Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S2B2OH7IS2 | <|BOT|>مساء الخير استاذ سلامه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دفعت مصروفات المدرسه على فودافون كاش وارسلوا لي رقم مرجعي لطباعه الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم القومى و تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تاريخ الدفع 3 10 2023<|end_customer|>
<|BOT|>رقم القومى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>311006210413<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fb6d6e05f0908216dd425f39662f65d9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المرجعى 1007197768<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه هى بيانات العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اطبع الايصال علشان اسلمه المدرسه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6054a515f1bcaaf2169239c3b659f48e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن طباعه هذا هو اثبات الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>مش مكتوب فيه لا الاسم ولا المدرسه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دافع من فودافون كاش الكترونى فورى وسيله دفع لكن غير متاح طباعه ايصال من ماكينه فورى لان الدفع لم يتم من خلال ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>كما في الايصالين الثانيين<|end_customer|>
<|customer|>شركه فودافون اخبروني ان ممكن اطبع الايصال من حضراتكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لانه ايصال ليس مستخرج من ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد به اسماء بيكون موضح به رقم القومى فقط و رقم مرججعى و المبلغ و تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>لكن انا عملت 3 معاملات<|end_customer|>
<|customer|>منهم ايصالين وصلوا<|end_customer|>
<|customer|>والاول دا ما وصلش<|end_customer|>
<|customer|>الرساله جت لي بها غلط<|end_customer|>
<|customer|>وهي خلوها من اللينك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>فاكيد عند ضرتك اللينك او اصل الايصال<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى ارسال البيانات للقسم المختص للارسال لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك يمكن المتابعه معنا بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انتظر يومين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن المتابعه معنا يوم الثلاثاء حد اقصى<|end_BOT|>
<|BOT|>الخميس و الجمعه و السبت ليست ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>والله فودافون قالوا لي قبل كدا انتظر 48 ساعه<|end_customer|>
<|customer|>وفي النهايه قالوا لي ارجع لحضراتكم<|end_customer|>
<|BOT|>فودافون لكن من خلالنا تم الارسال للقسم المختص ليتم العمل على حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>الله المستعان<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك تم توضيح مشكله حضرتك للقسم المختص و سيتم العمل على توضيح ايصال بهذه العمليه لسرعه حلها<|end_BOT|>
<|customer|>طيب فيه رقم ممكن ارجه لحضراتكم بيه ؟<|end_customer|>
<|customer|>ارجع<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن المتابعه من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>برقم هاتف حضرتك و رقم القومى وتاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا على وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2OHMM72 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>سحب رصيد من كارت الاصفر بدون نجاح العمليه معلقه<|end_customer|>
<|customer|>من يوم 9 9<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وزميل اتصل بيا وبلغني هتتحل قيل يوم 5 10<|end_customer|>
<|customer|>ومافيش استجابه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لذوقك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز حل بقالها شهر وزياده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل ظاهر من خلالي انه تم المتواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص و تم ارسال ايميل الي الاداره و في خلال 48 ساعه عمل فقط سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله ان اليوم اجازه رسميه للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بحد اقصي 48 ساعه عمل سيتم حل الامر يا استاذ صبري<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>علشان الايسكور ميتضررش<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا طبعا لحضرتك وسيتم استعجال الامر باقصي قدر<|end_BOT|>
<|customer|>لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لسرعه حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في اجابه ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بحد اقصي 48 ساعه عمل سيتم حل الامر بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2OHWOJW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندى مكنه فورى واقف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12802080<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لتفعيل الحساب يجب التواصل مع الوكيل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مين هو الوكيل<|end_customer|>
<|customer|>انا مشترى المكنه كاش<|end_customer|>
<|BOT|>الوكيل محمد بخيت حسن علي رقم الوكيل 01022440012<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انت مش ممكن تحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف التفعيل ليس من خلال خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>منين حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>من الوكيل<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك اعرف المكنه دي باسمى<|end_customer|>
<|customer|>ولا الوكيل بيضحك عليا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خيرى عبد الحميد احمد عبد الباقي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل باسم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2PHYZ89 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>خالد معاك يا افندم كنت لسه بكلم حضرتك والشات بيفصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ خالد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت على الكارت الاصفر ونظام التقسيط بيقولي لايمكنك الاستفاده من نظام التقسيط في الوقت الحالي<|end_customer|>
<|customer|>هل كده مش هينفع استخدم نظام التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 074318ddf761d2e2be7fc809cca353ec Screenshot 20231005 022448 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن سوف يتم اتاحه التقديم مره اخري من التطبيق قريبا<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع التطبيق وسوف يتم اتاحه التقديم مره اخري استاذ خالد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في امل انه ممكن يتوافق عليه ولا حضرتك ممكن تقدملي طلب<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد سوف يتم اتاحه التقديم مره اخري من التطبيق لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم القبول باذن الله<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني لي حضرتك كل التوفيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو ليه اترفض هو مش اي حد بيقدم عليه وبيملي البيانات صحيحه يبقى المفروض تمام<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف السبب ليس موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن الموضح ان سوف يتم اتاحه التقديم مره اخري من التطبيق قريبا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو روحت بكره اي فرع اقدر استلم الكارت صح ولا في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الموافقه علي التطبيق لي استلام الكارت وظهر كارتك جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>لتوضيح اقرب فرع<|end_BOT|>
<|customer|>القليوبيه مركز الخانكه قريه ابوزعبل<|end_customer|>
<|BOT|>الخانكه ElKhanka 122 Qalyubia ElKhanka Branch Fawry com https goo gl maps P3Z5mg74fHceZbM37 المحل التجاري رقم 2 بالدور الارضي يمين على الواجهه الرئيسيه شارع البطل احمد عبدالعزيز الخانكه بالقرب من فرع فودافون وبجوار قسم شرطه الخانكه محافظه القليوبيه بالقرب من فرع فودافون وبجوار قسم شرطه الخانكه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الاستلام من هذا الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مواعيد الفرع غدا ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الخانكه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا هو العنوان للفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>الخانكه ElKhanka 122 Qalyubia ElKhanka Branch Fawry com https goo gl maps P3Z5mg74fHceZbM37 المحل التجاري رقم 2 بالدور الارضي يمين على الواجهه الرئيسيه شارع البطل احمد عبدالعزيز الخانكه بالقرب من فرع فودافون وبجوار قسم شرطه الخانكه محافظه القليوبيه بالقرب من فرع فودافون وبجوار قسم شرطه الخانكه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2QH0ZOS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>محمد اهلا بيك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ وحيد<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>محمد انا عامل عمليه شحن من الساعه تقريبا ولم يصل الشحن حتى الان<|end_customer|>
<|customer|>عمليه الشحن تمت من البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>قيمه العمليه مبلغ 20 جنيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه فعلا عرفت اززاى انى اقصد العمليه دى<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضحت شحن الساعه1<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت بعدها عمليه لاتصالات بقيمه جنيه ووصلت فى الحال اما العمليه لوى بقيمه جنيه لم تصل<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك استاذ وحيد تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم العمليه 132493478<|end_BOT|>
<|customer|>تمام برافو عليك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك استاذ وحيد متواجد لمساعدتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>هى الحاله ايه حاليا للعمليه دى<|end_customer|>
<|customer|>132493478<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضحه بشكل كافي لانها اصبحت معلقه حاليا نتيجه فقط لضغط الشبكات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وبيتم بالفعل توضيح حاله المعامله بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى هنتظر ليوم الاحد تقصد<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>يا ربى ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد بعتذر ليك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن يرجع الرصيد للبرنامج بشكل تلقائى؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بيكون محدد بخصوص الرد من القسم المختص وتوضيح الحاله النهائيه للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى هنقدم طلب<|end_customer|>
<|customer|>ولا الاجراء بيكون ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>لا داعي لتقديم طلب بالفعل هذا موضح علي السيستم وبيتم مراجعه البيانات من القسم المختص عند استئناف ايام العمل وتوضيح الحاله النهائيه للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يستر<|end_customer|>
<|BOT|>حق حضرتك محفوظ لاتقلق بالفعل استاذ وحيد<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يوفقك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك جدا تشرفت بالتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2QI61ML | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا معايا ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>و كانت شغاله تمام مره واحده الاكونت خرج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>14240055<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب حضرتك تم ايقافه و يتم الرجوع الي مشرف حضرتك لمعرفه طريقه حل هذه المشكله المشرف Mohamed Othman رقم المشرف 01050671737<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2QIG458 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ على حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قرات ان ينفع احجز قطارت الروسي من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لعملاء سكك حديد مصر حجز تذاكر القطار من خلال منافذ فوري بكود الخدمه 212 طريقه الدفع 1 ادخل الرقم القومي 2 ادخل محطه المغادره 3 ادخل محطه الوصول 4 ادخل تاريخ السفر 5 ادخل درجه السفر 6 ادخل عدد المقاعد والخدمه غير متاحه اونلاين في الوقت الحالي وسيتم توافرها في القريب العاجل<|end_BOT|>
<|customer|>المنافذ فقط صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2QIM5AT | <|BOT|>مساء الخير استاذ علي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو مينفعش اضيف بطاقه ميزه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ينفع<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>انا جيت اضيف البنك بعتلي رساله ان تم خصم جنيه من البطاقه ولكن برنامج ماي فوري نفسه قالي ان في حاجه كدا اسمه 3d لازم اراجعها مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب المفروض اعمل ايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تتواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>للتفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2QIM5LX | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت قدمت علي فوري تقسيط وظهر عقدك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك رفعت الاوراق او ذهب الفرع للامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|customer|>بس انا معايا الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الانتظار 48 ساعه عمل غير شامله الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم توضيح رساله لك بالموافقه<|end_BOT|>
<|BOT|>لان اليوم اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2QIQ65W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا روحت مركز فروي وفعلت الكارت الجديد وجيت عشان افعل الابليكشن مش عايز يفتح نهائي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>بلال السيد عبده زكي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0973<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي ب اللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تامم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي ليه بقي الابليكشن مش عايز يفتح نهائي ويتم انشاء حساب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت فوري واخر ارقام<|end_customer|>
<|customer|>oppsbebo gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان الحساب بلوك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا لازاله البلوك<|end_BOT|>
<|customer|>بلوك ازاي وانا لسه عامل الكارت حالا<|end_customer|>
<|BOT|>حساب ماي فوري وليسس الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اي سبب البلوك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>عشان حضرتك كتبت الرقم السري اكثر من مره خطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ازاله البلوك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اعمل نسيت كلمه السر و اعمل كلمه سر جديده للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني معملش حساب جديد صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتي كتبت رقم التليفون وعملت نسيت كلمت السر وبرده مفيش رساله جت ليا عشان يتفعل فتح الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>رساله التفعيل خلال 15 د قيقه<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر وهتوصل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2QIX9Q0 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>والفلوس بتتخصم م الحد الائتماني وانا بسددها بعد كدا ؟<|end_customer|>
<|customer|>اه ي فندم نفس البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>حتي يتم استخدام التقسيط بيتم الدفع من اي مكان به الدفع بماكينه دفع بالفيزا وبيتم تغير النظام من خلال التطبيق واستخدام رصيد التقسيط للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عايزه افهم معلش مثلا موبايل عاجبني وعايزه ادفع بالقسط ينفع ادفعه لكارت ماي فوري واسدد بعد كدا الاقساط ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولازم اروح المحل ولا ينفع ادفع اون لاين بالكارت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم التوجه لمكان الشراء<|end_BOT|>
<|BOT|>وتغير نظام الدفع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0ceb8e5faa6f91fc12df81191a2109f6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8b2300ab891cb0d8f3a35c33de192379 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 faaeb936922779cf1c8979fcf190501d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا شرح تغير نظام الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>تغيير انظمه الدفع بالكارت يتم من خلال ايقونه الاعدادات على الكارت في المحفظه يمكن ايضا تغيير نظام دفع العمليه القادمه من خلال d3 touch بضغطه طويله على ايقونه ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني حتي لو مش معايا فلوس كاش بدفع بالكارت وبغير نظام الدفع تمام كدا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اه تمام حضرتك بيتم الدفع برصيد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وعند السداد هيتم التوضيح ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2RI4AJS | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا محمل عندى تطبيق فورى على موبيلى فكنت عاوز اعرف هل من الممكن ان اشحن المحفظه بتاعته من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعتذر لحضرتك التطبيق لا يتم من خلاله الشحن للمحافظ<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك فهمتنى غلط انا بتكلم على العكس ان انا اشحن المحفظه بتاعه فورى من الفيزا الخاصه بتاعتى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>او ايه الطريقه اللى اشحن بيها فورى نفسه عشان اقدر ادفع الفواتير من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>معايا فيزا بنك القاهره الشركه اللى انا شغال فيها بنقبض من خلالها<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح اضافتها<|end_BOT|>
