Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RY2K7PHZIR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اجدد تاريخ الانتهاء للبطاقه البنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>التجديد بيكون من خلال البنك نفسه وليس من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك افهمني، البطاقه مجدده انا عايز اجدد التاريخ على فوري علشان استخدمها، علشان مش عارف استخدمها وعايز ادخل التاريخ الجديد ومش لاقي المكان اللي ادخل فيه التاريخ الجديد<|end_customer|>
<|customer|>من على الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>طيب ممكن صوره من اللي ظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع اخفاء بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص يافندم تنا حذفت الكارت وحنزله تاني، شكرا<|end_customer|>
|
RY2K7PIZGZ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رامي مصطفى اسماعيل احمد<|end_customer|>
<|customer|>0101848776<|end_customer|>
<|customer|>8452<|end_customer|>
<|customer|>28208180102774<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>انا استلمت الكارت<|end_customer|>
<|customer|>بس عاوز اعرف ازاي افعل خدمه التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
|
RY2K7QU35F
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بشحن كارت الكهربا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والابلكشن فصل والكارت بيشحن بعد سحب الفلوس من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>100 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص بان العمليه لم تصل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>امتى لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>لانى محتاج اشحن الكهربا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم الرد بعد 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>وانا ينفع اشحن الكارت عادى دلوقتى؟<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب فى حد حيتواصل معايا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتابع معنا بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هنا على الشات؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RY2K8Q152J
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيف احذف حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو السبب؟<|end_BOT|>
<|BOT|>السبب<|end_BOT|>
<|customer|>غيرت رقم تليفوني<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك انشاء حساب برقم الهاتف الجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كيف احذف البطاقه من الحساب ده<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
|
RY2K8Q366A
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كرد فوري ضاعت مني رقم بطاقه صفراء 551406035<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم فوزيه داود التجاني شغب<|end_customer|>
<|customer|>551406035<|end_customer|>
<|customer|>حولي 200<|end_customer|>
<|customer|>6035<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا ممكن توضيح البيانات بشكل صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card فقط<|end_BOT|>
<|customer|>01153239665<|end_customer|>
<|customer|>6035<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لديك كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>عايز في تلفون<|end_customer|>
<|customer|>كارت ضاعت مني<|end_customer|>
<|customer|>عاوزه في تلفوني اسحب من تلفوني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01153239665<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح ان حضرتك لديك اي كروت او كارت فوري يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش معي<|end_customer|>
<|customer|>كارت رقم 551406035<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هذا رقم كارت 551406035<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ ابو القاسم استاذن حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح تريد الاستفسار عن خدمه اي حاليا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>كارت فوري في تلفون ببيانات الموجود عندي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الصفحه الرئيسيه بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>كيف<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيتم توضيح اسكرين شوت من التطبيق ان حضرتك عندك كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مرسال لي رساله من فوري و كارت ضاعت مني و دا رقم تليفوني 01153239665<|end_customer|>
<|customer|>ودا رقم كارت 551406035<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد كروت علي هذا الحساب تقدر تتاكد من البيانات والتواصل مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2K8QLBDH
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بشحن كارت الكهرباء و بعد قراءه الكارت<|end_customer|>
<|customer|>شحنت ب ج تم دفع وخصم من الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>متي تاريخ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كده الابليكيشن هنج<|end_customer|>
<|customer|>و مرداش يقرا الكارت عشان ينقل عاليه الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>حالا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص بان المبلغ لم يصل<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا البرنامج مش راضى يقراء الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب واذا استمرت المشكله يجب التواصل مع شركه الكهرباء لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بالنسبه لل ج<|end_customer|>
<|customer|>هل اتابع معاكم تانى ولا حيتم ردها لحساب البنك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتابع معنا بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب خل الشكوى ليها رقم اتابع بيه<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي مسجله علي رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2K8QYF2G
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ هشام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هذه المستحقات تم سدادها و تظهر علي انها مستحقه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ba9ca1034ed2bc6b30e6d63a23eb4c54 IMG 3016 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 68fc513f8e226d61003896868e0d125b IMG 3012 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>متى تمت العمليات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في اوائل هذا الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 008faa60dc663a1f9cebe1e45db4a1c5 IMG 3017 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 42ae0f4064b86354ba7899ae88ec188a IMG 3018 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 083df77bc1b4fdfeec486ca635db0d21 IMG 3017 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0c2d142ed563b9a1b9d83897089d57a1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2a92adbc6b5b3d40261a3455ea69bd image png<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع العمليات ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مع مقدم الخدمه لتحديث الفاتوره<|end_BOT|>
<|BOT|>لان فورى وسيله دفع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4ace4d20c77bebeb03537c6b299e4b6c image png<|end_BOT|>
<|customer|>رجاء حذف ظهورها علي الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم من خلال مصدر الفواتير<|end_BOT|>
<|BOT|>شركه الكهرباء متاخره فى التحديث فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن فورى لا تحذف الفاتوره لانها لكن تم الدفع بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن محاوله حذف الفاتوره من قائمه الدفع السريع و اعاده الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اذا استمر الظهور يجب التواصل مع مقدم الخدمه لتحديث الفاتوره فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2K9Q2GBM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسال علي كارت يلو<|end_customer|>
<|customer|>هل بيكون فيها رصيد وباستخدمه تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>ولا لازم انا اشحنه<|end_customer|>
<|customer|>الاول<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للكارت بيكون من غير مبلغ تقدر تعمل ايداع له طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن التقسيط بينزلك مبلغ لما يتوافق عليه وبيتم الخصم من رصيد التقسيط بعد كده ترد المبلغ تاني فى فتره التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الرصيد اللي بينزلي ده بيكون انا مش محوله صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بينزلك رصيد تستخدمه ولكن لما تحب ترد المبلغ بعد استخدام التقسيط ترد التقسيط من خلال الكارت الاصفر او الكارت الائتماني الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>كيفه دفع الاقساط يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>طب التقسيط بيكون عليه فوائد<|end_customer|>
<|BOT|>بتختلف حسب مده السدادmyfawry taqseet بيتم احتساب فائده على المعاملات اللي تمت بالحد الائتماني ل<|end_BOT|>
<|BOT|>معرفه الفائده بتختلف حسب مده السدادmyfawry taqseet بيتم احتساب فائده على المعاملات اللي تمت بالحد الائتماني ل المختاره<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كله بفوائد صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحضرتك فائده وبيتم احتسابها على حسب المعاملات التي تمت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام اشكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>كتر خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2K9QGK3X
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>حابه استفسر بخصوص التمويل<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد التقديم على تمويل فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>بس حابه اعرفه التفاصيل<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY2KAQ5THE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01098787708<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه اليوم على رقم 01098787708<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8b0e452e6b511c1d146c2bdaf80f8e82 114340707 png<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه فاشله بسبب Service 3D Secure Information is Mandatory يجب التواصل مع البنك لتفعيل خدمه الامان الثلاثي ثم اضافه الكارت اولا ثم اتمام الدفع بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي المبلغ دا تم استرداده ؟<|end_customer|>
<|customer|>للبنك<|end_customer|>
<|customer|>او متسحبش من البدايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تم خصمه تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات ارسل لحضرتك الاثبات برد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c55f6ff7c1d5f1c974dce44c22b6749b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات برد المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه جدا شكرا لحضرتك يا استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KAQFW64
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه دفع اقساط بلنك اشتغلت ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>دفع اقساط بلنك كود الخدمه 76586<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا كنت في فوري بلس وقالي وقفه<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه تعمل من خلال التجار غير موضح امامي ان بها مشكله حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام والرسوم عليها كام<|end_customer|>
<|BOT|>رسوم الخدمه 0 3 علي المبلغ الكلي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RY2KAQJX39
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نزلت الابليكيشن وسجلت بياناتي وباقالي يومين قيد الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد الحصول علي ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مكنه او ابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله هل حضرتك مستوفي الشروط الموضحه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والابليكيشن<|end_customer|>
<|customer|>قيد الانتظار<|end_customer|>
<|customer|>التسجيل<|end_customer|>
<|BOT|>نفس البيانات لو حضرتك هتستخدمها كا تاجر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك مستوفي الشروط ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب دلوقتي يافندم البطاقه وش وظهر وايصال كهرباء سجلتهم علي الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هيسجل امتا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الخطاطبه مركز السادات المنوفيه<|end_customer|>
<|BOT|>شبين الكوم زناره<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اقرب منطقه لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اي منطقه قريبه لحضرتك يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السادات او شبين<|end_customer|>
<|BOT|>شبين الكوم Ramy Elshami 1006746077<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|customer|>الاتنين نفس المسافه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والابليكيشن هيسجل امتا يافندم معلشي انا تعبت حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص ان شاء الله علي نهايه الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KAQKXOQ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في اخر عمليه سحب<|end_customer|>
<|BOT|>انهارده يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bb699a869eb43a43835fe3b67998b00f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصد هذه العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح ايه المشكله في هذه العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اداني رساله تعثر الاتصال بجهه اصدار البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>و الكارت طلع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس الفلوس اتخصمت من الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن مكان ال atm وتابعه لبنك ايه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>فين يا فندم بالظبط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الشيخ زايد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد سامي حسنين حسنين الروبي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 0415<|end_customer|>
<|customer|>283100778800415<|end_customer|>
<|customer|>6<|end_customer|>
