Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RXPUV2XO2Q
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور كان في حد قبل حضرتك حكيتله مشكلتي و قفل معايا قبل ما يحلها ياريت ترجع التشات بتاعي معاه<|end_customer|>
<|BOT|>تم مغادره الشات من جانب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هذه اخر 4 ارقام من الكارت 6971<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>لقيت رساله قفلت التشات<|end_customer|>
<|customer|>ايوه مضبوط<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>و الكارت ظاهر على الحساب<|end_customer|>
<|customer|>تم الحذف من نص ساعه و اضافه الكارت الجديد<|end_customer|>
<|customer|>لما يستخدمه في الدفع<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي invalid account number<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاولت احذف و التطبيق مانع الحذف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>و حاولت امسح الاكونت كله و اضيفه من جديد بس معرفتش منين<|end_customer|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>اسم البنك QNB<|end_customer|>
<|customer|>نوع الكارت debit<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 6971<|end_customer|>
<|customer|>الايميل tarekihassan gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم طلب لحذف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الطلب 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام و بعدها اضيف كارت جديد؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن الاضافه لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>بس المفروض الحذف و الاضافه الكروت الائتمانيه يكون عن طريق العميل ولا انا لو الموقف ده تتكرر هحتاج كل مره احذف عن طريقكوا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مشكله في الحذف لهذا الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يجب تقديم به شكوي حتي يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام اخر سؤال هل هيتم اخطاري بعد اتمام الحذف ؟<|end_customer|>
<|customer|>عشان ابدا اضيف من جديد؟<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا بعد 24 ساعه عمل وهتيم توضيح رد الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUW21PYH
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عايز اعمل حساب فوري على الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد حساب لدي حضرتك برجاء اعاده تعين كلمه المرور من خلال رقم الهاتف والدخول<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا عندي حساب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا مش عندي البرنامج اساسا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ حسام تم الاستعلام ويوجد حساب بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>ده على برنامج ماي فوري ولا فوري<|end_customer|>
<|customer|>لو بعد اذنك تبعث لي اللينك<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>https myfawrycsrprepaid fawrypayments com 8210 MyFawryWeb csrLogin jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تقوم باعاده تعين كلمه المرور من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك انا عايز برنامج فوري بس مش عايز ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا ما عنديش محل<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز برنامج على التليفون انا بشتغل برده على التليفون<|end_customer|>
<|customer|>انا فاتح في البيت بتاعي كده حته صيانه يعني<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي محل بس ما لهوش ولا صوره تسجيل ولا بطاقه ضرائب ولا اي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>اصل انا فاتح في بيت يا باشا ارياف بقى<|end_customer|>
<|BOT|>هل المحل له عقد موثق<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا يجب ان يكون العقد موثق لكي يتم التعاقد لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>حلوه خالص الله يسهل الحال يا محترم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXPUW2JRDV
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ سامج حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اودع فلوس في محفظه صديق اورانج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ سامح الخدمه متاحه من ماكينات فورى فقط غير متاحه من ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>امتي سيتم توافرها هنا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم اضافتها كاقتراح وسيتم بحث امكانيه اضافتها مشتقبلا<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر ححضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUW2OSHL
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حولت رصيد لرقم ولم يصل<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>من شويه<|end_customer|>
<|BOT|>jتمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f34b0af37e3a7c6a6c9a88af2c924021 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه فاشله وتم ردها من فورى فى حاله انه تم لخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>5 ايام مش كتير<|end_customer|>
<|BOT|>حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>على حساب سياسه بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هذه اجراءات بنكيه فورى ردت العمليه فى نفس الوقا ت<|end_BOT|>
<|BOT|>الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUW2RT40
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يمكننى الدفع تاتى رساله بتوقف كروت الائتمان<|end_customer|>
<|customer|>ادفع بكارت ميزا<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البريد المصرى كارت ميزه، 3246<|end_customer|>
<|customer|>مش فاكره الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUW2VTEL
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كل لما اسجل الفيزاء واوصل لخر خطوه يقولي مرفوض التسجيل لتجاوز مرات التسجيل الرجاء العوده لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>ده الي بيحصل بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>بعد لما بيوصلي كود البنك واكتبوا بتبقي الجمله دي النتيجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انه بقالي اكتر من اسبوع لي الموضوع ده بجد<|end_customer|>
<|customer|>انا مش فاهم الموضوع مش صعب يعني انو يتحل<|end_customer|>
<|customer|>كل مره حد يقولي نقدم شكوه ونتابع بعد ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك تم الحظر لتكرار المحاولات الخاطئه؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو مش هيتحل حد يعرفني امسح الابلكشين وخلاص<|end_customer|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>تم الحظر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد تم الحظر لتكرار عمليات الاضافه الخاطئه وسيتم فك الحظر خلال 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيصل لحضرتك رساله من خلالنا بذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا على هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هستني لسه اسبوع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف بعتذر لحضرتك جدا من خلالى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا رجاء يكون ده اخر حاجه بجد<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يا افن م اخر اجراء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUY3N45L
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازي اخلي البطاقه تجي لحد عندي<|end_customer|>
<|customer|>بتعت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>الاستلام بيكون من اي فرع فوري بلس فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بالرقم القومي ورقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>طب فين اقرب فرع ليه<|end_customer|>
<|customer|>في العريش<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا فندم لا يوجد فوري بلس في العريش هل يوجد محافظه اخري قريبه من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب ينفع يبعتوه العريش<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا فندم الكارت بيتم استلامه من الفروع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكرن<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرن كده تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXPUZ3PBN1
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXQ40U3HOQ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف اقرب فرع<|end_customer|>
<|customer|>انا من العامريه اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>ابو قير الاسكندريه ميدان المنشيه الاسكندريه الورديان الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه العوايد الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الفروع المتاح فيها الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدر استلم الكارت من فرع المنشيه<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم اني مليش حساب بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>الاستلام بيكون بالرقم القومي ورقم الموبيل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مواعيد الفرع بكره<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>شغالين بكره<|end_customer|>
<|BOT|>شغالين يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ40U8JS5
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت فى مشكله الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5eb4fab4c9a4dc6c4d206cb3550a0fa2 Screenshot 2023 07 01 22 37 33 59 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Hsbc visa<|end_customer|>
<|customer|>9557<|end_customer|>
<|customer|>hossameldin602 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الدخول علي قائمه ملفي ثم اختيار بطاقتي<|end_BOT|>
<|BOT|>هيظهر لحضرتك الكروت المضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RXQ40U9J67
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Please delete my debit card ending with 0442 from all accounts so I can add it to my account which I am contacting you through<|end_customer|>
<|BOT|>It is possible to clarify the phone numbers added to the application other than this number 01064761270<|end_BOT|>
<|customer|>My mobile number 01064761270<|end_customer|>
<|customer|>I will try to tell may be 01557809949<|end_customer|>
<|BOT|>The card is not added to this number 01064761270<|end_BOT|>
<|customer|>Or 01373285388<|end_customer|>
<|customer|>Sorry<|end_customer|>
<|customer|>01273285388<|end_customer|>
<|BOT|>The card is added to this number 01273285388 for deletion It is possible to clarify the name of the bank And the type of card debit or credit And the last four digits of the credit card and registered email<|end_BOT|>
<|customer|>Qnb alahli<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>0442<|end_customer|>
<|customer|>lemasamazn hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>The email and there is another card added<|end_BOT|>
<|customer|>0993<|end_customer|>
<|customer|>Or 4371 credit<|end_customer|>
<|BOT|>All moments together<|end_BOT|>
<|BOT|>The card has now been removed Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Thank you<|end_customer|>
<|customer|>Much appreciated<|end_customer|>
<|BOT|>Pardon is here to help you We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXQ40UEK8L
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كل سنه و حضرتك طيب اولا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك طيبه يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كارت من فودافون كاش عشان استخدمه فى شحن كارت لرقم اورانج<|end_customer|>
<|customer|>و بيقولى exceeded number of failed transactions<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اقفل و اخد screenshot و ارجع ابعتها لحضرتك؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c92f5af34816ffe03587d137e8d4e35e Screenshot 20230701 224521 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى سبب الفشل هو رفض البنك المصدر للبطاقه ، يجب على حامل البطاقه الرجوع الى البنك الذي يتعامل معه<|end_BOT|>
<|customer|>دى بطاقى من فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>مش بنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سبب الفشل من هذا الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد مشكله به للدفع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بتفضل العمليه من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>معلش وضحلى اكتر<|end_customer|>
<|customer|>لو عملت كارت تانى من فودافون كاش هيشحن عادى؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجربى<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن غير مؤكد امامى هل هيظهر مشكله ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>على حسب الخطا الذى يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>ولا المشكله فى كروت فودافون كاش عموما؟<|end_customer|>
<|customer|>تمام هحاول تانى<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هحاول اجرب كارت تانى يمكن ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ40UMNA0
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ فادى عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في كارت credit ضيفته و مش ظاهر<|end_customer|>
<|customer|>خاص بالرقم ده 01017345256<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت يجب حذفه من خلالنا ثم اعاده التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه فشل الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>للحذف ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>dr fady roshdy gmail com<|end_customer|>
<|customer|>8500<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الكارت ليس مضاف على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحاول اضافه الكارت مره اخرى على الحساب لانه غير مضاف على هذا الرقم 01017345256<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي موجود بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله بيكون الكارت مضاف على حساب اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح ارقام هواتف اخرى للبحث بها<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المشكله لو مضاف ع رقم اخر<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح اضافه الكارت على حسابين<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الفيزا مينفعش اشحن بيها كارتين<|end_customer|>
<|customer|>انا ضايفها ع الرقم ده 01210704117<|end_customer|>
<|BOT|>يجب حذف الكارت ثم اضافته على الحساب الثانى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام احذفه<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه حذف الكارت من خلال التطبيق الدخول على الملف الشخصى ثم اختيار بطاقاتى و اختيار الكارت المراد حذفه ثم اختيار تعديل فى الاعلى ثم حذف للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لا عندي مشكله احذفه من خلالك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>منا لسه موضح كل ده<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>هو كارت واحد بس<|end_customer|>
<|BOT|>كارت فورى الثانى مضاف<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>2603<|end_customer|>
<|BOT|>تم حاليا حذف الكارت هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بضيفه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>وجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ41UIV2X
