Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RXRE65VO9R
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جالى كود هديه من فورى مش عرف اصرفه ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم العرض ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مبروك كسبت هديه 20 جنيه من اورنچ وفورى تقدر تستبدلها من اقرب ماكينه فورى قبل يوم 2023 07 08 كود الهديه 71281120400493<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها و الخدمه غير متاحه اونلاين و فروع فوري بلس و الخدمه متاحه من المنافذ فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش من التطبيق اللى عندي<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاحه للاسف الخدمه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRE65XPSM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الورد يا محمد معاك احمد<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول اعمل اكونت من الويب سايت وبيجبلي رساله خطا مع العلم البيانات كلها صحيحه في المسدج بيقولي تواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 0101172202<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 daf0acc7b47309ff47283d3ed68a0dc2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A6 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A7 D9 A3 D9 A7 jpg<|end_customer|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>ودي رساله الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الخطا الموضح خطا عام علىالموقع بيتم حله اتوماتيكيا بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المحاوله من التطبيق كالتالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا يا محمد ،، يومك زي الورد يا صديقي ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRE754RCV
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حجزت امباراح اتنين تيكت لحفله شارموفرز بس كان في مشكله في الابلكيشن وبعدين كلمت حد الصبح واكد عليا الحجز<|end_customer|>
<|customer|>ومن شويه حجزت 2 تيكت كمان فكنت عاوزا اتاكد اي الاخبار عشان الابلكيشن قالتلي في مشكله هتتحل خلال 72 ساعه<|end_customer|>
<|customer|>01286702161<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01286702161<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eb26db885cb49dc88772549925d17518 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من التطبيق ان لم تصل التيكت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b2f0425e66863fe33033edf16cc7390 inbound7686278182060948847 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دا الي بيجيلي برغم الانترنت عندي كويس جدا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5cd12e0e7c51f3ef4ee684279912d03 inbound6694661639711589024 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله من عندكوا ولا من عندي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم طلب ومده الطلب 48 ساعه عمل وهيتم حل المشكله وارسال التيكت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>هو دا كدا التيكت الي هدخل بيها يوم الحفله<|end_customer|>
<|customer|>ولا في نيكت هنستلمها ؟<|end_customer|>
<|customer|>تيكت<|end_customer|>
<|BOT|>هي qr code<|end_BOT|>
<|BOT|>يصل علي التطبيق تقدر تدخل به الحفل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRE756S5E
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cef6475ef973903b14da5a817a856fba Screenshot 2023 07 06 23 02 35 91 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>موقع شركه الكهرباء يظهر ان هذه الفاتوره غير مسدده<|end_customer|>
<|customer|>بمعنى ان فوري لم تقم بالتحويل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق علي هذا الرقم 01012200885<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاله العمليه غير موضح في الوقت الحالي هيتم ظهور الحاله النهائيه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>السبت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRE759TNO
|
<|BOT|>مساء الخير استاذه ريهام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بحاول ادفع بالفيزا شحن رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>مكنش بيجيلى otp ف استنيت شويه لقيت رسايل الotp كلها وصلت ورا بعض غالبا كانت مشكله فالشبكه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ف فتحت الابلكيشن وحاولت اعمل الشحن تانى لقيت العمليه فشلت بيظهرلى error كده وبيختفى بسرعه حتى مبلحقش اقرا المكتوب<|end_customer|>
<|BOT|>اثناء اضافه الكارت البنكى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>و مش بيظهرلى انه هيبعتotp<|end_customer|>
<|customer|>بالظبط لما بضيفها للتطبيق ولما بعمل بيها عمليه شحن رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تضيف البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا شرحتلك كل التفاصيل دى مش عشان توضحلى الخطوات انا فعلا عملت الخطوات والمفروض بيظهر ليا صفحه انه منتظر الotp<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذه ريهام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش بتظه وزى ما وضحت لحضرتك ان الخطا اللى بيظهر بيختفى بسرعه جدا<|end_customer|>
<|customer|>مبلحقش اشوفه اصلا<|end_customer|>
<|customer|>هو بس فى علامه لونها احمر عليها اكس ابيض دى اللى لمحتها لكن هى الصفحه بتختفى بسرعه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد خطا واضح على السيستم<|end_BOT|>
<|BOT|>هنستاذن حضرتك تجربي تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>وفى حاله ظهور خطا<|end_BOT|>
<|customer|>هى الفيزا فيها مشكله عندكم طيب بتترفض من عندكم ليه<|end_customer|>
<|BOT|>سكرين ويتم ارساله لنا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد رساله خطا على السيستم لدينا<|end_BOT|>
<|BOT|>هنستاذن حضرتك تحاولى مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>ونحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاولت<|end_customer|>
<|customer|>ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هنحتاج صوره للمشكله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d10eb49501538c6db068b18e13449f0f Screenrecorder 2023 07 06 23 27 41 765 mp4<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت سكرين ريكورد<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير واضح من الريكورد المرسل من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بعته لحضرتك فيديو عشان الخطا بيتقفل بسرعه عمرى ما هلحق اخده اسكرين<|end_customer|>
<|customer|>لا واضح فيه شاشه بيظهر فيها ايرور وبعدين بتتقفل<|end_customer|>
<|customer|>مانا مش هقدر اسجله قبل كده عشان هيبقى باين فيه كل بيانات الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>مسح التخزين المؤقت<|end_BOT|>
<|BOT|>ونحاول تاننى<|end_BOT|>
<|BOT|>ونحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاجه حد يكلمنى من فضلك من خلالكم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك المساعده من خلال الشات ونحن موجودين لمساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انتو معندكوش تواصل فالتليفون انا عايزه اعمل شكوى وعايزه حد يكلمنى<|end_customer|>
<|BOT|>لكى يتم التواصل مع حضرتك نحتاج تفاصيل للخطا الذى يظهر وهذا الخطا لم يصلنا من جانب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق مسح التخزين المؤقت ونحاول تاننى ونحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اصورهولك ازاى وهو بيختفى بسرعه اشرحهالك ازاى دى هو كلام بتبعتوه كوبى وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذه ريهام<|end_BOT|>
<|BOT|>نحتاج خطا واضح لتتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزه حد يكلمنى وانا اخدت كل ده اسكرين شوت بموبايل تانى واقسم بالله هنزله على السوشيال ميديا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد خطا لسرعه اختفاؤه<|end_BOT|>
<|BOT|>هنحاول تانى<|end_BOT|>
<|customer|>عشان انا عماله اهرى بقالى شويه على الفاضى ومعندكوش حد يتواصل<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد شخص للتواصل لكن نريد خطا واضح لابلاغه به<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا مش هستخدم الابلكيشن اساسا انتو لا عارفين تساعدو وعندكو مشاكل كتير محتاجين تحلوها وانا هدخل اعمل تقييم زى الزفت على الapp store<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم تعطينا بيانات كافيه عن مشكله حضرتك وترفضي اتباع الخطوات الممكنه لتوضيح المشكله لنا<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا مرفضتش وضحتلك الخطا بيظهر ف شاشه وبيختفى بسرعه وواضح فالاسكريم ريكورد حضرتك مش مقتنع دى مشكلتك<|end_customer|>
<|customer|>مش مشكلتى<|end_customer|>
<|BOT|>انا مقتنع انه لدى حضرتك مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن حل هذه المشكله يتطلب المحاوله مره اخرى ومحاوله ارسال صوره اوضح<|end_BOT|>
<|customer|>I promise you I will share this over social media<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 456378d805f7155b0dfa332fe7de2737 Screenshot 2023 07 06 23 35 57 635 com android vending jpg<|end_customer|>
<|customer|>Thanks for not helping<|end_customer|>
<|customer|>bye<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>YOU DIDN T HELP<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك لكن للاسف نحتاج معلومات كافيه عن الخطا الذى يظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>Again I need someone to call me<|end_customer|>
<|customer|>don t have complaint team so useless app<|end_customer|>
<|BOT|>moments<|end_BOT|>
<|BOT|>moments please<|end_BOT|>
<|customer|>I m waiting<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>moments<|end_BOT|>
<|BOT|>are you with us<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|customer|>waiting as you requested<|end_customer|>
<|customer|>or you are just holding me<|end_customer|>
<|customer|>for nothing<|end_customer|>
<|BOT|>A complaint will be sent about the problem of adding the card and the problem will be resolved after 24 working hours<|end_BOT|>
<|customer|>I need someone to call me<|end_customer|>
<|customer|>that s all<|end_customer|>
<|BOT|>A manager from customer service has been contacted at the present time and he explained unfortunately that the solution to the problem is not on his part because there is no apparent error The complaint will be sent to the technical support department to solve the problem We need the bank the type of debit or credit card and the last 4 numbers<|end_BOT|>
<|customer|>Hussein you know I m Working in the operation in known food app and I don t like to be aggressive with any customer service but really this is the worst customer service I have ever seen anyway thanks and as I told you I will share this over social media<|end_customer|>
<|customer|>as it s a disrespectful from your complaint team<|end_customer|>
<|customer|>and I promise you I will give you good rating if there is rating for this conversation but inform your managera that I m not satisfied with this shitty service<|end_customer|>
<|customer|>please End the conversation<|end_customer|>
<|customer|>I will re charge from another app<|end_customer|>
<|BOT|>Through me regret the assistance takes place by sending a complaint to the support department as you have explained<|end_BOT|>
<|customer|>Hussein Please Just end the conversation I m getting a sound for the messages notifications<|end_customer|>
<|customer|>I don t need any explanation<|end_customer|>
<|customer|>please just do what I asked you for to end this chat and to report this to your management<|end_customer|>
<|customer|>thats all<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>thanks<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXRE86YG1G
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ سيد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل حد من خدمه العملاء معايا؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز احول فلوس من فودافون كاش الي ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRE96MP9M
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حجزت تكيت حفله شارموفز و مش عارفه اخدها و الابليكشن مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذى تم الحجز به<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 be2cf609182d463b159fa6947b675cb8 inbound3564582332706167670 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f02a974e3d0fe994d4d43e5779c83416 inbound563349685214511875 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8f6ea304ff39d13cf3481baf64255440 inbound5966392047509173501 jpg<|end_customer|>
<|customer|>01227008191<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوى حاليا بسبب عدم ارسال التذاكر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>التذاكر هتتبعت فين؟<|end_customer|>
<|BOT|>على التطبيق برقم الحساب الذى تم الحجز به<|end_BOT|>
<|customer|>تمام التطبيق اصلا مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>فورى حل المشكله هيظهر لحضرتك تذاكر الحفله داخل التطبيق رقم الشكوى CAS 5199889 W4M3B4 بيتم الرد عليها بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم التطبيق الل هتبعت عليه التذاكر مش شغال اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم تم توضيح هذا للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم حل المشكله و ارسال التذاكر<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض اعرف المشكله اتحليت ولا ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه معنا بعد يومين عمل على يوم الثلاثاء<|end_BOT|>
<|BOT|>برقم الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المهم المشكله تتحل الحوار رخم اوى حقيقى<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك هيتم بالفعل العمل على حل المشكله لحضرتك من جانب القسم المختص فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRE96ZUOK
|
<|BOT|>مساء الخير استاذه مروه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اول مره انزل التطبيق وبسجل حساب جديد بيقولي ان عندي حساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم الي بتسجل عليه<|end_BOT|>
<|customer|>01010760260<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك حساب بلفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مش بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>الرقم ده معايا بقاله خمس سنوات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>او اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح ايميل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اعرف سجل باسم مين<|end_customer|>
