Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RXL3CVFDX5 | <|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم دفع فاتوره معامله ناجحه ولكن لم تسمع فى البرنامج رقم ايصال110718606<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اسف 110718506<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا توجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3b4546e9acf0147732731f66c960f83d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كده والمشكله مع شركه التامين<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3DVQO87 | <|BOT|>صباح الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه اشتغل شحن من البيت<|end_customer|>
<|customer|>اي التفاصيل<|end_customer|>
<|BOT|>تريد حضرتك انشاء حساب علي ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>عندي حساب<|end_customer|>
<|BOT|>خدمات الشحن و الفواتير خدمات المدفوعات الاونلاين خدمات المرافق دفع مصاريف الجامعاتالتبرعات تجديد الرخصه التذاكر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تعرف الخدمات المتاح دفعها من خلال ماي فوري عن طريق اللينك التالي https fawry com consumer myfawry app<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تريدي التقديم علي ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي بكام الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المعرفه من خلال المشرف عند التعاقد لابد من وجود نشاط تجاري قائم ليتم التعاقد علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>طب في حاجه تانيه غير الماكينه اقدر اشغل من خلالها<|end_customer|>
<|customer|>ابلكش<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ابليكشن ماي فوري للاستعمال الشخصي فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ولا لازم ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من الماكينه في حاله تريد ربح عن طريق الشحن<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تفاصيل عن الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك نشاط تجاري قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>بس كونت بيشتغل ع ماكينه فوري في مكان شغل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لابد من وجود نشاط تجاري قائم ليتم التعاقد علي ماكينه فوري هذا من اساس التعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو عاوزه اقدام علي ماكينه فوزي اقدام ازي<|end_customer|>
<|BOT|>لايمكن التقديم علي ماكينه بدون وجود نشاط تجاري قائم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كد مينفعش اشتغل من البيت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3DVWPVV | <|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>الحد الاقصى لرصيد الكارت الاصفر الف جنيه في الشهر ؟<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>فين اماكن atm fawry<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد ماكنيات ATM خاصه بفوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>يعني لو محتاج اسحب من الكارت الاصفر من اماكن فوري بلس بيكون من خلال خدمه العملاء اللي في المكان ؟<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي طرق السحب الخاصه بالكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ احمد ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3FWA2V7 | <|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>i have a problem with below transaction its refunded and credit not back to me<|end_customer|>
<|BOT|>Is this a payment transaction<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 de25c0c0fd73da458e6e9db2d0a918e5 IMG 9955 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>The amount of the operation has been refunded to your account through Fawry and your amount will appear in the account Your bank account is in a period ranging from 5 days to 45 working days The period varies from one bank to another according to the bank s refund policy You can inquire about the amount and make sure it is returned to the account by contacting the bank by phone And some banks keep the amount withheld in the customer s account until the recovery is confirmed by the customer And if you have any problem you can contact us again and we are here to help you<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8bddf9234b36f567c9d7bc7f7077a059 image png<|end_BOT|>
<|customer|>Can you send me this photo by mail as it s not clear and i need to check it with my bank as they feed me back nothing delivered by Fawry<|end_customer|>
<|BOT|>Can you specify your email address<|end_BOT|>
<|customer|>Ramy21e hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>It will be sent throughout the day<|end_BOT|>
<|customer|>Thank you<|end_customer|>
<|BOT|>You re welcome Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Thanks<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXL3GW29C8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع فاليو<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي ان الخدمه لسه مش متوفره<|end_customer|>
<|customer|>صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر توضيح الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e877dcb767a4d4907324aa82d1b6d26b IMG 7328 png<|end_customer|>
<|customer|>النهارده موعد الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتك متاكد من ادخال البيانات بالشكل الصحيح تواصل مع مقدم الخدمه فاليو و اطلب منهم تحديث البيانات على ماي فوري بعدها تقدر تدفع من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هادفع من فاليو مباشره وخلاص<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3GWKD0I | <|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لتجديد فيزا فوري بتبقى كل قد ايه و مصاريفها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك علي الكارت صلاحيه الكارت و لا يوجد مصاريف علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3HWQNLH | <|BOT|>صباح الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز مكنه فورى قسط<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك نشاط تجاري قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندى محل ومعايا بطاقه ضرائب<|end_customer|>
<|customer|>ورخصه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يشترط صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه او عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش معايا سجل لغتو<|end_customer|>
<|BOT|>عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا البديل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متاح<|end_BOT|>
<|customer|>موجود<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>مكتبه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الاسماعيليه<|end_customer|>
<|customer|>ابوعطوه السحاره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ابو خليفه ابو سلطان ابو سوير البلاد الطرق والكبارى القصاصين القديمه المحطه الجديده العرايشه الجديده القصاصين الجديده ابو عطوه سرابيوم ارض الجمعيات حى ثانى حى الصفا حى السلام حى اول حى الاعلام ش العشرينى فناره قريه سماره قنطره غرب منشيه الشهداء منطقه التمليك طريق البلاجات الاسماعيليه موقف الفردوس قنطره شرق حى الاسره نفيشه مستقبل الجامعه القديمه 1 طريق اسماعيليه مصر الصحراوى الثلاثينى التل الكبير الشيخ زايد حى تانى الطريق الدائرى جبل مريم حى الافرنج حى ثالث فايد التمساح حى الزهور ابو سوير المحطه وسط البلد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ابوعطوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>Abdelrahman Kaoud 01024394846 بيتم التواصل مع هذا المشرف و التقديم من خلاله علي ماكينه فوري و سيتم التواصل و القدوم لحضرتك و التعاقد و توضيح كافه التفاصيل قبل التوقيع علي العقد يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتصل ليه وهو يقول اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التواصل معه من يوم الثلاثاء<|end_BOT|>
<|customer|>على يوم الثلاثاء ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يبارك وكل عام وانتم بخير<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3IWCSVT | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ما الموقع الذي يتم استخدامه<|end_BOT|>
<|customer|>موقع ببجي الرسمي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b9fcf499aafb4b78c732fd964679583d Screenshot 20230701 102834 com huawei browser jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بستخدم كارت فوري صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>ليه مش فيه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتواصل معهم ل معرفه طرق الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن من خلالنا متاح الدفع ل ببجي<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو ادخلت الكرت الخاص بيا هيشحن<|end_customer|>
<|customer|>عشان مش فيه صوره كرت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك شحن الالعاب الاونلاين من خلال خدمه موقع ون كارد من خلال منافذ فوري الالعاب التي يمكن شحنها من خلال الاكواد الموضحه الخاصه بكود كل لعبه 1 PUBG 3383 2 Razer Gold 3382 3 Nintendo Cards 3381 4 Wolfteam MENA 3380 5 Steam Wallet 3379 6 ZP Crossfire 3378 7 Conquer 3377 8 iTunes gift cards UK 3391 9 iTunes gift cards US 3390 10 Play station UAE 3389 11 Play station US 3388 12 Play station UK 3387 13 Play station KSA 3386 14 Google Play KSA 3385 15 Google Play US 3384 طريقه الدفع اختيار الخدمه والباقه المطلوب شحنها اختيار المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>1 PUBG 3383<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a0d479a606c35ee16c9ada8e6b23865 Screenshot 20230701 103511 com huawei browser jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا من خلال تجار فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس من موقع ببجي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ادخل بينات الكرت بتاعي وهيتم الشحن من كرت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك غير موضح امامي<|end_BOT|>
<|customer|>من موقع ببجي بس طالب مني ادخل الكرت اللي هدفع منه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتواصل مع الدعم الخاص بهم لان الموقع الخاص بهم فوري لا تدعم الدفع عليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش بيشحتو من كرت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3JXK3MM | <|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا محتاج اغير رقم موبايلي علي الابلكيشن عشان كل ما اعمل اي transaction it gets declined<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ماشي<|end_customer|>
<|customer|>طب انا دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>عايز ادفع النت<|end_customer|>
<|customer|>و مش عارف<|end_customer|>
<|customer|>ممكن مساعده في الموضوع ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مازلت في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بصي يا منه انا كنت بجرب تاني دلوقتي و الدفع كان تمام<|end_customer|>
<|customer|>فا اظن كده انا تمام لحد الشهر الجاي اما اجي ادفع لو احتجت حاجه هكلمكو تاني<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|customer|>Enjoy you morning<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3KX99CW | <|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز استخرج كارت فوري اي الطريقه واي المطلوب مني وانا ب استخرجه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس من خلال ابلكيشن myFawry بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو من خلال التطبيق هقدر استلمه ازاي ومصاريف كام<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فروع فوري بلس و لا توجد اي مصاريف علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>وهل فيه رسوم للسحب من الماكينات او من خلال الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من الكارت الاصفر من خلال 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>هل للكارت limit معين خلال الشهر او السحب اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>وومكن اشحن الكارت من خلال اي بطاقه بنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو عملت فيزا من خلال محفظه الكترونيه اقدر اشحن الكارت بيها<|end_customer|>
<|BOT|>الشحن بيتم من خلال بطاقه بنكيه او بطاقه مصرفيه<|end_BOT|>
<|customer|>طب هل ينفع اضيف اي بطاقه بنكيه علي التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>غير الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وكل سنه وحضرتك طيب<|end_customer|>
<|BOT|>و حضرتك بخير يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3KXYGXL | <|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا وسهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت اكونت فوري اكسبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكان في خطوه رفع العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فعملت تخطي وفعلا مليته ووقعته وصورته<|end_customer|>
<|customer|>بس مش عارف ارفعه ازاي<|end_customer|>
<|customer|>والاكونت<|end_customer|>
<|customer|>لقيت مكتوب ف الحاله الخاصه بيع<|end_customer|>
<|customer|>بيه<|end_customer|>
<|customer|>مرفوض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المتواصل معنا هو المسجل به الحساب صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامي ان سيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لتوضيح سبب الرفض<|end_BOT|>
<|BOT|>و حضرتك هتوضحلهم ان حضرتك لم ترفق العقد<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن امتى يتصلو<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك غير موضح امامي و لكن بالتاكيد بعد اجازه العيد الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام باذن الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3KXZGIQ | <|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وعليكم السلام<|end_customer|>
<|customer|>و حضرتك طيب و بخير<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كل عمليات الدفع يكون فاشله<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف استخدم البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7728ab42ed72f1cc8249ca079c41d10b IMG 1517 png<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي ارسال اسكرين منها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0fd42bf5fee15e26ccdf7116d243fa09 IMG 1518 png<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>هي فعلا مفعله<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اغلاقها وتفعيلها مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله علي مدار اليوم لانه من الموضح من خلال الخطا ان هناك مشكله من خلال مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ba8843a788463294ea8716990f58ca03 IMG 1519 png<|end_customer|>
<|customer|>نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>هو المشكله انها علطول<|end_customer|>
<|customer|>01227785920<|end_customer|>
