Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S1K45CL7PN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص صندوق فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مقدم طلب ان الابلكيشن جايبلي قيد المراجعه وتواصل معايا وقالي بعتنا للاداره في خلال 2 يوم عمل علي يوم الاحد اسال تاني<|end_customer|>
<|customer|>الموضوع ده بقاله اكتر من شهرين اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد يحي سيد عبدالرازق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01141453034<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>6226<|end_customer|>
<|customer|>29710040101019<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>متى تم امضاء العقد<|end_BOT|>
<|customer|>من اكتر من سنه وبعدها عملت تحديث ومضيت تاني شهر 7<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لما استلمت الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ما الموضح لحضرتك حاليا على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار توقيعك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 783fa3efe6170f61856f550846c16974 Screenshot 2023 09 17 10 21 46 116 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عنوان الفرع الذى تم به الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>اول مره كان فرع الدقي<|end_customer|>
<|customer|>وتاني مره كان فرع بشتيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>المره الثانيه التى كانت فى شهر 7 فى فرع بشتيل صحيح؟<|end_BOT|>
<|customer|>صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكر انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حاليا الارسال للقسم المختص لتوضيح الامر والرد سيكون موضح بعد يومبن عمل غير شاملين جمعه وسبت وسيتم الاستعجال للرد بحل المشكله فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز استوضح الامر<|end_customer|>
<|customer|>انا بقالي كذا مره اقدم طلب ويترد عليا بنفس الكلام يومين عمل يومين عمل وهكذا من اخر شهر 7 حتي الان<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله الخاصه بان البيانات الخاصه بحضرتك مازالت غير موضحه على التطبيق تم توضيحها للقسم المختص بشكل كامل لحل من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ولكن تم تقديم الاستعجال لحل المشكله فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>التاخير من القسم المختص يعني<|end_customer|>
<|customer|>مش مشكله عندي انا<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالى حاليا رد القسم المختص بخصوص حل المشكله لذلك تم توضيح الامر مره اخرى بشكل كامل مع ضروره الرد فى اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>انا بتعامل علي الصندوق عادي بس انا عايز يبقي الايداع والسحب عن طريق الابلكيشن والكارت فاهم قصدي<|end_customer|>
<|customer|>اسهل واسرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متفهمه طبعا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار رد الاداره المختصه يومين عمل واتواصل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K45CN75Y | <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز احذف ال account بتاعي على myfawry<|end_customer|>
<|customer|>وهل لو حذفته اقدر اعمله تاني بنفس الرقم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ماسبب الحذف ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك بالفعل انشاء حساب اخر<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله كل لما ادخل يقولي قدم من جديد على yellow card وانا قدمت عليها بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>هو ده سبب الحذف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5ea4bb64d56298614d89aa1ebb273238 Screenshot 2023 09 17 10 22 10 29 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>الموبايل 0113501893<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي 28503211701096<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>OK<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد يمكنك بعد فتره من التقديم علي التقسيط التقديم مره اخري ولكن يرجي انه يجب تحديث البيانات حتي يتم الموافقه علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تحذفيه حضرتك؟<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محمد ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0113501893<|end_customer|>
<|customer|>mo a moussa1 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>مفيش بطاقه ائتمانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>OK<|end_BOT|>
<|BOT|>Deleted successfully<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S1K45CO8HA | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صبان النور استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عند الدفع بالفيزا ترفض المعامله رغم ان بيانات الفيزا صحيحه وتم استخدامها ف معامله ناجحه ف فوري قبل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل بيتم ظهور خطا معين عند الدفع؟<|end_BOT|>
<|customer|>تظهر transaction failed<|end_customer|>
<|customer|>بدون سبب واضح علشان كدا بتواصل معكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضج امامي ان الحساب لا يوجد به اي مشكله ممكن توضحلنا الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تنظري لاخر مدفوعات عندي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وتشوفي ال transactions<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حجرب واشوف<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>Yes<|end_customer|>
<|customer|>عملت clear cache<|end_customer|>
<|BOT|>تما هل ظهرلك اي اكواد خطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي محتاج اعمل دفع جديد واقفل الشات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش خطا بيظهر فقط فشل الدفع وعلامه حمراء<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تعمل اي معامله وفي حاله ظهور اي خطا تقدر توضحه ليتم مراجعته من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>content com fawry myfawry fileprovider external files Android data com fawry myfawry cache null png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3bc9c57002537f470b566499887c5ef1 Screenshot 20230917 103046 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك دي اللي بيظهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ف كود خطا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الكلمه اللي ظهرت عند حضرتك معناها ان هناك خطا في بيانات المعامله لهذا بيتم رفضها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9440d4433d5ae99dc7193b493a8ee644 images 20 283 29 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>ايوا برضو مفهمتش المشكله فين<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله عند حضرتك في بيانات العمليه نفسها تقدر تتاكد من بيانات العمليه وتدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>بيانات الدفع استخدمتها ف معامله سابقه من شهرين ف فوري ومتسجله كمعامله ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>الفيزا اصلا متسجله عل فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل الخدمه مضافه في قائمه الدفع السريع؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيزا من برا مصر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لكي تستخدم تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>تحيا مصر<|end_customer|>
<|customer|>ياريت تحطوا الرساله دي بوضوح<|end_customer|>
<|customer|>جنب قاءمه المدفوعات<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك بكررلك اعتذاري مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7e00c7ece6cfb2bceb4b32aa605e77e2 images 20 284 29 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>لا داعي للاعتذار يا شروق دول الاولاد بيتمرنوا فوق<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K45CYAQQ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج صوره من وصل دفع مصروفات المدينه الجامعيه جامعه الازهر والرقم القومي 30101011327457<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f980329c5adafc89d8e8cbc3b8cfa2de image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا الجهه الي دافعلها اصلا طالبين صوره مالوصل وقالوا اتواصل مع خدمه عملاء فوري بيطبعولك صوره من الوصل وكذا حد من صحابي كلموا خدمه العملا وخدوا صوره من الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ صديق من خلال الاثبات التي تم ارسال يمكنك الرجوع بيه الي الجهه التي تم الدفع لها لاثبات عمليه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K46C6CZF | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور استاذ احمد ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت حابب اعرف هل السحب منوالكارات الاصفر من بنك مصر مجاني بدون رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حد السحب في اليوم كم<|end_customer|>
<|customer|>احمد ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>01060406109<|end_customer|>
<|customer|>9082<|end_customer|>
<|customer|>28703010114035<|end_customer|>
<|customer|>146 21<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد رسوم في السحب من بنك مصر اي معامله<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>في حد اقصى للسحب في المره الواحده<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>لكن ممكن اسحب مره ثانيه وثالثه<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط حد التعاملات اليوميه سحب 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه<|end_BOT|>
<|customer|>معايا 25 معامله صح<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>زر تعديل عندي في صفحه المحفظه لا يعمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدخل على الحذف لكارت مضاف بدوس على تعديل لا يستجيب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تمسحه من الويب سايت مفيش اي مشكله مع العلم ان حساب حضرتك له عدد معين في مسح الكروت<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب حضرتك لديه عدد معين في مسح الكروت وهو كارت واحد في اليوم واتنين في الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات<|end_customer|>
<|customer|>الموظف حذف كارت من خلاله بناء على طلبي في المحادثه يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>لكي تستطيع مسح كارت اخر تقدر تمسحه بعد 24 ساعه من اخر كارت تم مسحه علي تطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا حابب اضيف كارت ثالث وحذف<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك ولكن حساب حضرتك بيقدر يضيف كارتين فقط مع الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي يحذف احذفه ازاي وازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف تقدر تمسحه من الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>هو الكارت ده في مشكله انه مش راضي شحن الكارت الاصفر من خلاله<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تبقي موجوده في المحاوله دي لاني بعيد كل المحادثه ومن البدايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>1792<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ايه في الكارت ده الموظف ابلغني انه غير مضاف بشكل سليم وهو فعلا اضفته قبل حذف الكارت الااني<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت اللي تم توضيحه كارت غير مفعل برجاء مسحه واعاده اضافته مره اخري ومع العلم ان تجربه اضافته بعد 7 ايام مع الاخد فى الاعتبار وقت مسح الكارت بالساعه<|end_BOT|>
<|customer|>التاني<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت المراد مسحه هتقدر تمسحه ولكن يرجي المحاوله بعد 24 ساعه هيتمسح مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1K47C3KU3 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حساب ماى فورى مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>ايه الخطا اللي بيظهر لحضرتك استاذ شوقي<|end_BOT|>
<|customer|>موبايل ضاع وعليه ماى فورى وبدخل على التطبيق من الفون الجديد مس ببفتح عايز اعاده تفعيل الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>الاكونت بلوك ودا بيكون نتيجه ادخال الرقم السري اكثر من مره خطا<|end_BOT|>
<|customer|>والحل<|end_customer|>
<|BOT|>براجع مع حضرتك بعض البيانات وسيتم حل الامر من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الايميل المضاف على الحساب واخر 4 ارقام من كل بطاقه بنكيه مضافه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>shawky1992agwa gmail com<|end_customer|>
<|customer|>الفيزا مش معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من مراجعه كامل البيانات استاذ شوقي علشان نقدر نشيل البلوك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توفر البطاقه مثلا وتشرفنا مره اخري هنكون تحت امر حضرتك لحل المشكله لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه الشخصيه<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه البنكيه<|end_BOT|>
<|BOT|>اللي متضافه علي الاكونت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام استاذه هاجر وشكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K48CWYWB | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بستفسر عن بطاقه منظمه الغذاء العالميه<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن اعرف انشطه وبها رصيد كيف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2326039164<|end_customer|>
<|BOT|>التي يبدا ب88<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 2256<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الكارت باللغه العربيه لارسال بشكل سليم<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كدا اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ خالد تم الاستعلام لا يوجد في الوقت الحالي اي صرف لهذه الخدمه يرجي المتابعه حتي يتم بيدا الصرف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1K49D4083 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a8018da2784e9b5d87140af5a922e1d5 FB IMG 1694812946365 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده صندوق استثمار فائده يوميه<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الفايده متغيره ولا ثابته<|end_customer|>
<|BOT|>متغيره يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>حد ادنى كام<|end_customer|>
<|customer|>للفايده<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره<|end_BOT|>
<|customer|>انا بتكلم عن الفايده ليها حد ادنى<|end_customer|>
<|customer|>الاحد الاقصى 21 8<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هي النسبه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب ممكن توضحيلي اقرب فرع ليا<|end_customer|>
<|customer|>انا من محافظه سوهاج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>طهطا سوهاج محطه قطار سوهاج سوهاج طما سوهاج شارع الجمهوريه سوهاج سوهاج اخميم سوهاج البلينا سوهاج المنشاه سوهاج جرجا سوهاج المراغه سوهاج<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب في خط ساخن للاستفسار فاي وقت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مساعدتك من خلال الشات يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك من اي مركز<|end_BOT|>
<|customer|>ساقلته<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح فرع في ساقلته<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ جميل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S1K49DX6RY | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك خدمات مصر للتامين مش شغاله عايز ادفع الاقساط<|end_customer|>
<|BOT|>ايه الخطا اللي بيظهر لحضرتك اثناء اتمام المعاملات<|end_BOT|>
<|customer|>بكتب رقم فوري بقول للتوحد اقساط مستحقه والجدير بالذكر اني دفعت قسط يوم الجمعه وفاضل ثلاث اقساط<|end_customer|>
<|customer|>لاتوجد<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ احمد حاليا حضرتك بتراجع شركه التامين حيث ان تم فحص حساب حضرتك لا توجد اي مشكله تعيق السداد تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في الحاله دي الشركه بتحدث بيانات الرقم اللي بتدفع عليه بحيث تظهر عليه الاقساط او الوئائق مستحقه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>الامر لله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4BD3FTW | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الفل<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد لله<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا سحبت 200 اتخصمو بس الفلوس ماطلعتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من العمليه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اخرج من المحادثه عادي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e1d68d6e48a7d7419946a2c7ba0215a4 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A1 D9 A0 D9 A4 D9 A8 D9 A4 D9 A0 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي طلبك بعد 30 يوم عمل وهذا رقم الطلب 01002910343<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن ان اقدم لحضرتك طلب استعجال للامر ايضا يافندم واوضح هذا من خلالي للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت 30 يوم كتير<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي يافندم هقوم بعمل استعجال للاداره في حل الامر في اسرع وقت لاني مقدره حضرتك وحطه نفسي مكان حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ عمر<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S1K4BD5GOA | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج معرفه مكان فروع فوري في دمنهور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>عقار 1 برج حرب ش احمد محرم امام محكمه مجلس الدوله ميدان الساعه دمنهور امام مبنى مجلس الدوله امن الدوله سابقا https goo gl maps BbcgFY36YnSVrHq88<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك فرع اخر داخل محطه قطار دمنهور<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>وصلت للفرع خلاص<|end_customer|>