<|customer|>Marwacaty2 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>مسجل برقم حضرتك وبنفي الايميل ده Marwacaty2 gmail com<|end_BOT|>
<|customer|>لا حول ولا قوه الا بالله العلي العظيم واتوب اليه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تعملي نسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>ازي مش انا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الحساب من 2021 ولم يستخدم من الممكن ان يكون تم انشائه ولم يستخدم<|end_BOT|>
<|customer|>خير ان شاء الله تعال<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>هحاول اعمل تغيير الباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXREA6BYAL
|
<|BOT|>مساء الخير استاذه هدى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزه ادفع go bus<|end_customer|>
<|customer|>و مش لاقيه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اختيار ايقونه تذاكر و ستجدين جو باى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXRM0VMG1F
|
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف ال dress code للopen air theatre لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>حفله ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حفله هشام خرما يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الحفله علي تذكرتي<|end_BOT|>
<|BOT|>او ticketsmall<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا سؤالى على الdress code<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء العلم بان المنافذ الرسميه لشراء تذاكر دار الاوبرا المصريه هي شباك تذاكر دار الاوبرا او الموقع الرسمي الخاص بها https cairoopera org reservation php دار الاوبرا المصريه غير مسؤوله عن التذاكر التى يتم شرائها عن طريق اي مصادر اخرى غير ذلك الجلوس باسبقيه الحضور غير مسموح بالدخول بدون ارتداء كمامات برجاء الاتزام بالزى اللائق بدار الاوبرا المصريه ممنوع ارتداء الشورت الالتزام بدخول البوابه المخصصه للتعقيم الالتزام باجراءات قياس الحراره بواسطه المختص ضروره الحفاظ على التباعد المجتمعي ووجود مسافات امنه بين الجمهور ممنوع دخول الاطفال الاقل من 7 سنوات ممنوع التصوير<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى للتوضيح، مش ضرورى اللبس الformal، مظبوط؟<|end_customer|>
<|BOT|>formal يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRM1VMMHB
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت كلمه المرور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>لما اجي اغير الباسورد بيقولي اسم المستخدم خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اخرج عادي من المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d018c72fde1f63a7367863ca9f17f12a Screenshot 2023 07 11 16 22 01 40 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>gp<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمود استاذن حضرتك عن تغير الباسورد يرجي كتابه رقم الهاتف وليس الميل لان الكود لم يتم ارساله الا علي رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>خانه الهاتف مقفوله<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ محمود ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم توضيحها بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRM2VNTJ0
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ عماد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسم المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>كيف احول فلوس من ماي فوري لمحفظه اتصالات كاش؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لعملاء اتصالات كاش الاستعلام او الدفع كود خدمه الايداع اتصالات كاش كود الخدمه 4430 الدفع بيكون بارقم المرجعى المرسل على الموبايل سحب اتصالات كاش كود الخدمه 4432 الحد الادنى والاقصي من 50 جنيه حتى 10 الاف جنيه والخدمه غير متاحه من ماي فوري متاح فقط من ماكينه فوري وفرع فوري بلس فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني ان اكون وضحت لحضرتك كل التفاصيل المراد الاستعلام عنها هل يوجد اي استفسار اخر او اي نقطه غير واضحه اقدر اساعد حضرتك بها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRM3VOZOS
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محمد جلال محمود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXRM3WU03T
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي السبب<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز الغي الكارت علشان البيانات كانت مكتوبه غلط و لما روحت الفرع اللي عملتوا منوا قالي الكارت بتاع حضرتك اتوقف و لازم تكلم خدمه العملاء علشان تلغي الكارت و نقدر نعمل واحد تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف علاء الدين ناجي سلام<|end_customer|>
<|customer|>01149158178<|end_customer|>
<|customer|>0302<|end_customer|>
<|customer|>30610011714398<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Zero لان انا مستخدمتهوش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز الغي الكارت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم برجاء الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الطلب 01149158178<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده حضرتك هتلغي الكارت كمان 3 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم طلب للالغاء الكارت وهيتم الرد علي الطلب بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRM3WW186
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>كنت حضرتك طلبت كارت فوري هل هوا جاهز اروح استلمو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح حاله الطلب الموجود على التطبيق حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>زاي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>فى الصفحه الرئيسييه على التطبيق بيظهر لحضرتك رساله بها حاله الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3805c38c91afb31fe9b9499ecbf4a5d1 A3A8ED74 9E31 454E A066 3A5D28440B1B png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تتوجه لاقرب فرع فوري بلس حاليا لاستلام الكارت الاصفر ممكن توضيح مكان حضرتك لتوضيح الفرع المناسب<|end_BOT|>
<|customer|>حلوان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>حلوان القاهره اطلس حلوان القاهره حدائق حلوان القاهره المعصره حدائق حلوان القاهره ما الاقرب لديك لتوضيح العنوان بالتفصيل<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRM4WR66J
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ عماد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لدي كارت فوري مسبق الدفع وعند اضافته لمحفظه اتصالات كاش لا يقبل<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت يا استاذ عماد متاح للدفع الاولانلاين من تطبيق اتصالات لكن غير متاح اضافته وربطه باى تطبيق اخر غير ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح للدفع من خلال ماى اتصالات ليس الربط<|end_BOT|>
<|customer|>اقترح تضيفوا امكانيه الربط<|end_customer|>
<|customer|>وامكانيه تحويل فلوس من ماي فوري للمحافظ الالكترونيه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك يا استاذ عماد سيتم اضافه اقتراح حضرتك للاداره لبحث امكانيه اضافته مستقبلا<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRM4WS61K
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8052a6165d1b5e107580fa4db5ffb1bd Screenshot 20230711 162642 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان لم يتم الرد علي الشكوي حتي الامن<|end_BOT|>
<|BOT|>الان<|end_BOT|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ليس موضح امامي السبب لكن جاري العمل علي حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم تقديم طلب استعجال علي هذه الشكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لسره حلها<|end_BOT|>
<|BOT|>لسرعه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ده مش كتير ولا ايه<|end_customer|>
<|customer|>ده الطبيعي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل مرت مده الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك من خلالي سيتم تقديم طلب استعجال لسرعه حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اتواصل امته ولا انا اعمل ايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معنا غدا في نهايه اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هسيتم توضيح رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRM6WJIK0
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه تم الرد علي الطلب والرد هو يتم رد المعامله وستظهر على بطاقه العميل في غضون 2 الى 45 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كدا طلب الاسترجاع اتقبل ناقص بس الفلوس تسمع فالحساب صح كدا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRM6WSJCH
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اسحب من كارت فورى الاصفر من خلال الابلكيشن بخاصيه nfc<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك غير متاح خدمه NFC<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRM7W4LGR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف في مشكله ف الحساب بتاعي ولا لا عشان روحت استلم الكارت الموظف قالي ظاهرله علي السيستم خطا في البيانات برجاء التواصل مع الدعم<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي مشكله لدي حضرتك بالفعل في الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الاستلام من خلال اقرب فرع واذا ظهر لحضرتك اي خطا يمكن لموظف الفرع تقديم شكوي بالخطا من خلاله للدعم الفني الخاص بيه<|end_BOT|>
<|BOT|>وموضح امامي ان كارت حضرتك جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو فيه مشكله بيتم حلها ع طول استني معاه<|end_customer|>
<|customer|>لان الفرع بعيد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح ذلك من خلال موظف الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>معلش تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يومك سعيد وشفت خفيف عليك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كله تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRM7WEN5I
|
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مقدم شكوي انه البرنامج لما ثبته ما اضاف البطاقه البنكيه<|end_customer|>
<|customer|>وسالتني الموظفه ايه الرساله اللي بتظهر ليك<|end_customer|>
<|customer|>وانا مكنتش اعرف ايه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>an error occurred in D secure please try again later<|end_customer|>
<|customer|>هذه نص الرساله اللي بتظهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت لو تضيفها للشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>قرار الاداره انها مشكله عامه من جانب البنك وما زلنا نعمل على حلها<|end_BOT|>
<|customer|>من بنك القاهره ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>متى ان شاءالله<|end_customer|>
<|customer|>يتم حلها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التواصل معنا في المساء او في الغد بحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRM7WQPNT
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتى يا فندم عايز اشوف معايا مبلغ في التيك توك ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت من خلال فورى<|end_BOT|>
<|customer|>لا عايزه اشوف في في التيك توك يعني فلوس بتيجي دلوقتي ولا وقت ايه يعني انا عايزه اعرف برده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتستقبلي اموال من خلال تيك توك تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف بس في فلوس بتيجي من عليه فوري ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل موجود على تيك توك فورى كوسيله للحب<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم قصدك<|end_customer|>
<|BOT|>يعمى حضرتك لو عاوز تستعلم عن رصيدك على تطبيق تيك توك ممكن تتواصل مع الدعم الفنى للتطبيق الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>انما لو عند حضرتك رصيد وعاوز تسحبه من فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>يبقي لازم تختار فورى من داخل التطبيق الخاص بك وسيتم ارسال كود لرقم موبايل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تسحبه من احد فروع فورى بلس<|end_BOT|>
<|customer|>طب الرقم دوت هيجي لي من برنامج التيك توك<|end_customer|>
<|BOT|>من فورى دا لو فورى موجوده ضمن اختيارت السحب عند حضرتك على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لو غير موجوده هيبقي غير مسموح<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق اللي انا بكلمك من عليه دوت يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذ مختار تطبيق تيك توك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRM8WRWKB
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف ازاي اشترك في نتفلكس من خلال فوري و مش عارف ازاي اجيب الكود<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تعرفني ازاي؟<|end_customer|>
<|customer|>يعني انا مش عارف الخطوات ازاي تتعمل و عملت اكاونت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ علي لاسف االخدمه غير متاحه من خلال فوري في الوقت وغير موضح من خلال اي تفاصيل عن هذه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الخدمه دي مش موجوده؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ علي<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص كدا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMAX6546
|
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاكونت كل مادخل الباسورد مبيقباوش وبعمل اني نسيت وبدخل الكود بيقولي ان الاكونت بلوكد<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد من خلال القسم المختص انه يجب تحديث التطبيق وتسجيل الدخول لان تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب علي الابلكيشن بس انا لسه مجربه علي السايت حالا ولسه متحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>التجربه لازم تتم من خلال التطبيق لان الاداره موضحه ان تم حل المشكله و يجب تسجيل الدخول علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXRMBX5BGE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسال علي شغل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا خالص لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMCX2HA9
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ecfad01b6325f32cd2f1d88bda4f8e92 Screenshot 2023 07 11 16 57 18 64 877a94a5974fb93ba2ad678415f5ffc4 jpg<|end_customer|>
<|customer|>غيرت باسورد وتمام ودخلته برده بيتقالي كده<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا هو جهاز التي تم انشاء الحساب عليه لاول مره ام جهاز اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اه هو<|end_customer|>
