Chat_ID
stringlengths
10
10
text
stringlengths
31
15k
S1L4TOKK7Z
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>انا بحاول اعمل حساب بس مش عارف<|end_customer|> <|BOT|>حساب على التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن المحاوله من خلال لينك الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|customer|>كل مدخل الحساب يقولي Result not found<|end_customer|> <|BOT|>هل هناك حساب بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>ام يتم انشاء حساب<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حاليا تنفيذ هذه الخطوات والمحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>طب اخر سؤال هو انا ممكن اضيف كرت تيلدا عادي وادفع منه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا على المساعده<|end_customer|>
S1L4TOOLRR
<|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعرف الكارت جاهز ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>انا اسبوع مرره تحت المراجعه ومره جاهز<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>من دقايق كان التطبيق بيقول الكارت جاهز ودلوقتي تحت المراجعه<|end_customer|> <|customer|>انا مش فاهم الكلام ده ليه اسبوع<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|> <|BOT|>انا موضح من خلالي ان بالفعل هناك شكوي مقدمه<|end_BOT|> <|BOT|>وفي اننتظار رد الارداره علي الشكوي للمساعدخ<|end_BOT|> <|BOT|>للمساعده<|end_BOT|> <|customer|>اخر مره كلمت خدمه العملاء قالى الاحد<|end_customer|> <|BOT|>هو الاحد علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>انا كده اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تتابع النهارده او بكره بحد اقصي<|end_BOT|> <|customer|>بالله عليكم انا كده لى اسبوع<|end_customer|> <|customer|>كل يوم بكره<|end_customer|> <|customer|>لو الطلب مرفوض حد يفهمنى<|end_customer|> <|BOT|>عذرا ليك يا استاذ مصطفي انا اكيد علي علم ان هناك تاخير وده اكيد مرفوض<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن انا قدمت طلب استعجال وهننتظر ف ياقرب وقت<|end_BOT|> <|customer|>يعنى الطلب مرفوض<|end_customer|> <|BOT|>مش مرفوض يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>لسه متمش الرد علي الطلب<|end_BOT|> <|customer|>ينفع الرد يكون خلال ساعه<|end_customer|> <|BOT|>للاسف هو ده بناء علي رد القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>احنا فقط بننتظر الرد<|end_BOT|> <|customer|>وانا اعرف ازاى الرد جه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هتتابع معانا وهيتم الرد<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1L4TOTM5N
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>من فضلك انا بضيف الكريات كارد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>و المعاملات معلقه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c14d9f78c73d9f3c05dd9596bdeec036 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A9 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>Debit<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>1501<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>Alyaaelnahas49 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكر انتظارك<|end_BOT|> <|BOT|>جارى حل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>مفيش مشكله في انتظار حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|> <|BOT|>مازال بيتم مراجعه الامر<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بكرر اعتذراى<|end_BOT|> <|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|> <|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>انا كده اقدر اعمل مدفوعات باستخدام الكارت<|end_customer|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1L4VO2VJR
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك اضافه الكارت من خلال<|end_BOT|> <|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>انا عايز استلم الكارت<|end_customer|> <|customer|>استلمه منين<|end_customer|> <|BOT|>هل تم الموافقه علي الطلب ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوا كاتبين ان الكارت جاهز<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك التواجه الي اقرب فرع فوري بلس لاستلام الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اخر معلومه<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>فى جنيه كاش باك من فورى اتبعت رساله بيها دى بردو استلمها منين<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح نص الرساله<|end_BOT|> <|customer|>معاك 100 جنيه كاش باك من اورنچ كاش و فورى تقدر تستخدمهم في شحن رصيد او دفع فواتير اطلب 7115 او من خلالhttps bit ly Orange Cash<|end_customer|> <|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 للفئات بحد اقصى 5جنيه وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعنى لو روحت اشحن بيها كارت الكهربا من عند التاجر عادى<|end_customer|> <|BOT|>بيتم سحب المبلغ يمكنك بعدها لدفع اي عمليه تريدها<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا على ذوقك حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو استاذمحمد ده واجبي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1L4VODXAO
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|> <|customer|>طب انا استلمت الكارت ومنزلش عليه رصيد<|end_customer|> <|BOT|>يجب التعاقد علي خدمه التقسيط اولا<|end_BOT|> <|customer|>التعاقد فين او ازي<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك تابع الخطوات المرسله لحضرتك وهيتم التعاقد من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>فين الخطوات دي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>انا التعاقد فين في الفرع يعني<|end_customer|> <|BOT|>من خلال التطبيق يافندم ثم انتظار الموافقه ايضا بتظهر في التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>مفيش حاجه في التطبيق انا استلمت الكارت الاصفر ومفيش لمت تقسيط ممكن اعرف ازي من التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>يوجد علي اعلي الكارت التقديم علي التقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات المرسله لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مفيش حاجه اعلي الكارت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي صوره يافندم<|end_BOT|> <|customer|>مش عاوز ياخد اسكرين بيقولي اني في معلومات شخصيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fc9e09ea26058b87f6eba3ed689fda9e Record 2023 09 17 15 14 35 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 mp4<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح التشغيل<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6e04efeeba997916f2641e19861cf932 Record 2023 09 17 15 14 35 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 mp4<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d755dccb78d5996c423feab0c6414d00 image png<|end_BOT|> <|customer|>طب اللي موجود فوق الكارت الدفع السريع وبطاقه ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>تم ارسال لحضرتك صوره من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك الضغط علي التقسيط ثم التقديم<|end_BOT|> <|customer|>مش موجود تقسيط فوق الكارت<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>لو رحت الفرع ممكن يحل المشكله<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مساعدتك في التقديم من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1L4VPV1I9
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>ضفت بطاقه ومش قادر افعلها او احذفها<|end_customer|> <|customer|>F 0025 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احمد محمد عز الدين محمد انور محمد درويش<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01008115224<|end_customer|> <|customer|>3156<|end_customer|> <|customer|>28705051300156<|end_customer|> <|customer|>0<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>الكارت الي بتحاول تضيفه هل كان مضاف من قبل علي اي حساب اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بجربت من الويب سايت ام من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>بتجرب<|end_BOT|> <|customer|>الاتنين<|end_customer|> <|customer|>البدايه التطبيق<|end_customer|> <|customer|>بعد كده حاولت من الويب سايت<|end_customer|> <|customer|>نفس النتيجه<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن نتخذ بعض الخطوات لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|> <|BOT|>ونبجرب مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>عملت كده ده<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات هيتم تصعيد شكوي<|end_BOT|> <|customer|>الان<|end_customer|> <|customer|>حذفت الكاش<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن اخر 4 ارقام من البطاقه<|end_BOT|> <|customer|>وحذفت البيانات<|end_customer|> <|customer|>وحذفت التطبيق<|end_customer|> <|customer|>وهنزاه من جديد<|end_customer|> <|customer|>هنزله<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>اخر 4 ارقام<|end_BOT|> <|customer|>5481<|end_customer|> <|BOT|>الكارت ده بالفعل مضاف علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>غير مفعل<|end_customer|> <|BOT|>ولكن لم يتم الموافقه عليه<|end_BOT|> <|BOT|>يجب حذفه واضافنه بعد 7 ايام من تاريخ الجذف<|end_BOT|> <|BOT|>استاذ احمد حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|customer|>بس انا مش قادر احذفه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك مسحت اي كارت النهارده<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>لان لما جيت اضيف ده قاللي تجاوزت العدد<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك متاح ليك كارت في اليوم وكارتين في الاسبوع<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بعد الساعه 12 تقدر تحذفه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1L4WP53CC
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير يا استاذ محمد<|end_customer|> <|BOT|>مسا النور يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايزه اعرف من حضرتك ازاي اعرف ال epayment code بتاع السمارت ميتر؟<|end_customer|> <|customer|>هو السمارت ميتر ده العداد اللي بكارت، صح؟<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا فندم شحن كروت تابعه لشركه الكهرباء<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن اسم الخدمه اللي حضرتك تريدي دفعها ؟<|end_BOT|> <|customer|>هو السمارت ميتر انا افتكرت ان في كود بيبقى معايا على طول بدخله كل مره واشحن من الابليكيشن ولا هي مش بتمشي كده؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تريدي دفع فاتوره كهرباء ام شحن كارت كهرباء ؟<|end_BOT|> <|customer|>شحن كارت<|end_customer|> <|BOT|>مكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن MyFawry لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدى الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن من خلال اجهزه الاندرويد اللي بتدعم خدمه NFC العميل هيفتح الابلكيشن ويختار الخدمه هيحط الكارت في ظهر الجهاز اول مره يقري البيانات هيحط الكارت تاني مره ويسيبه علي ظهر الجهاز لحين انتهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضلي خطوات شحن الكارت من التطبيق هذه الانواع فقط المتاحه<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا<|end_BOT|> <|BOT|>السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدى الكتروميتر<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>متشكره جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا متشكره يا استاذ محمد<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1L4XPBB5T
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>معاكي<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d3e7b5d22f56e5ba8feca88a8641fcd4 image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام هتابع<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1L4XPME91
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مسا النور<|end_customer|> <|customer|>معايا خصومات علي ملابس الباركود مش بيفتح<|end_customer|> <|customer|>ومش بيشتغل في اي عرض معايا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك بتقوم بالصرف الكود ازاي ؟<|end_BOT|> <|customer|>يعمل اظهار الباركود معايا خصم مش بيفتح الباركود<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي صوره يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>كده<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 902a5d28d00ad6245a159831d961bbc1 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A1 D9 A5 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A6 png<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم التجربه علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا هيشتغل<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1L4YPFJVW
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>منز اسبوع طلبت انضمام حساب المكنه فوزى على الموبايل علشان المكنه بتهنج كتير وتم التواصل وقلتم بعد ثلاث ايام هيتم الرد عليك وحتى الان لم يتم الرد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|> <|customer|>10223544<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>بارك الله فيك<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>برحتك<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك طلبت كود الخدمه 883 وتم خصم 1 ج مظبوط ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تاريخ طلب الكود لو سمحت<|end_BOT|> <|customer|>11 9 2023<|end_customer|> <|BOT|>تمام للاسف الي الان لم يتم اضافه حساب الربط برجاء التواصل مع الوكيل لسرعه تفعيل الخدمه لان الامر بيتم من خلاله<|end_BOT|> <|BOT|>المندوب ناصر السيد محمد محمد ابراهيم<|end_BOT|> <|BOT|>01025324007<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>اتواصل مع ناصر علشان البرنامج<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا لزوق حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1L4YPRLBY
<|BOT|>مساء الخير استاذ شريف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>استاذ شريف حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>قمت بسداد الضريبه والتامين والمخالفات لرخصه السياره وخدمه التوصيل للمنزل لا تقبل بالرغم من عدم وجود فحص<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 79707fb48216fe94aca4dbaeff972c31 inbound877267567296833680 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بالنسبه للخطا ده كده في مشكله من خلال المرور ويجب التوجهه للوحده للاستلام من خلالها<|end_BOT|> <|customer|>خلال كم يوم عمل<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>بعد اربع ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>الف شكر يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>العفو يا استاذ شريف و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1L4ZPWT8F
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عملت تحويل رصيد اكتر من مره وخصم من فورى والرصيد موصلش<|end_customer|> <|BOT|>تاريخ العمليه والمبلغ<|end_BOT|> <|customer|>يوم 14<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه<|end_BOT|> <|customer|>71<|end_customer|> <|customer|>71<|end_customer|> <|customer|>15<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>3عمليات<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>جمال وجيه فريد<|end_customer|> <|customer|>29104072401671<|end_customer|> <|customer|>8938<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01553866447<|end_customer|> <|customer|>01221898131<|end_customer|> <|BOT|>اى رقم مسجل به الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>46 جنيه<|end_customer|> <|customer|>01221898131<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>جارى المتابعه للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومى غير صحيح<|end_BOT|> <|customer|>29101072401671<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>عفوا<|end_customer|> <|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8da36bed46ddcbd33aab5fa1fed649dd image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|> <|customer|>فى عمليتين على رقم 01553866447<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>جارى التحقق من الحاله الخاصه بهم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك المتابعه على مدار اليوم لمعرفه الحاله النهائيه لها<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LJ0ZAGGX
<|BOT|>مساء الخير استاذه مى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بحاول اضيف debit card و ادفع بيه ، بضيفه و تمام بس مش بيطلع في الحته بتاعه payment بيطلعلي كارت تاني مش اللي عايزه ادفع منه<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 68281e2fa5830ab796fbecab9e21ebd6 IMG 1431 png<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام فى الكارت الذى تريد الدفع به ؟<|end_BOT|> <|customer|>بيظهرلي دا بس<|end_customer|> <|customer|>7609<|end_customer|> <|BOT|>هذا الكارت غير مفعل<|end_BOT|> <|BOT|>يجب حذفه ثم اعاده التفعيل<|end_BOT|> <|customer|>منا بدفع بيه في حتت تانيه عادي<|end_customer|> <|BOT|>لكن اذا تم حذف كارت خلال هذه الايام هيتم انتظار 7 ايام من توقيت و تاريخ الحذف لتتمكن من حذف كارت جديد<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|> <|customer|>ماهو اساسا مضاف<|end_customer|> <|BOT|>الكارت ظاهر لكن غير مفعل<|end_BOT|> <|BOT|>يجب حذفه ثم اعاده الاضافه للتفعيل<|end_BOT|> <|customer|>ليه بقا مش مفعل ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>فشل التفعيل غير موضح السبب<|end_BOT|> <|customer|>تمام ، شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام متشكره ليك جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LJ0ZCH9D
