Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S2O6X4QVH3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دلوقت ف الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>زي ما قلي استاذ محمد علي<|end_customer|>
<|customer|>عشان استلم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وقولتله هايقولي نفس الكلام ان مفيش عنده حاجه<|end_customer|>
<|customer|>عشان يسلمني الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وانا قولت الكلام ده لاستاذ محمد علي وقالي اروح الفرع واستلمه<|end_customer|>
<|customer|>وانا ف الفرع ممكن حضرتك تتواصل معاهم عشان انا بقالي كتير ف الموضوع ده<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ماهي المشكله حضرتك ان انا بسبب موظفه دخلت بياناتي غلط انا الي عطلان دلوقت<|end_customer|>
<|customer|>وبقالي اكتر من 3شهور ف الحوار ده<|end_customer|>
<|customer|>ومقدم الشكوي من 10ايام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المشكله التي بيتم توضيحها في الفرع من الموظف<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيقولي ان الكارت مش ظاهر عنده<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان حضرتك استلمت لكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم والله ماستلمت حاجه<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك ممكن تكلم مدير الفرع<|end_customer|>
<|customer|>هو ع علم بالموضوع<|end_customer|>
<|customer|>وهايقولك اني كل شويه ااجيله<|end_customer|>
<|customer|>ومستلمتش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وانا معاك<|end_customer|>
<|BOT|>في التطبيق هل ظاهر لحضرتك الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>ظاهر بس مكتوب عليه غير مفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تمسح الكارت من التطبيق وتستلم كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>امسحه ازاي طيب<|end_customer|>
<|BOT|>1 يقوم بالضغط على الكارت 2 الضغط على ترس الاعدادت على الكارت 3 الضغط على حذف الكارت 4 سيطلب من العميل وضع بصمه اصبعه او بصمه الوجه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هاجرب واكلم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا لو خرجت من المحادثه ف حد تاني هايكلمن<|end_customer|>
<|customer|>واشرح تاني ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معنا مره اخري لاتوجد مشكله سواء انا او اي زميل ليا سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2O6Y5O1IQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم مبلغ 274 50 من الكارت ولم تتم العمله<|end_customer|>
<|BOT|>متى تمت العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>الساعه 19 57<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رقم مرجعي 071023 195716 008<|end_customer|>
<|customer|>احمد محمد عبدالحكيم محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0127764136<|end_customer|>
<|BOT|>تمام رقم القومى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>27908150200656<|end_customer|>
<|customer|>2438<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الحالى<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1169 96<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامى العمليه التى قمت بها حضرتك ناجحه وتمت بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5a8e1ba685255401a33f45bca42a6daf image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قمت بشراء من ماكينه صحيح ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>معايا ايصال برفض العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره الايصال ؟ و من اين تم استخدام الكارت فى الشراء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9f77cf8be373a3a1aff759f479b8eafc IMG 20231007 201838 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قمت بالشراء من اين<|end_BOT|>
<|customer|>محل خدمات<|end_customer|>
<|customer|>موجود عند حضرتك رقم الجهاز اللي تم منه العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم غير واضح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن كتابته<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1516295<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى للقسم المختص بهذه العمليه CAS 552024 V1C4D0 بيتم الرد عليها خلال 30 يوم عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا المفروض ان انا عايز ادفع فواتير فانا مش عارف ازاي هقعد 30 يوم واستنى الرد بقى او لا يعني مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>القسم المختص بيتحقق من العمليه هذه ثم بيتم بعد ذلك توضيح لحضرتك رد الاداره على الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>ذلك تم تصعيد شكوى للقسم المختص ليتم توضيح رد بخصوص هذه العمليه للتوضيح و مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا المفروض دلوقتي ادفع تاني اكرر العمليه ثاني ولا استنى لما الشركه ترد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك الدفع و التحقق من العمليه هذه من خلالنا لان تم تقديم اعتراض على العمليه بان العمليه اتخصمت و مرفوضه للتحقق منها ثم ردها لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم يعني انا اكرر العمليه تاني وادفعها تاني ولا اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اذا تريد الدفع يتم الدفع مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه العمليه تم تقديم بها شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار الرد للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لان المراجعه بتتم من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله التى تواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|customer|>انا في انتظار رد الشركه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2O6Z5H77O | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت ع كارت ماي فوري ونزلي ليمت 400 تمام<|end_customer|>
<|customer|>ف امكانيه اسحب فلوس اكتر من 400 واسدد الاقساط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف بيكون متاح لحضرتك التعامل وتقسيط المبلغ الذي نزل فقط وليس اكتر منه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو عايزه اشتري حاجه اكتر من 400<|end_customer|>
<|customer|>متاح ؟<|end_customer|>
<|customer|>واسدد الاقساط<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف المبلغ الي هيكون متاح فقط هو 400 حضرتك تقدر تستخدمه وتقسط هذا المبلغ فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي انا كلمت حد اول امبارح وقالي اه متاح<|end_customer|>
<|BOT|>وضح لحضرتك انه متاح ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو اشتريت مثلا موبايل مبلغ اكتر من 400 بيان دفع المبلغ وبدفع انا القسط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لو نزل مبلغ 400 جنيه وحضرتي حبيت تستخدم الكارت في دفع اكتر من 400 هيظهر انه عمليه فاشله لعدم توافر رصيد<|end_BOT|>
<|customer|>حتي ف الشراء ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لان المتاح لحضرتك استخدامه هو 400 فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اومال ازاي بغير نظام الشراء ي فندم<|end_customer|>
<|customer|>وبيتحدد اقساط بناء ع ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتغير نظام الدفع من خلال الضغط علي الكارت وعلامه الاعدادات واختيار نظام الدفع ل ماي فوري تقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ينفع ف الشراء ؟<|end_customer|>
<|customer|>اشتري اكتر من 400 وبغير نظام الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم حضرتك بتقدر تستخدم التقسيط في مبلغ 400 جنيه فقط لان هذا المبلغ الي نازل لحضرتك وغير متاح استخدام اكتر من 400 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا بسال حضرتك دلوقتي بقول لحضرتك انا دلوقتي مثلا الليمت اللي نزل لي في الكارت 400 تمام انا مثلا عايزه اشتري حاجه وعايزه اقسطها والحاجات دي اكثر من 400 متاح ان انا يعني اشتري الحاجه دي بالكارت ده واغير نظام الدفع وقسط لماي فوري عادي ولا مش متاح<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لو الحاجه بقيمه 400 فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF04KJZK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اقدر احول رصيد كاش ان الي الرصيد الاساسي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3125366<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|BOT|>تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>مش موجود<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذي يظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام من خلال الكود الذي وضحته لحضرتك تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411<|end_BOT|>
<|customer|>عندي رصيد على الكاش ان عايز احوله الرصيد الاساسي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الكود الذي وضحته لحضرتك تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411<|end_BOT|>
<|BOT|>ال b2b هو الكاش ان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيديني خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رساله الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>31016<|end_customer|>
<|BOT|>الماكينه الخاصه بحضرتك تاتش ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا زراير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>و التجربه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن احوله لمحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>متاح تحويله ل محفظه لا توجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF04RK9V | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https ticketsmall com events 586e6fc7a8524191bb97a7c7f36e9a9e accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>Cinderella Ballet Cairo Opera Ballet Cairo Opera Orchestra Please note that the official outlets for purchasing tickets to the Egyptian Opera House are the Opera House box office or its official website https cairoopera org D8 A7 D9 84 D8 AD D9 81 D9 84 D8 A7 D8 AA The Egyptian Opera House is not responsible for tickets purchased through any other sources Doors open at half past seven Doors Open 7 30 PM When entering the Grand Theater please adhere to the official uniform appropriate for the Egyptian Opera House and you must wear full suit jacket tie Dress Code Full Suit Required Jacket and Tie Entry is not allowed without wearing masks Commitment to entering the gate designated for sterilization Adherence to temperature measurement procedures by a specialist The necessity of maintaining social distancing and safe distances between the public It is not allowed to sit except in the seat that has been reserved and whose ticket has been received No entry for children under 7 years old No photography allowed<|end_BOT|>
<|BOT|>You can book through one of the following methods 1 The website https ww ticketsmall com 2 TicketsMall application http onelink to qd2dca Booking method Choose the name of the party Doss on me reservation Click on the link for booking Choose the party and seat depending on the type of party Choose the payment method Payment by credit card directly from the website Extract a payment number from Fawry Pay and pay at any Fawry or Fawry Plus outlet After payment you will receive a link for the ticket in a message on your mobile number and email<|end_BOT|>
<|customer|>في حفلات باليه في نوفمبر ؟<|end_customer|>
<|customer|>نقدر نحجزها ؟<|end_customer|>
<|BOT|>المتاح الان في تاريخ التالي<|end_BOT|>
<|BOT|>12 10<|end_BOT|>
<|BOT|>13 10<|end_BOT|>
<|BOT|>15 10<|end_BOT|>
<|BOT|>16 10<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس معلن عن اي مواعيد اخري حتي الان<|end_BOT|>
<|BOT|>https ticketsmall com events 586e6fc7a8524191bb97a7c7f36e9a9e accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|customer|>تماام شكرا جدت<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF04SLX9 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف كود استخراج تصاريح السفر<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا بدء 2<|end_customer|>
<|customer|>رقم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه التجنيد كود الخدمه 73602 شهادات المعاملات التجنيديه خطابات لمن يهمه الامر متاحه من خلال منافذ فوري وفروع فوري بلس و الخدمه ايضا متاحه اونلاين من خلال ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>ده وصل للعميل<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9077096a341bc9303ef43d763cb04c1f D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A6 D9 A4 D9 A1 D9 A2 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|customer|>11703246<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد دفع تصريح سفر للتجنيد و التعبئه ام تابع لوزراه الدخليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تصريح السفر هذا خاص بموقع وزاره الدخليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>العميل مسافر<|end_customer|>
<|BOT|>اذا لم يصل كود دفع يبداء ب 9 مكون من 10 ارقام بيكون غير متاح الدفع هكذا يجب الدخول على الموقع و اختيار الدفع من فورى لتصريح السفر ليصل رقم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الموقع الالكتروني الخاص بوزاره الداخليه WW MOI GOV egواختيار الخدمه المطلوبه وتسجل بياناتك وتختار طريقه الدفع الالكتروني فوري اللي هتخليك تقدر تدفع بالكارت الائتماني الخاص بك او الدفع بكود الخدمه عن طريق اي منفذ من منافذ فوري لمزيد من المعلومات عن التوصيل والمحافظات المتاحه برجاء زياره الموقع الالكتروني الخاص بوزاره الداخليه او الاتصال بالخط الساخن 16582<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا وصل للعميل رقم دفع يبداء ب9 مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدفع تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF04WL6X | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن سعر تذاكر باليه سندريلا<|end_customer|>
<|BOT|>https ticketsmall com events 586e6fc7a8524191bb97a7c7f36e9a9e accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اختيار اولا اليوم ثم المقعد وبيتم بعد ذلك ظهور اسعار التذاكر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S2OF145NCX | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا من كام شهر كده دفعت مصاريف شهاده ب فوري ومعايا الاكواد اللي دفعت بيها<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن اروح للفرع واديهم الاكواد دي يطبعولي الايصالات دي ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الايصال ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الدفع للجامعه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا الكود مش الايصال<|end_customer|>
<|customer|>اه جامعه المنيا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>29908213200268<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6704fc35e8d52989281b150b82d80d68 Screenshot 2023 10 12 16 44 16 779 com google android apps messaging jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي الاكواد اللي دفعت بيها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه الاكواد التي تبد ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>lu pqvj<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9249596563<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9249510421<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 be3b50d9ccb48f249265e56a02e7ff4a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cd943cc86b7b5b81e4810a13f7fb8138 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه عشان اطبعهم؟<|end_customer|>
<|BOT|>عمليات ناجحه و صحيحه ممككن اخذ الصوره سكرين ثم طباعتها من خلال اي مكتبه<|end_BOT|>
<|customer|>هيطلعلي الايصال زي اللي طلع لما دفعت؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بيتم الاعتراف بهذا الايصال و متوضيح به جميع البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF14DPHP | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بكتب الرقم و اعمل تسجيل دخول مش بيرضي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص اشتغل شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF14QS3H | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا عيز اعمل حساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>برنامج ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا منزلو بس مش عارف استخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تعرف الخدمات المتاح دفعها من خلال ماي فوري عن طريق اللينك التالي https fawry com consumer myfawry app<|end_BOT|>
<|BOT|>خدمات الشحن و الفواتير خدمات المدفوعات الاونلاين خدمات المرافق دفع مصاريف الجامعاتالتبرعات تجديد الرخصه التذاكر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا استخدامه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا لو حد محولي فلوس ينفع استلمها من علا اتطبيقه<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري للدفع فقط ولا يمكن ارسال او استقبال الاموال من خلال ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لا حظرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا لتفهم الامر و زوق حضرتك استاذ كيرلس سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF14WTGU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت طلب زياره الحد الائتماني<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تشفهولي<|end_customer|>
<|BOT|>جالي الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ابوالحسن رمضان حلمي ابوالحسن<|end_customer|>
<|customer|>01033633620<|end_customer|>
<|customer|>2807<|end_customer|>
<|customer|>29301202401634<|end_customer|>