<|customer|>تمام كده المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكون مسجله علي هذا الرقم 010010544<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كده خلاص قدمت الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>هوه فئه مشكله في السيسم بتعمل المشكله ده عشان حصل بردو نفش المشكله امبارح مع زوجتى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مفيش اي مشكله موضح من خلالنا ان العمليه ناجحه لكن بناءا علي كلام حضرتك ان حدث خطا من ال atm ولم تستخرج المبلغ لذلك عشان اساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب لتوضيح حاله المبلغ النهائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KAQMYRH
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ ابراهيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف افتح<|end_customer|>
<|customer|>نسيت كلمه السر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد حساب على هذا الرقم 0112366421<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد رقم هاتف اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>هو ده الرقم اللى متسجل<|end_customer|>
<|BOT|>يجب انشاء حساب على التطبيق لانه لا يوجد<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد طريقه اخرى لانشاء حساب من خلال الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KBR23PK
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا سحبت من علي محفظه فودافون كاش 500ج علي مكنه فوري وموصلتش لان المكنه سجلت دخول لوحدها تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم حساب المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>12783682<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01224739435<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا الذي تم السحب منه<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>دا رقم صاحب المكنه<|end_customer|>
<|customer|>الرقم اللي تم السحب منه هو 01064916735<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>8679125890 8679181351 يمكنك استخدام هذه الارقام المرجعيه في كود الخدمه 208 وسيتم نزول المبلغ للحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وصلو<|end_customer|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KBR54PH
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز الغي محفظه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم المحفظه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري ليس لديها اي محافظ<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصد تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح سبب الغاء الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>عملته بالغلط ومش محتاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01013112106<|end_customer|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>9002<|end_customer|>
<|customer|>eltokhyhemeda67 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم حذف الحساب بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KBRTCZO
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Can you help me about Payment no 9261768832 it is done Successfully At Fawry But Still Pending at Ubuy Website order no 12079186929 Mina Galal 01273563917<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 66fd3ea4957a72dbbcd85694f2d67c9f Fawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>Moments with me checking in<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6ee117fca3cad5b1aacb56675ef7bd61 Capture 002 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>Moments with me checking in<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2353440a5f3012d840f98b49e2a70aff Untitled jpeg<|end_BOT|>
<|BOT|>The process through Fawry was completed successfully and you can communicate with the party to which the payment was made and the payment invoices will be updated for you and your payment process will be confirmed Because the operation through Fawry was successful<|end_BOT|>
<|customer|>thank you<|end_customer|>
<|BOT|>Pardon is here to help you Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>many thanks<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RY2KCR1F27
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Ahmed Hashish<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله في عمليه الدفع<|end_customer|>
<|customer|>حسب الرساله السابقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف تم تخطى ليميت الدفع من التطبيق يجب انتظار الشهر القادم لدفع عمليات اخرى من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو حد التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>قصدك شهر<|end_customer|>
<|BOT|>40 عمليه فى الشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف تم دفعهم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بدايه شهر<|end_customer|>
<|customer|>الموضوع هيتحل<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح من الشهر القادم<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KCRFKC1
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا احمد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا عايز ادفع قسط خاص بعقار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كود الخدمه او الخدمه نفسها متاحه على فوري التجار<|end_customer|>
<|customer|>موجوده فى كل المحلات<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي الخدمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش موجوده عندي انا<|end_customer|>
<|customer|>تعاونيات البناء والاسكان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 8916<|end_BOT|>
<|customer|>ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>متاحه من خلال التجار و الفروع فقط وغير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ما التجار بيسيئوا استخدام الخدمه دي وبيزودوا فى الرسوم على كيفهم<|end_customer|>
<|customer|>يعني اروح لتاجر يقولي الرسوم ج على العمليه ككل<|end_customer|>
<|customer|>تاجر تاني يقولي جنيه على كل جنيخ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عمل الخدمه من فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا احمد شكرا على البديل، طيب هل انا اقدر اقدم شكوي او اقتراح ان يتم اضافه الخدمه اونلاين؟<|end_customer|>
<|customer|>وهل هيكون ليها فاعليه اصلا ولا مش مرجح تنفيذها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اوضح اقتراح حضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا هناك امكانيه سيتم الاتخاذ به<|end_BOT|>
<|customer|>يبقي كتر خيرك، وشكرا على وقتك<|end_customer|>
<|customer|>اتمنالك يوم لذيذ<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن لينك السيرفاي<|end_customer|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم التحويل بالفعل في نهايه الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك اي استفسار اخر قبل التحويل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KCRHKVV
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابليكشن رافض اضافه كرديت كارد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك مع اخفاء بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ادخال بيانات الكارت، بيعمل فلاش سربع وتظهر علامه اكس فدايره حمرا وتختفي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله برجاء التاكد من ان التطبيق علي اخر تحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اوك هجرب الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بشكل كبير ايوه ولسه هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KCRJLC7
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون للحجز<|end_BOT|>
<|customer|>010667799<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>التذاكر موضحه علي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>No<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f03eb42c4490a15edd0774995a6121cd Untitled jpeg<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الحجز بنجاح وبيتم الارسال لحضرتك وبيكون موضح التيكت علي التطبيق وبيتم الدخول بال qrcode الخاص بالتذكره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف اجيبها منين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معاك تطبيق تيكتس مول ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بكلم حضرتك منه دخلت على الpurcjased tickets غير موجوده<|end_customer|>
<|customer|>تمام لقتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KCRUO4U
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وصلني علي مكنه فوري فلوس ومش لتتحول علي حساب الرئيسي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12783682<|end_customer|>
<|BOT|>هل المبلغ علي الكاش اوت<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه معطله في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>واي الحل<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الانتظار حين حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا محتاجها<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه معطله لجميع التجار في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اسحبهم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>طب هيفضلو عالمكنه<|end_customer|>
<|BOT|>في اسرع وقت ممكن سيتم حل المشكله وثم يمكنك التحويل و المبلغ سيظل في حسابك<|end_BOT|>
<|customer|>متي سيتم حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>في اسرع وقت ممكن سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في حدود كام ساعه او كام يوم<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي ذلك للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KCRYQ2B
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المساعده المطلوبه منكم<|end_customer|>
<|customer|>معرفه كيف اشارك فى الجمعيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وهى دفع مبلغ شهرى لمده مثلا 10شهور واقبض الدور الاول<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتواصلي مع خدمه عملاء فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري فقط وسيله للدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار خاص بفوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حد اتحدث معه فون<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاليا هل يوجد استفسار خاص بفوري ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ان شاء الله بكره اروح الفرع لان حضرتك مش فاهم قصدى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج جمعيه ماني فيللوز؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك حتي يتم الاشتراك بماني فيللوز بيتم التواصل معهم<|end_BOT|>
<|BOT|>لان فوري فقط وسيله للدفع بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طب عند حضرتك معلومات عنها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصدي ماني فيلوز ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص تفاصيل الاشتراك في هذه الجمعيه او هذه الخدمه يمكنك المتابعه مع ماني فيلوز نفسها لان هذه الخدمه تابعه لهم وليست تابعه لفوري بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن هي خدمه بنفس توضيح حضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KDRAUHS
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير و اسف ع الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عندي مشكله اتمني انك تحلهالي ضرورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عملت ايداع مصر كابتال او فورى يومي يوم الخميس الي فات و لسه مسمعش لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف السبب اي<|end_customer|>
<|customer|>و محتاج اسحبو ضرورى برضه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الايداع تم عن طريق الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالرحمن السيد عطيه درويش دعبس<|end_customer|>
<|customer|>01283837639<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5326<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29607082102974<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من التطبيق بخصوص خدمه فورى يومى المبلغ غي ظاهر<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b39288fee82a8e4215cef2b8b9bd1901 Screenshot 2023 07 29 23 39 37 967 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>المعامله قيد التنفيذ من يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى حاليا رقمها CAS 5283558 Y3Z0X9 بيتم الرد عليها بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>و الطبيعي انها تكون مدتها ساعه و ملهاش علاقه بالجازات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تربط الشكوي بفرع فورى بلس الحصري علشان اقدر اتبعها ولا غير متاح حاجه زي كده<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه من خلالنا عن طريق الشات برقم الشكوى لتوضيح الرد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KDRNZ0G
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه س<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو fawry id qr code؟<|end_customer|>
<|customer|>وفيم يستخدم؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذه خدمه غير مفعله في الوقت الحالي وهيتم اضافتها على مدار الايام القادمه انتظر تفعيلها والتواصل معنا على مدار الايام القادمه لتوضيحها لانها غير مفعله حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هى ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتوفر لنا اي معلومات بهذه الخدمه في الوقت الحالي وهيتم توافرها على مدار الايام القادمه لانها حتي الان عباره عن Qr code فقط وفى الانتظار الاداره توضح لنا ماهي وما استخداماتنها<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن شحن وسحب رصيد من كارت فورى الاصفر من خلال التجار؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM اما طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المقصود بماكينه فورى هى atm ولا ماكينات التجار؟<|end_customer|>
<|customer|>Pos<|end_customer|>
<|BOT|>Atm الخاص بالبنوك اللي هي ماكينات البنوك في الشارت<|end_BOT|>