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اربط الفيزا بالابلكيشن و عملتها خمس مرات ف كل مره بيتخصم جنيه و الفيزا مش بتتسجل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منا حضرتك مصورتهاش بس بيجيلي رساله فيها 3d<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اتصلت بالبنك حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>و قالي الفيزا مفهاش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>العيب ف الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مصدق حضترك لكن الكارت غير معتمد امنيا للاستخدام علي تطبيق ماي فوري لازم يكون مفعل عليه خدمه نظام الامان الثلاثي الابعاد لتتمكن من اضافه الكارت علي التطبيق وده بيكون حفاظا علي سريه بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بالنسبه للجنيهات اللي اتخصمت من الفيزا دي؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم خصمه من خلال البنك نتيجه لارسال كود تفعيل لحضرتك لكن لان الكارت مش مفعل عليه الخدمه لا يتم ارسال كود otp وبيتم رد المبلغ ايضا من قبل البنك<|end_BOT|>
<|customer|>ياعني الجنيهات دي هترجعلي؟<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يا فندم بيتم رد المبلغ من قبل البنك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ41UOX6F
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RXQ42VH6YD
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيك<|end_customer|>
<|customer|>كل سنه وانت طيب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك طيب يا فندم عيد سعيد<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف ازاي ادفع نتفلكس من فوري<|end_customer|>
<|customer|>مش لاقي الخيار على موقع نتفلكس نفسه<|end_customer|>
<|BOT|>Net flix الخدمه غير متاحه للدفع حاليا من خلال فوري للمدفوعات الالكترونيه سيتم توصيل راي حضرتك للاداره لاعاده تفعيل الخدمه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ42VO8HL
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه ادفع قسط فاليو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي بقي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول على معاملات ماليه و بتوك ثم اختيار فاليو و الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>معاملات الماليه اسمها ايه بالenhlish<|end_customer|>
<|customer|>English<|end_customer|>
<|customer|>هو النهرده في اوفر اني ادفع القسط و زياده بس جنيه بدل<|end_customer|>
<|BOT|>Financial banks<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ42VS9QW
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افعل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا جبت الكارت من الفرع وجيت اعمل ايداع قالى برجاء تفعيل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>01014792733<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك استلمت الكارت امته يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من اسبوعين تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتعمل ايداع من تاجر فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح من خلالنا لا يوجد اي مشكله في الكارت برجاء المحاوله من اي تاجر اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXQ43V7EGF
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم لو سمحت فى مشكله فى الشحن<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8c6330763bffbb3cd47d354e8632e5da Screenshot 2023 07 01 22 37 33 59 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Hsbc visa<|end_customer|>
<|customer|>9557<|end_customer|>
<|customer|>hossameldin602 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ43VSKWT
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت عامل طلب على الرقم 01007231428<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اني اشيل الرقم القومي من عليه المسجل ويتنقل على رقم ثاني 01141470787<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يوجد طلب مقدم لحضرتك يوم 26<|end_BOT|>
<|BOT|>وجاري حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر عن التاخير بسبب الاجازه الرسميه الخاصه بعيد الاضحي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم انا كنت في الفرع امبارح والموظف اللي موجود في الفرع قال لي خلاص كده انا كنسلت الرقم المسجل على البطاقه 0100<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت صاحب الرقم ال 0 100 وهو في الفرع بعث له رساله وكلمت صاحب الرقم واداني الكود وقال لي كده انا لغيت البطاقه من على الرقم ال 0100 وهتشتغل على 011<|end_customer|>
<|BOT|>طيب ممكن توضح المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك حلت المشكله في الفرع ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو كده حضرتك المفترض ان الرقم القومي يتشال من على الرقم ال 0100 وتتعدل البيانات على 011 ولان الرقم القومي كان مكتوب غلط على الرقم 011<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>هو كان قايل لي في الفرع اللي انا اجي استلم النهارده الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لو تم اتخاذ الاجراء في الفرع بيتم التحويل<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتوجه للفرع للاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>كما تم التوضيح من الموظف<|end_BOT|>
<|customer|>بصي حضرتك هو انا كنت مسجل الكارت الاصفر على رقم ال 0100 والخط ما كنتش بحول عليه الرصيد فوقع مني والشركه سحبته وبيع لحد ثاني فجيت اعمل طلب جديد على الابلكيشن قال لي الرقم القومي مسجل على كارت ثاني فمنفعش فانا رحت الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وطلبت تعديل الرقم مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فانا سجلت على الرقم ال 011 بس كتبت الرقم القومي اخر رقم غلط فهو في الفرع عدله لي تمام وقلت له طب المشكله الثانيه قال لي هبعت كود للرقم الزيرو 100 وخليه يمليه لك فهو في الفعل في الفرع بعد كود للرقم ملان الكود وقال لي كده انا شلت لك بياناتك من على الخط ال 0100 الرقم القومي يعني<|end_customer|>
<|customer|>فهو كده قال لي انا خلصت لك الموضوع دوت بتاع رقم القومي والرقم ال 0100 بياناتك اتشالت من عليه<|end_customer|>
<|customer|>والمفترض ال 011 ان هو هيشتغل فكنت بسال هل ال 011 كده هيشتغل بالفعل ولا في لسه اجراء ثاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا تمام كده يافندم حضرتك هتنتظر لحين ظهور التاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>هو كاتب لي على الابلكيشن بتاع ال 0100 جاري تحديث البيانات من امبارح وهو كاتب كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعد انتهاء التحديث هيظهر لحضرتك ان الكارت جاهز تقدر تتوجه للفرع تستلم بالرقم الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>طلبك تحت المراجعه الابلكيشن كاتب كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء الانتظار للتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الرقم الجديد مكتوب عليه الكارت جاهز للاستلام<|end_customer|>
<|customer|>011414<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتوجه للفرع تستلم يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>على الابلكيشن يعني<|end_customer|>
<|customer|>امال ايه 0 100 مكتوب عليه زي ما وضحت لحضرتك كده<|end_customer|>
<|customer|>مش هو المفترض كده لسه في تحديثات على 0100 عشان البيانات اتمسح من عليه وتتنقل على 011 ولا هو كده خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عبدالرحمن مش ظهر لحضرتك علي رقم الموبيل الجديد الخاص بحضرتك ان الكارت جاهز ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط يا فندم جاهز للاستلام مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>بس لما بروح الفرع بيبقى في اي كلام ثاني بيتقال يعني شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتوجه للفرع للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم انت زعلت ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم ابدا ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هه<|end_customer|>
<|customer|>تمام يا فندم كده تمام يعني كده حضرتك ما فيش اي مشاكل بالنسبه للزيرو 100 او 011 اقدر استلم على طول ولا هيبقى في مشاكل<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مش هيبقا فيه مشاكل ان شاء الله متقلقش<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم ينفع حضرتك تديني خلفيه عن استخدام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو دخلت على برنامج انستا بيه<|end_customer|>
<|customer|>الابلكيشن موجود المحفظه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تعمل ايداع من انستاباي علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ينفع اعمل ايداع وسحبه<|end_customer|>
<|BOT|>لا ايداع فقط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>فهمت قصدي حضرتك ايه طب ينفع من على الابلكيشن ادفع الميه والغاز والكهرباء والمدارس والمصاريف كذلك يعني<|end_customer|>
<|BOT|>ينفع يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وينفع اللي انا اتعامل بيه ويظهر على الابلكيشن انستا بيه<|end_customer|>
<|customer|>تمام يا فندم فهمت قصدي حضرتك ايه يعني كده حضرتك ممكن باذن الله بكره استلم الكارت ولا هيبقى في بردك اي اجراء ثاني<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا على ذوق حضرتك وانا اسف معلش تعبت حضرتك وكل سنه وحضرتك طيب طبعا وعيد سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مش هيكون في اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي على ذوق حضرتك يا فندم يوم حضرتك سعيد كل سنه وحضرتك طيب طبعا<|end_customer|>
<|BOT|>كل سنه وحضرتك طيب يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ43VZM7P
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في شحن رصيد وي من اكتر من ساعتين وموصلش<|end_customer|>
<|customer|>ودي الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b627930123ee6371e6acefa53907494 110802866 png<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك طيب عيد اضحى مبارك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ44VQUUZ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>معنديش سجل ولا بطاقه ضريبيه<|end_customer|>
<|customer|>في حل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>في عقد تمليك للمحل وعداد الكهربا كارت<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>ادوات كهربائيه محل الايطالي سيدى بشر اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سيدي بشر بحري<|end_BOT|>
<|customer|>قبلي<|end_customer|>
<|BOT|>مصطفي مرسي 01220196629<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاستفسار عن الاسعار والنظام مع حضرتك ولا المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح كافه التفاصيل من خلال المشرف فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ46WBDAR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>اازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت اشتريت تذكره لحفله الوايلي وشاهين عن طريق الفيزه وجالي رساله تاكيد لكن مجاليش الQr كود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل اللي حضرتك حجزت بيه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01281530662<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9bbfbe61c331f2d025b703f6dab64491 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع تم بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طب فين الQr<|end_customer|>
<|BOT|>وتم ارسال التيكت علي الميل الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>omarfarouk12005 gmail com<|end_BOT|>
<|customer|>التيكيت مجرد الرقم ده بس ومفيش QR؟<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء فتح تطبيق تيكتس مول التكيت هتظهر لحضرتك فيه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا حملتو وبيعملي ايرور من الصبح وبيقولي مفيش تذاكر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طل ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4419a3fac0b59c5ef43665482d6c34fe Record 2023 07 01 23 28 02 877a94a5974fb93ba2ad678415f5ffc4 mp4<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل خطوات كلير كاش والتجربه مره اخري علي مدار اليوم برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق تكيتس مول ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>والتيكت هتظهر لحضرتك علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 df3aa2e1e24ad501681c13834cdb65e1 Screenshot 2023 07 01 23 31 17 50 fc704e6b13c4fb26bf5e411f75da84f2 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الخزين يا استاذ عمر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عملتو بس للاسف نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متقلقش يا فندم التكيت هتظهر لحضرتك علي مدار اليوم في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام هستني لبكره ولو في حاجه هبقي ابعت تاني شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ46WFFBD
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه الدفع معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك نتيجه ان كررت اكثر من عمليه فاشله ادى ان نظام الحمايه اغلق الخاصيه المسؤله للدفع على التطبيق لحل المشكله ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>كارت فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2984<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>essamawad941 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ46WLHC3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعمل مي فوري علي التليفون بدون مكينه<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق ماى فورى استخدام شخصى و ليس تجارى<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد طريقه اخرى لانشاء حساب من خلال الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXQ47WERPE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه هديه جنيه من اتصالات عشان فتحت التطبيق اطلعها من المكنه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاستفاده من هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش يا فندم جوائز اتصالات بعد ما اختار معاملات ماليه وبنوك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدخل علي الدفع بكود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك الكود اسهل من اللفه دي كلها<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تكتبلي كود جوائز فودافون واورنج ووي لو امكن<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد فودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>جوائز اورنج يمكن لعملاء اورانج استبدال قسائمهم ببضائع من التاجر من خلال منافذ فوري Code كود الخدمه 7178<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXQ47WISPL
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن سوال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى اقدر احصل على قىض منتهى الصغر<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الحمدلله<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXQ47WNTYZ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير عيد مبارك على حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ فارس كل سنه وحضرتك بخير<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا كان عندي مشكله و انا بعمل اضافه لكارت كريديت لyellow card العمليه علقت و الفلوس اتخصمت من محفظه cib و لم تظهر في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01070379929<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>رقم المعامله الاولى بقيمه 100 229839<|end_customer|>
<|customer|>رقم المعامله الثانيه بقيمه 500 062353<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد مع حضرتك لاستكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>اشرح المشكله تاني لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>فارس مصطفى مغاوري عبد المجيد المنشاوي<|end_customer|>
<|customer|>01070379929<|end_customer|>
