Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
---|---|
S10Z5U3BMP | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير استاذه علا<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي هل متاح ايداع من مكينه الصراف الالي؟ ولو متاح ايه المكينات المتاح الايداع منها؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الايداع علي اي خدمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>BM Bank بنك مصر National Bank of Kuwait Egypt بنك الكويتي الوطني Mashraq Bank بنك المشرق بنك المشرق Industrial Development Bank of Egypt بنك التنميه الصناعيه Qatar National Bank Alahli QNB Egyptian Arab Land Bank البنك العقاري المصري العربي Blom Bank بنك بلوم HSBC Bank Egypt S A E HSBC Ahli United Bank البنك الاهلي المتحد Arab African International Bank البنك العربي الافريقي الدولي HDB بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|customer|>و الايداع برسوم؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>والسحب رسوم اللي عليه اتلغت من مكينه بنك مصر مضبوط؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10Z5UFELJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>فى خدمات مش موجوده على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>زى تحويل فودافون كاش ومواد 7657<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الخدمه غير متاحه من التطبيق ومتاحه من تجار فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك علي هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مينفعش نعمله على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>طب والكواد ده مش موجود بردو 76577<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن سيتم توضيح اقتراح حضرتك للقسم المختص لاضافه هذه الخدمات في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10Z5UKFNQ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان حد عملى تحويل الاف عن طريق برنامج بنك اسكندريه مش انستاباى<|end_customer|>
<|customer|>والفلوس موصلتش<|end_customer|>
<|customer|>كان يوم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمت خدمه العملاء وقتها قالولى ان الفلوس موصلتش عشان دى مش من طرق التحويل<|end_customer|>
<|customer|>فانا دلوقت عايز اثبات اقدمه للبنك ان الفلوس موصلتش<|end_customer|>
<|customer|>تقرير شهرى او رساله منكم ع الميل تفيد بده<|end_customer|>
<|customer|>محمد توكل عبدالعزيز محمد الفخرانى 01070497587 5012 اخر ارقام من الكارت Id 30306101604116 230 86 الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد العمليه تمت من خلال انستا باي بوصفه الوسيط<|end_BOT|>
<|customer|>لا برنامج البنك مش انستاباى<|end_customer|>
<|BOT|>ومفيش اي معاملات ايداع وصلتلنا من انستا باي<|end_BOT|>
<|BOT|>يعنب لو في اثبات فانستا باي هو اللي بيوضحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من برنامج البنك ازاي بالضبط ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو بعت من برنامج البنك مش انستاباى والفلوس موصلتش<|end_customer|>
<|customer|>ف تحويل من برنامج بنك اسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>المهم هو تواصل مع البنك قالو ليه ان الفلوس وصلت<|end_customer|>
<|customer|>ومفيش حاجه وصلت ليا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد طريقه للايداع علي الكارت بهذا الشكل من الاساس<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى ما انا عارف<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز تقرير شهرى بمعاملاتى مثلا<|end_customer|>
<|customer|>او اثبات ان الفلوس موصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله حضرتك ممكن نقدم طلب باخذ تقرير وحضرتك تستلمه من خلال الفرع المناسب لك<|end_BOT|>
<|BOT|>بس مفيش اي تعاملات بشهر اغسطس من الاساس<|end_BOT|>
<|customer|>الشهر الى فات<|end_customer|>
<|customer|>شهر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضحت 20 8<|end_BOT|>
<|customer|>عذرا الشهر الى فات<|end_customer|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>شهر 9 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>انا كلمت خدمه العملا كتير وعملنا استعلام ومفيش فلوس وصلت<|end_customer|>
<|customer|>بس انا بوريهم الشات<|end_customer|>
<|customer|>بيقولوا لا مش معترفين بيه<|end_customer|>
<|customer|>بورى للطرف الى بعتلى الفلوس الشات يعنى عشان يصدق انى مستلمتش الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك حاليا لا يوجد اي مشكله تماما من طرف فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>واحنا هنقدم لحضرتك تقرير بالمعاملات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الفرع المناسب لك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المحله الكبرى عند البندر<|end_customer|>
<|customer|>بيجهز ف خلال اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات لتاكيد الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>ياه دا قدامه للتلات الجاى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من خلالي استعجل الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ع بكره مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>عقار 15ا شارع 23 يوليو بجوار بنك الاسكندريه شارع البحر سابقا قسم اول المحله الكبرى الغربيه<|end_BOT|>
<|BOT|>عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>بجوار بنك الاسكندريه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد لحظات للتقديم<|end_BOT|>
<|customer|>لو هيتاخر عن بكره خلاص متقدميش<|end_customer|>
<|BOT|>اللي حضرتك تحبه يا فندم لكن مقدرش ااكد عليك انه هيكون بكره<|end_BOT|>
<|BOT|>لان بكره اجازه رسميه من الاساس<|end_BOT|>
<|BOT|>والطلب مدته 3 ايام عمل بس كنت هرفق به استعجال<|end_BOT|>
<|BOT|>فحضرتك حاليا تفضل تقديم الطلب ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا اخر معاد ليا انهارده اساسا هوريهم المعاملات من الموبايل وخلاص<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك ممكن تكتبيلى رساله ان الايداع من برنامج البنك مش من طرق الايداع<|end_customer|>
<|customer|>وانا هبعتها مع الفون وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد حاليا لا يوجد اي ايداع للكارت الاصفر بيتم خارج الوسائل اللي هعرضها علي حضرتك حيث انها الطرق الموضحه والمتفقه مع سياسات الاداره والتطبيق ذاته<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن الرساله دى بالانجليزى كمان<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم شرفتنا بالتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الى انت كتبتيه تبعتيه انجليزى بحيث يبقى فورمال<|end_customer|>
<|BOT|>Okay Mr Mohamed currently there are no deposits for the yellow card that are made outside of the methods that I will present to you as they are the methods explained and consistent with the administration s policies and the application itself<|end_BOT|>
<|BOT|>Yellow card deposit methods 1 Through the myFawry application through any bank card added to the application The service fee is 0 57 on the amount to be transferred 2 Fawry machine 3 Fawry Plus branches 4 Instapay application Please note that the deposit service is available from some automated teller machines ATMs<|end_BOT|>
<|customer|>Thanks<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10Z5ULGM1 | <|BOT|>صباح الخير استاذه نسمه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 027b163856b5b551a0f1ef286bf6d7fa IMG 0495 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حولت امبارح علي فوري الابلكيشين و مش لاقياهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ما بقول لحضرتك حولت من انستاباي وده ديما بحول منه ع فوري حاليا المبلغ مش متواجد ممكن افهم السبب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحي الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>الايداع كان علي الادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص بعتذر<|end_customer|>
<|customer|>فهمت المشكله فين ادفع قسط فاليو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S10Z5URH57 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الدفع لشركه فاليو من خلال اى منافذ فورى كود الخدمه 7177ثم ادخال رقم هاتف العميل المسجل فى فاليو و سيتم الدفع الخدمه متاحه للدفع اون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك عايز ادفع قسط فاليو عن طريق رصيد الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد حمدي مامون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01026802550<|end_customer|>
<|customer|>29002011312871<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>12500 متاح رصيد تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>هل ترغب بالدفع من رصيد التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بالضبط كده<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول من خلال اعدادات الكارت اولا واختيار نظام التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح اكثر لو تكرمتي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c257577e21e732d0d6ca6006a6aef48b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اختار myfawry taqseet او Flex كنظام دفع وببساطه هتستخدم ال yellowcard علشان تدفع بعدين نظام الدفع بيبقى محدد مسبقا على نظام Flex، اللي بيسخدم رصيد الكارت الاصفر المتوفر ورصيدك في myfawry taqseet لباقي المبلغ لو رصيدك مش كاف لاتمام المعامله بيتم تقسيط المبلغ المستخدم من myfawry taqseet فقط اي قيمه بتدفعها بmyfawry taqseet او نظام Flex هتقسطها على دفعات متساويه كل شهر على حسب المده اللي انت مختارها ، او شهر<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيسمح لي بتغيير طريقه الدفع للتقسيط<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8eb4e4654da494af5d29bca8866a37 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A0 D9 A3 D9 A8 D9 A3 D9 A2 png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا ليس صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الخروج والدخول من الصفحه الرئيسيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلال الصفحه الرئيسيه يوجد علامه الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدخول علي اعدادت الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>هحاول اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d15770ff4ada6be75ec0977ccddb7c5f index jpg<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1cfbb17e5f6e9193013ac916b49f295d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10Z5UYJ50 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الفل<|end_customer|>
<|customer|>المشكله اني بحاول اشحن من علي البرنامج رصيد او دفع فواتير بيقولي العمليه مرفوض مع العلم ان الكارت فيه رصيد<|end_customer|>
<|customer|>وواخد موافقه البنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 88cdf8f01a9b5340e5712b4368223a14 WhatsApp 20Image 202023 10 04 20at 209 44 36 20AM jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ مصطفي من الموضح من خلال الخطا ان المشكله من خلال مقدم الخدمه يرجي القيام بهذه الخطوات في حاله عدم حل الامر يرجي الرجوع الي االشركه التي تريد الدفع لها لاستعلام وحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني ممكن<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9b1f8ba716074d5b717125c5a6087e74 WhatsApp 20Image 202023 10 04 20at 209 48 59 20AM jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0128550664<|end_customer|>
<|customer|>m afify507 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>9174<|end_customer|>
<|customer|>حساب debit مش ائتمان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله الان مره اخري تم تفعيل الحساب مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10Z6UCM9I | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا ابن عمي حولي فلوس مرات ب مبلغ جنيه ونن حضرتك مفروض يوصلي جنيه بس ف كد حضرتك هو حول من برنامج انستا باي كد حضرتك هو هيحاسب علي جنيه دول ولا انا اللي هحاسب عليهم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>بص حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا مديلو جني اميارح مفروض يوصلولي لاكن وصلي كد من حقي ف كد حضرتك هو للي هيحاسب علي ولا انا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تويضح البيانات للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مارسلينو غطاس حنا بباوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01149457756<|end_customer|>
<|customer|>1400<|end_customer|>
<|customer|>12 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ اللي بيصل لحضرتك المفترض حضرتك بتحاسب عليه الشخص اللي شحنه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>30605102103711<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مبلغ مفروض يوصلي بس لاكن وصلي وهذا خطا برنامج انستا باي ف كد حضرتك مين اللي هيحاسب ع دول انا ولا هوا<|end_customer|>
<|BOT|>اتخصم من الشخص الاخر ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه حضرتك محطماس فلوس ف فيزتين قولنا نكلم خدكه عملاء الاول<|end_customer|>
<|customer|>متخصمش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا بيكون شئ راجع لحضرتك و الشخص الاخر لكن فوري ليس لها علاقه بذلك سوي في حاله العمليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كد فوري هتحاسبني علي فلوس قد اي<|end_customer|>
<|BOT|>علي المبلغ الكامل اللي وصل<|end_BOT|>
<|customer|>ولا د اللي هيحاسب عليها شخص الاخر<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ بيتخصم من انستا باي وبيصل فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ميلغ ككامل اللي وصل و بكد ليا حق منهم جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حينها تسحب المبلغ وتعطيه للشخص الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كد شخص الاخر اللي هيحاسب ع دول<|end_customer|>
<|customer|>لاكن حضرتك من حقي من دول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا يرجع لحضرتك من الشخص الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>مش قاهم هذا يرجع لحضرتي و شخص الاخر ازاي<|end_customer|>
<|customer|>فهمني معلش حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>يعني هذا يرجع للاتفاق مع الشخص الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس له علاقه بفوري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كد لو حطيت فلوس ف فيزا فوري بتاعتي مش هيتسحبو ولا فوري هتكلمني علي فلوس د<|end_customer|>
<|BOT|>ما علاقه فوري بذلك حضرتك اودعت مبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري ليس لها دخل<|end_BOT|>
<|customer|>مبلغ انا سحبتو مبارح<|end_customer|>
<|customer|>يعني كد شخص الاخر هو اللي هيتحاسب ع دول مش انا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تعرف الشخص الاخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ابن عمي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تديله المبلغ الزياده<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هما<|end_customer|>
<|customer|>اخر استفسارا معلش<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كد فوري هتحاسبني ع مبلغ اللي وصلو غلطه من انيستا انيستا باي ولا هتحاسب ابن عمي<|end_customer|>
<|customer|>و كد لو فيها ضرر هتبق عليا ولا عليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع مع انستا باي للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>و اقدر ارجع احط فلوس تانى ف فيزا ولا هيتسحبو<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله ليس لها علاقه بفوري<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع الشخص وانستا باي<|end_BOT|>
<|customer|>الضرر طيب بالنسبه لفوري هيبق عليا ولا علي ابن عمي<|end_customer|>
<|BOT|>في الوقت الحالي غير موضح امامي اي مشكله موضح امامي ان تم التحويل ب 2100<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني احط فلوس تاني عاددي مش هيتسحبو<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>احط يعني عاد<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ضرر طيب بالنسبه لفوري هيبق عليا ولا علي ابن عمي<|end_customer|>
<|BOT|>في الوقت الحالي غير موضح امامي اي مشكله موضح امامي ان تم التحويل ب 2100 فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كد مفيش اي مشكله بالنسبه ليا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر ي فندم صباحك فل انشاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10Z6USPCZ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندى عمليه دفع فاتوره مياه وفشلت وتم الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكرارت العمليه نجحت وتم الخصم برده<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اتخصم فلوس منى مرتين كده على نفس العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8232fb8fd18f5670227eda33ef4c1248 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه الاولي اتردت<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا انا كده هتابع حساب البنك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10Z7U1SS3 | <|BOT|>صباح الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج متوقف عن الشحن واي خدمات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مسحته وحملته تاتي ومفيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضح صوره<|end_BOT|>
<|customer|>مش هعرف انا حذفت البرنامح وحملته تاتي<|end_customer|>
<|customer|>وبعد كدا مش عايز يعمل تسجيل دخول<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك قصدك محو ذاكره التخزين المؤقت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج بيعلق بحاول ابعت صوره مش عايز<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9f2ddb7a450ff84320bbae4838b973ca Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A0 D9 A5 D9 A3 D9 A0 D9 A9 png<|end_customer|>
<|customer|>انا غملت تسجيل خروج<|end_customer|>
<|customer|>والبرنامج مش عايز يضغط استمرار<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله عند الشحن<|end_customer|>
<|customer|>مكنش راضي يعمل شحن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجرب من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>لينك الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>ww myfawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك قمت<|end_BOT|>