<|customer|>شاكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه بشكل كامل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4DEP0LG | <|BOT|>صباح الخير استاذ مجدي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت حجز موعد تاشير<|end_customer|>
<|customer|>السعوديه<|end_customer|>
<|customer|>3 مرات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و لم استلم الموعد<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>وصلني ايميلات من فوري تاكيد الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Please refer to Order 9273462706 value of 931 4 EGP Order 9273862970 value of 931 4 EGP Order 9273846419 value of 931 4 EGP<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 08fe943acbbe039578af401dc1565e10 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f2c9e23ffadec13632c3c4e62741b871 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e6a55ddc3191d8892833f0ebf779b9e6 image png<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>لكن ممكن المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>الثلال معامالات تم ردها بالفعل الي البنك<|end_BOT|>
<|customer|>ما هي المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش موضح غير ان جهه الدفع ردت المعامله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هحاول مره اهري<|end_customer|>
<|customer|>اخري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكر جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4EEM70E | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكوني بخير<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا في فرع فوري و محتاجه الماسيدج تجيلي دلوقتي عشان استرد فلوسب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>كايروكي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الموبايل الذي تم الحجز به<|end_BOT|>
<|customer|>01221870104<|end_customer|>
<|customer|>كانت علي اكونت الرقم دا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>بصي انا حجزت برقم و بعدين التيكت اتحولتلي علي الرقم ال بعتهولك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا بس دلوقتي في الفرع و عايزه الماسيدج لو سمحتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات من فضلك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f6ad17f7ab03f8c1bd2e0278f226748e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 396bc8af4fe37f273d970592f8633258 image png<|end_BOT|>
<|customer|>هيا الصوره مش بتحمل<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان العمليه مرفوضه ولم يتم الدفع ويمكنك الرجوع الي البنك لكي يتم الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دافعه الفلوس و التيكت وصلتلي<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال لحضرتك الاثبات يافندم ان المعامله فاشله وفي حاله الخصم يمكنك الرجوع الي البنك وموضح من خلالي ان البنك تم الرفض وتم ارسال لحضرتك الاثبات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن تشوفي علي الرقم التاني التيكيت<|end_customer|>
<|customer|>201279856858<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>انا معاياا التيكت و كانت وصلالي ازاي طيب حضرتك بتقولي انهم متحجزوش؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم لحظات من فضلك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الرقم 01279856858 متاح مع حضرتك ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارفه ابعتلك السكرين بتاع التيكت بس مش عارفه ليه مش عايز يبتعت هنا<|end_customer|>
<|customer|>حاليا مش معايا بس لو بعتوه انا في الفرع عادي هيتبعتلي<|end_customer|>
<|customer|>لو الماسيدج هتيجي علي الرقم التاني ابعتيها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك التاكيد من الرقم 01279856858 لان بيتم ارسال عليه الاسترداد وليس علي الرقم التاني يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي ابعتي عليه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتاكيدي يافندم ه تم الارسال ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الرقم متاح مع حضرتك ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>لا موصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي طلبك بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الطلب 01279856858<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا فى الفرع دلوقتي اي المشكله بما تتبعت الماسيظج ظلقووي ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>انا دافعه من بدري مينفعش كدا و معاد الحفله عدا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن بيتم ارسالها من الاداره وليس من خلالنا وانا من خلالي بيتم تقديم طلب للاداره حتي يتم ارسال لحضرتك الكود<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو لما اتواصلت قبل كدا قالو نفس الكلام و مافيش حاجه جت<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تكلمي الاداره يبعتوها دلوقتي بعد اذنك عشان انا في الفرع كدا مينفعش<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن انا من خلالي بقوم بعمل طلب للاداره ومده الطلب هي 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك انتظار رد الاداره وبعد ذالك هيتم عمل استرداد لحضرتك علي رقم الموبايل الموضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>م انا استنيي الاداره لحد امتا هو مثل كدا برضو بما سالت و الماسيدج مجتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه مريم في حاله ان الرساله موصلتش لحضرتك بيتم تقديم شكوي للاداره حتي يتم راسالها لحضرتك ومده الطلب هي 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني اكيد الرساله هتزصل في خلال تلت ايام<|end_customer|>
<|customer|>و لو موصلتش تاني يبقي اي العمل بقا<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله يافندم هيتم الرد علي طلبك بعد 3 ايام عمل وانا من خلالي قمت بالتوضيح للاداره انه لم يتم ارسال لحضرتك الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>و لو موصلتش تاني ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مكن حضرتك تتنظري رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا من خلالي قمت بالتوضيح كل شئ للاداره يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>رد الاداره انا استنيتو قبل كدا حضرتك و مافيش حاجه جت<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك رقم شكوي للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اي رقم شكوي<|end_customer|>
<|customer|>لو في رقم تدهولي انا اتكلم عليه بجد عشهن كدا ميفعش<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مساعدتك من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معانا يافندم بعد 3 ايام عمل وهيتم توضيح رد الشكوي لحضرتك من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك اي استفسار اخر استاذه مريم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كان لديك اي اسئله، يمكنك الاتصال بنا في اي وقت نحن جاهزون لمساعدتك دائما اتمنى لك يوما سعيدا وبما اننا لم نتلق اي رد منك في الوقت الحالي، فسيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء الموجودين حاليا في قائمه الانتظار، يسعدنا تواصلكم معنا اليوم ونتمنى لكم يوما سعيدا نحن بالتاكيد مهتمون بمعرفه رايك، ولهذا السبب سنحيلك لتقييم المحادثه ومستوى الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4EEQ8G8 | <|BOT|>صباح الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اجريت عمليه تحويل عن طريق موقع تساهيل تاشير<|end_customer|>
<|customer|>وتم سحب المبلغ من الفيزا الخاصه بى ولم يتم اتمام العمليه بالموقع<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف المسجل علي الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>تم ارسال كود من النبك وتم سحب الفلوس مباشره<|end_customer|>
<|customer|>0119708966<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ 1862 80<|end_customer|>
<|customer|>التاريخ 17 9 2023 الوقت 7 38<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e5430294edce3388adadc31488a0f98 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>لا فى عمليه قبل هذه العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 12afa5b1c70474524c0284fcfac4285b image png<|end_BOT|>
<|customer|>هذهناجحه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>دي محاولات حضرتك اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>وفي معامله تم ردها بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>نعم هيه المعماله المتعلمه بالاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>دي تم ردها للبك<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت مع البنك وقالى لم يتم ردها<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هتواصل مع البنك مره ثانيه شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ خالد متواجدين لمساعده حضرتك و اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4FEHDMX | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك انا حولت كذا مره من ال yellow card<|end_customer|>
<|customer|>بيخصم من البطاقه و مش بيوصلي<|end_customer|>
<|customer|>من اول الخميس اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي خطا بيتم ظهوره لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>معامله ناجحه بس مفيش حاجه بتوصل<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الاستعلام عن الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشككر<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني هعرف انهارده ولا بكرا عشان بقالي كتير مستني<|end_customer|>
<|BOT|>علي مدار اليوم انهارده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا<|end_customer|>
|
S1K4FETGTQ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو في ابلكشن مشتريات لديكم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>او كارت مشتريات انا موظف قطاع خاص<|end_customer|>
<|customer|>بينزل في رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك من خلال فوري التقديم علي الكارت الاصفر وتفعيل عليه خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>بيكون رصيد كام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح الليمت التي سوف يتم توفير لحضرتك بناءا علي الاجابه الخاصه بالحضرتك علي الاسئله والاوارق المتاحه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات لكي يتم التقديم علي الخدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اقدم<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي اتباع الخطوات السابقه لتقديم من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>المزيد من المعلومات<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>التقديم في خدمه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازي اقدم<|end_customer|>
<|customer|>هل من خلال الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم من خلال التطبيق الخاص بحضرتك علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزيلا الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4FEVG8Y | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تحليى المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معي<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام هوضح لحضرتك الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا البطاقه اضافتها غير مكتمله فبيكون الحل حذفها واعاده اضافتها بعد 7 ايام المشكله بقا بالنسبه للحذف انه بيكون ليميتد<|end_BOT|>
<|BOT|>بمعني انه متاح لك حذف 1 كارت باليوم بحد اقصي و2 بالاسبوع بحد اقصى<|end_BOT|>
<|BOT|>وفعليا حضرتك محقق الليميت دا<|end_BOT|>
<|BOT|>علشان كده مش قادر تحذفها<|end_BOT|>
<|customer|>طيب المشكله تتخل ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محقق الليميت الحذف اليومي والاسبوعي يعني لازم تنتظر اسبوع للحذف من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
|
S1K4GEXP34 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور ،حضرتك انا عملت ايداع في حساب فوري يومي بس لحد دلوقتي الفلوس لسه موصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عمرو محمد محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01126021236<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8299<|end_customer|>
<|customer|>304115210554<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد كان حوالي 2 49<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الايداع؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت ايداع ب 500 يوم الخميس<|end_customer|>
<|customer|>يوم الخميس الساعه 2 38<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق ح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد بيتم نزوله بعد 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه لان لا يوجد تتداول ايام الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا بس حاله المبلغ نفسو مكتوبه عندي pending<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط لان العائد بيتم نزوله النهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انعردا هيتم اضافه المبلغ الي اودعتو في الحساب العاءد؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط تابع حسابك علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كلو تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4HE5Q6V | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضراتم جيت ادفع فاتوره كهرباء شمال القاهره قال من فضلك مراجعه مقدم الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>كود السداد0106071900300<|end_customer|>
<|customer|>0106071900300<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لكود الخطا اللي ظهر لحضرتك ده معناه ان حضرتك تتابع مع مقدم الخدمه وهي شركه الكهرباءلان وارد يكون حصل تحديث علي رقم المشترك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اذهب بالفواتير الدفوعه<|end_customer|>
<|BOT|>مكن تتابع مع شركه الكهرباء تتاكد من رقم المشترك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1K4HEKUD0 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مكلم حد من كام يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>منعندكم هنا وكنت عايز اعرف لي محدش رد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عشان الكرت مش عارف استلمو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عشان مكتوب ع الابلكيشن ان الكرت جاهز و اروح الفرع يقلي الكرت ع السيستم مش جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وعايز اعرف المشكله لسه متحلتش لي لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم التقديم على الكارت من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ما التاريخ الخاص بتقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>و نزال لمت و الكرت جاهز اكتر من تلات مرات اروح يقلي الكرت هنا مش جاهز ابص ف التلفون القى لسه وتاني يوم يقول الكرت جاهز اروح الفرع يقلي مش جاهز وهكذه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش فكر التريخ بس من بدري اكتر من 15 يوم<|end_customer|>
<|BOT|>اخر تاريخ وضح به لحضرتك ان الكارت جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>هوا بيبان هنا يعني ولا اجيبو ازاي تاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون حضرتك على علم به<|end_BOT|>
<|customer|>مختش بالي منو<|end_customer|>
<|customer|>اليوم العملات فيه الكرت كان يوم سبت دا لا الوره<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا تاريخ التقديم على الطلب 9 9 2023<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ما الموضح حاليا على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا حاله الطلب لخاص بالكارت على الطبيق ماذا؟<|end_BOT|>
<|customer|>الع التطبيق ان الكرت جاهز ووقف ع الامضه بتعتي بروح بقا يتلغي ويقولو لسه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هوا حلا جاهز ان انا استلم ومضى بس المشكله لما بروح الفرع بيتلغي ويقلي لسه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الانتظار لمد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه وسبت لاضافه المبلغ على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ويتلغي ع التطبيق وتاتي يوم يا قلي جاهز<|end_customer|>
