Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S1JAHUR1VF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي شكوي بخصوص تريد لاين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 932364d3bd94de92378fc1322da481f4 Screenshot 2023 09 16 15 33 59 26 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5330159 X9Q7L2 بالفعل يوجد شكوي بهذا الامر و تم تصعيد الامر للاداره و جاري العمل علي شكوي حضرتك و اسفين جدا علي هذا التاخير ممكن التواصل معانا في الغد في مثل هذا التوقيت للاستعلام عن رد الاداره بحل المشكله لحضرتك اشكر حضرتك لتفهم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل يوم بسمع كد<|end_customer|>
<|customer|>انا مايلي شهر ع كد<|end_customer|>
<|customer|>كل<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين حضراتكم دي مكامن تلفون لاتريدلاين<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم من خلالي ارسال تصعيد سريع و بالفعل سيتم الرد علي الشكوي في اسرع وقت لذلك تم طلب من حضرتك الانتظار و التواصل في الغد في مثل هذا الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAIU04UJ | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1JAIU35BE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخري<|end_BOT|>
<|BOT|>يالنور<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت عمليتين سحب واترفصو اتسجلو انهم اتمت ازى<|end_customer|>
<|customer|>من بنك الاسكان والتعمير فرع بدر<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>الان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره ايصال الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اصال طلع<|end_customer|>
<|customer|>للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد مع حضرتك لاستكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>السحب تم من كارت فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازى تم والعمليه اترفضت من الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالى بسال على حضرتك ليس تاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد حسن عبدالله محمد فرج الاعصر<|end_customer|>
<|customer|>01027668334<|end_customer|>
<|customer|>3563<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28906180100533<|end_customer|>
<|customer|>994<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تم خصمها من حضرتك كام مره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مرتين<|end_customer|>
<|customer|>مره 500<|end_customer|>
<|customer|>ومره 200<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وظهرلى على الابلكيشن ان اتسحب 500 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظهر لحضرتك توقيت السحب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>على شرط ان الماكينه رفضت العمليه<|end_customer|>
<|customer|>انا الان امام ماكينه السحب<|end_customer|>
<|customer|>ATM<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاج توقيت السحب تم متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7c7d3a895b3b8ec72a6524cc04bc09e1 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A3 D9 A8 D9 A5 D9 A7 png<|end_customer|>
<|customer|>بعت لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ظاهر عمليتين ب 500<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ب 200<|end_BOT|>
<|BOT|>انهى علميه التى تم سحبها ب 500 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه 500<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه الى تم سحبها 500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فى 2<|end_BOT|>
<|BOT|>انهى واحده فيهم التى ظهر السحب<|end_BOT|>
<|customer|>ولم تتم السحب من الماكينه تم السحب من الكارت فقط<|end_customer|>
<|BOT|>توقيت السحب تم متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا الساعه 10 35<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>العمليتين لم تخرج من الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>هل متاح صوره من الخطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل لو خرجت من الشات يمكن الرجوع مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعت لحضرتك صوره العمليات السحب<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بقيمه 200 جنيه تم تقديم شكوى بها رقمها CAS 5489020 P2Q2D2 بيتم الرد خلال 30 يوم عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن اريد توضيح معاد سحب مبلغ ال 500 لتقديم شكوى بها ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم العمليتين كانو ورا بعض فى نفس ااتوقيت<|end_customer|>
<|customer|>ميفرقش مبنهم دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم حاليا شكوى بها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>سؤال اخر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>تم امضاء الاوراق المطلوبه وتم تقديم اكثر من شكوى لعدم اتمامه<|end_customer|>
<|customer|>ولحتى الان لم تتم<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم الامضاء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ 20 7<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ظاهر لحضرتك داخل التطبيق ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار التوقيع<|end_customer|>
<|customer|>وتحدثت اكثر من مره مع خدمه العملاء ولم تتم حل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم الرد علي الشكوه حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تصعيد الامر للقسم المختص حاليا لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يا استاذ محمد ده نفس الكلام الى سمعته اربع مرات من خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>ولم تتم حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تصعيد الامر لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>الحل الامثل ان الغى الموضوع<|end_customer|>
<|customer|>يا فندم تصعيد المشكله ده بقاله اكثر من شهرين<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله و مقدر موقف حضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن فور التصعيد بيتم التحقق و ثم بعد ذلك حل المشكله بهذا لتصعيد الذى سيتم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك اتمنى هذا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من التطبيق بكلمه عقدك جاهز للامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع ده بقاله اكتر من شهرين وتم تقديم اكثر من شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره<|end_BOT|>
<|BOT|>ارفاقها مع الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7ffd5e99162162d6c8b4f1c9e82a5c6 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A5 D9 A6 D9 A4 D9 A4 png<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن متابعه الطلب بخصوص مشكله الادخار CAS 5489080 X7Z2Q6 بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال الاسبوع القادم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك مره اخرى و سيتم الاهتمام بحل هذه المشكله فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار حل مشكلتى مع فورى<|end_customer|>
|
S1JAIUC86V | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حابب استفسر عن حفله ريدبول مات الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1JAIUNCWP | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>CAS 5481155 D5P1Y9<|end_customer|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف اللي تم في الشكوي الخاصه بيا ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمود محمد حسن<|end_customer|>
<|customer|>0121165453<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28610230201313<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت الحالي جنيه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>9295<|end_customer|>
<|BOT|>تمام السحب كان من ماكينه تابعه ل بنك ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر فرع الدخيله الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام موضح امامي شكوه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و من خلالي قدمت لحضرتك طلب استعجال<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم في اسرع وقت ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
|
S1JAIURDWV | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا قابلني شباب في المنصوره بقطار المنصوره المطريه وقولوا انهم تبعكم وانهم بيعملوا دعايه لكم المهم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>خدوا رقم تليفوني وبطاقتي الشخصيه ولقيتهم داخلين موقع ميزه معرفش كانوا بيعملوا ايه ببايناتي<|end_customer|>
<|customer|>ولفيتهم بيقولوا لي انا بنفتح لك محفظه عشان تستلم بهم هديه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري لايوجد محافظ و بيتم انشاء محفظه تابعه لبنك cib من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عدم اعطاء بيانات حضرتك لاي شخص بدون التاكد من هويه الشخص<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش تابعكم ولا بيعملوا دعايه لكم<|end_customer|>
<|BOT|>فروع فوري بلس و خدمه العملاء فقط تابعه لنا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اناكد من حضرتك انهم مفتحوش محفظه تبعكم ببياناتي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف من خلال خدمه العملاء لايوجد انشاء محافظ ولا يوجد محافظ<|end_BOT|>
<|customer|>ولا التاكد من انهم عملوا اي حاجه بباناتي و<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا غير موضح من خلال فوري انهم تابعين لنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لوقت حضرتك يبقوا نصابين فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التاكد من هويه اي شخص و اخذ منهم اي اثبات انهم تابعين لاي شركه ليتم المعرفه و التاكد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه تسلم ي هندسه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAIURDYX | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا استبدلت 500 نقطه من برنامج تجار فورى بقيمه 10 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب و متى تم الاستبدال ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب 8639371<|end_customer|>
<|customer|>الاستبدال امس<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم نزول المبلغ بعد 10 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
|
S1JAIUSEX4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باستخدام فوري من خلال تطبيق التليفون ازاي احصل على عموله كتاجر<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ولكن عندي التطبيق وبادفع منه فواتير كتير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوري<|end_customer|>
<|customer|>من خلال التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>اسم التطبيق ماي فوري ام تجار فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حساب ماي فوري هو حساب شخصي وليس تجاري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد انشاء حساب فوري تجاري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك محل تجاري قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف للتعاقد على حساب تجاري يجب توافر محل تجاري قائم لدى حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والحساب الشخصي لو بادفع منه فواتير كتير مالوش عمولات<|end_customer|>
<|BOT|>حساب ماي فوري هو حساب شخصي وليس تجاري بيتم ربطه ببطاقه الائتمان لتتمكن من دفع الفواتير الخاصه بحضرتك والخدمات المتاح دفعها من خلال التطبيق ولا يوجد عليه عموله وممكن حضرتك تعرف الخدمات المتاح دفعها من خلال ماي فوري عن طريق اللينك التالي https fawry com consumer myfawry app<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAKVI0XH | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>انا رجعت للتاجر عشان اخد وصل بدل اللى ضاع منه وريته صورته قالى مش لاقيه عنده ع المكنه<|end_customer|>
<|customer|>اقوله ايه دا<|end_customer|>
<|customer|>اسف النت بطئ شويه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر توضح للتاجر الرقم المرجعي 8913044331<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلال الرقم المرجعي هيتم طباعه ايصال لحضرتك مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>انا وريته الوصل كله<|end_customer|>
<|customer|>كتب الرقم بيقولى مش ظاهر<|end_customer|>
<|customer|>المفروض اتصرف ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم الرجوع لنفس التاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر توضح للتاجر التواصل معنا لمساعدته برقم الحساب الخاص به ومن خلالنا هنقدر نساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 23a826747f885b457230d31a4bb4df15 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0aa6dd6ade01b68cfb4df37c08fc696d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا ايضا اثبات لحضرتك ببيانات حضرتك للدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هرجعله وارجع اتواصل مع حضرتك تاتى<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAKVK1C2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما اسحب من ATM بنك مصر هيبقي في عموله<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي رسوم من السحب<|end_BOT|>
<|customer|>في طرق سحب اخري<|end_customer|>
<|customer|>وفي ايداع من ال ATM<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وليد احمد محمد جبر ندا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01095562420<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1002<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0 27 قرش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي مش متوفر حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح العنوان المتواجد علي البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>ابودشيشه بلقاس الدقهليه<|end_customer|>
<|BOT|>متاح من الايداع من هذه البنوك فقط Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت بالعربي<|end_customer|>
<|BOT|>بنك مصر بنك الكويتي الوطني بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه QNB البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم HSBC البنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|customer|>وهل المكن دا بيقبل الاداع فيه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>في رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فائده الادخار سابته ولا متغيره<|end_customer|>
<|BOT|>متغيره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAKVN281 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت مبلغ علي كود شراء مكنه وعايز اعرف ايه الاجراء التالي<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>593822<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 16d35358322d5201126185726db603e6 IMG 20230920 WA0080 jpg<|end_customer|>
<|customer|>تم الدفع من فرع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك ارسال صوره الايصال للمندوب المسئول عن حساب حضرتك ليتم ارسال الماكينه لحضرتك فور توافرها<|end_BOT|>
<|customer|>طيب المندوب بيقول الفلوس وصلت غلط ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن الرجوع للمشرف لارسال ايميل بذلك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن رقمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاسم المسجل به حساب حضرتك ثلاثي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح بشر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>صباح بشر احمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الاسم الموضح غير صحيح يرجى التاكد<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي حضرتك الحساب باسمي<|end_customer|>
<|customer|>593822<|end_customer|>
<|customer|>ده رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف AbdElNaser Osman رقم المشرف 01022010266<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم المشرف يمكنك التواصل معه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>هو لو سمحت الحساب مش مسجل باسمي<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان الحساب مسجل باسم اخر بالفعل ويمكنك معرفته من خلال المشرف ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAKVO2LL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز افعل الحساب<|end_customer|>
<|customer|>ممكن<|end_customer|>
<|customer|>حد معى<|end_customer|>
<|BOT|>انشاء حساب على تطبيق ماى فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فورى بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد حساب مفعل لهذا الرقم 01282219927 لكن تم الحظر<|end_BOT|>
