Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
---|---|
RXGZAPROVA | <|BOT|>مساء الخير استاذ جورج حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dd3367fd114e009fd4b722cada909e44 IMG 5193 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف بطاقه جديده بيظهرلي دي<|end_customer|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>كارت كريدت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|customer|>Georgemagdy60 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك جرب<|end_BOT|>
|
RXGZBPWV87 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك توضحلي متي تم مسح الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>استاذنك الكارد blocked مش عارف ليه و مسحته و بحاول اضيفه تاني ولكن مرفوض تاني و بيقولي اتواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>من اسبوع تقريبا و بحاول من امبارح اني اضيفه تاتي و لكن غير موافق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تضيف الكارت مره اخري بعد 7ايام كامله طبقا للتحديث الاخير علي ماي فوري لجميع العملاء وفي خلال هذه الفتره ستتلقي رساله المرفقه كلما حاولت الاضافه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني محتاج انتظر ايام عمل و اجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
RXGZCQO05B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز فاتوره مفصله بالبيانات عن الاربع معاملات اللي عملتهم النهارده برقم المعامله دا 112483565<|end_customer|>
<|customer|>تكون فاتوره شبه دي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d3248443428ee1babbdc3b2c9c40e103 B3FF5822 A2A7 4E84 99CF 4DCAF286C3CC png<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8a69fb7711072f25b161731898357507 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات بالدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا تريد الفاتوره يمكنك الحصول عليها من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>الفاتوره اللي بتطلعلي من التطبيق بالشكل دا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a25dcb60c3b3144ed10e5da908ea7db2 47A24B1B 11AD 4AD1 93FB 8E4A8FEDE055 png<|end_customer|>
<|customer|>ودا انا مش عايزه<|end_customer|>
<|customer|>عايز البيانات بالتفصيل زي الفاتوره اللي فوق<|end_customer|>
<|customer|>لان شركه المياه مش عاوزه تعترف باثبات الدفع اللي من غير تفاصيل زي اللي فوق<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هي الفاتوره المتاحه من خلالنا و هذه البيانات المقدمه من جانب شركه المياه<|end_BOT|>
<|customer|>والبيانات دي كانت موجوده ع الابلكيشن عند الدفع<|end_customer|>
<|customer|>ازاي مش متاحه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بتظهر قبل الدفع ك تاكيد له<|end_BOT|>
<|customer|>انا كدا مبلغ اللي دفعتهم هيروحوا عليا<|end_customer|>
<|customer|>بسبب اني مش معايا فاتوره بالبيانات زي ما بعتهالك اول مره<|end_customer|>
<|customer|>بسبب تعنت شركه المياه<|end_customer|>
<|BOT|>مكتوب رقم الفاتوره الذي هو بالتاكيد مسجل لديهم باسم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دا رقم المعامله مش رقم الفاتوره<|end_customer|>
<|customer|>هما عاوزين رقم الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم 116523545<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c95324ba13195ff146d4e510471af66 B243C1C2 F375 4C57 8237 CEC725E148FB png<|end_customer|>
<|BOT|>مسجل باسم حضرتك لديهم<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي هما عاوزين رقم الفاتوره زي اللي مكتوب كدا<|end_customer|>
<|customer|>رقم الفاتوره 20134429<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تمت بنجاح وتم ايداع الرسوم لديهم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بردو عاوزين رقم الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم مسجل لديهم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>معامله دفع فاتوره شهر مش معايا بيان تفصيلي ليها برقم الفاتوره زي اللي بعته<|end_customer|>
<|customer|>ودا اللي هما واقفين عليه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل قد تم الدفع و جميع المعاملات التي تم دفعها تم توضيحها في اثبات دفع لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مشكله حضرتك مع شركه المياه وليست مع فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لانهم بيطلبو بيانات غير متاحه<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اثبات دفع موضح فيه رقم الفاتوره<|end_customer|>
<|customer|>دي مشكلتكم مش مشكله شركه المياه<|end_customer|>
<|customer|>ابعتلي اثبات دفع موضح فيه رقم الفاتوره عن فاتوره شهر زي اللي سبق وبعته ليك عن شهر<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال اثبات الدفع المتاح ارساله من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>مره اخرى عايز اثبات دفع موضح به رقم الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال اثبات الدفع المتاح ارساله من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم ارسال شيء<|end_customer|>
<|customer|>ورقم الفاتوره متاح ارساله من خلالكم<|end_customer|>
<|customer|>لانكم بعتوه ليا عن باقي الشهور<|end_customer|>
<|customer|>ازاي دلوقتي بتقولي مش متاح ؟<|end_customer|>
<|customer|>و شيت الاكسيل اللي انت باعته دا مش ظاهر عندي ومش عارف افتحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يتم ارسال اثبات بالدفع لحضرتك عن طريق الواتساب<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت ابعته عن طريق الواتساب<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا رقم واتساب 01027015935؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم الارسال اليوم علي مدار اليوم لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه دلوقتي وانا مش هعرف اوصل لحضرتك تاني ومش عايز ابدا مناقشه تاني مع حد جديد واضيع الوقت دا كله تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل في الوقت الحالي تم الارسال للقسم المختص وسيتم الارسال لحضرتك في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم التوضيح بان حضرتك تريد الاثبات في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح في حاله عدم الارسال اتواصل تاني معاك ازاي؟<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم الارسال بالفعل لن تكون في حاجه للتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكننا في اي وقت متواجدين لمساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXGZDQ9401 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بضيف الكارت جايبلي card blocked<|end_customer|>
<|customer|>بطاقه معلقه محظوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Card blocked duo to many false trial<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل في مثل هذه الحاليه يمكنك اضافه كارت بعد مرور 7 ايام من ظهور الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>لانك تخطيت الحد الاسبوعي للخطا في اضافه الكروت<|end_BOT|>
<|customer|>اه يعني مفيش حل عشان محتاج اضيفه الوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب بعد 7 ايام وسيتضاف معاك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXGZFQGIFA | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي اني تجاوزت المحاولات الخطا<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 760524d2e3298fccad89168ca4b1c6b9 08d7fcce bdae 42a1 a163 4f9421a3ea9c jpeg<|end_customer|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا كنت بحاول بفيزا تانيه مافيهاش يكمل<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دي اخر في البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد بطاقتين اخرتين<|end_BOT|>
<|customer|>انت قاصدك بطاقه الفيزا؟<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>و بطاقه اخري<|end_BOT|>
<|customer|>مش عايز استخدم التانيه دلوقتي عشان الرصيد مش مكمل<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من توضيح اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هتتحل ول ايه<|end_customer|>
<|BOT|>دقائق معايا للمراجعه و التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تفعيل حساب حضرتك بنجاح و هو الان لا يحمل اي مشاكل و سيتم الدفع بنجاح بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>HSJT<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXGZGQYRLO | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدر اعمل log n و انا كل ما احاول يقولي account blocked؟<|end_customer|>
<|customer|>ليه الaccount blocked؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01124562263<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>salomaahmed191 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم العمل علي المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد حساب يا فندم بهذه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تريد انشاء حساب جديد بالبيانات الجديده<|end_BOT|>
<|customer|>مبيسمحليش اعمل حساب جديد لانه موجود<|end_customer|>
<|BOT|>الدخول علي اعدادات الهاتف ثم اعدادات تطبيق ماي فوري برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق ثم الدخول علي التطبيق من جديد و سيتم ظهور كلمه انشاء حساب ثم بيتم اتباع هذه الخطوات و التعليمات و سيتم انشاء حساب لحضرتك بنجاح علي ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم انشاء حساب بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص هحاول اعمل كده<|end_customer|>
<|customer|>بس التطبيق ده مش عندي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تنزيله<|end_BOT|>
<|BOT|>https apps apple com us app myfawry id1462911630 ls 1<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنزيل الابليكشن ثم اختيار انشاء حساب جديد و اتباع الخطوات و سيتم الانشاء<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXGZHQ7T88 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه ارفع الحد ل اللميت الشهري للدفع بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>الف في الشهر<|end_customer|>
<|customer|>الف يومي<|end_customer|>
<|customer|>و الف شهري<|end_customer|>
<|customer|>عشان اقدر ادفع مصاريف جامعه اختي<|end_customer|>
<|BOT|>ما السبب؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك cib<|end_customer|>
<|customer|>ديبيت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Hajarsoliman271 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>2756<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الجامعه و المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جامعه القاهره<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ تقريبا اول قسط<|end_customer|>
<|customer|>و تاني قسط في حدود<|end_customer|>
<|customer|>بس هو لازم يدفع قسط قسط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تصوير البطاقه الشخصيه و تصوير الكارت مع حجب كل الارقام الا اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الصور مش بتحمل عشان ابعتها اعمل ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ارسالها<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب تاني<|end_BOT|>
<|customer|>انا مجربه مرات بيقولي فشل التحميل<|end_customer|>
<|customer|>فا بسال حضرتك هل فيه اي حل تاني<|end_customer|>
<|customer|>او اخليهم يحملوا معايا ازاي<|end_customer|>
<|customer|>النت كويس و سرعته كويسه جدا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 70df23e89894bb46a88223571800ac01 3B8D8E4E 63E7 4158 8E43 5E2B4CD8DAA7 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وصوره البطاقه الشخصيه<|end_BOT|>
<|customer|>بتحمل<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>فشل التحميل<|end_customer|>
<|customer|>طب ينفع اكتبلك بيانات البطاقه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ارسال الصوره للتاكد من الهويه<|end_BOT|>
<|BOT|>لان بيتم رفع الليميت لاقصي حد في ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجربي مره اخري وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك خليك معايا بقي لغايه ما تحمل هفضل اجرب<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3130641c3557bc7d8fe153799a88feb4 93249B0D 92F3 4600 A99 E1003E6701B3 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل سيتم اتخاذ الاجراء الان<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تم اتخاذ الاجراء<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر ادفعهم دلوقتي خلاص ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التجربه الان ودفع اول عمليه اليوم وغدا المعامله الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>و دلوقتي حضرتك قولي اللميت بتاعي كام يومي و شهري<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d43f99b5ac621154a4a22b9af7df0a8b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل هذا الليمت الخاص بحضرتك الان<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXGZHQNWX8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بضيف كارت بيقولي card blocked<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>شيلته من my cards و حطيته تاني و برضه بيقول كده<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله حذف الكارت بيتم الاضافه بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>7106<|end_customer|>
<|customer|>chahir057 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله حذف الكارت بيتم الاضافه بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>انا حذفته من فتره<|end_customer|>
<|customer|>مش انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك امتي تم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>من كتير مش متذكر الحقيقه<|end_customer|>
<|customer|>بس محتطهوش تاني<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي بيقولي blocked<|end_customer|>
<|BOT|>مشكله عامه و جاري العمل علي حلها<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اعاده المحاوله لاحقا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXGZHQQW9P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه مش راضيه تظهر اي معامله ومش ظاهره ف الابلكيشن ولما اجي اضيفهم تاني بيقولي انها منضافه فعلا<|end_customer|>
<|customer|>وبطاقه تانيه برضو بعمل بيها معاملات وفيها فلوس بس بيقولي عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>ف جربت كذا مره تقريبا اتحظر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني طيب<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c4e9a7cc2a27bd65e887125a1a7c44f0 IMG 5700 png<|end_customer|>
<|customer|>دي هنا البطاقه منضافه فعلا بس اجي اعمل اي معامله بيقولي ضيف بطاقه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5a48ce27226282cade3ac5d5270fc3fb IMG 5701 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>ودي بتجيلي الحاله استرجاع<|end_customer|>
<|BOT|>يجب مسح الكارت ثم اضافته مره اخري مع العلم ان يجب الاضافه بعد 7 ايام من الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ولازم انتظر ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXGZIRD04U | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت رصيد ب عشان اجرب السحب وبحاول اسحب من الAtm بيجيلي ان تم تجواز الحد الاقصي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فاي المشكله ؟<|end_customer|>
<|customer|>مش معايا صور الحقيقه بس الرساله اللي بتظهر انه تم تجوز الحد الاقصي للسحب اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم السحب خلال الشهر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اسحب منفعش و بردك منفعش<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه عامل الكارت امبارح اصلا<|end_customer|>
<|customer|>وده اول شحن ليه عشان اجربه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اي ماكينه اخر ي<|end_BOT|>
<|BOT|>و اذا ظهر خطا يمكنك تصوريه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا جربت ماكينات<|end_customer|>
<|BOT|>و التواصل معاتا<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين هو الحد الاقصي للسحب كان في الشهر ؟<|end_customer|>
<|customer|>والعموله كام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصري الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري والحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري<|end_BOT|>
<|customer|>وعموله السحب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>هجرب تاني او هروح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXGZJR15E7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت محتاج عنوان ماكينه فورى او فرع فى مدينه ميت غمر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد استلام الكارت ام ماذا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استلام هديه 100 جنيه من اورانج وفورى<|end_customer|>
<|customer|>مقابل الشحن عن طريق اورانج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لازم اخد مشتريات بالمبلغ ولا ممكن استلمه كاش<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاستلام كاش<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج عنوان فرع او ماكينه فى ميت غمر استلم منه الهديه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاستلام من اي سوبر ماركت لديه ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل فى ماكينه فى ميت غمر<|end_customer|>
<|BOT|>من كشك<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح من اي كشك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXGZKRRG97 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند اضافه فيزا تخطيت الحد<|end_customer|>
<|customer|>الفيزا القديمه انتهت صلاحيتها كل ما اجى اضيف الجديده بعد ما يتبعت كود التاكيد واكتبه يظهر رساله لقد تجاوزت<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم حذف الفيزا القديمه؟<|end_BOT|>
