Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S2F30K51AY | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقت انا جالى هديه 25ومقدم عليه بقالى كتير ومجتش لغايه دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2590752<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ طلب الهديه من التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>22سمبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ومعايا حساب تانى عليه نفس الكلب وكل ما اسئل يقولى قيد المراجعه<|end_customer|>
<|customer|>الطلب<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى قد ايه كده جارى المتابعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للحساب الاول تم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص والرد سيكون موضح بعد 48 ساعه عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الحساب الثانى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم عاى الطلب الاول<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11697829<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ طلب الهديه على هذا الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>10سمتبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال ايضا بيانات حضرتك للقسم المختص والرد سيكون موضح بعد 48 ساعه عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>هيبقى الرد على الابلكشن الطلبين ولا هيبقى اتصال مباشر<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال المتابعه معنا مره اخرى بعد المده الموضحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هيبقى فى رقم الطلب اتابع بيه ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مسجل برقم الحساب ورقم موبايل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمى يارب<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F30K72PJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله في دفع فواتير اورنج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9164317<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a1b34919413da07f510a71cfd2c7518f image jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح من خلالي ان هنالك مشكله عامه وجاري العمل علي حلها باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
|
S2F31K7A5L | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مقدم شكوي وعايز اعرف الرد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>علي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه جاري العمل علي طلب حضرتك من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>الاداره بقالها خمس ايام<|end_customer|>
<|customer|>انا عامل الشكوي من خمسه ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك ولكن موضحه انه جاري العمل علي طلب حضرتك وموضح ايضا امامي انه تم تصعيد الامر الي الاداره مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>قالو هنرد بعد 24ساعه بقالي 120ساعه ومحدش رد<|end_customer|>
<|customer|>كل يوم بكلم حد من خدمه العملاء وبيقلي نفس الكلام اللي انت قولتيه<|end_customer|>
<|customer|>مش بستفاد حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن من خلالي هقوم بالتصعيد الامر مره اخري واستعجال الامر لحضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الكلام بيتقلي كل يوم<|end_customer|>
<|customer|>هيا الشكوي ال انا مقدمها تاريخ كام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اقوم بالتقديم لحضرتك شكوي اخري الي الاداره يافندم من خلالي الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا استاذي الان هيتم تقديم شكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>علي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>علي الانتظار استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>لا عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قدمتي الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بيتم التقديم الان<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تلغي تفعيل الحساب علي الرقم ده<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوي الان لحضرتك وهذا رقم الشكوي ID CAS 5547820 W3S2T3<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل حساب جديد بنفس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن تم تقديم الشكوي وغير متاح حذف الحساب لانه بيتم الحذف من الاداره وليس من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا استاذه حياه<|end_customer|>
<|BOT|>مده الشكوي هي 24ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F31KTFDP | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم انشاء المحفظه الذاكيه التابعه لبنك ال cib من خلال فرع فورى بلس او انشاء محفظه qnb<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم يعني المحفظه بتكون تبع cib مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل وبيتم انشاءها من خلال فرع فورى بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام يا فندم شكر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S2F32KTO7F | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يسط الخدمه وحشه وعايز اغير المحفظه بالله عليك ساعدني او خليني اغير رقم التليفون الي متسجل غي المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>محفظه ايه بالظبط ليس لفوري محفظه خاصه بها<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسم التطبيق الخاص بالمحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>طب خلاص عايز احذف الحساب قولي ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضحلي اسم التطبيق الذي تريد حذف حسابه<|end_BOT|>
<|customer|>Myfawry<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي رقم الهاتف الخاص بماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01092216303<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>I m waiting<|end_customer|>
<|BOT|>ما سبب حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>سبب شخصي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيحه للاسال للقسم المختص لحذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز انقل الحساب من الرقم ده لرقم تاني و الخيار ده مش متاح عندكو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>لان الحكايه دي مش مخلياني افتح فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق ماي فوري ليس له اي علاقه من الاساس بالمحافظ<|end_BOT|>
<|customer|>طب احذفه<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص وبيتم الحذف في خلال 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تم شكره يسط<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم يا صاحبي<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F33K1Q2G | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل ايميل علي الموقع ومش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي يعمل ايميل جديد<|end_customer|>
<|BOT|>متاح تعديله وليس ادخال واحد جديد<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>اى ان حضرتك حاليا مسجل ايميل على الحساب على التطبيق صحيح؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح تغيير هذا الايميل وليس اضافه واحد اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F33KGTLX | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف ايه المشكله اللي علشانها منزلش الليمت بتاع الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ليميت التقسيط؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايو<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمار صلاح عطيه علي رضوان 01149695662<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8336<|end_customer|>
<|customer|>29403212102314<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك علي مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي متي تم امضاء العقد؟<|end_BOT|>
<|customer|>مضيت من حوالي 15 يوم وقالولي في تعديل ومضيت تاني يوم الاربعاء اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>اخر عقد تم امضاءه يوم الاربعاء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح الفرع اللي تم الامضاء فيه؟<|end_BOT|>
<|customer|>داندي مول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن ينزل علي امتي كده<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص لتاخير تفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي حوالي 15 يوم وروحت الفرع اكتر من مره وكل مره يقولي مشكلتك اتحلت والليمت هينزل اخر اليوم كمان 24 او 28 ساعه ومفيش حاجه بتنزل<|end_customer|>
<|customer|>فا دي حاجه مش كويسه<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5547822 R3V8X5 رقم الشكوي حضرتك بتتابع معانا بعد يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه بكررلك اعتذاري مره اخري لو في اي تاخير تم مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك استاذ عمار<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F33KXXGN | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عرف اضيف الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 acd377f488f26e72bc661a132b62c2e6 Screenshot 3 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحاول من الموقع وهذا الخطا هو خطا عام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المحاوله من خلال التطبيق حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>rdrm<|end_customer|>
<|customer|>one minute<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اعمل Sign in<|end_customer|>
<|customer|>internal server error<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي اعدادات الهاتف و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ هذه الخطوات والمحاوله مره اخرى حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>one minute<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>card already added<|end_customer|>
<|customer|>بيديني الرساله ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والكرات مش متضاف<|end_customer|>
<|customer|>لا مش تمام خالص<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>2019<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو الرقم المسجل به الحساب على التطبيق 0112600512<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا يعنى ان الكارت مضاف على حساب اخر على التطبيق يجب حذفه اولا ثم الانتظار 7 ايام لامكانيه اضافته عل حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تحذفيه<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>الحذف يكون من خلال حضرتك للاسف غير متاح من خلالى<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2F34LE1EC | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>011059400<|end_customer|>
<|customer|>6209<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>موجوده فى بطاقاتى لكن فى الدفع مش بتظهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان الكارت معلق ولم يتم اضافته بشكل صحيح علي الحساب ويجب حذف الكارت ثم اضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F35L06VH | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه يوجد شكوي مقدم وتم الرد علي الشكوي والرد هو سيتم التواصل مع العميل لطباعه عقد جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التواصل مع حضرتك بعد 48 ساعه عمل ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>روحت يا افندم والله وقالولي خلاص تمام والله روحت مرات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كان يوجد شكوي بتاريخ 4 10 وتم الرد علي الشكوي امس<|end_BOT|>
<|customer|>ورحت واعطتهم مفردات مرتب من يوم الاتنين<|end_customer|>
<|customer|>جديده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وقالي امبارح تمام الفلوس هتنزل عل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك يمكنك الانتظار 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم توضيح لحضرتك الامر من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>والله تعبت جدا جدا رايح جاي كل شويه عقدك جاهز وبعدين تحت المراجعه دا من يوم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك استاذ جابر انا مقدره حضرتك جدا ولكن بعد 48 ساعه هيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يحفظك لينا حاولي تساعديني انا مضيت وخلصت واوراقي سليمه<|end_customer|>
<|customer|>فين المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا علي ذوق حضرتك ولكن بالفعل هيتم المتابعه مع حضرتك من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يحفظك لينا يا رب<|end_customer|>
<|customer|>كتر خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي دي بس ايه مشكلتي في العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لا يا استاذه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F35LC9TJ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اضيف الكارت ومش راضي ينضاف<|end_customer|>
<|customer|>كل اما اضيفه يجيلي تم خصم جنيه ومش بينضاف<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر لحضرتك اي اخطاء<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بيخليني احاول اضيفه تاني وهاكذا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يظهر لحضرتك اي خطا عند اضافته<|end_BOT|>
<|customer|>اجرب تاني<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 73efa2329b991db2133cc91f572ff0ba Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A6 D9 A3 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A8 com google android apps messaging jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجرب مره اخري وترسل صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اخرج من الشات واما اعوز اكمل معا حضرتك اعمل وهتكمل الشات عادي<|end_customer|>
<|BOT|>اضغط علي علامه بجانب علامه ال x وبتقدر انك تسجل دخول علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>في علامه اضغط عليها علشان تقدر تسجل دخول علي التطبيق وتجرب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2b428b9905365967f9d04edb7f761b1f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A4 D9 A3 D9 A6 D9 A2 edit com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لزم اتصل ب البنك الاول<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط لتفعيل هذه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>طب وبعد تفعيل الخدمه هينضاف الكارت عادي صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا احضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بس مفيش اي مشكله اه خطوره بعد اما اضيف الكارت صح<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم لا يوجد اي خطوره<|end_BOT|>
<|customer|>واي هوه الكارت الاصفر ده<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>بيتخصم قد ايه في الشهر<|end_customer|>
<|customer|>ولا ال شهور<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>محتاج الاميل لي؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك تم ارسالها عن طريق الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>اقصد ممكن توضيح اكثر لاستفسار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف اي الفايده الي علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>مثلا بيتخصم فلوس قد ايه في الشهر او ال شهور<|end_customer|>
<|BOT|>الفائده بتكون سنويا و 2 42 شهريا<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F35LYEXV | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه دفع غير مكتمل<|end_customer|>
<|BOT|>متي تمت العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قبل ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم ارسال رساله من البنك بخصم المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>كام رساله بالخصم ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بكرر اعتذاري مره اخري انا في انتظار ظهور بيانات العمليه استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه غير ناجحه موضح حالتها علي التطبيق استرجاع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه كنت بكلم البنك<|end_customer|>
<|customer|>قالو مفيش حاجه اتردت من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا المبلغ موجود في قائمه الانتظار في البنك من خلالنا كفوري تم رد المبلغ ولكن البنك له سياسه استرداد خاصه بيه في استرجاع المبالغ<|end_BOT|>
<|customer|>وتم خصم المبلغ يوم<|end_customer|>
<|customer|>او 10<|end_customer|>
<|customer|>ان فوري استلم المبلغ وتاكيد العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ يوم 27 9 2023 وتم ردها للبنك في نفس توقيت العمليه وغير متاح اننا كفوري نخصمها مره اخري غير لو حضرتك طلبت اجراء العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن وحضرتك معايا حاليا ت<|end_BOT|>
<|BOT|>تدخل علي سجل المعاملات<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش هينفع اتكلم كتابه<|end_customer|>
<|customer|>اتصلت على رقمكم قالي غير متاح استقبال مكالمات<|end_customer|>
<|BOT|>المساعده عن طريق الشات فقط ولكن لو حضرتك حابب تتاكد ممكن وحضرتك معايا تدخل علي سجل المعاملات<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت العمليه اكثر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>البنك خصم المبلغ كام مره من حضرتك بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>مره زا<|end_customer|>
<|customer|>مره واحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام العمليه علي تطبيق ماي فوري هيكون ظاهر حالتها استرجاع علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتاكد وحضرتك معايا مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي اكتر من اسبوع بتاكد<|end_customer|>
<|BOT|>ظاهر مع حضرتك حاله العمليه علي التطبيق استرجاع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>العمليه فشلت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتاكد وحضرتك معايا لان العمليه ظاهره ان تم استرجاعها من خلال فوري في حاله ان البنك خصمها<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه قافل مع البنك حالا قالو اتخصمت ونزلت في حساب فوري يوم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتاكد من حاله العمليه علي تطبيق ماي فوري وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c2c2c93ea8c569f155c04933cd12122a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A1 D9 A4 D9 A0 D9 A2 D9 A7 WhatsApp jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d6f7ce21fadaa6365a9be68dda244372 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A1 D9 A4 D9 A0 D9 A3 D9 A3 WhatsApp jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هي مرفوضه بالنسبه للتطبيق وتم استرجاعها من خلالنا للبنك وهبعت لحضرتك العمليه من خلالي ترسلها للبنك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>ده رقم عمليه البنك<|end_customer|>
<|customer|>لما اتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن حضرتك انا اتاكد من خلالي حاليا والمبلغ موجود في قائمه الانتظار واحنا من خلالنا غير متاح الخصم مره اخري ولو فوري خصمت مره تانيه كما وضحلك البنك هيكون ظاهر العمليه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>كانت في قائمه الانتظار لحد يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم 860622 غير موضح به اي بيانات من فوري استاذ اسلام ولكن هل ظاهر عند حضرتك خصم بتاريخ يوم 3 10 2023 علي التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا البنك اللي قالي كده<|end_customer|>
<|BOT|>اي معامله بيتم خصمها من فوري بتكون موضحه علي التطبيق استاذ اسلام بكررلك اعتذاري مره اخري ولكن البنك وضح معلومه غير صحيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا موجود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا البنك بيقول عندكم و فوري بيقول في البنك<|end_customer|>
