Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RY4LWIT5RN
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>انا بحاول اضيف كار ت بنك من استراليا<|end_customer|>
<|BOT|>لكي يتم الاضافه يجب ان يكون كارت بنكي محلي مصدر من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا ده كان سؤالي<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4LXIXEJJ
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ يوسف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>01227987940<|end_customer|>
<|customer|>الحساب مش عايز يفتح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات مغايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5c7bb69d15d27faf18dde21d25b6bec4 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A3 D9 A0 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A9 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك القيام بهذه الخطوات و اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>فتح<|end_customer|>
|
RY4LYIOJ3Z
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ عمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج مش راضي يقبل الدخول عالحساب بالرغم انه لما بدخل من عالمتصفح بيقبل<|end_customer|>
<|customer|>وبعت قبل كده ليكوا وقالولي امسح ال cashes وبرضه مفسش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>مفيش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هي المشكله انه بيكتب رقم التليفون كامل بالصفر وده مش صح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو برضه البرنامج مش قابل انه ابعت صوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تصور الخطا بموبايل اخر<|end_BOT|>
<|customer|>طب وابعته ازاي<|end_customer|>
<|customer|>هو المشكله انه لما بدخل عالصور واختار الصوره وادوس ارسال مش بيحصل حاجه<|end_customer|>
<|customer|>received signature mismatch with exist Signature<|end_customer|>
<|customer|>دي الرساله اللي بتظهر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخطا الذى يظهر لحضرتك لان حضرتك بتسجل دخول من خلال موبايل اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>مختلف عن المسجل به الحساب الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بدخل نفس رفم الموباؤل اللي هو 01123224295<|end_customer|>
<|customer|>لكنوالنفروض محطش الصفر اللي في الاول وانا بعمل كده بس لما بدوس login البرنامج بيزود الصفر ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح نوع الموبايل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Note 20 ultra<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الاصدار الخاص بالابلكشين<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل المسجل به الحساب على الابلكشين<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك محتاجاه؟<|end_customer|>
<|customer|>الايميل؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>omaralaa12696 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح الاصدار الخاص بالابلكشين<|end_BOT|>
<|customer|>اعرفه منين<|end_customer|>
<|customer|>1 1 0<|end_customer|>
<|customer|>هو ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واخر تحديث كان يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص ومده الرد على الشكوى من جانب القسم المختص بعد 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن عقبال ما المشكله تتحل حضراتكم تبعتولي التذاكر اللي حجزتها لحفله عمر خيرت عالميل عشان تبقى عندي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موعد الحفله 22 8 2023<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تم تقديم الشكوى لحل المشكله ومده الرد على الشكوى 48 ساعه عمل فسوف يتم حل المشكله من جانب الاداره والتذاكر ستكون واضحه لحضرتك فى الايقونه الخاصه MY tickets<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس احتياطي لغايه اىمشكله ما تتحل ممكن تبعتوها عالميل<|end_customer|>
<|customer|>لان انا بعت كذا مره على حل المكشله ومفيش جديد<|end_customer|>
<|customer|>المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر من حضرتك ولكن يجب الانتظار مده الرد على الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام هستنى الرد عالشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SHWORKJ
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه الاشتراك في صندوق فورى<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 13 32 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تقدم من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>خطوات الاشتراك من التطبيق لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتضغط علي خانه الادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بيتم ملئ البيانات الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم يجب التوجه لاقرب فرع فوري بلس لامضاء العقود<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا استاذ احمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SHWPR5N
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13772416<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 31bf3a291ad0a3ade14196bbc4c49d5b IMG 20230802 085755 jpg<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا اتكلمت معاكي من امبارح وقدمتي طلب وسيادتك قولتي 24 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب الخاص بك موقفو يافندم وسبب الايقاف Incomplete papers<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الرجوع للمندوب او المشرف لتفعيل الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>رجعت للمشرف وقالي ده تسجيل في الشركه<|end_customer|>
<|customer|>والاوراق كامله<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لكي يتم تفعيل الحساب مره اخرى برجاء التواصل مع المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SIW7VBK
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>i tried to add credit to myFawry card and both transactions were failed at the app with transactions refrence T06160 T06309 Amount deducted twice from my credit card while no credit added to my FAWRY card Thanks to proceed with accepting payment of total amount 60 00 EGP for 2 transactions or decline transactions from your side providing reverse transactions reference or number<|end_customer|>
<|customer|>Sent u email with case since 30 july and no feedback<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ مدحت حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>please send the reference number from the app<|end_BOT|>
<|customer|>reference number which app<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 723f8b859553849f67c80ae673f13419 IMG 7120 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>دي العمليه مسحوبه مرتين و ظهرت في كشف حساب البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تمت من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس بقي مش ظاهره في كارت ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج يا تحطوا الفلوس في حساب كارت ماي فوري يا ترجعولي الفلوس علي كارت البنك و اديني رقم العمليه الاسترجاع علشان اعرف اتابع مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل انا منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح المبالغ<|end_BOT|>
<|BOT|>و تاريخ الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>السبت يوليو<|end_customer|>
<|customer|>ايداع ب الف جنيه بعد عموله فوري علي التطبيق يبقي<|end_customer|>
<|customer|>مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كانوا عمليتين<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اجمالي<|end_customer|>
<|customer|>اه كل عمليه ب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3f6ff25ecd1017f9ffbc977c6a0f71d4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9ee878570080b0eb9a5f0d301558a3d0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم انا بالفعل تواصلت مع البنك كذا مره وهم بالنسبه لهم فوري سحبت المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تديني رقم عمليه رد المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>العمليتين<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال الايصال الخاص<|end_BOT|>
<|BOT|>بالرد<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن علي الايميل لاني مش قادر اشوفه من الموبايل ولا عارف اعملها download<|end_customer|>
<|customer|>el attar6 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر خلال اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ارساله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تكتبلي طيب رقم عمليات رد المبلغ بدل ما انتظر<|end_customer|>
<|BOT|>114364427<|end_BOT|>
<|BOT|>114364092<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغين كاملين<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SIW8V9S
|
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره كهرباء من دقايق والفلوس اتخصمت ولسه ظاهر ع الابلكيشن اني مدفعتش<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بمبلغ 587<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط بعد ال fees<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك من الموضح ان العمليات معلقه بسبب خطا تقني بسبب ضغط الدفع علي الخدمه في الوقت الحالي لابد من الانتظار 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه و سبت و اجازات رسميه لكي يتم توضيح الحاله النهائيه للعمليه و مصير المبلغ و بناكد ان حق حضرتك محفوظ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لم يتم التفعيل بعد مرور 24 ساعه عمل بيتم التواصل معنا مجددا لتوضيح الحاله النهائيه للعمليه هل تم تمريرها و تم نجاح العمليه ام سيتم الاسترداد للعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SIWPZ6Q
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ ميلاد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ازاي ممكن احول اموال فودفوان كاش من علي تطبيق ماي فوري من الموبيل<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجود ع تطبيق ماي فوري يعني<|end_customer|>
<|customer|>في تحويل للبريد المصري<|end_customer|>
<|customer|>حواله اوحساب<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يافندم اون لاين<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>طيب سجلي اقتراح اضافه فودفوان كاش والبريد المصري<|end_customer|>
<|customer|>دا اهم واكتر تعاملات شغاله حاليا<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SJXJ6HB
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ وليد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كل ما اجي ادفع فاتوره يقولي ادخل الكارت رغم اني مسجل كارت البنك الاهلي و بتعامل بها اكتر من سنتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حذفت الكارت و رجعت سجلته تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قالي عمليه ناجحه جيت ادفع قالي ادخل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي المصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3915<|end_customer|>
<|customer|>wanohab gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التاكد من الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>من خانه الملف الشخصي<|end_BOT|>
<|customer|>طب اطلع ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>waleedsobhy 100 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الموضح امامي ان البطاقه محظوره علي حساب حضرتك و لحل هذه المشكله و فك الحظر هذا يستلزم حذف البطاقه و اضافتها مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي العلم تجربه اضافته بعد 7 ايام مع الاخد فى الاعتبار وقت مسح الكارت بالساعه<|end_BOT|>
<|customer|>حذفتها و دخلتها تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هي مازلت بها مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>و يجب حذفها و اضافتها<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعتذر لحضرتك هذا خطا اثناء تكرار المعاملات الخطا كثير ف بيتم عمل حظر للبطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>طب احذفها و ادخلها بعد اسبوع و لا احذفها و ادخلها و استنى اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتحذفها و هتضيفها بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SKXXGTM
|
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندى شكوى قديمه<|end_customer|>
<|customer|>من<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>CAS 5249649 K3F5N8<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الاداره قضيه Instapay قيد التحقيق مع عمليه ماليه بالبطاقه الصفراء<|end_BOT|>
<|customer|>كل ده قيد التحقق<|end_customer|>
<|BOT|>الامر بيتم اخذ بعض الوقت من خلال الاداره ليتم التحقق و المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>و صاحب الفلوس يولع<|end_customer|>
<|customer|>عشان البطئ<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تسريع الطلب من خلال ارسال استعجال من خلالي للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو بعتلك كميه الاستعجال اللى خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اقولك ايه<|end_customer|>
<|BOT|>متاسف جدا لحضرتك و مقدر موقف حضرتك بيتم العمل علي الامر من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك جهاز حمايه المستهلك انتوا خاضعين ليه و لا الرقابه الماليه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا فندم و بالفعل جاري العمل علي مشكله حضرتك من الاداره ولم يتم حل الامر بعد و جاري العمل عليه متاسفين علي التاخير و تم استعجال الطلب من خلالي لحضرتك وارجو من حضرتك تفهم الامر<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ملكش ذنب ان دى المعلومه اللى تقدر توصلهالى و اسف على الاطلاع و ارجوا قبول اعتذارى لتقديم شكوى لجهاز حمايه المستهلك و شكرا ليك مره تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك متافسين علي اي خطا او تاخير لحضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SLXVN2E
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن استخدام ابلكشن فورى فى السداد من خلال الحاسوب الشخصى<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الدخول علي موقع ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>والسداد من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حادخل على السيت و اشوف متاح ولا لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هتدفع نفس خدمات من خلال التطبيق علي الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SLXVN4E
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2239900<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو استفسار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندي 580 في الكاش اوت<|end_customer|>
<|customer|>عايز احولهم للحساب الريسي<|end_customer|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405<|end_BOT|>
<|customer|>26405 مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cd08fbfdd4ddbfcf5ce37d5a0a35984a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A3 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A5 D9 A4 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A2 com emeint android fawryretailer generic edit jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه معطله بالوقت الحالي وسيتم حل الامر باسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك ولكن باسرع وقت سيتم حل الامر يافندم باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب بيقول الخدمه اتلغت<|end_customer|>
<|BOT|>حتي الان موضح فقط يافندم بان الخدمه معطله وسيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بكرر اعتذارى لحضرتك يافندم وبالفعل باسرع وقت سيتم تفعلها مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>بشكرك<|end_customer|>
