Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
RXT5XYHWR6
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا معنديش سجل تجاري<|end_customer|>
<|customer|>وبكام الجهاز<|end_customer|>
<|BOT|>عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الاوراق البديله هل متوفره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متوفره ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>العاب تنميه مهارات العبور Smart child<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>Eslam Mohamed 01095216731 يمكنك التواصل مع المشرف الموضح و هيوضح لحضرتك كل تفاصيل التعاقد و سعر الماكينه و كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اى مساعده او استفسار نقدر نساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXT5XYPYI8
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك انا دفعت المصاريف من فودافون كاش والرقم المرجعي مش في الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي لو سمحت والتاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حد قالي ابعتلكم صوره الوصل وانتو تبعتولي الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2c83ccf28168a81ad3a4bc28b9dd2802 Screenshot 2023 07 02 13 09 39 611 cn wps xiaomi abroad lite jpg<|end_customer|>
<|customer|>دا الوصل اها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي لوسمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3001011245936<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 160298523b9d4ea55d2796f7821a6532 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>8465794324<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXT5YZB3NB
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف اسحن ازاي رصيد فوري من اورانج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد طرق ايداع الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>واورانج كاش غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXT5YZL5UY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عوذ اشترك فى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد انشاء حساب علي ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا هاحول<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا غير ملم بطريقه التسجيل<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم الخطوات سهله<|end_BOT|>
<|customer|>مش هاعرف انشء كلمه سر<|end_customer|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك مثال<|end_BOT|>
<|BOT|>Sherfa 123<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>Sherfa 12356<|end_BOT|>
<|customer|>شكر هاحول<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXT5ZZ5AWW
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ علي عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير عيد سعيد عليكم<|end_customer|>
<|customer|>Hello Tickets Mall I would like to contact you for an emergency I logged in many times on the app and changed my password more than two times they sent me that my account got blocked Can you fix this please My number is 01024671790 Thank you<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 14ba7f5432603219458592c73a46cfe9 IMG 5820 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم حل المشكله بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>و رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>و عايز اغير الpassword<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Email alyofficial7 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>mobile phone 01024671790<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل مشكله التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اتمني في اسرع وقت عشان في تذاكر عايز اجبها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا على الرد بس كل اللى محتاجه سرعه الشكوه عشان الحق اجيب التذاكر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXT5ZZDCAM
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لو عملت عمليه سحب من محفظه اورنج كاش علي فوري مثلا الف وادي العميل الف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ينزلي الالف رصيد علي الحساب ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11440864<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل حضرتك بيتم اضافه المبلغ لحساب حضرتك الذي تم سحبه من المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه اورنج كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه 353 بكود خدمه 357وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اى مساعده او استفسار نقدر نساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو سحب الف ينزلي رصيد الف<|end_customer|>
<|BOT|>نعم<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك انا عندي خدمات كتير مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 02ad4ab72643fb5a4a6fb8d3cf139956 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A3 D9 A2 D9 A3 D9 A4 D9 A3 D9 A4 D9 A2 D9 A2 com emeint android fawryretailer generic jpg<|end_customer|>
<|customer|>تجديد باقات الانترنت اورنج الشهريه<|end_customer|>
<|customer|>مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>اكواد وعروض بيبسي<|end_customer|>
<|customer|>عملت قبل كده ومفيش حاجه اشتغلت<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع هذه الخطوات و المحاوله مره اخرى و لو الخطا استمر برجاء التواصل مع المندوب لحل الامر حضرتك لان هذا الخطا بيتم حله من خلال المندوب لحضرتك و ليس من خلال خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه لعرض بيبسي تم انتهائه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العرض كان سارى حتى 15 يونيو 2023<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب كلمته كتير ومفيش حل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك اتواصلت مع استاذ اسلام طلعت ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برقم 01018183083؟<|end_BOT|>
<|customer|>كلمته وعرفته قال هشوفلك حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مكلمش حضرتك ؟ عن المشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل مع الدعم حضرتك الخاص بك و ليس خدمه العملاء لذلك ممكن تتابع معه لمعرفه ماذا حدث في الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>انا ايضا هوضح لحضرتك المندوب و المشرف الاخرين<|end_BOT|>
<|BOT|>للتواصل معهم ايضا للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Ahmed Abdelraziq رقم المندوب 01011216331<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Mohamed Darwani رقم المشرف 01001365607<|end_BOT|>
<|customer|>اكلم المشرف<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف الموضح ايضا و هيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اى مساعده او استفسار نقدر نساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXT5ZZNFSC
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد عيد اضحي مبارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك حضرتك هل ينفع ادفع بكود الخدمه من الفون ؟<|end_customer|>
<|customer|>وهل كود 65830 الخاص بمصروفات المدينه الجامعيه للازهر سكن اقتصادي اتفعل ولا لسا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التاكد من الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاحه اون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا عاوز اتاكد هل اصلا بقت متاحه ع مكن فوري ولا لسا يعني اتفعلت اصلا عموما ولا لسا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاحه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني متاحه ولكن من الفروع بس<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اي ماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ومينفعش استخدم الخدمه بالكود ايا كان اي هي من الفون<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاحه يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلمي يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTEMXE4N0
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ احم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>احاول استخدام خدمه فوري باي لكن لا يسمح لي بباستخدام كارت الفيزا المضاف علي التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>وطلب مني التواصل معكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>خذفت الكارت واعدت اصافته ونفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي مشكله من خلالي سيتم حل المشكله التي تواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ahmadfarouk200 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2629<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>خدوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>شي اخر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اقدر اساعدك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر قمت بطلبه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>متي ممكن استخدم النسخه الايكترونيه منه<|end_customer|>
<|customer|>ام لابد من استلامه من الفرع اولا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك بخصوص المشكله التي تواجه حضرتك الموضح امام ان الايميل مسجل لدي رقم اخر غير الرقم اللي حضرتك بتستخدم عليه التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنفس الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>نفسه<|end_customer|>
<|customer|>01003845155<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يلزم حذف الحساب الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كيف احذفه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي يلزم فقط مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تفضل<|end_customer|>
<|customer|>ahmadfarouk200 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>01003845155<|end_customer|>
<|customer|>2629<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات ل اخذ الاجراء<|end_BOT|>
<|customer|>تقضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا من خلالي حساب حضرتك يواجه خطا تقني ف سوف اقوم بعمل شكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مدتها 24 ساعه عمل لحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص فرع استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>بعدها ممكن استخدم الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ما اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>انا في خدائق الاهرام الحيزه<|end_customer|>
<|customer|>البوابه الاولي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تفضل<|end_customer|>
<|BOT|>حدائق الاهرام الجيزه https goo gl maps T3fGLAGydeimZZ187 القطعه125 المنطقه ز حدائق الاهرام امام المول التجاري الهرم الجيزه بجوار فرع اورانج اكسبريس<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح به استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ممتاز<|end_customer|>
<|customer|>كده فوري باي شغال كويس وتم تفعيل الفيزا صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>هذا لم يفعل لان حساب حضرتك يواجه مشكله تقني و تم تقديم شكوي به<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع بعد 24 ساعه عمل سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>انا بشكر حضرتك علي تفهمك للموقف و بعتذرلك بالتاكيد علي هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>ولايهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعيد جدا بالتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTEPX3TIC
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXTEPXKXDG
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXTEPXMXMZ
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح متي تم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه الائتمان معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح ما نص الخطا الذي يظهلار لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>فاعليه استخدام بطاقه الائتمان معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>كارت ميزا<|end_customer|>
<|customer|>8669<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجا عمل هذه الخطوات ثم التجربه لانه تم حل الامر الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTEPXTZEX
|
<|BOT|>صباح الخير استاذه منه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا الفلوس اتسحبت من الفيزا والرصيد موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>هذه اخر معامله بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك موضح امامي ان المعامله معلقه و يجب الانتظار 24 ساعه عمل لتوضيح حاله المعامله النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>طب يعنى اسال كمان اد ايه كظه<|end_customer|>
<|customer|>كده<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الاحد ان شاء الله سيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي استفسار اخر اقدر اساعد حضرتك به ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXTEQYQ80J
|
<|BOT|>صباح الخير استاذ وحيد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>بحاول اضافه كارد<|end_customer|>
<|customer|>بيعمل خروج وعلامه اكس<|end_customer|>
<|customer|>كان الاول بيقولى تجاوزت حد الكرود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمت ازاله واحد ومحاوله اضافه الكارد اكتر من مرات<|end_customer|>
<|customer|>01274433584<|end_customer|>
<|customer|>samsteve4 outlook com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المحاولات الاخيره تجيلى علامه اكس وخروج مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام من الكارت المضاف علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تم عمل كلير كاش للبرنامج<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>المضاف ام الذى احاول اضافته؟<|end_customer|>
<|customer|>المضاف<|end_customer|>
<|customer|>العربى الافريقي<|end_customer|>
<|customer|>والذى احاول اضافته<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ وحيد هل الكارت التي تحاول اضافته هل تبع بنك مصري ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك cib<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي المحاوله الان من خلال التطبيق من خلال هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وحضرتك معايا؟<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيعمل علامه اكس وخروج مفاجاه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك بعد اخفاء بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت لكن ليخرج بسرعه جدا<|end_customer|>
<|customer|>واحاول تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ليخرج برده<|end_customer|>
<|customer|>بسرعه جدا<|end_customer|>
<|customer|>ما بلحقش اعمل سكرين<|end_customer|>
<|customer|>وعلى فكره المحاولات الاولى كان ليكمل وبعتلى كود otp مرتين لكن المره الثالثه ده اللى بيحصل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ وحيد يرجي اعاده تثبيت التطبيق لتاكد من استتخدام اخر اصدار والمحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حاضر حالا يافندم<|end_customer|>
<|customer|>كل الشكر والتقدير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ وحيد ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا حضراتكم دائما بتساعدونى وخدمه ممتازه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
RXTESY7MPS
|
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ علي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك بالتاكيد و لكن جميع التذاكر تم نفاذها لهذه الحفله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد حتى اي تذاكر تم ارجاعها او عدم تاكيدها حتى الان ؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متواجد اي تذاكر جميع التذاكر تم دفعها و الجميع سيحضر اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وهل لو حدث ان بعض التذاكر تم ارجاعها او عدم تاكيدها هل يمكن الاتصال بي على الرقم 01223235372 للاهميه من جانبكم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك بالتاكيد و لكن حتي الان غير متاح اي استرجاع للتذاكر لان التذاكر لا يتم استردادها<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTETYFXQZ
|
