Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RXND19ARZU | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتوره التليفون الارضي و مش مسمعا في الشركه و جايلي انها لسا مدفعتش<|end_customer|>
<|customer|>و الفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|customer|>هو حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التواصل معانا مره اخري لانه تم عمل العمليه ولكن حالتها غير موضحه بيتم توضيح حالتها بعد 24 ساعه عمل لكي يتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه لانه حتي الان لم يتم توضيح حاله العمليه النهائيه وسوف يتم تمررالعمليه واذا لم تمرر سوف يتم ارجاع المبلغ الي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الكلام دا انا بسمعه من امبارح<|end_customer|>
<|customer|>و العمليه كدا عدا عليها 24 ساعه<|end_customer|>
<|customer|>و انا من امبارح معنديش نت بسبب دا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه ندي بالفعل هيتم ظهور العمليه علي مدار اليوم انهارده<|end_BOT|>
<|customer|>انتوا قلتوا 24 ساعه<|end_customer|>
<|customer|>و عدا عليها 24 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذه ندي 24 ساعه عمل من تاني يوم عمل علي العمليه وليس من توقيت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>لا انتوا قلتوا 24 ساعه عمل<|end_customer|>
<|customer|>يعني ايه من تاني يوم<|end_customer|>
<|customer|>كدا 48 ساعه مش 24 ساعه بقا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه ندي انا بعتذر جدا علي اي مشكله يتواجه حضرتك ومقدره جدا اننزعاج حضرتك ولكن التقارير الخاصه بالعمليات المعلقه التي تم بتاريخ الامس بيتم ارسالها من خلال الاداره علي مدار اليوم انهارده<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المفروض اخر كلام ان المشكله هتتحل النهارده ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد استاذه ندي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذه ندي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|customer|>و انا اسفه علي طريقتي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذه ندي ده واجبي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXND2AP4BL | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>هو اضافه الرصيد ع الكرت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>من البطاقه بقى عليه خدمه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>و انا فى فيزا كل ما اضافه يكتبلى يا فى مشكله<|end_customer|>
<|customer|>يا اتجوزت حد البطاقات المسموح<|end_customer|>
<|customer|>وممكن تلقيها مضاعفه فى البطاقات<|end_customer|>
<|customer|>بس مش موجوده فى اختيار فى دفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح لحضرتك بطاقتين فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حذف بطاقه ثم اضافه البطاقه الجديده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RXND2AR531 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اروح وابعت ثمن التروج مش عارفه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي فديو ع التك توك عايزه ابعت ثمن التروج ع ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الدفع عن طريق خدمه فوري باي بكود 788<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXND3AB95O | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الدفع و التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9478c89ebd3eaa710cb21281383522d7 Screenshot 20230706 120209 png<|end_customer|>
<|BOT|>برجا كتابه الرقم القومي حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعى غير موجود بالايصال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>3007151804453<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 8466213392<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b5ed5e2cc2b9e991c21fc16644da4bc8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ايصال الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXND4A9JL3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الاسم 2 رقم الموبايل 3 نوع النشاط بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>محمود حسين محمد<|end_customer|>
<|customer|>0119671890<|end_customer|>
<|customer|>مكتبه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب مفيش امكانيه للرد علي استفساري حاليا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل وهيتم توضيح لحضرتك التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXND4AGK8R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f442127001fbd3ee6d4c5cb7f714d030 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5b7824be05b6a973c509d94b2a4b8c49 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1105afd54d1c3476bc766de26932e7d8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك هنتظر لغايه اخر الشهر و اتاكد من البنك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ هشام شكرا لزوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXND4AQNF8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اطبع كرت وحدات اتصلات من برنامج ما فوري موبيل<|end_customer|>
<|BOT|>ابليكيشن ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك من خلال التطبيق تحويل الكروت علي الهواء وليس طباعه كروت<|end_BOT|>
<|customer|>الكروت الي موجوده نت بس انا عاوز وحدات<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذا هو المتاح من خلال التطبيق انترنت فقط سواء ساعات او ميجا اكس<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه لاتصالات<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن باقي الشركات يوجد وحدات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لمساعده حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم توضيح المعلومه شكرا لح<|end_customer|>
<|customer|>لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXND5AVW7W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع التامينات العمليه بتترفض من انبارح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقفل الشات كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 db06dabc616c23d03760873485430172 Screenshot 20230706 121645 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Adib<|end_customer|>
<|customer|>Credit card<|end_customer|>
<|customer|>Hossam ahmed live com<|end_customer|>
<|customer|>6424<|end_customer|>
<|BOT|>ماما هي الخدمه التي تحاول دفعها وما هو المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تامينات<|end_customer|>
<|customer|>16210<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم رفع الليميت ل 200<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ده من عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تضويحه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت التانى مش محتاج منه اكتر من 1300<|end_customer|>
<|BOT|>لكنه مضاف امامي<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|customer|>Nbd<|end_customer|>
<|customer|>Credit card<|end_customer|>
<|customer|>1300<|end_customer|>
<|customer|>5024<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التجربه الان<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a9c59cac50392355345b7d1ae78ff8eb Screenshot 20230706 122708 png<|end_customer|>
<|customer|>اترفضت<|end_customer|>
<|BOT|>هذه المشكله الان من جانب مقدم الخدمه التي هي التامينات<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن بالنسبه لليميت تم زيادته لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا ليميت كام دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>200 في اليوم و 500 في الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكىا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXND6A5ZEG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقد الدفع ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الدفع او الرقم المرجعي للاستعلام لحضرتك و االتوضيح ؟<|end_BOT|>
|
RXND7B172T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي بدور على خدمه دفع بكود 62950 بس مش لاقيها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هي المفروض خدمه مصاريف الانشطه الصيفيه بالمدرسه اليابانيه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن الخدمه ليست متاحه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لازم ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXND7BCAUQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d9d55e2393526f0979b7879d407de723 Screenshot 20230706 121955 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>اتبعت الخطوات وعملت clear cache وبردو المشكله موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء حذف الخدمه من قائمه الدفع السريع استاذ حسام و من ثم اعاده تسجيل الدخول و دفع الخدمه من قائمه الخدمات و انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تم الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الفاتوره كده ادفعت مظبوط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eb4bea50700e13b74884a2ba21ef949e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه و تم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXND7BJCC9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا فى كود اتبعت ليا من فورى باستبدال هديه بمبلغ 20ج والكود مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد هدايا اورنج ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fb1cd2fcaa4f057e9602fd250fb0af00 Screenshot 2023 07 06 12 25 21 71 0ce57feeccaa51fb7deed04b4dbda235 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 18ed1d5ee05659edd0bfc2bd9fb7d1cf IMG20230706121817 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله بكود الخدمه 55<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك على الرد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ مايكل ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXND8BMLVO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9adfc2a9d27ee2eaade9fcdac6bb1df7 Screenshot 20230706 122827 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>مشکله ايه يعني؟<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الضغط على حفظ ومشاركه و ارسال صوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم يا فندم؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 de8ea9a1bfb9e3ca1ba09e4fddece2b3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الضغط على حفظ ومشاركه و ارسال صوره ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه حضرتك لقائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f394f022dab59c082b951dc90c08d8b9 1688635849351 png<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء حذف الخدمه من قائمه الدفع السريع و اتباع هذه الخطوات و من ثم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص نعمل کل حاجه اللي فوق لکن حول على دفع لم يحصل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعمل على اعدادات الهاتف و نعمل clear cache<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم برجاء اتباع الخطوات و حذف الخدمه من قائمه الدفع السريع و من ثم اعاده الدفع مره اخرى علي مدار اليوم و لو ظهر لحضرتك اى مشكله يمكنك التواصل معانا تحت امرك في اى وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتک شکرا مساعدتک<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXND8BQMSO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في حاله دفع فاتوره اقساط مصر لتامينات الحياه تظهر رقم الوثيقه في الفاتوره قبل الدفع ولم تظهر بعد الدفع مع حفظ الفاتوره عالهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ابعت صور للتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه من فضلك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 72dc2c3d27ac419a01cf615b31ce6a14 10792533 png<|end_customer|>
<|BOT|>رقم فوري هو الذي تم الدفع به<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يوجد رقم التفويض ورقم فوري ولم يتم ظهور رقم الوثيقه<|end_customer|>
<|customer|>في حاجه اسمها رقم الوثيقه بتكون ظاهره قبل الدفع<|end_customer|>
<|customer|>مش موجوده بعد الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لان هي تاكيديه قبل الدفع مش اكتر<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن رقم الدفع هو رقم فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا عايز رقم الوثيقه يكون ظاهر في الفاتوره بعد الدفع زي قبل الدفع<|end_customer|>
<|customer|>اشمعني لما بدفع في ماكينات فوري في اي سنترال بتظهر في الطباعه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح اقتراحك للقسم المختص لظهور الرقم بعد الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت الله يباركلك متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXND8BZPG4 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذه دينا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حجزت حفله شارموفرز يوم الاتنين ودفعت عن طريق فوري ولحد دلوقتي مجاليش ارقام التيكتس<|end_customer|>
<|customer|>وقدمت شكوي وقالولي هتتحل في خلال ساعه<|end_customer|>
<|customer|>ولحد دلوقتي مفيش جديد ولا اي حاجه اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>الشكوي برقم الموبيل 01285818200<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارسال التذاكر<|end_BOT|>
<|customer|>في خلال قد ايه<|end_customer|>
<|customer|>معلش ادوني وقت محدد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انتظري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>او بحد اقصي يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>انا من يوم الاتنين وانا كل يوم بيتقالي علي مدار اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كان يوجد اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه وراجعين من الاجازه بقالنا ايام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك رد الاداره انه هيتم ارسال التذاكر<|end_BOT|>
<|customer|>علي العموم ماشي هستني ليوم الاحد مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انتظري<|end_BOT|>
<|BOT|>علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>او بحد اقصي يوم الاحد القادم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXND9BBRDW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اجى اضيف كارت يقولى خدمه غير متاحه حاليا<|end_customer|>
<|customer|>مع ان كارت كان متسجل قبل كده وقولت امسحه واسجله تانى<|end_customer|>
<|customer|>يمكن يشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقوم بعمل هذه الخطوات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت بس بيقولى خدمه غير متاحه حاليا<|end_customer|>
<|customer|>بعد ما بدخل بيانات<|end_customer|>
<|customer|>فمش هتجيلى رساله<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>يجب المحاوله علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش عندى clear cach دى<|end_customer|>
<|BOT|>حذف بيانات التخزين المؤقته<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اسمها باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>عملتها<|end_customer|>
<|customer|>اجرب تانى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب المحاوله علي مدار اليوم اذا لم تنجح العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اجرب طول يوم<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>هجرب تانى<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد مشكله يمكنك التجربه علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXND9BFS4O | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXNDABAZDW | <|BOT|>مساء الخير استاذه اميره حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصلت هنا مع خدمه العملاء زمايل حضرتك حاولو وقالو العيب مش عندنا<|end_customer|>
