Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RXHBZVCZ8S | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود خدمه الباقيات الصالحات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جمعيه الباقيات الصالحات كود الخدمه 993<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBZWD0Q4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تبع فوري بلس ولا فوري العادي<|end_customer|>
<|BOT|>فورى بلس التابع لنا يافندم وهو فروع فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
|
RXHBZWP2WL | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت الصبح الفاتوره الارضي الخاصه بي وحتي الان لم تسجل في شركه الاتصالات<|end_customer|>
<|customer|>بالرغم من ان المعامله ناجحه وتم خصم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4461adb4f9f8d843ee649e6203f8d7be IMG 488 png<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b3f46908fc59246447bf36af975765f2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>بس شركه الاتصالات لم تصلها شئ<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كدا ضعد شكوي من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم ارسال الي حضرتك اثبات حاليا مع الايصال الي مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBZWZ4LD | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12511892<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي شكوى حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض ان تفعيل برنامج اندرويد فوري شغال علي الموبيل ومشرف المنطقه كلم المندوب بيقلو مفيش تفعيل لائنه مينفعش<|end_customer|>
<|customer|>وكلمت خدمت العملاء من نصف ساعه<|end_customer|>
<|customer|>قالي ينفع<|end_customer|>
<|customer|>رجعت للمندوب اكلمه انه ينفع<|end_customer|>
<|customer|>قالي لا<|end_customer|>
<|customer|>قلت له كده تمام بعمل شكوي في مشرف المنطقه<|end_customer|>
<|customer|>بسبب انه مش راضي يعطيني كود الدخول بتاعي للبرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|>
<|customer|>الماكينه مش قابله الاكواد دي معايه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تصعيد الامر للاداره وسيتم المتابعه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز الشكوي خاصه بالمشرف فقط<|end_customer|>
<|customer|>لائن المندوب جديد<|end_customer|>
<|customer|>لسه مكملش يومين معايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك سيتم توضيح الامر للاداره وسيتم المتابعه مع حضرتك من خلال المسئول<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اقدر اعرف المتابعه معايه هتكون ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال رقم هاتف حضرتك 01001337710<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في رقم شكوي<|end_customer|>
<|customer|>للطلب<|end_customer|>
<|customer|>الي قدمته<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارسال البيانات من خلال الايميل وموضح به بيانات الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هتابع بكره<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه من خلال رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الانتظار وسيتم المتابعه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXHK0MNBIC | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 13 32 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف مصاريف الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم معرفه التفاصيل من خلال الفرع نفسه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل فى رقم ممكن استخدمه عشان اكلم الفرع؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح ارقام للفروع متاح عنوانين فقط<|end_BOT|>
<|customer|>التجمع الخامس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>مول الانوار التجاري الدور الارضي قطعه ارض 101 بالقطاع الاول التجمع الخامس القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps egfm5FP17LPJx9d99<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHK2MMRDT | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>المصري<|end_customer|>
<|customer|>005<|end_customer|>
<|BOT|>والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>matito920 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عمل هذه الخطوات ثم التجربه لانه تم حل الامر الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لكن مفيش مشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط لا يوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHK4N7501 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اشتري ماكينه فوري خاصه بي<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جد ا<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توافر نشاط تجاري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6b8a4a3f63e45c5263c14a5e706d00 received 1121772778517580 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHK6N1I35 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الدفع الذي يبدا ب 9 و مكون من 10 ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الدفع الذي يبدا ب 9 و مكون من 10 ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9259125160<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dbe763c91eab5b7aa9e8d73ef852d8bc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 69c201bd6b61ec6592d960fcb1a44a69 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه اندريفر وتوضيح اثبات العمليه لمساعده حضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHK6NJMF1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكسب نقاط ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النقاط الي فى برنامج التجار ازودها كيف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب ماله ومال النقاط الى فى البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج رقم الحساب للنساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>في خطوات معينه في الابلكيشن لما بتعملها بتكسب نقاط لو عملت حساب علي الابلكيشن هتكسب 100 نقطه لو كملت بياناتك علي الابلكيشن هتكسب 100 نقطه لو فتحت الابلكيشن كل يوم هتكسب 100 نقطه لو اتفرجت علي فيديو هتكسب 200 نقطه لو عملت شير لاخر الاخبار او شير لفيديو هتكسب 150 نقطه علي كل شير لو تاجر تاني استخدم اللينك بتاعك في انه ينزل الابلكيشن هتاخد 300 نقطه اللينك موجود في حسابي<|end_BOT|>
<|customer|>هى فين الفديوهات الى اتفرج عليها<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه فين مكانه فى التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي<|end_BOT|>
<|customer|>مع علينا شركه الفجر للانترنت الكود كام بتعها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ملهاش كود ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 187<|end_BOT|>
<|BOT|>خدمه تسديد فواتير الانترنت الخاصه باحد موزعى ال DSL El Fagr الفجر<|end_BOT|>
<|customer|>شغال ولا يقول الخدمه مش متفعاله<|end_customer|>
<|BOT|>ده الكود الموضح من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى شكرا على مجهودك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHK6NMMTT | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء كتابه نص الخطا او توضيح صوره مع اخفاء بيانات البطاقه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>استاذه اسف علي الازعاج لكن التطبيق اوقف التعامل علي بطاقه بنك hsbc فقمت بحذفه وفشلت في اعاده تحميله<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء كتابه نص الخطا او توضيح صوره من الخطا مع اخفاء بيانات البطاقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Occurred error 3D<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHK7NARBV | <|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>استاذه علا صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>متابعه شكوي بتاريخ<|end_customer|>
<|customer|>الموضوع اخد كده ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>هو مفيش رقم للتواصل افضل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>اخبار الشكوي ايه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الاداره انه جاري العمل<|end_BOT|>
<|BOT|>علي حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>كل يوم جاري العمل يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس محجوزه من يوم يا ريت نستعجلهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الطلب تم تقديمه يوم 5 7 2023<|end_BOT|>
<|customer|>لا الطلب يوم<|end_customer|>
<|BOT|>الطلب بيتم الرد عليه يوم الخميس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك مفاد الطلب المقدم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك خاص بانستا باي<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ايه الوصف بتاعه<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك خاص بعمليه ايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>و في انتظار الرد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>منتظر رد الاداره يعني بحد اقصي يوم الخميس ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الامر لله وحده<|end_customer|>
<|customer|>الرد يوم الخميس باذن الله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHK8OD0OG | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير مره ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اعمل الخطوات اللي حضرتك قولتيلي عليها قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>ونفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>مش راضي يدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الكلام<|end_customer|>
<|customer|>Loading<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ae1a8f05ae23a4fd57f89aa9a717183 Screenshot 20230710 092143 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضترك تقومي باعاده تثبيت التطبيق و من ثم محاوله الدفع علي مدار الييوم استاذه رضوى<|end_BOT|>
<|customer|>مدار اليوم ده يعني افضل احاول لحد بالليل<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذه رضوى<|end_BOT|>
<|customer|>هل فيه اى حلول اخرى؟<|end_customer|>
<|customer|>لو مش هينفع الانتظار كل الوقت ده<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اتباع الخطوات اللي وضحتها لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو كل لخطوات دي عملتها<|end_customer|>
<|customer|>وعملت uninstall<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التجربه علي مدار اليوم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Reinstall<|end_customer|>
<|customer|>كمان<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك لو الخطا استمر معك لمده 24 ساعه علي مدار اليوم يمكنك التواصل معانا لتقديم شكوى للقسم المختص<|end_BOT|>
|
RXHK8ON2AD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استرجاع مبلغ ج علي كارت my fawry<|end_customer|>
<|customer|>من شهر مارس<|end_customer|>
<|customer|>لحد النهارده<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ مش موجود علي الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وقدمت شكوي للاداره<|end_customer|>
<|customer|>ومفيش اي رد ولا جديد<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها يرجي ارسال اسكرين منها لاستعلام عنها<|end_BOT|>
<|customer|>دي عمليه استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>من امريكان ايجل<|end_customer|>
<|customer|>والرد من عندكم ان المبلغ رجع علي الكارت عندي<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>والعمليات اللي عندي من شهر مارس لحد النهارده مفيش فيها اضافه بالمبلغ دا<|end_customer|>
<|customer|>كود دفع منين<|end_customer|>
<|customer|>امريكان ايجل<|end_customer|>
<|BOT|>عند الدفع هل تم الدفع بكود مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاداره عندكم بلغتني ان عمليه الاسترجاع تمت<|end_customer|>
<|customer|>بس المبلغ منزلش عندي علي الكارت<|end_customer|>
<|customer|>Hold<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد لاستعلام عن الامر لتاكيد من حاله العمليه يرجي توضيح رقم الدفع او رقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX 4119<|end_customer|>
<|customer|>XX XX 4119<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي ارسال الرقم بلغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>رقم العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع من خلال التطبيق ام ماكنيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>هل تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع تم باستخدام كارت ماي فوري اونلاين<|end_customer|>
<|customer|>علي تطبيق امريكان ايجل<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>وعمليه الاسترجاع للمبلغ تمت من خلال امريكان ايجل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم شكوي سابقه برقم الموبايل<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعرف رد الاداره علي الشكوي دي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>بس محتاج رد نهائي<|end_customer|>
<|customer|>للمشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم شكاوي قبل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مراجعه الامر لتوضيح رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك واهتمامك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد تم الرد انه تم رد المبلغ بتارخ يوم 22 3<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ دا<|end_customer|>
<|customer|>منزلش عندي علي الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وقدمت شكوي علي كدا<|end_customer|>
<|customer|>وكل مره الاداره هترد علينا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد من الموضح انه هذا الرد علي اخر شكوي ولذلك يرجي مراجعه الامر من خلال السجل الخاص بالعمليات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>راجعت السجل الخاصه بالعمليات من اول شهر مارس حتي شهر يوليو<|end_customer|>
<|customer|>مفيش اضافه نهائيا بالمبلغ دا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه عمليه<|end_customer|>