<|BOT|>هبعت لحضرتك العمليه من خلالي حاليا تابع من خلال البنك لان المعلومه اللي وضحها لحضرتك البنك غير صحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>احنا كفوري لا يتم خصم اي عمليه مره تانيه طالما حضرتك مطلبتش تنفيذها مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3fd36aeb3f9064bc93f73aba6bdc562e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بعت لحضرتك العمليه من خلالي تقدر تتابع مع البنك وتوضحله ان حضرتك تابعت مع فوري ووضحهولك الاجراء اتمني تقبل اعتذاري مره اخري لو في اي مشكله تمت مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو هرجع اكلمكم تاتي هقعد احكي نفس الحكايه ده من الاول تاني<|end_customer|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم تقدر توضح للموظف فقط بيانات العمليه وهو هيراجعها من خلاله بكررلك اعتذاري مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>لا ولا يهمك بس ربنا يسهل والمشكله ده تتحل<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت استاذ اسلام متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>انا صدعتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F36LDI5J | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت المدينه الجامعيه من فودافون كاش بس معرفشي هل الخدمه فوري في الاخر ولا اي؟<|end_customer|>
<|customer|>وعايز الرقم المرجعي بيقي مكون من كام رفم<|end_customer|>
<|customer|>رقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل حضرتك اختارت ان الخدمه يتم تمريرها من خلالنا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>hih<|end_customer|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|customer|>مش متاكد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الدفع والتاريخ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01001923184<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح رقم الطالب<|end_BOT|>
<|customer|>2023 10 05 21 12<|end_customer|>
<|customer|>3051142100923<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1007487663<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 113da7c49177fda8f7783c1cd88fea0a image png<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم والله يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F36LPL89 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا دفعت ع فوري عند سوبر ماركت وتم التحويل بنجاح لكن الفلوس موصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الدفع وتاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0e539e54cd75d17f788b172be3517eb4 IMG 20231006 WA00 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اهو ف صوره<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b22185b8ba0313efa081f826c2419fe0 image png<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4f8f20e0b4f28bdc2d2cef81c9c2938a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل تم دفعها بنجاح لحضرتك يافندم ولا يوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن ثانيه واحده اشوف<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لاء حضرتك لسه موصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل من خلال فورى الدفع تم بجاح يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طب وانا اعمل ايه دلوقتي الفلوس موصلتش يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الرجوع الي الخدمه التي بيتم الدفع لها وتوضيح الايصال المرسل لحضرتك لانه اثبات بالدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك ولكن بالفعل لا يوجد اي مشكله من خلال فورى يافندم بيتم الرجوع الي الجهه التي تم الدفع لها<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F37L1O5D | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يسرا علاء الدين يوسف عبد العزيز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>7244<|end_customer|>
<|customer|>29510010212968<|end_customer|>
<|customer|>المفروض كان عليا دفع قسط 1500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و اسحب من الكارت 1300 الي كانو موجودين فيه<|end_customer|>
<|customer|>بس مضافوش علي الحساب بتاع كارت فوري تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك دقيقه للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اتخصم جزء كبير من القسط و مضافش<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك دقيقه للاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر عن اي تاخير يافندم بيتم تاكيد الاستعلام فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك على الخطا الفنى تم خصم قيمه الاقساط فى الميعاد المحدد و فى حاله وجود اى مبالغ مخصومه من حضرتك زياده عن قيمه الاقساط هترجع تانى للحساب الاداره بالفعل شغاله على حل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 5 10<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل قيمه القسط 1 337 83 EGP<|end_BOT|>
<|customer|>هي مش زياده عن قيمه القسط هي مسمعتش علي الكارت بتاع القسط تاني ؟<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>1337<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام علي مهلك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوقك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل مبلغ القسط اتخصم ولم يتم تاكيده<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>ايه هو الرقم المرجعي؟<|end_customer|>
<|customer|>ايوه اتخصم و متاكدش<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اعلا الايصال موضح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواتي<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 12bfd2ab85a026b49f459d917840bf4f Screenshot 20231006 113855 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه سيتم تفعلها للحساب يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم توضيح الامر ايضا للقسم المختص يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3AM1EVO | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>يا افندم مقدم على عقد تقسيط من يوم9 28 ورحت مرات فرع المقطم ومضيت واوراقي سليمه<|end_customer|>
<|customer|>ومفيش رد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه تاني مش فاهم حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>01143119085<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>27408252200313<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام6823<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>الاسم بالكامل<|end_BOT|>
<|customer|>جابر محمد حماده محمد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>والله تعبت<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق لتوضيح الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء احضار مفردات مرتب حديثه ومختومه ولم يمر عليها شهر او كشف حساب بنكي اخر 6 اشهر برجاء توضيح الخط في العقد من السكانر ام من العقد واذا كان العقد برجاء نسخ عقد جديد<|end_BOT|>
<|customer|>جبتها والله ورحت يوم الاتنين جديده بنفس اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وقالولي خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذى تم توضيحه لحضرتك من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>قالولي اتفضل والفلوس هتكون موجوده عل الكارت في اقزب وقت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>من يوم الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا تم تصعيد شكوى لحضرتك من قبل ورد القسم المختص انه سيتم التواصل مع حضرتك لطباعه عقد جديد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح الفرع تاني<|end_customer|>
<|customer|>ولا خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك ستنتظر التواصل من خلل القسم المختص مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يا مسهل الحال والله تعبت بجد<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك طبعا عن اى تاخير وسيتم حل المشكله فى اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك يا دنيا يا بنتي<|end_customer|>
<|customer|>كتر خيرك<|end_customer|>
<|customer|>رجاء الاهتمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ان هم قالولي تمام خلاص<|end_customer|>
<|customer|>جزاك الله خير الجزاء<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مراجعه بيانات حضرتك وسيتم التواصل فى اقرب وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لا يا بنتي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3CM4X4O | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الفل يا استاذ يحيي<|end_customer|>
<|customer|>كنت بسال علشان عايز يبقي عندي مكنه فوري اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك الاستاذه حياه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اسف يفندم معلش مخدش بالي<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا معملتش سجل تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن عقد الايجار ووصل النور وصوره البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>اه موجدين<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>1 محل بقاله<|end_customer|>
<|customer|>2 ماركت اولاد عمر<|end_customer|>
<|customer|>3 القاهره<|end_customer|>
<|customer|>4 مساكن الروق<|end_customer|>
<|customer|>الشروق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه Eslam Mohamed 01095216731<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش هو انا كدا لو هنزل المكنه هشتريها ولا هتبقي تامين<|end_customer|>
<|BOT|>متاح ماكينه تمليك وتامين يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن اعرف اسعار التليك واتامين<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح التفاصيل من خلال المندوب وليس من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>بشكر حضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3CM9YUY | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم اتبا عالخطوات التنشيطيه التاليه<|end_BOT|>
<|customer|>م نا عملت كده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم اتباع الخطوات التنشيطيه التاليه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01276567520<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك وبيتم المتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل والاستعلام عن الطب من خلال رقم هاتف حضرتك 01276567520<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3DNYCYY | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>ارغب فى التقديم للكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>كل ماسجل تقولى خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مخدتش صوره<|end_customer|>
<|customer|>اثناء المعالجه بعد كتابه البيانات تقولى خطا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى امسح بيانات البرنامج واعمل تحديث له<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا على المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3ENOJKH | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت اليوم التاني علي التوالي ادخل اسجل تسجيل يومي علي تطبيق تجار فوري ويتم حذف ال نقطه ويبقي نقطي صفر<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d809776103427787ce73824a764c5f9e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A6 D9 A2 D9 A7 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 829d9ebab0669329312731ef5bcc7f1a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A6 D9 A1 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل ترغب بالتعاقد من خلال تطبيق تجار فورى<|end_BOT|>
<|customer|>لل<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد نقاط التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>هل ترغب باستبدال النقاط<|end_BOT|>
<|customer|>التسجيل اليومي<|end_customer|>
<|customer|>كل ما اسجل تسجيل يومي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد ممكن التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>يتم حذف النقاط<|end_customer|>
<|BOT|>هل ترغب باستبدال النقاط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>ويصبح الرصيد صفر<|end_customer|>
<|customer|>كما في الصوره<|end_customer|>
<|customer|>ايه السبب ليه<|end_customer|>
<|customer|>هذا هو سؤالي<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معاي<|end_customer|>
<|BOT|>لستبدال النقاط يجب ان يكون لديك ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل اسجل الامس واليوم<|end_customer|>
<|customer|>ويصبح رصيدي صفر<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عايز استبدل<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز اعرف النقاط بتروح فين<|end_customer|>
<|customer|>اللي بسجل بيها دخول يومي للتطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد يجب ان يكون لديك حساب من خلال فورى حساب تجارى<|end_BOT|>
<|customer|>واضح ان حضرتك مش قادره تعرفي مشكلتي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد مشكله حضرتك بالنقاط<|end_BOT|>
<|customer|>بتختفي من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك حساب تجارى من خلال فورى لكي يتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6953411<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>اتاكدتي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 97a7e96b6d2bc2c890c33aa25c0c2086 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A6 D9 A1 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>النقاط ليها مده صلاحيه 180 يوم فقط من تاريخ حصوله علي النقاط<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسجل امس<|end_customer|>
<|customer|>واليوم<|end_customer|>
<|customer|>اختفو<|end_customer|>
<|customer|>من علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تصعيد الامر للقسم المختص يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ليه اتخصمو<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8512916e835a8ce3a19eff50a095e7c6 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A6 D9 A2 D9 A7 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم توضيح الامر للقسم المختص يافندم وبيتم المتابعه معانا بعد 48 ساعه عمل والاستعلام من خلال رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تليفوني<|end_customer|>
<|customer|>01272292900<|end_customer|>
<|customer|>ليه بيتخصم نقاطي<|end_customer|>
<|customer|>ارجو المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد من خلال توضيح الامر للاداره بيتم المتابعه معانا بعد 48 ساعه عمل والاستعلام عن التصعيد من خلال رقم هاتف حضرتك وسيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك في حفظ الله<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|customer|>جمعه مباركه<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا فقط بعد 48 ساعه عمل وسيتم توضيح رد الاداره لحل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
<|customer|>ارسلي التقييم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعتذرلك جدا اذا تواجد اي مشكله وبتوعد لحضرتك بيتم حل الامر من جانب الاداره بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التصعيد<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S2F3ENTKAS | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>12730254<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التحويل النقاط<|end_BOT|>
<|customer|>ده تانى يوم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت بعمل تحويل نقاط التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>36200نقكه<|end_customer|>
<|customer|>نقطه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تنزيل القيمه بعد 10 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>كان نازل عرض ان 1جنيه ب 2<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي العرض<|end_BOT|>
<|customer|>شوفته على الفيس<|end_customer|>
<|customer|>تحويل النقاط 1جنيه ب2جنيه على صفحه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ابلكيشن تجار فوري ايه هو برنامج النقاط؟ هو برنامج للتاجر بيقدر من خلاله يجمع نقاط ويحولها لفلوس علي المكنه اقدر اجمع نقاط ازاي؟ في خطوات معينه في الابلكيشن لما بتعملها بتكسب نقاط لو عملت حساب علي الابلكيشن هتكسب 100 نقطه لو كملت بياناتك علي الابلكيشن هتكسب 100 نقطه لو فتحت الابلكيشن كل يوم هتكسب 100 نقطه لو اتفرجت علي فيديو هتكسب 200 نقطه لو عملت شير لاخر الاخبار او شير لفيديو هتكسب 150 نقطه علي كل شير لو تاجر تاني استخدم اللينك بتاعك في انه ينزل الابلكيشن هتاخد 300 نقطه اللينك موجود في حسابي طيب جمعت نقاط كتير اعمل بيها ايه؟ تقدر تحول النقاط دي لفلوس تنزلك علي المكنه وتستخدمها في شغلك وعلي كل 500 نقطه هينزلك 1 جنيه والحد الادني لتحويل النقاط لفلوس هو 10 جنيه احول النقاط لفلوس ازاي؟ بتدوس علي المتجر ومن هناك هتكتب عدد النقاط اللي عايز تحولها لفلوس وهيبانلك المبلغ اللي هينزل علي المكنه واتاكد انك كاتب رقم الحساب مظبوط علشان تعرف تستفيد من النقاط يحصل ايه لو حولت النقاط قبل الحد الادني 10 جنيه؟ نقاطك هترجعلك تاني وتقدر تكمل تجميع النقاط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3ENXMA3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>CAS 5504885 H1W6L2<|end_customer|>
<|customer|>المشكله اتحلت و انا قدرت احط الكارت علي الحساب ده و استخدمته<|end_customer|>
<|customer|>محتاجه دلوقتى اعرف هو كان مضاف قبل كده علي حساب مين<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد علي الشكوه بان المشكله تم حلها وانه لم يكن مضاف علي حساب اخر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب المشكله كانت ف ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>كانت مشكله في الحساب وتم حلها<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب و الكارت امان يعنى؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S2F3GNFZLS | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت الرساله دى بتظهر<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c2ab0b4b8f5371e18b88345a08343321 Screenshot 20231006 120558 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>ايه السبب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح المبلغ واسم الخدمه المراد دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بادفع رصيد فى فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هى بتظهر لما ادفع اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لما اعمل كذا عمليه دفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>بيدفع مرتين وفى تالت عمليه بتظهر الرساله دى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وده مكانش بيحصل قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>تمام فى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2F3GOQ2LA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اتعاقد ع قوري اكسبت<|end_customer|>
<|customer|>بس مش محتاج pos<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اخد انتجريشن للموقع بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>الناس تدفعلي فيزه وكود فوري باي عن طريقكم<|end_customer|>
<|BOT|>فوري اكسبت مختلف عن ما تريد تنفيذه<|end_BOT|>
<|customer|>طب بص<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج اللي هو انتجريشن للويب سايت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ف انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاسم بالكامل ونشاط الموقع ورقم للتواصل<|end_BOT|>
<|customer|>هاني نصر<|end_customer|>
<|customer|>خدمات دفع الكتروني متجر<|end_customer|>
<|customer|>01006003456<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب للقسم المختص بيتم التواصل مع حضرتك بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا جدا تسلم<|end_customer|>
|
S2F3HOD78R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>ا شروق<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور استاذ جمال<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a90c1a03e75519b750f32337ece74843 130936030 png<|end_customer|>
