Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
---|---|
S1ISHJ40H9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>دس اول مره استخدم ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>دي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ماي فوري حضرتك بتقدر تدفع ل معظم الخدمات و شركات اخرى كثيره من خلال تطبيق واحد فقط و بتقدر تقوم بدفع العمليات بدون اللجوء للنزول من المنزل او مغادره مكانك لذالك بتختلف رسوم تطبيق ماي فوري عن رسوم العمليات من خلال المنافذ<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ازاي اشحن كارت الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>هدفع عن طريق كارت البنك<|end_customer|>
<|customer|>بس عايز اعرف الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>وهل الكارت الموحد الاخضر شغال عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح نوع كارت الكهربا المتواجد مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الموحد<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الكارت الموحد<|end_BOT|>
<|customer|>الشركه هي مصر الوسطي<|end_customer|>
<|BOT|>متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم ليه بتبعتي الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>كارت مصر الوسطي متاح عندكم ولا لاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح يافندم هل تابع للسويدي اسكرا ام المصريه للعدادات ام السويدي الكتروميتر<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح مصر الوسطي من خلال الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ومن خلال التكبيق بيتم شحن كروت محدده<|end_BOT|>
<|customer|>انا ماسك الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الاستعلام علي العدادا<|end_BOT|>
<|BOT|>العداد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب العداد بيكون مكتوب عليه ولا متعرفيش<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل مكتوب علي العداد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>العداد مكتوب عليه منظومه الكارت الموحد<|end_customer|>
<|customer|>ومكتوب عليه كهرباء مصر الوسطي<|end_customer|>
<|customer|>ومكتوب عليه رقم العداد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره العداد<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش سويدي<|end_customer|>
<|customer|>الصوره اكبر من ميجا<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح شحن من خلال التطبيق متاح من خلال ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d14e6be8fd8fd23a44e1ad8d76efa58c D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A4 D9 A9 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي صوره العداد<|end_customer|>
<|BOT|>متاح من خلال ماكينه فورى شحن الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه مينفعش من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لان من خلال التطبيق متاح شحن الكروت التاليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>او ايه العدادات المتاحه للتطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن توصلي للاداره ان العملاء بيطلبوا اضافه العدادات الاخري<|end_customer|>
<|customer|>هل في نظام اقتراحات عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم استاذنك لحظات لاضافه اقتراح حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اضافه اقتراح حضرتك الان وبالفعل اذا امكن سيتم العمل علي تفعيل الشحن باسرع وقت من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل في رقم لطلب الاقتراح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتواصل معانا مره اخرى وبتستعلم عن اتاحت امكانيه شحن وبيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISHJU5BY | <|BOT|>صباح الخير استاذ حسن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي مشكله ان الموظف كاتب اسمي بالانجليزيه ومش عارف يعدله للعربي<|end_customer|>
<|customer|>لا المودفين في الفرع اللي عملت فيه العقد<|end_customer|>
<|customer|>ولا التيكت اللي عملوه من اسبوعين<|end_customer|>
<|customer|>ولا اي تكت تانيه<|end_customer|>
<|customer|>ولا مكالمه خدمه العملاء مرتين<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز اعرف هل تعديل لغه الاسم صعبه للدرجادي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حسن مجدي حسن<|end_customer|>
<|customer|>حسن مجدي حسن داود<|end_customer|>
<|customer|>01018897335<|end_customer|>
<|customer|>2267<|end_customer|>
<|customer|>30106170100813<|end_customer|>
<|customer|>Current balance is 0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه يوجد شكوى بتاريخ 28 9 بمشكله حضرتك تم تقديمها للدعم الفني برقم CAS 5516889 H5Y3R6 وبيتم الرد عليها بعد 3 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك التواصل معنا بعد 3 ايام عمل لمعرفه الرد ومن خلالي هستعجل لحضرتك القسم المختص ليتم الرد وحل المشكله في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اقول لحضرتك دي تقريبا الشكوى ال<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالنا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلال الفرع وخلال خدمه عملاء الهاتف مرات<|end_customer|>
<|customer|>والفرع مرتين يقولي عملنا تيكت لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ حسن من خلالي هستعجل لحضرتك الشكوى وان شاء الله تكون المره الاخيره ويتم حل المشكله في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>طيب تمام متشكر لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، لا متشكر جدا لحضرتك وبعتذر على ازعاج حضرتك كان الله في العون مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISHJW6HB | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور يا فندم لو سمحت دلوقتي انا شحنت كارت المياه من علي myfawry والرصيد متحولش علي الكارت فعليا لكن انسحب الرصيد من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>معلش صوره لايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري البحث عن العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eedc9a0b803851085c0cce751b01d1e6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك يمكنك التواصل معانا مره اخري بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه ونجن في انتظار تقرير العمليات من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ف مشكله ولا ايه ل حصل<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد ضغط في الشبكات فقط وهيتم توضيح لنا حاله العمليه النهائيه بعد 24 ساعه عمل ان شاء الله يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني حد هيتواصل معايا ولا ارجع انا اتواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معانا مره اخري بعد 24 ساعه عمل وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISHJY67P | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا بضيف رصيد ع الكارت من خلال فيزه المشتريات العمليه بتترفض<|end_customer|>
<|customer|>ولما بشحن الرصيد بالفون برده العمليه بتترفض من خلال كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>كلمت البنك كنت بحسب المشكله ف الفيزا قالي لا الموقع بتاع فوري بياخد الفلوس وبيرجعها تاني والمشكله ف الموقع والفيزا تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه المشكله<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>شيماء احمد القاسم احمد علي<|end_customer|>
<|customer|>01221783831<|end_customer|>
<|customer|>0132<|end_customer|>
<|customer|>29412121401903<|end_customer|>
<|customer|>24<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3b7438c288a8ff27240cca6a657d3356 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A5 D9 A7 D9 A3 D9 A6 D9 A5 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخطا معناه انه بيتم رفض العمليه من خلال مقدم الخدمه اورانج وذلك بسبب ضغط في الشبكات لديهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يتم شحن اورانج وحدات كارت الكبير حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بضيف رصيد من فيزه المشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>والشحن برده بيرفض<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي يومين بحاول<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي هيتم تقديم شكوى للدعم الفني برقم 01221783831 ويمكن لحضرتك التواصل معنا بعد 3 ايام عمل لمعرفه رد القسم المختص على الشكوى بحل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصل عن طريق الشات برده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم واحنا متواجدين لمساعدتك دايما<|end_BOT|>
<|customer|>ف رقم للشكوى ولا هو برقم الفون بس<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوى بتكون مسجله برقم الهاتف المسجل به حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك يا احمد<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISIJ48Q8 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا استاذه نورهان<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قدمت على ادخار بس ومضيت العقد بس ما جاليش حاجه لغايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم امضاء العقد<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا داخلين في اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ تحديدا<|end_BOT|>
<|customer|>23 9<|end_customer|>
<|BOT|>التفعيل خلال من يومين حتي اسبوع عمل حتي اليوم رابع يوم عمل فقط لان الخميس اجازه والجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا شاكر لحضرتك استنى كمان ثلاث ايام ولو كده هتواصل مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل وخلال هذه المده سيتم تفعيل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك صباح الخير عليك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISJJAHW2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>اود تحويل مبلغ مالي على محفظه بنك cib<|end_customer|>
<|customer|>ممكن كود الخدمه من ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>170<|end_BOT|>
<|BOT|>دا كود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>وتكلفتها<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم خدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISJJEH5N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>011477424<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>noura772002 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>بس الرقم مش هقدر استقبل عليه رسايل<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب مسجل بالرقم الموبايل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مش هقدر افتحه<|end_customer|>
<|customer|>غير بالرقم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ولكن بيتم فتح الحساب رقم الموبايل لان لايوجد اي ايميل مسجل علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISKJ4NSN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>كان في عمليه كمان دلوقتي وبردوا اختصمت<|end_customer|>
<|customer|>شحن فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك دقيقه للاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 336875015a3877ac10720c86d12b1ab6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه شحن الرصيد ناجحه لا يوجد بها اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الخاص بدفع النت الارضي<|end_BOT|>
|
S1ISKJRSFJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حولت جنيه لصندوق فوري اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>نفس ابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>اللي بكلمك منه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>جرجس منصور جرجس<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الرصيد جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>الايداع تم بتاريخ 27 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>ولسه مسمعش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيضاف لحساب بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده هيسمع امتي<|end_customer|>
<|BOT|>غدا ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>الفائده بتنزل كل يوم<|end_customer|>
<|customer|>علي الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط بشكل يومي كل ايام العمل<|end_BOT|>
<|customer|>خمس ايام بس الفائده بتنزل<|end_customer|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط لان الاجازات الرسميه بيكون ليس بها عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في يومين من غير فايده<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>في حد ادني لحساب الفايده<|end_customer|>
<|BOT|>لا بتكون يوميا متغيره<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد مبلغ معين<|end_customer|>
<|BOT|>اقل مبلغ ايداع تقصد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا اقل مبلغ لحساب الفايده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حد ادني موضح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا حتي او مبلغ<|end_customer|>
<|customer|>اول مبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>اول مبلغ بيكون 500 ج بعد ذلك اي مبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>وعند السحب<|end_customer|>
<|customer|>اقدر اسحب الفلوس في خلال قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الفروع و الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>بياخد وقت قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>في نفس اللحظه<|end_BOT|>
<|customer|>من الصندوق للكرت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISLJMZUC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقت شحنت والرصيد متحولش<|end_customer|>
<|customer|>شحنت بدل المره مرتين<|end_customer|>
<|customer|>مش اول مره تحصل<|end_customer|>
<|customer|>كل مره علي كدا<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد رمضان عبدالفتاح عبدالوهاب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30504041401799<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0110251138<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>10ج<|end_customer|>
<|customer|>وي رقم االكارت مش معاياا دلوقت<|end_customer|>
<|customer|>بس انا شحنت مرتين ور بعض ب10ج<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل العمليه معلقه يافندم وسيتم تمررها لحضرتك خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>نتيجه لتباطئ الشبكات فقط وسيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
|
S1ISMKC5A6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد لله<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عملت كده وقالى اتصل بخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>متاح حذف كارت في اليوم واتنين في الاسبوع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتى عايز احذف الكارت ايه العمل<|end_customer|>
