Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RXPMDKW512 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ هلال حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>كود السحب بالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12142852<|end_customer|>
<|BOT|>46699<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMDKZ5KW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى برضو مشكله فى الشحن كلمت حضرتكم وعملت المطلوب ونفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d0aeb5e051a4e481a24e70c9b293d76c Screenshot 20230711 120926 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه في الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>غير مضافه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم لان لايوجد اي مشكله في الحساب الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جربت اكثر من مره ونفس المشكه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التجربه مره اخري علي مدار اليوم واذا استمر نفس الخطا بعد 24 ساعه يمكنك التواصل معانا<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد رقم للتواصل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مساعدتك من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخطا يظهر لحضرتك اليوم فقط ام ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ليها اكثر من اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الطلب بعد 24 ساعه عمل وهذا رقم الطلب0128826860<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMEK36FO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بشحن اتصالات عادي يعني ف بيقولي المحاوله لاحقا<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه في الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا فودافون بس ال مضافه مش اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMEKRBAC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن عمل رقم سري من خلال ماكينات ATM فرع مصر للكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عصام وحيد عاشور اسماعيل<|end_customer|>
<|customer|>0113540549<|end_customer|>
<|customer|>900<|end_customer|>
<|customer|>29009040103011<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت صفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ادخال الرقم السري الجديد 2 تاكيد الرقم السري الجديد 3 بيتم ادخال الرقم التاكيدي OTP المرسل في رساله عن طريق رقم الموبايل المسجل في خطوات انشاء yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذه هي الخطوات من خلال التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن من خلا ل التطبيق اعمل رقم سري<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>عايز الفت نظر حضرتك الكارت جديد ده اول تفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح متي تم استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>من يومين<|end_customer|>
<|customer|>ده اول ادخال رقم سري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح ان الكارت غير مفعل وحضرتك بيتم تفعليه من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>لازم الفرع<|end_customer|>
<|customer|>مفيش طريقه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط تفعيل الكارت من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMGK7MXN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا نسيت الباسورد والامن باجي بغير الباسورد تطلع لي الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32927fd15051a5a0e673c9ef0880c125 Screenshot 20230711 122023 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>ولما<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ويمكنك ايضا المحاوله من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جربت من الموقع وبرضو بتطلع نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d4e475f42fdebdb3f13b4aa259b106cf IMG 20230711 WA0046 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>لا لا عادي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01009721945<|end_customer|>
<|customer|>mostafa995511 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد بعد 24 ساعه عمل وهذا رقم الطلب 01009721945<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMGKDN0M | <|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXPMHK0SYL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا تواصلت خوال الساعه 10صباحا بخصوص طباعه اصابات مدفوعات تمت امبارح لصندوق دعم المشروعات وزميل حضرتك قال لي هبعتها واتس خلال ساعه ومفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|customer|>اصالات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لكي يتم مراجعه الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ارسالها علي مدار اليوم هتترسل لحضرتك بالفعل و مقدم امامي انه جاري ارسالها<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك متعرفيش وقت محدد لاني محتاجه ا ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>وسوف يتم توضيح احتياج حضرتك للامر وسوف يتم الارسال علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMHKLXC5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ طاهر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت تحويل والعمليه اترفضت بس الرصيد اتخصم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6e7cab3847c10a0b45c9f41086a9d269 11805743 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3efc0fc45d66dd3d826cf63deb68ca2e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو ينفع تحولهم لي رصيد بدل ما يرجعوا للبنك<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرد الي البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>يعني هما كدا اتردوا الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد ايام نشوفهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMHKOXGU | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار بخصوص فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>استرداد الفلوس بيكون من الفرع ولا علي حساب البنك ولا ايه؟ عشان اشغل فلوس تاني لازم اروح الفرع؟ ولا ينفع من التطبيق او تحويل بنكي؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>السحب من خلال الفروع او المنافذ بكود الخدمه72919<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>و عشان اعمل اعاده استثمار لازم الروح الفرع ولا ممكن من التطبيق؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الفروع او المنافذ ايضا حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMHLZ0G8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمرو عبد الناصر محمد سماعيل محمود غزلان<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار بخصوص فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن فروع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح مكان حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXPMILL5H5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك يافندم فى كل محاوله دفع الابليكيشن بيرد عليا بمرفوض الخدمه غير متاحه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f780c61a7202fa876e7e521955f54260 Screenshot 2023 07 11 12 34 13 93 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحن اورنج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم انا عملت clear cacheوبردو نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>وجربت المحاوله دى اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا بيظهر من امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو حصل مره من يومين وجربت المحاوله دى فشتغل معايا وباقلى اكتر من ساعه بحاول مافيش نتيجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انتظر<|end_BOT|>
<|BOT|>و جرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMJLDBH3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXPMLLVU50 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>از<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Th questions I wrote up<|end_customer|>
<|customer|>Pls see above<|end_customer|>
<|BOT|>Can you clarify the name of the bank And the type of card debit or credit And the last four digits of the credit card and registered email<|end_BOT|>
<|customer|>Cib MasterCard is the one I m trying to<|end_customer|>
<|customer|>update<|end_customer|>
<|customer|>and bank Misr is the one still not expired amd the app keeps saying expired<|end_customer|>
<|customer|>if you can remove cib ending in 6019 form the system then I can put the new one<|end_customer|>
<|BOT|>And the type of card debit or credit and registered email<|end_BOT|>
<|customer|>credit MasterCard Last numbers 6018 bank Misr this is the one I m trying to pay with and your system says expired<|end_customer|>
<|customer|>Email nerminekamal hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>registerered for Fawrt<|end_customer|>
<|customer|>fawry<|end_customer|>
<|BOT|>Your honor please explain the card you want to delete the expired lam it appears that the card 6019 is active and has not been expired<|end_BOT|>
<|customer|>and the one I want to remove from the system is credit card ending in 6019 Cib because I lost it and I cancelled it from the bank and I have a new one instead So I want to remove from your system to add the new one<|end_customer|>
<|customer|>tue bank Misr ending in 6018 is not expired<|end_customer|>
<|customer|>can you help with that<|end_customer|>
<|BOT|>Moments<|end_BOT|>
<|customer|>because your system can t accept paying with it It keeps saying it s expired<|end_customer|>
<|BOT|>Your honor it has been deleted now you can add<|end_BOT|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>What about the bank Misr<|end_customer|>
<|customer|>Can you delete it too So I add again maybe it will work<|end_customer|>
<|BOT|>The two cards have already been deleted<|end_BOT|>
<|customer|>can you wait till I try to make sure it s uploaded and working please<|end_customer|>
<|BOT|>Please do these steps and then try it you can log out and then log back in to the account<|end_BOT|>
<|BOT|>you are with me<|end_BOT|>
<|customer|>It s says card already there and does not want to show it in the payment list<|end_customer|>
<|customer|>can you delete all cards<|end_customer|>
<|customer|>there is one left that I don t want to pay with Pls delete that too<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1f84ee77ed37909e2ceadbf49513c196 0E61EE5A C511 48EE B290 1F465FE735B1 png<|end_customer|>
<|customer|>This card is not expired by the way<|end_customer|>
<|customer|>Are you still there<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXPMML5WR6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>12742012<|end_customer|>
<|BOT|>في حال وجود مشكله في الشبكه بيتم اغلاق الماكينه و ازاله الشريحه و اعاده تشغيلها ووضع الشريحه مره تانيه او بيتم الادخال من قائمه التحكم و بعد ذلك نوع الشبكه اتصالات فودافون و اختيار ok اذا تم اعاده تشغيل restart اذا لم يتم اعاده تشغيل بيتم تقديم طلب صيانه الماكينه من خلال 1 القائمه الرئيسيه 2 صيانه 3 للفرى فون او 89867 للنكست جو طلب صيانه كود الخدمه 89856 4 ادخل رقم الجهاز مرتين والمندوب هييجي يستلمها منك لو الماكينه مش شغاله خالص ومش عارف تقدم الطلب بكود الخدمه يمكنك طلب الصيانه من خلال التواصل على الواتساب على الرقم 01050195604<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يافندم<|end_customer|>
<|customer|>لا شغاله علي الواي فاي بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لاكن النت بتعها مش عارف اشغله<|end_customer|>
<|customer|>محتاج الطريقه<|end_customer|>
<|customer|>عشان اقدر اشحن منها بدون واي فاي<|end_customer|>
<|customer|>معايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدخول علي الاعدادات ثم تحويل من الواي فاي الي الداتا<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الضغط علي شبكه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل كده بس مش بتتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب محمود عبد الحي رقم المندوب 01002551<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب وهيتم مساعدتك في هذا الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام بشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMMLBX2B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>from icon My profile You choose to add a credit card and enter the card data then a message will be sent from the bank and you will be transferred to the page for entering this code OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>The addition is done through the application not from the website<|end_BOT|>
|
RXPMNMJ6VL | <|BOT|>مساء الخير استاذه ساره حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي انا جيت ادفع فاتوره الكهربا و الغاز و بعمل كده كل شهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش راض اصلا يدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيطلع لي مسج<|end_customer|>