<|customer|>7917<|end_customer|>
<|customer|>3006202103076<|end_customer|>
<|customer|>70 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليات تمت متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ 23 6<|end_customer|>
<|customer|>في الفتره بين الساعه 12 الي الساعه 2 صباحا تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 238c79c01c25a00eff53ce640ba84d35 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم كان في مبلغ تاني 100في تفس التوقيت<|end_customer|>
<|BOT|>يوم 23 لا يوجد<|end_BOT|>
<|customer|>طب استاذن حضرتك ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 23 6 الساعه 2 21 دقيقه رقم المعامله 003730263938<|end_customer|>
<|BOT|>ال 100 امتى يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسف بس هو المبلغ اللي رجع 500 ولا 100<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه الفاشله 500<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هقول لحضرتك 100 امتى<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو كان في معاملتين الاولى الساعه 1 06 يوم 23 6<|end_customer|>
<|customer|>و الثانيه بتاريه 23 6 الساعه 1 44<|end_customer|>
<|BOT|>متوفر رقم مرجعى<|end_BOT|>
<|BOT|>ايصال للعمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>229839<|end_customer|>
<|customer|>رقم المعامله من ا<|end_customer|>
<|customer|>البنك<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق لا يوجد به عمليه بهذه القيمه يا فندم يوم 23 6<|end_BOT|>
<|BOT|>تحقق من البنك لانها لم تصل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم شكرا جدا لزوق حضرتك و بعتذر لازعاج حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ47WPUDG
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ وليد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي عندي جروب به 5 الاف مشترك عاوز ادخل عليه خدمه السداد من خلال الرقم المرجعي اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الاسم 2 رقم الموبايل 3 نوع النشاط بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم وليد شاكر<|end_customer|>
<|BOT|>الاسم الرباعى<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم 01282074759<|end_customer|>
<|customer|>وليد محمد شاكر حسن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>النشاط الاعلانات<|end_customer|>
<|BOT|>هل هو موقع او تطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جروب فسبوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>ass jour gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب CAS 5179789 H9S4Q6 بيتم الرد بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه بيتم التواصل مع حضرتك من قسم المبيعات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكركم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ47WTVES
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا دفعت دلوقتي مصروفات المدينه الجامعيه ومطلوب مننا الرقم المرجعي عشان التقديم ودا مش موجود في الوصل اللي على الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>110825673<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضلي يا فندم الرقمم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا محتاجه الرقم ف الوصل عشان التقديم لاني عصور الوصل مع الورق<|end_customer|>
<|BOT|>3009201604763<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>حص<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك دا رقمي القومي<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط و<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاجه وصل فيه الرقم المرجعي والرقم القومي مع بعض عشان اطبعهم زي الوصل اللي بيطلع من الماكينه اللي موجوده في اي محل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a53dc786e1430db81ccd84a8a20a725b 110825673 png<|end_customer|>
<|customer|>ماهو دا اللي بيطلع<|end_customer|>
<|customer|>مفيش فيه الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هو ده اثبات الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>لا فيه رقم يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7e2c2436367fec1310504ab1ea133d2e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك مكنتش واخده بالي عشان متعوده على شكل الوصل التاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل حاجه تمام شكرا جدا ليكم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ48XS7JK
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وحضرتك طيب<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت دفع بالكارت<|end_customer|>
<|customer|>وفشلت المعامله والفلوس انسحبت<|end_customer|>
<|customer|>اتصلت بالبنك قالي انها اتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>وكمان خسرت في الميه البنك بياخدها<|end_customer|>
<|customer|>لان البنك قالي انها مش مشكله من عنده<|end_customer|>
<|BOT|>جارىالتحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى<|end_BOT|>
<|BOT|>متى تمت العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده علي الساعه كدا او ونص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01016060608<|end_customer|>
<|BOT|>متوفر رقم مرجعى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايخ<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد عمليات تمت من الحساب اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب مراجعه البنك لان العمليه لم يتم دفعها من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لا عملت انا من الفيزا الي مسجلها الي اخرها<|end_customer|>
<|customer|>تمام هراجع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن الدخول على التطبيق الضغط على ملفى الشخصى ثم المدفوعات السابقه اذا توفرت ايصال برجاء توضيح رقم مرجعى للعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لان غير ظاهر عمليات امامى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RXQ49XXL1F
|
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي احجز وادفع اون لاين لحفله تنميه المواهب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ الحفله من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الخميس الجاي<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>اختارت الحفله والمقعد مرحبا مش لاقيه مكان الدفع ببطاقه الائتمان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اختارت المقعد وعايزه اكد حجز وادفع اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ac1731ec58e97b9726734363be4f1727 Screenshot 20230701 234759 com android chrome jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 859490f8c1989a5792a64e721697093f Screenshot 20230701 234806 com android chrome jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d1577f31bb7b61a08c4891e853f7ee3a image png<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني طيب اشوفها وارجعلك ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الجرء ده مش ظاهر عندي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6621813f41ecc2007a09aa9df8f62ed Screenshot 20230701 235236 com android chrome jpg<|end_customer|>
<|customer|>هو كده كده الحفله محجوزه كلها<|end_customer|>
<|customer|>ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط ييا فندم برجاء اختيار الاماكن الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cb1dec9017184250bc782588a6a38770 image png<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الاحمر كله محجوز صح<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فنددم<|end_BOT|>
<|customer|>انا اخترت رقم كان لونه اخضر ولما اخترته بقي لي لونه اسود<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 10650922ad95ea328b779ed0913af648 Screenshot 20230701 234806 com android chrome jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ده لان حضرتك حاولتي تحجزيها لكن لم يتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله عدم الدفع المقاعد هتكون متاحه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>زي ماهو موضح بالصوره<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا بقى عايزه اكد حجز وادفع النافذه الي اقدر اكد منها مش عارفه ظاهره عندي<|end_customer|>
<|BOT|>المكان هيكون متاح مره اخري يا فندم في حاله عدم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدخول وانشاء حساب جديد علي تيكتس مول<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>واتباع الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا يعني احاول ع الموقع ده<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ4AX2NSJ
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي حضرتك انا بحاول ادفع فاتوره الغاز<|end_customer|>
<|customer|>و كنت بحاول من الدفع السريع و كلمت خدمه العملاء و الموظف قالي الغي خدمه الدفع السريع<|end_customer|>
<|customer|>بالفعل لغيته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و بدفع عادي و بردو الفاتوره مش بتتدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا لو خرجت من المحادثه يبقي كده هتتقفل صح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاولت تاني<|end_customer|>
<|customer|>كتبلي عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>بس لسه ماوصليش انه اتخصم فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 739ad086320258a9c8eead45c86d02f9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بالفعل تم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>رساله البنك هذه بيتم من خلال البنك ارسالها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ4AXAQ78
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بسداد قسط التامين الوثيقه بتاعتى وتم الخصم ولم يتم سداد القسط في شركه التامين<|end_customer|>
<|BOT|>انهارده يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5582aa8c1d2510dfada60995d5d4b20b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بدخل على الاقساط بتاعي في موقع الشركه بلاقي القسط لم يسدد<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء عدم الدفع مره اخري العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم نزول المبلغ من علي السيستم حينما تقوم التامينات بتنزيل المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن دا يكون في خلال قد ايه الشهر ال فات كان في نفس اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>في اسرع وقت يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد انتهاء الاجازه الرسميه الخاصه بعيد الاضحي<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQ4BYM7FH
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عايز افتح حساب فوري اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تاجر فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه مبتدا<|end_customer|>
<|customer|>مش معايا سجل تجاري ولا بطاقه ضريبيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>انا من قريه<|end_customer|>
<|customer|>اوك ممكن ايصال كهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>مكتبه<|end_customer|>
<|customer|>مكتبه المستر<|end_customer|>
<|customer|>الغربيه<|end_customer|>
<|customer|>زفتى<|end_customer|>
<|BOT|>احمد فتحي 01020252849<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن اكلمه بكره<|end_customer|>
<|customer|>ولا اجازه<|end_customer|>
<|BOT|>بعد انتهاء الاجازه الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQD1V4A9D
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ حسين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح استفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>تم دفع مبلغ جنيه<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم تفعيلهم<|end_customer|>
<|customer|>للتقديم وكيل مدرسه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اتواصل معهم ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مقدمه علي دوره وكيل مدرسه وتم دفع مبلغ جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولم يتم تفعيل المبلغ حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم يونيو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم التسجيل 9255748414<|end_customer|>
<|customer|>الساعه وربع<|end_customer|>
<|customer|>اليوم يونيو<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4e74fe0f3844668a9f4b74dc431ddb5d image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعني المبلغ راح علي الاكاديميه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم القومي اللي راح عليه علشان اخزيه<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا ومتنحرمش من ذوقك والله<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQD1V5ALI
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت وموثليش رصيد<|end_customer|>
<|customer|>ص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>0113263461<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 80993687de31f94483870d33117dec28 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A8 D9 A5 D9 A2 D9 A0 D9 A0 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4b5a4cd51d55406c7330336349ef6edf image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل المبلغ وصل لحضرتك على الكارت الاصفر يوم 4 7 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>لا وصل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي و سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>وسلم خلاص<|end_customer|>
<|customer|>ص<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي حاليا اقدم لحضرتك شكوي ان المبلغ لم يصل لحضرتك حتي الان<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاج بس بعض البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>لا وصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ نور<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQD3VCOMU
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير انا دفعت قسط مصر لتامينات الحياه<|end_customer|>
<|customer|>من ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس لسه زي مايكون الفاتوره مادفعتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم المرجعى و التاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>بتجيلي في ال quick pay<|end_customer|>
<|customer|>8574890730<|end_customer|>
<|customer|>دا الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>الدفع انهرده من نص ساعه كده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 63c3be247d29bb11d9aa11c3fdd9660f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك حذفها من قائمه الدفع السريع ثم اعاده الاضافه لكن العمليه تم دفعها بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مكلمش خدمه العملاء الخاص ب مصر لتامينات الحياه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن المتابعه معهم اذا ظهرت الفاتوره لان بيتم حذفها و التحديث من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن العمليه من خلاله فورى مدفوعه بالفعل فورى وسيله دفع للخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQD3VIP6T
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ عمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اجي اضيف بطاقه master card بيديني خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف بيديني x احمر ويقفل علطول مش بلحق اخد اسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقم 7996<|end_customer|>
<|customer|>Master card من<|end_customer|>
<|customer|>Vodafone cash<|end_customer|>
