Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RY0ZEFLPRV
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضافه كارت بنك مش قابل<|end_customer|>
<|customer|>من البرنامج ومن الموقع بيظهر خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ مع اخفاء بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>F 02601<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 329549b19f09571fefc169ed810c7a7a IMG 2379 png<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تم التواصل والكارت يعمل<|end_customer|>
<|customer|>وتم استخدامه في كذا خدمه اخري<|end_customer|>
<|BOT|>مصدق حضرتك يا فندم هل التطبيق علي اخر تحديث ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه انا لسه منزله النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم بالفعل هذا الامر موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>6578<|end_customer|>
<|customer|>انا مسجل برقم تليفون<|end_customer|>
<|customer|>01064818998<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الرد علي الطلب بيكون بعد 24 ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون مسجل علي هذا الرقم 01064818998<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZFF6V6O
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت مرتين<|end_customer|>
<|customer|>والاشعار من قبلكم بالرفض<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم البنك ارسل اشعار بخصم المبلغ في العمليتين<|end_customer|>
<|BOT|>متي تاريخ المعامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم من ربع ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح قيمه المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>16 5<|end_customer|>
<|customer|>و16 5<|end_customer|>
<|customer|>مرتين حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>كلتا المحاولتين اتخصمو من حسابي البكي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>البنكي<|end_customer|>
<|BOT|>المعاملات كانت علي هذا الرقم 01007168152<|end_BOT|>
<|customer|>بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات جاري مراجعه المعاملات<|end_BOT|>
<|customer|>الاشعارين بالخصم من البنك موجودين<|end_customer|>
<|customer|>Thank you for using BM card 1985 now Debited by EGP 16 79 at FW on 06 08 available now EGP 353 03 For more account info join https bnkmsr com online<|end_customer|>
<|customer|>Thank you for using BM card 1985 now Debited by EGP 16 79 at FW on 06 08 available now EGP 353 03 For more account info join https bnkmsr com online<|end_customer|>
<|customer|>لم يتم الرد<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر ردكم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 68e9eeb2f689cb0e066a91e178dae04c image png<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله غير واضحه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b457c904b7b0e46bc8ec91fe466d70aa image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عايز اشحن موبايلي<|end_customer|>
<|customer|>اكيد لو شحنت من خلال التطبيق هيبقي نفس النظام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تقوم بخطوات التي تم ارسالها و تجرب بعدها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك استاذ نايل<|end_customer|>
<|BOT|>مع اختيار الخدمه بشكل صحيح لان سبب الفشل حضرتك مختار شحن اورانج و الرقم فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك استاذ نائل<|end_customer|>
|
RY0ZFF7WM0
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عملت عمليه حاليا قالي عمليه فاشله وخصم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 adfbe824230da83501a142f77d6bd81f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المبلع هيترد في حدد من 5ايام ل45يوم<|end_customer|>
<|customer|>المده كبيره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا كلمت البنك قبل كل اكلم حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>قالي انها معلقه عند حضرتكوا<|end_customer|>
<|BOT|>مصدق حضرتك لكن بالفعل تم رد المبلغ من فوري وتم ارسال الاثبات لحضرتك وايضا يوجد اثبات في التطبيق يفيد ان العمليه تم استرجاعها<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZIG8PZY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بطاقه البنك بيجيلي انها محظوره او موقوفه ورافضه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك نتيجه ان كررت اكثر من عمليه فاشله ادى ان نظام الحمايه اغلق الخاصيه المسؤله للدفع على التطبيق للتفعيل ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8241<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده اقدر استخدمها<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZIG9QE0
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدخل الرقم السري بيقولي غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01202862120<|end_customer|>
<|customer|>باسورد الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>29810012715791<|end_customer|>
<|customer|>01202862120<|end_customer|>
<|customer|>2843<|end_customer|>
<|customer|>9745<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم اندرو باسليوس بدير جوده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك محتاج اي بيانات تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكن لحضرتك تغير كلمه السر من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>كلمه سر الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الضغط على الكارت ثم اختيار الاعدادات ثم تغير كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دقيقه اشوف<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طالب كلمه السر الحاليه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اختار اعاده تعيين كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>اختارها من فين<|end_customer|>
<|customer|>من بره خالص<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الضغط على الكارت ثم اختيار الاعدادات ثم اعاده تعيين كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0f8a0856c780c4705de683e246f88687 B6511002 0FAC 4F39 8F1A C8EC36D76492 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b38e08c5927361d477bdba4e65ddbb2d 4F84D6C9 05FA 4310 8EB9 D1FF37BA68D5 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d8f29536dc5129d82280d31bb1ad4de DFDB1AFF 2A84 46A8 B841 AC34BB992533 png<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a4d3741f39a20fe8b28eb284152f2377 image png<|end_BOT|>
<|customer|>دا اللي ظهر<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اعدادات الكارت و ليس التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>دي ادخلها من فين<|end_customer|>
<|customer|>تمام عملتها<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>اضغط عل الكارت ثم علامه الاعدادات على شكل ترس ستجدها<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام لقيتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZIGDRN3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اى خطا فى التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 72cc8e3ea8f128935f0b2ff684b9a7e8 Screenshot 2023 08 06 22 00 03 77 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك في مبلغ في الحساب<|end_customer|>
<|customer|>و من اسبوع و انا بحاول ادفع<|end_customer|>
<|customer|>كل مره بيديني نفس الخطا<|end_customer|>
<|customer|>كل الخدمات الاخري معاملاتها بتتم<|end_customer|>
<|customer|>ماعدا الكهربا<|end_customer|>
<|BOT|>كهرباء شركه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>و جربت فواتير كهرباء اخري من اسكندريه برضه نفس الخطا<|end_customer|>
<|customer|>القاهره و اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه دا معناه غير متاحه من مقدم الخدمه شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هم مش عاوزين يستقبلوا المبالغ<|end_customer|>
<|customer|>لحد ما نتاخر و ييجوا يشيلوا العدادات العاديه علشان يعملوا عدادات كروت تمام زي ما الناس قالت<|end_customer|>
<|BOT|>ليس لدينا معلومه للاسف بذلك نحن وسيله دفع فقط بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في طريقه تانيه ادفع بيها ؟<|end_customer|>
<|customer|>انا خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممك تحاول تجرب تانى او تحاول التواصل مع شركه الكهرباء للاستعلام عن هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ارسل حد لهم<|end_customer|>
<|customer|>متشكر لمساعدتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZIGGRIU
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك يوجد مشكله حاليا في هذه الخددمه يمكنك التوجه الي الوكيل لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هي مشكله عامه ولا عندي بس<|end_customer|>
<|BOT|>مشكله عامه وجاري الحل عليها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني عادي لو صبرت تتحل لوحدها لان الوكيل بعيد عليا شويه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله ويمكنك الذهاب الوكيل لحل الامر وتسييل المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عاوز احول المبلغ للحساب الرئيسي هتتحل لوحدها من غير ما اروح للوكيل<|end_customer|>
<|customer|>ولا لازم اروح للوكيل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك الانتظاار وجاري حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا استاذ محمد<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر يا غالي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZIGJS6I
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيك<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه احول مبلغ على النطبيق لرقم اورانج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه اورنج كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 353 بكود خدمه 357وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عايزه على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه بتم من خلال اي تاجر فوري او من اي فرع فوري بلس فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير متاحه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مينفعش من التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هيتم تقديم اقتراحك للقسم المختص باضافه الخدمه علي التطبيق<|end_BOT|>
|
RY0ZIGMT79
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن افع قصد من التليفون علما ان انا منزل الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا منزل الابلكيشن على التليفون وعايز ادفع قصد بى تك<|end_customer|>
<|customer|>بيطلب كود الدفع من سبع ارقام<|end_customer|>
<|customer|>اايه هوه كود الدفع ده<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اي منفذ من منافذ فوري بلغ التاجر انه ختار الدفع بكود الخدمه من القائمه الرئيسيه الخاصه بالماكينهو يدخل كود 768و ده بيكون الكود المباشر للخدمه بحيث يسهل عمليه الوصول للخدمه من خلال الماكينه والخدمه متاحه من خلال ماى فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ده بيكون رقم القسط الخاص بحضرتك بيكون موضح من جانب بي تك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZJHG0IU
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>م مساء الخير كنت عاوز اعرف طريقه شحن الكارت الخاص بعداد الكهرباء عن طريق الابليكشن عاده بشحن من ماكينه فورى عاوز اشحن عن طريق الابليكشن فى الموباي<|end_customer|>
<|BOT|>لكن للاسف الخدمه غير متاحه علي نظام ios<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لازم اشحن من ماكينه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تشحن من جانب ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
RY0ZKHEA63
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RY0ZLH0GOF
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا من يوم الاتنين مقدم على الكارت الاصفر و مكتوب لى طلبك تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى رقم الهاتف المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01129916351<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم تتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>من وقتها<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>لو رحت الفرع هيعطونى الكارت في نفس اليوم ولا يوم تانى<|end_customer|>
<|BOT|>نفس اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن لازم يكون ظاهرلك طلبك جاهز<|end_BOT|>
<|BOT|>كارتك جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هننتظر يكون كارتك جاهز وبعدها تتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>انا من يوم الاتنين منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>المراجعه بتتم بعد يومين عمل خارج ايام الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا عارف انا بقولك من يوم الاتنين اللى فات شوف كام يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلى الاسم والهاتف والرقم القومى وسيتم ارسال طلب استعجال<|end_BOT|>
<|customer|>محمد صبرى محمد ابرهيم<|end_customer|>
<|customer|>30402012601013<|end_customer|>
<|customer|>01129916351<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم ارسالهم للاداره لسرعه وصول الموافقه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك على التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZLHBJ06
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليتين واتخصم الفلوس وفشلت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0112664923<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الدفع خاص بفاليو ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f7c690e575d11af59cd09d0f8a3a15a6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اديني ارقام الاسترداد علشان اروح البنك<|end_customer|>
<|BOT|>ارقام المرجعيه 115737388 115738410<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZLHBJE8
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاطه فاتوره الانترنت الارضي من شركه we و كمان فاتوره التيليفون الارضي لاكن هم بطلوا ينزلوا علي ال quick List<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو مافيش خطا الفاتوره مش بتنزل اصلا عشان ادفعها<|end_customer|>
<|customer|>فا بروح ادفعها علي App ماي وي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا يا محمد<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في حساب حضرتك برجاء اتباع الخطواات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم ظهور الفواتير المستحقه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك هعمل كده و ارجع لكم لو تكررت المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZLHDJ5Q