<|customer|>Error in 3d و مش فاكره بقيتها<|end_customer|>
<|customer|>ينفع اجرب و ارجع ابعتهالك<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه بقى علشان اقدر ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كهربا و غاز<|end_customer|>
<|BOT|>غاز تابع لشركه ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتروتريد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل مشكله الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اقولهم ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضح انهم تريد تفعيل ال 3d secure<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXPMNMN7ND | <|BOT|>مساء الخير استاذ ياسر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>i was just in a supermarket that claimed that i can pay with credit card using your fawry service when it came to payment they added 10 to the bill saying this was your service fees that if they didn t add it you will deduct 10 from their account<|end_customer|>
<|customer|>is that true and what are the actual fee for using credit card as a method of payment<|end_customer|>
<|BOT|>need picture from receipt<|end_BOT|>
<|customer|>i refused to do that so there s no reciept<|end_customer|>
<|customer|>10 as an extra fee for using credit card is a crazy claim to agree to use it<|end_customer|>
<|BOT|>i am sorry for that its wrong information fees 1 8 from merchant to bank not from you<|end_BOT|>
<|customer|>so it s 1 8 and i m not supposed to pay it correct<|end_customer|>
<|BOT|>if you need to pay 1 pound merchant should deduct from you card on u 1 pound<|end_BOT|>
<|BOT|>only<|end_BOT|>
<|customer|>thanks i will go back to them right now cause this is a huge scam they re playing and of course that affects how customers will refuse to use your services as i just did<|end_customer|>
<|BOT|>i am sorry for that you can pay from another merchant if you want<|end_BOT|>
<|customer|>i have to stop this one first i will look for another one too thanks Abdo have a nice day<|end_customer|>
<|BOT|>You re welcome any time<|end_BOT|>
|
RXPMNMU8AL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزا مش عوزه تضاف<|end_customer|>
<|customer|>عشان دخله علي حساب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل هي بالفعل مضافه علي حساب اخر<|end_BOT|>
<|customer|>حساب قديم<|end_customer|>
<|customer|>و مش معي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي حذفها اولا ثم اضافتها علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ليس معي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه علي الحساب القديم<|end_BOT|>
<|customer|>01212247587<|end_customer|>
<|customer|>5061<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>بس دا الحساب الهو القديم<|end_customer|>
<|BOT|>مفهوم يا فندم ولكن لا يمكنك اضافه الكارت وهو مضاف علي حساب اخر<|end_BOT|>
<|customer|>طب الخط المسجل به علي الحساب موقوف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و كل ما احاول اسجل دخول يظهر الحساب مقفول<|end_customer|>
<|BOT|>تم الحذف يمكنك محاوله الاضافه مره اخري علي التطبيق الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXPMOMFDZA | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXPMOMWGRU | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12734776<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليتين على عروض 365 عالطاير والمفروض فى 8 جنيه لكل عمليه تنضاف على حساب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>10 7<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تنزيل العموله انهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>هى المفروض بعدها بيوم تلقائى ولا اكلمكو فى كل مره عشان ابقى عارف<|end_customer|>
<|BOT|>عرض ال365 بيتم تنزيلها كل يوم اتنين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMOMXGOZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي احذف حسابي<|end_customer|>
<|customer|>لاني غيرت تليفوني<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي كارت فوري من خلال التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01550079644<|end_customer|>
<|customer|>مش مش مسجل ايميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الان حذف الحساب بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RXPMPMILIY | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cb013dffdec239133fa12a468a21f33f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A0 D9 A3 D9 A0 D9 A7 png<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف سبب المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فودافون شحن كرت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>و لسه ما اتحلتش المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انتظر و جرب<|end_BOT|>
<|BOT|>علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح نوع الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>كارت مارد<|end_customer|>
<|customer|>و بدفع انا عن طريق فيزا بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>هي مشكله من السيستم بتاعكم يعني و لا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيختفي علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هاحاول تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMPMWOOW | <|BOT|>مساء الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت هل ينفع اضافه رصيد الكارت فوري عن طريق بطاقه الدفع الصادره من فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>متاح ولاكن اضافه رصيد الي الكارت الاثفر فقط لايجب استخدامه في معملات علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اعمل كده ازاي<|end_customer|>
<|customer|>انا طلعت الكارت ومش بيقبل ادخال الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>ضيف الكارت من خلال من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حجرب الطريقه اللي حضرتك قولت عليها وحرجع مره اخرى لو واجهتني مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMQM0PPP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لوسمحت يافندم انا مدخله بيانات البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>ومش اول مره اشحن<|end_customer|>
<|customer|>امبارح معلق وبيطلب بيانات البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>ادخلها يقولى موجوده<|end_customer|>
<|customer|>طب احلها ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01094921411<|end_customer|>
<|customer|>asmaadarweesh2020 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>8008<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان الحساب غير مفعل وايضا البطاقه بلوك وهيتم تفعيل الحساب ثم حذف البطاقه ثم يتم الاضافه مره اخري من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اقدر اشحن عادى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم استكمال العمليات بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMQM9RFH | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بتسديد فاتوره التليفون من خلال التطبيق وكارت ميزه ولم يتم تسديد الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاري والمبلغ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>التاريخ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم مبلغ 73 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>التاريخ؟<|end_BOT|>
<|customer|>11 July<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لا توجد فواتير تم تسديدها بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى احاول تانى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش خطا حصل هوه كمل المعامله ومطلعش خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل الي عليه التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>01221017516<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد بينات علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش عمليه تمت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب تاني<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت وادانى عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من سبب الرفض ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ff2b5c6d520520cbac401bc914402b70 Screenshot 2023 07 11 13 19 14 58 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وحاول علي مدار اليوم والمشكله هتتحل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMQMWWXK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت لغيت الكارت الاصفر وعليه رصيد وهو دلوقتى اتوقف وعايز اسحب الرصيد من عليه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>طارق محمد عبدالرحمن<|end_customer|>
<|customer|>0110253058<|end_customer|>
<|customer|>5722<|end_customer|>
<|customer|>29204050104595<|end_customer|>
<|customer|>2003<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح انه وكان يوجد طلب بالايقاف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك التوجه الي الفرع وسوف يتم استلام بدل فاقد<|end_BOT|>
<|customer|>بدل فاقد ايه حضرتك انا وقفته خالص<|end_customer|>
<|customer|>وعايز استلم فلوسي<|end_customer|>
<|BOT|>يعني حضرتك لا تريد استخدامه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح انه تم اغلاق البطاقه الحاليه ، يمكن للعميل استرداد رصيده بعد 30 يوما من تاريخ الاغلاق ،<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد لا في معلومه عند حضرتك غلط انا واحد زميلي لغاه وسحب فلوس بعديها عادى والاستاذه اللى قدمت طلب الالغاء قالتلى خلال 5 ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك رد المبلغ هيكون بعد 30 يوم من تاريخ الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>وبدل الفاقد ده هيبقي بليمت جديد<|end_customer|>
<|customer|>ولا نفس الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الان لا يوجد بدل فاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>لان حضرتك لا تريد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لا عايز افهم<|end_customer|>
<|customer|>عشان لو بلمت جديد واقدر اسحب عادى<|end_customer|>
<|customer|>يبقي تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد ليمت حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اساسا كاتبلى انه اقدر استلم الكارت الجديد من الفرع<|end_customer|>
<|customer|>ده معناه ايه<|end_customer|>
<|customer|>وهل الكارت الجديد ده بلمت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ظاهر انه تقدر تسلم كارت ده لو حضرتك حابب استلام الكارت مره اخري وعشان حضرتك تم غلق الكارت القديم<|end_BOT|>
<|customer|>اه الكارت الجديد بقي بليمت جديد يعنى اقدر اسحب من عليه عادى ولا هستنى لاخر الشهر عشان الليمت بتاع القديم اتقفل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيتم معامله انه كارت جديد بلميت جديد وليس له علاقه بالقديم<|end_BOT|>
<|customer|>والرصيد بيتنقل تلقائى<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب ان حضرتك تريد استلام بدل فاقد للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت تقدميلى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وسف يتم تقديم طلب برقم الهاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMRM9ZGA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b18f7fe52ffd44591c3fcd723e61683e 11817790 png<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك يمكنك التواصل معانا مره اخري بعد 24 ساعه عمل وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه ونجن في انتظار تقرير العمليات من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMRNV4Z7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك انا في حد كلمني من فوري ومحتاج اعرف هو تابع للشركه ام لا<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2967263<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب احمد زكي محمد سليمان سليمان رقم المندوب 0155755255<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا محتاج دعايا<|end_customer|>
<|customer|>في شخص كلمني قالي انه تابع للشركه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التعاقد من خلال المندوب الخاص بك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس دي مكنه خاصه بيا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم هيتم التقديم من خلال الوكيل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الشخص اللي كلمني ده مش تبع الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي ويجب المتابعه مع الوكيل الخاص بحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMRNW4JC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الكود التي يبدا ب9<|end_BOT|>