<|customer|>تمت خصم العمليه يوم 1 10 2023<|end_customer|>
<|customer|>بعت ل فوري قالي لا هترجع حسابك<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح الرقم المسجل بيه حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 3 10 2023 فوري اكيد سحب العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح الرقم المسجل بيه حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01220326055<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad72c55439b4b4a3cf4ea907f2968388 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسا قافل مع البنك<|end_customer|>
<|customer|>قدملي شكوي بعد اذنك<|end_customer|>
<|customer|>محتاج رقمها<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ لم يتم رده<|end_customer|>
<|BOT|>احنا كفوري تم رد المبلغ من خلالنا للبنك ولكن البنك مجنب المبلغ في قائمه الانتظار واحنا كفوري مش بنخصم اي مبلغ مره تانيه غير في حاله ان حضرتك طلبت تنفيذ العمليه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>البنك كان مجنب لحد يوم 3 فوري اكيد العمليه<|end_customer|>
<|customer|>انا مطلبتش اني انفذها تاني<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعتها خلاص من ابلكيش ماني فلوز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في حاله ان البنك بيوضحلك ان فوري نفذت او خصمت العمليه هل العمليه ظاهره عند حضرتك تاني مره علي حسب كلام البنك؟<|end_BOT|>
<|customer|>معيا رقم المرجعي للعمليه في البنك<|end_customer|>
<|customer|>يافندم مخصوم في كشف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتوضحلي ان البنك وضحلك ان فوري نفذت العمليه بعد تاريخ العمليه مظبوط؟<|end_BOT|>
<|customer|>484028 الرقم المرجعي في البنك<|end_customer|>
<|customer|>العمليه كانت يوم 1 10 الفلوس دخلت حساب فوري 3 10<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتك حابب تتاكد ان فوري استرجعت المبلغ هوضحلك تتاكد ازاي تمام<|end_BOT|>
<|customer|>التاكيد ان الفلوس ترجع حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تدخل علي سجل المعاملات علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هلقي مكتوب استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>ده علي التطبيف الفعلي انه اتخصم<|end_customer|>
<|BOT|>استرجاع معناها ان فوري ردت المبلغ للبنك حضرتك هتعمل اسكرين شوت لحاله العمليه وهترسلها للبنك والبنك هيوضحلك سياسه الاسترجاع الخاصه به<|end_BOT|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم قدملي شكوي بعد اذنك للمبلغ يتم استرجاعه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي استاذ جمال في حاله اننا قدمنا شكوي للقسم المختص هيكون الرد ان المبلغ تم رده من خلال فوري لاننا لو المبلغ متمش رده مش هيكون حاله العمليه استرجاع<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد اذنك انتم تتاكدوا ان المرتجع حصل فعل من للحساباتكم<|end_customer|>
<|customer|>انا فلوس ضاعت كده<|end_customer|>
<|BOT|>لا طبعا يافندم مفيش اي مبالغ بتضيع علي حضرتك واحنا هنا للمساعده ولكن انا باكد لحضرتك ان المبلغ تم رجوعه للبنك من جانب فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني تقبل اعتذاري مره اخري استاذ جمال<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج حد من فوري يتواصل معيا<|end_customer|>
<|customer|>0109911610<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تحت امرك استاذ جمال هيتم تقديم طلب للتواصل مع مسئول والتواصل هيتم في خلال ساعه بحد اقصي اتمني تقبل اعتذاري مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>وانا والله ما هسكت الشات دي كلها متصوره وهنزلها علي النت حسبي الله ونعمه الوكيل<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري واحنا هنا للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>عشان انا محدش اي رد<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك زي الرد الالي فرقتي معيا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>انا هنا لمساعده حضرتك بالبيانات الموضحه من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>خلي مدير يكلمني او حد مسئول<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ جمال<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب هيتم المتابعه مع حضرتك في خلال ساعه بحد اقصي بكررلك اعتذاري مره اخري لو في اي مشكله تمت مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>0109911610<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب تحت امرك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لن يتم توضيح اي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3HOF8I8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كل اما اسجل للكارت الاصفر يقولى خطا اثناء المعالجه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم اتباع الخطوات التنشيطيه التاليه<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده وبرضو<|end_customer|>
<|customer|>يقولى خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسكرين شوت من الخطا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b08253992f3cba329bdeb281b4bf0233 Screenshot 20231006 120930 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك وبيتم المتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل والاستعلام عن الطب من خلال رقم هاتف حضرتك 01202998005<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>استعلم ازاى ممكن اعرف<|end_customer|>
<|BOT|>التواصل معانا من خلال الشات مره اخرى يافندم والاستعلام من خلال رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى استعلم غدا فى نفس المعاد<|end_customer|>
<|BOT|>24 ساعه عمل غير شامله جمعه وسبت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى يوم الاتنين فى نفس الوقت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3IOTKYD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت يا فندم الكارت الاصفر مش بيشتغل معايا في الايداع من خلال ماكينات ATM<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف محمد فاروق مغربي<|end_customer|>
<|customer|>01129024115<|end_customer|>
<|customer|>7870<|end_customer|>
<|customer|>30808192602876<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك علي مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي ايه الخطا اللي بيظهرلك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|customer|>بدوس علي شاشه الATM مش بيتم اي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>وجربت اكثر من ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل بيظهر اي خطا لكي اقدر اوضحلك السبب؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش بيظهر خطا<|end_customer|>
<|customer|>بدوس علي كلمه ايداع نقدي فوري في الماكينه مش بيتم اي شي علي اكثر من ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن من خلالي لكي يتم تقديم شكوي لمشكله حضرتك لابد من توافر كود الخطا اللي بيتم ظهوره استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو مش بيظهر حاجه<|end_customer|>
<|customer|>فبطر لما اكون عايز اعمل ايداع بحولهم من خلال انستا باي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن موضح من خلالي ان الكارت مفعل ولو فيه اي مشكله مش هيقبل الايداع من انستاباي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي البنك اللي حضرتك كنت بتعمل من خلالله الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتكتب الباسورد بشكل صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>بتختار حساب جاري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دا بيبقا في السحب بس<|end_customer|>
<|customer|>مش بيظهرلي اني اختار نوعيه الحساب في الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام كام المبلغ اللي حضرتك بتعمله ايداع<|end_BOT|>
<|customer|>انا جربت اكثر من مره اول مره كان معايا 700ج عايز اعملهم ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلال المكاينات ام من خلال ATM<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هوضحلك الاجراء حاليا اللي هيتم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا حضرتك ممكن تجرب الايداع من تجار فوري او فوري فوري بلس وفي حاله ظهور اي خ<|end_BOT|>
<|BOT|>خطا تابع معانا لتقديم شكوي لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ياريت يكون في ابلاغ لاي قسم مختص بالمشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيكون في ابلاغ طبعا ولكن احنا محتاجين كود الخطا اللي بيظهر لحضرتك لارفاقه بالشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مش بيظهر كود<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حاليا حضرتك ممكن تجرب الايداع من تجار فوري او فوري فوري بلس وفي حاله ظهور اي خطا تابع معانا لتقديم شكوي لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت استاذ يوسف متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3JOCONX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا كنت باتكلم مع زميلك وكنت باجيب البيانات المطلوبه بس المحادثه اتقفلت<|end_customer|>
<|customer|>هل ظاهر عندك المحادثه السابقه؟<|end_customer|>
<|customer|>والشكوى اللى فيها ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>كانت مشكله بخصوص انه بيظهرلك انك تعديت الحد الاقصي<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلى المصرى Credit 6590 mohamedyahia2004 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هو مش hotmail com<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|customer|>gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله ممكن تجرب الان<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شحنت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كده تمام اقدر اعمل اى عدد من عمليات الدفع فى نفس اليوم؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا بيكون متاح لحضرتك مرتين كمان النهارده للخدمه دي كاستثناء<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه لا ؟<|end_customer|>
<|customer|>مكانش بيحصل كده الاول<|end_customer|>
<|customer|>طالما رصيد الكارت يسمح<|end_customer|>
<|BOT|>لان التطبيق بيكون له حدود لدفع العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>ومطبق علي كل العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>ده نظام جديد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>دي حدود المعاملات الموضحه من خلالي في الوقت الحالي لعمليات شحن الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الكلام ده مع شحن الرصيد فقط؟<|end_customer|>
<|customer|>لكن اى دفع تانى ممكن عادى؟<|end_customer|>
<|BOT|>كل خدمه وبيكون لها عدد مرات دفع يوميه مختلفه عن الباقي<|end_BOT|>
<|customer|>فهمت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا كله تمام وتم حل مشكلتى وتوضيح كل المعلومات<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3JOFPQK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الدفع تم من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت عن طريق برنامج وفرها و تم الخصم و دفعت عن طريق فوري و خصم مني مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fc81d52ec05ff62b9a7a63d3499bf4c8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال فورى وسيله للدفع فقط يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرجوع الي فاليو لانه تم عرض القيمه من خلالهم مره اخرى للدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرجوع لهم وبيتم رد القيمه لحضرتك او سداد شهر مسبوق الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده المشكله عند فاليو<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لان فورى وسيله للدفع فقط وتم عرض القيمه من خلالهم للدفع من خلال فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3KOAXR9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اعمل شراء لصندوق فورى يومى<|end_customer|>
<|customer|>بعد ما بتدخل الرمز السرى لكارت الديبت العمليه بتفشل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفى احمد عبدالله<|end_customer|>
<|customer|>01098291634<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9586<|end_customer|>
<|customer|>1026<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>28809172703576<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اتباع الخطوات التنشيطيه التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم اتباع الخطوات الان<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول من خلال اعدادت الهاتف ثم تطبيق ماي فورى ثم التخزين ثم مسح الذاكره المؤقته<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2d1ac30490de43b0ec1dc8c989fc71b8 Screenshot 2023 10 06 12 37 48 294 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك وبيتم المتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل يافندم والاستعلام عن رد الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك 01098291634<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
|
S2F3KPS2M0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تم دفع فاتوره التليفون الارضي لم يتم تفعيل الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>برغم من الدفع الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ارسال تاريخ العمليه والمبلغ استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>914<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد ايهاب احمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01011776355<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>91150<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>619<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 2478<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه الرقم بالعربى<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ddea0edf7840ff97490f48ff94f1b038 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم تفعيل الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>يجب المتابعه مع شركه المصريه للاتصالات حاليا لان العمليه ناجحه وتم تمريرها بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>فى حاله عدم التفعيل يجب المتابعه معهم لحل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2F3LPSAR6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد كمال عبدالحليم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01203166167<|end_customer|>
<|customer|>6965<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>27207250201732<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يافندم بيتم المتابعه معانا بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>والاستعلام من خلال رقم هاتف حضرتك 01203166167<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك يعني انا هستنى 48 ساعه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وبيتم المتابعه معانا وسيتم توضيح رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بوعد حضرتك من خلال المتابعه سيتم التاكيد والتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S2F3MP1CFB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك بحاول اغمل معامله اونلاين بكارت التقسيط بيتم الرفض<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1f343c1aed67fc60f6e8a70e799dd4e6 inbound9214718466580583716 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحاولي تدفعي علي موقع ايه<|end_BOT|>
<|customer|>الاخوه ستور<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بقيمه كام<|end_BOT|>
<|customer|>3 الاف<|end_customer|>
<|BOT|>وسؤال اخر هل هذا الموقع محلي ويقبل الدفع بكروت ميزه<|end_BOT|>
<|customer|>اها بيقبل عادى ومحلى<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الذي يظهر بعد كتابه البيانات مباشره ام ما الذي يتم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يمكنك التجربه مره اخري وانا في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب تانى دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 532951dce97277400d282405ebdc41c5 inbound5645891715651051041 jpg<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>منه الله معتز عبداللطيف توفيق الحكيم<|end_customer|>
<|customer|>01030889250<|end_customer|>
<|customer|>2931214210046<|end_customer|>
<|customer|>8الاف<|end_customer|>
<|BOT|>واخر اربع ارقام من الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>6452<|end_customer|>
<|BOT|>ورصيد الكارت الاصفر الحالي وليس التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوه بمشكله حضرتك بتكون مجه الشكوه 48 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه وبعد كده بتقدري تدفعي<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انا لسه مستلمه الكارت والمفروض اقدر استخدمه الاقى مشاكل من البدايه<|end_customer|>
<|customer|>وكمان 48 ساعه من غير الجمعه والسبت يعنى هستنى اربع ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك علي المشكله التي واجهتكي ولكن كما وضحت لحضرتك يجب تقديم هذه الشكوه لحل مشكله حضرتك حتي تستطيعي الدفع بدون مشاكل بعد كده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف بس هعرف نتيجه الشكور ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>بتابعي من خلال الشات بتوضحيلنا رقم الهاتف وبتظهر الشكوه من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر للمساعده من خلالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3NPBNQP | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل رقم الحساب الموضح في بدايه الشات هو رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود منصه مصر الرقميه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للاستعلام والتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>كود خدمه 788<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3NPFO5M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>فاتوره رقم 9278789050<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>متى اخر موعد للدفع<|end_customer|>
<|customer|>وهل اقدر ادفعها من خلال الموقع ولا لازم من التاجر<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون موضح لحضرتك في الرساله تاريخ الصلاحيه<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الدفع من التطبيق ماي فوري او من المنافذ<|end_BOT|>
<|customer|>متاح ببطاقه ميزه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>رابط الموقع او التطبيق اللي هدفع من خلاله<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك تحميل تطبيق ماي فوري يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كان لديك اي اسئله، يمكنك الاتصال بنا في اي وقت نحن جاهزون لمساعدتك دائما اتمنى لك يوما سعيدا وبما اننا لم نتلق اي رد منك في الوقت الحالي، فسيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء الموجودين حاليا في قائمه الانتظار، يسعدنا تواصلكم معنا اليوم ونتمنى لكم يوما سعيدا نحن بالتاكيد مهتمون بمعرفه رايك، ولهذا السبب سنحيلك لتقييم المحادثه ومستوى الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3OP5UZY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم ارسال كود ال OTP عند اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم ارسال كود ال OTP عند اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>بيخصم جنيه بعد كده بيطلعلي error<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرجع الي خدمه عملاء البنك وبيتم تفعيل خاصيه الامان ثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بخصوص المبلغ المخصوم بيتم رده للحساب خلال 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب البطاقه انا عامل بيها حساب انستا باي هل فيها مشكله كده ولا عادي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله فقط بيتم تفعيل خاصيه الامان ثلاثي الابعاد وبيتم اضافتها بنجاح علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله يجب التواصل مع خدمه عملاء البنك لتفعيل خاصيه الامان ثلاثي الابعاد علي الكارت لكي يتم قبول اضافه البطاقه من خلال التطبيق لان التطبيق لا يقبل اي كارت غير مامن<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3OP6VY9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز استلم كارت فوري عن طريق خدمه التوصيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن في الوقت الحالي استلام الكارت بيتم عن طريق الفروع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عايز اعرف فيه فروع ف التجمع الاول ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للفروع المتاح بها كروت دريمز مول التجمع الخامس القاهره شارع البنوك التجمع الخامس القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3OPEX73 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وصلتني رساله بكود خصم<|end_customer|>
