Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S2GDF3MUCN | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز اشحن الفيس بوك عندي<|end_customer|>
<|customer|>و محتاج اعرف الحد الاقصي للمعامله الواحده<|end_customer|>
<|BOT|>25 الف جنيه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الحد الاقصي للمعامله الواحده 25 الف<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بحد اقصي معاملتين باليوم 4 معاملات بالاسبوع 5 معاملات بالشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك معلش<|end_customer|>
<|customer|>اسف جالي مكالمه بس شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اشكرك لزوق حضرتك جدا جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا و بعتذر تاني علي التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDG30XAY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا طلبت تقسيط اخر عمليه على 12 شهر لاقيتها معموله على 6 شهور<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>5942<|end_customer|>
<|customer|>26508190200991<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>صابر احمد ابراهيم عبداللا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك استاذ صابر علي المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك كيفيو تغيير نظام الدفع قبل السداد لان مش متاح التغيير بعد السداد<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا خدمه العملاء كلمتني قالتلي عاوز التقسيط على 12 شهر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>قولتها عاوزها على 12<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هناك 3 انظمه 3 شهور و6 شهور و 12 شهر ممكن تختار من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لقيتها عملتها على 6<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا طلبت على 12<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتاكد ان بعد اختيار المده ونظام الدفع ان حضرتك ضغط علي حفظ<|end_BOT|>
<|customer|>طب والحل ايه انا مش هعرف اسدد على 6<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تغير نظام الدفع مفيش اي مشكله قبل عمل اي عمليه دفع<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو انا اشتريت خلاص<|end_customer|>
<|customer|>ووحده فخدمه العملاء هي العملتها على 6<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حضرتك تمت العمليه وغير متاح تغيير نظام الدفع بعد العمليه لابد من تغييرها قبل السداد<|end_BOT|>
|
S2GDG4O3NL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز اعمل ايمال علي ماي فوري ويكون معايا البرنامج علي التلفون<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>ادفع منو فوتير واحول فلوس منو<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي انشاء حساب جديد من التطبيق ويمكنك ايضا انشاء حساب من خلال الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>تحويل الاموال متاح لو مشترك في اي من المحافظ الاتيه We Pay Orange Money Phone Cash Smart Wallet QNB wallet BM Wallet Ma7fazty flosy phone Blom Wallet Vodafone Cash Etisalat Cash<|end_BOT|>
<|BOT|>تحويل الاموال بيكون من خلال المحافظه عند طريق المنافذ وليس من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>مش ممكن اشحن البرنامج<|end_customer|>
<|customer|>علي التلفون<|end_customer|>
<|BOT|>تحويل الاموال بيكون من المنافذ او الفرع وليس من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تعرف الخدمات المتاح دفعها من خلال ماي فوري عن طريق اللينك التالي https fawry com consumer myfawry app<|end_BOT|>
<|customer|>انا ممكن احط فلوس علي ماي فوري علي التلفون من الفيزا بتعتي ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو جالي هديه من اتصلات فلوس بسحبها عادي<|end_customer|>
<|customer|>بكود<|end_customer|>
<|BOT|>ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023 بيتم الصرف من خلال المنافذ وليس متاح من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDG4Y5MV | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير محمد<|end_customer|>
<|customer|>انا حولت مبلغ مالي ع رقم كود غير صحيح<|end_customer|>
<|customer|>واكتشفت بعد التحويل ان الكود كان كود تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه ليتم مراجعتها<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تمت العمليه من خلال منافذ فوري ام ابليكشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|customer|>بيتك تحميلها<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>من ابلكيشن ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره منها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6d1b07178cb29b5dc80398dacfb486be 134283348 png<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dd57337743d204e0bfda2b0de1fc227d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c88680b3a5b5e2f9873efa3d507be50d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي الخدمه التي تم الدفع لها و العمليه صحيحه و ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>9279899104<|end_customer|>
<|customer|>اما بتتبع طلبي علي موقع الوزاره<|end_customer|>
<|customer|>بيظهرلي ان دا الكود اللي المفروض احول عليه<|end_customer|>
<|customer|>لان تقريبا انا عملت كذا طلب<|end_customer|>
<|customer|>او معرفش سمع ب كذا كود<|end_customer|>
<|BOT|>9279820656<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الكود الذي تم الدفع عليه و العمليه صحيحه و ناجحه و ليوجدبها مشاكل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرجوع الي موقع الوزاره باثبات الدفع من فوري و سيتم حل الامر بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ي محمد<|end_customer|>
<|customer|>خلاص ظهر عندي واتقبل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDH4E9B8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 1 10 2023 تم عمليه دفع فاتوره موبنيل لرقم0121051855 وتم سحب المبلغ من الكارت وبعدين كانت الرساله العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت مع سيادتكم وابلغتموني بان المبلغ رجع لحسابي بالبنك وتابع مع البنك خلال من 5 ال45 يوم<|end_customer|>
<|customer|>تواصلت مع البنك اليوم افادوا بان البائع لم يرد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تم دفع المبلغ مرتين والمرتين العمليه مرفوضه وكل عمليه بمبلغ 108 65<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الاستعلام عن الامر حتي يتم توضيح حاله العمليه النهائيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ef02c19248014653bedf001939509869 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حالا متصل بالبنك افاد ان البائع لم يرد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عمرو تم الاستعلام من خلالي وتم بالفعل ارسال اثبات بان مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDH4G95M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضافه كارت لحسابي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح استفسارك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>زميله حضرتك قالت ان الكارت مضاف لكن غير مفعل<|end_customer|>
<|customer|>و اني محتاج امسحه و اضيفه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام من الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده النهارده بيديني رساله انه تجاوزت عدد الكروت المسموحه<|end_customer|>
<|customer|>4513<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا بيظهر اثناء الحذف ام الاضافه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاضافه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا حذف خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بتكلم معاكي امس<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب علي هذا الرقم 01200839963<|end_BOT|>
<|customer|>مضبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت لم يتم حذفه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من الكروت المضافه<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجود علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>في خانه المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش موجود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره ان الكارت مش ظاره لمراجعه الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>مش ظاهر<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9908b94c6a8a4ad1127e4be8735b91b6 Screenshot 20231011 144629 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1c6251863ec8c200aecfb3259c822525 Screenshot 20231011 144621 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Ahmed Osama Farid<|end_customer|>
<|customer|>01200839963<|end_customer|>
<|customer|>8538<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28307290101194<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>و الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2GDI42EGL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح استفسارك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>توجهت لفرع فوري بلس لاستلام الكارت و قالو لي ان نظام الكارت بيتحدث حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فممكن اعرف امكانيه الاستلام ممكن تكون في خلال قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الاستلام من خلال الفرع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لو تم الموافقه علي طلب حضرتك بتتوجه الي الفرعلاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>انا فعلا جالي رساله باني اتوجه للفرع للاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد ابراهيم عبدالستار عبدالرحمن محمد<|end_customer|>
<|customer|>01016091329<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 1631<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي ب اللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>ش النصر كفرشكر محافظه القليوبيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا الفرع وضح لحضرتك ان في تحديث في السيستم مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتابع مع الفرع لما تحديث ينتهي يتابع مع حضرتك او تتوجه الي فرع اخر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDI4GH6R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اضافه الكارت البنكي من خلال<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا بعمل كدا بس في الاخر بيقولي لا يمكن اضافه البطاقه حاول في وقت لاحق<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل؟<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ احمد يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام بس فيه استفسار بسيط بس<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامل حساب قديم برقم تليفون وغيرت رقم التليفون دا وعملت حسابي الحالي<|end_customer|>
<|customer|>وعايز اتاكد اذا كنت حذف الحساب التقديم لعدم استعماله<|end_customer|>
<|customer|>القديم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01283635993<|end_customer|>
<|customer|>eldeahyahmed1 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>2386<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ احمد تم الاستعلام عن الحساب ولا يوجد اي حساب علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDJ4EP83 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت حابب اعرف الليمت بتاع فوري تقسيط نزل عندي ولا لسه<|end_customer|>
<|customer|>انا وقعت العقد و في الفرع بلغني حد هيكلمني للتاكد من اني انا المضيت العقد و هيشتغل علي طول<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي من تم الامضاء في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>السؤال مش واضح<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و كان يفترض التفعيل في خلال ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التفعيل بعد 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>انا سؤالي كان نزل ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مراجعه طلب حضرتك من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>عندك فكره ليه المسؤل عندكم في الفرع بلغني في خلال ساعه؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعمل شكوه في الموظف ده<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن المعلومه الصحيحه هي 48 ساعه عمل ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل شكوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>فرع التجمع الخامس<|end_customer|>
<|customer|>عند منطقه البنوك<|end_customer|>
<|BOT|>التجمع الخامس المحل التجارى بالدور الارضى يمين مدخل مول الانوار التجارى المقام على القطعه رقم 101 بالقطاع الاول بمركز المدينه التجمع الخامس القاهره بجوار بنك المشرق وبنك SAIB و Spare Care شارع البنوك القاهره القاهره الكبري https goo gl maps egfm5FP17LPJx9d99<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الطلب بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه ورقم الشكوي هو برقم موبايل حضرتك 0106411998<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>رقم الشكوي ايه<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>رقم موبايل حضرتك استاذي 0106411998<|end_BOT|>
<|customer|>انا جاوبت علي فكره و قولت نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك اي استفسار اخر اقدر اساعد حضرتك فيه<|end_BOT|>
<|customer|>استاذتي رقم الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مصطفي رقم الشكوي مسجل برقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>اي شكوي ليها رقم<|end_customer|>
<|customer|>ده الاجراء المتبع في جميع انحاء الجمهوريه<|end_customer|>
<|customer|>علشان اعرف اتابع الشكوي في حاله عدم التواصل<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي بيكون مسجل برقم الموبايل الخاص بالعميل<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات وهيتم توضيح رقم الشكوي من علي السيستم ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5567148 V8X8X8<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>بشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر مساعدتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDJ4IP5Z | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت على الكارت الاصفر من يومين وقالى رصيد 13الف ازى مفروض ده كرت شحن تمام وقالى استلمه من اقرب فرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن محافظه حضرتك و منطقه حضرتك لارسال اقرب فرع لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره شبرا الخلفاوي<|end_customer|>
<|customer|>بس بيبقى فيه رصيد فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>محل رقم 3 عقار 261 شارع شبرا قسم الساحل https goo gl maps Qpx4Sf2mcS6co5kZA بيتم الاستلام و تفعيل الكارت من خلال هذا الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التقديم و الامضاء الاوراق الخاصه بخدمه التقسيط ايضا و اذا تم قبول الطلب بيتم نزول مبلغ تقسيطي بيتم الدفع به للخدمات و التقسيط مع فوري<|end_BOT|>
<|customer|>هما بعت لى على البرنامج ماى فورى تم قبول الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخاص باستلام و تفعيل الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ولما امضى الاوراق ينزل مبلغ اقدر اقسط منه خلال قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو فوري تقسيط فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها كيفيه الحصول علي فوري تقسيط قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن كيفيه استخدام فوري تقسيط نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد myfawry taqseet في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر myfawry taqseet شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>اول مااستلم الكارت المبلغ بيقى موجود عليه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الانتظار حتي مراجعه طلب التقسيط و في حاله قبوله بيتم نزول المبلغ لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا على مرورك الكريم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا لزوق حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDJ4JQ06 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل لازم يكون الخط مش عليه محفظه عشان استلم الكارت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم خدمه المحفظه خدمه مستقله ليس لها علاقه بالكارت شرط لاستلام الكارت هو البطاقه تكون ساريه وسليمه والخط يكون شغال مع حضرتك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا رحت الفرع و فتحلي محفظه cib و قالي لازم افتحها<|end_customer|>
<|BOT|>المحفظه خدمه موظف الفرع بيعرضها علي حضرتك حضرتك لو حابب تشترك فيها بتوافق ولو مش حابب بترفض<|end_BOT|>
<|BOT|>لو حابب تلغيها ممكن تتابع مع خدمه عملاء cib عن طريق الاتصال بالرقم 19716<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش الغيها من ابليكيشن ntra<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا لابد التواصل مع خدمه عملاء cib عن طريق الاتصال بالرقم 19716<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هوا المفروض كده تنبهوا خدمه العملاء ، متفتحش للناس محافظ بالعافيه<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري استاذ عبدالرحمن<|end_BOT|>
|
S2GDJ4ORNL | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح استفسارك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن كود اكاديميه المعلمين<|end_customer|>
<|customer|>3770399<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>927843054<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرقم غير مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9278430540<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ 300 جنيه مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 788 فوري باي<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن الكود الي مع حضرتك وقته انتيه<|end_BOT|>
