Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RXHZBV3RND | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف فروع فوري ف الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>المندره سموحه المنشيه كامب شيزار العجمي السيوف العامريه النخيل ابو قير العوايد محطه قطار اسكندريه محطه قطار اسكندريه ميامي الورديان<|end_BOT|>
<|customer|>عنوان فرع المنشيه<|end_customer|>
<|BOT|>https goo gl maps jbnxvypzmx3M5xR36 عقار 5 مول ماجيستيك ميدان عرابي المنشيه بجوار المعبد اليهودي المنشيه<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
|
RXHZCVFZ93 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I want to buy electricity<|end_customer|>
<|BOT|>What is the name of the electric company<|end_BOT|>
<|customer|>How can I buy electricity<|end_customer|>
<|BOT|>What is the name of the electric company<|end_BOT|>
<|customer|>North Cairo electricity<|end_customer|>
<|customer|>Digital meter<|end_customer|>
<|BOT|>Code service code 516 Prefer the service code through any Fawry merchant or from any Fawry Plus branch or from the application<|end_BOT|>
<|customer|>Okay<|end_customer|>
<|customer|>Thank you<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Yes thank you<|end_customer|>
<|BOT|>I hope I have fully helped you We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXHZCWL0VB | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01007698218<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد حساب ماي فوري على رقم 01007698218 لكي يتم حل الامر برجاء اتباع التالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تم عمل هذا و الرد لا يوجد حساب مربوط بالرقم او الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع التالي على الايفون لحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري ثم محاوله عمل نسيت كلمه السر مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>هل الحساب فعلا مفعل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الحساب مفعل امامي على السيستم ولا يوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ااقدر احاول و انت معي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت و لا يوجد وسيله لتغيرها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a2b34a178b875df67e7c21917b1326ae IMG 1584 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التاكد من شبكه نت قويه اذا كنت مستخدم الواي فاي قم بتحويلها للداتا والتاكد من شحن اعلي من 20 ا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المحاوله ايضا من الموقع https ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مازلت في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم الدخول فعلا من الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعد عمل نسيت كلمه السر من الموقع وعمل كلمه سر جديده اكتبها مباشره بعد ذلك والدخول به على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RXHZCWU2R5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت رصيد لرقم 015 ولم يصل حتي الان، علي الرغم من خصم المبلغ وكتابه عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريخ والميلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم 18 7<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ كان صافي، ب تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالرحمن محمد احمد ابوالوفا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01029093839<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>6433<|end_customer|>
<|customer|>29811242700136<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>267<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاله العمليه غير موضح في الوقت الحالي هيتم ظهور الحاله النهائيه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا، تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الع<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZDWP65U | <|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>معايا هديه من اورانج كاش 100 جنيه والمفروض ابدلها من فوري والتاجر مش عارف ابدلها ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مبروك كسبت هديه 100 جنيه من اورنچ وفورى استبدلها من اقرب ماكينه فورى قبل يوم 2023 07 21 كود الهديه<|end_customer|>
<|customer|>دي الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تستبدل الهديه من خلال الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZEWWDXS | <|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف تفتاصيل اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>عن الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>مصاريف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر حاجه هى فروع فورى بلس منتشره<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>فيه فى فكتوريا<|end_customer|>
<|customer|>او الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه بمحافظه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>المندره سموحه المنشيه كامب شيزار العجمي السيوف العامريه النخيل ابو قير العوايد محطه قطار اسكندريه محطه قطار اسكندريه ميامي الورديان<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام<|end_customer|>
<|customer|>ودول اللى حستلم منهم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط من اي فرع قريب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طبل اقدر استخدم الكارت ده للشراء بره التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط متاح الشراء به و استخدامه يفضل داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ده علشان حيبقى فيه مصاريف وللاستخدام خارج فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء شكرا لتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZFW2EBU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 615471bc193da528ebdb2c4b5782243f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A8 D9 A1 D9 A2 D9 A4 D9 A1 D9 A1 D9 A8 png<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0f5959ef6f299299b560a478d50e5d3a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A8 D9 A1 D9 A2 D9 A4 D9 A0 D9 A3 D9 A8 png<|end_customer|>
|
RXHZFW8FMW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخد اسكرين مثلا؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي ياخد اسكرين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الخدمه المراد دفعها ونص الخطا بالتفصيل او صورها من موبيل اخر<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي تم ايقاف تفعيل البطاقه بسبب تجاوز عدد المحاولات<|end_customer|>
<|customer|>الفيزا بتاعتي انا باسمي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا الخطا عند اضافه الكارت جديد على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كان موجود قبل كده ومسحتوا<|end_customer|>
<|customer|>ودلوقتي مش راضي يقبله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بسبب هذا يجب الانتظار 7 ايام من تاريخ مسح الكارت لكي يتم اضافته مره اخري طبقا للتحديث الاخير على ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZHWCSY8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه للفئات الاكثر من 5 جنيه بيتم الصرف بكود 55<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن اعرف اماكن المنافذ<|end_customer|>
<|customer|>يعنى فرع شبين القناطر ده مش منفذ<|end_customer|>
<|BOT|>سوبر ماركت او كشك او محل به علامه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ماانا رحت محل به علامه فوري وبيقولي بيجيله خطا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح كود 55 للصرف<|end_BOT|>
<|customer|>هو كتب كود 55<|end_customer|>
<|customer|>ومظبطش معاه للاسف برضه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتوجه للتاجر مره اخري وتجرب من تاجر اخر لايوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>وجرب كود 7178<|end_customer|>
<|customer|>الفكره مش عارف التجار فين هل مينفعش اخد الفلوس كاش لازم اخد بيها مشتريات؟<|end_customer|>
<|customer|>وممكن توضحلي عنوان اي تجار في شبين القناطر القليوبيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم التوجه لاقرب منفذ وهيتم الصرف لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر ليك يامحمد بس الفكره اني مش عارف فين المنافذ رحت محل علسه علامه فوري قالي اروح فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>لا الصرف من خلال المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZHWSU5U | <|BOT|>مساء الخير استاذه ايمان حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هي<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت كان مضاف من قبل وتم مسحه وتريد اضافته مره اخري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه علشان كان expired<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعتذر لحضرتك في حاله مسح الكارت يجب اضافته مره اخري بعد 7 ايام طبقا لاحدث اصدار عى التطبيق لكل العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>كنت باحط الكارت الجديد<|end_customer|>
<|customer|>ايام ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه ايمان طبقا للتحديثات المرتبطه بين البنوك وتطبيق ماي فوري حاليا لكل العملاء فى حاله مسح الكارت يجب اضافه نفس رقم الكارت بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZJX42CJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيزا ميزه متفعله على مكن فوري ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم على مكنه مع مندوب ولسه مجتش بس عايز اعرف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بتكون مفعله او بيتم تفعيلها<|end_BOT|>
<|customer|>عشان مش لاقي الكود بتاعها<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>الكود كام لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>46688 ايداع<|end_BOT|>
<|customer|>فيزا ميزه البنك الاهلي وبنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>نفس الكود<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZJX624S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزا عندى معمولها حظر<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف استخدمها<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك توضحلي متي تم مسح الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالى كام يوم بحاول ادفع فواتير مش عارف<|end_customer|>
<|customer|>النهارده حذفتها و حطيتها تانى رفض يضيفها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تضيف الكارت مره اخري بعد 7ايام كامله طبقا للتحديث الاخير علي ماي فوري لجميع العملاء وفي خلال هذه الفتره ستتلقي رساله المرفقه كلما حاولت الاضافه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اتصرف ازاى؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاستطاعه اضافه البطاقه المحذوفه مره اخرى بعد مرور 7 ايام بالتاكيد ويجب التاكد من ادخال البيانات بشكل صحيح مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حل تانى؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن لكي يتم الاضافه مره اخري يجب الانتظار 7 ايام عمل ثم الاضافه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده تمام<|end_customer|>
<|customer|>اتمنا المشكله تتحل بعد اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZKXC9QB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>12728972<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب به مشكله<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اعمل منه اى عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حالا<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بتكتب<|end_customer|>
<|customer|>Problem in bill payment service<|end_customer|>
<|BOT|>في جميع العمليات اللي بتم علي التطبيق بيظهر هذا الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل العمليات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كارت كهربا<|end_customer|>
<|customer|>كروت شحن<|end_customer|>
<|customer|>فواتير<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|customer|>ادويه موافق ؟<|end_customer|>
<|customer|>ادوس<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله استمرار الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب مصطفى محمود عبدالوهاب<|end_BOT|>
<|BOT|>01093036028<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع الوكيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZKXHAU1 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في فودافون كاش ببعت رصيد والعميل بياكد معايا بيقولي عمليه غير ناجحه لعدم توفر الرصيد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وبالرغم الرصيد عندي مكفي العمليه<|end_customer|>
<|customer|>11350524<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتحول مبلغ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد المتاح دلوقتي كام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الاقصي 200 جنيه من الحساب الرئيسي<|end_BOT|>
<|customer|>لازم احول 200ج في المره الواحده<|end_customer|>
<|BOT|>في اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن لو محتاج مبلغ اكبر تشحن حساب كاش ان<|end_BOT|>
<|customer|>200 في اليوم بس ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من الرئيسي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>الكاش ان اقدر احول كام من الي عليه في السحبه الواحده وفي اليوم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الاقصي 500<|end_BOT|>
<|customer|>500 عادي في السحبه الواحده علي كاش ان صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في مشكله ثانيه انا عايز افتح الماكنيه بالسالب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هقدم الي حضرتك طلب مدته 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كدا ايه الي هيحصل<|end_customer|>
<|BOT|>هتابع معنا عشان تعرف رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>هو ممكن يتفتح عن طريق حضرتكم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا<|end_BOT|>
<|customer|>امال عن طريق مين<|end_customer|>
<|BOT|>انا بقدم طلب للاداره وضحت الي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن رقم مشرف ميت غمر<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالي رقم مشرف الخاص بحضرتك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام محتاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Saad Temraz رقم المشرف 01033514420<|end_BOT|>
<|customer|>واخد تقريبا اسمه محمد خالد تقريبا تبع فوري الرئيس بتاع ميت غمر<|end_customer|>
<|BOT|>انا وضحت الي حضرتك بيانات المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZLX7D8W | <|BOT|>Hello عمار محمد How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ عمار حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندى هديه من اورنج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اسحبها او احولها لمحفظتى<|end_customer|>
