Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RY0KIDZLXY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>ولا مره استخدم التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبيسالني عن اسم المستخدم و كلمه المرور<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اسجل الاول<|end_customer|>
<|BOT|>يجب عمل انشاء حساب جديد اولا من كلمه انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>لايوجد هذا الاختيار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>او حضرتك تعمل انشاء حساب من الموقع https ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اجرب و ارجع اتواصل معاكم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
RY0KKD4S1P
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01202951094<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>28 7<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك ضايف الفاتوره على قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>هي فاتوره كهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 105cf95c921491c254660ad8095b2170 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح يجب حذف الفاتوره من قائمه الدفع السريع والتاكد من الفواتير من قائمه الخدمات فقط ولا تضيف الفاتوره على قائمه الدفع السريع مجددا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تفعيل خدمه اي معلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالنا العمليه ناجحه ووصلت لشركه الكهرباء والعمليه ناجحه تقدر تتواصل مع شركه الكهرباء للتاكيد من تنشيط الفاتوره من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>هي قائمه الدفع السريع فيها مشكله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>فى الوقت الحالي قائمه الدفع السريع لا تنشط الفواتير مره اخري وبالتالي يفضل الدفع فى الوقت الحالي عن طريق قائمه الخدمات نفسها<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار شركات الكهرباء ثم اختيار شركه الكهرباء اللي حضرتك تابع لها ثم كتابه رقم المشترك بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|customer|>هل الدفع للخطوط الارضي نفس الفكره كده<|end_customer|>
<|customer|>لان بيقولي ان الرقم مش موجود ع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e4970fb6a30afc891a1a06e2de5a98d4 IMG 20230729 184752 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بتسجل البيانات بصوره صحيحه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بس الخط جديد<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتك متاكد من ادخال البيانات بالشكل الصحيح تواصل مع مقدم الخدمه شركه وي و اطلب منهم تحديث البيانات على ماي فوري بعدها تقدر تدفع من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KKDHVH0
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ اسامه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا عملت طلب من ولسه قيد الانتظار حتى<|end_customer|>
<|BOT|>طلب ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طلب عميل جديد<|end_customer|>
<|customer|>تاجر جديد<|end_customer|>
<|BOT|>هل متاح نشاط تجارى قائم ؟ الاوراق المطلوبه سجل تجارى بطاقه ضريبه اذا غير متوفر يوجد اوراق بديله عقد ايجار او تمليك موثق فى الشهر العقارى و ايصال مرافق<|end_BOT|>
<|customer|>موجود ايصال مرافق وارفقته مع الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>Family market<|end_customer|>
<|customer|>الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>سيدي بشر<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6d75fc5b310efbb87379f84d671cc9ba IMG 20230719 WA0020 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2fb185db0b4ea15d2c8036ff0a1b77b6 IMG 20230719 WA0019 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل مع المشرف Moustafa Moursy رقم الهاتف 01220196629 للمساعده على التعاقد يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا للمساعده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KLD6ZMG
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى بطاقه قديمه عاوز امسحها ومش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>وعاوز ادفع ببطاقه تانيه مش عارف اجيبها<|end_customer|>
<|customer|>بيكتبلى تعثر حذف البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والبطاقه اللى عاوز ادفع بيها متسجله بس مش بتظهر فى قايمه الاختيارات انى ادفع بيها<|end_customer|>
<|BOT|>ده لان متاح لحضرتك حذف كارت واحد في اليوم وكارتين في الاسبوع كحد اقصي لكن مش مشكله يا فندم حضرتك تقدر تحذف الكارت اليوم بعد الساعه 12 منتصف الليل وهيتم الحذف بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فهمت كده انا مسحت كذه كارت فعلا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KME26Z8
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قدمت شكوي بحذف حسابي فاعيز اعرف حذف اتحذف ام لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يوجد شكوي ومده الشكوي 24 ساعه عمل وجاري الفحص الان وهذا رقم الشكوي CAS 5275960 S7W6C5<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المتابعه معنا يوم الاحد في اول يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KMEK9XE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف ادخل على الحساب الخاص بي<|end_customer|>
<|customer|>بدخل رقم الموبايل و الباسورد و الرقم القومى و بتظهر رساله الرقم القومى غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>لمعرفه ما هي المشكله وحلها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6d0fd20b66261f576d437fea3211be96 Screenshot 20230729 185134 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>كريم منجود احمد رجب محمود<|end_customer|>
<|customer|>01022711357<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لسه yellow card متفعلش بس الرقم 0426<|end_customer|>
<|customer|>2970604230097<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم طلب لي تعديل الرقم القومي ومده الطلب 4 ايام عمل وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا كنت محتاج ادفع قسط ل بي تك و كدا ايام كتير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدفع من ماكنيه فوري بكود 768<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الدفع لحين حل مشكله التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو للاسف الفكره لو اقدر اوصل ل ماكينه فورى كنت روحت دفعت ف بي تك علطول من غير ما اللجوء ل فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>لتوضيح اقرب فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن ايضا من اقرب سوبر ماركت لديه علامه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RY0KMEN9TV
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صاحب الماكينه رقم 133650 نصب عليا<|end_customer|>
<|customer|>المفروض انه في محافظه سوهاج<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد ماكينه با اسم فوري مسجله علي هذا الحساب 133650<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي بيانات بهذا الرقم ظاهره من خلالنلا<|end_BOT|>
<|BOT|>خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيقول رقم فوري كده 133650<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف المقصود ايه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا استاذ احمد لا يوجد بيانات ظاهره بهذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KPECR1M
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ كمال حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا تاجر فوري بحساب رقم 12176148<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه سحب من فودافون كاش والفلوس اتخصما من المحفظه وما وصلتش على الماكينه والبيان بيقول ان العمليه فشلت<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف و المبلغ و التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01021087570 والمبلغ جنيه بتاريخ النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>الدخول على كود الخدمه 208 ثم كتابه رقم المرجعى مرتين 8677668160<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KPELT87
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في بطاقه برنامج الاغذيه العالمي<|end_customer|>
<|customer|>من المفوضيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشيت اسحب كذا مره مش راضي يطلع<|end_customer|>
<|customer|>غيرنا ومشيت الفرع مش راضي يطلع يقول في خطاء في الرقم بس دائما بسحب بهذا الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بتسحب بكارت ام برقم موبيل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الكارت لو سمحت وعدد الافراد المستحقه<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>3افراد<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم اللي بيبداء بي 88 من اليسار<|end_BOT|>
<|customer|>8818<|end_customer|>
<|customer|>0012<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم كامل لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 1104<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء كتابته بالغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل موضح ان الكارت مستحق<|end_BOT|>
<|BOT|>صرف اعانات المدارس المجتمعيه من خلال منافذ فوري وفروع فوري بلس بكود خدمه 7399 من القائمه الرئيسيه معاملات ماليه و بنوك اختر الخدمه ادخل رقم الهاتف الكود المرسل ادخل الرقم القومي ادخل المبلغ العمليه ناجحه او بكود الخدمه مصاريف الخدمه 0 4<|end_BOT|>
<|customer|>مش فهمه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء استخدام كود الخدمه الموضح 396<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>او من اي فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>انا مشيت الفروع القريب مني ومش راضي يسحب لي بيقولو انها في مشكله في الرقم الكود او في البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء استخدام كود الخدمه الموضح 396<|end_BOT|>
<|customer|>والفرع بيعرف كود الخدمه اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله وحضرتك بالفعل متاح لحضرتك الصرف<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التوجه لاي تاجر<|end_BOT|>
<|BOT|>او فرع فوري بلس اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>للصرف<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله مو في الكود الخدمه انا مشيت فرع فوري بلس وبيقول انو ممكن تكون المشكله في البطاقه او الكود السري الخاص بي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكت حضرتك تجربي من اي تاجر اخر او اي فرع اخر في حاله ظهور نفس الخطا او المشكله في البطاقه بيتم التواصل مع المفوضيه لاستخراج كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن تتاكد من الكود السري او تغير لي الكود ممكن نسيتو او غلطت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الكود السري بيكون موضح من خلال حضرتك فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>او من المفوضيه<|end_BOT|>
<|BOT|>غير ظاهره من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا جربت من اكثر من تاجر وموراضي وفرع مشيت ومو راضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في حاله استمرار الخطا برجاء التواصل مع الموفوضيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لمعرفه البيانات الصحيحه وحل مشكله الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KPEYVAN
|
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سحبت 17الف اورانج كاش الحافظ الاضافي منزلش سحبتهم يوم 27<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2610253<|end_customer|>
<|BOT|>المفترض العموله الاضافيه بيكون لها ليميت وهي 500 جنيه اذا تم نزول هذا المبلغ لحساب حضرتك لن ينزلك اي عموله اضافره<|end_BOT|>
<|BOT|>اضافيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا بقول لحضرتك مفيش اساسا حاجه نزلت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم نزول لحضرتك المبلغ كامل التي هي 500 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>امتي يامحترم<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك لن ينزلك عموله اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>علي مدار الشهر مبالغ مختلفه<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا استاذ المفروض انا اما بسحب اي مبلغ بينزل عليه عموله بعد اقصي 500ج حافز اضافي ع كل يوم<|end_customer|>
<|BOT|>ليس علي كل يوم<|end_BOT|>
<|BOT|>علي العرض بالكامل منذ بدايته<|end_BOT|>
<|customer|>لا طبعا<|end_customer|>
<|customer|>انا من ساعه م العرض نزل وشغال<|end_customer|>
<|customer|>اول مره حد يقولي كده<|end_customer|>
<|BOT|>المعلومه الصحيحه بالفعل هي ان الحد الاقصي 500 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>اي معلومه اخري هي خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>دي معلومه جديده<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اخر تحديث علي هذه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>دا انا كمان معايا حساب fmcg<|end_customer|>
<|customer|>وشغال يوميا بسحب والعموله بتنزل علطول<|end_customer|>
<|BOT|>لانك لم تتخطي ال 500 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>ياباشا انا نازلي ع حسابي اكتر من 1500ج<|end_customer|>
<|customer|>تقولي ما اتخطتش 500ج<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذا الموضح امامي من جانب الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>والfmcg نازلي عليه اكتر من 400ج عمولات<|end_customer|>
<|BOT|>العموله التي نزلت لحضرتك ممكن تكون عموله عاديه و ليست اضافيه<|end_BOT|>
<|customer|>لا حافز اضافي ع سحب اورانج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذا غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Fmcg<|end_customer|>
<|customer|>13589160<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل العموله التي نزلت علي هذا الحساب هي علي عملياتك مع اورانج كاش و حضرتك تخطيت ال 500 لذلك مش بينزلك عموله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>بالسلامه انت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KQE6XD0
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت بسال على طريقه دفع التامينات الاجتماعيه عن طريق تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>بدخل رقم المنشاه بيقولي لا توجد فواتير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل حضرتك مسجل البيانات بصوره صحيحه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هي ايه ؟<|end_customer|>
<|customer|>طلب مني رقم المنشاه وكتبته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام رقم المنشاءه بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو ده اللي كتبته<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتك متاكد من ادخال البيانات بالشكل الصحيح تواصل مع مقدم الخدمه التامينات الاجتماعيه و اطلب منهم تحديث البيانات على ماي فوري بعدها تقدر تدفع من ماي فوري مع العلم ان الخدمه مفعله من الساعه 6 الصبح حتي6 مساءا فقك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لكن لو على ماكينه فوري فهي مفعله ساعه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا الخدمه على التطبيق وعلى ماكينه فوري فى هذا الوقت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك ف است<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه بشكل واضح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KQECYT1
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسال على السحب من الatm فعلا مفيش عليه رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق سحب الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ماكينات بنك مصر بدون رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والابداع فى الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KQEFYIP
