Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S2GMRM0Q6S | <|BOT|>مساء الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت عايز اعرف اي سبب عدم نزول مبلغ مالى لتقسيط المشتريات<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا انه غير متاح لحضرتك الاستفاده من خدمه التقسيط حاليا حيث انه تم رفض الطلب للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الرفض الموضح من خلال القسم المختص هو نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالتالي يمكن لحضرتك متابعه التطبيق واذا ظهر لحضرتك التقديم مره اخرى تقدر تقدم من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>فى احتماليه يظهر تانى طلب التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد تقدر حضرتك تتابع التطبيق وعند ظهور التقديم مره اخرى تقدر تقدم بالخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>انا معاى الكارت<|end_customer|>
<|customer|>مفيش امكنيه ققدم طلب التقسيط من خلالك<|end_customer|>
<|BOT|>التقديم من خلال التطبيق فقط للاسف لانه بيتم ملئ بعض البيانات من خلال حضرتك وبالتالي يمكن لحضرتك الانتظار وفور ظهور التقديم لحضرتك مره اخرى تقدر تقدم تاني<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMRM5SR3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>او سمحت انا باحي اشحن رصد فودافون<|end_customer|>
<|customer|>مش بيعمل continue<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 349bc27109fa7bd34f6f7dee865b1ff8 IMG 4981 png<|end_customer|>
<|customer|>مش راضي يعم continue<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تحذف ال 002 الي قبل الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كله تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا اك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMRMGULH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش لاقي كود الخدمه 869<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لمندوب الشركه دفع قيمه التحصيلات من العملاء للشركه من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>الخاص بجمعيه رساله<|end_customer|>
<|BOT|>869 بكود<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخدمه غير متاحه من التطبيق هي متاحه من ماكينه فوري فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش طريقه تانيه من الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذه الخدمه غير متاحه اون لاين<|end_BOT|>
<|BOT|>متاحه من الماكينات فقط من المنافذ او الفروع<|end_BOT|>
<|customer|>اي اقرب منفذ انا موجود في مدينه بدر<|end_customer|>
<|BOT|>هل الشروق قريبه<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>المقطم القاهره الخلفاوي شبرا القاهره عين شمس الشرقيه القاهره عزبه النخل المرج القاهره احمد عصمت عين شمس القاهره دريمز مول التجمع الخامس القاهره النهضه السلام القاهره ماربيلا الشروق القاهره العباسيه القاهره تاون سنتر المعادي القاهره شارع شريف وسط البلد القاهره الميريلاند جسر السويس القاهره حلوان القاهره شارع البنوك التجمع الخامس القاهره الحى العاشر مدينه نصر القاهره مؤسسه الزكاه محافظه القاهره المطريه القاهره السيده زينب القاهره البطراوى عباس العقاد مدينه نصر القاهره دجله المعادي القاهره شارع احمد زكي البساتين دار السلام القاهره اطلس حلوان القاهره شارع النصر المعادى القاهره باب الشعريه محافظه القاهره حدائق حلوان القاهره الحجاز مصر الجديده القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره كيلو 4 5 طريق السويس القاهره سيتي ستارز القاهره الزاويه الحمراء القاهره المعصره حدائق حلوان القاهره احمد تيسير مصر الجديده القاهره شارع المطراوي المطريه القاهره محطه قطار رمسيس القاهره حدائق القبه القاهره الطيران م نصر القاهره شارع الطاقه مدينه نصر القاهره الحرفيين جسر السويس القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه فروع القاهره ما اقرب منطقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ما اقرب منطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن من اقرب منفذ ايضا اتمام العمليه مثل السوبر ماركت او السنترال<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع فروع شركات الاتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>من فروع فوري بلس فقط وليس اتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S2GMRMHUZU | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه اقساط الاسكان مش شغاله عندى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن كود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يفتح لكن مفيش قسط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اقول ايه يظهر اسم العميل بس مفيش مبالغ رغم البنك مبلغه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا على لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMRMKVPC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير لو سمحت عاوز ادفع فاتوره الخط الارضي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ابلكيشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم التليفون الخاص بالابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تدخل بكود خدمه 114 وهيظهر لحضرتك خدمه دفع فاتوره التليفون الارضي<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد الدخول علي الخدمه بتخار هل الفاتوره الشهريه ام الربع سنويه وبتكتب رقم التليفون وبتظهر الفاتوره وبتقدر تدفعها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا معاك انا باكتب رقم التليفون والفاتوره بتظهر بدون المبلغ الظاهر 5 جنيه فقط رسوم الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدرتقوم بهذه الخطوات ثم الدخول مره اخرى للتطبيق ومحاوله الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هاحاول شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هاحاول ولو فيه حاجه هاكلمكم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMSNL23W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>i need to log in<|end_customer|>
<|customer|>from my Lap<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a moment I ll check on that for you<|end_BOT|>
<|customer|>Ok SURE<|end_customer|>
<|BOT|>The My Fawry website has been closed and unfortunately you can only use your account through the application<|end_BOT|>
<|BOT|>are you with me<|end_BOT|>
<|customer|>OK<|end_customer|>
<|customer|>THANKS<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|BOT|>are you with me<|end_BOT|>
<|customer|>OK Good<|end_customer|>
<|customer|>thanks<|end_customer|>
<|BOT|>We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S2GMSNX5LG | <|BOT|>مساء الخير استاذ جوزيف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير انا استلمت ابكارت امبارح و نزل عليه ليميت<|end_customer|>
<|customer|>و بحاول اجرب الكارت فى عمليه كده عشان اتعرف على استخدام الكارت<|end_customer|>
<|customer|>بيقولى ان مفيش رصيد متاح و انا مختار ان العمليه تبقى تقسيط شهور<|end_customer|>
<|customer|>و جربت برضو انه يسحب رصيد من الكارت اللى انا شاحنه و بعد كده يكمل من رصيد التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>بيقولى برضو ان مفيش رصيد قى للكارت<|end_customer|>
<|customer|>العمليه دى بعملها من ماى فورى شحن انترنت خط ارضى مش نافع<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك وقعت العقود في الفرع بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح من خلالي انه تم نزول الحد الائتماني لحضرتك وجاري حاليا مراجعه الطلب من خلال القسم المختص وهيتم تفعيل الخدمه لحضرتك بعد 48 ساعه عمل بحد اقصى من تاريخ التوقيع<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا الكارت مافهوش رصيد ضايفه بس فيه رصيد تقسيط اختار ايه عشان يتم الدفع من رصيد التقسيط و مايكتبش ان مفيش رضيد؟<|end_customer|>
<|customer|>حد اتضل بيا امبارح و قالى انه الليميت هيتفعل و جابلى رساله مكتوب فيها مبروك تم تفعيل خدمه النقسيط<|end_customer|>
<|customer|>كده خدمه التقسيط شغاله ولا مش شغاله؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم نزول الليمت لحضرتك ولكن جاري التفعيل لحضرتك ومده التفعيل هي 48 ساعه عمل من تاريخ الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6ca55461e881bf0f6d1bae8714354d90 Screenshot 20231016 181214 Messages jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من اللي ظاهر لحضرتك في خانه التقسيط على التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 958a8717dd503dee3e5ca6198c0561fa Screenshot 20231016 181403 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>هى دى الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل استاذ جوزيف موضح من خلالي على السيستم انه تم نزول الليمت لحضرتك وجاري تفعيل الخدمه حتى تتمكن من استخدامه في الدفع بالتقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التفعيل النهارده على مدار اليوم او غدا بحد اقصى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هعرف منين انه اتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>هيظهر لحضرتك على التطبيق في خانه التقسيط انه تم تفعيل الخدمه وتقدر تتواصل معنا غدا ايضا وهنوضح لحضرتك واحنا من خلالنا متواجدين لخدمتك دايما<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMSNY52I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا الموضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عند ادخال الكارت الخاص بي اجد انه تم ادخاله علي حساب اخر<|end_customer|>
<|customer|>وانا لم ادخله علي اي حساب<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد لحضرتك حساب قديم علي ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0112155920<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك ناصر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>9482<|end_customer|>
<|customer|>monynonna15 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت لو الكارت مسجل علي اي حساب يحذف<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح ذلك من رد الاداره حضرتك بيتم متابعه الشكوي بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMTNA8NM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت بتاعى مش راضى يزهر و انا بدفع و لما بجى بمسحو مش راضى بيقولى عندك مشكله فى استكمال البينات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>3728<|end_customer|>
<|BOT|>حاله الكارت معلقه يجب الحذف بي الخطوات الاتيه يتم الدخول علي المحفظه ثم كروتي ثم اختيار الكارت والحذف ثم الاضافه عن طريق الضغط على المحفظه ثم كروتي ثم علامه الزائد ثم ادخال البيانات الخاصه بي الفيزا التي تريد الاضافه لها وسوف يتم اضافه الكارت علي التطبيق واذا تم حظر الكارت بيتم الاضافه بعد 7 ايام وهذا للعلم فقط ولكن الان سوف يتم الاضافه بشكل طبيعي<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن موضح ان حسابك متاح له حذف كارت واحد في اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>و2 في الاسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم اتاحه المسح للكارت في اليوم الجديد بعد الساعه 12<|end_BOT|>
<|BOT|>لان تم استخدام الحد اليومي وهو حذف كارت اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>باذن الله في اليوم الجديد عند الحذف سوف يتم الامر تلقائي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S2GMTNSCTX | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت سالت قبل كدا على تقسيط مصاريف المدارس مع فورى السنه اللى فاتت و الجديده حد رد عليا و اخد منه كود سنه قديمه و جديده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح استفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>واروح لاى تاجر ومعايا ارقام اولادى ف المدرسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلال التجار وتوضح كود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>و هيبان القسط كام حسب اللى محدداه للمدرسه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>كود خدمه تقسيط المصروفات المدرسيه 6609<|end_BOT|>
<|customer|>دا ممكن يتم من فروع فورى نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>اه تمام متاح<|end_BOT|>
<|customer|>ممتاز هل فيه فوايد<|end_customer|>
<|BOT|>هناك رسوم علي الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا القسط اللى محدداه المدرسه هو اللى هيدفع بس<|end_customer|>
<|BOT|>هناك رسوم خدمه الموضح من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>تختلف علي حسب المبلغ من 1 ج الي 100 ج رسوم الخدمه 2 ج من100 1 ج الي 200 ج رسوم الخدمه 3 ج من 200 1 ج الي 500 ج رسوم الخدمه 4 ج<|end_BOT|>
<|customer|>ممتاز<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا مينفعش حضرتك تقولى القسط تقريبا بيكوم كام<|end_customer|>
<|customer|>انا عليا ج قديم<|end_customer|>
<|BOT|>مش بيظهر من خلالي للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الماكينه عند الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كود السنه القديمه كام و الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود دفع المصاريف اللى هبلغ بيه الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>كود خدمه تقسيط المصروفات المدرسيه 6609<|end_BOT|>
<|customer|>دا السنه الجديده ولا اللى فاتت<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه ثابت<|end_BOT|>
<|customer|>علسان فيه حد غير حضرتك بلغنى ب كود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحهم<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تماما<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6602 العالم الحالى 6609 السابق<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالي 6609 لكن 6602 غير موضح به اي بيانات<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مصاريف السنه اللى فاتت و الجديده صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام كود ثابت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMUNJJ95 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف تم تحديث بيناتي من قبل الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>بيانات الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>عشان كان واقف على تعديل بيانات عشان امضي عقد التقسيط تاني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد ابراهيم سيد ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت فالعربيه مش معايا دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدخل علي الابلكيشن لو متاح مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>معايا الابليكشن اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك انا واضح من خلالي ان بيانات حضرتك كلها سليمه كما حضرتك وضحتها<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه كنتوا باعتين نقط تعديل عشان عقد التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>و الغلط مكنش من عندي كان من عند موظف الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك اخر مره توجهت للفرع كان امتا<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح بليل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات جاري مراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام هو حضرتك كدا الان بيتم مراجعه العقود في مده حدها الاقصي بعد 48 ساعه عمل يعني علي مدار غدا ان شاء الله يكون تم التفعيل لم يتم التفعيل بتقدر تتواصل معانا لكن ان شاء الله المبلغ هينزل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده متوجهش تاني للفرع صح كده<|end_customer|>
<|customer|>عشان طلب مني تجي تاني انهارده<|end_customer|>
<|customer|>اجي<|end_customer|>
<|BOT|>لا تقدر تنتظر ولو متفعليش بتتواصل معانا لو في اي تعديل ومحتاج تتوجه للفرع هيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMUNWMQB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم لو سمحت ليا شكوي ممكن اعرف الرد فيها<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5582349 B4Y2M6<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو رقم الحساب مظبوط 0110117250<|end_BOT|>
<|customer|>متهيقلي كلمت حضرتك قبل كدا بخصوص اني الليمت متاخر وماضي العقد من يوم 1 10 وتقدمت با شكوي قالو كان في تعديل في الاسم وتقدمت با شكوي تاني قالو العقد بيترجع وتقدمت باشكوي تالت وكل مره انتظر 24 ساعه و48 ساعه ومعرفش ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>اها يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التعديل<|end_BOT|>
<|customer|>تعديل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>للعقد في الفرع هل توجهت مره اخري للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تعديل الاسم ده معدلو من 3 اسابيع متهيقلي<|end_customer|>
<|customer|>اخر مره مضيت العقد يوم 1 10<|end_customer|>
<|customer|>من 16 يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>وقدمت 50شكوي<|end_customer|>
<|customer|>في واحده تم الرد عليها امبارح الصبح اني العقد بيترجع وقدمت واحده تاني امبارح اصبح برضو<|end_customer|>
<|customer|>خلصنا من كل حاجه وبقالي اسبوعين عقدي بيترجع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري فحص الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح ان يوجد شكوي مقديمه والقسم المختص يعمل علي تفعيل الخدمه وتم تعديل الاسم علي السيستم بالفعل يوم 1 10<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالي الان هيتم الاستعجال<|end_BOT|>
<|BOT|>للطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم انا بس عايز افهم لي كل الشكوي دي<|end_customer|>
<|BOT|>وانا بعتذر جدا علي التاخير اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>في شكوي تم الرد عليها امبارح لو حضرتك تقدر تفهم منها خاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح ان تم الرد بي ان القسم المختص قائم علي حل الامر وهيتم التواصل مع حضرتك حين حل الامر وتفعيل الخدمه اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>الامر قيد التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر وسوف يتم التفعيل باذن الله<|end_BOT|>
