Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S2BBQQC84T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30107031800823<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>14 8<|end_customer|>
<|customer|>اه مع حضرتك كنت بشوف التاريخ بس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم المرجعي 1002860356<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا بجد لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBQQG90P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اشغل التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك انشات حساب علي ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابليكشن مش بيفتح اوبشن انى ارفع المستندات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>معى حساب فورى وكمان الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد عبدالواحد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>اخر ارقام الكارت<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مضيت علي العقد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مشيت عل عقد لما استلمت الكارت الاصفر بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح امامي ان طلب التقسيط تم الموافقه عليه ممكن حضرتك تتوجه للفرع مره تانيه بالاوراق و سيتم الامضاء علي عقد التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الاوراق المطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظاهر لحضرتك اوراق للارفاقها صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>صحيح مفردات مرتب او كارت التامين<|end_customer|>
<|customer|>انا اعمال حره معنديش الاوراق دى خالص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن كشف حساب بنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>و تتوجه به للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>انا كشف الحساب بتاعى ضعيف بس معايا عربيه تمليك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب التوجه ب رخصه سياره و كشف حساب بنكي مصدر حديثا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف حد التقسيط بتاعى كام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يظهر امامي بيظهر لحضرتك حد ائتماني مبدئي<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن يبقى رخصه السياره بس<|end_customer|>
<|BOT|>و بعد الامضاء بيظهر لحضرتك الحد الاساسي<|end_BOT|>
<|BOT|>لازم كشف حساب بنكي<|end_BOT|>
<|customer|>حتى لو كشف ضعيف<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامي ان لازم كشف حساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا خط فاتوره من سنين و عندى سياره تمليك<|end_customer|>
<|customer|>ممكن خليها سياره بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتوجه بها لا توجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف بدء قدر التقسيط بكام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يظهر امامي هذه البيانات لانها تختلف من حساب ل اخر و ليس متواجد حد ادني ممكن حضرتك تتوجه للامضاء و سيتم ظهور لحضرتك الحد الاساسي بعد الامضاء علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBRQAFWR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت يلو في رصيد<|end_customer|>
<|customer|>ولما اجي اشحن يقولي رصيد غير كافي واكيد انا فاهم مش بشحن برصيد اكتر من اللي عندي<|end_customer|>
<|customer|>ده انا لسه عامل الكارت وقلت اجرب وشكله تجربه فاشله<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت متاح فيه رصيد بالفعل؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f933c937ef7a9a7d417a7e22b5bc128 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A4 D9 A5 D9 A9 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3182ce3288a7a2565fc17852de50eb08 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A5 D9 A1 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0ba2f1074770da592898bade432a6f3 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A5 D9 A1 D9 A9 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>ايه رئيك حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ف انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك لازم الرصيد المتبقي في الكارت يكون 2 50 قرش<|end_BOT|>
<|customer|>متاكد يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>متاكد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حعمل تحويل تاني وحجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني معايا<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم كده<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBRQEGVM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا نسيت الرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل علما بان الكود يصل في خلال 15 دقيقه و برجاء التاكد من وجود الهاتف بمكان به شبكه جيده<|end_BOT|>
<|customer|>لما اعمل نسيت كلمه السر بيقوللي حدث خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اخرج من المحادثه عادي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 adb42f8fc289921737479139a9e85c1d IMG 9368 png<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك حساب حضرتك من خلال حاليا لا يوجد به اي مشكله يمكنك التاكد اولا من ان التطبيق علي اخر اصدار بالفعل ثم ممكن حضرتك تحاول هذه الخطوات و تحاول مره اخري علي مدار اليوم سيتم حل المشكله برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح ثم ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل علما بان الكود يصل في خلال 15 دقيقه و برجاء التاكد من وجود الهاتف بمكان به شبكه جيده<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم انه بيتم اغلاق المحادثه بشكل تلقائي بعد دقيقتين من عدم الرد من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك متواجد معايا يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتوضحت بشكل جيد شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBSQ1LRR | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير بخصوص استرجاع تذاكر حفله عمر خيرت<|end_customer|>
<|customer|>هل فيه جديد<|end_customer|>
<|customer|>حفله اغسطس<|end_customer|>
<|customer|>اللي اتلغت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الحجز برقم 01200672118<|end_BOT|>
<|customer|>01200672117<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله رغبه حضرتك في الغاء الحجز واسترداد ثمن التذكره يمكنك المتابعه مع منظم الحفل X creavation لتقديم طلب الاسترداد وذلك من خلال صفحه الفيسبوك عبر الرابط التالي https ww facebook com XCreavation mibextid ZbWKwL وبالفعل جاري المتابعه في الامر مع منظم ويوجد في النيابه العامه برقم 12859 لسنه 2023 جنح اول التجمع<|end_BOT|>
<|customer|>بمعني<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء العلم ان فوري Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع عل اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall حتي نتمكن من عمل الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>متوقع امتي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك غير موضح من خلالنا التوقيت متي بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تف اس<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
|
S2BBSQHONL | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود خدمه التامينات الاجتماعيه<|end_customer|>
<|customer|>لعمال المقاولات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9235299<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>75732<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن للعميل سداد التامين الاجتماعي لعمال المقاولات من خلال منافذ فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>عن طريق هذا الكود 75732<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اكواد سداد التامينات الاجتماعيه كلها<|end_customer|>
<|customer|>سائقين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>عمال<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن للمنشات سداد مستحقاتها لمؤسسه التامين الاجتماعي من خلال منافذ فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>75724 سداد المنشات<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا سائقين<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن للعميل دفع مستحقات هيئه التامين الاجتماعي من خلال منافذ فوري عن طريق كود 75735<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا التامين الشامل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن للسائقين دفع مستحقاتهم لمؤسسه التامين الاجتماعي من خلال منافذ فوري 75730 سداد السائقين<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن للعميل دفع مستحقات هيئه التامين الاجتماعي لتامين السيارات من خلال منافذ فوري عن طريق كود 75733<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه كل الاكواد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBSQLP0H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ادفع مصاريف الكليه من كارتين فيزا مختلفين<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك غير متاح لان العمليه الواحده بتم بكارت واحد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع من محفظه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع من خلال تطبيق ماي فوري ممكن باستخدام بطاقه ائتمانيه مصريه متاح جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>منكن استخدم المحفظه للدفع من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك المحافظ غير متاح الدفع بها على تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S2BBSQMPKU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا استاذ مصطفى<|end_customer|>
<|customer|>انا عندى مشكله فى عمليه شحن خط we<|end_customer|>
<|BOT|>تمام العمليه بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>ومش اول مره دى 3عمليه شحن بتتخصم عليا والرصيد مش بيوصل<|end_customer|>
<|customer|>وقدمت كذا شكوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر عمليه انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتكلمت مع خدمه العملاء كذا مره علشان الموضوع دا<|end_customer|>
<|BOT|>هذه معامله بقيمه 10 جنيه صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يااستاذ مصطفى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل ظاهر من خلالي انه يوجد مشكله في استلام العمليه من خلال الشركه التي يتم الدفع اليها و حاله العمليه النهائيه تظهر بعد 24 ساعه عمل يمكنك المتابعه معنا مره اخري بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه النهائيه و بعتذر جدا لحضرتك طبعا علي التاخير و سيتم توضيح بيانات حضرتك للاداره لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقول ان فى مشكله فى الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>انا هرسل بياناتك بشكل مخصوص<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حل الامر في اسرع وقت ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب معلش اعرف اذى ان المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتابع معنا غدا و سيتم الافاده بكل البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعتذرلك ب شكل شخصي<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك يااستاذ مصطفى ومتشكرا جدا على اهتمامك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لالا اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBTQJX4T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>و تمت من خلال ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>حالا<|end_customer|>
<|customer|>تم رفض عمليتان لشحن موبيل<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم انه تم سحب فلوس الشحن<|end_customer|>
<|customer|>ولم استردهم<|end_customer|>
<|BOT|>شحن فودافون؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا موبينيل<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الابلكيشن؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه كل عمليه تم سحب جنيه ولم يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه فودافون مش اورنج<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 97b6ab6d0e55f7bed5a8e5fba9ccab5b image png<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e0b23200f8fdf0d8b21069a1c046eede image png<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب عند حضرتك اهو<|end_customer|>
<|BOT|>مكتوب Vodafone Recharge<|end_BOT|>
<|customer|>طب الفلوس فين دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>اتسحبت ولم يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3915f39c55a67998c791de47cf34ab35 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBTQKYVF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش استفسرات تانى شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBUR026N | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>الطلب لازال قيد العمل<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم تصعيد الامر من خلالي للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يا افندم انا تعبت جدا شكوى من زمان وكل يوم تقولو الرد بكره<|end_customer|>
<|customer|>الادخار دا مشكلته ايه يعني<|end_customer|>
<|customer|>ايه اللي معطل تفعيل الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا في انتظاؤ د القسم المختص وتم تعصعيد الامر من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>الرد امتى<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 48 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>اخر كلام<|end_customer|>
<|customer|>كدا الرد الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي تم تصعيد الامر مره اخري للقيم المختص ويمكنك انتظار الرد بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBUR64PM | <|BOT|>مساء الخير استاذ وائل حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعت لحضرتك المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لم يصل رسائل<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك ان ان دفعت قسط اليو لاول مره عن طريق فورى ممكن اعرف الخدمه 23فقط لفورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح بيانات المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيانات المعامله رقم الموبايل اللى تم الدفع عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحه<|end_BOT|>
<|customer|>01002192886<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ المعامله كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الفتوره 8977054686<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>1 10 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك الخدمه فقط لفورى 23 جنيه ممكن اعرف ليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هي رسومها ثابته ل اي معامله<|end_BOT|>
<|BOT|>23 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>دا بالنسبه ل اليو بس<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بالنسبه لهذه الخدمه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>كتير اوى حرام<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اتفاق تم بين الشركتين<|end_BOT|>
<|BOT|>و اذا تم الدفع ب اي مبلغ من 50 الى 100<|end_BOT|>
<|BOT|>هتبقى نفس الرسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBURG7YA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي احجز تذاكر القطارات في الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>متاحه من خلال فروع فوري بلص والتجار فقط<|end_BOT|>