<|BOT|>هل انشاء الباسورد من خلال الموقع ام التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الموقع<|end_customer|>
<|customer|>وغيرته علي الابلكيشن قالي كده<|end_customer|>
<|customer|>وغيرته ف الموقع نفس المشكله برده<|end_customer|>
<|customer|>واصلا مكنش قابل الباسورد حتي من قبل مايتغير<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي عمل تغير كلمه السر لان من خلال الموقع بيتم قبول كلمه مرور من 8 ارقام ولكن علي التطبيق يجب ان يكون الباسورد اكتر من 8 ارقام اه حروف وله نمط نعين وهو علي سبيل المثل حروف كابيتال وسمول ارقام علي 4 ارقام علامه مثل عامه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوق وتفهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش فايده برده<|end_customer|>
<|customer|>متحلتش<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي الاكونت بلوكد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف والايميل ونوع الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01015310454<|end_customer|>
<|customer|>esraasaad263 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>Oppo reno 6<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الارسال بالفعل استاذه اسراء تم ارسال الي القسم المختص لحل الامر يمكنك المحاوله مره اخري بعد نص ساعه من الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذه اسراء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMCX5HUT
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير ا احمد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا بطاقه ائتمانيه وايه الطريقه اللي اشحن بيها رصيد على ماي فوزي بحيث اقدر استخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>امسح التطبيق عادي؟<|end_customer|>
<|customer|>لاني كده مش هستفاد منه<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد اي مشكله و يمكنك استخدام التطبيق في اي وقت يكون مع حضرتك بطاقه ائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس ملحوظه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان امكن<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تعملها advise<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الطبيعي ان التطبيق يكون متاح رصيد مش لازم بطاقه فقط لسهوله الاستخدام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التوضيح من خلالي ك اقتراح ان يتم شحن تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسف تعبت حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMCXIJKV
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو اسم المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه احذف الحساب ع الرقم ده 01276550698 و ده 01010310984<|end_customer|>
<|customer|>بمعني ؟<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو سبب الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>مش عايزاها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكل حساب<|end_BOT|>
<|customer|>Cib debit 1890<|end_customer|>
<|customer|>nobonana35 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم حذف الحساب ولم يتم الحصول علي اي تفاصيل خاصه مره اخري هل توافق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه حساب ع الرقم ده 01010310984<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMCXKK87
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج فيزه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد التقدم على الكارت الاصفر حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد التقديم من الفرع ام التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>وخلال ساعه عمل حتي 48 ساعه عمل هيتم الموافقه والتوجه للفرع لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 531462486e174950392829cd01bd6f9a IMG2023071170532 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك صور البيانات على خاصيه التقديم وليس على الشات<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك انا مش عارف افتح التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>القائمه السابقه<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXRMDX9OUT
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اجيب ايصال اخر عمليه دفع انا عملتها<|end_customer|>
<|customer|>ازاى<|end_customer|>
<|customer|>سواء من التطبيق او الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الحصول علي المدفوعات السابقه من خلال الموقع عن طريق تلك الخطوات الدخول الى الموقع الخاص بى ماى فورى الدخول الى قائمه مدفوعاتى تحديد التاريخ من و الى بحد اقصى شهر اختيار اسم الخدمه ثم بحث وهيتم ظهور المدفوعات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>قدرت اوصل عن طريق التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMEX9U7Q
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ مراون حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معابا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بس كاتب ان الرسايل مش وصلت لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا كنت بشحن رصيد عادى و دخلت ال يزا مرتين بيخصم منى جنيه في المرتين و مشحنش Message not sent Marwan Ragai م يزا ميزه تبع البنك الاهلى مش مدعمه علي الابليكشن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>فيزا ميزه البنك الهلى مدعومه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الاهلى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ابعت لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>الرساله اللي وصلت<|end_customer|>
<|customer|>ولا اللي اتعملت بعد الشحن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل طبعا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d2733dd840d22e102b60493523dea15 IMG 5770 png<|end_customer|>
<|customer|>موصل الشحن بقى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دى رساله الخصم اين رساله الرفض على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب كده هخرج من الشات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحتفظى بالشات من الشرطه فى الاعلى ونحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>و هيخصم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا تخرج من اشات<|end_BOT|>
<|BOT|>الخصم بيكون تجريبي وبيتم رده مره اخرى بشكل تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>لحظات معايا<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بص حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1567b0801b53953bd6899beb2c65f91c IMG 5772 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ مروان<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم خطا هذا معناه انه الكارت محتاج يتفعل عليه نظام الحمايه ثلاثي الابعاد يرجى التواصل مع الدعم الفنى للبنك للتفعيل حتى تتمكن من الاستخدام<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف يجب التواصل مع بنك حضرتك لتفعيل نظام الحمايه<|end_BOT|>
<|customer|>اكلم خدمه العملاء بتاعت البنك<|end_customer|>
<|customer|>ولا لازم اروح البنك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلال خدمه العملءا سيتم حل هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اقول عايز افعل نظام امان ثلاثي الابعاد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذ مروان وبعدها تقدر تستخدمه بدون اى مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMEXCV2A
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في دفع فاتوره كهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقت انا عليا فواتير متاخره بدخل الابليكيشن بتاعكم عشان ادفع كل اللي عليا الابليكيشين بيلزمني ادفع شهر واحد في كل معامله مش كل االاشهر مع بعض<|end_customer|>
<|customer|>ايه السبب؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام التطبيق بيتم دفع فاتوره واحده فقط ولا يمكن دفع الفواتير المجمعه مره واحده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت لو يتم تفعيل موضوع دفع كذا فاتوره مع بعض زي ما بتعملوا على مكن فوري في المحلات كلها<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا يا فندم هيتم تقديم اقتراحك للقسم المختص باضافه الخدمه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMEXYZ18
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>اريد استرجاع الحساب مره اخري بدون الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم انه تم طلب حذف الحساب بسبب الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>اريد استرجاع الحساب بدون الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ac898f61b674d7ff297bfea6f09867db IMG 0024 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5a0716bd800fe4c523e9afbac9c44e22 IMG 0025 png<|end_customer|>
<|customer|>هذا الذي يحدث معي<|end_customer|>
<|customer|>هذه المره الرابعه التي اقدم شكوي ولم يتم حل مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا لتوضيح حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>متي سيتم حل مشكله ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضحي<|end_BOT|>
<|BOT|>للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>حتي الان لم يتم الرد علي الشكوي من خلالي ساقدم لحضرتك طلب استعجال<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حل المشكله في اسرع وقت<|end_BOT|>
|
RXRMFY80PY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان فيه شكوي برقم تليفوني عن تحويل موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت باعت فلوس من انستا باي للكارن بتاعي موصلتش<|end_customer|>
<|customer|>لكارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حتي الان لم يتم الرد علي الشكوي الخاصه بحضرتك وهيتم فتح شكوي جديده لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب وهيتم الرد امتي<|end_customer|>
<|BOT|>بعد خمس ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح صور الايصالات من انستا باي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا ثواني ابعتهالك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ef35e35a82ceada4991be95cc77e4b83 IMG 20230705 WA0032 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تاريخ العمليه؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>يوم اربعه سته<|end_customer|>
<|customer|>الساعه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>وده مكتوب في الاسكرين شوت اللي بعته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات ليتم تقديم الشكوي 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم اوميل عيد عوض سلميان<|end_customer|>
<|customer|>رقم الموبايل 01002062282<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام من الكارت 6483<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي 29401012411271<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت 266<|end_customer|>
<|customer|>266 49<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوي الان لحضرتك علي رقم الهاتف 01002062282<|end_BOT|>
<|customer|>اسال بعد ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تمام كده<|end_customer|>
|
RXRMFYA1ZF
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الخدمه التى تريد دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع بالاكواد<|end_customer|>
<|BOT|>لو الخدمه متاحه من خلال تطبيق ماى فورى والكود مع حضرتك ممكن توضحلى الكود<|end_BOT|>
<|customer|>631<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تكتب الكود 631 الخاص بمدارس الاورمان فى خانه البحث على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMFYQ4Y3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند محاوله دفع فاتوره الكهرباء ترفض المعامله لاسباب مجهوله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4f2ade1f82af5ab14d921d5470fc3665 1689084494775 png<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>احاول تنفيذ ما طلبت<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اختيار clear cache غير موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>حذف ذاكره التخزين المؤقته<|end_BOT|>
<|customer|>تم مسح ذاكره التخزين الموقت<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التجربه الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منطظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6de661f2aab6f2573eb621e793cee06 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A7 D9 A0 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>لم تنجح عمليه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التجره اليوم علي مدار اليوم و سيتم حل المشكله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMGY25RT
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>احول اسما من الكارت فلوس لحساب شخص في بنك المصري<|end_customer|>
<|customer|>احول ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدر احول فلوس من الكارت الاصفر لحد عنده حساب بنكي في بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح هذا التحويل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اي التحويل المتاح<|end_customer|>
<|BOT|>متاح عمل ايداع للكارت الاصفر طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM والسحب كالتالي 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعمل حواله لحد<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكن عمل حواله للكارت الاصفر لشخص اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXRMHY9DZE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت البنك كنت ضيفاه وبدفع بيه وكله تمام<|end_customer|>
<|customer|>من 4 ايام تقريبا بدا يعلق<|end_customer|>
<|customer|>اجي ادفع تطلع مسدج ان اصلا مفيش كارت<|end_customer|>
<|customer|>بشوف البروفايل الاقي كارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحاول اضيف كارت كمان وحتى من يومين عملت شكوى<|end_customer|>
<|customer|>Prepaid National<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم حل المشكله يجب المراجعه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>3949<|end_customer|>
<|customer|>Hagershaheen35 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الارقام خاطئه 3949<|end_BOT|>
<|customer|>سوري 3943<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بحاول ادفع بالكارت اللي كنت دايما بستخدمه عادي طلع مسدج انه البطاقه معلقه حذقتها وضفتها تاني ونفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل فعاليه بطاقات الائتمان لديس حسابك معلقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هي ليست مشكله بالكارت وانما مشكله بالحساب نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله فين طيب<|end_customer|>
