Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S2FCSY5HQG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الورد<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كل لما اجي ادخل على البرنامج يقولى انتظر توقيع العميل مع العلم انى وقعت يوم الخميس 28<|end_customer|>
<|customer|>28 9<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01091246407<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وهي خدت منه الرقم ده برده 01551676137<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>29607251201618<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد هل تم التقديم علي الخدمه من خلال الفرع ام التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت الاول عن طريق التطبيق وبعد كده رحت الفرع وقعت<|end_customer|>
<|customer|>يوم الخميس 28 9<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد بيتم تفعيل الخدمه بعد 3 حتي 7 ايام عمل غير شاملين جمعه وسبت واي اجازات رسميه يرجي الانتظار علي مدار اليوم حتي يتم تفعيلها علي مدار اليوم انهادره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا باشا اكتر من سبعه ايام النهارده اليوم الثامن<|end_customer|>
<|customer|>بقولك انا وقعت يوم الخميس 28<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد بالفعل بيتم التفعيل بعد اليوم 7 ولذلك تم التوضيح الانتظار علي مدار اليوم انهارده<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى استنا النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط استاذ علي سوف يتم التفعيل علي مدار اليوم ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2FCSYMLN6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>م نخلال حساب حضرتك يافندم 01288621072<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يوجد كارت فورى مفعل علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت مش متسجل برقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>اسحق امام محمد سطوحي<|end_customer|>
<|customer|>01288621072<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7551<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29003072401792<|end_customer|>
<|BOT|>ممكنصوره البطاقه الشخصيه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بتحمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الصوره مش عايزه تحمل<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجده مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم وتساب اقدر ابعت عليه<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الواتساب الخاص بك وسيتم المتابعه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01005465032<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يخليكي<|end_customer|>
<|customer|>لو في بيانات عايزاني ابعتها<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك يافندم سيتم المتابعه من خلال الواتساب يافندم وارسال صوره البطاقه وبيتم تقديم طلب لحل الامر من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>والاستعلام عن رد الطلب بعد 5 ايام عمل من خلال رقم هاتف حضرتك 01288621072<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا المشكله ان الرقم القومي مش ماسجب<|end_customer|>
<|customer|>متسجل علي البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلال الطلب بيتم حل الامر من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>طيب هتبعتولي علي الوتساب امتي<|end_customer|>
<|BOT|>علي مدار اليوم يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم المتابعه لارسال صوره البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو لسه المشكله متحلتش منتظر تتواصلوا معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم من خلال التواصل بيتم ارسال صوره البطاقه وبيتم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCSYSMEF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a25ec4a4d17c865bb549d6e7f2d4094f Screenshot 20231011 123649 com yahoo mobile client android mail jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي سبب فشل العمليه هو حدث خطا ما من جهه الفاتوره، يرجى المحاوله مره اخرى لاحقا هذا من خلال مقدم الخدمه وليس من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
S2FCTY4PD0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت علي كرت فوري عن طريق التطبيق هل كدا تم ربط رقمي بمحافظه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>علشان رحت فرع فوري رفضو عمل كرت فوري لي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي سبب الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>بسبب ان فيه كسر صغير بالبطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يافندم لكي يتم الاستلام الكارت يجب ان يكون البطاقه الشخصيه ساريه وسليمه تماما<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازي الغي طلب التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي السبب<|end_BOT|>
<|customer|>اوضحلك اي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي سبب الالغاء<|end_BOT|>
<|customer|>علشان انتو رفضتو تعملو كرت لي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لكي يتم الاستلام يجب ان يكون لديك بطاقه شخصيه ساريه وسليمه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الاستلام في اي وقت كما تريد عندما تكون بالبطاقه سليمه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>والطاقه فيه كسر بسيط<|end_customer|>
<|customer|>والبطاقه<|end_customer|>
<|customer|>علشان بطلب منك الغاء الطلب<|end_customer|>
<|customer|>علشان كدا بطلب منك الغاء الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يافندم هذا الشروط لكي يتم الاستلام يافندم من الفرع يجب ان تكون البطاقه سليمه تمام حضرتك الفرع رفض لانه حقه عدم تسبب اي مشكله واي ضرر يافندم لهذا يمكنك الاستلام الكارت في اي وقت عندما تتواجد البطاقه مع حضرتك سليمه<|end_BOT|>
<|customer|>وانا بطلب منك الغاء الطلب<|end_customer|>
<|customer|>علشان بطاقتي يستعملها في اماكن حكوميه ولم يتم رفضها<|end_customer|>
<|customer|>ب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفى محمد حسين<|end_customer|>
<|customer|>01125261806<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0811<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تقوم بكتابه رقم القومي بالعربي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي طلبك بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الشكوي 01125261806<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا طالب الغاء الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا بيتم تقديم طلب الالغاء للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معانا بعد 3 ايام عمل وهيتم توضيح رد الاداره ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الغاء خلال ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم انا من خلال بقدم طلب بالالغاء الي الاداره ومده رد الطلب هي 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>علشان هعمل محفظه مع شركه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا الامر ليس له علاقه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني عادي افعل مع شركه تانيه وانا كدا مدخلتش على السستم الخاص بكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم لايوجد اي مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCTY9Q01 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور، كنت عايز اعرف ازاي احسب الفائده في Yawmy<|end_customer|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>معلش يعني لو هعمل ايداع ب 500 هتبقى الفايده كام فل يوم<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد الايداع بيتم تنزيل عائد يومي علي المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر من خلال الخطوات الموضحه يافندم تحسب الفائده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCTYPTVZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز استلم الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>استلام الكارت الاصفر بيتم من خلال فروع فوري استاذ كيرلس<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيتم ارساله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا الكارت جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>وظاهر عند حضرتك بالتطبيق ايضا كذلك<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش يتبعتلي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه التوصيل المنزلي غير متاحه استاذ كيرلس والاستلام من الفروع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو اقرب فرع فين<|end_customer|>
<|customer|>هل فرع كارفور شبرا الخيمه ممكن استلم منه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ كيرلس<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بالفعل استاذ كيرلس فرع بشبرا الخيمه ومتاح به كروت حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم توضيح العنوان بالتفصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شارع 15 مايو شبرا الخيمه محافظه القليوبيه بجوار مسجد الصوالحه وفرع اورانج برج مكه Yes<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ كيرلس شرفتنا بالتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCTYXVGL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حاولت ادفع فواتير في خلال الايام اللى فاتت وفشلت<|end_customer|>
<|customer|>ومسحت البرنامج وحملته بس خايف اجرب تانى علشان متخلصش سحب فلوس بالخطا<|end_customer|>
<|customer|>هل في مشكله في المنظومه عندكم<|end_customer|>
<|customer|>واتصلت بالبنك وابلغنى لا يوجد مشكله في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما اخدت صوره منها لكن مضمون الرساله في الدفع لم يكتمل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب هخرج وارجع تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام المعلاماات غير موجوده<|end_customer|>
<|customer|>هى مخدتش موافقه او رفض هى معاملات لم تكتمل<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه لايوجد اي عمليات لهذا تم طلب من حضرتك بتوضيح صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب واخد صوره لو ظهرت مشكله هرجع تانى ليكم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وشكرا ليكى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCTYZWQ4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه اعرف انا مضيت على عقد حساب savings<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما ابص على الحساب يقولى<|end_customer|>
<|customer|>Need signature<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم امضاء العقد<|end_BOT|>
<|customer|>فا كدا تمام ولا لازم اروح الفرع تانى<|end_customer|>
<|customer|>اول امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>شيرين علاء جمال الدين محمود<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومي و رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تم امضاء عقد الادخار يوم 9 10 2023 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم تفعيل الخدمه بعد يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه بمعني لو الخدمه متفعلتش وعدي النهارده ومتمش التفعيل حضرتك هتتابعي معانا غدا للتاكد من حاله الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S2FCUYEZ5I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز احول رصيد من نظام من على التليفون انا معايا مكنه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز احمل الابلكيشن حول بيه رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عايز تربط الماكينه ب الموبيل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه ايوه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>11650718<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل مع المندوب بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2FCUZN14B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى تاكيد الاستعلام لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c8fb8d0225f39ee672be786746ab646 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل فى حاله طلب التوصيل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|>
<|BOT|>في خدمه جديده من فورى للتامين على العربيه بسعر مميز جدا بدايه من 1 75 من قيمه العربيه والعرض خاص لمده محدوده لو حابب حضرتك تعرف العرض هسال حضرتك عن بيانات معينه عشان يقدر حد يكلمك ويبلغك العرض<|end_BOT|>
<|BOT|>الشروط كل عربيه ملاكى سنه صنع 2012 فيما فوق لو حابب حضرتك تعرف العرض هسال حضرتك عن بيانات معينه عشان يكلمك فرد من فوري للتامين يكلمك ويبلغك العرض ادخال البيانات الاتيه لكل عميل مهتم اسم العميل رقم الموبايل الذي يريد التواصل عليه نوع العربيه الموديل سنه تصنيع العربيه قيمه العربيه في الوقت الحالي المعاد الذي يريد العميل التواصل فيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتي عملت بالفعل طلب توصيل، هنتظر ايام كحد اقصى وفي خلال الفتره دي حد هيكلمني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم وبيتم تنسيق مكان الاستلام داخل المحافظه الخاصه بك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
|
S2FCUZT24K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم خدمه العملاء للتواصل<|end_customer|>
<|BOT|>انا مع حضرتك المساعده عن طريق الشات فقط للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش رقم للتوصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر توضحلي استفسار حضرتك لاستطيع المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>طريقه التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
|
S2FCUZT2QQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>في مدفوعه لخط الارضي دفعتها امبارح ولحد دلوقتي مش مسمعه<|end_customer|>
<|customer|>كلمت خدمه العملاء بلغوني انها مقيده لسه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف السبب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الارضي؟<|end_BOT|>
<|customer|>0237281299<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معنا النهارده علي مدار اليوم وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ال ساعه هتنتهي خلال ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معنا علي مدار اليوم وسيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في استفسار تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعمل ايداع من فرع فوري من غير ما اكون موجود<|end_customer|>
<|customer|>يعني الشخص اللي هيعمل ايداع<|end_customer|>
<|customer|>هيروح هو<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>والفيزا معايا<|end_customer|>
<|BOT|>كل الطرق تتطلب وجود حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الا انستا باي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>والانستا باي بيحتاج رقم الكارت بس<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>صح كدا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCVZUBBE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوجد مبلغ 800ايداع معلق<|end_customer|>
<|customer|>وانا عملت شكوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متي تم عمل الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>3 10<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>فشلت المعامله، وفي حال خصم المبلغ سيتم اعاده المبلغ المخصوم من العميل الى حامل البطاقه خلال 45 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>وماذا عن الشكوه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم يجاوبني احد من 3 10<|end_customer|>
<|customer|>للاسغ<|end_customer|>
<|BOT|>رد الشكوي ان تم رد المبلغ للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>غ<|end_customer|>
<|BOT|>تابع مع البنك لتوضيح متي سيتم رد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCWZAF4O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت الفرع تانى<|end_customer|>
<|customer|>لامضاء الورق من جديد<|end_customer|>
<|customer|>علشان كان ف شخبطه او تعديل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس لحد دلوقتى ططلبى مكتوب انه لسه محتاج امضاء<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تتاكد ان كان ف حاجه نقصانى<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حد كلمنى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوم<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي متي تم الامضاء في الفرع وكانت الساعه كام<|end_BOT|>
<|customer|>اول امبارح الساعه م<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي الفرع مره اخري برجاء كتابه الاسم بخط نسخ واضح و عدم التعديل او التثقيل او تحبير برجاء التاكد ان التوقيع بقلم جاف ازرق فقط ليس حبر<|end_BOT|>
<|customer|>منا عملت كده مرتين<|end_customer|>
<|customer|>والموظف اكدلى ان مفيش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>وان الامضاء مضبوطه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا الموضح من خلالي علي سيستم فوري بعد الامضاء يافندم في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارفه اقول ايه<|end_customer|>
<|customer|>انا مضيت مرات<|end_customer|>