<|BOT|>للتفعيل هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>فورى بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>سيتم التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح باقى البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>صبرى فتحى بنشوى عوض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الهاتف و اخر 4 ارقام و الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام فى الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم حاليا تفعيل الحساب لحضرتك اذا غير متذكر كلمه السر اضغط على نسيت كلمه السر و كتابه رقم الهاتف ثم سيصل كود تفعيل لتغير كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم ستتمكن من الدخول بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحسن تعاونكم معنا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAKVP24R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا نزلت البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افعله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد انشاء حساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بكتب الجميل<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز اعمل حساب<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف ممكن من خلال الموقع ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>انا نزلت الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>انشئ حساب من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>مش عايز يتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>و سجل الدخول من التطبيق<|end_BOT|>
|
S1JAKVU48N | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن كتابه اسم الحفله كامل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد LitOne Litone Concert Muslim Samar Tarik and Molotof Venue The Greek Campus Show date 29 9 2023 Doors open 5 00 PM Show time 7 00 PM Children over 6 years old full ticket<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAKVZ7Y7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساءالخير<|end_customer|>
<|customer|>انا مقدمه من يوم الخميس علي طلب التقسيط و توجهت للفرع يوم الجمعه و مضيت عقد الكريدت يوم الاثنين استلمت الكريدت و مضيت عقد التقسيط كل شويه يتكتبلي في انتظار توقيعك امبارح نزلت قالولي لا عادي الطلب بيتراجع انهارده نزلت مرتين مضيت عقد و حاليا مكتوبلي تاني في انتظار توقيعك ممكن اعرف فين المشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اماني مصطفي محمد ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29604180101464<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>رصيدي الحالي<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ماهو رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01092502938<|end_customer|>
<|BOT|>كتي تم التوجه للفرع اخر مره ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متي<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده الساعه مساءا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تفعيل الخدمه لحضرتك خلال يومين عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه من تاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لان مشكله الارواق تم حلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني حضرتك كده متوجهش للفرع مره اخري؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لو لم يتم التفعيل بعد اليومين تابعي معنا<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك يافندم بعد يومين ابتدء من وقت التوقيع صح<|end_customer|>
<|customer|>يعني احتمال و لو بكره<|end_customer|>
<|BOT|>غدا اوب يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>اول<|end_BOT|>
<|customer|>باذن الله يافندم بيتم الاتصال بيا ولا عن طريق الابلكيشن؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ستجدي في التطبيق ان الخدمه اتفعلت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اسفه لتعب حضرتك و شكرا لوقتك الله يقوي حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>ولحضراتكم جزيل الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JALV697G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>الكروت المضافه لحسابي واحد فيهم الكارت ملغي و التاني تم اضافه تاريخ الانتهاء غلط<|end_customer|>
<|customer|>محتاج احذفهم عشان اقدر اضيف كروت تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك حذف الكارت بالخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اضافه الكارت الاخر بالخطوات التاليه يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>الاوبشن ده مش موجود عندي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d19f0ac1dd953810fce8ac5c0da963d2 Screenshot 2023 09 20 23 00 41 527 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>لقيته فعلا<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|customer|>تم التوضيح افضل من ممتاز<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JALVMFR5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دفعت الضرائب والتامينات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تم دفع المخالفات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 973476ff8f7d15688de4e3a91ebf2832 128263317 png<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ده دفع الضرائب والتامينات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب دفع المخالفات ثم توصيل الرخصه للمنزل<|end_BOT|>
<|customer|>انا من يومين كنت دافع المخلفات<|end_customer|>
<|BOT|>حتي يتم الاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دفعت المخالفات من خلال اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال البريد<|end_customer|>
<|customer|>ومعايا الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>يجب حضرتك دفع براءه الذمه من فوري لتاكيد ان حضرتك ليس لديك مخالفات ثم دفع توصيل الرخصه للمنزل<|end_BOT|>
<|customer|>طب اعمل ايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا هيتم دفع براءه الذمه من المخالفات بالتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم دفع توصيل الرخصه للمنزل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هعمل كدا دلوقتي حالا<|end_customer|>
<|BOT|>وبيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل فى حاله طلب التوصيل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>10 ايام<|end_customer|>
<|customer|>مفيش اسرع من كدا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف دي بتكون مده محدده خلال تلك الفتره استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون التواصل بحضرتك خلال تلك الفتره بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S1JALVOFMY | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا جالى هديه من برنامج فورى بقيمه 25 عن طريق قائمه تواصل معنا كتبت تم وكتبت رقم الحساب<|end_customer|>
<|customer|>8639371<|end_customer|>
<|customer|>دى هتنزل امتى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد بيتم نزول لمبلغ خلال اسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAMV6MTJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لايجب توضيح اي بيانات للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اضيف البطاقه بيقولي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>لايجب توضيح اي بيانات للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 344e28de3ec9f68b7b580da4205d232d inbound2509346525869838680 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مع البنك حاليا وتوضيح تفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده الخطا فين ف الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع مع البنك وهيتم مساعده حضرتك بالفعل استاذ وليد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAMVCOER | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا جالى 25 جنيه من برنامج تجار فوري عن طريق تواصل معنا وكتبت تم ورقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2167685<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>دى هتنزل امتى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تضغط علي كلمه تواصل معانا وكتابه رقم الحساب وهيتم نزول المبلغ في خلال اسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b6e7370586cda9eca1dc887bdbfa17e0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1JAMVOTAA | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم طلب من على المكنه بتاعه الفوري ت ضربت الى التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0ec4c91823e6b34da5c1b887107f7f37 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A6 D9 A0 D9 A3 D9 A2 D9 A9 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1170 3366<|end_customer|>
<|BOT|>تم انشاء حساب الربط<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصلمع الوكيل الخاص بك لتفعيل حساب الربط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هو تم ربط الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم انشاء الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع الوكيل للتفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>الوكيل بيقول لي لسه ما توافقش عليه<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب تم انشائه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JANV0XVR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز الغي كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك استلمته<|end_BOT|>
<|customer|>لا بس عايز الغي التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت عليه من الابلكيشن عايز الغي التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>السبب<|end_BOT|>
<|customer|>علشان فيه مشكله في التقديم والاستاذه في المكتب مش عارفه تعملي الورق<|end_customer|>
<|BOT|>ايه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>اللى فى الورق<|end_BOT|>
<|customer|>بتقولي فيه ايرور<|end_customer|>
<|customer|>معرفش<|end_customer|>
<|customer|>قالتلي الغي الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>دا فى الكارت ولا التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه مستلمتش<|end_customer|>
<|BOT|>هو للاسف حضرتك لو فى مشكله هنحتاج نعرفها لانه طالما حضرتك مستلمتش الكارت فى الفرع فهو لسه متفعلش عشان نقدم طلب يتلغي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب قولي ايه المشكله انت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لما روحت الفرع الموظفه وضحت ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>دا اللى محتاح اعرفه<|end_BOT|>
<|customer|>قالتلي في ايرور في طريقه التسجيل واسمك مش ظاهر<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى اسم حضرتك والرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>محمد هشام حسين محمد<|end_customer|>
<|customer|>29509112502571<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصلت الموافقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيترفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 978a950126395d6bb6fef6919e7cc128 76F8319F 6E2A 44AD BAA3 D78A7356566 png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فى الفرع حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>الفرع قفل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل عفوا<|end_BOT|>
<|customer|>هي قالتلي احذف وسجل تاني<|end_customer|>
<|customer|>الصراحه استغربتها<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا كانت شغاله في وي<|end_customer|>
<|customer|>اقفل الراوتر وشغلوا تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا لا يوجد مشكله على السيستم هنستان حضرتك ذدا ترجع للفرع لانه لو بيظهر خطا على السيستم لازم موظف الفرع يرجع لقسم الدعم الفنى للفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>لو موظف الفرع رفض<|end_BOT|>
<|BOT|>هترجعلنا نقدم شكوى فى الفرع لعدم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعني هنزل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>غدا لازم تتوجه للفرع ولم لم يتم المساعده تابعنا وسنقوم بارسال شكوى<|end_BOT|>
<|customer|>انا مرات اروح<|end_customer|>
<|BOT|>فرع منطقه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>اسيوط<|end_customer|>
<|customer|>مرتين في الجمهوريه وهما السبب في العطله ومره فرع المحطه وكان متعاون<|end_customer|>
<|customer|>انما اول مره روحت الجمهوريه وبوظ التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>ايه مشمله فرع الجمهوريه<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي فيه مشكله ودايما يظهر ايرور<|end_customer|>
<|BOT|>وفرع المحطه<|end_BOT|>
<|customer|>قالي فرع الجمهوريه قدمولك غلط<|end_customer|>
<|customer|>وهو حل الغلط<|end_customer|>
<|customer|>وانهارده فرع الجمهوريه بيقولي ايرور<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت فى الفرع ولا من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>يبقي ازاى قدم غلط<|end_BOT|>
<|customer|>بس هما غلطوا في حاجات<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج تفاصيل للاخطاء؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه لا يوجد اخطاء على السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>مقليش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هنحتاج حضرتك ترجع لاى فرع منهم وتحاول تفعل الكارت لو ظره خطا اطلب منهم يكلموا الدعم بتاع الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>موافقوش كلمنا واحنا هنقدم شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>وهنحتاج صوره من الايرور اللى ظهر على سيستم الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا على هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S1JANWP756 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم طلب لربط الحساب بالجهاز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>316880<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب مفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>بتحمل التطبيق دا<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتتواصل مع الوكيل علشام تعرف اسم المستخدم وبتسجل دخول به بس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا معايا اسم المستخدم وكلمه المرور اللي انت عملته<|end_customer|>
<|customer|>بس كل لما احب الدخل يظهر اررو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيحمل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 391376b2e8e92004dfa8e992a32d4b6 inbound493252638827154658 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع الوكيل لتقديم شكوه للدعن الفني بالمشكله دي<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش من خلالي<|end_customer|>
<|customer|>انا مباشره<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يجب تقديمه من خلال الوكيل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>الوكيل وليس المندوب صح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع اي واحد من الاثنين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله التحويل من الكاش اوت والمشتريات للحساب الرئيسي<|end_customer|>
<|customer|>اتحلت ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالي ان الخدمه مزالت معطله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك واسف على الاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAOWHHZE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في كارتين حطيتهم علي ماي فوري مش راضيين يتشالو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي كلم 164وحاجه تاني كده مش فاكر<|end_customer|>
<|BOT|>دا بسبب ان حضرتك وصلت للحد الاقصي لحذف الكروت في اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب بكرا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا لي كام كارت في اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحذف كارت واحد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب في كارت لسه حاطه دالوقتي مش زاهر في اشحن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الكارت غير مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي يعني<|end_customer|>
<|BOT|>يجب حذفه واضافته مره اخري بعد 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>ده كارت ائلاين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بالفعل كنت مقعل كارتين وقت اضافته<|end_BOT|>