<|BOT|>انتهي<|end_BOT|>
<|BOT|>لازم تطلب كود جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDK4AWTL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDK4NZSJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ليه الابلكيشن عاوز احوله رصيد مش موجود عن طريق المحافظ الالكترونيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد شحن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>خساره على فكره وارجو انكم تضيفو الخدمه دى مثل باقى الشركات<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا لكن ممكن تدفع بكارت مصدر من بنك محلي في الوقت الحالي وايضا سيتم من خلالي ارسال اقتراح حضرتك للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك يامحترم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDK5Q0I1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحيلي استفسارك؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت قدمت شكوي برقم 0100983434 بشان فلوس اتبعتت للحساب و لم تصل كانت العمليه معلقه و دلوقتي بعت البنك للمرسل الفلوس ان الفلوس اتبعتت و لكن لم تصل لحسابي<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ تم ايداعه في الحساب ده ببعتلك صوره التحويل<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي بتاريخ اول امس؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه البنك التاني بعت دي<|end_customer|>
<|customer|>ثواني الصوره بتحمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 35fa91035d61e7b571f4285b43f2d002 EA30D4E7 5068 41F2 AA81 94DDA0989830 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتضيفي الصوره دي في خلال الشكوي؟<|end_BOT|>
<|customer|>اضفها ازي<|end_customer|>
<|customer|>النهارده هما اكدو التحويل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ان التحويل تم بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن موصلش لحضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي المعامله ناجحه و الفلوس موصلتش هما كده راحو فين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل تم تصعيد الامر للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>و اكيد هيتم حل المشكله لحضرتك و استرداد القيمه<|end_BOT|>
<|BOT|>و بنعتذر جدا عن التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>امتي<|end_customer|>
<|customer|>في خلال اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>في خلال 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تاني ولا من اول ما قدمت الشكوي يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>مره تانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>للتاكيد علي حل المشكله بطريقه صحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كده رقم الشكوي هوهو<|end_customer|>
<|BOT|>برقم حضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هتوصل معاكم تاني في بعد المده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDL5944B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف فواتير الكهربا المدفوعه ازاي مافيش فيهم شهر<|end_customer|>
<|customer|>وكمان عملت ادفع تاني ع نفس رقم اداني مافيش فواتير<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه علي الدفع السريع؟<|end_BOT|>
<|customer|>كانت مضافه وفجاه اتشالت عشان الباسورد فتح اول مره علط<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ظهور الفواتير من خلال شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عايزه اتاكد انا دافعه شهر او لا اتاكد ازاي ولو في ايصال<|end_customer|>
<|customer|>ان عملت رقم بتاع الفاتوره ان ادفع تاني اداني مافيش دفع ف عايزه الايصال بتاع دفع شهر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع من علي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت مافيش اي حاجه غير عمليه شحن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي القيمه كام وتاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت من كم يوم كانت تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>او هي وحاجه<|end_customer|>
<|customer|>اللي موجوده بتاعت شهر فين شهر<|end_customer|>
<|customer|>وعملت رقم بتاع الايصال اداني مدفوع<|end_customer|>
<|customer|>بس مافيش ايصال ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد عمليات في شهر 9 مدفوعه من التطبيق بخصوص فاتوره الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>هي ظهرت ف دفع سريع من كم يوم<|end_customer|>
<|customer|>وجيت ادفعها مع فاتوره الخط الارضي اداني ان الخط الارضي مافيش دفع لسه وكهربا بس اللي تدفع ودفعتها و دلوقتي بعمل رقم تاني اداني انه مافيش فواتير ع رقم<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك حذفها من الدفع السريع يافندم واذا ظهرت مره اخري يمكنك الرجوع الي شركه الكهرباء حتي يتم عمل تحديث للفواتير من خلالهم لان من خلالي لايوجد عمليات علي حسابك بخصوص الفاتوره في شهر 9<|end_BOT|>
<|customer|>هي اتشالت اصلا من دفع سريع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا بعمل رقم الايصال واني ادفع بظهر ان مافيش فواتير ؟<|end_customer|>
<|customer|>ازاي كده يعني ماتظهرش ع الابلكيشين و رقم بعمله اني ادفع فاتوره كهربا بديني مافيش فواتير تدفع؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع اليهم حتي يتم عمل تحديث للفواتير حتي يتم تنزيل لحضرتك القيمه المستحقه من خلالهم لان فوري هي وسيله للدفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S2GDL5K6OS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن تتابع الشات السابق مع زميلك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>مشكله حضرتك في اضافه كارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مضبوط<|end_customer|>
<|customer|>و زميل حضرتك كان بيسجل شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>HSBC<|end_customer|>
<|customer|>CREDIT<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4513<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>eng ahmadosama gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8538<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>4513<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت ايه مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>كارت متضاف<|end_BOT|>
<|BOT|>كارت ائتماني<|end_BOT|>
<|customer|>مضبوط<|end_customer|>
<|customer|>ماله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام ؟ د<|end_BOT|>
<|customer|>0687<|end_customer|>
<|customer|>بس ايه علاقه ده بالشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي الكارت موجود<|end_customer|>
<|customer|>بس غير مفعل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب وانا مع حضرتك تمسح الكارت الذي اخره 4513<|end_BOT|>
<|customer|>انا كده المفروض مسحته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تضيفه الان<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن تاكد من ان لاتوجد مشكله في كود الotp<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>you have exceed the number or allowed cards<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان الكارت اتضاف مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 814a3fe7ae12b20e3a0a036c47bac47c 20231011 151636 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لكن به مشكله في التفعيل البنكي اثناء الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي نفس المشكله التي كانت موجوده من البدايه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب تمسح الكارت غدا وتضيفه<|end_BOT|>
<|BOT|>ولو استمرت المشكله تواصل مع البنك لان هناك مشكله في صفحه البنك الخاصه بال otp<|end_BOT|>
<|customer|>صفحه البنك بتديني success للعمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل هذه مشكله البنك نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>و دي كانت نفس المشكله امبارح و مسحت الكارت و اضفته اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع البنك لحل المشكله الخاصه بالتفعيل اثناء الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c32f66c57b34b368087b4e857d487bb4 20231011 151636 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا لان الكارت متضاف<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ما ده لما مسحته و اضفته و انا معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ومشكله التفعيل البنكي متحلتش<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب غدا ولو استمرت المشكله تواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>زميلت حضرتك وضحت ان انا ليا عدد مرات معين لمسح و اضافه كروت<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن يكون ده سبب المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم تتخطي عدد المرات بعد<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن تخطيتها الان لما مسحت الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تمسح الكارت غدا هيتمسح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس قالت ان في حد اسبوعي كمان<|end_customer|>
<|BOT|>مرتين في اليوم و 4 في الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ما انا جربت امبارح<|end_customer|>
<|customer|>و اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده مش حرف اجرب تاني<|end_customer|>
<|customer|>حعرف<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لحضرتك مرتين لكن هيبقوا متاحين غدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDL5M7H8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اطلع بطاقه فوري<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي فشل بعد ما بدخل كل البيانات و بصور البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>حاولت اكتر من مره<|end_customer|>
<|customer|>مفيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>جوزيف فارس سليمان شلبي<|end_customer|>
<|customer|>01120212291<|end_customer|>
<|customer|>2980131250053<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش راضي يقدم اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كانت حاجه شبه فشل التحميل<|end_customer|>
<|customer|>يعني مش بيرفع البيانات اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسكرين شوت من الخطا لتقديم طلب<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ما يخلص كل الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>طب ينفع اجرب وارجع لحضرتك تاني عشان اجيب الاسكرين<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني واكون مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مازالت بنتظارك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تقدري تراجعي كده اتقدم ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التوضيح من خلال حضرتك غير موضح من خلالي هل تم قبول التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>بس مش عارف اقدر اتابع منين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم ارسال طلب الموافقه خلال من ساعه حتي 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر خالص ليكي<|end_customer|>
<|customer|>لا كده تمام بس عايز اعرف اتابع طلب التقديم منين<|end_customer|>
<|BOT|>خلال 48 ساعه عمل سيصلك رساله موافقه باستلام الكارت من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تعبت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>في تقييم او اي حاجه اقدر اساعد بيها<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDL5S8QS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>ليه نظام ادخار مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت الورق بالي يام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد سيد احمد سيد<|end_customer|>
<|customer|>رقم قومي<|end_customer|>
<|customer|>30308300104931<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الهاتف<|end_customer|>
<|customer|>01120741817<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>4306اخر اربع ارقام من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>50<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الفرع الذي تم الامضاء به<|end_BOT|>
<|customer|>فرع دارالسلام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>6 10<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي 4 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في ايه مشاكل في الورق مسلا<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان يوجد تاخير في التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>اه طيب انا بشكرك وي ياريت لو تتعلم بي سرعه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|customer|>اسف تتعمل<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
|
S2GDM5LFCA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاقي فين القيمه التجريبيه بالضبط و اللتي ارسلت من myFawry الي بطاقتك الائتملنيه الخاص بك<|end_customer|>
<|customer|>عشان ااكد بطاقه الائتمان<|end_customer|>
<|BOT|>القيمه اللي بيتم خصمها عند اضافه الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 40e0f5ff6a3da7e3f70083f9bac3f863 image png<|end_customer|>
<|customer|>هي دي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضيف الكارت من خلال التطبيق من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه بحاول ادخل من الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك استاذه رنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الاضافه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا الابلكيشن مبيفتحش بردو<|end_customer|>
<|BOT|>هل ييظهر اي خطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تحميل كتير وبعده seesion expired<|end_customer|>
<|customer|>request timed out<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن نتاكد ان الاتصال بالانترنت مفيهوش اي مشكله وهبعت لحضرتك بعض الخطوات يرجي تنفيذها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل موبايل حضرتك ايفون ام اندرويد<|end_BOT|>
<|customer|>ايفون<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اه الابلكيشن فتح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تجربي اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لسه بيحمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>هو هيبعت الكود بس وادخله<|end_customer|>
<|customer|>خلاص شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بمجرد مايتم الارسال تقدري تضيفيه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي وتحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا بجد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDM5MFXO | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماكينه الشحن والدفع الالكترونى الزيرو والكسر زيرو بكام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم معرفه الاسعار من خلال المشرف عند التعاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك نشاط تجاري قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>عندي،دكان،بقاله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يشترط صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه او عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>موجود<|end_customer|>
<|customer|>السجل،تجاريه،وبطاقه،ضربيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا عايز المكنه في اسرع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>اسم نشاط،،رودينا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>نواع،نشط<|end_customer|>
<|customer|>بقاله<|end_customer|>
<|customer|>محافظه الاسماعيليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المنطقه المحسمه القديمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا عايز اعرف المكنه هستلمها امتى<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تديني رقم من المندوب في المنطقه اللي عندي<|end_customer|>
<|BOT|>ابو خليفه ابو سلطان ابو سوير البلاد الطرق والكبارى القصاصين القديمه المحطه الجديده العرايشه الجديده القصاصين الجديده ابو عطوه سرابيوم ارض الجمعيات حى ثانى حى الصفا حى السلام حى اول حى الاعلام ش العشرينى فناره قريه سماره قنطره غرب منشيه الشهداء منطقه التمليك طريق البلاجات الاسماعيليه موقف الفردوس قنطره شرق حى الاسره نفيشه مستقبل الجامعه القديمه 1 طريق اسماعيليه مصر الصحراوى الثلاثينى التل الكبير الشيخ زايد حى تانى الطريق الدائرى جبل مريم حى الافرنج حى ثالث فايد التمساح حى الزهور ابو سوير المحطه وسط البلد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اقرب مكان لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>القصاصين،القديمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن نعرف،،رقم المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>Ahmed Amer 0106989115 بيتم التواصل مع هذا المشرف و التقديم من خلاله علي ماكينه فوري و سيتم التواصل و القدوم لحضرتك و التعاقد و توضيح كافه التفاصيل قبل التوقيع علي العقد يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDN5FMVA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مشترك في فورى يومى وكنت حطيت 100 ايداع والمفروض ان العائد كل يوم بس بقالى يومين مافيش حاجه اضافه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف محمد سعيد احمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01020278056<|end_customer|>
<|customer|>9401<|end_customer|>
<|customer|>30604141402193<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>591<|end_customer|>
<|BOT|>منذ متي لم يتم تنزيل العائد<|end_BOT|>
<|customer|>من يوم الاثنين<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب وبيتم المتابعه معانا يافندم بعد يومين عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك 01020278056<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى هتتحل ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل من خلال الطلب سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو سمحت انا لو كنت حطيت مثلا 500 جنيه العائد اللي هينزل كل يوم هيكون كام بقى<|end_customer|>
