Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S0Z1BKPQMJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بيبتعتلي رساله وصلت للحد الاقصي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 74f74e2a5eb9b95c462dc1cddef01bf8 IMG 4955 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0118219<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>kdado90 yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>1776<|end_customer|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
|
S0Z1CK6UWE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الغاء الحفل و سيتم الاسترداد خلال 7 ايام عمل و طريقه الاسترداد سوف تكون نفس طريقه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني استني ال 7 ايام وبعدين هدخل اعمل الخطوات دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Thx<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كدا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1CLX0D9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت كارت الميه و الشحنه ماتنقلنش للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه دلوقتي حالا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 04d8c74618035847495e043ccbab3197 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه تمت اه لكن الشحنه ماتنقلنش للكارت حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انقلها ازاي للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك<|end_BOT|>
<|customer|>انهي جهه حضرتك انا شاحن من الموبايل بتاعي بال NFC<|end_customer|>
<|BOT|>الجهه الخاص بالكارت التي تم شحنه<|end_BOT|>
<|customer|>شركه الميه يعني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1CLY0MH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندي كود خصم<|end_customer|>
<|customer|>ومش راضي يتفعل<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف السبب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله بتقول هذا الكود غير صالح<|end_customer|>
<|customer|>انا كان عندي كودين خصم و استخدمت واحد امبارح<|end_customer|>
<|customer|>التاني استخدمته امتي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من الخطا الذى يظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d0dcc026d64cda1e3b6f69c74827aef Screenshot 2023 08 27 12 04 51 076 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرساله المتعلقه بالكود<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 852b6cacf8c836d9f6e1600a508d624b Screenshot 2023 08 27 11 30 22 790 com google android apps messaging jpg<|end_customer|>
<|customer|>اخر كود تحت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال الكود الشات عن طريق نسخه<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>دقيقه واحده<|end_customer|>
<|customer|>918812278513870<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوى للقسم المختص ورد الشكوى سيكون موضح بعد 3 ايام عمل غير شاملين جمعهوسبت<|end_BOT|>
<|customer|>دا كود خصم<|end_customer|>
<|customer|>شكوي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>شكوى بالخطا الذى يظهر عند استخدام الكود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>في انتظار الرد<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1DL511S | <|BOT|>مساء الخير استاذ حسام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم المبلغ ولم يتم السداد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>و تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8c5061a20d576dc4e682deafea8d17e4 Screenshot 20230827 120310 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fd4483aef8d6efa58a2638e939a0eace image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
|
S0Z1DL829L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>معايا مكنه ومحتاجه رصيد وبتحايل على المندوب بقالي اسبوع مع العلم ان هو اسلوبه زي الزفت مع الكل مش لوحدي<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا محتاج رقم مسئول للتواصل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش بعرف اي حاجه في المكنه غير اني اشحن وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح رقم حسابك حتي يتم مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الحساب بيكون علي ظهر الماكينه او علي اي ايصال<|end_BOT|>
<|customer|>والمدير اصلا مش بيرد علينا هو كمان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم حسابك حتي يتم مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>11623034<|end_customer|>
<|customer|>ده<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد تحويل رصيد علي الماكينه صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمم محتاج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الشحن البديله 1ايداع بنكي لحساب فوري ع بنك التنميه و الائتمان الزراعي 2 ايداع من خلال البريد 3 ايداع بنكي لحساب فوري بنك مصر رقم الحساب هو 1400100154097 بنك HSBC رقم الحساب هو 63002002 بنك عوده رقم الحساب هو 19890946800103505 بنك CIB رقم الحساب هو 10019363637 على ان يكون الايداع نفس اليوم يتم اضافه الرصيد اذا كان الايداع قبل الساعه 12 ظهرا بعد 24 ساعه عمل اذا كان الايداع بعد الساعه 12 ظهرا 4 فوري بلس وعن طريق اي موزع جمله لدي فوري 5 شحن عن طريق المحافظ الالكتونيه فودافون اتصالات اورانج بيتم نزول المبلغ الي الكاش اوت ويمكن تحويله الي الرصيد الاساسي او رصيد الاير تايم او رصيد الكاش ان<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي اسبوع بتحايل<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي كتير بكلم المدير والمشرف وهما بيطبلوا للمندوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك استخدام طرق الشحن البديله وفي حاله عدم مساعدتك من خلال المندوب يمكنك تقديم شكوي فيهم من خلال الاكواد<|end_BOT|>
<|customer|>تمم ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كل الطرق دي ومفيش تواصل حصل<|end_customer|>
<|customer|>قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك استخداك الكود من خلال الماكينه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>وفي الاخر المشرف والمدير بيقولي روح اشحن فوري بلس اومال هما لازمتهم اي<|end_customer|>
<|customer|>عملت قبل كده والله ومحدش عبرني<|end_customer|>
<|customer|>واحنا اللي بنروح نعمل الايداع بالليل او الصبح وفي الاخر بتحايل على الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>ده انا شغال مع الشركات التانيه مفيش حد اتعامل بالطريقه دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكنت واخد عن فوري احسن شركه وناس محترمه بس للاسف غيروا وجهه نظري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك تقديم شكوي في المندوب والمشرف عن طريق الماكينه بالاكواد يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء التواصل لو سمحتي ابعتي رقم موبايل مسؤل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مساعدتك من خلال الشات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي ده<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك تقديم شكوي في المندوب والمشرف عن طريق الماكينه بالاكواد يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمم ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1ELDBE9 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>good evining<|end_BOT|>
<|customer|>Good evening could you tell me about refunding process<|end_customer|>
<|BOT|>What is the name of the party<|end_BOT|>
<|customer|>Cairooke<|end_customer|>
<|BOT|>Refund within 7 working days<|end_BOT|>
<|customer|>Money will back direct to card that have been used in payment Not additional steps needed<|end_customer|>
<|BOT|>The amount will be refunded using the same method of payment<|end_BOT|>
<|customer|>Okay thanks a lot<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>No I m done thanks for assistance<|end_customer|>
<|BOT|>Pardon is here to help you Thank you for trusting Tickets Mall We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S0Z1ELUFQ6 | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|customer|>I need to talk to someone urgently please<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاجه اعرف اجراءات الrefund لحفله عمر خيرت<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك تم ابلاغ القسم المختص وبانتظار الرد علي شكوي حضرتك وتقدر حضرتك تتابع معنا سيتم توضيح كافه التفاصيل من خلال الاداره في اسرع وقت بالفعل يمكنك المتابعه معنا في اسرع وقت في خلال الايام القادمه سيتم توضيح كافه التفاصيل من خلال الاداره بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هيتم التوضيح ازاي which sort of communication<|end_customer|>
<|customer|>الحفله بتاعت كايروكي الدنيا وضحت فيها من البدايه؟ مكتوب خلال ايام هل مفيش اي حاجه بخصوص حفله عمر<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل تم توضيح تفاصيل الاسترداد الخاصه بحفله كايروكي ولكن لم يتم توضيح تفاصيل الاسترداد الخاصه بحفله عمر خيرت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1FL9IGN | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذه مريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي بالنسبه ل تيكت كايروكي ازاي هقدر استرد ثمنها عبر فوري<|end_customer|>
<|BOT|>الاسترداد في خلال 7 ايام عمل الاسترداد هيكون عن طريق ان هيوصل رساله استرداد من فوري وحضرتك لازم تتوجه لاقرب فرع فوري بلس للاسترداد اذا كان دافع فيزا او كاش<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك انتظري خلال هذه المده<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم ارسال كود استرداد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S0Z1FLGKU3 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عمرو<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا مقدم علي خدمه فوري يومي ومضيت العقد من يوم 15 8 وانهارده 27 ولسه كاتبلي العقد تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كل ما اكلمكوا تطلبوا مني كل الحجات دي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضح البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم التفعيل بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>مش هكتب انا كل الحاجات دي وف الاخر تقوليلي العقد تحت المراجعه زي كل يوم<|end_customer|>
<|customer|>مهو كل مره بتقوليلي كده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يجب تقديم طلب<|end_BOT|>
<|customer|>منا عامل طلب بالفعل من يوم<|end_customer|>
<|customer|>وكلمتكوا كتير<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا يوجد طلب مقدم بهذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>ووالعقد اللي مضيته ده مش طلب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيتم تقديم طلب من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>علي اي تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>عمرو محمد محمد زكي هلال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5087086701597861<|end_customer|>
<|customer|>01068100881<|end_customer|>
<|customer|>28906261100139<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 0 27<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الرد عليه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ولو الخدمه متفعلتش اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>مهو شخص تاني اللي هي كلمني وهنعيد الموضوع من الاول تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه برقم الهاتف الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ع العموم شكرا واسف لاسلوبي بس انا كلمتكوا كتر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>و لا يهم حضرتك و اكيد هيتم التفعيل و حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا استاذه علا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1GL5P7D | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص الطلب اللى قدمته في الفرع للتعاقد على صندوق الادخار ايه اللي تم فيه لاني وقعت العقد من اكثر من اسبوع ولا جديد حتى الان<|end_customer|>
<|customer|>بافتح التطبيق بيقول لى فى انتظار توقيعك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي تاريخ الامضاء علي العقد يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>15 8<|end_customer|>
<|customer|>16 8<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الموافقه من 3 الي 7 ايام عمل ولم يتم مرور ال 7 ايام عمل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ما فيش مشاكل؟ اوشئ ناقص؟<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي مشكله يافندم يمكنك الانتظار التفعيل لانه بيتم من 3 الي 7 ايام عمل ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض النهارده سابع يوم عمل فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك الانتظار انهارده علي مدار اليوم ثم تحديث التطبيق واذا لم يظهر لحضرتك يمكنك التواصل معانا غدا<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار اخر بسيط لا يمكنني تغيير صوره البروفايل على التطبيق بيرفض<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي المشكله يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ارفع صوره على البروفايل على التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>بيقول لى لا نستطيع تنفيذ طلبك في كل محاوله<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1GL7P0R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aa88a7414dd0e7c797ce835ad8215ed8 Screenshot 20230827 121432 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>مش قابل الدفع<|end_customer|>
<|customer|>ومش فاهم فين المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الخدمه التى يتم دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>شحن كارت الكهربا<|end_customer|>
<|customer|>باي رقم مش قابل دفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اسم شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>جنوب القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخدمه موضحه على التطبيق لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هي خدمه شحن الكهربا<|end_customer|>
<|customer|>موجوده واستخدمتها من قبل<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه المتعلقه بشحن كارت كهرباء جنوب القاهره غير موضحه من خلالى انها مضافه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5fcf515910e633fb7d17e05da6c1f060 Screenshot 20230827 121432 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>كل ما احاول اشحن يديني المسج دي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ترسل صوره من الخدمه التى يتم الدخول عليها قبل ادخال اى بيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 463173cc574a5ddf56572adb04f65946 Screenshot 20230827 122706 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ هذه الخطوات والمحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0393b559f89c04e812c0669580f1f060 Screenshot 20230827 122810 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و التاكد ان التطبيق على اخر اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقت بيقول لا يدعم<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الكيفيه التى يتم بها شحن الكروت والمعومه ايضا للشحن من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك شوفتي الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيقول لا يدعم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هذا يعنى ان الكارت الخاص بحضرتك غير مدعوم شحنه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه انواع الكروت المدعومه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنته قبل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و التاكد ان التطبيق على اخر اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ هذه الخطوات والمحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0Z1IMB58R | <|BOT|>مساء الخير استاذه مني حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اوكيه<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد دفع الانترنت المنزلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ادفع ولا يتم الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لا افهم معني تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 30916160bc7758566736df1fcbaddfe6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>هل الانترنت شغال<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ارجعي لشركه وي<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1JMADDJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اتابع شكوي عاملها لو سمحتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 5 ايام<|end_BOT|>