<|customer|>مفيش نهائي<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار الرد<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا اكيد انا متفهمه اننزعاج حضرتك و من خلالي هيتم توضيح الامر للاداره ايضا لاستعلام عن سبب الامر واستعجال الامر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هقدم شكوي جديده<|end_customer|>
<|customer|>ولا الرد هيكون حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي اخري<|end_BOT|>
<|customer|>والله<|end_customer|>
<|customer|>دي شكوي<|end_customer|>
<|customer|>وكل مره<|end_customer|>
<|customer|>محدش عيرد عليا<|end_customer|>
<|customer|>هيرد<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح تفاصيل الامر لحل في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج رقم الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>الحاليه<|end_customer|>
<|customer|>والسابقه<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5182626 T1V1H3 هذه الرقم الخاص بالشكوي السابقه<|end_BOT|>
<|customer|>والحاليه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التوضيح بالتاكيد لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع كدا عندكم فيه مماطله<|end_customer|>
<|customer|>كل مره شكوي جديده<|end_customer|>
<|customer|>ومفيش حل<|end_customer|>
<|customer|>والفلوس مش عايزين ترجعوها<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد بالتاكيد عاوزه اساعد حضرتك قدر الامكان لكن ارجو تقبل اعتذاري للاسف هذه الامكانيات المتاحه من خلالي للاسف و الرد علي الشكوي باذن الله هيتم حل الامر بعده<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|customer|>وتفهمك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ محمد ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لذوق حضرتك هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج رقم الشكوي الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضضيح بالفعل الان<|end_BOT|>
<|BOT|>توضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
|
RXHK9O35WV | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ازاى اقدر احول من كارت فورى الى محفظه الكترونيه<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXHK9OJ93F | <|BOT|>صباح الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي انا عملت دفع لمصروفات المدينه الجامعيه جامعه الازهر من خلال فودافون كاش وكنت محتاج رقم مرجعي او وصل يعني<|end_customer|>
<|customer|>30303031802773<|end_customer|>
<|customer|>دا الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>العمليه كانت امبارح بالليل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>بتاسف لحضرتك انه كان بالليل ايوه بس تقريبا بعد 12<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 56a54fa5ee2d4e01b812f34d7d27e0ce image png<|end_BOT|>
<|BOT|>1004496 هذه هو الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>بشكر حضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ مصطفي ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كدا شكرا جدا ل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHK9OK9QM | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا بحاول ادفع فاتوره الكهرباء وبدخل بيانات الكارت بتاعي بيجيلي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مبيلحقش يظهر اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح ان حضرتك ليس لديك بطاقه علي التطبيق للدفع منها<|end_BOT|>
<|customer|>بيجي x باللون الاحمر و تختفي<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا عند اضافه البطاقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منا بحاول اضيف بطاقه<|end_customer|>
<|customer|>اهاا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع هذه الخطوات و من ثم محاوله الاضافه مره اخرى علي مدار اليوم استاذ محمد و ليس في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك ايضا القيام باعاده تثبيت التطبيق للتاكد من استخدام احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب حالا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKAO9F5F | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور هدير<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وسوف يتم التاكد من حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>حابب اعرف امتى بيسمع في السنترال دفع الفاتوره<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك للمساعده لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق من حاله العمليه لكي يتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح د<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a218da0a26eb46af0fcf0db99deb8fad image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات من خلال السستم ان العمليه ناجحه وتسمع في نفس الوقت لانه تم ارسال المبلغ الي الجهه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKAO9FPH | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا استاذه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه غير مشترك<|end_customer|>
<|customer|>انا فقط محتاج رقم المشرف في العاشر من رمضان<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذه الشروط متوافره<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله بس كنت محتاج اعرف رقم حد اتعامل معاه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه برجاء توضيح هذه البيانات لكي يتم توضيح لحضرتك مشرف المنطقه للتعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>انا في العاشر من رمضان<|end_customer|>
<|BOT|>1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RXHKBOWSTA | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحتي انا امبارح شحنت ب 66 جنيه علي رقم وي و الرصيد موصلش و اتخصم من الكارت<|end_customer|>
<|customer|>و كلمت قبل كده خدمه العملا قالو خلال 24 ساعه<|end_customer|>
<|customer|>و كده عدي 24 ساعه و مفيش حاجه حصلت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو علي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b8f2d17bbd05a42dd8f3d9ff835de0a2 Screenshot 20230709 221310 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
|
RXHKCO8UVV | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>عندي مشكله حاليا<|end_customer|>
<|customer|>الابليكيشن رافض تسجيل البطاقه وتم خصم ثمن التاكيد ولم يسترد<|end_customer|>
<|customer|>ولسبب رفض البطاقه غير معلوم<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني الخطوه حاليا اني اتواصل مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تم توضيح المعلومه شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKCO9VK3 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر من خلال فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم ع طلب حساب اندرويد بقالي شهر وكل ما اكلم المشرف يقولي مفيش حساب متاح وف النهايه قالي سبت المنطقه اكلم خدمه العملاء يقولولي مازال هو المشرف<|end_customer|>
<|customer|>انا بحاول ابقي تاجر بس حضراتكوا مش مساعدين خالص<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم انا مقدم طلب علي الابلكيشن بالاوراق المطلوبه من يوم 12 6<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه برجاء توضيح هذه البيانات لكي يتم توضيح لحضرتك مشرف المنطقه للتعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره حلوان<|end_customer|>
<|BOT|>نوع النشاط 2 اسم النشاط<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>البان الوليد<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح اسم حضرتك ورقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالفتاح سيد 011207759<|end_customer|>
<|customer|>بس انا مقدم بالرقم ده 01025924164<|end_customer|>
<|BOT|>Dowidar Saeed 01060010755 هذا مشرف المنطقه يمكنك التواصل معه للتعاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ده اللي انا كلمته وقالي سبت المنطقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سوف يتم توضيح الاسم الي الادراه لكي يتم مساعدهحضرتك في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يافندم انا محتاج رد ف اسرع وقت لاني بقالي شهر منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سوف يتم توضيح هذا الامر الي الاداره ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس مش محتاج غير ان الخدمه تشتغل ف اقرب وقت علشان انا كده بقالي كتير<|end_customer|>
<|customer|>وياريت لو ينفع اعمل شكوي بخصوص الوقت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سوف يتم توضيح هذه التفاصيل لكي يتم حل الامر في اسرع وقت ومعرفته المشرف المسؤل عن المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام المفروض هيتم الرد عليا خلال قد اي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصل معانا بعد 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKCOVZZR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اضيف كارت البنك للدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيطلع رساله خطا باستمرار<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع اخفاء بيانات البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله انها بتظهر وتختفي بسرعه جدا مش بلحق اشوفها بس بتبقه علامه اكس بالاحمر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عملت الخطوات ونفس النتيجه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
RXHKDPE3BP | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>فى موقع على الانترنت بدفع عليه حاجه<|end_customer|>
<|customer|>ظهر حاجه اسمها كود الدفع بفورى<|end_customer|>
<|customer|>مش لاقيها على التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو اسم الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>موقع جامعه بنها<|end_customer|>
<|BOT|>دراسات عليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بطلع شهاده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه موجود<|end_customer|>
<|customer|>ازاى ادفعه على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKEPQEF8 | <|BOT|>صباح الخير استاذه مروه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند اجراء تحويل او شحن خط تليفون بتطلع رساله ان الكارت فيه مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7e90aad7c23bbe465ef58b225ff3a3c3 IMG 20230710 WA0031 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>البنك العربى الافريقى<|end_customer|>
<|customer|>8955<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وحذفت الكارت واضفته مره اخرى<|end_customer|>
<|customer|>ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تامم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKFPOMV4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>6005<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اقدر استخدم الفيزا المسجله فى الدفع فى حاجه غلط ميعرفش اكمل اي معامله<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش خطاء بيظهر كل ما ادخل بيانات الفيزا مش بيكمل و يظهر كانى حدخل البيانات اكثر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXHKFPRMLP | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ممكن اسال علي عمليه شحن كانت امس وصلت مارد ولا رصيد لاني عملت تحديث الصبح ومسح كل عمليات الامس رقم الحساب 10224098<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح توقيت العمليه و المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كانت تقريبا الساعه 9 30 مساءا لرقم محمول 01067114712 ومش متذكر انا حولت للعميل مارد ب عشره ولا عشره جنيه ب 14 3<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>في الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لنقاط السوبر كان معايا تقريبا 34 نقطه بعد التحديث طلع معايا 10 نقاط ليه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e5b681ad75adb88edc55c0ca748aca23 Untitled jpg<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي العمليه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|customer|>ربنا يكرمك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للاستعلام و التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>موضوع نقاط السوبر ده في تعديل ولا هيظبط لوحده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للاستعلام و التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الخصم حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده بعد التحديث لقيت النقاط بقت 10 77<|end_customer|>
<|customer|>كانت لحد امس 34او اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا ويجد اى نقاط تم خصمها ممن حضرتك بتاريخ اليوم او امس<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ محمد شكرا لزوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKGPVV4D | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12168592<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه ATM مش متاحه بعد التحديث<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e14b5a625b25d72a644d29ed9d06ece D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A3 D9 A2 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تحميل قارئ البطاقات https drive google com file d 1dp8CrQ8E BQ1smRrLpTaGrsIGM7 tfdY view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي تحميل هذا اللينك لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تم التحميل<|end_customer|>
<|customer|>ايه المطلوب بعد كدا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري الان<|end_BOT|>
<|customer|>انا الملف على الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>ابعته للمكنه<|end_customer|>
<|customer|>ولا اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ وليد لا يمكنك استخدام هذه الخدمه من خلال الهاتف يرجي تحميله علي الماكنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|customer|>ازاى احمله على الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مساعده في هذا من خلال المشرف يرجي الرجوع الي المشرف لمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXHKHPBYDH | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ ابراهيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>9081779<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى ايميل منتظر الرد عليه لرقم حساب 9081779<|end_customer|>
