Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S1LKP7Z5NK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مضيت علي عقد التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس مفيش رصيد نزل عندي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق وتاريخ امضاء العقد في الفرع لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01003753957<|end_customer|>
<|customer|>15 9 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء تعديل الاسم من على سوبر فورى ليصبح مطابق للبطاقه الشخصيه برجاء طباعه عقد جديد غير ممسوح<|end_BOT|>
<|customer|>بمعني اي لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>بمعني ان حضرتك محتاج تتوجه للفرع بالرقم الموبيل والرقم القومي فقط وهيتم اتخاذ هذا الاجراء في الفرع من خلال الموظف وتعديل العقد من علي السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LKQ757SS | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل رقم الحساب الموضح في بدايه الشات هو رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك طلبت كود الخدمه من الماكينه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاكن معرفتش اكمل الخطوات ال بعدها<|end_customer|>
<|customer|>ممكن توضيح لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>لسه حالا قبل مكلمك<|end_customer|>
<|customer|>بس مش عارف بقيه الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>اختار اضافه جهاز للحساب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتكتب كود الخدمه 883 على الماكينه بعد ذلك بتكتب رقم الحساب ورقم الموبايل وبيتم طباعه ايصال مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد 3 ايام عمل حضرتك بتتواصل معنا بيكون ظهر الحساب على السيستم وبنقدم لحضرتك طلب تفعيل حساب الربط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك عملت كداا ،بيقولى رصيد غير كافى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرصيد الحالي في حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شغال عل السالب<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب توافر رصيد في الحساب لانه بيتم خصم 1 جنيه لطلب حساب الربط ولكن يجب توافر رصيد على الحساب لانه غير متاح من خلال رصيد السالب<|end_BOT|>
<|customer|>ااه تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب بعد 3 ايام الاجراءت بتم بسرعه ولا مش اكيد<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 3 ايام من تاريخ الطلب وظهور حساب الربط على السيستم من خلالنا بيتم تقديم طلب التفعيل بعد مراجعه بعض البيانات مع حضرتك وبيتم تفعيل الحساب في خلال ساعه عمل وارسال كود التفعيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم حضرتك بتتواصل مع المندوب لمعرفه اسم المستخدم وكلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LKQ7B9NU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>از<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف الرقم المرجعي لاخر عمليه دفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>لا عادي مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيا المعامله تمت من ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا من انا فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>ااه يافندم الي تم ال<|end_BOT|>
<|customer|>اللي دفعت ليه العمليه ولا حساب فودافون كاش؟<|end_customer|>
<|BOT|>الي تم الدفع عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومي الي تم الدفع عليه<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 1353<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيا دي معامله ايه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>دفع مصارف المدينه الجامعيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الرقم القومي خاطئ<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تكتبه بالعربي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك للاسف الرقم القومي خاطئ<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي ،طب مفيش طريقه تانيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هو الدفع بيتم علي الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>فنا محتاج الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وانا بدفع دخلت الرقم القومي بتاع بنتي<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك عايز الرقم بتاعي ولا بتاع بنتي؟<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو انا محتاج الرقم القومي الي بيتدفع عليه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هو بتاعي؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مش الخاص بيك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب اي الحل<|end_customer|>
<|customer|>ايوا مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج الرقم القومي الي اتدفع عليه يا استاذ السيد<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل الرقم القومي متوفر<|end_BOT|>
<|customer|>م هو ده اللي بيعته معرفش المشكله فين<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف تقدر ترجع لفودافون تتاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الرقم القومي خاطئ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وكمان جاتلي رساله تاكيد العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تاكد فقط من البيانات يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم خاطئ للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الدفع من خلال فودافون تقدر تتابع معاهم للاسف انا من خلالي لا يوجد اي بيانات<|end_BOT|>
<|customer|>مش المفروض لو هكتبه بالعربي اكتبه من الشمال لليمين؟<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك سواء بالعربي او العكس المهم ان الرقم القومي يكون صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LKQ7WHDH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت دافع مصاريف للجامعه عندي والوصل ضاع للاسف فكنت محتاج وصل تاني علشان الجامعه محتاجاه ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>وصل فين مش فاهم ؟<|end_customer|>
<|customer|>انا دافع على فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>وضح كود الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>اللي بيبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>ومعايا الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وضح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>8859802344<|end_customer|>
<|customer|>عمليه الدفع كانت يوم سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك هتبعتلي الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 00e430d1b6d8c97c90cf8faca9a9822 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا تمام<|end_customer|>
<|customer|>هي البيانات بس شكله مش كدا<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الايصال من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>و يوجد بيه تفاصيل اكثر من ايصال الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا افضل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مينفعش حضرتك تبعتلي ايصال شبه ايصال الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الايصال دا اطبعه وهيحل المشكله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هذا يوجد بيه بيانات اكثر من الاساس<|end_BOT|>
<|BOT|>و موضح فيه تفاصيل الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا تفاصيل المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعي موجود فيه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعي خاص ب فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بنسبه للجامعه البحث بيكون من خلال الرقم 9267112873<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كدا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LKR75KE5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دلوقت نا عملت عمليه تحويل على موقع غلط مبلغ650 تقريبا والموقع طلع غلط<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع لفورى باى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 175a544c992036a78cb07eb7cdf8ec7c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>نا اخترت دفع مصاريف جامعه الازهر معرفش ازاى دفع الكتاب التلكترونى<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 afe0d4266e707b79dac67f6aec569ff2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع له بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ودى فلوس الجامعه<|end_customer|>
<|customer|>والمفروض انى ادفعها<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>للازهر<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بس التطبيق مدفعش مصاريف دفع حاجه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله يجب الرجوع للجامعه لان التحصيل تم من خلاله للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>فورى وسيله دفع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يجب التواصل مع الجامعه للتحقق من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مهو نا الفلوس دى الله اعلم جايه ازاى ومفيش غيرها ولازم اقدم<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك لكن للاسف العمليه تمت و تم الاستلام من خلال الجامعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يجب التواصل معهم لاسترداد المبلغ هذا<|end_BOT|>
<|BOT|>او الدفع للمصاريف وليس هذه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>مهو وصلت لمكان غير الى نا عاوزها توصله يعنى الجامعه ملهاش علاقه<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح انها وصلت لجامعه الازهر بالفعل يا فندم كما هو موضح فى الصور<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7f5009118d12a4ed92955e993fee978f image png<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بس مكان غير المكان<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك لكن للاسف العمليه ليس بها مشكله بيكون غير متاح استردادها من خلال فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مع الجهه التى تم الدفع لها لاسترداد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تيب هو مفيش ميزه رد الالفلوس زى فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>اذا العمليه لم تفعل بيتم الاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن العمليه هذه مدفوعه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يحدث بها مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT111TYD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لتطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كل لما احط صوره البروفايل يقولي خطا المحاوله لاحقا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد هو غير ضرورى وضح صوره للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>بجد<|end_customer|>
<|customer|>مش مهمه<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
|
S1LT116UY9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>كود دفع حجز تذكره كشف جامعه المنصوره<|end_customer|>
<|customer|>مسا النور<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11859392<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 788<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT11HWA8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك التطبيق تقيل جدا وحذفته ونزلته من جديد بس تقيل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يعمل بشكل سلس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي خطا بيظهر ام هو فقط تاخير في الفتح<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تقوم بهذه الخطوات ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>انا مع حضرتك وتم ارسال خطوات تقدر تقوم بها وتعيد المحاوله مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هعملها حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT11WZP7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت طلب النهارده بايقاف الكارت هل ينفع الخدمات ترجع مره اخري من غير ما اروح اقرب فرع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان حضرتك قفلت الكارت الاصفر ولا تريد الحساب نهائيا تمام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد حاليا رد الكارت ورد الحساب مجددا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى هذه الحاله ممكن الغي الطلب الخاص بك حاليا لمسح الاكونت ولكن حضرتك بعد 24 ساعه عمل توجه للفرع لاستلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>هل لازم اجيب كارت من الفرع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل يجب بعد 24 ساعه تجيب الكارت جديد كبدل فاقد لان الكارت اللي معاك تم الغاءه نهائيا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد الغاء الطلب والتوجه للفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه موافق و في طلب كنت مقدمه من خلال خدمه العملاء هل هيتلغي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالي هيتم الالغاء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر فقط بعد 24 ساعه استلام الكارت الجديد من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اي المطلوب لاستلامه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبيل المسجل عليه التطبيق وبطاقه ساريه وسليمه<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الموبيل المسجل عليه التطبيق وبطاقه ساريه وسليمه<|end_BOT|>
<|customer|>هل في اي مصاريف اخري<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مصاريف كل الاستلام مجانا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT32F9RT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>امبارح عملت كذا عمليه خاطاه مش عارف ليه كان بيديني ايرور ودلوقتي مش راضي عشان عنلت كذا مره غلط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ظهورحاليا سبب الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2fae98866eca3e29a4d03d31d00c2ce8 image jpg<|end_customer|>
<|customer|>لا بيظهرلي اني تخطيت عدد مرات الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ديما بدفع كروت شحن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ده الخطا ان حضرتك تجاوزت عدد العمليات اليوميه وبالتالي يحب لانتظار 24 ساعه لاتمام العمليات مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك مكتوب تجاوزت الحد المسموح لعدد عمليات الدفع الفاشله وكاتبين اني اتواصل معاكم<|end_customer|>
<|customer|>انا معملتش عمليات ناجحه من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات اراجع صوره العمليه على السيستم مره اخري والتوضيح لحضرتك هذه الصوره معناها ايه<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاهم معناها حضرتك انا حسابي كده متقيد عشان عملت كذا عمليه فاشله امبارح<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز افك التقييد ده مش عاوز اعرف المعني منا عارف المعني وعارف سبب المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات لمراجعه الامر على السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن هذه البيانات لتفعيل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Moatazwafeek gmail com<|end_customer|>
<|customer|>ثواني اجبلك اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|customer|>4875<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام تم تفعيل الحساب ممكن المحاوله حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT32IAJ8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا يا استاذ احمد<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عملت تحويل لصندوق قووى اليوم و لم يظهر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد مصطفي محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عملت ايداع ب 20 جنيه يوم 28<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه التي لم تصل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ بيصل لحضرتك بعد 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ سيصل يوم الاحد في نهايه اليوم او يوم الاثنين بحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يسمع بكره<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل او يوم الاثنين بحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>وبالنسبه التقسيط جاني برساله نصها اذهب التوقيع العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتوجه للفرع للامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم ايه هى الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>و ال فائده كام<|end_customer|>
<|BOT|>سعر الفائده السنويه 2 42 شهريا<|end_BOT|>
<|customer|>علي اى منتج ولا في منتجات معينه<|end_customer|>
<|BOT|>اي منتج في اي مكان في مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT32KABK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك محتاج اعرف العمليات الى تمت ع حسابى الاساسى اليوم<|end_customer|>
<|customer|>9751992<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الرصيد الحالي 4 رقم التليفون المسجل اثناء انشاء الحساب الخاص بك 5 اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>1498 01<|end_customer|>
<|customer|>اسلام ناصر محمد<|end_customer|>
<|customer|>01008496937<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>129 Vodafone Recharge Marid Networks 10 1227 Kart El Kebeer units 10 502 Canal Prepaid Card 53 5 502 Canal Prepaid Card 194 75 511 Canal Electricity 701 25 511 Canal Electricity 761 25<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT32YDO6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميعاد القسط غدا<|end_customer|>