<|customer|>دفع اونلاين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتدفع خدمه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>هشحن كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>Omar Khaled Mahmoud Abdelaal<|end_customer|>
<|customer|>01008304528<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام من الكارت 6038<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29810141200314<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد الحالي 40 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب هذه الخطوات والمحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف عملت الخطوات والمشكله ما اتحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج صوره من الخطا لو متاح عشان اقدر اعرف المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>رساله الخطا يا فندم بتنتهي اول ما بتظهر<|end_customer|>
<|customer|>فا انا اللي مش عارف اوضحها لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>مفترض اني لما اعمل ريكويست يبان عند حضرتك في السيستم<|end_customer|>
<|customer|>للاسف مفيش طريقه اقدر اوضحهالك بيها<|end_customer|>
<|BOT|>مش موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل صلاحيت الكارت انتهت ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>انا حاليا ليس علي علم ب الخطا ومحتاج اقدم شكوي ولكن محتاج بينات اضفها في الشكوي وحضرتك مش بتوضح الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك قولي طريقه اوضحولك بيها غير اني ابعتلك اسكرين لان الخطا مش بيخفتي علطول مع العلم اني وصفته لحضرتك اكثر من مره<|end_customer|>
<|customer|>رساله الخطا ببتختفي علطول<|end_customer|>
<|customer|>عند عمل اضافه للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تكتب الخطا لو متاح<|end_BOT|>
<|customer|>عند عمل اضافه كارت وكتابه البيانات كامله والضغط على زر اضافه يظهر رساله خطا لمده اقل من ثانيه ولا يحدث شيء ويرجع لصفحه ضافه البيانات مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هقدم الي حضرتك شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بتضيف الكارت اثناء عمل العمليه ام قبل<|end_BOT|>
<|customer|>جربت المرتين اثناء العمليه وقبل من البطاقات الخاصه بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5199042 Z3H0J4<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 24 ساعه عمل غير شامله جمعه وسبت و الجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا افندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>3استف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQD5WW6TH
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عملت خمس عمليات شحن امس وتم الرفض ولكن تم خصم الرصيد من الحساب<|end_customer|>
<|customer|>ورجعت لخدمه عملاء فوري قالو ان العمليات فاشله<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>وهيرجعو في هلالي يومان<|end_customer|>
<|customer|>خلال<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البريد المصري جولد 5119<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bc4141beb4d3fa3e2e47224752b3f9b2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وكان يوجد مشكله في الدفع وتم حلها ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام ده بالنسبه للعمليات الفاشله وانا عرفت سبب الفشل لو حبيت اعمل معاملات تانيه عادي ولا ايه عشان انا حاولت تاني من شويه بس معرفتش<|end_customer|>
<|BOT|>سبب الالغاء هو يرجى ملاحظه ان حساب الفواتير المستخدم غير متوفر في مستودع المفوترين يرجى تقديم حساب الفواتير الصحيح<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>الرفم الخاص اورنج<|end_BOT|>
<|customer|>انا بشحن علي رقم رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>والخدمه شحن فودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يتم الرفض من خلال فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ما دي كانت المشكله انا بقا ظبطها تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس ادني رفض<|end_customer|>
<|BOT|>ما نوع الخط<|end_BOT|>
<|customer|>هشحن علي اورنج مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>الخط 01289897847<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هو اورانج او فودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>اورنج<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اتمام الشحن الي خدمه اورنج وليس فودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار اتصالات و انترنت ثم اختيار اورانج ثم اختيار نوع الخدمه سواء شحن رصيد او دفع فاتوره ثم كتابه رقم الهاتف ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|BOT|>بكود 122<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الخطا هو رفض من الجهه التي تيم الدفع لها يوضح ان يتم الرجوع لهم للتاكد من ان الكارت تابع لهم<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي التواصل مع اورنج<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن استفسار تاني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد خدمه كاش من فوري<|end_customer|>
<|customer|>ممكن احول كاش<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح التحويل من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هو للدفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الخدمه لتوضيح كيفيه الدفع من ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>متاحه الايداع بكود 204<|end_BOT|>
<|BOT|>والسحب 207<|end_BOT|>
<|BOT|>من الماكنيه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>استفط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQD7W6FP3
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي احول فلوس من فوري الي ميزه من خلال اتصالات كاش<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم طلب استخراج كارت من المحفظه ثم اضافته على التطبيق و الايداع على كارت فورى بها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم محافظه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد محفظه خاصه بفورى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اذا متاح مبلغ على المحفظه الخاصه بحضرتك بتضغط على كارت شراء اونلاين بعد ذلك بيتم اختيار المبلغ الذى تريد استخراج به كارت بنكى افتراضى من المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ارسال لحضرتك رساله بالبيانات الخاصه بالكارت حضرتك بتضيف الكارت هذا على التطبيق و بتحول من خلاله على كارت فورى<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا اتصالات كاش عايز احول من اتصالات كاش الي كارت ميزه ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح التحويل من المحفظه مباشر<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ان يتوفر كارت بنكى للتحويل عن طريق التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXQD7WDGLG
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>بعد ازنك عندي في مشكله في تسجيل الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ احمد ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع عدم توضيح اي بيانات للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اخد اسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن يجب عدم توضيح بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b2774e5498877de0beeb027ec279b34c IMG 20230706 WA0030 jpg<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف معناها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حاليا التواصل مع البنك وتوضيح تفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اكلم خدمه العملاء خاصه بالنبك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQD9WRXS6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مسا النور<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد استلام الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك الموافقه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتوجه لاقرب فرع لحضرتك لاستلام الكارت ممكن توضيح اقرب مكان لحضرتك لتوضيح الفرع المناسب<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع مكانه فين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن مكان حضرتك لتوضيح الفرع المناسب<|end_BOT|>
<|customer|>الاسكندريه عند محطه قطار الظاهريه<|end_customer|>
<|BOT|>محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره العجمى الاسكندريه الاسكندريه ميامي الاسكندريه العوايد الاسكندريه العامريه الاسكندريه النخيل العجمي الاسكندريه ميدان المنشيه الاسكندريه السيوف الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه سموحه الاسكندريه المندره الاسكندريه الورديان الاسكندريه ابو قير الاسكندريه متاح الكارت في هذه الفروع ما الفرع الاقرب لك لتوضيح العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>فين الي عند محطه قطار سيدي جابر<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون الفرع داخل محطه القطا<|end_BOT|>
<|BOT|>القطار<|end_BOT|>
<|customer|>المول الي فوق المحطه<|end_customer|>
<|customer|>ويشتغل امتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام توجه داخل المحطه وهيكون الفرع فوري بلس هناك وبيتم تفعيل الكارت فى الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>مواعيد الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>موجودين دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQDAXI2UY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز انقل حسابي من جهاز لجهاز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه لما بدخل من الجهاز الجديد بيقول حسابك مسجل على جهاز اخر<|end_customer|>
<|customer|>01001002716<|end_customer|>
<|customer|>ahmedmeshref yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت خروج من الجهاز الاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>والمحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك لحين عمل هذه الخطوات والمحاوله تاني<|end_BOT|>
<|customer|>الجهاز ايفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل ظاهر من خلالي وبالتالي تقدر تعمل هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>تقدر لو سمحت تقولي اعمل ايه بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>اعمل هذه الخطوات حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تحديث التطبيق في الخلفيه مقفول في الجهاز الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام قم بفتحها<|end_BOT|>
<|customer|>بمعنى ادق مفعل ولكن ما اقدرش اقفله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فاتح داتا ام واي فاي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Wi Fi<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التحويل على الداتا والمحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>حولت على الداتا نفس الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره الخطا و سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متاح لحضرتك صوره الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5fb98636850f9f773dceca559ac7645 FDD556 4059 4A93 964C 547D3EB8201C jpeg<|end_customer|>
<|customer|>ده الجهاز الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد ممكن صوره الخطا الموضح والتاكد ان حضرتك عملت تسجيل خروج من الموبيل القديم<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ازاله وارجع اثبت التطبيق؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتعمل تحديث فقط او تاكد من تسجيل خروج من الحياب القديم<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>عملت خروج من الجهاز القديم اكيد<|end_customer|>
<|customer|>وقفلت تحديث التطبيق في الخلفيه على الجهاز القديم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل معاك صوره من الخطا لعمل شكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ارسلتها لك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل مع حضرتك صوره ان الحساب مفعل على حساب اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وفي رساله بتطلع<|end_customer|>
<|customer|>الحساب مسجل على جهاز اخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل متاحه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 386eac6a600f9c4c4467e2e04f92e5b8 A794BBA4 7754 472A 8708 C8CEB902A49D png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم ارفاق هذه الصوره فى الشكوي لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا منتظر نتيجه الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQDBXTCFP
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>بسالهعن مصاريف كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ علي<|end_BOT|>
<|BOT|>اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>في اي رسوم اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وهل بقدر ادفع منه من خلال ماي فوري كل الخدمات بدل كارت البنك<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يا افندم بسال هل ينفع يبقا بديل لكارت البنك في برنامج ماي فوري؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تدفع من الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اقدر استلم الكارت منين<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاستلام من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف اقرب فرع للمهندسين<|end_customer|>
<|BOT|>25 جامعه الدول GameatDewal 025 GameatDewal 025 Giza Opened https goo gl maps zrc1V5dXf35N8iXG9 71عماره الكوثر شارع جامعه الدول بجوار عصائر فرغلي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQDBXXD6E
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ازاي احط فلوس في حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>اه يافندم ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتضيف كارت بنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>في طريقه تانيه<|end_customer|>
<|customer|>غير الفيزه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لتعب حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQDCXBGJU
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I need to add debt card but app is refusing error security 3D<|end_customer|>
<|BOT|>This error is due to the bank not activating the 3d secure feature on the card The bank must be reviewed for activation<|end_BOT|>
<|BOT|>3D Secure is a free fraud protection service that helps you against unauthorized use of your credit card Egypt when you shop online at participating merchants This system allows you to enter a six digit confirmation word that the bank sends to you via an SMS known as the 3D Security Code<|end_BOT|>
<|customer|>Then I must ask bank to activate 3d security<|end_customer|>
<|BOT|>It is true regret you must review the bank and activate the feature<|end_BOT|>
<|customer|>Ok thanks<|end_customer|>
<|BOT|>Pardon is here to help you Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Thnx<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXQDCXXL8P
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ جورج حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اشحن ماي فوري من محفظه كاش اخري<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>طب ينفع اشحن الكرت من اي محفظه كاش<|end_customer|>
<|customer|>ولا لازم مكنه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا معايا بطاقه بنك مصر بس البرنامج بيقولي انها مدافه علي حساب اخره وهيا مش مدافه علي اي حساب<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله بيكوت الكارت مفعل على حساب اخر على التطبيق ممكن توضيح اخر 4 ارقام فى الكارت و ارقام هواتف للبحث بها<|end_BOT|>
<|customer|>4612<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ارقام هواتف للبحث بها<|end_BOT|>
<|customer|>01007863205<|end_customer|>