<|BOT|>وانتظر التواصل ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام والشكوي CAS 5582349 B4Y2M6 دي حضرتك عملت تصعيد ليها<|end_customer|>
<|customer|>يعني الصح اعملهولي من فضلك اكون شاكر<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم الاستعجال ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن الرد علي الطلب السابق سوف يتم التفعيل باذن الله للخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>هيتم التواصل معايا تاني وبعدها التفعيل ولا التفعيل علي طول اصل اداره الائتمان مكلمني من يوم<|end_customer|>
<|customer|>فا هل حد هيتواصل معايا تاني<|end_customer|>
<|BOT|>القسم المختص قائم الان علي حلال الامر وسوف يتم التواصل مع حضرتك اكيد حين حل الامر قبل التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>لاتقلق<|end_BOT|>
<|customer|>تمان يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لي حضرتك جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMWN7WRN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو فى دفع اقساط بلنك من الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>غير متاحه للدفع عن طريق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طب اى السبب<|end_customer|>
<|customer|>وهل هيتم تواجده قريبا<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه للدفع عليه متاحه من التاجر او فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارسال اقتراح حضرتك للقسم المختص حتي يتم العمل عليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMXOM7AS | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف انا شرحت لك المشكله في المحادثه اللي فاتت وانت قلت اعمل clear cache<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك بعد اتباع الخطوات مذالت نفس المشكله والفاتوره مبتظهرش قيمتها ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>نعم ما زالت ما بتظهرش<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك توضحلي الاصدار الحالي للابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول علي اعدادات التليفون ثم التطبيقات ثم ابلكيشن ماي فوري وبتجد به الاصدار<|end_BOT|>
<|customer|>Version 5 0 5<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هل جربت تدفع اي خدمه اخري غير الفاتوره الارضي<|end_BOT|>
<|customer|>بادفع كل الفواتير بالتطبيق اول مره تحصل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل متاكد انه يوجد فاتوره علي هذا الرقم من جانب وي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما ظهرتش تلقائيا بس ميعاد دفعها بكره وانا بادخل الرقم بنفسي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو كدا حضرتك ممكن وي لسه منزلتش الفاتوره علي حضرتك لذلك لا يظهر بيانات اثناء الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMYO1B92 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الورد<|end_customer|>
<|customer|>12732208<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بيك<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم شكوى في انتظار الرد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلب قيد العمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه معنا علي مدار الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>عايز تمويل من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بقولك<|end_customer|>
<|customer|>عايز تمويل من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحت ليك تقدر تتابع مع اللينك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو ينفع اخذ تمويل من فوري ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع اللينك المرسل ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>و تابع معاهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل في اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMYO3BCG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>لو انا استثمرت في صندوق فوري وحبيت اسحب الفلوس من فين السحب وهل عليه خصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل مع حضرتك الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>وتم تفعيل خدمه الصندوق اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مهران رمضان توفيق عبد العال<|end_customer|>
<|customer|>28112012701371<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ 3150<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>5207<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>01028487437<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>عليها خصم حاله السحب<|end_customer|>
<|BOT|>السحب بيتم من فروع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل ينفع ارجع المبلغ لكارت الاصفر مره اخري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط تقدر حضرتك تعمل سحب للمبلغ علي الكارت الاصفر بعد 24 ساعه عمل من عمليه الايداع لفوري يومي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو معاي مبلغ 50 الف ممكن احسبها ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك الفائده علي التطبيق كل يوم<|end_BOT|>
<|customer|>اقل مبلغ كم ف الادخار واكتر مبلغ كم<|end_customer|>
<|BOT|>في اول مره لازم الايداع يتم من الفرع 500 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>بس ظاهر عندي ممكن اعمل ايداع من الكارت الاصفر ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط متاح بصوره طبيعيه و لكن ل تفعيلها ب شكل كامل اول ايداع من الفرع ب 500 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عاوز اتاكد هو تم تفعيل الخدمه لي اليوم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل بالفعل منتظرين حضرتك تعمل اول ايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>لتفعيلها ب شكل كامل<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع من الكارت بدل ما اروح الفرع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لازم من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هروح الفرع افضل<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMYOADV3 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9751992<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير،، بعد اذنك محتاج اعرف العمليات الى تمت ع حسابى الاساسى اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء النور استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرصيد الحالي واسم صاحب الحساب ثلاثي<|end_BOT|>
<|customer|>1472<|end_customer|>
<|customer|>اسلام ناصر محمد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد معرفه عمليه محدده؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بعد اذنك العمليات كلها<|end_customer|>
<|customer|>اسم العمليه والمبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>بدايه اليوم 7 34 40 AM 1227 Kart El Kebeer units مبلغ 10 جنيه 129 Vodafone Recharge Marid Networks مبلغ 10 جنيه تم نزول عموله لحضرتك مبلغ 1 61 10200 Flex renewal مبلغ 42 87<|end_BOT|>
<|BOT|>511 Canal Electricity مبلغ 581 25<|end_BOT|>
<|BOT|>129 Vodafone Recharge Marid Networks مبلغ 10 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>10200 Flex renewal مبلغ 42 87<|end_BOT|>
<|BOT|>1225 Orange Recharge مبلغ 143<|end_BOT|>
<|BOT|>1225 Orange Recharge مبلغ 14 3<|end_BOT|>
<|BOT|>12270 Orange Hybrid Renewal TopUp مبلغ 35 5<|end_BOT|>
<|BOT|>1225 Orange Recharge مبلغ 14 3<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حولت مبلغ 1002<|end_BOT|>
<|BOT|>502 Canal Prepaid Card مبلغ18 5<|end_BOT|>
<|BOT|>1226 Kart El Kebeer MBs مبلغ 13 5<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه عمليات حضرتك اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMYOOGA3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع بالكارت اون لاين<|end_customer|>
<|customer|>بتترفض<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل هذا الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتستخدم الكارت للدفع علي ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>جوجل<|end_customer|>
<|customer|>بالتحديد اعلانات جوجل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتقدر تستخدم الكارت للدفع الاونلاين لمواقع محليه داخل مصر فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ماهوا بياخد حسابه بالمصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ولكن الموقع نفسه ليس محلي لذلك مبتقدرش تدفع عليه بالكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2GMZOKM3J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دلوقت لما باجي احول رصيد او بعمل اي تعامل بيفضل يقولي عمليه مرفوضه و اجي اكلمكو<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بنك القاهره تيلدا مش مكتوب هي debit ولا credit<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربعه ارقام 4457<|end_customer|>
<|customer|>7610<|end_customer|>
<|customer|>yn961770 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخ مضاف ممكن اخر 4 ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2305<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4007WP0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم دفع فاتوه كهرباء لشهر اكتوبر من خلال مندوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايرد فاتوه كامله ويوجد بها العنوان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح بيانات المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 339cee9a46be4d55279448d5d3ca2e77 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ده اثبات بالمعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا محتاج ايصال ممكن نرجع لنفس التاجر<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ايصال فيه عنوان البلد<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش بيظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر رقم الفاتوره فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H400AWNI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك اخر عمليات عملتها من التطبيق مسمعوش في شركه الغاز<|end_customer|>
<|customer|>فات شهر و لحد دلوقتي الشركه لسه بتطالبني بيهم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليات اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>لا العمليات الشهر اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح يوم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معابا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح القيمه المدفوعه<|end_BOT|>
<|customer|>هما عمليات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هوضحهم<|end_BOT|>
<|customer|>34 51<|end_customer|>
<|customer|>83 95<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>39 66<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bd175533af968f1bf4f313a90a203ec4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اول عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3be44328992c9dee07886050e33ac34c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تاني عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bc7ae85fc1f4bdc466d8f78a952e0ef4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه الاخيره ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال فوري العمليات كلها ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرجوع لشركه الغاز و توضيح ايصالات الدقع انها ناجحه من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معاك رقم للتواصل معاهم؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H400HXHX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين للمساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>انا ف الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى حضرتك مقدم على كارت فورى و ظاهر جاهز لاستلام حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يتم التقديم على خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التقديم من داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الضغط على كلمه التقسيط ثم كلمه قدم الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سيظهر اساله و حضرتك بتجاوب عليها و بناء على اجابات حضرتك بيتم التحقق و المراجعه و بيتم الحصول على الموافقه او الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>التقسيط فين<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0d339028e1a967d34a0e34a611c4629c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الصحفه الرئيسيه ستجد كلمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بيقول كارتك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بخصوص كارت فورى حضرتك تريد التقديم على التقسييط<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الضغط على كلمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>وجاتلي رساله نصيه<|end_customer|>
<|BOT|>ثم التقديم مره على التقسيط ليتم المراجعه للموافقه على نزول ليميت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم الموافقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى لم يتم تقديم على خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تريد استلام البطاقه فقط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>عايز ليميت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام قدم على التقسيط من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيقول فعل الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله توجه لاستلام كارت فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم قدم على التقسيط بعد ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S2H411C47Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم عمل الايداع من خلال منافذ فوري بكود الخدمه وليس من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H411K64D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت شكوي من كام يوم و كنت حابب اعرف حصل فيها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه جاري العمل علي شكوي حضرتك ومده الشكوي هي 30 يوم عمل وهذا رقم الشكوي ID CAS 5538535 L0Z5B8<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش جديد فيها<|end_customer|>
<|BOT|>جاري العمل علي الشكوي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H421CC6L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>1 من خلال الدخول على قائمه الخدمات 2 ثم اختيار مرور جميع المحافظات 3 ثم اختيار نيابه المرور ل دفع المخالفات بيتم كتابه الرقم القومي و الجزء الرقمي من لوحه السياره ثم الدفع ب بطاقه الائتمان المضافه مسبقا للحساب 4 ثم الرسوم و الضريبه ل دفع التامينات والضرايب بيتم كتابه الرقم القومي و الجزء الرقمي من لوحه السياره و تحديد عدد سنين التجديد و كتابه رقم الهاتف ثم الدفع ب بطاقه الائتمان المضافه مسبقا للحساب 5 ثم توصيل الرخصه ل دفع التوصيل في حاله مطابقه شروط التوصيل و عدم وجود فحص او حظر او توكيل على السياره بيتم كتابه الرقم القومي و الجزء الرقمي من لوحه السياره و كتابه رقم الهاتف ثم الدفع ب بطاقه الائتمان المضافه مسبقا للحساب في حاله التوصيل بيكون التوصيل بعد ايام عمل و بيتم تواصل المندوب مع حضرتك ل تحديد معاد و عنوان الاستلام و في حاله الاستلام من المرور حضرتك بتتوجه لل مرور اللي حضرتك تابع له بعد ايام عمل ل مكتب فوري داخل المرور ليتم الاستلام من المندوب ايام العمل لا تشمل الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في دفع ضريبه العربيه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 505e541510f5df99dd2bcb60ab436500 Screenshot 20231006 165359 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي المشكله المواجهه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ال Error ده<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح من خلال جه المرور يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والحل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من اى منفذ فورى باكواد الخدمه الموضحه ضرائب ورسوم وتامين كود الخدمه 220 نيابه المرور بكود الخدمه 224 استلام الرخصه بالمنزل بكود الخدمه 225 بالنسبه لمصاريف تجديد الرخصه من خلال منافذ فوري هى مصاريف ضرائب ورسوم وتامين 5 جنيه 2 بحد ادنى 18جنيه وحد اقصى 60 جنيه وتكلفه المخالفات 20 جنيه والتوصيل المنزلى للرخصه 20 جنيه وتوصيل المخالفات للمنزل 30 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن محاوله الاستعلام والدفع من خلال ماكينه فورى من خلال الاكواد الموضحه وفي حاله استمرار الخطا بيتم الرجوع الي المرور لان الرفض من خلال المرور<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا نورهان<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|BOT|>ايضا بامكانك اتباع الخطوات التنشيطيه التاليه واعاده المحاوله من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ومافيش حاجه اختلفت<|end_customer|>
<|BOT|>اذا عليك المحاوله من خلال الماكينه يافندم لان رفض استقبال الدفع من خلال المرور<|end_BOT|>
<|customer|>فيه فروع ليكم في الشيخ زايد؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>هرم تعاون فيصل تعاون الدقي فيصل مشعل اكتوبر جامعه الدول حدائق الاهرام فيصل العشرين جيزه المحطه ميدان لبنان امبابه وحده الوراق الحصري الحوامديه ليله القدر هرم اللبيني البدرشين الصف اوسيم اطفيح داندي مول كرداسه الجوهره بشتيل شبرامنت محطه قطار جيزه ارض اللواء كومبره العياط المنيب ترسا الطالبيه هايبر وان زايد<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو اقرب فرع لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هايبر وان تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 12 بالدور الارضي بمنطقه التوسعات الخارجيه لفرع هايبر وان زايد مدينه الشيخ زايد محافظه الجيزه هايبر وان الشيخ زايد https ww google com maps q 30 03088569641133 31 021194458007812 z 17 hl en<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4314IDP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حسابي لا يعمل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d68558ae0ad0a7c11e26e20b6c668341 Screenshot 2023 10 06 16 58 36 039 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>EG Bank<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>9696<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حساب فوري؟<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه و التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اي واحده<|end_customer|>