<|customer|>الحل ايه الابلكيشن رافضل اى ادخال كارت من كروت بنك معين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7bb4371a76fdb1f9eed2ce7ac9d2fd4e Screenshot 2023 07 06 12 40 27 91 6012fa4d4ddec268fc5c7112cbb265e7 jpg<|end_customer|>
<|customer|>بعت نفس الصوره لزمايل حضرتك وقالو العيب من البنك<|end_customer|>
<|customer|>والبنك كذا حد اتواصل معايا امبارح وبياكدو مفيش اى اكشن اتاخد ع البطاقه اصلا عشان يرفضو<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجربي الان<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيش مبيعملش اى اكشن<|end_customer|>
<|BOT|>قومي بالخروج من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>جربت دلوقتى وحذفت التطبيق ورجعت نزلتو<|end_customer|>
<|customer|>وغيرت كارت البنك بكارت اخر من نفس البنك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تدخلي علي التطبيق الان<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل كدا مش بيقبل نهائي يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتصلت بالبنك وكانو ع الخط معايا وحاولت ادخل الكارت مفيش اى اكشن بيظهر عندهم<|end_customer|>
<|customer|>ولا الكارت ظهر اى تعامل من الابلكيشن معاه مع ان قبل كدا ار عمليه من ماى فورى بتظهر عندهم ويظهر سبب الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضحي صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>او تجربي من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>1 بيتم اختيار الدفع ببطاقه الائتمان Credit Card من خلال نافذه Fawry Pay من خلال الموقع 2 يتم ادخال بيانات البطاقه الائتمانيه وتاكيد الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fe0c0e4afe8c108f3bf1f4a2c3e95595 Screenshot 2023 07 06 12 40 27 91 6012fa4d4ddec268fc5c7112cbb265e7 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجربي من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>بحاول ادخل عن طريق الرابط اللى بعتيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل ليا حساب هناك ؟<|end_customer|>
<|customer|>عشان اقدر اضيف البطاقه ولا ايه النظام هناك<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول باسم المستخدم و الرقم السري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f1b9a7afe9fe601fe01aa479c22fd7 Screenshot 2023 07 06 12 51 27 24 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول علي تسجيل دخول<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس سجل الام<|end_BOT|>
<|BOT|>الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دخلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>1 بيتم اختيار الدفع ببطاقه الائتمان Credit Card من خلال نافذه Fawry Pay من خلال الموقع 2 يتم ادخال بيانات البطاقه الائتمانيه وتاكيد الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a31f3dfa3e6463981e32d816253f7d99 Screenshot 2023 07 06 12 55 21 54 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اختار ايه<|end_customer|>
<|customer|>انا اسفه والله معلش تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>و لا يهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري باي<|end_BOT|>
<|BOT|>تاني اختيار<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e252670a2381a02d7defd183e2253386 Screenshot 2023 07 06 12 57 55 24 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اه معاكى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجربي من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d94a51fc2a46b8f21b629eac0904281e Screenshot 2023 07 06 12 59 07 20 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|customer|>شوفى كدا مدينى ان فى بكاقه تانيه فعاله عندى ومفيش شغلل الا بطاقه المفروض واحده وبحاول اضيف التانيه دى اللى عليها مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يوجد كارت مفعل من قبل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>و مسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش ظاهر فى الابلكيشن هنا المشكله<|end_customer|>
<|customer|>ازاى مفعل وهوا مش موجود عندى ولا البنك بيشوف اى عمليات علي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحي اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>442<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت المضاف من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>اه دا اللى عليه المشكله مش عارفه اضيفو<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت المضاف من قبل<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>فى كارتين الاول اللى عليه المشكله دا اخر رقم فيه 442<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحي الكارت الاول<|end_BOT|>
<|customer|>واللى مضاف وشغال ومش عليه مشكله كارت بنك مصر اخرو8351<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تدخلي من اللتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و تضيفي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>تانى قصدك اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه لا يوجد اي مشكله بالتطبيق الان<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 17860be6d364deb6e37eefefdc935296 Screenshot 2023 07 06 12 59 07 20 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجربي تضيفي الكارت من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت دلوقتى نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>رافض الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله القديمه ونفس الكلام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك الصوره اللى لسا بعتاها ليكى وفيها الكارت فعال ازاى وهوا مفيش عليه اى بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يوجد كارت مسجل<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزه اعرف الابليكيشن دلوقتى حسابي متسجل عليه كام كارت؟<|end_customer|>
<|BOT|>كارت واحد فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>8351<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ليه المشكله مع بنك الاسكان فى كل انواع الكروت<|end_customer|>
<|customer|>انا جربت كذا كارت من بنك الاسكان نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجربي تضيفي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق الان<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1eeaf5486c0d89313a4b36ed1aa4e8d5 Screenshot 2023 07 06 13 17 04 28 6012fa4d4ddec268fc5c7112cbb265e7 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابعي مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله ما زالت قائمه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ارجعي للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>لن يتم اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه لا يدعن ال 3d secure<|end_BOT|>
<|BOT|>يدعم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDACF1L2 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حفله شارمووفرز يوم<|end_customer|>
<|customer|>انا امبارح حجزت تذاكر<|end_customer|>
<|customer|>و دفعت المبلغ و اتسحب من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الهاتف الذي تم الحجز به والايميل<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش لاقي اي بيانات عن الحفله او عن طريقه استلام التذاكر<|end_customer|>
<|customer|>01064696572<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الايميل وتاريخ الحجز وعدد التذاكر<|end_BOT|>
<|BOT|>والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>omaraudi2020 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>الساعه<|end_customer|>
<|customer|>و جتلي رساله بانه تم الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>عدد التذاكر والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تذلكر<|end_customer|>
<|customer|>اجمالي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الرقم الذي يبداء ب9<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9258535600<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم طلب لحضرتك برقم الهاتف لكي يتم الارسال لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الطلب 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله بيتم توصيل التذاكر عن طريق شركه شعن صحيح<|end_customer|>
<|customer|>شحن<|end_customer|>
<|customer|>يعني كده ممكن توصل علي الثلاثاء او الاربعاء صح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تذاكر بيتم ارسالها علي رقم الهاتف qrcode<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك استاذه هاجر<|end_customer|>
<|customer|>تمام يعني هتتبعت واتس اب<|end_customer|>
<|customer|>صح كده<|end_customer|>
<|customer|>ولا من خلال الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>علي رقم الهاتف رسائل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXNDBC67DV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشتراكات نادى المعادى مش شغاله<|end_customer|>
<|customer|>باكتب رقم العضويه بيقولو مافيش فواتير مستحقه رغم ان الاشتراكات شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في حاله انه يظهر لا يوجد فواتير مستحقه<|end_BOT|>
<|BOT|>معني هذا ان حضرتك تريد تحديث بيانات الدفع الالكتروني<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى بيانات كارت atm<|end_customer|>
<|BOT|>بيانات الدفع وليس بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXNDBCUDXN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد تم الرد علي الشكوي ID CAS 5164621 H3H0Q7<|end_BOT|>
<|BOT|>ان العمليه فاشله بالفعل هتم در المبلغ في نفس توقيت العمليه الي حامل البطاقه البنكيه<|end_BOT|>
<|customer|>لا لم تصل الحساب حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه الي الشكوي CAS 5164618 C8P3M7 ايضا عمليه فاشله بالفعل هتم در المبلغ في نفس توقيت العمليه الي حامل البطاقه البنكيه<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الرجوع الي البنك لاستعلام عن المبلغ التي تم رده<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم طلب اعتراض قبل تقديم الشكوى لديكم ولم يتم ارجاع المبلغ حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد الطلب تم الرد عليه ايضا انه تم رده المبلغ في نفس توقيت العمليه من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معياا<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
<|customer|>دى رساله تاكيد التحويل لما فورى<|end_customer|>
<|customer|>متى تم رد المبلغ حتى الان لم يتم رد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد تم رد المبلغ في نفس توقيت العمليه لظهور المبلغ في حساب حضرتك هذا بيطلب بعد الوقت من خلال البنك يرجي المتابعه مع البنك لاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7c78f926c460220824cf83354ee88af3 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A1 D9 A5 D9 A6 D9 A3 D9 A6 Messages jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c22e65e10457e9ab4a57d7c173288201 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A1 D9 A5 D9 A7 D9 A1 D9 A4 Messages jpg<|end_customer|>
<|customer|>الرسالتين بالعمليتين يوم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد هذه الرسائل من خلال البنك وليس فوري يرجي المتابعه مع البنك لاستعلام عن المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وان كان رد البنك لم يتم التحويل حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد بالفعل تم رد المبلغ ولكن في الوقت الحالي كما هو موضح من خلال البنك من الرساله ان المبلغ مجنب يرجي المتابعه حتي يتم ظهوره علي الحساب الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ترسلو لى رساله تاكيد برد المبلغ حتى اعرضها عل البنك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن من خلالي توصيح الرقم المرجعي التي يمكنك الاستعلام من خلال البنك بيه علي العمليه<|end_BOT|>
|
RXNDBCWER1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم اجراء عمليتين شحن لخط اورانج وتم خصمها من حساب البنك ولم يصل الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>متي تمت هذه العمليه؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه بتاريخ اليوم والاخري بتاريخ 3 7 2023<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1301e0ff82a9033f512737dc54a0338d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه عمليه اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده المشكله مع اورانج<|end_customer|>
<|customer|>مش طرفكم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ويوم 3 يوجد 3 عمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f964123fc76a21eb5cede04246c3ec8e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>2 ناجحين و عمليه تم ردها<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولو موصلتش لحل معاهم ارجع الفلوس ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه الناجحه ام التي تم ردها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الناجحه ولم يصل الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>التانيه كده كده هتترد بعد وقت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هذه مشكله اورانج لكن الاسترداد من خلالهم ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDDCAOVX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 491086299f818165c835851b4009bde3 2DC98674 EDDB 44F8 9807 57C3340B1B02 png<|end_customer|>
<|customer|>ظهرلي دا مش عارفه ايه السلب<|end_customer|>
<|customer|>السبب<|end_customer|>
<|customer|>بحاوا ادفع valu<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>AAIB debit card 4534 sararaouf7 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>okay<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي متشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكره<|end_customer|>
|
RXNDEC8WG5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت محتاج ارفع الليمت ضروري عشان ادفع التامينات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>و حضرتك قولتلي هنساعدك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01102887529<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f3ced70e356ab3f629ed62c8383524a3 IMG 2618 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Amr hussein21 hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>انا كلمت حضرتك امبارخ قولتلك مش عارف ادفع التامينات عشان المبلغ الف حضرتك قولتيلي الليمت بتاعك الف في المره تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>و هرفعلك الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعد كدا فضلت مستني بتاع ساعه قولتيلي في خطا و عطل عندنا في الخطوط هنحلها و نرجعلك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|customer|>و محدش رجعلي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0d28f0c67e6bd7493553fc670c0a5d8b IMG 2620 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9674a7bf035456dc182a4e52dcc7d1d IMG 2617 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>غير البطاقه بتاعت cib<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط يوجد كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f355c1f041e39fe71d00d6a616d6bcc5 IMG 2629 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ عمرو من الموضوح انه تم رفع الليمت بالفعل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لكام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>انا حولت قبل ما اكلمك ما نفعش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك بتوقيت الان<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0049ec40fa61614c1fb121df38d61c0d IMG 2630 png<|end_customer|>