<|customer|>عايز احل المشكله دى<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن اذا كان متاح الحذف من خلالي اكيد لم اقصر مع حضرتك ولكن لايوجد امكانيه للحذف متاح حذف كارت في اليوم واتنين في الاسبوع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد الاسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم الحذف لحضرتك بنجاح بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عادل<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت تقللوا مصاريف الخدمه كتير على كل خدمه 2 50 ياريت تشوفوا المشكله دى<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح راي حضرتك الي الاداره يافندم تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ عادل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISMKI63D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>الحمد لله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>كنت حولت رصيد وتم خصمه من المحفظه ولم يتم التحويل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ebe5bf854bf5fa1eea8dc72432bfadfe image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك يمكنك التواصل معانا مره اخري بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه ونجن في انتظار تقرير العمليات من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معانا بعد 24 ساعه عمل وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>انتظر ساعه حتي يتم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك اي استفسار اخر اقدر اوضحه لحضرتك يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>انا من خلالي قمت بالتوضيح لحضرتك الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تم التحويل ام العمليه معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه ظاهره امامي انه معلقه بسبب ضغط في الشبكات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ده من يوم 27 ولما كلمت خدمه العملاء قالو انتظر ساعه انتظرت ساعه وحضرتك بتبلغيني انتظر ساعه كمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم اكيد متفمه الامر لان يوم الخميس كان اجازه رسميه والجمعه والسبت خارج ايام العمل ونحن في انتظار تقرير العمليات من الاداره غدا ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>علي العموم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اكون وضحت لحضرتك الامر وقمت بمساعدتك بقدر الامكان استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISMKQ83A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يستفسر عن العمر عشان اطلع yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كام سنه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>السن القانوني للتسجيل على البطاقه الصفراء هو 16عاما<|end_BOT|>
<|customer|>وده برضو ينطبق على نظام debit ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد التقسيط؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>للتقديم ع ماي فوري تقسيط هو من 21 سنه<|end_BOT|>
<|customer|>طب خلاص تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISMKZ96Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ماتجي ادفع يقولي عمليه فاشله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا صور<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي عمليه فاشله حاول لاحقا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بنك القطري الوطني Qnp<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Samyp3264 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجى استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>0436<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم المحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>مع العلم ان رفض العمليه بسبب التالي حدث خطا ما من جهه الفاتوره، يرجى المحاوله مره اخرى لاحقا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وبالتالي يجب التواصل مع الجهه التي يتم الدفع لها للتاكد من البيانات قبل الدفع من خلال ماي فوري حتى تتمكن من الدفع بنجاح الن الرفض بيتم من جانبهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده المشكله في البنك<|end_customer|>
<|BOT|>الرفض بيتم من خلال كونتكت يمكنك التواصل معم لتحديث البيانات حتى تتمكن من اتمام الدفع من خلال ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جدا تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دايما سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISPK3RF4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دفعت فاتوره من خلال فودافون كاش ومافيش رقم مرجعي ، فانا محتاج اعرف الرقم المرجعي ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>01018572653<|end_customer|>
<|BOT|>كانت خدمه ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>جامعه الازهر تحصيل مصروفات المدينه الجامعيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29903031300915<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1006809395<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح ، شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISPKBSOZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك بسال عن دفع قسط مايفوري تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>انا حطيت المبلغ في الكارت هل بيتسحب اتوماتيك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد توفيق محمد السيد بركات<|end_customer|>
<|customer|>01009679079<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4591<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>28507142102814<|end_customer|>
<|customer|>711 رصيد الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا سؤالي بس هل القسط بيتسحب اتوماتيك ولا انا بختار دفع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا المبلغ بيتم ايداعه بالفعل على الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>وعند قدوم ميعاد سداد الاقساط بيتم سحبه من حضرتك تلقائيا<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
|
S1ISPKQWUC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك عايز اعرف خدمه الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز اسحب من المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>عادي اسحب في اي وقت ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>عند التعاقد من خلال الفرع بيت مالتوضيح لحضرتك تفاصيل السحب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISQK1ZG2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه استفسر عن دفع قسط فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
|
S1ISQL70WJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت مصاريف المدينه الجامعيه لازهر على فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>وطلبين الرقم المرجعى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ابعت الرقم القومى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>30203012113032<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1006720181<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حضرتك هو دا<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>اصلا بيبقا صغير شويه<|end_customer|>
<|BOT|>دا الرقم المرجعي الظاهر من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اجربو فى التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>وارجع لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>دقيقه بس مش هطول<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>الف الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يباركلك يارب<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>الف الف الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISQLK3HI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما اجي اشحن كرت الكهربا ب NFC مش بيظهرلي اني استخدمها ولازم ادخل رقم المشترك ولما ادخلو يقولي في خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>القناه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق عند حضرتك على اخر اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>اه و مسحتو ونزلتو برضو نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يظهر لحضرتك ان تقوم بمسح الكارت عن طريق التطبيق بخاصيه الnfc صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا موبايل حضرتك متوفر به خدمه الnfc<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ هذه الخطوات والمحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>طب اكن في مشكله لما اجي اضيف الكارت الاصفر بيظهرلي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 afa2cdc071280313d562bf1ad2e20ba0 IMG 6499 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتضيف الكارت الاصفر على اى تطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>سهل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>لا سن احمد حسن فتحي حسن داود<|end_customer|>
<|customer|>01064902515<|end_customer|>
<|customer|>4244<|end_customer|>
<|BOT|>الاسم بالكامل صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>30605231300515<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حسن احمد حسن فتحي حسن داود<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>،<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه مع القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد سيكون موضح بعد يومين عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طب تمام برضو مشكله ال nfc متحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف حاليا الموضح من جانب القسم المختص ان الشحن يكون من خلال الموبايل الاندرويد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طب مكنت مجرب من ايفون مفيهوش nfc وقالي ان الجهاز مبيدعمش فبجرب من واحد تاني فيه مش ظاهرلي اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لان حاليا الموضح من خلالى ان الخدمه غير مدعومه على الايفون عموما للاسف متاح الاندرويد فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه البيانات الموضحه من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISQLW56T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>انا مفعل محفظه فوري جديد وعملها علي شريحه فودافون فكنت عايز اعرف لو حد عايز يبتعلي فلوس يبعتها ازاي تاني حاجه لو انا عايز ابعت فلوس ابعت ازاي ثالثه لو عايز اسحب اسحب<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري لا يوجد محفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد المحفظه الذكيه التابعه لبنك cib التي يتم تفعيلها من خلال فرع فوري بلس ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه البنك التجاري الدولى المحفظه الذكيه برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري بكود خدمه 170 وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود 171<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>E wallet هو دي البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دا البرنامج الي لم روحت فرع فوري بلس نزلي التطبيق دا وعمل عليه المحفظه<|end_customer|>
<|customer|>QMB<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن ايداع مبلغ مالي الي محفظه QNB عن طريق رقم المحفظه الخاص به بكود الخدمه 447 من خلال منافذ فوري وفروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>كما يمكن سحب مبلغ مالى من محفظه QNB من خلال منافذ فوري وفروع فوري بلس بكود الخدمه 448<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو عايز اعمل ايداع اروح اي مكان فيه مكنه فوري وقولوا حوع علي الكود دا مع رقم التلفون<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو انا معايا فلوس في المحفظه وعايز احول ؟<|end_customer|>
<|BOT|>كما يمكن سحب مبلغ مالى من محفظه QNB من خلال منافذ فوري وفروع فوري بلس بكود الخدمه 448<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISQLY6E9 | <|BOT|>مساء الخير استاذ ايهاب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل خدمات برنامج ماي فوري علي الموبايل متاحه خارخ مصر<|end_customer|>
<|BOT|>متاح استخدام ماي فوري عن طريق رقم موبايل مصري و جميع بطاقات الائتمان يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه الرقم مصري تجوال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك دفع جميع الخدمات المتاحه على التطبيق بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISRLJATR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
|
S1ISULJYUZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عايز الرقم المرجعي لعمليه دفع من خلال فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الرقم القومي والتاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 4135<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e86020e8a311bd7b2d77b4678e18b132 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم القومي بشكل واضح<|end_BOT|>
<|BOT|>بالعربي مثلا او بشكل متقاطع<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c71369aeea825f41b1cf483685dc18d9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي هو 1003767949<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا شكراا<|end_customer|>
<|customer|>سؤال معلاش<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو دفعت من اتصالات كاش عادي ارجع اخد الرقم المرجعي من عندكوا برضو<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تم الدفع عن طريق ان فوري وسيله يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عادي يعني ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا ،ميرسي جداا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، لا شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISULLZZH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت بكلم حضرتك امبارح بخصوص عدم امكانيه التسجيل لاستخراج الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>بالرغم من ادخال جميع البيانات بشكل صحيح الا انه تظهر لي هذه الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bfaa6056b6ac45489f64c4f4a01b7886 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A9 D9 A1 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>توجهت للفرع اخبرتني الزميله بوجود مشكله في استخراج الكروت حاليا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار سيادتك لحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام صلاح محمود عشماوي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>حضرتك كاتبه رقم المسلسل<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع سيادتك<|end_customer|>
<|customer|>وبكرر اعتذاري لتعب حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي مشكله متواجه لمساعدتك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بشكرك لذوقك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا للاسلوب الراقي<|end_customer|>
<|BOT|>العفوا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>هل في امل نستخرج الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ولا صعب<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يافندم لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الطلب بعد 24 ساعه عمل وهذا رقم الشكوي 0106066097<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر افضال سيادتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك مثال مشرف لموظفي شركه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISUMX1LV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30105152703458<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا الرقم المرجعي لوحضرتك عايزه<|end_customer|>
<|BOT|>دقيقه للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا ف انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>25 سبتمبر2023<|end_customer|>
<|BOT|>تممام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا وصل بعد الدفع<|end_customer|>
<|customer|>بس عايز وصل يكون كامل التفاصيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 685e5b0df67b6bac6b9ba3dcb5409bfe image png<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم مرجعي 129477063<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1ISVMA5M1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه المتواجد بها الجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اققرب فرع فوري بلس لي جامعه القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>جامعه القاهره نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>هل هي محافظه الجيزه<|end_BOT|>