<|BOT|>بمحاوله تغيير كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج معلق بقاله كام يوم<|end_customer|>
<|BOT|>من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدخول من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S10Z7UIWA5 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير مستر سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا من فتره كنت عملت معامله ب بملغ جنيه والعمليه فشلت وتم خصم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس حتي الان ما رجعش للحساب بتاعي البنكي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>20 8<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>لا خالص خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضترك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير يا استاذ هشام<|end_BOT|>
<|customer|>لا خالص ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>هيا العمليه كانت بقيمه كام<|end_BOT|>
<|customer|>ونص تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يوم او مش متاكد اوي بس اعتقد<|end_customer|>
<|BOT|>يوم 21<|end_BOT|>
<|customer|>تمام سوري معلش<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 23d273eb671a758705b5569726b7e41 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيا تم ردها للبنك الخاص بيك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت البنك قبل ما اكلم حضرتك وقالي ان مافيش ريفنت تم علشان كده كلمت حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>طب ف حاجه ممكن تتعمل زي شكوه اوي حاجه لان من شهر تمانيه<|end_customer|>
<|BOT|>هو للاسف مفيش اي اجراء من خلالنا هو المبلغ مع البنك الخاص بحضرتك فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم ان لحد الان لم يتم مرور ال 45 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني راي حضرتك استني اكتر من كده<|end_customer|>
<|customer|>طب ف رقم للريفاند اقدر ارجع بيه للبنك لان خدمه العملاء بلغتني ان مافيش ويفند حصل<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك للاسف كل البيانات دي تابعه للبنك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو وشكرا لتفهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10Z8V20OW | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سيد عزالدين سيد السعدني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيدي الكارت حتى الان صفر<|end_customer|>
<|customer|>استاذن حضرتم عاوز اعرف امتى هينزل الرصيد واقدر اسحب منه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متي تم التقديم علي التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>امس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وتم تفعيل الكارت اليوم صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك التفعيل للتقسيط خلال يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هينزل الرصيد بعد يومين ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>بس موظفه الفرع قالتلي اني هقدر اسحب فلوس النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>هذا فقط من خلال الايداع للكارت وليس من رصيد التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>رصيد التقسيط غير متاح السحب منه بيتم الشراء فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك التفعيل للتقسيط خلال يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ سيد رصيد التقسيط بيتم تفعيله بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو نزللي رصيد على الكارت مقدرش اسحب كاش منه<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد التقسيط غير متاح السحب منه بيتم الشراء فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>لكن مقدرش اسحب بالكارت فلوس نهائيا<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت تقدر تسحب منه فقط عند الايداع به مباشره مثالا تم تحويل مبلغ من كارت بنكي لكارت فورى تقدر تسحب من الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن رصيد التقسيط غير متاح السحب منه<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>والرصيد مش هينزل قبل يومين<|end_customer|>
<|customer|>صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالعفل<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه موظفه الفرع قالتلي اني هقدر استخدمه النهارده بس<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك عن اي خطا موضح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10Z8V41GD | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير استاذ احمد<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض انا قدمت علي نظام الادخار و بالفعل وقعت العقد مع الاستاذه بفرع شارع النصر بالمعادي و في خانه الادخار مكتوب في انتظار توقيعك<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التوقيع<|end_BOT|>
<|customer|>من نص ساعه تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>لسه مستلم الكارت من نص ساعه و قعت معاها<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد حازم محمد زين الدين محمد<|end_customer|>
<|customer|>0114004008<|end_customer|>
<|customer|>8860<|end_customer|>
<|customer|>30208200100675<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تفعيل الخدمه لحضرتك خلال يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الاحد ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>ممكن نقل الرصيد من الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تعمل ايداع وسحب منه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك استاذ احمد<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10Z8VQ59S | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا استاذ اسامه نورتنا يا فندم اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>فى بيان اليوميه بتاع امبارح مكتوب تصحيح اضافه و تصحيح خصم<|end_customer|>
<|customer|>دول بتوع ايه<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>5928844<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ اسامه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>دا لان الجائزه وقيمتها 25 نزلت مرتين علي الحساب بالخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>فتم خصم واحده<|end_BOT|>
<|BOT|>واستفدت بالاخري<|end_BOT|>
<|customer|>الجائزه دى بخصوص ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص تبديل نقاط ابلكيشن تجار فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف ازاى استخدم الكود المكتوب فى الشات فوق 85840<|end_customer|>
<|BOT|>اي شات حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الشات الى احنا فيه دلوقتى<|end_customer|>
<|customer|>بيقول لو عاوز تتكاد من شخصيه الى بيكلمك فى الشات<|end_customer|>
<|customer|>على شان سريه البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>دا بيكون تجنبا لاي محاولات احتيال<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ودا كود خدمه بتطلبه من الماكينه عادي<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى<|end_customer|>
<|customer|>عملته طلب رقم السرى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم دا كود كما هو موضح<|end_BOT|>
<|customer|>عماته قالى العمليه فاشلى<|end_customer|>
<|customer|>فاشله<|end_customer|>
<|BOT|>ماكينه حضرتك نوعها ايه<|end_BOT|>
<|customer|>نيحسجو<|end_customer|>
<|customer|>نيكسجو<|end_customer|>
<|customer|>تاتش<|end_customer|>
<|BOT|>على احدث اصدار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي رقم الاصدار<|end_BOT|>
<|customer|>3 12 301 515<|end_customer|>
<|BOT|>اصدار خاطئ<|end_BOT|>
<|BOT|>V3 10 246 445 وهو NEXGOلتحميل اخر اصدار للماكينه عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1Ws9m39KcbS4BKvDVVc8S vDAwV2gL4NQ view usp drive link تحميل قارئ البطاقات https drive google com file d 1dp8CrQ8E BQ1smRrLpTaGrsIGM7 tfdY view usp drive link<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اخر اصدار للموبيل<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|customer|>ده تاريخه كام معلش<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح التاريخ يا فندم لكن هذا احدث اصدار نزل من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام و شكرا لحضرتك استاذه هاجر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10Z9VCAYM | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك انا تواصلت معاكم امس بخصوص مشكله في التطبيق بحيث لتظهر رساله<|end_customer|>
<|customer|>وتم تقديم شكوي ولكن للان نفس المشكله موجوده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3e77d5c71233fc932d72a17e6b6bc3d Screenshot 2023 10 03 13 13 34 88 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>GP<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد من الموضح ان الشكوي قيد التحقق وسوف يتم الرد عليها علي مدار اليوم انهارده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10Z9VWEMZ | <|BOT|>صباح الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>ازيكي ا علا عامله ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بصي يا علا انا اتعاقدت علي فوري تقسيط والموظف قالي ساعه وحد هيكلمك<|end_customer|>
<|customer|>ومحدش كلمني<|end_customer|>
<|BOT|>تم التعاقد امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>والابلكيشن بيوضحلي ان العقد جاهز وانا اصلا مضيته<|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الموافقه<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طب يعني هيترد عليا انهارده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>خلال اليوم او غدا<|end_BOT|>
<|customer|>مش بكرا اجازه يا علا<|end_customer|>
<|BOT|>خلال اليوم او يوم الاحد<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم استعجال الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خللي<|end_BOT|>
<|BOT|>خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لسرعه الرد<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت يا عل<|end_customer|>
<|customer|>ياعلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا علا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZAVVLTO | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم دفع خدمه ايه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شحن رصيد شركه اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك المتابعه مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>المصدر للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZCV8V5E | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتخصم مني 121 19 والايصال العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fc5baf49ad32b3f9741a43996545712 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>طلع تيصال العمليه مرفوضه ودفعت المبلغ تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليتين ناجحين<|end_BOT|>
<|customer|>والايصال اللي طلع بالعمليه مرفوضه ده اي<|end_customer|>
<|customer|>وضرب الفيزا تاني وخصم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليتين ناجحين<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الرد خلال 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتخصم مني مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم التوضيح للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>لرد مبلغ منهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>هو رقم الخاتف الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01282204382<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم شكوي<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>هو رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZCVBWD0 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 758ef99a19c64059565a8e3d3f651f3f Screenshot 2023 10 04 11 08 37 414 com ucare we jpg<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك شحن من شويه فاتوره تلفون ارضى<|end_customer|>
<|customer|>بس خدمه عملاء وى موصلش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d48c2eba7dc63c2e809d074200cf061b 132083933 png<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك دى الفاتوره بتعتىمن الاب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5ca0390f57319879f8e48a656a5bdbb9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZCVCWC8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>احتاج الي متابع رقم الشكوه<|end_customer|>
<|customer|>CAS 00553 4940<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5534940 M8B4C1<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>انا انتظرت اكتر من 24<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الطلب هيتم الرد عليه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز معاد<|end_customer|>
<|customer|>انا مش كل شويه اجطلع خطا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك احنا متاحين للساعه 12 مساءا<|end_BOT|>
<|customer|>ويطلع<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم استعجال الامر من<|end_BOT|>
<|BOT|>خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لسرعه الرد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه كلمه انهارده ديه مش حل<|end_customer|>
<|customer|>ما استعجلته من محد تاني امبارح واديني انتظرت برده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الطلب يوم 2 10 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الرد عليه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم العمل كان الامس<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم الرد اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا<|end_customer|>
|
S10ZCVMYO4 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>لا عادي<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|customer|>تمام يافندم مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ ايات جاري العمل بالفعل علي حل الامر وشكوي مازلت قيد التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذه ايات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|customer|>امتي<|end_customer|>
<|customer|>هترجع الفلوس حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ممكن وقت محدد<|end_customer|>
<|BOT|>تم تصعيد الامر الي الاداره حتي يتم استعجال الرد في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZDWF3MU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قدمت طلب لرفع الحد الاقصى للسداد ل 7500<|end_customer|>
<|customer|>اتنفذ شهر والشهر ده سددت 4500 ومش قابل اي سداد تاني<|end_customer|>
<|customer|>انا عندي الشركه بسدد اكتر من حاجه<|end_customer|>
<|customer|>تامينات وضرايب ومعاملات كتير<|end_customer|>
<|customer|>فا عاوز ارفع الحد الاقصى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6d756501cc182bc0d8400f7b09fc5772 WhatsApp 20Image 202023 10 04 20at 2011 18 14 20AM jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01060035397<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6478<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ حسام للاسف لا يمكنك رفع الليمت اعلي من 75 الف لان هذا هو اعلي الليمت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا مستخدمتش ال 75 الف كلهم<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت مدفوعات 45 الف بس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>واستاذنك عاوز الحد الاقصى ده يكون على طول مش اقدم طلب كل شهر<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحد الاقصى ده هيفضل على طول ولا اقدم طلب كل شهر<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل حضرتك علي اعلي الليمت علي التطبيق ولم يتم تغير هذا الليمت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZDWR6T9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج بيعلق<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر ايه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل في خطا مثلا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه اللي بيحصل بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf73326d359a8dd4a80d06a507f0ac33 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A0 D9 A5 D9 A3 D9 A0 D9 A9 png<|end_customer|>
<|customer|>شوفي انا عملت تسجيل خروج بسبب انه مفيش دفع للامام يعن كلمه استمرار دي مش شغاله اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متاكد انك بتستخدم احدث اصدار للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>والله مسحته ونزلته تاتي<|end_customer|>
<|customer|>ونفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32d4169f9a2875a203c4a0bd9f775c3c Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A6 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ اسلام علي كل متقلقش بعض الخطوات بسيطه هتتنفذ وسيتم حل الامر باذن الله<|end_BOT|>
<|customer|>اسم حضرتك اي<|end_customer|>
<|BOT|>هاجر مع حضرتك يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>احذف التخزين المؤقت قصدك<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط ولكن ليس بشكل عام<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق ذاته بالاعدادات<|end_BOT|>
<|customer|>خليكي معايا ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك خد وقتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ef87197f1e3a4690afc6c4df4fe3621a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A6 D9 A1 D9 A3 png<|end_customer|>
<|customer|>انهي فيهم<|end_customer|>
<|BOT|>محو ذاكره التخزين المؤقت<|end_BOT|>
<|BOT|>بس الاصدار ظاهر عند حضرتك 5 0 5 دا اصدار قديم جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>الاصدار الحالي 5 0<|end_BOT|>
<|BOT|>5 0 12<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو الموجود ع المتجر عندي<|end_customer|>
<|customer|>انا حملت اخر اصدار موجود ع المتجر<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>هناك مشكله بالتاكيد لان هذا الاصدار قديم جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>تليفون حضرتك نوعه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>انفنكس هوت 6برو<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>منتظرك<|end_customer|>
<|BOT|>طيب استاذ اسلام حضرتك حاليا نفذت الكلير داتا ايه اللي ظهرلك<|end_BOT|>