<|customer|>Visa<|end_customer|>
<|BOT|>و ضح اخر اربع ارقام من جميع البطاقات المضافه<|end_BOT|>
<|customer|>6686<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر ايضا كان بيتم اضافته اليوم برجاء توضيح اخر اربع ارقام في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الكارتين اللي ضفتهم اليوم كتب لك ارقامهم<|end_customer|>
<|customer|>واحد EG Bank<|end_customer|>
<|customer|>9696<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والتاني Visa<|end_customer|>
<|customer|>6686<|end_customer|>
<|BOT|>و اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>6686<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يوجد كارت اخر مضاف مسباقا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ده Credit Card<|end_customer|>
<|customer|>EG Bank<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بحتاج بيانات جميع الكروت<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر علي الابليكشن<|end_BOT|>
<|customer|>من فوري؟<|end_customer|>
<|BOT|>من ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>8510<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وضح اللغه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا رساله بالخطا<|end_BOT|>
<|customer|>English<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>elhabashy5 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا جاري حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>اجرب ادفع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1eff6ddabada76232ed7ee92922cd578 Screenshot 2023 10 06 17 20 25 005 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب هذه الخطوات و جرب بعدها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H441RUAD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حولت اسدد القسط الشهري ايداع في بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>معرفتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وحولت على مكنت فورى بردو ما نفع<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اشرف سعد وهبه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومى 27506140103791<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه تانى<|end_customer|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>01140683544<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0675<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في حاجه تانى<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني تقريبا 6جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك رصيد الكارت حاليا صفر ممكن حضرتك تعمل عليه ايداع ل سحب المبلغ من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H441XVIH | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازيك يا ا محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه كانت وقفه عندكم الصبح فضلت احاول اكثر من مره<|end_customer|>
<|customer|>فكنت عاوز الغى المحاولات الفاشله<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>قناه السويس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك لتوضيح البيانات ليتم التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
S2H4517XOF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت بشحن النت دلوقتي وجالى ان الفلوس اتسحبت بس الرصيد موصلش<|end_customer|>
<|customer|>وجالى ان العمليه فشلت هنا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf08676180b551f7bf9d4d57d3a80864 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الفلوس هترجع كدا خلاص عادى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل المبلغ اترد للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن بيتم الرد على الحساب على حسب سياسه البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى هذه الحاله بيتم المتابع مع البنك مده الاسترداد على الحساب بتتم متى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كدا تمام لو فى مشكله تانى هكلم حضراتكو تانى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H451CYJI | <|BOT|>مساء الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استلمت امبارح بطاقه يالو كارد امتى البطاقه بتتفعل واقدر استخدمها ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التفعيل بعد 48 ساعه غي شامله الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يوم الاحد بتجيلي رساله بالتفعيل ولا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>48 ساعه من استلام الكارت يوم الخميس اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التفعيل في خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لما بجي اضيف فلوس في البطاقه عن طريق بطاقه بتيجي رساله العمليه مرفوضه الخدمه غير متاحه حاليا ليه كدا<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي طرق الايداع لكارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>هل دا بسبب ان البطاقه لسه متفعلتش ؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ خالد<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت واضح انه مقعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممتاز دلوقتي لما باجي اضيف فلوس بنفس الطريقه رقم واحد من خلال بطاقه بتجي رساله ان العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d15c4a528ac5820848c2cc1960327afb IMG 3212 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرجوع للبنك و تم رد القيمه للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>فعلا المبلغ متسحبس اصلا من البنك بس انا عايز يتسحب عادي ويجي في فوري ايه حل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>متسحبش<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري لا توجد مشكله من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S2H452N0UR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>عايز حد يفعل فاتوره الويثقه التابعه لشركه اكسا للتامين لنتمكن من دفعها من خلال فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عايز ادفع وثيقه التامين والقسط مش باين علي الابلكيشن ولا التاجر يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والقسط نازل من 23 اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>تمم<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الوثيقه<|end_customer|>
<|customer|>5253922<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدفع كل حاجه من خلال فوري والكارت الاصفر مفيش الا الوثيقه دي هي اللي متعبه<|end_customer|>
<|BOT|>لا ييوجد اي فاتوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاي مش ظاهره<|end_customer|>
<|BOT|>لو مش ظاهره بنرجع للجهه الاخرى<|end_BOT|>
<|customer|>انا عارف لكن نازله من شركه اكسا من يوم 23 ابلغ مين<|end_customer|>
<|BOT|>لان هما ال بينزلوا الاستحقاق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هم اللي بيحولو الفاتوره علي فوري صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>و فوري بتدفعها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2H452O0DW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه تم خصمها ولم تذهب للعميل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر؟<|end_BOT|>
<|customer|>ااه<|end_customer|>
<|customer|>شخصى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01027784414<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتستخدم ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ااه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه اخر معامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توقيت المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 280c963b86efc644bc05b4d7573689bb Screenshot 2023 10 06 17 02 48 82 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد شحات عبدالستار عبدالمجيد<|end_customer|>
<|customer|>01027784414<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1204<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 2215<|end_customer|>
<|customer|>حاجه تانى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ارقام باللغه عربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4493936fcddb220b972af5e0b67146 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لسه ف عمليه تانيه يردو<|end_customer|>
<|customer|>والاتنين we<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح الرقم المرجعي الخاص بالمعامله<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اشمعنا وى<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ممكن توضيح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>128421628<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>21 سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه المعامله اتردت لحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ 25 9 2023<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش رساله جتلى بكده<|end_customer|>
<|customer|>ولحتى ف الاشعارات<|end_customer|>
<|BOT|>هي اتضافت بصوره تلقائيه و لا يتم ارسال اشعار بها<|end_BOT|>
<|BOT|>لانها اتضافت علي الرصيد بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا اعرف ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك تقارير الاداره موضحه انها تم ردها و حضرتك شحنت رصيد بعدها و مستمر في عمل معاملات<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامي انها اتردت لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا بس عايز اعرف الرصيد رجعلى ازاى عشانا انا كنت عامل شكوى عليها ومحدش تواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذي تم التواصل عليه والمسجل عليه الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>01027784414<|end_customer|>
<|customer|>هى نفس بيانتى ي افندم<|end_customer|>
<|BOT|>غير مقدم اي شكاوي لانها اتردت بصوره طبيعيه<|end_BOT|>
<|customer|>لا ي افندم انا مش هكدب ع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>كان ف شات زى كده بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>متفهم حضرتك و لكن الموضح امامي ان علي رقم حضرتك غير مقدم اي شكاوي<|end_BOT|>
<|customer|>ده كده خدمه سيئه<|end_customer|>
<|customer|>بقا<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ اترد لحضرتك ما المشكله حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ بالفعل اتضاف علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و هذا الموضح امامي<|end_BOT|>
<|customer|>طب مينفعش تورينى اترد ازاى يعنى كان رصيد كام وبقا كام بعدها<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك هذه البيانات ليست موضحه امامي ان رصيد حضرتك قبلها كان كام و بعد الاضافه كان كام بعتذر لحضرتك غير موضح امامي ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>انا موضح امامي اثبات ب تقارير من الاداره ان المبلغ اترد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H452Z3B8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فتوره وجالي كبون خصم لمطاعم وعاوز استخدمه رصيد مش مطاعم<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح استخدامه رصيد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في حاله ان مفيش مطاعم جنبي<|end_customer|>
<|BOT|>يجب استخدامه من المطعم الذى تم تحديده<|end_BOT|>
<|BOT|>غير هذا لن يتم الاستفاده من العرض<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكراا لو قتك واسف علي الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك لا يوجد مشكله هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جداا وصلت المعلومه كنت اتمني ان ينفع تحويلها<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك لكن للاسف العرض متاح للصرف من الاماكن المخصصه ليتم الاستفاده بالعرض<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H462N8EH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم و فشل العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تم الخصم ولم يصل الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المبلغ و التوقيت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>100 جنيه بتاريخ 5 10 الساعه 1 31 مساءا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01556675331<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ف انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو ي افندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بعدها الرصيد يوصل علي الخط ولا يتردد علي البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معنا في اول ايام العمل و سيتم توضيح لحضرتك حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>متاح التواصل من خلال تطبيق فوري نفسه حضرتك ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>متاح بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>الطريقه بعد اذن حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>قبل تسجيل الدخول ستجد خانه تواصل معنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>سؤال اخير حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>متاح مبلغ 10 جنيه ف البطاقه بحاول اشحن رصيدك بيهم بيقولي الرصيد غير كافي ايه السبب كده حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان يكون لدي حضرتك مبلغ الرسوم الذي هو 2 5 لكن لن يتم خصم المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا ي افندم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوق حضرتك ي افندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H462T97L | <|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادفع<|end_customer|>
<|customer|>بحاول ادفع الفاتوره رقم<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق له ليميت فى اليوم 15 الف و فى الشهر 30 الف غير متاح دفع اكثر من هذا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dc9c87b91d68dadf315decc7093aafbc D9 81 D9 88 D8 B1 D9 89 20 D8 A8 D8 A7 D9 89 2020231006171217 print pdf<|end_customer|>
<|customer|>طيب ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم زياده الليميت الخاص بالحساب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bc30c2fef740b3f08accd144f11fc3f9 IMG20230717191915 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط<|end_BOT|>
<|customer|>سارسلها هل يتم زياده اليمت الان لان اخر موعد للدفع اوشك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الان<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5939d19f5c81f3c531db39855c7c80f IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A5 D9 A0 D9 A7 jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام كدا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ليس هذا الكارت المضاف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ساضيف هذا الان لان المضاف على التطبيق ليس عليه الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح صوره من الكروت المضافه لانه هكذا سيكوت مضاف كارتين يجب ان يكون الكارت مضاف امامى على السيستم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام الكارت المضاف حاليا يجب توضيح صوره منه ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6459a41d423e2f1cd8788d29c5bfeb99 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A8 D9 A1 D9 A9 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حاليا زياده ليميت الحساب متاح 30 الف فى اليوم و 35 الف فى الشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>تستطيع اضافه الكارت الثانى و الدفع به بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل ادفع من خلال اي كارت فيهم<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت المضاف حاليا غير مفعل عليه خاصيه 3d secure لذلك هيتم فشل العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن اضافه الكارت الجديد و تجربه الدفع به<|end_BOT|>
<|BOT|>او التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه 3d secure على الكارت المضاف على التطبيق لتتمكن من الدفع به<|end_BOT|>
<|customer|>تمت اضافه الكارت الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حاليا الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>فشلت ايضا<|end_customer|>
<|customer|>ما السبب<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى مشكله من البنك للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تفعيل خاصيه 3d secure من البنك على هذه الكروت<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و تحديث التطبيق ثم اعاده المحاوله مره اخرى استم الخطا يجب مراجعه البنك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن الدفع على اكثر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح لان الكود المرسل متاح عليه المبلغ ليس مجزء<|end_BOT|>