<|BOT|>العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تنزيل العائد وبيتم احتسابها من خلال الفائده<|end_BOT|>
<|customer|>طب دلوقتي العائد اللي هينزل لما يتضاف على 500 العائد الجديد هيبقى شامل ال 500 والمبلغ اللي اتضاف<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الطلب سيتم حل الامر لا تقلق يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S2GDO5GU47 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت متواصل مع حضرتك من شويه استاذه منه وبعتذر الشبكه فصلت عندي<|end_customer|>
<|customer|>بخصوص الرصيد المعلق<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1368fbacc568a03979e5afae14b32e41 image png<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 386a0806958d54b61a4be313dc4f7494 133997732 png<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك يمكنك التواصل معانا مره اخري علي مدار اليوم وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه ونجن في انتظار تقرير العمليات من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>هو حاله الرصيد كده ايه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>معلقه استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معانا مره اخري انهارده بعد الساعه 9 مساءا ان شاء الله ونحن في انتظار تقرير العمليات من الاداره استاذي وبنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوق حضرتك استاذه منه<|end_customer|>
<|customer|>تمام ياافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDO5ZYI5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f2793e698176606b7d537634c96ca87c Screenshot 20231011 151149 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01005143094<|end_customer|>
<|customer|>Engshima gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9354<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكراا هل يمكن ان افهم ايه المشكله حتي لا تتكرر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه شيماء تم فاشل اكتر من عمليه في نفس ويوجد علي التطبييق عدد معنيه من المعاملات الفاشله في تخطي هذا الليمت بيتم ظهور هذا الخطا لعدم تكرار عمليه فاشله اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S2GDP6E10C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندى ماكنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ومفيش اى خدمه بتتم<|end_customer|>
<|customer|>بيطلب التحديث<|end_customer|>
<|customer|>10306396<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0940c5e408c78cb7a6e83d29d40ece5f IMG 1492 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>في اي خدمه بيظهرلك هذا الخطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمات فورى وكمان شحن كروت الكهربا<|end_customer|>
<|customer|>بس الرساله دى بالتحديد ظهرت في خدمه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل الخطوات دى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>هل ده تحديث للحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل للماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>لكن مفيش اى مشكله تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي ان لديك مشكله اخري<|end_BOT|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDP6H11X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ليه خدمه التقسيط مش مفعله على الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه مستلمتش الكارت انا لسا مقدم عليه دلوقتى بس لقيت الابليكيشن مش مفعل خدمه التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان تم التقديم علي طلب التقسيط بالفعل ولكن بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تستلم الكارت والاستفاده من خدمات الكارت الاصثفر لحين مايصبح التقسط متاح مره اخري للتقديم<|end_BOT|>
<|customer|>ده اللى هوه هيبقى امتى متاح ارجو التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح وقت محدد ولكن تقدر تتابع تطبيق ماي فوري بعتذرلك جدا من خلالي مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي وتحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>فى اى رسوم بتدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم مفيش رسوم لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لاستلام الكارت<|end_customer|>
<|customer|>تمام طيب هخود ورق معين<|end_customer|>
<|BOT|>لا البطاقه ساريه وسليمه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDP6P4I1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ترغب بالتعاقد علي ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>هل عقد النشاط موثق بالشهر العقارى<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا اخذت رقم المندوب اللي في المنطقه بتاعتي ومش راضي يرد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التواصل معه<|end_BOT|>
<|customer|>كل يوم بتواصل معاه ومش راضي ارد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وانا محتاج المكنه في اسرع وقت<|end_customer|>
<|customer|>انا احمد من الاسماعيليه المنطقه القصاصين القديمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الاسم ثلاثي ورقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>نوع النشاط 2 اسم النشاط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمود السيد سليمان رقم<|end_customer|>
<|customer|>رقم الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01227615398<|end_customer|>
<|customer|>النشاط بقاله<|end_customer|>
<|customer|>اسم،نشاط،رودينا<|end_customer|>
<|customer|>يا فندم معايا ولا راحت فين<|end_customer|>
<|BOT|>متواجده مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك المندوب مش راضي يرد عليا<|end_customer|>
<|customer|>وانا محتاج المكنه اصل في طلب عليها<|end_customer|>
<|customer|>كتير<|end_customer|>
<|customer|>خليه يتواصل معي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تصعيد الامر للاداره يافندم وسيتم المتابعه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك انا مستني<|end_customer|>
<|BOT|>تم تصعيد الامر وباسرع وقت سيتم المتابعه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بكرر اعتذارى لحضرتك وسيتم توضيح الامر للاداره يافندم وباسرع وقت سيتم المتابعه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا يا فندم هستنى قد ايه يعني<|end_customer|>
<|BOT|>باسرع وقت ممكن سيتم المتابعه يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بتوعد لك بسرعه التواصل<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه اديني ميعاد يعني<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي يافندم بتوعد لك بسرعه التواصل لانه تم استعجال التصعيد لك<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح اهميه الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام،ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا،شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S2GDP6Y59V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اضفت كارت فيزا لكن عند الدفع لا يظهر كوسيله دفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام من الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>6433<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معاي<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك احذف الكارت وضيفه مره اخري هيظهر مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDQ647WE | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عايزه اعرف دلوقتي ايصال كهربا دفع شهر<|end_customer|>
<|customer|>مش ظاهر ليه و حاولت ادفع تاني بيديني رقم ماعلهوش فواتير<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5e0a48bbe27185e70c0303def76c53ed IMG 2073 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1d70ffe14bec005b38665b9759ec9e5 IMG 2075 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7117917bff4ddc79e6f98e94fb885860 IMG 2078 png<|end_customer|>
<|customer|>بظهرلي كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف ازاي ادفعت او لا وكمان الايصال؟<|end_customer|>
<|customer|>بحاول ادفع من تاني بنفس رقم بقولي مافيش فواتير مستحقه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم وضع الخدمه بقائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كانت موجوده من كم يوم وجيت وقتها ادفعها وادفع الخط الارضي اداني ان الخط الارضي مالوش دفع غير ج معرفش ازاي وبعديها كنسلت دفع وعملت كهربا بس مجاليش ايصال ولا بقيت فاكره فعلا انا دفعت ولا مدفعتش بعدها ان ايصال مش موجود و كمان بعمل برقم مش بيدفع<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ازال الخدمه من قائمه الدفع السريع نظرا لوجود تحديثات بالخدمه في الوقت الحالي ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف ثم بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|customer|>وهي اتشالت من دفع سريع كمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل اي ؟ وعايزه ايصال الدفع؟<|end_customer|>
<|customer|>ولو مدفعش مش بيدفع ليه وبيظهر مافيش فواتير مستحقه ع رقم<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتك متاكد من ادخال البيانات بالشكل الصحيح تواصل مع مقدم الخدمه شركه الكهرباء و اطلب منهم تحديث البيانات على ماي فوري بعدها تقدر تدفع من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا مابقتش متاكده انها ادفعت او لا بس انا يومها كمت بدفع مع خط ارضي وظهر مافيش دفع للخط و جيت ادخل دلوقتي حصل كده<|end_customer|>
<|customer|>واتواصل معا ازاي؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل مع شركه الكهرباء من خلال الصفحه الرسميه لهم او من خلال خدمه عملاء الخاصه بهم من الشات او الاتصال بهم<|end_BOT|>
<|customer|>طب في ليهم رقم حضرتك تعرفه؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالنا الارقام ممكن كتابه علي جوجل وسيتم توضيح لحضرتك او الدخول علي الصفحه الرسميه لهم علي الفيس بوك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك وتفهم الامر جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDQ6F9QU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح استفسارك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>والله من يومين كنت عملت شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص ايه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص اني كل ما اطلب الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن تيجي ف اخر خطوه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 38aabdf0c262d469efcce070ff7d0515 Screenshot 20231005 20031 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>يظهرلي كدا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>وعطيت بياناتي هنا لزميلك وقالي تابعني بعد يومين<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي علي هذا الرقم 01010496620 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الاداره موضحه ان بيتم العمل علي حل المشكله حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالي تم ارسال استعجال<|end_BOT|>
<|customer|>لسه يعني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحاول تقدم علي الكارت من خانه الكارت الاصفر وليس خانه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كدا المره اللي فاتت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ونفس المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طب يعني لو عايز امسح حسابي ده واسجل برقم تاني ولكن نفس البيانات هل ف مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم يتم التقديم لذلك لا يوجد بيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تقدم من خلال حساب اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تنتظر والمشكله هتتحل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طب كام يوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع معانا غدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب لو عايز امسح الحساب نهائيا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي ايضا وضحت في الاستعجال ضروره الرد اسرع<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>مسح الحساب من خلالي تقديم طلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص هستني لحد ما اشوف المشكله هتتحل ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو كدا ممكن امسح الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا جدا لوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDQ6ZEYF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اضيف جهاز جديد الخدمه مش موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13437605<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك حابب يتم ربط الماكينه بالموبايل؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>كود الخدمه مش شغال على المكينه<|end_customer|>
<|customer|>ولا الخدمه موجوده فى خدمات التجار<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الاصدار الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اصدار ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>3 12 301 515<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك استاذ محمود<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك بس مش عارف اعمل upload<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي كود الخطا الي بيظهر لحضرتك بعد طلب الكود 883<|end_BOT|>
<|customer|>196613<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 21b7acaa5dc595f5be6e2dc24879a5fd IMG 20231011 152816 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d008965a3720f93cc4d1748f2716831e IMG 20231011 153219 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال بيانات لحل المشكله وهيتم حلها باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>فى مشكله تانيه بقى محدش عارف يحلها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلي ايه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dd09b7cd5d21ae123fe124cfed3f8a1e IMG 20231011 153358 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده بطاقتين شحن بابجى طالعين بنفس كود الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لما كلمت خدمه العملا قالو ملناش دعوه<|end_customer|>
<|customer|>كلمت خدمه عملاء ون كارد قالو مطلعش من عندهم غير بطاقه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن للاسف اي مشاكل بخصوص كارت ون كارت بيتم حلها من خلالهم فقط<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b753329f065be2bd16212f97bd8487ed Screenshot 202023 10 05 20212602 20 281 29 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي للكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>تم التواصل معاهم وقالو ان المشكله عندكم وان البطاقه التنيه مخرجتش من عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن الرقم المرجعي للكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>فبالتالى انا تم محاسبتى على بطاقتين مع العلم انهم بطاقه واحده<|end_customer|>
<|customer|>8991937543<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ طباعه الكارت كان امتي<|end_BOT|>
<|customer|>4 10 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>الوقت 13 11 32<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>خدى وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المسلسل للكارت PBG006023100300510<|end_BOT|>
<|customer|>ده نفس الرقم فى الكرتين<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي الرقم المرجعي للكارت التاني<|end_BOT|>
<|customer|>8991937540<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ون كارت وضحت لحضرتك ان الكارت اللي ظاهر من خلالهم انهي كارت بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش انهى كرت هما معندهمش رقم مسلسل واحد بس<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5c9ac7dffedd1989caef48d9809ff009 Screenshot 202023 10 05 20212602 20 281 29 png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك شحنت انهي كارت من ون كارد<|end_BOT|>
<|customer|>اول واحد<|end_customer|>
<|customer|>الى اخر الرقم المرجعى بتاعه 40<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يعني اللي متمش شحنه هو 8991937543<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص هوضحلك مده الرد حالا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوي حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم رد الاداره بعد 5 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لزوقك<|end_customer|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDS64NHE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في التطبيق مش بيكمل طلب فوري تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح استفسارك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e233c2f87118e4aff927989f347f87c Screenshot 2023 10 11 15 27 41 55 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب علي هذا الرقم 01224917026 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد اسامه محمد شفيق<|end_customer|>
<|customer|>01224917026<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت مش معايا حالياا<|end_customer|>