<|BOT|>او فتح معاك<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ارسلي برينت من كل خطوه بها مشكله مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شوفي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 98562323c8a2e076965feb874ecf89c8 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A1 D9 A4 D9 A0 D9 A3 D9 A5 png<|end_customer|>
<|customer|>كلمه استمرار مش شغاله خالص<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك حالا عملت الاجراء دا و وصل كود التفعيل لان الكود بيوصل من 1 الي 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|customer|>اه حالا<|end_customer|>
<|customer|>ده كود جديد لسه حالا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>منتظرك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات يا فندم بقدم طلب اوضح به المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم فون للتواصل<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف التواصل شات فقط والمتابعه من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش رقم لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم شات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طب عملتي اي<|end_customer|>
<|BOT|>بقدم لحضرتك الطلب وارفق بع الصوره للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>كود التفعيل بيصل حضرتك لما بتضغط نسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>مضبوط ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>علي كل استاذ اسلام تم تقديم طلب وتابع معنا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S10ZEW59R3 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا عملت ايداع واتخصم قيمه القسط<|end_customer|>
<|customer|>وتاني يوم اتبقي مبلغ بسيط<|end_customer|>
<|customer|>اتخصم بردوا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمرو مجدي سيد ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>01060337913<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>5468<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>28602040102995<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا هل تم خصم من حضرتك اي مبالغ اضافيه<|end_BOT|>
<|customer|>ااه<|end_customer|>
<|customer|>والمشكله بعد ماخصم القسط واكتر كمان<|end_customer|>
<|BOT|>BM Bank بنك مصر National Bank of Kuwait Egypt بنك الكويتي الوطني Mashraq Bank بنك المشرق بنك المشرق Industrial Development Bank of Egypt بنك التنميه الصناعيه Qatar National Bank Alahli QNB Egyptian Arab Land Bank البنك العقاري المصري العربي Blom Bank بنك بلوم HSBC Bank Egypt S A E HSBC Ahli United Bank البنك الاهلي المتحد Arab African International Bank البنك العربي الافريقي الدولي HDB بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا بالخطا<|end_BOT|>
<|customer|>اتبعت رساله اني ادفع قسط تجنبا للغرامه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيا بالنسبه لمبالغ التقسيط بيتم عمل جرد ليها وهيتم حل المشكله الخاصه بحضرتك بحد اقصي علي مدار اليوم وانا من خلالي هيتم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز اتواصل مع حد صوت<|end_customer|>
<|customer|>بتصل بخدمه العملاء مش بترد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك للاسف احنا من خلالنا خدمه عملاء شات<|end_BOT|>
<|customer|>طب اعمل اي حتى الواتس محدش بيرد<|end_customer|>
<|BOT|>انا مع حضرتك هرسل بياناتك للحل اليوم او بحد اقصي بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم انا عملت شكوى من 15 يوم محدش رد<|end_customer|>
<|customer|>بردو بسبب عملت ايداع بمبلغ بسيط وبعدين دخل في بند القسط ومعرفتش استخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>كانت مشكله ايه<|end_BOT|>
<|customer|>لحد الان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 90b80f8a6e05c2cf3d4b993ab3f1759b inbound2529184524815909904 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هو تم حل المشكله بالفعل من جانب الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>وده كان ردهم<|end_BOT|>
<|customer|>ده كان الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيا الاداره ردت بتاريخ يوم 25 9 2023 ووضحت المشكله اتحلت<|end_BOT|>
<|customer|>لا متحلتش<|end_customer|>
<|customer|>ومحدش رد<|end_customer|>
<|customer|>ولحد الان اي عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>ومعرفش الرصيد راح فين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك المشكله اتحلت وتم رد المبلغ علي الحساب الاساسي وده كان رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3095bb591dc51c253253a5674c4d1830 inbound2717159173949789080 jpg<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين عملت ايداع بمبلغ ده<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك الاسكرينات دي ايه علاقتها بالمشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>الاداره وضحت انها اتحلت لو متحلتش ممكن اوضح ده للاداره في نفس البيانات الي هيتم ارسالهاد<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم مفيش مشكله اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>وهننتظر برضو الرد من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a8d2998f586b3c470f07d0a9f8acc272 inbound7642284565834477851 jpg<|end_customer|>
<|customer|>يا فندم دي مشكله تانيه<|end_customer|>
<|customer|>انه اتخصم القسط<|end_customer|>
<|customer|>واتبعتلي الرساله دي بعد ما اتخصم اكتر من قيمه القسط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عمرو انا من خلالي تم ارسال بيانات حضرتك للاداره لان القسط تم خصمه في معاده ومش هينزل اي غراماتت<|end_BOT|>
<|BOT|>لان دي مشكله عامه<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا وضحت لحضرتك كده ووضحت ان حضرتك تنتظر الحل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني واضح امام حضرتك انه اتخصم القسط بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تم السداد بالفعل ولكن لم يتم استحقاقه بسبب مشكله عامه في الخدمه والاداره بتعمل علي حلها الي الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الحمد لله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم وعذرا ليك لو واجهت اكثر من مشكله من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الع<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZEW69L9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحتى انا فعلت الكارت الاصفر والليميت من يوم السبت وقالولى الليميت هيتفعل خلال 48ساعه<|end_customer|>
<|customer|>ولحد دلوقتى الليميت منزلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه رضوى<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رضوى مصطفى احمد محمود<|end_customer|>
<|customer|>01070451739<|end_customer|>
<|customer|>7198<|end_customer|>
<|customer|>30112200102085<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد حاليا0<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معي<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه رضوي هناك طلب مقدم لحضرتك فعليا<|end_BOT|>
<|BOT|>مقدم بخصوص تاخير نزول الليميت عن 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكنه بتاريخ امس<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي هقدم لحضرتك استعجال لسرعه الرد<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا قدمت ومضيت يوم السبت والله<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا مصدقه حضرتك واتخذنا اللازم من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>وهقدم لحضرتك استعجال علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كدا الليميت هيتفعل فى خلال اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>انتظري علي مدار اليوم وتابعي معنا الشكوي خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس بصراحه كدا او ر اوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم شرفتينا<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالى 3ايام بكلم خدمه العملاء يقولولى خلال مدار اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>هو المعتاد والرسمي انه بينزل بعد امضاء العقد ب48 ساعه عمل بمعني انه علي مدار اليوم بمعني انه لم يتم التاخير لكن من خلالنا بمجرد مرور ال48 ساعه بنقدم طلب<|end_BOT|>
<|customer|>لا هو كدا اتاخر<|end_customer|>
<|customer|>انا مقدمه الساعه2يوم السبت<|end_customer|>
<|BOT|>فاهمه حضرتك لكن ايام العمل بتبدا من اليوم التاني اي الاحد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>باذن الله يتم النزول خلال اليوم وفي حاله حدوث التاخير احنا اتخذنا الاحتياط بتقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZEWAA52 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله شحن وتم خصم مبلغ يوم الاثنين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b7730e697c11370deae2863e4e36e6f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A7 D9 A3 D9 A9 D9 A3 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>وانتم بتقولو ان الفلوس بترد في ساعتها انا مش بيجلي حاجه ولا فلوس ذادت<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ويبدو كان مشكلتي مع مصريه يوم وتم خصم ومفيش اي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يا فندم بس بصراحه انا زهقت يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>فلوس بتروح<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الشحن وصل ولا عمليه اترفضت<|end_customer|>
<|customer|>هي فوري مع مصريه الاتصالات فيها اي<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي لاستعلام عن حاله العمليه وحل الامر يرجي اتباع من خلالنا مره اخري لاستعلام عن رد الشكوي وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>اقسم بالله انا زهقت<|end_customer|>
<|customer|>يعني دلوقتي اعمل اي<|end_customer|>
<|customer|>من امبارح لحد دلوقتي مفيش اي افاده خالص<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك يرجي اتباع من خلالنا مره اخري لاستعلام عن رد الشكوي وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني امتي يا فندم اسئال<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بكره اجازه وبعده الجمعه و السبت اجازه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ عمر من الغد حتي يوم السبت الاجازه هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني علي يوم الاربعاء<|end_customer|>
<|customer|>شكرا انا راحت زاي 108<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ عمر ولكن من خلالي سوف يتم توضيح الامر لاستعجال الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZEWAAZ8 | <|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت مقدم على طلب لاشتراك فى صندوق الاستثمار اليومى من فورى وجات الرساله ورحت الفرع وقدمه ومضيت على الاوراق واستلمت الكرت الاصفر وكل لما اجى ادخل على البرنامج يقولى انتظر توقيع العميل مع العلم انى وقعت على كل الاوراق يوم الخميس الماضي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التعاقد في اي فرع<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو انا قدمه الطلب من يوم الخميس الماضي ومضيت عليه<|end_customer|>
<|customer|>فى فرع اجا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس الماضي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>بسبب التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>في تفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى استنا اربع ايام وهيام التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا واسف على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>و لا يهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZEWVEMO | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>او سمحت كنت عايز اعرف معلومات اكتر عن الادخار<|end_customer|>
<|customer|>وازاي ابقي عميل فيه<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي سجل في صندوق فوري اليومي ثم الضغط ب على قدم الان في البروشور سكان الجانب المامي والخلفي لبطاقه شوف تفاصيل البطاقه، وبعدين اضغط على تقديم الطلب بيظهر جاري مراجع الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>قال في انتظار توقيعك<|end_customer|>
<|customer|>كده اتوجه للفرع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لاتوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S10ZFW1F0T | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا كنت عامله شكوى يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ان انا بحاول اقدم على الyellow card و بعد ما بدخل البيانات كلها بيطلعلي رساله خطا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f69713bec22abb573c408a6c078fdce8 Screenshot 20231001 134648 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>في الوقت الحالي الشكوي المقدمه لم يتم الرد عليها لكن جاري العمل علي حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقدر اعرف ممكن يكون في رد امتى؟؟<|end_customer|>
<|customer|>او حتى ايه هو سبب المشكله؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتابعي معنا فقط وسيتم توضيح حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل ممكن يكون في رد بكره او في الويك اند؟؟ ولا ايام عمل فقط؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يكون في رد اليوم لكن لو متردش اليوم سيتم الرد يوم الاحد لان الخميس اجازه رسميه مع الجمعه و السبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZFWDITA | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت قدمت طلب ان حد يكلمنى<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>بس للاسف ما حدش اتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر الصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا من اسبوعين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح ايه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ان فى فلوس بتتخصم من الكارت و فلوس بترجع تانى<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز اتاكد الفلوس اللى بترجع دى بتاعه فورى ولا بتاعه معامله تانيه<|end_customer|>
<|customer|>انا قصدى كارت الاءتمان<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم خصم من الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك المشكله كالتالى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحول فلوس من كارت البنك الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>و بعدين باستخدام الفلوس دى سواء كاش او معاملات<|end_customer|>
<|customer|>بعد فتره بالطاقه الفلوس رجعت تانى فى كارت البنك<|end_customer|>
<|customer|>و قدفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|customer|>كلمت البنك مش عارفين<|end_customer|>
<|customer|>قلت اكلم فورى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اي عمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لم تتم بيتم رد المبلغ الي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم ظهوره حسب سياسه البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا الموضوع بيحصل لما بحول مبلغ اقل من 5 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>طيب دلوقتى الفلوس اللى بترجع دى حلال و لا حرام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد فلوس حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انتم عارفين انها بترجع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اي عمليه بيتم فشلها و بتتخصم<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز حد اكلمه عشان افهم منه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ردها علي حساب البنك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن تراجع حسابى او ترجعى لمدير او كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح تاريخ الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عملت معاملات بحوالى 500 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس بمالغ اقل من 5 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>عشان اشوف هترجع ولا لا و فعلا تقريبا رجع حوالى 400 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و انا سحبت الفلوس دى من الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>الايداع كان يوم 21 سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>و فيهوايداع يوم 26 كمان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ليه بيتم ايداع 4 ج في كل عمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم تكرارهم<|end_BOT|>
<|BOT|>اكثر من مره<|end_BOT|>
<|customer|>عشان اتاكد من اللى انت قلته لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>لان لما طلبت حد يكلمنى ما حدش عبرنى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جرب في اكثر من عمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا جربت المبلغ الصغير بس بيجمع 500 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>عشان لو رجعت اكون عارف الفرق<|end_customer|>
<|customer|>ف تقريبا رجع اكتر من 400 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ما هو سبب التكرار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حد يكلمنى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7ac8c309e06c3fd3053080b5168aa8c5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك انتظر مكالمه خلال ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التواصل من خلال المسئول<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك انتظر مكالمه و هيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اصل البنك قالى انها اتخصمت لصالح فورى<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز اعرف الفلوس اللى رجعت فى الكارت بتاعتكم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التوضيح من خلال المسئول<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك منتظر المكالمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZFWMKL2 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي كرت فيزا جيت اودع فيه فلوس جنيه مصري قالوا لي ضريبه و عموله جنيه<|end_customer|>
<|customer|>هل ده صح فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتودع من خلال اي<|end_BOT|>
<|customer|>منا بسال لورمن الفرع نفسه حدفع كام<|end_customer|>
<|customer|>محل فوري عادي اللي قالي<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>لاتوجد رسوم من ماكينات فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في الفرع حدفع هم ال فقط<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طب اعرف منين ان atm دي فيها خدمه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank هذه البنوك المتاحه للايداع<|end_BOT|>
