Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RXMD72V3LM | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور استاذه علا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>استلم او اوصل لتكيت حفله لشارموفرز من الابلكشن ازاى<|end_customer|>
<|customer|>هو تم دفع الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الدخول علي my tickets<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيظهر عليها التذاكر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>و الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>و رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>و تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>9258513538<|end_customer|>
<|customer|>0122360297<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و تاريخ الدفع النهارده 6 7<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>mohamedtarek5560 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هل لم تحصل علي التذاكر<|end_BOT|>
<|customer|>هو الابلكشن مش شغال معايا كويس مش بيحمل اى داتا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدخل علي my tickets<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت<|end_customer|>
<|customer|>مفيش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>بكلمك من لاب<|end_customer|>
<|customer|>والابلكشن ع موبيل<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الرد عليه بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بارسال التذاكر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMD82040W | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اعمل ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 459d1c94d1de2b82ad12fc5afa873601 IMG 2402 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>ايوه من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره كامله ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد محمود سيد الشعار<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>28705200100254<|end_customer|>
<|customer|>61 EGP<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>1610<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب لحضرتك و رقم الطلب هو رقم حضرتك و يمكنك التواصل معانا بعد 3 ايام عمل 0120169311 ايام العمل لا تشمل الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طب هوا فيه مشكله عندي فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اكلم الدعم الفني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل حضرتك بتتواصل معانا و تم مساعده حضرتك بالفعل و هيتم تقديم شكوى<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لزوق حضرتك<|end_BOT|>
|
RXMD82G8MV | <|BOT|>صباح الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن ادخل بحساب المكينه لتسجيل علي ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم انشاء حساب من خلال موقع ماي فوري ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMD921EQ7 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>متاح ان تدفع تذاكر مصر للطيران بعد حجزها عن طريق خدمه عملاء مصر للطيران او الحجز من علي موقع الانترنت الخاص بمصر للطيران ثم تتلقي رقم حجز من مصر للطيران عن طريق رساله بريد الكتروني و رساله علي موبايل العميل وهو الرقم الذي سيدفع به عن طريق فوري الخدمه متاحه من خلال اى منفذ من منافذ فوري بكود خدمه 231 او من خلال بعض محافظ المحمول او بعض ماكينات الصراف الالى عليها علامه فوري الحد الاقصى 100 الف جنيه ويجب ان تكون ميعاد الرحله بعد 3 ايام من الحجز وليس قبل ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>انا باحاول ادفع تذكره مصر للطيران من تطبيق myFawry<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس ليظهر لي<|end_customer|>
<|customer|>Daily limit exceeded<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح المبلغ الذي يتم دفعه<|end_BOT|>
<|customer|>15800<|end_customer|>
<|customer|>انا بادفع ببطاقه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Banque misr<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>4942<|end_customer|>
<|customer|>mikhailsme gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 14d81cc558fca059b9e948fc3619b560 16886241249007234841816572481883 jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام كدا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لكي يتم حل الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عمل هذه الخ<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عمل هذه الخطوات ثم التجربه لانه تم حل الامر الان<|end_BOT|>
<|customer|>كدا هتدفع عادي بعد تسجيل الدخول ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>طب ثواني هاجرب<|end_customer|>
<|BOT|>ان حساب حضرتك يحتاج الي ان يتم تعلي الليمت الخاص بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>اشتغل فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب كدا الليمون تتفعل علطول<|end_customer|>
<|customer|>يعني لما اجي ادفع بعد كدا<|end_customer|>
<|BOT|>نحن مع حضرتك في اي وقت للمساعده في حاله ظهور اي خطا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هيدفع عادي<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDA25O1R | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>اسم المستخدم علشان اربط الحساب بالتليفون لحد الوقت مش عارف لتحصل عليه 9164991<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9164991<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب Islam Mohamed المشرف AbdelRahman Rabea رقم المندوب 01094939259 رقم المشرف 01271286742<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت المشرف قال هبعتلك اميل للشركه من امبارح مفيش جديد<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الرجوع الي المشرف والمتابعه معاه حتي يتم ارساله لحضرتك البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>لان بيتم من خلاله وليس من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>هو يبان عند حضرتك اذا كان قدم طلب او لا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن هذا ليس موضح من خلال خدمه العملاء لهذا تم توضيح لحضرتك انه يجب التواصل والمتابعه معاه لان بيتم توضيح اسم المستخدم والبيانات من خلاله وليس من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDD3KMUY | <|BOT|>صباح الخير استاذه ندي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتوره التليفون الارضي امبارح و اتخصمت من الكارت عندي و ظاهر انها لسا مذفعتش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح رقم الهاتف المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>0112446199<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه معلقه بيتم ظهور حاله العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اتخصمت امبارح<|end_customer|>
<|customer|>ما عدا عليها يوم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك النهارده بيتم ظهور حالتها<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم استعجال الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>و عاوزه اقدم شكوى بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم ظهور حالتها تلقائي بدون شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>انا من امبارح النت فاصل و مش عارفه اعمل حاجه بسبب دا<|end_customer|>
<|customer|>يعني ارجع اتابع تاني امتي<|end_customer|>
<|BOT|>علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم تصعيد الامر لظهور حاله العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>باي<|end_customer|>
|
RXMDD3ZQ1X | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم حضرتك الابلكيشن مش بيفتح معايا قدمت شكوي واترد عليها وبرده مشتغلش ومقدم شكوي تاني وبرده مش عايز يشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي تقريبا ايام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد حسن محمد حسن عماشه<|end_customer|>
<|customer|>01070677979<|end_customer|>
<|BOT|>الباقي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>5346<|end_customer|>
<|customer|>30502061202374<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد مش متذكر تقريبا صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لو الابلكيشن بيفتح كنت شىفته<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بكتب الباسورد ورقم الهاتف واعمل دخول بيجيلي رقم تفعيل في رساله اكتب رقم التفعيل يقولي هذا الرقم غير صالح او منتهي حاولت اكتر من مره<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 24edd65266959ca5cd7d9f0ab3606b99 IMG 1137 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب لحضرتك و رقم الطلب هو رقم حضرتك 01070677979 و يمكنك التواصل معانا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ده تالت طلب يتقدم<|end_customer|>
<|customer|>كل يوم طلب<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من الاداره انه تم حل الامر لحضرتك و لكن حضرتك بتوضح ان المشكله مازالت قائمه لذلك هيتم تقديم شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا يعني ممكن اكلم حمايه المستهلك والمفروض في فلوس هتتحولي ومستنيها هفضل مستني اد اي انا طيب<|end_customer|>
<|customer|>انا مش كل مشكله تحصل تاخدلها شهر عشان تنحل<|end_customer|>
<|customer|>اي الخدمه الزفت دي<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك تقدر تتواصل معانا بعد 24 ساعه عمل للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه توضيح لاي بقي انا عايز اعرف مشكله الابلكيشن مبيفتحش ده سببها اي<|end_customer|>
<|customer|>مسحت التطبيق اكتر من مره<|end_customer|>
<|customer|>برده مبيشتغلش<|end_customer|>
<|customer|>قدمت طلبين برده مشتغلش هقدم التالت ومش هيشتغل<|end_customer|>
<|customer|>عارف حضرتك هيشتغل امته<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>اول الشهر الجاي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتواصل معانا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو شكرا لزوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDE32RPU | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت دفعت فاتوره وي ارضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>من على ابلكيشن ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم الارضي<|end_BOT|>
<|customer|>والمبلغ اتخصم والعمليه ناجحه لكن لحد دلوقتي الخدمه متفعلتش والفاتوره ظاهره على سايت وي<|end_customer|>
<|customer|>023744166<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 88ae61f06e0a17d143e99c8517fcd978 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تواصل مع المصريه للاتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>المصريه اتصالات قالو مفيش حتجه وصلت اتواصل مع فوري<|end_customer|>
<|customer|>حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال تفاصيل العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>انها ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب دلوقتي اعمل ايه لما حضرتك تقولي ناجحه وتمام و عملاء وي يقولي مفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|customer|>اه معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك التواصل معهم بالايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>الخاص بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الفاتوره اصلا بتظهر في الابلكيشن بتاع فوري انها عاوزه تدفع تاني لول في ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل الخدمه مضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>في قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>لا الخدمه بتظهر ك ساجيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تجاهل الرساله و تواصل مع الشركه<|end_BOT|>
<|customer|>عالعموم شكرا لحضرتك انا عارف ان مفيش في ايدك حاجه اكتر من كدا تعمليه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن العمنليه بالفعل تم استقبالها من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مفيش مشكله خالص<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDE37TK2 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف ازاي اغير رقم التليفون في فوري<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الحل لان الشريحه اتوقفت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الموبايل المسجل به الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01122196239<|end_customer|>
<|customer|>والجديد<|end_customer|>
<|customer|>01277592367<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي كارت فوري من الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح ان اقوم بعمل حذف الحساب لحضرتك حتي يتم التسجيل من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وتريخ الدفع<|end_customer|>
<|customer|>والمعاملات كلها هتتمسح؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اكثر<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله حذف الحساب بيتم حذف جميع العمليات والكروت<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ولكن هذا فقط المتاح يافندم لان لايوجد امكانيه في تعديل رقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاي اقدر امسح الحساب بنفسي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم من خلالنا يافندم حذف الحساب نهائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب نحذف الحساب بقي<|end_customer|>
<|customer|>لان دا الحل الوحيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي تحت امرك وكما وضحت لحضرتك في حاله الحذف هيتم حذف جميع البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01122196239<|end_customer|>
<|customer|>elmondal2008 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>5081<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1808<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الحذف الان بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر استخدم نف الايميل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>وهل في امكانيه اني ادخل على حسابي من موقع بدل التطبيق ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متاح من التطبيق ومن الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش ظاهر تسجيل دخول<|end_customer|>
<|customer|>ww fawry com<|end_customer|>
<|customer|>ممكن لينك للموقع<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>كده تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDF4H5NA | <|BOT|>صباح الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج استخدم كود فوري عشان ادفع قسط التمويل ومش عارف ادخله في اي مكان على الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>الكود اللي معايا مكون من اربع ارقام وهو خاص بشركه الاهلي للتمويل العقاري<|end_customer|>
<|customer|>انا متعود اديه للمحل اللي ليه مكنه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>دا كود دفع خاص بشركه الاهلي للتمويل العقاري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه اون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>اوكيه مفيش مشاكل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDF4J5DP | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>نعم لدي نشاط تجاري وكل اللوراق المطلوبه للتعاقد متوفره<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>نوع النشاط تجاري محل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اسم النشاط حنين الزهور لمستحضرات التجميل<|end_customer|>
<|customer|>محافظه البحر الاحمر<|end_customer|>