<|customer|>انما pos عند التجار لا يمكن من خلالها؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عمل ايداع وسحب من ماكينه التجار ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن Atm عمل سحب فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اى ماركت او محل عنده pos fawry<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KESPDA3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير انا عندى مشكله انا بتاريخ 26 7 2023 قمت بشحن كارت فورى من على الابلكشن بقيمه 100 ج وذهبت الى مكينه بنك مصر لسحب النقود ولكن المكينه تظهر لى رساله بتقول فيها ارجع الى الجهه المصدره ولم تخرج لى النقود للعلم المكينه موجوده فى صيدليه دلمار وعطالله شارع المنتزه مصر الجديده وفجات عند دخولى على الابلكشن ان رصيدى 25 جنيه فقط والا الف جنيه اختفى ارجو رد ال الالف جنيه الى الكارت مره اخره فى اسرع وقت ممكن رقم تليفونى 01279520956<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل تم تقديم طلب لحضرتك بالامس رقم الطلب هو CAS 5272882 C3N8D8 و مده عمل الطلب 30 يوم عمل بالفعل لمتابعه الاداره مع البنك الذي تم السحب منه تقدر تتابع معانا رد الاداره بعد مده العمل الموضحه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مفيش امل يكون فى رد بدرى عن كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل جاري العملي علي المشكله من خلال الاداره وسيتم استعجال الامر لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم بشكرك جدا لوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KESZGWY
|
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذه سمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اخترت الاماكن اللي حابه اقعد فيها بس مش راضي يعمل تاكيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله و الاماكن و لون الاماكن ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حفله عمر خيرت<|end_customer|>
<|customer|>فندق كمبنسكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الاماكن بالون الاحمر ام الاسود ام لون اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيظهر خطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 04a898932865f3e2e2e11da5f51a5afa IMG 2102 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>اللون الاسود<|end_customer|>
<|customer|>اربع اماكن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هذا معناه ان تم الحجز لكن لم يتم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ادفع ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله فى حاله عدم الدفع يجب انتظار مده السماح و هى ساعتين ليتم الحجز مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه موضح بان تم الحجز لكن لم يتم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>لازم انتظر ساعتين عشان ادفع ؟<|end_customer|>
<|customer|>طريقه الدفع ازاي ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح ليتم اتاحه المكان للدفع مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اختيار المكان و يجب انشاء حساب على الموقع او التطبيق Tickitsmall<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح خطوتين للدفع الدفع بكارت بنكى او من خلال خدمه فورى باى اذا تم اختيارها بيظهر او يصل كود بيداء ب 9 مكون من 10 ارقام يمكن الدفع به من خلال منافذ و فروع فورى عن طريق كود الخدمه 788 او من خلال تطبيق ماى فورى طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن اذا بيتم الدفع بالكريديت مباشر من التطبيق بيتم اختيار المكان و اختيار الدفع كريديت و كتابه بيانات الكارت ثم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الحجز و بيظهر تذاكر الحفله لحضرتك داخل تطبيق Tickitsmall بعد تسجيل الدخول على الحساب من خلال رقم الهاتف الذى تم الحجز به و كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا بعد ساعتين لما اقدر ادفع بالفيزا يعرف منين ان دي الاماكن اللي انا مختاراها<|end_customer|>
<|BOT|>اثناء الحجز هيظهر المكان بالون الاخضر بعد الضغط عليه بيظهر لون اخر اصفر و بيظهر فى الجانب اسم المكان و القيمه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتختارى ال 4 اماكن و بيظهر المبلغ الخاص بهم و بيتم الضغط على كلمه Book your tickits ثم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c70bf9d7c725f62cfe7d5e46d3642a90 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مثل هذا<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3b51baa56aad033a5ce20ba6ff9c0aa7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تم اختيار المكان بيظهر بالون الاخر الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>بان حضرتك تم اختياره للحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KFS5JXA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامل شكوي<|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>بخصوص ان الكارت بتاعي مش عايز يتضاف<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز اعرف المشكله اتحلت ولا لاه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الشكوي برقم CAS 5279395 V2W3Z3 وهيتم الرد عليها بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه اي الشكوي هيتم الرد عليها من الاداره غدا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KFSHNAC
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزا ليسه جديده وحاليا واقفه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0107366828<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتاكد من رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>01007366828<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتضيف كارت تابع لبنك اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب عدم توضيح اي بيانات للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لما ادخل الفيزا في مكنه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>بتقول جاري قراه الكارت وبعدين خطا في قراه الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>كارتmy fawryالاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8cff2796770f0db487ce278496432138 Screenshot 20230730 00329 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه مشكله خاصه بالماكينه تقدر حضرتك تجرب من خلال تاجر اخر الكارت لايوجد به مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>جربت نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج صوره توضيحيه لمشكله الكارت لان للاسف هذا خطا خاص بالماكينه استاذ عبدالفتاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تجرب من فرع فوري بلس لايوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك جربت في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج صوره الخطا اللي ظهرت علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعت الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك للاسف بالفعل هذا خاص بالماكينه وليس خطا من خلال الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حضرتك تجرب من تاجر تاني وتوضيح صوره الخطا الذي يظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>والتاكد ان التاجر مفعل لديه خدمه الفيزا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RY2KFSQQGW
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا لبضرتك ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كارت فورى يصلح للدفع اون لاين محليا فقط ام دوليا؟<|end_customer|>
<|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3d Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكل اونلاين للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>ومحليا فقط وليس دوليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
|
RY2KFSWTBA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير محتاج اعرف اكتر عن فوري يومي انا مفعل الخدمه بس لسه مفيش ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 13 32 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>في الاخر بيقول تطبق الشروط والاحكام ايه هي الشروط والاحكام<|end_customer|>
<|customer|>لو وادعت ج وبعد شهور احتجت الفلوس دي ايه الخطوات وازاي هاخد الفلوس وهل هاخدها بالفوائد ولا لاء هل في رسوم؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تسحب المبلغ من اليوم الاول بعد تفعيل الخدمه لن تواجهك اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل بالفوائد التي نزلت عليها<|end_BOT|>
<|customer|>الفوائد بتنزل بشكل يومي اشوفها ع الابلكيشن ولا؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تقدر تتابع المبلغ من ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ويمكنك عمل ايداع وسحب بشكل مجاني من و الي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر اسحب من ماكينه الatm<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY2KFSYUE4
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>دفع كهرباء من يومين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومسمعتش رغم الفلوس اتسحبت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء عدم الدفع مره اخري لان العمليه ناجحه وتم تمريرها<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 55fbe9d6ce0509ad55e4977fa96eb072 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه مش باينه انها مدفوعه<|end_customer|>
<|customer|>وظاهره ان عليا الفاتوره لسه<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك ضايف الخدمه في قائمه الدفع السرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>ولسه ظاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء حذف الخدمه من الدفع السريع واتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY34BU80BY
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>عقار رقم 19 اسكان الشرطه مشروع مدينه الامل شارع 233 المعادي دجله<|end_BOT|>
<|BOT|>امام سوبر ماركت مترو وقريب من فودافون امام سوبر ماركت مترو وقريب من فودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps eK5EuPKw9gwrDBbq7<|end_BOT|>
<|BOT|>عقار 62 شارع النصر القطعه 11 تقسيم الشطر الثالث البساتين القاهره بجوار سيراميكا كليوباترا https goo gl maps rV1gXwMR4KiQ8abJ8<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ده متاح اطبع منه تكت الحفله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>حفله كايروكى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>9259446381<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 123f3d9274b95abbee4b7dab2fbc0c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4ff8327927fb5cbf2c3c515ad14ab15e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تحميل تطبيق تكتس مول وستجدي التذكره به وبيتم الدخول من خلال لينك التذكره QR<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده مش هحتاج اروح الفرع اطبعها<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم بيتم الدخول للحفله من خلال لينك التذكره QR<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY34CU387D
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لك عند الدخول<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه ادخل على حسابي<|end_customer|>
<|customer|>رغم اني ذهبت للمكتب واشتركت<|end_customer|>
<|customer|>01013918591<|end_customer|>
<|customer|>رقم موبايلي<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>يا استاذه نورهان<|end_customer|>
<|customer|>شكرا وفى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الرقم الموضح لا يوجد بيانات لحضرتك من خلال تطبيق ماي فورى هل تقصدي المحفظه الذاكيه<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه من خلال خدمه عملاء بنك ال CIB من خلالنا بيتم انشاء المحفظه من خلال الفرع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه لحظات<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك تقصدى<|end_customer|>
<|customer|>ابلكيشن اسمه<|end_customer|>
<|customer|>Qnp<|end_customer|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المتابعه من خلال خدمه عملاء بنك من خلالنا بيتم انشاء المحفظه من خلال الفرع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>عملتها<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارفه افتحها<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه من خلال خدمه عملاء بنك Qnp من خلالنا بيتم انشاء المحفظه من خلال الفرع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك<|end_customer|>
<|customer|>هبقا<|end_customer|>
<|customer|>اعدي عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY34DUSNS1
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عليك انشاء حساب اولا يافندم من خلال التطبيق او من خلال الويب سايت<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجوده الكلمه دي<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله انه لا يظهر لحضرتك ايقونه انشاء حساب يمكنك الانشاء من خلال الموقع ايضا https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش كلمه انشاء حساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدخول من خلال الويب سايت وانشاء الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دخلت وبعمله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكراا جداا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY34FVL27W
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا حجزت تذكره لحفله كايروكى من عن طريق فورى بلس بعتلهم عشان اعرف اطبع التذكره ازاى عن الطريق الفرع قالت لى احمل ابلكيشن تكتس مول وهلاقى التذكره عليه<|end_customer|>
<|BOT|>حفله كايروكي غير تابعه لتيكيتس مول<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد طباعه التذاكر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذه الحفله تابعه لتذكرتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه المتواجد فيها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مدينه 15 مايو<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد فرع في هذه المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد فرع في المعادي يمكنك الطباعه منه<|end_BOT|>
<|customer|>فى شارع النصر صح<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا الفرع قريب لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه هو اقرب فرع<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل شارع النصر<|end_BOT|>
<|BOT|>عقار 62 شارع النصر القطعه 11 تقسيم الشطر الثالث البساتين القاهره بجوار سيراميكا كليوباترا https goo gl maps rV1gXwMR4KiQ8abJ8<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الطباعه من خلال هذا الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>لن تواجهك اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>مواعيد العمل اليوم ل 12 مساء<|end_customer|>
<|customer|>صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ليك اوى<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY34HVTL4K
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا مقيم خارج مصر ومحتاج اعمل حساب اونلاين علشان ادفع فواتير المرفقات الخاصه بي بمصر<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن مش معايا خط مصري<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله انه لا يظهر لحضرتك ايقونه انشاء حساب يمكنك الانشاء من خلال الموقع ايضا https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>هل في حل<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لكي يتم انشاء الحساب لابد من تواجد رقم هاتف مصري والدفع من خلال بطاقه بنكيه مصريه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حتى لو انشاءت حساب مقدرش ادفع ببطاقه دوليه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY34IVLSJD
