Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RXRUSDTCA7
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RXRUTDAE6S
|
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>حفله مدحت صالح في اوبرا اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww ticketsmall com events 52ddcac696334d5f8b0fc2677a4981f accNo 4VIJk5osVEBKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 894dd79476e9ba925dbe0436f528c2f8 image png<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت الموقع ده بدوس على المكان الي عاوزاه مش بيحصل حاجه ولا بيجبلي طريقه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>يجب عدم الضغط علي المقاعد الملونه باللون الاحمر او الاسود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا كنت فاكره انه الاحمر بس<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذه ندي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا انا عرفت خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUTDSH8O
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت علي yellow card من علي الابلكيشن وروحت استلمه من اقرب فرع قالي في الرقم القومي غلط<|end_customer|>
<|customer|>وانا مصور البطاقه من التليفون على الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>وبيقولي من امارح جاري مراجعه الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التعديل البيانات من الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح بليل في حدود الساعه ونص كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمود بيتم ارسال لحضرتك رساله بالموافقه من ساعه الي 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت ثم الرجوع الي الفرع حتي يتم الاستلام بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUUD0JO5
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا من حوالي شهر روحت فرع فوري و قالولي انتا ممكن تقدم معانا و تاخد كرت و تامين و معرفش اي وبعديها بي يومين روحت علشان اجيب الكرت زي ما قالي لقيتو بيقولي كلم خدمه العمله علشان مفيش كروت جد و عايز استفسر عن موضوع التامينات ده<|end_customer|>
<|customer|>ودفعت ج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ما نوع التامين الذي حضرتك مشترك به<|end_BOT|>
<|customer|>معرفش اي وا قالي ادفع ج و خش تامين و مش تامين و هتاخد كرت تتعامل بيه سحب و ايداع و تحويل<|end_customer|>
<|customer|>و مشوفتش اي حاجه من دوول<|end_customer|>
<|customer|>دفعت ال بس<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن التامين خدمه اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ترجع للفرع مره تاني عشان تعرف تفاصيل عن اسم خدمه التامين لان توجد اكثر من خدمه تامين في فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب و الكرت؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاستلام من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه التي حضرتك بها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحرفيين<|end_customer|>
<|customer|>جمال عبد الناصر<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>محل 1 عقار 13 ش جمال عبد الناصر جسر السويس مدينه الحرفيين قطعه 157 تقسيم جمعيه السادات بالحرفيين السلام القاهره بجوار بيت النبلاء للستائر https goo gl maps yKxusLEs6soBRZaH6<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تستلم من هذا الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اللي جنبي هنا<|end_customer|>
<|customer|>اروح انهرده عادي<|end_customer|>
<|customer|>الفرع اللي جنبي ولا انهي فرع وبعدين اروح دلوقتي ولا امتا بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متاح الان كروت صفراء<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
RXRUUDELOD
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله فى تسجيل الدخول للحساب<|end_customer|>
<|customer|>رساله الرقم القومى غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك كارت اصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله بدات بعد استخراجه<|end_customer|>
<|customer|>خالد عبد العظيم عبد السلام بركات<|end_customer|>
<|customer|>01001531081<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3980<|end_customer|>
<|customer|>261190103778<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي لحضرتك بتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>مدتها يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>استخراج الكارت كان يوم الخميس الماضى<|end_customer|>
<|customer|>يعنى المفروض يتفعل النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله ليست في التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله في الرقم القومي المسجل خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تقديم شكوي بتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>فى الدخول لحساب ماى فورى<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>معاكم صوره البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تكلمنا يوم الاتنين في نهايه اليوم وسيتم التوضيح بحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUUDZOYQ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت كلمه السر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده متبعتش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب من خلال الموقع لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم الارسال<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول معلش<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضى يدخل برضه<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادخل وبقولو نسيت الباسورد بيقولى الاسم غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 08d94d63e7799c30f22f17293c701ef0 Screenshot 20230715 174407 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تم التوضيح بالتجربه من خلال الموقع في البدايه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتجرب من البرنامج<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب من خلال الموقع لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>كنت بجرب حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7551916d983235a8176b70383f995832 Screenshot 20230715 174818 Chrome jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتنشئ حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>اختار forget password<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>منتزر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad2be323e9840169463bc713bec0af1b Screenshot 20230715 175225 Chrome jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم حل المشكله ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تكتب الرقم باللغه الانجليزيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>فتح تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUVDTSXV
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف هي النقط بتتحولي بعد قد اي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم تحويل النقاط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>من ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرد علي الطلب بعد 10 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXRUWD5U1R
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hi<|end_customer|>
<|BOT|>Good evening regret In order for us to provide you with a better service please rate the level of service and leave your comment at the end of the conversation<|end_BOT|>
<|customer|>I paid for the Fawry service to renew my car license<|end_customer|>
<|customer|>and I haven t received any information regarding this<|end_customer|>
<|BOT|>Can you clarify the phone number registered on the application<|end_BOT|>
<|customer|>012782883<|end_customer|>
<|customer|>I paid on Monday<|end_customer|>
<|BOT|>Are the conditions identical We need to make sure that some conditions are met in order to be able to renew the car license with us 1 Arabic must be English 2 Arabic must be less than 2030 CC 3 The national number card is valid and the address on the license is identical to the address of the national number card but of course you can receive it in any place you prefer in the same governorate only 4 Renewal is not available after the end of the grace month and in the case of 3 year renewal the renewal must be during the grace period not before 5 You must be the original owner because the service is not available in the case of power of attorney In the event of an examination or ban you can pay fines taxes and insurance and delivery will not be available6 7 License renewal service with Fawry is not available in case of transfer of ownership or file transfer registration transfer 8 Receipt of the license whether by home delivery or receipt in the unit belongs to the owner 9 Renewal is available even before the end of the grace month The service is available in Jumaih Maada governorates North Sinai Red Sea Matrouh Qena Dakahlia You can renew from the nearest Fawry outlet by paying the following 1 Pay the renewal fees tax and compulsory insurance 2 Pay the fines Pay home delivery valid in the absence of an examination or ban and you will receive the license within 10 days 3 Work excluding Friday Saturday and official holidays Handing over a violation certificate at home after 5 working days not including Friday Saturday and official holidays Handing over the license and violation certificate from the Traffic Unit after 4 working days not including Friday and official holidays<|end_BOT|>
<|customer|>Yes yes<|end_customer|>
<|customer|>it says I will receive it within 10 days<|end_customer|>
<|BOT|>It is explained through me that you paid taxes and insurance only and violations only There is no payment for delivery through me<|end_BOT|>
<|customer|>how<|end_customer|>
<|customer|>What do I need to do to pay delivery<|end_customer|>
<|BOT|>You can currently pay for home delivery from the app<|end_BOT|>
<|customer|>Okay thank you<|end_customer|>
<|customer|>once I do that someone will call me to get the address information right<|end_customer|>
<|BOT|>Delivery takes place after 10 working days Your honor will be contacted by the representative to determine the location and the re delivery of the license<|end_BOT|>
<|customer|>okay thank youu<|end_customer|>
<|BOT|>Pardon is here to help you Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no thank you all good<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXRUXE20RJ
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا سلمت الاوراق للوكيل الخاص للجهاز<|end_customer|>
<|customer|>عايز اشغل الدفع بلكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تفعل خدمه الدفع بالكارت علي جهازك بخطوه واحده عن طريق كود 25594 وهيتواصل معاك مندوبنا بعد يومين عمل ويرجي الاحتفاظ بالايصال<|end_BOT|>
<|customer|>عملتها<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9f0cb3e02854eadc687880438140fc62 IMG 2384 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>ادي الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا هيتم متابعه الوكيل وهيتم الارسال للدعم الفني وهيتم التفعيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>امتي يعني يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>الله يخليك<|end_customer|>
<|customer|>اسم الوكيل مايكل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هيكون في اسرع وقت بعد مراجعه الدعم الفني لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا بارك الله فيك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUYEZCU6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قولي ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aa53ceddb4da52bac0322397211e354 IMG 3396 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e321f4471bc05e7af0ddcb3eda71005 IMG 3395 png<|end_customer|>
<|customer|>ده الي بيحصل كل ما احاول ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت مضاف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و يجب تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>انا علطول بدفع بكل السهوله بس المرادي ده الي ظهرلي يعني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتبع هذه الخطوات و جرب مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حدث حضرتك التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش تحديث اجدد من الي منزلو<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 906783104f9c82b3d98b873005337101 IMG 3397 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك التحقق من الكارت ظاهر على التطبيق ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدر اعمل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>الدخول على ملفى الشخصى ثم بطاقاتى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f6dc5b8896754a15b3cadd54a412d9fd IMG 3398 png<|end_customer|>
<|customer|>فين هيا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7b720dd20c0f10cf001767ce3564ae40 IMG 3399 png<|end_customer|>
<|BOT|>ملفى الشخصى اسفل الصفحه الرئيسيه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3c3f6311f939cdf7e2926937577d252f IMG 3400 png<|end_customer|>
<|customer|>الصفحه الرئيسيه اهي<|end_customer|>
<|customer|>ملفي الشخصي الخانه الي عاليمين تحت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e909e68b86c8bcf7751e2e16f390a6b IMG 3401 png<|end_customer|>
<|customer|>ده الي جواها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حاليا تقديم طلب و هيتم التواصل مع حضرتك لحل لتوضيح حل للمشكله بعد ساعتين على رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اش<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUZE1C7C
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I m trying to make a payment but it is not going through<|end_customer|>
<|BOT|>Can you show us a picture of the error that appears to you<|end_BOT|>
<|customer|>ill have to leave the chat Message said service is unavailable contact support through chat<|end_customer|>
<|BOT|>Can you clarify the phone number registered on the application<|end_BOT|>
<|customer|>01005005129<|end_customer|>
<|BOT|>Moments with me checking in<|end_BOT|>
<|customer|>thanks<|end_customer|>
<|BOT|>Please click on My Profile then Previous Payments then the transaction you want details on<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>You can click on this sign at the top of the chat and the chat will be completed<|end_BOT|>
<|BOT|>You are with me<|end_BOT|>
<|customer|>Yes<|end_customer|>
<|customer|>i see the bills as due not previous payments<|end_customer|>
<|customer|>when I click on one of them it shows the amount and inquiry date<|end_customer|>
<|BOT|>You can enter the personal profile then quick payment then schedule the service then choose the service then delete<|end_BOT|>
<|BOT|>And try again<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>Pardon is here to help you We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
<|customer|>Should I delete it from the quick pay and add again<|end_customer|>
<|BOT|>All right sir<|end_BOT|>
<|customer|>yes or no<|end_customer|>
<|BOT|>yes<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>with you<|end_BOT|>
<|BOT|>with you<|end_BOT|>
<|customer|>Didn t go through as well<|end_customer|>
<|customer|>message says ability disabled for customer contact support on chat<|end_customer|>
<|BOT|>Can you specify the name of the bank And the type of card debit or credit And the last four digits of the credit card and registered email<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6265fbe42c352c9be40c1d097e54ab79 IMG 5168 png<|end_customer|>
<|customer|>I tried couple of cards<|end_customer|>
<|BOT|>Can you specify the name of the bank And the type of card debit or credit And the last four digits of the credit card and registered email<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي و CIB<|end_customer|>
<|BOT|>Full data can be explained Can you specify the name of the bank And the type of card debit or credit And the last four digits of the credit card and registered email<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>5418<|end_customer|>
<|customer|>rafikfouad hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>Moments with me checking in<|end_BOT|>
<|BOT|>Moments with me we apologize for any delay we are following up<|end_BOT|>
<|BOT|>You can check the last 4 numbers added to the account<|end_BOT|>
<|customer|>What do u mean<|end_customer|>
<|BOT|>Unfortunately the last 4 numbers shown are incorrect<|end_BOT|>
<|customer|>تقصد وانا باكتب الرقم دخلت اخر ارقام غلط<|end_customer|>
