Chat_ID
stringlengths
10
10
text
stringlengths
31
15k
RXKL98J53G
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>عايز اضيف كارت لاكن المشكله ان الموبايل اللي متسجل هنا مش نفس موبايل المربوط بالبنك ؟<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الرجوع الي البنك لتحديث بيانات البطاقه و ربط الكارت بارقم الموبايل الذي تريد ربطه به<|end_BOT|> <|customer|>اوكي شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>و هذه خطوات الاضافه من الابليكشن بعد التحديث من البنك<|end_BOT|> <|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLC80J6E
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل استاذ عمر<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي كنت بقدم علي تساهيل واتخصم فلوس من الفيزا وفوري بعتتلي رساله ان الطلب نجح وخصموا الفلوس اعمل ايه دلوقتي مع العلم ان طلب تساهيل فشل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من العمليه من فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2084bd509d499124468acc4110c1221 Screenshot 202023 07 10 20185434 png<|end_customer|> <|customer|>وصلت لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fdb4d24f771e47b45bec0f584d335262 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه ناجحه و صحيحه و تمت بنجاح من خلال فوري و من خلال فوري تم ايداع الاموال الي حساب الجهه الاخري بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>بس من ناحيه الجهه الاخري الطلب متنفذش<|end_customer|> <|customer|>مش المفروض فوري تكنسل الاوردر ده في حاله ان العمليه فشلت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن التواصل مع مقدم الخدمه لتفعيل الخدمه من خلالهم و هي تساهيل لان من خلال فوري تمت العمليه بنجاح و تم ايداع المبلغ من خلال فوري الي حساب شركه تساهيل<|end_BOT|> <|customer|>طب ممكن اي رقم او حاجه ليهم عشان مش عارف اوصلهم<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الدعم الخاص بهم او الصفحه الرسميه الخاصه بهم للاسف غير متاح من خلالي اي ارقام<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLC80JDG
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك الخدمه متوقفه عندي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|BOT|>خدمه ايه<|end_BOT|> <|customer|>بحاول ادخل على ال ابلكيشن عشان اشحن موبايل مش بيفتح<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بيكتب الخدمه متوقفه برجاء التواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد مشكله فى اكونت حضرتك 011275844 ممكن توضحلى رساله الخطا بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>اول ما بحاول ادخل على ماي فوري بيكتب برجاء التواصل مع خدمه العملاء الخدمه متوقفه<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|>ده ترجمه الي بيحصل<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>وحاول مره اخرى ونحن مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>مسح التخزين المؤقت<|end_BOT|> <|customer|>حاضر شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تجرب واحنا مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تحتفظ بالشات من الشرطه اعلى المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك اشتغل<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا استاذنا التطبيق اشتغل شكرا لحضرتك على التواصل<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLC8YOHA
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>جالي هديه جنيه من اورانج و فوري لما شحنت<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|> <|customer|>ومكتب زور اقرب ماكينه فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>روحت بيقولي فين الكود بتاع السحب<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل كود الخدمه 55<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLD8GRG0
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك تريد انشاء حساب علي ابليكشن ماي فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>اريد استرجاع حسابي مره اخره دون كارت الاصفر مع العلم اني طلب حذف حساب بسسب اني لا اريد كارت الاصفر و الان اريد استرجاع الحساب بدون كارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>ID CAS 5202276 M5H8F9<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0ab8f8eeb2b5a125a20184ca110ba2c3 IMG 0014 png<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 84cb328742bed6c0a1c2db48e7aef4ad IMG 0015 png<|end_customer|> <|BOT|>يوجد شكوه مقدمه لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>نعم يوجد من شكاوي<|end_customer|> <|customer|>لم يتم حل المشكله<|end_customer|> <|BOT|>لم يتم انتهاء مده الشكوي بعد<|end_BOT|> <|customer|>لقد تجاوز ساعه<|end_customer|> <|BOT|>تم تصعيد الامر ليتم حل الامر من القسم المختص في اسرع وقت ممكن ممكن التواصل معنا في الغد ليتم معرفه رد الاداره علي شكوه حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLD8PSJH
<|BOT|>مساء الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>النهارده حاولت الدفع الكارت اون لاين العمليه بتتلغي علطوول وجيت ادفع فاتوره نت ارضى برضه العمليه مش بتكمل بيقولي فيه تحديث<|end_customer|> <|customer|>مع اني اشتريت بيه امبارح عادي ودافع بيه فاتوره برضه عادي<|end_customer|> <|BOT|>الموضح سبب فشل العمليه هو وجود مشكله فى الخدمه من خلال شركه وى<|end_BOT|> <|customer|>شركه وي نفسها<|end_customer|> <|BOT|>الخدمه غير متاحه للدفع من فورى شركه وى مغلقه للخدمه لا تستقبل دفع للخدمه حاليا من شركه فورى<|end_BOT|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|customer|>طب انا حاولت ادفع بيه في جوميا برضه ماعرفتش<|end_customer|> <|BOT|>متاح الدفع بالكارت من خلال مواقع و تطبيقات محليه فقط لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكا اونلاين للاسف<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا حاولت ادفع عن طريق امان بالكارت برضه العمليه اترفضت<|end_customer|> <|BOT|>w v<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>برجاء الاتصال بخدمه عملاء البنك الاهلي حتى يتم تحديث الهاتف المصرفي لاستكمال عمليه الشراء<|end_customer|> <|BOT|>هذا بيظهر اين ؟<|end_BOT|> <|customer|>دي الرساله اللي بتجيلي في امان<|end_customer|> <|BOT|>محتاج صوره من الخطا استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>كريم محمد محمد عثمان<|end_customer|> <|customer|>0100950774<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>1155<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>28408050300191<|end_customer|> <|customer|>الرصيد الخالي<|end_customer|> <|BOT|>تمام محتاج صوره من التطبيق الذى يظهر عليه الخطا هذا<|end_BOT|> <|customer|>صوره الرساله<|end_customer|> <|customer|>مش عايز يتاخد اسكرين شوت بيها<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تصوير الخطا من خلال هاتف اخر<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fcbb9d0ef26e18e64707db7213bcc1e3 MP3Quran gif<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 237424d0c17ff8fb7559481cc61a1391 IMG 20230710 WA0060 jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم التطبيق الذى يتم استخدامه<|end_BOT|> <|customer|>امان<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم شكوى حاليا رقمها CAS 5212947 X0V2G6 بيتم الرد عليها بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمم شكرا جدا<|end_customer|> <|customer|>يعني مافيش اي حاجه اعملها غير الانتظار<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>صحيح لتوضيح حل للمشكله<|end_BOT|> <|customer|>يعني من التطبيق المشكله في شركه وي نفسها<|end_customer|> <|customer|>وموقع جوميا المشكله في اللي انتي قولتهولك اللي في مواقع مواقع مش بتبقل كدا<|end_customer|> <|customer|>وامان هاستني من حضرتك الاستفسار<|end_customer|> <|BOT|>للاسف موقع جوميا ليس موقع محلى<|end_BOT|> <|customer|>تمم وصلت المعلومه خلاص<|end_customer|> <|customer|>شكرا جدا لسرعه ردك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLD8UTC8
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>Hello i am adding my bank card and it keeps saying it s already exists however it s the first time adding it<|end_customer|> <|BOT|>Is there another account on My fawry an old account<|end_BOT|> <|customer|>maybe<|end_customer|> <|customer|>how can i check<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك لديك حساب قديم علي ماي فوري من قبل<|end_BOT|> <|BOT|>You already have an old account on My fawry<|end_BOT|> <|customer|>Okay how can i resolve this<|end_customer|> <|customer|>sign in with the old account<|end_customer|> <|BOT|>If you have an old account you must delete the card from the old account already and then add it to the new account<|end_BOT|> <|BOT|>You are with me<|end_BOT|> <|customer|>Yes<|end_customer|> <|customer|>i will sign in with the old account<|end_customer|> <|BOT|>All right your honor and the card is deleted from icon my personal file Select My Cards choose the card to be deleted then choose the pen mark or the basket then choose to delete the card Thus the card has been deleted from the application Then add the card to the new account<|end_BOT|> <|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|> <|customer|>Yes thanks<|end_customer|> <|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
RXKLD8WTIL
<|BOT|>مساء الخير استاذ مازن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|BOT|>شكوى بسبب مشكله فى انشاء حساب<|end_BOT|> <|customer|>اه، كنت بتابع الشكوى بتاعتي<|end_customer|> <|customer|>على الرقم ده<|end_customer|> <|customer|>01205533217<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ مازن فى البدايه بنعتذر لحضرتك جدا على الخطا<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم حاليا ارسال طلب استعجال لانه الرد لم يصلنا الى الان<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم حل هذه المشكله فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لهذا التاخير<|end_BOT|> <|customer|>تمام، الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLD8XTHM
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الابلكيشن لا يدعم شحن كارت كهرباء شركه انجاز من السويدي بالرغم من وجود الايكون الخاص بالشركه ووجود معلومه دعم كروت السويدي في رساله الخطا عند محاوله شحن الكارت بواسطه NFC Show less<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد اي مشكله في الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>هذا الخطا من مقدم الخدمه<|end_BOT|> <|BOT|>بمعني ان الكارت اللي مع حضرتك محتاج يتم تحديثه كي تتمكن من الشحن من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تحديثه ازاي<|end_customer|> <|BOT|>بيتم تحديثه من خلال شركه الكهرباء او الحصول علي كارت جديد<|end_BOT|> <|customer|>دا حصل فعلا وتم استلام الكارت اللي بيدعم NFC اليوم من الشركه<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1bdee41a8ace680852bc8e32845c6fce 20230710 191305 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم لكن كما موضح في الخطا اللي بيظهر علي التطبيق ان الكارت غير مدعوم حاليا علي التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا اكيد لو في اي اجراء لحل المشكله مكنتش هتاخر لكن يجب الشحن من خلال اي تاجر فوري فقط<|end_BOT|> <|BOT|>لكن هيتم تقديم اقتراحك للقسم المختص باضافه خدمه ونوع هذا الكارت علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>يا فندم الرساله بتقول انكم بتدعمو كروت السويدي<|end_customer|> <|customer|>والكارت دا السويدي<|end_customer|> <|customer|>زي ما هوا موضح في الصوره<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5212d7caf5ce323a2d3aebe984fac7f8 20230710 191259 jpg<|end_customer|> <|customer|>ودا وش الكارت<|end_customer|> <|customer|>الابلكيشن في bug يا ريت تصلحوها<|end_customer|> <|BOT|>مصدق حضرتك يا فند<|end_BOT|> <|BOT|>فندم<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ثم<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>عملت الخطوات المشكله متخلتش<|end_customer|> <|BOT|>تمام مفيش مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>بتكون مسجله علي هذا الرقم<|end_BOT|> <|BOT|>01101019827<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>وممكن اعرف رد النشكله ازاي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتتواصل معانا بعد 24ساعه لتوضيح حل المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RXKLE8WYOX
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>حضرتك كنت مقدم شكوي<|end_customer|> <|customer|>برقم<|end_customer|> <|customer|>0117934840<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم المراجعه<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>بيتم المراجعه لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تصعيد الامر ليتم الرد علي شكوه حضرتك في اسرع وقت ممكن من خلال القسم المختص ممكن التواصل معنا في الغد مساءا<|end_BOT|> <|customer|>ماشي حضرتك معنديش مشكله بس اللي عاوز اوضحو لحضرتك اني بتابع مع حضراتكم من شهر 5<|end_customer|> <|customer|>تمام ان شاء الله بكره زي دلوقتي هكتب لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ طارق متشكر جدا لزوق حضرتك و تفهم حضرتك الامر<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
RXKLH91ASB
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>10833892<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك على اعرف كود الخدمه لدفع غاز سيتى جاس السويس<|end_customer|> <|BOT|>طاقه سداد فاتوره سيتي جاس وادي النيل ترانس جاس ريبكو جاس 534 غاز فواتير<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقصد هذه الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>ايوه حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLH92ALG
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>سوبر ماركت اسيل<|end_customer|> <|customer|>محافظه المنصوره<|end_customer|> <|customer|>منطقه السنبلاوين<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>ماشي<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم المشرف الذى تواصلت معه<|end_BOT|> <|customer|>01094466282<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تواصلت معه امتى؟<|end_BOT|> <|customer|>انهارده بعد الساعه 2 ظهرا<|end_customer|> <|customer|>مش رد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تقدم طلب من خلال تطبيق تجار فورى<|end_BOT|> <|BOT|>وسيتم التواصل معك<|end_BOT|> <|customer|>انا مقدم طلب<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>من يوم 29<|end_customer|> <|customer|>شهر 6<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ عمرو<|end_BOT|> <|BOT|>هننتظر التواصل او هنستاذن حضرتك تتابع مع المشرف مره اخرى استاذ محمود رفعت<|end_BOT|> <|customer|>طب حضرتك لو مردش بردك ايه الحل<|end_customer|> <|BOT|>اكيد هيرد على حضرتك او سيتم التواصل مع حضرتك بناءا على الطلب الخاص بالتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>اصل الطلب من اكتر من 10ايام ومفيش نتيجه<|end_customer|> <|customer|>هو المشرف اسمه ا محمود رفعت<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ عمرو<|end_BOT|> <|BOT|>رقمه 1094466282<|end_BOT|> <|customer|>ماشي هتواصل تانى معاه كده وربنا يسهل<|end_customer|> <|BOT|>01094466282<|end_BOT|> <|BOT|>ان شاء الله يا استاذ عمرو هيكون فى رد على حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLH93AHK
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الابلكيشن مش قابل اضافه كارت دفع<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بيظهر ايرور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا خرجت منه<|end_customer|> <|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الاضافه و اذا استمر مع حضرتك برجاء الاحتفاظ ب سكرين شوت خاصه بالخطا و ارساله لنا<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