<|BOT|>عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5386929 R4S1N8 رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>مش هيترد عليه قبل كدا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم استعجال الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1JMFEJY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتي شحنت امبارح من فوري والرصيد مجاش<|end_customer|>
<|customer|>وكلمت شركه وي قالت المشمله في فوري<|end_customer|>
<|customer|>المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>مازالت بيتم مراجعه السيستم لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01553106706<|end_customer|>
<|customer|>ايميل اي<|end_customer|>
<|BOT|>هل الشحن من خلال تطبيق ماي فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك رقم هاتف اخر يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق في تليفون اخويا<|end_customer|>
<|customer|>انا معايا اسكرين من التطبيق بالعمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>121371050<|end_customer|>
<|customer|>968472 رقم التفويض<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الشحن امس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الساعه 7 30<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه و بيتم تفعيلها بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اي مش فاهم الرصيد راح فين<|end_customer|>
<|customer|>انا اول مره يحصل كدا كل مره بشحن والرصيد بيجي فيهساعتها<|end_customer|>
<|BOT|>بكرر اعتذارى لحضرتك العمليه كانت معلقه يافندم وسيتم تفعلها علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المفروض كدا الرصيد هيتم رده قبل الساعه 7 30<|end_customer|>
<|BOT|>قبل الساعه 12 صباحا سيتم التفعيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا بس ياريت مش احتاج اكلم خدمه العملاء تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم علي مدار اليوم سيتم تفعلها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1JMUID1 | <|BOT|>مساء الخير استاذ علي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>استفسارى على 0100747708<|end_customer|>
<|customer|>انا فعلت حساب ال saving من اسبوعين وحد كلمنى قالى الطلب اترفع وروحت تانى يوم الاربع مضيت ولسه متفعلش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معابا<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال 7 ايام<|end_BOT|>
<|BOT|>بحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>تماام شكرا<|end_customer|>
|
S0Z1KM2JAM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا فندم كنت عاوز الغي الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ماسبب الغاء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا باشا انا رحت استلم الكارت الخط اللي هو عليه الرقم ده كان من 2019 والخط ده مسحوب من زمان من الشركه فانا عاوز الغي الطلب واقدم على طلب برقم جديد عشان كل ما اخش برقم القومي على الابلكيشن الجديد يقول لك الرقم القومي مستخدم قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اغير الرقم من على ابلكيشن ده<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم استلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تم استلام الكارت عشان الخط مش موجود معايا الخط مسعود من 2019 وانا مسجل عليه على ماي فوري فانا عاوز الغي الطلب واقدم من جديد يا اما اغير رقم التليفون اللي على البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>يا باشا بقول لك انا ما استلمتش الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>01200552771<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الرقم القومي عنوان<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2881142501315<|end_customer|>
<|customer|>محمد مصطفي محمد<|end_customer|>
<|customer|>ارض الجولف مصر الجديده القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28801142501315<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم طلب الان من خلالي حتي يتم الغاء طلب الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه من خلال لاستعلام عن رد الشكوي برقم الهاتف 01200552771<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام بعد كده ممكن ننفع اقدم بالخط الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يرجي اولا متابعه حتي يتم التقديم علي الكارت اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك لو عاوز احذف الحساب ده خالص اعمل له حذف نهائي واسجل من جديد برقم خط جديد ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي اولا الغاء طلب الكارت حتي يتم حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1KMHM1R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0Z1LM6S71 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا دلوقتي في مشكله بتواجهني كل لما اجي اشحن رصيد او اشحن الرقم الارضي للانترنت بيجيلي رساله ويقولي كلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا نفسه اللي بيظهر ايه استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>منا حضرتك مش مصوره والله<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اخش اصوره ولا هيخرجني برا الشات ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله عند حضرتك ان خاصيه فاعليه استخدام كارت بنكي علي الحساب متوقفه او غير مفعله حاليا سيتم مراجعه بعض البيانات وتفعيلها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الايميل المسجل علي الحساب اخر 4 ارقام من كل كارت ضايفه علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>0367<|end_customer|>
<|customer|>ايميل اي يفندم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل المتضاف علي الاكونت<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدخل برقم موبايلي وبعد كدا بقيت ادخل ببصمه الوش عشان مش فاكرو بس تقريبا هو mohamedelshimy او mohamed youssif<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لابد من مراجعته بالضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تفتح التطبيق وتعرفه<|end_BOT|>
<|customer|>منا كدا هخرج من الشات يعتبر<|end_customer|>
<|customer|>mohamedelshimy7422 gmile com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله الان يمكنك تنفيذ معاملاتك بنجاح استمتع باتمام اعمالك بدون اي عقبات<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
|
S0Z1LMWX7K | <|BOT|>مساء الخير استاذه هاجر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بخاول اعمل تسجيل دخول<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي راجع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>و انا بدخل بالبصمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني من غير ما اكتب باسورد غلط<|end_customer|>
<|customer|>دي بصمه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض ادخل علي التطبيق عادي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جربي الان<|end_BOT|>
<|customer|>رفض تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5fa9cec6563275548fba6cf3c8a3610 Screenshot 2023 08 27 12 50 00 86 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا محتاجه ادفع فواتير<|end_customer|>
<|customer|>فا لو ينفع ف اسرع وقت<|end_customer|>
<|customer|>اكون شاكره<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1ONEG4D | <|BOT|>مساء الخير استاذ حسين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
|
S0Z1ONJHXE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الفل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك في عميل دفعتله رسوم تقديم مدارس مبارك كول بتاريخ 25 7 2023 او 26 7 2023 العميل ضيع الايصال وعايز ايصال اخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3066522<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الدفع او رقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>العميل ضيع الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>العميل قام بالدفع برقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>30802212105701<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ورقم القومي 30802212105663<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 45be318c52c01e113c814a7a1f9e7981 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الرقم القومي الاخري بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>بنفس التاريخ<|end_customer|>
<|customer|>30802212105663<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه كانت بتاريخ 23 7 يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك العميل عايز اطبعله ايصالين اخر<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 06ce0bcc8cfa23499c95130b0b6b2c2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك طباعه الايصال من خلال التاجر ما لم يمر 14 يوم من تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك العميل يعمل ايه لطباعه الايصالين مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يافندم اعاده الطباعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اسال لحضرتك الايصال من خلال سيستم فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الواتساب للعميل حتي يتم ارسال الايصال له<|end_BOT|>
<|customer|>01157068244<|end_customer|>
<|customer|>ده رقم الواتس الخاص بي لان العميل ليس لديه واتس<|end_customer|>
<|BOT|>هل العميل لديه ايميل نقوم بالارسال له الايصال ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارسال الايصال للعميل في خلال نص ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>بشكر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1ONTJ21 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد لله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندى مشكله انى بسدد فواتير بقيمه 200ج وحد السداد اقل من ذالك<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاكى<|end_customer|>
<|customer|>ahmed salem<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه التى تريد دفعها للمساعده من خلالى<|end_BOT|>
<|customer|>فواتير موبيل اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>فاتوره موبايل اتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e9950218d76344806f075826d3d3229f 20230827 131906 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6cb8809774feca7b2e5d70c51cd9005b 20230827 131834 jpg<|end_customer|>
<|customer|>للعم حضرتك حد السحب للكرت هو 500ج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك كارت اخر يجب توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عايزه صورته؟<|end_customer|>
<|BOT|>صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fde96d7280c60fc7a7519675ba49d935 20230827 132338 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجه اوضح لحضرتك ان الحد الاقصى لدفع فاتوره اتصالات موبايل هو 100 فقط للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت باقل من كده<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه التى تريد سداده حضرتك هو 20 الف جنيه صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>هم اكثر من فاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت بقيمه<|end_customer|>
<|customer|>والثانيه التى تم رفضها بقيمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>ahmad salem81 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>جارى اتخاذ الاجراءا<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى اتخاذ الاجراء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا اسف انى بتعب حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اتخاذ الاجراء يمكنك الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده حد السحب اليومى ج<|end_customer|>
<|BOT|>ليميت المعاملات اليوميه 20 الف جنيه و50 الف فى الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك واسف للازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1QN5TO4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افعل خدمه فوري علي التلفون<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه انشاء حساب بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معالعلم انا عندي ماكينه فوري<|end_customer|>
<|customer|>وعايز يكون حساب واحد متحكم بالهاتف والماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3b27daf3a1a5616198aac9638ff47c50 image jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه هو رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>يكون متواجد في اي ايصال خارج من الماكينه او في خلف الماكينه مكون من 5 الي 9 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 602c8fc5b1cfd14974ce4ba9d37dd19f image jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم صاحب الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>عفيفي محمد سلامه عفيفي<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد رقم للتواصل افضل<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا بعد 3 ايام من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا كتبت الرقم علي الماكينه جاري التحميل ولا يظهر شي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم طباعه ايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>احتفظ بيه<|end_BOT|>
<|BOT|>وتواصل معانا بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي سوال اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 718f4b1cd3c00d6818504b93bb98d9a image jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معانا بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي سوال اخر للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1ROT6WK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايقونه my card مش بتظهر عندي وحذفت البرنامج ونزلته اكتر من مره<|end_customer|>
<|customer|>ومحتاج احذف البطاقات<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا البطاقات موجوده بمحفظتي<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما بفتح محفظتي البرنامج بيقفل خالص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل كلير كاش وخطوات تنشيط<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>ازاي اعمل كلير كاش<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>دي الخطوات من خلال الايفون<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>معي ايفون<|end_customer|>
<|BOT|>وتعيد فتحه بعد 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا طالب الكارت الاصفر من اكتر من شهرين ولسا مستلمتوش<|end_customer|>
<|BOT|>توجه للفرع للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>اي فرع<|end_customer|>
<|customer|>فين الفروع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتم على علم بالفرع القريب منك اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>منطقه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>انا شبرا الخيمه قليوبيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>شارع 15 مايو شبرا الخيمه محافظه القليوبيه<|end_BOT|>
<|BOT|>بجوار مسجد الصوالحه وفرع اورانج برج مكه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متاح به كروت تقدر تتوجه للاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1SO79CB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كان فيه طلب زياده ليميت التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف وصل لايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك في انتظارك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه جاري العمل علي طلب حضرتك وهيتم الرد علي الطلب غدا وهذا رقم الطلب ID CAS 5384921 P7G1J5<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1SOJBHX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول اعمل معامله وكل ما ادفع يجيني transaction failed<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جربت بطاقتين ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه مش بتكمل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تنفذى الدفع مره وسيظهر كود خطا بتضغطى على حفظ ومشاركه بيتم حفظ الخطا لارساله<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن اعمل كده و الشات مفتوح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b41f73618a9ec0105bf5cf51914b0403 IMG 0024 png<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5076<|end_customer|>
<|customer|>مفيش ايميل<|end_customer|>
<|BOT|>هناك كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>6632<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثواني بس اجرب احاول واقولك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 876558013ccd7ce6f141dcfe8fb037b IMG 0025 png<|end_customer|>
<|customer|>لسه<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا خطا اخر<|end_BOT|>