<|customer|>تم ازاى بقى اقدر اعمل كده اى جزء فى التطبيق اقدر ادخل منه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انشاءت حساب؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام باختار ايه بقى من تطبيق فورى عشان انفذ العمليه دى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتختار الخدمه التي تريد دفعها<|end_BOT|>
<|BOT|>و بتبحث عنها في التطبيق سواء من خانه البحث او القائمه الرئيسيه<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم دفعها بعد ان تضغط علي دفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2RIACTL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احتاج الي تعديل بطاقه الدفع الخاصه بي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه القديمه المسجله علي التطبيق انتهي صلاحيتها و كل مره ادفع عن طريق التطبيق احتاج الي اضافه الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تمسح الكارت القديم وتضيف الجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>سوف احاول مره اخري<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S2B2RICDR8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم طلب طابعه تامين وتم خصم القيمه ولم احصل علي طابعه تامين<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e13237a47a27ffcfe96a48aa9165201 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>فورى وسيله دفع العمليه تمت بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد توصيل للمنزل توجه للتامينات للحصول عليها<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد ايصال الاكتروني<|end_customer|>
<|BOT|>متاح داخل التطبيق الدخول على ملفى الشخصى ثم المدفوعات السابقه ستجد جميع العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3bc49ecb8dfd936844f67949fc439dac image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات دفع ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>لاكن لايوجد به الي الاسم والرقم التامين فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا هو الاثبات لان الرقم التامينى خاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم القومى ايضا موجود 2920516230059<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز شريحه التامين ومده اشتراك التامين<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن التواصل مع التامينات للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان في شكوي سابقه بخصوص خصم وخصم جنيه من شحنweوماتمش الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى شكوى لعمليه ب 14 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الرد ان العمليه تم نزولها للكارت يوم 26 9<|end_BOT|>
<|customer|>طب شكوي خصم جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمتها امتى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم توضيح حاله العمليه النهائيه من خلال الاداره انه لم يتم استلام المبلغ من خلال شركه وي و بالفعل تم رد المبلغ وسيتم اضافه المبلغ علي الكارت الخاص بحضرتك في اسرع وقت بالفعل بحد اقصي 14 يوم عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه تحت امرك في اي وقت يا فندم و سيتم استعجال الامر لحل المشكله في اسرع وقت بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d128297cf54f11e1ba56fcaf578868ef image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم انتظار من يوم 26 9 14 يوم عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاسترداد مره اخرى لكارت فورى قيمه العمليه بقيمه 100 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2RIQGLJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش لاقي كلمه سدد مبكرا لقسط الشهر ده علشان ادفع من فلوس الايداع اللي عملتها في الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد تريد دفع قسط هذا الشهر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي طريقه دفع الاقساط الشهريه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ايداع المبلغ فقط و بيتم السحب تلقائي<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التاكد فقط من وجود مبلغ القسط بشكل كامل في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اصلي في واحد صاحبي دفع واتخصم في وقتها<|end_customer|>
<|customer|>انما انا مش لاقي كلمه سدد<|end_customer|>
<|BOT|>السيستم بيخصم بشكل تلقائي كل ساعتين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني اكيد شويه هلاقيها اتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>لا يتم الدفع من خلال حضرتك بيتم عمل الايداع فقط و السيستم هيسحب المبلغ تلقائي بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2SIDMAH | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S2B2SIOP0S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع اعلان لفيسبوم<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>فيس بوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الابلكيشن الذي تريد الدفع اليه يتم اختيار الخدمه و يتم اختيار وسيله الدفع فوري و يصل لحضرتك كود دفع يبداء برقم 9 مكون من 10 ارقام يتم الدفع عن طريقه من خلال اي منفذ من منافذ فوري او اي فرع فوري بلس بكود خدمه 788 ومن خلال التطبيق الخاص بماي فوري طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي كافه التفاصيل حتي يمكنك الدفع بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عندي بطاقه اىتمانيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدفع من خلال اي تاجر عنده ماكينه فوري بكود الخدمه 788<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو هيعرف يعني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل وضحله كود الخدمه 788 و كود الطلب الذي وصل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اديله الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل وضحله كود الخدمه 788 و كود الطلب الذي وصل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم ربنا يبارك ف حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2TI6U2N | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد الزنك عوز الفلوس علي الفيس<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد الدفع لخدمه الفيس بوك من خلال فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9276282082<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 55d0dd7bf76d81f6e3e06ad580b41d95 image png<|end_BOT|>
<|customer|>2004103120<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a43a9af88ec3c49d2c3ac7ec83061871 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه من خلال فوري و هذا اثبات بنجاح العمليه من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الفلوس تحولت<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الفيس بوك<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس الرسوم مدفوع<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع الفيس بوك للتحقق من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل في اي معلومه غير واضحه من خلالي اقدر اساعدك بيها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرن<|end_customer|>
|
S2B2TI7VM1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت على كارت الاصفر ينفع اخويا او زوجتي يستلمه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح الا صاحب الكارت انه يستلمه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا حاليا في عبدالرحمن تبع مرسي مطروح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري الكائن رقم 5 الكائن بالدور الارضي شارع علم الروم برج اللوتس بجوار مسجد الفتح مدينه مطروح محافظه مطروح https goo gl maps zwiACm9XUS486vUx6<|end_BOT|>
<|customer|>في فروع فوري كاش في عبدالرحمن<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا فرع مرسي مطروح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا قدمت على المنيا ينفع اخده من مطروح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تستلم من اي فرع في مصر<|end_BOT|>
<|customer|>لما اروح الفرع بياخد كد ايه وقت<|end_customer|>
<|customer|>واستلم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتستلم الكارت لكن غير موضح امامي للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>بيسجل الكارت وانا في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>وقت مثلا 5دقائق او اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح امامي لاننا خدمه عملاء وغير موضح امامنا الاجراء في الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حولني على خدم العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>معاك خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح انتظر اليوم كله علشان استلم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي للاسف ممكن تتوجه للفرع وتسال الموظف الموجود قبل عمل اي اجراء<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذي به مشكله بالنسبه لضحرتك في هذا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتلي رقم موظف في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح امامنا غير عنوان الفروع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>علشان استفسار منه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا انا بعيد عن الفرع عايز اي رقم تليفون موظف<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله ممكن تتوجه غدا وتم التوضيح لحضرتك ان للاسف غير موضح امامنا غير عنوان الفروع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في اي مشاكل لو استلمت الكارت بعد شهر من التسجيل<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد اي مشكله بالفعل ممكن تستلم الكارت في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2TI8VKF | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت مقدم على كارت فورى<|end_customer|>
<|customer|>من التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز استخدمه في التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم استلام الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعرف الحد الائتمانى بتاعى<|end_customer|>
<|BOT|>بعد الموافقه على طلب الكارت وظهور لحضرتك على التطبيق ان كارتك جاهز للاستلام حضرتك بتتوجه لفرع فوري بلس لاستلام الكارت وامضاء عقود التقسيط وتسليم الاوراق للفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم مراجعه الطلب والتواصل مع حضرتك لتوضيح الحد الالئتماني لحضرتك وتفعيله لحضرتك من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2TIAV0O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما باجي اعمل ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الايداع للكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعمل ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد ابراهيم عبد المجيد احمد<|end_customer|>
<|customer|>01015067275<|end_customer|>
<|customer|>0170<|end_customer|>
<|customer|>2831211010107<|end_customer|>
<|customer|>511<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ممكن توضيح حضرتك بيتم الايداع من خلال جهه اي<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما باجي اعمل ايداع من منفذ فوري مش اضي<|end_customer|>
<|customer|>46688<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك حاليا متواجد عند التاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 11fea160db074fc617c087871530ae82 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A2 D9 A1 D9 A2 D9 A3 D9 A4 D9 A3 jpg<|end_customer|>
<|customer|>انا في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضيح للموظف ان يجرب مره اخري لان هذا مشكله بالماكينه وليس كارت حضرتك او تجرب من منفذ اخر<|end_BOT|>
<|customer|>انا جربت في اكتر من مكان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك اوقفت الكارت ايقاف مؤقت حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>انا من يوم واحد في الشهر وانا بحاول ادفع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا مش موقف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يتم الدخول علي التطبيق وتوضيح صوره الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d43716e1a6ffcb1fb4344a14ad2bfc10 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A2 D9 A1 D9 A2 D9 A8 D9 A3 D9 A9 D9 A4 D9 A5 D9 A1 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تضغط علي ايقونه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9754175e171f597c9c05fdb9a3085e92 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الضغط علي الكارت وهيظهر لحضرتك علامه الاعدادات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 71aeff58e03a9c1002b7fb8e24bf4c88 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هيظهر لحضرتك تلك القائمه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهتشغل الكارت مره اخري من اول ايقونه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا تم تفعيل الكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر يتم عمل ايداع للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان ايه السبب بقي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنت موقف الكارت ايقاف مؤقت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا مش موقف الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وبعت لحضرتك صوره الكارت شغال<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c2caa4aa7c87e4757ecaf9458d65f2e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كانت هذه الايقونه مفعله تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي 5 ايام بلف حولين نفسي<|end_customer|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك فقط قمت بالغاءها والكارت اتفعل مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ احمد انا موجود دايما لمساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2TIBWS2 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بعمل اي معامله بيتم رفضها و حذفت الكارت و ضيفته تانيه و برضو بيتم رفض المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك نتيجه ان كررت اكثر من عمليه فاشله ادى ان نظام الحمايه اغلق الخاصيه المسؤله للدفع على التطبيق للتفعيل ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك العربي الافريقي<|end_customer|>
<|customer|>ديبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الايميل المضاف على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>mahmoud a hashish gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2TILYDK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو دفعت فاتوره على البرنامج<|end_customer|>
<|customer|>ازاى اخد ريسيت زى الماكينه كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>علشان اثبت انى دفعت لجهه معينه زى الجامعه مثلا<|end_customer|>
<|customer|>بيطلبو الريسيت<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>لا لسه عاملها انا بسال على الطريقه<|end_customer|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الايصال من الماكينه بيختلف عن ايصال التطبيق لان علي التطبيق البيانات تظهر لحضرتك مره واحده فقط قبل التاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اعملها ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع من التطبيق بكارت ائتماني بتختار جامعات او مصروفات دراسيه او تبحث في خانه البحث ب كودخدمه 612<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيظهر لحضرتك الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الريسيت ازاى بقى<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك بعد الدفع فورا<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن يتطلع من اى ماكينه فورى ولا بعمله سكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>هذا غير متاح يافندم طباعه الايصال من ماكينه الايصال بيظهر لحضرتك و حضرتك بتحتفظ به<|end_BOT|>
<|BOT|>سكرين شون<|end_BOT|>
<|BOT|>شوت<|end_BOT|>
<|customer|>و بيتقبل عادى<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2UJ539Z | <|BOT|>مساء الخير استاذ وليد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كل يوم فى نفس الموضوع ومفيش اى جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>نزول الليمت على الكارت الاصفر ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وليد عبد الرحمن احمد محمد<|end_customer|>
