Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S116TKBU08 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ازاي اقدر احول الاموال الموجوده في المحفظه الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>نور محمود خليل ابراهيم الساعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01273710391<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجود رصيد حاليا لكن انا عايزه اعرف علشان اقدر احولهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لرقم القومي و اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>8209<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0485<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي كتابه الرقم القومي باللغه العربيه كامل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك علي المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حابه تعملي ايداع للكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حابه اعرف احول الاموال من محفظه الموبيل الكارت ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للتحويل ف غير متاح التحويل من المحفظه للكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تمام الايداع ازاي<|end_customer|>
<|customer|>للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116TKKWSC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم علي طلب تقسيط من يوم الجمعه ومش عارف النتيجه حتي الان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم امضاء العقد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>الجمعه الماضيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ايمن ونيس عبد الصادق حنا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01016641663<|end_customer|>
<|customer|>7102<|end_customer|>
<|customer|>27012120200631<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|customer|>واشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التوضيح من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>توضيح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك صاحب شركه ام تابع لعمل حر<|end_BOT|>
<|customer|>لدي شركه صغيره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء كتابه عقد جديد بخط نسخ واضح مع ارفاق 1 سجل تجاري حديث 2 بطاقه ضريبيه 3 كشف حساب بنكي اخر 6 اشهر 4 عقد تاسيس الشركه اذا كان هناك شركاء<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توافر هذه الاوراق ثم التوجه للفرع مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو مش عايز تقسيط علي السجل والبطاقه الضريبيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج تقسيط بالبطاقه الشخصيه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>ما معنى تقسيط بالبطاقه الشخصيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هو التقسيط عموما بيتم التقديم عليه وادخال بيانات حضرتك دقيقه من خلل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال<|end_BOT|>
<|customer|>لو مش عايز استعمل السجل والبطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ثم يتم مراجعته من القسم المختص وتوضيح الليميت والاوراق المطلوبه فى حاله الموافقه عليه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن امسح بياناتي واسجل من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حاليا غير متاح تعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>جزيل الشكر<|end_customer|>
|
S116TKYZ93 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن لايوجد محفظه باسم فوري يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معك<|end_customer|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد محفظه<|end_customer|>
<|customer|>مثل فودفون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد التحويل علي محفظه فودافون كاش ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احول من فيزا الى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116UL602L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل كارت فورى فيزا كارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل لو حد بعتلى فلوس من بره خارج مصر ينفع تنعبت ع الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكنك استقبال اي اموال علي الكارت من خارج البلد الكارت لاستخدام المحلي فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116ULV5OL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت خط رقم 0115049877 بالخطا اخترت ايقونه شركه we وشحنت الرقم بمبلغ جم والرصيد بالطبع لم يصل الى التليفون المذكور لانه شرمه مختلفه وكان يجب عليا اختيار شركه اتصالات عند الشحن برجاء الغاء العمليه ورد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b0e47c81bd63186afa04ee0591ff836c Screenshot 20230918 153506 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116VL8820 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى انا كسبت10فى ابليكشن حالا عايزه احولهم رصيد على رقمى<|end_customer|>
<|BOT|>حالا هو تطبيق لطلب التوكتوك و الموتوسيكل و توصيل الطلبات ويمكن للسائقين التابعين لحالا ان يقومو بسحب المبالغ الخاصه بهم من خلال منافذ فوري عن طريق رقم موبايل السائق والمبلغ المطلوب سحبه وبعدها بيتم ارسال رساله من فوري بها otp سيقوم بادخاله واستلام المبلغ كود الخدمه على ماكينات فوري هو 7161 كود الاستعلام هو 7162 الحد الاقصى للسحب هو 10 الاف جنيه الخدمه متاحه من خلال منافذ فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اي تاجر فوري بكود الخدمه الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>7161 سحب<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش احولهم اونلاين وانا ف البيت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا فندم من خلال اي سوبر ماركه لديه علامه فوري بكود الخدمه الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اديله الرقم بتاعى واديلو كود7161<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط كده يا استاذه ايه الكود ورقم الموبيل فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم اعطاء لحضرتك المبلغ كاش<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ههو الابليكشن مش بيدى اى هدايا ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ابليكيشن ايه يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ابليكشن فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيكون فيه عروض وخصومات في قسم العروض في التطبيق فقط لكن للاسف لا يوجد كاش باك علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هيتم تقديم اقتراح حضرتك للقسم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كدا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116YL1RLX | <|BOT|>مساء الخير استاذ اشرف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 432f1ef06dcc4dac1a4aedb21886d46e IMG 3136 png<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك كل ما اطلب سداد لخدمه تظهر الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Ahly Bank debit master 3220<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ashrafhussein88 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>ashrafhussein1988 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري حل المشكله حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله ممكن تجرب الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تمام اتحلت المشكله<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيحها بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116YLFUVP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا رئيس مجلس اداره جمعيه خيريه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اقدر اقدم واحصل على ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه الجيزه<|end_customer|>
<|customer|>منطقه بشتيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لتغضغ<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>اه الاوراق المطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>Mostafa Arfan 01050673839 يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه لاستكمال التعاقد من خلاله الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S116YLOWKB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم علي نظام تقسيط ورحت وقعت العقد بس برضو منزليش حاجه علي الابلكيشن بيقولي اروح اوقع عقد تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01013778202<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ التوقيع لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح الساعه 6 تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء كتابه التوقيعات بدون تتقيل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هحتاج اروح الفرع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116ZMJ214 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حامد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟ ا<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيك<|end_customer|>
<|customer|>عايز اخد مبلغ و اقسطه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حامد حسين حامد حسنين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01023803787<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>4871<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29703112800573<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|customer|>مفيش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مقدرش اسحب اي حاجه من الكارت الاصفر و قسطها<|end_customer|>
<|customer|>لان الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك كيفيه دفع الاقساط<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب التقسيط بفايده كام<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>2 42 شهريا سعر الفائده السنويه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اشحن الكارت دلوقتي الاصفر مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل بيظهرلك اي اكواد خطا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>معلش ثواني احاول تاني كده و اقولك بيقولي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معامي<|end_customer|>
<|customer|>هو دخل<|end_customer|>
<|customer|>بس مش راضي يبعت اي رسايل<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجه توضحلي ايه اللي بيظهرلك<|end_BOT|>
<|customer|>رسايل التاكيد<|end_customer|>
<|BOT|>لا بد من تاكيد العمليه ليتم الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو مفيش اي رسايل بتتبعت مكتوب فيها ال code<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تعمل العمليه وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل دلوقتي اشحن الكارت يعني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يااستاذ حامد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2d9044837c0feda323bccd87154265a1 Screenshot 2023 09 18 16 01 44 397 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>بيجبلي دي و بقعد مبيبعتش رسايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله عدم وصول رمز تاكيدي كده متابعه حضرتك هتم مع البنك الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>مع البنك نفسه<|end_customer|>
<|customer|>البنك العربي<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط ليرسل لحضرتك كود التاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب احاول تاني شويه كده امكن يبعت<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116ZMW43O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف نظام العائد اليومى ايه<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا تحت امرك اتفضل جميع التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اعرف نظام المحفظه الذكيه ايه انا لسه عاملها من فرع فورى<|end_customer|>
<|customer|>انا لو عاوز اعرف ازاى احول فيها رصيد واسحبه من اى ماكينه اعرف رقم المحفظه ازاى<|end_customer|>
<|customer|>او شرح للعمليه بتتم ازاى<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه البنك التجاري الدولى المحفظه الذكيه برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 170 بكود خدمه 171 وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم من خلال فوري عمل الايداع او السحب بالطرق الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش من فودافون كاش او حساب بنكى اخر<|end_customer|>
<|BOT|>لمزيد من التفاصيل عن المحفظه نفسها او اي مشكله بيتم التواصل مع بنك ال cib للمساعده لانها بتكون تابعه اليهم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يا فندم للاسف من خلال الطرق الموضحه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طب هى المحفظه الذكيه دى عليها رسوم دوريه او كارت فورى الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>ولا مجانيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مجانيه غير موضح اي رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طب ممكن اعرف اشحن كارت فورى ازاى<|end_customer|>
<|customer|>الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل طرق الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بشحن على الرقم المطبوع على الكارت ولا فيه رقم حساب بشحن عليه<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك بتتوجه لاي تاجر فوري او اي فرع ثم توضيح ان حضرتك تريد عمل ايداع علي الكارت بيتم تمرير الكارت في الماكينه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى خدمه الشحن من شركات الاتصالات غير متاحه صح<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الايداع علي الكارت بالطرق الموضحه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طب كنت عاوز اعرف نظام التقسيط ايه<|end_customer|>
<|customer|>واقدر استفيد منه ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>والفوائد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FBCPQV6 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم يا قندم لو سمحت انا 10 مرات يجيلي كارتك جاهز واروح الفرع بعدها الطلب يرجع تحت المراجعه ومرتين حد من الفرع يعملي حاجه اسمها تيكت لي الادره ويردو اني تم حل المشكله واروح الفرع يجيلي كارتك تحت المراجعه وحاليا جايلي كارتك جاهز زي كل مره ولي العلم انا روحت الفرع 10 مرت ويجيلي كارتك جاهز<|end_customer|>
<|customer|>اسمي محمد ايمن سيد فرج<|end_customer|>
<|customer|>رقم قومي 29804152100834<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم المسجل 0110117250<|end_customer|>
<|BOT|>مكن توضحلي اخر مره كنت في الفرع امتي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>من 10 ايام مره كانت المره الثامنه وعملي تيكت وقالي المشكله اتحلت روحت امن اسبوع رجع تحت المرجعه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك المتابعه مع الفرع في حاله ان يوجد مشكله في استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>وجابلي كارتك جاهز تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم استلام الكارت بعد تعديل البيانات بي48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم انا 10 مرات يجيلي كارتك جاهز علي مدار 20 يوم واروح الفروع ويعملولي تيكت ادره ويقولواني تم حل المشكله ويرجعه مرجعه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي في الوقت الحالي ماذا يظهر علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>فا لو حضرتك مثلا تبعت لي الاداره او حاجه لاني روحت كتير جدا ومعرفش المشكله فين<|end_customer|>
<|customer|>ظاهرلي اني كارتي جاهز بس دي مش اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك الرجوع الي الفرع حتي يتم حل الامر لحضرتك اليوم ان شاء الله واذا تواجهك اي مشكله يمكنك التواصل معانا وتوضيح الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>في ميل لي الاداره يا فندم او حاجه اقدم شكوي عشان لو عندي مشكله في استلام كارتي تتحل<|end_customer|>
<|customer|>او من خلال حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>توضح المشكله والبيانات<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي الفرع اليوم واذا لديك اي مشكله يجب علي الفرع الرجوع الي الدعم الفني اذا يظهر مشكله في الاستلام يافندم واذا لم يتم حل الامر لحضرتك يمكنك التواصل معانا وتوضيح الامر<|end_BOT|>
<|customer|>منا اتوصلت معاكو يا فندم لي حل الامر عشان روحت الفرع اكتر من 10 مرات ويبعتو تيكت لي الدعم زي ما حضرتك بتقول ويرجع تحت المراجعه تاني يعني لو حضرتك بيان علي السيستم جالي اكتر من 10 مرات كارتي جاهز واروح الفرع<|end_customer|>
<|customer|>فا انا عايز حل لي المشكله الفرع مقدرش يحلها فرع ترسا وفرع اللبيني الاتنين عملو تيكت ومقدورش يحلو المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>متاح من خلالي ان اقدم لحضرتك شكوي في الفرع في حاله عدم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم توضيح الامر للاداره بكل التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت يا فندم توضح لي الاداره مشكلتي في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>ترسا الهرم<|end_customer|>