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيخ اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>حفله شارموفرز يوم 20 الحجز علي الموقع بس ولا في منافذ بيع ممكن اروح اشتري منها<|end_customer|>
<|BOT|>بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لا يوجد منافذ بيع للتذاكز<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه فاهم انا اقصد ينفع اروح بيكن جو مثلا اجيبها او اورنج زي اي حفله اتعملت قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارسالها لحضرتك علي رقم الهاتف الذي يتم الحجز به<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمي شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTEUZZCB1
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>10524797<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى اعلان على صفحتكم كل تاجر هيعمل ايداع 100 ج فى محفظه اورنج كاش<|end_customer|>
<|customer|>له 10 ج<|end_customer|>
<|customer|>عموله اضافيه<|end_customer|>
<|BOT|>عرض جديد من فورى و اورنج كاش لكل التجار عموله اضافيه 10 جنيه في ال100 علي كل عمليه ايداع عموله اضافيه 15 جنيه في ال100 علي كل عمليه سحب العرض ساري لفتره محدوده بحد ادني 500 جنيه للعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>امس<|end_customer|>
<|customer|>عملت عمليه ايداع بالف جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العموله الاضافيه بيتم نزولها تاني يوم وليس فس نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>واليوم مفيش عموله اضافيه<|end_customer|>
<|customer|>العمليه كانت امس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح انه تم نزول عموله لحضرتك اليوم الساعه 4 18 11 AM<|end_BOT|>
<|customer|>دى اقل من 10 ودى عموله العمليات اللى تمت امس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق من الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك سوف يتم نزول العموله الاضافيه اليوم علي مدار اليوم لحضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه كام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد وقت معين بالظبط لكن اليوم علي مدار اليوم سوف يتم نزولها<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك للمساعده في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTEVZ3CBZ
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0791e9e00afc1360288c2180d05ba9ef Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A3 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح يفيد ان الخدمه ليست ماحه من خلال شركه وى و هي مقدم الخدمه و هيتم اتاحتهها لاحقا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك القيام بهذه الخطوات التنشيطيه و اعاده المحاوله علي مدار اليوم و ليس في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا دفعته م خلال هنا قل كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك مفيش مشكله ان حضرتك تدفع من التطبيق لكن في الوقت الحالي الموضح ان الخدمه ليست متوفره من خلالهم و تقدر تجرب مره اخرى علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTEWZQSYF
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ماي فوري حضرتك بتقدر تدفع ل معظم الخدمات و شركات اخرى كثيره من خلال تطبيق واحد فقط و بتقدر تقوم بدفع العمليات بدون اللجوء للنزول من المنزل او مغادره مكانك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن يحجز تذاكر طيران<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط من خلال التطبيق من خلال الدخول علي التذاكر يوجد شركات طيران<|end_BOT|>
<|customer|>هل جميع الشركات ام شركات معينه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وسوف يتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح من خلال التطبيق جو باص مصر للطيران العربيه للطيران ايركايرو السينما كوم النيل للطيران بلو باص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ي فندم تمام وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTFZ04DAI
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تقصد كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت اضافه رصيد من كارت ائتمان 3مرات وبعدين حاولت اعمل معامله تاني ظهرت لي رساله تعدي الحد اليومي دا كان امبارح الخميس والنهارده لسه لتظهر لي الرساله كل لما بحاول اعمل معامله اضافه رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالمعز عزت عبدالمعز محمد<|end_customer|>
<|customer|>01004654283<|end_customer|>
<|customer|>3340<|end_customer|>
<|customer|>29012022502295<|end_customer|>
<|customer|>818رصيد الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك موضح انه تم استخدام عدد مرات الايداع من خلال التطبيق لذللك يظهر هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>دا كان امبارح عملت 3معاملات اضافه رصيد للكارت<|end_customer|>
<|customer|>والنهارده لتظهر نفس الرساله مع اني معملتش معاملات النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موضح انه متاح 3 مرات في اليوم و7 مرات في الاسبوع وهذا ما حدث بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني عدد المرات كل اسبوع 7مرات فقط<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>الاسبوع اخر يوم فيه الجمعه يعني هيكون متاح من السبت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بدايو من يوجد الاحد استاذ عبد المعز<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاحد هو بدايه الاسبوع<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTFZ0MH4V
|
<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن عندي فيه مشكله و وضحتها من خلال الاستفتسار اللي بعته<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحاولي تحجزي حفله معينه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاجزه حفله و كنت عايزه اتاكد من الميعاد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الحفله بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>او ما اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>حفله تامر حسني كانت في المناره 5 5 و اتاجلت لشهر 7 و مش فاكره كام 7<|end_customer|>
<|BOT|>الحفله بتاريخ 28 7<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن لحل المشكله التي تواجهك برجاء توضيح الرقم المسجل لدي التطبيق و الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام الحفله ب QR و كده لما اوصل هناك الاكونت مش هيشتغل<|end_customer|>
<|customer|>بسبب ان الابلكيشن في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي تواجهك برجاء توضيح الرقم المسجل لدي التطبيق و الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>01061738390<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>hendmaher71 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام المشكله هتتحل في خلال وقت اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اقدر اساعد حضرتك في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXTFZ0OIYN
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا حولت رصيد الصبح والفلوس اتخصمت فعلا وموجود عمليه ناجحه لكن موصلتنيش<|end_customer|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التواصل معانا مره اخري لانه تم عمل العمليه ولكن حالتها غير موضحه بيتم توضيح حالتها بعد 24 ساعه عمل لكي يتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه لانه حتي الان لم يتم توضيح حاله العمليه النهائيه وسوف يتم تمررالعمليه واذا لم تمرر سوف يتم ارجاع المبلغ الي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ساعه بس دي اول مره تحصل الوقت دا كله<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين هي مسمعه فعلا عشان الفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذه اسماء من المفترض تمرير العمليه في نفس توقيت الدفع ولكن نتيجو ضغط الشبكات من المحتمال حدوث هذا<|end_BOT|>
<|customer|>طب مفيش اي طريقه نسرع بيها الموضوع دا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك يمكنك الاستعلام بعد 24 ساعه عمل هيتم ظهور حاله العمليه النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش طريقه الموضوع يبقي اسرع<|end_customer|>
<|BOT|>لاسف استاذه اسماء لا يمكن اخذ اي اجراءا الا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذه اسماء ده واجبي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTFZ0PIZY
|
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح المحافظه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البحيره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>من كفر الدوار<|end_customer|>
<|BOT|>وادي النطرون البحيره ادكو البحيره حوش عيسي البحيره الدلنجات البحيره كوم حماده البحيره كفر الدوار البحيره المحموديه البحيره ايتاي البارود البحيره شبراخيت البحيره دمنهور البحيره النوباريه البحيره ابو حمص البحيره ابو المطامير البحيره مركز بدر البحيره محطه قطار دمنهور البحيره<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps Jknyee51C4EMCih19 برج الرضا شارع المحكمه منطقه الادكاوي مدينه كفر الدوار امام سوبر ماركت الصفوه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم لاستلام الكارت الكارت مجاني<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايو<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هو ممكن الكرت دا اعمل من عليه سحب من منصه اولمب تريد<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت بيتم استخدامه و الدفع به علي اى موقع محلي<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكا اونلاين للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك اي مساعده او استفسار يمكننا مساعدتك به؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTN07HMLF
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم كنت عاوزه اعرف ايه كود الدعوه او invitation code<|end_customer|>
<|customer|>المطلوب في التقديم لكارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم الضغط على كلمه دعوه الاصدقاء الموضحه على الكارت من خلال تطبيق myfawry ثم بعد ذلك بيتم ظهور كود الدعوه الخاص بحضرتك وبجانبه علامه المشاركه ويمكنك مشاركته مع اصدقائك من خلال هذه العلامه في حاله دعوه حضرتك من خلال احد اصدقائك يمكنك كتابه كود الدعوه وفي حاله عدم ارساله لحضرتك من احد اصدقائك يمكنك تخطي هذه الخطوه عند التقديمه<|end_BOT|>
<|BOT|>و طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس وبيتم الموافقه على الطلب خلال ساعه عمل حتي 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اكتب اي حاجه في الخانه دي؟ لان الطلب مش بيعمل من غير ما اكتب حاجه فيها<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله ان صديق لك ارسل لحضرتك الكود اكتب الكود اذا لم يرسل لك اكتب 0<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
RXTN179RBN
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر عمليه شحن عاوز اعرف شحنت للرقم اخره 86 ولا83<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد من خلا التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بقيمه كام<|end_BOT|>
<|customer|>15ج<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eb5519c6bf3dd43048794b19484a1532 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>0100892483<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الرقم والعمليه تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ويمكن الحصول علي الايصال من الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا من الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTN17NUED
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فروع فوري ف الزقازيق<|end_customer|>
<|BOT|>https goo gl maps YViz1Xz1rNPVMgWX7 المحل التجاري رقم 6 بالدور الارضي يمين مدخل المول بالعقار رقم 9 بشارع الجلاء قسم النظام الزقازيق محافظه الشرقيه بجوار قطونيل وماء الذهب للعطور مشهور ببرج اللؤلؤه<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTN27CYJY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا معاك عندنا مشكله كل ما اجى ادفع فواتير المياه يقولى مش متاح غير القاهره والجيزه<|end_customer|>
<|customer|>ليه القليوبيه منزلتش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>570 هذا كود الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن من خلال هذه الخدمه سداد فواتير المياه الخاصه بجهاز مدينه القليوبيه من خلال منافذ فوري المختلفه وفروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا من قليوب المحطه ممكن تدينى مكان تبع فورى<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الدفع من فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي من العقار 101 شارع العاشر من رمضان قسم قليوب محافظه القليوبيه اسفل مركز قليوب للاشعه https goo gl maps tGtK5hUu5ABYZm3YA<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTN38A5JM
|
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء للنور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه لينك حفله ريهام عبد الحكيم يوم 20<|end_customer|>
<|BOT|>متي الحفل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>انا في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الحفل علي الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجوده في فايل الحجز<|end_customer|>
<|customer|>يعني انا لما بفتح السايت بدخل علي كلمه حجز اللي علي الشمال ويعد كده يدخل علي القاهره ودمنهور مش بلاقيها بلاقي حفله مسرح الجمهوريه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حفل في هذا اليوم بهذا الاسم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4a609f580399715feed86e733ffcc761 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الحفلات المتاحه يوم 20 7 فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا لقيتها موجوده بس مش لاقيه لينك الحجز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره منها<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 31ca1317b405c8186326915c75a382fb IMG 20230711 WA0015 jpg<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هذا علي موقع الاوبرا<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس Tickets Mall<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اه يعني للحجز من تيكتس مول<|end_customer|>
<|BOT|>الحجز من خلال موقع الاوبرا وليس من خلال Tickets Mall<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن حضرتك تساعدني لاني مش عارفه<|end_customer|>
<|BOT|>الحفله غير موضح ان هي متاحه من تيكت مول<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المتابعه لي موقع تيكت مول في الايام القادمه اذا اتيحت الحفل سوف يتم توضيح كيفيه الحجز من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو روحت الاوبرا علاقي تذاكر للحفله هناك<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن هي الان متاحه من خلال الاوبرا ممكن التواصل معهم وهيتم توضيح كيفيه الحجز من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس موضح امامي تفاصيل للحفل الان<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرجوع الي الاوبرا للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اتواصل معاهم ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء العلم بان المنافذ الرسميه لشراء تذاكر دار الاوبرا المصريه هي شباك تذاكر دار الاوبرا او الموقع الرسمي الخاص بها https cairoopera org reservation php<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو اللينك الخاص بهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>طب عند حضرتك معلومه باب التذاكر هناك بيبقي شغال من الساعه كام للساعه كام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتواصل معهم للاسف ليس موضح تفاصيل لي الحفل لان هي غير متوفره لدينا حتي الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTN48XG8T
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXTN584IP5
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اشغل حكايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسم الخدمه اللي حضرتك تريد دفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تجديد حكايه<|end_customer|>
<|BOT|>12335<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل كود االخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>انا عارف الكود بس مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Error 12007 Biller request<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله استمرار الخطا برجاء التواصل مع الوكيل للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب محمود عبد العزيز ابراهيم عبدالعزيز<|end_BOT|>