<|customer|>28704182500375<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01012481264<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1445<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت الاصفر حاليا صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان في طلب مقدم للاداره مباشره<|end_BOT|>
<|BOT|>و مدته 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5547264 H1N6Z9<|end_BOT|>
<|BOT|>و هذا رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا تعبت من كتر الشكاوى انا مش عايز شكوى حضرتك انا عايز افاده بالموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تم ارفاق طلب للداره مباشره<|end_BOT|>
<|BOT|>للادراه<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس قسم مختص<|end_BOT|>
<|customer|>انا كل ما اكلم حد مت خدمه العملاء يقول انا قدمتلك شكوى انا مش عايز شكوى انا عايز رد من الاداره علشان كده الموضوع طول خالص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بنعتذر عن اي تاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن حاليا يجب انتظار الرد من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حضرتك فى ناس قدمت معايا وصرفت وانا لسه فى المراجع ليه المراجعه شهر حضرتك انا مش عارف ليه والله كل ده<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر عن اي تاخير تم حاليا في طلب مقدم للاداره مباشره و ليست شكوى<|end_BOT|>
<|customer|>والله انا انتظرت الاداره كتير ومفيش رد هو هو نفس الكلام كل مره<|end_customer|>
<|BOT|>هذا كان القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>و حاليا ده للاداره العليا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مش معقول الموضوع ده ليه شهر اول مره حضرتك اشوف مراجعه تاخذ شهر<|end_customer|>
<|BOT|>بكرر اعتذاري لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم المتابعه على الشكوى و استعجالها<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا فى حد كلمنى من الفريق المختص وقالى الليمت هينزل خلال ساعه والكلام ده ليه يوم والله انا تعبت بجد لو مفيش ليمت هينزل خلاص مفيش مشكله بس كده مش كويس فى حق الشركه بجد والله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هننتظر حل المشكله في المده الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر يا فندم بس يارب يكون دى اخر شكوى علشان والله بجد انا تعبت وانا متاسف لحضرتك علشان انا غصب عنى من كتر الانتظار ومفيش حل للمشكله شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله يا فندم و بعتذر عن التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم من غير اعتزار حضرتك ملكيش اى زنب المشكله مش عارف عند مين بجد<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك وانا فى انتظار رد الاداره<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2UJE6TR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتوره الكهرباء و سحب من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و بيقول لسه عليا نفس الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a373dd2f92e4b9ad9f3d6934160f01cd Screenshot 20231005 210827 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 58b5e3898e1b0b73ada7ce2e04dd9cb0 Screenshot 20231005 210758 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لسه من د<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f8959834a70df0eb1f15af0e04a514f3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d50baf8606c4d17f77bb4035ab5da0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c3e91649f2c58853952158be456c65d2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الثلاث عمليات اليوم عمليات ناجحه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك فقط حذف الخدمه من الدفع السريع بهذه التفاصيل ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>وانتظار تحديث الفواتير من خلال شركه الكهرباء بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء<|end_customer|>
<|BOT|>لا اي بالظبط يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابليكشن نفسه بيقول انه لسه عليا نفس الفاتوره<|end_customer|>
<|customer|>ده مالوش علاقه بشركه الكهربا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا العمليات ناجحه و تم استلامها من خلال شركه الكهرباء و تم ارسال لحضرتك اثبات بالدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتم حذف الفاتوره من علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لابد من تحديث رقم المشترك من خلال شركه الكهرباء بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم حذف الفاتوره التي تم دفعها ولكن اليوم اجازه رسميه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي بيتم انتظار تحديث الفواتير من خلال شركه الكهرباء لانها جهه حكوميه فقط بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشى شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2VJOKQI | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب غير مفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ahmedmagdy4455 yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>01143753447<|end_customer|>
<|BOT|>انا كنت مع حضرتك وحضرتك قفلت الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلى المصرى<|end_customer|>
<|customer|>ahmedmagdy4455 yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>4757<|end_customer|>
<|customer|>vlassiv debit<|end_customer|>
<|customer|>classic debit<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وقفتها<|end_customer|>
<|customer|>البطاطه الاخرى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>7608 دا كان رقمها بس وقفتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هناك كارت اخري مضاف<|end_BOT|>
<|customer|>ليه بقى مش عارف اتعامل مع الابلكيشن كل لما اجى ادفع حاجه يقولى الاتصال بخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>قدره الدفع موقوفه وهيتم التفعيل من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاج اخر 4 ارقام من الكارت التاني المضاف<|end_BOT|>
<|customer|>4757<|end_customer|>
<|BOT|>هناك كارت اخري غير ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>تما ايقاف جميع الكروت<|end_customer|>
<|customer|>ولم يبقى غير كارت واحد اخر اربع ارقتم 4757<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي غير ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>6055<|end_customer|>
<|customer|>ياريت يتم التفعيل على كارت 4757<|end_customer|>
<|customer|>دا الكارت اللى شغال معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>يعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2VJRLC7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه الغى الحساب ده<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك<|end_customer|>
<|customer|>رقم قديم و ايميل قديم<|end_customer|>
<|customer|>مليش اى access عليهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01010327865<|end_customer|>
<|customer|>Asmaa moh505 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2VJULEW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل اكونت جديد لان م عندي ف اسرع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن ايضا محاوله التسجيل من خلال الموقع افضل عن طريق اللينك ww myfawry com ثم تختار سجل الان و يتم كتابه البيانات الشخصيه و انشاء الحساب يمكنك محاوله انشاء الحساب من خلال الموقع ثم تسجيل الدخول عليه من خلال التطبيق بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك انشاء حساب جديد بهذه التفاصيل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم انه بيتم اغلاق المحادثه بشكل تلقائي بعد دقيقتين من عدم الرد من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك متواجد معايا يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا شكرا ل حضرتك ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2VJYNR6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|customer|>انا شحنت الكارت بقيمه القسط<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش عارفه اسدد القسط<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم الشحن<|end_BOT|>
<|customer|>من 10 دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الخصم كل ساعتين تلقائى و تحصيل قيمه القسم<|end_BOT|>
<|BOT|>القسط<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى استنى وهيتم الدفع كمان ساعتين<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح كل ساعتين بيتم خصم المبلغ اذا متوفر داخل كارت فورى بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب يعنى باين عند حضرتك انه تم شحن الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح موضح رصيد داخل الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام جدا شكرا لحضرتك انا هستنى لو متمش الدفع هكلمك حضرتك تانى<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك دائما سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2WJCR76 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>4814461<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>تشرفت بالتواصل مع حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2WJGSBD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عامل ايداع ف حساب البنك من فرع فورى بلس من امبارح ولحد دلوقتى التحويل موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>ايداع علي كارت بنكي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2004680398<|end_customer|>
<|customer|>دا الرقم المرجعى<|end_customer|>
<|customer|>اه على كارت بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري مراجعه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايداع علي الكارت الاصفر ام كارت اخري<|end_BOT|>
<|customer|>كارت اخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بعد اذنك ياعنى دا الطبيعى عشان انا عملت الايداع يوم الخميس ولا فى مشكله تانيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك اكيد مش الطبيعي ان العمليه تعلق لكن المشكله بتتحل مباشر بعد مرور 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2WJHS8R | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11769363<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامله الحساب عايزه اغير رقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرجوع للمندوب و تغير الرقم من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب محمد السيد محمد محمد رقم المندوب 0128646604<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2XK80S0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا وسهلا بحضرتك يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف معلومات عن ال Loyalty Program<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر ام عميل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عميل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضحلي تقصد اي بالظبط Loyalty Program ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قريت عنه على الويب سايت بس مش مكتوب عنه معلومات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هذه بتكون عروض علي تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بكثره استخدام التطبيق و اتمام عمليات من خلاله بشكل كبير<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ارسال لحضرتك في بعض الاوقات عروض علي التطبيق سواء علي ايصال العمليه او علي رساله علي رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون موضح في الرساله سواء علي الايصال او في رساله تفاصيل العرض و الكود الخاص بالعرض بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2XKC09X | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندى مشكله في المكنه مش بتفتح تطبيق فورى لما اسجل الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهرلي اشعار ان في مشكله في الخادم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم الحساب ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9bde03d951d926145d3c45518f773f69 IMG 20231005 214531 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب هذا موقوف<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 72d69b749d39a8e5bc7211f6f6dd4cb0 IMG 20231005 214540 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ايه السبب الي خلاه واقف<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه مستلم المكنه من اسبوعين تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e886220dd2c996e3bf457ff80362d17 IMG 20231005 214543 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اوراق غير مكتمله<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مع المندوب عمر موفيد رقم المندوب 01211601855<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم مساعده حضرتك فى تفعيل الحساب مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>عمر كلمته من امبارح<|end_customer|>
<|customer|>من امبارح والمكنه مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله يجب التواصل معه مره اخرى لان الموضح اوراق غير مكتمله<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الي ناقص في الاوراق الي هوا طلبه بعتهولو<|end_customer|>
<|BOT|>تابع المندوب للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن ايضا التواصل مع المشرف عمرو اسماعيل رقم المشرف 01022437408<|end_BOT|>
<|BOT|>للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2XKI2IO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت اول حاجه كنت عايزعايز اعرف هو ازاى اغير رقم التليفون المسجل فى التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن تغيره<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم تغير جميع البيانات الخاصه بالابليكيشن الاسم الاول والاخير وتاريخ الميلاد والنوع ويتم تغير البريد الالكتروني من خلال الويب سايت ولا يتم تغير رقم المحمول<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو حابب اسجل برقم تانى ايه الحل اسجل من جديد بالرقم التانى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل اكونت برقم تاني بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب بالنسبه لل yellow card هو ده اللى منه خلاله اقدر استخدمه فى تقسيط مدفوعاتى<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك قدمت بالرقم القديم للكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لسه هقدم بس حابب اعرف اكتر عنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا تقريبا فاهم الكلام ده كله حاليا فى اعلان ان ممكن ادفع بالكارت واسدد على اقساط ده بيحتاج ايه علشان استخدمه كده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>وهل دفع المصاريف الدراسيه حضراتكم تقصدو انه من خلال الكارت ده<|end_customer|>
<|BOT|>تقسيط المصروفات شئ<|end_BOT|>
<|BOT|>و التقسيط شئ اخر<|end_BOT|>
<|customer|>مانا الاعلانين ظهرو مع بعض فاتلغبط معلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك محتاج انهي خدمه و هيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى عايز اعرف المشتريات بالكارت بيكون من اى مكان ولا اماكن محدده<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انا بيكون معايا حد ائتمانى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بس مش بنقدر نسحبه<|end_BOT|>
<|BOT|>نعمل منه معاملات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى تقريب كده زى الكريديت كارت بتاع البنوك<|end_customer|>
<|BOT|>تقريبا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2XKX6FP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت اشتريت gift card ب الف جنيه و مدته سنه<|end_customer|>
<|customer|>والمكان قفل في مصر<|end_customer|>
<|customer|>وكنت عامل شكوي برقم<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز اعرف وصلت لفين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه يوجد شكوى بمشكله حضرتك برقم CAS 5472405 M2V0T5 ومازال جاري العمل عليها من خلال الدعم الفني ومن خلالي هيتم تقديم طلب استعجال للقسم المختص لمعرفه سبب التاخير ولتوضيح حل المشكله في اقرب وقت ممكن بحد اقصى يومين عمل بنعتذر جدا لحضرتك عن اي تاخير غير مقصود وخارج عن ارادتنا وبنتاسف لحضرتك على اي ازعاج<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هي الفكره ان بقالي كتير جدا و مش بسهوله بوصل لحد من خدمه العملاء او حتي اوصل لحد في الشات<|end_customer|>
<|BOT|>احنا متواجدين لخدمه حضرتك من خلال الشات يوميا من الساعه 9 صباحا الى الساعه 12 منتصف الليل وبنعتذر لحضرتك في حاله حدوث اي تاخير في الرد او تحويل حضرتك لاحد ممثلي خدمه العملاء عبر الشات بسبب ضغط العملاء على الشات احيانا<|end_BOT|>
<|customer|>عندي سؤال تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تجديد الترخيص بيبقي عن طريق اي خدمه<|end_customer|>