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>عندى مشكله فى التقسيط العقد<|end_customer|>
<|customer|>كلمتكم وقلتم فى زرق ناقص صوره الكارنيه<|end_customer|>
<|customer|>وبالفعل اديتكم الصوره<|end_customer|>
<|customer|>فضل كاتب على الابليكيشن جارى المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش رصيد<|end_customer|>
<|customer|>عشان فى مشكله عندكم فى ورق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الرد السبب رجاء كتابه الرقم القومى فى السند الاذنى صحيح لان اخر رقمين متلاصقين و غير واضحين و كتابه التاريخ فى السند<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>هو ايه الملل دا ما كان من الاول يعنى اروح الفرع اربع مرات<|end_customer|>
<|customer|>رقم البطاقه مكتوب اكتر من مره<|end_customer|>
<|customer|>والولد اللى فى الفرع شافه<|end_customer|>
<|BOT|>اخر رقمين للاسف مكتوبين خطاين و ملتصقين مع بعض<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التعديل من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>ماكنش مكتوب ليه فى الفرع النهارده لكا روحت<|end_customer|>
<|customer|>ولو عاوزه الغيه اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>لان كدا الوضع مش،حلو شويه بيانات اروح وارجع عليها كذا مره<|end_customer|>
<|customer|>عاوزه الغيه<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار رد القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يامسهل<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم الارسال البيانات للقسم المختص لالغاء العقد لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتاكد ازاى<|end_customer|>
<|customer|>انا فى سند مضيعه على نفسى<|end_customer|>
<|customer|>مضياه<|end_customer|>
<|customer|>ازاى اخد حاجه تفيد ببطلانه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه معنا بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>بص هو انت مالكش زنب بس ممكن تبلغ الاداره بشكوتى لفرعين المعادى لان هما السبب فى انى الغى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل تم التوضيح للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار الرد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اتكلم امتى تانى<|end_customer|>
<|customer|>عشان موضوع السند دا قلقنى بصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم يمكن متابعه الرد معنا للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام فى انتظار الرد بخصوص المخالفه بتاعه السند<|end_customer|>
<|customer|>المخالصه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم فور الرد بيتم التوضيح لحضرتك الرد من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY0ZLHYQA7
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12732208<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا حتي يتم التفعيل لحساب الربط يجب التواصل مع الوكيل وهيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انتم قلتوا لي قدم الطلب وتواصل معانا بعد ثلاث ايام وعشان يتم رابط الحساب الماكينه بالموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم ربط الحساب ولكن حتي يتم تفعيله يجب التواصل مع الوكيل للارسال للدعم الفني وهيتم تفعيله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الله يخليك تسلم ايدك والله<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZMHFV9E
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>اخر عمليه كنت بسدد فاتوره الكهرباء و المايه و الغاز مع بعض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>و للاسف سدد المايه و الغاز لكن الكهرباء فشلت<|end_customer|>
<|customer|>بس اتخصمت من الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم 5<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3d169245c5e4f40faf3d1216fdedbe6d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليات فاشله وتم ردها من فورى فى نفس الوقت فى حاله انه تم الخصم متبقي سياسه بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZMHQYYY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>كنت حضرتك عايز اشتري ماكينه فوري<|end_customer|>
<|customer|>بس انا مش عندي محل انا هشتغل من بيت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>معنديش صوره سجل تجاري ولا بطاقه ضريبيه<|end_customer|>
<|customer|>معنديش نشاط تجاري<|end_customer|>
<|customer|>هشتغل من بيت<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن غير متاح نزول ماكينه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك لو خليت اي حد يطلبها من محل اقدر اشتغل بيها<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح ذلك يافندم لانها يجب ان تسجل ببيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا شغال ف شركه عادي ممكن اطلبها<|end_customer|>
<|customer|>شركه ليها سجل تجاري وضريبي<|end_customer|>
<|customer|>بس شركه مش ب اسمي<|end_customer|>
<|BOT|>لازم الاوراق تكون مسجله ببيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZNIN9N3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ، معاك اسماعيل، كنت عملت عمليه شحن يوم يونيو و الشحنه اتعلقت ، و خدمه عملاء فورى قالوا ان الشحنه بتترد من يوم ل يوم انتظرت الفتره دي كلها فين بقا ؟ و البنك رد و قال مفيش فلوس اتردت من فورى ايه الحل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الهاتف الخاص بعمليه الشحن<|end_BOT|>
<|customer|>0101551163<|end_customer|>
<|BOT|>جاري مراجعه المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا رقم الهاتف الخاص ب الابليكشن ام الي تم الشحن عليه 0101551163<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله خاصه ب شحن عدادات المياه<|end_BOT|>
<|customer|>دا رقم اللي ع الابلكيشن ، و المعامله علي كارت مايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هي دي اصلا المعامله الوحيده اللي نفذتها ع الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aca7c9a98508db8218cd4a912a4579d9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طب ثواني كدا ابعتلك سكرين من فورى برضو ان العمليه غير ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e2931b0a29eac1c81f7031679b9710f1 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A6 D9 A2 D9 A2 D9 A5 D9 A0 D9 A1 D9 A2 WhatsApp jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من الايصال الخاص بمعامله<|end_BOT|>
<|customer|>اه و صحيح ، معايا اثبات من شركه المياه ان العميله غير ناجحه من طرفها<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 de07ee71a4dba67338449d3406dbec53 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A6 D9 A2 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A5 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>بس نوصل لحل معاك للصبح ، لان كدا الموضوع بقي بايخ اوي ، و قلقان اعمل اي عميله تاني من خلال الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تابعت مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>لما مبلغ صغير و يحصل كدا اومال لو بحول مبلغ كبير<|end_customer|>
<|customer|>اه و البنك قال مفيش حاجه وصلت من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال ميل للاداره من خلالي و هيتم الرد علي الميل بعد 48 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>الاسكرين برضو كان دا رد الاداره<|end_customer|>
<|BOT|>تم توضيح من خلالي التفاصيل برجاء الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعتذر لحضرتك يافندم سيتم حل المشكله بعد المده التي تم توضيحها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هستني يومين كمان<|end_customer|>
<|BOT|>بتاسف لحضرتك لكن يجب الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>متتاسفش علي حاجه انت مش غلطان فيها ، دا سيستم فورى اللي من الواضح محتاج يتحسن كتير<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZOIII4J
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت من كارت ميزه على كارت فوري الاصفر يوم الخميس وكان في عطل في فوري مقدرتش ادفع مصاريف كلمت الخدمه قالت عملت استرجاع ومفيش استرجاع موجود القيمه مش موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد حسن عايش<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>باقى البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك قولت تمام قولت يمكن ظهر ع السيستم<|end_customer|>
<|customer|>دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتمك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>8239 اخر ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6b5e692d7a16d8ca1e9c1214953a07d0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZOIJIPY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تم دفع فاتوره الكهرباء يوم الساعه مساء وتم استلام ايصال السداد بعد خصم المبلغ من الحساب البنكي ولكن مازالت الفاتوره مستحقه في جدول الفواتير لماذا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b62ce84b5bda3c70901981d7252e6af1 Screenshot 202023 08 045569420323108348958 png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عدم الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>وحذف الخدمه من الدفع السريع واتباع الخطوات الموضحع<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضحه 8<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>مره اخرى من فضلك<|end_customer|>
<|customer|>المفروض اعمل ايه ؟<|end_customer|>
<|customer|>انا يستخدم الموقع مش التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء عدم الدفع مره اخري وحذف الخدمه من الدفع السريع واتباع الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله برجاء عدم الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>وبمجرد انا شركه الكهرباء تقوم بتنزيل المبلغ هتختفي الفاتوره المستحقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هل اصبر حتى يتم عمل التحديث في النظام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيل لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>تحياتي<|end_customer|>
<|customer|>لسلام عليكم<|end_customer|>
|
RY0ZOIVMKG
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RY0ZPILUYP
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا عمليه عمليه من اكتر من نصف ساعه ولم يتم التنفيذ<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|customer|>لم يصلنى اى اشعار على الرغم من ظهور كلمه تم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>وهى عباره عن شحن خطين تليفون ومخالفه مرور<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تواريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى اغسطس<|end_customer|>
<|customer|>من حوالى ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fd95cb9635684e647eebf790a213ac7 image png<|end_BOT|>
<|customer|>مش واضح حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 65ea5dcba2d35442ea41fd7a0df2ecce image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>اول عمليه دفع اورانج<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالفعل تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>والعمليه التانيه هي عمليه دفع المخالفات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8edc63590df0f134485f16a7246a3e9d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا دفع فودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اثبات الدفع او فاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>هيكون موضحه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>علشان ارجع للشركتين<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون موضح بالفعل بالتطبيق ايصالات الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>بس لسه ماتمش السحب من البنك علشان تسمع فى الشركات<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل موضح من خلالي العمليات تمت بنجاح لايوجد بها اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>لم تصلنا رساله السحب<|end_customer|>
<|customer|>من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من الدفع ايضا من التطبيق عدم وصول لحضرتك رساله من البنك هذا تابع لهم بخصوص التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>اما من جانب فوري العمليات تمت بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر يا محمد باشا<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZQJO6FO
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله عندي في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده استلمت كارت ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كده دخلت ع التطبيق عادي وكنت بسجل الكارت ع التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>حصل خروج من التطبيق وبيطلب ادخال الرقم القومي ولم بكتب الرقم القومي بيقول الرقم غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد ابوخيشه عبد الحميد عبدالجواد<|end_customer|>
<|customer|>0110059403<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3844<|end_customer|>
<|customer|>29108052404856<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت 0<|end_customer|>
<|customer|>لسه ما شحنتش الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف الرقم القومى مكتوب خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تقديم طلب التعديل للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بتبعت الطلب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بيتم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>تماك<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الطلب CAS 5316629 N8F9M2 بيتم الرد عليها بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار اخير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه مشكله بطاقه الqnb عندي ع تطبيق فوري في عمليه الدفع الالكتروني مع انها كانت شغاله<|end_customer|>
<|customer|>من فتره بيدي فشل فيهعمليه الدفع مع العلم ان بطاقه البنك الاهلي شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ورجعت للبنك وقالي البطاقه مافيهاش مشكله وفعلا جربت عمليه دفع خارج تطبيق فوري وتمت وماكنش فيها اي مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهر خطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1d2bbe1718aec002b797ad8e6340193d IMG 20230806 230942 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مشكله من الخدمه و ليس الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق التاكد من التطبيق عل اخر تحديث ثم اعاده المحاوله مره اخرى عل مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اخر حاجه كنت محتاج اغير رقم التليفون اللي مسجل بيه ع التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تعج<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>مانا محتاج اغيره عن طريقك لان تعديل الرقم غير متاح داخل النطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>امال وسيله تغييره عن طريق مين<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد تغير للرقم للاسف نهائى<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب انشاء حساب جديد بالرقم الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا محترم<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZRJ3CSE