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا دفعت تجديد رخصه عربيتي سنه، وبعدين دفعت خدمه توصيل الرخصه مسالنيش علي العنوان للتوصيل ومقدرتش اتاكد هل الرخصه الجديده هي اللي هتوصلني وفهم اني جددت ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الدفع بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه من دقايق<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>ولا يهمك<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2501661fba93d91b46b5acba7cc2afb3 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليات ناجحه<|end_BOT|> <|BOT|>وبتصل الرخصه خلال 10 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم التواصل من خلال مندوب الشحن<|end_BOT|> <|customer|>يعني الرخصه هتتجدد الاول وبعدين يوصلوها، مفيش لخبطه انه يوصلي القديمه كبدل فاقد، مظبوط؟<|end_customer|> <|BOT|>لا تمام لا يوجد مشكله<|end_BOT|> <|customer|>والعنوان حد بيتواصل معايا لما الرخصه تطلع، مش قبل كده؟<|end_customer|> <|BOT|>خلال 10 ايام مندوب شحن بيكلم حضرتك يحدد المعاد و المكان<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا، اشكرك جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LJ0ZZN3G
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذي تم الحجز من خلاله ؟<|end_BOT|> <|customer|>01026782586<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>براحتك<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e922148f00e7b9d586bd6fc00251688 image png<|end_BOT|> <|BOT|>تم الحجز بنجاح وبيتم دخول الحفل بالتذكره الموجوده على التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تطبيق ايه ؟<|end_customer|> <|BOT|>تطبيق Tickets Mall<|end_BOT|> <|customer|>ماشي تمام انا كدا هخش بيها من على الموبايل بس مش كدا ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط كده استاذ عبدالرحمن<|end_BOT|> <|customer|>ماشي شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LJ1ZBRL7
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذه مى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حاولت اشيل الكارت مش عايز يتشال<|end_customer|> <|BOT|>اذا تم حذف كارت من قبل خلال هذه الايام يجب مرور 7 ايام من اخر حذف تم للتمكن من حذف كارت جديد<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f156793f47d86224ee82c5759063c72c IMG 1432 png<|end_customer|> <|customer|>لا متشالش قبل كدا<|end_customer|> <|BOT|>ليس هذا الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>كارت اخر تم حذف كروت اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>لانه ظاهر تم تخطى ليميت حذف الكروت<|end_BOT|> <|BOT|>يجب مرور 7 ايام من اخر كارت تم حذفه لتتمكن من حذف كارت جديد<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LJ1ZIS1V
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اريد تسجيل خدمه فوري علي هذا الرقم<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك محتاج تنشاء حساب ماي فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدر تتبع هذه الخطوات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هذا تسجيل جديد<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LJ2Z6ZXH
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوزه استفسر عن الليمت بتاعي انا فعلته ازاي ابتدي اقسط<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>ناهد فاروق سيد محمود<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الموبيل ؟<|end_BOT|> <|customer|>01140233551<|end_customer|> <|customer|>مش معايا الكارت حاليا<|end_customer|> <|BOT|>من خلال التطبيق حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مش عارفه اعملها ازاي<|end_customer|> <|customer|>وبعدين بتكلم عن فوري تقسيط مش الكارت<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>الاستفسار عن فوري تقسيط<|end_customer|> <|BOT|>تمام هذه الخدمه خاصه ب الكارت ويرجي مراجعه البيانات<|end_BOT|> <|BOT|>بستاذن حضرتك في مراجعه البيانات<|end_BOT|> <|customer|>لحظه<|end_customer|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لانتظارك<|end_customer|> <|customer|>5308<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|> <|customer|>معرفش<|end_customer|> <|customer|>لسه اول مره اتعامل معاه<|end_customer|> <|customer|>انا قدمت ع فوري تقسيط ونزلي 9500<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e5ed5d95a4aedebcfcfa2c43fa0c3b1a IMG 20230924 WA0028 jpg<|end_customer|> <|BOT|>الكارت الاصفر هل يوجد به رصيد<|end_BOT|> <|customer|>الموظف مقاليش يافندم<|end_customer|> <|customer|>في ولا لاء<|end_customer|> <|customer|>اقدر اقسط امتا يافندم<|end_customer|>
S1LK20V6Z8
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل انا مع حضرتك استاذ يوسف<|end_BOT|> <|customer|>دفعت مصاريف علي الكود 6451 وكنت محتاج الرقم المرجعي للعمليه<|end_customer|> <|BOT|>تمام مفيش مشكله ممكن الرقم القومي لو سمحت ؟<|end_BOT|> <|customer|>30104271801038<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|customer|>العفو<|end_customer|> <|BOT|>العمليه تمت اليوم مظبوط ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>1006424454<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل الرقم المرجعي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK3089KR
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>تم عمليه دفع فاتوره مياه وتم خصمها من الفيزا<|end_customer|> <|customer|>وجاتلي رساله بتقول انه لم تتم العمليه<|end_customer|> <|customer|>وتم اعاده الرصيد الي حسابك<|end_customer|> <|customer|>وطبعا الفيزا سحبت وسجلت سحب بس<|end_customer|> <|customer|>ممكن اعرف ميعاد الاسترداد امتي ولا ايه المفروض انه يحصل<|end_customer|> <|BOT|>العمليه بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|> <|customer|>حالا من دقيقه واحده<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 76da21002e9b1afb86602d47a535086 image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK30BAND
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو هحجز من تليفوني بس لحد تاني<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>هل ده ينفع<|end_customer|> <|customer|>ازاي هو يقدر يحضر<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك الحجز لازم بيكون من التليفون لان التذاكر بتكون موجوده علي الابلكيشن الذي تم الحجز منه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>يعني لازم هو اللي يحجز<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط لان بيلاقي التذاكر علي الابلكيشن الي حجز منه وبيقدر يدخل الحفله بها<|end_BOT|> <|customer|>طب ينفع احجزله و اديله الاكونت بتاعي يدخل بيه من تليفونه<|end_customer|> <|customer|>وقت دخول الحفله<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك لو حجزتي من تليفونك لازم هتديله التليفون كامل وليس الاكونت لان مش هيقدر يسجل بالاكونت علي تلفونه ايضا<|end_BOT|> <|customer|>تمان<|end_customer|> <|customer|>ميرسي<|end_customer|> <|customer|>هو الدفع بيكون ازاي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك الدفع بيكون عن طريق ي اما حضرتك تختاري فوري ويوصلك كود تدفعي به او عن طريق استخدام البطاقه البنكيه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|customer|>تم توضيح كل حاجه<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK30HC90
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>مشكلتي<|end_customer|> <|customer|>CAS 5458859 P3N7K9<|end_customer|> <|BOT|>لحظاتن<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>زميل حضرتك قالي امسحي البرنامج وسطبيه تاني وعملت كدا ولسه المشكله موجوده<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 97c530c0122d78db0ad3c72d4ecec14f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A5 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A9 D9 A0 D9 A5 png<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>جملات محمد مسعد رجب<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01021220280<|end_customer|> <|customer|>1364<|end_customer|> <|customer|>XX XX XX 0887<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>0<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>هو بالنسبه للشكوي المقدمه لم يتم الرد عليها الي الان<|end_BOT|> <|BOT|>وهيا تحت المراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>وانا علي علم ان الشكوي بتاريخ 9 12 20235 46 PM<|end_BOT|> <|customer|>طيب لو سمحت حضرتك تعملي تسريع للامر لو تكرمت<|end_customer|> <|BOT|>واحنا بنعتذر لحضرتك علي التاخير ولكن بننتظر رد من القسم المختص وسيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>وهيتم تقديم طلب استعجال<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK30OEA2
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>سلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>رقم الحساب<|end_customer|> <|customer|>12790316<|end_customer|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت طالب بنر من اكتر من شهرين<|end_customer|> <|BOT|>يمكن لحضرتك طلب دعايا من خلال تطبيق تجارى فورى و انتظار الرد على ال<|end_BOT|> <|BOT|>الطلب<|end_BOT|> <|customer|>اكتر من شهرين مكدم طلب<|end_customer|> <|customer|>وي مفيش حاجه جايه<|end_customer|> <|BOT|>فى هذه الحاله ممكن التواصل مع المندوب محمد عوض عبدالحليم عبدالمولى رقم المندوب 01014402627<|end_BOT|> <|BOT|>لمساعده حضرتك من خلاله<|end_BOT|> <|BOT|>لان الطلب هذا من خلال التطبيق و بيتم التواصل مع حضرتك بعد ذلك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|customer|>سلام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>hgu<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK30TF7B
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>تم شحن رصيد الي رقم we ولم يصل الرصيد مع العلم تم خصم قيمه الشحن من الكرت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>abdتمام بالفعل ظاهر من خلالي انه يوجد مشكله في استلام العمليه من خلال الشركه التي يتم الدفع اليها و حاله العمليه النهائيه تظهر بعد 24 ساعه عمل يمكنك المتابعه معنا مره اخري بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه النهائيه و بعتذر جدا لحضرتك طبعا علي التاخير و سيتم توضيح بيانات حضرتك للاداره لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>طب قيمه الخصم الي الخصم مني العمليه الي تمت النهارده وعمليه اخري يوم<|end_customer|> <|BOT|>عمليه يوم 21 9 هيتم تقديم شكوى بها للتحقق من حاله العمليه النهائيه<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن متابعه الشكوى بعد 5 ايام عمل برقم الهاتف<|end_BOT|> <|BOT|>غير شاملين الجمعه و السبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الشكوى CAS 5507020 V6F1T7<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء العلم ان الشات يتم اغلاقه من خلالنا بعد مرور 3 دقائق من عدم الرد علينا او التحدث معنا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>بالنسبه الي عمليه النهارده حيتم رضد المبلغ الي الخصم بعد ساعه<|end_customer|> <|BOT|>عمليه اليوم بيتم متابعه حالتها معنا غدا على مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK30ZG6P
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حذف البطايق<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|> <|customer|>حدث خطاء يرجي الاتصال علي خدمه العملاء<|end_customer|> <|BOT|>هذا بسبب تخطى ليميت حذف الكروت<|end_BOT|> <|BOT|>اذا تم حذف كات و تريد حذف كارت اخر يجب انتظار 7 ايام من توقيت و تاريخ الحذف<|end_BOT|> <|customer|>لم اقم سوي بحذف واحد فقط<|end_customer|> <|BOT|>لتتمكن من حذف كارت جديد<|end_BOT|> <|customer|>ماذا<|end_customer|> <|BOT|>ليميت الحذف كارت فى اليوم و كارتين فى الاسبوع<|end_BOT|> <|BOT|>هذه سياسه و شروط الحذف و الاضافه<|end_BOT|> <|customer|>بالنسبه للاضافه<|end_customer|> <|BOT|>يجب حذف كارت من الكروت المضافه لاضافه كارت جديد<|end_BOT|> <|BOT|>ليميت اضافه الكروت كارتين فقط<|end_BOT|> <|customer|>هناك كارت حاولت اضافته لم يفلح ولكن عندما قمت بحذف كارت وحاولت مره اخري قال تم الاضافه بالفعل ولكن لا يظهر لي عندما اريد ايداع رصيد منه الي بطاقه فوري باي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هذا الكارت فشل التفعيل بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>يجب الحذف لاضافته من جديد<|end_BOT|> <|BOT|>يجب مرور 7 ايام لتتمكن من حذفه<|end_BOT|> <|customer|>ماذا افعل<|end_customer|> <|BOT|>الانتظار مده صلاحيه الحذف ثم الحذف من جديد و الاضافه<|end_BOT|> <|customer|>اريد تفعيله<|end_customer|> <|BOT|>للتفعيل يجب حذفه ثم اضافته من جديد<|end_BOT|> <|BOT|>ليتم هذا يجب مرور 7 ايام من اخر حذف تم للكارت السابق<|end_BOT|> <|BOT|>لتتمكن من حذفه و ثم اضافته مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله<|end_BOT|> <|customer|>لا يوجد داعي انه نظام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK30ZGNQ
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز اعرف خدمه الفيزا اتفعلت ولا لسه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك مضيت العقد في الفرع بتاريخ كام ؟<|end_BOT|> <|customer|>من اكتر من شهر مع مشرف المنطقه<|end_customer|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>9518947<|end_customer|> <|BOT|>يجب التواصل مع القسم المختص من خلال مشرف المنطقه مره اخرى لارسال الاوراق الخاصه بحضرتك لهم وارسال ايميل ببيانات حساب حضرتك ليتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص لتفعيل الخدمه في حساب حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعنى مفيش اى اجراء تم اتخاذه من قبل المشرف لحد دلوقتى<|end_customer|> <|BOT|>غير موضح من خلالي للاسف وبالتالي يمكنك التواصل معه مره اخرى لتاكيد ارسال الاوراق الى القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>طيب لو عايز اتواصل مع جوده الخدمه اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
S1LK402H6K
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز ادفع فوري تقسيط<|end_customer|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|customer|>ذهبت للتاجر عمل ايداع بالكارت<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تريد سداد القسط او دفع خدمه من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>الدخول علي فوري تقسيط ثم الدخول عل كل الاقساط كيفه دفع الاقساط يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|> <|customer|>ماشي انا عايز ادفع الان عشان الفلوس بطير<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم الخدمه التي تريد دفعها<|end_BOT|> <|customer|>فوري تقسيط<|end_customer|> <|BOT|>الدخول علي فوري تقسيط ثم الدخول عل كل الاقساط كيفه دفع الاقساط يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|> <|BOT|>هذه طريقه السداد<|end_BOT|> <|customer|>الخصم مباشر من الكارت يوم اكتوبر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الخصم تلقائي<|end_BOT|> <|BOT|>سماح 5 ايام ايضا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم تم التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK40UPPB
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اقدم علي كارت فوري الي من سنه<|end_customer|> <|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|> <|customer|>مش لقي في التطبيق غير كارت التقسيط بس<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتقدم علي الكارت الاصفر والتقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>هيا نفس الكارت يافندم<|end_BOT|> <|customer|>لما بقدم بيقولي لازم كرنيه نادي او رخصه عربيه<|end_customer|> <|BOT|>دي بيانات للتقسيط<|end_BOT|> <|customer|>تمم انا مش عايز التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتوضح فقط التفاصيل الي بيتم الرد عليها او تضغط تخطي<|end_BOT|> <|customer|>خلاص تمم شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK502RQA
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>مش عارف اضيف بطاقه البنك الاهلي ؟<|end_customer|> <|customer|>بيقولي في خطا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>لحظه واحده<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 59234ddfcef59a59112092b4b8d7c8d1 Screenshot 20230925 213637 Chrome jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هو الخطا ده بيظهر لحضرتك لان حضرتك بتحاول تضيف الكارت من الويب سايت والويب سايت ليس علي اخر التحديقات حضرتك تقدر تضيف الكارت من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f1eaed1adad8e0b8c5a7f14ee282ef90 Screenshot 20230924 162835 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>ما هوا في مشكله برضو عندي في التطبيق و مش بيرضي يخش اصلا بيظهرلي<|end_customer|> <|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك هتقدر تنفذ الخطوات دي والتطبيق هيفتج مع حضرتك بدون اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>انا مسحته و نزلته كذا مره و بيعمل معايا نفس المشكله<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هيا دي مشكله شبكه فقط وليس خطا<|end_BOT|> <|BOT|>المشكله دي مستمره مع حضرتك من امته<|end_BOT|> <|customer|>بقالها شهور<|end_customer|> <|customer|>بعد ابديت معين و معتش راضي يخش<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>نوع الهاتف الخاص بحضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>A70<|end_customer|> <|customer|>Samsung<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات سيتم تصعيد شكوي للقسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بالفعل مقدم ليك شكوي وفي انتظار حلها من القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>ايوه مقدم شكوي بالفعل و لسه مفيش رد<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك لانها بتارخ اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>وبيتم الرد بعد يوم عمل<|end_BOT|> <|BOT|>وانا من خلالي عملت لحضرتك طلب استعجال<|end_BOT|> <|customer|>تمام متشكر<|end_customer|> <|BOT|>واول ما يتم حل المشكله هتقدر تضيف البطاقه من التبيق<|end_BOT|> <|BOT|>التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK50KWD9