<|customer|>تجديد ترخيص عربيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد على السياره فحص او حظر او توكيل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر حضرتك تعرف شروط تجديد الرخصه من خلال فوري كالتالي<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله توافر الشروط تقدر تدفع من خلال تطبيق ماي فوري او من خلال منافذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بالنسبه للمشكله بتاعتي هل في حد هايكلمني ولا انا الي هحتاج اتكلم<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تشرفنا بالتواصل عبر الشات بعد 48 ساعه عمل وهيتم توضيح الرد لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S2B2YKMEU7 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حسام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدفع فاتوره الكهرباء شمال القاهره باستمرار من فوري حاليا الخدمه غير متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و تحديث التطبيق من Google play ثم اعاده المحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا مر 24 ساعه كامله و لم يتم حل المشكله على مدار اليوم يمكن لحضرتك المتابعه معنا غدا لتقديم شكوى للقسم المختص بهذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك عن اي مشكله بتواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك هجرب الخطوات ديه وان شاء الله المشكله تتحل<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2YKVHD4 | <|BOT|>مساء الخير استاذه نجلاء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تحويل مبالغ من التطبيق او شحن التطبيق و التحويل عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>عوز استلم مبلغ من الانترنت<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف استقابل مبالغ على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2ZK2J34 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>كريم محمد محمد نعمان فرس<|end_customer|>
<|customer|>01211527877<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 9158<|end_customer|>
<|customer|>رقمي القومي XX XX XX 2492<|end_customer|>
<|customer|>الكارت لسا مفعله من ساعه<|end_customer|>
<|customer|>بعمل log in بيقولي رقمك القومي غير صالح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه الرقم القومي ارقام عربيه<|end_BOT|>
<|customer|>مع انه كان شغال عادي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تعبت حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني اعمل اي هو مش راضي يعملي تسجيل دخول بيقولي رقمك القومي غير صالح ممكن اعرف فين المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الطلب CAS 5547460 K6T8F2<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الطلب بالفعل والرد بعد 3 ايام عمل غير شاملين جمعه وسبت واجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالي قدمت استعجال لطلب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حتي يتم العمل عليه والرد باسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني استنا تلت ايام على ما يرضى يعملي تسجيل دخول<|end_customer|>
<|BOT|>فقط للاسف الرقم القومي تم ادراجه بشكل غير صحيح وقدمت شكوي بذلك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم العمل عليها باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو كان مسجل عادي لحد ما روحت الفرع استلمت الكارت من ساعتها مش راضي<|end_customer|>
<|customer|>اللي سجله عمله غلط يعني؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك فقط بيتم الفحص للحساب مره اخري من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>لاتقلق استاذ كريم هيتم العمل علي الطلب بالفعل بشكل سريع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا مستني ردكوا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك تقدر تتابع معنا عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش مشكله المهم بس تتحل ف الاخر عشان اعرف امشي مصاريفي<|end_customer|>
<|customer|>لا شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هيتم حل المشكله باسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2ZK6K08 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا استاذ احمد<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كل ما بحاول احول رصيد من الكريديت كارد بتاعي لل yellow card<|end_customer|>
<|customer|>يحصل رفض للعمليه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fde8963c6cd9db18c6e3ea2724638ef7 IMG 8420 png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع بالكارت الاصفر من التطبيق خدمه ماذا وبقيمه كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش بدفع بعمل LOAD<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك حدثت التطبيق باخر اصدار وقمت بهذه الخطوات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تحاول تقوم بهذه الخطوات وتتاكد من اخر اصدار للتطبيق واذا تكرر الخطا بيتم تقديم شكوى لحضرتك للدعم الفني من خلالنا لمعرفه سبب المشكله وحلها لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حاعمل كده حالا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2ZK8KBR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت قمت بعمليه على المكنه بالخطا وتم خصم مبلغ 500جنبه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>3068904<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>8735587255<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>رقم العمليه 40 يوم 10 8<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه 21 17<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح ماهو الخطا في العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قمت بالعمليه وانا مش عارف ايه الغرض منها ومكنتش عارف انها هتخصم من رصيدي ومعرفتش خصمت ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره الايصال ؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف الايصال اتمسح هابعت لحضرتك صوره لكشف حساب يوميه فيه العمليه دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان كان توجد شكوي مقدمه واترد عليها ان العمليه ناجحه ولا يوجد استرداد لهذه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>بتحمل يافندم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cb67d4d209e1422fea01196cd8d10eb IMG 20231005 220642 301 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير متاح الاسترداد وهذا رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت شكوتين وقااولي بعد شهر نرد عليك<|end_customer|>
<|customer|>وفات شهرين دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>انا بوضح لحضرتك رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>طب المبلغ ده انسحب ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لان حضرتك دفعت الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>او الخدمه دي عباره عن ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير موضح امامي ماهي هذه الخدمه علي قاعده البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي كانت تبع طلبات التجار<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع مع المشرف الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت معاه وقلي كلمت خدمه العملاء ولسه مردوش علي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتابع معه<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو الحساب بتاعي مربوط بابليكشن فوري بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الحساب الخاص بحضرتك مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>عشان كل ما اعمل تسجيل دخول مبيفتحش معايا<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>ويمكنك الحصول علي اسم المستخدم وكلمه السر من المندوب والمشرف<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت وحملت الابليكشن وسجلت بياناتي وادوس ارسال او متابعه يجبلي خطا<|end_customer|>
<|customer|>مش انا اللي باسجل اسم المستخدم وكلمه السر عل الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>بتحصل عليه من المندوب والمشرف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2B2ZKJOQI | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج مبيفتحش بقالو حوالي اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخطا الذى يظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اغلاق<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق تحديث التطبيق من google play ثم اعاده المحاوله للدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا ظهر خطا مره اخرى برجاء توضيح صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بيحدث<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك استاذ محمد اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1cf4a79ef8969b349309ff32742bc703 Screenshot 2023 10 05 22 05 03 97 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم التاكد انك علي احدث اصدار تمام من المتجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا يجب التسجيل بالرقم السري وليس البصمه<|end_BOT|>
<|customer|>تم التاكيد<|end_customer|>
<|BOT|>وبعد ذلك هيتم فتح التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب وارجع ل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>انامعاك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشتغل ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تستخدم الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BB0K1OM1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>بحاول احذف كارت مش قابل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر ونص الخطا الممرسل<|end_BOT|>
<|customer|>01220871073<|end_customer|>
<|customer|>You cannot delete card please contact<|end_customer|>
<|customer|>الرقم المختصر<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك حذفت كارت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم حذف كارت امس او خلال هذا الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>امس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من الموضح انه تم محاوله كارتين على الكارت حاليا هذا الاسبوع فيجب الانتظار حتي الاسبوع القادم لاتمام مسح كارت مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو ايه الحدود بتاعتى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاح لكل العملاء محاوله مسح كارتين خلال الاسبوع ومره في اليوم وهذا الخطا معناه المحاوله بعد اسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BB0KDPBV | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a731d64c2f1b5c03199ab6dc2e008ca7 Screenshot 20231010 183558 Chrome jpg<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي تجاوزت عدد مرات دخول ال pw<|end_customer|>
<|customer|>عايزه اعمل pw جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الحفله وتارخها لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>غيرت الموبايل و الابليكشن مش بيفتح<|end_customer|>
<|customer|>لا انا لسه ماحجزتش<|end_customer|>
<|customer|>انا بستعمل الابليكشن على طول<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>بس لما غيرت الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك من اللي بيظهر علي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيكتبلي you have exceeded forget pw limit<|end_customer|>
<|BOT|>علي التطبيق مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 56e101b2f553662194db0d92955aad59 Screenshot 20231010 183558 Chrome jpg<|end_customer|>
<|customer|>ايوه و على ال browser<|end_customer|>
<|customer|>جربت من chrome<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اغير الباس ورد ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله برجاء الخروج من الموقع وعدم فتحه مره اخري وعمل الخطوات الموضحه علي التطبيق الان ثم الانتظار الي الساعه 12 منتصف الليل وعمل نسيت الباسورد مره واحده فقط وهيتم ارسال لحضرتك كود تفعيل وهيتم فتح الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل خطوات كلير كاش والتجربه مره اخري علي مدار اليوم برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق تكيتس مول ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عدم عمل تغير للباسورد اكتر من مره مره واحده فقط وانتظار كود التفعيل اللي بيتم ارساله علي الموبيل حتي لا يتم قفل الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اوك انا عملت clear cache<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء الانتظار في اليوم الجديد اليوم بعد الساعه 12 وعمل نسيت الباسورد مره واحده فقط والحساب هيفتح مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ce99e69b33fba10d21c91efaa95b2e79 Screenshot 20231010 184428 Settings jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>قصد حضرتك 12 بالليل النهارده و لا بمره<|end_customer|>
<|customer|>بكره<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا استاذه رشا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا انهارده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اوك<|end_customer|>
<|customer|>ميرسي قوي لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل محتاجه اعمل uninstall<|end_customer|>
<|customer|>و انزله تاني<|end_customer|>
<|customer|>و لا لا<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله او ممكن حضرتك تعملي clear data<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4ef8bab8a00e32f875132097fc38843e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بدلا من الحذف وتحمليه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ميرسي جدا و اسفه للازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>لا ابدا ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ميرسي قوي مره تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BB1K0UB9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I need to edit my card info<|end_customer|>
<|BOT|>hi<|end_BOT|>
<|customer|>from where<|end_customer|>
<|BOT|>The card is added by logging in Portfolio Choose the sign Write the card data correctly then write the OTP code sent through the bank<|end_BOT|>
<|BOT|>Possible the last 4 numbers of the card<|end_BOT|>
<|customer|>I cant see the<|end_customer|>
<|BOT|>It is available for me to add only two cards not more If you want to add another card you must delete one of the existing cards and add the new card<|end_BOT|>
<|customer|>I want to delete one<|end_customer|>
<|BOT|>By logging into the wallet Select the card you want to delete click on the settings tab then modify and choose delete<|end_BOT|>
<|BOT|>This is how to delete<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|BOT|>You are here<|end_BOT|>
<|customer|>Thank<|end_customer|>
<|customer|>done<|end_customer|>
<|BOT|>We are here to help you Your Honor We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S2BB2L63E6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في فوري تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>البرنامج مش بيكمل الطلب فيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 07e994a7bd81f20a5d564b70f997ea22 Screenshot 2023 10 10 18 51 40 97 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الهاتف كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0119445700<|end_customer|>
<|customer|>معلش اسف<|end_customer|>
<|customer|>01224917026<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك حساب حضرتك من خلال حاليا لا يوجد به اي مشكله يمكنك التاكد اولا من ان التطبيق علي اخر اصدار بالفعل ثم ممكن حضرتك تحاول هذه الخطوات و تحاول مره اخري علي مدار اليوم سيتم حل المشكله برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم توضيح كافه بيانات المشكله للقسم المختص و سيتم العمل عليها وحلها بحد اقصي علي مدار اليوم تحت امرك في اي وقت يا فندم في خدمه حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك على المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BB2LT75W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيلف ومابيفتحش<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنشيط التطبيق وتجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم توضيح كافه بيانات المشكله للقسم المختص و سيتم العمل عليها وحلها بحد اقصي علي مدار اليوم تحت امرك في اي وقت يا فندم في خدمه حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BB4LQLCJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا باضيف بطاقه جديده للسداد<|end_customer|>
<|customer|>لكن لاتظهر عند اختيارى بطاقه سداد<|end_customer|>
<|customer|>وتظهر البطاقتين السابقتين فقط<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لان العدد المتاح للكروت 2 و ده بيكون اقصي عدد لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وما العمل<|end_customer|>
<|BOT|>تحذف كارت من احد الكروت المستخدمين<|end_BOT|>
<|BOT|>و تقدم باضافه الكارت المراد استخدامه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>الحذف من ماي بروفايل ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S2BB5L7PQ4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>من اقرب ماكينه فوري بيتم الايداع بكود 204<|end_BOT|>
<|BOT|>والسحب بكود207<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس متاحه من ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا دلوقتي معنديش فروع<|end_customer|>
<|customer|>ف مكان مفهوش فروع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من اقرب فرع او من اقرب ماكينه فوري من المنافذ<|end_BOT|>