<|customer|>معى كارت فيزا حدوده فى الدفع اقل من المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن التواصل مع الجهه التى تريد الدفع لها لتجزءه الفاتوره لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم ان الشات يتم اغلاقه من خلالنا بعد مرور 3 دقائق من عدم الرد علينا او التحدث معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2H4720AEY | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ماجي احول فلوس يبلغني ان فيه خطاء ف العمليه وبعدها بيكون فيه مسج ان فيه فشل كتتير ف تكرار العمليه ولازم تتواصل مع ال support team<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bfd42413cf1cdf70818413bb24a3b074 Screenshot 20231006 171125 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 70a61c99f7ef79e1f1a5efc318479113 Screenshot 20231006 155150 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم تحويل مبلغ من كارت بنكي الي كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا رابط فوري ب كارت البريد المصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرجوع الي الجهه المصنعه للكارت لان هذه المشكله من خلالهم وليس من خلال كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا داخلت علي ايزي باي والكارت شغل عادي احيانا بيكون واقف بس هو حاليا شغال هل اجرب التحويل تاني دلوقت ولا استني<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم توضيح بعض الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اعاده تثبيت التطبيق من جديد و الدخول عليه من جديد و محوله الايداع و اذا ظهر نفس المشكله حتي نهايه اليوم بيتم التواصل معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم ايضا ان الحد الاقصي للايداع للعمليات من الابليكشن لحساب حضرتك باليوم 3 عمليات بقيمه 15 الف جنيه بحد اقصي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا شكرا لحضرتك استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H472FD3R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح ان تدفع تذاكر مصر للطيران بعد حجزها عن طريق خدمه عملاء مصر للطيران او الحجز من علي موقع الانترنت الخاص بمصر للطيران ثم تتلقي رقم حجز من مصر للطيران عن طريق رساله بريد الكتروني و رساله علي موبايل العميل وهو الرقم الذي سيدفع به عن طريق فوري الخدمه متاحه من خلال اى منفذ من منافذ فوري بكود خدمه 231 او من خلال بعض محافظ المحمول او بعض ماكينات الصراف الالى عليها علامه فوري الحد الاقصى 100 الف جنيه ويجب ان تكون ميعاد الرحله بعد 3 ايام من الحجز وليس قبل ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>احتاج رقم سداد فوري الخاص بحجز رقم P5VQNI مصرللطيران<|end_customer|>
<|BOT|>بكود خدمه 231 من ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الحجز يصل الي حضرتك من خلال مصر للطيران<|end_BOT|>
<|customer|>لم يصل الى الان<|end_customer|>
<|BOT|>والدفع من خلال فوري بكود 231 من الماكينه او من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا بتكلم على رقم السداد بتاع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>اذا لم يصل كود الحجز يجب التواصل مع مصر للطيران للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H472MFI9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز استخدم قوري تسقيط في دفع فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>هوه لازم الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>بانا مفعله دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>بس مش عارف اسدد ازاي فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>ادخل بيانات الكارت الاصفر ولا اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول من اعدادات الكارت ثم اختيار نظام التقسيط و بتختار نظام فليكس وهذا نظام التقسيط و بيتم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بالنسبه للفواتير الكهربا<|end_customer|>
<|customer|>انتو غيرتي الطريقه<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت بدخل كود الاشتراك او رقم العداد<|end_customer|>
<|customer|>ويظهرلي المبلغ الي عليا وادفع<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار شركات الكهرباء ثم اختيار شركه الكهرباء اللي حضرتك تابع لها ثم كتابه رقم المشترك بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي طالب مني كود سداد الكتروني<|end_customer|>
<|customer|>اجيبه منين ده<|end_customer|>
<|customer|>مش موجود علي الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 28d4a5e070971f1656eb9ed27ac3cd1c WhatsApp 20Image 202023 10 06 20at 2017 24 31 2f43b100 jpg<|end_BOT|>
<|customer|>شركه كهرباء شمال القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7d1c9dad28aece7486ac83bbd21e2709 WhatsApp 20Image 202023 10 06 20at 2017 24 33 db93dd20 jpg<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي بيشتغل myfawry taqseet؟ اختار myfawry taqseet او Flex كنظام دفع وببساطه هتستخدم ال yellowcard علشان تدفع بعدين نظام الدفع بيبقى محدد مسبقا على نظام Flex، اللي بيسخدم رصيد الكارت الاصفر المتوفر ورصيدك في myfawry taqseet لباقي المبلغ لو رصيدك مش كاف لاتمام المعامله بيتم تقسيط المبلغ المستخدم من myfawry taqseet فقط اي قيمه بتدفعها بmyfawry taqseet او نظام Flex هتقسطها على دفعات متساويه كل شهر على حسب المده اللي انت مختارها ، او شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرجوع للشركه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4828JQM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدر افعل بطاقه فوري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد محفظه cip<|end_BOT|>
<|customer|>محفظه<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>تفعيل المحفظه من خلال اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>فيه شخص عايزه يحولي فلوس عليها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه لتوضيح اقرب فرع<|end_BOT|>
<|customer|>العجمي البيطاش الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>العجمي AlexAgamy 063 Alexandria AlexAgamy Branch Fawry com https goo gl maps aijkuCBkkGvevbrk6 ش الاسكندريه مطروح بجوار كازينو ويدوس الهانوفيل قسم الدخيله الاسكندريه بجوار فرع شركه يونيون اير<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن من خلال هذاالفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H482AJKY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم اجراء عمليه دغدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دفع وتم خصم المبلغ ولم يصل للمستفيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>شحن اورانج<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>هل ما زالت معى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9526cf68671a7ae383c1364b40f1d543 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك على تعاونك<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H492QUIZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا افندم روحت اقدمت عل عقد تقسيط ومضيت مرات عل العقد في فرع المقطم ومضيت وورقي سليم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اروح يقولي خلاصز<|end_customer|>
<|customer|>خلاص<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين يرجع عقدك جاهز وفي انتظار توقيعك<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين زهقت والله وتعبت جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شف لي حل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>جابر محمد حماده محمد<|end_customer|>
<|customer|>01143119085<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>27408252200313<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6823<|end_customer|>
<|customer|>رصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا زهقت والله دا صرفتهمم مواصلات وضياع وقت<|end_customer|>
<|customer|>فين المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التوقيع و برجاء احضار مفردات مرتب حديثه ومختومه ولم يمر عليها شهر او كشف حساب بنكي اخر 6 اشهر برجاء توضيح الخط في العقد من السكانر ام من العقد واذا كان العقد برجاء نسخ عقد جديد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه واللهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والله<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم اخر توقيع<|end_BOT|>
<|customer|>وخدها اسكنر النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متى تم التوقيع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا افندم مضيت مرات اخر مره اليوم الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ننتظر 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تخيل روحت مرات الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>و اذا لم يتم التفعيل تواصل معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يا افندم من9 28<|end_customer|>
<|BOT|>بس حاليا هننتظر المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>مش حضرتك وضحت ان تم التوقيع اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب خدمه عملاء ساعدوني<|end_customer|>
<|customer|>ايوه والله<|end_customer|>
<|BOT|>المراجعه بتتم من قسم مختص<|end_BOT|>
<|BOT|>ف محتاجين ننتظر المده مش اكتر<|end_BOT|>
<|BOT|>48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر بس والله تعبت<|end_customer|>
<|BOT|>و يوم الثلاثاء اذا لم يتم التفعيل تواصل معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>و لا تتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضيت مرات العيب فين ن<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوى<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي اقسم بالله تعبت بجد<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر يا فندم عن اي تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ومش فاهم حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا بالنسبه ليه معنديش خطا مفردات مرتب حديثه يوم الاثنين اللي فات ومضيت مرات وبطاقه ساريه فين مشكلتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هننتظر المده<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعدها اذا لم يتم التفعيل تواصل معنا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر يا دنيا انا كلمتك الصبح والله روحت الفرع وطلعت العقد القديم ومضيت عقد جديد<|end_customer|>
<|BOT|>انا موضح من خلالي ان في شكوى مسبقه<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم الرد عليها سيتم التواصل مع العميل لطباعه عقد جديد<|end_BOT|>
<|customer|>روحت<|end_customer|>
<|customer|>وسمعت كلامك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ننتظر المده و تواصل معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لم يتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا بنتي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H492WWR6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حالا بحاول ابحث عن طلب دفع لجامعه طنطا مش موجود<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا ببحث عن الخدمه مش موجود جامعه طنطا<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان الخدمه غير متاحه للدفع من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني مش موجود جامعه طنطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع الجامعه لمعرفه كيفيه الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4A27Y6E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسا مقدم علي كارن my fawry من شويه ومكتوب انو ready to bike up<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فا هل كدا اقدر استلمو النهارده؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تستلمه انهارده بصوره طبيعيه<|end_BOT|>
<|customer|>منين ؟<|end_customer|>
<|customer|>وهل اكيد هيبقي موجود لاني لسا مقدم عليه من اقل من ساعتين<|end_customer|>
<|BOT|>من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شبين القناطر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام منتظر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو علي ايه ربنا معاك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps aNJnrchio755SxPZ7 المحل التجاري 4 بالدور الارضي بشارع حسين رشدي مدينه شبين القناطر محافظه القليوبيه امام فرع فودافون امام فرع فودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الفرع متاح به الاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا هروح استلم دلوقتي ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم في خدمه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بسال قبل ما اروح عشان مروحش عالفاضي بس<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا ليك جدا عالمساعده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل فيه اي رسوم استلام؟<|end_customer|>
<|BOT|>الاستلام مجاني<|end_BOT|>
<|customer|>وهل فعلا لما بدفع فيه حاجه في فوري حاليا بتبقي من غير رسوم؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمامم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4A3Q2NL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتسمحت انا دلوقتى قدمت على الكارت و دلوقتى بيقولى على التطبيق كارتك جاهز كده المفروض اروح للفرع استلمه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يمكنك الاستلام من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>طيب استاذن حضرتك انا لو دلوقتى فى المريوطيه هرم او فيصل قريب منهم اقرب فرع استلم منه يكون فين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>عقار 12 عمارات الشركه الوطنيه نهايه شارع فيصل الجيزه عقار 12 عمارات الشركه الوطنيه نهايه شارع فيصل الجيزه https goo gl maps DPmxqjGXAap2qK2f6<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال تانى لو سمحت كنت دخلت على نظام تقسيطم و رفعت id الشغل وقالى انه اترفض الطلب او حاجه زى كده ممكن اعرف السبب ولا لازم يفوت فتره محدده بعض استلام الكارت لتفعيل الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى حاليا اقدر استلم الكارت لكن التقسيط مش هينفع تشتغل خالص ولا ممكن اقدم تانى بعدين<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ممكن تستلم الكارت لكن التقسيط غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4B3WBL5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالوهاب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت كلمه المرور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>فعلا عملت كده ولكن ظهرت رساله خطا والمحاوله مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و تحديث التطبيق ثم اعاده المحاوله بالضغط على نسيت كلمه السر و يمكن التغير من خلال الويب سايت ايضا https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حاجرب مره ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4C32C18 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بيك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6953411<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله من يوم الخميس والجمعه بدخل اسجل تسجيل يومي علي تطبيق تجار فوري ويتم حذف النقاط التي المفروض اخذها<|end_customer|>
<|BOT|>النقاط اها لميت 180 يوم<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعد ذلك بيتم حذفها تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a4012ea94b3657d820cb6bf49216635 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A6 D9 A1 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e89f48b3f440b19e5fa12a06d858f198 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A6 D9 A2 D9 A7 jpg<|end_customer|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|customer|>بالرغم ان امس المفروض يكون معي<|end_customer|>
<|customer|>واليوم<|end_customer|>
<|customer|>فجاه اصبحوا صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كما هو موضح في الصوره<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>اه راي سيادتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادخل اسجل تسجيل يومي وتنزل ال وبعدين تتحول ل صفر<|end_customer|>
<|customer|>الكلام ده من امس الخميس<|end_customer|>
<|customer|>والجمعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>ايه السبب في عدم نزول ال نقاط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تنتظر<|end_BOT|>
<|customer|>عليى تطبيق تجار فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم عمل تحويل للنقاط اليوم ا امس ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النقاط حولتها يوم الاربعاء وبدات من جديد الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي صوره من التحويل استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7f5ffb9c433171149be1743b64d7c8b2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A6 D9 A4 D9 A6 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم نزولهم بعد 10 ايان عمل غير شامله الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ده مش سؤالي<|end_customer|>
<|customer|>اعتبارا من يوم تطبيق تجار فوري بيحذف نقاطي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>السؤال ليه اعتبارا من يوم تطبيق تجار فوري بيحذف نقاطي ويخليها صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الارسال القسم المختص وهيتم لمعرفه سبب الاختفاء<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم لشكوتي<|end_customer|>
<|BOT|>تابع برقم حسابك<|end_BOT|>
<|customer|>حسابي ايه تطبيق تجار فوري مسجل برقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>6953411<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مسجل برقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ابعت التقييم<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4D39LY4 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي ادفع خدمات مصر الرقميه من ابلكيشن ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الابلكيشن الذي تريد الدفع اليه يتم اختيار الخدمه و يتم اختيار وسيله الدفع فوري و يصل لحضرتك كود دفع يبداء برقم 9 مكون من 10 ارقام يتم الدفع عن طريقه من خلال اي منفذ من منافذ فوري او اي فرع فوري بلس بكود خدمه 788 ومن خلال التطبيق الخاص بماي فوري طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الحجز والدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن شحن مبلغ علي التطبيق وادفع كذا معامله ورا بعض ولا كل نعمله لازم استخدم فيها الفرزا<|end_customer|>
<|customer|>الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>والتطبيق بيعلق عند دفع معاملات مصر الرقميه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الشحن من خلال الكارت المضاف علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه اضافه كارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم الدفع به<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وانا بدفع مطلبش مني بطاقه ائتمانيه ولا حاجه وموصلنيش للدفع<|end_customer|>