<|BOT|>مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>فعلشان كده متفعلش<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAOWSL51 | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حجزت حفله الجامعه الامريكيه اكتوبر ود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ودفعت بالفيزا ومفيش رساله وصلت تاكد الحجز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل اثناء الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>01012177115<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان لم يتم الحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم خصم من حضرتك اي مبالغ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تجربي الحجز مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا وهحاول احجز تاني<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه ع<|end_BOT|>
|
S1JAPWBRTT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز لما افعل ميزه الادخار في الكارت الاصفر اقصى حد الايداع كام؟<|end_customer|>
<|BOT|>الحد القصى للمبلغ المسموح به للاضافه هو 100 00 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAPWDS8A | <|BOT|>مساء الخير استاذ ايه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذه ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في التعاقد معاكم اربع مرات اتعاقد معاكم يجي لي خطا مره عشان نقطه مر علشان نازله تحت السطر بحاجه بسيطه وانا ليا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا ليا 45500 مش عارفه افعلهم اعمل ايه وايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح هذه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ايه ابراهيم حسيني سليم الحصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01226491830<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2 9 3 0 80 11 30 41 88<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ايه هي باقي البيانات انا بعثت رقم التليفون والاسم ورقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>9845<|end_customer|>
<|BOT|>تمام رصيد الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معرفش اذا كان في رصيد للكابتن ولا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ما اعرفش اذا كان في رصيد في الكارت ولا لا انا اعرف انه نازل على الابلكيشن 45500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الموضح امامي عزيزي عميل فوري يرجي التوجه مره اخري لفرع فوري لتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا كده استفدت ايه طيب يعني طب ما انا طلع لي كده على الابلكيشن انا بكلم حضرتك او بطالبه المساعده منكم ليه<|end_customer|>
<|customer|>اربع مرات اربع مرات نفس الحكايه طب ليه طيب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اخر مره توجهتي للفرع بتاريخ كام؟<|end_BOT|>
<|customer|>وانا بكلم حضرتك وببعت كل ده علشان في الاخر تقول لي زوري اقرب فرع<|end_customer|>
<|customer|>النهارده الساعه 4 00 وامبارح الساعه 11 00 صباحا واوله حوالي الساعه 1 30 انا بقى لي اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذنك الانتظار 48 ساعه عمل حتي يتم التفعيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو ممكن يجي لي تفعيل بعد ما ظهر لي على الابلكيشن عقدك جاهز زور اقرب فرع ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اتمنى<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAQXG6KI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذ سعيد<|end_BOT|>
<|customer|>برنامج فورى لايقبل بكود الالكترونى لدفع فاتوره مياه الشرب علما بانه لشهور عديده سبقت وانا اسدد بهذا الطود<|end_customer|>
<|BOT|>هل الرقم بالدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التاكد هل الخدمه بالدفع السريع ام لا اذا كانت بالدفع السريع يجب حذفها اولا برجاء الدخول الى الملف الشخصى اسفل التطبييق ثم الدفع السريع ثم اختيار جدوله الخدمه ثم اختيار حذف وبيتم حذفها من القائمه<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بحذفها عايز اسدد فاتوره جديده اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الدفع السريع استاذ سعيد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>باحاول انفذ طلبك لكن صعب اصور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك استاذ سعيد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 93a7c62f15f654b11ec72e1c7565930c IMG20230920234741 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده المطلوب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ سعيد حضرتك حاليا وضحت انه بيظهر خطا من التطبيق تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا بتدفع من ماي فوري تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01285535723<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك يجب اضافه كارت بنكي للدفع ثم دفع الفاتوره من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الفاتوره بتظهرلى على تطبيق فورى وانا باسدد خارج التطبيق ومن فتره كبيره على كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى باسدد عند اى سوبر ماركت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ماهي المشكله التي تواجهك حاليا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>الكود الالكترونى اللى ظاهر فى الصوره باسدد به كل شهر الابليكيشن الشهر ده بيقول فيه خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ابلكيشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتستعلم فقط من التطبيق تمام؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ممكن تجرب من المنافذ الدفع هيظهر لحضرتك الفاتوره اذا لم يتم ظهورها لحضرتك بالتالي هتتواصل مع شركه المياه لتحديث بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك باي وقت هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>واضحه تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAQXUB71 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مسجل بالرقم ده 01278359158<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مضيتى العقد امتى<|end_BOT|>
<|customer|>01278359158<|end_customer|>
<|customer|>من اكتر من 48ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>يوم 18؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاثنين<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظاهر لحضرتك جارى المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره لارسالها للاجاره<|end_BOT|>
<|BOT|>لاداره فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b31487ec3b07c1bb8709f71cbe1434a0 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A4 D9 A1 D9 A2 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم بيتم التفعيل خلال 48 ساعه عمل بحد اقصي سيتم ذلك غدا<|end_BOT|>
<|customer|>سواء بالقبول او الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>الاحتمال الاوفر هو القبول طالما ماوال المراجعه مستمره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجودين للمساعده دائما فقط لو متمش التواصل مع حضرتك للتفعيل غدا تابعى معانا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S1JAQXZCLH | <|BOT|>مساء الخير استاذ اشرف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دافع فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>والفلوس اتخصمت ولسه الفواتير موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه<|end_customer|>
<|customer|>والساعه<|end_customer|>
<|customer|>اليوم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5fe634fefd7fd9ea3a7766079b0f7524 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0409f8871c3ad02429a6c35a6d9ae578 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه وتمرر في خلال 24 ساعه عمل نتيجه ضغط الشبكات واذا لم يتم تمريرها يمكنك التواصل معنا لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه بناءا على تقرير بيتم ارساله من خلال القسم المختص لتوضيح حاله العمليه النهائيه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c46dbda516bf091b6eecd8c35ac24704 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A4 D9 A1 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عمليه ناجحه وتمرر في خلال 24 ساعه عمل نتيجه ضغط الشبكات واذا لم يتم تمريرها يمكنك التواصل معنا لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه بناءا على تقرير بيتم ارساله من خلال القسم المختص لتوضيح حاله العمليه النهائيه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>استني لبكره اكيد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ اشرف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JARX0CSX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ حسن اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>كنت جربت الكارت علي الatm<|end_customer|>
<|customer|>بيقول خطا بالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حسن رمضان عبد الرحيم<|end_customer|>
<|customer|>0155008707<|end_customer|>
<|customer|>28709012700754<|end_customer|>
<|BOT|>استفسار حضرتك عن كارت فوري تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا استلمتها حوالي3تيام<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك متاكد ان هذا رقم حساب ماي فوري 0155008707<|end_BOT|>
<|customer|>01206105757<|end_customer|>
<|customer|>ده رقم التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وده رقم استلام الكارا<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>7321<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك علي ماكينه ال atm<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا حاليا بعيد من الماكينه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ربع ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>انا موضح من خلالي بالفعل لايوجد اي مشكله بالكارت الخاص بحضرتك استاذ حسن<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد الايداع للكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو حضرتك لما انا افعله بالملكينه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>هو من المفترض لما ادخله في الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه هي طرق الايداع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يحتاج تغيير رقم سري او كتابه رقم سري جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عند استلام الكارت تم كتابه رقم سري تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا معرفهوش<|end_customer|>
<|BOT|>اولا بيتم الضغط علي علامه الاعدادت الموجوده علي كارت فوري ثم الدخول لاعدادات الكارت وهيتم ظهور القائمه واتباع الاتي 1 ادخال الرقم السري الجديد 2 تاكيد الرقم السري الجديد 3 بيتم ادخال الرقم التاكيدي OTP المرسل في رساله عن طريق رقم الموبايل المسجل في خطوات انشاء yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>ولا هو الرقم اللي اتعمل<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك انشاء رقم سري جديد للكارت من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0614e50953e96d9071f6325d02c62ecd image png<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>بعض ماكينه الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM لبعض البنوك وهي بنك الكويتي الوطني بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه QNB البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم HSBC بنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JARX1D51 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو يمحت كنت عايز ادفع القسط من فودافون كاش ايه الطريقه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ابليكشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت لكن مش بيتم<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري بيتم الدفع به من خلال بطاقه مصريه بنكيه فقط فيزا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ما انا عملت كارت دفع اون لاين من فودافون كاش المفروض يدفع بقى لكن مش ليتم الدفع ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما اخدتش سكرين للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي الخدمه التي بيتم الدفع لها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدفع قسط كنت عملته من ماي فاوري<|end_customer|>
<|BOT|>قسط تم اخذه من خلال فوري للتقسيط علي كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>موعد دفع القسط من يوم 1 الي يوم 5<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>انا بقى عايز ادفع القسط ده من فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>لانه قسط متاخر كان ميعاده يوم 1 اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لابد ان يتوافر قيمه القسط في رصيد الكارت الاصفر الاساسي و سيتم سحب المبلغ تلقائي مع العلم بيتم نزول فائده علي القسط بعد اليوم الخامس<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا ممكن اضيف الفلوس في الكارت الاصفر ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحويل من كارت فودافون الي كارت فوري و سيتم سحب المبلغ تلقائي للقسط او ممكن الدفع من خلال فرروع فوري بلس او اي تاجر فوري بكود 47788<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن اسحبهم من فودافون كاش واضيفهم في الكارت الاصفر صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JARXIILG | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت من التطبيق وتم خصم المبلغ ولم يصل الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>من يوم 18 9<|end_customer|>
<|customer|>معايا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e9e6330e3b94c252d233eafe350dbfb9 Screenshot 2023 09 18 21 37 59 83 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصلت معاكم عن طريق الشات بيومها قال لي خلال 24 ساعه وهيرجع لك الرصيد بعد 24 ساعه ما فيش حاجه جت تواصلت معاكم ثاني امبارح قال لي على اخر اليوم هيجي لك الرصيد او هيتم عمليه الشحن ما فيش حاجه ب<|end_customer|>
<|customer|>جت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا ولا مستني الساعه تيجي 12عشان الشات يتقفل<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم مراجعه العمليه و السيستم لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل سيتم اسرتداد المبلغ الي حساب حضرتك في خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f221bb7284986add9680d983eec4101 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الدفع من كارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ع التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الرد في خلال هذا الوقت العمليات التي بيتم ردها و التي تمت من خلال الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>طب 14يوم ليه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مده الرد التي تم توضيحها من خلال الاداره بيتم الرد خلال هذه المده بحد اقصي للرد 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>و14يوم من امتي<|end_customer|>
<|BOT|>من يوم 20<|end_BOT|>
<|customer|>وفي حاله ان متردش حاجه اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم الرد بالفعل استاذ احمد اذا تم مرور المدهه ولم يتم الرد بيتم التواصل معانا مجددا لاكن بالفعل بيتم الرد في خلال هذه المده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو شحنت تاني<|end_customer|>
<|customer|>هيشحن ولا هتعلق برده<|end_customer|>
<|customer|>برضو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاكد ان التطبيق علي اخر اصدار له او اعاده تثبيت التطبيق ثم التاكد من جوده الانترنت و الشبكه و الشحن مره اخري اذا تريد هذا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عدم الشحن لهذه الخدمه بعد 24 ساعه ممكن التجربه<|end_BOT|>
<|BOT|>الابعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JARXRLOB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى هديه ج ما وصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>330558<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامي ان حضرتك ارسلت ل استلام الهديه يوم 12 9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مده استلام الهديه اسبوع عمل يعني اليوم بحد اقصي غدا سيصل علي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>احسنت<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JATY93AF | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12734968<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شخص زميل ليه قالي كلم خدمه العملاء هيضوفولك رصيد هديه مش عارف صح ام لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تقصد الرساله الخاصه بهديه التجار المميزين ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هديه للتجار المميزين يمكنك الضغط علي ثلاث نقاط اعلي الصفحه الرئسيه ثم تواصل معنا ثم استكمال البيانات وسيتم اضافه المبلغ لحساب حضرتك بحد اقصي اسبوع يمكنك كتابه تم و رقم الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصد هذه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد هذه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هديه خاصه بالتجار المميزين بنزول مبلغ 25 جنيه رصيد لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>فيه جروب لتجار فورى كلهم بيقلو جتلي 25 رصيد من فوري<|end_customer|>
