Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RXOMFCO72R | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ص النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمت محادثه من دقائق وكان عندى مشكله في الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>زميل حضرتك قالي انها اتحلت وخرجت من التطبيق ودخلت تانى وجربت ولسه المشكله متحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3f76597dd4bca3c1bbfef4e4091956dd Screenshot 2023 07 11 09 08 55 05 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>Credit card<|end_customer|>
<|customer|>0015<|end_customer|>
<|customer|>maxkamiel gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن القيمه و اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>التامينات الاجتماعيه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>المنشات<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخدمه الي علي التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>Social insurance<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تابعه الي مصر لتامينات الحياه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c13daa942240343c2d227e4f8049300f Screenshot 2023 07 11 09 27 42 32 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مختار تامينات اجتماعيه سداد منشات<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت النهارده<|end_customer|>
<|customer|>واتقبلت<|end_customer|>
<|customer|>علشان مرضيش يدفع المبلغ كله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>استنى معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تدفع2100 حاليا ولا تم دقع 1500 منهم بلفعل<|end_BOT|>
<|customer|>الاجمالي كان تم دفع<|end_customer|>
<|customer|>مطلوب دفع الباقى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ليه عاوز صور المستندات<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حضرتك الحد الاقصي للدفع لحساب حضرتك 200 في اليوم ولزياد الحد بنحتاج هذه المستندات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|customer|>مش هزود الحد اليومى<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOMGC6CWG | <|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف اضيف كارت CIBبعد ما اتجدد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>010610844<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في بس ملحوظه ان الكارت القديم نفس رقم الكارت الجديد<|end_customer|>
<|customer|>بس الرقم التاريخ مختلف و باقي لارقام مختلفه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>نوع الكارت CIB<|end_customer|>
<|customer|>Mastercard<|end_customer|>
<|customer|>6010<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب حضرتك لا يحمل اي مشاكل بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الاضافه مره اخري من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الكارت شغال عادي هو بس اتجدد مش اكتر انا عرفت اضيف كارت تاني علي سبيل التجربه و اشتغل عادي<|end_customer|>
<|customer|>بس ده لا لانه نفس ال 16 رقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع هذه الخطوات و محاوله اضافه البطاقه من جديد و اذا ظهر خطا برجاء اخذ صوره منه<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله الخطا بتظهر في فوري<|end_customer|>
<|customer|>بس البرنامج مانع القط الشاشه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نص الخطا مع عدم اظهار بيانات البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا لو قفلت المحادثه مع حضرتك علشان اجرب تاني كده حضرتك هتقفل<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|customer|>و لا ممكن حضرتك تتصل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم ايدك حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>عمل خطا بس من غير كود<|end_customer|>
<|customer|>للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المحاوله علي مدار اليوم في اضافه البطاقه الي التطبيق اذا استمر الخطا حتي نهايه اليوم بيتم التواصل معنا في نهايه اليوم علي حدود الساعه 11 مساءا ليتم التوضيح انه تم المحاوله علي مدار اليوم و لم يتم الاضافه في اي وقت علي مدار اليوم و تم تجربه الخطوات التنشيطيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن سؤال اذا عاوز اتصل بيكم الرقم كام<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الشديد استاذ محمود غير موضح من خلالي الرقم لاننا خدمه عملاء من خلال الشات بيتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يا استاذ محمد شكرا لحضرتك جدا علي لاهتمام و تعبك والله<|end_customer|>
<|customer|>تحياتي لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOMGC7C0G | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RXOMJDH4AU | <|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كتبت مشكلتي فوق خالص هي ظهرت لحضرتك ؟ ولا اكتب من الاول ؟<|end_customer|>
<|customer|>دفعت فاتوره مياه مدينه اكتوبر من خلال ابلكيشن ماي اتصالات و هما كاتبين الدفع بواسطه فوري و محطوط لوجو فوري و خدمه عملائهم بيقلولي احنا ما بنديش وصل او فاتوره لما تدفع المرافق لاننا وسيط لفوري ولا حتي بندي رقم دفع ولا ايه حاجا احنا بنقولك بس ان العمليه تمت بنجاح فقط و انا دلوقتي محتاج الوصل عشان شركه المايه محتجاه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه من الابليكشن ماي اتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7791ec8dfe0d8bc2f82ec1bfbaa450ab Screenshot 2023 07 10 10 44 19 343 com etisalat jpg<|end_customer|>
<|customer|>معندهمش اوبشن للعمليات السابقه حتي دي اكتر حاجا عرفت اجيبها و انا بدفع اخدت اسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولو انهم وسيط لفوري و بيحولولكم الفلوس من خلال ابلكيشن ماي اتصالات عشان كده مش بيطلعو وصولات ولا اي حاجا لانهم مش جهه دفع و هما بيحوللكم الفلوي فقط<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم المراجعه بالبيانات الظاهره بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن برده اديك رقم المشترك اللي انا بدخله في خدمه المرافق عشان تظهر الفاتوره بتاعتي و ادفعها<|end_customer|>
<|customer|>90057665<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد رقم للعمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مافيش حاجا تاني اتصالات مش راضيه تديني اي حاجا بيقولولي روح لفوري احنا ملناش دعوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4e8eb6b67e600a21797e918fe3497ae2 Screenshot 2023 07 11 09 51 15 085 com etisalat jpg<|end_customer|>
<|customer|>بص حضرتك اهو دي صوره من ابلكيشن ماي اتصالات و حطين اللوجو بتاعكم في اخر الصفحه من تحت<|end_customer|>
<|BOT|>عند الضغط علي الصوره لا تظهر تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>لا ما بيظهر غير الصوره اللي هبعنها بحضرتك دي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 401de9693cdde14a4692808ff9a99b72 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم العثور علي الفاتوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a8533ff9cdb0472e7d0d715ad4ecd78f Screenshot 2023 07 11 09 53 02 743 com etisalat jpg<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه ناجحه و صحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>الله يباركلك انا عاوز صوره الوصل لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a67d0144003dc1ae0590252c32b5d92a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الايصال المتاح من خلال فوري للعمليه الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و موضح به التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش صوره ايصال كده زي ايصالات ماي فوري بيكون مكتوب فيه تفاصيل<|end_customer|>
<|customer|>زي فاتوره المايه اللي بدفعها علي طوول من خلال ابلكيشن فودافون او ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح لان العمليه لم تتم من خلال ابليكشن ماي فوري او فوري نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>طب مين اللي المفروض يديني الوصل لو سمحت ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>اتصالات ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اتصالات من خلالنا هذا الايصال المتاح للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضيين بيقولولي فوري<|end_customer|>
<|customer|>طب انا ممكن اعمل فيهم شكوي من خلالكم ؟ انهم وسيط ليكم و رافضين يدوني الوصل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التواصل معهم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت معهم اكتر من مره و كلمت المدير و قالي احنا بنحول الفلوس لفوري فقط و مش بندي وصولات ولا اي اثبات دفع ولا حاجا و احنا مجرد وسيط لفوري بنحولهم الفلوس و احنا مش جهه دفع زي فوري عشان نطلع وصل<|end_customer|>
<|customer|>ده الرد بالظبط اللي اتقالي<|end_customer|>
<|customer|>فا عاوز اعمل فيهم شكوي<|end_customer|>
<|customer|>انهم وسيط ليكم و رافضين يدوني الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للاسف لايمكن المساعده من خلال فوري سوي بارسال العمليه كما تم ارسالها الي حضرتك و تم بالفعل الارسال لحضرتك العمليه برجاء الرجوع اليهم و اخبارهم تريد الايصال به بيانات العمليه ليتم تقدمه الي شركه المياه<|end_BOT|>
<|customer|>طب مين الجهه الرسميه المراقبه علي فوري لو سمحت ؟ البنك المركزي ؟<|end_customer|>
<|customer|>عشان لو عاوز اشتكي فوري مين الجهه الحكوميه اللي بتراقب عليكم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>هل في امكانيه اعمل شكوي في الوسيط بتاع فوري من خلالك<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح لان فوري ليس لها علاقه تم مساعده حضرتك من خلالنا بارسال العمليه لحضرتك لاكن العمليه لم تتم من الابليكشن الخاص بفوري او من خلال اي ماكينه فوري او من خلال فروع فوري بلس لذلك بيتم المتابعه مع الجهه الاخري التي تم الدفع بها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOMKDID82 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير هدير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ عصام<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت من شويه كارت الكهرباء بمبلغ 119 جني وماسمعوش في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>من شويه<|end_customer|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وسوف يتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>اشركرك<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التواصل معانا بعد 24 ساعه عمل لكي يتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه لانه حتي الان لم يتم توضيح حاله العمليه النهائيه وسوف يتم تمررالعمليه واذا لم تمرر سوف يتم ارجاع المبلغ الي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تماام حاضر<|end_customer|>
<|customer|>ممكن سؤال كمان<|end_customer|>
<|customer|>انا بحاول اضيف كارت كريديت كارت تاني والابليكشن بيرفض الاضافه ليه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح سبب الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش سبب بيتكتب<|end_customer|>
<|customer|>هوه انا ادوس بعد ادخال البيانات كلها علي اوكيه يعملي علامه الاكس<|end_customer|>
<|BOT|>هل تبع كارت ميزا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ده كارت بنك عادي كريديت كارت<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عمل هذه الخطوات ثم التجربه علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله ان الخطا فضل متسمر علي مدار 24 ساعه عمل برجاء التواصل معانا مره اخري للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOMLD7JWA | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>ازى حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف رسوم السحب الرصيد كارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>وطرق السحب والايداع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك طبعا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>ده من ذوقك والله<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جدا استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>يتم خصم 5<|end_customer|>
<|customer|>جنيه من اى ماكينه ATM<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سحبت من فورى بلس او مكن فورى<|end_customer|>
<|customer|>عليها رسوم سحب وايداع<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>اسف على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي مشكله يافندم تحت امرك لاي استفسار<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف عروض المتاحه والخوصومات بالنسبه لكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد عروض متاحه من التطبيق وبيتم استخدامها بالكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن استخدم الكارت فى الشراء من المحلات والمطاعم والمولات<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متاح الشراء به<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مصاريف تجديد الكارت بعد انتهاء الصلاحيه<|end_customer|>
<|customer|>كام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد رسوم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>للعلم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف المعاملات الخاصه بالكارت ازاى<|end_customer|>
<|customer|>ولرصيد وكل شى عنه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمرو محمد عبد الحى<|end_customer|>
<|customer|>01028460412<|end_customer|>
<|customer|>28411011305496<|end_customer|>
<|customer|>1842<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الرصيد الحالي ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه جديد على التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>اسف على الاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لمعرفه الرصيد بيكون ظاهر امام حضرتك علي الكارت من التطبيق وعند الشحن بيتم ظهور ايضا القيمه علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف المعاملات الكارت ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول تطبيق ثم الضغط علي الكارت وهيتم ظهور المعاملات الذي قمت بها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وصلت المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا على مساعدتك لى<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOMNEV5FK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13138245<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2c012f7ef540522e6c056b06ee5989cb IMG2023071100225 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات برجاء اتباع الخطوات ثم التجربه علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا هجرب وارجعلكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ عبدالعزيز<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOMOE378H | <|BOT|>صباح الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير بحاول اضيف بطاقه على حسابي وبعد تعبئه البيانات تظهر رساله خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني بس لان الصوره على اللاب هبعتها دلوقت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ab1fe4f496d50393036a17b1eaf064c4 Screenshot 20230711 100537 Gmail jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اعاده المحاوله من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ان يكون الكارت من داخل مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا كده تمام جدا شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOMPEEIVV | <|BOT|>صباح الخير استاذ ميبروك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مبروك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 78d80058bbd6735f7f0ac935c0a1332a Screenshot 2023 07 11 10 14 07 14 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه متوقفه من خلال شركه وي<|end_BOT|>