<|customer|>المفروض اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم حلها الان<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اتخاذ الاجراء<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التجربه الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|customer|>بخصوص الشكوى ممكن اتابعها ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم تقديم شكوي من قبل لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها من يومين<|end_customer|>
<|customer|>عشان اضافه كارت بنكي اخر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الشكوي المشكله من جانب البنك ، يرجى مطالبه العميل بالمحاوله مره اخرى ، اذا كان لا يزال موجودا ، فارجع الى البنك<|end_BOT|>
<|customer|>لا هو انا كلمت البنك وقالي مفيش مشكله من عنده والحساب متفعل وكله تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب هجرب دلوقتي واقول لحضرتك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اوك تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم اضافه الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>المشكله زي ما هي<|end_customer|>
<|customer|>خلاص مفيش مشكله طالما فيه كارت شغال لحد ما السستم مشكلته تتحل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل المشكله من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كانت مشكله من خلالنا لم يكن يتم اضافه اي كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هرجعلهم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMHYMFFL
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اتابع الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلب برقم CAS 514471 W4X0K4 وهو تحت المراجعه حاليا وفى انتظار رد الاداره في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>علي فكره الموضوع ده بقى له كتير انا اعمل اي بقا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك على التاخير بالفعل مسجل من خلالنا تاريخ العمليه وبياانات الشكوي وتم ارسلها للاداره العليا وفي انتظار رد الطلب من الاداره المختصه في مده اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني ان اكون وضحت لحضرتك كل التفاصيل المراد الاستعلام عنها هل يوجد اي استفسار اخر او اي نقطه غير واضحه اقدر اساعد حضرتك بها ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ااه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>الع<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMHYRG39
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|customer|>تخطي الحد المسموح<|end_customer|>
<|customer|>اشرف محمد صلاح الدين محمد المسلماني<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>ashrafelmoslimany gmail com<|end_customer|>
<|customer|>Qnb<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2311cfd2c31fe3b13e20b57ed3945807 Support 20Malek 20Hesham 2020230627182019 print 20 281 29 pdf<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>8975<|end_customer|>
<|customer|>بعتلك كله<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXRMHYSGYM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عندي مشكله بخصوص الدفع<|end_customer|>
<|customer|>بالكرديت كارد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 75ccf6af48754678b695edc4b35bd1d4 IMG 0789 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Saab KSA<|end_customer|>
<|customer|>credit<|end_customer|>
<|customer|>0627<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>drmido pharmacist yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>01152547225<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان هذا الايميل ليس مضاف في حساب حضرتك في الابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن التسجيل برقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>يعني لا يوجد ايميل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن مسجلاش بالايميل بس اللي بعته الايميل بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>مسجلتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اتخاذ الاجراء<|end_BOT|>
<|BOT|>وحل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التجربه الان<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا واضح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMMZ26BG
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر مصاريفه كام فى الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مصاريف شهريه او سنويه على الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>مصاريف الاصدار<|end_customer|>
<|BOT|>مجانا بدون رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن الايداع من خلال اى ماكينه صراف الي لاى بنك غير بنك مصر او فورى بلس<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>رسوم السحب والايداع<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>اما السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>الايداع فى فورى بلس او ماكينه فورى الرسوم كام<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>ما المقصود ب التحويل 0 57<|end_customer|>
<|BOT|>ده لو حولت من التطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن الايداع من خلال ماكينات بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>لا غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد ماكينات A T M<|end_customer|>
<|BOT|>لا ماكينه Atm تسحب بس منها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMMZI8YX
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت مقدم ع طلب تعديل ف الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف البيانات اتعدلت ولا لا ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم الغاء الكارت حاليا وتحديث البيانات يجب التوجه للفرع حاليا لاستلام الكارت الجديد من الفرع بابيانات الجديده<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا كل لما اروح استلم يقولي لازم اغير البيانات<|end_customer|>
<|customer|>ومش مفتوح عنده انه يغيرها<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تقولي ع البيانات الي عند حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>الغلط كان ف الاسم والرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضح امامي ان الاداره ردت على الشكوي برقم CAS 5104540 K7J2T6 وتم تعديل الامر وتقدر تستلم الكارت الجديد حاليا من الفرع وابلاغ العميل رقم الشكوي الموجوده في الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تقولي ع الرقم القومي الي وتسجل عند حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>والاسم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لتوضيح الامر<|end_BOT|>
<|customer|>احمد كمال الدين ماهر احمد<|end_customer|>
<|customer|>0116175090<|end_customer|>
<|customer|>8723<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30402082202019<|end_customer|>
<|customer|>الكارت مقفول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالنا حاليا الرد على الشكوي انه تم حل الامر من القسم المهتص تقدر تتابع مع الفرع حاليا لاستكمال الاجراء للكارت الجديد وفتح الكارت الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهاا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXRMNZ9D7F
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>كنت بسال ازاي اقدر اشتري ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>لا معنديش نشاط تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعتذر لحضرتك غير متاح شراء ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMNZIETY
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10829138<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد الايداع والسحب الي المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>تحويل ارصده الحسابات<|end_customer|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405<|end_BOT|>
|
RXRMPZ3OX8
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا ربط المكنه بالتليفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعمل عمليه بكود 26405 من التليفون ماتنفعش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2682515<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 625f935843a37b2ac139aedd835d808f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A4 D9 A4 D9 A7 Fawry 20Retailer jpg<|end_customer|>
<|customer|>دى الرساله الى بتظهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>من ع التليفون لكن على المكينه شغال الكود<|end_customer|>
<|customer|>معاكى يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك عمل العمليه من الماكينه او التواصل مع الوكيل لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>المكينه الكود شغال كويس من غير مشاكل لكن من ع الموبيل لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تتواصل مع الوكيل لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لحضرتك استاذه علا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMPZAPB3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتفسر عن صندوق فوري يومي<|end_customer|>
<|customer|>مش بيظهر عندي في ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 13 32 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الدخول على اللينك الموضح Link misrcapital com 2 اختيار كلمه Fawry Fund اعلي الصفحه 3 تظهر الصفحه الموضحه مكتوب فيها مبلغ الوثيقه يضربه في عدد الوثائق 4 المبلغ اللي بيظهر هو اجمالي زياده مبلغ الوثيقه الفائده<|end_BOT|>
<|customer|>كنت سجلت في فرع فوري بلس من اكتر من شهر و لغايه دلوقتي مش بيظهر علي تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الاستعلام عن الوثيقه بيظهر من خلال اللينك الموضح وليس من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لو عاوز اعمل ايداع؟<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اعمل ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل كود الايداع 72916<|end_BOT|>
<|BOT|>من اي تاجر فوري او من اي فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>ماينفعش ماي فوري عن طريق كارت الائتمان او كارت فوري ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا بس في الفرع قالوا كلام عكس ده اني هقدر ادفع من خلال التطبيق عموما شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا غير متاح الايداع من التطبيق لكن مش مكشله يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم اقتراحك للقسم المختص باضافه الخدمه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMPZHQVK
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايه هي رسوم بطاقه yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد عن الاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هي مجانا لا يوجد رسوم اداريه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق السحب والايداع لها<|end_BOT|>
<|BOT|>والرسوم لي كل خدمه موضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مافيش اي مصاريف شهريه ولا سنويه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا يوجد<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه مجانيه بالكامل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم اداريه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الكارت بستلمه خلال قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي حاله الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا طلبك قيد المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>انا ايه مقدم عليه دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>عند تغيير حاله الكارت الي كارتك جاهز يمكن الاستلام من اقرب فرع متواجد به كروت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>الدقهليه اول المنصوره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>المنصوره مشايه MansouraMashaya 008 Dakahlia MansouraMashaya Branch Fawry com https goo gl maps i4rSVmXkqzjTtmcq6 محل رقم 2 الدور الرضى بالعقار الكائن بمدينه المنصوره بالمشايه السفليه برج الجزيره بلازا محافظه الدقهليه امام نادى جزيره الورد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الاستلام من هذا الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن تصل الي الفرع عند تواجد كارتك جاهز علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا الفرع قريب من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مثلا خلال يومين او ثلاثه يكون جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال هذه المده يتم تاكيد الطلب والموافقه<|end_BOT|>
<|BOT|>وعند الموافقه يمكن الاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ج<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>جدا على المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMPZXT98
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4920674bae0e84a06bedbf2c2f6cc5fa Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A6 D9 A5 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>فشل كل محاولات الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلى المصرى<|end_customer|>
<|customer|>الايميل akramsalama14 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>8207<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كده من 10دقايق وبردو مدفعش<|end_customer|>
<|BOT|>انا حليت لحضرتك المشكله من خلالي ممكن تجرب و انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dda60378f4904d19e93283a1d61d3b02 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A7 D9 A5 D9 A9 D9 A4 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>اترفضت بردو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات ل تنشيط التطبيق مره اخري لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تم الدفع شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMQZ1UT2
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لما باجه لدفع التامينات الاجتماعيه الخاصه بي في الفرع لاتظهر لي فاتوره مع العلم انها بتظهر على خدمات اخرى زي الاهلي ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتظهر رساله ان لاتوجد فاتوره مستحقه مع العلم ان انها بتكون موجوده وممكن دفع اكثر من شهر في خدمات اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتك متاكد من ادخال البيانات بالشكل الصحيح تواصل مع مقدم الخدمه التامينات و اطلب منهم تحديث البيانات على ماي فوري بعدها تقدر تدفع من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اطلب من اداره التامينات تحديث الخدمه على ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك على الرد والاهتمام والتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRMQZ2UR5