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي لما رحت استلم الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الاستاذ هناك فتحلي محفظه تبع CIb<|end_customer|>
<|customer|>فا حابب افهم علاقه المحفظه بالكارت و<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل اقدر اعمل ايداع عالمحفظه و تسمع فالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت ليس له دخل بالمحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>المحفظه تابعه لبنك CIB محفظه المترونيه بيتم فتحها من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن الكارت بيتم استخدامه فى الدفع من التطبيق و الايداع و السحب<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه تم فتح محفظه و تبع فوري؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذه اختيارى لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لتكون لديك محفظه اذا تريد الالغاء تواصل مع البنك CIB و بيتم الالغاء<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن لا يوجد ضرر لحضرتك لانها لا تتعارض مع الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>هو ايه استخدامات المحفظكه<|end_customer|>
<|customer|>المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>سحب و ايداع عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن الجفع بعض الخدمات من التطبيق الخاص بها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RY0ZRJ9EH0
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت مبلغ تجديد رخصه العربيه ومعنديش معلومه هتوصلني امتي ومكتوب علي الرسيت استرجاع فمعني كدا ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل الدفع تم اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم اغسطس<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01010050390<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 38d18b48891c1808af2906fa99752de4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع تم بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>الرخصه بتوصل لحضرتك المنزل بعد 10 ايام عمل في مندوب بيتواصل مع حضرتك بينسق الميعاد والمكان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك يعني ممكن توصل علي يوم اغسطس مظبوط؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم وان الله قبل كده كمان<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الايضاح يا فندم بشكل كامل<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZRJAEME
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت بتاعي ضاع وكلما خدمه العملاء قالولى تروح الفرع بكرا تستلم الكارت الجديد والرصيد الى ف الكارت القديم هيتحول ع الكارت الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح ان مقدم لحضرتك شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم حل الامر بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكرا لحضرتك كنت عاوز اتاكد بس<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمم متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZRJLIQ8
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عوزه ايصل دفع وثيقه تامين للحياه عن شهر و و و<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ الدفع ورقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدفع يوم<|end_customer|>
<|customer|>من كل شهر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>معلش توضيح رقم الدفع الوثيقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك التاكد من تواريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بسدد يوم بكتير لو اتاخرت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>يوم 25 26 27 28<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح اي بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الاشهر<|end_customer|>
<|customer|>مفيش اى بيانات<|end_customer|>
<|customer|>خالص<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الدفع من خلال فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن لحظات بيتم مراجعه الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
|
RY0ZRJULTE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اعمل حساب على الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>تسجيل الدخول مش عايز كان فيه دخول مسبق<|end_customer|>
<|customer|>وكاتب الباسورد غلط وهو اول تسجيل<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب علي هذاالرقم 01145336608<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضلي خطوات انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0588a834d920592e300dca34f8fc4120 creat 20account png<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا انا عايزه اعمل حساب ده اول تسجيل<|end_customer|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZTJ0Z7B
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي يشحن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0ea384196af1dd04768e7ac1393636c3 IMG 2089 png<|end_customer|>
<|customer|>اسكرين شوت<|end_customer|>
<|customer|>الكلمه اللي مكتوبه بالاحمر<|end_customer|>
<|customer|>ادخل قيمه المسموح بها<|end_customer|>
<|customer|>ومحددها<|end_customer|>
<|customer|>ومش بيحول برده<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله برجاء اتباع الخطوات الموضحه والمحاوله مره اخري مع كتابه رقم الموبيل باللغه الانجليزيه<|end_BOT|>
<|BOT|>01063162279<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
|
RY0ZTKWBF0
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ حسين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يافندم<|end_customer|>
<|customer|>محتاج امسح كروت الدفع الى اضفتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل فى طرقه لاضافه الفلوس من مكنفه فاورى بتعتى الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>مكنه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا بضيف كروت اون لاين من فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>بس للاسف تقريبا فى ليمت للموضع على الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لحذف الكروت يجب مرور 7 ايام من توقيت حذف الكروت السابقه بتتمكن من حذف او اضافه كروت جديده على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZUK7FP5
|
<|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك للمتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 67383e5f90c88c5fe68afdaf533475af image png<|end_BOT|>
<|BOT|>دي عمليه يوم 28 04 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه ممتازه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لاكان شهر مفيش<|end_customer|>
<|customer|>ولا ولا<|end_customer|>
<|BOT|>شهر 5 هوضح لحضرتك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم ع ذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معلش انا بس عندى مشكله فاعلشان كده<|end_customer|>
<|customer|>بعت تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a9f1f5322c5fcb9f0c259e89073c645c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه عمليه يوم 21 05 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>بجد شكرا جدا شهر<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح اي دفع اخر علي رقم الحساب هذا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لذوقكم شركه محترمه<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZUKTNUA
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عندي فلوس علي الكاش اوت وعايز تحولها للرئيسي<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>3079718<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 26405<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيجيب غلط<|end_customer|>
<|customer|>error 31016<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اضافه الكارت على التطبيق قبل الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مشكله عامه وجارى العمل على حلها فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>معاها قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح معاد الحل للتوضيح لحضرتك فى اسرع وقت ممكن منتظرين توضيح الاجاره للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مفيش طريقه تحولها لحاجه تاني بعد كده الرئيسي<|end_customer|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه جميع الاكواد المتاحه للتحويل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب كنت منزل الابلكيشن علي الموبايل وغيرت الموبايل ومش عارف اجيب اللينك تاني<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|customer|>عملته ودخلت البيانات بيقولي فشل عمليه الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>يجب مراجعه المندوب للمساعده فى الدخول<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZUKVNRU
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hi<|end_customer|>
<|customer|>Can you speak English<|end_customer|>
<|BOT|>Okay<|end_BOT|>
<|customer|>جدع<|end_customer|>
|
RY0ZUKWN7W
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY0ZVK5RK6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضيت عقد تقسيط في الفرع واستلمت الكارت لاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>بس لميت التقسيط لسه منزلش<|end_customer|>
<|customer|>0113366317<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء رفع العقد بصوره واضحه لامكانيه المراجعه وبيتم الاستكمال من جانب الفرع بالفعل استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>انا مستلمتش عقد<|end_customer|>
<|customer|>هو العقد في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تتوجه للفرع بالفعل مره اخري لاستكمال الاجراءات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZVK9S1D
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
|
RY0ZVKAS0P
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
|
RY0ZVKDTGP
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز اربط الحساب الماكينه نكس جو بالموبايل<|end_customer|>
<|customer|>عملت كل الخطوات لحد اخر خطوه ومش عايز يربط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 71a92457433264b32085e3d8fa31604f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A6 D9 A2 D9 A2 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A3 D9 A2 D9 A1 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|>
<|customer|>12798092<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل الحساب مضاف لا يوجد به اي مشكله الخطا اللي بيظهر لحضرتك بسبب كتابه بيانات خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>لطلب كود التفعيل يرجي اتباع الخطوات الاتيه 1 بيتم كتابه اسم المستخدم بيتم طلبه من المندوب او الوكيل 2 بيتم كتابه رقم التاجر الذي تم طلب تسجيله علي سيستم فوري الخاص بصاحب الحساب 3 بيتم كتابه كلمه سر للحساب علي ان تكون غير متتاليه او مكرره 4 بيتم تاكيد بادخال نفس كلمه السر مره اخري 5 قبل الضغط علي تفعيل يجب الدخول علي الثلاث نقاط اسفل الشاشه لاختيار نوع المشغل نوع الشريحه المستخدمه اختيار الانترنت في حاله توصيل الواي فاي 6 الضغط علي تفعيل 7 شوف يصلك كود التفعيل برساله علي رقم الموبايل المسجل لدينا وبيتم كتابته في خانه كود التفعيل 8 بيتم التفعيل وفتح التطبيق غن طريق كتابه اسم المستخدم في الخانه الاولي وكود التفعيل في التانيه للدخول للمره الاولي فقط من بعد ذلك بيتم الدخول بكلمه السر التي تم انشاءها من قبل حضرتك واسم المستخدم<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت الوكيل اداني بيانات الدخول<|end_customer|>
<|customer|>وعملت كل الطرق وبيديني نفس بتاع فشل في الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه الحاله بيتم تفعيل الحساب وحل المشكله من الدعم الخاص بالوكيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرن<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ارجع للوكيل تاني<|end_customer|>
|
RY0ZVKDTIR
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
|
RY0ZVKFUSM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا عاوزه ادفع اشتراك شاهد<|end_customer|>
<|customer|>كيفيه دفع اشتراك شاهد<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن دفع اشتراكات موقع شاهد من خلال منافذ فوري و فروع فوري بلس 7622<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم ده هحاول من خلاله<|end_customer|>
<|customer|>هحاول<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم تقدر تدفع من اي تاجر فوري بكود الخدمه الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>متشكره جداا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا تعبت حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم ابد ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZVKNWHZ
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|customer|>الوو<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RY0ZVKPXLO
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل استطيع توفير لي دوله الجزائر انا حقا بحاجه هذه الطاقه ارحووك<|end_customer|>
<|customer|>يعني اضافه دوله الجزائر<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح للمصريين فقط<|end_BOT|>
<|customer|>لماذا<|end_customer|>
<|customer|>انا بخاجتها جدا ارجوك<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاخ للاجانب مصريين فقط و الاستخدام داخل مصر فقط<|end_BOT|>
<|customer|>لكن هل يمكن ان تحصل معجزه صغيره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نحن الجزائريون اخوانكم اليس ذالك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل ستوفرها لي<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا اريد ان اشتعلت لكي تجمع النقود لكي اشتري بلايستيشت2<|end_customer|>
<|customer|>ارجووك يتحب اوشكت العطله الصيفيه ان تنتهي وانا لم استمتع لها ارجووك<|end_customer|>
<|customer|>باهي انت مدير التطبيق كله ولاتستطيع فعلها<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الكارت لن تستطيع استخراجه<|end_BOT|>
<|customer|>اس سوال وارجوم جاوبتي<|end_customer|>
<|customer|>لماذا<|end_customer|>
<|BOT|>للتقديم على التوظيف فى فورى ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|customer|>تقدر توفرلي اياه<|end_customer|>