<|customer|>ودي مع دفع فاتوره النت الارضي<|end_customer|>
<|customer|>الكلام ده من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك انتظر و جرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا ليس من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOMQESUMK | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>ازى حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف رسوم الايداع باستخدام انستا باى<|end_customer|>
<|customer|>للعلم<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>رسوم الايداع باستخدام تطبيق انستاباى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا يوجد رسوم للايداع استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا على مساعدتك لى<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOMRFI0Q8 | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ، لو سمحت ممكن اعرف الليميت كام بخصوص اضافه رصيد لكارت فوري الاصفر من كارت بنكي اخر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الليمت هو 3 عمليات في اليوم و 7 عمليات في الاسبوع بحد اقصي في اليوم الواحد 30 الف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وليميت السحب الكاش في اليوم كم من فروع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا منه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ محمود ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
RXOMSFSBVF | <|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا كل transaction بعملها بتبقى rejected مش عارف ليه و دلوقتي بيقول لي you have exceeded the number of rejected transactions<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>3212<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>ahmedalaa7711701 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اعاده الكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>و الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا يا علا تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تماام<|end_customer|>
<|customer|>Thank youu<|end_customer|>
<|customer|>appreciate it<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOMUFDP00 | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بحجز رحله طيران ل4افراد على طيران العربيه واريد دفع رسوم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقوم بالحجز عن طريق موقع طيران العربيه<|end_customer|>
<|customer|>75593225<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الدفع علي كود 236<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اقرب ماكينه او من خلال اقرب فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع عن طريق ماكينه الصراف<|end_customer|>
<|BOT|>متاحج الدفع من خلال تطبيق ماي فوري بكود 248<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاحه من ماكينات الصراف الالي<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدفع من ماكينات فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>او فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXOMUFRS2F | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم سحب مبلغ مرتين لنفس عمليه حجز<|end_customer|>
<|customer|>وواحد ظاهر انها اتردت من خلال التطبيق ومجمده بالحاب البنكى<|end_customer|>
<|customer|>الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد حساب بهذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5d9d7b2a1f6c801d8901055c3417e5d7 69C90708 6EEF 42DF 95B7 548BDE5769C8 png<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع من تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>فورى باى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد ظاهر عند حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>9259413827<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ea14b0f0698febe0faa97e347c2c1871 3B6562EB 3580 432B 8408 DCCBFFA8C8A9 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3ad7129978848b0a8f4b7039f94b5ffc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b70b9e4ae71facc7e80134a31fa75253 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه تم عمل كنسل للطلب وفي حاله الخصم يمكنك الرجوع الي البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس في الحاله دي حضرتك معندكيش معلومه بتاخد وقت اد ايه عشان تترد في الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن بيتم توضيح هذا المعلومه من جانب البنك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOMUFZUNG | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عميل<|end_customer|>
<|customer|>وعندي استفسار بسيط<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>الاكواد دي بتنفع ع اي فيزا<|end_customer|>
<|customer|>يعني تنفع ع بطاقه يلا البريد المصري<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح حضرتك استاذ ياسر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RXOMWGT9QS | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر بتاعي اتوقف وعايز اشغله تاني مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 480e6bae7f621a8ef729c8dbe3d20f8e IMG 20230709 WA001 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ايقاف الكارت امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>بدون قصدي على فكره<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم استلام كارت جديد بعد 24 ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>عمل من خلال اقرب فرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOMXGIFTL | <|BOT|>صباح الخير استاذ شادي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اظ<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت الاشتراك الخاص بالانترنت المنزلي لشركه وي ولم يتم التجديد تلقائيا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريخ والمبلغ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من دقيقتين بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>220 المبلغ التاريخ 11 يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8d9c411b9193cea8ee3b7c3c94eae399 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>ووصلت الي رقم 0225922780<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم بس الانترنت مشتغلش<|end_customer|>
<|BOT|>تابع مع شركه وي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOMZGGW27 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ خطيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل رقم الحساب الموضح في بدايه الشات هو رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الورد والياسمين<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>12732208<|end_customer|>
<|customer|>تمام معاك اتفضل حضرتك؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تفعل خدمه حساب الربط عن طريق كود 883و هيتم طباعه الايصال يمكنك بعدها الانتظار 3 ايام عمل بثم التواصل معانا مره اخري ويرجي الاحتفاظ بالايصال<|end_BOT|>
<|customer|>كود الخدمه مش شغال عندي في الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5f88185c92e9aab86d4db6f402c33cea D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A0 D9 A3 D9 A4 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات ثم اختيار اول ختيار واخر اختيار ثم اغلاق الماكنيه واعاده تشغيلها<|end_BOT|>
<|customer|>بعد طلب كود الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم محاوله طلب الكود مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>جاى القيام بهذه الخطوات المطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ خطيب<|end_BOT|>
<|customer|>تم تفريخ البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي اعاده تشغيل الماكنيه ثم المحاوله مره اخري استاذ خطيب<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8b92fc842517688206b23b7bd49fe107 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي المحاوله بعد تشغيل الماكنيه مره اخري الان<|end_BOT|>
<|customer|>جاري تشغيل الجهاز مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بعتذر طبعا جدا على التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ خطيب ده واجبي<|end_BOT|>
<|customer|>جاري التحميل الان<|end_customer|>
<|BOT|>تممام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تم تجريب الخدمه الان وللاسف نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b3dfd0b08d5e9d9e8796ffca88cdfc16 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A3 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الرجوع في هذه الحاله الي الوكيل الخاص بحضرتك لاستعلام ومساعده في حال الامر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ما فيش امكانيه حضرتك تقدم لي الطلب من خلالك<|end_customer|>
<|customer|>وهبعت لك كل البيانات المطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ خطيب بالتاكيد عاوزه اساعد حضرتك قدر الامكان لكن ارجو تقبل اعتذاري للاسف هذه الامكانيات المتاحه من خلالي للاسف يرجي الرجوع الي الوكيل لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لك<|end_customer|>
<|customer|>اتمنى لك التوفيق والنجاح الدائم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ خطيب ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لذوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تم الافاده بالكمل شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOMZGVZAU | <|BOT|>صباح الخير استاذه فرح حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممتاز<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي يبقي معايا الكارت بتاع الرصيد دا مش فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>بصي دلوقتي انا اول مره انزل الابلكيشن دا فا مش فاهمه دلوقتي الكارت الي هيبقي عليه رصيد الفلوس هيبقي معايا ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>طب الفلوس هتوصلي ازاي<|end_customer|>
<|customer|>وعباره عن اي وكدا<|end_customer|>
<|customer|>او بعمل اي يعني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه فرح هل تريد الاستعلام عن كيفيه استخدام التطبيق ام كفيفه استخدام الكارت الاصفر الخاص بفوري<|end_BOT|>
<|customer|>فهمني الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه فرح يمكنك اضافه اي كارت بنكي خاص بحضرتك علي التطبيق لدفع من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بالنسبه الي الكارت الاصفر فمو هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس انا ممعيش كارت بنكي خاص ليا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>بصي حضرتك ممكن اطلب منك طلب علشان انا مش فاهمه كيفيه ان اتعامل مع الابلكيشن دا<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد اتفضلي يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تفهميني اكتر من علي ابلكيشن تاني ازاي اتعامل مع الابلكيشن وكدا ممكن تفهميني واتس اب او فيس بوك او انستجرام اي حاجه من الابلكيشن دا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ابعتلك الرقم بتاعي وتبعتيلي ولا مينفعش<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك من خلال الشات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>ماشى شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تعرف الخدمات المتاح دفعها من خلال ماي فوري عن طريق اللينك التالي https fawry com consumer myfawry app<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك ايضا الحصول علي الكارت الاصفر من خلال اي فرع فوري او من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>احصل عليه من التطبيق كيف<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيحها<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOT6QX43I | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح بيانات الحساب المسجل عليه البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0155802500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Ashek elsamt4922 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>8505<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اوك في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الحذف تقدر حضرتك تضفها من خلال حساب جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اضيف الفيزا في الحساب الجديد حاليا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOT7Q569G | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا الساعه الفجر دفعت فاتوره الكهرباء و التلفون و الفلوس اتسحبت من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس الفواتير مدفعتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>جربت بعدها ادفع فاتوره التلفون فا اتسحب و ادفعت عادي بس في جنيه اتسحبوا و الفواتير مدفعتش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قومت ب ثلاث معاملات صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>واحده اتعملت و اتنين لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e1a9ae937714065936efaa967e9ab2ef image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان تم ردهم لحضرتك مبلغ العمليات تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الفلوس هترجع على الحساب في البنك صح<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اكلم البنك اعرف منه<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOT7QA7HP | <|BOT|>صباح الخير استاذ مؤمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اني اضيف كارت ميزا بتاع النك الاهلي بس مش راضي يتقبل<|end_customer|>
<|customer|>ب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ مؤمن<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>وكل مره احاول يخصم جنيه<|end_customer|>
<|customer|>خصم ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم هذا الخصم تجريبي وبيتم رده مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا ممكن تجرب وتوضحلى رساله الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحتفظ بالشات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 55a06439a3782b781d5b3d2230a37afb IMG 9121 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ مؤمن للاسف يوجد خطا عام بهذا الاختصاص وحاليا جارى المتابعه من فورى مع البنوك لحل هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOT8QAG7Q | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل محفظه كاش<|end_customer|>
<|BOT|>المحفظه الذكيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>عايز استفسر هل بتتخصم نسبه عند السحب؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه بيتم عملها من خلال الفروع الخاصه بنا و جميع تفاصيلها بيتم توضيحها في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يوم السبت شغالين ولا اجازه؟<|end_customer|>
<|BOT|>الفروع متاحه مع حضرتك جميع ايام الاسبوع المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>يعني السبت النهارده شغالين؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اقرب فرع للسيوف<|end_customer|>
<|customer|>محافظه الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>https goo gl maps BBLYGuW5M7ThiWKj8 المحل التجارى رقم 9 بالدور الارضي عماره رقم 51 شارع جميله بوحريد برج العملاق السيوف الاسكندريه قريب من قريه عبدالوهاب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|customer|>لا تمام جدا متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOT8QPK75 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>فواتير جنوب القاهره للكهرباء كود خدمه 510<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الدفع بكود الخدمه من خلال ماكينه فورى ومن خلال تطبيق ماي فورى متاح الدفع من قائمه الخدمه ثم خدمه الكهرباء ثم اختيار الدفع من جنوب القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش و المياه بتدفع ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>هل ترغب بالدفع من التطبيق ام ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار شركات المياه ثم اختيار شركه المياه اللي حضرتك تابع لها ثم كتابه رقم المشترك بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOT9Q6O4A | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا دفعت فاتوره المياه وحصل فيها مشكله<|end_customer|>