<|customer|>جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SMX0OHF
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى اقدر اعرف صلاحيه كود الخصم اللى جالى لسه شغال ولا لا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من رساله العرض<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b625ddbcbde2b6c12ffe6036308a26a9 Screenshot 2023 08 03 09 24 52 934 edit com google android apps messaging jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم تحديد موعد لانتهاء الكود من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مازال متاح النهارده ولا هاجى استخدمه واتفاجا انه خلص ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يعمل اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا استاذ محمد بتمنالك يوم سعيد ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تم التوضيح واتمنى ان الكود يكون مبعوت وليه تاريخ صلاحيه لتجنب حدوث اي اخطاء<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم توضح هذا للاداره سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SNX7X7S
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محات اعمل application for the yellow card بس مش لاقيها على الapplication<|end_customer|>
<|customer|>كانت موجوده بس طلعت عشان اراجع الdata بتاعه البطاقه و مش لاقيها من وقتها مسحت الapp خالص و نزلته مش موجوده برضو<|end_customer|>
<|BOT|>لان تم التقديم بالفعل حاليا و موضح امامي ان كارت حضرتك جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسا عامله من 5د<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مظبوط موضح ذلك و الكارت حاليا جاهز للاستلام اذا متواجد اي بيانات خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتوجه للفرع اثناء الاستلام تقدر تعدل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقدر اعرف اقرب فرع ازاى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>و عايز اعرف تفاصيل الكارت اكتر زى ال interest limit partners<|end_customer|>
<|customer|>انا حاليا فى زهراء المعادى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps eK5EuPKw9gwrDBbq7 عقار رقم 19 اسكان الشرطه مشروع مدينه الامل شارع 233 المعادي دجله امام سوبر ماركت مترو وقريب من فودافون https goo gl maps 1AkJqqVof3EXspkj8 محل 4 تاون هاوس سنتر شارع 151 المعادي بجوار كاربت سيتي<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الفروع التي لدينا في المعادي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك جدا<|end_customer|>
<|customer|>التفاصيل بتاعه الكارت بعرفها منك ولا من الفرع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي او من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>اثناء الحصول علي بطاقه فوري بيتم اتاحه الحصول علي 2خدمات اخري وهما 1 فوري يومي 2 خاصيه التقسيط في حاله الحصول علي الموافقه من جانب الجهات الرقابيه اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تسلم معلش تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SNX9YJ4
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم لو سمحت كان في شكوي علي رقم 01094476756<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلب خاص بعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>شحن كارت كهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الاداره انه تم رد المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط لم يتم الرد<|end_customer|>
<|customer|>و تم خصم المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت ممكن اكلم مع حد اعلي من حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر يافندم تتواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>البنك واضح كان مبلغ معلمه hold<|end_customer|>
<|customer|>و اتخصم من طرفكم<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هو كان holded اصلا ليه يتخصم<|end_customer|>
<|customer|>فين رقم العمليه العكسيه من طرفكم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>علي قائمه الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>في البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم حضرتك فوري عمل عمليه استرجاع بتكون ب رقم تحويل بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح في الرد<|end_BOT|>
<|customer|>اصلا البنك عمل hold و فوري قبل الفلوس النهارده ف انا بنسبالي محصلش عمل عكسيه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رقم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>و المبلغ بيتم ظهوره خلال من5 ال 45 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر و تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اكيد لو ظاهر من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس ردك غير كافي بنسبالي و منطقي يكون قي رقم لعمليه العكسيه عشان انا ليا تجارب كتير في حاجات ديه و مبلغ صغير بس مش بحب اسلوب شركات في تاخير حقوق الناس عامه لو مظهرش هتاخد اجراء عشان اسهل ما عليكم تقولوا عمليه عكسيه<|end_customer|>
<|customer|>هو مبلغ كان اصلا معموله hold لو اتعمل فعلا زي اما بتقولي كان رجع في نفس لحظه<|end_customer|>
<|customer|>فضل يومين hold<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انا بوضح رد الاداره علي الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك تم التوضيح بالمتابعه مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>و علي تطبيق بتاعكم كان مكتوب لحد يوم عمل اصلا سياسيتكم بتتحول لسياسيه النفس الطويل ل<|end_customer|>
<|BOT|>لان العمليه فشلت<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم ردها في نفس اللحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>و يوجد سياسه لاسترداد المبلغ من البنك الي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تتقدر تتواصل معهم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك وسيط في وصلي ليهم كلام ده انا بعد مش هتعامل معاكم عشان مفيش شفافيه بنسبالي لو حصل موضوع بمبلغ اكبر هيبقي موضوع متعب<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التوضيح للاداره و بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن اي عمليه تم فشلها بيتم رد المبلغ علي قائمه الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>الخاصه بالبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتواصل معهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وتتاكد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا علي تعبك و حضرتك ملكيش ذنب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك علي ذوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SOY346G
|
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في اتمام العمليه عن طريق البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بصراحه انا ما صورتش بس لو خرجت من المحادثه مش عارف ارجع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01205701970<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>QNB<|end_customer|>
<|customer|>7332<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>alberbebo05 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تفعيل حساب حضرتك بنجاح و هو الان لا يحمل اي مشاكل و سيتم الدفع بنجاح بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام واضح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SOY75F8
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف هل ممكن اسحب من كارت اصفر من ماكينات بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>وعموله سحب كام وحد سحب يومى وشهرى كام<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ولو حبيت اغير باسورد كارت منين<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>معلش سوال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>قيمه السحب فى مره واحده كام<|end_customer|>
<|BOT|>400<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SOYN8FB
|
<|BOT|>صباح الخير استاذه هدي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيف اضيف debit card للحساب<|end_customer|>
<|customer|>و هل يوجد حد اقصى للدفع بالبطاقه<|end_customer|>
<|customer|>حاولت ادخال debit و لكن تم الرفض<|end_customer|>
<|customer|>و الان لا اجد مكان الاضافه اصلن<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد اختيار بطاقاتي<|end_customer|>
<|BOT|>من ملفي<|end_BOT|>
<|customer|>لقد اختبارات ملفي و لكن لايوجد بداخله اختيار بطاقتي<|end_customer|>
<|customer|>هل يوجد حد اقصى للدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحي رقم الهاتف المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>لقد وجدته<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RY4SRY9RBX
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ تامر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير عاوز اسدد باقه التليفون الارضي<|end_customer|>
<|customer|>الرقم الي بيظهر علي فوري قرش<|end_customer|>
<|customer|>او قرش في حيت المفروض ادفع جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مزبوط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من المبلغ الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ab0ae0162f65453128c6352110aad263 Screenshot 20230803 094834 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامي يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ان هذه الفاتوره مضافه من خلال المصريه للاتصالات<|end_BOT|>
<|BOT|>لو حضرتك متاكد من ادخال البيانات بالشكل الصحيح تواصل مع مقدم الخدمه المصريه للاتصالات و اطلب منهم تحديث البيانات على ماي فوري بعدها تقدر تدفع من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RY4SRYOVM2
|
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|customer|>استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا بحاول ادفع فواتيري عن طريق ماي فوري بيقول العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>والدفع بالبطاقه معلق وغير ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01010648693<|end_customer|>
<|customer|>mostafa menessy88 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك saib<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كارت مرتبات<|end_customer|>
<|customer|>نفس الايميل ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>8177<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه و التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>هوا كانت المشكله فين<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب يحتاج الي التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتحتلت؟<|end_customer|>
<|BOT|>دقائق معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اسف علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يافندك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تفعيل حساب حضرتك بنجاح و هو الان لا يحمل اي مشاكل و سيتم الدفع بنجاح بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>ربنا يوفقك يارب<|end_customer|>
<|customer|>ويبارك فيك<|end_customer|>
<|customer|>شخص ذوق وفاهم شغله كويس<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SRYWW6T
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عامل شكوى بخصوص مبلغ مخصوم من الكارت من ايام و عاوز ل<|end_customer|>
<|customer|>اعرف ايه اللى تم<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكوى كانت على نفس رقم التليفون 01011062716<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الطلب يافندم في حاله فشل المعامله ، يجب اعاده المبلغ الى حامل البطاقه في غضون 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم رد المبلغ لحضرتك خلال 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هما كانو معاملتين واحده اتردت تانى يوم و التانيه مش لاقيها بس مخصومه من قيمه الكارت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 81e7516b0b03f05751b5e7ee61d2d012 20230730 211827 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0481128fa3512c1f0dbb250df49505d6 20230730 211745 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دول المعاملتين<|end_customer|>
<|customer|>كل واحده منهم ب جنيه من نفس المكان<|end_customer|>
<|customer|>واحده رجعتلى تانى يوم على طول و التانيه اختفت بس قيمتها مسمعه فى رصيد الكارت ف انا رصيدى حاليا ناقص بقيمه جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمر احمد جمال ابوالعزم<|end_customer|>
<|customer|>01011062716<|end_customer|>
<|customer|>5418<|end_customer|>
<|customer|>28502218800573<|end_customer|>
<|customer|>ر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت لاوم اسيب الشات عشان اش فه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>اشوفه بس هوا و شويه ناقصين ال جنيه اللى انا عامل عليهم الشكوى<|end_customer|>
<|customer|>463 07<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ سيتم رده لحضرتك خلال 30 يوم عمل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ده اكيد؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ عمر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RY4SSY1X0U
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت عاوز اعرف ايه نظام سداد الاقساط لو اشتركت في فوري تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>في فوائد<|end_customer|>
<|BOT|>بتختلف حسب مده السدادmyfawry taqseet بيتم احتساب فائده على المعاملات اللي تمت بالحد الائتماني ل<|end_BOT|>
<|customer|>لو شهر مثلا بتيقي كام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم حساب المبلغ من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيظهر لحضرتك الفائده المستحقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SSY1X2U
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الدفع تم من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>3934619<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من خلال الرقم الموضح لا يوجد حاله عمليه موضحه من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كده متمش الدفع اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل غير موضح من خلالي اي عمليه دفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اومال اديلى ليه success<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>3934619<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رقم الدفع غير موضح به اي استعلام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SSZD0UF
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مضيت العقد في الفرع انبارح<|end_customer|>
<|customer|>وكتب جاري تسليم المستندات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده لقيت توقيع العقد في الفرع<|end_customer|>
<|customer|>علي التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>كدا همضي تاني ولا منزليش حد ائتماني<|end_customer|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم ارسال رساله فى خلال 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SSZI1QB
|
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|customer|>كنت بدفع امبارح خدمه تبع تساهيل التاشيرات وتم خصم المبلغ لكن العمليه لم تتم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>Dear Customer Thanks for choosing Fawry Pay your order 9262495509 is successfully paid VFS Global services<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a12c58557e14369c38448fd727b5f886 image png<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b28f6e8eb589877de64cf46608b46f3d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه صحيحه و ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط تم الخصم لكن الخدمه لم تتم<|end_customer|>
<|customer|>يعني تم خصم المبلغ لكن لم يتم حجز موعد تساهيل<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه ناجحه و صحيحه و تمت بنجاح من خلال فوري و من خلال فوري تم ايداع الاموال الي حساب الجهه الاخري بنجاح ممكن التواصل مع مقدم الخدمه لتفعيل الخدمه من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني تقصد اتواصل مع تساهيل وهم يعدلوا مشكلتهم<|end_customer|>