<|BOT|>0114600355<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بارك الله فيك شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTN681O76
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>هل يمكن اضافه كارت ميزه؟<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد مشكله فى الاضافه؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهر خطا<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عارف اوصل لاضافه الكارت مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك 3d secure<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>برسل الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهر لحضرتك 3d secure<|end_BOT|>
<|customer|>F 02601 حدث خطا حاول مره اخرى او تواصل معنا على الشات او راسلنا على myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>من الموقع؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه من الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>او ممكن تعمل الخطوات وتجرب تانى من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>تمامم<|end_customer|>
<|BOT|>جرب وفى حاله ظهور خطا احر ممكن توضحه لنا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ظبط الكارت من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTN684O1S
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f151ba101716f9ea8a7a3feb93d7058e IMG 2433 png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>البريد<|end_customer|>
<|customer|>ميزه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
|
RXTN68DQSK
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وانا كنت عايز استفسر ان انا عايز اشحن الكارت ب 200 وهستخدمه في دفع رسومات في المرور والخزنه والكلام ده وتامينات تامين الاجباري الشغل كله ينفع ولا مش هينفع الكارت ده يشتغل هناك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرت كمعايا<|end_BOT|>
<|customer|>اى معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تريد الدفع بالكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>اى عاوز ادفع بيه في المرور<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الدفع على الماكينات العموميه في اي مكان داخل مصر وايضا له مميزات يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>ومتاح الدفع به من ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا على ماكينه المرور<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني شغال فى الدفع رسوم فى المرور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTN68OSTT
|
<|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحاول ادخل من خلال الابليكشن و اتعملي بلوك علي الاكاونت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>971 582209870<|end_customer|>
<|customer|>mahmoudxbox1 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك التسجيل علي تيكتس مول ب رقم مصري<|end_BOT|>
<|customer|>انا سجلت بالرقم ده<|end_customer|>
<|customer|>ودخلت عادي علي الابليكشن بس بعدها حاولت ادخل تاني منفعش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام و لكن هذا الرقم لن يفتح مع حضرتك الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>وقلي اتعملي بلوك علي الاكاونت<|end_customer|>
<|BOT|>لان التسجيل برقم مصري فقط<|end_BOT|>
<|customer|>بيفتح عادي<|end_customer|>
<|customer|>في الموقع و البرنامج في خانه للارقام الغير مصريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الموضح امامي ان غير متاح استخدام هذا الرقم سواء علي الموقع او التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لان التسجيل ب رقم مصري<|end_BOT|>
<|customer|>والله انا بقول لحضرتك انا سجلت عادي بيه و دخلني حتي الابليكشن بيه و شفت التذكره<|end_customer|>
<|customer|>971 0582209870<|end_customer|>
<|BOT|>يافندم انا مصدق حضرتك و متفهم حضرتك ولكن حضرتك غير متاح الحجز لدي حضرتك او التسجيل بهذا الرقم علي التطبيق او الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الحل دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تسجل ب رقم مصري<|end_BOT|>
<|customer|>انا سجلت بالرقم ده و اشتريت التيكت بالحساب ده<|end_customer|>
<|customer|>معلش سوال تاني ازاي اقدر افك البلوك يلي اتعاملي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>9258901752<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>9258901753<|end_customer|>
<|customer|>في الاخر تلاته مش اتنين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشطرط<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي ارسلت بيانات حضرتك و حضرتك تقدر تتابع معانا بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعني بعد يومين البوك هيتشال ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتابع معنا بعد يومين عمل ل توضيح هل تم ازالته ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTN68PS0U
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I want to add my credit card but I receive an error<|end_customer|>
<|BOT|>Can you show us a picture of the error that appears to you<|end_BOT|>
<|customer|>I tried to take sceenshot but it s not permitted<|end_customer|>
<|BOT|>Can you explain the error that appears<|end_BOT|>
<|customer|>It shows an error in 3D<|end_customer|>
<|BOT|>3D Secure is a free fraud protection service that helps you against unauthorized use of your credit card Egypt when you shop online at participating merchants This system allows you to enter a six digit confirmation word that the bank sends to you via an SMS known as the 3D Security Code<|end_BOT|>
<|BOT|>Please contact the bank by phone to activate the service so that you can add the card<|end_BOT|>
<|customer|>OK thank you<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully clarified to you or is there any other information we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>But there is no space for the 3D security code to aadd<|end_customer|>
<|BOT|>There is no problem After activating the service you will see the location of the code<|end_BOT|>
<|customer|>OK thank you<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXTN784V4N
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>كونت عمل شكوى والمشكله زي ما هي<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>توجد شكوي مقدمه لك امس بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يتم الرد عليها حتي الان<|end_BOT|>
<|customer|>ليه كده<|end_customer|>
<|BOT|>المفترض بيتم الرد عليه اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>و من خلالي سيتم عمل طلب استعجال لسرعه الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معنا في اخر اليوم او غدا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن استعجال<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم عمل ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم الرد في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>يعني امته حل الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معنا غدا ك حد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ماشي اشوف بس ضروري جدا<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل سيتم حلها في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTN89H520
|
<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|customer|>Hi<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>عاوز احجز تذكره واحده في حفله ورده<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>فيه مقاعد باضغط عليها لكن مافيش اي احابه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ الحفله من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 583cb4087bf9afdcc16765e3183bacd2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار المقاعد اللي باللون الاخضر<|end_BOT|>
<|BOT|>لانها بتكون لم يتم حجزها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا دوستي علي مقعد وعاوز الغي واحد فيهم<|end_customer|>
<|BOT|>هل المقاعد اصبحت باللون الاسود ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في حاله عدم الدفع المقاعد بتكون متاحه مره اخري يا فندم علي مدار اليوم لا يوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا عاوز ادفع لمقعد واحد الان<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم الغاء المفاعد بيكون بشكل تلقائي في حاله عدم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>بس المبلغ اللي طالبه الموقع لمقعديين ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام برجاء الانتظار علي مدار اليوم والحجز مره اخري وهتكون المقاعد متاحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك احاول امته تاني<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احاول احجز امته تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>علي نهايه اليوم يا فندم بعد الساعه 12 منتصف الليل وحضرتك ايضا تقدر تتابع المقاعد من الموقع في حاله انها اصبحت متاحه تقدر تجز<|end_BOT|>
<|BOT|>تحجز<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTN89Y85H
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تفعيل الكارت من داخل مصر فقط والكروت المصريه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>والخطا الموضح بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>و بعدها افعلها ازاى لو البنك ارسلى ال ارقام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا استعملت قبل كده بطاق من خارج مصر و اشتغلت على التطبيق عادى شحنت رصيد ببها كذا مره لان انا لازم اشحن النت فى منزلى بمصر عشان النت ميفصلش كاميرات المراقبه<|end_customer|>
<|customer|>على العموم هحاول مع بنكى اللى انا فيه و هشوف هحل المشكله ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك استاذ محمد في الوقت الحالي يجب ان يكون بنك مصري فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTN99HCNQ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك مستوفي الشروط الموضحه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>انا مدرس ومش معايا سجل تجارى<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مدرس وعايز مكنه ومش معايا اى نشاط تجارى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بنعتذر لحضرتك جدا لا يمكن الحصول علي ماكينه فوري الا بتوافر الشروط او علي الاقل وجود نشاط تجاري قائم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس ممكن استفسار<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>معابا حد صحبى معاه مكنه وملهاش لازمه معاه ممكن اشتريها منه واغير الخط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم مفيش مشكله لكن الماكينه بيكون ليها مندوب برجاء الرجوع ليه اولا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس لو تخدمنى اعرف اسعار الجديد والمستعمل<|end_customer|>
<|customer|>اللى هيا الصفراء اللمس<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا الامر بيكون موضح من خلال مشرف المنطقه فقط المسؤل عن قسم المبيعات لكن مش مشكله ممكن حضرتك تحمل تطبيق تجار فوري او التواصل مع المندوب المسؤل عن الماكينه اللي حضرتك هتحصل عليها من صديق حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طايب ممكن يعمل لى تنازل عنها فى الشركه باسمى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون من خلال المندوب المسؤل عن الماكينه يا فندم نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكر لحضرتك عن سعه صدرك<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طايب انا عندى محل صيانه اجهزه كهربائيه<|end_customer|>
<|customer|>بس مينفعش اعمل له سجل تجاري علشان موظف<|end_customer|>
<|customer|>شغال بصوره وديه ينفع اسحب مكنه عليه<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك يجب توافر الشروط لكي تتمكن من الحصول علي ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXTNA9KLQJ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>المعامله مش بتتقبل اكتر من مره ؟<|end_customer|>
<|customer|>Failed<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>QNB<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>7933<|end_customer|>
<|customer|>a7md mosad hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام تم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن اتمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>سم تسجيل الخروج والدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>واتمام الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNB93PHS
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا استاذ احمد<|end_customer|>
<|customer|>كان عندي مشكله عند اضافه كارت كريديت الي تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4b96dd723c882c5b00a404e141800726 Screenshot 2023 07 11 21 21 44 67 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك cib<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7917<|end_customer|>
<|customer|>لا يوجد ايميل<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح ارقامه<|end_BOT|>
<|customer|>7603<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك يل استاذ<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التجربه الان<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم اقفل التطبيق و افتح تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب دلوقتي وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a3fce0ed88fbe24a12da8ec3e803fb3f Screenshot 2023 07 11 21 29 37 81 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مشكله فعاليه بطاقات الائتمان تم حلها لكن التطبيق بيحمل ممكن تكون مشكله شبكه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التجربه علي مدارا ليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>و اسف جدا لعدم الرد<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي مشكله نحن هنا لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNB9NTXT
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hello I have a question related to paying home internet for Vodafone ADSL<|end_customer|>
<|BOT|>Okay<|end_BOT|>
<|customer|>I wanted to know whether I need to add my home number or my mobile phone number so I can recharge the adsl wallet<|end_customer|>
<|BOT|>Landline phone number but for confirmation you must contact Vodafone<|end_BOT|>
<|customer|>Okay thank you<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>No thanks alot<|end_customer|>
<|BOT|>We are glad that you are contacting us today and we wish you a happy day Of course we are interested in knowing your opinion and for this reason you will be transferred to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
RXTNC92WJE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ادفع التامينات الاجتماعيه والحد الاقصى اقل من المبلغ المراد دفعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قيمه المبلغ المراد دفعه 400<|end_customer|>
<|BOT|>اقصي حد ممكن رفعه هو يصل ل 300 في اليوم لا يوجد اعلي من هذا الليميت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت حضرتك ترفعلي الى 300<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>جون ايليا نصيف حنا<|end_customer|>
<|customer|>01278090162<|end_customer|>
<|customer|>9270<|end_customer|>
<|customer|>28212022500115<|end_customer|>
<|customer|>3550<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تصوير البطاقه الشخصيه وتصوير الكارت مع حجب الارقام ماعدا اخر 4 ارقام ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d1ca4781c93c1a00b68118f10977499 16891005126836867815314389924626 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>في الوقت الحالي تم توضيح المشكله الخاصه بحضرتك للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم رفع الليمت الخاص بيك بشكل تلقائي عن عمل معاملات من الكارت الاصفر فيما بعد<|end_BOT|>
<|customer|>في خلال وقت قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>في خلال الفتره القادمه لكن يجب عمل معاملات هذا هو الشرط لزياده الليميت<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك تجزئه العمليه في الوقت الحالي او الدفع من خلال احد فروعنا عن طريق الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لو جزائت العمليه الليمت الشهرى غير كافي<|end_customer|>