<|customer|>قالي ان الرقم ملوش رسوم وانا الي عمله المعامله وعارفه انها عايزه تدفع<|end_customer|>
<|customer|>اعمل اي<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم فون للتحدث<|end_customer|>
<|BOT|>اولا اضافه البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>وثم عند الدخول علي الدفع سوف تظهر البطاقه التي تستخدمها وسوف يتم عمليه الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين للمساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر هعمل كدا حالا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جداا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4E3CTP5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى فاتوره مدفوعه من اسبوعين و لسه موجوده كانها لم تدفع<|end_customer|>
<|BOT|>وضح الفاتوره و تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ارجع للابلكشن بس اعتقد الشات هينتهى ازاى ارجعلك تانى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 35fe0fbc7d4e7c6b0282972c85f378d6 Screenshot 2023 10 06 17 53 36 66 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 21787321396cfc047901d39f01bdc166 Screenshot 2023 10 06 17 53 12 57 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه و التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>على فكره الفاتوره مدفوعه يوم 14 9 2023<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>و مكتوب هنا انها مدفوعه يوم 29 9 2023 مش عارف ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الفاتوره يوم 29 ليس 14<|end_BOT|>
<|customer|>انا و الله دفعها يوم 14<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف ازاى بقت 29<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اكيد التاريخ مش بيتغير<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد معاملات يوم 14<|end_BOT|>
<|customer|>فى حاجه غلط اكيد<|end_customer|>
<|customer|>المهم هى مسمعتش لغايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32fe2dd077165d3d10563637ac4dcf20 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع بنجاح بخصوص الفاتوره الاخري اللي علي حضرتك بتابع مع شركه وي<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اصبر يومين كمان لغايه ما تسمع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن من خلالي لا يوجد مشكله المعامله تمت في نفس اللحظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟ ف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4E3ETRI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرقم ليس له حساب 0109011018<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه انشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حملت البرنامج بالكامل ومفيش انشاء حساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن انشاء حساب من هذا الرابط https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 788e7acd8528b9983298a6c7d95e0b97 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>املاء هذه البيانات وسوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S2H4E3HUY5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت الرقم السري للكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد كامل عبدالوهاب ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>لسه الكارت جديد محتطش رصيد ولا اتعاملت بيه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9a5f5c1ce20eca82a1a4e88e688d66b9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على اعدادات الكارت ثم الضغط على كلمه اعاده ضبط الرقم السرى و تغيره<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 52bc7352cd2106d57fef3aa29c8f02d5 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعد ذلك بيتم التغير مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4F34YKN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>خليكم فوق وكلاء او فروع في محافظه قنا اقدر استلم منهم كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اقدم على كارت فوري وما لكمش وكلاء او فروع في محافظه قنا اقدر استلم<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اقدم على كارت فوري وما لكمش وكلاء او فروع في محافظه قنا اقدر استلم منهم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد فروع جاري التوضيح عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>قنا نجع حمادي قوص ابو تيشت<|end_BOT|>
<|BOT|>وضح عنوان الفرع اللي تريد التوجه له<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>قنا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 والكائن بالعقار في شارع الجميل مع شارع الاقصر امام بنزايون بجوار فندق الياسمين ميدان الساعه مدينه قنا محافظه قنا<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو قدمت على الكارت اقدر استلمه من الفروع ده عادي<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>لما بقدم على الطلب الكارت بيقول لي اختار الفرع ما بلاقيش اي حاجه بمحافظه قنا بيديني فارغ<|end_customer|>
<|BOT|>اختار الاستلام من جانب الفرع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اشوف كده واحاول مره ثانيه واكلمكم ثاني لو في اي مشكله شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن لا يوجد اي مشاكل اخري ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4F4L2L6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بص انا جيت اشحن كارت الكهربا علي الابلكيشن لقيته بيقولي اجمالي الفاتوره جنيه وكده المهم مظهرليش خانه اكتب فيها المبلغ الي انا عاوز اشحنه بيه<|end_customer|>
<|customer|>فاهمني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني بس هجبلك اسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 16ef4924b986ddc120d93e53b43e65f5 Screenshot 2023 10 06 17 56 39 37 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 96635986a19c0a6fe0060248fbb4c864 Screenshot 2023 10 06 17 56 59 54 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>وطبعا مش عارف اشحنه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم تفريغ الشحنات المضافه على الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه الرساله ديه بعد مدفعلي الفاتوره بتاعت الكارت الي انا معرفش هيا بتاعت ايه اساسا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانا المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و تحديث التطبيق ثم اعاده المحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ولو مشتغلتش ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح ما الذى سيظهر لحضرتك بعد ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>للتحقق من المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انت هتستناني دقيقه لحد ما اعمل كده لحظه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذى يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>قومت فضيت الكارت في العداد<|end_customer|>
<|customer|>وحاولت اعمل المعامله تاني<|end_customer|>
<|customer|>ظهرلي كده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 63bbf5db5822fa784cf23822ab4dca24 Screenshot 2023 10 06 18 02 12 71 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز المكان الي اكتب فيه قيمه الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص ياحبيبي تسلملي عملتها<|end_customer|>
<|customer|>المفروض بنضغط علي ادخال قيمه اخري<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تضغط على كلمه ادخل قيمه اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا حبيبي تسلملي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4G456I6 | <|BOT|>مساء الخير استاذ وليد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد التقديم علي التقسيط<|end_BOT|>
|
S2H4H41C5B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4cc004078b8b2e7bdc88fcce3f6eb657 Screenshot 20231006 180058 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عمليات كانت في جدود جنيه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا باعمل عمليات باكتر من كده في كل مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1022<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>1021<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>Aamintech gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نجرب دلوقتي<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المكشله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هاجرب<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4H4NGYP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا جات لي موافقه ب 17 الف جنيه ورحت عملت الكارت ومضيت على العقد امبارح وقالوا لي ان الرصيد هينزل لك بعد 24 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ماضيت متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في حدود الساعه 1 30 الظهر<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>05 10 2023 05 18 PM برجاء كتابه عقد جديد بخط نسخ و بخط جيد<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التوضيح من جانب القسم المختص اتباع هذه التعليمات و التوجه للفرع مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا مطلوب مني اروح الفرع واكتب عقد جديد<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>اتباع التعليمات الموضحه هذه برجاء كتابه عقد جديد بخط نسخ و بخط جيد<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي يا فندم الف شكر يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4I4MNXP | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بيك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا دفعت القسط امبارح المفروض كان بينزل ليا زي كاش باك من قيمه القسط اللي بيدقع<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد كاش باك علي دفع الاقساط<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت القسط 5300 تقريبا لاقيت في حساب التقسيط 2900<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وليد عبدالله حافظ حسن<|end_customer|>
<|customer|>01280174178<|end_customer|>
<|customer|>1074<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28809011312437<|end_customer|>
<|customer|>0 14<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من ايصالات العمليه التي تم دفعها من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لازم اخرج من التطبيق علشان اعرف اصور لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>لو خرجت من التطبيق هخرج من الشات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 095711451a75cf63eef18793e5e7ab0 Screenshot 2023 10 06 18 13 21 523 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>منخلال تفاصيل العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 503314d0a5a56aabfc69367ff4918ad2 Screenshot 2023 10 06 18 15 17 270 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تضغط علي العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حتي يتم ظهور التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 09be8cb68cc2b88ae84d00428e6a6b80 Screenshot 2023 10 06 18 17 05 725 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
|
S2H4I4ONLZ | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا اقدر اسحب فلوس من ال Atm بنك مصر بدون عموله بكرت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S2H4I4RO9F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اضيف بطاقه جديده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لان بالفعل يوجد بطاقتين مفعلين<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي customer dosent exist<|end_customer|>
<|BOT|>لان بالفعل يوجد بطاقتين مفعلين<|end_BOT|>
<|customer|>انا حذفت واحده منهم<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان يوجد كارتين مفعلين بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج احذف الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان تم مسح كارت اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>و ايضا في كارت تمت اضافته اليوم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط و لما بضيف واحد جديد و بكتب otp بيقول customer dosent exist<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يوجد ليميت للابلكيشن كارتين مفعلين<|end_BOT|>
<|BOT|>و يوجد ليميت مسح كارت واحد في اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ف اذا محتاجين نحذف كارت محتاجين انتظار احتساب يوم جديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس مش بيتم التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>مش هتتفعل لان في كارتين بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت التم اضافتو اليوم مش عايز يتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>من الكارت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت مفعل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>و ممكن نعمل منه معاملات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S2H4L5G8I4 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S2H4N58K8G | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز افتح فرع لفوري وكنت عايز اعرف الشروط والتفاصيل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التواصل معنا من خلال البريد الالكتروني Cxm Back Office Fawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم توضيح لحضرتك كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4N5ZPUN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>واضح عدم التواصل بنا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيف اعمل حساب علي الرقم ده رغم ان لي حساب علي رقم اخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تعمل حساب مفيش مشكله بس لو عندك كارت اصفر او كروت مضافه على الاكونت الخر مش هتقدر تستعملها في هذا الاكونت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بنفس بياناتي عدي رقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم او الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ساحاول بعد الصلاه<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لتعاونك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4O5QU1U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره ارضى<|end_customer|>
<|customer|>والعميل<|end_customer|>
<|customer|>قال موصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>My fawry<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0119788775<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري ابليكشن شخصي يعني مش بتدف لعميل<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عادل على محمد صالح<|end_customer|>
<|customer|>0119788775<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0827<|end_customer|>
<|customer|>28805071403371<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد مش ظاهرلى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1754<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاءتوضيح قيمه المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>حوالى ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تكون شغاله الاحد<|end_customer|>
<|customer|>بقول لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله يوم الاحد علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>والمشكله<|end_customer|>
<|customer|>مع فورى<|end_customer|>
<|customer|>ولا مع المصريه<|end_customer|>
<|BOT|>فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى بامر الله تشتغل ع الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>دلؤتى انا شحنت الروتر والايام دى هتروح عليا<|end_customer|>
<|BOT|>انا شركه شحن تفاصيل التجديد تابع مع وي<|end_BOT|>
<|BOT|>لان المواعيد بتكون خاصه بشركه وي<|end_BOT|>
<|customer|>My fawry<|end_customer|>
<|customer|>محتاج<|end_customer|>
<|customer|>اهتمام<|end_customer|>
<|customer|>اكتر من كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بنسعي للتطور<|end_BOT|>
<|customer|>عشان كدا هيبقى تطبيق فاشل<|end_customer|>
<|customer|>لان دى مش اول مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>و انا بعتذر لحضرتك جدا يا فندم من خلالي مقدر التاخير لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>انا بكرر تاسفي لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انت مش زمبك<|end_customer|>
<|customer|>هو تاثير سوفت وير<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله المشكله لا تكرر مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نتمنى<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟ ف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4P5EZ2R | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هى لماذا لم ينزلى خدمه التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>عملت الكرت واستبمتخ<|end_customer|>
<|customer|>01014849293<|end_customer|>
<|customer|>عملت كرت my fawry واستلمته<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد بيانات على هذا الرقم 01014849293<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن تجرب ده<|end_customer|>
<|customer|>01127949372<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف الطلب اترفض<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك متابعه التطبيق مره اخرى خلال الايام القادمه اذا تم اتاحه التقديم من جديد تستطيع التقديم بدون مشكله ثم انتظار الموافقه بعد الاجابه على الاساله<|end_BOT|>
