Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S2C23MT00J | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم لو سمحت انا رصيد عندي في المكنه على الاساسي عاوز اشحن محفظه او اسحب فلوس من محفظه بيقول لي الخدمه معطله هل لان ما عنديش رصيد في الار تايم والكاش ان والحاجات دي ولا ايه وازاي احول من الاساسي ليهم لو انا محتاجهم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|BOT|>تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الكود الوحيد من الاساسي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب سحب الفلوس من المحفظه او الايداع بيحتاج انهي رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>الكاش ان<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم اروح اشحن مخصوص من فوري بلس اقول له حط فلوس في الكاش ان صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك واللي عاوز يسحب من محفظته فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ بينزل علي رصيد الكاش اوت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف ليه بيديني الخدمه معطله الان من اكثر من اسبوع حتى لو انا عاوز اسحب من محفظه او اعمل ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح كود الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مشكله عامه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C24M13ML | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>ده ايداع ولا سحب<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>10838129<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب خطا<|end_BOT|>
<|customer|>10829138<|end_customer|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|BOT|>ايداع محفظه CIB كود الخدمه 170<|end_BOT|>
<|BOT|>كود سحب محفظه CIB 171<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C24M23BU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوزه اشغل الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا نزلته قبل كدا ولقيت فى مشكله فى تسجيل الدخول ومسحته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى بحاول اشغله تانى<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ربنا يخليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C24M856W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت رصيد من البرنامج باستخدام الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وجاء لدي تمت العمليه والخصم ج<|end_customer|>
<|customer|>بس مفيش رصيد وصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سلامه محمد سلامه عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28803100200253<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيدىالحالي<|end_customer|>
<|customer|>قبل الشحن كان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الفون تبع الكارت<|end_customer|>
<|customer|>01270055088<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>8031<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>الشحن لرقم 01503650881<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>علي راحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بالفعل ظاهر من خلالي انه يوجد مشكله في استلام العمليه من خلال الشركه التي يتم الدفع اليها و حاله العمليه النهائيه تظهر بعد 24 ساعه عمل يمكنك المتابعه معنا مره اخري بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه النهائيه و بعتذر جدا لحضرتك طبعا علي التاخير و سيتم توضيح بيانات حضرتك للاداره لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك علي مجهودك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C24MF8XI | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>CAS 5534401 J6J4D7<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف رد الشكوى دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار ك<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالنا انه جاري العمل على من خلال القسم المختص على حل المشكله وبيتم الرد على الشكوى بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازه الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالي هيتم اسعجال القسم المختص لسرعه الرد وحل المشكله والتفعيل لحضرتك فور الرجوع الى ايام العمل بحد اقصى ال4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر حضرتك تتواصل معنا بعد ال4 ايام عمل لمعرفه الرد اذا لم تظهر الخدمه لحضرتك مفعله بشكل تلقائي خلال هذه المده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا شكرا يا ريت فعلا استعجال التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد تم الاستعجال بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طب في مشكله اخري<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>عندي رصيد 14 50 وعاوز اشحن موبايل ب 9 جنيه يجي رساله الرصيد غير كافي<|end_customer|>
<|customer|>ومسحت التطبيق من الضبط عشر مرات وبرد مفيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد غير كافي<|end_customer|>
<|customer|>الرساله بتيجي بالشكل دا<|end_customer|>
<|BOT|>جضرتك بتكتب مبلغ بقيمه كام عند الشحن ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بكتب 9 لتظهر 12 50 وانا رصيدي 14 50<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد بيكون في رسوم على الشحن بتظهر لحضرتك ولكن لم يتم خصمها عند تاكيد عمليه الشحن ولكن يجب ان يكون رصيد الكارت شامل المبلغ وشامل رسوم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>طب اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار هو الحد الادنى للادخار كام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك استفسار اخر اقدر اساعد حضرتك فيه حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو الادخار ممكن يتفضل امتى بعد الاستعجال ما اتقدم<|end_customer|>
<|BOT|>في اقرب وقت ممكن بحد اقصى اربع ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن انهارده ولا لازم السبت يكون العمل بدا<|end_customer|>
<|BOT|>ايام العمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازه الرسميه للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C25MKLNM | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ شريف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت امبارح بس الرصيد ماجاش والفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح مبلغ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>30<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>شريف عبدالمنعم عبد النور ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01069540332<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اسف ده الرقم01069540335<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>4754<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 4053<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|BOT|>او 7 ارقام ثم 7 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C26M1RG7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه فوري تقسيط لا تعمل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8cac8add456fc3e3538f66564a4972df Screenshot 20231003 162504 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا اثناء التقديم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر خطوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن مراجعه البيانات لفحص المشكله مع القسم المختص ببيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>احمد ابراهيم محمد محمد الذكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>لايوجد رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>و التجربه و انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده من شويه مع حد تاني من خدمه العملاء ونفس المشكله للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص لحظات معايا لتوضيح رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>ومسحت البرنامج ونزلت تاني ونفس المسكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5547621 Z5C9Z5<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>مدتها 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C26M2R4F | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت قدمت طلب قسط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والمفروض اتقبل وبعتولي ومضيت العقد<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التوجهه للفرع استاذ احمد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>الساعه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حوالي ونص<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الرجوع للفرع مره اخري برجاء طباعه عقد جديد كامل من جميع الاطراف<|end_BOT|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|customer|>ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم عمال عقد اخر و طباعته مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا كومت الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التوجهه للفرع مره اخري و بيتم حل الامر من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>المواعيد يوم الجمعه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>فرع عزبه النخل متوفر فيه ولا نفس الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التوجه لنفس الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C26M2RGK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عوز اعارف القسط بدفع ازي حد في فزع قالي اعمل الفلوس ايدع في الكرت وهيتسحبو ومفيش حاجه اتسحبت وكده مش ينزل عليه غرامه<|end_customer|>
<|customer|>هينزل عليه غرامه تاخير<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>9292<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الاسم<|end_BOT|>
<|customer|>29910202104695<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محمد محمود سعودي<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت 100<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>01142112024<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك القسط بيتخصم تلقائي كل ساعتين<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك انتظر و المبلغ هيتخصم تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>ولو متخصمش ونزلي غرامه<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده والساعه 11 يعني فضل ساعه وينزلي غرامه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الخصم بيتم كل ساعتين حضرتك للاسف تاخرت في ايداع المبلغ الموضح انا الخصم هيتم الساعه 12 حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني كده هينزل غرامه واله ايه<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حد عارف يعمل ايداع ع الكارت حته في فرع التجموع بتعكو بيقولو الخدمه مش شغله دلوقتي المفروض اني اعمل ايه طيب اعمل ايداع ازي<|end_customer|>
<|BOT|>احتمال ان ينزل غرامه لكن ممكن تنتظر لحد الساعه 12 وهيتم الخصم وممكن تتاكد هينزل غرامه ولا<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك طريقه اخري لسداد القسط<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض اله في الفرع يقول الكلام ده مش كده يعني<|end_customer|>
<|customer|>الغرامه بتكون قد ايه طيب<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الفرع او التجار بكود الخدمه47788 وتكتب الرقم القومي بيظهر المبلغ وتدفعه<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض المندوب اله في الفرع يقول الكلام ده والله<|end_customer|>
<|customer|>الغرمه قد ايه طيب<|end_customer|>
<|BOT|>بحد ادنى جم قسط<|end_BOT|>
|
S2C26MBUCL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتوره المياه شركه اسكندريه العمليه فاشله وتم خصم المبلغ جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>حظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cdcfc0b8612c7afa9816ae453920105c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 57c4ced7d56097aeb6d623b7db2f0acd Screenshot 20231005 2246 com android gallery3d jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام العمليه فاشله تم ردها فى نفس الوقت حضرتك بتابع البنك في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اراجع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C26MDVRJ | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Received signature mismatch with exist signature<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح فتح الحساب من موبايل اخر يجب استخدام التطبيق من نفس الموبايل الذي تم به انشاء الحساب بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>غيرت الموبايل ايه العمل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ممكن توضيح رقم الموبايل المسجل للحساب والايميل المسجل ونوع الموبايل القديم والجديد ورقم الاصدار للتطبيق الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>0122 2460031<|end_customer|>
<|customer|>aeletr netscape net<|end_customer|>
<|customer|>Old HTC 10 Evo<|end_customer|>
<|customer|>New Google Pixel 7a<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا امتى اتوقع حل المشكله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم متابعه الشكوي بعد 3 ايام عمل من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الطلب CAS 5547620 J8J8X1<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
|
S2C26MFWSA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا يافندم<|end_customer|>
<|customer|>انا بدفع القسط 700جنيه حولت الفلوس من خلال تاجر ولم يتم خصم القسط حتى تاريخ اللحظه دى<|end_customer|>
<|customer|>دخلت ع الابلكيشن لقيت الرصيد زى ماهو متخصمش القسط<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف فين المشكله وليه القسط متخصمش<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم خصم القسط بشكل تلقائي بعد ساعتين من عمليه الايداع للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تنتظر وهيتم خصم القسط بشكل تلقائي الساعه 11 مساءا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسى جداا لزوقك وكرم اخلاقك يافندم<|end_customer|>
<|customer|>بارك الله ف عمرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دايما سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C26NU1TT | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حسن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ غير متاح الدفع بدون رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن اضافه بطاقه سحب بنك القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>اذا مفعل على الكارت خاصيه 3d secure متاح بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>هل هذه المحادثه مسجله للاطلاع عليها فيما بعد<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح بتكون متاحه بالفعل مع حضرتك تقدر الدخول و اتباع الخطوات بدون مشكله او اخذ سكرين شوت من الشات بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكراجزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C27N35Z6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز اعرف المعاملات التاريخيه<|end_customer|>
<|customer|>من اول شهر لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الحصول علي المدفوعات السابقه من خلال الموقع عن طريق تلك الخطوات الدخول الى الموقع الخاص بى ماى فورى الدخول الى قائمه مدفوعاتى تحديد التاريخ من و الى بحد اقصى شهر اختيار اسم الخدمه ثم بحث وهيتم ظهور المدفوعات<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش اكتر من شهر؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن البحث فى شهر شهر<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج اوصل لمدفوعات شركه الكهربا لان واضح عندهم انه لم يتم الدفع وانا محتاج اثبات<|end_customer|>
<|BOT|>للتحقق من المدفوعات<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الحصول علي المدفوعات السابقه من خلال الموقع عن طريق تلك الخطوات الدخول الى الموقع الخاص بى ماى فورى الدخول الى قائمه مدفوعاتى تحديد التاريخ من و الى بحد اقصى شهر اختيار اسم الخدمه ثم بحث وهيتم ظهور المدفوعات<|end_BOT|>
<|customer|>دا معناه ممكن ابحث من شهر الي وبعدين من الي وهكذا<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>مش انه لازم بس شهر من دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف شهر شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح اكثر من شهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
|
S2C27NB8I2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>محتاج ادفع القسط من الفلوس علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم خصم القسط بشكل تلقائي بعد ساعتين من عمليه الايداع لرصيد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني هيتم الخصم لوحده<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط استاذ محمود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C27NE88Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1efc438125c4fa068c631ae23a96af18 Screenshot 20231005 215423 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت ميزه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يجب بالفعل التواصل مع البنك وتوضيح تفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا عندي كارت بنك القاهره مفيش الكلام دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك للاسف حتي يتم اضافه كارت ميزه علي التطبيق يجب بالفعل التواصل مع البنك لتوضيح تفعيل تلك الخدمه للكارت نظام الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد ذلك يمكنك اضافه الكارت بالفعل استاذ حماده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>تشرفت بالتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده المشكله عند البنك صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>فقط هيتم بالفعل تفعيل الخدمه من جانبهم من ثم هيتم ربط الكارت بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C28NCL8R | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز ادفع اقساط الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>من مكينه فورى<|end_customer|>