<|customer|>بص كلم خدمه العملاء بس<|end_customer|>
<|BOT|>الرساله وصلت لحضرتك استاذ بهجت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا خالص يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>انا مع حضرتك استاذ بهجت<|end_BOT|>
<|BOT|>حتي يتم استلام تلك المبلغ يجب ان يتم لحضرتك ارسال رساله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم وصول لحضرتك رساله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتاكد انك لديك حساب علي تطبيق تجار فوري واذا ليس لديك حساب تقدر تقوم بانشاء حساب وتزويد حجم المعاملات واكيد هتكون من سعداء الحظ الذي يتم ارسال الرساله لهم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا هل لديك اي استفسار اخر استاذ بهجت؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا خالص لتعب حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك في اي وقت بالفعل استاذ بهجت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JATYD5X6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكوي قديمه<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5484608 D6G9L4<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>بيكتب تم حل الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>يعني حصل فيها ايه بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>فشلت المعامله دون اي اثر مالي ويتم ارجاعها الى حامل البطاقه في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الفلوس رجعت للبطاقه اللي محول من عليها<|end_customer|>
<|customer|>صح كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JATYK73I | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه كنت بكلم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>علي شكوي<|end_customer|>
<|customer|>خرجت ودخلت جاب شات من الاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا توجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 92f07a06dcdec2d103cca9211ab9a80e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده الرصيد وصل<|end_customer|>
<|customer|>ولا هو من الاول واصل<|end_customer|>
<|customer|>والمشكله عندهم<|end_customer|>
<|customer|>علشان ابلغهم<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله من خلالهم استاذن حضرتك توضيح ذلك لهم و سيتم حل المشكله في اقرب وقت من خلالهم ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو قالولي تاني لا تبع فوري<|end_customer|>
<|customer|>انا اتصرف ازاي<|end_customer|>
<|customer|>انا مفيش عندي رصيد ف الخط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتابعي معهم بالصوره التي ارسلتها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات من السيستم الخاص بنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هكلمك حضرتك تاني<|end_customer|>
<|customer|>لو ف مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>الشحن ظاهر لشركه فودافوت<|end_customer|>
<|customer|>ن<|end_customer|>
<|customer|>مش وي<|end_customer|>
<|customer|>باين<|end_customer|>
<|customer|>صح كده<|end_customer|>
<|customer|>ولا انا فاهمه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط ل فودافون و ليس ل وي<|end_BOT|>
<|customer|>انا تبع شركه وي اصلا<|end_customer|>
<|customer|>مش فودافون<|end_customer|>
<|customer|>ازاي اتشحن فودافون<|end_customer|>
<|customer|>اكيد طبعا مسمعش عندهم كده<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مشكله من جانب الذي قام بالمعامله استاذه نورهان ممكن تتابعي مع التاجر لان المعامله كما هو واضح ل فودافون و ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ودلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابعي مع التجار و فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع نكلم فودافون<|end_customer|>
<|customer|>نعرفهم ان تم الشحن بالغلط<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي المبلغ يرجع لحضرتك مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>وازاي اتشحن وانا مش مشاركه معاهم<|end_customer|>
<|customer|>يعني اكلم فودافون علطول<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ولا التاجر الا يتابع معاهم عشلان فلوس ترجع الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك او التاجر لا توجد اي مشكله في ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>لذوق حضرتك<|end_customer|>
|
S1JJ0KJPOL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في<|end_customer|>
<|customer|>عمليه دفع<|end_customer|>
<|customer|>تخصمت<|end_customer|>
<|customer|>من الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ولسه الرصيد موصلش<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e9ac9a118974b06c192598ea6731b5be Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A4 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A4 D9 A4 D9 A1 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>مر علي العمليه ساعه<|end_customer|>
<|customer|>عمل<|end_customer|>
<|customer|>من يوم الخميس الساعه دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف شعبان محمد عبد الحميد<|end_customer|>
<|customer|>01559455015<|end_customer|>
<|customer|>776<|end_customer|>
<|customer|>28501121505511<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>14 19<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الظاهر من خلالي ان العمليه مزالت معلقه هقدم لحضرتك شكوه بالمعامله دي حتي يتم تمريرها او ارجاعها علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عايز رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ابشر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوه CAS 5505332 N4F4F5<|end_BOT|>
<|BOT|>مدتها بتكون 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يترد عليها في خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع معانا في خلال هذه المده<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5505332 N4F4F5<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>بتحصل دائما الحوار ده<|end_customer|>
<|customer|>ولا مؤقت<|end_customer|>
<|BOT|>لا مؤقته مش شرط اي عمليه تنفذها تحصل فيها المشكله دي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJ1K1S4U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1JJ1KJW78 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJ3LMA2A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طريقه حذف كارت بنكي من تطبيق ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم، حاولت اضافه رصيد عن طريق كارت بنكي وكان السيستم لا يستجيب رغم محاولتي عشرات المرات<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد نص خطا بيظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم، و هو shake hand time out<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح لا يوجد اي مشكله في الحساب او في الكارت برجاء اتباع الخطوات الموضحه ثم المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن اضافه رصيد لكارت فورى الاصفر من اي ماكينهatm ام من ماكينات محدده<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم الماكينات اللي بيتم عمل الايداع منها<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن الايداع من ماكينه ال ATM ولكن من خلال البنوك الاتيه فقط ولا يوجد رسوم للايداع بنك الكويت الوطنى مصر National Bank of Kuwait Egypt بنك المشرق Mashraq Bank بنك التنميه الصناعيه المصرى Industrial Development Bank of Egypt بنك قطر الوطنى الاهلى Qatar National Bank Alahli البنك العقارى المصرى العربى Egyptian Arab Land Bank بنك بلوم Blom Bank بنك اتش اس بي سي مصر ش م م HSBC Bank Egypt S A E البنك الاهلي المتحد Ahli United Bank البنك العربى الافريقى الدولى Arab African International Bank بنك التعمير والاسكان HDB<|end_BOT|>
<|customer|>وماكينات الاهلي وبنك مصر؟<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا هذه البنوك المتاح منها الايداع فقط ان شاء الله باقي البنوك يتم اضافتها قريبا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJ3LNAMI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJ4LRHRW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته، حضرتك كنت بدفع مصاريف المدينه الجامعيه جامعه الازهر والوصل مطلعش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنت بتدفع عن طريق ايه<|end_BOT|>
<|customer|>وانا محتاج صوره من الوصل<|end_customer|>
<|customer|>فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>3040911702063<|end_customer|>
<|customer|>دا الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تطبعها من خلال نفس التاجر بالرقم المرجعي 8947061279<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ينفع يطبعها لي؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJ4LZJUG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور استاذه هاجر<|end_customer|>
<|customer|>انا شحنت رصيد ولم يصل<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع ده متكرر في شحن we<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لمراجعه المعاملات استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>معامله بتاريخ 23 9<|end_BOT|>
<|BOT|>مضبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يا فندم اه مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>نظرا لمرور 24 ساعه عمل وعدم معرفه حالتها النهائيه هقدم لحضرتك طلب من خلالي لكن متقلقش تماما هي اما بتكون شحن رصيد او بتترد لحضرتك تاني<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا استاذه هاجر شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>وبالنسبه لان الامر دا متكرر مع حضرتك انا هصعد الامر بحيث يتم الحل بشكل جذري باذن الله يا فندم بنعتذر عن اي خطا غير مقصود بالتاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك تم التوضيح شكرا لاهتمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJ5L8L79 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم اضافه الكارت من قبل من خلال تطبيق ماي فورى<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الحذف من الحساب السابق لكي يتم اضافتها من خلال الحساب الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هي مش موجوده غير علي الحساب بتاعي مفيش حساب قديم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01154154255<|end_customer|>
<|BOT|>تمام 3<|end_BOT|>
<|customer|>7482<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم حذف اخر كارت من الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر تاريخ من فتره كبيره و بيقولي انوا اتخذف و و مبيتحذفش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اعاده الاضافه الان<|end_BOT|>
<|customer|>هوexpired اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>تم حذفه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>مازالت بنتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ال debit card موجود و مش راضي و لا يعمل transaction ولا بتشال<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب حاليا لا يوجد عليه اي بطاقات استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تسجيل خروج وتسجيل دخول مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الضغط علي استكمال المحادثه عند اتباع الخطوات تجنبا لعدم تسجيل خروج من الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك الكارت اضاف و عملت الtransaction<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كلوا تمام شكرا احضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJ5LHNG3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عايزه ايصال جديد بعمليه كنت عملتها عشان معظم الكلام اتمسح من علي الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معايا الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه ورقم الدفع او الرقم المرجعى<|end_BOT|>
<|customer|>2002285068<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>31 8 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d1ff8ae1a04eec81ba3b24d912fce9ea image png<|end_BOT|>
<|customer|>مضبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حاليا ارسال اثبات بالعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل او الواتساب لارساله عليه<|end_BOT|>
<|customer|>01004750942<|end_customer|>
<|customer|>lojinseleem gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>الارسال على الميل او الواتساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ده الواتس اب 01004750942<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا ممكن اعرف هتتبعت امتي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJ5LUPJJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير انا كنت عملت الكرت يوم الخميس و المفروض برده للتقسيط و المفروض ان كان ينزلي<|end_customer|>
<|customer|>لكن لحد انهارده ولا جالي مكالمه عشان يتم التفعيل عشان اقدر استخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم امضاء العقد في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان العقد الان قيد المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظري مكالمه وسوف يتم التفعيل بيتم التفعيل ونزول المبلغ خلال 48 ساعه عمل اليوم علي مدار اليوم سوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو كان قالي ان فنفس اليوم يجيلي مكالمه و الابلكيشين مكتوب ساعه اللي هو يوم عمل كان امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>ليس في نفس اليوم مده المراجعه 48 ساعه عمل لا تقلقي سوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|customer|>محمود هو كدا احنا كملنا ساعه عمل لاني مضيت الساعه<|end_customer|>
<|customer|>هو ده اللي بحاول اوضحهولك<|end_customer|>
<|BOT|>48 ساعه عمل غير شامله جمعه وسبت واي اجازه رسمه ويوم امضاء العقد غير محسوب<|end_BOT|>
<|customer|>اهر<|end_customer|>
<|customer|>ما الاحد والاتنين<|end_customer|>
<|customer|>انا محسبتش الجمعه و السبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اليوم هو الثاني علي مدار اليوم سوف يتم التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>لم ينتهي اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لو متمش طب اعمل اي غير اني اتواصل معاكم هنا<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم التفعيل واذا واجهك اي مشكله متواجدين للمساعده دائما لا تقلقي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه خلاص اتوضحت<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJ7L7ZF3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن استخدام فيزا مصدره من فودافون كاش في دفع تامينات من خلال ابليكيشن فوري؟ ولا الابليكشن مش هيقبل النوع ده<|end_customer|>
<|BOT|>متاح بالفعل الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تم اضافه الكارت على التطبيق يمكن الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيكون كارت افتراضي مؤقت لمده ساعه<|end_customer|>
<|customer|>تابع لفودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم متاح بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJ7MC0T8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ سامح حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي شكوي ممكن استفسر اتعمل فيها ايه<|end_customer|>
<|customer|>Cas 5481417 k9s8w6<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد على الشكوى انه تم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حد اتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رد القسم المختص على الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس كده الشكوي كده ماتحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التواصل مع حضرتك بالفعل من خلال القسم المختص ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم توضيح ذلك للقسم المختص ليتم التواصل مع حضرتك لمساعدتك في حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك مازلت معي استاذ سامح ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم ان الشات يتم اغلاقه من خلالنا بعد مرور 3 دقائق من عدم الرد علينا او التحدث معنا<|end_BOT|>
|
S1JJ7MJ1PN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيكون فيه عموله عند الايداع بالكريديت كارد؟<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص خدمه ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الايداع علي كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ولو من ماكينه فوري بلس<|end_customer|>