<|customer|>منطقه شمال الاحياء مساكن اللولوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>مدينه الشلاتين الجونه جزيره سفاجا القصير طريق القرى مدينه مرسى علم مدينه راس غارب وسط البلد وسط البلد القصير<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه اقرب مكان لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الجونه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>Mohamed selim 01033518837 يمكنك التواصل مع المشرف الموضح و هيتم التوضيح لحضرتك كل التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>رقم المشرف الموضح عاليه متوفر معايه حيث انني تم التواصل مع الشركه من قبل والرقم دائما مغلق<|end_customer|>
<|customer|>ومن تواصلت معه من قبل اوضح انه تم عمل ابلكيشن لي وسوف يتم التواصل من قبل المشرف ولم يحدث اي شئ<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت مع المشرف امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم اتواصل مع المشرف نهائيا<|end_customer|>
<|BOT|>Mohamed selim 01033518837 هذ ا هو المشرف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم التواصل مع الشركه كما اتواصل مع حضرتك الان<|end_customer|>
<|customer|>اعلم يا فندم الرقم متوفر معي وهو ظائما مغلق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك اتواصلت مع الرقم الموضح امتي يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منذ شهر تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>وتم الاتصال اكثر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ممكن توضيح رقم حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01004509118<|end_customer|>
<|customer|>اسف عندي اكثر من رقم لشركتكم الموقره<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حضرتك و ليس رقم اى مشرف تابع لنا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ba441b211ee94d578b34f7bafb8a7dfc inbound8535066327827988608 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقمي الخاص هو 01004509118<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تصعيد الامر لحضرتك للاداره و تقدر تتابع معانا ايضا و هيتم حل الامر لسرعه التواصل معك للتعاقد علي ماكينه بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزيل الشكر لزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDF4L6WG | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت طلب علي كارت و عاوز اعرف هو طلع ولا لسه<|end_customer|>
<|customer|>و لو ممكن اعرف ايه فوائد الكارت ده<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>و كارتك جاهز للاستلام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>فين<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه و المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>انا في فرع جانبي في الشروق<|end_customer|>
<|customer|>مول ارابيلا<|end_customer|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|customer|>ممكن الشروق او مصر الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 10 الكائن بالدور الاول علوي المبنى المقام على قطعه ارض رقم 2 3 المجاوره السادسه مركز خدمات الحي السادس شرق ماربيلا مول مدينه الشروق محافظه القاهره ماربيلا مول اعلى اسماك الدمياطي وسوبر ماركت جراند https goo gl maps NuAioigdaqVvEyS1A<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن توضيح ايه الاستفاده من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>بدون رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RXMDG4ZKYL | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع فاتوره كهرباء شركه جنوب القاهره و التطبيق بيديني declined<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8721f211d0a75ae4a27072f4509e174c Screenshot 20230706 095334 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>كريدت، بنك كريدي اجريكول و اخر 4 ارقام 9006<|end_customer|>
<|customer|>Hossamhassan1411 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الايميل خاطئ<|end_BOT|>
<|customer|>اسف اتلخبطت<|end_customer|>
<|customer|>Hossamhassan1411 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>dl k hgj vfi hghk jl hjoh hgh vhx<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنكم التجربه الان<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كده كله واضح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDI4MYBN | <|BOT|>صباح الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي كنت حابب اعرف لو في امكانيه تقسيط من خلال الكارت الاصفر و لا غير متاح<|end_customer|>
<|customer|>انا قدمت و ظهر انه الكارت بتاعي جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام توجه لاقرب فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم استلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>و بالنسبه لانظمه التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>هل هناك ليميت بينزل على الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم معرفه التفاصيل من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDJ5K6FL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه وفشلت والفلوس اتخصمت ومرجعتش<|end_customer|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cc22ddce0650cef00f2aa120def2cdfa IMG 20230706 101501 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 04f34c9633c7c3682a64e142eb9aa9eb IMG 20230706 101442 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 55fb5b0fa884e70805d49d1c83773f56 IMG 20230706 101514 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 401c47a7a3b4ca101ecf8592c6f343f0 Screenshot 2023 07 06 10 13 52 077 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>كل الرسايل اللي بتثبت ده<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2f9b85b095425f3cf5a3abaa8485b4a5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هتواصل مع البنك واشوف<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا فكرت بتترد علي طول<|end_customer|>
<|customer|>اها شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لاسف بيتم ردها في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDJ5R83C | <|BOT|>صباح الخير استاذ رفيق حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير بسال عن ما تم فى الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم استعجال الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>و في انتظار رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>طب اسال تانى امتى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تهضح رقم الكود<|end_BOT|>
<|BOT|>توضح<|end_BOT|>
<|customer|>كود الاشتراك فى شاهد اللى مش شغال ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الكود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 49918c993e766169168d478521169c5 IMG 4577 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم استعجال الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لاهتمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDJ5V949 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت طلبت الغاء كارت ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وسوف يتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح في رد الطلب انه تحت التحقيق وجاري العمل عليها لانه غير موضح انه ظاهر كارت وتم التقديم عليه وجاري العمل علي الامر<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت على الكارت من خلال التطبيق وطلبت الغاءه وقالوا لي 72 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>علشان رقم التلفون المسجل اتغير وانا عايز احذف حسابي كله واسجل بالرقم الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وبالفعل جاري العمل علي الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXMDK54B8H | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذن حضرتك عملت عمليات شحن وتم خصم من البطاقه ولم تصل عمليه الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هرسل صور حالا<|end_customer|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم وبالامس<|end_customer|>
<|customer|>تم ارسال شحن لرقم 01501091201<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وتم خصم الرصيد من البطاقه ولم يصل لرقم الهاتف 01501091201<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1d5d575c304a6515ca3484b7e369feb5 Screenshot 2023 07 06 10 15 09 61 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عمليات اليوم معلقه و تقدر تتواصل معانا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>دى صوره بالتاريخ وعمليات الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك موضح ان العمليه معلقه و لابد من التواصل معانا بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه و سبت و اجازات رسميه للافاده بالحاله النهائيه للعمليه هل سيتم تحويلها لحضرتك ام سيتم رد المبلغ الي حضرتك و لكن لابد من الانتظار الي ان يتم التوضيح من القسم المختص و الافاده لحضرتك بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك و الخطا الذي حدث بسبب ضغط الشبكات لا اكثر<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى الاستعلام عن عمليات امس ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>عمليه امس ايضا معلقه و تقدر تتابع معانا اليوم و هيتم توضيح حالتها النهائيه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDK56CG0 | <|BOT|>صباح الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اعمل ايداع في كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>وبيجيلي جاري تحميل بس<|end_customer|>
<|customer|>كل ماجي اعمل الايداع ويقف علي كدا<|end_customer|>
<|customer|>من امبارح الفجر لحد دلوقتي ومازال<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب دلوقتي واشوف شكرا<|end_customer|>
|
RXMDK5GEFE | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>79090<|end_customer|>
<|customer|>ينفع اعملها من الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا كود بيبسي وهذه الخدمه لا يتم استخدمها من خلال التطبيق وتم انتهاء هذا العرض<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العرض ساري لمده شهرين من 15 ابريل 2023 حتى 15 يونيو 2023 كيفيه حرق الكود على ماكينه فوري؟ 1 اضغط على الدفع بكود الخدمه 2 ادخل كود الخدمه 79090 ثم اضغط موافق 3 ادخل رقم القسيمه 4 اعد ادخال رقم القسيمه 5 ادخل رقم الهاتف لدى العميل ثم اضغط موافق 6 اضغط على كلمه تاكيد من خلال اي تاجر فوري غير متاح من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXMDK5JFF3 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت طلب تشغيل برنامج تشغيل التليفون مع مكنه فورى ومحدش ردعلى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e69302dcf1bbafc2cc04aa957fa6e63 IMG 20230706 001123 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f33adadb56a8ee504467c38d14fa896 IMG 20230706 001131 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f2e7faf14caa4d73eadf160e65d2fe78 IMG 20230706 0011 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه تانى ده رابع طلب<|end_customer|>
<|customer|>موجود بالصوره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>6342636<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>معلش حاول تساعدني علشان كده هقدر من اى مكان استخدم الطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمت الطلب امتي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الرصيد الحالي 2 اخر اضافه رصيد تم علي الماكينه الخاصه بحضرتك 3 التاكيد علي اخر 5 عمليات تمت من علي حساب حضرتك 4 رقم التليفون المسجل اثناء انشاء الحساب الخاص بك 5 اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>اخر حاجه كانت امبارح بس فئه 3قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>0109557003<|end_customer|>
<|BOT|>و بيتم الرد بعد 8 ساعات<|end_BOT|>
<|customer|>هانى محمد عبدالغنى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تحويل رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طبع 10كروت فئه 10اتصاات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و حضرتك انتظر التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>10اخرين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا سعيد بالتحدث مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>وصباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>والف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDK5THET | <|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 152ef808ecd9c1bd76124709a85eca04 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A4 D9 A3 D9 A7 D9 A5 D9 A8 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم دفع الضريبه و المخالفات اولا<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|customer|>وجربت من الموقع<|end_customer|>
<|customer|>وانا دفعت التامين و الضريبه والمخالفات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تدفع رسوم شهاده براءه الذمه<|end_BOT|>
<|customer|>منين<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اسمها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ايقونه المخالفات<|end_BOT|>
<|customer|>دفع واستلام مخالفات فى المنزل<|end_customer|>
<|customer|>هى دى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>مخالفات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>traffic fines<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى هدفعها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دفعتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ادفع التوصيل<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>تم الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3c794c76f8f4192b4b7ac6ff69f93e34 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك انتظار مكالمه<|end_BOT|>
<|BOT|>من المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDK5ZJ24 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم بحاول اضيف كارد جديد لكن تظهر لي هذه الرساله F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>هل تحاول اضافه كارت من الموقع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الاضافه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا هحاول من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDL5ALIY | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>هل بتاريخ هذه السنه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شهر الي لسه خلصان ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2adbe879b51e49a12c79653a972499ac image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات ان العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني مفيش ايصال؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك طباعه الايصال من خلال التاجر ما لم يمر 14 يوم من تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مر يوم<|end_customer|>
<|customer|>ومش هعرف اروح للتاجر ده اصلا<|end_customer|>
<|customer|>عشان كدا بكلم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يتم الطباعه مره تانيه ومن خلالنا بيتم ارسال لحضرتك بالدفع من خلال السستم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDL5VRMA | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ زياد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حجزت تذكرتين لحفله sharmoofers و العمليه نجحت و الفلوس انسحبت بفتح الابليكيشن عشان اجيب التذاكر الابليكيشن مش شغال و مش عارف اجيب التذاكر<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالي 20 دقيقه<|end_customer|>
