Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RY3CQX0IIV
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل اما اضيف الفيزا يقلي الخدمه غير متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الكارت تابع لبنك اي<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاكد ان حضرتك علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>لسه منزل التطبيق امبارح<|end_customer|>
<|customer|>جديد يعني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01064123252<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الاضافه عن طريق الاسكان<|end_BOT|>
<|BOT|>ام بشكل يدوي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اضافه الفيزا ؟<|end_customer|>
<|customer|>عن طريق التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هيتم تنشيط التطبيق برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب مره اخري اضافه البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب اضافه البطاقه بشكل يدوي وادخال الارقام بشكل صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CQXQN28
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بدفع الفاتوره دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>وجاي فشل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>وجالي رساله من البنك ان الفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b5342628cb7b1d4f4ec76bc825296db8 IMG 0900 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a755d8db1f15c7dce402fe11ae2de712 IMG 0899 png<|end_customer|>
<|customer|>0112577990<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 da1f499f600f919bda93c853463f0060 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CTY41A7
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13094322<|end_customer|>
<|customer|>كنت بطبع كارت فودافون وكتب جاري الطباعه والكارت مخرجش من الماكنه<|end_customer|>
<|customer|>وتم خصم المبلغ من الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح توقيت الطباعه<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتلك اسكرين بالحاله<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cadd534c66949fd859952e440462e92d IMG20230725170605 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن باول الشاشه توضيح توقيت الطباعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الرقم الموضح هو توضيح لرقم وهمي بالتالي قيمه الكارت لايتم خصمها من حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7dfe07a6a3493eae34dfd7c08102610f IMG20230725170557 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هذا كارت وهمي بالفعل ولايتم الخصم من حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CUYRA4J
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>ازاي اغير تاريخ الميلاد في حسابي My Fawry<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ على ممكن من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>ww myfawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يمكن تغيره<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد خطا لا يمكن تغير تاريخ الميلاد<|end_customer|>
<|BOT|>من الموقع ولا التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cc531413f99abb72c317bb484821f3e1 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A8 D9 A1 D9 A9 D9 A4 D9 A7 D9 A1 D9 A8 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>من الموقع ولا التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>والتعديل هيتم مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب واحنا معاك<|end_BOT|>
<|customer|>عملت هذا اكثر من مره ولا يوجد حل هل عند حذف حسابي نهائيا يمكن عمل واحد جديد بنفس البيانات<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تنتظر هذه ليست مشكله كبيره تغطل ساتخدامك للحساب ممكن تجحرب من متصفح اخر<|end_BOT|>
<|customer|>انا جربت من الكمبيوتر لا يوحد حل ايضا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حذف حسابي نهائيا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لو عاوز تحذف الحساب لا يوجد مشكله لكن هذه ليست المشكله الكبيره التى تستدعى ذلك ولن تؤثر على استخدامك للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنتظر وتجرب على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم التعديل<|end_BOT|>
<|customer|>اريد حذف حسابي نهائيا وانشاء واحد جديد في تاريخ الميلاد صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01273907975<|end_customer|>
<|customer|>aliahmed0475 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>لا يوجد بطاقه بنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>تم الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب انشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل تم حذف الحساب نهائيا<|end_customer|>
<|BOT|>تام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر ادخل الان عمل واحد غيره جديد<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق وجرب انشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CVYEEQB
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح كان بيواجهني مشكله في الدفع<|end_customer|>
<|customer|>اني تخطيت الحد المسموح<|end_customer|>
<|customer|>والنهارده بيقولي مشكله ف تسجيل الدخول ومش عارف ادخل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a847fe0bf088ee592109426109aacde6 Screenshot 20230724 182415 Print 20Spooler png<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا غير واضح<|end_BOT|>
<|customer|>من بدايه ما دخلت الكارت ف التطبيق اصلا و مش بعرف ادفع بيه<|end_customer|>
<|customer|>ايه اللي مش واضح<|end_customer|>
<|BOT|>الصوره غير واضحه<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب اهه عمليه مرفوضه وتخطيت الحد اليومي المسموح به<|end_customer|>
<|customer|>واضحه عندي جدا<|end_customer|>
<|customer|>ثواني اوضحهالك اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8389acbcc3f47a84f7f8902295b0e639 Screenshot 20230725 182025 Chrome png<|end_customer|>
<|BOT|>كدا المشكله من خلال البنك حضرتك بترجع الي البنك<|end_BOT|>
<|customer|>طب حاليا انا مش عارف اعمل تسجيل الدخول<|end_customer|>
<|customer|>وبيقولي تواصل مع خدمه العملا<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الي ظاهر ايه<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله ف تسجيل الدخول تواصل مع خدمه العملا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ffa1f2fe5ea8f4f4e01e6ada83d66f58 Screenshot 20230725 182317 myFawry png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب عمل نسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>عملت تسجيل دخول ولما اجي ادفع بيقابلني نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>معاك اه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 044282551903dc881ccd652e8ec53e65 Screenshot 20230725 182529 myFawry png<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>والمحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>كدا التطبيق اصلا كله هيخرج بعد clear cashe ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لا المحادثه مش بتفصل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fe0abefb0037bf309dc245aa6d841aa Screenshot 20230725 183049 myFawry png<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CWY6IOK
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>تحويل كونزات لبرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>تحويل ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>كونزات<|end_customer|>
<|BOT|>لشركه ايه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>Hoil ite<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك كود استبدال<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>788<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى الرساله اللى وصلتك<|end_BOT|>
<|customer|>الكود 788<|end_customer|>
<|customer|>عرفت<|end_customer|>
<|BOT|>كود 788 للدفع مش للسحب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشفهام<|end_customer|>
<|customer|>وضحلي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى الرساله اللى جاتلكظ<|end_BOT|>
<|BOT|>جاتلك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش رساله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عشان تسحب مبلغ من فورى لازم يكون معاك كود سحب واستخدامه من خلال فروع فورى بلس ليس التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>منيش معايا الكود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن نرجع للجهه الى هتبعتلم المبلغ ترسل لحضرتك كود<|end_BOT|>
<|customer|>مهوش مبلغ<|end_customer|>
<|customer|>شحن<|end_customer|>
<|BOT|>شحن ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>كونزات<|end_customer|>
<|BOT|>لبرنامج ايه<|end_BOT|>
<|customer|>Hoil ite<|end_customer|>
<|customer|>عرفت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتسجب ولا هتشحن؟<|end_BOT|>
<|customer|>هشحن<|end_customer|>
<|BOT|>هل اتبعتلك كود يبدا برقم 9 يتكون من 10 ارقام عشان تدفع بيه<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ارجع للبرنامج سجلواختار الدفع من خلال فورى وسيتم ارسال كود يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام للدفع على خدمه 788 فورى باى<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>9261228083<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالظبط هذا الكود<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>والشحن<|end_customer|>
<|BOT|>شحن ايه<|end_BOT|>
<|customer|>الكونزات<|end_customer|>
<|BOT|>من خدمه فورى باى بكود 788 والكود 9261228083<|end_BOT|>
<|customer|>من ايا مكانه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام او من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل بحث بكود 788 فى خانه البحث<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش خانه البحث<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش بحث فين؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>موجود مكان للبحث<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتاكد<|end_BOT|>
<|customer|>متاكد<|end_customer|>
<|BOT|>عشان البحث موجود<|end_BOT|>
<|BOT|>او ممكن تدورعلى خدمه فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>مش ممكن احول من مكنه فوري<|end_customer|>
<|customer|>لازم التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن بكود 788<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من اى ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>احول بكود 788<|end_customer|>
<|BOT|>تمام والكود الذى يبدا برقم 9<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لازم الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CYYJWWU
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند الدخول لا استطيع قمت بعمل نسيت الباسورد ولكن الاجابه الاسم خطا رغم ان رقم الفون ظاهر صح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01060944644<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن يتم اتباع خطوات نسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp forget password<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك ايضا اتباع الخطوه من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>اشكركم جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CZZJ2W6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>بيظهر failed لعمليه الدفع اشاره حمراء<|end_customer|>
<|customer|>مش معايا صوره<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذه يمني<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ده حصل مع كارتين<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Yomna oweis gmail com<|end_customer|>
<|customer|>5203<|end_customer|>
<|customer|>4001<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الكروت تابعه لبنك اي<|end_BOT|>
<|customer|>Misr<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق شكرا لحضرتك تعبتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص الكارت 4001 للاسف اصبح بلوك بالتالي يجب حذفه ومحاوله الاضافه مره اخري علي الحساب ولكن للتوضيح اذا لم يتم الاضافه بالتالي هيتم الاضافه بعد مرور 7 ايام ومن خلالي حاليا تم حل المشكله للحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ليه اتعمل بلوك<|end_customer|>
<|customer|>يعني اعمل حذف ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>البلوك للكارت بسبب ادخال البيانات اكتر من مره خطا cvv<|end_BOT|>
<|customer|>والكارت التاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب بالفعل نشط حاليا لايوجد به مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RY3CZZQ315
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معلش اسف<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>الكرت الاصفر مش متفعل ليه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم استلامه<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بييتم تفعيل الكارت خلال اليوم بعد التفعيل من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>معلش اسف ع التاخير ف الرد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك يغالي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY440Z0SSK
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي تذاكر طيران بقيمه الف<|end_customer|>
<|customer|>ال limit مش مكفي<|end_customer|>
<|customer|>كلمتهم قالوا تعلي ال limit<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اتاكد لو ممكن ادفع دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الليمت الموضح لحساب حضرتك هو 15 الف في اليوم و 30 الف في الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه منا كلمتكوا عشان اعليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتم عوزاني ابعت صور؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bdd2f8ac5ac6c4250cc41e4c466e770f 20230721 1157 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3dfc8eb8f890ec95a5c0dec041866cb 20230721 11212 jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رفع الليمت بالفعل يمكنك المحاوله الان<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تسلمي<|end_customer|>