RXKLI9NJZ8
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعرف لما سحبت 100اتخصم خمسه جنيه ليه<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>من اين تم السحب ؟<|end_BOT|> <|customer|>بنك مصر<|end_customer|> <|BOT|>طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|> <|BOT|>هذه رسوم الخدمه اثناء الحسب من ماكينه ATM<|end_BOT|> <|customer|>طب بالنسبه للدفع<|end_customer|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>اثناء استخدام الكارت من خلال التطبيق فى الدفع بيظهر رسوم الخدمه قبل الدفع لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اقصد الدفع فيها اثناء شرائي منتجات من السوبر ماركت<|end_customer|> <|BOT|>بيظهر لحضرتك ايضا الرسوم<|end_BOT|> <|customer|>كام مثلا<|end_customer|> <|BOT|>بتظهر من خلال ماكينه فورى للاسف غير موضح كام تحديدا<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLI9QJFL
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح متي تم التقديم علي الكارت<|end_BOT|> <|customer|>من اكتر من شهر لا اتذكر<|end_customer|> <|BOT|>هل تم وصول لحضرتك رساله علي الموبايل للاستلام من الفرع ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا اطلاقا<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7e8c2201ab26abb5d251a6ea097b2cb3 Screenshot 2023 07 10 19 27 26 77 54063fc6848ac98a54ce5f2a63661433 jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>01144569428<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>نانسى ناصر عبد الحليم طريح<|end_customer|> <|customer|>01144569428<|end_customer|> <|customer|>29101181400404<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|customer|>و لا يهمك<|end_customer|> <|BOT|>تم تقديم شكوي لحضرتك وتقدري تتابعي الشكوي معنا بالفعل بعد 4 ايام عمل للتوضيح للرد من القسم المختص CAS 5212974 W9R2K7<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا افندم<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLK93RJ9
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|> <|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|> <|customer|>لما بعمل كده بيديني علامه خطا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>طيب لحظه احاول اخدله صوره<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>التطبيق مانع الاسكرين بس بيقولي unable to add card<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرساله بالكامل<|end_BOT|> <|customer|>هي الرساله دي بس وعلامه x بالاحمر<|end_customer|> <|BOT|>بيظهر لحضرتك كلمه 3d secure<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن نصور الرساله بهاتف اخر<|end_BOT|> <|customer|>ماشي لحظه<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 29637f8327e6fbf7bb07158561fb0a05 IMG 20230710 193618 774 jpg<|end_customer|> <|customer|>هي دي<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>وممكن نجرب تانى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLK94RFF
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الكود الا حضرتك بعتها مش بيفتح معايه<|end_customer|> <|BOT|>كود خاص ب ايه ؟<|end_BOT|> <|customer|>بي دفع فاتوره سيتى جاس السويس<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>10833892<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح صوره من الخطا الذي يظهر لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>534 هو ده كود الخدمه<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>ذليه طلب رقم الحساب فورى<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f5f325e04f586f0d70ddb582efe38bf9 IMG 20230710 193218 jpg<|end_customer|> <|BOT|>الموضح امامي علي قاعده البيانات ان الخدمه متوقفه في الوقت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>ايوه طيب شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLK9FT16
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>1033629<|end_customer|> <|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLL9BY2I
<|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>القائمه السابقه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتتواصل مع خدمه العملاء ممكن توضيح مشكله حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>متوفر مع حضرتك استفسار بخصوص فورى ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>تم حل المشكله<|end_customer|>
RXKLLAN06F
<|BOT|>مساء الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>تم حظر حسابي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|> <|customer|>01003937588<|end_customer|> <|customer|>engkhaledrefat gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>خالد رفعت محمد على صالح<|end_customer|> <|customer|>01003937588<|end_customer|> <|customer|>7415<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>28909011214898<|end_customer|> <|customer|>حوالي 1200<|end_customer|> <|customer|>1150 تقرسبا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الرصيد بالظبط<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>يافندم تقريبا والله ما فاكر<|end_customer|> <|customer|>1245<|end_customer|> <|customer|>تقريبا<|end_customer|> <|customer|>مش متذكر<|end_customer|> <|customer|>انا شاحن امبارح 1850<|end_customer|> <|customer|>من فرع النهضه<|end_customer|> <|BOT|>7 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 8 اخر 10 معاملات<|end_BOT|> <|customer|>اويش الحجر مركز المنصوره الدقهليه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اخر معاملتين امبارح كانو فودافون ل رقمي 01003937588 وبي تك قسط<|end_customer|> <|customer|>وقبل كدا بي تك برضك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>هو البرنامج اساسا استعمال شخصي<|end_customer|> <|customer|>بسد بيه اقساطي وفواتيرى فقط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك كتبت كلمه السر خطا اكثر من مره؟<|end_BOT|> <|customer|>صح وقبلها مكنش راضي يدخل بالبصمه<|end_customer|> <|customer|>اللي خلاني اكتب كلمه السر انه مكنش راضي يفتح بالبصمه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|> <|BOT|>وتعمل كلمه سر جديده<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|customer|>البرنامج فتح<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هل اقدر احول فلوس من البرنامج لفودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير متاح يا استاذ خالد فودافون كاش متاحه من ماكينات فورى فقط<|end_BOT|> <|BOT|>غير متاحه من ماى فورى<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|> <|customer|>هل اقدر اسحب الفلوس اللي ع البرنامج من الفرع<|end_customer|> <|customer|>فرع فورى<|end_customer|> <|BOT|>قصد حضرتك لكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>اها<|end_customer|> <|BOT|>متاح السحب لا يوجد شمكله<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLMAN6WP
<|BOT|>مساء الخير استاذ كرم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مبروك كسبت هديه 20 جنيه من اورنچ وفورى تقدر تستبدلها من اقرب ماكينه فورى قبل يوم 2023 07 13 كود الهديه<|end_customer|> <|customer|>عايز اسحب العشرين دي<|end_customer|> <|BOT|>للسحب متاح من خلال منافذ فورى على كود الخدمه 55<|end_BOT|> <|customer|>طب مينفعش من اي مكنه فوري<|end_customer|> <|BOT|>متاح من ماكينه فورى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>مش متاح من التطبيق هنا<|end_customer|> <|BOT|>غير متاح<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLMAP7M0
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>جيت ادفع عبر فوري من البطاقه قلي فاعليه استخدام الائتمان معلقه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>011929114<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>CIB<|end_customer|> <|customer|>فيزا كارت<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>5015<|end_customer|> <|BOT|>والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>Yemenhaimi gmail com<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>انا ماعنديش مشكله خالص في البطاقه بس جيت ادفع مصاريف الجامعه ومارضيش<|end_customer|> <|BOT|>لايوجد مشكله بالبطاقه ولكن تكرار العمليات الفاشله كان يجب تنشيط الحساب بعد مراجعه البيانات<|end_BOT|> <|BOT|>وتم حل المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>يعني الان ادخل ادفع المصاريف ومافيش مشكله<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد استفسار من خلالي حاليا اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>اوكي شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLNATDGK
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
RXKLOAFHF8
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا طلبت كارت فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>كنت محتاج تبعتهولي للبيت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح المحافظه و المنطقه لتوضيح اقرب فرع متاح به استلام الكارت ؟<|end_BOT|> <|BOT|>غير متاح الاستلام فى المنزل<|end_BOT|> <|customer|>مدينه بدر القاهره<|end_customer|> <|customer|>بس انا تقريبا جالي انه يتبعت عالبيت<|end_customer|> <|BOT|>غير متاح فى هذه المنطقه فروع<|end_BOT|> <|customer|>وانا بسجل<|end_customer|> <|BOT|>للاسف الخدمه غير متاحه<|end_BOT|> <|customer|>لازم اقرب مكان<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الاستلام من الفروع فقط<|end_BOT|> <|customer|>طب ممكن ابوكيير الشرقيه<|end_customer|> <|customer|>فيه هناك فروع ؟<|end_customer|> <|customer|>او كفر صقر<|end_customer|> <|BOT|>بجوار بنك القاهره وقرب من فروع فودافون واتصالات المحل التجاري رقم 3 بالدور الارضي بالعقار رقم 45 شارع مصطفى كامل بجوار بنك القاهره وقرب من فروع فودافون واتصالات بندر ابو كبير محافظه الشرقيه https ww google com maps q 30 725338 31 667122 z 17 hl en<|end_BOT|> <|customer|>بالشرقيه برضوا<|end_customer|> <|BOT|>امام مصرف ابو ظبي الاسلامي وقسم شرطه كفر صقر المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي على الواجهه الرئيسيه يسار العقار شارع التحرير امام مصرف ابو ظبي الاسلامي وقسم شرطه كفر صقر مركز كفر صقر محافظه الشرقيه https ww google com maps q 30 79490852355957 31 62721633911328 z 17 hl en<|end_BOT|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLQA9R8V
<|BOT|>مساء الخير استاذه امال حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>البرنامج لا يريد تسجيل البطاقه البنكيه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9a12f1fead8b11d7d65e194cfdfd0cda received 506805354936361 jpeg<|end_customer|> <|BOT|>هذه المشكله سببها عدم تفعيل خاصيه 3d secure على الكارت الخاص بحضرتك من جانب البنك يجب التواصل مع البنك لحل هذه المشكله و تفعيل الخاصيه على الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLQAGTS7
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ حسين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا كاتب المشكله اللي عندي فوق ظاهره ولا اكتبها تاني<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|> <|customer|>01023405240<|end_customer|> <|customer|>ثواني اتاكد من الايميل<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>الايميل مش فاكره الحقيقه مش متاكد ده ولا لا<|end_customer|> <|customer|>alielgozier2021 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتعمل عليه ايه<|end_BOT|> <|customer|>قصدك الكارت<|end_customer|> <|BOT|>بتعمل عمليه ايه ايداع يللو كارد؟<|end_BOT|> <|customer|>اه مظبوط ضفت الكارت بس مش راضي يسحب بدخل الرقم السري الكارت جربت الكارت اللي ضفته مبيعملش جربت الرقم السري الكارت الاصفر برضه<|end_customer|> <|customer|>مفيش فايده<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>حسين مغاوري علي الجزير<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>27501100105072<|end_customer|> <|customer|>0112<|end_customer|> <|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|> <|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e408de7f9f96d26fbe1ec9e94ca0ee Screenshot 2023 07 10 19 59 32 28 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4e68b117e5c3e5b0e2e6bfdd123fb6b8 Screenshot 2023 07 10 19 59 30 84 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5ba2d1b899cea489d1d9281f0f246b6 Screenshot 2023 07 10 19 59 24 68 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 76ef554d98451c9e6bcad6e9de441e49 Screenshot 2023 07 10 19 59 24 68 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>كده مش راضيي يكمل العمليه او يقولي حتي خطا<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>وجرب على مدار اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طب حضرتك في اخر خطوه بيقولي برجاء ادخال الرقم السري الكارت المقصود اي كارت كارت فوري ولا الكارت اللي بضيف منه<|end_customer|> <|BOT|>اللى بتضيف منه<|end_BOT|> <|BOT|>ال 3 ارقام فى ظهر الكارت<|end_BOT|> <|customer|>تمام الف شكر حضرتك<|end_customer|>
RXKLQAMUGA
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ اسامه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>عايز امسح الجهاز القديم<|end_customer|> <|customer|>عشان ادخل بالجديد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>الموبايل القديم باظ<|end_customer|> <|customer|>و مش عارف افتح الاكاونت<|end_customer|> <|customer|>من موبايل جديد<|end_customer|> <|customer|>عشان لسه متسجل دخول في الموبايل القديم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>توضيح رقم الهاتف و الايميل المضاف عليه الحساب على تطبيق Tickitsmall<|end_BOT|> <|customer|>osama mamdouh live com<|end_customer|> <|customer|>01006397821<|end_customer|> <|BOT|>تمام صوره الخطا التى تظهر لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>علامه الرفع مش شغال<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>زرار رفع الصور<|end_customer|> <|customer|>مذ راضي يفتح<|end_customer|> <|customer|>مش<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الخطا الظاهر فى الصوره<|end_BOT|> <|customer|>Received signature mismatch with existed signature<|end_customer|> <|BOT|>تم تقديم شكور رقمها CAS 5213086 H3S1S2 بيتم الرد عليها بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>انا عايز ادخل دلوقتي<|end_customer|> <|customer|>ع الاكاونت<|end_customer|> <|customer|>اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>تمام هيتم حاليا انتظار الرد على الشكوى لحل المشكله من جانب القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLRBV1SR