<|customer|>هل سيتم اتاحتها ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يتم اتاحتها بشكل قريب<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBVRFG62 | <|BOT|>مساء الخير استاذ هاني حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان اشتريت من محل بالتقسيط بفيزا المشترياتمبلغ5050 لكن لقيت البلغ الي اتسحب 5544 على عشر شهور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما المك<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي العموله من مكنه فوري كام مع العلم ان كلمت البنك وحيتم التقسيط على عشر شهور 544كل شهر هي العموله كام<|end_customer|>
<|BOT|>مغ حضرتك ايصال المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم المرجعي و التاريخ<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>9007318612<|end_customer|>
<|BOT|>التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>7 10 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه المعامله ليس لها رسوم من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد رسوم من البنك 1 8 على المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني درسوم على المبلغ غير فايده القسط<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل و الفائده ممكن تعرفها من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا على التواصل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBVRHG5G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير ا محمد<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ محمد اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك عاوز اعرف ممكن اشترك في خدمه نتفلكس عن طربقكم وللا موقوف زي البطاقات؟<|end_customer|>
<|customer|>الحمد لله شاكر لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن دفع نتفليكس من خلال اى من منافذ فورى او فورى بلس بكود خدمه 3398 للاسف الخدمه غير متاحه للدفع اونلاين بيتم التوجه لاقرب منفذ وتوضيح كود الخدمه 3398 وبيتم طباعه ايصال وبيكون بالايصال رقم الشحن للحساب<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شاكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شاكر جدا السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBWR2MKU | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع لبنك المشرق مبلغ جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك المشرق له مبلغ جنيه عايز ادفعهم عن طريق الابلكشين<|end_customer|>
<|BOT|>بطاقه ائتمان المشرق 724 بطاقات الائتمان تحصيلات قروض المشرق 77 سداد اقساط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصد خدمه اي ؟ تحصيلات قروض المشرق 77 سداد اقساط<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الدفع من خلال منافذ وفروع فوري بلس للاسف الخدمه غير متاحه اون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم من خلالي ارسال اقتراح للاداره للاضافه باقرب وقت تحت امرك استاذ فراج<|end_BOT|>
<|customer|>انا محمل البرنامج علشان اقوم بالدفع<|end_customer|>
<|customer|>عايز استلم الكارت الاصفر بتاعى اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش فروع في منطقه دار السلام خالص على الابلكشين<|end_customer|>
<|customer|>وما فائده هذا الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>70 دار السلام DarElsalam 1072 DarElsalam Cairo https goo gl maps fWdNsbXMdogWbwZm6 عماره 183 شارع احمد زكي البساتين القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>بجوار ايه وهل له مصاريف اداريه وهل هو كارت شحن يتم شحنه لاستخدامه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت بيتم اصداره بشكل مجاني<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو العنوان المحدد فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S2BBWRDPFR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت الرقم السري للكارت الاصفر حاول تغيره من اعدادات الابليكشن وتجاوزت عدد المرات المسموح بي لانه طلب الرقم السري وانا ناسيه محتاج اشغل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك غيرت الباسورد الخاص بالكارت اكتر من مره مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام من اعدادات الابليكشن لاني ناسي الرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد ابراهيم سلامه عبده البشبيشي<|end_customer|>
<|customer|>01104316552<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي 28303180200213<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|customer|>2848<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربعه ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم قفل الكارت مؤقتا او العميل كتب الرقم السري للكارت اكثر من مره خطا و الكارت يعاد تشغيله من قبل العميل عن طريق الضغط ع كلمه تشغيل و بصمه الاصبع للاندرويد و بصمه الوجه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات الموضحه لتفعيل الكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>انا معنديش بصمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الضغط علي كلمه تشغيل<|end_BOT|>
<|customer|>دي فين بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله تم تفعيل الكارت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وبالنسبه للرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم ارسال لحضرتك رساله علي هذا الرقم 01104316552 فيها 4 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم السري الخاص بحضرتك برجاء عدم مشاركته<|end_BOT|>
<|customer|>9772<|end_customer|>
<|BOT|>مع اي<|end_BOT|>
<|BOT|>شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>ده كده رقم سري جديد للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تغيره من التطبيق من خلال اعاده تعين الرقم السري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا علي ذوقك وطوال بالك معايا ربنا يبارك في حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBWRIRWB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت ايداع ف الكارت عايزه اعرف القسط اتسدد كده ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه اليوم الساعه 9 تمام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم خصم القسم بشكل تلقائي في خلال ساعتين بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الانتظار و سيتم الخصم بشكل تلقائي بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBWROS8K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا ا محمود<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بعمل عمليه بالكارت حاولت اكتر من مره وكان معلق وبعد كده رفض اي عمليه وبيطلع الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Account ability disabled<|end_customer|>
<|customer|>الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>0033<|end_customer|>
<|customer|>drhossam20 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ايه سبب المشكله لتفاديها<|end_customer|>
<|customer|>في المستقبل<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع بصوره خطا او استخدام خطا للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBWRTT4S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ضيفت بطاقه جديده لكن مش ظاهره و انا بدفع و لو حاولت احذفها مش بتتحذف<|end_customer|>
<|customer|>ولو جيت اضيفها بيقولي موجوده بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت اللي فيه المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1861<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل الكارت مضاف علي الحساب لكن غير مفعل لذلك يجب حذفه ثم اضافته مره اخري بشكل صحيح وكتابه كود التفعيل اللي بيتم ارساله من البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي لما بختار حذف بيقولي حدث خطا و تواصل مع الدعم الفني<|end_customer|>
<|BOT|>ده لان متاح لحضرتك حذف كارت واحد في اليوم وكارتين في الاسبوع كحد اقصي لكن مش مشكله يا فندم حضرتك تقدر تحذف الكارت اليوم بعد الساعه 12 منتصف الليل وهيتم الحذف بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>لو عملت اكونت جديد اققدر اضيف فيه الكارت ولا لا لانى محتاج اعمل معامله دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف لازم يتم حذف الكارت اولا من علي الحساب ممكن عمل ايداع علي اي كارت اخر والقيام باالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
|
S2BBXR4WCT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اسحب من فيزا كريدت عن طريق شحن الفلوس لماكينه فورى واخذها نقدا هل متاح عند اي تاجر ولا فروع فقط<|end_customer|>
<|BOT|>فيزا بنك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك تنفيذ عمليه مشتريات من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري بكود الخدمه 9901<|end_BOT|>
<|customer|>ومتاح ففروع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>متاحه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBXR5XW5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اسجل شكوي تانيه<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اقدم قسط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رغم انكو قولتو تم حل الشكوي بس كلام بس مفيش فعل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معنا لمراجعه الشات السابق والرد على حضرتك بكافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام هل حضرتك قمت ب توقيع العقد ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>اه طبعا<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم امضاء العقد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم يوم اصدار الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما الذي يظهر لحضرتك في خانه التقسيط ل اخباره للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3ff01080e08c4d4efd2e64cd6020212d Screenshot 2023 10 10 21 19 46 18 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0fba783c4819adacdb2b660649d2473d Screenshot 2023 10 03 11 50 44 30 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>انا تعبت من الموضوع دا بصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا بعتذر لحضرتك بشكل شخصي سارسل للقسم المختص و سيتم حل الامر في اسرع وقت و سيتم التواصل معك فور حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>و ان شاء الله خلال 24 ساعه ل 48 ساعه عمل او اقل من ذلك سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>اتمني ذالك ويكون الموضوع جاد مش زي الشكوي الاولي<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله هيتم حل الامر في اسرع وقت و انا ارسلت بيانات حضرتك بشكل شخصي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S2BBXSQ2WU | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعمل ايداع ع المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ع التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>حتي لو من ماي فوري الي ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري مش متاح الايداع عليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هو البطاقه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>ده الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>مش الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا بتكلم ع الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>الابلكيشن بيتم التسجيل عليه برقم الهاتف فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وادفع من عليه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اشحن من ماكينه ATM<|end_customer|>
<|BOT|>الابلكيشن مش بيتم عليه ايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>و مش بيشيل فلوس<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اضافه بطاقه و عمل معاملات<|end_BOT|>
<|BOT|>و الابلكيشن مش محفظه<|end_BOT|>
<|customer|>زي انستا كده<|end_customer|>
<|BOT|>مشابه له<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن تقدر تعمل منه معاملات اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBYSA8NJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في شكوى كنت مقدمها حابب اعرف احنا وصلنا لحد فين<|end_customer|>
<|customer|>شكوى بخصوص معامله تم سحبها من اليوري كارد وشركه وي حسبتني عليها وبعد كده رجعت دفعت المعامله تاني<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل اللي تمت عليه الشكوي وتاريخ العمليه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>011480223<|end_customer|>
<|customer|>تاريخ 2023 10 5<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ 575 61<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>DueToMerchant بالفعل العمليه معلقه ولم تتم وتم ردها لحساب حضرتك وهتظهر مره اخري في الكارت خلال 14 يوم من تاريخ 9 10<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتكم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBYSJBX2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>انا الان قمت بعمل فحص السياره لتجديد الرخصه و اود ان اكمل باقي الاجراءات من دفع ضرائب و تامين و مخالفات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الشروط مطابقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب و نموذج الفحص اسامه عند استلام الرخصه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن تسليمه ليس من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي و الرخصه هتطلع من غير تسليم نموذج الفحص<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتجدد من خلالنا و تستلم الرخصه من المرور و تسلم نموذج الفحص ل مندوب فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اروح بكره ادفع عن طريق فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا توجد مشكله تقدر تدفع من الفروع او من التطبيق و الاستلام بيتم بعد 4 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBZSAHJR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10368471<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم العميل<|end_BOT|>
<|customer|>01011485875<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح مبلغ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>460<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع بكود 208 ثم كتابه الرقم المرجعي 9022328277 ثم تاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>او ممكن المحاوله بهذا الرقم المرجعي 9022396227<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تم نزول المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBZSNLIR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عامل شكوى عايز اعرف وصلت لفين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01010676118<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلب مقدم برقم CAS 552019 X2G5W5 وهوتحت المراجعه والفحص حاليا وهيتم الرد في اقرب وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش وقت محدد يعنى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>موضح باقي يوم عمل حتي الان تقدر تتابع معنا غدا او على مدار الايام لقليله القادمه لتوضيح الرد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك ف است<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL024SPT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء توضيح استفسار حضرتك ؟ معايا برنامج ماي فوري علي الموبايل اول حاجه بطيق والنت عندي كويس جدا واي فاي تاني حاجه كارت مكسات ودقايق اتصالات ياريت تحديث اظهار الرقم كارت الشحن بدل الطباعه زي المكنه كدا اقدر اكل عيش زي بقيت الناس واقدر اشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ماي فوري للتعامل الشخصي فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس للتجاري<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك هو ليس زي المكينه<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش تحديث قريب ممكن ينزل علشان اقدر اشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح اقتراح حضرتك للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن الابلكيشن مش للتجاره للتعامل الشخصي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل في رد في ما بعد<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم اضافها اذا تم الموافقه على الاقتراح<|end_BOT|>