<|customer|>Ahmed eid83 hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>2018<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0014<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ احمد ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3LXXPOB | <|BOT|>صباح الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد اغير رقم الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>ما في حل ا محمد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن انشاء حساب جديد بالرقم الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت على كارت منين استطيع استلامه في فارسكور دمياط<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي حاله الكارت علي الابليكشن<|end_BOT|>
<|customer|>جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 2 3 بالدور الارضي شارع المركز الترعه الشرقاويه بجوار كوبري هلالي بجوار شركه WE وامام فرع امان مدينه فارسكور محافظه دمياط https ww google com maps q 31 32815933227539 31 717124938964844 z 17 hl en<|end_BOT|>
<|customer|>هل الكارت مصدر بالتعاون مع بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن اقوم بتعبئته من حسابي في بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>و هذه طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لكن لا يمكن التحويل من حسابي الى حساب الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن هذا<|end_BOT|>
<|customer|>ما هي الطريقه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>لكن برسوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>لكن تحويل اون لاين من حسابي البنكي لا يوجد<|end_customer|>
<|customer|>والبديل instapay<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الرسوم من خلال الابليكشن<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>البديل تطبيق انستا باي<|end_BOT|>
<|customer|>كل التحويلات اونلاين مجانا<|end_customer|>
<|customer|>هل هناك رسوم عند استلام البطاقه من فرعكم<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد رسوم الكارت مجاني باكامل<|end_BOT|>
<|customer|>هل الفروع فاتحه في اجازه العيد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اذن ما الفائده من اصدار كارت فوري وانا ممكن استخدام بطاقتي البنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>27يونيو ، سنفتح ابوابنا في 9 صباحا لكل فرع وسنغلق الساعه 3 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 2 30 صباحا اجازه في اليوم الاول والثاني من عيد الاضحى 28 و 29 يونيو اليوم الثالث 30 يونيو ، سيفتح من 2 30 مساء حتى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء العوده الى ساعات العمل العاديه كما يلي من اليوم الرابع 1 يوليو للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>اذن ما الفائده من اصدار كارت فوري وانا ممكن استخدام بطاقتي البنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هي مميزات الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>اذن ما الفائده من اصدار كارت فوري وانا ممكن استخدام بطاقتي البنكي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الايداع و السحب و الاضافه الي المواقع ليتم الدفع به اجراء عمليات من ماي فوري من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>هل عند استخدام بطاقه فوري سادفع رسوم لعمليه الدفع مثل البطاقه البنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ من خلال ماي فوري حضرتك بتقدر تدفع ل معظم الخدمات و شركات اخرى كثيره من خلال تطبيق واحد فقط و بتقدر تقوم بدفع العمليات بدون اللجوء للنزول من المنزل او مغادره مكانك لذالك بتختلف رسوم تطبيق ماي فوري عن رسوم العمليات من خلال المنافذ<|end_BOT|>
<|customer|>اذن لا يوجد فرق<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد هدايا و خصومات علي الابليكشن في الفتره القادمه عند استخدام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد ان الرسوم ممكن عند استخدام بطاقتكم تكون مجانا في بعض المدفوعات وتخفيض في البعض الاخر لان العميل بيقوم بتجميد مبلغ معين في حساب فوري<|end_customer|>
<|customer|>وهنا تكون ميزه نسبيه للعملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم اقتراح حضرتك للاداره ليتم العمل به<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ا محمد على سعه صدرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3MXTXN5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت كنت عاوزه اشحن عداد الكهرباء بتاعي و هو بيطلب مني رقم انا مش فاهمه الرقم دا بتاع ايه او خلافيه مكتوب فين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل هذا كارت كهرباء؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXL3OY3857 | <|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذه اخر معامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بشحن ع رقم حاليا<|end_customer|>
<|customer|>وتم خصم الرصيد ولا يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ع مهلك ف انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه غير ظاهر لها حاله نهائيه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك استاذن حضرتك التواصل بعد 24 ساعه عمل لمعرفه حال العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك علي هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3OYWFA3 | <|BOT|>صباح الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك بحاول ادفع كارت الكهربا<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>بيطلعلي الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>Please note that bolling account used is not available at biller repository<|end_customer|>
<|customer|>Please provide the correct billing account<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 03a831133b3f6f3636d94458db83d6ca Screenshot 20230701 105924 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>billing<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي نوع شركه الكهرباء و المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>شمال القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت قبلها مره واحده ووصلت للدفع لكن للاسف كتبت واحد رقم غلط في الرقم السري<|end_customer|>
<|customer|>يعني كان بيقرا الكارت الكهربا عادي وفجاه مش عارف يقراه<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله التاكد من البيانات لو حضرتك متاكد من ادخال البيانات بالشكل الصحيح تواصل مع مقدم الخدمه شركه الكهرباء و اطلب منهم تحديث البيانات على ماي فوري بعدها تقدر تدفع من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الرساله اللي طلعت دي معناها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد خطا بالبيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اي بيانات؟<|end_customer|>
<|customer|>بيانات كارت الكهربا؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بتقول لو حضرتك متاكد من ادخال البيانات بشكل صحيح تواصل معاهم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تقصد ايه بادخال البيانات؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تحديث بيانات الكارت من خلال شركه الكهرباء هاتفيا<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس بحاول اقرا كارت الكهربا<|end_customer|>
<|customer|>طيب حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا ظهر نفس الخطا برجاء الرجوع الي شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3OYZFHY | <|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي حساب على فوري<|end_customer|>
<|customer|>ومش مسجل فيه بيانات البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وحاليا مش بيفتح<|end_customer|>
<|customer|>وحابب الغيه واسجل من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 493bf8eb829c5a793f3a8a0448b2bf6e image png<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك تغير كلمه السر من خلال التطبيق الان<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف بردوا مش عارف رقم التليفون المسجل بيه<|end_customer|>
<|customer|>كل ال عارفه الايميل ورقم اسم المستخدم<|end_customer|>
<|customer|>هل يمكن تغيره من خلال حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لاسف لا يمكنك تغيره من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لتغير الباسورد ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعمل ده من خلال اسم المستخدم والايميل<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكنك تغير الباسورد الا من خلال رقم الهاتف الخاص بالتطبيق فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تعملي حذف ليه<|end_customer|>
<|customer|>وارجع اسجل من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 3796 وده الرقم القومي بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>amrma10 hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>01006459813<|end_customer|>
<|customer|>جربي التليفون ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموضح ان هذا الرقم ليس عليه اي حساب<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تحاولي بالايميل<|end_customer|>
<|customer|>واسم المستخدم<|end_customer|>
<|customer|>amrma100<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح رقم الهاتف لحذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>وال مش فاكر رقم التليفون ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>معاه<|end_customer|>
<|BOT|>لاس لا يمكنك حذف الحساب الا بيوضيح ومراجعه البيانات كلها<|end_BOT|>
<|customer|>والمشكله عشان رقم الهويه مش هقدر اعمل تسجيل جديد<|end_customer|>
<|BOT|>لاسف لا يمكنك تغير لا الباسورد الا من خلال رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن يمكنك تسجيل حساب جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>اتش<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي يسجل حساب جديد حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7cff815cf40513c97ddfd3d8bf0a01fa WhatsApp 20Image 202023 06 30 20at 202 24 01 20PM jpeg<|end_customer|>
<|customer|>بتطلع ليه الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01026505405<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموضح ان هذا الرقم ليس عليه اي حساب<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>وبحاول اسجل بيه بتطلع الرساله الفوق دي<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحلول دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايه دي ثم عمل clear cache<|end_customer|>
<|BOT|>من الممكن ان تكون باسم مسح الذاكره المؤقته<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الرساله حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>انا ليه 6 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك هيتم تقديم شكوي لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>بتاخد وقت<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاستعلام عن رد الشكوي بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي هو رقم الهاتف الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>01026505405<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3PYRMQF | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشككر<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى اقدر احل المشكله دى من فضلكم<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 785528bd0ecbb9eb5851dc752779ab9e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>الموضوع مالوش علاقه ب فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل في الوقت الحالي العمليه تم تمريرها من خلالنا يرجي المتابعه من خلال مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض كده اتواصل مع we صح كده<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك على ذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا استاذه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3PYVNED | <|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بص حضرتك هبعتلك صوره<|end_customer|>
<|BOT|>الصوره الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد بها رقم فوري باي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5409d2121ef5c2d290c37539a7798e9d IMG 20230627 174352 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل ده صح<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>مش المفروض ان كود 788 ده المدفوعات فقط<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>يبقي ازي استلم منه مبلغ<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك فتحت الصوره اللي انا بعتهالك<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط ما الجهه التي ارسلت لحضرتك هذه الرساله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قرض صغير<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 829626f78b3d17ff5e1dc4af74b8c5a6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان هذا الكود تم الدفع عليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ينفع اروح اسحب المبلغ ده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا الكود غير متاح استخدامه مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لان تم الدفع عليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني دي كانت عمليه نصب<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط لان هذا الكود للدفع و ليس للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا كل سنه و حضرتك طيب<|end_customer|>
<|BOT|>و حضرتك طيب سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3RYAZ2O | <|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I m trying to make a payment though my app but it says I ve used all my transactions try next month I ve never used the app before to pay for anything<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|customer|>ASA mr Amr Eid Mubarak to you too<|end_customer|>
<|BOT|>Happy Eid<|end_BOT|>
<|customer|>Shukran<|end_customer|>
<|BOT|>You re welcome<|end_BOT|>
<|customer|>have you found the solution so I can pay<|end_customer|>
<|BOT|>What is the name of the paid service<|end_BOT|>
<|customer|>I want to pay for Egypt air tickets<|end_customer|>
<|BOT|>How much is the payment process<|end_BOT|>
<|customer|>97200<|end_customer|>
<|customer|>or about that Not more than 9800<|end_customer|>
<|BOT|>This amount is not available to be paid from the application so please go to our branches to pay through them<|end_BOT|>
<|customer|>can I pay through an atm or at a store<|end_customer|>
<|BOT|>store<|end_BOT|>
<|customer|>Can you tell me the closest that s open today I m based in new Giza<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|customer|>Shukran<|end_customer|>
<|BOT|>Collaboration pyramid Faisal cooperation Dokki Faisal Meshaal October League of Nations The Pyramid gardens Faisal Twenty Giza station Lebanon Square Imbaba unit leaves exclusive Hawamdia The Night of Destiny Libyan pyramid Badrashin the line handsome Topih Dandy Mall as a stack The jewel is Bashtil Shabrament Giza train station The land of the brigade kombra crying Al Munib gear student Hyper One Zayed<|end_BOT|>
<|BOT|>These branches in Giza are the closest area to which they were sent<|end_BOT|>
<|customer|>hyper one Is that a store in its own or in the actual hyper one store<|end_customer|>
