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"Other organizations in the community understand where and how our agency fits into the overall provision of service in the community." «Les autres organismes de la communauté comprennent le rôle et la place de notre organisme dans l'ensemble des services offerts.»
-240546979573656504
UnbabelFrEn
Without effective planning, problems and controversy surrounding the actions of the agency may occur. Sans une planification efficace, des problèmes et des controverses peuvent surgir à propos des actions de l'organisme.
1850010929058506205
UnbabelFrEn
Planning also provides a means to identify possible difficulties and deal with them before they become actual crises. La planification est aussi un moyen de prévoir les difficultés possibles et de trouver des solutions avant que la situation ne soit devenue critique.
952057645899632300
UnbabelFrEn
It allows the board of directors and staff the ability to review several alternatives before choosing a course of action. Elle donne aux membres du conseil et du personnel la capacité d'envisager plusieurs options avant de choisir une ligne de conduite.
9212462839979845649
UnbabelFrEn
Elle peut aussi orienter la prise de décisions en ce qui concerne l'affectation des ressources humaines et financières. Planning can provide a frame of reference within which decisions can be made to allocate financial and human resources.
1549031103198751126
UnbabelFrEn
Il n'existe pas une seule bonne manière, mais quelques règles d'or pourront vous aider à éviter des problèmes et de la confusion. There is no one best way or right way to proceed but there are some "rules of thumb" that will help avoid problems and confusion when planning.
117715804911893788
UnbabelFrEn
Les directeurs généraux et les directrices générales ainsi que les membres des conseils se plaignent souvent de ne pas avoir le temps de planifier. Managers and board members often complain that they have no time for planning.
-1335589862987852069
UnbabelFrEn
La planification doit être un processus continu qui permet à l'organisme de s'adapter aux changements internes et externes. Planning must be an ongoing process which allows the agency to respond to internal and external changes.
-6113054311396814028
UnbabelFrEn
Pour faire de la planification, obtenez des informations de toutes les sources pertinentes possibles : communauté, bénévoles, clientèle, membres du personnel et fournisseurs de fonds. · Gather information from all possible relevant sources when planning: the community, staff, volunteers, clients and funders.
-2584484394972661423
UnbabelFrEn
Indiquez précisément qui fera quoi et quand. · Specify what is to happen when and who is to do it.
818842049246865318
UnbabelFrEn
Il n'est pas toujours clair laquelle des forces à l'oeuvre aura des répercussions sur la survie ou l'avancement de l'organisme. Il ne faut toutefois pas négliger ces forces parce qu'elles sont trop complexes ou inopportunes. It is not always clear which of these forces affect the agency's survival or progress; however, it does not mean that these forces should be dismissed as either too complex or irrelevant.
8437246983060196645
UnbabelFrEn
Tout processus de planification devrait comprendre une forme d'analyse du contexte. Any planning system should incorporate some analysis of the environment.
8403520453462661960
UnbabelFrEn
Such an analysis may reveal new trends or issues which may act either as a threat or an opportunity for the agency. Ceci pourrait révéler de nouvelles tendances ou questions qui peuvent menacer l'organisme ou lui offrir au contraire des possibilités.
-7289702051774587910
UnbabelFrEn
· Are there any dominant shifts in general public opinions or values that could impact on the agency? Y a-t-il des changements majeurs dans les opinions ou les valeurs du public qui pourraient avoir un effet sur votre organisme?
-5791360614203403182
UnbabelFrEn
· Are people asking for easier access to such services? Les gens réclament-ils un accès plus facile à ces services?
-1119851957669867877
UnbabelFrEn
· Are supporting businesses expecting higher profile and a part in the decision-making if they sponsor service agencies? Les entreprises privées qui financent les organismes philanthropiques s'attendent-elles à une plus grande visibilité et à une participation à la prise de décisions?
-3082064723113869779
UnbabelFrEn
· Have tax incentives for donations been enhanced? Y a-t-il eu une amélioration des stimulants fiscaux pour les dons?
-4126804035265649292
UnbabelFrEn
De nouveaux services sont-ils offerts pour répondre aux besoins croissants d'une population qui augmente? · Are new services being offered to meet the increasing need and growth in population?
8204250730520345498
UnbabelFrEn
o Les exigences en matière de normes ou de niveaux de services sont-elles de plus en plus strictes? · Are there increasing requirements for standards or levels of service?