<|customer|>خير ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL02BUPY | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>5579365<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك حاليا التواصل مع المندوب او مشرف حضرتك وهيتم توضيح كود التفعيل الخاص بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين دائما لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL02EVNY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت رصيد واتخصم وماوصلش<|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليه تمت من تاجر فوري ام من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>اجيبه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت من تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 948bd8c7da0afe1ea87dd43055a070a3 134968664 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9c661c6b0057702e44f83f869e7428b Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A0 D9 A3 D9 A9 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن رقم الموبيل اللي حضرتك مسجل بيه التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المعاملتين دول<|end_customer|>
<|customer|>01008046305<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد اي حساب مسجل علي هذا الرقم 01008046305<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد رقم اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اللي انا بكلمك منه في التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>0100460623<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل العمليات لم تتم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 55d55c87e89154f9c2e0ea5bbcf95695 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم المرجعي لعمليه الرد<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>134968664<|end_BOT|>
<|BOT|>134968663<|end_BOT|>
<|customer|>الرد اللي تم في البنك مش رقم عمليتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بتقول انكم حولتم الفلوس تاني علي حسابي<|end_customer|>
<|customer|>التحويل ده بيكون له رقم مرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تم ردها للحساب البنكي وهي دي الارقام المرجعيه للعمليات اللي تم ردها بتقدر تتابع بيها مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL02JXXN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد انشاء حساب علي تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشترك في نعم خدمه مشترك من الاول ام لا فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب على التطبيق بهذا الرقم 01003454065<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
|
S2BL02PZAD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج الغى معاملات من قائمه الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظان<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>قائمه الدفع السريع ثم اداره مدفوعاتي ثم الضغط على الخدمه المراد حذفها ثم الضغط على علامه القلم في اعلى الصفحه ثم الضغط على سله المهملات<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم حذف المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجود سله المهمللات<|end_customer|>
<|BOT|>على الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>او على اليمين<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد الضغط على علامه القلم<|end_BOT|>
<|customer|>هاجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL03Y28G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مت تم الذهاب للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت عايزه اغير بيانات الشغل على الابليكشن قبل التفعيل ممكن؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرجوع للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL1354IU | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيف احصل على الايصال الذى به هديه<|end_customer|>
<|BOT|>هديه من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>في كود اكيد ظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لانى قمت بشحن الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل في كود ظهر لحضرك<|end_BOT|>
<|customer|>قاللى ان الكود فى الايصال<|end_customer|>
<|customer|>اين الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>الايصال بيكون من خلال الملف الشخصي ثم مدفوعاتي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو الرقم اللى تحت علامه المسح الضوىى<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون باللون الاصفر في الغالب<|end_BOT|>
<|BOT|>و موجود في الاعلى<|end_BOT|>
<|customer|>سته عشر رقما صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هى نولا دى اى يعنى متجر ولا نادى ولا ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>متجر حلويات يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>له فروع عديده<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن يتم البحث من خلال المتصفح عن فروعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتوجه الى المتجر وامليه رقم الكود واحصل على الخصم تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل توجه للمتجر و مع الاوردو القادم وضح الكود<|end_BOT|>
<|BOT|>الاوردر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL13853R | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توقيع العقد اكثر من مره لكن دوون جدوى<|end_customer|>
<|customer|>يوم 22 9<|end_customer|>
<|customer|>ويوم 13 10<|end_customer|>
<|customer|>وبردو مفيش رد<|end_customer|>
<|customer|>المشكله فين؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه جاري مراجعه الطلب من خلال القسم المختص وهيتم التواصل مع حضرتك بعد 48 ساعه عمل من تاريخ اخر توقيع لتفعيل الخدمه لحضرتك والمساعده والتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالي هستعجل القسم المختص لحضرتك لسرعه التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL1396MB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ اسامه<|end_BOT|>
<|customer|>في ايصالين لحساب شركه ايليانز كان استاذ احمد لسه مطلعهم كانو يوم 20 اغسطس معلش ممكن تطلعلهم تاني بع اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5ea3d2d648fd8e076aff4d42d5d66fcd image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه اثبات دفع العمليات بنجاح من خلال سيستم فوري هذه لشركه اليانز<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0614e1ebcc2e6e5c6d2cd0534e4493ce image png<|end_BOT|>
<|BOT|>والعمليه الاخرى هذه بتاريخ 24 8 تمت لصالح الهيئه القوميه للتامينات الاجتماعيه سداد تامين منشاه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تطبعهم ورقيا وترسلهم للجهه الاخرى بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر احتفظ بهم اذاى لحد مااقوم بطبعتهم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم واتس اب لحضرتك للارسال<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الواتس 0100941080<|end_customer|>
<|customer|>شاكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هيتم توضيح لارسالهم تحت امرك استاذ اسامه العفو متواجدين دائما لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش استاذنا لو ممكن تبعتهم على رقم الواتس 0100941080<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل هيتم ارسالهم لحضرتك علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو ممكن تبعتهم على الواتس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هيتم ارسالهم لحضرتك علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر جدا<|end_customer|>
<|customer|>فضالك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL13D78I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بيك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا عاوز اسدد مقايسه الكهرباء لكن الحد عندي مش مسموح به غير الف جنيه وانا مطلوب مني اسدد الف جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي صوره من الخطا و اسم الخدمه التي بيتم الدفع لها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اسدد على فوري باي برقم سداد فاتوره من شركه القناه للكهرباء ومطلوب اسدد الف<|end_customer|>
<|customer|>نعم وصل ليا كود الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكل مره اجي اسدد بيقولي العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>المتاح الدفع لحسابك مرتين في اليوم و 5 في الشهر في اليوم 15 الف و في الشهر 30 الف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك دفع الخدمه من خلال فروع فوري بلس من خلال الكود 788<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز اسدد الف<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع من خلال فروع فوري بلس او ماكينات فوري استاذ مجدي<|end_BOT|>
<|customer|>ايعني لازم اروح الماكينه او موزع على شان اقدر اسدد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لان القيمه غير متاحه من خلال التطبيق لدفعها<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الحساب بيتم دفع في اليوم 15 الف ومرتين في اليوم لفوري باي<|end_BOT|>
<|BOT|>و في الشهر 30الف و 5 مرات في الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اي حل نقدر نسدد بيها فاتوره قياس الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يمكنك السداد من خلال فروع فوري بلس او ماكينات فوري من خلال الكود 788<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المفترض يكون فيه حل طالما المبالغ هتسدد لوزاره الدوله ورسوم معاملات<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح استاذ مجدي للاسف يمكنك الدفع كما وضحت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL13F8D3 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حسن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e86361ff32acb3b09e4642992dd520e4 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A2 D9 A1 D9 A5 D9 A4 D9 A0 D9 A6 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>الكارت بضيفه بيفضل كده<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم ارسال رمز OTP لحضرتك من خلال البنك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التواصل مع البنك لتفعيل خدمه الدفع الاونلاين على الكارت حتى يتم ارسال لحضرتك رمز الOTP لتتمكن من اضافه الكارت على ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب بالنسبه لكارت فورى عندى اتوقف وكل ما اروح فرع استخرج واحد غيره محدش بيفدنى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت بايقاف الكارت امتى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالى 5 شهور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل بيظهر لحضرتك خطا في الفرع عند تقعيل الكارت الجديد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>هل متوفر مع حضرتك صوره من هذا الخطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الخطا بيبقى على سيستم الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح من خلالي انه لا يوجد مشكله حاليا وتقدر حضرتك تتوجه للفرع لاستلام وتفعيل كارت جديد واذا ظهر لحضرتك خطا مره اخرى تقدر تشرفنا بالتواصل وحضرتك في الفرع لتوضيح الخطا الذي يظهر لحضرتك لنتمكن من مساعده حضرتك بشكل افضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب انا بحاول اخش بالاميل بتاعى من على الويب بيقولى حدث خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تسجل دخول من خلال التطبيق بدون مشكله لان الموقع سيتم ايقافه نهائيا من خلال الدعم الفني اليوم 15 10<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL231F8N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من امس وانا يشتكى من عدم تفعيل الفيزا اونلاين<|end_customer|>
<|customer|>وحضراتكم ابلغتونى 48ساعه<|end_customer|>
<|customer|>وسيتم التفعيل وللان لا جديد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد شكوي مقدمه لحضرتك علي هذا الرقم 201068482640 والقسم المختص علي علم بالمشكله وجاري العمل علي حلها في اسرع وقت بنعتذر لحضرتك عن التاخير الشكوي مقدمه امس يوم 14 10 الي الان لم يتم مرور 48 ساعه والجمعه والسبت بتكون اجازه رسميه انهارده اول ايام العمل وبمجرد الرد علي الشكوي هيتم اخطار حضرتك برساله من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن استعجال تانى<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يا فندم بيتم استعجال لحضرتك وفي اقرب وقت هيتم اخطارك بحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL23KMJB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>نزل لي تحديث يا فندم على الماكينه واجي حدث مره اجيب لحد 15 ويقف ومره يجيب لحد 20 ويقف ولحدث خطا اثناء تنزيل التحديث<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب 12800152<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في حال وجود مشكله في الشبكه بيتم اغلاق الماكينه و ازاله الشريحه و اعاده تشغيلها ووضع الشريحه مره تانيه او بيتم الادخال من قائمه التحكم و بعد ذلك نوع الشبكه اتصالات فودافون و اختيار ok اذا تم اعاده تشغيل restart<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب هذه الخطوات واذا استمر الخطا بتابع مع الوكيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL336UG5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف رسوم السحب من الكارت الاصفر من خلال atm بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حد السحب كام للمعامله الواحده من خلال atm<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصري الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري والحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مصري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL33LYRS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلكم بعد قرار وقف التعامل مع بطاقات الخصم المباشر لكل البنوك هل يمكن تمويل اعلانات الفيس بوك عن طريق فوري ولا اتقفلت بردو ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري باي حضرتك تقدر تدفعي عادي بيوصل كود مكون من 10 ارقام و بيبدء ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الموضوع مفتوح عادي الحمد لله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL34W2SD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا كان عندي مشكله ف اخر عمليه دفع<|end_customer|>
<|customer|>لفاتوره تليفون ارضي<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ اتسحب وموصلش الحساب<|end_customer|>
<|customer|>واخبرتوني اتواصل معكم اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01153581231<|end_customer|>
<|customer|>محمد فوزي احمد فرج<|end_customer|>
<|customer|>الرقم الارضي<|end_customer|>
<|customer|>0822182596<|end_customer|>
<|customer|>298112200676<|end_customer|>