<|BOT|>https ww google com maps q 30 03088569641133 31 021194458007812 z 17 hl en Commercial Shop No 12 on the ground floor in the external expansions area of the Hyper One Zayed branch Sheikh Zayed City Giza Governorate Hyper One Sheikh Zayed<|end_BOT|>
<|BOT|>June 27 we will open at 9 am for each branch and close at 3 00 am last entry for customers or delegates at 2 30 am Leave on the first and second day of Eid al Adha June 28 and 29 Day 3 June 30 will be open from 2 30 pm to 11 00 pm last entry for customers or representatives 10 30 pm Return to normal business hours as follows from the fourth day July 1 For the following branches The Night of Destiny Libyan Compira winepress Mustard Mankabad Kafr El Zayat o 8 00 AM to 11 00 PM last entry for clients or representatives 10 30 PM For the rest of the branches 9 00 AM to 11 00 PM last entry for clients or representatives 10 30 PM Thursday the last working day will be 12 00 am last entry for customers or representatives is 11 30 pm<|end_BOT|>
<|customer|>Shukran<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>No thank you You ve been amazing<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXL3SZ57LH | <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ecb4905a7b3b85ae73935414b686363f inbound7400580849134477639 jpg<|end_customer|>
<|customer|>صباح النور حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10675608<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله وحده<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل حضرتك فب انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله وحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان حساب حضرتك موقوف<|end_BOT|>
<|customer|>ايه السبب حضرتك انه اتوقف<|end_customer|>
<|BOT|>سبب الايقاف قرار فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التواصل مع الوكيل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم تفعيل الحساب مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>محمد محمد ابراهيم سيد 01148900400<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا علي المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3SZVD8E | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اضفت بطاقتي البنكيه البريطانيه في حسابي معاكم في فوري وحاولت اشحن من وي اكثر من مره والبرنامج بيقول لي تم الالغاء بدون توضيح السبب<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت تباع لبنك مصري<|end_BOT|>
<|customer|>لا بنك بريطاني<|end_customer|>
<|customer|>ولكن البطاقه Visa<|end_customer|>
<|BOT|>للا يمكنك اضافه اي كارت غير مصري من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاولت المره الاولى واشتغل معايا ولكن وقت تاكيد التحويل حصلت مشكله معي في التاكيد بيني وبين البنك والغيت التحويل<|end_customer|>
|
RXL3UZVUBF | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ابو هلال MiniaAbohelal 1122 MiniaAbohelal 1122 Menia Opened 28 08490089 30 763924 https goo gl maps kLTwTo3MuXtGKEuF7 المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار رقم 1 شارع الحريه ناصيه شارع التنظيم والاداره ابو هلال بندر المنيا محافظه المنيا بجوار فودافون Yes<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر تم اراسال العنوان بخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>دمياط Damietta 026 Damietta 26 Damietta Opened 31 42738196 31 81080696 https goo gl maps ojfHhaNyafDsSzNDA شارع الشيخ اصيل منزل الكوبري العلوي دمياط مقابل حلوانى الروكي Yes NO<|end_BOT|>
<|customer|>متاح ان اعمل ايداع ل CIB<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك القيام بهذه الخدمه من خلال اي ماكنيه فوري بالفعل استاذه علياء<|end_BOT|>
<|customer|>وهل المكان فاتح النهارده وبكره؟<|end_customer|>
<|BOT|>27يونيو ، سنفتح ابوابنا في 9 صباحا لكل فرع وسنغلق الساعه 3 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 2 30 صباحا اجازه في اليوم الاول والثاني من عيد الاضحى 28 و 29 يونيو اليوم الثالث 30 يونيو ، سيفتح من 2 30 مساء حتى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء العوده الى ساعات العمل العاديه كما يلي من اليوم الرابع 1 يوليو للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مواعيد الفروع في العيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى من النهارده عوده لايام العمل عادى تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط استاذه علياء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن سؤال صغير لو هعمل ايداع ب 200 جنيه هيتاخد عليه فلوس ولو هيتاخد كام؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى من فروع فورى بلس خدمه 0 57 على الفلوس صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا استاذه علياء هذه الرسوم خاص باللتطبيق فقط<|end_BOT|>
<|customer|>لكن مفيش رسوم زياده لو عملت ايداع من الفروع؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي رسوم من خلال الفرعع علي الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا شكرا ليكى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL3VZ5W0V | <|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دافع فاتوره كنت دافع فاتوره الخط الارضي يوم 25 6 حاليا دلوقتيwe بتقولي ان انا ما دفعتش الفاتوره لسه ومعايا سكرين شوت اهو من المعامله اللي حصلت يعني في اليوم ده<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c5643a45a7913b6798b4895054a2972a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم للاهتمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح يافندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL4W00493 | <|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01097350664<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>01097350664<|end_customer|>
<|customer|>55<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار خاص ب فوري؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXL4W096S4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل سنه وحضرتك طيب<|end_customer|>
<|BOT|>وحضرتك طيب استاذ محمود<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عندنا محل فوري بلس ممكن استلم منه الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكنك استلام الكارت الا من خلال اي فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>اماكن الفروع<|end_customer|>
<|customer|>في المنوفيه<|end_customer|>
<|customer|>اماكن فروع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>الباجور المنوفيه شبين الكوم المنوفيه بركه السبع المنوفيه تلا المنوفيه منوف المنوفيه سنتريس المنوفيه اشمون المنوفيه مركز الشهداء المنوفيه قويسنا المنوفيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بركه السبع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بركه السبع BirkatElSabaa 1237 BirkatElSabaa 1237 Monofaia Opened 30 6360211 31 0884663 https ww google com maps q 30 635581970214844 31 08855743408203 z 17 hl en المحل التجاري رقم 11 بالدور الارضي الكائن بشارع عبدالسلام عارف شارع طريق مصر اسكندريه الزراعي امتداد شارع عبد المنعم رياض منطقه حي شرق مركز ومدينه بركه السبع محافظه المنوفيه شارع عبدالسلام عارف No NO Yes N A No Yes N A Yes<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا باشا<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|customer|>كيفيه اضافه رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الدففع من خلال التطبيق او من خلال اي تطبيق يدعم خدمه نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو الامان الثلاثي<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا باشا<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محمود ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXL4Y0KPGR | <|BOT|>صباح الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اغير رقم التلفون على ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الرقم التلفون موقوف<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حل لتغيره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن انشاء حساب جديد بالبيانات الجديده<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كنت عامل طلب على بطاقه فوري وعايز الغيه علشان رقم الموبيل بتاع الحساب مش موجود معايا<|end_customer|>
<|customer|>وعايز اعمل طلب جديد علي بطاقه فوري من رقم جديد<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم استلام البطاقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا طبعا علشان رقم الموبيل موقوف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الذي تم التقديم به علي الكرات و انشاء حساب ماي فوري به و وقت التقديم علي الكارت و اسم حضرتك ورقم حضرتك و الاميل و العنوان و الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>01143660294<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم محمود السيد محمود ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي 29104032600955<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل mahmoud14284 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>العنوان سوهاج جرجا العوامر قبلى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام دقائق معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن وقت التسجيل<|end_BOT|>
<|customer|>تسجيل على ماي فوري وبطاقه ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>علي كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا من شهر ونص<|end_customer|>
<|BOT|>15 من شهر 5<|end_BOT|>
<|customer|>في شهر مش فاكر اليوم تحديدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم العمل علي الطلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه اللي هيتم في الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم الغاء الطلب القديم ليتم التسجيل من جديد بالبيانات الجديده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هيتم الالغاء خلال قد ايه وقت<|end_customer|>
<|BOT|>ID CAS 5177413 P2D6F3<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الطلب 3 ايام عمل غير شامله جمعه و سبت و اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التواصل معنا يوم 9 من شهر 7 ليتم معرفه رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يوم اكتر من ثلاث ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>لايتم احتساب الاجازه الرسميه اجازه العيد التي ستنتهي يوم الثلاثاء<|end_BOT|>
<|BOT|>و ايام الجمعه و السبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا على التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXL4Z05ULR | <|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بشحن خط وى وتم سحب المبلغ ولم يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم العمليه 110468615بتاريخ 6 28<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>وعمليه اخرى رقم110419023 بتاريخ 6 27ولم تتم<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>خالص الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التواصل معانا مره اخري لانه تم عمل العمليه ولكن حالتها غير موضحه بيتم توضيح حالتها بعد 24 ساعه عمل لكي يتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه لانه حتي الان لم يتم توضيح حاله العمليه النهائيه وسوف يتم تمررالعمليه واذا لم تمرر سوف يتم ارجاع المبلغ الي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خالص الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>هل يلزم اتصل مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي التواصل مره اخري لاستعلام عن حالتها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL0C2MSF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Watchit<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>9259652967<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تدفع من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>معنديش بطاقه الائتمانيه<|end_customer|>
<|BOT|>وتقدر ايضا تدفع من المنافذ<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL1CUZXL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شحن رصيد للرقم ولم يصل الشحن حتى الان وتم خصم المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>من الساعه حوالي ظهرا<|end_customer|>
<|BOT|>علي هذا الرقم 01507989922<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عمليه علي هذا الرقم معلقه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>السبب<|end_customer|>
<|BOT|>ان الجهه اللي حضرتك بتدفعي اليها اللي هي شركه we لم تستقبل المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المشكله عندهم<|end_customer|>
<|customer|>اكلمهم<|end_customer|>
<|customer|>ولا انتظر<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم لم يستقبلو المبلغ لذلك تم تعليق العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا سددت فاتوره كهرباء برضوا من كم يوم هل سمعت فعلا ولا لسه معلقه<|end_customer|>
<|customer|>حوالي جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريخ لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس اللي راح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a30b6b09edbb60a9fc21500e24983927 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعطيك العافيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كده تمام هنتظر التحويل صح<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>يعطيك العافيه وشكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL2D93H0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا دفعت مصارف المدينه من فودافون كاش ومجاليش رقم مرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم اختيار فوري ك وسيله دفع؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تتواصل مع فودافون كاش<|end_BOT|>
<|customer|>تمم يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL2DK536 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 08d88a6b652c0882d55cd4f2bead3cb Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A4 D9 A1 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتك متاكد من ادخال البيانات بالشكل الصحيح تواصل مع مقدم الخدمه المدرسه و اطلب منهم تحديث البيانات على ماي فوري بعدها تقدر تدفع من ماي فوري وتقدر حضرتك ايضا تجرب من خلال المنافذ او فروع فوري بلس اذا ظهر نفس الخطا هيتم تحديث البيانات من المدرسه ثم المحاوله للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL2DM5UU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت كارت واتخاصم حقه مرتين<|end_customer|>
<|customer|>علي رقم01021035503<|end_customer|>
<|customer|>17 50<|end_customer|>
<|customer|>17 50<|end_customer|>
<|BOT|>انهارده يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 17809ebbaa89354d43e8b312085e1b3 image png<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bd945c9883a1efeb0ee43732d4e0cb7e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A4 D9 A5 D9 A1 D9 A9 D9 A2 0ce57feeccaa51fb7deed04b4dbda235 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 17708073b00e83f510e33c09ec034149 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>والاخري تم ردها<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه جاي رساله بالخصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل تم الخصم لكن حدث ضعف في الشبكه اثناء التحويل لذلك تم رد المبلغ لحساب البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL3D394R | <|BOT|>مساء الخير استاذ يوسف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حساب<|end_customer|>