<|customer|>لا القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>شارع القوميه العربيه محافظه الجيزه النادى الاهلى الشيخ زايد هايبر وان زايد الجيزه الحصري 6 اكتوبر الجيزه دمياط الجديده محافظه دمياط العياط الجيزه شارع المحطه الجيزه الوراق امبابه الجيزه مصدق الدقى الجيزه جامعه الدول العربيه المهندسين الجيزه شارع الوحده امبابه الجيزه اكتوبر الحى المتميز الجيزه شبرامنت الجيزه داندي مول الجيزه حدائق الاهرام الجيزه المنيب الجيزه ليله القدر اكتوبر الجيزه شارع ترسا الهرم الجيزه فيصل مشعل الجيزه كرداسه الجيزه الحوامديه الجيزه فيصل تعاون الجيزه ميدان لبنان المهندسين الجيزه الجوهره بشتيل الجيزه شارع اللبيني هرم الجيزه فيصل العشرين الجيزه اطفيح الجيزه الهرم الجيزه الطالبيه فيصل الجيزه شارع الملكه بولاق الدكرور محطه قطار الجيزه الجيزه اوسيم الجيزه ارض اللواء المعتمديه الجيزه الصف الجيزه البدرشين الجيزه كومبره البراجيل الجيزه<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم اقرب منطقه<|end_BOT|>
<|customer|>ارض اللواء المعتمديه<|end_customer|>
<|BOT|>ارض اللواء ArdElLewa 1211 Giza ArdElLewa Branch fawry com https goo gl maps EhnRqa9WkPjKgij5A المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار ناحيه شارع علي بن ابي طالب من شارع المعتمديه بحوض السلطنه رقم 4 زمام المعتمديه بجوار البطل للملابس وامام فروع امان واورانج بوتيك العجوزه محافظه الجيزه بجوار البطل للملابس وامام فروع امان واورانج بوتيك<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في استفسار تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هتوضحلي اققرب فرع من جامعه القاهره لا ان دي اققرب حاجه ليا<|end_customer|>
<|BOT|>ارض اللواء ArdElLewa 1211 Giza ArdElLewa Branch fawry com https goo gl maps EhnRqa9WkPjKgij5A المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار ناحيه شارع علي بن ابي طالب من شارع المعتمديه بحوض السلطنه رقم 4 زمام المعتمديه بجوار البطل للملابس وامام فروع امان واورانج بوتيك العجوزه محافظه الجيزه بجوار البطل للملابس وامام فروع امان واورانج بوتيك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا العنوان التي قمت بي طلبه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد منطقه اخري تريد الوصول لها<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع القريب من جامعه القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ما اقرب منطقه قريبه من هذه المناطق<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي اسم المنطقه حضرتك التي تتواجد بها<|end_BOT|>
<|customer|>هوا جوا جامعه القاهره نفسها انما انا مش عارف اسم الشارع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>ليس هناك اي فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>شارع القوميه العربيه محافظه الجيزه النادى الاهلى الشيخ زايد هايبر وان زايد الجيزه الحصري 6 اكتوبر الجيزه دمياط الجديده محافظه دمياط العياط الجيزه شارع المحطه الجيزه الوراق امبابه الجيزه مصدق الدقى الجيزه جامعه الدول العربيه المهندسين الجيزه شارع الوحده امبابه الجيزه اكتوبر الحى المتميز الجيزه شبرامنت الجيزه داندي مول الجيزه حدائق الاهرام الجيزه المنيب الجيزه ليله القدر اكتوبر الجيزه شارع ترسا الهرم الجيزه فيصل مشعل الجيزه كرداسه الجيزه الحوامديه الجيزه فيصل تعاون الجيزه ميدان لبنان المهندسين الجيزه الجوهره بشتيل الجيزه شارع اللبيني هرم الجيزه فيصل العشرين الجيزه اطفيح الجيزه الهرم الجيزه الطالبيه فيصل الجيزه شارع الملكه بولاق الدكرور محطه قطار الجيزه الجيزه اوسيم الجيزه ارض اللواء المعتمديه الجيزه الصف الجيزه البدرشين الجيزه كومبره البراجيل الجيزه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تووضيح اقرب منطقه لتوضيح اقرب فرع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يبقا هروح فرع ارض اللواء<|end_customer|>
<|BOT|>ارض اللواء ArdElLewa 1211 Giza ArdElLewa Branch fawry com https goo gl maps EhnRqa9WkPjKgij5A المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار ناحيه شارع علي بن ابي طالب من شارع المعتمديه بحوض السلطنه رقم 4 زمام المعتمديه بجوار البطل للملابس وامام فروع امان واورانج بوتيك العجوزه محافظه الجيزه بجوار البطل للملابس وامام فروع امان واورانج بوتيك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو العنوان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا انك قدرت تسعدني واسف ع ازعجك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISWM9CA8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني اعمل الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>واحط في رصيد<|end_customer|>
<|customer|>علشان ادفع من خلاله<|end_customer|>
<|customer|>استاذه نورهان<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل اي علشان ادفع فواتيري<|end_customer|>
<|BOT|>بعد التقديم بيتم الايداع بالكارت والدفع<|end_BOT|>
<|customer|>من علي الموبيل<|end_customer|>
<|customer|>طيب انا عاوز اعمل كارت اعملو فين<|end_customer|>
<|customer|>وفي عموله لمي بدفع من خلال الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بالوقت الحالي لا يوجد رسوم خدمه من خلال الدفع بكارت فورى من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في فودافون كاش بعمل اصدار كارت بيخد مني عمولا علشان يديني بينات كارت<|end_customer|>
<|customer|>فهمت حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>طيب اعملو ال زاي<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اقرب فرع لمدينه 15 مايو حلوان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد بحلوان ويوجد بالمعصره<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن عنوان فرع حلوان<|end_customer|>
<|customer|>وبستلمو في نفس اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>عقار 35ا شارع احمد انسي ناصيه شارع شريف حلوان https goo gl maps ZhaJdWuKXzJyX41VA<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التقديم وبيصلك رساله الموافقه خلال من ساعه حتي 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISWMSGM6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا اخوك من المملكه العربيه السعوديه وحابب ادفع فاتوره عن طريق فوري ولكن لا استطيع التسجيل للدفع للاسف صاحب السلعه طالب دفع قيمتها عن طريقكم<|end_customer|>
<|BOT|>تشرفت بحضرتك استاذ سعد<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهى اسم الخدمه التى تريد سدادها عن طريق فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اشتراك شاهد سنوي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام رقم الطلب 9277058239<|end_customer|>
<|customer|>للاسف كسائح لا استطيع الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تدفعها من خلال التطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>صحيح حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخدمه يمكن سدادها من خلال التطبيق والماكينات بكود 788 وبيتم الدفع على رقم الطلب المرسل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن استخدام التطبيق محلى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>صحيح ولكن انا خارج مصر حاليا هل توجد طريقه للتسجيل<|end_customer|>
<|customer|>او الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف خدمه الدفع من خلال فورى متاحه بشكل محلى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا ولكن غير موضح من خلالى طريقه بديله للسداد للخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>التسجيل بالتطبيق خاص بالمواطنيين المصريين صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>استعمال التطبيق بيكون محلى اى ان الدفع من خلاله بيكون من خلال اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه موجوده للامانه لكن المشكله في التسجيل فقط<|end_customer|>
<|BOT|>وهذه البطاقه يجب ان تكون تابعه لبنك محلى متواجد داخل مصر للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>موجوده بطاقه مصريه الحمدلله لكن للاسف لا املك رقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل التسجيل على التطبيق برقم موبايل محلى بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد طريقه اقدر اسجل بالايميل لغايه ما اشتري رقم مصري قريب ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>عند التسجيل يطلب ادخال الايميل ورقم الموبايل<|end_BOT|>
<|BOT|>والاساس هو رقم الموبايل للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر اختي دنيا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISXM0HOX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>Ragaa Gomaa Ahmed<|end_customer|>
<|customer|>01099762615<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الاسم كما هو موضح في البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>رجاء جمعه احمد<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومى 29807130101305<|end_customer|>
<|customer|>1767<|end_customer|>
<|customer|>مفيش فيه رصيد حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا طرق الايداع علي كارت فوري يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عايزه اعرف ازاى اربط المحفظه بالكارت بحيث اقدر اشحن الكارت من رصيد المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>وغير متاح اضافه الكارت علي اي تطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ما ينفعش اشحن الكارت من رصيد المحفظه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح يافندم بيتم الشحن من خلال طرق الايداع فقط الموضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISXM4I0M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
|
S1ISXMLMHV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم شكوى<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5476414 N8X8S7<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالملك احمد محمدي محمد ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام الشكوي قيد التحقق الان وجاري العمل عليها وسوف يتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلال قد ايه الفلوس هترجع في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>في اسرع وقت قائمين الان علي مراجعه الشكوي وسوف يتم الرد في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISZNK2ST | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>اهلا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a4aaca146d82789684dd8995f0c9e88 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك يمكنك التواصل معانا مره اخري بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه ونجن في انتظار تقرير العمليات من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يافندم ايه الحل دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>اتخصم مني ج ولم يتم الاستفاده منهم علي الحط المرسل للشحن هل سيتم ردهم ام ماذا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معانا بعد 24 ساعه عمل وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه ان شاء الله ونحن في انتظار تقرير العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم يعني بكره زي دلوقتي اكلمكم تاني<|end_customer|>
<|customer|>العمليه دي من يوم الخميس يافندم بعد العصر<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معانا غدا بعد الساعه 9 مساءا وهيتم توضيح لحضرتك حالتها النهائيه ونحن في انتظار تقرير العمليات غدا باذن الله<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يسر الامور<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ISZNV5K7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي كنت وقعت اوراق فوري اليومي في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمما<|end_BOT|>
<|customer|>سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولسه لحد دلوقتي مستني الموافقه<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد احمد احمد السيد<|end_customer|>
<|customer|>28809090102116<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4038<|end_customer|>
<|customer|>اخر ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ما الذى موضح حاليا على التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار توقيعك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 87ee68c9df7967721209120cd5d8ab3e Screenshot 20230930 133007 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عنوان الفرع الذى تم به التسجيل<|end_BOT|>
<|customer|>فرع حدائق الاهرام البوابه الاولى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>القطعه125 المنطقه ز حدائق الاهرام امام المول التجاري الهرم الجيزه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الفرع؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد سيكون موضح بعد 4 ايام عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1J4R81QO4 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اضيف رصيدللكارت الاصفر من خلال البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حسني فرحان محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1584<|end_customer|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>2901142301378<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>3964<|end_customer|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل الخاص بالكارت الائتمان تقصدي؟<|end_customer|>
<|BOT|>الخاص بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اللي عليه الحساب ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>0103372900<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>1584<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>البطاقه الي حضرتك بتحاول تضيفها كانت مضافه من قبل وتم حذفها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كانت مضافه في حساب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الحذف؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولما جيت اضيفها رفض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حذفتها من الحساب التاني<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج اعرف تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>لازم حضرتك تنتظر 7 ايام من تاريخ الحذف يافندم عشان تقدر تضيفها علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ليه كدا؟<|end_customer|>
<|BOT|>دي الخصائص الخاصه باضافه وحذف البطاقات علي التطبيق يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب مره اخري علي مدار اليوم ولو حدث نفس الخطا يبقا لازم ننتظر الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ حسني و متواجدين لمساعده حضرتك و اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1J4R83QCI | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>How can I help you<|end_BOT|>
<|customer|>My meeza card has not been activated yet<|end_customer|>
<|customer|>good morning<|end_customer|>
<|BOT|>Could you please explain your problem<|end_BOT|>
<|customer|>حصلت علي كارت ميزه امس ولكن لم يتم تفعيله حتي الان<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>خالد محمد وليد محمد وجيه بايزيد<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان كارت فوري تم تفعيله بنجاح يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدر استخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>والحد الائتماني متاح<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>امس<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التفعيل بعد 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S1J4R8ASIE | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف ادخل على فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني نسيت الرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي يفتح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الخطا اللي بيظهرلك؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت نسيت الرقم السري بعدها دخلت علىيه بس مش بيبعت رسايل التاكيد حتى على الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق وكود التفعيل هيوصل لحضرتك علي رقم الموبايل خلال 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه بس مش عارف اوصل<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتبع الخطوات اللي تم ارسالها او ممكن تعمل نفس الخطوات علي الويب سايت والمشكله هتتحل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي على الويب سايت<|end_customer|>
<|BOT|>ويب سايت فوري هتعمل نسيت كلمه السر وهيوصلك كود التفعيل بعدها افتح التطبيق وسجل الدخول<|end_BOT|>