<|customer|>اه نفس البيانات حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>عمليه بمبلغ 68 40 EGP<|end_BOT|>
<|customer|>اه مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تم نجاح العمليه واتمررت لحساب حضرتك بشركه وي يوم 15 10<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كدا اتدفعت<|end_customer|>
<|BOT|>اه تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
|
S2BL44G9ZU | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اظ<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عيزه احخز تظكتين لو سحمت للBallet<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>بحول احجز بس مش راضي يكمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بختار الاماكن السوداء الفاضيه بس مش بيدوس<|end_customer|>
<|BOT|>السوداء ده معناه محجوزه لكن لم يتم الدقع<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>هو cinderalla بكره اخر يوم عرض؟ مش كدا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الحفل غدا بلفعل<|end_BOT|>
<|customer|>في حفلات تانيه لل ballet قادمه؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح حاليا للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>بس بكره اخر يوم؟<|end_customer|>
<|customer|>للعرض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL44H9EZ | <|BOT|>مساء الخير استاذ علاء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاستفسار عن الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>ويمكنك التقديم على الكارت من خلال تطبيق ماي فوري بالخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقديم للحصول على كارت فوري yellowcard 1 من اقرب فرع فوري بلس 2 من خلال تطبيق myFawry بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه بعد التقديم من خلال التطبيق بيتم ارسال رساله بالموافقه على الطلب ويمكنك التوجه لفرع فوري بلس لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو لازم سجل تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>كارت ماي فوري الاصفر هو كارت شخصي وليس تجاري وبالتالي حضرتك بتقدم بالبطاقه الشخصيه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL44TECA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا فقلت الكارت لانو ضاع مني ولكن الحمدلله لقيتو ف عايز اشغلو تاني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالرحمن ايهاب علم الدين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01120708775<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>8608<|end_customer|>
<|customer|>30705180104636<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الرصيد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>39قرش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم ايقاف الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاربع او الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك استلام كارت جديد من اقرب فرع فوري بلس بعد مرور 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه منذ ايقاف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عايز كارت جديد الكارت القديم موجود انا بس عايز اشغلو تاني مش اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح لان الكارت الخاص بيك تم مسحه من الحساب بشكل نهائي<|end_BOT|>
<|BOT|>استلام بدل فاقد بيكون بدون رسوم ممكن تتوجه للفرع لن تواجهك مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو انا كان متاح ليا التقسيط في الكارت القديم هل هيبقي متاح برضو في الكارت الجديد اول ما افعلو ولا هياخد وقت<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله بالفعل هي نفس البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ولا مش هيبقي متاح اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>هيكون متاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا احمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها تمام<|end_customer|>
|
S2BL44ZGAF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسارى ان ينفع انى اضيف رصيد واشحن كارت ماى فورى بس انا عايز انى اقسط منه من الرصيد اللى عندى<|end_customer|>
<|customer|>يعنى احوله كارت فيزا مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق ايداع كارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>و لاستخدام التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا قدمت على طلب لاضافه الحد الائتماني لكارت ماى فورى ومضيت العقد فى فورى بلاس بالمنيا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا اترفضت<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك متابعه التطبيق اذا ظهر ليك انه مناح التقديم ليك مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل في اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن تقدملى على طلب للقسم المختص لاضافه الحد الائتماني<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح من خلالي بيتم متابعه التطبيق اذا اتيج لك التقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مينفعش انى اشحن الرصيد واحوله الى كارت فيزا مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ هشام<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم توضح لحضرتك طرق الايجاع المتاحه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه معنى كلمه ادخار فى البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2BL549JMX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اشحن الجهاز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تجديد الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تقصدين شحن فاتوره الانترنت المنزلي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحن الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن اسم شركه المحمول ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الشحن من خلال ماكينات فوري بكود الخدمه 11<|end_BOT|>
<|BOT|>والخدمه متاحه من خلال تطبيق ماي فوري بالخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار فاتوره الموبايل ثم اختيار فودافون ثم اختيار فاتوره فودافون ثم كتابه رقم المحمول ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL54GMNA | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت ايداع النهارده لكارت وتم خصم المبلغ من الماكينه ولم تصل للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انه رقم<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حساب حضرتك كام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>14147278<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه بقيمه كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ كام<|end_BOT|>
<|customer|>449<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل ظاهر من خلالي انه يوجد مشكله في استلام العمليه من خلال الشركه التي يتم الدفع اليها و حاله العمليه النهائيه تظهر بعد 24 ساعه عمل يمكنك المتابعه معنا مره اخري بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه النهائيه و بعتذر جدا لحضرتك طبعا علي التاخير و سيتم توضيح بيانات حضرتك للاداره لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن المتابعه لحاله هذه العمليه حد اقصى غدا على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لتوضيح حاله العمليه لحضرتك النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا افندم<|end_customer|>
<|customer|>يعنى اتواصل معاكم امتى بكره ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن التواصل معنا غدا على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>فور ارسال تقرير العمليات من جانب الاداره بيتم التحقق من حالهالعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شاكر ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL54RQ8I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اعمل تسجيل دخول<|end_customer|>
<|BOT|>هل في خطا بيظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>مش بيقبل اصلا<|end_customer|>
<|customer|>بدخل الميل<|end_customer|>
<|customer|>بيقولى invalid mail<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالنا انه لا يوجد حساب مسجل علي ماي فوري 0112049556 بهذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد انشاء حساب لاول مره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب و ارجعلك<|end_customer|>
<|customer|>عشان لازم اقفل المحادثه<|end_customer|>
<|customer|>لان اللينك دى بتفتح الابلكيشن و انا بكلمك منها<|end_customer|>
|
S2BL65H0K0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول اسجل بكارت ميزه تبع البنك الاهلي ومبيرضاش يسجل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل بيظهر لحضرتك خطا 3D Secure ولا يتم ارسال كود تفعيل من البنك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لتفعيل الخدمه علي وبعدها حضرتك تقدر تضيفه بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت البنك قبل كدا وقالولي مفيش مشكله ف البطاقه واتواصل مع مسؤلين فوري<|end_customer|>
<|BOT|>مصدق حضرتك لكن هل بيتم ارسال اي كود اثناء اضافه الكارت علي التطبيق اكيد لا يا فندم لذلك بيتم رفض اضافه الكارت من البنك نفسه اكيد كارت حضرتك سليم مفيش فيه اي مشكله لكن اثناء اضافته علي تطبيق ماي فوري البنك لا يرسل كود otp<|end_BOT|>
<|BOT|>للتفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اكلمها اقولهم عايز افعل خدمه نظام الامن الثلاتي<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط كده<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا كل مكنت بسجل كان بيخصم 1جنيه<|end_customer|>
<|customer|>دا رسوم ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ده لان المفروض البنك يرسل لحضرتك كود تفعيل مقابل ال 1 ج وبيرده مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL65V49L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>افعل الكارت المشتروات<|end_customer|>
<|BOT|>هل تمتلك الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>لسه المبلغ ما ضافش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>نصرالدين سليمان سليم خليل<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>01223588185<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>9500<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومي غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>2830113300118<|end_customer|>
<|BOT|>واخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>من الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من الشمال وله اليمين<|end_customer|>
<|BOT|>اليمين<|end_BOT|>
<|customer|>5078<|end_customer|>
<|BOT|>غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>5068<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>1357<|end_customer|>
<|BOT|>تامم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد الله<|end_customer|>
<|customer|>امتا يتم الاضافه<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ارجع الكارت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك الكارت مع حضرتك تقدر تستخدم<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ارحوكارفول اشتري موبايل بكره عادي شغال<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الكارت شغال ك مسبق الدفع يعني حضرتك تضيف رصيد هتستخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>و تستخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن خدمه التقسيط مش شغالع<|end_BOT|>
<|BOT|>مش شغاله<|end_BOT|>
<|BOT|>لان طلب التقسيط اترفض<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عاوز ارجع الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مش بيتم استرجاعه بيبقي مع حضرتك حتي لو تم تقديم طلب ايقاف<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مهلوش دفع عليه كل شهر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لومستخدمتوش<|end_customer|>
<|customer|>عادي<|end_customer|>
<|customer|>مافيش ضرر عليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرن جزيرن<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL759AB8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مقدمه شكوي من كام يوم<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5574965 YOB5Q7<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ده رقمها<|end_customer|>
<|customer|>كنت محتاجه اعرف وصلت لفين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوى مقدمه يوم الجمعه و مدتها 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم تقديم طلب استعجال لحل المشكله في اسؤع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هي حالاي تحت مراجعه القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL75DB5E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه ادفع مبلغ لتجيز الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>ما معنى لتجيز ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>و من خلال ماذا<|end_BOT|>
<|customer|>تجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المسجل التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اشتراك الهاتف رقم 01017331395<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاجه تدفعي من التاجر ام من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سازغع من البطاقه الموجود رقمها سابقا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك عملتي انشاء حساب على التطبيق ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت حساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المسجل به التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الكارت XX XX XX 5508<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف و ليس رقم الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>0 1017331395<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد تطبيق بهذا الرقم ممكن نعمل حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>او نتوجه لتاجر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL75NEBP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه توصيل الرخصه<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي تواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 288d84cce46fdc62a514fc7b9adaf95f Screenshot 2023 10 15 22 45 44 55 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>في مثل هذه الحاله بيكون الخطا من جانب مقدم الخدمه ويجب الاستلام من خلال الوحده<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يكون علي حضرتك فحص مثلا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب من التطبيق هيكون افضل و الدفع هيتم مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ولو ظهرلك خطا سيكون اوضح<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL85KRV2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت في طريقه اضيف بيها فلوس للحساب غير الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا كنت تريد اضافه رصيد للكارت الاصفر يمكنك الاضافه بالطرق التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري بكود الخدمه 46688 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه قصدي الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>كده ينفع اروح عند اي مكنه واضيف من خلالها فلوس علي الكود الي بعته<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط من خلال اقرب تاجر لديه ماكينه فوري من حضرتك او من خلال اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>بيطلب مني ايه وقتها<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم كتابه كود الخدمه 46688 على الماكينه ثم اتباع الخطوات لحين تمرير الكارت بالماكينه لاضافه الرصيد عليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا خالص<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S2BL85TUOK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>هو استفسار صغير سريع<|end_customer|>