<|customer|>189<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوي جاري العمل عليها وجاري فحصها الان وسوف يتم توضيح الرد في اسرع وقت لا تقلق حضرتك وسوف يتم الاستعجال من خلالي الان ايضا لي سريعه الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF247WQ5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع الفواتير بالفيزا لكن بيتم الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك نتيجه ان كررت اكثر من عمليه فاشله ادى ان نظام الحمايه اغلق الخاصيه المسؤله للدفع على التطبيق للتفعيل ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0619<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل المضاف<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع ابعت الفون بدل الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضحرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مانا بعت كل البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>لم يصل الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>بعته يافن م<|end_customer|>
<|customer|>يافندم<|end_customer|>
<|customer|>Yussef alnakeb gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا و بيتم التفعيل مره اخرى لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF248WQC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي التقسيط؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>امتي استاذ مصطفي؟<|end_BOT|>
<|customer|>اول امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الرقم الخاص بحضرتك المسجل علي التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>01098857412<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيوضح لحضرتك عقدك جاهز تقدر تتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا حضرتك بسال على المواعيد<|end_customer|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فرع السيده زينب يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>تشمل فرع السيده زينب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF35B49E | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عندي 4 فواتير فيهم مشاكل<|end_customer|>
<|customer|>ومعنتش<|end_customer|>
<|customer|>عارف اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>ومقدم بيهم شكوي<|end_customer|>
<|customer|>منهم 2 غاز<|end_customer|>
<|customer|>وعدي عليهم فتره<|end_customer|>
<|customer|>طويله<|end_customer|>
<|customer|>وكل لما اسال هنا<|end_customer|>
<|customer|>تقولو المفروض خلال 48 ساعه يرجعو للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ID CAS 5563401 T7V8K2 بعد 4 ساعاات سيتم الرد علي هذ الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>العمليات ارقامها اهي<|end_customer|>
<|customer|>المرجعيه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>128206391<|end_customer|>
<|customer|>بمبلغ 35<|end_customer|>
<|customer|>128215371<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بمبلغ 92<|end_customer|>
<|customer|>المفروض علي كلام الاداره عندكو انهم يرجعو للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تم الاتضاح ان يوجد شكوتين سيتم الرد علهم بعد 4 ساعات و شكوي بعد 5 ساعات ممكن التواصل معانا الساعه 10 مساءا لتوضيح جميع ردود الشكاوي<|end_BOT|>
<|customer|>ي فندم اللي ب35 وب92<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك قلتو انهم المفروض يرجعو للكارت الاصفر تاني<|end_customer|>
<|customer|>ولا لسه مفيش رد<|end_customer|>
<|BOT|>الرد الساعه 10 مساءا اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الموقف النهائي<|end_customer|>
<|BOT|>الموقف النهائي في الساعه 10 اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا لتفهم الامر استاذ احمد نعمل لمساعده و خدمه حضرتك بالشكل الصحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>عند التواصل معانا الساعه 10 مساءا سيتم توضيح جميع جلول للمشاكل التي تواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ي فندم انا معنديش مشكله ان الاداره تاخد وقتها في الفحص<|end_customer|>
<|customer|>بس اهم حاحه الحق<|end_customer|>
<|customer|>يرجعلي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل جميع حقوق حضرتك محفوظه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF35Y9Q1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم السري الخاص بايه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحيلي؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف في محفظه موجوده ولا لا عشان في فلوس اتحولت لي وقالوا لي نزلت هنا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الابلكيشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايو<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصدي الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا رقم فودافون كاش اللي معمول هنا ناس حولت لي عليه فلوس ورحت اسحبها من فودافون كاش قالت لي لا ده نزلت على حسابك البنك تبع الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ارجعي للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه تم تحويلها لفيزا البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>مش من خلالي كفوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF4509LH | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>12732208<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 463adcea9ac45d22e75e15a79a7cb3d Screenshot 2023 10 12 16 51 40 988 com emeint android fawryretailer generic jpg<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف ايه الخصم ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>خطيب عيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>كم الرصيد الاساسي الان<|end_BOT|>
<|customer|>610 21<|end_customer|>
<|customer|>عفوا 618 21<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الماكينه كانت في الصيانه<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي 24 ساعه عمل لي معرفه سبب الخصم وسوف يتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك مش عارف سبب الخصم ده<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح السبب امامي ولكن سوف يتم تقديم شكوي لي معرفه السبب وهيظهر السبب بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت تقديم الشكوي دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تم الامر لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF45195J | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدخل عل استلام الرخصه من المنزل وبيظهرلى الرساله ده بعد ما ادخل البيانات كلها<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 45e641bd7163cbb62860079ee1480ed7 Screenshot 20231012 165201 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام هو كدا للاسف حضرتك مش هيكون متاح استلام الرخصه في المنزل لذلك هتحتاج تتوجه للمرور لاستلام الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>و السبب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كدا ممكن في مشكله في بيانات حضرتك لدي المرور<|end_BOT|>
<|customer|>و هروح للمرور لكشك فورى ولا للمرور نفسه<|end_customer|>
<|BOT|>بتتوجه للمرور بعد 4 ايام عمل وبتستلم الرخصه ولو يوجد اي مشكله وجهت حضرتك بتقدر تتوجه لمندوب فوري الي في وحده المرور لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اروح المرور على يوم الاربع عند شباك استلام الرخصه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دافع بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولا اروح السبت اتاكد من كشك فورى ان كل الاجراءات تمت<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك كدا يوم الاربع هيكون رابع يوم عمل تقدر تتوجه يوم الخميس للمرور وتستلم الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا ينفع اروح السبت للتاكد ان كل حاجه اندفعت من كشك فورى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دافع من ابلكيشن ماي فوري علي هذا الرقم 01062612082 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وهاكد لحضرتك حاله العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك دافع المخلفات فقط مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>المخالفات من ساعه اما الضريبه فمن شهور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك لكي تجدد الرخصه من فوري بيكون لازم حضرتك تكون دافع المخالفات والضريبه من خلال فوري ثم بتقدر تستلم الرخصه في المنزل لان كدا حضرتك هتتوجه للمرور تستلم شهاده المخالفات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>انا دافع الضريبه من فورى بردو بس من شهور<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لازم الاجرائات كلها تكون في نفس الوقت لان كدا حضرتك دافع المخالفات فقط ف هتتوجه وتستلم شهاده المخافات<|end_BOT|>
<|customer|>و الضرايب اللى دفعها دى كده ايه راحت عليا و هدفعها تانى يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>لا كدا ممكن تتوجه للمرور وتتوجه ايضا لمندوب فوري الي في وحده المرور وتوضحله ان حضرتك دافع بس من 4 شهور<|end_BOT|>
<|customer|>كده هروح لمندوب فورى بعد ايام عمل ولا ينفع السبت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتوجه يوم الاحد لان السبت ليس يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF45LDJF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>14147278<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كاش يو من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الان شحن حساب كاش يو للشراء للتسوق عبر الانترنت برقم حسابك في كاش يو بكود خدمه 321 خلال اى منفذ من منافذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه كاش يو<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه كاش مصر غير متاحه من خلال فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>كاش يو للشراء للتسوق عبر الانترنت بكود خدمه 321<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بشوف فى الماكينه سحب من المحفظه ومحددش انه محفظه ومتكرره<|end_customer|>
<|customer|>ده يقصد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمود ممكن توضيح اسمالمحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>لما بخش على الاكواد بتكرر سحب من محفظه ومحددش<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه كاش مصر غير متاحه من خلال فورى<|end_BOT|>
<|customer|>مثلا زى كود 302<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه بنك الاسكندريه محفظتي برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 301 بكود خدمه 302 وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود<|end_BOT|>
<|BOT|>كود سحب من محفظه بنك اسكندريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شاكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF45RE3F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف نسبه فائده التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>بتختلف حسب مده السداد بيتم احتساب فائده على المعاملات اللي تمت بالحد الائتماني ل myfawry taqseet<|end_BOT|>
<|customer|>هل في خطه موضحه للسداد والفائده الخاصه بكل فتره<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم توضيح الفائده من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF45TFS6 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بطقتى معلقه بقلها شهرين بسبب تسجيل البيانات خطا من قبل الفرع عايز اوقفها وافتحها من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك التوجه للفرع لتعديل البيانات و استلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>رحت قلتلى خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>عايز اوقفها بس<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>0114551056 دا الرقم الى مسجل بيه بس بقيت البيانات غلط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دى البطاقه الصحيحه ودا اسمى عايز الغى الغلط الى عملت موظغدفه الفرع وافتح من جديد فورى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد ممكن توضيح هذه البيانات استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ومعايه 18500بس مش عارف اشترى بيهم اى شىء بسبب الغلط دا<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار توضيح البيانات اولا لتقديم المساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 18500دا الى طلع ويجهز بنتى والله بس وقف كل شىء بسبب هذا الغلط ممكن تصحح حضرتك الغلط دا وانا بعت البطاقه لحضرتك او العبها وانا اروح اسجل من جديد فى فرع تانى<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم استاذن حضرتك اولا توضيح البيانات هذه 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي ثم بعد ذلك هيتم التحقق من مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fa3767e0f997ac22c317bdc950590629 IMG 20231011 WA0266 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2607d033cdb41026c155b68e4ad60fae IMG 20231011 WA0264 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>اسمى محمد سيد احمد طه<|end_customer|>
<|customer|>0114551056<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت 18500<|end_customer|>
<|customer|>والله نفسى اكمل جهاز بنتى مش عارف ارجوك ساعدنى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الموضح امامى الاسم مضاف صحيح على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك التوجه للفرع لاستلام كارت جديد و امضاء عقود الخاصه بتفعيل ليميت التقسيط من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم انتظار يومين عمل للتفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك مضيت اوراق تفعيل التقسيط من الفرع ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى موافق بس الغى الغلط دا ارجوك<|end_customer|>
<|customer|>اتوسل البكى<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم لا يوجد خطا<|end_BOT|>
<|customer|>علشان اكمل جهاز بنتى<|end_customer|>
<|BOT|>البيانات موضحه صحيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>توجه للفرع لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الاسم ورقم البطاقه صح<|end_customer|>
<|BOT|>ثم امضاء اوراق تفعيل ليميت التقسيط من الفرع اذا لم تقم بامضائها<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كل شىء عند سيتك تمام الاسم ورقم البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>امال بفتح التطبيق بيقولى جارى توقيعى<|end_customer|>
<|BOT|>صحيحه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مضيت ورق التقسيط ام لا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص تفعيل خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انشاء الله اروح يوم السبت<|end_customer|>
<|customer|>لاء مضيت الاول لما البنت سجلت غلط ورحت اقدم تانى قلى لاذم تصحح الغلط الاول<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى الكارت بياناته موضحه صحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لكن التقسيط اذا ظاهر عقدك جاهز توجه للفرع فورى بلس لامضاء اوراق تفعيل الليميت الخاص بالتقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اروح ان شاء الله كلو تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ثم استلام الكارت فورى من الفرع ثم انتظار 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه ليتم الموافقه و نزول ليميت لحضرتك على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لاستخدامه فى التقسيط من فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن التوجه للفرع بعد 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>بس التطبيق موقف وعليه دائره حمره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>للتطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32a99bb0615f0ce7ec81390603eb5e85 Screenshot 2023 10 12 17 14 55 64 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بسبب حضرتك حذفه الكارت يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>هى دى صوره حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك توجه لاستلام كارت جديد و امضاء اوراق التفعيل لليميت<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت محذوف نهائى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وامسح دا وانزل غيره علشان يظهر اللمت<|end_customer|>
<|BOT|>لا تمسح التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتتوجه للفرع استلام كارت فورى الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>امال اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ثم امضاء اوراق تفعيل الليميت<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم انتظار 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه لتفعيل الليميت لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لاستخدامه فى التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>والعلامه الحمراء دى هتختفى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعد استلام كارت فورى الجديد و تفعيله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم ربنا يعزك<|end_customer|>
<|customer|>ربنا يخليلك اولادك يارب وتفرح بيهم<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا لزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء تمام سيتك<|end_customer|>
<|customer|>بس ممكن اخر سؤال<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحتلى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>امال ليه قلولى البيانات فيها غلط الاول<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تراجع الفرع للتحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ان تكون تم تعديل البيانات و حضرتك تقدر تعرف من الفرع الخطا فى ماذا تحديدا<|end_BOT|>
<|customer|>قعدونى كتير<|end_customer|>