<|customer|>والحل ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>دفع قسط لشركه كونتكت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ هذه الخطوات والمحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وفي حال انه مش اتشتغل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا شىء مستبعد ولكن فى حاله استمرار نفس الخطا يمكنك التواصل غدا لتصعيد شكوى<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S0Z1UO0M8L | <|BOT|>مساء الخير استاذ عربي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف معنى الرساله دى<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 897f77870646c095c2fb9a9e3ac8dab1 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A7 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A5 D9 A4 D9 A5 D9 A6 D9 A3 D9 A1 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رفض الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فيه امكانيه ارجع اقدم مره تانيه<|end_customer|>
<|customer|>ولا ده رفض نهائى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>هيفتح مره تانيه على الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا للتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1VPR0T6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت استلمت كارت الاصفر ولكن مش متاح ليا خدمه التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>عاوزه اقدم عليها تانى بعد الرفض اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>رشا مصطفى سالم السيد<|end_customer|>
<|customer|>01127618753<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى اجيب الكارت<|end_customer|>
<|customer|>1050<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>27602200103345<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>صفر رصيد<|end_customer|>
<|customer|>معاكى ياستاذه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن ممكن متابعه التطبيق الايام القادمه اذا متاح التقديم مره اخري عليه سوف يتم اتاحه هذا من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى عن طريقك مش هينفع<|end_customer|>
<|customer|>لازم من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح من خلالي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب سوال لو روحت فرع ماى فورى يقدر يساعدني فى الموضوع ده ولا برده لا<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الرفض من قبل الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن ممكن متابعه التطبيق الايام القادمه اذا متاح التقديم مره اخري عليه سوف يتم اتاحه هذا من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكى<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1VPS0DB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>كنت رايح فرع فورى عشان اطلب كارت قالتلى ان مفيش فيزا ليت<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>كفرالشيخ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>فوه كفر الشيخ بيلا كفر الشيخ كفر الشيخ كفر الشيخ الحامول كفر الشيخ قلين كفر الشيخ بلطيم كفر الشيخ دسوق كفر الشيخ مطوبس كفر الشيخ سيدي سالم كفر الشيخ<|end_BOT|>
<|customer|>الحامول<|end_customer|>
<|BOT|>الحامول المحل التجاري رقم 2 بالدور الارضي ببرج النخبه شارع المركز الجديد قريب جدا من قسم شرطه الحامول وعلى نفس صف بنك القاهر ه وعلى قرب من فروع فودافون واورانج مركز الحامول محافظه كفر الشيخ قريب جدا من قسم شرطه الحامول وعلى نفس صف بنك القاهر ه وعلى قرب من فروع فودافون واورانج شارع المركز الجديد كفر الشيخ الدلتا https ww google com maps q 31 307876586914062 31 14143943786621 z 17 hl en<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت هناك بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>قالولى ان مفيش كارت ليا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الموافقه علي الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت لاغيه من شهرين لذلك اللى ظاهر قدامى ملغى<|end_customer|>
<|customer|>الكارت على التطبيق مكتوب عليه موقوف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي الفرع بعد 24 ساعه للاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا تاجر برده وليا استفسار<|end_customer|>
<|customer|>اقدر الاقى رد هنا ولا لا؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12827221<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو حد حب يسحب عن طريق فورىatm<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد بينزل على الماكينه ولا الكاش؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تنزيل علي الكاش اوت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اقوله لرصيد استخدمه فى المكنه؟<|end_customer|>
<|customer|>احوله<|end_customer|>
<|BOT|>في الوقت الحالي غير متاح تحويل الكاش اوت الي الاساسي الخدمه معطله في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1WPA36V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا دخلت باسوورد غلط ويظهر حسابى اتوقف<|end_customer|>
<|customer|>ازاى اشغله تانى<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب الصحيح<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه رقم الحساب<|end_customer|>
<|customer|>حساب البنك؟<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هاحاول وابعتلك سكرين شوت<|end_customer|>
<|customer|>يعنى اخرج من المحادثه واحاول تانى؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيجيلى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>Invalid or rxpir<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>هاحاول مره تانيه لان الكود جه متاخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاول وانتظر الكود وسوف يتم تفعيل الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>هو ممكن حضرتك تبعتلى كود على الشات<|end_customer|>
<|customer|>كل مره ادخل الكود يقولى invalid or rxpired<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا سري يصل الي حضرتك علي الهاتف فقط<|end_BOT|>
<|customer|>Expired<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التواصل في منطقه بها تغطيه شبكه كويسه<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يصل الكود وقم بي عمل نسيت كلمه السر مره واحد ه والانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>قالى<|end_customer|>
<|customer|>Your account is suspended please call the customer service<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>cib<|end_customer|>
<|customer|>لا الاهلى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>نوع الكارت visa<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7800<|end_customer|>
<|customer|>nswinget hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكه وفك الحظر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>واضحه بس ياريت تشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد تم حل الامر من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم التفعيل لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>اجرب دلوقت ولا استنى شويه؟<|end_customer|>
<|BOT|>الان وسوف يتم فتح الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1XP6ABL | <|BOT|>مساء الخير استاذ مهاب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير لحد دلوقتي لم يتم التفعيل الحد الائتماني الخاص بي ممكن اعرف السبب ايه<|end_customer|>
<|customer|>انا ماشي العقد يوم الخميس<|end_customer|>
<|customer|>هل يوجد مشكله في العقد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مهاب محمود احمد حسن القباني<|end_customer|>
<|customer|>010018857<|end_customer|>
<|customer|>3132<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم نزول المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد مشكله في العقد<|end_customer|>
<|customer|>علشان كده متاخر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هينزل بكره<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التفعيل خلال يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ليه وقت معين للنزول<|end_customer|>
<|BOT|>خلال اليوم او غدا<|end_BOT|>
<|customer|>هل بيرسل ليا رساله وله هلاقيها علي الابليكشن<|end_customer|>
<|customer|>لو منزلش بكره علي الساعه كام اتواصل معاكم<|end_customer|>
<|customer|>اخر المده الساعه كام ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل معانا غدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر استاذه علاء<|end_customer|>
<|customer|>علا<|end_customer|>
<|customer|>بتمنالك يوم سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لحضرتك<|end_customer|>
|
S0Z1XPBBZS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6374c18354a214ce13c7005ecd40bdfe Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A7 D9 A1 D9 A3 D9 A3 D9 A8 D9 A3 D9 A1 D9 A7 D9 A1 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|>
<|customer|>فهمت كده يافندم<|end_customer|>
<|customer|>المفروض 10 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 55824752a1933ad1d18ad81380191f79 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A7 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A8 D9 A1 D9 A2 D9 A5 D9 A3 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|>
<|customer|>11730110<|end_customer|>
<|customer|>011364332<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم تحويله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>من يوم 20 8<|end_customer|>
<|customer|>17 8<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>17 ام 20؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعتلك الصورتين<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ظهور النقاط علي الحساب خلال 10ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>17 8<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم هو اليوم السادس للتحويل يوم 17 8<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1YPEJYI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0dfab88bc170d153043066c82cf81abc IMG 4879 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>الخطوات دى مش موجوده على الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخطوات متاحه علي الموبايل في الاعدادات الهاتف الايفون<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4940bb4c1c6392e533c9fbdc44f0ffd1 IMG 4880 png<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a2812d59bdd6192234629289d00ff2d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك غلق وضع التوفير ثم تشغيله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>دي انا مليش تحكم فيها<|end_customer|>
<|customer|>لا استطيع الغاءها<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك غلق وضع التوفير ثم تشغيله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>او فتحها<|end_customer|>
<|BOT|>لان حضرتك فاتح وضع التوفير للبطاريه<|end_BOT|>
<|customer|>توضيح معنى كلمه وضع التوفير<|end_customer|>
<|customer|>هشوف<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك غلق وضع التوفير للبطاريه من الهاتف الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S0Z1YPGJMR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف الرقم السرى للكارت<|end_customer|>
<|customer|>او اغيره<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>خطوات تغير الباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انت اللى هتغيره ولا فى طريقه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تعديله من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى الطريقه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح البيانات لتوضيح الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>حسام حسن عبد الكريم عبد الحميد<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>National ID 29007192102816<|end_customer|>
<|customer|>فيها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ادخال الرقم السري الجديد 2 تاكيد الرقم السري الجديد 3 بيتم ادخال الرقم التاكيدي OTP المرسل في رساله عن طريق رقم الموبايل المسجل في خطوات انشاء yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي الخطوات من التطبيق الدخول علي اعدادات الكارت والمحاوله وسوف يتم التعديل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1ZP6ODX | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم شكوى<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف وصلت لحد فين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرد بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>خارج الجمعه و السبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف فولئد التقسيط كام ف الميه<|end_customer|>
<|BOT|>بتختلف حسب مده السدادmyfawry taqseet بيتم احتساب فائده على المعاملات اللي تمت بالحد الائتماني ل<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>سنويه<|end_BOT|>
<|BOT|>2 42 شهريا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1ZPNSOL | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تفعيل ال ATN<|end_customer|>
<|customer|>غير موجوده ع الجهاز<|end_customer|>
<|customer|>مع كل عمليه بضاعه ائتمان رساله الحساب موقوف مؤقتا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10248585<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات يا فندم بارفع الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0Z1ZPXUKP | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الغاء الحفل و سيتم الاسترداد خلال 7 ايام عمل و طريقه الاسترداد سوف تكون نفس طريقه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>استرداد المبلغ يوم كلم<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الاسترداد خلال 7 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى يوم الحد ال جى؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع بالفيزا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في خلال ال 7 ايام عمل هيتم ارسال رساله بالكود للاسترداد من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشى شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0Z1ZPZVG7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعلي حد الفع الشهري الي الف شهريا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا بتنفذ عمليه ايه وبقيمه كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدفع تامينات نمطيه للشركه و دفعت الف الف وباقي محتاج ادفعهم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن شوت اسكرين استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|BOT|>ان بيظهر لحضرتك انك تجاوزت الليمت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dbe24e21852aa365ef6227844678e684 IMG 0300 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0ZRJORD6H | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتيجي رساله بطاقه الائتمان معلقه وتم حذفها واضافتها مره تاني بس نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك ميد بنك debit card<|end_customer|>
<|customer|>4735<|end_customer|>
<|customer|>كارت ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح رقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01226312834<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف محاوله اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الاضافه بع<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ0JS371 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك قدمت ع ماي فورى ور حت الفرع مضيت وخلصت واستلمت الكارت ولكن لحد دلوقتي حد التامين منزلش ومضيت عليه ودي 3 مره اكلم حضرتكم والصبح قالولي النهارده ولحد دلوقتي مفبش حاجه عاوز بس اعرف في مشكله ولا اي مش فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>29103011701313<|end_customer|>
<|customer|>01278092482<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4123<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>لا مفيش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من البيانات ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومي ب الاخص<|end_BOT|>
<|customer|>اسف ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 3863<|end_customer|>
<|BOT|>وضح الرقم القومي ب اللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 3863<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم امضاء العقد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الثلاثاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ بيتم اضافته في خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم انا اتكلمت الصبح ونفس الكلام<|end_customer|>
<|customer|>خلاص اديني منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس هيبقي النهارده ولا السبت<|end_customer|>