<|customer|>و المشكله في الابليكيشن نفسه مفيش اي حاجه شغاله فيه عامل Error<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحجز؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 490f244f8b9bdc3418141afc20b88d9c inbound3732801353702834338 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e62e2e768190ebeb19529e9c67d9b0a8 inbound317377419967342134 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الهاتف التي تم الحجز بيه<|end_BOT|>
<|customer|>01032632056<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو اكيد<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6aa7d124c86a7aeb0f26042518aff8fa image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الانتظار للانه بالفعل تم ارسال التيكت مره اخري من خلالي الان وسوف يتم انتظارها علي التطبيق علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو التطبيق فضل فيه المشكله اللي انا بعتها فوق دي ايه هيبقى الحل؟ عشان العيب في التطبيق نفسه زي ما انا كنت باعت في الصوره الاولى التطبيق نفسه مش شغال خالص<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق تكيت مول ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هنتظر التذاكر في خلال اليوم لو موصلتش هتواصل معاكم تاني، في رقم تليفون للتواصل و ايه مواعيد العمل ليكم؟<|end_customer|>
<|BOT|>متواجداين لمساعده من الساعه 9 صباحا حتي الساعه 12 بعد منتصف الليل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر ليكي جدا يا منه اسف لو تعبتك معايا، اتمنى ليكي شيفت لطيف<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ زياد ده واجبي شكرا لذوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا متشكر جدا انتي ساعدتيني في اللي كنت محتاجه اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDM5DV6Y | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت هل اقدر استخدم yellow card في الدفع اونلاين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الوقت الحالى لايتم تاكيد العمليه بطلب CVV والقسم المختص يعمل على اضافه هذه الخاصيه واتخاذ كافه اجراءات الامان الخاصه بعمليات ال Yellow Card مع العلم ان الكارت مؤمن تماماا ويمكنك متابعه كافه تفاصيل حسابك من خلال ابلكيشن myFawry للتاكد من اي اجراء بيتم من خلال ال yellowcard<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حاليا الدفع الاونلاين مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>متاح يافندم ولكن يجب ان يكون موقع مصري حتي يتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RXMDN683BU | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوز افتح الحد عشان اكمل دفع تامينات<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان حضرتك علي اعلي ليمت في فوري وهو 300 جنيه في اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ليا فى الشهر 7500<|end_customer|>
<|customer|>وبفتحها كل شهر<|end_customer|>
<|customer|>فى يوم عشان ادفع التامينات<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تراجعى عملياتى الخمس شهور<|end_customer|>
<|customer|>الى فاتو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01145540067<|end_customer|>
<|customer|>salah sa871 gmail com 8425<|end_customer|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDN6M73O | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>331230<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح استفسار حضرتك لكي يتم المساعده بالطريقه الصحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>انا تاجر جديد ف فورى واريد التواصل مع الدعم<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب Mohamed Eiissa رقم المندوب 0102271401<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا مندوب حضرتك يمكنك التواصل معه<|end_BOT|>
<|customer|>اريد رقم المشرف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Mohamed ElGamal رقم المشرف 01020409008<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDN6R9I0 | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباحرالنور<|end_customer|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بتواصل مع حضرتك بخصوص عمليه شحن تم خصمها و لم تتم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه معلقه<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم ظهور حالتها علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>بس العمليه بتاريخ امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ظهور حالتها اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RXMDO60B64 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت مصاريف الكليه من فتره ودلوقتي محتاجه صوره من الوصل لانه مش معايا<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي الخدمه التي تم دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>مصاريف الكليه<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي الجامعه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جامعه الازهر فرع القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع برقم قومي ام رقم طالب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم قومى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم د<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ابعت الرقم القومى<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>3001261201845<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7d9a7fbc3a01a2f6414ec55a06e4f57b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى اطبع الصوره دى وتسلمها للكليه<|end_customer|>
<|customer|>دا كافى؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اثبات بالدفع وليس ايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن بالفعل هو اثبات كافي بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>مش ممكن اخد صوره من الوصل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الايصال بيكون من الماكينه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك ممكن ابعت رقم قومى اخر؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>3009233400108<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد معامله بتاريخ 03 07 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذه التي تستفسرين عنها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دافعه ليها معايا بنفس الوقت<|end_customer|>
<|customer|>30 4 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4f2c84c41070c2810f1a77363afb320f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح بدون ادني مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDO6NHDN | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حضرتك اشتريت 3كروت شحن رصيد فودافون وعند الشحن لا يشحن ويكون الرد الرقم خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الارقام المرجعيه لكروت وتاريخ الطباعه<|end_BOT|>
<|customer|>تاريخ الطباعه 28 5<|end_customer|>
<|customer|>الرقم المرجعي 8389707740<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و 8389707739<|end_customer|>
<|customer|>والاخير 8389707742<|end_customer|>
<|BOT|>لاسف استاذ محمود في حاله مرر 7 ايام علي طباعه الكارت لا يمكن المساعده من خلالي ولكن يمكنك الرجوع الي مقدم الخدمه برقم التسلسل لمساعده في الشحن من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>اروح لمكان الشراء<|end_customer|>
<|BOT|>لا الشركو الخاصه بكارت الشحن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ محمود ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDQ60U6Z | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXMDQ64WO2 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع بالرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا كنت دافع برقم القومي يوم 8 1 2023 بس انا حضرتك الوصل ضاع مني وانا عايز صوره بالوصل كنت دافع 200 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>3 0 5 10 11 21 00 27 2<|end_customer|>
<|customer|>احمد مسعود عبدالحميد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مشي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2ff8f00e88068f4b8e7e35923757056c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات بالدفع وهذا الرقم المرجعي 8219624469<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ما فيش صوره وصله اكبر من كده بشويه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7456a46e97b1f20d8bc5368f2a837b5e image png<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك كده تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDR7G8ZA | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما بضيف بطاقه اليورو كارد على برنامج ماي اتصالات او برنامج بي اللي هو الدفع يعني وكده مش راضيه تضاف<|end_customer|>
<|customer|>يلو<|end_customer|>
<|customer|>ولا حتى بتضاف على الانستا بي<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح حضرتك اضافتها بيتم الدفع بها فقط علي اى موقع محلي لكن غير متاح اضافتها<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكا اونلاين للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش انا ما فهمتش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يغر متاح اضافه البطاقه علي اى موقع او تطبيق اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكون مضافه فقط علي ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني البطاقه دى نش هقدر اضيفها على اى برنامج من برامج الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع بها في اى موقع محلي دون الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>امم<|end_customer|>
<|customer|>طيب و بالنسبه للمدفوعات الحكوميه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك لو الموقع بيقبل الدفع بكروت ميزه و بيتم ارسال لك otp<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مثلا المرور و انا هناك بيطلب الدفع ببطاقه هقدر اديهالو ادفع بيها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لو فى مطعم ولا كافيه ولا اى حد عندو مكنه فيزا و طلبت ادفع فيزا ممكن ادفع بيها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تدفع بها بالفعل من الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس هيا مش بتضاف للبرامج بتاعت الدفع على الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>زى bee<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح حضرتك اضافتها<|end_BOT|>
<|customer|>امال هيا استخداماتها ايه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع بها علي التطبيق و اى موقع محلي يدعم كروت ميزه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني ان اكون وضحت لحضرتك كل التفاصيل المراد الاستعلام عنها هل يوجد اي استفسار اخر او اي نقطه غير واضحه اقدر اساعد حضرتك بها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDR7K83Y | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه فورى<|end_customer|>
<|customer|>لا تعمل<|end_customer|>
<|customer|>فورى باى<|end_customer|>
<|customer|>اخر 4 ارقام<|end_customer|>
<|customer|>5839<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>mohamednoby61 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>0100489530<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDR7XCWR | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا لس كنت بتواصل مع حد من عندكو<|end_customer|>
<|customer|>وعايز احل مشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d7edff5a66825adcacb95057c88b5f2c 1688627158235 png<|end_customer|>
<|customer|>عايز اشحن مش رادي بيجي برفض<|end_customer|>
<|customer|>ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا كارت فودافون ب 10 جنيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>كارت شحن فودافون فئه 10 جنيه غير متاح حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>طب ايه المتاح<|end_customer|>
<|customer|>من الفكه<|end_customer|>
<|BOT|>كل الفئات الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هل بخش علي اعدادات الجهاز<|end_customer|>
<|customer|>ولا التطبيق من الداخل<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال نفس الخدمه التي اختارتها لكن بتختار كارت اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن ليس لديك مشكله لتوضيح لعمل الخطوات التي بالاعلي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDT79PMD | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وسوف يتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f6abbd3460567ced7d321519df489aca image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات بالدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم ارسال لحضرتك تفاصيل الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7562ad313385a558426cacaeb9accbc3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك كنت عايزه اسال انا بقدم اونلاين و طالبين رقم الايصال المفروض اكتب رقم الطلب و لا الرقم المرجعى اللى اوله 8 ده<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الطلب هو رقم الدفع الذي يبداء ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDT7JSPC | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>لما بحاول احط الcredit card بتاعتي بيطلعلي كدا<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كدا هتضاف عادي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله علي مدار اليوم هيتم حل الامر بالفعل ويمكنك ايضا المحاوله الان من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ محمد ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDT7SUHW | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت المسجل مش عارفه ادفع بيه لانه بياناته مش متسجله ولما ادخلها بيقول انه موجود بالفعل بس مش بيدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01001427744<|end_customer|>
<|customer|>الايميل مش عارفه اغيره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الايميل المسجل ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده الايميل المسجل انا ايميلي<|end_customer|>
<|customer|>amani970 yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>المسجل youmnamohamed38 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0640<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7e5729da09ab87699d3b17267898549d IMG 2324 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان الكارت بلوك وهيتم حذف الكارت ثم تقوم بالاضافه الكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ليه بلوك؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الاضافه الكارت الان<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني اقفل الشات دلوقتي؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اضافه الكارت مره اخري ثم الدفع يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا من خلالي تم عمل حذف للكارت بنجاح حتي يتم الاضافه مره اخري بشكل صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDU8M2IU | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دفع فواتير المياه من ابليكشن اتصالات وجاتلي مسدج اني كسبت ج من فوري ولكن مفيش اي كود في الرساله ولا علي الابليكشن علشان استبدل بيه الهديه<|end_customer|>
<|BOT|>ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اقرب تاجر لديه ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ف الكود انه موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الحصول علي كود الهديه من اتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDV8VEP0 | <|BOT|>صباح الخير استاذ سعد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليات شحن وتم سحب الرصيد من البطاقه ولم تصل رسائل الشحن علما بان الخط المشحون له يعمل جيدا وهو 01501091201<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور ي استاذ حسين<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2a44f764165b6b6de5b2ec2c17874365 Screenshot 2023 07 06 10 15 09 61 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>عمليات معلقه بيم<|end_BOT|>