<|customer|>وعلشان اسحب الفلوس من الكرت من ماكينه فورى الحد الاقصي 400 في المعامله وكل معامله ليها مصروفات خدمه للسحب<|end_customer|>
<|BOT|>ليميت السحب 100 جنيه في الشهر و 300 في اليوم يمكنك سحب 300 او الدفع بشكل مباشر من الكارت بدون السحب<|end_BOT|>
<|BOT|>لا توجد مصاريف سحب من ماكينات فوري وفروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>روحت فرع فورى بلس الغردقه قالي معندوش خاصيه الدفع بالكرت<|end_customer|>
<|customer|>يسحب الفلوس وبعدين يدفع اللي عايز الدفعه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك السحب اذا<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك سحب 300 في اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وحتي اذا تم زياده ليميت ماي فوري هيتدفع 300 فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
RXTNC94W4M
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف الحد اليومي والشهري بكارت فورى الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصري الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه جدا يا فندم شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNC96X91
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت عمليه دفع لصالح opay<|end_customer|>
<|customer|>و العمليه اترفضت<|end_customer|>
<|customer|>و الفلوس مرجعتش تاني علي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>متي العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>10 يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد جمال رشدي محمد<|end_customer|>
<|customer|>01011473019<|end_customer|>
<|customer|>9524<|end_customer|>
<|customer|>29808010107314<|end_customer|>
<|customer|>64 68<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه التي بها مشكله كانت الساعه كام بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>04 17 53<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 05d83e957c2036150e5b2f415bb76e1c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان العمليه تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لكن علي الابليكشن بتاع opay اترفضت<|end_customer|>
<|customer|>و كلمتهم قالولي ان الفلوس رجعت<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تعملي كشف علي الكارت<|end_customer|>
<|customer|>و تتاكد من من الفلوس رجعت و لا لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم يوجد ما يثبت ان العمليه تم رفضها من خلالهم وتم ردها الي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل قمت بي العمليه اكتر من مره او مره واحده<|end_BOT|>
<|customer|>اه عملت العمليه مرتين<|end_customer|>
<|customer|>و الاتنين اترفضوا<|end_customer|>
<|BOT|>كم مره تم الخصم من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مره و احده و المره التانيه مكنش فيه رصيد كافي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كنت عامل طلب برضوا بخصوص شحن كارت الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت 420 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>و كان القسط 320<|end_customer|>
<|customer|>اتفاجئت ان القسط اتدفع لكن ال 100 جنيه التانيه منزلتش علي العداد<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا تقريبا كل يوم بكلمكم علي مشكله شكل بخصوص الكارت الاصفر ده<|end_customer|>
<|BOT|>رد الشكوي الخاصه بي عمليه الكهرباء عمليه ناجحه دون ادني مشكله في مثل هذه الحاله يرجي توجيه العميل الي شركه الكهرباء لفحص الكارت ما عليه من شحنات<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مع شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز رقم للعملبيه بتاعت الكهربا و رقم العمليه بتاعت Opay<|end_customer|>
<|customer|>علشان عاوز اعمل بيها شكوي في حضراتكم<|end_customer|>
<|BOT|>11009854 هذا رقم مرجعي للعمليه الخاصه بي الكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا عمليه 11759569 Opay<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXTNC9HZK6
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنتو مقدم طلب ارجع المكنه التامين<|end_customer|>
<|customer|>وكان الرد يوم الاحد اللي فات<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف رد اي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12146937<|end_customer|>
<|customer|>ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم رد الاداره على الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>تعليق حل المشكله تم ارسال ميل لمدير البيع لحل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر ليتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ده معناه ايه<|end_customer|>
<|customer|>ايه المشكله يعني<|end_customer|>
<|customer|>مدير البيع ده مشرف المنطقه اللي هنا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله تم ارسال ميل لمدير البيع لتنفيذ طلب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر سيتم التواصل معك لاحقا<|end_BOT|>
<|BOT|>لابلاغ حضرتك باجراءات رد الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عايز اضيف انه يتواصل واتس لان الشبكه عندنا وحشه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف التواصل بيتم من خلال الهاتف بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا مكن اعرف كل فتره انه تواصل معايا ولا<|end_customer|>
<|customer|>ولا رقم تليفونه وتتواصل معاه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع مع مشرف حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Mostafa Mahmoud<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المشرف 01027176237<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو المشرف ده مش برد علي حد انا بكلم مع العملاء ليه المشرف كل ماكلمه عايزني تسلم المكنه من غير ناخد ورقه ولا 500ج التامين وانا بعد كده ادور علي فلوسي<|end_customer|>
<|BOT|>لو الماكينه شغاله مع حضرتك ممكن تطلب كود خدمه 26870 لمراقبه الجوده و كود 27270 للتواصل مع مدير البيع<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا بعد الكود ده هما حيتواصلوا<|end_customer|>
<|customer|>معايت<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التواصل خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمتم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 22ef92be2859a7e0958892e589226ce0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الصور ده ليه<|end_customer|>
<|BOT|>بالخطا عفوا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXTNDA74VO
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ ياسر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 0112213422؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه اليوم برقم 12966232 تمام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العميله كانت دفع فاتوره كهرباء بتاريخ شهر و رقم العميله 11495004<|end_customer|>
<|customer|>بمبلغ ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري مراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>ده سكرين شوت ، تم خصم المبلغ و مكتوب الحاله استرجاع، ومفيش حاجه جاتلي من ساعتها<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eef284cc6a66cc4922b80afdff32812 Screenshot 20230711 213824 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b0dc52fabca8086dc99898c47d372db image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دي مش فيزا بنك، دي فيزا فوري الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ لم يسمع على الكارت حتي الان من يوم 7 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها، ومكتوب الحاله استراجاع، ومفيش حاجه جاتلي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص لمراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>ياسر احمد سلامه اسماعيل<|end_customer|>
<|customer|>0112213422<|end_customer|>
<|customer|>0449<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>29610062100372<|end_customer|>
<|customer|>94 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ ياسر تقدر تتابع معنا برقم الشكوي 0112213422 لكي يتم التوضيح حاله الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، رقم الشكوي كام<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي رقم هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>0112213422<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا ،ان شاء الله خلال يومين هتوصل معاكم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNEA5AZY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحن دلوقتي وي الرصيد موصلش<|end_customer|>
<|customer|>ودي تاني مره<|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليه بقيمه 60 جنيه؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>و رسوم 2 50<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك العمليه معلقه لمعرفه حاله العمليه يجب المتابعه معانا بعد 24ساعه لمعرفه حاله العمليه تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>دي تاني مره<|end_customer|>
<|customer|>مش هستنا حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لك بالتاكيد و لكن يجب الانتظار حتي يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح نفس الكلام<|end_customer|>
<|customer|>لا مش هستانا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم هيتم التواصل مع حضرتك بعد ساعه من خلال مسئول<|end_BOT|>
<|customer|>وي رصيد امبارح طيب<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم توضيح جميع التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>01146775735<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد التواصل علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>ده الرك الي هيتوصل معه<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم توضيحه للمسئول و سيتم التواصل عليه ان شاء الله و بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح برض شحنت وي موسلش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>كانت ل نفس الرقم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص معامله امس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده المساول هيرن امته<|end_customer|>
<|BOT|>خلال او بعد ساعه يافندم ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>و انا بكرر اعتذاري لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاءلله<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNEAHDJD
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن قيمه الفاتوره المياه<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم شركه المياه<|end_BOT|>
<|customer|>شهر<|end_customer|>
<|customer|>شركه مياه الشرب القاهره<|end_customer|>
<|customer|>فرع قباء 1<|end_customer|>
<|BOT|>هى خدمه تسديد فواتير المياه لشركه مياه القاهره كود 532<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتاكد من خلال التطبيق او من ماكنيه فوري بكود 532<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر تعرف تفاصيل الفاتوره وتقوم بي الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار شركات المياه ثم اختيار شركه المياه اللي حضرتك تابع لها ثم كتابه رقم المشترك بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|customer|>الكود ده ادخله ازاي هو بيطلب الرقم السداد الاكتروني فقط<|end_customer|>
<|customer|>عباره عن ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>يتم البحث علي محرك البحث بكود 532<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم ظهور الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال هذه الخطوات واختيار مياه القاهر ه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار شركات المياه ثم اختيار شركه المياه اللي حضرتك تابع لها ثم كتابه رقم المشترك بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع برقم المشترك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
RXTNFAAJNC
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>Provide your Vodafone Etisalat Orange wepay our payment wallet to pay your salary of EGP 40<|end_customer|>
<|customer|>تم ارسال الرساله دي ليا بس مش عارفه اعمل ايه علشان اخد الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>من الذي ارسل هذه الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>شركه علي الفيس بوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>هيوصل بعد الرساله دي ولا قبله<|end_customer|>
<|BOT|>انا بسال حضرتك هل وصل وتريد الدفع او هذا المبلغ تريد سحبه<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوزه اسحبه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ليس موضح تفاصيل عن هذه الخدمه متاحه من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرجوع الي الجهه التي ارسلت الرساله وهيتم التاكد من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي اتواصل معاهم علشان يبعتوا كود او رقم طلب علشان اجي استلم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح تفاصيل للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن اذا وصل رسالع بها تاصيل سحب بكود سحب من فوري بمكن التوجه الي اقرب فرع فوري والصرف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXTNFARNYA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل اصدر لي كارت يلو<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ما حاله الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>كارت جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>الابراهيميه<|end_customer|>
<|BOT|>المندره الاسكندريه سموحه الاسكندريه ميدان المنشيه الاسكندريه السيوف الاسكندريه الورديان الاسكندريه ميامي الاسكندريه النخيل العجمي الاسكندريه العامريه الاسكندريه العوايد الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره العجمى الاسكندريه الاسكندريه ابو قير الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اقرب منطقه من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>سمهحه<|end_customer|>
<|BOT|>سموحه Smouha 042 Alexandria Smouha Branch Fawry com https goo gl maps cBcVtgM9KLQS6HVW7 محل 3 عقار 2 شارع فوزي معاذ حاليا 40 تنظيم محمد علي سابقا والمطل على شارع فوزي معاذ الاسكندريه امام فرع اديداس والمصريه للسيارات وبجوار كوبرى الابراهيميه<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تستلم من هذا الفرع في هذه المواعيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNFASN0D
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ده<|end_customer|>
<|customer|>انا قولت مشكلتى<|end_customer|>
<|customer|>وبعت كل حاجه<|end_customer|>
<|customer|>وحضرتك جى تقولى اقدر اساعدك ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5a2132a3297e13b733737b7a898b043d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0fc4d36e64c75832a159391da0798c3c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقدر اعرف العمليه فشلت ليه<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>Please note that billing account used is not available at biller repository Please provide the correct billing account<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجى ملاحظه ان حساب الفواتير المستخدم غير متوفر في مستودع المفوترين يرجى تقديم حساب الفواتير الصحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الفشل الخطا من مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>بمعني ان الرقم اللي حضرتك بتشحن عليه غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>لا يافندم الرقم صحيح<|end_customer|>
<|customer|>وانا شحنه قبل كدن<|end_customer|>
<|customer|>كده<|end_customer|>
<|customer|>ولما العمليه فشلت فى فورى<|end_customer|>
<|customer|>جربت من ابلكيشن تانى وشحنته عادى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مصدق حضرتك لكن موضح من خلالنا ان اثناء التحويل كان الرقم غير صحيح لذلك لم يتم تمرير المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حصل خير<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNGA2Q70
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت لما باجي ادخل الاسم اللي على كارت الفيزا بتاعي هو اسم طويل فمش بيقبل معايا ايه الحل؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما باجي اضيف كارت الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>بيطلب مني ادخل اسم اللي على الكارت<|end_customer|>