<|customer|>الفروع بتاعتكم زحمه جداا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا ضغط العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام اشمركم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليكم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم و شكرا ليكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZGWMR4L | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير الدفع السريع يظهر مره اخرى فاتوره مدفوعه في اليوم السابق ويتم اظهارها اني يجب دفعها مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>يجب حذف الفواتير من الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا دفعتها وعاده لما كنت بدفعها كانت بتتحذف لوحدها<|end_customer|>
<|BOT|>بالوقت الحالي يوجد تحديثات للدفع من خلال قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني دي مشكله تقنيه من البرنامج حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وسيتم حلها باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZHW6V2Q | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت الاول مبلغ ج لسدتد قسط مبلغ<|end_customer|>
<|customer|>وال اتسحبت كلها وتم اضافه في رصيد التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وجاتلي رساله لم يتم تسديد اقسط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وامبارح شحنت تاني ب واتسحبه<|end_customer|>
<|customer|>انا كده شحنت ب واتسحبه كلهم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تراجع البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الشيماء مهران محمد مهران<|end_customer|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد ج<|end_customer|>
<|customer|>رصيد التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>الشيماء مهران محمد مهران<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>انا راجعت بالفعل البيانات مسبقا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هو اتخصم القسط مرتين 182 00 EGP 191 00 EGP<|end_BOT|>
<|customer|>اه مرتين<|end_customer|>
<|customer|>اول مره ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تاني مره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم ارسال البيانات للاداره لكي يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم التاكيد علي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>تما ارسال البيانات للاداره وهيتم حل المشكله بحد اقصي بعد يومين عمل<|end_BOT|>
|
S10ZHWGXFT | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا كان عندى مشكله<|end_customer|>
<|customer|>في المدفوعات my fawry<|end_customer|>
<|customer|>دفعت وتم خصم المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>ولكن العمليه مازالت غير مدفوعه<|end_customer|>
<|customer|>ومكتوب استرجاع<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>محاوله الدفع لهذا الرقم 9278060823<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>انا عايزه اتمم العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ac4f05f9cd0a42a4405fcaea6c1358bd image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الحجز ولم يتم الدفع عليكي اعاده الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بخصوص في حاله خصم المبلغ بيتم الرجوع للبنك لكي يتم رده لحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هدفع تاني<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام والمبلغ المخصوم بيتم الرجوع للبنك لكي يتم رده لحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>استخدم نفس الكود تاني<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>وهل ممكن يتكرر تاني نفس اللي حصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الكود صالح حتي يوم 19 10<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ce5bdac1a34489b0573defed3d2b09c7 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع ادغع بفيزه تانيه<|end_customer|>
<|customer|>ادفع بفيزه اخري<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متاح<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن تتكرر المشكله دى تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل الدفع من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هاتف حضرتك اندرويد ام ايفون<|end_BOT|>
<|customer|>اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع الخطوات اتنشيطيه الموضحه اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>بنفذ اللي قولتي عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عملت<|end_customer|>
<|customer|>clear cache<|end_customer|>
<|BOT|>عليكي اضافه الكارت والدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>قصدك الكارت الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عندك فكره<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس بترجع خلال قد ايه<|end_customer|>
<|customer|>من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>لكل بنك سياسه خاصه به بيتم المتابعه من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZHXZ1WP | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا جددت الرخصه ودفعتها ودفعت ت حدمه التوصيل ومفيش اي حاجه جاتلي<|end_customer|>
<|customer|>ولا ايصال ولا عنوان اتطلب ولا اي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>فا انا مش عارف هو كده انا جددتها خلاص ولا في حاجه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي وتاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>28103010109514<|end_customer|>
<|customer|>visa<|end_customer|>
<|BOT|>وتاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>2 10<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل فى حاله طلب التوصيل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|>
<|BOT|>في خلال ال 10 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هي باينه عند حضرتك انها مدفوعه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 44e998f9eb5a07f032ec0bbf2f8622a9 image png<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه المعلومات دي مش مذكوره<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لديك الايصال بالفعل في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ده فين مكانه من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>في الملف الشخصي ثم السجل<|end_BOT|>
<|BOT|>او المحفظه ثم اختيار الكارت الذي تم الدفع منه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم سجل الارت<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S10ZJXHC4F | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>الاسم من فضلك<|end_customer|>
<|customer|>؟ تم سداد مبلغ فى الكارت بتاريخ اكتوبر و تم خصم مبلغ قيمه القسط الشهرى امس اليوم تم خصم جنيه من الكارت و عند مراجعه الكارت افاد بوجود اقساط متاخره مع العلم انه تم السداد فبرجاء الافاده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>و البرنامج من امبارح عمال يبعت لى طلب سداد<|end_customer|>
<|customer|>سامر رزق فهيم<|end_customer|>
<|customer|>01227471147<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومى<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>اخر ارقام<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت<|end_customer|>
<|customer|>الحل ؟<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ سامر مع حضرتك فقط براجع البيانات وتفاصيل الاقساط<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>ال10 جنيه اللي تم خصمها 10 03 2023 5 00p m هي استكمالا لمبالغ القسط يا استاذ سامر<|end_BOT|>
<|customer|>لا الكلام مش مضبوط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاسب اقساطك كام الفوائد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج طلب قيمه القسط<|end_customer|>
<|customer|>خصم جنبه اول الشهر<|end_customer|>
<|customer|>خصم يوم اكتوبر<|end_customer|>
<|customer|>و انا كنت عامل ايداع بمبلغ<|end_customer|>
<|customer|>سحب بالخطا<|end_customer|>
<|customer|>معلش راجعى تانى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع مش موضوع موضوع انه غلط و ان للبرنامج شايف ان لسه عليه قسط و بيقول لى هنبلغ الاى سكور<|end_customer|>
<|customer|>الافاده ايه يا استاذه هاجر<|end_customer|>
<|BOT|>بتواصل مع الاداره استاذ سامر للفحص بالتاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ سامر حاليا تم مراجعه الاداره بالفعل وسيتم متابعه الامر لمعرفه وجود اي اخطاء بحياب القسط تسببت فيها مشكله ما لكن حضرتك تاكد تماما اي مبالغ تم خصمها فوق المبلغ المحدد سترد لحضرتك مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج الحل اليوم عشان الاى سكور<|end_customer|>
<|BOT|>لا تقلق تمام استاذ سامر سيتم متابعه المر مع الاداره مباشره<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج الحل اليوم<|end_customer|>
<|customer|>ادينى رقم شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>الامر تم اتباعه من الاداره استاذ سامر بدون شكوي بيانات حضرتك بيتم ارسالها عن طريق الايميل وعند معرفه الخطا سيتم المتابعه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ساعتين و هعمل شات تانى الحل اللى حضرتك قولتيه غير مرضى تماما<|end_customer|>
<|BOT|>انا بالفعل رجعت للاداره مباشره استاذ سامر بخصوص مشكله حضرتك وتم التوضيح بالفعل انه سيتم متابعه الامر مع الجهه المختصه<|end_BOT|>
<|BOT|>وعلى كل حال حضرتك متقلقش في حاله وجود اي مشكله سيتم حلها باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بلغى الاداره انى لو اتحولت الاى سكور انا هعمل بلاغ فى النيابه و بلاغ فى حمايه المستهلك<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم الحل باذن الله باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك شرفتنا استاذ سامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متقلقش استاذ سامر مدام الرصيد كاف والاقساط اتسددت مش هتنزل غرامات وللا هتتحول اى سكور لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZKXHJVH | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا كنت بحط بنزين على طريق اسكندريه الصحراوى والكرت مرتين طلع انى هوه مسحبش وبعد 3 مره سحب بعد مشيت بشويه جالى رساله بسحب 3 مرات 380 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0f8def1255df60d1b7544215b4d2ad52 IMG 20231004 WA0010 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>طه محمد طه عبد الغنى<|end_customer|>
<|customer|>01050151791<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0340<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29708011401335<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>8636<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يا استاذ طه توضحلي انهي مبلغ الي تم دفعه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر عمليه<|end_BOT|>
<|customer|>380<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو حضرتك دفعت 3 معاملات<|end_BOT|>
<|BOT|>انهي معامله الي سمعت<|end_BOT|>
<|customer|>اخر واحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هستاذن حضرتك تصور الايصالات الخاصه بالعمليات المرفوضه<|end_BOT|>
<|BOT|>كل ايصال علي حده<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ba8ca94a96fc12c1aa8da5b202b872a5 IMG 20231004 WA0012 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لكي يتم تقديم طلب اعتراض علي المعاملات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 56ff375572be664b819df740e86a5d88 IMG 20231004 WA0011 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d53dcd8868f345e39e52608cf9f4575b IMG 20231004 WA0010 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>gp h<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم الطلبات لحضرتك يا استاذ طه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتتابع معانا في خلال ال30 يوم<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع ازى<|end_customer|>
<|BOT|>هتتواصل معانا<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين اى الى هيتم<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم الاعتراض<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم فون للتواصل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هو لايوجد اي ارقام حضرتك هتوضح رقم الهاتف الخاص بيك<|end_BOT|>
<|BOT|>علي الشات<|end_BOT|>
<|customer|>بس هوه ليه 30 يوم<|end_customer|>
<|customer|>01050151791<|end_customer|>
<|BOT|>01050151791<|end_BOT|>
<|BOT|>دي المده الخاصه بطلب الاعتراض<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZLXBP05 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع وتاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تاريخ الدفع سبتمبر<|end_customer|>
<|customer|>رقم كود الدفع 6451<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29901012707955<|end_customer|>
<|customer|>باسم<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ابراهيم صلاح ابراهيم محمد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك دقيقه للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا الرقم المرجعي ابعتهولك؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 939a2dd6e4a273ee862895b7fca1dfc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 8958866765<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S10ZMXGYC3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>بيجلي رقم تاني غير اللي مسجل بيه الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد حساب لحضرتك من خلال رقم هاتف 01006926544<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادخل الرقم ده بيظهرلي رقم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اتباع الخطوات الموضحه واعاده تعين كلمه المرور<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في حاله تواجد اي مشكله تقدر تتابع معانا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم بحاول ادخل بس مش واضح معايا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمود من خلال الخطوات التنشيطيه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول من خلال اعدادت الهاتف ثم تطبيق ماي فورى ثم التخزين ثم مسح الذاكره المؤقته<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>علي مدار اليوم في حاله استمرار الخطا تواصل معانا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZMYW1P5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>بستفسر عن الفايده اليوميه للصندوق<|end_customer|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S10ZNYG40U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته لو سمحت كنت مقدم على التقسيط من يومين ومفيش رصيد نزل ،<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عبدالله<|end_BOT|>
<|BOT|>مضيت العقد بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>من يومبن<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عبدالله عبدالهادي عبدالله محمد 01006115927 الرصيد الحالي جنيه اخر ارقام 0873 الرقم القومي 3006181300356<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عبدالله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحددلي التاريخ<|end_BOT|>
<|BOT|>لو في امكانيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>اخر حاجه مضيتها في فرع بلبيس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عبدالله تفعيل الليميت بيكون بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>اي يومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>النهارده التاني<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZOY493N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جربت مره<|end_customer|>
<|customer|>مش بيظهر حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي؟ صوره من الظاهر امامك؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 60cbd20e6dbefdca1fcde0f331f98dd Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A1 D9 A5 D9 A6 D9 A1 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>مفيش اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتبع الخطوات التي تم توضيحها لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش جوائز اتصالا<|end_customer|>
<|customer|>اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>اختار الاول معاملات ماليه و بنوك<|end_BOT|>
<|BOT|>اختار جوائز اتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا الماليه والبنوك<|end_customer|>
<|customer|>صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجود يا فندم جوائز اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الظاهر امامك؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعت لحضرتك اسكرين فوق<|end_customer|>
<|customer|>رزق الله و شركات تانيه<|end_customer|>
<|customer|>مفيش اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>بستاذنك تحدث الاصدار لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2e6384fefed64edd68753f6ecf0947ea Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A1 D9 A5 D9 A6 D9 A1 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>اخر تحديث<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تستفيد بالهديه من اي منفذ خاص بنا<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هي غير متاحه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZOYKC1S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت باستفسر عن الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>باحاول اسجل على الابلكيش بس في الاخر بتوصلي رساله خطا<|end_customer|>
<|customer|>كمان في سؤال تاني لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>هل الفيزا دي زي الكريدت كارد يعني الدفع بالحد الادني او تقسيط المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم استلام الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا لسه باسجل على الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>بس من امبارح بيتظهر لي خطا في نهايه التسجيل على اخر شاشه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب في سؤال بخصوص السحب النقدي لو سحبت مثلا 100 جنيه هل لازم اسددهم خلال 50 يوم برده<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا انا شاكر جدا لحضرتك ولتعبك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه وشكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S10ZPYEIMJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مسا الخير<|end_customer|>
<|customer|>مساء<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ كريم<|end_BOT|>