<|customer|>واتردت العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ الدفع من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9 7<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله دلوقتي اني مش عارف ادفعها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5de4fbbe2e9bbf71411bfa63329023c IMG 4710 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تدفعها وحضرتك معايا الان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4be74396fe0209c494104bbca676561b IMG 4711 png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخدم في قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من فضلك قم بحذفها من القائمه ثم اتباع الخطوات الموضحه والدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 03859f986cc90c827ffd2f97bb755dff IMG 4712 png<|end_customer|>
<|customer|>هي مش راضيه تتمسح من القايمه<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله ممكن حضرتك تختار ok ثم الضغط علي السله<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 44247d4b391ce3f151869df8ff5a15c7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده ومتمسحتش<|end_customer|>
<|customer|>وعملت تحديث خدمات التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ده لان كما موضح سبب الفشل او رفض العمليه ان الخدمه غير متاحه من قبل مقدم الخدمه بمعني ان شركه المياه مش قابله الدفع حاليا لذلك موقفه الخدمه من خلاله لا يوجد اي مشكله في حساب حضرتك برجاء المحاوله مره اخري علي نهايه اليوم وان الله الخدمه تكون اشتغلت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس المشكله دي بقالها خمس ايام<|end_customer|>
<|customer|>فمعتقدش انها هتتحل في اخر اليوم بس هجرب تاتي<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا عن الخطا لكن للاسف المشكله ليست من فوري المشكله من شركه المياه لانه موقفه خدمه الدفع الاليكتروني من خلالها ان شاء الله الخدمه ترجع في اقرب وقت<|end_BOT|>
|
RXOT9QWUHB | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا دفعت امبارح فاتوره التلفون و الكهربا و النت علق و الفلوس اتسحبت و الفاتوره مدفعتش<|end_customer|>
<|customer|>و لسه مكلم حد من عندكم و قالي ان الفلوس تم ردها للحساب<|end_customer|>
<|customer|>فا كلمت البنك و عايز ما يثبت ان العمليه اترفضت<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3ad8902ec1587daa17a45b4649c19dd7 image png<|end_BOT|>
<|customer|>الصوره مش واضحه عندي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الايميل الخاص بحضرتك وبيتم الارسال عليه لكي يتم المتابعه بهذا الايصال من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>abdelfattahgamal385 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم الارسال لحضرتك اليوم من خلال الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTBR64DJ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>كارت البنك مش شغال و التطبيق بيقول محظور<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اثناء اضافته يظهر لحضرتك ان تم دخول كود التفعيل اكتر من مره خطا صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت كان موجود و حدفته و حاولت اضافته تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام و لكن حاليا غير متاح اضافته الا بعد 7 ايام من حذفه استاذنك تجربه اضافته بعد 7 ايام مع الاخد فى الاعتبار وقت مسح الكارت بالساعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTCR2BXI | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ب<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ازيك يا استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|BOT|>الحمد لله<|end_BOT|>
<|customer|>انا باحول اجدد رخصه السياره و استلمها في المنزل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بتجيلي الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 38350ab2fb41a7b1857881d6b4f8b9d SmartSelect 20230715 085217 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك قمت بدفع التجديد ثم المخالفات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا حاولت ادفعهم بس مالقيتش اختيار توصيل للمنزل فكنسلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اولا يجب ان حضرتك تدفع التجديد ثم المخالفات ثم الاستلام في المنزل لا يمكن دفع الاستلام في المنزل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادخل على خدمه المخالفات و اخلصها و بعدين ادخل تاني على خدمه received license at home ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم لكن هل حضرتك مستوفي الشروط الموضحه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>اه مستوفي الشروط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم مفيش مشكله حضرتك تقدر تجدد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني بادخل على كل خدمه لوحدها صح كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم اولا التجديد ثم المخالفات<|end_BOT|>
<|customer|>مفروض لو دافع، الرساله اللي فوق دي ماتظهرش<|end_customer|>
<|customer|>طيب تمام هاجرب<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فند<|end_BOT|>
<|BOT|>فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTDR6JOV | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جيت اعمل ايداع من ماكينه atm بنك مصر قاللي ان البطاقه غير قابله للاستخدام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|customer|>دخلته وطلبت ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن الايداع من اي atm<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو التوصيه باضافه هذه الميزه لاهميتها وسهولتها وتوفرها على مدار ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا يا استاذ محمد هيتم تقديم اقتراحك للقسم المختص باضافه الخدمه علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>الى اللقاء<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كلو تمام<|end_customer|>
|
RXOTERIT1N | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ازيك يا استلذه نورهان انا عملت طلب استلام رخصه سياره بالمنزل و تم خصم جنيه بس ما طلبش مني ادخل العنوان<|end_customer|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4bb337227194f40f71456dc78aab3d36 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل فى حاله طلب التوصيل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|>
<|BOT|>في خدمه جديده من فورى للتامين على العربيه بسعر مميز جدا بدايه من 1 75 من قيمه العربيه والعرض خاص لمده محدوده لو حابب حضرتك تعرف العرض هسال حضرتك عن بيانات معينه عشان يقدر حد يكلمك ويبلغك العرض الشروط كل عربيه ملاكى سنه صنع 2012 فيما فوق لو حابب حضرتك تعرف العرض هسال حضرتك عن بيانات معينه عشان يكلمك فرد من فوري للتامين يكلمك ويبلغك العرض ادخال البيانات الاتيه لكل عميل مهتم اسم العميل رقم الموبايل الذي يريد التواصل عليه نوع العربيه الموديل سنه تصنيع العربيه قيمه العربيه في الوقت الحالي المعاد الذي يريد العميل التواصل فيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTERKUC3 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>يوم حاولت شحن كارت غاز باستخدام الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اخطات و رفعت الكارت قبل تمام العمليه<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس ماوصلتش الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ثم تداركت الخطا واعدت العمليه و نجحت<|end_customer|>
<|customer|>كده اتخصم من الكارت جنيه مرتين<|end_customer|>
<|customer|>وواحده بس وصلت كارت الغاز<|end_customer|>
<|customer|>رقم التفويض 832460<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه التي بها مشكله الساعه كام بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11 35 59 ص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a8e0e0823c773e5649686a8af9074966 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تمت العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>بمعني؟<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ تم تمريره الي الكارت بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هي حاله العمليه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>مهو انا كررت العمليه 11 49 17 ص لان الكارت عندي ما شحنش<|end_customer|>
<|BOT|>اقصد العمليه التي تمت الساعه 07 11 2023 11 35a m<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو انا كررت العمليه بعد ربع ساعه لان الفلوس ماوصلتش كارت الغاز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>اسف لازعاجك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم طلب ومده الطلب ايام عمل وهيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب علشان اشحن كارت بتروتريد من ماي فوري مباشره ، ايه رقم الكارت اللي مفروض استخدمه؟الرقم المكتوب به كتير و ده مابيظهرش في لرحه المفاتيح<|end_customer|>
<|BOT|>متاح شحن كروت الغاز لشركه بتروتريد من خلال جميع ماكينات فوري ويجب ان يكون على اخر اصدار من خلال كود الخدمه 5611 وكارت طاقه غاز يمكن لعملاء شركه طاقه شحن كروت الغاز من خلال منافذ فوري كود 5613<|end_BOT|>
<|customer|>موجود علي ماي فوري انا حاولت<|end_customer|>
<|customer|>بس رقم الكارت المطلوب ايه هو<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم ادخال الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت رقمه به كتير و لوحه المفاتيح مافيهاش<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم وضح الكارت علي خلف الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>ااه<|end_customer|>
<|customer|>زي شحنه من الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم طلب بي العمليه ومده الطلب 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>واسف مره تانيه للازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>وسوف يتم معرفه رد الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTFSR374 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت اليوم مبلغ 932 على موقع تساهيل ولم يتم تقديم الخدمه وتم الخصم وتم ارسال رساله من فورى تفيد ان رقم الطلب<|end_customer|>
<|customer|>9260022742<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>VFs global services<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad26ee0e0d7d505445ce7303620607ce image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>انا عارف ان الدفع تم بنجاح ولكن الخدمه لم تقدم وتم الغائها من قبل الموقع فهل المبلغ المدفوع ده سقط ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالنا يا فندم لكن واضح ان العمليه ناجحه واتمررت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا فهمت ان انا ارجع للموقع الذي قام بعمليه الخصم وليس الامر طرفكم<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTGSM9G7 | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برنامج شخصي ولا تجارى<|end_BOT|>
<|customer|>تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>عندي حساب مسجل على ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>عاوز حساب ربط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13766739<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 3 ايام عمل شرفنا بالمتابعه مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>وحتفظ بالايصال مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>3 ايام غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر جدا لو امكن لينك للبرنامج لتنزيله علي التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن مش هيشتغل مع حضرتك غير بعد كا تكلمنا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ده اندرويد مفيش حاجه للايفون<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذ محمد للاسف اندرويد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم واسف لتعب حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيخ<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTGSZCT1 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بشحن كارت كهرباء من اسبوع تقريبا وتم رفض الدفع من الفيزا وحاولت مره اخري وتم الدفع بنجاح في المره الثانيه ولكن لم يتم استرداد مبلغ المحاوله الاولي للفيزا 237 ج<|end_customer|>
<|BOT|>متي العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا يوم يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قمت بي العمليه مرتين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لكن الشحن تم مره واحده لان الاولي فشلت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>والتطبيق عرض صفحه ان الاسترداد هيتم خلال ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح حاله العمليه من علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب استرجاع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1477c79f0c204af9708508155d74260e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ الي البنك ممكن الرجوع الي البنك وسوف يتم رد المبلغ الي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني دلوقتي المبلغ تم رده للبنك انما ممكن ياخد وقت لحين ظهوره عندي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم المتابعه مع البنك ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTHSDECW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا تاجر لدي فوري كنت محتاج اعمل كود لعملائي للدفع من خلاله من اي محافظه<|end_customer|>
<|BOT|>فى اكواد للمحافظ<|end_BOT|>
<|BOT|>كل محفظه لهل كود خاص بها<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك فهمتني غلط مثل في عميل في محافظه السويس و بعت له اوردر ممكن اديله الكود الخاص بي لدفع الفاتوره الخاص بيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقدم خدمه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>شركه بيع تكييفات و قطع غيار تكييفات<|end_customer|>
<|BOT|>نقدم لكم تطبيق الهاتف المحمول الجديد الثوري الذي يجعل تجربه معالجه الدفع اسرع واكثر سلاسه واكثر سلاسه من اي وقت مضى مع تطبيق Fawry Accept ، يمكن لاصحاب الاعمال الان ارسال روابط الدفع وقبول المدفوعات من عملائهم بسرعه وامان ، مع مراقبه اداء اعمالهم اليوميه على لوحه التحكم الثاقبه الحل تطبيق الهاتف المحمول Fawry Accept الميزات USPSs 1 حلول الدفع ارسال روابط الدفع الدفع عن طريق الرابط توليد كود QR مسح للدفع الفوري 2 من السهل على الصعود عمليه التسجيل من خلال التطبيق يقوم صاحب العمل بتعبئه النموذج وارفاق المستندات المطلوبه 3 قبول جميع طرق الدفع البطاقات ، محافظ الهاتف المحمول ، الرمز المرجعي BNPL و fawryPay ، الاقساط المصرفيه 4 لوحه تحكم يمكن الوصول اليها على مدار الساعه طوال ايام الاسبوع لتتبع المعاملات وحجم المبيعات وتحصيل المبالغ النقديه والمدفوعات 5 تجربه سحب سلسه سهله الاستخدام 6 اسرع دوره تسويه الاموال شريحه المستهدفه اي نوع من 1 الشركات الصغيره والمتوسطه 2 لانسر الحره 3 البائعين عبر الانترنت 4 الشركات الكبيره<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجمل تطبيق فورى اكسبت وتسجل عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن تتواصل مع الدعم الفنى من داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم اباغ حضرتك بطريقه عمل الاجراء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>استقف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXOTHSXIZY | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات للاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>احتفاليه دار الاوبرا المصريه براس السنه الهجريه<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww ticketsmall com events 9d85571bbd7445138646e23c9f4deb40 accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع ايضا من خلال موقع تكتس مول او من خلال تطبيق تكتس مول<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرالحضرتك بس انا فعلا حاولت ولم اصل لمعلومه مؤكده فى تواجد تذاكر ام لا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f6c4b7c3d49ae14f316c85fed633c8ed image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اماكن للحجز<|end_BOT|>