<|customer|>وعايز احول مبلغ لواحد عن طريق فودافون كاش من طريق الابلكيشن ده<|end_customer|>
<|BOT|>ليس متاحه من تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>متاحه من المنافذ والفروع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BB5L7PZ8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ عبد الرحمن<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا حولت فلوس من الكارت لرقمي وموصلتش<|end_customer|>
<|customer|>وظاهر انها اتخصمت<|end_customer|>
<|customer|>من الرصيد ال علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9 10 2023<|end_customer|>
<|customer|>الساعه 5<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8c44141e88b45a3c98bc870424d23969 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بالفعل ظاهر من خلالي انه يوجد مشكله في استلام العمليه من خلال الشركه التي يتم الدفع اليها و حاله العمليه النهائيه تظهر بعد 24 ساعه عمل يمكنك المتابعه معنا مره اخري بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه النهائيه و بعتذر جدا لحضرتك طبعا علي التاخير و سيتم توضيح بيانات حضرتك للاداره لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا في انتظار حاله العمليه النهائيه من خلال وي اليوم علي مدار اليوم سواء هيتم استلام العمليه او هيتم رد المبلغ الي الكارت مره اخري بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يفندم امبارح قلتلي 24 ساعه انهارده كمان 24ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا في انتظار حاله العمليه النهائيه من خلال وي اليوم علي مدار اليوم سواء هيتم استلام العمليه او هيتم رد المبلغ الي الكارت مره اخري بالفعل بعتذر جدا لحضرتك طبعا ولكن 24 ساعه عمل هو اليوم التالي للعمليه بالفعل وليس من ساعه تنفيذ العمليه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>هوا ايه مفيش حل<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا في انتظار حاله العمليه النهائيه من خلال وي اليوم علي مدار اليوم سواء هيتم استلام العمليه او هيتم رد المبلغ الي الكارت مره اخري بالفعل بعتذر جدا لحضرتك طبعا ولكن 24 ساعه عمل هو اليوم التالي للعمليه بالفعل وليس من ساعه تنفيذ العمليه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الساعه 12<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم علي مدار اليوم بالفعل قبل 12 بيتم ارسال التقرير بحاله العمليه النهائيه من خلال وي بالفعل يا استاذ عمر<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت و بعتذر جدا لحضرتك عن اي تاخير في خدمه حضرتك ديما يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه 12هيكون فيه رد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل يا فندم قبل 12 ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا استاذ عمر<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BB5LUUN6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا جتلى رساله دلوقت من بنك مصر مكتوب فيها برجاء عدم الافصاح عن الكود وظاهرلى كود كده صالح للاستخدام لمره واحده لاتمام معامله الدفع بمبلغ 185من فودافون egypt بطاقه رقم وظاهرلى اخر اربع ارقام من رقم الكارت الاصفر بتاعى ممكن الافاده عن الرساله دى جتلى مرتين وكل واحده بكود غير التانيه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمرو كمال الدين حسنى ثابت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومى 2900922500431<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل 01027676148<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر ارقام الكارت 3172<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الافاده عن الرسالتين دول<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرصيد الحالي للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>1 05<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم انى لم اقم باى معامله دفع ولا اى شئ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في البدايه يافندم اي كود تاكيدي بيتم ارساله من خلال فوري فقط و ليس من خلال بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>ف ممكن حضرتك تتجاهل الرساله او تتواصل معهم للاستفسار منهم ما سبب الارسال من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن حضرتك حسابك لا توجد به اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ظاهر قدام حضرتك ان محتاج تحديث بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>بيانات حضرتك سليمه و لا توجد بها اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>جتلى من يومين رساله من فورى بلس بتحديث البيانات لعدم توقف الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اذا من خلال الفرع ف يجب التوجه اليهم ل معرفه ما المشكله لان ممكن تكون مشكله في الكارت ذاته و ليست البيانات ف ممكن حضرتك تتوجه لهم بدون اي مشاكل لحضرتك و سيتم توضيح الامر في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام شكرا خالص لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا كتر خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BB6L6XL1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاجه payment recipient<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0d4338fc6ac53757f5ef9376c77956e3 IMG 6149 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>بتاع الخدمه دى عشان دى معاملات حكوميه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>انا مدفعتوش من app للاسف<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 74d56cc97c0cf872a45c70c8edabfeb9 IMG 6154 png<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f45027bc6e6fb9ea52c14294cd2c3274 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات الدفع وتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارفه افتح الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الضغط ضفطه مطوله وتحميلها علي الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاجه recipient مش الاثبات<|end_customer|>
<|customer|>برضو الصوره مش بتفتح<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاجه payment recipient for print<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الواتس اب<|end_BOT|>
<|customer|>زى المبعوت فوق بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>لي ارسال الاثبات<|end_BOT|>
<|customer|>01212961502<|end_customer|>
<|customer|>اخد recipient ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 492be85aa3e5e9c23b9dece3539a29f1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم ارسال الاثبات الي حضرتك علي الواتس اب في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه اطبع recipient<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم الدفع بي الفيزا سوف يتم ارسال الاثبات وحضرتك ممكن يتم الطباعه من اقرب طابعه<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش عايزه الاثبات<|end_customer|>
<|customer|>عايزه الايصال<|end_customer|>
<|customer|>دا ورق حكومى بيكونوا محتاجين حاجه محدده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم الاثبات به اسم الطالب وكل البيانات لا تقلقي<|end_BOT|>
<|BOT|>اسم الطالب مارتينا هاني صموئيل يعقوب<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيوصل الي حضرتك علي الواتس اب في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه الايصال للطباعه ضرورى<|end_customer|>
<|customer|>الادريين محتاجين ورق محدد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ساعه بالظبط وسوف يتم الارسال الي حضرتك علي الواتس اب<|end_BOT|>
<|customer|>بعتذر على تكرر طلبى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم و شكرا لتواجدكوا و صبركوا و مساعدتكوا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BB7M02HS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيف ادخل على مافورى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد انشاء حساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>انشاء الحساب بيتم من خلال الموقع الخاص ب ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BB7MU82K | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ طاهر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز احجز تذكرتين لحفل مدحت صالح يوم اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم الاتاحه حتى الان على الابلكيشن او الويب سايت بخصوص هذه الحفله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|>
<|customer|>فى موعد لنزول الحجز على ال website<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع معنا<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى الف شكر تعاونك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BB7MV8UY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك ازاي اسدد قسط نشاط تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>كهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>هبعتلك الورقه<|end_customer|>
<|customer|>وفهمني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d7d5bdeaa4169419c12432ba24ce1001 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A0 D9 A6 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا للتقديم علي عداد الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>لا ي فندم<|end_customer|>
<|customer|>دا قسط<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد دفع فاتوره الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>كهرباء القناه<|end_customer|>
<|BOT|>متاح دفع الخدمه بكود 511 من التطبيق او من خلال ماكينه فوري ولكن هذه طريقه الدفع للفاتوره وليس تقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد الدفع من نظام التقسيط الخاص بفوري التي قدمت عليه<|end_BOT|>
<|customer|>لا يفندم دا قسط كان علي العداد بينزل كل شهر الف جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد مثل الممارسه<|end_BOT|>
<|customer|>زي الممارسه كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مديونيه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الابلكيشن الذي تريد الدفع اليه يتم اختيار الخدمه و يتم اختيار وسيله الدفع فوري و يصل لحضرتك كود دفع يبداء برقم 9 مكون من 10 ارقام يتم الدفع عن طريقه من خلال اي منفذ من منافذ فوري او اي فرع فوري بلس بكود خدمه 788 ومن خلال التطبيق الخاص بماي فوري طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الحجز لي الدفع لي الدفع الشهري<|end_BOT|>
<|BOT|>وثم وصوول كود وهيتم الدفع به<|end_BOT|>
<|BOT|>والحجز من موقع المنصه للكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حجز اي من موقع المنصه للكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>حجز بكود للدفع لي خدمه قسط العداد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادخل فوري باي وتفع القسط<|end_customer|>
<|customer|>بي الكود اللس معايا<|end_customer|>
<|customer|>اللي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم الحجز بي البيانات الموجوده في الصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم سوف يصل كود دفع بيتم الدفع عليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في كود دفع بيوصل ليا ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام كود يبدا ب9<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدفع عليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادخل علي فوري باي من خلال التطبيق اكتب رقم الكود اللي معايا بيجيلك كود تاني يعني<|end_customer|>
<|customer|>بيجيلي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه هيتم توضيح الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اولا الدخول علي موقع منصه الكهرباء ثم الحجز من الموقع عن طريق البيانات التي متواجده مع حضرتك ثم هيوصل كود يبدا ب9 مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق وهيتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادخل علي المنصه الاول<|end_customer|>
<|customer|>احجز عليها وبعد كدا بيظهر ليا كود الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولا رقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيصل علي رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>العداد مش بي اسمي<|end_customer|>
<|BOT|>رقم مرجعي او رقم دفع هما نفس الشئ<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس شرط الحجز بي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اها تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اسجل علي قوقل الاول موقع منصه الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>علي موقع المنصه اولا بيتم الحجز وعند وصول الكود للدفع بيتم الدفع من التطبيق او الدفع من ماكينه فوري بكود 788<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفاسر اخر للمساعده استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ي غالي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BB9M7IR3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت لو عايز اشترك والشحن على خطى والشحن من خلاله ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد حساب مفعل على التطبيق بهذا الرقم مفعل من قبل 01212931617<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا غير متذكر كلمه السر ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عايز اعرف لو عايز اشترك في خدمه ماى فورى واشحن على الرقم بتاعى واشحن من خلاله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم حضرتك على رقم الهاتف هذا 01212931617 يوجد حساب مفعل على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا حضرتك ليس على علم برقم السرى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تضغط على نسيت كلمه السر ثم كتابه رقم الهاتف و سيصل كود لحضرتك على رقم الهاتف لتتمكن من تغير كلمه السر للدخول على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه لن تتمكن من التسجيل بنفس الرقم على التطبيق لانه مفعل عليه حساب من قبل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اشحن عليه ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لو عايز ابقى عميل فى الشركه اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص تطبيق ماى فورى ام ماكينه فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حضرتك الماكينه بس عايز استخدم من خلال الموبايل بس<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح هذه الاوراق مع حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا البطاقه الشخصيه بس<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك يجب توفر نشاط تجارى للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BB9MQLUS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر كل ما بقدم عليه الطلب يختفي ويقولي قدم تاني كاني مقدمتش قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر خطا<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>تسجيل الخروج والدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اللي قبلك قالي كده وجربت ومنفعش برضو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المحاوله الان وتوضيح صوره اذا ظهر خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيظهر خطا<|end_customer|>
<|customer|>انا قدمت تلت مرات لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>هو ظاهر عند حضرتك اني قدمت طلب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جاول الان ووضح صوره قبل الضغط علي موافقه وتمرير البينانات وصوره بعده لتقديم شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 50c2a270dba0047fd5b63507aeea0ccf IMG 7656 png<|end_customer|>
<|customer|>ده اللي بيظهر بعد ما بقدم الطلب<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين بيختفي ولا كاني قدمت خالص لما الابلكليشن يقفل لوحده بعديها ب شويه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره بعد اختفاء الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0a0b2a0234f1a707717404ff6fc59284 IMG 7657 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدخول علي المحفظه من منتصف الشاشه وتوضيح صوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5b6bab32012a7b0bd0e5dae95167a44a IMG 7658 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>سمير احمد سمير محمد<|end_customer|>
<|customer|>01145595138<|end_customer|>
<|customer|>30601012423479<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي 2<|end_BOT|>
<|BOT|>24ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا برقم الهاتف 01145595138 للحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم توضيح رد الشكوي بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBAM2NPY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور مش عارف الغي كارت من عندي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بروح على مكانهم و امسحهم مش بيتمسحوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كروت دفع فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اخر اربع ارقام من الكروت<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن 6259<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و 211<|end_customer|>
<|customer|>و 3747<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في منهم واحد عرفت امسحه الاتنين الباقيين لا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اطلع من الشات اشوفه ولا هيتقفل؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2992<|end_customer|>