<|customer|>هجري<|end_customer|>
<|customer|>هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY440Z9U1D
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادخل على فوري مبيدخلش<|end_customer|>
<|customer|>او اسجل جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>نص الخطا<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اسجل مش راضي يا فندم مش عارف ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب لدي حضرتك برجاء انشاء حساب اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم كده تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY440ZRY4N
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي كذا يوم مش عارف ادفع الفواتير عن طريق ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>كل مره يقولي فشل في الدفع معن في رصيد في الكارت الي بدفع منوا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ان انا لو طلعت من ال chat كده ال live chat هيقفل<|end_customer|>
|
RY4510L5CV
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6731a30fa0a2d3bf7857694c5f421c76 IMG 5477 png<|end_customer|>
<|BOT|>ما المبلغ المراد دفعه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>100<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>CIB Klivvr 4010 7008<|end_customer|>
<|customer|>credit<|end_customer|>
<|customer|>oelhalaby gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله الان يمكنك الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4510O6EJ
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا كنت ضايف كارت ائتمان على الحساب الاخر ومسحته ودلوقتى بحاول ااضيفه عالحساب الاساسى ولكنه لا يضاف<|end_customer|>
<|customer|>كل مره بيقولى error 3d secure<|end_customer|>
<|customer|>من الموبايل والpc<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الخطا الموضح ان الكارت غير مفعل عليه نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure يرجي الرجوع الي البنك لتفعيل الخدمه ولتمكن من اضافه الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>اهاا كده فهمت<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو استاذ عماد ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بشكل كامل بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>اطلاقا اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4510Z9U4
|
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه اعرف فيه فرع في ابوحمص البحيره شغال امتا<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مواعيد الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش فاهمه حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>كل يوم يعمل الفرع من 9 صباحا الي 11 مساءا<|end_BOT|>
<|customer|>مش مذكور فيهم فرع ابوحمص<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الجمعه الفرع يعمل من الساعه 2ونصف مساءا الي الساعه 11 و نصف مساءا<|end_BOT|>
<|customer|>فرع ابوحمص مواعيده اي<|end_customer|>
<|customer|>يوم الجمعه<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الجمعه الفرع يعمل من الساعه 2ونصف مساءا الي الساعه 11 و نصف مساءا<|end_BOT|>
<|customer|>هو فيه فرع في ابوحمص<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 3 بالدور الارضي بشارع محمد عامر جاب الله والمقامه على القطعه رقم 23 مجموعه ب تقسيم زهراء ابو حمص محافظه البحيره https ww google com maps q 31 1001911633008 30 315650939941406 z 17 hl en<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY45306IJL
|
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عرض السحب من اورنج كاش<|end_customer|>
<|customer|>مستمر؟؟<|end_customer|>
<|customer|>ام انتهى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1649713<|end_customer|>
<|BOT|>لبعرض متاح بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شغال اليوم عادى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الخدمه تعمل<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4530JL29
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك عايزه ادفع فاتوره الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>ويحصل خطا بعد مابتب بيانات الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>S<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بكتب<|end_customer|>
<|customer|>لن اتمكن من للتصوير<|end_customer|>
<|customer|>الرساله هيا An error occured<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الرساله هيا انه حدث خطا اثناء دخول الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>01002698947<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7904<|end_customer|>
<|customer|>لا يوجد ايميل<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي المحاوله الان من خلال التطبيق بعد القيام بهذا الخطوات ثم محاوله الاضافه مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تم انا مسحت<|end_customer|>
<|customer|>جرب ال ن<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RY4540BRNJ
|
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت يا استاذ محمد بفتح فواتير الكهربا اللي دافعها من خلال فورى<|end_customer|>
<|customer|>بس مش مكتوب فيها القرايه بتاعت العداد<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعرف القرايه كام<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذه هي الايصال الموضح من خلال فوري في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو حبيت اعرف القرايه السابقه معندكش فكره اعرفها ازاى<|end_customer|>
<|customer|>خصوصا اني مش بستلم وصل من المندوب انا بدفع كله خلال فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المعرفه من خلال شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>لان من خلال فوري هي وسيله للدفع فقط للخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RY4551F09R
|
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتورتين فورى باى لاستخراج اذن سفر لوزاره الداخليه ولم يصل حتى الان منذ الامس<|end_customer|>
<|customer|>9260592765<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم الذي تم الدفع به الذي يبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>ده اول واحد<|end_customer|>
<|customer|>9260878166<|end_customer|>
<|customer|>وده تانى واحد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 503d2c33eeababecb6d1ff75e8048c7b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه و صحيحه و تمت بنجاح من خلال فوري و من خلال فوري تم ايداع الاموال الي حساب الجهه الاخري بنجاح ممكن التواصل مع مقدم الخدمه لتفعيل الخدمه من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والرقم التانى9260592765<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1ada79bce3d472f6f2f943c210b9f574 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه و صحيحه و تمت بنجاح من خلال فوري و من خلال فوري تم ايداع الاموال الي حساب الجهه الاخري بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4551T4F1
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بص يا احمد انا دفعت فاتوره المياه على ابليكشن ماى اتصالات<|end_customer|>
<|customer|>وجالى هديه من فورى جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن احصل عليها من خلال الابليكشن فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا احمد متشكر جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الخدمه من خلال التاجار<|end_BOT|>
<|BOT|>التجار<|end_BOT|>
<|BOT|>وليست متاحه في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ياعنى اى محل تقصد<|end_customer|>
<|customer|>ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ليه مش متاحه على الابليكشن يا احمد<|end_customer|>
<|BOT|>هذا غير موضح امامي للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا احمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4561A7OF
|
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت عمليات امبارح كلهم كانوا accepted من البنك و لا وحده كملت في الابليكيشن<|end_customer|>
<|customer|>هل كان فيه مشكله في الابليكيشن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن قيمه العمليه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>كلهم شحن اتصالات علي نفس الرقم و كلهم فشلوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>3 عمليات بتاريخ 20 من شهر 7<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه بتاريخ 21 من شهر 7<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8d1e655099bd7e87ba580d8f01e195f9 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طب العمليه ديه بتفشل ليه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مراجعه سبب الفشل<|end_BOT|>
<|BOT|>الضعف في الشبكات قد يؤدي الي فشل العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكر ليك<|end_customer|>
|
RY45717E23
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام الله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كان فيه ايقاف لفيزا ماستر كارد وابلغوني هيلغو الحظر من الفيزا المنتهيه ب 1863 بعد اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>في انتظار توضيح سيده علا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم هذا الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف<|end_BOT|>
<|customer|>من ايام تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>التطبيق شغال معايا بالكارت الاصفر المنتهى ب<|end_customer|>
<|customer|>مينفعش كل اما اعمل عمليه بماستر كارد توقفوها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن لما تضيف كارت فيما بعد متحذفوش<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزا مسئوليتي انا<|end_customer|>
<|BOT|>الحذف بيخلي الكارت ميتضافش غير بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء ابلغوني بحذفه<|end_customer|>
<|customer|>يعني استنى كام يوم تاني واضيفه<|end_customer|>
<|customer|>هنفضل كل شويه نوقفه وانشغله<|end_customer|>
<|customer|>ابدا اشغله امتى تاني يا سيده علا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>وحين الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن متحذفش الكارت الا لو به مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>اضيفوا امتى بقي<|end_customer|>
<|customer|>ابدا اضيفوا الان ولا امتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تضيفو بعد 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>بس نرجو عدم ايقافه لان الكارت مسئوليتي انا<|end_customer|>
<|BOT|>لن يتم الايقاف الا لو حذفته<|end_BOT|>
<|customer|>لا علاقه لكم بالكارت دي مسئوليتي انا<|end_customer|>
<|BOT|>هذه ليس لها علاقه بالكارت هذا ليميت التطبيق في الكروت<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش تطبيق بيعمل التهريج دا ال بتعملوه<|end_customer|>
<|customer|>ليميت ايه دي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليميت حذف و اضافه الكروت للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي سيادتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4571WK66
|
<|BOT|>صباح الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اعمل login<|end_customer|>
<|BOT|>تريد انشاء حساب علي ابليكشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي حساب<|end_customer|>
<|customer|>بس مش عارف ادخل عليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء الحساب من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>ahmed sabet live com<|end_customer|>
<|customer|>01001004493<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>mastercard<|end_customer|>
<|customer|>9017<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه و التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تم تفعيل حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل و بيتم طلب كود التفعيل مره واحده و بيتم ارسال كود التفعيل في خلال 15 دقيقه الي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
|
RY45817MII
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>عايز استفسر ليش تم الغاء نتفلكس من فوري والى الان ماتم ارجاعها<|end_customer|>
<|customer|>وياليت يتم ارجاعها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لاسف غير موضح من خلالي سبب لالغاء الخدمه ولكن من خلالي سوف يتم توضيح اقترراح حضرتك الي الاداره لانظر في الامر واضاف الخددمه مره اخري لتسهيل الامر علي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ارجوك حاول مع الاداره انا عايز نتفلكس باسرع وقت يتضاف ب فوري<|end_customer|>
<|customer|>غالبيه الناس تحب تستخدم فوري للدفع في منصه نتفلكس<|end_customer|>
<|customer|>برنامج جدا جميل ناقصو يدعم نتفلكس<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محمد سوف يتم توضيح هذا الي الاداره بالتاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا المهم تواصل مع الاداره بكل جديه<|end_customer|>
<|customer|>الموضوع هذا مهم جدا<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد استاذ محمد سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4581GOQ8
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف اماكن فورى بلس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه؟<|end_BOT|>
<|customer|>مركز فرشوط<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>قنا<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو المركز؟<|end_BOT|>
<|customer|>فرشوط<|end_customer|>