<|customer|>اقدر اشحن fawry yellow card عن الطريق الفرع بالفيزا صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>طب دا هيتحسب ك كريديت ولا ك تحويل بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد من كارت للكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فاهم قصدي ولا اشرح لحضرتك؟<|end_customer|>
<|customer|>ايوه مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الخدمه متاحه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>بعض البنوك بتحسب الخدمه شراء و البعض الاخر بيحسبها تحويل بنكي ف حضرتك ممكن تستفسر من البنك او تجرب مبلغ قليل<|end_BOT|>
<|customer|>اها تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL85ZW2A | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
|
S2BL954X6S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل ايداع في حساب فوري من غير محفظه الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش معنديش محفظه علي الخط الخاص بي<|end_customer|>
<|customer|>وعايز اعمل ايداع في فوري الزاى<|end_customer|>
<|customer|>اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S2BL95AZ7N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>بعد ازنك عايز افعل ماى فورى<|end_customer|>
<|customer|>ازاى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك انشاء الحساب بهذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام هحاول افعله بالخطوات الى بعتهالى و لو فى مشكله هحقق معاك اتصال تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تشرفنا في اي وقت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL96F163 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بيك<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اي الفرق بين ماي فوري والتجاري<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري حسساب شخصي للمعاملات الشخصيه<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب التجاري بيكون تعاقد علي ماكينه و لابد من توافر نشاط تجاري و سجل تجاري وبيتم التعاقد علي الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد انشاء حساب علي ماي فوري ام التعاقد علي ماكينه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>انا مشغل ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>وبستعمله كتير جدا<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله الان<|end_BOT|>
<|customer|>بشحن بي لي ناس كتير<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري للاستخدام الشخصي فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>و غير متاح استخدامه للنشاط التجاري<|end_BOT|>
<|customer|>مش المفروض يكون في نقط بتبدل فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الخدمه غير متاحه من ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحت لحضرتك ماي فوري للاستخدام الشخصي فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو عايز اعمل نشاط تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الشروط موجوده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>طب الوقت انا لو عملته باخد فلوس علي العمليات اللي بعملها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي البيانات يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>التفاصيل بيتم توضحها من خلال المندوب عند المتابعه معه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا هروح الفرع<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>التعاقد غير متاح من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالنا بيتم توضيح رقم المندوب و حضرتك بتتواصل معاه الفرع مش هيوضح لحضرتك اي تفاصيل عن التعاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>هكلم حضرتكم بكره عشان البيانات مع ابويا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ي غالي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL96G1VK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بضيف الفيزا بتاعتى على الموقع بيقولى خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن نجرب من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>هو الموقع فيه مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لا بس من التطبيق افضل<|end_BOT|>
<|BOT|>هيظهر الخطا بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك طيب لو حصل خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BL96V6O7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Can I pay through orange cash my bills<|end_customer|>
<|BOT|>from the app<|end_BOT|>
<|customer|>Yes or from nearest POS<|end_customer|>
<|BOT|>from app now<|end_BOT|>
<|BOT|>but pos you can withdraw from the wallet<|end_BOT|>
<|BOT|>then do the transaction<|end_BOT|>
<|customer|>Ok from app how to pay gas bill through Orange cash<|end_customer|>
<|BOT|>Using My Fawry will be done by adding a credit card and paying through it only and no other methods are available It is not possible to charge the balance to the My Fawry account<|end_BOT|>
<|customer|>thanks<|end_customer|>
<|BOT|>do you have any anthore inquiry<|end_BOT|>
<|customer|>No thank you<|end_customer|>
<|BOT|>I hope I was helped We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S2BLA6HDKT | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طلبى بخصوص اضافه بطاقه زوجتى الائتمانيه فى تطبيق فورى عندها هى زى مانا عامل عندى من زمان<|end_customer|>
<|customer|>بتظهر رساله تمنع كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرساله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Card not enrolled in 3d secure please check with bank<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت هو كارت ميزه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى فعلا لازم اكلم البنك<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب اشمعنى انا بطاقتى ضيفتها عادى فى التطبيق بتاعى<|end_customer|>
<|customer|>الكلام ده من سنتين<|end_customer|>
<|BOT|>كارت ميزه ايضا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كارت بنك اهلى برضه بس مش ميزه<|end_customer|>
<|customer|>ايه الفرق فى ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه الخدمه خاصه بكروت ميزه لتفعيل خاصيه الامان عليها لتفعيلها للدفع الاونلاين من خلال ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLA6JEBH | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عيز كود شحن كارت فورى الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تاجر فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل 46688<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المكنه بتخصم كام علي الالف<|end_customer|>
<|BOT|>لا مفيش رسوم للايداع او للسحب من ماكينه فوري علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLA6JESL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لوسمحت انا استلمت كارت ماي فوري الاصفر وفعلتو ف الفرع ونزلي ليميت تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وجيت استخذمو ف دفع اقساط ومشتريات رفض<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الذهاب للفرع للامضاء علي عقد التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>قالي الرصيد غير كافي<|end_customer|>
<|customer|>ايوا مضيت<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد الامضاء مسوال ائتمان كلمني واحد البيانات واقالي اقدر استخدم الحد الائتماني<|end_customer|>
<|customer|>انهردا<|end_customer|>
<|BOT|>15 10 2023 07 41 PM تم التواصل مع العميله ومراجعه البيانات وتم تقليل الليميت لان صافي دخل العميله 1500<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح ان القسم المختص تواصل معك وتم تقليل اللميت<|end_BOT|>
<|customer|>الليمت الاساسي كام<|end_customer|>
<|customer|>ايوا حضرتك حطلي<|end_customer|>
<|customer|>وموجودين ف حسابي<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارفه استخدمهم<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله الان<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي الرصيد غير كافي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دعاء محمد سيد احمد محمود عوض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01021099315<|end_customer|>
<|customer|>1833<|end_customer|>
<|customer|>27501011301381<|end_customer|>
<|customer|>9500<|end_customer|>
<|customer|>لحظه اصور لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم شراء منتج معين ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفع اقساط تمويل<|end_customer|>
<|customer|>وجربت اشتري موبايل من فرع تو بي وحصل نفس الموقف<|end_customer|>
<|BOT|>حتي يتم شراء المنتج بيتم تغيير نظام الدفع من هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f11e2d16603c893ab4bac5e1827285a5 WhatsApp 20Image 202023 10 15 20at 2023 11 30 350e8079 jpg<|end_BOT|>
<|BOT|>عند تغيير نظام الدفع هيتم استخدام كارت فوري للدفع من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>دول صورتين<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 da1381de0d96a905adce86e827f03224 image jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e994d23f0d650f155b65787a112486db image jpg<|end_customer|>
<|BOT|>وضحت لحضرتك بالاعلي<|end_BOT|>
<|BOT|>غيري نظام الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذه دعاء<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا نزلت بالكارت لشخص حطو ف ماكينه فوري يدفع بيها وحصل نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0fad47440145cb3728ca86bacd94bb80 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك غيري نظام الدفع كما موضح لكي في الصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الدفع عند تغيير نظام الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLA6QHN7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كل مااجي اضيف الفيزا يدي ارور<|end_customer|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>بهد ما بكمل البيانات كلها بيعطي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bb2f70985e4ee683f96bf73171371370 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يجب حاليا حضرتك تتواصل مع البنك وتوضيح تفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLB6XVW8 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي فوري بتخصم عن ايداع في كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم لا يوجد رسوم للايداع او السحب<|end_BOT|>
<|customer|>علشان خصم معي 6جنيه علي الالف<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مش بيخصم هل حضرتك تاجر لديك ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وقمت بعمل ايداع علي الكارت وخصم 6 ج ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايو عندي مكن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>10846880<|end_customer|>
<|BOT|>هل عمليه الايداع علي الكارت تمت اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لسه العمليه متكتش بس ظهر علي المكنه الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم متقلقش هذا الخصم بيظهر علي الماكينه فقط لكن لا يتم خصمه بعد القيام بالايداع او السحب من كارت فوري الخصم بيتم من اي كارت بنكي تاني<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تعمل ايداع او سحب من الكارت الان وحضرتك معايا ومش هيتخصم اي مبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>والله كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>مصدقك طيب حضرتك محتاج تعمل ايداع علي الكارت الان مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جاي تكلفه الخدمه 6جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تعمل ايداع علي الكارت الان مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>طيب اعمل ايداع يا فندم وحضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>با اي مبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>رصيد حضرتك الاساسي الان كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هجراب ب100<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد حضرتك الاساسي الان كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1611<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ده امر طبيعي عشان الكروت البنكيه التانيه اللي حضرتك بتستخدمها لكن كارت فوري مفيش فيه رسوم خدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>عشان كده بتظهر الرسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLC69ZN6 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سبب رفض اتمان التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>علاء الدين صالح لبيب<|end_customer|>
<|customer|>0115605766<|end_customer|>
<|customer|>6304<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>207209212100771<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد0<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نتاكد من الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>و اخر اربع ارقام لانهم خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>2709212100771<|end_customer|>
<|BOT|>تمام و اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومي خطا ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>6304<|end_customer|>
<|BOT|>يرجى التاكد<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام خطا ايضا<|end_BOT|>
|
S2BLC7D05E | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت شحنت رصيد دلوقتي و الرصيد لسه مجاش<|end_customer|>
<|customer|>من دقايق او اكتر<|end_customer|>
<|customer|>اخر عمليه دفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9f31c1ca32a4367da014fc25a09802d4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرصيد في الشركه الاخرى يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح ومعرفه حاله رصيد حضرتك من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>بعني اكلم فودافون ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك دايما<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S2BLD71A37 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت مقدم شكوي برقم<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5548195 Q7M7R3<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف ايه اللي تم<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي موضح امامي ان جاري العمل علي حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>لحد امتي طيب ده ثالث مره اتواصل معاكم<|end_customer|>
<|BOT|>لكن من خلالي استعجالا لحضرتك سيتم تقديم طلب استعجال لسرعه الرد ممكن تتابع معنا غدا في نهايه اليوم وسيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>زميلتك قالتلي نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ومازلنا منتظرين رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع صعب اوي للدرجاتي<|end_customer|>