<|customer|>بقدر اشحن الكارت بالكريديت كارد؟<|end_customer|>
<|BOT|>مجانى<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح الشحن بالكارت من ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع كاش<|end_BOT|>
<|customer|>الطريقه الوحيده بالكريديت كارد من الابلكيشن صح كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>من التطبيق ماى فورى او من تطبيق انستا باى<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>السحب من غير رسوم من atm بنك مصر؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح بدون رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا محمود<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJ7MM11Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكوي ضد الوكيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>11430282<|end_customer|>
<|BOT|>اسم وكيل حضرتك ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ملاك ميخائيل<|end_customer|>
<|customer|>طلبت منه من سنه ونص اربط حسابي بالاندرويد وحتي الان رافض يعملي طلبي مما يؤثر علي عمل الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هوضح لحضرتك المندوب الخاص بالوكيل تتواصل معه لحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب الربط بالفعل تم عند حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وكمان اتفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مش عايز يشتغل علي برنامج تجار فوري<|end_customer|>
<|customer|>ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حساب الربط اللي نزل لك اصداره كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 55bd5700320410a54909ee78a7eeafef Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A5 D9 A4 D9 A2 D9 A5 D9 A1 png<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اصدار كام<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>دا احدث اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تشوفه هو وللا لا<|end_BOT|>
<|customer|>اه هو<|end_customer|>
<|customer|>مش عايز يشتغل ليه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 66b0ff0d7194f3d410c571b2c4b3ecc1 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A5 D9 A4 D9 A2 D9 A5 D9 A1 png<|end_customer|>
<|BOT|>كده لابد من تقديم الطلب ودا من الوكيل<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا مش بيساعدك نلج<|end_BOT|>
<|customer|>اه مش بيساعدني<|end_customer|>
<|customer|>بقول لحضرتك بقالي سنه ونص<|end_customer|>
<|customer|>بتحايل عبيه<|end_customer|>
<|customer|>عليه<|end_customer|>
<|BOT|>نلجا للمندوب ولو مش بيساعد حضرتك ايضا ممكن نصعد الامر للمشرف عليهم الاتنين<|end_BOT|>
<|customer|>اتصلت للمشرف اسمه احمد هشام كلمه وقاله فعل الحساب وحتي الان لن يفعل<|end_customer|>
<|customer|>ممكن توصليني برقم حد مسؤول يحللي المشكله دي<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عارف اشتغل وده بي ثر اكيد علي شركه فوري وعلي خدملتها<|end_customer|>
<|customer|>واظن الكلام ده مش في صالح الشركه ان خدماتها تتاثر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد ممكن توضحلي اسم المندوب والمشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يا فندم هوضح لحضرتك الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب ملاك ميخائيل<|end_customer|>
<|customer|>المشرف احمد هشام<|end_customer|>
<|BOT|>خطا يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اقدم شكوي في المندوب ده او اغيره علي عنوان سكني<|end_customer|>
<|BOT|>مندوب ملاك اسمه استاذ عادل جمال<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتصلت بخدمه العمله ادوني رقم احمد هشام علشان اشتكيله من المندوب<|end_customer|>
<|customer|>وقالولي احمد هشام ده مشرف علي ملاك ميخائيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا بوضح لحضرتك اسماء المسئولين والمشرفين علي ملاك نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>عادل جمال دا المندوب اللي عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>01021006368<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو هيحل المشكله ولا ايه<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز مشكلتي تتحل<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط يا فندم و احنا مع حضرتك ايضا لكن لتصعيد الامر بيتم من خلال الاشخاص اللي بيشرفوا علي الوكيل<|end_BOT|>
<|BOT|>ولا تقلق تمام من خلالهم بيتم تصعيد الامر استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب لو عايز اغير المندوب واخليه تبع محل سكني اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>قصدي الوكيل<|end_customer|>
<|customer|>مش عايز ملاك ميخائيل ده<|end_customer|>
<|BOT|>اعرض عليه الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه غير متاح من خلال خدمه العملا تغيير وكيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ولا ينفع اقدم شكوي ضده علشان الشركه تعرف مين اللي مبيشتغلش ويزهق التجار<|end_customer|>
<|BOT|>متقلقش بخصوص معرفه الاداره استاذ احمد لان الاداره بتكون مطلعه علي المحادثه و كل التفاصيل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وسيتم توصيل الامر ايضا للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJ8MD7XN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>اه وصل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد الدفع من تطبيق ماي فوري ام من المنافذ ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منافذ<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJ8MTAMM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع فاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>ما نوع العمليه التي تقوم بي دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>اداني الخطا ده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f0f9a86efdc5cc51f0f0d6d60113fac1 IMG 7176 png<|end_customer|>
<|BOT|>ما نوع العمليه التي تقوم بي دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>دفع فوري عن طريق reference number<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد فوري باي<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح ان تم تجاوز الحد الاقصي لي العمليه من التطبيق وهي 5 مرات في الشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الدفع من ماكينه فوري بكود 788<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ازودها<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو الحد الاقصي لجميع الحسابات<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تزود الحد لغايه في الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدفع من الماكينه الان وسوف يتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>اما من التطبيق متاح 5 مرات فقط في الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>مش هينفع ماكينه انا بره مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>9275443522<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>Debit card<|end_customer|>
<|customer|>ثواني اجيب البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل mabdelha gmail com<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه مش معايا دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضح اخر 4 ارقام منها من التطبيق من خلال الدخول علي المحفظه ثم كروتي وسوف يظهر اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>طب لما ادخل ع التطبيق هيقفل الشات ؟<|end_customer|>
<|customer|>7810<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>7810<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك زودت الحد ؟<|end_customer|>
<|customer|>كام كل شهر دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تم اتاحه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اه اوك<|end_customer|>
<|BOT|>الحد غير متاح زيادته<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJ9M9DPX | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الفل<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اقدم علي ال yellow card وبدور ع اقرب فرع في بني سويف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>مركز ايه<|end_BOT|>
<|customer|>مركز ناصر<|end_customer|>
<|customer|>بس ممكن استلمها من اي فرع في بني سويف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بني سويف اهناسيا الواسطى الفشن مركز ناصر ببا سمسطه محطه قطار بنى سويف دي كل الفروع التي في بني سويف اقرب فرع لحضرتك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>مركز ناصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار الكائن بشارع جمال عبد الناصر مع ناصيه حاره بطليموس بندر ناصر مقابل مكتب البريد وبالقرب من فرع فودافون واورانج محافظه بني سويف https goo gl maps m1eaEZTaLbanxLqN6<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>مفروض التقديم بيبقا اونلاين ولا من الفرع؟<|end_customer|>
<|BOT|>التقديم بيبقي من خلال ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>وانا بقدم بيطلب الفرع لما بقوله مركز ناصر بيقولي مفيش فرع هناك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن متحددش فرع عادي<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيرضي يكمل الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون في تخطي<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اقدم من خلال حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا<|end_BOT|>
<|customer|>هحاول اقدم تاني<|end_customer|>
<|customer|>تسلم يا محمد<|end_customer|>
|
S1JJ9MDEMO | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>PUBG 3383<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال منافذ فوري يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJAMIM25 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك امبارح كان في رصيدي 10 جنيه وكنت بشحن وحدات ب 10 جنيه ظهري الرصيد غير كافي عايز اعرف اي السبب<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم مفيش رسوم خدمه<|end_customer|>
<|BOT|>من الكارت الاصفر مضبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه من الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد حسين احمد مشرف<|end_customer|>
<|customer|>01013398243<|end_customer|>
<|customer|>1480<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 011<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت حاليا 50 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معاك شوت سكرين بالخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ورصيد الكارت وقتها<|end_BOT|>
<|BOT|>او حاليا يوجد مشكله شبيهه<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش معايا كان امبارح وكان معايا 10 جنيه فقط<|end_customer|>
<|customer|>حاليا مجربتش<|end_customer|>
<|customer|>لان مفيش سبب للشحن حاليا<|end_customer|>
<|customer|>مش الرسوم ملغيه حاليا صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد حاليا مش ظاهر اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>المعاملات من التطبيق باستخدام الكارت الاصفر بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>هل يمكن حدوث نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>مره ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم غير وارد ولكن في مثل حدوث تلك الامر شرفنا فورا<|end_BOT|>
<|BOT|>ووقتها خد شوت سكرين من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر لذوق وتعاون حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم متواجدين للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJAMMNB0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد انشاء حساب علي ماي فوري لاول مره ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b057a8c8669b94a0472da835bc34ee25 creat 20account png<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا ممكن انشاء حساب من الموقع من خلال اللينك الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1JJAMTONJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج وصل دفع به رقم مرجعي لاخر عمليه دفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمت من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9c53681f365d184ad90df47de1e0ad26 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن الوصول له من خلال التطبيق ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>مبيجبش رقم مرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>رقم المرجعى بيكون فى اعلى الايصال اسمه رقم المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1JJBM1QY6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوز احدث اصدار من مكينه فورى<|end_customer|>
<|customer|>اسمه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف معلومات عن اصدارات الماكينات مش بتكون موضحه من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد التعاقد علي ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>لاء شكرا كنت عاوز اشتريها و عاوز اعرف احدث اصدار اجيبه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش بكون علي علم بهذه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJCNH0II | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل ايداع او سحب بالكرت من المكنه مش عارف مش قريه علي الجهاز<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمود عبد الهادي محمود عطيه<|end_customer|>
<|customer|>0101663114<|end_customer|>
<|customer|>0101633114<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 27 5<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 5599<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29309150106117<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتجرب من خلال ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جربت من اكتر من ماكينه ولا ماكينه واحده فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اكتر من مكنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الخطا بالظبط الي بيظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 427141343a64d2e5237f1a7a30b25bb3 IMG20230925164401 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وفالاخر بيكتب حدث خطء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الخطا الي ظاهر دا كدا مشكله في الماكينه وليس الكارت ممكن تجرب من خلال تاجر اخر او من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي بس هي كانت شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>هو الكارت بالفعل مفعل دون ادني مشكله لذلك بوضح لحرتك تجرب من تاجر اخر او من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJCNW3TF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عاوز اعرف اقرب فرع اقدر استلم منه الكارت الاصفر في بني سويف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>محل 3 برج لاشيماء قطعه رقم 1 بلوك ه شارع بورسعيد بني سويف https goo gl maps KXJnhDpi95qt1FAL8<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمي يا نورهان<|end_customer|>
<|customer|>Have a good day<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJCNW3UF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نقاطى لسع منزلتش ع المكنه<|end_customer|>
<|customer|>من تاريخ الحالى<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>عفوا الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح بيتم نزول لحضرتك النقاط بشكل تلقائي علي مدار هذا الاسبوع بحد اقصي يوم الاربعاء<|end_BOT|>
<|customer|>انت قولتي ايام وبتنزل<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم بتنزل لحضرتك بعد 10 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت واي اجازه رسميه لكن متقلقش يا فندم هيتم نزول المبلغ لحضرتك في اقرب وقت علي مدار الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJDN14JD | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم ع بدل فاقد<|end_customer|>
<|customer|>من يوم سبت<|end_customer|>
<|customer|>ولسه كارت مطلعش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بقفل الكارت من التطبيق ثم التوجه للفرع بعد 24 ساعه عمل لاستلام الكارت الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا قفله من يوم سبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح المشكله لما حضرتك بتتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>بيقوليلي لسه كارت مجاش<|end_customer|>