<|customer|>28806062102853<|end_customer|>
<|customer|>Mohamed Ali Ahmad<|end_customer|>
<|customer|>7692<|end_customer|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تعبت حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الايداع لكارت فوري اولا بمبلغ التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>خدمه ايداع ATM متاح خدمه الايداع من البطاقه الائتمانيه الخاصه بالعميل من خلال فوري من خلال كود الخدمه 46688<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم خصم المبلغ تلقائي من خلال السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>الكود بدخول على مكينه فورى مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الايداع لكارت فوري اولا بمبلغ التقسيط 11 03 21 pm خدمه ايداع ATM متاح خدمه الايداع من البطاقه الائتمانيه الخاصه بالعميل من خلال فوري من خلال كود الخدمه 46688 بيتم تمرير الكارت ثم الرقم السري ثم مبلغ الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اقول ابتاع الكشك<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا كبير تمت العمليه بنجاح<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2C28NHOQ1 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالهادى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل من الممكن استخدام بطاقه حساب بنكى مستخدمه فى انستاباى<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بس لا تكون مضافه على اي ابلكيشن ماي قوري اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C28NYTCP | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد محفظه ال cib<|end_BOT|>
<|BOT|>ام كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير استاذ ادهم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المحفظه والكارت<|end_customer|>
<|BOT|>كارت فوري لاينزل هدايا عليه بيتم الايداع له من خلال هذه الطرق<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص محفظه ال cib بيتم فتح المحفظه فقط من خلال الفرع و لكن اي تفاضيل اخري خاصه بالمحفظه بيتم الرجوع للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لازلت معي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك تنصحني بخصوص المحفظه اتواصل مع البنك<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل اي تفاصيل تخص المحفظه بيتم الرجوع لبنك ال cib<|end_BOT|>
<|BOT|>هل في اي معلومه اخري اقدر اساعد حضرتك بيها استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك استاذ ادهم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمد سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C29OJ12J | <|BOT|>مساء الخير استاذ بولا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وصلني بخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك مهند<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت عن طريق فوري والرصيد موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وعملت شكوي فى وي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي للمعامله<|end_BOT|>
<|customer|>وقالى هتتحل ولسه من يوم 30 ،،9<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي للمعامله<|end_BOT|>
<|customer|>الصوره<|end_customer|>
<|customer|>بت<|end_customer|>
<|customer|>بتحمل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 101dd912a26c702e824e2559ba79bba4 IMG202310011335 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح قيمه المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>السعر<|end_customer|>
<|customer|>145<|end_customer|>
<|BOT|>140؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت ل تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>انترنت منزلي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>برحتك<|end_customer|>
<|BOT|>جاري العمل على تقديم شكوى لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هتاخد وقت<|end_customer|>
<|BOT|>مدتها 4 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طب وي مقدمه شكوي من يوم السبت 30 9<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالس بقدم شكوى للقسم المختث بنا<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس لي علاقه ب وي<|end_BOT|>
<|BOT|>لان كل شركه و لها قسم شكاوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري العمل على تقديم الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>تما<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا لتوضيح رقم الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديمه<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5547698 Y6K8V7<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>و مدتها 4 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C2AOED8F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الدفع اليوم من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تم تجريه الدفع من ثلاث ايام ولم يتم قبول العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>يوم 3 10<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>يوم 2<|end_BOT|>
<|customer|>وتم تجربها اكتر من شهر ولم يتم قبولها ، تم تغير بطاقه الدفع الفيزا ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح ان سبب الرفض خاص بمقدم الخدمه التي بيتم دفع الخدمه لها و هي كونتكت<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b4b26c178e56bd72e2c69acaf6fc0d20 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>رد<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S2C2BO7ONY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ فادي<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسال علي اشتراك نتفليكس مش متاح ليه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن دفع نتفليكس من خلال اى من منافذ فورى او فورى بلس بكود خدمه 3398 للاسف الخدمه غير متاحه للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس لما بخش علشان اسجل علي نتفليكس طالب بطاقه بنكيه مفيش اوبشن الدفع بفوري<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dcc9a79a21fbdd65ced2080a58b353c Screenshot 20231005 232733 com huawei browser jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم التوجه لمنفذ فوري وبيتم طباعه ايصال بكود الخدمه مثل كارت الشحن وبيكون به رقم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم الدخول علي موقع نتفليكس والشحن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح منفاذ فوري شغاله حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>محل او سوبر ماركت به علامه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C2BO9PUQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي مشكله بسيطه<|end_customer|>
<|customer|>جالي رساله بان هيكون ليا هديه مع اول معامله عالابلكيشن ومجتش؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك فى العروض<|end_BOT|>
<|BOT|>خصومات من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا يوجد عروض اخرى او اكواد بيظهر داخل الايصال داخل الايصال او بيتم ارسال على رقم الهاتف فى حاله وجود عروض جديده<|end_BOT|>
<|customer|>الايصال كان مسجل ومقدرتش اعرف التفاصيل بعد العمليه<|end_customer|>
<|customer|>خلاص تمام مش مهم<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن الوصول للايصال داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>الدخول على ملفى الشخصى ثم المدفوعات السابقه<|end_BOT|>
<|customer|>تعبت حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>اذا متاح اكواد داخل الايصال فى الاعلى سيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C2BOCQGN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الله يسعد مساك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>4910936<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد تفعيل حساب الربط<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>رجاء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ماعك<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تم تفعيل حساب الربط يمكنك التواصل مع المندوب لارسال كود التفعيل من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم كتابه اسم المستخدم و الرقم السري و رقم الهاتف المسحل به الماكينه و بيتم ارسال الكود و اذا لم يرسل بيتم الرجوع للمندوب الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب بيعزبني على ما يرد وبياخر جدا فى عمل الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف Eslam Zake رقم المشرف 01140450594 يمكنك المتابعه مع المشرف الاعلي من المندوب يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو فى مبلغ فى الكاش اوت ينفع اضيفه على رصيد الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما اسحبها على الفيزا بتعتي كود كام<|end_customer|>
<|BOT|>تم توضيح جميع الاكواد<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|customer|>هل لازم احولها من الكاش اوت للكاش ان ولا عادي اسحبها من الكاش اوت مباشر<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هي اكواد الكاش اوت<|end_BOT|>
<|BOT|>تحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429<|end_BOT|>
<|BOT|>و يمكنك المتابعه مع المندوب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم جزاك الله خير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C2BOKTUN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد علي الطلب بانه يمكنك التوجه للفرع لاصدار كارت اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح اي فرع واوريه الرساله ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>الفرع الذي تم استلام الكارت منه<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم استلام كارت جديد هيكون موضح علي السيستم انه تم غلق القديم و هيتم اصدار كارت جديد لك<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا نقلت على الفيزا القديمه 200ج هل هيبدلهالي على الكارت الجديد صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C2CP82FV | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>طب لسه معملتش سجل وبطاقه ضريبيه<|end_customer|>
<|BOT|>ولايهمك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد تلك الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>هو عقد ايجار عادى خمس سنين ووصل كهربا موجود وبطاقه موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه واخد محل جديد<|end_customer|>
<|customer|>لسه بفتح<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>مكتبه<|end_customer|>
<|customer|>Fox<|end_customer|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|customer|>السيده زينب الحلميه الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع السيده زينب<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد بكر 011004425 يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طب نظام اى بتاع المكنه عشان ابقا فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل مع المشرف وبيتم توضيح كافه التفاصيل الخاصه بالتعاقد بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محمد تشرفت بالتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C2CPI6ZZ | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفل استاذ محمود<|end_BOT|>
<|customer|>الحان الشرق<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>https ticketsmall com events 2f38b2764ed04b8d917a7fa06cbedfa4 accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاجز مقعدين بس محتاج ااكد الحجز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>9278422766<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اخترت الدفع فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع يمكنه فوري اها<|end_customer|>
<|customer|>ب<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2ce1db0be63b06ed9faf3f8c6b42bc42 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 40adabc07630c42da5da7cbb6ce7010d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الكود للاسف انتهي استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي يجب الحجز مره اخري والحصول علي رقم حجز جديد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب محتاج احجز تاني مش راضي يحجز مش فاهم ليه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3af5a2c3a4a1804331e5529ef1aa5dd2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك محاوله تنشيط الموقع والحجز مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>هما الي لونهم ب الاسود دوول الي انا كنت المفرووض حاجزهم و مش راضين يتحجزوا تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تقوم بتنشيط التطبيق ومتابعه الموقع مره اخري حتي يتم الاتاحه للحجز مره اخري لحضرتك بالفعلر<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تقوم بتنشيط التطبيق ومتابعه الموقع مره اخري حتي يتم الاتاحه للحجز مره اخري لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل ممكن احجز ف الي لونهم ب الاحمر دوول ولا دوول اتاكد الحجز فيهم خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>التذاكر مدفوعه الثمن الحجز مؤكد بيكون باللون الاحمر تذاكر غير مدفوعه الحجز غير مؤكد بيكون باللون الاسود يمكنك التحقق من هذه التذاكر لاحقا حيث يمكن اصدارها اذا لم يتم دفعها ضمن نافذه دفع التذكره<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم يعني ممكن لما ارووح الحفل اتاكد هل المكان دا محجوز او لا ؟<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0c5e534d441d252b047a6a368df8dcb1 Screenshot 2023 10 05 23 44 20 829 com fawry ticketsmall jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اولا بيتم متابعه الموقع مره اخري وعند اتاحه الاماكن مره اخري بيتم اختيارهم للحجز ثم اختيار فوري للدفع وبيوصل لحضرتك رقم دفع كما تم توضيحه من حضرتك وتقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل لو انا حجزت اماكن هل لما ارووح والاقي الاماكن دي متاحه ممكن ابدل المكان او لا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا لان حضرتك بيتم الجلوس بمكان الحجز الخاص بالموقع وبيكون موضح للدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا عند الحجز حاليا من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه بيتم الحجز لكل عميل بمكان ما هو تم تحديده<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام الاماكن الي انا كنت حاجزها لسه معموله ب اللون الاسود انا محتاج احجزهم تاني الموقع رافض اي الحل<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بيكون عميل اخر اختار الاماكن من الممكن لايتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دخلت اختار اماكن تانيه بعد الاختيار طلع من الموقع تلقائي و الاماكن بقت ب اللون الاسود<|end_customer|>
<|customer|>انا مش فاهم هل ممكن حضرتك تحجزلي من عندك و تبعتلي الكوود احول عليه لان انا واقف امام الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الحجز بيكون من جانب حضرتك فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجرب من متصفح اخر وتجرب الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>انا دخلت من الموقع و من الابلكيشن ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي لا يوجد اي مشكله بالموقع بالفعل استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>https ticketsmall com events 2f38b2764ed04b8d917a7fa06cbedfa4 accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3be375135c9b2a0e025f530f297b94ec image png<|end_BOT|>
<|customer|>اللون الاسود دوول اماكن انا مختارهم ومش عارف احجزهم<|end_customer|>
<|customer|>انا الي مختار الاماكن دي مش حد تاني<|end_customer|>
<|customer|>محتاج ااكد موقعين منهم الموقع رافض<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عند تحديد المقعد بيتم الدخول علي حساب حضرتك حتي يتم اختيار طريقه الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا اكدت الحجز بس محتاج اعرف اي الاماكن الي اتاكدت ب رقمي بقي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 03e0dc7bf1515112acafefe909f6627 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 55fbba6a678336c11c185b1298d33898 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك عن طريق التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد معلومه اخري غير موضحه<|end_BOT|>
<|customer|>كدا جايلي m9 و m11 هما دوول الي تاكدوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هذا بيكون موضح بالفعل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3fe4076971fd1811b636eb9ce1c8aebd image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 934e033fe2325589b366e538f83f436 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات بدفع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها تمام شكرا تسلملي<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>حبيبي متشكر جدا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C2DP0DP7 | <|BOT|>مساء الخير استاذه اسراء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه الرقم المرجعي لاثبات الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح بيانات المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>خدمات المدينه الجامعيه لجامعه الازهر<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي و التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>30509011207898<|end_customer|>
<|customer|>ثواني كدخ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30509011207868<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1af32248d470dd14e2ef8a5657b54f58 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ده اثبات بالمعامله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده جزاك الله خيرل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C2DPHJ3O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في معامله معلقه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف هي لسه معلقه<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح بيانات العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>معامله شحن ب جنيه<|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف محمد حسن علي<|end_customer|>