<|BOT|>شركه كهرباء ايع<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شمال القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لتتبع مسار المعامله ومعرفه سبب الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر مره حضرتك حاولت امتى يا استاذ كريم<|end_BOT|>
<|customer|>لسه النهارده<|end_customer|>
<|customer|>مش بتظهر فاتوره اصلا ولما بحاول ادخل تانى بيطلعلى الماسيدج اللى فوق<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ كريم المشكله الخاصه بحضرتك في الحاله دي مشكله من المستقبل اي من جهه اللي بتدفع لها الفاتوره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مشاكل بسبب مديونيه علي حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا خالص<|end_customer|>
<|customer|>بدفع على طول من هنا<|end_customer|>
<|BOT|>طيب نفذ الخطوات دي معي وحاول الان<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>واخر شهر المحصل جه<|end_customer|>
<|customer|>حاضر ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fda0d7caae4c4da208a1c8e45dbaff68 IMG 2082 png<|end_customer|>
<|customer|>برده نفس القصه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك استاذ كريم<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ كريم حضرتك حاليا محتاج تراجع شركه الكهرباء لان مطلوب حضرتك تتوجه للدفع من طرف الشركه مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>كنت اتمني الموقف يكون اسهل علي حضرتك لكن الخطا من طرف المستقبل وليس فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكى واسف لتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZPYVLDN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي خدمه التقسيط من خلالنا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S10ZQY3N8A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم ارسال الرقم السري الخاص بالفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>اي فيزا استاذه ملك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتضيفي فيزا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تقصدي OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>الرمز اللي بيوصل من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اتواصل معاهم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتوجهي لفرع من الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الرساله دي لابد ارسالها من طرف البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>مش من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طاب ازاى اربط الفيزا على البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>وكل الرسايل جت من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله هنا ليست خاصه بفوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن المشكله ان الكود لازم يوصل من البنك علشان تدخليه للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 668d5238c69506d152534f11d6d63cb8 IMG20231004122346 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هى دى الفيزا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه ملك ولكن امامي علي السيستم ان حضرتك مقدمه طلب للكارت ولكن لم يتم التفعيل او الاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مقدمه بالرقم 0112713188<|end_BOT|>
<|BOT|>وبطاقه ماي فوري دي بتتضاف بشكل تلقائي بمجرد التفعيل من الفرع لا تحتاج من حضرتك اضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ظ<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا استلمت الفيزا ولم يتم ارسال رقم سرى وممكن رقم الموبيل فى خطا عايزه اعرف الحل ايه<|end_customer|>
<|customer|>ازاى اصحح رقم الموبيل عشان يوصل رساله الرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك خطا بالرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>0112713188<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده الرقم الصحيح<|end_customer|>
<|customer|>انا كتبته غلط فى الاستماره<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت حاولى تساعدينى<|end_customer|>
<|BOT|>هو المشكله حاليا ان الرقم 0112713188 غير موضح به اي تفاصيل عن استلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت موضح امامي انه جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>وانا استلمته اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من التوجه للفرع لاتمام اجراءات التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مش بتضيفيه بنفسك<|end_BOT|>
<|BOT|>هو بيتضاف تلقائيا بمجرد تفعيله من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من محافظه ايه ومنطقه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره جسر السويس مدينه قباء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>محل4 عقار 7عمارات الميريلاند جسر السويس القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>محل 1 عقار 13 ش جمال عبد الناصر جسر السويس مدينه الحرفيين قطعه 157 تقسيم جمعيه السادات بالحرفيين السلام القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>الفرعين بجسر السويس<|end_BOT|>
<|BOT|>مناسبين لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S10ZQY4NRK | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل01066174543 اخ اربع ارقام الفيزا 0305 رقم قومى 28805012404755 مشكله من اول امبارح دفع 10ج وتم خصمها من الفيزا ولا يتم الشحن لرقم وى وقدمت شكوى وقالو هترجع فى خلال 24 ساعه ومر اكتر من الوقت ومفيش حاجه جعت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولايهمك<|end_customer|>
<|BOT|>انا براجع لحضرتك بيانات المعامله وهيتم التوضيح لو الحاله النهائيه ظهرت ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى مر على المعامله 24 ساعه عمل وبرضو مفيش حاجه رجعت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن هو بيظهر علي مدار اليوم لحظات وهيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك مع حضرتم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ك<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للعمليه هيا الي الان لم يتم ارسال التقرير الخاص بالمعاملات المعلقه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالتالي هننتظر النهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لتوضيح الحاله النهائيه للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>انا بكرر اعتذاري لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وان شاء الله علي نهايه اليوم هيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ولايهمك شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك الف<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZRY4UYL | <|BOT|>ممكن تاريخ العمليه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>و تمت من خلال ايه بالظبط؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس<|end_customer|>
<|customer|>تمت من خلال myfawry<|end_customer|>
<|customer|>كنت بشحن كارت المياه و اتقرا<|end_customer|>
<|customer|>و سحب من الفيزا جنيه<|end_customer|>
<|customer|>و مطلعليش اني احط الكارت تاني علشان يتشحن<|end_customer|>
<|customer|>ف الكارت متشحنش<|end_customer|>
<|customer|>و الفلوس اتسحبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>عملت شكوى يومها<|end_customer|>
<|customer|>قالو في خلال ساعه عمل<|end_customer|>
<|customer|>بقالنا ايام اهو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات جاري مراجعه بعض البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لو سمحت جاري التاكد من الرد لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الشكوي؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش معايا رقم الشكوى<|end_customer|>
<|customer|>انا عملتها في الشات زي هنا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كده مقدمتش شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>امال عملت ايه ؟<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل دلوقت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك استفسرت عن حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس مسحوبه<|end_customer|>
<|BOT|>و تم التوضيح انها معلقه<|end_BOT|>
<|customer|>و انا كارتي متشحنش<|end_customer|>
<|customer|>انا قايل ان اتسحب الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>والكارت متشحنش<|end_customer|>
<|customer|>هو قالي ان لو فيه مشكله<|end_customer|>
<|customer|>في خلال ساعه<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس هترجع<|end_customer|>
<|customer|>و هي مرجعتش<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد القيمه هترجع لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>القيمه اتسحبت من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>و لكن هنقدم لحضرتك طلب<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه مش معلقه خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>هي بالفعل اتسحبت و لكن متمتش بطريقه صحيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>ف اصبحت معلقه<|end_BOT|>
<|BOT|>و هنقدم لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طلب ايه<|end_customer|>
<|customer|>و الشكوى دي بتاخد وقت قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حابب اوضح لحضرتك ان مفيش اي شكوي متقدمه لحضرت<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع معانا بدايه من يو الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج رقم شكوي<|end_customer|>
<|customer|>علشان منلفش من الاول<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي بتكون برقم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>01286738568<|end_BOT|>
<|customer|>هل كده تم تقديم شكوى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بتاخد وقت قد ايه علشان اسال<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع معانا من يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S10ZRY4UZL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حساب ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك ماكينه فورى يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز ادفع و محدش عارف الخدمه ايه<|end_customer|>
<|customer|>والكود اللى قالولى عليه الهيئه مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>كود خدمه 8916<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو الخطا عند الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>الكود اللى ادتهولى الهيئه كان 1781701<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رقم الدفع وليس كود الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 8916 ثم بتدفع علي هذا الرقم 1781701<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>كده المعلومه وضحت<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S10ZTZ78ER | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
|
S10ZUZGHT8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اغير رقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح تغير رقم الهاتف بيتم انشاء حساب جديد برقم هاتف اخر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حسابي مش شغال علي رقم 0127703357<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب من خلال هذا الرقم 0127703357<|end_BOT|>
<|BOT|>عليك انشاء حساب يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>كل الشكر ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
|
S10ZVZUQNH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت ب جنيه و جابلي العمليه فشلت<|end_customer|>
<|customer|>و الفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 34a9155c2836b4a2417336bc7ecc5aa5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S10ZXZ3ZL6 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف الايداع للمارت الاصفر عن طريق مكنه ATM<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك استخرجت الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>MOHAMMED ABDELAZIZ OSMAN01004534646<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>1474<|end_customer|>
<|BOT|>ر<|end_BOT|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>2820807240076<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>58<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>BM Bank بنك مصر National Bank of Kuwait Egypt بنك الكويتي الوطني Mashraq Bank بنك المشرق بنك المشرق Industrial Development Bank of Egypt بنك التنميه الصناعيه Qatar National Bank Alahli QNB Egyptian Arab Land Bank البنك العقاري المصري العربي Blom Bank بنك بلوم HSBC Bank Egypt S A E HSBC Ahli United Bank البنك الاهلي المتحد Arab African International Bank البنك العربي الافريقي الدولي HDB بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|BOT|>ودي انواع البنوك<|end_BOT|>
<|customer|>بس من غير رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>الايداع بدون رسوم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>وهكذا بردو السحب من المكن ده من غير رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>دي طرق السحب ودي حدود المعاملات<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى بنك مصر بس من غير رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1161FSCBC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ عبد الرحمن<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمت اضافه بطاقه الاتمان ولا استطيع حذفها او حتى شحن رصيد كارت فوري من خلالها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح اخر اربع ارقام من الكارت المراد حذفه ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو مينفعش اشحن الكارت فوري من خلال بطاقه الائتمان ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالرحمن ياسر سعد السيد السبع<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت صفر<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للكارت اللي حضرتك بتواجه مشكله في حذفه ف الكارت غير مفعل بشكل كامل لابد من مسحه واعاده اضافته مره اخري مع العلم ان تجربه اضافته بعد 7 ايام مع الاخد فى الاعتبار وقت مسح الكارت بالساعه<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي غير مفعل<|end_customer|>
<|BOT|>بمعني ان تمت اضافته ولكن متفعلش علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم استنى اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من مسحه دي اهم حاجه وبعدها حاول تضيفه مره اخري في حاله انه متمش اضافته هننتظر 7 ايام من وقت مسحه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا كل مره لازم استنى اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>حابه اوضح لحضرتك نقطه مهمه في مسح الكروت<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>مع العلم ان حساب حضرتك لديه عدد معين في مسح الكروت وهو كارتين في اليوم واربعهفي الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>حد الايداع للكارت كام<|end_customer|>
<|customer|>واقصى رصيد ممكن احتفظ بيه في كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه ح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك مينفعش تحذفي الكارت<|end_customer|>
<|customer|>لازم من خلالي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا لابد مسحه من خلالك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ عبد الرحمن و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1161FSCDD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع بكود الخدمه بدل ما ادور عليه<|end_customer|>
<|customer|>التطبيق في الدفع بكود الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الخدمه اللي حضرتك تريد دفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>بس عايز اعرف ا لتطبيق في كدا ولا لاء<|end_customer|>
<|customer|>مثلا فودافون كاش لازم كود خدمه 204<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك لو محتاج تدفع اي خدمه مثال خدمه فوري باي مثلا ممكن تكتب في خانه البحث كود الخدمه 788 وهيظهر لحضرتك الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>788 دي فوري باي<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عايز فوري باي<|end_customer|>
<|customer|>يعني التطبيق مافيهوش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد خدمه فودافون كاش في التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقول مثلا<|end_customer|>
<|customer|>في دفع بكود خدمه زي المكن ولا لاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فهمت حضرتك حضرتك تقصد ان التطبيق فيه حاجه اسمها الدفع بكود الخدمه زي ماكينه فوري لا يا فندم للاسف هذا الامر مش موجود في تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لكن هيتم تقديم اقتراح حضرتك للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حبيبي تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1161FUCJT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز احذف حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عشان انا عملت حساب جديد بنفس الرقم القومي ومش عارف افتحه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01143772374<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هو الكارت متوقف واحنا من خلالنا مبيبقاش فيه امكانيه بعمل تعديل علي الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا عملت كارت جديد<|end_customer|>
<|customer|>علي اكونت جديد<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارف ادخل على الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>01554377256<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه الخطا الي بيظهر لحضركت<|end_BOT|>
<|BOT|>لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله في الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي ان فيه خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>01554377256<|end_BOT|>
<|BOT|>الخاصه بالرقم ده<|end_BOT|>
<|customer|>كريم صابر حسن مصطفى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01554377256<|end_customer|>
<|customer|>0398<|end_customer|>
<|customer|>30509212800192<|end_customer|>