<|customer|>حساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل فيزه مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>متاح فقط التقديم على كارت فورى الاصفر من خلال التطبيق لكن هذا ليس كارت مشتريات حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|customer|>اقدم ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد طريقه اخرى لانشاء حساب من خلال الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب انشاء حساب اولا على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدخول و الضغط على مستطيل متواجد داخل التطبيق بالون الاصفر هيتم فتح الكاميرا بيتم تصوير البطاقه الشخصيه و التقديم و بيتم انتظار الموافقه على الكارت خلال ساعه الى 48 ساعه عمل و التوجه لفرع فورى بلس بعد استلام الموافقه بان كارتك جاهز لاستلام الكارت من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXLL3DNEZJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت قسط تامين وظهر في المعاملات ورغم كده بيظهر انه لسه لم يتم الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هذه اخر معامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في وثيقتين علي مصر للتامين دفعتهم زي كل شهر وتم ظهور الايصالات ورغم كده بيظهر واحده منهم انه لم يتم دفعها<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذه اخر معامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>اخر معاملتين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه لدي قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا سبب تكرار العمليه مع حضرتك حتى لا يتم تكرار دفع العمليه مرتين من خلال حضرتك من قائمه الدفع السريع ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>و استاذنك ارسال صوره من ايصالات المعاملات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1293a4dd1b8d0ae9af4551b5fb286847 11734304 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 be23e9c0d9f865c99c2e4138b92c77fa 11734118 png<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي في خلال 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يوم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه الفلوس اتسحبت والقسط لم يتم دفعه<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه ناجحه و لهذا السبب ب وضح لحضرتك ان يتم حذفها من قائمه الدفع السريع لان سيتم ظهورها لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL4DLMY2 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالرحمن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حوافز فودافون 365<|end_customer|>
<|customer|>بتنزل علي الحساب كل اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ليه من بعد العيد مفيش حاجه جت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11768599<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>لسه تحت التنفيذ<|end_customer|>
<|customer|>الاضافه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط و هيتم نزولها لحضرتك علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس تواصلت معكم قالو نفس الكلام<|end_customer|>
<|customer|>قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح ان اليوم سيظهر لحضرتك العموله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك الصراحه شاكر لزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL4DRNOH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء حل المشكله انا تواصلت في الصباح وقالي اتواصل الساعه 8م وعذرا على التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه كانت علي هذاالرقم 01553582903<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>انا بالامس حولت رصيد من الكارت الاصفر على خط وي بالفعل تم خصم قيمه الشحن بالرسوم من الكارت والرصيد لم يوصل حتي الان<|end_customer|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>شحنت ب 50ج في الاول ومره ثانيه شحنت ب 10ج<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f08ee351e3ed1f9537b7b9c9d4b35402 Screenshot 2023 07 10 13 29 57 24 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل يوجد عمليه معلقه علي هذا الرقم تمت يوم 10 اليوم سبب الخطا خطا تقني في شركه we<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا شحنت مرتين مره ب 50ج يعني 73ج بالرسوم ومره اخري ب 10ج<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم هيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام سوف اتواصل معاكم غدا ان شاء الله وبرجاء حل المشكله من فضلك شكرا ليكي<|end_customer|>
<|customer|>ميرسي جدا<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>اسفه على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم ولا يهمك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL5D2Q94 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم فلوس من الكارت الاصفر لشحن خط وى ولم يصل الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تم ردها للكارت و سيتم ظهورها علي الكارت خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يوم كتير<|end_customer|>
<|customer|>دى عمليه داخليه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>قبل كده كانت عمليه على فيزه مشتريات البنك الاهلى وشركه فورى قالت يوم<|end_customer|>
<|customer|>وحتى الان لم ترجع الفلوس لفيزا المشتريات<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6223b5371c4e10580b6fd25dfc10b6eb Screenshot 20230710 201642 Gallery jpg<|end_customer|>
<|customer|>العمليه دى كانت مايو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو فحص هذه العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه الموضح امامي ان تم ردها للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>تاريخ ردها لو سمحت؟<|end_customer|>
<|BOT|>09 May 23<|end_BOT|>
<|BOT|>9 5 2023<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL5D6RO5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع في الشرقيه استلم منه الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>gp<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ابو حماد الشرقيه مشتول السوق الشرقيه الحسينيه الشرقيه العاشر من رمضان الشرقيه ديرب نجم الشرقيه الجلاء الزقازيق الشرقيه بلبيس الشرقيه فاقوس الشرقيه ابو كبير الشرقيه كفر صقر الشرقيه اولاد صقر الشرقيه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الفروع المتاح فيها الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>فين في مشتول السوق<|end_customer|>
<|customer|>ازاي اوصل للموقع في مشتول<|end_customer|>
<|BOT|>مشتول السوق AlsharqiaMashtolElSouk 1183 AlsharqiaMashtolElSouk 1183 Sharqia Opened https goo gl maps JsoPqzvREJnGN8LN6 المحل التجاري رقم 7 8 بالدور الارضي برج الاحلام شارع شرق العروبه مشتول السوق محافظه الشرقيه بجوار مطعم كشري الونش ومحمصات المدينه المنوره وقريب من فرع WE<|end_BOT|>
<|BOT|>تفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL5DRW7B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عيز اعمل حساب جديد ممكن<|end_customer|>
<|customer|>ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف على الازعج حضرتك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم ابدا ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL6D5ZPC | <|BOT|>مساء الخير استاذ عماد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود التفعيل لم يصل<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب تم حظره بسبب كتابه رقم سرى اكثر من مره خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>للتفعيل ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>QNB<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8421<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام به<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>8039<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تم حاليا تفعيل الحساب اذا غير متذكر كلمه السر ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعمل اللي حضرتك بتقول عليه بس مش بتوصل الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب كان محظور لن يتم ارسال كود تفعيل لحضرتك لكن حاليا جرب حضرتك مره اخرى برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله يمكن المحاوله التغير من خلال الويب سايت ايضا https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا يوجد تاخير الكود بيصل فى خلال 15 دقيقه و يجب التواجد بمكان به شبكه جيده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL6EA0RB | <|BOT|>مساء الخير استاذ حسام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت فى طلب مقدم برقم تلفونى<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف ايه اللى حصل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد على الشكوى بان العمليه تم ردها و بتظهر على حساب حضرتك على حسب سياسه البنك من يومين الى 45 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL6ES42C | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مصاريف بدل فاقد كرت فوري كام<|end_customer|>
<|customer|>وموجود فروع اي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالرحمن سليمان عبدالوارث<|end_customer|>
<|customer|>0117004950<|end_customer|>
<|customer|>30308171400898<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>2878<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عملت حذف للكارت يوم كام<|end_BOT|>
<|customer|>من شويه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك التوجه للفرع لاستلام بدل فاقد مجاني بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متوفر فرع شبرا الخيمه ؟<|end_customer|>
<|customer|>او الخلفاوي شبرا مصر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps Qpx4Sf2mcS6co5kZA محل رقم 3 عقار 261 شارع شبرا قسم الساحل بجوار مطعم مؤمن وفرع فودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح به كروت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه كويس جدا<|end_customer|>
<|customer|>يومك سعيد<|end_customer|>
|
RXLL6EY50P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه منزله الابلكيشن وعملت كارت اقدر استلمه ازاي واقرب مكان ليا فين<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان كارت حضرتك جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>اه استلمه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن اعرف اقرب فرع ليا فين<|end_customer|>
<|customer|>انا في حدائق اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps cCUc9Xcsxzs8t5Yk9 المحلين التجاريين رقم 3 الكائن بالعماره رقم 26 المجاوره الاولي الحي الثاني عشر ليله القدر 6 اكتوبر محافظه الجيزه بجوار قهوه السوهاجى قهوه السوهاجي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL7EB9N3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك عايز اغير رقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ عبدالله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تعديل رقم التليفون المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك انشاء حساب جديد ببيانات جديده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL7EC946 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عادي اسحب با الكارت من ايATM<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ينفع بس رسوم جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL8EIJVS | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا ببعت لمشرف المنطقه مش بيرد عليه انا عامل طلب تاجر جديد<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي تطبيق تجار فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 99c56e1e0542dffddae85122b50189bf Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A2 D9 A7 jpg<|end_customer|>
<|customer|>من يوم 29<|end_customer|>
<|customer|>شهر 6<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الموضح امامي ان حضرتك المشرف التابع لحضرتك استاذ محمود رفعت<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>مش بيرد خالص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعتذر لحضرتك هو متوفر حتي الساعه العاشره ممكن تتواصل معاه هاتفيا<|end_BOT|>
<|customer|>انا ببعت له على الواتس مش بيرد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتواصل معاه هاتفيا<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>لان الرقم الموضح مكالمات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL8EUM5J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عايزه اشحن شداد ببجي من خلالكم بس بروح عند المكنه بتكون الخدمه متعطله على الرقم ده 3383<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم الخطا اللي بيظهر لحضرتك بيكون خطا عام وبيتم تفعيل الخدمه مره اخري علي مدار ايوم حضرتك تقدر تتوجه لاي تاجر اخر فوري او اي فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت ل اربع اشخاص و قالولي ان الخدمه متعطله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم الخدمه معطله من جانب مقدم الخدمه اللي هي بابجي مش قابله الدفع الان لكن مفيش مشكله ممكن المحاوله غدا او انهارده علي نهايه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لاكن الخدمه مش هتكون متعطله علطول<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم هتشتغل في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLL9ELS8I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت استلمت كارت ماي فوري الاصفر عايز اعرف بيتشحن ازاي<|end_customer|>
<|customer|>او اعمل ايدع ازاي يعني<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>طزيقه الايداع في ماكينه فوري؟<|end_customer|>
<|customer|>ليها كود معين او بيتم اضافه الفلوس ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه ايداع ATM متاح خدمه الايداع من البطاقه الائتمانيه الخاصه بالعميل من خلال فوري من خلال كود الخدمه 46688<|end_BOT|>
<|customer|>لازم بطاقه ائتمانيه ولا ينفع كاش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيتم الايداع علي ماكينات فوري بالبطاقه اائتمانيه فقط ولا هل يمكن الايداع كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معلش هو ماكينات فوري اللي بتكون مثلا في السوبر ماركت او اامحال التجاريه ولا ماكينه زي الatm؟<|end_customer|>
<|BOT|>ماكينه فوري الخاصه بالسوبر ماركت او كشك به علامه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح الايداع من ال atm<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني بروح للكشك اقولو عايز اعمل ايداع للكارت الاصفر واقول كود الخدمه فقط وبيتم الايداع تمام كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>استلمت الكارت من يومين ازاي اعرف ان تم تفعيله<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RXLL9ESUW5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخيرات<|end_customer|>
<|customer|>ارقام التليفون الارضي كانت مسجله عندي علي قايمه الدفع السريع والان غير موجوده واحاول ان اضعها تاني يكون الرد انهم بالفعل مسجلين<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>واضافه الخدمات مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>اوك هحاول الان<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هحاول نفس الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLAFS2BD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ادفع شهاده المخالفات و براءه زمه للسياره و توصلي على البيت<|end_customer|>