<|customer|>روحت كتير جدا ونفس المشكله وفرع اللبيني روحت كتير جدا ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وياريت حضرتك توضحلهوم اني جالي كارتك جاهز اكتر من 10 مرات ويرجع تحت المرجعه تاني مع اني جميع بيانتي صحيح لحد الفرع تابعو معايا في البيانات وصحيحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجارى بالجهه الغربيه لمدخل العقارقم 33 المقام على قطعه ارض الكائنه بحوض البوهات البحري رقم 5 بزمام ناحيه الكوم الاخضر مركز الجيزه بشارع ترسا سابقا شارع القائد محمد انور السادات حاليا الهرم قريب من فرع فودافون وفرع سوبر ماركت بيم محافظه الجيزه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي تاريخ الزياره والموعد كان الساعه كام<|end_BOT|>
<|customer|>وفرع اللبيني برضو<|end_customer|>
<|customer|>لا روحت كتير جدا<|end_customer|>
<|customer|>مش فاكر اليوم با الظبط<|end_customer|>
<|customer|>بس من نص الشهر<|end_customer|>
<|customer|>علي يوم10 مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد يجب توضيح حضرتك كنت متواجد في الفرع يوم اي<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم 10 شهر 9 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي لحضرتك في الفرع ومده الشكوي هي 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الشكوي الخاصه بحضرتك ID CAS 5495526 D9R6B9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام يا فندم شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
S11FBCQQFB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تم اضافه كارت البنك وتم خصم مبلغ جنيه علي مرتين ولم تتم اضافه الكارت لحسابي علي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>4267<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح اضافه كارتين فقط لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طب بالنسبه الخصم اللي تم هيرجعلي ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله خصم اى مبلغ بيتم ردها مره اخرى من جانب البنك لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي من جانب البنك ممكن توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>هذا امبلغ بيتم خصمها كتاكيد لهويه حضرتك اثناء الاضافه وبيتم رده من جانب البنك مره اخرى لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني البنك تلقائي هيتم اضافه المبلغ لحسابي لان حضرتك متمش تسجيل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح ويمكنك المتابعه معهم حاليا للتحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ولا انا لازم اكلم البنك عشان يرد العمليه اللي تمت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ردها بشكل تلقائى لحضرتك ولكن يمكنك ايضا المتابعه معهم حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FBCYSHD | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف بنسبه لفوري يومي انا حطيت مبلغ دلوقت اهه مش المفروض بيزيد كل يوم وبيظهر الزياده ع الapp<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متى تم الايداع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عامل ايداع من 20 والمبلغ ثابت<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>35 993 الف<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حسام سعيد حسني مصطفي منيسي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29905241500375<|end_customer|>
<|customer|>01020075597<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام م كرت<|end_customer|>
<|customer|>1664<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>3599 17<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد يومي فوري<|end_customer|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fcffc89a76b8e3a11b6d40fb1799130a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A3 D9 A5 D9 A0 D9 A3 D9 A2 D9 A6 D9 A5 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ الايداع غير متواجد على الحساب حتى الان<|end_BOT|>
<|customer|>بس حضرتك دا ظاهر علي الابلكيشن زي مهو موضح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن المبلغ الذى تم به الايداع يوم الاربعاء غير متواجد حاليا على حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>صحيح؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان علي الحساب وحولته ع فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد تم الايداع من خلال الكارت الاصفر لفورى يومى<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يظبط<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن المبلغ الذى تم به الايداع تم اضافته على فورى يومى ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم اضافته الي فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما المشكله التى تواجه حضرتك حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان الرصيد مبيزيدش المفروض بيزيد بشكل يومي بسبب الفوائد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولا الزياده بتحتسب اويي<|end_customer|>
<|customer|>ازي<|end_customer|>
<|BOT|>العائد بيتم اضافته بشكل يومي ولكنه يكون متغير<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس نسبه ثابته<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>اه فهمت حضرتك بس مفيش حاجه بتزيد بقا في الحساب ودي المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ولا يتم اضافه اى عائد اى ايام جمعهوسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد سيكون موضح بعد 3 ايام عمل غير شاملين جمعهوسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S11FCCQZTS | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 56d8665f2ee9aea3d8037b757bba930b Screenshot 20230923 090622 One 20UI 20Home jpg<|end_customer|>
<|customer|>وصلتني رساله كده الصبح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتاكد من تاريخ صلاحيه البطاقات الخاصه بحضرتك لان احدي الكروت المضافه علي تطبيق ماي فوري اقترب موعد انتهاء صلاحيتها<|end_BOT|>
<|BOT|>ف التطبيق بيقوم بتنبيه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>فعلا<|end_customer|>
<|customer|>كانت فاكر قصده على الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم التطبيق بينبه حضرتك بان اقترب انتهاء صلاحيه احدي البطاقات الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FDD84H7 | <|BOT|>صباح الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الفل يا قائد<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا كارت فوري الاصفر محتاج افعل خدمه التقسيط وكذلك خدمه الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام موسي عيسي عبدالحميد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01090164375<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9630<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28912081200232<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك مضيت العقد بتاريخ كان<|end_BOT|>
<|BOT|>كام<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف اقرب فرع فوري بلس لتفعيل عقد التقسيط والادخار<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا ف مسطرد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https goo gl maps ErGzWFkDwSauoeKr9 المحل التجاري رقم 5 بالدور الارضي شارع ترعه الاسماعيليه مسطرد شبرا لخيمه بجوار المسجد الكبير صيحه الحق محافظه القليوبيه بجوار المسجد الكبير صيحه الحق<|end_BOT|>
<|customer|>انا طلعت الكارت من يومين تلاته بس الفرع مكنش فيه تفعيل خدمه التقسيط والادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ كام بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>هل الفرع اللي حضرتك وضحته فيه تفعيل الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط متاح به<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 20 9<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن الفرع غير متاحه به تفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك الانتظار غدا علي مدار اليوم و سيتم تفعيل الخدمه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الاوراق المطلوبه اخودها معايا لتفعيل العقد<|end_customer|>
<|BOT|>العقد اذا تم امضاءه ف حضرتك تنتظر مده التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه موقعتش ع اي عقود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح منطقه اخري غير اللي حضرتك متواجد بها<|end_BOT|>
<|customer|>العباسيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https goo gl maps D1WQzMyY6nt9of6p6 عقار رقم 110 شارع العباسيه امام بنك عوده امام بنك عوده<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح به تفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم توضيحها<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FFDEM09 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>باذن الله<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2e5d1ba89d86c0710aa06823550929fe Screenshot 2023 09 23 03 01 13 43 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2724837<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه تم تنزيل القيمه في حساب الكاش اوت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاى اقدر انزلها في حساب الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 ولكن الكود يوجد به عطل وبيتم حل الامر من خلال القسم المختص وفي اقرب وقت هيتم الانتهاء من التحديث للخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ان تقوم بعمل تسيل للمبلغ من خلال المندوب او من خلال الفرع اذا تريد<|end_BOT|>
<|BOT|>88077 طلب تسييل كاش لكل عملاء فورى دلوقتي تقدر تطلب الفلوس عن طريق المكنه هتدخل علي الدفع بكود الخدمه وتكتب الكود اللي فوق وبعدين تكتب رقم الموبيل بتاعك وتكتب المبلغ والمندوب هيعدي علي حضرتك في خلال 24 ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكل عملاء فورى دلوقتي تقدر تطلب الفلوس عن طريق المكنه بكود 72971 الدفع بكود الخدمه وتكتب الكود اللي فوق ثم تكتب الرقم القومي بتاعك ثم يتم كتابه المبلغ وبيتم الصرف من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن اطلب اخر اصدار من تطبيق الاندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يافندم تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FGDNWRP | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>مكتوب ready for pickup<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواجه الي اي فرع فوري بلس لاستلام الكارت الخاص بحضرتك بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني مش فرع معين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك لاستعلام عن الامر<|end_BOT|>
<|customer|>انا في جليم اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>المندره سموحه المنشيه كامب شيزار العجمي السيوف العامريه النخيل ابو قير العوايد محطه قطار اسكندريه محطه قطار اسكندريه ميامي الورديان المندره سموحه المنشيه كامب شيزار العجمي السيوف العامريه النخيل ابو قير العوايد محطه قطار اسكندريه محطه قطار اسكندريه ميامي الورديان<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش سان ستيفانو؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذه المناطق المتاحه فيها الفروع<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت بيطيع و انا هناك؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده يبقى مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FIEXG40 | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>مدحت صالح<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم انشاء حساب علي تكتس مول<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|BOT|>اللون الاحمر يدل على ان التذاكر المدفوعه تاكيد الحجز اما اللون الاسود تدل على ان التذاكر غير المدفوعه الحجز غير مؤكد يمكنك التحقق من هذه التذاكر لاحقا حيث يمكن تحريرها اذا لم يتم دفعها ضمن نافذه دفع التذكره على مدار اليوم اتوماتيكيا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ما انا اللي حجزت و لما جربت ادفع كان لازم اعمل حساب ف الاماكن بقى لونها اسود و مش لاقيه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكي يتم الغاء الجزء المظلل بالاسود خلال 24 ساعه واعاده حجزهم مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FJE8IDY | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف عن تامين قرشك الابيض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لاول مره فى مصر من خلال فورى للوساطه التامينيه بالتعاون مع شركه ايه اي جى الامريكيه للتامين تقدر تامن تعليم اولادك و مصاريف عيلتك بدء من 15 جم فى الشهر توفرلك مبلغ 7500جم فى حاله الوفاه لاقدر الله بحادث و مصاريف علاج 500جم و الوثيقه توصلك رساله على الموبايل للتواصل و الاستعلام 16421 010118412 بيتم الاشتراك فيها عن طريق فورى و يتم التواصل مع العميل من طرف كول سنتر لالستكمال البيانات و ارسال الوثيقه رساله على الموبايل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا دفعت التامين وعملت الكارت الاصفر ومجليش حاجه ع الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لديك ماكينه فورى؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مجبتهاش متواصل مع المندوب ولسه هجيبها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت الاصفر ليس له علاقه بالتامين<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حاليا لو حابب تستفسر عنه يمكنك التواصل و الاستعلام 16421 010118412<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم مغلق<|end_customer|>
<|customer|>دايما ولا لسه هيفتحم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بهم من10 صباحا ل 8 مساءا فيما عدا الجمعه والسبت اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 71927765c923e167c5c3f08705174cc3 IMG 2428 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو لازم التواصل عشان افعل الوثيقه<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حاليا حضرتك تتواصل معهم لاستكمال بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الف الف شكر لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>و ارسال الوثيقه رساله على الموبايل<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
|
S11FKE3Q8G | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ عمر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت ع فوري تقسيط يقولي ناسف غير متاح ليك حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف اي السبب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمر احمد فتحي احمد دياب<|end_customer|>
<|customer|>0114601121<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0090<|end_customer|>
<|customer|>2971162102934<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>4401 74<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>اي سبب الرفض بردو<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري ولكن الاداره ليست موضحه لان ده بيكون راجع للسياسه الداخليه للشركه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بزمتك ينفع يتقبل للافراد العاديين وانا الي شغال ف فوري يترفض عندي ومعرفش كمان سبب الرفض<|end_customer|>
<|customer|>غريبه دي مش كدا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك ولكنها تعليمات فوري تقدر تتابع مع المدير الخاص بحضرتك لو بتواجه اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي اه<|end_customer|>
<|customer|>طيب العمل بجد<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك تقدر تتابع مع المدير الخاص بحضرتك في حاله ان حضرتك بتواجه مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>متعتزريش ياستي خلاص كفايه اعتزرات<|end_customer|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>انا هحل معاهم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي ي شروق<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FKE7RCK | <|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت عاوز اعمل الغاء طلب الخاص ب بطاقه فوري بسبب كتبت بيانات غلط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متي تم التقديم علي الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا تلات ايام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التوجه للفرع و قبل استلام الكارت توضح ل موظف الفرع ان يتم تعديل البيانات الخاطئه الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم التعديل من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن سؤال اخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هل في اي مصاريف لما استلم كرت؟<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مجاني<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جزيلا و شكرا لك للتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FKEKVU2 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير لو سمحت انا ممكن اخذ مبلغ من تقسيط اسحبه عادي لان في حاجه عايز اشتريها عند تاجر بس ما عندوش فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالله عبدالهادي عبدالله محمد<|end_customer|>