<|customer|>شاكر فضلك واهتمامك ا محمد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل التواصل مع تساهيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اذا هم رفضوا وقالوا احجز من جديد هل بيتم استرداد المبلغ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع من خلال فوري تم بنجاح بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في امان الله شاكر فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SUZ2CTT
|
<|BOT|>صباح الخير استاذه فاطمه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور استاذ عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت دفعت انهارده فاتوره الكهرباء والمبلغهد اتسحب من الكريدت ومتسجل علي الابليكشن ان فيه عمليه دفع بدخل علي الفواتير بلاقي نفس الفاتوره زي ماهي كاني مدفعتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومحتاجه ادفع الفواتير اللي بعدها بلاقي نفس الفاتوره مش بتتشال عشان ادفع اللي بعده بالرغم ان المبلغ واضح علي الابليكشن انه مدفوع<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذه اخر معامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5979b4c76c06dff2998ec9d5bb0fc4da image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا محتاجه تحديث الفاوتير لاني مش عارفه اسدد اللي بعده ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه في قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن ازالتها و لن تظهر لحضرتك مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>انا لما بدخل اسدد من جوا<|end_customer|>
<|customer|>برضوا بلاقي المبلغ اللي هو<|end_customer|>
<|customer|>عليا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و التجربه و لن يظهر لحضرتك الفاتوره مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 044dcabdde9bda71c758c739dcf5ec3f Screenshot 2023 08 03 10 09 46 926 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>لسه المبلغ متحذفش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تقومي بهذه الخطوات و سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>معلش خليك معايا اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الفكره<|end_customer|>
<|customer|>ونفس الفاتوره عليا يا فندم بتاريخ<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>هي هي نفس الفاتوره اللي الابليكشن موضح اني دفعتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك التواصل مع جهه الدفع ل حذف الفاتوره<|end_BOT|>
<|customer|>اعملها ازاي دي<|end_customer|>
<|customer|>اللي هو ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصلي معهم و توضيح ذلك لهم لان الفاتوره تم دفعها من خلالنا و المعامله ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>و برجاء عدم دفعها مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>واتواصل مع شركه الكهرباء ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال 140 دليل و هيتم توضيح رقمهم للتواصل معهم<|end_BOT|>
<|BOT|>ل ازاله الفاتوره اما بخصوص العمليه في هي عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>انا شايفه انها مشكله ابليكشن بصراحه<|end_customer|>
<|customer|>ان هو اللي مش قاري ان الفاتوره اتدفعت<|end_customer|>
<|BOT|>الفاتوره بيتم تحديثها او ازالتها من خلال جهه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|customer|>طيب اما اشوف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لل<|end_customer|>
<|customer|>لا شكرا لتعبك<|end_customer|>
<|customer|>ولوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SUZFFNM
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ علي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY4SUZMGTZ
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 65866ccba18abfed44b9679f37faee10 Screenshot 2023 08 03 10 00 00 705 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي الرساله اللي بتجيلي كل ما اعمل عمليه دفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Qnb<|end_customer|>
<|customer|>Yasso0o213 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ما اخر اربع ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0598<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف يجب توضيح بياناته<|end_BOT|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تم توضيح المعلومه بالكامل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SVZMOUC
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه الشحن المرسله فى الصوره الرصيد موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>متي هذه العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امس<|end_customer|>
<|customer|>الساعه 9مساءا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 90eecda8a6bd324accfbb9acb680f81 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اتصل بشركه فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>الله يخليك<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SVZVPDV
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى تاكيد الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 33f304627a4a16fc7cd97c817a7c976b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4SWZCTQF
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت شحنت كارت الكهرباء من خلال التطبيق ع الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>والشحنه موصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>وروحت شركه الكهرباء وملاقتش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|customer|>وكنت كلمتكم قولتم الفلوس هترجع خلال 48ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>ومفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|customer|>ال هو فين<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اجيبها<|end_customer|>
<|customer|>ادخل على ايه<|end_customer|>
<|customer|>ف البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال<|end_BOT|>
<|BOT|>ملفي<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدخول علي المدفوعات السابقه<|end_BOT|>
<|BOT|>و الضفط علي تفاصيل العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e6ad6944707e8c0b631587b1fa7b528b Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A1 D9 A0 D9 A3 D9 A6 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 567fdf49932adbe2740d4d350a23bfce Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A6 D9 A0 D9 A2 D9 A7 D9 A5 D9 A6 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>معايا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لسه معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تكمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المرتاجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 69c9b3c088abfc874c7994a2a61a6631 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم التفعيل من خلال شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>يعني كده الفلوس ع الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تمت<|end_BOT|>
<|customer|>لازم افعل من شركه الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>ولا خلاص كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4TX0K2G9
|
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>عندي محل بقاله ومحتاج مكنه فوري<|end_customer|>
<|customer|>قنا قوص قريه العقب بجوار محطه البنزين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يشترط صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه او عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>موجودين ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>تجاره منظفات ومواد غذائيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>العثماني<|end_customer|>
<|customer|>قنا<|end_customer|>
<|customer|>قناقريه العقب بجوار محطه البنزين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>المعنا دشنا طريق مصر اسوان قوص قفط الاشراف الغربيه طريق قنا سفاجا فرشوط مركز قنا ابو مناع بحرى وسط البلد بندر قنا برجاء توضيح اقرب فرع لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم قصدك ايه بس عموما انا تابع ل مركز قوص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>Ayman Hassan 01271286416 بيتم التواصل مع هذا المشرف و التقديم من خلاله علي ماكينه فوري و سيتم التواصل و القدوم لحضرتك و التعاقد و توضيح كافه التفاصيل قبل التوقيع علي العقد يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه ي فندم شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4TY0B70P
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3329543<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كود الربط<|end_customer|>
<|customer|>وطبعت الوصل<|end_customer|>
<|customer|>المفروض اعمل ايه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم طلب الكود<|end_BOT|>
<|customer|>1 8<|end_customer|>
<|BOT|>التواصل معانا علي مدار يوم الاثنين لتاكيد تفعيل حساب الربط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4TY0D8F2
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لقد قمت بعمليه دفع فاليو وتم سحب المبلغ مرتين من كارت الفيزا ولم تنجح عمليه الدفع<|end_customer|>
<|customer|>ارجو التوضيح بخصوص السحب<|end_customer|>
<|customer|>كان يوم 1 8<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9f62017fdeae7812c7a6fece09f9ea3f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا هكلم البنك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4TZ00CKO
|
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت رصيد اتصالات واتسحب فلوس من الحساب بس العمليه فاشله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d70f1b960d60a2b48b4d371c223bd15 IMG 5121 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f177bcdd6328e35b31f8ae15dac90273 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هرجع للبنك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
|
RY4TZ01CGU
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزا بتاعي ناسي الباسورد بتاعها ف كنت عايزو او اغيرو<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي30109081800673<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم محمد محمود حماده طه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل 01200859307<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام5741<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|customer|>هتاخد وقت كتير؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم في اسرع وقت س اوضح لحضرتك الطريقه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e8d9c4f93afb21d2e981a066fdc39ad7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك الضغط علي اعاده ضبط<|end_BOT|>
<|customer|>اطلع م الشات؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معلش طيب بتيجي ازاي لاني مش لاقيها<|end_customer|>
<|BOT|>من خانه المحفظه و من ثم الضغط علي اعدادت الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بعد كدا اغيرو عادي؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>مش هيحتاج القديم يعني<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط عند الضغط علي اعداه ضبط الرقم السري لا يظهر لحضرتك ادخال الرقم السري القديم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كلو تمام<|end_customer|>
<|customer|>غيرتو<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5518R5T8
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 69a11746b3cd02e5f84454c340c2a83e IMG 20230721 WA005 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>باحاول ادخل البطاقه بعد ما يكتب success<|end_customer|>
<|customer|>تظهر الرساله دي و لا تتم الاضافه<|end_customer|>
<|BOT|>بطاقه حضرتك محظوره ليتم مسح البطاقه او اضافتها بيتم بعد 7 ايام حساب حضرتك ايضا بيتم مسح بطاقه واحده باليوم و بطاقتين بالاسبوع و اذا تم مسح بطاقه بيتم انتظار 7 ايام ليتم اضافتها مره اخري علي ابليكشن ماي فوري هذه هي التعليمات و الاجراءات الجديده التي تم تحديثها من خلال الاداره علي ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كده المفروض ادخل التانيه امتي ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد كده حيكون يوم الجمعه اللي جايه و لا امته<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ خالد يوم الجمعه القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY552888KM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادفع و بيقول تخطيت الحد الافصي للمعاملات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تخليني vip<|end_customer|>
<|customer|>انا حسابي عندكم 90 00 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت و اشتغل<|end_customer|>
<|customer|>بس كان علي طول بيحصل كدا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تخليني vip<|end_customer|>
<|customer|>عشان اقدر اشحن عدد اكبر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيخ اسكرين من الخطا لاستعلام عن الامر<|end_BOT|>
<|customer|>منا جربت و لقيته اشتغل للاسف ما ظهرش<|end_customer|>
<|customer|>بس هو بيقول ان ليا عدد معاملات معين<|end_customer|>
<|customer|>ما اقدرش اتخطاه<|end_customer|>
<|BOT|>ماسبب رفع الليمت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان انا بشحن لكل اهلي نت و فواتير غاز و كهربا و شحن موبايل و كله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01149953244<|end_customer|>
<|customer|>mazen kassem 17 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه بصور<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مازلت في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4ee00175bde6ebf946ab61d8593f6bc WhatsApp 20Image 202023 07 21 20at 203 23 12 20PM jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f88ff044711d3b626ebf7e587152337c WhatsApp 20Image 202023 07 21 20at 203 23 10 20PM jpeg<|end_customer|>
<|customer|>كدا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي ارسال صوره بطاقه الرقم القومي الوجه منها كامل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7ed2538a8dfb3762a47c5884cfeda991 WhatsApp 20Image 202023 07 21 20at 203 25 52 20PM jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ليه كل دا؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مازن حضرتك بالفعل علي اعلي الليمت<|end_BOT|>
<|customer|>بعد كل دا<|end_customer|>
<|customer|>طيب اعلي ليميت كام عمليه في الشهر؟<|end_customer|>
<|BOT|>الليمت الخاص بالحساب الان هو 30 الف في اليوم و75 في الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ما يتغيرش علي مدار الشهور؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو اعلي الليمت<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد ما يتغيرش<|end_customer|>
<|customer|>يعني مش كل شهر يتغير<|end_customer|>
<|customer|>عايز افضل علي اعلي ليميت<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو اعلي الليمت لذلك لا يمكنك تغيره<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افضل عليه و ما يتغيرش من الشركه<|end_customer|>
<|customer|>مش عايز انكم تنزلوني الشهر الجاي او اللي بعده مثلا علي ليميت اقل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مازن لا يمكنك تنزيل الحساب من الليمت اعلي الي اقل منه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا عايزه يفضل اعلي ليميت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ مازن ده واجبي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5528HAPF
