Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S10NBUVVS7 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز احجز عمر خيرت<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب انشاء حساب في البدايه<|end_BOT|>
<|BOT|>وتسجيل الدخول<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10NCU7ZF8 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حسن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان في شكوى عاوز اعرف ايه اخبرها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تفشل المعامله دون اي اثر مالي ويتم ارجاعها الى حامل البطاقه في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد على شكوه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في الحاله دي نرجع للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>لان تم رد المبلغ لهم<|end_BOT|>
<|customer|>البنك قلي انكو اكدت السحب<|end_customer|>
<|BOT|>تم التوضيح من جانب القسم المختص ان العمليه فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>و لو تم سحب المبلغ ف تم رده مره اخرى للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الرد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10NCVM3DX | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج فاتوره دفع مصاريف الدراسه عالبريد برقم تفويض 706020<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك دفعت برقم قومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحهولي وتوضح تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>3050211200769<|end_customer|>
<|customer|>تاريخ اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf2da1ea91ce7cf896a376aff5a3b81d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ايصال العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ايصال pdf اقدر اقدمه للكليه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دافع من ابلكيشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتلاقي ايصال علي الابلكيشن تقدر تطبعه<|end_BOT|>
<|customer|>مش لاقيه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن لو سمحت تبعته من عندك<|end_customer|>
<|customer|>Pdf<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك للاسف المتاح من خلالي الصوره التي تم ارسالها بالفعل بجميع البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10NCVO4WT | <|BOT|>Hello Hussein Anees How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت كلمتك من ايام عشان الغي بطاقه ميزه الصفراء<|end_customer|>
<|customer|>بتاعت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح امامي رد الاداره علي طلب الاغلاق انه تم الالغاء<|end_BOT|>
<|BOT|>البطاقه مغلقه بناء على طلب العميل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كدا اتلغت؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>مش المفروض يجيني حتى رساله<|end_customer|>
<|customer|>بالالغاء<|end_customer|>
<|BOT|>تم الغاءها اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كدا الخط لا عليه محفظه واافيزا كدا اتلغت تمام بحيث انى لوحليت اعمل اى فيزا فى اى وقت الخط والبيانات تكون خاليه؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص المحافظ غير موضح امامي ان بطاقه فوري اتلغت<|end_BOT|>
<|customer|>انا لغيت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e99ebce978cfd972b1287d4c04db9f32 Screenshot 2023 09 25 12 52 30 034 com android chrome jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتابع مع بنك ال cib<|end_BOT|>
<|customer|>مش كدا محفظه cib اتلغت من على خط زي<|end_customer|>
<|BOT|>المحفظه نحن و سيله انشاء فقط لها<|end_BOT|>
<|BOT|>و غير موضح امامي هل تم الالغاء ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>طب المهم كدا الفيزا اتلغت<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك بس فيه استفسار<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هو ينفع اعمل فى بنك مصر فيزا ميزا انا معايا اصلا واحده<|end_customer|>
<|customer|>والا مينفعش عشان بتتعمل بالرقم القومي؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك المسئول عن اخبار لحضرتك اجابه هذا السؤال هو بنك مصر لان غير واضح امامي هل متاح ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>اسف لازعاجك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد لمساعدتك في اي وقت استاذ حسين<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحسن المعامله والتعاون<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10NCVX7PR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج كود الخدمه الخاص ب فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>محناج اعرف عن الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم استلام الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لسا بقدم<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
|
S10NDV394Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت شحنت كارت الكهرباء ب 45 5 وبعدين نزلو عليا ديون في الكارت الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>اتسحبو وسمعو<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>26 سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تبعتلى صوره الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c5951c4ba92dd11ceab4a3fa65a2174 D069F804 2D42 4D19 AD26 8A59B3664295 png<|end_customer|>
<|customer|>وده العداد<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 52439b8fa0f533210085ef1282929a05 9C2940C9 ACD4 415F A121 043FBA231E59 png<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a5bad80934296d556f9db34623577b29 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ مدحت عمليه فاشله وتم ردها من فورى فى نفس الوقت فى حاله تم الخصم متبقي فقط اجراءات بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هترجع حسابي البنكي<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ودول<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 415d5cfc8c34fe1136ff062377e474e0 7E391C60 417D 4CAA 8273 197491084D76 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8792a6299d1ea9f2150e99f165b0d96f E7C1D6FB 0DDA 4914 A9B5 0903A09C7C59 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 38c2da933dffe051305bca2147420295 30986624 CAA5 4AAE A9F3 EA254FCCAA58 png<|end_customer|>
<|customer|>هيرجعو برده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التواريخ<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>20 سيبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا على الاطاله<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b7ab7f1b8b01d210e643b0604c7133da image png<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>ايضا حالتهم نفس حاله عممليه يوم 26 بنعتذر جدا لحضرتك سيتم ردهم على حساب سياسه بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر لحضرتك ربنا يجزاك خير يارب ويبارك فيك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10NEVIR9N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك بيظهرلي و انا بجدد الرخصه الرجاء دفع مقدم الخدمه وانا مش فاهم ايه ده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتجدد كام سنه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل الرخصيه منتهيه ام ساريه ام في فتره السماح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش منتهيه ولا في فتره السماح<|end_customer|>
<|customer|>شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد فحص او حظر او توكيل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>هابعت لحضرتك المقود في صوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل وضحلي صوره الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c223c5a40cba7d0bfb8c4e70b2ecad05 IMG 3278 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخطا معناه انه يتم كتابه بيانات خاطئه ولذلك في حاله ان حضرتك متاكد من البيانات يجب التواصل مع المرور لتحديث بيانات حضرتك من خلال سيستم المرور لان هذا الخطا معناه انه يوجد مشكله في البيانات الخاصه بحضرتك من خلال سيستم المرور ومحتاجه تحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام وضحت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10NEVJR4W | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف اكتر عن فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حسن محمد حسن عطيه<|end_customer|>
<|customer|>0102411374<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>28510171302432<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>5358<|end_customer|>
<|customer|>11<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>والعائد بيظهر بشكل يومي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>بس هو متغير مش ثابت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10NFWC285 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا دفعت مصاريف المدينه دلوقت وكنت عايز الرقم المرجعى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>29901101801957<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bc1b795ef1d907be32cff3572c372506 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1006623855<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10NFWG3EM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اسدد فاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شركه كونتكت<|end_customer|>
<|customer|>لم يقبل<|end_customer|>
<|customer|>سواء بالفيزا المصريه او السعوديه<|end_customer|>
<|customer|>ما سبب المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ضايف بطاقتين بطاقه مصريه و بطاقه سعوديه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1db5aef97d5e4dfd9368b9c5d129f73f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A7 D9 A2 D9 A3 D9 A4 D9 A3 D9 A3 D9 A9 Yahoo 20Mail jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>للبطاقتين<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>مصرف الراجحي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اخر اربع ارقام من البنك الاهلي<|end_BOT|>
<|customer|>3204<|end_customer|>
<|customer|>mohamed shaban61 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام و بنك مصرف الراجحي<|end_BOT|>
<|customer|>6476<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي ارسلت بيانات حضرتك بصوره شخصيه و سيتم حل الامر في اسرع وقت و بعتذرلحضرتك بشكل شخصي استاذ محمد سيتم العمل علي حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل هيكون في رساله<|end_customer|>
<|customer|>بحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط هيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولا اجرب بعد فتره<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10NFWH3KV | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضرتك مرديش<|end_customer|>
<|customer|>عليه<|end_customer|>
<|customer|>قفلت<|end_customer|>
<|BOT|>لم تتم مراجعه البيانات للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>ولم يتم الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح البيانات للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>دينا صلاح حرجاوى عبد العال<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>عايز بيانات ايه<|end_customer|>
<|customer|>تانى<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا قلت حاضرتك الكارت مع زوجى<|end_customer|>
<|customer|>ينفع من الرقم القومى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرصيد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتكلمت قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>حاضرتك والله محدش قلى حاجه<|end_customer|>
<|customer|>عايزه اعرف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرصيد الخاص بالجزء مسبق الفع<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>هم قالوا لي مرجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>البيانات علشان ينزل المليغ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت و العنوان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>علشان كان فورى<|end_customer|>
<|customer|>من الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح البيانات للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>حاضرتك ممكن رقم القومى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت و العنوان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزه اعرف المبلغ نزل ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يجب مراجعه خمس بيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك وضحتي 3<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير متاح المساعده بدونهم<|end_BOT|>
<|customer|>اشمعنه حاضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هذه سياسه المساعده للكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>اتكلمت اقبل كده كان بساعدنى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنتي بتتواصلي معي ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>ولم تتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>انا متوقف على مرجعه تمام ولا لا علشان اعرف مبلغ ارجوالمساعده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متوقف علي المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه فى مشكله ولا مش حينفع علشان اعرف<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء في الفرع اخر مره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا رحت كذه مره يبقى فى مشكله فى العقاد اخر حاجه كانت الساعه<|end_customer|>