<|customer|>معيه كود الهديه<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لكن ممكن مش معايه غير كود الهديه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تحولي رصيدى لمحفظتى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تستبدل من خلال التجار<|end_BOT|>
<|customer|>تجار ايه بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>ولا مكن فورى<|end_customer|>
<|BOT|>اي شخص يمتلك ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى نروحه بكود الهديه بس<|end_customer|>
<|customer|>ويدينى الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>ووضحله الخطوات السابقه<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه للرقم السرى موصلش فى رساله<|end_customer|>
<|customer|>وصل كود الهديه بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من الرساله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش غير كود الهديه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 00e6e28e69769f8becceb61fefc5574 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A8 D9 A1 D9 A7 D9 A3 D9 A5 D9 A0 D9 A8 Messages jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee0705585261db0266c648ca3b3b0985 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تاخد كود الهديه وتبعتهم لمحفظتى<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح من خلالي للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسحبهم كيف<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن من خلال ماكينه ATM<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم السرى هو رقم محفظتى<|end_customer|>
<|BOT|>لا الرقم الي في الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>الى هو فين<|end_customer|>
<|customer|>يختلف عن كود الهديه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e645ce5d8d317a0dfcb4286a957892d0 image png<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الرقم السرى هو كود الهديه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر ياستاذ عبدو<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZLX9EKC | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اتكلمت مع خدمه العملاء اني مش قادر ادفع بالكارت اونلاين<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 70f71a0309363a7b7ff66a406eaeb010 IMG 6734 png<|end_customer|>
<|customer|>جربت اكتر من موقع ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي وهيتم عمل شكوي مدتها48 ساعه عمل عمل لمراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>هيثم محمد فكري ابراهيم القزاز<|end_customer|>
<|customer|>01025224549<|end_customer|>
<|customer|>6216<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28401011262759<|end_customer|>
<|customer|>500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الموقع الذي يظهر به هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>فودافون<|end_customer|>
<|customer|>البوايه المصريه<|end_customer|>
<|customer|>خالص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ هيثم سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع معنا بعد هذه المده برقم 01025224549<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXHZLXXIC2 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع رسوم منصه الاكترونيه علي كود محدد<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>الكود اللي هدفع بيه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b8d58a5804b12871c9acf14217ab4a65 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A8 D9 A1 D9 A6 D9 A4 D9 A9 D9 A4 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تدفع من خلال تجار او من تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZMX3JL9 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عندي مكنه فوري وبعتها للمندوب ينزلها نسخه تمام وكان عملي الحساب برقم تاني فقلتلو اعمل الحساب برقمي وبقاله عندو اسبوع كل ما ارحلو يقولي رفعتلك طلب ومستني رد الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3329577<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم المندوب او الوكيل من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاستاذ عصام<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Ahmed Aty<|end_BOT|>
<|BOT|>01097151537<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>لتسريع الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZNX8P6G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يافاندم<|end_customer|>
<|customer|>انا حضرتك بحاول كتير في ربط البطاقه بيقول حاول كل مره الواحد زهق بصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا معرفش بالظبط رساله انا مش فاهم منها حاجه وده مش اول مره اقول لحضراتكم في تعليقات<|end_customer|>
<|customer|>بالمختصر بيقول حاول تاني التطبيق مش قارئ البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله ممكن حضرتك تقوم بالاضافه وحضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم توضيح الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن قوى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>اسف ع التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بيقول في نص الرساله حاول تاني النص مكتوب انجلش انا مش فاهمه كويس بيقول اورر 3Dtry agin<|end_customer|>
<|customer|>مش قادر اصور نص الرساله علشان الامان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد 3D secure<|end_BOT|>
<|customer|>اه مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا خطا عام جاري المتابعه مع البنوك لحل المشكله وجاري حل الامر في اسرع وقت بنعتذر لحضرتك جدا بمجرد ما يتم حل المشكله هيتم اخطار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بشكر حضرتك جدا جدا علي اهتمامك وتفهم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد يافاندم انا متشكر جدا واسف ان كان اسلوبي شيا ما شديد في طريقه التعبير<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم ابدا ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZNXEQEH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1032996<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعرف حاله الحساب متوقفه ام لا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Saber AbdelMejeed المشرف AbdelRahman Mostafa رقم المندوب 0117081790 رقم المشرف 01008938906<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الرجوع اليهم حتي يتم تفعيل حسابك من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZNXRSOD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01148424276<|end_customer|>
<|customer|>انا بحاول اضيف كارت بس بيقولي انه موجود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك HSBC<|end_customer|>
<|customer|>0308 credit<|end_customer|>
<|customer|>الايميل تقصد بيه انهي واحد؟<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل المسجل على ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>omaimaehab gmail com<|end_customer|>
<|customer|>يا استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا الخطا يوضح التالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ان الكارت مضاف على حساب ماي فوري اخر ويجب مسح الكارت من اي حسابات ماي فوري اخري والانتظار 7 ايام لكي يتم اضافته على الحساب الجديد او محاوله اضافه كارت ائتماني اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اها فعلا هو ع ابلكيشن جوزي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لايمكن اضافه كارت واحد علي حسابين ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده وضحتلي الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا استاذ محمد<|end_customer|>
|
RXHZOXQXSM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ازنك كنت عايز اعرف ازاي اقدر اخد ماكنه واشتغل في توريد الفلوس للشركات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك مستوفي الشروط الموضحه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>والفلوس الي بوردها بيبقي عليها نسبه اد ايه بعد ازنك<|end_customer|>
<|customer|>تمام مستوفي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الجيزه<|end_customer|>
<|customer|>منطقه ارض اللواء<|end_customer|>
<|BOT|>الحوامديه الحى السابع الصف العياط الكيت كات اوسيم الصحفيين المنيب التعاون الوراق امبابه العجوزه جزيره الذهب حدائق الاهرام كفر نصار كفر طهرمس طموه منشيه القناطر كرداسه بشتيل البلد مدينه 6 اكتوبر البراجيل سقاره الصحفيين البرمبل صفط اللبن الجيزه الشرفاء المهندسين بين السرايات البدرشين ارض اللواء ابو النمرس العمرانيه االشرقيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اقرب منطقه لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس بعد ازنك عايز اعرف النسبه بتبقي كام<|end_customer|>
<|customer|>ارض اللواء<|end_customer|>
<|BOT|>Mostafa Rawy 1062943876<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك معندكش فكره للنسبه ع الفلوس الي هيتم توردها بتبقي كام<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف جميع التفاصيل بتكون من خلال مشرف المنطقه المسؤل عن قسم المبيعات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZOXTY91 | <|BOT|>مساء الخير استاذ راجي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اجي اضيف فيزا ميزا البنك الزراعي بيقولي تم الرفض من البنك<|end_customer|>
<|customer|>مع اني كنت بالنبك وقالي انها اشتغلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الزراعي فيزا ميزا<|end_customer|>
<|customer|>1169<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Ragymostafa gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم استفاذ عدد المحاولات<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم حذف هذا الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>من ايام<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك تجربه اضافته بعد 7 ايام مع الاخد فى الاعتبار وقت مسح الكارت بالساعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وضحه الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXHZPYX32T | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اشتريت تذاكر حفله شارموفرز اونلاين بالفيزا عايز اعرف محتاج اروح استلم التيكتس من مكان ولا خلاص اروح الحفله ب رقم فوري باي بتاع الدفع بتاعي؟<|end_customer|>
<|BOT|>التذاكر بتكون علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>امام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف بقى الحفله دي هتخلص امتى؟<|end_customer|>
<|customer|>الساعه كام يعني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مستنيك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح موعد انتهاء الحفل<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا محتاج اعرف اي تفاصيل عن المواعيد لان فيه سفر بعد الحفله<|end_customer|>
<|customer|>طب عالاقل شاموفرز هتطلع امتى؟<|end_customer|>
<|BOT|>تفتح الابواب 4 00 pm<|end_BOT|>
<|customer|>مهو ده مش كافي<|end_customer|>
<|BOT|>ده الموض من خلالي للاسف<|end_BOT|>
|
RXHZPYX33T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>استاذ محمد<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك هشحن الكارت الاصفر الان ايه الحد المسموح به الكارت في اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>طب فيه عموله على السحب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد رسوم خدمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو احتاجت اسحب المبلغ من الكارت الاصفر ايه تكلفه السحب من الماكينه او الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني سيادتك اشحن الكارت ب الف في اليوم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لسيادتكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لسيادتكم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا استاذ محمد ضياء<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZQY04EA | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ليا ج متعلقه من يوم ف الشهر ولسه مرجعتش<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مطبعتش الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه علي رقم 01550776121 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الرد على الشكوي المقدمه ان الرصيد نزل على الكارت الاصفر تاني يوم 6 7 2023<|end_BOT|>
<|customer|>محصلش وانا متابع رصيد الحساب والا اترد ع الكارت ج وكانت عمليه بعد ال ج الا بكلم حضرتك عليها<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه التي لم ترد على رقم مرجعي 110864328 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بكام<|end_customer|>
<|BOT|>EGP45 71<|end_BOT|>
<|customer|>لا متردتش<|end_customer|>
<|customer|>الا اتردت العمليه الا ب ج فقط<|end_customer|>
<|customer|>ال ج متردتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم حاليا ارسال شكوي مره اخري ان المبلغ لم يتم رده حتي الان<|end_BOT|>
<|BOT|>لان من الموضح الشكوي ان المبلغ تم رده يوم 6 7 وبالتالي لم يصل لديك هيتم ابلاغ الاداره لمراجعه الامر مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>دي المره الرابعه الا اتكلم مع حد من خدمه العملا<|end_customer|>
<|customer|>هيتردو تمام<|end_customer|>
<|customer|>مش هيتردو برضو تمام<|end_customer|>
<|customer|>ابقي عارف وخلااص<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك استاذ عمرو من خلالي صعدت شكوي لحل الامرفى اسرع وقت ومعرفه حاله الطلب النهائي<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك مستر محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني ان اكون وضحت لحضرتك كل التفاصيل المراد الاستعلام عنها هل يوجد اي استفسار اخر او اي نقطه غير واضحه اقدر اساعد حضرتك بها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وشكرا لحضرتك وربنا يعينك يارب<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZQY75PE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي سؤال هل ممكن تحول الفلوس من شخص الي شخص اخر علي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تحويل الاموال متاح لو مشترك في اي من المحافظ الاتيه We Pay Orange Money Phone Cash Smart Wallet QNB wallet BM Wallet Ma7fazty flosy phone Blom Wallet Vodafone Cash Etisalat Cash<|end_BOT|>
<|BOT|>تحويل الاموال بيتم من خلال اى تاجر لديه ماكينه فورى او فروع فورى بلس تقدر تعرف اقرب منفذ من منافذ فوري من خلال اللينك ده https fawry com storelocator ويجب على المستلم ان يكون لديه محفظه لاستلام المبلغ عليها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني الشخص اللي هيحول هيحول من خلال فوري والشخص المستلم هيستقبل الفلوس علي واحده من المحافظ اللي مذكوره فوق صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تملك محفظه ايه من هذه المحافظ ؟ تحويل الاموال متاح لو مشترك في اي من المحافظ الاتيه We Pay Orange Money Phone Cash Smart Wallet QNB wallet BM Wallet Ma7fazty flosy phone Blom Wallet Vodafone Cash Etisalat Cash<|end_BOT|>