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا استطيع اضافه البطاقه فلماذا يتم الرفض كل مره منذ اسبوعين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ مع عدم اظهار بيانات البطاقه او ارقامها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل البيانات تدخل صخيحه<|end_customer|>
<|customer|>وفي الاخر يعطيني اكس بالاحمر مكتوب عليه خطا في D<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>دا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل مع البنك لتفعيل هذه الخدمه و تحديث بيانات البطاقه ليتم الاضافه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>لكن انا مش عارف اضيف البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>يعني من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المطلوب نتواصل مع البنك مش معاكم<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال البنك بيتم تفعيل هذه الخدمه علي كارت حضرتك ثم بيتم الاضافه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لما باحاول ادفع المياه والمرافق واضيف بطاقه تانيه بيرفضها ايضا<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخطا الذي يظهر لحضرتك في البطاقات الاخري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جربت كذا بطاقه<|end_customer|>
<|customer|>الخطا هو هو<|end_customer|>
<|customer|>D<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والبطاقه الاساسيه ايضا اللي كانت موجوده وحذفتها حاولت عشره ايام وقبلت مره واحده واتاخرت في وصع الكود وبعدها من اسبوع نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم الاضافه من جديد الي نهايه اليوم و المحاوله في اوقات مختلفه من اليوم اذا استمر الخطا حتي نهايه اليوم بيتم التواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد لابد من التواصل مع البنك و تفعيل هذه الخدمه و تحديث بيانات البطاقه البنكيه ليتم اضافه البطاقه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>جزاكم الله كل خير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5528MBB9
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اضيف كارت بنكى ليه و البرنامج بتاعكم مش راضى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيختفى فى ثانيه واحده مش للحق اعرف المشكله ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>بضيف رقم الكارت و بضيف باقى البيانات ولما اعمل استمرار مش بيعمل<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تانى ليظهر فى اقل من ثانيه ويختغى<|end_customer|>
<|BOT|>ايه اللي بيظهر في اقل من ثانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح الخطا لتوضيح حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه يعنى اعيز اضيف كارت بنكى ليه والبرنامج بتاعكم مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اضافه كارت بهزه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>بهذه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيظهرلك خطا اكس حمراء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم وبيخاتفى فى لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الخطوات بالانجليزيه<|end_customer|>
<|BOT|>To solve your issue you can follow the below steps Go to the App setting click on clear cache and clear data Then try to log in again to your account<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه بس حشوف انحلت ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>هتتحل بعد كلير داتا يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55380E5A
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن استلم الكارت الاصفر من اى فرع<|end_customer|>
<|BOT|>هل حاله الكارت جاهز علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيخ المنطقه لتوضيح اقرب فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الاستلام من اي فرع قريب متاح به كروت وليس شرط فرع المنطقه السكنيه<|end_BOT|>
<|customer|>بشتيل<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>الجيزه<|end_customer|>
<|BOT|>الجوهره بشتيل GizaBashtailElgawhara 1200 Giza GizaBashtailElgawhara Branch fawry com https goo gl maps 8yYiKhgp81iBmGeM9 المحل التجاري الكائن نموذج رقم 19 الدور الارضي عماره الجوهره بالاس شارع بشتيل العمومي بجوار فوادفون ومعمل الفا بشتيل امبابه محافظه الجيزه بجوار فوادفون ومعمل الفا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الاستلام من هذا الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مده صلاحيه الكارت كم سنه وهل عليه مصاريف<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ومده الصلاحيه تكون موجده علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>من الامام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55380EVJ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ترغب بالتقديم علي بطاقه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>اها عايز كارت فوري مسبق ال<|end_customer|>
<|customer|>الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدم عن طريق الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم انشاء حساب من خلال ماي فورى وبيتم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اعمل اي عشان انشي كارت لو سمحتي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 187dc8f814e2127f68adb8a6f48fc6dd image png<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله انه لا يظهر لحضرتك ايقونه انشاء حساب يمكنك الانشاء من خلال الموقع ايضا https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل حساب<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز الفيزا بتاعت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عليك الدخول من خلال التطبيق والتقديم اولا<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت وانا بكلمك من التطبيق وعامل عليه حساب انا عايز الكارت دلوقتي اعمل اي<|end_customer|>
<|customer|>كارت مسبق الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الصفحه الرئيسيه بيتم التقديم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>اعمل اي يعني<|end_customer|>
<|customer|>الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 72f4044f44740cae66c3d3b4a239472b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الضغط علي اقرائ المزيد والتقديم<|end_BOT|>
<|customer|>انا مستفتش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>بعدين<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد ممكن من خلال الصفحه الرئيسيه للتطبيق تقوم بارسال اسكرين شوت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس كده الشات هينتهي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي نورهان انا عملته شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5538CHX1
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مواعيد العمل فى الفروع اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>الجمعه من الساعه 2 30 مساء الى 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اليوم سوف يجتمع عمل الفرع من بدايه الساعه 2 30<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RY5538VK3N
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم وانا بشحن لموبايل التطبيق مش شايف ان في كارت بنك ومش بيتمم العمليه ايه السبب؟<|end_customer|>
<|customer|>والحاله دايما بيكتب returned<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت اصبح عليه بلوك بسبب ادخال ال cvv خطا اكثر من مره<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب مسحه ثم اضافته بعد 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا مكتبتش cvvخطا<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون هذا السبب<|end_BOT|>
<|customer|>انا خارج مصر والتطبيق مش بيقبل اضافه للكروت هل ده طبيعي؟<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اضافه كروت محليه فقط بالفعل هل الكروت التي بتحاولي تضيفيها محليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه محليه مصريه<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكروت التي تحاولين اضافتها كانت مضافه من قبل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>واحد كان مضاف وحذفته مرديش يقبل وواحد تاني كان مضاف من فتره طويله وحاولت احطه تاني مرديش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم كل الكروت شغاله<|end_customer|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيجيللي علامه x حمراء اللون ويختفي بشكل سريع مقدرتش اخود سكرين<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
RY5548IPNM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم موبايل 01150589293<|end_customer|>
<|customer|>عايز اتاكد انا كان مسجل فى فورى ام لا<|end_customer|>
<|BOT|>تقد حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>تقصد حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب لي انشاء حساب اتبع الخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5548YSTX
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احاول حذف بطاقه لكن التطبيق يرفض<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>متي اخر مره تم حذف كارت من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لان موضح امامي ان حضرتك تخطيت حد حذف الكروت الاسبوعي<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت عده مرات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتحذف الكارت الاسبوع القادم وهيتحذف مع ضحرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كم عدد المرات المسموح بها؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح لحضرتك تحذف كارت في اليوم و اثنين في الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>فهمت شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا، شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5559U0Z7
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مسجل شكوي بخصوص كود خصم من فوري لكنه مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الاستعلام من خلالي وومن الموضح انه الشكوي قيد التحقق وجاري العمل علي حل الامر<|end_BOT|>
|
RY5569N5LW
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف ال Debit card مش عايز يتضاف وبيديني Error<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا نص الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>علامه X باللون الاحمر ومافيش كلام<|end_customer|>
<|customer|>فيه كلمه طلعت في مره بيقول حاجه 3D<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>3D<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RY5579KCKQ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى حضرتك طل ما اضيف كارت البنك علشان ادفع بيطلع خطا<|end_customer|>
<|customer|>مش بيبعت حتى ال otp<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا نص الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيطلع نص<|end_customer|>
<|customer|>بيطلع ايكون كده error<|end_customer|>
<|customer|>و بس<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
|
RY5579SEOG
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الخاص بالدفع و التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>9260227929<|end_customer|>
<|customer|>9260483288<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 203d0ac0300af02b2c00385e0b7f5d6e image png<|end_BOT|>
<|customer|>18 7<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ae4f460cd459d5e89a67f9e6c931c6ba image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a68b6e109a847ee65b13af1db82a73cc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ade99ba71573a095d0cc1d08152200c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>نحيط سيادتكم علما ان المعامله المرسله من طرف سيادتكم معامله ناجحه كما هو موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك محتاج طباعه الايصال مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترجع الى التاجر اللى تم الدفع من خلاله وتوضيح له الرقم المرجعى للعمليه 8627810685 8627170068 هيتم طباعه الايصال مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس قالي مش عارف اطبع غير اخر 25 عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يتواصل مع المندوب الخاص بيه وهيوضحله طريقه طباعه الايصال مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>فعلا قالى انه اتواصل مع المندوب ومعرفش يعمل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكن طباعه العمليه فى حاله عدم مرور 14 يوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اى معلومه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5579YFYS
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور ، انا كنت بعمل ايداع للكارت من خلال بطاقه تانيه مش عايز يعمل ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولما كنت بعمل ايداع قبل كدا مكانش في رسوم دلوقتي ظاهرلي انه في رسوم 0 57<|end_customer|>
<|customer|>مش بيظهر حاجه بيظهر صفحه بتقعد تحمل وبعدسن يرجع تاني بيعمل علامه<|end_customer|>
<|customer|>خطا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل في الوقت الحالي تم اضافه رسوم علي الايداع علي الكارت من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>طب بالنسبه للايداع من انستا باي بقي عليه رسوم برضه<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي طرق الايداع والرسوم الخاص بيه<|end_BOT|>
<|customer|>0 57 دا علي كل طرق الايداع ولا من خلال التطبيق بس<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق ماي فوري فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تسلمي متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5599FPXQ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوجد استعجال على استبدال النقاط باموال<|end_customer|>
<|customer|>9081779<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم عمل الاستبدال؟<|end_BOT|>
<|customer|>26 6<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>ما عدد النقاط؟<|end_BOT|>
<|customer|>10ج<|end_customer|>
<|BOT|>ما عدد النقاط وليس المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>100 نقطه<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال المشكله للقسم المختص الان وسيتم حل المشكله بعد يومين عمل يمكنك التواصل معنا حينها<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هو فى مصداقيه بالنسبه برنامج الاكواد ولا لاء<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل المفترض ان بيتم نزول النقاط خلال 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>لان كدا عدي اكتر من عشره ايام عمل ولم يتم استبدال النقاط باموال على رقم حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>وقد مرت المده لذلك بيتم الارسال وبيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله مع القسم المختص حاليا طيب المفروض كل مره اكلمكم واسال عن ايه بدون طلب او شكوي مسجله<|end_customer|>
<|customer|>والغريب ان كل مره فى خدمه عملاء الشات حضرتك اللى بترد عليا يا استاذ محمود سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>بعد يومين عمل هتكلمنا اذا لم يتم نزول النقاط<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا اتكلمت قبل كدا واتقالى غدا او اليوم هتنزل ومفيش حاجه بردوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام و الان تم تصعيد المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ودلوقتي بتقولى يومين عمل وبيخلصواهومفيش حاجه بتم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتسبق الاحداث<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الانتظار وهيتم الحل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>حضراتكم اللى بتتاخروا جدا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اذا كانت خطوه بلا فائده لم اكن اقوم بها من الاساس<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك فى رقم طلب او شكوي<|end_customer|>
<|customer|>اقدر اتابع بيها<|end_customer|>