<|customer|>تماام هحاول تانى احجز من تذكرتى الله المستعان كل الاماكن اللى بلون غير الاحمر متاحه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الاماكن الملونه بالاون الاحمر تم حجزها<|end_BOT|>
<|BOT|>باللون<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXOTIS9LBI | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بحاول اربط الفيزا بالحساب بيجيلي فشل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن لا يدعم الاسكرين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره بموبيل اخر<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بيطلب مني كود تفعيل هل ده الارقم الي في ضهر الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>كود التفيعل<|end_BOT|>
<|BOT|>او كود ال otp هو كود بيتم ارساله من البنك لحضرتك لتفعيل الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هحاول الربط مره تانيه وابعت لحضرتك صوره<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله اتفضلل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
RXOTISPPOA | <|BOT|>صباح الخير استاذه اميره حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك كنت عايزه اعرفه في كام في الفيزه بتاعتي<|end_customer|>
<|BOT|>يللو كارد ولا كارت بنكى؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت بنك<|end_customer|>
<|customer|>كنت حابه يجي رسايل علي فوني انو بينزل المراب<|end_customer|>
<|customer|>المرتب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم ممكن تستعلمى عن الرصيد فى كارت حضرتك من اى ماكينه فورى بكود خدمه 46677<|end_BOT|>
<|BOT|>بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني احط الفيزه واكتب الكود دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كنت عايزه رقم لخدمه العملاء علشان يجي رسايل<|end_customer|>
<|customer|>علي الخط<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تساعدني<|end_customer|>
<|BOT|>الرسائل بتوضل لحضرتك من البنك التابع له الكارت ممكن حضرتك تتابعى مع بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا خالص<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا شكرا لحضرتك علي الزوق<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTKS5ZWK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01554940543<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مقدم طلب تاجر جديد من 6 27 ومفيش اي جديد حصل في الطلب<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف المشكله في ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>1 كشك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2 السعاده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3 الاسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>4 الورديان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تتواصل مع المندوب Mohamed A Hamed 109774099 لاتمام التعاقد مع حضرتك يمكنك التواصل مع المندوب من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب ده حضرتك هايعملي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هيوضح لحضرتك كافه التفاصيل و هيتم من خلاله تسليم الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص انا هكلمه وهاشوف ايه المطلوب شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTKTM37E | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ازاي ادفع فاتوره مياه القاهره الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الاخير هو الصح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>578<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الكود<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله في الكود<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 528c7654649fcb32e6a428943cdd6f8f 20230715 100941 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بعد كده ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تحاول تدفع بالكود مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هذا الامر بيكون خطا عام وبيتم حله علي مدار اليوم برجاء اتباع الخطواات التنشيطيه والمحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTLTXEWB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ كمال حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كانت مقدم علي دعايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2884254<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم يوجد طلب بالفعل من يوم 20 6<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف جارى المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم حاليا استعجال الطلب لسرعه اتخاذا هذا الاجراء<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا لتاخير<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ل<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTMT9GTT | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد هدايا اورانج ام اتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>اورنج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 7178 للفئات بحد اقصى 5جنيه وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم السحب من خلال ماكينه فورى بكود خدمه 55<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش اضيفم على الابلكيشن من خلالك<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا هو كده مافيش حل غير الماكينه بش<|end_customer|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|customer|>فا شكرا لذوق حضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTNT3MUE | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسر عن حفلات عمر خيرت لهذا الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريخ من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز اعرف التواريخ<|end_customer|>
<|customer|>امتي الحفلات وفين ن فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا لم يتم اعلان اي حفله لعمر خيرت علي موقع تيكتس مول حضرتك تقدر تتابع علي الموقع علي مدار الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTNTCNJZ | <|BOT|>صباح الخير استاذه منار حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش افتح البرنامج من غير حساب في البنك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عندم اكونت ولا تريد حساب جديد<|end_BOT|>
<|customer|>عوزه اعمل حساب جديد بس كل ما يبعتو الرساله الرقم يكتب خطه مش عارف اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يوجد اكونت بهذا الرقم 01148763653<|end_BOT|>
<|customer|>ايو<|end_customer|>
<|customer|>مش بيفتح البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>لانه حضرتك الاكونت محظور لانه كتبت كلمه السر غلط اكثر من مره<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع تفتحوا او اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حاليا تختار نسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وتعمل كلمه سر جديده<|end_BOT|>
<|customer|>مش ينفع حضرتك تعمله و ال لا<|end_customer|>
<|BOT|>الحظر اتفك اعمل كلمه سر جديده<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اعمل نسيت كلمه السر<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>كلمه السر حرف كابيتال وسمول ورمز وارقام<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا على حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTOTIWSB | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل ينفع احول من بطاقه البنك الاهلي للكارت الاصفر؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح يافندم طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع من ابلكيش البنك الاهلي للكارت الاصفر ولا لازم يكون البطاقه علي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>من التطبيق الخاص بالبنك غير متاح التحويل من خلال ماكينه او تطبيق ماي فوري او تطبيق انستا باي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>اقدر اساعد حضرتك في استفسار اخر؟<|end_BOT|>
|
RXOTPU51S4 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>انا من ساعه وانا بحاول احل المشكله ومفيش حل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المشكله المواجهه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رافض يضيف البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الخطا عند الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b2f8d6f11cf04a393d85a01016e9ba9d IMG 4831 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب للاداره لكي يتم متابعه المشكله وحل الامر وبيتم المتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل لكي يتم توضيح رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ashek elsamt4922 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>8505<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لتقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب وبيتم المتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل والاستعلام برقم هاتف حضرتك وسيتم توضيح رد الاداره لحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXOTQUA92C | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير لو سمحت انا ضايف على الحساب كارتين لكن عند الدفع بيظهرلي كارت واحد بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01095341089<|end_customer|>
<|customer|>amk992 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0505<|end_customer|>
<|customer|>ده الكارت اللي مش بيظهر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يتم اضافه البطاقه سابقا بنجاح وتم حل الامر عليك اعاده الاضافه الان مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا معلش مش فاهم حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اعمل اضافه تاني للكارت من جديد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل عليكي اعاده الاضافه مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTRUJJSJ | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الجديد لما ضفته بيقولى انه معموله لوك عشان دخل اكتر من مره غلط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد حضراك حذفته اخر مره امتى؟<|end_BOT|>
<|customer|>من يومين وضفته امبارح عشان مكنش قابل اضافه في نفس اليون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد للاسف سيتم فك هذا الحظر بعد 7 ايام وسيتم ارسال رساله لحضرتك من خلالنا عند اتاحته مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الاجراء حفاظا على بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTSUNRSE | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عاوز اغير الرقم السري بتاع الكارت ازاي من ع الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالله شحاته فرغلي مهران<|end_customer|>
<|customer|>01122994597<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4816<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29906052601337<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>200جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك علي علم بكلمه السر القديمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>لا ولا يهمك حضرتك بس انا كل الي عاوز اعرفو اغير ازاي الرقم السري بس يعني مفيش مشكله ولا حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك انا هوضح لحضرتك طرق التغيير حالا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1c4636d274bc1767573db3e99b959ccf image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتختار تغيير كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي انا اسف يعني انا ادخل ع الصفحه دي ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتدخل علي قائمه الملف الشخصي و تختار بطاقاتي<|end_BOT|>
<|BOT|>و من ثم الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>و تضغط علي علامه الترس المتواجده في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك تعبتك معايا والله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTSURS14 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف رقم الحساب بيقولي تم ايقاف البطاقه تواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>كلمت حضراتكم قولتيلي المشكله ف البنك<|end_customer|>
<|customer|>ورجعت كلمت البنك قالي البطاقه شغاله مفيهاش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3eac85131a0abce8e7b321611083b765 IMG 4833 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ اخر مره تم حذف الكارت فيها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من نص ساعه<|end_customer|>
<|customer|>كلمت حضراتكم حذفتولي الحساب القديم علشان كنت مسجل بخط والخط انسحب من الشركه<|end_customer|>
<|customer|>واتباع لحد تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم مفيش اي مشكله حضرتك هتقدر تضيف الكارت علي التطبيق بعد 7 ايام من الان وهيتم ارسال لحضرتك رسالهمن فوري لاضافه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXOTTUEXN3 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر رحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه بياناتها كامله صحيحه والبرنامج مش قابلها<|end_customer|>
<|customer|>و مسحتها و حطتها اكتر من مره و البرنامج مش قابل البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج غير قابل البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه ياسمين ممكن اسكرين شوت من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج مش بيسمح باخذ اسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه نص الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره رد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>An error occurred in 3d secure please try again later<|end_customer|>
<|BOT|>انها مشكله عامه من جانب البنك وما زلنا نعمل عليها وسيتم حل الامر باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع بقاله كتير جدا معايا ممكن اعرف حيتحل امتى<|end_customer|>
<|BOT|>باسرع وقت ممكن سيتم حل الامر بامكانك المتابعه معانا غدا يافندم وسيتم التاكيد لحضرتك يافندم ما اذا تم حل الامر ام مازال بيتم المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTTUJX4Z | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بسال على عرض اورنج كاش على السحب<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه اورنج كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 353 بكود خدمه 357وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد عرض التجار<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10327866<|end_customer|>
<|BOT|>متاح العرض لي السحب 15 جنيه على ال 100 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بتنزل امتى ال15 جنيه دى<|end_customer|>
<|BOT|>بعد اتمام العمليه في اليوم التالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>العرض شغال النهارده؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTTUMYOO | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا و سهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا رحت امبارح فرع شبراخيت الي في الشارع الجديد اسحب فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>الانسه الي في فرع قالت مفيش فلوس<|end_customer|>