<|BOT|>رقم هاتف اخر<|end_BOT|>
<|customer|>01554479156<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الكارت مضاف على هذا الرقم لحذفه ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر كرت ميزه4612<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حاليا حذف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>تستطيع اضافه الكارت على الحساب الثانى حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده ينفع اضيف الكرت علي فوري تمام<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQDDXNRJA
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسفالنت فصل ورجع<|end_customer|>
<|customer|>اسف النت<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس محتاج ادفعفاتوره الخط الارضي<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارف<|end_customer|>
<|customer|>بدخل بيقولي مفيش فاتوره عليا<|end_customer|>
<|customer|>ولما بتصل من الارضي بيقولي في فانوره<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله بيكون الفاتوره لم يتم اصدارها للدفع من خلال فورى من خلال مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ادفعها ازاي<|end_customer|>
<|customer|>ممكن كود دفع الارضي بتاع وي<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله يجب اتباع هذه الخطوات برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله او التجربه من خلال ماكينه فورى الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>كود الدفع كا بتاع وي<|end_customer|>
<|BOT|>هل هى خط ارضى فاتوره ربع سنويه ام فاتوره انترنت وى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خط ارضي ربع سنويه<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 114<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
|
RXQDDXYTRU
|
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فين المكتب في القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>1محل سجاير<|end_customer|>
<|customer|>2مزجنجي<|end_customer|>
<|customer|>3القاهره<|end_customer|>
<|customer|>4الزاويه الحمراء<|end_customer|>
<|BOT|>محمود عبدالهادي 01033813077<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQDFY0259
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسم الخدمه المراد سحبها<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سحب المبلغ الموجود على الكارت او ماى فورى يوجد عموله على السحب<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد سحب المبلغ من كارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>اى توجد ماكينه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>اي فرع فوري بلس او اي سوبر ماركت او منفذ فوري في ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب طريقه السحب من ماكينه فورى اسم الخدمه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 46699<|end_BOT|>
<|customer|>بدون رسوم صح<|end_customer|>
<|BOT|>على ماكينه فوري بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه لى استاباى<|end_customer|>
<|customer|>لما بسحب فلوس عل ماى فورى هلى يوجد رسوم سحب من انستا باى<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>انستا باي بيتم الايداع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>فاهم بس بقيمه ايداع ولا مجانى<|end_customer|>
<|BOT|>مجاني<|end_BOT|>
<|customer|>وما هى اكبر قيمه المسموح بها فى اليوم للايداع<|end_customer|>
<|BOT|>لحد اليومي 3 عمليات في اليوم بقيمه 15 الف جنيه الحد الاسبوعى 7عمليات في الاسبوع الحد الشهري 150عمليه بقيمه 100 الف جنيه 150 عمليه فى الشهر شامل مجموع عمليات من انستا باي وماكينه فورى والمدفوعات الاونلاين 3 عمليات في اليوم على تطبيق ماي فورى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا خدمه ممتازه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQDFYG6RB
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ نورهان حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXQDGYADS6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه وصل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد الدفع من ماي فوري ام منفذ فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من محفوظه الكترونيه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الدخول اولا علي موقع او التطبيق واستخدام فوري وسيله دفع الاشتراك وسوف يصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9 ممكن من خلال اي منفذ من منافذ فورى وحضرتك بلغ التاجر انه يختار الدفع بكود الخدمه من القائمه الرئيسيه الخاصه بالماكينه و يدخل كود 788 و ده بيكون الكود المباشر للخدمه بحيث يسهل عمليه الوصول للخدمه من خلال الماكينه و هيتم كتابه كود Fawry Pay اللي مع حضرتك و بيتم الدفع ومن خلال بعض محافظ المحمول مثل 1 فون كاش 2 محفظتى 3 Qnb يمكنك دفع الخدمه من خلال التطبيق فقط عن طريق الدخول علي الخدمات ثم اختيارعمليه جديده ثم اختيار فوري باي وادخال رقم الطلب وسوف يتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQDGYNGJA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيديني عمليات فاشله بطاقه الائتمانا معلقه<|end_customer|>
<|customer|>حزفت البطاقه و نزلتها تاني نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01143674307<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي الكويتي ، ديبت 2251<|end_customer|>
<|BOT|>والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>aboyossef125 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا بستخدم التطبيق من شهورر و اخر معامله امبارح بعدها عمل كده حزفت التطبيق و نزلته تاني و حزف الكارد و نزلتها تاني و نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيتم مراجعه الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQDHYMOQ3
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت كان جالي كوبون بقيمه جنيه من فوري واورانج علي الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتوجهت لفرع فوري بلس في محافظه قنا لاستبدال الكود<|end_customer|>
<|customer|>اخد الكود الموجود في رساله ورقم الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين قالي ان الشبكه فيها مشكله وهيجرب تاني وانا شوفت علي المكنه انه خطا<|end_customer|>
<|customer|>جري تاني قاله ان الكود مستخدم من قبل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 92d92c4608a86c67ee5f75285538fe6a inbound4326435410115530489 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك صاحب الماكينه؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك انا عميل اتوجهت لفرع فوري بلس زي ما وضحتلك<|end_customer|>
<|customer|>بس معايا الرقم الخاص بالمكنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك الخدمه متاحه من ماكينات التجار<|end_BOT|>
<|customer|>اخدته من الموظف<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها<|end_BOT|>
<|BOT|>لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها<|end_BOT|>
<|BOT|>مشتريات<|end_BOT|>
<|BOT|>فروع فورى ليس بها مشتريات<|end_BOT|>
<|customer|>الموظف ال هناك فالفرع عمل كل الخطوات دي من المكنه بتاعته<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه للاسف غير متاحه فى الفرع بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب من خلال تاجر<|end_BOT|>
<|customer|>ظاب يعني كده الموظف ده هو ال سحب المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>هستخدم الخدمه ازاي حضرتك وبيقولي الكود تم استخدامه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كود الخطا ليس معناخه سحب المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخطا لان ماكينه الفرع غير مسموح لها اجراء هذه الغمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>طاب انا عايز اتاكد ان الكود ساري<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم استخدامه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تستخدمه من ماكينه تاجر لان الفرع ليس له صرف هذه الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>حتى نتاكد من ان الكود تم صرفه ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجودين للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها تمام حضرتك متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQDHYXQLL
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت عندي مشكله في الابلكيشن ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>مش راضي يضيف اي بطاقه بنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت فاتحه شكوى عندكم والنهارده لقيت الموضوع بقى مختلف مبقاش راضي يضيف اصلا اي بطاقه بنك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>الرد على الشكويHe exceeded velocity during 30 days يجب انتظار 30 يوم والمحاوله مره اخري هذا رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه معلش<|end_customer|>
<|customer|>انا معملتش غير معامله واحده بس الشهر ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن تم مراجعه حسابك في الاداره ووضحت انه حضرتك تجاوزت عدد العمليات وبالتالي لازم الانتظار الشهر القادم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس ده ايه علاقته باضافه بطاقه بنك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا الخطا بخصوص تعديه ليمت الدفع بالبطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ما انا بقولك اني معملتش غير عمليه واحده قيمتها الف بس<|end_customer|>
<|customer|>يعني معديتش الليميت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه سمر ولكن تم مراجعه الشكوي فى الاداره العليا والاداره ردت على الطلب بكل التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الشهر ده مش هعرف اعمل اي عمليات خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه سمر يجب الانتظار الشهر القادم وهيتم فتح الدفع اتوماتيكيا لحضرتك وهذا بناءا على الرد القسم الاعلي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام شكرا<|end_customer|>
|
RXQDIYNWCN
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعمل عمليه دفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بقول من فضللك قم بزياره مقدم الخدمه لاتمام عمليه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e7c3043be4a2c6d873b6bc8dcc9efbf1 IMG20230706210017 01 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم العمليه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لم تظهر في الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>دفع شحن<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم شركه الشحن<|end_BOT|>
<|customer|>انا بشحن رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار اتصالات و انترنت ثم اختيار اورانج ثم اختيار نوع الخدمه سواء شحن رصيد او دفع فاتوره ثم كتابه رقم الهاتف ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اذا استمر الخطا يجب الرجوع الي اورانج للتاكد من سبب الرفض من جانبهم<|end_BOT|>
<|customer|>بجي اعمل عمليه الدفع بتدالصوره ال بعته لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو رقم الحساب مظبوط01019986086<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عمل برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اذا استمر الخطا يجب الرجوع الي اورانج للتاكد من سبب الرفض من جانبهم<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم المساعده من خلالهم لان الرفض من جانبهم<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب مش اورانج انا فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في الصوره تقوم بي شحن اورانج<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار اتصالات و انترنت ثم اختيار فودافون ثم اختيار نوع الخدمه سواء شحن رصيد او دفع فاتوره ثم كتابه رقم الهاتف ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عامل حساب علي الرقم 012<|end_customer|>
<|customer|>بس بقول الحساب مفعل لشخص اخر<|end_customer|>
<|customer|>مشغلات الحساب ال هو فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل ولا الحساب الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01276484929<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت بكلم زميل حضرتك من شويه<|end_customer|>
<|BOT|>ما مشكله هذا الحساب ليس به مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>ليسه فيها مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد الحساب الاول في مشكله الدفع مازال المشكله مستمره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله تواصل مع الجهه التي هي الخاصه بي الخطا لان سبب الخطا رفض من جانبهم وهيتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>زميلك ال هنقدم شكوه<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي كانت بخصوص حذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وهذا رقم الشكوي V2C3M0CAS 5199168 V2C3M0<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس انا شغلت الحساب التاني<|end_customer|>
<|BOT|>01276484929<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هي المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01019986086<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هي مشكله هذا الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بدخل رقم الحساب الفيزا بقول الحساب مفعل لشخص اخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>5584<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الكارت مضاف علي هذا الحساب 01019986086<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تقوم بي حذفه<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>وعند ازاله الكارت من الحساب الموضح قم بي اضافته في اي حساب اخر بهذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضللك قم بزياره مقدم الخدمه لاتمام عمليه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هذ يتم من الويب سايت<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>قم بي اتمام الحذف من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا احزفه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQDJY0ZAB
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ مروان حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>ا محمود انا عايز ادفع فاتوره الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>شركه اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم الدفع من تطبيق ماى فورى ؟ ام ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>بس بدفع لرقم تاني غير المسجل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على فاتوره موبيل ثم اختيار اسم الشركه و كتابه رقم الهاتف بتظهر لحضرتك الفاتوره و بيتم الدفع عن طريق كارت ائتمانى<|end_BOT|>
<|customer|>جربت كذا مره بيدي error<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01099863996<|end_customer|>
<|customer|>ده الرقم المسجل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز ادفع لرقم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اضافه بطاقه اولا ثم تجربه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>بتاعي برضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
RXQDJZH3E6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه الايداع من بطاقه اون لاين فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>والمحافظ غير متاحه على الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كده مش هاعرف اعمل ايداع بكارت اون لاين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لان الخدمه غير متاحه على كارت المحافظ متاح فقط على التطبيق بكارت بنكي والفرع ومنافذ فوري وانستا باي<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تعمل ب4 طرق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب انا لسه عامل الكارت اعرف ازاى انه اتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي ر<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>محمد سمير فرج قطب<|end_customer|>