|
<|BOT|>مساء الخير استاذه ايمان حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I am trying to recharge my phone credit<|end_customer|>
<|customer|>But fawry keep failing my transaction<|end_customer|>
<|customer|>When I enter my cvv<|end_customer|>
<|BOT|>Can you show us a picture of the error that appears to you<|end_BOT|>
<|customer|>Snia<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 785d1b5d186e745d8fc76df980f917dd Screenshot 20230729 185942 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>Error checking<|end_BOT|>
<|BOT|>Since when do you see this error<|end_BOT|>
<|customer|>Many times<|end_customer|>
<|customer|>Maybe a week or more<|end_customer|>
<|BOT|>Can you specify the name of the bank And the type of card debit or credit And the last four digits of the credit card and registered email<|end_BOT|>
<|customer|>Monzo<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>5097<|end_customer|>
<|BOT|>Is this card affiliated with a local bank inside Egypt<|end_BOT|>
<|customer|>No<|end_customer|>
<|BOT|>Unfortunately payment will not be made without adding a local card only<|end_BOT|>
<|BOT|>This is why it appears that the service is unavailable<|end_BOT|>
<|customer|>But it worked before<|end_customer|>
<|customer|>Okay<|end_customer|>
<|BOT|>We apologize very much to you You must add a local bank card inside Egypt only<|end_BOT|>
<|customer|>Thank you<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>No thank u<|end_customer|>
|
RY0KQEIZ77
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا و سهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره الكهرباء و فاتوره التليفون الارضى من خلال الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>و لما بفتح التطبيق بلاقيهم لسه مستحقين في Quick pay<|end_customer|>
<|customer|>يوم هذا الشهر بالنسبه للكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>الارضى اول الشهر دفعتها يوم تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 85ca1837cb18e647bf2a5c631f0e1593 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه عمليه الكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه الارضي ايضا ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2167866fa2ff64ac53162fac04055126 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد بهم مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا مشكلتى بس مع الابليكشين انه بيقولى انى المفروض ادفعهم و موجودين في ال Quick pay<|end_customer|>
<|BOT|>لا تم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا ظهر فاتوره اخري يجب الرجوع الي الجهه الاخري لي تحديث البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>والتاكد هل يوجد فاتوره اخري او لا يوجد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك مش ممكن تساعدنى و تشوفهم لسه مستحقيين عندي في الابليكشين ولا خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدفع بنجاح بعد التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تحديث البيانات من جانب الجهه الاخري او التاكد هل يوجد فاتوره اخري او لا يوجد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
|
RY0KQFR0CQ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>What is the minimum age to have the fawry card<|end_customer|>
<|BOT|>Ways to apply for a yellow card 1 Through the myFawry application 2 From the nearest Fawry Plus branch Age must not be less than 18 years<|end_BOT|>
<|customer|>Thank<|end_customer|>
<|BOT|>Pardon is here to help you Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Yes<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RY0KRFB4AD
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا يافندم اسف<|end_customer|>
<|customer|>طارق محمود عبدالوهاب حسن<|end_customer|>
<|customer|>01208020132<|end_customer|>
<|customer|>7962<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0335<|end_customer|>
<|customer|>لسه مفيش رصيد ف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي بي الارقام العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد خطا في الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي كل مااجي افتح الابلكيشن واكتب الرقم الرقم القومي يقولي غلط<|end_customer|>
<|BOT|>يجب تقديم شكوي ومده الشكوي 4 ايام عمل وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقدم شكوي فين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من جانبي تم تقديمها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انتظر رساله من الابلكيشن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا بعد 4 ايام عمل وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KRFU716
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش عن طريق البرنامج ؟<|end_customer|>
<|customer|>علشان انا بره مصر<|end_customer|>
<|customer|>بس عايز احول فلوس لفودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الخدمه غير متاحه بالفعل من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا علي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا وضحت<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KRFX7WS
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه كويسه النهارده شحنت فاتوره التليفون الارضي لرقم 055255216 وتم الخصم وبعدها الخط مشتغلش ودخلت تاني ع التطبيق لقيت ان فيه فاتره مستحقه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0f52f65ca31418f98a563f2f4b7e2e7b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>دفع فاتوره خط ارضى لمده شهر و تمت بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الفاتوره اللي اندفعت دي شهر كام<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون موضح من خلال شركه الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>فورى وسيله دفع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده المفروض اروح السنترال يعني<|end_customer|>
<|BOT|>التواصل مع خدمه عملاء المصريه للاتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>رقم كام<|end_customer|>
<|BOT|>11<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KTF6F10
|
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذه نهله<|end_BOT|>
<|customer|>انا حجزت تذاكر لحفله عمر خيرت، لسه دافعه و ما جاليش ايميل بالتذاكر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا رقم الحجز، هما تذكرتين دايموند ب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حجزتي برقم موبايل تمام<|end_BOT|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>9261937236<|end_customer|>
<|customer|>ده الرقم اللي جالي من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f1b5698f6e9a1b753d1be078c5d1dd6c Untitled jpeg<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم الارسال لحضرتك مره اخري وهتوصل لحضرتك رساله علي مدار اليوم بالتذاكر<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله فيها اني انزل ال ticketmall app<|end_customer|>
<|customer|>وده مش متوفر اني انزله علي جهازي<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن تتبعت علي الايميل؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يجب تثبيت التطبيق حتي يتم الدخول للحفل<|end_BOT|>
<|customer|>بس علي الplay store بيدي رساله its not available in your country<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك تغير الدوله من الموبايل ومن خلال جوجل بلاي بيتم اختيار مصر<|end_BOT|>
<|customer|>انا تليفوني مظبوط علي مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك يتم الدخول علي جوجل بلاي<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي ححاول تاني<|end_customer|>
<|customer|>مشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه متشكره<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KTF9FKH
|
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسم الحفله المراد حجزها<|end_BOT|>
<|customer|>حفله عمر خيرت<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تحجز من خلال الموقع التالي https ww ticketsmall com events 7679687132f7471187855a5b2e6d258e accNo 2FOyfBNdyQ6yFUuOzyiNIIQ 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>بختار المقعد فيه تلت الوان<|end_customer|>
<|customer|>احمر وفوشيا واخضر<|end_customer|>
<|customer|>ده ايه<|end_customer|>
<|customer|>وبدون ع المقعد مش بيجيب حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>الفوشيا والاخضر المتاح للحجز فقط اما الاحمر ده اكد الحجز وشخص اخر حجزه<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض اني لو دوست ع المقعد هينقلني لخطوه تانيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل هينقل حضرتك على الشروط وهيتم الموافقه عليها بعد كده تختار فوري باي<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لا كدهكويس<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KTFKH65
|
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>بتاعت احمد كامل ومسلم<|end_customer|>
<|customer|>Summertime sadness<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا رقم الدفع الذي تم الحجز به<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>FawryPay Order Number 9261907325<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 482484fea91599e2ab9da4aaf329b050 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع بنجاح والتيكت تصل في ماي تيكت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لازم انزل الابلكيشن يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف تجد التكت داخل التطبيق في ماي تيكت<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع تم بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا واسف ع الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KUFXPL5
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه استعلم عن فاتوره مياه ومعرفش الكود الفورى بتاعها بس معايا رقم العداد او اى معلومات اخرى معايا<|end_customer|>
<|customer|>هل فى امكانيه اعرف بيها الفواتير المسبقه عليا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصدي رقم المشترك او رقم السداد الالكتروني ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا ولو امكن عايزه اعرف كل الفواتير الى على الشقه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه التفاصيل بيتم معرفتها من خلال شركه المياه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضحيلي اسم شركه المياه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت الدخول ليها بس مش متاح<|end_customer|>
<|customer|>شركه مياه الجيزه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>وعايزه اعرف رقم السداد الالكترونى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدري تدفعي فاتوره المياه من خلال فوري بكود الخدمه 514 ولكن رقم الدفع او رقم المشترك يمكنك الحصول عليه من خلال شركه المياه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى لاكن مافيش امكانيه اعرف بيها الفواتير عن طريق فورى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لابد من الحصول علي رقم المشترك من خلالهم اولا لانه الذي يكون مسجل عليه فواتير حضرتك من خلال شركه المياه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا رقم المشترك ورقم الفاتور<|end_customer|>
<|customer|>لاكن رقم السداد قديم وانا كنت عايزه اعرف الرقم الجديد علشان اقدر ادفع الفواتير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك الدفع او الاستعلام من خلال منافذ فوري او فروع فوري بلس بكود الخدمه 514<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكره اوى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KWFEXSM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد تحويل من حسابي فوادفون كاش مبلغ الا حسابي هنا في فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصدي شحن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فهمه انا جديده هنا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>طب ينفع اسحب كرت اولاين بمبلغ واضيفه هنا<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KWFKYVR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>لم يصلنى كود التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>0110294131<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عمل هذه الخطوات والمحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مازلت متواصل معنا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY0KYGHAD1
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير لو سمحت مضيت عقد التقسيط من يوم الخميس ولحد دلوقتي جاري مراجعه البيانات ليه كل التاخير ده وفات يوم عمل ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عز العرب خليل محمد نعمان<|end_customer|>
<|customer|>01066872808<|end_customer|>
<|customer|>0082<|end_customer|>
<|customer|>29011258800274<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم ارسال رساله فى خلال 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
RY0KYGMA1P
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت حابه اقدم علي الكارت بتاع فوري بس دلوقتي انا مكملتش16 سنه بس معايا بطاقه<|end_customer|>
<|customer|>وكنت حابه اعرف هل في رسوم هدفعها وانا بستلم ؟<|end_customer|>
<|customer|>واستلم منين لان اللينك الي فوق مش بيحمل<|end_customer|>
<|BOT|>يتم التقديم علي الكارت الاصفر من خلال تطبيق ماي فوري وتكون نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل ثم يتم الاستلام عند وصول رساله الموافقه بالاستلام من اقرب فرع فوري بلس ويجب ان ان يكون متواجد بطاقه رقم قومي ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح التقديم علي الكارت بما ان يوجد بطاقه رقم قومي ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>والاستلا م من اقرب فرع بعد الموافقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس فين الفروع لاني معرفش والسايت الي مبعوت مش بيبين<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق السحب والايداع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لتوضيح اقرب فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>لي الاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>في رسوم شهريه او اي حاجه؟<|end_customer|>
<|customer|>انا ساكنه في المطريه<|end_customer|>
<|customer|>في فروع هنا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>المطريه Mataria 002 Cairo Mataria Branch Fawry com https goo gl maps 7apyBYPEQrqVnwSM6 عقار رقم 40 شارع المطريه الدور الارضى شمال مدخل العقار قريب من سوبر ماركت الفرجانى قريب من سوبر ماركت الفرجانى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الاستلام من هذا الفرع المتواجد في المطريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كنت حابه استفسر عن حاجه<|end_customer|>
<|customer|>انا بشحن حاجات كروت وباقات وحاجات كتير من الابلكيشن هل لمه اطلع الكارت هينفع اخد نسبه او النسبه بتاعت فوري تتشال ؟<|end_customer|>
<|customer|>الهيا القيمه الاضافيه تتشال<|end_customer|>
<|customer|>ولا بتبقا ثابته<|end_customer|>
<|BOT|>تقصدي الرسوم لي العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لي دفع الفواتر تكون نفس الرسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لي اي كارت<|end_BOT|>