<|customer|>وانا عايز ادفع دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش عارف ازي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عصام ابوالعنين علي ابوالعنين<|end_customer|>
<|customer|>27712011600273<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>2728<|end_customer|>
<|customer|>01006902003<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1400<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن دفع الاقساط مبكر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل ايداع الفلوس على الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و هتتسحب تلقائي غدا<|end_BOT|>
<|customer|>عملت ايداع ع الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بيتخصم تلقائي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم الخصم تلقائي غدا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT42BFQJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم القومى<|end_BOT|>
<|BOT|>والتاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 2133<|end_customer|>
<|customer|>النهرده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومى جزئين<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عاوز اسئل بس انا دفعت فودافون كاش النهرده<|end_customer|>
<|customer|>دا تبع حضراتكم ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش مشكله ممكن نوضح الرقم المرجعى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم القومى جزئين<|end_BOT|>
<|customer|>3004081<|end_customer|>
<|customer|>202133<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e47909061572ae032a66cd9b7d1c751 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجخه من فورى الرقم المرجعى 1006796903<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الله يكرمك تسلم جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT42SIPQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5892c214596b18110497c72fccbdcc59 Screenshot 20230930 184631 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>علي اخر تحديث نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو مصدر الانتر نت<|end_BOT|>
<|customer|>wifi<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يتم المحاوله من الداتا وتوضح النتيجه الان<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك نفس المشكله موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم حل المشكله التقنيه في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا استاذ محمود<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT520KU9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>موجود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بدخل علي الحساب بتاعي بتاع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يظهرلحضرتك خطا محدد<|end_BOT|>
<|customer|>هو خرج من عندي بدخل تاني مش راضي يدخلني و لا بيبعت كود التاكيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب و سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>Mohamed Nabwy 01009689093 ممكن تتواصل مع استاذ محمد و سيوضح لحضرتك كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه رساله عن طريق الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع هذه الخطوات و تجرب و سيتم حل المشكله و انا هرسل للاداره المختصه مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم حلها علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعتذرلك مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
|
S1LT523KSQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee0a5ba88e8a20369141180568e675bd inbound6679157965582585725 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7f042f502346464fbbf56a17974c831c inbound316316548228445874 jpg<|end_customer|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>هي النسبه الصح ايه<|end_customer|>
<|customer|>صندوق فوري اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>النسبه متغيره مش ثابته<|end_BOT|>
<|customer|>عارف<|end_customer|>
<|customer|>من الابليكيشن ولا المكتوب فوق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابليكيشن بينزل النسبه كل يوم ومتغيره<|end_customer|>
<|customer|>انما اللي مكتوب علي موقع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هي في نسبه من خلالنا بيتم توضيحها بي دع المتوسط السنوي<|end_BOT|>
<|customer|>نسبه ،<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لما احسب احسب علي اللي بتنزل في الابليكيشن ولا في حاجه تانيه بتتحسب<|end_customer|>
<|BOT|>احسب ال بتظهر على الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>انا كان عندي مشكله في الايداع لان المبلغ اكبر من الف ومقدم كل الورق والعقد واخد ابروفد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>المكنه مبترضاش تقبل المبلغ اكبر من الرساله لقد تخطيت الحد الاقصي ومقدم شكوي من يوم السبت الي فات<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>مفيش رصيد<|end_customer|>
<|customer|>010994423<|end_customer|>
<|customer|>28201091602891<|end_customer|>
<|customer|>احمد فتحي عبد الخالق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم طلب استعجال<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم حل المشكله في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>هو مين اللي بيحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوري ولا سي اي كابيتال<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال قسم مختص تابع لشركه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لاني بقالي اسبوعين في نفس الحوار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هننتظر الرد على الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم الحل في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا باشا تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT52ALBX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف هل فيه تطبيق للتجار اقدر استخدمه بدل من شراء مكينه<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك ماكينه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا لسه بقارن بين كذا شركه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>معاي ايصال كهرباء علي نفس العنوان الي شغال فيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا توجد مشكله يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بقاله الحمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه المنوفيه قويسنا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متواجد لدينا ماكينه و تطبيق و لكن بيوضح لحضرتك تفاصيلهم المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك رقمه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>Mohamed Nabwy 01009689093 ممكن تتواصل مع استاذ محمد و سيوضح لحضرتك كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT62CTVN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف انا قدمت علي القسط من الاسبوع الي قبل الي فات<|end_customer|>
<|customer|>و رحت مضيت العقد مرات منهم مره الائتمان كلمني وقالي الورق تمام واليمت تمام<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف ايه المشكله بس<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>فحص المستندات ؟<|end_customer|>
<|customer|>مهو اتوافق عليه<|end_customer|>
<|customer|>واتقالي الدنيا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متي كنت اخر مره كنت في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاربع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>ورحت من يوم الخميس الي قبل الي فات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الارسال الي القسم المختص ويمكن المتابعه بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر وتوضح ما الذي حدث في اخر تحديث لي الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق استاذ كريم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT62OVGV | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا شحنت من على الابلكيشن و الفلوس اتسحبت بس مجاليش حاجه على الخط<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم التليفون المسجل عليه الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>01507670780<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذا الرقم لا يوجد عليه ابلكيشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اسانى معلش<|end_customer|>
<|customer|>01277636173<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الرقم ده الي سجلت بيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>1 شهاب علي انور علي بري<|end_customer|>
<|customer|>2 01277636173<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3 5236<|end_customer|>
<|customer|>4 2981181801031<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5 كان جنيه اتسحب منهم المفروض الرصيد بقى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه هذه غير ظاهر حالتها النهائيه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع ده مش اول مره يحصل معايا<|end_customer|>
<|customer|>و الفلوس رجعتلي تاني<|end_customer|>
<|customer|>بس انا مش فاهم اي المشكله<|end_customer|>
<|customer|>ليه مبيتشحنش<|end_customer|>
<|customer|>و بيجيلي ان العمليه تمت بنجاخ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو للاسف دي بتكون مشكله وقت العمليه وبعتذر جدا لحضرتك عن اي تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>طب المشكله هتتحل طيب ولا ايه ولا الفلوس هترجعلي تاني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع معانا علي مدار غدا لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مهي المعلومه مش معلومه ولا عندك ولا عندي بس ماشي تمام الله يباركلك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT73Z5NF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>محتاح اعرف حد السحب اليومي من الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول اعمل ايداع عليه ب الف مش راضي<|end_customer|>
<|customer|>من كريدت كارد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام محمود سعيد<|end_customer|>
<|customer|>012880048<|end_customer|>
<|customer|>6559<|end_customer|>
<|customer|>29509202703215<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>صيد الكارت عملت ايداع ب الف<|end_customer|>
<|customer|>وكان فيه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اعمل ايداع من نفس الكارت ب الف قالي تعديت الحد الاقصي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الاقصي لي الايداع اليومي لي حسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>1500 في اليوم بمعدل 3 مرات في اليوم و7 في الاسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المحاوله غدا وسوف يتم اتاحه الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>السحب عن طريق مكنه بنك مصر بدون مصاريف سحب<|end_customer|>
<|customer|>صح كدا<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT8367L2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف سبب الرفض على ماضي التقسيط استلمت فيزه فوري وجيت امضي على التقسيط تم الرابط ممكن اعرف ايه السبب ودي اول مره ان انا اتعامل مع فوري يتم الرفض ليه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عبد الراضى على عبدالراضى<|end_customer|>
<|customer|>2831132100871<|end_customer|>
<|customer|>01146226300<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الكارت مش موجود معايا دلوقتي في جيبي كارت في البيت حضرتك لو رجعت البيانات هتلاقي حضرتك ان انا مطلع كارت الفيزا وموجود معايا انا حضرتك بس بس<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف الطلب تم رفضه الموضح فقط ما تم توضيحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك ما هو سبب الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الموضح هذا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح اسباب اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك متابعه التطبيق مره اخرى خلال الايام القادمه اذا اتيح مره اخرى التقديم تستطيع التقديم من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك يعني اطلع فيزا تاني من اول وجديد وامضي على التقسيط من اول وجديد ولا الفيزا اللي معايا دي خلاص كده تمام واتابع الابلكيشن وابقى امضي على تقسيط فقط في اي فرع<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه من خلال التطبيق في الايام القادمه حتي يظهر التفديم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اتابع على البرنامج على كلمه التقسيط اللي بتظهر عندي على البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك ممكن حضرتك تبعث لي رقم خدمه العملاء عشان اتابع برده معاهم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك محمود من خدمه عملاء فوري يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك استاذ محمود انا كنت محتاج رقم خدمه العملاء لكي اتابع معاهم واتصل عليهم<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالنا يافندم للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين للمساعده فقط من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك والف الشكر لك استاذ محمود<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ عبدالراضي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك يا استاذ محمود وتم التوضيح بشكل واضح وشكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT83F84T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الدفع على رقم 20155779928<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لا لم يتم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات لمراجعه الامر<|end_BOT|>
|
S1LT83RBD5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك فيزا ميزه من البنك الاهلي مش راضيه تضاف في التطبيق بتطلعلي رساله كده مع العلم ان البنك بيخصم جنيه كان الخدمه اشتغلت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b038f261ca70f518890a10a2d3cbf2a7 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A9 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A6 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت البنك قالي مفيش حاجه اسمها كده<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>و الكارت كل حاجه فيه متفعله<|end_customer|>
<|BOT|>و لو ما زالت المشكله نرجع للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>و نضيف الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT93EF8Q | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه هشرح تانى واعبد تانى هو كل شويه واحد بيكلمنى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج اعرف مشكله حضرتك فقط ف استاذنك توضحهالي<|end_BOT|>
<|customer|>مشكلتى عايزه استرد فلوسي بتاعت حفله احمد كامل اللى اتلغت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي كود اترسل لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه 59883<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وحضرتك لما بتتوجهي لكي تصرفي به ايه الخطا الي ظهر بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>قالى غير صالح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصلى معاهم تانى وهيبعتولك كود اخر<|end_customer|>
<|customer|>خلال 48 ساعه تصرفى فيهم بس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش مشكله مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>وفى كود تانى من فورى 7094<|end_customer|>
<|customer|>لو هتحتاجه يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>دا ايضا وصل لحضرتك بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>19<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير ولكن لحظات جاري التحقيق<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش مشكله مع حضرتك شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متوجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا ده انت بس اللى زوق ولله انما مشوفتش حد هنا كان كده بصراحه عصبونى جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد بنعتذر جدا عن اي خطا حصل ولكن جميعا بنحاول نساعد حضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مافيش مشكله حصل خير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك في هذه الحاله هيتم تقديم شكوي بالمشكله وبيتم الرد علي الشكوي في مده حدها الاقصي بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هيبعتولى كود تانى يعنى قصدك بعد 3 ايام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لو موصلش لحضرتك كود جديد بتقدري تتواصلي معانا مره اخري لمعرفه الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>وحد غيرك هيرد واعيد تانى القصه صح<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك هتوضحي رقم التليفون وهتظهر تفاصيل الشكوي عليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LT93FF1X | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف خطوات تغير الوكيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>وتحديث المكينا الاخير<|end_customer|>
<|customer|>12833965<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكرا لله استازه نورهان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم الوكيل الي حضرتك بتتواصل معه<|end_BOT|>
<|customer|>انا بتعمال مع واحد بيشتغل مع الوكيل اسمه محمد الصياد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو تقريبا ملوش في اوي في شغل فوري هو بتاع ملابس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>قطب عادل قطب 01019746502<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الوكيل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عارف<|end_customer|>