<|customer|>ماشى تسلم يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الله يباركلك ويرزقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF552GKZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حابه ادفع فاتوره الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاح دفعها من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار شركات الكهرباء ثم اختيار شركه الكهرباء اللي حضرتك تابع لها ثم كتابه رقم المشترك بيكون موضح لحضرتك على اي فاتوره حديثه او حضرتك بتتواصل مع الشركه لتوضيح لحضرتك رقم الدفع الخاص بيك لاستخدامه في فوري ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام واضحه المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF556HVS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>جورج حنا زكى يوسف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01225793429<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم البطاقه 28705290102731<|end_customer|>
<|customer|>اي المطلوب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص الحد الائتماني حتي الان غير موضح لانه حاليا تم التقديم عليه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن بيتم استخدامه بالشراء فقط وغير متاح السحب منه عند التفعيل علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عايز اعرف المبلغ كام يافندم<|end_customer|>
<|customer|>انا هشتري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حتي الان غير موضح عند التفعيل لليمت بيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح متي تم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>اما جيت اعمل كارت بان عندي مبروك اخد 3200 الف جنيه ده صح بس لازم افعل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هل قمت بالتقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اول امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>التفعيل خلال يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>وبان وقالي لازم تروح اقرب فرع عشان الكارت يتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه معانا بعد يومين عمل للاستعلام والتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا انا اسف تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ميرسي كتير<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S2OF558IT8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ ابانوب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيك كنت بضيف كريدت العربي للحساب وحولنى على ال otb دخلت الكود وبعد كده مضافتش وبحاول ادخلها تاني بترفض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9b341f5522188efa30eac2e89ffb5be image png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحاول تضيفه من خلال الموقع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 22a69e6cd4de6cbe5abf447917af47c8 image png<|end_customer|>
<|customer|>الموبايل وبعدها الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>من الموقع ام الابلكيشن ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا ال بيظهر على الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>لان هذا الخطا بيظهر على الموقع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو الكارت اضاف<|end_customer|>
<|customer|>من الابلكيشن خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن بس مساعده تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>الميل الى دخلته abanoubsamaan124 gmail com وده غلط الصح abanoubsamaan123 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>لينك الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6f6849ee96c83184e268657bd6967b42 image png<|end_customer|>
<|BOT|>نفس الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوكيه مافيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF55GJRT | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك قدمت على طلب كارت فورى و فى الطبيعى الطلب بيتقبل بسرعه لكن طلبى معلق منذ ساعات ممكن اعرف ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى ظاهر كارتك جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>بس على الابلكيشن مكتوب مازال تحت المراجعه<|end_customer|>
<|customer|>يعنى اقدر اروح استلمه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و تحديث التطبيق من جوجل بلاى ثم الدخول مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF55MLN3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى انا قدمت على الyellow card<|end_customer|>
<|BOT|>تمما<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>روحت استلمه من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قاللى لازم يكون معايا خط معلوش محفظه<|end_customer|>
<|customer|>قولتله انا معيش خط من غير محفظه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مش اجباري ممكن توضحله انه بالبطاقه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>قاللى لا مش هينفع ومرديش يدينى الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>فرع الحصرى 6 اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد تقديم شكوى بهم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح ميعاد الزياره بالساعه و الدقيقه<|end_BOT|>
<|customer|>وطلب منى اطلع اشترى خط جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري العمل على تقديم<|end_BOT|>
<|customer|>كانت الزياره اليوم فى حوالى الساعه 4 20<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري العمل على تقديم شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 12 بالدور الارضي بمنطقه التوسعات الخارجيه لفرع هايبر وان زايد مدينه الشيخ زايد محافظه الجيزه هايبر وان الشيخ زايد<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>الحي الثاني مجاوره اولى قطعه 40 الجيزه بجوار مونجيني<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فرع ميدان الحصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بجوار مونجيني ظ<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري العمل على تقديم الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5572181 H4G7S7<|end_BOT|>
<|BOT|>مدتها 3 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم اتخاذ الاحراءات تجاه الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بالنسبه للكارت<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوز استلمه<|end_customer|>
<|customer|>استنى الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تروح اي فرع اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF759WPZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت فوري من فضلك بقدمله من خلال التطبيق عادي وعند الاستلام كيفيه تفعيله<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>وبيتفعل فالفرع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم التقديم من خلال التطبيق واستلام وتفعيل الكارت من جانب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>الايداع بيتم ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>عادي من خلال كارت ميزه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>اذا الكارت مرتبط بتطبيق ماي فوري تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>او من انستا باي تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>عادي الكرتين يبقوا مضافين في ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك كارت ماي فوري بيكون مرتبط تلقائي بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>في رسوم لطلب الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت بيتم اصداره بشكل مجاني وهذه مميزات الكارت استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في مميزات ف استخدام الكارت فالطبيق ع الرسوم مثلا بتبقي اقل<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد حاليا عرض لفتره محدوه بيتم الدفع من الكارت بدون رسوم من تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدها بيبقي زي اي كارت ميزه صح كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF75CXYL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>انا مشكلتي اللي انا عملت سحب من فودافون كاش عن طريق مكنه فوري العمليه تمت على فودافون كاش والمبلغ اتسحب لكن على مكنه فوري قال لي العمليه غير نجاحه مع العلم ان المبلغ السحب من فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك التاجر ام العميل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13761826<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>12 10 2023<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل لدي المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>0100889219<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام هيتم الدخول من خلال حضرتك علي سجل المعاملات<|end_BOT|>
<|BOT|>الماكينه الخاصه بحضرتك تاتش صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>ايو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعد ذلك هتععمل بحث عن بعد برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيظهر لحضرتك الرقم المرجعي للمعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>يا باشا انا معاك على الخط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا توجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل يا باشمهندس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت بالخطوات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم بحس برقم الموبايل لكن للاسف العمليه دي مش متسجله على على عمليات البحث<|end_customer|>
<|BOT|>تمام المعامله بقيمه كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ب 1100 يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الرقم المرجعي 9030514152<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل بيه ايه يا باشا الرقم المرجعي معلش انا اسف<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتدخل علي الدفع ب كود الخدمه 208<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم تكتب هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر يا فندم ممكن ثواني معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم العمليه تمت والحساب نزل في الرصيد اشكر حضرتك يا عمرو بيه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا عمرو بيه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF76W1FH | <|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت هل الكارت الاصفر فورى يمكن استخدامه لدفع اشتراكات التطبيقات على جوجل بلاي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت محلي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك بالنسبه للدفع فى فيسبوك من خلال فورى هل الخدمه دي هتقف<|end_customer|>
<|BOT|>لا مش هتقف يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري باي متاحه بدون مشكلهى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا ليك تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اتشرفت بيك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OF8632GU | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>او سمحت انا كنت قدمت على bnpl<|end_customer|>
<|customer|>Taqseet<|end_customer|>
<|customer|>بس عايزه الغى الطلب<|end_customer|>
<|customer|>انا قدمت من ال app بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم التليفون الي حضرتك قدمتي به<|end_BOT|>
<|customer|>معملتش اى خطوات<|end_customer|>
<|customer|>01062494707<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم تتوجهي للفرع ولم تمضي الاوراق مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك في حاله لم يتم امضاء اي عقود خاصه بالتقسيط اذا ليس هناك خدمه لكي يتم الغائها حضرتك مبتتوجهيش للفرع وبكدا الخدمه مبتشتغلش مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس خايفه ياثر على ال iscore<|end_customer|>
<|customer|>بتاعى<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك هو كدا متفعلش من الاساس ف لان يكون له اي تاثير<|end_BOT|>
<|customer|>دى معلومه اكيده من فضلك ؟ علشان انا محتاجه ال iscore يكون كويس<|end_customer|>
<|customer|>فلو فى اى شك نحاول نلغى الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هو بالفعل كما وضحت لحضرتك لا يوجد اي تائير طالما لم يتم امضاء العقود ف الخدمه بتكون غير مفعله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|customer|>و لو فى امكانيه نلغى طلب التقديم نفسه يا ريت برضه<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد لو في اماكنيه كنت هلغيه لحضرتك لكن كما وضحت لا يوجد اي تاثير بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S2OF86M6YW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا استطيع حذف الكارت المنتهي صلاحيته و اضافه الجديد<|end_customer|>
<|customer|>F 02601<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حذفت كارتين اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتجرب من الابلكيشن ام الموقع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اللاب توب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نجرب من خلال الابكليشن<|end_BOT|>
<|customer|>اشمعنى<|end_customer|>
<|BOT|>لان هذا خطا عام في الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم الغاءهم<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج كارت فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تقدم من خلال الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>و اول اما يبقى الحاله جاهزه نتوجه للفرع للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>لميتم الغاءهم من الموقع لسه موجودين<|end_customer|>
<|BOT|>بس حاليا تم الغائهم بالفعل من الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>و امامي تم مسحهم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل ريفريش للموقع<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFA63HHI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>لما اجي احذف كرت من الكروت مينفعش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح لي حضرتك حذف كارت واحد في اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>و2 في الاسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>تم استخدام الحد اليومي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الحذف بعد الساعه 12 في اليوم الجديد وسوف يتم الامر بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>و نفس الكلام لو هضيف كرت برضو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت التي تضيفه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S2OFA67IA9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد اضافه كارت بالتطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اساسا بعمل تسجيل جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبحط البطاقه ايوه<|end_customer|>
<|customer|>مش قابلها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح حضرتك بيتم الاضافه من التطبيق ام الموقع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك يتم الاضافه حاليا من خلال التطبيق يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>ما المشكله<|end_customer|>
<|customer|>انه مكملش التسجيل<|end_customer|>
<|customer|>باين انى مسجل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b438191dd0e687e061878bb5d924d3a3 Screenshot 20231012 172440 Chrome jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك يتم الاضافه حاليا من خلال التطبيق يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انا باين انى مسجل<|end_customer|>
<|customer|>الرقم ده مسجل<|end_customer|>
<|customer|>0127496606<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFA68I0F | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج كابل كهرباء لجهازي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6951580رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد شاحن ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يستطيع التاجر تقديم طلب من خلال الجهاز اذا اراد شراء او استبدال اى من قطع الغيار التاليه و يتم خصمها من رصيده و يمر عليه المندوب فى خلال 7ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>عن طريق كود 870<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ارسال صوره من الايصال او ابلاغ المندوب بماتم طلبه من على الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي ادخل رقم حساب المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>و نحاول مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>لو نفس المشكله ممكن نرجع للوكيل<|end_BOT|>
<|BOT|>محمد عادل سعد سعد 010038951<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اطلب من صيانه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تن<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2OFB67P1D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هقدم ع كارت فوري بس انا مسافر ممكن زوجتي تستلمه مكاني عادي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب ان تتوجه شخصيا لاستلام الكارت ولا يمكن لاي شحض اخر استلامه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف فروي فوري بلس محافظه بني سويف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>دي كل فروع بني سويف<|end_BOT|>
<|BOT|>بني سويف اهناسيا الواسطى الفشن مركز ناصر ببا سمسطه محطه قطار بنى سويف<|end_BOT|>
<|BOT|>اقرب فرع لحضرتك ايه اوضح لحضرتك عنوانه بالكامل<|end_BOT|>
<|customer|>محطه قطار بني سويف<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون داخل محطه قطار بني سويف في المحافظه نفسها<|end_BOT|>
<|BOT|>وهناك فرع اخر في المحافظه نفسها ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>محل 3 برج لاشيماء قطعه رقم 1 بلوك ه شارع بورسعيد بني سويف https goo gl maps KXJnhDpi95qt1FAL8<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر سؤال من فضلك اصدار الكارت بياخد وقت قد اي<|end_customer|>
<|BOT|>وحضرتك متواجد داخل الفرع بيتم تفعيله<|end_BOT|>
<|customer|>لو عملته من خلال الفرع باخده في نفس الوقت<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>لو قدمت من خلال التطبيق بياخد وقت اد اي<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله ان حضرتك لسه مقدمتش لازم تقديم الا<|end_BOT|>