<|customer|>orange money<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه اورنج كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 353 بكود خدمه 357وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني الكود اللي فوق بيتم استخدامه لعمليه التحويل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اكتب الكود بعد كده رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>وكدا تتم عمليه التحويل صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZQYS8AE | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت تواصلت بخصوص عمليتين<|end_customer|>
<|customer|>قلولى بعد 24 ساعه<|end_customer|>
<|customer|>رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>اول عمليه تمت بعد 12 صباحا يوم<|end_customer|>
<|customer|>وبعد كده السجل اتمسح بدون تدخل من احد<|end_customer|>
<|customer|>العمليه تمت لرقم 01224545443<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين حولت مرتين والثالثه تممت ودول موجود ين فى السجل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>انا هعرف الرقم المرجعي من عمليه ليست فى السجل ازاى يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي التوقيت والقيمه كام<|end_BOT|>
<|customer|>التوقيت فى حولى الساعه 1 50 دقيقه يوم 17<|end_customer|>
<|customer|>والقيمه باقه فودافون 60<|end_customer|>
<|customer|>فليكس<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تمت ام امس ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 99b4998d27095df57de6a81376b5750e IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A8 D9 A1 D9 A7 D9 A5 D9 A6 D9 A0 D9 A7 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه اللى تمت لنفس الرقم وقبل دول<|end_customer|>
<|customer|>يعنى هناك اربع عمليات تمت لنفس الرقم<|end_customer|>
<|customer|>اتنين عندى فاشلين فى السجل<|end_customer|>
<|customer|>و واحده ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>وواحده مش فى السجل<|end_customer|>
<|customer|>وليه السجل يتمسح بدون تدخل منى<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح مسح السجل لوحده يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقوم بالحذف بنفسك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0379b3494f8af19541a65d83281b9116 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد 3 عمليات تم ردهم مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>ويوجد عمليتين ناجحين برقم مرجعي 8621662973 8621678721<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZRY7AXQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف اخري عمليه مدفوعات تمت ولا لا رقم المعامله9260210158<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل المعامله تمت علي رقم 01289458059؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه نفس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله كانت بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fea9ef1ea61df97b4af71d94825c5744 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام هل ينفع حضرتك تعمل تحديث لجهه اللي انا دفعتلها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ec703fef604552fa5c1e771878124f63 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك الموضخ امامي ان المعامله ناجحه من خلالنا و التحديث بيتم من خلال جهه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZRYBB34 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بتستفسر بس لو اقدر احول ل كرت تيلدا من ع الابلكيشن هنا؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>لازم من اي كشك و كده<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال المنافذ او الفروع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
|
RXHZSYBHX2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله ان الكارت بتاعي مسجل ولكن بيطلب مني عند العمليات ادخاله مره اخري وحاسس ان الابليكيشن متهكر وبصراحه خايف اعمل سكان الكارت مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الامارات ديي<|end_customer|>
<|customer|>مش مسجل ايميل<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5276<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام ايه بقي<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت عليه بلوك بسبب ان لم يتم تاكيده من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حذف الكارت واضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>مع العلم الكارت اذا تم حذفه لايمكن اضافته مره اخري علي اي حساب غير بعد مرور 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم يعني احذفه وانتظر سبعه ايام وادخله مره تانيه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZSYUKW7 | <|BOT|>مساء الخير استاذ علس حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ علي<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم ايقاف بطاقتى البنك<|end_customer|>
<|customer|>عملت اضافه اكثر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل اضافه ع الموقع في ملفي الشخصي لبطاقه المشتريات عشان ادفع بها<|end_customer|>
<|customer|>الوو معي<|end_customer|>
<|customer|>بضيف بطاقتى فتم ايقافها لماذا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6547<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>alysad1973 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ونوع الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشتريات<|end_customer|>
<|customer|>دهبي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الكارت كان مضاف علي حساب اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باضيف الكارت لا يقبل وتم ايقاف<|end_customer|>
<|customer|>بيقول تم ايقاف المارت<|end_customer|>
<|customer|>كارت<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر ان الكارت موقف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو كان مضاف بس بلغت زميله يحذفوا من عنده<|end_customer|>
<|customer|>لانى عملت عمليه دفع من كام يوم<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت اذا تم حذفه لايمكن اضافته مره اخري علي اي حساب غير بعد مرور 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لازم انتظر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZTYCM5R | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXHZTYJO63 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7e51f5ad5e253883a00579e21b7548b4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الحجز تم بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء تحميل تطبيق تيكتس مول<|end_BOT|>
<|BOT|>والتيكت هتكون موجوده فيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXHZTYXQ6B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع تامينات لكن يظهر لى رساله بان اعلى من الحد المسموح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>كارت ماستر البنك التجارى كريدت<|end_customer|>
<|BOT|>اسم البنك؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>البنك التجارى الدولى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماستر كريدت كارد<|end_customer|>
<|customer|>a 3lrahman gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معاياجاري حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصي الخاص بحضرتك 500 في الشهر وحضرتك مستخدم 39659 07<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>وهل من الممكن رفع الحد الاقصى<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الانتظار للشهر القادم<|end_BOT|>
<|BOT|>او ممكن تدفع من المنافذ فوري او الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>هنحتاج بعض البيانات لرفع الليمت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبيتم رفع الحد الاقصى خلال وقت ايه<|end_customer|>
<|BOT|>اثناء المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حالا هرسل المطلوب<|end_customer|>
<|BOT|>فب انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>في<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه واحده<|end_customer|>
<|customer|>اسف على التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9bf7312e1bda8f6edeef2878a1e59c5f IMG 5459 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f57aea7c3921882bff864ba688af2241 IMG 5460 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التواصل مع حضرتك خلال ساعه لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد مستندات اخرى مطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>لا تمام<|end_BOT|>
<|customer|>امتى اجرب السداد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كدا هيتم التواصل خلال ساعه لحل المشلكه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اجرب كمان ساعه ولا انتظر حد هيكلمنى<|end_customer|>
<|BOT|>لا انتظر التواصل<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZTYXQ8C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كسبت 20 جنيه من فوري هديه صالحه لمده اسبوع عشان دفعت فاتورتك بكارت الائتمان من ماى اتصالات تقدر تستمتع بالعرض من عروض 011 فقط من خلال ماي اتصالات من هنا https vgv47 app goo gl rob<|end_customer|>
<|customer|>ازاي استفيد بالهديه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>م<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله ما فيهاش كود<|end_customer|>
<|customer|>للهديه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ترجع الي اتصالات بخصوص هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>الكود بيصل من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZUYOUJW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه عندي بسجلها غلي الابلكيشن بيقولي ان البطاقه موقوفه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عايز يتعمل سكرين<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>طيب ممكن توضيح رساله الخطا اللي بتظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي ان البطاقه موقوفه علي الابلكيشن الرجاء العوده ل للعملاء<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم حضرتك هتقدر تضيف الكارت بعد 7 ايام وهيتم ارسال لحضرتك رساله من فوري با امكانيه اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا يا فندم لكن سياسه الامان المطبقه علي التطبيق بتمنع اضافه الكارت الا بعد 7 ايام وده بيكون حفاظا علي بيانات الكارت لكن مقلقش يا فندم هيتم اخطار حضرتك وهتقدر تضيف الكارت بشكل سليم<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ايام ليه<|end_customer|>
<|customer|>فتره طويله و انا يستخدم الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا يا فندم مقدر موقف حضرتك لكن حضرتك مش محتاج تحذف الكارت وتضيفه اكتر من مره علي التطبيق او لدفع عمليه واحده فقط لان التطبيق مؤمن تماما لكن مش مشكله يا فندم هيتم اخطار حضرتك با اضافه الكارت علي التطبيق في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXHZUYQVP9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله بتقول تخطيت الحد المسموح به للدفع شهريا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0114089840<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 857e6f6d0c5c69a031fec632ef2b8d6b Screenshot 2023 07 18 18 02 14 90 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>عمرها ما كانت بتحصل قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع فاتوره الانترنت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هذا تحديث امني جديد بخصوص الدفع بالفعل متاح الدفع من التطبيق 3 عمليات فقط بالشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك تقدر تدفع الشهر القادم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كده مش صح<|end_customer|>
<|BOT|>يمكننا بالفعل تقديم اقتراح للاداره بذلك ويتم العمل عليه متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وادفع ازاى فواتيرى<|end_customer|>
<|customer|>وانا عندى اكتر من خط بشحنه نت<|end_customer|>
<|customer|>وتليفون ارضى<|end_customer|>
<|customer|>والفيزا ال مش شغاله<|end_customer|>
<|customer|>كان معايا فيزا ضاعت مسجله على البرنامج وغيرتها الجديده مش شغاله مع البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد اتمني مساعده حضرتك ولكن للاسف هذا تحديث من جانب الاداره بذلك<|end_BOT|>
<|customer|>بلغ شكوانا للاداره النظام المتبع ده هيخلينى استغنى عن البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد هيتم توضيح اقتراح للاداره بذلك نحن متواجدين لمساعده حضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>واشحن من برامج اخري<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد هيتم توضيح ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بلغ الاداره اجمالى تعاملات على البرنامج بلغ 40الف جنيه هما الخاسرين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد هيتم توضيج ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد هيتم توضيح ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>كل معامله بتحصل على عموله فى المقابل<|end_customer|>
<|customer|>اسف على الاطاله<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZVYGZEQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو حجزت هستلم تيكت ولا لما اروح الحفله نفسها هيبقى معايا بار كود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>حفله شارموفرز وشاهين<|end_customer|>
<|customer|>طب انا عايز احجز بس لما بحجز ويجيلي كود الي هدفع بيه بلاقي ع الابلكيشن انها لسه مدفعتش لما بتقعد شويه بلاقي الحجز اختفى هل ليه وقت معين؟<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww ticketsmall com events ed73c028bf284db2b8af857906e62298 accNo 40012862<|end_BOT|>
<|customer|>طب الحجز بيروح بعد قد ايه<|end_customer|>
<|customer|>يعني لما احجز المفروض ادفع خلال قد ايه وقت<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون موضح في الرساله لحضرتك الصلاحيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يفندم الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZVZT15S | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXHZWZ23I7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>عندى مشكله فى تفعيل واضافه الكارت على الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>علما بانى عميل قديم<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان الحساب غير مفعل بسبب ادخال البطاقه بشكل غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه مسجله عالابلكيشن بقالها سنين وفجاه جت لى رساله بان البطاقه غير صالحه حاولت امسحها واضيفها اكتر من مره بس الخدمه وقفت<|end_customer|>