<|BOT|>تقدري حضرتك بالفعل الدفع للمخالفات وتوصيلها الي المنزل من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>1 من خلال الدخول على قائمه الخدمات 2 ثم اختيار مرور جميع المحافظات 3 ثم اختيار نيابه المرور ل دفع المخالفات بيتم كتابه الرقم القومي و الجزء الرقمي من لوحه السياره ثم الدفع ب بطاقه الائتمان المضافه مسبقا للحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم استلام الرخصه بالمنزل بعد 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتجيلي الرخصه ولا بس شهاده مخالفات<|end_customer|>
<|customer|>و اقدر اسجل العنوان فين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاجه شهاده المخالفات ام الرخصه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بخصوص التوصيل للرخصه يجب توافر الشروط<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بعد ذلك بيتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>1 من خلال الدخول على قائمه الخدمات 2 ثم اختيار مرور جميع المحافظات 3 ثم اختيار نيابه المرور ل دفع المخالفات بيتم كتابه الرقم القومي و الجزء الرقمي من لوحه السياره ثم الدفع ب بطاقه الائتمان المضافه مسبقا للحساب 4 ثم الرسوم و الضريبه ل دفع التامينات والضرايب بيتم كتابه الرقم القومي و الجزء الرقمي من لوحه السياره و تحديد عدد سنين التجديد و كتابه رقم الهاتف ثم الدفع ب بطاقه الائتمان المضافه مسبقا للحساب 5 ثم توصيل الرخصه ل دفع التوصيل في حاله مطابقه شروط التوصيل و عدم وجود فحص او حظر او توكيل على السياره بيتم كتابه الرقم القومي و الجزء الرقمي من لوحه السياره و كتابه رقم الهاتف ثم الدفع ب بطاقه الائتمان المضافه مسبقا للحساب في حاله التوصيل بيكون التوصيل بعد ايام عمل و بيتم تواصل المندوب مع حضرتك ل تحديد معاد و عنوان الاستلام و في حاله الاستلام من المرور حضرتك بتتوجه لل مرور اللي حضرتك تابع له بعد ايام عمل ل مكتب فوري داخل المرور ليتم الاستلام من المندوب ايام العمل لا تشمل الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل فى حاله طلب التوصيل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اي حد تاني يستلم ولا لازم المالك ب نفسه<|end_customer|>
<|BOT|>يشترط المالك نفسه الاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLBFC782 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 79a973c77f9587e051fc472c9a5e6242 Screenshot 20230710 201642 Gallery jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>هذا ايصال<|end_customer|>
<|customer|>مايو<|end_customer|>
<|customer|>سبق ان قدمت شكوى لفورى وقلتم انه تم رد المبلغ للبنك<|end_customer|>
<|customer|>بالتواصل مع البنك افاد بانه لم يتم الرد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عمليه معلقه علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>افاد البنك انه عند رفض الشكوى ساقوم بدفع جنيه وهذه قيمه اكبر من المبلغ الاصلي<|end_customer|>
<|BOT|>وتم رد المبلغ للحساب البنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>DueToMerchant<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ لم يرد للمبلغ حتى تاريخه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ هشام العمليه تمت من كارت البنك وليس كارت فوري مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح من خلالنا بالفعل ان المبلغ تم رده في حساب حضرتك البنكي والبنك بيرد لحضرتك المبلغ علي حسب سياسته اتفضل رقم العمليه اللي تم رد االمبلغ بيها حضرتك تقدر تتابع بيه مع البنك 11493039<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ يوم 9 في الحساب البنكي<|end_BOT|>
<|customer|>التاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>9 يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>امس<|end_BOT|>
<|customer|>يوليو؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLBFQAUH | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت كروت فكه بقيمت جنيه واجالي رساله ان تم استرجاع المبلغ ولم يتحول اي شي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4c50e1296497c84dfb1e0539194ab06f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fba776e0d8a09fb6d5d7c4f5124a661 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>كارت فودافون ب 9 و كارت ب 10 غير متاحين حاليا للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم مفيش اي مشكله بسي خصم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اكلم البنك ولااتواصل مع مين<|end_customer|>
<|BOT|>تابع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم شكرا جزيلا لحضرتك واسفين على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا يافندم لوفي اي شي بتواصل مع حضراتكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLCFWL71 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعمل اضافه لكارت فيزا تاني<|end_customer|>
<|customer|>01012400498<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>انا مستخدم الكارت دا على تطبيق انستاباي هل في مشكله في ده؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل اضافه الكارت و بكتب الاسم ف اخر خانه بعد كدا اضغط اضافه يجيلي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهر X و يختفي بسرعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تكتب الرساله فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مش بتيجي رساله<|end_customer|>
<|BOT|>هنستاذن حضرتك نجرب تانى<|end_BOT|>
<|customer|>اوك حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر 3d secre<|end_BOT|>
<|customer|>هجري و اقولك<|end_customer|>
<|customer|>هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو المفروض اكتب ايه فخانه الاسم؟<|end_customer|>
<|BOT|>اى اسم<|end_BOT|>
<|customer|>كتبت اسمي وعملت اضافه فضل يحمل وبعدين كتب اكس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وضحلى الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش رسائل ظهرت<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر 3d secure<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>هحتاج توضحلى اللى بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>هو اكس بالاحمر كدا وتختفي بسرعه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب تانى<|end_BOT|>
<|customer|>دا ممكن يمسح الكارت الاولاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذى<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>موجود clear data<|end_customer|>
<|BOT|>مسح التخزين المؤقت<|end_BOT|>
<|customer|>ادوس على كلير داتا يعني؟<|end_customer|>
<|BOT|>clear cache<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عملتها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تضيف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>وتقوم بالاحتفاظ برساله الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>ع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كتبلي نوع الكارت هذا غير مدعوم<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت تم اصداره داخل مصر<|end_BOT|>
<|customer|>اه دا بنك اهلي<|end_customer|>
<|customer|>انا ضايف فيزا بنك اهلي تاني غير دي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يعدم 3d secure<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهر لحضرتك هذا الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحلى الخطا كامل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>نوع الكارت هذا غير مدعوم حاليا<|end_customer|>
<|customer|>مكتوبه تحت رقم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا يوجد تكمله للرساله<|end_BOT|>
<|customer|>لا دا بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تستخدم كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>دا كارت حسابي الشخصي فالبنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتابع مع بنك حضرتك لماذا الكارت غير مدعوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه لا يوجد رفض من فورى<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا مسجل نفس الكارت على تطبيق انستاباي و انافودافون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن هنحتاج البنك يوضح ليه بيظهر غير مدعوم على فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اوك هتصل عالبنك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLDFMR8A | <|BOT|>مساء الخير استاذ اسماعيل حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>و سمحت لسه مستلم الكارت تلاصفر من يومين اعذف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف انه اتفعل ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسماهيل<|end_customer|>
<|customer|>ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اسماعيل جمعه ابراهيم جمعه 0118539425 7161 3061190104153 الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الكارت مفعل بالفعل حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز اعرف اعمل ايداع في ماكينات فوري ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بروح للكشك اقوله انهي كود لو عايز اعمل ايداع بفلوس كاش<|end_customer|>
<|BOT|>الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688<|end_BOT|>
<|customer|>ده بالحسابات البنكيه لكن لو كاش؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا كود الايداع يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>على كارت فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع كاش<|end_BOT|>
<|customer|>بيكون عليها رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم مجانى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا استاذ محمود<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLDFRSFH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هداريد ان اشحن كارت الكهرباء من التطبيق هل يوجدمانع<|end_customer|>
<|customer|>اريد شحن كرت الكهرباء من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLEF6WU0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Masa2 l 7 er<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التواصل يكون باللغه العربيه او الانجليزيه<|end_BOT|>
<|BOT|>Communication can be in Arabic or English<|end_BOT|>
<|customer|>Ok I have an issue depositing an amount in my insurance policy<|end_customer|>
<|customer|>it keeps asking for my fawry number which i dont know<|end_customer|>
<|customer|>its Misr Life insurance<|end_customer|>
<|BOT|>Fawry number is an ID number from Egypt Life Insurance already<|end_BOT|>
<|customer|>Which refers to what Not the policy number as I already tried<|end_customer|>
<|customer|>where do I find this any help<|end_customer|>
<|BOT|>Egypt has been contacted for life insurance and the number will be clarified for you<|end_BOT|>
<|customer|>Through whom<|end_customer|>
<|customer|>معلش تقصد ايه egypt has been contacted for life insurance<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتواصلي مع مصر تامين الحياه<|end_BOT|>
<|BOT|>لانهم هيتم توضيح لحضرتك رقم فوري من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متعرفش ممن اوصل للرقم ده من خلال اى مكان غير انى اكلمهم؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا بيكون من خلالهم فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اقصد من ال app مثلا عشان مواعيد شغلى مش مناسبه مع خدمه عملاء اى حد<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني لحضرتك التوفيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن للاسف رقم فوري بكون معرف فقط من جانبهم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يامحمد<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد اتمني مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذه نيهال<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLEFGYIJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عايز اشحن النت بس عماله تقولى العمليه مش مقبوله وانا معايا رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش معايا صوره دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 147043f2a7b294e68a04beecd55c4a78 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A9 D9 A3 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A7 com android mms jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب و انا مع حضرتك و ترسلي صوره حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>و انا منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d2ff92a040c4e7e7a70f30d11ed0ec86 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A5 D9 A4 D9 A6 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخدمه التي يتم دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>النت<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اشحن النت<|end_customer|>
<|BOT|>شركه وي<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا يافندم الخدمه بها تحديث حاليا و سيتم التفعيل فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هل تبقى على بكره او النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم ان شاء الله سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لى حضرتك ممكن لما تحل تبعتلي رساله<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ممكن حضرتك تجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لى حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXLLEGW2XW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عملت طلب بخصوص عمليه شحن كارت كهربا كانت الفلوس اتخصمت و الكارت متشحنش و بلغتوني هيترد عليه في خلال 3 ايام<|end_customer|>
<|customer|>فكنت عاوز اعرف وصلنا فين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالي تم تقديم طلب استعجال لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم الرد في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>استعجال ليه هو الطلب بياخد وقت قد ايه وبعدين انا مش فاهم ليه اللفه دي<|end_customer|>
<|customer|>عمليه وحصل فيها مشكله ومتمش ليه الفلوس مترجعش<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهم سبب المماطله<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد يافندم الامر غير مقصود و بنعتذر لحضرتك علي الازعاج<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن رد الاداره ليس واضح علي الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>و لذلك تم تقديم طلب استعجال<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه غير واضح<|end_customer|>
<|BOT|>غير واضح ب معني ان لم يتم التوضيح هل سيتم رجوعها لحضرتك ام سيتم تفعيلعا<|end_BOT|>
<|BOT|>تفعيلها<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع امتى علشان اعرف الرد؟<|end_customer|>