<|customer|>حالا اهي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الضغط على حفظ ومشاركه ليظهر سبب الفشل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7d6aeacaf07817621e697aaefeebf2fe IMG 2631 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المبلغ التي تريد دفعه<|end_BOT|>
<|customer|>45300<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري الان<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما رضيش و الله<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عمرو في هذه الحاله يرجي تقليل المبلغ التي تريد دفعه لا يمكنك دفع نفس القيمه التي بيتم اختيارها<|end_BOT|>
<|customer|>طب ما كدا هياخد مني رسوم<|end_customer|>
<|customer|>جنيه علي كل عمليه<|end_customer|>
<|customer|>هدفع جنيه زياده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عمرو لاسف يوجد اليمت لخدمه نفسها علي التطبيق لا يمكنك دفع هذا المبلغ علي عمليه واحده<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كدا<|end_customer|>
<|customer|>دفعت و فاضل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي انت كدا عديت الليمت<|end_customer|>
<|customer|>انا تعبت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee901dd3513f7c4f36b297d5ae0d6ab0 IMG 2630 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7f218a280fc37c575e4cb994037876a9 IMG 2631 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عمرو هذه الاسكرين بتوقيت قديم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a92ac0ed6209bfbff49587cc07a2f259 IMG 2632 png<|end_customer|>
<|customer|>انا اسف اهي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموضح انه العمليه التي تم بمبلغ 25 الف ناحجه<|end_BOT|>
<|customer|>اه عايز اكمل بئا باقي ال<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي مش هينفع<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 76e9de047a53bddb0be824617bccd417 IMG 2633 png<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري الان<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي بحاول<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كلو ادفع كدا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXNDFDB47H | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز يوصلني كود التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كود التفعيل الباسورد مش يوصلني<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RXNDFDK6CJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور حضرتك فى عمليه ايداع تمت بالامس والرصيد لم يوصل فى الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي الخدمه التي تم عملها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه Atm<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10387208<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>8567982354<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه المعامله بها مشكله يجب المتابعه معنا مره اخري اليوم في نهايه اليوم للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لتوضيح حالتها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عملت الكارت الاصفر من حوالى 15 يوم ممكن اعرف اقدر استلمه امتى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المسجل في التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم ايه<|end_customer|>
<|BOT|>المسجل علي الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>0119467125 او 01008113042<|end_customer|>
<|BOT|>كارتك جاهز للاستلام من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDFDR77X | <|BOT|>مساء الخير استاذ شريف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اضيف debit card علي حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب لحظه واحد اخده اسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Error in 3D secure<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش otp atb3tli<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>Tamam bas mfish moshkla a add debit card s7<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>Tamam shokram<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>Shokram gdan<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDGDYHOP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح نص الخطا الذي يظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد حساب مرتبط برقم الهاتف او الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01224401240<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء تسجيل الدخول برقم الهاتف الموضح وكلمه السر وانا مع حضرتك و توضيح صوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخرج من الشات و اجرب تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>الاكونت اشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ يوسف شكرا لزوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDID5R8I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت والعمليه ناجحه والشركه بتقول مفيش رصيد دخل الحساب<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 82b761211968b2d43aecdc46a1e0340 IMG 0740 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التواصل معانا بعد 24 ساعه عمل لكي يتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه لانه حتي الان لم يتم توضيح حاله العمليه النهائيه وسوف يتم تمررالعمليه واذا لم تمرر سوف يتم ارجاع المبلغ الي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا اشحن تاني ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك لا يتم الشحن مره اخري لانه سوف يتم تمرير العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام المعلومه وصلت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDIDOV1W | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الهاتف الذي يتم الدفع به<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7fcbbc6128e14cf5aad64321d2a94adc Screenshot 20230704 09553 TicketsMall jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a96570e0f122cd343f4efbdfbe30efb6 Screenshot 20230704 09556 TicketsMall jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1266c819500c199010ca5541ee68b84a Screenshot 20230704 095547 TicketsMall jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2bae149dac84a2f558bdd7ee9763945e Screenshot 20230704 071420 Gmail jpg<|end_customer|>
<|customer|>01129311680<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الايميل ايضا وتاريخ الدفع وعدد التذاكر والميلغ<|end_BOT|>
<|customer|>ahmed36 ah36 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>4 7 2023<|end_customer|>
<|customer|>تذكرتين<|end_customer|>
<|customer|>742 56 جم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح انه يوجد طلب مقدم لحضرتك وجاري العمل عليه متبقي في رد الطلب ساعيتن<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RXNDIDWXWW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت حضرتك دلوقتي انا في الفرع وعاوز افعل الفيزا والرساله بتاعه الكود مش بتيجي<|end_customer|>
<|BOT|>ماذا تم التوضيح لحضرتك من الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قالي انو هو طلب الرساله بس انا مفيش حاجه جاتلي<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت حضرتك روحت فين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ماذا تم التوضيح لحضرتك ايضا من الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود التفعيل مش بيوصل<|end_customer|>
<|BOT|>انا فهمت هذا الامر استاذ يوسف برجاء توضيح عندما وضحت لهم ان الكود موصلش<|end_BOT|>
<|BOT|>قالوا ايه لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد انهم طلبوا الكود ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كلم خدمه خدمه العملاء وقولهم وشوف هيقولك اي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح عنوان الفرع و توقيت التواجد لتقديم شكوى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العنوان الحوامديه عند الموقف<|end_customer|>
<|customer|>الوقت دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه المحافظه حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الجيزه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 والكائن بالدور الارضي شارع سعد زغلول ناصيه شارع الاندلس علي بعد 200 متر من نزله كوبري الحوامديه الجيزه على بعد 200 متر من نزله كوبري الحوامديه برج الديب محل الدخاخني<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا العنوان حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم يوسف مصطفي يوسف محمد<|end_customer|>
<|customer|>رقم الموبايل 01553487732<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 5985<|end_customer|>
<|customer|>الرثم القومي XX XX XX 2731<|end_customer|>
<|customer|>تمام انا هفضل في الفرع ولا امشي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء كتابته بارقام عربي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام امشي من الفرع ولا افضل هناك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب لحضرتك و تقدر تتواصل معانا مره اخرى بعد 3 ايام عمل 01553487732<|end_BOT|>
<|BOT|>ايام العمل لا تشمل الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDJE7005 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مقدم طلب استرجاع مكنه تامين وطالب الورق والتامين<|end_customer|>
<|customer|>وكان الرد خلال 3 ايام<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف الرد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1246937<|end_customer|>
<|customer|>12146937<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم التاني صح<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه جاري العمل علي طلب وبيتم الرد بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ماهما عدو<|end_customer|>
<|customer|>الطلب من يوم الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>التلات اول يوم عمل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ايو يعني<|end_customer|>
<|customer|>بترد يوم ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم الرد يوم 9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDLE0DQI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا بحاول ادفع مدفوعات بي تك فاتوره عن طريق بطاقه ائتمان<|end_customer|>
<|customer|>وبيجيلي مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>حذفتها وضفتها تاني نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d308847ee347c1db7b6d46347301ca16 Screenshot 20230706 133248 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>كنت بدفع من قريب ومن يومين كذه الدفع فيه مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Mohamedelsayed0082 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>وفي فيزا تانيه بدفع بيها اخر ارقامها<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>خاصه بيا نفس البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري الان<|end_BOT|>
<|customer|>اخرج من البرنامج واسجل تاني<|end_customer|>
<|customer|>الفيزا دي كده حضرتك مفعله اللى اخرها<|end_customer|>
<|customer|>دي اللى بستخدمها ف التطبيق للدفع<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضح انها غير موجود علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه لغتها وضفت الاخرى لما التطبيق وقف<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اضيفها تاني حاليا مش بتقبل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا نص الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>يوجد خطاء d secure<|end_customer|>
<|customer|>ايوه مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الرجوع الي البنك لتفعيل خدمه نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure لتمكن من اضافه الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كانت مفعله عند الدفع قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>اول مره تظهر الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي التاكدمن خلال البنك عن تفعيل هذه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>عموما هستخدم اللى حضرتك فعليها حاليا<|end_customer|>
<|customer|>هخرج من التطبيق وادخل تاني<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDLEHHNC | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>الابليكشن مش مطلعلي التذاكر<|end_customer|>
<|customer|>انا حجزت تذكرتين حفله شاموفرز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الذي يبدا ب 9 و الايميل ورقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RXNDLELIA1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>بشحن نت ارضى قالى العمليه مرفوضه اكثر من 10مرات برجاء السبب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم توضيح رفض العمليه يرجى ملاحظه ان الخدمه غير متوفره من جهه الفاتوره وستتوفر قريبا الرجاء معاوده المحاوله في وقت لاحق<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بيتم رفضها من مقدم الخدمه و هي وى<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تم التحدث اكثر من مره ولم اعرف السبب<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع هذه الخطوات و المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>تم توضيح رفض العمليه يرجى ملاحظه ان الخدمه غير متوفره من جهه الفاتوره وستتوفر قريبا الرجاء معاوده المحاوله في وقت لاحق<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بيتم رفضها من مقدم الخدمه و هي وى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ف حين انى شحنت من ماكينه فورى قبل على طول ولم يتم الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يبقى العيب ف التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لكن عند الشحن بيظهر ان الخدمه ليست متوفره من مقدم الخدمه في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا دخلت على التطبيقات<|end_customer|>
<|BOT|>لو الخطا من خلال فورى حضرتك مش هيظهر هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>وحذفت التخزين<|end_customer|>
<|BOT|>تمما<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ودخلت وسجلت مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كده المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>ولا اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجى ملاحظه ان الخدمه غير متوفره من جهه الفاتوره وستتوفر قريبا الرجاء معاوده المحاوله في وقت لاحق يمكنك اتباع الخطوات و المحاوله مره اخري في وقت لاحق<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا مش هاتظهر معايا الا لما اشحن تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXNDMEXSWB | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تكلمني الشات بيقطع<|end_customer|>
<|customer|>ده تالت شات<|end_customer|>
<|customer|>01129311680<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح التواصل عن طريق مكالمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح استفسارك وهنساعدك عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|customer|>ahmed36 ah36 gmail<|end_customer|>
<|customer|>4 7 2023<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a6132a60ec831d7fe3d6e5f71a045d0d Screenshot 20230704 071420 Gmail jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 df3376adf44c230c7710b3ffa32ab33f Screenshot 20230704 095547 TicketsMall jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7445d2c09c59b160a2052567387a1aeb Screenshot 20230704 09553 TicketsMall jpg<|end_customer|>