|
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك جاتلي رساله بكود خصم استعمل كود اذاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من رساله الخصم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fe7155472a968b56963f83632156aa7f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A1 D9 A0 D9 A9 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A4 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لابد في البدايه من اضافه بطاقه بنكيه مصريه علي حساب حضرتك علي ابليكشن ماي فوري من خلال هذه الخطوات من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP ثم بيتم الدخول علي اللينك و كتابه الكود و اختيار الخدمه و الدفع و سيتم اجراء الخصم و الاستفاده بالهديه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه فيزا ميزا مرتبات تنفع<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>معني كلام حضرتك لابد من التواصل مع البنك الاول للتفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ علي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لا تمام لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY34KW14DR
|
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي يفندم انا بستخدم كود الخصم بتاعي اللي هو بيخصم 50ج بس مش بيشتغل ع التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>ايه شروط استخدامه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي الرصيد غير كافي<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توافر رصيد من خلال البطاقه البنكيه التي بيتم الدفع بها لانه بيتم خصم اجمالي الفاتوره اولا وبعد الدفع بيتم رد قيمه الخصم 50 جنيه بنفس التوقيت للبطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>اها تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY34MWGOFR
|
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته لو سمحت انا ضفت كارت credit card المنتهي ب لكن مش بيظهر عند عمليه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم مراجعه حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0100880866<|end_customer|>
<|customer|>Omar elkhashab hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بطاقه حضرتك محظوره ليتم مسح البطاقه او اضافتها بيتم بعد 7 ايام عمل حساب حضرتك ايضا بيتم مسح بطاقه واحده باليوم و بطاقتين بالاسبوع و اذا تم مسح بطاقه بيتم انتظار 7 ايام ليتم اضافتها مره اخري علي ابليكشن ماي فوري هذه هي التعليمات و الاجراءات الجديده التي تم تحديثها من خلال الاداره علي ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني هتظهر لوحدها بعد ايام عمل ولا هحتاج امسح وضيفها تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل سيتم ظهورها لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم توضيح المعلومه شكرا<|end_customer|>
|
RY34MWURGW
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في الدفع كل ما ادفع يقولي حدث خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت احدث بيانات الفيزا بيجيلي otp ومش بيكمل<|end_customer|>
<|customer|>مش معايا اسكرين حاليا ومش عارف لو خرجت من الشات علشان اعمل محاوله الشات هيكمل والا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 681bded3c71d2d6eb37b82152a0bdd49 IMG 7699 png<|end_customer|>
<|customer|>بحاول كتير نفس الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الضغط على حفظ ومشاركه ليظهر سبب الفشل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 528c332f83d89aac2e0e9b9025f1d245 IMG 7703 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه في قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا اه<|end_customer|>
<|customer|>بس انا حاولت برده في حاجه تاني نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي حذفها اولا ثم المحاوله مره اخري لتاكد من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لتفهم وذق حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c24ade8c0f184b21d5e52c846698f81b IMG 7705 png<|end_customer|>
<|customer|>لا كده مش في الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ احمد يرجي القيام بهذا الخطوات ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ده في الايفون ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ احمد هذه الخطوات خاصه بالايفون<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>لتعب حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ احمد ده واجبي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
RY34PXGDRF
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك شايف الاستفسار اللى انا كاتبه ولا مش باين عندك؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بالفعل ايه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>https ww facebook com XCreavation mibextid ZbWKwL بيتم التواصل من خلال المنظمين الحفله و معرفه جميع التفاصيل من خلال التواصل من خلال هذا اللينك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>لو حبيت استرد فلوسي<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>لان مواعيدها مش مناسبه معايا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل معهم عبر الصفحه ليتم توضيح لحضرتك الحل من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY34QXJNP4
|
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بخصوص الحد المسموح<|end_customer|>
<|customer|>المدفوعات كلها يعنى مجابتش 100جنيه<|end_customer|>
<|customer|>عايز ارفعها شويه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7637<|end_customer|>
<|BOT|>باقي البيانات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>solimanelfeky56 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>دقائق معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رفع الحد الاقصي لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تفعيل حساب حضرتك بنجاح و هو الان لا يحمل اي مشاكل و سيتم الدفع بنجاح بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY34QXSPRE
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا غيرت نقاط وما جاليش فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1631916<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم استبدال النقاط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>23 6 2023<|end_customer|>
<|BOT|>ما عدد النقاط؟<|end_BOT|>
<|customer|>500<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارسال المشكله الخاصه بك للقسم المختص الان وسيتم حل المشكله خلال يومين عمل ممكن تتواصل معنا بعد يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY34RXMWKF
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|customer|>حفله مدحت صالح<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسعار تذاكر حفله مدحت صالح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متي موعد هذه الحفله؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الحفله غير متاح الحجز لها حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش تذاكر؟<|end_customer|>
<|customer|>وحفل نسمه محجوب<|end_customer|>
<|BOT|>260 EGP 210 EGP 160 EGP<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY34SYG2GR
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اعيد شحن تليفون فودافون ولكن باجي ادفع يقول في مشكله<|end_customer|>
<|customer|>و الكارت في فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماخدش screenshot<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحدد الخدمه و يجيلي الدفع بعدين اكتب التلات ارقام السريه للكارت<|end_customer|>
<|customer|>يقول في مشكله راجعي خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا دافعه بيه من اربع ايام علي نفس ال app<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات لحل المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 7637<|end_customer|>
<|customer|>mony 1010 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تدفعي الان<|end_BOT|>
<|customer|>Ok هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دفع<|end_customer|>
<|customer|>بس ممكن اعرف ايه كانت المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>فعاليه بطاقات الائتمان كانت معلقه<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم تفعيلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RY34TYZE1R
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RY34VY1N4H
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن سوال<|end_customer|>
<|customer|>فرع السيوف فاتح النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>فرع السيوف الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RY34VYEQRB
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الفل<|end_customer|>
<|customer|>جالي 50 خصم من فوري بكتب الكود بيقولي غير صالح<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اضافه بطاقه بنكيه علي الحساب وعند دفع الفاتوره بعد الدفع مباشره بيصل لحضرتك 50جنيه علي الحساب مره اخرى بعد الدفع وهي قيمه الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز خصم من الفاتوره نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يافندم بيتم اضافه بطاقه بنكيه وبيتم دفع الفاتوره اولا وبنفس التوقيت بيتم رد قيمه الخصم 50 جنيه علي البطاقه البنكيه مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش هينفع الخصم من الفاتوره نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY34VYVT2P
|
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن احضر ابني عمر سنه معي حفله نسمه محجوب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممنوع دخول الاطفال الاقل من 7 سنوات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممنوع دخول الاطفال الاقل من 7 سنوات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب متاح الحجز عند الحضور ولا لازم احجز من الدلوقتى<|end_customer|>
<|customer|>وهل الحفله بها كراسي للجلوس<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن الحجز من خلال موقع تيكيت مول او من خلال شباك التذاكر بالفعل يوجد مقاعد وبيتم الالتزام بالمقاعد التى تم حجزها<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن الحجز من خلال موقع تيكيت مول او من خلال شباك التذاكر بالفعل يوجد مقاعد وبيتم الالتزام بالمقاعد التى تم حجزها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY34XZ23PG
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله مش عارف ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c11d0f3e231f4248cf3d9d5b652a7d2a IMG 3531 png<|end_customer|>
<|customer|>عملت كل الي انت قولت عليه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مشكله في الخدمه وليست في كود الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>غيرت حاولت اشحن رصيد نفس الرساله ادفع النت المنزلي نفسه بردوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الكود و الرساله<|end_BOT|>
|
RY3C0TLHQM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس اتسحبت من الفيزا والعمليه متمتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>من دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 afa9f72cb7e6567f2f1c0d8825e7795 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه غير ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RY3C1T3K0G
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعت فلوس من حسابي<|end_customer|>
<|customer|>عن طريق انستا باي<|end_customer|>
<|customer|>والفلوس لم تضاف الي كارت فوري بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ابراهيم عيد محمد احمد السيد العرباوي<|end_customer|>
<|customer|>01020351071<|end_customer|>
<|customer|>29501291201677<|end_customer|>
<|customer|>5773<|end_customer|>
<|customer|>10 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 91080c6e8e3e46d644cd045d06c55f62 IMG 20230725 WA0027 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك حاليا التواصل مع انستا باي الدعم الفني الخاص بهم لتاكيد من حاله العمليه من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>اتصلت بيهم<|end_customer|>
<|customer|>ووقالوا ان الفلوش خرجت من الحساب<|end_customer|>
<|customer|>والمفروض هي حاليا في فوري<|end_customer|>
<|customer|>علشان كده انا بكلمك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هيتم تقديم شكوي حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>هيبق رد الشكوي امته ؟<|end_customer|>
<|customer|>علشان محتاج الفلوس ضروري جدا ومحتاج اشتري بيه حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد مقدر حضرتك جدا وبالفعل هيتم الاستعجال للشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5265860 Q2Z5L6<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر حضرتك تتابع معنا بعد 3 ايام عمل بخصوص الرد<|end_BOT|>
<|customer|>ايام ديز<|end_customer|>
<|customer|>يعني فيها للاسبوع الجاي<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد انا عملت استعجال ايضا لحضرتك بخصوص ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بحاول اساعد حضرتك استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3C1TKN56
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف افعل بطاقه الائتمان<|end_customer|>
<|customer|>اتحفظت لكن مش عايزه تتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك بعد اخفاء بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب فشل التفعيل<|end_customer|>
<|customer|>لما بحاول افعل مفيش رساله بتوصلنى<|end_customer|>
<|customer|>سؤال هل لان الكارت من خارج مصر ؟<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bb317180623371c1c4a7ade94edd8ec5 image png<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكنك اضافه اي كارت ليس مصري<|end_BOT|>
<|customer|>لكن عندى كارت من قبل كده وشغال عادى<|end_customer|>
<|customer|>هل تفرق<|end_customer|>
<|BOT|>هل كان كارت مصري ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش مصرى<|end_customer|>
<|BOT|>من المووضح من خلال بعد الاستعلام استاذ عمرو انه لا يمكنك اضافه اي كارت ليس مصدر من بنك مصري<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>خلاص<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3C2TJSSN