<|BOT|>برقم هاتفك ورقم حسابك لان هذا ميل للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حدد يوم اتواصل معاكم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معنا يوم الثلاثاء في اخر اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>معني كدا ان الموضوع اصلا ليس له حل مادام انا هتواصل معاكم يوم الثلاثاء<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك سالت متي يمكنني التواصل وتم الاجابه<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تم نزول النقاط لحضرتك مش هتحتاج تكلمنا<|end_BOT|>
<|customer|>انت صح<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل المشكله هتتحل فى موعد اقصاه 48 ساعه عمل ام لا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ولو متحلتش اخد حقي ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>هتتحل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|customer|>ا محمود سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى سؤال شخصي<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اللايف شات دائما حضرتك اللى بتكلمني هو حضرتك شخص حقيقي<|end_customer|>
<|customer|>ا محمود سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يبقي كلمه السر معاك ا محمود سعيد شخص حقيقي ابقي افتكرني ياهندسه<|end_customer|>
<|customer|>واشكرك<|end_customer|>
<|customer|>01100917989<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متواجدين لمساعدتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نهارك سعيد ياباشا<|end_customer|>
<|customer|>نتقابل بعد يومين عمل سلاموا عليكوا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5599LQZV
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز الغى حسابى ده على التطبيق عشان فتحت حساب اخر برقم تليفون اخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل للحساب الذي تريد مسحه<|end_BOT|>
<|customer|>01005703133<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>salahslmn yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>QNB<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>7607<|end_customer|>
<|customer|>salahslmn yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك للانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>تم المسح بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده اعمل تسجيل خروج وخلاص ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5599ZT78
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه وسيتم تمريرها خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف اخر عمليات لخط we اتعملو ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1 ثناء محمود ابراهيم سالم نجم 2 01155912783 3 7737 4 26408142100824 5 751ج<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه وسيتم تمريرها خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>نتيجه لتباطئ الشبكات يافندم سيتم تمرير العمليه خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اشحن رصيد دلوقتي ولا استني لحد اما تشوفو العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الانتظار وسيتم تمرير الخدمه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اشحن رصيد دلوقتي ولا استني لحد اما تشوفو المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الانتظار وسيتم تمرير الخدمه لحضرتك نتيجه لتباطئ الشبكات يافندم سيتم تمرير العمليه خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55A92TPX
|
<|BOT|>مسا<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف اذا البطاقه الصفراء جاهزه ولا لا وازاي استلمها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك استلام الكارت من اقرب فرع فوري بلس بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح لاقرب فرع وهما هيسعدوني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه؟<|end_BOT|>
<|customer|>القليوبيه بنها<|end_customer|>
<|customer|>الفلل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>2شارع كامل النجده بنها الجديده القليوبيه بجوار فرع مونجيني https goo gl maps w9gpzzWSnWLWYMbU8<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55A96UNQ
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جالى كود خصم وجيت استخدمه بيقولى مرفوض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هى رساله بيقول الكود مرفوض<|end_customer|>
<|customer|>مش معايا صوره منه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لابد في البدايه من اضافه بطاقه بنكيه مصريه علي حساب حضرتك علي ابليكشن ماي فوري من خلال هذه الخطوات من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP ثم بيتم الدخول علي اللينك و كتابه الكود و اختيار الخدمه و الدفع و سيتم اجراء الخصم و الاستفاده بالهديه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RY55CA47HY
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح دفعت فاتوره الخط الارضي<|end_customer|>
<|customer|>وظهرلي انها اتدفعت<|end_customer|>
<|customer|>بس ماسمعتش في شركه وي<|end_customer|>
<|customer|>وبالفعل فاتوره الارضي على ابلكيشن ماي انها مازالت مستحقه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب انها عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0e7a263c4ec9c3980606e8eb77f2360 Screenshot 20230720 163345 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك اسف خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32d898b13268a2a94bf23b27f6652008 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه و صحيحه و تمت بنجاح من خلال فوري و من خلال فوري تم ايداع الاموال الي حساب الجهه الاخري بنجاح ممكن التواصل مع مقدم الخدمه لتفعيل الخدمه من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك هتواصل معاهم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55CANB6I
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01066231036<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ان التطبيق على الموبايل بيعتبر ان رقم<|end_customer|>
<|customer|>Cvv<|end_customer|>
<|customer|>خطا<|end_customer|>
<|customer|>بالرغم من انه صحيح<|end_customer|>
<|customer|>بسببه تم حظر كارت بنك<|end_customer|>
<|customer|>ولما ضفت كارت تاني عمل نفس المشكله بالرغم من تاكدي من الثلاث ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام للبطاقه اللي تم اضافتها<|end_customer|>
<|customer|>3780<|end_customer|>
<|customer|>اما البطاقه الاولى اللي تم حظرها<|end_customer|>
<|customer|>7109<|end_customer|>
<|customer|>الايميل<|end_customer|>
<|customer|>soadpiano yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل الامر عليكي حذف البطاقه التي لم يتم اضافتها بنجاح واعاده الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقتين؟<|end_customer|>
<|customer|>والبطاقه المحظوره؟<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه المحظوره<|end_BOT|>
<|customer|>والبطاقه المضافه اخيرا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد بها مشكله يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RY55DAIH38
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مسجل حساب برقمي ونسيت الباس ومش راضي يبعت كود التفعيل<|end_customer|>
<|customer|>01126398984<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الامور<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم اعاده تعين كلمه المرور من خلال الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>ايه<|end_customer|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp بيتم الضغط علي اللينك المرسل لحضرتك من خلال الويب سايت وبيتم الدخول والضغط علي تسجيل دخول وبيتم كتابه رقم الهاتف والضغط علي نسيت كلمه السر وبيتم اعاده تعين كلمه سر جديده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
|
RY55DAJHMJ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وتم خصم مبلغ من الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولم يتم تفعيل الاشتراك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الارضي و التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>023762291<|end_customer|>
<|customer|>تاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاءالله<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 da2da066b4e601e660f4bab8e459c727 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY55EA0K85
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت جالي خصم 50 ج ع فاتوره الانترنت او الموبايل او شحن رصيد<|end_customer|>
<|customer|>وكل م اجى استخدمها اكتب الكود واضغط تطبيق الاقي الابلكيشين قفل وفتح تانى<|end_customer|>
<|customer|>جربت كذا مره ونفس الوضع<|end_customer|>
<|customer|>جربت من مكنه فورى بردو مش قابله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7b4adbfd81ae760b8d13651be48a78a6 inbound7507280381799427530 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لابد في البدايه من اضافه بطاقه بنكيه مصريه علي حساب حضرتك علي ابليكشن ماي فوري من خلال هذه الخطوات من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP ثم بيتم الدخول علي اللينك و كتابه الكود و اختيار الخدمه و الدفع و سيتم اجراء الخصم و الاستفاده بالهديه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اجرب ثواني وارجع لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هو لازم نوع معين من البطاقات؟<|end_customer|>
<|customer|>جربت كدكارت يلا من البريد منفعش<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اضافه بطاقه مصريه بنكيه قابل للدفع الاونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>وجربت ماستر كارد من بنك التعمير ومرتبط بحساب منفعش بردو<|end_customer|>
<|customer|>الاتنين قابلين للدفع اونلاين وبتعامل بيهم ع طول<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ مع عدم اظهار بيانات البطاقه او ارقامها<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهر علامه بالاحمر وبيقفل ع طول<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الاضافه من جديد من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55EAYRY7
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>338981<|end_customer|>
<|customer|>سوال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا لما اروح لمندوب من بلاد لبلاد يعنى على سبيل المثال من نجع حمادى الى قنا وانا ال رايح علشان مفيش مندوب هنا فى النجع<|end_customer|>
<|customer|>هعمل سوفت وتحديث هل ده بفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ورغم من كده لحد الان انا لى ربع ساعه علشان المكينه تفتح<|end_customer|>
<|BOT|>المساعده من خلال المندوب الخاص ليس له رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هي مشكله الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>محمد السيد احمد احمد01008025900<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الوكيل الخاص بحضرتك ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح ما هي مشكله فتح الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده تعبان وبيقول هعملك سوفت اشتغل اشتغل مشتغله خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاصدار<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2ffd91a715168afbc66eca25727ae1d6 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A8 D9 A1 D9 A5 D9 A4 D9 A9 D9 A5 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 41eed7a800e24e358d729643875d849a D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A8 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A1 D9 A4 D9 A3 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الماكنيه محتاجه سوف وير<|end_BOT|>
<|BOT|>VeriFone POS v7 11 23 هذا رقم اخر اصدار للماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>اجيبه من فين الاصدار<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Mohamed Bekheit رقم المندوب 01064707308<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع المندوب وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو هو عملى الجهاز السوفت<|end_customer|>
<|customer|>هو السوفت ده بيتعمل بفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم عمل سوفت ومازال الخطا يظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم توضيح التفاصيل من المندوب او المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Emad farahat رقم المشرف 01283113895<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التواصل مع المشرف هذا اعلي من المندوب وسوف يتم المساعده ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55HB76C2
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c491c8ed783fb0b48fb79ddbe0459101 D8 A8 D8 B7 D8 A7 D9 82 D9 87 20 D9 85 D8 B3 D8 A8 D9 82 D9 87 20 D8 A7 D9 84 D8 AF D9 81 D8 B9 2020230721143916 print 20 281 29 pdf<|end_customer|>
<|customer|>التطبيق مش راضي يدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0112979369<|end_customer|>
<|customer|>مش مسجل ب ايميل عليه<|end_customer|>
<|customer|>بس هو التطبيق مسجل ب adel mahmoud gmail com وده مش الايمل بتاعي ومش راضي يتغير<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>مستر كارد<|end_customer|>
<|customer|>5506<|end_customer|>
<|customer|>هي المشكله دي حصلت بسبب اني حاولت كذه مره اني ادفع ومش بيتم الدفع ف البرنامج وقف المعامله علي حسابي باين ، اظن ده بسبب اني جربت كتير<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المراجعه ليتم تفعيل حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اشتغل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تم تفعيل حساب حضرتك بنجاح و هو الان لا يحمل اي مشاكل و سيتم الدفع بنجاح بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55HBRA69
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>9260227929<|end_customer|>
<|customer|>9260483288<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معلش انا كنت مع حضرتك من شويه بس معرفتش احفظ المراسله علشان اروح بيها للتاجر<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ef974949c1ac8966102edc1dae1aa435 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fe4845933279ebbcef0e23c0853cae74 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cdd466f72b27c3521c74e91bb6af55cc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9de104098919b09441da9c10505ccd9f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ايصالات اثبات الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>احتاج اعاده طباعه الايصالات ضروري جدا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن الارقام المرجعيه كتابيا لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم مرجعي 8627810685<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم مرجعي 8627170068<|end_BOT|>
<|customer|>التاجر قالى مش عارف اطبع غير اخر 25 عمليه هل هذا صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التوضيح للتاجر الرجوع الي المندوب للمساعده او التواصل معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55IBHF6B
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم اولا<|end_customer|>
<|customer|>كسبت 100 ج من اورانج و فورى بعد الشحن<|end_customer|>
<|customer|>ازاى اقدر احصل على الهديه<|end_customer|>
<|customer|>معايا كود الخدمه<|end_customer|>
<|customer|>و كود الهديه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 للفئات بحد اقصى 5جنيه وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر 3 ادخل الرقم السري مرتين اللى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 التاكيد علي العمليه 6 بيتم اضافه قيمه الهديه الي رصيد التاجر و بيتم استلام المبلغ من خلاله بالفعل الخدمه متاحه من خلال منافذ فوري فقط و غير متاحه اونلاين او من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>لم يصلنى رقم سرى<|end_customer|>
<|customer|>فقط مبروك كسبت 100 ج من اورانج و فورى و كود الهديه و كود الخدمه و رقم الدعم فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ولا تقصد رقم سرى هيتبعت اثناء العمليه يعم<|end_customer|>