<|customer|>و كل مره الموظف يقولى مضبوط<|end_customer|>
<|customer|>والقلم من عنده مش حبر<|end_customer|>
<|BOT|>انا مقدره موقف حضرتك جدا جدا واذا كان متاح من خلالي فعل اي شئ لحضرتك انا لم اقصر مع حضرتك نهائي ولكن موضح انه بتاريخ 8 بعد الامضاء من الفرع يظهر هذا علي السيستم لهذا يجب الرجوع الي الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCXZIQLN | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضيت العقد التقسيط في فوري<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف الفلوس هتنزل امتى<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التوقيع علي عقد التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>الساعه 10 اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح بليل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم تفعيل الخدمه بشكل كامل بعد الامضاء من خلال الفرع بمده 48 ساعه عمل غير شاملين جمعه و سبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم التفعيل و نزول الليمت لحضرتك في خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>امتي النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>في خلال 48 ساعه من وقت الامضاء بالفعل كحد اكثر الغد الساعه 10 مساءا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش النهارده<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم قولي بعد مساء<|end_customer|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح المعلومه كامله و صحيحه من خلالنا لحضرتك و التوضيح جميع التفاصيل لاننا نعمل لمساعده حضرتك و خدمه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك و تفهم الامر جدا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCYZ1VRC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو استفسار حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>رحت فرع فوري علشان استخرج الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والموظف مش عارف يستخرج<|end_customer|>
<|customer|>مطروح<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي المشكله من خلال السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>بيدخل ع السيستم وبعد كده ميكملش الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>رحت امبارح واليوم وبرده نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الاستعلام من خلال الفرع ماهو الخطا الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>معرفش ده شغلكم<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز اطلع الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري الكائن رقم 5 الكائن بالدور الارضي شارع علم الروم برج اللوتس بجوار مسجد الفتح مدينه مطروح محافظه مطروح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا هو عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح توقيت التوجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>رحت الساعه 9 30<|end_customer|>
<|BOT|>صباحا ام مساء<|end_BOT|>
<|customer|>صباحا<|end_customer|>
<|customer|>وامبارح قبل المغرب<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوى لحضرتك وبيتم المتابعه معانا بعد 4 ايام عمل والاستعلام عن رد الاداره من خلال رقم هاتف حضرتك علي الشكوى 01028487437<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا وبكرر اعتذارى عن اي مشكله او تاخير وسيتم حل الامر من قبل القسم المختص لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن انتم تتواصلوا الان مع الفرع ال في مطروح وبقولك ايه الخطا ف السيستم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مهران من خلال الشكوى بيتم ارسالها بالتفاصيل للقسم المختص وبيتم المتابعه والتحقيق مع الفرع والاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلال التواصل مره اخرى من خلال حضرتك معانا والاستعلام بيتم توضيح الاجراء وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S2FCYZCXFX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يخوي شريت حساب شاهد واحد دفع عن طريق فوري قعد اسبوع الحساب وسحبه مني ما يصير كذا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cc0f1ecd6f0044232e503c9d1f94d52 IMG 4308 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هذا الحساب مدته سنه<|end_customer|>
<|customer|>حساب شاهد vip sport<|end_customer|>
<|customer|>شريته ب 150 سنه قعد اسبوع وعملي حظر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تابع مع تطبيق شاهد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يخوي واحد مصري اشتريت منه حساب انا في السعوديه اشتريته ب 150 سنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لا ما اقدر اتابع غير الباسورد<|end_customer|>
<|customer|>ما يصير كذا يضحكون على الناس يسوون حسابات كثيره ويدفعون عبر فوري ويسحبون على الناس<|end_customer|>
<|customer|>لانه رخيص ب 150 ريال سعودي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الحظر من خلال تطبيق شاهد تابع من خلالهم لحل المشكله المشكله ليس خاصه ب فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ما يصير حساب فوري الواحد يقدر يسوي اكثر من حساب واحد من حساب فوري يسوون حسابات كثيره ويضحكون على الناس<|end_customer|>
<|BOT|>فوري وسيله دفع تقدر تدفع اشتراك اي حساب من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن ممكن تعرف سبب الحظر من خلال شاهد<|end_BOT|>
<|customer|>الحظر مو من شاهذ<|end_customer|>
<|customer|>الحظر من نفس الشخص سرقني 150 ريال سعودي وغير باسورد الحساب<|end_customer|>
<|customer|>حساب فوري الواحد كم حساب شاهد يقدر يسوي؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فوري مش بتعمل الحساب فوري تقدر تدفع من خلاله الاشتراك فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الشخص الي اخد الحساب دفع من خلال فوري فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن لا يوجد اجراء من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتخذ اجراء قانوني ضد الشخص المحتال عشان تحفظ حق حضرتك لكن من خلال فوري مش بيكون هناك اي اجراء او حاول تتابع مع شاهد لو مع حضرتك بيانات الحساب عشان بقدر يعرف بيانات الشخص ويساعدو حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كم حساب يقدر يسوي عبر فوري حتى لو 10 حسابات عادي؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الحساب مش بيتنم انشائه من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري وسيله دفع بيوثل للعميل كود يدفع علي الكود ده او من خلال البطاقه البنكيه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني عادي حتى لو يسوي 10 حسابات؟<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب مش بيتم انشائه من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2FM08WGUJ | <|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحمدالله<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا عندى ابلكيشن ماى فورى على الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وفى شخص عايز يحولى عليه فلوس<|end_customer|>
<|customer|>ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>ستيم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ماي فوري وسيله للدفع فثط للخدمات ولا يمكن ارسال او استقبال الاموال من خلال ابليكشن ماي فوري تحويل الاموال بيتم من خلال اى تاجر لديه ماكينه فورى او فروع فورى بلس ويجب على المستلم ان يكون لديه محفظه لاستلام المبلغ عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FM189J0I | <|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت حذفت البطاقه البنكيه والان احاول اضافتها مره اخرى لكن لا يتم الموافقه على اضافتها للحساب<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الحذف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم الساعه 9<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاضافه مره اخري بعد 7 ايام من المسح للبطاقه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FM18HLAM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك العمليه موصلتش في الحساب واتخصمت من التاجر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9043716386<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ابعت لحضرتك الريسيت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج التاريخ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>15 10 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 90c87f8fe1996f06823bb5c3183b5e77 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك الفلوس مدخلتش في الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكني راجعت البيانات وظاهر انها ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>وده لاثبات الخاص بيك<|end_BOT|>
<|customer|>وانا مصدقك بس الفلوس مدخلتش في الحساب دي كده مشكله ايه او اسال مين فيها<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالهم حضرتك هترجعلهم هتوضلحهم الاثبات وتوضح انمك محتاج تراجع العمليه من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هتواصل مع دعم الفيسبوك ولا مع مين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا ليك ربنا يقويكم<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لزوق حضرتك و العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FM282RWB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سداد مستعجل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالرحمن احمد مخيمر ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>28208090105596<|end_customer|>
<|customer|>01128278926<|end_customer|>
<|customer|>2770<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>كده كل البيانات<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عبدالرحمن<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>كيفيه السداد المعجل للاقساط يمكن لحضرتك اختيار الدفع عن طريق الكارت الاصفر او اي كارت بنكي اخر و هل يوجد فائده علي السداد المعجل ام لا ؟ نعم لكن ستضاف نسبه او مصاريف السداد المعجل و هذه النسبه او المصاريف ستظهر في الابليشكن قبل الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن اعمل ايداع عن طريق الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط ويمكنك اتمام السداد المعجل ايضا من خلال كارت بنكي اخر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب المخلص ازي احصل عليها<|end_customer|>
<|customer|>المخلصه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وسيتم التوضيح استاذ عبدالرحمن<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعد السداد استاذ عبدالرحمن هتشرفنا بالتواصل وسنتخذ اللازم من تقديم طلب مدته 5 ايام عمل للحصول علي المخالصه وسيتم توضيح كيفيه استلامها من خلال رد الاداره بعد المده<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف المبلغ كام<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك فقط مش بيكوم عندنا علم مسبق به للاسف استاذ عبدالرحمن<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضريتك<|end_customer|>
|
S2FM28GUUZ | <|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل عليكيم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن فاتوره للعمليه 9282127687<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3f5e72689770d13f13d9fdc954e9f9a1 image png<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا ليك يا ا محمد شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه صحيحه و ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>منتحرمش شكرا<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FM3941EE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>غير ظاهره ازاي تحديدا استاذ رضا<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجوده<|end_customer|>
<|customer|>اريد دفع فاتوره الشهر<|end_customer|>
<|customer|>تم دفع الغاز<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ضايف الفاتوره لقائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هناك حاليا مشكله بقائمه الدفع السريع استاذ رضا<|end_BOT|>
<|BOT|>عليك اولا حذف الخدمه منها<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن ثم دفعها بشكل طبيعي من قائمه الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
|
S2FM39A2KV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم حضرتك انا الكارت الاصفر عندى ضاع و كلمت خدمه العملاء ووقفوا لى الكارت<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف الكارت بيرجع بالفلوس اللى كانت عليه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للكارت بيتم استخدامه بنفس الرصيد ونفس بياناتك المختلف فقط بيبقا ارقام الكارت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FM598JMW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد استلام الرخصه في المنزل<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد دفع الرخصه من التطبيق بتقدر تدفع الخالفات<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم توصيل الرخصه في المنزل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التوصيل في خلال 10 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما ادخل ادفع التوصيل يقول لايوجد فواتير<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للخطا الي بيظهر ده خطا خاص بالمرور بالتالي مش هيبقا في امكانيه بالتجديد من جانب فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا جددت خلاص من خلال التطبيق بس عايز خطوه الاستلام فقط<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف في حاله<|end_BOT|>
<|BOT|>دي مش هيبقا في امكانه بالاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هتقدر تتوجهه للوحده بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>للاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FM59JMYW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>محفظه ايه بالضبط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فورى<|end_customer|>
<|BOT|>فوري لا تمتلك ايه محافظ استاذ هاني<|end_BOT|>
<|customer|>ciB<|end_customer|>
<|BOT|>المحفظه الذكيه هي محفظه تابعه لبنك CIB استاذ هاني وليس لفوري<|end_BOT|>
<|customer|>بسى انا مفعلها عندكو فى الفرع مش البنك<|end_customer|>
<|customer|>هيا والفيزاء<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لان الفروع واخده توكيل بانشائها لكن الاشراف عليها بيتم من جانب البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن حضرتك تقصد اي فيزا تحديدا<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله فى المحفظه مش الفيزاء<|end_customer|>
<|customer|>لشه متفعلتشى لعند دالواقتى<|end_customer|>
<|customer|>اتابع مع الفرع ولا مع البنك<|end_customer|>
<|customer|>ولا مع مين<|end_customer|>
<|BOT|>الانشاء والتفعيل بيتم من جانب الفرع استاذ هاني وهستاذنك لحظات لتاكيد المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ هاني حاليا تم التاكد بان انشاءها بيتم من خلال الفرع لكن اذا هناك مشكله فنيه بنتابع مع البنك بخط ساخن 19716<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ هاني تحت امرك شرفتنا بالتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FM59WP0S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد التعاقد ظ<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت محتاج ماكينه فورى اكسبت<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>جميعهم موجود ما عدا السجل التجارى والبطاقه الضريبيه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف استاذ محمود لابد من توفير السجل التجاري<|end_BOT|>
<|BOT|>حتى يتم التعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ محمود شرفتنا بالتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FM69FUK7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت على الكارت من حوالى اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولم يصلني اي رسايل<|end_customer|>
<|customer|>تسليم او تاكيد<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبايل المسجل به الطلب على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>0122533914<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرقم للاسف غير موضح به اى طلبات على الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المشكله في التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>غير ظاهر على السيستم انه هناك طلب تم تقديمه يااستاذ جرجس<|end_BOT|>
<|customer|>ده تانى او تالت مره يحصل كده<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر اى خطا عند التقديم على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو فى كود بيطلب عند التقديم بس انا مش عارف كود ايه<|end_customer|>
<|customer|>بس بكمل ويقول شكرا تم تقديم الطلب بنجاح<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد كود الدعوه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه صح كود الدعوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك فى حاله عدم توفر هذا الكود حضرتك بتضغط على كلمه تخطى لاستكمال الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|BOT|>ما الموضح حاليا لحضرتك على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 63aaed0130cffb6e4e4f6e75d0c69823 Screenshot 20231007 185700 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت على الطلب الان<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده اللي بيظهر كل مره وبردوا حضراتكم تقولوا مافيش طلب<|end_customer|>