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي كنت عامل كارت فوري<|end_customer|> <|customer|>الاصفر<|end_customer|> <|customer|>حصلت مشاكل في ال log in ادت ان الكارت اتوقف<|end_customer|> <|customer|>عايز اشيل الكارت دا من عالاكونت و اقدم على واحد جديد<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل تم ايقاف الكارت حضرتك تقدر تتوجه للفرع للحصول علي كارت اخر<|end_BOT|> <|customer|>رحت قالي لازم تكلم خدمه العملاء تشيله من عالاكونت<|end_customer|> <|customer|>و تقدم طلب على واحد جديد من عالابلكيشن<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك قفلت الكارت امته يا فندم ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا مقفلتوش اتقفل لوحده<|end_customer|> <|customer|>Rejected<|end_customer|> <|BOT|>تمام مفيش مشكله يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك دلوقتي شلت لي الكارت القديم<|end_customer|> <|customer|>و عملت لي طلب على واحد جديد؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك الكارت اتقفل انهارده ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|customer|>من يومين مثلا<|end_customer|> <|customer|>او ايام<|end_customer|> <|BOT|>مفيش مشكله برجاء التوجه للفرع غدا للحصول علي كارت اخر بنفس البيانات<|end_BOT|> <|customer|>طب لو قالي لازم تقدم على طلب الاول؟<|end_customer|> <|customer|>و لازم بكرا؟<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم حضرتك بتتوجه للفرع غدا للحصول علي كارت اخر بالفعل تم ايقاف الكارت وهيسمع في الفرع غدا<|end_BOT|> <|customer|>يعني دا كله الكارت مكنش اتوقف اصلا؟<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم بالفعل الكارت تم ايقافه<|end_BOT|> <|customer|>طب ليه لما رحت للفرع قالي مينفعش تطلع كارت غير لما تكلم خدمه العملاء<|end_customer|> <|BOT|>ده لان الكارت وقتها مكنش سمع علي سيستم الفرع انه موقوف<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>يعني بكرا اتجه للفرع من غير ما اعمل اي حاجه صح؟<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا فندم بالرقم القومي ورقم الموبيل فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLSB6378
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا حاولت اضيف كارت تيلدا علي الاكونت بتاعي وجابلي رساله بيقولي an error please try again later<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك الابلكيشن مش راضي ياخد اسكرين<|end_customer|> <|BOT|>هل يظهر 3d secure<|end_BOT|> <|customer|>اه بضبط<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>طب هو حضرتك كارت تيلدا مش ليه بانك هو ابلكيشن وهو زي ماستر كارد يعني لو حضرتك سمعت عنه قبل كدا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تتواصل مع الدعم الخاص بهم علي التطبيق الخاص بهم<|end_BOT|> <|customer|>طب حضرتك ممكن تقولي اقولهم اي بضبط<|end_customer|> <|customer|>معلش انا اسف بتعب حضرتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>ان يتم تفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك ولو في اي تسال تاني مش هاتردد اني اكلمك وشكرا ليك جداا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه تم توضيح كل حاجه وشكرا جدا ليك وعلي زوقك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLSB63A9
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي انا بدفع الفاتوره بالكريديت كارت العمليات بتترفض<|end_customer|> <|customer|>حذفت البطاقه وحطتها تاني بردو نفس المشكله<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|> <|customer|>01004044889<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الايميل<|end_BOT|> <|BOT|>والبنك<|end_BOT|> <|BOT|>ونوع الكارت ديبيت ا كريدت<|end_BOT|> <|BOT|>واخر 4 ارقام من الكروت المضافه<|end_BOT|> <|customer|>Mahmoudnassar257 gmail com<|end_customer|> <|customer|>كريديت QNB<|end_customer|> <|customer|>4775<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تسجل خروج من التطبيق ثم دخول وتحاول تجرب تانى<|end_BOT|> <|BOT|>تم حل المشكله من خلالنا الان<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLTBAA79
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اتاكد من حجز تذكره علشان الابليكيشن بايظ وفيه مشكله<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذى تم الحجز به و اسم الحفله ؟<|end_BOT|> <|customer|>01009352324<|end_customer|> <|customer|>حفله شارموفرز وشاهين<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 24041fb1a8c7618600140fe847fee159 image png<|end_BOT|> <|BOT|>تم الدفع بالفعل و الحجز<|end_BOT|> <|customer|>طب معلش استفسار تاني<|end_customer|> <|customer|>هو الدخول حيبقا بانهي رقم ولا بايه بالظبط<|end_customer|> <|BOT|>بتذاكر الحفله بتكون داخل حساب حضرتك على التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>ماهو التطيبق مش،بيفتح معايا وفيه مشكله<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح مشكله حضرتك على التطبيق ؟<|end_BOT|> <|customer|>اول لما يفتح معايا الصفحه الرئيسيه مكتوب error message وبيحولني علي موقع livechat<|end_customer|> <|BOT|>فى هذه الحاله بيتم الدخول على Google play و تحديث التطبيق ثم الدخول مره اخرى على الحساب برقم الهاتف و كلمه السر<|end_BOT|> <|BOT|>سيظهر التذاكر<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 166cf943a59df9c62800abfa41df46fd Screenshot 2023 07 10 20 07 47 301 com fawry ticketsmall jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام حدث التطبيق و اعاده الدخول مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام سكرا يافندم<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اذا استمر الخطا يمكن التواصل معنا لتوضيح شكوى للقسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLTBAAGB
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>التطبيق رافض ربط كارت فوري باي فيزا او كارت بنكي<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>التطبيق رافض اخذ سكرين<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح الرساله كتابه<|end_BOT|> <|customer|>بيقول فيه خطا حاول مره اخري<|end_customer|> <|BOT|>خطا 3d secure<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا افندم خطا هذا معناه انه الكارت محتاج يتفعل عليه نظام الحمايه ثلاثي الابعاد يرجى التواصل مع الدعم الفنى للبنك للتفعيل حتى تتمكن من الاستخدام<|end_BOT|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|BOT|>يجب التواصل مع بنك حضرتك اولا حتى تتمكن من الاستخدام يا استاذ احمد<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|>لكن ده حصل مع ثلاث كروت لبنوك مختلفه كلهم نفس المشكله<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذى كلهم محتاجين يتفعل عليهم نظام الحمايه ثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|BOT|>لانه فورى يجب ان يكون الكارت يدعم نظام الحمايه ثلاثى الابعاد هذه سكيورتى اضافيه من فورى لحمايه بيانات حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يعني اروح البنك والله تفعيل الحمايه الثلاثيه صح كده<|end_customer|> <|BOT|>تمام بالظبط ياافندم وبعدها هتقدر تستخدمه على ماى فورى بدون اى مشكله<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هي حاجه اول مره اعرفها لكن ربنا يسهل شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك لكن هذه الخاصيه لامان بيانات كارت حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>هو تفعيل الحمايه بياخد وقت في البنك<|end_customer|> <|BOT|>لا يا استاذ احمد هذا اجراء بنكى البنك اللى بيقدر يوضحلك الوقت<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLTBEARZ
<|BOT|>مساء الخير استاذ حسام الدين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>تم خصم مبلغ الشحن من البطاقه مع العلم انه تم فشل العمليه<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 236c630d0a896b11710a62349edc0bdd image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يعني ايه يتم تاكيد الاسترداد من العميل<|end_customer|> <|customer|>ممكن توضحلي بعد اذنك<|end_customer|> <|BOT|>العمليه فاشله فورى قامت برد المبلغ المبلغ بيظهر على الحساب الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|> <|customer|>متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RXKLUB5GI5
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>انا لسه ما تبعتليش الموافقه ان انا اروح استلم الكارت<|end_customer|> <|BOT|>تمام الموافقه بتوصل من ساعه ليومين عمل<|end_BOT|> <|BOT|>غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|> <|customer|>انا عاملها من تاني يوم العيد وكلمت خدمه العملاء برده فقالوا لي ساعتها من بعد الاجازه بيومين تستلم الكارت<|end_customer|> <|BOT|>هل ظاهر كارتك جاهز ولا قيد المراجعه<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام ظاهر لحضرتك ايه؟<|end_BOT|> <|customer|>ان انا اقدر استخدم ماي فوري وادفع الضرائب اللي عليا او الكهرباء او غير الكلام ده<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>تمام اه<|end_customer|> <|BOT|>الكارت الاصفر اهر لحضرتك على تطبيق ماى فورى؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>تمام مكتوب عليه ايه<|end_BOT|> <|customer|>انا عايز الرساله تجيلي عشان اروح استلمه<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك الكارت مكتوب عليه ايه داخل التطبيق ؟<|end_BOT|> <|customer|>هو الكارت يمشي<|end_customer|> <|BOT|>نعم؟<|end_BOT|> <|customer|>هو انا مش فاهم يعني<|end_customer|> <|customer|>هو انا عارفه المفروض تيجي لي رساله على التليفون اللي انا اروح استلم الكارت فالرساله ما جتليش<|end_customer|> <|BOT|>تمام الرساله مجاتش تمام<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>تمام داخل التطبيق هل مكتوب على الكارت الاصفر كرتك جاهز ولا مكتوب ايه بالظبط؟<|end_BOT|> <|customer|>طب اشوف ابقى اخش اكلمكم تاني<|end_customer|> <|BOT|>ممكن ننتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تحتفظ بالشات من الشرطه اعلى الشاشه<|end_BOT|> <|BOT|>وتتاكد وترجعلنا<|end_BOT|> <|BOT|>واحنا معاك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>هو مكتوب لك كارت جاهز<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ محمد<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تتوجه لاقرب فرع للاستلام<|end_BOT|> <|BOT|>لا تنتظر ارساله<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني انا كده اروح استلمه من غير رساله عادي<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ محمد طالما ظاهر على التطبيق كارتك جاهز<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLUBEHCR
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d3356a0aa6a7d07cc2e9ae2c6a41126 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A4 D9 A8 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام اذا حضرتك متاكد من البيانات المدخله برجاء التوجه نيابه المرور لتحديث بيانات حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك عندى مخالفه مروريه و بحاول من امبارح مش عارف ادفعها لان التطبيق بيطلع ليه الرساله دي مع ان البيانات مضبوطه و النهارده عملت مسح للتخرين المؤقت برضك مستمره<|end_customer|> <|BOT|>النيابه العامه للمرور<|end_BOT|> <|customer|>يعني لازم اروح المرور<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هو حضرتك اروح المرور اسال علي ايه بالضبط بعد اذنك<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتتوجه للنيابه العامه العامه للمرور<|end_BOT|> <|BOT|>او بتسال عن النيابه العامه للمرور<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RXKLWBHXV0
<|BOT|>مساء الخير استاذ Ahmed حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>استاذ احمد<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا ا محمود<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>حاولت ادفع بالفيزا مستحقات الكليه لبنتي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق او الايميل<|end_BOT|> <|customer|>طلع الرصيد فبي الفيزا غير كافي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>رجعت شحنت الفيزا ،رجعت الابلكيشن ادخل الكود مش شغال<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f2b390d0a2dec6010dee97d1b1920b6 Screenshot 2023 07 10 20 02 00 406 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|customer|>دي صوره الابلكيشن قبل الدفع<|end_customer|> <|customer|>وده رقم المعامله<|end_customer|> <|customer|>9259420071<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق او الايميل<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>بس انا مسافر خارج مصر حاليا<|end_customer|> <|customer|>عايز ارجع ادفع ايه الحل<|end_customer|> <|BOT|>اثناء الدفع حاليا ما الخطا الذى يظهر ؟<|end_BOT|> <|customer|>بدخل الكود بيقول الكود غير موجود<|end_customer|> <|customer|>بيطلع الصوره دي<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bbd225586d0ba86a4db1048639537670 Screenshot 2023 07 10 20 20 04 498 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>يجب على حضرتك الحجز مره اخرى لاستلام رقم دفع جديد<|end_BOT|> <|BOT|>لان هذا الكود اخر معاد الدفع كان الساعه 8 18 دقيقه<|end_BOT|> <|customer|>مفيش حل تاني<|end_customer|> <|BOT|>للاسف يجب ارسال رقم دفع جديد متواجد عليه الفاتوره للدفع<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RXKLWBPYQM
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>اضافه كارت لتطبيق ماى فورى<|end_BOT|> <|customer|>انا تواصلت مع البنك<|end_customer|> <|customer|>عند اضافه بطاقه ائتمان<|end_customer|> <|customer|>لا استطيع ان اكمل<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ مخائيل<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>d curd<|end_customer|> <|BOT|>3d secure<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم خطا هذا معناه انه الكارت محتاج يتفعل عليه نظام الحمايه ثلاثي الابعاد يرجى التواصل مع الدعم الفنى للبنك للتفعيل حتى تتمكن من الاستخدام<|end_BOT|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|> <|customer|>انا تواصلت مع البنك قالي كله متفعل<|end_customer|> <|BOT|>تمام عفوا استاذى الكريم طالما الرساله مستمره فى الظهور مع حضرتك يبقي لاسف لم التفعيل واكيد حدث خطا من بنك حضرتك لابلاغك بمعلومه غير دقيقه<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا يجب التواصل مره اخرى مع بنك حضرتك لتفعيل نظام الحمايه حتى ننمكن من الاستخدام على ماى فورى<|end_BOT|> <|customer|>هل لو انا اضفت تطبيق انستباي له علاقه<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد علاقه<|end_BOT|> <|customer|>انا اتبعت لي ارقام علي تطبيق انستباي<|end_customer|> <|BOT|>تمام نظام الحمايه يا استاذ مخائيل مختلف عن كود التحقق Otp<|end_BOT|> <|customer|>انا ملاحظ ان في علامه استفهام لونه اصفر علي كود التحقق<|end_customer|> <|customer|>هل هي لها علاقه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عندما اكتب الاسم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>تظهر الرساله d<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذى يجب التواصل مع بنك حضرتك للتفعيل لتتمكن من الاستخدام<|end_BOT|> <|customer|>انا قلت لحضرتك ان تواصلت مع البنك وقالي وقال لي معرفش حاجه وان كله متفعل<|end_customer|> <|BOT|>تمام وضلى بشكل واضح انه حضرتك محتاج تفعيل نظام الحمايه ثلاثي الابعاد حتى يتم مساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>علي العموم شكرا لوقت حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك عن هذا الخطا للاسف هذه الخاصيه لا يتم تفعيلها الا من خلال خدمه عملاء بنك حضرتك فقط<|end_BOT|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>متشكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLWBTZFB
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ اسلام<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت عملت عمليه دفع من التطبيق وجالي كوبون خصم كنت عايز اعرف استخدمو ازاي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيخ الخصم خاص بمنتج اي<|end_BOT|> <|customer|>تيشرت بس مش متذكر<|end_customer|> <|customer|>كان بقيمه جنيه<|end_customer|> <|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|> <|BOT|>وتوضيح صوره للايصال للدفع<|end_BOT|> <|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f8e161d3d36b8bed9a007834291ba789 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A5 D9 A0 D9 A2 D9 A9 D9 A6 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك بيتم الدخول علي الموقع الموضح وبيتم الحجز وبيتم تطبيق الخصم لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام والتيشرت بردو من الموقع<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل من الموقع بيكون موضح<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLYCIBK0