<|customer|>م هنقدر نطلع كارت غير لما يقولك ع الابلكيشن ان كارت جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد انه لا يوجد كروت في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا قالي م هنقدر نطلع كارت غير لما يجيلك ع الابلكيشن ان كارت جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه الكارت من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0115439384<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح ظاهر لحضرتك علي التطبيق ان الكارت موقف مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله حضرتك تقدر تتوجه للفرع اليوم تستلم الكارت الجديد بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>الان الكارت سمع علي السيستم الخاص بالفرع انه موقوف ويمكنك الحصول علي كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>بيقوليلي هناك م هنقدر نطلع كارت غير لما يجيلك ع الابلكيشن ان كارت جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذ يوسف بيظهر لحضرتك الكارت جاهز في اول مره بيتم التقديم علي الكارت فيها لكن بعد ما الكارت بيضيع من حضرتك وبتقفله بتنتظر 24 ساعه عمل لحين ما يسمع علي السيستم ثم التوجه للفرع للحصول علي كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>انا لما روحت للفرع ل فشبرا قالولي لازما يجيلك ان كارت جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اتوجهت للفرع اخر مره امته يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>كان عدي ع كارت 30ساعع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام امبارح كان اول ايام العمل من ال 24 ساعه لان الجمعه والسبت اجازه رسميه والان تم مرور ال 24 ساعه الان الكارت سمع علي سيستم الفرع انه اتقفل تقدر تتوجه للفرع الان وتستلم الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJDND6HO | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا دفعت مصاريف المدينه الجامعيه عن طريق فودافون كاش ومجاش الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30107011606192<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه بتاريخ اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمم استاذ محمد شاكر جدا لمعاليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e2c2dce473c56a7ae6912b65c14afc3f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>1006392568 هذا الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكرا ي استاذ محمد ربنا يبارك ف حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم اخر لو مش هزعج حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>30305051602595<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ اليوم بردو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cdf4f73cd601cef85245dbd0411d4bc8 image png<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر والله لمعاليك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3e2df3fe4a7564e83e41c8e1988a3bef image png<|end_BOT|>
<|customer|>انهي واحده فيهم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ce6a4a90fb7ba0ab2acc363e17b59be1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>1006393796 هذا الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا الصوره واحده لكن تم الارسال اكثر من مره<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمم ي استاذ محمد بارك الله فيك<|end_customer|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك نايل<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJEN5C0H | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه اعمل حساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي انشاء حساب جديد من التطبيق ويمكنك ايضا انشاء حساب من خلال الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJEN8DC4 | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف و سبب الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>01019516419<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح السبب<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا احتاج ليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم حذف الحساب هذا 01019516419 لحضرتك الان تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك بس هيتم الحذف نهائي<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح هيتم الحذف نهائى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>تم حاليا حذف الحساب هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اخرج ومش هيدخل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح يا فندم حاليا محذوف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJENGE3S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدخل علي السحاب بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي الرقم القومي غلط<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارف ادخل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ بهاء<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>بهاء الدين خالد كمال علي فهمي<|end_customer|>
<|customer|>0114112143<|end_customer|>
<|customer|>5536<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 0815<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم بالكامل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>رقم ايه اللي بالكامل<|end_customer|>
<|BOT|>القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ارسلته مشفر<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0815<|end_customer|>
<|customer|>2970309<|end_customer|>
<|customer|>0100815<|end_customer|>
<|customer|>بكتبه بيتبعت مشفر<|end_customer|>
<|BOT|>هو بالفعل به خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>هقدم لحضرتك طلب بتعديل الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>طب عاوز ادخل علي الاكونت<|end_customer|>
<|BOT|>بس ممكن ترسل لي صوره من وجه بطاقه الرقم القومي يكون موضح بها الاسم والرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>البيانات دي واخدنها في الفرع امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>متقلقش تماما سيتم حل الامر ببساطه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن لانك استلمت الكارت فلازم نقدم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>قدمي<|end_customer|>
<|customer|>ممكن سوال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ترسل لي صوره من وجه بطاقه الرقم القومي يكون موضح بها الاسم والرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>انا طلب التقسيط اترفض ممكن اعرف السبب<|end_customer|>
<|BOT|>سبب الرفض بيكون راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 560f301de98ae6d5f610c42fee0da39a IMG 20230925 165016 jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام ايه السبب برضو<|end_customer|>
<|customer|>اعرف ازاي سبب الرفض<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 da413137078ccd4804ef4696ada36020 IMG 20230925 165027 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لن يتم الاعلان عنه يا استاذ بهاء لانه بيكون راجع للسياسات الداخليه للشركه والاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معنا طلب تعديل الرقم القومي بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>المتابعه بالرقم 0114112143<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ بهاء<|end_BOT|>
<|BOT|>عند حضرتك اي استفسار اخر للتوضيح او المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>هو ينفع ادفع ضرايب القيمه المضافه من ماي فاوري<|end_customer|>
<|customer|>فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ضرائب تابعه لايه تحديدا<|end_BOT|>
<|customer|>مصلحه الضرائب<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تستعلم لو بيتيحوا لحضرتك الدفع اولاين من خلال الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اخر استفسار<|end_customer|>
<|customer|>لو دلوقتي دفعت من كارت ماي فوري اعلانات الفيس بيسحب مني 10 عموله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اي معامله من خلال تطبيق ماي فوري بالكارت الاصفر بتكون بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش رسوم دولاريه ؟<|end_customer|>
<|customer|>خالص<|end_customer|>
<|BOT|>التعامل بالكارت الاصفر من الاساس تعامل محلي<|end_BOT|>
<|BOT|>والعمله الاساسيه جنيه مصري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش هتقبل الدفع<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يقبل التعامل دولي<|end_BOT|>
<|customer|>الاعلانات اصلا بدفعها من كود فوري اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>التعامل به في النطاق المحلي فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام اذا بتحصل علي كود دفع عادي<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري باي<|end_BOT|>
<|customer|>وطبعا مينفعش استخدمها في باي بال<|end_customer|>
<|BOT|>هذا دولي مضبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معرفش بس هي بتشتغل علي فيزا البريد المصري<|end_customer|>
<|customer|>التحويل هيكون علي الكرت علي طول مش هدفع بيه<|end_customer|>
<|BOT|>اذا دولي مش هيقبل التعامل بالكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الايداع له بتكون بطرق الايداع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJENQG5U | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد الدفع من التطبيق ام من المنافذ<|end_BOT|>
<|customer|>من خلا منافذ فوري<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 117 من خلال منافذ فوري يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJFN1JFC | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
|
S1JJGNCSEX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عملت ثلاث عمليات دفع مصروفات المدينه الجامعيه من فودافون كاش ومحتاج ثلاث وصولات موضح فيهم الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي و التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>30210221800612<|end_customer|>
<|customer|>من كام دقيقه النهرده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0235f099f778b736b79d9b5d55cb6d9e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>1006399390 الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>30205061801818<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 27293080529ec10b180516a0a92bf594 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>1006399217<|end_BOT|>
<|customer|>معلش بقا دق التالت 30208081601792<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6250e8a03a5d2f9c0d132b97898c00c3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>1006396684<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>كده تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJGNFTEJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز احول فلوس المعالي محفظه فوري اللي انا فتحتها<|end_customer|>
<|customer|>معايا فلوس عاوز احولها لمحفظه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فورى لا يوجد محافظ يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد محفظه ال CIB<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط كده المحفظه اللي فتحها لي في فوري<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت في الفرع والفرع هو اللي فتح لي المحفظه<|end_customer|>
<|customer|>عاوز احولها فلوس من الفيزا اللي معايا ازاي بقى<|end_customer|>
<|BOT|>المحفظه الذاكيه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك متاح من خلالنا انشاء المحفظه فقط عليك الرجوع الي خدمه عملاء ال CIB بخصوص الايداع والسحب من المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك دلوقت انا معي 3900 كل باجي اعمل معامله بيقول لي ما ينفعش عشان انت كملت 95 الف جنيه يعني فاضل لي 500 جنيه<|end_customer|>
|
S1JJGNLUYQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي حاجه غريبه في خدمه فوري يومي انو العائد بينزل كل يوم7او6او5جنيه كل يوم متغير لاحظت انو لم انا اعمل ايدع ب مبلغ صغير العائد بينزل اكبر<|end_customer|>
<|BOT|>العائد متغير وليس ثابت حسب السوق وليس قيمه ثابته<|end_BOT|>
<|customer|>كذ مره اعمله وتنفع<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم نزوله واضافته كل 24 ساعه عمل علي التطبيق يظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ليس معدل ان القيمه كل ما تقل تكون اكتر في العائد هذا يكون حسب السوق وليس حسب الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا اقدر اغير رقم التلفون المرتبط ب الكرت<|end_customer|>
<|customer|>لو فيه ايه حل قولي<|end_customer|>
<|BOT|>ليس متاح تعديل رقم الهاتف للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ان يتم من خلال الفرع ولكن ليس متاح من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش ايه طريقه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJGNMUNV | <|BOT|>مساء الخير استاذ هانى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b0cf46c69781a60f41096e5fc1b763f7 IMG 20230925 WA0089 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>عايز تفاصيل عن دي<|end_customer|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه من خلال التطبيق ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>بدوس عليها مش بتفتح حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اعلان لن يتوجه حضرتك لصفحه اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>للتقديم يمكن التقديم على خدمه الادخار من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اشترك ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01224406899<|end_customer|>
<|BOT|>كيفييه تقديم علي مصر كابيتال من تطبيق ماي فوري من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي سجل في صندوق فوري اليومي ثم الضغط ب على قدم الان في البروشور سكان الجانب المامي والخلفي لبطاقه شوف تفاصيل البطاقه، وبعدين اضغط على تقديم الطلب بيظهر جاري مراجع الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد التقديم بتنتظر كلمه عقدك جاهز للامضاء بتتوجه لفرع فورى بلس و بتقوم بامضاء الاوراق ثم انتظار بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه تفعيل الخدمه على التطبيق و تستطيع بعد ذلك الاستثمار بالايداع عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>كيفه اضافه رصيد علي حساب مصر كابيتال من ماي فوري من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي اضافه رصيد يمكنك استخدام لطاقات الخصم المباشر فقط يمكن للمستخدمي استخدام بطاقه الكارت الصفر الخاصه بهم الحد القصى للمبلغ السموح به للضافه هو ،50 00 ما لم يقدم الستخدم شهاده اثبات دخل في فرع فوري بلس لزياده الحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJGNPVSG | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود مصر للتامين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12531972<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح تفاصيل اكثر عن الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>كود مصر للتامين على الحياه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>كود خدمه شركه مصر للتامينات الحياه Misr Life Insurance 418<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJIO86IE | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11397408<|end_customer|>
<|customer|>رقم الحساب<|end_customer|>
<|customer|>في عميل عايز ايصال قديم من حوالي شهر ومش موجود في سجلات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح بيانات العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مصاريف سكن جامعي الازهر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي للطالب وتاريخ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>30307012206316<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>15اغسطس او 16<|end_customer|>
<|customer|>15<|end_customer|>
<|customer|>او 16<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>جاري توضيح اثبات بالعمليه من سيستم فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 04c7c6bf406b2b7b2632af9c4dd93dd image png<|end_BOT|>