<|BOT|>حساب حضرتك يوجد به بطاقه مضافه وحضرتك يوجد بطاقه حاولت تضيفها علي التطبيق تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام للبطاقه المضافه واخر 4 ارقام للبطاقه اللي حضرتك حاولت تضيفها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اللي بعتها دي اللي ضفتها النهارده<|end_customer|>
<|customer|>عند بطاقتين تاني مضافين علي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام للبطاقتين استاذ رفيق<|end_BOT|>
<|customer|>6012<|end_customer|>
<|customer|>3152<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك ممكن توضيح البنوك الكروت تابعه لبنوك اي<|end_BOT|>
<|customer|>CIB HSBC<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي كانت ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>نتيجه لتكرار العمليات الفاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرت<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع واللا الدخول علي الحساب<|end_customer|>
<|customer|>هل محتاج اغير كلمه السر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>Ok شكرا يا محمد<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUZEFEDN
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا قدمت طلب اني ارجع مكنه واتبعت ان فيه حد حيتواصل معايا وكلب اكواد بتاعت الجوده وماحدش كلمني علي ترجيع المكنه ولا جه والمكنه عماله بتسلب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج ارجع المكنه او اوقف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>12146937<|end_customer|>
<|customer|>ده رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الرد انه تم ارسال ميل لمدير البيع لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بقاله اكتر من 3 ايام<|end_customer|>
<|customer|>ماحدش تواصل معايا<|end_customer|>
<|customer|>المكنه بتخصم السالب التامين<|end_customer|>
<|customer|>عايز اوقف الحساب<|end_customer|>
<|customer|>علشان مايخصمش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ممكن الانتظار ابتداء من يوم الاحديوم العمل و بيتم التواصل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عايز اقدم طلب بوقف الحساب او اوقف اي خصومات لحد مابترد التامين والوورق<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل مع مدير البيع Ahmed Sobhy رقم الهاتف 01004527632<|end_BOT|>
<|BOT|>للتحقق من الميل المرسل لحل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب والمشرف مابيردوش<|end_customer|>
<|customer|>عايز اقدم شكوي انهم مش بيردوا<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رقم مدير البيع يا فندم تواصل معه غدا<|end_BOT|>
<|customer|>علي الطلب وسايبن المكنه تخثم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل مرسل ميل لمدير المنطقه لحل المشكله بيتم المتابعه معه و بيتم حل المشكله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اقدم ميل بسكوي في المشرف والمندوب بانهم مش بيردوا عليا<|end_customer|>
<|customer|>في مشكله ترجيع المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه اكواد الشكوى يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو الرد حيكون بكره<|end_customer|>
<|customer|>يعني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع مدير البيع غدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم التوضيح لحضرتك لان تم ارسال ميل من القسم المختص له لتوضيح حل للمشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUZENF1N
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت بضيف كريدت والتطبيق قالي انه محظور لاني حاولت اضيفه اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني اخد منه سكرين شوت<|end_customer|>
<|customer|>بس انا كده هخرج من المحادثه لان لازم احاول اضيفه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>the card is blucked duo to enering wrong activiation trail many times<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اضافه هذا الكارت بعد اسبوع من تاريخ ظهور هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXRUZEVHX6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي الكارت الاصفر مايشتغلش اونلاين<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر تقدر تستخدمه اونلاين لكن في مواقع محليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>محلي زي ايه يافندم وهل في امكانيه اني اضيفه علي جوجل بلاي ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>يعني عايز جدد اشتراك نتفليكس ومش قادر تحدده الكارت غير مدعوم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح لانه غير محلي<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه ليست مواقع محليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5MNSDPN
|
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>حجزت تذاكر شارموفرز بس مش لاقي التذاكر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الموبايل الذي تم الحجز به<|end_BOT|>
<|customer|>01146769578<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الطلب بعد 48 عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازه الرسميه وهذا رقم الطلب 01146769578<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا ابعتلي دلوقتي زي فاتوره عالميل، بس التذاكر نفسها لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يافندم من خلالي تم تقديم طلب ان لم يتم ارسال لحضرتك التيكت<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
|
RXS5NN1FDZ
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن عرفت هل نزل علي الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>مصاريف الشحن<|end_customer|>
<|customer|>من الفيز<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد رسوم ايداع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>مش كان مجانا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل كان لا يوجد رسوم ولكن الان تم اضافه رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>لو عاوز اقوم بالغاء الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو سبب الالغاء<|end_BOT|>
<|customer|>بسب رسوم الايداع<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الرسوم مضافه الي كل العملاء وليس حضرتك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>زي الكارت الاصفر في البنوك مجانا<|end_customer|>
<|customer|>وكمان مفيش ج رسوم السحب<|end_customer|>
<|BOT|>هذه طرق الاضافه وشروط الكارت واكيد كل كارت له قواعد خاصه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXS5NN5G1R
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>Good morning<|end_customer|>
<|customer|>Thank you<|end_customer|>
<|customer|>Likewise<|end_customer|>
<|customer|>Did you get my inquiry<|end_customer|>
<|BOT|>Has the card been submitted<|end_BOT|>
<|customer|>It s denied<|end_customer|>
<|customer|>Is it only for Egyptians<|end_customer|>
<|customer|>I am in Egypt Cairo Ain shams<|end_customer|>
<|BOT|>Yes for Egyptians only<|end_BOT|>
<|customer|>Oh heck Oh my days But hell why did it accept my bank card to be added<|end_customer|>
<|BOT|>Has an Egyptian card been added<|end_BOT|>
<|customer|>Yes my Bank Misr card is added already and ready to make transactions<|end_customer|>
<|customer|>If I can t get the yellow card what is the use of my fawry account<|end_customer|>
<|BOT|>You cannot obtain a Fawry card because it is applied with the Egyptian ID card only<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>I don t get it<|end_customer|>
<|customer|>So I can be using it online but can t get the fawry card<|end_customer|>
<|customer|>What is your CS phone number wanna call them<|end_customer|>
<|BOT|>It was clarified to you that it is not possible to obtain a Fawry card because you do not have an Egyptian identity card<|end_BOT|>
<|customer|>Cool get me the number<|end_customer|>
<|BOT|>Not explained by us<|end_BOT|>
<|customer|>It s okay Sweetheart I understand and we ll thank you for that<|end_customer|>
<|customer|>Just need their number or can you schedule them to call me<|end_customer|>
<|BOT|>You will be helped by chat only<|end_BOT|>
<|customer|>Whaat<|end_customer|>
<|customer|>Excuse me You don t have phone number or you can t give me the number Which answer should I consider<|end_customer|>
<|BOT|>It does not exist through us<|end_BOT|>
<|BOT|>Is there any other inquiry<|end_BOT|>
<|customer|>Oh well thank you I will help myself Appreciated honey<|end_customer|>
<|customer|>Bye<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXS5NNIK14
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ محمد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>هو فرع فوري بلس في دمنهور شغال النهارده<|end_customer|>
<|customer|>ومكانه فيم<|end_customer|>
<|customer|>ن<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>ايه دا كلا<|end_customer|>
<|customer|>كله<|end_customer|>
<|BOT|>18 دمنهور Damanhour 018 Damanhour 018 ElBahiera Opened https goo gl maps BbcgFY36YnSVrHq88 عقار 1 برج حرب ش احمد محرم امام محكمه مجلس الدوله ميدان الساعه دمنهور امام مبنى مجلس الدوله امن الدوله سابقا<|end_BOT|>
<|customer|>انا قصدي ان احنا في اجازه العيد<|end_customer|>
<|BOT|>o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك شغال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>فهل هو شغال عادي<|end_customer|>
<|BOT|>في المواعيد الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في اي مصاريف علي استلام كارت ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مصاريف<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاستلام مجانا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5NNLKDY
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>معايا كارت فوري ، عايز اعرف عنوله السحل من عليه كام لو سحبت من الصراف الالي او من فروع فوري بلس<|end_customer|>
<|customer|>عموله<|end_customer|>
<|customer|>السحب<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق السحب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هل ممكن اسحب الفلوس اول ما تيجي علي رصيد الكارت ولا لازم استنا 24 ساعه؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن السحب لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5ON2PE3
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاستلام مجاني استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع الزاويه الحمراء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps pghf2qGTHjPjxpNE6 المحل التجاري رقم 3 بالدور الارضي مدخل 2 بلوك 180 الزوايه الحمراء بجوار فروع فودافون واتصالات محافظه الجيزه بجوار فروع فودافون واتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>المواعيد من الساعه كام<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اى مساعده او استفسار نقدر نساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاستلام بالبطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5ONCR8H
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اضيف كارت<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما احاول اعمل اضافه مبيقبلش<|end_customer|>
<|customer|>صورت الكارت ومش نافع<|end_customer|>
<|customer|>دخلت بيانات كذا كارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك يجب اخفاء بيانات البطاقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيطلع رساله لونها احمر وفيها x في دايره بتظهر لاقل من ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك يجب اخفاء بيانات البطاقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاجه بتظهر لجزء من الثانيه<|end_customer|>
<|customer|>وبتختفي لوحدها<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cashe ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم التاكيد من احدث اصدار ثم المحاوله علي مدار اليوم ثم الدخول علي المتجر تحديث التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>نظريه اف<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5ONVWG2
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ محمد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله الايداع فى الكارت من البطاقه البنكيه اتحلت ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01100427012<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم تقديم طلب من قبل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتخصم منى امبارح وادالى فشل<|end_customer|>
<|BOT|>انها مشكله عامه وجاري العمل عليها في اسرع وقت مازالت المشكله بيتم حلها<|end_BOT|>
<|customer|>لسه متحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>جاري العمل علي حلها يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم استعجال الامر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الفلوس ال اتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>منتظرين حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لمعرفه كيفيه رد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>كمان<|end_customer|>
<|customer|>ربنا يستر<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>من جانب الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>و اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم رد المبلغ المخصوم<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يسهل<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5QO4720
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعمهل يوجد حد اقصى<|end_customer|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح اسم الخدمه التي تقوم بدفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>هل يوجد حد اقصى للمعاملات الشهريه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح اسم الخدمه التي تقوم بدفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره نت شهريه we<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك ممكن اعرف الحد الاقصى<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الاقصي لدفع الخدمه هو 3 مرات في الشهر و الموضح انه تم القيام بهم لذلك عند الدفع بيظهر خطا لحضرتك يمكنك الانتظار و محاوله الدفع الشهر القادم او الدفع بكود خدمه 117 من خلال ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>هل مبلغ ام عدد عمليات<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الاقصي لدفع الخدمه هو 3 مرات في الشهر و الموضح انه تم القيام بهم لذلك عند الدفع بيظهر خطا لحضرتك يمكنك الانتظار و محاوله الدفع الشهر القادم او الدفع بكود خدمه 117 من خلال ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>المقصود من حقى الدفع لثلاث معاملات للخدمه الواحده شهريا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لخدمه دفع انترنت وى<|end_BOT|>
<|customer|>بمعنى فواتير كهرباء3عمليات<|end_customer|>
<|customer|>مياه 3عمليات<|end_customer|>
<|customer|>وهكذا<|end_customer|>
<|BOT|>حضضرتك الحد الموضح خاص بخدمه انترنت وى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ جورج شكرا لزوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اى مساعده او استفسار نقدر نساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا كل سنه وانتى طيبه<|end_customer|>
<|BOT|>وحضرتك طيب و بخير شكرا<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5QOB81P
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 255c424259c8b867aad5eabb5f47c20 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك في كذا عمليه حصلت معايا قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله اي عمليه فاشله بيتم رد المبلغ مره اخري في حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ابعت لحضرتك تتاكد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 280fb63d8063e71c87c8f69765df164b Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A2 D9 A5 D9 A0 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ead189ff1bee1db37656932e58791f90 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A2 D9 A0 D9 A1 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7a97d445f2a093f598eac5a0a2716589 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A2 D9 A1 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 410e20560e66499aca2ccfabeba3b191 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله ان العمليه فاشله وتم الخصم من حضرتك بيتم الرد مره اخري ويمكنك المتابعه مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا استاذ عزمي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7969a6758a15f1f55ac96b56b911d8f2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A4 D9 A1 D9 A1 jpg<|end_customer|>