<|customer|>اسالم سوال<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف من خلالى<|end_BOT|>
<|customer|>اسالم سوال<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح استخراج الكارت للغير مصريين<|end_BOT|>
<|customer|>عادي يمكنني استخدام الموارد الافتراضي من الجوال<|end_customer|>
<|customer|>اسالم سؤال<|end_customer|>
<|customer|>اسالك سوال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يمكنني استخدام الموارد من الجوال لا اريد استخراج مرت خقيقي<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>انت رئيس الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه خدمه عملاء فورى<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>هل انت رئيس الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>اسالك سوال فضولي معليش<|end_customer|>
<|customer|>اذا سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ان تهديني بلايستيشت2 وراح ادعيلك واقدملك اي خدمه ارجوك<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف شركه فورى وسيله دفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>هل من الممكن ان تهديني بلايستيشت2<|end_customer|>
<|customer|>ارجووك<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>شنو يعني<|end_customer|>
<|customer|>لاتستطيع ان تعطيني اياه<|end_customer|>
<|customer|>جاوبتي لرجوك<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح تقديم بلاىستيشن من فورى<|end_BOT|>
<|customer|>ليس من فوري بل من عندك انت شخصيه يعني خارج الشركه ارجووك الله يطول في عمر امك ياسيد محمد<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>باهي ارجووك لماذا<|end_customer|>
<|customer|>والله انا دائما محروم من لذه الصيف<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك اذا لا يوجد استفسار بخصوص فورى سيتم انهاء الشات للاسف مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا لا ارجوك<|end_customer|>
<|customer|>سالتك باهي علا فوري وانت رفضتني<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح من فورى و تم الرج بالفعل على حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>باهي الله يرحم الوالدين مانعرفش كيف ممكن ان تحصل علا بلايستيشت2<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح من فورى ليس لجى معلومه للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يمكن ان تحولني لرئيس شركه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف استفسار حضرتك ليس جاد لذلك غير متاح التحويل<|end_BOT|>
<|customer|>والله انواع علا اضافه دوله الجزائر<|end_customer|>
<|customer|>او التعامل مع الدول الاسلاميه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح اقتراح حضرتك هذا للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>حسنا لكن اسرع ارجوك<|end_customer|>
<|BOT|>اذا متاح سيتم الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن حاليا غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>نتا يعني<|end_customer|>
<|BOT|>مستقبلا اذا متوفر سيتم الظهور على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>متا يعني<|end_customer|>
<|BOT|>لكن حاليا لن يتم<|end_BOT|>
<|customer|>حسنا اسالك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انت سوف بلشركه<|end_customer|>
<|customer|>انت سوف بلشركه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انت شو منصبك بلشركه<|end_customer|>
<|BOT|>موظف خدمه عملاء<|end_BOT|>
<|customer|>شنو راتبك اذا سمحت ادري اني ادخت في امور لاتخصتي بس انا اسف<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس استفسار للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>باهي ممكن نتكلم خارج موضوع الشركه وتعاملني كلهم الصغير<|end_customer|>
<|customer|>كاخك الصغير<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>لماذا ياخي<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله اذا لا يوجد استفسار جاد مع حضرتك هيتم انهاء الشات<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص خلاص انا اسف علا اتعابك معي تصبح علا خير لا اريد ان اتسبب شخص زيي انا ان يتسبب لم بلخسائر ووجع الراس<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>و انشاء الله تتوفر الدول الاخرى<|end_customer|>
<|customer|>كل ما كنت ان اقوله لك لقد قلته وانت قلت ليغير متاح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم تم توضيح الاقتراح للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>هل من الممكن ان اتحدث مع الرئيس في ملاين فقط<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف استفسار حضرتك غير متوفر لذلك لن يتم مساعده حضرتك غير داخل مصر فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اقصدكلمتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بلاي2 ارجوك انت الي الوحيد بعد رقص الكل لي و انشاء الله صدق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فورى وسيله دفع غير متاخ هذا المنتج من فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الرد على حضرتك بالفعل و التوضيح اكثر من مره<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد ان تعطيني ايه بلمجان ياخي الضروف لاتسمح<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف سيتم انهاء الشات مع حضرتك لان الاستفسار غير جاد بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
|
RY0ZVKVZ4J
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ ايمن<|end_BOT|>
<|customer|>فضلا لي صديق لديه فوري كتاجر ولكن اول مره يدفع من خلال رقم طلب فكيف يقوم بالدفع<|end_customer|>
<|customer|>رقم الطلب من خلال موقع اكاديميه المعلم<|end_customer|>
<|customer|>فيه شرح للطريقه فضلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5c25f2bc18109986a0ea27d5b8493118 Screenshot 202023 08 06 20231204 png<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>نعم هذا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يطلب على الماكينه كم للتوضيح مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولا من خلال قائمه معينه<|end_customer|>
<|customer|>بها؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيكتب الدفع بكود الخدمه 788 ثم كتابه رقم الدفع اللي بيبداء ب92<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZWLC6V9
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01206402586<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>29405042502374<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المسجل به الكارت الاصفر غلط فعلا<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم ارسال طلب بتعديل الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد سيتم بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>مشش دي المشكله<|end_customer|>
<|customer|>ماي فوري مش عاوز يغير البسهرد<|end_customer|>
<|customer|>البسورد<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي الرقم القومي غلط<|end_customer|>
<|BOT|>ماى فورى بعد الكارت الاصفر بتدخل بالرقم القومى<|end_BOT|>
<|BOT|>ومش راضي يدحل عشان متسجل غلط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعني اعمل تسجيل خول بالرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 3 يام عمل شرفنا مره اخرى متعملش حاجه دلوقتى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZWLNAWG
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رحت علشان اسحب الكارت قالولي ان في مشكله في الرقم القومي عندي<|end_customer|>
<|customer|>ف كنت عايز اعرف ازاي اقدر اصحح الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0114630054<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>3060426240031<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اتوجهت للفرع اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتوجه للفرع مره اخري وتقدر تستلم الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كدا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZWLPA3W
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف ازاي حد يقدر يحولي فلوس من اي كشك فيه فوري على yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>و لازم الكارت يكون متواجد مع الذي سوف يحول لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش طريقه تاتيه بدون تواجد الكارت<|end_customer|>
<|customer|>تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من خلال انستاباي بكارت ائتماني اخر<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف اللي هيحولي مش عنده انستاباي ولا اي تعاملات ينكيه<|end_customer|>
<|customer|>مش ممكن من خلال اي منفذ فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن من خلال اي منفذ لازم الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZWLVDNA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0d8b35663b6ce15cff4c7968e2a7d7a1 docu002 jpg<|end_customer|>
<|customer|>شحن علي الطاير ب 50 جنيه لم يصل للعميل عمليه معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1168673<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>معايا حضرتك العميل مستعجل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم عمل معاملتين لهذا العميل<|end_BOT|>
<|customer|>نعم واحده وصلت والثانيه معلقه<|end_customer|>
<|customer|>الرقم المرجعي للمعلقه 8717563351<|end_customer|>
<|BOT|>الاولي ناجحه و الاخري في حال انها لم تصل له في خلال 15 دقيقه بيتم استرجاعها لحضرتك في خلال يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>والايصال المعلقه مرسل لحضرتكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>ده كلام<|end_customer|>
<|customer|>النهارده مشاكل االدنيا بسبب فوري<|end_customer|>
<|customer|>يعني ادفع للعميل فلوس وهي مخصومه منبي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك لم اوضح ذلك لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم توضيح اذا لم تصل له ممكن تنتظر يومين عمل و هيتم استرجاعها<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ده كلام مقنع<|end_customer|>
<|customer|>الزبون عاوز حقه في الحال<|end_customer|>
<|customer|>يا شحن يا فلوس<|end_customer|>
<|customer|>انا كده اوقف الماكينه فوري واشتغل علي امان او مصاري وهم عندي<|end_customer|>
<|customer|>فيه رد و لا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 edd4f6e4094ebc02ef5d2b30791277 docu002 jpg<|end_customer|>
<|customer|>لو جات الي العميل ممكن اعرف من طباعه كل العمليات او بالرقم المرجعي المعلقه<|end_customer|>
<|customer|>معايا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم ممكن حضرتك تطبعه مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>واجدها عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اذا وصلت للعميل تظهر انها ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو رجعت القيها في الايرتايم<|end_customer|>
<|BOT|>مش هيطبع مع حضرتك ايصال<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه هتكون استرجعت<|end_BOT|>
<|BOT|>و لن يكون لها سوي الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>و لن يتم طباعه ايصال<|end_BOT|>
<|customer|>طيب القيها فين<|end_customer|>
<|customer|>الايرتايم<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد الاساسي<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ تم خصمه من الايرتايم صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم استرجاعه للايرتايم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ممكن اتواصل لو المشكله لم تحل غدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متواجدين في اي وقت لحل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZXLEJBW
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كرت الاصفر ينفع اطلب بيه من بره مصر<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع بكارت فوري للمواقع المصريه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكا اونلاين للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>لو عاوزه اقدم في خدمه عملا فوري<|end_customer|>
<|customer|>اقدم ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|customer|>ابعت في الايميل اي ان عاوزه اقدم يعني علي شغل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالفعل بنتمني لحضرتك التوفيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZYL9UM1
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في شحن رصيد التليفون عن طريق الفيزا وتقول الرساله تم رفض العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحلى البنك ونوع الكارت واخر 4 ارقام من كل الكورت المضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا يا استاذ محمود<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر 4101<|end_customer|>
<|BOT|>دا رقم حسابك حضراك 01067615272<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>البنك الاهلي 6550<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فى كارت تانى دا مش مسجل 4101<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>لا ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت المسجل 6550 فيزا مشتريات البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>فى كارت تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تدخل المحفظه وتوضحلى<|end_BOT|>
<|customer|>محفظه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>خانه المحفظه على تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>معاك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>المحفظه فين مكانها في التطبيق بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محدث التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدخل على خانه البطاقات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اوضحلك طريقه الدخول لخانه البطاقات؟<|end_BOT|>
<|customer|>فين بالضبط في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق عربي ولا انجلش<|end_BOT|>
<|customer|>عربي<|end_customer|>
<|BOT|>فى الصفحه الرئيسيه فى التطبيق فى ااسفل يوجد خانه اسمها ملفي الشخصي ادخل عليها هتلاقي بطاقاتى<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد جديد؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ولا يوجد جديد<|end_customer|>
<|BOT|>gl jsj du hg w g<|end_BOT|>
<|BOT|>لم تصل لخانه بطاقاتىى؟<|end_BOT|>
<|customer|>وصلت الخطوه التانيه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>خطوه ايه انا عاوز الكارت التانى<|end_BOT|>
<|BOT|>موجود مع حضرتك ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>لو مش عاوز توضحه ممكن تحذفه<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>7937بنك الاهلي ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تسجل خروج من التطبيق وتسجل دخول تانى وتجرب وقبل الدفع تحذف الكارت دا 6550 وتضيفه تانى قبل ما تدفع منه<|end_BOT|>