<|customer|>اه يعني مفيش اي تخفضيات ف الرسوم صح<|end_customer|>
<|BOT|>رسوم الخدمه ثابته سواء من كارت فوري او كارت بنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن رسوم السحب الايداع لي الكارت تم توضيحها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY0KZG0D47
|
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا دفعت عالويب سايت بالفيزا مش فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الذي تم الحجز به<|end_BOT|>
<|customer|>011476609<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a5dc2f640ff8a9198e99c3815175cd1e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم ارسال رساله بالتاكيد علي رقم الهاتف و سيتم ظهور التذاكر علي التطبيق في خانه ماي تكتس بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ادخل على التطبيق ازاى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك تحميل التطبيق من خلال جوجل بلاي بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>وتسجيل الدخول برقم الهاتف وكلمه السر الذي تم الحجز بهم بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0KZG3D6S
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>Need to be able to use fawry but unable to log in<|end_customer|>
<|BOT|>In order to be able to create an account you must download the program through the following link then click on the word Create a new account And follow the following steps https bit ly 3bLEw8W 1 Write the user s name and it will be a mobile number 2 Then the password is written and it must contain 8 numbers the sign and letters<|end_BOT|>
<|customer|>Ok thanks<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>thank you<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RY0KZG7EVH
|
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12303585<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حساب الماكينه مش مسجل باسم المالك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم صاحب الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>قصدي الايميل<|end_customer|>
<|customer|>الايميل حضرتك بتاع الماكينه بتاع الوكيل و الوكيل مشي من الشركه<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوز اغير الايميل ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مشتري الماكينه من الفرع و اكتشفت ان الايميل بتاع الوكيل المربط بالماكينه بالرغم ان الماكينه تمليك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>ايميل<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد ايميل علي الماكينه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش الايميل دا مهم لحساب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الماكينه ليس لها ايميل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الماكينه دي مش مربط بيها ايميل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتواصل مع المشرف وهيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف محمد مصطفى<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المشرف 0101066926<|end_BOT|>
<|customer|>المشرف اللي وصلني مشى من الشركه<|end_customer|>
<|customer|>المشرف بتاع اللي اشريت من خلاله الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>محمد اشرف رقم المندوب 01065629264<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتواصل مع المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب كدا الماكينه مش مربوطه بايميل حد<|end_customer|>
<|customer|>لو حبيت اضيف ايميل عليها ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح اضافه ايميل علي الماكينه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RY0KZGPH4D
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو ينفع احول من غورى المحفظه فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>او اى محفظه اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف تحويل الاموال بيتم من خلال اي تاجر فوري فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا الخدمه غير متاحه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هيتم تقديم اقتراحك للقسم المختص باضافه الخدمه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن مقدرش يعنى مش كده<|end_customer|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكر ك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0R0URWV5
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق بيديني انك اكتب الرقم القومي بكتبه بيقول لي غلط مع ان انا كاتبه صح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الي عليه تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>011 475 3850<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفى سليمان عطا السيد<|end_customer|>
<|customer|>011 475 3850<|end_customer|>
<|customer|>9109<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28406120103034<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هو الظاهر من خلالي ان الرقم القومي عند التقديم تم كتابته بطريقه خطا هحتاج اقدم لحضرتك شكهى لتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>شكوه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات جاري تقديم الشكوه<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا هروح اي فرع فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لازم يتم تقديم الشكوه من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لان دي الطريقه الوحيده<|end_BOT|>
<|BOT|>هحتاج من حضرتك صوره عند كتابه الرقم القومي بيظهرلك الرقم القومي خطا<|end_BOT|>
<|customer|>معيش صوره حضرتك خلاص انا كمان شويه هبقى اكلمكم وهعمل شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله انا هقدمها لحضرتك عموما من الغير الصوره<|end_BOT|>
|
RY0R1VF0T3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت عمليه لخدمه التجنيد<|end_customer|>
<|customer|>ولم تتم<|end_customer|>
<|customer|>من خمس ايام<|end_customer|>
<|customer|>والفلوس مرجعتش الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>29 7<|end_customer|>
<|customer|>مع ان لما كلمتكم قولتوا 3ايام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6b95a89458c88b6d2746b556b1a7a2a1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليات فاشله وتم ردها فى نفس الوقت فى حاله انه تم الخصم متبقي اجراءات بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى استنى 45 عشان استرد فلوس عمليه فاشله<|end_customer|>
<|customer|>ذنبى انا ايه بقا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7608776048f8bbf7deb33964b14ee181 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>Insufficient card funds to complete this transaction<|end_BOT|>
<|BOT|>اموال البطاقه غير كافيه لاتمام هذه المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>الرفض من جانب كارت حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ياافندم الفلوس اتخصمت اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ طه لانه البنك رفض اتمامها<|end_BOT|>
<|customer|>طب ما هيا اتخصمت فعليا من الحساب<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز هتتاخر فى الاسترداد ليه<|end_customer|>
<|customer|>ما العمليه ما تمتش اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>لانه دى احراءات بنكيه خاصه ببنك حضرتك 45 يوم هذه اقصي مده على حساب بنك حضرتك بيتم الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>من فورى اتردت فى نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>الله المستعان<|end_customer|>
<|customer|>انت ملكش ذنب<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك من خلالى<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|customer|>يسر الله امرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0R1VT2H9
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع بالكارت بعد كذا مره كتبلي ان تعديت الحد الاقصي المسموح للمحاولات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 41f1cb07be2f1d11d5b4bba9b628561b Screenshot 20230802 193858 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر debit<|end_customer|>
<|customer|>3875<|end_customer|>
<|customer|>Ath9900 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الايميل التاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Ahmedthabet123 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر برجاء توضيح اخر اربع ارقام منه<|end_BOT|>
<|customer|>4327<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بالفعل تم حل المشكله يمكنك تسجيل الخروج و تسجيل الدخول مره اخري و سيتم الدفع مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0R4V3FK2
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>دفعت فاتوره الكهرباء امبارح تمام<|end_customer|>
<|customer|>واتخصم المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>وعمليه ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>لكن فاتوره الكهرباء لسه موجوده عليا<|end_customer|>
<|customer|>وشفتها من على موقع الكهرباء موجوده لسه<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>ومن تطبيق دفع اخر لسه موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح يوم<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هي فاتوره فاتوره الاسكندريه للكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>مفيش مشكله لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 62ad6bcd98b6c59843a17cb0bd87bf48 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تبعتلى الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0R4VSJZB
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت عمليه سحب من ATM البنك الاهلي المصري بمبلغ شامل عموله السحب والمبلغ اتخصم من الحساب وكتبتلي ناسف لعدم اتمام العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده<|end_BOT|>
<|customer|>من اقل من ساعه<|end_customer|>
<|customer|>الساعه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>عملت مرتين<|end_BOT|>
<|customer|>مره واحده<|end_customer|>
<|BOT|>لحزات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a20dbb2fdad7273c1d38612801edd5e2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم ارسال شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>بهذه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم للشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>برقم هاتف حضرتك 0110077055<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك عن هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>خلال اد ايه<|end_customer|>
<|customer|>بس الموضوع بقي بيتكرر كتير اوي<|end_customer|>
<|BOT|>خلال 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يوم عمل يعني يعني يوم يعني شهر ونص عشان ترجعلي فلوسي والغلط من عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>هذه المده حد اقصي يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>اخر مره قلتولي ايام عمل<|end_customer|>
<|customer|>كحد اقصي برده<|end_customer|>
<|BOT|>وهذه المده محدده لانه بيتم لتواصل مع البنك اللى حضرتك استخدمت ماكينته<|end_BOT|>
<|customer|>وده كان من قريب<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه مشكتركه بين فورى والبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك المده طويلهع<|end_BOT|>
<|BOT|>طويله<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه ليست مشكله حضرنك اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>في واتس اب للتواصل اسهل<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك من جانبنا<|end_BOT|>
<|BOT|>المساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RY0R7V9XQ4
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور معاك محمد<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوز احذف طلبي للحصول علي الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو السبب<|end_BOT|>
<|customer|>مش محتاج الكارت<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>اذا لم يتم استلام الكارت يعتبر لاغي<|end_BOT|>
<|BOT|>ولا يوجد بيانات به<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طب لو حذفت الحساب<|end_customer|>
<|customer|>ممكن يتحذف<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سوف يتم محو كل البيانات نهائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا متشكر جدا سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0R7WY0JQ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت انا قدمت طلب حجز موعد تساهيل<|end_customer|>
<|customer|>وتم تحصيل الرسوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>وبفتح الطلب غير موجود<|end_customer|>
<|BOT|>الذى يبدا برقم 9<|end_BOT|>
<|customer|>9262420542<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f709b97a364db2d0c990ecc2e7fd953c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9497015fd4e183a69e65437347611dc3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه من فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>فى حاله انه سيتم الاسترداد بيكون من خلال شركه تساهيل<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام بس ليه مش بيظهر ليا العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>مشكله من الجهه اللى ساتقبلت العمليه شركه تساهيل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اتواصل مع شركه تساهيل<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم تواصل مع شركع تساهيل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن تستعلملي عن رقم اخر<|end_customer|>
<|customer|>9262429722<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5bcbf8f69e0cce85a925db4bfedfd72e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>لا شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0R8WV6EE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نهارده الصبح علي ساعه تسعه الا تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>جددت الباقه بتاعتي<|end_customer|>
<|customer|>فودافون فلكس<|end_customer|>
<|customer|>خصم مني الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>بس الباقه متجددتش<|end_customer|>
<|customer|>ودي اول مره تحصل معايا<|end_customer|>
<|customer|>ف مش عارفه فين المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01013102711<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 23b594a01f6550d21b4d4298b7158766 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>طيب سوال هو عادي اجدد الباقه دلوقت ولا هيكون في نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه كله تمام شكرا<|end_customer|>
|
RY0RAW9E5M
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RY0RAWIGT1
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الوقت انا دفعت فاتوره لواحد صحبي قالب العمليه مرفوضه وحاولت تاني برده نفس النظام والفلوس اتخصمت مرتين مش مره ومجلوش ان الفاتوره ادفعت نفس الموضوع مع واحد تاني دفعت الفاتوره والعمليه اترفضت بس المره دي خصم الفلوس مرتين برده بس جاله رساله واحده بدفع الفاتوره طب ازاي وانا اتخصم مني المبلغ مرتين في المرتين ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل العمليه تمت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش النهارده<|end_customer|>
<|customer|>من فتره<|end_customer|>
<|customer|>وكلمت برده خدمه العملاء ومحدش ردعليا<|end_customer|>
<|customer|>الفاتوره الاولي كانت نت منزلي<|end_customer|>