<|customer|>وجت لى رساله بانى تخطيت الحد فى اضافه البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان فشل في اضافه البطاقه بسبب ادخال البيانات بشكل غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حتي يتم تفعيل الحساب من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل 012247207<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 5726<|end_customer|>
<|customer|>الايميل ayman waheed1982 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك بس يارت تتحل المشكله يعد اعتده تشغيل الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله حذف البطاقه من الحساب يجب انتظار 7 ايام عمل حتي يتم الاضافه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZXZ99AF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا عايز اشحن حساب على موقع namecheap علشان احدد الويب سايت محتاج اشحن بمبلغ دولار متاح استخراج قسيمه من فوري علشان اشحن بيها الحساب ده؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا هو حضرتك ده موقع بره مصر اصلا انا بسال هل فيه خدمه لتتوفر منكم انكم تطلعوني رقم فيزا مؤقت ادفع بيه اونلاين لعمليه واحده ولا مش متاح خدمه زي كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك للاسف فوري محليه فقط داخل جمهوريه مصر العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ودفع الفيس بوك بيتعمل ازاي؟<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الدخول علي الفيس بوك وعمل اعلان ممول واستخدام فوري وسيله دفع اولا ثم سوف يصل لحضرتك كود مكون من 9 ارقام ويبداء ب 9 يمكنك الدفع من خلال منافذ فوري بكود 788 او من خلال التطبيق باتباع هذه الخطوات يمكنك دفع الخدمه من خلال التطبيق فقط عن طريق الدخول علي الخدمات ثم اختيارعمليه جديده ثم اختيار فوري باي وادخال رقم الطلب وسوف يتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>هل فيه حد اقصى للعمليه؟ وهل بيتحسب الدولار بالسعر الرسمي للبنك؟ ومصاريف فوري بتبقى كام؟<|end_customer|>
<|BOT|>المعاملات الخاصه بفوري هي التعامل بالجنيه فقط وليس الدولار<|end_BOT|>
<|customer|>والمصاريف بتكون كام للخدمه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون موضح قبل الدفع الرسوم سواء من تطبيق ماي فوري او من خلال المنافذ لانها بتكون مختلفه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZZZFLKP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كابتن اوبر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ايداع شركاء اوبر 774 خدمات شركات النقل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدفع من خلال منافذ او فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>بس كده والا بادخل رقم الموبيل<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد بيتم ادخال رقم الموبايل البيانات الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تما<|end_customer|>
<|customer|>سكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHZZZHLBW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه س<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01007750860<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التاكد من رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>01203831928<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>4110<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت غير مضاف من الاساس<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تضيف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>عند اضافه الكارت بتظهر رساله تم ايقاف البطاقه بسبب تجاوز عدد محاولات التفعيل برجاء التواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاستطاعه اضافه البطاقه مره اخرى بعد مرور 7 ايام بالتاكيد ويجب التاكد من ادخال البيانات بشكل صحيح مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم توضيح المعلومه الف شكر لكم واشكركم علي اهتمامكم بالعملاء<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا واجبنا بالفعل استاذ احمد شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIB0W45YG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بشحن كارت الغاز جالى رساله ان الفلوس اتسحبت و بعدين العمليه طلعت مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس هترجع تانى على الفيزا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01020779090<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح مبلغ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها وتوضيح صوره العمليه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلال حضرتك عمليه مرفوضه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIB0WN8ZU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره الارضي و تمت العمليه بنجاح و لكن لما بدخل الرقم تاني بيكون عنده قابليه لانه يتشحن تاني فهل دا ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا صوره<|end_customer|>
<|customer|>هو مش خطا هو بيطلع اني ممكن ادفع تاني بس<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عارف بقي دا ليه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت الفاتوره امته يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده الصبح<|end_customer|>
<|customer|>من ساعتين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق ؟<|end_BOT|>
|
RXIB0WV9DX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا انهارده عملت عمليه شحن وتم خصم العمليه<|end_customer|>
<|customer|>والفشل ايضا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fd5c6a5089c8f69ffe489071365f4941 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المشكله دي مشحنش لغيت مشوفه ابه الي هيتم فيها<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIB1WEDWM | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت تمن تذكرتين regular وجاليش confirmation mail<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم التسجيل الذى يبدا برقم 9<|end_BOT|>
<|customer|>موجود فين؟<|end_customer|>
|
RXIB2WSLWD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء، النور<|end_customer|>
<|customer|>انا ليا رصيد 306 وكل مسحب يقولي رصيد غير كافي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01229618042<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>4531<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن باقي البيانات وصوره الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>صوره ايه<|end_customer|>
<|BOT|>صوره الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>كارت ماي فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تصور الخطا وترسله في الشات لمعرفها لمشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8db9f56399ea6b8a1cf07328eb577c9f IMG 20230705 181603 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التوضيح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في رصيد 306 بعمل عمليه سحب يقال رصيد غير كافي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بستحب من الماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المحاوله من تاجر اخر او عمل التنشيط للماكينه والتاكد انه يوجد رصيد في بوله الفيزا<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعمل سحب من فرع ماي فووري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01229618042<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>306<|end_customer|>
<|BOT|>306جنيه خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرصيد الصحيح<|end_BOT|>
<|customer|>3 06<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وحضرتك تريد سحب قيمه كام من الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>300<|end_customer|>
<|BOT|>تمام غير متاح سحب 300 جنيه والمبلغ اصلا 3 جنيه وكسر<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كان في 300جنيه مسحوبين من مكينه بنك الاهلي ومرجعوش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره العمليه او صوره الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم شكوي بيهم اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ده من العيد الفطر<|end_customer|>
<|customer|>يعني عدي تلات شهوور<|end_customer|>
<|BOT|>فى طلب برقم CAS 5193238 F5Y3H0 وفي انتظار الرد من الاداره بهذا لمراجعه الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع معنا برقم الشكوي CAS 5193238 F5Y3H0<|end_BOT|>
<|customer|>مش كتير كده يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك على التاخير ومن خلالي هيتم استعجال الامر لحضرتك في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIB3WCOQ6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عامل معاملتي على الكارت واتخصمه من حساب بس مش نازلين في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>انهارده يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا قبل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>يوم كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس النهارده اتاكد انهم اتخصم من الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 94bd500c359293472aec071c0a3f45e1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم المبالغ اتخصمت وراحت لفورى<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ اتخصم بالفعل لكن لم يتم تمريره العمليه فشلت وتم رد المبلغ للبنك كما موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا يوجد في التطبيق اثبات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e879c6fd5c8b3d6db239883433895e3 image png<|end_BOT|>
<|customer|>وانا عندى اثبات ان هى اتخصمت وراحت لفوري<|end_customer|>
<|BOT|>مصدق حضرتك هي فعلا اتخصمت من الكارت لكن لم تضاف لفوري<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هاشوف البنك وارجعلك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو مرجعتش البنك تانى ايه العمل<|end_customer|>
<|BOT|>با كد لحضرتك يا فندم ان المبلغ رجع للبنك وبيتم رده من قبل البنك<|end_BOT|>
<|customer|>هاشوف البنك تانى<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIB4WAU1H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مبروك انت كسبت 10 قسيمه شراء من قيمه شحنتك تقدر تستردها من اقرب ماكينه فوري كود الاستبدال 9277664 كيف اسحبهم من فوري وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>للاستفاده من هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عدم مشاركه الكود مع اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>والتوجه لاي تاجر للحصول علي المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIB6X16W1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ادفع قسط برنامج حالا<|end_customer|>
<|BOT|>تحصيلات حالا 71822 شركه حالا للتمويل الاستهلاكي معاملات ماليه وبنوك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصد هذه الخدمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا بستخدم الكود ازاي<|end_customer|>
<|customer|>لما بستخدمه بيقولي<|end_customer|>
<|customer|>No due bills<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع بيكون من خلال المنافذ او فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش من البرنامج او اونلاين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا على وقت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله تمام كده السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIB6XD8O7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تغير الهاتف المسجل به ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>Ah<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاجه اغير<|end_customer|>
<|customer|>رقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا افندم غير متاح تعديل الرقم المسجل به ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>و مش عارفه اجري اي عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح فقط انشاء حساب اخر<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي طيب<|end_customer|>
<|customer|>انا بيانات المصاريف كلها على الحساب ده<|end_customer|>
<|customer|>بقالي كذا سنه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك لو الهاتف المسجل غير موجود الافضل انشاء حساب جديد حفاظا على بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>طيب تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIB7X8DBH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحصؤتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف فروع فوري بلس في الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>سموحه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>محل 3 عقار 2 شارع فوزي معاذ حاليا 40 تنظيم محمد علي سابقا والمطل على شارع فوزي معاذ الاسكندريه<|end_BOT|>
<|BOT|>امام فرع اديداس والمصريه للسيارات وبجوار كوبرى الابراهيميه<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps cBcVtgM9KLQS6HVW7<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIB7XLGE3 | <|BOT|>مساء الخير استاذ ابراهيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ماى فورى؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
|
RXIB7XMGLA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي شكوتين علي الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف وصلوا لفيين<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الطلب يافندم تمت معامله الشراء بنجاح بناء على طلب المخالصه من الجانب الاخر والرصيد المقتطع من حامل البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم الرصيد ماوصلش للطرف الاخر<|end_customer|>
<|customer|>معامله ب800<|end_customer|>
<|customer|>ومعامله ب500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام العمليه سيتم ردها لحضرتك في غضون 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله بمبلغ 800 جنيه سيتم ردها لحضرتك في غضون 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>والمعامله ال ب500<|end_customer|>
<|BOT|>تم تحويل المبلغ للجهه الاخرى<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم التحويل لاجهزه الاخري<|end_customer|>
<|customer|>01010780286<|end_customer|>
<|customer|>دي الجهه الاخري وموصلهاش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>كارت اصفر<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم اعاده الطلب مره اخرى يافندم لحضرتك والتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن يافندم نعمل شكوي ونرفق الوصل مع الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايصال مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d1311dff6ce8c3ab81320fd525662f49 109905887 20 281 29 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك سيتم اعاده تاكيد الطلب مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>ID CAS 5193714 P5V1M3<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو رقم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>دي الي ب500<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم الي ب800<|end_customer|>