<|customer|>0112537755<|end_customer|>
<|customer|>29205251401055<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الحساب الكارت مفعل حاليا تقدر تستخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كل لما اسجله يقولى خطا<|end_customer|>
<|customer|>علر انستا باى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الكارت مش متسجل على انستا باي بتعمل ايداع بس للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك واسف على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يباركلك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يبارك فى حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQDLZ6I4L
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10307218<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بطبع 10 كروت اتصالات والماكينه طلعت 4 والورق خلص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التوقيت<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه 19 وخمسه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم صاحب الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>احمد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه ثلاثي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد وجيه رمزى<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>8574782851 8574782853 8574782854 8574782855 8574782863 8574782859 8574782860 8574782861 8574782862 8574782858<|end_BOT|>
<|BOT|>الارقام المرجعيه تقدر حضرتك تتطبع الارقام الاخري للكروت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ربنا يبارك فى حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQDLZYPBB
|
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا تقريبا كل يوم بكلمكوا عشان الابلكيشن مش شغال و مش عارفه اشوف التيكتس اللى حجزها<|end_customer|>
<|customer|>لو فلوسنا راحت علينا ممكن توضحولى يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>تما الرد على شكوى حضرتك من جانب القسم المختص بان سيتم حل المشكله خلال 72 ساعه عمل و شوف يتم ارسال التذاكر لجميع العملاء تم الرد يوم 6 7 2023 اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>لكن الابلكيشن اللى عليه التيكت ميشتغلش بعد ما دفعنا و الدخول ب Qr code<|end_customer|>
<|customer|>تمام لحد الان<|end_customer|>
<|customer|>المشكله لسه متحلتش<|end_customer|>
<|customer|>هتتحل يوم الحفله؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم حلها بعد 72 ساعه عمل بحد اقصى يوم اربعاء<|end_BOT|>
<|customer|>اربع ايه<|end_customer|>
<|customer|>الاسبوع الجى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الابعاء بحد اقصى<|end_BOT|>
<|customer|>دا كدا مش ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>ايام العمل ليست شامله الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت الشكوى من اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك بيتم حلها فى هذه المده مع بدايه يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>و قالى الرد بعد ايام<|end_customer|>
<|customer|>هو لو غاوزه اتحول ع مدير من خلالك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم الرد على الشكوى بالفعل و تم التوضيح لحضرتك ان القسم المختص بيوضح سيتم حلها و تم استلام مشكله حضرتك بعد 72 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>او حد يساعدنى<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك متابعه التطبيق خلال الاسبوع القادم خلال المده الموضحه و بيتم ظهور التذاكر داخل التطبيق و بيتم الدخول بها فور حلها من جانب القسم المختص بنعتذر جدا لحضرتك على هذا التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>فى امكانيه اكلم مدير<|end_customer|>
<|customer|>او اى حد اتواصل معاه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم لحظات معايا هيتم تقديم طلب تحديث مسؤل للمتابعه مع حضرتك على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هيتصل ع موبايل؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حاليا تقديم طلب التواصل مع مسؤل و بيتم التواصل على مدار اليوم على هذا الرقم 01002609211<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQDMZ5RZ8
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع فاتوره كهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع لشركه كهرباء اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شمال القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار شركات الكهرباء ثم اختيار شركه الكهرباء اللي حضرتك تابع لها ثم كتابه رقم المشترك بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدفع من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>او من المنافذ بكود خدمه 516<|end_BOT|>
<|customer|>ولو عايز ادفع من محفظه اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتواصل مع خدمه عملاء اتصالات للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
|
RXQEN0X6BM
|
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذه حبيبه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hello ymahmoud<|end_customer|>
<|customer|>محمود في كذه طلب<|end_customer|>
<|customer|>متقدن علي تفس رقم الموبيل دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تشفهم<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا الموضح بخصوص الحساب على التطبيق تم التوضيح بان حساب حضرتك حاليا Active<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارفه افتح الاكونت علي الابلكيشن بس الاكونت بيفتح علي الموقع<|end_customer|>
<|customer|>لا مش active<|end_customer|>
<|BOT|>لكن بالنسبه لحفله شارموفرز بيتم انتظار الرد عليها بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>اناا كل ما اكلم حد بعيد بحد الموضوع من الاول<|end_customer|>
<|BOT|>غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بخصوص التكيتس لما يردوا هيبعتوا ال confirmation علي رقم الموبيل؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح و يمكن متابعه شكوى التذاكر معنا بعد يومين العمل لتوضيح لحضرتك رد القسم المختص بخصوص حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>و مشكله الحساب هتتحل ازاي طيب الحساب بيتفتح عادي علي الموقع بس الابلكيشن لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن حاليا تجربه تغير كلمه السر و الدخول على التطبيق اذا واجهه حضرتك مشكله ممكن توضيح الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثواني هجرب بسرعه<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشتغل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا اوي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ادخل الحفله بالابلكشن بس ولا لازم تجيلي مسدج؟<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان يكون التذاكر داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEN0Y7U2
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا اشتريت كارت اتصالات من سوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>بس مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع وتوضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cb8bf78ad64d8a7caa125d9d844a628 IMG20230706212237 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>857b251552<|end_customer|>
<|customer|>20 42 49 06 07 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d0b68095f86d857dc851befcff5df2ca image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه تقدر تتواصل مع خدمه عملا ء اتصالات وشحن الكارت بكود 230100688984654<|end_BOT|>
<|customer|>يعني دا الكود المستبدل ولا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ده كود الشحن تقدر تشحن به من الشركه نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اتواصل بالشركه اتصالات و ابعتلهم الكود دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
|
RXQEO0LC3T
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد لله<|end_customer|>
<|customer|>انا بسال ع الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف تفاصيل الكارت ومميزاته<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام محتاج اقدم ع الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لا كله تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEO0PD8O
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت حابب اعرف فين الفروع اللي في الساحل الشمالي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد فرع فوري بلس في الساحل الشمالي ولكن تقدر تتابع في اقرب لحضرتك من مطروح او اسكندريه او في حاله الدفع تقدر تتوجه لمنفذ فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضترك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز استلم كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك غير متاح فروع في الساحل ممكن تتوجه للاقرب في مطروح او الاسكندريه والاستلام من خلالهم ممكن توضيح مكان مناسب لحضرتك غير الساحل لتوضيح الفرع المناسب<|end_BOT|>
<|customer|>انا في سيدي عبدالرحمن<|end_customer|>
<|BOT|>المتاح ناحيه الاسكندريو الكروت في محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره العجمى الاسكندريه الاسكندريه ميامي الاسكندريه العوايد الاسكندريه العامريه الاسكندريه النخيل العجمي الاسكندريه ميدان المنشيه الاسكندريه السيوف الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه سموحه الاسكندريه المندره الاسكندريه الورديان الاسكندريه ابو قير الاسكندريه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني ان اكون وضحت لحضرتك كل التفاصيل المراد الاستعلام عنها هل يوجد اي استفسار اخر او اي نقطه غير واضحه اقدر اساعد حضرتك بها ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEO0REUA
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اغير رقم الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>المسجل<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف المسجل به ماى فورى؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وهل هيبقى ليه علاقه بالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا للاسف غير متاح تعديل الرقم المسجل للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح فقط انشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|customer|>طب والكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>امم<|end_customer|>
<|customer|>هعمل واحد جديد بردو<|end_customer|>
<|BOT|>لازم تلغيه الاول من خلالنا بطلب للاداره ثم تنشئ حساب ماى فورى اخر وتقدم طلب جديد<|end_BOT|>
<|customer|>بكارت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEP04HWI
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كود استبدال هدايا فورى<|end_customer|>
<|customer|>لاورانج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نص الرساله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مبروك كسبت جنيه من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نتيجه ايداع اورانج كاش<|end_customer|>
<|customer|>3142517<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اضافه العموله تاني تلقائي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>مبعوت كود<|end_customer|>
<|customer|>من اورانج<|end_customer|>
<|customer|>يافندم<|end_customer|>
<|customer|>رقم قسيمه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ وائل<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>استفسار حضرتك عن هدايا اورانج<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ام هدايا اورانج كاش ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هدايا اورانج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عملت عمليات اورانج كاش؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>يوم اي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عملت عمليات اورانج كاش؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هتنتظر العموله هتظهرلك تاني يوم<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم<|end_customer|>
<|customer|>مبعوت كود<|end_customer|>
<|customer|>لا خلاص<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد معلومه غير موضحه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEP0DJIT
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت جاتلى هديه<|end_customer|>
<|customer|>استقبلها ازاي<|end_customer|>
<|customer|>مبروك كسبت هديه 35 جنيه من اورنچ وفورى تقدر تستبدلها من اقرب ماكينه فورى قبل يوم 2023 07 09 كود الهديه 712218758369892<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك كود لسحب الهديه<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز استقبلها واحولها على اورانج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هديه ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت معامله نقديه وجاتلى الهديه دي<|end_customer|>
<|customer|>مبروك كسبت هديه 35 جنيه من اورنچ وفورى تقدر تستبدلها من اقرب ماكينه فورى قبل يوم 2023 07 09 كود الهديه 712218758369892<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اقرب ماكينه فورى مشتريات<|end_BOT|>
<|customer|>الكود مع حضرتك اهو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتواجه لاقرب ماكينه للاستبدال يا استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم يامحترم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
|
RXQEP0QNZ4
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>انا زهقت<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تفاصيل العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3ad3e2b50e90062d0720cb2daf7758b5 inbound3236690315332257134 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك جدا ووقتك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي بالفعل انه تم الايداع للكارت العمليه اتمررت بتاريخ يوم 5 7<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني خلاص الموضوع كده اتحل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك الفلوس مجتش علي الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>كده رجعت للبتاع الفوري<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ اتمرر للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكرا انا هكلمهم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا ليك جدا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEP0TOR1
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع التامينات الاجتماعيه<|end_customer|>
<|customer|>بتيجلي رساله دي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 90a57c0eaecf4f8646fe4912a1061cb7 Screenshot 20230706 212617 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد الخدمه متاحه يوميا من لساعه 6 صباحا للساعه 6 مساءا هنستاذن حضرتك التجربه غدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم الحل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEP0TOT1
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ يوسف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عايز اغير رقمي<|end_customer|>
<|customer|>هل ده ممكن؟<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح تغير الرقم للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طب احذف الحساب ازاي؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن تمسحه؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بص هو انا بصراحه مش فاكر اخر كارت كان موجود ايه<|end_customer|>
<|customer|>بس البنك البركه<|end_customer|>
<|customer|>النوع كريديت<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 6121<|end_customer|>
<|customer|>الايميل<|end_customer|>