<|customer|>01007788486<|end_customer|>
<|customer|>28807252100756<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت جنيه وكسور<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>9219<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الشحن كان علي رقم 01550575022<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس هو ليه بيحصل كده<|end_customer|>
<|customer|>تاني مره يحصل معايا كده<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون مشكله فنيه اثناء تنفيذ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>كل مره<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ومن خلالي تم التوضيح للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يخليك تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C2DPIJ3X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلكم يمكن اضافه جامعه حلوان لتسديد المصروفات حيث انها غير موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلكم يمكن اضافه جامعه حلوان لتسديد المصروفات حيث انها غير موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع جامعه حلوان لتفعيل الخدمه للدفع في فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن جامعه حلوان مش ضايفه خدمه فوري من طرق الدفع الخاصه بهم<|end_BOT|>
<|customer|>غير مدرجه في تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>غير مدرجه في شركه فوري من الاساس<|end_BOT|>
<|customer|>لكن ممكن ادفع المصروفات عن طريق ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>جامعه حلوان<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي ان الخدمه متاحه من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لي سؤال اخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اسحب 50 الف دفعه واحده من الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>في المره الواحده 400<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي فوري يومي والمبلغ الاقصى للاستثمار 100 الف عايز ازود الحد الاقصى ممكن عن طريقك<|end_customer|>
<|BOT|>الوصول الى الحد القصى للستثمار ويحتاج الستخدم لتقديم شهاده اثبات دخل دخل في اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>للاستثمار<|end_BOT|>
<|customer|>فيه طريقه اقدر اسحب مبلغ 30 الف دفعه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تسحبهم<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن ك 400 في المره الواحده<|end_BOT|>
<|customer|>ولا عن طريق فرع ماي فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك فوري تتبع اي بنك وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>فوري لا تتبع بنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت الاصفر بالشراكه مع بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C2DPTOYB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الحمدلله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>عمليات خاصه بتحصيلات فاليو تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 df5beeada82b08997082cf64c4aee4ec image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم توضيح صوره العمليه الاخري لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لانتظارك ووقت حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 acb6381055755413016f196454726859 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا بيتم الارسال للبنك بارقام العمليات بالفعل استاذ محمد حتي يتم تقديم طلب من جانب البنك حتي يتم رجوع المبلغ من قائمه الانتظار البنكي لحضرتك الي الحساب الاساسي لان كل بنك بيكون له مده معينه برجوع المبلغ من قائمه الانتظار الي الحساب الاساسي وهذا بيكون موضح فقط من البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>ارقام العمليات 115738410 115737388<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي 62 يوم حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>يعني انا اروح البنك امتا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر بالفعل تتواصل مع خدمه عملاء البنك تسهيلا لحضرتك وتوضيح فقط ارقام العمليات وتاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالهم هيتم تقديم طلب بخصوص المبالغ بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك راسلت البنك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري بالفعل المبالغ لم تحصل بالتالي المبلغ بيكون بقائمه الانتظار البنك حاليا بحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وحتي يتم استرجاعهم للحساب الاساسي بيكون من جانبهم بتقديم طلب بارقام العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لسرعه رد المبلغ للحساب الاساسي<|end_BOT|>
<|BOT|>ومتواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت بالفعل استاذ محمد اذا واجهت اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك حضرتك باي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك هارجع للبنك واشوف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد تشرفت بالتواصل مع حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C2EP2SY0 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالهادى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه تجديد باقات اتصالات على الطاير من خلال ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>باقات اتصالات حكايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باقه فليكس 25<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف مش متاحه من الابلكيشن حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>وما هو المتاح فى باقات اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>باقات اتصالات حكايه مش متاحه حاليا من الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم توضيح اقتراح حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و ان شاء الله في اقرب وقت ممكن هيتم اضافتها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرجاء وضعها فى التوصيات لاضافتها<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله يا فندم هيتم توضيح الاقتراح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C2EP8TJW | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>متي تنزل تذاكر مهرجان الموسيقي العربيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك المتابعه معنا او من خلال موقع Tickets Mall و اذا تم اضافه الحفلات سيظهر لحضرتك علي الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S2C2EPAU6F | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مقدم علي التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>ومكتوب علي البرنامج جاري مراجعه المستندات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولسه لحد دلوقتي محصلش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من 3 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>او رفعت الاوراق بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ يوم كام و التوقيت كام بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 1<|end_customer|>
<|customer|>بس انا ماضي عقد التقسيط من حوالي عشرين يوم<|end_customer|>
<|customer|>بس كان في مشكله في الاسم واتعدل يوم 1 الشهر دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل ظاهر من خلالي حاليا انه مازال جاري مراجعه العقد من خلال القسم المختص و سيتم ارسال ايميل استعجال للقسم المختص لكي يتم الاستعجال في الرد علي الطلب يمكنك فقط المتابعه معنا بعد 48 ساعه عمل فقط بالفعل وهيكون تم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك طبعا عن اي تاخير و هيتم استعجال الامر باقصي حد تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C2EPBUZZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت على طلب تمويل ورد على عن طريق التطبيق وقالي مينفعشي اقدم حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمدالسيد ابراهيم محمد ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>29001011320436<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>انا ممكن اقدم تاني امتي<|end_customer|>
<|customer|>او بعد قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح حاليا التقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لو متاح فيما بعد هيتم التوضيح لحضرتك او هيظهر من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C2FQ766M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعمل تحديث للكريديت كارد<|end_customer|>
<|customer|>اعمله ازاى<|end_customer|>
<|customer|>هل ده بيكون من جوه البرنامج و لا من فين<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد ان الكارت المضاف انتهي وتريد اضافه التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لازم تحذف الكارت القديم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>منين<|end_customer|>
<|BOT|>وتضيف الجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف اعملها منين<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه الدخول الى اامحفظه<|end_customer|>
<|customer|>قصدك البرنامج<|end_customer|>
<|customer|>اللى على الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في خانه اسمها المحفظه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن صوره توضح لو امكن<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cd508b1d4fe16b1c152a8a9dd3f5ea79 image png<|end_BOT|>
|
S2C2FQ76VR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسدد فاتوره الكهرباء من يوم 3 10 منذ يومان ولغايه دلوقتي الفاتوره مش مسدده في الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 501238517edc7a8a8ff1540e65e93f8c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>اذا كان تم الدفع في الشركه فالماذه الفاتوره موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع شركه الكهرباء لانهم مصدر الفواتير ف التواصل معهم بيكون من خلالهم تحديث الفاتوره<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C2FQE9QJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز حد من خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مع خضرتك يا فندم اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اي فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>هذه وسيله دفع الكترونيه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 02447f9430179e781a34a39ae38b09c Screenshot 2023 10 05 23 59 49 06 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون متاحه داخل مواقع و تطبيقات بتضغط عليها و بيصل رقم دفع للدفع للموقع او التطبيق الذى مضاف عليه هذه الخدمه و بتدفع من تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن الرقم بيصل من مقدم الخدمه الذى تريد الدفع له رقم يبداء ب 9 مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اي هو الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الدفع الذى يصل فى رساله بعد اختيار الدفع من خلال فورى باى من الموقع او التطبيق الذى تريد الدفع له<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون هو الرقم المرجعى<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتسد لخدمه ماذا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الدخول على موقع او تطبيق بيدعم الدفع من خلال خدمه فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز افهم الخدمه الاول<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه هذه وسيله دفع الكترونيه بيكون فى تطبيق او موقع بيدع الدفع من خلال فورى بيكون متاح خدمه فورى باى<|end_BOT|>
<|BOT|>لكى تدفع للموقع الذى مضاف عليه الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>بتختار الدفع من خلال فورى باى او فورى و بيصل رقم دفع يبداء ب 9 مكون من 10 ارقام بتدخل حضرتك على خدمه فورى باى و تكتب رقم الدفع بيظهر الفاتوره و بتدفع و المبلغ بيصل للموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو وصف الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مثلا لو عاوز ادفع قسط تبع التجاري وفا من خلاله ولا ده ما ينفعش<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بنك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>اذا البنك بيدعم وسيله الدفع فورى باى بيكون متاح يمكن سوال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB0S7RDV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه تجديد الرخصه غير متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>متاحه يا فندم هل في خطا بيظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اجدد الرخصه غن طريق الابلكيشن او فورى بلص<|end_customer|>
<|customer|>الخدمه عند حضراتكم غير متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظهر لحضرتك خطا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيحه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>هبعتلك سكرين شوت<|end_customer|>
<|customer|>خطا من قبل مقدم الخدمه<|end_customer|>
<|customer|>ظهرت على الابلكيشن و كمان عند فورى بلص<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا ان الحساب المسجل علي هذا الرقم 01223607869 مفعل ولا يوجد به اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ده مش رقمى<|end_customer|>
<|customer|>انا رقمى 0100273290<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخطا بيكون من خلال مقدم الخدمه اللي هي الجهه اللي حضرتك بتدفع اليها اللي هي وحده المرور بترفض تجديد المعامله علي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 725c1f47bbce56a492d1dcc0e52d402a Screenshot 20231010 213534 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>علي هذا الرقم0100273290<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا دفعت المخالفات<|end_customer|>
<|customer|>عن طريقكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تستلمها من وحده المرور بعد 5 ايام من الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>هاخد ازاى شهاده براءه الزمه<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون في جاهزه في وحده المرور حضرتك بتستلمها بالرقم القومي فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2CB0SBTT9 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت الكارت بتاعي ضاع وكنت محتاج اقدم علي بدل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمرو محمد عبد العزيز عبد الوهاب البدري<|end_customer|>
<|customer|>30610011236275<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01080245071<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>229<|end_customer|>
<|customer|>مفيش رصيد فالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الدخول على التطبيق و القيام بحذف الكارت بالدخول على اعدادات الكارت ثم حذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 17fa0e5c5384f9e22b9010e6f42c0244 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عملت كده<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a8b9b0929e9ca49682bb5df1ebdcb28a image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يفندم وقفته<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التوجه للفرع بعد مرور 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>لاستلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB0SEUWG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اضيف الكارت وبيقوللي الكارت مضاف علي رقم اخر<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوز الغي الرقم الاخر واخليه علي الرقم دا<|end_customer|>
<|customer|>الخساب الاخر برقم 01286606670<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر اربع ارقام من الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات<|end_customer|>
<|customer|>3781<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاليا لابد من تسجيل الدخول علي رقم الهاتف هذا 01286606670 و حذف الكارت اولا<|end_BOT|>
<|customer|>بيقوللي حدث خطاء والرجاء الاتصال بخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد حذف الحساب بشكل كامل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بالظبط كده<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك القاهره<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>3781<|end_customer|>
<|customer|>acm mego1 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اه كارت بنك القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح اخر اربع ارقام منه<|end_BOT|>
<|customer|>9305<|end_customer|>
<|customer|>دا credit<|end_customer|>
<|customer|>بنفس الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الحساب بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا جدا علي تعاونك معايا كنت ايجابي جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB0SHVP9 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت شكوي يوم الاربعاء الماضي بخصوص استرداد مبلغ شحن الموبايل ولم يتم شحن الموبيل او استرداد البلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الرد علي الشكوه بان العمليه تم ردها للبنك مره اخري بتاريخ 4 10<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لم يصلني شئ من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع معاهم بخصوص هذا الامر<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم ارسال المبلغ للبنك<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم رده بنفس بيانات العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يظهر من خلالي اي رقم عدا البيانات الخاصه بها<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن صوره بيانات الرد علي البنك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انا بوضحلك رد الشكوه المقدمه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد دا تم بعد مراجعه العمليه مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>ولم يتم ارفاق اي صور في رد الشكوه<|end_BOT|>
<|BOT|>هو فقط ما قمت بارساله لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فالافضل ان حضرتك تتابع مع خدمه عملاء البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام سوف اذهب للبنك واسالهم<|end_customer|>