<|BOT|>ID CAS 5156240 H4W0H2<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIB8X9KLB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقت دفعت فاتوره الكهربا ازاى احيب ايصال الدفع اللى فيه القراءات<|end_customer|>
<|customer|>بتاغت العداد<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التوضيح لحضرتك من خلال التطبيق تفاصيل الدفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ظهرلى ايصال الدفع فقط بدون تفاصيل الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بيتم توضيح من خلالنا تفاصيل الدفع فقط لان فوري فقط وسيله للدفع بيتم ايضاح التفاصيل من جانب شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو فى البدايه ظهرلي القراءلت<|end_customer|>
<|customer|>لكن بعد الدفع اختفت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الظهور بالفعل عند الدفع فقط للتاكد لبيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن تفاصيل الدفع فقط هي اللي بتكون ظاهره علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب حصل قبل كده انى دفعت وجى المحصل<|end_customer|>
<|customer|>ودفعنى<|end_customer|>
<|customer|>تا<|end_customer|>
<|customer|>نى<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5b944ce9e1003ab69c1df317c971b4ed image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ده اثبات لحضرتك بالدفع من السيستم الخاص بنا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا بس ياريت وصل طلب<|end_customer|>
<|customer|>ي<|end_customer|>
<|customer|>انه الفاتوره<|end_customer|>
<|customer|>تفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اقتراح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>موجوده ب<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك توضيح الاقتراح بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم الارسال للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>مع اضافه خدمه التامين الصحى للمنشات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هيتم توضيح ذلك للاداره بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
RXIB8XBKZV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ محمد<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه مكلم حضرتك بخصوص رساله البنك 3d<|end_customer|>
<|customer|>كلمت البنك قالي دي مع التاجر<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عارف اضيف الكارت دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 86f4e1bab02db842a325606d2b6075ae IMG 20230705 WA0059 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي الرساله اللي بتظهر<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا اكيد لو في اي اجراء لحل المشكله مكنتش هتاخر لكن سبب الفشل من البنك لا يوجد اي مشكله في حساب حضرتك ممكن تضيف اي كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>معايا كارتين الاتنين بعتلي نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>طيب ماي فوري خصمت اصلا رصيد من حسابي ع نفس الكارت واتبعت رساله ليا انه تم خصم عن طريق فوري<|end_customer|>
<|customer|>والكارت منضافش للحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه الحاله برجاء المتابعه مع البنك يا فندم لان الخطا واضح الكارت غير مفعل عليه نظام الامان علي الكارت وده بيكون حفاظا علي كارت حضرتك المبلغ اللي تم خصمه تم خصمه من البنك وليس من التطبيق لارسال لحضرتك كود تفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم رده ايضا من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا مش محتاج افعل نظام الامان<|end_customer|>
<|customer|>ف ضيف الكارت من غير نظام الامان حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ماانا بقالي سنتين بكارت معلهوش نظام امان<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا الامر غير متاح يجب ان يكون معتمدا امنيا قبل اضافته علي تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIB8XRNKZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مبروك انت كسبت 10 قسيمه شراء من قيمه شحنتك تقدر تستردها من اقرب ماكينه فوري كود الاستبدال 9277664 كيف اسحبهم من فوري وشكرا عن طريق الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام جوائز شركه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>للاستفاده من هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ماكينات فورى فقط لاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>غير ماح من ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش جوائز اتصالات في ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يجرب من خانه دفع بكود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هشوفو وهرد علي حضرتك شكرا لك على حسن التعامل<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIB8XZPMN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>عايز اضيف كارت ميزه<|end_customer|>
<|customer|>من امبارح وكلمت قبل حضرتك ومش عارف اضيف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 869c89477bbad5f601ebfb9bfc3bb8d IMG 20230705 WA0012 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 82c200c4067a37d2138bb1dd21453002 IMG 20230704 WA007 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اول صوره بخطا واضح<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم خطا هذا معناه انه الكارت محتاج يتفعل عليه نظام الحمايه ثلاثي الابعاد يرجى التواصل مع الدعم الفنى للبنك للتفعيل حتى تتمكن من الاستخدام<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>اكلمهم اقولهم ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>انه حضرتك محتاج تفعيل نظام الحمايه ثلاثيه الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه فورى يجب ان يكون الكارت يدعم نظام الحمايه ثلاثى الابعاد هذه سكيورتى اضافيه من فورى لحمايه بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والصوره التانيه خطا مختلف<|end_customer|>
<|BOT|>لكن الخطا الاول هو الذى له معنى من جانبنا الصوره الاخرى نظرا لتكرا ر الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>خير هكلمهم وارجع لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ا حسين<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIB9XRVJ8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ ابراهيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دفعت علي obay بكارت ما فوري<|end_customer|>
<|customer|>والعمليه فشلت وقدمت شكوي في obay وقاترد عليها ان الفلوس اتردت للكارت<|end_customer|>
<|customer|>بس مفيش حاجه جاتلي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ابراهيم علي ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>0109651131<|end_customer|>
<|customer|>5016<|end_customer|>
<|customer|>2861160104591<|end_customer|>
<|customer|>5 18<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه امتى<|end_BOT|>
<|customer|>1 july<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ كام<|end_BOT|>
<|customer|>268<|end_customer|>
<|BOT|>266 تقصد؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عملتها مرتين؟<|end_BOT|>
<|customer|>المره الاولي فشلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المره التانيه كان خصم already فقالي مفيش رصيد<|end_customer|>
<|customer|>انا بتكلم عن العمليه الاولي اللي هي اتدفعت واتخصمت<|end_customer|>
<|customer|>Obay قالولي ان المبلغ اترد<|end_customer|>
<|customer|>وكلم خدمه عملاء فوري<|end_customer|>
<|customer|>لانه لسه موصليش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>العكس صحيح الاولى ناجحه والتانيه فاشله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا بتكلم عن اللي ناجحه اتخصمت من كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>ولكن العمليه فشلت في obay<|end_customer|>
<|customer|>علشان كده المفروض ردوا المبلغ للكارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4b968b6a5ae2814a284ad1165cf44974 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>ردوها امتى<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من ايصال العمليه الناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ثواني اجيبه من برنامج obay<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك لانه سيتم ارسال شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ff68456866f87b64f9dd05a9f850e808 DOC 20230705 WA0017 pdf<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره عاديه بعد اذنك<|end_BOT|>
<|customer|>مش هينفع اخد صوره من الابلكشين<|end_customer|>
<|customer|>Screenshot is restricted<|end_customer|>
<|customer|>انا بعتلك pdf<|end_customer|>
<|customer|>في اوبشن save as pdf<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b5397edc8a12c5bcb0392c5d4907412b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>من تطبيق وي<|end_BOT|>
<|customer|>Obay<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معنا بعد 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>كل ده ؟<|end_customer|>
<|customer|>طب ممكن رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوى مقدمه على رقم هاتف حضرتك المسجل به الكارت 0109651131<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع به معنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBAYJ05T | <|BOT|>مساء الخير استاذ علاء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اربط بطاقه ميزه الصفراء بى ابلكيشن انيستا بى<|end_customer|>
<|BOT|>المتاح فقط عمل ايداع من خلال انستا باي ولكن غير متاح ربط الكارت بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى اعمل ايداع على الكارت من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق انستا باي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ليه مينفعش يربط على الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>مش موضح من خلالي غير انه غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>اه من خلال التطبيق انستا بى<|end_customer|>
<|customer|>طب ازاى احول على الكارت فلوس من خلال التطبيق انستا بى<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الضغط علي ارسال مبالغ واختيار الكارت وكتابه بينات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ولا عاوز يقبل برضو على محفظه سي اى بى<|end_customer|>
<|customer|>هو فى رقم تليفون لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>متاح للمساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>التوضيح فى اى انا لما رحت الفرع عشان اطلع الكارت موظفه الفرع نزلتلى محفظه سي اى بى اللى هيا smart wallet وقالتلى دى تقدر تحول عليها فلوس وهتسمع فى الكارت من اى محفظه تانيه او اى ابلكيشن عادى وده مش بيحصل<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت ليس مربوط ب المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>طب اربطو ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح الربط<|end_BOT|>
<|customer|>طب دى مشكله فى الكارت بتاعى ولا المشكله عمتا<|end_customer|>
<|customer|>فى كل الكروت<|end_customer|>
<|BOT|>في العموم غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى من الاخر عشان احول عليه فلوس لازم اعمل ايداع كاش<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>طب هل فى كارت عندكو اقدر ابربطو على المحافظ والابلكيشن ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>المتاح الكارت الاصفر حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBAYN13E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسمي مسجل علي التطبيق غلط<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندن<|end_BOT|>
<|BOT|>فندم 8<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اللينك الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXIBBY955E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره كهربا عايز اتاكد العمليه تمت ولا لم تتم<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الاكونت لم يتم عليه اى عمليه دفع اليوم 0118353675<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اكونت ماى فورى 01030348479<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلى فاتوره ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دفعت من ماى فورى؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره للايصال من داخل المدفوعات السابقه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف بس الاكونت بتاعى هل تم الدفع من خلالى علشان انا مش متاكد دفعت من اىنهى رقم<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الاكونت لم يتم الدفع عليه اليوم0118353675<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBBY95PF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا للتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBCY3BGG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت بسحب فلوس من كارت yellow card ورافض يسحب عشان الحد الشهري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c9abe54b1e2c312a7784a8de40bdede 11258855 png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الدخول علي التطبيق واختيار الكارت وتعديل الحد الشهري اللي حضرتك قمت بتحدديه ثم الانتظار الي الساعه 12 بعد منتصف الليل والدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك انا الحد الشهري عامله 100الف اخر حد وتخطيت الحد<|end_customer|>
<|customer|>عامله اخر حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله برجاء اتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBDYKLO2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره الكهرباء المعلقه اللي تم دفعها امس و لازالت موجوده في الفواتير المستحقه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 13e4f79c3abf12ee854b97dbba577c2c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع تم بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عدم الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>والفاتوره هتنزل من علي السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني هتتشال من قائمه الدفع السريع عندي ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لما شركه الكهرباء تقوم بتنزيل المبلغ هتتشال من الفواتير المستحقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBDYMLPG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش قادر اعمل حساب على رقم تليفوني<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 db86d2088996c76c7a7bb622cf23615 Screenshot 20230705 184909 Chrome jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء انشاء حساب من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اضغط على انشاء حساب جديد من التطبيق يرجعني لنفس الصفحه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما اضغط انشاء حساب المفروض يفتحلي صفحه احط فيها رقم التليفون<|end_customer|>