<|BOT|>الاول<|end_BOT|>
<|BOT|>قبل التوجه للفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>اول ما تجيلك رساله بان الكارت جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>بتتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الموافقه علي طلب الحصول علي الكارت في خلال من ساعه ليومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن استعمل حسابين برقمين مختلفين ع نفس التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق هيقبل مع حضرتك تسجيل الدخول بحساب واحد لانه بيحتفظ بالبيانات الخاصه به<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFC68W6G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب اتقفل عشان دخلت الباسوورد غلط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>لسه معملتش ربط للبطاقه لسه عامل الحساب حالا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01002973932<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من الخطا الذي يظهرلك<|end_BOT|>
<|customer|>ظهر خطا اخرو contact customer support<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره من الخطا ل فحص المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام قدرت ادخل الحساب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFC6LYKV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز الايصال معايا رقم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>ما تاريخ المعامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم 11 10 2023<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الطلب 9281137611<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك خذ راحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 797f49e2c948076750244791314f3b5f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله استردادت بنجاح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFD7L5OF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت كارت الكهرباء والمبلغ اتخصم م الحساب بس العمليه علقت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات التحقق من العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 95eb1aa7825431e46db137a3a0f1674e image png<|end_BOT|>
<|customer|>كارت المياه<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى العمليه تمت بنجاح بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب على حضرتك فحص الكارت من شركه المياه للتحقق من الشحنات التى وصلت على الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لان العمليه موضحه تمت بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هرجع لشركه المياه وارجع تاني ليكو لو في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFD7P6S8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف خدمه فوري باي اقدر اتعمل بيها ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه فورى باى هذه خدمه دفع الكترونيه بتكون الخدمه مضافه على مواقع و تطبيقات اذا متعاقده مع فورى بتكون ظاهره على موقع الذى تريد الدفع له وسيله الدفع من فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>بيصل رقم دفع بعد اختيار الدفع من الموقع الذى تريد الدفع به للدفع من فورى يبداء ب 9 مكون من 10 ارقام حضرتك بتدفع من خلال خدمه فورى باى على التطبيق بكتابه رقم الطلب المرسل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحسب فوري باي زي محفظه اقدر اني اسحب فلوس او احول منها فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>غير صحيح التطبيق ماى فورى غير متاح تحويل مبالغ لمحافظ الكترونيه من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>امال ايه تطبيق المتاح فيه تحويل مبالغ تابع لفوري<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد تطبيق خاص بفورى بيحول لمحافظ الكترونيه يمكن التحويل من خلال منافذ فورى على المحفظه التى تريد الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكرت الاصفر اقدر اعمل ايداع له منين<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFD7U7U1 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اطلع بطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس تكون مقبوله في دفع الاعلانات علي الفيسبوك<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التقديم من خلال ابلكيشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ازي ما انا مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>هتلاقي في كلمه قدم الان في الصفخه الرئيسيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم هنصور البطاقه وش و ضهر<|end_BOT|>
<|customer|>طب هل هي بتكون مقبوله ع النت<|end_customer|>
<|customer|>في دفع الاعلانات بعد ما البنوك وقفو الباقات دلوقت من كام يوم<|end_customer|>
<|BOT|>مش مقبوله على المواقع العالميه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا هي زي اي بطاقه عاديه<|end_customer|>
<|BOT|>لان الكارت محلي<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن متاح دفع فوري باي<|end_BOT|>
<|customer|>مش مقبوله علي الفيسبوك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل مش بتتقبل على الفيسبوك<|end_BOT|>
<|customer|>طب هل ممكن يتعمل ليها ايداع من اي atm<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>ولا من ماكينه فوري بس<|end_customer|>
<|customer|>البنك الاهلي شغال ايداع عادي<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>شغال بس يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>رسوم ايداع ورسوم سحب<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكنت بنك مصر لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>هي رسوم استخراجها كام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFD7W7M9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1631916<|end_customer|>
<|BOT|>كم كود الخدمه المستخدم<|end_BOT|>
<|customer|>موجوده على المكنه من غير كود خدمه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن من خلال هذه الخدمه سداد فواتير المياه الخاصه بجهاز مدينه القليوبيه من خلال منافذ فوري المختلفه وفروع فوري بلس بكود 570<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الماكينه علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الاصدار الاخير كام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدخول علي قائمه التحكم وتوضيح صوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6ac896950dc0afd2d30ff303de83c29 IMG20231012174658 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>معني الخطا يوجد عطل بالخدمه المطلوبه، يرجى اعاده المحاوله بعد 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>والمحاوله علي مدار اليوم وسوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFE707BU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مقدم على الكارت من الاسبوع الماضي ولسه مفيش رساله وصلت<|end_customer|>
<|customer|>كارت ماى فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ما حاله الخدمه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>الدخول علي التطبيق ثم كروتي<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم توضيح صوره من حاله الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هي كارتك جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d6abacf7af8b0391217258ddb7191b1f inbound4300189909301290195 png<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت قدمت في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>موضح ان لن يتم التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا رقم الحساب 01120773067<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الفون اللى طلبه فى الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>توضيح ايه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف التي تم تقديم من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا هو 01120773067<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التقديم لان لن يتم التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم التقديم علي الكارت الاصفر من خلال تطبيق ماي فوري وتكون نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل ثم يتم الاستلام عند وصول رساله الموافقه بالاستلام من اقرب فرع فوري بلس ويجب ان ان يكون متواجد بطاقه رقم قومي ساريه بيتم الدخول علي التطبيق ثم تصوير البطاقه ثم التاكد من البيانات مثل الرقم القومي والاسم والعنوان<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قم بي التقديم وسوف يتم الموافقه وثم الاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لما قدمت في الفرع<|end_customer|>
<|customer|>وصل كود<|end_customer|>
<|customer|>على رقمى<|end_customer|>
<|customer|>واديته لبتاع الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>متي كنت في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يوم السبت اللى قبل اللى فات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح ان تم انشاء حساب فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ولن يتم التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي التقديم وسوف يتم الموافقه وثم الاستلام لاتقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حساب ايه بالظبط علشان افهم<|end_customer|>
<|BOT|>حساب علي ماي فوري فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>قم بي التقديم علي الكارت من التطبيق وسوف يتم الموافقه<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل حساب اصلا<|end_customer|>
<|customer|>برقم 01026953936<|end_customer|>
<|customer|>ياريت تجيب موظفين عندها ضمير<|end_customer|>
<|customer|>مش موظف يغشنى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>ما حاله الخدمه علي هذا الحساب 01026953936 هل موضح كارتك جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل موضح ان يتم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a1484a4eb7d0138e4b1294714b38cd63 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تضغط علي هذه الايقونه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم تصوير البطاقه الشخصيه<|end_BOT|>
<|BOT|>وادخال البيانات الصحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>ضغت<|end_customer|>
<|BOT|>وسوف يتم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تقوم بي الخطوات الان<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيظهر ان الطلب تحت المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>وثم الموافقه<|end_BOT|>
<|BOT|>وعند الموافقه يمكن الاستلام من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFE7B9YU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ عاطف<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا قدمت على كارت فوري الاصفر من زمان وكل ما اروح الفرع يقولو مش موجود وقدمت على فوري يومي النهارده ومكتوب في التطبيق انه متوقف على التوقيع فهل لو روحت الفرع النهاره هقدر اخلص انا مكانى نبروه دقهليه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>عاطف شكري محمد السيذ<|end_customer|>
<|customer|>0128955204<|end_customer|>
<|customer|>28510031200192<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت يوم اي علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>من زمان والله مش فاكر<|end_customer|>
<|customer|>ومكتوب في التطبيق كارتك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من التطبيق استاذ عاطف<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e766c463d1984612badaac02adcdb3f2 IMG 5151 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 29c5465955fd51de49a13066b6e1f916 IMG 5152 png<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التوجه للفرع بالفعل استاذ عاطف لاستلام الكارت وامضاء عقد فوري يومي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هيكون متوفر<|end_customer|>
<|customer|>كل ما اروح مفيش<|end_customer|>
<|customer|>خلصان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>وممكن اعرف مواعيد العمل في الفروع من كام لكام<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتوجه للفرع وتستلم الكارت اذا ظهر اي مشكله لحضرتك بالفرع تقدر تتواصل معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا هجرب النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFF79FAW | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف امتى سيتم تنشيط حساب الادخار مع العلم تم التوقيع امس بالفرع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيتم مراجعه العقود وتفعيل الادخار في مده من 3 الي 7 ايام عمل من تاريخ الامضاء في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذؤقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFF7CGOG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير لو سمحت انا كنت مقدم على التقسيط وروحت الفرع وكتبت الابلكيشن واستلمت الكارت بس لسه متفعلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد مجدي عبدالسميع عبد الستار<|end_customer|>
<|customer|>رقم الموبايل 0100692134<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر ارقام من كارت فوري 4144<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي 29002062103835<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم التوقيع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه من شويه في فرع شارع المحطه في الجيزه<|end_customer|>
<|BOT|>مده المراجعه من 1 الى 48 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن النهارده ان يوم الاحد عقبال ما خدمه التقسيط تشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>في اي وقت خلال هذه المده هيتم تفعيله ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو ممكن اشتري بيها من اي حد عنده مكانيه فوري او مكانيه فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لانها تعامل معامله فيزا المشتريات بعد القبول<|end_BOT|>
<|customer|>حتى لو الكشك اللي جنب البيت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل من اي مكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>وادفع اللي قيمه اللي اشتريته خلال يوم<|end_customer|>
<|BOT|>على حسب المده ال حضرتك محتاجها<|end_BOT|>
<|BOT|>3 شهور او 6 او 12<|end_BOT|>
<|customer|>لو شهر بيكون في فوايد<|end_customer|>
<|BOT|>ايوا يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا اقصد اسدد خلال اد ايه بدون فوايد<|end_customer|>
<|BOT|>و اقل مبلغ بيتم تقسيطه 300 جنيه اي مبلغ اخر هيتم دفعه الشهر التالي<|end_BOT|>
<|BOT|>خدمه التقسيط ب فوايد<|end_BOT|>
<|BOT|>تريد التعامل بدون فوايد تقدر تستعمل رصيد الكارت العادي<|end_BOT|>
<|BOT|>الخصم المباشر<|end_BOT|>
<|customer|>واسدد خلال فرع فوري او الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>و ممكن نسدد من خلال الفرع ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>في نفس المده<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو اشتريت دلوقتي بالخصم المباشر اسدد خلال شهر قبل يوم<|end_customer|>
<|customer|>صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>الخصم المباشر سداد فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن التقسيط اي معامله هتكون بفوايد<|end_BOT|>
<|BOT|>اقل من 300 جنيه هتسدد الشهر القادم المبلغ كامل<|end_BOT|>
<|BOT|>من يوم 1 الى 5<|end_BOT|>
<|BOT|>اكتر من 300 ممكن تقسط على حسب المده<|end_BOT|>
<|customer|>يعني دلوقتي انا دفعت فواتير من الابلكيشن بقيمه جنيه اسددها امته<|end_customer|>
<|BOT|>من يوم 1 الى يوم 5<|end_BOT|>
<|BOT|>الشهر القادم<|end_BOT|>
<|BOT|>و الابلكيشن بيقول لحضرتك تفاصيل الاقساط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>معلش تعبتك معايا<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFF7GHM9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ضيفت كرت و لما روحت ادفع حاجه مش ظاهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 de1f4142323b81abdcafeb10899dd6f8 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A1 D9 A4 D9 A6 D9 A4 D9 A9 D9 A2 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e5826960cdbfcc990427d8dc2f910839 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A7 D9 A6 D9 A3 D9 A3 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام الكارت به مشكله حاليا في عدم تفعيله علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ف استاذن حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|BOT|>في حذفه غدا و تجربه اضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت ليس مفعل هذا يكون ناتج عن مشكله في ادخال البيانات او مشكله تقنيه بالتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجربي تحذفيه بعد الساعه 12<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>و سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFI8Z5H8 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13772491<|end_customer|>
<|customer|>كنت مقدم طلب<|end_customer|>
<|customer|>هل اتفتحت خاصه السالب لمكنتى ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام رد الشكوي التوضيح في حاله عدم تفعيل الخدمه يتم المتابعه مع المندوب او المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع مع المندوب والمشرف وسوف يتم التفعيل والمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رد الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو الطلب اتقبل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ان سوف يتم التفعيل اذا لن يفعل تابع مع المندوب او المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب Ahmed AbdelMoneim رقم المندوب 01127747982<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S2OFJ8259S | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا سدد قسط من عليا وبروح اشتري بيه بيقولي ما فيش رصيد كنت عايز اعرف هو الي بسدده بيىرجع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>محمد زكي امين داود 0113371479 44327 27012011403956<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>4جنيه رصي 485 تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري العمل على حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال ايميل للمدير المباشر<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم حل المشكله في خلال 48 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا المشكله طهرت امام حضرتك بعد مراجعه البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم حلها في المده المحدده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFJ8K9PD | <|BOT|>ls<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عاوز اعرف ايه اللي حصل في الشكوى رقم 5562201<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>منتظرين الرد على الشكوى جارى العمل على فحص المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الاستعجال حاليا لسرعه توضيح الرد<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمم بس ياريت تتحل<|end_customer|>