<|customer|>ما حضراتك من كام يوم قالي كده و انهارده الحد مش سبت<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا تم الارسال بالخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص وتوضيح المشكله بشكل كامل لحلها من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بكره اروح هيكون جاهز ولا لو رحت هيقلي لا لسه وحد يكلمني لما يكون جاهز معلش عشان انا بقالي شويا ف الموضوع دا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع معانا الرد من القسم المختص بالنسبه لارسال بيانات حضرتك للقسم المختص لتوضيح الاجراء الذى يجب تنفيذه<|end_BOT|>
<|customer|>الهوا فين دا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيردو ع حد اتصلت اكتر من الف مره وفضل مستاني برضو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المتابعه من خلال الشات مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>العمله ديما مشغلين<|end_customer|>
<|customer|>تمام بكره هكلم حد هنا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لا حضراتك بس بالله عليك قدم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تم الارسال بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوق حضراتك<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4HEKUE1 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت امبارح من علي الابلكيشن ماي فوري رصيد صافي كان 14 وكسور وتم خصم الرصيد ولاكن للاسف كالعاده لم يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منه الله معايا<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق عن الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الاستعلام عن الامر بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اقفل يعني ولا انتظر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم استاذنك لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا اعمل ايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الانتظار علي مدار اليوم انهارده لاستعلام عن حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4HEUWY5 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي رقم جديد عايز اسجله في فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع مع فودافون كاش<|end_BOT|>
<|customer|>سوري اسجله في فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاي رقم جديد عايز اضيفه علي ماي فوري للاستفاده من خدماتكم لان كان عندي رقم قديم واتوقف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت ولكن رقمي القديم<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح الرقم القديم<|end_BOT|>
<|customer|>متثبت<|end_customer|>
<|customer|>فين اللينك او الرابط اللي ادخل عليه لعمل حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1K4HEUWZ6 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم اقم بعمليه تحويل واريد دفع مصاريف جامعه لجامعه زويل ويظهر لي اني تعديت الحد المسموح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمت خدمه العملاء قال ان اتواصل مع chat fawry<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و يتم رفع الحد المسوح لاعلي من<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بقيمه كام<|end_BOT|>
<|customer|>20400<|end_customer|>
<|customer|>بدون ضرايب<|end_customer|>
<|customer|>الاجمالي 20658<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي debit<|end_customer|>
<|customer|>7817<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>usama4 srm gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>usama2 srm hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 665caa283c4f73e3daf430ba3a232987 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اخذ الاجراء لحضرتك تقدر تدفع في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه اجرب الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ اسامه متواجدين لمساعده حضرتك و اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4HEXWBM | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S1K4IFM1WT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى انا داخله ع شهر ماضيه العقد و حاطه الفلوس و لسه برضه الحساب مفتحش كان مكتوب معلق لتطابق الامضاء بعديم قلب لحدث خطا اثناء تقديم طلبك وقدمت شكوى من يومين ولسه زي م هي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضح استاذه مريم ان الشكوي جاري العمل عليها وسوف يتم الرد عليها بالفعل علي مدار اليوم انهارده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S1K4JFA69L | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف نظام الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>هو ممكن حد يكلمنى<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك ولكن المساعده عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب انا المفروض انى قدمت فى الخدمه ف الفرع<|end_customer|>
<|customer|>بس مش متاحه على الابلكشين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التفعيل اليوم بيتم الانتظار 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه لتكون ظاهره مع حضرتك علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S1K4JFG7JZ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب علي الفرع الرجوع الي الدعم الفني الخاص به حتي يتم حل المشكله من خلالهم لان الerror لم يظهر لنا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك الكارت جاهز الان ام لا<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم تم ايقاف الكارت وتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي الفرع بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا موقفو من يوم الخميس مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>ظاهر عند الموظفه ان الكارت جاهز بس في اخر خطوه بيكتبلها error<|end_customer|>
<|BOT|>يجب علي الفرع الرجوع الي الدعم الفني الخاص به حتي يتم حل المشكله من خلالهم لان الerror لم يظهر لنا<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم مساعدتك من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الكارت مش هيطلع دلوقتي صح<|end_customer|>
<|BOT|>يجب علي الفرع الرجوع الي الدعم الفني الخاص به حتي يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S1K4KFSIW1 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1K4LF2KA0 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد جدوله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني جدوله قسط فاضل قسط واحد ممكن اجدوله من لدي فوري وادفعه علي مرتين او لحد شهر وادفعه مره واحده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد رضا ابوالعزم الصاوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01096367761<|end_customer|>
<|customer|>8809<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29502281600316<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه حاليا جدوله المديونيه اول ما تكون متاحه هنبلغ حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام افندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4LFVQB9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن معلومات عن بلينك<|end_customer|>
<|customer|>وعندى استفسار اخر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حابب تعمل حساب علي بلينك؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه بس عايز اعرف هو ايه الاول<|end_customer|>
<|customer|>وجتلى رساله امبارح بتقولى كارتك جاهز وزور اقرب فرع فورى للاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لاستفسار علي بلينك ف من خلال فوري تقدر تعمل اكونت جديد علي بلينك من بعض فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل حساب على فورى<|end_customer|>
<|customer|>ولا بلينك لسه حساب لوحده<|end_customer|>
<|customer|>له<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بلينك دي خدمه تقسيط بتشترك فيها من خلال التواصل مع بلينك من خلالنا تقدر فقط تعمل حساب جديد<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل حساب من على الابلكيشن ولا من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال بعض فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مطلوب اوراق او اى حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>طب وكارت فورى الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>جتلى رساله امارح انى اروح استلمه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت جاهز للاستلام تقدر تتوجه لفرع فوري للاستلام مع حضرتك البطاقه الشخصيه<|end_BOT|>
<|customer|>ده بيكون عليه رصيد ولا ايه نظامه<|end_customer|>
<|BOT|>لا بتقدر تعمله ايداع من خلال الطرق الايداع الخاصه به<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه مش بينزل عليه رصيد زى كارت لاكى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الرصيطب والرصيد اللى بينزل على بلينك مبلغ محدد ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك ولكن غير موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4MFOWA4 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه الاشتراك كتاجر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك من سكان محافظه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>الجيزه<|end_customer|>
<|BOT|>منطقه<|end_BOT|>
<|customer|>اوسيم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك محتاج ماكينه فيزا ام تاجر تجزئه<|end_BOT|>
<|customer|>هاستخدم تطبيق الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اوسيم اوسيم Ahmed Fathy 01020252849<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع مع امشرف المتواجد داخل اوسيم للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وكيفيه الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>ادخار ايه يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك استفسارك كا تاجر ام فوري يومي<|end_BOT|>
<|customer|>الاشتراك في خدمه الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتتوجهه لاقرب فرع للامضاء علي الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكر يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4MFQWZO | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي انا كنت بدفع مصاريف الكليه من خلال لينك fawry pay<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>باجي اضغط على confirm<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقوم بالدفع بالفيزا من خلال موقع الكليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي request is already processed<|end_customer|>
<|customer|>الكليه باعته لينك فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت فيه رقم الموبايل والايميل<|end_customer|>
<|customer|>تمام لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2bcf01a362d0d093591ebe1ce9377585 IMG 20230917 112455 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن هذا الخطا ليس من خلال فوري لهذا يمكنك الرجوع اليهم<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت جيت ادفع مره<|end_customer|>
<|customer|>وقالي فشل في العمليه<|end_customer|>
<|customer|>ومعايا الكود اللي اوله 927<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع من تطبيق ماي فوري او من منافذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مهو لازم كود بس الكود الاولاني اللي معايا العمليه فشلت عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فانا كنت داخل اللينك على اساس اخد كود جديد<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع اليهم من متصفح اخر حتي يتم ارسال لحضرتك الكود<|end_BOT|>
<|customer|>جربت والله متصفح اخر قبل ما اكلم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن يمكنك الرجوع الي الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب الانتظار صلاحيه الكود الاول ينتهي حتي يتم اخذ الكود الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ده كده هتعطل<|end_customer|>
<|customer|>الكود فاضله شهر<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليست مشكله من فوري يافندم لان فوري هي وسيله للدفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ولا ممكن احاول ادفع عليه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضخلي الكود<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|customer|>9271681943<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الدفع به يافندم في حاله ان الصلاحيه لم تنتهي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادفع من خلال نفس الكود عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اصله فشل في اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الدفع من فوري باي من تطبيق ماي فوري او من منافذ فوري بكود خدمه 788<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس عاوز اتاكد ان المبلغ هيوصل المرادي عشان العمليه فشلت اول مره والفلوس اتجنبت من الفيزا وتعبت على ما رجعتها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من فشل العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>لا دي مش صوره ده كان كلام ع التليفون مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك العمليه كانت بتاريخ 07 09<|end_customer|>
<|customer|>نفس الكود ده<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان الكود نفسه فشل يافندم لهذا يمكنك اخذ كود جديد من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>اها يعني واضح لحضرتك ان العمليه فشلت مش كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>منا عشان كده بسال ينفع ادفع من الكود تاني ولا هيفشل برضه<|end_customer|>
<|customer|>يعني الفشل اللي حصل ده كان حاجه transient ولا مشكله في الكود نفسه<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي ولكن موضح انه فشل لهذا يجب اختيار كود جديد<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل كده ازاي<|end_customer|>
<|customer|>هو مش الكود ده من خلال فوري<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع اليهم يافندم كما وضحت لحضرتك ان فوري هي وسيله للدفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا استاذه متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4NF4Z96 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بتابع شكوي تكرار دفع اشتراك النادي من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>The transaction refunded and will be reflected to the customer card within 2 to 45 days working days<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الرد من جانب الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم استرداد المعامله وسيتم ردها الى بطاقه العميل خلال 2 الى 45 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4NGQ3CP | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد مصاريف علي الكارت الكارت بيكون مجانا<|end_BOT|>
<|customer|>مصاريف تجديد سنويه او حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>وكمان حساب يومي هل فيه مصاريف شهريه او اي مصاريف خدمه<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مصاريف موضحه<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد يافندم مصاريف حضرتك بيتم التعاقد مجانا<|end_BOT|>
<|customer|>لو حبيت اسحب بقدر اسحب اي مبلغ ولا في حد للسحب<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص اي يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت ام فوري يومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت ام فوري يومي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي<|end_BOT|>
<|customer|>فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد حدود للسحب يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اروح اي فرع فوري ولا لازم اقرب فرع<|end_customer|>
<|customer|>لان الفرع القريب معندوش كروت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم المحافظه التابع لها<|end_BOT|>
<|customer|>الشرقيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ههيا الشرقيه ديرب نجم الشرقيه مشتول السوق الشرقيه ابو حماد الشرقيه مركز القرين الشرقيه صان الحجر الشرقيه الزقازيق التعاونيه الشرقيه فاقوس الشرقيه العاشر من رمضان الشرقيه ابو كبير الشرقيه كفر صقر الشرقيه منيا القمح الشرقيه اولاد صقر الشرقيه الجلاء الزقازيق الشرقيه محطه قطار الزقازيق الشرقيه بلبيس الشرقيه الحسينيه الشرقيه<|end_BOT|>
<|customer|>الزقازيق<|end_customer|>
<|customer|>لان ابوحماد معندوش كروت<|end_customer|>
<|BOT|>الزقازيق المحل التجارى الكائن بالعقار رقم 30 شارع عبد العزيز على المساكن التعاونيه الزقازيق ثان الشرقيه امام مدرسه الناصريه شارع المحافظه الشرقيه الدلتا https goo gl maps vhsZhKSyLtoB2zDN6<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4PGAE1T | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك الكارت مش بيسحب<|end_customer|>
<|customer|>ولا بعرف اعمل فيه ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد فوزى عبد الفتاح عبد الجليل فياض<|end_customer|>