<|BOT|>ظهور حاله العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تمام يااستاذ حسين<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDX8DSR4 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استاذه هايا؟<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>و محدش عمله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ف اي<|end_customer|>
<|customer|>كارت فوري الاصفؤ<|end_customer|>
<|customer|>ر<|end_customer|>
<|customer|>قدمت عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و روحت الفرع<|end_customer|>
<|customer|>و خد بياناتي<|end_customer|>
<|customer|>و لسه مطلعش الكارت<|end_customer|>
<|customer|>المشكله ف اي<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>من قيمه ساعه<|end_customer|>
<|customer|>او اقل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم ارسال رساله بالموافقه من ساغه الي 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>استاذه هايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDY83YQL | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXMDY9F1YC | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 72f9138f7cb5b91d6b58c0020dd043ed IMG 5848 png<|end_customer|>
<|customer|>عملت العمليه دي النهارده من شويه المفروض انها اتخصمت من الفيزا بس الفلوس ما وصلتش علي تطبيق وي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>خدي وقتك مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك موضح ان العمليه معلقه و لابد من التواصل معانا بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه و سبت و اجازات رسميه للافاده بالحاله النهائيه للعمليه هل سيتم تحويلها لحضرتك ام سيتم رد المبلغ الي حضرتك و لكن لابد من الانتظار الي ان يتم التوضيح من القسم المختص و الافاده لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص زي الفل<|end_customer|>
<|customer|>هستني لبكره ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل بعد 24 ساعه غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فاهم متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وضحت شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXMDY9Q36Y | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول اضيف الكارت وبدخل الكود بيقولي في مشكله في السرفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك يرجي اخفاء بيانات الكارت اولا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 51d39dce24acb4159e1540d36ec60ffc IMG 2326 png<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه يعني المشكله عندي ولا فين<|end_customer|>
<|customer|>يعني اعمل refresh للخدمه؟<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضح ان هناك مشكله في الانترنت وهذه الخطوات خطوات تنشيطيه لتنشيط التطبيق لتجنب اي مشكله علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب المطلوب اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات السابقه ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل علي ايه طيب<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اعدادات الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم تفعيل خدمه background app refresh<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله انها مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هحاول مره تانيه شكرا<|end_customer|>
|
RXMDZ998BK | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXN408EZCH | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سبب خصك ج عموله عند اضافه رصيد للكرت الاصفر من فيزا مصرف ابو ظبي الاسلامي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم اني بضيف مبالغ اكتر من مره ولم يتم خصم اي عموله قبل ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد مجدى محمد النبوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01004416244<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1317282051120099<|end_customer|>
<|customer|>14900<|end_customer|>
<|customer|>وكسر<|end_customer|>
<|BOT|>ما هذا الرقم 1317282051120099<|end_BOT|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام من الكارت<|end_customer|>
<|customer|>1317<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>282051120099<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك التاكد من الرصيد بالظبط من تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>منا كدا هخرج من المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>14901 86<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|>
<|customer|>ودا من امته حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>منذ يوم 26 6<|end_BOT|>
<|customer|>انا بشغل بالبطاقه وباضيف ليها رصيد من شهرين ومفيش اي عموله اتخصمت مني<|end_customer|>
<|customer|>كل البنوك<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>لان تم اضافتها حديثا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>وفي اي رسوم علي السحب<|end_customer|>
<|customer|>جديده<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كله تمام<|end_customer|>
<|customer|>كل سنه وانت طيب وعيد سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>و حضرتك بخير سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXN419G773 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا عمرو، كل سنه وانت طيب<|end_customer|>
<|BOT|>و حضرتك طيب<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع كارت كهرباء من الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولما باظخل بيطلب مني e payment number<|end_customer|>
<|customer|>13 digit<|end_customer|>
<|customer|>ده اجيبه منين؟<|end_customer|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه طب ال e payment number ده باجيبه ازاي، ولا كل اللي محتاجه اني احط الكارت في ضهر الموبايل؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كدا بتختار فواتير و ليس كروت كهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الكارت يقرا البيانات تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>ااه تمام<|end_customer|>
<|customer|>تمام فهمتك<|end_customer|>
<|customer|>طيب اختار كروت كهرباء منين؟<|end_customer|>
<|customer|>لو تقدر تدلني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0be861fcd908f228074989a9b0f24973 image png<|end_BOT|>
<|customer|>زي الفل<|end_customer|>
<|customer|>هاجربها دلوقت بعد ما اقفل معاك<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا ليك يا عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اذا واجهه حضرتك نحن متواجدين في الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم ربنا يخليك<|end_customer|>
<|customer|>كله تمام وواضح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4396JMZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم انا عايز ارخص سنتين رخصه عربيه بيقولي كلم الدعم<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الشروط مطابقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مفيش فحص عندي ومطابق<|end_customer|>
<|customer|>يعني ادفع ايه الاول دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>المخالفات<|end_customer|>
<|BOT|>الضرائب و الرسوم و المخالفات فقط دون التوصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد تسليم الرخصه في المنزل؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تنا عايز كل حاجه من البيت مش عايز اروح في حته<|end_customer|>
<|customer|>انا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم دفع المخالفات ثم التامينات والضرايب ثم التوصيل فى حاله توافق الشروط وبيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل فى حاله طلب التوصيل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني ادفع المخالفات والرسوم بعد كده بقي ايه اللي هيتم<|end_customer|>
<|BOT|>الرسوم من ثم المخالفات ثم التوصيل فى حاله توافق الشروط<|end_BOT|>
<|BOT|>توصيل الرخصه للمنزل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXN439CLL6 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل سنه وحضرتك طيب<|end_customer|>
<|customer|>انا حابب اشتري عملات ذهبيه من برنامج تيجو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>9258090843 اهو يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام سيتم توضيح طريقه الدفع طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن من اي تاجر لديه ماكينه فوري تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا دلوقتي ما ينفعش ابعت من البرنامج من عندى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الشحن من ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال اي منفذ من خلال منافذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN449CRNP | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا بحاول اشحن كارت المياه مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت المياه عن طريق ابلكيشن طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل لايمكن الشحن من خلال الهاتف IOS الايفون هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه شحن كارت المياه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه متاحه من الهاتف الاندرويد<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس الايفون<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا ايفون<|end_customer|>
<|BOT|>او من ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>كده مش هعرف صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>الجيزه<|end_customer|>
<|customer|>الشيخ زايد<|end_customer|>
<|BOT|>متاح بكود575 من ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن الهاتف الاندرويد<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اي حد عنده ماكينه فوري ممكن اشحن من عنده؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من الفروع والمنافذ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN449ZW8E | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل فيه رسوم على الايداع باستخدام كروت بنكيه في ال yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب هل فروع فوري بلس شغاله النهارده؟<|end_customer|>
<|BOT|>27يونيو ، سنفتح ابوابنا في 9 صباحا لكل فرع وسنغلق الساعه 3 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 2 30 صباحا اجازه في اليوم الاول والثاني من عيد الاضحى 28 و 29 يونيو اليوم الثالث 30 يونيو ، سيفتح من 2 30 مساء حتى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء العوده الى ساعات العمل العاديه كما يلي من اليوم الرابع 1 يوليو للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا جزيلا لمساعده حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN45AQ1EH | <|BOT|>مساء الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل سنه وحضرتك طيب<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت الكرت من الفيزا وقالى تم الشحن والرصيد منزلش ع الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه من الابليكشن من خلال يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 26072098cbd27f551b97023cbea3665d Screenshot 20230701 151638 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ليه الرصيد مضافش على طول<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم العمل علي المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>انتظر مع حضرتك والرصيد هيضاف؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك من الموضح ان العمليات معلقه بسبب خطا تقني بسبب ضغط الدفع علي الخدمه في الوقت الحالي لابد من الانتظار 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه و سبت و اجازات رسميه لكي يتم توضيح الحاله النهائيه للعمليه و مصير المبلغ و بناكد ان حق حضرتك محفوظ<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا كده مش هقدر استخدام المبلغ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بيتم انتظار معرفه حاله العمليه النهائيه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>وانا ايه زنبى العمليه تمت<|end_customer|>
<|customer|>وقالى تم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>الضعف في الشبكات قد يؤدي الي تعليق العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين المعامله ظاهره عند حضرتك فى الصوره انه تمت فعليا<|end_customer|>
<|customer|>الصوره اللى بعتها لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>موضح كل شئ<|end_customer|>
<|BOT|>تم مراجعه السيستم و تم تعليق العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى المبلغ هيسمع امتى ف رصيد الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن استرجاع الرصيد او تمرير العمليه الي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاجه ضرورى جدا النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم ابلاغ الاداره بهذا<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم يعنى ايه استرجاع الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>او تمرير العمليه للكرت<|end_customer|>
<|BOT|>استرجاع الرصيد الي الكارت البنكي الذي من خلاله تم الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>او تمرير العمليه للكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الرصيد وصل حاليا ع الكرت<|end_customer|>
<|customer|>هل حاليا اقدر اتعامل به عادى<|end_customer|>
<|customer|>ولا يكون فيه مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد مشكله استاذ روماني<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تعبتك<|end_customer|>
<|customer|>وكل عيد وحضرتك طيب<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سكرى<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN46AV9NC | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج رقم مندوب ابوقرقاص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا ماليش حساب لسه<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز مكنه فوري بس انتوا مصعبين الشروط<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه مبتدا النشاط<|end_customer|>
<|customer|>ااه سوبر ماركت<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>شارك ماركت<|end_customer|>
<|customer|>محافظه المنيا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>منطقه ابوقرقاص<|end_customer|>
<|customer|>شارع المستشفي الاميري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>Mostafa Ghazal 0103368478<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع هذا المشرف لاستكمال التعاقد من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم متشكر جدا<|end_customer|>
<|customer|>الرقم مغلق<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ ابرام ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي التواصل مع ايام الاجازه الخاصه بالعيد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مافيش ارقام تواصل بمشرفين تاني<|end_customer|>
<|customer|>او رقم تاني للاستاذ مصطفي غزال<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هو المشرف الخاص بالمنطقه ولاسف لا يوجد الا هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا استاذه منه الله ، متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN47AWG2F | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك وانا بعمل ايداع فلوس لعميل في بنك عوده كتبت رقم غلط في الرقم القومي والفلوس راحت للرقم الغلط ده<|end_customer|>