<|customer|>اشتريت قسيمه مشتريات و مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>والقسم المختص بيراجع المشكله مع مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>هل محتاج اسبوعين علشان الاداره تتكرم و ترد علي الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>التي هي طلبات<|end_BOT|>
<|customer|>ده مهزله<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم متابعه الشكوي من خلالي بشكل شخصي لسرعه حلها<|end_BOT|>
<|customer|>لحد امتي طيب كل ما اتواصل معاكم تقولولي بكره<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معنا غدا قبل نهايه اليوم وسيتم توضيح حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLD72A2J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم، طلبت زياده الليمت لحساب الادخار من خلال الفرع و قدمت الاوراق المطلوبه من اكتر من اسبوعين وحتى الان لم يتم زياده الليمت، ايه المشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ تقديم الاوارق في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد 3 ام 13 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فرع ميدان سفير مصر الجديده<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التاخير عن 7 ايام عمل برجاء التوجه للفرع للتاكد من البيانات صحيحه ورقم الموبيل لانه في حاله التفعيل بيتم ارسال رساله علي الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المشكله؟ هما قالوا خلاص هايقدموا الطلب ومش مطلوب مني حاجه، اروح تاني ليه؟<|end_customer|>
<|customer|>اللي استلم الاوراق اسمه محمود اسامه<|end_customer|>
<|BOT|>لانه تم مرور 7 ايام عمل ولم يتم زياده المبلغ او ارسال لحضرتك رساله تاكيديه من فوري بان تم تعليت الليمت<|end_BOT|>
<|customer|>مدير الفرع<|end_customer|>
<|customer|>طيب لو سمحت اعمل شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تقدم شكوي في الفرع نفسه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج شكوى بتشرح المشكله علشان حد يتابعها و تتحل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله ممكن اسم حضرتك بالكامل لو سمحت والرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشرف سعد زغلول مجاهد مهدلي<|end_customer|>
<|customer|>27101170104377<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح هيتم تقديم شكوي بتوضح الامر لمعرفه سبب التاخير وبتكون مسجله علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>01001228558<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عايز الرقم زي ده CAS 5565784 H9W5J5<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون مسجله علي رقم الموبيل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>عايز الرق زي اللي كتبته علشان اعرف اتابعها من الابليكيشن<|end_customer|>
<|customer|>Cas<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هستاذن حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>Ik<|end_customer|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>ID CAS 5583635 G9T2V2<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLD78CIM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسديد المصروفات الجامعيه عن طريق كود الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>جنوب الوادي<|end_customer|>
<|customer|>68060<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق ام الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاحه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدفع من خلال فروع فوري بلس او ماكينات فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ولا باي طريقه اونلاين<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب هو كد الخدمه دا 68060 صحيح<|end_customer|>
<|customer|>كود<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع من خلال الكود لاي تاجر فوري او فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>68060 مصروفات جامعه جنوب الوادي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLD7PHAW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اربط حساب فورى بالمحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعم مفيش الاوبشن ده<|end_customer|>
<|customer|>يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تدفعي بالبطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLD7UK82 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حساب حضرتك كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ما هى مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كل يوم بادخل<|end_customer|>
<|customer|>والنقاط صفر<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم ظهور رساله باضفاه 100 نقطه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحدث التطبيق ثم الدخول من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>مسحته<|end_customer|>
<|customer|>ونزلت تاني<|end_customer|>
<|customer|>برضه صفر<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد صور مع حضرتك بذلك<|end_BOT|>
<|customer|>لو طلعت<|end_customer|>
<|customer|>هاتروح المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 40aa1a11cfd990f8f7eabb040541fb5a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A2 D9 A3 D9 A3 D9 A6 D9 A4 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f5c4e59493e2e086873109fd175e76e4 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A2 D9 A3 D9 A3 D9 A6 D9 A4 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم تم ارسال مشكله حضرتك للقسم المختص ليتم التحقق بها و حل هذه المشكله لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن المتابعه معنا بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLD7XLDG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا طالب فى جامعه الازهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت الكتاب الاكتروني يوم 2023 8 9<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وى الوصل مش واضح حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>وى مطلوب منى فى الكليه<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cbac4598a58c067cc9ea66814e3620cf image png<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن حضرتك تبعتلى وصل واضح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الصوره واضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تضغط عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>pq<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر يا فندم يعنى كده ده يفيد بدل الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذا اثبات بالدفع وبه اسم حضرتك وكل البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLE79PDW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ علي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا الموضح فقط<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a9e5d6af1a1da044bed3199f95f88ad 20231015 140711 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تعبت حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا رحت البنك انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم وصول لحضرتك otp<|end_BOT|>
<|customer|>وقالى الفيزا متفعله على النت<|end_customer|>
<|customer|>لا يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>وقالى اتواصل مع الدعم فى التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك للتوضيح فقط<|end_BOT|>
<|customer|>لتفعيل خاصيه otp<|end_customer|>
<|BOT|>ارسال الotp هذا بيكون من خلال البنك فقط لان تطبيق ماي فوري تطبيق خاص بالدفع فقط وليس تطبيق بنكي بناء عليه اذا لم يتم ارسال otp لحضرتك بيتم توضيح هذا للبنك وتوضيح لخدمه عملاء البنك توضيح وتفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا حضرتك جربت كارت اخر ومفعل به تلك الخاصيه هيتضاف علي التطبيق بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>والحل يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>اكلم خدمه العملاء فى البنك<|end_customer|>
<|customer|>هل التطبيق لا يدعم فيزا ميزه مسبقه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصل مع خدمه عملاء البنك ووضحلهم ان حضرتك بتضيف الكارت علي ماي فوري لايتم وصول otp ومحتاج تفعل نظام الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>واثناء التواصل حضرتك جرب تضيف الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل فيزا ميزه مسبقه الدفع غير مدعومه من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>اذا مفعله من البنك للدفع الاون لاين تقدر تستخدمها بشكل طبيعي بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمانر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هحاول اتواصل مع خدمه عملاء البنك<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ علي العفو متواجدين دائما لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء عندكم ممتازه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك جدا ودايما موجودين لمساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLE7DRVK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سبب رفض اتمان التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>علاء الدين صالح لبيب ضرار<|end_customer|>
<|customer|>0115605766<|end_customer|>
<|customer|>6403<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>27209212100771<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت 0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|BOT|>و السبب مش بيبقى موضح من خلالي بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عند مين<|end_customer|>
<|BOT|>بتبقى راجعه للسياسه الداخليه للشركه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد فرع على علم بها<|end_BOT|>
<|BOT|>او فرض<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه الموده عشان التقديم مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ظهور على التطبيق ان متاح التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLE7GS5I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افعل الماكينه رقم 2624587<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب رضا محمد عبدالجواد الشامي<|end_BOT|>
<|BOT|>01200540056<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل رقم الوكيل لتفعيل الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>هل من الممكن الذهاب لفرع فورى بركه السبع<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم التفعيل بيتم من خلال الوكيل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>الوكيل ده بعيد جدا<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف Ahmed Aty<|end_BOT|>
<|BOT|>01097151537<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل رقم المشرف الاعلا من الوكيل هيساعد حضرتك في فتح الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصل معاه ممكن يكون عنده حل<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يا فندم هيساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLE7PVBV | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج تحديث علي طبيق فوري علي الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>محتاج النسخه الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11384722<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انزل اللنك دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اللنك تاني<|end_customer|>
<|customer|>علشان مش جايب تحديث<|end_customer|>
<|BOT|>https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو هو يافندم مفيش جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>نفس التطبيق القديم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كدا تقدر تتابع مع المندوب لارسال اللينك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اخر اللنك للتحدث<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اخر لينك موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>ارسال مره اخره<|end_customer|>
<|BOT|>https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLE7PVWZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اغير رقم موبايلي<|end_customer|>
<|customer|>رحت الفرع قالو اكلمكو<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تعديل رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه طبب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالنا بيتم تقديم طلب للقسم المختص وبننتظر الرد من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد خالد امين عبد المنعم<|end_customer|>
<|customer|>01061039097<|end_customer|>
<|customer|>2060<|end_customer|>
<|customer|>29410192100332<|end_customer|>
<|customer|>7 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم الهاتف الجديد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0150010103<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب انشاء خساب ماي فوري اولا على هذا الرقم حتى نتمكن من ارفاقه بالطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم انشاء حساب ماي فوري على الرقم الجديد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر حضرتك تقوم بانشاء حساب جديد ثم التواصل معنا لتقديم طلب للقسم المختص وبننتظر رد القسم المختص بالموافقه او الرفض لان المعلومه المتاحه لدينا من خلال القسم المختص انه غير متاح تعديل رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>الاسهل احذف حسابي واعمل حساب جديد بالرقم الجديد واقدم على كارت جديد<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن التقديم على الكارت الجديد سيكون برقم قومي جديد لانه غير متاح التقديم بنفس الرقم القومي على اكتر من كارت فوري للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ابشر<|end_customer|>
<|customer|>اعمل حساب واقدم طلب تاني<|end_customer|>
<|customer|>ولا اعمل حساب وابعتلك ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تعمل حساب ماي فوري اخر على الرقم الجديد ثم تتواصل معنا لتقديم الطلب الى القسم المختص وننتظر رد الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ابشر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك دايما استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسملم اييدك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLE7TXKD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم مبلغ ولم استلم الفاتوره بسبب عطل ما<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نوع الخدمه التى تم الدفع لها و هل تم الدفع من تطبيق ماى فورى ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Cairouni A<|end_customer|>
<|customer|>من خلال الصفحه at fawry<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع برقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم القومي الذي تم الدفع به<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0244<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الرقم بالعربي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ 31 8 2023 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد عمليات بهذا الرقم تمت من فورى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8ee3f32149ba5a919b2b7dc973035985 7FCB718B 0051 4AA4 A8F9 C6207F7538B6 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن مراجعه البنك للتحقق من العمليه لا يوجد دفع تم عن طريق فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع البنك او مقدم الخدمه للتحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم مراجعه الرقم القومى بتاريخ اليوم لم يتم عمليات من خلال فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 47da2af1b73ea6dff86bafd08873df68 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامى عمليه تمت بقيمه 206 دفع كتاب المتطلبات العمليه بكالوريوس<|end_BOT|>