<|customer|>2860406010455<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام من الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>877<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان هناك طلب تقسيط بيتم مراجعه لكن عند حضرتك علي التطبيق مش ظاهر<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارسال مراسله داخليه من خلالي للقسم المختص لمعرفه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال المراسله الداخليه هبيتم الرد بعد مرور يومين عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرد هيبقي ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال مراسله داخليه ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع مره اخري بعد اليومين ووضح ان هناك ميل مرسل بخصوص مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDS66N2K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت محتاج الغي الفيزا الي بدفع منها علشان اعرف اضيق كارت تاني اسدد بيه باقي القسط<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح حذف كارت في اليوم واتنين في الاسبوع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو انا مش عارف احذفه اصلا<|end_customer|>
<|customer|>مش راضي يتحذف<|end_customer|>
<|customer|>محتاج احذفهم لو سمحت علشان اعرف اضيف الكارت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الخطا الذي يظهر عند الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء الاتصال برقم خدمه العملاء 16402 باين<|end_customer|>
<|customer|>حاجه شبهه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اخر مره حذف اي فيزا امتي<|end_BOT|>
<|customer|>بصي<|end_customer|>
<|customer|>مش فاكر بس ممكن من 4 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>متاح حذف كارت في اليوم واتنين في الاسبوع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مثلا<|end_customer|>
<|customer|>طب دلوقتي انا مش عارف ادفع القسط اعمل اي<|end_customer|>
<|customer|>بسبب موضوع فيزا ده<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ولكن يمكنك التجربه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طب يعني مفيش اي حا لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>اذا كان متاح من خلالي الحذف اكيد هيتم لحضرتك ولكن لايوجد امكانيه من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>طب من خلال الرقم الي قالولى عليه<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد امكانيه للحذف من خلال خدمه العملاء يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الحذف من خلال حضرتك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDS6GQW2 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز الغى حسابى من ابلكيشن فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح السبب لمساعده حضرتك اذا امكن بحل اي مشكله تم مواجهتها من خلال الابليكشن<|end_BOT|>
<|customer|>مش محتاجه واتعمل حساب عن طريق خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>معنديش<|end_customer|>
<|customer|>ولا حاجه من دول<|end_customer|>
<|customer|>هو حساب فقط بدون تفعيل فيزا او بنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن الرقم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01275442119<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه و مسح الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم مسح الحساب بنجاح هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تطبيق فورى هو نغسه ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>نعم خدمه ممتازه استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDT6DW1R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف لو دفعت في موقع اجنبي من فوري باي فيه عموله تدبير عمله او كده بتدفع؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك الرسوم قبل الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وفوري بتدفع بالجنيه المصري وليس عمله اجنبيه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني التوتال اللي بيظهر بس هو اللي بيتدفع، مفيش اي مصاريف اضافيه بعدها<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لو بتدفع من التطبيق بيكون في رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن بتظهر ايضا قبل الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه، بدفع من فوري باي<|end_customer|>
<|customer|>خلاص تمام، شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDT6JY84 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ادفع مصاريف الجامعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسم الجامعه والكلييه<|end_BOT|>
<|BOT|>الكليه<|end_BOT|>
<|customer|>كليه الزارعه جامعه عين شمس<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الكود<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2GDU7010R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت ع الكارت الاصفر وموجود حاليا بالفرع لكن الطلب تحت التدقيق<|end_customer|>
<|customer|>ممكن الموافقه ع الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الموافقه من ساعه الي 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا بيكون من جانب الاداره وليس من خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDU7D4OL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت دفعت رسوم تجديد الرخصه والمخالفات والمفروض اتقالى اروح المرور يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه الاجراء اللى هعمله بكره او هتواصل مع مين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع تم من خلال تاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا من خلال الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي حضرتك دفعت الضرئب والتاميات والمخالفات<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك فحض ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فحص<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتتوجه الي المرور بعد مرور 4 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه وبتستلم الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>بستلمها من مين فى المرور من الشباك ولا لا وهل فيه اى اجراءات بعملها تانى فى المرور<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال شباك المرور<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى بقولهم على الشباك انى دفعت فورى وبسلم الرخصه القديمه واستلم الجديده ولا فيه مندوب لفورى هناك بتواصل معاه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الشباك<|end_BOT|>
<|BOT|>بتوضح ان حضرتك دفعت من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتوضح الايصالات الي علي التطبيق لو الموظف احتاجه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتسلم الرخصه القديمه وتستلم الجديده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDU7K6SA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور لو سمحت كونت محتاج اعرف اقرب فرع لى فورى بلس من مدينه السلام لتفعيل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>حلوان القاهره حدائق حلوان القاهره المقطم القاهره البطراوى عباس العقاد مدينه نصر القاهره المطريه القاهره الخلفاوي شبرا القاهره شارع النصر المعادى القاهره احمد عصمت عين شمس القاهره دريمز مول التجمع الخامس القاهره ماربيلا الشروق القاهره الحجاز مصر الجديده القاهره عزبه النخل المرج القاهره النهضه السلام القاهره العباسيه القاهره شارع شريف وسط البلد القاهره عين شمس الشرقيه القاهره سيتي ستارز القاهره الزاويه الحمراء القاهره شارع المطراوي المطريه القاهره احمد تيسير مصر الجديده القاهره الميريلاند جسر السويس القاهره الحرفيين جسر السويس القاهره تاون سنتر المعادي القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره مؤسسه الزكاه محافظه القاهره السيده زينب القاهره الحى العاشر مدينه نصر القاهره اطلس حلوان القاهره شارع احمد زكي البساتين دار السلام القاهره حدائق القبه القاهره دجله المعادي القاهره شارع البنوك التجمع الخامس القاهره شارع الطاقه مدينه نصر القاهره كيلو 4 5 طريق السويس القاهره الطيران م نصر القاهره باب الشعريه محافظه القاهره المعصره حدائق حلوان القاهره محطه قطار رمسيس القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>الحرفين ده ينفع افعل<|end_customer|>
<|customer|>فيا الكارت ونظام التقسيط ولا فرع النهضه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الحرفيين المحل التجارى رقم 1 بالدور الارضى يمين مدخل العقار بالعقار رقم 13 شارع جمال عبد الناصر جسر السويس مدينه الحرفيين المقام على قطعه الارض رقم 157 تقسيم جمعيه السادات بالحرفيين السلام محافظه القاهره بجوار بيت النبلاء للستائر شارع جمال عبدالناصر القاهره القاهره الكبري https goo gl maps yKxusLEs6soBRZaH6<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد ولا اروح فرع تانى للتفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد استلام كارت فوري من الفرع صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وتقريبا لزم اروح فرع تانى للتفعيل نظام التقسيط ولا ممكن من الفرع الى هستلم منه الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي الفرع للاستلام والتفعيل يافندم والامضاء علي العقد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>واسف جدا ع الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDU7N62S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا قدمت علي طلب<|end_customer|>
<|customer|>حساب ادخار من التطبيق ومحدش رد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تامر مشوادي خلف النمر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه منزل التطبيق جديد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الحساي علي هذا الرقم 01095077603 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقدم علي الكارت الاصفر وبتستلم الكارت وتفعل خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>29511062601993<|end_customer|>
<|BOT|>و الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن استلم الكارت مستعجل فنفس اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لو الموافقه تمت علي الطلب بتتوجه الي الفرع وتستلم الكارت في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>والحد الاقصي ل استيعاب الكارت كام الف<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن تقدملي ع طلب<|end_customer|>
<|customer|>اقرب فرع عندنا في جرجا سوهاج<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقديم الطلب من خلال الت<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هظبطلك التقييم<|end_customer|>
<|customer|>هات الواتس بتاعك ي استاذ عبدو<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن غير متاح من خلالي للاسف توضيح رقم الهاتف الخاص بي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S2GDV7SFI9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بضيف الكرت بتاعى بيطلع مشكله<|end_customer|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تضيف كارت من خلال التطبيق لان الموقع به مشكله عامه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>wil try the app<|end_customer|>
<|customer|>thanks<|end_customer|>
<|BOT|>We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S2GDV7VF2R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد شحن بتاع اخر عمليه ما وصلش<|end_customer|>
<|customer|>015 5126255<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب علي هذا الرقم 0155126255 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>015 51262552<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>غير صحيح ايضا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده رقم وي اتحول فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>التحويل تم من خلال تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يوم اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل الي عليه الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>هو نفس الرقم ده<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم لا يوجد عليه حساب ماي فرزي<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري<|end_BOT|>
<|customer|>بس اللي بعته بعته على انه وي<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك شاحنتي من خلال تاجر ام ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكتوبر الساعه و مساء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>و الرقم المرجعي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>لا مافيش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد بيانات ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابعي مع المكان الي شحن لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ويحاول يطبع ايصال<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وبعدين<|end_customer|>
<|BOT|>وتابع معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDV7XGUI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا نسيت الباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>علي الرقم ده 01210812378<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اشغل حسابي وادفع من عليه حاجات ازاي بقي اعمل كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل بيصل في خلال 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثواني خليك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f38bdba8bc5f9952beebe4857c9e943 IMG 3872 png<|end_customer|>
<|customer|>بيجيلي كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل تسجيل دخول برقم الهاتف او ممكن تجرب من الموقع وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>من الموقع الي علي جوجل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسجل هنا علي رقمي بيجيلي الي في الصوره الي بعتها ل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب وحضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا في انتظار الكود اهو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام الكود وصل وغيرت الباسورد و الاكونت فتح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدم علي الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>واي المطلوب<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card من خلال تطبيق myFawry تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>طيب واي فائده الكارت الاصفر ولا هو البديل ل الكارت البنكي<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM وتقدر تستخدمه في المواقع المحليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي مثلا لو عاوز ادفع فلوس احط الكارت البنكي بتاعي وادفع عادي صح لا واي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S2GDW7QM0P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازي اعرف رقم حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ماي فورى الرقم المسجل 01095451529<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا دلوقتي مش معيا فيز اعمل اي علشان اشغل الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تقدم علي كارت فورى يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>والايداع به<|end_BOT|>
<|customer|>انا خارج مصر حاليا<|end_customer|>
<|customer|>يعني مينفعش اشغل الابلكيشن بحساب فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله استخدام كارت اونلاين من فودافن وتم حدوث اي خطا من خلال الدفع بيتم الرجوع الي جه اصدار الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اذي ادخل الفيز علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذ محمد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>بدخل علي الابلكيشن مفيش اي اضافه<|end_customer|>
<|customer|>تمام وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDW7YOWI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>متابعه شكوى<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>01004832507 CAS 5518507 K5F6C6 تم ارفاق الصور في الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل المشكله مستمره مع حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجاء اتباع الخطوات الان ثم المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هو التطبيق مش شغال على الواي فاي وشغال على بيانات الهاتف فقط<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التجربه مره اخري الان<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>المقصود ب clear cache<|end_customer|>
<|BOT|>مسح الذاكره المؤقته يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 daaff6b3ac781d7d234b68163c11ade Screenshot 2023 10 11 16 02 12 99 fc704e6b13c4fb26bf5e411f75da84f2 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اختيار سعه التخزين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مسحتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التجربه الان من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>احاول اقدم على كارت فوري من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سجل تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس اقرب فرع ليا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك تابع اي محافظه<|end_BOT|>
<|customer|>مش ظاهر<|end_customer|>
<|customer|>الدقهليه<|end_customer|>
<|BOT|>ميت غمر الدقهليه المنصوره المشايه الدقهليه السنبلاوين الدقهليه شربين الدقهليه بلقاس المنصوره الدقهليه طلخا الدقهليه شارع قناه السويس المنصوره الدقهليه منيه النصر الدقهليه نبروه الدقهليه اجا المنصوره الدقهليه المنزله الدقهليه ميت سلسيل الدقهليه محطه قطار المنصوره الدقهليه<|end_BOT|>
<|customer|>فرع المنزله<|end_customer|>
<|BOT|>المنزله المحل التجاري رقم 1 شارع عرابي ميدان الجرايحي مدينه المنزله محافظه الدقهليه امام معمل البرج وقريب جدا من موقف المنزله وبجوار جامع الجرايحي امام معمل البرج وقريب جدا من موقف المنزله وبجوار جامع الجرايحي شارع العراب الدقهليه الدلتا https goo gl maps SuriDRdo9jXhPK8q7<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDX74PAM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت انترنت وى عن طريق فورى و مسمعش فى الابليكيشن انى دفعت و معايا ايصال الدفع بتاريخ النهارده كلمت خدمه عملا وى قالو بعتنا لفورى و هيحلوها فى خلال يومين ياريت تتحل النهارده انا بكلم الشركه نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح الرقم الذي تم الشحن له<|end_BOT|>