<|customer|>والفاتوره التانيه كانت فودافون<|end_customer|>
<|customer|>كل واحد حاولت لدفعها مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريخ لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده هتطر اطلع من الشات<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d9eb61f3389b9aef538205ca2b353161 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A6 D9 A6 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>اسكرين بالمعاملات<|end_customer|>
<|customer|>بتاريخ 19 7<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a01d31148f8aaeca79b23bc8fc723360 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع العمليات فاشله<|end_BOT|>
<|customer|>مانا عارف<|end_customer|>
<|customer|>بس الفلوس انسحب من البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم لم يتم خصمها من كارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم ردهافي نفس الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>با استثناء العمليات الناجحه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك معايا واحده واحده كده<|end_customer|>
<|customer|>انا اول شحنه ليا في البرنامج 2500 صح<|end_customer|>
<|customer|>ومعايا في الكارت الوقت 148جنيه صح<|end_customer|>
<|customer|>يعني 2352 جنيه اتسرفو تعرف تجبلي اتصرفو في ايه<|end_customer|>
<|customer|>دا حتا الاسكرين اللي بعتهولك في عمليه لدفع الفاتوره مرتين مخصوم نفس الفلوس ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>طيب ممكن توضيح اي عمليه بالظبط اللي تم خصمهت<|end_BOT|>
<|BOT|>خصمه<|end_BOT|>
<|BOT|>وفي اي توقيت<|end_BOT|>
<|customer|>شوف الاسكرين اللي انا بعتهولك<|end_customer|>
<|customer|>اتنين من اللي تحت اتخصمو وواحده من فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c3d07e3799143e719932d15210ee5deb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل كل المبالغ تم خصمها من الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>وكان جايب تم رفض العمليه<|end_customer|>
<|customer|>وبالمتابعه مع صحابي<|end_customer|>
<|customer|>عمليه واحده بس اللي تمت<|end_customer|>
<|customer|>اللي هيا ب 589<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1اسلام محمد محمود السيد حسن يوسف 01200588299 اخر اربع ارقام 1056 الرقم القومي 29610250300176<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت 148<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكون مسجله علي هذا الرقم 01200588299<|end_BOT|>
<|customer|>تمام والرد بتاع الشكوي هيجيلي ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 3 ايام عمل تقدر تشرفنا بالتواصل للتوضيح الرد علي الطلب متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RCW4POX
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاستعلام عن رصيد الفيزا مش شغال وكروت اتصالات باقي مش شغاله بتجيب خطاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1533073<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a82b2596a46c61e8ff7324ae08df55d D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A9 D9 A5 D9 A8 D9 A5 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 89e94adc38bc5e44cbf8bc622779d700 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A9 D9 A5 D9 A9 D9 A0 D9 A6 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دي صوره من حاله الاستعلام<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخطا خطا عام وبيتم حله علي مدار اليوم برجاء اتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>دي مكنه زراير<|end_customer|>
<|customer|>مش تاتش<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين الكارت الفكه من اسبوع كده<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل الخطواات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا خطا عام<|end_BOT|>
<|customer|>جاري<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الفيزا كده تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>بس الكارت الاتصالات باقي مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>هيشتغل مع حضرتك علي مدار اليوم يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RDW8WUO
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>My activation code doesn t work<|end_customer|>
<|BOT|>Can you show us a picture of the error that appears to you<|end_BOT|>
<|customer|>Everytime I enter it I get the message you have exceeded the your number of trials for resending the code or the code you entered is inncorrect<|end_customer|>
<|customer|>Sure give me a minute<|end_customer|>
<|BOT|>iam with you<|end_BOT|>
<|customer|>The attachment doesn t work either<|end_customer|>
<|BOT|>Is it possible to forget the password<|end_BOT|>
<|customer|>No I didn t I reset two times till now and have it saved I don t think so<|end_customer|>
<|customer|>And I get the code<|end_customer|>
<|customer|>So it s definitely not a password issue<|end_customer|>
<|BOT|>Can you explain what procedure is being done<|end_BOT|>
<|customer|>I enter my password and it sends me an activation code when I enter it it says the code is incorrect eventhough I entered as is and when I resend a code it says you have exceeded the maximum trials for resending activation code<|end_customer|>
<|BOT|>Can you clarify the phone number type of phone email and a copy of the error to file a complaint<|end_BOT|>
<|BOT|>iam waiting you<|end_BOT|>
<|customer|>010113007 sanmsung sarahbedir yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|BOT|>Can you take a picture of the error that appears<|end_BOT|>
<|customer|>I did take a screenshot but the attachment button doesn t work I keep pressing on it<|end_customer|>
<|BOT|>you can try to send it now<|end_BOT|>
<|customer|>It still doesn t work no<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|customer|>Alright waiting for you<|end_customer|>
<|BOT|>A complaint will be submitted within two working days<|end_BOT|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
|
RY0RDWKYCI
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايه هو الحد الادنى للحصول على كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>للسن<|end_customer|>
<|BOT|>16 عام<|end_BOT|>
<|customer|>بس البطاقه من ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن الكارت الاصفر من 16 عام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0REX1158
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا كود خصم كل اما افعله الابليكشن بيقفل خالص ويفتح زي ما اكون لسه محمله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ ابراهيم ممكن تضيف كارت بنكى للتطبيق ثم تستخدم الكود وسيتم الدفع مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RFX27OL
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا عندي مبتتظهرش ايقونه شحن كارت الغاز<|end_customer|>
<|customer|>هل تم حذفها من التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>انا التطبيق عندي علي ايفون xs<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم شركه الغاز<|end_BOT|>
<|customer|>بتروتريد<|end_customer|>
<|BOT|>دفع فاتوره كود الخدمه على ماكينات فوري هو 560 الدفع بيكون برقم المشترك دفع فواتير كود الخدمه على ماكينات فوري هو 561 الدفع بيكون برقم المشترك الدفع بقراءه العداد كود الخدمه على ماكينات فوري هو 562 الدفع بيكون برقم المشترك قراءه العداد بيتم تحديث الخدمه من اخر يوم عمل فى الشهر حتى 8 في الشهر والخدمه متاحه للدفع اون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بالنسبه لسؤالي فوق<|end_customer|>
<|customer|>هل تم الغاء موضوع شحن الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه متاحه من الهاتف الاندرويد<|end_BOT|>
<|BOT|>والماكنيات<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس متاحه من الايفون<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ده اللي كنت حابب اعرفه تحياتي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RFX378M
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور اتفضل اقدر اساعد حضرتك ازاي<|end_BOT|>
<|customer|>بسال عن رسوم تفعيل خدمه التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>وهل فيه رسوم لو فعلتها ومعملتش معامله شراء<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تفعلها وتستخدمها وقت ما تحتاجها عادي مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RGXPHWA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY0RGXVIC5
|
<|BOT|>مس<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>الصوره جت لحضرتك؟<|end_customer|>
<|customer|>المعامله لمم تتم<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم خصم المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المعامله لم تصل الى البنك اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكلهفي الحساب برجاء اتباع الخطوات الموضحه ومحاوله الدفع مره اخري علي مدار اليوم لان الجهه اللي حضرتك بتدفع اليها غير قابله الدفع الان<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>جربت اللى حضرتك قولته<|end_customer|>
<|customer|>لسه المشكله موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكلهفي الحساب برجاء اتباع الخطوات الموضحه ومحاوله الدفع مره اخري علي مدار اليوم لان الجهه اللي حضرتك بتدفع اليها غير قابله الدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>انا جربت نع اكتر من جهه<|end_customer|>
<|customer|>كانت شغاله من شهر<|end_customer|>
<|customer|>هل الكروت من البنوك الاجنبيه صالحه مع فورى؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله هل حضرتك بتستخدم كارت تبع بنكي محلي مصري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بنك اجنبى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم للاسف كروت مصريه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بس كانت شغاله قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم لكن الان بيتم استخدام كروت تبع بنك مصري فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RY0RHXCKEX
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا قدمت امبارح علي كارت التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارف اتقبل ولا اترفض<|end_customer|>
<|customer|>والليمت بتاعي كام ؟<|end_customer|>
<|customer|>وبرضو مكنش واضح ازاي استخدم الكارت والفوايد نظامها ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد احمد محمد علي سالم<|end_customer|>
<|customer|>01026044592<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 033 الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>انا مستلمتش الكارت حضرتك بقولك مش عارف اتقبل طلبي ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>هعرف رقمه منين<|end_customer|>
<|customer|>ولا رصيده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الفوايد نظامها ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بتختلف حسب مده السدادmyfawry taqseet بيتم احتساب فائده على المعاملات اللي تمت بالحد الائتماني ل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك مقولتليش طلبي اتقبل ولا اترفض<|end_customer|>
<|BOT|>اتقبل<|end_BOT|>
<|customer|>الليمت كام<|end_customer|>
<|customer|>واقدر استلم الكرات منين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>الليمت كام<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي الليميت الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهرلك في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مش واضح امامي<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهرلك بعد الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>تمتم<|end_customer|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RHXRNPB
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساءاستاذ محمد<|end_customer|>
<|customer|>الخير<|end_customer|>
<|customer|>الابلكيشن مش راضى يفتح<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طلب خطىىء حاول مره اخر ى<|end_customer|>
<|customer|>من امبارح بالليل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله برجاء اتباع الخطوات الموضحه والمحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس كده<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم لا يوجد اي مشكله في الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RJX3VTW
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي مشكله عامه المكنه بتاعتي قفلت مش راضيه تفتح والمندوب بتاعي في اسكندريه كان بيساعدني في الاول بقى له حوالي ثلاث اسابيع ما بيردش عليا وهو ما بيحولليش رصيد انا بروح الفرح حاضر دلوقتي في مشكله عامه مكن اتقفل المكنه اتقفل مش عارف اشغله انا بشغل البرنامج على التليفون وعايز اشغل المكنه عشان انا بستخدمها في حاجات كثير ايه الحل يا ريت تقولوا لي ما تقوليش ارجع للمندوب ما بيردش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب 9949744<|end_customer|>
<|BOT|>حساب حضرتك مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذن حضرتك يا استاذ احمد انا عايز حد شغل لي الحساب ده ضروري ممكن ما تقوليش ارجع للمندوب المندوب<|end_customer|>
<|customer|>المكنه بتاعتي معمول لها بلوك مقفوله اخش على الحساب ما بيشتغلش المكنه لكن الحساب شغال على التليفون ابلكيشن التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ثانيه واحده بس اشغل المكنه عشان اوري لك اللي بيحصل<|end_customer|>
<|customer|>انا بعت لحضرتك صوره المكنه لما باجي افتح الجهاز<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 39ee2d640eec0878b03ea4a0dcf05da9 IMG2023080220411 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اماكن الحساب بتاعي شغال لكن انا عايز اشغل المكنه الحساب بتاعي شغال على التليفون انا عامل ربط من المكنه والتليفون<|end_customer|>
<|customer|>ج الحساب بتاعي شغال على المكنه لما بكتب الباسورد بتاعي ورقم حسابي ما بيشتغلش ومش عندي انا بس عند ناس كثير<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التواصل مع الويكل الخاص بك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الوكيل<|end_BOT|>
<|customer|>معلش انا اسف في جروب على الوتس تقعد تجار عندهم نفس المشكله حوالي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التواصل مع الوكيل الخاص بك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما فيش حد تواصل معايا ولا انا تواصلت مع حد ما اعرفش الوكيل بتاعي وما اعرفش المندوب بتاعي يعني المندوب بتاعي انتم اللي قلت لي عليه<|end_customer|>
<|customer|>وطلع من اسكندريه المندوب بتاعي وكان بيحول لي في الاول لحد ما بين ثلاث اسابيع بطل يحول لي وبطل يرد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تواصلت مع الاستاذ صابر خليفه<|end_BOT|>
<|customer|>انا كده شغلي واقف يعني لو جالي حد عشان اشغله كارت الكهرباء مش هعرف اشغله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ صابر خليفه بقى له ثلاث اسابيع ما بيردش عليا وانا ما كلمتوش تاني لما حصلت المشكله دي ولما عرفت المشكله عمه قلت يمكن تتحل وما اتحلتش اعمل ايه دلوقتي انا بقى لي حوالي اسبوع في<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب Mahmoud AbdelWahed رقم المندوب 01050124528<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معه<|end_BOT|>