<|customer|>بيفتح الصفحه فعلا لكن بيرجعني تاتي للرئيسيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام محتاجين صوره من الخطا اللي بيظهر علي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتغير وظهر دي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 86b7a87fb93152c85d2bb6e02cddcf6 Screenshot 20230705 185831 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لما اضغط تسجيل دخول<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الرساله<|end_customer|>
<|customer|>هو في نقطه<|end_customer|>
<|customer|>امبارح الحساب فعلا كان موجود وشغال طبيعي<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه اللي حصل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندي حساب قديم على رقم تليفون تاني فطلبت حذفه<|end_customer|>
<|customer|>من ساعتها والمشكله دي حاصله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولما بضغط نسيت كلمه المرور بتظهر الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 60e4bd2e146f1c5b946373969dbd3ce3 Screenshot 20230705 185928 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكون مسجله علي هذا الرقم 01129143011 وحل المشكله بيكون بعد 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBDYQMJ3 | <|BOT|>مساء الخير استاذ هاني حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كلم لما اجى ادخل على البرنامج يقولى خطا فى الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اظخل استخدم البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا الي بيظهر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش بتتصور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تكتب الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>خطا فى الطلب اعد المحاوله<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب علي هذا الرقم01004152731<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وحاول علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBEYWTMT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اذاي احصل علي الهديه<|end_customer|>
<|customer|>اورنج وفوري<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4a6e25e4ac815120fd2d5e8cb952ed0d 20230705 184155 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها<|end_BOT|>
<|customer|>لما اختار ماليه وبنوك اختار اي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تختار دفع 2 كود الخدمه 7178<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b99d76c99ffd395d6534971f714ee46 Screenshot 20230705 185844 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>منين بالظبط؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ماكينات فورى ليس تطبيق ماى فورى للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تام<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBFZU0LF | <|BOT|>مساء الخير استاذ هاني حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم سداد فاتوره الارضي والعمليه تمت بنجاح ولم يتم تحصيلها مت شركه وي وتم ابلاغي من وي ان لم يتم السداد<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c5bc9d322974bfa19d5b5579736824b Screenshot 2023 07 05 12 27 21 065 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاله العمليه غير موضح في الوقت الحالي هيتم ظهور الحاله النهائيه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>بس العمليه successful<|end_customer|>
<|customer|>ده خط ارض عليه نت وشغلي متعطل<|end_customer|>
<|BOT|>الايجراء ناجح ولكن نتيجه لمشكله فنيه لم تصل العمليه وحاليا معلقه لمده 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني امتي بالظبط تتحل ان شاءالله<|end_customer|>
<|BOT|>غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBGZ016G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فوري من محل و الفاتوره مدفعتش<|end_customer|>
<|customer|>يعني انا هلاص دفعت و العمليه ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>بس مفيش فلوس وصلت لشركه وي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن الرقم المرجخى<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8567967700<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9fe2789f6bfd81704ad71259d8a42a6c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تم سدادها لكن نتيجه خطا تقنى من شركه وي<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم التغعيل بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>على مدار الغد لاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني التفعيل من عند مين بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فورى سيتم خلال يوم غدا<|end_BOT|>
<|customer|>ده اجباري بكره ولا ممكن ققل<|end_customer|>
<|customer|>في خلال<|end_customer|>
<|customer|>ولا لازم بعد ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف سيتم تفعيله غدا بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب معلش انا اسف في السؤال بس عشان ده مفروض حقي لان انا مش هقدر استني لبكره و انا عندي شغل<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد حق حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا مقدرش ارجع الفلوس و نلغي الدفع ده بما ان اصلا هو لسا متفعلش لانا انا عارف اني فعلا سددت المبلغ لكن متفعلش ولا وصل لشركه وي فا بالتالي احنا واقفين في النص<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز طريقه او امكانيه فعلا اني ارحع الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>لاني فعلا مش هقدر استني لبكره بالشكل ده و انا شغلي كله معتمد علي النت و اونلاين<|end_customer|>
<|customer|>انا نفروض في حاجات هتتسلم بكره فانا هشتغل ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا لكن للاسف غير مسموح لنا ان نلغي العمليه الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هى فقط معلقه وللاسف سننتظر 24 ساعه عمل حتى يصلنا ابديت عمليات غدا من اداره العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>طب مهو لازم تشوفو حل بجد والله<|end_customer|>
<|customer|>لان قسما بالله مش هعرف استني لبكره<|end_customer|>
<|customer|>انا اسف والله مش قصدي حاجه او اكون تنك بش انا عاوز الخدمه النت ترجعلي بالكتير بليل و هي مش هترجع غير لما ادفع فاتوره التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>انا مقدر موقف حضرتك يا استاذ عمر لان للاسف لا يوجد اى اجراء حاليا مسموح لنا اتخاذه فقط ننتظر للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لك بشكل شخصي<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي مغلش متقدرش ترجع الفلوس ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لانه للاسف السيستم لا يقبل ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اذا كان انتو متحكمين في السيستم<|end_customer|>
<|customer|>و موقف زي اللي انا في دلوقتي لان انا من الساعه الصبح مستني خدمه ترحعلي و مش عارف بسبب ان الشركه الي بتدفع فيها مشكله<|end_customer|>
<|customer|>فا بالتالي انا ايه ذنبي<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز اوصل لل supervisor لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>فورى ليس لديها مشكله فتتم جميع الخدمات بشكل عادى الخطا من قبل الشركه المستقبله للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني انا المفروض اكلم وي<|end_customer|>
<|customer|>هي اللي تفعلها<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك التفعيل بيتم من خلال فورى للاسف فى هذه الحالات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني المشكله من هنا مش من وي<|end_customer|>
<|customer|>التفعيل من عندكو<|end_customer|>
<|customer|>ايه اللي يمنع دلوقتي ان حضرتك تفعل الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ما يتم فى العمليات المعلقه التفعيل من جانب شركه الدفع وليس مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>لا حول ولا قوه الا بالله<|end_customer|>
<|customer|>طب منا فاهم يا باشا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>منا بقولك انا مش هعرف اشتغل غير لما النت يرجع و النت عشان يرحع لازم الفلوس توصل و حضرتك بتقولي الفلوش هتوصل او هيتم تفعيل الدفع بعد ساعه<|end_customer|>
<|customer|>فا بالتالي المشكله مش من عند وي المشكله من عندكو لان سيادتكو لسا مفعلتوش الدفع<|end_customer|>
<|customer|>انا عارف التفعل معلق من عند شركه الدفع اللي هي فوري اللي هي المفروض اني بكلم احد ممثلين الشركه مش من عند مقدم خدمه النت<|end_customer|>
<|customer|>فانا بسال ايه اللي منع ان حضرتك تفعل الدفع دلوقتي عندك<|end_customer|>
<|BOT|>لانه التفعيل يتم من اداره العمليات خدمه العملاء للاسف ليس لديها هذه الامكانيه بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>طب و ازاي نوصل لاداره العمليات<|end_customer|>
<|customer|>مهو اكيد في كل<|end_customer|>
<|customer|>حل<|end_customer|>
<|customer|>متقنعنيش ان مفيش حل للحالات اللي زي ديه<|end_customer|>
<|BOT|>اداره لعمليات غير مختصه بتلقي استفسارات العملاء نحن المختصين<|end_BOT|>
<|customer|>و انت كا مختص متقدرش تتواصل او تتعامل مع اداره العمليات مع ان كلمه مختص مفروض يبقي مقتصر و متخصص في احل المشاكل و الازامات اللي زي ديه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم خدمه الغملاء تتلقي استفسار العميل ثم توضح كيف يتم الوصول للحل وهذا ما تم توضيحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب و حضرتك موصلتنيش لحل حضرتك بتقولي بكره الحل و انا بقولك مش هعرف استني النهارده فا بالتالي اكيد في حل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لو فى حل تانى اكيد سيتم ايضاحه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا من خلالى<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله لو متحلتش بعد ساعه و لقيت نفس الرد انا هقدم شكوي في حمايه المستهلك<|end_customer|>
<|customer|>انا اسف معلش بس ده حقي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عمر<|end_BOT|>
<|customer|>حقي مكنش بدفع فلوس و ضرايب عشان اخد خدمه مش عارفه اخدها زي الناس<|end_customer|>
<|BOT|>حق حضرتك ونحن مقدرين ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم لتفهمك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBGZ32M2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نفس البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع على رقم 2403962<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تم سحب المبلغ بس تم رفض العمليه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f64a9920c0d2bd98a3e2525f9dea5e4c IMG 5958 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 31fd34eed13e1426e69fd1a18950807a IMG 5960 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1f9f05a0f51896adb4dd77407faa4ea3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBGZ72DU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>جاي بضيف البطاقه جايبلي الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6efded93c4a6965ccd212263aeda5afe 8d0e00f8 c99c 4287 be2e bfc52354775 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم اني كونت مسجلها و مسحتها و جيت اسجلها تاني جايلي الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>ف ايه العمل دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>0118598350<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك القاهره<|end_customer|>
<|customer|>5311 اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كارت ميزه<|end_BOT|>
<|customer|>youssefgad073<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في مشكله في الكارت حاليا من خلالنا هيتم حل الامر ولكن يجب اضافه الكارت تاني على التطبيق ممكن الاميل كاملال لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>youssefgad073 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>ما هو مش راضي يتسجل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 26377ed4c36c6f7b56a5581b4a7c9a45 8d0e00f8 c99c 4287 be2e bfc52354775 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>كل شويا يجيلي الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تعمل التالي حاليا وانا معاك لاني حليت الامر من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>جايبلي نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>هذا يجب التواصل مع البنك لان كده مشكله فى الكارت نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>هو ايه otp ده<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رساله بيتيجي من البنك لاتمام الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت البنك قالي كل البيانات متحدثه<|end_customer|>
<|customer|>اكلم البنك اقولو ايه<|end_customer|>
<|BOT|>فى مشكله في الكارت عند الاضافه واريد حلها وارسله الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RXIBHZXEXP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت كارت كهرباء يوم وعطاني عمليه ملغاء وتم خصم المبلغ من المكنه عندي وكلمتهم قولتي العمليه ناجحه وهيا مش ناجحه ومدياني عمليه ملغاء والكارت متشحنش<|end_customer|>
<|customer|>13199833<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>030723150904990311<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الذي يظهرلك علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>فوق مكتوب عمليه ملغاء<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ يوم اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>والباقي بيانات الكارت وكده<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن مبلغ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>53 50<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>15 00 58<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي لحضرتك تقدر تتابع الشكوي بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اضافه الطلب بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الطلب CAS 5193901 T7Y4P8<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وخلال الفتره دي المفروض الرصيد ينزلي تاني صح<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم متابعه الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جزاك الله<|end_customer|>
<|customer|>خير<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBIZ0FJ6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اسدد فاتوره التامينات ولا استطيع السداد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه صوره<|end_customer|>
<|BOT|>صوره من اللي بيظهرلك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يا افندم الابليكيشن لا يسمح باخذ سكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تكتب الخطا بالتفصيل او صور الخطا من موبيل اخر<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسدد تامينات الشركه بتاعتى عن طريق ماى فورى وعند السداد تصل لى رساله فشل فى السداد بالرغم من وجود فلوس فى الفيزا والبيانات سليمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تكتب نص الخطا بالتفصيل لان حسابك على رقم 01005341639 مفعل امامي<|end_BOT|>