<|customer|>او نجع حمادى<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 2 بالدور الارضي شارع 30 مارس مدينه نجع حمادي بجوار شركه وي والبنك الاهلى ومحطه القطار ويتواجد بالقرب من فرع فودافون واتصالات وامان محافظه قنا https goo gl maps GdDziSdhMQwHZBau5<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب عاوز اربط حساب مكنه فورى بالتلفون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13749170<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه مميزات ربط الحساب بالتلفون هل استخدم خدمات المكنه على التلفون<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب الربط بيكون كان مع حضرتك الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لما عملا طلب اضافه حساب<|end_customer|>
<|customer|>لب منى رقم تلفون<|end_customer|>
<|customer|>هلى اكتب نفس رقم التلفون اللى عليه اشعارات المكنه ولا غيرو<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل نفس الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f420e7de4eaaf876cc3a20e8edf6c3a2 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A3 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل كلمنا مره اخري بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هل بيتم التواصل معايا ولااكلمكم تانى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتواصل معانا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4591VZ3K
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف ينفع اطلع اكتر كارت ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكنك استخراج اكتر من كارت علي نفس بطاقه الرقم القومي لكا بطاقه يمكن استخراج عليها كارت واحد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>هل استطيع طلب ماكينه فوري بدون سجل تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه او يمكنك التعاقد بهذه الاواق البديله عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>كم رسوم الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>ليس لدي سجل<|end_customer|>
<|BOT|>لاسف لا يمكنك اتعاقد علي ماكنيه فوري الا في وجود نشاط تجاري استاذ محمود<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد كارت اخر حد السحب والايداع اعلى من 100الف في الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي كارت خاص بفوري الا كارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>شكراعلى الافاده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY45B2KDW1
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بكام مكنه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميني سوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>حاجه صغيره كده<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM ومن خلال التطبيق اختيار تاجر جديد<|end_BOT|>
<|customer|>موجود عندي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تختاري تاجر جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>وتملي البيانات ثم في حد من القسم المختص هيتواصل مع حضرتك في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيجيلي كده اعمل اي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 94f5381c6acc736f5a0e10193da9d450 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A4 D9 A6 D9 A7 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تسجيل الدخول ثم اختيار تاجر جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش تاجر جديد<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6c04b4d679d6d1c38b62f63e1a6e7569 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A5 D9 A7 D9 A7 D9 A8 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك بس مش لاقيه تاجر جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لسه مسجلتيش حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تسجيل حساب في البدايه<|end_BOT|>
<|BOT|>قم حين تسجيل الدخول ستجدي تاجر جديد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب رقم الماكينه اكتب اي فيه<|end_customer|>
<|BOT|>سيبي الخانه فاضيه او اكتبي صفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY45D2PUYH
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا بحاول اضيف بطاقه للحساب بس بتيجي الرساله دي F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RY45E22X92
|
<|BOT|>GOOD EVENING<|end_BOT|>
<|customer|>Hi Nourhan<|end_customer|>
<|customer|>I am trying to use my credit card to recharge but failed and they ask me to contact the customer support<|end_customer|>
<|BOT|>Please click on My Profile then Previous Payments then the transaction you want details on The error text is shown<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>waiting for you<|end_BOT|>
<|BOT|>YOU ARE STILL WITH ME<|end_BOT|>
<|customer|>I am trying to find it<|end_customer|>
<|customer|>It is not ahown<|end_customer|>
<|customer|>Because the msg is failed due to blockage<|end_customer|>
<|customer|>Once I put ccv and pay it give me msg that it is failed<|end_customer|>
<|customer|>Even before any processing<|end_customer|>
<|customer|>This is happening for both credit cards<|end_customer|>
<|BOT|>What is the error text when paying<|end_BOT|>
<|customer|>Inability<|end_customer|>
<|BOT|>Can you provide us with the registered mobile number email and the last four digits of the credit card<|end_BOT|>
<|customer|>01001408419<|end_customer|>
<|customer|>Ahenaggar gmail com<|end_customer|>
<|customer|>Arab Bank 4427<|end_customer|>
<|BOT|>OKAY<|end_BOT|>
<|customer|>And ahly 2198<|end_customer|>
<|BOT|>We ask your permission for a moment with me to review the data and come back to you again<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 918d55fa33f70e9ff845b90898b67ec1 Screenshot 20230721 123033 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>This is the error<|end_customer|>
<|BOT|>The problem has been resolved you can pay now<|end_BOT|>
<|customer|>Thank u<|end_customer|>
<|customer|>Have a good day<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Yes<|end_customer|>
<|customer|>Thank u<|end_customer|>
|
RY45E3H0U7
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01013822359<|end_customer|>
<|customer|>ahmadkahoush gmail com<|end_customer|>
<|customer|>7136<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تمام<|end_customer|>
|
RY45E3P18R
|
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معياا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي بحاول ادخل الdebit card<|end_customer|>
<|customer|>مش راضي هو لازم كريدت؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كريديت او ديبيت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ مع عدم اظهار بيانات او ارقام البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>بدخله و بعمل scan مش راضي<|end_customer|>
<|customer|>بيظهر x حمرا كده و يجيب نفس الصفحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عدم عمل اسكان<|end_BOT|>
<|customer|>دخلته مانيوال في الاول عمل كده بردو<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الاضافه من خلال هذه الخطوات من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو مش بيوصل للمرحله دي بدخل البيانات بيرجع يعمل اكس و يجيبلي نفس الصفحه<|end_customer|>
<|customer|>هجرب وقت تاني طيب<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المحاوله في اوقات مختلفه من اليوم و بيتم الاضافه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY45F3VAWT
|
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره المفروض اتحصلت وعمليه مرفوضه مش عارف ليه والمبلغ متردش الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>الفاتوره مكتوب عليها استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم الاسترجاع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره منها<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aea109825d6c77eaa24a3bc78ed3f0ac 112795673 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 54eef47a305811612eab4b5455e31988 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY45G3AEF6
|
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الفل<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بحاجه الي طريقه او شرح ازاي اعمل ايداع من خلال فوري كشك<|end_customer|>
<|customer|>الي حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم الدفع لهذه الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك معلش مفهمتش قصدي ولا طلبي<|end_customer|>
<|customer|>بعيدا عن اني عندي كود خصم او غيره<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاجه الي اني لما اروح اودع فلوس في حسابي من خلال فوري كشك ازاي اتعامل معاهم واصحاب الاكشاك مش عندهم معرفه بكيفه الايداع من المكنه الي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>وهل يعد حسابي في فوري او الكارت الاصفر حساب بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>الايداع بكود الخدمه 46688 والسحب بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل ممكن خطوات شرح الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري او فروع فوري بلس بيتم كتابه كود الخدمه و بيتم تمرير كارت فوري علي الماكينه او وضعه علي الماكينه و الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY45H3BM7L
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقتي معلقه من فتره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وحذفتها وعملتها تاني فيها مشكله بردو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اجي اجدد الباقه تقولي اتجه الي خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم حل المشكله من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>البنك CIB<|end_customer|>
<|customer|>1796<|end_customer|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>ايميل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل المتضاف في التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل برقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد ايميل متضاف ممكن تعرفه عن طريق ال3 شرط في التطبيق ثم علامه البروفايل<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج الايميل كله<|end_customer|>
<|customer|>ولا ايه مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل المتضاف في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>khaleder12ashrf12 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله يمكنك التجربه الان<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|customer|>المشكله انحلت<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY45I3HV3I
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسا جايب الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس عندي سؤال هو انا اما بعمل ايداع فلوس من فوري بيتكلف فلوس<|end_customer|>
<|customer|>يعني مثلا رحت لتاجر و قلتله عايز احط الفلوس دي بتاخدو مني فلوس؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي طرق الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>الطريقه رقم<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف ليها تكاليف؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي رسوم خدمه علي الايداع من خلال ماكنيه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>وفين ممكن الاقي ماكينه فوري<|end_customer|>
<|customer|>هيا ظي اللي بتبقي عند التجار؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاحه من خلال اي سوبر ماركت<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل من خلال اي تاجر لديه ماكنيه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل ايه بقي تعرفي؟ يعني بقله اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بتم توضيح ان حضرتك تريد الايداع علي الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك استخدام الاكواد<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>الله طيب منتي بتقولي انه ببلاش<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد الخدمه علي الكارت الاصفر مجانيه<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتلخبطت هو ببلاش ولا ب جنيه للالف<|end_customer|>
<|customer|>ااه طيب فهمتك<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن علي اي كارت بنكي اخري برسوم الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا منه<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ محمد ده واجبي<|end_BOT|>
<|customer|>انتي جاوبتي كل اسئلتي شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلامه عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه شكرا لذوق حضرتك<|end_BOT|>
|
RY45J4B2WG
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اشحن رصيد عن طريق الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و الفيزا متسجله عادي<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي خطا في بيانات المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 08b3bd75165a3fe3ab18d1e84c092fa0 Screenshot 2023 07 21 12 42 20 72 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8faa5e7c30ac97e42c2e218a51ee380 Screenshot 2023 07 21 12 45 37 78 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>Qnb<|end_customer|>
<|customer|>2107<|end_customer|>
<|customer|>islamaboelela96 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الايميل ليس مضاف في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>متسجل برقم التليفون<|end_customer|>
<|customer|>0110600139<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله ممكن تجرب الان<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 85e3b351a0dafea1f0cc1e4c31ebdb6e Screenshot 2023 07 21 12 49 14 10 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخدمه المراد دفعها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحن رصيد<|end_customer|>
<|customer|>اتصلات<|end_customer|>
<|customer|>علي نفس الرقم اللي متسجل بيه<|end_customer|>