<|customer|>مكتوب اسمه في العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام دا الي المفروض حضرتك تتواصل معه في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز قطب بحد قريب مني ايه الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>هو في القاهره وانا في دمياط مفيش دعم ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Ahmed Musa رقم المندوب 01065019651<|end_BOT|>
<|BOT|>دا المندوب بتتواصل معه وبتوضحله ان حضرتك محتاج تغير الوكيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وتحديث المكينا عايز النسخه الاحدث<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>VeriFone POS v7 11 23 هذا رقم اخر اصدار للماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اخر اصدار لماكينه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اصدار يعمل بكابل النت<|end_customer|>
<|customer|>v7 13 13<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا هو اخر اصدار فقط<|end_BOT|>
<|customer|>استاز نورهان انا شايف المكينا دي بالاصدار ده وشغاله بكابل النت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا ليس اخر اصدار راسمي من جانب الشركه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لسه نسخه بيتا<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط ممكن تكون نسخه تجريبيه<|end_BOT|>
<|customer|>اه شوفتها بس محترمه بتشتغل بسرعه علي النت<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله تكون متاحه قريبا<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>ممكن طلب كمان لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>معلش بعتزررلكي<|end_customer|>
<|customer|>انا طالب اعلان من يوم محدش كلمني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اي اعلان بالخارج<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مقدم من خلال ابلكيشن تجار فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحتاج ترجع تتابع الطلب من خلال الابلكيشن وايضا بتقدر تتواصل مع المندوب بخصوص هذا الامر لو حصل تاخير في الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>بيقول طلبك قيد الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو كدا الطلب تحت المراجعه وتقدر تتابع من الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لكي واسف علي الطاله انا هتواصل مع المندوب<|end_customer|>
<|customer|>الاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>لا تحت امر حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا سوف اقيم المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTA3LO11 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ما اقدم علي كارت فوري واكتب كل البيانات ال طلبنها في الاخر بيقلي حدث خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>لازم اقدم من جديد عشان اجيب صوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 099731648bb5bc8678d387802b32a133 Screenshot 20230930 191813 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>راجعت كل ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه لي تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>بس عايز اقدم علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم تقديم شكوي لحل مشكله هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح البيانات لي ارفاقها بي الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد عدلي ابوهشيمه بركات<|end_customer|>
<|customer|>01014957853<|end_customer|>
<|customer|>30702112301959<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي 24 ساعه عمل وسوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعتذر جدا لي حضرتك علي هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTA3RPWF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا دفعت مصاريف المدينه الجامعيه جامعه الازهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>من تطبيق اتصالات كاش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم القومى و تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وعايز الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>التاريخ النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام رقم القومى ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 259c10399810178e332f28ebc81984c6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المرجعى 1006845155<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك سؤال<|end_customer|>
<|customer|>عايز اطبع الوصل اللي دفعت منه من اتصالات كاش<|end_customer|>
<|customer|>وبدخل ع تاريخ المعاملات مش جاي المعامله دي<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التواصل مع اتصالات كاش من خلالنا جهه دفع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات دفع من خلال فورى لدفع العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ed85008624f282d1e785388a29325ef6 image png<|end_BOT|>
<|customer|>بس خلاص كدا المبلغ ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>المصاريف ادفعت<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لا تمام كدا اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTB3CTHB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو الخطا الذي يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>The access token expired<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بتقوم بي عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>او تسجيل الدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزني انا اعمل نسيت كلمه السر<|end_customer|>
<|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Version 5 0 4<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاول الخطوات ويجب طلب كود تفعيل واحد فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم تسجيل الدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTC4P2NN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في التقديم على الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الذي يظهر لك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 10d97e9723a65a5bcc7d1635829bc9ba Screenshot 2023 09 29 18 34 03 63 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك قدمت على الكارت الاصفر من قبل برقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>اول مره وكل مره يطلعلي كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء عمل التالي من الموبيل الاندرويد والمحاوله مجددا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء المحاوله التقديم مجددا حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه الحاله سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد هيكون بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي لتقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>30804030300137<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تتابع معنا برقم الموبيل لمتابعه الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTD435ZF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوزه اعرف تم الموافقه على على فوري ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم من 21 9 على فوري وقالوا لي هنرد بعد 48 ساعه ما حدش رد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>رن عليا نزلت مضيت على العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود كمال عبدالعظيم اسماعيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عارف الصراحه نزل عليا الرصيد ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ما اعرف ازاي انزل عليها رصيد ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا توجد اي مشكله ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل للكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي عزيزي عميل فوري يرجي التوجه مره اخري لفرع فوري لتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>هو يعني الورقي اترفض<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم رفضه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتتوجه لتعديل بعض البيانات هيوضحها لحضرتك موظف الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تم الوضوح بشكل كامل شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTE4AD3F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التجقق<|end_BOT|>
<|BOT|>01014290931<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير استاذ حسين<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه سحب من الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>ولم تخرج<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ ابراهيم بنعتذر جدا لحضرتك لهذه لمشكله<|end_BOT|>
<|customer|>فى رد من الاداره المختصه<|end_customer|>
<|BOT|>لكت يوجد طلب بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ومازال<|end_BOT|>
<|BOT|>Case under investigate with MDP<|end_BOT|>
<|BOT|>قيد المراجعه مع القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا سيتم ارسال طلب استعجال بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يا مسهل الحال<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت استاذ حسين واكون شاكر جدا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTE4TG2Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز بيانات عمليه دفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح كانت عمليه اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفع مصروفات المدينه الجامعيه الازهريه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي و التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>29910301601277<|end_customer|>
<|customer|>تاريخ انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>1006797180<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي للمعامله<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن صوره الوصلل؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد وصل ممكن اثبات بالمغامله<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 13f32e0fa76c51b561cfdab3202c5c46 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم يا استاذ مهند<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1LTF4YPCC | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>Yes I need to pay and I exceeded the day limit<|end_customer|>
<|BOT|>You can show us the mobile number or the registered e mail of the order<|end_BOT|>
<|customer|>01223311019<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>Is there a copy of the error currently sent to you and the name of the service you want to pay<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8cda0abc5bfc9f10d2a9e0bc1c9250f8 IMG 6987 png<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>This error is valid if the number of daily transactions has been exceeded You must wait tomorrow for payment to be made again<|end_BOT|>
<|customer|>I need to pay urgently for my daughter<|end_customer|>
<|customer|>what should I do<|end_customer|>
<|customer|>she needs credit and she s out<|end_customer|>
<|BOT|>Possible payment tomorrow Or pay from the nearest Fawry outlet or Fawry Plus branch<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>What is the daily limit<|end_customer|>
<|customer|>i just pay 150 today<|end_customer|>
<|customer|>something wrong<|end_customer|>
<|BOT|>Moments to clarify this<|end_BOT|>
<|customer|>waiting<|end_customer|>
<|BOT|>Two attempts per day are available to you 2 0 and therefore they have been completed You must wait tomorrow for payment<|end_BOT|>
|
S1LTG4LU47 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح فعلت الليميت واستلمت الكارت الاصفر ولسه منزليش الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>وكلمتكوا هنا وقولتولي اتواصل بعد ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت بنعتذر جدا لحضرتك 24 ساعه عمل من يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هيا ايه المشكله اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله فقط وقت المراجعه هو 48 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت وغير شامله الاجازات الرسميه نححن مازلنا قيد المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ربنا يخلي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTH40XV4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اذا تم تقسيط اي منتج اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>متى سيكون اول قسط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمر محمود محمد محمد<|end_customer|>
<|customer|>01065955313<|end_customer|>
<|customer|>2821205880034<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد جنيه<|end_customer|>
<|customer|>5148<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تم تقسيط اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هتبقى يوم 1 11 اول قسط<|end_BOT|>
<|customer|>وامتى اخر معاد لدفع القسط؟<|end_customer|>
<|BOT|>يوم5 في الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>Can I change the due date If possible<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف يا قندم<|end_BOT|>
<|customer|>OK<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Thank u<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTH45X0X | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افعل ابلكيشن فوري للتجار<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01011090453<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد مع حضرتك ماكينه تجاريه؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تريد امتلاك ماكينه؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يافندم علي الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>اتصالات الريان فون بورسعيد الجنوب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>Khaled ElSharaawy 1033821776<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع استاذ خالد<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيوضح لحضرتك كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ع الواتس<|end_customer|>
<|BOT|>هاتفيا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTH48YLS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هي حاله الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد كارتك جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>كونت مقدم الى فورى على بطاقه ميزه بنك مصر مشتريات والانسه لى فى الفرع كتبت رقم البطاقه خطاء وانا لم اعرف ثم روحت فرع الزيتون قال لى تم التعديل ثم يتم الاتصال بك<|end_customer|>
<|customer|>حتى الان لم حد يتصل بى ممكن اعرف السبب<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد لي خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>على رقم<|end_customer|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم امضاء العقد في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات لي التاكد هل تم التعديل او لم يتم<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>ده رقم البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>رقم الجوال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان تم التعديل للرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التوجه الي الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>والاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>وامضاء عقد خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>فى اى وقت<|end_customer|>
<|BOT|>لتوضيح اقرب فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام متاح في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>التجمع الخامس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>فى قبول او رفض<|end_customer|>
<|BOT|>التجمع الخامس 5Settlement Cairo مول الانوار التجاري الدور الارضي قطعه ارض 101 بالقطاع الاول التجمع الخامس القاهره بجوار بنك المشرق وبنك SAIB و Spare Care<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الامضاء لي العقد في الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم فحص العقد ويتم اضافه الرصيد عند الموافقه بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى قبول او رفض ممكن اعرف<|end_customer|>
<|customer|>والحد كم لو فى قبول<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم الظهور علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد فحص العقد<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اروح بكره ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لكم على الاحترم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTH5M1UF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل في مصاريف الاسترداد علي حساب فوري يومي عند سحب فلوس منهم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد رسوم خدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الفلوس الي بتاخصم في حاله استرداد الاموال<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عاوز اسحب فلوس انا عاوز اعرف معلومه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا توجد اي مشكله يافندم ممكن توضيح هذه البيانات ل توضيح كافه تفاصيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>هو كاتب في اول محادثه مكتبش اي بيانات خاصه بيا<|end_customer|>