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله ان الاكونت بلوكد متحلتش برده<|end_customer|>
<|customer|>كلمت حد من شويه قالي نص ساعه واجرب ومتحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل موضح ان تم ارسال بيانات حضرتك لحل مشكله الحساب وهيتم حل الامر علي مداراليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>وفتح الحساب يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>انتو قولتوا كده من اسبوع ومتحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مشكل حضرتك كانت بخصوص التيكت الحفله اللي مش ظاهر وتم رد من القسم المختص ان تم حل المشكله برجاء التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن الان المشكله ان الاكونت بلوك<|end_BOT|>
<|customer|>كان بلوك واتقالي 21 ساعه عمل وبعدها برده نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>تمام عموما انا هستني علي مدار اليوم وهشوف<|end_customer|>
<|BOT|>نتيجه لمحاوله الدخول اكتر من مره بصوره خطا لكن مش مشكله يا فندم برجاء عدم المحاوله مره اخري والدخول علي التطبيق نهايه اليوم وعمل نسيت الباسورد مره واحده فقط<|end_BOT|>
<|customer|>هدخل بالباسورد الجديد اللي مفروض عملته تمام كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا فندم مره واحده فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRNR0G1RX
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حضرتك محتاج مكنه اشتغل بيها انا ساكن في الخانكه تبع القليوبيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاتح بقاله صغيره وما عنديش سجل تجاري ولا بطاقه ضريبيه وبقيت الاوراق موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عرب العيايده شارع المدرسه امام مدرسه العرب الابتدائي 17 شارع احمد سالم تبع مركز الخانكه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>Mohamed T Abdelhady 1026121709<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRNR0U4WB
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01029788708<|end_customer|>
<|customer|>انا دلوقت حولت لعميل كارت المارد ب 10اتخصم 12 5<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حولت على تطبيق ما ي فوري الشخصي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من التطبيق ل رقم<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ماي فوري حضرتك بتقدر تدفع ل معظم الخدمات و شركات اخرى كثيره من خلال تطبيق واحد فقط و بتقدر تقوم بدفع العمليات بدون اللجوء للنزول من المنزل او مغادره مكانك لذالك بتختلف رسوم تطبيق ماي فوري عن رسوم العمليات من خلال المنافذ<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك رسوم ماي فوري الشخصي اغلي من الماكينه لانه شخصي وليس تجاري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXRNU0BJE1
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تحويل الاموال<|end_customer|>
<|customer|>كارت<|end_customer|>
<|BOT|>تحويل الاموال متاح لو مشترك في اي من المحافظ الاتيه We Pay Orange Money Phone Cash Smart Wallet QNB wallet BM Wallet Ma7fazty flosy phone Blom Wallet Vodafone Cash Etisalat Cash<|end_BOT|>
<|BOT|>تحويل الاموال بيتم من خلال اي تاجر فوري<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>استخدام ف الكروت او اي حاجه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استخدام البرنامج فى شحن رصيد او كروت شحن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>م شغال<|end_customer|>
<|customer|>كلمت السر م شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات من اللينك الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8810e0cb7f36c3e18754c1de12c3325d creat 20account png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXRNV01N6F
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>what should i do when a store try to make me pay the extra 2 fee for using credit card to pay with fawry<|end_customer|>
<|BOT|>Do you pay through a merchant<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|BOT|>I ask your permission to pay the fees on the receipt only<|end_BOT|>
<|customer|>they didn t include the extra fee in the reciept<|end_customer|>
<|BOT|>fees 1 8 from merchant to bank not from you<|end_BOT|>
<|BOT|>This is a paid purchase<|end_BOT|>
<|customer|>yes your other agent explained that to me earlier today<|end_customer|>
<|customer|>when i went back to them with this information they tried to make me the 1 8 extra fee without even including it in the reciept<|end_customer|>
<|BOT|>I totally understand you but if the merchant explained to you that the fee is 2 then this is wrong information<|end_BOT|>
<|customer|>yea you think this is wrong he first claimed it was 10<|end_customer|>
<|BOT|>You do not pay the additional fees the Fawry fees that are shown on the receipt and deducted from the merchant If any additional fees are paid please refer to the merchant<|end_BOT|>
<|customer|>but the question is i m not supposed to pay an yextra fees for using the credit card as you and your ate explained earlier is there something i can do to stop them from forcing customers to pay the extra fee or just not go to that merchant again<|end_customer|>
<|BOT|>I apologize to you but you will only go to the merchant to get the extra amount back<|end_BOT|>
<|customer|>i m not asking for the extra amount back<|end_customer|>
<|customer|>i m asking how can i stop them from doing that<|end_customer|>
<|customer|>cause they are taking 10 extra from other customers that don t know<|end_customer|>
<|customer|>so is there something i can do to stop them or should i just avoid them<|end_customer|>
<|BOT|>You can only boycott the merchant but it is not possible to take any action through us against the merchant<|end_BOT|>
<|customer|>that s what i was asking about thank you<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no thanks this is bad for your business tho have a nice day<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXRNV0DPZK
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز اضيف بطاقه بنك hsbc لكن في error in 3d secure<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الرجوع الي البنك المصدر لي البطاقه لي المساعده في هذا الامر لي اضافه خاصيه الامان ثلاثي الابعاد ومن ثم يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>انا اضفت البطاقه لاكثر من app زي فودافون مثلا وماكنش فيه اي مشكله<|end_customer|>
<|customer|>ليه مع ماي فوري بيحصل كده<|end_customer|>
<|BOT|>يجب تواجد خاصيه الامان ثلاثي الابعاد لان التطبيق يعمل علي هذا النظام الامني<|end_BOT|>
<|BOT|>ف يجب اضافه هذه الميزه من خلال البنك المصدر للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هاتواصل مع البنك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRNV0EPPM
|
<|BOT|>ls<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ معتز حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك كنت بضيف كارت و جالي ضفحه بتطلب قيمه test payment و تواصلت مع البنك قالولي مفيش test payment حصلت ،<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>اضافه الكارت بيتم ارسال كود otp<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس تيست امونت<|end_BOT|>
<|customer|>بس ده محصلش ، ليه جالي test payment<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل اخر ابديت للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا بستخدم الموقع اصلا<|end_customer|>
<|customer|>تمام هجرب التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRNX180VA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت المكنه بعد التحديث مفيهاش معاملات بنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10149433<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>كود الدفع لشركه دىدى<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ابعت فلوس لشركه DiDi<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 788<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكران<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRNZ1JDQX
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود 46677<|end_customer|>
<|customer|>بجيب معاي اصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع العمل يوجد بالفيزا فلوس<|end_customer|>
<|customer|>1653959<|end_customer|>
<|customer|>بس الجهاز زراير<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>خدمه الفيزا مفعله علي الماكنيه مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ ما بيظهرش<|end_customer|>
<|customer|>بيجب اصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ لو سمحت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 24e0341ef81a6b610bd702122cae772b IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A8 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله في الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Ahmed Abdelrady<|end_BOT|>
<|BOT|>01016241373<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل رقم المندوب لتحديث الاصدار الخاص بالماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب كان عندي من شويه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك متاكد من الكارت او الفيزا فيها رصيد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ابوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في هذه الحاله برجاء تحديث الماكينه او المحاوله با اي كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>جربت اكتر من كارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب تحديث الحساب لتتمكن من قراءه المبالغ الموجوده علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب تحديث الماكينه لتتمكن من قراءه المبالغ الموجوده علي الكروت<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا ممكن اتباع الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ده عملته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله استمرار الخطا برجاء المتابعه مع المندوب للتحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله ان لم يتم حل المشكله ممكن تتواصل مع المشرق<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Mahmoud Ashour<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا عايز اعرف الخدمه شغاله علي الزاير ولا<|end_customer|>
<|BOT|>0128306638<|end_BOT|>
<|BOT|>شغاله يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>متاكده من المعلومه<|end_customer|>
<|customer|>بعتذر متاكد من المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم ولا يهمك بالفعل الخدمه تم تفعيلها علي جميع ماكينات فور ي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRU29XE0V
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن من فضلك توضيح سبب الحذف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اخذف حسابي والغي الخدمه<|end_customer|>
<|customer|>ح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من فضلك توضيح سبب الحذف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم اعد احتاج الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تامم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01288567821<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>ميزه<|end_customer|>
<|customer|>8312<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك ايضا تريد ايقاف كارت فوري وحذف جميع البيانات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف حسن كمال حسن<|end_customer|>
<|customer|>01288567821<|end_customer|>
<|customer|>8312<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تعم اريد ايقاف كرت فوري وحذف جميع البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد قفل الكارت نهائيا وحذف الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم اريد ذلك<|end_customer|>
<|customer|>كم من الوقت ياخد لايقاف الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تم قفل الكارت نهائيا الان<|end_BOT|>
<|customer|>حسنا<|end_customer|>
<|BOT|>وحذف البيانات بيستغرق 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>حسنا شكرا لك علي معاملتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اس<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيحها<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRU392F5P
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شراء ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك مستوفي الشروط<|end_BOT|>
<|customer|>مستوفي الشروط<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا عندي مكتب مقاولات عامه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه الدقهليه مركز بلقاس<|end_customer|>
<|BOT|>Amr Salah 1050195729<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRU49PO9H
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>01007830016<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه الصوره بتتحمل<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضى يحمل<|end_customer|>
<|customer|>هو الخطا اللى بطلع USER Not Found لما باحاول افتح الحساب الخاص بى من خلال الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بتكتب رقم الهاتف ولا الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>جربت بالاتنين وبيطلع نفس الخ<|end_customer|>
<|customer|>hgo H<|end_customer|>
<|customer|>الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>ولما حاولت اعمل forgot password ما بعتليش اى اكواد تفعيل على التليفون<|end_customer|>
<|customer|>ahmed khalid19 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>وابعتلنا ثوره<|end_BOT|>
<|BOT|>صوره<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 27dff022300d065092e97b8fcf55df4 Fawry JPG<|end_customer|>
<|BOT|>موقع ايه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه الموقع اللى حضرتك بتستخجدمه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>دا مش ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0f7fb8905b71f9048a307c85c6749752 Fawry2 JPG<|end_customer|>
<|customer|>https atfawry fawrystaging com be login login<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عاوز تدخلى على موقع ايه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن تعرفنى لو سمحت ادخل من اين على الويب سايت؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دا ويب سايت ماى فورى ليس اللى حضرتك داخل عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>اسف على ازعاج حضرتك وشكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRU59ISEZ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|customer|>عندي سؤال من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لغطاء بيبسي ده اقدر ابدله من علي my fawry<|end_customer|>