<|customer|>3747<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامي ان حضرتك تخطيت الحد الاقصي اليومي لحذف الكروت ممكن تجرب غدا او بعد الساعه 12<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصي اليومي كارت<|end_BOT|>
<|BOT|>الاسبوعي كارتين<|end_BOT|>
<|customer|>و ده ليه؟ دول كروت فودافون كاش بتستخدم مره واحده<|end_customer|>
<|BOT|>كروت فودافون كاش غير متاح استخدامها علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBAMEQB1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير انا قدمت ع خدمه التقسيط ومضيت العقد ف الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولحد دلوقتي ظهرلي ع البرنامج عقدك جاهز<|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا بيتم مراجعه العقد و بيظهر حاله الطلب بعد 48 ساعه عمل من وقت امضاء العقد بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>حولي الساعه العصر<|end_customer|>
<|BOT|>prodتمام حاليا بيتم مراجعه العقد و بيظهر حاله الطلب بعد 48 ساعه عمل من وقت امضاء العقد بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBAMXUGD | <|BOT|>مساء الخير استاذ السيد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي فيزا تبع بنك قطر الوطني ينفع اودع بيها من خلال ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S2BBBM3VYT | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز يافطه او تنده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>12149252<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الدخول علي تطبيق تجار فوري ثم اختيار تركيب جديد والتقديم من خلال التطبيق وخلال 10 ايام عمل هيتم التواصل مع حضرتك من القسم المختص وتركيب الدعايا<|end_BOT|>
<|customer|>بيقول لي عندك واحد طلب قديم<|end_customer|>
<|BOT|>يعني حضرتك تقصد ان حصرتك قدمت من قبل علي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل في تاريخ ظاهر لحضرتك علي الطلب المقدم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>12 7<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>27 5<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء التواصل مع المشرف لتسريع الامر لحضرتك اتفضل الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Ramdan Mohamed<|end_BOT|>
<|BOT|>0101571441<|end_BOT|>
<|customer|>وعامل شكوى 12 9<|end_customer|>
<|customer|>المشرف بيقول مش قصتي<|end_customer|>
<|customer|>صن<|end_customer|>
<|BOT|>Mohamed Safwat 1004536376 ده رقم مدير المنطقه اعلا حد حضرتك تقدر تتواصل معاه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>قولي كل حاجه من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>يعني كده خلاص كده تمام طب ممكن تعملي شكوى ثاني ان انا عايز اركب تنده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد طلب مصعد لحضرتك كما موضح علي التطبيق والقسم المختص علي علم با ان حضرتك محتاج تركيب دعايا وجاري التواصل المشرف او المدير بيسرعو لحضرتك الامر من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون برقم الموبيل المسجل علي تطبيق تجار فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01093236020<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط كده يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBBMAXF1 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي احجز حفله يحيى خليل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تقوم بحجز تذكرتك من على ال Web او من على ال Application او ستقوم بعمل Search علي الحفله المراد حجزها من التطبيق وتقوم باختيار Book now وتضغط علي عدد التذاكر التي ستقوم بحجزها كما هو موضح او وتقوم بالضغط علي انك موافق علي الشروط والاحكام ويجب قراءه الشروط والاحكام اولا قبل الحجز ثم لصفحه اختيار ال Payment Method وستقوم باختبار اما Credit Card او Fawry Pay مع التاكيد علي عدد التذاكر التي ستقوم بحجزها موضحه تحت طريقه الدفع ثم الضغط علي Continue في حاله ان حضرتك لديك كود خصم علي اي تذكره حفله ستقوم بوضع الكود في خانه Coupon Code ثم بالضغط علي Continue وسيتم ارسال رساله لك من خلال فوري عن طريق FawryPay يتم توضيح فيها Billing Number يتم الدفع من خلاله عن طريق اقرب منفذ بيع من منافذ فوري بكود خدمه 788 وسيتم ارسال نفس الرساله علي الميل الخاص بك اذا كان يعمل لديك<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBBMEXPZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل كارت فوري بيقولي الطلب تحت التنفيذ وبعدها بيرجع يديني الخطوات من الاول تاني<|end_customer|>
<|customer|>بصور البطاقه وش وضهر وبرفعها وبستني شويه وبعذ كدا بيقولي اعمل الخطوات من الاول تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>عبد الرحمن محمد محمد حسين<|end_customer|>
<|customer|>0115392848<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29803102105138<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا عايزه prepaid مش ائتماني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي اعدادات الهاتف و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>و تجربه التقديم مره اخري و سيتم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف فرع ايه اللي شغال ف محيط المهندسين<|end_customer|>
<|customer|>ومواعيد العمل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>https goo gl maps zrc1V5dXf35N8iXG9 71عماره الكوثر شارع جامعه الدول بجوار عصائر فرغلي<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBBNQ0YN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا ليه حد اقصي للمعاملات<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله التي تواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيرفض الدفع بسبب تخطي الحد الاقصي للمعاملات اليوميه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>1 البريد debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>9577<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>لا عادي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا علي حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب و انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي لحظه بس هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله لسه موجوده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5417f29ca3c560d62139211656d21cd6 Screenshot 2023 10 10 19 38 00 24 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه التي يتم دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>Fawry pay<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 78f44e68c3041f4728127c99d0a7d219 Screenshot 2023 10 10 19 40 44 40 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ظهرت المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص ماشي شكرا علي المساعده و التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBBNS08X | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تم التوضيح بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBBNT122 | <|BOT|>مساء الخير استاذه مى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد حاليا حفلات للفنان عمر خيرت حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسال امتى حجز حفله عمخيرت الجايه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن متابعه الموقع اذا تم اتاحه الحفله يمكن الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>في جدول نزل<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>انه يوم 29<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاحه للحجز حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>الشهر ده<|end_customer|>
<|customer|>ايوه من اول امتى الحجز بيبتدي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن متابعه الموقع اذا تم اتاحه الحجز يمكن حجزها لان حاليا لم يتم توضيح معاد نزول حفلات لعمر خيرت حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يمكن متابعه الموقع Tickitsmall اذا تم اتاحه الحجز يمكن حجزها بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مش اكيد يوم 29<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح معلومه بذلك و لم يتم الاعلان عن اتاحه الحجز من خلالنا على موقع Tickitsmall<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك المتاح فقط الحفلات المتواجده على الموقع و التطبيق Tickitsmall فقط حالييا<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش بيبقي في دفع في دار الاوبرا نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يمكن المتابعه مع دار الاوبرا للتوضيح لحضرتك لكن من خلالنا غير متاح حجز هذه الحفله و لم يتم اعلان عن حفله للحجز من Tickitsmall<|end_BOT|>
<|BOT|>فى هذه الحاله بتكون الحجز ليس من خلال Tickitsmall من خلال الاوبرا<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا اتاحه الحجز تم من خلالنا الحفله بتظهر على الموقع و التطبيق ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف اسم الابلكيشن اللي بقدر احجز منه<|end_customer|>
<|BOT|>1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ميرسي اذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBCN53EP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز ادفع مخالفات للمرور وتجيلى الشهاده المخالفات على البيت<|end_customer|>
<|customer|>الكود كام من ماكينه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>خدمه دفع المخالفات والتوصيل المنزلي بكود الخدمه 228<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ورسوم اضافيه كام<|end_customer|>
<|BOT|>رسوم الخدمه 35جنيه وبيتم ظهورها على الماكينه قبل تاكيد الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ديه رسوم توصيل ولا رسوم فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام رسوم خدمه فوري في توصيل المخالفات للمنزل<|end_BOT|>
<|customer|>تماام هل كود للتصالح فقط مش المخالفات كلها<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك غير متاح للتصالح متاح المخالفات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBCNM7HD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت فيه طلب متقدم على ان خدمه الادخار ليه مش شغاله عندى وانا مضبت العقد من يوم 17 سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمت خدمه العملاء اكتر من مره عشان الموضوع ده وبيقدموا طلبات لكن مفيش جديد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكراليك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود محمد عيد<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>01095717095<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5338<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد zero<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب من خلالي للقسم المختص لحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المتابعه بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ده غير ال7 طلبات للى قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>2شارع كامل النجده بنها الجديده القليوبيه العميل توجه لهذا الفرع بتاريخ 17 9 2023 و لم تفعل له الخدمه حتي الان<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5564095 Q5S6G0<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلب استكمال للطلب الاخير وبه ايتعجال للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم التواصل بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBCNO73O | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التيكيت ما وصلتش بعد الحجز<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك اكونت على الابلكيشن ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن نحمل الابلكيشن و هتظهر في ماي تيكتس<|end_BOT|>
<|BOT|>على الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>بالفعل يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متاكد يعني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ايوا يا فندم مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBDN1AS9 | <|BOT|>مساء الخير استاذه ياسمين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور من فضلك كنت عايزه اعرف هل ممكن حد يبعتلي فلوس على فوري ؟ ولو ينفع، ازاي اسحبها؟<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا متاح محفظه الكترونيه مع حضرتك يمكن استلام مبالغ عليها بدون مشكله بالتحويل على المحفظه من جهه العميل الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي يكون عندي محفظه الالكترونيه معلش<|end_customer|>
<|BOT|>متاح انشاء محافظ من خلال فروع فورى بلس تابعه لبنك CIB بتضاف على رقم الهاتف و بيتم التحويل من ماكينه فورى عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح السحب من خلال الفرع المبلغ او منافذ فورى المتاح من خلالها ماكينه فورى ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا طيب هل خدمه بوابات الدفع الالكتروني موجوده؟ وهل هي متوفره للشركات المسجله فقط؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع لخدمه ماذا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا الموقع يدعم الدفع من خلال فورى متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا غير مضاف بيكون غير متاح الدفع من فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ميرسي جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBDNFDXF | <|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم تقديم شكوي يوم سبتمبر عن عمليه تم الخصم من الرصيد ولم تتم العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام عبد الرازق رفاعي مصطفي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الشكوى اذا فشلت المعامله فيجب اعاده المبلغ الى حامل البطاقه خلال 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>و حتى الان لم يتم انتهاء المده<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه في سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن 30 يوم عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>و كان في يومين اجازه رسميه غير الجمعه و السبت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انتظر تاني قد ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحسب 30يوم بدون الجمعه و السبت و اليومين الاجازه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل حتي الان لم يصل الرد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>على ماذا بالتحديد<|end_BOT|>
<|customer|>رد الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>رد الشكوى اذا فشلت المعامله فيجب اعاده المبلغ الى حامل البطاقه خلال 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الرد و تم توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBDNME1U | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع اي فاتوره بيطلع رساله فيها كلمه enrol3d card<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2525<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
|
S2BBENJLCN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>الفجر<|end_customer|>
<|BOT|>ما نوع العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>203<|end_customer|>
<|customer|>فودافون دي اس ال<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 78d571b006d058e30171100faf04167a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حاله العمليه مرفوضه من قبل البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع البنك وسوف يتم رد المبلغ الي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن الدفع من كارت اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>او من ماكينه فوري بكود 1216<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك كده من عند حضرتك خلاص<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام العمليه مرفوضه ووصلت الي البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل نغ البنك وسوف يتم رده الي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBENLMS7 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>اازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اربط المكنه بالموبيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>14167234<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>عملت طلع كدا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b0831be06a9fe1be86fd2c236fdf87ee D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A9 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A6 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك حصلت علي هذه الماكينه امته ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء التواصل مع المندوب المسؤل عن الحساب للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Mahmoud Youssef<|end_BOT|>