<|BOT|>تمت بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>برقم دفع 9282465647<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b8602b83179c82f2b63117431725ae7e image png<|end_BOT|>
<|customer|>بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا ايصال الدفع بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن طباعته و تم اعاده الارسال مره اخرى الايصال و يمكن متابعه الميل<|end_BOT|>
<|customer|>لم يصل برده على الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن متابعه على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن اخذ صوره الايصال هى التى سيتم ارسالها مثل الموضح لحضرتك داخل الشات<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم بيبداء ب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>9282465647<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLE7TXPF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول ادفع مصاريف استخراج تصريح السفر بيجبلى الرساله در مش عارف ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 42347c8bf766e24f1be632ef0ea18a05 Screenshot 20231015 233901 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نضيف بطاقه بنكيه اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم عمل معاملات<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا ضايف بطاقه بنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المسجل به التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01004003057<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه بنك اهلى<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ahigazy256 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>5951<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري العمل على حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رفض المعامله، حيث لا يقبل المصدر المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا سبب رفض المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اجرب ادفع الوقتى يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بس سبب الرفض من جهه التجنيد مش هيتم قبول المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>بس ممكن نجرب<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى المفروض لو رفض تانى اتواصل مع التجنيد صح كدا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLE7XYCP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو الرقم المرجعى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>المحاميه طلبت تحويل مبلغ وارسلت لى رقم موبايل احول عليه المبلغ بيطلب منى الرقم المرجعى مش عارفه<|end_customer|>
<|BOT|>تحويل الاموال يتم من خلال المحافظ فقط هل لديك محفظه من هذه المحافظ تحويل الاموال متاح لو مشترك في اي من المحافظ الاتيه We Pay Orange Money Phone Cash Smart Wallet QNB wallet BM Wallet Ma7fazty flosy phone Blom Wallet Vodafone Cash Etisalat Cash<|end_BOT|>
<|customer|>ليس لدى محفظه<|end_customer|>
<|BOT|>فوري ليست محفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تحويل الاموال من خلال المحافظ الموضحه لك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التاكد من اسم المحفظه التي تريدي التحويل لها و المتابعه معنا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>هى ارسلت رقم موبايلها عليه محفظه تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>01010582715<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه و الناكد منها<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التاكد من اسم المحفظه التي تريدي التحويل لها و المتابعه معنا مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الرقم المرسل مينفعش احول عليه<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تحويل الاموال من خلال تطبيق ماي فوري ولذلك يمكنك التواصل مع الجهه اللي حضرتك هتحول لها المبلغ لمعرفه رقم الدفع ثم التواصل معنا لمعرفه خطوات الدفع من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>01010582715 دى رقم الدفع<|end_customer|>
<|customer|>ينفع ولا مش صح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه الذي تريد دفعها من خلال فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ارسال مبلغ للمحامى<|end_customer|>
<|customer|>معنديش محفظه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان يكون هذا الرقم عليه محفظه فودافون كاش لتتمكن من الايداع للمحفظه من خلال ماكينات فوري بالطريقه التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ايداع فودافون كاش بيتم من خلال اى منفذ من منافذ فوري او اى فرع من فروع فوري بلاس بكود خدمه 204<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لتعبكم والاهتمام وخدمه ممتازه شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLF8L6IZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ادفع تامين الشركه عندى<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه مش بتكمل من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>تحميل للسداد<|end_customer|>
<|customer|>وبعد كده مافيش اى تقدم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بخلص مرحله اختيار الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وبعد كده بختار المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>وبعد كده يكتب جارى السداد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كده بيقف التطبيق معايا<|end_customer|>
<|customer|>بقالى يومين على كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اخش تانى على التطبيق علشان اسدد مش بلاقى المبلغ مكتوب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ولما بدخل رقم المنشاه بيقولى لا يوجد مديونيه<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه المنشاءه متاحه للدفع من 6 صباحا الي 6 مساءا و يوجد تحديث لبيانات العملاء باقي اليوم حتي تتمكن من الدفع في اليوم التالي<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حضرتك اجرب ادفع فى خلال ال ساعه<|end_customer|>
<|customer|>من ص الى م<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>غير كده مش هعرف ادفع<|end_customer|>
<|customer|>صح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLG87EQE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت النت الارضى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>من كارت ميزا الصراف<|end_customer|>
<|customer|>المهم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه من فورى والرصيد مجاش<|end_customer|>
<|customer|>نت ارضى<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ي فندم<|end_customer|>
<|customer|>من خدمات البنك<|end_customer|>
<|customer|>صراف ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم الي تم عليه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>0502110929<|end_customer|>
<|BOT|>التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>الساعه العصر<|end_customer|>
<|customer|>و دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم يا زوق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليه من خلال تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بكارت ميزه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلال تطبيق ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لكن مش من تطبيق<|end_customer|>
<|customer|>البنك ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معاي صوره مش عارف ارسل هنا<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان العمليه تمت من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>معلقه ازاى<|end_customer|>
<|customer|>النت فاصل عندى<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه معلقه حاليا هيتم ظهور الحاله النهائيه بعد غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>طب رجعوا الفلوس طيب<|end_customer|>
<|customer|>مفيش الكلام دا<|end_customer|>
<|customer|>يتشحن النت<|end_customer|>
<|customer|>يترجع الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك غدا المشكله هتكون اتحلت مش بنقدر نرد المبلغ حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>هفضحكم<|end_customer|>
<|BOT|>غدا هتظهر حاله العمليههتبقي ناجحه او غير ناجحه و المبلغ هيترد<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز مسؤل يكلمنى<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 9199<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 9199<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا عاوز اكلم مسؤل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هيتم التواصل في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>هوقف نشاط الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل الي يتم عليه التواصل<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم ظهر عندك<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 9199<|end_customer|>
<|BOT|>هذا 0502110929؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>استاذ عبده<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج رقم موبيل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بكتب مش بيظهر ليه<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 9199<|end_customer|>
<|customer|>01210109199<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اسمعنى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندى اختبار بكرا ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>محتاج النت ضرورى<|end_customer|>
<|customer|>اقسم بالله العظيم هقفل الشركه خالص<|end_customer|>
<|customer|>هقاضى الشركه<|end_customer|>
<|customer|>وصل الكلام للمسؤولين<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج النت<|end_customer|>
<|customer|>لو مكنش ابعت الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>واشحن من برا<|end_customer|>
<|customer|>كدا مش هينفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تم تقديم طلب للمسؤول وهيتم التواصل في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>بالله عليك اهتم بالموضوع<|end_customer|>
<|customer|>عشان اخوك<|end_customer|>
<|customer|>الله يكرمك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال اخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>ايه السبب ف تعليق العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>مشكله فنيه اثناء العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مننا احنا<|end_customer|>
<|customer|>ولا عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLG8XM8D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سامحت دلوقتي المفروض ادفع مصاريف الكتب للمعهد و مديني كود لم بدخل الكود بيقولي مفيش خدمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 104c0dcc73473f71b8620d43f960b581 IMG 20231008 WA0097 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cb952c311b8bb3ee021c31cfc8869295 screen 20231015 214258 mp4<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8632047875d629a043e32a4ba26472c Screenshot 20231015 235439 png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف متاح دفع هذا الكود من خلال اي تاجر فوري فقط 64221 غير متاح من التطبيق في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هيتم تقديم اقتراح حضرتك للقسم المختص لاضافه الخدمه علي التطبيق وبمجرد اضافتها هيتم اخطار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ده هيكون امتي ياعني انتظر ولا اشوف تاجر ادفع من عنده<|end_customer|>
<|BOT|>لا ممكن حضرتك تدفع من اي تاجر الان<|end_BOT|>
<|BOT|>او من اي فرع<|end_BOT|>
<|customer|>وهل ينفع من فوري بلاس باستخدام يالاو كارت<|end_customer|>
<|customer|>او من atm<|end_customer|>
<|BOT|>لا من خلال اي تاجر فوري او من اي فرع فوري بلس فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح من ال atm<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع استخدم الكارت الاصفر في ىلس<|end_customer|>
<|BOT|>ينفع يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عشره من عشره<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLH81NGU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جالي رساله بموافقه علي 14500 ولما دخلت علي البرنامج لقيت ان لسه قيد المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم الامضاء ف الفرع<|end_customer|>
<|customer|>ما المطلوب بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>لم يتم اعلامي<|end_customer|>
<|customer|>Congratulations you are eligible for myfawry taqseet limit of EGP 14500 0 Log in to myfawry application to track your request<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بعدما يتم المراجعه سيتطلب من حضرتك انك تتوجه للفرع للامضاء علي العقد<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعتلك المسج اللي جاتلي<|end_customer|>
<|BOT|>مكتوب track your request<|end_BOT|>
<|customer|>مكن اعرف الفروع فين<|end_customer|>
<|BOT|>يعني تتبع الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الشروق<|end_customer|>
<|customer|>او شيراتون المتاح<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 10 الكائن بالدور الاول علوي المبنى المقام على قطعه ارض رقم 2 3 المجاوره السادسه مركز خدمات الحي السادس ماربيلا مول اعلى اسماك الدمياطي وسوبر ماركت جراند شرق ماربيلا مول مدينه الشروق محافظه القاهره https goo gl maps NuAioigdaqVvEyS1A<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>pq<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مكن اعرف الصاريف الاداريه<|end_customer|>
<|customer|>المصاريف<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>طب المبلغ اللي اتوافق عليه هوه هيبقا كرديت<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هيبقا الرصيد كرديت<|end_customer|>
<|customer|>امتا اقدر ازود الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>بعد تفعيل الخدمه تواصل معنا بخصوص ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S2BLH8LU5H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف فوري بتدعم دفع خدمات جوجل بلاي ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن العملاء شراء بطاقات شحن ل جوجل بلاي او App Store لاستخدامه في الشراء من المتاجر السابقه ملحوظه هامه يجب تغيير بلد متجر تطبيقات جوجل بلاي او App Store الى المتجر الامريكي قبل شحن الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>عن طريق كود خدمه 135<|end_BOT|>