<|customer|>فشل محاوله السداد<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك ممكن تتصل بى افضل<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك التواصل عبر الشات فقط ونحن في مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تصور الخطا من موبيل تاني وتبعته على الشات وانا اساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مفيش موبيل اخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك اكتب الخطا اللي بيظهر كاملا<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه مرفوضه الخدمه غير متاحه حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ضايف الفاتوره في قائمه الدفع السريع ظ<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>والمحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت مره<|end_customer|>
<|BOT|>منذ متي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منذ امس<|end_customer|>
<|customer|>صباحا ومساءا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ وائل سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد على الشكوي هتكون بعد 24ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBIZOJZH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>بادخل الباص ورد بيصدر رساله خطا اعد المحاوله<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب ونحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الكلام يصدر نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>هل قمت بمسح التخزين المؤقت<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لكى يتم ارسال شكوى<|end_BOT|>
<|customer|>مش رادى ياخد اسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رساله الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 14a34f8830244bd6b4c67d3b8a100dae IMG 20230705 WA0015 jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسال شكوى حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم حل المشكله بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معنا برقم الهاتف 01009588091<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>فى الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اى معلومه اخرى نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBIZWKPQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXIBJZDNUQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه دفع اليوم مصر للتامين<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ده وانا على الشات ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا على العمليه<|end_customer|>
<|customer|>مفيش تليفون للتواصل افضل من الشات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01229952977<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 49e82e56b554cee78f50d23db8983bc1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس العمليه موجوده لسه على فورى مطالبه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع معهم وتحديث البيانات هيتم اختفاء المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدفع عن طريق رقم فورى لمصر للتامين المفروض انى بدفع وثيقتين بنفس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تتابع معهم لتحديث البيانات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت اول وثيقه المفروض لما ادخل الرقم تانى يطلب الوثيقه التانيه<|end_customer|>
<|customer|>هو بيطلب نفس الوثيقه الاولى المدفوعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تتابع معهم لتحديث البيانات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تقصد اتابع مع مين<|end_customer|>
<|BOT|>مع مصر تامين الحياه استاذ شريف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBLZ9ZQ7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الخصم من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>و لكن عمليه الدفع معلقه<|end_customer|>
<|customer|>و قمت بعمل حذف للبطاقه و اعاده تثبتها اكثر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01097856430<|end_customer|>
<|customer|>Matbouly87 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0245<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد بيانات بطاقه اخرى مضافه ممكن توضيح اخر 4 ارقام من جه اليمين<|end_BOT|>
<|customer|>دى لسه حاطتها الان و برضه معلقه<|end_customer|>
<|customer|>2080<|end_customer|>
<|customer|>0245 هى اللى بستخدمها دائما<|end_customer|>
<|BOT|>هل الفواتير مضافه لقائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الحذف لكي يتم استكمال الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حذف من قائمه الدفع السريع<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBLZDZMU | <|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف تطبيق ماي وي بمحفظه فودافون كاش لدفع الفواتير من الرصيد الخاص بالمحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز ادفع فاتوره تلفون ارضي ومش معايا كارت او مكينه فوري ولاكن معي رصيد علي فودافون كاش هل في امكانيه الدفع من رصيد المحفظه من طريق تطبيق ماي فوري؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو معايا ىطاقه فيزا مشتريات هل ينفع احول وادفع واستقبل منها؟<|end_customer|>
<|customer|>من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تدفع من خلالها علي التطبيق تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اعرفها ازاي بالتطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام بس للاسف الرصيد الي معايا كله علي محفظه فودافون كاش وكنت عاوز ادفع الفواتير من خللها<|end_customer|>
<|BOT|>يعتذر الي حضرتك مره اخري ولكن غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن استخرج بطاقه خاصه بتطبيق ماي وي واحط من خللها الرصيد في الدفع؟<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي استخرج بطاقه فوري وايه مميزتها<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>بتبقي خاليه من اي رصيد تمام؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ده كارت مسبق الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>وهل الكارت يحتاج لمكينه فوري ولا ممكن من خلال التطبيق عادي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم يكون معايا مكينه فوري للتعامل مع الكارت او طلبه ولا عادي اتعامل بيه في التطبيق بس<|end_customer|>
<|BOT|>لا مش شرط<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع تفاضيل الكارت من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>وهل له رسوم استخدام او رسوم الدفع بيه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم لاصدار الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لا للاستخدام والدفع والتحويل عليه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا جزاك الله كل خير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXIBLZDZQW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيظهر لحضرتك على تطبيق تذكرتي عدم الحجز من فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايواه اه حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بيجبلي ادفع فيزا فقط<|end_customer|>
<|customer|>ارجو الرد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه المشكله يجب التواصل مع تذكرتي لمراجعه الامر لان فوري وسيله للدفع فقط والكن الحظر بيكون من تذكرتي فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طب منا كلمت تذكرتي قالو ليا انهو من عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالناوسيله دللدفع ققط بكود 788 وليس لدينا اي اكشن على السيستم الخاص بهم<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو سمحت حاول برضو كده<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالن تقدر تدفع فقط ولكن يجب التواصل مع القسم المختص فى تذكرتني لمراجعه الامر والتوضيح<|end_BOT|>
|
RXICM0Z97K | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>عايز اضيف كارت فيزا<|end_customer|>
<|customer|>و الابلكيشن مش بيقبل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c4cc0d5a30dfbffeb04e89c8a67b7d19 IMG 9195 png<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني احل المشكله ازاي مش فاهم بردو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ع مهلك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التواصل مع حضرتك في خلال ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عايز احل المشكله دي بس عشان عندي فاتوره لازم تتدفع قبل اساعه 12<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم التواصل لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
|
RXICO0RKBS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXICO0TLSE | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا حجزت تذكرتين من عالموقع ودفعت تمنهم وجالى رقم مرجعى للعمليه اعمل ايه بعد كده عشان اجيب التذاكر مع العلم انى دخلت بنفس الاكونت عالموقع وبعدها على Tickets ملقتش حاجه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0765f8f7f4209900fc20dd9b2a77557 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع تم بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء تحميل تطبيق تكتس مول<|end_BOT|>
<|customer|>حملته ولما دخلت على my tickets ملقتش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم التيكت هتظهر لحضرتك بشكل تلقائي علي مدار الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وبستلمها ولا بتيقى عالموبايل وانا داخل الحفله<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط بستلمها ولا تيى عالموبايل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون علي الموبيل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى عدم ظهورها لحد دلوقتى عادى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هتظهر لحضرتك بشكل تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده وضحت متشكر جدا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXICP0COST | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الورد علي حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف ايه المتطلبات علشان ابقي موزع لفوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>لسه عاوز ابقي موزع فوري بشريحه ماستر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>رقم حساب ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد التعاقد على حساب وكيل فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>وماهي مميزات حساب وكيل فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه رو<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذه الشروط متاحه<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه مع العلم انه من الشروط ان حضرتك تقدر تشتري 15 ماكينه لكي يتم ان تكون وكيل<|end_BOT|>
<|customer|>الماكينه بكام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر توضح هذه البيانات ومن خلالي اوضح لحضرتك رقم المندوب المختص وتقدر تتابع معه<|end_BOT|>
<|customer|>خدمات محمول<|end_customer|>
<|customer|>الراشد<|end_customer|>
<|customer|>الدقهليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ميت عنتر<|end_customer|>
<|BOT|>السنبلاوين اجا المنزله الكردى تمى الامديد جمصه سندوب طماى الامديد منيه النصر بلقاس ميت غمر دكرنس منيه سمنود ميت سلسيل المنصوره شربين ميت غمر المطريه اول المنصوره المطريه المطريه الجماليه تمى الامديد ماهو المكان الاقرب لديك من هذا<|end_BOT|>
<|customer|>المنصوره او اول المنصوره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتواصل مع المندوب Mohamed Akhalil علي رقم 01026835316 وهيتم التوضيح لحضرتك بكل التفاصبل يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ماهي مميزات حساب وكيل فوري<|end_customer|>
<|BOT|>مميزات وكيل فوري يكون مع حضرتك شراء عدد 15 ماكينه من الشركه و هو عباره عن تاجر جمله يقوم بتحويل ارصده لتجار التجزئه والمندوبين من خلال رقم حساب ماستر خاص به وكذلك يمكن لبعض التجار التعاقد على ماكينات فورى من خلالهم والمندوب المختص هيوضح لحضرتك تفاصيل اكثر<|end_BOT|>
|
RXICP0TRPS | <|BOT|>مساء الخير استاذ معاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير لو سمحت حضرتك انا عملت دفع لمصروفات المددينه الجامعه جامعه الازهر وكنت محتاج وصل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي والتاريخ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دا الرقم القومي 303062716011<|end_customer|>
<|BOT|>التاريخ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 7 3<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد بينات في تاريخ 3 7<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بعتذر جدا ل حضرتك ممكن يوم 7 2<|end_customer|>
<|customer|>متاسف والله<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a5f0cda2c16c70f1bdbe01516c2a4348 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لوقت حضرتك وبعتذر عن الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا ربنا يجزيك كل خير<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXICQ03TYM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا لسه جايب بطاقه ميزه من البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>لما جيت اضيفها ظهرت رساله Card not enrolled in D secure please check with Bank<|end_customer|>
<|customer|>و اتخصم جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه اتخصم مني فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تم خصم المبلغ من قبل البنك نتيجه لارسال كود تفعيل وايضا بيتم رده من البنك لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXICR1K3TA | <|BOT|>مساء الخير استاذ وليد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود فورى لدفع فيزا بنك المشرق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دى بطاقه ائتمان<|end_customer|>
<|customer|>مش رقم حساب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج كود الخدمه؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح لعملاء بنك المشرق سداد المستحقات الخاصه ببطاقات الائتمان عن طريق فوري بالرقم القومي وببطاقه الائتمان بكود خدمه 724 من خلال اى منفذ من منافذ فوري الحد الاقصى 10 الاف جنيه ومتاح ايضا سداد قروض بنك المشرق برقم الحساب كود الخدمه 77 من خلال اى منفذ من منافذ فوري وعن طريق myFawry https ww myfawry com او عن طريق FawryApp Android https play google com store apps details id com fawry myfawry iOS https apps apple com us app myfawry id1462911630 ls 1 الحد الاقصى 10 الاف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>عايز الرقم<|end_customer|>
<|customer|>الكود<|end_customer|>
<|BOT|>بكود خدمه 724<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى ادفع ماى فورى<|end_customer|>
<|customer|>بطاقه ائتمان المشرق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح من تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال منافذ فوري او الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXICT1CF0S | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>117491<|end_customer|>