<|customer|>لا من حوالى ايام<|end_customer|>
<|customer|>وكان قبله من اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى امتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه مع القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اسم حضرتك بالكامل استاذنك<|end_BOT|>
<|customer|>جرجس اسكندر قلدس قلدس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره حاليا من الموضح لحضرتك على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس الشات فصل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره حاليا من الموضح لحضرتك على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>انا انتظرت حضرتك لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c7ac801a4c20ccfe81c68797c69644e1 Screenshot 20231007 185700 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>صوره من الصفحه الرئيسيه<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده اللى بيظهر معايا بعد ما بقدم<|end_customer|>
<|BOT|>على الكارت الاصفر هل يظهر قدم مره اخرى ام ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اصورها دلوقتى يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره ارسال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6821afc6d379a038e482ff3cfe79e225 Screenshot 20231016 133914 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>مفتوح انى اقدم تانى<|end_customer|>
<|customer|>هل اقدم تانى دلوقت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص الرد سيكون موضح يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>هل اقدم تانى دلوقت<|end_customer|>
<|BOT|>لاحضرتك لا تقوم بالخطوات مره اخرى انا صعدت لحضرتك شكوى بالامر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب البيانات والبطاقه عندكم صح<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوى برقم الموبايل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومى حاليا لارفاقه بالشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>2780422101593<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك استاذه دنيا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FM69JV50 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت مبيسجلش علي الابلكيشن بيظهر خطا 3d secure<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واتواصلت مع البنك قالولي ان مفيش مشكله ف البطاقه ودا من مسؤلي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ورساله otp مبتوصلش وكل مره بيتخصم مني جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك بعتذرلك ولكن البنك وضح لحضرتك معلومه غير صحيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه لا يمكن اضافتها من جانب فوري استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري فقط وسيله للدفع هلتامين حسابك يجب ان يكون الكارت اللي هيتم اضافته مفعل عليه الخدمه ليتمكن التطبيق من اضافته<|end_BOT|>
<|customer|>منا اتواصلت معاهم مرتين وقالولي مفيش مشكله وقولتلهم علي 3d secure قالي دا ال otp المفروض يوصلك بس هنعملك طلب علشان ممكن يبقي موقوف وتحاول بعدها وباردوا مفيش حاجه اتغيرت<|end_customer|>
<|BOT|>لو الخدمه بيتم اضافتها من خلالنا انا هضفها لحضرتك تحت امرك لاننا هنا للمساعده ولكن الخدمه تضاف من البنك الخاص بحضرتك ويجب ان يكون الكارت مفعل عليه خدمه الرسائل التاكيديه وخدمه الدفع الاونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر لحل المشكله تضيف كارت اخر لو متاح عليه الخدمه او توضح للبنك ان حضرتك تابعت مع فوري وتم التوضيح ان الخدمه لا تضاف من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>طب انتي قولتي احزف الكارت واحاول تاني يعني ايه احزفه مهو اصلا متسجلش علشان احزفه<|end_customer|>
<|BOT|>ده لو هو مضاف لكن لو مش مضاف لتجنب ان البنك يخصم اي مبالغ مره اخري تقدر من خلاله تفعل الخدمه وتضيف الكارت وهيتم اضافته مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طب معلومه بس نظام ال 3d secure ده هو ال otp زي مالبنك قالي ولا دا حاجه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان ثلاثي الابعاد ده بيتم تفعيله علشان حضرتك لما تدفع عمليه بمبالغ عاليه يبعتلك الOTP يعني الرمز معتمد علي تفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>حابه اوضح لحضرتك حاجه مهمه ان الكارت لو البنك مفعلش الخدمه هيفضل يخصم المبالغ التجريبيه عند اضافته<|end_BOT|>
<|customer|>مهو موظفين البنك ال اللي كلمتهم ميعرفوش ايه ده<|end_customer|>
<|customer|>بيقولولي هو هو<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلهم انها خدمه امان بتامن الكارت للحمايه ضد مخاطر الاحتيال وهيتم التفعيل من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص ماشي شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي وبعتذرلك لو في اي مشكله واجهت حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FM790Y3X | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
|
S2FM7A91F7 | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف كارت ائتمان و بيطلع الكود ده F 02601<|end_customer|>
<|BOT|>لانه بيتم الاضافه من الموقع اليس كذالك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك و برجاء العلم سيتم اغلاق الموقع خلال الايام قليله بيتم استخدام الابليكشن فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاضافه الكارت من الابليكشن من خلال هذه الخطوات يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام جزيل الشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FM7AB14L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا لسه مسجل علي الابب<|end_customer|>
<|customer|>وعاوز استخدم خدمه الشحن وكدا<|end_customer|>
<|customer|>لما باجي ادفع بالفيزا بيقولي ان الفيز مش مسجله ف الهويه الامنه ف انا عاوز افهم ايه دا معلش<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا اللي بيظهر 3D Secure<|end_BOT|>
<|BOT|>مضبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا المفروض اعمل ايه دلوقتي انا لما بدول اوكيه او اغلاق مبيظهرش حاجه وبيخصم من الفيزا جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>الخاصيه دي بتتفعل علي الكارت من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تم تفعيلها هتقدر تضيفها<|end_BOT|>
<|BOT|>او ممكن حاليا تستخدم بطاقه اخري بس يكون مفعل عليها الامان ثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>اه فهمتك يعني انا كدا اتصل بخدمه العملاء واقولهك عاوز افعل ال3دي سيكيور دي<|end_customer|>
<|customer|>وهتتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>مجانيه هي ولا؟<|end_customer|>
<|BOT|>دي خدمه بنكيه للاسف معندناش علم بتكون برسم ام لا بس البنك ممكن يوضح لحضرتك نقطه زي دي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>معلش تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لا خالص يا فندم تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FM7AS6X8 | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>مستر محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل استاذ حماده<|end_BOT|>
<|customer|>كنت فرع فوري فرع بلبيس<|end_customer|>
<|customer|>موظف استقبال تعامل باسلوب غير لائق<|end_customer|>
<|customer|>معي<|end_customer|>
<|customer|>ومحتاج اكتب شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح ماذا حدث بشكل كامل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقديم شكوى ف موظف استقبال فرع بلبيس ل اسلوبه الغير لائق ف التعامل مع شخصيا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت الفرع اعمل ايداع بملبغ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح ماذا حدث بالتفاصيل في رساله كامله<|end_BOT|>
<|customer|>10100<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه المشكله كامله و ماحدذ مع حضرتك في رساله واحده بها جميع التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك استاذ حماده<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم حضرتك و اسم حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ع رقم فون اخر وسيتم المتابعه مع زميلي ع الموبيل لاستلام المبلغ قالي لا مش ينفع عرفته اني عملتها من قبل قالي اتصل بخدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>01065451386<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بطريقه غير لائقه<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم تم التعامل من قبل انا شخصيا مع هذا الموظف ونفس الاسلوب<|end_customer|>
<|customer|>واتصل بخدمه العملاء قوله الموظف رافض يعملي الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن موقع الفرع بالتفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>معاد الزياره و اسم الموظف اذا امكن<|end_BOT|>
<|customer|>فوري فرع بلبيس بجوار مركز شرطه بلبيس محافظه الشرقيه<|end_customer|>
<|customer|>معاد الزياره 16 10 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه 12 04 34<|end_customer|>
<|customer|>الايصال مش مكتوب عليه اسم الموظف<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 3 بالدور الارضي بالعقار رقم 44 شارع بورسعيد بدر بلبيس محافظه الشرقيه https goo gl maps eJSy3itZJ2az1xpM6 هذا هو مكان الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم العمل علي الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>دقائق معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم حضرتك و رقم حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حماده فتحي محمد<|end_customer|>
<|customer|>01065451386<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات اخيره و سيتم الانتهاء من الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5584874 D4M8H3<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الرد علي الشكوي بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
|
S2FM7AY799 | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاح استلم الكارت الخاص بي<|end_customer|>
<|customer|>انا من مدينه السادات<|end_customer|>
<|customer|>اقرب فرع ليه فين<|end_customer|>
<|customer|>والتاكيد عن حاله الطلب لستلام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي حاله الكارت علي الابليكشن ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جاهز للاستلام<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 29 بالدور الارضي خارجي وكذا البدروم رقم 29 اسفل المحل بجوار حديقه التراث بالمحور المركزي مول الزهور جهاز تنميه مدينه السادات محافظه المنوفيه https goo gl maps MXFqC4ySCNxnJrAk8 بيتم التفعيل من خلال الفرع و استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدر اروح للفرح حالا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟ تف<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح بشكل كامل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S2FM8A89RJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير اسال هل يوجد محفظه ليا هنا فى فورى استقبل عليها نقود محوله من شخص ما ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التسجيل علي اي محفظه من الفروع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام المحافظ بيتم تفعيلها من خلال الفروع وفي حاله ان حضرتك مفعلتيش اي محفظه ف لا يوجد اي محافظ من فوري مرتبطه او مسجله برقم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لازم اروح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>لو حابه تفعلي محفظه فوري الذكيه ممكن تتوجهي لفرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لمساعدتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FM8ASEJE | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه دفع قاتوره بالكارت؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا كارت فوري الاصفر ام كارت اخر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تستخدمي ابلكيشن ماي فوري ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لو بتستخمي ابلكيشن ماي فوري بتحتاجي تضيفي الكارت الاول علي الابلكيشن وبتختاري الخدمه وبتختاري الكارت وبيتم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا<|end_customer|>
|
S2FM9A5HSW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل شحن كارت الكهرباء في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم بس ممكن توضحلي ايه اللي بيواجه حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيكتب ايرور سستم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد حضرتك ليس ضايف اي بطاقات بنكيه علي الاكونت من الاساس<|end_BOT|>
<|customer|>مش ده خدمه التجار<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا بيظهر لحضرتك علي الماكينه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحلي رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>3727283<|end_customer|>
<|BOT|>كارت كهرباء شركه ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>وايه رقم الخطا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>جنوب الدلتا<|end_customer|>
<|customer|>12008<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6091aac0958d8ac83cfe635cb8fa8427 10021215 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد هوضح لحضرتك خطوات نفذها وسيتم اتمام المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>من قائمه التحكم تحديث نسخه بيانات ومن القائمه الرئيسيه تحديث قايمه خدمات<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لم تنفذ شرفنا مره تانيه يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>في تلك الحاله استاذ محمد لابد من مراجعه وكيل حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لتقدم طلب بتلك الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امر حضرتك شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FM9AUNBM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو الحد الاقصي للابداع في كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>للايداع<|end_customer|>
<|customer|>من خلال بطاقه خصم او مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مسجل علي هذا الرقم 01147646600<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيكون متاح لك 5 عمليات في اليوم ب 30 الف جنيه و10 في الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>يعنى المره اقصي حد في المره 30<|end_customer|>
<|BOT|>بتقدر تستخدم 5 عمليات بمجموع 30 الف جنيه في اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو عملت ب 30 الف مره واحده عادي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متاح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا لازم على 5 عمليات<|end_customer|>
<|customer|>يعنى من عمليه واحده<|end_customer|>
<|customer|>ممكن الرقم كله<|end_customer|>
<|BOT|>لا تقدر تستخدم عمليه واحده او 5 عمليات لكن مجموع المبلغ هيكون 30 الف بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كل يوم 30<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتك هتستخدم كل يوم عمليه واحده هيكون متاح معك بالفعل كل يوم 30 الف<|end_BOT|>
<|customer|>اقصي حد في الشهر كام<|end_customer|>
<|BOT|>الحد بيكون اسبوعي ب 10 عمليات في الاسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذه حدود الكارت نفسه من سحب وايداع<|end_BOT|>
<|customer|>السحب بيكون ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق السحب من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>فين اقرب ماكينه فوري بلس<|end_customer|>
<|customer|>المنصوره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>محل رقم 2 الدور الرضى بالعقار الكائن بمدينه المنصوره بالمشايه السفليه برج الجزيره بلازا محافظه الدقهليه https goo gl maps i4rSVmXkqzjTtmcq6<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا فرع في المنصوره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
S2FMAAWW8U | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف الكارت الاصفر استلمه منين<|end_customer|>
<|customer|>انا قدمت عليه ومحتاج اعرف استلمه منين<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي حاله الكرت علي الابليكشن<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اي<|end_customer|>
<|BOT|>يظهر لحضرتك جاري المراجعه ام كارتك جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>كارتك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اقرب منطقه و محافظه حضرتك لارسال اقرب فرع<|end_BOT|>
<|customer|>دقهليه طلخا دميره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري الكائن بالدور الارضي بالعقار رقم 18 المقام على قطعه 40 شارع صلاح سالم بجوار صيدليه دكتور سالي وقريب من فرع فودافون وعلى بعد 150 متر من محطه قطار طلخا مدينه طلخا محافظه الدقهليه https goo gl maps dinJKUUMnCeyuyKVA<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسمه اي<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الفرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في مكان تاني ؟<|end_customer|>
<|customer|>ااقرب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>محل رقم 2 الدور الرضى بالعقار الكائن بمدينه المنصوره بالمشايه السفليه برج الجزيره بلازا محافظه الدقهليه<|end_BOT|>
<|customer|>لا ده ابعد<|end_customer|>