<|customer|>وكلمت البنك قالي كلم خدمه عملاء فوري<|end_customer|>
<|customer|>كان 1017<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايصال الخاص بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>اصور الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ محمد يرجي ارسال صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>الصوره بتتبعت<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>بس مش فاهم مش عاوزه تتبعت ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لاستعلام عن العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك والله<|end_customer|>
<|customer|>انا متاسف جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم المرجعي من الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>8544327478<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بتاريخ امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>الوقت الساعه 1 30 صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخدمه التي تريد دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم قصد حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عاوز ادفع حاجه خلاص<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز الفلوس ترجع<|end_customer|>
<|customer|>دي اتبعتت لرقم غلط<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aea1c688b16f0d6cef92078c56b93167 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم الاستعلام من خلالهم عن امكانيه الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>ما هما قالولي كلم خدمه عملاء فوري<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد بالتاكيد عاوزه اساعد حضرتك قدر الامكان لكن ارجو تقبل اعتذاري للاسف هذه الامكانيات المتاحه من خلالي للاسف و في الوقت الحالي تم العمليه بناجح يرجي في هذه الحاله الرجوع الي الجهه التي تم الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تقدر تنهي المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4AAIZA2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي رسوم سحب علي الكارت الاصفر من خلال اي ماكنيه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>في اشاعه منتشره علي السوريات ميديا ان اتفرضت رسوم جديده<|end_customer|>
<|customer|>فحبيت اتاكد<|end_customer|>
<|customer|>السوشيال<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد رسوم جديده علي الايداع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>الرسوم بتخصص من البنك ولا من فورى<|end_customer|>
<|customer|>يعنى لو حبيت اودع 100 جنيه للاستفاده منها كامله اودع 1005 7<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم خصمها من الكارت البنك التي بيتم التحويل من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حضرتك تقصدى اودع ال 100 كامله ؟و الرسوم حتتخصم من رصيدى في كارت البنك مش من رصيدى على فورى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالضضبط استاذ ايمن<|end_BOT|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لكن النسبه كبيره بالمقارنه بباقى الكروت<|end_customer|>
<|BOT|>سوف ينم توضيح اقتراج حضرتك بالتاكبد علي الاداره لتقديم افضل الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>وعيد سعيد<|end_customer|>
|
RXN4BBB40B | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير وحضرتك بخير وسعاده يارب<|end_customer|>
<|customer|>عملت ايداع ب 800 على مرتين ملقتش الا 400 على الكارت بس واتخصموا من المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح بيانات الخاصه بالعمليه التي لم يضفها علي الكارت د<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه ب 400<|end_customer|>
<|customer|>رقم الحساب بتاع المكنه 11370565<|end_customer|>
<|customer|>رقم الكارت XX XX XX 5682<|end_customer|>
<|customer|>قالى فشل بس اتخصمت من المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>8549963221<|end_customer|>
<|customer|>عمليه ناجحه بس منزلتش ف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده من شويه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هتنزل على الحساب ولا هترجع للمكنه ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>العفو ى فندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التواصل معانا مره اخري لانه تم عمل العمليه ولكن حالتها غير موضحه بيتم توضيح حالتها بعد 24 ساعه عمل لكي يتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه4<|end_BOT|>
<|customer|>هتبقي معلقه يعني لمده 24ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط يرجي المتابعه بعد 24 ساعه عمل لاستعلام عن حالتها النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اعمل ايداع تانى ولا هيعلق معايا؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك القيام مي اخري لا يوجد اي مشكله في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4BBM6WJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم حل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>كود التفعيل لم يصلني<|end_customer|>
|
RXN4BBY8PW | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز استلم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم المفقه علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه جالي رساله ان الكارت جاهز للاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك ااستلم الكارت من خلال اي فرع من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>نستلموا بالبطاقه بس ولا في حاجه ثانيه وهل بيكون مدون عليه اسمي ولا بيتسجل بالرقم اي بطاقه انا هستلمها وخلاص<|end_customer|>
<|customer|>اقرب مكان لعنواني محافظه البحيره كفر الدوار اقرب مكتب نستلمه منه الكارت فين<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاستلم من خلال الفرع برقم القومي ومراجعه البيانات المسجله علي السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع العنواني لاستلام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه لاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>انطونيادس مركز كفر الدوار محافظه البحيره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لاسف في الوقت الحالي غير متاح اي كروت في الفرع المتاح في كفر الدوار<|end_BOT|>
<|customer|>طب ينفع نستلمه من اي فرع ثاني خارج كفر الدوار<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد استاذ طاهر<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو مبين عندكم دلوقتي نروح نستلمه في اي وقت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المناطق القرب من حضرتك لاستعلامم من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>سموحه الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد كروت في سموحه ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>طب اقرب فرع يكون في كروت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>العامريه الاسكندريه ميامي الاسكندريه العجمى الاسكندريه الاسكندريه ابو قير الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه الورديان الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضثيح ااقرب المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>العامريه الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>العامريه AlexAmria 112 AlexAmria 112 Alexandria Opened 31 2213504 29 9532288 https goo gl maps Nm2VinZWN57yhZEF7 المحل التجاري رقم 2 الكائن بامتداد شارع مسجد الشرقاوي امام القسم متفرع من الصحراوي وامام قسم اول العامريه وبجوار اورنج بوتيك قسم العامريه محافظه الاسكندريه امام قسم اول العامريه مباشره Yes NO Yes Yes No Yes Yes<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده شكرا الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4CBEB3T | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>انا سحبت 1500 فودافون كاش اتخصمت عندى وقالى مسمعتش عندنا<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عميل روحت اسحب من فرع فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>0101688676<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>9<|end_customer|>
<|customer|>الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>8548731581<|end_BOT|>
<|BOT|>8548747658<|end_BOT|>
<|BOT|>8548732286<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم السحب بكود 208 من الماكينه بهذا الاكواد<|end_BOT|>
<|BOT|>وفي حاله لم يتم السحب بجب الرجوع الي فودافون كاش لي المساعده لان بيتم السحب خلال 4 ساعات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا لم يتم السحب يتم رد المبلغ الي المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى المبلغ ممكن يترد يافندم لو مروحتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معهم وهيتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4EBRRNY | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RXN4EBSSZ8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه مش عايزه تتسجل<|end_customer|>
<|customer|>عشان ادفع بيها الخدمات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا نص الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه غير متاحه حاليا<|end_customer|>
<|customer|>حاول مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد اخفاء بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مش بياخد اسكرين<|end_customer|>
<|customer|>هيا كده بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بتحاول من التطبيق ولا الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXN4GC20QX | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>Do you want to create an account on the My fawry application<|end_BOT|>
<|customer|>Yes pl<|end_customer|>
<|BOT|>In order to be able to create an account you must download the program through the following link then click on the word Create an account and follow the following steps https bit ly 3bLEw8W 1 Write the user s name and the mobile number 2 Then the password is written and it must contain 8 numbers the sign and letters<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>You can use the link shown on the site to create an account<|end_BOT|>
<|customer|>There is no such word its only LOGIN<|end_customer|>
<|customer|>thats my problem i dont understand<|end_customer|>
<|BOT|>You may use the site<|end_BOT|>
<|customer|>i can use this second link to create an acc<|end_customer|>
<|customer|>Ok thanks<|end_customer|>
<|BOT|>Pardon is here to help you Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>No thanks i think everything is good now<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXN4GCA2H9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا كنت عايز الغى حساب<|end_customer|>
<|customer|>على شان رقم التليفون التانى اتقفل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو الحساب التي تريد حذفه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>Mohamedseliman2020 icloud com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي كارت فوري من هذا الرقم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم مسح التطبيق نهائي ولم يتم العذور علي اي تفاصيل للحساب مره اخري هل توافق<|end_BOT|>
<|customer|>ورقم الحساب على شان انا بحاول اعمل حساب من رقم تانى وبدخل رقم الكارت مش قابل<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تمسح الكارت من هذا الرقم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الرقم متسجل على الحساب القديم<|end_customer|>
<|BOT|>اقصد الكارت الموجود علي هذا الحساب التي تريد حذفه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تمسح الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم حذف الحساب بصوره نهائيه لهذا الرقم 01552554070<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا مش عارف اخش اصلا على الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم مسح الحساب نهائي ولم يتم العثور علي اي تفاصيل للحساب مره اخري هل توافق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكده هقدر ادخل رقم الكارت على الحساب الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي الكارت الاصفر من قبل لي هذا الرقم 01552554070<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تم حذف الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXN4ICZKOM | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>الكارت مش ضاهر عشان بيقولي تعديت الحد المسموح للكروت<|end_customer|>
<|customer|>محتاج امسح الكارت الي اخر ارقام منه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01004983414<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>ABK<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>5003<|end_customer|>
<|customer|>mostafame mr gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>تم حذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>معلش سوال تاني<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اشحن الكارت الاصفر الي علي الحساب ده من ماي فوري حساب تاني<|end_customer|>
<|customer|>ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تحويل اموال للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4KCEU9H | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXN4LDF1JL | <|BOT|>مساء الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باجي ادخل كارت الفيزا بيقولي الخدمه غير متاحه حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الاميل الذي تم انشاء الحساب به ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01158397891<|end_customer|>
<|customer|>قصدك رقم الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>اي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اهو 01158397891<|end_customer|>
<|customer|>هو ده الرقم الي مسجل بي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اي المشكله علشان مش عايز يدخل الكرت<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المراجعه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>هو كارت بريد مصريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 8217<|end_customer|>
<|BOT|>كارت حضرتك محظور لابد من المسح من خلالي و تنشيط الحساب و اعاده ادخال الكارت من جديد بالخطوات التي سيتم توضيحها لحضرتك برجاء التوضيح اولا ليتم التفعيل الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اعمل ايه طيب<|end_customer|>
<|customer|>اي الي حضرتك طلبو<|end_customer|>
<|BOT|>دقائق معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم مسح البطاقه المحظوره و تنشيط الحساب بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الاضافه من جديد من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي الخدمه غير متاحه حاليا<|end_customer|>
<|customer|>بقالي كتير على كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تم تفعيل حساب حضرتك مره اخري برجاء المحاولي حتي نهايه اليوم و اذا استمر الخطا بيتم التواصل معنا في نهايه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اجرب يعني دلوقتي تاني<|end_customer|>
<|customer|>طب ممكن رقم حضرتك لو متحلتش<|end_customer|>
<|customer|>او اكلم حضرتك تاني ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التواصل معنا من خلال الشات مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو حاد تاني بيكلمني وبيقولي اعمل زي ما انت قولتلي ومش بوصل لي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>في الاخر<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اخباره ان حضرتك تم التجربه علي مدار اليوم ليتم تقديم طلب لحضرتك لاكن قواعد الاداره لابد من المحاوله علي مدار اليوم لان بالفعل بيتم الحل علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اجرب دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>اي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن بعد نصف ساعه التجربه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4LDW4BK | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخترت تذاكر و مش عارفه ادفع<|end_customer|>