<|customer|>Yousefahmed634 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>تمام ولا ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب علي هذا الرقم 01060678659<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوكيه<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>جاري حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معلش تاعبك معايا انا عارف<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>الله يحفظك<|end_customer|>
<|BOT|>شكر لذوقك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا جدا<|end_customer|>
<|customer|>اسف لو تعبتك ولا حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا ليك<|end_customer|>
|
RXQEP0UOA3
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عاوز ادفع مصاريف دراسيه الصف الاول الابتدائ<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماى فورى؟<|end_BOT|>
<|customer|>الطريقه من فضلك<|end_customer|>
<|customer|>بتدخل على سداد مصروفات وزاره التربيه والتعليم وبكتب الرقم القومى بس مش بيجليى خطاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل سيرش بكود66<|end_BOT|>
<|BOT|>وتجرب تدفع ونحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خانه البحث على الت<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شاكر حدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ممكن استفسار اخير<|end_customer|>
<|customer|>ها فورى بيقبل فيزا التوفير من البريد المصرى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>متشكرا جدا على سرعه الرد وجزاك الله كل خبر<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك وضحت كل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQER1Y8KB
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاستعلام عن اخذ توكيل فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الارسال كافه التفاصيل والتوضيح عن طريق هذا الايميل Cxm Back Office Fawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQES17A1E
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذه ايمان حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم سحب مبلغ علي جهاز فوري من فودافون كاش ولم تتم المعامله علي الماكينه ولكن الطرف الاخر من فودافون كاش تم استلام رساله تاكيد وتم خصم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13757024<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم موبيل المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>01099361835<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ اليوم؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ كام؟<|end_BOT|>
<|customer|>50 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء استخدام الدفع بكود الخدمه 208<|end_BOT|>
<|BOT|>وكتابه الرقم المرجعي 8575427710<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>محصلش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>جابلي ان عمليه غير ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>لكن عند اللي اتحسب منه جاله رساله انه سحب<|end_customer|>
<|customer|>وعمل استعلام ع الرصيد برضو اتخضم منه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك بجيب الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bd2dcfbfeab7eacfdba4f8687ebd2dee a7beef3b 1f1a 4c08 9294 c38bf2c0126f jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>صوره من الي بيظهر علي الماكنه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 123a9f1d9098ef04c1ab51d79567556e IMG 1074 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>دا اللي بيظهر للعمليه دي<|end_customer|>
<|customer|>وبصيت ع الكاش اوت مفيش المبلغ دا ف ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتجرب ب الرقم المرجعي علي مدار اليوم في حاله عدم نزول المبلغ بترجع الي فودافون لرد المبلغ علب المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>علي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQES1GCMU
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>9258611775<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5d737c41153bc77886d78be25c35d5cf image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري تقدر تتابع مع تذكرتي لاستلام التذكره من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6b2496e23514c4a4d86291cb5fec49c6 image png<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
|
RXQES1YH0F
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لماجي ادخل بيطلب مني تاكيد الهويه بالرقم القومي لما بكتبه بيقولي غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سماء طارق محمد محمود<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>مش معاي الكارت لاني خارج المنزل<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت صفر<|end_customer|>
<|BOT|>من التطبيق هيكون موضح اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3fa1d6379304ef55642860d4d47b4cae 20230706 215234 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5bf37d2604014ec21439d2174ddbd8de 20230706 215238 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي حاليا قدمت شكوي لحضرتك بخصوص الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5199495 C1W9L9<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المتابعه بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام مفيش حاجه تاني<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQET1YRYW
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدخل معلومات بطاقه الائتمان بيديني علمت اكس احمر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر 5584<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البينات<|end_BOT|>
<|customer|>فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>01019986086<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هيا علمت الاكس الحمر بتيجي متختفي فامش هعرف اصوره<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب هذه الخطوات والمحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>عملتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تجرب حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملتها قبل ما كليمك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>عملت<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشوف كده<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت لم يضاف<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه واحده بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>لو تقدر توضح صوره عشان اقدر اقدم شكوي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش هقدر اصور علي شان علمت الاكس الحمر بتيجي وتختفي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هقدم الي حضرتك شكوي لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كنت مقدم شكوي لحذف الكارت بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس على الحساب الاخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك الكارت اتحذف<|end_BOT|>
<|customer|>لسه<|end_customer|>
<|customer|>انا عمل حسابين فوري وانا مش عرف<|end_customer|>
<|BOT|>لازم نحذف الكارت عشان تقدر تضيفه علي حساب اخر<|end_BOT|>
<|customer|>مشي انا عملت كده بس اما بخوش علي الحساب الاخر بيديني علمه الاكس الحمر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لازم تحذف الكارت من الحساب الاول عشان تقدر تضيفه علي الحساب الثاني<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>باجي اخوش علي الحساب الاخر بقول ميينفشحسابين على جهازك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هناك شكوي مقدمه ننتظر رد الاداره في البدايه بعد ذلك حاول تضيف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>مش هقدر اقدم شكوي حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ينفع تلغي الحساب الاخر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هناك شكوي مقدمه يجب انتظار الردعليها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اصدي علي الحساب ال علي الفودافون<|end_customer|>
<|BOT|>ارجع الي فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>هوه مينفعش من عندك تلغيلي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>حساب فودافون لا للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مش بتقول اهت رقم الاميل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تحدد استفسار عشان اقدر اساعدك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حساب فودافون ارجع الي فودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>وهناك شكوي مقدمه انتظر الرد عليها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا مقدم شكوا الاميل الاخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>علي الرقم ده01276484929<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>يافندم هيا نفي الشكوب الخاصه بحذف الكارت انتظر الرد عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>نفس<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مقدم شكوا على الرقم ده01019986086<|end_customer|>
<|BOT|>هناك شكوي واحده فقط<|end_BOT|>
<|customer|>علي الرقم اي واحد فيهم<|end_customer|>
<|BOT|>01276484929<|end_BOT|>
<|BOT|>ده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز الغي الايميل الاخر على شان ميكنش في مشكله تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>علي الرقم ده01019986086<|end_customer|>
<|BOT|>حذف الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تخليني اميل واحد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عايز تلغي الحساب الي علي الرقم ده ده 01019986086<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن السبب؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>هوا الحساب متسجل علي الرقمين<|end_customer|>
<|BOT|>لا ده حساب وده حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح استفسار محدد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معاي؟<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حساب الفيزا واحد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هعا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل عند حضرتك استفسار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد لدي حضرتك استفسار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حساب الفيزا بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش متسجل علي الرقمين<|end_customer|>
<|BOT|>ارجع الي بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>هوا علي حساب فوري<|end_customer|>
<|BOT|>معنديش معلومه ارجع الي البنك<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف تعب حضرتك بس انا عايز افهم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده مش هيبقا في مشكله داني في الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا انا اسف جدا اني طويت معك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEU1EWO3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف موعيد فرع الحي العاشر مدينه نصر واستلم الكارت بي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاستلام بالبطاقه الشخصيه والرساله الموضحه علي الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>هل اقدر استلم دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم وصول لحضرتك رساله علي الموبايل للاستلام من الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الموافقه على طلبك لليلوكارد و تقدر تستلمه من اقرب فرع فوري بلس<|end_customer|>
<|customer|>جتلي دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تتوجه للفرع وتستلم الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>بعبي رصيد ازي<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>وهل هي ممكن تشتري اون لاين خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاستخدام للمواقع المصريه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>متشكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEU1HXJ0
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في معامله دفع مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>و الفلوس مرجعتش الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف المشكله<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>دفع اقساط فاليو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريخ و المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقيمه 1710<|end_customer|>
<|customer|>تاريخ 4 7<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل الي عليه التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>01559944<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب بهذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن متسجل علي رقمي التاني<|end_customer|>
<|customer|>0102122105<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاول 3 مرات مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>خصم مرتين<|end_customer|>
<|customer|>مره لم تتم<|end_customer|>
<|customer|>ومره تمت<|end_customer|>
<|BOT|>2 فاشلين<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>بعدها ب 4ساعات تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fe665f54d3d680fac59c3168b317f95a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEV2328Z
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I didn t receive my tickets even though order successfully purchased<|end_customer|>
<|BOT|>Possibly the order number<|end_BOT|>
<|customer|>9258569107<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 342ee9b7fe4ad8efbcebf80e30dcd52a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>The ticket will appear on the application for all customers within 72 working hours<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>خدمه ممتازه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEV253SQ
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13432885<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>01027530113<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 71c0c00405493698d14c0b6200574736 IMG 20230702 WA0012 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تم التنفيذ وتم مر ايام<|end_customer|>
<|customer|>مرفق الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي حاليا هيتم تقديم شكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ومتى سيتم الرد<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح الرد والمتابعه بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هل الجمعه والسبت اجازه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيتم المتابعه بعد 48 ساعه عمل غير شاملين جمعه وسبت<|end_BOT|>
<|customer|>كدا هتعطل جامد<|end_customer|>
<|customer|>هل يوجد اجرائات اسرع<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ومن خلالي هقدم استعجال اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEV294UY
|
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>انا بستفسر ع امكانيه التعاقد ع ماكينه فوري<|end_customer|>
<|customer|>انا بتوجه لااقرب فرع يعني<|end_customer|>
<|customer|>بالاوراق دي<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>محل صغير<|end_customer|>
<|customer|>في منزلي<|end_customer|>
<|customer|>ولكن مش معايا بطاقه ضريبيه وسجل تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>موجود ايصال كهرباء وصوره بطاقه ساريه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>بقاله<|end_customer|>
<|customer|>بقاله<|end_customer|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|customer|>المطريه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>وممكن معاينه المكان كمان عادي<|end_customer|>
<|BOT|>مينا ابراهيم 0100947559<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تم التوضيح بالكامل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEW2EHF9