<|customer|>انا من يوم الاثين<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان بيانات حضرتك صحيحه وسيتم تفعيل الخدمه خلال يومين عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك توجهتي اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>اول ايام العمل يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اشوف المبلغ فى الكارت يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>او الاثنين بحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى البيانات تمام واقف عليه طيب ممكن اعرف المبلغ كام<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ بيظهر لحضرتك في التطبيق بعد التفعيل د<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى التوافق على البيانات فى الفرع اقلى المبلغ ينزل لمه التعاقد يترفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للاسف لا يظهر من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد يعنى قلى فى نفس اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>في خلال يومين عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش سؤال اخير يعنى انا مش حروح الفروع علشان اى بيانات تانى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتابعي معنا او من خلال التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بس هو تمام الموافقه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انتظر التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>بافلعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا جدا للهتمك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10NFWI497 | <|BOT|>Hello Ahmed How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك شحن خدمه ببجي بكود الخدمه 3383<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اتاكد من عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعي و التاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>8932970485<|end_customer|>
<|customer|>22 9<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d0ca030c25477ce972acc220ede7b13 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>دي ناجحه برضوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشب<|end_customer|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم في خدمه حضرتك دائما تحت امرك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10NFWM5EH | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ عبد الله حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز وصل فوري الكتابه راحت من عليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح بيانات عمليه الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كانت مصاريف تقديم المدينه الجامعيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي وتاريخ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3001158800412<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه كانت بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر بس من حوالي شهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1fa8816ecfe9a7d4610b99083be13cc9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 8791664091<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ويوجد عمليه اخرى بتاريخ 22 7<|end_BOT|>
|
S10NFWR7WD | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز احط فلوس في فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>سمير احمد عبدالرحمن غريب<|end_customer|>
<|BOT|>تمامن<|end_BOT|>
<|customer|>01011601259<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6896<|end_customer|>
<|customer|>30103220103151<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>55 g<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تسحب او تودع في اي وقت من اي مكان عليه علامه فوري او من خلال فروع فوري بلس لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 وممكن من التطبيق كما تم التوضيح في الشات السابق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1b3c99566ddeacee778bda09fd0e642c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cbd3fef9604fca9967bf816f3033e74a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 47abd43abd827d03d2f6c68e663c1147 image png<|end_BOT|>
<|customer|>بعد مبدوش اضافه كارت<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي اختار ال purpose<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3c780b2d4e62d2cfadb1e49ebba076e9 IMG 0241 png<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 39cd9a2a5a9ca2f3b903317953dbace image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اختار خانه الادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 419479229714317109ba73bb93e7e36c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخانه<|end_BOT|>
<|customer|>Saving<|end_customer|>
<|customer|>taqsset<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>saving<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين<|end_customer|>
<|BOT|>اتبع الخطوات التي في الصور بالاعلي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 edafe530152632e9eb967eceab8abb5e IMG 0242 png<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه لم تفعل لك بعد<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الامضاء في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص شكرا<|end_customer|>
|
S10NGWEFDR | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا ابلكيشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيف احذف حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل عليه الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>هذا هو الرقم 01278921582<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح سبب ان حضرتك محتاج تحذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بدون سبب ارجو حذف حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح المتاح من هذه الاساله<|end_BOT|>
<|customer|>اسم بنك ايه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ضايف بطاقه علي ابلكيشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك ما ضفتش بطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>وهل يوجد ايميل مربوط بها الحساب ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام كدا حضرتك هيتم حذف الحساب المسجل علي هذا الرقم 01278921582 وحضرتك لو عاوز تسجل مره اخري هتحتاج تستخدم رقم اخر<|end_BOT|>
<|customer|>مش هينفع اسجل بنفس الرقم مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>لا ممكن تواجه مشكله في التسجيل بنفس الرقم وحضرتك لو هتسجل بنفس الرقم ف لماذ هتحذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بسال<|end_customer|>
<|customer|>تمام ممكن تحذف الرقم شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وانا بوضح لحضرتك بالفعل الاجابه علي سؤال حضرتك بالنسبه لو يوجد مشكله احول احلها لحضرتك فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام لحظات وهيتم حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص ربنا يخليك يا رب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم حذف الحساب الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بشكر حضرتك وبعتذر اني تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه ساعدتني بجد بشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10NGWMIOH | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي ادفع فوري باي من التطبيق ؟<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>ثوايي معلش<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
|
S10NGWRKXA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دفعت مصروفات المدينه الجامعيه لجامعه الازهر من فودا كاش وعاوز الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>ده الرقم القومي اللي دفعت ليه<|end_customer|>
<|customer|>30109251604971<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ده رقم المحفظه اللي دفعت بيع<|end_customer|>
<|customer|>01552048067<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعي هو 1006616530 العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c198e4e61c44ddf1d29b04e0bd55fc1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم في خدمه حضرتك دائما تحت امرك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10NGWXM7B | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي احجز حفله<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>انت ماك يعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا توجد اي مشكله يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اسم الحفله عمر خيرت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S10NHW0N3L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا غيرت الفون ونسيت الباسورد واجي اعمله ريسيت يقولي invalid mail<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تجرب تعمل نسيت كلمه السر من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>و انا منتظر حضرتك للتجربه<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم ارسال لحضرتك كود تفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مازلت منتظر حضرتك<|end_BOT|>
|
S10NHW5P32 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اقدم للعمل في شركه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الHRبيرد بسرعه<|end_customer|>
<|customer|>ولا ابعت ال cV<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتابع من خلال هذا الميل وان شاء الله هيتم مساعده حضرتك في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لوقت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف في فرص عمل ولا في الوقت الحالي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتقدر تعرف من خلال الايميل ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا غالي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد استفسا راخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10NHW6PAN | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسف دخلت غلط<|end_customer|>
|
S10NHWCSH3 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف احجز حفله عمر خيرت بيظهرلي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>حبيبي<|end_customer|>
|
S10NHWNVEN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخش علي الاكوانت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد انشاء حساب؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا في حساب موجود في فوري بس مش عايز يسجل دخول لي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل يظهر لحضرتك خطا محدد؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هي بتحمل لكن الحساب مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و سيتم حل المشكله ان شاء الله مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر رد حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم حل المشكله ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>اه معك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التجربه علي مدار اليوم غدا لان هذه مشكله تقنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حلها مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا نسي كلمه السر وبدخل لي الحساب بي البصمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ممكن تعمل نسيت كلمه سر من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>و تجرب تسجيل الدخول ب الرقم السري الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لو المشكله اتحله هكلمك علي طول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تعبتك معي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10W0OAHTH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم السري بتع الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد رضا عبدالجواد محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم البطاقه الشخصيه 29302040106036<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اخر 4ارقم من الكرت 6156<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>0117706719<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اولا بيتم الضغط علي علامه الاعدادت الموجوده علي كارت فوري ثم الدخول لاعدادات الكارت و اختار اعاده ضبط كلمه السر وهيتم ظهور القائمه واتباع الاتي 1 ادخال الرقم السري الجديد 2 تاكيد الرقم السري الجديد 3 بيتم ادخال الرقم التاكيدي OTP المرسل في رساله عن طريق رقم الموبايل المسجل في خطوات انشاء yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>من على البرنامج ذات نفسه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10W2OHVXJ | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم مبلغ التذاكر من حسابي البنكي بدون اي تاكيد او ايميل او رساله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم 667 80EGP من بطاقه الخصم المباشر رقم 3713 عند Ticket Mall يوم 02 10 الساعه 17 31<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده من دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت بالكريدت كارد وتم خصم الفلوس بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>لكن لم يصل اي ايميل او رساله<|end_customer|>
<|customer|>01005188726<|end_customer|>
<|BOT|>الحفله الي حضرتك بتحجزيها<|end_BOT|>
<|customer|>يحيى خليل<|end_customer|>
<|customer|>الخميس اكتوبر<|end_customer|>
<|customer|>كراسي J10 12 14<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>لا ابدا<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل في رد<|end_customer|>
<|customer|>الوو<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيتم تقديم شكوي للقسم المختص لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رساله الخصم الخاصه بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم 667 80EGP من بطاقه الخصم المباشر رقم 3713 عند Ticket Mall يوم 02 10 الساعه 17 31 المتاح جم للمزيد اتصل ب 19623<|end_customer|>
<|BOT|>انا محتاج اسكرين مش كتابه يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>عشان يتم ارفاقها في الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e680ce85255087b025aae4ebe3e58b5 Screenshot 20231002 175537 Messages jpg<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5533890 C7F7X0<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تصعيد الشكوي وهننتظر رد القسم المختص لان لم يتم الدفع الي الان<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع معاكم امتى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد يومين عمل هيتم الرد من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S10W3P60U5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور انا وصلي الرساله دي على موبايلي قبل كده و لم اهتم بها ، و بستخدم الابليكشن عادي<|end_customer|>
<|customer|>سيتم ايقاف الدفع خلال موقع فوري يوم 10 15 نزل ابلكيشن ماي فوري لتجربه اسهل من السهوله لدفع كل فواتيرك، دوس هنا cutt ly P2<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل سيتم ايقاف الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم استخدام التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ق السؤال هل ده انتم ولا هاكينج<|end_customer|>