<|customer|>بخصوص استبدال اموال نقاط برنامج تجار فوري<|end_customer|>
<|BOT|>50جنيه 50 نقطه كود الخدمه 91050 110جنيه 100 نقطه كود الخدمه 91100 240 جنيه 200 نقطه كود الخدمه 91200 350 جنيه 300 نقطه كود الخدمه 91300 750 جنيه 500 نقطه كود الخدمه 91500<|end_BOT|>
<|customer|>لاء يافندم انا منزل برنامج اكواد تجار فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبحسب نقاط عند الدخول 100 نقطه او دعوات للاصدقاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وانا غير 100 نقطه ب 10ج ومجليش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>غيرت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 56ea3fb4ea2f1697b53435662b09e5e9 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A0 D9 A5 D9 A8 D9 A9 D9 A4 D9 A5 com wasiladev fawryretailers jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4538c03df2e0282d5f9dcbcfb166235c Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A0 D9 A5 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A9 com wasiladev fawryretailers jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه مع المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>ايه علاقه المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>رقم المندوب 01005833609 المندوب محمد عبد المجيد زكريا زكريا<|end_BOT|>
<|customer|>ليه اتابع معه<|end_customer|>
<|customer|>انا كسبت حاجه بعيد عن المندوب وملوش علاقه بمكسبي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم استعجال<|end_BOT|>
<|BOT|>من قبل<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>منتظرك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>متابع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك في انتظار رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا اتعمل قبل كدا نفس الكلام ايام عيد الاضحى واتقالى كدا بردوا<|end_customer|>
<|customer|>وقالى اسال عن رد الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الانتظار خلال ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا خلال ال48 ساعه القادمين<|end_BOT|>
<|customer|>واسال خدمه العملاء اقولها ايه عشان يفهمني بسرعه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضح انه تم تقديم استعجال علي النقاط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب النقاط واضحه امام حضرتك بالفعل ولا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام واضحه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم المساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تحياتي لشخصكم الكريم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKHPIZ5U | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ محم<|end_customer|>
<|customer|>نحمق<|end_customer|>
<|customer|>محمد<|end_customer|>
<|customer|>عبدالرحمن مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل استاذ عبدالرحمن<|end_BOT|>
<|customer|>حوافز فودافون 365<|end_customer|>
<|customer|>ليه مبتنزلش علي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11768599<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a121735956d18ea783a90be5ada80d11 Screenshot 2023 07 08 02 18 48 11 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم نزولها اليوم لحضرتك علي مدار اليوم بيتم نزولها كل يوم اثنين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKIQ65K4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>انا بتكلم مع شخص ولا بنعيد الكلام اللي فوق من تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك هدير للمساعده استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيكي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم المحفظه وتاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا دفعت مصاريف المدينه من فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>جامعه الازهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح الرقم القومي ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>بيقلولي لازم اجيب الرقم المرجعي من فوري<|end_customer|>
<|customer|>30311011700519<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>9 7<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات وسوف يتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا ممكن الرقم المرجعي؟<|end_customer|>
<|BOT|>جاري البحث وسوف يتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بع<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 439a5967b9e85939a4b256c601dc508b image png<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تكتبي الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>10014115<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>بتكلم من فون والصوره صغيره جدا<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا هو اللي بيبدا ب8<|end_customer|>
<|BOT|>هذه صوره العمليه انها ناجحه وتم ارسال لحضرتك الرقم المرجعي الخاص بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>صح انتي صح عذرا<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تسلمي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKIQA56U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>تقديم شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>الموظف بتهع ف، ع فورى اشتركلي في خدمه المحفظه من cib وانا مكنتش عايز اعمل محفظه انا كنت عايزه الكارت الاصفر بس<|end_customer|>
<|customer|>فرع فورى محطه مصر اللي في رمسيس<|end_customer|>
<|customer|>الموظف مقاليش انه هيشترك فيها وانا مطلبتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ الزياره وتوقيت الزياره وعنوان الفرع بالضبط لتقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكره التاريخ بس نفس يوم تفعيل الكارت الاصفر والفرغ داخل محطه مصر للقطارات برمسيس القاهره وتوقيت الزياره كان بين 12و 2 ظهرا<|end_customer|>
<|customer|>الكارت مسجل برقمى 01033102409<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اليوم بالتقريب<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا 25يونيو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو اكيد باين ادام حضرتك تاريخ استلام الكارت<|end_customer|>
<|customer|>انا عايزه اعمل شكوى ضد النصاب ده وعايزه الغي المحفظه الزفت دى<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك سوف يتم تقديم شكوي استاذه نوران<|end_BOT|>
<|customer|>والمحفظه يا ريت تتلغي انا مش عارفه الغيها من ماى نترا<|end_customer|>
<|BOT|>لالغاء المحفظه بيتم الرجوع الي الجهه الخاصه بالمحفظه ولكن من خلالي سوف يتم شكوي ضد الفرع سبب التصرف الغير لائق التي تم مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى هو يلبسنى المحفظه وانا اقعد اجرى ورا البنك بقا<|end_customer|>
<|customer|>انتو مشغلين شويه نصابين عايزين يترجتو علي قفانا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا استاذه نوران بالفعل سوف يتم تقديم شكوي لحل الامر في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزه رقم الشكوى وهقدم شكوى في مجلس الوزرا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه بر قم الهاتف 01033102409 لاستعلام عن الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الشكوى بدون رقم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لتوضيح الامر<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاؤزه مدير<|end_customer|>
<|customer|>وهرفع قضيه نصب عليكو<|end_customer|>
<|customer|>انا مش مضيت علي اى ورق ازاى فتح المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه نوران بيتم تفعيل المحفظه برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>انا مطلبتشش<|end_customer|>
<|customer|>هو عافيه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي تم بالفعل اخذ اجراءا الشكوي الامر<|end_BOT|>
<|customer|>دى اسمها قله ادب ونصب<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عايزه منكو كروت زفت<|end_customer|>
<|BOT|>بالطبع لا استاذه نوران ولذلك تم تقديم شكوي ضد الموظف التي قام بهذا الامر بدون الرجوع الي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وانا استفدت ايه ماهو هيفضل شغال ويفضل ينصب طالما بيجيب ليكو تارجت<|end_customer|>
<|customer|>منتو عاملين تارجت للنصب<|end_customer|>
<|customer|>عايزه اكلم مدير في الشركه المخروبه دى<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم لتواصيل وهتم التواصل علي مدار اليوم استاذه نوران<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لما اشوف عقبال ما يكلمنى هقدم فيكو شكوى في مجلس الوزرا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك يرجي انتظار رد الشكوي الخاصه بالفرع لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش هنتظر وهفضحكو ع السوشيال ميديا مش هخلي حد يجيب الكارت الاصفر اللي انتو عاملينو وسيله للنصب ده ومشغلين شيوخ منصر<|end_customer|>
<|BOT|>هتم التواصل علي مدار اليوم استاذه نوران لمساعده وتوضيح بشكل افضل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا مستنيه المدير يكلمنى<|end_customer|>
<|BOT|>هتم التواصل الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا اقفلو الشركه وافتحو مكانها اى حاجه احسن من النصب ده<|end_customer|>
<|customer|>شركه نصاابه<|end_customer|>
<|BOT|>بتم التواصل الان ولا يوجد رد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>مازلت في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اتصلو انا مستنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم هيتم التواصل<|end_BOT|>
<|customer|>انا سجلت الرقم عشان تعرفو تتصلو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKIQH7ON | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح سبب الحذف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الهاتف المسجل خرج من الخدمه وتم نسيان كلمت المرور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>وتم نسيان رقم الهاتف المسجل<|end_customer|>
<|customer|>الحساب بنفس الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح انه لا يوجد حساب لدى حضرتك علي ماى فورى برقم الهاتف الموضح في بدايه الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>بتيم الاستعلام برقم الهاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب ان عوز افتح حساب جديد ولما اجي افتح واحد جديد بيجيلي القديم<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع هذه الخطوات و من ثم الانشاء او اعاده تثبيت التطبيق يمكنك ايضا الانشاء من الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جد لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKJQ3CLK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد الحصول على مكنه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك نشاط تجاري قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بوفؤ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بوفيه امام مكتب بريد العاشر من رمضان به مكنه تصوير<|end_customer|>
<|BOT|>يشترط صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه او عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>المكان له رخصه قانويه دائمه للمكان<|end_customer|>
<|customer|>العقد تمليك<|end_customer|>
<|customer|>سجلات الضرائب متاحه<|end_customer|>
<|customer|>موجود ايصال ماء و نور للمكان<|end_customer|>
<|BOT|>عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا البديل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متاح لدي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>موجود انا المالك<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>بوفيه مشروبات<|end_customer|>
<|customer|>تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>سوهاج<|end_customer|>
<|customer|>سوهاج اول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>Mohamed Azam 01033817077 بيتم التواصل مع هذا المشرف و التقديم من خلاله علي ماكينه فوري و سيتم التواصل و القدوم لحضرتك و التعاقد و توضيح كافه التفاصيل قبل التوقيع علي العقد يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بارك الله فيك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKJQAEL3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النوم محتاجه وصل فورى كنت دفعت فى خدمه دفع مصاريف المدينه الجامعيه للازهر وضاع منى وعايزه اطلعه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم القومي لطالب وتاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>3002051800289 تاريخ الدفع الاثنين<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشككر<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b7bfcff69c590b09701637a27dce4b86 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا تم ارسال هذا عن طريق الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام منتظره<|end_customer|>
<|BOT|>اشككر<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشككر<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8fe27f57df0ca23be63008a48831a9b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>8561500974 هذا الرقم هو الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه اطبع الوصل ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك تطبع الاثبات التي تم ارساله<|end_BOT|>
<|customer|>لا محتاجه الوصل لتقديم المدينه فاجيبه ازاي تاني<|end_customer|>
<|customer|>هعمل اي بالرقم المرجعي اللي حضرتك بعتيه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه ايه لم يتم الدفع من خلال ماكنيه فوري ولذلك لا يمكنك الحصول من خلالنا علي ايصال بعمليه ولذلك يمكنك استخدام الاثبات التي تم ارساله والتواجه الي الجهه التي تم الدفع من خلالها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا اخد الاسكرين اللي حضرتك بعتها واروح لل اجل اللي دفعت عنده والمفروض هو هيطلع الوصل تاني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذه ايه يمكنك توضيح الصوره الموضحه للجهه التي تم الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>ويمكنك توضيح الرقم المرجعي للعمليه له 8561500974<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKJQCE9F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ما الذي يظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاليا بحاول اضيف بطاقه الخاصه بي ع الابليكشن و دايما بيجبلي فشل التسجيل<|end_customer|>