<|customer|>الاسم طويل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتكتب اسم للكارت مش اكتر<|end_BOT|>
<|BOT|>مش شرط الاسم كله<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيقبل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب مالازم اخرج من الشات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a2531884f8fee02853b475972b87b081 IMG 20230711 WA001 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مع البنك لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNHBX6Q0
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضافه كارت البنك ومش بتدضاف<|end_customer|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي وادخال البيانات الخاصه بالبطاقه ثم انتظر ارسال رساله من البنك بهاكود تفعيل ثم كتابه هذا الكود في صفحه التي تظهر لحضرتك لادخال باقي البيانات ويجب ان تكون مطابقه بالترتيب<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بالخطوات وبدخل ال OTP وبيقول Error from the source لو طلعت من المحادثه مش حرف ارجع تاني معاك معنديش صوره للخطاء<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخطا 3D Secure<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 03cc7a180db6df51bbe5a5d6fd0ebdd IMG 5576 png<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>دا صوره الخطاء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو نوع الكارت واسم البنك<|end_BOT|>
<|customer|>كارت ديبت CIB<|end_customer|>
<|customer|>ماستر كارد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه رقم للشكوى اراجع بيها<|end_customer|>
<|BOT|>مضافه علي رقم حساب حضرتك011005229<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اذا اراجع برقم الجوال من الحساب اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNIB06SY
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك رساله بقبول الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت ممكن اخد الكارت الاصفر بعد مده ايه من بعد ماقدمت عليه<|end_customer|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>وصل قبول الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر حاليا تتوجه لاقرب فرع فوري بلس لاستلام الكارت من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اين يوجد الفروع المتاحه في فيصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>فيصل مشعل الجيزه فيصل تعاون الجيزه فيصل العشرين الجيزه الطالبيه فيصل الجيزه<|end_BOT|>
<|BOT|>ما الفرع المناسب لحضرتك لتوضيح الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>الطالبيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps 9xC6VZkVwsV4xan17 المحل التجارى رقم 2 بالدور الارضي بالعقار رقم 1 شارع الطالبيه الرئيسي مع شارع العمده الطالبيه فيصل بجوار المهندس لقطع الغيار واصل العرب للعطاره وقريب من كافيه ضي القمر وقريب من فريست مول بولاق الدكرور محافظه الجيزه جوار المهندس لقطع الغيار واصل العرب للعطاره وقريب من كافيه ضي القمر وقريب من فريست مول<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNIB78CH
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>عندي مدفوعه تك توليد كود فوري عشان ادفعها وعاوزه اعرف اذا ممكن ادفعها من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>لو من خلال حد عنده فوري لان محدش عارف يعملها<|end_customer|>
<|customer|>عشان انا محتاجه ادفعها النهارده ضروري<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الخدمه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكود تم توليده باسمي ورقم بطاقتي<|end_customer|>
<|customer|>سداد رسوم التحكيم بمجله كليه الاداب جامعه حلوان ودا الكود 68181900103<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل مع حضرتك رقم مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيبداء بي 9 من اليسار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيبدا ب<|end_customer|>
<|customer|>68181900103<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للاسف غير موضح من خلالنا كود خدمه للدفع في هذه الحاله برجاء التواصل مع الجامعه لتوضيح كيفيه الدفع من فور ي<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن يكون الكود فيه خطا؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNJBZNVA
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جاني كود من فوري هديه 35جينه طريق استخدام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في الشحن فقط<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 للفئات بحد اقصى 5جنيه وكود الخدمه 55 للفئات الاكثر من5جنيه مثل 10،15،20،25،30 واي فئه اكثر 3 ادخل الرقم السري مرتين اللى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 التاكيد علي العمليه 6 بيتم اضافه قيمه الهديه الي رصيد التاجر و بيتم استلام المبلغ من خلاله بالفعل الخدمه متاحه من خلال منافذ فوري فقط و غير متاحه اونلاين او من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNKBOT1U
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز حل للمشكله الظاهره في الشورت سكرين<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4fd68314da689903a55c8f47b11ebdd Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A7 D9 A5 D9 A6 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>Insufficient funds in your account please make sure you have enough balance and try again<|end_BOT|>
<|BOT|>الاموال غير كافيه في حسابك ، يرجى التاكد من ان لديك رصيدا كافيا وحاول مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو في رصيد متاح مش هتظهر الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال اخر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>ليه مفيش عروض ليا عن دفع الفواتير<|end_customer|>
<|customer|>بمعني خصومات علي الفواتير<|end_customer|>
<|customer|>او تقلبل قيمه الخدمه<|end_customer|>
<|customer|>يعني خفض الخدمه عن العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون في عروض في التطبيق نفسه يا فندم في قسم العروض لكن للاسف لا يوجد خصومات علي العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تبعت لي العروض المتاحه<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون ظاهره في التطبيق يا استاذ محمود في الصفحه الرئيسيه نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>نمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNKBPU93
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>فيه كارت معموله activation blocked و مش عارف افعله او امسحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن البنك ونوع الكارت ديبيت او كريدت واخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>Debit SAIB bank<|end_customer|>
<|customer|>440<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم ممكن تحذفه وتضيفه مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>من ايقونه ملفي الشخصي يتم اختيار بطاقاتي واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معاياظ<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
<|customer|>الاوبشن ده مش موجود<|end_customer|>
<|customer|>الصفحه بالانجليزى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنت بتضيفه ازاى؟<|end_BOT|>
<|customer|>و ايقونه المسح مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>بنفس الطريقه<|end_BOT|>
<|customer|>عادى من الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>add card<|end_customer|>
<|BOT|>واختيار البطاقه المراد حذفها ثم بعد ذلك اختيار علامه القلم او السله ثم اختيار مسح الكارت وبذلك يكون الكارت قد تم حذفه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>الكروت بنظهر من صفحه Fawry pay فقط و ايقونه المسح في الكارت ده مش مفعله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>اختار الكارت وبعدين تعجيل ثم حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>القلم وبعدين السله<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>الصفحه انجليزى<|end_customer|>
<|customer|>تعحيل دى فين في الانجليزى<|end_customer|>
<|BOT|>هل لدى حضرتك التطبيق؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5d268cff92610519180dcadc27cb3fcb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>i h hgl ru<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>اختار القلم والسله<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه السله دى مش مفغله<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>وحاول تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>او ممكن نغير المتصفح<|end_BOT|>
<|customer|>دلوفتى الموقع عمل حظر و طلب reset password<|end_customer|>
<|customer|>كل مل لدخل الكود مش بيقبله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مش فاتح الاكونت؟<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت من جوجل كروم نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>ايقونه المسح مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسحت الكارت من ابليكيشن الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل ادخله تانى؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتحلت المشكله<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNKBTV01
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادخل الvisa card<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل شويه يعمل cannot complete session<|end_customer|>
<|BOT|>تمام محتاجين صوره من الخطا اللي بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>عملت 3 كروت نفس القصه<|end_customer|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اخد screenshot<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المسج بترح بسرعه<|end_customer|>
<|customer|>Unable to create session<|end_customer|>
<|customer|>ده مشكله تانيه رقم التليفون<|end_customer|>
<|customer|>معايا رقم جديد غير القديم و مش عارف اغيره فيsettings<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الموبيل اللي حضرتك مسجل بيه التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01142484110 القديم<|end_customer|>
<|customer|>01157116169 الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله في اي حساب يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اغير الرقم من القديم 01142484110 خلاص مش بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>للرقم الجديد 01157116169<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن تعديل رقم الموبيل لكن ممكن حضرتك تنشء حساب علي رقم موبيل جدديد مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه كده في حد تاني معاه الرقم القديم مش انا<|end_customer|>
<|customer|>يعني اعمل delete لل account و اعمله من جديد ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>ازاي مفيش option لتغيير رقم الموبيل ؟<|end_customer|>
<|customer|>و لا حتى عن طريق ur system<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نقوم بحذف الحساب من علي الرقم القديم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>Hsbc<|end_customer|>
<|customer|>7637<|end_customer|>
<|customer|>ooufaa gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>البيانات المسجل علي هذاا الرقم 01142484110 من فضلك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف اخر 4 ارقام من الكارت المضاف خطا<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش فاهم انت عايز المتسول و لا اللي لسه عايز اسجله<|end_customer|>
<|customer|>المتسجل<|end_customer|>
<|customer|>عايز الكارت اللي متسجل 5683<|end_customer|>
<|BOT|>تمام شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد حذف الحساب الموجود علي هذا الرقم 01142484110 القديم وايضا الكارت 5683 مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اغير رقم الموبيل بس لو مفيش حل تاني يبقا احذف 01142484110<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تعديل رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>بس اعرف هاعمل ايه بالظبط بعد الحذف عشان اضيف كل الaccounts تاني<|end_customer|>
<|customer|>هل هابقى كاني باسجل من اول و جديد؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتنشا حساب لاول مره علي رقم موبيل جديد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب خليني اسجل بالرقم الجديد الاول قبل الحذف و ابقا ارجع اكلمكم لحذف القديم<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه بقا لاضافه كارت جديد<|end_customer|>
<|customer|>بتعمل error اللي هو unable to create session<|end_customer|>
<|customer|>جربت كارتين مختلفين نفس الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>ده لان الكارت اصبح مش مسجل علي نفس الرقم القديم الموجود في البنك<|end_BOT|>
<|customer|>واحد hsbc و واحد البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حل المشكله با اضافه الكروت علي الحساب نفسه المسجل الرقم فيه في البنك<|end_BOT|>
<|customer|>OK فهمت يعني لما اعمل حساب جديد بالرقم الجديد هاعرف ادخل الكروت عادي<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNLCF16B
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>نوع النشاط تاجر ادوات منزليه<|end_customer|>
<|customer|>اسم النشاط معرض محمود بدوي للادوات المنزليه<|end_customer|>
<|customer|>المحافظه شمال سيناء العريش شارع يوليو الرئيسي وسط البلد<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد سجل تجاري او ايصال مرافق<|end_BOT|>
<|customer|>المنطقه العريش شارع يوليو الرئيسي وسط البلد<|end_customer|>
<|customer|>يوجد ايصال مرافق ويوجد سجل تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك محتاج الحساب للدفع بالفيزا فقط او للتجزئه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز حساب ومسكينه فورى<|end_customer|>
<|customer|>اشغل كل الخدمات بتاعت فوره<|end_customer|>
<|customer|>فورى<|end_customer|>
<|customer|>وماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>قسم اول العريش العريش بئر العبد قاطيه بالوظه<|end_BOT|>
<|BOT|>اقرب منطقه العريش ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العريش وسط البلد<|end_customer|>
<|customer|>ايوه اقرب منطقه العريش<|end_customer|>
<|BOT|>Kareem Emad 01060061557<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التواصل مع مشرف التعاقد وسوف يتم المساعده من خلاله وتوضيح كل التفاصيل الخاصه بي التعاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>في ناس قالتلي انه في واحد اسمه ابراهيم العكاوي مندوب للشركه هنا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل فعلا في مندوب عندم او وكيل بلاسم ده<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل مع مندوب المنطقه الخاصه بي حضرتك وهيتم التعاقد من خلاله وليس شخص اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هكلم مشرف التعاقد شكرا ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNMCFACV
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف حد السحب اليومي من الAtm<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد لي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>اها بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري والحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مصري<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه حدود السحب لي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>رسوم السحب 5ج لكل معامله؟<|end_customer|>
<|BOT|>1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو هسحب من فوري بلس، هيدني المبلغ ال محتاجه ولا ممكن مايكونش معاه كاش؟<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم مساعده حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، طيب الايداع في للكارت الاصفر من انستا باي عليه رسوم؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه جميع الطرق لي الايداع والرسوم الخاصه بكل طريقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXTNNCEKLL
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالله حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا دفعت فاتوره النت وخصم المبلغ بس لما باجي اجدد النت بيقولي مفيش رصيد<|end_customer|>
<|customer|>رغم اني لسه دافع الفاتوره عن طريق تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>الساعه دقيقه<|end_customer|>
<|customer|>مساءا<|end_customer|>