<|customer|>0552574715<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e065ca9ca5964fd31103e54218f1e4a9 IMG 20231011 WA0014 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه ناجحه وتفعل فى حساب حضرتك خلال 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>استنى ساعه ليه فعلهولى دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه ستصل خلال 24 ساعه عمل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لازم الانتظار<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDY73X31 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر مركيت<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>1 ماركت الانوار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2جمله مركيت الانوار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه الاسكندريه اشارع عمرو النجومي متفرع من جمال عبدالناصر<|end_customer|>
<|BOT|>منطقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منتزه اول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>Ramy MagdyZaki 01016507769 يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه لاستكمال التعاقد من خلاله والمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكران<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDZ8A5RW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم شكوى من يومين<|end_customer|>
<|customer|>وصلت لايه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص التقديم علي الكارت الاصفر مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح ان تم حل المشكله يجب عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>التقديم وسوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي سوال اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GDZ8WACB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اربط الكارت الاصفر علي الابلكيشن ماي فاوري<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7a38ab474ba881bc38e8928e022113f9 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A6 D9 A0 D9 A5 D9 A3 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A9 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك استلمت الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01501301768<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مضاف علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا مش ظاهر معايا فالتطبيق ان الكارت مضاف<|end_customer|>
<|BOT|>سجل دخول بالرقم 01501301768 وسيظهرلك الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كدا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM0G0TYK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت ع حذف الحساب يوم الخميس<|end_customer|>
<|customer|>الطلب اتقبل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يوجد طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و في انتظر رد الاداره خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ارجع الحديث معاكم ثانيا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM0GDW47 | <|BOT|>Hello عبدالرحيم علي امين عبدالحافظ How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ا محمد<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت هل متاح اضافه اسم المحل الي كارت الشحن او الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 94003578adf86bf15db7334659ea370 FB IMG 169746414003 jpg<|end_customer|>
<|customer|>11663505<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب محمد مصطفى سعد سعد رقم المندوب 0112507707 بيتم التواصل مع وكيل حضرتك بخصوص هذا الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM0GKYI6 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشتريت مكنه وعاوز اسجلها باسمي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12182994<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله ان حضرتك حبيت تغير اسم التاجر وتسجله ببيانات حضرتك تقدر حضرتك تتابع مع المندوب او المشرف الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش من خلالكم؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن تغيير اي بيانات من خلالنا لابد من خلال الوكيل<|end_BOT|>
<|BOT|>اسم الوكيل فادي نبيل<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح تغيير البيانات والمده اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع مع الوكيل هيوضح لحضرتك المده اللي هيتم التغيير فيها لانها مش محدده من خلالنا للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس هي متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM1HD45K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مسا النور<|end_BOT|>
<|customer|>والله يا فندم كنت عايز اكتب اسم المحل على الايصال شفتك اكتر من تاجر عاملها فقال لي اكلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>3062575<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح اتفضل رقم الوكيل للمساعده في كتابه اسم المحل او اسم حضرتك علي الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب رمضان سالم محمد سالم سالم<|end_BOT|>
<|BOT|>010027970<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مش من خلالكم<|end_customer|>
<|customer|>يكون افضل<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم من خلال الوكيل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S2GM1HL6JH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت دفعت عن طريق فوري اشتراك شاهد شهور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لكن معرفش ازاي افعل الاشتراك<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح كيف تم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت بال credit card عن طريق حسابي الانولاين في فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 31c7917a3d3bf016e49252a279e30d1e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس فين الكود او بيجيلي ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصل مع شاهد<|end_BOT|>
<|customer|>انا معنديش حساب في شاهد اصلا وكنت بدفع ده للاشتراك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك القيام باشتراك<|end_BOT|>
<|customer|>حقولهم ايه، هل فيه reference او كود اشترك بيه<|end_customer|>
<|BOT|>و الاستفاده بالعرض<|end_BOT|>
<|BOT|>برقم الهاتف الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
|
S2GM1HT802 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>good afternoon<|end_customer|>
<|BOT|>Are you logging in through a website and the application is not configured<|end_BOT|>
<|customer|>i need to login to my account from the pc<|end_customer|>
<|customer|>in order to print my histoty<|end_customer|>
<|customer|>what is the link<|end_customer|>
<|customer|>this was the old link https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_customer|>
<|customer|>and now it is not working<|end_customer|>
<|BOT|>Your Honor the website was suspended on 10 15 and you must use the application Can you please explain to me the number on your account<|end_BOT|>
<|customer|>but fromthe application i cant print my payment<|end_customer|>
<|customer|>the phone number is 010027112<|end_customer|>
<|BOT|>By specifying the time period you will be able to view your transaction history through the application<|end_BOT|>
<|customer|>i will not use the app as i must print my payment not only view it<|end_customer|>
<|customer|>i need to have a copy of my payment<|end_customer|>
<|BOT|>Possibly the account number ؟<|end_BOT|>
<|customer|>010027112<|end_customer|>
<|BOT|>Okay sir but unfortunately the site has currently been stopped for updating<|end_BOT|>
<|customer|>what can i do to have a copy for my payment<|end_customer|>
<|customer|>i need a prof that i have payed my invoice<|end_customer|>
<|BOT|>Do you have a register containing all transactions What is meant by a date<|end_BOT|>
<|customer|>what date<|end_customer|>
<|customer|>i have payed my electric invoice and i need a receipt<|end_customer|>
<|customer|>where can i get it<|end_customer|>
<|BOT|>Moments<|end_BOT|>
<|BOT|>Transaction with value 7 554 40 EGP ؟<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|customer|>send the receipt here if you can<|end_customer|>
<|customer|>and i will print it<|end_customer|>
<|BOT|>Moments<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 72510b3d8b87f8393343c81dca0857d image png<|end_BOT|>
<|customer|>it is a print screen not receipt<|end_customer|>
<|BOT|>The transaction was indeed successful and this is its report In addition you have a receipt for it in the application s transaction history<|end_BOT|>
<|customer|>where is the application s transaction history<|end_customer|>
<|BOT|>Your Honor the proof will certainly be electronic as well<|end_BOT|>
<|BOT|>Open the application then go to the home page then this month s transactions<|end_BOT|>
<|customer|>but this type cannot be accepted from my company side<|end_customer|>
<|customer|>i cannot get month s transaction at home screen<|end_customer|>
<|BOT|>These are proofs that contain all the data that proves the success of the transactions and their transfers to the company s account<|end_BOT|>
<|BOT|>But it already exists<|end_BOT|>
<|customer|>i didnt get it<|end_customer|>
<|customer|>home screen contains fawary pay and quick pay<|end_customer|>
<|customer|>popular services<|end_customer|>
<|customer|>offers and gift cards<|end_customer|>
<|customer|>there is no months transaction<|end_customer|>
<|BOT|>There is a profile below that you can open<|end_BOT|>
<|customer|>in profile not home page<|end_customer|>
<|BOT|>Have you found it yet<|end_BOT|>
<|customer|>the app crash<|end_customer|>
<|BOT|>Is your phone Android or IOS<|end_BOT|>
<|customer|>ios<|end_customer|>
<|BOT|>Go to phone settings then applications then choose My Fawry The application will be activated The background app refresh service is activated If it is activated you can close it and reactivate it Then you can try again and the payment will be completed successfully<|end_BOT|>
<|BOT|>Follow these steps and try again and it will open<|end_BOT|>
<|BOT|>Make sure that you are using the latest version of the application<|end_BOT|>
<|customer|>thanks but kindly be noticed that this will be the last time that i use your app<|end_customer|>
<|customer|>as i must give my phone to the accountant employee to prove that i pay my invoice<|end_customer|>
<|BOT|>You can even save the receipt on your phone and then print it<|end_BOT|>
<|BOT|>This is what is done with electronic payment in general<|end_BOT|>
<|BOT|>You are with me<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|BOT|>I hope I was able to help you Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no but i not satisfied from fawary service thank you<|end_customer|>
|
S2GM3H7IJF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احاول تقديم على كارت فورى الاصفر تظهر هذه الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 207c54ea94b41b3682b9ecff9b7957a6 Screenshot 2023 10 16 16 01 02 34 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وعملت شكاوى ولم تحل<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>واخر شكوى برقم CAS 5569770 Y0Q1G1<|end_customer|>
<|BOT|>جارى الفحص لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت حالا مع احد من خدمه العملاء قال لى تم حل المشكله ولكنها لم تحل<|end_customer|>
<|customer|>ا عبده ابراهيم من خدمه العملاء لديكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الموضح من خلالى الرد على الشكوى انه تم حل المشكله ويجب المحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت وتظهر نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم تنفيذ الاجراءات بشكل صحيح ومازال نفس الخطا متكرر<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذنك لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاصدار الخاص بى ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e5430c7d90d41e8176c91a95d2328daf Screenshot 2023 10 16 16 07 04 62 fc704e6b13c4fb26bf5e411f75da84f2 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات و الانتظار بعد الوقت ثم المحاوله مره اخرى لانه تم الرد على الطلب ان المشكله قد تم حلها بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المحاوله حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>لا لسه لم تحل<|end_customer|>
<|customer|>عملت كل كده ومسحت التطبيق وحملته مره اخرى كمان ولم تحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاولت التقديم مره اخرى وظهر نفس الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات للتحقق من خلالى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره حديثه موضح بها الخطا و الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر لحظات<|end_customer|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار ارسال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5cd6c9a9631a844da87218b02d9cc3a6 Screenshot 2023 10 16 16 14 44 59 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>حالا من دقيقه من الان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5585623 M6S5G8 رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا كنت عامل طلب برقم شكوى اخر ولم تحل<|end_customer|>
<|BOT|>وتم ارفاق به صوره من الخطا المتكرر مع حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام تم التوضيح للقسم المختص ان المشكله مازالت مستمره مع حضرتك حتى الان للذلك تم تصعيد الطلب مره اخرى لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>CAS 5569770 Y0Q1G1<|end_customer|>
<|BOT|>تم التحقق منها استاذ محمد ولكن الخطا مازال مستمر مع حضرتك لهذا تم ارسال البيانات مره اخرى لفخص المشكله من خلالهم وحلها لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>احاول مره اخرى امتى ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مدر الرد على الشكوى هى 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه وسبت واى اجازات رسميه سيتم النتهاء من حل المشكله من القسم المختص لحضرتك فى اسرع وقت ممكن وبعتذرلحضرتك طبعا عن تكرار الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM3H9I1P | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد تفعيل خدمه التسليف علي الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>5068681<|end_customer|>
<|BOT|>لظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الطلب CAS 5585580 P8J6M0<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>وهتيم الرد بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف ان الطلب اتنفذ ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>اما خدمه السالب هتتفعل او تقدر تتواصل معانا لمعرفه الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM4H4P4H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مضيت العقد التقسيط و لسه منزلش الائتمان و قالولي ساعه ورجعت و ظهر علي الابلكيشن انه ف المعالجه حد كلمني ارجع اعيد الامضااءات ورجعت مضيت تاني ووقفت تاني علي اني اروح امضي علي الابلكيشن ف مايوفوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت اخر مره بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>النهاردا الساعه 2<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b227f9929ff75256681abd01af9ef0d Screenshot 2023 10 16 16 13 36 181 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كنت توجهت للفرع مره اخري لتعديل ايه بالظبط في العقد<|end_BOT|>
<|customer|>الامضه حد كلمني اني ارجع امضي تاني عشان مش واضحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كدا بيتم مراجعه العقود التي تم امضائها اليوم واقصي مده للمراجعه ونزول المبلغ هتكون بعد 48 ساعه عمل من تاريخ الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM4H4POJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت مصاريف المدينه جامعه الازهر ومحتاج الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30210221500732<|end_customer|>
<|customer|>16 10 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e6350c157c5103bb201b395109707f5b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ناجحه برقم مرجعي 1008447352<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM4HDRHG | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى يوم 8 اكتوبر تم سحب قيمه اشتراك نادى الصيد مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متى يمكني المرجعه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم تقديم شكوي بهذا الامر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>لا اعرف كيف يتم التقديم بالشكوى<|end_customer|>
<|customer|>اول مره تحدث هذه معى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4cb3b80469dbb1c5d53c78040242e2eb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسم حضرتك ورقم حضرتك هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك الذي تم الدفع منه ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه فقط والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S2GM4HDRRK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الخطوات الموضحه بيتم عمل حساب جديد<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اتباع الخطوات الموضحه و هيتم انشاء حساب مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجود الاختيار دا فى التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>التطبيق بيعمل login بس<|end_customer|>