<|customer|>والفيزا شغاله تمام<|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الانتظار 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اضافه كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الف مليون شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXGZNROXZP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه استخراج كارت جوجل بلاي من الماكينه هي الخدمه موجوده في 1 القائمه الرئيسيه 2 مدفوعات اون لاين 3 ون كارد 4 جوجل بلاي 5 الفئات المتاحه للكروت كارت فئه 257ج كارت فئه 622ج كارت فئه 1220ج بعدها يقوم العميل باستخدام الكود الموجود في الايصال ويدخل علي جوجل بلاي ثم 1 يختار اللعبه التطبيق الذي يريد شراؤه، ثم يضغط على السعر 2 يضغط على Continue لاكمال عمليه الشراء 3 يختار Redeem من ضمن طرق الدفع 4 يدخل الكود الذي تم شراؤه من فوري مسبقا، ثم اضغط Redeem ملحوظه مهمه يجب تغيير بلد متجر تطبيق جوجل<|end_BOT|>
<|customer|>هل في امكانيه اني اشحن متجر جوجل بلاي من خلال فوري<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك هي اقل فئه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معلش يا فندم استفسار اخيرا لو الخدمه دي ما نفعتش او حصلت فيها اي مشكله الفلوس بتبقى راحت عليا ولا ممكن تترد<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم معرفه هذا من حاله العمليه الخاصه بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXGZOSW550 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت ظاهر عند حضرتك انه جاهز للاستلام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح محافظه لحضرتك لكي يتم توضيح لحضرتك اماكن استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الفيوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>المسله الفيوم ابشواي الفيوم طاميه الفيوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي الاماكن المتاح بها استلام كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اي المطلوب علشان اقد استلم الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي يكون ساري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معلش سؤال كمان لو عايز احط مبلغ ف الكرت لازم من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ينفع اشتري با الكرات من اي سوق او حاجه من علي النت<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الدفع او الشراء داخل مصر محلي وليس دولي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXGZPSI85J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عموله السحب بقت كام من atm<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل جميع التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كان امبارح المفروض 4جنيه علي السحبه الواحده<|end_customer|>
<|BOT|>رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا لسه ساحب من atm بنك الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>خصم 10جنيه علي 400<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك ايصال بالعمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف لا<|end_customer|>
<|customer|>لكن الرسائل موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلال فوري بيتم خصم رسوم 6 ج علي ال 100 فقط في حاله خصم مبلغ اكتر من ذلك يرجاء التواصل مع البنك للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>محصلش الكلام ده قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>انا سحبت قبل كده وكان 4جنيه للسحبه<|end_customer|>
<|customer|>اي رسوم جنيه دي كمان<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالنا ان رسوم السحب بتكون 6 ج علي كل الف كما موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>في هذه الحاله بنكون محتاجين الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لسه قايل جنيه علي كل 100<|end_customer|>
<|customer|>6دي علي اساس ايه<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك في رقم افضل من الشات ده<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 670a40283cda37e9ca05dc302fda4d9e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك من خلال الشات يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد رقم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يافندم غير موضح ارقام للتواصل متواجدين لمساعده حضرتك من خلال الشات ممكن من فضلك توضيح المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا سحبت 400<|end_customer|>
<|customer|>المفروض يتخصم كام<|end_customer|>
<|BOT|>24 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اتخصم 10جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك ايصال من فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وسحبت تاني 3950 وبرضو اتخصم 10جنيه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0ecaf627b2e3fb0bb7c1f8f4e1f30885 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A8 D9 A1 D9 A5 D9 A4 D9 A6 D9 A0 D9 A2 D9 A8 D9 A0 D9 A7 com google android apps messaging edit jpg<|end_customer|>
<|customer|>وضحت الدنيا لحضرتك كده<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك هنا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس اي كارت بنكي اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل رسوم السحب<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كده برضو اتخصم 10<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك شوفت صوره الرساله<|end_customer|>
<|customer|>هل في امل ترجع باقي الفلوس دي ولا خلاص<|end_customer|>
<|customer|>اكبر دماغي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>01009979910<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل العمليات تمت االيوم<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حازم مرتضي خلف الله مدني<|end_customer|>
<|customer|>01009979910<|end_customer|>
<|customer|>2783<|end_customer|>
<|customer|>28901022700955<|end_customer|>
<|customer|>40 71<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارسال للقسم المختص ببيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لرد المبلغ وحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXGZQS3C08 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا حجزت تذكره الكترونيه من مصر للطيران وقالى ان الحجز غير مؤكذ لحين الدفع وما اتبعتش ليا رقم مرجعى ولا حاجهعشان ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف ازاى ادفع التذكره<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم ارسال لحضرتك رقم فوري باي<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم مكون من 10 ارقام بيبداء بي 9 من اليسار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ما اتبعتش غير ايميل قالو فيه الحجز غير مؤكد وبعتو رقم الحجز بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن رقم الحجز من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>SMIW65<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد اي بيانات ظاهره من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع الجهه او الحجز مره اخري واختيار وسيله الدفع فوري باي<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم ارسال لحضرتك رقم للدفع من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>282218320605<|end_customer|>
<|customer|>دا رقم اتبعت دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مصر للطيران Egypt Air يمكن للعملاء ان تدفع تذاكر مصر للطيران بعد حجزها عن طريق خدمه عملاء مصر للطيران او الحجز من علي موقع الانترنت الخاص بمصر للطيران ثم يتلقي العميل رقم حجز من مصر للطيران عن طريق رساله بريد الكتروني و رساله علي موبايل العميل وهو الرقم الذي سيدفع به عن طريق فوري 231<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضلي كود الخدمه اللي هيتم الدفع عليه من خلال اي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXGZQSZINB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ا احمد<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 13279ee7d9038cb6754bcee77cab949 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A8 D9 A1 D9 A5 D9 A3 D9 A9 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A7 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ما المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى الخصم ده بتاع ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه عمليه استعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>من ماكينه ال atm وهذه الرسوم<|end_BOT|>
<|customer|>محصلش<|end_customer|>
<|customer|>انا عند ماكنه فورى وهو عمل استعلام من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>هذا استعلام من الماكينه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه ماكنه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد يسري محمد عطيه<|end_customer|>
<|customer|>01013551030<|end_customer|>
<|customer|>4005<|end_customer|>
<|customer|>2831021020033<|end_customer|>
<|customer|>147<|end_customer|>
<|customer|>معايا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXGZSSQSYR | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت حجزت تيكت لحفله نسمه محجوب امبارح عن طريق فورى<|end_customer|>
<|customer|>و جالى تاكيد ع الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>و لم يتم ارسال التيكيت<|end_customer|>
<|customer|>9260523820<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9b73dfcfad08bae0e5bb3a5bae9a84ea image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح انه تم الحجز والدفع بنجاح بهذا الرقم وبيتم ارسال لينك التذكره لحضرتك على رقم الموبايل والايميل الذي تم الحجز بهم يرجى مراجعه رقم الهاتف والايميل وبتظهر لحضرتك التذكره على مدار اليوم حيث تم ارسالها مره اخرى من خلالنا بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم ارسالها حالا<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا ريت<|end_customer|>
<|customer|>ال تكيت نفس ال seat no<|end_customer|>
<|customer|>انا حاجز E11 E13<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول الي باللينك المرسل لحضرتك للتذكرتين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ع التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXGZSSSTG2 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>شارمورفيز<|end_customer|>
<|BOT|>تختلف من درجه الاقرب من المكان الخاص بالمغني نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاتم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXGZUTE3FF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اول مره استخدم فوري دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>وبيقولي ان ليا عدد عمليات محدود<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح اسم الخدمه التي يظهر بها الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اتخطي دا واقدر اعمل عمليات كتير مع العلم انا كلها شخصيه وليست تجاريه<|end_customer|>
<|customer|>في تحويل الرصيد وتحديدا لشركه we<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك الاسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>3747<|end_customer|>
<|customer|>01025873945<|end_customer|>
<|customer|>انا مسجل بالهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>موضح انه يوجد ميل علي رقم الهافت<|end_BOT|>
<|BOT|>الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>muhammadelhosary6 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>5<|end_customer|>
<|customer|>وليس 6<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عمل هذه الخطوات ثم التجربه لانه تم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو استمرت المشكله بعمل ايه تاني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معانا للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام استاذه هدير شكرا لوقتك<|end_customer|>
|
RXGZVTLA2T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت يا فندم لما بضيف بطاقه الائتمان بيجيلي رساله ان البطاقه مغلقه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر ونص الخطا بالتفصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار هذه البيانات لمراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>تم ايقاف البطاقه بسبب تجاوز محاولات التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01005856003<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك اضفت البطاقه من قبل وقمت بمسحها من التطبيق من قبل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه الحاله يجب الانتظار 7 ايام لكي يتم اضافه الكارت مره اخري وبعد انتهاء هذه المده هيتم فتح الاضافه اتوماتيكيا للاضافه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>7 ايام من تاريخ حذفها ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا مش فاكر انا حذفتها امتي<|end_customer|>
<|customer|>هل دا موضح عند حضرتك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تتابع على مدار الايام القادمه وفور انتهاء المده هيتم اضافتها مباشره بعتذر لحضرتك غير موضح من خلالنا تاريخ المسح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXGZXT8KAX | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RXGZXTEL5X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي ايام مش عارف ادفع الانترنت من شركه weمن خلال my fawry<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ممكن صوره من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيقولي العمليه مرفوضه من خلال مقدم الخدمه<|end_customer|>
<|customer|>بس بقالها اياام<|end_customer|>
<|customer|>كلمت خدمه العملاء قالي الموضوع ده هيتحل في خلال ساعات ومتحلش يقتلوا يومين<|end_customer|>
<|customer|>وانا محتاج ادفع الانترنت ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01274556754<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي سبب الرفض بالفعل هو من جانب شركه وي بالتالي حضرتك تقدر تتابع معهم او الدفع بوقت لاحق<|end_BOT|>
|
RXGZXTHMRL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نهارك سعيد مستر محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك حسب ما هو مكتوب على الابلكيشن ماي فوري ان الكارت الاصفر بتاعي جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر استلمه من فرع اللي في منقباد اسيوط<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتوجه لاقرب فرع لحضرتك لاستلام الكارت بهذه الرساله ورقمك القومي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم هي مكتوب عندي في الابلكيشن وما جاتليش رساله على الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل تقدر تتواصل مع الفرع بالرساله الموجوده على الابلكيشن ممكن مكان حضرتك لتوضيح الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاليا متواجد في المدينه الصناعيه بني غالب اسيوط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>في فرع في سكتي في عزبه الجيش اسيوط<|end_customer|>
<|BOT|>ابنوب اسيوط ساحل سليم اسيوط ابو تيج اسيوط منفلوط اسيوط منقباد اسيوط محطه قطار اسيوط اسيوط القوصيه اسيوط ديروط اسيوط اسيوط المحطه اسيوط الجمهوريه اسيوط متاح الكروت في هذه الفروع ما هو الاقرب لك<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا مش عارف هل متواجد عنده كروت ولا لا ومسماه عندكم ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المكان الاقرب لك وتوضيح فرع فوري بلس لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم احتمال يبقى مسماه عندكم فرع منقباد<|end_customer|>
<|customer|>شاكر افضالك<|end_customer|>
<|customer|>هل لازم يتم عمل ايداع عند الاستلام؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تعمل ايداع في اي وقت لا يشترط اثناء الاستلام طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>هل اقدر اضيف الكارت على اكونت انستا باي ولا يقبل تحويل فقط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>انستا باي بيتم الايداع فقط ولا يمكن الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا كتر خيرك<|end_customer|>
|
RXGZZUV0FK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ادفع فيزا مشتريات البنك الاهلى عن طريق الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>دى اضافه بطاقه انا عايزه سداد البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه تتيح سددا اقساط كارت ائتمان البنك الاهلي المصري Code كود الخدمه 729<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصد هذه الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تدخل علي التطبيق ثم كتابه كود الخدمه في خانه البحث وهتظهر لحضرتك الخدمه يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXGZZUW0XU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه نفس البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك بحاول اضيف رصيد علي كارت ماي فوري بتاعي عن طريق بطاقه ائتمان خاصه بي و مضافه بالفعل علي التطبيق بيديلي رساله خطا و طلب مني التواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9cab7acacd65a07b5efd7aeda8f36276 Screenshot 2023 07 18 16 11 13 886 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اشرف مصطفي عبد الستار حمد<|end_customer|>
<|customer|>011517617<|end_customer|>
<|customer|>5801<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت حاليا رصيده صفر<|end_customer|>
<|customer|>و بعت لحضرتك رساله الخطا اللي جاتلي و انا بحاول اضيف رصيد للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>2810811602876<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص لحل الامر والرد هيكون بعد 24 ساعه عمل حد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده هحتاج اتواصل مع حضرتك تاني ولا حد من عند حضرتك هيتواصل معايا بالرد؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتواصل معنا بعد 24 ساعه عمل لتوضيح الرد النهائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب هستاذنك في رقم الشكوي عشان اتابع معاكم بيه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي هو رقم الهاتف الخاص بك011517617<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB0P9B6U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>از<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوري خصم مني جنيه وانا بضيف الكارت بتاعي و مرجعهوش<|end_customer|>