<|customer|>هو منين المندوب ده فين المكان بتاعه<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي المكان للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مثلا من القاهره ولا من الجيزه ولا من بعيد<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان هذا مندوب الوكيل الخاص بك بمعني ان هذا المختص بالمشاكل الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن الماكينه ليست مرتبطه بالمكان وانما بالوكيل<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز مندوب يبقى قريب مني يبقى الحساب بتاعي يتبعه كل مندوب هروح له مش هحل لي مشكلتي بيقول لما تشحن من عندي هخدمك مش هتشحن من عندي مش هخدمك عشان بيستفادوا من الشحن عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان هذا مندوب الوكيل الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك انا هتواصل مع ال<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك انا هتواصل مع الوكيل ده واشوفه محليش المشكله هرجع لحضرتك ثاني ما عنديش حاجه غير كده شكرا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك وذوق حضرتك على انك وقفت معايا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RJXMZU3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>اازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 501db389dcaca1a4fd02279ad0e5565c IMG 20230802 170917 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الكارت كان مضاف علي الحساب من قبل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا كل مااجي اعمل اضافه بطاقه بيجيلي كدا ومن اول اليوم بحاول<|end_customer|>
<|customer|>اه كان مضاف<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم حضرتك هتقدر تضيف الكارت بعد 7 ايام وهيتم ارسال لحضرتك رساله من فوري با امكانيه اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا يا فندم لكن سياسه الامان المطبقه علي التطبيق بتمنع اضافه الكارت الا بعد 7 ايام وده بيكون حفاظا علي بيانات الكارت لكن مقلقش يا فندم هيتم اخطار حضرتك وهتقدر تضيف الكارت بشكل سليم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب 7ايام مش تاريخ الخروج ولا 7ايام من امتي<|end_customer|>
<|BOT|>من تاريخ حذف الكارت يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>من<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو كدا معانا لغايه يوم الثلاثاء الجاي يعني<|end_customer|>
<|customer|>لا مش فاهمه يعني ايه تم التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب مفعل لا يوجد به اي مشكله حضرتك تقدري تضيفي الكارت مره اخري يوم الثلاثاء<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك على<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RJXNZI5
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما استخدم البرموكود المرسل فى فى رسائل اس ام اس اجد التطبيق يخرج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تضيف كارت بنكى اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم تستخدم الكود<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام فهمت هل لها شروط اخرى كحد ادنى مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد شروط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
RY0RKYB310
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع فاتوره علي فوري باي من الابلكيشن و بيطلع رساله ب فشل العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مخدتش سكرين شوت<|end_customer|>
<|customer|>بس حضرتك ممكن تدخل علي الحساب هتلاقي في المدفوعات ان العمليه فاشله<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان حسابك مفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاج اعرف المشكله التي تواجهك<|end_BOT|>
<|customer|>هي متسجله في المدفوعات<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>اه و حطيته<|end_customer|>
<|BOT|>LL K J QDP HG<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الكود<|end_BOT|>
|
RY0RLY07GK
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>جيت استخدم كارت الاصفر ف دفع من تاجر بيديني مرفوض اي سبب لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5b8a4282259b27f0e1e0fae8e8549662 IMG 20230802 204143 jpg<|end_customer|>
<|customer|>01208232022<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الساعه كام لانه الايصال غير واضح<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ب 50 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 72b29d7a06ca3df11d262a2c6908feaa IMG 20230802 204506 jpg<|end_customer|>
<|customer|>باي مبلغ عمومان بيديني مرفوض<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه عباره عن ايه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا بكره هستخدم كارت ف دفع حجات ب ج<|end_customer|>
<|customer|>عمليه شراء من داخل محل<|end_customer|>
<|BOT|>محل فورى<|end_BOT|>
<|customer|>بكره هستخدمو ف المرور وف حجات بتدفع بفيزا ف المرور<|end_customer|>
<|customer|>محل ابو عوف بتع بن حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تاجر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله فى الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تستخدمه مافيش مشكله المشكله فى الماكينه المستخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ماكينه شغاله حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>جربت كذا واحده<|end_customer|>
<|customer|>واستخدمت كارت غيره شغال عادي<|end_customer|>
<|customer|>علي ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>جربته على ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تاجر معندهوش ماكينه فوري حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>هي بنك الاهلي وبنك اسكندرايه<|end_customer|>
<|customer|>ومفروض تسحب معايا عادي يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>ماكينات atm<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك ماكنيه تاجر عاديه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cfc73b8351a35b890155ef7df979e84e IMG 20230802 205312 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>السحب بكود 46699<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم انا بقول لحضرتك داخل اشترى حاجات من محل ويحاسب فيزا والعمليه بتاعه الفيزا لما يحاسب بتدى مرفوض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ اسلام سيتم ارسال شكوى للاداره بهذه المشكله وسيتم الرد بعد 3 ايانم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام محتاج رقم الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>برقم هاتف حضرتك 01208232022<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا تعبتك معايا<|end_customer|>
|
RY0RLYQCRE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج احذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح سبب الحذف من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هغير الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اى كرت مضاف<|end_customer|>
<|BOT|>والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>7alemo007 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RMY8FWI
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن مش راضى يفتح<|end_customer|>
<|customer|>ولسه متواصل معاكم من شويه وقالى ادخل على التطبيقات ودخلت والمشكله لسه متحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خطىء بالطلب حاول مره اخرى<|end_customer|>
<|customer|>من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>عملت ايه من داخل التطبيقات<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت عليها وعملت فتح<|end_customer|>
<|BOT|>وايه كمان<|end_BOT|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل مسح التخزين المؤقت<|end_BOT|>
<|customer|>بس كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فى حاجه تانيه غير انى ادوس على فتح<|end_customer|>
<|customer|>واعمل كلير للتخزين المؤقت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
RY0RMYJHYN
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز ادفع مصاريف جامعه الزقازيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لما اجي ادفع واكتب الكود يقلي خطا في البيانات مع ان الكود صح<|end_customer|>
<|customer|>مع اني مجرب الكود علي فودافون كاش بيطلع صح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كدا هغادر الشات<|end_customer|>
<|customer|>20412021101283<|end_customer|>
<|customer|>ده الكود ممكن تجربه<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي الكود<|end_BOT|>
<|customer|>20412021101283<|end_customer|>
<|customer|>20412021101283 هو ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممعيش صوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب وانا معاك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7dd8f30b9a582bede1d9b76d5cf21983 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A5 D9 A5 D9 A5 D9 A1 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع لجامعه لتحديث بيانات حضرتك علي السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس هو مكنش بيكتب كدا<|end_customer|>
<|customer|>كان بيكتب خطا في البيانات المدخله مع العلم انها صحيحه<|end_customer|>
<|BOT|>ايضا هذه مشكله في الجامعه لانهم مش محدثين البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RNY1KBT
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>في عمليه اتعلقت معي بقيمه 4الاف جنيه انا عملت ايداع بقيمه 4 الاف جنيه من مكنه فوري وبعدين قمت بعمليه سحب بنك مصر فمش عارفه الفلوس نزلت من فوري واتعلقت مكنه بنك مصر ولا منزلتش من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه النهرده<|end_BOT|>
<|customer|>اه بعد الساعه واحده صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عامل اكثر من عمليه سحب بنفس القيمه ممكن توضحلى الساعه<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اي واحده فيهم بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لازم حضرتك توضح<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه هقدم شكوى بعمليه واحده فقط<|end_BOT|>
<|customer|>انا مكنتش فاتحه التطبيق فمش عارفه اي عمليه فيهم<|end_customer|>
<|BOT|>ومخرجش ايصال من atm<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه اللى مطلعتش كانت اول عمليه ولا ترتيبها الكام<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف بالضبط المشكله فوري ولا atm<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه اللى مطلعتش كانت اول عمليه ولا ترتيبها الكام؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش قادره افتكر الوقت كان متاخر وكان معي الازمات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حاول تساعدني بالله لاني محتاجه الفلوس ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عامله 3 عمليات سحب بنفس القيمه<|end_BOT|>
<|BOT|>لو حضرتك مش متذكره هنقدم 3 شكاوى<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تابعى معانا برقم الهاتف 01148689460<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طاب حضرتك هتعمل شكاوي دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا افندم اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعتذر لحضرتك جدا على الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طاب ممكن يرجعوا امتي<|end_customer|>
<|BOT|>فلا اسرع وقت يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى لانه يوجد عملاء اخرين على قائمه الانتظار بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا وياريت حضرتكم تهتموا بالموضوع وتحلوا المشكله في اسرع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RNYYQGL
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>و انا في صفحه شحن كارت الماء بعد الدفع توقف التطبيق و قفل و مش عارف اوصل لصفحه بتاعت شحن الكارت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل بحث بكود 575<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك خانه بحث على التطيبق<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>لا مش موجوده<|end_customer|>
<|customer|>اه تمام فتحت و الكارت مش بيقرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تفتح قائمه الخدمات يوجد شحن كروت المياه<|end_BOT|>
<|customer|>بيقول Attempt to read null<|end_customer|>
<|BOT|>يعنى حضرتك الخدمه موجوده ولا خطا اثنءا الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>كنت فتحت و دفعت و الفلوس اتخصمت و وانا بقرا الكارت التطبيق قفل و دلوقتي مش راضي يقرا<|end_customer|>
<|customer|>و الكارت متشحنش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d424277e28ff25362ad0a83b7aad69f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>فى حاله عدم وصولها سيتم ارسال شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>الصفحه قفلت قبل م اقرا الكارت اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ امين<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسال شكوى وسيتم التوضيح انه حضرتك مكملتش اجرءات الدفع وتم الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>و هعرف نتيجه الشكوي ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معنا خلال 3 يام عمل برقم الهاتف الخاص بحضرتك 01140773875<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ROY5RGT
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>النهارده شحنت كارت الكهرباء باستخدام ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>واثناء نقل الشخن للكارت الapp<|end_customer|>
<|customer|>فصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ف الشحنه مارحتش الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>متي هذه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>الساعه 1<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>نجه الشكوي 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>مده<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي انها عمليه ناجحه لكن لانها لم تصل تم تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>ايه اللي بيحصل في الحاله دي<|end_customer|>
<|customer|>Refund<|end_customer|>
<|customer|>ولا بعيد العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم توضيح ذلك في رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي مسجله علي رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اضيف ان المبلغ المدفوع اتخصم منه مديونيه وباقي المبلغ المفروض للشحن بس لم يصل للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تم توضيح ان المبلغ اتخصم من حضرتك ولم يصل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RY0ROYHUR7
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف وكيل الحساب بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|>3174025<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف يوسف الدولى<|end_BOT|>
<|BOT|>01007725884<|end_BOT|>
<|customer|>عنوانه<|end_customer|>
<|BOT|>لا عنوانه ممكن تعرفه من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>ختتواصل معاه علي الرقم الي وضحتهولك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن معرفه سبب مشكله عدم دعم الطابعه للبرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق التلفون ام الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>من تطبيق الفون<|end_customer|>
<|customer|>الماكينه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه بعد الدخول على فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هتضغط علي التخزين ثم محو ذاكره التخزين المؤقت<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>وبعد كده تجرب<|end_BOT|>
<|customer|>بس لسه هجرب<|end_customer|>
<|customer|>اوك اجرب وابقي اتواصل معاكم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RQZ751A