<|customer|>01018108905<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 2014<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومى 300101106294<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت 501<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهرلك اي اكواد خطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت فى الفرع قالى خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>وجربت atm<|end_customer|>
<|customer|>منفعش برده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي ايه الخطا اللي بيظهرلك؟<|end_BOT|>
<|customer|>هوا قالى ان حد حاول يدخل الرقم السرى اكتر من مره<|end_customer|>
<|customer|>قالى كلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك متاكد من الباسورد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا متاكد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الحل بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا محتاجه اعرف ايه اللي بيظهرلك عند اجراء العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>على ال atm بيظهرلى ان ادخل الرقم السري تاني<|end_customer|>
<|BOT|>atm تبع بنك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلى<|end_customer|>
<|customer|>حتى فى الفرع مسحبش<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظهر في الفرع خطا عند السحب؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>قالى ان الرقم السرى حد دخله اكتر من مره خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن نعمل تغيير للباسورد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الدخول علي التطبيق والضغط علي اعدادات الكارت هيظهرلك ااعاده ضبط الرقم السري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ان شاء الله كدا هتنحل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هتتحل ان شاء الله وفي حاله ظهور اي خطا تقدر تتابع معانا توضحلنا اللي ظهر مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حاضر ، شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا لطوله البال<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4PGBFH6 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الورد<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف العائد على حسابي<|end_customer|>
<|customer|>صندوق فورى يومى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01280554868<|end_customer|>
<|customer|>28307211801933<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف عائد الانزل عن المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>الموجود علي الحساب<|end_customer|>
<|customer|>وعن كام يوم<|end_customer|>
<|BOT|>بيدا الاسثمار يا فندم يرجي الاستعلام من خلال حضرتك لانه لحمابه الحساب لا يمكن الاستعلام من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عايز اعرف النسبه كام لاني النسبه<|end_customer|>
<|customer|>الانزله<|end_customer|>
<|customer|>مختلفه<|end_customer|>
<|customer|>عن الموجود علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>المفروض مبلغ اكبر من الموجود<|end_customer|>
<|customer|>بيحتسب عائد علي يومى الجمعه والسبت<|end_customer|>
<|BOT|>لا يتم نزول العائد الجمعه والسبت لانهم اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن بيتم حسب العائد الخاص بهم وبيتم نزوله علي مدار يوم الاحد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده في نقص في مبلغ العائد<|end_customer|>
<|customer|>ايه العمل<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ حمدي سوف يتم تقديم شكوي لاستعلام ومساعده حضرتك في الامر يرجي متابعه معانا مره اخري لاستعلام عن الامر<|end_BOT|>
<|customer|>اشكر حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اتواصل علي الشات مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ حمدي ده واجبي<|end_BOT|>
<|customer|>امتى<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل بالفعل من خلال الشات بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كلك ذوق<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1K4PGXJ6K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد الرقم التي تم توضيج ليس عليه حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>طب الرقم ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4QGLOAL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الخصم اكثر من مره وفشل العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0956913250cca3e9c26a6d1a0b17c4b7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>كل المعاملات فاشله يافندم وده نتيجه مشكله فنيه في الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>هيتم استرجاع المبلغ للبنك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذ محمود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ محمود و اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4QGLOCM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه شحن تم خصمها من البطاقه ولم يتم الشحن وكلمت خدمه العملاء ف نفس اليوم وقالي الشحنه معلقه استني ليوم شغل واهو النهارده يوم شغل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>محمد نصر سيد<|end_customer|>
<|customer|>01002269117<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2957725e11428199129a531b9213d4f2 IMG 20230914 134933 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الحالي 5 8<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>29303152501171<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح ايه هيا المعامله بالتفصيل لا حضرتك اتميت اكثر من معامله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dfba3a21f2c3b7b2db93191a4a78863b 126473326 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1fc4f45debf5b90b7d0b8de4ea617382 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هيا المعامله مازالت معلقه وهنعرف حالتها النهائيه علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحين ما يتم ارسال التقرير الخاص بالمعاملات المعلقه<|end_BOT|>
<|BOT|>ونقدر نساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تاني مره اتكلم خدمه العملاء ومش يستفيد حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك ا حنا وضحنا لحضرتك التواصل يوم الاحد ولكن علي مدار اليوم ولحد الان لم يتم ارسال بيانات المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>الحل<|end_customer|>
<|BOT|>اننا هننتظر فقط علي مدار اليوم يا استاذ محمد للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>وبكرر اعتذاري لحضرتك مره ارخي<|end_BOT|>
<|BOT|>اخري<|end_BOT|>
<|customer|>الرد هيكون ع الكارت ولا الخط<|end_customer|>
<|BOT|>ده بناء علي رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا انسه دنيا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ محمد و اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4RGKV3W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1K4RGRXKG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الخطا اللي بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لكروت الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>الكارت غير مقبول<|end_customer|>
<|BOT|>كروت شركه ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>وللا بشكل عام الكروت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لجميع انواع الكروت<|end_customer|>
<|customer|>المشكله دي ما ظهرتش الا بعد عمليه التحديث الاخير<|end_customer|>
<|customer|>ايضا بالنسبه لخدمه فوري اي تي ام نفس المشكله كانت شغاله معايا ما فيش اي مشكله فيها بعد التحديث الخدمه وقفت<|end_customer|>
<|BOT|>من الواضح بالنسبه لشرح حضرتك ان في مشكله بالككروت عموما ومن خلالي ظاهر ان خدمه الماستر كارد شغاله بشكل طبيعي عند حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الاصدار الموجود عند حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>كام رقمه<|end_BOT|>
<|customer|>V7 13 13<|end_customer|>
<|BOT|>VeriFone POS v7 11 23 هذا رقم اخر اصدار للماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حل المشكله اي<|end_customer|>
<|BOT|>الاصدار اللي عند حضرتك خاطئ<|end_BOT|>
<|BOT|>الوكيل يحدث لحضرتك الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>يعني المشكله حضرتك بس مشكله تحديث اصدار بس ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تحديث اصدار فقط يا استاذ معتز طبيعي لما الاصدار يكون قديم تواجهك مشاكل<|end_BOT|>
<|customer|>طب اي هو اخر اصدر بالنسبه للجهاز الخاص بي<|end_customer|>
<|BOT|>ال POS<|end_BOT|>
<|BOT|>VeriFone POS v7 11 23 هذا رقم اخر اصدار للماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>جهاز<|end_customer|>
<|customer|>vx 520<|end_customer|>
<|customer|>verifone<|end_customer|>
<|customer|>ده الجهاز الخاص بي<|end_customer|>
<|BOT|>ايوه يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>VeriFone POS v7 11 23 هذا رقم اخر اصدار للماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن استفسار اخر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا باستخدام ابليكشن تجار فوري<|end_customer|>
<|customer|>ازاي اطبع بعض العمليات من خلال المكينه<|end_customer|>
<|BOT|>المعاملات اللي بتنفذها من خلال التطبيق مش هتقدر تطبعها من الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ معتز<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام يا استاذه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك عل التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4SHY6R9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم علي الكارت اديلي اكتر من اسبوع افتح يكتبلي الكارت جاهز اقفل وافتح تاني يقولي الكارت تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي تاريخ التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاتنين الي فات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الذي يظهر لحضرتك الان<|end_BOT|>
<|customer|>اول لما فتحت كان مكتوب الكارت جاهز قفلت البرنامج وفتحت قالي الكارت تحت المراجعه<|end_customer|>
<|customer|>صحبي عمل في نفس الوقت استلم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي الفرع في حاله ظهور ان كارتك جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا في نفس الوقت بيقولي الكارت تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اشوف واتواصل معا حضترك تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخش علي اعدات الهاتف ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لديك اعدادات علي الهاتف الخاص بك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها بحوال اعمل الي حضرتك بتقول علي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اعملها<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجا اتباع الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد احمد حسن<|end_customer|>
<|customer|>01147422868<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الطلب بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الطلب01147422868<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن مده الطلب هي 48 ساعه عمل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم<|end_customer|>
<|customer|>اسف علي ازعاج احضترتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4THPBJF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ماكينه فوري<|end_customer|>
<|customer|>للمحل<|end_customer|>
<|customer|>كلمتكوا اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>كفر ديما كفر الزيات الغربيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف هيا المنطقه دي غير متواجده<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حبيب السخاوى ثان المحله الكبرى سمنود سمنود قطور قطور اول طنطا اول طنطا زفتا زفتا بسيون بسيون سملا قطور امام الحسينى ثان المحله الكبرى صا حجر بسيون الجمهوريه الجمهوريه<|end_BOT|>
<|BOT|>من المناطق دي في الغربيه<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
|
S1K4THVCYT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فاتورتي من امبارح ولحد دلوقتي مسمعتش واتواصلت مع حضراتكم قاللي ان العمليه معلقه واتواصل تاني بكره لو فضلت كده<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فانتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>وليه معلقه يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>النبلغ اتخصم من الكريدت<|end_customer|>
<|customer|>والخط اتوقف عشان الفاتوره متدفعتش وانا محتاجه ارجعه ضروري<|end_customer|>
<|customer|>لييه استتي كل داا<|end_customer|>
<|customer|>والمشكله دي من امبارح مش انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه هدير سوف يتم حل الامر علي مداراليوم انهارده<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد استاذه هدير<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1K4THWCTY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في عمليه دفع<|end_customer|>
<|customer|>بتاريخ 26 7<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>شركه مصر للتامين الدفع لم يظهر عندها<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>هياخد وقت اطول من كده<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير ولكن لان التاريخ قديم العمليه بتاخذ بعض الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2b5b7b19e18002adff157d5699f47ab4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن احتفظ بالجدول ده معايا<|end_customer|>
<|customer|>كاثبات لشركه مصر للتامين<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد تم ارسال لاستخدام كاثبات الدفع مع الجهه التي تم دفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش فاهم الجدول<|end_customer|>
<|customer|>ممكن توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو الاثبات الخاص بالعمليه التي تم دفعها لهذه الجهه بتاريخ التي تم توضيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>والموضح من خلاله انه تم تمرير العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ ايمن ده واجبي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4THYDZD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بحاول بقالى شهرين ان اربط الفيزا بالتطبيق بيرفض<|end_customer|>
<|customer|>جربت اكتر من فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك يا استاذ اسر ولكن سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ان ايرور3d<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>لو لسه بيظهر لحضرتك نفس الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ورجعت للبنك مش هيبقا فيه امكانيه باضافه الكارت ويجب اضافه كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه المطلوب منى بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كده هتحاول تضيف بطاقه اخري للاسف لان الكارت ده مش هيبقا متاح للاضافه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك طبعا<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتي ضفت كارت تانى وجاتلى الرساله ودخلتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اققد اتاكد ان الكارت انضاف ولا لا ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتاكد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>0067<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اضافه الكارت بنجاح يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>كدا اققدر استخدم التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذ اسر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ اسر و اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4YI97EV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز تفاصيل عن الاستثمار<|end_customer|>
<|customer|>رسوم الشراء كام ورسوم الاسترداد<|end_customer|>
<|customer|>والعائد المتوقع<|end_customer|>
<|customer|>والعائد بيتحسب ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لما بتزل فايده بعد اول يوم اليوم اللي بعده الفايده بتتحسب علي الملغ الكلي ولا المبلغ الاساسي فقط<|end_customer|>
<|BOT|>علي المبلغ الكلي استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|BOT|>تراكمي<|end_BOT|>
<|customer|>رسوم الاسترداد كام<|end_customer|>
<|BOT|>استرداد ايه تحديدا استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|customer|>الوثائق<|end_customer|>
<|BOT|>السحب حضرتك تقصد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>البيع والايدع 3 جنيهات والاستعلام 5 جنيهات<|end_BOT|>
<|customer|>دا علي المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>دي الرسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>للبيع والشراء والاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه علي اي مبلغ<|end_customer|>
<|customer|>ولا كل لما المبلغ بيزيد الرسوم بتزيد<|end_customer|>
<|BOT|>لا ثابتين يا استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|BOT|>مش بيزيدوا<|end_BOT|>