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حولت رصيد لرقم 0116873942 واتخصم من الفيزا وموصلش رصيد علي الخط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b46f8645c56f547a9a763ecff2d64f12 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده في خلال 5 ايام الرصيد اللي اتخصم هيبقي ظهر<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3C3T3VNR
|
<|BOT|>Hello sherif salama How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممن اسفتفسر عن شئ<|end_customer|>
<|customer|>ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لما بدفع اى فاتوره من على ماى فورى عاوز اعرف فين الرقم المرجعى للمعامله<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>كلمه الرقم المرجعي مش بتظهر فى الاسيصال<|end_customer|>
<|customer|>فيه رقم التفويض<|end_customer|>
<|BOT|>ممش بيكون مكتوب الرقم المرجعي بيكون اعلي الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف ده بتاع ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الرقم اللى موجود فوق ده الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيبتدي ب 1<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه رقم التفويض<|end_customer|>
<|BOT|>ده خاص ب البنك بيظهر بيانات العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3C3T4VNX
|
<|BOT|>Hello عبدالرحمن احمد عبدالقادر How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بحجز موعد من موقع تساهيل<|end_customer|>
<|customer|>واتخصم مبلغ 930 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>والحجز متاكدش<|end_customer|>
<|customer|>9261256109 وده رقم العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>9261256109<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>جاري ظهور البيانات لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ الدفع بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e8146de927ea0c4f72e8bd72f80b5b71 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه مع الجهه التي تم الدفع اليها بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن تبعتلي اثبات بالعمليه<|end_customer|>
<|customer|>بحيث اتواصل معاهم بيه<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال لحضرتك الاثبات من خلال السيستم بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه العمليه اذا لم يتم استلامها من خلالهم بيتم ردها لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك تم التوضيح لحضرتك المتابعه معهم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حاجه بتكون فيها تفاصيل اكتر بحيث تبين ان العمليه اتدفعت لتساهيل نفسها وكدا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا الاثبات المتاح حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تريد تفاصيل اكبر تقدر تتابع معانا علي مدار اليوم لانه يوجد تحديث علي هذه الخدمه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RY3C3T8WWN
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حولت فلوس على فيزا فورى اتخصم الفلوس ومجاليش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت واحد من خدمه ولسه مفيش حاجه حصلت<|end_customer|>
<|customer|>امس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه 10 15<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وسوف يتم توضيح الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك موضح سوف يتم رد المبلغ في خلال 14 يوم علي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3C3TAWJV
|
<|BOT|>Hello mohamed ahmed How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عملت عمليه سحب من علي محفظه فودافون دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>وتمت عمليه السحب وخصم الرصيد من المحفظه والرصيد منزلش علي المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>13753219<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل اللي حضرتك سحبت منه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01091009410<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>59<|end_customer|>
<|BOT|>8659521146 8659533465 8659536881 8659513099<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الارقام المرجعيه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الدخول علي الدفع بكود الخدمه 208 ثم المحاوله بالارقام الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد ما اعمل كده<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ هيتم نزله لحضرتك في الكاش اوت<|end_BOT|>
<|BOT|>علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3C3UT0J1
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RY3C4U0153
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>كهرباء شركه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف عليا كام شهر و<|end_customer|>
<|BOT|>شركه كهرباء ايه يا استاذ محمد؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>جنوب القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك مفعل ماى فورى؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>يعنى حضرتنك عملت اكونت ولا لسه؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تستعلم من تطبيق ماى فورى بعد ما تفعله<|end_BOT|>
<|BOT|>اعمل يحث بكود 510 هيظهرلك الشركه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم تستعلم برقم المشترك<|end_BOT|>
<|BOT|>الموجود على الايصال الخاص بالمحصل<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حضرتك مش هاتعرف تقولى كام الشهرين<|end_customer|>
<|BOT|>هيظهرلك قييمه الفواتير<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3C4UZ6NZ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اضبف كارت الدفع بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا فقط الموضح علي التطبيق اثناء الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت كذا مره بس كان في رقم غلط ولما الرقم الصح بقي معايا مش عارف اضبفه هو كده خد بلوك عندكم عشان في كذا محاوله كانت غلط مثلا ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي بدخل الرقم والاسم وبيانات الكارت ومش بياخدني للخطوه اللي بعدها<|end_customer|>
<|BOT|>ظهر لحضرتك الكارت بلوك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Reserved trx دي رساله الخطاء اللي بتظهر او جاجه شبه ككه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتاكد انك علي احدث اصدار للتطبيق وتقوم بتنشيطه برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وتجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كلير كاتش ولسه نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك علي احدث اصدار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه اخر اصدار<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجرب الاضافه للكارت وتوضح الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7b4d70ce4b57374c9426d54eb2554efa Screenshot 20230725 165117 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 09d4bf3a98e89c205bbcbaeccad01efe Screenshot 20230725 16511 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ed4a6277dbe2a208141be3484ba44a6d Screenshot 20230725 165113 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم وصول لحضرتك otp من البنك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لان م بيهخدني للصفحه دي اصلا بيقف هنا<|end_customer|>
<|customer|>مش بياخدني لخطوه الotp اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>Credit card<|end_customer|>
<|customer|>1012<|end_customer|>
<|customer|>Mnaby11 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي لحضرتك بخصوص ذلك CAS 5265969 V0J5H7<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3C5UA8HT
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا استطيع التحويل من بوله ال purchase notify الي الحساب الرئيسي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3056921<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e903a989f361ab693803538c2978c527 WhatsApp 20Image 202023 07 25 20at 2016 48 45 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تم تعطيله في الوقت الحالي وسيعود الى العمل بعد 48 ساعه ، لذلك لا يتم فتح طلب وابلاغ الموزع<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه محطله حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افهم دي اكثر<|end_customer|>
<|customer|>ذلك لا يتم فتح طلب وابلاغ الموزع<|end_customer|>
<|BOT|>ان يكون ليس هناك شكوي والمشكله هتتحل بعد الوقت المحدد<|end_BOT|>
<|BOT|>اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو مفيش شكوي<|end_customer|>
<|customer|>يعني الخدمه معطله عند الكل ام عندي فقط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>جميع التجار<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3C6UHFES
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي مده بحاول استخدم البرنامج بيقولي العمليه مرفوضه وتواصل مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت مع البنك اكتر من مره وبيقولي الكارت شغال طبيعي جدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح صوره من الخطا اللي بيظهر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ef53c935d56c587d54530f8a4ef05aa8 1690293219279 png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>Declined by the issuer bank the cardholder should refer to his bank<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله رفض البنك المصدر للبطاقه ، يتعين على حامل البطاقه الرجوع الى البنك الذي يتعامل معه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا ان سبب رفض العمليه البنك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا يا فندم انا رجعت للبنك اكتر من مره<|end_customer|>
<|customer|>ولسه حالا<|end_customer|>
<|customer|>مفيش اي مشكله<|end_customer|>
<|customer|>والبطاقه شغاله ع كل البرامج والاونيلاين معادا فوري<|end_customer|>
<|customer|>والبنك وضحلي اصلا ان مجالهمش اي رقم رفض من فوري اساسا او اي عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>مصدق حضرتك يا فندم لكن الخطا اللي بيظهر لحضرتك والخطا اللي ظاهره من خلالنا واضح ان المشكله من البنك انا عارف ان مفيش اي مشكله في الكارت لكن اثناء القيام بعمليه الدفع علي تطبيق ماي فوري البنك بيقوم برفض العمليه لسبب ما<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا اكيد لو في اي اجراء لحل المشكله مكنتش هتاخر لكن سبب الفشل من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>في بطاقه عايز احذفها ومش راضيه تتحذف<|end_customer|>
<|BOT|>ده لان متاح لحضرتك حذف كارت واحد في اليوم وكارتين في الاسبوع كحد اقصي لكن مش مشكله يا فندم حضرتك تقدر تحذف الكارت اليوم بعد الساعه 12 منتصف الليل وهيتم الحذف بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3C6UTHZQ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت ادفع فاتوره الميا كذا مره وكل مره الاقيها مسترجعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ec163681bf29b2a84b6b591c17ccb7f0 Screenshot 20230725 165233 Messages jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب علي هذا الرقم 0100870087؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب<|end_BOT|>
<|customer|>0100870084<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>بعتذر كتبت رقم خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c985d34fdbe18a83745fa3f1ff49bdd4 image png<|end_BOT|>
<|customer|>من شركه المياه؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هو عطل عام ولا خاص فقط بالفاتوره بتاعتي؟<|end_customer|>
<|BOT|>سبب الرفض من خلال شركه مياه القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>شركه المياه هي الي بتوضح هذه النقطه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني فواتير المياه الخاصه بالشركه دي عموما؟<|end_customer|>
<|customer|>اقصد الخدمه متاحه وناجحه عادي في عمليات اخرى ولا انا بس؟<|end_customer|>
<|customer|>عشان اعرف احاول تاني ولا ارجع لشركه المياه<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه شغاله بدون مشكله من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3C7UELV2
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>تم عمل محاولتين لشحن باقه فليكس كل مره رصيد جنيه تقريبا ، تم خصم الرصيد مرتين رغم عدم اتمام المحاوله<|end_customer|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>باقه فليكس<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0b4ddc391bfef54c85cf8c630ead5daf image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليات فاشله وتم ردها من فورى فى نفس الوقت فى حاله انه تم الخصم متبقى فقط اجراءات بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>قبل كدا اتعملت معايا في كارت مارد جنيه ومتردتش<|end_customer|>
<|customer|>عموما خلينا ارجع للبنك بعد كام يوم بس انا متاكد انهم مش هيرجعوا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليات السابقه<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد مش هفتكر دا كان زمان جدا ومن وقتها وقفت استخدام فوري لكن رجعت استخدمه تاني وبتتكرر بردوا<|end_customer|>
<|BOT|>لو مرت هذه المده ولم يتم الرد لحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا باكدلك ان اللي بيروح عندكوا مبيرجعش صدقني<|end_customer|>
<|customer|>خلاص اوك لو موصلش هكلمكوا تاني ، شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>من فورى بيتم الرد فى نفس الوقت على قائمه الهولد<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بيترد لحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا استاذ حسين شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كدا شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3C7UYO56
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت اقدر استلم الكارت منين في مدينه الزقازيق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>30شارع عبد العزيز على المساكن التعاونيه الزقازيق ثان الشرقيه امام مدرسه الناصريه https goo gl maps vhsZhKSyLtoB2zDN6<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3C8U4P2A
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف منين ممكن اطبع تذاكر تذكرتي<|end_customer|>
<|BOT|>الخاصه بالحفلات<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك فروع محدده<|end_BOT|>
<|customer|>فين في المعادي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>عقار 62 شارع النصر القطعه 11 تقسيم الشطر الثالث البساتين القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>بجوار سيراميكا كليوباترا<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps rV1gXwMR4KiQ8abJ8<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في فرع في شارع 155<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ده الفرع المتاح به فقط في المعا<|end_BOT|>