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت لسه عامل كارت فوري وجيت ادخل ع ال ابلكيشن طلب الرقم القومي كل مكتبو صح مش راضي يقبله ويقول غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الخاص بماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01025010468<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مراج<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفى محمد حسن محمد<|end_customer|>
<|customer|>01025010468<|end_customer|>
<|customer|>6114<|end_customer|>
<|customer|>مفيش رصيد لسه عامله<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29211020102951<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هو الظاهر من خلالي ان الرقم القومي عند التقديم تم كتابته بطريقه خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>فهحتاج اقدم لحضرتك شكوه لتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>دا من الموظف اللي عمل الكارت؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عند ادخال البيانات من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>قدم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوه CAS 5301260 B2P4B4<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرد عليها بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ع ال ابلكيشن ولا اتصال<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتابع معانا رد الشكوه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RQZA5PX
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>كارت الفيزا بتاعي كان موجود ولكن عند انتهائه وتحديثه حذفته ومش عايز يتضاف تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك مع اخفاء بيانات الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كلمتكم قيل كده الرد كان لازم بعد ايام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك مع اخفاء بيانات الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3ccf6d380b116e6c9753ae975d5f6311 SmartSelect 20230802 210710 Chrome jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اضافه الكارت من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هجرب دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم اضافته اشكرك على فهمك الجيد للمشكله وسرعه تعاونك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RQZT9QH
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طريقه ارسال اموال على فودافون كاش من تطبيق فوري على الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه متاحه من ماكينات فورى فقط للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح من ماى فورى للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام، شكرا<|end_customer|>
|
RY0RSZ2HZO
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا بحاول اضيف فيزا المرتب بتاعتي للابليكشن بيطلعلي error هي تبع بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 105389603d2fdaab0d8b7391537ab02b Screenshot 20230801 22820 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا واذا استمرت المشكله يجب المتابعه مع البنك المصدر للبطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>اكتر من مره حاولت<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التواصل مع البنك لتفعيل خدمه ال 3d secure<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني دي خدمه بتتفعل من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل معهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا لوقت حضرتك يومك سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RSZ4HJX
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>موقع فرع فوري بلس بمنوف بالمنوفيه المتوافر به كارت فوري حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>Menouf 1123 Menofia Menouf Branch Fawry com https goo gl maps DAQE66dGAzUs2bbm8 المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار رقم 4 شارع الروضه مع شارع الزهار منوف محافظه المنوفيه<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RSZKKBW
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اعمل log in<|end_customer|>
<|customer|>forget password بيجيب اني عميل غير مسجل<|end_customer|>
<|customer|>رقم الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>وفي نفس وقت create new acount بجيب ان الحساب موجود<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>عملت حساب جديد وادخلت كريدت كارد مش راضي يقبل الدخول لانه متسجل علي الرقم ده<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الحساب الجديد برقم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 052a49d0858833a5d38eb2a7c7246809 20230802 212205 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو الرقم 01007007991<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>دي خطواط iphone<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه خطوات الايفون<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم تجربت iphone<|end_customer|>
<|customer|>ونفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>هل يوجد حل اخر؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المحاوله من الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم بنجاح<|end_customer|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RSZLLZ6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير عايز اعرف ليمتد الكارت محتاج اسحب فلوس اكتر من ثلاثين الف هل ده متاح الشهر ده ولا انا خلصت الليمت وهل لو كده اقدر اقدم طلب لزياده الحد او الليمت الشهرى ل 100 الف<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>نهال سعود محمد الرافعى موسى<|end_customer|>
<|customer|>2891029880081<|end_customer|>
<|customer|>01026622561<|end_customer|>
<|customer|>20<|end_customer|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|customer|>7415<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>ليمت السحب؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>اقدر اسحب اكتر من 30 الف<|end_customer|>
<|customer|>فى الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الشهري 150عمليه بقيمه 100 الف جنيه 150 عمليه فى الشهر شامل مجموع عمليات من انستا باي وماكينه فورى والمدفوعات الاونلاين 3 عمليات في اليوم على تطبيق ماي فورى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>السحب كام فى الشهر<|end_customer|>
<|customer|>المقدم من ماكينه البنك<|end_customer|>
<|BOT|>حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري والحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مصري<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر كده اسحب عادى عشان من شهر قالولى ان الليمت<|end_customer|>
<|customer|>300 الف<|end_customer|>
<|BOT|>السحب كاش<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>اتتاكدلى من المعلومه<|end_customer|>
<|customer|>عشان هحول فلوس وسحبها ولو مينفعش هيحصل مشكله<|end_customer|>
<|customer|>ماليه ليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الليمت الموضح لم يتغير<|end_BOT|>
<|customer|>اللى هو كام 100 الف فى الشهر ام 300 الف<|end_customer|>
<|BOT|>100 فلا الشهر 30 فى اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>100 فى الشهر<|end_customer|>
<|customer|>30 فى اليوم<|end_customer|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0RSZWNF6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اعدت تعريف كارت لتعديل تاريخ الصلاحيه<|end_customer|>
<|customer|>المدفوعات تعطيني رساله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8467f05d25dde224a456adf26e9d9278 IMG 0045 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01144802099<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>والايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>والبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>ونوع الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>واخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>NBE4496<|end_customer|>
<|customer|>الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>ماستر<|end_customer|>
<|customer|>4496<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Ahmed Bessoumy hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>سجل خروج ثم دخول<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
|
RY0RUZ4VK2
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الفاتوره دفعتها يوم 17 7 2023 والمبلغ اتخصم والنهارده مبعوت اني ادفعها تاني<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e6d22e871ac3f8f826ebe2b2d99d5d70 IMG 0990 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4cc1423fc755011ce55a1baf5b42c263 IMG 0991 png<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك ضايف الخدمه في الدفع السرريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء حذف الخدمه من الدفع السريع واتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عدم الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا دخلت عملت بحث برقم العداد ولقيت الفاتوره مطلوبه للدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا دلوقتي اعملها حذف وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن برجاء عدم الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0SV042Q7
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حضرتك كنت بعمل سبونسر لبوست و قالي اول فوري و جالي كود محمد عادل م و رحت فرع فوري و دفعت و معايا كل حاجه تثبت كلامي محمد عادل م بعد كده البوست اصلا مش ظاهر ان اتعمله سبونسر الفلوس بقي راحت فين ؟ دفعتلكو ليه طيب انا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم فوري باي اللي حضرتك دفعت عليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ابعت لحضرتك الكود كمان لو تحب<|end_customer|>
<|customer|>دافع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن الكود لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>معلش يعني اي رقم فوري باي<|end_customer|>
<|customer|>و انا ابعته<|end_customer|>
<|customer|>عادي<|end_customer|>
<|customer|>موجود فين تحديدا<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المكون من 10 ارقام بيبداء بي 9 من اليسار<|end_BOT|>
<|customer|>9262428151<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ده الكود بقي<|end_customer|>
<|customer|>مدفوع امبارح من فرع فوري<|end_customer|>
<|customer|>الساعه و دقيقه و الثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>برقم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1e734d0516f88a623d70475cf11bb508 Untitled jpg<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي بقي اتاكد ان السبونسر اشتغل<|end_customer|>
<|customer|>لانه لحد دلوقتي كله بيقولي البوست زي ما هوه كانك مدفعتش<|end_customer|>
<|customer|>ياريت توضيح بعد اذن حضرتك عشان دي مشكلتي حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الفيس بوك الموقع اللي حضرتك حجزت من خلاله اول مره<|end_BOT|>
<|customer|>موقع الفيس بوك مش ظاهر ان فيه سبونسر اتعمل<|end_customer|>
<|customer|>و كل الناس بتقولي كده<|end_customer|>
<|customer|>انا بعمل ترويج المنشور و بعدها بدفع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع الدعم الخاص بيهم يا فندم لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اي معلش<|end_customer|>
<|customer|>اللي هوه اي الدعم الخاص بيهم<|end_customer|>
<|BOT|>زي ما حضرتك بتتواصل معانا الان يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اذا حضرتك عارف قولي طيب<|end_customer|>
<|customer|>انا معرفش والله<|end_customer|>
<|customer|>لو اعرف مكنتش اتكلمت من الاول<|end_customer|>
<|customer|>لاني مش عارف اتصرف ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد مقدر موقف حضرتك من خلالنا كا فوري تم الدفع بنجاح لتفعيل الخدمه برجاء التواصل مع الفيس بوك لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ازاي بقي<|end_customer|>
<|customer|>ما انا محتاج توضيح<|end_customer|>
<|customer|>لاني معرفش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدخل علي الفيس بوك ثم اختيار الدعم او المساعده وبيتم التواصل شات زي ما حضرتك بتتواصل معانا الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا اذا معرفتش هبعتلكو تاني<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا حاليا لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0SV0F491
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت سحب من محفظه بنك مصر والعمليه ناجحه والحساب مسمعش فى الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل وضحهولي<|end_BOT|>
<|customer|>2717076<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ امتي<|end_BOT|>
<|customer|>امس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بقيمه كام<|end_BOT|>
<|customer|>20جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>هي كانت بعد الساعه 12<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كانت تقريبا 2 50<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك سحب مره واحده ولا اكتر من عمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مره واحده<|end_customer|>
<|BOT|>هو الظاهر من خلالي ان العمليه اضافت بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بس تلرصيدد مجاش على المكينه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حولته اصلا لحساب الكاش ان<|end_BOT|>
<|customer|>ايه حساب الكاش ده<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب الخاص بعمليات الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو عاوز اجيبه على حساب الى بشتغل بيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>26411<|end_BOT|>
<|BOT|>هتعمل الدفع بكود الخدمه وتكتب الكود دا وتكتب بعدها المبلغ وتحوله للاساسي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش انا اسف في سؤال تاني عاوز اساله لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مشغل الحساب ده اندرويد فغيرت التليفون وثبتت البرنامج ثاني كل ما اجي اسطب البرنامج علشان يتفتح بيديني الصوره اللي ابعتها لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5383075e62a6f2980c3670df6166fbb2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A1 D9 A2 D9 A8 D9 A1 D9 A5 D9 A7 D9 A8 0c0944baccf6d39e1ff1db8cb1d4e53f jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هو كده حضرتك بتكتب بيانات خطا<|end_BOT|>
<|customer|>انا بكتب الاسم ثلاثي ورقم التليفون اللي مشغل عليه الحساب وبحط باسورد عادي<|end_customer|>
<|BOT|>هو مش بيطلب اسمك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هو بيطلب اسم المستخدم<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو ايه اسم المستخدم يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ودا بتتاكد منه من خلال الوكيل<|end_BOT|>
<|customer|>ما ينفعش من خلال حضرتك اخذ اسم المستخدم لان الوكيل بصراحه بيدوخوني 5 6 من بعض يعني عشان اعرف اخذ منهم حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف مش بيظهر من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي يا فندم شكرا لذوق حضرتك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0SY00MQ8
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزه اعرف ليه كل شويه بعيد التقديم و كتابه العقد<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم هاتفك المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01020204394<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معايا<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظاهر لحضرتك ايضا عقدك جاهز مره اخرى بعد الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>عقدك جاهز فى انتظار توقيعك<|end_customer|>