<|BOT|>دفعت مره ولا حاولت مرتين<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت مره وفشلت وتاني مره نجحت<|end_customer|>
<|customer|>واتخصم الرصيد من حساب البنك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b99ecab1628c8f652d2fa083687e5401 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه ف حاله عدم وصولها ممكن تتواصل مع شركه وي<|end_BOT|>
<|customer|>اكلم وي يعني؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عبدالله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNNCLMF4
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت كارت كهرباء بمبلغ 75ج وتم الغاء العمليه ولكن الرصيد اتخصم من الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2668530<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه اخر معامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وكنت مسدد تامين قبلها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a4be7d3f89c524feaa8cae0122580ba4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله ناجحه و تم نزولها علي الكارت الخاص بالعميل<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت خاص بى للاسف المبلغ مظهرش بالعداد<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم الرد علي الشكوي بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>اروح شركه الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم هقدم شكوي لحضرتك لحل الامر من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا لتوضيح رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اضافه الطلب بنجاح رقم الطلب CAS 5217602 W4W7S4<|end_BOT|>
<|customer|>متشكرجدا واسف لحضرتك على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي مشكله في خدمه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNNCOM8W
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في مندوب عاملي حساب من شهر وكل شويه اكلمه يقولي الكود لسه مجاش<|end_customer|>
<|BOT|>هل متوفر مع حضرتك رقم حساب؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم انشاء حساب من خلال المندوب ببيانات حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 db5ba3680aa18b84b43e941f795cbe6a a33b50b3 453a 4ffe 9593 4a4e2dc3974e jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذنك التواصل مع المشرف المشرف Mahmoud Nabiil رقم المشرف 01026594330<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>عادي ولا غدا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده مشرف منطقه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك غير موضح امامي المنطقه و لكن الموضح امامي انه المشرف علي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXTNNCSOQ1
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك اما عملت ايداع علي الكارت انهارده من فرع فوري بلس ميت غمر<|end_customer|>
<|customer|>والفلوس لسه مظهرتش علي الابلكيشن لحد حالا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل مع حضرتك الايصال ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>اه معايا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه اصوره<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 689e5d38b4a9fe0a8616d30cda15e791 IMG20230711223305 jpg<|end_customer|>
<|customer|>الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>8596887786<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تاريخ 11 07 2023<|end_customer|>
<|customer|>اي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام المهم ان الفلوس بتاعتي توصلي<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا حطيت فلوسي<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه هفدن شكوي حضرتك بتعمل اي حالا<|end_customer|>
<|customer|>هفدم<|end_customer|>
<|customer|>ق<|end_customer|>
<|customer|>انا عايزه فلوسي<|end_customer|>
<|customer|>هو انتوا شغالين ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب تقديم شكوي لحضرتك لمراجعه العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لان بها مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك المشكله عندكم انا مدياكم فلوس تحطوها ف الفيزا بتاعتي انا معنديش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل انا موضحتش ان المشكله م ناي جهه تاني<|end_BOT|>
<|BOT|>من اي<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تقديم الشكوي لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>هاجر مدحت عبدالحميد رمضان عبدالقادر<|end_customer|>
<|customer|>01021757983<|end_customer|>
<|customer|>6552<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29905201201502<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكتب انهي رصيد بقي<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا مفروض حطيت 500 علي اللي معايا<|end_customer|>
<|BOT|>اريد الحالي بدون ال 500<|end_BOT|>
<|customer|>2112 36<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرصيد خطا<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي يعني<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده اللي مكتوب قدامي<|end_customer|>
<|customer|>2 112 36<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تضغطي علي الكارت الاصفر و سيظهر الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>كدا صح<|end_customer|>
<|customer|>والله هو انت شايف حاجه انا مش شيفاها<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الرصيد مختلف<|end_BOT|>
<|customer|>ده اللي ظاهر قدامي من غير 500 جنيه اللي صفتهم<|end_customer|>
<|customer|>ض<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك لكن الواضح امامي ان الرصيد مختلف عن 2 112 36<|end_BOT|>
<|customer|>وربنا هو اللي قدامي<|end_customer|>
<|customer|>مش راضي ياخد حتي اسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجربي تعملي ريفرش للتطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تحديث ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من داخل اعدادات التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>عملت حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>هو هو<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا لكن ايضا تم عمل اعاده تحميل اكثر من مره و الرصيد الموضح امامي غير اللي بيتم توضيحه من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولسه زي ما ه<|end_customer|>
<|customer|>هو<|end_customer|>
<|customer|>يا عم هو انت شايفني حد تاني<|end_customer|>
<|customer|>متقولي الفلوس عندك كام<|end_customer|>
<|BOT|>انا اللي محتاج اراجعها مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انت شايف حاجه غيري<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا اللي محتاج اراجع فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاجه شكوي للعمليه لكن لتقديمها يجب مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>هي دي بياناتك انت<|end_customer|>
<|customer|>يا استاذ يا محترم ده الرصيد اللي ظاهر عندي وانا عملت ايداع لك يصل الي<|end_customer|>
<|customer|>كدا وضحتلك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح العنوان بدلا من الرصيد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العنوان بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>الدبونيه ميت غمر الدقهليه<|end_customer|>
<|customer|>اعمل اي تاني لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تقديمها الان<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا لكن كان يجب مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يعني فين الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تقديم شكوي مدتها 5 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>حمدالله علي السلامه<|end_customer|>
<|customer|>وبعد كدا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم نزول المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>لحسابي واله للمكن بتاعكم<|end_customer|>
<|customer|>وهات رقم الشكوي بعذ اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل رد الشكوي اللي بيحدد لكن في اغلب الاحيان المبلغ بينزل لحسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوي مسجله علي رقم هاتف حضرتك 01021757983<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي هو مش مفروض يتقدم شكوي وبتديني رقمها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>التحقق من اي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضرح رقم الشكوي الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5217696 B7V0B7<|end_BOT|>
<|customer|>هو انت يعني ال 500 جنيه ظاهرين عندك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بالرقم المرجعي الذي علي الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>امال مش ظاهرين لي عندك<|end_customer|>
<|BOT|>لان المعامله بها مشكله وهذا سبب الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو جيت اسحبهم مش هيتسحبوا<|end_customer|>
<|BOT|>لانهم لم يضافو بعد لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>عشان هما مش مسمعين علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ولو مجوش<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التواصل بعد 5 ايام وسيتم التوضيح اين هو المبلغ سواء وصل لحسابك ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>ولو لا هيروح فين<|end_customer|>
<|customer|>هي دي مش فلوسي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم رده للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>واله ارجع الفرع بتاعكم اخد اخد فلوسي<|end_customer|>
<|customer|>اخدهم حالا<|end_customer|>
<|customer|>اصل هي مش سرقه انتوا كدا بتاخدوا فلوسي عيني عينك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا لكن يجب الانتظار لحل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم توضيح حلها اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن بعد الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا مستنيك<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>لم يتم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم الافاده<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم المتاح من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>وهي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>ومخدتش الفلوس ولا وصلتلي<|end_customer|>
<|BOT|>وهذا حل المشكله واذا لم يتم تقديم الشكوي لم تحل المشكله من الاساس<|end_BOT|>
<|customer|>كسبنا صلاه النبي<|end_customer|>
<|BOT|>وتم التوضيح بان سيصل لكي المبلغ بعج رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>انا مستنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي مشكله و<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعذرلك جدا علي هذا الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وانا بعتذرلك لانه مش ذنبك بس انا فلوسي بتروح عليا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد متفهم موقف حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن بوضح لحضرتك المبلغ لن يروح علي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>امال اعمل اي طيب اخلي الولد اللي ف الفرع يعمل شكوي هو كمان<|end_customer|>
<|customer|>ان شاء الله يا استاذ احمد<|end_customer|>
<|customer|>اصل حرام انا بشتغل بيهم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم التوضيح في الشكوي ان حضرتك تريدين سرعه في الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم الرد علي الشكوي بحد اقصي بعد خمس ايام عم<|end_BOT|>
<|BOT|>عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديكي اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNOC9TF7
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا خارج مصر و معي خط مصري فيه خدمه تجوال هل يمكن استخدام البرنامج ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاستخدام طالما مع حضرتك رقم مصري بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>هل اشغل الخط فقط و لا في خطوات تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>انشاء الحساب ممكن من خارج مصر عادي ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل طالما لديكي التطبيق ورقم مصري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكره<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNOCMWSP
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه الائتمانيه معلقه<|end_customer|>
<|customer|>مش قابله تنفذ معاملات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>على الرغم من انى حذفتها و سجلتها تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تامم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ممكن صوره من الخطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cdf39fc3b0af3ba9b7d7cabd5bd047bf IMG 9005 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>البنك العربى<|end_customer|>
<|customer|>4811<|end_customer|>
<|customer|>mohammed hossam 1991 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هاجرب<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>اشتغل خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNPD73PD
|
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي حضرتك انا حابب اسال سؤال لو انا حابب اشحن ف ببجي عن طريق موقع midasbuy<|end_customer|>
<|customer|>هل متوفر ف فوري<|end_customer|>
<|customer|>و كم تكلفه الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم من خلال طباعه كارت من ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام و بتبقي كام تكلفه الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>1 طرق الشحن العميل هيدخل على اللينك دهww midasbuy com و يختار Rejoin هيضغط على The Game Go هيكتب اسم المستخدم على موقع Midasbuy هيظهرله Redeem هيضغط عليها هيكتب الحساب بتاعه على PUBG والرقم السري الخاص بالكارد اللي هيشحن منه وهيتم الشحن بطريقه طبيعيه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بتبقي كام تكلفه الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>الشحن يعني بتكون كام تكلفه الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتطبع كارت من ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد تكلفه خدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب ول التاجر قالي انه مش علي علم ب الخدمه دي هل فيه حل للمشكله دي ولا اشوف تاجر غيرهر<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه لطباعه كارت بابجى 3383<|end_BOT|>
<|BOT|>بعدها حضرتك بتشحنه من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>و هو بتظهرله قايمه الاسعار و الكلام دا صح اسف تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد بيظهر للتاجر فئات الكارت اللى حضرتك عاوز تختاره لا يوجد تعب موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>و اي هي طيب الفئات دي<|end_customer|>
<|customer|>دي هي صح<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a751a2215b4cfce83c32675a1c5ebbaa image png<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير وضح بتظهر من الماكينه والتاجر بيوضح لحضرتك الاختيارات التى تظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>او مكن تبلغه بقيمه الكارت الذى تحتاجه لطباعته لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس عاوز اتاكد علشان ميزودش عليا ف السعر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا تدفع اى سعر خارج الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNPD94Z7
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمت العمليه من حساب الربط<|end_customer|>
<|BOT|>8597659879<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يافندم وجاري استرجاع المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك تم استرداد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNPDS9EZ
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>سمعت ان عندكو حاجه زي البورصه كده<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعمل ايداع<|end_customer|>
<|customer|>و يجي عليها عائد<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 13 32 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا لو حطيت مبلغ معين و حبيت اسحبهم بعد شهر<|end_customer|>