<|BOT|>علي المعاملات نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب انا دلوقتي مضيت واستلمت الكارت بتاع فوري<|end_customer|>
<|customer|>اقدر استثمر<|end_customer|>
<|BOT|>مضيت بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>15 9 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ يوسف بعد امضاء العقد هناك مراجعه للعقودد بتاخد من 2 الي 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>فلا تقلق تمام بعد انقضاء المده والموافقه النهائيه وقتها تقدر تبدا استثمار<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش انا دلوقتي لما هاجي اشتري هعمل ايداع الاول في الكارت ب 100 جنيه مثلا هيخدو مني رسوم 3 جنيه ولما اعوز ابيع هيخدو مني 3 جنيه بردو<|end_customer|>
<|customer|>صح كدا<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل فيه ميعاد معين للبيع<|end_customer|>
<|BOT|>لا السحب بيكون بدون اي قيود استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|BOT|>في التوقيت اللي تحبه<|end_BOT|>
<|customer|>حتي لو تاني يوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هل ينفع اشتري وابيع من البرنامج ولا لازم اروح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>ينفع من التطبيق اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>بمجرد التفعيل تقدر تودع وتسحب<|end_BOT|>
<|BOT|>السحب بيكون للكارت الاصفر او من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هو ينفع اشتري بالعائد<|end_customer|>
<|BOT|>عادي جدا دي مبالغ حضرتك وبتكون حر التصرف بها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4YIC8SI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مقدم شكوى بخصوص كارت الاصفر رقم الشكوى 01097090141 بخصوص الكارت الاصفر مقدم عليه من يوم 10 هو المفروض بعد 24 ساعه كلمتكم انا اكثر من مره كذا مره يديني كارتك جاهز وخش على التطبيق مره اخرى باقي كارتك تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوي اللي تم تقديمها مده الرد بتكون 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه هيتم الرد غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي الشكوى بتاخد 48 ساعه وانا مكلمكم الثلاثاء والاربع اء والخميس<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم استعجال من خلالي حاليا بسرعه الرد علي الطلب وظهور نتيجه الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني احتمال يردوا النهارده<|end_customer|>
<|customer|>هيبقى الرد من خلال رن عليا ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا بحد اقصي يوم التلات للتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتابع معاك من الاخر النهار شويه كده<|end_customer|>
<|BOT|>لابد ان يتم انتهاء مده الرد علي الشكوي وهي 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طب خلصت ال 48 ساعه انا مكلمكم يوم تاريخ الشكوى يوم الاربعاء<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الجمعه والسبت بيكون اجازات لاداره فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هقدملك استعجال حاليا بسرعه الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ما الاماكن الموجوده الموجوده في فروعكم فيها<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح المحافظه والمنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>الاسكندريه مثلا<|end_customer|>
<|customer|>واسيوط<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>في في برج العرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في في برج العرب<|end_customer|>
<|customer|>لكم فرع هناك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد فروع في برج العرب<|end_BOT|>
<|customer|>يكون فروع في اسيوط<|end_customer|>
<|BOT|>منطقه ايه في اسيوط مثلا<|end_BOT|>
<|customer|>في البداري<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد للاسف هناك في اسيوط الجمهوريه اسيوط المحطه منقباد ابو تيج ساحل سليم ابنوب القوصيه ديروط منفلوط محطه قطار اسيوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت تستعديلهم في الشكوى بس<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4YID8CN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1K4YIMAMQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا مقدم علي الكارت تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>ومكتوب جاري مراجعه المستندات<|end_customer|>
<|customer|>حد كلمني من فوري بس مكنش في شبكه<|end_customer|>
<|customer|>هل في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم التقديم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي اسبوع وكان في مشكله في التوقيع وروحت مضيت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>كان يوم اي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الثلاثاء اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التواصل مع حضرتك مره اخري من خلال الاداره يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم حضرتك بلغتيهم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل مع حضرتك مره اخري من خلال القسم المختص لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1K4YIYD36 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي غير صحيح عند تسجيل الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29909020100378<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ايه المشكله بقي<|end_customer|>
<|BOT|>تم الاستعلام بالفعل استاذ خالد ومن الموضح ان الرقم القومي بالفعل به خطا يرجي الرجوع الي الفرع لتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>انا رحت الفرع امبارح قالي كلم خدمه العملاء المشكله اني عندي شغل عطلان كده<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم استلام الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>خالد ايمن احمد المصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01152833291<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01065603459<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ خالد ممكن توضيح اي من الرقمين الرقم المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01152833291 ده اللي علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>01065603459ده اللي عليه المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر تبع اي من الرقمين<|end_BOT|>
<|customer|>01152833291<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات لمراجعه الامر والاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح باقي البيانات حتي يتم تقديم الطلب الخاص بتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اني بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card الرقم القومي رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>0388<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29909020100378<|end_customer|>
<|customer|>810<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم الطلب من خلالي بالفعل وسوف يتم حل الامر من خلال هذه الشكوي يرجي المتابعه معانا مره اخري لاستعلام عن رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>امتي عشان والله عندي شغل واقف<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معانا بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يانهاري<|end_customer|>
<|customer|>كتير<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك سوف يتمتوضيح هذا في الشكوي لاستعجال الامر من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكىا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>HGU<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJ0R2MWM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم انا قدمت ع الكارت والتفسيط واستلمت الكارت ومضيت عقد التقسيط امتا هينزل الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله حضرتك مضيت العقد في الفر ع امته استاذ محمد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من ساعه كدا<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح برجاء الانتظار خلال 48 ساعه وهيتم اخطار حضرتك برساله تاكيديه بعد مراجعه العقد ونزول الليمت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد طبعا شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJ0R5NY9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت مصاريف المدينه الجامعيه من خلال فودافون كاش ومحتاج الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3009302202577<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f4d110ffde1a36f553e474bad6bea3ac image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1006405635<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك جدا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJ0RCOUU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه الدفع مش راضي تتم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك متاكد من كود ال CVV الي بيتم ادخاله<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>هو الكود لسه متمش الدفع عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ناخذ بعض الاجرائات في البدايه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>ونجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتنفذ الخطوات الي تم توضيحها<|end_BOT|>
<|BOT|>وتجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مفيش مشكله خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJ0RJPIY | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف ازاي احول فلوس من اتصالات كاش لفوري من تلفوني<|end_customer|>
<|BOT|>ل ابلكيشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هو للاسف غير متاح تحويل من الكاش للابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>متاح من حساب بنكي او فيزا ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك بتحتاج تربط بطاقه بنكيه علي الابلكيشن علشان تقدر تستخدمه ولكن الابلكيشن لا يحول له اموال<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا اربط بطاقه بنكيه بماي فوري ف اللي احوله على البطاقه دي هيظهر عليه هيبقى على فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>مش بيظهر علي الابلكيشن هو بيفضل في البطاقه ولما حضرتك تستخدم الالكيشن بيخصم من البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJ1RBVFO | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه لفوري تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>مراجعه البيانات من امبارح لسه ما انتهتش<|end_customer|>
<|customer|>هل هي بتاخد وقت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>010940052<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التفعيل بعد الامضاء من خلال الفرع بيتم انتظار بعد 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم انتظار الموافقه خلال هذه المده<|end_BOT|>
<|BOT|>فور التفعيل سيظهر لحضرتك المبلغ الذى تم الموافقه عليه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ميرسي جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJ1RNXOV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه معلش الشبكه و حشه في الفرع و الرساله موصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قدمت علي بدل فاقد<|end_customer|>
<|customer|>و قالي استلم يوم الحد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و لما رحت النهارده الموضف بتاع الفرع بيقولي موصلش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>و كلم خدمه العملاء تاني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد اسامه جلال خليل محمد مكارم<|end_customer|>
<|customer|>01288668290<|end_customer|>
<|customer|>3949<|end_customer|>
<|customer|>30612138800199<|end_customer|>
<|customer|>322<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد موضح من خلالنا انه تم ايقاف الكارت حاليا بشكل نهائي ويمكنك التوجه لاقرب فرع فوري بلس مره اخرى لاستلام وتفعيل كارت جديد وذلك بعد مرور 24 ساعه عمل من تاريخ ايقاف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتوجه للفرع مره اخرى النهارده وهيتم مساعده حضرتك من خلال الفرع في استلام وتفعيل الكارت الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا حاليا في الفرع و لما قلتله كدا قالي اكلمكوا تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح عنوان الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العاشر من رمضان<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي انه مش ضاهر عنده<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي من العقار 101 شارع العاشر من رمضان قسم قليوب محافظه القليوبيه اسفل مركز قليوب للاشعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا عنوان الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك تقدر تساعده او كدا لانه بيقول مش ضاهر و تعالى بعدين و كدا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي بيتم تقديم شكوى للقسم المختص على الرقم 01288668290 وبالتالي تقدر حضرتك تتواصل معنا بعد 48 ساعه عمل لمعرفه رد الشكوى في حاله عدم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص في خلال ال48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يعني مقدرش استلم الكارت النهارده كمان<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاجه و بقالي 3 ايام بحاول اجيبه انا مقدم عليه من يوم الجمعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتوجه لفرع اخر لحين التواصل مع اداره هذا الفرع من خلال القسم المختص للتحقيق في الشكوى ومعرفه مشكله الفرع وحلها<|end_BOT|>
<|customer|>ايه اقرب فرع طيب في فرع تاني في العاشر اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>الزقازيق التعاونيه الشرقيه ابو كبير الشرقيه كفر صقر الشرقيه منيا القمح الشرقيه ديرب نجم الشرقيه ههيا الشرقيه مركز القرين الشرقيه الجلاء الزقازيق الشرقيه اولاد صقر الشرقيه بلبيس الشرقيه فاقوس الشرقيه مشتول السوق الشرقيه ابو حماد الشرقيه محطه قطار الزقازيق الشرقيه صان الحجر الشرقيه الحسينيه الشرقيه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح اقرب فرع لحضرتك من هؤلاء<|end_BOT|>
<|customer|>بس حضرتك كده مش طريقه انا روحت للفرع اكتر من 4 مرات و كل مره مشكله جديده<|end_customer|>
<|BOT|>وبالتالي تم تقديم شكوى للقسم المختص من خلالي ليتم التواصل مع اداره الفرع للتحقق من الامر ثم التواصل مع حضرتك لتوضيح حل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا لم يتم التواصل مع حضرتك تقدر تتواصل معنا بعد 48 ساعه عمل لمعرفه رد الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش هقدر اروح للفروع دي انا اقدر اتعامل في العاشر بس فا ياريت تساعدني اعرف مشكله الفرع دا<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى من خلالي بالفعل على الرقم 01288668290<|end_BOT|>
<|customer|>طيب و كدا هستني يومين تاني يعني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا كحد اقصى استاذ احمد ومن خلالي هستعجل لحضرتك القسم المختص لسرعه التواصل والرد على الشكوى وحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هوا انا مقدرش افك ايقاف الكرت القديم لان انا لقيته<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظاهر لحضرتك ان الكارت تم ايقافه نهائيا ام مؤقتا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت تستعجلهم لاني بحول فلوسي عليه<|end_customer|>
<|customer|>ضاهر انه نهائي تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>الي هوا terminated<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد تم تقديم الشكوى واستعجالها من خلالي وهيتم الحل في اقرب وقت بحد اقصى ال48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مقدرش ارجع الكارت يعني الضائع للخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله ايقاف الكارت نهائيا غير متاح اعاده تفعيل الا من خلال الفرع عن طريق استلام وتفعيل كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا و هستني رساله ان شاء الله ان الكارت الجديد اقدر استلمه<|end_customer|>
<|customer|>بس كدا بجد تضيع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا وان شاء الله المشكله تتحل مع حضرتك في اقرب وقت ومتتكررش مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم ان الشات يتم اغلاقه من خلالنا بعد مرور 3 دقائق من عدم الرد علينا او التحدث معنا<|end_BOT|>
|
S1KJ2S92HG | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل عندما يتم رفض الكارت الميزه يتم خصم جنيه مصري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك انا حاولت اسجل كذا مره كرت الميزه وكل مره مش بيتسجل وبيتخصم مني جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الجنيه بيتخصم من خلال البنك لارسال الرساله التاكيديه<|end_BOT|>
<|BOT|>ويتم رد المبلغ مره اخري من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي المتابعه مع البنك لرد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJ2SA2SQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ يحيي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل ينفع احول من فورى ل محفظه<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح تحويل من خلال تطبيق ماى فورى لمحافظ الكترونيه<|end_BOT|>