1958485715636171448
UnbabelFrEn
o Y a-t-il de nouvelles possibilités de faire connaître vos services par des médias divers? · Are there new opportunities emerging for promoting services through diversified media?
-1463678767199317292
UnbabelFrEn
BASIC LEVELS OF PLANNING Whether dealing with an agency's mission or with one of its specific projects, planning is the process of developing answers to three basic questions. FORMES ÉLÉMENTAIRES DE PLANIFICATION Qu'il s'agisse de la mission ou d'un des projets de l'organisme, la planification a pour but de répondre aux trois grandes questions suivantes :
-1724100428485968259
UnbabelFrEn
«Où en sommes-nous?», «Dans quelle direction voulons-nous aller?» et «Comment y arriverons-nous?». Where are we now?, Where do we want to go? and How are we going to get there?
1747497712294618880
UnbabelFrEn
Il renseigne le conseil sur ce qui va et sur ce qui ne va pas dans l'organisme. Il aide le personnel de gestion et les membres du conseil à déterminer des buts et des orientations possibles et logiques. It provides information about what is good and what is not so good in the agency and helps management and board members assess what direction and goals are feasible and logical.
8279878606260646634
UnbabelFrEn
The broadest statement of agency direction is captured in the mission statement which indicates the agency's purpose. La déclaration la plus générale qui résume l'orientation de l'organisme est l'énoncé de mission, car il décrit sa raison d'être.
-8502454401831125675
UnbabelFrEn
Next are the setting of goals and objectives both of a long-term and of a short-term nature. Vient ensuite l'établissement de buts et d'objectifs à court et à long terme.
-9031737512152375274
UnbabelFrEn
The third question must be answered by specifying activities necessary to accomplish the short-term objectives which, in turn, contribute to the overall mission of the agency. La troisième et dernière question doit permettre de préciser les activités nécessaires pour atteindre les objectifs à court terme; ces activités contribueront, à leur tour, à la mission globale de l'organisme.
-1645009229781241582
UnbabelFrEn
In simple terms, there are three basic levels of planning in an organization: En d'autres termes, il existe trois catégories de planification pour un organisme :
-5818107852388605078
UnbabelFrEn
· long-term strategic planning (two to five years); and · short-term operational planning (one year). o la planification de la mission ou de la raison d'être; la planification stratégique à long terme (de deux à cinq ans); la planification opérationnelle à court terme (un an).
-1854472026196500370
UnbabelFrEn
Mission Planning The board requires a planning process to articulate the mission or vision of the agency. Planification de la mission Le conseil a besoin d'un processus de planification pour exprimer la mission ou vision de l'organisme.
-1871801098977636471
UnbabelFrEn
Quelles valeurs et convictions vont le guider dans la prise de décisions? What are the values and beliefs that will guide the decision-making of the agency?
6452397476288686446
UnbabelFrEn
Reaching board and staff consensus on the dream is fundamental. Il est essentiel que les membres du conseil et du personnel parviennent à un consensus au sujet de la vision de l'organisme.
-4141170404161790469
UnbabelFrEn
La planification de la mission devrait être entreprise tous les trois ou cinq ans. Mission planning is a process which should be undertaken once every three to five years.
-8197603154119823857
UnbabelFrEn
If there is a rapid rate of turnover of both board members and staff in an agency, mission planning and reviews may be necessary more often. Si les membres du conseil et du personnel changent rapidement, il peut s'avérer nécessaire de revoir et de planifier la mission plus souvent.
7741211890943064182
UnbabelFrEn
It is the cornerstone on which all other planning is based and should identify what difference the agency will make by its existence. L'énoncé de mission est la pierre angulaire sur laquelle reposent toutes les autres formes de planification. Il devrait préciser ce que l'organisme apporte comme contribution par son existence.
-6589387324760895919
UnbabelFrEn
If possible, a mission statement should be one sentence which is easily understood so that board members are able to use it as a basis to evaluate whether plans, policies and programs are in keeping with the purpose of the agency. Dans la mesure du possible, l'énoncé de mission devrait être une seule phrase facile à comprendre. Ainsi, les membres du conseil pourront s'en servir pour évaluer si les plans, les politiques et les programmes sont conformes à la raison d'être de l'organisme.