<|BOT|>للا فوري يا استاذ ضياء اللي ارسلت لحضرتك هذه الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>طب تمام شاكر جدا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تم التوضيح بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10W3P809D | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>hello<|end_customer|>
<|customer|>can you speak english<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|customer|>thank you<|end_customer|>
<|BOT|>How can I help you<|end_BOT|>
<|customer|>i was trying pay for a military service<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|customer|>when i try to check if the service is still there i can t find it however i think the money was refunded to me<|end_customer|>
<|customer|>im not sure if the service has been paid or mot<|end_customer|>
<|customer|>not<|end_customer|>
<|customer|>can you help me confirm if the payment went through<|end_customer|>
<|BOT|>Is the transaction dated today<|end_BOT|>
<|customer|>yes a few minutes ago<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c25e4bd96e9c981b4208d296fd0e91e2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>The transaction amount has been refunded to your account through Fawry and your amount will appear in Your bank account within a period ranging from 5 to 45 working days The period varies from one bank to another depending on the bank s return policy You can inquire about the amount and confirm its refund to the account by contacting the bank by phone Some banks keep the amount held in the customer s account until the recovery is confirmed by the customer If you have any problem you can contact us again and we are here to help you<|end_BOT|>
<|customer|>the money has been refunded to the bank account not the fawry account<|end_customer|>
<|BOT|>The amount has already been refunded to the bank<|end_BOT|>
<|customer|>but i can no longer find the service<|end_customer|>
<|customer|>like when i put my information it doesn t appear anymore<|end_customer|>
<|BOT|>Can you show us a picture of the error you see<|end_BOT|>
<|customer|>never mind i found the service<|end_customer|>
<|customer|>thank you for ur time but why has the transaction failed<|end_customer|>
<|customer|>because i will use the same card again<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|customer|>ok thank yoy<|end_customer|>
<|customer|>you<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>It is clear that the reason for the rejection by the billing issuer can be tracked throughout the day<|end_BOT|>
<|BOT|>Are you here<|end_BOT|>
|
S10W3PD1RA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تفاصيل المعامله استاذه سلمي<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فلوس التجنيد من شويه بس محتاجه الreceipt اللي بيطلع عشان اوريه للتجنيد<|end_customer|>
<|customer|>اثبات على الدفع<|end_customer|>
<|customer|>ملحقتش اعمل screen shot<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تمت من ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هي نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك ولكن بخصوص تلك المعامله بيتم الانتظار لتوضيح الحاله النهائيه للعمليه من جانب القسم المختص بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
|
S10W3PW43R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه التقسيط مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير موضح سبب الرفض لان الامر بيكون متعلق بسياسه الشركه الداخليه ولا يمكن لاي شخص معرفه السبب لكن مش مشكله يا فندم حضرتك تقدر تقدم علي التقسيط مره اخري بعد شهرين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام التوضيح شكرا<|end_customer|>
<|customer|>المشكله في الايسكور<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا استاذ احمد غير واضح سبب عدم التفعيل لكن فعلا ال i score بيكون سبب من الاسباب للموافقه علي التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>معااني معليش اي مديونيه<|end_customer|>
<|customer|>ومعايا المخلصه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن للاسف غير واضح سبب من خلالنا لكن حضرتك تقدر تقدم مره اخري بعد شهرين<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10W5P9DYN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاح صوره من دفع مصاريف المدرسه لبنتي<|end_customer|>
<|customer|>السنه اللي فاتت<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي 31703050107247<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اكون عاجز عن الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>ميلغ العمليه 305 جنيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>رويدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e396813446a004804d7f941f82d9bbc image png<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اثبات عمليه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>زي الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حتي يتم طباعه فاتوره يجب الايمر 14 يوم عمل من اصدارها ولكن ده اثبات بالفعل من السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك نتمني لهم التوفيق والنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10W5PLFOP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بدفع بيقولي البطاقه معلقه مسحتها واضافتها اكتر من مره وبرضوا مفيش فايده<|end_customer|>
<|customer|>ليه البرنامج كل شهر معايا كده مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>مش عاوزين نستخدم الابلكيشن الغابه احسن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Qnb debit 7374 ahmedabdelgawad525 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>ياريت يكون في حل فعلا مش كل شويه امسح واضيف البطاقه وكل مره برسوم<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف علي الحساب ممكن اخر 4 ارقام من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>5437<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد تم التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>ويتكون المشكله في ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله مجرد اجراء تنشيطي للحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S10W6PUN9Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>القسط متخصمش لسه<|end_customer|>
<|customer|>وباعتلي انه استرجاع<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم خصم تلقائى من الحساب الخاص بحضرتك خلال هذه المده على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>من يوم 1 الى يوم 5<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا المبلغ متواجد داخل الكارت هيتم خصمه تلقائى بدون القيام بالدفع من جانب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
|
S10W8PFX1U | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت مش بيسحن معايه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سهيله محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>01100427012<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>4428<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30411272702629<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>6004<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الخطا الي بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>لما بحاول اشحن الكارت بعد ما بدخل otp بيقولى معامله مرفوضه الاتصال بالبنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معنديش صوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب تعمل المعامله مره اخري ولو ظهر الخطا وضحلي الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>تما ممكن تنتظر معايه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مفيش مشكله فى الكارت او الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم وضحلي الخطا فقط عشان لو لسه مستمر يتم تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 081986c2452fdf348fba35eac65ee9e5 Screenshot 20231002 181628 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك بتعمل ايداع علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>من بنك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>بنك ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للخطا الموضح ليه له علاقه بالكارت دي مشكله في البنك الخاص بحضرتك تقدر تتواصل معاهم لمعرفه سبب الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت البنك قال مفيش مشكله عنده<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هو الخطا كما هو موضح من جانب البنك وليس فوري او الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>هو الخطا لو من خلالنا كان تم تصعيد الشكوي بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بس البنك قال مفيش مشكله عنده وان شحنت قبل المعامله دى على طول وكان شغال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله ولكن الكارت ايضا لا يوجد به اي خطا وده موضح ان حضرتك لو جربت اي كارت بنكي اخر مش هيظهر لحضرتك نفس الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اجرب تانى<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك اكيد ولكن هو اجراء من جانب البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10W8PGYNA | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ادفع ازاي القسط بالكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم خصم المبلغ القسط من كارت فوري بشكل تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ لسه متخسمش<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم المبلغ بيتم خصمه بشكل تلقائي من علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ف خلال اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>انهارده علي نهايه اليوم ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10W8QY1IN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش بيشتغل من امبارح<|end_customer|>
<|customer|>نسحته ونزلته تاني ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و ثم تحديث التطبيق ثم الدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه يوجد تحديث ثم امس<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا استمر مشكله عدم الدخول بيتم المحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>عملت بالفعل كل الخطوات دي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حدثتى التطبيق متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم اتباع هذه الخطوات حاليا لانه بيتم تحديثات على التطبيق ثم اعاده المحاوله مره اخرى و اذا ظهر تحديث على التطبيق من خلال جوجل بلاى يتم مره اخرى التحديث و سيتم الدخول بدون مشكله و اذا مستخدم واى فاى يتم المحاوله من خلال انترنت داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله التى تواجه حضرتك و بيتم العمل على حلها على مدار اليوم من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>بتظهرلي رساله لا توجد شبكهاتصال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم المحاوله على مدار اليوم هذه نتيجه تحديثات تحدث على التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>فور انتهاءها التطبيق بيعمل بدون مشكله برجاء المحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10W9Q733I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا اعلم لماذا لا يمكنني دفع اي فاتوره كما كنت ادفع من قبل<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه الاخرى اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|customer|>1498<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت تابع لبنك اي<|end_BOT|>
<|customer|>HSBC<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد بطاقه اخري مضافه ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا ممكن الغي بطاقه و اخلي بطاقه مش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>خلينا في بطاقه اللي اخرها 2234<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هذه البطاقه تابعه لبنك اي<|end_BOT|>
<|customer|>HSBC<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا على ما اذكر ان الايميل<|end_customer|>
<|customer|>Khaled riad gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت النهارده و قبل كده كذا مره ادفع فاتوره التليفون و الكهرباء يطلع لي رساله account ability disabled و اني اتصل بكم<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>و كده ها يمشي الحال و اقدر ادفع الفواتير ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو المشكله كانت ايه علشان تجنب تكرارها ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون فقط نتيجه لتكرار العمليات الفاشله بناء عليه بيتم تنشيط الحساب بالفعل بعد مراجعه البيانات والتاكد ان حضرتك صاحب الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله تتم عمليات دفع الفواتير<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
|
S10W9QT7DL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4db0526fd66021a58904f3258c2ba271 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا تم ارسال هذه الرساله بالخطا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف اكتر عن الكارت المسبق الدفع المصدر من طرفكم<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقديم على الكارت الدخول و الضغط على مستطيل متواجد داخل التطبيق بالون الاصفر هيتم فتح الكاميرا بيتم تصوير البطاقه الشخصيه و التقديم و بيتم انتظار الموافقه على الكارت خلال ساعه الى 48 ساعه عمل و التوجه لفرع فورى بلس بعد استلام الموافقه بان كارتك جاهز لاستلام الكارت من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو في اى حاجه هتواصل معاكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WAQ9AOG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اطلع كارت المشتريات بالتقسيط، بس اوي حضرتك الاول يا استاذ سعيد؟<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا وسهلا بحضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>قصدي ازيك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في البدايه بتقدر تقدر عن طريق تطبيق ماي فوري للافراد<|end_BOT|>
<|customer|>بسيطه<|end_customer|>
<|BOT|>وبيتم تصوير البطاقه الخاصه بيك وبيتم الرد علي بعض الاساله<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بتنتظر الموافقه علي الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعدين بتقدر تتوجهه للفرع لاستخراج الكارت وتسليم الاوراق الي هيتم طلبها من حضرتك في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>الاوراق بتكون ايه؟ معلش منقل عليك<|end_customer|>