<|customer|>من امبارح الكلام دا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح نص الخطا الظاهر لحضرتك مع اخفاء ارقام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يعني اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح نص الخطا الظاهر لحضرتك مع اخفاء ارقام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>نص الخطا ان عمليه التسجيل للبطاقه الائتمانيه الخاصه بي ع الابليكشن لا تتم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد نص خطا بهذا برجاء توضيح صوره الخطا التي تظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا صوره ولو خرجت من المحادثه علشان اخد screen shot للخطا هرجع اعيد نفس الكلام مع واحد تاني من خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التجربه الان وانا مع حضرتك حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي اني مقدرش اخد screen shot<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك كتابه نص الخطا الظاهر<|end_BOT|>
<|customer|>An error occurred in 3D secure<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دا اللي بيحصل<|end_customer|>
<|customer|>دي حاجه جديده يعني<|end_customer|>
<|BOT|>هذه خاصيه يجب تفعلها من البنك لكي يتم مساعده حضرتك في الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>اصل الفيزا دي كانت متسجله قبل كده ع الابليكشن وبعدين كنت بعمل عمليه تحويل رصيد فودافون عادي وكان دايما يقولي ان العمليه فشلت وان الفلوس رجعت الحساب فانا مسحت البطاقه من ع الابلكيش وجيت اسجلها تاني بقي مرضيش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الان لكي استخدمها مره اخري يحب تفعيل هذه الخاصيه اولا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي هكلم البنك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا للحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKKQ1JDZ | <|BOT|>مساء الخير استاذ طاهر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقات الفيزا انتهى صلاحيتها ومسحتها ومحتاج اضيف الكروت الجديده وبكتب رقم الكارت والرقم الثلاثى وتاريخ نتهاء الكارت والاسم واضغط على اضافه الكارت لا يوافق طب اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هى رساله error 3d please try again later<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تفعيل الخدمه علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دى خده otp<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا هفعلها وارجع لحضراتكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKKQ8LYV | <|BOT|>مساء الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اسال حضراتكم دلوقتي معايا اكواد فوري هديه بي 50 جنيه كنت عايز استبدبها بفلوس في طريقه استبدلها في الابلكيشن بناعكوا من خلال الفون بتاعي دلوقتي ولا مينفعش Show less<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من خلال شركه ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مثلا ف شركه اسمها snake لعبه دي حضرتك بتدي اكواد فوري لما اشحن فيها بمبالغ كتمويل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>او استلام مبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكنك الاستبدال اون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b7290021078b97be5785d12f389d5a88 Screenshot 20230710 051155 com huawei android launcher jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الصرف بالكود الموضح في الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>هي اخر حاجه فالاسكرين دي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم استلام كود لصرف المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مانا بقول يعني ينفه اصرفها فالابلكيشن بتاعكوا ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اقرب ماكينه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاحه اون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش فالابلكيشن بتاعكوا يعني<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKKQMO2X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اسدد على كود من myfawry<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>كود 70750<|end_customer|>
<|customer|>مدرسه مناره المستقبل<|end_customer|>
<|customer|>كود 113<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع مدارس 30 يونيو بكود خدمه 70750 طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار تعليم ثم اختيار مدارس 30 يونيو واختيار مدارس 30 يونيوثم متابعه عمليه الدفع بالبطاقه الائتمانيه او اونلاين ببطاقتك الائتمانيه من ماى فوري ww myfawry com او من خلال ماكينات الصراف الالى اللي عليها علامه فوري ومن خلال تطبيقات بعض محافظ المحمول<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 970af5c27afe493a4631cabd93bd1ee8 image png<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXHKLQFVJC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>ID CAS 5193714 P5V1M3<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعرف الرد علي الشكوي دي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معايا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه تم الرد علي الطلب والرد هو تمت معامله الشراء بنجاح بناء على طلب المخالصه من الجانب الاخر والرصيد المقتطع من حامل البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم<|end_customer|>
<|customer|>الطرف الاخر كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>ومااستقبلش رصيد<|end_customer|>
<|customer|>دا رقم يافندم<|end_customer|>
<|customer|>01010780286<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت بالتحويل من كارت الي كارت ام قمت بعمل الشراء بالكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تحويل من كارت لكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قمت بالتحويل من حساب 01007906010 الي حساب 01010780286<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه خانه اسمها اضف رصيد<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت 01010780286<|end_customer|>
<|customer|>طلب اضافه 500 من الكارت 01007906010<|end_customer|>
<|customer|>جالي otp<|end_customer|>
<|customer|>وتم التاكيد<|end_customer|>
<|customer|>خصم من الكارت 01007906010<|end_customer|>
<|customer|>ولم يصل 01010780286<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد بعد 24 يوم عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الطلب 01007906010<|end_BOT|>
<|customer|>الطلب السابق تم تقديمه بصوره خاطئه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الان صوره من العمليه حتي يتم اضافتها في الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الطلب السابق ظروفه ايه<|end_customer|>
<|customer|>متقدم من شهر 6<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2e6c093ab0ef5be57a55dafe2c441748 109905493 png<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا استاذ محمد وانا من خلالي هيتم تصعيد الامر مره اخري الي الاداره لان موضح انه تم تنزيل القيمه الي الحساب وفي حاله ان لم يتم تنزيل القيمه هيتم تصعيد الامر من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>مش دي يافندم ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a1416b0212b4f2a32db0ab36f70f2a49 109905887 20 281 29 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم اضافه الصوره في الطلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون برقم موبايل حضرتك يافندم01007906010<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الطلب حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم زي الي بعته لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ID CAS 5193714 P5V1M3<|end_customer|>
<|customer|>اول المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معانا برقم الموبايل الخاص بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>هو حضرتك يعني ايميل<|end_customer|>
<|customer|>ولا عملتي شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي يافندم لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز رقم الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>مش صعب يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ازكغ<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معانا برقم الموبايل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>هه<|end_customer|>
<|customer|>زي مايكون بطلب مستحيل<|end_customer|>
<|customer|>هو الرقم الي بعته لحضرتك دا مش رقم شكوي<|end_customer|>
<|customer|>وحضرتك كنت واخده من زميل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الواتساب وهيتم ارسالها علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>01007906010<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارسالها علي مدار اليوم علي رقم الواتساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نورهان عمر<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKLQPXZP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معي كود شحن رصيد من اورنج وفوري هل ينفع استخدام الكود عن طريق تطبيق فوري<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ليه مش ممكن نعمل محفظه فوري زي المحافظ الالكتروني الاخر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الصرف من خلال الماكينات<|end_BOT|>
<|customer|>انت فاهم السؤال<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فوري لا يوجد لديها محفظه<|end_BOT|>
<|customer|>ده اقتراح يا ذكي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح راي حضرتك للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف جدا علي الاطاله وشكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKLQVZL3 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته رقم الحساب لو سمحت في حد بعتلي عايز يدفع تجديد ان درايفر هل متاح من خلال فوري<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه هو 788<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش انا اسف كلمت خدمه العملاء وادتني رقم قالتلي دا رقم خاص بالصيانه واتس لقيت الرقم مش عليه واتس اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>دلوقتي تقدر تطلب خدمه الصيانه من على الماكينه من خلال 1 القائمه الرئيسيه 2 صيانه 3 طلب صيانه كود الخدمه 89856 4 ادخل رقم الجهاز مرتين والمندوب هييجي يستلمها منك لو الماكينه مش شغاله خالص ومش عارف تقدم الطلب بكود الخدمه يمكنك طلب الصيانه من خلال التواصل على الواتساب على الرقم 01050195604<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك طلب صيانه من خلال اموضح استاذ وليد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>01050195604<|end_customer|>
<|customer|>خارج نطاق الخدمه<|end_customer|>
<|customer|>ومش عليه واتس<|end_customer|>
<|BOT|>عليه واتساب حضرتكيمكنك حذف الرقم و اعاده اضافته مره اخرى و تحديث الواتساب ليظهر لك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ وليد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو شكرا لزوق حضرتك يومك سعييد ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKMRG3HJ | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو مفيش تعامل مع فودافون كاش؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش من الابلكيشن؟<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|>
|
RXHKMRW6CZ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13094322<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت الفكه فودافون<|end_customer|>
<|customer|>ابو او مش بيطلع من المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>لانه يوجد تحديث في مقدم الخدمه عليهم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يعني حضرتك فوداوفن بتقوم بالتحديث علي هذه الكروت<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجود حاليا يعني<|end_customer|>
<|customer|>ولا موجود<|end_customer|>
<|BOT|>مش موجودحضرتك يوجد تحديث من خلال فوداوفون عليهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKNR28XJ | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف كارت ماي فوري موجود في فرع نجع حمادي انهردا<|end_customer|>
<|customer|>محافظه قنا<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي خاله الكارت علي الابليكشن<|end_BOT|>
<|customer|>كارتك جاهز<|end_customer|>
<|customer|>انا روحت فرع نجع حمادي من اسبوع تقريبا وقال لي مش متوفر دلوقتي تقدر تاجي بعد اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف لم يتم توافر كروت في الفرع في هذا اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب امتى هيتوفر<|end_customer|>
<|customer|>في نجع حمادي محافظه قنا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التواصل معنا في الغد في مثل هذا التوقيت لتوضيح لحضرتك هل يوجد كروت ام لا نتيجه ضغط العملاء وطلب علي الكارت الاصفر تم نفاذ الكارت وجاري العمل علي توفير كروت جديده في اقرب وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الف شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>الف شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKNR799I | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذه مروه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه اعمل شكوه<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عشان بقالنا اكتر من كام يوم بحاول ادخل علي الاكونت اللي بعمله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 69eb602e3899178daefb537cb5338a2 Screenshot 2023 07 10 12 48 20 71 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|customer|>بيطلعلي دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يا تفعلوا الاكونت اووتدوني لينك التذكره اللي اتيعتتلي علي الرقم<|end_customer|>
<|customer|>و ياريت تبعولي التذكره احسن<|end_customer|>
<|customer|>الرقم بتاعي 0112611447<|end_customer|>
<|customer|>واللي بعت التذكره 0110587436<|end_customer|>
<|customer|>حفله شارموفرز<|end_customer|>
<|BOT|>التذكره خاصه بحفله ايه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تبعتلي التذكره<|end_customer|>