2397099195646772000
UnbabelFrEn
It should also be clear, concise and lively enough that board members, members of the agency and staff can use it to communicate to the public what the agency does. L'énoncé devrait être assez clair, concis et dynamique pour que les membres du conseil, du personnel et de l'organisme puissent s'en servir pour dire au public ce que fait l'organisme.
-2090343657021062218
UnbabelFrEn
L'énoncé devrait décrire ce qui distingue l'organisme en répondant aux trois questions suivantes : o A mission statement should describe the uniqueness of the agency by answering three questions:
1847436080044681401
UnbabelFrEn
À qui l'organisme offre-t-il ses services? (Sa clientèle directe et indirecte.) · whom does the agency serve? (direct and indirect clients); and
541315169140321193
UnbabelFrEn
· how does the agency fulfill its function? (the uniqueness, the distinctiveness of the agency). Comment l'organisme s'acquitte-t-il de sa fonction? (Son caractère unique et distinctif.)
2049258233664665413
UnbabelFrEn
62 Many agencies already have mission statements. 60 Bon nombre d'organismes ont déjà un énoncé de mission.
1419050030826086934
UnbabelFrEn
At planning time, the mission statement should be reviewed to ensure it is still understood and relevant. Au moment de la planification, il serait bon de le revoir pour s'assurer qu'il demeure compris et pertinent.
3702534181690775576
UnbabelFrEn
Long-Term Strategic Planning The mission statement is the basis for developing a long-range plan or strategic plan for the agency. Planification stratégique à long terme L'énoncé de mission sert de point de départ pour l'élaboration d'un plan stratégique à long terme.
6797966506156976251
UnbabelFrEn
Ce plan décrit les principaux buts et l'orientation de l'organisme. The strategic plan describes the major purposes and direction of an agency.
-5244258054187861823
UnbabelFrEn
Il permet de fixer des objectifs et d'établir des priorités en fonction des ressources dont dispose l'organisme. It allows the agency to set objectives and establish priorities in relation to available resources.
8414889782507911322
UnbabelFrEn
There are many questions that need to be discussed and resolved during the long-range planning process. Durant le processus de planification à long terme, il faut discuter de nombreuses questions pour trouver des solutions.
-5042662419554931563
UnbabelFrEn
Pour répondre à cette question, il faut pouvoir évaluer avec rigueur les points forts et les points faibles ainsi que les possibilités et les contraintes de l'organisme. Answering this question requires a fairly rigorous assessment of the strengths and weaknesses, opportunities and constraints of the agency.
-4964498788729325669
UnbabelFrEn
Ensuite, à partir de cette évaluation et de l'énoncé de mission, il faut répondre aux questions suivantes : «Dans quelle direction voulons-nous aller durant les cinq prochaines années?» et «Quelles seront les ressources nécessaires pour parvenir à notre but?». Then, given this assessment and considering our mission, where do we want to go within the next five years and what is it going to take in terms of resources to get there?
-1733985465250678194
UnbabelFrEn
Le plan à long terme devrait préciser les buts et objectifs de l'organisme dans ses principaux domaines d'activité (programmes, finances, personnel, fonctionnement et relations publiques). The long-term plan should articulate specific goals and objectives of the agency in major areas (programs, finance, personnel, operations and public relations).
-2045735254074179548
UnbabelFrEn
These organizational goals and objectives determine the "rate of progress" by which the agency will accomplish its mission or purpose. Ces buts et objectifs déterminent le «rythme» auquel l'organisme progressera vers la réalisation de son but ou de sa mission.
2148298687212891365
UnbabelFrEn
Without a long-range plan agencies can find that they have no means of assessing whether they are truly moving forward. Sans un plan à long terme, les organismes peuvent n'avoir aucun moyen d'évaluer s'ils progressent vraiment et s'ils sont plus près du but ou non.
2648155714824692372
UnbabelFrEn
La planification stratégique ou à long terme se traduit par des énoncés exprimant ce que l'organisme souhaite accomplir dans chaque domaine d'activité principal pour réaliser sa mission. Long-range planning or strategic planning is reflected in statements of what the agency wishes to accomplish in each major area, or area of emphasis, in the realization of its mission.
4582415326259267593
UnbabelFrEn
These statements are referred to as long-term objectives. Les énoncés en question sont appelés objectifs à long terme.