<|customer|>مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c03dbc8c979f72bf6a2b3dbff25afe37 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A3 D9 A3 D9 A4 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لكي يتم استبدال كود الخصم لابد من اضافه كارت بنكي علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك غير ضايف اي كروت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ضايف فى الاسكرين شوت اهوه<|end_customer|>
<|BOT|>لابد اضافه الكارت في البدايه قبل تفعيل كود الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده فعلا<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين دخلت كود الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتضيف الكارت من قائمه كروتي في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b0c4d58ce16a37b24b905eda8c5e6915 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A3 D9 A3 D9 A4 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك بعدها بتدخل علي المعامله للاستفاده بكود الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>شايفه متضاف ولا لا؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير مضاف استاذنك تدخل علي قائمه كروتي وتضيف كارت بنكي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك شوفى االاسكرين اللى بعتته<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتضيف الكارت علي الرقم 01287878242 ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ام رقم اخر<|end_BOT|>
<|customer|>عالرقم ده<|end_customer|>
<|customer|>المشكله على الرقم ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص لحل المشكله الخاصه بالكود<|end_BOT|>
<|customer|>امتى لو سمحتى؟<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>الكود وصل في رساله لحضرتك ام وصلك بعد تنفيذ عمليه معينه؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتى عاوز استخدم الفيزا للدفع بس رقم حساب تانى برقم فون تانى بتاعى ازاى اعمل كده ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>الكود وصل فى رساله من فورى استخدمه قبل يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي كود الخصم اللي اتبعت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>921167886214404<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوي حضرتك بتتابع معانا بعد 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>رقمها؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هبعت لحضرتك حالا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتى عاوز استخدم الفيزا للدفع بس رقم حساب تانى برقم فون تانى بتاعى ازاى اعمل كده ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5547833 Z7X6F4 رقم الشكوي في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لاستخدام الفيزا لو حضرتك هتمسح الكارت من حسابك وهتضيفه علي حساب اخر يرجي الانتظار 7 ايام من وقت حذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مش ممكن يستخدم لحسابين فى نفس الوقت؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طب الكود اى رقم يستخدمه ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا لازم الرقم اللى وصلته الرساله يعمل حساب على فورى واستخدمه؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تستخدمه علي اي رقم مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>جربت كده مش قابل خالص بيقول غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكي يتم حل المشكله تم تقديم شكوي لحل مشكله الكود<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S2F3OPJYQ9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم كنت بجرب تحويل مبلغ صغير من حساب الكارت الاصفر لحساب ادخاراتي قبل ماحول مبلغ كبير المبلغ اتخصم ومسمعش في حساب ادخاراتي<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد نسيم محمود علي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقمرالقومي<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد حوالي<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>1371<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا المبلغ بيسمع فى حساب حضرتك فى الادخالر بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش المفروض يبقي باين قدامي علي الابلكيشن ولا بيتخصم ويقول حدث خطا وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذى يظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لانه كتب حدث خطا ولما دخلت علي المعامله نفسها مكتوب معامله ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5de1d5086347d62b835a7922ef69e2e4 IMG 4386 png<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالى ان العمليه ناجحه بشكل كامل بالفعل وممكن التحقق من الايصال وهل تم خصم المبلغ من خلال رصيد الكارت الاصفر ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه اتخصم بالفعل بس الصوره المرسله دي هي الواضحه في حساب ادخاراتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ هذه الخطوات والدخول مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>الجهاز معايا ios<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم ارسال البيانات الخاصه بالايفون استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هل ممكن اغير حرف في اسمي الموجود علي الابلكيشن ولا غير متاح عاوز تشيل e من nassiem<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>الاسم المسجل به الحساب على التطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المحاوله من خلال التطبيق تغيير الاسم المسجل به الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا وتعبتك معايا جداا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ايضا المحاوله من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S2F3PQZAEI | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت على كارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وتم الموافقه وبعتوا رساله بالاستسلام<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف الرصيد والاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم المحافظه التابع لها حتي اقوم بالتوضيح الفرع المتاح له الكروت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الاسكندريه العجمى<|end_customer|>
<|BOT|>العجمى المحل التجارى بالدور الارضى بعماره سكنيه بمنطقه ابو يوسف قبلي العجمي تقع على شارع الاسكندريه مطروح بجوار كازينو ويدوس الهانوفيل قسم الدخيله محافظه الاسكندريه بجوار فرع شركه يونيون اير طريق اسكندريه مطروح الاسكندريه الاسكندريه https goo gl maps aijkuCBkkGvevbrk6<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الفرع المتاح لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص التقسيط موضح انه تم رفض طلبك من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه في الايام القادمه من خلال التطبيق عند ظهور التقديم مره اخري علي التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كده مفيش كارت استلمه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك استلام الكارت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه استلمه اعمل بيه ايه وهو فاضى<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقوم بعمل ايداع علي الكارت واستخدامه مثل اي فيزا بنكيه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت بدون رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقوم بعمل ايداع علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا معايا كارتين<|end_customer|>
<|customer|>كارت ائتمان ومرتبات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اكثر استفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انا كده مش محتاجه فى حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مجانا يافندم يمكنك استلامه من الفرع للاستخدام فيما بعد كما تريد<|end_BOT|>
<|customer|>باذن الله تعالى<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>وعشان ينزلى رصيد<|end_customer|>
<|customer|>قدم امتى<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه من التطبيق في الايام القادمه للتقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3QQEEE3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>م هوا السن المطلوب لتقديم ع طلب التقسيط والاوراق<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز استفسار ع حاجه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>م هوا السن المطلوب لتقديم ع طلب التقسيط والاوراق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>طب والسن<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الطلب م نحضرتك لصوره البطاقه ومفردادت مرتب وعقد تمليك لعقار سكني سواء شقه او ما يعادل ذالك او عقد ايجار او عقد تمليك سياره او اشتراك نادي<|end_BOT|>
<|BOT|>السن المسموح به لامتلاك الاوراق الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ممتاز<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S2F3RQEMIE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01002324954 yottyaya gmail com<|end_customer|>
<|customer|>3409<|end_customer|>
<|customer|>و غيرت الفيزا اكتر من مره ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدفع الان بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اسجل فيزا تاني ولا هلاقي نفس المشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لحضرتك اضافه بطاقتين علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذه ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3RQPOUV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قفلت الكارت علشان مش لقيه عايز اقدم علي واحد تاني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مؤمن عطيه احمد محمد هيكل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01289066206<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 0216<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن كتابه الرقم القومي منقسم جزئيين<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>6181<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش تقديم من الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح بيتم الاستخراج من خلال فرع فورى بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3SQ0RJA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم حذف بياانات الكارت واعاده اضافه بيانات الكارت الجديد بالبيانات وتاريخ الانتهاء الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه احذفه<|end_customer|>
<|BOT|>متي اخر مره تم حذف كارت من الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بتعديل البيانات ولا استطيع استخدام التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01223569509<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>abirelgamal71 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا اخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>4017<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يوجد كارت اخر مضاف علي الحساب ممكن توضيح اخر 4 ارقام من جه اليمين<|end_BOT|>
<|customer|>افضل عدم استخدام الكارت الاخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا لمطابقه البياانت علي الحساب فقط والمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>لانه debt card<|end_customer|>
<|BOT|>هذا لمطابقه البياانت علي الحساب فقط والمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>2702<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن محاوله الحذف الان وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الظاهر عندى اضافه كارت وليس حذف كارت<|end_customer|>
<|customer|>وده سبب محاولتى اضافه الكارت الاخر للتجربه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>بيعلق لما بدخل على التطبيق اثناء التحدث، ارجو من حضرتك الانتظار وقت بسيط حتى استطيع التحدث معك مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
|
S2F3SQ5S59 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت عمليه دفع امبارح و لغايه دلوقتي لسه مسمعتش ف شركه الاتصالات we<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>63 40<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>و لا يهمك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مينا عاطف الديب طانيوس<|end_customer|>
<|customer|>0100998848<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>2890803040078<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت حولي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>شارع سعد زغلول برج مصر بلاس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ddec9285836dfc3162e79f292b182a31 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه بالفعل وتم تمريرها لجهه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا دافعها من امبارح<|end_customer|>
<|customer|>هل ف طريقه لتسريع العمليه لان للاسف الخط واقف و معاها الشغل برضو<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تم تمريها بالفعل لجهه الدفع فى حاله عدم التفعيل حاليا يجب المتابعه مع شركه المصريه للاتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>مع تقبل احترامي طبعا لانه شغل مهم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف من خلال فورى تم تمريرها بالفعل فى توقيت تنغيذها تاخر التفعيل من جانب جهه الدفع لانهم استقبلوا المبلغ فى حسابهم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3URIB6P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع المخالفات ومش قابل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 be33d9f6421b7c64aaf829ebc7cc7abb Screenshot 20231006 131418 Outlook jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 942b908fb131c980684ed96109738adc Screenshot 20231006 130546 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 63507da48ef994bf8cc1bfab769f6445 Screenshot 20231006 124849 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>تم الارسال<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيظهرلك خطا بعد اتمام العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن الصوره اللي تم ارسالها لا تحتوي علي كود الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>وبيجيلي ايميل faild payment<|end_customer|>
<|BOT|>الصوره اللي تم ارسالها لا تحتوي علي كود الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b73865974cf13d6920769582e3b538c5 Screenshot 20231006 130546 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده الاشعار الي طلعلي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Credit card<|end_customer|>
<|customer|>National bank of Egypt<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9770<|end_customer|>
<|customer|>Wgamal10 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا بيتم حل المشكله وبمجرد مايتم حلها هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله ممكن تجرب الان<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ وائل اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يااستاذ وائل؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>نفس الاشعار بيطلعلي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1630c4132cd3357eb2e1d38413958f6c Screenshot 20231006 133831 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن الخطا اللي موضح حاليا ان الخدمه بيتم رفضها من خلال مقدم الخدمه اي جهه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت البنك كمان وقالولي الكارت شغال بطريقه طبيعيه ومش باين قدامهم كمان اي محاوله لتنفيذ اي عمليه على الكارت والمشكله من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم الجهه اللي حضرتك بتدفع لها المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>Trrafic fines<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن في هذه الحاله حضرتك بيتم رفض الدفع من خلال وحده المرور<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن اول خطا كان بيظهر لحضرتك تم حله<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش فاهم الصراحه هو ايه كان اول خطا والخطا الحالي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا اللي كان بيظهر في البدايه كان سببه ان حضرتك عملت اكتر من عمليه فاشله ف التطبيق وقف قدره الفيزا انها تخصم اي مبالغ وده تم حله من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>في الاخر انا مقدرتش انفذ العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا التاني اللي ظهر لحضرتك ده سببه ان وحده المرور الرفض من خلالهم استاذ وائل<|end_BOT|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم هي نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخطا مختلف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تراجعهم مره اخري وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اراجع مين يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>انا بيجيلي نفس الايميل faild payment<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d41f5cbc0ae32478e85cb487b5a8c739 Screenshot 20231006 134654 Outlook jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 835b56709f102e7ed0eca98388ff3185 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ده اول خطا ظهر مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لحظه اجرب ادفع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طلعلى كده ودوست done ومفيش payment حصلت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 928ada45ab8f662e35699885b00b962b Screenshot 20231006 134921 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه هراجع حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>ليه بيطلعtotal payment zero<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظهر اي اكواد خطا حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>ال recipt بعته وكتوب فيه قدام ال فيزا zero<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هوضحلك حالا ايه الاجراء اللي هيتم<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق لو ظهر ان الخطا من جانب مقدم الخدمه هتتابع وقتها مع المرور لمعرفه سبب الرفض<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>Payment done<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fce1afa0d9fc40096b4f7a5aaecb594 Screenshot 20231006 135505 Outlook jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ca14b717de43a55694351342b2a0d6f2 Screenshot 20231006 135513 Outlook jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Thanks alot dear for your support<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3VRUNG1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تحميل التطبيق وانشاء الحساب من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>او انشاء الحساب من خلال الويب سايت والدخول بنفس البيانات من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp ممكن الضغط علي اللينك المرسل وانشاء الحساب من خلال الويب سايت والدخول من خلال التطبيق بيتم الضغط علي سجل الان<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d40a7543f0f8dd1884bf371ae1562284 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم انشاء الحساب الان<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2F3XSS48H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الدفع تم من خلال تطبيق ماي فورى<|end_BOT|>