<|BOT|>غدا او بحد اقصي بعد غد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXLLIG8YK6 | <|BOT|>مساء الخير استاذ يوسف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مبروك كسبت من اورانج و فورى خصم 33 من s Zack على ساندوتش Big Zack or The سنجل Firebird بطاطس كوال ب 65ح بدال من 97ج يرجي استخدام الكود قبل 11 30 فى اي فرع وللديليفرى<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال الرساله بالخطا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت على كارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه و المنطقه لتوضيح اقرب فرع متاح به استلام الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>غيط العنب الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>متاح فى هذه المناطق فقط المندره الاسكندريه سموحه الاسكندريه ميدان المنشيه الاسكندريه السيوف الاسكندريه الورديان الاسكندريه ميامي الاسكندريه النخيل العجمي الاسكندريه العامريه الاسكندريه العوايد الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره العجمى الاسكندريه الاسكندريه ابو قير الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش من كرموز<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص الغى الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف محمد سمير توفيق<|end_customer|>
<|customer|>01205196916<|end_customer|>
<|BOT|>تمام رقم القومى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>30804290200454<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>متى تم التقديم على الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب الالغاء CAS 5213635 F6D3Y9 بيتم الرد على الطلب بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXLLJHD9OU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن ايداع فى الكارت الاصفر باستخدام فاليو<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هي طرق الايداع فقط للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لا يمكن استخدام فاليو صح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فاليو هذه خدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXLLJHXFT4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من اسبوع تقريبا حاولت اشحن كارت الكهرباء و الفلوس اندفعت من غير ما الكارت يشحن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01011981565<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 49eca6e40a843f331d2c9bd2c6e05ce2 image png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>Closure Resolution سيتم رد مبلغ العمليه خلال 48 ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل تم رد الميلغ لحساب حضرتك البنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLKH9IJ7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت حبيت ادفع فاتوره الخط الارضي بالفيزا ظهرت رساله البنك المصدر رفض الدفع كلمت البنك قال ان موقع فوري هو اللي رفض الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم هذا الخطا معناه وجود رفض للعمليه من جانب البنك مصدر البطاقه على حامل البطاقه الرجوع للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك راجعت البنك قال ان البطاقه مفيش فيها مشكله وظاهر عنده على السستم ان فوري هو اللي رفض العمليه<|end_customer|>
<|customer|>والفيزا متفعل عليها كل العمليات الاونلاين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الرساله رفضت فورى ولا رفض البنك مصدر البطاقه اجراء هذه المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6a49964151f149e4eae983625648577c IMG 0187 png<|end_customer|>
<|customer|>myvip550 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>رفض البنك مصدر البطاقه على حامل البطاقه الرجوع للبنك؟<|end_BOT|>
<|customer|>رجعت للبنك قال الرفض منكم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ca27677650ec2feaec0db772078bbfc3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>Declined by issuer bank cardholder should refer to his bank<|end_BOT|>
<|BOT|>رفض البنك المصدر للبطاقه ، يجب على حامل البطاقه الرجوع الى البنك الذي يتعامل معه<|end_BOT|>
<|BOT|>نفس لخطا للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLKHVO5H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سحب يللو كارد؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
RXLLKHXP91 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ نورهان حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام ممكن رقم فورى باى<|end_BOT|>
<|BOT|>الذى يبد برقم 9<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>92594881<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2ea43d3ba4b040a776707c71a4b7b520 image png<|end_BOT|>
<|customer|>احتفظ بديه<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4a89694fe1e5df9f3c57dd06fe80e62e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>Register Book and Get Your Tickets through TicketsMall APP سجل واحجز واحصل على تذكرتك من خلال ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca<|end_BOT|>
<|customer|>بديه ادخل بديه؟<|end_customer|>
<|BOT|>التيكت داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>فى حاله عدم ظهورها بيتم ارسالها لكل العملاء خلال 72 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لهذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>عل رقم الموبايل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01206775178<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اكونت 01206775178<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>Norhanmahmoud900 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>غير صحيح ايضا Norhanmahmoud900 gmail com<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>طب اي<|end_customer|>
<|customer|>كده التيكت هتجيلي ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا استاذه نورهان كان يتم الاستعلام بالايميل ورقم الهاتف لتطبيق ماى فورى ليس تيكتس مول<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>التيكت داخل التطبيق فى حاله عدم ظهورها بيتم ارسالها لكل العملاء خلال 72 ساعه عمل بنعتذر لهذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>هيجيلي عن طريق ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>داخل خانه ماى تيكتس<|end_BOT|>
<|BOT|>داخل تيكتس مول<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذه نورهان<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLLHFU8E | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10484259<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف اسباب عدم دخوال المبلغ بالفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تفاصيل العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعي8523113914<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ 25 6<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ اتمرر للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ اتمرر للكارت يوم 5 7<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي العميل يتابع حاليا مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام المشكله فين<|end_customer|>
<|customer|>تمام العميل رد البنك ليه انه مفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيتم بالفعل حاليا التواصل مع البنك والتاكد من حسابه المبلغ اتمرر يوم 5 7<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن اتواصل مع حد بخصوص الموضوع واللى حد هتواصل معايه<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى في حد هيواصل معايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيتم التوضيح للعميل التواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXLLLHJVCN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تم الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ارسلت لسيادتكم صور المعاملات<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يصل صور<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aa6ef553be86bce052baf3fb5d38e778 IMG 4883 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ba170813cc662704f0d55cb29851cd3c IMG 4884 jpeg<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>هل وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل معنا بعد 24 ساعه عمل لتوضيح لحضرتك حاله العمليه لانها غير موضحه حاليا من خلالنا بيتم انتظار توضيحها من جانب الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم ؟؟ المطلوب الانتظار لتاكيد المعامله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التواصل معنا غدا لتوضيح لحضرتك حاله هذه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟ هل يوجد رقم يتم السوال عنه ؟ رقم شكوى مثلا ؟ ام سيتم التواصل من جانبكم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه برقم الهاتف هذا و توضيح مشكله العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم البحث بها و التحقق من حاله العمليه النهائيه المرسل من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>هل تم تسجيل الطلب ده لو سمحت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يتم تسجيل شكوى بهذه العمليه حاليا لانها بيتم توضيح حاله العمليه بعد 24 ساعه لذلك بيتم التواصل معنا غدا و هيتم البحث عن العمليه و توضيح حالتها هل وصلت ام تم استردادها مره اخرى لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ما سبب المحادثه الان ؟ الغرض تسجيل شكوى او مراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوى بتسجل فى حاله عدم تفعيل العمليه غدا لحضرتك و عدم توضيح حاله هذه العمليه من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك تم التوضيح لحضرتك المتابعه معنا غدا ليتم التحقق من حاله العمليه و توضيحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا يستغرق 24 ساعه غدا على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا على هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLLHQX3V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما احاول اضافه بطاقه دفع يتم رفضها<|end_customer|>
<|customer|>ولا اعلم سبب ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فممكن اعرف ايه هي وسائل الدفع المتاحه<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى ممكن فقط توضيح صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي ياخذ سكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما نص الخطا الذي يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>An error has occurred<|end_customer|>
<|customer|>3rd<|end_customer|>
<|customer|>Please try again<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLMI83ZE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عندي مشكله في ادخال بيانات الكريديت<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت دفعت من غير مشاكل من ايام<|end_customer|>
<|customer|>وخ<|end_customer|>
<|customer|>ح<|end_customer|>
<|customer|>وحاليا<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اسجل رقم بطاقه او ادفع مباشر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>بادخل بيانات البطاقه و<|end_customer|>
<|customer|>كامله واضغط علي الدفع<|end_customer|>
<|customer|>يظهر علامه x وارجع لنفس الشاش<|end_customer|>
<|customer|>الشاشه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق يمكنك تنشيط التطبيق ونجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>عملت clear cache من شويه ولسه نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Cib or hsbc<|end_customer|>
<|customer|>جربت الاثنين<|end_customer|>
<|customer|>Cib 1346<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي حاليا لحضرتك بخصوص الخطا وهذا رقم الشكوي CAS 5213730 W2T1M4<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لمساعدتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مفيش حاجه اخري شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLMIXAG8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت هو ينفع يتحول ليا مبلغ من ماكينه فورى على الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح تحويل مبالغ على التطبيق او تحويل مبالغ من التطبيق استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>متشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLOI1MTF | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>عايز احول فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح تحويل مبالغ من التطبيق لمحفظه فودافون كاش<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLOIFQIL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اذا سمحت دلوقتي انا مش عارف اسحب فلوس من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل مره يطلع رساله ان الرقم السري غلط<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخطا علي ماكينه فوري ام atm<|end_BOT|>
<|customer|>ATM بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حتي لما جربت من علي فوري كانت العمليه بتفشل والماكينه تطلع الكارت بدون اي عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>او الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التاكد من الباسورد الخاص بالكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وعمل السحب مره اخري او السحب من اي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا ممكن تعدل الباسورد من تطبيق ماي فور ي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام يعني ادخل اغير باشورد الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا غيرته دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تسحب الان من اي atm او من اي ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLQJGDY6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت مقدم علي ماكينه المبادره المقدمه من البنك المركزي المصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف تفاصيل عنهما<|end_customer|>
<|customer|>هلي بيبقا ليها تارجت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا حساب معايا رقم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات الموضحه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سنترال<|end_customer|>
<|customer|>چيكا فون<|end_customer|>
<|customer|>الاسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>العامريه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التواصل مع حضرتك من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>لتوضيح كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>علي هذا الرقم 01007158145<|end_BOT|>
<|customer|>امتا<|end_customer|>
<|BOT|>خلال 48 ساعه عمل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXLLQJJD3Z | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXLLQJNFUQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت عندي اتجدد و دخلت البيانات تاني بس مش رادي يسحن<|end_customer|>
<|customer|>بيديني error<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Login error contact customer service<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسحت بيانات الكارت و دخلته تاني بالاكسبير ديت الجديد ده بس اللي اتغير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله في حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