<|customer|>حجزت من علي الموقع تذكرتين بس الابليكشن مش مطلع التذاكر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الذي يبدا ب 9<|end_BOT|>
<|BOT|>لتقديم شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الرقم ده؟<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>9258138504<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي مدتها يومين عمل لحضرتك علي رقم الهاتف01129311680<|end_BOT|>
<|customer|>مانا قدمت شكوي من يومين و محدش رد عليا برضو<|end_customer|>
<|customer|>مفيش اي طريقه لبعت التذاكر علي الايميل او اطبعها من اي حته ؟<|end_customer|>
<|BOT|>موضحه امامي الشكوي من خلال خدمه العملاء بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم الرد علي هذه الشكوي اليوم في نهايه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل المفترض بعد يومين عمل و ليوم هو الثاني بمعني لو كلمتنا غدا سيتم توضيح الحل<|end_BOT|>
<|customer|>بوص انا شغال خدمه عملاء برضو و عارف انك ماشي حسب process معينه فقولي هل فعلا بتتحل ولا لاء انا عارف الموضوع مش بايدك فالشكاوي و كدا بس لو الحالات دي بتجيلك كتير و مفيش حل قولي و انا حكلم البنك و اتصرف<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بيتم حل المشكله وارسال التيكيتس لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بمعني ان سيتم حل المشكله قبل يوم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>بكره الجمعه اكلمكم عادي ولا مش شغالين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>العملاء تعمل كل يوم من 9ص حتي 12 منتصف الليل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>في رقم للشكوي او حاجه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي المقدمه من قبل هي CAS 5186321 D3F4R9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDMEZSUT | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا رقم الحجز ملحقتش احفظه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف التي تم الحجز بيه<|end_BOT|>
<|customer|>01159121911<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 43a53b74c6d6363c8cfca12c7dfd822b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يتم الدفع حتي الان يرجي تاكيد الحجز بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>هي اتخصمت و كلمت البنك قالي الفلوس متعلقه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم اختيار وسيله الدفع فيزا ولا فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي المتابعه مع البنك لانه لم يتم الدفع حتي الان<|end_BOT|>
<|customer|>يعني التعليق دا مش هيتخصم نكوا بعدين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد دفع لكي يتم الخصم يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDNELXIF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سحبت من فيزا البريد كود كام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3263270<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تكلفه السحب والايداع كام والكود كام<|end_customer|>
<|BOT|>الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام واضح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDNFZ0WD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت تحويل الفلوس اشتغلت في فرع عين شمس عشان اكتر من مره اسال يقولوا مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخدمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحول فلوس لثاندر و قالوا لي مش شغاله الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان جميع الخدمات تعمل<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا هروح و ان شاء الله تكون الخدمه اشتغلت<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مواعيد الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>حتي لا تتوجهي ويكون الفرع مغلق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDOF92UO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا محول ع الفيزا بتاعت فوري من بنك مصر من اول امبارح تحويل موصلش لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>والبنك قالي انها اتبعتت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f316842b25b00bc9500b06e18fc67757 IMG 20230705 WA0032 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اوميل عيد عوض سلميان<|end_customer|>
<|customer|>01002062282<|end_customer|>
<|customer|>29401012411271<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت الحالي<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام سوف يتم تقديم طلب برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الطلب 5 ايام عمل غير شاملين الجمعه والشبت<|end_BOT|>
<|BOT|>السبت<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدها ايه بيتم الفلوس بتوصل لحسابي هنا ولا بترجع لحساب البنك<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ما سوف يتم توضحيه بعد الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي ممكن رقم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>برقم هاتف حضرتك المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كدع شكرا ليكي<|end_customer|>
|
RXNDOFG3ZU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا غير متاح تعديل رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>طب عايز احذف الحساب واعمل حساب جديد برقم اخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01097410410<|end_customer|>
<|customer|>m salahhigazy hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>9630<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>تم الحذف لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDOFK4EM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>هل من الممكن شحن كارت الكهرباء عن طريق فورى؟<|end_customer|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل بالمثل لكارت المياه؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDPFOCDY | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر 5 نجوم<|end_customer|>
<|customer|>بس عاوز اعرف اقرب فرع للشيخ زايد<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يوجد فرع في داندي مول<|end_BOT|>
<|BOT|>ليله القدر<|end_BOT|>
<|BOT|>جمجوم مول<|end_BOT|>
<|customer|>فين بقاا<|end_customer|>
<|customer|>الحي كام مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>255 هايبر وان زايد HyperOne 1242 HyperOne 1242 Giza Opened https ww google com maps q 30 03088569641133 31 021194458007812 z 17 hl en المحل التجاري رقم 12 بالدور الارضي بمنطقه التوسعات الخارجيه لفرع هايبر وان زايد مدينه الشيخ زايد محافظه الجيزه هايبر وان الشيخ زايد<|end_BOT|>
<|customer|>هايبر وان<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اقدر من هناك اعمل كريديت كارت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم استلام الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تم التقديم و الموافقه علي الاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>طب اقدم ازاي<|end_customer|>
<|customer|>واي هي شروط التقديم عشان يتم الموافقه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد شروط<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التقديم من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>امم<|end_customer|>
<|customer|>طيب شكرا لحضرتك هروح اقدم<|end_customer|>
<|customer|>يارب الطلب ييجي ليك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDPFTEI0 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الqrمتبعتش وكلمت حضرتكم مرتين قولتز انظر ايام<|end_customer|>
<|customer|>شارموفز<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وبدخل عالتطبيق بيقول يو اكونت بلوك<|end_customer|>
<|BOT|>وبخصوص ان الحساب بلوك ممكن توضحلي صوره<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان تم الرد علي الطلب سيتم حل المشكله خلال 72 ساعه عمل و شوف يتم ارسال التذاكر لجميع العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دي تالت مره نفس الكلام<|end_customer|>
<|customer|>وبستني ومفيش حاجه بتتبعت<|end_customer|>
<|customer|>ومعرفش ليه الاكونت بلوك حتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم موضح انه تم الرد علي الطلب اليوم والرد هو هيتم حل المشكله خلال 72 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من البلوك حتي يتم ارسالها الي القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>صوره ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ان الحساب بلوك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 59130cbe28c14ef166206f18daa1386e inbound3557201373097727618 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الايميل رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>noursoltan559 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>01275681099<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارسال البيانات الان الي القسم المختص حتي يتم حل الامر من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>هيتحل ع امتا او اتواصل ع امتا<|end_customer|>
<|BOT|>عند حل المشكله هيتم التواصل مع حضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هو قد ايه مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال البيانات الان الي القسم المختص وعند حل المشكله هيتم المتابعه مع حضرتك من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه المفروض هيتوصلو معايا امتا؟<|end_customer|>
<|customer|>هتتحل امتا علشان انا دافع الفلوس بقالي اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم حل مشكله البلوك علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ومشكله التيكت؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارسال التيكت علي التطبيق في خلال 72 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDPFYFMB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>Yes<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف سجل عمليات امبارح كلها<|end_customer|>
<|customer|>وهل تم اضافه رصيد في حسابي airtime<|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرت معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXNDQFFJP2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عملت كذا عمليه واتخصم امنهم من للفيزا<|end_customer|>
<|customer|>واحده بس اتدفعت والباقي 3 فشل<|end_customer|>
<|customer|>والفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|customer|>ومرجعتش علي الحساب<|end_customer|>
<|customer|>وانا محتاج ادفعهم دلوقتي لاني واقف ف التامينات وموقفين الشغل كله لحسن الدفع<|end_customer|>
<|customer|>لحين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>معلش انا تاعبك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي 4 عمليات تامين للمنشئات<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>واحده استقبلت والباقي لا<|end_customer|>
<|customer|>اتقبلت<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5b2beb12a49dfe44c58464ae574ba8ea image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>جدا<|end_customer|>
<|customer|>معلش تعبتك<|end_customer|>
|
RXNDQFLKP9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا متعلق عندي عمليتين بتاريخ 26 6 و اتواصلت مع خدمه العملاء اكتر من مره و في كل مره الرد العمليه معلقه و لازم انتظر 24 ياعه عمل<|end_customer|>
<|customer|>و لحد اللحظه النهارده 5 7 و لسه مفيش اي حاجه حصلت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشككر<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>هو الموضوع كبير اوي كده<|end_customer|>
<|customer|>دا هما اخر عمليتين علي الحساب<|end_customer|>
<|customer|>الوضع كده اوفر بصراحهو<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير هيتم توضيح الامر الان<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 acaa9ef7f98cc1f89ec36e129d30b904 image png<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم بنك اي<|end_customer|>
<|customer|>الحساب مربوط باليلو كارد الخاص بفوري<|end_customer|>
<|customer|>اي اللي حضرتك بتقوليه دا<|end_customer|>
<|customer|>اي الفشل دا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا سوف يتم رد المبلغ بعد 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ههو الله مش عارف اقول لحضرتك اي<|end_customer|>
<|customer|>بس الموضوع من 10 ايام<|end_customer|>
<|customer|>اظاهر اني ارتكبت خطا فادح لاني استخدمت ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>علي العموم شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محسن من يوم 27 6 حتي 3 7 هذه الايام اجازه بمناسبه عيد الاضحي وغير شاملين هذه ايام العمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>اسف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هه لا شكرا<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك ارقام العمليات<|end_customer|>
<|BOT|>لحزظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>110270518 110280880 هذه هي الارقام المرجعيه لعمليات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDQFRLYF | <|BOT|>مساء الخير استاذه فاطمه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح كان فيه عمليه دفع فشلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو مفيش امكانيه ان بدل المبلغ ما يتحول ليا تاني تخلوا العمليه تنجح<|end_customer|>
<|customer|>بدل الدفع مره تاني و انتظار المبلغ يتحول ليا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e4c20ba6fe0af6a27db768a8dd01fc34 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>بس لو يتعمل امكانيه التحويل من عمليه فاشله لنجاحه بقترح عليكم الموصوع ده<|end_customer|>
<|customer|>هيبقي اسرع بدل انتظار البنك و هو اصلا خصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم توضيح راي حضرتك للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لكي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDRFCP1R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXNDSF6WB5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت احط كارت الفيزا بتاعي لقيته بيقولي انه موجود فعلا على رقم تاني<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي انا محتاجه احط كارتي على رقمي الجديد<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه علشان انا اصلا نسيت حتى الباسورد بتاع الخط القديم<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تساعديني اظبط الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكنك تعديل الرقم التي تم انشاء الحساب علليه<|end_BOT|>
<|BOT|>عليه<|end_BOT|>
<|customer|>و المفروض اعمل ايه يعني مافيش حل<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك حذف الحساب وانشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>الغي القديم ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>للحساب القديم صح<|end_customer|>
<|customer|>01001572653<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>doaa almoazen hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تما<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5400<|end_customer|>
<|customer|>دي كل المعلومات المطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هاتلغي الحساب القديم من السيستم عندك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>يار يت شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذه دعاء ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الحذف بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده تمام ااقدر ادخل الكارت بتاعي عادي<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ده بالفعل معمول<|end_customer|>