<|customer|>مش راضى يخلينى اعمل حساب غير ال معايا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك عمل الغاء تثبيت التطبيق و تثبيته مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيظهر لحضرتك انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|customer|>طب بالمره<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اعمل اكونت برقم اورانج<|end_customer|>
<|customer|>عشان جالى عليه كاش باك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكتر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد اكونت لماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفكره هنا ان انا دفعت المصاريف ب اورانج كاش وجالى كاش باك على ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد كاش باك علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الحصول علي خصومات و عروض فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>جالى رساله من مار فورى ان معايا ج كاش باك من اورانج كاش وفورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله جايه من فورى على الرقم دا 01224894435<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مصطفي ممكن توضحلي صوره يا فندم من الرساله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>التطبيق طلعنى ودخلت تانى اهوه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 33cb53b6c348045601cce99c750f9ba6 Screenshot 20231016 161217 Messages jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الصوره اهيه<|end_customer|>
<|customer|>اخر رساله جايه على الرقم دا 01224894435<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 للفئات بحد اقصى 5جنيه وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر 3 ادخل الرقم السري مرتين اللى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 التاكيد علي العمليه 6 بيتم اضافه قيمه الهديه الي رصيد التاجر و بيتم استلام المبلغ من خلاله بالفعل الخدمه متاحه من خلال منافذ فوري فقط و غير متاحه اونلاين او من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه اونلاين من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>غير متاحه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاحه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب فين الرقم الكود ال اتبعت<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري فقط استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|BOT|>بتتوجهه للتاجر<|end_BOT|>
<|BOT|>2 كود الخدمه 7178 للفئات بحد اقصى 5جنيه وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع فرع فورى بلص صح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح من الفروع استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التجار فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل في اي معلومه اخري اقدر اساعد حضرتك بيها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب تمام<|end_customer|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM4HPUS8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت عمليت دفع فاتوره تليفون ارضى وعمليه صحيحه ولم يتم دفع الفاتوره الى الان<|end_customer|>
<|customer|>الفاتوره لس مدفعتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf5b9158cabaa740a43ce53993a7305b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه وتمرر في خلال 24 ساعه عمل نتيجه ضغط الشبكات واذا لم يتم تمريرها يمكنك التواصل معنا لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه بناءا على تقرير بيتم ارساله من خلال القسم المختص لتوضيح حاله العمليه النهائيه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الفاتوره تدفع بكره مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط هتسمع مع حضرتك غدا على مدار اليوم بحد اقصى<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM5HDZB3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>بلايستيشن كافيه<|end_customer|>
<|customer|>R2<|end_customer|>
<|customer|>الاسماعيليه<|end_customer|>
<|customer|>عرايشيه مصر<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد سجل تجاري او ايصال مرافق<|end_BOT|>
<|customer|>يوجد<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك محتاج الحساب للدفع بالفيزا فقط او للتجزئه<|end_BOT|>
<|customer|>كل الخدمات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ماكينه تمليك<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ابو خليفه ابو سلطان ابو صوير البلاد الطرق والكبارى القصاصين القديمه المحطه الجديده ثان الاسماعيليه القصاصين الجديده ابو عطوه سرابيوم ارض الجمعيات حى ثانى حى الصفا حى السلام حى اول حى الاعلام ش العشرينى فايد قريه سماره قنطره غرب منشيه الشهداء منطقه التمليك طريق البلاجات الاسماعيليه موقف الفردوس قنطره شرق حى الاسره نفيشه مستقبل الجامعه القديمه 1 طريق اسماعيليه مصر الصحراوى الثلاثينى التل الكبير الشيخ زايد العبور الطريق الدائرى جبل مريم حى الافرنج حى ثالث فايد اول الاسماعيليه حى الزهور ابو صوير المحطه وسط البلد<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اقرب منطقه<|end_BOT|>
<|customer|>حي ثاني<|end_customer|>
<|customer|>موقف الفردوس<|end_customer|>
<|customer|>الثلاثيني<|end_customer|>
<|BOT|>Helmy Raouf 01091863584<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التواصل مع مشرف التعاقد وسوف يتم المساعده من خلاله وتوضيح كل التفاصيل الخاصه بي التعاقد والاسعار لي التمليك والتامين وكل التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>كلمته وقالي كلم المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>Ahmed Mokhtaar 0122668851<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التواصل مع مدير التعاقد وسوف يتم المساعده من خلاله وتوضيح كل التفاصيل الخاصه بي التعاقد والاسعار لي التمليك والتامين وكل التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم المساعده باذن الله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM5IR218 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم مبلغ جنيه مرتين مع العلم انه في المره الاولي تم فشل عمليه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ 153 ج<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل عن<|end_BOT|>
<|BOT|>هل عند الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الخصم مرتين<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الرد خلال 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>في المره الاولي declined وتم الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والمره الثانيه نجاح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM6IWB9I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا عاوزه الكود المكون من اربع ارقام اللي بستخدمه ف عمليه الدفع<|end_customer|>
<|customer|>عندي قسط فوري و عاوزه ال اربع ارقام<|end_customer|>
<|customer|>الكود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد<|end_BOT|>
<|customer|>تماما و دلوقتي الكارت واقف عندي ف بعد م ادفع دا معناه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك لم يتم الدفع القسط حتي الان<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم دفع القس<|end_BOT|>
<|BOT|>القسط ليتم استخدام الابليكشن بنجاح و الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM6IZCPE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اغير الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك من خلال الملف الشخصي بتقدر تغير الايميل المسجل به ابلكيشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش بيظهر تغيير الايميل<|end_customer|>
<|customer|>من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الي بيظهر لحضرتك بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تغير الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الاصدار الحالي للابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذا التغيير كان متاح من الوايب سايت ولكن للاسف تم ايقاف الوايب سايت ف ان شاء الله هيتكون متاح من الابلكيشن قريبا تقدر تتابع الابلكيشن وقريبا هتقدر تغير الايميل بالفعل منالابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>5 0 5<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كما وضحت لحضرتك هيتم اضافته امكانيه التغيير من الابلكيشن قريبا لان كنت متاحه من الوايب سايت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الايميل هياثر على حاجه لحد ما يتغير<|end_customer|>
<|BOT|>لا لان ياثر علي شئ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM8I5LMX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت فرع و مضيت العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و استلمت الكارت و اتفعل<|end_customer|>
<|customer|>بس منزلش رصيد عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاكى<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>تاعب معانا غدا<|end_BOT|>
<|customer|>بيتم الرد عن طريق ايه<|end_customer|>
<|customer|>حد هيتصل بيا<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابعي معانا من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا انا بس محتاجه حد يوضحلى مشكله ب اسرع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتابعي معانا غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم توضيح الاجراء المناسب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM8I8MGK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته كنت فى متحدثه مع احد الزملاء وقطع الاتصال<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي المشكله الي ظهرت في العمليات هذه<|end_BOT|>
<|customer|>ظهر لى تقيم المحادثه وبعدها كان فى سؤال لموظف خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استفسار حضرتك الان بخصوص عمليتين مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d0c5e4a9fd1c1b9eb305a51f2c12e74b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>التحصيل حصل مرتين لمن اتجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك واضح من خلالي ان الزميل قام بتقديم شكوي لحضرتك لكي يتم استرداد مره من العمليتين ومن خلالي هقدم استعجال لحضرتك علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم بس متي يمكنني المرجعه<|end_customer|>
<|BOT|>اقصي مده للرد علي هذه الشكوي بيكون بعد 30 يوم<|end_BOT|>
<|customer|>وهل الشكوي رقم<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوي بالفعل CAS 5585697 X0Y5R1<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM8IHORI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|customer|>انا امبارح كنت عامل شكوى اني ماضي عقد صندوق فوري اليومي من يوم 26 سبتمبر ولحد دلوقتي متفلعش وامبارح قولتولي فيه شكوى برقم الموبايل قولتولي اسال انهارده وصل لايه<|end_customer|>
<|customer|>01158852851<|end_customer|>
<|customer|>30205040101638<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي طلب حضرتك بالفعل استاذ يوسف ومؤكد بيانات حضرتك فقط بيتم مراجعه طلب القسم المختص وجاري العمل عليه باسرع وقت ومن جانبي ارسلت استعجال بخصوص ذلك وبنعتذر جدا عن اي تاخير لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كده بقالي كتير جدا وبدون اي سبب واضح<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد موضح ذلك بالشكوي وتم توضيحه مره اخري لسرعه الرد وتفعيل الخدمه لحضرتك تحت امرك استاذ يوسف لاتقلق وهيتم التفعيل باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>طب اتابع تاني امتى الشكوى او الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 48 ساعه عمل كحد اقصي بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين دائما لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM8IJO7S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>معايا تلاتين الف على محفظه فودافون كاش السحب من فوري بلص فعلا بدون عموله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>10 EGP 300 EGP ده الحد الادني و الاقصي للسحب<|end_BOT|>
<|customer|>العموله كام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر ام عميل؟<|end_BOT|>
<|customer|>عميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات لو سمحت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد عموله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2GM8IJPT1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الخطوات يمكنك انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ازاي اقدر افتح حساب تاجر ويتم التقسيط لمنتجاتي من خلال فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد التعاقد علي ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ازاي اقدر افتح حساب تاجر ويتم التقسيط لمنتجاتي من خلال فري<|end_customer|>
<|BOT|>استاذي حضرتك قريت كلامي المرسل ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الشروط متوافره للتعاقد ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الرد<|end_BOT|>
<|customer|>هل ماكينه فوري ليها علاقه بسؤالي<|end_customer|>
<|customer|>الشروط متوافره بالتاكيد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتوضيح حساب تاجر<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب تاجر تعاقد ماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>و لتعاقد ماكينه يجب توافر الشروط المرسله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هي متوفره ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>متوفره<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>زيوت سيارات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المرجان جروب للزيوت الصناعيه وزيوت السيارات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه الجيزه<|end_customer|>
<|BOT|>المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>المنطقه حدائق الاهرام البوابه الاولي منطقه ج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع استاذ محمد عبد القادر 0103376932<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم توضيح كافه التفاضيل للتعاقد من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GM8IQQKF | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عوز اعرف حول مكينه فور<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تريد التعاقد علي ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا معنديش اي معلومات عنا التعقد<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تريد التعاقد ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كم سعر مكينه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم معرفه الاسعار من خلال المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك نشاط تجاري قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انظمات الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمليك او تامين<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك نشاط تجاري قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كش ولا تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>نعم لدي نشاط تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كاش و تامين بيتم المعرفه المتاح من خلال المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>يشترط صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه او عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>معي سجل تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>هذا البديل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل البيانات متوافره لدي حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بينزل عليها مبلغ قد ايها<|end_customer|>
<|BOT|>لا يتم نزول عليها اي مبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>مين بيشحن المكينه وبيحصل مني<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تتوافر هذه البيانات مع حضرتك ؟ يشترط صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه او عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وصل حاضرتك صوره البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>لااريد صوره البطاقه اريد توضح هذه البيانات متوافره مع حضرتك ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>تاجر ساجير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الاسطوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>القليوبيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ابو الغيط طريق القناطر الخيريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ما بعد<|end_customer|>
<|BOT|>Saeed Osama 01033941866 يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه بيتم التواصل مع هذا المشرف و التقديم من خلاله علي ماكينه فوري و سيتم التواصل و القدوم لحضرتك و التعاقد و توضيح كافه التفاصيل قبل التوقيع علي العقد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بارك الله فيك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMAJB3IC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي ضيفت كارت ماستر كاررد من اتصالات كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت منه و كسر تبرع الهلال الاحمر<|end_customer|>
<|customer|>ف عايز اعمل ب الباقي مثلا حوالي لمصر الخير او اي تبرع تاني بيجيب لي رفض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c9929f35794e9bf01f9578a072aa9e9d Screenshot 2023 10 16 16 32 25 521 com android printspooler jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ولما فوري خصم المبلغ من الكارت جالي رساله من اتصالات ب الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يعني وصل لحضرتك ان تم خصم الملبغ لما ظهر عمليه فاشله مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>لا اقصد ف اول عمليه<|end_customer|>
<|customer|>بعد كدا مظهرش خصم ف اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك واضح من خلالي ان رفض العمليات الاخري سببه البنك التابع له الكارت وحضرتك بتوضح انه تبع اتصالات كاش لذلك هتحتاج ترجعلهم لمعرفه سبب رفض العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMAJD3AM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت مستلم الكارت الاصفر ونزلي الليمد عليه من شهرين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكنت محتاج ازود الليمد ده شويه<|end_customer|>