<|customer|>مفيهوش رصيد لسه عامله الصبح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هو بالفعل الرقم القومي خاطئ ممكن صوره من الخطا عشان اقدر اقدملك شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 33d8abd5a60b41a87c4bd7018c91e600 Screenshot 2023 09 18 13 35 45 984 com miui gallery jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>لا ولا يهمك مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7d1e34bb2019b3af767634fd91b5ab02 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5478590 D4G9L8<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تصعيد الشكوي لحضرتك هننتنظر فقط يوم عمل لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ايه اللي هيتم بعد كدا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تعديل الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هو اتكتب غلط<|end_customer|>
<|customer|>لما عملت الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1162F8FSK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن معلومات عن الادخار بعائد 22<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك قدمت علي الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد سلامه حسين مصطفي<|end_customer|>
<|customer|>01149456106<|end_customer|>
<|customer|>4948<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29408091400918<|end_customer|>
<|customer|>20جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>20 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>الحد الاقصي للايداع كام<|end_customer|>
<|BOT|>لو سن حضرتك اعلي من 21 سنه بتقدر تعمل ايداع لحد 50 الف<|end_BOT|>
<|customer|>فقط؟<|end_customer|>
<|BOT|>ولو محتاج تزود تقدر تتوجهه لفرع فوري باثبات دخل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن 100 الف باثبات الدخل<|end_customer|>
<|BOT|>علي حسب ابيانات الي هتتحدد من الفرع يافندم حضرتك بتقدم اثبات الدخل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1162FEHW0 | <|BOT|>مساء الخير استاذه ايه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت علي كارت التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>والرفض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واترفض<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي تقدري تتابعي علي التطبيق ولو اصبح متاح مره تانيه هيظهرلك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن يتعدل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ايه نصر الدين علي محمد<|end_customer|>
<|customer|>0102986448<|end_customer|>
<|customer|>2442<|end_customer|>
<|customer|>29603310100728<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الابلكيشن يفتح تاني في خلال قد اي ان اعمل تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>او اقدم عليه<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا متاح لحضرتك الاستفاده بالكارت الاصفر فقط بدون التقسيط لحين مايظهرلك انه اصبح متاح مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1162FRJCV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متابعه شكوى برقم الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد تم الاستعلام بالفعل علي الشكوي المقدمه ومن الموضح انه تم ارسال ميل الي القسم المختص لاستعلام وحل الامر في اقرب وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حتى الان لم يتم جديد<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف من الموضح انه جاري العمل علي حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
|
S1162FVKPQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>15 الدقي Dokki 016 Dokki Giza https goo gl maps 7DfjxyRcmBvvxekJ9 المحل التجاري رقم 1 عقار42 تنظيم شارع مصدق الدقي بجوار رايه وامام كوستا<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>15 الدقي Dokki 016 Dokki Giza https goo gl maps 7DfjxyRcmBvvxekJ9 المحل التجاري رقم 1 عقار42 تنظيم شارع مصدق الدقي بجوار رايه وامام كوستا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1163F0L7T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت رصيد من الكارت والفلوس اتسحبت وقالي العمليه فشلت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b0b32cfc905ae659963094864f0e396f 1695032176749 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الموبايل المسجل به التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01154659939<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>جارى الفحص حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1c9322f5998c238612a62868b7e23420 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو حاولت اشحن تاني هيحصل نفس المشكله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالى انه توجد مشكله فى الخدمه بشكل عام<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن ممكن تنفيذ هذه الخطوات فى البدايه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1163FKQPH | <|BOT|>مساء الخير استاذ حسام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء توضيح استفسار حضرتك ؟ لاما اسجل يقولي ادخل كلمه المرور والرقم القومي وانا كتبت الرقم القومي كذا مره من البطاقه ويقولي غلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم حسام الدين مصطفى مدين محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم 0115105153<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي 30704032500414<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد انا لسه عامله امس ومحطش فلوس عليه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>8467<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح امامي ان في مشكله في الرقم القومي بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>هل هتتحل<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي ارسال صوره من البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتترفع<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك يااستاذ حسام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ابعتهالك واتس مش راضيه تترفع<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي ارسالها في المحادثه حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذنك محتاجه البطاقه للتاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ حسام حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b1b8679cfe1f8a65441883570bf84672 IMG 20230918 13554 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اخيرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ب<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي بمشكله حضرتك حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5478717 C6D8Q4 رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>متى هتتحل<|end_customer|>
<|BOT|>هيكون الرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هيكون الرد بعد 24 ساعه عمل ليتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص كده اقفل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1163FWS7Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود مصاريف جامعه طنطا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد كود خاص بجامعه طنطا هل مع حضرتك رقم مكون من 10 ارقام بيبداء بي 9 من اليسار للدفع عليه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الحصول عليه من الجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء التواصل مع الجامعه للحصول علي كود للدفع من فوري او رقم خاص بحضرتك لانه للاسف غير موضح كود لهذه الجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1165GC3VX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوقيع على عقد خدمه تقسيط فوري بالفرع بالامس ولم يتم نزول الحد الائتماني حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 391868607e55cf7e620a938ff4d00ed3 Screenshot 20230918 13314 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3483810311dd75b609cca5c3d9ff9543 Screenshot 20230918 13307 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>قدري شحاته عبدالرسول اسماعيل<|end_customer|>
<|customer|>01091993262<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28010080104791<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3698218918fad4b90e78351e7e28fadf Screenshot 20230918 13307 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>7809<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت لسه هشحنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو تعبت حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بلغوني بالفرع ان الحد الائتماني هينزل على طول<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي عميل فوري يرجي التوجه مره اخري لفرع فوري لتعديل البيانات و احضار خطاب اثبات وظيفه HR Letter مختوم من الشركه التي تعمل بها او مفردات مرتب حديثه وان لا يكون مر عليها اكثر من شهرين من تاريخ الاصدار<|end_BOT|>
<|customer|>تم ارساله على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تم ارسال نسخه من خطاب مفردات المرتب اثناء استيفاء المستندات المطلوبه عبر التطبيق بتاع فوري ولم يتم طلبها مني امس اثناء التوقيع على العقد<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب تسليم هذه الاوراق لموضحه حاليا للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>واكدت على الموظف هل يوجد اي اوراق مطلوبه بلغني اني كله كدا تمام<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ولكن للاسف يجب تسليمها حاليا للفرع لاستكمال التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هاروح الفرع تاني واسلمهم الخطاب<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لخضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1166G7AE6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت دفعت معامله عند تاجر فوري والايصال ضاع مني وانا روحت المكان تاني اعمل اعاده طباعه والتاجر رفض وقالي مينفعش انا محتاج اعاده طباعه الايصال للتقديم في الجامعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه الرقم اللي بيبدا ب 92<|end_BOT|>
<|BOT|>تفصيل الايصال غير موضحه<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>التاريخ كام ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>9 9<|end_customer|>
<|customer|>9271774174<|end_customer|>
<|customer|>الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز الايصال لان الجامعه مش هتدخلني الامتحان غير بيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>خدي وقتك في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي ولا يهمك خدي وقتك براحتك خالص<|end_customer|>
<|customer|>انا في الانتظار لحين الانتهاء<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 38177dd8c9321e89bb9dd379c838ce9b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله اتدفعت بنجاح بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>وما دمت لا تتعدا ال14 يوم التاجر يقدر يطبعلك ايصال تاني بي بالرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>الموجود علي الايصال بيبدا ب88<|end_BOT|>
<|BOT|>9271774174 دا رقم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>المرجعي بيبدا ب88<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي عاوز اقدم شكوي في التاجر رفض يطلع الايصال وعاملني بطريقه مش كويسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد الايصال اللي تم ارساله لحضرتك دا معتمد من سيستم فوري ويشتمل علي تفاصيل اكثر من الايصال الورقي<|end_BOT|>
<|BOT|>مع العلم ان التاجر بالفعل لو السجل عنده اتمسح مش هيقدر يطبع لك الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تديني ايصال pdf<|end_customer|>
<|customer|>عشان اقدر اقدمه<|end_customer|>
<|customer|>او ينفع يتم طباعته من فروع فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الايميل الخاص بحضرتك وهنرسلهالك pdf<|end_BOT|>
<|customer|>nourelden2080 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لا من الفروع مفيش امكانيه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن ارسال الفاتوره علي الايميل بانه تم السداد<|end_customer|>
<|customer|>عشان الجامعه تعترف بيه من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك سيتم الارسال خلال من 30 الي 60 دقيقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم ياريت تكون فاتوره معتمده موضح بيها كل التفاصيل<|end_customer|>
<|customer|>مش موضح اسم جامعه عين شمس في الاسكرين اللي حضرتك باعتاه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d84d8137c2c97c3e65b5fc86249f3035 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>دي موضح بها استاذ نورالدين اسم الجامعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل وص حضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني هشيك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>وصل<|end_customer|>
<|customer|>هو البي دي اف<|end_customer|>
<|customer|>موضح فيه كل حاجه<|end_customer|>
<|customer|>لانه بيحمل<|end_customer|>
<|BOT|>موضح به كل التفاصيل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|customer|>تعبت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل عند حضرتك اي استفسار اخر للمساعده ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1166GIC9F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا المفروض يجيلي رساله اني الليمت بتاعي نزل عل الكارت لحد دلوقت مفيش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>عيزه اعرف ف ايه بظبط وبنسبل فوري تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>وانا مضيت العقد وصححناها امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك استخرجت الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا انتظرت كتير<|end_customer|>
<|customer|>تمام اويه<|end_customer|>
<|customer|>استخرجت الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ومضيت العقد من يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ورجعو بعتو قالو تصححي بس الاسم لاني مكتوب بالانجليزي من عندك ف السيستم غلط<|end_customer|>
<|customer|>تمام حاضر<|end_customer|>
<|customer|>الاسم دعاء السيد علي محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>والكارت الليمت اللي نزلي<|end_customer|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>01155925831<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>بس المفروض مستنيه رساله تاكد اني الفلوس تفعل ف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك عايز رقم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>1571<|end_customer|>
<|BOT|>انا موضح من خلالي ان بيانات حضرتك تم ارسالها للقسم المختص وحاليا هيا تحت المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>طب لغايت امتى<|end_customer|>
<|BOT|>وحضرتك هتنتظري تواصل من القسم المختص هيتم توضيح فيه كل البيانات الي محتاج يتم عمل تعديل عليها<|end_BOT|>
<|customer|>عيزه اعرف الوقت اد ايه<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك ممكن تساعدني<|end_customer|>
<|BOT|>الوقت الموضح هو اقرب وقت ولكن ممكن حضرتك تنتظري بحد اقصي يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي مش المفروض علطول الرساله توصل لما يخلص والورق وكلو يبقى مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>هيا بالفعل في نفس التوقيت يافندم ولكن نتيجه وجود مشكله ادت الي انتظار مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو حضرتك ممكن تستعجلي الطلب الله يخليك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل انا قدمت طلب استعجال من بدايه التواصل وان شاء الله في اقرب وقت هيتم حل المشكله والتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا لحضرتك جدا لذوق<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني متوجهش للفرع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متتوجهيش للفرع الي عند التبليغ لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا اوي<|end_customer|>
|
S1168GSTE8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن رقم المراجع<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اناعندي الاتطبيق لما باجي اعمل عمليت تحويل كرت بيتخصم مني خدمه 2 50<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتستفسر عن رسوم الخدمه الموجوده علي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ماي فوري حضرتك بتقدر تدفع ل معظم الخدمات و شركات اخرى كثيره من خلال تطبيق واحد فقط و بتقدر تقوم بدفع العمليات بدون اللجوء للنزول من المنزل او مغادره مكانك لذالك بتختلف رسوم تطبيق ماي فوري عن رسوم العمليات من خلال المنافذ<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انابعمل عمليات تحويا للاشخاص لما ابعت كرت شحن مش هيحسبني على مصريف الخدمه دي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق بيبقا نفس خدمه المكينه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذ محمد الرسوم الموجوده علي التطبيق بتكون اعلا من الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ماي فوري حضرتك بتقدر تدفع ل معظم الخدمات و شركات اخرى كثيره من خلال تطبيق واحد فقط و بتقدر تقوم بدفع العمليات بدون اللجوء للنزول من المنزل او مغادره مكانك لذالك بتختلف رسوم تطبيق ماي فوري عن رسوم العمليات من خلال المنافذ<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الاشتراك فى مكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا هل حضرتك مستوفي الشروط الموضحه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاوراق جهزه بس لازم يكون بطاقه ضريبيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد نشاط تجاري قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمات فى الشغل<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>بشتغل فى شركه بترول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن حضرتك ليس لديك نشاط تجاري قائم زي سوبر ماركه او مكتبه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للاسف للحصول علي حساب فوري للتاجر يجب توافر الشروط او علي الاقل وجود نشاط تجاري قائم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرن<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن في حاله وجود نشاط تجاري التواصل معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرن<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116AH73DC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يافندم<|end_customer|>
<|customer|>احنا عملنا حساب جديد على فورى بس للاسف الرقم ضاع فى امكانيه نغيره؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح التغير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116AH93KU | <|BOT|>مساء الخير استاذ رضا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور محتاج صوره ايصال شهر 6و7سنه 2023 لان شركه التامين بلغتني اني مدفعتش التامين وانت دافع بس الايصال ضاع فمحتاج ايصال شهر 6و7<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح رقم الدفع اللي بيتم الدفع عليه<|end_BOT|>