<|customer|>7936ميزه البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZZM45SG
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>هناك عمليه دفع لشركه فيسبوك غير مكتمله وتم التواصل مع شركه فيسبوك وتم الرد بان اتواصل معكم لتاكيد العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الجفع<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>لحظات<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعي؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f55af0224b55d711cc8e7ac4e6863c9a Screenshot 2023 08 04 15 08 06 15 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولايهم حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ارجو حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 185748bf627a01cade85cc2f02b58bfa image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه هذه لم يتم دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم وتم الخصم ازاي يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 51d2a9960fc3c1d9627e3059f4117a29 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم اتواصل مع البنك واسال علي رد المبلغ تم ام لا علشان يتم اضافته للحساب مره اخرى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المتابعه مع البنك معاد الاسترجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>والمفروض اتواصل مع البنك بعد قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصل معه حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه بترجد على حسب سياسه البنك غيرمتوفر معاد من خلالنا البنك بيوضحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن فورى قامت برد المبلغ فى نفس التوقيت بسبب فشل العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZZMG96V
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 22f1d4fb3ee7ba5f4a6e65c9a7c14dab IMG 9019 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>debit<|end_customer|>
<|customer|>5015<|end_customer|>
<|customer|>melkelany gmail com<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01122970<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا حزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1C0GHW86
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY1C1H51UJ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>كل كروت الدفع المسجله معلقه<|end_customer|>
<|customer|>حاولت حذفها واضافتها ولا زالت المشكله موجوده<|end_customer|>
<|customer|>وحاليا لا يمكن حتي حذفها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك بعد اخفاء بيانات الكارت البنكي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ae53c1f8de09bf668f51bc38d6bcac1 IMG 9713 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>010056220<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كل البطاقات المسجله فيها مشكله<|end_customer|>
<|customer|>0605<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3786<|end_customer|>
<|customer|>1009<|end_customer|>
<|customer|>كده تلاته بطاقات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رجاء حل المشكله في اسرع وقت لان عندي تحويلات مش عارف انفذها<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري الان<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>بس لو خرجت الشات حيروح<|end_customer|>
<|customer|>حرجع اتواصل تاني لو فيه حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>حجرب<|end_customer|>
<|customer|>تم الحل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>جيد جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1C1HA2TM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>7<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع من التطبيق ام المنافذ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس اتخصمت من حساب البنك لاكن الرصيد موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو فى مشكله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم البحث عن حاله العمليه لكي يتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f8b2a5745c9dfe44eaa7f6949ec22c1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كدا اكيد العمليه رجعت للحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>طب ممكن ادى لحضرتك رقم عمليه تانى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>113023629<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>22 7<|end_customer|>
<|customer|>انا اليوم دا عملت عمليتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0801c119843b1b51a0024526c5fa5a5f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1C1HU61N
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ديما بيجي رساله انه في ايرور في d<|end_customer|>
<|customer|>دا بسبب ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام بيتم حله اتوماتيكيا بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني المشكله مش في البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>وممكن اقدر اسجل البطاقه امتي<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم حل هذه المشكله ب اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1C2HUEA9
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>جالى رساله من فوري بتحويل نقود على كود خدمه فهل اقدر اسحبهم من الابليكيشن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرساله خاصه بايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء استخدام كود بالاضافه لرقمك القومي لصرف مبلغ الخاص بالشخنه رقم من اقرب ماكينه فورى او فروع فورى بلس باستخدام كود الخدمه 70844<|end_customer|>
<|customer|>ده نص الرساله ، مكان النقط ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الصرف<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اقرب فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>اون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>سؤالى هل ينفع اقوم بده من الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
RY1C3H1FRS
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك حولت لي شركه اوبر من احد المتاجر منذو يومين و العمليه نجحه لكن هذه العمليه لم تصل الي شركه اوبر<|end_customer|>
<|customer|>لن يظهر في الحساب الخاص بي اوبر و اخبرتني الشركه انها عمليه فاشله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم المرجعي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9260797814<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني معلش<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ابعتلك الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ايقونه الدبوس باسفل الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك ثواني بس ببعت الصوره اسف<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عموما التاريخ 23 7<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f1360bffc00e232ebe8c9677193d2b07 IMG 20230725 WA0065 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده الايصال و هو عمليه نجحه و كل حاجه بس اوبر مش معترفه ان وصلها فلوس مفيش حاجه وصلت شركه اوبر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لي حضرتك يا استاذه بس بالله عليكي حلي المشكله علشان بقالي يومين بروح للي بعت لي اوبر يقولي عمليه نجحه و اكلم اوبر تقولي فشله اخر حاجه بتاع المتجر قالي اكلمكم<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يا فندم ده من زوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 978164edf5c9f82a512f32fdd6690e9b image png<|end_BOT|>
<|customer|>ده اي يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عندي حساب بنك<|end_customer|>
<|customer|>قصدك ان المبلغ كده رجع المتجر<|end_customer|>
<|BOT|>بعترد جدا تم الارسال عن طرق الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 215c36a15bd99bab21f211ee015d38a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا اتواصلت مع شركه اوبر كتير و مش استلمت المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>يعني هو مش حرام ضيع عليا المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>كلمت اوبر كتير و بيقولو مفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد حفاظا علي حق حضرتك يرجي الرجوع الي الجهه التي تم السداد بالاثبات التي تم ارساله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اكلم شركه اوبر و يقولولي انهم مش استلمو المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الرجوع اليهم بالاثبات التي تم الارساله هيتم الاستعلام عنه لاثبيت الدفع من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1C3HSLFR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1022168<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رافض التحويل مع اني معايا مبلغ علي الكاش اوت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك نتيجه ان كررت اكثر من عمليه فاشله ادى ان نظام الحمايه اغلق الخاصيه المسؤله للدفع على التطبيق تم حل الامر لان لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن الخطا الغير مقصود<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم حل الامر بعد 24 ساعه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>لسه يا افندم عمليه غير ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك استاذ ايهاب تم الارسال عن طريق الخطا ارجوا قبول اعتذارى<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص مشكله حضرتك سيتم حل الامر بعد 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>ايه هي المشكله<|end_customer|>
<|customer|>كان التحويل شغال كويس قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك متفهمين الامر ولكن موضح الان من خلال الاداره يوجد تحديثات وسيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس يا ريت السرعه ساعه كتيير اوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك سيتم توضيح الامر ايضا للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك ، بس يا ريت بسرعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ ايهاب نشكرك لقبول الاعتذار وسيتمتبليغ الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1C4HKR8N
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RY1C5H9WCS
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تطبيق ماي فوري للاستخدام الشخصي فقط وليس التجاري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الاستخدام الشخصي حضرتك بكدا هقدر استفيد منو<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ماي فوري حضرتك بتقدر تدفع ل معظم الخدمات و شركات اخرى كثيره من خلال تطبيق واحد فقط و بتقدر تقوم بدفع العمليات بدون اللجوء للنزول من المنزل او مغادره مكانك لذالك بتختلف رسوم تطبيق ماي فوري عن رسوم العمليات من خلال المنافذ<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الرسوم بتفرق قد اي<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بكدا مش هقدر استخدم التطبيق كتجاري<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يتم استخدامه تجاري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام المعلومه وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1C5HNZOG
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايواامعاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا لسه محول 150 جنيه من كرت بنك الى الكرت الاصفر و الفلوس اتسحبت بس موصلتش للكرت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>توضح<|end_BOT|>
<|customer|>الهو ايه معلش ؟<|end_customer|>
<|customer|>الرسيت؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>113430494<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل معاك<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ظهور حاله العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هو كان عاده لما بحول كانت بتسمع في ساعتها<|end_customer|>
<|customer|>هو اصلا كان عندي مشكله الصبح في الكرت مكانش بيحول اصلا و اتواصلت ب خدمه العملاء و اشتغل<|end_customer|>
<|customer|>و دي اول تحويله اعملها بعد ما المشكله اتحلت بس الفلوس موصلتش في الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>نتيجه الضغط عند الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>لم تظهر حاله العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>و يتم الظهور بعد24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ كؤيم<|end_BOT|>
<|BOT|>كريم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>و بيتم الرد عليه بعد 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام في رقم للشكوى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>نفس رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1C6IM6UA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم دفع معاملتين يوم بمبلغ جم المعامله الواحده وتم خصم معامله ولم يتم خصم الاخرى<|end_customer|>
<|customer|>وجالي ايميل بالمعامله الاولى فقط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>هل العمليه الثانيه معلقه ولا لم تتحقق<|end_customer|>
<|customer|>العمليتين في منظومه العين المؤجره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم دفعها من خلال التطبيق ام ماكنيه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه من خلال التطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>من موقع وزاره الداخليه<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>اه وصل كود دفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9260538975<|end_customer|>
<|customer|>ده اللي جاي على الايميل للعمليه الاولى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d7a37dfc5c59cfa49939c0e218399c5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا منه على تعبك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1C7I5AH9
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e7f303889bbe57b88b9137eeaf4ed981 inbound8670608866886882859 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح اسم الخدمه التي يتم الدفع لها<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>فورى باى<|end_customer|>
<|customer|>بطاقه اون لاين من اتصالات كاش<|end_customer|>
<|customer|>6323<|end_customer|>
<|customer|>Mohamedali<|end_customer|>
<|BOT|>موضح انه يوجد كارت تاني مفعل بجراء توضيح بياناته<|end_BOT|>
<|customer|>انا عمل معايا كده كذا مره كنت بعمل طلب جديد فمش عارف اني كارت فيهم<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح البيانات لكي ييتم مساعده حضرنتك في حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اى بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت تاني مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مارت اخره<|end_customer|>