<|customer|>اوصله ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>بعت لحضرتك لينك الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هدخل عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا على ذوقك الراقي<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1J4T938P6 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد لله انا وانتم يا رب<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>فوري باي كل ما ادخل الكود وادفع يقول لي الخدمه مش شغاله حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده بالفعل وبجرب من امبارح وبردك مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا يظهر اليوم فقط يافندم ولم يتم مرور 24 ساعه علي الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا من امبارح بالليل<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ايضا انشاء الحساب اليوم واضافه البطاقه اليوم يافندم لهذا لم يتم مرور 24 ساعه علي الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الحل بقى ايه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم مره اخري وهيتم حل الامر ان شاء الله واذا استمر نفس بعد 24 ساعه يمكنك التواصل معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الدفع الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>الكود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9273858319<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات لتوضيح سبب فشل العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي سبب رفض العمليات هو المعامله غير مسموحه لحامل البطاقه، يرجى مراجعه البنك رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا لسه مشتري حاجات اون لاين وشغاله<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن سبب الرفض بيكون من جانب البنك وليس من فوري لهذا بيتم فشل العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي انا اجرب فيزا تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S1J4T989E9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا لسه عامل معامله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مفروض القسط يبقى زى فاليو شهر نوفمبر<|end_customer|>
<|customer|>ازاى ينزل<|end_customer|>
<|customer|>فى اكنوبر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ايمن نصر الدين محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29015100102299<|end_customer|>
<|customer|>28800<|end_customer|>
<|customer|>باين<|end_customer|>
<|customer|>2800<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي التاكد من الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29010150102299<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>2880<|end_customer|>
<|customer|>على ما اعتقد<|end_customer|>
<|customer|>اخرج<|end_customer|>
<|customer|>اشوف<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>2719<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك علي مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه لميعاد القسط الخاص بحضرتك ففي حاله دفع اي معامله من 1 الي يوم 20 القسط الخاص بحضرتك هيكون يوم 1 من اول شهر بعد المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>بمعني حضرتك عملت عمليه النهارده بالتقسيط ف ميعاد القسط الخاص بحضرتك هيكون يوم 1 10 2023<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لازم يبقى يوم 20<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>وفي حاله ان حضرتك مثلا عملت عمليه تقسيط في اخر 10 ايام من الشهر هيكون ميعاد سداد القسط يوم 1 من تاني شهر بعد المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1J4T9KCRF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جالى كاش باك ازاى اقدر استخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه هيا تفاصيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 01af8286cab9605322e2b3e1fefca314 Screenshot 20230917 091538 1 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>عشان تقدر تستفاد بالخدمه حضرتك هتدخل علي اللينك الموضح في الرساله<|end_BOT|>
<|BOT|>وهتحصل علي كود وهتتوجهه لاقرب فرع من فروع فوري لصرف الكود ده يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تحب اوضحلك اقرب فرع ومواعيد العمل<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس عايز افهم هو الكاش باك ع فورى ولا اورنج كاش<|end_customer|>
<|customer|>ولا الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>دا تعاون بين فوري واورنج يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى هو كاش باك ع ابلكيشن اورنج كاش بس<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تستفاد بالخدمه علي خطك الاورنج ودي بتعرف تفاصيلها من اورنج نفسها او تحصل علي كود السحب وتتوجهه لاقرب فرع من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>هو المعلوم من خلالنا انك تقدر تصرف من اقرب فرع فوري عن طريق كود الخدمه 55<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو ياستاذ محمد و متواجدين لمساعده حضرتكو اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1J4U99I3H | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه الائتمان غير مفعله<|end_customer|>
<|BOT|>ايه الخطا اللي بيظهر لحضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>رساله بتقولي انها غير مفعله وعليا الرجوع لمحادثه خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>فاعليه استخدام كارت بنكي علي الحساب غير مفعله سيتم مراجعه بعض البيانات من خلالي وسيتم حل المشكله باذن الله برجاء توضيح الايميل المضاف على الحساب واخر 4 ارقام من كل بطاقه بنكيه مضافه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>hamada01001010 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>1487<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله الان يمكنك تنفيذ معاملاتك بنجاح استمتع باتمام اعمالك بدون اي عقبات<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1J4U9KLG7 | <|BOT|>صباح الخير استاذ مجدي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انت افتتاح البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
|
S1J4U9SNW5 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اثناء فتح التطبيق ظهرت رساله ان الحساب معلق و يحتاج تغيير كلمه السر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعد تغييرها ظهرت نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>ماستر كارد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>Yaserfawzy gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اجرب تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حاليا تنفيذ خطوات نسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم تسجيل الدخول<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن اعرف ايه سبب المشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هكذا بيكون تم ادخال الرقم السرى اكثر من مره بشكل خاطىء<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1J4V9SVZH | <|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دلوقتي في خوازيق وعوائق بتقابلني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اول مره سجلت وكلو تمم روحت عشان استلم الموظفه قلتلي البيانات فيها مشكله<|end_customer|>
<|customer|>قلت تمم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين استنيت يومين كمان وجالي استلم كارتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي تاريخ التقديم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ورحت دلوقتي نفس الموظفه بتقولي نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا هستني كده كتير<|end_customer|>
<|customer|>انا فعلا محتاج الكارد دي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم محتاج التاريخ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>انهي واحد الاول خالص<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>13 9 يوم الاربعاء اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات سيتم تصعيد شكوي للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>طب دلوقتي الغلط من مين عشان اعرف<|end_customer|>
<|BOT|>عشان نقدر نحل لحضرتك مشكله التاخير سيتم تقديم الشكوي والاداره هيا الي هتوضحلنا<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو لازم يكون الخط باسمي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم ملوش علاقه بيانات استخراج الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>امال في اي بقاا<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا عايز اقدم شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>منا من خلال بقدم لحضرتك الشكوي بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكوي في الموظفه مش في الكارد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اوضح ده في تفاصيل الشكوي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>قلتلي الخط لازم يكون باسمك عشان الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات سيتم تصعيد الشكوي الاخري في موظفه الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>وعملتلي اي حوار عشان مستلمش الكارد قلتلي بياناتك مش كامله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 98601ddeb30f3a2118193b3147db9287 IMG2023091709220 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل حضرتك هي مصورالي دي وقلتلي البيانات مس كامله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>فرع اخر قناه السويس عند المعسكر<|end_customer|>
<|BOT|>محافظه ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>محافظه ايه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الدقهليه<|end_customer|>
<|customer|>المنصوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المنصوره طريق السويس<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك شوفت الصوره اللي انا باعتها<|end_customer|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كان طلبك تحت المراجعه وانا صعدت لحضرتك شكوي بيها<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ الزياره والتوقيت<|end_BOT|>
<|BOT|>عشان بيتم تسجيلهم في الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>زياره اي حضرحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>المره الاولي يوم الجمعه 15 9 الساعه 3 مساءا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المره التانيه يوم الاحد 17 9 الساعه 9 15 اللي هي النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5473792 D1J0Q4<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5473760 X1W0S6<|end_BOT|>
<|BOT|>دي ارقام الشكاوي يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هتقدر تتابع معانا رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>شكوي الفرع بعد يومين عمل وشكوي الكارت بعد ثلاث ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك طبعا لو هيبقا في اي تاخير ولكن انا من خلال هقدم طلب استعجال لو في امكانيه بتعجيل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تب احفظها ازاي سكرين ولا اخدها كوبي<|end_customer|>
<|customer|>يريت والله عشان محتاج الكارد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تاخدها كوبي وتتواصل معانا للمتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يافندم تم تقديم الطلات<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلبات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ احمد ومتواجدين لمساعده حضرتكو اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1J4V9UVQR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل طلب بقالو كتير جدا<|end_customer|>
<|customer|>بخصوص فوري يومي ولسه متفعلش لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد احمد عمران عبد الرحمن<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم علي فور يومي<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضيت عقود هناك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان هناك شكوي مقدمه بخصوص تاخير تفعيل فوري يومي بكررلك اعتذاري مره اخري بيتم تفعيل لحضرتك الخدمه باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>مش هينفع بعد كدا<|end_customer|>
<|customer|>انا بقالي كتير<|end_customer|>
<|customer|>ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره تانيه من خلالي ولكن حاليا الشكوي الخاصه بحضرتك بيتم فحصها لمعرفه سبب التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شوف الفرع<|end_customer|>
<|customer|>كلمه<|end_customer|>
<|BOT|>قدمت لحضرتك استعجال من خلالي وباكد لحضرتك هيتم تفعيل الخدمه باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1J4XA87WR | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت 3 عمليات لتجديد رخصه ودفع مخالفات واستلام من المنزل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>من اسبوع كامل<|end_customer|>
<|customer|>حتى الان لم يتواصل معى احد<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعرف حاله الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 59b87ddcea0a076caf901396d7a85fc7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>استلام الرخصه في 10 ايام غير شاملين الجمعه والسبت وتم الدفع جميع الرسوم بنجاح من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يا هايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ طارق<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S1J4XAC8MS | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيكي<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف ليه لما اجي اسجل بطاقه ع التطبيق بيقولى تجاوزت العدد المسموح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان حضرتك ضايف بطاقتين علي الحساب ومتاح بطاقتين فقط وليس اكثر من ذالك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم و شكرا ل ذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S1J4XAJAAL | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اعرف ازاي اعمل توريد لمندوب طلبات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لمناديب شركه طلبات بايداع الاموال لدي منافذ فوري المختلفه وفروع فوري بلس عن طريق كود الخدمه 8965<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عايز اعرف اعمل كدا في فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف<|end_customer|>
<|customer|>في تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام علي مهلك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بعتذرلك ولكن الخدمه غير متاحه عن طريق تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن دفعها من خلال تجار او فروع فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو مغيش طريقه تانيه من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري تقدر تتوجه لاي تاجر قريب من حضرتك لدفع الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1J4XALBK5 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مميزات واشتراك في العائد اليومي المقدم من ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي سجل في صندوق فوري اليومي ثم الضغط ب على قدم الان في البروشور سكان الجانب المامي والخلفي لبطاقه شوف تفاصيل البطاقه، وبعدين اضغط على تقديم الطلب بيظهر جاري مراجع الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>يعني العائد اليومي بينزل يومي ولا شهري ولا سنوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعائد يومى ممتغير مميز جدا يصل الي 21 8 و عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه الشحن علي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو حابب اشحن ابلكيش فوري المحمول<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن عن طريق محفظه الهاتف المحمول<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S1J4YAFI8F | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضرتك عليه مبلغ متاخر للمعهد معهد القاهره التعليمي بالهرم 15 شارع التعاون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>اول تجربه ليا ف التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك ولكن المتاح من خلال فوري هو دفع مصاريف جامعه القاهره فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اي وسيله تاني<|end_customer|>
