Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S1KJKVCQ6W | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تبديل نقاط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>3200745<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ف انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هل هذه جائزه 25 جنيه؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وتبديل نقاط عشره جنسه<|end_customer|>
<|customer|>جنيه برضو مجاتش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بخصوص جوائز 25 جنيه ف القسم المختص جاري العمل علي نزول المبلغ لحساب حضرتك في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>قد اي يعني<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح المده ولكن ان شاء الله في اسرع وقت المبلغ هينزل لحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وبالنسبه لتبديل النقاط العشره جنيه<|end_customer|>
<|customer|>ده متهيالى اختصاصك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بدلتهم بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مبلغ 10 جنيه نزل علي حساب حضرتك بتاريخ 10 9<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حاجه نزلت<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك ادخل علي الحساب بتاريخ 10 9 وهتلاقي مبلغ 10 تحت بند تصحيح بالاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>حتي تطبيقك قايل ان الطالب مقبول وسيتم النزول بعد ايام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتاكد من خلال الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال عمل يوميه حساب لتاريخ 10 9<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فيه حاجه اسمها نقاط السوبر وكارت الهواء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دي بتتحول للحساب الرئيسي ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بالنسبه لنقاط السوبر بتقدر تحولهم بدايه من 50 نقطه<|end_BOT|>
<|customer|>وكارت الهواء<|end_customer|>
<|BOT|>وغير متاح التحويل من حساب الكارت والهواء للاساسي<|end_BOT|>
<|customer|>استفيد منهم ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بتقدر تستخدم في الكروت او في شحن رصيد علي الهواء<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ازاي يعني<|end_customer|>
<|customer|>اعمل اي بالظبط عشان اشحنهم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لمعرفه تفاصيل كيفيه استخدام هذا الحساب بتحتاج ترجع للوكيل لمعرفه الطريقه بالتحديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا واعملوا طلب تسريع نزول ال جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJKVERXD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت دافع فاتوره الكهرباء في وتم الخصم من الحساب البنكي ولكن لم تسمع لدي شركه الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفجص<|end_BOT|>
<|customer|>وكنت كلمتكم من يومين وقالي الموظف انها حتترد في الحساب مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>فاتوره الاسكندريه للكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف هل تم رد المبلغ في حسابي ولا لسه علشان اقدر ادفعها تاني<|end_customer|>
<|customer|>ايوه فاتوره الاسكندريه للكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>وده الرقم المرجعي للفاتوره بتاعتكم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 60af956030efea8ded709f4ac662286 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الدفعت بيها وقتها مبلغ جنيه قريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع البنك العمليه مرفوضه لم يتم دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المبلغ رجع خلاص المفروض في حسابي البنكي واكلمهم دلوقتي اتاكد منهم؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تابع مع البنك وسوف يتم رد المبلغ الي حسابك البنكي من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لكن عندكم باين انها مادفعتش الفاتوره لسه وتم رفضها صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJKVFRJF | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف موعد استلام الرخصه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع من فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9482574aec6f9a37c36547a020e16c7c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع بنجاح بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هتستلم الرخصه في 10 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>من البيت<|end_customer|>
<|customer|>ودفعت رسوم التوصيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم التواصل مع حضرتكمن خلال مندوب التوصيل قبل القدوم المندوب الي حضرتك و الاتفاق علي المكان و الوقت المناسبين لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>موجود ايضا خدمه التامين علي العربيه لحضرتك اذا تريد الاشتراك بهذه الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا انتهيت<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJLV5XO1 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مقدم شكوي قبل كده ان في مشكله في ايداع فلوس على الكرت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>عن طريق كارت بنكي وجربت كروت تانيه ومش شغاله برده<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف المشكله هتتحل ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم الشكوي او الرقم الخاص بحضرتك الذي تم انشاء به الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>01146767229<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 544382 B1N0L3 بيتم العمل علي مشكله حضرتك من خلال الاداره و القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم علي الشكوى ديه من ثلاث اسابيع و جربت كروت تانيه عشان اعمل ايداع والعمليه بتفشل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل و تم الان من خلالي تسريع الرد علي حضرتك من خلال الاداره و سيتم الرد في اسرع وقت اسفين دا علي هذا التاخير بيتم التواصل معانا بحد اقصي يوم الخميس في مثل هذا الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اعرف كده المشكله في ايه عشان انا جربت اكثر من كارت<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله الان في يد القسم المختص بهذا الامر و الاداره تشرف علي الموضوع من خلالي تم تسريع الامر لحضرتك ليتم ارسال حل المشكله في اسرع وقت و في قمه اسفي علي هذا التاخير و ارجو تفهم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJLVDYSU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كده عدى ساعه والرصيد ما وصلش<|end_customer|>
<|customer|>وانتم قولتم فى خلال ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت الارضى من يومين الفاتوره اتعملت مرتين<|end_customer|>
<|customer|>واحده وصلت لشركه we والاخرى معلقه لمده ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه و التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ترجعوا جنيه لرصيدى لان كده عدى اكتر من ساعه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>علاء محمد رضا السيد الموافى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح البيانات الاخري<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>اول امس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل شكوى من خلال الاتصال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كنت بتستفر علي المعامله من خلال الاتصال ليس شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>والله شكوى وقالى فى خلال ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا ليس شكوي هذه مده الانتظار لتوضيح حاله المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 3 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انتم بتاخدوا الفلوس فى اقل من الثانيه<|end_customer|>
<|customer|>وترجعوا الفلوس بتعب اعصاب وشكاوى واتصالات<|end_customer|>
<|customer|>الله لا يسامح اللى شار عليا بالفيزا دى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تراجع رصيد الكارت حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>زى ما هو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى واحنا بنشحن رصيد لا يقولك رقم قومى ولا اسمك ولا ولا ولا ولما نطلب حقنا يقولك اسمك وسنك وعنوانك وعقد البيت وعقد الكهربا<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه مراجعه بيانات امنا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى يا استاذ نايل<|end_customer|>
<|BOT|>و انا بعتذر في اجراءت الطلب حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك ده شغلك<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5506608 K9R0Z3 هذا رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>و انا ايضا لعتذر لحضرتك جدا و ان شاء الله لا يتكرر الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJLWO133 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت معامله من خلال فورى والموقع دلوقتى المفروض عاوز يعمل اعاده المال هل يمكن ذالك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وهل يمكننى استقبال المال من خلال فورى<|end_customer|>
<|customer|>اكيد في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ببتواصل مع الموقع لمعرفه طريقه الاسترداد وممكن الموقع يبعت المبلغ لفوري وفوري تبعت لحضرتك كود للاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب معلش هقدر اعرف منين ان الموقع بعت المبلغ ده هل هيجيلى اشعار<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال المتابعه مع الموقع نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>اعلم وبعد ذالك كيف يمكننى اخد كود الاسترداد هل اتواصل معكم او هيجيلى اشعار بده<|end_customer|>
<|BOT|>بيوصل لحضرتك رساله بكود الاسترداد لكي يتم الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام جدا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJMWN8JT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف تم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وما نوع العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اطلع نسخه وصل من عمليه تمت يوم 27 8 الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>كيف تم الدفع وما نوع العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>كيف تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه المدينه الجامعيه بالازهر<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الجهه التي وصل لها المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30208232200612<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 00b47321e97237418c1f76fa8a076518 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>1003719344<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1003719344<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا هو الاثبات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJMWXBU0 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت رسوم المدينه الجامعيه من ابلكيشن انا فودافون ومحتاجه وصل فوري<|end_customer|>
<|customer|>عشان هيتطبع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن رقم القومي و تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>30202021209062<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>24 9 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع بتاريخ اليوم 25 من شهر 9<|end_BOT|>
<|customer|>اه بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>انا اسفه اتلغبطت<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم المرجعي 1006416672 العمليه ناجحه و صحيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 55f9f2b7116024ff28fac49cf905feb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن الوصل<|end_customer|>
<|customer|>وصل فوري<|end_customer|>
<|customer|>عشان من ضمن الحجات المطلوبه ف الورق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3397007b3cbb47f03e715a05fc45fa39 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الايصال الموضح من فوري و بيتم الاعتراف به<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو بس قلقانه انه مش شكل الوصل اللى بيطلع م المكنه<|end_customer|>
<|customer|>ف ممكن طريقه اني اجيبه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه سماح تم التواصل معانا من خلال طلاب اخرين ليتم ارسال الرقم المرجعي و الايصال و تم قبول الرقم المرجعي و الايصال بالجامعه بدون مشاكل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مافيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJNWTH6E | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبد الله حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي احول مبلغ لمحفظه فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكن التحويل الي المحفظه من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJOW0I8Z | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود جامعه حلوان في ماكينه فوري لدفع المصاريف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك للاسف غير موضح من خلالي انه متاح دفع مصاريف جامعه حلوان من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2183481a5ec836d280b57334ae79efb4 inbound7650504896123447749 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو للاسف غير متاح دفعها من خلال ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJOWKMPY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا قدمت وقالي تقدر تروح اقرب فرع لاستلام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس ميزه التقسيط مش موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>حسام عادل سيد احمد<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ش عليوه منشيه البكاري الهرم الجيزه<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>298041201011332<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي تقدر تستلم الكارت لكن بدون خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مفيش حل للتفعيل الاقساط<|end_customer|>