<|BOT|>النهارده ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>ربناا يجعل القبول ع ايدك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ1J96XT | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا عملت اشتراك عن طريق ماى فورى فى savings<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومليت كل البيانات واسكان البطاقه وش وظهر<|end_customer|>
<|customer|>وقالى ان طلبك تحت المراجعه وهنرجعلك بالتاكيد<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم استلام الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت اشوف الطلب لقيت جايبلى ان اقدر استلم الكارت من اى فروع فورى بلس وامضى على استماره savings<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف المفروض ايه للى يتم فى الوقت الحالى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>محمود محمد عيد محمد<|end_customer|>
<|customer|>01095717095<|end_customer|>
<|customer|>الشقر مركز كفر شكر القليوبيه<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 1675<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي ب اللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم التقديم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده الساعه 3 23 عصرا تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان الطلب قيد المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم مراجعه البيانات في مده اقصاها يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب المفروض هيوصلنى رساله ولا هعرف ازاى ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق بيظهر ان الكارت جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا بقول لحضرتك وصلنى اسعار من التطبيق بيقولى ان الكارت جاهز للاستلام واروح اقرب فرع امضى استماره المدخرات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من التطبيق حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d4bc574ec36850eb0049d28dd6705882 Screenshot 2023 09 14 20 09 47 84 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 24316355fed9b09b2cc6ea7dd5c8d5cc Screenshot 2023 09 14 20 09 43 67 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>وجايبلى على خدمه التقسيط انى not eligble<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كدا الطلب قيد المراجعه حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الاشعار للى كان جالى قبل كده كان ايه<|end_customer|>
<|customer|>بس للاسف معرفتش اخدها اسكرين<|end_customer|>
<|BOT|>يجب استلام الكارت في البدايه لمعرفه تفاصيل خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش محتاج خدمه التقسيط عموما فى حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad4835623cd4dabc6d7fa562d3ae3c81 Screenshot 2023 09 14 20 12 18 15 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ولقيت دى كمان فى history<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>دي خاصه برقم القومي الي تم تسجيله ك مراجعه بيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى لسه الطلب تحت المراجعه واستنى لحد مايجيلى اشعار بالتاكيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لو روحت اى فرع مش هيقدر يسلمنى كارت او يخلينى املا استماره مدخرات<|end_customer|>
<|BOT|>gh gh l hgl htri jjl td hgf hdm<|end_BOT|>
<|BOT|>بظبط يجب ان تتم الموافقه في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>بحد اقصى يوم الاثنين الجاى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حتي نهايه يوم الاثنين<|end_BOT|>
<|customer|>ولما يتم الموافقه عليها وقتها اقدر اشترك فى خدمه المدخرات واستفيد بالعائد اليومى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بتوقع الاوراق وتفعل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>كل ده بيتم فى نفس الوقت وانا هناك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>وبستلم الكارت فى نفس الوقت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>انا بشكرك جدا على زوقك ووقتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ1JE79N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا جديد وممكن انضم للابلكيش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك سجلت ولا لسه هتسجل<|end_BOT|>
<|customer|>لسه هسجل وممكن طريقه التسجيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تختار انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس ستيجل دخول<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يظهر لحضرتك انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>تسجيل دخول<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تسجل من اللينك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعدها تسجل دخول من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مرسى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ1JI88H | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تمت النهارده؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه اي<|end_customer|>
<|BOT|>سحب من atm بنك مصر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه سحبت ج<|end_customer|>
<|customer|>انا بتكلم علي ال ج اللي قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه مافيش كونت بالرقم ده 0116556023<|end_BOT|>
<|customer|>0116556022<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه امتى<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 228d7b82212fca6ab32387ee4cd12e36 IMG 20230914 WA0050 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ب 100 جنيه؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>الايصال اللى حضرتك باعته ب 500<|end_BOT|>
<|BOT|>ومش ايصال بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5d84b9cc544b513100f7cac456a43 IMG 20230914 200412 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعتلك الايصال الصح<|end_customer|>
<|BOT|>كان فى شكوى مقدمه امس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا لما سحبت ال ج النهارده جالي رساله نصيه ان سحبت فلوس<|end_customer|>
<|customer|>ولما سحبت ال ج مجاليش اي رساله بس تم خصم الفلوس من الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله فى عمليه يوم 11 مش عمليه النهارده صح<|end_BOT|>
<|customer|>اه صح كده يوم هو اللي في المشكله مش النهارده خالص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ومثل ما وضحت لحضرتك انه يوجد شكوى ونحن فى انتظار رد الاداره عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم ارسال طلب استعجال<|end_BOT|>
<|customer|>وهتاخد وقت قد اي لان محتاج الفلوس ضروري لان كنت هعمل بيها رخصه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك مر يوم عمل واحد فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>متبقي 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ ايمن<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني فلوسي هترجع<|end_customer|>
<|BOT|>بكل تاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>انا في انتظار الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ2JUIL5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>انا اشتركت في خدمه تقسيط و قدمت كافه الاوراق و دلوقتي مكتوب في الاكونت بتاعي ان العقد جاهز المقروض اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مع الاخذ في الاعتبار اني روحت الفرع مرات عشان الورق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>01227799516<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2702<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>26812010105911<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>11 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الاسم بالكامل<|end_BOT|>
<|customer|>عصام فتحي عبد السميع عزام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامي ان بيانات حضرتك متواجده بالفعل و مرسله للاداره المختصه<|end_BOT|>
<|BOT|>و انا من خلالي س اقدم لحضرتك طلب استعجال<|end_BOT|>
<|BOT|>لسرعه حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت الموضوع بقاله اسبوعين<|end_customer|>
<|BOT|>متفهم حضرتك و بعتذرلك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حل الامر في اسرع وقت ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا عايز افهم في ايه المشكله<|end_customer|>
<|customer|>كل الورق موجود ايه الفكره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا بعتذر لحضرتك و لكن الموضح امامي ان يوجد مشكله محدده و ليست واضحه بالتسبالي و لكن سيتم حل الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا ما فهمتش اي حاجه لكن حنتظر مش اكتر او نلغيها خالص<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم حل الامر في اسرع وقت ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S0ZZ2JWIDD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي جالي كارتك جاهز وبعدين ذهبت الى الفرع قالي الموظف انه دخل المراجعه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين كلمت خدمه العملاء بعتلي رقم الواتس وعملي شكوى ومعها الصور بتاعت كارتك جاهز وطلبك تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>والساعه خمسه فتحت البرنامج قالي كارتك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين دخل المراجعه خامس مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح هذه البيانات لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل ورقم البطاقه الشخصيه والعنوان زي ماهو واضح في البرنامج حتي الموظف قالي مفيش مشكله في البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا محتاج حضرتك توضحهملي<|end_BOT|>
<|customer|>01007286168<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>العنوان 10شارع ابراهيم الطحان قريه عامر الجناين السويس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28001031304531<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الاسم بالكامل<|end_BOT|>
<|customer|>وليد جمال عبدالحميد محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم التقديم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وزميلك متواصل معايا على الواتس وبيقولي ان الكارت مش راضي يفتح<|end_customer|>
<|customer|>يوم11 9 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاثنين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5464731 N4K5P5<|end_BOT|>
<|BOT|>مقدم لحضرتك شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>وعلى الرغم من ان انا ذهبت الى الفرع خمس مرات وكلما خدمه العملاء 10مرات<|end_customer|>
<|BOT|>متفهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الامر هيتم حله في اقرب وقت ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>هتنتظر يوم الاحد ان شاء الله هيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ده اخر كلام<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ3J0J73 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسف الشات فصل<|end_customer|>
<|customer|>الشكوى اترد عليها؟<|end_customer|>
<|BOT|>ID CAS 5467063 D2L1K1<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم الرد عليها بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يفندم<|end_customer|>
|
S0ZZ3JBKFZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اسجل ع البرناج<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد انشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف او ممكن تنشا حساب من خلال الموقع الخاص بماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S0ZZ3JKMGK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد التقديم للخدمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نفس البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي حضرتك قدمت من قبل للخدمه للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك للاسف هذا رفض من الاداره استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه هو ايه اللى اترفض<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي خدمه التقسيط من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>وسبب الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا رفض من الاداره استاذ محمد تقدر حضرتك تتابع علي مدار الايام القادمه اذا يتيح لحضرتك التقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو السبب متوضحش عشان اكون صريح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الرفض بالفعل بعتذر ليك جدا من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>وانا اقدر اتواصل مع القسم عشان اعرف السبب<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع علي مدار الايام القادمه اذا يتيح لحضرتك التقديم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S0ZZ4JARVE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الفل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بشحن من ابلكيشن اتصالات من خلال الكارت الاصفر دلوقت بيجيلي incorrect pin<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر لا يمكن اضافته علي ابليكشن اتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش بضيفه انا باجيب بيه رصيد<|end_customer|>
<|customer|>وجربته وحول قبل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>مش متاح استخدام الكارت الاصفر علي ابليكشن ماي اتصالات في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن اسحب من الكارت من اي مكينه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>بيطلب مني باسورد<|end_customer|>
<|customer|>وانا مش عامل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حسن سيد رجب محفوظ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0116383290<|end_customer|>
<|customer|>044<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>29204292102198<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>549 5<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ادخال الرقم السري الجديد 2 تاكيد الرقم السري الجديد 3 بيتم ادخال الرقم التاكيدي OTP المرسل في رساله عن طريق رقم الموبايل المسجل في خطوات انشاء yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>اضغط علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>و علامه الاعدادات الخاصه ب الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ5J4XE7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج اربط ماكينه فوري ب الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>انا تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12314669<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حساب الربط مفعل لدي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تريد لينك تحميل التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|customer|>دي نسخه apk<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ5JAYQG | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13789884<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كود ايداع وسحب محفظه الاهلي فون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الايداع 3801<|end_BOT|>
<|BOT|>كود السحب 3802<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ5KU2OH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه سحب فودافون كاش معلقه<|end_customer|>
<|customer|>رقم حساب الماكينه 5013567<|end_customer|>
<|customer|>رقم محفظه فودافون كاش 01009491137<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ 1870<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الدخول علي علي سجل المعاملات<|end_BOT|>
<|BOT|>و اعمل بحث عن بعد برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>هيظهر الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>وستخدم الدفع بكود الخدمه 208 واكتب الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولى عمليه غير ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 16e779748bff8fb39753f19bf1599e97 169471256971982115544088593897 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب هذا الرقم 8895490933<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3aaea032bc7f39f1dff1fc144106c2dc 16947127603342180044024392728151 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تم اضافه المبلغ علي حساب كاش تاوت<|end_BOT|>
<|BOT|>اوت<|end_BOT|>
<|customer|>طلب كود التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0ZZ5KZ3VF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>وعليكم السلام ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كانت عوز اعرف الرقم القومي ممكن ينعمل عليه كلم حساب ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01212501021<|end_customer|>
<|customer|>ده الي عوز اعمل عليه كارت اصفر<|end_customer|>
<|customer|>01145954530<|end_customer|>