<|customer|>من تطبيق اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي او رقم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8b8908349be773dbf767c7867a0a328 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A5 D9 A0 D9 A1 My 20Etisalat jpg<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضحلي رقم الدفع الخاص بشركه الكهربا<|end_BOT|>
<|customer|>ال هو ايه بالضبط<|end_customer|>
<|customer|>اي رقم يعني<|end_customer|>
<|customer|>رقم الدفع الالكتروتني تقصد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>30103080318<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 efcf2b35fb39c9bae2f3d1104b64e937 image png<|end_BOT|>
<|customer|>للعلم الشركه ارسلت لي الفاتوره عالبيت وعليها غرامه جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>الفاتوره تم دفعها بالفعل وهذا ايصال اثبات الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك شركه الكهربا<|end_customer|>
<|customer|>بترسل لي الفاتوره عالبيت وقالو لم يصلنا شي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم الدفع بنجاح تقدر ترجع لشركه الكهربا من خلال الايصال المرسل لحضرتك لانه اثبات بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>للعلم انا خارج مصر<|end_customer|>
<|customer|>مفيش طريقه حضرتك تتواصل من خلالها بشركه الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>وترسل لها ايصال الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل الخاص بك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>Moraha71 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>وسيتم ارسال الاثبات لحضرتك من خلال الايميل وبيتم مخاطبه الشركه به<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اخاطب الشركه يافندم<|end_customer|>
<|customer|>هل في وسيله عن طريق الايميل<|end_customer|>
<|customer|>او موقع<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل مع شركه الكهربا من خلال الموقع الخاص بهم من خلال خدمه الدعم والحصول علي ايميل الشركه وبيتم ارسال لهم ميل بالاثبات الذي سيتم ارساله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>في انتظار الايميل<|end_customer|>
<|customer|>وجزاك الله خير<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8a8d588bdee08a9c19867031b72fca55 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام حضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح وكنت اتمنى ان يتم التواصل مع شركه الكهرباء من خلال شركه فوري عن طريق ارسال الايميل لهم وتاكيد الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>الفعل بتوعد بذالك باسرع وقت ممكن لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3XSX5YW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هوا انتو ليه الخدمه بتعتكم مش صدقين في كلامك ولا موعيدكم ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي عشرين يوم ماضي عقد التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>ومافيش اي حاجه لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>ولا هوا في رفض ولا قبول<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>امال انا لما هقدم علي قرض للمشروع بتاعي هتقعدو سنه علشان اصرف قرض<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم امضاء العقد<|end_BOT|>
<|customer|>اكتر من عشرين يوم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مينا جاد السيد جرجس جاد السيد<|end_customer|>
<|customer|>01278218871<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>9036<|end_customer|>
<|customer|>29501072401016<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذى موضح لحضرتك حاليا على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>جاري مراجعه المستندات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحديد التاريخ استاذ مينا الذى تم به الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش فاكر التاريخ<|end_customer|>
<|customer|>بس بقالي اكتر من عشرين يوم بجد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحديد تاريخ تقريبى لتوضيحه للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>قالو 24 ساعه وهيكلموني ولا حد اتكلم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ تقريبى للامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>من يوم 11 تقريبها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عنوان الفرع الذى تم به الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>فرح احمد عصمت<|end_customer|>
<|customer|>فرع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>محل 2و3عقار 15 شارع احمد عصمت ناصيه شارع علي حسن عين شمس الشرقيه عين شمس القاهره هذا هو الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمما<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره من التطبيق لتوضيحهل للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>لتوضيحها<|end_BOT|>
<|customer|>ودي اعملها ازاي معلش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتاخد اسكرين شوت من التطبيق وتقوم بالرسالها فى الشات<|end_BOT|>
<|customer|>مانا لو خرجت من الشات كل حاجه هتروح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fd0ff590a1cc520b878200348f2b5761 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A3 D9 A5 D9 A3 D9 A1 D9 A5 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد سيكون موضح بعد 3 ايام عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعني 3 ايام تاني<|end_customer|>
<|customer|>ويبدو كمان من يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح هذه المده المحدده للرد على الشكوى من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الانتهاء من حل المشكله فى اسرع وقت ممكن من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3ZS2FST | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي كل مره اعمل خطوات اصدار الكارت الاصفر ويجئ جاري الطلب يتمسح<|end_customer|>
<|customer|>بعدها واعمل تاني خطوات جربت اكتر من موبايل بردوا وجربت تحديث للتطبيق نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 57d08d72b8eda044ccf63ae5615658ff DA8B887A 653F 4A6D BA33 E1CA0CFF37CD png<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اتباع الخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول من خلال اعدادت الهاتف ثم تطبيق ماي فورى ثم التخزين ثم مسح الذاكره المؤقته<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4a449022a389326afea5017d615b32f7 78C22DBA 3F97 4676 832A 2005E485031A png<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>مفيش تخزين<|end_customer|>
<|customer|>هو دا موجود<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر عن الخطا الغير مقصود<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh<|end_BOT|>
<|customer|>صوره انا بعتها اضغط عليه فيها<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخطا هذا من خلال التقديم للكارت ولم يتم استكمال التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>اه كل مره عند تقديم الكارت<|end_customer|>
<|customer|>الحل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك يافندم وبيتم المتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك 01008290544<|end_BOT|>
<|customer|>طلب شكوي يعني<|end_customer|>
<|customer|>انتوا هتكلموني<|end_customer|>
<|customer|>يعني انتظر ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم انتظار 24 ساعه عمل والاستعلام معانا من خلال الشات عن طريق رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لما اتكلم عل الشات اشرح الموضوع من الاول<|end_customer|>
<|customer|>ولا بيكون عندكم علم خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>ايه<|end_customer|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|customer|>عشان تقديم شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هديل متولي عبد الستار محمود عليوه<|end_customer|>
<|customer|>معلومات دي ليه بالظبط ارجو التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم ارفاقها من خلال الشكوى يافندم فقط لتاكيد حل الامر بخصوص التسجل علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تاكيد الشكوى يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تم تاكيد الشكوي خلاص<|end_customer|>
<|customer|>انا قدمت شكوي امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل والاستعلام معانا من خلال الشات عن طريق رقم هاتف حضرتك بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ودي تاني مره<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حل للمشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ID CAS 5545260 G3M6P6<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو رقم الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت تتحل المشكله عل طول<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بتوعد بذالك لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دا رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>معلش اخر استفسار هل ظاهر عندك انا قدمت شكوي امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل موضح امس تم تقديم شكوى وتم تاكيد الشكوى ايضا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل الشكوى تم تقدمها من خلال خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>يعني دلوقتي انتظر عل ما تشوفوا ايه مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل والمتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك ياريت تتحل مشكله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2F3ZS6GAQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت فاتوره الارضي عن طريق كارت فوري الاصفر والفلوس موصلتش ولا الفاتوره اتجددت<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|customer|>والمبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالرحمن خلف احمد<|end_customer|>
<|customer|>01022481402<|end_customer|>
<|customer|>9421<|end_customer|>
<|customer|>30507252600916<|end_customer|>
<|customer|>1028<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه معلقه يفندم<|end_customer|>
<|customer|>انا زنبي ايه في انقطاع النت<|end_customer|>
<|customer|>عني والرصيد<|end_customer|>
<|customer|>وايه الاسباب يعني<|end_customer|>
<|customer|>يعني مثلا انا عايزها تترفض والفلوس ترجع<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن للاسف حاليا سيتم توضيحها من جان بالقسم المختص فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بتكون معلقه نتيجه مشكله فنيه فى التطبيقات مما يؤدى الى تعلق العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طب الحل ايه دلوك<|end_customer|>
<|customer|>علشان انا جيت ادفع الفاتوره تاني بيقلول تم الدفع<|end_customer|>
<|customer|>وانت بتقول المشكله هتطول<|end_customer|>
<|customer|>وانا محتاج النت<|end_customer|>
<|BOT|>جارى العمل على توضيح حاله العمليه فى الوقت الحالى من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>اديني حل مناسب لياا ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم توضيح حاله العمليه من خلال القسم المختص يوم الاحد على مدار اليوم فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>البيانات الخاصه بهذه العمليه القسم المختص على علم بها بشكل كامل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا استني ليوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>على مدار اليوم سيتم توضيح حالتها بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>علي العموم هستني واشوف الحل<|end_customer|>
<|BOT|>بكرر اعتذارى ولكن سيتم حل الامر من خلال القسم المختص فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>اتمني الحل في اسرع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FC0RDUX9 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح استفسارك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S2FC0RZZF3 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقسيط فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك استفسار ام شكوي خاصه ب التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت وقعت مرتين قبل كده وكان في تعليق ع التوقيع<|end_customer|>
<|customer|>وروحت ووقعت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف الموافقه تمت ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بحتاج مراجعه البيانات لرد علي استفسار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>محمد ابراهيم خليل ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>01063279580<|end_customer|>
<|customer|>6784<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 1911<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي ب اللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>1800<|end_customer|>
<|customer|>27708171401911<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرصيد الحالي لانه غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>1851<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معاياط<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم التوقيع في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاليا بيتم مراجعه العقد مده المراجعه اقصي مده يومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر يومين عمل في حاله عدم تفعيل الخدمه تابع معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FC3S1HPX | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم مبلغ 131جنيه من ال يلو كارت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>6167<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>27301228800131<|end_customer|>
<|BOT|>الاسم<|end_BOT|>
<|customer|>5 56 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>01003859983<|end_customer|>
<|BOT|>الاسم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محمد سعيد محمد عبد الكريم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الخصم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد عمليات بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر عمليه امس بمبلغ 1239جنيه والرصيد كان 137 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2ed0b6a7d82651dbe369278411462fab image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا بقول لحضرتك اخر عمليه لمعرفه الرصيد الباقى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فين فرق المبلغ المخصوم من ال يلو كارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ ده كان مبلغ قسط حضرتك دفعته كان المفرود يتضاف علي خدمه التقسيط لكن اتضاف علي الكارت ب الخطا يوم 5 10 2023 لذلك اتخصم من حضرتك مره اخري عشان يتضاف في رصيد التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>مبلغ القسط اتخصم يوم 1 10<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيضاف المبلغ القسط مره اخري لمبلغ التقسيط عشان يبقي متاح استخدامه مره اخري لكن اتضاف علي الكارت مش التقسيط لذلك اتخصم مره اخري لكي يتم اضافته علي التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو فعلا اتخصم من رصيد الكارت اتضاف على رصيد التقسيط كل ده حصل يوم 1 10 ايه اللى خلاها تتخصم تانى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف تم اضافه الرصيد مره اخري لحضرتك ب الخطا يوم 5 10 2023 علي الكارت لذلك اتخضم مره اخري من حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2FC3STOVR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عاوز اعرف هل نزل لي حد ائتماني ام لا<|end_customer|>
<|customer|>انا لما فتحت الابلكيش لقيت مسج بتقول مبروك ان الحد الائتماني الخاص بك 11500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ كريم لحظات معي<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد بتاريخ كام استاذ كريم<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت يوم 7 10<|end_customer|>
<|BOT|>دا التقديم هل مضيت العقد ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفرع<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من المفروض لو طالب منك التطبيق رفع مستندات بترفعها وبيراجعها وبيطلب من حضرتك التوجه للفرع لامضاء العقد<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقول حضرتك انا قدمت من 3 ايام ودخلت كل البيانات هل التقديم اتوافق عليه ولا اترفض واعرف ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>اتوافق عليه موافقه مبدئيه بس في انتظار استكمال الاجراءات وبتعرف من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن تعرفيني ازاي اعرف من التطبيق عشان انا مش استخدمه بصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدخلي علي التطبيق وهتلاقي كلمه تقسيط وهتلاقي فيها تفاصيل الطلب الخاص بالتقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>تدخل<|end_BOT|>
<|customer|>جيبلي كده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eb36c5b83a0eb5cd5ce04a50b6ac4744 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A0 D9 A4 D9 A2 D9 A2 D9 A8 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ كريم ممكن تمرر الخطوه دي<|end_BOT|>
<|BOT|>علشان نعرف مطلوب منك اوراق ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>اسحب جهه اليمين<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادوس علي اي معلش<|end_customer|>
<|BOT|>اسحب الشاشه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بسحبها اتجاه اليمين مش بيجي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتوجه للفرع لاستلام الكارت والموظف سيقم بالتوضيح لحضرتك بباقي اجراءات التقسيط وامضاء العقد<|end_BOT|>
<|BOT|>بس ممكن توضحلي اي فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>علشان اتاكد ان متاح به كروت<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع لي فوري بلاس اللي في جامعه الدول العربيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ كريم لحظات للتاكد<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ كريم متاح بالفرع كروت تقدر تتوجه للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك يا استاذه هاجر باذن الله هروح بكره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ كريم<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FC4S7SI7 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش لاقى فرع استلم فيه الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح محافظه ومنطقه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مل لما اجى اكمل البيانات لاستخراح الكارت مش بيجيلى اماكن<|end_customer|>
<|customer|>سوهاج<|end_customer|>
<|customer|>مركز دار السلام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>قريه اولاد خلف م<|end_customer|>
<|BOT|>طهطا سوهاج شارع الجمهوريه سوهاج سوهاج طما سوهاج جرجا سوهاج اخميم سوهاج البلينا سوهاج محطه قطار سوهاج سوهاج المراغه سوهاج المنشاه سوهاج<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى البلينا بس بيجبلى لا توجد اماكن<|end_customer|>