<|BOT|>حتي الان غير موضح تفاصيل التقديم مره اخري لو تم اتاحه التقديم مره اخري هيتم التوضيح لي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>و مستلمتش الكارت فيها مشكله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله تقدر تتوجه في الوقت المناسب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJPW7SW4 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه دفع لفاتوره مياه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>غير مكتمله و لكن تم خصم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f0b479d0a240cf20fbfb6d85371ca202 Screenshot 20230925 200823 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و جاتلي الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>عميلنا العزيز يرجى العلم ان عمليتكم الاخيره على ماى فورى قد تم استرجاعها الى حسابكم وذلك لعدم اكتمال العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس حترجع على الفيزا ولا حساب فوري<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 932ec833c9879f76f9822ceea3d712a5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJQXC1P7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف مقر اداره فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد التواصل مع اداره قسم الوظائف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك ارسال السيره الذاتيه الخاصه بك وبيانات حضرتك عبر الايميل وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال مسئول من قسم الوظائف في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJQXS41D | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا حجزت حفله سمر طارق ومسلم وكنت عايز اعرف استلم التذكره منين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم الذي يبدا ب 9 الذي تم الدفع به ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9270729411<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 46d7d9b9498e90250ed830297397d5a8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تمت بنجاح و تم الحجز بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اجيب التذكره ازاي بقي عشان ادخل بيها<|end_customer|>
<|BOT|>qr code علي الابليكشن سيتم العثور علي التيكتس في خانه ماي تيكتس علي الابليكشن تيكتس مول<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJRX4736 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اضيف رصيد لكارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>نور الدمرداش فرج بيومي<|end_customer|>
<|customer|>01154386995<|end_customer|>
<|customer|>0166<|end_customer|>
<|customer|>29107172102776<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت الحالي 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان الكارت مقفول مؤقت<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تفعيله من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه مكلم زميلك في الدعم وقالي كده ولغيت قفل الكارت مؤقتا زي ما قالي وبرده نفس القصه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجري حاليا وانا مع حضرتك فعل الكارت وحاول تعمل ايداع ولو ظهر خطا ارسل لي صوره من الي ظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6b207a62719752cf78708968a1c09838 IMG20230925190905 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>جربت من علي المكنه ايداع كارت فوري و فوري ATM<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن يستخدم الدفع بكود الخدمه 46688<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن فعل الكارت مره اخري حاليا من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا موضح لحضرتك اني جربت<|end_customer|>
<|customer|>وفعلت الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك متاكد من الرقم السري الخاص ب الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تفعل الكارت حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اعمل ايه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>فعل الكارت من التطبيق خاليا<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت متفعل<|end_customer|>
<|BOT|>اتوقف مره اخري حاليا بعد اخر عمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت لما بيتوقف بسبب عمليه غير ناجحه ده معناه ان الرقم السري غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>فعل الكارت وغير الرقم السري وجرب مره اخري بكود الخدمه 46688<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك مازلت معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اغير الرقم السري مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>لكن فعل الكارت في البدايه<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>اسف على التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لوقت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJRXD9D8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ مينا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا محمد ، عايز اعرف ازي اقدر اقسط مع فوري و هل فيه محلات معينه اشتري منها ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اولا على حضرتك التقديم على كارت فورى ثم التقديم على خدمه التقسيط من خلال التطبيق طريقه التقديم على كارت فورى الدخول و الضغط على مستطيل متواجد داخل التطبيق بالون الاصفر هيتم فتح الكاميرا بيتم تصوير البطاقه الشخصيه و التقديم و بيتم انتظار الموافقه على الكارت خلال ساعه الى 48 ساعه عمل و التوجه لفرع فورى بلس بعد استلام الموافقه بان كارتك جاهز لاستلام الكارت من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>اقل مبلغ ممكن تقسطه هو 300 جنيه اي مبلغ اقل من 300 جنيه حيتم خصمه من المبلغ التمويلي ل myfawry taqseet وهيتم دفعها على دفعه واحده مع تاريخ الاستحقاق القادم بدون فوائد<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهي العمليات التي يتم تقسيطها من ماي فوري ممكن تقسيط الفواتير و المعاملات علي ماي فوري ماعدا خدمات المعاملات الماليه والبنوك ومدفوعات بي تك وفاين ستور<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الدفع من جميع ماكينات الدفع بالفيزا لكن بيتم تغير نظام الدفع من خلال التطبيق بالدخول على اعدادات كارت فورى من التطبيق بعد استلامه و تفعيله و تفعيل ليميت التقسيط لحضرتك بيتم اختيار نظام الدفع ماى فورى تقسيط و بتحدد تريد الدفع على مده كام شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c6fd2e225e8fcac76b12f1228679d625 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 80fd4a76f35cc672e80e1792abbf03e9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ab05a8457d6c59f7246e35a54593c47a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>معدل الفائده السنوي 29 2 42 شهريا<|end_BOT|>
<|BOT|>رسوم اداريه شراء مجاني<|end_BOT|>
<|BOT|>رسوم الطلب مجاني<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو عايز اقسط بروح المكان و بدفع بالكرت كانه كرت البنك و بقسط من تلابليكشن ولا لازم المكان الي هشتري منو يكون متعاقد معاكم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اولا قدم على كارت فورى من التطبيق ثم التقديم على خدمه التقسيط ايضا من التطبيق بيتم انتظار الموافقه الخاصه بالكارت خلال ساعه الى 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بتتوجه للفرع لاستلام الكارت و اذا ظهر كلمه عقدك جاهز لامضاء بعد التقديم على التقسيط بيتم امضاء الاوراق من خلال فروع فورى بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده تمام ، تم التوضيح شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJRXTCLX | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>الemail بحاول اغيره بقالي 3 ايام مش قابل<|end_customer|>
<|BOT|>لسه بيظهر لحضرتك نفس الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>للا قبل من ال website بس قبول وهمي ماتقبلش في ابتطبيق و مش متعرف غلي الميل الجديد<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن نمسحو خالص<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>بيتعرف علي رقم الموبايل و الميل القديم<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن نمسح الحساب خالص و نسجل من الاول ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>0115160951<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي الايميل الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>A s a7med gmail com<|end_customer|>
<|customer|>الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>هو لم يتم تعديله بعد للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لحذف الاكونت بيتم حذف البيانات كامله<|end_BOT|>
<|BOT|>لو حضرتك محتاج تحذقه اقدر اقدملك طلب<|end_BOT|>
<|customer|>و اقدر اسجل بنفس الرقم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنفس الرقم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بعد حذف الحساب اقدر اعمل حساب تاني بنفس الرقم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنفس الرقم عادي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت تقدم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات سيتم تقديم الطلب وتوضيح رقمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>كارت ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8551<|end_customer|>
<|customer|>A7med 75369514 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5506698 M6W7T5<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>هايتلغي امتا ان شاء الله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>نقدر نعرف رد الاداره بعد يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>تتواصل معانا للتاكيد بالحذف بعد يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>علي يوم الاربعاء<|end_BOT|>
<|customer|>لازم اتصل بنفسي اكد الالغاء ولا هايتلغي في جميع الاحوال ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هتتابع معانا يافندم وهنوضحلك رد الاداره لانه طلب وفي رد من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJRXZECI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندى مشكله ف شحن كارت الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>بتظهرلى<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1fb89431b720f9461431d82a3799dec0 IMG 20230925 WA0019 jpg<|end_customer|>
<|customer|>والعداد سويدى<|end_customer|>
<|customer|>والكاىت nfc<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الهاتف بيدعم NFC<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
|
S1KJSX8GNN | <|BOT|>مساء الخير استاذ السيد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز الرقم هلمرجعي لتسجيل المدينه جامعه الازهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>القومي<|end_customer|>
<|customer|>30110221201056<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لسا دافع حالا<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 94609417e147e6c16330326eacd36b48 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1006419177<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بشكر حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>جزاك الله كل خير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJSXAG1X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله كارت ال debit مش بيظهر<|end_customer|>
<|customer|>عملت قبل كده remove<|end_customer|>
<|customer|>و حطيته تاني مش راضي يظهر برده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حذفت الكارت امتى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فتره مش متذكر الصراحه بس كنت كلمت خدمه العملاء ساعتها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هذا الكارت مضاف بشكل خاطئ وبالتالي غير مفعل على الحساب ويمكنك حذفه اولا بالخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اضافته من جديد بالخطوات التاليه يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الله يخليك شكرا<|end_customer|>
|
S1KJSXIIVW | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت مصاريف المدينه الجامعيه بجامعه الازهر وعايز الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومى و تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي 30112270201234<|end_customer|>
<|customer|>اليوم الساعه 8 15<|end_customer|>
<|customer|>مساءا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e13ed636be7329552be3b8b1f68aa57 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المرجعى 1006419051<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJSXNKN1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقدم على التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 30cf26d167fdfa872d91db9eadb881ba Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A5 D9 A2 D9 A0 D9 A1 D9 A9 D9 A0 D9 A2 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>اضغط علي التالي و ارفق المستندات<|end_BOT|>
<|customer|>عملت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d0a679766b9436d68213b84b292fa9 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A5 D9 A2 D9 A0 D9 A1 D9 A9 D9 A0 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و جرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش ازعجتكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJTXCQU5 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باحاول اسجل حساب لكن لا يصلني كود التفعيل على الجوال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل بيتم التسجيل برقم مصري علي تطبيق تيكتس مول ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم سعودي<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح للاسف لازم رقم مصري لانشاء الحساب والحجز<|end_BOT|>
<|customer|>كيف اشتري تذاكر قبل ماوصل مصر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل خطوات الحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بعد مااختار المقاعد يطلب مني تسجيل الدخول على الحساب<|end_customer|>
<|customer|>مش بيطلب من الدفع<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a7118257fda212b6acbb7ea01639c52 image png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لانه لازم يكون لحضرتك حساب اولا علي تيكتس مول حتي يتم الحجز بشكل صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>والحل<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الحصول علي رقم مصري وانشاء حساب اولا او حجز التيكت من شباك دار الاوبرا المصريه ممكن اسم الحفله من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>حفله المولد النبوي الشريف<|end_customer|>
<|customer|>فرقه الحضره للانشاد الصوفى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ الحفله لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1 اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح يمكن الحجز من خلال الموقع برقم مصري او من خلال شباك دار الاوبر المصريه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ياباشا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJTXJRIR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش قادر اغير الباسورد<|end_customer|>
<|customer|>المفروض اضغط نسيت كلمه السر واكتب الرقم واضغط التالي لكن غير متاح اني اكتب رقم الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق و توضيح صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>0100206911<|end_customer|>
<|customer|>لو هاخد صوره من الخطا هيخرج الشات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل المضاف على الحساب ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 efc49cd742ed017ec78fb8fc70afada9 IMG 2170 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c8c6908d0e850a9abdf5e3e0218cf0e1 IMG 2171 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل المضاف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>Shek6 3m yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>shek6 3m hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>واحد من دال<|end_customer|>