<|BOT|>انا مطلبتش بيانات الكارت البيانات المطلوبه من حضرتك هي واضحه امامي و انا براجعها مع حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مايكل سامح وجيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد موجود علي فوري يومي مش كارت<|end_customer|>
<|BOT|>علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش فلوس رصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا توجد رسوم علي فوري يومي<|end_BOT|>
<|BOT|>سواء ايداع او سحب<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTI524MJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي احول<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من المحفظع<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح عمليات المحافظ من خلال الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>لفودافون<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح عمليات المحافظ من خلال الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو عاوزه احول للمحافظه من فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTI596T2 | <|BOT|>مساء الخير استاذ ابراهيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هو حضرتك نتيجه ان كررت اكثر من عمليه فاشله ادى ان نظام الحمايه اغلق الخاصيه المسؤله للدفع على التطبيق للتفعيل ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Mastercard<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 2115<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف<|end_BOT|>
<|BOT|>توضيح الايميل المضاف<|end_BOT|>
<|customer|>iragab76 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اخر 4 ارقام من الكارت الثانى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>5389<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTJ55CZR | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I need to return tickets for this event<|end_customer|>
<|customer|>https ticketsmall com events 527a40bb7260453dadf633786dbc2f5f accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_customer|>
<|BOT|>May I know the name of the party<|end_BOT|>
<|customer|>A Classical Approach II<|end_customer|>
<|BOT|>Did you receive a payment code or order number consisting of 10 numbers and starting with 9<|end_BOT|>
<|customer|>Yes I did<|end_customer|>
<|BOT|>Can you explain the number<|end_BOT|>
<|customer|>9276834818<|end_customer|>
<|BOT|>Take a few moments to review the matter<|end_BOT|>
<|BOT|>I apologize to you but one of the reservation conditions is that tickets for the concert cannot be refunded unless the concert is postponed or cancelled<|end_BOT|>
<|customer|>Ok thanks a lot<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|BOT|>are you with me<|end_BOT|>
<|customer|>No thanks you<|end_customer|>
<|BOT|>We are here to help you Your Honor Thank you for trusting Tickets Mall We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S1LTJ5FE3M | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامل شكوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اني نسيت باسورد<|end_customer|>
<|customer|>والابليكشن عندي م عاوز يقبل انه اغيرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل الشكوى موجوده لكن يوجد حل اضافي ان حضرتك تتوجه للفرع و تتواص معنا من هناك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارسال كود لتغير الباسورد<|end_BOT|>
<|customer|>اقول اي للفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل معنا و حضرتك هناك<|end_BOT|>
<|BOT|>هنبعت كود لحضرتك الفرع هياخد الكود و يغير الباسورد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟ ف<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTJ5PGMM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اقسط ومليت البيانات واترفض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01028367608<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعدمراجعه الامر تم رفض طلبت التقسيط سبب الرفض للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم مراجعه الامر و تم رفض الطلب الخاص بط<|end_BOT|>
<|BOT|>بك<|end_BOT|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ليه اني انا اقسط عن طريق ماي فوري ولالا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم ارسال البيانات للقسم المختص ولكن تم رفض الطلب لان بياناتك غير متطابق لسياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع التطبيق على مدار الايام القادمه لو ظهرلحضرتك التقديم تاني ممكن تقدم<|end_BOT|>
<|customer|>ليه تقسيط ولالا<|end_customer|>
<|BOT|>فى الوقت الحالي لا لان الاداره رفضت طلب التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو انا عايز اقسط<|end_customer|>
<|customer|>ايه المطلوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتابع التطبيق على مدار الايام القادمه لو فتح التقديم مجددا قدم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>انا بيانات السكن غلط<|end_customer|>
<|customer|>كتبتها غلط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كتبت البيانات صح ولكن هذه البيانات لم يتم الموافقه عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب عدم الموافقه للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاش ممكن سؤال<|end_customer|>
<|customer|>ل<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو نفترض اقسط مقدمه 800والاجمالي 2500الفوائد كام وعلى مدار قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>وكل شهو كا<|end_customer|>
<|customer|>كام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لارساله لحضرتك التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>بتختلف حسب مده السدادmyfawry taqseet بيتم احتساب فائده على المعاملات اللي تمت بالحد الائتماني ل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ظهور الفائده على التطبيق مش بتظهر امامنا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو انا اقسط تليفون كاش2500 هتبقي علي مدار قد ايه والمقدمه كام ده الي انا عايز اعرفه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك بيظهر على التطبيق في حاله الموافقه مش بيظهر امامنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTK5ALF7 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير، كنت عايزه اعرف ازاي اعرف اخد ال refund بتاع الحفله اللي اتاجلت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم الحفل<|end_BOT|>
<|customer|>ماس بروداكشن<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 971da0ba255dad6e95de552442f3550e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من التوضيح للتاجيل ومن الذي اعلن عن تاجيل الحفل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c4bd1bf2006febbebe9a0c4427ead909 BF992218 13F2 433 AF40 A92572E95C92 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ca07de7ff8e5b52c02c1008dc014bdd 1BA58AA1 E621 46D2 88CC C1F6D568C3E7 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظه جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حتي الان لم يتم التوضيح لنا بي اي تعديل او تاجيل للحفل ممكن حضرتك تتابع معانا غدا وسوف يتم توضح اخر ما تم توضيحه لنا في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTL5SWH8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه شحن كروت كهرباء مصر الوسطى مش شغاله من العصر<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13830515<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 96bb79a4b36034e05282c990bd5d2e43 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A0 D9 A0 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذ الخطا في كل كروت الكهرباء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم دا تانى كارت نفس الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>ماكينه حضرتك تاتش ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Pax A930<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وعملت كل الخطوات المتعارف عليها لاصلاح الخلل والمشاكل ولكن الموضوع مستمر كما هو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم عمل كلير كاش تنشيط للماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اناعملت محو للبيانات لتطبيق فورى واعدت التسجيل من الاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وعملت محو للبيانات لقارئ البطاقات الائتمانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واغلقت وشغلت الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كود الخدمه اللي عملت عليه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>وتفريغ الذاكره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الاصدار الحالي للماكينه وكود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>الكود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن الاصدار<|end_BOT|>
<|customer|>الاصدار الاخير<|end_customer|>
<|customer|>ورقمه كالتالى<|end_customer|>
<|customer|>3 12 290 502<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص و الرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>متشكرين على وقتكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو كده سيستم الشركه اخر الشهر الله يرحمه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن حسابك امامي مفعل ولا يوجد اي مشكله فهيتم التواصل مع القسم الاعلي لمراجعه وحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك ياغالى لنا الله سوف يرزقنا من واسع فضله<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTO6JFZK | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 abe6ae982ae1fd88fb32799fca25ef6e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A7 D9 A7 D9 A5 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه فوري باي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا الخطا بسبب ان متاح لك دفع 5 عمليات فوري باي من الابلكيشن في الشهر فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا بستخدموا كتير مفيش اي حل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بتحتاج حضرتك تدفع من خلال اي منفذ من منافذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش حل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف من الابلكيشن بيكون في حد للعمليات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب اقدر لدفع امتي تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اول الشهر تقدر تدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوصيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTO6OG2A | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حسابي محظور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده هضطر للخروج من المخادثه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق بيقول لي account suspended<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9422<|end_customer|>
<|customer|>memeto raafat gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر ممكن اخر اربع ارقام منه<|end_BOT|>
<|customer|>0952<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الكارت الاخر ليس هذه اخر اربع ارقام منه 0952<|end_BOT|>
<|customer|>طب ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7798<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ولا هذا ايضا ممكن تتاكد من خلال الابلكيشن من خانه المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>7908<|end_customer|>
<|customer|>شوف ده كده ده بتاع حسابي الرئيسي ف البنك<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ولا هذا ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>7908<|end_customer|>
<|customer|>مش معقول يكون كارت ميزه<|end_customer|>
<|customer|>عامه ميزه اخر رقم 8607<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك للاسف الكارت الاخر المضاف ليس كارت من دول<|end_BOT|>
<|customer|>غريبه<|end_customer|>
<|customer|>ثواني كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدهر ع الكارت اللي معايا عندكم<|end_customer|>
<|customer|>اديني دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>8477<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وفيه واحد منتهى 5388<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وفيه ديبيت 3213<|end_customer|>
<|customer|>مفيش تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم اتخاذ الاجراء تقدر تدخل علي الابلكيشن مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لتعب حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ايوه<|end_customer|>
|
S1LTO6RG8Q | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساءو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو فوري<|end_customer|>
<|customer|>يومي<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم ابعتلي ريكورد<|end_customer|>
<|customer|>مش بعرف اقرا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن غير متاح ارسال ريكورد<|end_BOT|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اقدم لحضرتك طلب تواصل ان امكن لو فيه مشكله مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انتوا عندكوا تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لدينا تقسيط بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي يا صاحبي<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>التقسيط بكام<|end_customer|>
<|customer|>عايز افعل<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>وريهولي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم و لكن ممكن توضحلي رقم الهاتف الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ليس معي رقم هاتف<|end_customer|>
<|customer|>معايا تلافون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحصل عليه و تتواصل معنا<|end_BOT|>
<|customer|>اشطا فشخ<|end_customer|>
<|customer|>اجيبه منين<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي<|end_BOT|>
<|customer|>طب و التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>اجيبه منين<|end_customer|>
<|customer|>رد<|end_customer|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|customer|>انت معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحصل علي رقم هاتف و تتواصل معنا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>رد بلبن<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انت مقولتليش ازاي اخد التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اخده فين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>الواضح ان استاذ عمرو بيتقل علينا<|end_customer|>
<|customer|>عند واست<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك<|end_BOT|>
<|customer|>واتص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عندك واسط وانت حضرتك عندك في واست عندك في واتصاب في هاتفك في هاتفك في واصت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الواضح ان استاذ عمر فهمه بطئ<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو دا اقل واجب دا واجب اقل حاحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTP6VPXH | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عايزه اسال لو ينفع احول مبلغ مالي من الابلكيشن لحد معاه كارت فوري؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن غير متاح التحويل من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTQ61QLO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله ف خطوات الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>بمشي الخطوات واخر خطوه بتقف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح رقم الهاتف للحساب<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1232926d0e5de8d7cbd9593b541322c3 Screenshot 20230930 200736 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>01149978738<|end_customer|>
<|customer|>وروحت الفرع قالولي كلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح البيانات المتاحه<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا عايز استخرج كارت معنديش مارت اصفر اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الاسم كامل والرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>عماد سعيد سيد مراد<|end_customer|>
<|customer|>29106102201754<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل الان<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>التقديم وتوضيح النتيجه<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كل الخطوات ومسحت الابلكيشن بناءا ع شات مع زميله حضرتك وبردو نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي 24 ساعه عمل وسوف يتم حل المشكله بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي 24 ساعه عمل وسوف يتم حل المشكله بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>هل فيه طريقه اخري لاستخراج الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن بيتم التقديم من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر وسوف يتم حل هذه المشكله لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لرقم الفرع قالي لازم خدمه عملاء او تطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لذلك سوف يتم تقديم شكوي لحل المشكله وسوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTQ6CSIV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى رساله بتطلع لما اجى ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحها<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه باعتها<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5428aca2d79fc4b6a590f7aa96f550 Screenshot 20230930 202206 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لحضرتك 40 عمليه من هذا الكارت و حضرتك تخطيت عدد العمليات الشهري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تقوم بعمليات الشهر القادم<|end_BOT|>