<|customer|>وده الي علي الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لكل رقم موبيل ورقم قومي بيتم عمل بيه حساب كارت اصفر واحد فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع؟؟<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك لايمكن عمل حسابيين للكارت الاصفر برقم قومي واحد ورقم موبيل واحد<|end_BOT|>
<|BOT|>لكل حساب رقم واحد بس<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ6KM8W5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اسجل جديد ومش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>تنشا حساب جديد قصد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف او ممكن تنشا حساب من خلال الموقع الخاص بماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S0ZZ6KR9O8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصلت الموافقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بكره شغاله عادى مافيش شمكله<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>طب عاوز اعرف السستم هيشتغل بكره اكيد علشان المره الثالثه مش رايح<|end_customer|>
<|BOT|>الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتتوجه لفرع ايه<|end_BOT|>
<|customer|>ابوحماد<|end_customer|>
<|BOT|>شرقيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هو الفرع شغال لو روحت اكثر من مره والسيستم فيه مشكله ممكن نرشح لحضرتك فرع اخر<|end_BOT|>
<|customer|>فين بسي قريب<|end_customer|>
<|customer|>انا من ابوحماد وبروح مدينه بدر<|end_customer|>
<|BOT|>بدر قريبه مثلا من الشروق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب التطبيق كان عامل مكان تاني ف ابوحماد بسي مش موجود فعلا دا ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لكن فرع ابو حماد لو واجهت نفس المشكله فيه بلغنا وحضرتك موجود فى الفرع توجه له بكره لو واجهت مشكله شرفنا وتابعنا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ربنا ييسر الحال<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>هو اقدر ازود الحد الاتماني للفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>بعد امضاء العقد والتفعيل تقدر تقدم طلب عن طريقنا<|end_BOT|>
<|BOT|>اناك تزود الليمت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ6KU92R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مندوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>روحت فرع سوهاج الشرق اورد الفلوس الساعه مساء فرد اللمن قالي امشي وتعال بعد ساعتين مشيت جيت الساعه ال دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>سوهاج فرع الشرق طريق اخميم سوهاج بجوار مدرسه عرب الاطاوله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما التوقيت الذي تم التوجه به<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت الساعه و دقيقه مساء لقيتو مديني رقم وانا حضرتك ورايا استلام شغل الساعه ولازمن اورد وهو الي قالي امشي ومدنيش دورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عايز حل انا معاد استلامي الساعه وكلمت مشرف المن بتاعو فرد الامن مرضيش ويقلو لو دخلتو انا همشي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم انا بعتذر لحضرتك علي هذا الامر لحظات لتقديم شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps 2m5qW9YsiYYhCNVA6 المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار الكائن ناحيه عرب الاطاوله طريق اخميم بعد فودافون ووي ومقابل تاكي للمراتب محافظه سوهاج عد فودافون ووي ومقابل تاكي للمراتب<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا عنوان الفرع صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5467169 Y8Y2F3<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم اخبار الاداراه بكافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مشكلتي حاليا اني محتاج اورد دلوقتي لاني العربيه هتيجي الساعه بستلم منه الشغل لو مش مورد مش هتسلمني الشغل وهستنا ليوم السبت<|end_customer|>
<|BOT|>متفهم حضرتك و لكن انا بعتذرلك ممكن حضرتك تورد في فرع اخر لان هذا الفرع تم تقديم به شكوي حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعتذرلك علي هذا الامر بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا لحضرتك بس فرد الامن دا بيتعامل بسلوب مش كويس يعني مشرفو يقلو دخلو يقلو والله ما ادخلو يا ام همشي والمشرف بتاع الامن يقلي معلش عندى المره دى<|end_customer|>
<|BOT|>متفهم حضرتك بالتاكيد كل هذه البيانات هوضحها للاداره ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يا فندم معلش تعبت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل سيتم الرد ليا على الشكوه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>هيتم التواصل فين حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتابعنا بالتواصل عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|customer|>هنا<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>اسلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لزوق حضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ7K4CS3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عايز اعرف هل ممكن احجز قطارات من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>متاح دفع حجز القطار<|end_BOT|>
<|customer|>ولا مافيش الخاصيه دي<|end_customer|>
<|BOT|>من تجار فوري ب كود خدمه 212<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن لينك ادخل عليه احجز وادفع لاني مش عارف اوصل من الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع من خلال تجار فوري فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ7KNGN3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10472625<|end_customer|>
<|BOT|>كود شحن كارت المياه 575<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ7KOGE8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عايزه اعرف عنوان فرع من فروع فورى بلس علشان استلم الكارت فى المحله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل وصل لحضرتك رساله على التطبيق بقبول الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>https g page fawry plus elmahalla share عقار 15ا شارع 23 يوليو بجوار بنك الاسكندريه شارع البحر سابقا قسم اول المحله الكبرى الغربيه بجوار بنك الاسكندريه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتوجه لهذا الفرع لاستلام الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح تماما<|end_customer|>
<|customer|>اشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ8K1JS9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الو سمحت انا وقعت العقد انبرح ومجليش اى راض<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>على ابرهيم على<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم القومى<|end_customer|>
<|customer|>رقم الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا<|end_customer|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم ارسال رساله فى خلال 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>وفى البرنامج بيقول فى انتظار توقيع العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متفهم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس تانى مرا اوقع العقد فى مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن التفعيل بيكون خلال 48 ساعه عمل و حاليا تم ارسال بيانات حضرتك لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا بس لو في اى مشكله ممكن اعرفه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك لا توجد اي مشاكل بالتاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا اوى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ8KZPQU | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق للعمليات<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كان ل عملتين اترفضوا من عند المحل وعندي تم السحب رجع عمليه وباقي عمليه تواصلت معكم من عشر ايام وقال انها بترجع ف خلال يوم عمل حاليا حوالي يوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه ورقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8c23a1a14db30eab8c02ac2035a809bf Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A3 D9 A4 D9 A5 D9 A7 Gallery jpg<|end_customer|>
<|customer|>ارسلتها صوره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>الي امتي<|end_customer|>
<|customer|>الاولي رجعت بنفس اليوم<|end_customer|>
<|customer|>الثانيه طولت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لم يصل المبلغ حتي الان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>وصل العمليه الاولي<|end_customer|>
<|customer|>باقي الا ارسلتها لك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه الحاله هيتم عمل شكوي للقسم المختص ان المبلغ لم يصل حتي الان والرد على الشكوي بعد 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انت الا بتعمل الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل تقدر تتابع الشكوي برقم 011903326<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الله يسعدك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ9K4QXZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى ازودرصيد التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان يتوفر هذه الاوراق يجب ارفاق الاوراق الاتيه عند تسجيل الطلب HR letter Bank Statement لمده 6 شهور مختوم و موقع توقيع العميل الموثق ف البنك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا استلمت الكارت ونزل رصيد مبدائى 11 500ج<|end_customer|>
<|customer|>ازاى ازود الرصيد ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام زياده ليميت التقسيط يجب ان يتوفر مفردات مرتب لمده 6 شهور من الجهه التى تعمل بها<|end_BOT|>
<|BOT|>او كشف حساب بنكى لاخر 6 شهور<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم تقديم طلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا متوفر تواصل معنا لتقديم طلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هبلغ Hrواول ما اجهز الاوراق هبلغ حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم متواجدين لمساعده حضرتك دائما<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ9KBSUB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تفاصيل اكثر عن انشاء حساب جديد ومش عارف اسجل<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف او ممكن تنشا حساب من خلال الموقع الخاص بماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن من الموقه تضغط علي join now<|end_BOT|>
<|BOT|>وتكتب البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مرسى جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZ9KFTU9 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ايه ال swift code<|end_customer|>
<|customer|>و ال IBAN NO<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره او توضيح الاستفسار كامل<|end_BOT|>
<|customer|>في حاجه اسمها ال swift code<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم توضيح لحضرتك التفاصيل و الرد الصحيح للاستفسار<|end_BOT|>
<|customer|>مش هعرف اخد سكرين<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف هل ل فوري رقم حساب دولي طيب<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب حضرتك هو رقم حضرتك و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZALE0SF | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل فيزه فوري بتدعم الدفع الدولي؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف محليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZBLD73F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق 9271125491<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانت<|end_BOT|>
<|BOT|>البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b14260123b577f6f3e0a6c260f6d8e95 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه من فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لو فى اى مشكله ممكن تتواصل مع شركه مياه الغربيه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تبعتولى الوصل على رقم 01069308279واتس اب<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم 01069308279<|end_BOT|>
<|customer|>شركه المياه مش مسمع معاهم الدفع<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارساا ل تقرير الدفع الذى تم ارساله على الشات على واتساب حضرتك على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت يافندم علشان بيقولوا ان مش مسمع عندهم ياريت تبعتولى الوصل على رقم بتاعه علشان اورهملهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم ارسال تقرير الدفع الذى تم ارساله لحضرتك عن الشات على واتساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZBLG882 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اغير الجي ميل<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارف من الابلكيشين<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تعدل الميل من الموقع https ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>معرفتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بطلب كل اللي بيطلبه صح ومتاكد منه<|end_customer|>
<|customer|>ومش بيرضي ينقلني ع الخطوه اللي بعدها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تصور الخطا الذي يظهرلك على الموقع عند تعديل الميل<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 81f4454de81408c33f6ac443b5003904 Screenshot 2023 09 14 20 50 05 31 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يجب االدخول على التطبيق بعد كده عدل من خلال الحساب من الداخل نفسه وليس انشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مافيش غير الاختيار دا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اعمل لوجن الاول<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bba6c85ebf83d72efb87ab83d0ba29f5 Screenshot 2023 09 14 20 53 46 55 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|customer|>عملت login<|end_customer|>
<|customer|>هو انا لو خرجت من الدردشه هينفع ارجعلها تاني<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اتاكد انه اتغير ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ادخل على الميل وعدل الميل لو ظهر لحضرتك نفس الخطا ده معناه انه خطا عام لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا والمحاوله على مدار اليوم حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اتغير<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا جداا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZCLAEID | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حضرتك روحت كذا مره استلم الكارت ويكون في مشكله في السيتسم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت امتي علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>من ايام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود جمال محمود عبد الحميد<|end_customer|>
<|customer|>01154527254<|end_customer|>
<|customer|>69 شارع عمر بن عبدالعزيز مدينه النور الزاويه الحمراء<|end_customer|>
<|customer|>29908270104372<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ظهرلك امتي بالظبط ان الكارت جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>ظهر اول امبارح بالليل<|end_customer|>
<|customer|>روحت امبارح الصبح ورجع من الاول تاني طلبك تحت المراجعه<|end_customer|>
<|customer|>وانهارده روحت مرتين نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هو الظاهر من خلالي حاليا ان حاله الطلب علي الكارت قيد المراجعه وتم توضيح مشكله حضرتك للاداره كده حضرتك هتنتظر انها تظهر حاله الطلب انه تم الموافقه عليه ومش هتتكرر المشكله مع حضرتك بعدها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا استاذ مصطفى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تم التوضيح الكامل<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZDLCM8D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>You can charge your Vodafone Cash wallet using the mobile number registered on the wallet Through any Fawry outlet 204 with service code 207And you can withdraw it through the ports with a code The merchant makes a withdrawal and then makes an inquiry with code 208 The service is not available online<|end_BOT|>
<|BOT|>Unfortunately the service is not available online<|end_BOT|>
<|customer|>Ok thanks for replying<|end_customer|>
<|BOT|>We are here to help you Your Honor Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no thank you it s clear now<|end_customer|>
<|BOT|>We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S0ZZDLXQTV | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انشاء حساب جديد ومش عارف اسجل كلمات السر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اختيار باسورد شامل حروف كبيره و صغير مثل AaMmDd و رموز و ارقام 123475432 برجاء كتابه باسورد لا يقل عن 12 رقم و حرف و رمز<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اختيار كلمه انشاء حساب جديد و ملء البيانات و انشاء الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مرسى<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZEL0ROF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZFM10X8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا اشتريك اشتراك شاهد شهور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واعطاني كود<|end_customer|>