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كود الهدايا بتاع اورنج<|end_customer|> <|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|> <|customer|>20<|end_customer|> <|BOT|>تقدر حضرتك تتوجه ل اي منفذ فوري بكود 55<|end_BOT|> <|BOT|>وهيتم الصرف<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يا فندم دلوقتي في المنفذ بس<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKLZCZLNU
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
RXKS0NE7KQ
<|BOT|>مساء الخير استاذ هشام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>تم دفع فواتير كهرباء وغاز مرتين اليوم من دقايق<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ارجو حل المشكله ورد المبلغ ؛ وشكرا<|end_customer|> <|BOT|>رد النبلف؟<|end_BOT|> <|BOT|>المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>ليه<|end_BOT|> <|customer|>بقول لحضرتك تم دفع الفواتير مرتين<|end_customer|> <|BOT|>غير ظاهر فواتير مكرره كلهم بمبالغ مختلفع<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e52be1c02622ddc3c41601054ba7ab5c image png<|end_BOT|> <|BOT|>فاتورتين ليس عمليبه مكرره<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 36529384d9221ed2eca8c7dcb3c70f3b image png<|end_BOT|> <|BOT|>فاتورتين ايضا ليس مكرره<|end_BOT|> <|customer|>الصوره مش واضحه عندى ؛ يعنى حضرتك تقصد ان الفواتير دى لشهرين ؛ شهر يونيو وشهر يوليو؟<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4212802a40178dbe032191f2792de0b5 image png<|end_BOT|> <|BOT|>فاتورتين ايضا ليس مكرره<|end_BOT|> <|BOT|>شهرين مختلفين مش ظاهر بالنسبه لنا مستحق شهر ايه<|end_BOT|> <|BOT|>6 فواتير كهرباء<|end_BOT|> <|BOT|>وفاتوره غاز واحده<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 621b837fd3369edb72a61024750ffef image png<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا دفعت فواتير ؛ كهرباء وواحده غاز<|end_customer|> <|BOT|>6 كهرباء لتلت ارقام اشتراك<|end_BOT|> <|customer|>وبعدين عمليه الدفع ماكملتش عندى للاخر ؛ علمت عليهم تانى ودفعتهم تانى<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد فاتوره مدفوعه مرتين لنفس الشهر فواتير جميعها بمبالغ مختلفه<|end_BOT|> <|customer|>وبعدين جاتلى رسايل انى دفعت اكتر من جنيه والمفروض الفواتير دى حوالى واكتر<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك سددت الفواتير التى تم رسالها لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>وتقارير العمليات موجوده داخل تطبيق حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>داخل المدفوعات السابقه<|end_BOT|> <|customer|>يعنى انا دفعت فواتير كهرباء وواحده غاز<|end_customer|> <|customer|>صح كده<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام هاتاكد من حسابى على التطبيق باذن الله<|end_customer|>
RXKS0NP991
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عند دفع فاتوره النت تظهر رساله فاعليه بطاقه الائتمان معلقه فما الحل؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>01009920981<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>الاهلي السعودي<|end_customer|> <|customer|>apopsmlha gmail com<|end_customer|> <|BOT|>يوجد كارت مضاف ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارت ويوجد كارت اخر حضرتك حاولتي تضيفيه ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارت الاخر<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>5480<|end_customer|> <|customer|>دا الكارت الاول<|end_customer|> <|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>والثاني 8932<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>وكنت بدفع بهم عادي<|end_customer|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|customer|>باي بطاقه<|end_customer|> <|BOT|>وتم حذف الكارت 8932 تقدري حضرتك يتم الاضافه مره اخري من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هل ممكن حضرتك تفعل البطاقه 8932 من عندك الان<|end_customer|> <|BOT|>تم حذف البطاقه وحضرتك تقدري تضيفيها مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>غير متاح الاضافه من خلالي بالتاكيد<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>احاول تاني<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ان شاء الله<|end_customer|> <|customer|>اجرب الدخول مره ثانيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKS1NSE12
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمد حسام عبدالخبير سيد احمد فرو<|end_customer|> <|customer|>01126474820<|end_customer|> <|customer|>2924<|end_customer|> <|customer|>30203201302997<|end_customer|> <|customer|>400جنيه<|end_customer|> <|BOT|>من الذي قام بوقف الكارت<|end_BOT|> <|customer|>حضراتكم<|end_customer|> <|customer|>حضرتك انا كل اما اسجل دخول الرقم القومي خاطي<|end_customer|> <|customer|>كلمتكم وقولت لي استني 48ساعه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>فضلت مستني لحد ماكلمتكم تاني قولت لي وقفنا الكارت<|end_customer|> <|customer|>واتوجه الي الفرع<|end_customer|> <|customer|>اتوجه للفرع النهارده علشان اسحب فلوس قالولي كلم خدمه العملاء<|end_customer|> <|customer|>وحاليا بياناتي قيد المراجعه<|end_customer|> <|customer|>انا ايه الي المفرود اعمله دلوقتي علشان اسحب فلوس من على الفيزه<|end_customer|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|BOT|>كان يوجد شكوي والرد عليها هو<|end_BOT|> <|BOT|>تم اغلاق البطاقه الموجوده ، يرجى ابلاغ عملائنا بزياره اي فرع من فروع F plus لتعديل رقم بطاقه الهويه الوطنيه الخاصه به ثم التقدم بطلب للحصول على بطاقه جديده ،<|end_BOT|> <|BOT|>متي تم التوجه الي الفرع والتعديل<|end_BOT|> <|customer|>قمت بالتوجيه اليه من قيمه نصف ساعه<|end_customer|> <|customer|>بس قالولي مفيش مراجعه بيانات لا الجمعه ولا السبت<|end_customer|> <|customer|>وقالولي كلم خدمه العملاء وقلهم بياناتي قيد المراجعه<|end_customer|> <|BOT|>يجب الانتظار عند تواجد كارت جاهز هيتم تسليم كارت جديد وتحويل المبلغ عليه<|end_BOT|> <|BOT|>نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل<|end_BOT|> <|customer|>يعني حضرتك المبلغ هيتنقل على الكارت الجديد<|end_customer|> <|BOT|>تمام بيتم نقل المبلغ علي الكارت الجديد<|end_BOT|> <|BOT|>يجب المتابعه مع الفرع<|end_BOT|> <|customer|>هفضل مستني يومين؟<|end_customer|> <|BOT|>عند تواجد كارتك جاهز<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن الاستلام هذه المده بحد اقصي ولكن تكون خلال المده<|end_BOT|> <|customer|>مش ممكن ارحلهم تاني النهارده ولا استنى يوم الاحد زي ما قالولي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن التواصل مع الفرع يوم الاحد اول يوم عمل والمتابعه معهم ايضا<|end_BOT|> <|customer|>هفضل مستني ليوم الاحد<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر من حضرتك ولكن يجب تعديل البيانات هذا حتي تتمكن من فتح التطبيق ومتابعه حسابك<|end_BOT|> <|BOT|>سوف يتم الامر في اسرع وقت<|end_BOT|> <|customer|>هفضل مستني ليوم الاحد<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لي حضرتك وهتيم الامر في اسرع وقت اكيد<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام مش هعرف اسحب فلوس حاليا<|end_customer|> <|BOT|>الكارت موقوف<|end_BOT|> <|BOT|>عند استلام الكارت الجديد يمكن استخدامه وسوف يضاف له الملبغ الموجود في الكارت التي تم وقفه<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر استاذ محمد<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKS2N5F8N
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الخدمه ممتازه وشكرا لكم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا قدمت طلب لتجديد بطاقه الرقم القومى اونلاين وطالبين الدفع عن طريق بطاقه فورى<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا اخطات ووضعت رقم بطاقه الائتمان فظهرت لى هذه الرساله<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f3699b45d1feb858dc76d3aa6c1a7826 D9 81 D9 88 D8 B1 D9 89 201 png<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>ولكن لايوجد لدى بطاقه فورى<|end_customer|> <|BOT|>هذه العمليه لم يتم دفعها<|end_BOT|> <|BOT|>يجب على حضرتك الدفع من خلال منافذ فورى على كود الخدمه 788 ثم كتابه رقم الطلب 9260058109 لتتمكن من دفع الرسوم<|end_BOT|> <|customer|>اين يتم الدفع واين يتم كتابه رقم الطلب<|end_customer|> <|BOT|>من خلال منفذ متاح به ماكينه فورى<|end_BOT|> <|BOT|>او فروع فورى بلس<|end_BOT|> <|customer|>اصحاب المحلات لايجيدون سوى سداد الفواتير فقط<|end_customer|> <|BOT|>يمكن توضيح كود الخدمه لهم و هو 788 ثم كتابه رقم الطلب الذى يبداء ب9 مكون من 10 ارقام سيظهر الفاتوره و بيتم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>تمام فهمت حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام اشكر حضرتك شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKS5NMX7V
<|BOT|>مساء الخير استاذ حسن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي انا شحنت كارت الكهربا من خلال الابلكيشن امبارح واتخصم الرصيد<|end_customer|> <|customer|>لكن الكارت متشحنش ولا وصله الرصيد<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bb459b2701cf287740a43dcbc2abec4 image png<|end_BOT|> <|BOT|>الموضح امامى هذه العمليه تمت بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>ايه المشكله دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>فى حاله ان الكارت لم يتم شحنه فى هذه الحاله هيتم تقديم شكوى بالمشكله للقسم المختص لفحص العمليه و توضيح رد لحاله العمليه النهائيه<|end_BOT|> <|customer|>طيب الرصيد موصلش الكارت اصلا وفعلا اتخصم من حسابي<|end_customer|> <|customer|>ازاي اقدم شكوي؟<|end_customer|> <|BOT|>من خلالى لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>جارى تقديم الشكوى بعتذر على التاخير<|end_BOT|> <|customer|>ولا يهمك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم الشكوى حاليا رقمها CAS 5227178 W6V7N7 بيتم الرد عليها بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه يمكن التواصل معنا بعد 3ايام عمل للتحقق من الشكوى و توضيح الرد لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لتعبك معايا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKS6OY47R
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت معايا كارت فورى هو شغال ع ماى فورى كويس بس فى اى ابلكيشن تانى او موقع مش راضى يدفع<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت معايا كارت فورى هو شغال ع ماى فورى كويس بس فى اى ابلكيشن تانى او اى موقع مش راضى يدفع<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم المواقع الاخري التي تستخدمها ؟<|end_BOT|> <|customer|>امازون او نون او watch it<|end_customer|> <|BOT|>هذه المواقع ليست محليه لذلك بيظهرلك خطا<|end_BOT|> <|BOT|>ما الخطا الذي يظهرلك؟<|end_BOT|> <|customer|>بيقولى اتصل بالبنك لتحديث رقم التليفون<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>مصطفى عادل احمد عبد القادر الغنيمى<|end_customer|> <|customer|>01501767795<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>5913<|end_customer|> <|customer|>315 جنيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ما هو الرقم القومي ؟<|end_BOT|> <|customer|>3003121800571<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من الخطا الذي يظهرلك في watch it<|end_BOT|> <|customer|>انا اشتركت بفيزا تانيه خلاص دلوقتى امازون اللى مش راضى يقبل دفع وبيقولى اتصل بالبنك<|end_customer|> <|BOT|>امازون لن يعم مع حضرتك لانه ليس محلي<|end_BOT|> <|BOT|>يعمل<|end_BOT|> <|customer|>طيب لو ف ابليكيشن تانى مقبلش الدفع وقالى اتصل بالبنك اعمل اى<|end_customer|> <|BOT|>لو ابليكيشن محلي ممكن تكلمنا في وقتها<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKS8OTFP9
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>من فضلك انا بدخل رقم المشترك لعداد الكهرباء بس ما بيظهر اي فواتير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|BOT|>ما الخطا الذي يظهرلك؟<|end_BOT|> <|customer|>مش بيظهر اي حاجه<|end_customer|> <|customer|>رقم المشرك<|end_customer|> <|customer|>هو<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش حاضره معايا دلوقت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اخرج احاول و ارجعلك و لا اعمل ايه ؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4f0196dd2d849e31d84c87e3126d7569 5B406D28 09E0 432E 82E3 5252315D5CB6 png<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن ترجع لشركه الكهرباء لتحديث بيانات اللفاتوره علي قاعده البيانات<|end_BOT|> <|customer|>مع اني كاتب الرقم صح<|end_customer|> <|customer|>البيانات دي انا و اخدها من وصل ماكينه فوري<|end_customer|> <|customer|>يعني المفروض انها مسجله<|end_customer|> <|BOT|>تمام لكن الشركه ليست محدثه البيانات اونلاين<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e20e4f91ede55f133b44d2cb3d39d9c1 image jpg<|end_customer|> <|BOT|>هذه ماكينه شركه الكهرباء<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طيب شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSAONP0K
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عملت معاملات شحن اتصالات 01148507961 و كانت النتيجه في كل مره عمليه مفروضه و استلمت اشعار من البنك بخصم عمليه ايه واحده 31 5 جنيه والشحن لم يصل الي الان<|end_customer|> <|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>من حوالي نص ساعه<|end_customer|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|BOT|>هذا هو رقم الحساب 01148507961<|end_BOT|> <|BOT|>التي كان يتم الشحن له<|end_BOT|> <|BOT|>مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 07a865a9f59932f6ecddaf91c99fb34 image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هل اللي اتخصم عمليه واحده فقط<|end_customer|> <|customer|>عشان البنك احيانا لا يرسل اشعارات<|end_customer|> <|BOT|>هذا يظهر من خلال البنك ولكن ظهر امامي ان جميع العمليات فشلت لم تتم<|end_BOT|> <|customer|>انا بسال عن الحساب اللي دخل my fowry<|end_customer|> <|customer|>لان البنك خصم مني<|end_customer|> <|BOT|>جميع المرات التي تمت مرفوضه<|end_BOT|> <|BOT|>لم تتم<|end_BOT|> <|BOT|>المبلغ تم رده الي البنك وسوف يقوم بي الرد الي حسابك مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن المتابعه مع البنكم وسوف يتم الرد في اسرع وقت مثل الموضح<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSCPU2ED
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك باحاول اضيف رصيد من كارت اون لاين من فودافون بيرفض<|end_customer|> <|customer|>والموضوع ده اتكرر من اربع ايام<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>وائل احمد محمود محمد<|end_customer|> <|customer|>011228096<|end_customer|> <|customer|>27311032602654<|end_customer|> <|customer|>1535<|end_customer|> <|customer|>اسف 1532<|end_customer|> <|customer|>اخر اربع ارقام 1532<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت الاخر<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك تقصد كارت اون لاين<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>5352<|end_customer|> <|BOT|>هل الكارت مضاف علي التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن اضافته اولا<|end_BOT|> <|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|> <|BOT|>وتوضيح الخطا اثناء اتمام العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك عملت كدا وبيظهر حرف x<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لي حضرتك يوجد مشكله تقنيه الان عامه وجاري العمل علي حلها وهيتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|> <|customer|>اسرع وقت ايه المشكله بقالها اسبوع تقريبا<|end_customer|> <|BOT|>هذا خطا عاام وجاري العمل علي حل الامر<|end_BOT|> <|BOT|>وسوف يتم في اسرع وقت استاذ وائل<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر من حضرتك والقسم المختص قائم علي حل الامر الان<|end_BOT|> <|BOT|>وسوف يتم في اسرع وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>للاسف انا مستفدتش حاجه من الكلام ده وكنت باستخدم التطبيق فى سحب وايداع وكهربا وتبرعات ومضطر اوقف الكارت<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لي حضرتك وسوف يتم حل الامر في اسرع وقت هذا خطا عام لجميع العملاء وليس حضرتك فقط استاذ وائل<|end_BOT|> <|BOT|>وهيتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSDP84DN