<|BOT|>دي بتقدر تعرفها من التطبيق لان بيتم تحديدها بناء علي رد حضرتك علي الاساله المتاحه<|end_BOT|>
<|BOT|>لو حضرتك عندك سياره هنحتاج الرخصه وهكذا علي سبيل المثال<|end_BOT|>
<|customer|>مفهوم، شكرا جزيلا اتمنى ليك شيفت لطيف يا استاذ مصطفى<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لزوق حضرتك جدا و العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WAQICX3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو معرفه طريقه سداد القسط بعد ايداع المبلغ بالكارت هل سيتم الخصم تلقائياوشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WAQLCHK | <|BOT|>مساء الخير استاذ ياسر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا طالب في جامعه الازهر ودفعت فلوس مصروفات المدينه الجامعيه على فودافون كاش قالولي محتاجين الرقم المرجعي ودا مش موجود على فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حد قالي تواصل مع دعم فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بتاريخ امبارح يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>29810251202134<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e908ab09ffb4f9aae739cc1f6ea10c3c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1007048660<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يباشا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WAQPDK7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج استفسر عن ادخار فورى يومى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى اقدر استثمر فيه<|end_customer|>
<|customer|>كام المبلغ الحد الادنى<|end_customer|>
<|customer|>هل المبلغ بيتربط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الادني اول مره 500 ج بعد ذلك اي مبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ بيستحب و يضاف في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>وقت ما اضيفه اقدر اخد عليه عائد يومى<|end_customer|>
<|BOT|>العائد يومي متغير<|end_BOT|>
<|customer|>فاهم<|end_customer|>
<|customer|>ابدا ازاى<|end_customer|>
<|customer|>من الفرع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بتقدم من خلال ابليكشن ماي فوري او من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>من الفرع بيقدمه عن طريق الابليكشن ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كاتب فى انتظارك توقيعك<|end_customer|>
<|customer|>فى الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>ومكتوب كارتك جاهز للاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام توجه و استلم الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بالكارت دا<|end_customer|>
<|customer|>اقدر اقدم على ادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>صح كدا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا رايح الفرع<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WAQTD7W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم حضرتك الابلكيشن من امبارح متوقف هل في عطل عام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معنديش للاسف<|end_customer|>
<|customer|>مش راضي يسجل دخول ولا بصمه ولا باسورد<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتبعي الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>و تتاكدي ان التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>و تجربي تفتحي من الداتا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WBQ5GI5 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بسحب من فيزا بنك اسكندريه من خدمهatmمش راضيه مع اني عملت استعلام وطلعلي وصل بالمبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ده هيفيد بحاجه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك تاجر<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب معرفه رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b9bc4093b9080259e76feec788e3f661 IMG 20231001 WA006 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>بس لما بعمل استعلام بيطلع وصل بالمبلغ عادي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا ده بيظهر لحضرتك من امته<|end_BOT|>
<|customer|>الكلام ده كان الساعه صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم عمل الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهتقدر تجرب علي مددار اليوم لان دي مشكله في الخدمه حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>وهتتفعل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>علي نهايه اليوم لو نفس الخطا متواجد هتتواصل معانا لتقديم شكوي للدعم الفني<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اعمل الخطوات دي كلها<|end_customer|>
<|customer|>طيب فيزا بنك ناصر برضو<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>دي من خطوات المساعده لحل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 440<|end_BOT|>
<|BOT|>هل فيه مشكله ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>بنك اسكندريه ليه كود سحب<|end_customer|>
<|BOT|>واي كود الخدمه المستخدم للسحب من بنك اسكندريه<|end_BOT|>
<|BOT|>46699<|end_BOT|>
<|BOT|>السحب العادي يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بنك ناصر امبارح مكنش راضي يسحب من الكود ولا من atm<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دي بتبقي بعض من مشاكل الخدمات وبيتم حلها علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتشتغل مع حضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>واخيرا فيزا البريد المصري<|end_customer|>
<|BOT|>46699<|end_BOT|>
<|BOT|>نفس كود الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>لو نفس المشكله مستمره مع حضرتك في اكثر من فيزا تقدر ترجع للمندوب لعمل سوفت للماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم حل المشكله تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس ليه مفيهاش استعلام<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ده بييبقا راجع للكارت نفسه<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس فوري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك بس انا شاري المكنه ومش معايا مندوب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم توضيح المندوب ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Mahmmoud Abdelkhalek رقم المندوب 01060954936<|end_BOT|>
<|BOT|>ده المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WCQ0L00 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت دفع مصاريف المدينه الجامعيه ومش معايا رقم مرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي والتاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي 29902201504131 والتاريخ انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 993cbb24cb365a209ddf97e93e8c6c3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1007086317<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع مع الجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WCQSPOW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ارجع للخلف يعني واصور<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Access token to expied<|end_customer|>
<|customer|>بيجيلي الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق يمكنك تنشيط التطبيق وتجرب مره اخري علي مدار اليوم استاذ كريم وتتاكد ان التطبيق علي احدث اصدار من المتجر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S10WDQIUJ8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن بطئ جدا في تسجيل الدخول<|end_customer|>
<|customer|>ممكن يفضل خمس دقائق<|end_customer|>
<|customer|>ومش يفتح<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتبع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>و تتاكد ان التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WDQJU8B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا وكيل ومحتاج اعمل ايداع عن طريق انستاباي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في مشوار فوري بلص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13882241<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتواصل مع مشرف حضرتك بخصوص ذلك للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ خالد عزيز رقم المشرف 01208379846<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الحل موجود<|end_customer|>
<|customer|>ولا مفيش<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح الايداع من انستاباي للحساب الخاص بالماستر حضرتك تقدر تتابع مع المشرف لتوضيح الطرق الاخري للايداع للحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك ياهندسه<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WFR14ZX | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا سحبت من علي كاش<|end_customer|>
<|customer|>امبارح وموصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>14379348<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذى تم السحب منه<|end_BOT|>
<|customer|>01011090453<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف فى هذه الحاله هيتم التواصل مع فودافون كاش خدمه العملاء لاسترداد المبلغ على المحفظه مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه فى حاله عدم نزول المبلغ فى نفس الوقت لن يتم سحبه على الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>بس هو اتسحب من فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن لم يتم نزوله للماكينه فى هذه الحاله يجب التواصل مع فودافون كاش تقديم طلب استرداد المبلغ للمحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه لن يتم سحبه للماكينه للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WFRN8XY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت انا كنت بقدم في الجامعه على الكشف الطبي اون لاين وقال انه ادفع على موقع فوري فدفعت فيزا اون لاين واداني رقم الطلب وقال انه هيبعت الفاتوره على الايميل الجنت فصل والرقم الطلب ضاع والفاتوره متبعتتش على الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 312ee9ccf1460a831887f26560d2864f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ها اثبات دفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WFRZB25 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>اازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء طباعه عقد جديد غير ممسوح برجاء توضيح اسم عيسى فى التوقيعات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التوجه للفرع مره اخري لاستكمال االاجرءات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل معانا مره اخري نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S10WGRCDCT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب مش راضي يدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ لو سمحت<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4022a52457b940b9edcb150baefc950f IMG 9439 png<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Martenatef gmail com<|end_customer|>
<|customer|>debit<|end_customer|>
<|customer|>9680<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف علي الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>8990<|end_customer|>
<|BOT|>في كارت تاني يا فندم مضاف ومفعل<|end_BOT|>
<|customer|>7839<|end_customer|>
<|customer|>بس ده اتسرق<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S10WHR4JZX | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه دفع من كارت فوري اتخصمت مرتين بقيمه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8c60edbba24980659d1b757d089a6873 131354814 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 515327f9b14e12c8d84b4d64294bd84d 131522474 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان حضرتك حاولت دفع الفاتوره مرتين<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص اول مره<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه وتمرر في خلال 24 ساعه عمل نتيجه ضغط الشبكات واذا لم يتم تمريرها يمكنك التواصل معنا لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه بناءا على تقرير بيتم ارساله من خلال القسم المختص لتوضيح حاله العمليه النهائيه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>بس الفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|customer|>الايصالات موضحه ان العمليتين اتنفذوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر حضرتك تتواصل معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه حاله العمليه النهائيه في حاله عدم تفعيل الفاتوره لحضرتك او رد المبلغ على الكارت الاصفر في خلال ال24 ساعه عمل وذلك لانه بيتم ارسال تقرير العمليه الينا من خلال القسم المختص لتوضيح حاله العمليه النهائيه لحضرتك من خلالنا بعد ال24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني انتظر ساعه للتاكد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WHR7K6B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 79c9c025b56d44c3a2c82e817f9e21ce Screenshot 2023 10 02 18 40 26 691 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر عن التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا بيواجه حضرتك من امتي؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه راجع من السفر بقالي شهرين تقريبا مسافر<|end_customer|>
<|customer|>ومشغلتش التطبيق خلال الفتره دي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متاكد من البيانات الخاصه بحضرتك من خلال التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا انا بعمل دخول بالبصمه<|end_customer|>
<|customer|>مش بكلمه المرور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحاول الدخول عن طريق الرقم المسجل و كلمه المرور<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>و لو واجهك اي خطا بستاذنك صوره منه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fdc691660dcc5399690da3208e021cb Screenshot 2023 10 02 18 50 21 897 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هقدم لحضرتك طلب و في خلال 24 ساعه هيتم التواصل معاك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WHRAK0V | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مليتم<|end_customer|>
<|customer|>مليت الform كذا مره<|end_customer|>
<|customer|>و الايميل مش بيجي<|end_customer|>