<|customer|>او ترجعها للي بعتها و انا حدخل معاه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب لفتح التطبيق و حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس ياريت الطلب قبل الحفله<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرد علي الطلب بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بحد اقصي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>و رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>Marwa2011vet gmail com<|end_customer|>
<|customer|>0112611447<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع الطلب ازاي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد يومين اجرب ادخل تاني لو مدخلتش ابعتلكم تاني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابعي معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
RXHKORBICI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10223637<|end_customer|>
<|customer|>استرجاع عمليه فاشله ممكن اعرف بتاعه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ العمليه و المبلغ و التوقيت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|customer|>بدخل على الحساب اليومى<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التوضيح للاستعلام لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح التاريخ و المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 98f676b0bc7855b1918dcc3438515379 WhatsApp 20Image 202023 07 10 20at 2011 57 22 20AM jpeg<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف بتاعه ايه الفاشله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معاي<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التوضي<|end_BOT|>
<|BOT|>التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه برقم مرجعي 8590126551 و هي كانت فاشله و تم رد امبلغ لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه اخرى برقم مرجعي 8589834687 و 8589812423 و تم رد المبلغ لك ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، يمكنك التواصل معانا في حاله وجود اى استفسار لدى حضرتك تحت امرك في اى وقت<|end_BOT|>
|
RXHKPRTUSD | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي حضرتك انا كنت لسه بتكلم مع زميلتك علشان مشكله ف اضافه البطاقه الائتمانيه الخاصه بي ع الابليكشن وبعدين بعدين قالتلي ايه نص المشكله اللي بتظهر وقت التسجيل اللي error in 3D secure وقالتلي كلم البنك يفعلوا الخدمه ع الفيزا وكلمت البنك وقالي ان الخدمه متفعله وان المشكله عندكم ف الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>ي باشا ما عارف والله الكلام دا<|end_customer|>
<|customer|>ما انا كلمت البنك وقالي ان المشكله عندكم ف الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>لو البنك مش هيقدر يفعل الخدمه يجب اضافه كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه متفعله ع الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>والفيزا دي كانت متسجله ع الابليكشن وبعدين حصل كذا معامله فاشله ع الابليكشن فمسحت الفيزا وجيت اسجلها تاني مرضيش من ساعتها<|end_customer|>
<|customer|>والكلام دا كان الساعه 2 بليل امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا واضح للاسف يجب تفعيل الخدمه علي الكارت كدا الخدمه غير مفعله<|end_BOT|>
<|customer|>ي باشا انا لسه قافل مع البنك وقالي ان الخدمه متفعله وبعدين هو مش اول مره اطلب حاجه اونلاين واحساب بالفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>فاهم حضرتك بس من خلالي مفيش اجراء اقدر اوضحه الي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هي كانت شغاله وبعدين واحد ف البنك الساعه بالليل كان قاعد فاضي وقالك ايه الزهق دا اما اعمل بلوك للتعاملات الاونلاين لكام عميل<|end_customer|>
<|customer|>يعني حضرتك معندكش مثلا فريق تقني للابلكيشن تحوله المشكله دي ويحلها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انا بوضح الي حضرتك الي موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا استفدت ايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لازم ترجع الي البنك لتفعيل الخدمه او اضافه كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>انت حافظ مش فاهم شكلك كده<|end_customer|>
<|customer|>بقولك انا لسه مكلم خدمه عملاء البنك دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انا مفيش حاجه تانيه اقدر اوضحها الي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وقالي ان الفيزا تمام والخدمه متفعله والمشكله ف السيستم عندكم<|end_customer|>
|
RXHKRSS9N0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>بحاول انشا حساب<|end_customer|>
<|customer|>والسيراميك بيرفض ايميلي<|end_customer|>
<|customer|>السيستم<|end_customer|>
<|customer|>جربت كذا ايميل نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 110c42e4023eecaade0660312f9dc9f7 Screenshot 20230710 1154 Samsung 20Internet jpg<|end_customer|>
<|customer|>Invalid email<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله متحلتش<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك بعتي الخطوات الي انا اصلا عملتها<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد خطت فى الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>ليه الايميل بيترفض<|end_customer|>
<|BOT|>خطا<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد خطا في الايميل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e13b09e7cc0bb627facf52a811b2f731 image png<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 133941d1a5aa2ce74eb2edaff3dd56 Screenshot 20230710 112216 Samsung 20Internet jpg<|end_customer|>
<|customer|>جربت ايميل تاني و بردوا اترفض<|end_customer|>
<|customer|>ليه بيترفض<|end_customer|>
<|customer|>انا كتبتها صح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>Dr faten yosef yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>Dr faten yosef yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>Faten omar seif gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد حساب علي الايميل Dr faten yosef yahoo com<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فعلا طلع في حساب بالايميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKSSACDF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا الماكينه بتاعتي بتطلب من اني احدثها هل يمكنني الاحتفاظ بعمليات الدفع الخاصه بي قبل تحديثها<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>8728130<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عادي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح ان هذا الامر بيتم من خلال المندوب لكي يتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اتواصل مع المندوب<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حل عشان احفظ عمليات الدفع قبل ان احدث الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب سوف يوضح لحضرتك هل يمكنك الاحتفاظ ام لا لانه مع التحديث بيتم عدم الرجوع الي العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن بعد كده حضرتك تطلب ملف عملياتك من المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKSSJEOC | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا محمد<|end_customer|>
<|customer|>انا بالامس شحنت رصيد م الكارت الاصفر ع خط وي وتم الشحن والسحب م رصيد الكارت الاصفر لكن الرصيد لم يصل حتي الان<|end_customer|>
<|customer|>وتم العمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>رقم العمليه الاولي هو 11700460<|end_customer|>
<|customer|>التوقيت 11 10 08<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>73 93ج الدفع بالرسوم<|end_customer|>
<|customer|>رقم العمليه الثانيه هو 11707460<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ 9 من شهر 7 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>12 31 54 التوقيت<|end_customer|>
<|customer|>نعم بتاريخ 9 7<|end_customer|>
<|customer|>شحنت ب 10ج بالرسوم ايضا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء حل المشكله م فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المراجعه دقائاق معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي جدا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم اني حولت رصيد الي خط فودافون وتم الشحن و وصول الرصيد بالغعل<|end_customer|>
<|customer|>بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ظهور حاله العمليه النهائيه اليوم في حدود الساعه 8 مساءا بحد اقصي برجاء المتابعه معنا في هذا الوقت لمعرفه حاله العمليه النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني سوف يتم وصول اخر عمليه اللي هي 10ج تقصد<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم المعرفه هل سيتم تمرير العمليه ام سيتم استرداد المبلغ مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>سوف اتواصل معاكم ف الساعه 8 م شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا برجاء حلها ميرسي لذوقك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>متشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKTSCKSK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>سوبر ماركت اسيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه المنصوره<|end_customer|>
<|customer|>منطقه السنبلاوين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>Mahmoud RafaatHassan 01094466282 يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه للاستكمال التعاقد من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKTSGLJB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاجه صوره وصل فورى دفعته بمصروفات مدينه جامعيه جامعه الازهر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم القومي وتاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>29907071803605<|end_customer|>
<|customer|>2 يوليو 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>موجود الوصل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4eba61274e127a73954095eac9d61713 image png<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKTSLMSH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج مش بيفتح خالص وبيقولي رجاء المحاوله لاحقا<|end_customer|>
<|customer|>ومسحت البرنامج ونزلته من تاني بيقولي الحساب غير موجود<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|customer|>الحساب مش موجود<|end_customer|>
<|customer|>رقم المحفظه 01551311630<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد خساب علي ماي فوري يجب انشاء حساب اولا حتي يتم الدخول علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد لديك حساب علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>كان ليا حساب<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد حساب مسجل بهذا الرقم علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعمله هنا ولا لازم اروح فرع<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKTSUO59 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل لما احاول اضيف بطاقه جديده بيعطيني فشل او مشكله ومره 3d حاجه كده<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التواصل مع البنك و تفعيل خدمه نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure و تحديث بيانات البطاقه من خلال البنك ليتم الاضافه و الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المشكله عند البنك مش في التطبيق؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح بشكل جيد<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKUS3QIN | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الفل<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ماكينه فوري ايه المطلوب<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك الديك نشاط تجاري قائم<|end_BOT|>
<|customer|>بقاله<|end_customer|>
<|BOT|>يشترط صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه او عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>عايز رقم مندوب ابوقرقاص الفكريه<|end_customer|>
<|BOT|>هل متوافر هذه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>متوفر بطاقه وعقد ايجار فقط ووصل كهرباء فقط<|end_customer|>
<|BOT|>عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا البديل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هوثق العقد وارجع اتواصل معاكو<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHKUSITHQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا الحساب مش عايز يفتح<|end_customer|>
<|customer|>وبيقولي انه محظور<|end_customer|>
<|customer|>ممكن افهم لي<|end_customer|>
<|customer|>؟؟ ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الهاتف المسجل به التطبيق لان الموضح في بدايه الشات لا يظهر به بيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01004743997<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بيتم عمل حساب جديد؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد حساب مسجل برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXHKUSWWZP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>am having a problem with adding a card on my fawry<|end_customer|>
<|BOT|>Could you please send me a screenshot of the message that appears to you<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4fadba0ade2afcdf5764e67e006492a Screenshot 202023 07 10 20at 201 29 08 20PM png<|end_customer|>
<|BOT|>The error described is a general error on the application and it will be automatically resolved during the day I am very sorry to you<|end_BOT|>
<|customer|>thanks<|end_customer|>
|
RXHKWTL9B8 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 57274ab62b604edecc03862200a74d54 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A3 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A5 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم طلب تاجر جديد بس المندوب ببعت له مش بيرد عليه من حوالى 10 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا عملت كل ده وسجلت بس بيقولى اتابع مع المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت اسيل<|end_customer|>
<|customer|>محافظه المنصوره<|end_customer|>
<|customer|>منطقه السنبلاوين<|end_customer|>