<|customer|>هو السبب اى بظبط برغم ان عملت الكرت وكل حاجه ومعيا بطاقه الشغل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الموضح فقط بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|BOT|>فى هذه الحاله تستطيع متابعه التطبيق مره اخرى ثم التقديم على خدمه التقسيط من جديد ثم انتظار المراجعو ثم الموافقه<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو ممكن اقدم ثانى دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>اذا متاحه امام حضرتك التقديم تستطيع التقديم اذا غير متاح تابع التطبيق خلال الايام القادمه فور الاتاحه مره اخرى التقديم حضرتك تستطيع التقديم من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4Q6YAAM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت كارت المياه و لما ادخلته في العداد مشحنش لا يوجد به رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا التحقق من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>و لما عملت اعاده شحن الكارت مره اخري ضهر رساله انه لا يوجد فواتير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامى العمليه هذه فاشله و تم ردها<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f83c01297e80c3e759a9e59aba4d6468 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن متابعه البنك بهذا الرقم 21985488 بخصوص هذه العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>فى حاله ظهر لا يوجد فاتوره اثناء الشحن برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و تحديث التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اعاده المحاوله استمر الخطا يجب فحص الكارت من خلال شركه المياه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني كدا لما احاول اشحن الكارت مره اخري مش هيظهر انه لا يوجد فواتير مستحقه و هيشحن<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن المحاوله بعد اتباع الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4R63BKU | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S2H4R65C78 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S2H4R67CIM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا معايا الكرت الاصفر وهينزل عليه رصيد هل اقدر اسحب كاش<|end_customer|>
<|customer|>واقسط<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس متاح السحب كاش من خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>حتي الان هذه الخدمه غير مفعله<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الدفع من التطبيق او من ماكينات التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال الدفع اون لاين<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهي الغمليات التي يتم تقسيطها من ماي فوري ممكن تقسيط الفواتير و المعاملات علي ماي فوري ماعدا خدمات المعاملات الماليه والبنوك ومدفوعات بي تك وفاين ستور<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مقدرش اروح لحد يسحب رصيد واخد كاش<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حتي الان هذه الخاصيه غير متاحه<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الدفع فقط مثل ما تم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>3استف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4R6NF1M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك الساعه الفجر كنت دفعت فاتوره الارضي من التطبيق وتم خصم المبلغ لكن الفاتوره لما كلمت خدمه عملاء المصريه للاتصالات قال ان الفاتوره مدفعتش رغم ان معايا ايصال الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>منصور نصر ابوطالب<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 3399<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي باللغه العربيه او 7 ارقام ثم 7 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الكارت XX XX XX 1182<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 50172957d18eeb0e0c517adb4a6d365 132723358 png<|end_customer|>
<|customer|>49 90<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالي للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 184813307f3f34aa2cac64d136339a12 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو لما بدفع المفروض بتسمع عندهم ف نفس الوقت ولا بتاخد وقت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ف حاليا المفروض نتخذ اجراءات من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>لانها من خلالنا تم التحويل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المشكله عندهم دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>نتواصل معهم لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4R6OGT0 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>بدخل اعمل اصدار لكارت فوري مش بيقبل اكتر من مره دون سبب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش بيعنل reviewed وبيرجع تاني اني اعنله من اول وجديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحلي صوره<|end_BOT|>
<|BOT|>من التقديم علي كارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>و الرجاء التحقق من تواجدك علي اخر اصدار للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مش عندي الصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحاول الان<|end_BOT|>
<|BOT|>و توضحلي صوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1301c8305b347841a3a6f5ab9fa8de8b IMG 5636 png<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الانتظار 48 ساعه عمل غير شامله الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>كل يوم بقدم واخرهم من ربع ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الانتظار 48 ساعه عمل غير شامله الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>وبيرجع تاتي اني اعمل طلب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم حضرتك قدمن<|end_BOT|>
<|BOT|>قدمت ممكن تنظر بيتم مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت من اسبوع ورحع نفس الرد اني اعمل طلب مجاش موافقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اليوم الذي تم التقديم به علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الخميس ل فات من اسبوع مش امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد يوم 5 امس ام يوم 28<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>جاري تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي و الايميل و الرقم المقدم به علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>2860420160039<|end_customer|>
<|customer|>01224070242<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاسم رباعي كما في البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>محمود حسني حسن السقا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5548963 K0T0P5<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5548963 K0T0P5<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معنا بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه و السبت و الاجاوات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4R6UHO4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>و يجب ان يتوافر حساب علي ماي فوري اولا<|end_BOT|>
|
S2H4R6VH95 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامل حسابي تجار فوري والحساب اتوقف معرفش ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>14381370<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب موقوف<|end_BOT|>
<|BOT|>الوكيل محمود عبد الحي رقم الوكيل 01002551 ممكن تتواصل مع الوكيل لتفعيل الحساب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم بيقولي عاوز ج عشان لتفعيل الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام التفعيل من خلاله و المتابعه معه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادفع ج<|end_customer|>
<|BOT|>التفعيل من خلاله للاسف غير موضح امامي الاجراء الذي بيتم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عاوز اعرف هو الابلاكشن بفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم توضيح رقم المندوب للتوضيح هل المعلومه صحيحه ام لا من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>انا ممكن ابعت لحضرتك المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Mohamed Othmaan رقم المندوب 01001931992<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع مع المندوب وسيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2H4S63I8W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت مقدم علي فوري تقسيط ولم يتم التفعيل لحدالان<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم امضاء العقد في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>من اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>مضيت 3 مرات بسبب موظف الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال البيانات الي القسم المختص وسوف يتم الامر تابع معانا بعد 48 ساعه عمل وسوف يتم تنفيذ طلب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعتذر جدا علي اي تاخير اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت اخر مره قلولي ان في مشكله في العقد تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل كان يجب التعديل هل تم هذا التعديل ومتي تم<|end_BOT|>
<|customer|>روحت الفرع والموظف قالي تعالي تانيي يوم وانا مروحتش علشان زهقت من كل شويه اغير العقد<|end_customer|>
<|customer|>علشان بقالي شهر كل شويه اروح الفرع بسبب ان الموظف مش فاهم في العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سوف يتم توضيح البيانات الي القسم المختص وسوف يتم فحص الامر لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معانا بعد 48 ساعه عمل وانا بعتذر جدا علي اي تاخير استاذ حسن<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لي زوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4S6AKTF | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت على فوري تقسيط ونزللي ليميت 9500 وطلعت الكارت ولسه توقيع العقود، ورساله العقد اتاخرت، ممكن اعرف ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01282845892<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الامضاء بالفرع للتقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا، ماهي دي الخطوه اللي ناقصه<|end_customer|>
<|customer|>تم توقيع عقود الكارت الاصفر واستلامه<|end_customer|>
<|customer|>وجالي رساله الليميت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم الذهاب الي الفرع ليتم التوقيع علي العقد لتقسيط لاستكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 024ee1d477145363673e6873229db61a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A8 D9 A5 D9 A6 D9 A3 D9 A6 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت في الفرع وطلب مني اني ارجعله تاني لما تجيلي رساله توقيع العقود<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من استكمال توقيع العقد الخاص بالتقسيط من افرع و سيتم تفعيل الخدمه فعليا بعد 48 ساعه عمل عند قبول العقد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
S2H4U63XN6 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف عموله السحب من فروع فورى<|end_customer|>
<|BOT|>عموله التسييل؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه كنت سمعت ان فى مبلغ بيتخصم كعموله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف رقم حسابى<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون موضح ب ظهر الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش تاجر انا عندى كارت اصفر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد عموله السحب من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ايه لزوم كل البيانات دى انا بسال عن عموله سحب تطبق على جميع العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك يافندم و لكن للافاده بصوره سليمه محتاج اراجع مع حضرتك البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ولو انا مش عميل و عاوز واطلع كارت جديد و بسال عن معلومه علشان اذا كنت استخرج كارت و لا لاء اسال مين ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتواصل معنا و لكن حاليا حضرتك مستلم الكارت و بعتذرلك غير موضح امامي اي بيانات لحضرتك ل توضيح اي بيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي البيانات لكي يتم المساعده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندى كارت و لكن مش معايا رقمه حاليا بس باقى البيانات عندى<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card و الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>جون سامى شوقى سامى<|end_customer|>
<|customer|>مش معايا الكارت حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك في التطبيق في الصفحه الرئيسيه<|end_BOT|>
<|customer|>لو خرجت من المحادثه هتنتهى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>و انا منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>4039<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>يوجد عموله تقريبا ب<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد عموله علي السحب<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ بينقص عباره عن ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامي ان لا يتم خصم مبلغ من حضرتك زياده عن اللي حضرتك بتحدده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هاشوف و ربنا يسهل بس كل الناس بيقول بيتم الخصم بمعنى كل 100ج يتم خصم 5 ج فى حاله السحب النقدى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجرب و اذا تم الخصم زياده عن المبلغ تواصل معنا و لكن هذه معلومات غير صحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4U7Y3FM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك حساب اخر علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بيك<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندي بس انا مش فاكره<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>0115772870<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم تاني 01101574962<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد كروت علي الرقم 0115772870<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف بقي الاكونت القديم ع انهو رقم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب علي الرقم 01101574962<|end_BOT|>
<|customer|>طب اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلص صوره عند الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ايميل<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي الكارت مضاف علي مستخدم اخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحاول الاضافه مره اخري الان<|end_BOT|>
<|customer|>هحاول ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا بيقولي هذا الكارت مضاف علي حساب اخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|BOT|>و هقدم طلب ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>ووضحلي اخر 4 ارقام من الكارت الذي يتم اضافته<|end_BOT|>
<|customer|>هرجع اضيف تاني واخد اسكرين شوت قصدك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طب هقولك علي حاجه في نظام دفع عندكو غير الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع من خلال اي تاجر لديه ماكينه او فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>علي موبايل<|end_customer|>
<|customer|>لازم فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>من الهاتف يجب ان يتم الدفع بفيزا<|end_BOT|>
<|customer|>طب ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a76e7529c031956599401193e7907e28 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحلي اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>2323<|end_customer|>
<|BOT|>جاري تقديم طلب<|end_BOT|>
<|customer|>هياخد وقت اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>واعرف منين ان المشكله خلصت<|end_customer|>
<|BOT|>غير شامله الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المتابعه برقم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكم توضيح اسم البنك و نوع البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>حتي يتم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحلي اسم البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>و نوع البطاقه debit ام cridet<|end_BOT|>
<|customer|>ان نا مش عارف صدقني<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مكتوب عليه بنك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني عشان هما مديني بيانات بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مصر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>و توع البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>Cridet<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري ارسال رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ID CAS 5549030 X6T1K4<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S2H4V7I71K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقدم علي كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام نتشرف بتعامل مع حضرتك يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد تصوير البطاقه وحفظ البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيكتب لم يتم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 783258cd19bfe7210b65758b19d84ccf Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A9 D9 A0 D9 A6 D9 A4 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear all data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لاهتمامك<|end_customer|>
<|customer|>هجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4W7EDKY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا دفعت قيمه الاقساط الي عليا الشهر ده هل بينزلي قصادها رصيد تاني في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام عند سداد القسط بي الكامل بيتم تجديده الي الليميت ولكن ليس يكون بقيمه ثابته هي قيمه تضاف من قبل القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح انا عملت ايداع القسط 1908والموظف وكان فاضل 4 قروش يبقي من العدل ينزلي غرامه تاخير علي 4 قروش 30 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>احمد ابراهيم عبد المجيد احمد<|end_customer|>
<|customer|>28312110101071<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد الحالي511<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0170<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعتهم دلوقتي عملت ايداع بيهم<|end_customer|>
<|customer|>بس مش عدل<|end_customer|>