<|customer|>و كان في داخل الفرع 2 عملاء بيودعوا فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كان الكلام ده الساعه<|end_customer|>
<|customer|>2 54<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>و برده احد احد افراد اسرتي راح يسحب قالت مفيش فلوس و الفلوس كانت اماممها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري الكائن بالدور الارضي بشارع ابو بكر الصديق قريب من فروع اورانج و WE مدينه شبراخيت محافظه البحيره قريب من فروع اورانج و WE هذا هو عنوان الفرع صحيح؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم تقديم شكوي لحظات معايا ل توضيح رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ادجوا اضافه انها بطيئه جدا في تنفيذ العمليات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5228161 B9R7W5<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXOTUV01ID | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>استنيت شويه و حاولت اجرب تاني باجي عند الدفع بيجيبلي اختيار اني ادخل بطاقه ائتمان مع اني مدخل واحده اصلا و بتعامل بيها دايما و لما بدخل بياناتها تاني بيقولي ان البطاقه دي موجوده بالفعل لكن برضه بيديني اني ادخل بيانات ل بطاقه ائتمان من تاني<|end_customer|>
<|customer|>ف انا مش فاهمه المفروض اعمل ايه و انا المفروض في بطاقه مسجلاها بالفعل و بتعامل بيها فالدفع عالابلكيشن دايما<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01099002066<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3409<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش ايميل انا مسجله ب رقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد ايميل مسجل علي الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميلات الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش فاكراه الحقيقه اقدر اجيبه منين؟<|end_customer|>
<|BOT|>من البروفايل الخاص بك علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>hadeerkhaled95 icloud com<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل الامر بامكانك الاضافه الان<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 94cc17022c9a7a0b84280f2e6b729fcd IMG 5875 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>لا يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>برضه مديني اختيار اضافه بطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه هدير برجاء اضافه البطاقه مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>من اول و جديد؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لانه سابقا لم يتم الاضافه بنجاح كانت البطاقه معلقه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هحاول ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي ان البطاقه دي موجوده بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>هل ترغب في تحديثها؟<|end_customer|>
<|customer|>ف ضغط تحديث<|end_customer|>
<|customer|>طلعلي رقم الحساب غير صحيح<|end_customer|>
<|customer|>و انا متاكده من رقم البطاقه و مراجعاه كذا مره<|end_customer|>
<|BOT|>هل لدي حضرتك حساب سابق من خلال ماي فورى تم اضافه البطاقه من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مفيش حساب سابق<|end_customer|>
<|customer|>و دخلت دلوقتي احذف البطاقه خالص<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي رقم الحساب غير صحيح برضه<|end_customer|>
<|customer|>يعني لا راضيه تتحذف ولا راضي ادخلها من اول و جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نص اسكرين شوت من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 01b86185d9fdc5ef5fb4d22586407bed IMG 5876 png<|end_customer|>
<|customer|>و مكتوب حدث خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تسجيل خروج وتسجيل دخول والاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>اخرج من الابلكيشن خالص؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دخلت اضيفها من تاني<|end_customer|>
<|customer|>طلعلي مسدج تم ايقاف البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>لتجاوز مرات محاوله التفعيل<|end_customer|>
<|customer|>و برجاء التواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكن للعميل اضافه البطاقات المحذوفه الا بعد مرور فتره الحظر 7 ايام هذا تكوين عام في جميع انحاء myFawry وليس حسب مستوى العميل او البطاقه يرجى الاطلاع ادناه على السيناريوهات في حاله قيام العميل بحذف بطاقته قبل 6 يوليو ، فسيكون قادرا على اضافه البطاقه المحذوفه مره اخرى بشكل طبيعي في حاله قيام العميل بحذف بطاقته بعد 6 يوليو سيكون قادرا على اضافه البطاقه المحذوفه مره اخرى بعد مرور 7 ايام كامله 7 ايام 24 ساعه وخلال هذه الفتره سيتلقى الرساله المرفقه كلما حاول اضافه هذه البطاقه على تطبيق myFawry<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده مش هقدر اضيف البطاقه دي تاني الا بعد ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بسبب تجاوز عدد مرات الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>و ايه سبب المشكله دي من البدايه اصلا<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه موجوده عالحساب بقالها اكتر من سنه<|end_customer|>
<|BOT|>بسبب تجاوز عدد مرات الاضافه للبطاقه كانت البطاقه معلقه سابقا<|end_BOT|>
<|customer|>و مكانش في اي مشاكل من دي خالص<|end_customer|>
<|customer|>و دافعه منها من كام يوم فاتوره نت<|end_customer|>
<|customer|>و مكانش في مشكله عالابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه هدير البطاقه سابقا كانت معلقه علي الحساب لم يتم تاكيد اضافتها لذالك تم حل الامر وحذفها لكي يتم اضافتها من جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن حضرتك الان قمتي بعده مرات للاضافه لذالك تم حظرها<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكره<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTVVXGR6 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسف على الازعاج بس هو تم ايقاف كارت الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>An error occurred in 3D secure please try again later<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا جاري المتابعه مع البنوك لحل المشكله هذا خطا عام وجاري حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن الخدمه تكون متاحه امتي<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المتابعه مع البنك لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTWV2G3W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباخ النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اضيف بطاقه البنك بعد تجديدها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وقمت بعمل الخطوات بالضبط 100<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ايه رساله الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>وعندما سحبت الشاشه على جنب علشان اجيب رساله الامان بتاعه البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وجدت ان خرجت وعلى البدء من جديد<|end_customer|>
<|customer|>وفى كل مره تاتى لى علامه اكس ولا تقبل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم اخذ لها اسكرين شوت<|end_customer|>
<|customer|>هل لا تكرر العمليه ال ف اليوم التالى مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظهر لحضرتك خطا 3d secure<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش تمام ف الانجليزى<|end_customer|>
<|BOT|>هنحتاج حضرتك توضحلى اللى بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>خلا هعمل العمليه مره اخرى واخد لها اسكرين شوت واتواصل مع حصرتك تانى بي مينفعش اتواصل مع حضرتك سخصيا بدلامن البدء من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرك متخرجش من الشات وتكمل معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الضغط على الشرطه الموجوده اعلى المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد رساله للخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ها ارسلها لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7afa43b8c4a2e731b0bad049bb538dd6 IMG 20230715 WA00 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم هذا الخطا الذى تم سؤال حضرتك عليه فى البدايه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا عام وجارى التواصل بين فورى والبنوك لحل هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>طب انتظر ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>خلال الايام القادمه سيتم الحل لانه مشكله عامه بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك وهل ممكن عند حل المشكله ابلاغى ولا صعب<|end_customer|>
<|BOT|>هنستاذن حضرتك تتابع معنا من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا اساذ حسين<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك استاذ حسين<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTWVXNVC | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>از<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ادفع ختبار قدرات فنون جميله لبنتي ومش لاقي ايقونه ليها<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>سجلت علي موقع الجامعه وبس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الخدمه ليس متاح الدفع لها من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f4326bb07730d26f8e7e40607237cf57 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A0 D9 A3 D9 A6 D9 A3 D9 A8 D9 A5 D9 A9 D9 A3 com android printspooler jpg<|end_customer|>
<|customer|>الدفع فوري بس يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b737a1883558e6920cfe124a835d898f image png<|end_BOT|>
<|customer|>فهمت شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTZWR8OW | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا محمود<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>هو فيه مشكله في السداد عن طريق الموقع بتظهر رساله بوجود خطا<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>اموال البطاقه غير كافيه لاتمام هذه المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا سبب الرفض يجب التواصل مع البنك لي التاكد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لوقتك و انا هراجع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الشحن من اقرب ماكينه فوري بكود 133 او الشحن بكارت اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXOTZWS87Y | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01030348466<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>midonegm155 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7418<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد بطاقه اخرى مضافه للحساب ممكن توضيح اخر 4 ارقام من جه اليمين<|end_BOT|>
<|customer|>8242<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل الامر بامكانك اعاده الاضافه الان للبطاقه مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
RXP40MAA7K | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>Hi Mr Mansoor<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>my mobile number was changed and the old number is no longer mine i need to change it in my profile<|end_customer|>
<|customer|>coz i find out that the owner of the old number can change the password and lock me out of the app<|end_customer|>
<|BOT|>The first and last name and email can only be changed from the site It cannot be changed Mobile gender or date of birth<|end_BOT|>
<|customer|>Then how can I change the Mobile number that s linked to the account The account uses my email as well<|end_customer|>
<|BOT|>You can complete a new account<|end_BOT|>
<|BOT|>But the phone number has not been changed<|end_BOT|>
<|customer|>but it ll tell me that email is already used<|end_customer|>
<|BOT|>It is possible to delete the old email and use it for the new account<|end_BOT|>
<|BOT|>In order to be able to create an account you must download the program through the following link then click on the word Create an account and follow the following steps https bit ly 3bLEw8W 1 Write the user s name and the mobile number 2 Then the password is written and it must contain 8 numbers the sign and letters<|end_BOT|>
<|customer|>this could be done on the app or I ll need to access the website<|end_customer|>
<|customer|>alright Thanks I ll do so<|end_customer|>
<|BOT|>Modify my email from the website<|end_BOT|>
<|BOT|>Create a new account from the website or from the application<|end_BOT|>
<|BOT|>Pardon is here to help you<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|customer|>thanks<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXP40MEBBD | <|BOT|>مساء الخير استاذ مجدي عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متي استلم كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>قدمت عليه اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه و المنطقه لتوضيح اقرب فرع متاح به استلام الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>شدس<|end_customer|>
<|BOT|>متاح فى هذه المناطق فقط ر<|end_BOT|>
<|BOT|>ميامي الاسكندريه العجمى الاسكندريه الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره ابو قير الاسكندريه ميدان المنشيه الاسكندريه الورديان الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه العوايد الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه<|end_BOT|>
<|customer|>متي يكون جاهز لاستيلامه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم ظهور كلمه كارتك جاهز داخل التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم التوجه للفرع للاستلام فى مواعيد الفرع الرسميه لكن يجب اختيار منطقه من المرسل لحضرتك لتوضيح عنوان الفرع للتوجه و استلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>27يونيو ، سنفتح ابوابنا في 9 صباحا لكل فرع وسنغلق الساعه 3 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 2 30 صباحا اجازه في اليوم الاول والثاني من عيد الاضحى 28 و 29 يونيو اليوم الثالث 30 يونيو ، سيفتح من 2 30 مساء حتى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء العوده الى ساعات العمل العاديه كما يلي من اليوم الرابع 1 يوليو للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مواعيد الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح منطقه لتوضيح عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>المنشيه<|end_customer|>
<|customer|>مواعيد العمل بعد العيد<|end_customer|>
<|BOT|>بجوار المعبد اليهودي المنشيه عقار 5 مول ماجيستيك ميدان عرابي المنشيه https goo gl maps jbnxvypzmx3M5xR36<|end_BOT|>
<|BOT|>من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتواجه لفرع المنشيه حيكون جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>من السبت للخميس؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP41MSK3R | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت حاجز مكنه شحن من شهر ونص والمندوب قال لما يوصل المكن هيرن<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك مستوفي الشروط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولا المكن بقعد وقت طويل علي ما استلم<|end_customer|>
<|customer|>اه موجود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البحيره مدينه كفر الدوار قريه المراكبيه المستجده<|end_customer|>
<|BOT|>Alaa Hamdy 1050127235<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم ده حد في الشات هنا ادعولي وكل مكلمه يقولي كافه التفاصيل مع المندوب والمندوب داخل في شهر ونص واكتر كمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله برجاء التقديم علي تطبيق تجار فوري القسم المختص بالمبيعات هيتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>علي المتجر<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم تطبيق اسمه تجار فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>فرع كفر الدوار بيفتح امتي<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>باتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP42MOQ5M | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دفعت عمليه ب فوري باي<|end_customer|>