-6844904072425012442
UnbabelFrEn
Planification opérationnelle à court terme Le plan à court terme est un plan opérationnel d'un an qui traite de chaque domaine d'activité principal de l'organisme. Short-Term Operational Planning The short-term plan is a one-year operational plan that covers each major area of the agency.
414998589109178734
UnbabelFrEn
Il s'agit d'une «tranche» du plan à long terme approuvé par le conseil. Le plan à court terme décrit en détail les activités précises à entreprendre et les ressources nécessaires. It is a "slice" of the long-term plan approved by the board which provides a detailed picture of what specific activities are going to be undertaken and the resources needed to accomplish these tasks.
-275099815770943222
UnbabelFrEn
It is often developed by staff, or by staff working with board committees, and is presented to the board for approval. Souvent, le personnel élabore ce plan seul ou avec l'aide des comités, pour ensuite le soumettre à l'approbation du conseil.
-7880965054920641314
UnbabelFrEn
Short-term plans should be developed for all areas of emphasis, such as programming, operating, fund-raising, board development and public relations. Il faut rédiger un plan à court terme pour chaque domaine d'activité important, par exemple programmes, fonctionnement, financement, relations publiques et formation des membres du conseil.
-8704938156836057710
UnbabelFrEn
Grâce aux objectifs à court terme, l'organisme peut voir ce qu'il doit faire dans un avenir rapproché pour atteindre un but plus lointain. Short-term objectives help the agency see what needs to be done in the near future, in order to accomplish something at a later date.
1011780439450685897
UnbabelFrEn
If the short-term objectives are well thought-out, and met on schedule, the long-term objectives will be accomplished. Si les objectifs à court terme sont bien planifiés et s'ils sont atteints au moment prévu, les objectifs à long terme seront aussi atteints.
-5916279462797001005
UnbabelFrEn
Le plan à court terme doit répondre à la question suivante : «Étant donné nos buts et objectifs pour les cinq prochaines années, quelles actions précises ferons-nous cette année dans chaque domaine important?». The short-term plan answers the question "given our objectives and goals over the next five years, what are we going to do specifically in each major area, this year?"
-4427804479875629907
UnbabelFrEn
This operational plan identifies activities, tasks, responsibilities, timelines and resources to accomplish the short-term objectives and ensures the long-term objectives are accomplished. Le plan opérationnel à court terme présente les activités, les tâches, les responsabilités, les échéances et les ressources nécessaires pour parvenir aux objectifs à court terme.
-1163255743911981789
UnbabelFrEn
Program planning must be part of the planning process, especially the short-term operational plan. La planification des programmes doit faire partie du processus de planification, surtout du plan opérationnel à court terme.
6280228999357384711
UnbabelFrEn
Specific short-term and long-term program planning statements should be incorporated into the overall agency plan in order to set the direction for the program and services. Le plan global de l'organisme devrait renfermer des énoncés précis sur la planification à court et à long terme afin de définir l'orientation des services et des programmes.
647200688524283720
UnbabelFrEn
The board has a responsibility to ensure that program plans are developed by staff and that the board supports them. Le conseil doit faire en sorte que le personnel élabore des plans de programmes et que les membres du conseil appuient ces plans.
4302071826475012998
UnbabelFrEn
Il incombe au conseil de fournir au personnel de gestion des directives au sujet des ressources à affecter aux programmes et aux services. The board also has a responsibility to provide its management staff with guidance and direction on the available resources to be used in programs and services.
8392756729180869684
UnbabelFrEn
People who participate in the development of a plan are more likely to work towards its successful implementation and communication. Les personnes qui participent à l'élaboration d'un plan d'action seront plus susceptibles de travailler ensuite pour en assurer la mise en oeuvre et la diffusion.
-7087571226391387021
UnbabelFrEn
La communication des buts et objectifs globaux du plan d'action fait partie des activités de relations publiques qui font connaître l'organisme dans la communauté. Communicating the overall goals and objectives of the plan is part of the public relations function in promoting the agency in the community.
6714745275038217311
UnbabelFrEn
Sans l'engagement des membres du conseil, des comités et du personnel ainsi que des bénévoles, les chances de succès du plan sont minimes. When board, committee members, staff or volunteers do not take ownership in a plan, the chances of its success are minimal.
1602503987160116107
UnbabelFrEn
Mission planning and long-term planning should be a joint board/staff undertaking. Le conseil et le personnel devraient entreprendre ensemble la planification de la mission et du plan à long terme.