<|customer|>في نسبه وتناسب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام حاله العمليه سوف تظهر بعد 24 ساعه عمل لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالتاكيد يجب سداد المبلغ بي الكامل<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لم يسدد بي الكامل يعتبر يوجد جزء لن يسدد ويجب سداده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا مع حضرتك في كل ده<|end_customer|>
<|customer|>بس نسبه الغرامه بالنسبه للمبلغ المستحق ليكم كبيره جدا<|end_customer|>
<|customer|>30 جنيه قصاد 4 قروش<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الغرامه تحسب من خلال القسم المختص وهذا تم الموافقه عليه عند التعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4W7FEB4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كان لما بدفع الاقساط الكارت الاصفر بنزلي مملبغ في بطاقه من شويه تخصمت الاقساط بس منزلش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقسط القسط الذى يتم دفعه بيتم نزوله فى الليميت لاستخدامه مره اخرى فى الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دفعت الاقساط علي مرتين بسبب كانت عمليه معلقه علي انستا باي في تاخرت يوم مفيش ليمت نزل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولايهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح حاليا هذه مشكله عامه و جارى العمل على حلها فى اسرع وقت ممكن و تم توضيح بيانات حضرتك للقسم المختص للعمل على جلها<|end_BOT|>
<|BOT|>حلها<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S2H4W7PFCS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره الارضى بس مفيش حاجه اتدفعت<|end_customer|>
<|BOT|>هذه اخر معامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8158ec251ff842d51cf375bdb7781e6 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A7 D9 A3 139f67ee1fc0af8a8ca7679541aa8bc9 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a7abb294527ba3c4a89d6f9f58b4d617 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A0 D9 A5 D9 A3 D9 A8 D9 A1 6f8f7a6a69f2aa2976412416ecb84f7a jpg<|end_customer|>
<|customer|>665252<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل لدي التطبي<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01557498069<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد رياض عبدالله رياض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01557498069<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9101<|end_customer|>
<|customer|>3030118220055<|end_customer|>
<|customer|>0 6<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>دى كل البيانات بالترتيب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 023f70d9501f04995563076abdaeca76 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4X77JE9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت الكارت الاصفر فى الفرع وظاهر فى البرنامج بس مش مفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو قالى شويه وهيتفعل بس لسه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>شيماء يوسف مصطفى احمد كمال<|end_customer|>
<|customer|>01005518013<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>0105086<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>28012140105086<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر اربع ارقام من الكارت الاثفر<|end_BOT|>
<|BOT|>الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>1590<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت مش مفعل يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>و يجب الرجوع للفرع لتفعيله<|end_BOT|>
<|customer|>هو قالى هيتفعل لوحده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتفعل و حضرتك واقفه في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يبقى كده مندوب الفرع مش عارف ولا ايه<|end_customer|>
<|customer|>انا ماضيه الورق وكل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لو واجه مشكله ممكن يرجع للدعم الفني الخاص به<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لو بخصوص خدمه التقسيط بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>ايه سبب الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>مش بيبقى موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>دا راجع للسياسه الداخليه للشركه<|end_BOT|>
<|customer|>لما عملت الكارت فى البرنامج طلب بطاقه ورخصه العربيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولما روحت الفرع قالى مش لازم رخصه العربيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن يكون بسبب كده<|end_customer|>
<|BOT|>ليس هذا السبب يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>و السبب مش بيبقى واضح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعنى انا كده مرحش لفرع فى خدمه تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نتوجه لتفعيل الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و استعماله ككارت خصم مباشر<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع يعرف السبب للرفض<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش موضح امامي<|end_BOT|>
<|BOT|>بس من خلالنا السبب مش بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>ايه هى فروع التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من نفس الفرع ال تم التوقيع فيه<|end_BOT|>
<|customer|>قالى مش عنده الخدمه دى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه<|end_BOT|>
<|customer|>بتبقى فى فروع معينه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اقرب منطقه<|end_BOT|>
<|customer|>مصر الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد فرع في شارع الطيران<|end_BOT|>
<|BOT|>هل قريب من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>فى عند روكسى مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيقول فى عمارات الميريلاند<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد في ميدان سفير<|end_BOT|>
<|customer|>ده خاص بالتقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن تم التوضيح ان الخدمه اترفضت<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن لوكشن او عنوان<|end_customer|>
<|BOT|>محل 2 الدور الارضي عقار 54 شارع عثمان بن عفان مصر الجديده بجانب التوحيد و النور<|end_BOT|>
<|customer|>طب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هروح اى فرع افعل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4X7BJ7X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما باجي اضيف فلوس في اليالو كارد عن طريق بطاقه بتجيلي الرساله دي ثواني ابعتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e42f1f8f03d312f44ba5d95479beaa8e IMG 3212 png<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا كارت مدفوعات اونلاين ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه نفس الكارت دا شحنت بيه رصيد فودافون من فوري برضو وشحن عاذي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل هو كارت تابع للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>ام كارت تابع لفودافون او اي محفظه<|end_BOT|>
<|customer|>تابع لبنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>و نجرب مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S2H4Y7BRZ1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك كنت عايز اخذف بطاقات الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>اختار منين<|end_customer|>
<|BOT|>اضغط علي كلمه محفظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ضغط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اضغط عل الكارت تعديل و حذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حصل<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4Z78XO5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقدم علي كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>وللاسف لتظهر رساله عندي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت من شويه حد من خدمه العملاء وبلغتي امسح بيانات التطبيق وانزلها تاتي<|end_customer|>
<|customer|>بس للاسف نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ab882514a5a213f9771038bd46fc8f5 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A9 D9 A0 D9 A6 D9 A4 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا وجرب علي مدار اليوم وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لو استمرت مع حضرتك تواصل معنا غدا وسيتم تقديم شكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا ممكن اطلعله من فرع<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التقديم علي الكارت الاصفر في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هو فيه حد ائتماني<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يوجد<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن يجب التقديم علي الكرت في البدايه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التقديم علي التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>علي يوجد سحب كاش ولا دفع فقط<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دفع لا يحب كاش<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش سحب كاش<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد سحب من رصيد التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هل الكارت بيدي حساب للسحب الكاش<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك السحب كاش<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن من رصيد حضرتك اللي بتشحنه وليس رصيد التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لاهتمامك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2H4Z7IYWW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا وسهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره ارضي من يومين و مسمعتش و اتخصم المبلغ وعايز استرجعها لاني اضطريت ادفع مره تانيه من بره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>8294<|end_customer|>
<|customer|>101 64<|end_customer|>
<|customer|>101 63<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>28905280300142<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01092903070<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>فاضل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الاسم<|end_BOT|>
<|customer|>سالي خضر فهمي محمد محمود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري التاكد من البيانات و التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ماهي كانت عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بس بيتخذ ذلك 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه لتوضيح حاله المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اكلمكم الاثنين<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الاحد علي في نهايه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2HD084CH0 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اكون وكيل لشركه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>سؤالي وكيل اشحن رصيد للتجار وابيع مكن مش تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تتابع مع مشرف المنطقه لتوضيح كافه الشروط ممكن توضحلي المحافظه والمنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره جمال عبد الناصر جسر السويس<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك رقم المشرف حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>اسم المشرف Ahmed AbdEltawaab رقم المشرف 01033827688<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك و اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2HD08GE6G | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كونت عايز اعرف الفائده كام في الميه علي الحد الائتماني في الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>الضغط علي احسب قسطك ثم ادخال المبلغ المراد تقسيط ثم اختيار مده التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>بتختلف حسب مده السدادmyfawry taqseet بيتم احتساب فائده على المعاملات اللي تمت بالحد الائتماني<|end_BOT|>
<|customer|>ده سايت يعني اخش علي واشوف<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماي فورى من اعدادت الكارت بيتم احتساب القيمه بالفائده قبل الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اصل مش ظهرلي دلوقتي لان لسه مبعتش الاتش ار لتر<|end_customer|>
<|customer|>فبسال قبل مابعت<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بيتم احتسابه بعد تفعيل الحد الائتماني علي حساب الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليست نسبه ثابته بيتم الاستعلام عنها<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ff37660b1c690f5fa2e8847e3535edc1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2HD180IW3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>الاستفسار عن الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان يجب التعديل الموضح من الفرع برجاء طباعه عقد جديد و رفع العقد بصوره واضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>من يوم 10 10<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم اضافه المبلغ خلال 48 ساعه عمل الي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مواعيد الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التوجه الي الفرع الان وسوف يتم الامر عندما يتم التعديل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عدلت البيانات يوم 9 10<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد تعديل جديد يوم 10 10 بعد التعديل التي تم يجب اتمامه وسوف يضاف المبلغ بعد الموافقه ب48 ساعه عمل لا تقلق استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني لي حضرتك كل التوفيق<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع الفرع وسوف يتم التعديل لاتقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2HD182I1F | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الابلكيشن علي هذا الرقم 01146258860<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1b0b8e8ad84a5cc2f218d29b4853806e WhatsApp 20Image 202023 10 11 20at 203 34 08 20PM jpeg<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>علي رقم 01128816900<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحاولي تدخلي علي ابلكيشن ماي فوري من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>https ww atfawry com be login auth login<|end_customer|>
<|customer|>بدخل من اللينك ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك متعاقده مع فوري لتكون وسيله دفع ام ماذا بالتحديد<|end_BOT|>
<|customer|>بظبط<|end_customer|>
<|customer|>بنعمل اكواد فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء ارسال ميل بالمشكله على fawrypay support fawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدري ترسلي المشكله علي هذا الميل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ما انابعت قبل كده عليه امبارح<|end_customer|>
<|customer|>بس مردوش<|end_customer|>
<|customer|>FawryPay Support Fawry com<|end_customer|>
<|customer|>كان الميل ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيتم التواصل وحل المشكله بعد 24 ساعه عمل ف حضرتك بتقدري تتابعي علي مدار اليوم او بحد اقصي غدا وهيتم الرد علي الميل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2HD183ITT | <|BOT|>مساء الخير استاذ توفيق حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مقدم على التقسيط بقالي اكتر من شهر ولسه الموافقه ما اجت اقدر اعرف ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت الاوراق من الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مجاش الاوراق<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تشوف على السيستم اني مقدم فعلا ولا ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>مقدم بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن يجب التوجه لفرع فورى بلس لامضاء اوراق التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم ذلك ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>رحت كذا مره الفرع وقالولي ان الاوراق لسه تحت المعالجه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رحت الفرع اكثر من مره علشان امضى علي الاوراق كل مره يقولولى ف الفرع لسه الكلب بتاعك متوفقش عليه<|end_customer|>
<|customer|>الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى صوره من التطبيق من الموضح امام حضرتك و تاريخ التقديم متى لتوضيح شكوى بهذا للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولولى الحد الاقصي بتاعك 300<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eca1241086bd5e4f375a1c1cb6cb2b50 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A4 D9 A4 D9 A7 D9 A9 D9 A1 D9 A3 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و تحديث التطبيق من google play ثم الدخول على التطبيق مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>لان هكذا كما موضح فى الصوره انه هكذا غير مقدم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتبع الخطوات ثم الدخول مره اخرى على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>زي ما هو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوى للقسم المختص بهذه المشكله حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم التحقق من المشكله ثم توضيح الرد لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ارجو رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرد بعد 3ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى الفرع الذى تم التوجه له<|end_BOT|>
<|customer|>طنطا شارع الجيش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5567646 N7J4R9<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2HD18CK2F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحول اعمل اي عمليه دفع من برنامج فوري لم تتم العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
|