<|customer|>ليه دا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم استرداد المبلغ لحضرتك مره اخري من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4d63d1621e9df380091bf2df88611ae0 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A4 D9 A3 D9 A5 jpg<|end_customer|>
<|customer|>مرجعش<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع البنك لمعرفه متي سيتم الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني فوري اكيد عملت ايداع تاتي ليه؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا مبلغ تجريبي بيتم خصمه<|end_BOT|>
<|customer|>المهم بعد كل دا قالي حدث خطا و مدراش يدخل الفيزه بتاعتي<|end_customer|>
<|customer|>و الابلكيشن عمال يعطل م عارف ظا منكم ولا اي انا حتي مسحته و حملته تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي حدث خطا بس كده و بيرجع للصحه الرئيسيه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو الخطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|customer|>هحاول تانوي وخلاص<|end_customer|>
<|customer|>سي يو ليتر<|end_customer|>
<|customer|>بحبك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXHB0PSFGL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الدفع للاستعلام لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>206136544<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تم الدفع من التطبيق ام من المنافذ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من تطبيق الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 693ea2ce1e63442eba64d41b2ac5ea40 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e1de8776ff275d3ed3b420ed765ae6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6bbe18dcc7dc8e50b55120c8e905012d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f133dfb5d0ce41e1ed57e1a8c2974980 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه كل الفواتير استاذه اماني التي تم دفعها لهذا الرقم و ممكن حضرتك ايضا تحصلي عليها من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الحصول علي المدفوعات السابقه من خلال الموقع عن طريق تلك الخطوات الدخول الى الموقع الخاص بى ماى فورى الدخول الى قائمه مدفوعاتى تحديد التاريخ من و الى بحد اقصى شهر اختيار اسم الخدمه ثم بحث وهيتم ظهور المدفوعات<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكر حضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB1P2H7E | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>اللغه العربيه<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اربط المكنه بالتليفون قدمت طلب وطبعت الكارت بتاع خدمه ربط المكنه بالتليفون اللي هو بجنيه وتابعت مع خدمه العملاء قالوا لي كلمنا بعد شويه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13458030<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرصيد الحالي و اخر اضافه رصيد من المندوب و رقم الهاتف المسجل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|customer|>الرئيسي فيه 833 54<|end_customer|>
<|customer|>اير تايم فيه 464 24<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اضافه رصيد من المندوب النهارده بتاريخ 5 7 كانت 600ج اير تايم<|end_customer|>
<|customer|>رقم الهاتف المسجل بيه حساب المكنه ولا حساب ماي فوري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>01227233728<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب تفعيل حساب ربط الان<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه مع المندوب لارسال كود التفعيل بعد 8 ساعات<|end_BOT|>
<|customer|>يفندم انا مقدم طلب من الاول هنقدم من الاول يعني ولا ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك طلبت من الماكينه الانشاء<|end_BOT|>
<|BOT|>حان الان موعد التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بعد هذه الخطوه سيتم التشغيل<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب هقوله ايه بالظبط او ايه اللي المفروض اعمله<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب سيرسرلك اسم المستخدم وكلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هيبقي اسم مستخدم جديد وكلمه سر غير اللي انا محددها للبرنامج ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر لحضرتك بس انا عندي سؤال كمان<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو عاوز اشتغل في خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر لحضرتك يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا خالص<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB2PCQGM | <|BOT|>مساء الخير استاذ رافت حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا راكب و رحت اشحن محفظه اوبر راح البقال خد تلاته جنيه زياده على قيمه الوصل يعني دفعت كله 105 هل كده البقال خمني في تلاته جنيه؟<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 beb4799edd42a1aa35b71b5c89383afe IMG 20230705 153306 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشركك<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4822b1f9cac36858599d250097a0e9ad image png<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يتم دفع مبلغ اضافي عن المذكور في الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>اوك الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه الكلام واضح الف كشر<|end_customer|>
<|customer|>شكر<|end_customer|>
<|customer|>يعني للتاكيد مبلغ الايصال بس مش التلاته الزياده<|end_customer|>
<|customer|>شكرا سلام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB2PEQUU | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01551909742<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عميل<|end_customer|>
<|customer|>مش تاجر<|end_customer|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>استلام البطاقه الصفراء من فوري بلس مجانا ولا في رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تم التقديم علي الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح متي تم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>تم التقديم على الكرت امس بالليل<|end_customer|>
<|customer|>في الابلكيشن مكتوب الكرت مجانا من اي فرع بلس هل الكلام ده صحيح ولا في رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم استلام الكارت مجانا بالرقم القومي يكون ساري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك الكرت كده جاهز على الاستلام في اي وقت<|end_customer|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح محافظه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>قنا<|end_customer|>
<|customer|>واقرب فرع لي فرع مدينه نجع حمادي او مركز نجع حمادي<|end_customer|>
<|BOT|>قنا قنا نجع حمادي قنا قوص قنا ابو تيشت قنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي الاماكن المتاح بها استلام كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>فرع نجع حمادي بيكون فاتح لحد الساعه كم<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>انا من خمس دقائق بحاول ادخل على الابلكيشن بيقعد يحمل وفي الاخر يقول لي حاول مره اخرى<|end_customer|>
<|customer|>دي اول مره تحصل قبل كده كان بيفتح على طول<|end_customer|>
<|customer|>وحاولت بدل المره اثنين وثلاثه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك عمل اعاده تثبيت التطبيق من جديد و الدخول عليه من شبكه الواي فاي في حاله الدخول من الداتا و الدخول من الداتا في حاله الدخول من الواي فاي و سيتم الدخول بنجاح علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>وعملت اعاده تشغيل التلفون وبرضو البرنامج مش بيفتح<|end_customer|>
<|customer|>تمام جزاك الله كل خير بحاول وان شاء الله يشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد تحديث في الوقت الحالي في التطبيق وسوف يتم توافر التطبيق فى اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB2PPS0W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>غير مفعله او غير نشطه<|end_customer|>
<|customer|>مش بتفتح معايا<|end_customer|>
<|customer|>لان البطاقه القديمه انتهت صلاحيتها<|end_customer|>
<|customer|>وعايز اضيفها من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>يجب حذف البطاقه القديمه ثم اضافه البطاقه الجديد مره اخري ويجب ان يتم ارسال لحضرتك الOTP<|end_BOT|>
<|customer|>ارسال otp ازاي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون من خلال البنك الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اتواصل مع البنك اولا واطلب منه ال otp الخاص بي لبطاقه كارت ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ارسال ال OTP علي رقم الموبايل الخاص بك حتي يتم كتابته عند الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>طب اختيار اضافه بطاقه مش شغاله اصلا ده طبيعى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 da3f6abed0869dc26f9373cff62c8698 Screenshot 2023 07 05 15 49 13 21 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cashe ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم التاكيد من احدث اصدار ثم المحاوله علي مدار اليوم ثم الدخول علي المتجر تحديث التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ طارق<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB4Q5355 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد اي رسوم علي الكارت يافندم كارت فوري مجانا<|end_BOT|>
<|customer|>ممتاز<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB5QGCXG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج اتواصل مع مكتب المدير التنفيذي مستر حسام عز ضروري ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح استفسار حضرتك لكي يتم مساعده حضرتك في الامر<|end_BOT|>
<|customer|>مستر حسام مسؤل عن تطوير والابتكار المشروعات في شركه فوري صح<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج اعرض مشروع تطبيق دفع الكتروني بنظام مختلف وجديد عليه<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اتواصل مع حد من الشركه يساعدني اني احدد معاد مقابله في الشركه<|end_customer|>
<|customer|>اي الحل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ع فكره بتعت اميلات كتير ومحدش بيرد<|end_customer|>
<|customer|>وانا مش هينفع اعرض افكار واهداف المشروع غير علي الشخص المسؤل زي مستر حسام ا النائب عنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سوف يتم توضيح الامر الي الاداره وسوف يتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01091179226<|end_customer|>
<|customer|>ياريت يتوصل معايا ع الرقم ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سوف ستم توضيح هذا الرقم استاذ السيد<|end_BOT|>
<|customer|>ارجوك اكد مع الاداره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سوف يتم توضيح الامر بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>الان كنت بفكر اروح فرع الاداره في القريه الذكيه بس مش عارف اروح كدا من غير سابق معاد<|end_customer|>
<|BOT|>هل معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا استاذه هدير شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB5QNDEU | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>شارموفرز في اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الهاتف الذي تم الحجز به الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>01015310454<|end_customer|>
<|BOT|>وعدد التذاكر والميلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>2<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ كامل كان 742<|end_customer|>
<|BOT|>والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>esraasaad263 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح صوره من الحساب بلوك مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح نوع الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a43159fbf3e4bb1107afa9d6e9196949 inbound809290077099877132 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>Oppo reno 6<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل لان هذه الرساله لا توضيح ان الحساب بلوك<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي ان اتخطيت الحد المسموح به لتغير الباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بخصوص هذا الامر سوف ييتم توضحيه الي الاداره وسوف يتم حله علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب هي التذاكر كده هتوصل ازاي<|end_customer|>
<|customer|>وقبل المشكله دي اصلا الابلكيشن كان بيقولي مفيش تذاكر<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص التذاكر التي لم تصل الي حضرتك سوف يتم تقديم طلب الي حضرتك برقم الهاتف يمكنك المتابعه بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB5QRE3M | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>استفسار<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ سامي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع احول من حسابي الرئيسي للكاش ان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13757916<|end_customer|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع احول من الحساب الرئيسي للكاش ان<|end_customer|>
<|BOT|>26411<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عايز العكس<|end_customer|>
<|BOT|>لا يتم التحويل من الرئيسي الا للاير تايم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ينفع احول من الرئيسي لل اير تايم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>294<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار تخر<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB6Q4HB2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي بس الوقت مهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات وهيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5462a34b6f9c4417e16d3352fc4d467e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>I cant recharge my adsl land line<|end_customer|>
<|BOT|>You can recharge<|end_BOT|>
<|customer|>The app told that i exceed faild tries<|end_customer|>
<|BOT|>Can you provide us with the registered mobile number email address and the last four digits of the credit card<|end_BOT|>
<|customer|>01005129296 abdlhadyy5 hitmai 7919<|end_customer|>
<|customer|>Hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا استاذ محمد من موضح ان هناك تحديث جزئي علي قاعده البيانات في الوقت الحالي يرجي المتابعه مره اخري علي مدار اليوم لاستعلام وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه سيءه و بطيءه و غير مفيده<|end_customer|>
<|customer|>بم استفد شيء<|end_customer|>
<|customer|>بعد كل ده<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>افادكم الله<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك يرجي المتابعه مره اخري حتي يتم الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش هتابع<|end_customer|>
<|customer|>انتو لو بتحترمو الناس<|end_customer|>
<|customer|>تتابعو معاهم المشكله<|end_customer|>
<|customer|>انا بلغت وخلاص المفروض<|end_customer|>
<|customer|>مش فاضي اعد اعيد كل شويه<|end_customer|>
<|customer|>خدمه فين<|end_customer|>
<|customer|>معرفش اعمل اللي بتقوليه ده<|end_customer|>
<|customer|>فين دوركوا<|end_customer|>
<|customer|>حاجه مفيش فيها خدمه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد بالتاكيد عاوزه اساعد حضرتك قدر الامكان لكن ارجو تقبل اعتذاري للاسف هذه الامكانيات المتاحه من خلالي للاسف يرجي الانتظار هيتم الانتهاء من التحديث الجزئي<|end_BOT|>
<|customer|>لا تعتذري<|end_customer|>
<|customer|>بس هو سيستم خره<|end_customer|>
<|customer|>في بلد عالم تالت<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوقك استاذ محمد بالتاكيد هيتم عمل علي الامر لتقديم افضل الخدمات لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>افضل خدمه<|end_customer|>
<|customer|>لا لا يوجد<|end_customer|>
<|customer|>طاب يومك<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>يوما جميلا<|end_customer|>
|
RXHB6QHJUQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور استاذ يحيي<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك الاستاذه حياه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>اسف قراتها غلط<|end_customer|>
<|customer|>اسكندريه يافندم واسف مره تانيه<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا؟<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك لايوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سموحه الاسكندريه الورديان الاسكندريه ابو قير الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه ميدان المنشيه الاسكندريه السيوف الاسكندريه المندره الاسكندريه ميامي الاسكندريه العوايد الاسكندريه العجمى الاسكندريه الاسكندريه النخيل العجمي الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه<|end_BOT|>
<|customer|>العجمي، النخيل، الكيلو 21 تحديدا<|end_customer|>
<|BOT|>العجمى المحل التجارى بالدور الارضى بعماره سكنيه بمنطقه ابو يوسف قبلي العجمي تقع على شارع الاسكندريه مطروح بجوار كازينو ويدوس الهانوفيل قسم الدخيله محافظه الاسكندريه بجوار فرع شركه يونيون اير طريق اسكندريه مطروح الاسكندريه الاسكندريه https goo gl maps aijkuCBkkGvevbrk6<|end_BOT|>