<|BOT|>الذي يبدا غدا<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلملي شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
S1LTQ6QWH2 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير،، بعد اذنك محتاج اعرف اخر عمليه تمت ع حسابى الاساسى اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9751992<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليات كلها ام عمليه واحده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر عمليه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4b18e90c6ad327e4e50f05055e9a32e0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>دي طبعا بدون رسوم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>200<|end_BOT|>
<|customer|>كام القيمه النهائيه بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>204 56<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>دى خدمه فورى باى<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f8781321436af36538d1071d0989588d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل فوري باي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTQ6SWEI | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ عمرو انتي تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك عمرو يافندم<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عمرو بضم الواو ام بفتحها<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار خاص ب فور<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار خاص ب فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTR63ZG0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا معايا Yellow card وصاحبي هيبعت عليها مبلغ كبير وهو 130 00 جنيه وعايز اعرف هل بطاقه فوري Yellow card هتستوعب دا مره واحده في الدفعه الواحده ولو استوعبت انا لما هاجي اسحبهم من الفرع هيبقا النسبه كام؟<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصري الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري والحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مصري<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تفهمني لو سمحت علشان انا شايف انه في لخبطه شويه<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الايداع على كارت فورى الى حد اقصى 300 جنيه مصر لكن للسحب متاح فى اليوم 25 عمليه حد اقصى مبلغ سحب 30 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الشهر متاح سحب 150 عمليه بقيمه 100 الف جنيه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مصري<|end_BOT|>
<|BOT|>السحب و الايداع من الفرع بدون رسوم بخصوص كارت فورى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك تقصد انه يقدر يودع كام في اليوم 1500 في العمليه الواحده ودا علي مدار 7 ايام هيكون جمع ايداع 100 جنيه ولو سحبتهم من الفرع هسحبهم كاش زي ماهما ولا اي بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف<|end_BOT|>
<|customer|>متقلقش هو كله 130 00 جنيه المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تريد سحب مبلغ 100 الف تستطيع سحبهم على 4 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>ونسبه السحب كام من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم اثناء السحب مجانى<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>اي الماكينات المتاحه من خلالها الايداع يعني بنك اي بالضبط الماكينه بتاعته بتكون متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eedec8b05ee59cb7417fbda57823d214 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح الايداع من بنك مصر للاسف على الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTR780S9 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حابب الغي الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>لان الشخص اعتذزلي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01013175884<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي مقدمه بخصوص مشكله الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S1LTR7B05L | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>hi<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>sbeak englis<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|customer|>ineed<|end_customer|>
<|customer|>one<|end_customer|>
<|BOT|>Can you explain your question to us so that we can help you<|end_BOT|>
<|customer|>yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|customer|>how<|end_customer|>
<|customer|>are you with me<|end_customer|>
<|BOT|>Possible explain more<|end_BOT|>
<|BOT|>are you with me<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|customer|>I want to make a yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>How to apply for a yellow card 1 Through the myFawry application 2 From the nearest Fawry Plus branch<|end_BOT|>
<|BOT|>The front and back sides of the national ID card are photographed Please keep the following in mind when photographing the card Place the card inside the frame The lighting should be good It is preferable to use a dark color background You must ensure that the data that was automatically filled in is correct after photographing the national ID card to avoid rejection of the application The language cannot be changed after inserting the card<|end_BOT|>
<|customer|>I went to the branch and they told me it was not available<|end_customer|>
<|BOT|>Okay can you please tell me your phone number<|end_BOT|>
<|BOT|>And the national assistance number<|end_BOT|>
<|customer|>I haven t applied yet<|end_customer|>
<|customer|>I want to apply for it<|end_customer|>
<|customer|>how<|end_customer|>
<|BOT|>Okay can you explain this data to me<|end_BOT|>
<|customer|>moment<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|customer|>Unfortunately this is confidential data that cannot be clarified but through me I just want to know how to apply<|end_customer|>
<|BOT|>Without clarifying it Mr Muhammad I will not be able to help you<|end_BOT|>
<|BOT|>are you with me<|end_BOT|>
<|customer|>okay<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>You are not serious<|end_customer|>
<|BOT|>I apologize to you<|end_BOT|>
<|customer|>phone number 20 115 183 7475<|end_customer|>
<|BOT|>And the national assistance number<|end_BOT|>
<|customer|>why do you want it<|end_customer|>
<|BOT|>To review your data and file a complaint<|end_BOT|>
<|customer|>It seems that Professor Amr is not free to answer us<|end_customer|>
|
S1LTR7W5XC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1LTT76E3U | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامل شكوى بخصوص هديه ال 25 وحتى الان مفيش اى رد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>117491<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام موضح امامي ان مرسل بيانات حضرتك يوم الخميس<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دى مش اول مره اتابع نفس الشكوى ويتقال لى بعد 48 ساعه، انا مقدم عى الهديه من يوم 9 12 وممكن تشوف التواريخ من عندك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متفهم حضرتك اخر شكوي مقدمه يوم الخميس ممكن تتابع معنا غدا بحد اقصي يوم الاثنين<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1LTT7IH3T | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو الكرت الاصفر له كام عمليه في الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسال سؤال عام<|end_customer|>
<|customer|>مش خاص<|end_customer|>
<|customer|>عشان حضرتك تطلبي مني كل دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متفهم حضرتك و لكن يجب مراجعه البيانات للرد علي استفسار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اسامه محمود كمال امام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01007523837<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>500<|end_customer|>
<|customer|>100<|end_customer|>
<|customer|>10700<|end_customer|>
<|customer|>28101011201756<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>12200<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>6152<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا حد المعاملات من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طب انهارده عملت ب 10700 بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ليه رفض 500<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ايداع للكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن ارسال صوره من الخطا الذي يظهرلك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aa6f6626d808ce74838048891c732b9 1696093851363 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bc7c4bc913eef395304ce67a1dbc26e8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6909847de20d1ce94b660b4dd28efd5f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم الدفع مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اجيبها منين<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 571d558b80d320fe04af6b31db5e8694 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ماش<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTU7GP0O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ادفع ازاي الاقساط من رصيد فورى عليا لمده شهور ادفع ازاي المبلغ كل شهر عن طريق ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>شيماء عادل سالم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت حوالي تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم خطا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس رقم الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اسفه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولا يهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اضافه الرصيد ازاي عن طريق ماكينات فورى في السوبر ماركت في كود معين للاضافه<|end_customer|>
<|BOT|>46688<|end_BOT|>
<|BOT|>لاضافه الرصيد على الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>و ممكن من خلال الفروع<|end_BOT|>
<|customer|>دا الكود اللي بدفع بيه اي مبلغ تقسيط عليا صح كدا<|end_customer|>
<|BOT|>دهكود الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك كتير<|end_customer|>
<|BOT|>عن طريق كود خدمه 47788<|end_BOT|>
<|BOT|>ده كود سداد الاقسلط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الاول بطلب انه يدخل كود الايداع<|end_customer|>
<|customer|>وبعد كدا اقوله علي كود الاقساط<|end_customer|>
<|customer|>معلش ممكن توضيح الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل ايداع و نسيب المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>عشان ميحصلش معايا لغبطه خصوصا ديه اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>و هيتم سحبه تلقائي من الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كود سداد الاقساط دا استخدمه في ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم السداد بدون الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>بس بيقى في رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>الرسوم ديه تابعه الابليكشن ولا للبايع عند الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>للبائع<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن الايداع بدون رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>و سحب المبلغ من الابلكيشن بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا كتير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTU7MR74 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>ازاي اعمل ايدع لي محفظه فون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك فون كاش من خلالنا عمل ايداع وسحب فقط من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه البنك الاهلي الفون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 3801 بكود خدمه 3802 وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود<|end_BOT|>
<|customer|>فودافون كاش اقصد من خلال الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين على ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه مش موجوده على التطبيق حاليا متاحه على ماكينه فوري بس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا خالص لي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTV77WIF | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاجه اعرف احجز تيكيت حفله الوايلي ازاي انا مش لاقيه الايفينت اصلا؟<|end_customer|>
<|BOT|>الحفله تم تاجيلها يافندم و فور اعلان الميعاد الجديد سيتم اضافتها علي الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>اصلا؟ يعني مش الخميس اللي جي صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم تحديد موعد لها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTV7BXWG | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حفله انتصار اكتوبر مش متاحه للحجز ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حفله بهذا الاسم<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي يافندم<|end_customer|>
<|customer|>موجوده ف الجدول<|end_customer|>
<|BOT|>جدول اي يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0a236617cea75547422a66567c56a89b Screenshot 2023 09 30 20 46 22 834 com facebook katana jpg<|end_customer|>
<|customer|>اهي يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>يوم اكتوبر<|end_customer|>
<|customer|>اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>حتى الان لم يتم نزول الحفله للحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم الاتاحه في اقرب وثت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هتنزل امتي<|end_customer|>
<|BOT|>وقت<|end_BOT|>
<|customer|>دا خلاص يوم الجمعه الجايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متاكد ان مكتوب tickets mall على البوستر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>والله يافندم حضرتك انت تقدر تتاكد<|end_customer|>
<|customer|>انا حاجز السنه اللي فاتت اون لاين<|end_customer|>
<|customer|>فياريت معلش حضرتك تستفر وتعرفني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الحفله مش موجوده على تيكتس مول<|end_BOT|>
<|BOT|>لو متاحه هيتم الاتاحه في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو منزلتش اقدر احجز ازاي<|end_customer|>
<|customer|>ف طريقه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الاوبرا<|end_BOT|>
<|customer|>وهل حضرتك تعرف سعرها كام<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف حتى الان لا يوجد لدي بيانات بها<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ف رقم اقدر استفسر منه<|end_customer|>
<|customer|>اكون شاكر<|end_customer|>
<|BOT|>مش موضح من خلالي اي ارقام لدار الاوبرا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا بيكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTW8WA09 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل لما اجي ادفع قسط كونتكت بيقولي مرفوض ورصيد الكارت مكفي مع ان دفعت الصبح بريميم ودفع عادي اشمعنا كونتكت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>فريد عادل<|end_customer|>
<|customer|>01223899564<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29606060203878<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7767<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee34ff289f5059e2760d3f74e92633eb Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A9 D9 A3 D9 A4 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A2 D9 A2 com android printspooler jpg<|end_customer|>
<|customer|>كل لما ادفع القسط ده بيظهرلي مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الموضح امامي سبب فشل المعامله حدث خطا ما من جهه المصدره للفاتوره، يرجى المحاوله مره اخرى لاحقا<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اكتر من 3 مرات مفيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله من جانب كونتكت<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTX8EEQM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد تسجيل دخول برقم تم تسجيل الدخول به من قبل<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد حساب مفعل على هذا الرقم 01014957853<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا غير متذكر كلمه السر ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>الغي تفعيله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد حذفه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح السبب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>واريد عمل حساب جديد بنفس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك الدخول على نفس الحساب بدون الالغاء<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اضغط على نسيت كلمه السر و سيصل كود و بتغير به كلمه السر ثم الدخول<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عايز الغي تفعيل الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج توضيح سبب اولا<|end_BOT|>