<|customer|>ومحتاج تفاصيل العمليه اني دفعت لمركز الكمبيوتر وكدا<|end_customer|>
<|customer|>عشان ابعتلهم سكرين شوت منها<|end_customer|>
<|customer|>عشان يتاكدوا اني دفعت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم فوري باي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الفون ولا ايه<|end_customer|>
<|customer|>9256311304<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم الرقم المكون من 10 ارقام بيبداء بي 9 من اليسار<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>بعته<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9359008460a09bfd0c99a1b7177606 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>مش المفروض بتوصل علي الميل<|end_customer|>
<|customer|>موصلتش ليه<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارساله علي هذا الميل بالفعل يافند م<|end_BOT|>
<|BOT|>maha ezzt yahoo com<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش دي الميل بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>مش ده الميل اللي متسجل بيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حصلت علي الكود بهذا الميل<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك بعد الدفع بيتم الارسال عليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
RXP43MNXHF | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت رقم البطاقه علي البرنامج واتسجلت بس مش باين رصيدي كام<|end_customer|>
<|customer|>اعرف ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سجلت في فوري<|end_customer|>
<|customer|>وعلشان اضيف فلوس لازم اضيف بطاقه بنك<|end_customer|>
<|customer|>وضبفت البطاقه علي الابليكشن الخاص بفوري<|end_customer|>
<|customer|>ومش واضح علي الابليكشن رصيدي ليه<|end_customer|>
<|customer|>اجيب رصيدي منين علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>وكاتب تم خصم جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم للاسف لا يظهر المبلغ الموجود في اي كارت حضرتك بتضيفه علي تطبيق ماي فوري لمعرفه رصيد الكارت برجاء التواصل مع البنك لتوضيح التطبيق الخاص بيه لمعرفه الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني هو الرصيد اللي موجود في الكارت هو نفس الرصيد الموجود علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم بيتم خصم المبلغ من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وبيخصم قد ايه من الكارت مصاريف<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ماي فوري حضرتك بتقدر تدفع ل معظم الخدمات و شركات اخرى كثيره من خلال تطبيق واحد فقط و بتقدر تقوم بدفع العمليات بدون اللجوء للنزول من المنزل او مغادره مكانك لذالك بتختلف رسوم تطبيق ماي فوري عن رسوم العمليات من خلال المنافذ<|end_BOT|>
<|customer|>انا اقصد رسوم الابلكيشن نفسه مش الخدمات اللي عليه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم بيتم خصمها من الكارت للتطبيق يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP43MQY81 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>عمليات الدفع كلها بتكون مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وحذفت البطاقه وضفتها<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5fa852d832f62fc155c1e99bec398ca2 IMG 4711 png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلى<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>2404<|end_customer|>
<|customer|>Hamdy4810 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP44N40VO | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا حسابي محظور<|end_customer|>
<|customer|>وعايز افتح الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>للتفعيل ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو اسم البنك<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك ضايف كارت على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اعمل حساب جديد<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا الحساب مفعل اذا غير متذكر كلمه السر ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جرب حاليا من التطبيق او الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>اضغط على نسيت كلمه السر بعد ذلك سيصل كود لتغير كلمه السر من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي خطء في الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جرب الويب سايت<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
|
RXP45NC89K | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXP45ND8QW | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سددت مياه المبعوثين لكنني اجدها لا تزال مطلوبه للسداد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6f1d3d3ac869eb4209f911de21e4ffaa image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عدم الدفع مره اخري اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ماذا افعل؟ هل سيتم ازاله المطالبه؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم من قبل شركه المياه<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP46NKH77 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عموله سحب نقديه من محفظه cib كام من فرع فورى بلس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد رسوم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اها رسوم الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد رسوم للخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لو سحبت الاف مش هيخصم حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي لايوجد رسوم للسحب بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا باكد بس<|end_customer|>
<|customer|>الفروع مفتوحه حاليا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>27يونيو ، سنفتح ابوابنا في 9 صباحا لكل فرع وسنغلق الساعه 3 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 2 30 صباحا اجازه في اليوم الاول والثاني من عيد الاضحى 28 و 29 يونيو اليوم الثالث 30 يونيو ، سيفتح من 2 30 مساء حتى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء العوده الى ساعات العمل العاديه كما يلي من اليوم الرابع 1 يوليو للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP46NTJG4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 09b64a1425b6652d260be7a74d13adb9 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A6 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A9 D9 A4 D9 A8 png<|end_customer|>
|
RXP47N3L18 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hello i have a problem with my yellow card seems it s not working<|end_customer|>
<|BOT|>Can you show us a picture of the error that appears to you<|end_BOT|>
<|BOT|>Possible mobile number registered with the card<|end_BOT|>
<|customer|>I was trying to pay some bills through fawry and using my yellow card but always payments are rejected<|end_customer|>
<|BOT|>Possible mobile number registered with the card<|end_BOT|>
<|customer|>0100 601 2727<|end_customer|>
<|BOT|>Can you show us a picture of the error that appears to you<|end_BOT|>
<|customer|>No error appears but payments are always rejected Please check my fawry payments records<|end_customer|>
<|customer|>For today<|end_customer|>
<|BOT|>Moments with me checking in<|end_BOT|>
<|BOT|>There is no problem with the account Please delete the services from the quick payment list then follow the steps described<|end_BOT|>
<|BOT|>Please follow the following steps to solve the problem you are facing Enter the phone settings Then go to settings for applications And choose the My Immediate application Then clear cache Then log in again to the application<|end_BOT|>
<|customer|>I was trying to pay another payment today outside fawry and same problem<|end_customer|>
<|customer|>I mean was rejected too<|end_customer|>
<|BOT|>In this case a copy of the error must be clarified in order to submit a complaint to the concerned department to find out the reason<|end_BOT|>
<|customer|>The problem is that no specific errors except payment is rejected<|end_customer|>
<|BOT|>You must explain any error that appears to know the cause of the problem<|end_BOT|>
<|customer|>Are u sure no problem in my yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>yes<|end_BOT|>
<|customer|>Thank you for your help Mohamed<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXP47NINAX | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا دفعت فلوس التذاكر ف فوري و مش عارف استلم منين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفل<|end_BOT|>
<|customer|>شارموفرز<|end_customer|>
<|customer|>ف اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون الذي تم الحجز به<|end_BOT|>
<|customer|>01200889566<|end_customer|>
<|customer|>انا دلوقتي واقف علي الدفع بيقولولي ف فوري ان معندهمش التذاكر ف انا كده ادفع و اجبها منين<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي لايتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع بالفعل ثم التذاكر بتكون موجوده علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تطبيق ايه معلش عشان مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق تيكتس مول<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بدخل الحفله عن طريق البرنامج مش بطبع او بستلم اي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP47NJOZD | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>1 البيت<|end_customer|>
<|customer|>3 الوادي الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توافر نشاط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد نشاط<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>4 الداخله<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت ينفع ولا مش هينفع<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف بدون تواجد نشاط لم يمكن الحصول علي ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مينفعش اشتغل بيها في البيت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح بعتذر من حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عند توافر نشاط تواصل معانا وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك تشرفت بمعرفتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك طيب<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP47NPP3G | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو سبب اغلاق الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عايز اوقف الحساب البنكي انا عايز الغي الحساب بتاع فوري بس<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو السبب<|end_BOT|>
<|customer|>من غير سبب انا مش محتاج فوري في حاجه<|end_customer|>
<|customer|>بس مش عايز اوقف الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>بنك ابو ظبي الاسلامي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4236<|end_customer|>
<|customer|>ما كانش في جيميل لا<|end_customer|>
<|customer|>هو انا مش عارف اللي كان عامله لي عميل في الفرق<|end_customer|>
<|customer|>انا مش محتاجه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم مسح الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ولم يتم العثور علي اي بيانات خاصه به<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي الكارت الاصفر من هذا الرقم 01274066935<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>هو ربطه لي بحاجه تاني كده ابلكيشن تاني<|end_customer|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي حاله الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ازي<|end_customer|>
<|BOT|>حاله الكارت الاصفر علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من واجهه البرنامج<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هو في الملف الشخصي ولا الاصفر اللي بره<|end_customer|>
<|BOT|>الواجهه للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هي حاله الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره للتاكد هل تم التقديم او لم يتم<|end_BOT|>
<|customer|>هو جاي لي كارت بره كده مكتوب فيه تقديم و احصل على المزيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اخد سكرين انا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره بهاتف اخر<|end_BOT|>
<|customer|>هو في كارت اصفر في الشاشه الرئيسيه مكتوب عليه قدم واحصل على المزيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم الحذف ولم تحصل علي اي تفاصيل تخص الحساب مره اخري هل توافق<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب ولا الكارت الحساب اللي هو بتاع فوري ده ولا الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب الخاص بي ماي فوري نهائي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ده مش هيضر الفيزا صح<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد الفيزا البنكيه<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يضر الفيزا البنكيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هو مسح لي حساب ماي فوري فقط مثل ما طلبت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل توافق<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه موافق بس هو في حساب مربوط بيه تاني تطبيق ثاني اللي هو بتاع محفظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>01274066935<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الحساب الذي تريد حذفه او رقم اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d3ed6b48085f9da5741df0d35e4533f3 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A4 D9 A4 D9 A6 D9 A7 D9 A7 b783bf344239542886fee7b48fa4b892 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>والتطبيق اللي بعتلك السكرين ليه ده مربوط بيه برده عايز اوقفه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه محفظه ليس لها علاقه بتطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد حذف المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>او الحساب علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اه انا عايز امسح مايا فوري بس هو في التطبيق ده مربوط بيها هل ده ليه علاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري ليس له علاقه بي المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص اقفل حساب ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>اللي انا بكلمك من عليه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تم الامر بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس لسه الحساب زي ما هو<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز اشيل الحساب خالص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تسجيل الخروج ولم يظهر مره اخري لان تم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني التطبيق ده ملوش علاقه بفوري<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم انشاء المحفظه من خلال الفروع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس له علاقه بي المحفظه بي تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه المحفظه دي انا عايز الغيها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرجوع الي بنك qnp<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الالغاء<|end_BOT|>