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حصرتك انا كان معايا ماكينه وسافرت فتره ورجعت اشغلها نسيت رقم الحساب<|end_customer|> <|BOT|>بيكون موجود في اي ايصال قديم او خلف الماكينه علي التيكت<|end_BOT|> <|customer|>ماكينه 520<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مفيش اي بيانات خلف الماكينه غير سيريال الماكينه<|end_customer|> <|BOT|>تمام مفيش مشكله ممكن التواصل مع المندوب الخاص بالماكينه وهيتم مساعده حضرتك وتوضيح البيانات<|end_BOT|> <|customer|>طيب فيه امكانيه رقم المندوب او الوكيل لان رقم التواصل بيه مغلق انا شاريها تمليك<|end_customer|> <|BOT|>اكيد طبعا لكن محتاجين رقم الحساب حتي يتم معرفه المندوب المسؤل عن الماكينه<|end_BOT|> <|customer|>انا بحثت برقم الهاتم المسجل بالحساب بيجيب لايوجد حساب مسجل<|end_customer|> <|BOT|>هل مع حضرتك اي ايصال قديم خرج من الماكينه ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا الماكينه سنه اكتر من سنه وقفه<|end_customer|> <|customer|>لو بعت لحضرتك السيريال بتاعها بيظهر حاجه<|end_customer|> <|BOT|>للاسف لازم رقم الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء محاوله التواصل مع المندوب مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>طيب لو حبيت اعمل عمل حساب جديد عليها يتفع<|end_customer|> <|BOT|>لازم الاجراء يتم من خلال المندوب المسؤل عن الماكينه<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا واسف علي ازعاجك<|end_customer|> <|BOT|>لا ابدا ولا يهمك العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK50QX0K
<|BOT|>مساء الخير استاذ زياد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ال yellow card حضرتك بيجيبلي ع الابليكيشن انها terminated<|end_customer|> <|customer|>انا قبل كده كنت مقدم شكوي انها معموله بالرقم القومي مش بتاعي<|end_customer|> <|BOT|>تمام الرد الاداره تم حذف الكارت توجه للفرع لتعديل البيانات الرقم القومى ثم استلام كارت جديد<|end_BOT|> <|customer|>تماما<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK51Z0Z7
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك الشحن كان بتاريخ كام ؟<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4fd84b1805887926d0e04a507631a67d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A4 D9 A1 D9 A9 D9 A4 D9 A5 D9 A3 D9 A4 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>الرصيد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن باقي البيانات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>اخر ارقام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الرصيد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>ممكن باقي البيانات<|end_BOT|> <|customer|>انا بعت كل البيانات<|end_customer|> <|customer|>ايه الى ناقص<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك انا محتاج الاسم ورقم التليفون والرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>عماد حمدى قاسم صبرى<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بخصوص هذه العمليه هيتم تقديم شكوي وبيتم الرد علي الشكوي بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>انا قدمت شكوى صباح امس<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم التليفون الذي تم تقديم الشكوي عليه<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>تمام هو كما وضحت لحضرتك من خلاي هيتم تقديم الشكوي الان<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>بالنسبه لكارت التقسيط الفايده بتكون كام<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك الفايده بتختلف علي حسب المبلغ والمده المختاره وبتظهر علي الابلكيشن<|end_BOT|> <|customer|>مده سنه مبلغ<|end_customer|> <|BOT|>للاسف مبيكون موضح من خلالي الفايده كام بعتذر من حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK61I5FH
<|BOT|>مساء الخير استاذ فادى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عاوز ادفع اشتراك نت فيلكس<|end_customer|> <|BOT|>الخدمه متاحه من خلال منافذ فوري بكود الخدمه 3398<|end_BOT|> <|customer|>يعنى اروح الفرع واقولهم الكود وبعد كده ادفع الاشتراك<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط حضرتك ببتوجه لاقرب تاجر لديه ماكينه فوري وبتوضحله الكود 3398 وبيطبع لحضرتك ايصال بتقدر تدخل على موقع نيتفلكس وتدفع الاشتراك عن طريق الكود الموجود على الايصال<|end_BOT|> <|customer|>تمام بس انا جيالى انى ادفع بالفيزا بس<|end_customer|> <|customer|>علشان كنت عاوز اغير طريقه الدفع<|end_customer|> <|customer|>مش ظاهر عندى ب كود فورى<|end_customer|> <|BOT|>من خلال منافذ فوري تقدر تطبع كارت من خلال ماكينه التاجر بالكود الموضح وهو 3398<|end_BOT|> <|BOT|>بعد كده بتدخل على موقع نيتفلكش وبتشحن الاشتراك من خلال الكود الموجود على الكارت<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK61M6OQ
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت فاتحه ابلكيشن من موبايل تاني<|end_customer|> <|customer|>دلوقتي بفتحه من موبايل ايفون لان الموبايل التاني مش موجود معايا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بضغط نسيت الباسورد ووصلني كود واكدته وبكتب كود باسورد جديد بيظهرلي خطا<|end_customer|> <|customer|>Signature mismatch<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|> <|customer|>اقدر اجيب الصوره ازاي هيخرج م الشات<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 67832407cf212cdf84969f87e3a8ccd1 IMG 0024 png<|end_customer|> <|BOT|>هل الهاتف التي تم انشاء الحساب عليه هو نفس الهاتف الحالي<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|customer|>كان موبايل تاني وغير متواجد في الوقت الحالي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الايميل<|end_BOT|> <|BOT|>01148327623<|end_BOT|> <|BOT|>هذا رقم الحساب مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>farharagab241 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>01148327623 هذا رقم الحساب مظبوط<|end_BOT|> <|BOT|>ما نوع الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>ايفون<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>سوف يتم توضح طلب الي القسم المختص وسوف يتم حل الامر مده الطلب 48 ساعه عمل وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا واتمني يتم حل المشكله في اسرع وقت<|end_customer|> <|customer|>شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>باذن الله<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK61X91M
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>كنت مقدم شكوي بحذف الكرت الاصفر اي الرد علي نفس الرقم<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك الي الان لم تستلم الكارت مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>صح<|end_customer|> <|BOT|>تمام مفيش اي مشكله بيكون غير مسجل اي بيانات في حاله عدم استلام الكارت من الفرع وتسجيل بيانات حضرنك علي السيستم<|end_BOT|> <|customer|>مش راضي بيقولي مش ينفع<|end_customer|> <|customer|>حضرتك الكرت اتحذف؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك محتاج تقدم علي الكارت مره اخري ؟ حضرتك مستلمتش الكارت نفسه عشان يتحذف يا ايستاذ احمد<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك محتاج تقدم علي الكارت مره اخري ؟<|end_BOT|> <|customer|>اقدم ازاي بيقولي الرقم القومي مستخدم من قبل<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك محتاج تقدم علي الكارت مره اخري ؟ ؟<|end_BOT|> <|customer|>اها<|end_customer|> <|customer|>بس من حساب جديد<|end_customer|> <|BOT|>تمام اولا يجب حذف الحساب اللي تم تقديم عليه اول مره<|end_BOT|> <|BOT|>01210315806 المسجل علي هذا الرقم<|end_BOT|> <|customer|>افرض حذفت والرقم القومي فضل متسجل<|end_customer|> <|customer|>ومش هعرف اقدم تاني<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم اكيد بعد حذف الحساب نهائيا حضرتك بتنشي حساب علي رقم اخر ثم التقديم علي الكارت بدون اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>احذف ياباشا مش فارقه<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>كدا كدا معدشي فيه شغف للكرت بقالي خمس شهور بحاول اطلعو زهقت والله<|end_customer|> <|BOT|>متقلقش يا استاذ احمد هيتم حذف الحساب الان وهتقدر تقدم علي الكارت مره اخري وتستلمه في اقرب وقت من فضلك توضيح البيانات<|end_BOT|> <|BOT|>المسجله علي الحساب 01210315806<|end_BOT|> <|customer|>احمد محمد احمد حسن<|end_customer|> <|customer|>30204171302012<|end_customer|> <|customer|>ahme12dd gmail com<|end_customer|> <|customer|>01210315806<|end_customer|> <|customer|>كفر حموده ههيا الشرقيه<|end_customer|> <|customer|>دي كل بياناتي<|end_customer|> <|BOT|>يوجد كارت بنكي مضاف علي الحساب ممكن اخر 4 اراقام لو سمحت ؟<|end_BOT|> <|customer|>اشمعنا هتقفلو هو كمان<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم ده بيكون حفاظا علي بيانات حضرتك الشخصيه والتاكد من ملكيه حضرتك للحساب<|end_BOT|> <|customer|>ياعم اهي كل البيانات الفيزا معرفشي فين ومش ليها لازمه انا مليتك كل حاجه<|end_customer|> <|BOT|>اخر 4 ارقام فقط لو سمحت<|end_BOT|> <|BOT|>مش البيانات كلها<|end_BOT|> <|customer|>ابعتلك صوتي كمان تتاكد<|end_customer|> <|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|> <|customer|>3465<|end_customer|> <|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>تم حذف الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدر تحذف التطبيق وتحمله مره اخري وتنشئ حساب جديد الان وتقدم علي الكارت مره تانيه بدون اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>قدمت طلب حذف الحساب ولا خلاص اتحذف اكيد<|end_customer|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>لا خلاص يا استاذ احمد الحساب اتحذف حضرتك محتاج تنشئ حساب جديد<|end_BOT|> <|customer|>تمام ماشوف<|end_customer|> <|customer|>ممكن اي حد من العملاء يحولني عليك لا اي لو عايز اكلمك تاني<|end_customer|> <|BOT|>موجودين لمساعدتك في اي وقت يا استاذ احمد انا او اي زميل اخر هنساعد حضرتك لكن متقلقش حضرتك هتنشئ الان حساب جديد وتقدم علي الكارت بدون اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>تسلم ياخويا<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>
S1LK71IF0Y
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي من فضلك<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>انا دفعت المصاريف للرقم ده<|end_customer|> <|BOT|>هل العمليه تمت اليوم ظ<|end_BOT|> <|customer|>من فودافون كاش<|end_customer|> <|customer|>وعاوز الرقم المرجعي<|end_customer|> <|customer|>اه النهارده<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>من شويه<|end_customer|> <|BOT|>1006426560<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل الرقم<|end_BOT|> <|customer|>دا الرقم<|end_customer|> <|customer|>المرجعي<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط هذا الرقم المرجعي<|end_BOT|> <|customer|>تمام متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام كدا شكر<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK911WX9
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير استاذ احمد<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ ياسر<|end_BOT|> <|customer|>كنت ضفت 3 كروت بس ال بيقبل شحن الكارت الاصفر 2 بس<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالي انه مضاف على حساب حضرتك كارتين مع الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|BOT|>وهذا الحد الاقصى لاضافه الكروت على الحساب الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ولتتمكن من اضافه كارت جديد يجب حذف كارت من الكارتين المضافين<|end_BOT|> <|customer|>بحذف بيقولي غير متاح الالغاء الان<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك قمت بحذف كارت من الحساب وتريد اضافه نفس الكارت مره اخرى ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا مش عارف احذف<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالي ان حضرتك حذفت كارت النهارده وبالتالي تم تخطي عدد محاولات الحذف اليوميه ويمكنك اضافه كارت جديد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>هو لو حذفت كارت معرفش انزل تاني<|end_customer|> <|customer|>يعني الحد الاقصى كارتين<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل اذا تم حذف كارت يجب الانتظار 24 ساعه عمل لاضافه كارت جديد لان الحد الاقصى لحساب حضرتك هو حذف كارت في اليوم وكارتين في الاسبوع وذلك حسب سياسه الحذف والاضافه بعد التحديث الاخير لحمايه بيانات حساب حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>واذا قمت بحذف كارت ستممكن من اضافه نفس الكارت الى نفس الحساب او اي حساب ماي فوري اخر بعد مرور 7 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>شكرا استاذ احمد<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>جزاك الله خيرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK912WYS
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>من التطبيق ام من تاجر<|end_BOT|> <|customer|>الفاتوره تم شحنه مرتين وانا ليه حساب فاتوره منهم بمبلغ 147<|end_customer|> <|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>01007667804<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 74b8372e60101791716d84ea592b109f image png<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسبه للمعاملات هيا جميعها ناجحه ومفيش امكانيه بالاسترداد من خلالنا<|end_BOT|> <|BOT|>يجب المتابعه مع وي<|end_BOT|> <|customer|>يعني هي وي اللي هتحل لي المشكله<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل لو في امكانيه برد العمليه من خلالهم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK914XYH
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|> <|customer|>هل ينفع اعمل ايداع للكارت من اى ماكينه بنوك<|end_customer|> <|customer|>ولا لازم ماكينه فورى<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>البنوك الي متاح من خلالها ايداع BM Bank بنك مصر National Bank of Kuwait Egypt بنك الكويتي الوطني Mashraq Bank بنك المشرق بنك المشرق Industrial Development Bank of Egypt بنك التنميه الصناعيه Qatar National Bank Alahli QNB Egyptian Arab Land Bank البنك العقاري المصري العربي Blom Bank بنك بلوم HSBC Bank Egypt S A E HSBC Ahli United Bank البنك الاهلي المتحد Arab African International Bank البنك العربي الافريقي الدولي HDB بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|> <|customer|>هل فيه رسوم شهريه او سنويه<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|> <|customer|>اخر حاجه لو عايز اقسط عن طريق الكارت<|end_customer|> <|customer|>ازاى والرسوم قد ايه والمده والاماكن<|end_customer|> <|BOT|>بتقدم علي خدمه التقسيط من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|> <|customer|>بضمان ايه التقسيط ده<|end_customer|> <|BOT|>بيظهر اثناء التقديم لو هناك اوراق مطلوبه<|end_BOT|> <|customer|>والاماكن المتاحه للتقسيط برده من خلال ماى فورى<|end_customer|> <|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|> <|BOT|>معادا خدمات ماليه وبنوك من تطبيق ماي فوري<|end_BOT|> <|customer|>اخر سوال هل فى فايده ثابته<|end_customer|> <|BOT|>بتختلف حسب مده السدادmyfawry taqseet بيتم احتساب فائده على المعاملات اللي تمت بالحد الائتماني ل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK92F07M
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>كنت حابب استفسر ع غرامه التمويل بتاعت الاقساط لانى دفعتها<|end_customer|> <|customer|>ولسه ظاهره<|end_customer|> <|BOT|>قسط ايه بالظبط؟<|end_BOT|> <|customer|>التمويل<|end_customer|> <|customer|>كنت واخد قرض من التمويل بتاع فورى<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك لحديك ماكينه فوري<|end_BOT|> <|customer|>وخلصته<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ايه؟<|end_customer|> <|customer|>ولقيت عندى غرامه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك عندك ماكينه فوري<|end_BOT|> <|customer|>اها<|end_customer|> <|customer|>عندى<|end_customer|> <|customer|>رقم الحساب<|end_customer|> <|customer|>11361481<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بخصوص التمويل بتحتاج ترجع تتابع علي هذا اللينك<|end_BOT|> <|customer|>طب اكلم مين عشان استفسر عن الغرامه دى<|end_customer|> <|BOT|>من خلال هذا اللينك تقدر تستفسر<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LK92R4LI
<|BOT|>مساء الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اهلا بيك حضرتك استفسار صغير مش المفروض لما اعمل ايداع لي الكرت يجيلي رساله نفس رساله السحب كده<|end_customer|> <|BOT|>بيتم ظهور الرصيد لحضرتك على الكارت وبيتم ظهور ايصال بعمليه الايداع لحضرتك على التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها صوره ايصال العمليه من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>طب لو عايز افعل خدمه التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالي ان حضرتك قدمت من قبل وتم رفض الطلب للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر حضرتك تتابع التطبيق واذا ظهر لحضرتك التقديم مره اخرى تقدر تقدم من جديد<|end_BOT|> <|customer|>مرفوض علي طول عمال احاول كل شويه<|end_customer|> <|BOT|>يمكن لحضرتك الانتظار لحين اتاحه التقديم لحضرتك مره اخرى وتقدر تقدم بالخطوات التاليه<|end_BOT|> <|BOT|>قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء العلم ان الشات يتم اغلاقه من خلالنا بعد مرور 3 دقائق من عدم الرد علينا او التحدث معنا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S1LK92Y69G
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم، عايز اعرف الكود المرجعي لاخر عمليه لسا عاملها من تقريبا حوالي نص ساعه للمدينه الجامعيه الازهريه الرقم القومي 3009101203958<|end_customer|> <|customer|>على نفس الرقم دا 01069683103<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>خد وقتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 feb48ac97f1156db3ce450b379839b32 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم المرجعي 100642559<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم تم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKB23IOD