<|BOT|>01050127236<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBENMMLF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش راضى يشتغل وبيجبى انتى غير متصل بالنترنت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عشان اخد صوره لازم اطلع من المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 66e77b646ef627d7123dae6f1a08a299 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A9 D9 A4 D9 A2 D9 A1 D9 A2 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك حساب حضرتك من خلال حاليا لا يوجد به اي مشكله يمكنك التاكد اولا من ان التطبيق علي اخر اصدار بالفعل ثم ممكن حضرتك تحاول هذه الخطوات و تحاول مره اخري علي مدار اليوم سيتم حل المشكله برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق يمكنك محاوله التسجيل سواء من خلال الواي فاي او الداتا وسيتم حل الامر بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم توضيح كافه بيانات المشكله للقسم المختص و سيتم العمل عليها وحلها بحد اقصي علي مدار اليوم تحت امرك في اي وقت يا فندم في خدمه حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الموضوع متتكرر معايا وبقاله 3ايام<|end_customer|>
<|customer|>وعملت clear cach ونفس النتيجه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه فقط مشكله انترنت يا استاذ احمد انا مع حضرتك حاليا تم فتح التطبيق من خلالي و التطبيق يعمل بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك بوضح لحضرتك فقط القيام بالخطوات التنشيطيه و من خلالي هيتم ارسال بيانات حضرتك و الخطا للقسم المختص لكي يتم العمل عليها ويتم تنشيط الحساب من خلال الاداره بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا فندم انا متفاهم حضرتك ولكن حساب حضرتك حاليا لا يوجد به اي مشكله و لكي يتم حل الامر لابد من محاوله الخطوات الموضحه و التاكد من استخدام اخر اصدار و من خلالي سيتم توضيح بيانات حساب حضرتك و الخطا لبحث الحساب و تنشيطه من خلالهم ايضا بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBENSNRR | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف سبب رفض الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01066709543<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك متابعه التطبيق ثم اعاده التقديم مره اخرى من خلاله خلال الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>ايه السبب مع اني ماتعملتيش في نهائي قبل كده اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك غير موضح اسباب اخرى غير المرسل لحضرتك هذا الموضح من جانب القسم المختص لذلك تستطيع متابعه التطبيق ثم التقديم من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>خلال اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن متابعه التطبيق خلال الايام القادمه<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تم اتاحه التقديم مره اخرى بتقدم حضرتك من جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم انتظار المراجعه ثم انتظار القبول او الرفض بعد مراجعه جوابات حضرتك على الاسائله التى تم سالها لحضرتك على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>واذا لم يتم اتاحه التقديم مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله بيكون غير متاح التقديم من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>لكن فى حاله الرفض بيكون متاح فرصه اخرى للتقديم من خلال التطبيق مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك تابع التطبيق ثم قدم من جديد على الخدمه هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBGN1YZ0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي استفسارك؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>ايه هوا فوري اكسبت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن لحظات لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>نقدم لكم تطبيق الهاتف المحمول الجديد الثوري الذي يجعل تجربه معالجه الدفع اسرع واكثر سلاسه واكثر سلاسه من اي وقت مضى مع تطبيق Fawry Accept ، يمكن لاصحاب الاعمال الان ارسال روابط الدفع وقبول المدفوعات من عملائهم بسرعه وامان ، مع مراقبه اداء اعمالهم اليوميه على لوحه التحكم الثاقبه الحل تطبيق الهاتف المحمول Fawry Accept الميزات USPSs 1 حلول الدفع ارسال روابط الدفع الدفع عن طريق الرابط توليد كود QR مسح للدفع الفوري 2 من السهل على الصعود عمليه التسجيل من خلال التطبيق يقوم صاحب العمل بتعبئه النموذج وارفاق المستندات المطلوبه 3 قبول جميع طرق الدفع البطاقات ، محافظ الهاتف المحمول ، الرمز المرجعي BNPL و fawryPay ، الاقساط المصرفيه 4 لوحه تحكم يمكن الوصول اليها على مدار الساعه طوال ايام الاسبوع لتتبع المعاملات وحجم المبيعات وتحصيل المبالغ النقديه والمدفوعات 5 تجربه سحب سلسه سهله الاستخدام 6 اسرع دوره تسويه الاموال شريحه المستهدفه اي نوع من 1 الشركات الصغيره والمتوسطه 2 لانسر الحره 3 البائعين عبر الانترنت 4 الشركات الكبيره<|end_BOT|>
<|customer|>متاح pos<|end_customer|>
<|BOT|>البيانات السابقه هو كل ما يخص فوري اكسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك مستني تجاوبني بس<|end_customer|>
<|BOT|>ما معنى pos<|end_BOT|>
<|BOT|>على المكينه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|>
<|customer|>لا جهاز البيع<|end_customer|>
<|customer|>الشاشه<|end_customer|>
<|customer|>السيستم للمنتجات<|end_customer|>
<|BOT|>هو متاح على google play<|end_BOT|>
<|BOT|>و app store<|end_BOT|>
<|customer|>هوا ايه البرنامج؟<|end_customer|>
<|customer|>طب و ال hardware<|end_customer|>
<|BOT|>ابليكشن تجاري العميل بيقدر منه يعمل معاملات تجاريه ولازم يكون عنده حساب بنكي وطريقه التسجيل موضحه<|end_BOT|>
<|customer|>لا سيستم لاضافه المنتجات من خلاله وطباعه الفواتير والبيع<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فدم<|end_BOT|>
<|BOT|>فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هو متاح على الهواتف فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 698c10ea1bd04ed97c6ec4d54947d212 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBGOH1YM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بعمليه دفع ولم تظهر للطرف الاخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الدفع لو سمحت اللي حضرتك دفعت عليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كم الوقت اللازم لظهور العمليه<|end_customer|>
<|customer|>9279618503<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a53cb5b53cf3fb2d4bff152fa2207116 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع من فوري تم بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBGOZ58R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخري<|end_customer|>
<|customer|>اخري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت النهارده انا دفعت الاشتراك لخط غير خطي بالغلط<|end_customer|>
<|customer|>فيه طريقه استعيد بيها المبلغ او المبلغ ده يتحول عندي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ما نوع الخدمه وكيف تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الارضي الخاص بي 0403061457 والرقم اللى اتحول عليه الاشتراك 0403061475<|end_customer|>
<|customer|>خدمه شحن الانترنت شركه we<|end_customer|>
<|customer|>و الدفع عن طريق جهاز fawry<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7ed19d89dacdc86eed59ca9397fd442d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>وصل المبلغ بي الفعل شحن مره لكل رقم وتم الشحن بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>هي دي<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d59de9ee721f29c92ea3b48008a914f1 image png<|end_BOT|>
<|customer|>انا ممكن احول المبلغ اللى اتدفع ف الاول ده<|end_customer|>
<|customer|>ل عندي<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تريد استرداد المبلغ المدفوع الي رقم اخر ممكن التواصل مع صاحب الرقم لي حل المشكله بشكل ودي<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن من خلال فوري غير متاح الغاء العميله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فيه مشكله<|end_customer|>
<|customer|>صاحب الخط ده انا معرفوش<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لن يظهر بيانات من خلالي ممكن الاتصال بي الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>و لو مش موصل الارضي اظن مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حل قصدي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المحاوله واكيد هيرد علي حضرتك للاسف لن يظهر اي بيانات له من خلالي لان فوري وسيله للدفع فقط والدفع تم بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBHO57J5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف الخدمه غير متاحه اون لاين ارسال اموال من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يمكن ارسالها من محفظه ميزه لمحفظه فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>محفظه ميزه هذه تابعه لشركه او بنك اي حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتواصل معهم لتوضيح ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>اما من خلال فوري فقط بيتم توضيح طرق الايداع من المنافذ او فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBHO88Z6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء للخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف كارت بيرفض الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هل في رساله خطا بتظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يمكن اضافه فى الوقت الحالى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل الكارت كان مضاف علي حساب ماي فوري من قبل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس تم حذفه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم حضرتك هتقدر تضيف الكارت بعد 7 ايام وهيتم ارسال لحضرتك رساله من فوري با امكانيه اضافه الكارت بنعتذر لحضرتك جدا يا فندم لكن سياسه الامان المطبقه علي التطبيق بتمنع اضافه الكارت الا بعد 7 ايام وده بيكون حفاظا علي بيانات الكارت لكن مقلقش يا فندم هيتم اخطار حضرتك وهتقدر تضيف الكارت بشكل سليم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBHOG9OY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحاول ادفع فاتوره الكهرباء و بتجيلي المسج ده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 80c951ea86a140f0e5a5c48307023b75 IMG 6408 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الخطا الذي يظهر لحضرتك ان المعامله بيتم رفضها من خلال مقدم الخدمه وهي شركه كهرباء شمال القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في مشكله من عند شركه الكهرباء وكده مش هاعرف ادفع الفاتوره؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط لانها بتترفض من خلالهم بدون توضيح اي سبب لرفضهم للمعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتواصلي معاهم لنعرفه سبب رفضهم لدفع فاتوره حضرتك او ممكن تجربي مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2BBHOPBFY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت حضرتك انا حولت فلوس الخط الارضى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والشركه بتاع وى بتقول مفيش تحويل تم<|end_customer|>
<|BOT|>التحويل تم ب تاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>التحويل تم من ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>عادى ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c3c781cafe8a1a29d766018afe13ec21 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن حضرتك تعرفنى الرقم المرجعى<|end_customer|>
<|BOT|>134079754<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>طب رقم العمليه<|end_customer|>
<|customer|>ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم المرجعي و رقم المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>اصلا شركه وى طالبه الرقم المرجعي ورقم العمليه عطيتهم ده بيقولا ان رقم المرجعى 20 رقم<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعي من التطبيق بيبدء ب 1<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي رقم مرجعي لنا يبدء ب 20<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBHOYEV4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت باسورد التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا رقم الحساب 01010881760<|end_BOT|>
<|customer|>01010881430<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا برنس<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا باشا انت راجل مظبوط بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBIO4FAB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>hello<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف اضيف الكارت بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>هل في رساله خطا بتظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 702da77f3603e78373eadaeab7d2c2f6 IMG 8799 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لتفعيل الخدمه لحضرتك وبعدها هيتم ارسال كود تفعيل ويتم اضافه الكارت بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S2BBIOFHUT | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اسحب رصيدي من ع الكارت ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك استاذن حضرتك في البدايه بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا البينات دي دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك طرق السحب لكي اوضحها لحضرتك يجب ان اراجع مع حضرتك البيانات ممكن تحصل عليها و انا مع حضرتك و هساعد حضرتك بصوره افضل<|end_BOT|>
<|customer|>طب ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عبد الحميد<|end_customer|>
<|customer|>01141979686<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7470<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29709241400113<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>لو سحب من ATM بنك مصر مفيش رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>طب مينفعش احول فلوس لكارت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح تحويل ل كارت اخر من الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال تاني معلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو كشك او سوبر ماركت عنده مكينه فوري عادي اسحب منها<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>مكينه فوري ال هي بتطلع كروت الفكه<|end_customer|>
<|BOT|>ايوا يافندم ماكينات التجار تقدر تسحب منخا<|end_BOT|>
<|BOT|>منها<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو طلب مني عموله<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر علي الايصال ان الرسوم صفر<|end_BOT|>
<|BOT|>ف حضرتك لا تدفع اي رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو سحبت 500 اخد 500 ومدفعش جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك استاذه دنيا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBIOOJFK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تحويل الاموال متاح لو مشترك في اي من المحافظ الاتيه We Pay Orange Money Phone Cash Smart Wallet QNB wallet BM Wallet Ma7fazty flosy phone Blom Wallet Vodafone Cash Etisalat Cash<|end_BOT|>
<|BOT|>تحويل الاموال بيتم من خلال اى تاجر لديه ماكينه فورى او فروع فورى بلس ويجب على المستلم ان يكون لديه محفظه لاستلام المبلغ عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح تحويل اموال من التطبيق للاسف استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اي تاجر ممكن يحول لمحفظتي<|end_customer|>
<|customer|>يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك معاك محفظه اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBKO5UBX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت بفعل خدمه التقسيط وجتلى رساله باتوجه الى فرع فورع لامضاء الاورق وكذا مره اجى الفرع ويبقى ف مشكله ان سيستم واقع او ان البرينتر مش شغال ف انا محتاج حل للمشكله ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضحلي حضرتك محافظه اي ومنطقه اي لتوضيح لحضرتك اكثر من فرع قريب لامضاء العقد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منطقه ميامى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>وحاليا انا قدام فرع السيوف<|end_customer|>
<|customer|>وفى نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>المندره سموحه المنشيه كامب شيزار السيوف ابو قير محطه قطار اسكندريه محطه قطار اسكندريه ميامي<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي الفروع المتاحه في الاسكندريه للتفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اقرب فروع منهم لحضرتك لتوضيح العنوان بالتفصيل و لوكيشن الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>شارع جميله ابو حريد السيوف<|end_customer|>
<|BOT|>المندره سموحه المنشيه كامب شيزار السيوف ابو قير محطه قطار اسكندريه محطه قطار اسكندريه ميامي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي ما هي اقرب فروع من هذه المناطق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السيوف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps BBLYGuW5M7ThiWKj8 المحل التجارى رقم 9 بالدور الارضي عماره رقم 51 شارع جميله بوحريد برج العملاق السيوف الاسكندريه قريب من قريه عبدالوهاب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بعدين<|end_customer|>