<|customer|>8485884<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتكلمت مع حد قبل كدا والشات اتقفل فدا ممكن يحصل تاني ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>لا انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 66c8971011a179e22b03d9c425da5a98 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8f9aa1fa8635f55840ca43af0f6020a6 image png<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك باعته صوره بس هي صغيره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الواتس اب ليتم ارسال الاثبات عليه<|end_BOT|>
<|customer|>01122617946<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارسال لحضرتك الاثبات باسرع وقت علي الواتس اب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ف الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعت للقسم المختص انه يبعت لحضرتك علي الواتس اب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام احتمال الصوره توصل خلال كام ساعه او يوم<|end_customer|>
<|BOT|>النهارده باسرع وقت هيتم الارسال<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ي مس شروق<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116AHF40W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بسال ان كان التطبيق شغال بره مصر<|end_customer|>
<|customer|>اقدر استعمله خلال تواجدي بره مصر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكنك تشغال التطبيق الا برقم هاتف مصري<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام يعني لو معايا الخط التطبيق شغال<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116AHF4MZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت هل كارت فورس عليه اي مصاريف استلام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم لا يوجد اي رسوم للاستلام الاستلام بيكون بالرقم القومي ورقم الموبيل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طب في حاله ان الكارت مفعله ع نظام التقسيط ونزلي حد ائتماني<|end_customer|>
<|customer|>هل فيه اي رسوم سنويه<|end_customer|>
<|customer|>او مده معينه لاستخدام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذ مصطفي غير موضح اي رسوم سنويه علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت بيكون ليه مده معينه وبينتهي وحضرتك بتجدده من فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116AHS7UP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز اتاكد انا مشترك في فوري يومي ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سيف الدين اشرف الحسيني محفوظ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>01151329257<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>0957<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30105100105595<|end_customer|>
<|customer|>500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>انا واضح امامي ان طلب حضرتك في انتتظار التوجهه للفرع للتفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>كنت هناك الصبح قالي متفعل<|end_customer|>
<|customer|>ف خل دا خطا من اللي كان هناك ارجعهم تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت علي الخدمه بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضيت على الyellow card<|end_customer|>
<|customer|>مجابش سيره الفوري يومي<|end_customer|>
<|customer|>و بلغته كدا في الفرع<|end_customer|>
<|customer|>قالي لا هي منفعله<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم فوري يومي الامضاء في الفرع ثم الانتظار يومين عمل للتفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص هرجع لهم تاني<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تمام كدت<|end_customer|>
<|customer|>كدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116AHW8PB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا دخلت قبل كدا لحضرتك هستاذنك بس فى عنوان اى فرع فى شارع الهرم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الهرم محطه التعاون عقار رقم 188 شارع الهرم الرئيسى بجوار ويسترن يونيون لتحويل الاموال محطه التعاون شارع الهرم محافظه الجيزه بعد فندق اركان بيراميدز وبجوار ويسترن يونيون شارع الهرم الرئيسى الجيزه القاهره الكبري https goo gl maps CWMqenb3mGXb6DeY9<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم شاكرين افضالكم علينا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116CH8IC7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>انا طبعت خمس كروت ومطلعوش م المكنه<|end_customer|>
<|customer|>والماكينه عملت صوت طباعه ومطبعتش<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>7780511<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الكروت تم طباعته اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>خمس كروت اتصالات كميه<|end_customer|>
<|BOT|>8912536543 8912536544 8912536545 8912536542 8912536541<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c00d2fbf8a4fbd3d07913ff012437e87 IMG 20230918 141752 651 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل الارقام المرجعيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لاعاده الطباعه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الدخول علي السجل ثم ملف عمليات الدفع ثم اعاده طباعه كوبون<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>خليك معايه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>لحضرتك<|end_customer|>
|
S116CHIKF5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مكلم حضراتكم امبارح عشان عاوز رقم المندوب للاستفسار و الحصول على مكنه فورى<|end_customer|>
<|customer|>الرقم مغلق على طول<|end_customer|>
<|customer|>هل يوجد رقم اخر او مندوب اخر اقدر اتواصل معاه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ايوه ي فندم موجود<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>محل بقاله جمله<|end_customer|>
<|customer|>المخزنجى<|end_customer|>
<|customer|>الدقهليه<|end_customer|>
<|customer|>السنبلاوين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>Mahmoud RafaatHassan 01094466282 يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه للاستكمال<|end_BOT|>
<|customer|>ما ده الرقم الانا اخدته امبارح<|end_customer|>
<|customer|>و على طول مغلق يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>فى مشرف غيره فى المنطقه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق عن الامر<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يا فندم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت عاوز استفسر عن مكنه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و اخدت رقم المندوب امبارح و الرقم مغلق علر طول<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>و كلمت حضراتكم و شرحت المشكله لوحده تانيه و قالتلى ثوانى مراجعه البيانات و قفلت المحادثه مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم المشرف الذى تم التواصل معه<|end_BOT|>
<|customer|>Mahmoud RafaatHassan 01094466282<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم مغلق على طول هل يوجد مشرف اخر ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>الدقهليه<|end_customer|>
<|customer|>السنبلاوين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تتعاقد على حساب كتاجر صحيح؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ما هى اقرب منطقه لحضرتك بخلاف السنبلاوين<|end_BOT|>
<|customer|>المنصوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن التواصل مع المشرف Mohamed Akhalil<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>رقمه 01026835316<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116DHVT4I | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>استاذه هيا بعد اذنك انا حملت تطبيق التجار وعاوز اشترك فى الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد التعاقد علي ماكينه فوري ام حساب تجار فوري علي الموبايل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حساب تجار<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>كله موجود<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هحضر الورق وارجعلك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا راجعلك تانى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمولى<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116EH0UPG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت امبارح والرصيد موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>واعترضت على العمليه والمفروض فى خلال 24 ساعه عمل الرصيد يرجع<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عمليه تمت علي هذا الرقم 01554940450معلقه نتيجه لخطا تقني في شركه we لم تستقبل المبلغ لذلك تم تعليقها تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم معرفه حالتها انهارده علي نهايه اليوم ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>قبل الساعه 12 يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط كده يا استاذ حسن علي مدار اليوم انهارده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116EHKYSI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيف ادفع مصاريف الجامعه البريطانيه<|end_customer|>
<|customer|>لان غير موجوده بلسته الجامعات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان يوجد الجامعه البريطانيه بكود 68100 وايضا تحصيلات الجامعه البريطانيه بكود 68103<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو الرقم التانى<|end_customer|>
<|customer|>بس كيف احول<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن الخدمه ليست متاحه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن من خلال ايه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ماكينه فوري بكود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا بره مصر<|end_customer|>
<|customer|>كيف ادفع من خلال فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن الخدمه ليست متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضراتكم بس اتمنى توافر الخدمه لان الحين مو موجود بالقاهره هيسهل الامر ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح راي حضرتك للاداره يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116FI32G4 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يامدام هيا بعتذرلك على الازعاج<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك وضحيلى خطوات تسجيل حساب التاجر تانى عشان الدردشه اتزالت<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>وانا والله هسجلها المرادى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يامدام<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد التعاقد الان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاحقا يافندم هارتب اوراقى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يافندم شكرا والله<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S116FID4S4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مسا الخير عايز اعرف ازاي اقدر احول فلوس من الكارت الاصفر لي ناس اخر او ازاي مثلا احول لي اورنج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه اورنج كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 353 بكود خدمه 357وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف هذه الخدمه متاحه لدي اي تاجر فوري او اي فرع فوري بلس فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقدر اضيف فلوس عن اي طريق مكنيه فوري لي الكارت الاصفر ف هقول اي ولا هعمل اي بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يا فندم حضرتك هتتوجه لاي تاجر فوري او اي فرع وتوضيح ان حضرتك تريد عمل ايداع علي الكارت فقط بيتم تمرير الكارت في الماكينه وبعدها بيتم عمل الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>ولو حد عايز يحول لي فلوس علي فوري هقول رقم الموبايل بتاعي ف هتضاف علي المحفظه ف لو بعد كده عايز احول لي كارت الاصفر اعمل اي بظبط<|end_customer|>
<|customer|>رقم المتسجل ف محفظه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكن التحويل علي الهواء علي كارت فوري لازم يكون الكارت موجود مع حضرتك من خلال اي تاجر او من اي فرع لتمريره في الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>لا قصدي لو حد عايز يحول لي فلوس هيحول ازاي هل يحول لي المحفظه ولا هيعمل اي بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك محفظه علي رقم الموبيل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوري ولا قصدك اورنج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>اي محفظه يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>فوري ايوه<|end_customer|>
<|customer|>بينما اورنج كاش لسه هعمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله لو حد عاوز يحول لحضرتك اي مبلغ حضرتك بتوضحله رقم الموبيل فقط وبيبعت لحضرتك المبلغ وحضرتك بتاكد علي المبلغ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بعد كده لو عايز اسحب الفلوس ف محفظه فوري علشان احولها لي كارت اعمل اي بظبط<|end_customer|>
<|customer|>ومعلش انا عارف الاسئله كتير بس علشان مش فاهم الكارت الاصفر اوي لان معايا<|end_customer|>
<|BOT|>بتتوجه لاي تاجر فوري وايضا بتوضحله رقم الموبيل المسجل عليه المحفظه بيسحب المبلغ وممكن يعمل ايداع علي الكارت بالمبلغ اللي تم سحبه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا ولا يهمك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك فهمت يعتبر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116GIEBV3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج استعلم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن اربط موبايلي بحساب الماكينه بتاعتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني عندي ماكينه في المحل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الحساب غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه معلش<|end_customer|>
<|customer|>ممكن دا اليوزر نام<|end_customer|>
<|customer|>14151773<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجه رقم الحساب وليس اسم المستخدم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|customer|>معلش سهوه مني فقط<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116GIXEAJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الفل<|end_customer|>
<|customer|>عايزه امسح فيزا بس مش راضي<|end_customer|>
<|customer|>بيقوللي اتواصل مع خدمه للعملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01007828248<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت اللي فيه المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>8146<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب عدم امكانيه حذف الكارت ده لان متاح لحضرتك حذف كارت واحد في اليوم وكارتين في الاسبوع وهذا الامر تم تطبيقه مؤخرا حفاظا علي بيانات الكروت الخاصه بحضرتك لكن ممكن حضرتك تحذفي الكارت انهارده علي نهايه اليوم بعد الساعه 12 منتصف الليل وهيتم حذفه بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>سؤال تاني<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايزه اضيف فلوس ع حسابي هنا بس مش من الفرع<|end_customer|>
<|customer|>من اى ماكينه فوري ف سوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>لاني رحت امبارح ومعرفش التاجر يعملها<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم ممكن من اي تاجر فوري بالاكواد الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>فيه خطوات معينه او كود ؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>لا ثواني<|end_customer|>
<|customer|>انا عايزه اديله الفلوس كاش<|end_customer|>
<|customer|>زى الفرع<|end_customer|>
<|customer|>وهو يحطه ع حسابي هنا<|end_customer|>
<|customer|>ينفع ولا لا؟<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله حضرتك بتعطي للتاجر المبلغ كاش وبيتم عمل الايداع علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>بنفس الاكواد اللي فوق<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط كده يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>46688 للايداع<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>سؤال اخير<|end_customer|>
<|customer|>ينفع احول من فودافون كاش ع هنا<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف الخدمه غير متاحه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116GIZFT2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم حضرتك انا دلوقتي بقى لي 10 ايام ماضي العقود حد يكلمني وقال لي روح الفرع ورحت الفرع كان نازل لي حد ائتماني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا العقد خاتص بالتقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اعرف بس لحد انا اتوافق على طلبي ولا اترفض قال لي نزل لك 17 00<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد رمضان ابوالحسن حسين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28412192800198<|end_customer|>
<|customer|>0114009392<|end_customer|>
<|customer|>9151<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متى تم امضاء العقد الخاص بالتقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>من 10 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>شارع النصر المعادي الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الليميت المحدد لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>17 500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد سيكون موضح 3 ايام عمل غير شاملين جمعهوسبت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116HI3FFW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بياناتي فوق<|end_customer|>
<|customer|>عايز افعل الحساب<|end_customer|>
<|customer|>ردي عليا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد انشاء حساب ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حسابي محظور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هاني محروس عراقي كيلاني<|end_customer|>
<|customer|>0115073726<|end_customer|>
<|customer|>3839<|end_customer|>
<|customer|>3678<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد ج<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حاجه تاني<|end_customer|>
<|customer|>ردي<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>بطولي اوي<|end_customer|>
<|BOT|>تم فتح الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>افتح كده<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر عن التاخير لانه يوجد عملاء اخرين بيتم مساعدتهم<|end_BOT|>