<|customer|>يعنى<|end_customer|>
<|customer|>منافذ فورى يعنى اى تاجر عنده ماكينه فورى صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم السري الخاص بالماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل اي تاجر لديه ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55IBLGR9
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اضيف بيانات الكارت تظهر رساله خطا an error occurred in 3d secure<|end_customer|>
<|customer|>Sorry انتي علا نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>هذه المشكله هي مشكله عامه حاليا وجاري ا لعمل علي حلها في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>احمد مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب علا حسين<|end_customer|>
<|BOT|>ممك نتكون مشكله فنيه في التطبيق لكن احمد اشرف مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا دخلت علي review بتاعت التطبيق لاقيت كله بيشتكي نفس الشكوي من زمان<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لانها مشكله عامه حاليا بالنسبه لاضافه الكروت<|end_BOT|>
<|BOT|>عامه تعني انها لدي كل العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>الاداره بالفعل تعمل علي حل هذه المشكله و المشكره جاري حاله في الايام القادمه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكننا الان في اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اذا عندك معلومات عن موعد انتهاء المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل في ايام العمل القليله القادمه سيتم الحل<|end_BOT|>
<|BOT|>التي ستبدا يوم الاثنين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ان شاء الله اشكرك يا استاذ احمد<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل في اقرب وقت سيتم الحل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك يا استاذ احمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55IBTHGO
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا محمد<|end_customer|>
<|customer|>لا يمكنني اضافه كارت الغيزا<|end_customer|>
<|customer|>Error 3d security عند خطوه ال otp<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم الاضافه من جديد الي نهايه اليوم و المحاوله في اوقات مختلفه من اليوم اذا استمر الخطا حتي نهايه اليوم بيتم التواصل مع البنك نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد لابد من التواصل مع البنك و تفعيل هذه الخدمه و تحديث بيانات البطاقه البنكيه ليتم اضافه البطاقه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>انا مهندس برمجيات اكثر من سنه خبره مكلمتش حضرتك غير لما جربت كل المحاولات<|end_customer|>
<|customer|>هل من الممكن توصيل شطوتي للقسم الفني<|end_customer|>
<|customer|>شكوتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لاكن هذا الخطا من خلال بنك حضرتك وليس من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف هوا مبيفتح الشاشه من الاساس<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم الاضافه من جديد الي نهايه اليوم و المحاوله في اوقات مختلفه من اليوم اذا استمر الخطا حتي نهايه اليوم بيتم التواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>انت عملت العاليك في ال script المعاك و بنهايه اليوم نبقي نشوف<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55JB9KAQ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل حساب جديد برقم موبايل جديد<|end_customer|>
<|customer|>لان الرقم القديم اتقفل بسبب سفري خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن حذف الحساب الخالي<|end_customer|>
<|customer|>الحالي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>الخاص بالحساب القديم<|end_BOT|>
<|customer|>9507<|end_customer|>
<|customer|>01273654157<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي مواعيد الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا تم الارسال بالخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55JBDLDN
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل م باجي اشحن الرصيد بتجيلي المسج دي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 86aadbb0c5d9dbbd7c4d9bf92b9f261e inbound8682593692885907931 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الضغط على حفظ ومشاركه ليظهر سبب الفشل ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص جربت قيمه تانيه ونجحت الحمدلله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الله يكرمك يارب تسلمي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55JBPOI2
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لز<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|customer|>انا فعلت برنامج ماي فوري عايز استلم فيزا فوري اللي هي الصفرا دي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الموافقه علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب جاهزه للاستلام اهو المفروض<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bb8d557ba73528d4a9ad7aeace89fe7 IMG 6030 png<|end_customer|>
<|customer|>او انا مش فاهم البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك استلام الكارت من خلال اي فرع من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح الفرع بالبطاقه وخلاص<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>الفروع شغاله الجمعه؟<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55KB2QCX
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3064182<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فيه مشكله عندى فى الشبكه بقالها اكتر من شهر ضعيفه جدا جدا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>884 ممكن استخدام هذا الكود لطلب شريحه من الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>ابلاغ المندوب بما تم طلبه من خلال الماكينه او ارسل صوره من ايصال فوري الخاص بالطلب الي المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله انى مش بتعامل مع المندوب انا بشحن من مركز فورى بلس<|end_customer|>
<|customer|>مفيش وكيل ليكم فى المنطقه<|end_customer|>
<|BOT|>ليس له علاقه بي الشحن اذا يتم او لم يتم المندوب هيساعد حضرتك في هذا الامر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا معرفش مين المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Ahmmed Fathhy رقم المندوب 01090995757<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل معه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وعند ارسال الصوره له سوف تصل الشريحه بعد 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى خلال قد ايه ممكن يجبلى الخط<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55KB2RZ3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بضغط علي نسيت كلمه المرور بيكتب برجاء المحاوله مره اخري<|end_customer|>
<|customer|>الموضوع دا كل مره بحاول اسجل الدخول فيها<|end_customer|>
<|customer|>وحدثت الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اطلع من المحادثه واحاول مره تانيه ولا اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b6b07b63608d6460f43cef22f27e7642 IMG 3327 png<|end_customer|>
<|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>لسه محدثه حالا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 634d2e97e2ac5e5d3c89e081612a786e IMG 3328 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بمعني<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم جزاك الله خير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55LCM213
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت دافع فوري يوم الاحد اللي فات والوصل ضاع مني ف كنت محتاجه ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تقصدي كود الدفع؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخدمه التي تم دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>مصاريف المدينه الجامعيه على كود 6451<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي لطالب<|end_BOT|>
<|customer|>30101011602938<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان وقت الدفع يوم 2023 7 16 في حدود الساعه 12 بالليل او 12 ونص<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا طالما الساعه عدت 12 بالليل ف التاريخ هيكون 2023 7 17<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله خدي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7597627e23f5bd892836a009f6c2ec1e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الاثبات الخاص بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>هوا مختلف عن الوصل اللي بيطلع من المكنه نفسها لكن لو قدمته ليهم اكيد هيقبلوه مش كدا<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هو الاثبات الخاص بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55MCF7TW
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز استخدم فوري باي لشحن لعبه league of legends<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا خالص، لازم الفرع ولا ممكن عن طريق التطبيق؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>You can charge games online through the OneCard service through Fawry outlets Games that can be recharged through the codes shown in the code of each game 1PUBG3383 2 Razer Gold 3382 3 Nintendo 3381 cards 4 Wolf Team Mina 3380 5 Steam Wallet 3379 6 ZP Crossfire 3378 7 Conquer 3377 8 iTunes UK Gift Cards 3391 9 iTunes Gift Cards US 3 390 10 PlayStation UAE 3389 11 PlayStation US 3388 12 PlayStation UK 3387 13 PlayStation Saudi Arabia 3386 14 Google Play Saudi Arabia 3385 15 Google Play US 3384 Payment method Choose the service and package that you want to recharge Choose the amount<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك شحن الالعاب اونلاين من خلال خدمه ون كارد من خلال منافذ فوري الالعاب التي يمكن اعاده عرضها من خلال الاكواد الموضحه في كود كل لعبه 1PUBG 3383 2 ريزر جولد 3382 3 بطاقات نينتندو 3381 4 ولف تيم مينا 3380 5 ستيم واليت 3379 6 ZP Crossfire 3378 7 قهر 3377 8 بطاقات هدايا iTunes UK 3391 9 بطاقات هدايا iTunes US 3390 10 بلاي ستيشن الامارات 3389 11 بلاي ستيشن يو اس 3388 12 بلاي ستيشن يو كيه 3387 13 بلاي ستيشن السعوديه 3386 14 جوجل بلاي السعوديه 3385 15 جوجل بلاي الولايات المتحده 3384 طريقه الدفع اختر والباقه التي تريد اعاده الخدمه اختر المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الاعاب المتاحه من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الابلكيشن او الموقع الذي تريد الدفع اليه يتم اختيار الخدمه و يتم اختيار وسيله الدفع فوري و يصل لحضرتك كود دفع يبداء برقم 9 مكون من 10 ارقام يتم الدفع عن طريقه من خلال اي منفذ من منافذ فوري او اي فرع فوري بلس بكود خدمه 788 ومن خلال التطبيق الخاص بماي فوري طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كان متاح فوري يمكن الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55MCZB8N
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي خدي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f137af6aa9844a5a423c226c0b183b05 image png<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بعتي صوره مش باينالي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء استكمال دفع المخالفات يافندم وفي حاله عدم تواجد مخالفات بيتم دفع ابراء الذمه لكي يتم استكمال دفع التوصيل للمنزل بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر هاجرب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
|
RY55NCXIA6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اخر عمليه لم تنجح ولو يتم رد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها يرجي ارسال اسكرين منها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9df3ab1b0d908c9591cb351790eac029 IMG 0315 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 744f7e7998cde0b36dd25e862dae3b08 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن محاوله الدفع مره اخرى؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55OCGLOW
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك حاليا فى خانه دفه الخط الارضى اختيار فقط للفاتوريه الشهريه والربع سنويه<|end_customer|>
<|customer|>وحالياWE بتفرض نظام الدفع المقدم الشحن مثل خطوط الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فى احتياج حالى لاضافه خانه ثالثه فى دفع الخط الارضى يكون للشحن<|end_customer|>
<|customer|>قدرت اوصل لحضرتك المشكله؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار اتصالات و انترنت ثم اختيار وي للهاتف و الموبايل ثم اختيار محليه المصريه للاتصالات ثم كتابه رقم الهاتف المراد دفع الفاتوره له مسبوق بكود المحافظه ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم حجربها<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا للاهتمام وسرعه الرد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تريد دفع شهر واحد 124 كود الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>الفاتوره الربع سنويه 3 هور كود 114<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55PC9REF
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f8c4ae4e3d83ce91c3cf1fab145ae24c Screenshot 2023 07 21 15 44 33 865 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0116193234<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ah fayyad outlook com<|end_customer|>
<|customer|>2808<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد بيانات بطاقه اخرى مسجله علي الحساب ممكن توضيح اخر 4 ارقام من جه اليمين<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدفع على دي مش عايز ادفع ع التانيه<|end_customer|>
<|customer|>2876<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ولكن بيتم توضيح بيانات البطاقه الاخر لكي يتم اتمام حل الامر وتاكيد البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بعت لحضرتك الرقم فوق<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل الامر يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بامكانك الدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>كانت ايه المشكله حضرتك ؟<|end_customer|>
<|customer|>عملت حاجه بطريقه خاطئه ولا دا كان ايه<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه معلقه بسبب المعاملات الفاشله عند الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>انا بدفع دائما على فوري دا اول مره اشوف ال Failed Messages دي<|end_customer|>
<|BOT|>هل الفوايتر مضافه لقائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>بس لازم ادي اوردر<|end_customer|>
<|customer|>للدفع<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الحذف من الدفع السريع لانه يوجد تحديثات للدفع حاليا من خلال القائمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55PCMTOU
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اضفت بطاقه بنك فيصل الاسلامي للدفع<|end_customer|>
<|customer|>عند اتمام العمليه<|end_customer|>
<|customer|>تظهر رساله فاعليه بطاقه الائتمان معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك فيصل الاسلامي<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>0751<|end_customer|>
<|customer|>afssmow yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>5076<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|customer|>جزاكم الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55QC7X1X