<|customer|>لونهم بقى اسود و مش عارفه اعلم عليهم للدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>No<|end_customer|>
<|customer|>مش ممكن حضرتك تعمليها releaseو ادفعهم<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الحجز مره اخري من خلال الموقع بعد الغاء الحجز التي تم لانه بيتم الغاء في حاله عدم تاكيد بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو مشراضى يلغيه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الانتظار حتي تتنتهي المده الخاص بالتاكدالطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكره قوى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4MD0598 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مواعيد فرع دمنهور البحيره اليوم<|end_customer|>
<|customer|>عايز ادفع قسط فاليو<|end_customer|>
<|BOT|>27يونيو ، سنفتح ابوابنا في 9 صباحا لكل فرع وسنغلق الساعه 3 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 2 30 صباحا اجازه في اليوم الاول والثاني من عيد الاضحى 28 و 29 يونيو اليوم الثالث 30 يونيو ، سيفتح من 2 30 مساء حتى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء العوده الى ساعات العمل العاديه كما يلي من اليوم الرابع 1 يوليو للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى فاتح النهارده دلوقتى شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل سنه و حضرتك طيب يا استاذ عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>و حضرتك طيب<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4MD76RN | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت مش عارف ادفع الفواتير و بتطلعلي الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7229bed0ae95eed27b3dab1f571936a IMG 0298 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01229220029<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>eslam elsaeedsa gmail com<|end_customer|>
<|customer|>9012<|end_customer|>
<|BOT|>gp<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
|
RXN4MDM91K | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اسدد فواتير وكلها فاشله<|end_customer|>
<|customer|>علما بانني قمت باضافه بطاقه اخري ونفس الحال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محاوله فاشله حاول مره اخري في وقت لاحق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>Please note that billing account used is not available at biller repository Please provide the correct billing account<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجى ملاحظه ان حساب الفواتير المستخدم غير متوفر في مستودع المفوترين يرجى تقديم حساب الفواتير الصحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الخطا كتابه الرقم بشكل غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>انا مسجل الفواتير والارقام وبسدد عليها شهري<|end_customer|>
<|customer|>المشكله دي ظهرت الشهر ده<|end_customer|>
<|customer|>والفواتير ظاهر عليها مبالغ<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذه الفواتير في قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء حذف الخدمات من الدفع السريع ثم ابتاع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم هيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|customer|>كيف يتم حذف الفواتير من الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدخل علي الدفع السريع ثم اختيار الخدمات وتحديدها ثم الضغط علي حذف او السله<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك اجرب<|end_customer|>
|
RXN4MDTA7Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عليكم السلام<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت ايداع فالكارت الاصفر بالفيزا<|end_customer|>
<|customer|>سحب الفلوس من الفيزا و كتب العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محروس علاء السيد محروس مصطفي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b4bf3a6b3573831e33bf54498e29b207 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك احنا في ايام اجازه و انا محتاج الفلوس مش معقول يعني<|end_customer|>
<|customer|>خمس ايام عمل دي يعني الاسبوع اللي بعد الجاي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ممكن تتابع مع البنك بعد العيد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXN4MDWB8K | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا امبارح كنت بعمل ايداع فلوس لعميل في بنك عوده ووانا بعمل الايداع كتبت رقم غلط في الرقم القومي والفلوس راحت للرقم الغلط ده وكلمت البنك قالي كلم فوري وهما هيرجعوا الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>8544327478<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7af7f49fa960dc3e3e514ae86541e7d0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طب ما انا حضرتك كلمت البنك وقالي كلم خدمه عملاء فوري وهما هيرجعولك الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس راحت لرقم غلط<|end_customer|>
<|customer|>يبقي العوا العمليه ترجعوا الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>غ<|end_customer|>
<|BOT|>من جانب فوري المبلغ وصل الي الجهه الخاصه الي الرقم القومي المتواجد في الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في شخص بنفس الرقم القومي ده<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر من حضرتك العميل التي تم الدفع له يقدر ستفيد من المبلغ الان<|end_BOT|>
<|customer|>ولا ده حد مش موجود اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>وليس متاح الغاء الخدمه التي تم دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هي راحت لشخص تاني بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>وصلت الي هذا الرقم 25811018103757<|end_BOT|>
<|BOT|>القومي<|end_BOT|>
<|customer|>بس ازاي الغلط في رقم واحد تقوم تروح لشخص تاني معقوله في حد بنفس الرقم القومي باختلاف رقم واحد<|end_customer|>
<|BOT|>بما ان الرقم القومي به اختلاف يتم الدفع الي الرقم التي تم ادخاله<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالفعل تم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن رقم تليفونه<|end_customer|>
<|customer|>ولا ده صعب<|end_customer|>
<|customer|>عشان اكلمه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لم يظهر من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>طب هي كده راحت لشخص تاني ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>ولا ده حساب وهمي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع البنك في حاله وجود امكانيه ان حضرتك توصل الي هذا الشخص ويتم المساعده ودي بينك وبينه وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده حضرتك الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4MDWBQM | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3532793<|end_customer|>
<|customer|>محتاج رابط تحميل برنامج فورى اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد الاصدار للتطبيق علي الموبايل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا عندى ماكينه ومحتاج البرنامج بتاعها الي علي الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp sharing<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تقدر تقولي اسم حساب الربط بتاعى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تعريفه من خلال المندوب او المشرف فقط للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4ND2CNR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>هى عموله ماكينه فورى atm كام على مبلغ جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>مسا النور يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>12822569<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>جنيه على كل الف<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو معاى فلوس فى الكاش اوت او الكاش ان ازاى اخدهم فلوس من فورى بلس<|end_customer|>
<|BOT|>88077 طلب تسييل كاش<|end_BOT|>
<|BOT|>بكود الخدمه الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>هل فيه عموله<|end_customer|>
<|BOT|>العموله اللي بيدفعها التاجر للفرع 1 100 0 1<|end_BOT|>
<|customer|>معلش يا محمد<|end_customer|>
<|customer|>ازاى اشحن كارت فورى الاصفر من ماكينه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بكود الخدمه 46688<|end_BOT|>
<|customer|>برضه هيكون نفس العموله جنيه على الالف<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>ولا هيختلف علشان ده تبع فورى<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم للايداع علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا محمد تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4ND5DMA | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|customer|>كل سنه و انت طيب<|end_customer|>
<|customer|>عندي مشكله الفلوس اتخصمت من حسابي في بنك مصر و لم تضاف الي رصيدي في فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هاني نصر بطرس جرجس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3df99b3fe353f673a34098435039ac24 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده خطا حصل في الابليكيشن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>خطا تقني بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و التجربه مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو الحد الاقصي كام يوميا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4ODJMNG | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل سنه وحضرتك طيبه وبخير<|end_customer|>
<|BOT|>وحضرتك طيب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف بالنسبه للكارت الاصفر عند ايداع للكارت من فيزا كارد مشتريات هل بتعتبر العمليه سحب مالي ولا مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي الرسوم الخاص بفوري ام حاله العمليه بنسبه لبنك مشتريات ام سحب يرجي الرجوع الي البنك لاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل في رسوم عند استلام الكارت من التاجر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي رسوم علي الكارت الكارت مجاني<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4PD2QJI | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت امبارح مخالفات المرور و عملت تجديد الرخصه<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف الوقت المحدد لاستلام الرخصه و العنوان اللي اييجي عليه الرخصه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>هو في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري ظهور التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2f6872d0c4f88a04b22471137161f9b8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الاستلام من المنزل بعد 10 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>والعمليه تمت بنجاح لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عنوان المنزل<|end_customer|>
<|customer|>عايز عنوان تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل نفس العنوان في نفس المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>او المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف العنوان اللي موجود عندك<|end_customer|>
<|customer|>عايز عنوان<|end_customer|>
<|BOT|>هو الموجود علي البطاقه هو المتواجد علي الرخصه مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>شارع انور المفتي متفرع من شارع عباس العقاد مدينه نصر<|end_customer|>
<|customer|>مظبوط اللي علي البطاقه و الرخصه<|end_customer|>
<|customer|>العنوان اللي بعته بتاع الشغل عشان بكون موجود فيه معظم الوقت<|end_customer|>
<|BOT|>هل نفس العنوان في نفس المحافظه والمنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه في التجمع<|end_customer|>
<|BOT|>مندوب التوصيل سوف يقوم بي التواصل والتنسيق واذا كان متاح سوف يتم التنسيق لهذا الامر بما ان هو داخل المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري فحص شئ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم دفع التوصيل الي المنزل<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|customer|>اوف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>مش باين عندك<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان لم يتم دفع التوصيل الرخصه الي المنزل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الشروط متوافقه<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت المخالفات و التامين<|end_customer|>
<|customer|>لو عايز اعمل الرخصه للمنزل<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تتعدل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تقوم بي الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>1 من خلال الدخول على قائمه الخدمات 2 ثم اختيار مرور جميع المحافظات 3 ثم اختيار نيابه المرور ل دفع المخالفات بيتم كتابه الرقم القومي و الجزء الرقمي من لوحه السياره ثم الدفع ب بطاقه الائتمان المضافه مسبقا للحساب 4 ثم الرسوم و الضريبه ل دفع التامينات والضرايب بيتم كتابه الرقم القومي و الجزء الرقمي من لوحه السياره و تحديد عدد سنين التجديد و كتابه رقم الهاتف ثم الدفع ب بطاقه الائتمان المضافه مسبقا للحساب 5 ثم توصيل الرخصه ل دفع التوصيل في حاله مطابقه شروط التوصيل و عدم وجود فحص او حظر او توكيل على السياره بيتم كتابه الرقم القومي و الجزء الرقمي من لوحه السياره و كتابه رقم الهاتف ثم الدفع ب بطاقه الائتمان المضافه مسبقا للحساب في حاله التوصيل بيكون التوصيل بعد ايام عمل و بيتم تواصل المندوب مع حضرتك ل تحديد معاد و عنوان الاستلام و في حاله الاستلام من المرور حضرتك بتتوجه لل مرور اللي حضرتك تابع له بعد ايام عمل ل مكتب فوري داخل المرور ليتم الاستلام من المندوب ايام العمل لا تشمل الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن الدفع بكود225<|end_BOT|>
<|BOT|>من الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم الاستلام بعد 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت كل حاجه عن طريق البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن الان لم يتم دفع التوصيل الي المنزل وهيتم التوصيل بعد 4 ايام عمل من الوحده اذا لم يتم دفع التوصيل الي المنزل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4PD4QCV | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل اضافه بطاقه رصيد<|end_customer|>
<|customer|>بيدني مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل اضافه رصيد عن طريق ع الكارت الاصفر العمليه بتترفض<|end_customer|>
<|customer|>المشكله ف الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ولا فين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 21837c0dab10ed0288511b1951e45100 1688219083136 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01273081106<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد مع حضرتك لاستكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>هو حضرتك نتيجه ان كررت اكثر من عمليه فاشله ادى ان نظام الحمايه اغلق الخاصيه المسؤله للدفع على التطبيق للتفعيل ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6886<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام و الايميل من كار كارت مضاف<|end_BOT|>
<|customer|>6336<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>mohamedelsayedhashem05 gamil com<|end_customer|>