<|customer|>مش فاكر سامحني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوى حاليا بخصوص حساب حضرتك هذا بسبب وجود مشكله عدم ظهور بيانات للحساب حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى رقمها CAS 5506715 F9L2J4 بيتم الرد عليها بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
|
S1KJTXNSTS | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه التقسيط مش شغاله عندى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01030075345<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك تم مراجعه طلب التقسيط من خلال الاداره و القسم المختص و تم رفض الطلب في الوقت الحالي لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1KJUYU2RX | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ماكينه تامين<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك نشاط تجاري قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>يشترط صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه او عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>نعم موجود كلشي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>النشاط بقاله اسم النشاط بسمله ومكه ماركت العنوان عبد القادر قبلي خلف مجمع مدارس السيده ام سلمهبجوار سور البحريه العامريه اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>Mina Mehana 01090100724 يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه بيتم التواصل مع هذا المشرف لمعرفه جميع التفاصيل و التعاقد معه و ارسال لحضرتك رقم مندوب التواصل الذي سيتم القدوم لحضرتك ليتم التعاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم دا غير متاح ورقم المشرف مش بيرد<|end_customer|>
<|BOT|>منطقه العامريه هذا لمشرف المسؤل عنها<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم بتعه استاذ مينا غير متاح ورقم استاذ محمد مش بيرد في اي وقت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التواصل مع استاذ مينا الي الساعه 10 مساءا اذا لم يتم الرد علي حضرتك بيتم الرجوع الينا مره اخري و توضيح هذا لان من الممكن ان يكون عليه ضغط عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>3استف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJVY3587 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه الرقم المرجعي لخدمه دفع مصروفات المدينه الجامعيه بجامعه الازهر بتاريخ سبتمبر للرقم القومي 30208242603421<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>30208242603421 اتفضلي الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عايزه الرقم المرجعي مش الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>8948169722<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 49834f91a9f49abe4fe9322644786e02 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJVYM9UZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو عندي متجر الكتروني اداي اربط فوري في متجري وزاي اعمل رابط لعميل في برطانيه يدفعلي اذا شتري من متجري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>او اي دوله عنوما<|end_customer|>
<|customer|>عموما<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج يبقا في خدمه دفع فوري لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>علي الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه معك<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بالزبط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>Customer Name اسم العميل Mobile Number رقم التليفون Activity Type نوع النشاط Contract Type BTC or FawryPay ممكن توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>حاض<|end_customer|>
<|customer|>Mohamed salah<|end_customer|>
<|customer|>20 100 3420414<|end_customer|>
<|customer|>ملابس<|end_customer|>
<|customer|>https q store makane store<|end_customer|>
<|customer|>دا متجري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>لسا فتحه جديد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>لا علي رحتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب لحضرتك وبعد يوم عمل بيتم التواصل عشان يتم توضيح بيانات التعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ان بره مصر دلوقتي في مجال تكلموني واتسب<|end_customer|>
<|customer|>واتسب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هوضح ده في الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي يغالي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج دفع اون لاين تمام<|end_BOT|>
<|customer|>صحيح<|end_customer|>
<|customer|>عشان متجري<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5506780 F8N7Q9<|end_BOT|>
<|customer|>رابط بحث الزبون ابعتله الرابط يدفع علي طول<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم التوصل بعد يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>الله يجزاك خير<|end_customer|>
<|customer|>واتسب<|end_customer|>
<|BOT|>وضحت في التواصل ان حضرتك محتاج تواصل علي الواتس اب ولو في امكانيه سيتم التواصل<|end_BOT|>
<|customer|>https wh ms 97430477567<|end_customer|>
<|customer|>دا واتسابي<|end_customer|>
<|customer|>الله يبارك فيك<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تم اضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الله يكرمك<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJWY0DV8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كفيفه الاشتراك فى برنامج الدفع والتحصيل للشركات ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم البرنامج لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>برنامج ايه<|end_customer|>
<|customer|>ديه خدمه من خدماتكم<|end_customer|>
<|customer|>https ww fawry com ar business 3 payment collection<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح برجاء تحميل تطبيق فوري اكسبت من خلال جوجل بلاي وانشاء حساب والتواصل مع الدعم الخاص به وهيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww atfawry com اتفضل اللينك الخاص بالموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا ممكن تحميل التطبيق بيكون اسهل في الاستخدام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|customer|>كتر الف خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJWYBFHW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت مقدم شكوى ان الرقم اللي كنت عامل بيه الyellow card باظ<|end_customer|>
<|customer|>و اني عاوز الغي الحساب ده و افتح واحد جديد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمرو خالد قطب عبدالباسط<|end_customer|>
<|customer|>01507948891<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات ي<|end_BOT|>
<|customer|>8864<|end_customer|>
<|customer|>30407012414517<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>63 جنيه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اغلاق البطاقه الموجوده ويمكن للعميل استرداد رصيد بطاقته بعد 30 يوما من تاريخ الاغلاق،<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني لو خدت الرصيد ممكن اقفل الحساب ده و افتح واحد جديد برقم جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتوجه بعد 24 ساعه عمل و تستخرج كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>بس بنفس الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب في عمل يوم الجمعه ولا اجازه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ايام العمل غير شامله جمعه وسبت و اي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJWYIHAF | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بسحب من الكارت 400من ATM العمليه اترفضت 3 مرات وتم خصم المبلغ في المره الاخيره<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التواصل مع خدمه العملاء هاتفيا و تقديم شكوي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم الذي تم التواصل به معهم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01018554795<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ اتخصم من الكارت بس ظاهر في الكارت عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم تسجيل كل هذا بالشكوي ID CAS 5506646 H4J9X2 هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم حل الامر من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>مده الحل<|end_customer|>
<|BOT|>24 يوم عمل بيتم الحل في خلال هذه الفتره ممكن قبل اكتمال عدد ايام هذه الفتره او في اقصي الحدود عند انتهاء مده الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJXYJQ2P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا شيلت ال debit card<|end_customer|>
<|customer|>و مش عارف اضيفه تاني<|end_customer|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهرلي كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الاضافه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|customer|>حتي من التطبيق في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>للتوضيح سوف يتم ايقاف الموقع الخاص بي ماي فوري بدايه من يوم 1 10 ويجب تحميل التطبيق واستخدامه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>6134<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>جاضر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
|
S1KJYYHZNT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم شركه الغاز<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسال ازاي اشحن كارت الكهرباء ناتجاس<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد الغاز<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>نات جاز شحن الكارت 5612<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>البحث بكود ال5612<|end_BOT|>
<|BOT|>من محرك البحث<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|customer|>اه اوك<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين<|end_customer|>
<|BOT|>شحن الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وضع الكارت علي ظهر الهاتف من خلال خاصيه<|end_BOT|>
<|customer|>من علي تطبيق فوري<|end_customer|>
<|BOT|>nfc<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>والشحن<|end_BOT|>
<|BOT|>ومتاحه من ماكينه فوري ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن متاحه من هاتف اندرويد فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس ايفون للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>ما عنديش اندوريد<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
|
S1KJYZK0TN | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقسيط مصاريف المدارس<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل جميع التفاصيل بيتم دفع القسط من خلال اي تاجر فوري او من فرع فوري بل س<|end_BOT|>
<|BOT|>6602 Tuition installments of current year تقسيط المصروفات الدراسيه POST 5 100 العام الحالى 6609 Tuition installments of last year تقسيط المصروفات الدراسيه عام سابق POST 1 100 العام السابق<|end_BOT|>
<|BOT|>6602 Tuition installments of current year تقسيط المصروفات الدراسيه POST 5 100 العام الحالى<|end_BOT|>
<|BOT|>6609 Tuition installments of last year تقسيط المصروفات الدراسيه عام سابق POST 1 100 العام السابق<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تقسط مصاريف دراسيه السنه الحاليه ام العام السابق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزء من السابق و حزء من الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله بيتم التوجه لاي تاجر فوري بكود الخدمه لدفع قسط العام الحالي 6602 وكود العام السابق 6609 ورقم الطالب فقط وبيتم ظهور القسط علي ماكينه التاجر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تدفع بعدها<|end_BOT|>
<|customer|>القسط بيكون كام شهريا<|end_customer|>
<|BOT|>بعد كتابه كود الخدمه ورقم الطالب بيظهر مبلغ القسط علي حسب اللي بتحدده المدرسه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه رقم الطالب<|end_customer|>
<|BOT|>رقم بيكون مخصص للطالب بتوضحه لحضرتك المدرسه حتي يتم الدفع عليه<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم انا مش فاهم حاجه خالص<|end_customer|>
<|customer|>المدرسه هتعرف منين انى عايز اقسط معاكو<|end_customer|>
<|BOT|>يا استاذ محمد الموضوع بسيط فيه تعاقد بين فوري وبين المدارس علي مستوي المحافظه حضرتك محتاج تقسط مصاريف دراسيه بيتم التوجه للتاجر بالكود ورقم الطالب الرقم بيكون مسجل في المدرسه فيه رقم خاص بكل طالب<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لروح المدرسه واقولهم عايز رقم ابنى؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مش شرط تتوجه للمدرسه ممكن التواصل هاتفيا وتوضح ان حضرتك محتاج الرقم الخاص با ابن حضرتك لان حضرتك هتدفع علي فوري فقط والمدرسه بتوضح لحضرتك رقم الطالب المسجل لديها من خلال الاسم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب المدرسه تابعه لمحافظه المنوفيه هل فيه تعاقد معاهم<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يا فندم في تعاقد من فوري مع جميع المدارس الموجوده علي مستوي الجمهوريه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام يعنى مثلا انا عليا ميلغ السنه السابقه ج بدفع تقريبا كل شهر كام و وكام المده<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك المده علي الماكينه بعد كتابه بيانات الطالب بيظهر المبلغ وبيظهر لحضرتك المده زي ان حضرتك تريد دفع هذا المبلغ علي 3 شهور ام 6 شهور ام 12<|end_BOT|>
|
S1KJYZV3LE | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم جامعه الازهر اديتنا كود 6450 عشان ندفع عليه فلوس مش موجود علي الايلكيشن ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح من خلال التجار و الفروع<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجود من خلال الايلكيشن ليه مكينه دفع فوري بعيده عني<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد بعد الخدمات بتكون غير متواجده من جانب الابليكشن بيتم اضافتها مع الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مفيش حل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حاليا غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJYZX3TV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف المبلغ اللي لازم تدفعه لما استلم الكارد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لسه هتتوجه للفرع لاستخراج الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم استخراج الكارت بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح استلمو من غير ما ادفع اي مبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذ زياد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJZZ3517 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور عايز اسجل البيانات بتاع افتح البرنامج اشحن من خلاله<|end_customer|>
|
S1KJZZ45VO | <|BOT|>مساء الخير استاذ فاروق حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم دفعت مصاريف المدينه الجامعيه جامعه الازهر عن طريق اتصالات كاش<|end_customer|>
<|customer|>واريد فاتوره عشان بيحتاجوها ف التقديم<|end_customer|>