<|customer|>طيب ممكن رقم تليفون للفرع اللي ف طلخا<|end_customer|>
<|BOT|>برج لبنان شارع الجلاء مركز اجا محافظه الدقهليه<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف لايوجد ارقام موبايل للفروع<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص هاروح الفرع اللي ف طلخا ع اللوكيشن<|end_customer|>
<|customer|>هايكون جاهز الوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الذهاب ببطاقه حضرتك و الرقم الذي تم التسجيل به<|end_BOT|>
<|customer|>في رسوم بتتدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي رسوم او مصاريف اداريه عند استلام و تفعيل الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هلا تمام شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMAAWXV3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>ممكن احصل على مكنه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>موجود<|end_customer|>
<|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معدات وقطع غيار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المنيا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مركز المنيا قريه طوخ الخيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اي المطلوب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>AbdelRahman Rabea 01271286742<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو ينفع ااكون مندوب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع المندوب و بيتم الاستفسار من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMBA1YV6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج افعل التقسيط على الابليكيشن ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>سيد حمدي سيد اسماعيل<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>0112409916<|end_customer|>
<|BOT|>االقرم القومى<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>28505260102656<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>9671<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الحالي لا يوجد رصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا الموضح من خلالى انه تم تقديم على التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توقيع العقد فى الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم التوقيع<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ التوقيع استاذ سيد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>11 10 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>او 12 مش متذكر الصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا يجب تاكيد التاريخ من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل كان يوم الاربعاء ام الخميس؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاربعاء ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اسم الفرع الذى تم به الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>حدائق حلوان ش خالد بن الوليد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه مع القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا الموضح من جانب القسم المختص انه يجب الرجوع للفرع حاليا للتاكد من رفع العقود الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا لذوق حضرتك انا هروحلهم الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMBBB005 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اشحن وبيقولي العمليه مرفوضه وعملها اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4217<|end_customer|>
<|customer|>abdohagagg8 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني فيزا غير دي ولايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تفتح قائمه كروتي ووضحلي اخر 4 اررقام من الكروت المفعله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>هوا معايا 2 ميزه وحده بتاعت fawry<|end_customer|>
<|customer|>دي مجربتها<|end_customer|>
<|customer|>3486<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والتانيه 4217<|end_customer|>
<|BOT|>غير صحيح اخر اربع ارقام من الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>هيا التاني اللي بيقولي العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وضحلي اخر اربع ارقام من الكارت المفعل<|end_BOT|>
<|customer|>هوا الرقم التاني بس ازاي غلط وضفته في البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتاكد لان الكارت اللي تم توضيحه ده ممسوح<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>الميزه دي م تبع fawry بنك مصر بس<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عبد الرحمن ادخل علي قائمه كروتي ووضحلي اخر اربع ارقام من الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك وضحت اول واحد 3486 ده صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تاني واحد كام<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك الرقم قدامي في الفون والميزه وصح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك وضحت ان هناك كارتين مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>اول رقم 3486 تاني رقم كام من الكارت الاخر كام<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر ابعت اسكرين<|end_customer|>
<|customer|>لاخر الاربع<|end_customer|>
<|customer|>ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اخر اربع ارقام فقط<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ef29c2de387180c97966baca4a9003e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A3 D9 A4 D9 A7 D9 A2 D9 A2 D9 A5 D9 A6 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ده كارت تم مسحه<|end_BOT|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حذفته<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك كروت اخري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وضحلي اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>بس مفهمش المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عبد الرحمن ممكن تراجع معايا اخر اربع ارقام من كل الكروت<|end_BOT|>
<|customer|>3486<|end_customer|>
<|customer|>ده fawry<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك اي كروت اخري؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس وهوا التاني اللي بتقولي عليه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتاكد مره اخري لان موضح امامي ان هناك كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك اتاكد ايه اكتر من كده ما هوا لو غلط هيتقبل ازاي في البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي كروت مفعله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>غير 3486 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف موضح امامي ان هنكا كارت اخر مفعل لابد من مراجعته<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>انا مع حضرتك مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تراجع التطبيق ليتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا هحذف الكرت<|end_customer|>
<|customer|>وهشوف<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي مينفعش تحذفها<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم مسح اي كروت النهارده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن من يومين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح امامي ان الكارت اللي تم مسحه لم يمر عليه 24 ساعه تقدر تمسح كارت اخر غدا وهيتمسح مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اسف تعبتك معايا<|end_customer|>
<|customer|>انا نسيت<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك العفو متواجدين لمساعده حضرتك اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتاكد من الكارت الاخر وتواصل معانا لحل مشكله التطبيق استاذ عبد الرحمن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف الفلوس كلها علي الفيزا لواقفه<|end_customer|>
<|customer|>اه تم التوضيح شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب نفسه هو اللي موقوف نظار لتكرار عدد العمليات الفاشله تقدر تتاكد من الكارت الاخر وتتابع معانا لتفعيله<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاخر شغال بس هوا مفهوش فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر حضرتك تتاكد من اخر اربع ارقام من الكارت الاخر ليتم تفعيل حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3486<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هناك كارت اخر غير ده ويجب مراجعته ممكن تتاكد وتواصل معانا لتفعيل الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تم التوضيح شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMBBH2Q6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01096884978<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>خصوصيه<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وضحلي المشكله لاني لازم اعرف التفاصيل واضيفها في الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عايز احذف حسابي مش عايز اتعامل مع فوري بس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>لسه كتير<|end_customer|>
<|BOT|>بقدم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5584937 N4Q9W6<|end_BOT|>
<|BOT|>هتقدر تنتظر بعد يوم عمل يتم تاكيد لحذف<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بعد 24 ساعه الحساب هيكون اتحذف<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم هنعرف رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا لو عايز ارجع الحساب جديد تاني ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تعمل انشاء حساب مره اخري في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن يجب الانتظار لحين الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو عايز احذف كل المعاملات ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>هيا كل بيانات الحساب هيتم حذفها بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يهتم حذفها بعد 24 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم حذف الحساب كامل يافندم يجميع بياناته<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMBBL25Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من هذه البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>3019<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هل هذه البطاقه انتهت وحضرتك استخرجت بطاقه اخري منها<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>فطبعا ال ارقام cvv اتغيروا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو في هذه الحاله بتحتاج حضرتك انك تحذف البطاقه القديمه وبعد 7 ايام بتضيف البطاقه الجديده<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تحذفها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>لاني مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه حذف البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>بس مش هاقدر اضيفها تاني قبل ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه كله تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMDB0GG0 | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>هوه فيه محفظه فى البرنامج<|end_customer|>
<|customer|>و احولها ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>علي ابليكشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احولها فلوس ازاى<|end_customer|>
<|customer|>من فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد محافظه بالبليكشن فوري بيتم الدفع من خلال بطاقه بنكيه مصريه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ماي فوري وسيله للدفع فقط ولا يمكن ارسال او استقبال الاموال من خلال ابليكشن ماي فوري تحويل الاموال بيتم من خلال اى تاجر لديه ماكينه فورى او فروع فورى بلس ويجب على المستلم ان يكون لديه محفظه لاستلام المبلغ عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم انشاء محفظه تابه لبنك cib من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ينفع ادفع اقساط من فودافون كاش عن طريق فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكثر؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى احول فلوس من فودافون لى فورى و بعد كده ادفع الاقساط من على فورى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح ارسال او استقبال الاموال من خلال ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
|
S2FMDB0GV7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك ان كارتك جاهز و في الحاله دي تقدر تستلمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>خالتي مسافره حاليا ممكن استلم كارتي وكارتها لو مش معايا بطاقتها ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>لازم البطاقه ام الشخص ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الشخص ببطاقته<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>وفي حاله اختفاء كارتك جاهز تقدر تقدم تاني على الابليكشن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هي مش هتختفي لان حضرتك لم تستلم الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تمام<|end_customer|>
<|customer|>جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMDB4HE6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت الانترنت بتاعي بس كتبت رقم تلفون ارضي غلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن يتم الغاء العمليه؟<|end_customer|>
<|customer|>0237083082<|end_customer|>
<|customer|>دا الرقم الغلط<|end_customer|>
<|customer|>الرقم الصح 0237053082<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هي اخر عمليه انا عاملها و معداش عيها دقائق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 62371df4d51743121c17d3a8193dfe64 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكنك الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشاكل بسيطه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
|
S2FMDBKLNH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>عندى مشكله وكنت عايز افاده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d27abc14f890464e6d72afea233015bd image png<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اناتقدمت بطلب موعد تساهيل لزوجه اخى وتم تسجيل الخطوات وفى النهايه تمام دفع مبلغ السداد ولم يتم تاكيد حجز موعد تساهيل<|end_customer|>
<|BOT|>تم رد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تم رد المبلغ ازاى حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>علشان اكون عارف<|end_customer|>
<|BOT|>تم رده الي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>على الحساب السعودى حضرتك لان انا دافع من الحساب السعودى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك التواصل مع البنك و مراجعه العميله لانه تم الدر<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيكون المبلغ علي قائمه الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يخليكى شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMEBFS2X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا اتقدم لي طلب حذف حساب منذ يومين اريد معرفه كم يتبقى من الوقت لحذف حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد شكوي مقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>و في انتظار رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم الرد خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك جزيل الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMEBNUPS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي ماكينه فوري موديل vx520c ومحتاج ابدلها بتاتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>3104246<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لكي يتم تبديل الماكينه بتحتاج ترجع للوكيل الخاص بحضرتك لكي يقوم بهذا الاجراء<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف اسعار الموديلات المتوفره كام لاني ملاحظ فرق اسعار كبير مع معظم المندوبين<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا من حضرتك ولكن للاسف مبيكونش موضح من خلالي سعر الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو هشتري ماكينه او حساب جديد برضو مفيش عند حضرتك اسعار ليهم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مبيكونش موضح ايضا بعتذر جدا من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش سؤال اخير انا بقالي فتره مشحنتش حسابي وعرفت ان دلوقتي كل حاجه مفصوله عن التانيه الرصيد والكاش وخلافه وتكافل وكرامه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف بقى في كام قسم والاكواد الخاصه للتحويل بينهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيكون في علي الماكينه الحساب الاساسي وحساب الاير تايم وحساب الكاش ان وحساب الكاش اوت<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذه اكواد التحويل من حساب الي اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMFCP3HJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
|
S2FMFCV5C0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تفاصيل عن fawry accept<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تريد التعاقد لماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماكينه ام التطبيق الخاص بفوري اكسبت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>مع تطبيق Fawry Accept ، يمكن لاصحاب الاعمال الان ارسال روابط الدفع وقبول المدفوعات من عملائهم بسرعه وامان ، مع مراقبه اداء اعمالهم اليوميه على لوحه التحكم الثاقبه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تنشئ روابط الدفع وتستقبل المدفوعات من عملاء حضرتك وتقدر تتابع اداء اعمالك اليوميه على لوحه التحكم تقدر تراقبها<|end_BOT|>