<|customer|>لتقسيط المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدخل علي موقع المعهد وتختار الدفع عن طريق فوري لو اتبعت لحضرتك كود يبدا من 9 ومكون من 10 ارقام تقدر تدفع بيه من خلال فوري علي كود خدمه 788<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1J4YAMKK9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتى فى شكوى سابقه<|end_customer|>
<|customer|>رقم موبايل<|end_customer|>
<|customer|>01005837421<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك متي تم الشحن<|end_BOT|>
<|customer|>دى مشكله حصلت معايا اكتر من مره و كلمتكم اكتر من مره و قالى ان فى شكوى اتسجلت برقم الموبايل و الرد فى خلال 5 ايام عمل<|end_customer|>
<|customer|>و اخر مره شحنت كان يوم 12<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و حصلت نفس المشكله يتخصم و عمليه ناجحه و مفيش رصيد بيوصل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الطلب بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الطلب 01005837421<|end_BOT|>
<|customer|>ده تانى مره تتقدم شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك ومن خلالي هيتم استعجال الامر لحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله تتكرر اكتر من مره و اتكلم اكتر من مره و المشكله موجوده يبقى ده فورى فيها خلل فى اداره التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>و ده فشل<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك استاذ حسام عن اي مشكله بتواجهك وانا من خلالي هيتم ارسال الامر الي الاداره حتي يتم حل الامر في اسرع وقت لحضرتك استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>استاذه هيا كلامى مش لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا كلامى موجه للشركه نفسها<|end_customer|>
<|customer|>يبقى لو فضل التطبيق بالشكل ده يبقى مش هيستمر انا لسه بجرب اداء التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>انا متفهمه حضرتك جدا استاذي ومقدره حضرتك اكيد وحطه نفسي مكان حضرتك لهذا هيتم من خلالي تصعيد الامر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكى و اسف انى ازعجتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ حسام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1J4ZACQZW | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه وصل وفورى عاوزه اطلعه لمصروفات الكليهو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم دفع العمليه؟<|end_BOT|>
<|customer|>مايو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح رقم الطالب اللي بيتم الدفع عليه<|end_BOT|>
<|customer|>30080815127<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8d36495a6a0e3b28614f73b6a985f8ca image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بعت لحضرتك الاثبات بالعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1c62c5f532570937dead85109acca4bc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتلك اثبات اخر لو الصوره الاولي مش واضحه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش بس هى الصور كلها مش واضحه كدا لانى لما بكبرها مش بتبقى واضحه خالص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الواتس اب الخاص بحضرتك يتم ارسال الاثبات عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
S1J4ZAKSWM | <|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا معايا مشكله مع الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يستعلم عن الرصيد من المحنه بترفض الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ديه مشكله الماكنه ولا الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش قدام المحنه حاليا<|end_customer|>
<|customer|>مكتوب لقد تعديت الحد المسموح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن انا من خلالي بحتاج اعرف الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد خالد بنداري احمد حساسين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29902202104498<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>3157<|end_customer|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>الائتمان<|end_customer|>
<|customer|>010 034 96844<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا<|end_BOT|>
<|BOT|>انا موضح من خلالي ان لا يوجد اي مشكله في الكارت الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فنا بحتاج من حضرتك صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>عشان اقدر اقدملك شكوي من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لو سحبت فلوس من الكارت<|end_customer|>
<|customer|>بيتحسن ازاي<|end_customer|>
<|customer|>يتحسب<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سحبت فلوس من الائتمان<|end_customer|>
<|customer|>الفايده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد امكانيه بعمل سحب من الحد الائتماني يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بتقدر تستخدمه في المشتريات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الكارت للابداع فقط والمدفوعات عن طريق الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم وتقدر تسحب من رصيد الكارت نفسه وليس من الحد الائتماني<|end_BOT|>
<|customer|>ديه حاجه جميله جدا<|end_customer|>
<|customer|>من الفلوس الخاصه بي انا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>طب الفايده كام<|end_customer|>
<|customer|>علي حسب مده التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>وهل شهري ولا علي المده كلها<|end_customer|>
<|BOT|>2 42 شهريا سعر الفائده السنويه<|end_BOT|>
<|BOT|>29 سنويه مقسمه علي 2 42 شهريا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>29 سنويا ثابته مقسمه علي الاشهر<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو اشهر<|end_customer|>
<|BOT|>2 42 علي الشهر الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>ده عل المبلغ كلو<|end_customer|>
<|customer|>شهريا<|end_customer|>
<|BOT|>ااه يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>2 42 عدد الشهور المقسط عليها سواء 3شهور او 6<|end_BOT|>
<|customer|>لو الف بيتحسب عليهم الفايده ديه وبدعهم كل شهر مع القسط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا لو اشتريت حجات ب جنيه الفايده ديه بتحسب علي كل شهر<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يافندم علي المبلغ في عدد الشهور<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>ديه شهريا<|end_customer|>
<|customer|>الدفع مع القسط<|end_customer|>
<|BOT|>هو انا مبقدرش احسبها لحضرتك للاسف في عند حضرتك علي التطبيق اله حاسبه تقدر تضيف المبلغ وتختار الشهر وهيظهر كل البيانات الي حضرتك محتاجها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا الكنت عايز اعرفو هل هو ثنوي ولا شهري بس<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا علي الاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>المده تتراوح بين 3 6 12 شهر فقط لا غير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ محمود و متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA0OQW4H | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9751992<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف اخر عمليه تمت ع حسابى<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ اسلام ممكن الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رصيدى 1387 67<|end_customer|>
<|BOT|>واسم صاحب الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام ناصر محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اخر معامله هي شحن كارت كهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>قيمتها<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d145cc26dd58d6864832900315c1867c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>قيمه المبلغ 25 00<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA0OUXHM | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البلكيشن جيلي نكتب تم والشركه تحول جنيه هديه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>2247815<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هديه للتجار المميزين يمكنك الضغط علي ثلاث نقاط اعلي الصفحه الرئسيه ثم تواصل معنا ثم استكمال البيانات وسيتم اضافه المبلغ لحساب حضرتك بحد اقصي اسبوع يمكنك كتابه تم و رقم الحساب في التعليق اثناء استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات من داخل تطبيق تجار فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتبع المرسل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم كتابه رقم الحساب و تم من خلال تطبيق تجار فورى ليس داخل الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA0OWYO8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ باسل حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد التحدث مع المسؤول<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح ما المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده روحت استلمت كرت فوري ولما رجعت جي افتح الحساب عادي لقيت بيقولي اكتب الرقم القومي كتبه بيقولي غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>باسل صلاح توفيق عبدلاه علي 01016955303 4663 30712262102771<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|customer|>لسه عامله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان مقدم لحضرتك شكوي بخصوص هذا الامر و هذا رقمها CAS 5487490 M4L4Q2<|end_BOT|>
<|customer|>طب امتي الموضوع هيتحل<|end_customer|>
<|customer|>وهل ده بيحصل مع كلو<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم حل المشكله غدا ان شاء الله علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA1P605W | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص عمليه اتصالات كاش رقمها المرجعى 8919840363<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>37311<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن مبلغ العمليه و تاريخها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ 125<|end_customer|>
<|customer|>التاريخ 19 9 2023<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>وقت العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>20 42 47<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رجوعها الي حساب حضرتك مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>استاذن حضرتك اشوفها على الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA1PC29M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن ازاي ادفع مصاريف المنصه لان انا طالب ثانوي ولسه مستخدم للتطبيق جديد ف ازى ادفع عن طريق البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>من المنصه<|end_customer|>
<|BOT|>في رساله عن طريق فوري<|end_BOT|>
<|customer|>امته وله الكود ده<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم انا بسال حضرتك هل وصلك كود ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل المنصه بتدعم طريقه الدفع فوري من الاساس<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>بتسجل بياناتك علي الموقع نفسه وبعد كده بتختار طريق الدفع فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بيوصلك رقم بيبدا ب 9 بتدخل علي خدمه فوري باي علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكتب الرقم وبتدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعمل الكلام ده بعد ازنك وانا مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d25850787b0e0bcdee8d9ae207d8451e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A5 D9 A0 D9 A5 D9 A2 D9 A9 D9 A0 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده الرقم<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>باشا<|end_customer|>
<|BOT|>هتكتب في شريط البحث داخل تطبيق ماي فوري 788 بتظهرلك الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
|
S1JA2P08RD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ شريف اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتوره انترنت منزلي بالغلط من ساعتين ومحتاج الغيها واعمل طلب استرداد لو فيه امكانيه لحاجه زي كده<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع من ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكتشفت بعد الدفع اننا مشتركين حاليا مع اتصالات مشWE<|end_customer|>
<|customer|>ايوه الدفع من ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>Dear support team at Fawry I need to inquire about the possibility of refunding payment 128208431 done a couple of hours ago to WE Home Internet<|end_customer|>
<|customer|>128208431<|end_customer|>
<|customer|>ده رقم التحويل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح مبلغ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>255 70<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن للاسف العمليه تمت بنجاح بالفعل ولكن حضرتك للاسف غير متاح استرداد العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ده المبلغ اللي اتخصم كله بالرسوم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dc093f91d610d81e8672aeebef1f0fd8 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بس هي الفاتوره دي ظهرت ليه اصلا على حسابي على نفس رقم التليفون لو انا مشترك مع مقدم حدمه تاني؟<|end_customer|>
<|customer|>دي كده معامله مضلله ليا كمستخدم<|end_customer|>
<|BOT|>لان التطبيق مختص بالدفع فقط بالتالي بيتم الدفع علي الرقم اللي بيتم كتابته<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج فاتوره تفصيليه اقدر ارجع بيها للشركه اطالبهم بالفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>هما طالبوني بشهر ايه دلوقتي اللي اتدفع بالغلط<|end_customer|>
<|customer|>مفيش تفاصيل لاي حاجه غير بيانات الدفع فقط<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف بيتم ظهور من التطبيق والسيستم توضيح تفاصيل الدفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك وشكرا علي انتظار حضرتك معي تشرفت بالتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
|
S1JA2P39Q3 | <|BOT|>مساء الخير استاذ ا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثهحمد<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف امسح كارت بنكى علشان اضيف واحد غيره<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>لان الحد الاقصى كارتين فقط<|end_customer|>
<|customer|>كريديت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ahmed gaber foc cu edu eg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1312<|end_customer|>
<|customer|>اخر ارقام من الكارت الكريديت بتاع بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامي ان حضرتك تخطيت الحد الاقصي من حذف الكروت اليومي لحسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصي كارت واحد يومي<|end_BOT|>
<|BOT|>و الحد الاسبوعي كارتين<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب الاسبوع القادم<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا كده عديت الاسبوعى كمان<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط حضرتك حذفت كارتين<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بدايه الاسبوع السبت ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الاحد ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جدا الف شكر بس انا لى اقتراح<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت يبقى مسموح باضافه اكتر من كارتين للتسهيل علينا<|end_customer|>
<|customer|>برجاء العرض على الاداره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا من خلالي هرسل هذا الاقتراح للقسم المختص الخاص ب تطوير التطبيق و ان شاء الله يتم اضافتها التحديث القادم<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA2P6AW3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا سازور اللينك<|end_customer|>