<|customer|>9259607383<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمود يرجي القيام بهذه الخطوات ثم محاوبه مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تم عمل الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله يرجي محاوله الحجز مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لحصول علي كود جديد ليتم الدفع بيه من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>معاك اسف علي التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الموقع التي تريد الدفع يرجي الرجوع اليه والحجز من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMSN0596 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 90d1654d3c95ad9ad9fb10b13369f2cc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3d50c6e8ae5b0f660ea3ed5885f4d23f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ان عندهم لم يظهر السداد<|end_customer|>
<|customer|>هراجع معاهم تاني<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMSN358V | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>Ok Ola<|end_customer|>
<|customer|>I have an issue in the payments<|end_customer|>
<|BOT|>send a picture please<|end_BOT|>
<|customer|>Can I minimize the chat or it will be closed and ended<|end_customer|>
<|BOT|>You can click on this sign at the top of the chat and the chat will be completed<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7a18dbcac86a4f2e65f28bce1b9d2489 IMG 6056 png<|end_customer|>
<|BOT|>Go to phone settings then applications then choose My Instant The application will be activated The background app refresh service is activated And if it is activated you can close it and reactivate it Then you can try again and the payment will be successful<|end_BOT|>
<|BOT|>are you with me<|end_BOT|>
<|customer|>Is that working for iphone<|end_customer|>
<|customer|>am trying to find it<|end_customer|>
<|BOT|>from the phone setting<|end_BOT|>
<|customer|>let me check if it works<|end_customer|>
<|customer|>Still it doesn t work<|end_customer|>
<|BOT|>okay try again during the day<|end_BOT|>
<|BOT|>it will be solved<|end_BOT|>
<|customer|>by its own<|end_customer|>
<|customer|>or u will do something<|end_customer|>
<|BOT|>yes<|end_BOT|>
<|BOT|>by its own<|end_BOT|>
<|BOT|>do you have any other inquiry<|end_BOT|>
<|customer|>No thanks<|end_customer|>
|
RXPMSNE8RB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرابط الخاص بالفروع لا يعمل وارغب في استلام كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لتوضيح اقرب فرع؟<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه القاهره منطقه مصر الجديده ميدان ترويمف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>الحجاز مصر الجديده القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره احمد تيسير مصر الجديده القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>الفروع المتاحه ارسل الي حضرتك بينات اي فرع؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميدان سفير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>محل 2 الدور الارضي عقار 54 شارع عثمان بن عفان مصر الجديده<|end_BOT|>
<|BOT|>بجانب التوحيد و النور<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps U4cACcpyiJaxMUtv9<|end_BOT|>
<|customer|>هل الكارت بيكون جاهز ام يتطلب مستندات غير البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>لو ظاهر عند حضرتك الكارت جاهز للاستلام اتزجه الي الفرع مع حضرتك بطاقه الرقم القومي والموبيل لتلقي رساله التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم وشكرا لتعاونكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMTN0CQN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>0100575001<|end_customer|>
<|customer|>ahmedyahia34 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>0664<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>5863<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده هقدر ادفع بالكارتين<|end_customer|>
<|customer|>و لا كارت واحد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم تم تفعيل الحساب بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMTNQIGF | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم انا دافع قسط من المكنه فورى والعموله اليوميه منزلتش عليها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2624319<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم نزول العموله بعد 24 ساعه من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه معموله امبارح يا هندسه<|end_customer|>
<|customer|>معايا يا هندسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم نزول العموله اليوم علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMUNTQ6E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت ظاهر عند حضرتك انه جاهز للاستلام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسال عن اقرب فرع لاستلام كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>انا قدمت حالا وكل شي تمام مش عارف اذا جاهز او لا<|end_customer|>
<|customer|>بس استفساري عن اقرب فرع للتحمع الاول<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يوجد فورع بها الكارت وفروع لا ويجب ان يكود الكارت ظاهر علي التطبيق انه جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يوجد مده للتقديم من ساعه الي 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام بعد ما يكون جاهز استلمه منين واذا فيه خدمه توصيل برسوم مستعد للدفع<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح خدم التوصيل الي المنزل لانه يوجد بها تحديث في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتواصل معانا اول ما يكون الكارت جاهز للاستلام وسوف يتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXPMUNZR2K | <|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اضيف كارت جديد بس لما بحط الotp بيطلع الerror دا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d0e1f48ecd6b2a8e3e41e9f2efba6b4f IMG 2818 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اعاده المحاوله من الموقه<|end_BOT|>
<|BOT|>الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>بدلا من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هجرب وارجعلكوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMVN5SUY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>استعلام عن طلب قديم<|end_customer|>
<|customer|>البرنامج لايقبل تجديد صلاحيه بطاقه المستر كارت<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذي يظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تعديل الاسم فقط<|end_customer|>
<|customer|>محتاج امدد صلاحيه تاريخ انتهاء البدايه بعد استلام البطاقه المجدده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0f3f2cd00bebdcd4aac60f946b1714b7 inbound7362704040075572525 jpg<|end_customer|>
<|customer|>البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك حذف الكارت القديم واضافه الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>مش عاوز<|end_customer|>
<|customer|>بيقول خط<|end_customer|>
<|customer|>كان عندي بطاقه اخرين<|end_customer|>
<|customer|>حذفتها وحبيت اضيفها قال خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخطا الظاهر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXPMVNWYTQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hi<|end_customer|>
<|customer|>You speak English<|end_customer|>
<|BOT|>Please explain what appears to you<|end_BOT|>
<|customer|>It s not possible to register my debit card<|end_customer|>
<|BOT|>Please explain what appears to you<|end_BOT|>
<|customer|>I try to putt my credit card to fawry app<|end_customer|>
<|customer|>But it s not working<|end_customer|>
<|BOT|>Do you see an error while adding<|end_BOT|>
<|BOT|>you are with me<|end_BOT|>
<|BOT|>We have not received any response from you at the moment the conversation will now be closed to help customers who are currently on the waiting list Thank you for contacting us<|end_BOT|>
|
RXPMWO70FY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXPMWOB11S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم عملت ايداع ب جنيه جيت اسحب من مكنه الساعه بليل جنيه اداني لا يتوفر نقديه ومطلعش الفلوس وسحب من التطبيق انا اتخنقت مش كل يومين اتصل علشان في مشكله سحب بتخلص الواحد معتش يستخدم فوري خالص<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1c7ee80b9f46180d140402b01e9ea7b0 11800140 png<|end_customer|>
<|customer|>رقم المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا لتحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه لما اكون اتكلم دلوقتي تقوم قافله<|end_customer|>
<|customer|>الموظفه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر الي حضرتك تم فقد الاتصال من خلال الموظفه وانا مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>عملت ايداع ب جنيه جيت اسحب من مكنه الساعه بليل جنيه اداني لا يتوفر نقديه ومطلعش الفلوس وسحب من التطبيق انا اتخنقت مش كل يومين اتصل علشان في مشكله سحب بتخلص الواحد معتش يستخدم فوري<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7a60b4ab0ab25094fc4d229eceab3f05 11800140 png<|end_customer|>
<|customer|>رقم المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد شريف رافت السيد<|end_customer|>
<|customer|>01559383911<|end_customer|>
<|customer|>3357<|end_customer|>
<|customer|>30311291200796<|end_customer|>
<|customer|>580 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>لسه كتير<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d3d0e2307c07d71b3f15cc130b51405e image png<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن المكنه مطلعش الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>بعديها قللت المبلغ ب سحب عادي<|end_customer|>
<|customer|>اما الخصم من الحساب ماخدتش<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>هقدم شكوي الي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>مده الطلب 24 يوم عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>كتير اوي مينفعش يبقى اقل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يتم الرد قبل ذلك طبعا تابع معنا خلال 24 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMWOC2E3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح نص الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتى كنت بغير الكارت بتاعى<|end_customer|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بيتم اضافه الكارت من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء تجربه الاضافه من خلال التطبيق وانا مع حضرتك بدلا من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>ساقوم بتنزيله<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم تحميل التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا نزلته<|end_customer|>
<|customer|>هوه ادالى internal server eror<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بيتم تسجيل الدخول برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التاكد من شكبه اتصال جيده<|end_BOT|>
<|customer|>now i m in<|end_customer|>
<|customer|>how can change the card<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم تسجيل الدخول ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ues<|end_customer|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الاضافه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>done<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الاضافه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>thanks<|end_customer|>
<|customer|>i will try tp pay mobile number<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>thanks alot<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMWOO4AH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اضيف كارت الائتمان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا نص الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل اخش اضيف كارت وادخل البيانات صح يعمل لي علامه اكس<|end_customer|>
<|customer|>هو اول ما دخل بيانات الكارت وادوس عليه جاب لي علامه اكس<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ما اعمل الخطوه ديت هيخش معايا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المحاوه مره اخري هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك هجرب كده واشوف<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMXOOCP2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كارت الاصفر انا قدمت طلب بوقفه وعليه رصيد فكنت عايز اعرف استلم رصيدى ازاى<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت لغيت الكارت الاصفر وعليه رصيد فعايز اعرف استلم رصيدى ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>طارق محمد عبدالرحمن<|end_customer|>
<|customer|>0110253058<|end_customer|>
<|customer|>5722<|end_customer|>
<|customer|>29204050104595<|end_customer|>
<|customer|>2003<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد علي الطلب ان الاسترداد بعد 30 يوم من تاريخ اغلاق الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>لا ده انا عايز استلم الجديد بالرصيد عليه<|end_customer|>
<|customer|>يعتبر بدل فاقد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مقدم طلب لالغاء الكارت تماما وليس بدل فاقد<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم انا بعت انى عايز الغى الكارت لانه بايظ مش شغال معايا انا موظف في فورى ومحتاج اكيد الكارت عشان بينزلى عليه فلوس وكنت لسه مكلم زميله حضرتك وقدمتلى ع طلب بدل فاقد<|end_customer|>