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ امين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف ازاي ادفع فاتوره لخدمه مش مسجله<|end_customer|>
<|customer|>يعني مقدم الخدمه اداني رقم ادفع بيه على فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخدمه التى تريد دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>دورات تعليميه اون لاين<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم ارسال كود دفع لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى الكود<|end_BOT|>
<|customer|>9258535027<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماى فورى يوجد خدمه اسمها فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>ده على الموبايل ولا الكمبيوتر<|end_customer|>
<|BOT|>على تطبيق الهاتف ماى فورى غير متاحه من خلال ويب سايت ماى فورى للاسف التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لجضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEW2GIP0
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ شوقى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن انقل حسابى من مندوب الى منوي اخر فى منطقه اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>331230<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم مندوب حضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>محمد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم هاتفه<|end_BOT|>
<|customer|>012 776 8862<|end_customer|>
<|BOT|>اسمه محمد ايه<|end_BOT|>
<|customer|>علوان<|end_customer|>
<|BOT|>لا ليس هذا المندوب المسجل على حسابك 331230<|end_BOT|>
<|customer|>انا اقصد المندوي الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>ايه اسم المندوب القديم<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عيسى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما مشكله المندوب الجديد لانه لسه مسجل على السيستم استاذ محمد عيسي<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد مشكله<|end_customer|>
<|customer|>دا سوءال فقط<|end_customer|>
<|BOT|>هو للاسف مازال استاذ محمد عيسي المسجل لم يتم اضافه بيانات مندوب اخر حتى الان<|end_BOT|>
<|BOT|>لو يوجد مشكله مع المندوب البديل ممكن تتواصل مع المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Mohamed ElGamal<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المشرف 01020409008<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEW2YN1H
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>ما هي عموله دفع فاتوره الكهرباء الشهريه؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد الدفع من تطبيق ماي فوري ام من ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>كم عموله لكا منهما؟<|end_customer|>
<|customer|>كلا منهما<|end_customer|>
<|customer|>كم عموله كلا منهما؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الشركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>وسط الدلتا فانا اعيش بالمنصوره<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لماي فوري بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ بيظهر قبلا لدفع<|end_BOT|>
<|customer|>واتمنى تكون بافضل حال اولا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>اكرمك الله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح القيمه المراد دفعها من ماكينه فوري لكي يتم توضيح رسوم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>350 جنيه فاتورتي كهرباء شهري 6 و 7<|end_customer|>
<|BOT|>رسوم الخدمه من ماكينه فوري 4 25 جنيه وبيتم ظهور الرسوم قبل تاكيد الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>350 جنيه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>رسوم الخدمه من ماكينه فوري 4 25 جنيه وبيتم ظهور الرسوم قبل تاكيد الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اكرمك الله<|end_customer|>
<|customer|>مساء سعيد و اجازه و حياه كلها سعيده<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكرمك الله<|end_customer|>
<|customer|>هسيبك دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEX2JUZN
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01121176471<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد حساب على رقم 01121176471 تقدر تعمل حساب ماي فوري اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال انشاء حساب على الموقع التالي https ww myfawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEX2MVFC
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ عمرو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام ياافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اواجه رفض لاضافه كارت فيزا للحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رساله الرفض<|end_BOT|>
<|BOT|>او صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا يا استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يتم ارسال كود تحقق لحضراتك من البنك؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده كارت فيزا فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب ايضا ان يتم ارسال كود otp لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d3ae2ac22992ee2c9bb908117bb4402d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A6 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A1 D9 A0 D9 A5 Chrome jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم هذا الخطا عام<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب تضيف الكارت من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لكم<|end_customer|>
|
RXQEY320DA
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم صرف بدل النقاط حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1159689<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم الصرف و كام نقطه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ 25 6<|end_customer|>
<|customer|>لم يتم الصرف حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام كام نقطه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم انه تم قبول الطلب<|end_customer|>
<|customer|>500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم توضيح مشكله حضرتك حاليا للقسم المختص و بيتم انتظار الرد بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>منتظر الرد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEY3B23T
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3235843<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك طلبت كود 883 من قبل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تماام شكرا عالاهتمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEY3H42T
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاي دي الخاص بماي فوري غير متاح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>Request couldn t be completed<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>My fawry id<|end_customer|>
<|customer|>غير متاح علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>My fawry ID هذه الايقونه غير متاحه لا يوجد لها ستخدام حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>لكن في ناس اخري ليظهر لها بار كود واي دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه الخدمه ليس لها فائده او استخدام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تجاهل هذه الايقونه لان لم يتم استفاده منها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEY3Q7GR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك جلي رساله كسبت 20 جنيه فوري واسبدلها من ماكينه فوري<|end_customer|>
<|customer|>استبدلها ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اورانج ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح الشركه وله سنترال<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التوجه لاقرب مكان متواجد به ماكينه فورى لسحب رقم القسيمه من خلال ماكينه فورى بكود الخدمه 7178<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت سنترال واقلي معينفعش<|end_customer|>
<|BOT|>متاح يمكن التوجه لمنفذ اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEZ3DEKU
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف فروع فوري بلس في بورسعيد<|end_customer|>
<|BOT|>امام بيتزا بينو محل رقم 4 11 مدن وتنظيم7 مساسه شياخه الشرق ويحمل رقم 2 عوائد شارع 23 يوليو شياخه الرق قسم الشرق https goo gl maps QZDn3W1zsXrSkq8s8<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEZ3JGTP
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش محتاج اتاكد ان فررع بنها شغال بكره الجمعه ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>ومواعيده من الساعه كام<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح غدا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEZ3QIWU
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم اتا قدمت على الكارت وقال انه جاهز<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه تانى وايه الورق المطلوب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 الرقم القومي 4 العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد فهمى حسن<|end_customer|>
<|customer|>01009406881<|end_customer|>
<|customer|>27611271400838<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البينات<|end_BOT|>
<|customer|>1 ا شارع ناصر فاروق محمود الاغربعي<|end_customer|>
<|customer|>الاربعين المطريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كدا الكارت جاهز اتوجه الي الفرع للستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك علي علم ب اماكن الفروع؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخد معايا ورق ايه<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه و الموبيل لتلقي رساله التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>انا اعرف ان فى فرع فى شارع عين شغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اعرف اللميتد كام<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>انا ها ينزلى حد كام من دول<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ده كارت مسبق الدفع حضرتك الي بتضيف في رصيد مش بيكون عليه رصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى هوا كارت فاضى انا استخدمه للمعاملات فقط وهل له تاريخ انتهاء<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>هل بيكون له تاريخ انتهاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيطون موضح علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>جدل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQEZ3VK63
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام يا استاذ عامر<|end_BOT|>
<|BOT|>تمويل فورى<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف باقي اقساط التموبل<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>عمار<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تحويل حضرتك لقسم التمويل<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا استاذ عمار<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|customer|>تحياتي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXQM0OHX80
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا تم خصم المبلغ امبارح بس العمليه فشلت بسبب خطاء ف البيانات وجالي رساله ان تم رد المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>مع ذلك فتحت الفيزا مفيش حاجه اتردت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولايهمك خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 42234a8a3cca48b104f17d9d87b71ff1 image png<|end_BOT|>
<|customer|>دي واحده منهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات وهيتم توضيح جميع العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e338f0d97e2e1335d6780cb390620e22 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني المشكله حاليا ف البروسيس الخاصه باسترجاع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك واتمنالك شيفت سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQM0OPYNM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم التواصل مع خدمه الاحوال المدنيه<|end_customer|>
<|customer|>وبيقولو انه لم يتم الدفع حتى الان من فورى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت من خلال التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا من خلال ماكينه فورى<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 06431885bada2e164d7a74c96cecfcda inbound4845508729738519274 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ودا الايصال اللى تم الدفع به<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0b379163f0400cebb328be7c23d4d489 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليو ناجحه وتمت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه مش مسمعه عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معهم<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقول لحضرتك لسه قافل معاهم مكالمه نص ساعه<|end_customer|>
<|customer|>والعمليه مسمعتش<|end_customer|>
<|customer|>عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>صعد شكوي من خلالهم العمليه ناجحه وتم ارسال اثبات الي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXQM1PA2GO
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ازاى ادفع جمعيه مانى فيلوز من خلال ماى فورى<|end_customer|>
<|customer|>ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>سيتمكن عملاء MoneyFellows من ايداع الاقساط الشهريه في فروع Fawry Plus بالاضافه الى التجار ايضا كود الخدمه 71236<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>بتقدر تدفع من خلال الفروع او التجار بكود الخدمه 71236<|end_BOT|>
<|customer|>ولو الابليكيش<|end_customer|>
<|customer|>و اختيار الاقساط الشهريه<|end_customer|>
<|customer|>ده فين مش لقي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تكتب في البحث 71236<|end_BOT|>
<|BOT|>هتظهر مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>جت<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه لى<|end_customer|>
<|customer|>الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>اه مميزاته<|end_customer|>
<|customer|>ولو طلبت استلمه ازاى و اه مصريفه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>لو طلبته دلوقتي استلمه امته<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون هناك فتره استعلام اقصاها يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين<|end_customer|>
<|customer|>ولا الاحسن اتوجه لفروع فورى بالسويس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتستلم من الفرع بعد الموافقه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXQM2PFACU
|
<|BOT|>مساء الخير استاذه نهي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ممكن اعرف ليميت اضافه رصيد كم في اليوم من كارت بنكي اخر لكارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ممكن اعرف ليميت اضافه رصيد كم في اليوم من كارت بنكي اخر لكارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي معلش يا علا النت كان مهنج رديت متاخر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف الليمت كام وهل تم اضافه رسوم علي اضافه الرصيد من كارت بنك اخر لكارت ماي فوري الاصفر ؟<|end_customer|>
<|customer|>الو انتي معايا يا علا؟<|end_customer|>
<|customer|>الوو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|customer|>انا بسال عن الليمت بس<|end_customer|>
<|BOT|>300 الف<|end_BOT|>
<|BOT|>3 عمليات يوميه<|end_BOT|>
<|BOT|>و 5 عمليات اسبوعيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا مع السلامه<|end_customer|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.