<|customer|>ممكن المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك لسه معي<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم استقبال البيانات من العملاء وبعد كده بيتم البدا في ارسال الدعوه للحضور لن تواجهي مشكله في وصولها وبيتم تسجيل البيانات مره واحده فقط<|end_BOT|>
<|customer|>لا من الاسبوع من الفات<|end_customer|>
<|customer|>و في ناس استقبلت الايميل من الاسبوع الفات<|end_customer|>
<|customer|>انا خايفه بس علشان بكره اخر يوم<|end_customer|>
<|customer|>و احنا تذكره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم وصولها لحضرتك ولن تواجهي مشكله هيتم وصولها لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>غاليين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزه اتكدت من حاجه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض لو تذكره اعمل فورم<|end_customer|>
<|BOT|>هل علي رقم دفع واحد ام اكثر من رقم<|end_BOT|>
<|customer|>من كارت واحد<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم الذي تم الحجز منه<|end_BOT|>
<|customer|>كارت واحده يعني فورم واحده<|end_customer|>
<|customer|>طيب اخر سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اتاكد مع حضرتك ان الايميل مسجل مع الرقم التليفون و لاغير مسموح<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي وضحيلي رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>002 01224061676<|end_customer|>
<|customer|>Mariam samir hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الدفع الذي يتم كتابته هو 9262400159<|end_BOT|>
<|customer|>Tamam<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|customer|>بس دؤا سري<|end_customer|>
<|customer|>سري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم دا المكتوب علي التذكره<|end_customer|>
<|customer|>قصدي<|end_customer|>
<|BOT|>دا بيكون الرقم المرجعي لحجز التذكرتين<|end_BOT|>
<|BOT|>وهو الي بيكون مطلوب من حضرتك ضمن بيانات الفورم<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لم يتم كتابته ممكن تسجلي البيانات مره اخري وتقومي بكتباته<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كتبته مليون مره<|end_customer|>
<|customer|>اسجل ناني<|end_customer|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تم كتابته سابقا لا تقومي بالتسجيل مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ربنا يستر<|end_customer|>
<|customer|>مشكؤا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WHRELJP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه تم تعليقها بتاريخ 27 سبتمبر والى الان لم ترد<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>129953579<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عمليه تمت علي هذا الرقم 0155044579معلقه<|end_BOT|>
<|BOT|>DueToMerchant<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم ردها لحساب حضرتك البنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش اى رساله وصلتتى انه تم الرد<|end_customer|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>الرد تاريخه امتى<|end_customer|>
<|BOT|>01 Oct 23<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم 1 في الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حراجع البنك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WHRFL3S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت تم ارسال كود خصم اليوم بحاول استخدمه مش بيتقبل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من الرساله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d45646da07f7ad325188d304214b320 Screenshot 2023 10 02 18 44 50 93 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذى يظهر لحضرتك اثناء استخدام الكود<|end_BOT|>
<|customer|>كود غير صالح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك ضايف كروت على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب اضافه كروت اولا قبل الدفع و استخدام الكود<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم الدفع و الاستفاده بالخصم<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم اضافه كرت<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الاضافه الكارت اولا ثم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WHRQN9V | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عايز اطلع ايصال سداد رسوم دراسيه بدل تالف<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عايز اطلع ايصال سداد رسوم دراسيه بدل تالف<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه كانت امتي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي عمليه دفع علي هذا الرقم القومي 3021015130072<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم مش من علي ماي فوري من ماكينه فوري بتاعه تاجر عن طريق فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>انا بحثت لحضرتك لعمليات فوري عموما وليس ماي وفري<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دافع برقم بعتهولي فوري باي ممكن ادي لحضرتك الرقم الي دفعت بيه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل وضحهولي<|end_BOT|>
<|customer|>9271987281 حضرتك ده الرقم المرجعي للطلب الي دفعت بيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 983a706c4b58b91b1dad68c122cca631 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن من خلالي ارسال اثبات دفع بالعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم اعاده ارسال فاتوره العمليه علي الايميل الذي تم تسجيله<|end_BOT|>
<|customer|>اولا متشكر جدا علي وقت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدر اخلي التاجر يطبعلي الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>لن تسطيع طباعته مره اخري من خلال التاجر الذي تم الدفع منه لان العمليه عدي عليها اكثر من 14 يوم من تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>الاثبات الذي تم ارساله بيكون كافي لتقديمه في الجامعه<|end_BOT|>
<|BOT|>كما انه تم ارسال ايصال العمليه علي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ايميل ماي فوري ولا ايميل ايه اسف عشان مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل الذي تم كتابته علي موقع الجامعه قبل وصول كود الدفع لك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك تقصد البريد الالكتروني<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحهولي وهيتم التاكد من خلالي اذا كان صحيح ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>Kota56343 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل مسجل بطريقه خطا عندما تم تسجيله علي موقع الجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن حضرتك تبعتلي الايصال علي الايميل ده<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن تعديل البيانات التي تم تسجيلها الارسال بيتم علي البيانات المسجله فقط من البدايه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اسف بس ازاي اقدر اطبع الايصال علشان اسلمه في الجامعه<|end_customer|>
<|BOT|>في اثبات الدفع الذي تم ارساله لك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تبعت الاثبات تاني بس تكون المعلومات الي عليه اوضح من كده شويه بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 561995794845208623d361d44ff71345 New 20Microsoft 20Word 20Document docx<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك بس المعلومات الي في الاثبات كلها بالانجليزي<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون ظاهره من خلالي كما تم ارسالها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الاثبات ده اطبعه واسلمه للجامعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>اسف ممكن تبعته مره تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e12e6f58250c2ce4ee5785abad063730 New 20Microsoft 20Word 20Document docx<|end_BOT|>
<|customer|>انا متشكر جدا جدا لحضرتك انا عارف ان انا تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WHRZPJR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش عايز يفتح<|end_customer|>
<|customer|>من يومين<|end_customer|>
<|customer|>بيدي رساله انت غير متصل بشبكه نت او واي فاي<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد تحديث جديد تم نزوله على المتجر بتاريخ 21 سبتمبر<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجى التاكد من تثبيت هذا التحديث والمحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>محدث اخر حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي استني شويه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c361521f51e4213fea86ec47d0a6e179 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A8 D9 A5 D9 A2 D9 A1 D9 A6 D9 A9 D9 A4 D9 A4 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من المتجر ان حضرتك على اخر تحديث ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6f70789d99ce94574a8199ec3020921 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A8 D9 A5 D9 A3 D9 A4 D9 A5 D9 A4 D9 A4 D9 A7 com android vending jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تعمل الخطوات دي وتجرب مره تانيه وانا مع حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جربت قبل ما اكلمك وبردو مشتغلش وحزفت التطبيق ونزلته تاني بردو مشتغلش<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي هيتم تقديم شكوى للدعم الفني بمشكله برقم 01276162006 وتقدر حضرتك تتواصل معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه رد الدعم الفني الذي تم على الشكوى بحل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WIR7RJ9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق فى مشكله و مش بيفتح من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالنا ان الحساب المسجل علي هذا الرقم 01210294968مفعل ولا يوجد به اي مشكله برجاء اتباع الخطوات الموضحه والدخول مره اخري هذا بيكون خطا مؤقت في الشبكه وايضا ممكن حذف التطبيق وتحمليه مره اخري والتاكد من ان التطبيق علي اخر تحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يا باشا عملت كل حاجه<|end_customer|>
<|customer|>المشكله مش فى الحساب<|end_customer|>
<|customer|>المشكله عندكم فى الابلكيشن بتاعكن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره من اللي بيظهر لحضرتك اثناءالدخول ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 09cfcd4ecd831f3ec76ce833ca213e90 Screenshot 2023 10 01 18 59 55 124 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>بيعمل لودينج و مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص بتكون مسجله علي هذا الرقم 01210294968 وبيتم الرد عليها بعد 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حضرتك مكسوف تقولى انها مشكله عامه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذ محمد انا بستخدم التطبيق بشكل شخصي وبيفتح<|end_BOT|>
<|BOT|>مش مشكله عامه عند جميع العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>طيب قدملى شكوى يا استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل بتكون مسجله علي هذا الرقم 01210294968<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WIRKTCO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف مصروفات البطاقه الصفراء<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>واقل رصيد كام<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>دي للافراد ولا شركات<|end_customer|>
<|BOT|>الحد خاص ب الكارت في العموم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا عايز اعرف اشحن بكام في الشهر مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك حتي 300 جنيه اهم شئ ان لا تتعدي المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>وعلي حسب طريقه الايداع لان من تطبيق ماي فوري بيكون هناك حد<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اعرف اقل مبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد اقل مبلغ للشحن ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد حد ادني اي مبلغ تقدر تسحنه<|end_BOT|>
<|customer|>او اقل رصيد لازم يكون في البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حد ادني<|end_BOT|>
<|customer|>طيب جميل اقدر استخرج البطاقه منين<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن التقديم من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن تفاصيل التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تقدم من خلال التطبيق وبعد الموافقه تتوجه الي الفرع للاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تضغط علي الكارت علي التطبيق واتبع الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لتعب حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WJSY32D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في عمليتين عاوز اتاكد لو فيهم مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>متى تمت<|end_BOT|>
<|customer|>22 9<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمت من تطبيق ماى فورى ام من اين تم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من سوبر ماركت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم المرجعى<|end_BOT|>
<|customer|>8932969518<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8932623908<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6a1175a6f29c6d3a80288a7c7c78d7c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7b8581818a96b9d10f34a6229897db6d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليات ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>طب مش بيشحنوا لي<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله يمكن لحضرتك التواصل مع موقع One card و توضيح مشكله حضرتك و توضيح رقم المسلسل من على الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WKST9D6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بعد ما سجلت في التطبيق بحاول تسجيل الدخول لايتمم الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>بدخل البيانات وبيقولي جاري الدخول وبيقف علي كده<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا ان الحساب المسجل علي هذا الرقم 0127900571مفعل ولا يوجد به اي مشكله برجاء اتباع الخطوات الموضحه والدخول مره اخري هذا بيكون خطا مؤقت في الشبكه وايضا ممكن حذف التطبيق وتحمليه مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>والتاكد من ان التطبيق علي اخر اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1249de1c26d565cdf3fe2cf5656d9f7f Screenshot 2023 10 02 19 01 53 46 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا هجاول وارجع لك تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>فتح خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WLSFDRP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جالى كود خصم ب جنيه ادخله وانا بدفع فواتير ادخله فين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عند الدفع بعد ما بتكتبي بيانات العمليه وتضغطي استمرار للدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك مربع ومكتوب من فوقه هل لديك كود خصم<|end_BOT|>