<|customer|>01094466282 ده الرقم اللي بيقول اتواصل معاه بس مش بيرد<|end_customer|>
<|BOT|>Mahmoud RafaatHassan 01094466282<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا مشرف المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيرد عليه<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بيتم التواصل في المواعيد الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح متي تم التواصل معه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>10 30 صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا<|end_BOT|>
<|customer|>10 13 مساء امس<|end_customer|>
<|customer|>ماشي هشوف بعد الساعه 2ظهرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>اسف لو ازعجتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHS13JPE2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك رقم دفع بيبدا برقم 9 من جه اليسار مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك رقم دفع بيبدا برقم 9 من جه اليسار مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>هو في رقم واصل بس مش بيبدا ب 9<|end_customer|>
<|customer|>انا من الشرقيه يبقى شمال القاهره<|end_customer|>
<|customer|>برجاء دفع المقايسات للطلب رقم 272900 علي منصه الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>ده الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تابعه لكهرباء القناه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عاوز ادفع فلوس المقيسات دي<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اعاده الطلب واختيار الدفع من خلال فورى باى وبيتم ارسال رقم دفع بيبدا برقم 9 من جه اليسار وبيتم الدفع من خلال ماكينه فورى بكود خدمه 788 او من تطبيق ماي فورى من خلال خدمه فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل على فوري واختار خدمه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن يبجب الحصول علي رقم دفع فورى باى اولا لكي يتم استكمال الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزاكم الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHS3431F7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ا عمر<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا باحاول اضيف mastercard<|end_customer|>
<|customer|>انا حاليا خارج مصر لكن باضيف ماستر الاهلي اللي كنت باستعمله في مصر<|end_customer|>
<|customer|>وكان شغال عادي لكن الكارت اتجدد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الفكره ال otp كانت بتوصلني متاخر<|end_customer|>
<|customer|>فابعت مرتين امبارح بليل<|end_customer|>
<|customer|>وصل تاني يوم<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي حاولت وصل علي طول<|end_customer|>
<|customer|>جيت ادخل ال otp<|end_customer|>
<|customer|>card blocked due to many incorrect trials<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فا هل احاول تاني بعد يوم ولا ديه مشكله هاتفضل علي طول؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتواصل مع البنك لحل هذا الامر من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHS4469O1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>فرع بنها شغال النهارده من الساعه كام لوسمحتي ؟<|end_customer|>
<|customer|>والكارت المسبق الدفع هيتوافق عليه امتا<|end_customer|>
<|BOT|>الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارسال الموافقه من ساعه الي 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو الجمعه والسبت ايام عمل<|end_customer|>
<|customer|>ولا ابتداء من يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>الاحد اول يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHS64NQUQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم ارسال ال OTP<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>لما بدوس save بيطلعلي ايرور unable to create a session<|end_customer|>
<|customer|>ويرجعني ف المكان الي بدخل فيه بيانات الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ويجب التاكيد ان بيتم ارسال ال OTP<|end_BOT|>
<|customer|>عندي سؤال تاني بس<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>لو معايا اتصالات كاش هل ينفع ادفع بيها ف الapp هنا<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHS64VSK7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اعمل حساب<|end_customer|>
|
RXHS85Q6HO | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ممكن بس انا كنت بستعلم على فاتوره قديمه بتاع تليفون كان حد عاوزها هيئه يعني عاوزاها عشان الحسابات بتاعتها كانت معايا المبلغ ورقم الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3769711<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>الايصال فقد من الجهه طلبو منى الطلع الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ العمليه و رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>البيانات اللى معايا رقم التليفون والمبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>و تاريخ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شهر عام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>رقم التليفون 0132560502<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك يافندم احنا اللى تعبينك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن غير ظاهر لي اي بيانات للعمليه بالرقم<|end_BOT|>
<|customer|>دا سنه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط تم البحث من خلالي و لكن لم يظهر اي شئ استاذن حضرتك محاوله الحصول علي الايصال لان اذا متواجد مشكله في العمليه بيتم ظهورها في الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>هو حضرتك التاريخ مش متاكد منه بس سنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعتذر لحضرتك و لكن يجب الحصول علي الايصال لتوضيح كافه التفاصيل الخاصه بالعمليه لان غير ظاهر امامي اي بيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ما العميل عاوز الايصال لانو ضايع منه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك طباعه الايصال من خلال التاجر ما لم يمر 14 يوم من تاريخ العمليه و حاليا غير متاح طباعه ايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>لان مر اكتر من 14 يوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مفيش حل<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك العمليه غير ظاهره امامي و غير متاح طباعه الايصال حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>انا تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انا علم بذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح طباعه ايصال<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا ممكن اطبع ايصال من غير الرقم المرجعي وتاريخ العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله وجود الرقم المرجعي غير متاح طباعه ايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>و في حاله عدم وجوده كذلك غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي استفسار اخر استاذ محمد ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تعبت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHSB52PL1 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج ماكينه<|end_customer|>
<|customer|>في نطاق منطقه الحصرى ابراج علي الدين<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>بقولك لحضرتك عندي نشاط تجاري<|end_customer|>
<|customer|>و يوجد الاوراق المطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>هل العقد موثق<|end_BOT|>
<|customer|>موثق<|end_customer|>
<|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>1 تجاره الفحم و المعسلات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2 الصعيدي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الجيزه اكتوبر منطقه الحصرى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اقرب منطقه لحضرتك 6 اكتوبر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا في منطقه اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>Mohamed AbdelKadeer 0103376932 يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جزيل الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا لجهودك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHSD64465 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>ادفع قسط مشتريات ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه هو 76586من خلال المنافذ وليس من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHSD6O82L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01033922054<|end_customer|>
<|customer|>h a naggar90 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>1827<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8123ef0520bb528422959f0d3a9f9874 IMG 6006 png<|end_customer|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم يتطلب ارسال بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الكارت blocked ليه ؟<|end_customer|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بعتذر<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد رقم هاتف اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت بمحاوله اضافه البطاقه لاكثر من مره يافندم وبسبب فشل الاضافه تم حذر الكارت بيتم الرجوع الي البنك لكي يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>اكلم خدمه العملاء يعني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل وبيتم تفعيل الكارت مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لوقت حضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHSE6DEY5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01270274351<|end_customer|>
<|customer|>muhammdmokhtar1 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>6770<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>انا حذفت الكريدت لاضافه كريديت غيره ولما قررت انه لا خلاص خليني على القديم مبقتش عارف ارجع اضيفه<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر تحديدا<|end_BOT|>
<|customer|>You card has been blocked<|end_customer|>
<|customer|>Your<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قمت بمحاوله اضافه البطاقه لاكثر من مره يافندم وبسبب فشل الاضافه تم حذر الكارت بيتم الرجوع الي البنك لكي يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لازم اتصل بالبنك بتاعي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لكي يتم تفعيل الكارت مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>طب تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHSF63K96 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشتريت بطاقه هدايا اشتراك سنوى فى شاهد الكود مش شغال وعملت شكوى ورد الاداره جه بتاكيد صحه الشكوى وان الكود مش شغال لكن قيمه البطاقه لم يتم تحديد ميعاد لاسترجعها وتم عمل شكوى اخرى وميعاد الرد عليها كان امبارح يوليو وعلشان محدش يقولى اتواصل معانا على مدار اليوم انتظرت للنهارده اتمنى يكون فى رد غير ان نعمل شكوى تانيه لان ميصحش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>فى الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>خدى وقتك مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا استاذ رفيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا جدا استاذ رفيق ولكن من خلالي هيتم تصعيد الامر الي الاداره حتي يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RXHSH771Y1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12824605<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن يمكنك الرجوع الي الوكيل حتي يتم التقديم من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>وليس عن طريقكم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن هذا من خلال الوكيل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى فلوس حولتها من محفظتى للماكينه ولم تصل<|end_customer|>
<|customer|>محفظه اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم المحفظه والتاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>0118837447<|end_customer|>
<|customer|>12 7<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن يجب الرجوع الي اتصالات حتي يتم السحب لان يجب التاكيد بكود4433 في خلال اربع ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHSJ7EIN4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ايه الخطوات اللي احول بيها فلوس من المحفظه والعكس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>CIb smart<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه البنك التجاري الدولى المحفظه الذكيه برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 170 بكود خدمه 171 وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم من خلال المنافذ وليس من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماي فوري عليه الفيزا بتاعتي ورصيد علي ماي فوري صفر ممكن اشحن المحفظه من خلال الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم من خلال المنافذ وليس من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHSK76NJY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>انها مشكله عامه من جانب البنك ومازلنا نعمل عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا في انتظار التحدث معك وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص الخطا الظاهر عند اضافه البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>انها مشكله عامه من جانب البنك ومازلنا نعمل عليها وسيتم حل الامر باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>خالص الشكر هل هذه المشكله مع بنك محدد، ولا مشكله عامه؟<|end_customer|>
<|BOT|>مشكله عامله من خلال اضافه الكروت البنكيه<|end_BOT|>
<|customer|>Thank you Kindly advise me whenever this problem is resolved<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXHSK7MRQ6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بضيف كارت من my profile و بيتضاف فعلا لكن لما باجي ادفع مش بلافيه في القائمه<|end_customer|>
<|customer|>I add a new debit card in my profile but when i pay i can t fine the card in the payment method<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده محيب الى؟<|end_customer|>