<|customer|>مش هيبقي فيه غرامه؟<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم تقدر تسحبهم في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>استفسار تاني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اسحب من فروع فوري فلوس من اي كارت بنكي؟<|end_customer|>
<|customer|>حتي لو كريديت؟<|end_customer|>
<|customer|>مش ديبيت<|end_customer|>
<|customer|>اللي هي كارت مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>السحب من كارت المشتريات عادي؟<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله يا فندم لو البنك هيسمح بالسحب كاش<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNQD5DAT
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>انا امبارح دفعت فورى وبعد ما استلمت الايصال اكتشفت انى كتبت الرقم القومي ناقص رقمين<|end_customer|>
<|customer|>اى الحل دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ده اجيبه ازاى طيب من الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك دفعت من خلال تاجر فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه من كشك في الشارع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك الايصال مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معايا الصوره لان صاحبتى دفعتلى<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون فيه رقم مرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيحه لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2570439258879864049<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره الايصال لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 68dc794c2a53de8b33b9e35d8894cc4a IMG 20230711 WA0017 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا الامر ليس من خلالنا حضرتك بتتواصل مع خدمه عملاء فوري برجاء التواصل مع شركه مكسب لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اسفه بجد ما اخدتش بالي افتكرت فورى<|end_customer|>
<|BOT|>لا ياا فندم ابدا ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام متشكره جدا لذوقك واسفه ع الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNQD6E51
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>هو رقم الموبايل انا عايز اغيره كمان لكن الايميل مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>ahmed hozaifa3 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح التعديل للاسف متاح فقط انشاء حساب جديد بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>01027503500<|end_customer|>
<|customer|>ده الرقم اللي متسجل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن البنك ونوع الكارت ديبيت ولا كريدت واخر 4 ارقام من كل كارت مضاف للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>ديبيت<|end_customer|>
<|customer|>0921<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3931<|end_customer|>
<|customer|>telda<|end_customer|>
<|customer|>ديبيت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تسجل خروج من التطبيق وتسجل دخول وتحاول تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ايه سبب المشكله طيب<|end_customer|>
<|BOT|>تحاوز الحد المسموح لعدد العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>في اليوم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح اليوم او الشهر لكن هذا الخطا الموجود فى الصوره التى تم ارسالها من جانب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك متعرفش الحد المسموح كام عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا افندم هذا خطا تقنى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNQD9FE8
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا لسه عامل الكارت جديد باجى اسحب من عليه بيدينى عمليه غير ناجحه مع انه فيه 20 الف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5c1fb21c5988c8a6e69b5124ff8ce6cd IMG 20230711 WA0024 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>طارق محمد عبدالرحمن عبدالغني<|end_customer|>
<|customer|>0110253058<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0577<|end_customer|>
<|customer|>2003<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومي كامل<|end_BOT|>
<|customer|>29204050104595<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 26a69e9486a6edbb300ce7ba35d22ef2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c0a70ff9a06ac5e13648bcb4078bf9a9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم عمل المعامله مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNQDLIBR
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه دفع و العمليه ناجحه و لو يتم توصيل الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>متي تمت<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم الساعه 5 30<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هي شحن المصريه للاتصالات<|end_BOT|>
<|BOT|>بقيمه 30<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر من حضرتك ممكن التواصل معانا وهيتم التوضيح لي الحاله النهائيه لي العمليه غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>عند توضيح التحديثات من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNRD8P72
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01011442552<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>كارت ميزا مسبقه الدفع<|end_customer|>
<|customer|>7028<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حذفته وسجلته كذا مره وما زالت البطاقه معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الايميل لكي يتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>assal hse yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNRDDQHF
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو حطيت مبلغ ف صنددق الاستثمار<|end_customer|>
<|customer|>بسحب منه بعد كده ازاي<|end_customer|>
<|customer|>هل بيبقي فيه كارت اسحب بيه و لا لازم من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر تسحب من الفرع افقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لا اتمام<|end_customer|>
<|customer|>شرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNRDVWQ9
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا بحاول ادفع فاتوره كهرباء<|end_customer|>
<|customer|>بس عمليه بتفشل<|end_customer|>
<|customer|>و عمل report و مش عارف ادفع برضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3d27987b8cdf7c3a7cf773adf57f42e5 IMG 0715 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4626<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاي المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>كان بيطلع invalid digital signature<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هحاول<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اوضح ان كان بيطلع في الاول<|end_customer|>
<|customer|>invalid digital signature<|end_customer|>
<|customer|>فهل المشكله ديه كمان اتحلت؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد ممكن للتاكيد بعد عمل التالي<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNSEF2PU
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه المحفظه الالكترونيه qnb<|end_customer|>
<|customer|>فيها مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما هي المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن احذف المحفظه<|end_customer|>
<|customer|>وتسجل بعد يومين<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن التواصل مع qnpللمساعده في هذا الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل دخول بيدينى بروبلم<|end_customer|>
<|customer|>قالولى من ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>او علي تطبيق المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>على تطبيق المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>للمساعده في حل المشكله في المحفظه او الالغاء من جانبهم<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع qnp<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXTNSET7KC
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدخل رقم الكود المكون من ارقام بقولى غير صحيح<|end_customer|>
<|customer|>مسحت الكارت وبدخله من جديد برضو مش نافع<|end_customer|>
<|customer|>مستر حسين فى مشكله في عدم الرد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>وترسل صزره خطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0c59c62dd96784ee54609e344da88669 IMG 20230711 WA0020 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم خطا هذا معناه انه الكارت محتاج يتفعل عليه نظام الحمايه ثلاثي الابعاد يرجى التواصل مع الدعم الفنى للبنك للتفعيل حتى تتمكن من الاستخدام<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>محتاح يتفعل نظام الحمايه من البنك وسيتم التفعيل على التطبيق بعدها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNTE8CSC
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اشحن ساعات اضافيه الواي فاي<|end_customer|>
<|customer|>معايا بطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم انشاء حساب علي ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>لو النت فصل ياريت ترنو علي رقم اللي مسجله بيه ضروري اختي معاها محاضره اون لاين<|end_customer|>
<|customer|>هلا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d9f19ac40c581e1462cded982fb4a1ac image png<|end_BOT|>
<|customer|>فينكم اسفه بس رصيد هيفصل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك رقم ر01157702867 غير منشا عليه حساب<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده<|end_customer|>
<|BOT|>هذا غير مسجل لدي ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لا هو<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا لمسعتدكم<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح انه ليس مسجل لدي ماي فوري و لم ينشا عليه حساب<|end_BOT|>
<|customer|>مش مشكله يمكن لان عندي مشكله في الشبكه الرصيد هيفصل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا مره تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه فين خانه البحث<|end_customer|>
<|BOT|>في التطبيق في الصفحه الرئيسيه<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مبدعمش لغه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>بيدعم اللغه العربيه و الانجليزيه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNTEACBW
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10454044<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طباعه كوبون فودافون 10ج<|end_customer|>
<|customer|>الساعه 9 00 م<|end_customer|>
<|customer|>العمليه ناجحه بس الكارت لم يطبع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>الساعه 9 01 مساءا العمليه برقم مرجعي 8597154551<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك تم الطباعه بنجاح<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم ايدك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNTEUJAP
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود التفعيل لم يصلني<|end_customer|>
<|customer|>تم حل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>تسجيل دخول حساب<|end_customer|>
<|customer|>مدفوعات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
|
RXTNUEYXD2
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مكالمه حضرتك ممكن تقولي رقم البحث لاني نسيته<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحيلي الرقم المسجل لدي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مكالمه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم بتاع البحث نسيته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا توجد اي مشكله هيتم توضيحه مره اخري ممكن توضيح الرقم المسجل لدي ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01157702867<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرقم غير مسجل لدي ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مش مشكله بس رجاءا قولي رقم البحث رصيدي هيفصل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الوو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره من خانه الملف الشخصي<|end_BOT|>
<|customer|>لازم لو طلعت من الصفحه النت هيفضل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات و انا منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ضغطت ومفيش حاجه حصلت<|end_customer|>
<|customer|>في المره الاولي ليه مطلبتوش كده<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه متاح الدفع به و لكن لكي يتم المساعده بصوره صحيحه ممكن توضيح الرقم المسجل لدي ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>احلفلك بايه اني لسه مسجله وبنفس الرقم<|end_customer|>
<|customer|>طيب قولي الكود الرصيد هيفصل<|end_customer|>
<|BOT|>لهذا الامر بوضح لحضرتك ارسال صوره من الملف الشخصي للمساعده بصوره افضل<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 127<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا بس مش لاقيه خانه البحث<|end_customer|>
<|BOT|>لان حضرتك غير مسجله لدي ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>و هذا الذي يتم توضيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تدفعي من خلال التجار<|end_BOT|>
<|customer|>ادخلت كل البيانات الايميل والرقم السري ورقم التلفون<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم تنشاي حساب لدي ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا لحضرتك تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNVE3Y7S
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>8759079<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج الى دعايه واعلان للمحل<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب Mohamed Gedawi<|end_BOT|>
<|BOT|>01289269978<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل رقم المندوب للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNVFK45P
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف خدمات الكرت الصفر<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم الس<|end_BOT|>
<|BOT|>وعليكم السلام ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف خدمات الكرت الصفر<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك موجود<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم انه لا يمكن الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>ط1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت طلب<|end_customer|>
<|customer|>هستلم بكره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حاله الطلب الموجوده على التطبيق حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>01145908740<|end_customer|>
<|customer|>ده رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وما حاله الطلب الموجوده في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هستلم بكره انشاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل حضرتك على علم باقرب فرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل الفروع شغاله بكره<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مواعيد الفروع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب فرع اوسيم متاح بكره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاح بالفعل غدا ومتاح به كروت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNWF3ALF
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص وثيقه الاستثمار<|end_customer|>
<|customer|>العائد السنوي كام<|end_customer|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو انا حطيت مبلغ و بعد شهر سحبته<|end_customer|>
<|customer|>بسحبه بالعائد بتاعه؟<|end_customer|>
<|BOT|>العائد يضاف علي المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلال حضرتك المبلغ الذي تريد سحبه بيتم سحبه من جانب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو عملت وثيقه و قفلتها<|end_customer|>
<|customer|>اقدر اعملها تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام ممكن التواصل مع الفرع وهيتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>يعني خدمه العملا مش عارفه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن التواصل مع افرع لي فتح الحساب مره اخري وهيتم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>في تفعيل الوثيقه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو عملتها<|end_customer|>
<|customer|>و قفلتها<|end_customer|>