<|customer|>لما روح شاهد بقلي الكود غير صالح<|end_customer|>
<|customer|>او انتهت صلاحيته<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>كود<|end_customer|>
<|customer|>6O7xdoSJK1m<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت بالشراء من اين ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|customer|>عملت سيرش<|end_customer|>
<|customer|>دخلني gift card<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يلا<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>201026944575<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الرصيد الحالي 2 اخر اضافه رصيد تم علي الماكينه الخاصه بحضرتك 3 التاكيد علي اخر 5 عمليات تمت من علي حساب حضرتك 4 رقم التليفون المسجل اثناء انشاء الحساب الخاص بك 5 اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا تم ارسال لحضرتك الرساله بالخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بيتم التحقق من المشكله اين<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التواصل مع شاهد بخصوص الكود<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله هيتم تقديم شكوى للقسم المختص بهذه المشكله التى تواجه حضرتك لكن محتاج صوره من الخطا الذى يظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هعمل العمليه كمان<|end_customer|>
<|customer|>وابعتهولك<|end_customer|>
<|BOT|>ليس شراء<|end_BOT|>
<|BOT|>اعاده ادخال الكود مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6f8462c1e67caafe9373b7d21a397b46 Screenshot 20230914 211033 Firefox jpg<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>هذا الخطا اللي يطلعلي<|end_customer|>
<|customer|>فوق الاحمر<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي السعودي<|end_customer|>
<|customer|>6341<|end_customer|>
<|BOT|>نوع الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0e4f96daf60f691c031ee61c3df764 Screenshot 20230914 211339 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>هذا اللي اشتريته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى تقديم شكوى حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>الرد يجيني فين<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5467317 L7T1S7 بيتم الرد بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>على رقم الهاتف؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح و رقم الشكوى ايضا هو CAS 5467317 L7T1S7<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
S0ZZFM30LN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>منزل التطبيق من 11 9<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وجاني ليمت31<|end_customer|>
<|customer|>الف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وجاتنى رساله اتوجه للفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>12 9<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والتطبيق الكارت جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ويرجع تحت المراجعه<|end_customer|>
<|customer|>ورحت الفرع قالى لسه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفى محمد مصطفى محمود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01067386494<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28601012719239<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمت خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قلى النهارده هتحل مشكلتك<|end_customer|>
<|customer|>ومن نص ساعه التطبيق كتب الكارت جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح العنوان المسجل في بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>رحت الفرع<|end_customer|>
<|customer|>قلى لسه<|end_customer|>
<|customer|>قنا قوص الكراتبه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ايه الوضع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>11 9<|end_customer|>
<|BOT|>ما حاله الطلب لدي حضرتك علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مره الكارت جاهز ومره تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تفحص و انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا ل تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اعرف ايه الوضع<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي للمعرفه يافندم و حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>كده الطلب مرفوض ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الطلب لم يتم رفضه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تنتظر حتي يتم حل المشكله من الاداره المختصه<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>وفى رساله جات بليمت31الف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكان فى حد كلمنى من خدمه عملاء قالى النهارده هتتحل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>الحل متى<|end_customer|>
<|BOT|>انا قدمت لحضرتك شكوي ل استعجال الامر<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الحل يكون امتى<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم بحد اقصي الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>اكون سافرت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZFM9202 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك عبده من خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت الفرع علشان امضي علي الورق بس الشبكه كانت واقعه<|end_customer|>
<|customer|>هل فروع فوري شغاله بكره<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>ياعني يوم الجمعه الفروع شغاله من الساعه 2 ونصف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا عايز اعرف الليمنت الي ينزل ليه كام<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اجيبها من ايكونه التقسيط مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وهل طالما جات ليه الموافقه وطلب مني اروح امضي علي الورق يبقي كده تمت الموافقه<|end_customer|>
<|customer|>محمد محمود حلمي داود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بتكون موافقه مبدائيا<|end_BOT|>
<|customer|>01124833950<|end_customer|>
<|customer|>28503231602396<|end_customer|>
<|customer|>انا بعت لحضرتك البيانات حل متاح معرفه الليمنت<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش استلمت الكارت لسي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت الفرع واخد البطاقه وقالي الشبكه واقعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اوضح عنوان ايه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد محمود حلمي داود<|end_customer|>
<|customer|>01124833950<|end_customer|>
<|customer|>سندبسط مركز زفتي غربيه<|end_customer|>
<|customer|>28503231602396<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الليمت غير موضح من خلالي حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>طب اعرف الليمنت اذاي<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي استلام الكارت في البدايه وتعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>تفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>هو كان جالي رساله ان الليمنت 9400<|end_customer|>
<|customer|>بس بحاول اجيبها تاني مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن بيظهر الليمت الاكيد بعد تفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ا علا اشكر حضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZFME3VA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم حضرتك انا الموفروض مضي عقد المفروض كان نزلي تموين على الكرت الصفر بس مفيش حاجه نزلت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد يوم كام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك يا فندم من حوالي كده 12 يوم والعقد كان بيجي فيه غلطه ثلاث مره راح اصلحه وما فيش اي حاجه مكتوب عندي جاري راجع المستندات يا فندم في حد كلمني امبارح وقال لي هنرجع نكلمك ثاني ما فيش اي حاجه فانا عايز اعرف العيب ايه يا فندم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك يافندم دقيقه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>8254 حضرتك يافندم ده رقم من الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هبعتلك رقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 1658<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابته مره اخري باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم حضرتك انا بكتب بي العربي بس مش عارف هي بت جايب كده ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تكتبه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 1658<|end_customer|>
<|customer|>بردو كده يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وضحلي باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>معلش يافندم حضرتك البيانات ايه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>لسه محتاج الاسم بالكامل ورصيد الكارت ورقم الهاتف الخاص بالكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس حضرتك كارت معلوش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عمرو عبد الرحيم سيد معبد مرعي رقم التليفون حضرتك 0114498268<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك يا فندم هو ده<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضحتلي ان اخر مره توجهت بها للفرع لتعديل البيانات وامضاء العقد كان امس مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي حضرتك يا فندم انا كنت هناك من حوالي 12 يوم ما كانش في اي حاجه رجعت اخر حاجه توجهت ليها للفرع كان امبارح الصبح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام دلوقتي مش مطلوب من حضرتك اي تعديل اخر للاوراق او تعديل في العقد حاليا بيتم مراجعه الاوراق وبيتم التفعيل في خلال 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم الله يبارك لك يعني انا كده ورقي تمام ولا في اي حاجه الله يبارك لك عشان انا دلوقتي والله من بلد بعيده وحضرتك انا مش عايز ارجع تاني يعني ورقي تمام ولا ايه<|end_customer|>
<|customer|>بس على فكره يا فندم حضرتك كان معايا امبارح واحد نفس القصه بتاعتي وحضرتك حد رن عليه ورساله جات له<|end_customer|>
<|BOT|>لا كده مش مطلوب من حضرتك اي شئ اخر هتنتظر التفعيل بس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي يافندم حضرتك هو كده مفيش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>هتنتظر التفعيل بس<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص على الله يا فندم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يبارك لك خليك معانا<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يا فندم جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZFMI4M5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي يمكنك متابعه البنك بارقم المعاملات 115236351 115239445 115246464 115237858 115243318<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم بالفعل مساعده حضرتك بخصوص ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كله واضح شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZGMFBJG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عامل خدمه تجديد رخصه السياره من فتره وكل لما اجي ادخل عشان اعمل استلام فالمنزل يقولي لم يتم اصدار الفاتوره الاخيره حتي الان<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f914891897589f4ffb27f9948579686f Screenshot 20230914 210348 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم عمل تجديد رخصه السياره؟<|end_BOT|>
<|customer|>23 9<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 4 9<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تقدر تستلم في المنزل يجب ان لا يتخطي تاريخ دفع الضرائب و التامينات 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا من يوم معملتها وهو بيطلعلي الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن في الوقت الحالي غير متاح لان تخطي المده<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ازاي اتخطي المده وهو كاتب لم يتم الاصدار حتي الان<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه بتكون جاهزه في المرور بعد 4 ايام عمل بتتوجه و تستلم من تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد هلاقيها جاهزه هناك<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZGMPDDW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا معنهاه انه مضاف لاكونت ماى فورى احر<|end_BOT|>
<|customer|>انا مليش اكونت اخر ممكن حضرتك تتاكد من ذلك وتفدني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى رقم هاتف واخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>رقم هاتف او وارقام الكارت 4349<|end_customer|>
<|BOT|>مضاف لهذا الاكونت 01091229837<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اعمل ايه عشان اضيفه للاكونت الحالي<|end_customer|>
<|BOT|>هتحذفه من الاكونت ده 01091229837 وبعدها تضيفه للاكونت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادخل على الاكونت برقم التليفون ده<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>طب هحاول وسوف اكلمك مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S0ZZHMNLTE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النورر<|end_customer|>
<|customer|>عاوز الغى الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اللى مستلمتوش<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا يافندم بحصرتك<|end_customer|>
<|customer|>احمد محمد احمد عبده<|end_customer|>
<|customer|>15 شارع الجندى مالك عذبه شلبي<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبيل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>29106190101772<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>010039726<|end_customer|>
<|BOT|>ما سبب الالغاء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسوء شركه<|end_customer|>
<|customer|>اسوء خدمه عملاء<|end_customer|>
<|customer|>اسوء مديرين دعم<|end_customer|>
<|customer|>مستوى سئ من المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>هل في مشكله واجهت حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>علشان نكلم مدير نقدم طلب في رئاسه<|end_customer|>
<|customer|>ايوه قائم بقالها 96<|end_customer|>
<|customer|>ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله الي بتواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ترجعى البيانان<|end_customer|>
<|customer|>لانى مش خابب احكى تاتى<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>راجعى البيانان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف على الاسلوب لانى لسه قافل مع موظف خدمه عملاء من عندكم سئ للغايه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله انا متفهم حضرتك و اتمني يكون هناك مساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله باختصار بقالى 4 ايام اتوجع للفرع نكتب الكود بتاع التاكيد الطلب يتحول قيد المراجعه<|end_customer|>
<|customer|>اخر مكالمه من مسئول قالى اول لما يقولك كارتك جاهز تكلمنا قبل ماتروح<|end_customer|>
<|customer|>كلمتكم وقالولى روح<|end_customer|>
<|customer|>روحت حدثت نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>فرع بيهندل خدمه عملاء بتهندل<|end_customer|>
<|customer|>مسئولين بتكدب<|end_customer|>
<|customer|>والمشكله مبتتحلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي بلفعل هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حاليا الرساله الكارت جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>وتم ارسال بلفعل اكثر من مره للقسم المختص بخصوص هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم التوضيح من خلالهم ان بيتم العمل علي حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت موظف لا يقال عليه الا شخص مستهتر غير محترم نص ساعه علشان يقدم طلب محدثه مسئول ومش عاوز<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس عاوز اسال اى سياسه التحدث مع المسئول<|end_customer|>
<|BOT|>انا من خلال تم مراجعت الميلات المرسله وموضح من خلالي الاداره ان بيعملوا علي حل المشكله لعدم تكرارها مع حضرتك مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>التوقيت امتى<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك ب نيابه عن شركه فووري عن هذه المشكله اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>وانتظر مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>انتى مش ليكى ذنب في الاعتزاوامتى هاعرف ان المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>بصراحه اسوء معامله ممكن اتعاملها<|end_customer|>
<|BOT|>بمده اقصاها يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>بدء من النهارده يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>بحد اقصي يوم الاثنين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف بقي سياسه التحدث مع مسئول<|end_customer|>