<|customer|>اطبع الايصال ازي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اثبات العمليه من سيستم فوري وغير متاح اعاده طباعه الايصال من الماكينه بسبب مرور 14 يوم على العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لان السجل بيحتفظ بالعمليات لمده 14 يوم فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ده ينفع مكان الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذا اثبات العمليه من سيستم فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJIOD7HL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب انشاء حساب اولا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>وسوف يتم الامر وتسجيل الدخول هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJJOFEWV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ما نوع العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ومتي تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت مبلغ جنيه نظير خدمه مواد اضافيه كليه تجاره القاهره واكتشفت بعد ذلك انها ليست لابنتي واريد استرداد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9274764715<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 646ad7259d036006e7f1e5b0337dd7e image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدفع بنجاح اذا تريد الاسترداد بيتم الرجوع الي الكليه وتوضح الغاء العمليه وسوف يتم اخبار فوري من جانبهم وبيتم الاسترداد حسب موافقتهم<|end_BOT|>
<|BOT|>فتواصل معهم وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال اخر<|end_customer|>
|
S1JJKOBLZJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2923573<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كان جالي رساله عشان انت تجار فورى المميز اكتب تم ورقم حساب الماكنيه وهينزلك 25ج<|end_customer|>
<|customer|>الكلام ده من 12<|end_customer|>
<|customer|>9<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ول حد الان انتظار<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهم حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم نزول المبلغ في خلال 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>من يوم 12 9<|end_customer|>
<|customer|>لحد دلوقتي عده اكتر من 7ايام عمل<|end_customer|>
<|customer|>كلمت خدمه العملاء وبلغوني ان الفلوس بتنزل يوم الاحد علي مدار اليوم ومفيش حاجه نزلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا ظاهر امامي ان المبلغ بينزل لحضرتك في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>بمعني ايه الطلب جارى العمل عليه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الطلب وصل الاداره ممكن بكره او بعده بيكون المبلغ نزل<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>في اسرع وقت لكن المبلغ بينزل بشكل تلقائي لا يوجد شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>علي كل حال متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9aabea7fdba88f5cd689d0d1662fe2d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A7 D9 A1 D9 A5 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A8 D9 A4 com wasiladev fawryretailers jpg<|end_customer|>
<|customer|>الطلب كده مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وشكرا<|end_customer|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJKOROZL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اربط الماكينه بالموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>14141738<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الرصيد الحالي 2 اخر اضافه رصيد تم علي الماكينه الخاصه بحضرتك 3 التاكيد علي اخر 5 عمليات تمت من علي حساب حضرتك 4 رقم التليفون المسجل اثناء انشاء الحساب الخاص بك 5 اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>1 346 85<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم جنيه<|end_customer|>
<|customer|>3 كارت مارد فليكسات ج<|end_customer|>
<|customer|>ايداع فودافون كاش ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كارت فودافون فكه<|end_customer|>
<|customer|>ايداع فودافون كاش ج<|end_customer|>
<|customer|>مارد فليكسات ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0100539103<|end_customer|>
<|customer|>محمد حسن صابر عبدالرازق<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف المسجل علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>0100549103<|end_customer|>
<|customer|>اسف اتكتب بدل<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>لتفعيل حساب الربط<|end_BOT|>
<|BOT|>ومده الطلب 8 ساعات عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 8 ساعات<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>تحميل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ادخال اسم المستخدم ورقم الهاتف وكلمه السر الخاصه بالماكينه حتي تتمكن من فتح الحساب علي الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بعد ساعات اجرب اكتب الحساب ال عل الماكينه وكدا بيتم الربط صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJKOTOET | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت مصاريف المدينه الجامعيه جامعه الازهر<|end_customer|>
<|customer|>وعايز الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>30103211305779<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e48f0fdf4b05a3103ab550ea877de26c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>1006397684<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هو الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJLOXVCS | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا جالي رساله من فوري بلس اني اروح احدث بيانات الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ما البيانات معاكم<|end_customer|>
<|customer|>من نفس الحساب اللي بكلمك منه<|end_customer|>
<|BOT|>البيانات دي بنراجعها مع حضرتك في الشات لحمايه بياناتك وللتاكد من ان حضرتك صاحب الحساب اللي بتتواصل معنا<|end_BOT|>
<|customer|>01151630048<|end_customer|>
<|customer|>احمد رجب سيف النصر عبد المعطي<|end_customer|>
<|customer|>والرصيد مفيش<|end_customer|>
<|customer|>فيه فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الرساله المرسله لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dcb56cac75c3bb85932f203342c92967 Screenshot 2023 09 25 17 20 42 95 0ce57feeccaa51fb7deed04b4dbda235 jpg<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد في هذه الحاله يمكنك التوجه لاقرب فرع فوري بلس لتحديث بيانات الكارت من خلال سيستم الفرع لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ليه احدث البيانات<|end_customer|>
<|customer|>وبردوا انا قدمت علي اللي اسمها ادخار وانا عايز الغيها<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التوجه لفرع فوري بلس لتوضيح ان حضرتك تريد الغائها وهيتم الغائها لحضرتك بعد تحديث البيانات من خلال سيستم الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>عادي لو اخرت اني اروح احدث البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يافندم ولكن الافضل ان حضرتك تتوجه لاقرب فرع في اقرب فرصه لتحديث البيانات تجنبا لايقاف الكارت كماهو موضح بصوره الرساله المرفقه<|end_BOT|>
<|customer|>لو الكارت وقف عادي اروح افعله تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط بيتم تفعيل كارت جديد لحضرتك واضافه رصيد الكارت لحضرتك على الكارت الجديد بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مثلا انا عايز حد يحولي رصيد علي الكارت يعمل الموضوع ده ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري بكود الخدمه 46688 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق الايداع للكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن ادع من مكنه atm<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال بعض ماكينات الATM بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن الايداع من ماكينه ال ATM ولكن من خلال البنوك الاتيه فقط ولا يوجد رسوم للايداع بنك الكويت الوطنى مصر National Bank of Kuwait Egypt بنك المشرق Mashraq Bank بنك التنميه الصناعيه المصرى Industrial Development Bank of Egypt بنك قطر الوطنى الاهلى Qatar National Bank Alahli البنك العقارى المصرى العربى Egyptian Arab Land Bank بنك بلوم Blom Bank بنك اتش اس بي سي مصر ش م م HSBC Bank Egypt S A E البنك الاهلي المتحد Ahli United Bank البنك العربى الافريقى الدولى Arab African International Bank بنك التعمير والاسكان HDB<|end_BOT|>
<|customer|>طب والبنك المصري والاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح الايداع من خلالهم حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه البنوك الكتاحه فقط حاليا مع طرق الايداع الاخرى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مثلا انا محتاج واحد يحولي فلوس علي الكارت عشان اسحبها هو يحولي ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|>
<|BOT|>2 ماكنيه فوري بكود الخدمه 46688<|end_BOT|>
<|BOT|>3 فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>4 تطبيق instapay<|end_BOT|>
<|BOT|>خطوات تطبيق انستا باي كالتالي تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJMPQ1ZN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تقصد انشاء حساب تجاري<|end_BOT|>
<|customer|>عايز انشئ حساب ليه احول كروت لنفسي او اشحن لنفسي خطوطي او اشحن اصدقائي<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد حساب تجاري او حساب ماي فوري خاص<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل حسابي على الابلكيشن ده علشان اقدر اشحن لنفسي واشحن لاصدقائي عن طريق الموبايل طبعا هربط بينه وبين المحفظه فودافون كاش او الفيزا البنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا حساب خاص وليس تجاري وبيتم الدفع من خلال الكارت وليس المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريه انشاء حساب علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جدا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJMPR1TV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم تفعيل الحد الائتماني مع اني مضيت الاوراق المطلوبه بالفرع من يوم الجمعه الماضيه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد رضا عبد الرحمن عبد العظيم<|end_customer|>
<|customer|>01128069160<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29208011414591<|end_customer|>
<|customer|>الرضيد 7400<|end_customer|>
<|customer|>بس مش معايا الكارت حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تعرفهم من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لو لغيت الشات عادي اقدر ارجعلك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>0899<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للتقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وحضرتك هتتواصل معانا 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>انا من يوم السبت بيتقالي نفس الكلام<|end_customer|>
<|customer|>لو محتاجين اروح الفرع اخالص الاجرائات تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيا اخر تفاصيل هو ان حضرتك هتتواصل بعد يوم عمل يافندم لا دي اخر بيانات وهيتم توضيح البيانات الي هيتم تسليمها<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1JJNP03GF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عنوان فرع فورى بمركز قوص محافظه قنا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>162 قوص Qous 1190 Qous Qena https goo gl maps RWCmSQ28VbDv33LUA المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي شارع طريق النصر قريب من شركات الاتصالات فوادفون واورانج و WE وبجوار محل دوشه للهواتف المحمول ومستتشفى مركز الرواد التخصصي وشركه مصر للتامينات على الحياه مدينه قوص محافظه قنا قريب من شركات الاتصالات فوادفون واورانج و WE وبجوار محل دوشه للهواتف المحمول ومستتشفى مركز الرواد التخصصي وشركه مصر للتامينات على الحياه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJNP84AW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تفاصيل مكنه فوري كام السع لو عايزه مكنه في المحل<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا هل حضرتك مستوفي الشروط الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>مش كل الاوراق<|end_customer|>
<|customer|>محل لسه مجاره جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>اكسسورات وهدايا<|end_customer|>
<|customer|>اسمه ايه<|end_customer|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|customer|>حلوان<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>Dowidar Saeed 1060010755<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJNPA5OG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور انا عملت عمليه بتاريخ النهارده بقيمه 394 جنيه تحصيل مصروفات المدينه الجامعيه بجامعه الازهر وعايز اعرف الرقم المرجعي بتاعها 01023317562<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>30107071605411<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>11 بس في الاخر<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 5411<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eeaeaf92cf0774055dbdea7cbfc56bef image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1006402109<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا باشا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJPPCJBI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>قمت باضافه البطاقه الخاص بي و عند دفع فاتوره تظهر ان البطاقه منتهى الصلاحيه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ساحاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اذا استمر الخطا يجب حذف الكارت ثم اعاده الاضافه مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>التاكد من بيانات الكارت و تاريخ الانتهاء<|end_BOT|>
<|customer|>ليه نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحذف الكارت ثم اعاده الاضافه مره اخرى و التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2b8704897aca993683613fd00a798c9b Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A7 D9 A3 D9 A8 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A3 D9 A3 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>و دى لسه ظاهره<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Master card<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8266<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل المضاف<|end_BOT|>
<|customer|>mohamedhanycom66 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تم حاليا حل مشكله تخطى عدد العمليات الفاشله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8e5588e70811da917ded0667c817ea6f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A1 D9 A1 D9 A6 D9 A2 D9 A2 D9 A4 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله يجب مراجعه البنك للتحقق من هذا الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل مشكله حضرتك لان يوجد مشكله فى هذا الكارت يمكن لحضرتك حذفه ثم اضافته مره اخرى و تجربه الدفع او اضافه كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاحف خدمه الدفع بفودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>متاح باضافه كارت فودافون كاش بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب استخراج كارت افتراضى من المحفظه ثم اضافته على التطبيق ثم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش رقم للتحويل لتاكيد الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب اضافه كارت ثم الدفع من التطبيق لتتم العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJQP6OVZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت جالي رساله برجاء التوجه الى اقرب فرع لتحديث البيانات لتنجب ايقاف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد كارت فوري الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح صوره الرساله<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عبدالمنعم بدران عبدالعال الغنام<|end_customer|>
<|customer|>01552554173<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6177<|end_customer|>
<|customer|>30310011529813<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت فيه حوالي 2 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ffe32cbbc360a3efa92146eff57a1c68 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A9 D9 A4 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A0 com google android apps messaging jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المنطقه لتوضح اقرب فرع للتوجه له<|end_BOT|>
<|customer|>كفر الشيخ سيدي سالم<|end_customer|>
<|BOT|>سيدي سالم KafrElsheikhSidiSalem 1175 Kafr El Sheikh KafrElsheikhSidiSalem Branch fawry com https goo gl maps RDBgxvnzxVzCZ5Tb7 المحل التجاري رقم 2 بالدور الارضي بالعماره الكائنه بشارع 23 يوليو العقار بجوار معمل البرج ويطل على المسجد الكبير بمدينه سيدي سالم محافظه كفر الشيخ عقار بجوار معمل البرج ويطل على المسجد الكبير بمدينه سيدي سالم<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع الفرع وسوف يتم الامر والتحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJRP5VLO | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1121319<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ تبديل النقاط لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>30 8<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من تطبيق تجار فوري من حساب النقط لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 577d9dde5a2f73490613fa1d8764d6be Screenshot 2023 09 25 17 40 12 94 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b8a51cc85bd8c9e8e19ff9a38e025361 Screenshot 2023 09 25 17 40 25 27 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لانتظار حضرتك تم ارسال مشكله حضرتك للقسم المختص وهيتم التواصل مع حضرتك هاتفيا<|end_BOT|>