<|BOT|>دا الي بيتم فيه كتابه الكود<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيجيلى الخانه دى<|end_customer|>
<|customer|>لانى بدفع بالفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفعي من خلال ماي وفوري ام من خلال ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>من ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن بعد الضغط علي الاستمرار للدفع تبعتيلي صوره من الذي يظهر لكي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 78bfc3c1d0dfeb47b035290bcaeae428 inbound7326093065861756154 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>دا بسبب ان حضرتك بتدفعي خدمه من الدفع السريع ممكن تختاري الخدمه نفسها وتكتبي البيانات وبعد كده استمرار للدفع هتظهرلك وانا في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جالى<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WLSHD7Y | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج احذف بطاقه واضيف اخري ، لكن علامه my cards غير متاحه علي my profile<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الابلكيشن علي هذا الرقم 01282631364<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج احذف my debit<|end_customer|>
<|customer|>و اضيف الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقدر تدخل من خانه المحفظه ثم بتختار الكارت المراد حكذفه ثم بتختار كلمه تعديل ثم حذف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ومتاح لحضرتك حذف كارت في اليوم و 2 فس الاسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم الحذف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا دخلت حذفت واحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تحذف الاخري في يوم اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا هيا واحده بس المراد حذفها و تمام كده<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك جدا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S10WLSSGN4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قسط فوري تقسيط يوم لم يتم سحبه من رصيد الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>رغم وجود رصيد به<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود حسن ابراهيم محمد<|end_customer|>
<|customer|>01100170159<|end_customer|>
<|customer|>9829<|end_customer|>
<|customer|>4377<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29109150201811<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>انا حطيت فلوس في الكارت من خمس ايام وميعاد القسط يوم في الشهر والنهارده والقسط متسحبش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك انتظر علي مدار اليوم وهيتم خصم المبلغ تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WOSHXCG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا فعلت الكارت الاصفر والليميت من يوميت<|end_customer|>
<|customer|>يومين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولسا الليميت منزلش<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لانتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ امضاء العقد في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|customer|>30 9<|end_customer|>
<|customer|>فرع عباس العقاد<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح برجاء الانتظار انهارده علي نهايه اليوم في حاله لم يتم ارسال لحضرتك رساله تاكيديه من فوري بنفعيل الليمت برجاء التوجه للفرع غدا صباحا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وبعد ما اتوجه للفرع<|end_customer|>
<|BOT|>لانه لا يوجد اي عقد للقسيط ظاهر علي السيستم ظاهر الكارت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>لا مضيت العقد<|end_customer|>
<|customer|>وخدوو منى البيانات كلها<|end_customer|>
<|BOT|>مصدق حضرتك لكن موضح ان العقد اللي تم امضاءه عقد استلام كارت فوري لكن التقسيط غير ظاهر من خلالنا لكن مفيش مشكله ممكن حضرتك تتوجهي للفرع غدا صباحا وامضاء العقد التقسيط وبعدها هيتم نزول المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>بعدها باد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مراجعه العقد من الاداره بتكون خلال يومين عمل كحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا كدا مضيت من يومين وقالولى فى خلال 48ساعه وعدا اكتر منهم ولسا استنى تانى<|end_customer|>
<|BOT|>مصدق حضرتك لكن غير ظاهر من خلالنا اي بيانات تفيد عقد التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى العقد مش متسجل طيب انا عايزه اعمل شكوى معلش<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله حضرتك تريدي عمل شكوي في موظف الفرع مظبوط كده<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عنوان الفرع بالتفاصيل وتاريخ ووقت الزياره من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش فى الموظف<|end_customer|>
<|customer|>عايزه اعمل شكوى فى المشكله دى<|end_customer|>
<|BOT|>الموظف هو المسؤل عن اجرءات العقد ورفعها علي السيستم للاسف لا يمكن تقديم شكوي اخري لانه لا يوجد اي بيانات مسجله بالعقد ظاهره من خلالنا علي السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام هعمل شكوى للموظف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن عنوان الفرع بالتفصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وتاريخ ووقت الزياره من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عنوان الفرع عباس العقاد بجانب حضرموت و3xx<|end_customer|>
<|customer|>وقت الزياره الساعه3العصر<|end_customer|>
<|customer|>يوم 30 9<|end_customer|>
<|BOT|>الفرع في مدينه نصر<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبو<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واللى مضت معايا استاذه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي لحضرتك في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>والرد علي الشكوي بيكون خلال 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن استفسار<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>لو قدمت شكوى الليميت ممكن يتوقف لوقت الرد على الشكوى؟؟<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله لكن لازم اولا يتم نزول المبلغ الائتماني علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لا معلش مش فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتك محتاجه تعلي الليمت بيتم تقديم طلب مفيش اي مشكله لكن بعد امضاء العقد في الفرع ونزول المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش دا قصدى<|end_customer|>
<|customer|>اقصد الليميت ليه اى علاقه بالشكوى اللى قدمتها يعني ممكن يحصل اى تاخر اليمين بسبب الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم شكوي الفرع ليس لها علاقه بالليمت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن الليميت ينزل فى اى وقت<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يا فندم لكن اولا يجب التوجه للفرع لامضاء عقد التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعدها المبلغ هينزل<|end_BOT|>
<|customer|>لا معلش هسحب الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WOSHXTK | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت كنت عاوز الرقم المرجعي والوصل للرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>تاريخ الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7b16484098fedafa466244064c51474e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1007144727<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم متشكر جدا لحضرتك يا استاذ احمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WOSPZS2 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استعلام عن دفع المصاريف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده جيت ادفع مصاريف مدرسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>جت رساله بتقول خطا<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف المصاريف خدمتها مافعله ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله اتمسحت الصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والعميل مشى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر<|end_customer|>
<|customer|>بس error 31<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|customer|>اتنين عملاء جم يدفعوا نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>جرب هذه الخطوات ثم اغلق الماكينه 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام افندم جارى التنشيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام افندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام افندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WPT72CC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5cd27eb22697fe0d70e6e28cd673ec46 IMG 7004 png<|end_customer|>
<|customer|>تم سداد جزء والباقي لم اتمكن لتعدي الحد المسموح<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه قيمتها كام<|end_BOT|>
<|customer|>باق عمليه بحوالي جم واخري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>8013<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف بيكون متاح لحضرتك دفع قيمه 300 فقط في اليوم واي عمليه من الاثنين سواء التي بقيمه 600 او بقيمه 1700 فهما اعلي من القيمه المتبقيه من الحد اليومي<|end_BOT|>
|
S10WPTL4CS | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محمود مرحبا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اريد حذف التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>والغي تسجيلي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح السبب و رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>ليس لدي كارت بنكي 0127900571<|end_customer|>
<|customer|>ولن استفيد منه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الحساب حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كده خلاص ولا في خطوات اخري<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا لا يوجد خطواتاخرى تم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WQT07FR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>بقاله السرجه للمواد الغذائيه القاهره مؤسسه الزكاه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحددلي المنطقه؟<|end_BOT|>
<|customer|>مؤسسه الزكاه المرج القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
|
S10WQT58FW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت قدمت علي فوري تقسيط ولم يتم التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كان في مشكله في العقد وتم التعديل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ امضاء العقد في الفرع لو سمحت<|end_BOT|>
<|BOT|>او تاريخ التعديل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده كنت بعدل العقد<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا ماضي العقد بقالي 15 يوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنت في الفرع الساعه كام استاذ حسن ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه 2او 3<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>02 10 2023 04 17 PM برجاء طباعه عقد جديد حيث ان العقد مقصوص من الجانب الايمن<|end_BOT|>
<|customer|>تاني<|end_customer|>
<|customer|>دي رابع مره اغير العقد يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>لو مافيش تفعيل يبقا مش كل شويه تمشوروني كده<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد مقدر موقف حضرتك يا فندم وبنعتذر عن التاخير علي التفعيل يجب التوجه للفرع وطباعه عقد جديد سليم لا يوجد به اي مشكله لان الادراه بتراجع العقد<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم حضرتك تكلمي الفرع وتفهمي الموظف الي هناك علشان مش كل شويه اغير العقد<|end_customer|>
<|customer|>علشان كده كتير والله<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا يا فندم بنعتذر لحضرتك عن التاخير برجاء التوجه للفرع لاخر مره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S10WQTCA77 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادفع المصاريف المدرسيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تمتلك ماكينه فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي app<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01006994003<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 915c5d0f30f7ac36b81484ca9048613e 1696263910214702955496906433605 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذه مشكله من جانب مقدم الخدمه وزاره التربيه و التعليم الخدمه غير متاحه من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن المتابعه مع مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للويب سايت سيتوقف عن العمل ابتداء من يوم 15 10<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الدفع فقط باستخدام تطبيق ماى فورى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اه اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WRT3FDH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه دفع لصالح شركه تاشير<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 283dcd077ed9a42c83c1c41915fbd066 WhatsApp 20Image 202023 10 02 20at 2019 24 03 89ee66a3 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>ده صوره الايميل المرسل من فورى بالدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن الرقم الي بيبدا ب9<|end_BOT|>
<|customer|>9277302872<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 def4e0a7cbe2266753692529ab31fd3e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف تاشير مبلغني انه لم يتم الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ده الاثبات الخاص بيك ان تم دفعها بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تخاطبهم بالصوره المرفقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WST0LR2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم شكوي ولحد دلوقت محدش رد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي بالفعل مقدمه بنعتذر جدا عن اي تاخير لحضرتك وجاري العمل عليها حاليا من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالي تم الارسال استعجال لسرعه الرد بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي يومين وكانو قايلين هنرد بعد 24ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بيتم الرد بعد 24 ساعه عمل ومن خلالي هيتم استعجال بالتاكيد لسرعه الرد لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S10WST2L6D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ا<|end_customer|>