<|BOT|>الميل خطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4a8467c4a7391129d066ad6791538337 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A6 D9 A5 D9 A4 D9 A0 D9 A2 D9 A4 D9 A5 D9 A7 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي صوره من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>رقم هاتف حضرتك هذا غير موضح عليه ايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4QD4X5U | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت بحاول اشحن الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>و الفلوس اتخصمت مني و مش نزلت في حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0120105055<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب المبلغ كام عندك كام<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 609ac70844c5fa5a99f98bc50b7ee5c image png<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس ايه سبب الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>دا من اتنين كارت تم الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحاول غدا<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت عمليه في موقع تاني و كل حاجه تمام<|end_customer|>
<|customer|>المشكله عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي حساب حضرتك بالفعل لايوجد به مشكله بالتالي حضرتك تقدر تجرب غدا بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4QDEZDW | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>للمره الالف اريد اضافهخاصيه ال ATMالى مكينتى<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>10651742<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الخدمه غير مفعله هل تم طلب كود التفعيل و تسليم ورق الماكينه للوكيل<|end_BOT|>
<|customer|>كتيير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فى هذه الحاله يجب مراجعه الوكيل لحل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لااتعامل مع الوكيل لان الماكينه ملك خاص وبشحن من فورى بلس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فى حاله التفعيل يجب الرجوع للوكيل<|end_BOT|>
<|customer|>امال الجا لكم امتى<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله وجود مشكله مع حضرتك فى عمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل المندوب ملاك ميخائيل غبريال رقم المندوب 0120263326<|end_BOT|>
<|customer|>كده بتخللى الوكلاء يتحكموا فينا<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله ان الوكيل لم يساعد حضرتك يوجد مندوب اعلى منه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن التواصل معه لكن التفعيل و المساعده بتتم من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>رقمه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Ahmed Hesham رقم المندوب 01009164041<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>بدون مصاريف؟<|end_customer|>
<|BOT|>مصاريف ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ساحاول وشكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4QEY3BK | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت في الفرع عشان استلام كرت ماي فوري الاصفر اقالو الكروت مش موجوده لو سمحت الكروت هتيجي امتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح عنوان الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المنيا شارع طه حسين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المنيا شارع طه حسين بجوار الرايه ماركت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المتابعه معنا خلال اسبوعين<|end_BOT|>
<|customer|>مش كتير<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح فى هذه المناطق استلام الكارت محطه قطار المنيا المنيا ابو قرقاص المنيا ايتاب المنيا مطاي المنيا ابو هلال المنيا سمالوط المنيا بني مزار المنيا المنيا<|end_BOT|>
<|customer|>محطه القطار متاح فيها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاح<|end_BOT|>
<|customer|>في فرع فوري هناك<|end_customer|>
<|BOT|>داخل محطه القطار يوجد كشك تابع فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>27يونيو ، سنفتح ابوابنا في 9 صباحا لكل فرع وسنغلق الساعه 3 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 2 30 صباحا اجازه في اليوم الاول والثاني من عيد الاضحى 28 و 29 يونيو اليوم الثالث 30 يونيو ، سيفتح من 2 30 مساء حتى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء العوده الى ساعات العمل العاديه كما يلي من اليوم الرابع 1 يوليو للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4RE14E6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عيد مبارك<|end_customer|>
<|BOT|>كل سنه وحضرتك طيب يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك كنت بحاول ادفع مصروفات لجامعه القاهره و العمليه بتترفض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>20 115 2404922<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e1029f45ab49749b52045413a9bcf1d1 A8667109 2EFD 4AC1 9CEB 220CCDB61AAC png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>دا بعد محاولات كتير<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 64d1ffee3eedc3d3212e191e3df9ccad 1A9F990E 4334 4DF8 B19C ABE8584B8E09 png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مافيش مشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مفيش اي مشكله في الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم<|end_BOT|>
|
RXN4REO85N | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزا اتخصم منها عندكم 1 جنيه علشان تتربط ومتربطش بالحساب اعمل ايه من يوم 5 يونيو ومرجعش المبلغ ده<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم 1 00EGP من بطاقه المدفوعه مقدما رقم 5391 عند MY FAWRY TOP UP 3P Giz يوم 05 06 الساعه 06 48 المتاح 0 18 جم للمزيد اتصل ب 19623<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ اللي بيتم خصمه من الكارت بيتم خصمه من قبل البنك لارسال كود تفعيل لحضرتك وايضا بيتم رد المبلغ من قبل البنك في حاله عدم رد المبلغ برجاء التواصل مع البنك هاتفيا<|end_BOT|>
<|customer|>ومفيش حاجه اترتبطت ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لرد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هيردوا<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ اكيد<|end_customer|>
<|customer|>ولا هو هيرجع<|end_customer|>
<|customer|>لوحده<|end_customer|>
<|BOT|>يفضل التواصل مع البنك يا فندم هاتفيا لتوضيح الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4TE8JY2 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12822569<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايه كود الايداع فى كارت فورى الاصفر من ماكينه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه ايداع ATM متاح خدمه الايداع من البطاقه الائتمانيه الخاصه بالعميل من خلال فوري من خلال كود الخدمه 46688<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه بياخد عموله جنيه<|end_customer|>
<|customer|>على ايداع فى كارت فورى<|end_customer|>
<|BOT|>هذه بتكون رسوم وهميه<|end_BOT|>
<|customer|>على حسب معلوماتى ان الايداع فى كارت فورى مجانى<|end_customer|>
<|customer|>رسوم وهميه على اى كارت تانى ولا على كارت فورى الاصفر بس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتم الايداع ولايتم احتساب الرسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو اى كارت تانى برضه نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>الكروت البنكيه الاخري متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم تم الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا محمد<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4TEEJDZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عندي مشكله<|end_customer|>
<|customer|>ليه مش موجود رقم الوثيقه في دفع مصر لتامينات الحياه<|end_customer|>
<|customer|>لان انا عندي اكثر من وثيقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وعايز اعرف انا دفعت انهي واحده<|end_customer|>
<|BOT|>فوري فقط وسيله للدفع بالتالي حضرتك رقم الوثيقه بيكون معرف من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>قبل كده كان بيظهر<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي با<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>ولكن لما بدفع عن طريق ماكينات فوري في اي مكان في الخارج بتظهر<|end_customer|>
<|customer|>ولما بدفع من علي التطبيق مش بتظهر ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لان هذا بيكون تحديث اون لاين من جانب الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك لما بتدفع عن طريق التطبيق بيظهر بيانات الدفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع مع مين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع مصر تامينات الحياه بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4TEOLAX | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت بعمل ايداع لعميل في بنك عوده ووانا بكتب الرقم القومي كتبت رقم غلط واتحولت للرقم الغلط ده وكلمت البنك قالي ان مفيش عميل عندهم بالرقم القومي ده فعاوز اعرف كده ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>هل الفلوس هترجع تلقائي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>8544327478<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليه تمت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا امبارح<|end_customer|>
<|customer|>بتاريخ 30 6<|end_customer|>
<|customer|>الساعه 1 31 صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c83aff6636242b5e3c2dfc90de72fd00 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف تم تمرير المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>لرد المبلغ برجاء المتابعه مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>البنك قالي مفيش عميل اصلا بالرقم القومي ده<|end_customer|>
<|customer|>يبقي بالتالي هي راحت لشخص مش موجود اصلا<|end_customer|>
<|customer|>يبقي الفلوس المفروض ترجع تلقائي او انتوا ترجعهوالي<|end_customer|>
<|customer|>انا كلمت البنك بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>وكلمتكوا اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم في حاله ان البنك وضح لحضرتك ان لا يوجد عميل بهذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الطلب بيكون مسجل علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>3916074<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع امتي طيب<|end_customer|>
<|customer|>بعد قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تشرفنا بالتوواصل علي نهايه الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4TESM3L | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا الاكونت بتاعي معمول على رقم قديم و الرقم حاليا مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>بس في كروت متسجله على الاكونت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فعايز يا احذفه يا احوله على الرقم الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب القديم<|end_BOT|>
<|customer|>01097177025<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد حذف الحساب والكروت ايضا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>او تحويله على رقم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن التحويل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>في كارتين واحد CIB debit اخره 1008 و الايميل muhammedtarek199 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>الكارت التاني هجيبه اهو لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>credit Agricole credit اخره 5445<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الكروت وايضا الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>عيد سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>كل سنه وحضرتك طيب يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4TEWN7C | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3d6b6b494bb136f934842ec2d5e3a2b6 Screenshot 2023 07 01 16 55 49 004 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اشحن رصيد ل اورانج وبتفضل تظهر ليا الرساله ديه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التاكد هل الخدمه بالدفع السريع ام لا اذا كانت بالدفع السريع يجب حذفها اولا<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاكد فقك<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجوده في الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق يمكنك تنشيط التطبيق وهتجرب علي مدار اليوم هيتم الدفع تلقائي مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد يجب المحاوله علي مدار اليوم هذا نتيجه لضغط الشبكات<|end_BOT|>
<|customer|>Tried both clear cash and clear data<|end_customer|>
<|BOT|>وبنجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله خاصه معايا من بدايه العيد ومفيش حل<|end_customer|>
<|customer|>حاولت مرتين اشحن نت ارضي والمرتين مش شغاله علي مدار يومين<|end_customer|>
<|customer|>مفيش غير مره وحيده حاولت اشحن رصيد اتصالات اشتغلت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>لكن معظم الخدمات الي بجربها مش شغاله من يوم التلات<|end_customer|>
<|customer|>Yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد مجدي سرور<|end_customer|>
<|customer|>01013553758<|end_customer|>
<|customer|>5004<|end_customer|>
<|customer|>29707062103499<|end_customer|>
<|customer|>736<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تقديم شكوي حاليا بحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وفيه حاجه كمان ياريت تحطها في الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت استخدم الكارت في معاملات تانيه اني اشتري حاجه وادفع بيه كان ليظهر دايما انه البنك غير راغب في قبول المعامله برجاء استخدام كارت اخر<|end_customer|>
<|BOT|>يجب استخدام الكارت في المواقع المصريه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4cc37c1a373288740019d772582d1273 IMG 20230701 171427 jpg<|end_customer|>
<|customer|>الكارت كنت يستخدمه في مكنه فوري الي هي المفروض اصلا تبقي اكتر حاجه تقدر تشتغل معاه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم توضيح ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5178373 D3C0F1<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4TEXN1H | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اضفت كارت<|end_customer|>
<|customer|>و مش عارفه اعمله تفعيل<|end_customer|>
<|customer|>8710 اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان الكارت مضاف<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هي المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3bd958a8a9be050d1f18e342e900864e 2023 07 01 png<|end_customer|>
<|customer|>هى ديه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مضاف بي الفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تقوم بي الدفع به من التطبيق وسوف يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>مش نافع<|end_customer|>
<|customer|>لازم تفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>وانا مش عارفه اعمل تفعيل<|end_customer|>
<|customer|>cib<|end_customer|>
<|customer|>debit<|end_customer|>
<|customer|>8710<|end_customer|>
<|customer|>soso sgs hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن باقي البطاقات<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام منهم<|end_BOT|>
<|customer|>باقى ايه؟<|end_customer|>
<|customer|>الارقام؟<|end_customer|>
<|customer|>8710<|end_customer|>
<|BOT|>واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>انهى اخرى<|end_customer|>
<|customer|>وليه؟<|end_customer|>