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>انا ضفت فيزا خاصه بي وفيها رصيد<|end_customer|> <|customer|>وطلبت كارت يلوو<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>والمفروض اني اروح استلمه<|end_customer|> <|customer|>سوالي دلوتي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح المحافظه و المنطقه لتوضيح اقرب فرع متاح به استلام الكارت ؟<|end_BOT|> <|customer|>في فرع قريب مني متقلقش<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن توضيح المنطقه للتحقق هل متاح استلام الكارت من خلاله ام لا<|end_BOT|> <|customer|>لو انا حابب استخدم الكارت مثلا ف عمليه اونلاين او سحب من atm<|end_customer|> <|BOT|>كارت فورى متاح للدفع من خلال مواقع محليه فقط<|end_BOT|> <|customer|>هياخد المبلغ من الفيزا صح كده<|end_customer|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|> <|customer|>هياخد المبلغ من الفيزا<|end_customer|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>انا هروح فرع توت عنخ امون<|end_customer|> <|customer|>سموحه اسكندريه<|end_customer|> <|customer|>لانو جنبي<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم متاح<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSEPHBJT
<|BOT|>مساء الخير استاذ حاتم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور حضرتك عايز اعرف يعنى ايه فورى يومى<|end_customer|> <|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 13 32 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|> <|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|> <|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك عايز اعرف يعنى ايه شراء رقم سري<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|BOT|>كود الشراء هذا فى حاله تريد زياده الاستثمار و القيام بالايداع فى حسابك و تكمله و زياده الاستثمار<|end_BOT|> <|customer|>فيه خدمه موجوده على الماكنه اسمها فورى يومى ولما دخلت عليها وجدت موجود شراء رقم سرى وبيع رقم سرى واستلام رقم سري<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|> <|customer|>10387008<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>هذه اكواد الاستلاعم و الايداع و السحب لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922<|end_BOT|> <|BOT|>الخاصه بهذه الخدمه اذا حضرتك مشترك بها يمكن الاستعلام برقم القومى<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك فى فرق من الرصيد الاساسى والهواء والكارت من ناحيه كروت الشحن والشحن ع الهواء<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>هل يوجد فرق من استخدام الايرتايم ل كروت الشحن<|end_customer|> <|BOT|>الاساسى مخصص لدفع الفواتير و الاير تايم مخصص لشحن الرصيد و استخراج كروت الشحن<|end_BOT|> <|customer|>ونقاط السوبر بتنزل عند استخدام الايرتايم<|end_customer|> <|BOT|>عند استخدام الحسابين اساسى و اير تايم<|end_BOT|> <|BOT|>اذا تم استخدام دفع بقيمه 100 جنيه من الاير تايم بيتم نزول نقطه و الاساسى استخدام دفع 200 جنيه مدفوعات بيتم نزول نقطه<|end_BOT|> <|customer|>وحضرتك ازاى اعرف ازاى انى عندى نقط<|end_customer|> <|BOT|>حساب النقاط غير مفعل على حساب حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يجب مراجعه المندوب لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSFP5FSM
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>والله يا استاذ احمد بدخل على تطبيق 1win عشان اودع 5 dollar عن طريق بنك فوري بيقولي في مشكله في البنك والمشكله من امس<|end_customer|> <|customer|>وانا عاوز اودع المبلغ والمشكله مستمره لدوقتي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تتواصل مع الجهه التي تريد الدفع لها لحل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>بيقولي اتواصل مع بنك فوري عشان هو اللي بتتم به المعامله<|end_customer|> <|customer|>او الدفع<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد خدمه تسمي بنك فوري<|end_BOT|> <|BOT|>فوري وسيله دفع<|end_BOT|> <|customer|>معامله فوري بمعني اصح<|end_customer|> <|customer|>يعني اقصد وسيله الدفع<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل الخدمه تعمل ويمكنك الدفع في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تتواصل مع الجهه التي تريد الدفع لها لحل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>طب ثواني ابعت صوره لحضرتك بالمشكله<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ce9ce56964eb681ffc78d6d89a75720e inbound2807166894454206503 jpg<|end_customer|> <|BOT|>هذه مشكله من الكارت نفسه<|end_BOT|> <|BOT|>او<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم حضرت<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الجهه التي تدفعلها<|end_BOT|> <|BOT|>فوري ليست بنك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تتواصل معهم لمعرفه معني الخطا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>تواصلت معهم قالولي اتواصل مع فوري ولو ركزت حضرتك عالصوره هتلاقي fawry online wallet<|end_customer|> <|customer|>مع حضرتك بس النت يستجيب بصعوبه<|end_customer|> <|BOT|>مكتوب fawry online wallet<|end_BOT|> <|BOT|>بمعني محفظه فوري<|end_BOT|> <|BOT|>لاتوجد محفظه فوري<|end_BOT|> <|BOT|>لاتوجد محفظه تابعه لفوري من الاساس<|end_BOT|> <|customer|>يا استاذ انا دايما لما بعمل ايداع بيوصلني لصفحه في رقم الدفع وبدفع من عن طريق صفحه فوري المره دي مش مش عارف المشكله من مين<|end_customer|> <|BOT|>المشكله ليست من خلالنا للاسف و الخطا يظهرلك لديهم<|end_BOT|> <|BOT|>ليست في فوري<|end_BOT|> <|BOT|>اذا يجب حل المشكله من خلالهم<|end_BOT|> <|BOT|>هل لديك استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSGP1K16
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>تفعيل خدمات الفيزا علي المكنه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>2958917<|end_customer|> <|customer|>مفيش اي خدمه خاصه بالفيزا شغاله ولا ايداع ولا سحب ولا حتي استعلام<|end_customer|> <|BOT|>الخدمه تعمل لديك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اوك لحظه<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>دي كود خدمه استعلام ودي رساله الخطاء<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 856f1cb251f11995afe7e5f11799002d D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A9 D9 A5 D9 A4 D9 A4 D9 A0 jpg<|end_customer|> <|customer|>وكله تقريبا نفس الرساله<|end_customer|> <|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|> <|customer|>عملت كل ده والله برضو<|end_customer|> <|BOT|>ممكن ترجع للوكيل الخاص بحضرتك لحل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>والنسخه كمان محدثه<|end_customer|> <|customer|>اوك تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSHPXVBY
<|BOT|>مساء الخير استاذ بطرس حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>تطبيق ماى فورى؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>عايز احط رصيد فى التطبيق هل لازم فيزا بس ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام بالظبط ماى فورى لازم كارت بنكى فقط غير متاح شحنه للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|> <|customer|>اها تمام لما اطلع فيزا بقى هبقى اشحنه<|end_customer|> <|customer|>شكرا ليكم<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSIP5XHB
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>فشل عمليه اضافه كارت<|end_customer|> <|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح صوره الخطا دون توضيح بيانات الكارت<|end_BOT|> <|customer|>كنت ضفت كارت وعند ادخال قيمه التحويل الذي يرد مره اخري اخطات فظهرت رساله حجب للكارت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>دون توضيح بيانات الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>واخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>الصوره غير متاحه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>2362<|end_customer|> <|BOT|>متي تم حذف الكارت ؟<|end_BOT|> <|customer|>امس<|end_customer|> <|BOT|>يظهر تم تجاوز الحد المسموح لي الاضاهه مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>صح<|end_customer|> <|BOT|>سوف يتم اتاحه الاضافه بشكل تلقائي مره اخري بعد مرور 7 ايام<|end_BOT|> <|BOT|>وسوف يتم ارسال رساله بهذا الي حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا كله تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSIQZ1ZT
<|BOT|>مساء الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>تفعيل الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك استلمته<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>امتى<|end_BOT|> <|customer|>امبارح<|end_customer|> <|customer|>وخدمه العملاء مكملوش التفعيل<|end_customer|> <|customer|>وقالي خلال ساعه هيفعلو<|end_customer|> <|customer|>ولم يتم التفعيل<|end_customer|> <|BOT|>استلمته امبارح اساعه كام<|end_BOT|> <|customer|>تقريبا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الهاتف المسجل<|end_BOT|> <|customer|>01064847363<|end_customer|> <|BOT|>التفعيل بيتم على السيستم بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت لانه تم تفعيله فى الفتره المسائيه<|end_BOT|> <|BOT|>سيفعل تلقائيا على التطبيق خلال يوم الاحد<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>ازاي اشحن الكارت الاصفر من فوري<|end_customer|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>هذه طرق شحن الكارت<|end_BOT|> <|customer|>انا تاجر فوري<|end_customer|> <|customer|>عايز احول الرصيد اللي في المكنه الي الكارت الاصفر<|end_customer|> <|customer|>ممكن الطريقه لو امكن<|end_customer|> <|BOT|>كود الايداع 46688<|end_BOT|> <|customer|>مش بيقبل من البنك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b434c00c21929d8b269f0030c34b14d7 image jpg<|end_customer|> <|BOT|>حضراتك يتشحن الكارت اللى وضحتلى رقمه؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>مش فاهم<|end_customer|> <|BOT|>الكارت لسه متفعلش مش هينفع تشحنه غير امنا يتفعل<|end_BOT|> <|BOT|>يوم الحد يا افندم<|end_BOT|> <|customer|>خلاص شكراا جداا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكراا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSJQP6O7
<|BOT|>مساء الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>تم سحب الفلوس من الحساب ولكن بعمليه فاشله<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم حلها فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|> <|customer|>يعنى هتشحنلى الرقم ولا هترجع الفلوس<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf644c204285dd6f77562f92abd7a42 image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSKQPC72
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بحاول ادفع فاتوره طاقه و لكن بتفشل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f421caf0fcc3de729307094e9d214031 Screenshot 20230714 211212 Email jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>الموضح سبب الفشل ان الكارت المستخد هذا مده صلاحيته انتهت<|end_BOT|> <|BOT|>يجب التجديد ثم اعاده اضافه الكارت الجديد و حذف الكارت القديم<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
RXKSLQ3E4E
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>تم اصدار كارت اصفر فوري ميزه وتم ايداع جنيه لم تظهر علي الابليكيشن<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>اشكر حضرتك جدا<|end_customer|> <|customer|>ظهرت<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شاكر ليكم<|end_customer|> <|customer|>معلش عميل جديد<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSLQDFAY
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|> <|customer|>كنت بحاول اضيف كارت البنك بتاعى بس بيظهر رساله بتقول انه blocked لانى حاولت ادخله اكتر من مره<|end_customer|> <|customer|>المشكله حصلت لما التطبيق علق عندى وشيلته وحاولت اضيف الكروت تانى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>7002<|end_customer|> <|customer|>وفيه كارت ثانى برضه اخره 5014<|end_customer|> <|BOT|>متي تم حذف الكارت<|end_BOT|> <|customer|>كان من 5 ايام<|end_customer|> <|customer|>لان التطبيق كان معلق معايا فشيلت اكثر من كارت وحاولت ارجعهم لما نزلته ثانى<|end_customer|> <|BOT|>ما الخطا يظهر ان تم تجاوز الحد المسموح لي اضافه الكارت<|end_BOT|> <|customer|>هاحاول ابعت لحضرتك الرساله<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2ae2675fb26e7fcead4db31e4957c4b7 IMG 20230714 195546 jpg<|end_customer|> <|BOT|>بدون توضيح صوره البيانات لي الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن اضافه الكارت تلقائي بعد 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|> <|BOT|>وسوف يصل رساله الي حضرتك بهذا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>سوف يكون متاح الاضافه مره اخر<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعنى بعد 7 ايام من حذف الكارت ممكن اضيفه ثانى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>اعتقد الموضوع ده جديد<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>هذا تحديث تم<|end_BOT|> <|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSLQWJ89
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>انا بس محتاجه اشحن باقه النت وي بس مش عايزه تجديد علشان<|end_customer|> <|customer|>معادها مش دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>و لما جيت اشحن جايبلي تجديد<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك الدفع من خلال اي منفذ من منافذ فوري عن طريق كود الخدمه 7143 الخدمه متاحه للدفع اون لاين<|end_BOT|> <|customer|>ادفع ازاى اونلاني<|end_customer|> <|customer|>اونلاين<|end_customer|> <|BOT|>عفوا بالخطا ارساله السابقه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هو م<|end_customer|> <|customer|>لحظه<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ec0b316bf01d2b80d79137bc20fcb61d Screenshot 2023 07 14 20 16 20 97 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>انا هنا مش عايزه تجديد عايزه اشحن المبلغ بس لما معادها يجي اجددها انا<|end_customer|> <|BOT|>اضافه سعه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تعملى بحث بكود 127 فى خانه لبحث<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك متاكد علشان اضافه سعه دي مش عدد الجيجات الي في الباقه عندي<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e384f82491a8462b675b2d139266dbeb Screenshot 2023 07 14 20 19 22 94 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>انا الباقه عندي سعرها 340<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك عاوزه الباقه كامله<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن ثصوره من رساله الرفض اللى ظهرت على التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>ايوه بس شحن مش تجديد<|end_customer|> <|customer|>هو مفيش خطا انا بس عايزه اشحن المبلغ لحد معاد التجديد بس مش عايزه تجديد<|end_customer|> <|BOT|>ايه الفرق بين الشحن والتجديد؟<|end_BOT|> <|customer|>فمن<|end_customer|> <|customer|>عفوا<|end_customer|> <|BOT|>يعنى حضرتك عاوزه تشحنى باقتك كاملبه ما الذى سيحدث لو اختارتى تجديد؟<|end_BOT|> <|customer|>الشحن المبلغ هيفضل موجود بس تجديد الجيجا الي عندي هتروح عليا و هيجدد باقه جديده قبل معادها<|end_customer|> <|customer|>انا مش عارفه<|end_customer|> <|customer|>بسال حضرتك<|end_customer|> <|customer|>لو اختارت تجديد هيجدد و لا هيشحن بس ؟<|end_customer|> <|customer|>و انا هجدد من عندي؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك لو باقتك مستتمر فيها عدد جيجات يبقي الافضل تعملى اضافه سعه<|end_BOT|> <|customer|>تمام بس انا محتاجه اشحنها م<|end_customer|> <|customer|>مش عايزه باقه اضافيه<|end_customer|> <|BOT|>يبقي حضرتك هننتظر باقتك الحاليه تنتهى<|end_BOT|> <|BOT|>وتعملى تجديد<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|>