<|customer|>0110600139<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا بالفعل من جانب البنك كما موضح امامي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب كارت اخر او الرجوع للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اسف علي ازعاجك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك ولا توجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY45J4M4QS
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>فاعليه استخدام بطاقه الائتمان معلقه<|end_customer|>
<|customer|>01013822359<|end_customer|>
<|customer|>ahmadkahoush gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>4370<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b8b99597c9698c741c10b76c6356946d Screenshot 20230721 121250 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموضح ان هذا الكارت غير موجود علي الحساب الموضح رقمه 01013822359<|end_BOT|>
<|customer|>مش قادر اضيفه وفي رساله تظهر لي انه الكرت معلق<|end_customer|>
|
RY45K4XFRN
|
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم حساب المكنه 13149120<|end_customer|>
<|BOT|>لاستعلام عن الرقم السري وتغيره يرجي الرجوع الي المشرف الخاص بحضرتك لمساعده وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت المشرف اكتر من مرات ومفيش فايده ومحدش بيحل حاجه ولا بيساعد ف حاجه ودلوقتي مبقاش يرد علي التلفون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسمه ورقمه<|end_BOT|>
<|customer|>احمد عبد العظيم رقم تلفونه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمت المندوب الي معايا كذا مره وبرضو مفيش فايده وانا الشغل بتاعي كله متعطل بسبب المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عايز احول الشغل علي مكنه بتاعت شركه تانيه لان بتعامل علي فوري من زمان ومش عايز اغيرها بس كده الشغل كله متعطل بقاله شهر ومفيش اي حل ولا حد جه يفك الرقم السري من المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>Ahmed Mokhtaar 0122668851<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم مدير المنطقه من الممكن التواصل معه ولمساعده وحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RY45O545OW
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله عندي مش عارف اضيف كارت البنك علشان ادفع من خلاله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ مع عدم اظهار بيانات او ارقام البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>مش بلحق اخده سكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الاضافه من جديد في اوقات اخر علي مدار اليوم من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي في خطاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع هذه الخطوات و التعليمات علي مدار اليوم و سيتم الاضافه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>من امبارح بحاول ومش راضي يتضاف<|end_customer|>
<|BOT|>تم مراجعه حساب حضرتك لايحمل اي مشاكل او اخطاء بيتم محاوله بعد القيام بهذه الخطوات في اوقات مختلفه و برجاء اذا استمر الخطا حتي نهايه اليوم التواصل معنا مره اخري و اخذ صوره او نص الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RY45P5JHZV
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح محافظه ومنطقه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره عين شمس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عقار رقم 83 الدور الارضى شارع عين شمس ناصيه شارع الحكيم بجوار مطعم كوك دوور<|end_BOT|>
<|BOT|>بجوار مطعم كوك دوور https goo gl maps qPokphruAeiSo7AGA<|end_BOT|>
<|BOT|>محل 2و3عقار 15 شارع احمد عصمت ناصيه شارع علي حسن عين شمس الشرقيه عين شمس القاهره امام مودرن سكول وبجوار سوبر ماركت الفرجانى https goo gl maps D2vvmzyrH6o6DYRq8<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY45Q58NZJ
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ادفع ازاي مصاريف التقديم لدخول المدارس الابتدائيه ازهر وعام<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع مصاريف المدارس الحكوميه من خلال اي منفذ من منافذ فوري بكود الخدمه 66 او اونلاين من خلال موقع ماي فوري وتطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ده تطبيق ماي فوري بس مش لاقيها<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف ادفعها من خانه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم كتابه في البحث عند الدخول علي التطبيق 66 و سيتم اظهار الخدمه لحضرتك ثم ملء البيانات و تاكيد البيانات و الدفع ثم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY45R5DW9Q
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عاوز افهم نقطه انا لو ضيفت كارت الاصفر بتاع فوري في برنامج ماي فوري لما اشحن مثلا كارت مارد فودافون هياخذ مني خدمه رسوم ولا لاء<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل بيتم خصم رسوم علي الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>حتى من كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظظره رد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY45R5HXKS
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا ليه ادفع فاتوره النت مرتين؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه للدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>هل الفاتوره مضافه لقائمه المفضله<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الحذف من الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وبعدها؟<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس اللى اتدفعت؟<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك من خلال الاداره بخصوص تكرار خصم المبلغ وبيتم المتابعه معانا بعد 5 ايام عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك وسيتم توضيح رد الطلب 01014137532<|end_BOT|>
<|customer|>اتكلم مع مين او رقم الشكوى كام؟<|end_customer|>
<|BOT|>التواصل معانا من خلال الشات مره اخرى والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك 01014137532<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بعد خمس ايام هكلمك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يشرفنا تواصل حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY45T6JEU1
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله مش عارفه ادفع تجديد فاتوره الانترنت المنزلي<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي المشكله المواجهه لحضرتك عند الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكرخ كان مكتوب ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هل الفواتير مضافه لقائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الحذف لكي يتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش سله مهملات<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الضغط علي الخدمه ومن خلال علامه صح بيتم الغاءها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده بيكتب لا يوجد فواتير مستحفه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لو حضرتك متاكد من ادخال البيانات بالشكل الصحيح تواصل مع مقدم الخدمه شركه وي و اطلب منهم تحديث البيانات على ماي فوري بعدها تقدر تدفع من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>البيانات كلها صح<|end_customer|>
<|BOT|>منتظره رد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع مقدم الخدمه شركه وي و اطلب منهم تحديث البيانات على ماي فوري بعدها تقدر تدفع من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ودفعت فاتوره النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصلي مع خدمه عملاء وي لتحديث البيانات وعرض قيمه الفاتوره للدفع من خلال ماي فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY45T6XG1M
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر مره تم حذف بطاقه من خلال الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>من ساعه تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>هو برنامج فوري في مشكله انه البطاقه الائتمانيه تكون صادره من امريكا<|end_customer|>
<|BOT|>مسموح حذف بطاقه واحده فقط يوميا بطاقتين اسبوعيا<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا للاسف<|end_customer|>
<|customer|>انا هحذف الابلكيشن كله تعامل سيئ جداا ونا في احترافيه ومهنيه لحل المشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>بامكاني تقديم اقتراح لحضرتك بخصوص اضافه بطاقات بنكيه دوليه واذا اتاحت سيتم التفعيل من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>هو لازم نقدم اقتراح ، انتو اغرب تطبيق بجد<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك وبكرر اعتذرى وسيتم توضيح الامر للاداره والعمل علي توفير الدفع من خلال بطاقه بنكيه دوليه<|end_BOT|>
<|customer|>ايه مشكله التطبيق فالبطاقات الدوليه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا استاذه نورهان على حل مشكلتي<|end_customer|>
<|BOT|>بكرر اعتذارى لحضرتك وسيتم المساعده من خلال تصعيد الامر للاداره يافندم<|end_BOT|>
|
RY45V6OUH6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا جالى كود خصم جنيه عايز اعرف هل ده حقيقى<|end_customer|>
<|customer|>رساله من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الرساله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 afe1d35457e2cddfa3eeaa5eb24cc48f Screenshot 2023 07 21 13 42 07 00 cf3cf72bd8e53b0db7ddb0a6f2208af9 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذا العرض متاح من خلال تطبيق ماي فوري لفتره محدده<|end_BOT|>
<|customer|>طب اعمل اى<|end_customer|>
<|customer|>عايز استفاد بالعرض<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الدخول علي التطبيق واختيار الخدمه ثم كتبت الكود الخاص بالخصم لاستفاده من العرض<|end_BOT|>
<|BOT|>كتابه<|end_BOT|>
<|customer|>معرفتش اعمل كده ممكن تساعدني لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك يمكنك المحاوله الان وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل اى ممكن الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الدخول علي التطبيق ثم اختيار الخدمه التي تريد دفعها اولا<|end_BOT|>
<|customer|>طب ارجع للمحادثه هنا ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا عايز ادفع باقه التليفون هل ده هينفع عشان ما فيش خدمه بالاسم ده<|end_customer|>
<|BOT|>هذا العرض لشحن او دفع فاتوره الخاصه بالخط وفاتوره الانترنت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ينفع لباقه التليفون<|end_customer|>
<|customer|>وهل في حد اقصى للفلوس عشان استفاد بالخصم ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>طب اى<|end_customer|>
<|customer|>هينفع ولا اى<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الاستعلام عن الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم توضيح حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>الخصم بيتم احتسابه علي حساب القيمه اللي حضرتك هتدفعها بحد اقصي خصم 50 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY45Y78DET
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندي مشكله في اضافه الفيزا<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8b0e8843b67c56a5a1fe4ef42a61b19e Screenshot 20230721 134826 com android chrome jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
|
RY45Z7LORS
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شوفيلي في شكاوي علي الرقم دا<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5103390 D7P1G7<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يوجد طلب مقدم وبيتم العمل علي الطلب من خلال القسم المختص يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الشكوي اي<|end_customer|>
<|BOT|>تم التقديم علي بطاقه فورى وتم ضياع الرقم المقدم به<|end_BOT|>
<|customer|>الغيها<|end_customer|>
<|customer|>الغي الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لغتيها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طب شوفي الرقم دا<|end_customer|>
<|customer|>0101230939<|end_customer|>
<|customer|>01012309369<|end_customer|>
<|customer|>عليه شكاوي<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل عليه شكوى بخصوص تغير رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>في حد رد<|end_customer|>
<|BOT|>الطلب قيد مراجعه القسم المختص يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طب الغيها انت اصلا معندكوش قسم مختص بقالكو شهرين تقولو كدا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك وسيتم تصعيد الامر لكي يتم اتخاذ اجراء باسرع وقت لتوضيح الرد النهائي<|end_BOT|>
<|customer|>لا الغيها مش تصعدي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بكرر اعتذارى وارجوا قبول الاعتذار عن التاخير يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم حل الامر وتوضيح الرد النهائي باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>لغتيها؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمي كدا الرقمين مش عليهم شكاوي صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>افتحي الرقم دا تاني<|end_customer|>
<|customer|>01012309369<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>01210315806<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ماهي الشكوى التي تريد تقدمها<|end_BOT|>
<|customer|>اللي اخرو 06<|end_customer|>
<|customer|>ولا اقولك العملاء شغال دلوقتي ارن عليهم ولا اجازه<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين للمساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>طب العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو نص شكوى حضرتك وسيتم مساعدتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>مقدم علي كرت وجالي اروح استلمو عايز الغي التقديم<|end_customer|>
<|customer|>ومش عايز استلام الكرت تظهر في البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في حاله عدم التوجه للاستلام سيتم الغاء الطلب تلقائيا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ظاهرلي في البرنامج اروح استلمو روحت الفرع قالي علي رقم التلفون اللي مسجل بيه بس الرقم دا عايز الغي التقديم بالرقم دا واقدم برقم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد احمد حسن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01210315806<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30204171302012<|end_customer|>