<|customer|>من على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 3 بالدور الارضي شارع مدخل المدينه الشرقي ترعه ام الطبول حوض المفارق اسفل شركه تساهيل ثاني عقار بعد بنك مصر مركز البلينا محافظه سوهاج https goo gl maps 4iWSKaXSL3qqfkVB8<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو عنوان الفرع تقدر تتوجه للفرع للاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S2FC4SDT7N | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف تم رفض طلبك من خلال الاداره يمكنك المتابعه مره اخري من خلال التطبيق في الايام القادمه حتي يظهر التقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>امتى يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه يافندم من خلال التطبيق في الايام القادمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FC5TJ36F | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير استاذه نورهان<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك انا قدمت ودفعت تجديد رخصه بس عايز اتاكد امتي هاستلمها علي عنواني<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3114c979130fa4ce1bde9771f0c7c399 myfawry jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك دقيقه للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك خدي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معاك توكيل او فحص او حظر<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9c255398276ae678d2dce68c4a57880e image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حابب اعرف العنوان اللي متسجل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم يتم استكمال خطوه التوصيل للمنزل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت الطلب من MyFawry مكنش فيه خطوات اكملها<|end_customer|>
<|BOT|>حتي الان بيتم التوجه للوحده الخاصه بحضرتك واستلام الرخصه من خلال الوحده<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق يوجد خطوه استلام من المنزل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعملها دلواتي؟<|end_customer|>
<|customer|>انا عامل الموضوع ده كله علشان مش اروح المرور هه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ممكن استكمالها اليوم وهو اخر يوم لاستكمال الدفع للتوصيل للمنزل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اعمله ازاي الله يخليك او ممكن تساعديني؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 449972ac8ac8fc0c7a3ae2161be4a15b image png<|end_BOT|>
<|customer|>طلعلي no response retry again 21<|end_customer|>
<|customer|>تمام علشان كتبت الحروف<|end_customer|>
<|customer|>دلواتي بيقولي<|end_customer|>
<|customer|>Please visit your service provider s nearest branch to pay this bill<|end_customer|>
<|customer|>بس انا عايز ادفع من MyFawry<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التوجه من خلال اقرب ماكينه والدفع بكود خدمه 225<|end_BOT|>
<|customer|>مش ممكن ادفع اونلاين؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اتباع الخطوات التنشيطيه يافندم واعاده المحاوله وفي حاله استمرار الخطا بيتم التوجه لاقرب فرع والدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>لان اليوم اخر يوم لاستكمال الدفع للمنزل<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني احاول تاني ولو منفعش اروح لاي حد عنده ماكينه فوري ،استخدم كود<|end_customer|>
<|customer|>هاحاول تاني الان<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم دفع المخالفات ثم التامينات والضرايب ثم التوصيل فى حاله توافق الشروط وبيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل فى حاله طلب التوصيل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب سؤال<|end_customer|>
<|customer|>انا لو معملتش حاجه هاستلمها من وحده المرور<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل بيتم التوجه لوحده المرور للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو روحت ليهم بعد شهر مثلا عادي ولا فيه وقت معين لازم اروح استلم فيه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تحولها للوحده المركزيه لانه اقصي مده الاستلام خلال اسبوعين وحضرتك تعدي اسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر جدا لحضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم حضرتك سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FC6TKCU8 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت مصاريف جامعه القاهره لكن الايصال مظهرش وقعد يحمل فتره طويله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح بيانات العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فا اوصل للايصال ازاي علشان اقدر اقدمه للشئون بتاعت الجامعه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الحصول علي الايصال من ملفي الشخصي<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم السجل<|end_BOT|>
<|BOT|>ستجد ايصال العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>رقم المعامله 13424677<|end_customer|>
<|BOT|>تماتم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله انه شكل الايصال دا مختلف عن اللي بيكون الايصال العادي بتاع fawry plus او السوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bc832a14218b328e65087afecfb9d539 IMG 5298 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>لكن هذا الايصال معتمد بالفعل من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4e0c6838ec3f9fbcb2e1e0b9c8fc2e72 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كده تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FC7TYO2E | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح حد اتماني علي الكرت لاستخدامه في التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد بيتم التقديم علي الخدمه والاجابه علي الاسئله التي بيتم تقترحها للتقديم وبناءا علي البيانات والاجابات بيتم تحديد لحضرتك الليمت التي سوف يتم نزول علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت والكرت جاهز للاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01286614787<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28712010201239<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد من الموضح من خلالي بعد الاستعلام انه للاسف نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بمعني الكرت تم الغائه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد لم يتم الغاء الكرت يمكنك استلامه بالفعل ولكن بيتم استخدامه ككارت مسبق للدفع اما خدمه التقسيط هي التي تم رفضها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FC8T6QAA | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ عبدالرحمن اتمنى تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا اكونت فوري تمام<|end_customer|>
<|customer|>و مفعله ع المكنه و كل حاجه<|end_customer|>
<|customer|>وانا دلوقتي راكنها و بيتراكم عليا رصيد و انا مش مشغلها عايز الغي الخاصيه دي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>2932852<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عبدالرحمن اذا اردت ايقاف حضرتك والغاء التعاقد لابد وان يتم ذلك من خلال الوكيل اللي بيشرف علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا مش عايز الغي التعاقد مع الششركه حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا بقولك بيتراكم عليا رصيد وانا كنت قافل المكنه عشان كنت ف الجيشش و انا مش ماجرها ولا حاجه انا شاري و كل حاجه ملكي<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عايز ادفع فلوس معملتش بيها حاجه انا معرفشش عن شركه فوري كده الصراحه و بتعامل معاهم من زمان ودي حاجه غريبه بصراحه اووي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الرصيد لو تقصد اللي بيتخصم فدا بيكون بخصوص عدم تحقيق التارجت<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيتخصم ي فندم انا ماليشش تارجت اصلا<|end_customer|>
<|customer|>انا بقولك بفتحها بلاقيها سالب 50<|end_customer|>
<|customer|>و دا حرام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عبدالرحمن حضرتك فلوس ايه اللي بتتراكم عليك ممكن توضيح اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هفهمك<|end_customer|>
<|customer|>انا مش بحول ع حسابي بقالي فتره لما بفتح المكنه اليومين دول بلاقيها سالب 50جينه<|end_customer|>
<|customer|>الموضوع دا مش اول مره يحصل<|end_customer|>
<|customer|>دا قصدي<|end_customer|>
<|BOT|>اخر خصم ظاهر بقيمه 5 جنيه خدمه التامين الاسبوعي<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام مفيش معاملات بتتم تلقائيا دا تامين<|end_BOT|>
<|customer|>هو كل اسبوع بيتخصم 5جينه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط خاصه بخدمه التامين<|end_BOT|>
<|customer|>وانا بستفاد منها اي الخدمه دي<|end_customer|>
<|BOT|>تسر شركه جي اي جي للتامين مصر بالتعاون مع شركه فوري للوساطه التامينيه بان تقدم لكل تجارها العرض التالي فقط ب260 جنيه في السنه امن علي بضاعه محلك ضد السطو والحريق بالاضافه الي التامين علي بضاعه المحل باجمالي مبلغ تاميني 400 جنيه و ايضا تامين ضد اعمال الشغب و الاخطار الطبيعيه بنسبه 25 من مبلغ التامين كمان امن علي حياتك ضد الوفاه نتيجه حادث لا قدر الله وايضا في حاله الاصابه بالعجز الكلي او الجزئي بمبلغ 500 جنيه و تغطيه وتوفير مصاريف علاج طبي في حاله حدوث حادث بمبلغ 500 جنيه بالاضافه الي صرف مبلغ 100 جنيه مصاريف جنازه كود الخدمه 8950<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كده اجمالي الفلوس اللي عليا كام و ليه يبقي عليا فلوس اصلا<|end_customer|>
<|customer|>انا كده بدفع تامين تلقائي<|end_customer|>
<|customer|>انا كده تووهت و مش فاهم حاجه خالص<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه التامين استاذ عبدالرحمن علي جميع الماكينات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تريد الالغاء<|end_BOT|>
<|customer|>انا بيبقي عليا سالب فلوس حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>هي دي تبع التامين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك علشان الخدمه بتتخصم ومفيش رصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>فبتتحسب سالب<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>بسس كده يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب التامين دا لو فضلت مكمل فيه هستفاد اي<|end_customer|>
<|customer|>ولو لغيتها هخسر اي<|end_customer|>
<|BOT|>تسر شركه جي اي جي للتامين مصر بالتعاون مع شركه فوري للوساطه التامينيه بان تقدم لكل تجارها العرض التالي فقط ب260 جنيه في السنه امن علي بضاعه محلك ضد السطو والحريق بالاضافه الي التامين علي بضاعه المحل باجمالي مبلغ تاميني 400 جنيه و ايضا تامين ضد اعمال الشغب و الاخطار الطبيعيه بنسبه 25 من مبلغ التامين كمان امن علي حياتك ضد الوفاه نتيجه حادث لا قدر الله وايضا في حاله الاصابه بالعجز الكلي او الجزئي بمبلغ 500 جنيه و تغطيه وتوفير مصاريف علاج طبي في حاله حدوث حادث بمبلغ 500 جنيه بالاضافه الي صرف مبلغ 100 جنيه مصاريف جنازه كود الخدمه 8950<|end_BOT|>
<|BOT|>دي مزايا الخدمه اذا لغيتها لن تتمتع بتلك الصلاحيات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لتعب حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ عبدالرحمن شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FC9T1YG5 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التوجه لاقرب تاجر لديه ماكينه فوري قريب من حضرتك لطباعه كوبون نيتفليكس بكود الخدمه 3398 ثم الدخول على موقع نيتفليكس وشحن الاشتراك من خلال الكود الموجود على الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيتشحن ازاي من الابليكشن بدخل علي ايه<|end_customer|>
<|customer|>مش بيكون موجود غير فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>لانه حاليا يافندم الدفع من خلال فورى من خلال المنافذ من خلال الكود الموضح بكود الخدمه 3398<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اعملها في فرع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل من خلال هذا الكود<|end_BOT|>
<|customer|>طب في دفع شاهد برده<|end_customer|>
<|BOT|>7622 يمكن دفع اشتراكات موقع شاهد من خلال منافذ فوري و فروع فوري بلس عن طريق كود اسعار الاشتراكات شهر49 349 سنه طريقه الدفع من القائمه الرئيسيه اشتراكات و اعلانات اختر الخدمه ادخل قيمه لمده الاشتراك العمليه ناجحه او بكود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FC9UT558 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>عاوز ادفع المدفوعه دي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3894502b2e73d85312af0a433af427c3 IMG 20231011 105516 jpg<|end_customer|>
<|customer|>تبع وزاره الداخليه<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا خطوات الدفع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCAU88CM | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باحاول اشحن خط فودافون بتيجي رساله ان العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل ببيظهر اي خطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>النص حرفيا ان الخدمه غير متاحه حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم مراجعه الامر حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1a2d9e977d3b5b0964206840ca7a4424 IMG 2117 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص لحل المشكله وهيتم حلها بعد 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>6516<|end_customer|>
<|customer|>Mostafasalah246 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم تقديم الشكوي رقم CAS 5566027 T7V1W3 استاذنك تابع معانا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام جزيل الشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCAUB9CB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مسجل علي التطبيق برقم فون اخر 01207645617<|end_customer|>
<|customer|>بس ماعنديش شبكه في الشيخ زويد شمال سيناء<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق عن العمليه لاستعلام عن حالتها<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الماضي<|end_customer|>
<|customer|>والبنك قالي العمليه مجمده وهايتم ارجاع المبلغ بعد الي ايام<|end_customer|>
<|customer|>وبعد المده دي لقيت المبلغ مخصوم فعلا ولم يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولما كلمت البنك تاني قالي انا مش متسجل عندي عمليات متعلقه والمبلغ مخصوم فعلا<|end_customer|>
<|customer|>عملت كشف حساب لقيت مخصوم فعلا وكام قرش<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ba5681bfaaf9511e71ae241332e82876 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه ده مش شايف<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d17f76e2265d46e2457cfd571123abc7 image png<|end_BOT|>
<|customer|>بس الرصيد مش مسمع عندي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد تم رد المبلغ بالفعل يرجي المتابعه الان من خلال البنك لاستعلام ومساعده في الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هتواصل مع البنك شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCAUQCAX | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>في الانتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ثواني<|end_customer|>
<|customer|>01014200821<|end_customer|>
<|customer|>محتاج احزف البطاقات الموجوده كله<|end_customer|>
<|customer|>في تلاته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لسه جديد ومحتاج استخدم الحساب في دفع للفيس<|end_customer|>
<|customer|>بحاول افهم اكتر<|end_customer|>
<|customer|>وايه الفيزا المتاحه للدفع بيه في الابليكشن استازه نورهان<|end_customer|>
<|customer|>معلش هتعب حضرتك معاي<|end_customer|>
<|BOT|>متي اخر مره تم حذف بطاقه من الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انهرضه تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>لان الفيزا الي كنت حاططه من فتره كبيره اوي<|end_customer|>
<|customer|>جيت احزفه معرفتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>لم جيت افتح الحساب انهرضه لقيت نفسي مشترك فيه<|end_customer|>
<|customer|>ghjhvjj731 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>01014200821<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8976<|end_customer|>
<|customer|>ده اخر 4 ارقام من فيزا<|end_customer|>
<|customer|>7604<|end_customer|>
<|customer|>ده كمان<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>7736<|end_customer|>
<|customer|>معا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اتباع الخطوات التنشيطيه التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>واعاده الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل حزف للبرنامج وانزله تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مسموح من خلال حساب حضرتك مسموح حذف كارتين باليوم 4 بالاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لا ان شاء الله هستخدم كارت واحد او اتنين علي الاكثر<|end_customer|>
<|customer|>كده احزف البرنامج وامسحه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك عليك عدم حذف التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول من خلال اعدادت الهاتف ثم تطبيق ماي فورى ثم التخزين ثم مسح الذاكره المؤقته<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع الخطوات التنشيطيه التاليه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>واعاده حذف كارت واحد اخر اليوم فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع الخطوات علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|customer|>اخر سوال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>بنسبه الكارت الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فودافون متاح<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>في<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله استخدام كارت الدفع اونلاين من فودافون وفي حاله تواجد اي مشكله بيتم الرجوع الي جهت اصدار الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال فورى متاح الدفع بكارت بنكي او من خلال كارت فورى<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت كزا مره عن طريق كارت دفع فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ولكن عند الدفع به باى عمليه وتواجد اي مشكله بيتم الرجوع الي جهت اصدار الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كلك زوق<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCDU3WBH | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت استاذعمر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت طلب بخصوص ان نقاط تطبيق تجار فوري كل ما اسجل التسجيل اليومي لتطبيق تجار فوري بيحذف نقاطي وتصبح صفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6953411<|end_customer|>
<|customer|>النقاط كانت بتختفي من يوم الخميس حتي الثلاثاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن اليوم ثبتت<|end_customer|>
<|customer|>ايام علي التوالي تحذف تسجيلي اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان تم ارسال بيانات حضرتك للاداره بتاريخ يوم الاتنين السابق وهيتم الرد النهارده علي مدار اليوم باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>وفي طلب اخر امس الثلاثاء<|end_customer|>
<|customer|>خاص بنقاط السوبر<|end_customer|>
<|customer|>هل تم الرد عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الطلب هيتم الرد عليه النهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>خاص بنقاط التسجيل اليومي لتطبيق تجار فوري<|end_customer|>
<|customer|>وطلب خاص بنقاط السوبر المتوقفه علي المكنه<|end_customer|>
<|customer|>يعني امام حضرتك طلبين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الطلب اللي تم تقديمه بخصوص نقاط تجار فوري<|end_BOT|>
<|customer|>الطلب الخاص نقاط تجار فوري كان من يوم السبت<|end_customer|>
<|customer|>لكن امس الثلاثاء<|end_customer|>
<|customer|>في طلب اخر استاذه شروق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|customer|>اعتذر علي ازعاجكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلب الخاص باعاده حساب النقاط هيتم الرد عليه النهارده علي مدار اليوم بمعني الطلبين الاداره هترد علي المشكله النهارده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اتواصل<|end_customer|>
<|customer|>معكم الساع كام لمعرفه الرد على المواضيع<|end_customer|>
<|BOT|>علي مدار اليوم لمعرفه الرد استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه<|end_customer|>
<|customer|>مدار اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا في اي وقت علي مدار اليوم يكون تم الرد علي الشكوي وتحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك في حفظ الله مع<|end_customer|>