<|customer|>01006115927<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3006181300356<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>0873<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لخدمه سحب المبلغ كاش الخدمه حاليا غير متاحه فى الوقت الحالى و لكن احنا شغالين عليها انها تكون متوفره فى اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طب انا ازاي بقدر اقسط المعامله واي اقصي مده للتقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اعمل معامله تقسيط وحدد عدد الاشهر<|end_customer|>
<|BOT|>قبل ماتتوجه لشراء المنتج هتدخل علي تطبيق ماي فوري تغير نظام الدفع وتحدد عدد الاشهر اللي هيتم التقسيط فيها<|end_BOT|>
<|customer|>وبيظهر قيمه القسط الشهري<|end_customer|>
<|BOT|>الضغط علي احسب قسطك ثم ادخال المبلغ المراد تقسيط ثم اختيار مده التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك ولتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو في اي مصاريف اداريه بتتخصم الكارت كل سنه<|end_customer|>
<|BOT|>مصاري تابعه لايه بالضبط؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مصاريف<|end_BOT|>
<|customer|>بالكارت مصاريف تجديد سانويه<|end_customer|>
<|customer|>ولا مجانا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FLFJ4P7 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ وجدي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اغير الرقم اللي متسجل بيه الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اها<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وجدى طارق عطيه السعيد<|end_customer|>
<|customer|>01033177967<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2904<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2961171200472<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك استاذ وجدي و لكن رقم الهاتف الخاص ب الكارت لا يتم تغييره<|end_BOT|>
<|customer|>طب الفكره اني الرقم ده هيتحذف ومش هستخدمه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن غير متاح تغيير الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>طب ومفيش حل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يجب تفعيل رقم الهاتف مره اخري لان غير متاح تغييره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FLFN5I2 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكوني بخير<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>عندي مشكله في الابلكيشن محتاجه مساعدتكم<|end_customer|>
<|customer|>كل ما بشحن او بعمل اي عمليه من خلال الابلكيشن بيقول لي عمليه مرفوضه وتعديت حد السحب اليومي حتى لو اول مره اتعامل من خلال الابلكيشن في اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4c5d033a70db07c2726fbc1d0dcfe42d Screenshot 2023 09 23 09 56 06 30 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل 01288014158<|end_customer|>
<|customer|>الفيزا 7616<|end_customer|>
<|customer|>مسجله برقم الموبايل مش بايميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الان الدفع وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e69700c05c12516ac7cec4df880ddbdf Screenshot 2023 09 23 10 00 51 86 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده حالا بردو مش بيتم المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>متي يظهر هذا الخطا لحضرتك استاذه رحمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بعمل ادفع<|end_customer|>
<|customer|>اخر خطوه<|end_customer|>
<|BOT|>من امتي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>من يومين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا لتقديم شكوي لحضرتك الان استاذتي<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>من يوم الاثنين يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 daf0377cd766f2e9f8f62f765e282027 Screenshot 2023 09 23 10 04 03 80 cf3cf72bd8e53b0db7ddb0a6f2208af9 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش مشكله اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب وهيتم الرد علي الطلب بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الشكوي ID CAS 5495607 T9B6W8<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام متشكره لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|customer|>هتابع بعد ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FLFW78E | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع الخاص بالمعامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9271874412<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق عن الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f2110287b675eac6401c685519407ab9 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو الاثبات الخاص بالعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>اما الرقم المرجعي فهو 2002902594<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FMF7AB9 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا شروق<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اشحن الوايفاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لكن مش بيجيني اوبشن للباقه<|end_customer|>
<|customer|>موجود بس 20 50 100<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اشحن باقه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حابب تعمل باقه اضافيه ام تجدد الباقه؟<|end_BOT|>
<|customer|>اضافيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا ولكن المتاح حاليا باقات 20 و 50 و 100 فقط من جانب فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FNFUODG | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندى مشكله في التحويل على الكارت الاصفر من الحساب البنكي وتواصلت اكثر من مره<|end_customer|>
<|customer|>والمشكله مازلت قائمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صوره عباره عن وضع التحميل ولم يتم شيء<|end_customer|>
<|customer|>ارجو الاتصال<|end_customer|>
<|customer|>01210512261<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مساعدتك من خلال الشات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>توصلت قبل ذلك ولم يتم المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد لما اسكرين شوت لان التطبيق يمنع ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>مكن توضحلي الخطا يظهر مع حضرتك من امتي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ارسال كود البنك اكتب الكود وبعدها الصفحه تغلق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من يوم اي يافندم والخطا يظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل اليوم فقط ام ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منذ 20 يوم تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>عندما بدات استخدم طريقه الايداع عن طريق البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا لتقديم شكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي لجضرتك الان من خلالي ومده الشكوي هي 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الشكوي ID CAS 5495625 P1J0H1<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اعمل تشيك على الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معانا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار اخر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن التحويل من التطبيق للحساب البنكي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الايداع علي البطاقه البنكيه من المنافذ او الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FOFGT2G | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
|
S11FOFNVN3 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت تحديث لبطاقتي البنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والكارت القديم لاغي حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وحتي الان مش قادر اعمل اي سداد من خلال الكارت الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5102<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>mohamedbayomy live com<|end_customer|>
<|BOT|>هل البطاقه ظاهره لحضرتك في التطبيق في خانه كروتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك الحد الاقصي لحساب حضرتك اضافه كارتين فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>و حضرتك ضايف 3 منهم كارت غير مفعل و هو الذي اخره 5102<|end_BOT|>
<|BOT|>ف يجب حذف كارتين<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت حذفهم<|end_customer|>
<|customer|>رغم انهم لنفس الكارت القديم<|end_customer|>
<|BOT|>و تجربه اضافه الكارت الذي اخره 5102 بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>وبكل مره يتم رفض الحذف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f8c54fd72ed6a2a33e5f544d640bf478 Screenshot 2023 09 23 10 13 56 06 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ومفيش عندي غير كارتين فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك للكارتين الاخرين ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من الكارتين والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك للكارتين الاخرين ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من الكارتين<|end_BOT|>
<|customer|>كان انفس الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2302<|end_customer|>
<|BOT|>تمام و الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو نفسه لقيته نزل دبليكت<|end_customer|>
<|customer|>وكان 1 منهم بيدفع والتاني لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>توقعت انه من الابلكشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات لتوضيح رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5495640 Z5K9C6<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كل مره بحاول اقدم على كارت فوري بيحصل رفض<|end_customer|>
<|customer|>هل من سبب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش هقدر دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>المره الجايه هيجل الخطا<|end_customer|>
<|customer|>هسجل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن وقت ما تجرب تحتفظ ب صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>و تتواصل معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S11FOFOV69 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير اهلا بيكي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دلوقتي انا اول امبارح عملت ايداع علي فوري يومي مبلغ بقيمه 5512 جنيه ولحد الان مش موجودين علي البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تسميع العمليه علي حساب حضرتك بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>العميله مكتوبه قيد التنفيذ من ساعتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام العمليه بتسمع في حسابك بعد 2<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد24 ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تسميع العمليه غدا علي مدار اليوم باذن الله<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد يعني<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يافندم وانا من خلالي هيتم ارسال لحضرتك اثبات بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3407d156f569783a215253f5f418c3e7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليات ناجحه بالفعل وهيتم تسميع العمليات بعد 24 ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم كده الامور تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S11FOFTWLF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>فندم كنت محتاج اعمل كرت اصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>بستلمهها من فرع فوري بلاس<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح بعد الموالفقه على الطلب بيتم الاستلام من فرع فورى بلس<|end_BOT|>
<|customer|>كم الرسوم الاداريه ف السنه<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد رسوم عند استخراج الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وغير موضح من خلالى اى رسوم اداريه فى السنه بيتم تحصيلها من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اساذنك ف حد النعاملات و هل بيتم الدفع الدولي ف مواقع زي جوجل بلاي او مواقع دوليه<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الاستخد<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الاستخدام على المواقع المحليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FPF2Y1E | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الكارت فاضي مش هيكون في فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا استاذه شروق<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور استاذ محمود<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت على كارت المفروض يكون زي كارت المشتريات دلوقتي ظهر دي ليا<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM بتقدم عليه ولكن مش بيكون عليه رصيد حضرتك اللي بتعملو ايداع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان حضرتك قدمت علي التقسيط مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 47bc15d28f0d58028469f7900b8d56f3 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A3 D9 A1 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>تاسف لا يمكنك الاستفاده<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لطلب التقسيط بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي يمكنك استلام الكارت الاصفر وتقدر تعمله ايداع وتدفع بيه المعاملات<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه يعني اترفض<|end_customer|>
<|customer|>ليه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>تم رفضه حاليا بناء علي تعليمات اداره فوري وده بيرجع للسياسه الداخليه للشركه للاسف مش موضح اي تفاصيل اخري تقدر تتابع علي تطبيق ماي فوري بمجرد مايكون متاح لحضرتك مره اخري تقدر تقدم<|end_BOT|>
<|customer|>احذف التطبيق وانزله تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري ولكن حذف التطبيق لا يغير من حاله التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>واشوف ايه الدنيا<|end_customer|>
<|BOT|>تابع التطبيق وبمجرد مايكون متاح مره اخري تقدر تقدم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا دلوقتى معايا فيزا ميزا البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش عاوزه تدخل معايا<|end_customer|>
<|customer|>ومعايا كارت شخصي نفس النظ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل بيظهرلك اي كود خطا عند اضافه الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النظام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيظهرلك اي كود خطا عند اضافه الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح كود الخطا مع عدم توضيح اي بيانات للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>البيانات خطا<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ثانيه كدا اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>معني كود الخطا ان البيانات غير صحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>او اي الكروت من البنوك اللي بتشتغل عليه<|end_customer|>
<|customer|>البيانات بدخلها مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تضيف الكارت عن طريق الخطوات اللي تم ارسالها مع مراعاه ان الكارت لا يكون مضاف علي اي حساب ماي فوري اخر<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S11FPF8Z4T | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم ان فوري Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع عل اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall حتي نتمكن من عمل الاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي المتابعه معانا حتي يتم توضيح التفاصيل الخاصه بالاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه<|end_customer|>
<|customer|>لسه كل ده<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف استاذه سالي بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك لكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>هو هيرجعها فعلا ولا كلام لحد ما الناس تنسي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لرد حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم بالتاكيد حق حضرتك محفوظ في الشركه ولكن للاسف هذا التاخير ليس من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FPGX5YY | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>انا امبارح عملت ايداع لرقم من المكنه واكدت عليها واتخصمت من المكنه جنيه وقال غير ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2707013<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المرجعى او رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>هبعت صوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيبعت الصور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعى للتحق<|end_BOT|>