<|customer|>معلشي علي التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب شوفي البيانات كدا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك يافندم من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>طلب اي بقا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الطلب سيتم الغاء التقديم علي البيانات السابقه لكي يتم التقديم مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>بس بسرعه بسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ التقديم السابق<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>متي قمت بالتقديم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح فتره تقريبيه<|end_BOT|>
<|customer|>الكرت نزل في شهر كام<|end_customer|>
<|BOT|>ابريل<|end_BOT|>
<|customer|>يبقي انا قدمت في الشهر دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هيفرق في اي الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>ID CAS 5251217 K5D6N8<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب وبيتم المتابعه معانا بعد 5 ايام عمل يافندم لتوضيح رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاداره عندكو بتقعد 5شهور<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد تم تقديم الطلب للقسم المختص وسيتم حل الامر يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا استاذه نورهان<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4C0Z454L
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>جاتلي رساله بكود خصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولما باجي استخدمه الابليشكن بيخرج<|end_customer|>
<|customer|>ويعمل ريستارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تضيفى كارت بنكى الاول عشان تتم لعمليه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولو محتاجه اشحن ب70فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الكود لسه متاح يخصم ال 50ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ابعتلك الكود وتقولي شغال ولا فيه مشكله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الاكواد هتشتغل مع وجود كارت مضاف عشان تدفعى باقى المبلغ بعد الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4C0ZUAC4
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اثناء الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ وليد<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهرلي رساله انه لا يمكن حذف البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن نجرب تانى<|end_BOT|>
<|customer|>System is unable to remove the card<|end_customer|>
<|customer|>جربت اقفل التطبيق كذا مره وافتحه وحذفته ونزلته تاني مفيش فايده<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ وليد ممكن تكرر الخطوات بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ولو استمرت مع حضرتك المشكله ممكن تنتظز 24 ساعه وتحاول تانى وسيتم الحذف مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4C0ZWAIF
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله ان كل م ااجي اعمل عمليه دفع بيرفض بيقول لي العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مخدتش اسكرين للاسف<|end_customer|>
<|customer|>بس اللي بيظهر<|end_customer|>
<|customer|>transaction failed<|end_customer|>
<|customer|>please call customer service<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحاول مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>و توضحلي صوره من الخطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب ده مش هيخرجني من الشات هنا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e16af9d2b550edd6bd6fdd177a52ef Screenshot 20230725 183932 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>visa platinum<|end_customer|>
<|customer|>qnb bank<|end_customer|>
<|customer|>5734<|end_customer|>
<|customer|>credit card<|end_customer|>
<|customer|>mohamed souady gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بالفعل تم حل المشكله يمكنك تسجيل الخروج و تسجيل الدخول مره اخري و سيتم الدفع مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4C3ZOR19
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>محتاج احذف بيانات بطاقه البنك علشان محتاج ادخلها علي حساب تاني من ماي فوري وبيقولي ان البطاقه متسجله علي حساب اخر وهو الحساب دا علي الرغم من ان البطاقه غير مفعله هنا قياريت خذف بيانات البطاقه الدفع حتي اتمن من استخدامها علي حساب اخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01212571433<|end_customer|>
<|customer|>elgharabawy120 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 2368<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مضاف بشكل وهمى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحذفه وتضيفه مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>الفكره اني انتظرت رساله التاكيد من البنك وما وصلتش ربما لان الخط المسجل غلي فوري غير الرقم المسجل بالبنك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله فى الاختلاف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعني مش ممكن تحذفه من عندك<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح لازم من جانب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب تانى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم ايضاح الامر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4C3ZTSP6
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2702252<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>26405 التحويل من حساب الكاش اوت و المشتريات الي حساب الاساسى<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الكود<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيتم معايا<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهر لحضرتك خطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Error<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله الخدمه معطله في الوقت الحالي وهيتم تشغيلها لحضرتك بعد 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4C3ZWSRR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a572e3f556d1fe4078313a8143fec73a IMG 9183 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلى<|end_customer|>
<|customer|>Debit master card<|end_customer|>
<|customer|>9380<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Mr Mohamedmounib gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب الان<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4C4ZDVYJ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>البنك خصم مني الرصيد بدون تحويل الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليه تمت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eaf204cc13c7ec82c53684dcd6af0b5f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا بس البنك خصم مرتين فقط ديه الرسائل اللي وصلت من البنك<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد عمليه واحده ناجحه بهذه التفاصيل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3db75b94c88fe6d1ee433953dd9621d6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اي عمليه غير هذه العمليه سيتم ردها و هذه العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>مره شحن و مرتين خصم من الحساب بدون شحن<|end_customer|>
<|BOT|>اي عمليه غير هذه العمليه سيتم ردها و هذه العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4C4ZIWPB
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بتكلم مع حد من زمايلك ان ييطلع لي مشكله دفع<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f11895fc58a233d52db71747665f420 Screenshot 20230725 183932 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>فبعت له دي فعمل حاجه وقاللي اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>فحاولت تاني فطلع لي رساله تانيه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1ffb5ba90b027e88461f0f136c3549e8 Screenshot 20230725 184410 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>اللي هي دي<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وصل لحضرتك الرسالتين تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01023678938<|end_customer|>
<|customer|>mohamed souady gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل بالفعل من خلال زميل اخر من دقائق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تفعيل حساب حضرتك بنجاح و هو الان لا يحمل اي مشاكل و سيتم الدفع بنجاح بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام يعني اخرج من الابليكشن خالص<|end_customer|>
<|customer|>واخش تاني<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4D50Q3MQ
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بتاع السوبر ماركت حاول يعمل لى ايداع على الكارت الاصفر من ماكينه فورى الكارت لم يستجيب<|end_customer|>
<|BOT|>جضرتك فعلت الكارت امتى<|end_BOT|>
<|customer|>انا لم افعل الكارت حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتعمل ايداع ازاى قبل ما تفعله<|end_BOT|>
<|customer|>فى فورى بلس قالت بعد 24 ساعه ممكن تعمل ايداع الكلام ده وان بسنلم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اثناء الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>بيدى حروف وارقام مش مفهومه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحرب تانى من ماكينه تاجر وتقوم بارسال صوره<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاليا في المنزل<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت بعمل ايداع 220 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد ما يمنعك من القيام بالعمليه جرب تاجر تانى لو ظهر خطا احتفظ بصوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك ممكن تشوف الكارت مفعل ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تم الاستعلام وكارتك مففعل طبعا على رقم 01062981751<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم خدمه بنك ابوظبي التجاري كام<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالنا لاسف بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعمل عليه ايداع من خلال ماكينه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>متاخ يا افندم اومال لخطا بيظهر لحضرتك فين؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اقصد اعمل ايداع على الحساب الخاص بى على بنك ابوظبي التجاري مت خلال ماكينه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>متاخ الايداع على كارت حضرتك البنكى من اى مكان به فورى بكود 46688<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك ابوظبي الوطني متاح من خلال ماكينه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4D70ZGAY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند الدخول علي البرنامج تطهر رساله كلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
|
RY4D80NKOI
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا عملت عميله اضافه رصيد لكارت يلو عن طريق الكرديت اول عميله كانت مرفوضه والتانيه سحبت<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي المبلغ اتسحب مرتين<|end_customer|>
<|customer|>من حسابي البنكى<|end_customer|>
<|customer|>وسمع مره واحده علي كارت يلو<|end_customer|>
<|customer|>كلمت البنك وقال ان ارجع لخدمه عملاء فورى<|end_customer|>
<|BOT|>متي كانت هذه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد فتحى محمد احمد الملقى<|end_customer|>
<|customer|>01200525640<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7933<|end_customer|>
<|customer|>30204300201279<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد الحالي ج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3c78d5b6b58dc5245c3f1dd42d243299 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد عمليه بالفعل منهم<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا يا احمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DA01RIE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معايا رصيد كاش اوت عايز احوله للاساسي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1732119<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهرلك خطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ااه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذا الخطا هو مشكله عامه وجاري العمل علي حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدر احاول في وقت تاني هنشتغل معايا عادي<|end_customer|>
<|customer|>في وقت محدد ولا ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بعد يومين عمل سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DA0BSJS
|
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله في تحويل الكاش اوت الي الحساب الرئيسي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>5752124<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم استخدام كود الخدمه26405 ويظهر خطاء 31016 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش بيظهر خطا بيظهر عمليه غير ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لان هذه الخدمه بها مشكله في الوقت الحالي وسيتم حلها في خلال 24 ساعه عمل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله وجود اي استفسار يمكنك التواصل معنا ف اي وقت متواجدين دائما في مساعده حضرتك و بتمني لحضرتك يوم سعيد نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DC153B0
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باسورد المكنه ضاع والمكنه مش بتفتح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب موجود<|end_customer|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY4DC1M57O
|
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اكون من ضمن تيم الفوتوجرافرز فالحفلات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاسم الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ورقم التليفون<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفي خالد 01141842487<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم الارسال للقسم المختص بذلك وهيتم المتابعه مع حضرتك استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>في الانتظار<|end_customer|>