<|customer|>3024<|end_customer|>
<|customer|>كارت اخره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يوجد كارت اخر مفعل ايضا برجاء توضيح اخر 4 ارقام به<|end_BOT|>
<|customer|>رقم اخر اخره 2855<|end_customer|>
<|BOT|>غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>7344<|end_customer|>
<|customer|>الرقم ده<|end_customer|>
<|BOT|>غير صحيح ايضا وبرجاء توضيح الايميل ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اعرف من داخل البرنامج ازاى<|end_customer|>
<|customer|>محمد على<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الملف الشخصي اسفل الشاشه والدخول علي بطاقاتي<|end_BOT|>
<|customer|>2092<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك معرفه الايميل من الملغ الشخصي اعلي الشاشه<|end_BOT|>
<|customer|>باسم محمد على<|end_customer|>
<|BOT|>غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>ده اللى مكتوب<|end_customer|>
<|BOT|>هذا غير موضح علي التطبيق استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>اجيب الايميل منين<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك معرفه الايميل من الملف الشخصي اعلي الشاشه<|end_BOT|>
<|customer|>a0114004350 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عمل هذه الخطوات ثم التجربه لانه تم حل الامر الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده ونفس المشكله موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الان تم حل الامر والحساب مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه فيها مبلغ كام<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالنا هذا الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY1C7I9BQ3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم اضافه البطاقه من خلال حساب سابق من ماي فوىر<|end_BOT|>
<|BOT|>فورى<|end_BOT|>
<|customer|>نورهان حبيبتي ازيك<|end_customer|>
<|customer|>ايوا كان عندي اكونت قديم برقم الرقم دا بقي مش شغال خلاص<|end_customer|>
<|customer|>بس مش معايا غير كارت البنك دا وعايزه اسجله عالاكونت الحالي<|end_customer|>
<|customer|>الاكونت القديم خلاص مبقاش شغال للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح بيانات الحساب القديم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام من الكارت 3904<|end_customer|>
<|customer|>Kholod2113 icloud com<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>0155181929<|end_customer|>
<|customer|>دا كان رقم الموبيل القديم<|end_customer|>
<|customer|>وكان الحساب باسمي خلود محمد جمال الدين<|end_customer|>
<|customer|>رقم بطاقتي 1401503<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>خدي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>خدي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب حضرتك بلوك<|end_BOT|>
<|customer|>ليه؟ وازاي اشيل البلوك؟<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل الامر من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ياحبيبتي بجد<|end_customer|>
<|BOT|>تقدرى تقومي بتسجيل الدخول من خلال الحساب السابق<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا مبقاش معايا الرقم القديم<|end_customer|>
<|customer|>انا حاليا الحساب اللي بكلمك من عليه هو اللي شغال<|end_customer|>
<|customer|>0102 8095286<|end_customer|>
<|customer|>مسجل بالرقم دا<|end_customer|>
<|BOT|>بامكانك الاضافه الان علي الحساب الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا حبيبتي<|end_customer|>
<|customer|>هجرب دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كله تمام يا حبيبتي شكرا<|end_customer|>
|
RY1C8I6I80
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الفل<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم طلب تاجر جديد والرد اتاخر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متواجد باي منطقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البلينا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>Youssef Ahmed 01004468631<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>مغلق دايما<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معه مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التقديم امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب في استفسار تاني<|end_customer|>
<|customer|>ينفع استخدم تطبيق تجار فوري من الموبايل من غير مكينه<|end_customer|>
<|BOT|>متاح يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الخدمه دي افعلها ازاي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>عند التعاقد حضرتك بتوضح<|end_BOT|>
<|BOT|>ان حضرتك محتاج تطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا مش معاي نشاط تجاري<|end_customer|>
<|customer|>ينفع اتعاقد<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>مش معاي نشاط تجاري<|end_customer|>
<|customer|>المتوفر معاي ايصال كرباء وصوره بطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توافر بطاقه ضريبيه و سجل تجاري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1C8IAIWX
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيج اسم الخدمه التي يوجد بها الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>دفع فواتيري<|end_customer|>
<|customer|>الكهرباء والتليفون<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>والنت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Reham elbnna gmail com<|end_customer|>
<|customer|>bm<|end_customer|>
<|customer|>9815<|end_customer|>
<|customer|>Aloo<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Thanks<|end_customer|>
|
RY1C9ITTMV
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه امسح اكونت فوري الخاص بي عشان مش عارفه اغير رقم الموبايل والرقم اللي معمول بيه الاكونت رقم خاص بالعمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0102 7387006<|end_customer|>
<|customer|>ayanasser91 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6408<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت بيتم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هيتحذف<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط حالا يافندم لحظات ل حذفه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>اكونت فوري كله اقدر اعمل واحد جديد برقم تاني ونفس الايميل<|end_customer|>
<|customer|>اكونت فوري اتمسح تماما صح<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم لحظات لحذف الايميل و البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الحذف يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنشاي حساب علي رقم حضرتك الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكره جدت<|end_customer|>
<|customer|>جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>لا تمام شكرا ليك يا عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CAIFY96
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيك<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي من يومين جيت اشحن كارت الكهرباء ب ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتسحب مني الفلوس وقالي حط الكارت ع الموبيل علشان يتنقل الرصيد للكارت<|end_customer|>
<|customer|>عملت كده الابلكيشن قفل<|end_customer|>
<|customer|>فتح تاني الفلوس متنقلتش للكارت<|end_customer|>
<|customer|>والرصيد اتسحب<|end_customer|>
<|customer|>انا كده كسبت ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ يوم كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاحد<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 de0c1b4744fe35b61980578abec7c10b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح شركه الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>اوريهم الصوره دي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ حسام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني بس<|end_customer|>
<|customer|>انا المفروض اخد الكارت واروح شركه الكهرباء وهما هيحلولي المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع الجهه التي تم الدفع لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال<|end_customer|>
<|customer|>ينفع اتواصل مع الشركه بالهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اختيار وسيله التواصل المناسبه مع الجهه التي تم الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RY1CAIGYAE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا<|end_customer|>
<|customer|>قدمت علي تقسيط دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>متما<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف هعمل ايه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الانتظار حتي يتم الموافقه علي الطلب اولا<|end_BOT|>
<|customer|>هو ظاهر عندك<|end_customer|>
<|customer|>عشان انا مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد هل تم الموافقه علي طلب تفعيل الخدمه ام لا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معرفش هو قالي قدم<|end_customer|>
<|customer|>فقدمت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد يمكنك الاستعلام عن حاله الطلب من خلال الصفحه الرئيسيه علي الكارت موجوده<|end_BOT|>
|
RY1CAINZUR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت ونزلى ليمت تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>ايه الخطوه اللى بعد كده<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظاهر لحضرتك ان عقدك جاهز؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك توجهت للفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لسا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك التوجه للفرع و الامضاء علي المستندات و سيتم التفعيل لحضرتك د<|end_BOT|>
<|customer|>طيب فى مستندات مطلوبه او حاجه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ارفقت جميع المستندات اثناء التقديم صحيح؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مطلبش منى مستندات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتوجه ببطاقه الرقم القومي و رخصه سياره اذا متواجد و كارنيه نادي اذا متواجد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>هوا كاتبلى كدا بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>بس هل هيطلبو حاجا تانى ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فى الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام هذه المستندات فقط يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بطاقه الرقم القومي و رخصه سياره اذا متواجد و كارنيه نادي اذا متواجد فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>و لازم بطاقه رقم قومي تكون ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>انهى مستندات<|end_customer|>
<|BOT|>تم توضيحها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وضح كدا يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف الليمت كام<|end_customer|>
<|BOT|>ليمت الكارت التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>عند الموافقه بيتم تحديد حد ائتماني مبدئي<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعد الامضاء بيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ممكن اللى ظهر ده يقل او يزيد<|end_customer|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون حد ثابت بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وبرضو عاوز اعرف انا كده اتوافق ليا بالفعل على ليمت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الحد المسموح بيظهر لحضرتك علي التطبيق من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد الامضاء في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعنى انا اتوافق ليا اصلا على ليمت<|end_customer|>
<|customer|>ولا هروح الفرع بدون جدوى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتوجه للفرع للامضاء و بعد كدا هيظهر لحضرتك الليمت الذي تم تحديده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RY1CAJU06R
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عملت طلب تفعيل برنامج الاندرويد ودفعت بكود 883 وانتظرت 3 ايام عمل وتابعت طلب صوره ايصال الدفع ورفعته وقدم طلب وقالي اتابع بعد يومين عمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب 13766739<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم عمل كود 883<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك متواجد معي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه معلش<|end_customer|>
<|customer|>15 7<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 99399cb407559e84bdb2e9a4d391c028 WhatsApp 20Image 202023 07 15 20at 207 18 04 20PM 20 281 29 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 88d33715e432c2725f73033f443d94c6 WhatsApp 20Image 202023 07 15 20at 209 35 06 20PM 20 281 29 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب الربط متواجد و مفعل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ينقصه كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما بدخل على البرنامج بتطلع فشل التنشيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتواصل مع المشرف لتوضيح كود التفعيل و الامر بيتم من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CAJW1Q5
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تبع عمليه فاتوره اورانج ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 63fd6216241802544d0987e973f4aad8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خصم مني 780 جنيه انا هستنى لغايه ما هم يرجعوهم ثاني<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك انا اتخاصم مني 780 جنيه فاتورتين اورنج وواحده تليفون ارضي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات اوضح لحضرتك العمليه التانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اليوم موضح عمليتن فقط ل فاتوره اورانج<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن بس حضرتك توضحي لي ال 780 جنيه دول الدفع منهم ايه وايه اللي هيرجع منهم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ان المبلغ الذي تم خصمه هو 652 54 EGP رسوم 7 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>ده اللي اتدفع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هي العمليه التي لم تنجح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RY1CBJA3PM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
|
RY1CCJB90Y