<|customer|>السلامه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك و اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الحمد لله<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCDUFZ3D | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي اختيار انشاء حساب وليس تسجيل دخول<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>دى الشاشه الى بتظهر ليس بها انشاء حساب<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c8a3f9819791e5185f8489a572826fe1 Screenshot 20231011 11956 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي التاكيد من استخدام اخر اصدار علي التطبيق حتي يتم حل الامر والقدره علي انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>بكتب رقم الموبايل بيطلب رقم سرى<|end_customer|>
<|customer|>ده اخر تحديث على ستور<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ وليد لا يمكنك تسجيل الدخول لانه لم يتم انشاء الحساب حتي الان<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه عارف انشا الحساب منين<|end_customer|>
<|customer|>البرنامح مش فيه انشاء حساب<|end_customer|>
<|customer|>الشاشه بتظر زى مابعتها كده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله انه لا يوجد انشاء حساب يمكنك الانشاء من الموقع ايضا https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>وبكن يرجي العلم ايضا انه بتدا من يوم 15 10 سوف يتم اغلاق الموقع نهائيا وسوف يتم التعامل من خلال التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2FCEV257E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم التقديم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>من10دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارسال رساله التفعيل من خلال من ساعه حتي 48 ساعه عمل والتوجه للفرع بعد ارسال رساله الموافقه والاستلام من خلال فرع فورى بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيقولي تم الموافقه والرجاءالتوجه لاقرب فرع بس معليش امتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تتوجه لاقرب فرع فورى بلس للاستلام ممكن توضيح محافظه ومنطقه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ق<|end_customer|>
<|customer|>سوهاج مركز طهطا<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 2 يسار العقار بالدور الارضي على واجهه شارع صلاح سالم بجوار شركه مياه الشرب طهطا محافظه سوهاج بجوار بيت الرحمه المسيحيه اسفل مطعم بريجو https goo gl maps NVssS156H4z6ZwW57<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو عنوان الفرع تقدر تتوجه الان للاستلام من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCEVOA1O | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك ا هيا<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ محمد يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لسه بستفسر<|end_customer|>
<|customer|>اقدر ادفع ع طريق الموقغ<|end_customer|>
<|customer|>الموقع<|end_customer|>
<|customer|>وايه الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الموقع الذي تريد الدفع اليه يتم اختيار الخدمه و يتم اختيار وسيله الدفع فوري و يصل لحضرتك كود دفع يبداء برقم 9 مكون من 10 ارقام يتم الدفع عن طريقه من خلال اي منفذ من منافذ فوري او اي فرع فوري بلس بكود خدمه 788 ومن خلال التطبيق الخاص بماي فوري طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدفع من خلال التطبيق او من المنافذ او الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش من الموقع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه ليست متوفره من خلال الموقع يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمي يا باشا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>وضحت شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
S2FCEVQBHC | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>Mahmoud magdy946 mm gmail com<|end_customer|>
<|customer|>ليه اخر اربع ارقام البطاقه معلومات شخصيه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مراجعه البيانات الحساب حتي يتم حل الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التاكيد من انك صاحب الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>من خلف البطاقه ولا وش البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من اليمين البطاقه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCFV0D0E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حولت جنيه لرقم وي شحن موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الذي تم الشحن له<|end_BOT|>
<|customer|>01552738090<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تحويل امبارح ساعه صبح<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معنا النهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معنا قبل الساعه 12 وسيتم توضيح حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>منا مستني من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>في الوقت الحالي منتظرين تقارير ترسل من اداره فوري بها حاله العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ارسالها قبل نهايه اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع معنا لتوضيح هل العمليه ناجحه ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تابع عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|customer|>على امته كده<|end_customer|>
<|BOT|>قبل نهايه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>مصير فلوس دى ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حينما يتم المتابعه سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCFVRJFT | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>عملت اضافه كرت ائتمان لبنك الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فايقونه شحن المحفظه غير مظلله للايداع<|end_customer|>
<|customer|>فما العمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01009979910<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8858<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه لم يتم تاكيد اضافتها علي الحساب بنجاح برجاء الحذف واعاده الاضافه مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>وهتتقبل بعد كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن قبل الحذف ممكن اتباع الخطوات التنشيطيه التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول من خلال اعدادت الهاتف ثم تطبيق ماي فورى ثم التخزين ثم مسح الذاكره المؤقته<|end_BOT|>
<|BOT|>والمحاوله علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله خير<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله تواجد اي مشكله تقدر تتابع معانا للمساعده يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>وشكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCFVTKL8 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ما سبب الغاء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا احتاج الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز احزف حسابى فى الابلكيشن<|end_customer|>
|
S2FCGV7NFH | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اسحب من الرصيد من الكارت من مكنه بنك مصر وتعطي الرصيد لايكفي<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم ان الرصيد 8001<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حسام احمد محمد احمد جادالله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28409131500476<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>8001<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتسحب كام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>400<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اخر مره كنت بتسحب كان امتي<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده الصبح<|end_customer|>
<|BOT|>الساعه كام<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي رقم CAS 5566169 P8T0T2<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معنا بعد 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هو في مشكله في السحب طاب لو سحبت من فروع فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله وللتاكد من حل المشكله حضرتك هتتابع معانا معرفه رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCGVQSL1 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التوجه لاقرب تاجر لديه ماكينه فوري قريب من حضرتك لطباعه كوبون نيتفليكس بكود الخدمه 3398 ثم الدخول على موقع نيتفليكس وشحن الاشتراك من خلال الكود الموجود على الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ادفع من على الابليكيشن فورى<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الكود الموضح غير متاح متاح الدفع من خلال ماكينه فورى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا الف شكر بس اكيد بعد قصه قفل الفيزا ده فورى ممكن يدفع الفاتوره عادى<|end_customer|>
<|customer|>البنوك قافله الفيز لاى اشتراكات انا بدفع بيها كل شهر ومن امبارح كله اتوقف<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا يافندم ولكن متاح يافندم فقط الدفع من خلال ماكينه فورى من خلال الكود الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن سيتم تقديم اقتراح لحضرتك من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا امكن بتوفير الدفع اونلاين من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تفعلها باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>معاكى ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم التقديم الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCHVGX2L | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا ينفع احول فلوس من ابلكيشن فورو باى على ابلكيشن فورى باى عندى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم غير متاح للاسف لان تطبيق ماي فوري لا يدعم الايداع والسحب المباشر للاموال<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق استخدامه بيعتمد علي ان حضرتك بتضيف بطاقه بنكيه عليه علشان يتم الخصم منها وتنفيذ المعاملات مباشره<|end_BOT|>
<|customer|>طب من انستا باى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متاح من انتسا باي استاذه نانسي<|end_BOT|>
<|BOT|>بتحول للكارت نفسه مش للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>بعنى الفلوس بتبقى موجوده ف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S2FCHVIYZD | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند دفع الفيش الجنائي<|end_customer|>
<|customer|>لا تتم العمليه<|end_customer|>
<|customer|>عند دفع اي عمليه لا تتم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 460cc1ddff54b89e1d5a5e75249cc7af Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A2 D9 A7 D9 A2 D9 A7 D9 A0 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الضغط علي الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>وعند الضغط علي دفع يتم خصم 1 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>واعاده الضغط مره اخري<|end_customer|>
<|customer|>يقوم بخصم 1 جنيه اخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب علي هذا الرقم 01096620037 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>01274425277<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كدا بتحاول تضيف الكارت مظيوط<|end_BOT|>
<|customer|>ضفته<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام من الكارت ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>6854<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا احذف الكارت وضيفه مره اخري من خلال الخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>وحاول الدفع بعدها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCHWU1VE | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عندي مشكله من امي تم تحويل رصيد للخط ولم تصل وتم خصمها من عندكم<|end_customer|>
<|customer|>من امس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0d15d9238572eb6b50a5b27b9be5d69c 134033565 20 281 29 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود عبد الفضيل سويلم عبد المطلب<|end_customer|>
<|customer|>01554827128<|end_customer|>
<|customer|>6129<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مخصوم منه امس قيمه شحن خط we<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bffcf081ffbbf6c71c231886c4155a51 134033565 20 281 29 png<|end_customer|>
<|customer|>صوره الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه وهتظهر حالتها علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك يعني اليوم باذن الله<|end_customer|>
<|customer|>لاني امس بعت شكوى وقلي نفس اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCIW840I | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو استفسار حضرتك للمساعده يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 826b6fc1f1aff63d3f486a2530c255b3 Screenshot 2023 10 11 11 43 34 40 99c04817c0de5652397fc8b56c3b3817 jpg<|end_customer|>
<|customer|>متابعه تقديم طلب اصدار كارت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك دقيقه للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص عند التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>هل يتم التقديم من خلالي مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>بامكانك التقديم الان تم حل المشكله من خلال الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام سيتم المحاوله<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله تواجد اي مشكله تقدر تتابع معانا مره اخرى للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>تم حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCIWH6FO | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو استفسار حضرتك للمساعده يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو استفسار حضرتك للمساعده يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعمل ايداع للكرت الاصفر بمبلغ كام اقصاه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات لكي يتم الاستعلام من خلال حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد نجيب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1336<|end_customer|>
<|customer|>28407220400377<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الايدا اقصاه كام مبلغ<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعمل ايداع من الابلكيشن بالكرديت<|end_customer|>
<|customer|>الايداع كام<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>امس عملت ايداع 100 الف كان غير متاح<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعمل ايداع 100ج<|end_customer|>
<|customer|>من الكردين عادى<|end_customer|>
<|customer|>الكرديت عادى<|end_customer|>
<|BOT|>علي مدار يوم واحد غير متاح اقصي عمليه ايداع باليوم 30 الف من خلال حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال الحساب فقط وليست الكرديت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اي وسيله للايداع للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الليمت المسموح به يوميا<|end_BOT|>
<|customer|>30فقط<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCIWYADN | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف تجديد اشتراك نقابه الصيادله<|end_customer|>
<|BOT|>متاح تسديد اشتراك نقابه العامه للصيادله بكود خدمه 766 من خلال اى منفذ من منافذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>متاح من خلال ابليكيشن ماى فورى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCJW6C6I | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>سلام عليكم لو سمحت يا فندم انا ماضي عقد التقسيط من يوم الاثنين الي قبل الي فات مع العلم كنت ماضي مره من اسبوعين وطلبو مني تعديل الاسم وبا الفعل عدلتو وبعدها مضيت العقد الجديد من حوالي 12 يوم وتقدمت با شكوي يوم السبت الي فات وردو اني تم الحل وبرضو الليمت لسه منزلش فا حابب اعنل شكوي تاخير اني بقالي 12 يوم و قدمت كذا شكوي وجالي تم حل المشكله وبرضو الليمت منزلش رقم الهاتف المسجل 0110117250 والرقم القومي 29804152100834<|end_customer|>
<|customer|>طلبي عباره عن جاري مراجعه المستندات من يوم 1 10<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد لحظات معي<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد ايمن سيد فرج عبدالله<|end_customer|>
<|customer|>29804152100834<|end_customer|>
<|customer|>1806<|end_customer|>
<|customer|>0110117250<|end_customer|>
<|customer|>رصيد 0<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف من حضرتك الحل ايه في طلبي<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حاليا ظاهرلك ايه علي طلب التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ظاهرلي جاري مراجعه المستندات من يوم 1 10<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3b609490807f374748a38c4fae1e95d5 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A4 D9 A7 D9 A6 D9 A9 D9 A0 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للرجوع للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم وضحلهوم اني طلبي كدا من يوم 1 10 وده تاريخ اخر مره مضيت فيها العقد<|end_customer|>
<|customer|>واني مضيت قبل كدا وكانو عايزني اعدل الاسم وبا الفعل اتعدل وعملت العقد الجديد من حوالي 12 يوم<|end_customer|>
<|BOT|>كان هناك مشكله بالاسم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام منا حلتها من اسبوعين في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>وحاليا تم التعديل و بانتظار الرد<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت الفرع عدلتو من اسبوعين يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>وسبب اني قدمت شكوي يوم السبت الي فات<|end_customer|>
<|customer|>اني الليمت اتاخر<|end_customer|>
<|customer|>بقالي 10 ايام منتظر الرد والتفعيل مع اني انتو موضحين اني بيبقي خلال 48 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معي برجع للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>كل يوم اكلمكو تقويلي خلال اليوم او خلال 48 ساع وبنتظر ومش بيحصل حاجه<|end_customer|>
<|customer|>تمام يا فندم مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ياريت لو توضحلي با الاكيد مع الادراه<|end_customer|>
<|customer|>وهل الرد الي انا منتظرو ده بيبقي موافقه او رفض ولا الطبب موافقه وهيفعلو الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله استاذ محمد بتواصل مع الاداره وهوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>انا علي فكره برضو ساعات الكرت قاعدت يجي شهر كارتك جاهز اروح الفرع يرجع مراجعه فا كل حاجه فيها تعب يعني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اتوفق لك علي ليميت كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9100 المفروض علي كلام اداره الائتمان لما كلموني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ومضيت بفرع ايه بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>فرع اللبيني هرم<|end_customer|>
<|customer|>مجزر<|end_customer|>
<|customer|>مضيت يوم خميس من اسبوعين وبعدها ادره الائتمان كلموني بلغوني با الليمت الخد الي بعدها طلبو مني تعديل الاسم من انجليزي لي عربي في سوبر فوري<|end_customer|>
<|customer|>روحت فرع التعاون عدلت الاسم<|end_customer|>
<|customer|>ويوم الاثنين الي قبل الي فات روحت مضيت العقد الجديد وفضلت منتظر اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>لما الليمت منزلش عملت شكوي يوم السبت بتاريخ 7 10 اني الليمت منزلش ردو اني تم حل الشكوي وفضلت منتظر امبارح طول اليوم منزلش برضو<|end_customer|>
<|customer|>يعني اتمني حضرتك تحل القصه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد وبالفعل الطلب تم الرد عليه امس ان تم التواصل مع العميل و بالفعل تم تعديل اسمه للغه العربيه على سوبر فوري وفي انتظار رد الاداره المختصه لتفعيل الليمت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا الي عايز افهمو معلش رد الاداره بيبقي علي ايه با الظبط الي هو الموافقه علي طلب التقسيط او الرفض<|end_customer|>
<|customer|>ولا هو الطلب متوافق عليه وهيفعلو بس<|end_customer|>
<|BOT|>لا هو بالنسبه للموافقه او الرفض هو ظاهر امامي خلاص تمت الموافقه اما الاجراءات دي بتكون علشان يتم اعتماد العقد ويتفعل الليميت بحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتح رد الشكوي با بتاريخ 9 10 وانهارده 11 10<|end_customer|>