<|BOT|>لنعرفه ما سبب عدم اضافه الرصيد علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB0SQYY0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>كان في شكوى<|end_customer|>
<|customer|>CAS 552737 M9BOF9<|end_customer|>
<|BOT|>حلظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التوجه لفرع فورى بلس لتعديل البيانات ثم استلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB1TI65U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا قدمته على الكارت الاصفر وكنت عايز اعمل عقد تقسيط جايب لي اعاده تقسيط لا يمكنك الاستفاده بهذا الخدمه الان كنت عايز اعرف ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>من الواضح ان حضرتك قدمت علي التقسيط قبل استلام الكارت بالتالي تم رفض الطلب للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك من خلالي سيتم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص لمراجعه الطلب و اتاحه التقديم مره اخري يمكنك استلام الكارت و تفعيله اولا و المتابعه من خلال التطبيق بمجرد اتاحه الخدمه للتقديم مره اخري يمكنك التقديم من خلال التطبيق بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا يا فندم لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB1TUAYW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتوره الارضى مارتين<|end_customer|>
<|customer|>عايز الغى اخر عمليه دفع<|end_customer|>
<|BOT|>هل الدفع من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ كام الدفع للتاكد من حاله العمليه اولا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>10 10<|end_customer|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>gp<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 17f3388ac5fca585cc7811f2808722f1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه العمليات تم قبولها و استلامها من خلال شركه وي بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معهم وسيتم حل الامر من خلالهم بالفعل لانهم قاموا باستلام المبلغ حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>بس االعمليه الى عملتها الصبح مامتش عندهم<|end_customer|>
<|customer|>انا توصلت معاهم واكد داه<|end_customer|>
<|customer|>كانت الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي تم توضيح لحضرتك اثبات بالدفع بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32a4ed22cd1f3ecc43e3b987854ccaa0 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اثبات من السيسنم بياكد لحضرتك استلام العمليتين من خلال وي بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكران<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلامو عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB1TXB5K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت الكارت يتاعي ضاع ومحتاج اقدم علي بدل<|end_customer|>
<|customer|>الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>علي اسلام علي ابراهيم خيربك<|end_customer|>
<|customer|>30401141202978<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01080245073<|end_customer|>
<|customer|>2245<|end_customer|>
<|customer|>مكنش فيه رصيد فالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لايقاف الكارت هتضغط علي كلمه المحفظه في التطبيق ثم علامه الاعدادات علي الكارت الاصفر وبعدها حذف الكارت وبعد مرور 24 ساعه عمل من تاريخ الحذف بتتوجه لفروع فوري بلس لاستلام كارت بديل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يفندم وقفته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هتتوجه للفرع يوم الخميس لاستلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB2T5EV1 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حسام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل وضح استفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اقفل الحساب وافتح واحد جديد مع العلم انني معايا الYellow card<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المسجل به الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01004633806<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح سبب قفل الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>التليفون اتسرق مني<|end_customer|>
<|BOT|>الخط ما زال متاح مع حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>مكانش باسمي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومقدرش اطلع بدل اللي راح<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال خانه المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>1 يقوم بالضغط على الكارت 2 الضغط على ترس الاعدادت على الكارت 3 الضغط على حذف الكارت 4 سيطلب من العميل وضع بصمه اصبعه او بصمه الوجه<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاتح من الانترنت مش الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم اتخاذ الاجراء من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>حسام محمد حامد محمد النساج<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01004633806<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6235<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>28705178800298<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب حاليا بالغاء الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم توضيح ان حضرتك تريد حذف الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا لتقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انت كده قدمت طلب باغلاق الحساب والغاء الكارت، مضبوط؟<|end_customer|>
<|BOT|>ما زال جاري العمل على تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5565096 D7R1R0<|end_BOT|>
<|BOT|>مدتها 3 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB2TVMZ2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>رساله التفعيل مش عاوزه تجيلى<|end_customer|>
<|BOT|>هل تحاول انشاء حساب جديد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايون<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحاول من خلال التطبيق ام الموقع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا يوجد مشكله عامه بالموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله من خلال التطبيق بالفعل و سيتم الانشاء مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج عندى<|end_customer|>
<|customer|>اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تحت امرك يمكنك المحاوله من خلال التطبيق بهذه التفاصيل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايون<|end_customer|>
<|customer|>بيقولى you can login with one account only in your device مع انى عامل تسجيل خروج من الاولانى<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحاول هذه الخطوات اولا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>او يمكنك حذف التطبيق و تثبيته من جديد بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص كفايه كده عشان مدوشكش اكتر من كده<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB3T2O8A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معايا كود خصم من فوري كل ما استخدمه يقول لي غير صالح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الذي يظهر لحضرتك عند استخدام كود الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c678775e693e05e64ec4154d4f197f7b Screenshot 2023 10 10 21 55 47 854 edit com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم ان الكود المفروض صالح 7 ايام من تاريخ 8 اكتوبر<|end_customer|>
<|customer|>والكود جالي هديه من تطبيق ماي اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من رساله كود الخصم التي وصلت لك<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f5811fdc4d09d79af7cbb40f01253b54 Screenshot 2023 10 10 22 00 13 244 edit com whatsapp jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دي بتصرفها من خلال التجار او فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>وليست كود خصم بتستخدمه علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|customer|>تماام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>تسلم لوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
S2CB3T9Q8U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا وسهلا بحضرتك يا استاذه فاطمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير ، دفعت فاتوره التلفون و ظاهر امام خانه الحاله كلمه استرجاع ، ايه المقصود بيها ؟ خاصه ان خدمه الاتصال اتقطعت و الموجود فقط خدمه الاستقبال فى التلفون الارضى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>للتاكد من حاله العمليه اولا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32957b4b72d0bafa4d5d3a687a3639ac IMG 2425 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 54328d9cc5d89b3b6bb308df5b4b412c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ الي البنك بالفعل يمكنك المتابعه مع البنك لاسترداد المبلغ بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه تم رده ؟ انا دفعت و حطيت كل البيانات صح زى كل مره<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تم رفضها من خلال شركه وي و لم يتم استلام المبلغ بالتالي تم ردها الي البنك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ الي البنك بالفعل يمكنك المتابعه مع البنك لاسترداد المبلغ بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى شركه وى مش بتتعامل مع فورى خلاص ؟ انا دايما بدفع عن طريق فورى من سنين<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه متاحه بالفعل يا فندم ولكن هذه العمليه كان يوجد ضغط في الشبكات لديهم ولم يتم استلام المبلغ بالتالي بيتم رده الي البنك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن بشكل عام الخدمه متاحه بدون اي مشكله بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB3TARPA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لم يصل otp لحضرتك يجب التواصل مع البنك لانه بيتم من خلال البنك فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح تفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>بص يا فندم انا ببقا بحول رصيد احسن ناس وبيطلب مني ادخل بطاقه اتمان بدخل بيانات الميزه اللي معايا<|end_customer|>
<|customer|>بيجبلي بعدها صفحه كود OTP<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ومش بيوصلي الكود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ارسال الotp<|end_BOT|>
<|BOT|>ده من البنك فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك يجب التواصل مع البنك لتاكيد ان البطاقه قابله للدفع الاون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S2CB3TOV1V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>مضيت عقد التقسيط والادخار من ايام<|end_customer|>
<|customer|>ومش ظاهر علي الابلكشين غير عقدك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>0109984331<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد هل تريد الاستعلام عن الادخار ام التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للتقسيط تم الموافقه بالفعل وفي انتظار تفعيل الليمت خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ امضاء الادخار وحاله الطلب حاليا في الادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا مش فاكر امتي بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>بس تقريبا الاسبوع اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حاله الطلب الخاصه بالادخار او صوره منها<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه للحاله علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل الخاصه بالادخار<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار توقيعك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ومضيت العقد متي الخاص بالادخار<|end_BOT|>
<|customer|>اه مضيته<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ كام في الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ امضاء العقد الخاص بالادخار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الشهر ده<|end_customer|>
<|customer|>السبت اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه الحاله هيتم عمل طلب لحضرتك بتاخير تفعيل الادخار والرد علىيه بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>اتعمل طلب اول امبارح عن طريق خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن من خدمه العملاء الخاص بالتقسيط وتم التوضيح هيتم نول لحضرتك الليمت ولكن الخاص بمصر كابتال الادخار يجب اتمام عمل شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عنوان الفرع الذي تم التوجه له<|end_BOT|>
<|customer|>مركز بلقاس<|end_customer|>
<|BOT|>https goo gl maps cFXUoRVHvuk1RftB9 بالعقار رقم 156 شارع الثوره مركز بلقاس منصوره محافظه الدقهليه امام بنك الاهلى القطرى QNB هل هذا الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام هو<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالفعل تم توضيح كل شئ وشكرا<|end_customer|>
<|customer|>لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB4UD445 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك عايز امسح كارت كنت ضفته على حسابي قبل اغلاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حضرتك المسجل لدي ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لما اجي امسحه يقول لي كلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01004633806<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامي ان حضرتك تخطيت الحد الاقصي لحذف الكروت اليومي من ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجرب غدا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB5URJD0 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود محفظه cib<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايداع من ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10829138<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هى خدمه شحن من المحفظه الالكترونيه الخاصه ب بنك CIB من خلال احدى منافذ عن طريق كود 170<|end_BOT|>
<|BOT|>ايداع و سحب لمحفظه ال CIB فى الوقت الحالى مش متاحه من خلال تجار او فروع فورى بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>لكنها موقوفه حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ig<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB5UTJKQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حصلت على قسيمه خصم من المينيوز elmenus بالامس وكلما اردت استخدامها اجدها غير مناسبه للمطاعم التي اختارها مع العلم ان الرابط الموجود في الرساله النصيه SMS لا يرتبط بالمينيوز ولكن فقط يذهب الى قسيمه الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون موضح بالرساله مطاعم محدده بالتالي حضرتك يمكنك التواصل مع الدعم الفني الخاص بالمنيوز للتوضيح كيفيه الاستفاده بالعرض<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله بتحولني الى القسيمه فقط زي ما قولتلك سابقا<|end_customer|>
<|customer|>لا استطيع معرفه اي معلومه عن المطاعم<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع مع الدعم الفني لهم وهيتم مساعده حضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>كنت زماني استخدمتها من الاول<|end_customer|>
<|customer|>بس الرساله جات لي من عندكم<|end_customer|>
<|customer|>فاتصل بالدعم الفني بتاعهم<|end_customer|>
<|BOT|>هذه رساله بالعرض من جانب فوري بالشراكه مع المنيوز لتقديم العرض لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي بيتم الارسال فقط من جانبا<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاهم قصدي انتم من ارسل الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>وبيتم الارسال للدعم الفني الخاص بهم حتي يتم توضيح كيفيه الاستفاده بالعرض<|end_BOT|>
<|customer|>والرابط من وضعه في الرساله؟<|end_customer|>
<|customer|>طيب تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما ارجع للمينيوز هنحتاج مساعده تاني عندكم ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اذا واجهت اي مشكله يمكنك التواصل بالفعل استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB6UMSHN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت قدمت على الكارت الاصفر و فعلته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و روحت مضيت العقد علشان ينزلى الحد الائتمانى فى رصيد الابليكيشن و حد من الفرع قالى خلال نص ساعه حد هيتصل بيك ياكد البيانات<|end_customer|>
<|customer|>و الكلام ده من الضهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و قالى بعد كده هينزل الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد مدحت رمضان السيد سعد<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01004840631<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر 4 ارقام 6165<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومى 29203140200473<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالس ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم المتابعه من خلال حضرتك معنا بعد 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى والدتى نزلت الابليكيشن بردو بس لقيت انها كانت مسجله عليه master card ولغيتها من الابليكيشن بس مظهرش الحد الائتمانى ليها و مجاش ليها امكانيه التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المسجل به<|end_BOT|>
<|customer|>01091477008<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص هذا الرقم 01091477008<|end_BOT|>
<|customer|>ده علشان كانت الماستر كارد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ليس لها علاقه بالماستر كارد<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن تم الرفض من القسم المختص بعد مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فهمت حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB6UTVZ3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>هي المدفوعات الدوليه وقفت؟<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ كيرلس<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح دفع مدفوعات دوليه للاسف من التطبيق استاذ كيرلس<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري وسيله للدفع فقط محليه داخل مصر<|end_BOT|>