<|customer|>عشان كل ما اقدم علي كارت فوري بيقلي حدث خطا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا استمر الخطا توضيح صوره منه و هيتم تقديم شكوى للقسم المختص بها<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد شكوى مقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>لا قدمت<|end_customer|>
<|customer|>صديقك اسمو محمد منصور<|end_customer|>
<|customer|>ال قدملي الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فى هذه الحاله هيتم متابعه الشكوى بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظار الرد على الشكوى ثم بيتم التوضيح لحضرتك الرد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله التى تواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا عادي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تلغي تفعيل الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب انتظار الرد على الشكوى اولا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تم حل المشكله بيتم التقديم بدون مشكله مره اخرى من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا علي المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTX8JFXR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف اي هي خانه الادخار وبيه تحت المراجعه لغايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01097232010<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تاريخ تقديم على الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم منذ اسبوع او اكتر وامس استلمت البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه الصفراء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعتذر لحضرتك ممكن تحديد تاريخ التقديم على الادخار بالتحديد وهل تم التقديم على الادخار من الفرع ام التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|customer|>اجيبلك التاريخ من المسدجات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذا الامر سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص ممكن الرقم القومي لكي يتم تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اي هو الادخار علشان لو الموضوع مش مستاهل بلاش شكوي اصلا<|end_customer|>
<|customer|>وموضوع التقسيط البرنامج هنج مني وقت ادخال البيانات وللاسف قالولي ق الفرع مش هينفع تقدم ع تقسيط بردوا واتعملي اليلو كارد بدون تقسيط للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>وله عائد العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|customer|>28501102105316<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد تقديم الشكوي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دا الرقم القومي وانا هحاول افهم الموضوع ع مهلي<|end_customer|>
<|customer|>ما هو انا ملحقتش افهم لكن ف جميع الاحوال لو حضرتك عاوز تاجل الشكوي لحين الاتصال بكم مره اخري معنديش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>انا مع حضرتك ممكن ارسل لحضرتك كل البيانات حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل ف اي اجراء رسمي ف حاله تقديم شكوي يعني انا هبقس ملزم يشئ تجاه فورس ولا دا اجراء روتيني<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك بتقدم الشكوي ان المده اتاخرت فقط وبيتم تفعيل الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>وان لم استخدمه الادخار ف الوقت الحالي<|end_customer|>
<|customer|>لحين دراسه الامر<|end_customer|>
<|BOT|>عفزا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك هتقدم شكوي لتاخير مراجعه الادخار او ايقونه ادخار ق الابلكيشن ،،ان هقرا واتقصي الاول ولن استخدمه ف الوقت الحالي هل دا ف اي التزام مني تجاه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لا تقدر تستفيد منه في اي وقت مش لازم وقت محدد<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل قدم الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>28501102105316<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم تقديم الشكو ي تقدر تتابع معنا برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTX8NGUJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>فرع المطريه مواعيد الفروع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>المطريه المحل التجاري بالعقار رقم 40 شارع المطريه الدور الارضى شمال مدخل العقار قريب من سوبر ماركت الفرجانى محافظه القاهره قريب من سوبر ماركت الفرجانى شارع المطريه القاهره القاهره الكبري https goo gl maps 7apyBYPEQrqVnwSM6<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTX8SHCU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن تحويل مبلغ من كارت الدفع اونلاين الخاص بفودافون كاش كارت ماستر كارد المؤقت لزياده رصيد كارت فوري الاصفر ؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاخ يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزا المؤقته الخاصه بالدفع اونلاين<|end_customer|>
<|customer|>طيب ازاى الطريقه<|end_customer|>
<|BOT|>متاخ يا استاذه رنا الايداع للكارت الاصفر من كارت اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه اضافه الكارت للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي كدا هيحصل ايه ، انا عاوزه ازود رصيد الكارت الاصفر اللى هوا ج ، مش ادفع حاجه<|end_customer|>
<|customer|>يعني اشحن كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>ممكن من فيزا الدفع اونلاين المؤقته بتاعه فودافون كاش ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتربطى لكارت بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى اضيفها على رصيد كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ثم هتودعى منه للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى اودع منه للكارت ؟<|end_customer|>
<|customer|>بيقول فى الخيارات الايداع من فيزا انستا باى بس<|end_customer|>
<|BOT|>بعد ما تضيفيالكارت للتطبيق هتدخلى على خانه المحفظه وهتختارى اضافه رصيد للكارت الاصفر هيظهرلك الكمارت الاونلاين اللى حضرتك ضيفتيه وهتعملى لعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>وبرضه ربط الفيزا بابلكيشن ماى فوري عايز فيزا بنك بس ، انما دي فيزا مش حقيقيه ، دي بنعملها من فودافون كاش لمده يوم<|end_customer|>
<|BOT|>بتضاف على التطبيق بردو<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>بجد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن تقولي ايه انواع الفيز اللى بتتربط على التطبيق بتاعكوا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح اضافه اى كارت لتطبيق ماى فورى بشرط انه يكون تم صدوره داخل مصر ليس خارج مصر؟ جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن فيزا البريد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح<|end_BOT|>
<|customer|>ماستر كارد ؟<|end_customer|>
<|customer|>ماشي يعني مفيش استثناءات ؟<|end_customer|>
<|customer|>اصل بنت هنا فى الشات اول ماحملت التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>قالتلي ماعدا المحافظ الالكترونيه<|end_customer|>
<|customer|>ماينفعش تتربط بالتطبيق دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا متاح<|end_BOT|>
<|customer|>اه حصل تطورات<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا فرحتني<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي استفسار اخر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلى<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن احول المبلغ اللى على كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>لمحفظه فودافون كاش ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTY83KPF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش المواعيد اليوم الساعه كام للفرع عشان راحت<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTY88LUM | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صندوق الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا رحت وقعت العقد من اسبوعين<|end_customer|>
<|customer|>والي الان مفتحش الابلكيشن مجال الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>جرجس ملاخي اخنوخ<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ماهو رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ الامضاء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>عزبه النخل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي 4 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع امتي<|end_customer|>
<|BOT|>في خلال ال4ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTY8LOVW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بعمل شرا بمبلغ 500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيرفض<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنت متواصل معي منذ قليل صحيح؟<|end_BOT|>
<|customer|>و انا لسه مكلم<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>و عملت زي اللي قلت عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم عمل الخطوات التي وضحتهالك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام ممكن ارسال صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 98ee96010752e0a99ff35930c36ac57e 130748055 png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم تلغي الحد الشهري<|end_BOT|>
<|customer|>و دوست ع الغاء حد المصروفات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجرب مره تانيه لان هي لم تلغي لحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>و قالي تم الغاء حد المصروفات بنجاح والله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب تلغيها مره اخري و انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي و انا ع الشات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>فين<|end_customer|>
<|customer|>مش شايفها<|end_customer|>
<|BOT|>في اعلي المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عماتها<|end_customer|>
<|customer|>عملته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تجرب الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 887a0abe5c5b52218e0807547b84dfd2 1696097313768 png<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التجربه علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>الوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل الكلام دا الوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>و حضرتك معتيا<|end_customer|>
<|customer|>معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك في الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>مازلت منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم عمل المعامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بردوا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f0720bcb6eef1017a9e5db0af1156a8b 1696097835740 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص ماش<|end_customer|>
<|customer|>بقول لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه للفوائد 22 5<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك توضحهالي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه الحاله استاذ اسامه محتاج اراجع مع حضرتك البيانات مره اخري لان بيانات حضرتك اتحذفت من الشات السابق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسامه محمود كمال امام<|end_customer|>
<|customer|>01007523837<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>500<|end_customer|>
<|customer|>100<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>10700<|end_customer|>
<|customer|>6152<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>28101011201756<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>12281<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتستفسر عن الفائده للتقسيط ام فوري يومي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a3c25a36a0a09b85316f0067b54dac16 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A5 D9 A6 D9 A3 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>مدخرات<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مثلا انا رصيدي 12281بيزيد لو مستاخدموش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتضيف رصيد للادخار و بيتم نزول عائد لهذا المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>فين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فعلت الخدمه في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك تتوجه للفرع ل تفعيل الخدمه في البدايه<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الخدمه ليست مفعله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فهمت<|end_customer|>
<|customer|>منتحرمش منك ابدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شغ<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTZ8FWT5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه استرجاع الرقم المرجعي للسداد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح بيانات العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طلبت رقم مرجعي من التحصيل الالكتروني لجامعه بنها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي الي حضرتك دفعت به<|end_BOT|>
<|customer|>28712091301127<|end_customer|>
<|BOT|>وتاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تاريخ الطلب اليوم ولكن راح مني الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>لسه لم يتم السداد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>ظهر معايا علي شاشه الكمبيوتر ولكن راح مني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو كدا حضرتك هتحتاج تدخل علي موقع الجامعه مره اخري وتختار الخدمه مره تانيه وهيوصل لحضرتك كود تقدر تدفع عليه<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن الغائه وبدخل اصدر رقم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الكود بيكون له مده بعد انتهاء الكود تقدر تطلب كود جديد<|end_BOT|>
<|customer|>72 ساعه كتير<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك احنا من خلالنا جه دفع فقط تقدر ترجع تتابع مع الجامعه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم معاك<|end_customer|>
<|customer|>طيب تمام براجع الجامعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا الله يحفظك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1LTZ8TZKC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم حظر حسابى لادخال كلمه المرور خطا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هشام عيد عبود<|end_customer|>
<|customer|>01033433659<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>باسف الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله ممكن الان<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ايه<|end_customer|>
|
S1LTZ9X0HD | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>CAS 5491922 H4B4K0<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد من جانب القسم المختص مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب مراجعه البنك بخصوص استرداد العمليه و معاد رجوعها للكارت مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حاجه اتردت<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه ليس بها تاثير من فورى لانها فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك المبلغ بتابع البنك اذا مضاف داخل قائمه الانتظار معاد الاسترداد متى<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>اتخصمت يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ردها فى نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>ده كارت مسبق الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التحقق من البنك معاد الاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 651e8344d0ff1412ae5b05342f13f0f5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن متابعه البنك برقم العمليه الفاشله 21163249<|end_BOT|>
<|customer|>انا رجعتلهم وقالوا انه اتخصم بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تراجع البنك برقم العمليه هذه 21163249 تقديم شكوى بها لان المبلغ هذا غير متاح فى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>رد القسم المختص عمليه فاشله و متواجده مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ردها على حسب سياسه البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل كارت فورى فيه مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>لانى كل ما احول رصيد بتحصل نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M40PDWQN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي انا قدمت على الكارت من فتره كبيره وجالي رسالتين اني استلم الكارت من اقرب فرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في المرتين توجهت للفرع<|end_customer|>
<|customer|>وفي المرتين يقولولي ان الطلب بيرجع pending تاني<|end_customer|>
<|customer|>وفرعين مختلفين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لحد دلوقتي مش عارف استلم الكارت<|end_customer|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم التقديم علي الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 11 او 10 سبتمبر<|end_customer|>
<|customer|>مش متاكد بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>جالي رساله يوم 12 بانه approved<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدها بقا pending<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>جربت تاني يوم 13 برضه حصل نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>من فرع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>28609081601178<|end_customer|>