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم انا كنت عملت ايداع على المحفظه من يوم ولحد الان قيد التنفيذ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b5b31f3c6a07922fce365bd734117677 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A5 D9 A0 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A0 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2aea9fb8fd1ba3e45e4c40d031edc85d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه صحيحه و ناجحه و تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7b23cc94f2c252dd653ab2efae9b83a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A4 D9 A5 D9 A3 D9 A1 D9 A4 D9 A6 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه يوم الاثنين لان الخميس الي الاحد اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 706cdcd92c3e46083fc5190ae870287e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A8 D9 A5 D9 A6 D9 A9 D9 A7 D9 A7 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>يعنى عمل ايداع تاخد ايام<|end_customer|>
<|BOT|>في حين يوجد ضعف بالشبكات بيتم اخذ 24 ساعه ليتم معرفه الحاله العمليه النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض ان الرصيد يكون ف حسابى من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الخميس يوم امس كان اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا لتفهم الامر استاذ رامي و بناكد علي حضرتك اموال حضرتك و حق حضرتك محفوظ و متاسفين علي اي تاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55QDO1IK
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>زياد عمرو رضا<|end_customer|>
<|customer|>01092885238<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2080<|end_customer|>
<|customer|>30507051302933<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا نسيت البسورد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك قمت بوقت الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك قمت بوقف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الدخول علي الاعدادات للكارت ومن ثم تفعيل الكارت من اول ايقونه<|end_BOT|>
<|BOT|>اسمها غلق الكارت مؤقتا<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تفعيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن ثم<|end_BOT|>
<|customer|>فعلتو<|end_customer|>
<|BOT|>تغيير كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ادخال الرقم السري الجديد 2 تاكيد الرقم السري الجديد 3 بيتم ادخال الرقم التاكيدي OTP المرسل في رساله عن طريق رقم الموبايل المسجل في خطوات انشاء yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>مهو هو عايز القديمه<|end_customer|>
<|BOT|>1 ادخال الرقم السري الجديد 2 تاكيد الرقم السري الجديد 3 بيتم ادخال الرقم التاكيدي OTP المرسل في رساله عن طريق رقم الموبايل المسجل في خطوات انشاء yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات في حاله نسيان القديم<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>غيرته<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55RD95YY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كل عمليات الدفع معلقه من البطاقه البنكيه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف السبب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني عادي اطلع من المحادثه واصور بدون الماحدثه تروح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ffbc520346fe79afe4fcd897ff0f0cb1 4DC7D030 6F9C 4C44 80D0 FA24B768CA2D png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01024269681<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>hamdeen25 yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>0608<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الله يسعدك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مرهاخري تم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الله يسعدك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ احمد ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>اسف والله<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك والله تم حل المشكله الله يسعدك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55SDMF4H
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت شحن رصيد علي الرقم ده 01559735331وموصلش لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ اليوم؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه من نصايه كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ خيري لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4b15e5a16287c707f740c07631015d02 Screenshot 2023 07 21 15 31 19 62 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك جدا علي الانتظار تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمم بس لو في ايدك حاجه تسرع العمليه او تحلها ياريت تعملها<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد من خلالي هيتم توضيح استعجال ولكن بيتم الانتظار بالفعل الحاله النهائيه من القسم المختص احنا متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RY55TDELF3
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز استفسار علي تقدم طلب دعايه هل برسوم او مجانا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 49708f4f86ad60f1e7e57d8cf4a7fb6a Screenshot 2023 07 21 16 01 20 25 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6102171<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الدعايه لا توجد عليها اي رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا يافندم علي حسن تعاونكم معنا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55TDJMND
|
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الاستعلام من خلال رقم الحساب الموضح 13589160<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاسم ثلاثي ورقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>احمد البدري محمد<|end_customer|>
<|customer|>01094269499<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اضافه الطلب بنجاح رقم الطلب CAS 5251497 Q6F5G3<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب وبيتم المتابعه معانا بعد 48 ساعه عمل لتوضيح رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا نزلي 950ج فقط لا غير المفروض ينزل 1050 دا اولا<|end_customer|>
<|customer|>ثانيا انا ساحب 277 الف يوم 18 لغايه دلوقت منزليش جنيه العموله بتاعتهم 4155ج<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تنزلها بعد يومين عمل امس خارج ايام العمل بيتم الانتظار وسيتم التنزيل يوم الاثنين<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا نزلي يوم 19 عموله عاديه 646 دي بتاعه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تم تنزيل عموله A177 عموله اورنج كاش الاضافيه عن 17 من يوليو بقيمه450 4 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>A177 عموله اورنج كاش الاضافيه عن 18 من يوليو بقيمه 500 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تنزيل عموله يوم 18 وباقي عموله يوم 17 يوم 19<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه مش فاهم الحوافز الاضافيه المفروض اعلي منه كده علي يوم 18 ويوم 17<|end_customer|>
<|customer|>يعني لو الحافز الاضافي بتاع يوم 17 المفروض يبقي 1050 والحافز الاضافي يوم 18 المفروض 4155<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد موضح من خلال يوم 19 بانه تم تنزيل عموله يوم 17 ويوم 18<|end_BOT|>
<|BOT|>اجمالي الملبغ 950<|end_BOT|>
<|customer|>يا استاذه لو سمحتي ازاي المبلغ يبقي يوم 17 حوالي 70500ج سحب اورانج كاش المفروض ينزلي 1050ج نازل 950ج يوم 19 والمفروض اني فيه سحب 27700ج يوم 18 المفروض عمولتهم 4155ج تقوليلي عموله اليومين 950ج ونازله طيب ازاي<|end_customer|>
<|customer|>العرض اشتغاله يعني ولا ايه<|end_customer|>
<|customer|>المفروض عرض سحب 100ج من اورانج عليه 15ج عموله<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اضافه الطلب بنجاح رقم الطلب CAS 5251497 Q6F5G3<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب وبيتم المتابعه معانا بعد 48 ساعه عمل لتوضيح رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف تاعبك معايا معلش سؤال اخير انا نازل ليا 30 عموله يوم 17 دي بتاعه ايه وانا كده هفهم الدنيا ماشيه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>A177 عموله اورنج كاش الاضافيه عن الفتره من 13 الى 16من يوليو<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك ومعلش تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55VD5YB6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلا م<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه فوري الصفراء حبيت اضيفها على برنامج ماي اتصالات<|end_customer|>
<|customer|>ظهر ليه رساله بتقول لي برجاء الرجوع الى البنك<|end_customer|>
<|customer|>وانا عايز اضيف بطاقه فوري الصفراء<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد الاضافه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>او لدفع بها فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط بالظبط يا فندم على برنامج ماي اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت يتم الدفع من خلاله ولم يتم الاضافه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو عشان اضيفها لازم اعمل بيها عمليه على برنامج ماي اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3d Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكل اونلاين للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توفير هذه الشروك<|end_BOT|>
<|BOT|>الشروط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل otp<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>امير محمد صابر<|end_customer|>
<|customer|>0114201719<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29209301401995<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت ج<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توافر الشروط اذا لم ياتي otp ف يجب الرجوع الي الجهه الخاصه بي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3d Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكل اونلاين للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>استاذنك فعلى الكارت طيب بليز<|end_customer|>
<|customer|>مش وصلى otp<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرجوع الي الجهه الخاصه بي التطبيق للتاكد من ان لا يوجد مشكله من جانبهم لان يجب توفير البيانات والشروط<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>متفعل يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مفعل ممكن الرجوع الي اتصالات والتاكد ان لا يوجد مشكله في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>واذا تم التوضيح بهذا يمكن الرجوع لنا والتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55WEB64M
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>في مشكله في كارت فودافون كاش للدفع اليومي؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عامل كارت من فودافون كاش بيتعامل زي الفيزا بيديني رقم فيزا وكل حاجه ادفع بيها لمده يوم و دفعت بيها اشتراك النت قبل كدا المره دي مش راضي يدخلي البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا الموضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6e1e7d3b96d94d01f1b3583231fa35d2 Screenshot 202023 07 21 20162149 png<|end_customer|>
<|customer|>f 02601<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام جدا شكرا لحضرتك انا اديت لحضرتك كل بيانات الفيزا بالغلط خليها سر بقا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55XEKF0Y
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 471e2bcc39d9cc63bf27b2998229630 IMG 8311 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>بواجه الايرور ده وانا بضيف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذه ليلي<|end_BOT|>
<|customer|>والكارت لسه بضيفه اول مره ومدخلتش اصلا الباسورد غلط<|end_customer|>
<|BOT|>لكن هذا الكارت كان مضاف من قبل وحضرتك قمتى بحذفه ثم اضافته مره اخرى؟<|end_BOT|>
<|customer|>هوه بقى محظور انى امسحه واضيفه؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخطا الذى قمتى بارساله لتكرار الحذف والاضافه اكثر من مره<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الحظر يستغرق 7 ايام لاعادته مره اخرى للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>سينم ارسال لحضرتك رساله من خلالنا بعد فك الحظر واتاحته للاضافه مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
|
RY55XEUIEK
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتي دفعت يا فندم من تاريخ 26 6 فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم الدفع<|end_customer|>
<|customer|>تواصلت مع الشركه قالتلي ان الفلوس رجعت للتاجر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>والتاجر بياكد ان مفيش مبلغ وصل<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي او صوره الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>01125225831<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2e5819e7cd6aad12340dca4719af9b02 inbound553703232576762949 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم التواصل بالجهه الاخري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا يا فندم وبيقول انه الفلوس لم ترجع اليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالي هيتم تقديم طلب شكوي لحضرتك بخصوص عدم وصول المبلغ وهيتم المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5251587 G5S9W6<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك متابعه الشكوي بعد 3 ايام عمل غير شاملين جمعه وسبت واجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>كدا هعرف الفلوس رجعت للتاجر ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم متابعه الشكوي بالفعل وهيتم توضيح الرد لحضرتك من خلال القسم المختص بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ca5859af74af38a4987c7f9816f2249c inbound217018045612093324 jpg<|end_customer|>
<|customer|>كان في رد عليا يا فندم هل كدا بالتاكيد وصلت الفلوس للتاجر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك كان يوجد شكوي علي رقم اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل الرد برجاء توجيه العميل لنفس التاجر لاستلام مبلغ العمليه بالتالي حضرتك هتتوجهي للتاجر وهيتم استلام المبلغ من خلاله لانها لم تخصم منه<|end_BOT|>
<|customer|>طب حاليا التاجر مصمم ان لم يرجع اليه المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح للتاجر متابعه المندوب الخاص به وهيتم متابعه حسابه والتاكيد ان لايوجد مبالغه مخصومه من حسابه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>رافض متابعه المندوب ورافض ان اتم التواصل معه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن الشركه توجعني بلفعل اتجاهه<|end_customer|>
<|customer|>توجهني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي هيتم تصعيد الشكوي للاداره وهيتم العمل عليها بالفعل بنعتذر عن اي مشكله واجهه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب ما الاجراء يا فندم لان الشركه مطالبه مني القسط<|end_customer|>
<|customer|>او ابلغ عن التاجر من خلال اي<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد هيتم التواصل مع التاجر للتوضيح وهيتم ارجاع المبلغ لحضرتك مره اخري انا مقدر حضرتك جدا وبنعتذر عن اي مشكله بالفعل واجهه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY55YEOPHC
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حسابي معطل و لا يمكن دفع الفواتير<|end_customer|>
<|customer|>ممكن توضح سبب المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>0120774377<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>m gabr87 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e4165e6f575fd7e0aa1cf38c2d055da0 D8 A7 D9 82 D8 B1 D8 A7 D8 B1 20 docx<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن هنستاذن حضرتك ترسل هذا الملف<|end_BOT|>
<|BOT|>على الايميل الذى سيتم توضيحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعدها سيتم التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>Cxm Back Office Fawry com<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول احمل الملف من الموبيل بس لا يقبل التحميل<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تبعت اللينك من موقعكم و انا احمله من ال browser<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ممكن تحاول مرع اخرى لانه الملف يجب ان يتم ارساله كما هو بعد ملئه بدون تعديل فى صفاته<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 025d090ab7a47a596a0c8032b6617dee D8 A7 D9 82 D8 B1 D8 A7 D8 B1 20 docx<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب تانى<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيقبل طب ممكن تبعته علي الاميل عندي المسجل في بياناتي<|end_customer|>