<|customer|>معامله يوم 19فبراير لسه حضرتك لم تردي عليها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4fd8f2e0dc40327cb9fdd1f8fed36dcb Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A2 D9 A1 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله ان العمليه فاشله وتم الخصم من حضرتك بيتم الرد مره اخري ويمكنك المتابعه مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>فين الايصال بتاع الاسترجاع بتاع معامله 19فبراير<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 37d50a2d69ce0c32f2ea9fd116f5282 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>في كمان حضرتك ده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c3d258034f760f491fdceef3da7c66a7 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A2 D9 A1 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 97459fc7edc22bc0c8c043c2c0767124 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده بس الفلوس كده مع البنك ولا مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مع بنك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Merci<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5QORCUO
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تم شحن الرصيد من كارت البنك و تم خصم المبلغ و لم يتم الشحن<|end_customer|>
<|customer|>ودى المره التانيه اللى يحصل فيها كده لسه من اسبوعين نفس الكلام و المبلغ معلق فى البنك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2dcc33a808780660ac0ea3bc0320b53 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5ROCIV6
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
|
RXS5SO1OUY
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نزلي مبلغ بي اسمي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتحولي مبلغ من يوم 22ولسه مجتليش الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح هل العمليه تمت من ماكينه فوري او تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتحولي من هاند كاب المشروعات الصغيره والمتوسطه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>او الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6aab6415fc22f7fbcb4a7535b9c9f7ba inbound487686550013648729 png<|end_customer|>
<|customer|>مفيش<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل كود صرف<|end_BOT|>
<|customer|>ايصال<|end_customer|>
<|BOT|>في رساله<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>مجليش<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد خدمه بهذا الاسم من جانب فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح خدمه بهذا الاسم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش مبلغ نزل من الموسسه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتابع معاهم ولكن هذه الخدمه غير متاحه من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>هم كلموني وقلولي المبالغ هيتحول يوم 22<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل رساله من الجهه بها تفاصيل صرف من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مش انا بس 15شخص تاني بس من منطق مختلفه<|end_customer|>
<|customer|>لا والله<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتابع معاهم وتقدر تعرف تفاصيل اكتر لان لا يوجد خدمه بي اسم هاند كاب لي الصرف من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5SO4P3J
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك هتصرف المعاش ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>معاشات بنك ناصر بكود خدمه 440<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك طيب<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5SORVLB
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12727654<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التوضيح حضرتك تفاصيل العمليه المبلغ و التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تم القيام بالعمليه مرتين ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اول مره الشبكه علقت والرصيد اتخصم ومطلعشي وصل<|end_customer|>
<|customer|>تاني مره الرصيد اتخصم وطلع وصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات للاستعلام و التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>هو حضرتك هتراجعي وهتلاقي كلامي مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>هل حضرتك هتقدرى ترجعي الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تنتظر لحظات بيتم مراجعه العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولا مش هتقدرى<|end_customer|>
<|customer|>اشوف طريقه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تنتظر لحظات بيتم مراجعه العمليه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا هيتم تقديم طلب لحضرتك بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>بعد المراجعه وتقديم الطلب كلامي واضح يا فاندم تقدري ترجعي الرصيد ولا اشوف طريقه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم رد المبلغ لحضرتك من خلال القسم المختص و ليس من خلال خدمه العملاء بيتم تقديم الطلب للاداره و بيتم الرد من خلالهم برجاء الانتظار بيتم التقديم لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>انا معاكي يافندم<|end_customer|>
<|customer|>وانتظرتك كتير<|end_customer|>
<|customer|>برجاء الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اضافه الطلب بنجاح رقم الطلب CAS 517997 K4M5G3 يمكنك التواصل معانا بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اى مساعده او استفسار نقدر نساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، يمكنك التواصل معانا في حاله وجود اى استفسار لدى حضرتك تحت امرك في اى وقت<|end_BOT|>
|
RXS5TO1YXG
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>كفر الشيخ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>دسوق كفر الشيخ كفر الشيخ كفر الشيخ مطوبس كفر الشيخ فوه كفر الشيخ بيلا كفر الشيخ سيدي سالم كفر الشيخ بلطيم كفر الشيخ الحامول كفر الشيخ<|end_BOT|>
<|customer|>دسوق<|end_customer|>
<|customer|>بس انا حاليا ف مطروح العلمين ممكن استلم الكارت م هنا<|end_customer|>
<|BOT|>دسوق المحلين التجاريين رقمي 214 216 والذين تم دمجهما فى محل واحد بطبيعه الحال والكائن بالدور الارضي باعقار رقم 82 بحي مكه بندر دسوق محافظه كفر الشيخ يمين مدخل العقار بجوار المشتل شارع الشركات كفر الشيخ الدلتا https goo gl maps zfqYBntyYxqUhx667<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن استلم الكارت م مطروح العلمين؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا بيكون علي عنوان البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال لحضرتك الفروع المتاح لها الكروت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك طيب<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>وانت بصحه وسلامه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
RXS5TPQ4RF
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2167685<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا استبدلت نفاط برنامج فورى 500 نقطه ب 10 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>ولم تصل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1 7<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيتم نزول المبلغ لحضرتك بعد 10 ايام عمل ايام العمل لا تشمل الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اى مساعده او استفسار نقدر نساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5TPW6J7
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش مصوره بس كل لما اعمل عمليه تكون مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>Loly samir8989 live com<|end_customer|>
<|customer|>4897<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>غير كل شويه تظهر رساله انت علي وشك مغادره ماي فوري برجاء تقيم مم متجر جوجل بلاي<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الان الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه الرساله للي بتظهر دي<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك اي مشكله اخري الان في الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هراجع حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم وانا من خلالي تم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6d873436b0286ad9881dbb7f05082d85 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A2 D9 A0 D9 A9 D9 A5 D9 A2 D9 A4 D9 A6 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يجب جذف الخدمه من الدفع السريع ثم الدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه الرساله للي بتظهر دي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>فين يافندم الرساله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انت علي وشك المغادره ماي فوري برجاء تقيم من متجر جوجل بلاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم هذا الرساله بتظهر للتقيم التطبيق عن طريق المتجر<|end_BOT|>
<|customer|>انا قيمت وبتظهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك تحديث التطبيق يافندم او تجاهل الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5TPY6SR
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه الدفع التى تمت بالامس ب ج كانت لصالح بتروتريد ب ج و مصر لتامينات الحياه فاتورتين و<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فواتير مصر لتامينات الحياه مازالت موجوده و مطلوب دفعها بالرغم من تاكيد خصمها من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات للاستعلام و التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cff1cba46d103c5a3f7c768d8454b90d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى الاستعلام عن العمليه الاخرى و التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d07202e7367aacbd7a6937071d02cff image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>انا دافع عن طريقكم انتم اتواصل مع الجهه الاخرى ليه<|end_customer|>
<|customer|>و العمليه لو ناجحه من طرفكم ليه الفواتير لسه ظاهره فى البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>لانه لم يتم تحديث بيانات حضرتك من خلال الجهه الاخرى و العمليه ناجحه من خلالنا لا يوجد بها اى مشكله لو حضرتك تم الدفع من قائمه الدفع السريع يمكنك الحذف من القائمه و من ثم اعاده الاضافه و التجربه لكن لو لم يتم الفع منها او الفاتوره مازالت مستحقه بيتم التواصل معهم لتحديث بياناتك<|end_BOT|>
<|customer|>ادينى بيان او رقم مرجعى للعمليتين بتمام الدفع عشان اعمل بيها شكوى هناك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b57ee21e741f545f79bf4d14419da154 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d9a935040a44db32b14cfca1d54fd50a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الاثبات من السسيستم يوضح ان العمليات ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>الارقام المرجعيه 110719456 110719455<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اى مساعده او استفسار نقدر نساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ارسال ايميل بذلك<|end_customer|>
<|customer|>على الايميل المسجل لديكم<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الايميل حضرتك لكي يتم الارسال لك مفيش مشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ashraf bogdady yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هيتم الارسال لك علي هذا الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اى مساعده او استفسار نقدر نساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5UP68EP
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع اخفاء بيانات البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>بيقول ان فى خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي الخطا لانه لايظهر امامي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>معايا كارت ميزا بنك المشرق كل ما بعمله اضافه مش ليوافق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هكون محتاج اعمل كل الخطوات دى تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>غير متاح اعمله دلوقتى ممكن لما اعمله اكلمكم تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم لايوجد اي مشكله يمكنك التواصل معانا مره اخري وهتيم مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك كل سنه وحضرتك طيب<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5UPYF7A
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ هاني عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تم امس شحن كارت عداد الكهرباء nfc وبعد نهايه الشحن ظهر رساله تفيد نجاح الشحن وتم خصم من الرصيد وتم ارساله كود خصم فى نهايه العمليه<|end_customer|>
<|customer|>وعند وضع الكارت فى العداد لا يظهر رساله good ولكن تظهر رساله used<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>280090<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن دخل علي العمليه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و ترسل صوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0018d8bf3e8ebcaf4c7eb7a528bcf267 IMG 20230702 WA001 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e8be182748c8ed24ea5fb5c0b6939b93 IMG 20230702 WA00 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك المشكله بالعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>او علي كود الخصم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله فى العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تفتح التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>علي ملفي<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الضغط علي العمليات السابقه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e5894cba9b3ea100f87cc9e97e6f89fc IMG 20230702 WA002 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ظهور حاله العمليه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5VP0FKU
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ احمد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>انا كتاجر كيف احسب ارباح ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اشتري ماكينه فوري واريد الالمام بكل ما يتعلق بها<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تمام الحمد لله المحل موجود والسجل ولكن بالنسبه للارباح ما هي<|end_customer|>
<|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>هو حضرتك السؤال مش واضح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اللينك<|end_BOT|>
<|BOT|>و معرفه التفاصيل من خلال المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك متواجد في اي منطقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا استاذه حضرتك انا يقارن ارباح فوري بامان بممكن ووقتي ويشوف الافضل فلو بامكانك ان تفيدني فجزاكي الله كل خير<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ليس موضح من خلالي الارباح<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع مشرف البيع<|end_BOT|>
<|BOT|>و التاكد من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك وضح متواجد في اي منطقه<|end_BOT|>
<|customer|>بلقاس الدقهليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>Amr Salah 01050195729<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزاكم الله خير<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لم يتم التقصير في اي شئ شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5VPOLGS
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت مصاريف المدينه الجامعيه جامعه الازهر بفودافون كاش بس مظهرليش الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم القومي الذي تم الدفع به والتاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>30102201300977<|end_customer|>
<|customer|>بتااريخ النهارده 2 7<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 648d60d92c5b97393b32e0fcb79d3792 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 8465800810<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوصيح بشكل كامل<|end_customer|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5XQJ3Q3
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ظهرلى خطا فى دفع الفواتير<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3b674743d151a3e0dee6415abb65567e Screenshot 2023 07 02 09 50 49 57 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>HSBC debit 1238 armiaesac gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن المحاوله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف المشكله كانت ايه<|end_customer|>
<|BOT|>فاعليه الدفع بي الكارت كانت معطله بسبب استخدام خطا لي الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5XQJ3W4
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ علاء عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز اكون تاجر لفوري واقدر اصرف مرتبات موظفين ومعاشات من خلال ماكينه فوري ممكن ايضاح المطلوب وتكلفه خدمات السحب من الفيزا من خلال ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متوفرين<|end_customer|>
<|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف تكاليف الخدمات دي بتكون كام في عمليات السحب والايداع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم التعاقد اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم معرفه كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك متواجد في اي منطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>لتوضيح رقم المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه الفيوم مركز الفيوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>Alaa Ragab 01099784310<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تهضح البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>توضح<|end_BOT|>
<|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التعاقد من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXS5XQW6MG