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح اسم الخدمه التي يظهر بها هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>Fawrypay<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد تحديث لدفع هذه الخدمه مرتين في اليوم و3 مرات في الاسبوع و5 مرات في الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا دفعت كام مره الاسبوع ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان حضرتك تم استخدام ال 5 مرات في خلال هذا الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب خلاص تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>في اي طريقه نرفع بيها ال limit ده ولا صعب<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف لانه هذه الخدمه هذه الحدود المتاحه للدفع لها<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدفع من خلال المنافذ<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني اقدر استخدمها من ال application مرات بس في الشهر<|end_customer|>
<|customer|>لكن من المنافذ مفيش limit صح كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CCJDAMJ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيك<|end_customer|>
<|customer|>في مشكله في اضافه كارت بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد اخفاء بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن تستني معايا<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cc06864d27c69cbeb7a0f08cd1c8e2a1 Screenshot 2023 07 25 13 03 09 96 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي الرساله اللي بتظهرلي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله اساسا كانت حصلت من 7 ايام وكلمت حد من خدمه العملاء قالي اعمل اضافه الكارت بعد 7 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمود تم الاستعلام بالفعل من خلالي ومن الموضح ان الكارت غير مقغب نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure يرجي الرجوع الي البنك لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المفروض اعمل ايه دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>معايا يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الرجوع الي الببنك لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اسمها ايه الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CDJ8G1K
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيزا بنك القاهره محظوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك القاهره فيزا توفير 2479<|end_customer|>
<|customer|>gnasser936 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك في حذف الكارت لان به مشكله تجربه اضافته بعد 7 ايام مع الاخد فى الاعتبار وقت مسح الكارت بالساعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن اعرف ايه نوع المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت محظور<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ايه سبب الحظر<|end_customer|>
<|BOT|>الحظر ياتي عند استخدام او عمل عمليات فاشله كثيره<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم فك الحظر بحذف الكارت و اضافته<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا تم التوضيح بشكل كامل شكرا استاذ عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CDJBHRE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو الخطا عند الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>رساله تفيد بان رقم السري خطا<|end_customer|>
<|customer|>للعلم ان هذه البطاقه تم الغاؤها من البرنامج واضافتها مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه نص الخطا كاملا<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر بالظبط بس ما معناه انه خطا في البطاقه والرجاء المحاوله مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اعاده الاضافه وانا مع حضرتك لتوضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>انا جربت حالا والطاقه قبلت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لسيادتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CEJ3M3B
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في الماكينه<|end_customer|>
<|customer|>مش بتحول بين الحسابات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>10341372<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>بتظهر الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي العمليه التي لا يتم تحويلها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c18a1d108d6c06bea8145fe8f2805fd6 inbound7200742953524294538 jpg<|end_customer|>
<|customer|>لا يافندم فيه مشكله في التحويل بين حسابات فوري<|end_customer|>
<|BOT|>الحسابات الفرعيه من الكاش اوت الي الاساسي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ااه<|end_customer|>
<|customer|>هي دي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم حل الامر خلال اليوم لان يوجد تحديث جاري العمل عليه من خلال الشركه و سيتم حل الامر في خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المشكله من الشركه مش الماكينه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ سامح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CEJMQD5
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح استفسار حضرتك لكي يتم المساعده بالطريقه الصحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>باحاول اضيف كارت البنك الجديد لان القديم انتهي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>F 02601<|end_customer|>
<|customer|>رقم الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بيتم اضافه من الموقع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء تجربه الاضافه من التطبيق وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتطك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التجربه<|end_BOT|>
<|customer|>يبدو ان في مشكله عندى في انترنت الموبايل ساحاول منه واذا نجحت فتمام واذا لم تنجحزز سارجع لحضرتك لاحقا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك في اي وقت للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CEJNQ78
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|customer|>من حوالي ساعتين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>في الانتظار مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 28f83bb49521ba6b3a531fcc70d1a6e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه 3 عمليات عمليه ناجحه وعمليتن لم يتم عملهم في حاله الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه السبب ان العمليه غير ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 08e18465310d0ae2b04e66422793e334 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ودلوقتي اقدر اشتغل ع التطبيق ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بيتم استخدامه تجاري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>شخصي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح في سبب الرفض Declined Transaction the card issuer unavailable<|end_BOT|>
<|BOT|>معامله مرفوضه، جهه اصدار البطاقه غير متاحه المشكله في كارت البنكي الذي يتم الدفع به<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه واصلا العمليه اللي قبليها بدقيقه تقريبا كانت سليمه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك معرفه سب بالرفض هذا من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>وازاي الفلوس اتحسبت برضو لو البطاقه مش سليمه<|end_customer|>
<|customer|>يعني محاولش تاني مع التطبيق ولا ممكن يشتغل عادي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الفلوس اتسحبت من البنك لان العمليه لم تنحج ويجب التاكد من الكارت البنكي قبل الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CFJ6T5W
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مرحبا اريد التقديم علي ماكينه فيزا فوري الاسم احمد فؤاد السيد رقم ت المحافظه القاهره منطقه حدائق القبه العنوان ش ترعه الجبل ح القبه بالقرب من محطه مترو منشيه الصدر اعلي اوكازيون الدور ش اسم الشركه تشاك للامن والحراسه نوع النشاط تقديم خدمات امن وحراسه للمنشات<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا النشاط نشاط تجاري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>في سجل وبطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>يشترط صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه او عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>متواجد<|end_customer|>
<|customer|>ورخصه امنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>نو النشاط تقديم خدمات اللمن والحراسه<|end_customer|>
<|customer|>اسم النشاط تشاك للامن والحراسه<|end_customer|>
<|customer|>المخافظه القاهره<|end_customer|>
<|customer|>المنطقه حدائق القبه<|end_customer|>
<|customer|>رقم تليفوت او<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه اللي هيتم فيما بعد<|end_customer|>
<|BOT|>Salah Sayed 01032329808 بيتم التواصل مع هذا المشرف و التقديم من خلاله علي ماكينه فوري و سيتم التواصل و القدوم لحضرتك و التعاقد و توضيح كافه التفاصيل قبل التوقيع علي العقد يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هتواصل معاه ان شاءالله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تسلم<|end_customer|>
|
RY1CFJGVHX
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف ادخل على حسابي<|end_customer|>
<|customer|>بيديني invalid user<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>Moh dhamdy hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>4927<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>01121230483<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش شغالين<|end_customer|>
<|BOT|>يجب مراجعتها فقط ل تفعيل الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحصل عليها و توضحهالي<|end_BOT|>
<|customer|>هدور عليهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله انهم ضاعو<|end_customer|>
<|customer|>علشان كدا انا طلبت غيرهم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك بدون توضيح البطاقه الاخري لا يتم حذف الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يتم فك الحظر عن الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>كم واحده هما طيب<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد بطاقه اخري فقط غير التي تم توضيحها<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني طيب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0048<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كدا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط ممكن حضرتك تعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RY1CHKRBNX
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي سوبر ماركت وعندي ماكينه بس قديمه<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اشتري واحده حديثه من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>10341372<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>لو فيه امكانيه لاستبدالها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم التواصل مع الوكيل الخاص بحضرتك لان هذا الامر من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب فاروق ابراهيم عبدالدايم ابراهيم رقم المندوب 0106699756<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ماينفعش التعامل من خلالكم مباشر من غير وسيط او مندوبين<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا الامر ليس من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يافندم لو عندي سجل تجاري وبطاقه ضريبه ماينفعش برده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتكتاجر من فوري متواجد مع حضرتك رقم حساب يجب التواصل مع الوكيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CHKYD7A
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم مبلغ من الكارت ولم تتم العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>يتم مراجعه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5f2abd7a49818139a7e3985efe7f3e52 Screenshot 20230725 102327 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 593b0b393178918d70286ca466c33b5f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش مشكله شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CJKIOH6
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ رامي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت في الاول بحول فلوس من فيزا القبض لكارت فوري من غير ولا مليم رسوم<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي جيت اعمل كده لقيت في رسوم<|end_customer|>
<|customer|>ليه كده<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>بس في الاول مكنش في كده<|end_customer|>
<|customer|>كنت بحول الفلوس اللي انا عاوزه من فيزا القبض لكارت فوري من غير ولا مليم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم اضافه رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>علي الايداع من خلال الكارت البنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>الي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>ولما اجي ادفع بفوري عادي كان بيبقي في رسوم<|end_customer|>
<|customer|>لسه جديد الحوار ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحوار ده لسه جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ابتداء من يوم 26 6 2023<|end_BOT|>
<|customer|>عشان كده شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CJKRQJ0
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Debit card 6520<|end_customer|>
<|customer|>QNB<|end_customer|>
<|customer|>ahmed dessouky86 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مفعل برجاء توضيح اخر 4 ارقام به<|end_BOT|>
<|customer|>4876<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا هجرب دلوقتي<|end_customer|>
|
RY1CJKSQM8
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز الغي خدمه التقسيط والادخار<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم وظهر انه تم الموافقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه بس معملتش العقد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يعني حضرتك تم التقديم من التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>ومعملتش عقد ولا مضيت علي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك الغاء التقديم علي فوري يومي من خلال الفرع لكن التقسي<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن التقسيط وفي حاله لم يتم امضاء اي اوارق لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص الغيلي التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكتك تجاهل الامر في حاله انه لم يتم التوجه الي الفرع ومضي العقد<|end_BOT|>
<|customer|>معلش الغهولي من فضلك<|end_customer|>