<|customer|>عشان هو ربطها لي بالفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>للمحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله الاستفسار عن اي مشكله فنيه في المحفظه يجب التواصل مع الجهه الخاصه بي المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرجوع الي بنك qnp<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>ده فين البنك ده<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين الاستاذ اللي في فوري هو اللي عمل لي المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>ابحث عن الانتر نت علي الرقم الخاص بهم وتواصل معهم<|end_BOT|>
<|BOT|>الانشاء فقط بيتم من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لي محفظه cipوqnp<|end_BOT|>
<|BOT|>اي مشكله فنيه يجب الرجوع الي الجهه الخاصه بي المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عايز اجيب الرقم من على النت بتاعهم اجيبه ابحث اكتب ايه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم خدمه عملاء بنك QNB<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يظهر الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر تتواصل معهم<|end_BOT|>
<|customer|>QNB<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك طيب<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP47NUQYO | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>كل سنه وانت طيب<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف من حضرتك اشحن كارد الاصفر ازاى<|end_customer|>
<|customer|>ميش عارف اشحنه<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ عمرو وحضرتك طيب وبخير<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه لمصاريف الايداع والسحب<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|>
<|BOT|>اما من خلال المنافذ او الفروع لايوجد رسوم للخدمه للايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لتجديد الكارت<|end_customer|>
<|customer|>فى رسوم تجديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد الرسوم السنويه او الشهريه؟<|end_BOT|>
<|customer|>الشهريه والسنويه<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد رسوم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>فى حاله ضياع الكارت او تلفه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ايقاف الكارت من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالتالي بتقدر تستخرج كارت جديد بعد 24 ساعه عمل من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>بدون رسوم اضافيه<|end_BOT|>
<|customer|>لازم اقدم على الكارت من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم بالتاكيد ايقاف الكارت من التطبيق وهذا امان لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولا اروح اقرب فرع<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اولا الايقاف للكارت والتواصل معنا عن طريق الشات للتاكيد للايقاف<|end_BOT|>
<|customer|>لو شحنت من خلال تطبيق انستا باى<|end_customer|>
<|customer|>فى رسوم ايداع<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد رسوم للايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه للعروض المتاحه<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون موضحه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لو استخدمت الكارت<|end_customer|>
<|customer|>اعرف ازاى العروض دى<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الحصول على خصم فوري عند استخدام البطاقه الصفراء لدى احد شركائنا على Fawry POS يمكنك العثور على جميع شركائنا وعروضهم في قسم العروض على تطبيق myfawry<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا فندم على مساعدتك لى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>جزاك الله كل خير<|end_customer|>
|
RXP48N2SNA | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعمل حساب<|end_customer|>
<|customer|>وخطوه الاميل مش بتعدى<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارف السبب والاميل مظبوط ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eec1490bd6f2deaf5b61b7c4543d044 image png<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كل ده والاميل هو الى بيوقف<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن املاء التفاصيل من الرابط الموضح وسوف يتم انشاء الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>والاميل مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>راح اجرب تانى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>مفيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عاوز يعمل الحساب<|end_customer|>
<|customer|>بملئ كل البيانات ويجى عند الاميل وبيدى احمر<|end_customer|>
<|customer|>انا عامل اسكرين شوت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e77392a71400536b9e440fe9ce2d6ec5 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A1 Samsung 20Internet jpg<|end_customer|>
<|customer|>بعتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يوجد خطا في البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>طب اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ادخال ايميل صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>او ايميل لم يستخدم من قبل<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي حساب اخر<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو صحيح<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا كتر خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد به خطا يجب الفحص لي الحروف وكتابتها بصوره صحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك طيب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ايوه شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP48NUXLV | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله مش عارفه ادخل برقم الموبايل ده<|end_customer|>
<|customer|>وكلمتك من شويه قولتي ان المشكله اتحلت واحرب اعمل باسورد جديد<|end_customer|>
<|customer|>ومش عايز يتعمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>وقولتولي الحساب اتحذف ومتحذفش<|end_customer|>
<|customer|>01064583919<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب تم حذفه ولكن حتي يتم انشاء حساب علي نفس الرقم للاسف يجب الانتظار مرور 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هستني<|end_customer|>
<|customer|>في حاجه تاني<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت حساب برقم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وجيت ادخل الكريديت كارد قالي مسجل من قبل<|end_customer|>
<|customer|>كده لو جت اجرب منه هيشتغل ولا لا بردو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت حساب برقم موبايل تاني وجيت ادخل رقم الكارت اللي كان على رقم الموبايل اللي اتخذف دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>قالي موجود قبل كده رقم الكارت ده<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد بيتم التاكيد علي حذف الحساب وبيكون بعد 24 ساعه عمل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXP48NVYI3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
|
RXP49OO475 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم توريد ماكينه فوري<|end_customer|>
<|customer|>من يوم 22 6<|end_customer|>
<|customer|>و لغايه دلوقتي مشتغلتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>13807053<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب مفعل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا يوجد مشكله يجب مراجعه المندوب المندوب Seif Khaled رقم الهاتف 0110138238<|end_BOT|>
<|customer|>قارىء الكرت لاا يعمل<|end_customer|>
<|customer|>المندوب من قبل العيد مبيردش<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تفعل خدمه الدفع بالكارت علي جهازك بخطوه واحده عن طريق كود 25594 وهيتواصل معاك مندوبنا بعد يومين عمل ويرجي الاحتفاظ بالايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم طلب هذا الكود ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>حجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لتفعيل خدمه الفيزا على الماكينه طلب هذا الكود و تسلم المندوب ورق الماكينه و بيتم التواصل من جانب مندوب تفعيل الفيزا مع حضرتك بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>منا مسلم كل الورق<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي جربت الكود<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اطلب حضرتك الكود و بيتم انتظار التواصل من جانب مندوب الفيزه مع حضرتك بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>Problem in fawry integration<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اعاده المحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4AOF9CZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا خريج تجاره انجليزي كنت حابب اعرف لو في مكان شغل وكده عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كده تمام اوي شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4AOZEB9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>القائمه السابقه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلن<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|customer|>في لعب بتكسب فلوس انا كسبت فهي بتنزل على البرنامج دا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف استاذ عمر فوري فقط وسيله للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتواصل مع الجهه المختصه باللعبه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتبعت فلوس على البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تحويل اموال علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4BOUKSV | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سعر المكنه كاش لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>هل متاح نشاط تجارى قائم ؟ الاوراق المطلوبه سجل تجارى بطاقه ضريبه اذا غير متوفر يوجد اوراق بديله عقد ايجار او تمليك موثق فى الشهر العقارى و ايصال مرافق<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXP4EP30FQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت بشحن رصيد We و جالي اني تخطيت عدد المحولات<|end_customer|>
<|customer|>و اعيد شحن تاني بكره بعد الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>2597<|end_customer|>
<|customer|>hishamkotb63 hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>credit card<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اه ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن اخر 4 ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9418<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>كل عام و انت بخير<|end_customer|>
<|BOT|>كل سنه وحضرتك طيب يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4EPO537 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اشحن من على الابلكيشن احسن ناس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء مش تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>حضترك تريد الشحن من تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>A7san Nas units BTC 1227<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل كود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل اى تانى طيب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدخل علي الحساب ماي فوري ثم كتابه كود الخدمه في البحث ثم كتابه رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو ماى فورى على نفس الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتواصل معانا الان من تطبيق تجار فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تحميل تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXP4GPBI93 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح حضرتك مقدم علي الكارت يوم اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت علي الكارت انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الارسال لحضرتك رساله بالاستلام من الاداره للاستلام باقرب فرع فوري بلس من خلال ساعه الي 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ظاهر لي طلبك تحت المراجه<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي ظاهر لي طلبك تحت المراجعه ليه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الارسال لحضرتك رساله بالاستلام من الاداره للاستلام باقرب فرع فوري بلس من خلال ساعه الي 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4GPEIEV | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتوره فى مدفوعات ولم تسجل<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم انه تم خصمها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01149384008<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5303a030e388566eb151045c45c70edc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>لكن اول مره تسجلش في السداد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل موضح من خلالي فشل العمليات وهيتم ردها لحضرتك مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني سيادتك كده هيتم رجوع الفلوس ليا تاني ولا ايه اللي هيجري<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص العمليات الفاشله هيتم ردها علي الكارت مره اخري بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اما اخر عمليه دي دي دي فعلا اتسجلت سداد<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد استاذ سيد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4GPRL4T | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بحاول احذف الكارت وادوس تعديل مش بيظهر كلمه حذف<|end_customer|>
<|customer|>عايز احذف البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>Depit<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>3105<|end_customer|>
<|customer|>emadsaady866 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|customer|>4708<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد حذف اي كارت<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم حذف الكروت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4HPBQVT | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RXP4HPISH6 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان فى مشكله في الايداع فى الكارت للطاقه البنك اتحلت ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>انها مشكله عامه وجاري العمل عليها في اسرع وقت مازالت المشكله بيتم حلها<|end_BOT|>
<|customer|>لسه متحلتش يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح مازال بيتم حلا لمشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4IPEZOB | <|BOT|>مساء الخير استاذه تقى عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف اقدر اضيف قد ايه فلوس من على كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>من كرات فيزا تانيه<|end_customer|>
<|customer|>اخري ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا اقدر اضيف اكتر؟<|end_customer|>
<|BOT|>15 الف فى اليوم و 30 الف فى الشهر متاح 3 عمليات فى اليوم و 7 فى الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش اضيف الف مره واحده؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح بدون مشكله لكن اليوم بالكامل متاح فقط 15 الف<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد؟<|end_customer|>
<|customer|>يعني احطهم عادي من الفيزا على كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>مش هيحصل مشكله او تعطيل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لن يحدث مشكله لكن حاليا يوجد مشكله فى الايداع من التطبيق انها مشكله عامه وجاري العمل عليها في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم حلها فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>طيب احط امتى؟<|end_customer|>