|
S1JA2PGCMA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عايز ادفع مصاريف دبلومه الكيمياء الحيويه جامعه بني سويف كليه العلوم<|end_customer|>
<|BOT|>هل هي دراسات عليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدخل علي الدراسات العليا جامعه بني سويف وبكتب الرقم القومي بيديني خطا<|end_customer|>
<|BOT|>متاح دفع مصاريف الدرسات العليا لجامعه بنى سويف من خلال اى منفذ من منافذ فوري بكود 614 والدفع بيكون بالرقم القومى للطالب ومتاحه ايضا اونلاين من خلال ww myfawy com ببطاقه ائتمان مصدره من مصر ومن بعض محافظ المحمول و بعض ماكينات الصراف الالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيكتب خطا اثناء المعامله الرجاء التاكد من البيانات<|end_customer|>
<|customer|>للاسف ماخدتش سكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع الجامعه لتحديث بيانات الدفع الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل المشكله في برنامج الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله من مصدر الفواتير<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو من اي مكان متاح فيه فوري هعرف ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>لو ظهرلك نفس الخطا تواصل معهم لتحديث بيانات الدفع الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA2PLDVO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك كنت محتاجه اعرف اكتر عن خدمات فوري في انشاء حساب<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد انشاء حساب على تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد طريقه اخرى لانشاء حساب من خلال الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA2PYGNZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدفع رسوم كهرباء بيجي رفض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع برقم فوري باي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حضرتك بيكون متاح فقط الليمت الخاص بالدفع 5 عمليات بالشهر من حساب حضرتك بالتالي تم التعدي للحد الاقصي لهذا الدفع للخدمه استاذ يحيي<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المطلوب يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله للدفع الشهر القادم بالتاكيد او الدفع من جانب منافذ فوري حاليا استاذ يحيي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك وشكرا علي انتظار حضرتك معي تشرفت بالتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>فين اقدر اجيب مكنه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال منافذ فوري محل او سوبر ماركت به علامه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اشتري مكنه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>محل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تلك الاوراق موجوده عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>عقد و بطاقه ضريبه<|end_customer|>
<|customer|>شمال سيناء<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع لمنطقه اي بشمال سيناء<|end_BOT|>
<|customer|>الشيخ زويد<|end_customer|>
<|BOT|>بئر العبد قريبه من حضرتك ام العريش<|end_BOT|>
<|customer|>بعيده<|end_customer|>
<|customer|>حد من طرفي موجود<|end_customer|>
<|customer|>هناك<|end_customer|>
<|BOT|>قسم اول العريش العريش بئر العبد قاطيه بالوظه ممكن تحديد اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>العريش<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ كريم عماد 01060061557 يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>طولت عليك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>ولايهمك استاذ يحيي العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA3PDK6Q | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز اعرف ايه شروط فتح محفظه cib<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ حازم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم انشاء المحفظه تابعه لبنك cib من خلال فروع فوري بلس من خلال بطاقه الرقم القومي و رقم مسجل بالشركه<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت رحت الفرع من ساعتين بس السيستم كان واقع هل اروح ثاني النهار ده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مواعيد الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الذهاب اليوم حتي الساعه 10 و نصف<|end_BOT|>
<|BOT|>او في الغد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA3PHLUU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير استاذ محمود<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اتابع الشكوه الي كانت متقدمه بخصوص الرقم القومي وعاوز اعرف ليه تم وقف الكارت الاصفر ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم الرد يوم 18 9 ان تم ايقاف و حذف الكارت و التوجه للفرع لتعديل البيانات ثم استلام كارت جديد بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك التواصل للفرع غدا لاستلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>التوجه لنفس الفرع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والمعاملات الي تمت علي الكارت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون مضافه داخل التطبيق بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>بس هو حضرتك البيانات وانا في الفرع كانت مضبوطه والرقم القومي مضبوط<|end_customer|>
<|customer|>المشكله كانت في التطبيق مش الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح رقم القومى مضاف خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك تم تقديم الطلب لالغاء الكارت و تعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA4P1QCL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور محتاج تفعيل بطاقه الائتمان<|end_customer|>
<|BOT|>فاعليه البطاقات معطله لتكرار العمليات الفاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>كاجراء امنى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تم حذف البطاقه التامينيه وتفعيلها مره اخرى وتم التواصل مع خدمه العملاء ردو بانتظار ساعه وسيتم التفعيل ولم يتم التفعيل حتي الان<|end_customer|>
<|customer|>01020640155<|end_customer|>
<|customer|>Momenadel ma gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن البنك ونوع الكارت واخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>7395بنك الاهلى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام و اللى بعده<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه ايه وبكام<|end_BOT|>
<|customer|>اشتراك تامينات بمبالغ مختلفه لاني محاسب قانوني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المبالغ<|end_BOT|>
<|customer|>واخر عمليه وي اشتراك النت ج<|end_customer|>
<|BOT|>ومبالغ التامينات<|end_BOT|>
<|customer|>متوسط من ل ج<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفعهم مجمعين ولا كل فاتوره لوحدها<|end_BOT|>
<|customer|>مجمعين ومنفردين<|end_customer|>
<|BOT|>مجموع الفواتير كلها يتخطى ال 20 الف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن<|end_customer|>
<|customer|>بس اقل ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك ضايف الفواتير لقائمه الدقع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا هيتم التفعيل هنستاذن حضرتك تسجل خروج من التطبيق ثم دخول وتجرب تدفع فواتير حضرتك فاتوره فاتوره بشكل منفرد من خارج قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن توضحلى اسماء شركات التامين<|end_BOT|>
<|BOT|>اللى بيتم السداد لها<|end_BOT|>
<|customer|>الهيئه العامه للتامينات الاجتماعيهه<|end_customer|>
<|BOT|>تامينات منشئات<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هتعمل الخطوات الموضحه تمام حاليا هيتم التفعيل هنستاذن حضرتك تسجل خروج من التطبيق ثم دخول وتجرب تدفع فواتير حضرتك فاتوره فاتوره بشكل منفرد من خارج قائمه الدفع السريع لكن هتدفع بكره التامينات لانه الخدمه متاحه من 6 صباحا ل 6 مساءا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA4P5R2J | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك محمد من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ محمد اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا قدمت طلب تقسيط وعايز اعرف اتوافق عليه ولا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح هل تم الامضاء علي العقد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم امضاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح متي تم الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>من ساعتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد بيتم مراجعه عقد حضرتك من جانب الاداره وبيتم توضيح ونزول الليمت من 24 ساعه الي 48 ساعه عمل بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA4P7SY4 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور حضرتك انا كنت موقع على طلب صندوق الاستثمار من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مضيت امتي بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>ظاهر لحضرتك حاله الطلب الخاصه بالادخار ايه بالظبط علي التطبيق الخاص بماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 67ce77ac7fb6a6c03043ea02e1ecb395 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A8 D9 A1 D9 A5 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A9 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حاتم شعبان عيد رقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر ارقام البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت جنيه<|end_customer|>
<|customer|>رقم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي كامل<|end_BOT|>
<|customer|>28402242200311<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنت مقدم شكوه سابقه بالمشكله دي مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تفضل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>الظاهر من خلالي انه تم الرد علي الشكوه بان الحساب تم تفعيله<|end_BOT|>
<|customer|>بس لسه ماظهرش عندى انه تم التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>انا هرسل مشكله حضرتك في ايميل للاداره حتي يتم حل مشكله التفعيل عند حضرتك علي التطبيق ويتم التفعيل بشكل كامل للحساب<|end_BOT|>
<|customer|>وسوف يكون الرد فى خلال قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرد بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA4PGUQR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c4927e180d5b93bf5692629bf41d33f5 IMG 2925 png<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعمل عمليه الدفع دي<|end_customer|>
<|customer|>بس حد الدفع الشهري تقريبا مش مغطي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره فيسبوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاج اخر اربع ارقام من الاربع بطاقات المضافين<|end_BOT|>
<|customer|>Ehab elazzazy hotmail con<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>نوع الكارت كريدت اخره 2013<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه كريدت برضه اخرها 5334<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه دبت اخرها 1963<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه بريبيد اخرها 2793<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التجربه و سيتم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تمت العمليه بنجاح<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل اقدر اعمل عمليه دفع اخري غدا ؟<|end_customer|>
<|customer|>كده حد الدفع الشهري كام عندي وهل اقدر ازوده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الشهري لحضرتك 50 00 شهري<|end_BOT|>
<|customer|>اتذكر من فتره تواصلت مع خدمه العملاد وتم زيادته ل الف<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن هذا اعلي ليمت لحساب حضرتك 50 00 شهري<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن زيادته ؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان للاربع بطاقات موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني ابعتهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حالا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f21a240c2bec95e5f5a6ce177a04c1c IMG 2928 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b290c1db130b04cad8638e1f8afec04d IMG 2932 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر باقي البطاقات<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقات الحساب كلها ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>لانهم مضافين<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>منتظرك<|end_BOT|>
<|BOT|>مازلت منتظرك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bc62d2861d1899e2b597d569861c7f63 IMG 2933 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5fcbe76aa16811f02c1c4fc13af75f5e IMG 2932 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 76aa0b8cf2945a9e0395c96fbf622c34 IMG 2934 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام البطاقه الاخيره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 16a94c78f14b7109b20a02de2a62dba3 IMG 2935 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح سبب الزياده ل توضيحه للاداره المختصه<|end_BOT|>
<|customer|>عشان المعاملات بتاعتي اكبر من الحد المسموح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم زياده الليمت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر استخدمه دلوقتي ؟<|end_customer|>
<|customer|>وفاضل منه قد ايه في الوقت الحالي ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هو بدء الليمت صفر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني قصدك بدايه ال الف من النهارده ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ويتم تجديده كل يوم في الشهر ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>والليمت اليومي الف ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA5QQ7ZE | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم 7807404<|end_customer|>
|
S1JA7QQS4B | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عاوز اعرف 25جنيه منزلتش على المكنه فورى ليه مع انا بعت فى خدمه تواصل معنا تم ورقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>281910<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الحساب غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني غلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2624319<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الكتابه داخل كلمه تواصل معنا من خلال تطبيق تجارى فورى ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 35527c7e271ed191f4bea0f59ffecd37 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مثل المتواجد داخل الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>معا انا عملت الطلب فى خدمه تواصل معنا وكتبت وبعت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم نزول المبلغ بعد ذلك بعد 7 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>الطلب بعته من يوم 12<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم هو اليوم ال 6<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم انتظار حد اقصى يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك لو مانزلش متواصل معاكم يوم الاحد القادم كده بكره 7يوم صح كده يا هندسه<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الاحد القادم يوم 24 9 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA8Q5XN0 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ليه غير متاح خدمه التقسيط عندي<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه غير متاح لحضرتك الاستفاده من خدمه التقسيط حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>حيث انه تم رفض الطلب نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع التطبيق واذا ظهر لحضرتك التقديم مره اخرى تقدر تقدم من جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذ محمد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بس اصحابي قدموا واستفادو ليه انا لاء<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف تم رفض الطلب حاليا نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع التطبيق واذا ظهر لحضرتك التقديم مره اخرى تقدر تقدم من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن يظهر بعد قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح مده محدده بعتذر جدا ولكن في اقرب وقت ويمكن لحضرتك متابعه التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا استاذ احمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك وبنعتذرلك جدا عن اي مشكله بتواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA8RI0KS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم المبلغ و لم يتم دفع الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee1938cb50c68b1eb8f3b0a004cb18dc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S1JA8RU31Z | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افتح البرنامج ده<|end_customer|>