<|BOT|>للتحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش رقم مرجعي معمول غير ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>فيه رقم العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الخدمه والتوقيت او توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعت ع رقم 01061476696<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>لكن ف العمليه الغير ناجحه واتخصمت مش فيها دفع فلوس مكتوب صفر ومش موجود حتى رقم الهاتف الي بعتله مكتوب رقم تاجر<|end_customer|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الوقت 20 56<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الموضح على الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>طب هيرجعولي ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اك<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تاخدي رقم العمليه هو الي موجود اما مش موجود رقم مرجعي لانها عمليه غير ناجحه ومع ذلك خصم اول مره تحصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارساله لا توجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>220923205602004710<|end_customer|>
<|customer|>وموجود رقم التاجر<|end_customer|>
<|customer|>معناه اي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اكتب رقم التاجر<|end_customer|>
<|customer|>انا قلقان ليكون مسروق انا ولا حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>اصل مش مكتوب رقم الهاتف الي اصلا باعت عليه وعملت تاكيد من الهاتف وبعدين عملت موافق من المكنه وف الاخر غير ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>عمليه ايداع فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>هل هى عمليه ايداع على المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انتي ظهر قدامك المعلومات ولا<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالى عمليه فى نفس التوقيت الموضح من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن العمليه معلقه وسيتم توضيح حالتها النهائيه بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعهوسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هيا معلقه من عندكم رقم مش اتسرقت او حاجه اصل مش مكتوب ف السجل الرقم الي بعت عليه مكتوب رقم التاجر ورقم العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل توجد عمليه ايداع فى نفس التوقيت الموضح يجب الانتظار فقط لتوضيح حالتها النهائيه من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هتترد خلال بكره قصدك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معانا غدا لتوضيح حالتها النهائيه<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كانت سيتم ردها ام تمريرها<|end_BOT|>
<|customer|>تمريره ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>للرقم الذى تم الايداع عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ف كلتا الحالتين هيرجع<|end_customer|>
<|BOT|>بيرجع للحساب او بيتم اضافتها للمحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S11FQG88MH | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد<|end_customer|>
<|customer|>لله<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه كانت بتاريخ امس صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هما عمليتين<|end_customer|>
<|customer|>واحده بتاريخ 16 9<|end_customer|>
<|customer|>واحده بتاريخ 20 9<|end_customer|>
<|BOT|>بنفس القيمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3f99ace5dbc418ce3dce31c562d9cfde Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A0 D9 A1 D9 A6 D9 A3 D9 A2 D9 A3 D9 A9 D9 A3 D9 A8 D9 A2 com emeint android fawryretailer generic jpg<|end_customer|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|customer|>مش هي دي<|end_customer|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بنفس القيمه<|end_customer|>
<|customer|>57 14جنيه مصري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fe00ac08af36c844a08ea1570cfa77ce 127122483 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 58dad7f38e7010e1efb3aa2f810bef11 128131602 png<|end_customer|>
<|customer|>هما دول العمليتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واتصلت بحضراتكم وبلغتوني ان العمليه متعلقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>وانا كمان عاوز اشكرك لما الفلوس ترجع<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يارب<|end_customer|>
<|customer|>الموضوع بقاله اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>طول قوي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 db91a66826911e2fa686d5952e7a4071 image png<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اثبات ان العمليه هيتم ردها مره اخري لحسابك في خلال 14 يوم عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا العمليه بتاريخ 16 9<|end_BOT|>
<|BOT|>وبخصوص العمليه بيوم 20 9 هيتم تقديم شكوي من خلالي يافندم حتي يتم توضيح حاله العمليه النهائيه ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الشكوي بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الشكوي 01224516723<|end_BOT|>
<|customer|>اولا ده رقم تليفوني<|end_customer|>
<|customer|>ثانيه حضرتك بعتلي اسكرين مش واضح<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهم في حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد ارسال الصوره علي الايميل ام الواتساب يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الواتساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الواتساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>01224516723<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهم حضرتك صور ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسال لحضرتك الاثبات يافندم علي الواتساب<|end_BOT|>
<|customer|>اثبات ايه ان حضرتك قدمتي شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>اثبات بالعمليه بتاريخ 16 يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوي الخاص بحضرتك ID CAS 5495670 L0N7M0<|end_BOT|>
<|customer|>مالها بقي يافندم<|end_customer|>
<|customer|>ان الفلوس رجعت يعني<|end_customer|>
<|customer|>بحاول افهم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتوضحلي ان الصوره لم تظهر لحضرتك تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسال لحضرتك اثبات بالعمليه الخاصه بتاريخ 16 انها هيتم ردها مره اخري تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وبخصوص العمليه بتاريخ 20 تم تقديم شكوي ومده الشكوي هي 5 ايام عمل وهذا رقم الشكويCAS 5495670 L0N7M0<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>5 ايام بدايه من بكره<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
S11FQGD9OQ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>لماذا ترغب بالحذف يافندم هل يوجد اي مشكله مواجهه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا مفيش بجد<|end_customer|>
<|customer|>الفكره ان متسجل برقم<|end_customer|>
<|customer|>مش هيبقي موجود معايا<|end_customer|>
<|customer|>وهاعمل حساب تاني على رقمى الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وجدى طارق عطيه السعيد<|end_customer|>
<|customer|>01033177967<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2904<|end_customer|>
<|customer|>2961171200472<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك بيتم تقديم طلب لحضرتك يافندم وبيتم المتابعه معانا بعد 5 ايام عمل والاستعلام عن رد الاداره من خلال رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>01033177967<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا كده هستني الرد مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم والمتابعه معانا بعد 5 ايام عمل والاستعلام عن رد الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FQGPCCL | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد لي طلب تقسيط معلق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>0122422476<|end_customer|>
<|customer|>27510090103415<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم التقديم علي التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر محاوله امس<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الموافقه علي الطلب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا اعلم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت<|end_BOT|>
<|customer|>لا يظهر في البرنامج ما يدل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مصطفي بعد التقديم بيتم الموافقه من ساعه حتي 48 ساعه عمل يرجي الانتظار حتي يتم الموافقه<|end_BOT|>
<|customer|>اذن الطلب قائم ام اقدم من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي انتظار الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FRGJJ78 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اغير رقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل اللي متسجل علي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>المسجل به الحساب على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>نعم عشان الاشعارات تيجي عليه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تغيير رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حاليا حضرتك تنشىء حساب اخر على رقم موبايل اخر لو حابب ولكن سيكون حساب منفصل ليس له علاقه بالحساب الاول<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FSGGQ2F | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه ادفع حجز تذكره السينما بس لما بدخل الكود بيقول مفيش حاجه تتدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9bf65745b9dc86ee7b62f1c0d048bc7a image jpg<|end_customer|>
<|customer|>1425374571<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تضغطي علي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>دي صوره مش لينك اضغط عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تدفعي بكود الخدمه السينما دوت كوم 814<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الموقع سينما دوت كوم مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الكود اللي وصل لحضرتك هتدفعي بيه من فوري وكود الخدمه اللي هتوضحيه للتاجر او الفرع هو 814<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه بس انا كنت عايزه ادفع من الابليكشن مش اضطر انزل<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>افتحي تطبيق ماي فوري اضغطي في مربع البحث 814 هيظهرلك الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>متشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك يااستاذ مريم؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكره<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FSGKR2A | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2261456eb6a1acd228a16a717a14141d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A2 D9 A7 D9 A2 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>بالمسبه لكود الخطا اللي بيتم ظهوره ده تابع للبنك لتفعيل خدمه الامان ثلاثيه الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيخصم ج ليه<|end_customer|>
<|BOT|>البنك هيرجع لحضرتك المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>ولابد ان يتم تفعيل الخدمه من خلال البنك لكي يستطيع التطبيق اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انا ضيفت دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>بس مش ظاهر الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>8105<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مضاف بالفعل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا يعني<|end_customer|>
<|BOT|>تم اضافته<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>الله يبارك فيكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا يا افندم تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FVHBD1S | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بانفذ شراء تذكرتين لحفله اوبرا الناي السحري يوم الاثنين اكتوبر، وقمت بجميع الخطوات حتى ادخال OTP حسب رساله البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولم يصلني اي افاده باتمان الشراء حتى الان<|end_customer|>
<|customer|>لا من البنك ولا من صفحتكم<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>لسه حالا، لكن الصفحه علقت مباشره بعد ادخال OTP<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 493d200bcf5a6f54210b018712fe10e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يتم الدفع حتى الان<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
|
S11FWH2KS7 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مبلغ مدفوع لفوري باي لم يصل للجهه المحدده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي الخاص بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>امر الدفع9264790352 بالكود788<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>في 24 8 23<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7b2fa29637a652ae4e17670586745c0b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت معاهم وافادو يعدم وصول المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم لحضرتك شكوي و ردها ارسلنا لمسؤل الحساب ليبلغ مقدم الخدمه ان الاوردر مدفوع<|end_BOT|>
<|customer|>والان يطالبوني بسداد نفس المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>و سيتم حل الامر غدا مع حضرتك ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>هل سيتم الاتصال بي علي المحمول<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتابع مع الخدمه غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل هناك رقم مرجعي للتواصل غدا<|end_customer|>
<|BOT|>برقم الدفع9264790352<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S11FWHXR4P | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>صبح النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايزه اعمل اعاده ادخال بيانات التقديم علي كارت فوري للتقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم محاوله التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>عشان دخلت بيانات مش صحيحه<|end_customer|>
<|customer|>من اسبوعين<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك يافندم وبيتم المتابعه معانا بعد 5 ايام عمل والاستعلام عن رد الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك 010204655<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>ندي مصطفي عدلي<|end_customer|>
<|customer|>ندي مصطفي عدلي محمد<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك يافندم وبيتم المتابعه معانا بعد 5 ايام عمل والاستعلام عن رد الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك 010204655<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك يعني حد هيتواصل معايا لاعاده ادخال البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتابعي معانا بعد 5 ايام عمل والاستعلام عن رد الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>مفيش رقم للطلب<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الطلب مقدم علي رقم هاتف حضرتك من خلال بياانات حضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FYI53C9 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا علا<|end_customer|>
<|customer|>انا اشتريت حاجات بدوري تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>في اي مصاريف على السداد المبكر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبايل المسجل به الحساب على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0101155005<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اغيره ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تغيير رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد نبيل عبد العزيز بدران<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رصيد الكارت الاصفر وليس التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن للعميل اختيار الدفع عن طريق الكارت الاصفر او اي كارت بنكي اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك السداد المعجل للقسط بيتم ازاله الفائده ولكن بيتم اضافه رسوم السداد المعجل للقسط<|end_BOT|>
<|customer|>كام<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون موضحه لحضرتك على التطبيق للاسف غير موضحه من خلالى<|end_BOT|>
<|customer|>فين مكانها في التطبيق ؟<|end_customer|>