<|customer|>ايه المطلوب وهل ينفع ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم محمد سعد الدين فؤاد فزع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبيل 01010627398<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع اركام 2206<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي 28704221501155<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 2<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام لكي يتم زياده اللميت يجب توافر مع حضرتك HR letter و كشف حساب بنكي لمده 6 شهور مختوم و موقع توقيع العميل الموثق ف البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عندما يتوافر مع حضرتك هذه البيانات تتواصل معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>ل تقديم طلب بالزياده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي يافندم طيب لو متوفر سجل تجاري وبطاقه ضريبيه<|end_customer|>
<|customer|>للمعرض<|end_customer|>
<|customer|>بدل الكشف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن يجب ان يكون hr letter و كشف حساب بنكي فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMAJK561 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مطلوب تفعيل الفيزا اون لاين علما بابلاغكم مت يوم السبت الماضى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل يوجد شكوي مقدمه لحضرتك علي هذا الرقم 01068482640 وتم الرد من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>Closure Resolution kindly inform him to try again now as he can make online trx after 1 Business day from activation date<|end_BOT|>
<|BOT|>قرار الاغلاق يرجى ابلاغه بالمحاوله مره اخرى الان حيث يمكنه اجراء trx عبر الانترنت بعد يوم عمل واحد من تاريخ التنشيط<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء القيام بالدفع انهارده علي مدار اليوم الكارت مفعل للدفع اون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>الف الف شكر ولو انى كنت منتظر رساله منكم كما اوعدتمونى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر عن تاخير الرساله<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMAJU7XB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اتبرعت بمبلغ من المال ظهرلي ان العمليه مرفوضه ولقيت المبلغ اتخصم من الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>من 10 دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف لحساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>01507528573<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>جمعيه الهلال الاحمر المصري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5e3d21a60b7ee5be06e9370db7aa8370 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التبرع بنجاح بقيمه 150 00<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ليه ظهرلي مرفزضه<|end_customer|>
<|customer|>مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>علامه غلط<|end_customer|>
<|customer|>العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من الايصال من هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اغير رقم التلفون اللي بسجل منه<|end_customer|>
<|BOT|>ليس متاح تغيير رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن متاح انشاء حساب جديدلرقم جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMBJ284Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف استلم الكارت منين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>الاسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>العصافره<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ميامي الاسكندريه النخيل العجمي الاسكندريه العامريه الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره العوايد الاسكندريه ابو قير الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه الورديان الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الفروع المتاح فيها الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>الاستلام بيكون بالرقم القومي ورقم الموبيل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>عنوان فرع ميامي<|end_customer|>
<|BOT|>198 ميامي Miami 1213 Miami Alexandria https goo gl maps Ta9kb4ppg4eoxnD48 المحل التجاري رقم 1 بالدور يمين مدخل العقار الكائن ب 19 شارع اسكندر ابراهيم 35 2 بشارع 57 ناحيه سيدي بشر قسم المنتزه اول قريب من فروع وي واتصالات وفودافون محافظه الاسكندريه قريب من فروع وي واتصالات وفودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMBJ29P3 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم الرد علي طرفي<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص مبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالي يوم<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تراجعي حسابي<|end_customer|>
<|customer|>والشكوى السابقه<|end_customer|>
<|customer|>لم يتم استرداد المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>او اضاقته<|end_customer|>
<|customer|>وممكن تراجعي history بتاع ااشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود فؤاد سيد عوض<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>رصيدي<|end_customer|>
<|customer|>رقم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تفشل المعامله دون اي اثر مالي ويتم ارجاعها الى حامل البطاقه في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام من رقم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه فاشله يجب الرجوع الي البنك المصدر للكارت الاخر حتي يتم رد المبلغ الي حسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال فوري لن تتم العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رد الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ابلغ الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>للبنك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم رد المبلغ الي حساب الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMBJNDBX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب ايه تحديدا<|end_BOT|>
<|customer|>Myfawry<|end_customer|>
<|customer|>عايزه اعمل حساب برقمي الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هحتاج مراجعه بعض البيانات مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>01156597574<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح الايميل المضاف على الحساب واخر 4 ارقام من كل بطاقه بنكيه مضافه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Amany abdelwahab mekawy gmail com<|end_customer|>
<|customer|>fe 344 Cib<|end_customer|>
<|customer|>في واحد Cib تاني بس مش معايا دلوقتي للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل خاطئ<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تفتحي التطبيق علشان تعرفي اخر 4 ارقام للبطاقه التانيه<|end_BOT|>
<|customer|>ان التطبيق يا فندم مش بيفتح عشان رقم الموبايل القديم<|end_customer|>
<|customer|>و انا نسيت كلمه السر<|end_customer|>
<|customer|>و عشان ترجع كلمه السر بيبعت sms عالموبايل اللي اتقفل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه اماني للاسف مش هنقدر نتخذ اي اجراء غير بمراجعه البيانات بشكل سليم وكامل<|end_BOT|>
<|BOT|>واكيد حضرتك متفهمه ان دا بيكون حفاظا علي بيانات وسلامه العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثانيه هحاول اكلم زوجي اجيب اخر ارقام<|end_customer|>
<|customer|>من البطاقه التانيه<|end_customer|>
<|customer|>ثانيه ارجوكي<|end_customer|>
<|BOT|>متقلقيش يا استاذه اماني انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>والايميل ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>008<|end_customer|>
<|BOT|>تمام كده متبقى الايميل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>el email مش متذكره اوي غالبا كده amanyahmed gmail com<|end_customer|>
<|customer|>aw amanyahmed2812 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>اماني احمد تمام لكن الارقام ليست 2812<|end_BOT|>
<|customer|>8691<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط كذلك 8691<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الحذف بالرقم 01156597574<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ينفع احذف الحساب و كده لما افتح التطبيق هيفتح من غير الرقم القديم<|end_customer|>
<|BOT|>هتعملي اكونت جديد بقاا برقم جديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>01156597574 دا هيتحذف تماما<|end_BOT|>
<|BOT|>احذف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>تم الحذف استاذه اماني<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم شرفتينا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
|
S2GMCJ1G3M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>انا مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تم شحن محفظه فوري من داخل البرنامج باستخدام فيزا ميزه بنك الاهلي وتم خصم المبلغ من فيزا ميزا ولم تصل حتى الان لفوري<|end_customer|>
<|customer|>تاريخ المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد شحن كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد رجب عبده قنديل<|end_customer|>
<|customer|>2303<|end_customer|>
<|customer|>01021989887<|end_customer|>
<|customer|>28603031203076<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>48 39<|end_customer|>
<|BOT|>عمليه يوم 22 9 بمبلغ 308<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|customer|>العمليه كانت 22 9<|end_customer|>
<|customer|>وتم خصمها من فيزا ميزه 25 9<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت معهم بالفعل ولا يوجد اي مبالغ مجنبه داخل الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع مع البنك وتوضيح رقم العمليه 128728855 وبيتم تقديم طلب بسرعه استرجاع المبلغ لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن لو فيه اي اثباتات برد المبلغ للبنك اقدمها لهم<|end_customer|>
<|customer|>بعت لهم الرقم المرجعي 128728855<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ بيكون تم استرجاعه لقائمه الانتظار لحساب حضرتك البنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي بيكون حضرتك المبلغ بيتم استرجاعه بطلب استعجال من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اوصل للبنك ولا من خلال الموبايل على رقم البنك<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك تواصل مع الدعم الفني للبنك بالفعل للتسهيل لحضرتك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>انا من فوري للبنك ومن البنك لفوري كل اللي عاوز اعرفه المبلغ موجود في اي مكان ويرجع في اي وقت<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد متفهم حضرتك ومقدر حضرتك جدا حضرتك وضح فقط للدعم للبنك الرقم المرجعي للعمليه ووضح ان المبلغ تم فشله ولم يتم الاستفاده به<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم مساعده حضرتك بالفعل استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMCJ2HZ8 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك ايه هي المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه وتم خصم المبلغ من حسابي في البنك ولكن لم تنفذ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تاريخها لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b754fecde64d6506ff68990697327237 Screenshot 20231016 164336 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e4063d9c99a2f998d149bb98b8e197d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو حاليا المبلغ لسه مرجعش حسابي بس هتاكد من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم متقلقش تم رده من فوري للحساب البنكي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMCJ9IGN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى اوصل ل10 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي الخطوات للحصول علي المبلغ من خلال اي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>للاستفاده من هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل ع انهو تطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لا الحصول علي المبلغ بيكون من خلال اي تاجر فوري فقط وغير متاح من اي تطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMDJAQWU | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم و رحمه الله و بركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا دلوقت عايزه ادفع مصاريف مدرسه عن طريق فوري بس من خلال تطبيق البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>هوا في في خدمه علي التطبيق اسمها مدفوعات فوري<|end_customer|>
<|customer|>لمت اجي افتحها بيطلب مني الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>ده اللي هوا ايه لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>طيب ممكن حضرتك تدفعي مصاريف المدارس من خلال اي تاجر فوري او من اي فرع فوري بلس بكود الخدمه 66 بالاضافه الي الرقم القومي الخاص بالطالب وايضا ممكن دفعها من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا اصلي معنديش حساب فوري اصلا<|end_customer|>
<|customer|>و معنديش تطبيق فوري ده<|end_customer|>
<|BOT|>لكن للدفع من خلال تطبيق البنك الاهلي غير موضح الطريقه من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام ممكن تدفعي من اي تاجر فوري او من اي فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>امم طيب حضرتك معندكش فكره الرقم المرجعي ده يبقي ايه يعني<|end_customer|>
<|BOT|>ده رقم حضرتك بتحصلي عليه من الجهه اللي هتدفعي اليها هوضح لحضرتك مثال لو حضرتك هتدفعي مثلا مصاريف لمدرسه معينه المفروض المدرسه تبعت لحضرتك رقم تدفعي عليه من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>منا فعلا المدرسه عطيا لينا رقم بس لما بنحطه بيقول الخدمه غير متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>ده علي تطبيق البنك الاهلي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ف بسال عشان كده<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للاسف غير موضح من خلالنا الامر برجاء المتابعه مع الدعم الخاص بالتطبيق للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>طيب متشكره اوي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>جزاكم الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMDJGR4T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عموله سحب تلاتين الف من محفظه فودافون كاشش من فوري بلص كام<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد الرسوم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم للخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدر اسحب الف بدون اي رسوم؟<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الادني والاقصي للدفع هو من 10 جنيه الي 300 ج<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم مش هدفع هسحب فلووس<|end_customer|>
<|BOT|>للعمليه الواحد ممكن تسحب من الماكينه اقصي مبلغ 300<|end_BOT|>
<|BOT|>بكود 207<|end_BOT|>
<|BOT|>ولا يوجد رسوم للخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تعمل المبلغ علي عمليتا متفرقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدر اسحب كام فاليوم<|end_customer|>
<|customer|>في عمليات؟<|end_customer|>
<|BOT|>اقصي عدد عمليات يوميا 5 عمليات للمحفظه الواحده<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصي في العمليه الواحده 300 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصى في الاسبوع 2100 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اعرف اقرب ماكينه ليا ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>متاحه من اي ماكينه فوري قريبه في سوبر ماركت او من خلال الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه لتوضيح اقرب فرع<|end_BOT|>
<|customer|>الباجور كفر مناوهله<|end_customer|>
<|BOT|>الباجور ElBagour 1154 Menofia ElBagour Branch Fawry com https goo gl maps ApxMzAXiMQnJQaDM9 المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار على شارع الجيش حوض الكبير الغربي 24 بالقطعه 33 من 128 بندر الباجور محافظه المنوفيه بجوار بنك الاسكندريه ومحل تاون تيم للملابس<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه فرع الباجور<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مواعيد الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMEJGZAF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمتي علي الادخار؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحيلي المشكله او استفسارك؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه ازود الحد الاقصى للادخار<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي<|end_BOT|>
<|customer|>مفردات مرتب يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>و كشف حساب ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>اقدمه فين بقى<|end_customer|>
<|customer|>اقدم الورق فين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التوضيح من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتتوجهي للفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>بالاوراق المطلوبه<|end_BOT|>
<|customer|>اتوجهت للفرع قالى عن طريق خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك توجهتي للفرع امتي؟<|end_BOT|>
<|customer|>من اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>بستاذنك تتوجهي للفرع مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لان زياده الادخار لا تتم من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>و لكن من خلالي اقدر اقدم شكوي في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>لا من غير شكوى انا هتوجه للفرع و اعرفه بالمحادثه<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شمرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMFK75T7 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الماكينات البنوك المدعومه الايداع في الكروت<|end_customer|>