<|customer|>30305141601091<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c81fa931f6ab10a077efbaa75266c578 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات العمليه من سيستم فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي هو 1006411571<|end_BOT|>
<|customer|>هل دا كافي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذا اثبات من سيستم فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لحضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJZZ66ZA | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المحفظه وقفت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>انا عمل محفظه فوري ووقفت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فوري ليس لها محفظه ف هل هذه محفظه بنكيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسمها سمارت عملهالي موظف من فوري<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي دي تبعنا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك المحفظه هذه بتكون تبع بنك cib وليس فوري ف بالنسبه للستفسار بخصوص ان تم ايقاف المحفظه بتحتاج ترجع لخدمه عملاء البنك نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJZZ861K | <|BOT|>Hello محمد مصطفي محمد داود How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت مصاريف المدينه الشهريه من فودافون كاش ومحتاج الرقم المرجعي للعمليه<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>30205061801818<|end_customer|>
<|customer|>تاريخ العمليه 8 52 PM<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 71c7f8b8e3b5d4d70678083dd5b58556 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>برقم مرجعي 1006399217<|end_BOT|>
<|BOT|>وهي ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJZZD8WA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت دفعت بمحافظه فودافون كاش مصاريف المدينه الجامعيه الوقتي ومحتاجه الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي الي تم الدفع عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>وتاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>2990101102308<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>9 25<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6d89098c644b435d095f0665c6942763 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>1006422367<|end_BOT|>
<|BOT|>ده الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJZZG9K4 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
|
S1KJZZH96B | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت معمله من على موقع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تفاصيل العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>https vc tasheer com<|end_customer|>
<|customer|>ده اسم الموقع<|end_customer|>
<|customer|>حجز موايعد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تفاصيل العمليه الي حضرتك دفعتها<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد مامليت كل البايانت تم تحويلي الى صفحت فورى علشان ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامل كرنت دفع اون لاين من على فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واتخصم مني المبلغ 2790<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولم يتم الحجز للمواعيد<|end_customer|>
<|customer|>وتخصم مني المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>ده رقم الموبيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن بيانات العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>01147461560<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>هشام عبدالونيس محمود عبدالصادق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad138843a796b1c6198984643af558bf image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذه العمليه حصلها استرداد لذلك بتحتاج ترجع تتابع مع الجه التي كان بيتدفعلها لمعرفها كيفيه هيتم الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>ياعني كده الفلوس هترجع على الحساب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>الفلوس هترجع ولكن الجهه الاخري هي الي تقدر توضح لحضرتك الفلوس هترجع ازاي<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض انا دافع كرنت اون لاين فودافون<|end_customer|>
<|customer|>كده ارجع لي فودافون تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام كدا بتقدر تتابع مع الجهه ومع فودافون ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJZZI9EO | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اشحن من خلال محفظه بتاع فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
|
S1KS0U6QBD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الابليكيشن لايعمل وقمت بعمل عده شكاوى ولم تحل المشكله حتى الان من 11سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه يوجد طلب مقدم وهيتم الرد علي الطلب عد 24 ساعه عمل ان شاء الله وهذا رقم الشكوي ID CAS 5521789 S3G3M0<|end_BOT|>
<|customer|>من 11سبتمبر نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه تم تصعيد الامر الي الاداره وهيتم الرد علي الطلب يوم الاتنين باذن الله<|end_BOT|>
<|customer|>كل يوم ياافندم نفس الخطا ومفيش حاجه بتحصل<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك انا مقدره حضرتك جدا جدا استاذ محمد وحطه نفسي مكان حضرتك اكيد ممكن من خلالي اقدم طلب استعجال للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك استاذه حياه وياريت المشكله تتحل<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS0U7Q4J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقولك لحضرتك حابه اعمل حساب جديد هنا ازاى؟<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي انشاء حساب جديد من التطبيق ويمكنك ايضا انشاء حساب من خلال الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ميرسى<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسى ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS0UKTBF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عندى المحفظه الالكترونيه عملتها فى فرع ماى فورى وبعت عليها فلوس وكل ماجى افتحها بيقلى تم ايقاف محفظتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ يوسف فى هذه الحاله يجب التواصل مع لدعم الفنى للمحفظه على رقم 19716 وسيتم حل هذه المشكله ومساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بمعتذر لحضرتك جدا لهذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يتصل على الرقم مش بيرضى يرن خالص<|end_customer|>
<|BOT|>ازاى<|end_BOT|>
<|customer|>فى طريقه تانى للتواصل معاهم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ده فقط رقمهم الوحيد للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طاب دلوقتى ال فلوس ال اتبعتت دى ضاعت ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هنحتاج من حضرتك تتاكد من الرقم الصحيح وحضرتك بتطلبه وتتواصل مره اخرى معهم على الرقم 19716<|end_BOT|>
<|customer|>طاب اكلمهم من الرقم ال مسجل بيه المحفظه ولا ابه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحاول يا استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|customer|>طاب فى اى فروع ف سوهاج<|end_customer|>
<|BOT|>فروع فورى بلس<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 عقار 2 شارع عثمان ابو زيد من شارع الجمهوريه بجوار بيت الرحمه المسيحيه بجوار بيت الرحمه المسيحيه اسفل مطعم بريجو https goo gl maps NVssS156H4z6ZwW57<|end_BOT|>
<|BOT|>ومتاح فرع اخر داخل محطه قطار سوهاج<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS1U1WRS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك عاوزه اعرف كام فيزا كارد اقدر اضيفها فى الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>هو حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاح اضافه بطاقتين فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ميرسى تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS1VM0US | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي المشكله التي بتواجهك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اغير رقم الموبايل بتاع الحساب او اقفله و اعمل حساب جديد برقم موبايل جديد<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي كارت فوري من الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه ائتمانيه ايه مفيش بطاقه ائتمانيه<|end_customer|>
<|customer|>رقم الموبايل بتاع الحساب 0101881671<|end_customer|>
<|customer|>الايميل اعتقد مكنتش مسجل بالايميل<|end_customer|>
<|customer|>هو رقم الموبايل فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمامهيت<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم حذف الحساب لحضرتك نهائي من خلالي الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم الان حذف الحساب لحضرتك بنجاح من خلالي الان<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حاليا الحساب معدتش موجود<|end_customer|>
<|customer|>بنفس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اعمل واحد جديد دلوقتى عادى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم متاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لو عملت تسجيل دخول للقديم معدتش هينفع صح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS1VN0VZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحتي الكارت بتاعي ضاع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وعايز اقدم علي بدل فائد<|end_customer|>
<|customer|>ازاي اقدم؟<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود اسامه السعيد محمد بحر<|end_customer|>
<|customer|>01147908360<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3086<|end_customer|>
<|customer|>30402281201994<|end_customer|>
<|customer|>مكنش فيه رصيد فالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى اتخاذ الاجراء بايقاف الكارت من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>اقفله انا؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك بيتم اتخاذه حاليا من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا حضرتك بتتوجه للفرع لاستلام الكارت بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات فقط لتاكيد اتخاذ الاجراء<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا دخلت عالكارت مالابلكيشن الكارت ماتوقفش<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تم ايقافه<|end_BOT|>
<|customer|>لا شغال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرخروج والدخول مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>الخروج<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام خلاص اتقفل<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشطا عليكي تسلمي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS2VF6H3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>كان في معياد قسط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وعاوز ادفع القسط<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه معليش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى تفاصيل اكثر قسط شركه ايه فورى ولا شركه اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك فى انتظار التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>فوري<|end_customer|>
<|customer|>انا عامل عمليات تقسط من فوري لي فوادفون<|end_customer|>
<|BOT|>الاقساط الخاصه بالكارت الاصفر متاح تدفع من خلال شحن كارت فورى بقيمه الاقساط من يوم 1 ل يوم 5 من اول الشهر او من خلال ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اشحن ازي من ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>دلوقتي العملاء يقدروا يستعلموا عن القسط و يدفعوه من خلال مكن فوري تجار او فروع فوري بلس كاش او فيزا سواء يلو كارد الفيزا العاديه كارت ميزه عن طريق كود خدمه 47788 العميل بعد ما يكتب كود الخدمه هيكتب الرقم القومي الخاص به هيظهرله اجمالى الاقساط الخاصه بالرقم القومي ده يقدر يدفع او يستكفي بالاستعلام بس<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيبقي في كود اشحن بيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام كود 47788<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذووقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS3V5A4P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تاقصد تامين المنشاه<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت كنت عايز اعرف طريقه دفع التامين لنفسى<|end_customer|>
<|BOT|>التامين القطاع الحكومي والخاص تقصد<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا عامل تامين لنفسى عامل عادى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الهيئه القوميه للتامين الاجتماعى 74538<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدفع عن طريق الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق والماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS3VKDNC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت قدمت ورقي في فوري تقسيط من ايام مع موظفه في داندي مول<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي تاريخ الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاربعاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم التواصل مع حضرتك بعد 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1KS3VOD0U | <|BOT|>مساء الخير استاذ حسن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان ليا شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فلوس من كارت ميزه ما وصلتش<|end_customer|>
<|customer|>انتو قلتو ان الفلوس اترده<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>والبنك بيقول مفيش حاجه اتردت<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح العمليه تم ردها بسبب فشلها مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تتابع البنك فى خلال هذه المده<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انتو رديتو الفلوس للبنك<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح بسبب فشل العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب البنك عاوز تاريخ الرد من عندكو<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه مردوده فى نفس الوقت رد القسم المختص انهار عمليه لا يوجد بها تاثير من فورى كا سحب و اتردت مره اخرى فى نفس الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع البنك اذا المبلغ مضاف داخل قائمه الانتظار تابع معاد الاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا خاص بالبنك و ليس فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bb1f313013cdeb6951562a6a0a85e524 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم العمليه للرد 20818395<|end_BOT|>
<|BOT|>هو هذا لذلك تابع مع البنك به<|end_BOT|>