<|customer|>تم حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد انشاء حساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اجل<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>ويمكنك انشاء الحساب بنفس الخطوات من خلال الموقع عبر الرابط التالي https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 02b3ab4e2e33b9ed2a45b599e59149c3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم ان الشات يتم اغلاقه من خلالنا بعد مرور 3 دقائق من عدم الرد علينا او التحدث معنا<|end_BOT|>
|
S1JA9R47LA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اخر معامله اترفضت من الموقع<|end_customer|>
<|customer|>والفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>لسه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن مازلت براجع بيانات المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>والرد امته<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 3 ايام عمل غير شامله الجمعه و السبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم الشكوه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات مازلت بسجلها و هوضحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا بكلمك من التطبيق ليه كل دا هي وجع دماغ وهلاص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح هذه البيانات لانها بتتضاف في الشكوي انا فقط براجعها مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمود عبدالمنعم ربيع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01159305108<|end_customer|>
<|customer|>4114<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2961211401076<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات هوضح لحضرتك رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5488790 T7G8Q2<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوي الخاصه بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طب سوال هي العمليه باينه عندك انها تمت ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d622c089846d2d14c3f78c88b9295a28 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله كما ارسلت لحضرتك غير ظاهر لها حاله نهائيه<|end_BOT|>
<|BOT|>سواء ناجحه او فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>كما موضح بالصوره من السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه ما تلغهاش وترجع الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بيتم من جانب قسم مختص محدد انا راسلتهم بالشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>و اذا سيتم استرجاعها هيوضحوا في رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو مرجعتشي<|end_customer|>
<|customer|>لان العمليه اصلا راحت عليا<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا حق حضرتك و حق حضرتك محفوظ<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم العمل علي حل الامر من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c6754163a4ab4d96ceb72abb0d0a6cc Screenshot 20230920 213033 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنتظر و سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA9R7850 | <|BOT|>مساء الخير استاذ اسامه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 184bbf383775964cec054ddc0a6ad604 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله سددت فواتير كهرباء تابعه لشركه كهرباء مصر العليا من خلال التطبيق وجاؤ محصل الكهرباء يطلب الفواتير مع ان تم تسديدها من خلا التطبيق ماي فوري اذاي هذا الكلام لو سمحت ما الحل<|end_customer|>
<|BOT|>اذا حضرتك ضايف الفاتوره داخل قائمه الدفع السريع برجاء حذفها ثم اعاده التحقق من الفاتوره اذا مازالت ظاهره بيتم تحديث الفاتوره من خلال شركه الكهرباء لان فورى وسيله دفع فقط مصدر الفاتوره و ازالتها بيتم من خلال مقدم الخدمه و العمليه من فورى لا يوجد بها مشكله التاخير فقط من خلال شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a10f9c3deb73b5ce378060cf7ec26956 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه الثانيه ايضا تم استلام مبلغها و ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيل الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JA9RODF9 | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذي تم الحجز به ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لسا محجزتش فعليا بس قلقان من اني ادفع اونلاين في دفع ان دور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفل الذي تريد حجزه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتاع الوايلي<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>5 اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك متابعه الموقع وفور ظهور الحفل للحجز يمكنك حجزها والدفع بالخطوات السابقه<|end_BOT|>
|
S1JA9RPDYL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت البنكي باجي اضيفه بيقولي مضاف عند شخص اخر<|end_customer|>
<|customer|>ونا متاكد انو مش عند حد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>9988<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>اللي متسجل علي الفيزا؟<|end_customer|>
<|BOT|>اللي كان مضاف عليه<|end_BOT|>
<|customer|>01068802669<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم مسح الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقالها فتره م فاكر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكانت موجوده ع رقم دا برده 01063443583<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>بس التاني احدث<|end_customer|>
<|customer|>اخر حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الكرات مضاف بالفعل في هذا الرقم01063443583<|end_BOT|>
<|customer|>بس بخش ع الرقم م بلاقيها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تمسحها من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAAR0GON | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا روجت اشحن الكارت وللاسف نسيت الرقم السرى بتاع الكارت فبتالى معرفتش اشحن الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ممكن تغيرى الرقم السرى للكارت من داخل التطبيق لو حضرتك نسيتيه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى موجود ف تطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تطلبي تغيرى كلمه السر من داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشوف كدا شكرا لى حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتدخلى على علامه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هيظهر لحضرتك اتنين اوبشن لتغيير كلنه السر وهيتبعت لحضرتك كود تفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>كلمه السر اللى حضرتك هتعمليها لازم تكون 4 ارقام مختلفين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا جزاك الله كل خير<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ca4b6d2aebe6ced026de040a56803278 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAAR7JV0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هوا ينفع احجز تزكرت السكه الحديد من الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاحه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الحجز والدفع من خلال التجار او فروع فوري بلس فقط<|end_BOT|>
<|customer|>رسوم الخدمه كام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الوو رحت فين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>5 1 بيكون 50 قرش من 5 1 ال 20 بتكون 1 ج من 20 1 الي 30 بتكون 1 5 30 1 الي 50 بتكون 2 من 50 1 الي 70 بتكون 3 من 70 1 الي 100 بتكون 4<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن 100 1 الي 200 بتكون 5<|end_BOT|>
<|customer|>هوا ايه المن 1 5 دي وهكذا<|end_customer|>
<|BOT|>قيمه التذكره<|end_BOT|>
<|customer|>من 1 5 جنيه يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرنك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الحجز بيكون لكل درجات القطر<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>ولا المكيف بس<|end_customer|>
<|BOT|>لا بتختار درجه السفر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن الحجز من خلال اليلو كارد عن طريق الATM<|end_customer|>
<|BOT|>وضحت لحضرتك بالفعل سابقا ان الخدمه غير متاحه الا من التجار او فروع فوري بلس فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بيكون في حجز جميع الفئات يعني زي نص اطفال<|end_customer|>
<|BOT|>متاح بالفعل انك تختار الفئه و المقاعد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا للتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وضحت لحضرتك سابقا شكرا للتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JABR6T4W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تامينات منشئات<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن ادفع التامينات الاجتماعيه عن طريق محفظه البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش مشكله تامينات منشئات ولا سائقين<|end_BOT|>
<|customer|>سائقين<|end_customer|>
<|BOT|>متاح يا استاذ محمد لكن متاح تدفع الخدمه يوميا من الساعه 6 صباحا للساعه 6 مساءا ممكن تجرب غدا<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه هو الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندى فى المحفظه خدمه فورى بس بيطلب الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>محفظه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعى دا لخدمه فورى باى خدمه مختلفه عن التامينات<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>طب لو حبيت اسدد لازم انزل برنامج فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم فى هذه الحاله ممكن تتواصل مع الدعم الخاص بمحفظه بنك الاهل للاستعلام من خلالهم هل تامينات السائقين متاحه لديهم ام لا لانه من خلالى هوضح لحضرتك ازاى تدفع من ماى فورى او من ماكينات فورى فى المحال<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ف رعايه الله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JABRNYYS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عملت حساب برقم 012 وكنت حابب الغيه لان الرقم الرئيسي بتاعي ع 010<|end_customer|>
<|customer|>او لو ممكن نغير الرقم تمام<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف بعتذر حضرتك جدا غير متاح تعديل الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>طب نحذف الحساب القديم<|end_customer|>
<|customer|>لان مش هينفع يكون في حسابين بنفس الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هناكد البيانات ثم سنقوم بالحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01286414203<|end_customer|>
<|customer|>مكنش في ايميل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى البنك ونوع الكارت واخر 4 ارقام من الكارت المضاف<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني افتح الاكونت هو تقريبا تلدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>7741<|end_customer|>
<|BOT|>بنك ايه ونوع الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر الكارت ممكن يكون كارت مسبق الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك داخل خانه المحفظه بيظهر لحضرتك الكارت بالكامل<|end_BOT|>
<|customer|>باين عندي نوعه ماستر كارت تاريخ 27 7<|end_customer|>
<|customer|>وانا مش فاكر الكارت الحقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>مش متذكر البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد كارت مسبق الدفع<|end_customer|>
<|customer|>عشان مش متذكره ومش المين بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>01286414203 تاكيد لحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا اقدر افعل الاكونت علي الرقم المين<|end_customer|>
<|customer|>وهل الخدمه بتكون متوفره من خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>على رقم ايه اولا<|end_BOT|>
<|customer|>01025810620<|end_customer|>
<|BOT|>والخدمه متاحه خارج مصر لدفع الخدمات داخل مصر فقط وباستخدام كارت تم اصداره فى مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>وبالنسبه لليالو كارت ايه مميزاته<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>ومتاح للدفع اونلاين للمواقه المحليه فقط حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>ومتاح للدفع بشكل مباشر فى اى مكان يقبل الدفع فيزا داخل مصر<|end_BOT|>
<|customer|>ونظام التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>معلش يا حسين تاعبك جدا معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك يا استاذ محمد موجودين للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>استفسار حضرت ايه بخصوص التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>الاول معليش ممكن نشوف الاكونت اتاكتف علي المين<|end_customer|>
<|customer|>01025810620<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مقدم طلب يلو كارد على الرقم ده 01025810620<|end_BOT|>
<|customer|>قدمه البطاقه بس ولاكن تحت المراجعه بسبب ان كان فيه 2 اكونت<|end_customer|>
<|customer|>فكنت حابب اعرف لو تمام اقدم علي لليالو كارد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت ولا لسه هتقدم لانه مش واضح للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مليت الابلكيشن وحاسب لي تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام المراجعه بتستغرق يومين عمل غير ايام الجمعه والسبت حضرتك قدمت امتى<|end_BOT|>
<|customer|>لسه من شويه<|end_customer|>
<|BOT|>الموافقه ستصل لحضرتك على مدار غدا او بحد اقصي يوم لاحد<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن حضرتك قدمت على الكارت فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ولم تقدم على نظام التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>طب نظام التقسيط بقدم عليه اذاي لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد خانه اسمها التقسيط بجانب خانه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لوقت وزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Ur best m8<|end_customer|>
<|customer|>تسلم لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S1JACS858M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج 200<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه 200<|end_customer|>
<|BOT|>ما المقصود ب 200<|end_BOT|>
<|customer|>فلوس قرات<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك استفسار بخصوص فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JACSB6WU | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بحول من بطاقه بنكيه والتحويل متمش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حضرتك و مبلغ العمليه و قيمه العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01066550086<|end_customer|>
<|customer|>400 ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم خصم المبلغ من خساب البطاقه الاخري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه ايه<|end_customer|>