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت اتصلت و قدمت شكوى بخصوص رد قيمه تذاكر حفله عمر خيرت الملغيه يوم اغسطس<|end_customer|> <|BOT|>برجاء العلم ان فوري Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع عل اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall حتي نتمكن من عمل الاسترداد<|end_BOT|> <|customer|>و مفيش اي رد<|end_customer|> <|customer|>ماشى متوقع الحل امتى<|end_customer|> <|BOT|>تابع معانا في خلال الشات وسوف يتم توضح كل التفاصيل عند التوضيح لنا في اقرب وقت<|end_BOT|> <|customer|>و بعدين انا متفهمه فكره ان فورى مش المستفيد بس انتم الجهه اللى سحبت الفلوس<|end_customer|> <|BOT|>تمام فوري وسيله للدفع<|end_BOT|> <|BOT|>ولكمن جاري العمل علي الامر وسوف يتم توضح لنا كل جديد في اسرع وقت<|end_BOT|> <|BOT|>تابعي معنا في الايام القادمه وسوف يتم الامر<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>وانا بعتذر جدا علي اي تاخير تم<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKB24I4I
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت عاوز ادفع قسط شقه اسكان شباب مدينه الشروق تبع بنك التعمير والاسكان<|end_customer|> <|BOT|>متاح للعملاء التابعين لبنك التعمير والاسكان من دفع الاقساط الخاصه بالبنك سواء اقساط عاديه او اقساط خاصه بمشروع الاسكان الاجتماعي برقم فوري الرقم القومي وعدد الاقساط بكود خدمه 394 من خلال اى منفذ من منافذ فوري اوفرع فورى بلس ويمكن دفع المقدمات و وحدات جنوب سيناء فقط من خلال تطبييق MyFawry<|end_BOT|> <|customer|>مدينه الشروق مينفعش من تطبيق فوري ؟<|end_customer|> <|BOT|>يمكن دفع المقدمات و وحدات جنوب سيناء فقط من خلال تطبييق MyFawry<|end_BOT|> <|customer|>طيب شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKB2JN45
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز افتح محفظه على الموبايل<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات وهيتم توضيح اقرب فرع<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>انا ساكن في ال<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك يوجد فرع في عزبه النخل هل اوضحه لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>المرج<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك للاسف غير موضح فرع في المرج ممكن اوضح لحضرتك فرع عزبه النخل<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>محل 1 بالدور الارضي عقار 5 ش الصحه ناصيه شارع مصطفى حافظ عزبه النخل رقم 565 كدستر ضمن 191 كدستر بحوض الفرج رقم 38 سابقا حاليا بحوض الفرج 57 القاهره https maps google com q 30 139938 31 325392<|end_BOT|> <|BOT|>هذا عنوان الفرع<|end_BOT|> <|BOT|>o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|BOT|>وهذه مواعيد العمل<|end_BOT|> <|customer|>ممكن رقم الفرع<|end_customer|> <|BOT|>للاسف مبيكونش متاح رقم للفرع هو عنوان الفرع فقط<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>الفرع شغال ل<|end_customer|> <|BOT|>عفوا<|end_BOT|> <|BOT|>o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء<|end_BOT|> <|BOT|>هذا مواعيد الفرع اليوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKC26TRS
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا انا الي كنت بكلم حضرتك اعتذر النت فاصل معاي<|end_customer|> <|BOT|>تمام اتفضلي يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>اقدر اساعد حضرتك ازاي ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز اعرف هو لما استلم الكرت بدل الس ضاع بيكون بفلوس ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يمكنك التوجه لاقرب فرع فوري بلس بعد 24 ساعه عمل لاستلام وتفعيل كارت جديد وبعد التفعيل ب24 ساعه عمل بيتم ظهور الرصيد لحضرتك على الكارت الجديد على التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>والكرت الجديد دا ادفع فلوس عليه ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>استلام وتفعيل الكارت بيكون مجانا بدون اي رسوم<|end_BOT|> <|customer|>اهه تمام وال24 ساعه بتكون من وقت الايقاف بتاع الكرت ولا بكرا اقدر اتوجه للفرع استلم الجديد<|end_customer|> <|BOT|>يجب مرور 24 ساعه عمل كامله بمعنى حضرتك بتنتظري مرور 24 ساعه عمل اللي هو غدا ويمكنك التوجه للفرع بعد بكره لاستلام وتفعيل الكارت الجديد<|end_BOT|> <|customer|>اهه تمام شكرا لحضرتك على التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم التوضيح شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKC3S0UZ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بحاول ادفع فاتوره الرقم ده وبيقولي المحاوله فشلت مش عارفه ليه<|end_customer|> <|customer|>02 2328 5698<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>ok<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد اي مشكله في حساب حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سبب الفشل<|end_BOT|> <|BOT|>Declined by issuer bank cardholder should refer to his bank<|end_BOT|> <|BOT|>تم رفض البطاقه من قبل البنك المصدر، يجب على حامل البطاقه مراجعه البنك الذي يتعامل معه<|end_BOT|> <|BOT|>الموضحه برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لمعرفه سبب رفض العمليه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKD30354
<|BOT|>مساء الخير استاذ اسامه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>البطاقه غير فعاله<|end_customer|> <|BOT|>هو حضرتك نتيجه ان كررت اكثر من عمليه فاشله ادى ان نظام الحمايه اغلق الخاصيه المسؤله للدفع على التطبيق للتفعيل ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>الاهلي ديبت<|end_customer|> <|customer|>3103<|end_customer|> <|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف<|end_BOT|> <|customer|>منتهي الصلاحيه<|end_customer|> <|BOT|>يجب توضيح الرقم<|end_BOT|> <|customer|>رقم الكارت<|end_customer|> <|BOT|>صحيح اخر 4 ارقام<|end_BOT|> <|customer|>3103<|end_customer|> <|BOT|>الرقم الثانى يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>المنتهي الصلاحيه<|end_customer|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|customer|>5941<|end_customer|> <|BOT|>الايميل المضاف<|end_BOT|> <|customer|>ossago hotmail com<|end_customer|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|customer|>بخصوص الكارت الاصفر<|end_customer|> <|customer|>كيفيه استخراجه<|end_customer|> <|BOT|>هل تم التقديم ؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم وجاري مراجعه منذ اكثر من شهرين<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك مقدم متى ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش متاكد انا قدمت من خلال الابلكيشن<|end_customer|> <|customer|>مش من خلال الفرع<|end_customer|> <|BOT|>الموضح امامى جارى المراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>محتاج توضيح متى تم التقديم<|end_BOT|> <|customer|>مش فاكر<|end_customer|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل مر 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>اكتر من شهرين<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>اسامه محمد حسن حسين عجبو<|end_customer|> <|customer|>01122882377<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>2750914260033<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم تقديم شكوى بخصوص هذا التاخير<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الرد بعد 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>الشكوى مسجله برقم الهاتف<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKD395HP
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>طلب التعديل في جديد هو الطلب من يوم الاحد متقدم المفروض بكره بكون في رد<|end_customer|> <|BOT|>تعديل ايه يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>ايه ماهر حسن<|end_customer|> <|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>29508271700108<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسبه للطلب الخاص بحضرتك تم تقديم طلب استعجال واحنا منتتظرين رد القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>كل الموضوع دا عشان تغير العنوان<|end_customer|> <|BOT|>بعد يومين عمل يافندم<|end_BOT|> <|customer|>المفروض بكره بكون في رد<|end_customer|> <|customer|>والطلب من يوم الاحد متقدم<|end_customer|> <|BOT|>بكره علي نهايه اليوم او الاربع بحد اقصي<|end_BOT|> <|customer|>تمام انا برده بتابع معاكي مره بس دي حاجه تقلق ان لو حطيت مبلغ علي الكارت يجي يحصل كدا لو حصل مشكله اقعد كل دا<|end_customer|> <|BOT|>اكيد لا يافندم دي تاخير في التفعيل بعيدا عن المشاكل الاخري<|end_BOT|> <|BOT|>وسيتم حلها في اقرب وقت اكيد<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKD3OA42
<|BOT|>مساء الخير استاذ عطاالله حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>الكيريدت كارت مش قابل ايداع<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل به حساب ماي فوري الخاص بحضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>01013818186<|end_customer|> <|BOT|>ما المشكله التي تظهر لحضرتك عند الايداع ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>رساله المبلغ غير مقبول<|end_customer|> <|customer|>حتي قبل ما اكتب المبلغ<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتقوم بالايداع من خلال ماذا ؟<|end_BOT|> <|customer|>ماكينه فوري<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتحاول الايداع بقيمه كام ؟<|end_BOT|> <|customer|>الخاصه بالبنك والمشتريات<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>الحد الاقصى للايداع او السحب في العمليه الواحده هو 400 جنيه<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك محاوله مبلغ اخر بحد اقصى 400 جنيه وهيتم الايداع مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام وده في اليوم يعني ممكن اعمل ايداع بعد الساعه<|end_customer|> <|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|> <|BOT|>مع العلم ان الحد الاقصى لعمليه الايداع او السحب هو 400 جنيه في العمليه الواحده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKD3PA49
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا دفعت مصاريف الكشف الطبي وكان مفروض يتبعتلي وصل بالدفع ع الايميل ومتبعتش فانا محتاج الوصل علشان اطبعه واقدم<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>دا رقمه 9275060540<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>انا دافع امبارح ف حدود الساعه 3 العصر<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0f151efa179895e2b3bc091a9169dc85 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>اتواصل مع مين<|end_customer|> <|BOT|>يرجي المتابعه مع مقدم الخدمه الي وصل له المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKD3VB8Z
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>يافندم مطلوب مني ادخل الرقم القومي بااجي ادخل الرقم يقولي غير صحيح معرفشي ليه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بااجي ادخل على البرنامج باادخل الرقم السري بيطلب مني الرقم القومي بعد كدا بيقولي الرقم غير صحيح<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|> <|customer|>مش عايز يهياخد صوره<|end_customer|> <|BOT|>بيتم بشكل طبيعس<|end_BOT|> <|BOT|>طبيعي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>طيب اعمل ايه علشان افتح البرنامج<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تصور الخطا من هاتف اخر و توضح الخطا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار الرد<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b11631779e750b81adaab3d41c59471 IMG 20230925 WA005 jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7aa1dc0d344ece1fcce483d807d5f52c IMG 20230925 WA004 jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e827f76c81343f83ec9b49e14601fcb8 IMG 20230925 WA003 jpg<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمدالسيد ابراهيم محمد ابراهيم<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار البيانات الاخري<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>29001011320436<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>معرفشي الرصيد كام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا سيتم تقديم شكوي ب المشكله لان يوجد خطا في بياناتك<|end_BOT|> <|BOT|>مده الشكوي 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|BOT|>لكن برجاء ارسال صوره من البطاقه الشخصيه<|end_BOT|>
S1LKE36EJP
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مشكله دفع<|end_customer|> <|customer|>مشكله دفع<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي المشكله بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>انا شحنت خط وى جنيه ولم يصل ما سبب<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك العمليه بتاريخ اليوم؟<|end_BOT|> <|customer|>عمليه بالتاريخ اليوم<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>الحمادى ابراهيم عبد الله سيد احمد رقم لموبايل 01016099108 رقم شحنت لها لم يصل رقم اخر ارقام كارت 3089 رقم قومى 28602011504154<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرصيد الحالي علي الكارت<|end_BOT|> <|customer|>704<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه هذه غير ظاهر حالتها النهائيه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>انا شحنت خط اتصالات وصل رصيد وبعده شحنت خط وى ولم يصل<|end_customer|> <|BOT|>لان حضرتك دي بتكون مجرد مشكله وقت حدوث عمليه معينه وليس جميع العمليات<|end_BOT|> <|customer|>هل ممكن يرجع رصيد للكارت<|end_customer|> <|BOT|>بننتظر وبعد مرور 24 ساعه عمل بنتاكد هل المبلغ وصل للرقم ولا اترد للكارت مره اخري لان ممكن يوصل للرقم<|end_BOT|> <|customer|>مشى الف شكراا للك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم تم توضيح الف شكراا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKE37EBZ
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا كل ما اعرف الكرت علي التطبيق بيجلي رساله مكتوب فيها ان هذا الكرت مرفوض<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|> <|customer|>كده في مشكله في الكرت<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bf4bb754f9417daab6209767c9baa40 Screenshot 20230925 223053 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>4292<|end_customer|> <|customer|>انا عاوز اعرف المشكله فين دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>هل هذا الكارت هو الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>هذا الكارت بيكون مضاف<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bf3306a4da88ea01e5f0b77c789b6a00 20230925 223741 heic<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره ليس ملف<|end_BOT|> <|customer|>تمام بس المشكله فين<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار الصوره و هيتم التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار الرد<|end_BOT|> <|customer|>ايوه مع حضرتك بس الصوره مش عوزه تحمل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>جرب هذه الخطوات و الابليكشن هيشتغل بعدها<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار الرد<|end_BOT|> <|customer|>انا مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك جربت الخطوات ؟<|end_BOT|> <|customer|>امهلني بعض لحظات<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا مش لاقي clear cache انا عمل كل ده ومش لاقي<|end_customer|> <|BOT|>اضغط علي تخزين و حذف التخزين المؤقت<|end_BOT|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>انا ممكن امسح الابلكيشن وانزلوا تاني عادي هنشتغل ولا المشكله هتفضل موجوده<|end_customer|> <|BOT|>مش هنحتاج هيتم حل المشكله من جانب الخطوات<|end_BOT|> <|customer|>الي هي<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر رساله بالخطا<|end_BOT|> <|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>معلش امهلني بعض دقايق<|end_customer|> <|BOT|>برجاء الرد<|end_BOT|> <|customer|>انا عملت كل الي حضرتم قلت عليه بس مش لاقي في الاعدادات ماي فوري clear cache<|end_customer|> <|BOT|>الاعدادات الخاصه ب جهاز ليس ماي فوري<|end_BOT|> <|customer|>تمام انا اسف لسؤ الفهم<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا دورت في الاعدادات ومفيش حاجه او ممكن يكون بصيغه تنبيه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تضغط علي الاعدادات و ترسل صوره<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c2e294ac221b7202f8830fcfc8c1f806 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A5 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A3 D9 A0 D9 A6 Settings jpg<|end_customer|> <|BOT|>اضغط علي التطبيقات و اختار ماي فوري<|end_BOT|> <|BOT|>و ارسل صوره<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3cd64d9dad667d4d4162d45de3e3cc48 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A5 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A5 D9 A0 D9 A4 Settings jpg<|end_customer|> <|BOT|>اضغط علي مكان التخزين<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>تمام مسح التخزين المواقت<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>تمام عملت و بعد كده<|end_customer|> <|BOT|>جرب هيظهر لحضرتك الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>انا كان عندي استفسار انا لو عاوز اقسط حاجه من امازون ينفع من الكرت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>محب خير عيد نجيب واقيم 01014905416 4292 الرقم القومي 30603072403275 هو الرصيد الحالي صفر بس علي اول الشهر هعمل اداع ب 200 جنيه بس انا كنت عاوز اشتري لاب توب علشان الجمعه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>طلب التقسيط الخاص بك من الاساس تم رفضه<|end_BOT|> <|customer|>له<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح سن حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>17سنه وعلي شهر 3 الي جي هتم ال18<|end_customer|> <|BOT|>السن القانونى للتقديم ع ماي فوري تقسيط هو من 21 سنه الي 60 سنه موظفين و 65 صحاب عمل<|end_BOT|> <|customer|>انا اصلن عملت كرت ماي فوري الصفر علشان اعرف اشتري الاب توب تقصيت وبعد ده كلو يبق من سن 21<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لكن هذا السن الموضح و المتاح<|end_BOT|> <|BOT|>السن القانوني<|end_BOT|> <|customer|>مفيش اي استثناء ولا استنا بق سن 21 علشان اعرف اشتري الاب<|end_customer|> <|BOT|>هذا سن قانوني للاسف<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>و انا بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>بيكون كارت ميزه مسبق الدفع<|end_BOT|> <|customer|>الا بس كده الكرت ملهوش اي لزمه لسن ال 17الي 20 مفرود كلي الي عاوز الكرت الاصفر يبدا من سن 21<|end_customer|> <|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|> <|customer|>يعني انا لوقدمت علي كرت ميزان ممكن اقصت حاجه ولا بردو لازم اوصل السن القانوني 21<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك الكارت اللي معاك كارت مسبق الدفع يعني يجب ان يتم شحنه و استخدام الرصيد اللي في الكارت فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKE3BG97