RXLLQJQG9P | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت من المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3235843<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اربط المكنه بالموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم طلب كود الخدمه 883 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انهارد<|end_customer|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم انتظار انشاء حساب الربط بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد ذلك تواصل معنا ليتم التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا على الاهتمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLRJ4L5N | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك موجود كارت جوجل بلاي في مكنه بي وي فوري؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عميل مش تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>متاح شحن حساب جوجل بلاى من خلال ماكينه فورى عن طريق خدمه وان كارد كود الخدمه 135<|end_BOT|>
<|customer|>هيا ون كارد موجوده في فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اصلك انا حضرتك روحت عند بياع قلتله عايز كارت جوجل بلاي قالي خلصان قلتله امتي راح قالي الاسبوع الجاي<|end_customer|>
<|BOT|>متاح شحن و ليس شراء كارت و بتتم العمليه عن طريق كود الخدمه 135 هى احد وسائل الدفع المسبق من خلال موقع وان كارد وذلك فى حاله ان العميل ليس لديه حساب على الموقع ويريد شراء سلعه او خدمه معينه يمكنه شراء كارت وان كارد من خلال فورى ويقوم بادخال كود الكارت على الموقع لحجز السلعه او الخدمه المطلوبه<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>يعنى حضرتك بتتوجه لتاجر متوفر معه ماكينه فورى و تشترى كارت وان كارد من خلال الكود المرسل لحضرتك 135<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم طباعه الكارت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز كارت جوجل مش ون كارد<|end_customer|>
<|BOT|>هذا خاص بجوجل بلاى<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضحلي اكثر<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم حضرتك هتتوجه لتاجر متوفر معه ماكينه فورى بيتم شراء كارت جوجل بلاى من خلال الماكينه عن طريق كود الخدمه 135<|end_BOT|>
<|customer|>طب انتا قلتلي هيطلعلك ون كارد<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الخدمه وان كارد و بتطبع كروت جوجل بلاى<|end_BOT|>
<|customer|>يعين هوا هايروح في المكنه هيلاقي ون كارد بعد يمه يدوس يلاقي كارت جوجل بلاي وي بعديها يطلغ الكارت<|end_customer|>
<|customer|>مظبوط كلامي<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>انا حضرتك روحت عند بياع قلتله عايز كارت جوجل بلاي قالي خلصان قلتله امتي راح قالي الاسبوع<|end_customer|>
<|customer|>معناتو انه البياع عنده كارت جوجل بلاي او لا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك شحن الالعاب الاونلاين من خلال خدمه موقع ون كارد من خلال منافذ فوري الالعاب التي يمكن شحنها من خلال الاكواد الموضحه الخاصه بكود كل لعبه Google Play KSA 3385 Google Play US 3384 طريقه الدفع اختيار الخدمه والباقه المطلوب شحنها اختيار المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه متوفر من خلال جميع منافذ و فروع فورى<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مش فاهم حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتوجه لتاجر متوفر معه ماكينه فورى و تطلب منه شراء كارت وان كارد عن طريق كود الخدمه 135 هذا كود الخدمه طلباعه كارت جوجل بلاى<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بعد يمه يطلعلي كارت ون كارد طب ون كارد ده هيكون فيه اي<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك داخل الايصال التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>لانها غير موضح من خلالى المكتوب<|end_BOT|>
<|customer|>تفاصيل اي يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم طباعه الكارت به كود للشحن على جوجل بلاى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بعد يمه يطلعلي كارت ون كارد بيقبي موجود كارت جوجل بلاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عن طريق استخدام كود الخدمه 135 ليتم طباعه لحضرتك كارت جوجل بلاى من خلال ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>يعين اروح عند اي واحد عنده مكنه فوري وي اقول اكتب كود خدمه 135 بعديها يطلعلي ون كارد بعد يمه يطلعلي ون كارد بيتم طباعه كارت جوجل بلاي مظبوط كلامي او لا<|end_customer|>
<|BOT|>بعد كتابه كود الخدمه هيظهر كارت جوجل بلاى بيتم طباعته التاجر لن يتم اختيار خدمات اخرى الكود بيظهر الخدمه مباشر<|end_BOT|>
<|customer|>بس بعد يمه يطلعلي كارت جوجل بلاي هالاقي حاجه اسمها ون كارد صح او لا<|end_customer|>
<|BOT|>ستجد اسم الخدمه كارت جوجل بلاى<|end_BOT|>
<|customer|>طب وي ون كارد<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم الخدمه مقدمه من هذه الشركه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك استخدم الكود فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس لها دخل ون كارد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كارت جوجل بلاي مقظم من ون كارد<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>انا حضرتك روحت عند بياع قلتله عايز كارت جوجل بلاي قالي خلصان قلتله امتي راح قالي الاسبوع جاي يعين التجار ده حضرتك عنده او لا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالى ليس لدى معلومه بالتاجر الذى تم التوجه له<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك الاستفسار من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>هوا قالس الاسبوع الجاي الكاىت هيبقي موجود بي كل فءاته<|end_customer|>
<|BOT|>متاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعين هيبقي متاح منو صح او لا<|end_customer|>
<|BOT|>متاح صحيح يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تعبتك معيا اسف واله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLRJCO6P | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ امير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>محافظ فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تريد انشاء محفظه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذى ممكن تتوجه لاقرب فرع من حضرتك من فروع فورى بلس وسيتم انشاء محفظه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مميزات المحفظه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد تفصيل من خلالى فقط من خلال احد الفروع فقط بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا عالاهتمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى المحافظه والمنطقه لتوضيح اقرب فرع من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دمياط القديمه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>شارع الشيخ اصيل منزل الكوبري العلوي دمياط<|end_BOT|>
<|BOT|>مقابل حلوانى الروكي<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps ojfHhaNyafDsSzNDA<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXLLRJDPG6 | <|BOT|>مساء الخير استاذه مريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بك حاولت امبارح دفع فواتيري و لم تنجح المحاوله فقمت بمسح الكارت و اعاده المحاوله لكن كان بيطلب 3d secure و قمت بالتواصل معكم و قيل لي النشكله مع البنك قمت بالتواصل مع البنك و قيل لي لا يوجد مشكله معهم و طلبوا توضيح اذا كان التعامل معكم version 1 او version 2 فارجو التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>بمعنى ايه اصدار اول واو اصدار تانى؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه بس قالوا لو المكن بتاعكوا version 2 يبقي مشكله مؤقته من عندكوا و لو 1 هما مش بتعاملوا باversion ده مع العلم انا بقالي 3 او 4 شهور بدفع بنفس الكارت علي الابليكيشن و ماكنش في مشكله المشكله ظهرت امبارح بس و مش عارفه ادفع اي فاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اى مشكله فى ذلك من خلال فورى حاليا يا استاذه مريم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل قمتى بتحديث الكارت من خلال بنك حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ابدا هو نفس الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذه مريم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم خطا هذا معناه انه الكارت محتاج يتفعل عليه نظام الحمايه ثلاثي الابعاد يرجى التواصل مع الدعم الفنى للبنك للتفعيل حتى تتمكن من الاستخدام<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الكارت كان متفعل عليه هذه الميزه وتم ايقافها من خلال بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله حاليا يمكن لبنك حضرتك التفعيل مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت لسه متواصله معاهم و قالو ان الخدمه مفعله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم طالما ان مازال نفس الخطا يبقي للاسف مازال التفعيل لم يتم للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك حكلمهم تاني و اشوف<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده وبنعتذر جدا عن هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLRJOTS5 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ عبد الحكم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم الاستفسار يا فندم باختصار هل في امكانيه ان انا نربط ماكينه فوري الاندرويد على الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>ان انا اشغل برنامج تجار فوري المربوط بالمكنه الاندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده انا بسال بس يا فندم انما انا الماكينه اللي معايا ماكينه زراير مش مش تاتش<|end_customer|>
<|customer|>3062575<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد حساب ربط على هذا الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا بسال انا هشتري ماكينه اندرويد جديده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاح<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح ان انا اربطها على الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>على المكان اللي معايا يا فندم المكان اللي معايا ماكينه زراير تمام ومربوط على موبايل فعلا وشغاله ما فيش اي مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم متاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يا فندم الماكينه التاتش متاح ان انا اربطه على موبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>سيادتك اسعار الماكينات ايه بس تكون خاصه بفوري على نظام فوري ومتامن عليها تبع فوري تبع الشركه يعني يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال المشرف بيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن التقديم من خلال تطبيق تجار فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي يا فندم شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLRJVVLB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اربط الموبايل على المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>7807220<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب متفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحمل التطبيق وتطلب اسم المستخدم وكلمه السر الخاصين بالتطبيق من مندوب حضرتك لانهم مختلفين عن اللى حضرتك بتدخل بيهم للماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>ما ينفعش اخذ الرقم السري<|end_customer|>
<|customer|>لازم المندوب<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت طلب على المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد الرقم السرى ليس من جانب خدمه العملاء هذه بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLSKC0GX | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالعزيز حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فروع الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا من سيدى بشر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتستلم كارت فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وهل ممكن توصيل الفيزا اون لاين<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>اه جاتلى رساله بالكارت وعاوز استلم<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح التوصيل للمنزل<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع فين ومواعيده<|end_customer|>
<|BOT|>متاح فقط فى هذه المناطق فقط المندره الاسكندريه سموحه الاسكندريه ميدان المنشيه الاسكندريه السيوف الاسكندريه الورديان الاسكندريه ميامي الاسكندريه النخيل العجمي الاسكندريه العامريه الاسكندريه العوايد الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره العجمى الاسكندريه الاسكندريه ابو قير الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه<|end_BOT|>
<|BOT|>توجه الى محطه القطار الخاصه بسيدى بشر لاستلام الكارت من الفرع المتواجد داخل المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>فين ف المحطه<|end_customer|>
<|BOT|>داخل المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>المحطه<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>فين معلش ف المحطه لو ممكن اللوكيشن<|end_customer|>
<|customer|>او عنوان تفصيلى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد لوكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>جنب محل اى<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح العنوان داخل المحطه ستجد كشك تابع لفورى<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم استلام الكارت منه<|end_BOT|>
<|customer|>او المحل اسمه<|end_customer|>
<|customer|>مواعيده اى<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLTK3A8H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الفل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا عندي مشكله فى ال otp الرساله مابتوصلش و كلمت البنك قالي ان حضراتكم الي بتعملوا كانسل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش خطا بيحصل ، هو بيجيلي صفحه ال OTP<|end_customer|>
<|customer|>و بستني الرساله مبتوصلش<|end_customer|>
<|customer|>اتصلت بالبنك قالي ان حضراتكم الي كنسلو<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم ال otp نحن لسنا لنا دخل به<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم ارساله من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيقولي ان ظاهر عنده ان العمليه متمتش عشان حضراتكم كنسلتو<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم نحن غير مسئولين عن ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>البنك يوضح لحضرتك معلومات خاطئه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هتواصل معاهم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLTKAD00 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف كود خدمه شحن الكوبونات لشركه مياه البحر الاحمر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>مياه البحر الاحمر Red Sea Water يمكن عملاء فوري دفع مياه البحر الاحمرمن خلال منافذ فوري و فروع فوري بلس 5180<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الكود<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLTKOH4Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بجدد رخصه العربيه ف دخلت ادفع المخالفات الاول لقيت ان توصيل شهاده المخالفات غير متاح<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bd700cc5489b55906c37c5c428cba58 received 603505484973757 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b313eb808e0c11c8d4208adb180acf0a received 796700355482413 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d91d69ce9366b5df84439b0c420b3240 received 538094511727002 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اذا تم توصيل المخالفات لا يتم توصيل الرخصه للمنزل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا لسبب ان حضرتك اختارت توصيل الرخصه للمنزل<|end_BOT|>
<|BOT|>و في هذه الحاله غير متاح توصيل المخالفات<|end_BOT|>
<|customer|>هو كان الكلام ده قبل ما اجدد الرخصه<|end_customer|>