<|customer|>ايه هي البنوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد الايداع في الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|customer|>دول بس ؟<|end_customer|>
<|customer|>بنك مصر لا<|end_customer|>
<|customer|>ولا الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>بنك مصر من ضمنهم<|end_BOT|>
<|BOT|>Bank Masr بنك مصر National Bank of Kuwait Egypt بنك الكويتي الوطني Mashraq Bank بنك المشرق بنك المشرق Industrial Development Bank of Egypt بنك التنميه الصناعيه Qatar National Bank Alahli QNB Egyptian Arab Land Bank البنك العقاري المصري العربي Blom Bank بنك بلوم HSBC Bank Egypt S A E HSBC Ahli United Bank البنك الاهلي المتحد Arab African International Bank البنك العربي الافريقي الدولي HDB بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|customer|>انا مكنتش باعت بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>البنك الذي في البدايه Acquirer Bank<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMGK2CK4 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندى مشكله<|end_customer|>
<|customer|>كنت سحبت فلوس من ماكينه بنك مصر والفلوس مطلعتش واتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكنت قدمت شكوى قبل كده كنت عاوز اعرف هل هى اتحلت ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>العميله دي كانت يوم كام<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى اكد التاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح من خلالي انه مزال جاري العمل علي الشكوه وسيتم تقديم من خلالي استعجال حتي يتم الرد عليها بشكل اسرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>معلش ممكن استفسار تانى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>اوقات كتير باجى اسحب من بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>بيظهرلى رساله ان العمليه اتلغى وانى ارجع للجهه المصدره للكارت<|end_customer|>
<|customer|>هل ديه مشكله فى الكارت ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالي ان الكارت لا توجد به اي مشكله ممكن مشكله من خلال ال atm<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|customer|>وانتظار المتابعه لحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم بالفعل استعجال ويتم الرد في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMHKPP21 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اقدم علي الكارت الاصفر بيطلعلي رساله خطا و التقديم مش بيكمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ارجع اقدم يعني و اخد رساله الخطا دي صوره و ابعتها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>او ممكن توضيح نص الخطا الذي يظهر<|end_BOT|>
|
S2GMHKYRJ0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ينفع اضيف رصيد للفيزا من محفظه فودافون كاش؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي استفسارك؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ينفع اضيف رصيد للفيزا من محفظه فودافون كاش؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>فيه فكره<|end_customer|>
<|customer|>ينفع اطلع فيزا من فودافون كاش واستخدمها في اضافه رصيد<|end_customer|>
<|customer|>للفيزا فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>كارت اونلاين<|end_customer|>
<|customer|>قصدي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تحول بين اي فيزا تقوم باضافتها علي التطبيق لكن في حاله وجود فشل في العمليه حضرتك هترجع لفودافون<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم شكرا<|end_customer|>
|
S2GMIKHVR8 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاجزه تذاكر لحفله باليه سيندرلا اليوم في الاوبرا فهل الحفل في معاده اليوم ولا اتاجل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم تليفون الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبيل 01001074153<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 49479a6f933ba695dc0e58471e7d8d72 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a502c95056eaa67e8d9ae61830c66435 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حجز حضرتك تم بنجاح والحفل مستمر بموعده بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين دائما لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMIKJVKJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دلوقتي انا امضتي في صندوق الاستثماري لمصر كابيتال اتاخرت جدا جدا جدا<|end_customer|>
<|customer|>قدمت طلب تلت مرات وده الرابع<|end_customer|>
<|customer|>المفروض اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>وقبلها برضو تاخير المراجعه عشان الكارت يطلعلي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح امته حضرتك مضيت العقد في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الشهر اللي فات<|end_customer|>
<|customer|>قالي يوم ويتفتح حسابك<|end_customer|>
<|customer|>عدي شهرر كامل<|end_customer|>
<|customer|>وكل شويه يتقالي يومين واربع ايام<|end_customer|>
<|customer|>طب وبعدين لما استني ده حل ؟<|end_customer|>
<|customer|>هنسي يعني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد بالفعل يوجد شكوي مقدمه لحضرتك من قبل وتم التواصل مع حضرتك هاتفيا مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محدش تواصل معايا هاتفيا<|end_customer|>
<|customer|>ومحدش شافلي حل للمشكله<|end_customer|>
<|customer|>كلمت تلت عملاء وحضرتك الرابع محدش حل مشكلتي<|end_customer|>
<|customer|>والكارت لما طلع طلع للناس ف ساعتها واستنيت انا شهرين عشان يطلع<|end_customer|>
<|customer|>هستني مراجعه الامضا قد ايه طيب<|end_customer|>
<|customer|>كل حاجه متاخرالي لييه<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا عن التاخير بالفعل تم تصعيد الامر لحضرتك لسرعه تفعيل الخدمه من خلال القسم المختص والان بيتم مراجعه الاوراق وعشان اساعد حضرتك ممكن تتابع مع القسم المختص من خلال الميل الموضح Cxm Back Office Cxm Back Office Fawry com<|end_BOT|>
<|customer|>يعني دلوقتي هستني الرد دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>ولا اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط بمجرد الرد تفعيل الخدمه هيتم اخطار حضرتك برساله من فوري علي الموبيل وايضا ممكن حضرتك تبعت ميل للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم توضيح اكتر بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>يعني الخدمه لما تتفعيل هيجيلك رساله من فوري انها اتفعلت ولو حضرتك محتاج تسرع الامر تقدر تبعت رساله للقسم المختص مباشره<|end_BOT|>
<|BOT|>علي البريد الاليكتروني الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>Cxm Back Office Cxm Back Office Fawry com<|end_BOT|>
<|customer|>طب والمراجعه هتاخد قد ايه وقت<|end_customer|>
<|customer|>يعني لو مبعتش ليهم حاحه<|end_customer|>
<|customer|>حاجه<|end_customer|>
<|customer|>هستني قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله علي مدار هذا الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>تاني انتظار ايام تاني<|end_customer|>
<|customer|>خدمه ايه دي حضرتك اللي اخد كلمه انه ف خلال يوم هيتم الرد واستني شهر<|end_customer|>
<|customer|>ولسه هستني اسبوع تاني<|end_customer|>
<|customer|>رقم الشكوي اللي حضرتك قدمته فين<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا عن التاخير تم ارسال ميل للقسم المختص بتصعيد الامر حضرتك تقدرر تتابع من خلال البريد اللاليكتروني مع القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اكلم حد منكو يديني وقت وخلاص ومفيش حاجه بتتحل<|end_customer|>
<|customer|>ماشي فين رقم الشكوي اللي حضرتك قدمته<|end_customer|>
<|customer|>للقسم المختص<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا اكيد لو في اي اجراء لحل المشكله مكنتش هتاخر لكن حل المشكله بيكون من خلال القسم المختص تقدر تتابع معاه<|end_BOT|>
<|BOT|>تصعيد الامر عباره عن ميل تم ارسال<|end_BOT|>
<|BOT|>Cxm Back Office Cxm Back Office Fawry com<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ارسلت الايميل يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط كده<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله في اقرب وقت الخدمه تكون اتفعلت<|end_BOT|>
<|customer|>هستني واشوف حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMJLW6ET | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدر ابيع واخد الثمن من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان خدمه بيع بضاعه بكارت ائتمان فعاله علي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تستخدم الدفع بكود الخدمه 9901<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMLL5FDY | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت خط اتصالات ب جنيه وتم خصم المبلغ من الكارت لكن لم يتم تحويل الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0a80d971f92008db2a7b288a80dd7b0d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب فشل الدفع انه بيتم رفض الشحن من خلال اتصالات حاليا وبالتالي تقدر حضرتك تجرب مره اخرى بعد 24 ساعه وهيتم الشحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2GMLLKJ54 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شراء ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذه الاوارق متوفره لدي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اي<|end_customer|>
<|customer|>الاوراق المطلوبه كلها<|end_customer|>
<|customer|>ولا في حاجه تغني عنهم<|end_customer|>
<|customer|>اوتكفي<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توافر كافه الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>المذكوره اعلاه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لوسمحت<|end_customer|>
<|customer|>انا كدا هكون وكيل<|end_customer|>
<|customer|>ولا مندوب<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم بتتعاقد فقط علي حساب تجاري علي ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر جدا لحضرتك مستر مصطفي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMMLDPIH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>كروت ائتمان البنك الاهلي الكويتي بطاقات الائتمان كود الخدمه 7202<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تقصد هذه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>لا يافندم عاوز ذات الخدمه ولكن لبنك الكويت الوطني<|end_customer|>
<|customer|>NBK<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف خدمه بنك الكويت الوطني غير موضح من خلالي بالتالي الخدمه غير موجوده بفوري للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين دائما لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تشرفت بالتواصل مع حضرتك استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMMLYTIZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته استفسارى بخصوص طلب الادخار هيتفعل امتى<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد في الفرع امته ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف وصل لحد فين<|end_customer|>
<|customer|>يوم الاربعاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله تفعيل الخدمه بيكون خلال 7 ايام عمل من التوقيع وبمجرد تفعيله هيتم اخطار حضرتك برساله من فوري وتقدر تتابع من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب فى التطبيق بيظهر انه فى انتظارك لتوقيع العقد<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله مش حضرتك مضيت في الفرع علي ورق الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>نعم بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله برجاء الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن سؤال اخر<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه للتقسيط<|end_customer|>
<|customer|>يتفعل ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير موضح سبب الرفض لان الامر بيكون متعلق بسياسه الشركه الداخليه ولا يمكن لاي شخص معرفه السبب لكن مش مشكله يا فندم حضرتك تقدر تقدم علي التقسيط مره اخري بعد شهرين<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدمتش عليه اصلا<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز اعرف اقدم عليه ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالنا علي هذا الحساب 201069637486 ان حضرتك حاولت تقدم<|end_BOT|>
<|customer|>او امتى<|end_customer|>
<|customer|>محاولتش والله<|end_customer|>
<|customer|>انا من ساعه ما نزلت التطبيق وهو بيقولى غير متاح حاليا خدمه التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ده لان حضرتك كنت بتقدم علي كارت فوري واثناء التقديم علي الكارت بيكون فيه بياانات ومعلومات خاصه بالتقسيط وتم مراجعه الامر مره الاداره وغير متاح لحضرتك التقسيط في الوقت الحالي لكن ممكن تقدم مره تانيه بعد شهرين<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMNL1U8R | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عوز كود سحب من فيزا مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1338847<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرقم غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>13388147<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك ده رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>غير صحيح للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ده رقم المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب بيبقي موضح في اي ايصال مطبوع<|end_BOT|>
<|customer|>12785083<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 9901 لبيع البضاعه ب كارت ائتمان<|end_BOT|>
<|customer|>مش فعال عندي<|end_customer|>
<|customer|>عايز افعله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لان حضرتك مش مفعل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تفعل خدمه الدفع بالكارت علي جهازك بخطوه واحده عن طريق كود 25594 وهيتواصل معاك مندوبنا بعد يومين عمل ويرجي الاحتفاظ بالايصال<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMNL5VJN | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عايز اعرف ازاي احصل على ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لدى حضرتك محل تجاري قائم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه صيدليه<|end_customer|>
<|BOT|>الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجى توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اجهز الاوراق واروح بيها فين؟ انا في محافظه شمال سيناء<|end_customer|>
<|BOT|>قسم اول العريش العريش بئر العبد قاطيه بالوظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك لتوضيح رقم مشرف المنطقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الريسه وابو صقل الطريق الدولي العريش رفح<|end_customer|>
<|BOT|>Kareem Emad 01060061557<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم مشرف منطقه حضرتك تقدر تتواصل معه لمساعده حضرتك في اتمام التعاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طب معلش سؤال هو مبادره البنك المركزي لسه شغاله؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد ماكينات مبادره البنك المركزي حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن تقدر تتواصل مع المشرف وهيوضح لحضرتك المتاح ويساعد حضرتك في معرفه كافه التفاصيل واتمام التعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMOMR9W2 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت عامل طلب اضافه جهاز من اسبوعين<|end_customer|>
<|customer|>وعمال اتابع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل رقم الحساب الموضح في بدايه الشات هو رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره من ايصال اضافه الجهاز<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مش معايا ايصال لان حدثت تطبيق الماكينه فالسجل اتمسح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان مقدم لحضرتك شكوي بخصوص الامر و سيتم حل الامر علي مدار اليوم ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>و هقدم لحضرتك استعجال<|end_BOT|>
<|BOT|>علي الشكوي و استاذنك تتابع معنا اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يا باشا دا الموضوع دا من اسبوعين<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي مقدمه يوم 10 10<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الكلام كل مكلم حد عاملينلك شكوى<|end_customer|>
<|customer|>ومفيش رد<|end_customer|>
<|BOT|>و سيتم حلها اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك بشكل شخصي استاذ محمد بالتاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>علي هذا الازعاج<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن هرسل للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>بصوره مخصوصه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حل المشكله اليوم ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>وبكررلك اعتذاري<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>لا يباشا انت يكفى زؤئك<|end_customer|>
<|BOT|>انا ارسلت بصوره خاصه الامر للاداره و سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>متشكر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S2GMPMMFCO | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت كارت فوري و مش عارف ادفع القسط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفى ابراهيم مصطفى عطا<|end_customer|>
<|customer|>0106718336<|end_customer|>
<|customer|>5509<|end_customer|>
<|customer|>286091521001155<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>300 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم سحب القسط بشكل تلقائي في خلال من ساعه الى ساعتين من وقت الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.