<|BOT|>لمعرفه تفاصيل اكثر بتقدر تنزل التطبيق ويوجد له لايف شات ايضا تقدر تتواصل معهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد شرفتنا بالتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMGC47J6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم الوقت بدفع فلوس فاتوره المياه قال العمليه مرفوضه و اتخصمت الفلوس من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c8c6bba8c2d3c86f803f21101338bda3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا الوقت عايز اشحن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل ظهر اي خطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طو كل شويه يقول العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي سبب الرفض وعدم اتمام العمليات حدث خطا ما من جهه الفاتوره، بمعني ان جهه الدفع وهي شركه المياه بترفض العملياه انها يتم دفعها من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>انا تابعت التطبيق الخاص بحضرتك وموضح ان سبب رفض العمليات من خلال الجهه اللي بيتم توصيل لها المبلغ استاذ محمد وليس من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب و شحن فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم ارسال رساله بالخصم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله انها متخصمتش يبقي العمليه كانها متمتش تقدر تجرب مره اخري ولو ظهر اي خطا تتابع معانا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي وتحت امرك اي وقت استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا استاذه شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMHCEIXD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ المعامله؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>و تمت من خلال ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>https svtselb tasheer com VFSTasheel services payment fawrypayresponse type ChargeResponse referenceNumber 9281616075 merchantRefNumber TASHEER EGJYNFUOSK9PO orderAmount 930 2 paymentAmount 930 2 fawryFees 0 orderStatus PAID paymentMethod PayUsingCC paymentTime 1697368571266 customerName customerProfileId authNumber 901370 signature c5a3d74d578534efe00bfa5ea7910ec07161c2c685c797f634217951066c9372 taxes 0 statusCode 200 statusDescription Operation 20done 20successfully basketPayment false<|end_customer|>
<|customer|>دي المعامله<|end_customer|>
<|customer|>فيها كل البيانات اللي محتاجاها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من المعامله لو سمحت؟<|end_BOT|>
<|customer|>مجليش بيها ميل<|end_customer|>
<|customer|>انا دافع<|end_customer|>
<|customer|>online<|end_customer|>
<|customer|>مع https vc tasheer com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الدفع؟<|end_BOT|>
<|customer|>Refrence number<|end_customer|>
<|BOT|>و تاريخ العمليه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>9281616075<|end_customer|>
<|customer|>التاريخ 15 10 2023<|end_customer|>
<|customer|>كانت امس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري مراجعه بعض البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b26c8679387a887a252b8677c4daee5c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بشكل كامل<|end_customer|>
<|customer|>جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMIC1NXK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدخل الرقم القومى وانا بفتح البرنامج بيقولى غلط<|end_customer|>
<|customer|>وانا ربطو فيزه لسه من ساعه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الابلكيشن علي هذا الرقم 01153015882<|end_BOT|>
<|customer|>ايو مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>فارس سامح فارس عبدالكريم حسن<|end_customer|>
<|customer|>01153015882<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2716<|end_customer|>
<|customer|>30305041200936<|end_customer|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|customer|>كده كل البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك للاسف الرقم القومي به خطا بالفعل لذلك هحتاج اقدم شكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى طيب<|end_customer|>
<|customer|>والمده قد اى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرد علي هذه الشكوي بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>بيتم الرد ازاى او على رقم التلفون ولا رساله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتواصل معانا بعد هذه المده لمعرفه الرد علي الشكوي ويفضل عدم استخدام الكارت حتي يتم الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك ممكن اروح الفرع وهما يحل المشكله عادى<|end_customer|>
<|BOT|>حل هذه المشكله بيكون من خلال الشكوي الي بقدمها لحضرتك الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك بس لو سمحت فى اسرع وقت لانى محتاج الفيزا ضرورى انا لسه عامله حالا اصلا لسه خارج من الفرع من ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله هيتم حل المشكله في اسرع وقت بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده خلاص حضرتك ولا فى حاجه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>لا تمام تم تقديم الشكوي بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMIC9PJE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك امبارح كنت بقبض لواحد من فيزا تكافل وكرامه واتخصم الفلوس من الفيزا ولم يضافلي اي شيء<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك صاحب الماكينه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>والمعامله بمبلغ كام والساعه كام بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>12834893<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس كانت 450 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>فضلت اجرب قولت يمكن الشبكه وحشه او حاجه<|end_customer|>
<|customer|>فا معرفش اتخصمو الساعه كام<|end_customer|>
<|customer|>صاحب الفيزا راح للشئون قالوله تم خصمهم وعندي لم يتم خصم اي حاجه لكن الفيزا فيها 50 جنيه وهو بيقول مكنش فيها فلوس<|end_customer|>
<|customer|>معني الكلام ده انه كان في فلوس فعلا واتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>لا محاولات حضرتك نفسها كانت الساعه كام<|end_BOT|>
<|customer|>كانت الساعه 3 الا حاجه كده<|end_customer|>
<|customer|>الا كام دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله لم تضاف لحضرتك استاذ احمد بمعنى انها لم تدخل حساب فوري من الاساس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ازاي بقي اتخصمت من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>هو يقدر يراجع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>لان ده قبض تكافل وكرامه بيوصله يوم 15<|end_customer|>
<|BOT|>لان كده المعامله دي اما ظهر خطا اثناء الرفض او طلع الايصال بعامله مرفوضه<|end_BOT|>
<|customer|>ومعني حضرتك انه فضل 50 جنيه انه اتخصم<|end_customer|>
<|customer|>لا مطلعش اي ايصال خالص<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط علشان لا يوجد اي مبالغ تمت اضافتها ولا المعامله تمت سواء لم تضاف على حساب وبالتالي لم تدخل حساب فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لابد من متابعه العميل مع البنك التابع له الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب دلوقتي الراجى الغلبان دهيعمل اي في فلوسه اللي ضاعت<|end_customer|>
<|customer|>يروح البنك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد احنا كفوري بنكون حريصين علي حق العملاء والتجار سويا لكن من خلالنا مفيش اي مبالغ دخلت الحساب مفيش عمليه تمت فعلي اي اساس البنك خصم ؟ لابد انه يتابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام استاذه هاجر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تسلميلي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMICIRJM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا خطي ده اتوقف وحصل مشاكل معرفتش ادخل علي حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عشان الاقساط الي عليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فعايز اعرف عليا اقساط كام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم التوضيخ<|end_BOT|>
<|customer|>وعايز اي حد يتوصل معاي علي الرقم ده 01558807501<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش امكانيه بالتواصل حضرتك احنا خدمه عملاء شات<|end_BOT|>
<|customer|>لا مقصدش اقصد الي بيتابع المديونيه<|end_customer|>
<|customer|>يعني حضرتك تبلغهم ان الرقم ده الي شغال 01558807501<|end_customer|>
<|customer|>ليفتكروا هربان مش عايز ارد لان ميعرفوش فودافون هي الي قفلت الخط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات هراجع لو في امكانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد كامل محمد صقر<|end_customer|>
<|customer|>رقم الموبيل 01060980750<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 3068<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>3068<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هو كان في وسحبتهم<|end_customer|>
<|customer|>الف واتسحبو<|end_customer|>
<|customer|>مفيش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>عليا شهر متاخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عشان انا مش في مصر بينفع الدفع عن طريق انستا باي لرقم كارت فوري عادي عشان ظاهرلي ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو في معاملتين<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوت<|end_customer|>
<|BOT|>معامله 3225 645<|end_BOT|>
<|BOT|>ده المستحق من اول شهر 10<|end_BOT|>
<|BOT|>مع العلم ان نزل علي حضرتك غرامه تاخير سداد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني اجمالي كام<|end_customer|>
<|customer|>بالغرامه<|end_customer|>
<|BOT|>4 063 5<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ادفعهم انستا باي<|end_customer|>
<|customer|>عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تعمل ايداع علي الكارت الاصفر وهيتم خصمهم<|end_BOT|>
<|BOT|>تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>تحويل لرقم الكارد<|end_customer|>
<|BOT|>او من اي تاجر علي كود الخدمه 47788<|end_BOT|>
<|customer|>انا جربت قبل كده انستا باي شغال<|end_customer|>
<|customer|>ممكن من انستا باي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن انستا باي بالفعل تعمل ايداع علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مهو بيعمل نفس فكره الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد<|end_customer|>
<|customer|>طيب بعد اذنك كلم ده رقم من عندكم اتواصل مع المدام<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>00 20 102 4397305<|end_customer|>
<|BOT|>ده رقم ايه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم اتكلم من عندكم من فوري<|end_customer|>
<|customer|>بلغها رقمي ده الي شغال 01558807501<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مبيتمش التوضيح من خلالي ده قسم مختص بالاقساط<|end_BOT|>
<|BOT|>المره القادمه الي يحصل فيها اي تواصل تقدر توضحله البيانات الجديده<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMICRTPO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حولت رصيد اورنج ج ولم يصل للرقم<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس اتخمصت والرصيد ما وصلش<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه اتاكد<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9abe364fc7db21f3e2d0f7cf1c2e88ba Screenshot 20231016 142849 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للمعامله هيا فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S2FMICWUGZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسال هل فوري تطلع فيزا مشتريات ام لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك الكارت الاصفر ممكن الحصول عليه من خلال فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>وهو كارت دفع عادى ولكن ممكن التقديم على التقسيط على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه الاجراءات<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه بيانات الكارت الاصفر وكيفيه التقديم عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>الليمت المبدئي في حدود كام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تحديده لحضرتك من جانب القسم المختص للاسف غير موضح من خلالى<|end_BOT|>
<|customer|>والرسوم قد ايه علي السنه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وهل الكارت بيكون قابل للتجديد كل قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا غير موضح انه يوجد رسوم بيتم خصمها من حضرتك دوريا خاصه بالتقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم خصم الاقساط المستحقه من حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه لتجديد الكارت بيكون موضح عليه تاريخ الانتهاء لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>قد ايه بقا الرسوم ديه<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد رسوم بيتم تحصيلها من حضرتك فقط بيكون الاقساط المستحقه للدفع ولكن لاتوجد اى رسوم اداريه<|end_BOT|>
<|customer|>اللي اقصده يعني مفيش فوايد بتضاف علي الاقساط؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون هناك فوائد بتختلف على حسب المبلغ المدفوع والمده المختاره للسداد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعر الفائده السنويه 2 42 شهريا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMICZV4J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ازين احصل علىرصيد<|end_customer|>
<|customer|>من اى فرغ انا من دسوق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وهل لى امكانيه استخراج كارت اورصيد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتستفسر بخصوص الكارت الاصفر مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي هذا الرقم01013177818 ام لسه لم يتم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>تعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>مبنى 82 حي مكه بندر دسوق كفر الشيخ https goo gl maps zfqYBntyYxqUhx667<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا فرع فوري في دسوق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا ليه امكانيه استخراج الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متاح ان حضرتك تستخرج الكارت الاصفر وبعد ذلك تعمل ايداع وتستخدم الكارت بشكل طبيعي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMJC2WI6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الاوراق متوفره يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت في السيده زينب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتاذ علام هل الاوراق متوفره<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام موجود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك من محافظه ايه ومنطقه ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره منطقه السيده زينب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتتواصل مع المشرف ا رضا بكار علشان تعرف تفاصيل اكثر ويتم التعاقد باذن الله<|end_BOT|>
<|BOT|>رقمه 011004425<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ علام شرفتنا بالتواصل يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMKDG7TY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت معامله على موقع ما فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والمعامله اتخصمت من الكريدت كارد<|end_customer|>
<|customer|>مع انها لم تتم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01005634559<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك المعامله كانت بقيمه 68 40<|end_BOT|>
<|customer|>وقد قمت بالتواصل مع البنك واخبرنى ان المعامله مجنبه ف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>لعمليه فاشله وتم ردها<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMKDUAGZ | <|BOT|>مساء الخير استاذ فتوح حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
|
S2FMMD3L63 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عمله عمليه سحب ومنزلتش علي الحساب<|end_customer|>
<|customer|>من اتصالات كاش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ورقم المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>3204034<|end_customer|>
<|BOT|>رقم المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>01129550380<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>200جنيه<|end_customer|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه كانت الساعه 2 صباحا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هو اقصي مده للعمليه هيا 4 ساعات بالتالي حضرتك هتجرب مره اخري الدفع بكود الخدمه 4433 ويتم تادخال الرقم المرجعي 9047365518<|end_BOT|>