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح هل حضرتك تريد الفرع لاستلام الكارت ام امر اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>استلام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح المحافظه لتوضيح لحضرتك اماكن الاستلام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه قنا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>قوص قنا ابو تيشت قنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الاماكن المتواجد بها الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه اقرب منهم لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قوص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps RWCmSQ28VbDv33LUA المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي شارع طريق النصر قريب من شركات الاتصالات فوادفون واورانج و WE وبجوار محل دوشه للهواتف المحمول ومستتشفى مركز الرواد التخصصي وشركه مصر للتامينات على الحياه مدينه قوص محافظه قنا قريب من شركات الاتصالات فوادفون واورانج و WE وبجوار محل دوشه للهواتف المحمول ومستتشفى مركز الرواد التخصصي وشركه مصر للتامينات على الحياه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اى مساعده او استفسار نقدر نساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم بس هل فعلا لا يوجد فى مدينه قنا<|end_customer|>
<|BOT|>تم التوضيح لحضرتك العنوان المتواجد به الكروت في قنا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5YQFBV8
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Mobiliypay<|end_customer|>
<|customer|>7741<|end_customer|>
<|customer|>تظهر رساله فاعليه بطاقه الائتمان غير مفعله<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد بطاقه اخرى مضافه برجاء توضيحها ايضا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Stcpay<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>0349<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اى مساعده او استفسار نقدر نساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل الكروت اتفعلت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5YQMCJN
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا تاجر عاوز اكتب على المكنه ماركت علام<|end_customer|>
<|customer|>على الوصل<|end_customer|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11099442<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اكتب على الوصل ماركت علام اعملها ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الامر يتم من خلال المندوب والمشرف الخاصين بي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ما فيش مندوب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>كانت موجوده بس بعد التحديث الاخير راحت<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب Elsayed Mosbah رقم المندوب 01009177574<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع المندوب وهيتم المساعده في هذا الامر<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب ده تبع اي مكان<|end_customer|>
<|customer|>انا من بهوت تبع المنصوره<|end_customer|>
<|BOT|>هذا التابع الي رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه فهمت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5YQRD7Y
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هاضطر اعيد العمليه تاني علشان اخد اسكرين منها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك القيام بذلك وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معاياحضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>الصفحه الاولي بتاعت معلومات البطاقه مابيعملش اسكان<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>6104<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الايميل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ansarykhattab2017 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل الامر لحضرتك برجاء اتباع هذه الخطوات و من ثم القيام باضافه البطاقه اولا و من ثم الدفع برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه My profile يتم اختيار اضافه بطاقه ائتمان وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم يتم ارسال رساله من البنك بهاوتحويلك لصفحه ادخال هذا الكود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اى مساعده او استفسار نقدر نساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام البنك بيبعتلي الكود وبدخله وادوس ارسال يرجع يديني الرساله بتاعتكوا ان رقم الحساب خطا<|end_customer|>
<|customer|>وبقولي البطاقه موجوده بالفعل هاتعمل تحديث بقوله ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم حل الامر لحضرتك برجاء اتباع الخطوات اللي وضحتها لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هاجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اى مساعده او استفسار نقدر نساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، يمكنك التواصل معانا في حاله وجود اى استفسار لدى حضرتك تحت امرك في اى وقت<|end_BOT|>
|
RXS5YQWFXG
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ هاني عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ص الخير علا و كل سنه و انتي طيبه<|end_customer|>
<|BOT|>و حضرتك طيب و بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بنك المشرق، ازاي اسدد بطاقه الفيزا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي بطاقه فيزا من بنك المشرق اقدر اسدد كشف الحساب بتاعها عن طريق فوري؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد تسديد قرض<|end_BOT|>
<|BOT|>او كارت ائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش قرض يا علا كريدت كارد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>كرت ائتمان<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 724<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيتم السداد من خلال اقرب ماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه اون لاين<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الخطوات؟ لما اختار البنوك و اوصل لبنك المشرق بتلاقي تسديد قروض فقط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الدفع من خلال منافذ فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>او التجار<|end_BOT|>
<|customer|>كم الرسوم؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتسدد مبلغ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>10 ج الرسوم<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي تتحسب الرسوم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>0 05 من قيمه المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>المدفوع<|end_BOT|>
<|customer|>يبقى ازاي ج؟<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالي المبلغ لو اعلي من 100 ج<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون الرسوم 10 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيظهر مبلغ الرسوم قبل الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال تاني لو سمحتي<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اذا بادفع مشتريات باستخدام بطاقه الفيزا من ماكينه فوري ، هل بتتحسب عليها رسوم اضافيه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>اللي اعرفه ان المشتريات ببطاقات الائتمان بادفع المبلغ بس و البنك بياخد من التاجر نسبه اظن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الرسوم الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>التاجر اضاف النسبه علي و قال دي من فوري<|end_customer|>
<|customer|>المفروض اسدد مبلغ المشتريات بس من غير اي رسوم اضافيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصل مع التاجر مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه لا يوجد رسوم الا الخاصه بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>للتاكيد فوري مش بتفرض اي رسوم اضافيه على دفع المشتريات ببطاقات الائتمان؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>الا رسوم البنك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا علا يومك سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح مع الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5ZQ5HGJ
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت بسال عن بعض الاشياء الخاصه ب الارباح في حال شراء ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التوضيح من خلال المشرف حضرتك و المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>طب رقم مندوب منطقه بلقاس الدقهليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجاوب علي استفسارى اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>موجود بفضل الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا يقارن ارباح فوري بامان بممكن ووقتي ويشوف الافضل ليا كتاجر<|end_customer|>
<|customer|>انا منطقه بلقاس الدقهليه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الباقي حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>1 نوع النشاط 2 اسم النشاط<|end_BOT|>
<|customer|>هو حضرتك الرد عندكوا في الشركه ان الاسئله باسئله<|end_customer|>
<|customer|>طب حضرتك شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انا وضحتلك ان الارباح غير موضح من خلالنا من خلال المشرف و المندوب و حضرتك عندما توضح هذه البيانات هيتم توضيح الرقم لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المشرف للتواصل معه<|end_BOT|>
<|customer|>انا قلت لحضرتك انا في بلقاس الدقهليه ايه اللي هيفيد حضرتك من خلال السؤال عن اسم النشاط ولا مكانه<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من توضيحها حضرتك لكي يتم توضيح رقم المشرف للتواصل معه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لا اريده اعتذر عن اضاعه وقتك سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ احمد متاسفه لحضرتك و لكن لكي يتم توضيح رقم المشرف لابد من توضيح البيانات الذي تم ارسالها لحضرتك و لا داعي للقلق بيتم معرفه كل التفاصيل من المشرف و لو حضرتك لا تريد التعاقد بيتم التوضيح و الامتناع المشرف بيوضح لك كل تفاصيل التعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تمام جزاكم الله خير<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لزوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اى مساعده او استفسار نقدر نساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يجازيكي خير الجزاء اشكرك على طول نفسك في الحوار لكن اعذريني في مجال التجاره الوضع مختلف شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اى مشكله شكرا لزوق حضرتك اتشرفت بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXS5ZQ8ISF
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ محمد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا استاذه<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النو ر<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو انا عايز احط فلوس على الكارت من خلال فرع فوري او اي حد عنده ماكينه فوري<|end_customer|>
<|customer|>صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>بعد التحويل اقدر احول او ادفع عن طريق برنامج ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم استخدام الكارت للدفع محليا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اسحب فلوس من الكارت من اي ماكينه صراف الى تتبع اي بنك<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>عند شراء شئ من اي مكان يمكن الدفع عن طريق كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاح يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>برسوم ولا من غير رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده<|end_BOT|>
<|BOT|>و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يمكن استخدام الكارت لشراء اشياء بالتقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هل في نقاط او هدايا عند استخدام الكارت او البرنامج على التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>غري متوفر في الوقت الحالي يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>غير<|end_BOT|>
<|customer|>هل ماكينات الصراف الالي اللى تبع فوري موجوده ومنتشره<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد ماكينات خاصه بفوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم استخدام ماكنيات التجار<|end_BOT|>
<|BOT|>او ماكينات ال ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكنني تحويل فلوس من البرنامج الى رقم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تحول الي محفظه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>وعليها رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الخد<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه اون لاين<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في اي رسوم<|end_customer|>
<|customer|>عند الدفع من خلال البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد الرسوم الخاصه بالخدمه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>كام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتختلف الرسوم حسب الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعرفها قبل الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ظهور مبلغ الرسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSN01LK8P
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في تسجيل البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>بيطلعلي علامه غلط بس من غير اي رسائل فانا ببقي مش عارف ايه سبب الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>ما نوع الكارت واسم البنك<|end_BOT|>
<|customer|>Cib credit card<|end_customer|>
<|customer|>Credit agricole credit card<|end_customer|>
<|customer|>الاتنين مش بيتقبلو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>Cib 7013<|end_customer|>
<|customer|>Cregit agricole 8752<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في الكارتين يظهر نفس الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>اه نفس علامه الخطا و لكن بدون اعطاء السبب<|end_customer|>
<|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل يصل OTPعند الاضافه او لم يصل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXSN115OD1
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد تفعيل التطبيق وربطه بحسابى البنكى لتتم الاستفاده من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم انشاء حساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طلب منى ادخال رقم التليفون فقط ورقم سرى<|end_customer|>
<|customer|>ماذا بعد<|end_customer|>
<|BOT|>انشاء الحساب بيتم من خلال الموقع https ww myfawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هل هناك شئ مطلوب بعد ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم ولا اي شئ هو رقم الهاتف فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام واشكر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSN11VS0F
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت شحنت كارت كهرباء تم الخصم ولم يتم شحن الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وقدمت شكوي CAS 5175292 P0P3G0<|end_customer|>
<|BOT|>متي العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>الخميس قبل الماضي 30 6 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الرد علي الشكوي هو عمليه ناجحه دون ادني مشكله في مثل هذه الحاله يرجي توجيه العميل الي شركه الكهرباء لفحص الكارت ما عليه من شحنات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم الشحن وذهبت للشركه قالوا لم يتم الرد من قبل فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرد النهائي علي الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الرجوع لهم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله من جانب فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه شاحن من فوري تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد مشكله في اي شحن اخر تقصد<|end_BOT|>
<|customer|>لاء شحنت عادي بس مفيش رصيد غير اللي شحنته ولسه ال 100 لم تظهر<|end_customer|>
<|customer|>هل قصد حضرتك الشركه حتشحنلي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتواصل مع شركه الكهرياء بخصوص العمليه التي تم تقديم له الطلب لان العمليه تمت بنجاح والمبلغ وصل لهم بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>فيجب التواصل معهم وهيتم المساعده من جانبهم وتوصيل المبلغ الي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSN21IWTE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن دايما بيقولي رقم الحساب غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر ام هذا من تطبيق ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقى بيعمل x حمرا ويخرج على طول<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اثناء اضافه الكارت صحيح ظ<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>X وبيخرج<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Hsbc<|end_customer|>
<|customer|>3269<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Yehiaelsayed86 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01061985959<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التجربه مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هعمل كده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك عمل تلك الخظوات و بعدها سيتم اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXSN42P9PG