<|BOT|>الكلب المقدم الاغاء الكارت تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه عشان بايظ<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كدا اتوجه الي الفرع لاستلام كارت اخر والمبالغ هيكون علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMXOQC2E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>Msa2 el noor<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذي يظهر لحضرتك عند الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>Error<|end_customer|>
<|customer|>We grbt a5osh mn el website<|end_customer|>
<|customer|>Nfs el klam<|end_customer|>
<|customer|>Bitla3ly error bi2oly unable to create<|end_customer|>
<|customer|>El visa qnb<|end_customer|>
<|customer|>We kant mwgoda abl kda<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح صوره من الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Kant expired we b7ot el gdida<|end_customer|>
<|customer|>Msh h3rf a5od screenshot fe security 3l app<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا كتابتا<|end_BOT|>
<|customer|>An error occurred in 3d secure<|end_customer|>
<|customer|>Please try again later<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>De technical issue we ms7t el cashe mn 3l app<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه خاصيه من خلال البنك بيتم تفعلها علي الكارت لكي يتم قبولها علي التطبيق والاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>Ahaa tmam fhmt<|end_customer|>
<|customer|>Bs 3aiz a2olk eny lesa shary 7aga embari7<|end_customer|>
<|customer|>We galy el otp<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن من خلال التطبيق لكي يتم استخدام يجب ان يكون مفعل عليه هذه الخاصيه<|end_BOT|>
<|customer|>Tmam shokrn<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Ah tmam<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMYO4F5F | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا طلبت شراء طابعه اون لاين بكود خدمه 8239<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>11750510<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الايصال ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8782fa5fda9f8096355175caf0d265ff Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A5 D9 A3 D9 A2 D9 A6 Fawry 20Retailer jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>التواصل بيتم ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مرور علي حضرتك من خلال المندوب بعد 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPMYO5F1I | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>الكارت جاهز للاستلام<|end_customer|>
<|customer|>من اعرف استلمه من اي فرع انا سامن في التجمع الاول<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح موقع حضرتك و محافظه حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع في التجمع الاول او الخامس هيبقى تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجارى رقم 21 بمركز خدمات التجمع الخامس المقام على قطعه رقم 56 57 58 والمعروف باسم مول دريمز التجارى خلف محكمه القاهره الجديده امام اولاد رجب القاهره الجديده محافظه القاهره https goo gl maps x268jKpHtNJk4u2A9<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الاستلام و التفعيل الكارت من خلال هذا الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXPMYORK03 | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه ادخل الكارت بتاعي على التطبيق بس بيظهر رساله خطا<|end_customer|>
<|customer|>ومسحت التطبيق خالص ونزلته تاني<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 14851eb8445f7f91f9e3cf9c2d1f2a70 ab443dcb 960c 42b1 a75e bad57e3f4cef jfif<|end_customer|>
<|customer|>كان في كارت قبل كده ومسحته ومش عارفه اضيف الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01006224494<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش متذكره الميل للاسف<|end_customer|>
<|customer|>بس تقريبا enassamir82 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التجربه و حضرتك معايا مره اخري من موبايل حضرتك من ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم محاوله الاضافه من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>اختر اسم دي اضيف اي اسم ولا اسم البنك؟<|end_customer|>
<|BOT|>اسم البنك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس رساله الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>و اسم حضرتك و رقم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بنك البركه<|end_customer|>
<|customer|>5855<|end_customer|>
<|customer|>01006224494<|end_customer|>
<|customer|>Enas samir badawy<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي للاداره بهذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انتظر الرد ولا هحتاج اتواصل مع حضراتكم تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرد علي هذه الشكوي بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا متشكره<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPT0W9CIP | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يقبل اضافه كارت البنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Secure 3d<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا خطا عام جاري المتابعه مع البنوك لحل المشكله وجاري حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>واتعمل بلوك لاضافه الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم مفيش اي مشكله حضرتك تقدر تضيف الكارت بعد 7 ايام وهيتم اضافته مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لكثره المحاولات<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>سؤال اخر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت عن طريق فورى رسوم شهاده جيش اعفاء مؤقت والايصال عمليه ناجحه ولكن التجنيد قال عدى 24ساعه كيف استرد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>رد المبلغ بيكون من خلال الجهه اللي تم تمرير المبلغ اليها اللي هي التجنيد يا فند اما بيتم رد المبلغ علي الكارت او ارسال رساله لحصول علي المبلغ من فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حضرتك هروح بالايصال الى التجنيد<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع كان من فورى وليس بطاقه بنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله هيتم رد المبلغ من التجنيد الي فوري وهتيم ارسال رساله لحضرتك لاستلام المبلغ من فوري او التجنيد هتقوم با اعطاء المبلغ لحضرتك كاش<|end_BOT|>
<|BOT|>لان حاليا المبلغ موجود في حسابهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بالنسبه لاضافه الكارت بعد اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPT0WJEFO | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الفل ازيك<|end_customer|>
<|BOT|>بخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف بعد اذنك فين استلم الكارت الاصفر؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فروع فوري ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تجمع خامس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>مول الانوار التجاري الدور الارضي قطعه ارض 101 بالقطاع الاول التجمع الخامس القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام زي الفل<|end_customer|>
|
RXPT0WRGVD | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>شارموفرز؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدوس علي التيكيت بيقولي اعمل log in<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين بيقولي معمولي بلوك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شارموفرز<|end_customer|>
<|BOT|>اكونت بلوك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ليه وانا اخد التيكيت ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف والايميل المسجل به الاكونت<|end_BOT|>
<|customer|>01029267085<|end_customer|>
<|customer|>woaodfouda98 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسال شكوى حاليا سيتم رفع الحظر بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بعدهم حضرتك بتستخدمى الموقع لعمل كلمه سر جديده ممكن اسم حضرتك انجليش منه حرف كابيتال ورمز وارقام<|end_BOT|>
<|customer|>Wo3od 123<|end_customer|>
<|BOT|>رمز مش نقطه<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن اسم حضرتك يكون حروف<|end_BOT|>
<|customer|>Wo3od 123<|end_customer|>
<|customer|>Woaod 124<|end_customer|>
<|customer|>Woaod 123<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعد يومين عمل حضرتك شرفينا لمتابعه الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعدها هتعملى الخطوات من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>اغير الباسورد بي كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPT0WSGIH | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور استاذ محمد<|end_customer|>
<|customer|>في فواتير تليفون ارضي ظهرتلي علي الابلكيشن ودفعتها يوم يوليو<|end_customer|>
<|customer|>النهارده ظهرتلي تاني بمبالغ مختلفه<|end_customer|>
<|customer|>والمفروض ان دي فواتير تليفون ارضي ازاي ادفع يوم والنهارده تظهر تاني فواتير تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الارضي اللي حضرتك دفعت عليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي ارقام كتير بس علي سبيل المثال 0224175627<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 abfadd31cdc7c9c4e4ddc8cd02b58098 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله ظهور اي فاتوره اخري برجاء الاستفسار من الجهه اللي نزلت علي حضرتك المبلغ اللي هي شركه we<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
|
RXPT0WYH0L | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيك استاذ عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا وسهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كلمت زميل حضرتك من شويه علي اساس اني اضيف كارت عملتبه تحديث اكثر من مره و مش عاوز يضاف و عملت مسح البيانات من التطبيق و بردو مش عاوز يضاف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت بنك cib نوعه Credit اخرو 3018<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك تجربه اضافه الكارت بعد 7 ايام من حذفه مع مراعاه التوقيت الذي تم الحذف به<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر انا حزفته اخر مره امتي<|end_customer|>
<|customer|>علي ما اظن من يوم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن الموضح امامي ان حضرتك تخطيت الح<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد اليومي لاضافه او حذف الكروت<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد اليومي للحذف كارتين<|end_BOT|>
<|BOT|>و حضرتك الواضح ان تم حذف كارتين اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاولت احذف و مش عاوز يعمل حذف اصلا<|end_customer|>
<|customer|>لان زميل حضرتك قالي في كارت مش مفعل عندك ممكن تحذفه ف مينفعش ف قالي اعمل مسح البيانات<|end_customer|>
<|customer|>مينفعش<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الذي اخره 3018<|end_BOT|>
<|BOT|>هو محذوف بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>لما رجعت تاني طبعا بيدخلني علي خدمه العملاء من اول و جديد<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اضيفه بقي<|end_customer|>
<|customer|>لان حاولت انهارده كتير اضيفه مش عاوز يضاف<|end_customer|>
<|BOT|>ليمت حساب حضرتك كارتين و حضرتك ضايف كارتين بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>حولت امسح واحد منهم اللي مش مفعل مش عاوز يتمسح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الكارت الذي تريد حذفه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل المسجل و اخر اربع ارقام من الكارت الاهر المضاف<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل ahmed yahiaa300 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>اني كارت معلش ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تدخل علي قائمه بطاقاتي و توضيح الكارت الاخر المضاف<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تماما<|end_customer|>
<|customer|>انا ممكن اضيف الكارت 3018 و لو هنشيل كارت ممكن احذف اللي اخرو مش عاوز احذف الكارت اللي اخرو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا توجد اي مشكله لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لو عنيفع اضيف التلاته ياريت<|end_customer|>