<|customer|>فاضل خطوه الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه دعاء يمكنك اضافتها<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا منه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذه دعاء ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا كل شئ واضح<|end_customer|>
<|customer|>مش محتاجه اي حاجه تاني<|end_customer|>
|
RXNDSFFYC2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تم ساد فاتوره الارضي امس و و لم تظهر حتي الان في شركه وي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c9ad04b1b1e3dbd9f3a2a33974c978a9 Screenshot 2023 07 05 12 27 21 065 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن يمكنك التواصل معانا علي مدار اليوم وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه ونحن في انتظار تقرير العمليات من القسم المختص اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج حل بسرعه انا شغلي متعطل بسبب النت الارضي مينفعش كده<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن يمكنك التواصل معانا مره اخري علي مدار اليوم وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXNDSFNZCP | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الموبايل الذي تم الحجز به<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>01286702161<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>الفكره ان الابلكيشن مش محمل اي حاجه خالص وانا عندي الانترنت كويس جدا<|end_customer|>
<|customer|>الكلام دا من امباراح بليل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله فين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم حل المشكله خلال 72 ساعه عمل و شوف يتم ارسال التذاكر لجميع العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>يعني دي مشكله عامه ؟<|end_customer|>
<|customer|>يعني هو بالفعل تم الحجز وفي مشكله ف الابلكيشن ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا اي المشكله عشان بس ابقى فاهمه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 363de09b9f9f432b88c269b93f69eaf5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الحجز بالفعل يافندم بنجاح وهيتم ارسال التيكت في خلال 72 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDUGLDCQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>محتاج عنوان فرع فوري بلس حدائق الاهرام<|end_customer|>
<|BOT|>حدائق الاهرام المحل التجارى المقام على القطعه رقم 125 منطقه ز هضبه الاهرام امام المول التجارى الهرم محافظه الجيزه بجوار فرع اورانج اكسبريس وفودافون البوابه الاولى المنطقه ز الجيزه القاهره الكبري https goo gl maps T3fGLAGydeimZZ187<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDUGXGR1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم انا كنت طلعت كارت ميزه من البنك الاهلي و مش عارف اضيفها علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>علشان حاجه اسمها 3d secure<|end_customer|>
<|customer|>و بيخصم معاها جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الرجع الي البنك اولا لتفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure لتمكن من اضاف الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>طب مانا حاولت ادفع علي مواقع تانيه و الخدمه شغاله<|end_customer|>
<|customer|>رجعت للبنك و قالي ان الخدمه شغاله و ان المشكله من الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد لاضافه اي كارت ميزه علي التطبيق يجب ان يكون بيدعم خدمه نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure ومن الموضح ان هذا الكارت غير مفعل عليه الخدمه لذلك يرج تفعيلها<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو البنك نفسه قالي انه مفعل<|end_customer|>
<|customer|>و فعلا حاولت استخدم الكارت خارج فوري و اتبعتت otp<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الرجوع مره اخري الي البنك لتاكيد لانه كما موضح من خطا ان الكارت غير مفعل عليه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>طب بالنسبه لخصم الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم خصم مبلغ تجريبي من خلال البنك لتاكيد بيانات الحساب وبيتم رد المبلغ مره اخري خلال 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ احمد ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDVGGJBQ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز كود باقه سوبر ميجا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكود<|end_customer|>
<|customer|>هيفرق معاي ياريت تساعدوني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13757916<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم الخدمه تابع لاي شركه شحن<|end_BOT|>
<|customer|>باقه نت سوبر ميجا شركه فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح من خلالنا استاذ سامي<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن الخدمه غير متاحه من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXNDWG0NKW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم انا عملت عمليه امبارح سحبي من فودافون كاش من المكنه اتسحبت من محفظه وما وصلتش المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13799373<|end_customer|>
<|customer|>ورقم المحفظه 01023507425<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان مر علي العمليه 4 ساعات بالفعل وتم رد المبلغ لفودافون كاش بعد 4 ساعات من وقت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المبلغ رجع المحفظه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بلفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا لم يرد يجب التواصل مع فودافون كاش<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDWG9P6Q | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت من خمس دقايق تجديد رخصه السياره<|end_customer|>
<|customer|>ودفعه المخالفات وكله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش عارف اعمل استلام الرخصه في المنزل<|end_customer|>
<|customer|>كل ما بدخل عليها وادخل الرقم القومي ورقم الرخصه بيقولي راجع مقدم الخدمع<|end_customer|>
<|customer|>الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك القيام بالخطوات التنشيطيه و اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0a64a0fbcf73029c9e5aea5d7eb6c873 image png<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c6bba7edba01be9ced77ddf4f627f537 E66EFC79 092B 4121 8B12 CE63A5E7A78B png<|end_customer|>
<|customer|>مافيش clear cache<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني اقدر اعملها دلوقتي ولا لازم استني فتره بعد ما دفعت تكاليف التجديد حتي يتم اصدار الرخصه الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جربها الان<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا ظهر نفس الخطا مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع للمرور<|end_BOT|>
<|customer|>هجري اقفل الابليكشن وارجع افتحه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b71f739fcc41e42bf2e8af4b42d3b9d0 26900E5D FEFC 4EB0 9714 D6F67EC9C5CF png<|end_customer|>
<|customer|>دي الرساله اللي بتظهر<|end_customer|>
<|customer|>برده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصل مع المرور بعد 4 ايام عمل لاستلام الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك انا خارج مصر<|end_customer|>
<|customer|>هل مافيش حل غير كده<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مع المرور<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي يافندم شكرا<|end_customer|>
|
RXNDWGWUOO | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه البطاقه الائتمانيه معلقه<|end_customer|>
<|customer|>الرساله ديه بتظهرلي لما اجي احول من البطاقه ل بطاقه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بن بنك القاهره<|end_customer|>
<|customer|>كريدت كارد<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>bayoo gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDXG6WQJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح الاستلام غير صاحب الكارت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>طيب والعمل<|end_customer|>
<|customer|>اي الطريقه الصحيحه<|end_customer|>
<|customer|>هل بكده الكرت هيتلغي<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم فون نكلمكم عليه مكالمه صوتيه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن بيتم مساعدتك من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الكرت هيروح فين دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن بيتم الاستلام بصاحب الكارت فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>مثل اي بنك غير متاح استلام اي بطاقه ليست خاصه بك<|end_BOT|>
<|customer|>بس عادي كنت بستلم بطاقه اي بنك لي وللزوجتي<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه الشخصيه موجوده مع ابني<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن من خلال فوري غير متاح الاستلام غير بصحاب البطاقه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب البطاقه هتروح فين الان<|end_customer|>
<|customer|>هل هيتم الغاء الكرت ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>ولا هيفضل لحد ما نزل مصر واستلمها<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاستلام في اي وقت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب من اي مكان في اسيوط<|end_customer|>
<|customer|>انا من اسيوط<|end_customer|>
<|customer|>اسيوط مركز ابنوب قريه بني محمد المراونه<|end_customer|>
<|customer|>اقرب فرع لي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ديروط اسيوط ابو تيج اسيوط ساحل سليم اسيوط ابنوب اسيوط اسيوط المحطه اسيوط منفلوط اسيوط الجمهوريه اسيوط القوصيه اسيوط منقباد اسيوط محطه قطار اسيوط اسيوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مكان او العنوان بتفصيل في ابنوب<|end_customer|>
<|BOT|>ابنوب المحل التجاري رقم 2 علي يسار مدخل الكائن بشارع بورسعيد مدينه ابنوب محافظه اسيوط N A شارع بورسعيد اسيوط الصعيد https ww google com maps q 27 263244 31 1508007 z 17 hl ar<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDYHP8I3 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1168<|end_customer|>
<|customer|>عندى مشكله مش عارف استبدال هدايا اورانج<|end_customer|>
<|customer|>وفورى<|end_customer|>
<|customer|>فئه العشرين مش موجوده<|end_customer|>
<|customer|>فى المكنه<|end_customer|>
<|customer|>كنت اتواصلت معاكم كذا مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الاستداب بكود 55<|end_BOT|>
<|BOT|>الاستبدال<|end_BOT|>
<|customer|>اجرب وارجع لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش بردو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جربت مفيش بيقول خطا<|end_customer|>
<|customer|>فى الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bba92fac977c6e3d6d965d93a46745e7 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A4 D9 A3 D9 A2 D9 A3 D9 A5 D9 A4 D9 A1 D9 A1 com emeint android fawryretailer generic jpg<|end_customer|>
<|customer|>بعتلك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>الهديه اخر يوم انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معاكى<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات برجاء اتباع هذه الخطوات المحاوله مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اجرب تانى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تسجلى تواصلى بخصوص المشكله وانها مازالت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات برجاء اتباع هذه الخطوات المحاوله مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDYHW9IO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحتي كنت عايز اخر تحديث فوري للموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>338707<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده للموبايل ولا ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>للموبايل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDZH4BF4 | <|BOT|>مساء الخير استاذ طارق حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا ارسلت ملف بالدفع واخدت اسكرين شوت<|end_customer|>
<|customer|>ولكن للاسف فوجئت اليو باليو بترد بعد السداد<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ابعت لحضرتك مره اخرى اسكرين<|end_customer|>
<|customer|>فاليو<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e1b2d190e120a68845b0a2b8ec7c3c0f 32B36C06 96D9 4CAB A627 44DD2FAEF03B png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ef16821ae17d2aa48a44c0271600b81c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه لم تتم بيتم ظهور المبلغ خلال 14 يوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حضرتك المبلغ خصم ولم يرد بعد<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تم رده و لكنه معلق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم رده خلال 14 يوم<|end_BOT|>
<|customer|>رجاء الاهتمام بالامر لانه تسبب لى فى التقصير لدى فاليو وتمت غرامه لان الايسكور بحاول احافظ عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك هيتم تصعيد الامر لسرعه رد المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXNDZHLEQX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليه تمت من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمت بنجاح ولاكن المبلغ لم يسدد<|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليه تمت من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمت من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل هي فاتوره ارضي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك موضح ان العمليه معلقه و لابد من التواصل معانا مره اخرى علي مدار اليوم للافاده بالحاله النهائيه للعمليه هل سيتم تحويلها لحضرتك ام سيتم رد المبلغ الي حضرتك و لكن لابد من الانتظار الي ان يتم التوضيح من القسم المختص و الافاده لحضرتك بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك و الخطا الذي حدث بسبب ضغط الشبكات لا اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>هل في اى رقم مرجعي ارجع لحضراتكم بيه للمتابعه؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو الرقم المرجعي 11257614 يمكنك فقط التواصل معانا مره اخرى اليوم و توضيح انك تريد الاستعلام عن هذه العمليه و هيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO41F2YYG | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حولت رصيد لرقم وي<|end_customer|>
<|customer|>والبنك خصم المبلغ ولم يتم تحويل الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cbcbc0b7514fdd1e8d0623546b784b65 Screenshot 20230701 171946 Messages jpg<|end_customer|>
<|BOT|>متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه<|end_customer|>
<|customer|>وصلتنى رسالتكم تفيد بان البنك رافض العمليه<|end_customer|>
<|customer|>ووصلتنى رساله البنك تفيد بسحب النبلغ<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 14e81f6e53d7d814e2d8934de8892997 Screenshot 20230701 173404 Messages jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي رساله وصلتني من حضراتكم بتقول ان تم استرجاع الحساب لكن رساله البنك بتقول غير كده<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3d61469df79c7071835e81961d57dff5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معلش انا عندي سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لو انا لو انا محتاج اطلع الكارت بتاع ماي فوري اطلعه منين<|end_customer|>