<|BOT|>المعادي<|end_BOT|>
<|customer|>https ww google com search client ms android samsung ga rev1 sa X biw 412 bih 810 sxsrf AB5stBgNUfIUG3R4KFeM6zBnVmoVYqvvtg XX XX XX 9841 q Fawry Plus Maadi ludocid 15382728722301272662 ibp gwp 0 7 lsig AB86z5VWWjJwsJW4NI8CFLkNxzB2 kgs 9a327cdf24f18276 shndl 1 shem lsp source sh x kp local m1 2<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في اكثر من فرع في المعادي لكن الفرع الي وضحته الي حضرتك ده فقط المتاح به<|end_BOT|>
<|customer|>اني اطبع؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عامتا فرع شارع النصر ده مش معادي<|end_customer|>
<|customer|>ده في منطقه البساتين<|end_customer|>
<|customer|>يا ريت تعدلوها<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3C8UZUA4
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت رصيد لخط اتصالات عن طريق الكارت الي مضاف علي ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>وقالي العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>وكررت العمليه مرات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>وجالي رساله من البنك ان المبلغ اتسحب<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5bf8d8c6601c48a4f06bdd7dbee97160 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني ارجع للبنك اتاكد من الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CAV20NP
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>بحاول ادفع ببطاقه البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بتظهر لي رساله انه failed<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>رغم ان الكارت موجود فيه رصيد<|end_customer|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>كارت payroll<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|customer|>1774<|end_customer|>
<|BOT|>والايميل المسجل لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>amiraeltoni25787 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تشحني الان<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CAVB12P
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>از<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في ال yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مفعلتش الكارت واما باجي ادخله في اي ATM بيقولي ان الكارت غير صالح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف محمد حسن ختعن<|end_customer|>
<|customer|>01129215269<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>9819<|end_customer|>
<|customer|>29811241800757<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت شغال بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش راضي يفتح معايا<|end_customer|>
<|customer|>ولا يتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتعمل سحب من atm<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف احط فلوس في الكارت ولا اسحب منه من ماكينه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد ايداع من atm<|end_BOT|>
<|BOT|>سحب فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب تاني وحاول تاخد صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي ماكينه فاوري<|end_customer|>
<|customer|>وبحاول اعمل منها ايداع في الكارت مش راضيه تقبل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>والمندوب قالي الكارت فيه مشكله<|end_customer|>
<|customer|>والفرع قالي كلم الدعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب من ماكينه حضرتك وتبعت صوره الخطا الي بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار ارسال صوره الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a98608429af603741c58edcaafcc2f28 IMG 20230725 171721 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هتاخد وقت قد اي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يومين عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا لتقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كنت بتعمل ايداع ام سحب<|end_BOT|>
<|customer|>سحب من الماكينه للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3ae6d15e38be143b8a6307b9f70fb258 IMG 20230725 172940 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5266153 L5S4P3 رقم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم تقديم الطلب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5266153 L5S4P3 رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>اوكاي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CBVI8LD
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم اجراء دفع فاتوره تليفون ارضي وكل محلول يتم تصنيفها فاشله ولكن يتم خصم المبلغ مرات نفس الاجراء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 744ed534a71f137ff41e8576311bc1ce image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>قيمه الفاتوره ج منذ الساعه و دقاذق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 79f814ba30dfc1ca9f5c58a30fb1bee5 image png<|end_BOT|>
<|customer|>انت محترم شكرا جزيلا شكرا فوري<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CCVADX2
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا كنت جددت قبل كده الرخصه من خلالكوا و عملت خدمه توصيل الرخصه للبيت و كده و اول مره كان طلب منى عنوان و كتبته و وصل على العنوان ده حاليا جددت و عملت خدمه التوصيل بس ماطلبش منى عنوان فا اقدر اعرف انهم عنوان كده اللى هاتوصلى عليه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 70491822a33607793a139954556acf19 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليات حضرتك تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>هو الصوره بس مش عارف اشوفها مافيش اى وسيله تانيه اقدر اشوف بيه الصوره علشان مش بتفتح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اثبات بالفعل لدفع العمليات وتقدر تتاكد من التطبيق ايضا يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى لسه المندوب هايكلمنى مش هاحتاج اعمل حاجه تانيه كده تمام ؟ زياده تاكيد بس<|end_customer|>
<|BOT|>اما بخصوص التوصيل بالفعل المندوب هيتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم تنسيق العنوان للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CCVJEVJ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم تم تغيير بيانات عندي وطبعارقم الحساب اتغير ورقم الحساب القديم كان عليه فلوس وطبعا كلمت محمد باشا شوقي ع الفلوس دي مره واتنين ومليون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>توضيح حاضر وفل الاخر لا حل والا باطل<|end_customer|>
<|customer|>12826716<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ده الجديد<|end_customer|>
<|customer|>والقديم 11439905<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا فندم حضرتك تواصلت معانا امس وتم تصعيد الامر لحضرتك للقسم المختص وارسال ميل للادراه بالمشكله وجاري المتابعه وحل المشكله ورد المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الرد علي الميل بتكون بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يومين يعني غدا<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم هيتم التواصل مع حضرتك من القسم المختص غدا علي نهايه اليوم او الخميس صباحا كحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>اتمنا ذالك مافيش مشكله ويتم حلها الا بعد عناا سؤاء من المندوب او العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله في اسرع وقت هيتم رد الميلغ لحضرتك متقلقش يا فندم تم تصعيد الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ع العمووم شكرا جزيلا لحضرتك واسف على اي كلمه<|end_customer|>
<|customer|>خرجت مني<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم ابدا ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ع كرم اخلاقك وذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CCVTFLQ
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1558703<|end_customer|>
<|customer|>التحويل من الكاش اوت<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخجمه 26405<|end_BOT|>
<|customer|>الي الرئيسي<|end_customer|>
<|customer|>not eligible<|end_customer|>
<|customer|>account number<|end_customer|>
<|BOT|>خطا<|end_BOT|>
<|customer|>error 31016<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد هذا الخطا معناه وجود مشكله عامه فى هذه الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم حلها فى اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
|
RY3CDV0G7X
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتي ضفت فيزا ايزي باي وكمان لسا مستلمتش فيزا ماي فوري اي اسهل طريقه اشحن بها الفيزا دي من خلالكم؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت التابع للبريد؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مينفعش ابعت مثلا من فيزا فودافون كاش من خلال التطبيق للفيزا؟<|end_customer|>
<|customer|>اي كانت فيزا ماي فوري او الايزي باي<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق ماي فوري لا يمك من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>لا مكن<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكن<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش اشحن كارت ماي فوري الاصفر عن طريقه فيزا فودافون كاش الموئقته؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>الرسوم كام وهل بتاخد وقت عشان تسمع؟<|end_customer|>
<|customer|>انا كل يوم هحط الاف وممكن اسحبهم<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وهل بيبقي في ماكل لان سمعت في مشاكل كتير وانا مش حمل الفلوس تتعلق؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مثلا لو اودعت عن طريق فيزا فودافون كاش مثلا في ليمت للسحب والايداع فاليوم هل بتحصل عندكم مشاكل ان الفلوس تتعلق لو من فودافون كاش عايز اعرف كل التفاصيل<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في تعليق ففلوس من فودافون كاش بيسمع لحظي يعني لاني اتلسعت كتير من كذا تطبيق قبل كدا وعارف اني تعبتك جدا معايا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مش بيكون هناك مشكله لكن وارد ان اي معامله ممكن يحدث بها خطا لكن نسعي علي ان لا يكون هناك مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>خوفتني والله<|end_customer|>
<|BOT|>لا يدعي للقلق حضرتط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CDV0G8X
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad0a65e364c17f3b6722501d03b6e52d 1690292640197 png<|end_customer|>
<|customer|>فيه مشكله بالدفع بهذه البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك البركه<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>9722<|end_customer|>
<|customer|>hcenter gmail com<|end_customer|>
<|customer|>hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>كده كل المعلومات اللي انت نحتاجها ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف<|end_BOT|>
<|BOT|>ويوجد الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>مزبوط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح بياناتهم<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه بنك Cib اخرها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد المراجعه كان الايميل خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل الصحيح<|end_BOT|>
<|customer|>hcenter hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>مش فاكر انا غيرته له<|end_customer|>
<|customer|>abdelrahman hussein 1989 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>ولا لا ولو ينفع عايز اغيره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تعرف الايميل من خانه ال3 شرط في التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>واختيار علامه البروفايل<|end_BOT|>
<|BOT|>ستجد الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اقدر اغيره ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايمل ثم تغييره في وقت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر ارجع اشوفه في التطبيق تقصد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>hhcenter2010 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم حل المشكله الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب الان<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه فاشله بردو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 72ccd14eb935961dff3d85cffdcc1f7e 1690295544124 png<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>و ممكن تجرب علي مدار اليوم اذا استمرت<|end_BOT|>
<|customer|>اجرب اني ادفع على مدار اليوم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل واذا استمرت ممكن تتواصل مع شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>بس انا مش عارف ادفع بيها اي فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>مش مع شركه الكهرباء ولا حاجه<|end_customer|>
<|customer|>هحاول تاني وارجعلك في وقت لاحق<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CDVZM8A
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايزه اعرف تفاصيل عن الجمعياتالشغل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصدي جمعيات اي بالظبط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>زي نظام التحويش جمعيا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصدي صندوق الاستثمار التابع لفوري او فوري يومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قصدي زي اني باخد مبلغ و بقسطه عع كام شهر<|end_customer|>
<|customer|>و بيكون في عقود بكده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصدي الحصول علي قرض من خلال فوري ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>او خدمه التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>المتاحه علي كارت فوري الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش قرض ف رقم اقدر اتواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك من خلال الشات بالفعل ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه التقسيط عباره عن اي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديكي حساب عللي تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي الكارت من خلال تطبيق ماي فوري ثم التقديم علي خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه التقسيط عباره عن اي<|end_customer|>
<|customer|>ممكن توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CEVCOC9