<|customer|>هينفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حذفه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>و ممكن تتواصل معنا ل توضيح رد القسم المختص هل تم حذفه ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>اني كارت اللي هيتحذف ؟<|end_customer|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اخلي الكارت ده و امسح الكارت اللي اخرو<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الكارت متواجد به مشكله و لن يظهر لك عند الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ولا خلاص مش مهم المهم كارت المشتريات بس يضاف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتواصل معنا غدا ل توضيح كافه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا استاذ عمرو شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو في رقم للشكوه ولا اقلهم عاوز احذف الكارت كده و خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا ل توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5228303 R3G6G0<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا يا استاذ عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPT0WYHQS | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم ممكن توضيح اكثر لاستفسار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول ادفع خدمات انترت التليفون الارضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لاكن بيظهر ليا حد الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه للدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>وانا اول مره اشوف حاجه زي كده<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه للدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم اه الدفع السريع ،انا بدفع من الكارت المحفوظ في الحساب بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه من خلال قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>كارت مشتريات بنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01100636501<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>sherif 1977 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9011<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ،انا دايما بدفع من خلال التطبيق بتاعكم لاكن اول مره اشوف حاجه اسمها حد الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن محاوله الدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هحاول دلوقتي بس انتظر حتي اتاكد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 49b3450dc248a0cd829e86485d23174c 112194210 png<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الدخول علي قائمه الدفع السريع وحذفها من الدفع السريع لكي يتم استكمال الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPT1WPM9Y | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1663140<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان عموله 15 جنيه على ال 100 جنيه للسحب<|end_BOT|>
<|customer|>لحد امتا العرض شغال بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>هو مفعل وليس موضح موعد له<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن هو لفتره محدوده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء شكرا يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPT1WTN3Q | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور استاذ حمدي<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض ادفع قيمه تجديد النت الارضي والمبلغ المتاح للدفع من خلال فوري اقل من قيمه الاشتراك<|end_customer|>
<|customer|>عايز ارفع القيمه المتاحه للحد ال يسمح بتمام دفع قيمه الاشتراك<|end_customer|>
<|BOT|>قيمه المعامله كام؟<|end_BOT|>
<|customer|>ج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشككر<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك في توضيح المبلغ الظاهر لحضرتك حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ المتاح للدفع ج كحد اقصى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الارضي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان الحد الخاص للدفع للخدمه 5 99 حضرتك ممكن تتوجه ل شركه وي ل اضافه الفاتوره التي ب 400<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك الكلام ده غير صحيح المبلغ المتاح ليا ج كحد اقصى<|end_customer|>
<|BOT|>الفاتوره ظاهره لحضرتك ب 350؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده حضرتك المبلغ اامكن كتابته<|end_customer|>
<|customer|>انا الفاتوره بتاعتي الرئيسيه ج قيمه اضافيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الفاتوره تكون مصدره من خلال وي<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس من خلالنا ممكن تتواصل معهم ل اضافه الفاتوره الصحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاتورتي صحيحه انا مش بسالك صح ولا غلط انا بقولك عايز ادفع والمبلغ المتاح من فورى اقل من قيمه الفاتوره<|end_customer|>
<|customer|>عايز ازود الحد الادنى للقيمه من ل او<|end_customer|>
<|BOT|>يافندم الفاتوره تكون مصدره من خلال وي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معهم ل اضافه هذه المبالغ<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الفاتوره من وى ج<|end_customer|>
<|customer|>عايز ادفعها دلوقت من ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام عند دفعها بيظهر لحضرتك ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهر ان اقصى مبلغ متاح للدفع ج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 283ab99b1ea73378e5b321b31b789614 Screenshot 20230715 114409 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك الذي تم توضيحه في البدايه كان لشركه وي انترنت<|end_BOT|>
<|BOT|>لخدمه انترنت فودافون المتاح اقصي حد 350<|end_BOT|>
<|BOT|>لجميع العملاء و غير قابله للزياده<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والحل ايه ادفعها ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدفعها من خلال تجار فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يجب زياده القيمه دي لتسهيل عمليات الدفع وخصوصا ان الفرق مش كتير تيسيرا على العملاء لتسهيل دفع الفواتير<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح ذلك للقسم المختص كا اقتراح و لكن حاليا غير متاح لان هذا غلي جميع العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPT3XM138 | <|BOT|>صباح الخير استاذ حسن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك عاوز اشيل البلوك من على كرديت كارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01001234750<|end_customer|>
<|customer|>Hassan elgharabawy gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحاول تضيف كارت البنك<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>والرساله اللى ظهرت انى اتواصل معاكم لانه blocked لتكرار<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حذفته اخر مره امتى<|end_BOT|>
<|customer|>من فاكر الحقيقيه لكن ده له علاقه<|end_customer|>
<|customer|>هل فى عدد مرات والا ايه مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخطا معناه انه تم الحظر تيجه تكرار عدد مرات الاضافه الخطائه هذا الحظر سيتم فكه بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيصل لحضرتك رساله من خلالنا عند فك الحظر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اجراء امتى<|end_BOT|>
<|BOT|>لحنايه بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تكرار الاضافه الخاطءه كانت لان انتم عندكم مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلى رساله الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>التى تظهر قبل البلوك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل كان بيظهر 3D secure<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا دى بقالها ايام تقريبا تظهر<|end_customer|>
<|customer|>واتصلت بكم قالو فيه مشكله فنيه<|end_customer|>
<|customer|>وكنت كل شويه احاول<|end_customer|>
<|customer|>المشكله مش عندى<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك ممكن تشيل البلوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ حسن بالفعل يوجد مشكله عامه بهذا الخصوص وجارى المراجعه من فورى مع البنك وسيتم حلها فى اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك عن هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تشيل البلوك من الكارت اخره<|end_customer|>
<|BOT|>تم الايضاح لحضرتك انه سيتم الرفع خلال 7 ايام وسيصلك رساله من خلالنا بذلك خلال المده<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لكن ذلك اجراء امنى لحمايه كارت حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>من تاريخ امتى<|end_customer|>
<|BOT|>من تاريخ رساله الحظر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا اعرف تاريخ الحظر<|end_customer|>
<|customer|>من اليوم ام من ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيصلك رساله فور رفع الظر<|end_BOT|>
<|BOT|>الحظر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXPT3XR2VM | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تز<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز احذف الحساب بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح سبب الحذف من فضلك<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>معايا رقم موبيل جديد هعمل بيه اكونت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>ديبت<|end_customer|>
<|customer|>مفيش اميل<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا محمد<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPT4X45OG | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت كارت علي الطائر والفلوس اتخصمت بس الشحن مجاش<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>11 27<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 46344fa4ade2560b4f23dea48525cfe4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPT4XXCK1 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>Ok thank you<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>Can you clarify your inquiry for us so that we can help you<|end_BOT|>
<|customer|>I want to charge my internet<|end_customer|>
<|customer|>The home one<|end_customer|>
|
RXPT5XBFF8 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه البنكيه لما باجي اسجلها بيقولي نتعذر<|end_customer|>
<|customer|>هيا كانت متسجله وانا حذفتها ورجعت ادخلها تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>كارت ميزه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>ايميل ايه بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخطا your card is blocked due to entering wrong activation trails number<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مش فاكر الصراحه بظبط<|end_customer|>
|
RXPT5XLHHS | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>انا المفروض جالى فلوس من اورنج جنيه هل لازم استلمهم من مكنه و ممكن يتحولوا هنا على الفيزا على طول من غير ما انزل<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 7178 للفئات بحد اقصى 5جنيه وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح التحويل للتطبيق بيتم السحب من خلال الماكينه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXPT6XIODM | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يافندم<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف انا لو دفعت فواتير الكهرباء عن طريق كارت فورى هايرجعلى كاش باك<|end_customer|>
<|customer|>ومعظم فواتير المرافق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ليس يتم الحصول علي كاش باك<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن يتواجد عروض لي الكارت تقدر تتابع العروض من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|customer|>ممكن سؤال تانى<|end_customer|>
<|customer|>هل يمكن احول من كارت مشتريات للكارت الاصفر ادفع خدمات<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الايداع من كارت بنكي الي كارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لاهتمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPT6XUQTY | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف عرض ارونج شغال ولا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>10328366<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العرض متاح للسحب فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بمعني ان العموله بتنزل 15 ج علي 100<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPT7XBUTP | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل عليك فحص او حظر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمما<|end_customer|>
<|customer|>معاكس<|end_customer|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل عليك فحص او حظر<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8329781a35a3b24e0261f5bda466cdd5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم دفع الضرائب والرسوم والتامين بنجاح بيتم دفع المخالفات وفي حاله لا توجد مخالفات بيتم دفع ابراء الذمه ثم استكمال التوصيل للمنزل<|end_BOT|>
<|customer|>دفعتها<|end_customer|>
<|customer|>على موقع المرور<|end_customer|>
<|BOT|>لكي يتم الاستلام علي المنزل يجب دفع ابراء الذمه من خلال التطبيق لكي يتم استكمال التوصيل للمنزل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حدفع ج تاني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو كده حستلمها من المرور ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاستلام من وحده المرور التابعه لحضرتك بعد 4 ايام عمل من شباك الوحده<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يوم الاربعاء ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>في خدمه جديده من فورى للتامين على العربيه بسعر مميز جدا بدايه من 1 75 من قيمه العربيه والعرض خاص لمده محدوده لو حابب حضرتك تعرف العرض هسال حضرتك عن بيانات معينه عشان يقدر حد يكلمك ويبلغك العرض الشروط كل عربيه ملاكى سنه صنع 2012 فيما فوق لو حابب حضرتك تعرف العرض هسال حضرتك عن بيانات معينه عشان يكلمك فرد من فوري للتامين يكلمك ويبلغك العرض ادخال البيانات الاتيه لكل عميل مهتم اسم العميل رقم الموبايل الذي يريد التواصل عليه نوع العربيه الموديل سنه تصنيع العربيه قيمه العربيه في الوقت الحالي المعاد الذي يريد العميل التواصل فيه<|end_BOT|>