-6004717304113374606
UnbabelFrEn
Pour la plupart des domaines touchant la gestion et l'administration, le conseil assignera les tâches et tiendra le personnel responsable de la mise en oeuvre des plans approuvés. In most administrative and management areas the board will assign responsibility and hold staff accountable for implementing approved plans.
14528396120088087
UnbabelFrEn
For example, a plan to develop a policy for board members' evaluation within the next 12 months may be assigned to the nominating committee, with the chairperson held accountable to the board for doing this. À titre d'exemple, un plan visant à élaborer une politique pour l'évaluation des membres du conseil dans les 12 prochains mois pourrait être confié au comité de mise en candidature.
-2675254561993068676
UnbabelFrEn
Objectives may be set in a plan, but the budget may reveal the agency lacks the resources to achieve it. Le budget pourrait, en effet, révéler que l'organisme n'a pas les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs fixés dans un plan d'action donné.
9136625483526991533
UnbabelFrEn
Program and budget planning steps should be repeated each year, at regular intervals that reflect the reporting requirements established by the board. La planification du budget et des programmes se fait chaque année, à intervalles réguliers, selon les exigences du conseil en matière de rapports.
-2699736131450321360
UnbabelFrEn
The board meeting schedule should then revolve around the decisions which it must make as part of this planning process. Le calendrier des réunions devrait permettre au conseil de prendre les décisions nécessaires au fur et à mesure des différentes étapes du processus de planification.
-7913831143781595348
UnbabelFrEn
Voyons un exemple simplifié tiré du document A Handbook for Cultural Trustees de Marion A. Pacquet. Un petit organisme n'a pas d'énoncé de mission ni de plan à long terme. Let us take a simplified example, as adapted from A Handbook for Cultural Trustees by Marion A. Pacquet, of a small agency which does not have a mission statement or a long-range plan.
-1163928629988007838
UnbabelFrEn
In the past, the board has reviewed budget and program plans for the forthcoming year in December. Le conseil a l'habitude de revoir en décembre le budget et les programmes pour l'année à venir.
-1909105719749130708
UnbabelFrEn
Ils choisissent un endroit tranquille où travailler sans interruption. They select a quiet setting where they can work without interruption.
-9008239296563323721
UnbabelFrEn
The mission statement developed through this process is then established by the board at the next legally constituted meeting in September. L'énoncé de mission rédigé à l'issue de cette discussion est ensuite adopté par le conseil à sa prochaine réunion réglementaire en septembre.
-5551000572262764686
UnbabelFrEn
Step 2 In September and October, instead of making the planning process a major production exercise for its one senior staff member, this board requests its board committees to develop components of a five year plan. Deuxième étape En septembre et en octobre, le conseil demande aux comités d'élaborer les diverses composantes d'un plan quinquennal, afin de simplifier le processus de planification qui serait ardu pour son seul membre du personnel cadre.
-5083939155805752250
UnbabelFrEn
Ainsi, le comité de gestion du personnel devra définir certains buts et objectifs pour l'embauche; le comité des finances devra en faire autant pour la collecte de fonds et ainsi de suite. The personnel committee, for example, would be asked to develop some goals and objectives for hiring, and the finance committee would do likewise for fund-raising.
2758421247982498166
UnbabelFrEn
Lorsque les plans préliminaires sont terminés, les personnes qui président les divers comités se réunissent avec le ou la d.g. pour comparer leurs notes. When goals and objectives have been developed in draft, the chairpersons and the director will meet to compare notes.
-1126265737432741581
UnbabelFrEn
Suivant l'échéancier établi, le plan à long terme proposé serait prêt aux fins de discussion et d'approbation pour la réunion de novembre du conseil. Il comprendrait les buts et objectifs pour les programmes, les finances, les relations publiques et la gestion du personnel. The proposed longrange plan would, according to this schedule, be available for discussion and approval by the board at its November meeting and would include goals and objectives for programs, personnel, finance and public relations.
-6892798487077066822
UnbabelFrEn
This is presented to the board, resources are carefully considered and the plan is established for the next fiscal year. Le conseil reçoit ce document puis étudie attentivement les ressources dont il dispose avant de déterminer le plan d'action pour le prochain exercice.