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت كارت الكهرباء ولم يتم نقل الشحنه اللى الكارت ولم يتم تمرير الشحنه الى الكارت<|end_customer|>
<|customer|>فيمه العامله 500ج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 488634c162e979ae79ac3d876ae0d532 113242812 20 282 29 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>جاري التاكد من حاله العمليه النهائيه لحظات معايا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام من خلالي ظاهر حاليا في التقرير الخاص بالعمليات ان هذه العمليه لم يتم استلامها من خلال شركه الكهرباء و حالتها النهائيه غير واضحه حتي الان و من خلالي سيتم تقديم طلب للاداره للعمل علي هذه العمليه بشكل خاص لكي يتم حل الامر في اسرع وقت بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك متابعه رد الاداره علي الطلب بعد 3 ايام عمل برقم الهاتف الخاص بحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
|
RY3CEVPQNB
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فلوس عند سوبر ماركت فوري والخدمه اللي انا دفعت ليها الفلوس اتلغت<|end_customer|>
<|customer|>محتاج استرجع الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك ايصال ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي والتاريخ من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تاريخ النهارده<|end_customer|>
<|customer|>الرقم<|end_customer|>
<|customer|>8659450773<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2deebb9d18be180eed2ed4c877c5b1da image png<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف من جانب فوري العمليه ناجحه وتم تمريرها<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله الاسترداد بيكون من الجهه اللي حضرتك اسالت اليها المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه قافل مع خدمه العملاء بتاعت وزاره الداخليه قالولي الخدمه اتلغت والفلوس لم تحصل<|end_customer|>
<|customer|>وبعتولي انه يتم استردادها بنفس الكود اللي اتبعتلي ولكن لما رحت المحل الراجل بيكتب الكود يطلع على المكنه بتاعت فوري error<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم في حاله ان الجهه اللي حضرتك دفعت اليها لم تحصل المبلغ وتم رده الي فوري بمجرد ما يتم رد المبلغ بيتم ارسال لحضرتك رساله من فوري بكود للحصول علي المبلغ من اي فرع فوري بلس وليس تاجر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني كده الجهه اول متردلكو المبلغ هتجيلي رساله على رقمي<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك ممكن الموضوع ده ياخد وقت اد ايه<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه دافع النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>علي حسب رد المبلغ من هذه الجهه في حاله رده بيتم ارسال لحضرتك الرساله من فوري فورا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY3CFV4SXV
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا محمد<|end_customer|>
<|customer|>عامل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الحمد لله<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في معامله اتخصمت مني عن طريق تطبيق ماي اتصالات بقيمه لصالح شركه شمال القاهره لتوزيع الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف اسم المسدد ليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فهمت حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن للاسف هذا الامر ليس من خلالنا حضرتك بتتواصل مع خدمه عملاء فوري برجاء التواصل م مع اتصلات للتوضيح لمعرفه حاله العمليه لانه تمت من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس powered by fawry<|end_customer|>
<|customer|>يعني انت وسيله الدفع مش هما<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك رقم طلب او رقم فوري باي خاص بفوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Yes<|end_customer|>
<|customer|>wait<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>1126787701690293246810<|end_customer|>
<|customer|>This is the transaction number<|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليه تمت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|customer|>من دقيقه<|end_customer|>
<|customer|>اول اكتر حاجات بسيطه<|end_customer|>
<|customer|>او<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل مع حضرتك رقم مكون من 10 ارقام بيبداء بي 9 من اليسار<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات للتاكيد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>الرقم اللي انا بعتو لحضرتك بس<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير ظاهر من خلالنا اي عمليات تمت علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هرجع لاتصالات<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CFVDUOE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاني كل ما اروح لفرع بيقولى مش موجود في كل الفروع<|end_customer|>
<|customer|>هل متاح استلام الكارت الاصفر من فرع تلا المنوفيه<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 4 بالدور الارضي شارع الحريه تلا قريب من فودافون ومحطه القطار وبجوار محمصات الطاهره محافظه المنوفيه https goo gl maps HrUVzf7mWZnarDGs9<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت موجود بالفرع ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متاح الاستلام من هالان<|end_BOT|>
<|BOT|>منه الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RY3CFVSWHP
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اضيف كارت مش بيضاف<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد احمد عمران عبد الرحمن<|end_customer|>
<|customer|>01013679539<|end_customer|>
<|customer|>9697<|end_customer|>
<|customer|>28508160100493<|end_customer|>
<|customer|>3 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>بالترتيب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيختفي بسرعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب حاليا وتحاول تاخد اسكرين<|end_BOT|>
<|customer|>ومييضقش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الخطا بيظهر بسرعه ويشال بسرعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad58da546af894ef9d96996bf49e373c 20230725 173534 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اهو هي دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>1 الضغط علي الاعدادات setting 2 ا الضغط علي البرامج Apps 3 اختيار ابليكشن ماي فوري MY Fawry 4 الضغط علي التخزين storage 5 اختيار مسح البيانات clear Data<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب هذه الخطوات مع العلم ان هيتم حذف البيانات الخاصه ب الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>والمشكله هتتحل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عندي استفسار تاني<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت مقدم علي تقسيط من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين عاوز اعرف اعمل ايه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد احمد عمران عبد الرحمن<|end_customer|>
<|customer|>01013679539<|end_customer|>
<|customer|>28508160100493<|end_customer|>
<|customer|>3<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ارقام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>ظاهر علي التطبيق عند حضرت في التقسيط الحاله ايه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9fdfb788dbe60a0f7ee20fcf2c54594f 20230725 175049 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف كدا تم رفض الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كنت عاوز اتابع حاله اخر شكوي انا عملتها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الشكوي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا<|end_customer|>
<|customer|>بس انا لسه عاملها الساعه كدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل الي عليه الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>01013679539<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حالتها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح ان هناك شكاوي مقدما<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عملت النهارده معامله ايداع من خلال كارت اخر للكارت فوري دا وكملتش واتخصم مني المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
RY3CFVUXE2
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه مرفوضه وتم الخصم من الفيزه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده من شاعه الا ربع او نص ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6891fd87644d0adcc802ee1248b817db image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الاسترداد هايتم ف خلال ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع مع البنك لان الاسترداد بيكون من خلال البنك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CFVYXJK
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت اتواصلت مع حضراتكم بخصوص تفعيل البطاقه الائتمانيه وتم التفعيل بنجاح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدها لم ما اشتغلتش البطاقه بعد عمليات مدفوعه ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>فمسحت البرنامج وادخلت بيانات البطاقه من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبرضه حاليا ظهرتلى رساله البطاقه معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f5470734dc3b26d4e24aed607f9c7911 inbound6952818516060733439 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك التعمير والاسكان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|customer|>هو حساب جارى مش كارت مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ليها حل ولا المشكله ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح الايميل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>malfares11 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بالفعل تم حل المشكله يمكنك تسجيل الخروج و تسجيل الدخول مره اخري و سيتم الدفع مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هى المشكله دى حصلت من حوالى ساعتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل تم حل الامر من خلالي بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الخطا من استخدامى للتطبيق ولا من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مشكله وارد ظهورها في تكرار استخدام التطبيق او تكرار المعاملات الفاشله فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا واجهه حضرتك تقدر تتابع معانا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CGWG0JO
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج صوره عمليه استرجاع لاني بصراحه مع البنك بتاريخ 4 7<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ يوم 7 4 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>بقيمه 1465<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01096258197<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>في عمليه استرجاع بقيمه مبلغ 14650<|end_customer|>
<|customer|>1465<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه خاصه بفاتوره اورانج؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>البنك قالي اعمل اعتراض<|end_customer|>
<|customer|>بس محتاج صوره الاسترجاع<|end_customer|>
<|customer|>لاني غيرت التليفون ولم تظهر العمليه عندي<|end_customer|>
<|customer|>والعمليه تمت 2 مره في نفس التاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر جدا عن اي تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>جاري توضيح البيانات لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e25f38ae48ecd5bc887b95ac894f42f5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزاكم الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CGWZ3FP
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|customer|>هو ايه المشكله عندى فى ان ينزل ليا ليمت فى الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>يااه انا عملت ده كله<|end_customer|>
<|customer|>ممكن توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن غير موضح سبب الرفض لان هذا الامر بيكون متعلق بسياسه الشركه الداخليه ولا يمكن الاطلاع عليه<|end_BOT|>
<|customer|>ياعنى افهم من كدا ان مش هينفع استفاد بالنظام ده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مفيش مشكله ممكن حضرتك تقدم الشهر القادم<|end_BOT|>
<|customer|>ارفع مفردات مرتب افضل<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يرجا اثناء التسجيل كتابه جميع البيانات المطلوبه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CHWH6JN
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل لازم يكون الشخص فوق سن سنه للحصول على بطاقه yellowcard؟ وهل تعتبر من المحافظ المحدوده بعدد محفظه واحده لكل رقم تليفون؟<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله ان الشخص لديه بطاقه رقم قومي يقدر يحصل علي الكارت بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا هل بتعتبر محفظه رقميه البتكون محددوده بمحفظه واحده لكل رقم تليفون؟<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدر اقدم للyellow card لو عندي محفظه رقميه زي فودافون كاش على نفس رقم التليفون؟<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيحها بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CIWZFQG
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سددت فاتوره الارضي وموصلتش الرساله انها اتسددت، رغم انه بيقولي عمليه ناجحه ، عمليه التسديد كانت يوم يوليو، وكان قيمه الخصم جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل العمليه تمت من كارت فوري ام من كارت البنك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من كارت فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b1e856c377d4901f290586cdbb09860d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a609a1c2aad5fab3b57a53c7d447701e Screenshot 2023 07 25 17 42 03 829 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دايما بتوصل رساله، موصلتش اي رساله وقتها<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يافندم تقدر تتواصل مع الجهه اللي حضرتك شحنه اليها لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس يعني حضرتك العمليه ناجحه، بس دا مش دليل انها وصلت، لاني شحنت رصيد مرتين لرقم 015 وكان بيقولي العمليه ناجحه، ومش بيوصل الرصيد، وكلمت خدمه العملاء هنا في المرتين، والفلوس رجعت<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذ عبد الرحمن المبلغ وصل بالفعل وتم ارسال الاثبات لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CJWPJ7O