<|BOT|>التوجه للوحده يوم الخميس<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو دفعت التوصيل ؟ حيبقى امتى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل فى حاله طلب التوصيل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن اعمل متابعه للرخصه من خلال موقع المرور ؟<|end_customer|>
<|BOT|>رقم مرجعي 112194453<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن اعمل متابعه للرخصه من خلال موقع المرور ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك المتابعه من خلالنا تم التجديد وبيتم التوجه للوحده بعد 4 ايام عمل للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لا يوجد اي معلومات اخرى<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPT8Y50BX | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد دفع مصروفات الجامعه ولم يظهر لي كود الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>كليه اداب جامعه عين شمس<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>نعم ظهر لي من قبل لدفع مصروفات السنه الماضيه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الابلكيشن الذي تريد الدفع اليه يتم اختيار الخدمه و يتم اختيار وسيله الدفع فوري و يصل لحضرتك كود دفع يبداء برقم 9 مكون من 10 ارقام يتم الدفع عن طريقه من خلال اي منفذ من منافذ فوري او اي فرع فوري بلس بكود خدمه 788 ومن خلال التطبيق الخاص بماي فوري طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه خطوات الحجز والدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط حضرتك ده اللي بعملو بس مش ليظهر كود جديد ادفع بيه<|end_customer|>
<|customer|>هل يمكن استخدم الكود الذي دفعت به سابقا<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك ده اللي ليظهر علي الصفحه بس مفيش كود<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d04e27185e7b313d68d3861e8a5cd816 Screenshot 2023 07 11 23 29 54 25 png<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الرجوع الي موقع الجامعه لان تكون هذه المشكله من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>نعم لقد ذهبت للشؤون الخاصه بالجامعه قالو لي مكتب فوري سوف يحل هذي المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ليس المشكله من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مشكله لي الحجز من جانبهم تواصل معهم لي المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPT8YE27C | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXPT9YE91F | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اشحن من فوري<|end_customer|>
<|customer|>دخلت رقم التحقيق خطا والبنك مش راضي يبعت الكود<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي في مشكله 3D<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>كده هخرج واخش تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9071dae3073f835ebb074f506f59391e 20230715 120523 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا خطا عام جاري المتابعه مع البنوك لحل المشكله وجاري حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|customer|>لا بس دى عشان انا دخلت الكود التحقيق غلط<|end_customer|>
<|customer|>هوه بعتلي بتاع اكواد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فنددم المشكله مش عند حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>دي مشكله عامه وجاري المتابعه مع البنوك لحلها<|end_BOT|>
<|customer|>طب هتاخد وقت اد لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>وبمجرد حلها هيتم اخطار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع هيطول ولا خلال ساعه او اتنين<|end_customer|>
<|BOT|>لا ان شاء الله في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>مش ساعه او اتنين يا فندم لان فوري بتتابع مع البنوك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن بمجرد الحل هيتم اخطار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله معايا من الصبح<|end_customer|>
<|customer|>عموما شكرا للتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن<|end_BOT|>
<|BOT|>بمجرد الحل هيتم اخطار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هترسل رساله هنا ولا واتس<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم اخطار حضرتك من فوري يا فندم علي التطبيق او علي الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPTAYEHF5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مكينه الفوري<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>التقديم وين<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك مستوفي الشروط الموضحه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب توافر الشروط حتي تتمكن من الحصول علي ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب السعر<|end_customer|>
<|BOT|>جميع التفاصيل بتكون موضحه من خلال مشرف المنطقه فقط المسؤل عن قسم المبيعات للاسف ليس من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي التواصل معه<|end_customer|>
<|customer|>قسم المبيعات؟<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان تكون حضرتك مستوفي الشروط الموضحه اولا للتواصل مع المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>المكينه هتكون كلش و خاصه بي انا ولا ايا<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>الماكينه بتكون كاش<|end_BOT|>
<|BOT|>او تامين<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف الكاش اي و تامين ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يا استاذ اسلام كما تم التوضيح البيانات بتكون من خلال مشرف المنطقه فقط للاسف غير ظاهره من خلالنا السعر في حاله ان حضرتك مستوفي الشروط الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رقم مشرف المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>اه معايا سوبر ماركت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه قنا مركز ابوتشت<|end_customer|>
<|BOT|>المعنا دشنا طريق مصر اسوان قوص قفط الاشراف الغربيه طريق قنا سفاجا فرشوط مركز قنا ابو مناع بحرى وسط البلد بندر قنا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نجع حمادي<|end_customer|>
<|BOT|>من الفروع الموضحه فقط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>المعنا دشنا طريق مصر اسوان قوص قفط الاشراف الغربيه طريق قنا سفاجا فرشوط مركز قنا ابو مناع بحرى وسط البلد بندر قنا<|end_BOT|>
<|customer|>فرشوط<|end_customer|>
<|BOT|>Esmail AbdelRasoul 1032042864<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصل معاه ازي<|end_customer|>
<|customer|>مكالمه<|end_customer|>
<|BOT|>علي رقم الموبيل يا فندم 01032042864<|end_BOT|>
<|BOT|>او واتس اب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الصيانه بتبقى ازاي<|end_customer|>
<|customer|>انا سمعت لو اشتريت كاش ملكيش صيانه<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون في مندوب ومشرف مسؤل عن الماكينه وبتقدر تعمل صيانه<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع التفاصيل بيتكون من خلال المشرف اللي تم توضيح رقمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPTAYTJ6V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بحاول اضيف بطاقه دفع جديده وكل ما بضيف يظهر خطا<|end_customer|>
<|customer|>هذه المشكله<|end_customer|>
<|customer|>من اول امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمتكو قولتو هتتحل فى اقرب وقت<|end_customer|>
<|customer|>النهارده الصبح ضفت بطاقه دفع ولكن طلعت منتهيه فجيت اضيف يطاقه اخرى ظهرلى نفس الخطاء<|end_customer|>
<|customer|>فى اقساط لابد من دفعها ضرورى<|end_customer|>
<|customer|>الخطاء ده انا مش فاهم عندى بس ولا على الجميع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الموقع يتم تحميل انه سيبدء قبول البطاقه الجديده ثم يتم ظهور علامه الخطا والرجوع لخطوه ملي البيانات مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا هو 3d secure<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذى هذا الخطا خطا عام وجارى التواصل من جانب فورى مع البنوك لحل هذه المشكله وسيتم حلها فى اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو سرعه حل هذه المشكله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>لو كنت عايز اعرف اكثر عن فورى يومى بتاع الاستثمار اقدر اعرف معلومات بالتفصيل ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 13 32 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>متغير يوميا بمعنى ؟ انه ممكن يصبح اكثر من النسبه او اقل من هذه النسبه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعرف تفاصيل اكثر من خلال احد فروع فورى بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPTCYNXMW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اتباع الخطوات التنشيطيه الموضحه وغلق الانترنت وتشغيله مره اخرى وسيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عملت كل الخطوات السابقه<|end_customer|>
<|customer|>ومازال يعطي internal server error<|end_customer|>
<|customer|>عند الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>منذ متي بيتم ظهور الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا منذ دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك يعني احاول تاني ا ك تى؟<|end_customer|>
<|customer|>امتى؟<|end_customer|>
<|BOT|>علي مدار اليوم خلال 60 دقيقه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو ينفع ابلاغي عند حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم المحاوله علي مدار اليوم وفي حاله استمرار الخطا بيتم المتابعه معانا للتوضيح والمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPTCYTYGY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه سحب فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>من الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
|
RXPTDZ00DI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بشحن الانترنت عن طريق ماكينه فورى ولم يصل الرصيد مع العلم الشحن من يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2ed3b3eb407c7890706324165bd3e3ae Title 20 281 29 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>8605204673<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المشكله دلوقتي الرصيد لم يصلنى<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك مازال بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم ظهور حاله العمليه غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>لان العمليه غير ظاهر لها حاله نهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>بس الكلام ده من يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط و لكن المعامله معلقه و بيتم ظهور حالتها النهائيه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>وتوصلت مع شركه وى وقدمت شكاوى قالو مفيش اى عمليات شحن تمت<|end_customer|>
<|BOT|>متفهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنتظر حتي غدا وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اكلمكو بكره ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام بكره اتواصل معاكو ونشوف الحاله النهائي العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPTDZ206S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول ادفع فاتوره نت ارضي من امبارح مش راضي يدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو نص الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Error acured 3d<|end_customer|>
<|customer|>هو ده الي بيطلعلي<|end_customer|>
<|BOT|>انها مشكله عامه من جانب البنك وما زلنا نعمل عليها وسيتم حل الامر باسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تتحل انهارده ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الاداره بتعمل علي حلها تقدر تتابع معانا غدا وسيتم التاكيد لحضرتك بالانتهاء من حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXPTDZ20VU | <|BOT|>صبب<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXPTDZF3I8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى كارت مش عارف اضيفه blocked car due to wrong activation<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>5721<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالى اسبوع او ايام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بدون توضيح ارقام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اضافه otp<|end_customer|>
<|customer|>بيظهر blocked card due to wrong activation several times<|end_customer|>
<|customer|>برغم باضيف ottp<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك متذكر تاريخ اخر خذف لي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مش متذكر اليوم<|end_customer|>
<|customer|>بس فى خلال الاسبوعين اللى فاتو<|end_customer|>