<|BOT|>جارى العمل على الحل فور الرد من جانب القسم المختص تم الاستعجال حاليا لسرعه الرد<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اسفتس<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFK89E97 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>،انا عيز اسجل الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد حساب مفعل على هذا الرقم 01027679512<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا غير متذكر كلمه السر اضغط على نسيت كلمه السر ثم اكتب رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>سيصل كود تفعيل لتغير كلمه السر به<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الدخول على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يقولاسم الااميل غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اختار الدخول برقم الهاتف من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الضغط على نسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التغير من الويب سايت ايضا https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لخدمد فوري سلم عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3827af97da684ccf61d1a44bd1ee2d8d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFK8HF5S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد اضافه بطاقه ائتمان<|end_customer|>
<|customer|>F 02601 حدث خطا حاول مره اخرى او تواصل معنا على الشات او راسلنا على myfawry fawry com<|end_customer|>
<|customer|>دي الرساله اللي بتظهر لي<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقي لي ايام حاولت فيها اضافه البطاقه اكتر من مرات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب تضيف البطاقه من خلال تطبيق ماي فوري بدلا من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني احاول تاني امتي<|end_customer|>
<|BOT|>او تجرب مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تقصد تطبيق ميفوري علي الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFK8HFVX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حولت لرقم فلوس من محفظه اتصالات كاش بالخطا ولما كلمته قاللي المحفظه بتاعته مرتبطه ب فوري ومقابله بقالها كتير وانا محتاجه استرد فلوسي تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محفظته مش بيستخدمها ومقفوله بقالها كتير<|end_customer|>
<|BOT|>فوري ليس لديها محفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقمه<|end_BOT|>
<|customer|>01068584835<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>مش موضح من خلالي ان العميل لديه ابلكيشن ماي فوزري ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس لدينا محفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا هي المحفظه الذكيه ممكن نرجع للبنك الخاص بها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFK8JGVG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت كلمت امبارح استاذ محمود وقالى انتظر الى يوم الاحد<|end_customer|>
<|customer|>وكان قدم شكوى للقسم المختص<|end_customer|>
<|customer|>فكنت عايز اعرف الفلوس رجعت تانى ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم تقديم طلب لحضرتك من خلالنا وبيتم مراجعه العمليه من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك فقط المتابعه معنا وتوضيح الرد للشكوي من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>طب ازاى ممكن توضح اكتر اتواصل معاهم عن طريق ايه<|end_customer|>
<|customer|>من خلال التطبيق برده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتواصل معنا عن طريق الشات بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب معلش اعرف ازاى الفلوس رجعت<|end_customer|>
<|customer|>بيجيلى اشعار بكده ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه معنا حتي يتم توضيح الرد علي الطلب بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>وادخل اتابع الفلوس فى الحساب<|end_customer|>
<|customer|>لو زادت يبقى رجعت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFK8XJL9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا ماضي عقد ليمت التقسيط من اكتر من اسبوعين فرع المنشيه ومفيش جديد<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>واتصلت علي خدمه العملاء مرات واخر مره رفعلي شكوي وقاللي ايام وبرضوا مفيش جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تم التواصل لامضاء عقد جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التواصل مع الفرع لي امضاء العقد الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم ماحصلش<|end_customer|>
<|customer|>ليه امضي عقد جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن التواصل مع الفرع مره اخري لي امضاء عقد جديد وسوف يتم التفعيل خلال 48 ساعه عمل واضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب متاسف وبالنسبه للعقد القديم<|end_customer|>
<|customer|>وايه الضمان المره دي يا فندم اروح امضي العقد تاني واستنى برضوا بالاسابيع تاني يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد بيتم اعتمام العقد الجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رد الشكوي لا تقلق سوف يتم حل المشكله اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع الفرع وسوف يتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب العقد القديم حيتلغي او حيتقطع امامي مثلا<|end_customer|>
<|customer|>واسف لو طولت علي حضرتك في الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>تابع مع الفرع واكيد سوف يتم حل الامر مثل الموضح والمتبع<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لذوق حضرتك يا استاذ محمود<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف الليمت يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الليمت التي ظهر علي التطبيق عند ارفاق البيانات من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>كم المبلغ التي ظهر الي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هما بلغوني في الفرع لكن انا ماشوفتش حاجه بنفسي<|end_customer|>
<|customer|>وقالوا ده ليمت مبداي يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يكون هذا هو وسوف يظهر علي التطبيق عند الموافقه ايضا وهيتم نزوله الي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>هو ممكن مايتوافقش عليه في الاخر يا فندم طيب انا بمضي العقد ليه طيب يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله هيتم الموافقه لاتقلق هو مده المراجعه تكون 48 ساعه وبيتم اضافه الرصيد لاتقلق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>متشكر لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFL8TP4D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت وصل تعليم لبنتى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>من فيزا مشتريات تبعى<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اطبع الوصل من مكان فورى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت العمليه من تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الخاص بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01203181007<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>01095591200<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك طباعه الايصال من خلالي اي طباعه<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن ليس من خلالي ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بتحمل صوره الايصال علي الهاتف وبتقوم بطباعته<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ميفعش اطبعه من فروع فوري<|end_customer|>
<|customer|>فى خصم موجود على الكوبون دفع<|end_customer|>
<|customer|>هيظهر فى طباعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون في علامه سهم اعلي الشاشه عند الدخول علي ايصال العمليه بجانب علامه مثلث بتضغط عليها دي بتحمل اليصال فقط علي الهاتف وليس بكود الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>حملت الوصل لاكن اتحفظ بالخصم<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعدل الصوره وتحذف جزئيه كود الخصم منها<|end_BOT|>
<|customer|>اتحمل من غير خصم<|end_customer|>
<|customer|>كيف استفيد من كود خصم اللى نزل دا<|end_customer|>
<|customer|>مدفوعات ولاشراء وكيف طريقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي ما المذكور عند حضرتك اسفل كود الخصم حتي استطيع مساعده حضرتك بخصوصه<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الحساب بالفعل ليس به مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>فى كود خصم نزل مع وصل<|end_customer|>
<|customer|>كيف استفيد من خصم دا<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون في لينك اسفل كود الخصم مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اضغط عليه بيتم توضيح تفاصيل الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFL8YQ8H | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت يا فندم انا ماضي عقد التقسيط من اسبوعين وكنت عامل شكوي لي تاخر الليمت يوم 7 10 ردو تم حل المشكله وقاولي اني كدا خلال 48 ساعه وهيتم نزول الليمت ولسه منزلش حاجه برضو واصبح قدمولي شكوي تاني حابب اعرف في جديد في طلبي عموما<|end_customer|>
<|customer|>عشان انا تعبت من الشكاوي بصراحه كل يوم بكلمو وبستنا رد الشكوي عشان نعمل شكوي تاني<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامى يوجد شكوى مقدمه اليوم بخصوص مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرد عليها بعد 3 ايام عمل CAS 5570307 N9N2M5<|end_BOT|>
<|BOT|>غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>اخر حاجه يوم التلات قولتلي اخر حاجه كدا المشكله اتحلت وهيتم التفعيل خلال 48 ساعه<|end_customer|>
<|customer|>اها يا فندم بكلم زميل حضرتك اصبح قالي كدا نعمل شكوي<|end_customer|>
<|customer|>بس انا يا فندم بقيت بعمل الشكوي ويردو تم حل المشكله وتقوليلي كدا خلال 48 ساعه والليمت ينزل وبعدها نفضل نعمل في شكاوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم توضيح شكوى للقسم المختص بالمشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم فحص المشكله و توضيح الرد النهائى بالتفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اعرف ايه المشكله في حسابي با الظبط<|end_customer|>
<|customer|>الي مخليهوم كل يومين اعمل شكوي وتقوليلي خلال 48 ساعه<|end_customer|>
<|customer|>انا متهيقلي كلمت حضرتك امبارح اصبح او اول امبارح لما قدمتلي طلب استعجال علي ما اعتقد<|end_customer|>
<|BOT|>تم التواصل مع العميل و بالفعل تم تعديل اسمه للغه العربيه على سوبر فوري وفي انتظار رد الاداره المختصه لتفعيل الليمت هذا رد القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>الرد ده كان يوم 9 10 او10 10<|end_customer|>
<|BOT|>10 10<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني كان المفروض الطبيعي اتفعل صح كدا<|end_customer|>
<|BOT|>القسم المختص منتظر رد الاداره بالتفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك مقدمين شكوى لمتابعه مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ساعتها قالولي بكره او با حد اقصي الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك بخصوص هذه المشكله التى تواجه حضرتك حاليا و مقدر استياء حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب مينفعش حضرتك تبعت ميل لي الاداره او اي حاجه عشان افهم بس<|end_customer|>
<|BOT|>لكن حاليا منتظرين رد القسم المختص بالتفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك تم تقديم طلب بسبب تاخير التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظرين الرد حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>انا والله شكيت انهارده اني موضوع التقسيط ده شكلا كدا في التطبيق وخلاص<|end_customer|>
<|customer|>من كتر الشكاوي يعني بقالي اسبوعين بعمل في شكاوي وعدلت كل حاجه قالو عليها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم الاداره حاليا بيتم انتظار فقط الموافقه على التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>وانتظرت ايام مش ساعات<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم نزول ليميت لحضرتك و استخدامه<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك مقدمين الشكوى فقط للتوضيح الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>لان التفعيل لا يتم من خلال خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|BOT|>مصعدين شكوى بالمشكله و بيتم التحقق بها<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم الاستعجال لسرعه التحقق و التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم انا عارف ياريت لو تبعت ميل لي الاداره انا اسف<|end_customer|>
<|customer|>اني هوم يبصو علي الطلب انا كدا هقضيها شكاوي بس طول منا مع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل مرسل مع الشكوى هذه الاستعجال بالمشكله للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى العمل على حل المشكله و ثم بعد ذلك التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم هل في توقيت انهارده لي الرد او التفعيل ولا كدا موعيد عمل الاداره خلاص يوم الحد بقي<|end_customer|>
<|BOT|>الرد بيصل على الشكوى لان لها مده و هى 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن المتابعه معنا يوم اربعاء الرد<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه منا عارف يا فندم منا كدا هستنا يوم الاثنين عشان اقدم شكوي جديده بقي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لي حضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هكذا منتظرين فقط الرد القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>فور التفعيل بيتم الرد على الشكوى بهذا<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بيتم ابلاغ حضرتك بذلك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اذا يوجد رد اخر ايضا بيتم توضيحه لحضرتك لكن حاليا منتظرين فقط الرد بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
|
S2OFM83RWI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ، لو سمحت عندى سؤال ، دلوقتى خط التليفون الارضى مسبق الدفع ، لو انا عايز اشحن اشتراك الخط الارضى مسبق الدفع عن طريق مكنه فورى هتكون قيمه رسوم مكنه فورى كام ؟؟ ، ملحوظه انا سؤالى بخصوص اشتراك الخط الارضى مسبق الدفع اللى اطبق جديد على الخطوط الارضيه و ليس سؤالى عن اشتراك الخط الارضى الربع سنوى<|end_customer|>
<|BOT|>ما معنى المسبق الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>الخط الارضى بقى باقات ،<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى تشحن علشان الخط الارضى يكون شغال<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الخدمه حتى الان لم يتم اضافتها من خلال الشركه الخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>الاخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>المتواجد الفاتوره الربع سنويه<|end_BOT|>
<|BOT|>و الانترنت المنزلي<|end_BOT|>
<|customer|>هل موضح هيتم اضافه الدفع للنظام المسبق الدفع امتى هتكون الخدمه متاحه فى فورى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف ده بيكون بناء على تعاقد بين الشركتين<|end_BOT|>
<|customer|>لو هشحن اتصالات كاش من خلال مكنه فورى ، تكلفه الرسوم لاتمام الشحن هتكون كام لو هشحن مبلغ اقل من الف جنيه و لو هشحن بمبلغ اكتر من الف جنيه بكام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>كارت بقيمه الف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء رصيد فلوس يتحط على اتصالات كاش<|end_customer|>
<|customer|>رسوم فورى هتكون كام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ اقل من الف ، او المبلغ اكتر من الف جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تريد عمل ايداع للمحفظه مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد تكلفه للخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>طب بالنسبه لفوظافون كاش موقف الرسوم الخاصه بفورى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>طب بالنسبه لفودافون كاش موقف الرسوم الخاصه<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التوضيح لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>سواء فوق الف جنيه اول اقل من الف جنيه مافيش رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لتعبك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFM8IU2D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير استاذ مصطفي قمت بتنزيل التطبيق ولكنه لا يتعرف على حسابي المسجل من خلال الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 30d7c017bca60dbd9d309088d0678b04 Screenshot 20231012 181337 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تكتب الايميل وتسجل دخول او تكتب رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده برقم الهاتف نفس الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تضغط علي السهم اعلي الشاشه وتختار تسجيل الدخول برقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>وتجرب وانا في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحظات معايا<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الخطا<|end_customer|>
<|customer|>المحاوله برقم الهاتف او البريد الالكترونى<|end_customer|>