<|customer|>اى<|end_customer|>
<|customer|>علشان اكون فاهم بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى علشان اكلم مسئول او انى اطلب التحدث مع مسئوب بيقعدوا يماطلو في السبب<|end_customer|>
<|customer|>ولازم نقول سبب ويقعدوا يقولوا اسباب غير مقنعه<|end_customer|>
<|customer|>لحد منخرج عن شعورنا<|end_customer|>
<|customer|>يرجعوا يقولو نلتزم بسياق المكالمه<|end_customer|>
<|customer|>طب مانتو اللى بتخرجونا بره السياق<|end_customer|>
<|customer|>انا متفهم ان اساس شغله انه يهندل العميل على قد مايقدر<|end_customer|>
<|customer|>لكن في حاله ان العميل مصمم على رايه ليه التعنت<|end_customer|>
<|customer|>المقصود<|end_customer|>
<|BOT|>اذا كان هناك مشكله ولم تتم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>مش على حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ده في العموم<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لم يتم المساعده من خلال خدمه العملاء لكن مع العلم ان سيساه الشركه ثابته ولا يمكن تخطيها ثواء من خلالي او من خلال المسؤول<|end_BOT|>
<|BOT|>سياسه<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله متحلتشوطلبت مسئول<|end_customer|>
<|customer|>بنماطل ليه كتير<|end_customer|>
<|customer|>فكره سيئه<|end_customer|>
<|customer|>عموما انا هانتظر لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر الي حضرتك اكيد عن هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>بحد اقصي يوم الاثنين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بستاذنك كتابه كومنت في حال حل المشكله يتم التواصل مع العميل<|end_customer|>
<|customer|>ومتشكر لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التوضيح ولو متاح هيتم التواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>واخلاقك<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S0ZZIMBQAW | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال ممكن تجاوبنى بوضوح<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>مسرح النافوره فى الاوبرا الحضور بالملابس العاديه الكاجوال ام بدله رسميه؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حفله مدحت صالح يوم فى مسرح النافوره المكشوف<|end_customer|>
<|BOT|>دار الاوبرا المصريه غير مسؤوله عن التذاكر التى يتم شرائها عن طريق اي مصادر اخرى غير ذلك ارتداء الزى اللائق بالمكان ممنوع ارتداء الشورت غير مسموح بالدخول بدون ارتداء كمامات الالتزام بدخول البوابه المخصصه للتعقيم الالتزام باجراءات قياس الحراره بواسطه المختص ضروره الحفاظ على التباعد المجتمعي ووجود مسافات امنه بين الجمهور ممنوع تحريك المقاعد غير مسموح بالجلوس الا فى المقعد الذى تم حجزه واستلام تذكرته ممنوع دخول الاطفال الاقل من 7 سنوات ممنوع التصوير وذلك حفاظا على سلامتكم<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هى الشروط<|end_BOT|>
<|customer|>انت نسخت التعليمات ليه انا عاوز جواب واضح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>دى فى كله حتى فى المسرح الكبير ابو بدله<|end_customer|>
<|BOT|>ارتداء الزى اللائق بالمكان ممنوع ارتداء الشورت فورمال او سيمي فورمال<|end_BOT|>
<|customer|>يامحمد بك فورمال ايه بس فى مسرح مكشوف اسال حد يكون عارف تماما لاننا سناتى ان شاء الله من خارج القاهره وممكن تضيع علينا التذكره بسبب عدم الوضوح ده<|end_customer|>
<|BOT|>يا استاذ وليد كما تم التوضيح لحضرتك ارتداء الزى اللائق بالمكان ممنوع ارتداء الشورت بخصوص دار الاوبرا بيكون الملابس المتاحه فورمال او سيمي فورمال بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يا استاذ وليد كما تم التوضيح لحضرتك ارتداء الزى اللائق بالمكان ممنوع ارتداء الشورت بخصوص دار الاوبرا بيكون الملابس المتاحه فورمال او سيمي فورمال بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معنى كلامك ان النافوره كاجوال محترم بدون شورت وداخل مسارح الاوبرا فورمال صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا استاذ وليد متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا استاذ وليد متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZIMJS4J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في كل محاوله للاستعلام عن رصيد فيزا بنك اسكندريه او الاهلي دايما توصلني رساله الرجوه للدعم الفني<|end_customer|>
<|customer|>ولم تنجح عمليه الاستعلام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ماكينه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 abf746f718e0b81cdcf11995dcd9a374 WhatsApp 20Image 202023 09 14 20at 2021 21 11 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>12828746<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج اذا استمر الخطا تواصل مع المندوب محمد عادل محمد على رقم المندوب 0110044248<|end_BOT|>
<|customer|>اطلب منه ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>توضيحه له الخطا الذى يظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في حاجه محدده محتاجه تتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>من خلاله بيتم توضيح حل للمشكله الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولا ده خطا عندي انا فقط<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح هذا بيتم الرجوع به للمندوب ليتم التحقق منه و توضيح السبب<|end_BOT|>
<|customer|>يا سيدي مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لكن انا بسالك هل في خدمه معينه<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه تتفعل اطلبها منه<|end_customer|>
<|customer|>انا انا مش بطلب منك تفعيل خدمات<|end_customer|>
<|customer|>انا بسالك اقوله ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لتحضرتك لتفعيل خدمه الدفع بالفيزا على الماكينه تقدر تفعل خدمه الدفع بالكارت علي جهازك بخطوه واحده عن طريق كود 25594 وهيتواصل معاك مندوبنا بعد يومين عمل ويرجي الاحتفاظ بالايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تسليم الاوراق للمندوب لتفعيل خدمه الدفع بالفيزا لحضرتك على الماكينه لانها غير مفعله<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم بعد ذلك ان ياتى مندوب الفيزه بعد الطلب و تسليم الورق للمندوب بعدد 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الورق المطلوب لتجهيزه<|end_customer|>
<|BOT|>لكن بخصوص خدمه الاستعلام حضرتك بتوضح الخطا و تقوم بتوضيح له انه اثناء الاتعلام بيظهر الخطا هذا<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن الاستعلام من المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه بيتم التوضيح من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المكنه اللي حضرتك شوفها في الصوره نزل ليها تحديث جديد وفي ناس نزلته<|end_customer|>
<|customer|>لمن موصلش عندي<|end_customer|>
<|BOT|>VeriFone POS v7 11 23 هذا رقم اخر اصدار للماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اصدار هو هذا<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا ليس على اخر اصدار يمكن التنزيل من خلال المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>هو الاصدار ده بيشغل النت الارضي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاصدار الجديد بينزل تلقائي<|end_customer|>
<|customer|>وبيشغل النت الارضي<|end_customer|>
<|customer|>بنفتح المكنه بتلاقي كلمه تحديث<|end_customer|>
<|customer|>بنضغط عليها وبيتم التحديث<|end_customer|>
<|customer|>مش بيكون من خلال مندوب او فلاشات<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع من خلاله لجميع الخدمات بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام اذا لم يصل تابع المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اذا لم يصل تحديث جديد للماكينه يمكن المتابعه مع المندوب لتنزيله مع حضرتك اذا الماكينه ليست على اخر اصدار هذا v7 11 23<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZIMXVWQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اخر عمليتين شحن رصيد<|end_customer|>
<|customer|>متموش<|end_customer|>
<|customer|>و دلوقتي شحنت تاني<|end_customer|>
<|customer|>و ده الايصال<|end_customer|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 76736fadbb5491b23c663c1fa6d0bc86 126676994 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>1 مصعب محمد عبدالحميد سالم<|end_customer|>
<|customer|>XX XX 5629<|end_customer|>
<|customer|>XX XX 5629<|end_customer|>
<|customer|>اسف الرقم مش مكتوب<|end_customer|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|customer|>01552635629<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم القومي ب اللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>3 8285<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4 30503181302298<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>5 29 97<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>استاذنك بقا في حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>كل مرك بستخدم الكارت الاصفر في الشحن مبيوصلش الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>و لما بشحن من اي مكنه فوري ييوصل مباشره<|end_customer|>
<|customer|>فانا مش عايز سيادتك تعملي العمليه الاخيره بس<|end_customer|>
<|customer|>انا مشكله كل مره تتحل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هو بعد اذنك معدش ينفع ان العمليات متتمش<|end_customer|>
<|customer|>عشان مره منهم كانت في موقف حرج<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه الاخيره<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>لا سيادتك لما بشحن من اي مكان بتوصل مباشره<|end_customer|>
<|customer|>ليه الكارت بيتاخر<|end_customer|>
<|customer|>انا دلوقتي في مكان بعيد عن اقرب مكنه فوري ما لا يقل عن 10 كيلو<|end_customer|>
<|customer|>و محتاج الرصيد حالا<|end_customer|>
<|customer|>و مش هينفع اللي بيحصل ده<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذن سيادتك<|end_customer|>
<|customer|>تنفذلي اخر عمليه شحن<|end_customer|>
<|customer|>عشان العمل بتاعي لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك مش بقدر انفذ العمليه من خلالي يرجي الانتظار 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو سمخت الغي العمليه<|end_customer|>
<|customer|>لازم تتلغي<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف لازم ننتظر 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>دي سياسه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بلفعل الموضح من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي تمام هحترمك لانك بتحترم شغلك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لسيادتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZJM6XQX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>فيه تطبيق اسمه تجارفورى<|end_customer|>
<|customer|>تبعكم<|end_customer|>
<|customer|>انا سجلت عليه ورفضت احمل اللينك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذ ا الحساب خاص بتجار فوري بالفعل هل لديك ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لايكون مش تبعكم<|end_customer|>
<|customer|>معاى ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12161472<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا سجلت عليه من بره من خلال الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>وطلب منى بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تطبيق تجار فوري الخاص بحساب الربط ام تطبيق دليل الاكواد تجار فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تجار فورى<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت طالب اربط الماكينه بالفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب عمل التالي لكي يتم ربط الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>طلب مبلغ<|end_customer|>
<|customer|>ادفع كم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم خصم 1 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه فاشله<|end_customer|>
<|customer|>لعدم وجود رصيد<|end_customer|>
<|customer|>عندى 488<|end_customer|>
<|customer|>على الكاش اوت<|end_customer|>
<|customer|>ينفع احولهم<|end_customer|>
<|customer|>رئيسي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب توافر رصيد على الحساب الاساسي لاتمام العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 والكود ده عليه تحديث حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حولت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب توافر رصيد كافي على الماكينه ثم اطلب الكود ثم انتظر 3 ايام عمل لتفعيل الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انتظر 3<|end_customer|>
<|customer|>ايام والتواصل معاكم بعدها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن يجب طباعه ايصال بنجاح العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تم الطباعه بنجاح<|end_customer|>
<|customer|>احتفظ بيه يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام احتفظ به وتواصل معنا بعد 3 ايام عمل لتاكيد التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وتطبيق تجار فورى عادى تبعكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك لتبعك<|end_customer|>
<|customer|>والسلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZJM8YBA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت فى مشكله الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ حسام الدين<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 552bc67c20385023f89f19fe0c67e424 Screenshot 2023 09 14 20 15 33 94 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01099550877<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي حضرتك قمت بالدفع لعمليتين شحن اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>و كنت بدفع عمليات تانى ظهر الخطا ده<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Hsbc visa<|end_customer|>
<|customer|>9557<|end_customer|>
<|customer|>hossameldin602 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك و لايهمك فى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر جدا عن اي تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي يوجد شكوي بخصوص مشكله الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>كان من فتره طويله<|end_customer|>
<|customer|>طيب عاوز حل المشكله الموجوده دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارسال الشكوي للقسم المختص وهيتم حل المشكله باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>و المشكله بتاع دلوقتى الشحن عاوز اشحن دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص الشحن للاسف يوجد بها شكوي ومن خلالي ارسلت للقسم المختص مره اخري للمتابعه لحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاول تحل ليا المشكله دلوقتى ضرورى عشان فى ظروف البيت عندى<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت هستاذنك<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتمني مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن للاسف هذا ليس من خلال خدمه العملاء من خلالي ارسلت للقسم المختص بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم حل المشكله باسرع وقت لاتقلق استاذ حسام الدين<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى متحف انهارده<|end_customer|>
<|customer|>هتحل<|end_customer|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تم الارسال للقسم المختص تقدر تتابع معنا بعد 48 ساعه عمل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ محمد كتير اووى انا اتمنى انهارده ضرورى عشان فى ظروف فى البيت<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسال استعجال بذلك لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>دايما كنت بكلم خدمه العملاء و بتحل نفس الوقت<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد انا موجود لمساعده حضرتك لكن للاسف حاليا يجب بالفعل المتابعه مع القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك و شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZKNM9YF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا روحت الفرع اراجع المستندات مفيش مشكله فى الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01012481264<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اتكلم مع حد من الفريق المختص<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك خدمه عملاء فوري بالفعل ممكن اراجع مع حضرتك بعض البيانات لتوضيح الامر لك<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01012481264<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حسابك حاليا على التقسيط تحت المراجعه يجب الانتظار 48 ساعه عمل لمراجعه الامرو هيتم ارسال لحضرتك حاله الطلب على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك انا معنديش مشكله فى تفعيل اللميت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل حسابك حاليا تحت المراجعه ومنتظرين لليمت بتاعك بس من الاداره هيجي خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لو فى مشكله حد يعرفنى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله ولكن موضح من خلالنا ان القسم المختص بيراجع الحساب وخلال هذه المده هيجي لحضرتك الليمت من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت يكون اخر مره علشان انا بتابع ليه كتير ومفيش جديد حضرتك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك على التاخير ولكن في هذه المده هيجي لحضرتك بالفعل حاله الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن اعرف اللميت حاليا كام<|end_customer|>