<|BOT|>العجمى المحل التجارى بالدور الارضى بعماره سكنيه بمنطقه ابو يوسف قبلي العجمي تقع على شارع الاسكندريه مطروح بجوار كازينو ويدوس الهانوفيل قسم الدخيله محافظه الاسكندريه بجوار فرع شركه يونيون اير طريق اسكندريه مطروح الاسكندريه الاسكندريه https goo gl maps aijkuCBkkGvevbrk6<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، استاذن حضرتك لو حبيت اكلم خدمه العملاء مكالمه صوتيه، كام ارقام خدمه العملاء؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير موضح من خلالي ويمكنك التواصل معانا من خلال الشات وهيتم مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، طيب انا كنت مقدم عن طريق الابلكيشن علي اليلو كارد، والمفروض انه جاهز للاستلام، محتاج اعرف موجود في اي فرع؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي تم توضيح الفروع المتاح لها الكروت ويمكنك الاستلام من اي فرع تم توضيحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا تريد فرع اخر تحت امرك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك ولذوق حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB6QPLWG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 62277300892abff9e2173aa4ce973fcb Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A3 D9 A5 D9 A9 D9 A1 D9 A8 D9 A8 D9 A9 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت تواصلت من شويه<|end_customer|>
<|customer|>بخصوص فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>وعملت الخطوات كلها<|end_customer|>
<|customer|>ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخطا ظهر لحضرتك اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من امس<|end_customer|>
<|customer|>وهو رافض الدفه<|end_customer|>
<|customer|>ع<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الضغط على حفظ ومشاركه و ارسال صوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 956d8fc5adbf5001840296437509fb46 1688562050454 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الهاتف المسجل به حساب ماى فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01140431368<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>مصرف الانماء<|end_customer|>
<|customer|>كارت مدي وفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>هل البطاقه مصدره من بنك مصري حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>9282<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا غير متاح الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>بنك القاهره البرنامج رفض الاضافه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح حضرتك نص الخطا الذي يظهر عند الاضافه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مخدتش منه اسكرين<|end_customer|>
<|customer|>ع العموم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحاول الاضافه و تتواصل معانا مره اخرى و توضيح نص الخطا لمساعده حضرتك ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اى وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاضافه من هذه الخطوات من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، يمكنك التواصل معانا في حاله وجود اى استفسار لدى حضرتك تحت امرك في اى وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>واسف ع تعبكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو شكرا لزوق حضرتك اتشرفت بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB7Q9PRH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>Hello I would like to ask if it s possible to pay the landline bill through the app<|end_customer|>
<|BOT|>By entering the list of services Then choose Connections and Internet Then choose Wii for phone and mobile Then choose a local Telecom Egypt Then write the phone number to which you want to pay the bill preceded by the governorate code Then the payment is made with the credit card that you have previously added to the account<|end_BOT|>
<|customer|>Ok thanks<|end_customer|>
|
RXHB7QBPKP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسم الخدمه المراد دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>شحن كرت فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك اضفت هذه الخدمه من قبل على قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم حضرتك ضفتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب مسحها من قائمه الدفع السريع اولا ثم اتمام هذه الخطوات والمحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انهي تطبيقات<|end_customer|>
<|BOT|>من اعدادات الموبيل الاندرويد من الخارج في خانه اسمها تطبيقات اختار منها ماى فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني ان اكون وضحت لحضرتك كل التفاصيل المراد الاستعلام عنها هل يوجد اي استفسار اخر او اي نقطه غير واضحه اقدر اساعد حضرتك بها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f11cbf617c5ee910f827c8b8057d2c7c Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A6 D9 A0 D9 A6 D9 A5 D9 A5 Settings jpg<|end_customer|>
<|customer|>شو حضرتك دخلت على تطبيقات ودخلنا عالتطبيق انهي اختيار<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الاسفل في خانه اسمها وحده التخزين او التخزين<|end_BOT|>
<|customer|>اسفل اعدادات الهاتف والاسفل التطبيقات<|end_customer|>
<|BOT|>فى خانه تطبيق ماي فوري بعد الدخول عليها من التطبيقات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5b7f69e4a62c22462fe2b13b542702d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A0 D9 A5 D9 A7 Settings jpg<|end_customer|>
<|customer|>قصدك على دي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اختارمسح ذاكره التخزين الموقت الموجوده تحت على الشمال<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام مسحتها بعد كده ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حاليا تمسح قائمه الدفع السريع ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف ثم محاوله الدفع مره اخري على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا وضحتها بشكل جيد جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB7QKRT9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك كنت مقدم شكوي بخصوص الكارت ومازالت قائمه<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتاكيد يوجد شكوي مقدمه بتاريخ يوم 3 7 وبالفعل جاري العمل عليها ومن خلالي هيتم الاستعجال للشكوي وتوضيح بدايه ايام العمل تم استئنافها امس بالتالي بيتم مراجعه الطلب وقيد الرد عليه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>حتاخد وقت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد منتظر الرد من خلال القسم المختص باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب مينفعش استخدم الابلكيشن بدون اجراءات تعديل الكارت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف بالفعل يجب تعديل الرقم القومي وهذا بالرد علي الشكوي وتوجيه حضرتك لاقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB7QRSGM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي يا فندم انا كنت دافع فاتوره تليفون ارضي عشان النت المنزلي لشركه وي<|end_customer|>
<|customer|>دافع من عن طريق محل تحت البيت و فيه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه ناجحه تمام بس النت مرجعش كلمتهم قالولي ان نفيش ه<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حاجه اتدفعت لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>و قالولي كلم خدمه عملاء فوري<|end_customer|>
<|customer|>8567967700<|end_customer|>
<|BOT|>انهارده يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه الساعه 11 الصبح<|end_customer|>
<|customer|>بالتحديد 10 الا 5 دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا 11 الا 5 دقايق<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عمليه تمت علي الرقم فاتوره ارضي والعمليه معلقه بيتم معرفه حالتها خلال 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>طب يا فندم انا مفروض اعنل ايه دلوقتي او استني قد ايه حضرتك عشان الخدمه توصل العمليه متبقاش معلقه و انا شغال اونلاين و ورايا حاجات كتيره مهمه<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد مقدر موقف حضرتك وبنعتذر لحضرتك عن الخطا لكن اثناء تمرير العمليه شركه we لم تستقبل المبلغ بسبب خطا لديهم في السيستم لذلك العمليه اتعلقت لكن ان شاء الله المبلغ يتمرر لحضرتك في اسرع وقا<|end_BOT|>
<|BOT|>وقت<|end_BOT|>
<|customer|>مع احترامي والله الرساله ديه مافدتنيش في اي حاجه انا محتاج وقت محدد او معين و معتقدش الخطا عندهم لان مش اول مره ادفع ديه اول مره سحصل كده<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتتمرر خلال 24 ساعه كما موضح في نهايه الايصال اللي مع حضرتك في حاله بطي الشبكات قد يستغرق الامر 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني مفروض استني بالكتير 24 ساعه<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا فندم مش اكتر من كده وان شاء الله كمان يكون قبل كده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي بس تحلو الحوار ده و خلاص علي كده<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يا فندم المشكله هتتحل في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB8Q8VAV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلاوسهلابخضرتك<|end_customer|>
<|customer|>عايزكودالدعوه التسجيل فى كارت فورى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا بيتم التقديم علي الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>ايوه يافندم<|end_customer|>
<|customer|>عايزكودالدعوه لاتمام عمليه التسحيل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اذا لم يكن لديك رمز دعوه من احد الاصدقاء يمكنك كتابه 0<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يافندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا على وقت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB8QPYFY | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهي المشكله المواجهه لحضرتك من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>لاتوجد مشكله في الموقع ، التطبيق لا يعمل بشكل صحيح ويتعذر عليا الدخول عليه للحصول على تذكرتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال اسكرين شوت من الخطا وتوضيح الايميل ورقم الهاتف المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>haramel3omda gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01223855066<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1e13766e33c5321613150ff9e24cf8c Screenshot 20230705 160623 TicketsMall jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 feb4feb5e8b5d3526be246547673b8d1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك لينك التذكره الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اللينك وصل ، بس للاسف عند الدخول على التطبيق مش بيحمل ، هل فيه مشكله عامه فيه ، ولا دي مشكله عندي بس<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب للاداره لكي يتم حل الامر من خلال التطبيق وبيتم المتابعه معانا بعد 3 ايام عمل والاستعلام من خلال رقم الهاتف عن الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش اول مره احجز من خلاله ، كان ممتاز وبيبعت على الايميل كود التذاكر<|end_customer|>
<|customer|>تمام في انتظار الحل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا مقدما<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك وسيتم متابعه الامر من خلال الاداره لحل الامر من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHB8QQZB7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح نص الخطا الذي يظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>بيضهر علي طول invalid password و الاكونت مش بيفتح خالص معن كل حاجه صح انا مدخلها<|end_customer|>
<|customer|>الاوكونت لسا معمول من دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا هي هي نفس الرقم نفس ايمال Yahoo<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا يوجد تحديث في قاعده البيانات التي بيتم من خلالها ظهور بيانات حضرتك و هيتم الانتهاء منه في اسرع وقت برجاء التواصل معانا مره اخري علي مدار اليوم و هيتم مساعدتك فورا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هتاخد وقت اد ايه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معانا مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم الانتهاء منه في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا هجرب مره تاني علي بليل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك و تقدر تتواصل معانا ايضا و هيتم الاستعلام ايضا و مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>و اكلمك بس لو في رنج وقت معين ممكن حضرتك تقولي<|end_customer|>
|
RXHB9RP6NL | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المده المفروض ادفع فيها اونلاين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>علي الحجار<|end_customer|>
<|BOT|>بعد الحصول على رقم الدفع يبدا ب 9 مكون من 10 ارقام بيكون فيها صلاحيه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده و انتقالي في مشكله في الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الدفع او صوره الخطا لمراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>Error code 9903<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتختار الدفع بالفيزا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>بالفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>فى الوقت الحالي فى تحديث على الدفع بالفيزا اثناء الحجز الحفلات يجب حضرتك تختار الدفع عن طريق فوري واستلام كود يبدا ب9 مكون من 10 ارقام ثم الدفع بكود الخدمه 788 من منافذ فوري او تطبيق ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الكرسي الله كنت عاوزه بقي لونو اسود<|end_customer|>
<|customer|>امتي هيرجع متاح<|end_customer|>
<|customer|>اسود معناه محجوز و مااتدفعش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم فتحه اتوماتيكيا للجمهور مره اخري على مدار اليوم تقدر تنتظر فتح الكرسي تاني اتوماتيكيا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBARQE80 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c5c70711502d134a631a5a58a08dbad5 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A4 D9 A3 D9 A5 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اي دا و اتخصم ليه<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بتقوم باضافه بطاقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه بس بعدها قالي خطا و خرج من البرنامج ولاقيت البطاقه متضافتش<|end_customer|>
<|customer|>يعني خصم عالفاضي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الخصم من جانب البنك وليس من فوري ومن خلال فوري بيتم رد القيمه مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>طب بيه لم يتم رد القيمه<|end_customer|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم رد القيمه في خلال 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو في مشكله فالبرنامج ولا من عندي عشان بيفضل يحمل و يقولي يرجي الانتظار و مش بيعمل اي عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cashe ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم التاكيد من احدث اصدار ثم المحاوله علي مدار اليوم ثم الدخول علي المتجر تحديث التطبيق<|end_BOT|>
|
RXHBBR4GAY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف كارت فيزا بيسحب الجنيه 3 مرات والكارت ما اضافش<|end_customer|>
<|customer|>كلمتكم هنا قالو جرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>جربت كمان مرتين وسحب كمان 2 جنيه وبردو الكارت ما اضافش<|end_customer|>
<|customer|>01091688527<|end_customer|>
<|customer|>Engzizoelsayed gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6085<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك رقم هاتف اخر يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>عندي رقم اه<|end_customer|>
<|customer|>01127430535<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم ظهور خطا عند الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>Can t secure 3d please contact bank<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا كده<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المتابعه من خلال خدمه عملاء البنك لكي يتم حل الامر وتفعيل خاصيه الامان ثلاثي الابعاد من خلال البطاقه وبيتم اعاده الاضافه وسيتم الاضافه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا ماهو خصم الجنيه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>اما بخصوص المبلغ سيتم رده لحساب حضرتك خلال من 10 الي 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>من غير ما ادخل الotp<|end_customer|>
<|customer|>اللي هما 6 ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك يجب الرجوع الي خدمه عملاء البنك وسيتم حل الامر من خلال تفعيل خاصيه الامان ثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>والotp شغال عادي وبشحن من الفيزا من اي موقع عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هذه خاصيه الامان بيتم تفعلها علي البطاقه لكي يتم قبول الاضافه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>خاصيه ال otp تختلف عن خاصيه الامان ثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هكلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBDRIYA8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادخل على الحساب<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اغير الرقم السرى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد انشاء حساب علي ماي فوري لاول مره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لدى حساب و لكن لا اتذكر الرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم كتابه رقم االموبيل وانتظار كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كدا بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>بس يوجد مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a5723fa47657549ada8b3f7a3b1c44ee IMG 7575 png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم انه يوجد تحديث علي قاعده البيانات فبرجاء المتابعه علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>بمعنى<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا في تحديث يا فندم وبمجرد ما ينتهي التحديث الحساب هيفتح مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
RXHBES52HA | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا لسه مستلم الكارت من فرع فورى<|end_customer|>