<|BOT|>بسبب انه الامضاء مختلفه فى كل مره برجاءالعوده وتوحيد شكل الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزه افهم مره كتابتها رباعى او تلاثى ده بيفرق<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يجب التوحيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني لتواجه للفرع تانى<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني الامضاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذه ياسمين فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0SY0MQVO
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي فلوس في فوري مردوده من تذكرتي<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل كود استرداد<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه اعرف في طريقه تانيه استردها بيها غير اني اتوجه لاي فوري؟<|end_customer|>
<|customer|>اه معايا<|end_customer|>
<|BOT|>يتم التوجه الي اقرب فرع لي الاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>الشروق<|end_customer|>
<|customer|>مدينتي<|end_customer|>
<|BOT|>ElSharouk 1149 Cairo ELSharouk Branch fawry com https goo gl maps NuAioigdaqVvEyS1A المحل التجاري رقم 10 الكائن بالدور الاول علوي المبنى المقام على قطعه ارض رقم 2 3 المجاوره السادسه مركز خدمات الحي السادس شرق ماربيلا مول مدينه الشروق محافظه القاهره ماربيلا مول اعلى اسماك الدمياطي وسوبر ماركت جراند<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن من هذا الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش في مدينتي؟<|end_customer|>
<|customer|>او مصر الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد فروع في مدينتي<|end_BOT|>
<|customer|>مصر الجديده؟<|end_customer|>
<|BOT|>احمد تيسير مصر الجديده القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره الحجاز مصر الجديده القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>فين في سفير<|end_customer|>
<|BOT|>ميدان سفير SafirSquare 057 Cairo SafirSquare Branch Fawry com https goo gl maps U4cACcpyiJaxMUtv9 محل 2 الدور الارضي عقار 54 شارع عثمان بن عفان مصر الجديده بجانب التوحيد و النور<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY0Z1C7LPZ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01003086725<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحذف الكارت وتضيفه تانى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>واجرب اشحن بعد كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالظبط لو ظهرلك عمليه فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>متكررهاش سكرين<|end_BOT|>
<|BOT|>وابعتهالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام المعلومه وضحت<|end_customer|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0Z2CDUD5
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>رحت فرع فورى لاستلام الكارت واتبلغت ان فى اختلاف ف الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وقال ليا يومين وهيتم التعديل<|end_customer|>
<|customer|>وانا بقالى اكتر من اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك التعديل تم امتى<|end_BOT|>
<|customer|>من اكتر من اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الاسم<|end_BOT|>
<|customer|>عبيد محمد عبيد عبد العال<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 3071<|end_customer|>
<|BOT|>الاسم اتعدل<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم يا محترم<|end_customer|>
<|customer|>طيب انا لو رحت الفرع هستلم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0Z3C9ZHU
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا كل مااجي ادفع فاتوره الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>مش بيتم الدفع<|end_customer|>
<|customer|>ويديني تاكد من الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش متاح حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الحساب مسجل علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>01012350950<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه في الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايون<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء حذف الخدمه من الدفع السريع واتباع الخطواات الموضحه والمحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هاجرب شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عوزه اعرف هل ممكن احول فلوس لرقم من خلال فوري<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف تحويل الاموال بيتم من اي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تماما<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
|
RY0Z3DJ1LS
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RY0Z3DR3TQ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ مدحت<|end_BOT|>
<|customer|>هو ممكن حد يتصل بيا<|end_customer|>
<|customer|>يفهمني اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>هو ايه استثمار يوم ب يوم<|end_customer|>
<|customer|>و هل بيتم حجب المبلغ ولا ممكن اتصرف فيه عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ده شرح لخدمه مصر كابيتال او فوري يومي<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 13 32 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الكارت اللي باعمله<|end_customer|>
<|customer|>كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل ليه حدود في السحب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>كريدت<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هي حدود التعاملات للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>زي valu كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا تعريف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بيشترط ال iscore ؟<|end_customer|>
<|BOT|>سؤال حضرتك عن فوري يومي ام كارت فوري ام التقسيط؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت فوري كريدت<|end_customer|>
<|customer|>التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر سؤال حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بيشترط الحصول علي موافقه isore<|end_customer|>
<|customer|>iscore<|end_customer|>
<|customer|>في حاله التقسيط كريدت<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد بيتم التقديم وبيتم بعد ذلك انتظار الموافقه من جانب الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0Z3DY4EY
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>مش عارفه ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ<|end_BOT|>
<|customer|>و محتاجه اشحن ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الخدمه اللي حضرتك تريد دفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحن رصيد موبيل<|end_customer|>
<|customer|>فودافون و اورنج<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك لا يوجد اي مشكله في الحساب الخطا اللي بيظهر لحضرتك سببه البنك بيتم رفض العمليه من قبل البنك برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لمعرفه سبب الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>محصلش رفض من البنك<|end_customer|>
<|customer|>عندى فلوس و الكارت depit شغال<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 92562d04b3b008d8b05be29f01528051 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا اكيد لو في اي اجراء لحل المشكله مكنتش هتاخر لكن سبب الفشل من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>ده<|end_customer|>
<|customer|>ده اللى بيطلع<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 360550bb001b8853ef5d51d1f1e204ab IMG 6011 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>QNB<|end_customer|>
<|customer|>debit<|end_customer|>
<|BOT|>واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>والايميل المسجل من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Cherinemohamed25 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>م4572<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0Z5DEGMJ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده<|end_BOT|>
<|BOT|>يا استاذ اسامه<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>حالا<|end_customer|>
<|customer|>بمفس القيمه<|end_customer|>
<|customer|>هتلاقيعا متكرره مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>عمليات اقوى كارت اتصالات برقم فودافون كتمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9cfa57ef69b40edfb17f79c5e0a7c12c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليات فاشله وتم ردها من فورى فى نفس الوقت متبقي سياسه بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يوم؟<|end_customer|>
<|customer|>ماشي يا سحس تسلملي<|end_customer|>
<|BOT|>حد اقصي يا افندم سياسه بنك حضرتك اللى بتحكم<|end_BOT|>
<|customer|>بس بلغ ادارتك ان ده نظام فاشل في ان يتعمل wallet withdrawal في شهر ونص دي<|end_customer|>
<|customer|>تسلم يا سحس عمتا مستني التقيم و متقلقش<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم يا سحس<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يومك جميل ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>وشيفتك خفيف<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0Z6DCNAL
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل قمت بالدفع؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بدفع فواتير الكهرب اداني غير متاح وكلمتكم من خمس دقايق<|end_customer|>
<|customer|>قالي امسحي خدمه الدفع السريع<|end_customer|>
<|customer|>وهايتم الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وفعلا مسحتها<|end_customer|>
<|customer|>بس للاسف فشل برده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 923dec155b8d9b218351303f0b0b39a7 A217E8E0 ECED 49A1 8172 AB0B801B82A3 png<|end_customer|>
<|customer|>وصورت الرساله<|end_customer|>
<|customer|>كل مره يديني الخدمه غير متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>كهرباء شركه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>شمال القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نجرب<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هاجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ونحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 12d289f2dd4b3bb9c90f2200d7101f84 036BC2C0 A53C 4639 956C 06B458ED0EC0 png<|end_customer|>
<|customer|>لقيتها مش مفعله ولا قابله للتعديل<|end_customer|>
<|BOT|>لازم تكون مفعله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب امسح الابليكشن وانزله تاني كده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا افندم لا يستدعى ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ها الايكونه مش متنشطه<|end_customer|>
<|customer|>مش عارفه ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لازم تحاولى تنشطيها<|end_BOT|>
<|BOT|>من اعدادات ايفون<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0Z6DWRVX
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حساب ايه يافندم مش فاهم حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>معايا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معاك ماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>ام تريد التعاقد علي ماكينه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التعاقد علي ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت<|end_customer|>
<|BOT|>عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تلك الاوراق موجوده<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>نسر البريه<|end_customer|>
<|customer|>سوهاج<|end_customer|>
<|customer|>سوهاج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>محمد عزام 01033817077<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>كلمته يا فندم عطاني رقم المندوب كلمت المندوب مرضيش قالي في اتنين جمبك وانا حابب اتعامل معاكم وانا قدامي كذا شركه وجالي مندوب كشكول ومصاري وكذا شركه تاني<|end_customer|>
<|customer|>بس انا حابب اتعامل وبعدين الارزاق بيد الله<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد استاذ بيشوي<|end_BOT|>
<|BOT|>احنا متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وانا كلمت خدمه العملاء كذا مره واتواصلت كذا مره<|end_customer|>
<|customer|>وانهارده اتواصلت وقالولي هيتم الرد النهارده ومحدش رد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب مركز لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا حابب اتعامل معا فوري لانكم ناس محترمه<|end_customer|>
<|customer|>سوهاج نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي هيتم ارسال ذلك للقسم المختص ممكن رقم للتواصل<|end_BOT|>
<|customer|>01206305298<|end_customer|>
<|customer|>01210938748<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هيتم توضيح ذلك وبيتم المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>امتا يا فندم هيتم التواصل<|end_customer|>
<|BOT|>بحد اقصي 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0Z6DZSZQ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل قدمت طلب التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>انا معرفش انا عاوز اقدم على طلب التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عندك الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر ااقدم منين حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اه يافندم<|end_customer|>
<|customer|>لسه عامله امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من خانه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>م هيا مش ظاهره خالص عندى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحدث التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا جداا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0Z7DRYDX
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج كود احول رصيد من الكاش ان للحساب الرئيسي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3770399<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>26411 التحويل من حساب الكاش ان الى الحساب الاساسي<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل الكود<|end_BOT|>
<|customer|>26411مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>شغال يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>طب من الكاش اوت<|end_customer|>
<|customer|>للرئيسي<|end_customer|>
<|BOT|>26405 التحويل من حساب الكاش اوت و المشتريات الي حساب الاساسى<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل هذه الخدمه متوقفه عند جميع التجار فوري الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هي كاش اوت<|end_customer|>
<|customer|>ولا كاش ان<|end_customer|>
<|BOT|>26405<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الكود اللي مش شغلا<|end_BOT|>
<|BOT|>شغال<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن كود احول من الكاش اوت للكاش ان<|end_customer|>
<|BOT|>26409 التحويل من حساب الكاش اوت و المشتريات الي حساب الكاش ان<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0Z7DUZ2M
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>طيب بالنسبه لكارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>ايه رسم الاصدار والتجديد وي رسوم تانيه للخدمات لانه مش مذكور<|end_customer|>