<|BOT|>لان المبلغ غير متاح فى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>البنك قال انكو اكدت السحب بعد ايام من العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا خطا للاسف لم يتم سحب مبالغ مره اخرى اذا بيتم السحب بيتم فى نفس الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن متابعه البنك بالرقم المرسل لحضرتك و تقديم شكوى للمراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لان المبلغ مردرو فى نفس الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>مردود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS3VPEN7 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا سجلت بيانات الكارت وكان الرد ان الكارت جاهز وعليا ان استلمه في اقرب فرع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك من سكان محافظه ايه ومنطقه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>سؤالي بعد مااستلمه هيفيدني في ايه<|end_customer|>
<|customer|>انا من بورسعيد<|end_customer|>
<|customer|>حي الضواحي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات وهوضح لحضرتك الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم انا مش عايز اعرف الفرع انا عايز اعرف هستفيد منه ايه بعد مااستلمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمامل<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقدر تعمل ايداع علي الكارت وبتستخدمه في الدفع لاي مكان داخل مصر او عن طريق الانترنت لمواقع محليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش متاح اني اقسط فواتيري منه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>في للاسف خدمه التقسيط هتكون غير متاحه<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS4V1G16 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل استطيع من خلال تطبيق ماى فورى على موبيلي ادفع مصاريف الدراسيه سنه تانيه كليه سياحه و فنادق جامعه اسكندريه و ماهى الرسوم المستحقه فى حاله الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا لم احصل عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا متاح من خلال التجار و الافراد<|end_BOT|>
<|BOT|>التجار و الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>الابليكشن غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الدفع جامعه اسكندريه 628<|end_BOT|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا للاسف مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>سؤالى كاتالى<|end_customer|>
<|customer|>هل استطيع من خلال تطبيق ماى فورى على موبيلي ادفع مصاريف الدراسيه سنه تانيه كليه سياحه و فنادق جامعه اسكندريه و ماهى الرسوم المستحقه فى حاله الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مصاريف مش متاح الدفع عن طريق ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لكن متاح من خلال تجار و فروع فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك حضرتك تساعدنى فى الحصول على الكود لتفعيل الابليكشن<|end_customer|>
<|customer|>على موبيلى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>وضح الخطوات اللي بتقوم بيها<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش قادر افتح اى نوع من الفواتير لدفعها و التبليكشن طلب كود من ارقام<|end_customer|>
<|customer|>احصل عليه ازاى؟<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع ليس عن طريق الكود<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بسال حضرتك هل وصل ام لا لكن حاليا الدفع عن طريق التجار<|end_BOT|>
<|BOT|>بكود 628 و الدفع ب كود الطالب<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام الدفع كما تم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سوال من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>اتقضل<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح سؤالى السابق الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل السؤال الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تعرف الابليكشن على موبيلى مفعله و جاهزه للدفع ام لا<|end_customer|>
<|BOT|>ابليكشن ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>ماى فورى على موبيلى 0100112266<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>RAMY AZER RA GMAIL COM<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب مفعل<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك و اسف لتعبك و الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS4VFJW2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح تقسيط من فورى على الكارت الاصفر او بكروت بنكيه لبنوك معينه<|end_BOT|>
|
S1KS4VGJZD | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1KS4VIJMO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>01274320020<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح البطاقه مكسوره من جانب به بيانات<|end_BOT|>
<|customer|>لا يافندم<|end_customer|>
<|customer|>الكسر فى طرف خالص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحظه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مازلت في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 519ef48765a87265270b88470dc24384 20230930 16224 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اسف كان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2d401e059b6e9845470f5eb62a6f2108 20230930 16224 jpg<|end_customer|>
<|customer|>براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الفرع اللي توجهتله والوقت بالتحديد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم استلام الكارت الاصفر يجب ان يكون البطاقه سليمه ولا يوجد بها اي كسر او شرخ بعتذر لحضرتك جدا ولكن هذه تعليمات الاداره بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اسف الانترنت فصل ورجع<|end_customer|>
<|customer|>يعنى كده مش هينفع<|end_customer|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك يجب ان تكون البطاقه سليمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>زى الفل تمام خالص<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS4VMK7H | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عادى لو عملت حساب تجارى على البرنامج هنا؟والطريقه ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش موجودين<|end_customer|>
<|customer|>لازم الاوراق دى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS4VVMK4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا رحت استلمت الكرت وقلي انه شغال تمام وفعلت الابلكيشن وقلي تمام اشتغل بس الادخار مش شغال والمفروض انو قال ان المحفظه هتشتغل وهينزل فيها عشره جنيه لحد حالا مفيش حاجه نزلت وانا من يوم الاربع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح استفسار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مكن توضحلي متي تم الامضاء علي الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>لا وانا بستلم الكرت مضيت عليكزي ورقه بس بصراحه مش عارف هو فعل الادخار ولا<|end_customer|>
<|customer|>يوم الاربع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي ماذا يظهر لحضرتك علي التطبيق في خانه الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي في انتظار التوقيع<|end_customer|>
<|customer|>انا بستفسر هو انا لازم اروح كز مره عشان افعل الادخار والتقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد ماهر عبد العليم محمد<|end_customer|>
<|customer|>01223029122<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5064<|end_customer|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29806061600837<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص التقسيط موضح من خلالي انه تم الرفض الطلب من خلال الاداره يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بخصوص التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسال علي الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه لم يتم التفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك قمت بالامضاء يجب الانتظار من 3 الي 7 ايام عمل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب المحفظه<|end_customer|>
<|customer|>والعشره جني اللي المفروض هتنزل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الرجع الي خدمه عملاء المحفظه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS4VYM0M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت رصيد الى خط we<|end_customer|>
<|customer|>ولم يوصل الرصيد الى صاحبه<|end_customer|>
<|customer|>لماذا<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم انه اتخصم عليا الرصيد دا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه كانت يوم 28 9<|end_BOT|>
<|customer|>اها يافندم<|end_customer|>
<|customer|>01550019196<|end_customer|>
<|customer|>زدا الرقم اللى اتحوله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم حضرتك تقصد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هحتاج اراجع مع حضرتك البيانات دي<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>معلش ليه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عايز تراجع حاله عمليه تم دفعها بالكارت الاصفر هغير متاح التوضيح بدون هذه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع العلم ان التحويل او الشحن تم من ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بواسطه الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>اها يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم محمد محروس محمد جوده القط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0115481526<|end_customer|>
<|customer|>9624<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28407262101191<|end_customer|>
<|customer|>تمام الرصيد اللى موجود على الكرت وصندق الادخار ولا الكارت فقط<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>الحالى 11<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الظاهر من خلالي ان العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه بتابع معانا بتاريخ بكرا لمعرفه ما تم بها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس حضرتك انا عملت عمليه شحن بعدها مباشره وتمت بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>مش شرط اي عمليه تقوم بتنفيذها تحصل فيها نفس المشكله هي صادفت ان حصلت مشكله في المعامله دي فغقط<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دى له حل<|end_customer|>
<|BOT|>بتابع معانا بتاريخ الغد لتوضيح ما تم بها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يااستاذ مصطفى معلش انا كان عندى استفسار اخر<|end_customer|>
<|customer|>ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى انا شحنت صندوق الادخار بملغ 300 جنيه ولم يعود عليه اى نسبه<|end_customer|>
<|BOT|>لان الفائده بيتم نزولها في ايام العمل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بس دى من يوم 26 فى الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>والايداع تم يوم 26 9 بيظهر في الحساب بعدها ب24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>يعني وصلت في الحساب يوم 27<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>والخميس والجمعه والسبت اجازى<|end_BOT|>
<|BOT|>اجازه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم النزول غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله عدم الرد قد يتم انهاء المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله عدم الرد قد يتم انهاء المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف بس الشبكه ضعيفه عندي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بشكرك جدا يااستاذ مصطفى معلش اخر حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>عوامل الامان اعمل اى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى عوامل الامان بالنسبه للكارت او الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>بيانات البطاقه امنه بالكامل لا يتم تسجيل البيانات الخاصه ببطاقات الدفع ان امن المعلومات عامل محوري في كل ما نطوره فقد حصلت تكنولوجيا فوري علي شهادات الجوده العالميه مثل ISO 27001 و PCI DSSكما توفر التوثيق، وسريه البيانات وسلامتها، وفصل العمليات، وامن الشبكات والامن المادي في جميع مستويات البنيه التحتيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لالا اشكرك يااستاذ مصطفى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS5V5OR4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت باحاول ادفع مصاريف جامعه الزقازيق وباكتب كود الطالب بس مبيظهرش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>عن طريق الابليكيشن والموقع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a9dec3efdf77ec9215b2739031d866dc Screenshot 20230930 172136 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد هذا الخطا معناه وجود خطا فى بيانات الطالب التى تقوم بادخالها<|end_BOT|>
<|BOT|>لو لم يتم اتاحه الدفع لحضرتك بعد من خلال الجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>20512019200380<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تشيك الرقم دا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تفضل<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهرلى نفس الخطا الموضح لحضرتك يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>You have used invalid or wrong billing account Please enter valid billing account or refer to biller to get the right one<|end_BOT|>
<|BOT|>لقد استخدمت حساب فواتير غير صالح او خاطئ الرجاء ادخال حساب فواتير صالح او الرجوع الى محرر الفاتوره للحصول على الحساب الصحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع الجامعه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن يكون لسه الجامعه لم تتيح لحضرتك الدفع بعد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن بيتم السماخ للطلبه تباعا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS5VCPQO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>متاحه من الماكينه الايداع والسحب الي المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس متاح من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا متاح كارت فودافون كاش ممكن الايداع الي كارت فوري من خلاله عن طريق الطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بي اضافه الكارت اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>الايداع الي كارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش طريقه اعرف احول علي فودافون كاش من فوري من خلال التطبيق دا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف متاحه من الماكينه فقط وليس متاحه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو شحنت كرت فوري هقدر احول كارت فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>كارت فوري بيتم الايداع له فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس متاح الايداع منه الي كارت فودافون كاش<|end_BOT|>