<|BOT|>وتجرب تدفع<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMMDJO7Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ماكنه تاتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>دي الشروط الخاصه بالتعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>بس ي افندم موظف<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا<|end_BOT|>
<|customer|>ومعايا محل صيانه اجهزه كهربائيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دي الشروط المطلوبه للتعاقد هل الشروط متوفره<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش تامين طايب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هيا الاوراق المطلوبه دي فق<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMNDGW65 | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير نا وقعت علي العقد امبارح بس بدخل علي الابلكيشن بيكتب العقد جاهز في انتظار التوقيع<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد حسين محمد عبدالله<|end_customer|>
<|customer|>7750<|end_customer|>
<|customer|>رصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>024806110100231<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>28406110100231<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك علي مراجعه البيانات في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم التقديم علي التقسيط بتاريخ الامس ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم التوقيع في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اللبيني<|end_customer|>
<|customer|>وقعت في فرع اللبيني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تفعيل الخدمه بعد 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن النهارده او بكره<|end_customer|>
<|customer|>طيب اخر حاجه لو سمحتي هو الحد الاقصي ولاالادني بيوصل كام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تحديده علي حسب البيانات والاوراق اللي تم ارفاقها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن النهارده او بكره صح<|end_customer|>
<|BOT|>بكره بحد اقصي يوم الااربع هيتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لاهتمامك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMNEZ0UC | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم مع حضرتك محمد<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا قدمت على كلرت فوري من الابلكيشن وعايزه اعرف لو ممكن استلمه في المنزل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذه الخدمه غير متاحه حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاستلام من خلال افرع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو ممكن عنوان فرع بورسعيد الضواحي<|end_customer|>
<|BOT|>محل رقم 4 11 مدن وتنظيم7 مساسه شياخه الشرق ويحمل رقم 2 عوائد شارع 23 يوليو شياخه الرق قسم الشرق https goo gl maps QZDn3W1zsXrSkq8s8<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش فرع في الضواحي او الجولف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني فرع واحد قسم الشرق فقط<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذ الفرع بعيد علي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه بعيد انا اول البلد والشرق في الاخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف هذا الفرع المتاح في بورسعيد في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو ممكن استفسر عن سحب مبالغ اعلانات الفيس من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لم يصل لي شىء<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الدخول علي الفيس بوك وعمل اعلان ممول واستخدام فوري وسيله دفع اولا ثم سوف يصل لحضرتك كود مكون من 9 ارقام ويبداء ب 9 يمكنك الدفع من خلال منافذ فوري بكود 788 او من خلال التطبيق باتباع هذه الخطوات يمكنك دفع الخدمه من خلال التطبيق فقط عن طريق الدخول علي الخدمات ثم اختيارعمليه جديده ثم اختيار فوري باي وادخال رقم الطلب وسوف يتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني من غير اصدار الكارت ممكن ادفع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدفع علي ابليكشن ماي فوري باستخدام اي كارت بنكي اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود الدفع بيكون من خلال ايه<|end_customer|>
<|customer|>يعني انا عندي حساب بنكي اضيف اموال على الابلكيشن ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>اضافه البطاقه علي الابليكشن<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدفع بها للخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|customer|>بارك الله فيكم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوقك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMOEA2IZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>كارت التقسيط استلمته من غيز رصيد<|end_customer|>
<|customer|>غير<|end_customer|>
<|BOT|>تم التعاقد امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه حالا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح اعاده التقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>في اقرب وقت هيتم اتاحه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>طب اقدر اقدم طلب تاني امتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جرب خلال الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>منين اقدر اعمل كده<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم اعاده التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S2FMOEE4Z1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا بقالى فتره كل ما احاول ادفع مبلغ يحصل خطا<|end_customer|>
<|customer|>علما ان شريحه الخط اللى فى التليفون مش هيا المسجله هل ده سبب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ما نص الخطا استاذ عمر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Error بس<|end_customer|>
<|customer|>ده بيحصل بعد مابدخل الكريدت كارد وال OtP<|end_customer|>
<|customer|>جربت اكتر من كريدت كارد نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا استاذ عمر راجع للبنك ودا السبب الظاهر من خلال السيتم بالفعل بعص فحص المعامله المرفوضه شحن اتصالات بتاريخ اليوم 2 44p m<|end_BOT|>
<|customer|>لا المعامله الاخيره دى انا مكملتهاش<|end_customer|>
<|customer|>دى مش indication المشكله<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اجرب دلوقت تانى واكمل المعامله وحضرتك تقوليلى الشبب<|end_customer|>
<|customer|>السبب<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك شوفى اخر او معاملات ده هيكون السبب الحقيقى<|end_customer|>
<|customer|>لو خرجت من المحادثه هتقفل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هي البطاقه تابعه لبنك ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>CIB<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>دقيقتين هجرب تانى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك استاذ عمر<|end_BOT|>
<|customer|>هيا المعامله تمت<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف ازاى الصراحه<|end_customer|>
<|customer|>بقالى فتره طويله جدا مش عارف اعمل اى معاملات<|end_customer|>
<|BOT|>تمت بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هوا كان فيه اى مشكله ؟<|end_customer|>
<|customer|>يعنى مثلا انا مكنتش بسجل الكريدت كارد ، كل مره كنت بدخلها<|end_customer|>
<|customer|>وزى ماقولت لحضرتك مش الشريحه اللى متسجل بيها الحساب الموجوده فى الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>هل كل دى اسباب ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا مفيش علاقه ؟ عشان اعرف بس المشكله مستقبلا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد الشريحه اللي بتشحن عليها وللا اللي عليها الاكونت<|end_BOT|>
<|BOT|>وسواء هذا او ذاك ليس لهم اي علاقه<|end_BOT|>
<|customer|>اللى عليها الاكونت<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لان اللي حصل كان ايرور بنكي<|end_BOT|>
<|customer|>عامه متشكر جدا ان المشكله اتحلت ايا كان السبب<|end_customer|>
<|customer|>الغريب ان الكريدت كارد مفيش فيه اى مشكله وانا جربت اكتر من كارت نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>بس تمام<|end_customer|>
<|customer|>المشكله اتحلت بس لما حضرتك تدخلتى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عمر علي كل دا اللي اتاكدت منه من المعامله اللي ظهرت امامي واذا تكرر الامر مع حضرتك وظهر اي خطا خده شوت وتواصل معنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا متشكر جدا<|end_customer|>
<|customer|>حولينى للتقييم من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ عمر شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMPE398Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟ ي<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت منزله تطبيق فوري<|end_customer|>
<|customer|>قصدي ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا مش المفروض اعمل ايه البيانات المطلوبه<|end_customer|>
<|customer|>المفروض اي الخطوات وكده يعني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك تسجيل حساب من خلال موقع ماي فوري ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هو ممكن استخدمه ف ايه<|end_customer|>
<|customer|>تحويل فلوس وكده<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الدفع من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>لازم يكون ف حساب ف البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لان التطبيق لا يتم شحنه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا هو انا اللي فهمته انوا لازم يكون ف حساب ف البنك بس مش عارفه ممكن يكون المبلغ الموجود قد ايه<|end_customer|>
<|customer|>هو ممكن مكتب بريد ولاا مينفعش<|end_customer|>
<|BOT|>متاح كروت البريد او ميزه البنكيه<|end_BOT|>
<|customer|>معلشي انا اخد من وقتك كتير انا اسفه<|end_customer|>
<|BOT|>و لا يهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMPE9BZK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>اين توجد الاعدادات<|end_customer|>
<|BOT|>اي اعدادات تقصد يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>علامه الاعدادات المقصوده اين<|end_customer|>
<|BOT|>دي اللي بتكون زي ترس هتلاقيها داخل المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ محمد تحت امرك شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMREVXMA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه دي كانوا فاتورتين واتدفعوا ولسه بيظهروا انهم متدفعوش<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدفع من ابلكيشن علي هذا الرقم 01206570602 ام رقم اخر<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الرقم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c7f163691413a50871a74be0f9bd8411 image png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4ae610f59929f4890e4e2650f9d0c42d image png<|end_customer|>
<|customer|>دي التانيه كانوا مع بعض في عمليه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كنت دفعت كام عمليه في هذا اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني اتاكد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عمليات<|end_customer|>
<|customer|>التالته اتنفذت علطول<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5175d44c7a2f531cab8705ab9658c99d image png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هي دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك واضح من خلالي ان هذه العمليتان اتمرارو لشركه الكهرباء ولكن بتاريخ 3 10<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك ضايفهم في قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>ولما بستعلم من ابلكيشن تاني بلاقيهم لسه موجودين برده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تحذفه من قائمه الدفع السريع ولو بعدها الفاتوره ظاهره ايضا علي حضرتك بتحتاج ترجع تتابع مع شركه الكهرباء لان تم تمرير المبلغ من جانب فوري بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMSE3ZT3 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>اي كارت تقصد يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>عملت ايداع بالكارت بالامس من ماكينه فورى وتم الخصم من الماكينه ولم يصل الى الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>فيزا ايه بالضبط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حساب بنك مصر الاسلامى<|end_customer|>
<|customer|>واكدولى امبارح فى الشات انه فعلا العمليه فاشله وتابعنا فى الغد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمود لحظات لفحص المعامله اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>انا حاليا فاتحه حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بقيمه 451 69 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمود بالفعل المعامله كما تم التوضيح ان حالتها غير موضوحه في الحاله دي احنا بننتظر 24 ساعه عمل علشان يوصلنا تقرير من الاداره يوضح لنا حاله المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>بيوصل بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>اي في نهايه اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا حضرتك استطعت ان تشرفنا بنهايه اليوم متواجدين حتى 12 منتصف الليل<|end_BOT|>
<|BOT|>او الغد صباحا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب حضرتك انا حد بعتلى على الفيزا النهارده 300 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>ده بياثر فى حاجه ولسه ساحبهم دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد تعارض تماما<|end_BOT|>
<|BOT|>في كل الاحوال العمليه يا اما هتترد لك علي الحساب او تروح للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ملهاش علاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ربنا يباركلكم<|end_customer|>
<|customer|>اتواصل معكم ليلا ان شاءالله<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله استاذ محمود تشرفنا<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMSFG2YH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اعمل طلب اغلاق لحسابيو كل الخدمات علي ماي فوري نهائيا<|end_customer|>
<|customer|>لحسابي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01050369636<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>مشاكل وعدم ايجاد حل مناسب من قبل الاداره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم تقديم طلب حذف للحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5585272 G8G3C0<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم الحذف بعد يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني غدا حيكون الحساب اغلق نهائيا صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>غدا هيتم الرد من الاداره علي الشكوي وهما الي بيقدرو يحذفو الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا بس مش عايز يكون ف اي تواصل<|end_customer|>
<|customer|>يعني دا قرار نهائي مني بغلق الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>انا قدمت الطلب وهنستنا رد الاداره لو في اي اختلاف هيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMTFA9IQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله في دخولي للابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكتب الباسورد<|end_customer|>
<|customer|>اكتبه يقولي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل يقولي رقم الموب خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا بقول لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي رقم الموب خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ هذه الخطوات والمحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>او المحاوله من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>مش الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ هذه الخطوات ثم المحاوله مره اخرى فى حاله استمرار الخطا بيتم المحاوله من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>الخطوات دي لاي نوع تليفون<|end_customer|>
<|BOT|>خاصه بالايفون<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>مش عاوزه تتفعل اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المحاوله حاليا من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب المشكله فين<|end_customer|>
<|BOT|>هذا خطا بيظهر لحضرتك عند محاوله تغيير الرقم السرى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المحاوله حاليا وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اطلع من الشات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي اسم المستخدم غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لكى يتم توضيحها للقسم المختص استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اخد اسكرين<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e89766f3b31e71703ee32c4af4905e78 IMG 2793 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا الموضح على الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدخل برقم تليفوني مش بالاسم<|end_customer|>
<|BOT|>هو التطبيق باللغه العربيه ام الانجليزيه<|end_BOT|>
<|customer|>العربيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحويله للغه الانجليزيه والمحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|customer|>علي المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس كدا مش هيشتغل غير انجليزي<|end_customer|>