<|customer|>او من محفظه ل حساب فورى موجود عليه الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن استخراج كارت افتراضى من المحفظه ثم اضافه الكارت على التطبيق ثم الايداع من الكارت لكارت فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>طب من محفظه ل فورى<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه atm<|end_customer|>
<|BOT|>National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|customer|>بالعربى<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الايداع من خلاله هذه البنوك فقط على كارت فورى الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a62b9dbe487ee1a1f3517c976ea7ef1b image png<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJ2SS627 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقولك لو سمحت انا معايه مكنه فوري و عايز احط فلوس علي الكارت الاصفر بكود الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عايز كود المكنه بتاعت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العميل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش عايز ده<|end_customer|>
<|customer|>يفندم انا معايه مكنه فوري و عايز اعرف كود الخدمه بتاع الكرت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضح رقم الحساب ماكنيه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معايه دي عايز احول فلوس منها و احط الفلوس في الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 25f5d3473fd6d07e540d669a83b3340 image jpg<|end_customer|>
<|customer|>ايه كود الخدمه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام محتاج رقم حساب هذه الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>بستاذنك توضيح رقم حساب الماكينه للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>اعرفه ازاي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اي ايصال مطبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>او الوجه الخلفي للماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1462e1e3f97eb48e70df13b489e2bdf5 image jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه او الكارت الاصفر من خلال ماكينات فوري الايداع بكود الخدمه 46688 والسحب بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJ2ST6NG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه ادفع فلوس رسوم جامعيه من فودافون كاش ازاي اخد وصل فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع علي الرقم القومي ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه ع الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي والتاريخ لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه هدفع بس بتاكد اني اقدر اخد وصل فوري عشان من ضمن المتطلبات ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك الرقم المرجعي واثبات الدفع من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ولا لازم م مكنه يعني<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله ممكن حضرتك تدفعي بي اي طريقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكره جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا هدفع واتواصل معاكو تاني<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJ2SX7PA | <|BOT|>مساء الخير استاذ جمال حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>دفعت ع فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>مصاريف مدينه الجامعيه جامعه الازهر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم القومى و تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>30402201306154<|end_customer|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 16bdb21a961624593b66258d2460a711 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المرجعى 1006406608<|end_BOT|>
<|customer|>شكرل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا شكرا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJ3SLBRW | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو شمحت انا كنت مقدم شكوي يوم الخميس ان انا عامت كارت فوري ومضيت عقود التقسيط وطلبو مني ارجع للفرع علشان تعديل بينات وروحت وعدلت بينات وطلبو مني تعديل بينات تاني ف قدمت شكوي يوم الخميس ف عاوز اعرف بعد ازنك اي اللي تم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اسف علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>والا يهم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوقك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء كتابه التوقيعات بشكل سليم وبدون تحبير او تتقيل بيتم الرجوع الي الفرع مره اخيره لاستكمال التوقيع علي العقد بالطريقه الصحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا عاوز اللغي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مصطفي مقدر موقف حضرتك و استياء حضرتك لاكن هذه المره الاخيره للذهاب للفرع و سيتم حل الامر و اذا تممواجهه مشكله بالفرع بيتم التواصل معانا و حضرتك بالفرع و بيتم حل الامر لحضرتك وحضرتك متواجد بالفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>اسفيين جدا جدا للتاخير و هذا الامر مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اصل انا ساكن اول الساحل الشمالي ف مش هنزل اسكندريه تاني واخد اجازه من<|end_customer|>
<|customer|>شغلي<|end_customer|>
<|customer|>ف عاوز الغي الكارت لان المفروض لو فس مشكله ونا واقف الموظف يبلغني مش بعد ما امشي محدش اصلا يبلغني ونا اللي اتصل وستفسر اذا كان في مشكله والا لا<|end_customer|>
<|BOT|>هذا سيحدث عند الذهاب مره اخيره الي الفرع في اليوم الذي يتاح لحضرتك الذهاب به و سيتم حل الامر و حضرتك بالفرع بالفعل و نحن مع حضرتك بهذا<|end_BOT|>
<|customer|>اسف بعد ازنك عاوز اوقف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد مميزات علي الكارت و بيتم دفع الخدمات بدون رسوم و بيتم نزول هدايا و جوائز للعملاء برجاء عدم تجاهل مميزات الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ايضا بيتم معرفه اكثر عن العروض القادمه لمستخدمين الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش هرجع للفرع انا بيني وبين الفرع ساعه ونص<|end_customer|>
<|customer|>يعني يعتبر دا سفر معلش ف الكلمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عدم الالغاء و التفعيل بالفرع عند الذهاب الي الفرع في الوقت المناسب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش عاوز الكارت<|end_customer|>
<|customer|>انا هعمل كريدت كارد من اي بنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الاحتافظ به بدون الغاء ليكون بحوزه حضرتك و استعماله في باقي الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا مش محتاجه لما احتاجه هبقي ارجع للفرع وامضي عقود من اول وجديد<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم الامضاء علي العقد الاخير بالطريقه الصحيحه و التواصل معانا و وحضرتك بالفرع و سيتم حل الامر بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش هنزل للفرع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل الكارت علشان المبلغ اللي بينزل علي الكارت انا كده بالنشبالي الكارت ملوش لزمه معايا ف عاوز الغيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم تقديم طلب ليتم غلق الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفي عادل عبد الكريم محمد صيام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7234<|end_customer|>
<|customer|>3005210201277<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01282566069<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>دقائق معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن وقت التقديم علي كارت فوري كان متي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>7 سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كده خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>دقيقتين معايا من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5506219 G1Y3C4<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرد علي طلب حضرتك بالغاء الكارت بعد 3 ايام عمل غير شامله جمعه و سبت و اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJ4SNJ86 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اشحن رصيد الابلكيشن عشان اعرف استخدمه ف خدمات تانيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا رابط الابلكيشن ب فيزا ماستر كارد بنك اهلي وكل بيقبل معايا دفع ف حاجه<|end_customer|>
<|customer|>مش بيقبل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 اراقام من الكارت اللي فيه المشكله لو سمحت<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>8944<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الكارت مضاف لكن غير مفعل علي الحساب برجاء حذفه واضافته مره اخري حتي يظهر اثناء الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>طب افعله ازاي؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال حذفه واضافته مره اخري وكتابه البيانات صحيحه وكود التفعيل اللي بيتم ارساله من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا هجرب كدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJ5SKQK1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عايزه استفسر هل لسه متاح دفع انغامي عن طريق فوري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه تتيح شحن تطبيق انغامي عن طريق طباعه كارت شحن 3126<|end_BOT|>
<|BOT|>دي كروت شحن لتطبيق انغامي يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بتقدري تستخرجيها من خلال اقرب تاجر<|end_BOT|>
<|customer|>دا رقم الخدمه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ده كود الخدمه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب معلش ثانيه هوا انا لازم اطلع الكروت دي ؟<|end_customer|>
<|customer|>مينفعش اقصد اشحن من التاجر على طول<|end_customer|>
<|customer|>لانها ممكن متبقاش متوفره ؟ ولا دي بتطلع من المكنه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لازم يتم الشحن عن طريق الكروت<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش اقصد اشحن من التاجر على طول لانها ممكن متبقاش متوفره ؟ ولا دي بتطلع من المكنه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لازم كارت وبيتم ادخاله يدويا علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S1KJ5SUSY0 | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1KJ6SLXYI | <|BOT|>مساء الخير استاذ هشام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بشحن رصيد اليوم ولم يصل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 59fd9df27530ff18ba90128788f066cd 129378795 20 281 29 png<|end_customer|>
<|BOT|>abdتمام بالفعل ظاهر من خلالي انه يوجد مشكله في استلام العمليه من خلال الشركه التي يتم الدفع اليها و حاله العمليه النهائيه تظهر بعد 24 ساعه عمل يمكنك المتابعه معنا مره اخري بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه النهائيه و بعتذر جدا لحضرتك طبعا علي التاخير و سيتم توضيح بيانات حضرتك للاداره لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم توضيح حاله هذه العمليه حد اقصى غدا على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1KJ6SQYZF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت مصاريف من فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>وعاوز الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>الهو رقم العمليه ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي الي تم الدفع عليه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضترك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>1006406799<|end_BOT|>
<|BOT|>ده الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7259454ae6d3e4f1805925e1f1b2ad78 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|customer|>لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كدا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJ8T887V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>مكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن MyFawry لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدى الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن من خلال اجهزه الاندرويد اللي بتدعم خدمه NFC العميل هيفتح الابلكيشن ويختار الخدمه هيحط الكارت في ظهر الجهاز اول مره يقري البيانات هيحط الكارت تاني مره ويسيبه علي ظهر الجهاز لحين انتهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اشحن كارت الكهربا من الابليكيشن علي الفون ووضعت الكارت علي ظهر التليفون ولم يتفاعل<|end_customer|>
<|customer|>هل متاح ايفون<|end_customer|>
<|customer|>هو لم يقوا البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا متاح اندوريد فقط لكن هيتم تقديم اقتراح حضرتك للقسم المختص وان شاء الله يتم اضافتها في اقرب وقت ويتم اخطار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لم استطيع الشحن من خلال فوري؟؟من خلال الايفون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من خلال اي تاجر فوري او من اي فرع فوري بلس شحن الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا غير متاح الشحن من الايفون الاندرويد فقط لكن هيتم تقديم اقتراح حضرتك للقسم المختص وان شاء الله يتم اضافتها في اقرب وقت ويتم اخطار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
|
S1KJ8T88DZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت محول فلوس علي الفيس بوك من فتره من فوري و عايز اسحبهم تاني من الفيسبوك عشان مستخدمتهمش و معايا رقم حسابي الي عليه الفلوس همي ج انا عايز اسحبهم<|end_customer|>
<|BOT|>بتابع مع الفيسبوك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dcaa155d959880ccaa2b83fb37c56972 IMG 5658 png<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري انا شركه دفع<|end_BOT|>
<|customer|>لو حضرتك طب تعرفي تسعديني ازاي اتواصل و مع خدمه عملاء الفيس بوك يبقي تمام لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>اضغط علي تواصل معانا من جانب الفيسبوك و تابع معهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S1KJ8TRCYZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم عاوز ابيع منتجات بالتقسيط ع الانترنت وعلى محل بيع الاجهزه بتاعى<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر فوري لديك ماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك ممكن توضح اكثر لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا بشطب شقق وباخد شغل مقاولات وحابب انى اقسط للعملاء بتوعى اللى عندهم كارت فورى وليهم ليميد تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت مفيش رقم تليفون خدمه عملا ء اتصل عليه<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك من خلال الشات حضرتك تقصد ان حضرتك تريد استخدام خدمه فوري للتقسيط بشكل شخصي حضرتك حابب تقسط للعملا ازاي<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ابيع للعملا واخد الفلوس كاش وفورى تقسطلهم بنظام تقسيط فورى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد ان حضرتك هتبيع للعميل شقه مثلا والعميل وفوري هي اللي هتسدد المبلغ للعميل والعميل يقسطه علي فوري مظبوط كده ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس حجات فى حدود مت الى الف دى تشطيبات وديكورات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فهمت حضرتك للاسف هذه الخدمه حاليا غير متاحه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تقسيط الفواتير و المعاملات علي myfawry ماعدا خدمات المعاملات الماليه والبنوك ومدفوعات بي تك وفاين ستور<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخدمات اللي بيتم استخدام منها التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش عند حضرتك الكارت الاصفر بيقسط ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بيقسط المعاملات الموجوده علي ماي فوري وايضا ممكن اي منتج من سوبر ماركه او اي منتج اخر لكن للاسف لا يمكن دفع قسط شقق حاليا من ماي فور ي للتقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>طب يعنى مثلا جالى عميل وليا عنده حساب الف جنيه راح مطلع كارت ماى فورى وقالى انا ليا ليميد تقسيط الف على الكارت ده انا ساعتها اخد فلوسي ازاى اعزر لخجتى انا بحاول اشرح لحضرتك وصف المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>لا ابداء ولا يهمك يا استاذ محمد انا فاهم حضرتك ده في حاله ان حضرتك متعاقد مع فوري وعند حضرتك شركه وفي عند حضرتك تطبيق او موقع خاص بحضرتك العملاء بتدفع عليه<|end_BOT|>
<|customer|>تقصد حضرتك انى كتاجر اخد العميل بتاعى ونروح عند سوبر ماركت عنده مكنه فوره ياخد منه الفيزا يدخلها المكنه يسحب ويدينى فلوسي ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>يعنى لو عندى مكنه فورى اقدر احصل من فيزه مشتريات او كروت تقسيط العملاء عادى<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم ممكن تحصل علي ماكينه فوري والعملاء تدفع القسط من خلالها<|end_BOT|>
<|customer|>طب وده بينطبق على كل شركات التقسيط يعنى ميد وفرصه وكونتكت تبع المكنه برضو<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا الامر غير موضح من خلالنا بوضح لحضرتك المعلومات الظاهره من خلالنا كا فوري فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف الف شكر ممكن اعرف سعر مكنه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>موجود<|end_customer|>