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده العمليات؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e5cf6cbc5be579ce862d57e1bd40dca7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليات فاشله وتم ردها فى نفس الوقت فى حاله انه تم الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هاقوم بمتابعه المبلغ شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام المعلومه واضحه الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CJWYLJ6
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معايا<|end_customer|>
<|customer|>مكنه فوري<|end_customer|>
<|customer|>رحت البريد اعمل ايداع علي المكنه ب 100 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>رفض الايداع سيستم اابريد<|end_customer|>
<|customer|>البريد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13798626<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>الموظف قالي<|end_customer|>
<|customer|>السيستم بيرفض الايداع<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف هوا الايداع له ليميت معين<|end_customer|>
<|customer|>عشان يقبل<|end_customer|>
<|customer|>من البريد<|end_customer|>
<|customer|>ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب من مكان اخر وسيتم الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>لو 100 جنيه هتقبل؟<|end_customer|>
<|customer|>المفروض اعطي الموظف رقم حساب المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الشحن البديله 1ايداع بنكي لحساب فوري ع بنك التنميه و الائتمان الزراعي 2 ايداع من خلال البريد 3 ايداع بنكي لحساب فوري بنك مصر رقم الحساب هو 1400100154097 بنك HSBC رقم الحساب هو 63002002 بنك عوده رقم الحساب هو 19890946800103505 بنك CIB رقم الحساب هو 10019363637 على ان يكون الايداع نفس اليوم يتم اضافه الرصيد اذا كان الايداع قبل الساعه 12 ظهرا بعد 24 ساعه عمل اذا كان الايداع بعد الساعه 12 ظهرا 4 فوري بلس وعن طريق اي موزع جمله لدي فوري 5 شحن عن طريق المحافظ الالكتونيه فودافون اتصالات اورانج بيتم نزول المبلغ الي الكاش اوت ويمكن تحويله الي الرصيد الاساسي او رصيد الاير تايم او رصيد الكاش ان<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هوا 13798626<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد ليميت موضح امامي للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم اللي بعطيه<|end_customer|>
<|customer|>لموظف البريد<|end_customer|>
<|customer|>دا<|end_customer|>
<|customer|>13798626؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا فيه رقم اخر<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رقم الحساب الذي بيتم الدفع عليه بافعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>هوا المكنه دي باسم محمود عبدالناصر<|end_customer|>
<|customer|>صح كدا؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CKW4M62
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عمله عمليه سحب من اتصالات كاش بقيمه 200والعمليه ناجحه والفلوس ماوصلتش علي الحساب<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1b0310b8f35afc213ffc7e21f099a378 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A7 D9 A3 D9 A6 D9 A0 D9 A0 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|customer|>يافندم روحتو فين<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3204034<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب و تاريخ و وقت العمليه و المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب3204034<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>التاريخ2023 7 25<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الهاتف الخاص بالمحفظه و المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01129550380<|end_customer|>
<|customer|>200<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك استخدام الدفع بكود الخدمه 4433 و الرقم المرجعي 8659744946 و سيتم اضافه المبلغ بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CMXQ0NL
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>جالي رساله من ماي فوري بخصم جنيه علي فاتوره الانترنت ومعايا الكود بس مش عارف استفيد بلخصم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم اضافه كارت علي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه كارت ميزا بتاع البنك الاهلي مش بيتاكتف علي اللبلكيشن ده طبيعي<|end_customer|>
<|customer|>اه في كارت بنك مصر مربوط علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقوم بدفع العمليه و قبل تاكيد الدفع بتقوم بكتابه كود الخصم و بيتم اتمام العمليه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيظهرلي ايقونه في اخر خانه عند التاكيد بيجيب تفاصيل المعامله بلعموله وتاكيد<|end_customer|>
<|customer|>اللبلكيشن مش بياخد اسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تقوم بتحديث التطبيق باخر اصدار من خلال جوجل بلاي وسيتم مع حضرتك ظهور هذه التفاصيل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7a51acd6bac3e3df3808a4710b77f5eb received 1279102009379614 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>طيب تمام وده بالنسبه الكارت بتاع البنك الاهلي ليظهر كدا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اضافه كارت اخر او المتابعه مع البنك كما يتم التوضيح لحضرتك في نص الخطا ب<|end_BOT|>
<|customer|>هو كان في خطا تاني قبل ده وخصم من الفيزا جنيه وبعدين دي جات دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع مع البنك يا استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده الخطا الي جالي الاول فعلا<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا علي تعبك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CMXZ1TY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هوه بيظهرلي ان غير ممكن اتمام العمليه و برجاء الرجوع لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf411ef36e0a5392eebe868c5644e36 Screenshot 2023 07 24 15 37 32 94 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>01005404611<|end_customer|>
<|customer|>ديه الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>6010<|end_customer|>
<|customer|>alaa amin2014 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش عاوز الكارت التاني<|end_customer|>
<|customer|>هشتغل علي ده بس<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله بتقابلني علي ال2<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب مراجعه البيانات المسجله علي الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي يجب توضيح اخر 4 ارقام للكارت للتاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>9196<|end_customer|>
<|customer|>alaa amin2014 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>Prepaid<|end_customer|>
<|BOT|>انا بشكرك تعبتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لا تحت امرك<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مقدم علي كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن الغيه لو ده اللي معطل الدنيا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لا بالتاكيد انا بساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم بالفعل حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه ماستلمتش الكارت اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب 4 الرقم القومي yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>و مفيش رصيد بالتالي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتوضح هذه البيانات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>علاء امين محمد ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>28309231401098<|end_customer|>
<|customer|>01005404611<|end_customer|>
<|customer|>ديه البيانات المتاحه<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه ماستلمتش الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا بالفعل وعلي مساعدتنا استاذ علاء<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك محتاج فعلا ادفع حاجات ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد بيتم مراجعه البيانات وهيتم حل المشكله حالا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وشكرا جدا علي انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ومساعدتنا بالتاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لحضرتك<|end_customer|>
|
RY3CNXT6O6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت خط التليفون و تم سحب المبلغ من المارت و على التطبيق لم تتم العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 237f08c90da8f5c174b90a0f266eb8ff image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني تم السحب و بعد ذلك تم رد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ماهي المشكله ليه ما سحبش<|end_customer|>
<|customer|>هل في خطا في ما اقوم به<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ليه العمليه لم تتم<|end_customer|>
<|BOT|>هذه العمليه فاشله من جانب البنك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي و هو سحب عموما تمام هجرب بكارت تاني شكرا<|end_customer|>
|
RY3CNXY6FX
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يافندم<|end_customer|>
<|customer|>كنت بستفسر علي صندوق استثمار اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع استخدم خدمه استثمار اليومي<|end_customer|>
<|customer|>انا حاليا استلمت الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تقدم عادي<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>اقدم تاني ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رؤوف نبيل خطاب محمد خطاب<|end_customer|>
<|customer|>01221539964<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 1016<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مستلمو ف لسه زيرو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>8341<|end_customer|>
<|customer|>دا اخر 4 ارقام من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي كامل<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر استخدم الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام خلاص<|end_customer|>
<|customer|>كدا الخدمه اشتغلت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الموضح من خلالي في انتظار امضاء العقد في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>منا مضيت يافندم<|end_customer|>
<|customer|>وقالي ساعه والخدمه هتبقي شغاله معاك<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك بتنتظر 7 ايام عمل لتفعيل الخدمه الكارت شغال خاليا<|end_BOT|>
<|customer|>انا استني بعد انهارده ايام عمل عشان افعل خدمه استثمار<|end_customer|>
<|customer|>اليومي صح<|end_customer|>
<|customer|>الكرت اللي شغال ايداع عادي انما خدمه صندوق الاستثمار ايام لسه صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم شكرا لحضرتك واسف<|end_customer|>
<|customer|>للازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوقك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3COXB9K3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير رغم فعاليه كارت الفيزا الا ان البرنامج بيرفض اي عمليه دفع و مسحت البطاقه و حطيتها تاني و برضو نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 36a2d0f0b52e496cd095c6da7ead7624 IMG 8526 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>اه يا فندم مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>كنت باخد سكرين شوت بس<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>credit<|end_customer|>
<|customer|>3018<|end_customer|>
<|customer|>Mohamed kadry egyptotsuka com<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا تعبت حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لا اي فندم ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CPXEFSF
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش عاوز يشتغل<|end_customer|>
<|customer|>بيقولى انترنت سير ر ارور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مهو مش بياخد اسكرين<|end_customer|>
<|customer|>انترنت سير ر ايرور<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بعد كده ايه العمل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>هشوف كده<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم حل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
RY3CPXQH34
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير لو سمحت عايز استفسر عن سداد اقساط وحده سكنيه<|end_customer|>
<|customer|>في برج العرب الجديده م خلال تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بنك التعمير والاسكان؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>في كود مكتوب على ايصال البنك<|end_customer|>
<|customer|>بس بجربه مش بيجيب حاجه 19694<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 394<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح من ماى فورى فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>اقساط وحدات جنوب سيناء فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضراتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا بس افتكرته متاح لانهم كاتبين على الايصال المطبوع انه متاح فوري<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدفه من اى محل به فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا يا فندم لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY3CPXXITG
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بستفسر عن فوري تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>روحت فرع فورى بلس<|end_customer|>
<|customer|>ومشيت العقد<|end_customer|>
<|customer|>ومضيت<|end_customer|>
<|customer|>ايه المطلوب<|end_customer|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الانتظار وبيتم قبول الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>قد ايع<|end_customer|>
<|customer|>ايه<|end_customer|>
<|customer|>الوقت<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذي يظهرلك في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ولا حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده تم توقيع العقد<|end_customer|>
<|customer|>خلاص شكرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم تغيير الحاله لدي حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c0e79e77a54c520afa167dc452ea21bc Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A8 D9 A0 D9 A7 D9 A3 D9 A1 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص الان<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم التواصل مع حضرتك فور حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن مراجعه بعض البيانات للارسال<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.