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز استسفر عن الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>بالنسبه للايداع<|end_customer|> <|customer|>هل ينفع عن طريق الفيزا ؟<|end_customer|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري بكود الخدمه 46688 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|customer|>انستا باي من غير رسوم ؟<|end_customer|> <|BOT|>انستاباي بدون رسوم من خلال فوري ولكن اذا كان هناك رسوم خاصه بتطبيق انستاباي تقدر تتواصل مع الدعم الخاص بهم لمعرفه الرسوم الخاصه بهم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>و النسبه لرسوم السحب ؟<|end_customer|> <|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم بكود الخدمه 46699 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اجراءات الكارت ؟<|end_customer|> <|BOT|>هل تقصد التقديم ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه بالظبط<|end_customer|> <|BOT|>طرق التقديم للحصول على كارت فوري yellowcard 1 من اقرب فرع فوري بلس 2 من خلال تطبيق myFawry بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه بعد التقديم من خلال التطبيق بيتم ارسال رساله بالموافقه على الطلب ويمكنك التوجه لفرع فوري بلس لاستلام الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>استلام وتفعيل الكارت من فروع فوري بلس مجانا بدون اي رسوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكراا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKE3BGT8
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز اعرف هى الفيزه بتعتى وقفه<|end_customer|> <|customer|>ليه<|end_customer|> <|customer|>جت رساله<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تقصد كارت فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>برجاء التوجه لاقرب فرع فوري بلس لتحديث بيانات سيادتكم تجنبا لايقاف الكارت الاصفر الخاص بك مع احضار البطاقه الشخصيه كما يمكنكم التسجيل في خدمتي فوري يومي وفوري تقسيط خلال نفس الزياره<|end_customer|> <|customer|>مظبوط<|end_customer|> <|customer|>روحت للفرع وخلانى مضيت على ورقه تانى<|end_customer|> <|customer|>ايه القصه دى<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح لا يوجد اي مشكله في الحساب او في الكارت هذه رساله فقط للتوجه للفرع لتحديث البيانات الخاصه بحضرتك فقط علي السيستم<|end_BOT|> <|customer|>امبارح مكنتش قبل انها تشحن<|end_customer|> <|customer|>وكانت بتجيب رساله الرصيد غير كافى<|end_customer|> <|customer|>رغم المبلغ الشحن كان مظبوط وبزياده<|end_customer|> <|customer|>اتصالات<|end_customer|> <|BOT|>تمام هذه تم تنشيط حساب حضرتك وتحديث البيانات والان مفيش اي مشكله هذه الرساله امر طبيعي تم ارسالها لجميع العملاء<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>الصندوق<|end_customer|> <|customer|>فى سؤال فى الصندوق<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز اعرف لو حبيه اسحب فلوس من الارباح من من الصنديق اللى شريها اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>مفيش اي مكله تقدر تسحب في اي وقت وبدون اي قيود من اي فرع فوري بلس بالرقم القومي ورقم الموبيل فقط<|end_BOT|> <|customer|>نقدرش اسخب على الكرت<|end_customer|> <|customer|>الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تسحب يا فندم من خلال الدخول علي استثمار او ادخار وسحب علي الكارت<|end_BOT|> <|customer|>الدنيا بسيطه مفيهاش رسوم<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا فندم مفيش اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>طيب بالنسبه هى بتنزل كل يوم<|end_customer|> <|customer|>ولا الجمعه والسبت فى ولا لاء<|end_customer|> <|BOT|>بيتم نزولها كل يوم بشكل تلقائي ما عدا الجمعه والسبت<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKE3QKIO
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اربط الماكينه بالموبايل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>11787675<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
S1LKE3WMTJ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>استفسار<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ان كنت مقدم من يوم تقربيا<|end_customer|> <|customer|>عل فتح السالب<|end_customer|> <|customer|>والبرنامج كمان اني اشغله عل الفون<|end_customer|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>الو<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>استاذ احمد<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>معايا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الرصيد الحالي 2 اخر اضافه رصيد تم علي الماكينه الخاصه بحضرتك 3 التاكيد علي اخر 5 عمليات تمت من علي حساب حضرتك 4 رقم التليفون المسجل اثناء انشاء الحساب الخاص بك 5 اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|> <|customer|>اخر رصيد<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>الاسم سامح شعبان<|end_customer|> <|customer|>01003387457<|end_customer|> <|BOT|>يرجى استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>ان ف الشغل<|end_customer|> <|customer|>تقريبا الريسي<|end_customer|> <|customer|>والكروت<|end_customer|> <|customer|>معايا<|end_customer|> <|BOT|>يرجى التاكد من البيانات حتى استطيع تقديم طلب التفعيل لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اي الناقص معاك<|end_customer|> <|customer|>اكمله<|end_customer|> <|BOT|>الرصيد الحالي واخر 5 عمليات<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>الرئيسي<|end_customer|> <|customer|>والكروت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اي تاني<|end_customer|> <|BOT|>واخر 5 عمليات<|end_BOT|> <|customer|>كروت موبينيل<|end_customer|> <|customer|>فودافون<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات للمراجعه<|end_BOT|> <|customer|>الو<|end_customer|> <|BOT|>جاري المراجعه لتقديم الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن ؟<|end_BOT|> <|customer|>ان مقدم الطلب ياباشا<|end_customer|> <|customer|>من يوم<|end_customer|> <|customer|>او<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك مقدم طلب انشاء الحساب من الماكينه بكود الخدمه 883<|end_BOT|> <|BOT|>من خلالي بقدم طلب تفعيل الحساب لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن اقدم الطلب ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن حاضر<|end_customer|> <|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>جاري تقديم الطلب وتوضيح رقمه لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تم اضافه الطلب بنجاح رقم الطلب CAS 5507343 W5H5N1<|end_BOT|> <|customer|>يعني كدا الرصيد متاح عل المكنه<|end_customer|> <|BOT|>بيتم تفعيل حساب الربط وارسال رساله لحضرتك بكود التفعيل في خلال 24 ساعه عمل ثم حضرتك بتتواصل مع المندوب لمعرفه اسم المستخدم وكلمه السر<|end_BOT|> <|customer|>دا بالنسبه للفون<|end_customer|> <|customer|>ولا للسالب<|end_customer|> <|BOT|>ده بالنسبه لتطبيق الهاتف<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسبه بقا لخدمه السالب ممكن توضحلي الرقم المرجعي للعمليه والتاريخ ؟<|end_BOT|> <|BOT|>او توضحلي صوره الايصال<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e1a6aa50b68fe4917ca7c37bb0cdc2c5 IMG 20230914 101407 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>جاري تقديم الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>تم اضافه الطلب بنجاح رقم الطلب CAS 5507371 B8Z8L3<|end_BOT|> <|BOT|>هذا الطلب الخاص بخدمه السالب<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تتواصل معنا بعد 48 ساعه عمل لمعرفه رد القسم المختص على الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت مقدم عل يفته باسم فوري للمحل<|end_customer|> <|customer|>بنفس التاريخ<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تقدم الطلب من خلال تطبيق ماي فوري وتنتظر التواصل من خلال قسم الدعايه للتركيب لحضرتك في اقرب وقت<|end_BOT|> <|BOT|>واذا لم يتم التواصل يمكنك المتابعه مع مشرف المنطقه<|end_BOT|> <|customer|>قدمت على التطبيق<|end_customer|> <|customer|>فعلا<|end_customer|> <|BOT|>تمام واذا لم يتم التواصل يمكنك المتابعه مع مشرف المنطقه<|end_BOT|> <|customer|>بنفس التاريخ<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>هو مش ظاهر عندك<|end_customer|> <|BOT|>الطلب المقدم من التطبيق لا يظهر من خلالنا<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك على علم بالمشرف ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|customer|>ممكن الاسم<|end_customer|> <|customer|>ورقم الفون<|end_customer|> <|BOT|>المشرف Zakarya Reda رقم المشرف 01024209582 تم اضافه الطلب بنجاح رقم الطلب CAS 5507371 B8Z8L3<|end_BOT|> <|BOT|>المشرف Zakarya Reda رقم المشرف 01024209582<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKF30NTY
<|BOT|>مساء الخير استاذ سعد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>هل الكارت الاصفر ليه رسوم عند اخذه من الفرع<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>استلام وتفعيل الكارت من فروع فوري بلس مجانا بدون اي رسوم<|end_BOT|> <|customer|>انا لسه مقدم النهارده استلمه امتي<|end_customer|> <|BOT|>هل ظهر لحضرتك على التطبيق كارتك جاهز للاستلام ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك التوجه لاقرب فرع فوري بلس لاستلام وتفعيل الكارت<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKF3AQIU
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بطاقه الفيزا لا تضاف<|end_customer|> <|customer|>بالرغم من خصم العموله كل مره احاول اضفها<|end_customer|> <|customer|>حوالي اربع مرات احاول ادفع لا تدفع وتخصم العموله فقط<|end_customer|> <|BOT|>تمام وبيظهر لحضرتك خطا 3D Secure<|end_BOT|> <|BOT|>مظبوط ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوا<|end_customer|> <|BOT|>ولا يتم ارسال كود otp البنك<|end_BOT|> <|customer|>ايوا<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لتفيعل الخدمه وايضا لرد المبلغ اللي تم خصمها نتيجه لارسال كود تفعيل<|end_BOT|> <|customer|>هوه لم يرسل كود التفعيل<|end_customer|> <|BOT|>تمام لازم يتم تفعيل الخدمه علي الكارت اولا نظام الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|BOT|>وبعدها اثناء التسجيل بيتم ارسال كود تفعيل من البنك<|end_BOT|> <|customer|>انا بدفع علي النت عادي وبيجيلي كود otp عادي علي كل المواقع<|end_customer|> <|customer|>اول مره اواجه المشكله دي<|end_customer|> <|BOT|>مصدق حضرتك يا فندم لكن اثناء اضافه الكارت علي التطبيق البنك يرفض ولا يرسل كود تفعيل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKG33Z0Y
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير يا ا محمد<|end_customer|> <|BOT|>اها بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا دفعت الصبح مصاريف تبع كليتي والتاجر عطاني وصل مش واضح خالص ومش عارف اتصرف ازاي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك دفعت برقم قومي ؟<|end_BOT|> <|customer|>اها<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحه<|end_BOT|> <|customer|>XX XX XX 1293<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحو بارقام عربي<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 caec4c9d03e095bea4ebbd5067fd6514 image png<|end_BOT|> <|BOT|>هذه بيانات العمليه<|end_BOT|> <|customer|>اه فعلا<|end_customer|> <|customer|>بقدر اعمل ايه دلوقتي<|end_customer|> <|customer|>معلش تعبت حضرتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك دي البيانات الي حضرتك محتاجها نفس البيانات الي بتكون في الايصال<|end_BOT|> <|customer|>انا محتاج الوصل يتم طباعته مره تانيه بس بصوره اوضح ده اقدر اعمله ازاي<|end_customer|> <|customer|>عشان بيتطلب مني اسلم الوصل نفسه صورتين منه<|end_customer|> <|BOT|>تمام كدا حضرتك تقدر تتوجه للتاجر يتم طباعه الايصال مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>ممكن الخطوات طيب عشان لو قالي معرفش ؟<|end_customer|> <|customer|>وعادي لو اي مكنه تانيه ولا لازم نفس التاجر؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بدخل علي السجل وبيختار العمليه ثم اعاده طباعه ولازم نفس التاجر<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا ا محمد شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم توضيح المعلومه بشكل كامل وشكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|customer|>لا مفيش اي استفسار تاني<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKG4U9Z2
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج رقم المندوب بتاعي<|end_customer|> <|BOT|>رقم الحساب<|end_BOT|> <|customer|>حساب<|end_customer|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>المندوب حسام محسن محمد حسن رقم المندوب 01010304252<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|> <|customer|>مكتوب عندي ف البورتال اسمه عمر خالد<|end_customer|> <|BOT|>هذا هو مندوب الحساب الموض حبالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>الموضح<|end_BOT|> <|customer|>هو برده مندوب حسابي التاني<|end_customer|> <|customer|>1217736<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>المندوب عمر خالد عبد الحكيم احمد رقم المندوب 0105097833<|end_BOT|> <|customer|>تمام يامدير<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>معلش توضيح مندوب اخر حساب معايا واسف لازعاجك<|end_customer|> <|customer|>12176574<|end_customer|> <|BOT|>المندوب عمر خالد عبد الحكيم احمد رقم المندوب 0105097833<|end_BOT|> <|customer|>تسلم يا غالي<|end_customer|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKG4ZA3E
<|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا معايا فى الكارت بشحن كارت ب بيقولى رصيدك غير كافى ازاى ده<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c47c4eaf09069672728a963d81fe19c7 Screenshot 2023 09 25 22 46 45 18 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>اسلام اسامه عبدالرحمن محمد<|end_customer|> <|customer|>01148723681<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>4873<|end_customer|> <|customer|>XX XX XX 0496<|end_customer|> <|customer|>11 53<|end_customer|> <|BOT|>يجب ان يتوفر مبلغ رسوم الخدمه حتى اذا لم يتم خصمها<|end_BOT|> <|BOT|>رسوم الخدمه بتكون 2 50<|end_BOT|> <|customer|>بس مكتوب 0<|end_customer|> <|customer|>لازم يكون معايا حق الرسوم يعنى<|end_customer|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام بس معلش انا بشكركم على انكم لاغيتو الرسوم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>هل الموضوع ده على طول<|end_customer|> <|BOT|>للاسف هذا عرض لفتره محدوده<|end_BOT|> <|customer|>ولا فتره و هترجع الرسوم تانى<|end_customer|> <|BOT|>للاسف<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>شكرا استاذ محمود<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>
S1LKH4LHID
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>وعاوز اعلي الحد الادنى للسحب في الشهر اخليه 200 الف جنيه او 150 او 500<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ازاي حضرتك اوضح لك رقم التليفون ماشي<|end_customer|> <|customer|>رقم الحساب ده فين ده<|end_customer|> <|BOT|>رقم حساب الماكينه<|end_BOT|> <|BOT|>من الملف الشخصي<|end_BOT|> <|customer|>هو انت عاوز تعرف رقم الحساب الماكينه عشان خاطريه بالظبط<|end_customer|> <|customer|>انا بتكلم حضرتك عاوز اعلي لحد الادنى للسحب بتاع فيزا فوري الصفراء<|end_customer|> <|customer|>وهي المشكله فيها هي مش في المكنه<|end_customer|> <|customer|>انا جربت في كذا مكنه وجربت في المكنه الاي تي ام جابت لي نفس المشكله<|end_customer|> <|BOT|>هو حضرتك المشكله في الماكينه وحضرتك التاجر ولا استفسار حضرتك بخصوص الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>انا عاوز اعلي لحد الادنى للسحب بتاع الشهري اخليه 200 او 300 او اخليه 200 او 300 او 500<|end_customer|> <|customer|>الاسم ابرام فرح منير فكري<|end_customer|> <|customer|>اخر اربع ارقام في الفيزا 9145<|end_customer|> <|customer|>رصيد الكارت 3890 جنيه<|end_customer|> <|customer|>تمام حضرتك ولا في حاجه تاني<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك مفيش امكانيه بزياده الحد عن 100الف فقط في الشهر<|end_BOT|> <|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|> <|customer|>01210159272<|end_customer|> <|customer|>بس انا ما تواصلت مع خدمه العملاء فون قال لي قدم طلب من عن طريق البرنامج قال لي هم اللي هيزودوا لك الحد الادنى<|end_customer|> <|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>XX XX XX 2934<|end_customer|> <|customer|>رقم القومي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تكتب الرقم القومي بالعربي<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اهو حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ايه المشكله بقى في عمليه السحب<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا وهيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تم<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تم<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تواصلت وتم تصعيد شكوي بخصوص الخطا الي بيظهر<|end_BOT|> <|BOT|>وبيتم الرد بعد يومين عمل<|end_BOT|> <|BOT|>وانا هقدملك طلب استعجال<|end_BOT|> <|customer|>انا محتاج الفلوس ضروري وعاوز اطلعها باي طريقه اروح الفرع ولا اعلي الليمت ولا ايه بالضبط عرفني سيبك من الشكوى انا محتاج الفلوس ضروري<|end_customer|> <|BOT|>للاسف لازم ننتظر مده الطلب وانا هقدم لحضرتك طلب استعجال<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل حضرتك قدم طلب استعجال<|end_customer|> <|BOT|>انا قدمت بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>طب ما انا حضرتك ما وصلتش للسحب الشهري 100 الف جنيه انا ما وصلتش ل 100 الف جنيه حضرتك