<|customer|>الاسم كامل محمد حسن عبدالمنعم حسن الجوهري<|end_customer|>
<|customer|>رقم الموبايل 01008616147<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان كارت حضرتك جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتوجه للفرع يوكن متاح فيه كروت للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو انا بيجيلي رساله انه جاهز للاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>موضح عند حضرتك حاله الطلب ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولما اروح الفرع ويبدا اجراءات يقولي قيد الانتظار تاني<|end_customer|>
<|BOT|>موضح عند حضرتك حاله الطلب ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>ready to pick up<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط كده ده معناه ان الكارت جاهز ان حضرتك تستلمه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر توضحلي المحافظه والمنطقه اوضحلك هل الفرع متاح به كروت ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>ماهي دي المشكله يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>كان نفس الحاله قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>ولحظه الاستلام بيخاف تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>انا براجع بحاله الطلب حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>بيرجع تاني pending في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>حاله الطلب حاليا جاهز للاستلام مش موضح انه قيد المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعني مش هقابل نفس المشكله تاني؟<|end_customer|>
<|customer|>في الفرع اقصد<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتوجه للفرع لاستلام الكارت مش هتواجه حضرتك اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يا مسهل<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك علي علم بالفرع؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M41QO4ZZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الايداع علي الكارت من خلال حضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ولايوجد اي مصاريف علي الكارت الكارت بيكون مجانا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M42QMBN7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاليا بدفع مصاريف دراسات عليا من خلال فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس بيقولي ان انا تعديت الحد الاقصي<|end_customer|>
<|customer|>وباقي معامله واحده ومحتاج تدفعها اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>4001<|end_customer|>
<|customer|>هل حضرتك محتاج ايميل اي<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تدفع الان العمليه كا استثناء لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M43Q4EUH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف اقرب فرع من المطريه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>وكمان اعرف رصيد الكرت كام<|end_customer|>
<|customer|>المطريه القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>2 المطريه Mataria 002 Mataria Cairo https goo gl maps 7apyBYPEQrqVnwSM6 عقار رقم 40 شارع المطريه الدور الارضى شمال مدخل العقار قريب من سوبر ماركت الفرجانى قريب من سوبر ماركت الفرجانى<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل عنوان الفعر<|end_BOT|>
<|BOT|>الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكرت واسف للزعاج<|end_customer|>
<|BOT|>لا ابدا يا استاذ تامر ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>رصيد كارت ايه بالظبط ممكن توضح اكثر ؟ لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مش الكرت بيبقا عليه مبلغ معين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعد التقديم علي الكارت ثم استلام بيتم ايضا تقديم علي التقسيط لنزول الحد الائتماني وده بيكون غير ثابت لكل شخص وبيتم ظهوره علي التطبيق بعد التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لي ذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M43QEG00 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا الكارت الاصفر بتاعي ضاع<|end_customer|>
<|customer|>وحذفته من الابليكيشن<|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>المفروض استلم الجديد امتى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الطلب بعد 24 ساعه عمل وبعد ذالك يمكنك الرجوع الي الفرع للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كدا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M44Q3JIW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شحنا باقه نت اتصالات بتاريخ ولم يتم تشغيل الباقه وتم التواصل مع شركه اتصالات كان ردهم لم يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0fc3f7c02bbefd852e681f8a5f562f8a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الاستعلام عن العمليه الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>فى عمليتين شحن بتاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الاستعلام عنها<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتلك وصل العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوقك يا فندم جاري الاستعلام بالفعل عنها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>وصلتى لحاجه<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يا افندم هو كده يعتبر عدى عليها ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه الخاصه بتاريخ 14 9 بالرقم المراجعه 126571578<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم حل الامر علي مدار اليوم انهارده<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|customer|>لان انا بالطريقه دى هحذف الابليكشن خالص<|end_customer|>
<|customer|>لان دى مش معامله بصراحه<|end_customer|>
<|customer|>يعنى اي بقالى ايام الفلوس متعلقه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمود بعتذر لحضرتك جدا اكيد انا متفهمه اننزعاج حضرتك و بالتاكيد سوف يتم حل الامر علي مدار اليوم انهارده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M46RT1V9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيانات ايه تحديا استاذ مصطفي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير استاذه هاجر<|end_customer|>
<|customer|>الكارت بيرفض السحب<|end_customer|>
<|customer|>مع اني تقريبا مستخدمتوش الشهر ده<|end_customer|>
<|customer|>ومقدم شكوي من يوم<|end_customer|>
<|customer|>وفيه مبلغ كبير ومحتاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ مصطفي تخت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ مصطفي الشكوي مسجله<|end_BOT|>
<|BOT|>وهي حاليا تحت فحص القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تحت الفحص كل ده؟<|end_customer|>
<|BOT|>بس هل يا استاذ مصطفي الخطا مستمر حتى الان ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن جميع طرق السحب<|end_BOT|>
<|customer|>لسه موجود الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>وللا حضرتك بتستخدم اي وسيله تحديدا<|end_BOT|>
<|customer|>جربت atm وجربت فوري بلس<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين المده كبيره جدا<|end_customer|>
<|customer|>هل مصالح الناس ملهاش اي اعتبار<|end_customer|>
<|customer|>وكلمت الكول سنتر مرات<|end_customer|>
<|customer|>طب وبعدين<|end_customer|>
<|BOT|>لا طبعا احنا بكل تاكيد مقدريم موقف حضرتك تماما استاذ مصطفي وحريصين كل الحرص علي مصلحه حضرتك بكل تاكيد وبنقدم كامل الاعتذار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طب الحل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>وسيتم استعجال الامر من خلالي والاستعجال للتصعيد<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تحوليني ع القسم المختص<|end_customer|>
<|customer|>او مدير خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ مصطفي تقدر تتواصل مع القسم المختص عن طريق الايميل Cxm Back Office Fawry com<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج رقم للتواصل يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>التواصل شات استاذ مصطفي وليس هاتفيا من خلالنا حضرتك طلبت التواصل مع القسم المختص ودا بيكون عن طريق الايميل وكذلك نحت نتواصل معهم<|end_BOT|>
<|customer|>بالايميل عشان كده كل المده دي المشكله ماتحلتش<|end_customer|>
<|customer|>انا مع حضرتك لحد ما تحوليني عليهم او تحليلي المشكله<|end_customer|>
<|customer|>حابه تقفلي الشات براحتك انا بسجل المحادثه فيديو وننزلها ع الصفحه بتاعتكوا ع الفيس<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد لا يتم اغلاق الشات وانا ايضا مع حضرتك حتي يتم الوصول لحل مرضي بالنسبالك استاذ مصطفي لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حاجه ترضيني غير ان الكارت يشتغل دلوقتي او تحوليني ع القسم المختص<|end_customer|>
<|BOT|>في مسئول هيتواصل مع حضرتك استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا استاذه هاجر<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مصطفي تم ارسال رقمك للجهات المختصه و هيتم التواصل مع حضرتك في اي استفسار او مساعده اخري غير تواصل المسؤول ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ مصطفي تم ارسال رقمك للجهات المختصه و هيتم التواصل مع حضرتك في اي استفسار او مساعده اخري غير تواصل المسؤول ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M46RX1BV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك روحت الفرع علشان اوقع عقد الاستثمار بيقولولي لازم الخط بتاع التليفون يكون متسجل باسمك<|end_customer|>
<|BOT|>الخط يا استاذ ابراهيم كان مع حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التليفون عادي كان معايا<|end_customer|>
<|customer|>رايح اوقع العقد بيقولي لازم الخط يكون متسجل باسمك<|end_customer|>
<|customer|>مع ان الكارت متسجل ببطاقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ ابراهيم لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كنت في فرع ايه<|end_BOT|>
<|customer|>كفرالشيخ<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ كام والساعه كام بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>في شارع الخليفه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن من قيمه شهر كدا او ثلاث اسابيع<|end_customer|>
<|BOT|>لا بد من تحديد اليوم بالضبط استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|BOT|>والميعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>لو هنقدم شكوي بالفرع<|end_BOT|>
<|customer|>هل الوقت بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>لان امامي لا يوجد ما ينص علي انه يكون الخط باسمك ويكفي ان يكون الخط بحوزتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه الخط بحوزتي<|end_customer|>
<|customer|>باسم والدي<|end_customer|>
<|customer|>دقيقه اسال صاحبي علي اليوم<|end_customer|>
<|customer|>كان يوم 26 8 الساعه 3<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كان في اليوم ده بنتين هنا اللي ف الفرع شغالين<|end_customer|>
<|BOT|>فرع ايه بالضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>كفرالشيخ شارع الخليفه المامون<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ ابراهيم لا يوجد فرع شارع الخليفه بكفر الشيخ<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي العنوان بالضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>او المركز<|end_BOT|>
<|customer|>مركز كفر الشيخ<|end_customer|>
<|customer|>قريب جدا من تقسيم 2<|end_customer|>
<|customer|>من تقسيم 2 بنبدا ندخل علي شارع الخليفه<|end_customer|>
<|BOT|>دول اللي موجودين بكفر الشيخ<|end_BOT|>
<|BOT|>كفر الشيخ دسوق قلين الحامول سيدي سالم فوه مطوبس بلطيم بيلا<|end_BOT|>
<|BOT|>دا محل بالدور الارضي عقار 10 امتداد شارع المهندسين مع تقاطع شارع ابراهيم<|end_BOT|>
<|BOT|>اللي موجود بكفر الشيخ نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>ايواا حضرتك اللي بيجي من تقاطع شارع ابراهيم المغازي وندخل منه علي شارع الخليفه اسف عزرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معنا الرد بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هو اصلا الفرع الوحيد في كفر الشيخ مركز ذات نفسه<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M47RC4TV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تشفلي ايه اللي تم في المشكله دي لو تكرمتي<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5458859 P3N7K9<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>جملات محمد مسعد<|end_customer|>
<|customer|>01021220280<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1364<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوى مازالت تحت الفحص والمراجعه من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم استعجال من خلالي علي الطلب المسجل و حاليا هيتم انتظار رد الاداره لان مزال لم يتم الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>مازال<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم هو الموضوع تقني وله من الاداره علشان تبقي فاهم بس لو تكرمتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم فحص الشكوى من خلالى بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن القسم المختص مازال يعمل على حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم تقديم الاستعجال من خلالى للقسم المختص للتوضيح الرد بشكل اسرع<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله كل ما باجي اكتب البيانات في خدمه التقسيط الابلكيشن يعطني خطا<|end_customer|>
<|customer|>و لا يوجد اي بيانات في الابلكيشن مثل الصوره الموضحه الان<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aaecfa4ef4bbecc0e1afc0e76b9ac7b8 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A1 D9 A3 D9 A5 png<|end_customer|>
<|customer|>هل الابلكيشن فيه مشكله ام الحساب نفسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه المشكله موضحه للقسم المختص بشكل كامل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى العمل على حل هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>متي يتم الرد الموضوع من يوم الثلاثاء الماضي<|end_customer|>
<|BOT|>الاستعجال مدته 24 ساعه عمل غير شاملين جمعهوسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الرد فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم شكرا لاهتمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ولكن ممكن سؤال اخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلى<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن عمل ريست للبطاقه والتقديم من جديد ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>الامر ليس له علاقه بالبطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مشكله تقنيه عند التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد عمل حساب من اول وجديد<|end_customer|>
<|customer|>تمام يافندم شكرا لزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك لا تحتاجى انشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M47RJ6T7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عملت سحب من ال atm باستخدام yellow card و لم استلم المبلغ من ال atm<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت اكتر من سحبه منهم اتنين ال atm فضلت معلقه دقيقتين و مطلعتش حاجه في الاخر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>واحده رجعت automatic<|end_customer|>
<|customer|>كريم علي عزام هاشم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0112660347<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1542<|end_customer|>
<|customer|>2930718800316<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>2029<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم العمليه والمبلغ كان كام<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|customer|>من اقل من ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ مطلعش من الماكينه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه مطلعش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و ده حصل مرتين مش مره واحده بس رجعلي من المرتين المبلغ automatic<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مره واحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>خدي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي لحضرتك بمشكله العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الرد هتكون 24 يوم عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه مع العلم ان فى حاله رفض الشكوى بيكون فى رسوم و هى 10 جنيه للشكوى الواحده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فيه رقم للشكوي عشان اتابع عليه<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم البنك اللي تم السحب منه<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر atm<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5475350 H8J2V8 رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اه شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M48RFB1M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا معاى كارت فورى عايز اشحنه من مكنه فورى اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك استخدام خدمه الايداع من خلال اي ماكنيه فوري بكود الخدمه 46688<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M48RHCO3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في الانتظار<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس تم تحويلها من اسبوع ولم تصل حتي الان<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 47ce4c9786c1099d4ff414901d2a502 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تم التاكد من الرقم المرجعي والرقم المحول والتاريخ وكلو يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والوصل الاخر<|end_customer|>