<|customer|>بعدها جددت و عملت توصيل للرخصه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك حاليا غير متاح توصيل المخالفات لان حضرتك اختارت توصيل الرخصه و اذا تم اتاحتها و حضرتك اختارتها لا يكون متاح توصيل الرخصه و حضرتك بتستلم الرخصه من المرور<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني انا كده صح من الصور اللي بعتها لحضرتك و المفروض استنى بس الرخصه توصل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>على مهلك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0e093d4237220ae41ffbb29f16616b24 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم دفع المخالفات ثم التامينات والضرايب ثم التوصيل فى حاله توافق الشروط وبيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل فى حاله طلب التوصيل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLTKSJ55 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>سلام الله عليكم ،انا قدمت طلب اضافه جهاز للحساب ربط من يوم 25 3واتواصلت اكتر من مره مع حضراتكم ومع المندوب ولم يتم الربط حتى الان ايا السبب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>13143985<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب مفعل على حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>تنزيل تطبيق حساب الربط و التواصل مع المندوب ليتم المساعده على الدخول<|end_BOT|>
<|customer|>نزلته يافندم واتوصلت معاه وعطاني اسم المستخدم وكلمه المرور وكل ما دخل بيقول فشل تسجيل الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون البيانات خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل معه مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايا الخطا اللي في البيانات ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل مع المندوب للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا تاكدت منها من خلاله<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تبعتلي البيانات اللي بنكتبها<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاحه من خلالنا من خلال المندوب فقط<|end_BOT|>
<|customer|>الصحيحه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف بيانات الدخول من خلال مندوب الحساب بيتم مساعده حضرتك بها<|end_BOT|>
<|customer|>او حضرتك تبعتهم للمندوب<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالنا كا خدمه عملاء لا يوجد بيانات بتتم من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب مراجعه المندوب و من خلالنا بياتى لحضرتك بالبيانات الصحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLTKUKY5 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف ازاي احول من تطبيق الهاتف علي فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا معنديش مكينه<|end_customer|>
<|BOT|>لاسف هذه الخدمه غير ماحه من خلال ماى فورى للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ماكينات المحلات والفروع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تتاح في القريب<|end_customer|>
<|customer|>لاني بتعامل ب ماي فوري في كل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم اضافه اقتراح حضرتك للاداره ليتم بحث امكانيه الاضافه فى المستقبل با افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLUK5NXU | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه عشر على عشر<|end_customer|>
<|customer|>عوزه احصل على مكينه فورى تاتش للسوبر ماركت بتاعى<|end_customer|>
<|customer|>ممكن الرد<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مهندس سجل تجارى لسه بحضر ورقه<|end_customer|>
<|customer|>لسه بعمل سجل تجارى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل لديك نشاط تجاري؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايو ه بقاله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وعندى مكنه فورى زراير عوزه واحده كمان تاتش<|end_customer|>
<|customer|>12177482<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم صبحيه عاشور غانم ابو يد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>العنوان شونى مركز طنطا غربيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف Khaled Aziz رقم المشرف 01208379846<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التواصل مع المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>ل توضيح كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>اسمه ايه المشرف<|end_customer|>
<|BOT|>خالد عزيز<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>امتى اتصل بيه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك استاذ عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLUKJSYL | <|BOT|>مساء الخير استاذ حسام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك الكارت لا يدعم 3 d secure<|end_BOT|>
<|customer|>ادخال رقم البطاقه لا يقبلها مع ارسال رساله ann error in 3d secure<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم خطا هذا معناه انه الكارت محتاج يتفعل عليه نظام الحمايه ثلاثي الابعاد يرجى التواصل مع الدعم الفنى للبنك للتفعيل حتى تتمكن من الاستخدام<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLUKZYS6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اورنج<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحن الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار خاص ب فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>مياه<|end_customer|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXLLVK2ZE6 | <|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو ممكن اربط الكارت الاصفر بتاعي بتطبيق انستا باي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ اسلام متاح فقط الايداع من انستا باى للكارت الاصفر ليس اضافه الكارت لتطبيق انستا باى للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت متاح ربطه فقط بتطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>طب مينفعش اي كارت فيزا يبعالي فلوس زي تيدا كدا<|end_customer|>
<|customer|>تيلدا<|end_customer|>
<|BOT|>ربط تيلدا بانستا باى؟<|end_BOT|>
<|customer|>او انا ابعت فلوس لاي كارت فيزا<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت لاصفر لا يحول اموال لكروت اخرى هو فقط يستقبل ايداع من كارت حضرتك البنكى المضاف لماى فورى او انستا باى فقط للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>طب و ليه الشحن من البرنامج بيبقي اغلي من ماكينه فوري<|end_customer|>
<|customer|>اغلي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد ليه رسوم الايداع من ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>ولا رسوم العمليات عامه<|end_BOT|>
<|customer|>لا الشحن من تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز اشحن رصيد او ادفع فاتوره<|end_customer|>
<|customer|>بتبقي اغلي من الماكينه بتاعت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لانه ماى فورى الدفع به فيزا ورسوم الدفع بالفيزا اغلى من الدفع كاش من ماكينه فورى هذا سبب الاختلاف فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLVLJ5RB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه احط فلوس فالحساب هنا<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>فهمت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLVLS8E9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عيمش عارف اضيف كارت<|end_customer|>
<|customer|>ميش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 075b8870e5abbeb0cf2a7792f5e86281 IMG 20230710 WA0095 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و تجربه الاضافه مره ارخي<|end_BOT|>
<|BOT|>اخري<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده و بردوا نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3013<|end_customer|>
<|BOT|>تمام البنك التابع للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله مش من الكارت لاني ضيفت كارت تاني ادي نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Egy future comp yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5213953 W9J9R1<|end_BOT|>
<|BOT|>مدتها 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طب علشان احاول تاني امسح الكاش و البرنامج مفتوح و لا مقفول؟<|end_customer|>
<|BOT|>في اي حاله يافندم و لكن يفضل يكون مغلق<|end_BOT|>
<|customer|>اجرب امسح البرنامج و انزله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم تم تقديم شكوي لحل المشكله من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLXL2P2W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>لازم اندويد للاسف ليس ايفون<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكره<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLXLMXGB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لما بعمل ايداع عالكارت الاصفر مش بيقبل يضيف كارت مشتريات<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف المشكله في ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيجيب علامه اكس بالاحمر مش بتاخد ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا عند اضافه الكارت صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و تجربه الاضافه مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>و انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كل ده مع زميل لحضرتك قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>ومشتغلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كارت البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا دلوقتي وبعدين ايه علاقه ده بالتطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>انا بقدم لحضرتك شكوي و تستلزم هذه البيانات ممكن تحصل عليها و تتواصل معنا<|end_BOT|>
<|customer|>انا جربت اكتر من مره ومن كذا كارت مبيقبلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام كما اوضحت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مش ممكن يكون في تحديث او حاجه زي كده<|end_customer|>
<|customer|>لا ن التطبيق بيفتح معايا ويسحب من الكارت الاصفر عادي خالص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام غير موضح امامي ان هناك تحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحصل علي البيانات و تتواصل معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLXMU0TG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف كارت الفوري الي نتيجه بنفس الاسم والرقم موجود في اي فرع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلى من محافظه ايه منطقه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>الجيزه العشرين فيصل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برج الياسمين الكائن بالعقار رقم 19 ش العشرين عبد اللطيف ابو زيد ناصيه شارع الثلاثين الشهيد احمد حمدي بولاق الدكرور<|end_BOT|>
<|BOT|>قريب من محل مونجينى<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps jzpcSQdxMNwV5f7r6<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت من اسبوعين فرع العشرين قالولي مفيش طباعه هل الطباعه اتوفرت<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا يا استاذ يويسف يوجد كروت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتوجه غدا<|end_BOT|>
<|customer|>طب ينفع يوم الاحد الجاي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله ممكن تتواصل معنا اولا لابلاغ حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كان الكروت متوفره ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>وقت ما حضرتك هتتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLLYMJ9YV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Can t delete my credit cards<|end_customer|>
<|BOT|>from icon my personal file Select My Cards choose the card to be deleted then choose the pen mark or the basket then choose to delete the card Thus the card has been deleted from the application<|end_BOT|>
<|BOT|>Are you with me<|end_BOT|>
<|customer|>The option delete is not visible through personal file<|end_customer|>
<|BOT|>Can you specify the name of the bank And the type of card debit or credit And the last four digits of the credit card and registered email<|end_BOT|>
<|customer|>2 cards expired<|end_customer|>
<|customer|>hsbc<|end_customer|>
<|customer|>Credit ends with 338<|end_customer|>
<|customer|>debit ends with 0842<|end_customer|>
<|customer|>ahmed 91 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>thank you Can you explain which card you want to delete<|end_BOT|>
<|customer|>Both<|end_customer|>
<|BOT|>Cards have been deleted<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Cards still available from fawry pay<|end_customer|>
<|BOT|>Please follow the steps shown<|end_BOT|>
<|BOT|>Please choose the 3 conditions at the top of the application then click on Settings then update the application services You will be logged out and logged in again after that the account will be updated<|end_BOT|>
<|BOT|>What other question can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Thank you<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXLLYMKAM4 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RXLS0T57QK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف فيزا ع الابلكيشن بيجيلي ايرور<|end_customer|>
<|customer|>an error occurred in 3D secure please try again later<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح انها مشكله عامه من جانب البنك وجاري العمل عليها من جانب اداره فوري هذه مشكله عامه بالفعل وبنعتذر عن اي مشكله بتواجه حضرتك وهيتم حل المشكله باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXLS1T8EKT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق رافض اضافه بطاقه البنك<|end_customer|>
<|customer|>تواصلت مع البنك والبطاقه شغاله مفيش مشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي debit<|end_customer|>
<|customer|>001<|end_customer|>
<|customer|>01129311819<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل مشكله قابليه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخطا عند اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الخطا عير معروف<|end_customer|>
<|BOT|>هل لم يظهر خطا<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهر X احمر اقل من ثانيه ويختفى<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت مصري<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل يصل otp<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مصري اه البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>مفيش otp بيوصل<|end_customer|>
<|BOT|>هل التطبيق بيستمر الي نقطه طلب otp<|end_BOT|>
<|BOT|>او يرفض الوصول الي هذه النقطه<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش بيوصل اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لي حضرتك يوجد مشكله تقنيه الان عامه وجاري العمل علي حلها وهيتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري العمل علي حل المشكله في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع بقاله كام يوم وبعد ما كلمت البنك للتاكد ان المشكله مش ف الكارت او من البنك لسه بيرفض الكارت ف التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>الموضوع ممكن يستمر اد ايه علي ما يتحل<|end_customer|>
<|BOT|>القسم المختص قائم علي حل المر وهذه مشكله عامله وجاري العمل علي حله بعتذر جدا علي التاخير استاذه ايمان<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.