<|BOT|>السداد المبكر بيكون موضح لحضرتك بجانب القسط فى المستحقات الموضحه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FYIQ86K | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6716d779b87d6b58f36b3b9d5496422f IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A1 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من اخر اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S11FYIU9SM | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارفه افتح البرنامج ومش عارفه البسوارد بتاعي اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن مساعده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتعملي تسجيل دخول ام حساب جديد؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسجيل الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحيلي الرقم المسجل بيه حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش فاهمه حاجه خالص<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا بلعب لعبه وبكسب منها فلوس واللعبه دي محتاجه البرنامج ده عشان الفلوس اخدها من عالي<|end_customer|>
<|customer|>فا ممكن مساعده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>طب هو اي البريد الالكتروني ده<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لتطبيق ماي فوري مش بيتم استقبال عليه اي مبالغ<|end_BOT|>
<|customer|>اومال بيعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع من علي التطبيق دفع فواتير او معاملات<|end_BOT|>
<|customer|>طب انهي اللي بيستقبل الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد تطبيق في فوري بيتم استقبال عليه مبالغ تقدري تتواصل مع موقع اللعبه لتوضيح ازاي هتستقبلي المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 945c5d687166e0bfde9c073c7dc6dfe9 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A1 D9 A0 D9 A8 D9 A4 D9 A3 D9 A6 D9 A4 D9 A8 com flore fruit blast jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك غير متاح في فوري استقبال مبالغ من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>تابعي مع موقع اللعبه يوضحولك ازاي هتسقبلي المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>هتابع معا ازاي<|end_customer|>
<|customer|>معلش تعباكي معايا بس بجد انا مش فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>ويب سايت اللعبه تابعي معاهم لان لا يوجد طريقه من فوري لاستقبال المبالغ<|end_BOT|>
<|customer|>وهل اللعبه بتدي فلوس بجد ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي بعتذرلك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11FZIGFJ6 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بسال علي الليمت اللي بينزل ع الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد فتحي محمد عبد الباقي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد ع الاباكيشن صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم ارسال رساله فى خلال 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت امبارح ف الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وقال انه تقريبا في مكالمه تلفونيه بتيجي<|end_customer|>
<|customer|>ويرجعو البيانات وبعدها بينزل اللميت<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالى حاليا انه مازالت بيانات حضرتك تحت المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم ارسال رساله فى خلال 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>هل في حاجه نقصه ف المستندات<|end_customer|>
<|customer|>في الابلكيشن باين اني لسه همضي العقد<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالى حاليا ولكن بيتم مراجعه البيانات الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو الليمت دا بينفع يتسحب كاش اشتري بيه واقسط عادي<|end_customer|>
<|customer|>ولا لازم اعمل المعمله بالكارت نفسه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه حاليا غير متاحه فى الوقت الحالى و لكن احنا شغالين عليها انها تكون متوفره فى اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>لازم اعمل المعمله بالكارت نفسه ؟<|end_customer|>
<|customer|>المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا المفروض انتظر لغايت الرساله<|end_customer|>
<|customer|>عشان كنت محتاج اشتري حاجه واعمل نظام تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تاكيد البيانات من القسم المختص حاليا للتفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S11W0V49S5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هذا الكود 62983<|end_customer|>
<|customer|>الخاص بالدراسات العليا<|end_customer|>
<|customer|>لا يظهر على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ويظهر كود برقم مختلف<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>hjtqg<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحاول تدفع الدراسات العليا لجامعه الازهر مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>الكود الصحيح 6452<|end_BOT|>
<|customer|>قالوا لنا في الجامعه بانه تغير<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم تغير الكود مزال كما هو<|end_BOT|>
<|customer|>وهذا هو الكود الجديد وحذرونا من الدفع على هذا الكدو اللي حضرتك ارسلته<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي بيانات تم ارسالها من خلال اداره فوري بشئ مثل ما قمت حضرتك بتوضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه الخاصه ب الدراسات العليا لجامعه الازهر علي التطبيق والماكينات هو ما قمت بتوضيحه من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>خلاص ساتواصل معهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W0VRD9I | <|BOT|>مساء الخير استاذ يوسف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك كنت محتاج رقم مرجعى لاخر عمليه شحن عمليتها فشلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4e01c16a123f1384e852d0e69a573d7b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 131549730<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم فيه رقم<|end_customer|>
<|customer|>دى اخر علميه ام الشحن بس العمليه اترفضت<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج رقم المرجعى الرقم ده هيا العمليه ام فشلها<|end_customer|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
|
S11W0VUE44 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه شحن للمره التالته فى خلال يومين ومش بتكمل خالص الفلوس بتتخصم من الكارت ومش بيوصل الرصيد شحن لشركه we<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cd8b67cead965904c4ac33f6cc8de706 Screenshot 2023 10 02 20 03 48 310 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>نفسى اعرف المشكله فين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل ظاهر من خلالي انه يوجد مشكله في استلام العمليه من خلال الشركه التي يتم الدفع اليها و حاله العمليه النهائيه تظهر بعد 24 ساعه عمل يمكنك المتابعه معنا مره اخري بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه النهائيه و بعتذر جدا لحضرتك طبعا علي التاخير و سيتم توضيح بيانات حضرتك للاداره لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت ي استاذ محمود وانا مش هستخدم الكارت فى الشحن تانى<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله التى بتواجه حضرتك هيتم توضيح استياء حضرتك هذا للقسم المختص لعدم تكرار هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت وشكرا جدا لذوق حضرتك ده وشكرا جدا لوقتك ده ربنا يوفقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W0VXEZT | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10360180<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W0VZF52 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت انا فعلت خدمه التقسيط وتبعتلى رساله بالموافقه والمبلغ اللى هقسط بي ورحت الفرع مضيت العقد ومفيش اى حاجه وصلت على الابلكيشن كنت عايز اعرف هقسط ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد الخاص بالتقسط امتي<|end_BOT|>
<|customer|>من يومين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفى عبده عطيتو محمد عمر<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الرقم القومي ورصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>بدون رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم المتابعه من خلال حضرتك معنا بعد 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W0VZF62 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ماكينه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك من سكان محافظه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|customer|>المرج<|end_customer|>
<|BOT|>lk ri hid<|end_BOT|>
<|BOT|>منطقه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>المرج شارع عبدالله رفاعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>المرج القديمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ام تابع مؤسسه الزكاه<|end_BOT|>
<|customer|>تابع شارع مؤسسه الزكاه<|end_customer|>
<|BOT|>مؤسسه الزكاه Ahmed AbdEltawaab 01033827688<|end_BOT|>
<|BOT|>ده المشرف المسؤول عن التعاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>هتتواصل معاه وهيتم توضيح كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس يارب يرد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هيتم الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو مافيش رقم اتواصل مع خدمه عملاء لتعاقد<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف احنا خدمه عملاء الشات لو في اي استفسار تقدر توضحه وهيتم مساعده حضرتك من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>التعاقد من قبل المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W1VSKHU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف هل في سداد معجل للمديونيه اللي علي المبلغ اللي علي الكارت<|end_customer|>
<|customer|>يعني لو اشتريت بالمبلغ اللي علي الكارت وحبيبت في وقت لاحق اسدد كل المبلغ ايه الاجراءات اسدده مره واحده<|end_customer|>
<|BOT|>كيفه دفع الاقساط يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه دفع القسط ويمكنك السداد العاجل<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي طريقه السداد المعجل وضحلي كيف<|end_customer|>
<|BOT|>كيفيه السداد المعجل للاقساط يمكن للعميل اختيار الدفع عن طريق الكارت الاصفر او اي كارت بنكي اخر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بروح لاي فرع فورى اسدد مبلغ المديونيه بالكامل في الفرع هل باخد مخالصه بكدا من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتضيف رصيد في الكارت البنكي او كارت فوري يغطي مبلغ القسط ثم بتدخل على الاقساط من التطبيق وبتختار القسط الذي تريد دفعه وبتقدر تدفع قبل موعده<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مش فاهمني يعني لو جالي مبلغ من المال بقيمه الاقساط كلها ينفع احط المبلغ كله واقفل المديونيه وهل بيتم دا في الفرع<|end_customer|>
<|customer|>يعني انا عليا مديونيه علي الكارت مبلغ تقسيط لو حبيت ارجع المبلغ كله ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع سداد عاجل للاقساط من خلال التطبيق يافندم خدمه دفع الاقساط من خلال الفروع ليست مفعله حاليا وهيتم تفعيلها في القريب العاجل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>فودافون كاش<|end_customer|>
|
S11W2V2MXY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا عايز اجدد ترخيص السياره لكن عندي سؤال<|end_customer|>
<|customer|>انا تاريخ انتهاء الترخيص يوم11 شهر 10سنه 20230<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وتاريخ الفحص شنه 2024<|end_customer|>
<|customer|>هل كده لو جددت اقدر اجدد سنه 12 شهر ولا لحد شهر 1 سنه 2024<|end_customer|>
<|BOT|>شرط من ضمن شروط التجديد من فوري انه ميكونش علي حضرتك فحص في حاله ان التجديد اتعارض مع سنه الفحص هيظهر لحضرتك خطا انك تتوجه لوحده المرور ومش هتقدر تجدد من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش ظاهر ان في خطا<|end_customer|>
<|customer|>في الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه تاريخ الفحص لحد سنه 2024<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هتجدد سنه واحده فقط لحين معاد الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعني لو جددت هتجيلي الرخصه لحد شهر 10سنه 2024<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط كده يا فندم بشرط عدم تعارض سنه الفحص او شهر الفحص مع التجديد من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ابعتلك صوره الرخصه تفهمني اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c8cf3ec94d9187f9ea00746536511259 inbound4668700235319825052 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b82ad8e09bdd5fb0d186ed693c9ec85d inbound873156962565945238 jpg<|end_customer|>
<|customer|>الرخصه هيكون تاريخها الجديد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لتعبك<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تقولي السنه الجديده هيكون تاريخها الجديد ايه<|end_customer|>
<|customer|>معايا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>طيب استاذ محمد تاريخ الانتهاء هيكون 11 10 2023 ولما حضرتك هتجدد هيتم التجديد سنه كامله يعني لحد 11 10 2024 لذلك للاسف التاريخ هيتعارض مع الفحص وحضرتك مش هتقدر تجدد من فوري بسبب الفحص او ممكن تجدد لكن هيتم التوجه لوحده المرور للفحص واستلام الرخصه مش هتقدر تستلمها في المنزل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش هقدر استلمها في المنزل<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط كده<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هستلمها من المرور<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W2VBOZY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع فورى لي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من سكان ايه<|end_BOT|>
<|customer|>اسيوط مركز ديروط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>1134 AssioutDayrout Assiut https goo gl maps 6c5hEnN7xTRcMurK9 المحل التجاري الكائن رقم 1 بالدور الارضي شمال العقار بشارع الجمهوريه مدينه ديروط محافظه اسيوط<|end_BOT|>
<|BOT|>ده اقرب فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع ده ممكن استلم من الكارت صح<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تستلم منه الكارت بالفعل في مواعيد العمل الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W2VKQ9S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم امضاء العقد وتقديم كافه المستندات المطلوبه<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم تنزيل الرصيد في حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد امتي<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انهار محمد عباس فوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0113324181<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0761<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28508150102081<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد مفيش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم المتابعه من خلال حضرتك معنا بعد 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تماام شكرا لوقت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W2VRS2A | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اغير بيانات البطاقه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اغير بيانات البطاقه رقم الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك مسجل علي هذا الرقم 01020188461<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون الي حضرتك مسجل به<|end_BOT|>
<|customer|>01018352014<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالله خالد احمد علي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الهاتف 01018352014<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4479<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ساحب كل الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي بيانات ايه الي حضرتك محتاج تغيرها<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الهاتف المتسجل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو للاسف غير متاح تغيير رقم التليفون المسجل به الكارت في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>طب امتا اقدر اغيره<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتابع معانا ولو اصبح متاح متاح اكيد هيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W2VZTAX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عندي وصل للمياه وعاوزه ادفع بالاسم ورقم الشقه او ع الاقل اعرف المبلغ اللي عليا او اعرف رقم الوصل وادفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم شركه المياه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الجيزه احنا تبع جهاز اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار شركات المياه ثم اختيار شركه المياه اللي حضرتك تابع لها ثم كتابه رقم المشترك بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اتباع هذه الخطوات واختيار شركه المياه ثم كتابه رقم المشترك وهيظهر لحضرتك البيانات والمبلغ المستحق<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ماعنديش رقم المشترك<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اتواصل مع الشركه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تبحثي على الانترنت او تتصلي بالدليل 140 لمعرفه ارقام التواصل مع شركه المياه اللي حضرتك تابعه لها لتتمكني من معرفه رقم المشترك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>طيب استفسار تاني<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضلي مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي استفيد بالتقسيط مع فوري<|end_customer|>