<|customer|>سهل اعملها تاني و لا لا؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الانشاء من جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 13 32 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طل التفاصيل بي فوري بومي<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طل التفاصيل بي فوري يومي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNWFJGL4
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف ايه كود الخدمه لانغامي من فوري<|end_customer|>
<|customer|>انغامي بلس<|end_customer|>
<|customer|>و من اي فوري ولا اماكن معينه؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن الدفع لانغامي من خلال اي ماكينه فوري عن طريق كود الخدمه 3126<|end_BOT|>
<|customer|>بروح اقوله ايه طيب؟<|end_customer|>
<|customer|>ايه البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه و المبلغ المراد دفعه من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNWFXLM9
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا بطاقه الاهلى كانت انتهت صلاحيتها وجددتها ومش عارفه ادخل البطاقه الجدىده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اعملها ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تضيفي الكارت وحضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>او توضيح الخطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دخلت البطاقه تانى بس للاسف الشاشه مش عاوزه تاخد سكرين<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الخطا اللي ظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيظهر لحضرتك 3d sucuer<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اضافه الكارت علي التطبيق مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ارجع للبنك<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNXF4NJM
|
<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ازاي اكون تاجر فوري<|end_customer|>
<|customer|>انا قدمت الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متي تم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ولسه متردش عليه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>منذو يومين<|end_customer|>
<|customer|>يوم الاحد المساء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك الانتظار و سيتم التواصل مع حضرتك في اسرع وقت من قسم تسليم الماكينات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا هستلم ماكينه<|end_customer|>
<|customer|>واله عن طريق الفون<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح ذلك هاتفيا عند التواصل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم التوضيح وشكرا لك جزيل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNYGJ7NO
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اعمل ربط لحسابي اللي علي المكينه بالتليفون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12742012<|end_customer|>
<|customer|>انا محمل الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>بس عايز اربطو بحساب المكينه<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNZG8GGK
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر تحويل شحن رصيد<|end_customer|>
<|customer|>اتخصم من البنك وموصلش<|end_customer|>
<|BOT|>اخر معامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>شحن اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا ل توضيح جميع التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>كانت ل رقم 0119313815؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9b46694c746b4aa9b4a1dd02cb594eb9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الصوره مش واضحه<|end_customer|>
<|customer|>اللي اتبعت<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c15ba4ea6d25c0b70789563fa6751e35 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل واضحه لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا برضو ابعتلي رقم التحويل<|end_customer|>
<|customer|>اللي اقول للبنك عليه<|end_customer|>
<|BOT|>11889929<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
RXTNZGIKPB
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير كنت بسال محتاجين مناديب<|end_customer|>
<|customer|>0115456828<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج مندوب؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بسال عن وظيفه مندوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ مصطفى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ترسل لسيره الذاتيه من خلال الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم الرد على حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ارسلت<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>مفيش اي طريقه تواصل مباشره من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا استاذ مصطفى الايميل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTNZGJK8O
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا عملت كارت جديد بليمت جديد عملت عليه ايداع ومش عايز يسحب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمت خدمه العملاء وقالى اعمل الغاء حد السحب وبردوا مش عايز يسحب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>انا فاتح ماى فورى بكلم حضرتك منه<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك الحد الشهري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وممكن تكتب الخطا كتابه بالتفصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 45d378c275fabd44c7df7703781b272f IMG 20230711 WA0024 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الليمت الخاص بالسحب المسجل عند حضرتك على التطبيق في تحديد المصروفات<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت الغاء حد السحب وبردوا مش راضي يسحب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الليمت المسجل على اعدادات الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>اجييو منين<|end_customer|>
<|BOT|>الدخول على التطبيق ثم اختيار الكارت الاصفر ثم الضغط على الاعدادات ثم تحديد المصروف الشهري<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9958c3fb047b95064e587911edc9a12f Screenshot 2023 07 12 00 01 10 05 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الحد 100 هذا ليمت نهائي ولا يمكن تعديله او الغاءه على التطبيق لكل العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا لسه عامل الكارت الساعه 8<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن يوجد عمليات تمت على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ملحقتش اسحب عليه<|end_customer|>
<|BOT|>الليمت لكل البيانات سواء ايداع او سحب او عمليات اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>ايه علاقته بالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>الحد اليومي 3 عمليات في اليوم بقيمه 15 الف جنيه الحد الاسبوعى 7عمليات في الاسبوع الحد الشهري 150عمليه بقيمه 100 الف جنيه 150 عمليه فى الشهر شامل مجموع عمليات من انستا باي وماكينه فورى والمدفوعات الاونلاين 3 عمليات في اليوم على تطبيق ماي فورى فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه العمليات الخاصه بالكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا كلمت خدمه العملاء نفسها بتاعتكو وقالولى الكارت بليمت جديد<|end_customer|>
<|customer|>وممكن تراجع محادثتنا<|end_customer|>
<|customer|>وماكدين عليا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لان حسابك جديد له ليمت وتم التوضيح لحضرتك حاليا كافه الليمت الخاص بحضرتك ومسجله على ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>واللي زمايلك قالوه ليا ده ايه<|end_customer|>
<|customer|>قالولى بالنص هتروح تستلم الكارت الجديد باللمت الجديد<|end_customer|>
<|customer|>وتقدر تسحب عادى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص ولان حضرتك لاغيت الحد الشهري وتم عمل الخطوات التنشيطيه والخطا مازال مستمر<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي لتقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>طارق محمد عبدالرحمن عبدالغنى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0110253058<|end_customer|>
<|customer|>0577<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29204050104595<|end_customer|>
<|customer|>2008<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا رصيد الكارت 2008 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا سورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>2008<|end_customer|>
<|customer|>اه عشرون الف وثمانيه جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الرصيد الموجود علي الكارت من واجه التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مش راضي ياخد اسكرينه<|end_customer|>
<|customer|>2008<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ان امكن صوره من الموبيل اخر لرصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم ارفاق الصوره في الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ينفع اصور بتلفون تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام صور الرصيد بهاتف اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1bfc2e1905c2e367c34f2a693ca20ab3 IMG 20230712 WA001 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم تقديم الشكوي برقم الهاتف وهيتم المتابعه معنا بعد 3 ايام عمل لتوضيح رد الشكوي من الاداره المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTU1JDPBE
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ معتز حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا نسيت الباسورد بتاع الميل اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>انا اول مره بحاول اجرب البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب على هذا الرقم 0114417853<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل الرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبيل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد طريقه اخرى لانشاء حساب من خلال الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
RXTU4KZ6IM
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحتي انا الكريدت كارد بتاعتي انتهت الصلاحيه بتاعتها و عملت كذا اوردر وكنت ناسي الموضوع ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فلما جيت امسح واعدل بالجديد<|end_customer|>
<|customer|>قالي انها blocked<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاستطاعه اضافه البطاقه المحذوفه مره اخرى بعد مرور 7 ايام بالتاكيد ويجب التاكد من ادخال البيانات بشكل صحيح مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>انا بضيف نفس الكارت بس كنت محتاج اني اعدل الباس كود<|end_customer|>
<|customer|>تمام يعني اضيفها بعد ايام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTU5KN9BO
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ طه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند اضافه البطاقه البنكيه مش بتضاف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دي صوره سريعه مش يلحق حتي اقراها<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل محو البيانات او clear data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله اضافه الكارت مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTU6KPEHV
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>شوفت اعلان انى اقدر اسحب فلوس للمعاش او تكافل وكرامه مع خدمه فورى من غير ما اروح البنك<|end_customer|>
<|customer|>بتبقى ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699<|end_BOT|>
<|customer|>من اى مكان عنده فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>بيستخدم الكارت ولا من خلال البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم استخدام الكارت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTU7KEIQE
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت في فوري باي رقم 9259842296 ولسا ما وصلش رساله من عند احدي منافذ فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 807c40dc4fe25eea61ceff876bb54730 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c5fdf599669449840cc31c06b4c06f35 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
RXTUAKKYOA
|
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>English please<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|BOT|>how can i help you<|end_BOT|>
<|customer|>My credit card was charged on June 17 2023 for Fawry QREHTALB and I don t know for what and how<|end_customer|>
<|BOT|>When is the date of the payment<|end_BOT|>
<|customer|>17 06 23<|end_customer|>
<|customer|>I got a text message from my bank I went on fawry app there is no history of anything<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>There is no transaction recorded in your account and it is shown in front of me You can contact the bank to clarify information about this transaction<|end_BOT|>
<|customer|>What does Fawry QREHTALB stand for<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>Unfortunately it is not shown in front of me You can contact the bank for clarification<|end_BOT|>
<|customer|>Okay another issue On my bill what number is for account number<|end_customer|>
<|BOT|>can you explain more<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee96ca2b56a3e3dc03b1e1daf8630621 20230620 102103 jpg<|end_customer|>
<|customer|>In this picture what number do I put into my fawry app as the account number<|end_customer|>
<|customer|>All the numbers say not valid<|end_customer|>
<|BOT|>okay you can know the account number from your electricity company<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a2ad064961bcb0a8e47c1a22749ee95a Screenshot 20230715 130102 Gallery jpg<|end_customer|>
<|customer|>In this account number in fawry Which number do I enter from the bill I showered you<|end_customer|>
<|BOT|>you can know the account number from your electricity company<|end_BOT|>
<|customer|>So it s not in the bill<|end_customer|>
<|BOT|>is that water bill<|end_BOT|>
<|customer|>Yes<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f0544cb3a113cc06a12721d3e2c4daa1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>you can try this numbers<|end_BOT|>
<|customer|>Both<|end_customer|>
<|BOT|>one of them<|end_BOT|>
<|customer|>I tried those I get error<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 38b7c93b600f0dc8e8039e0f8dc1fc83 IMG 20230715 WA006 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|customer|>This is the error<|end_customer|>
<|BOT|>you can know the right billing account from them<|end_BOT|>
<|customer|>But do you see the error Is that normal<|end_customer|>
<|customer|>Can you try entering those numbers into my account and see if it works for you To add as payee<|end_customer|>
<|BOT|>The error means that the number is incorrect<|end_BOT|>
<|customer|>I tried all numbers on the bill I expect the account number is one of them Is the application not working Are you able to try on your end<|end_customer|>
<|BOT|>The clarification was made by contacting the water company to clarify the number<|end_BOT|>
<|customer|>What number do I call Or email Do you know<|end_customer|>
<|BOT|>the number is 125<|end_BOT|>
<|customer|>I am in Canada Is there a number I can call<|end_customer|>
<|BOT|>Not explained in front of me unfortunately<|end_BOT|>
<|customer|>Ok Are you able to add a payee on my account<|end_customer|>
<|BOT|>I apologize to you very much but any action will be through you<|end_BOT|>
<|customer|>Okay thank you<|end_customer|>
<|BOT|>Excuse me do you have another question<|end_BOT|>
<|customer|>No thank you bye<|end_customer|>
|
RXTUCLK747
|
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت دلوقتي انا بعرف اشحن الكارت الاصفر تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اسحب الكاش اللي عليه عم طريق atm<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 5 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.