<|customer|>مفيش ميل ابعت سي في عليه<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد هيتم التواصل بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم توضيح ذلك عند التواصل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DD1ZC1R
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>سداد فاتوره ميه ل هيئه المجتمعات العمرانيه الجديده<|end_customer|>
<|customer|>هل الخيار ده متوفر في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد مياه زايد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>زايد صحيح بس الفاتوره اللي سددتها نقدي مكتوب عليها التجمعات العمرانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدخول علي التطبيق و في اعلي الصفحه الرئيسيه يوجد شريط للبحث يمكنك كتابه كود الخدمه 7175 و سيتم ظهور الخدمه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DE12DMB
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا جاتلي رساله من فوري بكود اسحب منه 100جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 55 يمكنك استخدامه من خلال اقرب تاجر<|end_BOT|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DG1PQ55
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جالي كود خصم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لفتره محدوده، ليك خصم 50ج لما تشحن موبايلك او تدفع فاتوره الموبايل او ADSL اوالتليفون الارضي او فاتوره الكهرباء او الغاز من ماي فوري، ادفع بكود خصم<|end_customer|>
<|customer|>جالي الكود ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تستخدم الكود فى الابلكشين بالفعل قبل عملبه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>و لما بدخله في الدفع بيخرجني بره الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>ازاي ممكن استخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن يجب اضافه كارت قبل عملبه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>لما بدخل الكود و ادوس تطبيق بيخرجني بره الابلكيشن و يدخلني تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب اضافه كارت قبل عمليه الدفع فى البدايه<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ولا ممكن ادفع بيه في فرع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هذا العرض اونلاين من خلال التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DI14YQJ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه الغي حسابي علي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01212441006<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريدي حذف حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح سبب الحذف استاذه ناهد؟<|end_BOT|>
<|customer|>قلقانه من طريقه التسجيل عاوزه الغيه واسجل واحد جديد بمساعده ابني<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي مشكله بالتسجيل الخاص بحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>معلش علشان اكون مطمنه الغيه<|end_customer|>
<|BOT|>ولايهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>debit<|end_customer|>
<|customer|>0520<|end_customer|>
<|customer|>انا سجلت برقم التليفون مش بالايميل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الحساب بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتاكد ازاي انه تم حذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق هيكون غير موضح اي حسابات لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم استاذ محمد وشكرا لمساعده خضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DI19ZCA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب معلش يا فندم انا ممكن نعمل اي حاجه نغيره خالص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا حضرتك كل ما اجي اسجل يقول لي اسم المستخدم غير صحيح واديني رقم ثاني ممكن تعمل لي تحديث للحساب ذات نفسه من عند حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب علي هذا الرقم 01149691902<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a6e631341493d424a1abe0bfee0dc6bc Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A9 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9bfb45f7f79a92360df7c894658b2909 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A9 D9 A3 D9 A7 D9 A3 D9 A4 VidMate jpg<|end_customer|>
<|customer|>انا سجلت بردك ما ينفعش ابعت لك الصوره دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كدا بتنشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>اعمل تسجيل دخول وليس سجل الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c7689d4e20bdc81cca45a805e8b1d900 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A9 D9 A4 D9 A0 D9 A2 D9 A0 VidMate jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل نسيت كلمه السر وتغير الباسورد وحد العلم<|end_BOT|>
<|customer|>وحضرتك رمز التفعيل بيجي بعد قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>خلال 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا هو حضرتك لغايه الان تمام بس انا مستني رمز التفعيل وهشوف وهكلم حضرتك ثاني ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انتتظر كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DI2T3R0
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف الايداع من الفيزا فى بطاقه ماى فورى عليه عموله كام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ا محمد ع التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام بارك الله فيك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DI2Y3WW
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل التذاكر متوفره فى دار الاوبرا نفسها ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه مع دار الاوبرا نفسها يا فندم لان من خلال فوري طريقه الحجز كما تم التوضيح لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>سواء من خلال التطبيق او الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى فى طريقتين ؟<|end_customer|>
<|customer|>اما credit card<|end_customer|>
<|customer|>او fawry<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اختيار وسيله الدفع فوري و الدفع برقم الطلب سواء من خلال منافذ فوري او فروع فوري بلس او تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا ححاول احجز مره تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DJ265G9
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في اضافه كارت بقالها12يوم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6dcc0c6237416691aa7715d0dbabce6d received 241785421991964 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عدم اظهار بيانات البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>لا المشكله مش كده<|end_customer|>
<|customer|>انا الكارت محظور<|end_customer|>
<|customer|>بقاله 12يوم<|end_customer|>
<|customer|>وقولتولي بعد اسبوع الحظر ده هيتفك<|end_customer|>
<|customer|>وبقالي 12<|end_customer|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|customer|>ولسه البطاقه محظوره<|end_customer|>
<|BOT|>بطاقه حضرتك محظوره ليتم مسح البطاقه او اضافتها بيتم بعد 7 ايام حساب حضرتك ايضا بيتم مسح بطاقه واحده باليوم و بطاقتين بالاسبوع و اذا تم مسح بطاقه بيتم انتظار 7 ايام ليتم اضافتها مره اخري علي ابليكشن ماي فوري هذه هي التعليمات و الاجراءات الجديده التي تم تحديثها من خلال الاداره علي ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يا فاندم انا فعلا منتظر بقالي كده اكثر من 10ايام وكل يوم اجرب بتطلعلي نفس الرساله والمشكله دي اصلا كانت بسبب مشكله في الابلكيشن فضل معلق كثير اثناء تفعيل البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01064909210<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح متي تم حذف الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من يوم 15<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الاجازه الرسميه يوجد اجازه الخميس و الجمعه و السبت و الاحد غير محسوبين<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التواصل معنا بحد اقصي غدا مساءا في نهايه اليوم او بعد غد صباحا اذا لم يتم الاضافه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>لان 7 ايام سيتم انتهائهم في هذا الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لتفهم الامر استاذه مي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DJ2R8WR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازيك يا محمد<|end_customer|>
<|BOT|>الحمد لله<|end_BOT|>
<|customer|>ليش ما تقبلون فيزا برا مصر بالعكس مصدر للعمل الصعبه تخيل كل اللي بالخارج بيدفعو بيها وضيف عموله شركات فيزا او ماستركارد علي الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا لكن خدمه فوري خدمه محليه بيتم دفعها داخل مصر فقط وايضا بيتم اضافه كروت تبع اي بنك محلي داخل مصر فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هيتم تقديم اقتراحك للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت والله تقدم الاقتراح<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>عادي في شركات كتير بتضيف عموله شركات بطاقات الائتمان علي الفاتوره لو البطاقه دوليه<|end_customer|>
<|customer|>انا عارف هم اكيد رفضين الدفع بيها عشان العموله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله يا استاذ احمد هيتم توضيح الامر للقسم المختص وبمجرد ما يتم تطبيقه هيتم اخطار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت والله اكون اول واحد تخطرني<|end_customer|>
<|customer|>تحياتي استاذ محمد<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا علي سرعه الرد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DL2AIRS
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لسه حالا مسالم كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر امضي عقد تقسيط امتي<|end_customer|>
<|customer|>ع الابلكيشن بيقولي عقدك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتوجه للفرع لامضاء لعقد<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DM2AQW0
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامله اكونت علي my fawry ب رقم فودافون اللي ف الموبايل ده و لما جيت اعمل fawry card اتعمل لي علي خط تاني موجود ف موبايل مقدرش انزل عليه ابليكيشن<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه عشان اقدر اشغل الرقم التاني علي الابليكيشن هنا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن تغير او تعديل رقم الموبيل علي تطبيق ماي فوري او ربط اكتر من حساب حضرتك هتستخدمي الكارت بالرقم المسجل عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RY4DM2DQPJ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح استفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>انا وضحت فى بدايه المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>متاح للعملاء التابعين لبنك التعمير والاسكان من دفع الاقساط الخاصه بالبنك سواء اقساط عاديه او اقساط خاصه بمشروع الاسكان الاجتماعي برقم فوري الرقم القومي وعدد الاقساط بكود خدمه 394 من خلال اى منفذ من منافذ فوري اوفرع فورى بلس ويمكن دفع المقدمات و وحدات جنوب سيناء فقط من خلال تطبييق MyFawry<|end_BOT|>
<|customer|>بكنتب فين كود الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكن دفع المقدمات و وحدات جنوب سيناء فقط من خلال تطبييق MyFawry<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DM2EQXO
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه كتابه رقم لوحه رخصه السياره باحرف وارقام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يتم كتابه الحروف اثناء الدفع ارقام انجليزى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هاجرب و باذن الله تكون المساعده كافيه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك دائما<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DN23V4G
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>عايز رابط التحديث الجديد لماكينه فوري<|end_customer|>
<|customer|>30 11<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13788946<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 10 237 445 وهو PAXلتحميل اخر اصدار للماكينه عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1Zh69nznT w i3Vf6Mg8pyWAJwPmixRBg view usp sharing تحميل قارئ البطاقات https drive google com file d 1DfhoIkQgkg05478V2R7NDnYwkPtPs8Hg view usp drive link<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش في تحديث نزل بعد دا<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اخر تحديث<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RY4DO3C3AV
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>1725713<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسا ساحب عن طريق atm fawry ومش عايزه تترفع ف الحساب الرئيسي<|end_customer|>
<|customer|>كود المستخدم 26405<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه معطله فى الوقت الحالي استاذ محمد وجاري العمل عليها بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Done<|end_customer|>
<|customer|>Thanks for your<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DS3MX0M
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا استطيع الدفع من خلال الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي اضف بطاقه وانا رابط البطاقه من قبل وتم استخدامها كثير جدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>7349<|end_customer|>
<|customer|>ahmed haredy te eg<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>اهلي مرتبات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت بلوك يجب حذفه واضافته مره اخرب<|end_BOT|>
<|BOT|>اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>مع العلم الكارت اذا تم حذفه لايمكن اضافته مره اخري علي اي حساب غير بعد مرور 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>ليه بلوك<|end_customer|>
<|BOT|>السبب ان تم ادخال البيانات غير صحيحه اكثر من مره<|end_BOT|>
<|customer|>انا مدخلتش بيانات خطا غير لما ادني انه غير ظاهر<|end_customer|>