820629162427596846
UnbabelFrEn
L'automne suivant, le ou la d.g. élabore avec l'aide des comités des buts et objectifs pour chaque domaine d'activité important, puis répète la troisième étape. In the fall of the following year, the director, working in consultation with board committees, develops goals and objectives for each major area and step 3 is repeated.
960732371637692063
UnbabelFrEn
IMPLEMENTATION AND EVALUATION Implementation means turning the planning document into action. MISE EN OEUVRE ET ÉVALUATION On entend par mise en oeuvre la concrétisation du plan d'action.
3292585718633613908
UnbabelFrEn
Si le processus de planification a permis d'obtenir de l'appui pour le plan proposé, plusieurs personnes et groupes devraient accepter d'assumer les tâches nécessaires. If the planning process has built commitment into the plan, there will be several individuals and groups ready to take on assignments.
7873641018016392257
UnbabelFrEn
Les chefs de l'organisme doivent se servir du plan d'action pour assigner les différentes activités et tâches. The leaders of the agency must take the plan and assign the various activities and tasks.
-6789045456510222063
UnbabelFrEn
«Que me demande-t-on de faire?», «Quel est le résultat escompté?», «Quand le travail doit-il être terminé?», «Combien de temps faudra-t-il pour faire le travail?» et «De quel appui et de quelles ressources vais-je avoir besoin pour faire ce travail?». Individuals assigned the tasks must be able to answer questions such as, "what am I being asked to do," "what is the expected outcome," "when is it due," "how much time will it take" and "what resources and support do I have to complete this task."
7869809805286689338
UnbabelFrEn
A second key step that will help implementation is assigning individuals or a committee to coordinate each area of emphasis identified in the plan. Une autre étape importante pour faciliter la mise en oeuvre consiste à confier à un comité ou à des personnes particulières la coordination de chaque domaine indiqué dans le plan d'action.
-8677614399365321442
UnbabelFrEn
Dans la mesure du possible, faites participer à la planification les personnes qui seront touchées par le plan d'action et celles qui le mettront en oeuvre. · As much as possible, involve those who will be affected by the plan and who will have to implement it.
-5705190606911576577
UnbabelFrEn
Gardez toujours en tête la raison d'être de l'organisme. · Always keep the agency's purpose in mind.
6299156626977239053
UnbabelFrEn
All the goals you set and plans you make should relate directly to that purpose. Tous les objectifs que vous fixerez et les plans d'action que vous élaborerez devraient avoir un lien direct avec cette raison d'être.
-3019618104870130430
UnbabelFrEn
· Take time to consider various solutions, even if the solution seems obvious. Prenez le temps d'envisager diverses options, même si la solution paraît évidente.
6183577273245585617
UnbabelFrEn
Evaluate a number of alternatives before deciding on a plan of action. Évaluez différentes possibilités avant de déterminer le plan d'action.
-833287973601401369
UnbabelFrEn
· Plans should not be cast in concrete. Les plans d'action ne devraient pas être coulés dans le béton.
4695366076049951174
UnbabelFrEn
Ils doivent rester flexibles afin de pouvoir être modifiés si tout ne va pas comme prévu. They must be flexible so that if things do not happen as expected, the plan can be changed.
7527628058643356830
UnbabelFrEn
· Plans for the total agency are generally long-range and project three to five years in the future. Les plans d'action pour l'ensemble d'un organisme sont habituellement de longue durée et visent les trois ou cinq prochaines années.
3786619282105650127
UnbabelFrEn
Des plans à court terme pour l'année qui vient conviennent davantage à des unités administratives et à des programmes particuliers. Individual programs and departments more often use short-term planning for the coming year only.
-8371326705120993128
UnbabelFrEn
· Plans by staff are done under the direction of the policy making board and may need board approval before being carried out. Le personnel établit les plans d'action d'après les directives du conseil de direction, mais il devra probablement obtenir l'approbation de celui-ci avant de les mettre en oeuvre.
2127107519132007909
UnbabelFrEn
· Plans must be done very carefully, to acknowledge the realistic limitations of resources--both people and funds. Il faut dresser les plans d'action avec beaucoup de soins afin de reconnaître les limites réelles qu'imposent les ressources humaines et financières.
-8623499575807450898
UnbabelFrEn
Are the timelines in the plan realistic? 4. Les délais d'exécution prévus dans le plan d'action sont-ils réalistes?
-2747037242083221051
UnbabelFrEn