<|customer|>انا بسال عن سعر المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم توضيح تفاصيل الماكينه من خلال مشرف المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو كل نشاط وله سعر ؟؟ انا حابب اعرف سعر المكنه وبعدين اقرر تلزمنى ولا لا يريت حتى تدينى سعر تقريبى او مؤشر سعر من كزا لكزا عشان اعرف الموضوع جايب همه ولا لا وياريت تعرفنى ههل فيه رسوم شهريه او اى حاجه هدفعها ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>السويس حى الاربعين<|end_customer|>
<|BOT|>Ahmed Tawfik 120264419<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|customer|>تماام الف الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش اكدلى الرقم حضرتك تقصد 0120264419<|end_customer|>
<|BOT|>0120264419 اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر واسف تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لا ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJ9TLJE2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا لسه عامل الفيزه من يومين تقريبا و الفيزه بترفض اي عمليه شراء من علي النت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>وما اسم الموقع التي تستخدمه منه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3d Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكل اونلاين للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل متوفر هذاه الشروط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك بس بكتب البينات بس ثواني بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S1KJ9TTK1T | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عايز اربط المكنه بابليكشن التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بعد مااطلب الكود ده هكلمكم<|end_customer|>
<|customer|>بعد ايام لتفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط استاذ مينا<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر خالص<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJ9TVLCC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اغير باسوورد الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>29811011315396<|end_customer|>
<|customer|>109<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الهاتف و الاسم الرباعى و اخر 4 ارقام فى الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>01140494996<|end_customer|>
<|customer|>امجد رضا احمد علي<|end_customer|>
<|customer|>4334<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d577903e88b9c5dfdb14b524f01f93eb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9f382c0e0b9fa37b512d04d5cfdb740e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على الكارت الاصفر من التطبيق ثم الضغط على علامه الاعدادات ثم الضغط على اعاده ضبط الرقم السرى كما هو موضح فى الصور<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام جدا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJATAO56 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بسال علي نظام التقسيط بالكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>انا استلمت الكارت بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش موجود عليه نظام التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى الطلب تم رفضه للاسف للتقديم بخصوص خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح ما تم ارساله لحضرتك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>علشان مكتوب في البطاقه حاصل علي مؤهل متوسط<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك متابعه التطبيق خلال الايام القادمه اذا متاح التقديم مره اخرى تستطيع التقديم من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اجيب ما يسبت اني بشتغل في شركه خاصه في العاشر وبرنت تاميني مختوم<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا الطلب مرفوض<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تم اتاحه التقديم مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتجاوب على الاسائله اثناء التقديم و اذا تم طلب اوراق بيظهر بعد الاجابه على الاسائله<|end_BOT|>
<|customer|>بجاوب امتي مافيش اسئله جات ولا حد سالني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هتابع التطبيق مره اخرى اذا ظهر التقديم على خدمه التقسيط من جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتختار التقديم ثم بيظهر اساله و حضرتك بتجاوب عليها و بناء على الاجابه بيتم تحديد الليميت و الاوراق المطلوبه<|end_BOT|>
<|customer|>بختار وانا بقدم الطلب في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>حضترك بتختار من التطبيق و ليس الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد التقديم اذا تم الموافقه بيظهر كلمه العقد جاهز لامضاء بيتم الامضاء من خلال الفرع بعد ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب كده اعمل ايه علشان اشغلها الغي البطاقه دي واقدم من جديد واطلب خدمه التقسيط فيها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتابع التطبيق فقط اذا اتيح التقديم مره اخرى حضرتك هتقدم الغاء البطاقه لن يفيد بشىء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJATAOXF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود خدمه شحن كارت مارد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>14241811<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>Vodafone PrePai Marid offers شحن المارد 128<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل كود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>كتبت الكود وبتقول هذه الخدمه غير مدعومه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء التواصل مع المندوب للمساعده وتحميل اصدار جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Ahmed Kammal<|end_BOT|>
<|BOT|>01019053918<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>تم تحميل اصدار جديد امس<|end_customer|>
<|customer|>وهي علي اخر اصدار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في حاله استمرار المشكله برجاء المتابعه مع المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وعلفكر انا كلمت المندوب قال معرفش خدمات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في حاله ان المندوب مساعدش حضرتك اتفضل رقم المشرف الاعلا منه<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Ahmed Ragab<|end_BOT|>
<|BOT|>01094704547<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJATEPQ5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف الفيزا الابليكيشن مش راضي بيقولي في مشكله وكلم الدعم<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من حذف كارت او اضافه كارت يجب مرور 7 ايام من توقيت و تاريخ الحذف القديم للكارت السابق لتتمكن من حذف او اضافه كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>دا بجد؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض استنى ايام عشان اعرف ادفع الفاتوره<|end_customer|>
<|customer|>دا تهريج<|end_customer|>
<|customer|>عموما شكرا<|end_customer|>
|
S1KJATJQE8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت علي فيزه ففوري الكارت اصفر بس بيانات البطاقه اخدت الاسم غلط<|end_customer|>
<|customer|>ازاي اقدر اعدله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كدا هتنتظر الموافقه و اول ما يظهر ان الكارت جاهز هتتوجه للفرع وتوضحله انك محتاج تعدل الاسم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1KJATPRZO | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
|
S1KJCU20CZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل عشان استخرج كارت ماي فوري الاصفر لازم الخط يكون باسمي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مش شرط الرقم القومي ورقم الموبيل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت انهارده فرح فوري بلس وقالي لازم الخط يكون باسمي عشان اعرف استلم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن عنوان الفرع بالتفاصيل وتاريخ ووقت الزياره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فرع كوم حماده البحيره اللي قدام خير بلدنا التاريخ ووقت الزياده انهارده الساعه ونص<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>214 كوم حماده KomHammada 1229 KomHammada ElBahiera https goo gl maps HGgPECugUqieJHcZ9 لمحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار الكائن بشارع التحرير قريب من فروع فودافون واتصالات وفرع البنك الاهلي وبجوار جزاره اولاد بدوي كوم حماده محافظه البحيره قريب من فروع فودافون واتصالات وفرع البنك الاهلي وبجوار جزاره اولاد بدوي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصد هذا الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم تقديم لحضرتك شكوي في الفرع بتكون مسجله علي هذاالرقم 01097751249 وحضرتك تقدر تتوجه لفرع اخري لانه مساعدش حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش فروع تانيه قريبه مني<|end_customer|>
<|BOT|>مركز بدر البحيره كفر الدوار البحيره حوش عيسي البحيره ابو المطامير البحيره ادكو البحيره النوباريه البحيره دمنهور البحيره الدلنجات البحيره ابو حمص البحيره المحموديه البحيره كوم حماده البحيره محطه قطار دمنهور البحيره ايتاي البارود البحيره وادي النطرون البحيره شبراخيت البحيره<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الفروع المتاح فيها الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لو مفيش فروع قريبه من حضرتك برجاء التواصل معانا بعد 3 ايام لتوضيح رد القسم المختص علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJCU61AR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت كنت عوز اعرف تقسيط المشتريات ممكن ادفع فواتير<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>معادا الخدمات الماليه و البنوك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا اوى<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا اوى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJCUD3NG | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>وما اسم الموقع التي تستخدمه منه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل متوفر هذه الشروط<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3d Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكل اونلاين للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار الرد<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم يوسف سمير محمود محمود محمود الطير رقم الفون01210484495 اخر اربع ارقام4134 الرقم القومي XX XX XX 9076 الرصيد الحالي 14959<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الموقع التي تستخدمه منه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>امزون<|end_customer|>
<|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3d Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكل اونلاين للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيصل otp<|end_BOT|>
<|BOT|>وما الخطا الذي يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>مش بتيجي صفحه اللي المفروض اكتب فيها الكود<|end_customer|>
<|customer|>جربت فيزه فوري بردو شغاله بس دي مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>وهل بيصل الكود<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولا الصفحه<|end_customer|>
<|BOT|>وهل يظهر خطا معين<|end_BOT|>
<|customer|>مش بتيجي الصفحه عشان اكد بي الكود و بي تترفض علي طول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه الحاله المشكله في الموقع وليس في الكارت موضح ان لا يوجد اي مشكله في الكارت نهائي حتي الان<|end_BOT|>
<|customer|>كلمه خدمه قالو المشكله في الفيزه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضح صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 017c80fdc2cdb3a01e588b2f7539c8dd Screenshot 2023 09 25 19 16 57 662 com amazon mShop android shopping jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7a09e825bd80b09064b0d3d4539071e7 Screenshot 2023 09 25 19 16 49 446 com amazon mShop android shopping jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2d3c6687006b52484463839d8e746a25 Screenshot 2023 09 25 19 16 46 404 com amazon mShop android shopping jpg<|end_customer|>
<|customer|>الفروض تيجي ليا علامه الكود عشان اكتب لا هي بترفض<|end_customer|>
<|customer|>انا معيا فيزه صفرا بردو شغاله عادي اشمعنا دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام صفحه التحميل لم تتم هذه مشكله في الموقع وليس الكارت اذا وصل otpتكون المشكله من الكارت ولكن حتي الرساله لم تصل<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله من الموقع وليس الكارت استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل معهم وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا معيا فيزه صفرا مشغله علي امزون بردو وعادي بجرب دي مش نافعه<|end_customer|>
<|BOT|>اين كود الخطا لا يوجد اي خطا يوضح ان يوجد مشكله من الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التاكد من ان يصل otp<|end_BOT|>
<|customer|>ما الصفحه مش بتكمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الصفحه خاصه بي الموقع حضرتك وليس فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>الصفحه بتفتح عشان حضرتم تقوم بي ادخال بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن هذا خطا في الموقع نفسه<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا ظهر خطا تكون مشكله من الكارت وبيتم تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن لم يظهر خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا يعني ان المشكله من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل معهم وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معا حضرتك بس محتار اكلم خدمه عملاء امزون يقولو المشكله من عندكو اكلمكو تقولو من عندهم<|end_customer|>
<|customer|>انا بجرب فيزه تانيه من فوري شغله طبيعي عادي بجرب دي من علي نفس الموقع مش بتكمل الصفحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي يومين عمل وسوف يتم فحص الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم القومي بي الارقام العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>وهيتم الرد علي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تابع من خلال الشات رد الشكوي اقصد<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي يومين عمل وسوف يتم فحص الامر<|end_BOT|>
<|customer|>ارد الشكوه ازي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال القسم المختص سوف يتم الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معانا من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJCUT6LR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت جالي نقاط بونص واستبدلتها ولحد انهارده منزلتش حسابي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7617647ba510d5e38ada0dd08178cbd Screenshot 2023 09 25 19 08 05 313 com wasiladev fawryretailers jpg<|end_customer|>
<|customer|>كنت تواصلت معاكم وقالولي هتنزل الخميس ولحد انهارده منزلتش<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10368323<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك قمت بالضغط على كلمه تواصل معنا من التطبيق وقدمت الطلب وكتبت رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يوم<|end_customer|>
<|customer|>اسف يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم موضح من خلالي انه جاري مراجعه الطلب من خلال القسم المختص وسيتم اضافه الرصيد في اقرب وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي هستعجل لحضرتك القسم المختص لسرعه الانتهاء من مراجعه الطلب واضافه الرصيد لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJDUAAAE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جالى رساله بيقول اروح احدث بيانات و اشترك فى فورى تقسيط و انا اصلا لسه عامله من شهر او شهر و نص باين هل ده رساله غلط و لا محتاج اروح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حسام محمد احمد<|end_customer|>
<|customer|>01224614126<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>رصيد التقسيط و لا الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت جنيه<|end_customer|>
<|customer|>باين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالنسبه للبيانات هيا صحيحه بدون اي مشكله في الحاله دي حضرتك هتتجنب الرساله تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسالها عن طريق الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>انا المفروض كنت عندى قسط هروح يوم كام<|end_customer|>
<|BOT|>اول قسط 1 10<|end_BOT|>