RXKSMQ5KOS
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا حجزت تذكرتين لحفله تامر حسني اللي عي يوم الحالي هل باخد التذاكر من منفذ بيع ولا لا بيكفي انها عندي على الموب<|end_customer|> <|BOT|>التذاكر بتكون متاحه داخل التطبيق على الهاتف الخاص ب Tickitsmall<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الدخول بها للحفله<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا لذوقكم<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم التوضيح وشكرا لذوقكم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSMQLNLH
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d4cad2cb21c3255c800bad7533893eda Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A9 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>مع اني مسجل في التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>0110030060<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>لايوجد حسابات علي هذا الرقم<|end_BOT|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|customer|>عملت انشاء حساب بيظهر ان الرقم مسجل من قبل<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك يمكنك الضغط علي انشاء حساب جديد وليس تغير كلمه السر<|end_BOT|> <|customer|>عملت كده من شويه<|end_customer|> <|customer|>ظهر ان الرقم مسجل<|end_customer|> <|customer|>لاني بالفعل مسجل في التطبيق بالرقم ده<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 36340fb58c25ad70942c4cc3847c9269 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A2 D9 A6 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك تعبتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هيتم تقديم شكوي حاليا<|end_BOT|> <|customer|>ايه المشكله؟<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد ايميل ؟<|end_BOT|> <|customer|>mahmoudgl fk gmail com<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الشكوي CAS 5227314 Y1W1N3<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSMQNNHU
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا وسهلا بحضرك<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ محمد<|end_BOT|> <|customer|>عندي ويبسايت وعايز حساب اقدر استقبل دفع اونلاين عليه<|end_customer|> <|customer|>حاولت اعمل حساب من فتره اكتر من 20 يوم ومحدش اتواصل معايا<|end_customer|> <|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الاسم 2 رقم الموبايل 3 نوع النشاط بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل<|end_BOT|> <|customer|>محمد فاروق لطفي 01099466567 موقع تعليمي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>حاولت اعمال حساب قبل كده باسم pharouk<|end_customer|> <|BOT|>هيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل<|end_BOT|> <|customer|>خلاص تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام كده شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSNQNS67
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ رانيا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>المفروض نلبس ماسك في حفل هشام خرما ؟<|end_customer|> <|customer|>مساء الخير لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|BOT|>الحفله تاريخها امتى<|end_BOT|> <|customer|>يوم يوليو<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>حفل الفنان هشام خرما وفرقته برجاء العلم بان المنافذ الرسميه لشراء تذاكر دار الاوبرا المصريه هي شباك تذاكر دار الاوبرا او الموقع الرسمي الخاص بها https cairoopera org reservation php دار الاوبرا المصريه غير مسؤوله عن التذاكر التى يتم شرائها عن طريق اي مصادر اخرى غير ذلك الجلوس باسبقيه الحضور غير مسموح بالدخول بدون ارتداء كمامات برجاء الاتزام بالزى اللائق بدار الاوبرا المصريه ممنوع ارتداء الشورت الالتزام بدخول البوابه المخصصه للتعقيم الالتزام باجراءات قياس الحراره بواسطه المختص ضروره الحفاظ على التباعد المجتمعي ووجود مسافات امنه بين الجمهور ممنوع دخول الاطفال الاقل من 7 سنوات ممنوع التصوير<|end_BOT|> <|BOT|>هذه كل التفاصيل الموضحه من خلال الموقع<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا خلاص شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSPR21M1
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا خلصت بيانات ت البطاقه وجالي الكود من البنك لكن بتجيلي رساله عمليه مرفوضه<|end_customer|> <|BOT|>عمليه مرفوضه اثناء الدفع ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اكس حمراء ومكتوب عمليه مرفوضه<|end_customer|> <|BOT|>هذه مشكله عامه بالفعل وبنعتذر عن اي مشكله بتواجه حضرتك وهيتم حل المشكله باسرع وقت ممكن<|end_BOT|> <|customer|>طيب المشكله من عندكم واللا منين<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك موضح انها مشكله عامه من جانب البنك وجاري العمل عليها من جانب اداره فوري هذه مشكله عامه بالفعل وبنعتذر عن اي مشكله بتواجه حضرتك وهيتم حل المشكله باسرع وقت ممكن<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا طيب او تم المحاوله تاني هل هيلغي الطلب<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني هيوقف البطاقه من البنك<|end_customer|> <|BOT|>تقدر حضرتك فقط تتابع معنا وعدم محاوله اضافه البطاقه حاليا مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSPRA2IE
<|BOT|>مساء الخير استاذه نورهان حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاجه اعرف لو اختارت تجديد الباقه الانترنت الباقه هتتجدد و لا هتتشحن رصيد<|end_customer|> <|customer|>بس<|end_customer|> <|customer|>و انا اجددها من عندي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم الشركه<|end_BOT|> <|customer|>وي<|end_customer|> <|BOT|>يمكن دفع فواتير خط ارضى انترنت باختيار ايقونه قواتير الانترنت منزلى و اختيار اسم الشركه و كتابه رقم الهاتف الارضى بيظهر لحضرتك الفاتوره ليتم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>علشان بس محتاجه ادفع شحن<|end_customer|> <|customer|>مش تجديد<|end_customer|> <|customer|>علشان الباقه لسه عليها وقت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|BOT|>شحن ماذا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هذه الخدمه متاحه دفع فاتوره و ليس شحن<|end_BOT|> <|customer|>شحن مبلغ الباقه<|end_customer|> <|BOT|>تمام اتبع الخطوات و بيتم الدفع بدون مشكله<|end_BOT|> <|customer|>ايوه ما هو جايبلي تجديد ده عادي<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 00146ec84316f9b9801b2b6973e0ebf Screenshot 2023 07 14 20 16 20 97 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام بيتم اضافه الرقم الارضى و بيظهر مبلغ التجديد بيتم دفعه و المبلغ بيكون متواجد على الحساب لدى شركه وى للتجديد الشهر القادمه<|end_BOT|> <|customer|>يعني مش بيتجدد تلقائي صح<|end_customer|> <|BOT|>يمكن ايضا اختيار كلمه ادخال قيمه اخرى بعد كتابه الرقم الارضى و بيتم كتابه المبلغ الذى تريدين حضرتك شحنه على الخط الارضى<|end_BOT|> <|BOT|>بيتجدد تلقائى فى حاله وجود رصيد و تم اتاحه معاد التجديد<|end_BOT|> <|customer|>ايوه تلقائي ده لو المعاد جه صح<|end_customer|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>انا حاولت دلوقتي بيقولي لا يوجد فواتير مستحقه للدفع<|end_customer|> <|BOT|>فى هذه الحاله بيكون الفاتوره لم يتم اصدارها من جانب شركه وى<|end_BOT|> <|customer|>اي<|end_customer|> <|customer|>ايوه لسه معادها بكره<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مينفعش اشحن قبلها و يتخصم تلقائي<|end_customer|> <|BOT|>يجب ان يتم اصدار الفاتوره اولا ليتم دفعها<|end_BOT|> <|BOT|>شركه وى لم ترسل الفاتوره لفورى ليتم اظهارها لحضرتك و الدفع من خلال فورى<|end_BOT|> <|BOT|>لذلك يجب مراجعه شركه وى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|>
RXKSQRB9K5
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>المشكله عندي لسه زي ما هيا<|end_customer|> <|customer|>الاكونت معمله بلوك<|end_customer|> <|customer|>وانا عايز اشغل الاكونت عشان اشوف التذاكر اللي حاجزها<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم الحفله ؟<|end_BOT|> <|customer|>شارموفرز<|end_customer|> <|customer|>اللي في اسكندريه يوم 20<|end_customer|> <|BOT|>موضح امامي ان يجب عمل نسيت لكلمه السر<|end_BOT|> <|BOT|>وتغييرها لان تم حل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم هجرب اعملها وارجع اكلم حضرتك تاني<|end_customer|> <|BOT|>لاتوجد اي مشكله هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RXKSRRKHA8
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ازاي اقدر اقدم في شركات فوري<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>بنتمني لحضرتك التوفيق<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSRRNHOX
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ بدوى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ماى فورى ولا تيكتس مول<|end_BOT|> <|customer|>تيكتس مول<|end_customer|> <|customer|>الاكونت حتي الان معلمه بلوك<|end_customer|> <|customer|>وانا عايز اشوف التذاكر بتاعت الحفله اللي حجزتها<|end_customer|> <|customer|>ممكن حضرتك تمسح الاكونت تعملي واحد جديد<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك البلوك اتفك بعد الشكوى اللى اتعملت يوم 10<|end_BOT|> <|customer|>الان المشكله دي بقلها اكتر من 5 ايام<|end_customer|> <|customer|>لسه زي ما هي<|end_customer|> <|customer|>غير الباسورد<|end_customer|> <|customer|>وادخل يكتب your account is blocked<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك عملت باسورد مكوناتها ايه<|end_BOT|> <|customer|>Bmohamed843<|end_customer|> <|customer|>ده الباسورد<|end_customer|> <|customer|>انا عايز افرع اروح استلم منه التذاكر<|end_customer|> <|customer|>فرع<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك بتغيره فى كل مره بتعمل فورجت باسورد ولا لا<|end_BOT|> <|BOT|>لانه لازم يتغير<|end_BOT|> <|customer|>ده ليه مغيره دلوقتي حالا<|end_customer|> <|customer|>لسه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتعمله من التطبيق ولا الويت سايت<|end_BOT|> <|customer|>التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>سيتم ارسال الشكوى مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>لما يتفك البلوك الافضل نجرب من الموقع<|end_BOT|> <|customer|>لا انا عايز حل دلوقتي معلش<|end_customer|> <|customer|>يا اما رقم خدمه عمله اكلمهم<|end_customer|> <|customer|>يا فرع اروحله<|end_customer|> <|BOT|>الحل من قسم الدعم الخاص بتيكتس مول نجن مهمتنا ارسال الشكوى فقط<|end_BOT|> <|BOT|>ليس لدينا صلاحيه الاجراء<|end_BOT|> <|customer|>رقم خدمه عمله اكلمهم<|end_customer|> <|BOT|>المشاعده معنا من خلال الشات ليس هناك تواصل مباشر مع تيكتس مول<|end_BOT|> <|customer|>انا عايز اشوف التذاكر اللي دفعتها<|end_customer|> <|customer|>عشان الحفله يوم 20<|end_customer|> <|BOT|>شارموفرز<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>سيتم حل المشكله برجاء التجربه من لموقع بكلمه مرور جديده<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن اسم حضرتك بحرف كابيتال وارقام<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>اجرب دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>بعد الرد على الشكوى وفك البلوك<|end_BOT|> <|customer|>امته<|end_customer|> <|BOT|>خلال يومين عمل<|end_BOT|> <|customer|>انا عايز حل لو المشكله فضلت موجوده<|end_customer|> <|customer|>انا عايز التذاكر<|end_customer|> <|customer|>لان دي مش اول شاكوه<|end_customer|> <|BOT|>التيكت موجوده يا استاذى والتطبيق سيتم حل مشكلته قبل الحفله بكل تاكيد<|end_BOT|> <|customer|>عارف ان التيكيت موجوده<|end_customer|> <|customer|>عايزه بقي عشان انا مش ضامن ان المشكله تتحل<|end_customer|> <|BOT|>اكيد هتتحل حتى لو التطبيق مشتغلش ودا مستبعد بيكون فى منظمين من فورى فى مكان الحفل<|end_BOT|> <|customer|>منظمين فوري ممكن يعملوا ايه<|end_customer|> <|BOT|>هيساعدو حضرتك فى الدخول لانه بيكون معاهم مسجل التيكت على السيستم<|end_BOT|> <|customer|>تمام ماشي<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اللي انا حاجزه 5 تذاكر صح كده<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم الذى يبدا برقك 9<|end_BOT|> <|customer|>يعني ايه<|end_customer|> <|BOT|>رقم الدفع الذى وصل لحضرتك فى ماسج<|end_BOT|> <|BOT|>عشان اكد لحضرتك التيكت لطمانه حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>9259094926<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 75b47502fc650747e54225983f3c8486 image png<|end_BOT|> <|customer|>الصوره مش بتفتح<|end_customer|> <|BOT|>وحاليا<|end_BOT|> <|customer|>لا برضو<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم 9259094926 مسجل 5 تيكتس<|end_BOT|> <|BOT|>ولن يكون هنام مشكله وسيتم اتاجتهم على التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>او من جانب منظمين فورى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|customer|>معلش تعبتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
RXKSSRFN1A
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عملت تحويل للكارت ومسمعش<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>عملت تحويل لكارت الفيزا الاصفر واتخصم من حساب البنك ولم يظهر كرصيد في الكارت<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>صبري مجدي مصطفي كامل<|end_customer|> <|customer|>0100 144 3481<|end_customer|> <|customer|>5114<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>XX XX XX 1171<|end_customer|> <|customer|>الرصيد المفروض يكون 200 ولكنه مازال صفر<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومي يجب كتابته باللغه العربيه<|end_BOT|> <|customer|>الذي كتبته باللغه العربيه<|end_customer|> <|customer|>اما الذي تريده فهو باللغه الهنديه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيحه لي في الشات الان ؟<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>هذا باللغه الهنديه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ما هي وسيله الايداع التي تمت ؟<|end_BOT|> <|customer|>تحويل من بنك الامارات دبي الوطني<|end_customer|> <|customer|>كتجربه للكارت حولت 200 جنيه ولم يصلوا<|end_customer|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|customer|>وتواصلت مع البنك قالوا تم التحويل<|end_customer|> <|BOT|>هذه الطريقه التي تمت ليست من الطرق المعتمده<|end_BOT|> <|BOT|>لذلك لن يصل لك المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التواصل مع بنك الامارات دبي الوطني لحل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>بس هما قالوا التحويل تم واتخصم من الحساب<|end_customer|> <|customer|>راجع الجهه المصدره للكارت اللي هو انتم<|end_customer|> <|BOT|>وهذه الطريقه ليست من الطرق المعتمده طبيعي متوصلش لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يعني في جميع الحالات لن يصل لك المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>طيب طالما لن يصل يتم رده علي الاقل<|end_customer|> <|customer|>يتم رده للحساب مره اخرى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تتواصل مع البنك وسيتم التوضيح ما الاجراء الذي سيتم اتخاذه<|end_BOT|> <|BOT|>المبلغ ليس في فوري<|end_BOT|> <|customer|>اي بنك ؟<|end_customer|> <|BOT|>بنك الامارات دبي الوطني<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لك<|end_customer|> <|customer|>رسوم الخدمه لاستلام المبلغ علي الكارت ؟<|end_customer|> <|customer|>كل الف جنيه بيخصم كم ؟<|end_customer|> <|BOT|>علي حسب طريقه التحويل<|end_BOT|> <|BOT|>كل طرق التحويل مجانيه<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|> <|customer|>لو حولت من فيزا فقط بتخصموا رسوم تحويل<|end_customer|> <|customer|>صح كده ؟<|end_customer|> <|customer|>فيزا موجوده علي التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>انستا باي مفيش خصم<|end_customer|> <|BOT|>لا توجد اي رسوم بالنسبه لفوري<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يا ابو حميد<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSSRFN5B