<|BOT|>البيانات الخطا مثل otp او cvv<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاهم البيانات خطا مع العلم ان مدخلتش اي بيانات خطا كل البيانات سليمه<|end_customer|>
<|BOT|>لكن للاسف الكارت حاليا بلوك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تقولي ايه الحل لو في حل<|end_customer|>
<|BOT|>يجب حذفه ثم اضافته بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تحذفه<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>لانه غير ظاهر عندي<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون ظاهر في البطاقات وليس اثناء العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتاكد حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا كده هخرج من الشات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bb4b45d975dda881214841dc776e7f Screenshot 2023 07 25 20 29 28 302 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وصلت الي الحد الاقصي لحذف الكروت يحب الانتظار 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>واضح ان في مشكله في الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>انا محاولتش امسح غير لما حضرتك قولتلي<|end_customer|>
<|customer|>كمان محصلش كده غير لما عملت update<|end_customer|>
<|customer|>للبرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله في التطبيق هناك حد اقصي لحذف الكروت واضافته<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده امسحه بعد سبع ايام وانتظر سبع ايام اخري عشان اسجل<|end_customer|>
<|customer|>صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كده مستفدش حاجه للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر الي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا هناك استفسار اخر ممكن اساع<|end_BOT|>
<|BOT|>اساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا خالص<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DU4QCP3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقت فيه عمليه دفع عملتها علي التطبيق مباشره ومظهرليش الرقم المرجعي ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ يوم كام<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه لا يوجد اكونت 01147883488<|end_BOT|>
<|customer|>0118034910<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4ae6530fe2991f20831c25a8d40eecad image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه من فورى مصروفاات جانعه القاهؤه<|end_BOT|>
<|BOT|>القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ايه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعي مش ظاهرلي غ<|end_customer|>
<|customer|>مش ظاهر علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ايصال الدفع موجود داخل خانه المدفوعات السابقه داخل ملفي الشخصي اسفل الصفحه الرئيسيه للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني هشوفه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f5b261043f907885bef3749f4dbd98dd IMG 20230725 203414 jpg<|end_customer|>
<|customer|>مش ظاهر الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعى هو رقم الالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي مش المفروض الرقم المرجعي بيبقى 10 ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم من داخل ماى فورى ليس ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم المرجعى يا افندم 113521156<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DV40DFY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم لو سمحت انا كنت عملت عمليه دفع من خلال مكنه فوري من حوالي سنه وحاليا محتاج للفاتوره مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد اي طريقه لاعاده طباعتها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للاسف لا يمكن طباعه الايصال مره اخري في حاله مرور 14 يوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل مع حضرتك اي بيانات للعمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معي الفاتوره القديمه من سنه ولكن الكتابه ممسوحه جدا<|end_customer|>
<|BOT|>طيب ممكن الرقم المرجعي او رقم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمم الرقم المرجعي هو 7048780149<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك متذكر التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التاريخ عل الفاتوره 31 7 2022<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الدفع لو سمحت الرقم اللي حضرتك دفعت عليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الدفع بمعنى رقم هاتف او رقم الحساب؟<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم اللي حضرتك دفعت عليه هذه الخدمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه كانت دفع لمصاريف كليه وتم دفعها من خلال مكنه فوري هناك هي غيرمتعلقه باي رقم هاتف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دفعت علي رقم قومي<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد بتكون على رقم حسابي في الكليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن رقم الحساب لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>14712019100156<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c0164736316cf94bc8f168413f4701d6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل اثبات الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر ترسله للجامعه<|end_BOT|>
<|BOT|>للتاكد من ان حضرتك دفعت<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه العمليه اللي ظاهره انها تمت من فوري علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>الفاتوره المطلوبه بتاريخ 31 7 2022<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للاسف لان تم مرور سنه علي الدفع غير ظاهره حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>لا يمكن اعادتها باي طريقه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا يا فندم للاسف لا يمكن طباعه الفاتوره مره اخري او ظهور حالته لانه تم مرور سنه علي الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DV4MITG
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اشحن موبايل بيبعت رساله اني تجاوزه الحد الاقصي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>في حين لم يتم اجراء سو معاملتين فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2309<|end_customer|>
<|customer|>yassermokhtar488 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>lu pqvj<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه و التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>ايو<|end_customer|>
<|customer|>بس مش بستعمل<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>6588<|end_customer|>
<|BOT|>تم تفعيل حساب حضرتك بنجاح و هو الان لا يحمل اي مشاكل و سيتم الدفع بنجاح بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DW41LEL
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كن فضلك فاتوره التليفون الارضى ادفعت مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8a83880cb3a50321c0cc5caf73bb3b99 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لرد المبلغ بيكون من خلال الشركه الاخري او بيتم اضافته علي الفاتوره القامه<|end_BOT|>
<|BOT|>القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب فيه اى اجراء ممكن تعمله حضرتك بحيث اعترض على الخصم المتكرر<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا فندم من خلالنا كافوري جهه تحويل فق<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن مش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتواصل مع الجهه لرد المبلغ او اضافته علي الفاتوره القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RY4DW48NQ5
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>Javascript<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01001252966<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك الاهلى المصرى<|end_customer|>
<|customer|>6007<|end_customer|>
<|customer|>titanium<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي حاليا بيتم تقديم شكوي بذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي للمتابعه CAS 5267123 S0L3T2<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RY4DX48U2A
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف اي سبب رفض العمليه كل شويه دا من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 03624f40e56ab9b6c40a6afe46c2ae35 inbound5704369718042456371 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>6704<|end_customer|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ايميل مسجل علي ايه الابلكيشن ولا الفيزا ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>هو دي مش بيانات للبنك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حساب حضرتك علي تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا بدخل بالرقم<|end_customer|>
<|customer|>مش ايميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن بحتاج الايميل كا مراجعه بيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد بتاع الجيميل بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>معرفش بس محطتهوش علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحه<|end_BOT|>
<|customer|>Nodyehab16 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك كارت اخر مضاف<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاج اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>6704<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت التاني ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه الكارت دا<|end_customer|>
<|customer|>مش الكارت التاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن محتاج اخر 4 ارقام من الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>مراجعه بيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك الشبكه وحشه عندي معلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جاري حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
|
RY4DX4GW54
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا قدمت علي خدمه تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>وقالي عقد جاهز<|end_customer|>
<|customer|>في اي ورق اخده معايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان يكون لديك مستند اثبات دخل او كارنيه تامين طبي او قسيمه راتب مختومه<|end_BOT|>
<|BOT|>و بالبطاقه الشخصيه الذهاب للفرع مع احد هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>معايه البطاقه فيها الوظيفه<|end_customer|>
<|customer|>ومعايا كارنيه مديكال<|end_customer|>
<|BOT|>هل توجهت للفرع؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه مقدمه النهارده<|end_customer|>
<|customer|>01277841231<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التوجه لاقرب فرع بالفعل<|end_BOT|>
|
RY4DX4MXZI
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ماكينات فورى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح من ماى فورى لاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اي طريقه من الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا افندم بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DX4QY85
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم عمل شحن لتجديد باقه الموبيل مرتان بمبلغ ج م تقريبا وتم الخصم من كارت الفيزا ولم يصل الشحن لخط التليفون<|end_customer|>
<|customer|>الرساله فشل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>والواقع تم سحب المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 97abae504accd68b1195eeda227aeacd image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اول مره يعطي رساله فشل العمليه لماذا؟؟<|end_customer|>
<|customer|>انا بستخدمه علطول<|end_customer|>
<|BOT|>هذه نتيجه لضغط الشبكات ولم يتم استلام المبلغ من خلال اورنج لذلك تم رد المبلغ بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>واول مره يفشل<|end_customer|>
<|BOT|>هذه نتيجه لضغط الشبكات ولم يتم استلام المبلغ من خلال اورنج لذلك تم رد المبلغ بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لك علي التوضيح وساتابع رد المبلغ مع خدمه العملاء بالبنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تحت امرك في اي وقت يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DX4QYZA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم ج وعمليه السحب متمش جابلي issuer bank time out<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0117205719<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح العمليه الساعه كام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3e2a4f988a9477670934d4ac5d906f3f Screenshot 20230725 203521 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا اشكرك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاولت مرتين تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاولت كذا مره بعدها في كذا مكنه بس مفيش سحب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنت بتسحب من ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اول مره بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم طباعه ايصال لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا جابلي issuer bank fimeout<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد ابراهيم كامل مصطفي<|end_customer|>
<|customer|>0117205719<|end_customer|>
<|customer|>0505<|end_customer|>
<|customer|>29809060101712<|end_customer|>
<|customer|>41 99 Egp<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>امتي هيترد المبلغ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاولت تسحب من خلال ATM ولم تتم العمليه مع حضرتك وتم خصم المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لذوقك<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يخليك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي بالفعل سيتم تقديم طلب لحضرتك بهذه المشكله للمتابعه من خلال الاداره مع البنك الذي تم السحب من خلاله بالفعل وسيتم الرد علي الطلب في اسرع وقت بالفعل ولكن مده عمل الطلب هي 30 يوم عمل و تقدر تتابع معانا الطلب برقم الهاتف الخاص بحضرتك بالفعل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لذوقك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم ربنا يخليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DX4VZP9