<|BOT|>من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب البطاقات اللي موجوده اسعارها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه فئات الكروت 255 615 1200<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم معاك<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه استخراج كارت جوجل بلاي من الماكينه هي الخدمه موجوده في 1 القائمه الرئيسيه 2 مدفوعات اون لاين 3 ون كارد 4 جوجل بلاي 5 الفئات المتاحه للكروت كارت فئه 257ج كارت فئه 622ج كارت فئه 1220ج بعدها يقوم العميل باستخدام الكود الموجود في الايصال ويدخل علي جوجل بلاي ثم 1 يختار اللعبه التطبيق الذي يريد شراؤه، ثم يضغط على السعر 2 يضغط على Continue لاكمال عمليه الشراء 3 يختار Redeem من ضمن طرق الدفع 4 يدخل الكود الذي تم شراؤه من فوري مسبقا، ثم اضغط Redeem ملحوظه مهمه يجب تغيير بلد متجر تطبيق جوجل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BLH8PWE9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الدفع تم من خلال التطبيق ام الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>التاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارسال صوره من السيستم بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الارسال<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6900e2344aad990d45ac4f8e3f750d6f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ea29845661d82791a9c6a793f8263c53 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الاثبات من خلال السيستم بنجاح العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش واضح مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي الصوره و اخذها سكرين شوت<|end_BOT|>
<|BOT|>ويمكنك ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيكون موضح جميع تفاصيل العمليه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C20K1T21 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف كود الخدمه لتسديد القسط<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذه نعمه اتمني حضرتك تكوني بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه يافندم نفس البيانات<|end_customer|>
<|customer|>بس دلوقتي انا عند محل في فوري وعايزا ادضيف رصيد<|end_customer|>
<|customer|>في كود للدفع عن طريق الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>اولا حضرتك بيتم الايداع لكارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>خدمه ايداع ATM متاح خدمه الايداع من البطاقه الائتمانيه الخاصه بالعميل من خلال فوري من خلال كود الخدمه 46688<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لو في غرامه تاخير<|end_customer|>
<|BOT|>من ثم بيتم الخصم المبلغ تلقائي من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>كل يوم عليه غرامه<|end_customer|>
<|customer|>ولو في قيمتها كام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ظهورها علي التطبيق فقط للاسف استاذه نعمه<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكركم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C20KGXQA | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ بهاء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عايز اعرف استخراج بدل الفاقد للكارت الاصفر بيكون برسوم؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>بهاء محمود محمد احمد<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4882<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>29109012103116<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح سبب استخراج البدل فاقد<|end_BOT|>
<|customer|>فقدان الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>1 يقوم بالضغط على الكارت 2 الضغط على ترس الاعدادت على الكارت 3 الضغط على حذف الكارت سيطلب من العميل وضع بصمه اصبعه او بصمه الوجه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنقفل الكارت ثم التوجه للفرع بعد 24 ساعه عمل لاستخراج البدل فاقد<|end_BOT|>
<|customer|>بيكون الاستخراج مجاني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C21LE7CW | <|BOT|>مساء الخير استاذ يوسف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا استلمت الفيزا اول امبارح ورحت النهارده atm بنك مصر عشان اعمل ايداع علي الفيزا ملقتش خانه الايداع ف القايمه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي البنوك المتاح الايداع متها علي كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طب بنك مصر ؟<|end_customer|>
<|customer|>مفيهاش ايداع للفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي دا الفيزا بنك مصر اساسا<|end_customer|>
<|BOT|>البنوك المرسله فقط في المتاح منها الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي البنوك المتاح الايداع منها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اول مره هحطها ف ماكينه من دول هتشتغل عادي صح كدا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذه هي البنوك المتاح الايداع منها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يفندم هي بتحتاج تتفعل وال هي خلاص كدا تمام شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>و ايضا هذه طرق اخري للايداع ن خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay<|end_BOT|>
<|customer|>تمام استاذ ادهم<|end_customer|>
<|BOT|>بنك الكويتي الوطني بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه QNB البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم HSBC بنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم يمحترم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C21LNATY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا فيزا وبيقول الباسورد غلط<|end_customer|>
<|customer|>محتاج الرقم السرى<|end_customer|>
<|customer|>ينفع اربطه علي انستا باي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سلامه سليمان سلامه سالم<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>لايوجد<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>اخر ارقام من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اولا غير متاح اضافه الكارت الي برامج اخري لكن يمكنك الايداع من انستا باي فقط للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بخصوص الرقم السري للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>اولا بيتم الضغط علي علامه الاعدادت الموجوده علي كارت فوري ثم الدخول لاعدادات الكارت وهيتم ظهور القائمه واتباع الاتي 1 ادخال الرقم السري الجديد 2 تاكيد الرقم السري الجديد 3 بيتم ادخال الرقم التاكيدي OTP المرسل في رساله عن طريق رقم الموبايل المسجل في خطوات انشاء yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S2C21LZEJV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>3از<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم مبلغ شحن من الكارت الاصفر ولم يتم التوصيل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد نصر سيد<|end_customer|>
<|customer|>01002269117<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a28de5ed406f619ce6a397f4aef80edc IMG 20230914 134933 jpg<|end_customer|>
<|customer|>85<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29303152501171<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والسبب<|end_customer|>
<|customer|>مش اول مره ده<|end_customer|>
<|customer|>ده 5 مرات<|end_customer|>
<|BOT|>علي حسب كل عمليه ايه سبب رفضها بيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كل مره كلمت خدمه العملاء وقالي معلقه طيب انا كل ما اشحن اتعلق<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان اكثر من مره بالفعل ومن خلالي تم التوضيح للاداره لمراجعه الامر لو هناك مشكله لحله<|end_BOT|>
<|BOT|>وبخصوص العمليه هتظهر حالتها بعد مرور 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا مستخدمش الابلكيشن تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدمه بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله متكرره في عمليات وي وتم التوضيح للاداره لمراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>انا يافندم كنت هشحن ب 100 ولكن مع علمي باللي هيحصل وتكرارها معايا جربت ب 15<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>ويخصم تاني وميوصلش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انتظر علي مدار اليوم واعمل الخطوات الموضحه وجرب مبلغ صغير مره اخري لتاكد من ان المشكله اتحلت<|end_BOT|>
<|customer|>ولن يتم الحل لاني حاولت قبل ذلك بنفس الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك من خلالي تم التوضيح للاداره لمراجعه اللامر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C22L5GNU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير استاذ ادهم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه اللي محتاجه اضيفها كانت في حساب اخر بستخدمه و لغيتها من هناك و عايز اضيفها هنا<|end_customer|>
<|customer|>مش راضيه<|end_customer|>
<|customer|>هل فيه حل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان يتم المحاوله للاضافه بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم الاضافه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام اوك شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن استفسار اخر<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره الارضي المعلومات مش بتيجي هل بكتب في الاول كود القاهره بس ولا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم كتابه الرقم الارضي بكود المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>نفترض انه القاهره<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تقولي الكود بس ولا بيضاف حاجه تنيه<|end_customer|>
<|BOT|>علي حسب كود المحافظه الخاصه بكي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام خلاص شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم يا فندم شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C22L5GRW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير بعد اذنك محتاج اعرف العمليات الى تمت ع حسابى الاساسى اليوم<|end_customer|>
<|customer|>9751992<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الرصيد الحالي 2 اخر اضافه رصيد تم علي الماكينه الخاصه بحضرتك 3 التاكيد علي اخر 5 عمليات تمت من علي حساب حضرتك 4 رقم التليفون المسجل اثناء انشاء الحساب الخاص بك 5 اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>1402 الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام ناصر محمد<|end_customer|>
<|customer|>01008496937<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>2 اخر اضافه رصيد تم علي الماكينه الخاصه بحضرتك بقيمه كام و بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>1400<|end_customer|>
<|customer|>امس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>10200 Flex renewal 42 87 10200 Flex renewal 35 73 129 Vodafone Recharge Marid Networks 10 1227 Kart El Kebeer units 10<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C22LGKN9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عايز اشترك في خدمه فوري يومي رحت الفرع اكتر من مره وكل مره يقول النظام واقع<|end_customer|>
<|customer|>واخر مره الموظف بيقول معنديش ختم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح عنوان الفرع الذي تم التوجه اليه<|end_BOT|>
<|customer|>ابوحماد<|end_customer|>
<|customer|>الشرقيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>بقوله هسحب الفلوس وخلاص بيقول براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات للقيام باللازم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن كمان سؤال لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بما بدفع خدمه شحن رصيد او كهرباء من كارت ماي فوري بيطلع العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام حسن احمد دعبس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01012673909<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5715<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29101141300733<|end_customer|>
<|customer|>86<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1ea4b9a2f8dd0815ae6db62d25a334f3 IMG 5643 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وحتي شحن الرصيد جربت كتير برضوا نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتجرب معامله بقيمه 275 و رصيد حضرتك في الكارت 86<|end_BOT|>
<|customer|>قبل مسحب الفلوس حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي عايز اشحن رصيد وبيرفض برضوا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب حاليا اي معامله و توضحلي صوره من الخطا بتوقيتنا حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>جربت عمليه واشتغل تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم متواجد لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم معلش ازعجتك في كمان سؤال اخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه كارت الغاز اشتغلت علي بترو تريد بحاول اشحنها بيقول لا يدعم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>نوع هاتف حضرتك ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حتي الان غير متاح شحن كارت الغاز من الايفون<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C22LON33 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>في حد متاح<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه طالع من عمليه قلب و دعامه و بطلب من حضراتكم بتاجيل عمليه سداد الشهر ده و بيتم سداد كامل المبلغ يوم<|end_customer|>
<|customer|>معايا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>الف سلامه علي حضرتك لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم الله يباركلك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك موجود استاذي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي بيتم مراجعه قسط حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا للاسف غير متاح تاجيل السداد لانه من المفترض تقديم طلب قبل معاد استحقاق القسط ب 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا موعد السداد من يوم 1 الي يوم 5 قبل الساعه 10 مساء للاسف غير متاح تقديم الطلب بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي اسبوع بحاول التواصل معاكم بس مكنتش عارف ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك و تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كده انا لو سددت اخر الشهر ايه اللي بيحصل<|end_customer|>
<|BOT|>هيكون فيه غرامه تاخير فقط هيتم اضافتها علي المبلغ بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كامل المبلغ تقريبا لو زاد غرامه بيكونوا كام<|end_customer|>
<|BOT|>الغرامه غير موضحه من خلالي بتظهر لحضرتك علي التطبيق فقط بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك متابعه قيمه القسيط الجديده من خلال التطبيق بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم الله يباركلك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2C22LYQ54 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز افهم يعني اسحب قسطك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 69b1bd449770a1931caadf516fe214c3 Screenshot 2023 10 05 22 23 26 62 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الليميت متاح ليتم دفع فواتير<|end_BOT|>
<|BOT|>اقل مبلغ ممكن تقسطه هو 300 جنيه اي مبلغ اقل من 300 جنيه حيتم خصمه من المبلغ التمويلي ل myfawry taqseet وهيتم دفعها على دفعه واحده مع تاريخ الاستحقاق القادم بدون فوائد<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن استخدامه فى دفع فواتير من التطبيق للتقسيط يجب ان تكون اعلى من 300 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهي العمليات التي يتم تقسيطها من ماي فوري ممكن تقسيط الفواتير و المعاملات علي ماي فوري ماعدا خدمات المعاملات الماليه والبنوك ومدفوعات بي تك وفاين ستور<|end_BOT|>
<|BOT|>احسب قسطك هذا لمعرفه المبلغ الذى تريد دفعه و معرفه على كام شهر ليتم توضيح لحضرتك كل شهر هيتم خصم من حضرتك مبلغ كام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقل من 300 مفيش ليه تقسيط ويدفع مره واحده بدون فوائد اما اللي اعلي من 300 بتم تقسيطه صح كدا<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.