<|BOT|>يتم التقديم علي الكارت الاصفر من خلال تطبيق ماي فوري وتكون نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل ثم يتم الاستلام عند وصول رساله الموافقه بالاستلام من اقرب فرع فوري بلس ويجب ان ان يكون متواجد بطاقه رقم قومي ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>التقديم من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق او الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>والاستلام من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك طيب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا وكل سنه وحضرتك طيب وبخير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO41GH10A | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وحضرتك طيب ي فندم<|end_customer|>
<|customer|>بخصوص الكرت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>استلمه من اي فرع<|end_customer|>
<|customer|>وادخل الفرع انهي مكان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه و المنطقه لتوضيح اقرب فرع متاح به استلام الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنها يفندم القليوبيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بجوار فرع مونجيني 2شارع كامل النجده بنها الجديده القليوبيه https goo gl maps w9gpzzWSnWLWYMbU8<|end_BOT|>
<|BOT|>27يونيو ، سنفتح ابوابنا في 9 صباحا لكل فرع وسنغلق الساعه 3 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 2 30 صباحا اجازه في اليوم الاول والثاني من عيد الاضحى 28 و 29 يونيو اليوم الثالث 30 يونيو ، سيفتح من 2 30 مساء حتى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء العوده الى ساعات العمل العاديه كما يلي من اليوم الرابع 1 يوليو للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انهي مكان جوا الفرع<|end_customer|>
<|customer|>يعني ادخل اروح فين عشان استلم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التوجه للفرع لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>فاهم يفندم هل فيه مكان محدد مخصص للكرت<|end_customer|>
<|BOT|>داخل الفرع من خلال الموظف<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم التوضيح بان حضرتك تريد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم اشكر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم كدا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO41GO24Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح فوق<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعرف عموله السحب من فروع فوري بلس من الكارت الاصفر كام<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXO44G7J71 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>الكارت معلق<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ خالد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01011583134<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>7018<|end_customer|>
<|customer|>CIB<|end_customer|>
<|customer|>master<|end_customer|>
<|customer|>credit<|end_customer|>
<|customer|>khaledtourky41 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>7018<|end_customer|>
<|customer|>hg hnj hgjhkd<|end_customer|>
<|customer|>الكارت التاني<|end_customer|>
<|customer|>5087<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تابع لبنك اي<|end_BOT|>
<|customer|>الاتنين<|end_customer|>
<|customer|>CIB<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي ادفه<|end_customer|>
<|customer|>ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وتدفع بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشتغل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO44GMLAX | <|BOT|>مساء الخير استاذ ايمن عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم بعد اذنك انا كل اجى اشحن الكرت الاصفر من البطاقه البنكيه يجبلى رساله انه عمليه مرفوضه الخدمه غير متاحه الان بعد ما يخصم المعامله يسترجعها تانى للبطاقه البنكيه ممكن اعرف ايه السبب للرفض<|end_customer|>
<|BOT|>انها مشكله عامه وجاري العمل عليها في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب العمليات دى بتتخصم من الحد الايداع الشهرى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم خصمها فى حاله تم دفعها و ناجحه فقط من الليميت<|end_BOT|>
<|customer|>عشان اتخصم ليا عمليتان<|end_customer|>
<|customer|>اه بتتخصم وبتجيلى رساله من البنك بس الفلوس بتراجع تانى للبطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه عمليات فاشله لن يتم خصمها من الليميت<|end_BOT|>
<|BOT|>لانها لم تتم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الليميت كام الشهرى للبطاقه البنكيه<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>15 الف فى اليوم و 30 الف فى الشهر 3 عمليات فى اليوم و 7 فى الاسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ليميت الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب امتى هتتحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح تحديد معاد<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن المحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا شايف ان فيه فلوس عموله<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف كام الرسوم<|end_customer|>
<|customer|>الايداع بالكرت البنكى<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO45G0OFC | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اودع في حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>حسابي بالبنك الاهلي ورفض يربط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيتم خصم جنيه ولا يتم ربط البطاق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل بيتم ارسال كود تفعيل من البنك بعد الخصم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لمعرفه الكود لتفعيل الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المشكله موش من عندكم؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله الربط مع الحساب سببها البنك الاهلي؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO45GKSV7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>14 الاسماعليه Ismailia 014 Ismailia 014 Ismailia Opened https goo gl maps pXfMpiRgsFCpWccS8 المحل التجارى رقم 3 الكائن بالعقار رقم224 شارع شبين الكوم برج مينا هاوس امام مبنى التحكم الكهربائى الاسماعيليه امام مبنى التحكم الكهربائى امام بنزيمه توتال<|end_BOT|>
<|BOT|>الاسماعليه القنطره القصاصين<|end_BOT|>
<|BOT|>دي اقرب فروع بالاسماعيليه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عملت الكارت بس نسيت اكتب الكود عادي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد كود الدعوه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ومعاد الاستلام الكرت خلال قد اي<|end_customer|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي الكارت امتا<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التاكيد لحضرتك برساله من خلال الاداره بالاستلام من خلال ساعه الي 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>اتمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شكرا التواصل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO45GWUQK | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم كل مااعمل عمليه دفع بيطلب مني تسجيل الفيزا وكل مااسجل ارقام الفيزا يقولي الحساب غير موجود<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام لي الكارت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>2610<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>فيزا مشتريات<|end_customer|>
<|customer|>2610<|end_customer|>
<|customer|>Mohamedtalaat200 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ما نوع الكارت واسم البنك<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>فيزا مشتريات<|end_customer|>
<|customer|>ماستر كارت<|end_customer|>
<|BOT|>2610 هذه اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الكارت ظاهر عند حضرتك داخل بطاقاتي<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كان ظاهر ممكن مسحه<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح النتيجه وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم الاضافه بنجاح هجرب بس عمليه دفع وارجعلك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 62c62e7755785835f65881990ca17310 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A8 D9 A0 D9 A6 D9 A2 D9 A4 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>دفع فاتوره تليفون ارضي المصريه للاتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام من جانبنا تم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن ثم اعاده المحاوله وهيتم الدفع بعد تسجيل الخروج والدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>3استف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك طيب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RXO46HT0UX | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عندى error<|end_customer|>
<|customer|>Account ability is disabled<|end_customer|>
<|customer|>حلها ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>7330<|end_customer|>
<|customer|>samersameh00 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Oke tmm<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO46HW10B | <|BOT|>مساء الخير استاذ نور عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت امبارح وموصليش رصيد ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه العمليه بها مشكله حالتها غير موضحه بيتم انتظار 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه للتحقق من العمليه و مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن المتابعه معنا يوم الثلاثاء<|end_BOT|>
<|customer|>ليه كل ده يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بسبب اجازه العيد فقط من الثلاثاء الى الاثنين<|end_BOT|>
<|customer|>عشان كده الرصيد موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>بسبب ان العمليه لم يتم تفعيلها بسبب وجود مشكله تمت بها بيتم انتظار الرد و توضيح حاله العمليه من جانب الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا بيتم مع بدايه اول يوم عمل الثلاثاء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يا استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO47H32ZP | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير حضرتك جالي كود مكافئه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن يبقي في رصيدي<|end_customer|>
<|BOT|>مسا النور يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصد جوائز اورنج ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>جوائز اورنج يمكن لعملاء اورانج استبدال قسائمهم ببضائع من التاجر من خلال منافذ فوري Code كود الخدمه 7178<|end_BOT|>
<|customer|>استقبله ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل الكود من خلال اي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|customer|>كود XX XX XX 4828<|end_customer|>
<|customer|>لو عايز اضيفه علي الكارت الخاص بي<|end_customer|>
<|customer|>كيف<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>بغد اختيار بطاقتي ادخل الكود اللي جالي من اورانج<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم الكود بيتم استخدامه من خلال اي تاجر فوري فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب الكود اللي حضرتك ارسلته بتاع اي<|end_customer|>
<|BOT|>اللي التاجر هيقوم بكتابته علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب سؤال اخير بعد اذنك مكتوب علي الرساله قبل 1 7يبقي كد النهارده اقدر استلم ولا خلاص انتهي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتوجه لاي سوبر ماركه لديه فوري يا فندم للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وكل عام عام وانتم بخير<|end_customer|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>في تقيم لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الاستفسار شكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO47HA3NV | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبد النبي عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اسجل دخول بس نسيت الباسورد بتاع الايميل بتاعى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب على هذا الرقم 01005854939 لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد طريقه اخرى لانشاء حساب من خلال الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXO47HB4I1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مسا النور يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك كنت حولت رصيد من هنا لفودافون و مبلغ غير بسيط بقال ي لحد دلواتي ساعه و الفلوس موصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 18f984693b7bb1380b90b974ece0e7fc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>كان التحويل لرقم اخر<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b9e3fcf60dc79150d8543f31431c976c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO47HO6RL | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حالا للتقسيط<|end_customer|>
<|customer|>مش لاقيها في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>7161<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل كود الخدمه من خلال اي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف الخدمه غير متاحه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هيتم تقديم اقتراحك للقسم المختص باضافه الخدمه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO49HNIHR | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز احول فلوس من فودافون كاش ل فوري هنا ازاي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>وهل متاح اصلا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف كروت بنكيه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم اودع عن طريق بنك مصر مثلا مظبوط؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>طب ينفع احول من فوري نفسه ل فودفون كاش ولا برصو ميتفعش<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تسلم ياحمو عيد مبارك عليك<|end_customer|>
<|BOT|>كل سنه وحضرتك طيب يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO49HRJ0A | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي نحول فودافون كاش من ع الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح تحويل مبالغ من خلال تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>يوجد تحويل من فروع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لكن يجب ان تكون المحافظه ملك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>غير ذلك يجب الايداع من خلال منافذ فورى التجار<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس الفرع اذا المحفظه ليست ملك حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO4AHYQKS | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجد لي المساعده واكمال المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا يظهر عند دفع فاليو فقط<|end_BOT|>
<|customer|>فواتير المياه كمان<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف في حد يومي للسداد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان تم تجاوز عدد العمليات اليومي<|end_BOT|>
<|customer|>هي عدد عمليات ولا حد سداد<|end_customer|>
<|BOT|>عدد العمليات في اليوم 10 عمليات وتم تجاوزهم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RXO4BHGUA6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عيدكم مبارك<|end_customer|>
<|customer|>عندي بطاقه فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>وحضرتك بخير استاذه سلوي<|end_BOT|>
<|customer|>فتحت كذا اكاونت فيها ولاني غير مصريه ف كان عندي رقمين ف حاليا ابي احط بطاقتي ومو راضي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المسجل علي التطبيق القديم<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد ع الرقم هذا<|end_customer|>