<|customer|>وبعدها البرنامج مش راضي يفتح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>صوره<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>28901011251075<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصل معانا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد تحديث جزئي الان<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>اها تمام<|end_customer|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBES52LA | <|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ما المشكله التى تواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حابب اعرف هل في مشكله في<|end_customer|>
<|customer|>تسجيل الدخول<|end_customer|>
<|customer|>بيرفض تسجيل دخول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم ونحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الاجراء اللي هيتم<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d47519d271ddfc509db36e46c5ae3d41 Screenshot 20230705 162653 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وبنعتذر جدا لحضرتك ممكن تجرب على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الارسال للدعم الفنى حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>لمتابعه هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لهذا الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBESC3KI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>انا دلوقتي الابلكيشن مش راضي يسجل خالص يفضل يحمل و ميسجلش و من شويه كان فتح عادي بس كنت بعمل ايداع داخل كارت فوري بفيزا بنك يفضل يحمل و خلاص و نفيش اي تقدم في المعامله فضل ساعه كامله علي الحال ده<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي ياخد سكرين شوت في قايمه التسجيل<|end_customer|>
<|customer|>بس محتواها ان في خلل خلال عمليه تسجيل الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم لسا عامل الكلام ده حالا<|end_customer|>
<|customer|>قبل مبعت لحضرتك عملت كده و مفيش حل برضوا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا استاذه لسا بقرل لحضرتك مش راضي ياخد اسكرين عشان خصوصيه بوابه تسجيل الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي تصوير بهاتف اخر ان امكن<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش هاتف اخر متوفر معايا حاليا للاسف بس انا قلت لحضرتك محتوه الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد يرجي القيام مره اخري بخطوات السابقه<|end_BOT|>
<|BOT|>م التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|customer|>تمامو مشكله الايداع بالكارت؟<|end_customer|>
<|customer|>و معايه اخر نسخه بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الخصم المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس كنت محتاج اعمل ايداع عشان اخلص شغلي عليه انهارده<|end_customer|>
<|customer|>مكنش بيجيب اي حاجه يجيب جار التحميل و يفضل يحمل و بس<|end_customer|>
<|customer|>و النت كويس جدا<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي طررق الايداع يمكنك المحاوله بوسيله اخري حتي يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>انا ضايف كرت بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>و كنت عايز اعمل ايداع منه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد يمكنك المحاوله علي مدار اليوم هيتم حل الامر بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBFS18W5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>5197<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادخل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>علي فوري من خلال برنامج فاوري علي الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>لكن لا يستجيب<|end_customer|>
<|customer|>ايه العمل<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا يوجد تحديث حالى فى الخدمه وجارى العمل ع الانتهاء باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انتظر<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله في اسرع وقتت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا غالي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>That s ok I see I will wait<|end_customer|>
<|customer|>Thanks Mr Mohamed<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBFS89E7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازز<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اجى اسجل دخول التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>يقولى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>خطا فالنظام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا يوجد تحديث حالى فى الخدمه وجارى العمل ع الانتهاء باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>اوك يعنى احاول تانى امته<|end_customer|>
<|BOT|>علي مدار اليوم يا فندم ان شاء الله الخدمه هتشتغل في اسرع وقت<|end_BOT|>
|
RXHBFSUDE5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالمنصف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت مش عارف ادخل علي التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>بيجبلي الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2f67f9a8054a84dda1e63a34655f1546 Videoframe 20230705 163153 com huawei himovie overseas jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا يوجد تحديث حالى فى الخدمه وجارى العمل ع الانتهاء باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وحاول علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>ومسحت البرنامج ونزلته تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حاول علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>مشكله عامه وجاري العمل علي حلها<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن اشحن كارت مواصلات مصر من خلال التطبيق؟<|end_customer|>
<|BOT|>العميل سوف يشترى كارت مواصلات مصر عن طريق من احدى مكاتب مواصلات مصر الخدمه داخل الماكينه فى اشتراكات واعلانات التاجر هيقوم بتمرير الكارت على الماكينه وسوف تقوم الماكينه بقراءه البيانات الحد الادنى 20 جنيه ووالحد الاقصى 300 جنيه التاجر سوف يقوم بتمرير الكارت مره اخرى لاتمام عمليه الشحن التاجر سوف يجب اخراج الكارت من الماكينه حتى تقوم بطبع الايصال الخدمه متاحه فى فورى بلص بداخل القاهره الكبرى فقطوتقدر تدفع بكود خدمه 254ورقم الدفع بيكون رقم الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مينفعش من خلال البرنامج؟<|end_customer|>
<|customer|>الموبايل فيه خاصيه nfc<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتمنالك يوم سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBFSWDCK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي كل ما ادخل عالحساب مش راضي يعمل تسجيل دخول ويتم التحميل وبيظهر رساله انه واجه خطا في ارسال طلبك<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا يوجد تحديث حالى فى الخدمه وجارى العمل ع الانتهاء باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادخل عليه امتا الاقيه شغال انشاءالله<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله في اسرع وقت علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>عشان في قسط قرض هدفعه وكده هيحسبه غرامه علي لو مدفعتش قبل الساعه مساءا<|end_customer|>
<|BOT|>متقلقش يا فندم ان شاء الله قبل كده بكتير<|end_BOT|>
<|customer|>واعتمد علي فوري<|end_customer|>
<|customer|>انشاءالله تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBFSWDHM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارفه ادخل علي الحساب عمال يقولي فيه خطا<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيعمل سكرين شوت<|end_customer|>
<|customer|>بيقول ان الابلكيشن لقي مشكله و انا بحاول ادخل<|end_customer|>
<|customer|>فا انا مش فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تصوير من موبيل اخر او كتابه الخطا بالتفصيل<|end_BOT|>
<|customer|>و عايزه ادخل ضروري<|end_customer|>
<|customer|>تمام انا بحاول ادخل علي الحساب بتاعي عامله بصمه وجه دخلت و عملي كونفيرم علي البصمه و بعد كده قالي حدث خطا<|end_customer|>
<|customer|>حاولت كذا مره<|end_customer|>
<|customer|>نفس الكلام<|end_customer|>
<|customer|>حاولت بالباسسورد نفس الكلام<|end_customer|>
<|customer|>عملت اني نسيت الباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن مانوع الخطا ممكن تكتبه بالتفصيل وانا مع حضرتك في الشات<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي نفي الكلام<|end_customer|>
<|customer|>ماهو انا مش عارفه ايه هو الخطا هو كاتبلي ان الابلكيشن لقي خطا و انا بحاول الدخول<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تشوفلي فيه مشكله ايه في الاكونت بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تعمل التالي وانا مع حضرتك على الاندرويد الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا عملت clear cache<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء عمل تسجيل دخول على التطبيق حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو خرجت من الش<|end_customer|>
<|customer|>الشات<|end_customer|>
<|customer|>و حبيت ارجع اكلمك تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>تمام المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام جدا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBGS2EBL | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>الابليكيشن عامل error<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب على مدار اليوم يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشتغل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXHBGS3EVV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى حضرتك تم خصم قيمه وثيقه مصر لتامينات الحياه من حسابى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا يوجد تحديث حالى فى الخدمه وجارى العمل ع الانتهاء باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>ولم تقم فورى بسداد الفاتوره<|end_customer|>
<|customer|>طيب والمبلغ اللى اتخصم من حسابى هيتردلى ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ظهور لحضرتك المبلغ بعد انتهاء التحديث علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى هتم عمليه الدفع تقصد<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم او المبلغ هيترد لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام امتى التحديث هيخلص علشان اقدر اتابع العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله في اسرع وقت متقلقش يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBGSDGYQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه ادفع فاتوره الارضي<|end_customer|>
<|customer|>دفعتها حالا و لكن مش متاكده امتي هتسمع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الخاص بفاتوره ط<|end_BOT|>
<|customer|>0227468504<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق والاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a949fab9e66e9af7738f2e634f1cc29c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXHBGSJH8Q | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12511892<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح ان حساب الربط مفعل لدى حضرتك يمكنك التواصل مع المندوب للحصول علي البيانات و من ثم الدخول و تحميل احدث اصدار و هو v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا فعلت امبارح برنامج اندرويد علي التليفون بتاع فوري ومش عارف اشغله اقدر اعرف السبب مشرف المنطقه بيقلي مش متاح بالنسبه ليه<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح ان حساب الربط مفعل لدى حضرتك يمكنك التواصل مع المندوب للحصول علي البيانات و من ثم الدخول و تحميل احدث اصدار و هو v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Ahmed Mahrous رقم المندوب 01142907901<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك قريت كلامي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبوضح لك المعلومه الصحيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>اللي وضحته لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو قريت كل كلامي كنت عرفت الي اقصده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك اللي وضحته غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>انا وضحت لك المعلومه الصحيحه من خلال السيستم بعد مراجعه حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بقلك المشرف قالي مش متاح ليه علشان المكينه مش تارجت وخدها تامين انا<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف ازاي مش متاح<|end_customer|>
<|BOT|>هذا خطا حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب الربط مفعل لك و لا يوجد اى مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الاستعلام علي السيستم بحساب حضرتك و هذا هو الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام والمشرف بيقلي مينفعش<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر عن هذه المعلومه الخاطئه ممكن تتبع الخطوات اللي وضحتها لحضرتك تقوم بتحميل التطبيق و تتواصل مع المندوب للحصول علي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا منزل التطبيق امبارح والنهارده لما لقيت مندوب المنطقه بيبلغني وبيقلي المشرف بيقول انه مش متاح ليه تشغيل البرنامج للاندرويد لائن الماكينه تامين مش تارجت<|end_customer|>
<|customer|>ابلغ المشرف اقله ايه بالظبط لو هينفع اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات و هوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب Ahmed Mahrous رقم المندوب 01142907901<|end_BOT|>
<|customer|>ورقم المندوب اتغير<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع هذا المندوب للحصول علي بيانات الدخول لحساب الربط لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش ده مندوبي الان<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح ان حساب الربط مفعل لدى حضرتك يمكنك التواصل مع المندوب للحصول علي البيانات و من ثم الدخول و تحميل احدث اصدار و هو v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>وضح لهم ان حساب الربط مفعل لحضرتك و انك تربد البيانات للدخول<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عمر و لو واجه حضرتك اى مشكله تقدر تتواصل معانا تحت امرك اكيد في اى وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا بس حابب اسال عن حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو المشرف والمندوب مساعدونيش بالموضوع ده<|end_customer|>
<|customer|>اقدر اقدم شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|>
<|customer|>الكود من الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
|
RXHBGSZK0A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح نذ الخطا الذي يظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابليكشن مش راضي يفتح<|end_customer|>
<|customer|>وشلته وحملته من جديد برضه مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح نذ الخطا الذي يظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وعندي مدفوعات عايز ادفعها<|end_customer|>
<|customer|>مره يوقلي في خطاء غير معروف<|end_customer|>
<|customer|>وبعد شلته وحملته تاني<|end_customer|>
<|customer|>بسجل دخول<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي<|end_customer|>
<|customer|>النت في مشكله<|end_customer|>
<|customer|>مش شايف النت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضيح نص الخطا كما يظهر بالظبط او سكريين شوت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع اني معايا باقه ونت واي فاي<|end_customer|>
<|customer|>ابعتلك اسكرين حالا<|end_customer|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك لو فاتح واى فاى تقفله و تجرب تفتح داتا و العكس ايضا و التجربه<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا كنت بعمل كدا ومش راضي<|end_customer|>
<|customer|>بس خلاص فتح<|end_customer|>
<|customer|>وشك حلو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك شكرا لزوقك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزاكي الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBHSTQEG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حطيت فلوس في كارت telda يوم و لسا موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>هل الايداع تم من خلال تاجر فوري ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي ؟<|end_BOT|>
|
RXHBHSTQKI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك بحاول ادفع فاتوره النت الارضي ولكن الدفع بيفشل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 56cf8b4c416aa13ab8ab043de976bf95 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A6 D9 A4 D9 A4 D9 A5 D9 A0 D9 A0 D9 A9 D9 A8 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الدفع لشركه وي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الرفض الموضح هو رفض من خلال مقدم الخدمه وهي وي بالتالي حضرتك بتحاول علي مدار اليوم بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBJS2YQS | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>رقم العمليه قصدك؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل الجفع تم فيزا ام نقدا<|end_BOT|>
<|customer|>فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eaff0744171caea688053a6544793637 image png<|end_BOT|>
<|customer|>انا المشكله عندى الابلكيشن معلق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسكرين شوت من الخطا من خلال التطبيق وتوضيح رقم الهاتف والايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 08cac00153a4a17d862dc95b5749d84 Screenshot 20230705 165022 TicketsMall jpg<|end_customer|>
<|customer|>01062677530<|end_customer|>