<|customer|>انا باقول لحضرتك اني فعلا ضيفته مليون مره، لكن مش بيزهرلي في القائمه لما باجي ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه فشل في الاضافه يافندم وليس مضافه بشكل صحيح لهذا تم ارسال لحضرتك الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا بدخل كل حاجه صح<|end_customer|>
<|customer|>و بتضاف فعلا، بس مش ظاهره عند الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم ارسال ال OTP ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>بس دي مش غلطه من ادخال بياناتي<|end_customer|>
<|customer|>انا مدخلهم صح لكن بعد مده ماي فوري مش بيعمل اي حاجه تاني<|end_customer|>
<|customer|>كده<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب الرجوع الي البنك حتي يتم ارسال لحضرتك ال OTP<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس هو مفعل<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه مدخل الكارت على برنامج بديل ل ماي فوري و شغال otp و كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله عدم ارسال ال OTP يجب الرجوع الي البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لجضرتك ولكن لايوجد اي مشكله في التطبيق ويجب اضافه البطاقه اولا ثم الدفع وليس اضافه البطاقه عندم الدفع ويجب ارسال ال OTP من جانب البنك لحضرتك لا بيتم خصم ال1 جنيه بدون ارسال ال OTP من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش حاجه تقدر تعملهالي و المشكله مش في البنك ولا الكارت، التطبيق فيه المشكله، بس خلاص واضح اخدت من وقتك كتير شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا استاذ كان هناك اي مشكله من فوري بالتاكيد هيتم حلها في الحال ولكن يجب ارسال ال OTP من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
RXHSL7SZ1A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لك عند الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>بعد عمل scan للكارت و كتابه الاسم و ادخال رقم ccv لا يتم اضافه اي كارت<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم ظهور خطا عند الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>رساله فيها علامه x و بتختفي ف لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>انها مشكله عامه من جانب البنك ومازلنا نعمل عليها وسيتم حل الامر باسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد توضيح اقصي موعد لحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>سريعا بيتم متابعه حل الامر بامكانك المتابعه معانا علي مدار يوم الاحد للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اشكركم شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXHSM8928P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك ولكن غير متاح شحن المحافظ من خلال تطبيق ماي فورى التطبيق غير متاح به الايداع او السحب المالي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHSM8D3LM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص عرض اورانج كاش<|end_customer|>
<|customer|>انا بستخدمه كل يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لاستخدام امبارح العموله هاتنزل النهارده عادي ولا جمعه وسبت مش بتنزل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تنزل الحد<|end_customer|>
<|customer|>13438450<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|customer|>الوو<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص عرض اورانج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>م تمام مجدي نصحي م بالنسبه لاستخدام امبارح العموله هاتنزل النهارده عادي ولا جمعه وسبت مش بتنزل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تنزيل العموله بعد 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>جمعه وسبت عادي<|end_customer|>
<|customer|>طيب العرض شغال النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>هل العرض شغال النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHSM8L5FA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب 25 معامله 3 حد التعاملات الشهريه سحب 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وعموله السحب والايداع يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>واقصي مبلغ في السحب الواحده<|end_customer|>
<|customer|>كام<|end_customer|>
<|BOT|>400الف جنيه حد اقصي للسحبه الواحده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف ولا اربعه الاف<|end_customer|>
<|BOT|>اربعه الاف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHSO88HW9 | <|BOT|>good evening<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cd84e6cf8baaef68cb10157b58e5a8cd fawry 20Error png<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخطا عند اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا عندى كارت واحد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ممكن الدخول من خلال التطبيق واضافه البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>انا فى التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الاضافه الان لان الخطا الموضحه من خلال الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>jlhl<|end_customer|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى بعمل تسجيل مرى اخرى خرجنى من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي الرساله من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>F 17006 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الخطا هذا من خلال الويب سايت يافندم وليس التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>الحل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدخول من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا اصلا على الويب لا استخدم التطبيق لانى معرفتش ادخل عليه باستخدام ال user name بتاعى<|end_customer|>
<|customer|>وهل مفيش حل على الويب<|end_customer|>
<|BOT|>انها مشكله عامه من جانب البنك ومازلنا نعمل عليها وسيتم حل الامر باسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>من على التطبيق ينفع التسجيل واضافه كارت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول من خلال التطبيق وبيتم المحاوله يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHSO8BH5P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>Hi Nourhan<|end_customer|>
<|BOT|>good evening<|end_BOT|>
<|customer|>My credit card expired and I needed to update the new card details<|end_customer|>
<|customer|>I got the message that the card number is blocked<|end_customer|>
<|customer|>Please contact customer service so can you please check<|end_customer|>
<|BOT|>Can you provide us with the registered mobile number email and the last four digits of the credit card<|end_BOT|>
<|customer|>0113450335<|end_customer|>
<|customer|>mina ayyad hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>0978<|end_customer|>
<|BOT|>I ask you for a moment with me to review the data and come back to you again<|end_BOT|>
<|BOT|>I am very sorry for the delay we are still reviewing the matter for clarification<|end_BOT|>
|
RXHSO8QK9U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك انا جاتلي على الابليكشن ان المعامله محصلتش في حين ان تم خصمها من على الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 51afaf94007fd10639ac1ef070ea14f2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش قادره اشوف الصوره<|end_customer|>
|
RXHSP83NBJ | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا حجزت 4 تكت لحفله شارموفرز ومش عارف ادخل على الapp علشان اوصلهم كل ما بختار Tickets يطلعلي outof range<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 51cfe920fb153617315ccf45170fd870 Screenshot 20230712 164902 com fawry ticketsmall jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل خطوات كلير كاش والتجربه مره اخري علي مدار اليوم برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق تكيتس مول ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدخول علي المتجر ثم التحديث وهيتم ظهور التيكت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مش عارف اوصل<|end_customer|>
<|customer|>ل clear cache<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f1a21ab07dc30285abe79306ba05cc0d Screenshot 20230714 135619 com android settings jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1d133055c45dbfbdc985587faf466a1c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي مسح الذاكره المؤقت<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدخول علي المتجر ثم تحديث التطبيق من جوجل بلاي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني هحدث<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ااه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1b99c3e9de9164085add20098947f349 Screenshot 20230714 140052 com huawei appmarket jpg<|end_customer|>
<|customer|>مافيش تحديث<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولايهمك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح انه يوجد طلب مقدم وجاري العمل عليه ومده طلب هي 3 ايام عمل وهذا رقم الطلب ID CAS 5220961 F6C1K3<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو ماينفعش التكت تبعتلي على الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1faa83019881394f5f284019b67e1cf image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ثبات بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا اقدر ادخل بده ولا لازم QRcode<|end_customer|>
<|BOT|>ويمكنك مسح التطبيق ثم تحميله مره تانيه واذا لم يظهر التيكت يمكنك توضيح لنا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يافندم بيتم الدخول بالQR CODE<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هعمل كده دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم مسح التطبيق ثم تحميله مره تانيه؟<|end_BOT|>
<|customer|>وحاولت اجرب من موبيلي حد تاني امبارح ماقبلش الدخول اصل<|end_customer|>
<|customer|>ااه عملت كده<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح الدخول علي موبايل اخر غير الذي تم انشاء به الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الطلب 01063291972<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب المهم الحق الحفله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الحفله يوم 20 يافندم هيتم الحضور بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHSP8NR0Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>اريد تفعيل بطاقه الائتمان الخاصه بي ولا اعرف كيف<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول من خلال التطبيق وبيتم الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>ضيفتها واكدتها بس مش لاقيها في قائمه اللي ادفع بيها<|end_customer|>
<|customer|>لاقي بطاقتي التاني بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01227060559 ramyraafatramsis gmail com 9523<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاستعلام من خلال حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>عليك اعاده اضافه البطاقه مره اخرى لانه لم يتم اضافتها بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذنك لحظات قبل انهاء الشات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك سيتم تقديم طلب لحضرتك لكي يتم استكمال حذف البطاقه لكي يتم اضافتها بطريقه صحيحه بيتم المتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 296395623deb82cfb9f3ee08439320cf image png<|end_customer|>
<|customer|>ظهرت دي<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الويب سايت بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك لكي يتم استكمال حذف البطاقه لكي يتم اضافتها بطريقه صحيحه بيتم المتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHSQ88WT6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اشيل البطاقه الفيزا المتسجله<|end_customer|>
<|BOT|>هل هي لا تظهر عند الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>مع انها متسجله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>8016<|end_customer|>
<|customer|>A elmazloom yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك في حذف الكارت و اضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي ولا في وقت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>و تجربه اضافته بعد 7 ايام مع الاخد فى الاعتبار وقت مسح الكارت بالساعه<|end_BOT|>
<|customer|>هل الشات هيقفل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>جابلي unable to delete<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8b0febc27c0ab9e0de20fd91a84eb19 Screenshot 2023 07 14 14 08 00 22 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 21b1ef10d60a8ddc24e639434c21860c Screenshot 2023 07 14 14 07 54 326 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>انا معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>هتاخد وقت كبير<|end_customer|>
<|BOT|>24 ساعه عمل و سيتم حل المشكله ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك كتر خيرك عطلت معايا كتير<|end_customer|>
<|customer|>ربنا يعينك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHSQ9Z13M | <|BOT|>Good evening Mr Mina In order for us to provide you with a better service please rate the level of service and leave your comment at the end of the conversation<|end_BOT|>
<|customer|>Good evening<|end_customer|>
<|customer|>my credit card expired and I tried to update with the new one<|end_customer|>
<|customer|>I got a message that card number is blocked and contact customer service<|end_customer|>
<|customer|>I need to update it so I can use the app<|end_customer|>
<|customer|>0113450335<|end_customer|>
<|customer|>mina ayyad hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>you have exveeded numbers of active cards allowed<|end_BOT|>
<|customer|>no you ve exceeded the number of trials<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>Go to phone settings then applications then choose My Instant The application will be activated The background app refresh service is activated And if it is activated you can close it and reactivate it<|end_BOT|>
<|BOT|>and try again<|end_BOT|>
<|BOT|>we are with you<|end_BOT|>