<|customer|>يعني برضو المده تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الرد بتاريخ 10 10<|end_BOT|>
<|customer|>هل في طريقه لي الاستعجال يعني انا برضو الشكوي الي فاتت الغرض منها اني الليمت اتاخر<|end_customer|>
<|customer|>في طريقه حضرتك ممكن تعملها لي الاستعجال اكون شاكر لي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك استاذ محمد ممكن نستعجل الامر لكن الرد بتاريخ امس يعني اليوم هو اليوم الاول لسه عللي الرد لا تقلق باذن الله يتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>والله يا استاذي انا كل يوم بحس اني بدات من جديد واني اول يوم عمل وفاضلي 24 ساعه<|end_customer|>
<|customer|>بقالي يجي اسبوعين عمل علي كدا<|end_customer|>
<|customer|>فا استاذن حضرتك انت وضحت لي الاداره الامر لو ممكن تعمل استعجال مع التوصيح او شكوي استاذنك يعني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم يعني الرد حصل امبارح وانهارده يوم عمل اهو وحضرتك تقدملي استعجال<|end_customer|>
<|customer|>هو كدا الطبيعي با النسبه ليا المفروض امتي<|end_customer|>
<|customer|>واسف تعبت حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مفيش تعب تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>بس هو من ساعات ما مضيت العقد حاجات غريبه كدا شايفها فعلا<|end_customer|>
<|customer|>مش هوصي حضرتك في طلب الاستعجال<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا لي حضرتك جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCJW6CVN | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>الغاء الاشتراك فى خدمه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يرجي توضيح سبب الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>لا احتاج الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>هل بتواجه اي مشكله علي التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تتوفر الخدمات التى احتاجها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديمك طلب من خلايل حاليا لالغاء حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم حذف حساب ماي فوري بعد 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>امتا هيتم حزف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCJWWIRL | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكنتوضيح الرقم القومي الخاص بالطالب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>30105251600695<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق عن الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4da60827421b4e4721da82475b503f5b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي هو 1007970244<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لتعبك واخلاقك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCKWPPKB | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار بخصوص promo code من rabbit application انا عملت redeem ولما باحط الكود هناك بيديني انه invalid<|end_customer|>
<|customer|>لما تواصلت معاهم قالو ان الكود في مشكله و فعلا مش مفعل عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش مشكله اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32d400b74249f3edc22d2b3c9ff138f0 Screenshot 20231011 113414 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f81f51b3eb1927021a9cc49e4b350476 Screenshot 20231011 114717 Rabbit jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تقديم الشكوي الان<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوي مسجله علي رقم هاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
|
S2FCLWVZAM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل حذف الكارت ائتناني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ورافض الحذف<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح حذف كارت في اليوم واتنين في الاسبوع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت اضافه للنفس الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وكلمت خدمه العملاء هنا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قالت لي احذف الكارت واعمل اضافه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لانه رافض الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلي متي تم الحذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم انا حذفت كات لبنك تاني<|end_customer|>
<|customer|>من اكتر من ساعه<|end_customer|>
<|customer|>وعملت اضافه لكارت تاني<|end_customer|>
<|customer|>وايقونه شحن المحفظه غير مظلله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك متاح حذف كارت واحد في اليوم فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الكارت الحالي ال اخره 8588<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الايقونه لشحن المحفظه غير مظلله<|end_customer|>
<|customer|>اي العمل دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك حذف هذا الكارت غدا يافندم لان متاح في اليوم حذف كارت واحد<|end_BOT|>
<|BOT|>وحذف كارتين في الاسبوع وحضرتك موضح انه تم حذف كارت اليوم لهذا يظهر خطا اثناء الحذف اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ده كان كلام خدمه العملاء هنا<|end_customer|>
<|customer|>وانا اتبعت التعليمات<|end_customer|>
<|customer|>ال اتحذف يافندم كات تاني غير ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك حذف اليوم كارت مختلف صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك حذف الكارت التاني غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>لان متاح حذف كارت واحد في اليوم فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اليوم قمت بحذف كارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك حذف الكارت التانيه غدا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تفهميني<|end_customer|>
<|customer|>ننسي الكلام ال فات<|end_customer|>
<|customer|>ثانيه واحده<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك حاليا عملت اضافه لكرت ائتماني<|end_customer|>
<|customer|>لبنك الاسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>وظاهر عندي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هذا الكارت 8858 معلق علي الحساب ويجب حذفها وفي حاله حذف كارت غيره اليوم يجب انتظار غدا حتي يتم حذفه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في كل الحالات لازم الحذف<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>وطيب وعلشان اعمل اضافه ليه<|end_customer|>
<|customer|>بعد الحذف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا من اكتر من ساعتين كده حذفت كرت لبنك ابو ظبي<|end_customer|>
<|customer|>وعملت اضافه لكارت لبنك الاسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>فايقونه شحن المحفظه كانت غير مظلله للايداع<|end_customer|>
<|customer|>تواصلت هنا معاكم<|end_customer|>
<|customer|>قالت لي احذف الكارت ال هو بنك الاسكندريه واعمل ليه اضافه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الي هو اخر اربع ارقام 8858<|end_BOT|>
<|BOT|>صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الكارت معلق ويجب حذفه وفي حاله الحذف يمكنك الحذف غدا لان حضرتك قمت بحذف الكارت اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>وكما وضحت لحضرتك انه متاح حذف كارت واحد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCMX62CF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01210296436<|end_customer|>
<|customer|>2920202130011<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ولايهمك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>العفو الشكر لله<|end_customer|>
<|customer|>خدى وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>اشتاذ محمد يرجي الرجوع الي الفرع مره اخري لاعاده رفع العقد مع مراعاه كتابه صافي الدخل في العقد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده شكرا<|end_customer|>
|
S2FCMX72UV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتى انا كنت مقدم ع خدمه تقسيط وماضيت العقد وبلغنى خلال ساعه هيتم الرد<|end_customer|>
<|customer|>وتم الرد ان اترفض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف السبب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حوالى ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>بلال محمد عبدالحميد محمد سليمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك علي مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للتقسط موضح امامي ان بالفعل تم تقديم الطلب ولكن بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع التطبيق وبمجرد مايكون متاح مره اخري تقدر تقدم علي التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>طب دا بيبقى خلال قد اي<|end_customer|>
<|customer|>عشان اقدم ع طلب تانى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش بيكون محدد بوقت معين ولكن تقدر تتابع التطبيق حاليا متاح لحضرتك استخدام الكارت الاصفر فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن استفسار اخر<|end_customer|>
<|customer|>خدمه بلانك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاح من خلالنا تفعيل اكونت جديد علي بلنك فقط من بعض فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCMX82CZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سمحت انا كان عندي نقاط السوبر 10 وكسور امبارح لقتهم 1 وكسور ما السبب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12742012<|end_customer|>
<|BOT|>في الوقت الحالي نقاط السوبر بيكون لها صلاحيه<|end_BOT|>
<|BOT|>المده هي 3 شهور<|end_BOT|>
<|customer|>قد ايه طيب<|end_customer|>
<|BOT|>تبدا من شهر 1<|end_BOT|>
<|BOT|>كل 3 شهور الصلاحيه بتنتهي وبيتم عمل نقاط جديده<|end_BOT|>
<|customer|>امم افهم من كده انها راحت عليا<|end_customer|>
<|BOT|>هذا لان حضرتك لم تستخدم النقاط قبل انتهاء صلاحيتها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بشكرك<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCNXMFNE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز استفسر عن كارت ماى فورى الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>استلامه وتغعيله<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مقدمتش<|end_customer|>
<|customer|>عليه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التقديم علي الكارت وبعد وصول رساله الموافقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التوجه لفرع فورى بلس والاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الدفع به من خلال مواقع الدفع الاونلاين المحليه فقط وغير متاح علي المواقع الدوليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اشحن الكارت بالفيزا من فرع فورى بلس<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح بيتم اضافه الفيزا علي الحساب الخاص بماي فورى بعد تفعيل الكارت عليه والايداع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب متاح شحنه من المحافظ الالكترونيه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال كارت اونلاين ولكن في حاله تواجد اي مشكله بيتم الرجوع الي جهه اصدار الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لتوضيح المعلومات<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCOX4J1O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1b8299c2e991c041c0efa247b94abbc IMG 7046 png<|end_customer|>
<|customer|>لوسمحت رقم خدمه<|end_customer|>
<|customer|>مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>بالفيزا<|end_customer|>
<|customer|>خدمه تجنيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>لا يمكن اغلاقها<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 759658838ae5fd0cd0fee50ef5a86aee IMG 7048 png<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك مفعل موفر البطاريه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك حذف التطبيق ثم تحميله مره اخري ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم واذا استمر الخطا بعد 24 ساعه يمكنك التواصل معانا<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الخدمه متاح لمده ساعه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه التجنيد كود الخدمه 73602 شهادات المعاملات التجنيديه خطابات لمن يهمه الامر متاحه من خلال منافذ فوري وفروع فوري بلس و الخدمه ايضا متاحه اونلاين من خلال ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التجربه من خلال المنافذ يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لان في حاله ان الخطا مستمر من 24 ساعه بيتم تقديم شكوي الي الاداره ومدتها هي 24 ساعه وحضرتك تريد الدفع في اسرع وقت يمكنك الدفع من اي مكان لديه ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا على تعبك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCOXHMJR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فند<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج كود خدمه افاده نجاح المعاهد الفنيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لسه بس هم فى الجامعه بلغونا ندفع الاول<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان لاتوجد كود خدمه ل افاده نجاح المعاهد الفنيه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 79303831c2b2b0aeef3ccdd127f97b8a D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A8 D9 A4 D9 A5 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن غير موضح امامي ان هذه الخدمه متاحه من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن لو وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|BOT|>تكون هذه خدمه فوري باي<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>و اجيب كود الدفع ده منين<|end_customer|>
<|BOT|>من الموقع الذي بتدفع له<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هشوف و ارجعلك<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCOXSPYN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت طلبت كرت فيزه من فورى بلاس وتم الموفقه ممكن اعرف استلامه من فين<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك استلام الكارت من خلال اي فرع من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده حضرتك لم توضح شئى<|end_customer|>
<|customer|>عايز اتوصل مع خدمه العملاء تليفونين<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد يمكنك الاستلام من خلال اي فرع من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف الاوراق المطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاستلام بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>التي تم التقديم بها<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCOXWQ1K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>مشكله حضرتك في اضافه الكارت علي الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت ادفع بالكرت بس متمتع العمليه وتخصم رسوم من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم ارسال لحضرتك ال otp عند اضافه الكارت ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ حسين يمكنك الرجوع الي البنك حتي يتم ارسال لحضرتك ال otp لانه بيتم الخصم فقط بدون ارسال ال otp من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الخصم من الكرت رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الخصم من جانب البنك وليس من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلال فوري بيتم رد القيمه مره اخري في خلال 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب علي البنك الخصم وارسال ال otp لحضرتك في رساله حتي يتم اضافه الكارت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>وفي حاله عدم ارسال ال otp هذا مشكله من جانب البنك وليس من فوري نهائي يمكنك التواصل مع البنك حتي يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هى الخصم كان مقابل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الخصم من البنك حتي يرسل لحضرتك ال otp ومن خلال فوري بيتم رد القيمه مره اخري الي البنك<|end_BOT|>
<|customer|>امتا بيتم رد القيمه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم رد القيمه بعد 10 ايام عمل ويمكنك المتابعه مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCPXKWBH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج رابط تحميل احدث اصدار تطبيق فوري للشحن موبايل اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم حساب الماكينه 3521848<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك محتاج برنامج حساب الربط مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك ياافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بكل وضوح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCPXMXI0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وقعت عقد ادخار مكتوب فى انتظار توقيعك ليه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حسام سيد حسن<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبيل غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد الحالي علي الكارت كام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم توقيع العقد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح حوالى الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك العقد بيتم مراجعه خلال يومين عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر يومين عمل واذا لم تفعل الخدمه تابع معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>الموظف قال<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالي بحد اقصي يومين<|end_BOT|>
<|customer|>ليه الابلكيشن كاتب انتظار توقيعك<|end_customer|>
<|BOT|>تجاهل الي ظاهر علي التطبيق وهيتغير مع حضرتك ان بيتم مراجعه توقيعك بعد ذلك اذا لا يوجد مشكله في التوقيع هبيتم تفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCPXSYZF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>01008509805<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>28303041300947<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض ان انا اخدت موافقه على يلو كارد بقيمه 100<|end_customer|>
<|customer|>بس الفرع كل ما اروح يقول خطا في النظام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا دى بتظهر لوظف الفرع<|end_customer|>
<|customer|>بيقولى تحديثات<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه اماني يرجي التواجه الي الفرع مره اخري وفي حاله ظهور خطا يرجي الطلب من خلال الموظف تصوير هذا الخطا وحضرتك تواصل معانا وحضرتك في الفرع لاستعلام ومساعده وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح بشان يلو كارد<|end_customer|>
<|customer|>هل انا هاستلم الكارت بقيمه 100وما هى طرق السداد مهله السداد<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليكى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCQY20NE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>01150783715<|end_customer|>
<|customer|>8780<|end_customer|>
<|customer|>رقم كارت<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>29010042201677<|end_customer|>
<|customer|>رقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>29010042101677<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ايضا توضحلي صوره من البطاقه الشخصيه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf012c574ca3e35b70f43d14f0ac6818 IMG2023101122347 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الشكوي بعد 4 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الشكوي 01150783715 لان موضح ان رقم القومي غير صحيح علي السيستم لهذا هيتم تقديم شكوي للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2FCRY69WJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>علي اي رقم اتواصل<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معانا من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش رقم مباشر<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مساعدتك من خلال الشات استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.