<|customer|>التطبيق لا يتعرف على حسابي اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هاتف حضرتك اندرويد ام ايفون<|end_BOT|>
<|customer|>اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear data ثم التجربه مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الحساب بالفعل ليس به مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 42f37dc4535df47d21ca0b2dcbc407f7 Screenshot 20231012 182419 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هتجرب مره اخري علي مدار اليوم وبرجاء اتباع الخطوات التي قمت بارسالها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اسستفسار اخر للمساعده به من خلالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFN9R2RL | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اطلب مكنه تحصيل<|end_customer|>
<|customer|>محافظه بورسعيد<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لدي حضرتك هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام موجوده في مكان العمل<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>مكتبه الروضه بورسعيد التعاونيات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك التعاونيات تبع منطقه ايه بالظبط في بورسعيد<|end_BOT|>
<|customer|>الزهور<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>Khaled ElSharaawy 01033821776<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا المشرف بالمنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذه مواعيد التواصل معه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFN9T23V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه دافع فاتوره خط ارضي النهارده<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف الفاتوره دى بتاعه اى شهر من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لان النت كان فاصل ولسه مارجعش<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 44edff27ce6ad9fa3188241028e7d9f4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالنا لان فورى وسيله دفع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن التواصل مع ولا للتوضيح لحضرتك لانه غير موضح من خلالنا و العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>طب هل ممكن ارجع الفلوس لو دفعت حاجه بالغلط<|end_customer|>
<|customer|>اعمل refund<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التواصل مع وى الاسترداد من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>ولا مفيش حاجه كده<|end_customer|>
<|BOT|>فورى وسيله دفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مم طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حبيبي شكرا<|end_customer|>
|
S2OFO985NV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد حساب علي هذا الرقم 01102495108<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عامل حساب علي الرقم ده<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم 01102495108 له حساب علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طب اقدر افتح الحساب ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>يتم عمل تسجيل الدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا نسيت كلمه السر بيتم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم فتح الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هحاول تاني<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFO9I7BP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن سحب مبلغ التمويل عن طريق ماكينه atm<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه التقسيط على الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد السعيد الالفى مصطفى الهوارى<|end_customer|>
<|customer|>01507305474<|end_customer|>
<|customer|>1044<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>28904201201537<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>400<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>و لا يمكن سحب المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشكور<|end_customer|>
|
S2OFP91BSI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت كلمه المرور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الخاص بالكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بالبلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>اعاده تعيين كلمه السر الخاصه بك اضغط علي نسيت كلمه السر يتم كتابه رقم الهاتف الخاص بك يتم ارسال كود اعاده التعيين الي هاتفك او الي الايميل المسجل ادخل كود التفعيل اذا كنت تمتلك الكارت الاصفر يتم ادخال الرقم القومي الخاص بك يتم ادخال كلمه السر الجديده<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ادخلت الرقم القومي والمشكله في ادخال كلمه السر<|end_customer|>
<|customer|>ممكن مثال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتضغط اولا على نسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2OFP9BDXE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اطلب مكنه دفع فواتير<|end_customer|>
<|customer|>متاح في محل العمل<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد تلك الاوراق صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>موجود<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>مكتبه الروضه بورسعيد الزهور<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتواصل مع استاذ محمود سعد 01027123450 يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه وهيتم توضيح كافه التفاصيل بالتعاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف الرقم غير متاخ<|end_customer|>
<|customer|>متاح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت متي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل في رقم تاني<|end_customer|>
<|customer|>الوقت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ خالد الشعراوي 01033821776<|end_BOT|>
<|customer|>برضه كلمت حد و اداني الرقم دا برضه مش موجود في الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتواصل معه علي مدار اليوم بالفعل هذه ارقام مشرفين المنطقه وبيتم التاكيد الرد علي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ارقام دي شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالفعل هذه ارقام مشرفين المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>لاني جريت اكثر من مره و مفيش رد<|end_customer|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFP9EDNS | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف كود خدمه اقساط الاولي<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 705<|end_BOT|>
<|BOT|>هي خدمه تتيح سداد الاقساط الشهريه الخاصه بالشقق السكنيه لشركه الاولى العقاريه<|end_BOT|>
<|customer|>مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
|
S2OFQ93I9S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت دافع فاتوره كهرباء ومش مسمعه لحد دلوقتي ف الشركه وده عاملي مشكله مع العميل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13753219<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم المرجعي للمعامله 9021467696 صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان المعامله تمررت لشركه الكهرباء بالفعل العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>تمررت من ربع ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه متواصل مع المحصل قبل ما اكلم حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>قالي لا لسه الفاتوره موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تكرر التواصل معاه مره اخري لان المعامله من خلالنا اصبحت ناجحه و هي مساله وقت في شركه الكهرباء و هتتضاف لديهم ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعتذرلك علي هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFQ9BK0G | <|BOT|>مساء الخير استاذ هاني حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بدفع الفاتوره بتاعت الخط الارضي و طلعلي الريسيت بس لما بدخل رقم التليفون تاني بلاقي نفس الفاتوره موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ضايفها للدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>و نجرب مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا كده كده دفعت و طلعلي ريسيت عايز اتاكد اذا كان الدفع تم ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 392387198ff7ebd93c0fec431d168504 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده كله تمام؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لمساعدتك ولزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFS98YT2 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير لى حساب مفعل على الموقع والتطبيق لا يتعرف عليه<|end_customer|>
<|customer|>حسابي yibrahim<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا حساب ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بعمل clear data<|end_customer|>
<|customer|>ايوه يافندم<|end_customer|>
<|customer|>على موقع my fawry<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم التليفون المسجل عليه الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>وبدفع بيه على طول<|end_customer|>
<|customer|>0122558165<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0774955f32c0ec5cbd795cb8848d215 Screenshot 20231012 182419 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>واحيانا invalid user name<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحاول تعمل تسجيل ولكن برقم التليفون وكلمه السر بدلا من الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كل ده<|end_customer|>
<|customer|>وبردو خطا<|end_customer|>
<|customer|>كده ال application مش شايف ال account بتاعى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الاصدار الحالي للابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اصدار لانى شيلته ونزلته تانى<|end_customer|>
<|customer|>وهقول لحضرتك بردو<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار توضيح حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اجيبه منين معلش<|end_customer|>
<|BOT|>من الاعدادات بتختار التطبيقات ثم تطبيق ماي فوري وبتجد الاصدار به<|end_BOT|>
<|customer|>5 0 5<|end_customer|>
<|BOT|>وحضرتك بتوضح انك عملت كلير كاش ونفس المشكله ايضا مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اغلب الظن ان الapp مش شايف حسابي من قاعده البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>هو كدا هحتاج اقدم شكوي بهذه المشكله وبيتم الرد عليها بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>المهم يتم حل المشكله قبل اغلاق الموقع<|end_customer|>
<|customer|>لانى بعتمد عليه فى مدفوعات كتير<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله في اسرع وقت هيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>هل فيه رقم مرجعي للشكوى اتواصل بيه مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقدري تتابعي الشكوي برقم التليفون هذا 0122558165<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFSAQ1GU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليتين دفع ولكنهم فشلوا<|end_customer|>
<|customer|>وجتلى رساله ان المبلغ استرد ورجع الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>ولكن لحد الان لم يتم استرجاع المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تفاصيل العمليه بتاريخ يوم اي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6371de8a651fb011873d225e2245dcd WhatsApp 20Image 202023 10 12 20at 206 38 21 20PM jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1e08cb8cbc53d084a5aced22cdd3ef81 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت خدمه العملاء الخاص بالفيزا وقالى مفيش حاجه استردت ولا اتبعتت ليك ولكن اتخصم المبلغ وقدره 350 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع مع البنك بارقام العمليات 134607681 134609949 ومن ثم تقديم طلب استعجال برجوع المبلغ لحساب حضرتك بالحساب الاساسي من قائمه الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت خدمه العملاء الخاص بالفيزا وقالى مفيش حاجه استردت ولا اتبعتت ليك ولكن اتخصم المبلغ وقدره 350 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تك فشل المعامله ومبلغ العمليه رجع لحساب حضرتك بقائمه الانتظار البنكي تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم رجوع المبلغ للحساب الاساسي علي حسب ساسيه استرداد الاموال واسترجاعها من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي حضرتك تابع معهم بارقام العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الارقام ده ارقام التحويل من فورى الى الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هذه ارقام العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انا لو كلمتهم دلوقتى هيقولولى ان فى اموال اتحولت وفى قائمه الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك استاذ فادي وتوضيح ارقام العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك استاذ فادي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هتواصل مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFSAV3X1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تغيير نقاط ابلكيشن تجار فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1152237<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لتبديل نقاط تطبيق تجار فوري بضغط علي كلمه المتجر اسفل الشاشه في التطبيق وبتحدد النقاط التي تريد صرفها وبتكتب رقم الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم نزول قيمه النقاط علي الحساب في خلال 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف دلوقتى انا بدلت نقاط ابلكيشن تجار فورى ممكن اعرف المبلغ كام ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك عند تبديل النقاط القيمه كام بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>ال 500 نقطه بقيمه 1 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدلت النقاط اليوم 12اكتوبر يعنى المفروض حينزلو امته؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم نزول قيمه النقاط علي الحساب في خلال 10 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFTA54UU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>01092858485<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنت مسجل الكارت الاصفر والغيته<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد بنعتذر لحضرتك جدا بهذا الشان حضرتك كنت مقدم اكثر من شكوى بهذا الخصوص من خلال خدمه العملاء والحذف لم يتم وتم ارسال اريميل لحضرتك بتاعريخ اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه مع الاداره فى هذا الشان<|end_BOT|>
<|customer|>ودي بتاخد كام يوم عمل<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل خلال 48 ساعه عمل سيتم الرد عليه ونحن نغلم انه حضرتك منتظر منذ اكثر من ذلك تبعا للشكاوى السابقه لكن الاداره حاليا على علم بالمشكله وجارى العمل على الحل<|end_BOT|>
<|customer|>اخر حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك اخر ايميل 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>خا رج الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>رساعه من ضمنها الخميس والجمعه<|end_customer|>
<|BOT|>مع الاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>وبنعتذر جدا لذلك<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو ان تكون دي اخر حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بكل تاكيد يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ياحسين<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFTAH740 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المطلوب لتقسيط اي منتج<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو فوري تقسيط فوري تقسيطمعاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>كيفيه الحصول علي فوري تقسيط قدم بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>التقديم علي الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>وامضاء العقد من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن استخدام الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>كيفيه استخدام فوري تقسيط نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد myfawry taqseet في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر myfawry taqseet شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الاستخدام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ايه الاوراق المطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الاوراق بتظهر علي التطبيق عند الاجابه علي الاسئله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S2OFUA2B9A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>هل يمكن فتح حسابين ع التطبيق برقمين مختلفين<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>لكل رقم انشاء حساب واحد فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه انشاء حساب لي رقم جديد<|end_BOT|>
<|customer|>لو هستخدم رقم تاني لازم الغي الاول<|end_customer|>
<|BOT|>ليس شرط ممكن عمل حساب جديد واستخدام الحسابين في نفس الوقت لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل انشاء حساب من متصفح<|end_customer|>
<|customer|>وكل مااحب ادخل ع التطبيق اسجل الرقم اللي عاوز ادخل بيه صح كدا<|end_customer|>
<|BOT|>من التطبيق او الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه انشاء حساب جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFVALM6A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت بستفسر هل السيستم اشتغل و لا لسه لاني بالامس كنت رايح استلم الكارت الاصفر من الفرع و قالو في مشكله ف السيستم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>احمد مجدي احمد متولي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0114465153<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شارع طاهر غنيم ارض الشركه الشرابيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي كامل<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت جاهز حاليا ممكن تتوجه ل استلامه<|end_BOT|>