<|customer|>Mmm I can t find it<|end_customer|>
<|customer|>iPhone is different<|end_customer|>
<|BOT|>These are the steps for the iPhone Mr Mina<|end_BOT|>
<|customer|>Will try one more time ok<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Thanks<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXHST9QMQC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
|
RXHSU92ONV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الموقع مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اضيف كارت جديد مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الخطا عند الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>بيقوللي لا يمكن اتمام المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسكرين شوت من الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Aiwa<|end_customer|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|customer|>ده ال error<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الدخول من خلال التطبيق والاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Aiwa<|end_customer|>
<|customer|>اضيف ازاي كارت<|end_customer|>
<|customer|>من ال application<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول من التطبيق وكتابه بيانات البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>هنج برضه<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اتباع الخطوات الموضحه واعاده الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>Sawany<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5las<|end_customer|>
<|customer|>dafa3<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Tamam<|end_customer|>
<|customer|>Shokran<|end_customer|>
|
RXHSV9MZCZ | <|BOT|>مساء الخير استاذ بسام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته انا بحاول اضيف فيزا مش قابله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf0489bb20f732195ab6fa3c1d0f6566 IMG 20230714 WA005 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ بسام للاسف يوجد حاليا مشكله امه بهذا الاختصاص وجارى التواصل بين فورى والبنوك لسرعه حل هذا الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك ممكن اعرف متوقع المشكله دى تتحل فى خلال قد ايه وقت تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>فى اسرع وقت ممكن يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لانها مشكله عامه للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس خاصه بحضرتك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاهم انها مشكله عامه بس المفروض بيبقي في estimated time لحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تم ابلاغنا بالامس فقط بوجود المشكله وللاسف ايام الجمعه والسبت اداره الدعم الفنى بتكون خارج العمل سيتم الحل ان شاء الله بدا من يوم الاحد بعد العوده للعمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لدعمك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHSXA7B5A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عندي مشكله مع التطبيق مش عارفه احدث طرق الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا صوره للاسف<|end_customer|>
<|customer|>معايا كود fawry pay لعمليه الشراء ومش عارفه احدث طرق الدفع على التطبيق هنا<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم اضافه بطاقه علي الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مدخله كروت ومش عارفه امسح ولا واحد منهم علشان ادخل بيانات الكارت الجديد ولا راضي يظهر الكارت التالت في اختيارات الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لحضرتك اضافه بطاقتين فقط وليس 3 بطاقات يجب حذف بطاقه حتي يتم اضافه البطاقه الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت احذف التطبيق مش راضي يمسح<|end_customer|>
<|customer|>بتطلعلي رساله بيقولي unable to delete account<|end_customer|>
<|customer|>وظاهر عندي ان فيه بطاقات داخلين كطرق دفع<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كل الخطوات مش راضي يمسح ولا اي كارت<|end_customer|>
<|customer|>هل فيه امكانيه تمسحي الكروت؟ لان تقريبا فيه مشكله في التطبيق مع اني عاملاله تحديث<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0119637002<|end_customer|>
<|customer|>7906<|end_customer|>
<|customer|>والتانيه 0941<|end_customer|>
<|customer|>مش مشتركه بالايميل، فقط بالرقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله حذف البطاقه غير متاح اضافتها غير بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عايزه احذف البطاقات مافيش مشكله بالنسبه لعمليه الدفع؟ قدامي لحد بكره<|end_customer|>
<|customer|>كود fawry pay<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن تحذفيلي البطاقات المتسجله؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهتيم الرد بعد 24 ساعه عمل وهذا رقم الطلب0119637002<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الكود مش هقدر اعمل حاجه بيه وعمليه الشراء هتتلغي؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHSXACCMB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXHSXATFUT | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعاده ارسال ارقام المقاعد التى تم حجزها<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الحفله و ما تاريخ الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>فرقه عبد الحليم نويره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تاريخ الحجز 12 7<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الحجز ب رقم 01090103266 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>برقم موبيل 01033544370<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا للمراجعه مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 31fc039371a165446820ff9ba72eddf image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ارقام المقاعد LO6 2 LO6 4<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZ0UL5TC | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المكنه حضرتك هي تفتحها الصبح لقيتها بتحدث<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>8608350<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6d2b017cab46a57806a13c67fc0a4c8a received 990044108698192 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>حدثت النسخه دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ماهذا المشكله التي تواجهك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله حضرتك ان هي كانت على النسخه القديمه<|end_customer|>
<|customer|>ودلوقتي بقت على النسخه دي عادي ولا ايه النظام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم لايوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كل ماكنيه فوى يتحدث عن النسخه دي<|end_customer|>
<|BOT|>الماكينه الخاصه بك كانت طلبه تحديث وتم تحديثها ممكن توضحلي هل يوجد اي مشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZ2U2DKC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نص الخطا الذي يظهر لك<|end_BOT|>
<|customer|>Card already exist تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>ديبت<|end_customer|>
<|customer|>2013<|end_customer|>
<|customer|>mohamed salah1996 outlook com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا الخطا موضح ان الكارت مضاف على حساب ماي فوري اخر تقدر تستعلم عن الحسابات القديمه لمسح الكارت الاول ثم اضافته على الحساب الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>طب ازاي اعمل كده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اذا لديك حساب اخر تقدر تقوم بالتالي من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي كتير مستعملتهاش و مش فاكر اصلا ان كنت استعملتها في فوري قبل كده ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يجب الاستعلام عن الحساب القديم الخاص بك والاستعلام من خانه بطاقتي الموجوده في ملفي الشخصي ثم مسح الكارت من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حساب قديم ممكن اكون دفعت عن طريق موبايل حد تاني لكن مش مضاعفه في البطاقات بتاعته<|end_customer|>
<|customer|>مضافه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فى هذه الحاله سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص للنظر في الامر والرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن تعملي الشكوي ولا في طريقه اعملها انا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي اعمل لحضرتك الشكوي رقمها 01210294041 وتقدر تستعلم برقم الهاتف الخاص بك غدا على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني ان اكون وضحت لحضرتك كل التفاصيل المراد الاستعلام عنها هل يوجد اي استفسار اخر او اي نقطه غير واضحه اقدر اساعد حضرتك بها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZ2UGF5D | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف الكارت بيديني الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 27c09f3959ae90cfbcec8694cd39e834 IMG 20230718 WA007 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاضافه مره اخري بعد 7 ايام عمل استاذ محمد لان النظام الحالي من خلال الاداره بيتم الاضافه مره اخري الي حضرتك بعد 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ايام ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طب مينفعش الفرع حتى اروحله<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا من خلال الاداره و من خلالي بيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZ2UHF4J | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل حساب<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZ2UXIH2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح سبب معرفه عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك فروع فوري في محافظه قنا<|end_customer|>
<|BOT|>لكي يتم مساعده حضرتك بشكل صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>سحب كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت ظاهر عند حضرتك انه جاهز للاستلام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>نجع حمادي قنا ابو تيشت قنا قنا قنا قوص قنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي الاماكن المتاح بها استلام كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>قنا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن عنوان الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 والكائن بالعقار في شارع الجميل مع شارع الاقصر امام بنزايون بجوار فندق الياسمين ميدان الساعه مدينه قنا محافظه قنا<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps JMvw2qz4S4DjcNEk9<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZ4U2N7W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>فى مشكله فى الشحن<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d6880068a7c701fb90a4a036fd76cb9a Screenshot 2023 07 18 16 25 47 82 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01099550877<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Hossameldin602 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا تجاوزت عدد العمليات الدفع شحن فودافون حاليا يجب الانتظار 24 ساعه لكي يتم الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت المشكله كل شويه بتحصل ارجو الحل الان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ حسام الخطا بيظهر لحضرتك لان كده تجاوزت عدد العمليات المتاحه للدفع حضرتك يجب الانتظار 24 ساعه اي غدا لاتمام الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني ان اكون وضحت لحضرتك كل التفاصيل المراد الاستعلام عنها هل يوجد اي استفسار اخر او اي نقطه غير واضحه اقدر اساعد حضرتك بها ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معاي<|end_BOT|>
|
RXHZ4UDPYU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الدفع ال we و لكن الخدمه لسه لم تفعل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>منذ دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق من الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 daa97d673d27afe5c5f1b0de6407c573 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه العمليه ناجحه ولا يوجد به مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>لا توجد انترنت الى الان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك التواصل مهم باثبات الدفع لكي يتم توضيح لهم ان الدفع تم ونجاح<|end_BOT|>
<|customer|>التواصل مع we<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Yes Thanks<|end_customer|>
|
RXHZ5U2T3L | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت قسط النادى من شركه كونتكت من فيزا البريد وعند دفع القسط تم رفض العمليه وكررت الدفع مره تانيه عشان اتاكد ولما رجعت للبريد قالى ان المبلغ الخصم مرتين ولكن الشركه قالت ان القسط مدفعش<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ابليكش ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم تقريبا الساعه الصبح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bd8dec91845e1abbf23c65bf79f4cc0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZ9VTJ1I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 15605c11d82e469d4ef3dd08dde1b037 IMG 20230718 165035 859 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8b3c5bb870c2d4f5804435e85bf821e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا هتابع مع البنك ولو في حاجه هرجعلكن<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZBV3RLD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a044aacf23218d80e9d9a31955ac2fe5 Screenshot 2023 07 18 15 17 39 00 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>كارت ميزا البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>essamahmed316 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>5415<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>علي فكره كل شويه تحصل معايا المشكله دي<|end_customer|>
<|customer|>ياريت تتظبط و يفضل مفعل علي طول علشان كل شويه تحصل<|end_customer|>
<|customer|>المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم دي مجرد تنشيط للحساب والحساب لا يوجد به اي مشكله تقدر تدفع الان<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.