<|BOT|>مساء الخير استاذ ماجد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4282a5c723e549031ca154e5be94fd31 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A4 D9 A1 D9 A8 D9 A5 D9 A6 D9 A4 D9 A8 D9 A3 D9 A6 D9 A5 com fawry myfawry edit jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 07076edf9640c71fa7d4eb045bdea326 112139429 png<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ ماجد<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا افندم هذا الخطا يرجى العلم ان الخدمه غير متاحه الان من طرف مقدم الخدمه وسيتم اتاحتها لاحقا معناه ان الخدمه متوقفه من جانب شركه وي<|end_BOT|> <|BOT|>ليس فورى<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSSRRPFT
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت ظفعت فلوس لتيكيت حفله كايروكي واداني ميعاد اني اخد التيكيت النهارده من فروع فوري بلس ممكن اعرف لو الميعاد عدي او خلص ايه اللي هيحصل<|end_customer|> <|customer|>هل الفلوس هتضيع عليا ولا ايه الوضع<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>ايوا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيحه<|end_BOT|> <|customer|>9260066125<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a817f332d9779b7ed22923f5f4a2eeb image png<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 388b89e6fae894027c54a001be6ed3be image png<|end_BOT|> <|BOT|>فوري فقط وسيله للدفع ومن خلالي موضح ان العمليه ناجحه<|end_BOT|> <|BOT|>بالتالي هيتم متابعه تذكرتي وهيتم توضيح طرق طباعه التذاكر<|end_BOT|> <|customer|>هو المعروف ان التيكيت هتطبع من خلال فوري بلس<|end_customer|> <|customer|>لان عمليه الدفع تمت عن طريق فوري اصلا<|end_customer|> <|customer|>وتذكرتي مش موضوح ولا QR code ولا ان التيكيت تتاخد من مكان معين<|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير متاح الطباعه من فروع فوري<|end_BOT|> <|customer|>مش متاحه في فوري بلس؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>فوري فقط وسيله للدفع علي الموقع<|end_BOT|> <|customer|>طب ما هو تذكرتي مش موضح حاجه<|end_customer|> <|BOT|>للاسف هذا بيكون راجع لتذكرتي فقط يمكنك التواصل معهم بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا سكرا<|end_customer|> <|customer|>تم التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSTR4SVK
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش عارف اجيب تيكيت حفله شارموفرز<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لما بدوس book ticket مش بيحصل حاجه<|end_customer|> <|BOT|>يجب عمل تسجيل دخول في البدايه ثم اختيار الحفله ثم الحجز و الدفع عن طريق فوري باي و بطاقه الائتمان<|end_BOT|> <|customer|>عملت تسجيل الدخول<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تجرب<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا دلوقتي مش عارف ادخل الي الموقع حتي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3baa01d39755e5a608765a0a44b8ac82 0F76BDAA ED8C 44BD A65C 1FD8FDB11A92 png<|end_customer|> <|customer|>تمام معاك<|end_customer|> <|customer|>بتقف هنا<|end_customer|> <|customer|>لما بدوس مش بيحصل حاجه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تجرب من خلال ابليكيشن تيكيتس مول<|end_BOT|> <|customer|>تمام اوكي<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا جدا للمساعده<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSTR7TJ4
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت خدمه ايداع فودافون كاش مش شغاله عندي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>10895375<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 917f5b5c249cf77692c5df9ba664fbfb inbound2797372196746506229 jpg<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتقوم بالايداع بقيمه كام ؟<|end_BOT|> <|customer|>300 جنيه<|end_customer|> <|BOT|>الرصيد على حساب حضرتك غير متاح به هذا المبلغ ليتم الايداع فى الاساس<|end_BOT|> <|BOT|>يجب الايداع على حساب كاش ان من المندوب ليتم الايداع من خلال الماكينه لهذه الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>بس كان بيبعت عادي<|end_customer|> <|BOT|>يجب توفر رصيد<|end_BOT|> <|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات ثم اعاده المحاوله مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>طب لو منفعش<|end_customer|> <|BOT|>يجب الايداع على الحساب المبلغ لكى يتم سحبه لان غير متوفر 300 جنيه فى الحساب لكى يتم الايداع<|end_BOT|> <|BOT|>او تجربه دفع مبلغ اقل<|end_BOT|> <|customer|>مش بيبعت مبلغ اقل بردو<|end_customer|> <|BOT|>تمام اتبع حضرتك الخطوات و جرب مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>لسه بتعمل تفريغ<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>طب لو سمحت كان فيه حساب كنت عايز اعرف مين المندوب بتاعه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب<|end_BOT|> <|customer|>3141650<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>المندوب Abdallah Hemida رقم المندوب 01093130388<|end_BOT|> <|customer|>الرقم دا مش شغال<|end_customer|> <|BOT|>يمكن التواصل مع المشرف Mohameed Sayed رقم المشرف 01015040191 يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|> <|customer|>المكنه اشتغلت الحمدلله شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا ي فندم<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSUSA03O
<|BOT|>مساء الخير استاذ تامر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير يا محمود<|end_customer|> <|customer|>لسه دافع وثيقه مصر للتامين<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>و فى واحده دافعتها مرتين عشان مكنش سمع الفاتوره الى بعديها<|end_customer|> <|BOT|>مبلغ كام ؟<|end_BOT|> <|customer|>298 79 EGP<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>تم حاليا تقديم شكوى بسبب خصم المبلغ مرتين من الحساب مرتين و بيتم انتظار الرد على الشكوى خلال 30 يوم عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الشكوى CAS 5227392 D1Y0W0<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSVSH9HI
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لما بدخل بيانات الكريدت كارد بيقولي الكاردينال blocked عشان ضيفته كذا مره<|end_customer|> <|customer|>علما بان الكريدت كارد شغال مع اي ابلكيشن تاني يعني المشكله مش ف الكارد ولا البنك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام لي الكارت<|end_BOT|> <|customer|>5013<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>متي تم حذف الكارت<|end_BOT|> <|customer|>كنت ضايفه واحد من فتره بس مسحته عشان expired وضيفت الجديد بنفس البيانات غالبا بس بتاريخ انتهاء جديد<|end_customer|> <|customer|>عملت كده امبارح<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يظهر تجاوز الحد لي الاضافه لي الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>هذا هو الخطا مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>مظبوط<|end_customer|> <|BOT|>سوف يتم اتاحه الاضافه بشكل تلقائي مره اخري بعد مرور 7 ايام وسوف يتم ارسال رساله بهذا الي حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>رساله على فوري ولا الموبايل؟<|end_customer|> <|BOT|>علي التطبيق وعلي الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>يعني لازم افتح الابلكيشن عشان اشوف الرساله<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>رساله بي اتاحه الاضافه لي الكارت<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSVSPBJF
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل تقصد حساب تجاري<|end_BOT|> <|customer|>لا انا عايز اعرف الاوراق المطلوبه للحصول على كارت مدفوع<|end_customer|> <|BOT|>تقد كارت فوري الاصفر<|end_BOT|> <|BOT|>تقصد هذا<|end_BOT|> <|BOT|>يتم التقديم علي الكارت الاصفر من خلال تطبيق ماي فوري وتكون نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل ثم يتم الاستلام عند وصول رساله الموافقه بالاستلام من اقرب فرع فوري بلس ويجب ان ان يكون متواجد بطاقه رقم قومي ساريه<|end_BOT|> <|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|> <|BOT|>الاوراق هي البطاقه الشخصيه<|end_BOT|> <|BOT|>ورقم الهاتف الخاص بك<|end_BOT|> <|BOT|>يتم التقديم علي التطبيق والاستلام من اقرب فرع عند تواجد كارتك جاهز<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام بس<|end_customer|> <|customer|>انا شوفت علان لفتره ان اقدر احصل على كارت واستخدمه فى شراء منتجات من بى تك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن استخدام الكارت لي الدفع لي المواقع المحليه<|end_BOT|> <|BOT|>يجب توافر هذه الخطوات<|end_BOT|> <|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3d Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكل اونلاين للاسف<|end_BOT|> <|customer|>تمام وحده نفس الاجرائات والاوراق لاستخراج الكارت<|end_customer|> <|BOT|>عفوا<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>يعنى نفس الاجرائات استخراج الكارت بمعنى مافيش او مطلوب افرادت مرتب والاوراق المعقده دى<|end_customer|> <|BOT|>الكارت التقديم له عن طريق البطاقه الشخصيه والتطبيق ورقم الهاتف فقط<|end_BOT|> <|BOT|>ليس مطلوب كل هذه الاوراق<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام والرصيد اللى بيبقى موجود فى الكارت قد ايه او اذاى بيتقسط ولا ايه<|end_customer|> <|BOT|>الكارت يتم شحنه<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|> <|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>هذه طرق الايداع الي الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>وهذه ايضا طرق السحب<|end_BOT|> <|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام تمام انا كنت عايز كارت ليكون فى رصيد ذى قرض واقدر اقسط المبلغ<|end_customer|> <|BOT|>هل تقصد قرض من فوري<|end_BOT|> <|BOT|>او كارت فوري الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>بالظبط<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>قرض من فورى<|end_customer|> <|BOT|>فوري بتقدملك برنامج تمويلى منتاهى الصغر تقدر تشترى بضاعه من شركات الاغذيه زي جهينه بيتى فرجللو مياه نستله هارفست دريم خدمه تمكنك من شراء بضاعه من شركات قطاع الاغذيه جهينه بيتى فرجللو مياه نستله هارفست دريم موعد التحصيل بيكون في خلال اسبوعين وبيكون ايام 14 و28 الاوراق المطلوه للتعاقد بطاقه الرقم القومى ساريه ايصال مرافق حديث للنشاط والسكن عقد اثبات ملكيه للسكن وللنشاط مبلغ التمويل حتي 100،00 جنيه بناءا على تقييم مشرف المنطقه<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|> <|BOT|>ويجب ان يكون متواجد مشروع ليس متاح قرض خاص<|end_BOT|> <|BOT|>تابع معهم تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لاشكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSWSPJD0
<|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الكارت الخاص بياا اخد حظر ومش قادر اتعامل بيه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم حذف الكارت من التطبيق ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه حذفته قبل كده وبحاول اربطه تاني<|end_customer|> <|BOT|>اذا تم الحذف بيتم انتظار 7 ايام من تاريخ الحذف ليتم الاضافه مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ليه كل الفتره دي معلش<|end_customer|> <|BOT|>هذه الشروط الجديده الخاصه بالاضافه و حذف الكارت على التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSXSDNGK
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>ينفع اشحن كارت فوري الاصفر من اي كشك فوري؟<|end_customer|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|> <|customer|>اي كود الخدمه<|end_customer|> <|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXKSYSJVEX
<|BOT|>مساء الخير استاذ ادهم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>تم حل المشكله<|end_customer|> <|BOT|>متوفر مع حضرتك استفسار بخصوص فورى ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RXKSZTR44O
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك مقدم علي طلب اشتراك في تطبيق فوري تجار ولسه مردوش عليا<|end_customer|> <|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|> <|customer|>انا صورت كل حاجه علي التطبيق ومقدم الصور<|end_customer|> <|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|> <|customer|>سوبرماركت بقاله محافظه الشرقيه الزقازيق شنباره الميمونه<|end_customer|> <|BOT|>شادي عبدالمنعم 01050124596<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يافندم تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXL32SFSZ6
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف عمولات الايداع عن طريق الفرع او انستاباي او الايداع بالكرت<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|customer|>يعني النسبه واحده علي كل الطرق<|end_customer|> <|BOT|>لا توجد رسوم خدمه علي الايداع<|end_BOT|> <|BOT|>الا علي التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>تطبيق ماي فوري 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|> <|customer|>يعني رسوم بس علي الايداع بالبطاقه مش كده؟<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط من خلال تطبيق ماي فوري فقط<|end_BOT|>
RXL33TP4S0
<|BOT|>صباح الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير، انا مش عارف ادفع الفاتوره الخاصه ببريميوم كارد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>تم مراجعه حساب حضرتك و يحتاج الي التفعيل من خلالنا ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>البنك الاهلى المصرى، credit card 1422 kh Hamalawy gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم تفعيل حساب حضرتك بنجاح و هو الان لا يحمل اي مشاكل و سيتم الدفع بنجاح بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمت بنجاح، شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXL34TFBC4
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعمل ايداع بالرقم المرجعي لتطبيق expertoption عندكم خدمات زي دي؟<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>وصل<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>متشكر لحضرتك جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXL34TFBY8
<|BOT|>صباح الخير استاذ كريم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>صباح الخير استاذ كريم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير استاذ كريم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>من فضلك هل كرت فوري هوا بطاقه بنكيه ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكا اونلاين للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
RXL34THBMI