<|customer|>انا ارسلت وصليت<|end_customer|>
<|customer|>بتبقي الخارج من تطبيق myfawry<|end_customer|>
<|BOT|>الايصالان لعمليه واحده<|end_BOT|>
<|BOT|>الاول من خلال تطبيق ماي فوري وتاني من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>الجهه الخاصه بي هيا فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>اتواصل معاهم اقولهم ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>هذه العمليه هي عمليه فاتوره فوادفون<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه العمليه ليس فودافون كاش بل هي فاتوره فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره ازاي يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضح من خلالي هذه عمليه دفع فاتوره فودافون لا يمكنك تحويل فودافون كاش من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني تقصد انهم وصلوا رصيد للموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M49R7G4W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ادفع تامينات ف فرع فورى بفيزا مشتريات<|end_customer|>
<|customer|>هتكون المعامله مشتريات ولا مقدى<|end_customer|>
<|customer|>نقدى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذه تامينات منشات<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير متاح دفعها بالفيزا<|end_BOT|>
<|customer|>ما هى طرق الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مانا بدفعها من البرنامح فورى بالفيزا عادى<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه متاحه بالفعل للدفع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن غير متاحه لدفعها من خلال الماكينات بالفيزا<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفعها نقدى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>لو دفعت خلال التطبيق هيكون المعامله نقدى ولا مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد طريقه احتسبها من فيزا الخاصه بحضر<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف هذا الامر غير موضح من خلالى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M4BR6UB4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدفع فاتوره كهرباء بدخل كود الدفع الالكتروني بتظهر رساله error 26<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>12829100<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسم شركه الكهرباء لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جنوب القاهره<|end_customer|>
<|customer|>هصورلك حالا الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 92c787c0eacdb0522c74d30f119a314 IMG20230917160411 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخطا خطا عام عند جميع التجار وبيتم حله علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>كمان شويه اجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا مفيش اي مشكله في حسا ب حضرتك تقدر تجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M4BROXVZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزه انشيء حساب<|end_customer|>
<|customer|>بس مش ظاهر انشاء حساب<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد طريقه اخرى لانشاء حساب من خلال الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا غير ظاهر كلمه انشاء حساب برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل محو البيانات او Clear data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق ثم الدخول و اعاده المحاوله سيظهر لحضرتك كلمه انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M4BRYZ5J | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت الفرع عشان الكرت وحساب الاستثمار وتم اصدار الكرت ولم يتم فتح حساب الاستثمار حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت بتاريخ كام؟<|end_BOT|>
<|customer|>17 9 2023<|end_customer|>
<|customer|>الساعه 9 30ص<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيتم مراجعه البيانات بتم والخدمه بتشتغل مع حضرتك من 2 ل 7 ايام عمل بعد الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M4CS30QN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>كارت فاوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف ناصر ابوزيد احمد علي<|end_customer|>
<|customer|>01024874408<|end_customer|>
<|customer|>30701011706811<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت صفر<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام7835<|end_customer|>
<|BOT|>تعبت حضرتك معايا اشكرك لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>بضغط علي هل نسيت كلمه المرور بيقول اعاده المحاوله من امبارح وانا بحاول مفيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر تغير كلمه السر من الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp forget password<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل كدا بيقول خطاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تطبق تلك الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تنشيط حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 647bf931a297a62a290aa08414863bf2 D338E078 9329 4D2E 938A 347ABFD6044D png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجرب من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp forget password<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c815fec7ca64233b3d43191ee07e657d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S1M4CS61T4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك عندى سؤال<|end_customer|>
<|customer|>عملت حساب جديد بس مش راضى يفتح<|end_customer|>
<|customer|>على نفس الرقم اللى كاتبه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد حساب علي ماي فوري بهذا الرقم 01552569967<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هتاخد وارجع لحضرتك تانى<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>هتاكد<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي انشاء حساب جديد من التطبيق ويمكنك ايضا انشاء حساب من خلال الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا استاذه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M4DS566W | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم بالنسبه لحفله عمر خيرت هانسترد الفلوس امتي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء العلم ان فوري Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع عل اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall حتي نتمكن من عمل الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يعني عمليه الاسترداد هاتحصل امتي<|end_customer|>
<|BOT|>في الوقت الحالي بيتم العمل علي الاسترداد من خلال الاداره وهيتم في اقرب وقت ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>احنا بقالنا شهر دلوقتي ومفيش اي جديد<|end_customer|>
<|customer|>من اول مره كلمتكوا قالولي اول ما الشركه تبعتلنا ميل ان الحفله اتلغت هارجعلكوا الفلوس معقوله لحد دلوقتي ما بعتتش الميل<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك تمام حاليا فى انتظار توضيح معاد الاسترداد من جانب القسم المختص للتوضيح معاد الاسترداد لحضرتك او بيتم ارسال رساله بالاسترداد و معاده فور اتخاذ اجراء الاسترداد من جانب القسم المختص بيتم العمل من جانب القسم المختص و منظم الحفله على عمليه الاسترداد و فور الاسترداد سيتم توضيح رساله لجميع العملاء بذلك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M4DSJ95D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك كنت جبت كرت شحن واتسحب مني المبلغ ومجاش الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ايه اللي حصل في case دي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>قالولي خلال يومين ومحدش رد عليا ولا الرصيد رجع<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي بالضبط متي كانت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا يوم الاربع او الخميس اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مبلغ جنبه رصيد لرقم 01507809315<|end_customer|>
<|customer|>واتسحب مني تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم باسم سامي محمود الجندي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01066593540<|end_customer|>
<|customer|>6250<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 1911<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد تقريبا جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح الرقم القومي كامل باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه العمليه هيظهر حالتها النهارده علي مدار اليوم هنوضحلك هل تم تمريرها ام رجوعها للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الرساله قلتواي عليها من ايام لما فتحت case<|end_customer|>
<|BOT|>اللي حابه اوضحولك فقط ان 24 ساعه غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه ليكون وصل تقرير من الاداره بكررلك اعتذاري مره اخري لو في اي تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك يعني المفروض الرد بكره<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع معانا النهارده علي مدار اليوم او بحد اقصي يوم الاتنين للمساعده بشكل افضل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن رقم الCase<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد شكوي حاليا لان ده تقرير بيتم ارساله من الاداره مش بيكون له اي ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اتابع معاكو ازاي تاني<|end_customer|>
<|customer|>برضو اكلمكو هنا<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط تقدر تتابع معانا تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M4ES2C8U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>اختي لو تكرمتي<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت مسدد قسط جامعه اكتوبر لابني<|end_customer|>
<|customer|>و نقلت من الجامعه وعملت استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>بس لحد دلوقتي الفلوس مرجعتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>2002349618<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع من التطبيق ام من المنافذ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منف<|end_customer|>
<|customer|>من مكان تابع لكم بس عن طريق كارت البنك<|end_customer|>
<|customer|>فوري بلس<|end_customer|>
<|customer|>فى شارع الاقصر امبابه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك صوره من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>عندي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بنقل صوره الوصل<|end_customer|>
<|customer|>علشان ابعته لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c1d4f3799275050f6e362b495867311e Screenshot 20230917 161512 Gallery jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8a738fedf68f1f18fe00cc1799a8cea6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك عمل استرداد من خلالهم لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بالفعل عملت استرجاع من الجامعه<|end_customer|>
<|customer|>انا بستفسر هترجع امتي<|end_customer|>
<|customer|>لان عدي اكتر من 20 يوم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم عمل استرداد من خلالهم لحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش باين عند حضرتك على السيستم<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم عمل استرداد يافندم لهذا يجب الرجوع اليهم حتي يتم عمل استرداد<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاسترداد بيتم في خلال قد ايه<|end_customer|>
<|customer|>لو هما عملوا استرداد<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي هذا بيكون من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ وجيه<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S1M4ESIFXK | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه مش شغاله لما بدفع الاقساط عن طريق الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا فيزا البنك الاهلى<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا<|end_customer|>
<|BOT|>انا محتاج اعرف الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>لو جربت دلوقتى المحادثه هتفصل ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم هتكمل بصوره طبيعيه<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c89d35beb19b8f8624d87b7db8aefdb1 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A5 D9 A3 D9 A9 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل يا فندم براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لزوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لتفعيل الخدمه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلى المصرى<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ونوع الكارت debit or credit<|end_BOT|>
<|BOT|>والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ميزه<|end_customer|>
<|customer|>مرتبات<|end_customer|>
<|BOT|>هو في كارتين عند حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا كارت واحد<|end_customer|>
<|BOT|>لا هو موضح كارتين يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تفتح التطبيق مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مسحت كارت<|end_customer|>
<|customer|>معايا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا لحضرتك علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>انا من خلالي اخذت الاجراء من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ثولنى اجرب<|end_customer|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمود هل تم حل المشكله ام لا؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو قالى تمت المعامله<|end_customer|>
<|customer|>واتخصم من الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تم دفع اقساط بي تك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>بس موصلش للشركه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن صوره للايصال<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>لان ملحقتش اخد صوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 257e879b01681c3dce9e10a3951dfd76 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم حضرتك بس سوال اخير<|end_customer|>
<|customer|>المشكله كانت فين<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ولو ضفت بطاقه تانيه هيحصل مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d1585841227124d5d04560991ed58ab image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ده سبب المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>البطاقه الي حضرتك حذفتها مش هيبقا في امكانه باضافتها الا بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|BOT|>امكانيه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M4ESPG7Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا جالى مرات كارتك جاهز وكل ما اروح يقولو قيد مراجعه<|end_customer|>
<|customer|>واستنا يجى تانى واروح نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي الكارت امته يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>وجالى كارتك جاهز مرات اروح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله يا فندم برجاء الانتظار خلال يومين عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهيظهر لحضرتك التاكيد وبعدها حضرتك تقدر تتوجه للفرع للاستلام بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك جالى كذا مره<|end_customer|>
<|customer|>وفى مشكله بيظهر كارتك جاهز وبعد كده اروح اكمل الاجراءات يقولى قيد مراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا فاهم حضرتك تقصد ايه ده لان الجمعه والسبت اجازه رسميه برجاء الانتظار لحين ظهور ان الكارت جاهز ثم توجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مهوا جه انهرده مرتين<|end_customer|>
<|customer|>وبردو<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله ممكن لو سمحت حضرتك تنتظر لحين غدا علي نهايه اليوم وفي حاله ظهور التاكيد برجاء التوجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو جه انهرده<|end_customer|>
<|customer|>اروح<|end_customer|>
<|BOT|>يفضل الانتظار علي مدار يوم الاثنين يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن حضرتك تقدمان شكوه<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتى<|end_customer|>
<|customer|>عشان لو جه اروح<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن تقديم شكوي هذا امر طبيعي يا استاذ محمد من فضلك الانتظار الي غدا ثم التوجه للفرع مساءا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1M4ESTHEH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا استاذه صديقى اكدلى انه عمل حساب بنفس الرقم هل ممكن حضرتك تتاكدي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الرقم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>01552569967<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم عمل انشاء حساب بهذا الرقم 01552569967<|end_BOT|>
<|customer|>متاكده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ احمد لايوجد حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>اوك اوك اوك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي انشاء حساب جديد من التطبيق ويمكنك ايضا انشاء حساب من خلال الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
|
S1M4FS6JVY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.