ازاي انتم مش قادرين تخليني اسحب الباقي وانتم بتقول لي السحب الشهر 100 انا ما كملتش ال 100<|end_customer|> <|customer|>انا لسه حضرتك ما كملتش ال 100 الف جنيه في الشهر ازاي بقى انتوا بدماغكم توقفي لي السحب يعني ايه يعني وبنقول شركه فوري وشركه فوري وشركه فوري يا فرحه شركه فوري بتحظر الفلوس<|end_customer|> <|BOT|>مفيش اي مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>واحنا منتظرين رد القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>اما مش راضي تتسحب ليه حضرتك لما ما فيش اي مشكله<|end_customer|> <|BOT|>ده خطا في فرق بين خطا وبين ايقاف سحب نهائي<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك عرفني انا مش وصلت ل 95953 مش صح كده فين بقى ال 100 الف جنيه اللي انا لسه ما كملتهاش اصلا<|end_customer|> <|BOT|>انا بوضح لحضرتك علي الشكوي مش علي المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>هو لو مفيش مشكله اكيد مكنش تم تصعيد شكوي<|end_BOT|> <|customer|>طب ايه سبب المشكله مثلا عرفني ايه هي سبب المشكله لما انا لسه ما كملتش ال 100 ازاي بقى المشكله تحصل<|end_customer|> <|BOT|>الاداره هتوضح بعد الرد علي الشكوي<|end_BOT|> <|BOT|>نقدر تتنظر يومين عمل للمعرفه<|end_BOT|> <|customer|>طب قدم لي طلب استعجال حضرتك خلينا عشان انا محتاج الفلوس ضروري انا محتاج الفلوس ضروري انا المفروض اصلا اسحبها بكره<|end_customer|> <|BOT|>قدمت بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>بعد يومين عمل هيتم الرد من قبل الاداره<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك الناس مش هتستنى اللي ليه فلوس عند حد مش بيستنى حضرتك<|end_customer|> <|customer|>هو انت حليت لي الاولاني يا فندم حضرتك انت حليت لي المشكله<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر ليك هيتم الرد علي الشكوي وهيتم المساعده<|end_BOT|> <|customer|>عرفني حضرتك وصلت لحد كام انا عليه ازاي<|end_customer|> <|BOT|>هو الحل مش من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هيا في شكوي واحنامنتظرين ردها<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا عاوز اعلي الليمت بتاع الشهر بيعلمني الفرع بتاع فوري ولا ما لهوش معليه ولا هي الفيس كلها اخرها لحد الشهر 100 الف جنيه ولا ايه عرفني<|end_customer|> <|BOT|>مفيش امكانيه للاسف انك تعلي الليميت<|end_BOT|> <|BOT|>ده علي جميع العملاء مش علي حضرتك فقط<|end_BOT|> <|customer|>يعني حضرتك لو رحت فرع فوري بلس هيعلوا لي الليمد بتاعي ولا مش<|end_customer|> <|customer|>يعني حضرتك لو رحت فرع فوري بلس هيعلوا لي الليمد بتاعي ولا مش هينفع<|end_customer|> <|customer|>يعني حضرتك انا اخذت الفيزا ورحت الفرع عاوز اعلي الليمف بتاع الشهر بدل 100 الف جنيه عليه اكتر من الميه الفرع<|end_customer|> <|BOT|>مفيش امكانيه يا استاذ ابرام سواء من خلالنا او من خلال الفرع<|end_BOT|> <|customer|>ولا ما فيش امكانيات اللي هي الفيزياء دي تعلى<|end_customer|> <|BOT|>ده الليميت فقط الي تقدر تستخدمه<|end_BOT|> <|BOT|>اي كارت اصفر ده الاقصي الخاص بيه<|end_BOT|> <|customer|>لكل العملاء حضرتك ولا العملاء معينين فهمني برده<|end_customer|> <|BOT|>انا وضحت بالفعل انه لكل العملاء<|end_BOT|> <|customer|>يا ريت بس تستعجل لي الطلب وشكرا لذوق حضرتك ومع السلامه<|end_customer|> <|BOT|>قدمت استعجال بالفعل هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKH4MHEM
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع و تاريخ العمليه ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاجه الرقم المرجعي لعمليه دفع<|end_customer|> <|customer|>25 9 2023<|end_customer|> <|BOT|>رقم الدفع ؟<|end_BOT|> <|BOT|>رقم القومى الذى تم الدفع به<|end_BOT|> <|customer|>30405051800308<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 893ebae051a71e266e1841576ecb5390 image png<|end_BOT|> <|customer|>اي هو رقم الدفع؟؟<|end_customer|> <|BOT|>رقم مرجعى 8948069419<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>بيعمل معايا الرقم المرجعي فيه مشكله<|end_customer|> <|customer|>لاني محتجاه لتقديم<|end_customer|> <|BOT|>هذا هو رقم مرجعى للدفع من فورى<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن اعاده الطباعه من خلال ماكينه فورى التى تم الدفع بها مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>لان العمليه تمت بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>خلاص تمام ظبط<|end_customer|> <|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKH4MHGN
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>انا معايا الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>مصطفي جابر طه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01091934209<|end_customer|> <|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>28901040102577<|end_customer|> <|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>مافيش رصيد غير رصيد التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>تمام استفسار حضرتك ايه بخصوص الكارت<|end_BOT|> <|customer|>ينفع اعمل معامله من رصيد التقسيط في اماكن غير ماكينه فوري<|end_customer|> <|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|> <|BOT|>من اي مكان في مصر مش شرط ماكينات فوري فقط يافندم<|end_BOT|> <|customer|>طيب ينفع اعمل معامله والمبلغ اللي ها يتسحب ادفعه من غير تقسيط<|end_customer|> <|BOT|>ده لو حضرتك معاك رصيد علي الكارت خاص بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لكن لو مبلغ من رصيد التقسيط لازم يتقسط<|end_customer|> <|BOT|>التقسيط يجب ان يكون مشتريات فقط<|end_BOT|> <|BOT|>يكون مشتريات بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>انا هدفع مصاريف مدرسه<|end_customer|> <|customer|>من ماكينه باي موب<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تدفعها من التطبيق ولكن يجب ان تكون اعلي من 300ج<|end_BOT|> <|BOT|>عشان تقدر تقسطها<|end_BOT|> <|customer|>ازاي من التطبيق<|end_customer|> <|customer|>مش فاهم<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تدفع اي مدفوعات من علي تطبيق ماي فوري<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن خارج عن مدفوعات التقسيط نفسها<|end_BOT|> <|customer|>انا مش معايا رصيد غير في كارت التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>بمعني معاملات زي فاليو او بي تك اي خدمه تقسيط<|end_BOT|> <|customer|>ينفع ادفع من رصيد التقسيط بالكارت من ماكينه باي موب<|end_customer|> <|BOT|>من اي ماكينه يافندم<|end_BOT|> <|customer|>لو حبيت ادفع المديونيه مره واحده ينفع وله لازم يتقسط<|end_customer|> <|BOT|>تقدر بعد يوم من تاريخ الدفع<|end_BOT|> <|customer|>يعني ينفع بعد 20 يوم وهل بيكون في فائده او رسوم<|end_customer|> <|BOT|>بعد 20 يوم<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدر في اي وقت تسدد المبلغ كامل<|end_BOT|> <|customer|>بتكون الرسوم كام او الفائده<|end_customer|> <|BOT|>29 سنويه<|end_BOT|> <|BOT|>مقمسه علي 2 42<|end_BOT|> <|BOT|>شهريا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا لزوق حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKH4TKX2
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>كود الخدمه 394<|end_BOT|> <|BOT|>للدفع من خلال منافذ و فروع فورى<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>هالو<|end_customer|> <|customer|>عندي ابلكيشن فوري<|end_customer|> <|customer|>عايز ادفع قسط الشقه<|end_customer|> <|BOT|>غير متاح غير دفع وحدات جنوب سيناء فقط من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>لذلك يجب الدفع من خلال منافذ فورى<|end_BOT|> <|customer|>بلح يعني<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير مضافه باقى الوحدات<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لكن متاح الدفع من خلال منافذ و فروع فورى بدون مشكله<|end_BOT|> <|customer|>ماشي<|end_customer|> <|customer|>تصبح علي خير<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكررا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKI43MPY
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت كنت عايز اعرف الامضه الي انا مضته في العقد مظبوطه<|end_customer|> <|customer|>عشان رحت الفرع مرتين قبل كده<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك مضيت اليوم ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>مضيت مرتين<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>01028485677<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>25 09 2023 09 40 PM تم اعاده رفع العقود برجاء الانتظار خلال يومين عمل وهيتم اخطار حضرتك برساله تاكيديه بنزول الليمت<|end_BOT|> <|customer|>يعني الامضه تمام<|end_customer|> <|customer|>عشان كان بيقولي متقلش علي خط الامضه<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم مفيش اي مشكله برجاء الانتظار<|end_BOT|> <|BOT|>وهيتم اخطار حضرتك في اقرب وقت<|end_BOT|> <|customer|>يعني الامضه تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|customer|>جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تسلم<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKI47OF4
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز الرقم المرجعى لمصروفات المدينه الجامعه بجامه الازهر<|end_customer|> <|customer|>وده الرقم القومى 3010311600277<|end_customer|> <|BOT|>برجاء توضيح التاريخ<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>الرقم المرجعى ؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>1006431294 هذا الرقم المرجعي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKI49OYY
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ازاى ادفع رسوم طابعه تامينات قطاع حكومى لموظفه من خلال الويب او التطبيق<|end_customer|> <|customer|>حضرتك معايا؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ce0e0c5a2a377516c4ed180ceabe09fe image png<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك الدخول على التامينات الاجتماعيه من التطبيق ثم كتابه الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>بدخل عليها بتظهر رساله ليس هناك مستحقات للدفع<|end_customer|> <|BOT|>في هذه الحاله يجب التواصل مع الهيئه القوميه للتامينات الاجتماعيه للتاكد من البيانات ولتتمكن من الدفع من خللا فوري بعد تحديث البيانات<|end_BOT|> <|BOT|>مع العلم ان خدمات التامينات الاجتماعيه متاحه للدفع من خلال فوري يوميا من الساعه 6 صباحا وحتى الساعه 6 مساءا<|end_BOT|> <|customer|>اوك شكرا جزيلا<|end_customer|>
S1LKI4GQ0T
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت شحنت باقه وي من التطبيق و الفلوس اتخصمت و مفيش حاجه وصلت<|end_customer|> <|customer|>كنت شاحن ب 100<|end_customer|> <|customer|>علي الرقم دا<|end_customer|> <|customer|>01553021724<|end_customer|> <|BOT|>هل العمليه تمت اليوم ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا يوم 23<|end_customer|> <|customer|>كلمتكو قبل كدا<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>ماشي اما نشوف ايه الي هيحصل<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|BOT|>شكرا لانتظار حضرتك بالفعل يوجد عمليه تمت علي هذا الرقم 01553021724معلقه نتيجه لخطا تقني في شركه we لم تستقبل المبلغ لذلك تم تعليقها تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك حاليا بالفعل في مشكله في العمليات اللي تمت الي المصريه للاتصلات وهيتم معرفه حالتها غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>طيب بعد ازنك بس<|end_customer|> <|customer|>دا لسمو نصب<|end_customer|> <|customer|>امبارح كلمتكو و قولتولي نفس الكلام<|end_customer|> <|customer|>و بعدين يعني<|end_customer|> <|customer|>كل يوم هتفضلو تقولولي استني 24ساعه<|end_customer|> <|BOT|>انا فاهم حضرتك تقصد ايه يا استاذ محمود ومقدر موقف حضرتك جدا لكن الي الان منتظرين العمليات اللي تمت اللي المصريه للاتصلات لردها<|end_BOT|> <|customer|>اه و المفروض انا زنبي ايه<|end_customer|> <|customer|>و يتخصم من الخط 24الف جيجا<|end_customer|> <|customer|>دا اسمو استغلال<|end_customer|> <|customer|>و مفيش كدا بصراحه<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>اخر انتظار لحضرتك غدا علي مدار اليوم وهيتم اخطار حضرتك بحاله العمليه<|end_BOT|> <|customer|>اه و بعد اليوم دا المفروض هعمل ايه لو المشكله ماحلتش<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لا اكيد هتتحل يا استاذ محمود متقلقش<|end_BOT|> <|customer|>كل يوم يودوني لموظف مختلف يقولي نفس البوقين<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>يا استاذ هي فلوسي حرام<|end_customer|> <|BOT|>لا طبعا يا فندم وعشان اساعد حضرتك لتسريع الامر سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص بتكون مسجله علي هذا الرقم 01003526277<|end_BOT|> <|customer|>طيب قدملي شكوه دلوقتي<|end_customer|> <|customer|>اما نشوف اخرتها ايه<|end_customer|> <|BOT|>اكيد طبعا تحت امرك لحظات<|end_BOT|> <|customer|>طيب<|end_customer|> <|BOT|>تم تقديم الطلب لحضرتك بالعمليه والشكوي مسجله علي هذا الرقم 01003526277 ان شاء الله هيتم رد المبلغ لحضرتك في اقرب وقت<|end_BOT|> <|customer|>ههرجع اكلمك تانيب<|end_customer|> <|customer|>بكره<|end_customer|> <|customer|>و اسف علي سوء المعامله<|end_customer|> <|customer|>كنت متضايق شويه<|end_customer|> <|BOT|>لا طبعا ولا يهمك يا استاذ محمود ده حق حضرتك ومتقلقش المبالغ هيترد لحضرتك بنعتذر عن التاخير جدا<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا و سلام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKI4HR78
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايذ اشغل كروت الشحن الفكه والطائر لكل الشبكات<|end_customer|> <|BOT|>رقم الحساب ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك ده موبيل لسه منزل البرنامج<|end_customer|> <|BOT|>هل هذا حساب تجارى على الهاتف ؟<|end_BOT|> <|customer|>معيا فودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك قمت بتنزيل تطبيق ماى فورى ام تطبيق اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>تمام هل تم انشاء حساب على التطبيق ام لا<|end_BOT|> <|customer|>التطبيق شغال بس مافيهوش شحن كروت الفكه والنت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من التطبيق المستخدم<|end_BOT|> <|BOT|>لان حضرتك بتتواصل من خلال تطبيق تجار فورى ليس تطبيق ماى فورى<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6391df1a5b0fba05a58d8c574b8ec880 4050D556 DE2B 4BF1 9330 3788293BF176 png<|end_customer|> <|BOT|>هذا ليس تطبيق للدفع<|end_BOT|> <|BOT|>تطبيق ماى فورى هو من خلال هذا اللينك التنزيل للدفع لكن الدفع بكريديت كارد<|end_BOT|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>هل تريد التعاقد على حساب تجارى<|end_BOT|> <|customer|>انا مهندسي حساب انزل التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>ماعنديش حساب<|end_customer|> <|customer|>انا بشحن من ع فودافون كاش بس عايذ فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم هذا التطبيق الذى تم تنزيله لا يتم استخدامه فى شحن رصيد<|end_BOT|> <|BOT|>غير متاح<|end_BOT|> <|BOT|>لانه ليس تطبيق للدفع<|end_BOT|> <|BOT|>اذا تريد تطبيق للدفع متاح تطبيق تجار فورى<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|customer|>واسف<|end_customer|> <|BOT|>اذا تريد تطبيق للدفع متاح تطبيق ماى فورى<|end_BOT|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد طريقه اخرى لانشاء حساب من خلال الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|> <|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم انشاء حساب على التطبيق و اضافه كارت بنكى لتتمكن من الدفع من خلاله<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لزوق حضرتك انا بروح فرع فورى<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا واسف ع الازعاج<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKI4VV56
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن لحضرتك متابعه التطبيق مره اخرى خلال الايام القادمه اذا متاح التقديم مره اخرى من خلال التطبيق لخدمه لتقسيط<|end_BOT|> <|customer|>بردو مش فاهم ليه تم رفضي مع العلم انا مقدم كل الاوراق ومفيش مشكله عندي في بنك او اي سكور<|end_customer|> <|BOT|>الموضح هذا السبب فقط بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي غير موضح اسباب اخرى للاسف من جانب القسم المختص يمكن التقديم مره اخرى بمتابعه التطبيق خلال الايام القادمه<|end_BOT|> <|customer|>وموظف وظيفه محترمه اي الداعي ان انا اترفض بعد ماجتلي الرساله بالموافقه<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك غير موضح للاسف الاسباب غير الذى تم توضيحه لحضرتك هيتم توضيحه بيانات حضرتك للقسم المختص و يمكن متابعه التطبيق مره اخرى للتقديم على التقسيط من جديد من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>احنا مش في حرب ولاداخلين مسابقه مفيش حاجه اسمها مش متوضح السبب<|end_customer|> <|customer|>لازم اعرف وده حقي<|end_customer|> <|BOT|>السبب هو هذا فقط المرسل من جانب القسم المختص بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|> <|BOT|>اذا موضح سبب اخر اكيد هيتم توضيحه لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن لحضرتك التقديم مره اخرى من التطبيق اذا متاح<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك متابعه التطبيق من جديد خلال الايام القادمه و يمكن لحضرتك التقديم بدون مشكله<|end_BOT|> <|customer|>اصل بردو انتو مش مديني المبلغ اللي يستاهل ده مرتب شهر بالنسبالي وبعدين انتو اللي بتخسرو العملاء<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بعد التقديم بيتم مراجعه البيانات فى حاله الرفض بيتم التوضيح الرفض و السبب هو ما تم توضيحه فقط لذلك هيتم توضيح اقتراح حضرتك هذا للقسم المختص لتوضيح الاسباب<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله<|end_BOT|> <|customer|>كتر خيرك بس بقولك انا راجل مقدم في الجيش مش حرامي بردو مفروض نعرف سبب الرفض<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل انا مقدر استياء حضرتك هذا و بنعتذر جدا لكن للاسف بعد التقديم بيصل الطلب للقسم المختص و بعد المراجعه بيتم التوضيح الرفض او الموافقه لكن غير موضح غير السبب فقط الموضح لحضترك<|end_BOT|> <|BOT|>لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>خلي بالك انا عميل مميز مع البنوك ومش متاخر في حاجه<|end_customer|> <|BOT|>لذلك هيتم توضيح بيانات حضرتك للقسم المختص ليتم المراجعه و اذا متاح التطبيق مره اخرى سيظهر لحضرتك من خلال التطبيق متاح التقديم على الخدمه من جديد<|end_BOT|> <|customer|>هو انا لومتاخر دفع قسط بي تك شهرين يقصر علي كارت فورى<|end_customer|> <|BOT|>ليس له دخل<|end_BOT|> <|BOT|>لان لتقسيط ليس من فورى<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال بى تك<|end_BOT|> <|customer|>يعني ميقصرش علي اصدار الكارت عند حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل غير موضح تاثير بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>منا بقول لحضرتك ايه المشكله انا مش فاهم وصلت يااستاذ محمود<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك غير موضح من خلالى غير ما تم ارساله لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>اذا متاح اسباب اخرى هيتم بالفعل التوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لكن للاسف غير ظاهر امامى<|end_BOT|> <|BOT|>لذلك يمكن متابعه التطبيق ثم التقديم من جديد اذا متاح مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>وخد بالك جتلي رساله موافقه وبعد ماروحت الفرع قالي اترفض فهل ده ينفع<|end_customer|> <|BOT|>اكيد طبعا مقدر استياء حضرتك هذا<|end_BOT|> <|BOT|>لكن بعتذر جدا لحضرتك الموضح من خلالى الذى تم توضيحه لحضرتك بعتذر جدا لعدم امكانيه توضيح اسباب اخرى غير موضحه امامى<|end_BOT|> <|customer|>يعني انا كده اطمن مفيش مشكله اي اسكور اوتاخير من بي تك<|end_customer|> <|BOT|>لم يتم توضيح اسباب من هذه بالفعل امامى<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك واتمني سرعه الرد<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك و بنعتذر مره اخرى لحضرتك على هذه المشكله هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اشكر حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKI4ZWJH