<|customer|>وكمان هو في خاصيه زي فودافون كاش الي هي اقدر اعمل فيزا موقته ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا دي مش متاحه في فوري<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فودافون بيتم عمل الفيزا الخاصه بهم وليس من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>فوري مفهاش الخاصيه دي يعني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تقوم بي الحصول علي الفيزا المؤقته من فودافون وتضيف الفيزا علي التطبيق وتقوم بي الدفع من خلالها<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>الانشاء للكارت المؤقت من الجهه التابع لها المخفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS5VDPZY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت حابب امضي العقد كنت عايز اعرف المواعيد واقرب فرع في مصر الجديده من ميدان الحجاز او مدينه نصر اول عباس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>58شارع الحجاز برج امون النزهه هليوبوليس https goo gl maps uDd2eVbQ1SLNzF21A<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الفرع يمكن امضاء العقد من خلاله بخصوص تفعيل التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>هل يتم اضافه الرصيد والحصول على الكارت الاصفر بمجرد الانتهاء من التوقيعات<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الامضاء و الاستلام الكارت و امضاء عقد الخاص بتفعيل التقسيط و بيتم انتظار 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه ليتم التفعيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS5VSSAA | <|BOT|>مس<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>مساؤ الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندي استفسار بخصوص كروت الدفع المسبق هل لسه شغاله مع الابلكيشن؟<|end_customer|>
<|BOT|>نعم متاحه<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هي المفروض شغاله عادي بس لما شفتها في الابلكيشن مش بتظهر وقت الدفع وش راضي اعمل ديليت ليها<|end_customer|>
<|customer|>ف محتاج اعرف المشكله في ايه لو كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>4492<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ يوسف الكارت مضاف لكن بشكل وهمى غير مكتمل هل تم ارسال كود otp من البنك اثناء اضافه الكارت فى المره الاوللا<|end_BOT|>
<|BOT|>الاولى<|end_BOT|>
<|customer|>اول مره بسجله تم ارسال الكود وتسجيله لكن بعدها بعتلي رساله ان عدد الكروت زياده علشان كان في 2 غيره تقريبا مسجلين<|end_customer|>
<|customer|>جربت مره امبارح اعمل اضافه وصفت نفس البيانات واخترت تحديث ولكن نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ يوسف هنحتاح من حضرتك حذف الكارت ثم اعاده اضافته مره اخرىى<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هل قمت بمسح كارت اخر اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح مسحت كارت اخر علشان اضيفه ولكن النهارده لا<|end_customer|>
<|customer|>لما باجي امسحه بيقولي في مشكله ويقولي اتصل بالدعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ يوسف متاح لحضرتك حذف كارت واحد يوميا 2 اسبوعيا امس حذفت الكارت قبل الساعه 12 ولا بعدها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش متذكر اوي بصراحه بس اظن كان بعد 12<|end_customer|>
<|BOT|>لو بيظهر لحضرتك مشكله دلوقتى وحضرتك بتجاول تحذفه تضيفه تانى ده معناه انه الكارت اللى اتحذف غيره كان بعد 12 هنستاذن حضرتك تنتظر بعد الساعه 12 النهارده وتجرب تحذفه واضيفه تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS6V2UYL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اختيار نظام التقسيط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>زى كروت المشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن من خلال المحلات بيتم الاستعلام هل بتقبل التقسيط من خلال فورى وبيتم التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>ولزم يكون عندى رصيد والرصيد المتاح للتقسيط بيكون ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التقديم من خلال التطبيق عن التقسيط يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم تفعيل الليمت لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ابعت صوره البطاقه والملغ المطلوب وهرف قيمه القسط وفتره السداد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بناء علي بيانات حضرتك ومفردات المرتب بيتم التحديد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S1KS6VHXAR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا تفاصيل عن استفسار حضرتك الخاص بالادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معاياظ<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسف مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بسال بخصوص نسبه زياره الادخار<|end_customer|>
<|customer|>كان حد باعت لينك بيقول سجل وفيه<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>واللينك مش موجود فى تسجيل<|end_customer|>
<|BOT|>لينك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b9693c5ea74543e864e90bcc95a73482 Screenshot 2023 09 30 16 13 06 066 com android chrome jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده<|end_customer|>
<|BOT|>لا ي افندم تمام حضرتك بتستعلم من خلال التطبيق ماى فورى او من خلال اكواد على ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922<|end_BOT|>
<|customer|>معايا فى الادخار ونش زاد اى حاجه من يوم ما انا استثمرت فيه<|end_customer|>
<|customer|>من يوم سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيظهر بشكل يومى لحضراتك على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ماعدا الجمعه والسبت بينزل عمولتها يوم الاحد<|end_BOT|>
<|BOT|>بشكل مجمع<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيظهر على التطبيق ولا بيزيد<|end_customer|>
<|customer|>من يوم ما انا دفعت<|end_customer|>
<|customer|>العائد متغير يعنى بالحسبه اللى باعتها يزيد قرش يوميا<|end_customer|>
<|customer|>لكن ما فيش اى زياده<|end_customer|>
<|customer|>حصلت غير قرش بس<|end_customer|>
<|BOT|>العائد مثل ما وضحت لحضرتك لا يمكن تثبيته لانه متغير منقدرش ناكد اليوم برقم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9728e06e61edf55e2bded70fe0f8daa6 Screenshot 2023 09 30 16 42 11 271 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>عارف انه متغير<|end_customer|>
<|customer|>لو ثابت<|end_customer|>
<|BOT|>gp hj<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد تم الاستعلام من الاداره حاليا وتم التوضيح انه العموله غير ثابته مثل ما وضحت لحضرتك ولا يمكن تقديرها هذا استثمار له متغيرات يوميه لا يمكن التحديد انه لم ينزل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس الكلام كان غير كده خالص<|end_customer|>
<|customer|>كان اضرب فى واقسم على يطلع المبلغ اللى المفروض يزيد يوميا زمتغير مش ثابت<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط متغير فلا يمكننا تحديده برقم معين<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا استثمار هو الاكيد انه لا ينقص من مبلغ حضرتك الاصلى<|end_BOT|>
<|customer|>ولا بيزيد حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ايه العائد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>بيزيد مع الوقت هو فقط مر ايام قليله على اول ايداع وكل ما يزيد بتزيد قيمه العائد<|end_BOT|>
<|customer|>على العموم هجرب شهر ولو فضل زى ما هو يبقى شكرا<|end_customer|>
<|customer|>وهزود المبلغ الى<|end_customer|>
<|customer|>كتجربه<|end_customer|>
<|customer|>ولو زبط يبقى اكمل<|end_customer|>
<|customer|>وما كنش يبقى شكرا فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا حسين<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS6VRZNS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير لو سمحت عاوز اشحن فوري علي الابلكيشن في الموبايل علشان اقدر اشحن منه هل فيه طريقه غير فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد شحن تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>مش ممكن اشحته واستخدمه في شحن نت وفواتير<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب اضافه الفيزا الخاصه بحضرتك والدفع بها<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم يعني البرنامج ملهوش لزمه بدون فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>اذا لم يكن لديك فيزا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الحصول علي كارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>مجانا<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم التقديم علي الكارت الاصفر من خلال تطبيق ماي فوري وتكون نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل ثم يتم الاستلام عند وصول رساله الموافقه بالاستلام من اقرب فرع فوري بلس ويجب ان ان يكون متواجد بطاقه رقم قومي ساريه بيتم الدخول علي التطبيق ثم تصوير البطاقه ثم التاكد من البيانات مثل الرقم القومي والاسم والعنوان<|end_BOT|>
<|customer|>اسف جدا للاطاله<|end_customer|>
<|customer|>بس مفهمتش ايه yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم كلك ذوق<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS7WU7TJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج وصل فوري قديم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>6451<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>30202201502159<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 baf3d900e43061c9750bd32b426280ad image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 8966197622<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>التاني كان يوم 16 اغسطس<|end_customer|>
<|customer|>كان 60 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8303312127ede225ee23a28aa56e33f4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 8758916522<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS8WPD5D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الاسم 2 رقم الموبايل 3 نوع النشاط بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفى حمدي 01008169746 عندي موقع الكتروني محتاج اربط طريقه الدفع بالفيزا بيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نوع النشاط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1KS8WVELN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا جديد عاوز اعرف النقاط اقدر استبدلها ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01552569967<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح رقم حساب الماكينه وليس رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>حسنا سارى رقم الماكينه واعود اليكم مره ثانيه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS9WOK0K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دافع فلوس جهاز و رجعته<|end_customer|>
<|customer|>و الفلوس مرجعتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كنت دافع بالكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي الخاص بالمعامله<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اخرج من الشات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1ff14012b085b639209bac9284267918 Screenshot 2023 09 30 16 43 02 885 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>كامل<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>ارقام باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الاسم بالكامل<|end_BOT|>
<|customer|>ميشيل سعد نسيم جندي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله بالنظام التقسيط صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>قالولي معاك شهر<|end_customer|>
<|customer|>والشهر عدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>كلمتهم من<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قالولي معاك شهر<|end_customer|>
<|customer|>معقول كل ده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا من خلال فوري ام من خلال شركه الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوري<|end_customer|>
<|customer|>علي رقم خدمه العملاء بتاعهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم الهاتف الذي تم التواصل به<|end_BOT|>
<|customer|>010 09476335<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك يافندم و لكن انا من خلالي س اقدم لحضرتك شكوي ب شكل مخصوص تاكيدا علي الامر و سيتم الالغاء في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>متنساش الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 552366 M4R8X5<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS9WULXQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عندى مشكله فى فتح حساب ماى فورى<|end_customer|>
<|customer|>كل ما افتح<|end_customer|>
<|customer|>يقولى<|end_customer|>
<|customer|>Customer does not exist<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك حساب علي ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>0102530119<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد حساب علي ماي فوري بهذا الرقم 0102530119<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك انشاء حساب اولا علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 52abdee1bcc42d1ceaafe50aead98a1d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A6 D9 A3 D9 A6 D9 A1 D9 A6 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي بيانات مسجله علي السيستم بهذا الرقم 0102530119<|end_BOT|>
<|customer|>شوفى الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التجربه من خلال الموقع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الخطا من خلال الموقع ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تبعتيلى الموقع تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 87ce3a82afe630528695c231a76f2093 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A6 D9 A4 D9 A9 D9 A5 D9 A9 Chrome jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي طلبك بعد 24 ساعه عمل وهذا رقم الشكوي 0102530119<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الشكوى هو رقمى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى بعد ساعه ارجع اكلمكم تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معانا بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انهرده مش محسوب<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاثنين يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا ليكى جداا حياه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KS9WXMR5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مندوب acceptance<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فى شركه امان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بدور على فرص عمل لديك<|end_customer|>
<|customer|>عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSAWHPCY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اتخصم من تلفيزا والعمليه فشلت<|end_customer|>