<|BOT|>الكروت الاخري المضافه علي الحياب<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>من داخل بطاقاتي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>9476<|end_customer|>
<|customer|>9557<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الاضافه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|customer|>بجرب حالا<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لسه بحرب<|end_customer|>
<|customer|>بجرب<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك هو في الاساس تم حل الامر بنجاح وهيتم الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان تم الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>خلاص شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4UEEQVM | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
|
RXN4VESZUK | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت عامل كارت فوري من فتره كبيره وكان عند عمليه التفعيل علي الpos بيدي ايرور 26<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>01010036700<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لم تستلم الكارت مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>لا استلمت<|end_customer|>
<|customer|>بس مشكلته مش راضيه تتحل<|end_customer|>
<|customer|>محتاج حضرتك تخذفه ونقدم من الاول<|end_customer|>
<|customer|>لان الموضوع بقاله شهور كتير<|end_customer|>
<|customer|>من اول لما نزل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للاسف غير ظاهر من خلالنا ان تم اضافه الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تفعيل الكرت في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>مهو مش بيتفعل<|end_customer|>
<|customer|>ممكن نخذفه<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالنا اي بيانات علي التطبيق للكارت لانه غير مفعل ولم يتم اضافته علي التطبيق حل المشكله بيكون من خلال الدعم الفني الخاص بالفر ع<|end_BOT|>
<|customer|>كده حضرتك مسعدتنيش لان الفرع هيعمل ايه يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا اكيد لو في اي اجراء لحل المشكله مكنتش هتاخر لكن حل المشكله بتكون من خلال الفرع الفرع بيبعت للدعم الفني الخاص بيه او بيغير لحضرتك الكارت لو فيه مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا ولا عايز كارت ولا نيله<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد مقدر موقف حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبنعتذر لحضرتك جدا عن الخطا لكن حضرتك تقدر تتوجه للفرع لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم اتوججه للفرع واتبعت ميل ومحدش بيحل<|end_customer|>
<|customer|>واتفتحت شكوي<|end_customer|>
<|customer|>وبردو مفيش<|end_customer|>
<|customer|>حل<|end_customer|>
<|customer|>هو انا هفضل اجري عليه خلاص بناقص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مصدق حضرتك لكن حل المشكله بيكون من الفرع فقط اكيد لو ظاهر الكارت من خلالنا كان تم اتخاذ الاجراء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تما<|end_customer|>
<|customer|>م<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4WF00DU | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه رقم 110776023 لشحن كارت الكهرباء لم تتم وتم خصم المبلغ من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وعملت عمليه اخرى بعدها وسمعت فى كارت الكهربا عادى<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 df47a8c016b61606f370e37f6c68d45d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8225736bd09316ba223ac7c32a11c2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا ان العمليات تمت بنجاح والمبلغ تم اضافته في الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كده المشكله فين بالظبط لان اللى فى الكارت 45 جنيه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله في الكارت يا فندم يجب فحص الشحنات الموجوده علي الكارت لاستخراج المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>معلش دى اعملها ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم فحص الشحنات الموجود علي الكارت في شركه الكهرباء يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يا استاذ محمد وكل سنه وانت طيب<|end_customer|>
<|BOT|>كل سنه وحضرتك طيب يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4XFPCS0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>صوره العململيهومن انستا باي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a65a8a9b658ab189c3325b0f39edd212 IMG 20230701 WA001 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01028007911<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لاسف العمليه غير موضحه من خلالي بالتالي بيتم حاليا المتابعه مع انستا باي لمراجعه حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هي اتخصمت بالفعل من حسابي<|end_customer|>
<|customer|>وموصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>لكن للاسف غير موضحه علي حساب حضرتك علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك بتتابع معهم<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 80317227b55685e9628a16eb1cea9a3f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A3 D9 A8 D9 A1 6012fa4d4ddec268fc5c7112cbb265e7 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دا رد خدمه عملاء انستا باي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد جمال حسين محمد ابوعيسي<|end_customer|>
<|customer|>01028007911<|end_customer|>
<|customer|>0630<|end_customer|>
<|customer|>29203151801835<|end_customer|>
<|customer|>48<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي حاليا CAS 5178463 Y8P7F0<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتابعها فين ؟<|end_customer|>
<|customer|>وازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع عن طريق الشات بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4XFQC53 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اشحن رصيد من الكارت الاصفر بيقول العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|>محمد اللملومي طه عبدالله<|end_customer|>
<|customer|>29601012727791<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد 53<|end_customer|>
<|customer|>6737<|end_customer|>
<|customer|>01009431394<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b9d8ac572655a20c1b35cefc184b47b0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليات فاشله و بيتم رد المبلغ اذا تم خصمه للكارت خلال 14 يوم عمل ر<|end_BOT|>
<|customer|>لا متخصمش المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>بس عايز اعرف ليه مش بيشحن؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يوجد مشكله حاليا و جارى العمل على حلها<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الدفع من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن يكون السبب في انه مدخلتش الكارت في ATM ؟<|end_customer|>
<|customer|>من يوم ما استلمتها<|end_customer|>
<|BOT|>ليس هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الكارت مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4YFWJ1U | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت بالنسبه لعرض بيبسي و فوري<|end_customer|>
<|customer|>كل ما اروح ل تاجر عنده مكنه فوري و اطلب استبدال الكود<|end_customer|>
<|customer|>يقولي معنديش<|end_customer|>
<|customer|>ازاي اقدر استبدل الكود اللي في زجاجات بيبسي من فوري لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>و متقوليش محل او تاجر لان كلهم بلا استثناء بيرفضوا و بيقولوا معندناش<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف تم انتهاء العرض يوم 15 6<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي و لسه الزجاجات اللي فيها الاكواد الهديه ما زالت منتشره بشده في الاسواق<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد ولكن هذا كان عرض بالتاكيد بالشراكه مع بيبسي وتم انتهاءه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب و ايه كانت طريقه الاستخدام الاكواد<|end_customer|>
<|customer|>علي سبيل العلم<|end_customer|>
<|customer|>العروض المستفبليه<|end_customer|>
<|customer|>باستثناء التجار و المحلات لانهم كلهم بيرفضوا<|end_customer|>
<|BOT|>العرض ساري لمده شهرين من 15 ابريل 2023 حتى 15 يونيو 2023 كيفيه حرق الكود على ماكينه فوري؟ 1 اضغط على الدفع بكود الخدمه 2 ادخل كود الخدمه 79090 ثم اضغط موافق 3 ادخل رقم القسيمه 4 اعد ادخال رقم القسيمه 5 ادخل رقم الهاتف لدى العميل ثم اضغط موافق 6 اضغط على كلمه تاكيد من خلال اي تاجر فوري غير متاح من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ليه غير متاح علي تطبيق ماي فوري ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الخدمه كانت متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل متاحه من خلال فروع فوري بلس ؟<|end_customer|>
<|BOT|>العرض انتهي للاسف استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا انا فاهم انه انتهي<|end_customer|>
<|customer|>لكن سؤالي للعلم فقط<|end_customer|>
<|BOT|>لا العرض كان متاح من خلال المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لدي استفسار اخر<|end_customer|>
<|customer|>كنت محتاج ماكينه فوري للشغل بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>طريقه الحصول عليها ايه و ايه التفاصيل من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>شغل اونلاين و شغل دليفري<|end_customer|>
<|customer|>بدون سجل تجاري او مكان محدد<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تواجد نشاط تجاري محدد 4<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تواجد نشاط تجاري محدد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هشوف مع شركه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXN4ZFUQGB | <|BOT|>مساء الخير استاذه ايمان عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور استاذ محمود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اورنج عندها فى عروض الصيف عرض يقول قسيمه شراء من فوري اكسب كيف افعل ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها<|end_BOT|>
<|customer|>هل الاول اشحن ب عن طريق فوري ولا اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل مع اورانج للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن اذا وصل لحضرتك كود سحب كود من فورى بيت مسحبه من خلال هذا الكود<|end_BOT|>
<|customer|>انتظر حتى تتواصل مع اورنج مشكورا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXND096HRF | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>محتاجه اعرف موقف الشكوي رقم CAS 5176515 K3M6H6<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه تم الرد علي الطلب والرد هو Closure Resolution سيتم حل المشكله خلال 72 ساعه عمل و شوف يتم ارسال التذاكر لجميع العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه<|end_customer|>
<|customer|>يعني ايهclosure resloution<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ابلغت ان التذكره هتوصلني بحد اقصي انهارده<|end_customer|>
<|customer|>الشكوي دي من يوم يونيو<|end_customer|>
<|customer|>ومحدش بلغني باي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>اول يوم عمل هو يوم التلات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الواتساب مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>و الماسنجر محدش بيرد<|end_customer|>
<|customer|>و محدش اتواصل معايا باي شكل<|end_customer|>
<|customer|>التذكره هتوصلني فين و امته ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسال التيكت علي التطبيق خلال 72 ساعه وموضح من خلالي انه تم الرد علي الطلب اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش شغال باي شكل<|end_customer|>
<|customer|>و انا طلبت التذكره توصلني علي الايميل او رقم الموبيل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارسال التيكت علي التطبيق وليس الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>لان بيتم الدخول الحفله من خلال التطبيق يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش شغال عندي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 69d65e12e1d4b6a65e534abd20f0550d inbound8489581988401563485 jpg<|end_customer|>
<|customer|>شلته و رجعته و برضو كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و بيفضل يفتح لينك وبسايت غريب كل ما بدوس علي profile و بصراحه عندي مشكله كبيره معاكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فمحتاجه حد يتابع معايا مش انا اللي ادور وراكم و ببعت فكل الاماكن<|end_customer|>
<|customer|>لان الخطوه الجايه بالنسبالي هي شكوي لحمايه المستهلك<|end_customer|>
<|BOT|>تم الان ارسال البيانات والمشكله الي القسم المختص حتي يتم حل الامر من خلالهم وعند حل المشكله هيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مسحوب مني فلوس من ايام و محدش بتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>وبخصوص التيكت هيتم ارسالها لحضرتك في خلال 72 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RXND098H6R | <|BOT|>صباح الخير استاذ رافت حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير ميس علا<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم تليفون للتواصل المشكله عندى فى الخطوه 3 شحن كروت الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>على الشاشه انواع الخدمه كروت جنوب القاهره ثم رقم الكارت Vendor ElectrictySector MeterIdentifir ارجو الشرح لما يجب ادخاله من بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يجب ان يكون الهاتف اندرويد<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول من على اللاب توب<|end_customer|>
<|BOT|>شحن الكارت بيتم من خلال الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت ليس معى الان وسوف احاول الشحن فى المنزل هل هناك اى تطبيق يجب تحميله على الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تجرب<|end_BOT|>
<|BOT|>مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>و يجب ان يكون الهاتف يدعم ال nfc<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا علا انا بحاول انزل تطبيق nfc<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ليس تطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيا خاصيه موجوده في الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>كيف يمكن التاكد من وجود الخاصيه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>او تواصل مع الشركه الخاصه بالهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الشحن سيتم مباشره حال وجود تلك الخاصيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توافر هذه الخاصيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لشحن الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك ومازال سؤالى فى الخطوه 3 من تطبيق ماى فورى والخاصه بشحن كروت كهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>علي ظهر الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>لقراءه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال هذه الخ وه<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطوه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXND09XOB9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>Mohamed sayed<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>كارت ميزه<|end_customer|>
<|customer|>5006<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل الامر لحضرتك و برجاء القيام برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب و من ثم الاضافه من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP لو ظهر لحضرتك خطا يمكنك توضيحه ايضا لمساعده حضرتك تحت امرك في اى وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.