<|customer|>انا دافع الصبح، الكلام ده من امتى؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد فوري باي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تدفع فوري باي بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن السؤال فقط كان غير موضح<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ودفعت عادي والفلوس وصلت، بس سمعت ناس بتقول وقفت هي كمان فقولت اسالكم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك الدفع بفوري باي بدون اي مشكله بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا، تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB6UUVA6 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مس<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذه نجلاء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2CB7U8ZGK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e288b720fe31257d2f467cbb60267890 Screenshot 2023 10 10 22 20 27 706 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>اكتب القيمه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الخدمه اللي حضرتك بتدفعيها لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اشحن كارت we<|end_customer|>
<|customer|>Mobile bill<|end_customer|>
<|customer|>عايزه اشحن رصيد تليفون<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الدخول علي ايقونه شحن الموبيل ثم اختيار we ثم اختيار من المبلغ الموجوده في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هي mobile bill<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم Recharge pohe<|end_BOT|>
<|BOT|>مش فواتير شحن عادي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB7VQ5W2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا المفروض استلم الكارت الاصفر بتاع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه و المنطقه لتوضيح اقرب فرع متاح به استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>روحت فرع اللي جمب جنينه مول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قالي السيستم واقع عند الفروع كلها<|end_customer|>
<|customer|>هل ده صح<|end_customer|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله بيكون مشكله فى سيستم الفرع بيتم من خلال موظف الفرع الابلاغ بالعطل للدعم الفنى للفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>لان غير موضح من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مش مهم<|end_customer|>
<|BOT|>هذه خدمه عملاء و ليس دعم فنى للفروع<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن توضحلي اقرب فرع ليا يكون متاح فيه الكروت بكره<|end_customer|>
<|customer|>علشان مضربش المشوار علي الفاضي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه و المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره هليوبلس<|end_customer|>
<|customer|>جمب محطه مترو هيليوبلس<|end_customer|>
<|BOT|>فرع هليوبليس لا يوجد به كروت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح منطقه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ايه اقرب فرع يوجد فيه كروت حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اي مكان يكون جمب المترو<|end_customer|>
<|customer|>الخط الثالث<|end_customer|>
<|customer|>الف مسكن<|end_customer|>
<|customer|>النزهه<|end_customer|>
<|customer|>هارون<|end_customer|>
<|customer|>الاهرام<|end_customer|>
<|customer|>الاستاد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>بجوار اسواق عبد العزيز قطعه 18 بلوك 6 شارع الطاقه مدينه نصر القاهره https goo gl maps yGaubfwEKf6TbPsj9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ده جمبي جدا<|end_customer|>
<|customer|>متواجد فيه كروت<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح متاح به كروت<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات توضيح معاد الفروع<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل ينفع اكلم حضراتكم هنا في الشات واعرف السيستم شغال في الفرع للحصول علي البطاقه ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف بيتم التوجه مباشر للفرع لانه لن يتم من خلالنا ظهور هل يوجد مشكله فى سيستم الفرع ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه بيظهر من الفرع نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|customer|>هل حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>عندك معلومه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقصي فتره تقسيط كام<|end_customer|>
<|customer|>لكارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB7VZ7MN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>باشاا<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله متحلتش<|end_customer|>
<|customer|>مش معقول كده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9747434b6479eeb50e0663e6c51b0df6 DE6BCFED 7893 4D33 80F1 7072328209D4 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c0ca25f8b66ea3c203d1de822fe2612d 3FB55DB8 3ED6 49EC B4EE 22BEE5DFC7BF png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f7092e641829c4c7a93bc74f2723304 A4925464 93D4 49B0 AC95 EB5D92DC064C png<|end_customer|>
<|BOT|>اي اللي بيظهر لحضرتك حاليا يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي هي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع من الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الرساله<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>و لو بدفع عادي<|end_customer|>
<|customer|>بردو نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|customer|>و لو بدفع بالطريقه العاديه<|end_customer|>
<|customer|>بردو مبيدفعش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا لابد من حذف الخدمه من الدفع السريع اولا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>ثم تسجيل الخروج و تسجيل الدخول مره اخري هذه هي خطوات تنشيطيه للدفع بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لان حاليا لا يوجد مشكله في الحساب و تم حل الامر من خلالنا بشكل كامل<|end_BOT|>
<|customer|>اوك حاضر<|end_customer|>
|
S2CB8VCBBW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم مبلغ مني مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليه تمت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من 5 دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم اللي تم الدفع عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم ايه معلش<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم اللي حضرتك بتدفع بيه الخدمه رقم قومي ام رقم اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>او ممكن توضيح اسم الخدمهالي تم دفعها ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تحصيلات فاين ستون<|end_BOT|>
<|customer|>فاين ستون<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا للاسف العمليات تمت بنجاح وتم تمرير المبلغ لكن ممكن حضرتك تتواصل مع فاين ستون لرد المبلغ او اضافته علي الشهر القادم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8abb160bdbe6b139f350a1f0b078551a image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB8VJEQ6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>حاليا انا خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وعاوز اشحن خط اتصالات شركات على كود 7123<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل في طريقه احول بيها من حساب بنكي او انستا لفوري<|end_customer|>
<|customer|>بحيث ان الخط يتشحن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا عندي مصري<|end_customer|>
<|customer|>وانستا باي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واقدر احول من هنا عادي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ماي فوري لا يحول ل تطبيق اخر<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي بقى احول لفوري بخيث انه يشحن باقه اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>ف ممكن حضرتك تتستخدم بطاقه خصم مباشر مصريه تضيفها علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و من ثم تدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تطبيق ماي فوري قصدك<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل ينفع اعمل تطبيق ماي فوري من بره مصر<|end_customer|>
<|BOT|>متاح يافندم و لكن ب رقم مصري<|end_BOT|>
<|customer|>ولازم شريحه مصري<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>عندي الرقم المصري وشغال تجوال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم ارسال عليه كود تفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>بس شغال على الواي فاي<|end_customer|>
<|customer|>لا بيبعت رساله غريبه اما بعمل create account<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم الهاتف و صوره من الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي no Mobil data or wifi<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن رقم الهاتف و صوره من الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>لازم اطلع من الشات اعتقظ<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 69170652a89ec3ec3445ce8e833c72 Screenshot 2023 10 10 23 33 46 619 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتعمل تسجيل دخول و ليس انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>دي اما بعمل creat<|end_customer|>
<|BOT|>انشاء الحساب بيتم من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كده فوري بيتحسب محفظه موبيل<|end_customer|>
<|BOT|>ليس محفظه موبيل<|end_BOT|>
<|customer|>لان عندي تلات محافظ<|end_customer|>
<|BOT|>هو تطبيق دفع الكتروني<|end_BOT|>
<|customer|>اه بيكون ليه حساب بنكي مربوط بيه ولا دفع الكتروني غير الموبيل والبنك<|end_customer|>
<|BOT|>يحتاج حساب بنكي للاضافه فقط علي التطبيق و الدفع به<|end_BOT|>
<|BOT|>و حساب بنكي مصري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم بجانب رقم الموبيل يكون في حساب بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط للدفع به من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لكن ماينفعش اعمل ماي فوري من غير حساب بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا معلش للتاكيد بس<|end_customer|>
<|customer|>كده هيطلب في البيانات بيانات حساب البنك الاهلي الخاص بيا<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>مش زي فودافون كاش مثلا هو بيعمل حساب بنكي خاص بيه<|end_customer|>
<|BOT|>ليس مثل فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>طيب سؤال اخير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل موضوع الخثم اونلاين بالعملات الخارجيه من فوري لسه متاخ<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تتعامل بالجنيه المصري<|end_BOT|>
<|customer|>وايه هيا المصاريف الاداريه<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد مصاريف للاداره ل انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>على حساب فوري<|end_customer|>
<|customer|>ولا مصاريف شهريه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ولازم كل مره احول من حسابي في البنك الاهلي لفوري ولا هو مربوط اتوماتيك<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري لا يتم التحويل به حضرتك الحساب البنكي هذا بيكون له كارت ائتماني<|end_BOT|>
<|BOT|>بتضيفه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعد ذلك بيتم الخصم منخ<|end_BOT|>
<|BOT|>منه<|end_BOT|>
<|customer|>بدون اكواد otp<|end_customer|>
<|BOT|>ب اكواد OTP<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن كارت ميزه محفظه بنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>لازم كارت بنكي و ليس محفظه<|end_BOT|>
<|customer|>Depite قصدك<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط و ليس محفظه بنكيه<|end_BOT|>
<|customer|>لكن prepaid ماينفعش حتى لو مربوط بالحساب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فوري تتعامل مع جميع الكروت و لكن شرط اساسي تكون تابعه ل بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>مصري<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو انا عندي حساب في depite وفي prepaid<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ديبت او بريبيد بيتضاف<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عاوز اربط ال depite<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB8VPF8V | <|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا امبارح حولت رصيد من ماي فوري لرقم تليفوني والرصيد موصلنيش وكلمت خدمه العملاء وقالي ان المشكله هتتحل في خلال 24 ساعه ولغايه دلوقتي مفيش اي حاجه اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>وبحاول اتصل بخدمه العملاء محدش بيرد خالص<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفي عبدالعزيز احمد علي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01552668172<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9101<|end_customer|>
<|customer|>28101272104057<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 5 15<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى رقمها CAS 5565288 Q5V4T6 بيتم الرد عليها بعد 5ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه لان حاله العمليه غير موضح داخل تقرير العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك تم تصعيد شكوى حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا لسه هستني 5 ايام تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا هيتم الاستعجال<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك تم التعديل الشكوى سيرد عليها بعد 3ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>موظف خدمه العملاء الي كلمته امبارح قالي ان اقصي حاجه 24 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا ليتم ارسال تقرير العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن التقرير غير موضح به حاله العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك تم تقديم شكوى بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بصراحه حاجه مؤزيه جدا ان استعمل خدمه تسهل علا تكون الخدمه ديه سبب في ازي ليا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك تم الاستعجال لسرعه حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرد بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم بعد ذلك رد القسم المختص لتوضيح حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المبلغ كده هيرجع في فوري ولا هيتحول علي رقم التليفون<|end_customer|>
<|customer|>ولا كده المبلغ راح عليا خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله القسم المختص بيوضح حاله العمليه بعد مرور 3 ايام فى حاله الاسترداد بيتم استرداده على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بص انت راجل محترم جدا وانا عارف ان حضرتك ملكش زنب بس ان يحصل من السيستم خطا زي ده فديه حاجه مزعجه جدا و بتقلل الثقه في فوري وان اعتمد علي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح استياء حضرتك هذا بالفعل للاداره للعمل على تقليل و عدم مواجه هذه المشكله مره اخرى و سرعه حلها مقدر موقف حضرتك بالفعل و تم الاستعجال لسرعه حل هذه المشكله و عدم تكرارها<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>وبعتزر لو كان اسلوبي مش احسن حاجه مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله مقدر اكيد استياء حضرتك هذا و هذا بالفعل حق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك من خلالنا بنقدم اعتذار لحضرتك على هذه المشكله التى تواجه حضرتك حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم العمل على حلها من جانب القسم المختص فى اسرع وقت ممكن العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB9V8MTG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01207979337<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا حولت رصيد لحد واتسحب منى الفلوس والرصيد مرحلوش<|end_customer|>
<|customer|>اه نفس البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه علي رقم 0110267991 اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>الرقم ده اللي حولت عليه الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cdfe8eba95e5438600c0815265ddc8b1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ليه الرصيد مرحلوش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لتوضيح سبب الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الخطا Declined Transaction the card issuer unavailable من جانب الكارت المسجل علي الحساب برجاء عمل التالي برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق ولو ظهر نفس الخطا يجب التواصل مع مصدر الكارت لاعاده تنشيط وتفعيل الكارت على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اكلم البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا ا محمد تسلم ع المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB9VBN45 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ عبد الرحمن<|end_customer|>
<|customer|>المشكله هي هي<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 28e0aa0d906aa5e183154dd3bee7c6ae 6C93DFD2 49BD 465F BEA6 8693CE9EDA11 png<|end_customer|>
<|customer|>هو في ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا باشا والله مافي<|end_customer|>
<|customer|>مسحتهم كلهم<|end_customer|>
<|customer|>انا بدخل علي اون لاين بايمنت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره بهذا يا فندم للتوضيح للقسم المختص ؟<|end_BOT|>
<|customer|>و احط كود الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من قائمه الدفع السريع ؟ ممكن صوره بهذا يا فندم للتوضيح للقسم المختص ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b6752ee30bfbdc4b3866c17cc4404fda 8AB2C4E4 22BA 4FC1 8605 D90C92FE00ED png<|end_customer|>