<|customer|>الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>هذه اخر معامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>المعامله ب146 5<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال اوباي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك ايصال المعامله؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ 26<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن ارسال صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بتحمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس بطيئه انا كنت عملت شكوي قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>علي نفس رقم حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01068202154 تم ارفاق الصور في الطلب CAS 5514033 Q1C6G5<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك يافندم و لكن حتي الان لم يتم الرد علي الشكوي استاذن حضرتك التواصل معنا غدا ل معرفه رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر بس ممكن تعملي استعجال لو ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>قدمت لحضرتك استعجال بالغعل<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSBW2UL1 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز هذه الحفله هديه من الفنان عمرو خيرت الي جمهوره بخصوص الاحداث التي تمت في اخر حفله له وليس لها علاقه باسترداد المبلغ الخاص بكم وبالفعل جاري المتابعه في الامر مع منظم ويوجد في النيابه العامه برقم 12859 لسنه 2023 جنح اول التجمع<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز هذه الحفله هديه من الفنان عمرو خيرت الي جمهوره بخصوص الاحداث التي تمت في اخر حفله له وليس لها علاقه باسترداد المبلغ الخاص بكم وبالفعل جاري المتابعه في الامر مع منظم ويوجد في النيابه العامه برقم 12859 لسنه 2023 جنح اول التجمع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني سيتم استرداد المبلغ المدفوع عن طريق تقديم اي طلب للنيابه ولا ايه بالظبط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال المتابعه مع منظم الحفله يوجد طلب بالنيابه العامه بخصوص الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>قد تم تقديم طلب قبول حضور الحفل البديل بنادي سكاي دون اي رد حتى الاهلي بالتاكيد منكم ؟<|end_customer|>
<|customer|>حتى الان ؟<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز هذه الحفله هديه من الفنان عمرو خيرت الي جمهوره بخصوص الاحداث التي تمت في اخر حفله له وليس لها علاقه باسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>متى سيتم الرد بتاكيد الحفل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الدخول من خلال هذا اللينك<|end_BOT|>
<|BOT|>https tinyurl com mps8kc4v<|end_BOT|>
<|customer|>تم ذكر انه سيتم ارسال رساله على التليفون لتاكيد الحفل ولم استلم اي رسائل؟<|end_customer|>
<|BOT|>الحفله بتاريخ 2 نوفمبر<|end_BOT|>
<|customer|>لقد قمت بالتسجيل بالفعل دون استلام اي رساله تاكيد؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا تقلق حضرتك سيتم ارسال الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSBW3UN7 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت محتاج وصل فوري كنت دفعه بالرقم القومي دا XX XX XX 1851 فى نطاق شهر او كان ب 60 جنيه وكنت محتاجه جدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال الرقم القومي مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 1851<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر من حضرتك ممكن ارساله بارقام عربي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دقيقه من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5cdb4aecfd0b76119cb3283904406a84 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ايصال بحاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا لحضرتك كل حاجه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSCXP5CI | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحول رصيد لرقم اتصالات ب من الكارت الاصفر تم الخصم ولم تتم العمليه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7f528bcacc69cf830145356e7099d274 IMG 0914 png<|end_customer|>
<|customer|>بص كده حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ولسه مرجعتش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>واتكلمت وقالى خلال كام يوم ومفيش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد سيد احمد موسى<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه اللى تم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وهوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك كنت نفذت العمليه مرتين ام مره واحده؟<|end_BOT|>
<|customer|>مره تم الخصم واترفضت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والمره التانيه حولت بالانستا نفس المبلغ وتمت بعد كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>فانا كده ليا عندكم وانا باعت الرسيت فوق اللى العمليه متمتش بيه واتخصم من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فكونت عايز اشحن فبعت تانى فلوس للكارت وامت بعد كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو بخصوص العمليه المرفوضه وتم الخصم ف المبلغ بيرجع للكارت الخاص بحضرتك خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ليه كل المده دى<|end_customer|>
<|customer|>وفاضل كلم يوم عمل كده عشان ترجع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه المده الخاص بالاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك غدا هيكون اول يوم عمل علي هذه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عندى استفسار تانى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى انا روحت فرع فورى عشان اقدم على ادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وقدمت من الابلكيشن وقالى روح للتوقيع وروحت وخلصت الورق هناك وفتحولى محفظه كمان ولسه عندى على الابلكيشن فى انتظار التوقيع ليه<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف حاله الطلب بتاعى وواقف ليه<|end_customer|>
<|customer|>مع انه كان بيقولى على طول<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس اللى فات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك مده تفعيل الادخار بتستغرق من 3 ل 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف فى مصاريف اداريه للادخار والحد الاقصى كام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا توجد مصاريف لتفعيل الادخار والحد الاقصي بتقدر تعمل ايداع حتي 50 الف جنيه ولو حضرتك محتاج تعلي الليمت بتتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSCXU69N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اشحن ماي فوري ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اي بطاقه بنك<|end_customer|>
<|BOT|>متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>لازم ائتمانيه من بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>من اى بنك مصرى<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس بنك مصر فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بس لازم ائتمانيه<|end_customer|>
<|BOT|>سواء كارت ميزه او Debit او Credit<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الدفع به<|end_BOT|>
<|customer|>ياعني كارت ميزه شغال من بنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>اذا مفعل على كارت ميزه خاصيه 3d secure للدفع الاونلاين يمكن الاضافه بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت ميزه اللي بنتفع بي في المصالح الحكميه عدي صح<|end_customer|>
<|BOT|>متاح بالفعل بدون مشكله اضافته على التطبيق و استخدامه فى الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الكرت الاصفر بتاع فوري اي النظام<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقديم على الكارت الدخول و الضغط على مستطيل متواجد داخل التطبيق بالون الاصفر هيتم فتح الكاميرا بيتم تصوير البطاقه الشخصيه و التقديم و بيتم انتظار الموافقه على الكارت خلال ساعه الى 48 ساعه عمل و التوجه لفرع فورى بلس بعد استلام الموافقه بان كارتك جاهز لاستلام الكارت من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اي الميزه بين الكارت الاصفر وبين اي كارت<|end_customer|>
<|BOT|>الميزه ان حضرتك بتتكم فى الكارت من التطبيق و بتقم بالايداع عليه بدون رسوم من الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدامه فى المدفوعات من خلال التطبيق و الدفع به من خلال ماكينات الدفع بالفيزا<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن ايضا التقديم و اخذ مبلغ و تتمكن من التقسيط من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>ده مش ميزه الكرتين بيتعمل فيهم كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه هى المميزات المتاحه<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكراا خالص<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSDX38JL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف مصاريف اصدر كارت تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم علي اصدار كارت فورى<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت مصاريف في الفرع<|end_customer|>
<|customer|>150<|end_customer|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>الاقصر<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 3 والكائن بالعقار رقم 2 شارع المدينه المنوره مركز العواميه بندر الاقصر محافظه الاقصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم دفع المبلغ بالفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الوقت الذي توجهت فيه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عايز اعمل ضرر لحد من الموظفين في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالنا بيتم تقديم شكوى للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن اتوجه للفرع<|end_customer|>
<|customer|>حل ودي<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح بيتم تقديم الشكوى وبناء علي اتخاذ اجراء الاداره بيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص<|end_customer|>
<|customer|>سؤال تاني<|end_customer|>
<|customer|>معلش<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اسحب رصيد الكارت علي محفظه فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي طرق السحب من الكارت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>كيف اقسط بعد السحب من ماكينات بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال رصيد التقسيط غير متاح السحب<|end_BOT|>
<|BOT|>هو رصيد مشتريات اولاين ومدفوعات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>السحب من خلال الايداع للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو اشتريت من امازون<|end_customer|>
<|customer|>اقسط ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اختيار نظام التقسيط اولا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSDX38LM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت رقمين فودافون بمبلغ ج و عندما اريد ان اشحن زياده بتظهر رساله انه قد تم تجاوز الحد اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تجاوز حد الشحن اليومي لهذه العمليه يجب المحاوله غدا في بدايه الشهر الجديد وسوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الشحن الان من ماكينه فوري بكود 1215<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الشحن<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1KSEX6GG9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد عمل حساب<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهر ليا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fa9e060f98c91831b5ba8d31f9ef9a2f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A7 D9 A0 D9 A3 D9 A4 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A5 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجرب انشاء حساب من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>عن طريق اختيار خانه انشاء حساب و ليس تسجيل دخول<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e3d0fd7345d22e692f40b66ff4eb219 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A7 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A2 D9 A7 D9 A8 D9 A1 com mi globalbrowser jpg<|end_customer|>
<|customer|>في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSEXCHDG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم طلب بفيزاء صفر لحد الان تحت المراجعه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم علي الطلب من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>الصبح<|end_customer|>
<|BOT|>نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر وعند تواجد كارتك جاهز سوف يتم اتاحه الاستلام من اقرب فرع متواجد به كروت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSEXGI8C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم استلام الكارت هل تم تفعيله<|end_customer|>
<|customer|>بيرفض التحويل عليه<|end_customer|>
<|BOT|>بيرفض الايداع له؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>عند التحويل من الفيزا البنك المصدر للفيزا بيرفض التحويل هل الكارت مفعل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرفض يا استاذ حسام من جانب الكارت اللى حضرتك بتستخدمه فى الايداع ليس كارت فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تستخدم كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الكارت تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ حسام<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله فى الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تستخدم كارت اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>للايداع منه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSEXMJAL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير انا كلمت خدمه العملاء عشان معايا ايصال برجوع منتج عطاني رقم واتس ابعت عليه الايصال بس بيقولي ابعته علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره الايصال ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5dfedf46516a92df021a83d2a988f61f image jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5521295 N9T9F2 تم ارفاق صوره الايصال بالشكوى<|end_BOT|>
|
S1KSFX2M4R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج ايصال دفع<|end_customer|>
<|customer|>يوم 29<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>خدمه ماذا ممكن توضيح رقم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه 6 31<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت لخدمه ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المدينه الجامعيه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم القومى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>30403272402657<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8a791dac8042a911f59f1db1cd90211a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المرجعى 1006752767<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اطبعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك اخذ صوره من المرسل لحضرتك و طباعته<|end_BOT|>