<|customer|>هو الليمت كان كام بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيكون ظاهر علي التطبيق بشكل مبدئي علس التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اي حاجه ظهره<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح صوره من الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c1b1a358a0949225a0399ab2d29f95ad Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A3 D9 A3 D9 A5 D9 A2 D9 A4 D9 A5 D9 A6 D9 A5 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتك تم التوجه الي الفرع لاستكمال الاجراءات بيتم ظهور المبلغ المتاح<|end_BOT|>
|
RY1CKKLVAT
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم شكوي من اسبوع كده<|end_customer|>
<|customer|>بخصوص عرض خصم كان جايلي وكان فيه مشكله اني استخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>فاضل كام يوم؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم العمل علي مشكله حضرتك من خلال القسم المختص و الاداره و سيتم توضيح الحل خلال الاسبوع الحالي ممكن التواصل معنا يوم الخميس في منتصف اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>انا لازم استني شهر عشان مشكله تافهه زي دي ؟<|end_customer|>
<|customer|>انا عمري ماشفت كده ابدا<|end_customer|>
<|BOT|>تم تسريع طلب من خلالي ليتم الرد علي هذه المشكله في اسسرع وقت من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
RY1CKKYY07
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كل ما اجي ادفع حاجه بكارت البنك بيديني رساله ان الحساب مش مسموح ليه انه يدفع<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح صوره من الظاهر لحضرتك مع اخفاء ارقام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 705597d071b2ecd76ce98345b23f62fe Screenshot 20230725 132950 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>2605<|end_customer|>
<|customer|>Amr sharkawy96 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مفعل برجاء توضيح بياناته<|end_BOT|>
<|customer|>ده كان كارت ميزه من البنك الاهلي بس انتهي خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح اخر 4 ارقام به<|end_BOT|>
<|customer|>5374<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح الايميل لانه غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>amr sharkawy96 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>غير صحيح موضح انه يوجد ميل اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك هو ده الايميل اللي مسجل بيه علي البرنامج و اللي ظاهرلي في الاكونت<|end_customer|>
<|customer|>و مفعله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا هجربه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CKKZYTF
|
<|BOT|>مساء الخير استاذه ندي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايزه اعرف هل ينفع احول فلوس لبنك اسكندريه بماي فوري و انا مش عميله في البنك<|end_customer|>
<|BOT|>هل الايداع علي الكارت البنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>او علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>كارت بنكي بس بنك تاني مش اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الايداع من خلال الماكينات علي الكروت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه معلش<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح التحويل لاي حساب بنكي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو عملت ايداع علي كارت البنك الي ربطاه يماي فوري مش حينفع ادفع بيه<|end_customer|>
<|customer|>و لا حتي من خدمه فوري العاديه مش التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو حد عنده ماكينه فوري برده مينفعش احول لحساب البنك الي انا مش عميله فيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام واضحه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CLLF1UE
|
<|BOT|>مساء الخير استاذه دينا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عايزه امسح كارت متسجل عندي مبيرضاش يتمسح<|end_customer|>
<|customer|>Unable to delete card<|end_customer|>
<|customer|>بيظهرلي الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Vodafon<|end_customer|>
<|customer|>9694<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Dina mousa inovaeg gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك استاذنك تجربه حذف الكارت غدا لان حضرتك تخطيتي الحد الاقصي ل حذف الكروت اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>تجربه اضافته بعد 7 ايام مع الاخد فى الاعتبار وقت مسح الكارت بالساعه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا بحاول اضيف منه رصيد مابيرضاش<|end_customer|>
<|BOT|>لان الكارت به مشكله في التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>و يجب حذفه و اضافته بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه سبب مشكله التفعيل؟<|end_customer|>
<|customer|>ده كارت فودافون كاش صلاحيته ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت تم اضافته و لم يتم تفعيله علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا من اول مره حاولت استخدمه وهو مش راضي يدفع<|end_customer|>
<|BOT|>متفهم حضرتك ممكن حضرتك يتم حذفه غدا لان الكارت لن يتم عمل به اي عمليات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف ايه سبب المشكله من البدايه<|end_customer|>
<|customer|>عشان متحصلش تاني<|end_customer|>
<|BOT|>وضحت لحضرتك انه لم يفعل علي التطبيق تم تاخير ال otp<|end_BOT|>
<|BOT|>او تم ادخاله عن طريق الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش otp لكروت فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الخصم مبلغ من الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم ارسال لحضرتك رساله به ل ادخال رقم الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه رقم الخصم لو سمحت؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عند اضافه الكارت ما الذي تم طلبه من حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ظهر رساله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عند اضافه الكارت بيتم تاكيده ببعض الطرق<|end_BOT|>
<|customer|>An error occured in 3D Secure please try again later<|end_customer|>
<|BOT|>ما الطريقه التي تم ارسال او ظهرت لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده من اول مره ضفت الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا خطا عام و لكن بعدها تم اضافه الكارت و هو متواجد مشكله في اضافه الكروت حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لما اعمل كارت تاني فودافون كاش استخدمه ازاي لو سمحت عشان المشكله متحصلش تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتضيفه بشكل طبيعي و وقتها ان شاء الله يكون تم حل المشكله التي لدي جميع العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>لو عملت كارت تاني دلوقتي هقدر استخدمه دلوقتي ولا لازم استني وقت معين؟<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا متواجد خطا عام كما اوضحت لحضرتك ممكن عند حل المشكله تضيفي الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CLLQ3HM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزه العاديه تنفع ام فيزا اخري<|end_customer|>
<|BOT|>متاح اضافه كارت ميزه<|end_BOT|>
<|customer|>ازي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول علي التطبيق ومن خلال الصفحه الرئيسيه يوجد كلمه محفظه بيتم الضغط عليه والاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لاهتمامك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CMLSAIY
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>،مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت مقدم شكوي ان فيه مبلغ لم يودع فالكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>jlhl<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واتخصم من حسابي البنكي<|end_customer|>
<|customer|>لان كنت بعمله من خلال التطبيق عن طريق كارت ائتماني<|end_customer|>
<|BOT|>رد الاداره ان المبلغ تم خصمه<|end_BOT|>
<|customer|>فكنت كلمه خدمه العملاء وكدا وقالو ان ايام عمل وهيتم رد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>و تم رده في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>هو متردش ف البنك<|end_customer|>
<|customer|>عل كدا المفروض اكلم البنك واعمل الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>لان كنت متابع الرصيد ومفيش حاجه رجعت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معهم<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اقدم شكوي ان المبلغ متردش فالوقت اللي تمت فيه المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من خلالنا تم الرد الي البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتواصل معاهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا هي الاجابه مش موجوده بس اشوف البنك وارجع اتواصل معاكم مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمي<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ تم رده من خلالنا الي البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل معهم للتاكد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CPL9RAU
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ ايمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم مبلغ من حسابى وتم فشل العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه اخر عمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من تاريخ 7 7 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 29c795edf432c63558e694dfde4450a8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كله تمام<|end_customer|>
<|customer|>ولكم جزيل الشكر والاحترام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CPLPU0V
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه ادفع بريميم كارد من اي حد عنده فوري اديله رقم ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بريميم كارد بكود خدمه 72960<|end_BOT|>
|
RY1CQMV2GZ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عندى مشكله لما اعمل دفع عن طريق البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>هبعتلك لحضرتك الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>اسك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 322d2a09418c21eda2ecb290a581ce71 inbound7329674108371852642 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك بعد اخفاء بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا سجلت برقم التليفون مش بالايميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لما بيتم المعامله بتظهر فى المعاملات المدفوعه وبيتخصم الرصيد فى وقتها ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك ايوه<|end_customer|>
<|customer|>تم الدفع بنجاح شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3d60e3a3e13dcab1b462cf2118d5b11 inbound1193326399314684019 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CQMY3UJ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فلوس الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>و اتخصمت من الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a075f29ad099e1abce03941052556935 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A3 D9 A4 D9 A3 D9 A2 D9 A2 Chrome jpg<|end_customer|>
<|customer|>و بدخل على الموقع تانى لاقيته بيطلب ادفع تانى نفس الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وسوف يتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e7c91908411b6bb2dcd2a3aed72990 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه العمليه ناجحه وهذا اثبات بذلك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كده الغلط من عند شركه الكهرباء ولا ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bb9bad3ee6cc8a35cc164ebc3e1f6ee8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه ايضا تفاصيل الدفع موضح بها اسم شركه الكهربا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كده المشكله فين ؟ اتواصل مع شركه الكهربا ولا مين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك سوف يتم التواصل مع شركه الكهرباء وتوضيح لهم انه يوجد عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ياريت تتواصلي معاهم و تبلغيهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الذي سوف تتواصل مع شركه الكهرباء باثبات الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عن طريق انهى موقع ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا بروحلهم الشركه بنفسى؟<|end_customer|>
<|BOT|>الموقع الخاص بهم او التوجه اليهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY1CRML7NE
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اجي ادخل رقم كارت البنك العمليه ترفض مع العلم كلمت البنك و مفيش اي مشكله من البنك و الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام لابد من اضافه البطاقه في البدايه ليتم الدفع بها بيتم اتباع هذه الخطوات بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الاضافه من جديد من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
|
RY1CTMKKX9
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ مينا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>اكتر من مره تحصل معايا المشكله دي<|end_customer|>
<|customer|>وبكلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضح البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ومش فاهم اصلا يعني ايه تخطيت الحد المسموح وانا ب عمل تحويل رصيد<|end_customer|>
<|customer|>الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4802<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>meza<|end_customer|>
<|BOT|>وضح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>4422<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي برضو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>moneltayp gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد الخروج من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>لكن بعد اذنك<|end_customer|>
<|customer|>كل شويه بتحص<|end_customer|>
<|customer|>ل<|end_customer|>
<|customer|>يعني يومين هتلاقيها رجعت تاني ده لي<|end_customer|>
<|customer|>هليه<|end_customer|>
<|customer|>ليه؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا تقوم بتكرار عمليات فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>اكثر من مره<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا بيجيلي اكتر من مره عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>وبرجع اكلمك برضو خدمه العملاء بيقولي اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>وترجع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ف ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>و لا تكرر عمليات الدفع الفاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر بين العمليه و العمليه الاخري 5 دقائق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.