<|customer|>بكره؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجربى غدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4JQ44AO | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شحن كارت كهربا امس وعمليه ناجحه وكل شئ وغير مقبول في العداد انه اتشحت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي ماكنه شحن مش تطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>4914521<|end_customer|>
<|customer|>واتواصل مع خدمه العملاء وطبعت العمليه ومش مسمعه مع العميل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المبلغ و توقيت الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ ونص الوقت 12 56<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ومعايا الرقم المرجعي ان العمليه ناجحه ولم يصل المبلغ للعميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله منتظر رد حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى رقمها CAS 5179325 T1S3M5 بيتم الرد بعد 3 ا يام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الكارت مش بيقبل شحن حاليا هل تم شحنه فعلا ولا اي السبب في كده<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اعاده المحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا استمر الخطا تواصل مع المندوب مصطفي محمد رقم الهاتف 01090228802 لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انفذ الخطوات دي مع حضرتك ولا اقفل واشغل هتحدث مع نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم اتباع هذه الخطوات ثم اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXP4KQ2CEL | <|BOT|>مساء الخير استاذ جرجس عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير كل سنه وحضرتك طيب<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت قسط فاليو من خلال ماي فوري واتخصم من الكريديت وماسمعش عالتطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 855ce4e16164b7e24491bba5c7e6cb96 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه جدا متشكر جدا<|end_customer|>
<|customer|>عيد سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4KQZJOU | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا حجزت حفله شرموفرز في اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اغير البار كود عشان حد نزله استوري<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا فندم لا يمكن تغيره<|end_BOT|>
<|customer|>طب هل في حل<|end_customer|>
<|BOT|>لكن بيكون واضح اثناء الدخول هل البار كود الاصلي ام ماخوذ سكرين<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مينفعش حد يخش بسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>لا طبعا يا فندم بيكون بالاصلي اللي تم ارساله علي الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>طب معلش سؤال تاني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا حاجز ل صحابي من تلفوني لازم اروح ادخلهم كده صح<|end_customer|>
<|BOT|>مظبو<|end_BOT|>
<|BOT|>او ممكن تقوم بارسال التييكت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لاي شخص اخر<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تقوم بتحويل التذاكر من خلال تطبيق تيكتس مول بتختار My Tickits ثم الضغط على تذكر الحفله بعد ذلك نختار تحويل او Transfer ثم كتابه رقم الهاتف المراد ارسال له تذاكر الحفله و يجب الطرق الاخر يكون متوفر معه التطبيق و متاح حساب عليه برقم الهاتف المرسل له<|end_BOT|>
<|customer|>تمام زي الفل شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يب انا حاجز من ابلكيشن تاني عادي<|end_customer|>
<|BOT|>عادي يا فندم مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>حاجز من تيكيتس مال<|end_customer|>
<|BOT|>عادي يا فندم مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام زي الفل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4MQ1SQ2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الغربيه طنطا<|end_customer|>
<|BOT|>السنطه الغربيه قطور الغربيه زفتى الغربيه بسيون الغربيه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الفروع المتاح فيها الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>بسيون الغربيه<|end_customer|>
<|customer|>فين البظبط<|end_customer|>
<|BOT|>بسيون Basyoun 1224 Basyoun 1224 Gharbia Opened https goo gl maps AR32TzLES7PH1FbC9 المحل التجاري رقم 2 بالدور الارضي على الواجهه الرئيسيه شارع 23 يوليو يقع بين فرعي اورانج اكسبريس واتصالات مركز بسيون محافظه الغربيه يقع بين فرعي اورانج اكسبريس واتصالات<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>هو الكارت جاهز صح<|end_customer|>
<|BOT|>ظهر لحضرتك علي التطبيق ان الكارت جاهز مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تستلم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضح شكرا<|end_customer|>
<|customer|>التقيم<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4MQ6T58 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسال لو متاح افتح فرع خدمات فوري في المدينه عندي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد انشاء فرع مثل فرع فوري بلس ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ام تريد التعاقد علي ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>فرع فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>Cxm Back Office Fawry com تقدر حضرتك تتابع معنا عن طريق الايميل الموضح ويتم الارسال لتفاصيل المكان وهيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيتم التواصل بعد مده قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل بحد اقصي 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه المطلوب<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التوضيح لحضرتك عند التواصل بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4NR41Y1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج مش شغال معايا كل عمليات الدفع مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bfe097df445a6133ce780c8066b7142d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A8 D9 A0 D9 A6 D9 A2 D9 A4 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>وجربت فيزا المرتب والمشتريات نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل الخدمه في قائمهه الدفع السريع؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الخدمه من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحن رصيدخط اتصالات و دفع فاتوره تلبفون ارضي المصريه للاتصالات<|end_customer|>
<|customer|>العمليتين نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>فيزا مرتب وفيزا مشتريات<|end_customer|>
<|customer|>2610 والتانيه 0382<|end_customer|>
<|BOT|>والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Mohamedtalaat200 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 01b28f2742312a48e37945f4f56dbce2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A3 D9 A3 D9 A2 D9 A3 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>جربت ال فيزا نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ده لان حضرتك حاولت اكتر من مره برجاء المحاوله مره اخري علي نهايه اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد الساعه 12<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد هتشتغل يعني<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان الحساب لا يوجد به اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4NR51R7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله<|end_customer|>
<|customer|>مع امازون دفعت من كارت فوري وبعدها الغيت<|end_customer|>
<|customer|>وسمع معايا الخصم بتاع المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس لما لغيت الاورد سمع معايا علي امازون ان تم الاغاء<|end_customer|>
<|customer|>والفلوس مرجعتش<|end_customer|>
<|customer|>كلمت خدمه عملاء امازون قالي الفلوس رجعت<|end_customer|>
<|customer|>والمرتجع مسمعش عندي لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>من العصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بمبلغ كام<|end_BOT|>
<|customer|>75<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>نور الدين السيد فهمي شحاته<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>بس انا الرقم القومي مش فاكره ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معاك البطاقه؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>الاسكندريه العامريه شارع الاخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي لحضرتك CAS 5179416 Y8T5Z5<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر تتابع الشكوي ومتابعتها خلال 24 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا دلوقتي اي الي هيحصل مع الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>انا استفت اي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم بالفعل المتابعه من القسم المختص وتاكيد الغاء العمليه والمبلغ بيتم رجوعه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الخطاء دلوقتي من عندكو<|end_customer|>
<|customer|>لو من عندكو تمام<|end_customer|>
<|customer|>حتابع مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>او من عند امازون<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس خطلا<|end_BOT|>
<|BOT|>خطا<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اعرف الغلط فين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا طلبت اوردر واتخصم المبلغ تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم حضرتك تواصلت مع امازون للالغاء تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حتي يتم رجوع المبلغ للكارت مره تانيه بيتم تقديم شكوي بذلك وبيتم مراجعتها من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن رقم للتواصل<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>رقم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>مش رقم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بالفعل بتتابع معنا عن طريق الشات وبيتم مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو امازون وضحلي ان المبلغ متخصمش اصلا هو المبلغ اتعلق وفي حال اني لغيت الاوردر وامازون مستلمتش الفلوس بترجع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اعرف في خلال قد اي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع الشكوي ومتابعتها خلال 24 يوم عمل من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تسمع الخصم جه في نفس الدقيقه<|end_customer|>
<|customer|>ماشي يوم يامه قوي<|end_customer|>
<|customer|>انتو حبالكو طويله<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز رقم ساهن اكلمه<|end_customer|>
<|customer|>بتهايالي ممكن يفيد<|end_customer|>
<|customer|>او يشرحلي الي حيتم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اي المشكله ما هي المعلومه الغير موضحه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش المعلومه المش واضحه<|end_customer|>
<|customer|>الاجراء الي مش مفهوم<|end_customer|>
<|BOT|>تم حاليا تقديم شكوي لحضرتك لرد المبلغ للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي رد الشكوي بيتم الرد عليها بمده 24 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>اكلم حضرتك في عطل تقلي يوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك بتتابع الرد معنا عن طريق الشاتط<|end_BOT|>
<|BOT|>الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك طيب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4NRJ40B | <|BOT|>مساء الخير استاذه داليا عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت تم امس طلب الحصول علي كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف اقدر استلموا امتا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم استلام الموافقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جاري المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الموافقه خلال ساعه الى 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه و المنطقه لتوضيح اقرب فرع متاح به استلام الكارت ؟ اذا تم استلام الموافقه التوجه له<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني اليوم عطله<|end_customer|>
<|customer|>المنطقه وسط البلد<|end_customer|>
<|BOT|>الاداره اجازه الى يوم الاقنين<|end_BOT|>
<|BOT|>الاثنين<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>امام فرع البنك الاهلى المصرى 15ا شارع شريف وسط البلد القاهره https goo gl maps CWzcohn2V7Tx9mMh7<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب انتظار رساله الموافقه ثم التوجه الى الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكر لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4OR183E | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم مبلغ جنيه عن عمليه تم رفضها يوم ولم ترد الى الحساب حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 66ae27bd2c4edbedb7d1070cb0d2e23e IMG 5749 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01225193347<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر عن اي تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a22f3a07e0b249ac23c76e843f9f68e3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي المبلغ حاليا بيكون بقائمه الانتظار البنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم المتابعه معهم بالفعل بالرقم المرجعي 110309839<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>في سؤال تاني بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لخدمه ماي فوري عملت عمليتين بقيمه وعند اجراء عمليه اخري ظهر ان ده الحد الاقصي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح دفع خاص بخدمه اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص فواتير فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>لا مستندات كنت باستخرجها من جامعه عين شمس<|end_customer|>
<|customer|>وكل مستند له دفع قيمه بفوري<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تجرب غدا علي مدار اليوم هيتم الدفع تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد حد اقصي يومي لمدفوعات ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد عمليتين بيتم دفعهم كحد اقصي علي التطبيق بخصوص الفواتير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه بشكل كامل شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXP4OR696I | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>معايا كودين لصرف مبلغ واستلمه من فوري<|end_customer|>
<|customer|>الكودين لم يتخطو المده المسموح للصرف اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>بيظهر ايرور على شاشه المكنه<|end_customer|>
<|customer|>وفي واحد قبل حضرتك بيقولى دول بتوع انغامى<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5f1d42f9a63e841c2d81abaf6bf6245c IMG 20230701 WA0024 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم الاكواد تم اساله لحضرتك من يوم 26 مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام المبلغ كان من جهه ايه يا فندم او من شركه ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>زبونى<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الشركه زبوني يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم برجاء التواصل مع الدعم الخاص بيهم يا فندم لان المبلغ في حاله عدم السحب بيتم رد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>هل لو رحت فرع فوري تاني<|end_customer|>
<|customer|>اقدر اسحبه؟<|end_customer|>
<|customer|>انا عندي حساب اندرويد للتجار بدخل كود الخدمه وكل حاجه بيظهر خطا<|end_customer|>
<|BOT|>سحب اي مبيلغ بيكون من الفروع فقط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس من التجار<|end_BOT|>
<|customer|>اها تمام<|end_customer|>
<|customer|>الاكواد هتكون شغاله لحد بكره صح<|end_customer|>
<|customer|>عما اجي من الامتحان<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.