<|customer|>amko2k gmail com<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 86843c1b11ec5567493977e68a13aaec Screenshot 20230705 165129 TicketsMall jpg<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك وبيتم المتابعه معانا بعد 3 ايام عمل وسيتم حل الامر من خلال الاداره وبيتم الاستعلام من خلال رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو لو المشكله متحلتش فى الابلكيشن هعرف اخش الحفله بالرقم عادى<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم التوضيح لحضرتك يافندم ولكن خلال المده الموضحه سيتم حل مشكله التطبيق من خلال الا داره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBKTVA3N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هو شحن وي واقف حاليا؟ انا من امبارح كل ما اشحن يقولي الخدمه غير متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f18440569d5f3957af09db8e6baeba83 IMG 20230705 165705 png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا من خلال مقدم الخدمه الجهه اللي حضرتك بتدفع اليها اللي هي we مش قابله الدفع الان<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم المحاوله علي مدار اليوم لو الخدمه في الدفع السريع برجاء حذفها<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عملت كل الخطوات دي ونفس المشكله و بحاول من امبارح والله<|end_customer|>
<|BOT|>مصدق حضرتك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن المشكله من we وليس من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاءء المحاوله مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
|
RXHBLTBDAS | <|BOT|>مساء الخير استاذه هبه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت لو عايزه استقبل فلوس ع فورى باى بيطلب منى رقم الحساب المصرفى دا عباره ع ايه هو انا لسه بستخدم الخدمه جديد وعملت حساب ع ماى فورى برقم التلفون ازاى اجيب رقم الحساب المصرفى<|end_customer|>
<|customer|>هل دا عباره ع فيزا ميزا مثلا بربطها بالتطبيق ولا ايه بالظبط؟<|end_customer|>
<|customer|>يعنى ايه رقم الحساب اللى اقدمه للجهه اللى هستقبل منها الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>فوري اكسيبت؟<|end_BOT|>
<|customer|>دا عباره ع ايه وبجيبه منين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع فوري باي ولا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7d2281d3b971254f276f01321bef4bfc Screenshot 2023 07 05 17 03 21 57 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|customer|>بسال ع رقم الحساب المصرفى دا بيبقى عباره ع ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حساب بنكي<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع رقم بطاقه ميزه البنك الاهلى مثلا او فيزا دفع مسبق<|end_customer|>
<|BOT|>يجب حساب بنكي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لا مفيش اى استفسار تانى شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBLTFENO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل مقدمه برقم هاتف حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء متابعك شكوي بتاريخ مع العلم تم الرد من البنك انه تم تنفيذ العمليه من خلاله<|end_customer|>
<|customer|>نعم مقدم برقم الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|BOT|>تما<|end_BOT|>
<|BOT|>م<|end_BOT|>
<|customer|>هل تم الرد ع الشكوي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الانتظار لحظات بيتم الاستعلام و هوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح انه جارى العمل علي الطلب المقدم لحضرتك و انا هقوم بتصعيد الامر ايضا لسرعه الرد و الاستجابه و تقدر تتابع معانا مره اخرى و فور الرد هيتم التوضيح لحضرتك هيتم الرد في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد شكرا لزوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يخليكي شكرا لكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBLTTHK4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت رصيد من فيزا فوري ع الابلكيشن مرتين مره قبل العيد يوم الوقفه ومره بعد العيد والمرتين الرصيد اتخصم م الفيزا وموصلنيش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>01556699638<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل تم علي هذا الرقم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وموصلش<|end_customer|>
<|BOT|>DueToMerchant<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا فندم تم رد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصلت مع شركه وي وقالي مفيش اي تحويل وصلنا راجع شركه فوري<|end_customer|>
<|customer|>راجعتها قالي بعد اجازه العيد<|end_customer|>
<|BOT|>وهيتم ظهور المبلغ علي الكارت خلال 14 يوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المفروض يا استاذ محمد انتظر اجازه العيد وانتظر يوم عشان الرصيد يرجع<|end_customer|>
<|customer|>طيب دا ينفع بالله عليك<|end_customer|>
<|customer|>ودي مش اول مره<|end_customer|>
<|customer|>انا بكون مسافر وبحتاج احول الرصيد لمراتي عشان تكلمني<|end_customer|>
<|customer|>يمكن مش ف مقدرتي اني اشحن تاني واكيد حضرتك شايف رصيد الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد مقدر موقف حضرتك يا فندم بنعتذر لحضرتك جدا لكن ان شاء الله المبلغ هيظهر لحضرتك في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>اتمني حضرتك تساعدني<|end_customer|>
<|customer|>ف دا<|end_customer|>
<|customer|>كمساعده لاخ<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا اكيد لو في اي اجراء لحل المشكله مكنتش هتاخر لكن المبلغ بيظهر بشكل تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لكن عشان اساعد حضرتك سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكون مسجله علي رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>كتر الف خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>01091469246<|end_BOT|>
<|customer|>اه هو دا رقمي الشخصي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تتابع معانا علي نهايه الاسبوع لتوضيح رد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كتر الف خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBLTWH0K | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت شكوي من كام يوم عشان انا حجزت تيكتات حفله شارموفرز اسكندريه والتيكيتات لحد دلوقتي مظهرتش علي الابلكيشن في my tickets<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذه اميره لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رد الاداره على الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>Closure Resolution سيتم حل المشكله خلال 72 ساعه عمل و شوف يتم ارسال التذاكر لجميع العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBNT6QTH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور حضرتك انا عملت عمليه ايداع حوالى الساعه 11 والرصيد لم يسمع فى حسابى<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا معايا الرقم المرجعي الخاص بالعمليه التى تمت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>8567982354<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده بنعتذر عن اي مشكله واجهه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBNTJS8R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>ليه بيتم خصم ضريبه من الفيزا غير ضريبه الشحن<|end_customer|>
<|customer|>التكلفه اعلي من المحل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد يافندم عند الايداع ببطاقه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>لا لما بعمل عمليه شحن مثلا المفروض بدفع 10 ف اي مكان لما باجي اشحن لكن ف الابلكشين بياخد 12 50<|end_customer|>
<|customer|>ف دايما رسوم خدمه<|end_customer|>
<|customer|>ع الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>غير ضريبه الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ماي فوري حضرتك بتقدر تدفع ل معظم الخدمات و شركات اخرى كثيره من خلال تطبيق واحد فقط و بتقدر تقوم بدفع العمليات بدون اللجوء للنزول من المنزل او مغادره مكانك لذالك بتختلف رسوم تطبيق ماي فوري عن رسوم العمليات من خلال المنافذ<|end_BOT|>
<|BOT|>رسوم الخدمه لشحن الرصيد ثابته يافندم من اول قيمه ال 5 جنيه حتي 286 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تقصد اني الابلكشين اغلي من المنافذ ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لانه بتقدر تقوم بدفع العمليات بدون اللجوء للنزول من المنزل او مغادره مكانك لذالك بتختلف رسوم تطبيق ماي فوري عن رسوم العمليات من خلال المنافذ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بامكاني تقديم اقتراح لحضرتك للاداره اذا امكن بخصوص رسوم الخدمه يافندم العمل علي تخفيضها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل سسيتم التقديم لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكراجزيلا<|end_customer|>
<|customer|>كدا ممكن رسوم الخدمه ممكن تقل تلقائيا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الاقتراح اذا امكن يافندم سيتم العمل علي الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXHBNTJSYX | <|BOT|>مساء الخير استاذ مؤمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه دفع تمت عن طريق الكارت الاصفر و اتخصم فلوسها و اترفضت و مرجعتش الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مؤمن محمد محمد عزب<|end_customer|>
<|customer|>01508754300<|end_customer|>
<|customer|>4251<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم قومي2890827880011<|end_customer|>
<|customer|>رصيد حال52ج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9499f0cbfd30ac3b25ca7fb37b87f5c2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه لم تتم نتيجه خطا تقنى وسيتم ردها لكارت حضرتك مره اخرى خلال 14 يوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يا استاذ مؤمن<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالظبط يا افندم وسيتم ردها لكارتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نتيجه خطا تقنى من خلال سيستم شركه وي فى حاله تم الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف احاول تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر عمليه مرفوضه<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>لتظهر عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد مشكله؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c8f5e84b1e671406eda5e70a9ab6fd07 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A2 D9 A5 D9 A9 png<|end_customer|>
<|customer|>واضح؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذى<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم هذا الخطا يرجى العلم ان الخدمه غير متاحه الان من طرف مقدم الخدمه وسيتم اتاحتها لاحقا معناه ان الخدمه متوقفه من جانب شركه وي<|end_BOT|>
<|BOT|>هنستاذن حضرتك تجرب خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي ساعات<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك لكن هذا خطا خاص بمقدم الخدمه شركه وي هنستاذن حضرتك تجرب على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله لا من قورى ولا من كارت حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طاب ينفع استرد المبلغ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه وضحت لحضرتك انه هيرجع لكارت حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 669b482163461b7e5f8806b73bbf745d image png<|end_BOT|>
<|customer|>امتى؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه لم تتم نتيجه خطا تقنى وسيتم ردها لكارت حضرتك مره اخرى خلال 14 يوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك عن هذا الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBOT0W78 | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن استفسر عن الكارت<|end_customer|>
<|customer|>انا قدمت ومحتاج اعرف هل هو خلص ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>اروح استلمه يعني ولا ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>1 احمد جمعه محمد عبد التواب<|end_customer|>
<|customer|>2 01157569001<|end_customer|>
<|customer|>3 29512262300811<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت جاهز حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>الاستلام من خلال الفروع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو رحت للفرع ع طول اقدر استلمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولاكن من خلال فروع محدده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك علي علم بالفروع<|end_BOT|>
<|customer|>انا اختارت فرع الفيوم<|end_customer|>
<|customer|>فوري بلس المسله<|end_customer|>
<|customer|>ده اللي كان موجود في الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>هتاكد الي حضرتك متاح به كروت ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الفرع متاح به كروت<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXHBOTAYWC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>انا كان ف مشكله ف الفيزا البرنامج مكنش موافق يقبلها وكل ما كنت ادخل البيانات يقول موجوده<|end_customer|>
<|customer|>ف كلمت حد من خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>واقترح اني امسح البطاقه خالص<|end_customer|>
<|customer|>وادخلها من الاول<|end_customer|>
<|customer|>وبالفعل عملت كده ودخلت<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما احاول ادفع اي فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>يقولي فشل ف الدقع<|end_customer|>
<|customer|>مع ان ف فلوس ف الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dbc6b93745151f84baed12954bd73e6f IMG 4719 png<|end_customer|>
<|customer|>مش عايز يدفع خالص<|end_customer|>
<|BOT|>اين رساله الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه حضرنك<|end_customer|>
<|customer|>انا بعت لحضرتك اسكرين<|end_customer|>
<|BOT|>يعنى الصوره التى ارسلتها ليس بها رساله رفض<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك العلامه الحمرا اللي بتكون جنب الفاتوره<|end_customer|>
<|customer|>معناها فشل العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>اكونت ماى فورى بهذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b4e31a1e334d2e21bb7431af4e6d08a9 IMG 4720 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>Samarmohamed25 icloud com<|end_customer|>
<|customer|>01096165667<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن البنك ونوع الكارت ديبيت او كريدت واخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>ديبت<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تخرج من التطبيق وتسجل دخول تانى وتقوم باضافته مره اخرى وتجرب تدفع ونحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كده المره اللي فاتت<|end_customer|>
<|customer|>وخرجت وضفت الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>فى مشكله نجرب دلوقتى لانه تم حل المشكله عم طريقنا<|end_BOT|>
<|BOT|>لو ظهر خطا لا تكررى الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط ارسلى صوره الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اشيل الكارت واحطه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط تسجيل خروج ودخول<|end_BOT|>
<|customer|>Okay<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم قبول عمليه الدفع<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBPUB56D | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>الاستفسار عن مكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد شراء ماكينه فوري لاول مره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>اريد الاستفسار عن المكينه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الاستفسار عن مصاريف المكينه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه لتوضيح بيانات المندوب الخاص بك لتوضيح تفاصيل العلميه<|end_BOT|>
<|customer|>نوع النشاط عياده اسنان<|end_customer|>
<|customer|>اسم النشاط The Dentist<|end_customer|>
<|customer|>محافظه القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مدينه الشروق<|end_customer|>
<|BOT|>Eslam Mohamed تقدر تتابع مع المندوب على رقم 01095216731 لكي يتم توضيح تفاصيل الخاصه بالماكينه يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>باتصل بالرقم ده خطاء<|end_customer|>
<|customer|>الرقم غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ببتواصل معه منذ متي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>النهاره<|end_customer|>
<|customer|>من شويه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن المحاوله مره اخري على مدار اليوم علي رقم 01095216731 وان استمر ذلك حتي غدا تقدر تتابع معنا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو حضرتك مينفعش توضح لي المصاريف الخاصه بالمكينه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك في قسم مختص للتعاقدات به كل التفاصيبل المصاريف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>احاول علي مدار اليوم ولم يتم الافاده هرجع لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم ونحن في مساعده حضرتك دائما<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBPUC5XR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا دقعت فاتوره ارضي الصبح و لحد دلوقتي مسمعتش في سيستم الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الدفع يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه 11 تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>هل الدفع من خلال التطبيق ام الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d489dfe06f36a63f81681b6f9ee1125 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBPUE670 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|customer|>كنت مقدم طلب ربط الحساب بالتليفون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9164991<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اضافه الحساب بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>للحصول علي كود التفعيل برجاء اتباع الخطوات الموضحه وتحميل التطبيق من اللينك<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>لطلب كود التفعيل يرجي اتباع الخطوات الاتيه 1 بيتم كتابه اسم المستخدم بيتم طلبه من المندوب او الوكيل 2 بيتم كتابه رقم التاجر الذي تم طلب تسجيله علي سيستم فوري الخاص بصاحب الحساب 3 بيتم كتابه كلمه سر للحساب علي ان تكون غير متتاليه او مكرره 4 بيتم تاكيد بادخال نفس كلمه السر مره اخري 5 قبل الضغط علي تفعيل يجب الدخول علي الثلاث نقاط اسفل الشاشه لاختيار نوع المشغل نوع الشريحه المستخدمه اختيار الانترنت في حاله توصيل الواي فاي 6 الضغط علي تفعيل 7 شوف يصلك كود التفعيل برساله علي رقم الموبايل المسجل لدينا وبيتم كتابته في خانه كود التفعيل 8 بيتم التفعيل وفتح التطبيق غن طريق كتابه اسم المستخدم في الخانه الاولي وكود التفعيل في التانيه للدخول للمره الاولي فقط من بعد ذلك بيتم الدخول بكلمه السر التي تم انشاءها من قبل حضرتك واسم المستخدم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBQUQFX5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عاوز اشتغل في فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اشحن الفيزه الزاي<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك معاك كارت بنكي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف يجب وجود كارت بنكي لاستخدام التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>وميفعش الفيزا بتاعت التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد الايداع علي الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>وضح<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>او فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا لسه مقدم علي كارت التطبيق اجيبه منين<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظهر ان الكارت جاهز ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه القاهره ومنطقه العمرانيه<|end_customer|>