<|customer|>اهي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل قومت بهذه الخطوات قبل الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا ايفون<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 651f0bc71361e9be4ce6024110fac2cb 9A5189ED 6691 4C06 AD01 D2553B70613C png<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هي الخطوات من خلال الايفون بالفعل بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تقوم بهذه الخطوات و تتاكد من استخدام اخر اصدار للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي باكد لحضرتك ان الحساب لا يوجد به اي مشكله تماما يا فندم و تم التنشيط و التفعيل من خلالي بشكل كامل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مبيدفعش بردو<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله بهذه الخطوات علي مدار اليوم بحد اقصي وارد يكون ضغط شبكات وليس اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك<|end_customer|>
<|customer|>اعمل خطوات حل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>من عندكم<|end_customer|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هذا تم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>معلش<|end_customer|>
<|customer|>اعملها تاني<|end_customer|>
<|customer|>ممكن<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>انا من خلالي حساب حضرتك لا يوجد به اي مشكله حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كان الخطا مستمر<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي بالفعل من خلالي للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>الخطا مستمر<|end_customer|>
<|customer|>و عندي سوال<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع معانا بعد 24 ساعه عمل لتوضيح رد الادراه علي حضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن استخدم الكارت بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>علي حساب حد تاني<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لازم يتمسح ولو تم مسحه من ماي فوري لا يتم اضافته علي حساب ماي فوري اخر الا بعد مرور 7 ايام علي الحذف هذا لامان الكروت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S2CB9VHPYG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا محمود، انا بقالي اكتر من ساعات مثلا بحاول اعمل اكونت و مش عارف الكود جالي بعد اكتر من ساعات وطبعا كان خلاص ال session expired<|end_customer|>
<|customer|>بصراحه زهقت ف عايز اعرف فين المشكله<|end_customer|>
<|customer|>جربت اعمل اكونت ب رقم تاني ومش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وانا مش فاضي للكلام دا خالص<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا رقم الهاتف التي يتم انشاء حساب له 01021367481<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا اه لان الرقم التاني مش بيجيلي كود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اتمام هذه الخطوات وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح النتيجه<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج مش بيخليني اعمل اكونت<|end_customer|>
<|customer|>Laggy ومش stable خالص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اعمل create بيفتح ثانيه وتقفل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المحاوله من هذا الرابط https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 154bf064e38cc6a9be627f1288ed13eb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>استكمال البيانات وسوف يتم انشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك في الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل من التطبيق الخطوات التي سوف توضح<|end_BOT|>
<|BOT|>ما نوع الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى<|end_customer|>
<|customer|>Iphone<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>وثم سوف تظهر انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>هيا موجوده<|end_customer|>
<|customer|>بس كل اما ادوس عليها بتفتح ثانيه وتقفل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع التنشيط سوف يتم حل الامر ويجب التاكد ان التطبيق علي احدث اصدار ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشتغل اه<|end_customer|>
<|customer|>عملت اكونت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا محمود على المساعده I appreciate it<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CB9VOROQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>للمره الثانيه تم توقيع العقد التقسيط للمره الثانيه دون جدوى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد عبد الجليل طه الكوش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01015238991<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>26709221601499<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام للكارت هو 9339<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر مره حضرتك مضيت امتا<|end_BOT|>
<|customer|>امس صباحا فرع المحله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام التفعيل لحضرتك اليوم علي مدار اليوم بحد اقصي غدا ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حضرتك الكارت سوف يفعل غدا ان شاء الله اكيد ولا هناك مشكله اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>والرصيد حينزل غدا لان محتاح الرصيد في دفع مصروفات دراسيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع غدا ان شاء الله الرصيد هينزل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام علي الساعه كم<|end_customer|>
<|BOT|>علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن سؤال تانى لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الفايده كم<|end_customer|>
<|BOT|>2 42 شهريا سعر الفائده السنويه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى سنوى<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك منتظر الرصيد السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBAV5XD3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور ، حضرتك وانا بدفع كود عن طريق خدمه فوري باي ، تكرر ظهور الخطا ده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cc4266eb0d9d91a09155c5aecd353115 Screenshot 2023 10 10 22 38 26 792 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مع ح<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك لمراجعه الامر وحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الخطا الموضح بخصوص فوري باي ان حضرتك تجاوزت عدد عمليات الدفع لفوري باي الشهريه يجب الانتظار الشهر القادم لاتمام الدفع او الدفع بكود 788 من اقرب منفذ فوري حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف الحد لاستخدام<|end_customer|>
<|customer|>الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع فوري باي من خلال تطبيق ماي فوري بحد اقصى كالتالي 2 في اليوم 4 في الاسبوع 5 في الشهر وهذا لكل عملاء ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم ، لا تمام شكرا<|end_customer|>
|
S2CBAWH1J9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدر اقسط مع فورى يالو كارد<|end_customer|>
<|customer|>عندي لميت ،<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي جميع التفاصيل عن التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>ياعنى ايه غير متاح رصيد؟<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مثلا انا عندي الكرت جاهز فيه ، ائتمان مش لازم اعمل ابداع في الكرت عشان اشتري ممكن اشتري بالميت المتاح على طول<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بيكون فيه رسوم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد رسوم علي تفعيل خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>فائده؟<|end_customer|>
<|BOT|>بتظهر لحضرتك الفائده بعد استلام الكارت و الامضاء علي العقد<|end_BOT|>
<|customer|>ك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا كتييرر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBAWK2E3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما بدفع حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ffacfdd12ef38d03e8b2e1af5a9824f5 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A4 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A1 D9 A5 D9 A9 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف على التطبيق ممكن توضيحه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم ان فيه رصيد ولسه ساحب منه انهارده<|end_customer|>
<|customer|>01270959662<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك لكن هذه مشكله فى الكارت فى الدفع الاونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم رفض العمليه من البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يجب مراجعه البنك لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك لكن الحساب موضح المشكله من الكارت ليس فورى هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBBWOGHF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك لقد تقدمت اكثر من مره للحصول علي كارت فوري الاصفر في بورسعيد و لاكن كان الموظف يقول لي لم يصل بعد<|end_customer|>
<|customer|>كيف احصل عليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت امتي<|end_BOT|>
<|customer|>من اول يوم نزل فيه اعلان انه متوفر في الفروع<|end_customer|>
<|customer|>من زماان جدا<|end_customer|>
<|customer|>و جالي اشعار اني اروح استلمه كمان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الذي قمت بالتقديم منه<|end_BOT|>
<|customer|>01018121216<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالي ان طلب الحصول علي الكارت قيد المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>لو كنت اعرف اصوره لحضرتك كنت صورته<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من حاله طلب الحصول علي الكارت داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي كتبلي جاري مراجعه الطلب بعد ما كلمت حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>طب ليه كان كاتبلي يمكنك التوجه الي اقرب فرع لاستلام الكارت زمان<|end_customer|>
<|customer|>يمكن غشان ماروحتش وقتها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي تاريخ واضح لامتي حضرتك قدمت حتي استطيع تقديم شكوه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الشتاء اللي فات<|end_customer|>
<|customer|>بس امتي معرفش<|end_customer|>
<|BOT|>في شهر كام<|end_BOT|>
<|customer|>بس كان من زمن<|end_customer|>
<|customer|>يمكن في او<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مقدرش احدد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الله يحفظك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>عمرو احمد محمد عبد الحميد علي<|end_customer|>
<|customer|>01018121216<|end_customer|>
<|customer|>28904230300137<|end_customer|>
<|customer|>شارع يوليو و ابراهيم سالم حي العرب ببورسعيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوه<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوه CAS 5565409 L9D2K3<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا جمبي فرع فوري بلس<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اشترك في الادخار عليه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هوا سنوي<|end_customer|>
<|customer|>بعد ما استلم الكارت ولا ممكن اقدم عادي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تمضي العقد الخاص به من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تقدم عليه عادي<|end_BOT|>
<|customer|>طب اخر طلب ممكن اعرف مواعيد العمل<|end_customer|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن اروح دلوقتي ولا بكره<|end_customer|>
<|BOT|>مواعيد عمل الفروع انتهت النهادره<|end_BOT|>
<|BOT|>بتتوجه بكرا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كتر خيرك<|end_customer|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBCW1L12 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عايز اعرف اقرب فرع فوري بلس في زفتي<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 الكائن بالدور الارضي بشارع الجمهوريه بجوار نيو ايز للبصريات و فرع WE وامام فرع فودافون وعلى قريب من فروع اورانج بوتيك واتصالات زفتى مركز زفتى محافظه الغربيه https goo gl maps TrtW1vJmcr2TMBy99<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBCW5MPR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت علي التطبيق وجدت اشعار بيقول ابعت تم ورقم الماكينه ولك رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>10342920<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه كانت مسابقه بمبلغ 25 ج بتنزل علي الماكينه في حاله ان حضرتك قمت بالخطوات واخر يوم لهذه المسابقه يوم 27 9 للاسف انتهت<|end_BOT|>
<|BOT|>ان شاء الله يتم نزول عروض اخري وتشارك معانا برجاء مراجعه تطبيق تجار فوري دائما<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لوقت حضرتك استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مدفوعات مصر الرقميه لها كود علي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يا فندم غير متاحه علي فور ي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBCW7NHL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل وضح استفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج مش عايز يدخلني<|end_customer|>
<|customer|>غيرت الباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي في مشكله وتواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش مصورها<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و جرب مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBCW7NOO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك فى عمليه شحن لو we وتخصمت لم يتم الشحن<|end_customer|>
<|customer|>المعامله كانت 210جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>حوالى الساعه 11صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>شحن المصريه للاتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>طارق عيد ثابت شحاته<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد ال فى الكارت 1727<|end_customer|>
<|customer|>0205 رقم الكارت<|end_customer|>
<|customer|>28303090201130رقم القومى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6e16061e6c5fa40e9b7335b7de4c436 image png<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل ظاهر من خلالي انه يوجد مشكله في استلام العمليه من خلال الشركه التي يتم الدفع اليها و حاله العمليه النهائيه تظهر بعد 24 ساعه عمل يمكنك المتابعه معنا مره اخري بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه النهائيه و بعتذر جدا لحضرتك طبعا علي التاخير و سيتم توضيح بيانات حضرتك للاداره لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>غدا سوف يظهر حاله العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>اما سوف يمرر الي الخط<|end_BOT|>
<|BOT|>او يرد الي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>واكيد حق حضرتك محفوظ<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرك المعامله خارج على الكارت وله حتشن<|end_customer|>
<|BOT|>غدا سوف يظهر حاله العمليه اما سوف يمرر الي الخط او يرد الي الكارت لا تقلق واكيد حق حضرتك محفوظ<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معانا غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBCW8N7U | <|BOT|>مساء الخير استاذه ساره حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>الخط بيقول ان غير متاح اضافه الكارت في الوقت الحالي ضيف كارت تاني او حاول وقت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتضيقى كارت تابع لبنك ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره الخطا برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق ثم تحديث التطبيق من google play ثم اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كده بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>ومحصلش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>الكارت كان مضاف عادي عند زوجي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم حذفه من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ومسحه من عنده<|end_customer|>
<|customer|>من اول امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله الحذف يجب مرور 7 ايام من اخر توقيت و تاريخ للحذف لتتمكن من اضافته لحساب ماى فورى مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>حتى لو نفس الحساب مره تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب مرور 7 ايام من اخر حذف تم<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك لكن هذه سياسه اضافه و حذف الكروت للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>لكن لو كارت جديد عادي<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBCWJRCV | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار يا فندم حضرتط انا ماضي عقد التقسيط يوم الاثنين الي قبل الي فات والليمت اتاخر منزلش وجيت يوم السبت الي فات عملت شكوي با بتاريخ 7 10<|end_customer|>
<|customer|>واليوم تم الرد فيها اني تم حل المشكله والليمت برضو لسه منزلش<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم انا كنت ماضي مره من اسبوعين وطلبو تعديل الاسم وعدلتو من انجليزي لي عربي واخر مره مضيت العقد يوم الاثنين 2 10<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>وقدمت شكوي الرد اني تم حل المشكله والليمت منزلش برضو يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>فاحضرتك لو تقولي<|end_customer|>
<|customer|>ايه الاجراء الي ممكن اعملو<|end_customer|>
<|customer|>الرقم المسجل 0110117250 والرقم القومي 29804152100834<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وده كان اخر رقم شكوي CAS 552495 V0C4G4<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوه التي قمت بتقديمها تم الرد عليها بان المشكله التي كانت سبب التاخير تم حلها ودا تم بتاريخ امس وبيتم التفعيل لحضرتك في خلال 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كان كل ما اكلمه م يقولولي اني هيتم التفعيل اليوم وخلال 48 ساعه<|end_customer|>