<|BOT|>تم حظر بطاقتك الثنائي للدخول في تجربه تنشيط خاطئه عده مرات يرجى الاتصال بفريق الدردشه الحيه للحصول على المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بس بالانجليزى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم اتاحه الاضافه بشكل تلقائي مره اخري بعد مرور 7 ايام وسوف يتم ارسال رساله بهذا الي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>7 ايام من تاريخ الحذف وسوف يصل رساله بهذا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPTDZR59S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند الدفع تظهر رساله 3D secure try later<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخطا خطا عام جاري المتابعه مع البنوك لحل المشكله وجاري حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>معنى ذلك انتظر واحاول لاحقا<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم بمجرد حل المشكله هيتم اخطار حضرتك علي الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لاهتمامكم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPTFZDHYE | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اخر اصدار فوري اندوريد موبيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXPTFZQJMO | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 469c2b2f60c3035a11b2aeedc6b0ed45 61C99BA8 159B 4435 8A5E 172BD1CD1A68 png<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد شكوي مقدمه لحضرتك والقسم المختص علي علم بالمشكله وجاري العمل علي حلها في اسرع وقت بنعتذر لحضرتك عن التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>بتتحل في قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الطلب مقدم لحضرتك اليوم هيتم فتح الحساب بعد 24 ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>اكيد هتتحل ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يا فندم متقلقيش الدفع تم بنجاح وحضرتك هتقدري تدخلي الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>هدخل ازاي و حتي QR code مش معايا<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله هتكون اتحلت يا فندم الحساب هيكون اتفتح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بعد 24 ساعه هيتفتح و التيكت هتظهر<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>و كدا خلاص اكيد التيكت ادفعت و موجوده حتي لو التيكت خلصت صح<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPTFZUKVM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح محافظه ومنطقه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>محافظه اسكندريه منطقه جليم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى تاكيد الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>المندره الاسكندريه سموحه الاسكندريه ميدان المنشيه الاسكندريه السيوف الاسكندريه ميامي الاسكندريه الورديان الاسكندريه العامريه الاسكندريه النخيل العجمي الاسكندريه العوايد الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره العجمى الاسكندريه الاسكندريه ابو قير الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي الفروع المتاح منها استلام الكارت ماهو اقرب فرع لك<|end_BOT|>
<|customer|>سيدي جابر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>داخل محطه القطار<|end_BOT|>
<|customer|>مواعيد العمل بتاعتو معلش ؟<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>يعني شغال النهارده ينفع اعمل ايداع من الفرع اول ما استلم الكارت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله استلام الكارت قبل الساعه 6 مساء تقدر تقوم بالايداع بالكارت بعد التفعيل بساعه عند استلام الكارت بعد الساعه 6 بيتم انتظار 24 ساعه عمل والايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مرسي تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPTFZXLC1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك البرنامج خد منني 400جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقولك حبيت اشحن كارت ب100جنيه قالي العمليه فشلت وفي الاخر اتسحب من حسابي 400جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تقوم بي خدمه فليكس 70<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 073214f9df55da940f09bce1f17a585a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيكتبلي تم رد العمليه في حسابك ولما استعلمت لقيت ان العمليه لم ترد وتم سحب 400جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المتابعه مع البنك ولم رفض العمليه وهيتم رد الملبغ الي حضرتك مره اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك في اخر 100جنيه ماجاليش رساله تم الرد وبردو سحبها منني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المتابعه مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع العمليات مرفوضه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهتيم ردها<|end_BOT|>
<|customer|>بنك ايه<|end_customer|>
<|BOT|>التابع لي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPTGZRRKN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه مميزات الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>وازاي<|end_customer|>
<|customer|>ازاي احصل علي العروض داخل التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>من قسم العروض يظهر لحضرتك كافه العروض<|end_BOT|>
<|customer|>باجي احصل العرض بيقولي احصل عليه وقت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
RXPUI0O5N9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك مش عارف احصل علي العروض داخل التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a5e6a309ae04274b2b7876a963b51234 A40E92B1 F0C3 4535 9945 2D36C1158280 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم العرض من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8e0fa3742069f0cf6b2a18b82c79ff2a DD8709B4 2ECB 4330 87B6 3E9C9D771A75 png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يفندم بس ممكن اعرف ليه مش بحصل علي العروض<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا الامر ليس من خلالنا حضرتك بتتواصل مع خدمه عملاء فوري برجاء التواصل مع الدعم الخاص بالتطبيق نفسه لحل المشكله والحصول علي العرض لان الكود بيكون خاص بيهم<|end_BOT|>
|
RXPUI0T6DA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا شاحن رصيد من علي الفيزه وموصلش<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الشحن<|end_BOT|>
<|customer|>علي الساعه 1<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>كريم كمال حلمي<|end_customer|>
<|customer|>01279891997<|end_customer|>
<|customer|>5239<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30712012616818<|end_customer|>
<|customer|>635 39<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>كانت ل رقم 01507894898<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك العمليه معلقه لمعرفه حاله العمليه يجب المتابعه معانا بعد 24ساعه لمعرفه حاله العمليه تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUI0Z7XP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحاول اضيف كارت الحساب وحاولت كذا مره وانهارده الابلكيشن كتب انه عمل بلوك لكارت علشان حاولت كتير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر debit<|end_customer|>
<|customer|>9813<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>mena samy1983 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>تشطرط<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم حذف هذا الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح مكنش عاوز يتضاف ولما اتضاف مكنش ظاهر لما اجي اضيف فلوس فحذفته علشان اضيفه تاني<|end_customer|>
<|customer|>يعني حذفته امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذنك تجربه اضافته بعد 7 ايام مع الاخد فى الاعتبار وقت مسح الكارت بالساعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUJ038DC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1038850<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>103885<|end_customer|>
<|customer|>10388500<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التاكيد ماهو رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معليش الكيبورد بيعلق<|end_customer|>
<|customer|>10388500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد محمد<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضح بان حضرتك متواجد بشارع جانبي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>هل ترغب بالتقديم علي صندوق مضيئ او بانر<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت<|end_customer|>
<|customer|>معنديش اى دعايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاسم ثلاثي ورقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد محمد<|end_customer|>
<|customer|>01009791713<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لتقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اضافه الطلب بنجاح رقم الطلب CAS 5228490 S2J7Y2<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب وسيتم التواصل مع حضرتك من خلال مسئول من قسم الدعايه بعد 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا كن عامل طلب قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>تم الاستعلام ولا يوجد طلب سابق يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التقديم الان<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUK0LJHE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RXPUK0TKIY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي حضرتك استاذ محمد عامل اي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الحمد لله<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يارب دايما انا عندي مشكله في اني اشيل كارد من الابلكيشن و استخدم كارد مكانها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كارد من محفظه فودافون كاش بتاعتي و بحاول اسحب المبلغ و اخليه في اليلو كارد<|end_customer|>
<|customer|>Unable to delete the card<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>ومعيش اسكرين شوت للاسف بس انا حطيت الكارد في الابلكيشن نفسو و لما باجي بadd money to the yellowcard مش بيظهرلي غير الكارد الي انا عاوز اشيلها<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت اللي حضرتك تريد حذفه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>7704<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام من كارت فوري والميل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني هجيب الكارد<|end_customer|>
<|customer|>0163<|end_customer|>
<|customer|>Sherifgarges21 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد حذف الكارت 7704<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا يوجد اي مشكله في هذا الكارت اما الكارت الاخر 1365 يوجد به مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء حذفه كما موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عاوز احذف الكارت دا عشان هسحب منه الفلوس من فودافون كاش لكارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>بس مش راضي يظهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم ده لانه مضاف بطريقه غير صحيحه وغير مفعل علي التطبيق لذلك يجب حذفه واضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3a6e00c9b90b5cad5ef2a660668fa191 IMG 4495 png<|end_customer|>
<|customer|>لما بحاول اشيل اي كارد بيديني الايرور دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم حضرتك مش محتاج تحذف هذا الكارت حضرتك محتاج تحذف الكارت الاخر لانه غير مفعل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>1365<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b0959e3b07acd4c814cb53049f10ce7f IMG 4496 png<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي الايرور بقا Internal server error<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ده لان حضرتك حاولت اكتر من مره حصل هنج في التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجااء اتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ث<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>او حذف التطبيق نهائيا ثم اضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر بس عادي اسحب من كارت فودافون كاش للكارت فوري صح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>عادي يا فندم مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ربنا يخليك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUL0AO1D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم تعليق العمل باي بطاقه من على الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومقدرش اضيف او اشيل الي موجود الا اما اكلمكم تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>هو حاليا مش مبين لي اي بطاقه فحضرتك محتاج البطاقه الاخيره الي كانت عليه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط او البطاقه التي تريد اضافتها<|end_BOT|>
<|customer|>تيلدا debit اخر ارقام 1814 الايميل mohammedsalehofficial gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
|
RXPUL0HPXW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول اضيف ال credit card بتاعي بس ال app رافض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الايقاف و رجاء الاتصال بخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ابو ظبي التجاري<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3226<|end_customer|>
<|customer|>Pavly96 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
|
RXPUN130MX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم الخدمه وكم القيمه<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>credit<|end_customer|>
<|customer|>5014<|end_customer|>
<|customer|>abdelfattahessam1994 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>dr Abdelfattah alessamy com<|end_customer|>
<|BOT|>واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>5104<|end_customer|>
<|customer|>Faisal<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر متواجد<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط فيصل الاسلامي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام من الكروت الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>5305<|end_customer|>