<|BOT|>المقطم القاهره سيتي ستارز القاهره البطراوى عباس العقاد مدينه نصر القاهره عزبه النخل المرج القاهره الخلفاوي شبرا القاهره دريمز مول التجمع الخامس القاهره السيده زينب القاهره تاون سنتر المعادي القاهره شارع البنوك التجمع الخامس القاهره النهضه السلام القاهره العباسيه القاهره شارع شريف وسط البلد القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره احمد عصمت عين شمس القاهره الزاويه الحمراء القاهره الحرفيين جسر السويس القاهره اطلس حلوان القاهره حلوان القاهره احمد تيسير مصر الجديده القاهره حدائق حلوان القاهره دجله المعادي القاهره المطريه القاهره كيلو 4 5 طريق السويس القاهره الحى العاشر مدينه نصر القاهره عين شمس الشرقيه القاهره شارع النصر المعادى القاهره شارع احمد زكي البساتين دار السلام القاهره الحجاز مصر الجديده القاهره المعصره حدائق حلوان القاهره حدائق القبه القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الفروع المتاح فيها الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>الاستلام بالرقم القومي ورقم الموبيل فقط بدون رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش في العمرانيه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا فندم في الفروع الموضحه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>في الجيزه في شارع المحطه<|end_customer|>
<|BOT|>محطه قطار الجيزه الجيزه داندي مول الجيزه شارع المحطه الجيزه اوسيم الجيزه الحوامديه الجيزه الصف الجيزه فيصل مشعل الجيزه الوراق امبابه الجيزه شبرامنت الجيزه اطفيح الجيزه فيصل تعاون الجيزه كرداسه الجيزه شارع الوحده امبابه الجيزه<|end_BOT|>
<|customer|>شارع المحطه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جيزه المحطه GizaMhattah 040 GizaMhattah 040 Giza Opened https goo gl maps VWVGS21iaMfVbueeA عقار 17 شارع عباده بن الصامتمن شارع المحطه محافظه الجيزه عقار 17 شارع عباده بن الصامتمن شارع المحطه محافظه الجيزه<|end_BOT|>
<|customer|>وضح<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخش علي الرابط<|end_customer|>
<|BOT|>باالظبط ده عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هيسلمهاني ببلاش<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عاوز اشتغل تاجر في فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضحلي معلش<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك مستوفي الشروط الموضحه ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>اجيب منين صوره السجل التجار<|end_customer|>
<|BOT|>الاوارق دي يا فندم بتكون مع حضرتك الخاص بالنشاط التجاري<|end_BOT|>
<|customer|>والبطاقه الضريبيه هيا الكات<|end_customer|>
<|customer|>ر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكون خاصه بالمحل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ولوحبيت اشحن كرت التطبيق اشحنو فين<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>او فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش تاجر ولا عميل انا كنت عاوز اشتغل تاجر فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تعرف ايه بالظبط ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشتغل في فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن الحصول علي ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لان حضرتك مش مستوفي الشروط<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر<|end_BOT|>
<|customer|>معلش تعبتك معايا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBQUVG81 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء<|end_customer|>
<|customer|>انا شحنت الرقم ده 0228926159 يوم 2 6 2023 وموصلش الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز صوره من ايصال الدفع لشركه ماي وي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه كانت في شهر 6 ام شهر 2 يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>6<|end_customer|>
<|customer|>العمليه يوم 2 شهر 6<|end_customer|>
<|BOT|>هل الشحن تم من تطبيق مااي فوري ام من تاجر فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك ايصال ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3a1c17ee9a4842611a79c53fa2bdc77c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الرقم المرجعي علشان الصوره غير واضحه<|end_customer|>
<|BOT|>841497710<|end_BOT|>
<|BOT|>841497736<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تعبت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ولا يمك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBRUBJ41 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01063907419<|end_customer|>
<|BOT|>هل الدفع من خلال ماكينه ام من خلال تطبيق ماي فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>29 6<|end_customer|>
<|customer|>شحن وي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>590263<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 48939f6e132276e32312c5cf4113087 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A7 D9 A3 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A4 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a1a71317377be152877c64b843d81d57 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
|
RXHBRUEJFL | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي جهاز<|end_customer|>
<|customer|>رقم الحساب2892599<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طبعت كارت ب25 امبارح الساعه8 مساء<|end_customer|>
<|customer|>الكارت لم يخرج وتم خصم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ومش موجود له رقم مرجعي<|end_customer|>
<|customer|>عشان العيد طبعه<|end_customer|>
<|customer|>اطبعه تاني مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>كارت فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>فئه<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعى 8565578275 الساعه 8 مساءا ودقيقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>طبعته<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
|
RXHBSU3OMJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت يا فندم انا كنت مقدم شكوى امبارح وكنت عايز اعرف خلصت ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو هيخلص امته<|end_customer|>
<|BOT|>الرد على الشكوي انه تم حل المشكله وتقدر تقوم بالمحاوله حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
RXHBSUQSO6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال خدمه فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه استخراج شهاده ميلاد وجواز سفر؟ لو في ممكن التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تسجل على موقع الاحوال المدنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>وتختار فورى للدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم ارسال كود يبدا برقم 9 لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتمون من 10 رقام<|end_BOT|>
<|BOT|>تدفع بيه من اى مكان به فورى بكود 788<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا كنت فاكر ان في خدمه اني اروح فرع وادفع فلوس واجي استلم شهاده الميلاد وجواز السفر بعدها بفتره<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الخدمه متاحه لكن لازم الاول تسجل بياناتك على موقع الاحوال المدنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>فورى فقط وسيله لدفع الرسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBSUXTSM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بشحن فودافون بيقول لقد تعديت الحد المسموح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>3104<|end_customer|>
<|customer|>Sayed sobhy0 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>5212<|end_customer|>
<|BOT|>جيزه المحطه GizaMhattah 040 GizaMhattah 040 Giza Opened https goo gl maps VWVGS21iaMfVbueeA عقار 17 شارع عباده بن الصامتمن شارع المحطه محافظه الجيزه عقار 17 شارع عباده بن الصامتمن شارع المحطه محافظه الجيزه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>هو كل مره هيعمل كدا؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ده مجرد تنشيط للحساب فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBTUGXS7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هذا المستخدم لديه حساب على جهاز اخر<|end_customer|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت مش عارف ادخل من الرساله ديه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0110050023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق يمكنك تنشيط التطبيق حاليا ونجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده لما البوت شات قالي كده<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك بالفعل التنشيط للتطبيق وتجرب علي مدار اليوم بيتم حل المشكله تلقائي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه المشكله<|end_customer|>
<|customer|>هذا المستخدم لديه حساب على جهاز اخر<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد حضرتك يجب التاكد انك ليس مسجل علي هاتف اخر بنفس الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا بتعامل بيه على طول ولسه محول عليه فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك لايوجد مشكله لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي لحضرتك للقسم المختص CAS 5193434 J8Z2M9<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXHBTUGXT7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اشحن الانترنت والخدمه مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مش بياخد اسكرين للشاشه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>بس بيقولي غير متوفره من قبل مقدم الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01068483665<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا الرفض بيكون من خلال شركه وي حاليا تقدر حضرتك تتابع وتحاول مره اخري علي مدار اليوم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBTUJX8O | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>3063972<|end_customer|>
<|customer|>ا نورهان<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>استفساري بخصوص حاجتين<|end_customer|>
<|customer|>اولا الكارت الاصفر من فورى<|end_customer|>
<|customer|>بما انى تاجر فورى المفروض ان السحب والايداع منه يكون مجانى بدون رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل مجاني لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>لا يافندم ف السحب بكود 46699 بياخد منى 5 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه رسوم خدمه وهميه يافندم بيتم عرضها من خلال الماكينه عند السحب فقط<|end_BOT|>
<|customer|>والايداع مجانى<|end_customer|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الرسوم التي بيتم عرضها هي وهميه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وبخصوص المحفظه الذكيه عايز اعرف كيف اشحنها واضيف او اسحب منها عبر ماكينه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>الايداع للمحفظه بكود خدمه 170 والسحب منها بكود خدمه 171<|end_BOT|>
<|customer|>عليه رسوم يافندم؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم خدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXHBTUQY0X | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي هديه من فوري وعندي كود الهديه هل ممكن استفيد بيها من التطبيق ده حتى لو رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>هدايه من خلال ايه<|end_BOT|>
<|customer|>اورانج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل الي حضرتك رساله<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الرساله؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7969a3a699eef9e7df2d35b81e53ca5 Screenshot 20230705 17411 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حتى لو انا عندي حساب على فوري<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الماكينات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش بستخدم ماكينه عندي الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عشان تقدر تستبدل الهدايه لازم من خلال ماكينه او حساب تجار<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تمتلك حساب تجار<|end_BOT|>
<|customer|>لا حساب شخصي<|end_customer|>
<|BOT|>مش متاح استبدال الهديه من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عندي استفسار تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مشغل التطبيق ده بشحن منه من خلال بطاقه ميزه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه دي اتوقفت وعملت وحده جديده ميزه تبع البنك الاهلي كل لما ارفعها يقولي الخدمه غير متوفره حاليا<|end_customer|>
<|customer|>ليه بقى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Peapaid<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>1341<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا بعملها سكان من التطبيق وبيقراء كل البيانات وبعدين يقولي غير متوفره حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجر اضافه البينات تلقائي<|end_BOT|>
<|BOT|>تجرب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن تفضل معايا شويه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو خرجت من الشات هتفضل موجود معايا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حصرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>بردو مش شغال والبنك عمال يخصم جنيه كل تجربه<|end_customer|>
<|customer|>ومش راضيه تعمل اسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تصور من موبيل اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا حاليا مش عارف<|end_customer|>
<|customer|>بس خلاص مفيش مشكله بعدين هبقي اشوف الموضوع ده<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لو تقدر تكتب الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBUVV6AH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا معناه كالتالي امامي حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله من الموقع دلوقتى<|end_customer|>
<|customer|>اتواصلت مع البنك كذل مره معندهمش اى مشكله ع الكارت ومفعلين الخدمه فعلا<|end_customer|>
<|customer|>االابلكيشن نفسو بقالو فتره اصلا موقف الكارت ولما حذفتو ورجعت دخلتو مش راضى يقبلو<|end_customer|>
<|customer|>مع انى بستخدمو من زمان ع كاى فورى ومفيش اى مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مبرضاش يعملى سكرين شوت الفون من داخل الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>هوا مكتوب بالانجلش ان فى خطا وحاول مره اخرى وحاولت كتير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في فى اخر الشكوي تواصل البنك بسبب 3d secuer<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بالزبط<|end_customer|>
<|customer|>تواصلت حضرتك 3 مرات بالبنك وحاولت وهما معايا ع الخط بيقولو مبيظهرش عندنا اصلا ان فى اى عمليه حصلت من الابلكيشن ع الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الخدمه البنك قافلها على من خلالنا يجب تفعيلها من البنك بس لان البنك قافل اي اكشن يتاخد على الكارت من الخحارك<|end_BOT|>
<|customer|>انا ربطاه قبل كدا كذل مره<|end_customer|>
<|customer|>ازاى البنك قافل اى اكشن علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>يعني البنك قافل اننا ناخد اكشن تفعيل خدمه الامان الثلاثي<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تفعيلها بس من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولو مش قافلينها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدرتوضح لهم انها ليست مفعله على تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>وضحت حالا فى مكالمه قالو لا مفعلينها بداليل انى دايما بستخدم نفس الكارت قبل كدا<|end_customer|>
<|customer|>انا اخر عمليه بالكارت تقريبا كانت يوم 19 6<|end_customer|>
<|customer|>ع ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه اميره وضح الصوره ووضح لهم انا مازال الخطا مستمر وارسلت في الصوره انها من البنك نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق ليه ماسح اى معلومات سابقى للعمليات اللى قمت بيها بالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح<|end_BOT|>
<|customer|>عملت بالفعل كدا مفيش اى بيانات عن الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الحصول علي المدفوعات السابقه من خلال الموقع عن طريق تلك الخطوات الدخول الى الموقع الخاص بى ماى فورى الدخول الى قائمه مدفوعاتى تحديد التاريخ من و الى بحد اقصى شهر اختيار اسم الخدمه ثم بحث وهيتم ظهور المدفوعات<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e9e2ad0416b4d2168ac7964dd5450d56 Screenshot 2023 07 05 17 54 29 89 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا بستخدم كارت المشتريات من بنك الاسكان اللى هوا عليه المشكله وكارت ميزه بنك مصر مفيش غيرهم<|end_customer|>