<|customer|>انا متاح لي مبلغ حوالي الاف<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك التقديم على خدمه التقسيط من خلال التطبيق بالخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>كيفيه الحصول علي فوري تقسيط قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بعد ارسال رساله الموافقه لحضرتك يمكنك التوجه لاقرب فرع فوري بلس بالاوراق التي يتم ملئها من خلال حضرتك على التطبيق لامضاء عقد التقسيط ثم الانتظار لمده 48 ساعه عمل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد مراجعه الطلب للمساعده والتوضيح والتفعيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W3V5U5X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي استفسارك اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك دخلت على صندوق الاستثمار لقيت حاجه اسمها اخر السعر معلن للوثيقه يعني ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ده بيكون اخر سعر للوثيقه يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه معاك<|end_customer|>
<|customer|>يعني ده بيت خصم مني ولا ولا ايه انا مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>ده بيكون سعر الوثيقه اللي تقدر تشتريها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا مشتري وثيقه بالف جنيه ادفع عليها كام<|end_customer|>
<|BOT|>موضح لحضرتك السعر كام؟<|end_BOT|>
<|BOT|>او ممكن توضحلي صوره؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c677d2d0edaa43bd8b7da8cef987d55f IMG 1349 png<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ده اخر سعر تقدر تشتري به<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضح لي اكثر يعني لما اشتري بكم يخصم مني ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الوثيقه الواحده بالرقم الموضح امامك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا لما اشتري وثيقه بعشره الاف جنيه يتخصص مني جنيه وتسعه عشر من 100<|end_customer|>
<|BOT|>قيمه الوثيقه هي 1 9<|end_BOT|>
<|customer|>يا استاذ يعني قيمه الوثيقه يعني ده مبلغ يخصم مني<|end_customer|>
<|BOT|>هيخصم منك بالفعل لان حضرتك هتقوم بشراءه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عندي سؤال ثاني<|end_customer|>
<|BOT|>hjtqg<|end_BOT|>
<|customer|>كنت ضايف كرت بنكي على الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بس اخويا عمل كرت فوري الاصفر وجيه يضيف نفس كريدت كارد على الحساب بتاعه رفض يضاف<|end_customer|>
<|customer|>اتصرف ازاي هو اصلا الكرت بتاعه<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هيتم الرفض<|end_BOT|>
<|BOT|>احذفه من عندك<|end_BOT|>
<|BOT|>و قم باضافته علي الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>بالفعل تم الحذف بس رفض الاضافه برضه<|end_customer|>
<|BOT|>رفض الاضافه علي الكارت الاخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يكون تعدي الحد الاقصي للاضافات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن يحول الاضافه بعد اسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>او يتواصل معنا<|end_BOT|>
<|customer|>لا ده لسه جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن يكون حاول اضافته اكتر من مره و تعدي الحد المسموح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W3VBWI9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول افتح حسابي ع تليفوني الجديد<|end_customer|>
<|customer|>ونسيت الباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه الخطا الي بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ابعتلك صوره<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a8e27640ec7575a968efc63db87fcd4e IMG 5826 png<|end_customer|>
<|customer|>ورقم التليفون مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن في البدايه تعمل كلير داتا للتطبيق وتجرب<|end_BOT|>
<|BOT|>مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه محمله التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01229984128<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>باسم Sara Elkhatib<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيجي لحضرتك رساله بال CODE<|end_BOT|>
<|customer|>اجرب مره جديده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ولو في اي مشكه تقدري توضحيلي الاسكرين<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ودي خطوات استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي جدا<|end_customer|>
|
S11W3VLYDD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ممكن اعرف حضرتك لو هحول من علي انيستا باي الي الكارت الاصفر هيبقي الرسول اد اي وشكرا<|end_customer|>
<|customer|>الرسوم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون مجانا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش بيتخصم حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط قيمه العمليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا اوي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W4W52AV | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت الواي فاي ومش اتشحن<|end_customer|>
<|customer|>كلمت خدمه عملاء وي قالو لي مش في دفع وصل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليه بقيمه كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حدود 138<|end_customer|>
<|customer|>وكان قرش<|end_customer|>
<|customer|>م<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اي؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد جلال محمد محمود محمد<|end_customer|>
<|customer|>الرقم 01070843385<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر خمس ارقام 5889<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي والرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بجيب البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30803121300133<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد لو طلعت من الشات هيلغي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>هو في حدود 209<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه هذه غير ظاهر حالتها النهائيه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اي<|end_customer|>
<|customer|>انهارده التنين<|end_customer|>
<|BOT|>يعني حضرتك هتحتاج تتابع علي مدار غدا لمعرفه هل الفاتوره اتدفعت ام المبلغ هيرجع لحضرتك علي الكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو مش تمت العمليه الفلوس هترجع؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل اما المبلغ هيتمرار للفاتوره ي اما هيرجع للكارت ولكن هذا بنقدر نتكد منه علي مدار غدا<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W4WU8MB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S11W4WX9D1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم دفع فاتوره غاز وخصمت ولم تسدد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4329223114ac609fa1c07ef0239ca920 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W5W09SP | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S11W5WNE5P | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير،، بعد اذنك محتاج اعرف العمليات الى تمت ع حسابى الاساسى اليوم<|end_customer|>
<|customer|>9751992<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام محتاج العمليه والمبلغ بعد اذنك،،<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي رصيد الحساب الحالي والاسم المسجل به الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>825<|end_customer|>
<|customer|>اسلام ناصر محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>شحن مارد انترنت ب 10<|end_BOT|>
<|BOT|>رصيد فودافون ب 60<|end_BOT|>
<|BOT|>شحن كارت الكهرباء ب145 75<|end_BOT|>
<|BOT|>كارت الكبير وحدات ب 10<|end_BOT|>
<|BOT|>شحن مارد انترنت ب 10<|end_BOT|>
<|BOT|>كارت الكبير وحدات ب 10<|end_BOT|>
<|BOT|>شحن كارت الكهرباء ب 46 5<|end_BOT|>
<|BOT|>تجديد باقه فليكس ب 64 3<|end_BOT|>
<|BOT|>تجديد باقه فليكس ب 64 3<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر عمليتين نفس الرقم<|end_customer|>
<|customer|>تجديد الباقه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لا كل واحده علي رقم مختلف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W5WSFCS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل حساب جديد<|end_customer|>
<|customer|>علشان اطلع بطاقه فوره<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى وانا معك الحين اعمل الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>الوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>التقيم بالتاكيد ممتاز<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ محمد على<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W6WSN9T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف خدمه الاقساط<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>وايه الفائده بالنسبه للقسط والشروط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للفائده بتكون قد ايه سنويا و 2 42 شهريا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للشروط ان يكون عمر حضرتك ما بين 21 سنه الي 60<|end_BOT|>
<|customer|>معلش اعطيني مثال يعنى على 100ج كام شهرا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح حساب الفائده لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تستطيع التقديم من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد الموافقه علي طلب والتفعيل بيكون في خاصيه في التطبيق ان تحسب قيمه القسط الشهري للعمليه المراد دفعها قبل التنفيذ<|end_BOT|>
<|customer|>مش قصدي كده انا عارف<|end_customer|>
<|customer|>انا قصدي علي 100ج ادفع فايده كام في الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>2 42 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بمعنى اصح ادفع 102 42<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك لا يشترط موظف ولا معاش<|end_customer|>
<|BOT|>لما حضرتك بتقدم بتظهرلك اسئله بتجاوب عليها بيكون من ضمنها هذا السؤال وبعد اجابه الاسئله بيظهرلك حاله الطلب الخاص بك للتقديم علي التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بعد الموافقه لو حبيت اشحن الكرت لدفع اي شيء ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تضيف رصيد علي الكارت في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني التقسيط بعيد عن الرصيد الموجود على الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وشكرا على زوقك واحترامك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W6WXOEP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ماكينه فورى ومش عارف اوصل لحد من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله هل حضرتك مستوفي الشروط الموضحه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>بقاله تموين<|end_customer|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|customer|>المرج شارع عبدالله رفاعي<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش اي حد من المشرفين بيرد علينا<|end_customer|>
<|BOT|>Kamel Sayed 1014341743<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|customer|>مابيردش علي حد يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل رقم مشرف اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>Atef Helmy 1094467331<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم ده مش كامل<|end_customer|>
<|BOT|>01094467331<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم مغلق يافندم<|end_customer|>
<|customer|>انا تعبت<|end_customer|>
<|customer|>الصراحه<|end_customer|>
<|customer|>المندوبين عندكم زي الفل<|end_customer|>
<|customer|>مش بيرد علي حد<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الارسال له علي رقم الوتس اب وايضا ممكن حضرتك تقدم علي تطبيق تجار فوري وارفاق جميع البيانات المطلوبه وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص خلال اسبوع وايضا من خلالي هيتم تصعيد لحضرتك الامر وتوضيح ان حضرتك تريد الحصول علي ماكينه فوري وهيتم التواصل مع حضرتك خلال اسبوع علي هذا الرقم 011983955<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت والله حد يتواصل معايا علشان المندوب بتاع فوري شكله عايز يوقع الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التقديم علي تطبيق تجار فوري وهيتم التواصل مع حضرتك خلال اسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حضرتك مقدم علي طلب ماكينه علي التطبيق من اكثر من سنه<|end_customer|>
<|customer|>وتطبيق رافض اقدم تاني<|end_customer|>
<|customer|>بيقول في طلب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش من خلالي الان تم اخطار القسم المختص ان حضرتك تريد الحصول علي ماكينه فوري وهيتم التواصل مع حضرتك خلال اسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت حضرتك والله تهتم وشكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متقلقش يا فندم هيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ربنا يخليك وشكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W7W0PZR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت الاكونت مش راضي يفتح<|end_customer|>
<|customer|>بيفضل يحمل بس<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث لانه يوجد تحديث جديد ثم اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فعلا مش معمول ابديت شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف بس حاجه تاتي<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>كان في طلب لخدمه التقسيط متقدم عشان مش متفعله عندي بالرغم اني مضيت العقد<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم الامضاء من خلال فرع فورى بلس بخصوص تفعيل الخدمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالي شهرين تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>تم التوضيح الرد على الطلب ان تم نزول مبلغ 7500 ان تم محاوله التواصل مع حضرتك لامضاء العقد مره اخرى و لم يتم الاستجابه<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يجب التوجه للفرع مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|customer|>لا تمام جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W7WBSJ0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل خدمه فوري يومي ليها ايام معينه للتفعيل مثلا لاني كل مره اروح الفرع بيقولوا مقفوله<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمرو ابراهيم مخيمر محمد عبد الجواد<|end_customer|>
<|customer|>01098695858<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8231<|end_customer|>
<|customer|>29812192101755<|end_customer|>
<|customer|>2 9<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تفعيلها في اي يوم يافندم الا في استثناء لو فيه مشكله فنيه في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اكتر من مره اسال بيقولي مقفوله وفي فروع متفرقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك من سكان منطقه ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>والفرع الي توجهت ليه<|end_BOT|>
<|customer|>الشيخ زايد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وفروع مغاغه المنيا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وفرع ميدان لبنان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ده الي حضرتك محتاجه ام الي توجهت ليه<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا من سكان الشيخ زايد الجيزه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاليا محتاج انهي فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>او انهي منطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>المنيا ام الجيزه<|end_BOT|>
<|customer|>انا في المهندسين حاليا ممكن ميدان لبنان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>053 lebanonSquare Giza https goo gl maps d6VPFiE7NMGCvrq58 محل 1 الدور الارضي عقار 25 امتداد 26 يوليو ميدان لبنان قسم العجوزه الجيزه<|end_BOT|>
<|BOT|>ده الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>عارف الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>مواعيد العمل الي الساعه 10 واخر معاد للدخول الساعه 9ونص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W7WGTKB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بستاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحيلي رقم الموبايل الخاص بحضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>01280402979<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بستاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك المشكله انك مضيتي العقد بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن عند الدخول بتواجهي مشكله؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بالفعل تم تصعيد الامر للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>و جاري العمل علي حلها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>امتي تتحل<|end_customer|>