<|BOT|>الطلب امتى<|end_BOT|>
<|customer|>6 11<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق تجار فورى<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب واحد مرفوض وواحد قيد الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مقدم اخر طلبب من خلال خدمه العملاء يوم 21 5 الرد عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>Closure Resolution سوف يتم تركيب فريم خلال شهر يوليو 2023<|end_BOT|>
<|customer|>طب مكتوب علي طلب مرفوض والاخر انتظار<|end_customer|>
<|customer|>ايه وضعهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انتظر خلال هذا لشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تركيب فريم لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXICU1URC4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>المعامله الاخيره اترفضت بسبب الحد اليومى و محتاجه ادفع الفاتوره ضرورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01092097419<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع فوري باي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>لتامين صحى<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع فوري باي من خلال تطبيق ماي فوري بحد اقصى كالتالي 2 في اليوم 4 في الاسبوع 5 في الشهر وتقد ر تنتظر غدا او الدفع من اقرب منفذ بكود 788<|end_BOT|>
<|BOT|>لان التطبي به حد اقصي لكل عملاء فوري حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كده ممكن ادفعها غدا ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بسبب الحد اليومي والاسبوعي والشهري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
RXICV1EUFX | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2682515<|end_customer|>
<|customer|>بسحب من فودافون كاش بتظهر رساله تم الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم المحفظه وتاريخ السحب<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6bb11e921e72a7c7b3ca2c183ae559e1 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A9 D9 A5 D9 A8 D9 A0 D9 A6 jpg<|end_customer|>
<|customer|>01015634846<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>Bدلوقتى<|end_customer|>
<|customer|>تمام اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي قيمه السحب<|end_BOT|>
<|customer|>100جنيه<|end_customer|>
<|customer|>هى مش عايزه تسحب<|end_customer|>
<|customer|>المكنه بتاعى والمحفظه بتاعى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الاستعلام بكود خدمه 208 الرقم المرجعي 8567563544<|end_BOT|>
<|customer|>هى العمليه ماتمتش<|end_customer|>
<|customer|>علشان استعلم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرجوع الي فودافون لكي يتم رد المبلغ للمحفظه مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا ماتمت العمليه ولا ما عملتش تاكيد<|end_customer|>
<|customer|>بقول لحضرتك هى عمليات السحب بتترفض<|end_customer|>
<|BOT|>عمليه الدفع مرفوضه من مصدر الفواتير<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 76fddac001d6e29ceade115433bb975a D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A9 D9 A5 D9 A8 D9 A0 D9 A6 jpg<|end_customer|>
<|customer|>هى فى مشكلع فى عمليات السحب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء اتباع الخطوات الموضحه والانتظار واعاده السحب مره اخرى علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمت كل الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء المحاوله علي مدر اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس الخدمه زى ماهى<|end_customer|>
<|customer|>مش شغاله<|end_customer|>
<|customer|>لا على المكنه دى ولا على المكنه التاتش نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله محاوله السحب مره اخرى وبيتم ظهور الخطا بيتم الرجوع للوكيل لكي يتم تقديم طلب لخدمه الدعم لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXICV1HVRM | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تيكت حفل؟ظ<|end_BOT|>
<|BOT|>حفل<|end_BOT|>
<|customer|>اه حفله شارموفرز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الدفع الذى يبدا برقم 9<|end_BOT|>
<|customer|>9257862274<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ead7547cdd0e6717261f672f4085e404 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يتم الدفع للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تسجلى تانى<|end_BOT|>
<|customer|>لا سجلت تاني بعدها<|end_customer|>
<|customer|>و دفعت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم التانى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 716bcda59a758b575005ea5d98754305 Screenshot 20230705 200415 Messages jpg<|end_customer|>
<|customer|>9258232949<|end_customer|>
<|customer|>سوري اهو الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8271fe9f01bbfc00faf6e495d29eb5c0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 55ced1ed273932d7d211adfbfc7e9469 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا فين التيكيت<|end_customer|>
<|BOT|>داخل تيكتس مول<|end_BOT|>
<|BOT|>Register Book and Get Your Tickets through TicketsMall APP سجل واحجز واحصل على تذكرتك من خلال ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca<|end_BOT|>
<|customer|>معلش مش فاهمه فين الاماكن ال استلم منها التيكيت<|end_customer|>
<|BOT|>من داخل التطبيق qrcode<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موجوده؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني هشوفها<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلى فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4c7d67ef3b92c7bbd5e895480c39d303 Screenshot 20230705 201253 TicketsMall jpg<|end_customer|>
<|customer|>مش موجود حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>samaa8839 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسال شكوى وسيتم ارسال التيكت لحضرتك فى اسرع وقت بنعتذر جدا على التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتابع معاكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم برقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>01282455647<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXICV1VYJE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا عندي عداد كارت غاز بكارت<|end_customer|>
<|customer|>وشحناه<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>وكل شهر قسطه وشويه<|end_customer|>
<|customer|>دلوقت طالع ليا وكسر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف الفاتوره دي ليه<|end_customer|>
<|customer|>حاطين شهرين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحاول الدفع من خلال ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع من مكنه فوري من اي بقاله تحت<|end_customer|>
<|customer|>بس في الفاتوره مش بيظهر ده ليه<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ ده<|end_customer|>
<|customer|>هل مثلا في فاتوره او شهر مسمعش<|end_customer|>
<|customer|>او اتحط شهرين<|end_customer|>
<|BOT|>من ماكينه فورى؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>ماكينه فورى<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ابعتلك صور معاملات سابقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فورى لا تتدخل فى مبلغ الفاتوره<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تستعلم من خلال شركه الغاز<|end_BOT|>
<|BOT|>عن المبالغ المستحقه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن يظهر هوا ده شهرين ولا شهر<|end_customer|>
<|customer|>طيب ممكن ابعت لحضرتك صور معاملات تمت اشوفها متاكده ولا لا ممكن تكون فاتوره مسمعتش<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لو حضرتك متاكد من حجم اقساط حضرتك وانه يوجد خطا فلا المبلغ الان<|end_BOT|>
<|BOT|>فيجب التواصل مع شركه الغاز<|end_BOT|>
<|BOT|>فورى لا يظهر لديها اقساط حضرتك للسف<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اسوف معامله متاكده ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>اشوف<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 65d25924d311f8685b97d2552db151da IMG 20230604 WA0023 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fe4044359b0b3ddba365a59a25aa0a9c IMG 20230509 WA0032 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دول متاكدين وتم تحويلهم ولا فيهم مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>التواريخ غير ظاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحهم<|end_BOT|>
<|customer|>اللي فوق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واللي تحت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 58b32f351ead120deceb5ca60571b22b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الاولى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ea8d04ca0c2078922aca4bb98b8bd296 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ايضا تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|customer|>ايوه هرجع للشركه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXICW2802L | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا اخد منك رقم المشرف ده منطقه دمنهور واتمسح بس من عند استسمح حضرتك تبعته لي تاني<|end_customer|>
<|customer|>استاذ مصطفي محمود<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد تعاقد جديد؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>انا ما ناهيه الاجراءات كلها يا فندم مع الاستاذ محمود واداني رقم المندوب محمود فوزي بس رقمه غير متاح فداني رقم مشرف المنطقه بدمنهور فاتمسح من عندي استسمح حضرتك بس اخذ الرقم ثاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فقط للتاكد يا استاذ حسام قبل التوضيح مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>gp hj<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>Mostafa Maahmoud 1027176237 استاذ مصطفى محمود رقمه 01027176237<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXICW2804M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح ماهي المشكله المواجهه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز احذف الحساب<|end_customer|>
<|customer|>بسبب اني اواجه مشكله عدم العمل على جهاز اخر<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع الخطوات الموضحه يافندم واعاده تعين كلمه المرور والدخول من خلال حساب واحد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقفل background في الجهاز الي مش عايز فيه البرنامج صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>واعاده تعين كلمه المرور والدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXICW2H26D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بشحن نت وى الارضى<|end_customer|>
<|customer|>كذا مره يقول عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>0033<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01090255690<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تكلمنى صوتى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سعيد مطاوع<|end_customer|>
<|customer|>01090255690<|end_customer|>
<|BOT|>1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>سعيد مطاوع سيد مطاوع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>0782<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه للمشكله<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>28007090101277<|end_customer|>
<|customer|>1453 34<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي للاسف الرفض هو من خلال شركه وي وليس شركه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك بيتم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مشكله شركه وى احاول تانى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بالفعل بتحاول الدفع علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم انى شحنت خط ارضى وتم القبول<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بس النت عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بالفعل هتجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>وال مره تحصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد موضح من خلالي الرفض من مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك هتجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طبعا مش باثر على الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى طالما مرفوضه مش بتخصم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 824e6d678b0d56dc88c1c790b20bcd30 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXICX287NK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|customer|>امامكين ادع في الكرت من ATM<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا جيت اعمل ايداع في مكنه اي تي ام<|end_customer|>
<|customer|>هو الكارت الاصفر وهو يعني بيدعم في فلوس ولا ولا ما بياخدش ايداع<|end_customer|>
<|customer|>انا جيت اعمله في مكن فوري منفعش ما كله ما يعرفش ايه يعني الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>المكنه اي تي ام ما بتعملش ايداع بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجرب من ماكينه اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الكارت بيتعمل فيه ايه ده من بكره الاي تي ام ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافنديم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكران يافنديم لازاءق<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXICY2IHI4 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>حفله عبد الحليم نويره للفنانه ورده يوم يوليو دار اوبرا الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ba154c24797f10850bf2368833cf6b93 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا ولكن غير متاح الاستبدال يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ليه الكراسى وانا بحجز بتكون لونها اسود بعد كدا لونها بيتغير تانى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لانه في هذه الحاله تم حاوله حجزها ولم يتم الدفع وبيتم الغاءها خلال 24 ساعه واتاحتها للحجز مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ميرسى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXICY2RJTB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بسداد اقساط شهر يونيو في شركه اكسا وتم السداد بنجاح ولكن الاقساط لاتزال مستحقه في الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>16 6<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad04a740c753c3e03a60410dc89982ba image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عدم الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هاتفضل موجوده في قائمه الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحذف الخدمه من قائمه الدفع السريع ثم اتباع الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.