<|BOT|>علي الرقم الخاص بحضرتك في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>فيه كام حاجه حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 475269b6ed7d3e215c051f3f669ee2e6 Screenshot 2023 09 25 17 47 21 03 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله هيتم التواصل مع حضرتك من القسم المختص انهارده علي مداراليوم هاتفيا للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>والرساله دى بعت ومحدش بعت حاجه برده<|end_customer|>
<|BOT|>هل مره عليا 7 ايام عمل ايضا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مبلغ ال 25 ج بيتم نزوله بعد 7 ايام عمل غير شاملين الجمعه والشبت<|end_BOT|>
<|BOT|>والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>اوكيه شكرا لزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكر وتقدير علي حسن المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJSQU61H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصد اضافه كارت فوري علي تطبيق انستاباي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح للاسف لا يمكن اضافه الكارت علي تطبيق انستاباي لكن ممكن التحويل من التطبيق للكارت فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJTQB94X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف اقدر اقسط ازاى من كارت وري<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم لسه ما قدمتش على الكارت بس حابب افهم الاهل<|end_customer|>
<|customer|>الاول<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو فوري تقسيط فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>و هل بينزل ليمت في الكارت اقدر اقسط منو<|end_customer|>
<|BOT|>كيفيه الحصول علي فوري تقسيط قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>كيفيه استخدام فوري تقسيط نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد myfawry taqseet في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر myfawry taqseet شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقدم على التقسيط وبتتبع الخطوات ثم بيتم ارسال رساله لحضرتك بالموافقه على الطلب وبتتوجه لاقرب فرع فوري بلس لاستلام وتقعيل الكارت وبتنتظر 48 ساعه عمل لمراجعه طلب التقسيط ثم بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص لمراجعه البيانات ولاتفعيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف الليمت ده بيبقا اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تحديد الليمت بناءا على الاوراق اللي حضرتك بتقدمها على التطبيق عند التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اعرف لو ليه حساب في valu و امان للتقسيط ده هيفرق في الليمت في حاجه مع العلم اني ملتزم في السداد و الحمد لله<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تحديد ذلك من خلال القسم المختص بعد التواصل مع حضرتك بعد 48 ساعه عمل من تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>شكار<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه طبعا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJTQJBWN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح رقم القومي للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>من 10 دقائق<|end_customer|>
<|customer|>30209212203514<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>معايا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 671d13af60cb97f37e7c55ea01667e6c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>برقم مرجعي 1006404169<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJUQ1FO5 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اولا رقم الحساب 9949744<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيا انا عايز اعرف اطلب رصيد ويجي لي ازاي بطلب رصيد مثلا يعني 100 جنيه لما اجي احول رصيد يتخصم مني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تشحن من خلال الوكيل او الطرق البديله<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الشحن البديله 1ايداع بنكي لحساب فوري ع بنك التنميه و الائتمان الزراعي 2 ايداع من خلال البريد 3 ايداع بنكي لحساب فوري بنك مصر رقم الحساب هو 1400100154097 بنك HSBC رقم الحساب هو 63002002 بنك عوده رقم الحساب هو 19890946800103505 بنك CIB رقم الحساب هو 10019363637 على ان يكون الايداع نفس اليوم يتم اضافه الرصيد اذا كان الايداع قبل الساعه 12 ظهرا بعد 24 ساعه عمل اذا كان الايداع بعد الساعه 12 ظهرا 4 فوري بلس وعن طريق اي موزع جمله لدي فوري 5 شحن عن طريق المحافظ الالكتونيه فودافون اتصالات اورانج بيتم نزول المبلغ الي الكاش اوت ويمكن تحويله الي الرصيد الاساسي او رصيد الاير تايم او رصيد الكاش ان<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي بقى عن طريق محافظ فودافون كاش اتصالات كاش ايه الطريقه<|end_customer|>
<|BOT|>207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه فودافون كاش<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه السحب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJUQ9G0F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا عندي مكنه فوري و شحنت لحد ب الغلط رصيد و تواصلت معاه رفض يرجع الرصيد هل في طريقه ممكن ارجع الفلوس تاني علي المكنه او المحفظه ولا مفيش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11613749<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ المعاملهد<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>24 9 2023<|end_customer|>
<|customer|>معايه صوره الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحلي الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6ad174a496157e3bd3429a929a916648 IMG 20230924 WA008 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7aa92948e924a6a8fd5ad6b847328fdc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|>
<|BOT|>ومبيبقاش فيه امكانيه بتغير الرقم او رد المبلغ للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع مع فودافون لو فيه امكانيه من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص ماشي متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJUQCHI2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد رسوم علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>كيف اطلب الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJVQ6M8Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع قاللى مش متاح ليك خدمه التقسيط دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرفض ولكن سوف يتم اتاحه التقديم مره اخري في اقرب وقت من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا هاستفاد ايه من الكارت بعد ما عملته<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدفع به اون لاين ومن التطبيق ومن الماكينات وممكن الايداع والسحب من خلالهم ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الايداع والسحب للكارت بشكل كامل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح بس فى استفسار تانى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز الغى الكارت والخدمات والتطبيق فى اى شىء عليا بعد بياناتى اللى عندكو<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو سبب الالغاء<|end_BOT|>
<|customer|>انا ليس لدى اى معاملات بنكيه او بتعامل اون لاين كده انا مش محتاج خدماتكم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح البيانات لتقديم طلب لي غلق الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمود حسن محمد<|end_customer|>
<|customer|>01061316355<|end_customer|>
<|customer|>27807010104974<|end_customer|>
<|customer|>2214<|end_customer|>
<|customer|>دى كل البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز الغى الكارت واحذف التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي 3 ايام عمل وسوف يتم تنفيذ طلبك لي الغاء الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJVQDOGK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور ممكن توضح الاستفسار<|end_BOT|>
<|customer|>كنت اتكلمت قبل كده عشان تحويل مبلغ للفيزا الصفراء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وحضرتك قولتلي تم التواصل مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعت لحضرتك كل البيانات دي مره<|end_customer|>
<|customer|>قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>هذه البيانات بيتم مراجعتها خلال كل محادثه<|end_BOT|>
<|customer|>وفاء محمود محمد السيد<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>2548<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0906<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 0906<|end_customer|>
<|BOT|>وضح الرقم القومي ب اللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتصلت بخدمه العملاء للبنك الاهلي وقالي تم خصم المبلغ من البطاقه لفوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>500 00 هذه قيمه المعامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بتاريخ 21 10 2023<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>كان مقدم طلب ب المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>فشله المعامله دون اي اثر مالي ويتم ارجاعها الى حامل البطاقه في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حاجه رجعت<|end_customer|>
<|BOT|>بتابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>البنك يقولي عندكم وحضرتكم تقولو لي المبلغ عند البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>انا اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله فشله و تم رد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>لسه كنت بكلم خدمه العملاء حالا<|end_customer|>
<|customer|>وقالي المبلغ تم خصمه<|end_customer|>
<|customer|>وكلمي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا لسه كنت بكلم خدمه عملاء البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>وهو قالي مفيش حاجه معلقه في حسابك<|end_customer|>
<|customer|>كلمي فوري<|end_customer|>
<|customer|>يعني انا افهم من كده ان المبلغ ضاع بينكم وبين البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله فاشله و تم تقديم طلب في وقت سابق و حاليا تم توضيح الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>بان المعامله فاشله و تم ردها من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله في فوري حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJWQPY5L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع بتاعكم بتاع اوسيم ده وبيقول لي خدمه السحب من على السي اي بي مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه البنك التجاري الدولى المحفظه الذكيه برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 170 بكود خدمه 171 وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك يا فندم بيقول لي لا ما فيش خدمه سحب ايداع من على دي من عندنا من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك متاح تقدر من خلال التجار او فرع اخر<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك يا فندم الاسلوب بتاع الماظه اللي عندكم في الفرع ده بصراحه اسلوب غير لائق<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر الي حضرتك اكيد هن هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحاول من خلال تاجر<|end_BOT|>
<|customer|>بس الاسلوب مش كويس خلاص<|end_customer|>
<|customer|>بصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك اكيد عن هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم الشكوى بتاعك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج رقم الشكاوي يا فندم بتاع بتاع الشركه بتاعتكم<|end_customer|>
<|BOT|>لو متاح شكوي بيتم تقديمه من خلالي لو متاح ما الشكوي التي تريد تقديمها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش خط ساخن<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال متاح المساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انت عندكم يا فندم الموظفين في الفرع بتشتغل من غير انتاج من غير اسم على التيشرت بتاعها والقميص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح عنوان الفرع ووقت الزياره<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|customer|>فرع اوسيم<|end_customer|>
<|customer|>من 10دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>صوته عالي واسلوبه مش كويس خالص<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش المفروض كل منطقه ليها مدير منطقه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بخصوص مشكله الفرع انا من خلال بقدم شكوي للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>اهه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا لتقديم الشكهي<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>نازل من بنت وما لوش مزاج للشغل ما يتعصبش على العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>يعتذر الي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار الكائن شارع الخليفه المامون اوسيم محافظه الجيزه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو عنوان الفرع؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ما في اثنين واحد محترم جدا وذوق بصراحه والثاني ده بصراحه ما عدتش عليه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الشكوى كام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5506019 L7H3X9<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا لازم يكون في رقابه على الفروع بتاعتكم يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJXR71DZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف الرقم المرجعى من عمليه دفع رسوم المدينه الجامعيه بفودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>25 9 2023<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01060611289<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لا يوجد اي معاملات تمت علي الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ارسب لحضرتك الفاتوره وتتاكد بنفسك<|end_customer|>
<|customer|>ارسل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 03593ac7eaf5c272c41c30a4f035782e inbound3895533430844713978 pdf<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع حاله المعامله من فودافون كاش من خلالنا مش هيظهر اي بيانات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاى اوصل للرقم المرجعى<|end_customer|>
<|customer|>نصحونى بالاتصال بحضراتكم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الخدمه مقدمه علي تطبيق فودافون برعايه فوري انما البيانات بيتم احتسابها من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف مش هيظهر اي بيانات لان متمش دفعها من ماكينه او تطبيق فوري<|end_BOT|>
<|customer|>الحل اتواصل مع فوافون<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذه اسماء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JJXRB20R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>غير قادر على الدخول على خدمه فورى بكتب الايميل والباص ورد وبعد كده بيطلب مني كتابه ال ID بالرغم من اني بكتبه صح الا انه بيبلغني انه خطا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>احمد سالم ابو العلا محمد<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>لا يوجد به رصيد حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان حضرتك عند التقديم على الكارت من التطبيق اثناء تصوير البطاقه تم كتابه الرقم القومي خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالتالي يمكنك ايقاف الكارت من التطبيق ثم التوجه لاقرب فرع فوري بلس بعد 24 ساعه عمل من ايقاف الكارت لاستلام وتفعيل كارت جديد بعد تعديل الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك دايما<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازى اوقف التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الكارت من التطبيق ثم الضغط على علامه الاعدادات الموجوده على الكارت ثم اختيار حذف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد 24 ساعه تقدر تتوجه للفرع لاستلام وتفعيل كارت جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد تعديل الرقم القومي لحضرتك من خلال سيستم الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لوقت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.