<|customer|>faisal<|end_customer|>
<|BOT|>تم الامر يمكن الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>علي اي كارت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من اي كارت ممكن المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUN1Y6VF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كتبت سددت مبلغ مجمل امبارح لاكتر من فاتوره العمليه رفضت والمبلغ لم يرد لحساب البنك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>شحن فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت فودافون مره اخري النهارده وقبل لكن مبلغ امس كا ج شامل اكتر من فاتوره من ضمنهم فاتوره فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>كهرباء القاهره والاسكندريه و وي يوم 13 ليس امش<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 13a9b3de7fb67d6587e2bb4a841ba909 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 61a6112a0e2a121da4804a7fe3d59297 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aeeff8e7c0df0a09daab5e63830324e8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليات فاشله من فورى وتم ردها فى نفس الوقت الذى تمت فيه<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يا سيدي متي سارد المبالغ المرفوضه هل اقوم بالسداد مره اخري للفواتير الكهرباء او انتظر حت ترد المبالغ للبنك ايضا المبلغ كان شامل فاتوره التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للاسف سيتم ردهم لكارت حضرتك ممكن تسددهم مره اخرى من خارج قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ها اجع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUO1PBGF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك مستوفي الشروط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسكندريه سيدى بشر قبلى<|end_customer|>
<|BOT|>Moustafa Moursy 1220196629<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياافندم بااتصل بالمشرف<|end_customer|>
<|customer|>محدش رد<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الارسال للمشرف علي الوتس اب يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
RXPUP1BFGX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عايز ادفع رسوم التقييم الوظيفى لذوى الاعاقه<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>كود الدفع 88<|end_customer|>
<|customer|>https ww moss gov eg ar eg Pages news details aspx nid 2724<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد علي الموقع طريقه الدفع من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا كل اللى موجود الكود ولما بقدم على البطاقه بيطلبوا ايصال الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الخدمه من الماكينات بكود 88<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس مش موجوده فى ال application ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>هي ليس متاحه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من الماكينات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUP1GHS0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك علي الخطا التقني الذي حدث<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم حذف الكارت الذي اخره 1814<|end_BOT|>
<|customer|>نص ساعه بالكتير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعتذر لحضرتك استاذنك تجربه اضافته بعد 7 ايام مع الاخد فى الاعتبار وقت مسح الكارت بالساعه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقدر اضيف كروت تانيه ؟<|end_customer|>
<|customer|>لان انا محتاج ادفع فاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>متاح اضافه كروت اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني الخطا الي كان بيحصل راح من على الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك بكرر اعتذاري لحضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUQ1DNBF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>enquiry برجاء توضيح استفسار حضرتك ؟ كنت بحاول ادخل ال viza بتاعتي علي الابلكيشن و اتبعتلي رقم تاكيد البنك و كتابته جاتلي مسج اني دخلت البطاقه كذا مره و اتعمل للكارت بلوك و دا محصلش اصلا انه دخل كذا مره هل في حل للمشكله دي ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المتحد و هي debit<|end_customer|>
<|customer|>7534<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متي تم حذف هذا الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده من حوالي ربع ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذنك تجربه اضافته بعد 7 ايام مع الاخد فى الاعتبار وقت مسح الكارت بالساعه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني امبارح بليل حذفته و انهارده كنت بدخله تاني الصبح ف جاتلي مسج البلوك دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لاكن حاليا مش هيشتغل<|end_customer|>
<|customer|>هو البلوك دا بيتعمل للكارت من البنك ولا من الابلكيشن بس ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>البلوك اللي ظهر لحضرتك هذا بسبب ان البطاقه اتحذفت و لم يتعدي مده اضافتها اللي هي 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>اهاا فهمت<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUQ1NPCF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>و<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>يوجد خطا اثناء ربط البطاقه الخاصه بي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه هبعتلك اسكرين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 72f5f06fce4df89ee5a350bbf086e819 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A3 D9 A2 D9 A0 D9 A1 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي الخطا اللي بيظهر اثناء ربط البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>انها مشكله عامه من جانب البنك وما زلنا نعمل عليها وسيتم حل الامر باسرع وقت من خلال الاداره يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUS2U45Q | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت معايا اكواد خصم لحفله كايروكى ولما بدخلها عالابلكيشن مش بتشتغل<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تذكرتى؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ce15e02c2a5687f15812afa73b58aa09 c4c6599363a18a412e65ebfa313a964 0 jpg<|end_customer|>
<|customer|>مينلى<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>تطبيق minly<|end_customer|>
<|BOT|>خصم من تذكرتى لهذا التطبيق تمام؟<|end_BOT|>
<|customer|>كسبتها لما شحنت من ماي فورى<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>4 Minly 20 off Cairokee Empire online concert ticket including t shirt 80 EGP discount on the 399 EGP ticket Offer end date is 28th of July Concert Date is 29th of July Customer can redeem the code will 29th of July Concert is online only<|end_BOT|>
<|BOT|>4 الحد الادنى خصم 20 على تذكره Cairokee Empire للحفلات عبر الانترنت شامله التي شيرت خصم 80 جنيها مصريا على التذكره 399 جنيها مصريا تاريخ انتهاء العرض هو 28 يوليو موعد الحفله هو 29 يوليو يمكن للعميل استرداد الرمز في 29 يوليو الحفله عبر الانترنت فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى لانه يوجد عملاء اخرين على قائمه الانتظار بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو غيه حفله اون لابن<|end_customer|>
<|customer|>ماينفعش ابدل الكودين دول بكواد اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>اوك سلام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUU2NHH5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثالث شكوه مش عارف ادفع<|end_customer|>
<|customer|>ومن امبارح بيطلب بينات الكارت بدخلها برفض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شلت الكارد المسجل و عمل كارد دفع جديد بس بيقبل برضوا<|end_customer|>
<|customer|>رقم حساب ايه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف لي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>رقم حساب البنك<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف لي الحساب الخاص بي ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>هو في رقم لخدمه العملاء اتواصل معاهم<|end_customer|>
<|customer|>010021293<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم خدمه العملاء محتاج اكلم حد<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد لي المساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع مش بتحل بالعكس كل شكوه الموضوع بسوء اكتر<|end_customer|>
<|customer|>الشات ده مش جايب معايا نتيجه عايز افهم فين المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم حذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الان<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا نص الخطا تم حظر بطاقتك الثنائي للدخول في تجربه تنشيط خاطئه عده مرات يرجى الاتصال بفريق الدردشه الحيه للحصول على المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا هو الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>جاري التواصل عبر التليفون شكرا على تعبك ومجهودك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا ايضا لي المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادفع بيعمل استرجاع ولا عارف ادخل كارت جديد ادفع بيه<|end_customer|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>336<|end_customer|>
<|customer|>Kamalamro hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظه جاري فحص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>وادخل كارت الدفع الجديد ولا القديم اللي انا حذفته<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ومشكله عدم امكانيه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيعمل استرجاع المدفوعات<|end_customer|>
<|customer|>بدل ما يقول عمليه ناجحه بيظهر استرجاع<|end_customer|>
<|BOT|>وهل يتم خصم المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>لا تقريبا مش جالي رساله من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن القيام بعمليه الان وتوضيح الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>لان من جانبي تم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cbbd590305ab018980400e9209adaec8 Screenshot 20230715 135449 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اين الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>استرجاع دي معنها انها مش اندقعت<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر خطا اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ما نوع الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>Samsung a37<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل الاتي<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>على فكره الابلاكيش عندي اكثر من سنتين<|end_customer|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>تسجيل الخروج والدخول وسوف يتم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>ويجب التاكد من ان التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>من جانبنا تم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUV20JGS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اندرويد فقط ليس ايفون للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>هل استطيع شحن كرت كهرباء البحيره<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال هتف اندرويد<|end_BOT|>
<|BOT|>لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر<|end_BOT|>
<|BOT|>هاتف<|end_BOT|>
<|customer|>لا من خلال هاتف iPhone<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للايفون للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم جهاز اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا استاذ محمد للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك على تعاونكم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم الوضوح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUV2UO57 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ا<|end_BOT|>
<|BOT|>ز<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اضيف كارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>لا يقبل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>secure 3d<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كيف الغى كارت من فورى على ديسك تهب<|end_customer|>
<|BOT|>ماسبب الالغاء؟<|end_BOT|>
<|customer|>لغيته من الموبايل لكن موجود على كميوتر ديسك توب<|end_customer|>
<|BOT|>حساب حضرتك لا يمتلك لكارت فوري حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد بطاقه بنك<|end_customer|>
<|customer|>بدوس على تعديل للالغاء<|end_customer|>
<|customer|>بيقول غير اسمك على البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>4803<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>البطاقه محذوفه بالفعل و لكن تظهر لحضرتك علي موقع لانه يسجل اي بطاقه واذا تم حذفها يظهر لحضرتك انها محذوفه<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب الحاله نشطه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا و تجرب مره اخري هو امامي محذوف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>متى يمكن اضافه البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 7 ايام من حذفها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.