<|customer|>و الرصيد هيكون متاح فيه<|end_customer|>
<|BOT|>هيوضح لحضرتك الفرع بعد الاستلام كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس السيستم اشتغل<|end_customer|>
<|customer|>اقدر اروح بكره<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم في اي وقت تفضله<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFVAQNNG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم فلوس عمليه التحويل الاخيره ولكن فشلت العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا رقم الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>01011455<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الدفع تم من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>او من ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف للحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01285414245<|end_customer|>
<|BOT|>فورى باى مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>او يظهر خطا عند الدفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تم الخصم من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8cd7d3412c33df959a208dff1476a8cd image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رفض العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب المتابعه مع البنك لان الرفض من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم رد المبلغ الي حضرتك مره اخري من خلال البنك ايضا لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFVAQNQH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا معايه فيزه دف مقدم<|end_customer|>
<|customer|>افتراضي هل اضفها في الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد شحن محفظه فودافون كاش من تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف الخدمه غير متاحه اونلاين من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اشحن عن طريق الفيزه<|end_customer|>
<|customer|>بتعتي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح شحن محفظه فودافون كاش من تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الشحن والايداع فقط من خلال المنافذ او فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحصرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFWA3Q3E | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>عندى ماكينه ومفيش مندوب بيتواصل معى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1207101<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ظاهر امامى هذا الحساب موقوف<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مع المندوب Ahmed Farghaly رقم المندوب 01024418100<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Kerolos onsy رقم المشرف 01016533095<|end_BOT|>
<|BOT|>لمساعده حضرتك فى تفعيل الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>علشان انا حاليا مفيش حد بيجينى اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب مراجعه المندوب او المشرف لحل مشكله حضرتك من خلال هذه الارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFWASWV4 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشتركت فى فورى ادخار<|end_customer|>
<|customer|>بس مظهرش على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك الادخار بيستغرقم مده من 3 ل 7 ايام عمل من تاريخ الامضاء لكي يتفعل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ياه يعنى مش فى نفس اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف بيكون في خلال هذه المده ف ان شاء الله في اسرع وقت يكون اتفعل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب طريقه السحب واليداع منه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقدر تسحب او تعمل ايداع ب استخدام الكارت الاصفر من الابلكيشن او من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى بشحن الكارت وتحول منه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>فى اي رسوم علي الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي رسوم موضحه علي الادخار ولو تم اضافه رسوم ف هتظهر لحضرتك قبل تنفيذ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>فى حد ادنى لمبلغ الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اول عمليه ايداع بتكون ب 500 جنيه ثم بعد ذالك تقدر تعمل ايداع ب اي مبلغ حضرتك تريده<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو المبلغ ال فى حساب الادخار قل عن بعد كده<|end_customer|>
<|BOT|>عادي لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFYB0579 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت لي طلب عند حضرتك عايز اعرف الرد على<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت كان لي طلب عند حضرتك عايز اعرف الرد ايه خاص بان نقاط تطبيق تجار فوري بيحذف نقاطي يوميا وتصبح صفر وما الحل من يوم والنقاط تسجل وبعد دقيقه تحذف وتصبح صفر اعتبارا من الخميس الماضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6953411<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد فى البدايه بنعتذر لحضرتك جدا يوجد شكوى من خلالنا يوم 10 بهذا الخصوص ونحن فى انتظار رد الاداره عليها وجارى مراجعتها حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم ارسال استعجال حاليا عليها لسرعه الرد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bcb166c1cc5ef99affeab7931665aebb Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A0 D9 A6 D9 A0 D9 A9 D9 A0 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>نقط تطبيق تجار فورى<|end_BOT|>
<|customer|>بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذى سيتم استعجال الشكوى حاليا وسيتم حل هذه المشكله فى اقرب وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>النقاط صفر<|end_customer|>
<|customer|>من ايام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 37139a7f15d3e7cf0e779c515d900fb6 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A3 D9 A0 D9 A0 D9 A0 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد تابع معنا برقم الشكوى وسيتم اعلام حضرتك برد القسم المتخص حين وصوله<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5563750 T6R1G4<|end_BOT|>
<|customer|>غدا اجازه والسبت اجازه<|end_customer|>
<|BOT|>تابعنا على مدار يوم الاحد يا استاذى<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
|
S2OFYB05XF | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت هو الفايده بتتضاف امتي<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم النزول الفائده من الاحد الى الخميس الجمعه و السبت ليست ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا بخصوص فورى يومى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الفايده بتنزل علي الادخار ولا الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهر تفاصيل نزل كام<|end_customer|>
<|customer|>ولا كله مع بعض<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ بيزيد<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا سعر الوثيقه اثناء الشراء زاد بتقدر حضرتكك تطرح السعر الجديد من السعر القديم و بيظهر لحضرتك الفرق هذه فايده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولو سعر الوثيقه قل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد خساره<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن لا يتم نزول فائده<|end_BOT|>
<|BOT|>مكسب فقط على خدمه الاستثمار و مبلغ حضرتك لا يقل بيزيد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اسحب المبلغ في نص اليوم عادي<|end_customer|>
<|customer|>ولا لازم اخر اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن السحب المبلغ بعد الايداع بمرور 24 ساعه من توقيت الايداع بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>فى جميع الاوقات<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده الفايده هتنزل انهارده علي الساعه مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن المتابعه من يوم الاحد لانه راجع حسب الوسق يوجد مكسب بيتم نزول فائده لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تم نزول فائده اليوم بيظهر لحضرتك ايضا على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFYBK9JB | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هلي في رسوم للسحب او الايداع من ماكينه فوري لصاحب المحل؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك ماكينه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هتعمل ايداع علي الكارت الاصفر ام ماذا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك الايداع او السحب من الكارت الاصفر علي ماكينه فوري بدون رسوم خدمه وهذا بيكون موضح في الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>ولا ل صاحب المحل؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لان حضرتك المفروض بتدفع الي علي الايصال فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFZB0CBD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>هل لدى حضرتك حساب على تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء النور استاذ زياد<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>هتتبع الخطوات وتختار انشاء حساب على تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>3انش<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اتعامل ب محفظتي مع الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عاوز تعمل الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>يبقي لازم تعمل حساب على ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتختار انشاء حساب وهتسجل عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يظهر لحضرتك كلمه انشاء حساب ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 44bf6149e5b209b51009c6d118f2c80a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A9 D9 A0 D9 A9 D9 A5 D9 A2 D9 A9 D9 A3 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>هعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تسجل البيانات من الموقع ثم تعمل تسجيل دخول من التطبيق بعد ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ثم من داخل التطبيق بعد ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>هتقدم على الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFZBOH47 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 54457a253517845ab88d1694b681a72d image png<|end_customer|>
<|customer|>محتاج فاتوره سداد مصروفات دراسيه بها جميع البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وتم تقديم طلب من خلال الشات منذ 48 ساعه وافاد انه سيتم تحويل الامر للاداره المختصه وان الرد سيكون خلال 48ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام البيانات مرسله بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء ارسال فاتوره دفع رسوم دراسيه بها السنه الدراسيه واسم الطالب<|end_customer|>
<|BOT|>وهيتم استعجال الامر باذن الله الان<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يصل الاثبات في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ترسلها لي الفاتوره علي الشات<|end_customer|>
<|customer|>ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل او الواتس اب<|end_BOT|>
<|BOT|>لي اساله الفاتوره عليه<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم العميل 01143504072<|end_customer|>
<|customer|>هي متنفعش علي الشات<|end_customer|>
<|BOT|>الاثبات الموجود مع حضرتك بيتم ارساله من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن حضرتك محتاج اسم الطالب مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت يكون الفاتوره مثل فاتوره فوري مدون عليها الاسم والعام الاكاديمي<|end_customer|>
<|BOT|>تمامسوف يتم ارسال البيانات الي القسم المختص واستعجال الامر مره اخري وسوف يتم الارسال في اسرع وقت لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا رقم الواتس اي 01143504072<|end_BOT|>
<|BOT|>او توضيح الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم كل ما كلم حضرتكم بسمع نفس الكلمتين انا محتاج الرد<|end_customer|>
<|BOT|>كنت تريد الارسال علي الايميل الموضح gomaa100net gmail com<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اي حاجه المهم الرد انا تاجر والعميل مستعجل<|end_customer|>
<|customer|>والمدرسه رافضه استلام الوصل بدون بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سوف يتم الارسال في اسرع وقت لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>وهتيم في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>بس يا ريت الواتس احسن من الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>امتي يعني<|end_customer|>
<|BOT|>في اسرع وقت البيانات مرسله من قبل ومن خلالي سوف يتم استعجال الامر الان وهيتم الارسال في اسرع وقت باذن الله<|end_BOT|>
<|customer|>ده المعاد ال حضرتكم وعدتم بيه الخميس بعد الساعه السابعه مساء<|end_customer|>
<|customer|>مفيش وقت تقريبا اكلم به العميل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل مقدر مشكله حضرتك وتم الاستعجال الان لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>خلال ساعه او مده اكبر<|end_customer|>
<|BOT|>خلال الساعات القادمه سوف يتم الارسال لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم توضيح البيانات الي القسم المختص بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم حل المشكله لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFZBQHXP | <|BOT|>مساء الخير استاذ حسام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتابع طلب كنت مقدمه<|end_customer|>
<|customer|>وصل لايه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح يوجد شكوى مقدمه يوم 11 10 CAS 5567842 L3B1D7<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظرين الرد عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن المتابعه معان حد اقصى يوم الاحد لانه بيتم فحص المشكله حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم الاستعجال حاليا بنعتذر جدا لحضرتك على المشكله التى تواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى العمل على حلها من جانب القسم المختص هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2OFZBUIFE | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف كارت فوري ينفع اعمل ايداع اموال من خلال الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الابلكيشن علي هذا الرقم 01001004805<|end_BOT|>
<|customer|>My fawry<|end_customer|>
<|customer|>لسه معملتش<|end_customer|>
<|customer|>0101004805<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق الايداع علي الكارت الاصفر ومنها الايداع ب استخدام ابلكيشن ماي فوري بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معااي<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا<|end_BOT|>
|
S2P6055D5B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا استاذ محمود<|end_customer|>
<|customer|>زميل حضرتك الصبح كان قالي هيبعتلي فاتوره علي الواتس اب<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك تقدر تشوف التشات بتاع الصبح؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم مرسل البيانات و بيتم ارسالها على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش حاجه جاتلي لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تم الاستعجال القسم المختص لارسال الايصال لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن متابعه الواتس على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اوكي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا على التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>عشان بس اروح للمصريه للاتصالات و انا معايا الصور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الاستعجال و بيتم ارساله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
|
S2P605AEIJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه كود التفعيل لكلمه السر<|end_customer|>
<|customer|>مكنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12152267<|end_customer|>
<|BOT|>تمم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه المشكله بتابعها من خلال المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>المندوب من حوالي اسبوعين لا يتواصل معنا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم توضيح رقم مشرف المنط<|end_BOT|>
<|BOT|>المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>المساعده عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|customer|>رقم خدمه عملاء فوري؟<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف Alaa Ragab رقم المشرف 01099784310<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لمساعدتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2P6152KNE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اجدد الرخصه بمشى الخطوات وعند الدفع بيقولى الخدمه غير متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك على علم بالشروط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم وكلها مطابقه<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و تحديث التطبيق على اخر تحديث من خلال App store ثم اعاده المحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا استمر المشكله و بيظهر الخدمه غير متاحه حاليا يمكن التواصل معنا لتقديم شكوى للقسم المختص بعد مرور 24 ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ميرسى جدا هاجرب<|end_customer|>