<|customer|>ولا ينفع احوله عربي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تعيده للغه العربيه مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وشكرا جدا ليكي علي طول بالك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMTFIBYY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ده بيكون خاص برد المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMUFOLWT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الفل<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز احذف رقم الموبايل عليفوري عشان هربطه برقم جديد<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك انشاء حساب جديد بالرقم الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك غير متاح تغيير رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>عايز احذف الرقم القديم<|end_customer|>
<|customer|>الحساب القديم<|end_customer|>
<|customer|>الحساب الحالي دا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح السبب<|end_BOT|>
<|customer|>هعمل حساب جديد<|end_customer|>
<|customer|>برقم جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكطنك انشاء حساب جديد بالرقم الجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>عايز احذف الحساب الحالي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>AlAhly<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مسبق الدفع<|end_customer|>
<|customer|>1977<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مسجل<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>فيزا انترنت<|end_customer|>
<|BOT|>تما<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>beshoyayman187 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اخر 4 ارقام من الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6579<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الحذف بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>بتوصل رياله التاكيد علي ايه الرقم ولا الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا من خلال الشات غدا خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب فيه رقم للطلب<|end_customer|>
<|BOT|>بنفس رقم الهاتف الخاص بحضراك بتقدر تتابع معانا<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد لطلب الحذف<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا غدا برقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMVF0OVM | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تقولي ايه هي 3d secure<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا الكارت بتاعي عليه نظام الامان 3d<|end_customer|>
<|customer|>ورغم كده الابليكيشن هنا مش بيقبله<|end_customer|>
<|customer|>وكل مره احاول تاني يسحب جنيه ويقلي تم رفض العمليه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dd680c5f61c71d3c767b6060b983e504 IMG 20231013 WA009 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيانات البطاقه امنه بالكامل لا يتم تسجيل البيانات الخاصه ببطاقات الدفع ان امن المعلومات عامل محوري في كل ما نطوره فقد حصلت تكنولوجيا فوري علي شهادات الجوده العالميه مثل ISO 27001 و PCI DSSكما توفر التوثيق، وسريه البيانات وسلامتها، وفصل العمليات، وامن الشبكات والامن المادي في جميع مستويات البنيه التحتيه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء معدم اظهار بيانات الكارت البنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>عدم عفوا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي انا المشكله عندي تتحل ازاي<|end_customer|>
<|customer|>رغم ان كل مره يتبعتلي كود علي الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وبتعامل دايما كده<|end_customer|>
<|customer|>لكن ف الابليكيشن هنا مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم رد الجنيه رسوم الخدمه مره اخري من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التواصل مع البنك و تحديث بيانات البطاقه و تفعيل خدمه 3d secure هذا بيتم في دقائق ثم الاضافه بنجاح علي ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت البنك وتواصلت معاهم وقالوا انها متفعله<|end_customer|>
<|customer|>هو مش الصوره دي معناها انه متفعل عندي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 403e38cd95eec3f9960d24c7760e921f Screenshot 2023 10 16 15 31 04 263 edit com google android apps messaging jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره كامله من الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 85e46971fba963eac046a9dd800c1035 Screenshot 2023 10 16 15 32 31 205 com google android apps messaging jpg<|end_customer|>
<|customer|>الابليكيشن هنا لما بضيف البطاقه مش بيرضي اساسا انه يقبلها او يبعت كود لكن في ابليكشنز تانيه بيقبلها عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>اسم حضرتك ورقم حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت ميزه تابع للنبك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>الاسم علي خالد علي<|end_customer|>
<|customer|>الرقم 011989479<|end_customer|>
<|customer|>اخر ارقام 7405<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب للادره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هيتم الرد علي الامر ده ازاي وامتي<|end_customer|>
<|BOT|>دقائق معايا بالشات ليتم التوضيح لحضرتك جميع التفاصيل و الانتهاء من الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام منتظر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>دقائق معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الانتهاء من الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تماتم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الرد علي الشكوي بعد 24 ساعه بيتم التواصل معانا غدا في حدود الساعه 5 لمعرفه الرد من خلال الاداره ID CAS 5585457 R9G3N5<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMVFRVT2 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>فورى بلس مواعيده من كام لكام وعنوان فرع الغردقه فين<|end_customer|>
<|customer|>وهل فورى بلس هو هو فورى العادى<|end_customer|>
<|customer|>معايا ولا<|end_customer|>
<|BOT|>فروع فوري بلس ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>محل رقم 2 عقار رقم 78س شارع حسن ابو العباس الغردقه https goo gl maps JqNXaniVrM8TpD6v6<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تم التوضيح وشكرا لسرعه الرد والاستجابه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMWGW4C1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>عندي ماكينه والمندوب من اليوم السبت محاش<|end_customer|>
<|customer|>ولا بيرد علي التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>12496913<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متاكد من رقم الحساب دا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مالو<|end_customer|>
<|BOT|>غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>11631107<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d31c99f8f99143f4da19ec27f34caf75 16974600567712035864057900684147 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع المشرف حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>او تستخدم طرق بديله للشحن<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الشحن البديله 1ايداع بنكي لحساب فوري ع بنك التنميه و الائتمان الزراعي 2 ايداع من خلال البريد 3 ايداع بنكي لحساب فوري بنك مصر رقم الحساب هو 1400100154097 بنك HSBC رقم الحساب هو 63002002 بنك عوده رقم الحساب هو 19890946800103505 بنك CIB رقم الحساب هو 10019363637 على ان يكون الايداع نفس اليوم يتم اضافه الرصيد اذا كان الايداع قبل الساعه 12 ظهرا بعد 24 ساعه عمل اذا كان الايداع بعد الساعه 12 ظهرا 4 فوري بلس وعن طريق اي موزع جمله لدي فوري 5 شحن عن طريق المحافظ الالكتونيه فودافون اتصالات اورانج بيتم نزول المبلغ الي الكاش اوت ويمكن تحويله الي الرصيد الاساسي او رصيد الاير تايم او رصيد الكاش ان<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم المندوب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وفين اسم الحساب<|end_customer|>
<|customer|>هو ده الي اشحن بي 11631107<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط دا رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ شادي تحت امرك شرفتنا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2FMXGWCU5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>عاييز اكلم حد فون<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اللمساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>انا حملت الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>طلب منى رقم التلفون<|end_customer|>
<|customer|>والبسورد<|end_customer|>
<|customer|>بتوع فى بقا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تفسير<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد انشاء حساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك تسجيل حساب من خلال الموقع ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>طب والابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>لاء<|end_customer|>
<|customer|>من الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>من خلار الموقع و بيتم الدخول من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ربنا يخليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FMXGYC4C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي كارت فاوري عليه رصيد ج ومش بيعمل اي شراء اونلاين على مواقع كتير بالجنيه المصري<|end_customer|>
<|customer|>بيجيب رساله زي دي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 412779cb9e03efbf780a7ebf9c990542 Screenshot 20231016 152252 My 20WE jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لو سمحت؟<|end_BOT|>
<|customer|>وعلى مواقع تانيه بيقول فشلت العمليه برجاء الاتصال بالبنك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لو سمحت<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التوضيح استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام هيتم تقديم طلب لحضرتك من خلالننا<|end_BOT|>
<|customer|>فيه مشكله في الكارت ؟<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه مستلمه امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم تقديم طلب لكي لا تواجهك المشكله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>الرد هيكون امتى وازاي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضحتلي انك استلمته امبارح؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>مساءا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تنتظر 24 ساعه بعد الاستلام عشان تقدر تدفع اونلاين لكن لا يوجد مشكله في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اجرب تاني بعد ساعات ؟<|end_customer|>
<|customer|>واللا بكره<|end_customer|>
<|BOT|>في خلال الغد بيكون افضل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2G30SDR9B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يافندم، عايز اعرف هل ممكن اقدر احول فلوس فوري علي رقم موبايل من الابليكيشن؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد ايداع علي المحفظه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز ادفع ل شخص معين فلوس علشان اشتري منه حاجه، هو اداني رقم موبايله وقالي ادفعلي فوري علي الرقم ده، ف لو ده ايداع علي محفظه يبقي اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم الذي تم ارساله لك<|end_BOT|>
<|customer|>01004902598<|end_customer|>
<|BOT|>لا دا كده بيكون عايز من حضرتك تحويل علي المحفظه و لا يمكن تنفيذ هذه المعامله من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب في اي طريقه اودع بيها فلوس سواء علي محفظه فودافون كاش او فوري من التطبيق؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا كل اي دفع او ايداع من التطبيق بيكون لخدمات مسجله فقط ومش لاشخاص؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكن تحويل للمحافظ عن طريق التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح، لا متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2G30SUV05 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو نص الخطا الظاهر عند اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>Can t enrolled<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>عشان 3D<|end_customer|>
<|customer|>لم يتم ارسالها<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله يجب التواصل مع خدمه عملاء البنك لتفعيل خاصيه الامان ثلاثي الابعاد علي الكارت لكي يتم قبول اضافه البطاقه من خلال التطبيق لان التطبيق لا يقبل اي كارت غير مامن<|end_BOT|>
<|customer|>والبنك قالي مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>كلمت خدمه عملاء البنك وقالي الكارت مفيش فيه اي مشكله وقابل للربط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد خاصيه الامان هذه لان التطبيق لا يقبل اي كارت غير مفعل لخاصيه الامان<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم تفعيل الخاصيه من جانب البنك لتطبيق ماي فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم ارسال كود ال OTP عند اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>اذا الخاصيه غير مفعله من جانب البنك<|end_BOT|>
<|customer|>يضاف انه تم خصم جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التاكيد من تفعلها لكي يتم اتمام اضافه الكارت بنجاح وارسال الكود لتاكيد الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ المخصون بيتم رده للحساب خلال 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني حضرتك اكلم خدمه عملاء البنك واخليهم يفعلوا نظام الحمايه<|end_customer|>
<|customer|>وبذلك التسجيل هيكون تمام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم بمجرد التفعيل سيتم حل الامر والاضافه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه 08 46 58 am<|end_BOT|>
|
S2G31S4XUL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم نزول العائد تلقائي كل 24 ساعه عمل غير شامله جمعه وسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا حضرتك بقالى اربع ايام لم يتم نزول العائد اليومى ولم تزيد ولا قرش واحد<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الخميس اجازه رسمه والجمعه والسبت انتظر يوم الاحد وسوف يضاف العائد لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا فكرت ان فى مشكله فى اضافه العائد<|end_customer|>
<|customer|>علشان الموضوع ده من يوم الثلاثاء<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله لا تقلق سوف تضاف بشكل طبيعي اول يوم عمل باذن الله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2G31TM18N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف مواعيد عمل فرع قنا مركز قنا<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه قنا<|end_customer|>
<|BOT|>الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء لجميع الفروع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم هاتف او فون<|end_customer|>
<|customer|>اتواصل معاهم علشان امبارح روحت الطابعه بتاعت الكروت مكانتش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يتوافر اي ارقام للفروع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي مركز ايه في قنا<|end_BOT|>
<|customer|>مركز قنا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الفرع متوافر به كروت لو في اي مشكله واجهت حضرتك تقدر تتابع معانا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>ادينى التقيم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2G31TS3P9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هي المشكله التي تواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0104e4bca89238e5eb5297ffb71b7d70 Screenshot 20231006 135944 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>الاضافه بتفضل على كده<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيصل otp<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>0958<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الرجوع الي البنك لي حل مشكله عدم وصول otp<|end_BOT|>
<|BOT|>واضافه خاصيه الامان ثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>البنك بيقولي ان مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>ومفيش عمليه بتحصل على الكارت<|end_customer|>
<|customer|>هو حضرتك اصلا التطبيق مبيجبش الخانه اللي هكتب فيها otp<|end_customer|>
<|BOT|>اذا لم يصل otpتكون المشكله من خلال الينك لان كود otpهو كود تاكيد موافقه البنك علي اضافه الكارت علي اي تطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اي حل المشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الرجوع الي البنك لي حل الامر وسوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2G32TE8MT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>i paid my phone bill w the money got debited<|end_customer|>