<|BOT|>بالظبك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدخل علي الحساب الان<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ربنا يحفظك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116II8OLN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ظهر لحضرتك علي التطبيق ان الكارت جاهز ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مهو قالي جاهز من يوم الجمعه<|end_customer|>
<|customer|>وحضراتكم قولتو لا دا لسه تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله الان ظاهر لحضرتك ايه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ظ<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تتوجه للفرع الان لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طب بالنسبه للتقسيط<|end_customer|>
<|customer|>كانو بيقولو انى اقدر اقسط من خلال الكارت دا<|end_customer|>
<|BOT|>طبعا يا فندم ممكن حضرتك تقدم علي التقسيط ايضا وتمضي الاوراق في الفرع وبعدها بينزل لحضرتك ليمت تقدر تقسط منه<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>لو البطاقه مشروخه عادى ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف لازم تكون سليمه لانه بيتم رفعها علي السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا دلوقتى بطاقتى مشورخه هيسلمنى الكارت الاصفر ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لازم تكون سليمه يا استاذ محمود لان موظف الفرع هيصورها ويرفعها علي السيستم في حاله انه في اي شرخ للاسف السيستم مش بيقبالها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا هعمل بطاقه جديده ف اسرع وقت واستلم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله استاذ محمود تقدر تستلم في اي وقت ومش مشكله لو اتاخرت في استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116JI6V2E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتورتين موبايل وى ولم تدفع وتم ابلاغى تم ارجاع المبلغ لحسابى عايز اتاكد<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 14<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 16885fc3619dd50734584646c3d6f0ae WhatsApp 20Image 202023 09 18 20at 202 49 47 20PM jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 409686b4ffb1ca29764dc4340bd9cd6c 56 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>دول الفاتورتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ce9f41c3e2067d760dc2be03cbe67d43 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 34a58426dedb794af732f7a0e9692dbb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم رد القيمه لحضرتك مره اخري في خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كده الرصيد لسه مش مضاف لحسابى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لما يضاف هيجيلى اشعار او رساله<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم اضافه الرصيد تلقائي لحسابك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>هيظهر فى التقارير<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ظهور القيمه علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116JIDWHY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز اعرف ايه هي المحافظ الالكترونيه الداعمه لخدمه fawry pay؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد فوري وسيله للدفع لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز ادفع بكود فوري فوري باي عن طريق محفظه الكترونيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الدفع من خلال تطبيق ماي فوري او من خلال ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش من محفظه الكترونيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>اذا كانت متاح خدمات فوري يمكنك الدفع منها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو في امكانيه اني اعرف المحافظ الي بتدعم خدمه فوري pay<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالنا هذا يافندم بيتم المعرفه من خلال المحفظه هل متاحه الخدمه ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116KJK6T2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باص ورد اليلو كلرد بيبقى كتوب فين<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سماح حافظ فكرى<|end_customer|>
<|customer|>01124224466<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 3969<|end_customer|>
<|customer|>3493<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي كتابه الرقم القومي كامل باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الباص ودر الخاص بيا اللى ادخله فين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متذكره الباسورد القديم ام لا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاكره ان الموظف طلب منى ادخل باص وانا بستلم الكارد<|end_customer|>
<|customer|>هو ده<|end_customer|>
<|customer|>اتاكد ازاى انى صح ومتذكره صح<|end_customer|>
<|BOT|>هو الباسورد مش ظاهر من خلالي لانها بيانات سريه ممكن اوضحلك ازاي تغيري الباسورد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ادخال الرقم السري الجديد 2 تاكيد الرقم السري الجديد 3 بيتم ادخال الرقم التاكيدي OTP المرسل في رساله عن طريق رقم الموبايل المسجل في خطوات انشاء yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل فين للخطوات دى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتدخلي علي تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انهى جزء ف التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>اعبتك سامحينى<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>اول خطوه هتدخلي علي تطبيق ماي فوري وهتضغي علي اعدادات الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>حاضو<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر ليكى يباركللك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك هوضحلك باقي الخطوات حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد ماتضغطي علي اعدادات الكارت هيظهرلك اختيار اسمه اعاده ضبط الرقم السري<|end_BOT|>
<|customer|>تمتم<|end_customer|>
<|BOT|>هيطلب من حضرتك باسورد جديد و بيتم ادخال الرقم التاكيدي OTP المرسل في رساله عن طريق رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116LJGC4K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي وتاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تاريخ الدفع 15 9 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها يرجي ارسال اسكرين من العمليات الدفع لاستعلام عن الامر<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذن حضرتك محتاج مندوب فورى يتواصل معايا عشان الخصه خلصت والمفروض يجبلى الرخصه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي التاكيد من دفع الخدمه حتي يتم توضيح الامر والاستعلام عنه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا هبعت ايصال الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بصور ايصال الدفع<|end_customer|>
<|customer|>وهبعته لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي ارسال الاثبات لاستعلام عن العمليه او ارسال الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومى27304232100118<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>فى امل<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاجر ولكن مازلت عمليه الاستعلاممراجعه والاستعلام مستمره<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>باشا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>استاذه فى امل<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي عمليات بتاريخ اليوم التي تمتوضيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>13 9 2023انا اسف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كده تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>فى امل استاذه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d3cfda15cc479db56c58ea76fcd62422 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع العمليات تمت بالفعل بناجح<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب بيتم التواصل من خلاله بعد 10 ايام حتي يتم تسليم الرخصه في العنوان المتفق عليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116LJJD29 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزا تم اقفها يوم الخميس وخدمه العملاء قالت يوم الاحد حيتم استخراج فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الايقاف يوم الخميس السابق<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالفتاح محمد عبدالفتاح محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>27501061800817<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>3743<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>01007366828<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التوجه اليوم لاستلام الكارت بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116LJQEOP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم شكوي بخصوص استرداد الاموال<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>Closure Resolution Transaction is failed with no financial impact and reversed to the card holder at the same time<|end_BOT|>
<|BOT|>قرار الاغلاق تفشل المعامله دون اي اثر مالي ويتم ارجاعها الى حامل البطاقه في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم ارجاعها<|end_customer|>
<|customer|>وتم الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 49f104fe647b46a1fb04d7d6a134b819 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A5 D9 A4 D9 A1 D9 A3 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مصدق حضرتك يا فندم لكن تم رد المبلغ من فوري والان موجود في حساب حضرتك البنكي<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وتابع البنك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط كده يا فندم البنك هيرد لحضرتك المبلغ علي الكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116NJFQU7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يافندم<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يافندم مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اطلب منكم اضافه جهه تعليميه للمدفوعات<|end_customer|>
<|customer|>الزماله الطبيه المصريه<|end_customer|>
<|customer|>Egyptian Fellowship<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لانه حاليا بستخدم ابلكيشن Opay<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح راي حضرتك الي الاداره يافندم تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>و انا حبيت MyFawry اكتر في الاستخدام<|end_customer|>
<|customer|>سؤال يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن ابعت ودافون كاش من هنا عالابلكيشن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن الخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>هو دا كان سؤالي عالاونلاين<|end_customer|>
<|customer|>بسيطه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>بس ضروري الله يخليكم تضيفوا الزماله الطبيه المصريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>و الف شكر لكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام التمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116NJNRHL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا رحت فرع فورى وفعلت خدمه الادخار<|end_customer|>
<|customer|>بس ظهار عندى انها لسه متفعلتش<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01027475373<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ امضاء العقد في الفرع لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فرع زهراء مدينه نصر<|end_customer|>
<|customer|>18 9 2023<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تفعيل الادخار بعد مراجعه العققد بعد يومين عمل وبعدها بيتم ارسال لحضرتك رساله تاكيديه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب ممكن اعرف اكتر عن خدمه الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا تحت امرك اتفضلي جميع التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116NJXTTD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا استلمت كارت ماى فورى وخدمه التقسيط متوقفه ممكن اعرف السبب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم امضاء عقد التقسيط؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>فى الابلكيشن بيقولى ناسف لخدمه التقسيط فى الوقت الحالى<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
|
S116OJ9V3H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S116OJGXU2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعلي الليمت<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد كان 29500 واللي نزل فالكارت 2200<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه الكارت من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01095907066<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>28702200104269<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب للقسم المختص برفع الليمت وبيكون مسجل علي هذا الرقم 01095907066 والرد بيكون بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>في اي اوراق اجهزها<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذه هند برجاء الانتظار والتواصل معانا مره اخري لتوضيح الرد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لزوقكم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116OJQYQX | <|BOT|>مساء الخير استاذ انطونيوس حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا عندي مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>سجلت بيانات غلط وانا بقدم في فوري للتقسيط<|end_customer|>
<|customer|>فللاسف تم رفض الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وانا محتاج خدمه التقسيط جدا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك لو تقدر تساعدني ساعدني<|end_customer|>
<|customer|>انطونيوس هاني لويس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01205754212<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>30109071401975<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0067<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 32 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يا باشا<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للتقسيط في حاله الرفض بيكون ده راجع لتعليمات اداره فوري تقدر تتابع التطبيق بمجرد مايكون متاح التقديم مره اخري هيكون موضح لحضرتك لكن حضرتك تقدر تستفاد بالكارت الاصفر بدون التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا محتاج التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>انا سجلت بيانات غلط كتبت الوظيفه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا انا بعتذرلك تم الرفض ف مش بيكون متاح التقديم في نفس الوقت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا مش مقدم النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هيتم فتح التقديم تاني امتى<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا مش موضح لكن ممكن تتابع التطبيق اول مايكون متاح هيظهرلك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ما فيش اي حل انا محتاج التقسيط وانا منتظم في الدفع ان شاء الله لو لمت 100 جنيه حتى<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري لازم تتابع التطبيق وان شاء الله يكون متاح مره اخري ف اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116PKD3RJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مسا النور<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ولكن غير متاح حذف السجل المعاملات من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اقدر احذف ازاي طيب ولا مينفعش خالص<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا وصلت ب شكل كامل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك استاذ احمد لاي استفسار او توضيح اخر يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
|
S116PKU6BN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي العمليه بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر عمليه عملتها امبارح بليل<|end_customer|>
<|customer|>ب جنيه على الرقم 01554276377<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6463c212ea3041a65d318ff7530d5ea8 Screenshot 2023 09 18 15 13 51 991 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aa8acf72eb6b4c16bba5963ccfcd3212 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك يمكنك التواصل معانا مره اخري بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه ونجن في انتظار تقرير العمليات من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116QKUDFP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج فاتوره للرقم المرجعي المذكور باعلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا هو الرقم 9273834338<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d5af17d9f2c59da1b602788a93feb04c image png<|end_BOT|>
<|customer|>حمس سثىي هف فخ يهساخ2911 لهشهمزؤخه<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>disho2911 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>thx<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>you send it via email<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>thx again<|end_customer|>
<|BOT|>جارى الفحص للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>waiting<|end_customer|>
<|BOT|>تم الارسال للقسم المختص لارسال اثبات على الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>thx<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S116SKJODX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 95c84530c820a45b4854138c4775d00b Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A2 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A8 D9 A1 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الخدمه المدفوعه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>اعلان عل فيس بوك<|end_customer|>
<|BOT|>فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ الخاص بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>50<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البريد المصري<|end_customer|>
<|customer|>كارت ميزه<|end_customer|>
<|customer|>4819<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>نفس رقم الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادفع دلوقتي عادي<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكر لك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.