<|BOT|>العرض ساري لمده شهرين من 15 ابريل 2023 حتى 15 يونيو 2023 كيفيه حرق الكود على ماكينه فوري؟ 1 اضغط على الدفع بكود الخدمه 2 ادخل كود الخدمه 79090 ثم اضغط موافق 3 ادخل رقم القسيمه 4 اعد ادخال رقم القسيمه 5 ادخل رقم الهاتف لدى العميل ثم اضغط موافق 6 اضغط على كلمه تاكيد من خلال اي تاجر فوري غير متاح من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>تم انتهاء المسابقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRU6AT0Q6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اضيف كارت بنك جديد لكن كل مره بيظهر خطا<|end_customer|>
<|customer|>وعدم قبول الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لك<|end_BOT|>
<|customer|>رساله بان عدد محاولات التفعيل عدت عدد معين وسيتم غلق البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل والايميل essra2008 gmail com واخر ارقام 7007<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام خدي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يمكن للعميل اضافه البطاقات المحذوفه الا بعد مرور فتره الحظر 7 ايام هذا تكوين عام في جميع انحاء myFawry وليس حسب مستوى العميل او البطاقه يرجى الاطلاع ادناه على السيناريوهات في حاله قيام العميل بحذف بطاقته قبل 6 يوليو ، فسيكون قادرا على اضافه البطاقه المحذوفه مره اخرى بشكل طبيعي في حاله قيام العميل بحذف بطاقته بعد 6 يوليو سيكون قادرا على اضافه البطاقه المحذوفه مره اخرى بعد مرور 7 ايام كامله 7 ايام 24 ساعه وخلال هذه الفتره سيتلقى الرساله المرفقه كلما حاول اضافه هذه البطاقه على تطبيق myFawry<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا للمعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>جاري المتابعه وشكرا للتواصل والتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXRU8A47H3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن دفع فوري اون لاين من خلال كارت بريميوم كارد<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الخدمه التي تريد دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>دفع مصاريف مدرسيه<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد المدارس الابتدائيه التايعه لوزاره التربيه والتعليم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه لكن خاصه<|end_customer|>
<|customer|>مدارس خاصه<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم المدرسه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>انا اساسا لم اقدم طلب<|end_customer|>
<|customer|>المدرسه اللي كانت عاطياني كود دفع<|end_customer|>
<|customer|>وقالتلي اني ادفع بيه من فوري<|end_customer|>
<|customer|>بس انا سؤالي هل ممكن ادفع من كارد بريميوم<|end_customer|>
<|BOT|>كم كود الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هتواصل مع بريميوم<|end_customer|>
<|customer|>سؤالي الاخير<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع مصاريف المدارس الحكوميه من خلال اي منفذ من منافذ فوري بكود الخدمه 66 او اونلاين من خلال موقع ماي فوري وتطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هل هناك وسيله للتقسيط من خلال فوري<|end_customer|>
<|BOT|>مع فوري تقدر تقسط ل 5 بنوك بنك مصر البنك الاهلي البنك العربي الافريقي بنك عوده بنك الامارت دبي الوطني التقسيط نوعين مباشر و غير مباشر التقسيط يعمل علي Credit Card فقط عند ادخال كارت من البنوك المذكوره تظهر قائمه بخطط التقسيط ز قيمه التقسيط ز المبلغ الاجمالي عمليه التقسيط لا يمكن الغائها الا عن طريق البنك الخاص بالعميل صاحب الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه خطوات التقسيط المتاحه الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRU8A878O
|
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>انا صورت ارقام المقاعد<|end_customer|>
<|customer|>بس هي اللي ظهرت لي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 04ad3e5a8e9c88c13678877a7f5404fb inbound2771283310483356153 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الضغط والحجز ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>بعت لحضرتك صوره ارقام المقاعد و المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>و بعد كده مفيش كود ادفع بع<|end_customer|>
<|customer|>به<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك قمتي باختيار فوري وسيله للدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا فين ده<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 da562b9017afe1bc0f3af30292cb8768 image png<|end_BOT|>
<|customer|>قبل الحجز<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الضغط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>يعني احجز تاني من الاول<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الضغط علي BOOK YOUR TICKET حتي يتم الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXRU8AB8Q7
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف الحد الاقصي للابداع عليهالفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>كارت فورى؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>خلال اليوم حد اقصي كام<|end_customer|>
<|customer|>كل البيانات دي عشان اعرف الحد الاقصي لاستخدام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>محمد صبحي عطيه محمد<|end_customer|>
<|customer|>01006514339<|end_customer|>
<|customer|>9800<|end_customer|>
<|customer|>اخر ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف حد الاقصي للابداع<|end_customer|>
<|customer|>اليومي و الاسيوعي<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>67330102070592<|end_customer|>
<|customer|>29507020103376<|end_customer|>
<|customer|>500 حاجه و تلاتين بتهيالي<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك فاتح التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اه بس عادي لو خرجت من الشات عشان اتاكد<|end_customer|>
<|customer|>ولا هيحصل المحادثه<|end_customer|>
<|customer|>هيفصل<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد شرطه فى اعلى الشات ممكن تخرج من الشات وترجع تانى وتوضحلنا الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>535<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حدود الايداع للكارت من ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد اليومي 3 عمليات في اليوم بقيمه 15 الف جنيه الحد الاسبوعى 7عمليات في الاسبوع الحد الشهري 150عمليه بقيمه 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه الواحده بقيمه الف<|end_customer|>
<|BOT|>3 عمليات بمجموغ 15 الف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب اخر حاجه معلش هل الفيزا ليها ليميت يعني مثلا الفيزا مربوطه بليميت معين ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني نا بعمل ايداع بالفيزا بتاعتي هل الفيزا نفسها ليها ليميت علي الابليكاشن<|end_customer|>
<|customer|>يعني مثلا الفيزا يكون ليها ليميت ايداع علي الابليكاشن ب الف مثلا وعشان اعمل ايداع اكتر من كده لحط بفيزا تانيه<|end_customer|>
<|customer|>ولا مفيش حاجه كده<|end_customer|>
<|BOT|>فيزا البنك؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تستعلم من جانب البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انما من خلل فوري ملهاش ليميت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا افندم من البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRU8AXBSK
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت بشحن كارت الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>وتم خصم المبلغ من حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a2f447e0cfa95a5bcb31e8e917f4841e 11985258 png<|end_customer|>
<|customer|>دي العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي حاليا لحضرتك لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5229390 F8X8W1<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن استفسر ايه اللي هيتم بعد كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي معنا بالفعل بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التوضيح بالفعل من جانب الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>يعني واضح امام حضرتك ان المبلغ ما تم شحنه بالكارت<|end_customer|>
<|customer|>حتى مكتوب الحاله استرجاع<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل موضح حاله العمليه غير موضحه<|end_BOT|>
<|customer|>مضبوط ولا انا فاهم غلط<|end_customer|>
<|customer|>حاله العمليه غير موضحه كيف؟<|end_customer|>
<|BOT|>ان العمليه موضحه انها لاتتم بشكل كامل بالتالي بيتم التاكد من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>اتمني استرجاع المبلغ في اقرب وقت<|end_customer|>
<|customer|>شكر جزيل لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تحياتي لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هتابع معكم خلال الايام القادمه برقم الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك وضحت ان الحاله غير موضحه امامك<|end_customer|>
<|customer|>دا اللي انا فهمته<|end_customer|>
<|customer|>وان حضرتك رفعت شكوى للاداره<|end_customer|>
<|customer|>انما انا كنت محتاج اعرف المبلغ هيرجع امتى والمعلومه غير متوفره لديك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيحها من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اتمنى حد من الاداره يكون لديه المعلومه يتواصل معي<|end_customer|>
<|customer|>اذا في امكانيه لديكم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك وتقدر حضرتك تتابع بعد 3 ايام عمل لمتابعه الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم توضيح المعلومه بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>انا مع حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>وما اريده حسب كلام حضرتك لدى الاداره<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا للاسف حاله العمليه بيتم توضيحها من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>وليس لديك<|end_customer|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك يجب انتظار الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم حضرتك اللي بتكتب<|end_customer|>
<|customer|>ولا دا رد تلقائي<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك محمد استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>بسال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر من خلالي حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا با فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكر لحضرتك<|end_customer|>
|
RXRU9A7CYY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>بحاول ادخل الكارت بيقولي<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>Error in 3d secure<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا خطا عام جاري المتابعه مع البنوك لحل المشكله وجاري حل الامر في اسرع وقت بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش مشكله عندي انا بالتحديد<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مش مشكله حضرتك دي مشكله عامه وجاري المتاابعه مع البنوك لحلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RXRU9AAD55
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>من نص ساعه<|end_customer|>
<|customer|>معايا الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>هل الدفع من ماكنيه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>8613392877<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3de4adfeb1c64bdd3589c547fabfe2f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>هو المبلغ اتحول لسخص اخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التواصل مع صاحب الرقم حتي يتم حل المشكله بشكل ودي<|end_BOT|>
<|customer|>مش هينفع يتحوله او ينسحب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التواصل مع صاحب البيانات الاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>او الجهه لحل الامر لان المبلغ وصل بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRU9AJEBL
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد انشاء حساب علي تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تفعيل برنامج ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك استخدام اللينك الموضح للموقع لانشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RXRU9ARF5F
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت قدمت على الكارت الاصفر من ايام ومجاليش رد لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم مده الرد بتكون بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه والسبت لانها ايام اجازه رسميه ان شاء الله الرد علي الطلب هيظهر لحضرتك في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، هو بيظهر في الابليكيشن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يا فندم بيظهر ان الكارت جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام ،اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRU9ASFUR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>اازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت ايداع بمبلغ 30جنيه وي مجوش في الفيزي<|end_customer|>
<|BOT|>انهارده يا استاذه فاطمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايداع تم من تاجر فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وعملت ايداع تاني بعده بمبلغ 225دول وصلو لكن الي قبله لا اشمعنا<|end_customer|>
<|customer|>من فرع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك ايصال بمبلغ ال 30 ج<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7b23cf8ba97e7fa8c70f4abaf4e41fe8 IMG20230715150143 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>معلش ارجو السرعه لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عمليه لم تتم<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تب الحل اي<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكون مسجله علي هذا الرقم 01228723467 والرد بيكون بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هو كده بالفعل المبلغ اندفع من عنده صح<|end_customer|>
<|BOT|>صح يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن منزلش علي كارت حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لكن المشكله من عندكم صح<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك هيتم تقديم طلب لاضافه المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده حضرتك هترجعو تاني من عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>بعد 3ايام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه بعد 3 ايام<|end_BOT|>