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا كنت مسجله بيانات الفيزا وكنت بدفع بيها عادي جددتها في البنك وع الابلكيشن سجلت بياناتها من اول وجديد بيجيلي مسدج بكود بكتب الكود بيقول خطا ف العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقا م من الكارت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>866<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 46ca3ef63b6990482bb464bfefcfe460 IMG 6501 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت يظهر علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>ميزه<|end_customer|>
<|customer|>866<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>Tenagamal070 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن الاضافه الي الكارت الجديد الان<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXSN52NFFE
|
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كتبت لكم من تلات ايام انى مش بينفع احجز حفلات الاوبرا وبتقولوا الباسورد غلط<|end_customer|>
<|BOT|>تامم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يوجد طلب مقدم لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>01001108855<|end_BOT|>
<|BOT|>علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>وقولوا حنرد بعد يومين<|end_customer|>
<|BOT|>Closure Resolution Can login now<|end_BOT|>
<|BOT|>قرار الاغلاق يمكن تسجيل الدخول الان<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله برجاء حذف تطبيق ثم تحميل الاصدار الجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>وعمل نسيت الباسورد مره واحده فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>والحساب هيفتح مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>جربت دلوقت مفتحش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حدثتي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه<|end_customer|>
<|customer|>انا جربت دلوقت قبل الشات<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء حذف التطبيق نهائيا وتحميله مره اخري ثم عمل نسيت الباسورد<|end_BOT|>
<|customer|>اوك حجرب<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله برجاء بعد تنزيل التطبيق عمل نسيت الباسرود مره واحده فقط ويكون بنفس الطريقه الموضحه كمثال<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ما اكتب نسيت الباسورد بيتفتح صفحه بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>Hiam 123456789<|end_BOT|>
<|customer|>دى ايه باسورد<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم بيتم كتابه الباسورد بنفس الطريقه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حجرب ولو مفتحش حاصل مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله متواجيدن لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>حتصل<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله متواجيدن لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXSN62UMHI
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ يحيي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن مبيقبلش الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وانا بدخل الكارت<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيعمل x وبيخرج بسرعه<|end_customer|>
<|customer|>مبلحقش اخد سكرين<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك 3d secure<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هنحتاح صوره<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو بقول لحضرتك بيعمل x حمرا وفي ثانيه بتختفي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ يحيح اى خطا بيظهر على التطبيق بيكون معه اكس حمراء<|end_BOT|>
<|BOT|>نحتاح الرساله التى تظهر معه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ثواني معايا<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3d secure<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ يحيي<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم خطا هذا معناه انه الكارت محتاج يتفعل عليه نظام الحمايه ثلاثي الابعاد يرجى التواصل مع الدعم الفنى للبنك للتفعيل حتى تتمكن من الاستخدام<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اتوصل مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكى يتم تفعيل نظام الحمايه ثلاثى الابعاد ثم تستخدم الكارت صوره عاديه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو النظام ثلاثي الابعاد ده ليه علاقه بالريموت الصغير اللي بييجي مع كارت البنك ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا حاجه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذ يحيي بيتم تفعيله من خلال الدعم لفنى لبنك حضرتك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جداا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSN829UBX
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>الخط القديم بتاعي ضاع ولما حبيت اضيف رقم جديد على نفس الفيزا والايميل تم الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد انشاء حساب جديد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنفس رقم الفيزا والايميل<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك حذف الكارت من هذا الحساب واضافته للحساب الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>طب الخط ضاع<|end_customer|>
<|customer|>وعايز اضيف رقم جديد<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك انشاء حساب بالرقم الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>حذفت وعملت واحد جديد بالرقم الجديد لكنه رفض اضافه الفيزا لانه شايف انها لحساب تاني<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف ايضا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>فيزا مرتبات<|end_customer|>
<|customer|>7207<|end_customer|>
<|customer|>menat8077 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القديم<|end_customer|>
<|customer|>الرقم الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل خاطئ<|end_BOT|>
<|customer|>menatarek71 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم حذف الكارت من الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا اللي بشكرك على تعبك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اذافه الكارت علي رقمك الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي الخطوات لن تواجهك اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXSN82BVGA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز استفسر عن الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز استعجل الاجراءت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي الكارت امته ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم مده التاكيد بتكون خلال يومين عمل متقلقش التاكيد هيظهر لحضرتك في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>عشان انا مافيش فرع قريب مني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وانا هنا في النابوريه<|end_customer|>
<|customer|>عاوز استلمه قبل ما امشي<|end_customer|>
<|customer|>انا من الدقهليه<|end_customer|>
<|customer|>مركز الجماليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>المنصوره المشايه الدقهليه المنزله الدقهليه منيه النصر الدقهليه محطه قطار المنصوره الدقهليه دكرنس الدقهليه اجا المنصوره الدقهليه ميت سلسيل الدقهليه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الفروع المتاح فيها الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|customer|>تمام خالص<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الله ينور يا محمد<|end_customer|>
<|customer|>في حاجه برده كنت عاوز اعدلها<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم في الحساب غير الاسم في البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>انا اسمي حازم محمد المتولي<|end_customer|>
<|BOT|>اثناء الاستلام برجاء توضيح لموظف الفرع وهيقوم بتعديل البيانات لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وهو متسجل باسم حازم المتولي المتولي<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>اثناء الاستلام برجاء توضيح لموظف الفرع وهيقوم بتعديل البيانات لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSN82SYM3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين على ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لتحويل مبلغ لفودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك لذوقك وكرم اخلاقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSN82WYCO
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>Hi where can I find my paid transactions<|end_customer|>
<|BOT|>You can show us the mobile number or the registered e mail of the order<|end_BOT|>
<|customer|>I m not looking for just an order<|end_customer|>
<|customer|>i want to know where I can find my transactions in the app<|end_customer|>
<|BOT|>Please click on my previous file before the process you want details and explained<|end_BOT|>
<|BOT|>You can obtain previous payments through the site through these steps Log in to my website My Immediate Log in to my payments list Determine the date from and to a maximum of one month Choose a service name Then search and the payments will appear<|end_BOT|>
<|customer|>thanks<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no thanks<|end_customer|>
|
RXSN93J2AN
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت عايز استفسر عن الحد اليومي و الشهري الايداع في الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و كمان كنت عايز اعرف انا قمت بعمليه ايداع واحده و جربت اعمل ايداع تاني منفعش و مكتوب لقد تجاوزت الحد اليومي هل كل يوم عمليه هاحده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>حسين مغاوري علي الجزير<|end_customer|>
<|customer|>01023405240<|end_customer|>
<|customer|>0112<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>27501100105072<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>منتظر توضيح الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>هو تقريبا 100 بس انا حابب اعرف اقدر احط لحد كام في الكارت سواء يومي او شهري و حابب اعرف الموقع بيسمح بعمليه ايداع يومي واحده ولا ده مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك و لكن بعد مراجعه الرصيد الحالي فقط و هيتم توضيح كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا استاذ عمر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء توضيح الرصيد الحالي بصوره صحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>100<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتعمل ايداع بقيمه كام حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>مبيقبلش باي مبلغ فالمشكله من فوري و لا الكارت اللي انا ضفته<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتجرب بقيمه كام<|end_BOT|>
<|customer|>500<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مازلت منتظرك<|end_BOT|>
<|customer|>بص حضرتك هو امبارح الايداع كان بيعلق مني بيبعت الصور اللي هبعتهتلك و مش بيردي يعمل رساله قبول او رفض فكلمت خدمه العملاء و كان الرد جرب علي مدار اليوم بليل بالصدفه قبلت العمليه و مقبلتش بعدها و قالي لقد تجاوزت الحد اليومي جرب غدا دلوقتي رجعت نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6c6c29045cd0fe626408996fb2de9320 Screenshot 2023 07 11 19 12 21 51 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 493fbb42b0f2cf895055fe77422b940 Screenshot 2023 07 11 19 12 08 96 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3273b4a88c6343020b4d46baf4ca99bb Screenshot 2023 07 11 19 12 18 71 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b0fa54fd91fedc97de6683719c3c992b Screenshot 2023 07 11 19 12 23 31 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>معرفش المشكله من النت ولا التطبيق ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله تقنيه بالتطبيق برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم عمل ايداع<|end_BOT|>
<|customer|>قالي كده برضه مقبلتش بليل بالصدفه قبلت المشكله في ايه بالضبط النت عندي ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هكذا هذه مشكله انترنت استاذنك التجربه من مصدر انترنت مختلف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هشوف كده شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا الف شكر<|end_customer|>
|
RXSNA396CO
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا النهارده الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>روحت اجدد باقه النت اداني ايصال بنجاح العمليه ولغايت دلوقتي مفيش رصيد دخل حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>85959508407<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي بيكون مكون من 10 ارقام فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التاكد من الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>85959508407<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرقم غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>او ممكن ررقم الارضي<|end_BOT|>
<|customer|>8595908407<|end_customer|>
<|customer|>رقم الارضي<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يوجد عمليه تمت علي هذا الرقم اليوم لكن نتيجه لخطا تقني في شركه we لم يتم استقبال المبلغ لذلك تم تعليق العمليه وبيتم معرفه حالتها بعد 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اي الحل<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه هتتمرر لحضرتك ان شاء الله خلال 24 ساعه في اسرع وقت يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس كدا انا لسه موصليش المبلغ صح<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم المبلغ معلق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNA3B7V4
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض اني انا كنت عامل حساب برقم 012 من يومين وتم حذفه وبعدين كلمت خدمه العملاء عشان ارجع الحساب تاني خدمه العملاء قالوا لي في خلال ثلاث ايام هيتم الرد عليك النهارده زميل لحضرتك قال لي الرقم ما علوش حساب نهائيا<|end_customer|>
<|customer|>ومليت زميل لحضرتك الارقام اللي باسمي كلها جاب لي رقم عليه محفظه كاش وقال لي ده عليه حساب ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل ينفع ان رقم يكون عليه محفظه كاش واعمل بيه ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>اه يافندم لا توجد اي مشكله اذا هناك محفظه و لدي حضرتك تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تواجه حضرتك مشكله حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>طب تمام حضرتك همليك الرقم اللي ليا حساب عليه دلوقت المفروض ان انا عملت طلب كارت اصفر اقدر اسحبه بكره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>01145908740<|end_customer|>
<|customer|>الرقم ده عليه حساب ماي فوري اقدر اروح استلم الكارت الاصفر بكره من فرع اوسيم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت جاهز حضرتك تقدر تتوجه للفرع ل استلامه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بكره الفروع متاحه<|end_customer|>
<|customer|>ولا اجازه<|end_customer|>
<|BOT|>متاحين يافندم مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|customer|>في حاجه<|end_customer|>
<|customer|>عايز اتاكد ان فرع اوسيم شغال ولا اي عشان مطلعش مشوار علي فاضي<|end_customer|>
<|BOT|>شغال يافندم كما تم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNA3C7PA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اعمل اضافه الكارت<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اجيبها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2c581584ee11c7b32b952b390e4ba4d1 1689091564261 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>نفس الخطا موجود علي التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تجرب علي مدار اليومك<|end_BOT|>
<|BOT|>اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ايه العذاب ده بس<|end_customer|>
<|customer|>ماشي يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك بالتاكيد و لكن هذا خطا عام علي جميع عملائنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟ د<|end_BOT|>
|
RXSNA3E7LL
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دفعت عن طريق Fawry Pay ومجلبش رساله بتاكيد الدفع زي كل مره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم فوري باي من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Please use code 9258919013<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 19aae0da1f38b9e1a52c22b82144a28 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>الشركه اللي دفعت لها المبلغ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNA3O9V5
|
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت هوانا عاوز اشغل الخصم بتاع تيلدا انا فعلت الخصم بس مش عارف بقي هاخد الخصم ازاي يعني يعني انا لما اجي ادفع بالفيزا هتخصم لوحدها؟<|end_customer|>
<|BOT|>تريد اضافه الكارت لتطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>هوانا لازم اضيف الكرت لماي فاوري؟<|end_customer|>
<|customer|>انا اشتريت تيكت بس قبل العرض يعني<|end_customer|>
<|customer|>مضفتش الفيزا بفماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تيكيت ايه<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت رقم الفيزا علي طول فالسايت هنا<|end_customer|>
<|customer|>شارموفرز وشاهين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا لما اجي اشتري التيكت من علي السايت هنا وادخل رقم الفيزا وكله تمام عشان ادفع بالفيزا يعني<|end_customer|>