<|customer|>جالى رساله ليا خصم جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى اقدر اضيف الخصم ده<|end_customer|>
<|customer|>انا بدفع بالفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الرساله مع اخفاء الكود<|end_BOT|>
<|customer|>ليك خصم جنيه على فاتوره موبايلك او اقساطك لما تدفعها على ابلكيشن ماي فورى استخدم كود قبل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم استخدامها اثناء الدفع لفاتوره هاتف حضرتك فقط بيظهر اضافه كودالخصم و بيتم كتابه الكود من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بيتم كتابه الكود و بيتم نزول خصم على الفاتوره بقيمه 15 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>يعظ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى فواتير المياه والكهرباء لا<|end_customer|>
<|BOT|>ليك خصم جنيه على فاتوره موبايلك فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>باقى الفواتير غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدت لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اسف على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كله تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس كنت اتمنى الخصم ده يكون على كل الخدمات<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح اقتراح حضرتك هذا للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم العمل على هذا بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>لان تكلفه السداد مرتفعه جدا<|end_customer|>
<|customer|>وارجو ايضح ان الدفع مقابل الخدمات عن طريق المحصل بيكون ببلاش<|end_customer|>
<|customer|>حضرتكم هنا فى اضافه قيمه الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف التطبيق به رسوم و من خلال ماكينه فورى بيكون بها رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لان هذا هو مكسب فورى لتوفير الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك غير متاح حذف الرسوم<|end_BOT|>
<|customer|>لو الرسوم على الخدمه من خلال البرنامج او من خلال المحصل ب<|end_customer|>
<|customer|>يبقى تمام<|end_customer|>
<|customer|>انما المحصل بب<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>بدون مقابل<|end_customer|>
<|BOT|>يجب للاسف وجود رسوم على جميع الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>لازم تكون واحده<|end_customer|>
<|customer|>يعنى المحصل ببلاش يبقى البرنامج ببلاش<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح اقتراح حضرتك هذا للقسم المختص اذا متاح العمل على هذا بيتم العمل بالفعل علي الخدمه هذه<|end_BOT|>
<|customer|>لان انت كده مفيش اى ميزه حضرتك مخليني احتفظ بالبرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هيتم ابلاغ الاداره باقتراح حضرتك هذا بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>او ادفع من عليه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
|
S10WSTTQVO | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هيا خدمات مصروفات وزاره التربيه والتعليم اتفعلت ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>1558667<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الكود به مشكله عامه وجاري العمل علي حلها تقدر تتابع علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يارب تشتغل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WTTGUAU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ نور<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا فيزا فورى حولت لرقم وى 10 جنيه تم خصم المبلغ ولا يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم انور حسن انور<|end_customer|>
<|customer|>الموبايل 01066174543<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومى 28805012404755<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام من الفيزا 0305<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الحالى 10 28<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا عن اي مشكله واجهه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص تلك العمليه بيتم التواصل بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله المعامله النهائيه من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>هو حضرتك فى مشكله مع فورى وشركه وى لان اغلب مشاكل تحويل الرصيد مش بتوصل وبيتم خصم المبلغ ولا يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك اكيد وهيتم توضيح ذلك بالفعل للقسم المختص لمراعاه ذلك شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حضرتك اتابع مع حضرتك بكره بخصوص المبلغ المخصوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تتابع معنا غدا علي مدار اليوم لتوضيح وتاكيد الحاله النهائيه للعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا وياريت يكون فى حل لمشكله تحويل الرصيد لشبكه وى المصريه للاتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هيتم توضيح ذلك تحت امرك استاذ نور<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لتعبك وذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك بالفعل تحت امرك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WTTVXAU | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>سؤالي امتي بيتم اضافه العائد يوميا علي الاستثمار في صندوق فوري؟<|end_customer|>
<|customer|>قصدي العائد بيضاف يوميا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد بينزل يومي بالفعل بعد 24 ساعه عمل من عمليه الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WUUJ2VU | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لدى حضرتك محل تجاري قائم للتعاقد على ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السرجه للمواد الغذائيه<|end_customer|>
<|customer|>بقاله<|end_customer|>
<|customer|>محافظه القاهره<|end_customer|>
<|customer|>المرج<|end_customer|>
<|customer|>مؤسسه الزكاه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>Ahmed AbdEltawaab 01033827688<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم مشرف منطقه حضرتك تقدر تتواصل معه لمعرفه التفاصيل واتمام التعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مش بيرد على الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>كلمته اكتر من مره<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف سعرها كام<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك ترسل له رساله عبر الواتساب وهيرد على حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ومين غيره اتواصل معاه<|end_customer|>
<|customer|>لا مش بيرد لا واتس ولا فون<|end_customer|>
<|BOT|>Mostafa ShamsElDien 01023497303<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتواصل مع مدير المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبخصوص اسعار الماكينه بيكون موضح من خلال قسم المبيعات<|end_BOT|>
<|customer|>رفض وقال مش تبعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تتواصل معه وتعرف من خلاله تبع مين<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا انه هذا مشرف ومدير منطقه مؤسسه الزكاه<|end_BOT|>
<|customer|>المشرف ومدير المنطقه هما دول المبيعات ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WVUC8JV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جالي كود خصم 50 وعند تفعيله يظهرلي انه غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اضافه كارت قبل الدفع و استخدام الكود و يجب ان يتوفر عليه مبالغ ليتم الاستفاده بالخصم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WVUH9FS | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك شحنت اليوم من الكارت الاصفر شحنت كارت الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>وعند تفريغ الشحنه على العداد مانزل ش الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c6ac2b22943ba5d63fd7dc511bb67d4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه تم تمرير الرصيد من سيستم فوري الى سيستم شركه الكهرباء بنجاح وفي حاله عدم ظهور الرصيد على الكارت يمكنك تنشيط الكارت من خلال العداد او من خلال سيستم شركه الكهرباء لتفقد الكارت وما عليه من شحنات وهيتم ظهور الرصيد لحضرتك على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله دي كانت الشهر اللي فات برضه<|end_customer|>
<|customer|>وروحت شركه الكهرباء ورجعلي الرصيد الموضوع ده كده كل شهر هيتم علما باني لما بشحن من سهل مش بتحصل مشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مشكله ضغط شبكات فقط وبيتم تنشيط الكارت من خلال سيستم شركه الكهرباء وظهور الرصيد على الكارت لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال فوري تم شحن الكارت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر حضرتك تحاول تجرب شحن الكارت تاني مش هيقبل الشحن مع حضرتك لانه مشحون وعليه رصيد بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>انا لما بدخل اشحن ما بيجبش حاجه وبيطب رصيد جديد<|end_customer|>
<|customer|>هل ال شحنه مااتفرغتش<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا لا يظهر من خلال سيستم فوري لان فوري جهه الشحن فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بخصوص رصيد الكارت بيظهر من خلال سيستم شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لموضوع الادخار<|end_customer|>
<|customer|>عملت الغقد اليوم<|end_customer|>
<|customer|>لكن صيغه العقد مختلفه شويه حضرتك عندك معلومه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مراجعه الطلب من خلال القسم المختص وهيتم تفعيل الخدمه لحضرتك في خلال من يومين الى 7 ايام عمل من تاريخ توقيع العقد في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WVURCW0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند محاوله تعديل كارت الائتمان او اضافه كارت جديد يحصل خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا الموضح علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يحب عدم توضيح اي بيانات للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>حدث خطا برجاء الاتصال بنا اومن خلال الدردشه<|end_customer|>
<|customer|>انا باستعمل الويب مش التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>من خلال كر وم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تستخدم التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اذا واجهتك اي مشكله اخري تقدر تتواصل معنا بالفعل استاذ شريف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Yes<|end_customer|>
|
S10WWUFHC2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عليا قسط الكارت ، شحنت الكارت الاصفر لكن ما زال عليا الاقساط<|end_customer|>
<|customer|>ازاي ادفع الاقساط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود يوسف يوسف سالم<|end_customer|>
<|customer|>7830<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29309160300299<|end_customer|>
<|customer|>300<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>0102323324<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>8730<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد الحالي علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>300<|end_customer|>
<|BOT|>غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>و انا شحنت 1150<|end_customer|>
<|customer|>1150<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا كدا تمام<|end_customer|>
<|customer|>و السحب هيتم تلقائي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>و السحب هيتم تلقائي لوحده<|end_customer|>
<|customer|>مظبوط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كان في عدد شكوي<|end_customer|>
<|customer|>شكوي بتاع الصندوق<|end_customer|>
<|customer|>و شكوي علشان رصيد تم خصمه بالغلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>شكوي الادخار قيد المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بحد اقصي غدا هيكون تم الرد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي الخاصه ب العمليه مدتها 5 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>وقيد المراجعه حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اوك<|end_customer|>
<|customer|>و بالنسبه للقسط هيتم السداد تلقائيا<|end_customer|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، شكرا جدا<|end_customer|>
|
S10WWUSJLU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل حساب علي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
S10WWUTKK0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت من شويه فاتوره الخط الارضي من الكارت الاصفر وليه مدفعتش مع ان العمليه ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 36f3b4b0a5db37405dc41a005fd02fd7 Screenshot 20231002 192815 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مؤمن محمد فوزي احمد صقر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01090274788<|end_customer|>
<|customer|>3867<|end_customer|>
<|customer|>30603241801315<|end_customer|>
<|customer|>345 87 جنيه مصري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 69e658dea51df0106c870d1969c6ba6b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الرقم المرجعي ليها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 131537661<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S10WWUTKP4 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بسجل على ماى فورى وعايز اكمل تسجيل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تعرف الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>دي الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كل ده<|end_customer|>
<|BOT|>ايه الخطا الي تم مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل اسكرين شوت للصفه الى انا واقف عندها<|end_customer|>
<|BOT|>ابعتها<|end_BOT|>
<|customer|>مش نافع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي ايه الخطا الي بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>رقم البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو مش بيحتاج منك الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>مده صلاحيتها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تخطي اجراء اضافه بطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا عايز اسجل على ماى فورى وعايز اققدم على فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>وبعد ما يتم انشاء الحساب وهتدخل علي التطبيق لاضافتها<|end_BOT|>