<|BOT|>ان شاء الله يكون قبل كده<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هيرجع المبلغ من عندكم في الفتره ده<|end_customer|>
<|customer|>يعني مرحش ليهم<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا مفيش داعي التوجه للفرع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني العطله من عندكم في اي يعني اي المشكله الي حصلت<|end_customer|>
<|BOT|>حدث ضعف في الشبكه اثناء تحويل المبلغ لذلك تم تعليقه<|end_BOT|>
<|customer|>بعد تلات ايام لو مرجعش ارجع اكلام حضرتك تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام م<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUAAZL3X
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف شروط التعاقد كوكيل لفوري<|end_customer|>
<|BOT|>يجب شراء 15 ماكينه و يجب توافر نشاط تجارى قائم الاوراق المطلوبه سجل تجارى بطاقه ضريبه اذا غير متوفر يوجد اوراق بديله عقد ايجار او تمليك موثق فى الشهر العقارى و ايصال مرافق<|end_BOT|>
<|customer|>وسعر المكنه كام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم من خلال المشرف التوضيح لحضرتك يمكن التقديم من خلال تطبيق تجار فورى تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الرد علي جميع الاسئله<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUCA3SG6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عملت حساب فوري باي عن طريق التطبيق عاوز اتاكد من تفعيل الحساب واضيف محفظه الكترونيه لاستقبال المدفوعات بدل الحساب البنكي<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>استقبل الفلوس الي متحوله لحسابي<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح شحن التطبيق او التحويل من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك شحن ايه انا دلوقتي شركه وببعت اكواد من التطبيق للتحصيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل خدمه فورى باى مفعله فى تطبيق حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك هي متفعله بس عاوز اتاكد لاني ببعت اكواد التحصيل وماهفيش حاجه بتنزل في الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك التاكد من خلال قسم التعاقد هل تم تفعيل الحساب من خلال قسم التعاقد الخاص بتفعيل الخدمه على حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم قسم التعاقد كام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تقديم طلب و بيتم التواصل مع حضرتك بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الاسم 2 رقم الموبايل 3 نوع النشاط 4 الايميل بيتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>اكرم سعد جوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اكرم سعد جوده 01288993992<|end_customer|>
<|BOT|>باقى البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>akramgoda9009 yahoo com النشاط منح تسهيلات ائتمانيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب رقمه CAS 5229429 D3Y0G4 بيتم التواصل بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUCAQVJ2
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>عند اضافه رصيد للكارت الاصفر من كارت تاني بيتحسب عليه رسوم ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد رسوم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>لو فيزا ميزا خاصه ببنك ناصر الاجتماعي زي تكافل وكرامه ممكن اضيف منها رصيد بعد اضافتها علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب اضافه الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن الكارت غير متاح اضافته علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUCATVJL
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مسا النور<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اغير تاريخ انتها الکارت اللي بستخدمه للدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي متي تم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>طلعتلي رساله اني تعديت عدد المرات المسموح بيها اعمل ايه علشان ارجع رقم الکارت تاني بتاريخ الانتها الجديد<|end_customer|>
<|customer|>حذفته بعد محاولات و بعدين حاولت اضيفه تاني رفض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي متي تم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي قبل الاتصال بحضرتک<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن لكي يتم الاضافه مره اخري يجب الانتظار 7 ايام عمل ثم الاضافه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>الف شکر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا الف شکر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUGB3C0Q
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتخصم مني فلوس من الكارت<|end_customer|>
<|customer|>و العمليه فاشله<|end_customer|>
<|customer|>و ده حصل مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cc06b9a362971c47a7fa12b09229a1ec image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6b6266edf3c4ba3bd679d83189ad0e5d 1122646 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3f0eef130bebc949e90a0cab713bb4ee 1122528 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>وتم استرداد المبلغ بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ما اهو مش مسمع في حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>اراجع مع البنك بتاعي يعني<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل وسيتم توضيح متي سيتم رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXRUGBBD6U
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه سحب وهمى او معلقه وتم الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>من 5دقائق<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رامى مصلح على محمد<|end_customer|>
<|customer|>8145<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 6337<|end_customer|>
<|customer|>4947<|end_customer|>
<|BOT|>هي سحب من atm<|end_BOT|>
<|BOT|>كم الرصيد قبل العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الخصم او لم يتم الخصم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RXRUGBMFUK
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عملت ريسيت للموبايل و نزلت البرنامج تاني بس ناسي الباسوورد و مش راضي يقبل فورجيت ماي باسوورد مع اني بحط الميل و الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن المحاوله ايضا من الويب سايت التغير https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هحاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تغير كلمه السر بيتم بكتابه رقم الهاتف ليتم ارسال كود التفعيل الخاص بتغير كلمه السر و ليس الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
|
RXRUIBNPHW
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باضيف كارت ائتمان بيجيلي نوت انه بلوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت هذا تم حذفهم خلال هذه الايام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حذفته فعلا لانه ما اشتغلش عشان كنت مدخل ال expiry غلط فحذفته وحاولت اضيفه تاني ولم يقبل<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله حذف الكارت يجب انتظار 7 ايام من وقت الحذف لتتمكن من اعاده اضافته مره اخرى على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUJBMVAG
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>خادمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحلنا سؤالك؟<|end_BOT|>
<|customer|>في تحوليه فلوس تمت عن طريق الخطا ليكم بمبلغ 400 ح<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ايه<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بعمل اعلان لمنشور عندي في صفحه الفيس و ظهرت صفحه ما كنتش واخد بالي انها صفحه تخصكم و الفلوس اتحولت عليكم<|end_customer|>
<|customer|>و ظهرت رساله عندي في الموبيل ان تم تحويل 400 الي ticket mall cau<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الطلب الذى يبدا برقم خ<|end_BOT|>
<|BOT|>9<|end_BOT|>
<|customer|>تقصد الرقم المرجعلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>019482<|end_customer|>
<|BOT|>دا رقم ايه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فين رقم فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>ده رقم العمليه الي تمت<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم مش رقم فورى<|end_BOT|>
<|customer|>ده رقم العمليه الي البنك ادهولي بخصوص التحويله الي حصلت<|end_customer|>
<|BOT|>تما فين الرقم اللى دفعت بيه الله وصلك من فيس بوك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش فلوس راحت في اعلان الفيس الفلوسراحت ل تيكت مول<|end_customer|>
<|BOT|>نعم؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك الرساله عندي بتاعت السحب ان تم خصم 400 ل ticket mall cie<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى الرقم الى وصلك فى الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>هبلتك الرساله زات نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هينفه ابعت صور في الشات هنا<|end_customer|>
<|BOT|>اه متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>من الدبوس فى الاسفل<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e099a61d0d087d4b3d734b1c4e424bb6 image png<|end_BOT|>
<|customer|>بتك عليه مش بيظهر حاحه هبعتلك نص الرساله ووهلاص<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم 402 00EGP من بطاقه المدفوعه مقدما رقم 5113 عند Ticket Mall Cai يوم 11 07 الساعه 21 58 المتاح 1051 00 جم للمزيد اتصل ب 19623<|end_customer|>
<|BOT|>لو فى رقم يبدا برقم 9 وبيتكون من ارقام مع حضرتك فى الرساله ممكن تبعته<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دفعت من خلال تطبيق ايه او موقع ايه<|end_BOT|>
<|customer|>هبعتلك الموقع<|end_customer|>
<|customer|>https ww fawry com consumer tickets mall<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام ما دا تيكتس مول<|end_BOT|>
<|BOT|>اللى انتا دفعت له<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فين المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اوصل اذاي للفلوس دي<|end_customer|>
<|BOT|>الموقع دا موقع حجز حفلات حضرتك حجزت حفله؟ ولا عملت اعلان فيس بوك؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل اعلان و ظهرلي صحف افتكرتها صغحه اعلان و ظلعت تابعه لحضىتك و الفلوس اتبعتت هناك<|end_customer|>
<|BOT|>يعنى حضرتك اخترت حفله واختارت كرسي وعملت اكونت على تيكتس مول ودخلت بيانات الفيزا كل ده بالفعلط؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بالغلط<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا اخترتش اي حفله او كرسي انا حطيت فلوس بس في النوقع عن طريق الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق دا حجز حفلات<|end_BOT|>
<|BOT|>مش محفظه بتحط فيها فلوس<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحلى الرقم اللى دفعت بيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه حاليا لا يوجد اى عمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ما عاوزح توضحلي الرقم ده اجيبه منين او هو بيجي عن طريق ايه رساله او ايه مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصلك رساله من فورى وقت الدفع؟<|end_BOT|>
<|customer|>رساله ان تم الخصم بس<|end_customer|>
<|customer|>غير كدا لا<|end_customer|>
<|BOT|>دى من البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>فين رساله فورى<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حاجه جت من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يبقي متمش الخصم من فورى ممكن تكلم البنك على الرقم اللى فى الرساله اللى اتبعتتلك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUJBOVJR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بحاول اشحن كروت ولقيت ان تكلفه الخدمه 2 5 ودي عاليه جدا<|end_customer|>
<|BOT|>فاهم حضرتك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم توضيح لحضرتك رسوم كل خدمه قبل الدفع لانها بتكون متغيره على حسب الخدمه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>ليه مش زي الماكينه بتاعتكو الرسوم 0<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ماي فوري حضرتك بتقدر تدفع ل معظم الخدمات و شركات اخرى كثيره من خلال تطبيق واحد فقط و بتقدر تقوم بدفع العمليات بدون اللجوء للنزول من المنزل او مغادره مكانك لذالك بتختلف رسوم تطبيق ماي فوري عن رسوم العمليات من خلال المنافذ<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاهم قصد حضرتك لكن انا عامل التطبيق في الاساس عشان اشحن ليا ولاصدقائ يعني يبقي حساب تجاري الشحن بره ال 10 ب 10 جنيه لكن علي التطبيق ب 12 0<|end_customer|>
<|customer|>12 5<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف التطبيق حساب شخصي وليس تجاري في حاله ان حضرتك تريد الحصول علي حساب تجاري يجب ان تكون مستوفي الشروط الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بشكر حضرتك كدا اشحن من بره احسن<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUJBTW4L
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت بحاول اضيف كارت الفيزا بيقولي تم حظره لادخال المعلومات امتر من مره بشكل خاطئ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن لكي يتم الاضافه مره اخري يجب الانتظار 7 ايام عمل ثم الاضافه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>7 ايام عمل ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لكي يتم الاضافه البطاقه مره اخري يجب المحاوله مره اخري بعد 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ايه السبب اللي يخليني انتظر ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>هذا تحديث امني من خلال الاداره وممكن اوضح للاداره انه مده كبيره لاعاده اضافه الكارت مره اخري ولكن في الوقت الحالي يجب الانتظار 7 ايام عمل ثم اضافه الكارت مره اخري وهيتم ارسال اساله لحضرتك حتي يتم الاضافه مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUKCQ299
|
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لا اتمكن من رؤيه المقاعد لكي اقوم بالحجز<|end_customer|>
<|BOT|>حفله ايه<|end_BOT|>
<|customer|>نسمه محجوب<|end_customer|>
<|BOT|>التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>يوليو<|end_customer|>
<|customer|>السبت<|end_customer|>
<|BOT|>جارى لتحقق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>مسرح سيد درويش الاسكندريه؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالضبط حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https ticketsmall com events 78f0e1d0f01341a79529bc311cf03715 accNo 4VIJk5osVEBKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم الحجز من اللينك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متاح للحجز المقاعد اللى لونها ليس احمر او اسود<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUMC09SR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بص حضرتك انا روحت فرع ماي فوري الراجل كروتني عمللي الاسم اي ملام والسن وحط باسوورد من دماغه وقللي ابق تعالي عشان تستلم الكارت عشان دلوقت في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم تعديل البيانت من جانب الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعدها لما روحت زميله قعد يعدل البيانات وياريته عدلها كلها المهم ان طلبي للكارت اتعلق من ساعتها<|end_customer|>