<|customer|>بعدها هلاقي سعر التيكت اتخصم لحده ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا هيخصم ال ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون فى رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>كام<|end_customer|>
<|customer|>سعر التيكت بعد الخصم هيكون كام بالرسوم<|end_customer|>
<|BOT|>خصم ايه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في خصم بتاع تيلدا<|end_customer|>
<|customer|>ال<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيوصلك الخصم ولا مبيوصلش<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7982b6c7a4a4645c44f9aa47e350ea56 Screenshot 2023 07 11 19 09 15 41 1c337646f29875672b5a61192b9010f9 jpg<|end_customer|>
<|customer|>الخصم دا<|end_customer|>
<|customer|>انا لسا مجربتش انا بسال لشا عشان عاوز اجيب تيكت كمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل الفيزا هتخصم لوحدها ال ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هضا خصم على ساتخدام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|customer|>منا هدفع بتيدا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتستفسر عن المبلغ الخصم كام؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من سعر التيكت<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيظهر لحضرتك من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>منا ضايف الفيزا فالسايت ومش ظاهرلي الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>او ممكن نوضح لخدمه عملاء تيلدا سعر اليتيكت وهما هيوضحو لحضرتك المبلغ الذى سيتم دفعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمتم<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كدا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNC3IJ92
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>افتح افتح برنامج دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تختار انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>انا هكتب الرقم بس غير كده رن على مدير الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب عاوزني هكتب ايه اكتب لك الرقم والاسم وسبع ارقام واللي عليهم<|end_customer|>
<|BOT|>تكتب ايه<|end_BOT|>
<|customer|>اكتب ايه قول لي على اللي انا هكتبه او اختار حساب<|end_customer|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تسجل بياناتك من اللينك<|end_BOT|>
<|BOT|>سجل كل البيانات المطلوبه<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لك ايه اكتب لي حساب حساب خليني اكتبه انا وابعته لك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عندك حساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقول لك احسن لك تفتح لي برنامج قول لي الحسابات وانا اصلا معايا رقم الشركه دي وارن على المدير حوار يخلص<|end_customer|>
<|customer|>عندي ازاي قلت لك ابعث لي الحساب من اول<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01033899753<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>vrl hg h dki hl<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجودين دائما للمساعده وبنعتذر للتاخير للاسف نتيجه اجازه عيد الاضحى<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXSNC3YLSF
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا ضاع مني مني الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وعليها فلوس<|end_customer|>
<|customer|>ووقفتها من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى لوعملت فيزا جديده الفلوس بس ترجع تاني على الجديده<|end_customer|>
<|customer|>انا دلوقتى فى الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم ايقاف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم اسلام رجب محمد فواد حسين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم 01142361009<|end_customer|>
<|customer|>القومى 30303142400135<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 0872<|end_customer|>
<|customer|>اعمل اي علشان انا فى الفرع<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 94<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تمتم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يافندم<|end_customer|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>المشكله انى واقف فى الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وقفت الكارت الساعه كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا ها فتكر ايه ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>المقصود هل كان بالامس ام اليوم؟<|end_BOT|>
<|customer|>من 20يوم<|end_customer|>
<|customer|>وظهرلى الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>بس عليها علامه حمره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك عند التوجه للفرع و استلام بدل فاقد الموظف بيوضح لحضرتك ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الموظف هو اللى قالى<|end_customer|>
<|customer|>كلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>بيقولى لوعملت فيزا جديد مش ترجع ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم ممكن حضرتك توضحهله ان حضرتك تريد استلام بدل فاقد فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>و الرصيد بيظهر علي الكارت تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSND39N12
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ حافظ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور كنت عايز ادفع مبلغ والجامعه ادتنى الكود زى الصوره بس مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c5a368957b11b7ca42916ebffcba0a68 d png<|end_customer|>
<|BOT|>كود الذى يبدا برقم 9<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الدفع من خلال التطبيق خدمه فورى باى<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ حافظ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تطبيق امان ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
RXSND3SPPQ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السويس<|end_customer|>
<|customer|>السلام<|end_customer|>
<|BOT|>شارع الجيش السويس السويس<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>فيه تليفون لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد ارقام للفروع<|end_BOT|>
<|customer|>اين بالتحديد<|end_customer|>
<|BOT|>السويس Suez 007 Suez 007 Suez Opened https goo gl maps W9VHcyFmpR5QJnzb7 المحلين التجاريين ارقام1 2 بواجهه العقار رقم517 شارع الجيش بجوارالبطل للتوريدات حى الاربعين السويس بجوار مستشفي عباد الرحمن امام فرع اتصاللات الاربعين<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>مواعيد العمل من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>اشكر حضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSND3YQEM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما اجى اضيف كارت بتقولى error 3d security code try again later<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اكتر من مره فى اكتر من وقت باكتر من كارت<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بيقولى error<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتواصل مع البنك لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله مش من عند البنك واتاكدت من دا<|end_customer|>
<|customer|>عشان استخدمت الكارت فى معاملات تانيه بنفس الطريق واشتغل عادى<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا ياتي من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>لان هذا النظام ليس مفعل علي الكارت كما موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا مفعل سيتم اضافه الكارت بصوره طبيعيه و لكن النظام ليس مفعل و في ذلك الحاله يتم التواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتكدت انو مفعل من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك اذا مفعل سيتم اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا تم ارساله لنا ل توضيحه لحضرتك من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>مش معقول التلت بنوك الى بتعامل معاهم فيهم مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك هذا الموضح امامي و هذه المشكله بيتم حلها من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اسم البنك ايه<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي البنك التابع للكارت حضرتك بتتواصل معاه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ابعتللك اسكرين الرموز<|end_customer|>
<|BOT|>يافندم هذا غير متاح عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع البنك لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الفرق بين الotp وال3d security s<|end_customer|>
<|BOT|>هذا يختلف عن هذا هذا نظام علي الكارت و الكود للتاكد من ان حضرتك مالك للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى ايه الفرق طيب عشان ابلغ البنك عشان بيقول 3d هو الotp<|end_customer|>
<|BOT|>الكود التاكيدي هذا كود للتاكيد ان حضرتك مالك الكارت و هذا بيتم ارساله عند اضافه الكارت نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو دا الotp<|end_customer|>
<|customer|>الى بيتبعت عن كل عمليه على النت<|end_customer|>
<|BOT|>لدي ماي فوري هو غير مفعل و بالتاكيد سياسه التطبيقات الاخري تختلف عن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>هو الى مش مفعل عشان كدا انا مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك مره اخري بصوره افضل ممكن التطبيقات الاخري او المواقع لا تتطلب وجود هذا النظام هذا النظام ليس ل ماي فوري بل للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و هو ليس مفعل علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>قصدك ال3d مش الotp<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>هكلم البنك واشوف حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNE30QBV
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ السيد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجودين دائما للمساعده وبنعتذر للتاخير للاسف نتيجه اجازه عيد الاضحى<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجودين دائما للمساعده وبنعتذر للتاخير للاسف نتيجه اجازه عيد الاضحى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت بكرت اون لاين مبلغ 932 5 من محفظه فودافون كاش وتم الخصم لكن المبلغ فى الهولد<|end_customer|>
<|customer|>معاك يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>دفعت من ماى فورى؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا من محفظه فودافون<|end_customer|>
<|customer|>الدفع تم لشركه تاشير<|end_customer|>
<|BOT|>كارت اونلاين والدفع من تطبيق فودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>نحن خدمه عملاء فورى يا استاذ السيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا افندم<|end_customer|>
<|customer|>البنك اللى هيستلم المبلغ بواسطه فورى اكسبت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليه من فورى اكسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى الرقم المرجعىى<|end_BOT|>
<|customer|>003826627648<|end_customer|>
<|BOT|>لا رقم مرجعى خاص بفورى<|end_BOT|>
<|BOT|>الذى يبدا برقم 9<|end_BOT|>
<|customer|>9258131889<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4e39fe728c89aeeadf1e56cab193c2e7 WhatsApp 20Image 202023 07 11 20at 2010 45 11 20AM jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a8fe5230d6d2f8d533ff0e0143a965ab image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5cad3b3093b8499170cf3384d153c9ff image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه من فورى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا موصلنيش الملف اللى دفعت ليه المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>اللى هو موعد تساهيل<|end_customer|>
<|customer|>كلمت خدمه عملاء فودافون قال ارجع للبنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتابع مع تساهيل<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه وصلتهم من فورى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اذاي اتواصل مع تساهيل لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال موقعهك<|end_BOT|>
<|BOT|>موقعهم<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم يا استاذنا<|end_customer|>
<|customer|>وتقيمك 10 10<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لكن انا مش عارف استرد المبلغ او اوصل للشكره تساهيل سوهاج<|end_customer|>
<|customer|>لشركه تساهيل سوهاج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ السيد للاسف ليس لدينا تفاصيل للتواصل معهم للاسف نحن فقط وسيله دفع لهم<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>الله المستعان<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNE3UV79
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول اشحن رقم فودافون بيديني رساله خطا بيقول service unavailable<|end_customer|>
<|customer|>هل في مشكله في الخدمه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>رقمي انا 01288692729<|end_customer|>
<|customer|>الرقم اللي بحاول اشحن له رصيد 01030619124<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك اضفت الدفع في قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>استخدمت الطريقه العاديه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع التالي<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>والمحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>حجرب شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تقوم بالمحاوله على مدار 24 ساعه وان استمر الخطا اكثر من 24 ساعه تواصل معنا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNH4JALQ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قييم البرنامج قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس بتظهر رساله تقييم<|end_customer|>
<|customer|>على برنامج جوجل بلى<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>رساله تقييم البرنامج بتظهرى كل شويه<|end_customer|>
<|BOT|>لان رساله التقييم ليس لها علاقه بجوجل بلاي ممكن تتخطاها لن تواجهك اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل الغاء تظهر تانى<|end_customer|>
<|customer|>من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك عمل تخطي حينها<|end_BOT|>
<|BOT|>لن تواجهك مشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس مفيش ثونى وتظهر<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>عند الالغاء<|end_customer|>
<|BOT|>و مش هتجيلك دايما<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNI48E2X
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور، مش عارف اسجل فيزا تانيه بالتطبيق، بيظهرلي جار التحميل ولا ينتهي التحميل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>4902<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايميل التطبيق ام الفيزا؟<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>Youssef5531 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و تجربه اضافه الكارت وسيتم الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك متواجد معي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXSNJ47KBH
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التحويل اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه على رقم 01127902264 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e427bd0d5df977cec757591ecaa016db image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
RXSNJ4ELVR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>My yellow card is ready for pickup where andd how could i get it<|end_customer|>
<|BOT|>You can receive it through the nearest Fawry Plus branch<|end_BOT|>
<|BOT|>Can you explain the area you are in<|end_BOT|>
<|customer|>What should i tell them about it<|end_customer|>
<|customer|>Maadi Cairo<|end_customer|>
<|BOT|>You explain to them that you want to receive the card<|end_BOT|>
<|customer|>Okay got it<|end_customer|>
<|customer|>Thanks mr ahmed<|end_customer|>
|
RXSNK4FRZN
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
RXSNN527Q3
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ زياد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحاول اضيف كارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بنك qnb<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي يتضاف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهر لي اني اجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>3d secure<|end_BOT|>
<|customer|>مخدتش اسكرين شوت<|end_customer|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ زياد<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم خطا هذا معناه انه الكارت محتاج يتفعل عليه نظام الحمايه ثلاثي الابعاد يرجى التواصل مع الدعم الفنى للبنك للتفعيل حتى تتمكن من الاستخدام<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ده غير otp<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالظبط يا استاذ زياد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNN5TB8I
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اسجل بطاقه بنكيه<|end_customer|>
<|customer|>لم يتم قبولها<|end_customer|>
<|customer|>واتواصلت مع البنك<|end_customer|>
<|customer|>قال كل الامور طبيعيه مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اراجع مع حضرتك بعض البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل ونص الخط بالتفصيل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلى المصري<|end_customer|>