<|BOT|>الليمت اللاداره هي اللي بتحدده وبينزلك على الحساب التقسيط لما يتم الموافقه مش ظاهر قدامنا دلوقتي لسه لما الاداره توافق على الليمت هيتبعت علي تطبيق رقم 01012481264<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا مقدم على الليمت صاحب عمل وياريت استعجال الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ وليد تم ارسال البيانات للاداره ونحن حاليا في انتظار الموافقه وتحديد الليمت تم استعجال الامر بالفعل وهنتظر خلال 48 ساعه عمل التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا لحضرتك تعبتك معايه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZKNXC81 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الفل<|end_customer|>
<|customer|>رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدلت نقاط وجالي اشعار يوم اغسطس ان الطلب اتقبل وهيتم تحويل الفلوي بعد ايام<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف الفلوس اتحولت او لا ؟<|end_customer|>
<|customer|>وفيه استفسار تاني بعد ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ليه الوقت ده كله<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مراجعه حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بدلت كام نقطه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>بالمره طيب طالما بتراجع الحساب فيه رساله جات من عندكم ان فيه جنيه هديه وكده هيتحولوا بعد ما اكلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>نقطه<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ تم اضافته بالفعل يوم 29 8<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بالنسبه لل25 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تضغط علي كلمه تواصل معانا وكتابه رقم الحساب وهيتم نزول المبلغ في خلال اسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>انا ضغطت عليها حولوني لحضرتك كده تمام ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو كده هتنزلك في خلال اسبوع كما وضحت ليك<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا عم مصطفي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZMN6NAJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S0ZZMNLQBW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10306018<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت مش عارف احول الرصيد من الكاش اوت للرصيد العادي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف بخصوص كود 26405 الخاص بالتحويل يوجد به بعض التحديثات حاليا من جانب الاداره وجاري العمل علي حلها<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتواصل مع الوكيل ايضا لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام، شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZMNVT33 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت علي كارت من يوم<|end_customer|>
<|customer|>وكل مره اروح استلم من الفرع<|end_customer|>
<|customer|>يقولي الكارت دخل مراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالله عبدالحميد همام محمد<|end_customer|>
<|customer|>0100556695<|end_customer|>
<|customer|>28510172601271<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح عنوان الفرع وموعد الزياره<|end_BOT|>
<|customer|>فرع السويس<|end_customer|>
<|customer|>الاربعين<|end_customer|>
<|customer|>لسه من ساعه كنت هناك<|end_customer|>
<|customer|>ش الجيش ارض صلاح خيري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت الفرع ثلاث مرات يعني يوم<|end_customer|>
<|customer|>و<|end_customer|>
<|customer|>و<|end_customer|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>وللاسف مفيش خدمه ولا مساعده<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي حاليا هيتم تقديم شكوي بذلك بالفعل بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اي السبب<|end_customer|>
<|BOT|>بقدم شكوي بذلك وعدم مساعده حضرتك استاذ عبدالله<|end_BOT|>
<|customer|>انا ليه ثلاث ايام واتصل بخدمه العملاء يقولي روح الفرع استلم وبفعل اسيب شغلي واروح يقولي دخل مراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5467476 G1C3F4<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي عن طريق الشات بعد 3 ايام عمل استاذ عبدالله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZMNWT4D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف بس امبارح كنت بكلم خدمه العملاء عايز اعرف كانت الساعه كام بس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>بدايه المحادثه كان الساعه كام<|end_customer|>
<|BOT|>كانت الساعه 8 42<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>جتلى مكافاه عن طريق تجار فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>25ج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حسابك<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>6960512<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تضغط علي كلمه تواصل معانا من تطبيق تجار فوري وكتابه رقم الحساب وهيتم نزول المبلغ في خلال اسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|customer|>ببس معرف نزل ولا لسه<|end_customer|>
<|customer|>اعرف ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك نفذت الخطوات دي امتي بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح فى نفس التوقيت<|end_customer|>
<|BOT|>لسه في خلال اسبوع هتلاقي المبلغ نزل علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZNNBXX7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شحن بطاقه الكهرباء ولم يظهر فيها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح صوره العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a828de6d380b309a0b457f21cf9c374e Screenshot 20230914 214925 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8901199e364b7ef95f7d318f52a3fd7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي بالفعل العمليه ناجحه من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي يجب التواصل مع شركه الكهرباء فقط لمتابعه شحنات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مع الاسف الخدمه دي دائما فيها مشكله ودي ثالث مره تحصل معايا وحلها صعب ومتعب جدا<|end_customer|>
<|customer|>المفروض البرامج دي تسهل الحياه مش تصعبها<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد انا متفهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالفعل من جانب فوري العمليه تمت<|end_BOT|>
<|customer|>العيب في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>كل مره يتم سحب الفلوس وافضل انا اجري وراها<|end_customer|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>وكنت استخدمت سابقا البنك الاهلي المتحد<|end_customer|>
<|customer|>وكنت استخدمت الكريدت كارد ودلوقتي باستخدم الدبت كارد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>كل البنوك وكل الكروت فيها مشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>8506<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي لحضرتك بخصوص ذلك وبنعتذر عن اي مشكله واجهتك استاذ وائل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع الشكوي بعد 3 ايام عمل برقم الموبايل عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZNNGYOD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور بعد اذنك انا كان جالي برومو كود استخدمته و كان المفروض يتخصم من 131 لكن اتخصم من الكارت 181 و كنت اتكلمت قبل كده اكتر من مره و كل مره يتعمل شكوي و يتقالي اني هيجيلي كود تاني و لكن ده مش بيحصل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف المقدم عليه الشكوه او رقم الشكوه<|end_BOT|>
<|customer|>01060759219<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الرد علي الشكوه الاخيره بانه تم ارسال رساله جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من الرسائل بتاريخ 3 9 و 4 9<|end_BOT|>
<|customer|>بص هو نفس الرد كل مره و انا مفيش اي حاجه بتوصلني اصلا<|end_customer|>
<|customer|>اخر رساله من ماي فوري كانت يوم 1<|end_customer|>
<|customer|>بنفس الكود اللي المفروض انا استخدمته و عندي فيه مشكله<|end_customer|>
<|customer|>1 8<|end_customer|>
<|BOT|>ولما حضرتك بتستخدم نفس الكود مره اخري بيظهرلك ان الكود مستخدم مسبقا<|end_BOT|>
<|customer|>انه غير صالح للاستخدام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>Promo code is not valid<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الخاص بماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الرقم<|end_customer|>
<|customer|>01060759219<|end_customer|>
<|customer|>و ده نفس الرقم اللي شحنت ليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>انا ارسلت<|end_BOT|>
<|BOT|>مشكله حضرتك في ايميل للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم حلها والتواصل معاك بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
S0ZZPO1C18 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك رساله من فوري بها كود استرداد حفله كايروكي<|end_BOT|>
<|customer|>kan mb3olti mn ftra w lma get 2a5od El felos 2t2li 2n 2l code m4 sh8al<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره الخطا المرسل لك ورقم الكود<|end_BOT|>
<|customer|>tmm snia whda<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>snia l2no m4 3aiz yb3t<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>tab hwa m4 3aiz yb3t El sora fa 2ktblk El codes<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ايقونه الدبوس باسفل الشات بيتم ارفاق الصوره مع توضيح الميل ورقم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2na 3mala 2hawl w m4 radi yfth<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تكتب البيانات وليس صوره<|end_BOT|>
<|customer|>tmm<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء استخدام كود 29110229371 بالاضافه الى رقم موبايلك الشخصى لصرف مبلغ 357 استرداد فوري باستخدام كود الخدمه 7094<|end_customer|>
<|customer|>di El msg El 2tb3tet<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم عمل شكوي بالفعل والرد على الشكوي سيتم تمديد و ارسال كود الاسترداد فى خلال 3ايام عمل من تاريخ 11 9<|end_BOT|>
<|customer|>tmm 2ywa f3ln bas mfi4 haga 2tb3tet mn b3dha<|end_customer|>
<|BOT|>تمام خلال 3 ايام عمل انتظر ارسال الرساله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>tmm 4kran<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>y3ni kda 3la yom18 9 hikon fih msg<|end_customer|>
<|BOT|>فى اسرع وقت ممكن هيجي لحضرتك كود الاسترداد تقدر تتابع الرسائل الخاصه بفوري لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>tmm 4kran<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZPO4DZD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع خدمه سكك الحديد للقطار بكود الخدمه 212 من منافذ فوري وفروع فوري بلس فقط والخدمه غير متاحه من خلال تطبيق ماي فوري حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZRO3U0T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز استلم الرخصه في المنزل بس مش راضي<|end_customer|>
<|customer|>بيطلعلي رساله no due bills<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دافع المخالفات بالبريد؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>حتي يتم الاستلام للرخصه من فوري يجب دفع المخالفات من جانبنا بالتالي حضرتك هتدفع براءه الذمه من فوري اثبات ان حضرتك ليس لديك مخالفات ثم التوصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب توافر الشروط<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو عملت شهاده براءه الزمه من فوري هتوصل علي المنزل عادي<|end_customer|>
<|BOT|>اولا هل الشروط هذه متطابقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه مافيش فحص و لا اي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>هي بس براءه الذمه عاملها من البريد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ادفع براءه الذمه ثم التوصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل فى حاله طلب التوصيل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|>
<|BOT|>براءه الذمه لاثبات فقط ان حضرتك ليس لديك اي مخالفات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عملتها خلاص<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZSPF7QB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>قدمت علي فيزا تقسيط ورحت الفرع ومضيت العقد ولم يتم الاتصال بي حتي الان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وقعت العقد وقدمت الاوراق امتي بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاتنين اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل توجهت بعدها مره اخري لتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا روحت بس مضيت العقد وقالي بعد 48هيتم التواصل ومحصلش<|end_customer|>
<|customer|>48ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>احمد معوض محمد مرزوق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0100508082<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام0564<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي 27604282300677<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ورصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 3 25<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي التوجه مره اخري لفرع فوري لتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>هي البيانات فيها حاجه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تكتب البيانات في العقد بخط النسخ بشكل واضح<|end_BOT|>
<|customer|>طب والغلط ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لان كان في مشكله في التوقيع<|end_BOT|>
<|BOT|>فممكن تتوجه لنفس الفرع مره اخري لاعاده توقيع العقد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك الفرع مفتوح يوم السبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>ودي مواعيد فرع الفيوم برده<|end_customer|>
<|BOT|>دي مواعيد عمل كل الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZSPJ85E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عاوز اعرف العموله كام عن طريق الدفع باللينك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك لو استخدمت خدمه الدفع عن طريق اللينك اللي هبعته من خلالكم للعميل عندي عشان يدفع لي بالكارت بتاعه العموله هتبقي كام؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك انا عندي صفحه اونلاين ببيع فيها وعرفت ان عندكم خدمه الدفع عن طريق اللينك فعاوز اعرف تكلفه الخدمه كام؟<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الاشتراك اولا بعد ذلك بيتم توضيح الامر من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>طب اشترك ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>Name اسم Mobile Number رقم التليفون Activity Type نوع النشاط<|end_BOT|>
<|customer|>01287181979<|end_customer|>
<|customer|>بيع ملابس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب مده الرد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حد هيتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>وضح الاسم بالكامل<|end_BOT|>
<|customer|>علي جابر علي محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZSPO9WT | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>ازازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب 13789884<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>كود ايداع وسحب الاهلي فون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 327 ايداع فون كاش محفظه البنك الاهلى<|end_BOT|>
<|BOT|>السحب 328<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S0ZZSPUBN9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>ده الكود<|end_customer|>
<|customer|>74538<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام ده الخاص بالتامينات تقدر تدفع من خلال منافذ فوري بكود 74538 اومن التطبيق ماي فوري من الساعه 6 صباحا الي 6 مساءا يوميا<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار التامينات ثم اختيار اسم الجهه اللى هيتم الدفع لها ثم كتابه رقم الخاص ب حضرتك ليتم تسجيل العمليه الدفع برقم التامينات ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.