<|customer|>m gabr87 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يا افندم توضح رقم واتساب حضرتك وسيتم الارسال عليه<|end_BOT|>
<|customer|>0120774377<|end_customer|>
<|BOT|>جارى الارسال للاداره لامكانيه ارساله لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شاكر ليك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى مراجعه الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم الارسال واتساب حاليا يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>وصل شاكر ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تعيد ارساله على الايميل بعد ما تنهيه بعد اذن حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر ليك حبعت الاميل حالا باذن الله<|end_customer|>
<|BOT|>Cxm Back Office Fawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5D05LJKP
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01006045843<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بدفع فاتوره النت قالي ان العمليه مرفوضه و سحب الفلوس من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 44cd8db6bebcaa195960ef4a0b88a529 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اول عمليه مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اما تاني عمليه العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>مدام ال مبلغ هيرجع الحساب تاني تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5D15CP87
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل تم تفعيل شرك غاز اوفرسبرز<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الخدمه غير متاحه من خلال ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لم تفعل<|end_customer|>
<|customer|>يعني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدفع من خلال التجار او اقرب فرع 5220 Overseas gas Collection تحصيلات اوفرسييز للغاز 522 Overseas Gas total due bills collections اجمالي تحصيل فواتير اوفرسييز<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه اكواد الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك يعني مش شغال علي ماي فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5D15JQHT
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>مش رادي يعمل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>وبيقولي فشل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>0115072170<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي فشل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fbb7af1fa10338e0e34aade63474d0f6 IMG 4876 png<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f5c39cd9375b3c8b43fcb52a87dc7424 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه فاشلله من مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله مش في فوري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذ احمد من خلال مستقبل الخدمه التى تقوم بدفعها<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5D256WE9
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك سجلت وعوده كل الخطوات لكن كل اتفقنا لم يصلني حتى الان اكثر من ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد حساب علي هذا الرقم 01149691902<|end_BOT|>
<|BOT|>والحساب مفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء المحاوله من خلال اللينك الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>بس كود التفاعل ما جاش<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك دخلت على اللينك زي ما انت بعته لي جيت اسجل قال لي كلمه المرور خطا او الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تدخل علي التطبيق وتكتب رقم الموبيل 01149691902<|end_BOT|>
<|BOT|>والباسورد اللي حضرتك انشاته<|end_BOT|>
<|BOT|>والحساب هيفتح مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5D3654K3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارد تيلدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كارد تيلدا بحاول استخدمه ادفع بيه<|end_customer|>
<|customer|>مش راضي<|end_customer|>
<|customer|>هو prepaid card<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ليه مش راضي يقبله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ابعت لحضرتك صوره<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي رقم الحساب غير صحيح<|end_customer|>
<|customer|>وال يزا المفروض اتسجلت<|end_customer|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|customer|>اما باجي ادفع<|end_customer|>
<|customer|>بيها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مش بلاقي غير يزتي القديمه اللي متسجله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت المراد اضافته ؟<|end_BOT|>
<|customer|>7501<|end_customer|>
<|BOT|>يجب مسح هذا الكارت لان به مشكله في التفعيل ثم اضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد ما اضيفه تاني<|end_customer|>
<|customer|>المفروض هيشتغل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن مع العلم ان حضرتك لن تستطيعي اضافته الا بعد 7 ايام من المسح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني امسحه و احاول تاني بعد ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل وسيتضاف معك وستتم المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5D463BNP
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مسا الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عند القيام بدفع الفاتوره الخاصه بالمياه لا تتم العمليه وتفشل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدفع من خلال كارت فيزا باحدى البنوك وكل شهر بدع من نفس الكارت الشهر الحالي مش عارف ليه لا يتم سحب المبلغ من الكارت<|end_customer|>
<|customer|>مع ان الكارت يوجد به حساب اكتر بكتير من المطلوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>من يومين كانت المشكله انه بيطلب مني ادخل بيانات الكارت اللي هو موجود على مافوري اي محفوظ وكانت العمليه لاتتم لان ثري دي الامان لا تعمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا اللي ظاهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>واليوم تم حل مشكله اضافه الكارت ولكن لاتتم عمليه السحب<|end_customer|>
<|customer|>مفيش خطا هو بيينهي العمليه وتفشل اي لا تتم<|end_customer|>
<|BOT|>تامم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>امس كنت بتكلم مع حد عندكم وقال لي ان النظام يوجد به مشاكل وسوف يتم حلها<|end_customer|>
<|customer|>بنك كريداجريكول<|end_customer|>
<|customer|>ارقام الكارت 4565<|end_customer|>
<|customer|>w okba yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>كارت فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا قالوا لي قبل كده نفس الرد ولم يحدث اي شئ حاضرتك متاكد من هذا الحل<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله الان يا فندم تقدر تدفع بدون اي مشاكل<|end_BOT|>
<|customer|>عموما شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكرا فعلا تمت العمليه بنجاح تحياتي<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5D46CDSJ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف تفاصيل التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اقدم اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>فين الاسئله دى<|end_customer|>
<|customer|>مفيش على الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>انا قدمت على الكارت الاصفر وتمت الموافقه عليه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم تحصل علي كارت فوري علي هذا الرقم 01026103576<|end_BOT|>
<|customer|>بس لسه مستلمتش<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اولا الحصول علي الكارت من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>حتي تتمكن من التقديم علي التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>طب استلام الكارت من الفرع برسوم ولا مجانا<|end_customer|>
<|customer|>وهل ينفع استلم من اى فرع<|end_customer|>
<|BOT|>الاستلام بيكون بالرقم القومي ورقم الموبيل فقط بدون اي رسم<|end_BOT|>
<|BOT|>رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>ولازم يكون الخط المسجل معايا<|end_customer|>
<|customer|>ولا بالرقم بس<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مش شرط<|end_BOT|>
<|BOT|>بالموبيل والرقم القومي فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ومن اى فرع عادى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الجيزه امبابه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل الفروع المتاح فيها الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>اوسيم الجيزه كومبره البراجيل الجيزه البدرشين الجيزه الجوهره بشتيل الجيزه جامعه الدول العربيه المهندسين الجيزه العياط الجيزه فيصل تعاون الجيزه فيصل العشرين الجيزه ميدان لبنان المهندسين الجيزه ليله القدر اكتوبر الجيزه شبرامنت الجيزه داندي مول الجيزه كرداسه الجيزه شارع الوحده امبابه الجيزه الحصري 6 اكتوبر الجيزه شارع المحطه الجيزه فيصل مشعل الجيزه اطفيح الجيزه حدائق الاهرام الجيزه الصف الجيزه شارع ترسا الهرم الجيزه المنيب الجيزه اكتوبر الحى المتميز الجيزه محطه قطار الجيزه الجيزه شارع اللبيني هرم الجيزه الطالبيه فيصل الجيزه ارض اللواء المعتمديه الجيزه مصدق الدقى الجيزه الهرم الجيزه دمياط الجديده محافظه دمياط<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى معلش استلم الكارت وافعل التقسيط من الفرع ولا من خلال الابلكيشن بيتم التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم من الابلكيشن ولا بفعل من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>بعد استلام الكارت بتقدم من التطبيق علي التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>ولو نزل ليمت لازم اروح الفرع للتفعيل ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتوجه للفر ع مره اخري بعد التقديم علي التقسيط لاسكتمال الاجراءات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اغير رقم الموبايل بعد ازنك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن تغير او تعديل رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>طب الرقم لو ضاع منى اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تنشئ حساب علي رقم اخر لكن تغير او تعديل رقم الموبيل علي التطبيق غير متاح لان هذا الامر بيكون متعلق بحمايه بيانات الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>طب وانا لو سجلت من رقم تانى هقدر اسجل فى التقسيط وانا هيكون عندى حسابين<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم حضرتك بتقدر تقدم علي كارت فوري مره واحده فقط بالرقم القومي لا يمكن التقديم مره اخري علي رقم اخر او الحصول علي التقسيط من الرقم اخر لان البيانات بيكون تم تسجيها علي رقم الموبيل لو حضرتك رقم الموبيل ضاع او توقف بيتم تقديم طلب للقسم المختص بحذف جميع البيانات لتتمكن من التقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
|
RY5D567K39
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اختبارات قدرات تربيه رياضيه بنين اسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>كود خدمه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل العميل معاه كود فورى باى يبدا برقم 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>رقم التسجيل في الكليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح مصروفات جانعه الاسكندريه بكود 628<|end_BOT|>
<|BOT|>او الدفع من فورى باى<|end_BOT|>
<|BOT|>عن طريق تسجيل الطالب على موقع الكليه الخاصه به<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يا استاذ باسم<|end_BOT|>
<|customer|>الكود مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>انهى كود فيهم<|end_BOT|>
<|customer|>628<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6e0fa806e75447ae47ab518dc1020a84 inbound488974092054855148 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لانه هذه الخدمه للرسوم الدراسيه زى ما انا كاتب لحضرتك ليس اختبار قدرات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لازم العميل يسجل على موقع الجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اختبار قدرات<|end_customer|>
<|BOT|>ويتبعتله كود من فورى باى<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ باسم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5D568KCG
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>المكنه مش بتفتح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ما هو رقم حساب ماكينه حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3235843<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>موذح امامي ان حساب حضرتك موقوف<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6dea9bd0640f0775299026125337e601 IMG 20230725 211647 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه باعت<|end_customer|>
<|customer|>الف<|end_customer|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|customer|>انا بعت للحساب من فور ي<|end_customer|>
<|customer|>بلس<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل حسابك موقوف اذا كنت تريد التفعيل ممكن تتواصل مع المشرف المشرف Maged Zayat رقم المشرف 01013819209<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتصلت مع المشرف<|end_customer|>
<|customer|>مش بيحلي<|end_customer|>
<|customer|>معايا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم مدير البيع<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذي تم توضيحه من جانب المشرف ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب<|end_customer|>
<|customer|>مش راضي<|end_customer|>
<|customer|>يبعت<|end_customer|>
<|customer|>رصيد<|end_customer|>
<|customer|>وانا<|end_customer|>
<|customer|>بشحن من فوري بلس<|end_customer|>
<|customer|>مفيش<|end_customer|>
<|customer|>راد واضح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>تتواصل مع المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضح<|end_customer|>
<|BOT|>لتوضيح حل المشكل ه<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>المشرف<|end_customer|>
<|customer|>المشرف<|end_customer|>
<|customer|>عاوز يسحب<|end_customer|>
<|customer|>المكنه<|end_customer|>
<|customer|>وانا عاوز اشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم المندوب واسمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احمد حماد<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو رقم هاتفه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01090091285<|end_customer|>
<|customer|>برجاء التواصل وحل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>انا بشحن<|end_customer|>
<|customer|>بفلوسي من الشركه<|end_customer|>
<|customer|>المندوب ملوش عندي جنيه<|end_customer|>
<|customer|>ولا المشرف<|end_customer|>
<|customer|>باي حق المكنه<|end_customer|>
<|customer|>يتوقف<|end_customer|>
<|BOT|>المدير Mohamed AliAhmed رقم الهاتف 1033519949<|end_BOT|>
<|customer|>حسابعا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|customer|>عالاهتمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY5D56KNG0
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بعمل كارت فكه فودافون بقيمه 5ج على رقم 01006349915ولم يصل الي الان رقم التفوض 808391<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم من خلال ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال حساب برقم 01144254268<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf8b9b46718f52a4fddefb3ed1f1a72f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.