<|BOT|>اذا الفاتوره مضافه داخل قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء حذفها ثم الدفع بدون اضافتها<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2P6153KIO | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>حالا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك العمليه بقيمه كام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك نفذت العمليه اكتر من مره<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c107d4e2fa5de2ce061548ec52975ef9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2P615AM01 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت بحاول ادفع فواتيري وبتترفضووطلبوا مني ابعتلكم<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا ان الحساب المسجل علي هذا الرقم 01001040703مفعل ولا يوجد به اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>وسبب الخطا من البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>من كارت البنك اللي حضرتك بتستخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكره ححاول تاني وحتصل بالبنك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالفعل تم شكرا للمساعده<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2P615VR18 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميعاد اغلاق فرع المنشيه بالاسكندريه اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>11 مساءا<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط واخر دخول للعملاء الساعه 10 30<|end_BOT|>
<|customer|>فرع المنشيه لسه شغال مش مقفول صح<|end_customer|>
<|BOT|>شغال يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2P6259U0I | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا ا محمد فواتير ماكينه فوري لمدفوعات مصاريف المدارس يذكر بها اسم الطالب والمدرسه لكن في التطبيق لا يظهر الا رقم قومي والمبلغ المدفوع<|end_customer|>
<|customer|>هل من طريقه لطباعه البيانات الاضافيه مع الفاتوره علما انه طلب المدرسه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه ليتم ارسال صوره لها من السيستم<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 223d00d2ea1183b2f017b31191b4a2e 16967036566312657565493995336095 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم الذي في اعلي الايصال ؟<|end_BOT|>
<|customer|>133173206<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ed2174173cc5a211d061ae8061a682c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه صحيحه و ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني مفيش وسيله لطباعه الفاتوره بالبيانات الاضافيه<|end_customer|>
<|customer|>زي الفاتوره دي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 433ae4827c1ef5fac43ab8e11b98a527 16967042355368561753480105273019 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الاسم و الرقم و الايميل الخاص بحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسم صاحب البطاقه البنكيه shaima ahmed mohamed<|end_customer|>
<|customer|>01027319319<|end_customer|>
<|customer|>islam elhanafy gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>ليست البطاقه البنكيه اسم حضرتك و رقم حضرتك والايميل<|end_BOT|>
<|customer|>اسمي اسلام الحنفي رقمي 01007160610<|end_customer|>
<|customer|>islam elhanafy gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب للاداره لارسال البيانات كامله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك يا استاذ محمد وشكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التواصل معانا يوم الاثنين مساءاا استاذ اسلام في مثل هذا التوقيت<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2P625DVFC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل العمليه تمت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قيمه عمليه اتخصمت<|end_customer|>
<|customer|>النهارده تمام<|end_customer|>
<|customer|>من دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>فاتوره المياه مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 de8f20a1a0f105b35b48233f3e090324 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>لان شركه المياه لم تستقبل المبلغ الان لذلك تم ردها لحساب حضرتك البنكي<|end_BOT|>
<|customer|>حتى لو جاتلى رساله خصم البنك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم وتم رد المبلغ للحساب البنكي فورا فشل العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2P646ECU2 | <|BOT|>مساء الخير استاذه شيرين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش انا كنت بس عايزه اسال حضرتك هو انا نازل لي 400 تمام لو عايز ازود الليمت يعني جيت مثلا كمان يومين وسددت ال 400 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توفر هذه الاوراق يجب ارفاق الاوراق الاتيه عند تسجيل الطلب HR letter Bank Statement لمده 6 شهور مختوم و موقع توقيع العميل الموثق ف البنك<|end_BOT|>
<|customer|>الليمت من بعد كده بيزيد ولا بيفضل زي ما هو<|end_customer|>
<|BOT|>ليتم تقديم طلب بها للقسم المختص و انتظار الرد بخصوص زياده الليميت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا اصلا مقدمه اصلا اتش ار ليتر انا بتكلم ان انا لما اجي اسدد تاني المبلغ هيزيد ولا تحتاج hr letter جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريدين زياده الليميت من 400 الى مبلغ اخر اعلى صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>اه ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يوجد اوراق يجب توفرها التى تم ارسالها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لتقديم طلب زياده الليميت<|end_BOT|>
<|customer|>Hr letter<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ارفاق الاوراق الاتيه عند تسجيل الطلب HR letter Bank Statement لمده 6 شهور مختوم و موقع توقيع العميل الموثق ف البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>Bank Statement ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>حساب بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح كشف حساب بنكى لاخر 6 شهور مختوم ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>حتي لو بنفس المرتب بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>اذا خاص بحساب حضرتك بالمرتب و لا يوجد حساب اخر بيتم توضيحه ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>لا حسابي عليه المرتب<|end_customer|>
<|customer|>طب لو عايزه ارفع الورق دا دلوقتي اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح كشف حساب بنكى خاص بحساب حضرتك فى البنك لاخر 6 شهور مختوم ايضا مع HR letter<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا متاح مع حضرتك الاوراق بيتم تقديم طلب من خلالنا للقسم المختص بطلب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>متاح ي فندم<|end_customer|>
<|customer|>هجهزه وابعته لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن اذا تم اتاحه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>التواصل معنا لتقديم طلب للقسم المختص و ارسال الصوره لارفاقها مع الطلب و انتظار الرد عليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>فور توفير الاوراق تواصل معنا من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2P646GCZK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله فى عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>ولم تصل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الذي تم الشحن له<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0f2f4efedba543a30f646a02bc16e2ee IMG20231007203609 jpg<|end_customer|>
<|customer|>لم يتم الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف كل عمليه ايداع فودافون كاش لا تعمل ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 456cadfcc8059c26b26c5b984eaef95c IMG20231007203526 jpg<|end_customer|>
<|customer|>13774826<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d82aa7c55b0174de4f3ee38bf875ead IMG20231007203540 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>كل مره احاول ابعت فلوس يدينى خطا 205<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بقالى 20يوم على كده<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار او واخر اختيار<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9082aadc3d1cbfb4df5a898e6a287d94 IMG20231007204326 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اى اختيار<|end_customer|>
<|BOT|>اختيار او واخر اختيار<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اى خانه لز سمحت<|end_customer|>
<|customer|>اعلم على كله<|end_customer|>
<|BOT|>اول اختيار و اخر اختيار يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اعملها كل كم يوم<|end_customer|>
<|BOT|>اعملها دلوقتي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا عملتها<|end_customer|>
<|customer|>بسال كل قد ايه اعيدها<|end_customer|>
<|BOT|>هي مره فقط حينما تكون لديك مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب تدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>لسه بتحمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تمت بنجاح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2P646JDK5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2P656DKJ8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد الغاء التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز الغى خدمه تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح سبب الالغاء<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مفيش حد ائتمان<|end_customer|>
<|customer|>انا معايا مشكله و تعبت من موضوع التقسيط ده<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الرجوع للفرع و بيتم حل الامر من خلالهم 06 10 2023 10 08 PM برجاء توحيد الامضاءات وكتابتها بشكل واضح حيث ان طنطاوي غير واضحه كما قولنا في السابق وخاصه في السند واقرار التمويل<|end_BOT|>
<|customer|>مش عاوز النظام ده عاوز ايقاف الاجراءات<|end_customer|>
<|BOT|>و يمكنك عدم الذهاب اللميت لم يفعل من الاساس استاذ متولي<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه للتام<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه لميلغ التامين<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكتر<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي مصاريف لخدمه التقسيط استاذ متولي<|end_BOT|>
<|customer|>الموظفه في الفرع خالتنى ادفع مبلغ 155 ج مقابل التامين<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس له علاقه بكارت فوري او التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>لا فى علاقه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي الايصال الذي تم دفع به قيمه ال 155<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت المبلغ علشان التامين مقابل اللتمان<|end_customer|>
<|customer|>الائتمان<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد تامين لتقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ياريت توضح ده للفرع<|end_customer|>
<|customer|>للاسف مدتنيش اى ايصال غير رساله السحب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع للفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>وكما وضحت لحضرتك لا يوجد رسوم للتقسيط او كارت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو روحت الفرع هعمل مشكله كبيره و هدخل الشرطه في الموضوع علشان ده نصب<|end_customer|>
<|BOT|>وضحت لحضرتك المتاح من خلالي ان هذه الخدمات ليس لها اي تامين الخدمات مجانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا معك ايصال من الفرع ممكن توضحلي صوره الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>فى رساله سحب من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان يتم توضيح صوره من ايصال المبلغ المدفوع<|end_BOT|>
<|BOT|>ووضحت لحضرتك انه لا يوجد اي رسوم لخدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>الموظفه اجبرتني على السداد مقابل الاتمان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من خلالي اقدم ليك شكوي في الفرع بالكلام اللي حضرتك وضحته<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحلي العنزان و المحافظه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>دى تانى مره اتكلم ف الموضوع ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فرع مصر و السودان حدائق القبه<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 8 بالدور الارضي بالعقار رقم 123 شارع مصر والسودان بجوار قطونيل وقرب من البنك الاهلي وبنك كريدي اجريكول وبي تيك حدائق القبه محافظه القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا للعنوان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم تقديم شكوي من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>هى الموظفه بتحقق هدف البيع بالنصب<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح نص الكلام في الشكوي لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت المبلغ يتردد في حسابى تانى<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك انتظار رد الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات لتقديم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6c5329dbe96092fd07338a00e81815e2 Screenshot 2023 10 07 20 55 49 50 0ce57feeccaa51fb7deed04b4dbda235 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم ده اتصال بيا امبارح و النهارده<|end_customer|>
<|customer|>01123124205<|end_customer|>
<|customer|>و تقريبا الموظفه اللى عملت الموضوع ده معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ID CAS 552178 W5Z2P1<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>و يمكنك المتابعه بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تظر بيانات الارقام من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك متابعه الطلب بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>دى تانى مره اقدم طلب ف الموضوع ده<|end_customer|>
<|customer|>و مفيش نتيجه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك متابعه الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 48 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>طلب اخير مش عاوز اى رسائل من فورى عن خدمه تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم طلب للقيم المختص بخصوص الغاء التقسيط ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا استاذ ادهم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ متولي وبعتذرلك جدا عن التجربه السيئه<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2P666LV7E | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رغم ان عملي شحن النت اترفضت بس المبلغ اتخصم من البنك<|end_customer|>
<|customer|>عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العميله يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 65b7aeca667790fbad1884816ebb6 IMG 4150 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c5fe4ca500c3562ac3b68ddbfae6598 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2P67761UD | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ازاي احول فلوس من كارت فوري ل كارت فوري تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن غير متاح التحويل من كارت فوري ل كارت فوري اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S2P687BC7M | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذه شيرين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هبعت لحضرتك hr letter<|end_customer|>
<|customer|>وكشف الحساب ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عشان ازود الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>شيرين احمد عبد الوهاب همام<|end_customer|>
<|customer|>01023190112<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1728<|end_customer|>
<|BOT|>رقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>28811028800685<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريدين زياده الليميت لكام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت 400<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه يبقي 2500<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاوراق يجب توضيح كشف حساب بنكى خاص بحساب حضرتك فى البنك لاخر 6 شهور مختوم ايضا مع HR letter<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e8d540f0db01f464dd41f92de06f48d5 IMG 20231007 205453 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 88d2455d93849d38f13b9608efd2a847 IMG 20231007 205835 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر ظهور الصور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره من كشف الحساب واضحه اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5f30b171b60ed292f03d3b0e712d6e76 IMG2023100721109 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 671d3ccb8d78acc0612f216b163e5eac IMG 20231007 205826 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4103952904b25f152e37b7d5a5a98213 IMG 20231007 205816 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 734d712db026df1b70141a8fdabf29ee IMG 20231007 205835 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر توضيح الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 904cb975f9680189031e88f30d13a30b IMG 20231007 205807 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cb02ff810e1a78ec72fc6b99e5d33b IMG 20231007 205757 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f9ccbd4015846e10d82d289adec5c99a IMG 20231007 205732 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هستني م حضرتك تاكيد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم طلب رقمه CAS 55229 Z4G8R2 بيتم الرد عليها بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاجه اعرف هو ف الغالب بيزيد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك بيتم تقديم طلب اولا و انتظار الرد للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل سيتم زياده الليميت بعد التحقق ام لا بناء عن رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2P687JFW0 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنت متواصل معي صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>ايهاب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم حل المشكله ممكن تجرب الان<|end_BOT|>
<|customer|>تم حزف البطاقات<|end_customer|>
<|customer|>واضافه من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تجرب حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.