<|customer|>واخر حاجه اصبح قالولي المشكله اتحلت وهستم التفعيل خلال اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم المشكله التي كانت سبب التاخير تم حلها بالامس<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعدها بيتم التفعيل في خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>الامس الي هو يوم الاثنين يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>ولا الثلاثاء حضرتك تقصد<|end_customer|>
<|customer|>لاني ردو علي الشكوي اليوم<|end_customer|>
<|customer|>مش امس<|end_customer|>
<|BOT|>لا الرد المسجل من خلالي كان بتاريخ يوم 9 10<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المفترض يا فندم عدي انهارده يوم عمل يعني الليمت المفروض يتفعل غدا<|end_customer|>
<|customer|>ولا نقدم شكوي استعجال نوضح فيها الامر لاني انا كدا بقالي اكتر من 10 ايام ماضي<|end_customer|>
<|customer|>وعدي عليا اسبوع عمل كامل غير الاجازات<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم بيتم التفعيل غدا او يوم الخميس كحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش محتاج لي شكوي من وجهه نظر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم لان الشكوه التي قدمت سابقا هي شكوه لمشكله التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك هل انا مستني يتوافق علي الطلب ولا هو الطلب متوافق عليه والليمت هيتفعل مباشر عشان ابقي فاهم لاني فعلا مش فاهم النظام<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك منتظر تفعيل الليمت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني خلال بكره او بعدو الليمت بيظهر علي التطبيق مباشر<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا جزيلا لي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBCWPUR4 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ هشام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت على طلب لاضافه الحد الائتماني لكارت ماى فورى ومضيت العقد فى فورى بلاس بالمنيا<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم الامضاء<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تم الامضاء اليوم بيتم انتظار يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه ليتم الموافقه و ثم بعد ذلك نزول ليميت لحضرتك<|end_BOT|>
|
S2CBDW4ZK3 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت حضرتك تساعدنى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هتساعدني ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>وضح استفسارك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه اشتغل على التطبيق بتاعك<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه فورى عشان احول رصيد وادفع فواتير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كده يا استاذ عبدالرحمن<|end_customer|>
<|BOT|>بتضيف فيزا بنكيه<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم عمل معاملات منه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا استاذ عبده اشحنه ازاى وايه نظام العموله بتاعته<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد له عموله<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا فرد<|end_customer|>
<|customer|>ازاى لا يوجد عموله<|end_customer|>
<|BOT|>و مش بيتم الشحن بيتم اضافه فيزا بنكيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد عموله لانه للافراد<|end_BOT|>
<|BOT|>مش للتجار<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا مش عاوز فيزا انا عاوزه اشحنه حضرتك فاهمنى يا عبده<|end_customer|>
<|customer|>ما انا مش تاجر قولتلك<|end_customer|>
<|BOT|>فخكت حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن الابلكيشن ال له عموله هذا للتجار<|end_BOT|>
<|BOT|>و الافراد ليس لها تعامل مثل التجار<|end_BOT|>
<|customer|>اشرحلى اكتر بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك بس بكتب<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اسرع بعد اذنك يا عبده<|end_customer|>
<|BOT|>بوضح كل التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام وضح<|end_customer|>
<|BOT|>ابلكيشن ماي فوري للافراد<|end_BOT|>
<|BOT|>بنضيف فيزا بنكيه ز نعمل منه معاملات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>و لا توجد عموله لانك لست تاجر بتقدم للشركه خدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن ابلكيشن التجار لهم عموله لانهم يعتبر موزع لنا<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى انا كده مش بقدم خدمه للشركه؟؟ لا فسرلى يعنى ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تعتبر بتدفع حدمات شحصيه من المنزل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن التاجر له سجل تجاري<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيكون موزع لخدمتنا<|end_BOT|>
<|customer|>التجار بس اللى بيقدمو خدمه للشركاء والافراد لا<|end_customer|>
<|BOT|>التجار بيتم معهم اجراءات اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن الفرد بينزل الابلكيشن ماي فوري و يعمل معاملات ضخصيه لنفسه<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الاجراءات دى<|end_customer|>
<|customer|>ضخصيه يعني ايه<|end_customer|>
<|BOT|>شخصيه معناها شحن رصيد لكارتك الشخصي<|end_BOT|>
<|BOT|>او دفع فاتوره كهربا<|end_BOT|>
<|customer|>اها شخصيه<|end_customer|>
<|customer|>كارتي ازاى ينفع اشحن كارتي بتاع cib من ماى فورى حلو اووى<|end_customer|>
<|BOT|>مش تشحنه<|end_BOT|>
<|customer|>انتا لسه قايل كده<|end_customer|>
<|BOT|>تشحن منه رصيد لرقمك الشخصي<|end_BOT|>
<|customer|>انما مينفعش اشحت التطبيق وبعدين اشحن كارتي بتاع البنك ليه ما انا بشحنه من الفرع عادى ايه الفرق بين التطبيق الشخصي والفرع<|end_customer|>
<|BOT|>مش متاح بالفعل لان الابلكيشن مش محفظه<|end_BOT|>
<|customer|>مش كله فورى<|end_customer|>
<|customer|>اومال الابلكيشن ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم الفرع موزع معتمد<|end_BOT|>
<|BOT|>الابلكيشن للافراد للمعاملات الشخصيه<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع موزع ازاى دا الشركه نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>اسمه موزع معتمد<|end_BOT|>
<|customer|>طب خلاص سيبك من ماى فورى انا قفلت منه قال مينفعس اشحنه وادفع منه<|end_customer|>
<|customer|>اشرحلى التطبيق اللى بكلمك منه ده اشحنه ازاى وادفع منه<|end_customer|>
<|BOT|>ده للتجار<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب وجود مكينه لاستعماله<|end_BOT|>
<|customer|>What ever<|end_customer|>
<|BOT|>و يوجد شروط<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى يعني فسرلى<|end_customer|>
<|customer|>شروط ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>هتتشرطو كمان<|end_customer|>
<|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>لا بالراحه مطلوب ايه عشان ادفع منه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>احمله تانى ليه<|end_customer|>
<|customer|>ما انا بكلمك منه<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك فاهم<|end_customer|>
<|customer|>ممكن سخص فاهم<|end_customer|>
<|customer|>يكلمنى<|end_customer|>
<|BOT|>انا فاهم حضرتك و لم يتم توضيح تحميل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الشروط<|end_BOT|>
<|BOT|>و حضرتك ال مش فاهمني انه للتجار فقط<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه بكلم البوت ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مهند مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و وضحت انه للتجار<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش بفهم يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>انا لم اقل هذا<|end_BOT|>
<|customer|>مش عبده يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مهند<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا استاذ مهند شكرا على المعامله الحلوه<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBDW5ZYI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>البرنامج بيرفض انى اقوم بعمليات دفع من خلاله<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>وبيظهرلى رساله ان تخطيت القيمه الشهريه<|end_customer|>
<|BOT|>ما نوع الخدمه التي تريد دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>بدفع رسوم حصص للدروس<|end_customer|>
<|customer|>على منصور تعليميه<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>منصه<|end_customer|>
<|customer|>ايوه حصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح الكود<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>وفى اكواد تانيه مختلفه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>لا معنديش صوره<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>لانى مش هدفع دلوقتى<|end_customer|>
<|customer|>لقد تخطيت القيمه الشهريه للدفع<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5cd327d89dec35d26a27a6943ca74e55 image png<|end_BOT|>
<|customer|>وكلام تانى<|end_customer|>
<|BOT|>موضح ان هذا الكود مدفوع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>لا الدفع من فورت بتاع بابا<|end_customer|>
<|BOT|>موضح ان تم تجاوز الحد الشهري من التطبيق لدفع هذه الخدمه ممكن الدفع من ماكينه فوري بكود 788 وسوف يتم الامر بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه<|end_customer|>
<|customer|>مش التطبيق بيسمحلى ادفع من خلاله<|end_customer|>
<|customer|>مهو احنا بندفع من خلاله الغاز والكهربا وغيرهم وبقيم اعلى من قيمه الحصص<|end_customer|>
<|BOT|>من التطبيق هذه الخدمه متاح دفعها 5 مرات فقط في الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>فايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>وتم استخدام الحد المسموح لي الخدمه وهو 5 مرات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الدفع من الماكينه من اقرب سوبر ماركت بكود 788 وسوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|customer|>واذا كانت الحصص الاسبوعيه اكتر من المتاح فالشهر ،ازاى نتصرف<|end_customer|>
<|customer|>مش هينفع كل ما احب ادرس ،انزل سوبر ماركت ادفع منه<|end_customer|>
<|customer|>دى عطله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سوف يتم توضيح اقتراح حضرتك لي زياده الحد الشهري للخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن الان متاح الدفع من ماكينه فوري بكود 788<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت لو تسمح<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد سوف يتم الامر لا تقلقي<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا متاح سوف يتم تنفيذه اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>اتمنى يتم التنفيذ<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBDW6Z6M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي ماليش موافقه علي عقد<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم امضاء العقد<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم امضاء العقد<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح ونصف قبل عصر<|end_customer|>
<|customer|>لاحد دلوقتي مش عارفه اوصل لحل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>موضح ان يجب التواصل مع الفرع مره اخري لي اتمام التحديث القادم الموضح وسوف يتم تفعيل الخدمه خلال 48 ساعه عمل بعد الموافقه علي التعديل<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء طباعه عقد جديد غير ممسوح برجاء تصغير الخط فى التوقيعات<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب القيام بعمل هذه التعديلات من الفرع وسوف يتم الامر بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي يفندم اروح<|end_customer|>
<|customer|>كراش<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>بكره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مواعيد العمل<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBDX80RE | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S2CBDXD29A | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ تامر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>i just booked 4 tickets<|end_customer|>
<|BOT|>Can you please clarify the name of the party and the phone number on which the reservation was made<|end_BOT|>
<|customer|>Tamer Khedr<|end_customer|>
<|customer|>4 tickets<|end_customer|>
<|BOT|>Checking moments<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2b485d4d81d58ad3190631d31ac62791 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>Booking and payment have already been made You will find concert tickets inside your account on the Tickitsmall application<|end_BOT|>
<|BOT|>TicketsMall application http onelink to qd2dca<|end_BOT|>
<|customer|>mahmoud<|end_customer|>
<|BOT|>With you<|end_BOT|>
<|customer|>my tickets were in VIP4 5 6 7<|end_customer|>
<|BOT|>Do you have the payment number with which the transaction was completed<|end_BOT|>
<|customer|>no<|end_customer|>
<|BOT|>Or the phone number with which the reservation was made<|end_BOT|>
<|customer|>can i make a new booking<|end_customer|>
<|customer|>01123024082<|end_customer|>
<|BOT|>This number has not been booked for this party<|end_BOT|>
<|BOT|>You can book again because no parties have been paid for this party<|end_BOT|>
<|customer|>i need to book 12th october<|end_customer|>
<|BOT|>Moments<|end_BOT|>
<|BOT|>There are 4 concerts on 12 10<|end_BOT|>
<|customer|>8 30 pm alexandria<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 93ef81bac21356df7beca5eeb616e8a7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>You can book again<|end_BOT|>
<|BOT|>You can book through one of the following methods 1 The website https ww ticketsmall com 2 TicketsMall application http onelink to qd2dca Booking method Choose the name of the party Doss on me reservation Click on the link for booking Choose the party and seat depending on the type of party Choose the payment method Payment by credit card directly from the website Extract a payment number from Fawry Pay and pay at any Fawry or Fawry Plus outlet After payment you will receive a link for the ticket in a message on your mobile number and email<|end_BOT|>
<|BOT|>Waiting for you<|end_BOT|>
<|BOT|>Are you with me<|end_BOT|>
<|BOT|>Please note that the chat is closed by us after 3 minutes of no response or conversation with us<|end_BOT|>
<|BOT|>We have not received any response from you at the moment the conversation will now be closed to help customers who are currently on the waiting list Thank you for contacting us<|end_BOT|>
|
S2CBDXN6K2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك عايزه اعرف ازاي ادفع تبرع بكارت فوري الاصفر من خلال حسابي في ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم خدمه التبرع لتوضيح طريقه الدفع من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مستشفى الدمرداش<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار تبرعات ثم اختيار الجهه المراد التبرع لها ثم اختيار نوع التبرع ثم كتابه رقم الهاتف الخاص ب حضرتك ليتم تسجيل العمليه بهذه الرقم لدى جهه التبرع ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|BOT|>او البحث بكود الخدمه 989<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا البطاقه اللي عندي هي بطاقه فوري الصفراء<|end_customer|>
<|customer|>انا عارفه الخطوات بس الحساب مش قادره البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>قارئ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن نص الخطا المرسل لك<|end_BOT|>
<|customer|>بيقوللي اضف بطاقه جديده<|end_customer|>
<|customer|>او غير مسموح باضافه هذه البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>او التقديم على بطاقه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه نوران برجاء عمل التالي على الموبيل الاندرويد الخاص بك ثم التاكد من احدث اصدار والمحاوله مره اخري وهيتم حل الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وهي اصلا عندي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|customer|>انا من ساعه ما اضافت البطاقه مش شايفاها على الحساب خالص<|end_customer|>
<|customer|>وكلمتكم كثير<|end_customer|>
<|customer|>وعايزه بعد اذنك اعمل شكوى<|end_customer|>
<|customer|>او حد يكلمني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن بعض الخطوات وانا معاكي في الشات لمراجعه وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن فتح App store حاليا والتاكد من التطبيق انه على احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>انا اصلا لسه منزلاه من اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>طيب قولي احدث اصدار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في حاليا اصدار جديد برجاء التاكيد من ذلك على التطبيق حاليا حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر من app store حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش اصدار جديد<|end_customer|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه نوران ممكن صوره من الذي يظهر لك اثناء الدفع حاليا وانا مع حضرتك في الشات مع عدم ظهور اي ارقام للكارت سوا اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f54f6f2c1969f7332b35422837f4b7d2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A5 D9 A2 D9 A1 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء حذف الفاتوره من قائمه الدفع السريع والدفع من قائمه الخدمات لكي يتم الدفع بصوره صحيحه ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ثم الدفع من خلال قائمه الخدمات نفسها<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 529c6a7a7e5c65c2418da67fa973f4ad Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A8 D9 A5 D9 A8 png<|end_customer|>
<|customer|>نفس الشئ<|end_customer|>
<|customer|>الكارت غير موجود<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد بعد 48 ساعه عمل استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا حاضر<|end_customer|>