<|BOT|>https goo gl maps Ta9kb4ppg4eoxnD48 المحل التجاري رقم 1 بالدور يمين مدخل العقار الكائن ب 19 شارع اسكندر ابراهيم 35 2 بشارع 57 ناحيه سيدي بشر قسم المنتزه اول قريب من فروع وي واتصالات وفودافون محافظه الاسكندريه قريب من فروع وي واتصالات وفودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتابع مع هذه الفروع بالفعل لان التفعيل بيتم من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>ما حضرتك سيستم واقع عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تابع معاهم بمجرد حل المشكله هيتم مساعده حضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ودى مره اجى الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي سيتم توضيح هذه التفاصيل للقسم المختص و ممكن حضرتك تتابع معاهم غدا علي مدار اليوم مثلا هيكون تم حل الامر بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي سيتم استعجال الامر لسرعه حل المشكله بالفعل يا استاذ بلال تحت امرك في اي وقت يا فندم في خدمه حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى انا متسجل ع الكارت بلال محمد بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ومحتاجين اسم رباعى<|end_customer|>
<|customer|>عشان الخدمه تقبل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه التفاصيل هيتم توضيحها للاداره لكي يتم السماح للفرع بالتعديل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك في اي وقت يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBKO5UCY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل اما اجى انفذ عمليه النهارده مبتمش فى الاخر ظهرت الرساله ديه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا ان الحساب المسجل علي هذا الرقم 0117204754مفعل ولا يوجد به اي مشكله وسبب فشل العمليات كما موضح Declined by issuer bank cardholder should refer to his bank<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رفض البطاقه من قبل البنك المصدر، يجب على حامل البطاقه مراجعه البنك الذي يتعامل معه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لمعرفه سبب الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى المشكله في البنك<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط كده يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>اصل لحد امبارح بالليل كنت شغال على البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط وانهارده ايضا عملت شحن adsl لكن بعد ذلك العمليات اللي بتم فاشله وسبب الرفض من البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب لما اكلم البنك اقوله ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بتوضح ان حضرتك كل اما بتحاول تدفع علي التطبيق بيظهر لحضرتك العمليه مرفوضه وسبب الرفض من البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>Declined by issuer bank cardholder should refer to his bank<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رفض البطاقه من قبل البنك المصدر، يجب على حامل البطاقه مراجعه البنك الذي يتعامل معه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>هكلمك البنك وارجعلك<|end_customer|>
|
S2BBKOEW9U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان في طلب متقدم برقمي بان في مبلغ ضاع في المكنه الكلام دا بقالو شهر بفتح انهارده لقيتهم رجعو فكنت حابب اشكر حضراتكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل الموضح من خلالي ان الشكوه تم الرد عليها بان المبلغ رجع في حساب الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك استاذ مصطفي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اقدر اساعد حضرتك به<|end_BOT|>
<|customer|>تسلملي يارب<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBKOEWWZ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>بعتذر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0daa39cd62f2837a2340bd259227cfe9 Screenshot 20231010 195948 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>استرجاع العمليه ماتمش<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0f883197439340df3afa654b1c01498 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBKPU0XO | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت لقد تقدمت بطلب لان نقاط اليوميه للتسجيل في تطبيق تجار فوري تمسح وتصبح صفر وذلك اعتبارا من الخميس الماضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح امامي ان زميلي قدم لحضرتك طلب اليوم بخصوص هذا الامر<|end_BOT|>
<|customer|>وقد تكلمت مع زميله لحضرتك صباحا وقالت لي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ان النقاط سوف تنزل اليوم<|end_customer|>
<|customer|>علي مدار اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم طلب و مده الطلب يومين عمل ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع معنا خلال هذه المده<|end_BOT|>
<|customer|>طلب بخصوص ايه<|end_customer|>
<|customer|>عند حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص نقاط السوبر<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم حسابك 6953411 صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 315d015d176f0c43e0fe9deca08c6795 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A1 D9 A7 jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك توصلت مع زميلي الساعه 5 اليوم صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو قدم لحضرتك طلب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>في حفظ الله<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
|
S2BBLPQ71A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بيك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بستفسر عن خدمه فورى باى<|end_customer|>
<|customer|>عندى موقع وحابب استقبل المدفوعات<|end_customer|>
<|BOT|>هل انت تاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد فوري وسيله للدفع اك<|end_BOT|>
<|BOT|>لك<|end_BOT|>
<|customer|>على الموقع ايون<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الاسم 2 رقم الموبايل 3 نوع النشاط بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ايه الاوراق المطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تقديم طلب و بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>صلاح ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>01011048845<|end_customer|>
<|customer|>استضافه وتصميم المواقع<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBNP0I22 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01025782933<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نص الخطا المرسل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيجلى العمليه فاشله مع انو كل حاجه مظبوطه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التاكد من اخر اصدار من App store ثم عمل التالي والمحاوله مره اخري حاليا برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بعدين<|end_customer|>
<|BOT|>بعد عمل هذه الخطوات قم بالمحاوله الدفع مجددا ولو ظهر نفس الخطا يجب التواصل مع مصدر الكارت لاعاده مراجعه الامر على الكارت المرتبط بالكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>المرتبط بالتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشتغلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه الحاله كما هو الخطا الموضح انه من جانب مشكله على الكارت الخاص بك برجاء التواصل مع مصدر الكارت لمراجعه وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>بس الكارت شغال ولسه من شويه بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن الخطا الموضح من خلالي انه هذه مشكله في الكارت المصدر ويجب المتابعه مع مصدر الكارت حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه معاك<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBOPOVIO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اشغل برنامج فوري اشغله ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل خطوات انشاء حساب علي ماي فوري لاول مره<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2BBPP2ZSA | <|BOT|>مساء الخير استاذه اسماء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف الرقم المرجعى لعمليه دفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم القومى و تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>30303011311986<|end_customer|>
<|customer|>10 10 2023<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0e0cac9cc0c376e74a3d189379e0c2b7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المرجعى 1007949282<|end_BOT|>
<|BOT|>hsjts<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBPP5ZMQ | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تبعتلى activation code<|end_customer|>
<|customer|>حاولت كذه مره resend it<|end_customer|>
<|customer|>و مش بيوصل<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا رقم الحساب 201224339353<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لي وصول كود التفعيل يجب عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يصل الي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>منستش كلمه المرور انا لسه عامله الاكونت حالا و هو طالب كود عشان يتفعل<|end_customer|>
<|customer|>الفكره الكود مش بيوصل عالموبايل عشان افعل الاكونت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم انشاء حساب لي اول مره ولكن لن يصل كود التفعيل مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>عايزه الكود يوصل عشان اقدر افعل الاكونت و احجز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله من الموبايل و اللاب توب<|end_customer|>
<|BOT|>ما نوع الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>iphone<|end_customer|>
<|customer|>dell<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>انشاء الحساب من البدايه وسوف يصل الكود<|end_BOT|>
<|customer|>طب اللابتوب<|end_customer|>
<|BOT|>واذا تاخر سوف يصل في خلال 15 د بحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المشكله منه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عمل الاتي علي اللاب<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر وسوف يصل كود التفعيل ويجب تواجد الرقم للهاتف في مكان به شبكه جيده<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يصل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب كده<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله سوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>جربت من عالموبايل refresh ده كان مفتوح<|end_customer|>
<|customer|>قفلته و فتحته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و برده مش بيبعت الكود<|end_customer|>
<|BOT|>يجب انشاء الحساب وسوف يتم الامر واذا تاخر كود التفعيل سوف يصل بحد اقصي خلال 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|customer|>عملت resend برده مش بيبعت<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب انشاء الحساب وسوف يتم الامر واذا تاخر كود التفعيل سوف يصل بحد اقصي خلال 15 دقيقه باذن الله<|end_BOT|>
<|customer|>اوك هجرب تاني و استنا ربع ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله سوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم عمل الحساب لان لما باجى اعمل حساب جديد بيظهر ان الرقم موجود من قبل<|end_customer|>
<|customer|>كده في ال log in بيطلب الكود و مبيتبعتش و لا حته لما بعمل resend<|end_customer|>
<|customer|>هل ده برده بيوصل في ربع ساعه لان العد التنازلى بيكون دقيقه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>عملت نسيت كلمه المرور بيطلب كود لتغيير الباسوورد و برده الكود ده مبيتبعتش عالموبايل<|end_customer|>
<|customer|>مفيش صوره من الخطا هو بس الكود مبيوصلش عشان اروح للخطوه اللى بعديها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل حضرتك متواجده في مكان به تغطيه شبكه جيده<|end_BOT|>
<|customer|>الشبكه جيده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار وهل المحاوله من الويب سايت يظهر نفس الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لسه منزله التطبيق انهارده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8059e88ff11252bd4cf75d72f9b26b99 image png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح صوره بعد عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضح صوره من انتظار كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>والايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>لتقديم شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بعمل الخطوات و هبعت الصور ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن توضيح الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ae276ed3eaa339a2c907f8676e3c306c image png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 69af4c0eb557b99dfd57d28429c42dc7 image png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن ننتظر دقيقه ومراجع الرسائل النصيه للهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح هل وصل الكود او لن يصل<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار النتيجه<|end_BOT|>
<|customer|>ner meen hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الكود موصلش انا بقالى اكتر من نص ساعه بعمل محاولات من اللابتوب و الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سوف يتم تقديم شكوي وسوف يتم حل هذه المشكله خلال يومين عمل بحد اقصي في اسرع وقت سوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت اسرع من يومين عايزه احجز تيكيت للاوبرا انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد سوف يتم حل المشكله في اسرع وقت لا تقلقي وهيتم توضيح سرعه الامر في الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBPQA0HW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمرو محمد محمد ابو الخير<|end_customer|>
<|customer|>01007125192<|end_customer|>
<|customer|>9323<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله ف الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>29602161601038<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك حاليا تقدر تتوجه لاقرب فرع من فروع فوري بلس بعد 24 ساعه عمل من ايقاف الكارت وتستخرج كارت جديد وهيتم تعديل الرقم القومي لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمت طلب يوم 4 10<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي تقدر تتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>لسه جي من الفرع وقالي الرقم مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>علي السستم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من البطاقه الشخصيه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 28010a96d7e156503e36707af5372c67 inbound3082473493221280219 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك توجهت للفرع اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايو يا فندم وقالي الرقم مظبوط علي السستم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>فرع المحله الكبرى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح توقيت الزياره<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالي نصف ساعه<|end_customer|>
<|customer|>الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>في حد هيتواصل معايه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التوضيح لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>معا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر حضرتك تتابع معنا بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طب معلش هو الرقم القومي مظبوط علي السستم ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير صحيح وفقط يجب تعديله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9955f372f02e19b0619eec7b6549d60d inbound285598566798373947 mp4<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي بخصوص ذلك استاذ عمرو بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه الموظف بيقولي مظبوط المشكله اني المكان بعيد عني<|end_customer|>
<|BOT|>فقط تقدر تتابع معنا قبل الذهاب للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن رقم للتواصل<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك من خلال الشات تحت امرك بالفعل بالتواصل استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2BBPQX5XZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير معايا الكارت الاصفر ونسيت الرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>مسا النور يا فندم مفيش مشكله حضرتك تقدر تدخل علي التطبيق ثم الدخول علي الكارت ثم الضغط علي علامه الاعدادات الخاصه بالكارت ثم اختيار تعديل الرقم السري الخاص بالكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
|
S2BBQQC82R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عندي استفسار عن كارت فوري هل هقدر استخدمه في اعلانات الفيسبوك؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكن الدفع بالكارت الا في المواقع المحليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طب نظام فوري باي شغال في المواقع الغير محليه ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>يعمل بشكل طبيعي<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن تفاصيل اكتر هل بيتم خصم اي رسوم اضافيه او ضريبه؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتظهرلك رسوم الخدمه بعد القيام بتسجيل بياناتك علي فيسبوك واختيار طريقه الدفع فوري بيظهرلك الرسوم والاجمالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هل هيتم فتح الاستخدام الغير محلي في كارت فوري قريبا ولا هو هيفضل محلي علطول؟<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت غير داعم الا للاستخدام المحلي فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.