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بحاول ادفع فواتير من quick list، علي مره واحده، بس اداني failed ليهم كلهم التلاته، في تفسير عند حضرتك؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب حذف الخدمات من الدفع السريع وتحاول دفعاها تلقائي ثم اضافتها مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تقصد كل فاتوره لوحدها؟<|end_customer|>
<|BOT|>كل خدمه لوحدها تدفعها من الخدمات وليس من الدفع الشريع<|end_BOT|>
<|BOT|>السريع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>بس لو حدفع اكتر من فاتوره لنفس الجهه كده ممكن اعدي الحد الاقصي للعمليات للي ممكن اعملها في اليوم لنفس التاجر، علشان كده بحاول اعملها من quick list مره واحده<|end_customer|>
<|customer|>ولا برضه quick list مش عمليه واحده؟<|end_customer|>
<|BOT|>من الدفع السريع هتتحسب اكثر من عمليه ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f3ac446c86e713d7c350dbd8a8a17527 Screenshot 20230725 204858 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Credit agricole<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Credit card<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>3608<|end_customer|>
<|customer|>Elkhateeb100 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اجرب تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>لما جيب ادفع من quick pay، رفض<|end_customer|>
<|customer|>لما اخترت واحده لوحدها دفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدقع من الخدمات وليس من خلال الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>هو كده في مشكله اني ادفع فواتير مجمعه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك حرب حاليا دفع الخدمات من خلال الخدمات حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الفواتير المجمعه مش شغاله عامه ولا دي حاجه خاصه بالابليكاشن عندي<|end_customer|>
<|BOT|>لا شغاله لكن بوضح ندفع حاليا من الخدمات وتكون حذف من الدفع السريع وهتشتغل مع حضرتك تاني<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DX4ZZPX
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزا بمسحها بيقولي تعذر حذف الكارت<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان حضرتك تخطيتي الليميت اليومي لمسح الكروت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحذفي بعد الساعه 12 ص<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام هو بيبقي في ليميت للحذف في اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>مره واحده يوميا ومرتين اسبوعيا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لذوقك المعلومه وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DY510KC
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7671819f0282faeed00842eacc6624f7 Screenshot 2023 07 25 20 36 09 63 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الحساب و استفسار حضرتك بشكل واضح<|end_BOT|>
<|customer|>3204034<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عندي 200علي الكاش عايذ تحولهم علي الحساب الرئيسي<|end_customer|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هذه الخدمه متوقفه حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم اعاده تشغليها بعد 24 ساعه عمل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تحاول بكود الخدمه 26405 بعد 24 ساعه عمل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DY5H3MV
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>سحبت من ماكينه صراف الي والرصيد الخصم والفلوس لم تخرج<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد من خلال كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد عبدالمعز محمد محمود<|end_customer|>
<|customer|>01061750117<|end_customer|>
<|customer|>8338<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28611262701934<|end_customer|>
<|customer|>18900 قبل العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاولت تسحب من خلال ATM ولم تتم العمليه مع حضرتك وتم خصم المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس مطلعتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي بالفعل سيتم تقديم طلب لحضرتك بهذه المشكله للمتابعه من خلال الاداره مع البنك الذي تم السحب من خلاله بالفعل وسيتم الرد علي الطلب في اسرع وقت بالفعل ولكن مده عمل الطلب هي 30 يوم عمل و تقدر تتابع معانا الطلب برقم الهاتف الخاص بحضرتك بالفعل يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الطلب كام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم متابعه الطلب برقم الهاتف الخاص بحضرتك بالفعل 01061750117<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كل يوم اتابع<|end_customer|>
<|BOT|>الطلب مدته 30 يوم عمل لمتابعه الاداره مع البنك نفسه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن حضرتك تقدر تتابع معانا برقم هاتف حضرتك في اي وقت مناسب لحضرتك اذا تم الرد علي الطلب سيتم توضيح لحضرتك بالفعل اي معلومه جديده<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DY5K4OI
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>م فضلك انا دلوقتي كنت حاجزه تيكت لحفله كايروكي ودافعه بالكريدت كارد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وانا استلمت التيكت ولقيت حد تاني كمان استلم نفس التيكت بتاعتي وطبعها<|end_customer|>
<|customer|>ف هو ده طبيعي انه يحصل اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ازاى تم طباعه نفس التيكت<|end_BOT|>
<|customer|>التيكت اتطبعت مرتين انا طبعتها م فرع فورى الدقي وف حد تاني طبعها برضو م فرع تاني وباعها لشخص انا معرفهووش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اتاكدتى ازاى من الموضوع ده؟<|end_BOT|>
<|customer|>ف انا كنت عايزه اتاكد ان التيكت فعلا ينفع تتطبع مرتين ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>انا اشتريت التيكت م شخص وبعتلي التيكت ورقم الحجز اون لاين وروحت استلمتها لقيت الشخص ده بعديها بيكلمني ويقولي انه اصلا طبع التيكت وباعها لحد تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فورى فقط وسيله دفع بروسيس الحجز بتتم من خلال موقع تذكرتى<|end_BOT|>
<|BOT|>المفروض انه حضرتك بتحجزى بنفسم عشان الاخطاء دى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام والحجز تم م تذكرتي فعلا وجالي رقم الحجز وده اللي استلمت بيه ف هل بقي رقم الحجز ده ينفع اصلا يعدي ع السيستم ف فورى والتيكت تتطبع اكتر م مره بنفس رقم الاوردر ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع تعمل check م عندك التيكت دي اتطبعت فعلا م مكان تاني ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا تتم طباعه التيكت مرتين<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابعى مع الشخص اللى باع لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>او مع شركه تذكرتى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني التيكت مينفعش تتطبع مرتين م منفذ فورى حتي فرع فورى ميقدرش يفيدني ان التيكت اتطبعت مرتين ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا افندم التيكت بتطبع مره واحده فقط غير قبله للطباعه مرتين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ميرسي لذوقك جدا وتعبت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DY5X7A5
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتخصم مني مرات عمليه شحن و هي اصلا متمتش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف المسجل في التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>011442667<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 90e886f97d532282dca8fcf54079bcbc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت البنك قالي في معامله واحده بس اللي اتردت و المعاملتين التانيين لسه مجنبين ، عشان كده بتواصل معاكو<|end_customer|>
<|BOT|>تم رفض العمليه وردها في نفس الوقت بالفعل وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هو طبيعي معامله تترد في البنك في نفس اليوم و المعاملتين التانيين يتردو في خلال يوم مع العلم انها نفس المعامله في نفس التاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>لان المعامله الاولي لم تدخل حساب فوري من الاساس<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك تم ردها في نفس اللحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن من 5 ايام ل 45 يوم عمل هذه مده الاسترداد الخاصه بالبنك الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DZ517BY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ادفع فاتوره الخط الارضي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه المشكله؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيجيلى رساله ان فى مشكله و انى اتواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01007380962<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 56b9bb201e426dba324472a98bebe5f1 460DB6EC BF89 4BA8 94F9 9619506263DB png<|end_customer|>
<|customer|>دى الرساله اللى بتجيلى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>والبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>ونوع الكارت ديبيت او كريدت<|end_BOT|>
<|customer|>Eng mohamfatah90 live com<|end_customer|>
<|customer|>ahly bank<|end_customer|>
<|customer|>debit card<|end_customer|>
<|BOT|>واخر 4 ارقام من كل الكروت لمضافه للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0874<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الاول<|end_BOT|>
<|customer|>اول ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اول كارت من ال 3 المضافين<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متبقي 2<|end_BOT|>
<|customer|>الكروت التانيه قديمه<|end_customer|>
<|customer|>Expired<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى مشكله انه حضرتك توضحهم؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى لانه يوجد عملاء اخرين على قائمه الانتظار بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>5015<|end_customer|>
<|customer|>7014<|end_customer|>
<|customer|>بعتذر عن التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تسجل خروج من التطبيق ثم دخول وتجرب تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4DZ5TEC1
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذن حضرتك ممكن اعرف ازاي احول فلوس على مخفظه فوري بتاعتي اللي على الفون<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
RY4LWI91G7
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ يوسف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح تفعيل حساب valu في فروع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01154192630<|end_customer|>
<|BOT|>هلل لديم ماكنيه فوري ام المقصود بالحساب تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عايز افعل حساب علي تطبيق Valu للتقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكنك في الوقت الحالي تفعيل الخدمه من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>هذا هو التطبيق valu<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 118e3b489d7cd8559c0043e3ce11a211 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A3 D9 A0 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A0 D9 A2 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|customer|>طيب افعل حساب منين<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الرجوع الي مقدم الخدمه لاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>وانا عامل فيزا فوري ينفع افعل حساب من فرع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>اي حساب هل حساب فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حساب تطبيق Valu للتقسيط ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكنك تفعيله كما تم التوضيح من خلال فوري استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا واسف على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY4LWIO43E
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاى اقدر اساعدك حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن كارت ميزه ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY4LWIQ4NY
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مقدم طلب اني عيز مم<|end_customer|>
<|customer|>مكنه ولسه محدش رد<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>انا سجلت كل ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضح البيانات الي سجلتها<|end_BOT|>
<|customer|>اسم المحل والعنون واسم المحل والاسم بلكامل ووصل المرافق<|end_customer|>
<|customer|>وصوره البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج هذه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>1سنترال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2التركي<|end_customer|>
<|customer|>3اسيوط<|end_customer|>
<|customer|>4قريه الزويه<|end_customer|>
<|BOT|>القريه في مركز ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>م<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هيه تابعه لقسم اول اسيوط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمت الطلب من خلال التطبيق مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هوضح الي حضرتك بيانات المشرف تتواصل معاه<|end_BOT|>
<|BOT|>Fahdy Mansour 01275543006<|end_BOT|>
<|customer|>متتعبش نفسك تلفونو مقفول علي طول<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعي الي عملتو علي البرنامج ده ملوش لزمه ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>لا التقديم من البرنامج ده اهم شئ<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف بتابع معه فقط للاستفسار لكن هيتم التواصل من القسم المختص مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هوه بياخد قد اي وقت<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.