<|customer|>20 102 7396719<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد رقم اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني اشوف<|end_customer|>
<|BOT|>معاكي بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>نسيته<|end_customer|>
<|customer|>ف هل يصير تشيل رقم فيزتي من الحسابات الاخرى<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج بالفعل الرقم المسجل علي التطبيق من حيث اقدر اساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني ادوره يمكن كتبته<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>01551195900<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>اهيا VISA واخر اربع ارقام 3220<|end_customer|>
<|customer|>اسم البنك البنك الوطني الكويتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاجه تحذفي البطاقه من هذا الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|customer|>م<|end_customer|>
<|BOT|>تم حذف الكارت بنجاح بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الحين ان شاء الله اقدر اضيفها وتخصم عادي صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تقدري حضرتك تضيفيها علي الحساب الاخر لايوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اذا ممكن استفسر عن البطاقه الصفرا مالتكم<|end_customer|>
<|customer|>هل عليها رسوم؟<|end_customer|>
<|customer|>شنو ممكن تفيدني فيه<|end_customer|>
<|BOT|>عند الاستلام لايوجد رسوم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>الرسوم على شنو تكون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح<|end_BOT|>
<|customer|>الرسوم الي راح ادفعها راح تكون مثلا لمن اسحب من البطاقه ولا ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا في معاملات اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدر اسويها الحين واحد بدالي يستلمها ؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس يجب ان يتواجد بطاقه مصريه والسن لايقل عن 18 عام<|end_BOT|>
<|customer|>اهاا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك طيب عيد اضحى مبارك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وحضرتك طيب<|end_customer|>
<|customer|>علينا وعليكم يارب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO4BHNVMB | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع لورى لاستلام الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا تابع لمحافظه سوهاج مركز ساقلته<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>سوهاج طهطا جرجا اخميم البلينا طما المنشاه المراغه محطه قطار سوهاج<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحدد اقرب مكان من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المراغه ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>194 المراغه SohagAlMaraghah 1194 SohagAlMaraghah 1194 Sohag Opened https goo gl maps 1JQw9cASMFHy14NG8 المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي من الناحيه الغربيه على شارع عبدالمنعم رياض المركز القديم مركز المراغه محافظه سوهاج قريب من فرع اتصالات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه لاقوى كارت فى شحن اتصالات مكسات مش موجود ليه على البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا محمل برنامج فورى علشان اتعامل بيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد ماي فوري ام تجار فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماى فورى<|end_customer|>
<|customer|>هوه فيه اختلاف<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اغير<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار اتصالات و انترنت ثم اختيار اتصالات ثم اختيار نوع الخدمه سواء شحن رصيد او دفع فاتوره ثم كتابه رقم الهاتف ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتاكيد ماي فوري هذا تطبيق شخصي<|end_BOT|>
<|BOT|>ام تجار فوري هذا تطبيق تجاري فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|customer|>جزاكم الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO4CHBZKN | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت كرت الكهرباء ولم تصل الفلوس في الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وتم خصم من الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6b2bf8cd9d9c8c1a4e59323093b6773a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان العمليه ناجحه والمبلغ حاليا موجود في الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء فحص الشحنات الموجوده علي الكارت لاستخراج المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>حطيت الكرت في العداد<|end_customer|>
<|customer|>لم يغير الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه الحاله يجب فحص الشحنات الموجوده علي الكارت من خلال الشركه لاستخراج المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>شركت اه<|end_customer|>
<|BOT|>الكهرباء يا فندم التابع ليها الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>بص الفلوس ما نزالتش في الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم تم اضافه المبلغ في الكارت وتم ارسال الاثبات لحضرتك وايضا علي الموبيل يوجد اثبات<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه ما شحنش<|end_customer|>
<|BOT|>لان الكارت معلق عليه الشحنه يجب عمل تنشيط للكارت لاستخراج الشحنه المعلقه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ازاي انشطه<|end_customer|>
<|BOT|>فحص الشحنه بيكون من خلال شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>طب تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 305d5b424dc4b0e169fd2969505cb197 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A8 D9 A2 D9 A8 D9 A0 D9 A6 D9 A9 D9 A6 D9 A2 com facebook katana jpg<|end_customer|>
<|BOT|>؟؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بشحن بي تلفوني الشخصي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فاهم حضرتك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله الان في الشحنه الموجوده علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تنشيط الكارت لاستخراجها<|end_BOT|>
<|customer|>انشطتها اني ارجع لي مكتب الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل كل سنه وحضرتك طيب يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO4DIF6KL | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|customer|>كل عام و انتم طيبين<|end_customer|>
<|BOT|>وحضرتك طيب وبخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسم المستخدم الجديد غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>في حين انا بستخدم تسجيل دخول<|end_customer|>
<|customer|>0122901147<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك تغير كلمه السر من الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp forget password<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كنت بغير الباسوورد<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف برده مش عارف ادخل من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اخد اسكرين شوت<|end_customer|>
<|customer|>معمول حمايه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تقوم بتنشيط التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا معاك<|end_customer|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتقوم بالتنشيط للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>حالا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس مافيش Clear Cashe<|end_customer|>
<|BOT|>مسح ذاكره التخزين المؤقت<|end_BOT|>
<|customer|>التليفون انجلش<|end_customer|>
<|customer|>بس انا لقيتها و عملتها خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تخرج من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وتجرب<|end_BOT|>
<|customer|>كده الشات هيقفل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمتم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لازالت نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح فقط نص الخطا الظاهر<|end_BOT|>
<|BOT|>0122901147<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الرقم الخاص بالحساب تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اسم المستخدم الجديد غير صحيح<|end_customer|>
<|customer|>و هو ده رقمي فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي وتقدر تتابع الشكوي بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه وسبت واجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن بس اعرف ايم المستخدم<|end_customer|>
<|customer|>علشان انت بادخل بايميل<|end_customer|>
<|BOT|>اسم المستخدم بيكون رقم التليفون الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا جرب برقم التليفون مش الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمتم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Please enter your registered email<|end_customer|>
<|customer|>رساله بالاحمر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لازم تختار من الخارج التسجيل بالرقم المسجل وليس الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف نفس رساله الخطاء<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم متابعه الشكوي برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>اسم المستخدم الخير غير صالح<|end_customer|>
<|customer|>الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم متابعه الشكوي برقم الهاتف استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>كتر خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO4DIM7EQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كل سنه وانت طيب<|end_customer|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف اماكن فروع فوري لان اللينك مش شغال للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>وحضرتك طيب وبخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا في اسكندريه اقرب منطقه السيوف او الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>73 السيوف Alexseyouf 1073 Alexseyouf 1073 Alexandria Opened https goo gl maps BBLYGuW5M7ThiWKj8 المحل التجارى رقم 9 بالدور الارضي عماره رقم 51 شارع جميله بوحريد برج العملاق السيوف الاسكندريه قريب من قريه عبدالوهاب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا استاذ محمد اتمنالك يوم سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك طيب عيد اضحى مبارك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO4EIFCDX | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت ان كنت بضيف مبلغ على الكارت دلوقتى والخصم من البنك بس مسمعش في الكارت<|end_customer|>
<|customer|>اتخصم من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>نها قرنى عبدالله ادريس<|end_customer|>
<|customer|>5547<|end_customer|>
<|customer|>01094694135<|end_customer|>
<|customer|>29106012107988<|end_customer|>
<|customer|>1 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>كم المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>بلس مصاريف<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ab8ec885eabdbe22bf55b95c92ae58ac image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تقد تتابع مع البنك الخاص بي الكارت التي تم التحويل من خلاله وسوف يتم رد الملبغ الي حسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى المبلغ اكيد هايرجع<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع مع البنك وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك طيب<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO4EIIDGH | <|BOT|>مساء الخير استاذ خالد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>الحساب بتاعي مش شغال و حاولت اغير الباسوورد و كل مدخل رقم التفعيل اللي بيوصلني يقولي الكود منتهي<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>فى هذه الحاله بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله و يمكن المحاوله من الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول من علي الابلكيشن و تاكدت ان التحديث اخر حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و الموضوع ده كان حصل من فتره و كلمت حد من خدمه العملاء زميل لحضرتك و حللي الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب حاليا لا يوجد به مشكله و مفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد ارجا يتم من خلالى بيتم المحاوله مره اخرى بعد اتباع الخطوات عن طريق التطبيق او الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجرب من خلالى هنتظر حضرتك حاليا ان يتم التغير من خلال الويب سايت مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>لا والله لم يتم حل الموضوع بس خلاص حضرتك قولت اللي عندك متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشتغل متشكر حدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO4FIGJKR | <|BOT|>مساء الخير استاذه سهيله عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بشحن الكارت اتخصم الفلوس وقالي فشل العمليع<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c69511233e3e890a3afe4a8b070a6fdd image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>انها مشكله عامه وجاري العمل عليها في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في مشكله في الشحن عامه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم بنعتذر جدا على هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني محاولش تاني<|end_customer|>
<|BOT|>يجب انتظار حل المشكله فى اسرع وقت ممكن بعد ذلك يمكن استخدام الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب امتي يعني<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن المحاوله على مدار اليوم لانه غير محدد توقيت معين للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المهم المبلغ حيترد للبطاقه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ هذا تم رده للبنك بسبب فشل العمليه بيظهر على الحساب مره اخرى على حسب سياسه البنك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO4FIKK99 | <|BOT|>مساء الخير استاذه مريم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول اعمل الكارت<|end_customer|>
<|customer|>مش قابل<|end_customer|>
<|BOT|>ما هى المشكله وص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>و طالب منى invatation code<|end_customer|>
<|BOT|>هذا كود دعوه اذا تم استلام دعوه من صديق للتقديم على الكارت بيتم توضيحه من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لم يتم استلام دعوه بيتم تجاهل الكود<|end_BOT|>
<|customer|>و بدخل بيناتى و البطاقه و كلوا و افضل ادوس على continue مش راضى<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك استلمت دعوه للتقديم على الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله يتم الضغط على تخطى لكود الدعوى ثم يتم بعد ذلك التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>طبب ما هو مش قابل انو يكمل ؟<|end_customer|>
<|customer|>بدوس continue مش راضى<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله التقديم مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f492f83365c65ad3826baadd7dee5776 IMG 6830 png<|end_customer|>
<|customer|>اهو<|end_customer|>
<|customer|>و اعمل ايه تانى؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اقفليها و يتم اعاده تفعيلها مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>منين<|end_customer|>