<|customer|>ولازال تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم تعديل البيانات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اول امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بيتم قبول الطلب خلال يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>واخر تعديل ليها كان للسن الباسورد واضافه حساب جيميل وده كان امبارح وده تعديل مني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك وضحت ان اخر تعديل كان اول امبارح<|end_BOT|>
<|customer|>ده تعديل الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يمر يومين عمل حتي الان<|end_BOT|>
<|BOT|>لان ايام العمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو كده اراسلكم بعد قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بعدما يتم الموافقه علي الطلب ممكن تتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك تعبت حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كده المعلومه واضحه تماما<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUMC6AFL
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXRUMCMDX7
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سجلت بيانات كارت الفيزا ويعطيني رساله تجاوز عدد مرات التسجيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق ممكن تنشيط التطبيق ونجرب مره اخري اضافه البطاقه ويجب اضافه البيانات بشكل صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه تنشيط التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>من اعدادات الموبايل<|end_BOT|>
<|BOT|>الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم تنشيط الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول انفذ اللي حضرتك قلت عليه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
RXRUMCRDWV
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف اقرب مكان فورى بلس لاستلام الكارت السيوف الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وهل متاح الاستلام حاليا ولا وقتهم خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>المندره الاسكندريه سموحه الاسكندريه ميدان المنشيه الاسكندريه السيوف الاسكندريه الورديان الاسكندريه ميامي الاسكندريه النخيل العجمي الاسكندريه العامريه الاسكندريه العوايد الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره العجمى الاسكندريه الاسكندريه ابو قير الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه<|end_BOT|>
<|customer|>مواعيدهم<|end_customer|>
<|BOT|>السيوف المحل التجارى رقم 9 بالدور الارضي يسار المدخل بالعقار رقم 51 شارع جميله بوحريد برج العملاق السيوف شماعه والعقار له رقم 715 شياخه الحريه قسم الرمل حي شرق محافظه الاسكندريه قريب من قريه عبدالوهاب شارع جميله بوحريد برج العملاق الاسكندريه الاسكندريه https goo gl maps BBLYGuW5M7ThiWKj8<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حاليا متواجدين صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>وهل يوجد رسوم دفع لاستلام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي رسوم يافندم الكارت مجاني<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUMCRDYV
|
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم الحفله<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك استاذه نورهان<|end_BOT|>
<|customer|>حفله مدحت صالح<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww ticketsmall com events 52ddcac696334d5f8b0fc2677a4981f accNo 4VIJk5osVEBKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 10b9ab62093e2e7a454b87e57869f3f8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد امكان محدد للحجز يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح اختار المقاعد التي بالون الاحمر او الاسود<|end_BOT|>
<|customer|>انا اخترت المقاعد و عملت اكونت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و بعد ما عملت الاكونت موصلتش لخطوه الدفع<|end_customer|>
<|customer|>و المقاعد علي السيستم اتحجزت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الموبايل الذي تم الحجز به<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 4938<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الموبايل يافندم الذي تم الحجز به<|end_BOT|>
<|customer|>كانوا اربع مقاعد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الموبايل الذي تم الحجز به<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 4938<|end_customer|>
<|customer|>0122884938<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه لايوجد اي حجز تم برقم الموبايل 0122884938<|end_BOT|>
<|customer|>عملت اكونت و اخترت الكراسي<|end_customer|>
<|customer|>و موصلتش لحجز<|end_customer|>
<|customer|>و المقاعد اللي اخرتها اختفت<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه لم يتم التاكيد علي الحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 08d3808ee405be242e608d19857ad6c4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم التاكيد يجب كتابه رقم الموبايل والباسورد الخاص بالحساب لكي يتم التاكيد علي الحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذه نورهان ؟<|end_BOT|>
|
RXRUNCTJ9R
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ فارس حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب مش شغال بيرفض اي عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك نتيجه ان كررت اكثر من عمليه فاشله ادى ان نظام الحمايه اغلق الخاصيه المسؤله للدفع على التطبيق للتفعيل ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RXRUNCZKCT
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحتي كنت مقدم طلب للمندوب بقفل حساب وبقاله دلوقتي اكتر من اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>عايز اتاكد الطلب اتقدم ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>وايه الاجراء اللي تم على الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>4914725<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا لكن يمكنك التاكيد من خلال الوكيل لانه بيكون غير موضح من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو انا بتواصل مع المندوب تبعكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس بقاله كتير الطلب متقدم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وهيتم توضيح لحضرتك رقم المشرف حتي يتم مساعتك من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار استاذ شريف<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Hossam Hassan المشرف Ahmeds Elsaeed رقم المندوب 01015976372 رقم المشرف 01003494640<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUOCENW9
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع من التطبيق ام من المنافذ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلي رقم المرجعي والتاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 85a34575a8ff8b3abd1e8cc6c5d51cc2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A7 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A9 D9 A4 D9 A9 0ce57feeccaa51fb7deed04b4dbda235 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ca3fa95b7e90a80c5e772a0a060e8e2f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8b76c147a439fc0f5670651ffdae7c0f image png<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس موصلتش في حسابي يبقي المشكله فين<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذه علياء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تم التوضيح شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUQC7X8Z
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اشغل خدمه الاي تي ام الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا ما عنديش محل انا بحول لزمايلي في الشغل وعايز استفاد بيها عشان بيبقى في فلوس باقي في الفيزا هم مش عارف زي 50 جنيه 60 جنيه معظم المكن ما بيطلعش الفلوس الفك مكن البنك الحل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>9949744<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تفعل خدمه الدفع بالكارت علي جهازك بخطوه واحده عن طريق كود 25594 وهيتواصل معاك مندوبنا بعد يومين عمل ويرجي الاحتفاظ بالايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تسليم ورق الماكينه للمندوب و بياتى مندوب الفيزه للتفعيل بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت الى حضرتك للتفعيل على الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقى لي داخل على ثلاث سنين شهر 2 هتم الثلاث سنين الحل ايه لحد دلوقتى ما اشتغلتش خالص معايا ايه الحل انا ما عنديش مندوب المندوب بتاعي في اسكندريه وانا من فيصل الجيزه بحول من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل لمندوب صابر خليفه رقم الهاتف 01010209919<|end_BOT|>
<|customer|>انا عارف رقم استاذ صابر وكلمته قبل كده ويعني تواصلنا مع بعض بس مش مشكله هو في حته وانا في حته مش هيفعلني الخدمه غير لما اشحن منه وبعدين دلوقتي عايزين الاوراق بتاعه المكنه انا اشتريت المكنه تمليك وكان من وكيل فوري مش من مندوب دفعت الفلوس واخذتها ما اخذتش اي يوم خدت وصل ان انا اشتريت منه بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تفعيل الخدمه هذه يجب ان يتم تسليم ورق الماكينه للمندوب لكى يتم اتخاذ اجراء التفعيل لذلك يجب تسليمها صابر خليفه هذا المسؤل عن الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لم يساعد حضرتك تواصل مع المندوب Mahmoud AbdelWahed رقم المندوب 01050124528 لمساعده حضرتك هذا المندوب اعلى منه<|end_BOT|>
<|customer|>بس استاذن حضرتك ايه الاوراق المطلوبه وانا ما عنديش سجل تجاري ولا سجل ضاربي<|end_customer|>
<|BOT|>سجل التجارى و البطاقه ضريبه و ايصال المرافق و وثيقه تعريف تابعه لتجار فورى بتكون من خلال المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>كل الاوراق دي مش موجوده انا ما عنديش محل اشتريت المكنه وباحول لزمايلي في الشغل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذه هى الطريقه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>استاذن حضرتك بعد اذنك لو في اي طريقه ثانيه حتى لو هدفع فلوس هكتب وصل امانه يعني اللي انتم عايزينه انا عايز افعل الخدمه علشان زمايلي لما بيقبضوا بيكون في فكه 50 60 جنيه مش كل المكن بيطلع فلوس فكه انا هطلعهم من جيبي وديه له هاخد الفيزا في المكنه واطلع لهم الفكه من عندي انا انا عايز استفاد بالنسبه هاخدني بقى 3 جنيه 4 جنيه حسب بقى<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توفر هذه الاوراق و طلب الكود و التواصل مع المندوب لا يوجد طرق اخرى للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك وانا اسف ان انا حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك و بعتذر جدا لحضرتك اذا يوجد حل اخر كان هيتم مساعده حضرتك به لكن للاسف الطريقه الوحيده الموضحه هى التى تم توضيحها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUQCAYVI
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيوصل كود التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>وبيتم ارسال كود التفعيل في خلال 15 دقيقه ويجب التاكيد من وجود شبكه جيده في الهاتف يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيوصل وفى شبكه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله مره اخري من خلال الموقع ويجب ايضا التاكيد من الشبكه لان لايوجد اي مشكله في كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد واذا تواجهك اي مشكله يمكنك التواصل معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUQCHZMP
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم الحفله التي تريدها<|end_BOT|>
<|customer|>حجز تذكره قطار<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>الخدمه نفسها مش لقيها عشان اختار القطر<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ولكن غير متاح من خلالنا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>من على جوجل حجز تذكره قطار عن طريق فورى<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله ان متاح ان فوري هي وسيله للدفع يمكنك اختيارها وهيتم ارسال كود يبدء بي9 ومكون من 10 ارقام وبيتم الدفع به من خلال منافذ فوري بكود خدمه 788 او من تطبيق ماي فوري باختيار فوري باي<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا لم تكون متاحه فاهذا الخدمه غير متاحه من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فورى لا م يكون فيها مبلغ معين او بدفع بالفيزا كارت تبعى؟<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا ليكى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUQDP04T
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
|
RXRUQDT15A
|
<|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف ازاي ممكن اسحب فلوس من الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRURDA4M4
|
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندي علي الapplication حفله تامر حسني المفروض يوم 28 7 ، انا بس كنت عايز اعرف هي اليوم ده فعلا ولا لا عشان المفروض عندي سفر فا عايز اعرف ااجله ولا لا لان محدش نزل اي حاجه بخصوص الحفله<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هي في نفس الموعد<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد يوم 28 7 ؟<|end_customer|>
<|customer|>اصل محدش نزل اي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هي في نفس اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في المناره ارينا لن تواجهك مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كده تمام جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUSD68EV
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف كارت cib<|end_customer|>
<|customer|>علشان اعمل ايداع في الكارت مش راضي يقبله<|end_customer|>
<|customer|>بالرغم ان كنت حاطط الكرت قبل كده بس كنت حذفته من فتره وعايز اضيف الكارت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ومتي تم حذف هذا الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الصوره مش بلحق اصور<|end_customer|>
<|customer|>حذف الكارت من ل اسابيع<|end_customer|>
<|customer|>تقريرا<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لايتم اضافه الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وعلامه حمراء في نض الشاشه<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص هجرب<|end_customer|>
<|customer|>واشوف الدنيا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.