<|BOT|>يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اه يعنى بيبقى فى فتره سماح و لا اروح قبلها و ينفع ادفع فى فورى بكود و لا بروح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>دفع القسط من 1 الي يوم 5 مع بدايه دخول يوم 5 سيتم اضافه رسوم تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>بتبقى كام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تدخل علي التطبيق في تفاصيل الاقساط هيظهر لحضرتك كل التفاصييل الي بتحاول تستفسر عنها لمساعده حضرتك بشكل افضل<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ القسط والدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وجميع البياناتد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بدفع فى الفرع و لا ينفع ادفع فى فورى من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل ايداع علي الكارت الاصفر وبيتم خصم القسط تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJDUBAON | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اجيب مكنه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اجيب مكنه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتهم ازاي لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل متاح<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>خالتي اطاطا<|end_customer|>
<|customer|>الجيزه<|end_customer|>
<|customer|>6 اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع المندوب مسعد جاد الرب رقم الهاتف 0102257158 للمساعده على التعاقد يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJDUCAMV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعما اكونت وحملت الابليكيشن بس مفيش sign up<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>في sign in بس<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن انشاء حساب من هذا الرابط https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a43681dd4b9292b88bcfe7ef12f4f7ea image png<|end_BOT|>
<|BOT|>املاء هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJEU1GS1 | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن كود دفع اقساط ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>كيفه دفع الاقساط يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJEUFI3T | <|BOT|>مساء الخير استاذ محموج حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول الدفع عن طريق الكارت البنكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي الكارت مستخدم ل حساب اخر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحاول اضافه الكارت مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت اللي بحاول اضيفه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0734<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي حساب اخر لدي حضرتك غير الحساب الي بتحاول اضافه الكارت عليه<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تجرب مره اخري وتوضح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الشيء<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كدا الكارت مضاف علي حساب اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب ان يتم حذف الكارت من الحساب لاضافته علي اي حساب اخر<|end_BOT|>
<|customer|>ازي وده الكارت بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>واوضل للحساب التاني ده ازي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاول التاكد اذا تم اضافه الكارت علي اي حساب مسبقا<|end_BOT|>
<|BOT|>انا من خلالي ببحس برقم الحساب لو متاح اي حساب مع حضرتك ممكن توضح لي رقم الموبيل الي عليه الحساب لتاكد لو الكارت مضاف ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>ببحث<|end_BOT|>
<|customer|>انا معنديش حساب تاني<|end_customer|>
<|customer|>ده رقم موبايلي التاني لو تحب تتاكد<|end_customer|>
<|customer|>01023075732<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك اي رقم اخر غير ذلك 01144244<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد حساب علي هذا الرقم 01023075732<|end_BOT|>
<|customer|>0115904774<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت غير مضاف علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>مش باقي غير رقم المدام ،، باسمي باردو<|end_customer|>
<|customer|>0117702270<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التاكد من الحساب الي عليه الكارت لحذفه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1KJEUNKTH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>الاكونت محظور<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>account ability is disabled<|end_customer|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>5805<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>napaluna o2 pl<|end_customer|>
<|customer|>debit card<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 faf7d9f2c8ae53c3e52e567b2e76fb12 D8 A7 D9 82 D8 B1 D8 A7 D8 B1 20 20 282 29 docx<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن املاء هذا الاقرار بخط الايدا وارساله علي الايميل الموضح وهيتم التواصل وحل الامر Cxm Back Office Fawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم المساعده وحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك شحن الرصيد من الفتره الي الفتره بمبلغ تقصد بيها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت نفسيه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضح البيانات بخط الايدا<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم تفعيل الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام توقيع الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>معناه ايه حضرتك التوقيع البنكي<|end_customer|>
<|BOT|>ادخل البيانات المتواجده مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا يوجد بيانات ليس متواجده اكتب ليس متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJFULRYZ | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت ما في رصيد وعايزه اقسط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسلمتوه امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن من الابلكيشن من خاانه التقسيط تختاري قدم الان وتقدمي من خلالها<|end_BOT|>
<|customer|>ميش عايز يقبل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميش الكارت ايلي استلمتوه<|end_customer|>
<|customer|>بيبقا في رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك لازم تقدمي علي التقسيط علشان يكون الكارت فيه رصيد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقدم ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ابلكيشن ماي فوري من خانه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>بيقول خطا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقدمي من خلال هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>01090524970<|end_BOT|>
<|customer|>ببعت من من ده<|end_customer|>
<|customer|>فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 02196ef3a0335d7e2b9c919ae77170c2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A4 D9 A1 D9 A2 D9 A3 D9 A9 D9 A1 D9 A8 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>بدوس علي ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ميش كده صح<|end_customer|>
<|BOT|>بعد ما حضرتك بتضغطي عليه ايه الي بيظهر لحضرتك بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>اساله وبجاوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عليها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والعنوان والاسم<|end_customer|>
<|customer|>والشغل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعد الاجابه بيظهر الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وقت لاحقا<|end_customer|>
<|BOT|>تليفون حضرتك اندرويد ام ايفون<|end_BOT|>
<|customer|>سامسونج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدري حضرتك تقومي بهذه الخطوات ثم اعاده التقديم علي التقسيط مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJFUQS1P | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عنوان فرع العوايد اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 3 بالدور الارضي عزبه القلعه البر القبلي شارع قنال المحموديه العوايد قسم ثان الرمل برج مكه بجوار مقهى البحار محافظه الاسكندريه https goo gl maps 8G5MJ7XNd1zAk6ex7<|end_BOT|>
<|customer|>ورقم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد رقم للفروع يوجد مواعيد الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم الخط الساخن<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المساعده من خلال الشات نحن خدمه عملاء من خلال الشات فقط ازاي اقدر اساعد حضرتك باستفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا على المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJFUTTFD | <|BOT|>مساء الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك الغاء صندوق فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن التوجه لفرع فورى بلس الذى تم الاشتراك من خلاله لالغاء الخدمه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJGU6V8Q | <|BOT|>مساء الخير استاذ فاروق حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت باتصالات كاش مصاريف المدينه وعاوز الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي الذي تم الدفع من خلاله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم مبلغ 386 00ج م من محفظتك بعد اضافه رسوم الخدمه 0 00ج م لدفع فاتوره رقم 30305141601091 طلبكم قيد التنفيذ وسوف يتم تاكيد العمليه خلال 1 يوم عمل الرقم المرجعي 1228096980<|end_customer|>
<|customer|>30305141601091<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ffe37d5b15b13f4dd43272fc97689b7f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1006411571<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كله تمام<|end_customer|>
<|customer|>جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJGUHYF8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ بشار حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مسا الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الكراك مش راضي يربط مع التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4c01436958081547763dfcd57bb96ba4 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A2 D9 A1 D9 A9 D9 A4 D9 A9 D9 A0 D9 A9 D9 A0 D9 A0 D9 A6 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في مشكله من جانب البنك المسئول عن الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي يجب مراجعه البنك<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>واضافه بطاقه اخر<|end_BOT|>
<|customer|>ده شغال<|end_customer|>
<|customer|>فعلتو على امان<|end_customer|>
<|customer|>شغال<|end_customer|>
<|BOT|>بعيدا اي شركه مدفوعات الكارت مش هيبقا في امكانيه باضافه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لماذا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ده كل ما فعل الكرت ينخصم جينه<|end_customer|>
<|customer|>فصل النت معلش<|end_customer|>
<|customer|>الكرت لسا جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الجنيه ده تابع للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>بتقدر تتابع معاهم لرد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>مافي مشكله بالمبلغ المشكله عندي اربط الكرت بالتطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مش هيتضاف للاسف لان في مشكله مع البنك المصدر للبطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني ارجاع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذ بشار<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعتذر لحضرتك طبعا لو متمش حل المشكله من خلالي بشكل كافي<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJHV63FA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو زياده الحد الاعلى لدفع الفواتير حتى استطيع دفع مصاريف جامعه عين شمس الذي يتخطى العشرين الف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>8316<|end_customer|>
<|customer|>ahmadshamseldin gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الدفع عن طريق فوري باي؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضح المبلغ بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد حوالي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بس بجهز اللي حضرتك طلبته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 57fcc8465fbe390ff047578fc8d46310 IMG 20230925 193936 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مع الاخذ في الاعتبار صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3c1b1cf6e4cfa4239f5d34bde9e973eb IMG 20230925 194139 jpg<|end_customer|>
<|customer|>انا بعت الصوره الاخيره بالخطا<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا هيتم اتخاذ الاجراء و سماح بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>طب بالنسبه لصوره بطاقه البنك<|end_customer|>
<|customer|>مافيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ، بس حضرتك ماردتش عليا بخصوص صوره البنك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التواصل مع حضرتك من القسم المختص لتوضيح الخطوات اللي هتقوم بيها<|end_BOT|>
<|BOT|>تكون اكثر امنا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انتظر المكالمه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>في خلال<|end_customer|>
<|BOT|>اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وشكرا وانا في انتظار المكالمه من القيم المختص<|end_customer|>
<|customer|>القسم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJHVM6RS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 170ac4be440960dd0de752f970fc46df IMG 4850 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>بتيجي ليا الرساله دي عند اضافه كارت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>لو الخدمه غير مفعله علي الكارت بتقدر ترجع للبنك لتفعيلها<|end_BOT|>
<|customer|>مفعله بالفعل وبستخدم الكارت علي مواقع تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هو مادام الخطا مازال بيظهر يبقا كده الخدمه غير متوفره ويجب تفعيلها او مراجعه لانه المسؤول عن الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJHVV8AR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم لو سمحت انا بحاول افعل الايميل عندي لقيت الايميل اصلا متسجل غلط مش متاح ان انا اعدله<|end_customer|>
<|customer|>abdullahabdalhady248 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>ده الايميل بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>لازم الموقع مش التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJHVZ93J | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن احصل على تحديث ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2486659<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>VeriFone POS v7 11 23 هذا رقم اخر اصدار للماكينه بيتم ارسال اخر اصدار او تحديث الماكينه من خلال وكيل حضرتك الخاص المندوب رضا محمد عبدالجواد الشامي رقم المندوب 01200540056 يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJIVCCLI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم امضاء العقد في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قدمت على طلب التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم امضاء العقد في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انتظري وسوف يتم التفعيل واضافه الرصيد خلال 48 ساعه عمل من الامس<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يصل مكالمه تلفونيه<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم التفعيل في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلب الان قيد المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1KJIVFDA1 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بالنسبه للنقاط بتاع برنامج الضرب فوري بتاخد وقت قد ايه يا فندم لما تنزل على المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>يبقى جاي يا فندم اكواد بخصومات وحاجات كده حاجات تانيه زي انت تاجر مميز دي 25 جنيه ما بتنزلش حاجه تانيه ما بتنزلش برده مش حاجه بتنزل<|end_customer|>
<|customer|>3062575<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قومت بهذه الخطوات بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>مش متذكر بصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس اكتر من اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>اكيد<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك في الوقت الحالي القسم المختص بيعمل علي نزول هذه الجايزه لحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ف ان شاء الله في اسرع وقت هتنزل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b6561260dd8db56a9f9957243af256c8 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A9 D9 A3 D9 A9 D9 A1 D9 A4 png<|end_customer|>
<|customer|>ادي يا فندم كانت 25 جنيه جايه بما انك تاجر مميز وكل الكلام ده كله فقالوا لي قدم طلب من خلال الايقونه بتاع التواصل معانا وكده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو كما وضحت لحضرتك هو جاري العمل من القسم المختص لنزول المبلغ لحساب حضرتك في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>عامه تمام طالما الدنيا لسه بقسم المختص يعني بيتابع خلاص مش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.