<|customer|>لا مش فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله التقديم مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه منزله التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هيتم القيام بهذه الخطوات والتقديم مره اخرى عن طريق التطبيق بدون استخدام لينك لدعوى للتقديم على الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التخطى لكتابه كود الدعوى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام قبل<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف لو متاح كروت فى فرع سموحه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح فى فرع سموحه للاسف كمروت للتسليم<|end_BOT|>
<|customer|>فرع كامب شيزار طيب؟<|end_customer|>
<|customer|>او قلى متاح فى فرع ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>ميامي الاسكندريه العجمى الاسكندريه الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره ابو قير الاسكندريه ميدان المنشيه الاسكندريه الورديان الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه العوايد الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>معلش اخر سوال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلى يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا ازاى اقدر احول الفلوس الى فى فيزا مشتريات بنك اهلى للكارت بتاع فورى<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اضافه الكارت على التطبيق ثم الضغط على ايداع اموال و اختيار الكارت الذى تريدين التحويل منه و كتابه اسم كارت فورى الى هو اسم حضرتك الرباعى و المبلغ و بيتم التحويل<|end_BOT|>
<|customer|>فى اى مصاريف بتتخصم؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لو هحول الاف<|end_customer|>
<|customer|>يخصم كام؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك قبل الدفع الرسوم داخل الفاتوره<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم خصم هذه النسبه تحديدا 0 57<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن غير موضحه كام الرسوم تحديد للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO4FIOL00 | <|BOT|>مساء الخير استاذه منى عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عوزه فيز حساب<|end_customer|>
<|customer|>واعمل حساب<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد طريقه اخرى لانشاء حساب من خلال الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق انشاء حساب على تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXO4IJ61IW | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عيد مبارك علينا جميعا<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز اعرف عنواين فروع استلام الكارت في البحيره و الغربيه<|end_customer|>
<|customer|>لان لينك الفروع مش شغال غلي جوجل<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف عنواين فروع استلام كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>البحيره و الغربيع<|end_customer|>
<|customer|>الغربيه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مركز بدر البحيره المحموديه البحيره الدلنجات البحيره كوم حماده البحيره ايتاي البارود البحيره شبراخيت البحيره النوباريه البحيره ابو حمص البحيره محطه قطار دمنهور البحيره<|end_BOT|>
<|BOT|>محطه قطار طنطا الغربيه الاستاد طنطا الغربيه سمنود الغربيه كفر الزيات الغربيه شارع البحر المحله الكبرى الغربيه السنطه الغربيه قطور الغربيه زفتى الغربيه بسيون الغربيه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن استلم الكارت من فرع كوم حماده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ما اقرب منطقه<|end_BOT|>
<|customer|>كوم حماده و كفر الزيات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>كوم حماده KomHammada 1229 ElBahiera KomHammada Branch Fawry com https goo gl maps HGgPECugUqieJHcZ9 لمحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار الكائن بشارع التحرير قريب من فروع فودافون واتصالات وفرع البنك الاهلي وبجوار جزاره اولاد بدوي كوم حماده محافظه البحيره قريب من فروع فودافون واتصالات وفرع البنك الاهلي وبجوار جزاره اولاد بدوي<|end_BOT|>
<|BOT|>27يونيو ، سنفتح ابوابنا في 9 صباحا لكل فرع وسنغلق الساعه 3 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 2 30 صباحا اجازه في اليوم الاول والثاني من عيد الاضحى 28 و 29 يونيو اليوم الثالث 30 يونيو ، سيفتح من 2 30 مساء حتى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء العوده الى ساعات العمل العاديه كما يلي من اليوم الرابع 1 يوليو للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح استلام كارت فوري من فرع كوم حماده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد متاح في هذا الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذه مواعيد العمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكى لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك طيب<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO4IJB2WX | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عندى مشكله لما بشحن عمليه الشحن مبتكملش<|end_customer|>
<|customer|>بيظهر ليا دى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1829bde2b8d0b1601232f21d3fa5bd09 Screenshot 2023 07 01 18 28 58 67 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>من الصبح لحد الان كده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التاكد هل الخدمه بالدفع السريع ام لا اذا كانت بالدفع السريع يجب حذفها اولا<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش بالدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن فقط التاكد<|end_BOT|>
<|customer|>اخرج من المحادثه واتاكد يعني؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>حذفت كل حاجه بالدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق ثم تنشيط التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ونجرب علي مدار اليوم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك طيب عيد اضحى مبارك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وحضرتك طيب يارب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO4JJ17HQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ حسين عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك انا يوم شحنت رصيد بس العمليه نجحت والرصيد موصلش<|end_customer|>
<|customer|>ده رقم العمليه<|end_customer|>
<|customer|>110342103<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام هذه العمليه بها مشكله فى الوقت الحالى بيتم انتظار مع بدايه اول يوم عمل للتحق من العمليه و توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه يوم الثلاثاء<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اتواصل يوم الثلاثاء ان شاء الله؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح يا فندم بنعتذر لحضرتك على هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا على وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXO4KJNI6C | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت مقدم علي طلب استخراج فيش جنائي و عايز ادفع عن طريق فوري و مش عارف بيقولي لازم كود الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>انا وصلت لغايه اختيار طريقه الدفع و كل ما اختار فوري مبيفتحش الصفحه<|end_customer|>
<|customer|>معايا رقم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف التي تم تسجيله لي الحجز؟<|end_BOT|>
<|customer|>01013900950<|end_customer|>
<|BOT|>متي كانت المحاوله لي الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>محاوله اختيار فوري<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي<|end_BOT|>
<|customer|>اخر محاوله لاختيار طريقه الدفع النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ده رقم الطلب و لما اجي ادوس علي فوري مبيفتحش الصفحه<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم ارسال الصوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعتها<|end_customer|>
<|customer|>رقم الطلب 702957<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد صوره تم ارسالها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 353104e70a7ec64344754f8a69ebe645 inbound5106119719161851868 jpg<|end_customer|>
<|customer|>لما بختار فوري مبيفتحش الصفحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الحجز حتي يصل الكود الخاص بي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الابلكيشن الذي تريد الدفع اليه يتم اختيار الخدمه و يتم اختيار وسيله الدفع فوري و يصل لحضرتك كود دفع يبداء برقم 9 مكون من 10 ارقام يتم الدفع عن طريقه من خلال اي منفذ من منافذ فوري او اي فرع فوري بلس بكود خدمه 788 ومن خلال التطبيق الخاص بماي فوري طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا معيش كود خاص<|end_customer|>
<|BOT|>وفي حاله وجود مشكله في الحجز يجب الرجوع مع الجهه الخاصه بي الموقع التي تتم الحجز من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يصل الكود يجب الحجز اولا من الموقع الخاص بي الجهه الخاصه بي الفيش<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا كده مش حجزت<|end_customer|>
<|customer|>لما يجيلي اشعار برقم الطلب و الموافقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام عند تواجد رقم الطلب في رساله تصل الي حضرتك هيكون تم الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك طيب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXO4KJPIFO | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|customer|>كل سنه وانت طيب<|end_customer|>
<|BOT|>وحضرتك طيب استاذ زياد<|end_BOT|>
<|customer|>حبيبي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01014232085<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك باجي اشحن رصيد مش بيرضي يشحن بيقولي خطا في عمليه الدفع او مرفوضه مش فاكر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>زياد نبيل صادق ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01014232085<|end_customer|>
<|customer|>7147<|end_customer|>
<|customer|>30604232100874<|end_customer|>
<|customer|>60<|end_customer|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>مسمتواجد مع حضرتك لاستكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>انها مشكله عامه وجاري العمل عليها في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>قدامك قد اي<|end_customer|>
<|BOT|>فى اسرع وقت ممكن حاليا غير موضح توقيت محدد للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO4KJSJB9 | <|BOT|>مساء الخير استاذه هاجر عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه معلقه معايا من يوم 27<|end_customer|>
<|customer|>ب550ج<|end_customer|>
<|BOT|>ما نوع العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هاجر سعيد فرج محمد مصطفي الرقم المرجعي رقم المكنه<|end_customer|>
<|customer|>سحب من ع المكنه بستخدام ااكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متوفر توقيت العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى جميع العمليات التى تم سحبها فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد عمليات معلقه<|end_BOT|>
<|customer|>بس الرصيد مرجعش للمكنه<|end_customer|>
<|customer|>ولا رجع هنا للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هو للاسف الموضح امامى اكثر من عمليه بهذه القيمه و عمليات فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>اريد توضيح رقم مرجعى للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>اهو يافندم<|end_customer|>
<|customer|>فوق انا كاتبها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هذه العمليه ايداع وليست سحب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اسفه مفهمش اوي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معاك اجيب ايه طيب<|end_customer|>
<|BOT|>رقم مرجعى لعمليه السحب<|end_BOT|>
<|customer|>للايداع<|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليه كان سحب ام ايداع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدت من المكنه رصيد ع الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق من حساب التاجر<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>والله انا اللي بشكر حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>يارب بس الفلوس ترجع<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى حاليا العمليه فاشله لم يتم الايداع على كارت فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متوفر لها بيانات على حساب حضرتك لذلك هيتم تقديم شكوى بها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من ايصال العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>كل لما ارفع سوره الشات يخرج<|end_customer|>
<|customer|>صوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى رقمها CAS 517880 H6H1B1 بيتم الرد بعد 5 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>مشكور جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO4MJ7S6K | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مسا الخير يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>الكرت الاصفر توافر في شبرا الخيمه؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>القليوبيه<|end_customer|>
<|BOT|>قليوب القليوبيه شبين القناطر القليوبيه حوض السعاده الخصوص القليوبيه الخصوص القليوبيه محطه قطار بنها القليوبيه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الفروع المتاح فيها الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف بعيد عني طب لسه موجود في فرع الخلفاوي شبرا مصر محافظه القاهره ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الفروع المتاح فيه الكارت في القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>حدائق حلوان القاهره دجله المعادي القاهره الميريلاند جسر السويس القاهره شارع الطاقه مدينه نصر القاهره البطراوى عباس العقاد مدينه نصر القاهره شارع النصر المعادى القاهره حدائق القبه القاهره سيتي ستارز القاهره النهضه السلام القاهره الحرفيين جسر السويس القاهره كيلو 4 5 طريق السويس القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
|
RXO4MJFUN5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>دسوق Desouk 1068 Desouk 1068 Kafr El Sheikh Opened https goo gl maps zfqYBntyYxqUhx667 مبنى 82 حي مكه بندر دسوق كفر الشيخ يمين مدخل العقار بجوار المشتل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO4NJ5YOT | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك اثناء التسجيل للكارت الاصفر لم استطع اختيار المكان الذي استلم منه الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه الشرقيه مدينه فاقوس<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل الفروع المتاح فيها الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ابو حماد الشرقيه ههيا الشرقيه مشتول السوق الشرقيه العاشر من رمضان الشرقيه الحسينيه الشرقيه بلبيس الشرقيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هل ممكن استلم الكارت من اي فرع ام هو في فرع محدد<|end_customer|>
<|BOT|>من الفروع الموضحه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>لان الموجود بالبطاقه ان السكن بالقاهره لكن انا حاليا موجود بمحافظه الشرقيه<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم تقدر تستلم من اي فرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متى استطيع الاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظهر علي التطبيق ان الكارت جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تستلم الان<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا للمساعده من حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXO4NJ7ZJ2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>بضيف مبلغ على الكارت وتم خصمه ومسمعش على الكارت لتانى مره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ملحقتش اعمل save<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>والمبلغين اتخصموا من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6511bb45e6e2f452fe0fc958cab84439 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اكلم البنك<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.