<|customer|>لا جالي رساله ان العمليه لم تتم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 818d9e5c8eed330430f37125d288774e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل لم تنجح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم توضيح بعض الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله اجراء العمليه مره اخري بعد ساعه و سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو ممكن اضافه كارت اخر كريدت<|end_customer|>
<|customer|>ولا هما كارتين بس<|end_customer|>
<|BOT|>حساب حضرتك بيتم اضافه كارتين فقط مع الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في حد للتحويل من كريدت اكارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>ليمت معين يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل 15 الف باليوم بحد اقصي 4 عمليات باليوم 30 الف بالشهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JACSI9S0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فك الحظر للحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0128 279 8065<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>hsbc<|end_customer|>
<|customer|>credit<|end_customer|>
<|customer|>33<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارتين اخرين مضافين ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارتين<|end_BOT|>
<|BOT|>والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Ayman fawzy aziz gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارتين اخرين مضافين ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارتين<|end_BOT|>
<|customer|>2989<|end_customer|>
<|BOT|>وممكن حضرتك تتاكد من الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر الكار ت التالت لانه اتلغى<|end_customer|>
<|customer|>Aymanfawzy icloud co<|end_customer|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp forget password يمكنك تغير كلمه السر من الموقع استاذ ايمن بيوصل لحضرتك كود تفعيل علي الموبايل وبيتم كتابه كلمه سر جديده<|end_BOT|>
<|BOT|>انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>thanks<|end_customer|>
<|customer|>done<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>tamam<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JACSWDDH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>موظف فوري كنت انا وصاحبي بنستلم الفيزه بتعتو بس ف الموظف بيقولي هات البطاقه وسجلها علي البرنامج وبعتلي رساله وقالي تمام كدا<|end_customer|>
<|customer|>هوا وقف الفيزه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزه بتعتي شغاله ولا وقفت<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد على الشكوى كالاتى تكرر فعلا حضور العميل اكثر من مره ولكن كانت هناك مشكله في سيستم سوبر فوري وكانت العمليه تحت المرجعه وفي كل مره تاتي الموافقه ترجع العمليه مره اخري تحت المراجعه وتم توضيح المشكله للعميل وتم ارسال المش<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك تم ارسال مشكله حضرتك للقسم المختص بخصوص شكله اثناء استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اصلي هوا خد بطاقتي وسجلها علي الجهاز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا مختص بالتفعل فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد به مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك استملت الكارت يوم 17 صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامى الكارت مفعل على الحساب حاليا بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني مفيش اي مشاكل علي الفيزه<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح الموضح الكارت مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اصلي دخلت علي خانت ادخار بيقولي في انطظار توقيعق<|end_customer|>
<|BOT|>الادخار ليس له دخل بالكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>الادخار هذا كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا حضرتك مضيت الاوراق بخصوص تفعيله من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم 17 بيتم التفعيل على التطبيق بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كدا الدنيا تمام ومفيش مشكل يعني<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح الكارت مفعل بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JADS8HUS | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص المشكله اللي كلمت حضرتك فيها كذا مره هل فيه جديد<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5469912 F2L3D9 هذه رقم الشكوي بيتم التواصل معانا في لغد في مثل هذا الوقت ليتم معرفه رد الاداره و تم تسرع الرد من الاداره من خلالي لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك وزميلتيك الموجوده صباحا عملتوا تسريع للرد اكتر من مرات لحد دلوقتي ه المفترض بيردوا بعد قد ايه ان شاءالله<|end_customer|>
<|customer|>لو مش هيفتح عنه م فتح قولي و اسحب الفلوس وخلاص<|end_customer|>
<|customer|>مش كل شويه اشتكي و مفيش اي استجابه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذه مريم تم تسريع الامر لحضرتك و اسفيين جدا علي هذا التاخير و ارجو تفهم الامر ممكن التواصل معانا في الغد في مثل هذا التوقيت ليتم الرد علي حضرتك بالحل من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>اتمني الاقي رد فعلا مش لسه هيدخل ف اجازه تاني و ننتظر ايام العمل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك اشكرك لتفهم حضرتك الامر و زوق حضرتك استاذه مريم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAFTOBAH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن اشحن محفظه فودافون كاش من تطبيق my fawry<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاحه عن طريق التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>متاحه من خلال التجار او فروع فوري بلس فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAFTWE66 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم ارسال كود لحضرتك للدفع به<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>المفروض بالرقم القومى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح دفع مصاريف الدرسات العليا لجامعه بنى سويف من خلال اى منفذ من منافذ فوري بكود 614 والدفع بيكون بالرقم القومى للطالب ومتاحه ايضا اونلاين من خلال ww myfawy com ببطاقه ائتمان مصدره من مصر ومن بعض محافظ المحمول و بعض ماكينات الصراف الالي<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك البحث في التطبيق في المكان المخصص للبحث بكود الخدمه 614 ثم كتابه الرقم القومي وسيتم ظهور المبلغ المستحق لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن طريقه الدفع ازاى من الابليكشن<|end_customer|>
<|customer|>يعنى ابحث بالكود دا ازاى معلش<|end_customer|>
<|BOT|>في مكان البحث اعلى التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اكتب الكود دا بس<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>واذا ظهر لحضرتك مشكله في البيانات مره اخرى تقدر تتواصل مع الجامعه للتاكد من بيانات الدفع والمبالغ المستحقه اولا قبل الدفع من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا عملت زى ما حضرتك قولتلى بس جاتلى رساله برضه ناسف يوجد خطا فى البيانات مش عارف ليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه الحاله تقدر تتواصل مع الجامعه للتاكد من بيانات الدفع والمبالغ المستحقه اولا قبل الدفع من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAGTAI6D | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود خدمه فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAGTILT5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازيك يا محمود<|end_customer|>
<|BOT|>الحمد الله يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسال على بطاقه فوري<|end_customer|>
<|customer|>اقدر اقسط بيها لحد كام شهر<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>فائده قد ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بتظهر لحضرتك داخل التطبيق اثناء التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAGTPNGP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود خدمه اتصالات كاش<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 4430<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAGTPNHR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت كلمت من 3 ايام حد من خدمه العملاء بخصوص خدمه الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وقالي تابع معانا<|end_customer|>
<|customer|>وبقالي 4ايام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ومش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وانا وقعت في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تما<|end_BOT|>
<|customer|>ساعه طلوع الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هبعتلك البيانات حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>ربيع السعيد ربيع ابواليذيد موافي<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 0835<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ارقام عربيه<|end_BOT|>
<|customer|>01002359770<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه اللي معطل الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>لان بكلم حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارف اطلع من الشات ابص ع الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح امامي ان مقدم لحضرتك شكوي بخصوص هذا الامر بتاريخ 17 9 2023 و لم يمر 4 ايام عمل علي الشكوي ممكن تتابع معنا في اقرب وقت و سيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في مش كله من ناحيتي يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم العمل علي حل الامر من خلال الاداره حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>وسوال معلش اخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو سحبت من مكنه tm بتاخد عموله علي<|end_customer|>
<|customer|>ولا<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو ليا فلوس وعاوز اسحبها والفرع مثلا هياخرني لو سحبت من مكنه بنك مصر سحب وايداع بدون رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>السحب بدون رسوم من ماكينه بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAHT1RBZ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الماكينه لا تدعم خدمات فودافون وموبينيل واتصالات كاش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12732717<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خطا في العمليه لعدم توفر رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل مع المندوب عمر خالد عبد الحكيم احمد رقم المندوب 0105097833 لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|BOT|>اتبع هذه الخطوات اذا لم يتم حل المشكله تابع المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوق حضرتك ممكن اتواصل مع احمد سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ليس هناك معلومه عن هذا الاسم<|end_BOT|>
<|customer|>اسف محمد سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل مع المندوب عمر خالد عبد الحكيم احمد رقم المندوب 0105097833 لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلاله هذا المندوب بيتم توضيح حل مشكله الخطاالذى يظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الرقم ده بقاله 3شهور غير متاح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بالنسبه لاستاذ محمد سعيد بيتواصل مع حضرتك بعد 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معنا لمراجعه الشات السابق والرد على حضرتك بكافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1JAHT6TTS | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اقدم علي تمويل فوري تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد تمويل فوري للمشروعات الصغيره والمتناهيه الصغر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|BOT|>ويمكنك الضغط على الرابط التالي وملئ البيانات لتقديم الطلب وسوف يتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم التمويل لتوضيح كافه التفاصيل https zfrmz com 6nDNdmRPm4jvFENfODT5<|end_BOT|>
|
S1JAHTAU0W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01001237483<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف الحد الاقصي بيكون للحساب للدفع الخاص بالخدمه استاذ يوسف بيكون 5 عمليات فقط اتمني بالفعل مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAHTMZID | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره موبايل وشحنت رصيد وتم خصمها من الكارت ولم تصل الي الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>اعطاني تم الخصم والعمليه نجحت ولم يصل رصيد او تسدد فاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>متي تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>لسه حالا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الذي تم الشحن له ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0155116600<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ده دفع فاتوره 210 ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ورقم تاني شحن رصيد وي<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>01507671167<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>شحن 24ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه بالفعل تابع معنا غدا وسيتم توضيح حالتها النهائيه غدا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو ينفع الغيها وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا غير متاح الغاء العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>دي اول مره استخدم الكارت ده<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مشكله في عمليات وي تحدث عاده بصوره استثنائيه بسبب بطئ الشبكات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ربنا يسهل شكل الامور مش مطمئنه هنا<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معنا غدا وسيتم حل المشكله بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAHTNZ2L | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك يافندم انا بقالي ايام الليمد لسه متفعلش عندي<|end_customer|>
<|customer|>وحضرتك الشركه عندك رنت عليا بس الفون مكنش فايدي<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف ليه التاخير ده كله<|end_customer|>
<|customer|>ورحت مضيت في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمر محمد محمود علي رضوان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>01270272006<|end_customer|>
<|customer|>2913<|end_customer|>
<|customer|>29409081401751<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مضيت في الفرع بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f518fa195a054b4576baa0f95d9fe53f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A3 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>19 09 2023 01 28 PM تم مراجعه الفايل وتم التواصل مع العميل اكثر من مره ولا يوجد رد<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رد القسم المختص على طلب التقسيط بتاريخ امس<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك الانتظار وهيتم التواصل مع حضرتك مره اخرى في خلال 48 ساعه عمل بحد اقصى<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا لم يتم التواصل مع حضرتك مره اخرى في خلال 48 ساعه عمل تقدر تتوجه للفرع مره اخرى او تشرفنا بالتواصل لتقديم طلب للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>اقدم طلب للقسم المختص ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالنا عبر الشات وذلك في حاله عدم التواصل مع حضرتك مره اخرى في خلال 48 ساعه عمل من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|customer|>ربنا يخليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1JAHUQ1X2 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مقدم طلب لزياده الحد الائتماني لكارت التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>وعاوز اعرف الرد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف تم رفض زياده الحد بناءا على رد القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.