<|customer|>بس ميكونش بالطريقه دي<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح طباعه غير بهذا الاثبات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لان حضرتك لم تسدد من خلال ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الاثبات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSFX9OE1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت رصيد من علي ال app والفلوس اتخصمت وما فيش رصيد وصل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>هذه العمليه حدث بها مشكله حالتها النهائيه غير موضح حاليا يجب مرور 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه للتحقق من حاله العمليه النهائيه ثم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حد اقصى غدا بيتم التحقق من العمليه و توضيح حالتها النهائيه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فور ارسال تقرير العمليات من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا اي ذنبي اعطل مصالحي يومين ولا تلاته<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك بخصوص المشكله التى واجه حضرتك و بيتم العمل على حلها فى اسرع وقت ممكن يوم الاحد على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>هو كل ما اجي اعمل اي عمليه هتعطل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تم الاستعجال لسرعه حل المشكله لان المشكله حدثت بسبب عدم استقبال المبلغ من خلال مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك بيتم التحقق و حل المشكله من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش لي الجمعه والسبت عندكم اجازه<|end_customer|>
<|BOT|>ليست ايام عمل بالنسبه للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه بتكون اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>هو انتو شركه حكوميه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذه سياسه الشركه لها اجازه رسميه جمعه و سبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بكره الرصيد هيوصل<|end_customer|>
<|customer|>ولا هتتعبوني تاني<|end_customer|>
<|BOT|>غدا يمكن المتابعه معنا لتوضيح حاله العمليه سواء سيتم تفعيل الرصيد او المبلغ بيرد مره اخرى للحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSFXCO2H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ تامر<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت يا استاذ حسين عاوز اعرف اذاى ادفع قسط شقتى بالهيئه العامه لتعاونيات البناء و الاسكان<|end_customer|>
<|customer|>معايا كود فورى<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى الكود<|end_BOT|>
<|customer|>132423<|end_customer|>
<|customer|>ده مكتوب لى على ايصال السداد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ تامر للاسف هيثه تعاونياات البناء والاسكان متاح الدفع لها من خلال ماكينات فورى فقط غير متاحه من خلال تطبيق ماى فورى مع الاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه اا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدفع من ماكينات فورى بكود 8916 مع الكود اللى مع حضرتك 132423<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه اللى المفروض اقوله للشخص اللى هدفع عنده ماكينه فورى<|end_customer|>
<|customer|>8916 ده كود ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>دا رقم الخدمه على ماكينات فورى<|end_BOT|>
<|customer|>بس ده اكيد خاص بالهيئه العامه لتعاونيات البناء و الاسكان ، عشان بس مش ادفع بالخطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل يا استاذ تامر متاحه من خلال ماكينات فورى غير ماحته من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو حبيت استعلم فقط عن المبلغ قبل السداد ده بيكون متاح برضوا من ماكينه فورى ولا ممكن من على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ماكينه فورى فقط ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى فقط اعطى للمكان اللى عنده الماكينه الكود اللى حضرتك ارسلته لى و اقول له انى عاوز استعلم عن المبلغ المستحق او ادفعه ، صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالظبط يا استاذ تامر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تدفع من ماكينات فورى بكود 8916 مع الكود اللى مع حضرتك 132423<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSFXIPCS | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي مشكله في education payment مش راضي يدفع و عملت refresh ll app<|end_customer|>
<|customer|>كذا مرا و اكلمت كذا مرا هنا محدش عمل حاجه<|end_customer|>
<|customer|>محتاجه حل للمشكله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 92d1f3c06a6b4865a458abff0e1919cc 75C79CB0 F9CC 499B B5FB 88575ED75D8 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف ليه مش راضي و جربت فيزا تاني و بيقول نفس الحاجه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لقد استخدمت حساب فواتير غير صالح او خاطئ الرجاء ادخال حساب فواتير صالح او الرجوع الى محرر الفاتوره للحصول على الحساب الصحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخدمه متواجده في الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>ايه مش فاهمه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5fc6035d54986c65c95d68227c67092e A6483230 FE2E 450D B88 8033ADD7AC6F jpeg<|end_customer|>
<|customer|>انا مفروض بخطار education<|end_customer|>
<|customer|>بعدين moonglish<|end_customer|>
<|customer|>وبدخل رقم الموبيل و الكود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل رقم الهاتف التي تم كتابته صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيكون رقم بتاع موبيل بتاعي انا صح<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم التي تم التعاقد به<|end_BOT|>
<|customer|>رقمي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخدمه متواجد في الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>في الطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اذا الخدمه متواجده بها يجب حذفها<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع من خلال الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تواجد نفس الخطا يجب الرجوع الي مقدم الخدمه للتاكد من الرقم المشترك عليه الصحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1KSFXPRF7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كان عندي شكوى بخصوص الادخار و روحت الفرع و سجلت بقالي حوالي اسبوعين و عملت شكوى و فيه حد رد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن المتابعه معنا غدا على مدار اليوم لتوضيح لحضرتك الرد على الشكوى المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الرد بيصل على الشكوى بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر يوم الاحد لتوضيح الرد على الشكوى المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل معنا غدا و تم الاستعجال لسرعه الرد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ما هو بقالها ايام<|end_customer|>
<|customer|>انا عاملها الاربع او التلات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الشكوى ردها يوم الاحد ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه حاليا فى انتظار الرد<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام ماشيي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
|
S1KSFXWSYV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>انا نسيت الرقم السري للبطاقه الخاصه بفوري انا متذكره الرقم السري صح بس مشعارفه في ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>للتوضيح الرقم الخاص بكارت فوري مش الاكونت بتاع فوري الكود المكون من 4 ارقام<|end_customer|>
<|customer|>بالزبط<|end_customer|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه ساره ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>هي هي البيانات<|end_customer|>
<|customer|>28202240100182<|end_customer|>
<|BOT|>لخ<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه ساره لو حضرتك متاكد من الرقم السري المكون من 4 ارقام ومش شغال مع حضرتك ممكن حضرتك تعدلي الرقم من التطبيق نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>انا لما حطيته في ماكينه فوري في فرع فوري بلس اكد عليه الرقم<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>ومشعارفه اغيره منين<|end_customer|>
<|customer|>من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات لتوضيح تعديل الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>خطوات تغير PIN كلمه السر 1 بيتم ادخال الرقم السري الحالي 2 بيتم ادخال الرقم السري الجديد 3 بيتم تاكيد الرقم السري الجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3b6c59c5f7a4b0a576a901ce36ef7a33 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اختار كما في الصوره تغير الرقم السري لو حضرتك متذكره الرقم او اعاده ضبط الرقم السري لو حضرتك مش متذكره الرقم الصحيح<|end_BOT|>
<|customer|>الاختيارات دي فين عالابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>الدخول على التطبيق ثم المحفظه ثم الكارت الاصفر ثم اختيار علامه الاعدادات او الترس الموجوده في صوره الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSGX3U73 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف ازاي ادفع اقساط بي تك من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اي منفذ من منافذ فوري بلغ التاجر انه ختار الدفع بكود الخدمه من القائمه الرئيسيه الخاصه بالماكينهو يدخل كود 768و ده بيكون الكود المباشر للخدمه بحيث يسهل عمليه الوصول للخدمه من خلال الماكينه والخدمه متاحه من خلال ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي من ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>قولي الخطوات لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>في خانه البحث كتابه كود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>768<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1KSGYZ0G9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس متواجد امامي سبب الرفض<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن سوف يتم اتاحه التقديم مره اخري من التطبيق في اسرع وقت قريبا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1KSHY00DB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه عميل عمل اوردر ودفع عن طريق فوري اشتري منتجين لغى منتج وبيطالب برد فلوس المنتج الاخر تمنه 7499<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح صوره من ايصال المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 546cc6c90a1ad8639f1b371190035e4e WhatsApp 20Image 202023 09 30 20at 205 02 52 20PM jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 84ab228ba7e7d4ca5fb27f77218564a6 WhatsApp 20Image 202023 09 30 20at 205 01 48 20PM jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>علشان يرجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا للمراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك التاجر الذي تمت من خلاله المعامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم انا التاجر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب اقدر اجيبه منين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من علي ايصال المعامله بيظهر لحضرتك رقم حساب التاجر<|end_BOT|>
<|customer|>9276824793<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التواصل مع جهه الدفع ل تقديم طلب استرداد للمعامله من خلالهم و هيتم الاسترداد من خلالنا بعد تقديم الطلب من خلال جهه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>طب اتواصل مع جهه الدفع ازاي ؟<|end_customer|>
<|customer|>وفيه الرقم دا wp 70759<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا توجد اي مشكله الجهه التي تم طلب المنتج او الخاصه بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>فيه رقم لجهه الدفع العميل طلب مني اوردر وتم الدفع عن طريق فوري فعاوز يلغي سلعه من الاتنين فجيت ليكم علشان تعملو استرداد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الجهه هي الخاصه لعمل هذه الخطوات لان المعامله ناجحه من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>ف يجب تقديم الطلب من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مين الجهه قصدك احنا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الخاصه بالاوردر<|end_BOT|>
<|customer|>طب نقدم طلب ازاي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هما المسئول عن تقديم الطلب لنا ل اداره فروي<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSIYLAEX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم في الشركه واستلمت الكارتن<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن تابع التطبيق وسوف يتم اتاحه التقديم مره اخري من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني لي حضرتك كل التوفيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1KSIYSCZF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت من ساعه تقريبا فاتوره فودافون مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و مسحبش من الكارت و ليسه مدفعتش<|end_customer|>
<|customer|>فهل في عطل و هتسحب من الكارت ؟ و لا ادفع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بعتذر عن التاخير<|end_BOT|>
|
S1KSJYRI6H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز استخرج كارت ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عادل الاول بتسجل حساب على تطبيق ماى فورى ومن ثم بتطلب الكارت من داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتبع الخطواتت<|end_BOT|>
<|BOT|>وتختار انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد كده تطلب الكارت بالخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSKY3KIQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي مشكله ان كارت فوري مش عارف استلمه من الفرع عشان الخط مبقاش بتاعي و خرج عن الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و رحت فرع اتصلات قالولي مينفعش الخط يرجع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فا بالتالي مش عارف اقدم على كارت فوري جديد لان الرقم القومي مسجل على الخط القديم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم ال تم التقديم به<|end_BOT|>
<|customer|>01120933037<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>كان مقدم شكوى و تم الرد عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء ابلاغ العميل بتثبيت تطبيق myfawry الجديد على رقم الجوال الجديد وتقديم طلب جديد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدم طلب جديد؟<|end_customer|>
<|BOT|>على الرقم الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KSLY7SEQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك في مبلغ في صندوق ادخار و مش بيزيد المبلغ على الوضع ده ليه كذا يوم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الايداع بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>،<|end_customer|>
<|customer|>عملت ايداع في اليومين دول<|end_customer|>
<|customer|>زاد مره واحده ووقف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل رصيد الايداع لم يصل لحساب حضرتك ام تقصد الفوائد؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفوائد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الفوائد بتنزل في ايام العمل وبما ان من يوم الخميس حتي الان ليست ايام عمل ف حضرتك بتنتظر ان تنزل الفوائد علي مدار غدا<|end_BOT|>
<|customer|>ايام الاجازات بيتم حساب الفوائد عليها وبيتم اضافتها في ايام العمل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بيتم اضافتها في ايام العمل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.