S2HD18KMN0 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظاهر علي التطبيق ان كارتك جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التوجهه للفرع و استلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه و المحافظه<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا شغال فى البترول حاليا خارج مصر راجع بعد شهر<|end_customer|>
<|customer|>هل فى مده معينه لاستلام الكارت<|end_customer|>
<|customer|>رصيدي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم يمكنك التوجهه في اي وقت لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اشتري منين<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد لم ينزل لك<|end_BOT|>
<|customer|>بالكارت داخل مصر طبعا<|end_customer|>
<|BOT|>هذه موافقه مبدئه يجب ان يتم استلام كارت فوري اولا و بيتم الامضاء علي عقد التقسيط من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعذ ذلك بيتم نزول التقسيط علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اتكتبلى من التطبيق رصيدك<|end_customer|>
<|BOT|>هذه موافقه مبدئيه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لم تستلم كارت فوري بعد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان يتم استلام الكارت اولا<|end_BOT|>
<|customer|>المهم اقدر اروح فى اى وقت الموافقه مش هتتلغى<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك اما استلم الكارت و امضى فين بيتم استخدام الكارت يعنى فى كل المحلات والفوائد قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الامضاء علي اوراق كارت فوري و اوراق التقسيط معا<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|customer|>يعنى الرصيد اسدد بيه فواتير مش اشتري بيه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الشراء او تسديد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا الشراء متاح منين<|end_customer|>
<|BOT|>اي مكان متاح فيه الدفع بكارت المشتريات<|end_BOT|>
<|customer|>الاماكن المتعاقدين معاها<|end_customer|>
<|BOT|>اي مكان متاح فيه الدفع بكارت المشتريات<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الكارت زى كارت الفيزا كده ممتاز<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد ابلكيشن عشان اعرف لو اشتريت مثلا ب ج ايه الفوايد اعرفها ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح كافه التفاصيل من خلال تطبيق ماي فوري عند تفعيل الكارت و التقسيط معا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تعبتك اول ما اوصل هفعل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هل في اي معلومه اخري تحب اوضحها ليك استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|customer|>اخر؟حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>الموافقه مش هتتلغي لو فعلت بعد شهر مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم هتفضل موجوده علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2HD18UN0U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>غير متوفر للاسف<|end_customer|>
<|customer|>لان حضرتك مش هتقدر تساعدني<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج بس السبورت الخاص بي فوري باي<|end_customer|>
<|customer|>في عندك لي فوري باي وسيله دفع<|end_customer|>
<|customer|>او مشكله فوري باي<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاجه<|end_customer|>
<|customer|>هشتاج<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد لو حضرتك وضحتلي الخطا الظاهر امامك<|end_BOT|>
<|BOT|>هقدر اساعدك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحظات<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2bb7b213f752c9d358bb998319504f82 Screenshot 202023 10 11 20161859 png<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء ارسال ميل بالمشكله على fawrypay support fawry com<|end_BOT|>
<|customer|>بس كده هو ده اللي محتاجه ولله<|end_customer|>
<|BOT|>بستاذن حضرتك استاذ حسن ترسل المشكله الخاصه بحضرتك من خلال الميل الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>و توضح الصوره التي تم توضيحها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>زيزو عندك<|end_customer|>
<|customer|>سلملي عليه<|end_customer|>
<|customer|>قوله حسين اللي كان شغال معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد كنت حابب اعرف المشكله عشان اوجهك لحل المشكله بطريقه صحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي ياعم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عارف اللي فيها<|end_customer|>
<|customer|>يارب تخلص من الشغلانه ده<|end_customer|>
<|BOT|>هليوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2HD18VO44 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع فاتوره ومش قادر استخدم البطاقات المتسجله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01507550096<|end_customer|>
<|customer|>Shaban500 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4012<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بالنسبه للفاتوره بعد ما سجلتها مش لاقيها ومش عارف اضيفها تاني؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت<|end_BOT|>
<|customer|>9279876797<|end_customer|>
<|customer|>ده رقم الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fc1e954e6cd4f6c89c4366fa6213983 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يتم دفع العمليه استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>لدفع يمكنك اتباع هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا عارف انا عاوز اضيف الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز اضيف الفاتوره الاول لو سمحتي لانها مش باينه معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت ضفتها علي الدفع السريع وبعد كده كل الفواتير اتمسحت من الدقع السريع ،، حاولت اضيفها من جديد التطبيق قالي الفاتوره متسجله؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد يرجي حذفها من الدفع السريع لان هذه الخدمه لا يمكنك دفعها من خلال الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2HD283PDV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضيت العقد ولم يتم الرد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيف العقد بتاريخ كام بالظبط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من ايام ومضيت تاني امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل كان يوجد تعديل علي العقد الخاص بحضرتك و تم بتاريخ امس فلابد من انتظار مراجعه العقد من خلال الاداره في خلال 48 ساعه عمل بالفعل و سيتم توضيح حاله الطلب علي التطبيق و نزول اللميت بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ان شاء الله هو كده تمام ولا فيه حاجه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بيتم توضيحه من خلال الاداره بعد مراجعه العقد بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اذا مر 48 ساعه عمل ولم يتم اضافه الرصيد ممكن تتابع معانا مره اخري بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم في خدمه حضرتك في اي وقت متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى يا افندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم في خدمه حضرتك في اي وقت متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2HD286QPN | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9db65581bcf58b81cdd27797b5c03639 IMG 0587 png<|end_customer|>
<|customer|>لما باجي ادفع بيجيلي المسدج دي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء الحساب بهم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0100837002<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>abdallahelmasry150 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6109<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تفعيل حساب حضرتك بنجاح و هو الان لا يحمل اي مشاكل و سيتم الدفع بنجاح الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2HD28OU28 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت اشتريت كارت شحن فودافون وبيقولي الرقم مش صح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه اشوفه<|end_customer|>
<|customer|>مش واضح<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حد يتصل بيا<|end_customer|>
<|BOT|>المساعده عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع مع حجب رقم الكارت او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>التاريخ يوم 21 سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارفه الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>اريد بيانات عن الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مش واضح<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان الكارت مر عليه اكثر من 7 ايام<|end_BOT|>
<|BOT|>في مثل هذه الحاله بيكون حل المشكله من خلال شركه فودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>لان فوري بتكون مسؤوله عن الكارت طالما لم يمر 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الكارت ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت ليه فتره<|end_customer|>
<|BOT|>ليه فتره لعمل شكوي من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا دلوقتي اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لكن فتره الشكن بتكون اكثر من سنه<|end_BOT|>
<|BOT|>الشحن<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصلي مع فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الكارت من عندكم فودافون قالوا كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وحضرتك مش معاكي بيانات كافيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هقدر اساعد حضرتك ازاي<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتلك رقم الكار<|end_customer|>
<|BOT|>اريد الرقم المسلسل او الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>والله الرقم مش باين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حينما يكون متاح مع حضرتك بيانات الكارت ممكن تتواصلي معنا للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تبعت رقمي لحد يتصل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول ابعتلك صوره بس مش بتتبعت<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم التواصل مع حضرتك من خلال مسؤول خلال ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا اوي يا احمد معلش تعبتك معايا ف<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2HD38BYBO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق شخصي ولا تجارى؟<|end_BOT|>
<|customer|>شخصي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بالفعل مسجل على ماى فورى بهذا الرقم 01091385278<|end_BOT|>
<|customer|>لماذا تم رفض المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد طلب التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عماد مع الاسف لم يتم قبول طلب حضرتك للتقسيط من خلال كارت فورى الاصفر مع الاسف وغير موضح غير هذا السبب للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا يا استاذ عماد<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم اتاحه التقديم مره اخرى لحضرتك فى وقت لاحق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع من خلال التطبيق وسيظهر لحضرتك امكانيه التسجيل مره اخرى للطلب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا على ذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2HD38FZTG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عادل<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ عادل<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت على حساب ادخار فوري من التطبيق روحت الفرع يوم الاحد علشان امضي الورق ومضيت وحتي الان متفعلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم تفعيل الحساب بعد امضاء العقد فى الفرع بيستغرق 3 ايام عمل اليوم هو اليوم الثالث بعد الامضاء التفعيل سيتم لحساب حضرتك اليوم او بحد اقصي غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا على التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>خير ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2HD39R1AR | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ادفع اشتراك النقابه العامه للصيادله ومش لاقيه ولا حتي بالكود من مكن فوري<|end_customer|>
<|BOT|>متاح تسديد اشتراك نقابه العامه للصيادله بكود خدمه 766 من خلال اى منفذ من منافذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>بيقول الخدمه غير موجوده وعاطي error<|end_customer|>
<|customer|>والشبكه مش واقعه وشغاله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من خلال فروع فوري بس دفع هذه الخدمه او من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري بكود خدمه 766<|end_BOT|>
<|customer|>بيدي نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انتوا لغيتوا التعاقد مع النقابه ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الخدمه متاحه و تعمل بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا صوره بس بيقول الخدمه غير موجوده وحاول بعد 15 دقيقه وبعدها بردو بيقول نفس الرساله<|end_customer|>
<|customer|>حتي مش موجوده علي الابلكيشن ليه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يكون مشكله من خلال التاجر علي الماكينه الخاصه به لذلك بيتم الضهاب الي تاجر اخر او اي فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم اقتراح حضرتك للاداره ليتم اضافه الخدمه علي الابليكشن خلال الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>روحت اكتر من فرع واكتر من ماكينه عشان كده بكلم حضرتك عشان مش لاقي تفسير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من الممكن ان يكون هناك تحديث او مشكله من خلال مقدم الشركه و هي النقابه و سيتم الدفع بنجاح في وقت اخر من اليوم لذلك ممكن التجربه بعد ساعتين مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>هو بردو كلمت النقابه وقالت كل حاجه شغاله من عندها وشوف فوري<|end_customer|>
<|customer|>هو كده واضح انه محدش عارف سبب المشكله ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن مشكله بالشبكه فقط لاكن اذا استمر الخطا حتي الساعه 10 مساءا بهذا يوجد خطا ممكن التجربه في وقت اخر استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>انا بجرب اديلي اكتر من اسبوع كل يوم كده والخدمه شغاله ف بقيت الخدمات الا دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره من الخطا من الفرع او التاجر ليتم توضيحها للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص هحاول اصورها من الماكينه وهبقي اكلمكم تاني ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>وياريت لو تشغلوا الدفع من الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>بتاع النقابه العامه للصيادله عشان مش موجود<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك وتفهم الامر استاذ محمد سيتم توصيل اقتراح حضرتك من خلالي للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك تعبتك معايا<|end_customer|>
|
S2HD39V2SL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>السيستم واقع<|end_customer|>
<|customer|>لما روحت افعل الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ابلكيشن اي بالظبط ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوري<|end_customer|>
<|customer|>قالولي في الفرع السيستم واقع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا لا يحتاج التفعيل من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يا افندم ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحمل التطبيق من خلال جوجل بلاي ثم بيتم انشاء حساب بهذه التفاصيل بالفعل لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>علشان استلم الكارت<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت كل ده<|end_customer|>
<|customer|>و نزلي جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتوضحلي تفعيل ماي فوري وليس استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افعل بقي علشان استخدم الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>استلام كارت اه؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اتوجهت لفرع اي يا استاذ محمود ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سيتي ستارز<|end_customer|>
<|customer|>مدينه مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك وصلك رساله الموافقه او تم تغيير حاله الكارت علي التطبيق بانه جاهز للاستلام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسا ماروحتش و شافوا البطاقه اصلا<|end_customer|>
<|customer|>قالولي السيستم عندكم واقع بقاله يومين<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم بعيدا عن مشكله سيستم الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاليا قدمت علي الكارت من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا قدمت علي الكارت من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضراتكم اللي اتصلتوا بيا و قولتولي روح الفرع بالبطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي هذه التفاصيل فقط لكي اتمكن من فهم المشكله و مساعده حضرتك حضرتك حاليا قدمت علي الكارت من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>راجع البيانات01010097123<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا لابد اولا من التقديم علي الكارت من خلال التطبيق من خلال الصفحه الرئيسيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>التقديم حاليا لابد من خلال التطبيق اولا<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اسحب منه كاش<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هي طرق السحب طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هقدم حالا<|end_customer|>
<|customer|>الاستلام خلال اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الموافقه في خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاستلام من خلال الفرع بمجرد استلام الموافقه او تغيير حاله الكارت علي التطبيق انه جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم في خدمه حضرتك في اي وقت متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>جدا<|end_customer|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.