<|customer|>انا داخله ف شهرين<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا و لكن جاري العمل علي المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>و باكدلك هيتم الحل في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>اتمني<|end_customer|>
<|BOT|>و بعتذر مره تانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W7WZXBI | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم مبلغ فاتوره المياه<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم تسديد الفاتوره الى الان<|end_customer|>
<|BOT|>هل الدفع بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده الساعه 4 و اتنين وعشرين دقيقه بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>بعد العصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>انا مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a36a1d7815052811b8b200d5e317991 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا هنتظر 5 ايام زى ما حضرتك قلت<|end_customer|>
<|customer|>المفروض بعدهم تمن الفاتوره هيرجع على كارت ميزه البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتواصل مع البنك لمعرفه المده الي المبلغ هيرجع علي الكارت فيها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفهوم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W8W0X6S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك تم عميله دفع من ع الابلكيشن لشركه تمويلي وتم الخصم من رصيد الكارت ولم يتم الوصول للشركه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق من المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح قيمه المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>2522<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>و1508<|end_customer|>
<|customer|>هيثم محروس موسي دياب<|end_customer|>
<|customer|>01008970826<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>6146<|end_customer|>
<|customer|>28803021500632<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>12296 75<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b15828c346e317f7e185f7516f83b467 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 97dac46430c5aba4cfaae8f329f6f79a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>هو بتم برقم الكارت ولا رقم التليفون الخاص بيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وضح اكثر سؤال حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولك بيتم اظهار رقمي الشخصي ولا رقم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر كانه معامله من جانب ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بشكل طبيعي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W9X16I2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>مش عارفه ادخل على حسابى على الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيفضل يقولى جارى التحميل وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7e9bc4e8339c5a33def51b9b02fbefbd Screenshot 2023 10 02 20 43 35 35 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تما<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحاول اخد اسكرين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب هذه الخطوات وحاول مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>مرسل للاداره ب المشكله وجاري العملي علي حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>دا طبيعى انا بقالى يومين على كدا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد لا حضرتك ليس طبيعي<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالنا بنرسل للاداره لحل المشكله لان المشكله متكرره مع اكثر من عميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام هجرب اللى حضرتك قلت عليه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W9X67ZB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يامحمود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>البونامج مش بيعمل لوج ان<|end_customer|>
<|customer|>طفيت المهبايل وبرضه مفيش فايده وعامله ابديت برضه مفيش فايده وضع طيران برضه مفيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذى يظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Invalid request<|end_customer|>
<|customer|>بعد loading طويل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده برضه<|end_customer|>
<|customer|>وهو علي اخر تحديث<|end_customer|>
<|customer|>وforce stop<|end_customer|>
<|customer|>كل هذا عملته<|end_customer|>
<|BOT|>ليس Force stop<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتتع الموضح فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>تحديث التطبيق من جوجل بلاى<|end_BOT|>
<|customer|>Clear cache<|end_customer|>
<|BOT|>لان تم نزول تحديث جديد<|end_BOT|>
<|customer|>عملته<|end_customer|>
<|customer|>حدثته<|end_customer|>
<|BOT|>ثم اعاده المحاوله على مدار اليوم بعد ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>لان يوجد تحديثات بتتم على التطبيق و بيتم حل المشكله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج البرنامج حالا<|end_customer|>
<|customer|>كيف انتظر كل هذا<|end_customer|>
<|BOT|>تم الاستعجال القسم المختص لسرعه حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>لسرعه حل المشكله على مدار اليوم بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عن هذه المشكله التى تواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تحياتي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W9XRCK7 | <|BOT|>مس<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت 1600 فى الكارت دلوقتى لقيتهم ناقصين<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف فين راح باقى الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رحاب السيد محمد موسى<|end_customer|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>01068715718<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>4225<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>15997<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ازاي الرصيد نقصت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عنفذتي عمليه استعلام عن الرصيد بقيمه 3 ج<|end_BOT|>
<|customer|>لامعملتش اى حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7ea2a0adb8b5e8642f973219f5a9ab7d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم الساعه 16 27<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
|
S11W9XRCYA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح للعملاء التابعين لبنك التعمير والاسكان من دفع الاقساط الخاصه بالبنك سواء اقساط عاديه او اقساط خاصه بمشروع الاسكان الاجتماعي برقم فوري الرقم القومي وعدد الاقساط بكود خدمه 394 من خلال اى منفذ من منافذ فوري اوفرع فورى بلس ويمكن دفع المقدمات و وحدات جنوب سيناء فقط من خلال تطبييق MyFawry<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مينفعشي ادفع القسط من تلفوني فرع العاشر من رمضان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع لمحافظه اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الشرقيه<|end_customer|>
<|customer|>العاشر من رمضان<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع فقط من خلال المنافذ او فروع فوري بلس كود الخدمه 394 اما من التطبيق متاح لمحافظه جنوب سيناء فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W9XVDC1 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه فاتوره دفعتها يوم<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الابلكيشن علي هذا الرقم 01120727383<|end_BOT|>
<|customer|>لا من ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك الخدمه كنت ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>مبلغ لمستشفى الاسنان القصر العيني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن رقم الدفع الذي تم الدفع عليه<|end_BOT|>
<|customer|>9277421008<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 775b5ff5088ac91ff36da166cb9be3a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ايصال بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن حضرتك تبعتلي كل الايصالات اللي تخصني؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بكون محتاج الارقام الذي تبداء ب 92<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>92707400<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8d235a55abc4a0eae01254f409f34c1d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو<|end_BOT|>
<|customer|>تمام استاذ محمد متشكره اوي تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها تم توضيحها بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11W9XVDN3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز اسئل ادفع اقساط ال yellow card ازي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رامي حسين عبد العاطي 01007281606 2850715020112 1362 550<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظان معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11WAX3EBW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزه احول مبلغ لاتصالات كاش او فودافون كاش عن طريق تطبيق فوري<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح من خلال تطبيق ماي فوري للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارفه انتقل لمكان خدمات فوري لاي خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك لكن الخدمه غير متاحه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لبك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا علي الخدمه الممتازه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11WAXIIZG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم طلب رقم<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5494692 Q3H2T3<|end_customer|>
<|customer|>من اسبوعين<|end_customer|>
<|customer|>ومتحلش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح من خلالي ان الشكوه مزال جاري العمل عليها وتم تقديم استعجال من خلالي للرد عليها بشكل اسرع<|end_BOT|>
<|customer|>بقالها فتره طويله<|end_customer|>
<|BOT|>قدمت لحضرتك بالفعل عليها استعجال حتي يتم الرد بشكل اسرع ممكن تتابع معانا بكرا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا هتابع بكره<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11WBXCPT9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معايا كود خصم<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف استخدمه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيجي مكان اكتب فيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا وهيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كود الخصم بقيمه كام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قبل الدفع بيبقا في خانه اسمها كود الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>مش ظاهره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ايه الخدمه الي بتدفعها<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره مياه<|end_customer|>
<|BOT|>لانه متوفره في بعض الفواتير فقط زي شحن الخط الارضي حضرتك بتكتب بيانات العمليه بيظهر لحضرتك هل يوجد لديك كود خصم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11WBXDPLG | <|BOT|>مساء الخير استاذ شريف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه الاداع من خلال المكينه atm ليه غير متوفره<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه تعمل بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا توجد ايداع في ATM<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق الايداع للكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن الايداع من ماكينه ال ATM ولكن من خلال البنوك الاتيه فقط ولا يوجد رسوم للايداع بنك الكويت الوطنى مصر National Bank of Kuwait Egypt بنك المشرق Mashraq Bank بنك التنميه الصناعيه المصرى Industrial Development Bank of Egypt بنك قطر الوطنى الاهلى Qatar National Bank Alahli البنك العقارى المصرى العربى Egyptian Arab Land Bank بنك بلوم Blom Bank بنك اتش اس بي سي مصر ش م م HSBC Bank Egypt S A E البنك الاهلي المتحد Ahli United Bank البنك العربى الافريقى الدولى Arab African International Bank بنك التعمير والاسكان HDB<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذه البنوك المتاح الايداع منها فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح لبنوك موجوده في المنيا<|end_customer|>
<|BOT|>البنوك السابقه فقط تقدر تقوم بالايداع من خلال ماكينات ATM الخاصه بها الى الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>لو حضرتك لست على علم باماكن وجود الماكينات تقدر تضيف رصيد من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري قريب من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11WBXGQG1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه منزل الابليكيشن و عمال بيلوظ بقاله فتره<|end_customer|>
<|customer|>د<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3f088f1fed34c23c5e15dadb01238ed4 Screenshot 20231002 205713 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يباشا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب هذه الخطوات وحاول علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم ارسال للاداره لمراجعه الامر وحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله زي الفل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11WCX1USU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج مش بيفتح علي التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>للعلم انا علي شبكت الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالنا ان الحساب المسجل علي هذا الرقم 01285530805مفعل ولا يوجد به اي مشكله برجاء اتباع الخطوات الموضحه والدخول مره اخري هذا بيكون خطا مؤقت في الشبكه وايضا ممكن حذف التطبيق وتحمليه مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>والتاكد من ان التطبيق علي اخر تحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S11WDYH64O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير لو سمحت بحاول ادفع مصاريف الجامعه من خلال التطبيق ومتاكد من البيانات بتاعتي الرقم القومي وكل نره بيقول خطا في بيانات المعامله<|end_customer|>
<|customer|>جامعه الازهر<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>جربت كذا مره ودا برضو بيحصل مع صحابي<|end_customer|>
<|customer|>وجربت من الماكينه حضرتك على كود الدفع وبرضو خطا<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالنا ان الحساب المسجل علي هذا الرقم 01067469973مفعل ولا يوجد به اي مشكله برجاء اتباع الخطوات الموضحه والدخول مره اخري وايضا يجب ان يكون فيه كارت بنكي مضاف علي الحساب لان هذا الحساب غير مسجل عليه اي كارت في حاله استمرار الخطا برجاء المتابعه مع الجامعه لمعرفه رقم الدفع الصحيح اللي بيتم الدفع عليه من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الكود صح والرقم القومي صح وكمان جربت من الماكينه<|end_customer|>
<|customer|>بيقول خطا بيانات المعامله<|end_customer|>
<|customer|>كدا المشكله من الجامعه نفسها ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مصدق حضرتك لو في مشكله من التطبيق او من فوري مكنش هيظهر لحضرتك الخطا عند ماكينه التاجر كده في مشكله في بيانات الجامعه نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا هسال ف الجامعه بكرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لوقت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11WDYWAFG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا عايز اشحن اي دي اس ال موبايل وي<|end_customer|>
<|customer|>من خلال برنامج فوري موبايل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتستخدم ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد شحن فاتوره الانترنت الخاصه براوتر وي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا وي موبايل ADSL<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد حضرتك يوجد فاتوره التليفون الارضي وفاتوره وي الخاصه بالراوتر وهي اي دي اس ال<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصد هذه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار اتصالات و انترنت ثم اختيار وي للانترنت ثم اختيار تجديد فاتوره الانترنت ثم كتابه رقم الهاتف المراد دفع الفاتوره له ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|customer|>استاذي هو مش ارضي موبايل<|end_customer|>