<|customer|>نوران سامح خيرت طوبار<|end_customer|>
<|customer|>01015544616<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3 3346<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4 29106302100847<|end_customer|>
<|customer|>5 الرصيد الحالي 250ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دي كده كل البيانات<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف هتتواصلوا ازاي<|end_customer|>
<|customer|>ولو ينفع يكون بعد الساعه 7 30 مساء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تواصل معنا على الشات بعد 48 ساعه عمل لتوضيح رد الشكوي رقم الشكوي CAS 5565454 V8J2X6<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ماحجش هيتصل بيا<|end_customer|>
<|customer|>مش مهم بعد 7 اي وقت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصل معنا على الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
|
S2CBDXT8NF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دفعت المصاريف للمدرسه ولم ياتني ايصال الدفع<|end_customer|>
<|customer|>تواصلت مع فودافون كاش واخبروني ان اتعامل معكم من خلال الرقم المرجعي للحصول على ايصال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي وتاريخ العمليه لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمت حضراتكم من 3 ايام وارسلتم لي رساله<|end_customer|>
<|customer|>3 1 2023<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a4853c36b3d289ac6558b31ed57d0600 image png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>دي الصوره اللي حضراتكم بعتوها لي<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط ممكن توضيح المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض ان حضرتكم قلتم لي اتواصل معاكم بعد 48 ساعه علشن اللينك الخاص ببيانات التحويل علشان اطبع الايصال<|end_customer|>
<|customer|>واسلمه للمدرسه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح بالفعل موضح ان حضرتك توصلت معانا من قبل لكن للاسف لا يمكن طباعه ايصال من فوري الا الاثبات اللي تم ارساله لحضرتك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بس حضراتكم بلغتوني انه ممكن بعد تقديم الطلب خلال 48 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم تقديم واخطار القسم المختص وتم الرد ان هذا الاثبات المتاح من خلال فوري فقط موضح فيه رقم الطالب وان العمليه تمت بنجاح التفاصيل حضرتك بتحصل عليها من الجهه اللي تم الدفع من خلالها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>جزاك الله خير<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBEXQKES | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>العميله يوم6 10<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 affce5cfb8d151a823724fe40ea2d5dd image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع البنك وسوف يتم رد المبلغ الي الكارت باذن الله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا خالص<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBEXSLAG | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت عملت عمليه ناجحه امبارح رصيد وي ب ج تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>والرصيد موصلش<|end_customer|>
<|customer|>قولت<|end_customer|>
<|customer|>قولتلولي ان الفلوس هترجع ع المحفظه ف خلال اليون<|end_customer|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>ومرجعتش<|end_customer|>
<|customer|>اله<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عمليه تمت علي هذا الرقم 01553169404معلقه نتيجه لخطا تقني في شركه we لم تستقبل المبلغ لذلك تم تعليقها تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك وهيتم تصعيد الامر لحضرتك لسرعه رد المبلغ علي الكارت الام فوري بتابع مع شركه المصريه للاتصلات لرد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S2CBFX7QYS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير محمد<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت شحن امبارح لكارت الكهرباء ب جم و عند محاوله تسجيلهم بالعداد ما لقيت اي شي رقم ان المبلغ تك خصمه من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هي نفس البيانات و استخدمت الخدمه اكتر من مره قبل كده بنجاح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح حاله الطلب الموجوده على التطبيق حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>دي منين اطلعها؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب ان تم الارتجاع<|end_customer|>
<|customer|>Returned<|end_customer|>
<|customer|>هل في سبب؟؟<|end_customer|>
<|customer|>هل اعيد الشحن ولا في مشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لتوضيح الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام العمليه تم ردها للكارت مره اخري ولم تمرر لحساب الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اعيد الشحن مره اخري؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تعيد الدفع مره اخري وهيتم الدفع مجددا لان العمليه الاخري لم تمرر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBFXCSC7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي احصل فلوس البث من كواي الخاصه بي<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظاهر من خلال حضرتك ان هناك سحب عن طريق فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شهور فاتت<|end_customer|>
<|customer|>ارجو التوضيح ع الرصيد الخاص بي من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>هل قمت بالسحب من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل وصل لحضرتك كود صرف عن طريق فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>مااعرفت استخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم يتم وصول لك كود للصرف المبلغ عن طريق فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تابع مع كواي لصرف هذا المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>ويوجد مبالغ علي ما اعتقد معلقه<|end_customer|>
<|customer|>ارجو المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم تقم بالصرف عن طريق فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا لانها معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل مع الدعم الخاص بهم للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>وين التواصل<|end_customer|>
<|customer|>انا من البحرين<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله وصل لحضرتك رقم للصرف استخدام كود الخدمه 74542 للصرف من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>انا من مملكه البحرين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ازاي هتصرف من خلال فوري او بتتواصل مع خدمه عملاء فوري للمساعده وحضرتك لست متواجده في مصر من الاساس<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع الدعم الخاص بتطبيق كواي<|end_BOT|>
<|customer|>في حالتي اصرف من وين<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ليس عندي علم بطرق الصرف الخاصه بهم<|end_BOT|>
<|customer|>كنت في اجازه في مصر<|end_customer|>
<|customer|>ياريت تسال اخي ودلني<|end_customer|>
<|BOT|>كما وضحت لحضرتك اذا اخترت الصرف عن طريق فوري ووصل لك كود صرف هتتوجه لفروع فوري بلس في حاله انك لست في مصر تواصل معهم للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصل مع مين؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>الخاص بكواي<|end_BOT|>
<|customer|>اك اخي مشكور ما قصرت<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مشكور عل الافاده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBFXTYRV | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضيت العقد ولم يتم الرد<|end_customer|>
<|BOT|>عقد ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد امتي بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>من ايام وعملته تانى النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ربيع عبدالعزيز السيد ابراهيم 01022328160 القومى XX XX XX 0954 اخر ارقام8612<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه الرقم القومي مره اخري باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم المتابعه من خلال حضرتك معنا بعد 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBFXVZ8F | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>Can you please explain the name of the party<|end_BOT|>
<|customer|>i booked again but no tickets number no confirmation<|end_customer|>
<|customer|>nothing plus choosing the event name once done the screen is deleted anyone ever booked on this site<|end_customer|>
<|customer|>Tamer Khedr<|end_customer|>
<|customer|>how do i pay<|end_customer|>
<|customer|>how do i get the Tickets<|end_customer|>
<|BOT|>Can you clarify the reservation number<|end_BOT|>
<|customer|>no numbers did u try to book before<|end_customer|>
<|customer|>01123024082<|end_customer|>
<|BOT|>Just a moment checking in<|end_BOT|>
<|customer|>this site has something wrong<|end_customer|>
<|BOT|>Is the concert available at Tickets Mall<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|BOT|>Possible party date<|end_BOT|>
<|BOT|>You are with me<|end_BOT|>
<|customer|>12th october 8 30 pm<|end_customer|>
<|customer|>alexandria<|end_customer|>
<|BOT|>https ticketsmall com events 68a7c3c782c3423da50e4c4500f6b8b8 accNo 4VIJk5osVEBKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>You mean this party<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|BOT|>You can book through one of the following methods 1 The website https ww ticketsmall com 2 TicketsMall application http onelink to qd2dca Booking method Choose the name of the party Doss on me reservation Click on the link for booking Choose the party and seat depending on the type of party Choose the payment method Payment by credit card directly from the website Extract a payment number from Fawry Pay and pay at any Fawry or Fawry Plus outlet After payment you will receive a link for the ticket in a message on your mobile number and email<|end_BOT|>
<|customer|>no payment method appears<|end_customer|>
<|BOT|>First the seat is selected then the payment method appears<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3e10d441688743c4cad7c615f0734edc image png<|end_BOT|>
<|customer|>i have tried 10 times no payment appears wallahy<|end_customer|>
<|BOT|>You can actually use another browser because the site has no problem<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>Then try to book again Mr Tamer Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>am ok<|end_customer|>
<|BOT|>We are always here to help you at any time We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S2CBGYH7DY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع بكارت فوري على نون مش راضي<|end_customer|>
<|customer|>بيجيب المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>0120045054<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f3f27ca72150bafcf0092f9d81e90853 IMG 7516 png<|end_customer|>
<|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3d Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكل اونلاين للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش اتاكد ازاي<|end_customer|>
<|customer|>او اعمل ايه؟<|end_customer|>
<|customer|>الموقع بيدعم<|end_customer|>
<|customer|>والمفروض بيوديني على صفحه الotp بس بيرجع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال موقع نون نفسه يجب المتابعه مع نون للتاكد ان التطبيق يفعل خدمه الامان الثلاثي<|end_BOT|>
<|customer|>نون بيطلب otp المفروض انا مش اول مره اشتري منه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن الكارت الاصفر بيفعل على حساب المواقع المحليه المصريه فقط ويجب ان الموقع يدعم خدمه الامان الثلاثي<|end_BOT|>
<|customer|>مانون مصري المفروض<|end_customer|>
<|customer|>تمام هحاول اتصرف متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>الكارت الريدي اتسجل هناك بس مش راضي يسحب ف تمام هشوف المشكله فين<|end_customer|>
|
S2CBGYM9DU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مسا النور<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عندي مشكله بقالها كتير ومش عارف الحل فين<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مقدم علي طلب تقسيط وجت الموافقه ورحت مضيت العقد بقالي اكتر من تلات اسابيع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد نحمده عواد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>موبايل رقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ورصيد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>زيرو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوه بمشكله التاخير في التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كل مره بسمع كده ومافيش جديد<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد من خلالي شكوه مقدمه سابقا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك توجهت للفرع اخر مره امتي لتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>البيانات مظبوطه والموظف اللي ف الفرع بعت اسكرين شوت وقدم شكوي وبعت ايميلات<|end_customer|>
<|customer|>وعمل كل حاجه<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت هناك امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي عنوان الفرع الذي توجهت له لامضاء العقد<|end_BOT|>
<|customer|>فرع التعاون فيصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>الاداره بتقول الاسم بالانجليزي مع ان العقد مكتوب وممضي عليه بالعربي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوه من خلالي بالمشكله دي حتي يتم حل مشكله التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>انا بشكر حضرتك علي كل حال<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوه مدتها 48 ساعه عمل ممكن تتابع معانا من خلال الشات لمعرفه رد الشكوه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBHYKM9W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه اعرف اجيب ازاي رقم السداد الالكتروني عشان ادفع فاتوره الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم شركه الكهرباء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البحيره<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح رقم السداد الاليكتروني بيكون موجود علي اي ايصال قديم تم الدفع بيه من شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيت الجنه<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBHYVRS7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله كل لما اجي ادفع يقولي failed<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Failed request with failed httprs<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك ضايف الخدمه داخل قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نوع الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 323da80e5fdee7b499b13ffea82f92a7 C26FC9F9 8B41 458F A6F5 D1E1852898C8 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>شحن موبايل<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و تحديث التطبيق من خلال App store ثم اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>قفلته وفتحته من ال setting بس app store مفيهوش تحديث<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم تقديم شكوى بهذه المشكله للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>Depit5006<|end_customer|>
<|customer|>الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى رقمها CAS 5565516 N5L0K6 بيتم الرد عليها بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استسف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBIY0SHY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه مبلغ اتسحب من الفيزا ولم يتم شحن الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 46110595b191ee140b1e2e27120c3d80 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBIY0TW7 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي احجز حفله رشا يحي<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>سعر التيكت كام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>110<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2CBJZ07CI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت محتاج افهم فورى يومى<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعنى مثلا اول مره احط 500 طيب وكل يوم مثلا لو عايز احط مبلغ تانى عادى ولا ايه<|end_customer|>
<|customer|>واحط يوميا مبلغ من اول كام ؟<|end_customer|>
<|customer|>والعائد اقدر اسحبه عادى ؟ ولا فى وقت معين<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون المتاح لحضرتك يمكنك الايداع به<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك سحب المبلغ ب اي وقت بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
|
S2CBJZ18O1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>بحاول احمل حساب جديد على الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهرلي رساله الخطا دي<|end_customer|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء انشاء حساب من التطبيق كما موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>هو انتوا عندكم اكثر من ابليكيشن ؟<|end_customer|>
<|customer|>انا الابليكيشن اللي عندي فيه تسجيل دخول بس<|end_customer|>
<|customer|>مافيهوش انشاء حساب<|end_customer|>
<|BOT|>لا تطبيق اسمه my fawry<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من اللي ظاهر لحضرتم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a2ae910747a6f4a1c1e10024b15760dd WhatsApp 20Image 202023 10 10 20at 2023 53 20 b71f45a1 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ظهرت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.