<|customer|>debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4883<|end_customer|>
<|customer|>مفيش ايميل لسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>Card not enrolled in 3D secure please check with Bank<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا الخطا الموضح كالتالي<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب المتابعه مع البنك لتفعيل هذه الخدمه على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انا سالت البنك<|end_customer|>
<|customer|>وقال مفيش اي مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اكد مع البنك ان الخدمه مفعله على الكارت على ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>myca<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام جدا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNO5EFM7
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف ازاى اقدر احول فلوس من ماي فورى للمحفظه الذكيه<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>مش ده اللي اقصده<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اشحن المحفظه الذكيهمن تطبيق ماي فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه البنك التجاري الدولى المحفظه الذكيه برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 170 بكود خدمه 171 وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الاكواد من خلال اي تاجر فوري فقط<|end_BOT|>
<|customer|>والتطبيق مينفعش يشحن المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا فندم الخدمه غير متاحه حاليا علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هيتم تقديم اقتراحك للقسم المختص باضافه الخدمه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNO5KGD9
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك مستوفي الشروط الموضحهه<|end_BOT|>
<|customer|>نعم مستوفي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الجيزه اطفيح الجيزه<|end_customer|>
<|BOT|>الحوامديه الحى السابع الصف العياط الكيت كات اوسيم الصحفيين المنيب التعاون الوراق امبابه العجوزه جزيره الذهب حدائق الاهرام كفر نصار كفر طهرمس طموه منشيه القناطر كرداسه بشتيل البلد مدينه 6 اكتوبر البراجيل سقاره الصحفيين البرمبل صفط اللبن الجيزه الشرفاء المهندسين بين السرايات البدرشين ارض اللواء ابو النمرس العمرانيه االشرقيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اقرب منطقه لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البرمبل<|end_customer|>
<|BOT|>Mahmoud Mansour 1123315221<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم رقم مشرف المنطقه للتواصل وتوضيح كافه الاجراءات واي سؤال حضرتك محتاجه<|end_BOT|>
<|customer|>محدش بيرد عليا رنيت عليه كتيرر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء تقديم طلب حضرتك علي تطبيق تجار فوري وهيتم التواصل مع حضرتك من قبل القسم المختص علي نهايه الاسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم توضيح علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدم طلب<|end_customer|>
<|customer|>طريقه تقديم الطلب<|end_customer|>
<|customer|>حملت التطبيق بس بصراحه كش عارف اتعامل معاه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدخل كازائر<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اختيار تاجر جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم ملي البيانات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيظهر لحضرتك حاله الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تماام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNP5JMJ6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01223812586<|end_customer|>
<|customer|>amr mousa 65 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>6902 البنك الاهلى credit amr mousa 65 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لخظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
RXSNQ59QAV
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز انزل برنامج فورى علشان ادفع التامين<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم انشاء حساب؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذي تم انشاء به حساب<|end_BOT|>
<|customer|>01016177493<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم غير مسجل لدي ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا عسل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNQ5RUP4
|
<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود السحب من الكرت مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>هل رقم الحساب الموضح في بدايه الشات هو رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الايداع في الكرت بس هو اللي شغال<|end_customer|>
<|customer|>5024280<|end_customer|>
<|customer|>اه هو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 38a890638c7f02ed42a1a78bf73713d4 inbound3469801707165525280 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عملتها<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم للشكوه عشان اتابع بيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لتوضيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاصدار الحالي لدي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>3 11 262 454<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس اخر اصدار للماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 acfbd195910799d11beec21f362577cb inbound1269387051552692095 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>v3 10 237 445 وهو PAX اخر اصدار للماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتوجه للمندوب لتحميل الاصدار الذي تم توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>يارت تبعتلي رقم مشرف المنطقه عشان المندوب بيغلبني عقبال لما يجي<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف Kareem Maged رقم المشرف 01024396851<|end_BOT|>
<|customer|>وكذا محل في جرين بلازا بيشتكه منه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلحضرتك بالتاكيد ممكن تتواصل مع المشرف لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNS6E4TU
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 764b16cfe40a522836fd6b1436461de Screenshot 20230711 195057 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مشكله انترنت لدي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ماي فوري يتطلب انترنت قوي و حضرتك مفعل خاصيه وضع الطيران<|end_BOT|>
<|customer|>انا بكلم حضرتك ازاي ما دام في مشكله في النت؟<|end_customer|>
<|BOT|>ف حال اختيار وضع الطيران لا يتم ارسال لحضرتك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>الخط في موبايل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هذا غير متاح يافندم لازم الخط يكون في نفس الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNT6EACY
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ السيد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاستعلام عن عمليه دفع اون لاين<|end_customer|>
<|customer|>لشركه تساهيل سوهاج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>9258877240<|end_customer|>
<|customer|>فورى اكسبت<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 169a0cc9a45b92f6ebd3294044afc31d image png<|end_BOT|>
<|customer|>بواسطه فورى اكسبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 44371508e6461da4ee712d542924eb00 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه من فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لو موصلتش ممكن تتابع مع تساهيل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNU64FZR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مساء للنور<|end_customer|>
<|customer|>ايوه نفس البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>او حضرتك توضح رقم الموبيل المسجل الصحيح<|end_BOT|>
<|customer|>01223844564<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع اليوم على رقم 08291495 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 10d8b9a28f5f5f258d14bd9422034981 23dfdbf9 452d 4db4 a0be d0b7f1875b2c jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنت مسجل الفواتير على قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو غالبا كان فيه مشكله فى الابليكشن كان بيطلعلى نفس القيمه فدفعت كتير و اتخصموا مرات<|end_customer|>
<|customer|>لا مش على الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد بعد 48 ساعه عمل لتكرار العمليه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>و الخصم تم من كارتين مختلفين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه انجي العمليه بقيمه 11 55 مرتين مره اتخصمت ومره رجعت والباقي مرتين هيتم فتح شكوي بهم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0c9c9de589709d2ad0b505d336eb7da6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه التي تم تعليمها تم ردها ام باقي العمليات هيتم تقديم شكوي لمراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>لا معلش يافندم هما مش مرتين بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه انجي العمليات تم تمريرها ولكن في 4 عمليات مكررين وبالتالي سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مراجعه الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالتالي هيتم تقديم شكوي لمراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|customer|>انا هراجع رصيد البنك برضه و اشوف<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNU6CHV4
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اضيف بطاقه بنكيه والعمليه بتفشل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>An error accured 3d secure<|end_customer|>
<|customer|>دي جزء من الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم اكلم البنك واطلب الرمز الثلاثي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>وتطلب تفعيل الخدمه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNU6LIBQ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ظهر عرض ليه بعد انتهاء اخر عمليه<|end_customer|>
<|customer|>ولكني تجاوزته دون قراته<|end_customer|>
<|customer|>هل تسطيع عرضه مره اخر<|end_customer|>
<|customer|>ه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك معرفه العرض من خلال خانه my profile ثم my history ستجد ايصال المعامله وبه العرض<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
|
RXSNU6ZLBA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك صاحب ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اسحب من فيزا مرتبات من ماكينه verifone520<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك صاحب ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11602729<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>الايداع بكود 46688<|end_BOT|>
<|BOT|>السحب بكود 46699<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تفعل خدمه الدفع بالكارت علي جهازك بخطوه واحده عن طريق كود 25594 وهيتواصل معاك مندوبنا بعد يومين عمل ويرجي الاحتفاظ بالايصال ف<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تفعيل خدمه الدفع بي الفيزا اولا من الماكبنه نفسها لان هي غير مفعله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ebc97bee5ff9dffbaa52b7b14327df82 inbound4359600156102775119 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تفعل خدمه الدفع بالكارت علي جهازك بخطوه واحده عن طريق كود 25594 وهيتواصل معاك مندوبنا بعد يومين عمل ويرجي الاحتفاظ بالايصال ف<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تفعيل الخدمه اولا وتسليم الاوراق الي المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>ومندوب الفيزا هيتواصل مع حضرتك خلال<|end_BOT|>
<|BOT|>48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNW6MWQ5
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم اضافه كارت فيزا للدفع<|end_customer|>
<|customer|>وموجود علي الحساب<|end_customer|>
<|customer|>ولكن عند عمل اي عمليه دفغ لا يظهر<|end_customer|>
<|customer|>ويظهر اضف كارت<|end_customer|>
<|customer|>وعند اضافه كارت لا يعمل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك مسح الكارت واضافته مره اخري وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تم المسح والاضافه عده مرات<|end_customer|>
<|customer|>ولم تحل<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التجربه الان لان الاضافه بهال مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل عند الاضافه حضرتك ادخلت كود ال otp<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التجربه وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اضافته من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم حذف الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وعند اضافه كارت<|end_customer|>
<|customer|>تظهر علامه غلظ بالاحمر<|end_customer|>
<|customer|>ولا يكمل التسجيل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و المحاوله علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده حاليا ولكن مقبلش الاضافه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يجب المحاوله علي مدار اليوم وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي تم توضيح المشكله للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RXSNX7W5L3
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك من يومين عملت طلب ودفعت لتجديد الرخصه بس مش عارف اتابع حاله الطلب فين لو ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم القومي وتاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>29903150100363<|end_customer|>
<|customer|>9 7<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 69073e2877f599399aff29eacbc39fa5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع بنجاح وتقدر تنظر خلال 10 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه الاتصال من مندوب الخاص بتسليم الرخصه لكي يتم التنسيق مع حضرتك في استلام الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>بس مافيش رقم طلب او حاجه اراجعه على موقع المرور ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في مندوب هيتواصل مع حضرتك في هذه المده لكي يتم التنسيق لكن غير متاح رقم حضرتك تتابع عليه من خلالنا العمليه ناجحه وتم ارسال الاثبات النهائي ان العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNX7W5Q4
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اجي ادخل بيانات تطبيق الربط يقول فشل الدخول<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4b34beb588544d514c6467ad5570ecf9 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A5 D9 A5 D9 A3 D9 A0 D9 A7 com emeint android fawryretailer generic jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2930329<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم ان البرنامج كان شغال معايا كويس جدا علي الفون القديم ولما جت الفون الجديد مش راضي يسجل دخول نهائي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام هذا الخطا معناه ان هناك بيانات خطا استاذنك التواصل مع المندوب لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم البيانات مش خطا<|end_customer|>
<|customer|>الرساله جايه من الشركه نفسها باسم المستخدم وكود التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا معني الخطا كما موضح امامي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c88c49f59953aebd546a8a077cf29c6e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A3 D9 A2 D9 A2 D9 A3 D9 A8 D9 A2 D9 A2 com android mms jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتواصل مع المندوب لحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب معندوش اي علم<|end_customer|>
<|customer|>وكل ال بيقوله انا طلبت لك كود تفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك علي علم بالمشرف؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولسه مجاش<|end_customer|>
<|customer|>المشرف كلمته بيقول تواصل مع المندوب<|end_customer|>
<|customer|>وده عمال يحولني وده عمال يحولني<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك حل المشكله من المندوب او المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم ياريت تتفهم الامر<|end_customer|>
<|BOT|>انا متفهم الامر يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله مش في المندوب ولا المشرف<|end_customer|>
<|BOT|>و هذا الخطا حله من خلال المندو ب او المشرف و ليس من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>و بالتاكيد اذا من خلالنا مش هتاخر علي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل الفون الجديد بيحتاج كود اسم مستخدم جديد وكود تفعيل وباسود خاص بيه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>معني كدا يشتغل علي القديم عادي والجديد لاه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ال اعرفه ان اسم المستخدم ثابت<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم الثابت الخاص بالماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن الخاص بحساب الربط متغير<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSNY7ZBYU
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت بيعطيني كارت منتهي الصلاحيه<|end_customer|>
<|customer|>مع ان الكارت ساري و بسحب بيه<|end_customer|>