<|BOT|>هو حضرتك دلوقت بتنشي حساب ولا بتقدم علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عامل محفظه فى مقر فورى<|end_customer|>
<|BOT|>محفظه ايه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>وقالولى نزل ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>هو للاسف مش فاهم استفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>cip<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن دي غير تابعه لفوري احنا من خلالنا بنقدر نفعلها فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لو عندك اي استفسار بخصوص المحفظه تابع علي 19716<|end_BOT|>
<|BOT|>البنك التجاري الدولي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S10WXU5MJU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للخصم الخاص بالقسط<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>الخصم بيكون من يوم 1 الي يوم 5<|end_BOT|>
<|customer|>اوك الكارت فيه القسط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WXU5MLV | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تريدين الحجز ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت حاجزه ف حفله عمر خيرت اللي تم الغاءها يوم 22 8 وجالي رساله بلينك التسجيل الحفله اللي هتتعمل بدلها كنت عايزه اعرف ازاي بقدر اوصل للرقم المرجعي اللي اخره 92<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3e9d4acc4bf7cc233a45dc89decfef69 inbound1151709717092980104 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذي تم الحجز من خلاله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0 114 514 0909<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9918b8646d65767001425325aa0f0e51 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 9261908824<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ميرسي جدا لحضرتك تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WXU7N75 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخطا الذى يظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عدم تسجيل دخول بالبصمه وانا نسيت الباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>اذا غير متذكر كلمه السر ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدخول بكلمه السر الجديده ثم اعاده تفعيل البصمه من الاعددادت<|end_BOT|>
<|BOT|>الاعدادات<|end_BOT|>
<|customer|>كود التفعيل هيجى فى رساله<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح على رقم الهاتف المسجل به الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WYUKXNF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح كنت بشحن رصيد من علي التطبيق و من كرت فوري بس جابلي تم الخصم و مجليش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها وتوضيح صوره العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتلك الاسكرين بالعمليه<|end_customer|>
<|BOT|>اه تمام حضرتك اكون شاكر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1167a83ae445316617f075af69d77367 Screenshot 20231002 195645 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تعبت حضرتك معايا لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا عن اي مشكله واجهه حضرتك حاليا منتظرين بالفعل الرد للحاله النهائيه للعمليه وتقدر حضرتك تتابع معنا اليوم علي مداره بالفعل للتوضيح للحاله النهائيه للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هعرف الرد امتي<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون علي مدار اليوم بالفعل بحد اقصي استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|BOT|>131004985 يمكنك المتابعه برقم العمليه للتسهيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WYUVZ0I | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم خدمه دفع مصاريف المدرسيه مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>14241811<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه دفع المصروفات الدراسيه التابعه لوزاره التربيه والتعليم كود الخدمه 66 ولكن الخدمه مازالت معطله حاليا من خلال الدعم الفني نظرا لوجود بعض التحديثات على الخدمه وجاري العمل من خلال الدعم الفني على اعاده تشغيلها في اقرب وقت ممكن خلال 48 ساعه عمل بحد اقصى<|end_BOT|>
<|customer|>الكود ده شغال<|end_customer|>
<|BOT|>هذا كود خدمه مصروفات الدراسيه التابعه لوزاره التربيه والتعليم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>نفس الوضع<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d53d9aa55f7d5545bf4ec33a67e2742b D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A9 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه معطله حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين يا ريت يكون في حل في اسرع وقت<|end_customer|>
<|customer|>انا من امبارح وشغل بيضيع<|end_customer|>
<|BOT|>حاضر يافندم من خلالنا بيتم استعجال الدعم الفني لسرعه الانتهاء من تحديث الخدمه واعاده تشغيلها في اقرب وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي مشكله وبنتاسف لحضرتك على الازعاج<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WYUWZ4S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا روحت الفرع مضيت عقد الادخار من اسبوعين و مفيش اي جديد لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>مكتوب في انتظار تزقيعك<|end_customer|>
<|customer|>توقيعك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ امضاء العقد في الفرع لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>18 9 2023<|end_customer|>
<|customer|>01014497500<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من التطبيق من صفحه الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9305fa2bfc396c9c717578835ca0fc1e Screenshot 20231002 20048 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f7e8b3719fef936e29e2bc19cbdc1bf2 Screenshot 20231002 20055 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكون مسجله علي هذا الرقم 01014497500<|end_BOT|>
<|BOT|>لسرعه تفعيل الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لان بقالي كده اسبوعين كاملين<|end_customer|>
<|customer|>و رجعت للفرع كذا مره و قال معنديش اي مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم مفيش اي مشكله هيتم تفعيل في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WZVL597 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الخصم و فشلت العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0114126776<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>متاسف<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب على التطبيق بهذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>20 100 4180800<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 383d7723fa591e9913cef575ea8dba9f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام، متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10WZVX79N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت فاتوره تليفون ارضي فمكان ما وسمعتش وبتطلعلي انها المفروض تتدفع<|end_customer|>
<|customer|>ارجو الرد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>هل متاح صوره من ايصال ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه اصوره ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 08270b662db3b9f9ed202f446461d413 IMG 20231002 200356 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ايصال غير تابع لفوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اومال ايه<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي تقدر تتابع من خلال المكان الي حضرتك دفعت من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكره جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزاك الله كل خير<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10Z1T8K9Q | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد myfawry taqseet في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر myfawry taqseet شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>لازم يكون موجود رصيد والليميت من كام يعني النظام بيمشي ازاي<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تتصلي بي يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين للمساعده من خلال الشات سيتم توضيح كافه التفاصيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا محتاج اعرف اللميت البيتفتح كام وهل المفروض يكون فلوس ف الرصيد الاساسي ومحتاج اعرف لو هودع فلوس ف صندوق فوري العائد بينزل يومي ولا شهري ولا سنوي ولو احتجت الفلوس اقدر اسحبها ازاي وايه خطوات سحبها وهل بتتحول للحساب الرئيسي ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مصطفي اولا بخصوص التقسيط بيتم التقديم يافندم وبيتم تحديد ليمت التقسيط بناء علي مفردات مرتب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ورصيد التقسيط غير متاح للسحب بيتم الشراء به فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>مثلا انا مرتبي 10 هيكون اللميت كام<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بيتم تحديده بناء علي الاداره وليس من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وبالنسبه للصندوق<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني لما بحتاج اسحب فلوس بكلب الكود وبحول قيمه المبلغ للحساب الرائيسي وبعد كدا اقدر اسحب من ال atm<|end_customer|>
<|customer|>العميله دي بتتنفذ ف خلال قد ايه لو طلبت السحب<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تحول المبلغ علي كارت فورى وتقوم بالسحب<|end_BOT|>
<|BOT|>مباشره بيتم السحب<|end_BOT|>
<|customer|>السحب بيكون من مبلغ الاستثمار ولا الفوائد بس ولا بقدر اسحب عادي الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تسحب من الفوائد او المبلغ المستثمر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه كدا كله تمام معلش لو طولت عليكم بس عشان محتاج افعل الخدمتين دول وكنت محتاج اعرف بيتم التعامل فيهم ازاي عشان اعرف هودع كام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10Z2TPTNC | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان فيه عمليتين لدفع فاتوره مياه وفيه واحده لم يتم استرجاع المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>رغم انه ابعتلي رساله باسترجاع المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a34d8bfa05ad70db1c2ff53a4fb7cf Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A3 D9 A2 D9 A3 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fe1f1c726f680eb08209573d9ae2bc5a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمود لحظات معي لفحص التطبيق والمعاملات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مياه الاسكندريه بقيمه 246 06 EGP المعامله مرفوضه<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم شرفتنا اكيد<|end_BOT|>
|
S10Z3T0VFI | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فرع منوف كل<|end_customer|>
<|customer|>لما اروح اعمل حاجه يقولو السستم واقع<|end_customer|>
<|customer|>تعالى كمان ساعه وكمان نص ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتوجه للفرع لاتمام خدمه ايه استاذ عبدالله<|end_BOT|>
<|customer|>ادفع تامينات<|end_customer|>
<|BOT|>تامينات لاي جهه<|end_BOT|>
<|customer|>وروحت دفعتها فى نفس الوقت بره من ماكينه فورى<|end_customer|>
<|customer|>منشاه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا من المحتمل وجود مشكله بفرع منوف وبالتاكيد تواصلوا مع الدعم لحلها<|end_BOT|>
<|BOT|>فانا ممكن من خلالي اوضح لحضرتك انسب واقرب فروع متاحه باستثناء هذا الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا انا دفعتها بره خلاص<|end_customer|>
<|customer|>بس هما دائما كده<|end_customer|>
<|customer|>مهو لو فى مشكله عندهم لازم تبقى موجود بره برضو علشان نفس الشركه<|end_customer|>
<|customer|>بس انا دفعتها فى نفس الوقت بره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عبدالله شرفتنا بتواصلك يا فندم وكامل الاعتذار عن خطا ازعج حضرتك وشاكره جدا مجهود حضرتك لتحسين الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عبدالله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كنت بتلفت النظر للمشكله وللا تريد تقديم شكوي رسميه بالفرع ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذ عبدالله ؟<|end_BOT|>
|
S10Z4UK7MO | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>الكود صحيح وبيظهرلي الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من رساله الكود لو سمحت؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f3817bb1a8758762b82b71c9b4ccd913 IMG 7726 png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ضايف الخدمه للدفع السريع؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>امسحها؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تمسحها لو سمحت<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>و تقم بالخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كل حاجه ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بستاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المسجل علي الابلكيشن ممكن توضحهولي<|end_BOT|>
<|customer|>01027651414<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم تقديم شكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10Z4UL7YW | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت واتخصم المبلغ والرصيد ماوصلش<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الشحن ؟د<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>الذي تم الشحن له<|end_BOT|>
<|customer|>01558728308<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ولك<|end_customer|>
<|BOT|>توجد عمليتين<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه و الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ناجحه ازاي وانا مفيش حاجه جت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>توجد عمليتين عمليه تم ردها<|end_BOT|>
<|BOT|>و الاخري معلقه<|end_BOT|>
<|BOT|>لاتوجد عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك علي هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>انا تقريبا حصل معايه نفس الشيء وفضلت يمكن اسبوع وتم رد المبلغ اتمنا مايحصلش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتكلمنا بعد 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه وسيتم توضيح حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.