<|customer|>كارت بنك الاسكان من يوم 20 وهو مختفى من الابلكيشن من غير سبب وقولت يمكن عيب شبكه نت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره الخطا لمراجعه الامر تاني<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن مبيرضاش ياخد سكرين شوت عشان البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تصوره من موبيل تاني<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c1737c0d614a4686d87235523f6567e8 Screenshot 2023 07 05 18 01 36 18 6012fa4d4ddec268fc5c7112cbb265e7 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخطا ليس من خلال فوري الخطا الموضح انه التواصل مع البنك تقدر ترسل لهم الصوره للبنك والمتابعه معهم حتي يتم التفعيل من خلالهم او المحاوله الدفع بكارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>محاوله الدفع بكارت اخر وخلاص الغى كارت بنك الاسكان<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا الف شكرا ع تعبك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>انا هتواصل مع البنك وهحاول تانى مع الابلكيشن<|end_customer|>
|
RXHBUVY732 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام ييا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كل ما بحاول اعمل عمليه دفع بتترفض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01067609987<|end_customer|>
<|customer|>mohamdhassany gmail com<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d569f86fa92090d5bcdb84eb205741d5 Screenshot 20230705 173238 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن البنك ونوع الكارت ديبيت او كريدت<|end_BOT|>
<|BOT|>واخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>ديبت<|end_customer|>
<|customer|>0408<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مسجل كارتين<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن بيانات الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن البنك ونوع الكارت ديبيت او كريدت واخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاخر كان اون لاين من فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش متذكر لانه بيبقي مؤقت<|end_customer|>
<|BOT|>من داخل التطبيق من خانه بطاقاتى<|end_BOT|>
<|customer|>8702<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>يامسهل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تخرج من التطبيق وتسجل دخول تانى وتجرب الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لو ظهر اى خطا اخر ممكن ترسل صوره<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله كانت فين طيب؟<|end_customer|>
<|BOT|>تعليق استخدام البطاقات لتكرار العمليات الفاشله اجراء امنى<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي اقدر استخدم اي بطاقه؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن لا تكرر العمليات الفاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط ارسل صوره للخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXHBVVC9ER | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا سجلت على ماي فوري يلو كارد وكتبت الاسم غلط ممكن اعدله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك استلمته؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه مسجل حالا ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط انتظر وصول الموافقه او الرفض<|end_BOT|>
<|BOT|>لو تم الرفض هتقدم طلب جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>لو تم الموافقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هتتوجه للفرع لاستلامه ومن خلالهم سيتم التعديل<|end_BOT|>
<|customer|>لو تم الموافقه هعدله عادي<|end_customer|>
<|BOT|>من الفرع لا يوجد مشكله يقدر يعدله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBVVTDN3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك ماهو استفسار حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل محفظه من فرع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز استلم عليها فلوس ينفع اخلي حد يلعتلي عليها من على فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد المحفظه الذاكيه<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه البنك التجاري الدولى المحفظه الذكيه برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 170 بكود خدمه 171 وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالنا بيتم الايداع والسحب من خلال الماكينه من خلال الاكواد الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>ي استاذه نورهان<|end_customer|>
<|customer|>انا سؤالي بسيط علشان متهوش من حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التحويل للمحفظه من فودافون كاش بيتم الرجوع الي خدمه فودافون والاستعلام اما من خلال فورى متاح ولكن من خلال الماكينه باكواد الخدمه الموضحه بالفعل متاح الايداع والسحب المالي من خلال المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع استقبل فلوس ع المحفظه من محفظه كاش<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التحويل للمحفظه من فودافون كاش بيتم الرجوع الي خدمه فودافون والاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>البند ممكن يتوضح بصوره اكبر معلش<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فورى متاح ولكن من خلال الماكينه باكواد الخدمه الموضحه بالفعل متاح الايداع والسحب المالي من خلال المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التحويل للمحفظه من فودافون كاش بيتم الرجوع الي خدمه فودافون والاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>معلش ي استاذه انا اسف بس الرد بنفس الجمله مفيش توضيح ولا غيره<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد حضرتك تريد التحويل من فودافون كاش للمحفظه الذاكيه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بالظبط كده لاني عامل المحفظه وبستقبل عليها الفلوس وبسحبها بالكارت الاصفر اللي انا عامله عندكم ف الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التحويل للمحفظه من فودافون كاش بيتم الرجوع الي خدمه فودافون والاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اي بيتم الرجوع والاستعلام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه من خلال خدمه عملاء فودافون وبيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال فورى بيتم الايداع او السحب من المحفظه من خلال الماكينه باكواد خدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايون<|end_customer|>
<|customer|>الشات فصل لوحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متواجده مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو اديت حد رقمي علشان يبعت عليه ع المحفظه الرصيد مش هيوصل<|end_customer|>
<|customer|>اسف ع التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل سيتم الوصول من خلال الايداع علي المحفظه برقم الهاتف من خلال الماكينه بكود خدمه 170<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن للتحويل من فودافون كاش لمحفظه حضرتك بيتم الرجوع الي خدمه عملاء فودافون للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم يبعتلي من خلال ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فورى بالفعل يجب التحويل من الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>الله اكبر<|end_customer|>
<|customer|>امال ف الفرع عملي حوار وينفع تبعت وتستقبل من اي محفظه ف مصر<|end_customer|>
<|customer|>وتسحب بدون ضريبه وانا صدقته للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم ولكن للاستعلام عن الخطوات بيتم الرجوع الي خدمه عملاء المحفظه التي سيتم التحويل منها<|end_BOT|>
<|customer|>ما دا ف حد ذاته حوار والناس اغلبها بتخاف الفلوس ومش بيصدقوا<|end_customer|>
<|customer|>عموما اشكرك جدا واسف تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBVVWDVM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عايز ادفع ب ماي فوري وبيقول تعديت الحد الاقصى للعمليات الشهر دا وانا عملت تلت عمليات دفع بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01028514395<|end_customer|>
<|BOT|>01028514395 للاسف الرقم غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>01060764498<|end_customer|>
<|customer|>الرقم دا معلش<|end_customer|>
<|BOT|>ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه easy pay من البريد<|end_customer|>
<|customer|>Prepaid<|end_customer|>
<|customer|>8381<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا المشكله اتحلت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>وهل في حدود للمعاملات الشهريه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم متاح لحضرتك 5 مرات في الشهر فوري باي فقط لكن بيتم تقديم استثناء لحضرتك عشان تقدر تدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في امكانيه اني ازود اللميت ؟<|end_customer|>
<|customer|>اكيد هحتاج ادفع اكتر من كدا<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله تقددر تشرفنا بالتواصل في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني بعد 5 عمليات اتواصل بحضرتك عشان اعمل عمليه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ا محمد<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBWVRJAE | <|BOT|>مساء الخير استاذ يوسف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هل لازم افتح محفظه cib اوqnp لما ا<|end_customer|>
<|customer|>استلم كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه للربط بين المحفظه والكارت ممكن اعرف التفاصيل مثلا ايه الفايده من كدا<|end_customer|>
<|BOT|>مش متاح ربط الكارت ب المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>منا عارف الموظف قالي انه هيتم قريبا ربط الكارت بالمحفظه ايه العمليات بقي اللي هتم بين الكارت والمحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد من خلالي اي تفاصيل بخصوص هذه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك نفس خدمه عملاء فوري بلس برضوا ولا فوري بلس ليه متخصصين دعم خاصين بيه<|end_customer|>
<|customer|>غيركم يعني<|end_customer|>
<|BOT|>الفرع له دعم فني خاص به<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك انا هتواصل مع فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBXV2LTO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>هو انا اتخصم منى يوم من الكارت الاصفر والعمليه منجحتش<|end_customer|>
<|customer|>كنت بشحن رصيد لحد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a4398694695ed3f7a1f89dde05e02184 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>نجحت امتى<|end_customer|>
<|customer|>لان انا اتكلمت ساعتها قولتو انها معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل اللي حضرتك حولتي عليه الرصيد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو طلعت ودخلت تانى هتروح الدردشه<|end_customer|>
<|BOT|>لا اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>اجيب الرقم واجى<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01559664471<|end_customer|>
<|customer|>اهو<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>DueToMerchant<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا تم رد المبلغ يوم 4<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه<|end_customer|>
<|customer|>وصله هو ولا جالى<|end_customer|>
<|BOT|>لا تم رد المبلغ علي الكارت يوم 4<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش غير ج<|end_customer|>
<|customer|>ع كارت<|end_customer|>
<|customer|>ازاى رجع<|end_customer|>
<|customer|>مش باين ع الكارت ليه ف تطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ثوانى<|end_customer|>
<|customer|>ناديه هشام محمد عبدالوهاب<|end_customer|>
<|customer|>01023719913<|end_customer|>
<|customer|>7942<|end_customer|>
<|customer|>29706072103369<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>10 ج<|end_customer|>
<|BOT|>وبتكون مسجله علي هذا الرقم 01023719913<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وبعد كده هيحصل ايه<|end_customer|>
<|customer|>هيوصل امتى المفروض<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتواصلي معانا بعد يومين عمل لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>هعيد كل ده تانى ولا اقول ايه ساعتها<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم هتوضحي ان حضرتك مقددمه طلب علي رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBXV9MCR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل ترغب بانشاء حساب من خلال ماي فورى<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اشترك معاكم لا عندي تطبيق على جوجل ستور و محتاج لينك دفع اليكتروني<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله انه لا يظهر لحضرتك ايقونه انشاء حساب يمكنك الانشاء من خلال الموقع ايضا https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>طيب محتاج ان ده يرتبط بالتطبيق عشان الدفع للعملاء<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد فورى وسيله للدفع من خلال موقع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الاسم 2 رقم الموبايل 3 نوع النشاط بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم محسن صدقي قاسم ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>رقم التليفون 01022421816<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>النشاط وسيط صيانه منزليه و تقديم خدمات منزليه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك وسيتم المتابعه مع حضرتك بعد يومين عمل من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يومين عمل يعني امتى<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم التواصل مع حضرتك علي مدار يوم الاثنين او الثلاثاء<|end_BOT|>
<|customer|>ما ينفعش قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا ولكن هذه هي مده الطلب وسيتم استعجال الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عشان ابل ستور محتاجه اللينك و موقف الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم استعجال الامر لحضرتك ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBXVLOAT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا حولت علي فيزا تيلدا من 10ايام و كلمتكو ساعتها قولتو بعد العيد الفلوس هتيجي اتكلمت امبارح قولتو هتيجي علي مدار اليوم مفيش حاجه جت اعمل اي بقي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعى والتاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c98055a98408c27b87896cb7922bfdf1 inbound840049600177671200 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>جارى الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا للاطاله<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 05997208875684e4f3c0bfbce8d1afdf image png<|end_BOT|>
<|customer|>اي ده بقي<|end_customer|>
<|BOT|>هذه العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الايضاح لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمم يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد شكوى للاداره بهذه العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>Case under investigation with Financial Operations<|end_BOT|>
<|customer|>اه ما انتو قولتو كده برضو<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا عمليه حضرتك قيد المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>طب امتي علشان مفضلش كل شويه اتكلم و اعمل ازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اى ازعاج موجودين للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع معنا على مدار الغد<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه سيتم ارسال استعجال حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن يكون اخر معاد وربنا انا فعلا محتاج الفلوس دي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجودين دائما للمساعده وبنعتذر للتاخير للاسف نتيجه اجازه عيد الاضحى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لا شكرا فهمت كل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXHBYV3SV5 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت بالفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التلفون للحجز<|end_BOT|>
<|customer|>01224783279<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الحجز الخاص بالفنان علي الحجار<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي الكود انتهي بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي اذا تم خصم اي مبالغ حضرتك بتتابع مع البنك حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>ما فهمتش يعني الحجز تم ولا لاء انا حجزت k101 k103<|end_customer|>
<|BOT|>لايتم بالفعل لان الكود الخاص بالدفع منتهي<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 776a8840c1633c0dd437ee0ed19a4783 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن تم سحب المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك تقدر تتابع مع البنك لان المبلغ بيتم رجوعه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>انا شايف الدفع بالفيزا عندكم مش امن و شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس رفض من فوري هذا فقط الكود منتهي بالتالي حضرتك دفعت كان يجب الاستعلام اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لا انتم حاطين طريقه الدفع فوري او فيزا وانا اخترت للاسف الفيزا لو كاتبين فوري فقط ما كان حصل الي حصل<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد حضرتك تقدر تدفع بالطريقتين لايوجد مشكله ولايوجد مشكله حاليا بحساب حضرتك بالفعل تقدر تتابع مع البنك فقط والمبلغ بيكون تم رده<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا فاتح اونلاين والمبلغ ما تردش ليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتتابع مع البنك لان المبلغ بيكون علي قائمه الانتظار للحساب وليس الحساب الرئيسي تلقائي بالتالي يجب المتابعه معهم<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.