<|customer|>وتاريخ انتهاء الكارت في 2026<|end_customer|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|customer|>3383<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا كارت تم تجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>له<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>ده بتاع الشغل<|end_customer|>
<|customer|>ورحت البنك قالب مفهوش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>وساري الي 8 2026<|end_customer|>
<|BOT|>موضح ان الكارت مضاف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن مسح الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الاضافه بي البيانات المتواجده علي الجديده وهيتم الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه خطوات الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXSNZ74C6F
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>كنت تقدمت بشكوى دفع خاطئ و منتظر نتيجه الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح طريقه الدفع اللي تم الدفع بها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e0f3b59089406d604dae7da196b6f059 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A6 D9 A2 D9 A5 D9 A2 D9 A3 D9 A4 D9 A8 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A9 D9 A3 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>ادعم مالك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام تم رد العمليه للبنك يوم 26 6 2023 على قائمه الانتظار في البنك تقدر تتابع مع البنك حاليا رد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
RXSNZ74CUK
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت الاصفر هل ممكن اى حد يعملى ايداع من اى ماكينه فورى من اى مكان<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان يكون الكارت موجود في الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مش ممكن برقم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذه الخدمه غير متاحه غير من انستا باي<|end_BOT|>
<|customer|>هل فى رسوم للايداع برقم الكارت من انستا باي<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الرسوم خاصه بانستا باي يمكنك التواصل معهم للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>هما تبيع فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay هو تطبيق يتيح لك الوصول المباشر الى جميع حساباتك البنكيه وتحويل الاموال لحظيا من خلال الهاتف المحمول وبالتالي يمكن كتحويل من خلالها لكارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSU1EKQNI
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>مدينه الحمام طريق الساحل الشمالى<|end_customer|>
<|customer|>الكيلو<|end_customer|>
<|BOT|>هل هي محافظه اسكندريه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>المندره الاسكندريه سموحه الاسكندريه ميدان المنشيه الاسكندريه السيوف الاسكندريه الورديان الاسكندريه ميامي الاسكندريه النخيل العجمي الاسكندريه العامريه الاسكندريه العوايد الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره العجمى الاسكندريه الاسكندريه ابو قير الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش فى دول<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن هذا الفروع المتاح لها الكروت للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو فى المرج<|end_customer|>
<|customer|>فين الفروع<|end_customer|>
<|customer|>محافظه القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>عزبه النخل المرج القاهره الخلفاوي شبرا القاهره الحجاز مصر الجديده القاهره النهضه السلام القاهره دريمز مول التجمع الخامس القاهره السيده زينب القاهره العباسيه القاهره المطريه القاهره شارع البنوك التجمع الخامس القاهره تاون سنتر المعادي القاهره شارع شريف وسط البلد القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره احمد عصمت عين شمس القاهره الزاويه الحمراء القاهره حلوان القاهره الحى العاشر مدينه نصر القاهره شارع احمد زكي البساتين دار السلام القاهره المقطم القاهره اطلس حلوان القاهره عين شمس الشرقيه القاهره الميريلاند جسر السويس القاهره احمد تيسير مصر الجديده القاهره شارع النصر المعادى القاهره محطه قطار رمسيس القاهره حدائق حلوان القاهره كيلو 4 5 طريق السويس القاهره دجله المعادي القاهره الطيران م نصر القاهره ماربيلا الشروق القاهره المعصره حدائق حلوان القاهره شارع الطاقه مدينه نصر القاهره حدائق القبه القاهره البطراوى عباس العقاد مدينه نصر القاهره الحرفيين جسر السويس القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>عزبه النخل<|end_customer|>
<|BOT|>عزبهالنخل المحل التجارى رقم 1 بالدور الارضى بالعقار رقم 5 شارع الصحه متفرع من شارع مصطفى حافظ عزبه النخل محافظه القاهره امام محطه مترو عذبه النخل شارع الصحه القاهره القاهره الكبري https maps google com q 30 139938 31 325392<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSU3FO1OC
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف فيه تطبيق اشتغل عليه بدلا من ماكينه فوري خصوصا ان الشبكه عندي ساعات بتعلق<|end_customer|>
<|customer|>ودخلت ع النت لقيت فيه تطبيق لكن بدور عليه م لاقي غير ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز التطبيق اللي فيه خدمات فوري بديلا للماكينه<|end_customer|>
<|customer|>3264096<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>هنتواصل بنفس الشات<|end_customer|>
<|customer|>ولا اتصل ع رقم فوري<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معانا عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>فيه مشكله تانيه<|end_customer|>
<|customer|>تم طباعه كارت شحن<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن لم يتم طباعته نظرا لان رول الورق قد انتهى<|end_customer|>
<|customer|>دخلت ع الاستعلامات وطباعه اخر عمليات واستخراج الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>واعمل اعاده طباعه كارت شحن<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي لا توجد عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الرقم المرجعي والتاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ انهارده<|end_customer|>
<|customer|>ثوانى ابعتلك صوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي قيمه العمليه والتوقيت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7236197e8f300fe672f7ef98dc15ddce IMG 20230715 WA003 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اللي قبل الاخير<|end_customer|>
<|customer|>اخره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي قيمه العمليه كام<|end_BOT|>
<|customer|>10<|end_customer|>
<|customer|>وتم خصمها من الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>كانت الساعه كام<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه<|end_customer|>
<|customer|>مكتوب في الصوره بالتفصيل<|end_customer|>
<|BOT|>8613877178 8613881585<|end_BOT|>
<|customer|>ايع الارقام دى<|end_customer|>
<|customer|>ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الارقام المرجعيه<|end_BOT|>
<|customer|>دول رقمين اجربهم يعنى<|end_customer|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مش اخره<|end_customer|>
<|customer|>التكمله تحت<|end_customer|>
<|customer|>فهمت<|end_customer|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
RXSU5FJA1P
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص كارت الذهبي الاول كنت عامل كارت علي رقمي الاتصالات وبعدين الخط مش موجود معايا دلوقتي فغيرت كارت الاصفراء علي رقمي 015 لما جيت استلامه العميل بيقول انه في مشكله وارجع لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ما هى المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت مش متفعل<|end_customer|>
<|customer|>علشان غيرت الخط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القديم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01152949311<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ي فندم انا مستلمتش الكارت علشان الخط القديم مش معايا<|end_customer|>
<|customer|>حبيت اعمل الكارت علي رقمي التاني اللي هو 015<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك لعيت الطلب من الحساب القديم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا عملت حساب جديد علي الخط 015 وعملت طلب لكارت الذهبي بيقولي في مشكله في الاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله وجود مشكله الفرع بيتم تقديم شكوى من خلاله للدعم الفنى لتوضيح حل للمشكله<|end_BOT|>
<|customer|>هي خدمه العملاء الصوتيه كام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين للمساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح ارقام للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك يجب من خلال الموظف تقديم شكوى للدعم الفنى للفروع ليتم حل مشكله التفعيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSU5FSCL1
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاستلام للتذكره عن طريق التطبيق تلقائي وبيتم الدخول بال QRCODE<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن مش عاوز ينزل من play store<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جرب مره اخري التطبيق متاح بالفعل لايوجد به مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 87c9f98e175f4994615a68846d277e7 inbound3772023952719473404 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان تكون الدوله مصر المحدده بجوجل بلاي<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك تغير المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>عملها مصر<|end_customer|>
<|customer|>طب ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتاكد لان يوجد مشكله بجوجل بلاي وليس التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله سليم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل التطبيق متاح علي جول بلاي<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن المشكه عندي هنزل الابلميشن من موب تاني وابعته لنفسي<|end_customer|>
<|customer|>بس التيكت مش هسنلمه هدخل بالqr<|end_customer|>
<|BOT|>بيوصل لحضرتك رساله بها QRCODE وبيتم الدخول للحفل بها من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اه الحفله هتخلص امتي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح موعد الانتهاء<|end_BOT|>
<|customer|>هتبدا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>Sharmoofers and shahen live concert at Alexandria استعدوا لتجربه موسيقيه ساحره و ليله مليئه بالمتعه و الحيويه لجميع عشاق الموسيقى بعد طول انتظار، شارموفرز واحده من اكبر الفرق الموسيقيه في مصر وافريقيا تعود اخيرا الى الاسكندريه وعوده قويه للصقر ملك الراب شاهين العبقري ولاول مره بالاسكندريه الوايلي في ليله موسيقيه لا تنسى تفاصيل الحفل التاريخ الخميس 20 يوليو 2023 تفتح الابواب 4 00 pm الموقع نادي الاتحاد الاسكندريه الجديد فرع سموحه<|end_BOT|>
<|BOT|>بدايه الحفل 7 30<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSU6FWHBL
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ سمير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتخصم مرتين ورا بعض نفس البلغ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى هذه العمليات ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه اتخصمت<|end_customer|>
<|customer|>في مره اتردت<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام الخصم هذا وصل لشركه المياه<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك اول فاتوره دي كانت شهر كام<|end_customer|>
<|customer|>اللي ب<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يظهر التفاصيل بيظهر حاله العمليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوى بهذه العمليه التى تم خصمها مرتين من الحساب و انتظار الرد عليها من جانب الاداره لانها موضحه عمليات ناجحه لكن مخصومه مرتين من الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>رقم شكوي كام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>عشان اتابع<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تقديمها حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>واحده بمبلغ والتانيه ب<|end_customer|>
<|customer|>اتخصمو مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>مشكله حضرتك فى العمليه التى تمت بقيمه 43 ام قيمه اخرى ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامى حضرتك دفعتى اكثر من عمليه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eb4c364bcea68658610a66d0a574899a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A8 D9 A0 D9 A5 D9 A3 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a2821ede59406b26fd8b06f304393491 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A8 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A5 jpg<|end_customer|>
<|customer|>العمليتين دول<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يوجد عمليه تم ردها<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a72d45b1e7979ce9d1d5e0be92bbcf02 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن العمليات بقيمه 48 هذه تم تقديم بها شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>رقمها CAS 5229878 Y7K4K9 بيتم الرد بعد 30 يوم عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم وعمليه تلت مرات<|end_customer|>
<|customer|>تم رد مره<|end_customer|>
<|customer|>عمليه بمبلغ اتردت مره واتخصمت مرتين<|end_customer|>
<|customer|>فاهمني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام العمليه 44 هذه واحده فاشله و واحده ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>الناجحه وصلت شركه المياه<|end_BOT|>
<|BOT|>الفاشله تم ردها للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وتم بعدها بقا اتنين كمان<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى 9 عمليات 1 فاشله و 8 ناجحين<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تواصل فون<|end_customer|>
<|customer|>01012661483<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين للمساعده من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مش فاهمني اللي اتردت دي خلاص تمام<|end_customer|>
<|customer|>بعدها بقا كان في عمليه ب بردو اتخصمت مرتين<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d44caac41ba070d9537b3f22ec6dd6e Screenshot 20230715 182649 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام العمليه المبلغ 48 هذه تم تقديم بها شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد عمليه اخرى بقيمه 38 80 و رسوم الخدمه 5 جنيه صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه تم خصمها مره اخرى مرتين ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم ايضا بها شكوى للقسم المختص بخصوص هذه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|customer|>رقم شكوي كام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لتعبك استاذ محمود<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى الثانيه CAS 5229945 Q2C3R3<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 30 يوم عمل بيتم الرد على هذه الشكاور<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكاوى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكره لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXSU8FDO6S
|
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون الخاص بالحجز<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e4a83ac16ed84535f6ef6919aa3c91ba image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fea2ba95e3dcefe4bc2bb056ac2801c2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي بيوصل لحضرتك رساله بها QRCODE وبيتم الدخول للحفل بها<|end_BOT|>
<|customer|>ده عن طريق الmail<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم وصولها عن طريق الايميل والتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 20b97af09ae63a8548ac0d13f7aa48b inbound480120361640981922 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده يا فندم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو مش انا اللي حاحضر والدتي ممكن اديها الكود وتدخل بيه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح التذاكر الورقيه بيتم الدخول بال QRCODE فقط حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني هو لازم انا اتواجد معاها للدخول ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالموبايل الذي به الرسائل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال اخير موعد دخول الحفله امتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>الفنان مدحت صالح المهرجان الصيفي برجاء العلم بان المنافذ الرسميه لشراء تذاكر دار الاوبرا المصريه هي شباك تذاكر دار الاوبرا او الموقع الرسمي الخاص بها https cairoopera org reservation php دار الاوبرا المصريه غير مسؤوله عن التذاكر التى يتم شرائها عن طريق ايه مصادر اخرى غير ذلك غير مسموح بالدخول بدون ارتداء كمامات برجاء الالتزام بالزي الرسمي اللائق بدار الاوبرا المصريه ويلزم ارتداء البدله كامله جاكيت كرافته الالتزام بدخول البوابه المخصصه للتعقيم الالتزام باجراءات قياس الحراره بواسطه المختص ضروره الحفاظ على التباعد المجتمعي ووجود مسافات امنه بين الجمهور غير مسموح بالجلوس الا فى المقعد الذى تم حجزه واستلام تذكرته وذلك حفاظا على سلامتكم الجلوس فى هذه المناطق يكون باسبقيه الحضور VIP اللوج ، البنوار ،<|end_BOT|>
<|BOT|>بدايه الحفل 8 35<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر لحسن المتابعه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.