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت دفعت حاليا من فودافون كاش مصاريف تسجيل المدينه الجامعيه وكنت محتاجه الرقم المرجعي<|end_customer|> <|customer|>01069654709<|end_customer|> <|customer|>دا الرقم اللي دفعت من خلاله<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي لو سمحت ؟<|end_BOT|> <|customer|>30203181300887<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>1006434782 اتفضل الرقم المرجعي<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|customer|>ممكن صوره للوصل معلش<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4552219ab60431abb3d5d4be2adc3c52 image png<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKJ44Y32
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مسا الخير<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك محتاج اربط الماكينه بالفون<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|> <|customer|>13441206<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك هتحتاج تقوم بهذه الخطوات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ااه معاك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تستخدم هذا الكود وتشرفنا بالتواصل بعد هذه المده<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>اطلب الكود تمام وتتواصل هنا مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط بعد مرور 3 ايام عمل من استخدام الكود<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKJ45YUM
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت عاوزه استعلم عن الرقم المرجعي<|end_customer|> <|customer|>لعمليه دفع مصروفات المدينه الجامعيه<|end_customer|> <|customer|>دا رقم العمليه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>XX XX 8086<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تكتب الرقم بالعربي<|end_BOT|> <|customer|>رقم التليفون ولا الرقم القومي ؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تاجر ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا طالبه جامعيه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن بالعربي<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c23ff3ccb48d35803095ae0102ea9c65 image png<|end_BOT|> <|BOT|>1006434829<|end_BOT|> <|BOT|>ده الرقم المرجعي الخاص بالعمليه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKJ48ZDB
<|BOT|>مساء الخير استاذ رجب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>مسا الخير انا نسيت الباسورد وبدوس ع نسيت رقم السر بيجيلي الصفحه الجديده بالرقم المفروض ادوس ع التالي بيقول رقم المستخدم خطا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل به حساب ماي فوري الخاص بحضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>01224297590<|end_customer|> <|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل من خلالالتطبيق او من خلال الموقع عبر الرابط التالي https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|BOT|>ثم تسجيل الدخول بالباسورد الجديد من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6d2b6f36049463f31690f0935d9ac524 image png<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء العلم ان الشات يتم اغلاقه من خلالنا بعد مرور 3 دقائق من عدم الرد علينا او التحدث معنا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S1LKK528HW
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>عند اجراء عمليه شراء باستخدام فيزه ميزه البنك الاهلي يتم خصم 1جنيه وتتم الغاء عمليه الشراء تحت مسمى البطاقه غير مسجله يرجى مراجعه البنك وتمت مراجعه البنك وتم التاكيد من ان المشكله من فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بتتم عمليه الشراء من خلال ايه<|end_BOT|> <|customer|>من خلال تطبيق ماي فوري<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32241ecc8ccacecc759d7e896a310f5a Screenshot 2023 09 25 23 09 28 940 com google android apps messaging jpg<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتحاول تضيف البطاقه اثناء عمل المعامله<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تضيف البطاقه من المحفظه قبل عمل المعامله عشان اقدر احدد الخطا الي بيظهر لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|BOT|>ودي طرق الاضافه<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا بضغط على اضافه بطاقه ودخل كل البيانات بيتخصم جنيه في كل مره ومش بتضاف<|end_customer|> <|BOT|>محتاج اعرف الخطا الي بيظهر غير الخصم<|end_BOT|> <|BOT|>لان الخصم خاص بالبنك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 afa53f4bb46b409a84c0fe4659379171 Screenshot 2023 09 25 23 04 44 735 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|customer|>بعت لحضرتك اسكرين للخطا<|end_customer|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|BOT|>ده نظام للدفع الاون لاين يجب ان مفعل لو غير مفعل حضرتك بترجع للبنك لتفعيله<|end_BOT|> <|customer|>يعني المشكله متعلقه بالبنك<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يا استاذ جمال<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKL59M19
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اريد عمل شكوى<|end_customer|> <|customer|>ازاى بعد ما امضي عقد تقسيط يجي شخص من خدمه العملاء علشان اتاخرت عليه في الرد بسبب شغلي يجي بكل استهزاء يلغي الطلب بتاعي مع العلم ان كل شي تمام وحضرته يقوم يوقفلي الخدمه نهائيا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا استلم الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>نزل عليه مبلغ 400 تقسيط<|end_customer|> <|customer|>رجعت الفرع<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ومضيت العقود وكل شي<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|> <|customer|>الموظف الي في الفرع قال ليه هيكون شغال بكره<|end_customer|> <|customer|>تاني يوم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>جالي اتصال من شخص من خدمه العملاء استفسر عن البيانات وقلتلو كل البيانات قال ليه انتي ازى عملو لك ده<|end_customer|> <|customer|>لسه هرد عليه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>راح قال ليا تمام ماشي سلام<|end_customer|> <|customer|>وقفل<|end_customer|> <|customer|>بعدها بدقيقه وجدت انه لغي خدمه التقسيط من علي الكارت<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا ممكن توضح البيانات اللي وضحتها لكي يوضح لحضرتك انت ازاي فعلت الكارت<|end_BOT|> <|customer|>محتاج ايه حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>حاليا ممكن توضح البيانات اللي وضحتها<|end_BOT|> <|customer|>محمد مصطفي حسن<|end_customer|> <|customer|>العمل لدي محمصات طاطا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>السكن 24شارع ابو بكر الصديق<|end_customer|> <|customer|>الرقم 01068156715<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح سن حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>35سنه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>وضح اللي تم توضيحه للموظف<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم<|end_customer|> <|BOT|>اقصد وضح اللي تم في المكالمه مع الموظف بالتفاصيل<|end_BOT|> <|customer|>الي انا بعته لحضرتك البيانات والعنوان والعمل ورقم الموبيل زي ماهو مكتوب في طلب التقسيط الي تم الموافقه عليه<|end_customer|> <|BOT|>تمام لكن حاليا هو قسم المتابعه<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسبه للطلب هو لديه نظام و سيستم و ليس لديه امكانيه لرفض اذا حضرتك متوافق مع الشروط<|end_BOT|> <|customer|>مع العلم ان في ناس تم الموافقه وتنزيل المبلغ علي الكرت وهم بدون عمل<|end_customer|> <|customer|>طيب حضرتك اتقبل ليه من الاول<|end_customer|> <|BOT|>هذه بتكون موافقه مبدئيا<|end_BOT|> <|BOT|>و بعدها بيتم المراجعه<|end_BOT|> <|customer|>وليه بعد كدا يقول لا يمكنك الاستفاده<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالي ان السبب تم رفض الطلب الخاص بحضرتك وهذا بسبب عدم تجاوز السن القانونى للحصول على فورى تقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>عفوا رساله بالخطا<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي هذا السبب<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>كدا انا فهمت<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKL5BMLZ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>كنت مقدم طلب تقسيط و اتوافق عليه و مضيت العقد بس كل شويه بروح الفرع امضي عقد جديد عشان في مشكله في الخط<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>حسام نبيل عبدالمنعم محمد<|end_customer|> <|customer|>0115058843<|end_customer|> <|customer|>6058<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|> <|customer|>3001153104597<|end_customer|> <|customer|>00<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم القومي غير صحيح<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم ارسال رساله فى خلال 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|> <|customer|>يا فندم مرتين السبب في الخط بس مش اكثر<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك لكن بستاذنك انتظار الرساله حاليا<|end_BOT|> <|BOT|>هتصل خلال 24 ساعه<|end_BOT|> <|customer|>انا باكد لحضرتك اني مقدم طلب و ان ده خطي<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك بيتم المراجعه من خلال الاداره وبيتم ارسال لحضرتك رساله بها التفاصيل<|end_BOT|> <|customer|>في انتظار المكالمه يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>رساله حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هل يمكن سحب مبلغ كاش ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>لا يمكن سحب كاش من التقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>في حاجه سحب كاش ؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>في اي خدمه من فوري سحب مبلغ كاش ثم تقسيط<|end_customer|> <|BOT|>متاح تمويل<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|> <|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
S1LKL5NRM4
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ماضي العقد يوم الاربعاء ومفيش حد تواصل ع<|end_customer|> <|BOT|>متى تم الامضاء<|end_BOT|> <|customer|>يوم الاربعاء<|end_customer|> <|customer|>دخلنا في 4 ايام عمل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>01015785373<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>2870520<|end_customer|> <|BOT|>يوجد طلب مقدم اليوم رقمه CAS 5507137 G1G8C5<|end_BOT|> <|customer|>2100375<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الانتظار الرد بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام انت ماضي العقد يوم الاربعاء<|end_customer|> <|BOT|>تمام بسبب التاخير تم تقديم طلب<|end_BOT|> <|BOT|>لذلك بيتم فقط انتظار الرد<|end_BOT|> <|BOT|>الطلب مقدم اليوم و بيتم الرد بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>حد اقصى يوم الاحد بيتم توضيح الرد<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
S1LKM55XJ8
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي لو سمحت ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء التواصل معانا مره اخري نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S1LKM59YFH
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>المساعده اللي حضرتك تقدر تقدمها لي بص لي على اسمي على الكمبيوتر وشوف يعني في موافقه ولا اترفض<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>انا في انتظار حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمود كمال عبدالعظيم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>الرقم القومي<|end_customer|> <|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|> <|customer|>رقم الكارت<|end_customer|> <|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>مش عارفه حضرتك هو اشتغل ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>الكارت مفعل يا استاذ محمود دون ادني مشكله<|end_BOT|> <|customer|>مش عارف هينزل رصيد كام انا لسه عامل الكارت وفي الفرع قالوا لي هنرد عليك في خلال 24 ساعه<|end_customer|> <|BOT|>استفسارك بخصوص التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>هو حضرتك نزل عليه رصيد اللي انا اجيب بيه حاجات بالقسط<|end_customer|> <|BOT|>لا يافندم لسه الخدمه متفعلتش لحضرتك وده بسبب ان في بيانات خاصه بحضرتك خاطئه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك قدمت بتاريخ كام<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وحضرتك هتتواصل معانا بعد 24 ساعه و هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|> <|customer|>رحت امبارح قعدت الامضه تاني<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن انا امامي ان لسه الخطا مستمر<|end_BOT|> <|customer|>ممكن حضرتك تقولي ايه اللي هو الخطا<|end_customer|> <|BOT|>خطا في البيانات حضرتك هتتواصل بعد يوم وهيتم التوضيح ليك<|end_BOT|> <|customer|>يعني انا هكلم حضرتك بكره<|end_customer|> <|BOT|>بعد يوم عمل بكره او يوم الاربع بحد اقص<|end_BOT|> <|BOT|>اقصي<|end_BOT|> <|customer|>طب المشكله حضرتك في الامضاء ولا في ايه بالضبط<|end_customer|> <|BOT|>ده هنقدر نعرفه بعد يوم عمل<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKM6E0QA
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير مسترمحمد<|end_customer|> <|customer|>كنت بانشئ حساب من رقم سعودي<|end_customer|> <|customer|>وبنتظر رقم otp ولا ياتي ؟<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف لا يمكن انشاء حساب علي ماي فوري الا برقم مصري فقط<|end_BOT|> <|customer|>انا بالموقع بيظهر اخترالدوله ومنها السعوديه<|end_customer|> <|customer|>لماذا اذا فيه اختيارات الدوله ؟<|end_customer|> <|BOT|>بيتم اختيار الدوله فقط لكن لازم الرقم يكون مصري<|end_BOT|> <|customer|>هل مغعل فيها سداد خدمات بالسعوديه ام لا؟<|end_customer|> <|BOT|>للاسف خدمه فوري بيتم استخدامها داخل مصر فقط<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>كان فى سؤال تاني ، هل يمكن سداد<|end_customer|> <|BOT|>اكيد اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>جامعه حلوان لديكم ، كليهالاقتصاد المنزلي<|end_customer|> <|customer|>ام غير مدعومه<|end_customer|> <|BOT|>حاليا جامعه حلون ليس لها تعاقد مع فوري للدفع لكن هيتم تقديم اقتراح حضرتك للقسم المختص لاضافه الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|customer|>الى لقاء<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKM6F0PJ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عاوز ا فع مصاريف المدينه الجامعيه جامعه الازهر الشريف عن طريق فودافون كاش ، محتاج وصل الدفع بالرقم المرجعي هل ممكن ادفع وتتواصل مع حضراتكم وتبعتولي الوصل بالرقم المرجعي عشان اطبعه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم القومى و تاريخ الدفع<|end_BOT|> <|customer|>انا لسا هدفع حالا يا فندم ،بسئل الاول عشان الفلوس مش تروح علي الفاضي<|end_customer|> <|customer|>حضرتك فاهمني<|end_customer|> <|BOT|>رقم المرجعى بيظهر بعد الدفع ليس قبل الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ادفع و تواصل معنا اذا لم يظهر الايصال لتوضيح صوره من الايصال لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>بشكر حضرتك جدا ،اسف علي الازعاج<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا ،شركه محترمه<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|>
S1LKM6N352
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز اعرف تفاصيل التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>هل تمتلك الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>يافندم انا بسئل ازاي اشتري واقسط<|end_customer|> <|BOT|>تمام لكن اسناذنك في مراجعه البيانات<|end_BOT|> <|customer|>انا لسه مكملتش نظام التقسيط<|end_customer|> <|customer|>عبدالرحمن محمود محمد ابراهيم<|end_customer|> <|customer|>0272114250038<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|> <|customer|>01281661552<|end_customer|> <|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت؟<|end_BOT|> <|customer|>0267<|end_customer|> <|BOT|>الرصيد الحالي علي الكارت<|end_BOT|> <|customer|>17<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توقيع اوراق التقسيط من الفرع<|end_BOT|> <|customer|>محتاج افهم نظام التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني اشتري وادفع بالكرت وبعد كده اختار نظام السداد من الابلكيشن<|end_customer|> <|BOT|>قبل الدفع تختار نظام السداد<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال التطبليق<|end_BOT|> <|BOT|>التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>يعني بختار انا هشتري بكام والمبلغ يتحول من القسط الي السحب وادفع عند الشراء<|end_customer|> <|BOT|>لا حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>بتختار نظام الدفع ب التقسيط ام مسبق الدفع ام فليكس ولو اختارت تقسيط بتحدد مده القسط علي كام شهر<|end_BOT|> <|BOT|>تغيير انظمه الدفع بالكارت يتم من خلال ايقونه الاعدادات على الكارت في المحفظه يمكن ايضا تغيير نظام دفع العمليه القادمه من خلال d3 touch بضغطه طويله على ايقونه ماي فوري<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKM6T5G6