<|customer|>0155<|end_customer|>
<|customer|>ADSL<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتشحن فاتوره موبايل وليس Adsl<|end_BOT|>
<|customer|>Aha<|end_customer|>
<|customer|>والله مش موبايل اي دي اس ال بس مربوطه على رقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتدفع حاليا فاتوره الانترنت ومربوطه برقم الموبايل تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار اتصالات و انترنت ثم اختيار وي للانترنت ثم اختيار تجديد فاتوره الانترنت ثم كتابه رقم الهاتف المراد دفع الفاتوره له ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال هذه الطريقه يمكنك الشحن<|end_BOT|>
<|customer|>لا مبيقبلش الا ارقام ارضي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم الدخول علي الخدمات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام حضرتك يجب كتابه رقم التليفون الارضي لشحن الفاتوره وليس الرقم المرتبط بالحساب لان اذا حضرتك شحنت برقم الموبايل بيكون فاتوره موبايل فقط وليس شحن الانترنت المنزلي<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3aba861e177fb6e3a9f284f1480ce1dd image png<|end_BOT|>
<|customer|>بيتم شحنها من ماكينه فوري بس مش لاقيها علي فوري ماي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معاك ايصال سابق للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>دي ارضي بس<|end_customer|>
<|customer|>مشفاهم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي رقم تليفون الموبايل للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>01559332139<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتختار شحن رصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتختار القيمه<|end_BOT|>
<|BOT|>اما حضرتك اذا تقصد فاتوره ال adsl بيكون رقم التليفون الارضي فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب تتاكد من ذلك من شركه وي لعدم الدفع الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شو شحنت موبايل حيكون غلط<|end_customer|>
<|customer|>لازم ادفع فاتوره وي موبايل adsl<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حضرتك هذا غير موضح من خلالي بناء عليه تم توضيح لحضرتك بالتاكد من شركه وي برقم الدفع وطريقه شحن الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11WEY2CX4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>والله خدمه فوري يومي دلوقت بتقولى عقدك تحت المراجعه<|end_customer|>
<|customer|>بالرغم من انه فى رصيد وشغال من شهر 9<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ومش اول مره الوضع ده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتوضح ان الخدمه فوري يومي كانت شغاله وتوقفت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d45ed4c84f1ebd6b8e6f770f5cb61b86 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A1 D9 A0 D9 A5 D9 A4 D9 A7 D9 A7 D9 A4 D9 A7 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fdc31f4c37ba5f9b045e9b49d466e844 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A6 D9 A5 D9 A5 D9 A4 D9 A0 D9 A1 D9 A7 D9 A5 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مصدق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا يوجد تحديث جديد للتطبيق برجاء تحميلع<|end_BOT|>
<|BOT|>والدخول مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب وشكرا لك<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11WEY5CFQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت عمليه شحن وى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ موصلش<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 599747c397c7173964f78066f95c53dc Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A1 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A0 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع ده ثانى مره يتكرر معايه<|end_customer|>
<|customer|>السيد احمد محمد ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>01012556566<|end_customer|>
<|customer|>7677<|end_customer|>
<|customer|>28501201308075<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 3272<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع ده ثانى مره يحصل معايه اى معامله من الكارت الاصفر مبتوصلش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ان شحنت رصيد لنفس الرقم من فيزا البنك المربوطه بالبرنامج ونجحت<|end_customer|>
<|BOT|>انا مقدر لكن هذه مشكله تقنيه في المعامله و جاري العمل علي حالها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس اعملى شكوه بالعمليه دى وابعتلى رقم الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا غدا علي مدار اليوم هيتم توضيح حاله المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا<|end_customer|>
<|customer|>الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد شكوي بشكل تلقائي سيتم توضيح حاله المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حبيبي تسلملى<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11WEYAD8W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت ايداع فى كارت فورى عن طريق الفيزا بتاعتى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو كان ب ج على مرات كل مره ب ج بس مفيش غير مره واحده الايداع سمع فى الحساب والمرتين الباقيين مسمعش<|end_customer|>
<|customer|>والفلوس اتخصمت من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وانا مش عارف دلوقت هى الفلوس راحت فين كلمت البنك قالى انها اتخصمت من الحساب<|end_customer|>
<|customer|>محمود احمد محمد السيد<|end_customer|>
<|customer|>01024691161<|end_customer|>
<|BOT|>بحتاج مراجعه البيانات لمراجعه الامر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>5472<|end_customer|>
<|customer|>29609292202532<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت ج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>05 09 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم تقديم شكوي من قبل ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا طول الشهر كنت متابع مع البنك انهارده رد عليا اتضح ان المشكله عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>هتاخد وقت قد ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هقدم لحضرتك شكوي لكل عمليه من الاثنين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اتاكدت من الحساب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتخصم من حضرتك مرتين ولا مره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>ده ب العمليه الناجحه ولا غيرها<|end_BOT|>
<|customer|>لا هم كلهم منهم واحده ناجحه و فشل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري تقديم الشكاوي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>JLHL<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ارقام الشكاوي CAS 5534900 Q2D1Q4 CAS 5534894 R6P4Q5 مده كل شكوي 5 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11WEYRH1K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اسدد بكارت كريدي اجريكول او الاهلي مش راضي خالص<|end_customer|>
<|customer|>و بيقولي اكلمكم<|end_customer|>
<|BOT|>ايه نوع العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>سداد فواتير<|end_customer|>
<|customer|>كهربا و تليفونات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Ability disabled<|end_customer|>
<|customer|>لو خرجت من الشات علشان اجرب هاتفضل متاح ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي البيانات لكي يتم تفعيل الخدمه ليك<|end_BOT|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6f0bded62aca6f80c1b5ef890a15574c Screenshot 20231002 211614 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>الاهلي المصري<|end_customer|>
<|BOT|>واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>و فيه كارت تاني نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هو انا هراجع مع حضرتك الكارتين<|end_BOT|>
<|customer|>9477<|end_customer|>
<|BOT|>والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>كريدي اجريكول<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>6795<|end_customer|>
<|customer|>Hanysharf gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه المراد دفعها<|end_BOT|>
<|BOT|>والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>هوه فيه ايه<|end_customer|>
<|customer|>هوه انت هاتدفعلي<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>فيها ليمت و كله تمام<|end_customer|>
<|customer|>حشاب<|end_customer|>
<|customer|>الرساله بتقول المشكله عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه علاقه الكارت<|end_customer|>
<|customer|>و البنك و الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دي بيانات للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>عندك حاجه متعلقه في حسابي ولا كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجها قبل اتمام اي اجراء علي الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره نت ارضي<|end_customer|>
<|BOT|>بقيمه كام<|end_BOT|>
<|customer|>143<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حاليا تجرب وهيتم الدفع مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه اللي كان موقفها<|end_customer|>
<|BOT|>قدره البطاقه الائتمانيه بيتم اقافها في حاله تعدي عدد المعاملات او العمليات الفاشله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11WEYSH4T | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مستني حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا في ناس ليها فلوس معايا مش عارف اعمل معاهم اي<|end_customer|>
<|customer|>المفروض احول الفلوس ليهم<|end_customer|>
<|customer|>و كل شويه حد يكلمني عاوز شغلو<|end_customer|>
<|BOT|>كارت ماي فوري الاصفر هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام كارت فوري من خلال تطبييق ماي فوري ويمكن ايضا استخدام الكارت علي المواقع المحليه فقط في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تستخدم الكارت في الدفع والايداع والسحب بعد مرور 24 ساعه عمل من تاريخ استلام وتفعيل الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>انا مستلم الكرت امبارح ينفع اعمل ايداع حالا عليه و اشتغل عادي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الايداع والدفع بالكارت بدايه من غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بعد الساعه 12<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص بعد 12 هعمل ايداع و اشتغل عليه بس لو حصل مشكله فيها<|end_customer|>
<|customer|>عشان انا معايا ناس في الشركه عملو فوري بقلها اربع ايام لسه متفعلتش<|end_customer|>
<|BOT|>اذا واجه حضرتك اي مشكله تقدر تشرفنا بالتواصل مره اخرى واحنا متواجدين لمساعدتك دايما<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11WEYWICY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اشحن مرتين<|end_customer|>
<|customer|>العمليه اترفضت والفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|customer|>مكتوب عليها استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>كده مع البنك ولا مرجعتش من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 35bf759db8cba4bd2e574d5dbf7bbc1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11WEYZJZY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفع فاتوره نت بتاعى خصم الفلوس بس مش ادفعت<|end_customer|>
<|customer|>من كارت ماى فورى بتاعى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ الدفع لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 db501cd576a098f633edf79ff28ee6a3 131501669 png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>هى دى العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>خصم بس مش ادفعت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عمليه تمت علي هذا الرقم 0132786411معلقه نتيجه لخطا تقني اثناء التحويل ضعف في الشبكه تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الرصيد هيرجع<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم بيتم معرفه حالته خلال 24 ساعه برجاء متابعه الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11WFY9MUD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S11WFYEN1C | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>خحضرتك مضيتي بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح تاريخ امضاء العقد<|end_BOT|>
<|customer|>30 9<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك للاسف هتحتاجي تتوجهي للفرع مره اخري لمضاء عقد جديد بسبب انه يجب توحيد الامضاءات وخاصه في السند الاذني واقرار التمويل حيث محمد في الامضاءات غير واضحه برجاء احضار كارينه النادي وعليه اوريجنال سين<|end_BOT|>
<|customer|>كارنيه نادي ايه مش فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك في الاساله وضحتي ان حضرتك مشتركه في نادي<|end_BOT|>
<|customer|>معايا كارنيه مش متجدد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تاخدي صوره منه وتتوجهي للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تقدري تتوجهي ل اي فرع ولكن يفضل نفس الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المشكله في الامضاءات<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S11WFYFN2J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عندي مشكله ليها تلت اربع شهور محدش راضي يحلهالي ومش عارف اعمل اي مقدم ع انهاء تعاقد من فتره واتوافق والمندوب مش راضي يستلم وحضراتكم بعتوا ميل مره واتنين وتلاته وقولتولي بعد معانها كلمني يوم الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ مينا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>10487929<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك وياريت بالله عليك حللي المشكله دي لاني انا تعبت مع فوري الصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اكيد انا موجود لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت يعني بجد<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رقم خاص بحضرتك 0113221308<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا استاذ مينا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك جدا عن اي مشكله واجهتك بالفعل تم ارسل ايميل بخصوص ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>وجاري العمل عليه من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم حضراتكم قولتلي تلت اربع مرات انكم بعتوا ميل ومش بيترد ع الميل انا اعمل اي يعني<|end_customer|>
<|BOT|>وانا ارسلت بيانات حضرتك لسرعه الرد<|end_BOT|>
<|customer|>وانا ليا اكتر من تلت شهور ع الحال ده ف حرام يعني ده ميرضيش ربنا<|end_customer|>
<|customer|>وحسبي الله ونعمه الوكيل ف مندوب فوري<|end_customer|>
<|customer|>محمد النقيب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الحساب تم ايقافه حاليا حضرتك تواصلت مع المشرف يوم اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب دلوقتي حضرتك انا اعمل ايعني<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا كل يوم بيرن ع المندوب والمشرف والمدير والله لا حد بيرد ولا حد حاللي المشكله مش عاوف اعمل اي بجد<|end_customer|>
<|customer|>واتبعت للمشرف ميل اكتر من مره ومبيردش عليه ولا جاي ياخد المكن<|end_customer|>
<|customer|>حسبي الله ونعمه الوكيل في وفي اللي لي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا ارسلت بيانات حضرتك وهتنتظر بالفعل للتواصل بعد 48 ساعه عمل وهيتم حل المشكله باسرع وقت استاذ مينا<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك من خلالي بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ومقدر حضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا دلوقتي بعد 48 ساعه لو محدش كلمني او محدش استلم المكن اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هيتم التواصل بحضرتك لاتقلق استاذ مينا وهيتم حل المشكله باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>لاني كل 48 ساعه بكلمكم تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>طيب ولو محصلش يا استاذ محمد اي الحل طيب لاني انا ليا تلت شهور بعاني وبرن فون وبكلم حضراتكم شات ودي مش اول مره ف اعمل اي لو محصلش ومحدش جه ولا سال<|end_customer|>
<|BOT|>تاكد اننا موجودين لمساعده حضرتك وانا ارسلت ذلك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا مصدق حضرتك جدا بس انا بقول لحضرتك الحل البديل لو مفيش حاجه حصلت اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هيتم التواصل لانه تم توضيح بيانات حضرتك وتم توضيح كافه التفاصيل بالمشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يا فندم همشي ورا كلام حضرتك ونشوف<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت تاكد من ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لانتظارك ووقت حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.