<|BOT|>صباح الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الكارت جهاز<|end_customer|> <|customer|>ولا لسه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح استفسار حضرتك كامل<|end_BOT|> <|customer|>انا قدامت علي كارت فوري<|end_customer|> <|customer|>عايز اعرف استلم منين<|end_customer|> <|BOT|>ما هي حاله الكارت علي الابليكشن<|end_BOT|> <|customer|>مكتوبلي الكارت جهاز<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن محافظه حضرتك و موقع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>سوهاج جرجا بيت علام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|BOT|>المحل ابتجاري رقم 1 بالدور الارضي من الناحيه القبليه ببرج الحريه شارع الحريه قبلي بندر جرجا محافظه سوهاج https ww google com maps q 26 3343505859375 31 890779495239258 z 17 hl en<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الاستلام من خلال هذا الفرع<|end_BOT|> <|customer|>ادفع فلوس ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد اي اموال او رسوم علي استخراج الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|BOT|>الكارت مجاني بالكامل<|end_BOT|> <|customer|>ايه موصفات الكارت<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|> <|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام تسلم حبيبي<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXL35THK8V
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير تم خصم مدفوعات بوليصه التامين اكثر من مره<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>جزيل الشكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>الرد فى خلال كام ساعه<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الرد خلال30 يوم عمل<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك في ارسال صوره من ايصالات المعامله<|end_BOT|> <|BOT|>لكي يتم ارفاقها في الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر توضيح الصوره<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2b8b94654aed17e1cea2c95a56130b79 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A5 png<|end_customer|> <|BOT|>الايصال من يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32d4ae64d0033e7d9adc395e2536b597 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A9 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A2 png<|end_customer|> <|BOT|>تمام برجاء اتباع الخطوات ل ارسال الايصال الصحيح<|end_BOT|> <|customer|>الايصال كده تمام<|end_customer|> <|BOT|>هذا ليس الايصال النهائي برجاء توضيح الايصال موضح به الرقم المرجعي و رقم الموافقه<|end_BOT|> <|customer|>انا ماصورتش الايصال ممكن ابعتلك رساله الخصم من كارت الفيزا تم الخصم مرتين<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات و الرجوع للتطبيق لاخذ لقطه شاشه من الايصال النهائي دو ارساله للارفاق بالشكوي<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك يافندم<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 05f725343940a2d99cdc94971f9f7698 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A4 D9 A1 D9 A5 png<|end_customer|> <|BOT|>يافندم انا محتاج صوره من ايصالات العمليه من ماي فوري<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك ترسل الايصالات من ماي فوري لكي يتم ارفاقهم بالشكوي؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5d727dfa8f17ce33c93ed4ad36289de5 D9 84 D9 82 D8 B7 D8 A9 20 D8 A7 D9 84 D8 B4 D8 A7 D8 B4 D8 A9 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A7 D9 A3 D9 A9 png<|end_customer|> <|BOT|>تمام تم ارفاقه بالشكوي يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>ارجو الرد سريعا يعنى 30 يوم كتير اوى المفروض ده تطبيق محترم<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن تم الحصول علي موافقه من الاداره لتقديم لحضرتك هذا الطلب لان حضرتك من العملاء المميزين لدينا و لكن الرد في خلال 30 يوم عمل<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
RXL36T0P7M
<|BOT|>صباح الخير استاذ خالد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حاولت اسجل كارت بنكي جديد<|end_customer|> <|customer|>ولكنه مش بيظهر عند الدفع<|end_customer|> <|customer|>بالرغم انه السجل بالفعل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>01007588504<|end_customer|> <|customer|>Khaled mamdouh94 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>9353<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|> <|customer|>35310<|end_customer|> <|BOT|>هذا الكارت معلق ولم يتم اضافه بشكل صحيح وهيتم الحذف من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>يرجي بعدها محاوله الاضافه مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تم الحذف تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك محاوله الاضافه الان من خلال هذه الخطوات من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
RXL36TXYV2
<|BOT|>صباح الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|> <|customer|>كل ما اجي ادفع بالفيزا يرفض<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 81c5b56574030bde6171b35b80110776 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A0 D9 A0 jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>بنك المشرق<|end_customer|> <|customer|>كارت ميزه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>4310<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد بطاقه اخري مضافه برجاء توضيح بياناتها<|end_BOT|> <|customer|>بنك cim<|end_customer|> <|customer|>ماستر كارد<|end_customer|> <|customer|>5473<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>Cib<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم تفعيل حساب حضرتك بنجاح و هو الان لا يحمل اي مشاكل و سيتم الدفع بنجاح بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الدفع مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXL37T0YCP
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عاوز انشاء حساب جديد بعد حزف الحساب القديم<|end_customer|> <|BOT|>موضح امامي ان رقم هاتف حضرتك يمتلك لحساب علي ماي فوري<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال موقع ماي فوري https ww myfawry com<|end_BOT|> <|customer|>انا كمان هغير ارقام الفيزا لانها اتغيرت<|end_customer|> <|BOT|>لا توجد اي مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|> <|customer|>شكرا انا هحاول على نفس الطريق التي ارسلتموها لي الان<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعيد جدا بالتواصل مع حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXL37UA1I5
<|BOT|>صباح الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|customer|>وانت طيب وبصحه وسلامه<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك استاذ كريم<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك ي استاذ محمد لما اجي اشحن من اللعبه نفسيها بيقولي ضيف بطاقه بنكيه<|end_customer|> <|customer|>هوا كرت فوري من بطاقات بنكيه اشحن منه<|end_customer|> <|BOT|>بيتم اضافه بطاقه علي ابليكشن ماي فوري من خلال هذه الخطوات من موبايل حضرتك علي ابليكشن ماي فوري من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل ايضا كارت فوري ممكن الدفع به<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك ي استاذ محمد على الاجابه<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXL37UW7K5
<|BOT|>صباح الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>وحضرتك طيب وبالف خير<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>كنت محتاج اعرف في رسوم لاضافه الرصيد ع البطاقه الصفراء ولا لا؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يوجد رسوم<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|customer|>0 57 دي من خلال اي بطاقه بنك اخر<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام<|end_customer|> <|customer|>المعلومه كامله وواضحه<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXL38UHCEH
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير استاذ محمود عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟<|end_BOT|> <|customer|>بالفعل<|end_customer|> <|customer|>اه محل مستحضرات تجميل<|end_customer|> <|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|> <|customer|>مستحضرات تجميل<|end_customer|> <|customer|>الصاوى<|end_customer|> <|customer|>القاهره<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>النعام عين شمس<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>Ahmed AbdEltawaab 01033827688 يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه للاستكمال التعاقد من خلاله<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو استاذ محمود ده واجبي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اقدر اعرف نظام الحصول على الماكينه بيبقى عقد و دفع تامين و لا شراء<|end_customer|> <|customer|>و لا التفاصيل من خلاله ؟<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك توضيح ما يناسب حضرتك من خلال المشرف لمساعده وحل الامر<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا يا استاذه منه<|end_customer|> <|customer|>كل سنه و انتوا طيبين<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|BOT|>وحضرتك طيب يا فندم<|end_BOT|>
RXL38UTFPW
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حجزت حفله شارموفرز في الاسكندريه و الدفع عن طريق الكريديت كارد، و موصلش رساله بالتذاكر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذي تم الحجز عليه<|end_BOT|> <|customer|>01146769578<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك حجزت تذكرتين صحيح ؟<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a2c1f4c6c8dfad0071fb131ff3d6e971 image png<|end_BOT|> <|BOT|>التذاكر تكون متواجده في تطبيق Tickets Mall<|end_BOT|> <|customer|>مظبوط<|end_customer|> <|BOT|>في خانه تسمي MY Tickets<|end_BOT|> <|customer|>انا دخلت ملاقيتهاش بس حشيك تاني<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن حضرتك تجرب و انا مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b9918f68cec5d5223e9b58001c199d1 Screenshot 20230701 094344 com fawry ticketsmall jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن عمل خطوات كلير كاش والتجربه مره اخري علي مدار اليوم برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق تكيتس مول ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و انا منتظر حضرتك للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>مازلت منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>هو ممكن الشبكه عندي مش كويس<|end_customer|> <|customer|>ححاول وقت تاني<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك، و لو منفعش تواصل معاكم تاني<|end_customer|> <|BOT|>تمام اذا واجهه حضرتك اي مشكله استاذنك التواصل معنا<|end_BOT|> <|BOT|>لكي يتم حلها<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
RXL39UON4U
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>تم سحب 100 جنيه من فودافون كاش رقم 01092702215 ولم يصل الرصيد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>2285485<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الرجوع الي خدمه عملاء فودافون ليتم مساعده حضرتك في تحصيل المبلغ و ارسال البيانات الازمه من خلالهم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXL3AU1R62
<|BOT|>صباح الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>عاير اعرف اقدر استلم كارت فوري منين<|end_customer|> <|customer|>و ايه المواعيد<|end_customer|> <|BOT|>ما هي حاله الكارت علي الابليكشن<|end_BOT|> <|customer|>Approved<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن موقع و محافظه حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>البحيره<|end_customer|> <|customer|>مركز كوم حماده<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لمحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار الكائن بشارع التحرير قريب من فروع فودافون واتصالات وفرع البنك الاهلي وبجوار جزاره اولاد بدوي كوم حماده محافظه البحيره https goo gl maps HGgPECugUqieJHcZ9<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الاستلام من خلال هذا الفرع<|end_BOT|> <|BOT|>27يونيو ، سنفتح ابوابنا في 9 صباحا لكل فرع وسنغلق الساعه 3 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 2 30 صباحا اجازه في اليوم الاول والثاني من عيد الاضحى 28 و 29 يونيو اليوم الثالث 30 يونيو ، سيفتح من 2 30 مساء حتى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء العوده الى ساعات العمل العاديه كما يلي من اليوم الرابع 1 يوليو للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXL3AU6SWO
<|BOT|>صباح الخير يا فندم عيد اضحي مبارك كل سنه وحضرتك طيب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام استاذ محمد<|end_BOT|> <|customer|>كنت اشتريت تذكرتين لمسرحيه محمد صبحي ، وتمت العمليه وارسلوها رايط التذاكر، بدخله بيطلع لي تذكره واحده<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الرقم الذي يبدا ب 9 الذي تم الدفع به<|end_BOT|> <|customer|>9257724399<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4ef5389ffc126ff0fc9a37198f07909a image png<|end_BOT|> <|BOT|>الحجز صحيح و ناجح<|end_BOT|> <|BOT|>و تم حجز تذكرتين<|end_BOT|> <|BOT|>و اللينك الموضح لحضرتك لدخول التذكرتين<|end_BOT|> <|customer|>كل ما فتحه بيديني تذكره واحده<|end_customer|> <|customer|>h16<|end_customer|> <|BOT|>اللينك الموضح لحضرتك لدخول التذكرتين من خلال نفس التيكتس<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXL3BVD31N
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|customer|>مصاريف سحب النقدي من الكارت الاصفر وهل يوجد ماكينات سحب تقدي في اماكن فوري<|end_customer|> <|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|> <|customer|>وحد السحب اليومي كام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|> <|customer|>يعني انا مقدرش اعمل معاملات شهريه فوق ال الف في الشهر ؟<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>في ماكينه صرف داخل فروع فوري بلس ؟<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك غير موضح امامي<|end_BOT|> <|BOT|>هذه خاصه ب اي بنك<|end_BOT|> <|BOT|>و لكن فوري لا تمتلك لماكينه صرف الي<|end_BOT|> <|customer|>يعني لو محتاج اسحب فلوس من الكارت الاصفر بروح لفوري بلس وبسحب النقدي من خدمه العملاء ولا atm<|end_customer|> <|BOT|>من اي طريقه حضرتك تفضلها<|end_BOT|> <|customer|>يعني في atm تابعه لفوري داخل فروع فوري بلس ولا خدمه عملاء فقط<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|> <|BOT|>هذه طرق السحب<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام تم التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
RXL3BVN6IB
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حذف حساب وهل اقدر افعله مره اخرى بنفس الرقم<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك بالفعل اعاده انشاء الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح سبب الحذف<|end_BOT|> <|customer|>تغيير ايميل الجيميل المتسجل في الحساب لانو مش بيتغير<|end_customer|> <|customer|>هل اقدر اغيره بدون حذف الحساب<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك تغير البيانات الخاصه بالايميل من خلال الموقع<|end_BOT|> <|customer|>مش متاح ي فندم حاولت مش متاح<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت<|end_BOT|> <|customer|>تمم<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5e6c4b5a8a761ebda3a9efad76b1be9a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A3 jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 61f048c05caaf9a40385cf15d4f7e598 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A6 jpg<|end_customer|> <|customer|>لما اضغط ع علامه التعديل متاح عندي فقط تغيير الموضح قدام<|end_customer|> <|customer|>حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>استاذ عمر لا يمكنك تعديل البيانات من خلال التطبق<|end_BOT|> <|BOT|>التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك تعديلها فقط من خلال الموقع<|end_BOT|> <|BOT|>https myfawrycsrprepaid fawrypayments com 8210 MyFawryWeb csr jsp<|end_BOT|> <|BOT|>هذا هو اللينك الخاص بالموقع<|end_BOT|> <|customer|>تمم شكرا<|end_customer|>