<|customer|>w yet i haven t received any money on vodafone<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 16da5ce99a94391d6f4febb6ae0901b0 IMG 3285 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 05ba75aa436bc8f44c7aeb9b44df2a1 IMG 3287 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7df98aad1842619288227fed09d61d8e IMG 3286 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>moment<|end_BOT|>
<|customer|>tamam<|end_customer|>
<|BOT|>Thanks<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 696d20150261594c00d0ef08d63606c4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>Payment completed successfully<|end_BOT|>
<|customer|>as you see en mafysh haga gat<|end_customer|>
<|customer|>on vodafone<|end_customer|>
<|BOT|>If you face a problem contact Vodafone for assistance through Fawry Payment has been completed successfully<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>how do i contact vodafone for assistance through fawry<|end_customer|>
<|BOT|>Payment through Fawry The amount has been successfully sent to Vodafone and the service will be activated through them<|end_BOT|>
<|customer|>thanks<|end_customer|>
<|BOT|>We are here to help you Your Honor We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S2G36UF6OU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب من خلال رقم هاتف 01061049755<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء انشاء حساب اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>كنت عامله حساب<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارفه ادخل عليه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد حساب من خلال هذا الرقم 01061049756<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم السري<|end_customer|>
<|customer|>مش عارفاه<|end_customer|>
<|customer|>وبضغط علي نسيت رقم السري<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي الرقم مش موجود<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم محاوله اعاده تعين كلمه المرور من خلال الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>ابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|customer|>ما اعرفش الويب سايت<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تبعتيلي الرقم السري بالايميل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>لينك الويب سايت يافندم<|end_BOT|>
|
S2G36UN83Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك رقم دفع بيبدا برقم 9 من جه اليسار مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>انا بسال عن كود سداد<|end_customer|>
<|customer|>خدمه الادله الجنائيه الفيش الجنائي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الحصول علي كود السداد من خلال وزاره الداخليه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الموقع الالكتروني الخاص بوزاره الداخليه WW MOI GOV egواختيار الخدمه المطلوبه وتسجل بياناتك وتختار طريقه الدفع الالكتروني فوري اللي هتخليك تقدر تدفع بالكارت الائتماني الخاص بك او الدفع بكود الخدمه عن طريق اي منفذ من منافذ فوري لمزيد من المعلومات عن التوصيل والمحافظات المتاحه برجاء زياره الموقع الالكتروني الخاص بوزاره الداخليه او الاتصال بالخط الساخن 16582<|end_BOT|>
<|customer|>مانا عايز كود الخدمه في فوري<|end_customer|>
<|customer|>انا خلاص معايا رقم الفاتوره<|end_customer|>
<|customer|>عايز ادفعها عندكو<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع به من خلال ماكينه فورى بكود خدمه 788 او الدفع من خلال تطبيق ماي فورى من خلال خدمه فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2G36USAB1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>Hi I was asking if possible to pay on website using Fawry reference number<|end_customer|>
<|BOT|>Did you receive a payment code or order number consisting of 10 numbers and starting with 9<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|BOT|>Payment is made through any Fawry outlet or any Fawry Plus branch with service code 788 Through the My Fawry application How to pay for this service from My Fawry Access the services list Choose FawryPay Enter the payment code you have with you The amount and data appear Confirm payment by credit card<|end_BOT|>
<|BOT|>These payment methods are from the machine or the application Payment from the website is not available for this service<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>where i should enter the payment code<|end_customer|>
<|customer|>in Fawrypay it shows only my credit cards<|end_customer|>
<|BOT|>Payment from the website is not available Payment is available from the machine or through the application only<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no thanks a lot<|end_customer|>
<|BOT|>We are here to help you Your Honor We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S2G36UZBPU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>معامله دفع قسط فوري تقسيط لشهر اتسحبت مرتين يوم و يوم اكتوبر كنت باتكلم من دقايق و حد كان بيراجع المشكله و الشات فصل عندي ماعرفتش ايه الرد<|end_customer|>
<|customer|>اتبعتلي ان قيمه القسط و كان في رصيد زياده ف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>سحب القيمه مرتين على يومين<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عبد الفتاح احمد صوان<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>جنيه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك على الخطا الفنى تم خصم قيمه الاقساط فى الميعاد المحدد و بالنسبه لوجود اى مبالغ مخصومه من حضرتك زياده عن قيمه الاقساط هترجع تانى للحساب الاداره بالفعل شغاله على حل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في وقت متوقع المشكله دي تتحل؟<|end_customer|>
<|customer|>انا بكلمكم من يوم اكتوبر ع المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع معانا في خلال الاسبوع الحالي وهيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2G37U5D9F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ماجي ادفع المياه يقولي عمليه مرفوضه وجربت من موبيل تاني باكونت مختلف غير بتاعي نفس الكلام مع انو دفع حاجات تانيه عادي بس المياه مش راضيه تدفع<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رفض الدفع من جهه شركه المياه الرجاء معاوده المحاوله في وقت لاحق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>والدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا استمر الخطا يجب التواصل مع شركه المباه لان الرفض من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع ده مش معايا انا بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام رفض استلام المبلغ من خلال شركه المياه تواصل معهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2G37UDF06 | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اشترك في الخدمه عن طريق الابلكيشن؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تريد انشاء حساب علي ابليكشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد افتح حساب استثمار فوري اليومي التراكمي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>من الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التقديم علي الخدمه من الابليكشن ماي فوري او من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>من الابليكشن من خلال<|end_BOT|>
<|BOT|>كيفييه تقديم علي مصر كابيتال من تطبيق ماي فوري من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي سجل في صندوق فوري اليومي ثم الضغط ب على قدم الان في البروشور سكان الجانب المامي والخلفي لبطاقه شوف تفاصيل البطاقه، وبعدين اضغط على تقديم الطلب بيظهر جاري مراجع الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، رائع<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2G37UOHKT | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا عملت من شويه عمليه دفع فاتوره تليفون ارضي والابليكشن قالي ان العمليه نجحت بس الرصيد منزلش فس حساب الخط الارضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره من العمليه يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك بالشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1a220225fc41dcacdd44d9223d6bd341 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A1 D9 A4 D9 A5 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت بقى على حساب الخط الارضي ملاقتش المبلغ تم تحويله<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مراجعه العمليه علي السيستم لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه و سيتم معرفه حالتها النهائيه بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه و سبت و اجازات رسميه بالفعل اموال حضرتك محفوظه و سيتم معرفه يوم الاحد حاله العمليه النهائيه هل تم نجاحها و سيتم تمريرها ام سيتم الاسترداد مره اخري لاموال حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني هى معلقه نظرا ان النهارده اجازه<|end_customer|>
<|BOT|>نظرا لوجدود ضغط في الدفع لهذه الخدمه و ضعف الشبكات قد يؤدي الي تعليق العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يوم الاحد المفترض اما العمليه تتمرر والرصيد ينزل اما الفلوس هترجع لرصيد الكارت تاني مظبوط كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2G39UEVYX | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ال OTP مش بيوصلني نهائي<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف خالص اسجل دخول على الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تريد انشاء حساب علي ابليكشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي حساب بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>لكن مش بقدر اسجل دخولي عليه<|end_customer|>
<|customer|>علشان الكود مش بيوصلني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء به الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01013524438<|end_customer|>
<|customer|>moamenelhawary13 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اعاده تثبيت التطبيق من جديد و الدخول عليه من جديد ثم نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل بيتم طلب الكود مره واحده و الانتظار و سيتم الارسال لحضرتك في خلال 15 دقيقه بحد اقصي برجاء التاكد من جوده الانترنت و الشبكه<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا عندي طلب<|end_customer|>
<|customer|>انا اصلا الرقم ده غيرته من زمان<|end_customer|>
<|customer|>وعايز احول الحساب بتاعي لرقمي الجديد<|end_customer|>
<|customer|>لما رحت الفرع هنا قالوا لي لازم تكلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لايمكن تعديل الرقم المسجل علي ابليكشن ماي فوري لانه اساس الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>طب في حاله ان حد غير رقمه ودي حاجه وارده جدا<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل ساعتها<|end_customer|>
<|customer|>حسابي مربوط بيه الكارت الاصفر والفيزا بتاعتي<|end_customer|>
<|customer|>ومحتاج يكون على الرقم الجديد كل ده<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تقديم طلب لالغاء حساب ماي فوري و الكارت الاصفر ليتم انشاء حساب جديد و كارت جديد بالبيانات الجديده<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>معلش اخر حاجه<|end_customer|>
<|customer|>اعتقد حضرتك فهمتني غلط<|end_customer|>
<|customer|>انا بتكلم على الكود اللي بيوصل لما بسجل دخول على الحساب<|end_customer|>
<|customer|>مش لما بعمل نسيت كلمه السر<|end_customer|>
<|customer|>انا فاكرها عادي<|end_customer|>
<|customer|>بس تسجيل الدخول اللي مش بيكمل بسبب الكود<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارسال الكود علي الرقم المسجل علي الابليكشن<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا فاهم<|end_customer|>
<|customer|>انا حاطط الخط في موبايل تاني<|end_customer|>
<|customer|>وبرضه مفيش رساله بتوصل نهائي<|end_customer|>
<|customer|>انا بقالي شهر او اكثر فعلا مش قادر ادخل الابلكيشن بسبب الموضوع ده<|end_customer|>
<|customer|>ولما رحت الفرع قالوا لي اكلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء وضع الكارت فنفس الموبايل و اتباع الخطوات التي تم ارسالها لحضرتك بيتم اعاده تثبيت التطبيق من جديد و الدخول عليه من جديد ثم نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل بيتم طلب الكود مره واحده و الانتظار و سيتم الارسال لحضرتك في خلال 15 دقيقه بحد اقصي برجاء التاكد من جوده الانترنت و الشبكه<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الدخول بنجاح علي الابليكشن<|end_BOT|>
<|customer|>طب اقدر الغي موضوع الكود ده بعد ما ادخل<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول بعد ذالك بالباسورد الجديد الذي تم تغيره<|end_BOT|>
<|customer|>طيب متشكر لحضرتك هستاذنك في سؤال تاني بس مش فني<|end_customer|>
<|customer|>انا طلب التقسيط بتاعي اترفض وانا بقدم على الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف السبب<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>رفص التقسيط بيكون من خلال القسم المختص و الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون السبب من خلالهم بعد مراجعه بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2G39UPZS2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم اولا علي الكارت ثم التقديم علي خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2G39UQZD4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير انا اشتريت بطاقه هدايا بقيمه جنيه من طلبات الكود مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>و اللينك الخاص بالبطاقه مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون في كود خاص بالهديه بتستخدمه علي طلبات<|end_BOT|>
<|customer|>رافض يقبل الكود علي موقع طلبات<|end_customer|>
<|customer|>بتطلع رساله ان هذا الكود غير صالح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الذي يظهر لك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك دقيقه لان الرساله اللي بتطلع مش عندي ده عند اللي باعت له الهديه هطلب منه سكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا مصطفي هنا بيتواصلوا مع طلبات لو المشكله ما اتحلتش هرجع اتواصل معاكم و شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
|
S2G3AV93QS | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اسجل في خدمات تجار فوري علي الخريطه<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم عندي ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13775921<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اولا عاوز اربط حساب ماكينه فوري علي الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>واسجل موقعي علي الخريطه لدؤ فوري<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي مندوبك وهيتم مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>وتكلفه تركيب الدعايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي هذا يمكنك التقديم من التطبيق او الرقم الي المندوب حتي يتم توضيح التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Mohamed H Ali المشرف Mohamed Salem رقم المندوب 01020173584 رقم المشرف 01021990660<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2G3AVV89T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كلمتموا امبارح ان خدمه دفع فاتوره الكهرباء شمال القاهره غير متاحه<|end_customer|>
<|customer|>وعملت clear data<|end_customer|>
<|customer|>وابديت<|end_customer|>
<|customer|>ونفس المشكله موجوده<|end_customer|>
<|customer|>وعلي كذا فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم اني بدفع فوري بقالي كتير<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجرب دلوقتي وتبعتلي صوره من الخطا الذي يظهر لك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>فين العلامه ديه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتكون اعلي الشاشه بجانب علامه ال x<|end_BOT|>
<|customer|>ظاهر عندي ال x و<|end_customer|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|BOT|>في علامه بجانب ال x<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 189844ad146f80d80af5f6be3e0bd6fa inbound5731252429420557955 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتتكلم من الموقع ممكن تدخل علي التطبيق وتنفذ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7c3da2c41f4eb33d027a3908237caa91 inbound2048104942862519016 jpg<|end_customer|>
<|customer|>بعت لحضرتك المشكله<|end_customer|>
<|customer|>و نفس المسدج ديه بتتبعت ع فواتير تانيه برضو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>معني الخطا الذي يظهر لحضرتك ليس ان الخدمه غير متاحه حاليا ولكن انها يتم رفضها من مقد الخدمه وهو شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف السبب انا بقالي حوالي سنه بدفع فوري وجربت ع فاتوره تانيه مبتدفعش فوري ونفس المسدج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي سبب بيتم توضيحه من خلالهم لسبب رفضهم للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الحل دلوقتي ايه هو يعني المفروض اعمل ايه ع ادفع الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>الافضل تتواصل مع شركه الكهرباء لمعرفه سبب رفضهم للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.