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا عملت ايداع على حساب فورى يومى والمبلغ لم يظهر على ال app<|end_customer|> <|BOT|>هل العمليه تمت اليوم ؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق لو سمحت ؟<|end_BOT|> <|customer|>0128380887<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح لكن لا يوجد اي عمليات ايداع علي فوري يومي علي الحساب اليوم<|end_BOT|> <|customer|>ازاى<|end_customer|> <|BOT|>هل ظهرلحضرتك في التطبيق ان العمليه ناجحه ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|customer|>الرصيد 0<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك عملت ايداع من خلال ماكينه او فرع ؟<|end_BOT|> <|customer|>الفرع<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن الرقم المرجعي اللي في الايصال لو سمحت<|end_BOT|> <|customer|>2004002236<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e1a069bc0f0268e3b510c249e21fa4b1 image png<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل العمليه ناجحه وبيتم ظهور المبلغ لحضرتك خلال 24 ساعه<|end_BOT|> <|BOT|>هذا امر طبيعي<|end_BOT|> <|customer|>بس حضرتك بتقولى مفيش ايداع حصل<|end_customer|> <|BOT|>ده لان الايداع متمش من كارت فوري لذلك غير ظاهر علي التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>لو تمت من كارت فوري بتظهر من خلالنا<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعنى المفروض المبلغ هينزل على حسابي ولا فيه حاجه غلط<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم هينزل لحساب حضرتك مفيش اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك واسف على الازعاج<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKM6V5FW
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايزه ارجع وصل قديم دفعته يوم 15 الشهر اللي فات ومش عارفه الرقم المرجعيك<|end_customer|> <|customer|>كان من خلال تاجر فوري<|end_customer|> <|customer|>وطلب مني رقمي القومي بس<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح بيانات الدفع ؟<|end_BOT|> <|customer|>دفعت تقديم للمدينه الجامعيه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ؟<|end_BOT|> <|customer|>30308121600845<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>دا رقمي القومي اللي هو سجله<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>جاري ظهور العمليه لتوضيح الاثبات لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكراا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دايما<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d1c48feffacb07747c9813179e4d1e4d image png<|end_BOT|> <|BOT|>هذا اثبات عمليه الدفع من خلال سيستم فوري<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم المرجعي هو 8757081432<|end_BOT|> <|customer|>بجد شكراا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKN649X7
<|BOT|>مساء الخير استاذ اسامه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل تريد انشاء حساب ماي فوري جديد ؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>ويمكنك انشاء الحساب بنفس الخطوات من الموقع عبر الرابط التالي https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fbd1d81a2f73e495f1e8ed3790d3a731 image png<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>انا حملته البرنمك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اه معك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك اتباع الخطوات السابقه لانشاء الحساب<|end_BOT|> <|customer|>كات ممكن احول فلوص<|end_customer|> <|customer|>انا فتحت حساب ازى اعمله واحد تاني<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح استفسارك اكتر ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عمله قرتها وعيزه اشيله فلوص<|end_customer|> <|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك استخراج كارت ماي فوري الاصفر للدفع به من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>ازي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>التقديم واستلام الكارت مجانا بدون رسوم ويمكنك التقديم من خلال الطرق التاليه طرق التقديم لكارت فوري yellow card 1 من اقرب فرع فوري بلس 2 من خلال تطبيق myFawry بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه بعد التقديم من خلال التطبيق بيتم ارسال رساله بالموافقه على الطلب ويمكنك التوجه لفرع فوري بلس لاستلام الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ارسالي لي<|end_customer|> <|BOT|>هل تقصد الايداع والسحب بالكارت ؟<|end_BOT|> <|customer|>معليش هو مش كات اتفتح البرنمج<|end_customer|> <|customer|>صح<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح ؟<|end_BOT|> <|customer|>هو البرنامج ده اي الي انا بكلامك مينو<|end_customer|> <|BOT|>تطبيق ماي فوري<|end_BOT|> <|customer|>مش كات ممكن اشيل فلوص<|end_customer|> <|BOT|>حساب ماي فوري هو حساب شخصي بيتم ربطه ببطاقه الائتمان لتتمكن من دفع الفواتير الخاصه بحضرتك والخدمات المتاح دفعها من خلال التطبيق وممكن حضرتك تعرف الخدمات المتاح دفعها من خلال ماي فوري عن طريق اللينك التالي https fawry com consumer myfawry app<|end_BOT|> <|customer|>شكرا اوي ليه حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKN6AAER
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز اعرف الرقم المرجعي لدفع مصروفات المدينه الجاميعه بجامعه الازهر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي من فضلك<|end_BOT|> <|customer|>30106191701671<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|BOT|>1006437018<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل الرقم<|end_BOT|> <|BOT|>المرجعي<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKN6HCMT
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد مشكله وجهت حضرتك في عمليه المصروفات<|end_BOT|> <|customer|>كنت محتاج الرقم المرجعى فقط<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>30201201805856<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ab43e11ac511da8f9d9c0ffc6c417e6e image png<|end_BOT|> <|BOT|>1006436221<|end_BOT|> <|BOT|>هذا الرقم المرجعي<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام كدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKN6WH4F
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا دفعت مصاريف المدينه الجامعيه ومحتاج وصل الدفع بالرقم المرجعي ،الرقم القومي 30109011520096،التاريخ 25 9 2023،الوقت الساعه 11 33PM<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c8e4fcce7d69e3f02b30a3fc3c28f39f image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>1006437581 هذا الرقم المرجعي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عاوز وصل زي اللي بيطلع من مكنه في لاني بقدمه مع ورق المدينه<|end_customer|> <|customer|>مكنه فوري<|end_customer|> <|BOT|>بيكون من خلال فودافون<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك فاهمني<|end_customer|> <|BOT|>لان الدفع تم من خلالهم<|end_BOT|> <|BOT|>من خلالي بوضح بيانات المعامله<|end_BOT|> <|customer|>طب ممكن حضرتك تساعدني اخده ازاي من فودافون ؟<|end_customer|> <|customer|>الوصل يعني<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>بتابع مع خدمه العملاء الخاصه بيهم<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يا استاذ نايل لوقت حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKO62JML
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الكارت الاصفر بتاعي عليه فلوس ورحت الفرع اسحبهم ومرضيش يسحب<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح الخطا الي بيظهر<|end_BOT|> <|customer|>Problem in payment service<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمد فهمي اسماعيل عثمان<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01158090907<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>3224<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>28409032601953<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرصيد الحالي<|end_BOT|> <|customer|>رصيد الكارت 7496<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك بتسحب بقيمه كام<|end_BOT|> <|customer|>جربت مره 4 الاف<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وبعد كده 200<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك سحب 100 الف جنيه طوال هذا الشهر<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك علي مدار اليوم سحبت 30 الف جنيه<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>سحبت في حدود 18 الف<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>تمام حضرتك واضح من خلالي ان حضرتك ب اجمالي العمليات الفاشله وصلت ل 30 الف اليوم ف تقدر تسحب غدا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اكيد بعد 12 هقدر اسحبهم<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تحاول بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|>
S1LKO66KDL
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مسا النور يافندم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>بدور عاي الخدمه دي المفروض ان ليها رقم 88 زي مامكتوب هنا<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 65b16d29a5aff0e00d6c9614453f9883 IMG 9300 png<|end_customer|> <|customer|>مش عارف اوصل لها عاي الApp<|end_customer|> <|BOT|>غير متاح هذه الخدمه على التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>لازم من علي مكن ف اي فرع ؟<|end_customer|> <|BOT|>صحيح من خلال منافذ و فروع فورى<|end_BOT|> <|customer|>اوك اشكرك<|end_customer|> <|customer|>معلش ليها اسم معين عشان ما اتهوش<|end_customer|> <|BOT|>رسوم التقييم الوظيفى للخدمات المتكامله<|end_BOT|> <|customer|>شاكر زوقك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKO6IO9N
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>Zeinab 11 39 م لو سمحت اتحول ليا فلوس من تطبيق على رقمي من خلال فوري وجاتلى رساله علي جوجل من payer max مكتوب فيها نجاح العمليه والدود استفساري بخصوص هل لو توجهت الى فرع فوري بالرساله دي اقدر استلم المبلغ ولا سحب المبلغ بيكون ازاى لان معنديش حساب او كارت علي فوري<|end_customer|> <|customer|>ازاى اقدر اسحب المبلغ من فرع او مكنه فوري<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح بيتم سحب المبلغ من خلال اي فرع من فروع فوري بلس فقط وليس ماكينه فوري وايضا برجاء عدم مشاركه كود الصرف مع اي شخص اخر<|end_BOT|> <|customer|>يعني الكود الي وصل ليا من payer max<|end_customer|> <|customer|>هو الي هستخدمه<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط با فندم الكود اللي موجودفي الرساله بيكون عباره عن رقم كبير<|end_BOT|> <|customer|>تمام انا كلمت حد هنا غير حضرتك واخد رقمي وبحث وبعتلي كود كده طويل توجهت بيه الى الفرع وقالي خطا<|end_customer|> <|customer|>ودلوقتي لما جتلي الرساله علي جوجل كان الكود مختلف عنه<|end_customer|> <|BOT|>هل تم ارسال لحضرتك كود جديد ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا هي رساله واحده جتلي من payer max<|end_customer|> <|customer|>بس انا مشوفتهاش الا دلوقتي<|end_customer|> <|customer|>انا توجهت للفرع بالكود للي شخص من هنا اداهولى<|end_customer|> <|BOT|>تمام الرقم اللي موجود في الرساله هو اللي بيتم الصرف بيه<|end_BOT|> <|customer|>تمام ميرسي<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا ميرسي<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKO6USNQ
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير، بعد اذنك انا دفعت مصروفات المدينه الجامعيه جامعه الازهر بفودافون كاش وغير مكتوب الرقم المرجعي، وعايز اعرفه، هل ممكن اعرفه من خلالكم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ؟<|end_BOT|> <|customer|>30202011704391<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تاريخ العمليه ؟<|end_BOT|> <|customer|>النهارده<|end_customer|> <|BOT|>استاذنك التاكد من الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>30202011704391<|end_customer|> <|BOT|>هذا الرقم لا يوجد به بيانات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>طب هتاكد تاني من اللى دافعلي، واراسلكم تاني لكن هو متاح فعلا اني اخد الرقم المرجعي حتى وانا دافع فودافون كاش؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام متاح تاكد من الرقم وتابع معانا<|end_BOT|> <|customer|>تمام ان شاء الله<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه كله واضح<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKO6VSBV
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن يكون ضامن<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا قدمت على نظام تقسيط ونزلى 700<|end_customer|> <|customer|>ومش عارف اوصل لاداره بروكتر اند جمبل<|end_customer|> <|customer|>عشان اجيب خطاب ليكم<|end_customer|> <|BOT|>من خلالي بيكون في بيانات مطلوبه يجب ارفقها<|end_BOT|> <|customer|>وانا معايه موتسكل هل ينفع يبقا ضامن<|end_customer|> <|BOT|>للاسف مش بيكون موجود بيانات بديله<|end_BOT|> <|customer|>الموتسكل باسمى<|end_customer|> <|customer|>اغلى من السلفه<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لكن هذه البيانات بتكون محدده<|end_BOT|> <|BOT|>لا يمكن التدخل فيها<|end_BOT|> <|customer|>هاحول اجيب الخطاب<|end_customer|> <|BOT|>تمام و احنا في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>طيب هل كده المبلغ يقف<|end_customer|> <|BOT|>بمجرد مترفق البيانات المبلغ هيضاف<|end_BOT|> <|customer|>تمام انشاء الله<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اسف لازعاجك<|end_customer|> <|BOT|>استق<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا التعاون<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKP7M1X6
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اغير كلمه المرور الخاصه بالبطاقه<|end_customer|> <|BOT|>تمام مفيش مشكله بيتم الدخول علي التطبيق ثم الضغط علي الكارت ثم اختيار اعدادات ثم اختيار تعديل الرقم الرسري<|end_BOT|> <|customer|>مش موجوده<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من التطبيق لو سمحت ؟<|end_BOT|> <|BOT|>بعد الضغط علي كارت فوري<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
S1LKP7O15N
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي انا عايزه اغير الرقم الي مسجله بيه الاكونت لو مش مناسب خلاص عايزه امسح الاكونت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>01009581268<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>هو مش هيبقا في امكانيه بتغير الرقم<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن اقدم لحضرتك طلب بحذف الاكونت<|end_BOT|> <|BOT|>وتقدري تقدمي برقم<|end_BOT|> <|BOT|>اخر<|end_BOT|> <|customer|>اه ياريت<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات وهيتم توضيح رقم الطلب<|end_BOT|> <|customer|>بياخد قد ايه تم عشان الاكونت يتحطف؟<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>طب ثواني<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>بنك اسكندريه<|end_customer|> <|customer|>5014<|end_customer|> <|BOT|>ونوع الكارت debit or credit<|end_BOT|> <|customer|>debit<|end_customer|> <|BOT|>والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>habibaahmed102 gmail com<|end_customer|> <|customer|>هوا هياخد قد ايه علي مالاكونت يتمسح؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>مده الرد علي الطلب بعد يوم عمل<|end_BOT|> <|customer|>يعني لسه الاكونت شغال لحد بكرا ؟<|end_customer|> <|BOT|>لحين اخذ الاجراء<|end_BOT|> <|customer|>خلاص تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات وهيتم توضيح رقم الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>CAS 5507561 H6W9Y1<|end_BOT|> <|BOT|>الطلب<|end_BOT|> <|customer|>تمام بعمل ايه بقي بالرقم ده؟<|end_customer|> <|BOT|>بتابعي معانا بيه يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>لمعرفه رد الاداره<|end_BOT|> <|BOT|>وهل تم اخذ الاجراء ام هناك اي تاخير<|end_BOT|> <|customer|>يعني بكرا بليل لو ملقتش الاكونت اتمسح ببعتلكوا تاني؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك علي بكره<|end_BOT|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>بعد يوم عمل<|end_BOT|> <|customer|>خلاص تمام<|end_customer|> <|customer|>شكوا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
S1LKP7R2YU
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بعد اذنك كنت عايز اعرف نظام التقسيط اتفعل بالنسبه ليا ولا لسه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>01061764787<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضترك<|end_BOT|> <|BOT|>لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>العفو يافندم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احمد جمال حسن خليفه<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>رصيد الكارت صفر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسبه لطلب التقسيط حضرتك ماضيت بتاريخ كام<|end_BOT|> <|customer|>بتاريخ<|end_customer|> <|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم التواصل مع حضرتك بعد 24 ساعه و هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك هتتواصل معانا عذرا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>لمعرفه بيانات الاداره بعد يوم عمل<|end_BOT|> <|BOT|>عذرا ليك يا استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|>ان شاء الله<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>