<|customer|>والاصدار في خلال مده قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>وهل ممكن استخدمه للدفع اونلاين خارج مصر ولا داخل مصر فقط<|end_customer|>
<|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكا اونلاين للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>بيتحدد ولا اما ينتهي يصدر كارت جديد زي ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العربي على الانجليزي وصل اخر لغبطه<|end_customer|>
<|BOT|>انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحيلي المعلومه الغير موضحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم شرحها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو موقع بيدعم ال otp<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع للمواقع المصريه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر استخدم الكارت عليه<|end_customer|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب بيتجدد تلقائي ولا بقدم طلب جديد لكارت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التجديد من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|customer|>متشكره اوب<|end_customer|>
<|customer|>اوي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0Z8E626O
|
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف ايه سن الاطفال المسموح بيه لدخول حفل احمد كامل ومسلم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ الحفله لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>18 8<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي تفاصيل عن الاطفال لسن معين في الحفله<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيضم الحدث ميغا ستارز احمد كامل مسلم ستقام على ملعب الهوكي باستاد القاهره ، مدينه نصر ، القاهره في 18 اغسطس 2023 تفتح البوابات من الساعه 3 عصرا حتى 7 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني اخد معايا بنتي ؟ هي 6 شهور<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0Z8E62CP
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله مستمره في دفع اي فاتوره من اكتر من اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>رساله تظهر باني Disabled ويجب عليا التواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>ميزه الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>Hussainy m hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام منتظرك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ماستر كارد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3385<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اقفل الان الشات ؟<|end_customer|>
<|customer|>تسلم شكرا<|end_customer|>
|
RY0Z8EE4KM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام هحاول اضيفها دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>و لكن في مشكله<|end_customer|>
<|customer|>بحاول ادفع قسط مش بيظهر ان البطاقه مضافه علي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>هل ضيفتيها<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هي بالفعل مضافه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحى اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>3031<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مش مفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>احذفيه وضيفيه تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>او استخدمى الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت احذفه بيظهر لا يمكن حذف الكارت برجاء التواصل مع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل حضرتك حذفتى كارت اخر اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>16421<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تنتظرى 24 ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>وتحذفيه لانه مسموح حذف مره واحده فى اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ايه سبب عدم تفعيل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لم يضاف بشكل كامل هل تم ارسال كود otp لحضرتك اثناء اضافته<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لازم يتبعت كود من البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هحاول تاني بكرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0Z9EGD5W
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لو سمحت انا عايز اورد طلبات مش عارف ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد الدفع لهم؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا معايا دا 8965<|end_customer|>
<|customer|>وي معايا كودي انا بقا<|end_customer|>
<|customer|>لو مع حضرتك العشر ارقم ابعتهولي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا ليس متاح من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لازم من فينوس بس<|end_customer|>
<|BOT|>من تجار فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مش هتحدسو البرنامج طب<|end_customer|>
<|customer|>انا بنسبالي البرنامج اسهل من الفيزا علي طول<|end_customer|>
<|BOT|>حتي الان غير متاحه ممكن حضرتك تتابع معنا علي مدار الايام القادمه اذا تم اضافتها هيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0Z9EJETS
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 57dcb494487634603d61ad507f397a81 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A6 D9 A2 D9 A1 D9 A0 D9 A6 D9 A2 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A2 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخدمه التي يتم الدفع لها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحن كارت الغاز ، بتروتريد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بمبلغ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>54 25<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء النور استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>01003086725<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>3466<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان الكارت موقوف بالفعل بالتالي حضرتك يمكنك حذف الكارت من التطبيق ولكن للتوضيح حتي يتم اضافه الكارت مره اخره بيكون بعد مرور 7 ايام بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>او المحاوله غدا بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو الكارت موقوف ليه<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون نتيجه لتكرار العمليات الفاشله او ادخال ال cvv اكتر من مره خطا بالتالي بيتم ايقافه وهذا تامين حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عادى نضيف اى كارت تانى<|end_customer|>
<|customer|>مسبق الدفع مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك يمكنك بالفعل اضافه بطاقه بنكيه يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RY0ZAEEMB1
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل لازم احدد المعامله القادمه قبل استخدام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هندفع عن طريق فوري التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>يظبط لزم تحدد قبلها يفندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو نسيت هل المعامله هاتترفض<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله عدم موجود رصيد اساسي في الكرت هيتم رفضها لعدم وجود رصيد<|end_BOT|>
<|customer|>لكن اي معامله عن طريق فوري التقسيط لازم احددها<|end_customer|>
<|customer|>اولا<|end_customer|>
<|BOT|>تغيير انظمه الدفع بالكارت يتم من خلال ايقونه الاعدادات على الكارت في المحفظه يمكن ايضا تغيير نظام دفع العمليه القادمه من خلال d3 touch بضغطه طويله على ايقونه ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZBE3SKN
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دى المره الخامسه يتم التواصل معكم اليوم بخصوص لا استطيع دفع فاتوره الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>2675<|end_customer|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>drabdoo78 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء حذف الكارت واضافته مره اخري لانه غير مفعل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>والله عملت كده<|end_customer|>
<|BOT|>مصدق حضرتك يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>وحزفت التطبيق وحملته تانى مفيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>لكن الكارت بيتم قفله علي التطبيق نتيجه لمحاوله الدفع اكتر من مره عمليه فاشله<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اعمل ايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء حذف الكارت واضافته مره اخري لانه غير مفعل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك اجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZBELXXF
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم مش عارف ادفع بالكارت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f47a7e48e8eb0bc382ca3cffdc919f03 IMG 2838 png<|end_customer|>
<|customer|>الرساله دي بتطلعلي<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Classic debit<|end_customer|>
<|customer|>4907<|end_customer|>
<|customer|>midofawzy7788 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>تمام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZBETYAW
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>CAS 5299841 R9R8Y9<|end_customer|>
<|BOT|>Instapay case under investigation with card financial operation<|end_BOT|>
<|BOT|>قضيه Instapay قيد التحقيق مع التشغيل المالي للبطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انستاباي حول الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>المشكله عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد شكوي مقدمه لحضرتك والقسم المختص علي علم بالمشكله وجاري العمل علي حلها في اسرع وقت بنعتذر لحضرتك عن التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز اعرف موعد حلها<|end_customer|>
<|customer|>كده ماينفعش اللي بيحصل ده<|end_customer|>
<|customer|>مصداقيه الشركه فين ؟<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك مش مقدر حجم المشكله اللي انا فيها<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا مقدر موقف حضرتك وجاري حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الحل ده هياخد كام يوم ؟<|end_customer|>
<|customer|>نفسي اسمع اجابه واضحه<|end_customer|>
<|customer|>الاجابات الفورمال دي مش عاوزها<|end_customer|>
<|BOT|>علي مدار يوم الخميس ان شاء الله هيتم الرد علي حضرتم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZCFO775
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله مش عارف ادفع بالبطاقه اللي اخرها 4107<|end_customer|>
<|customer|>ضيفتها وقالي success<|end_customer|>
<|customer|>اجي ادفع بيها خش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مره بيقولي كده فاعليه استخدام بطاقه الاتمان معلقه<|end_customer|>
<|customer|>وساعات يقولي رقم كده تقريبه 302 error<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>4107<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>mahmoud tharwat91 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقم<|end_BOT|>
<|customer|>اه 3014<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>محتاج استخدم 4107<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء حذف هذا الكارت واضافته مره اخري لانه غير مفعل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>4107<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
RY0ZCFP7ZI
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يافندم امبارح حولت رصيد من الابليكشن للخط بتاعى بيسحب الفلوس و الرصيد مش بيوصل و نفس الموضوع برضه اخر مره و فى الاخر رجعلى الفلوس بعد 3 ايام و كل لما اتواصل مع خدمه العملاء يقعد يقولى اتواصل بكرا و استنى مش عارف اد اي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>و فى مره تانى الاسبوع اللى فات و الفلوس رجعتلى بعد 3 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عمليه تمت علي هذا الرقم 0155118467معلقه نتيجه لخطا تقني في شركه we لم تستقبل المبلغ لذلك تم تعليقها<|end_BOT|>
<|BOT|>DueToBiller<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم تمريرها اليوم لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعنى الفلوس هترجع ولا هييجى رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لا اتمررت رصيد علي الموبيل يا استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم<|end_customer|>
<|customer|>انا بشكر حضرتك جدا<|end_customer|>
<|customer|>واسف لو ازعجت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم ابدا ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جداا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RY0ZCFU8DM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>اازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>ده رقم حساب مكنه<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا سحبت عمليه بالفيزا<|end_customer|>
<|customer|>وحولته على الكاش ان<|end_customer|>
<|customer|>وبحوله على الرئيسي مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d2802e81d8be0349b0b91596d2df5315 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A6 D9 A2 D9 A1 D9 A3 D9 A6 D9 A4 D9 A3 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في الحساب برجاء التواصل مع الوكيل لتوضيح سبب الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب ايهاب عبد الحكيم عبد الحميد خليل<|end_BOT|>
<|BOT|>01205933136<|end_BOT|>
<|customer|>هو المفروض انها تعمل العمليه عادى<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هكلمه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>جزاك الله خيرا<|end_customer|>
|
RY0ZDF2ASX
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دلوقتي دفعت فاتوره غاز<|end_customer|>
<|customer|>وهيا اتسحبت مرتين من الحساب<|end_customer|>
<|customer|>بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01127423269<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مستني حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك القاهره bdc<|end_customer|>
<|customer|>4768<|end_customer|>
<|customer|>debit<|end_customer|>
<|customer|>hucintarekzayn123 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تعبت حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مستني حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا تم تقديم شكوي بخصوص المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي معنا بعد 3 ايام عمل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا كده المبلغ مش هيتردلي<|end_customer|>
<|BOT|>حق حضرتك محفوظ استاذ حسين<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اكيد ظاهر عندك انو اتسحب مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>ولذل تم تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك تابع الشكوي معنا وهيتم التوضيح الرد<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم للشكوي او حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5316198 R4V4H1<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتابع بعد 3 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ حسين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ساعتها اتواصل مع خدمه العملاء بردو هنا واقولو رقم الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>ولا اتصل بالخط الساخن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع عن طريق الشات بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.