Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S2PFMGEKXG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تاجر ولا بتستخدم ماى فورى؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز ماكنات فورى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عاوز تتعاقد؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الاوراق مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وعايز اعرف فى عموله على الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>عموله فى عمليه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>من ماى فورى حاليا لا يوجد رسوم خدمه للشحن من الكارت الاصفر من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>معايا كل طلباتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>اكسسوارات محمول<|end_customer|>
<|customer|>زيزو<|end_customer|>
<|customer|>الدقهليه<|end_customer|>
<|customer|>المنزله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ElSayed Mohamed 1027095909 ممكن تتواصل مع مشرف المنزله رقمه 01027095909 ممكن تتواصل معه لتفاصيل التعاقد على ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFNG3QMA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص صندوق فوري يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل لو انا سبت العائد مسحبتوش هلي بيضاف لاصل المبلغ وينزل عليهم كلهم العائد<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بيتم احتساب الفائده يوميا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو انا مسحبتش اي مبلغ كل يوم الي موجود بينزل عليه عائد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد يومي متغير على حسب سعر السوق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بينزل علي اللي موجود في الحساب كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل المبلغ الكلي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم ربنا يخليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFNG4QJI | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا اول مره اقسط النهارده<|end_customer|>
<|customer|>مواعيد دفع الاقساط<|end_customer|>
<|customer|>هتبقى من يوم كام الى يوم كام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد طارق نبيه عيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01201636161<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7447<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29302010114417<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>اول قسط هيتم دفعه يوم 1 11 2023<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انا لو شحت الكارت<|end_customer|>
<|customer|>هما هيسحبو تلقائى<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط بدايه من يوم 1 11<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو عاوز ادفع اقساط مقدم<|end_customer|>
<|customer|>هينفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 24 ساعه عمل هيظهر لحضرتك بجانب القسط السداد المبكر<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ed90362b9abf3b92cc46380feb5e324a image png<|end_BOT|>
<|customer|>اخر سوال<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اسدد بالفيزا<|end_customer|>
<|customer|>ولو عاوز اعلى الليمد<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تسدد ببطاقه فوري او بطاقه بنكيه اخري<|end_BOT|>
<|customer|>بو عاوز اعلى الليمد<|end_customer|>
<|BOT|>ليمت التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص انا هحط بالكارت فى الكارت وهما يسحبو تلاقي<|end_customer|>
<|customer|>ايوه ليمد التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لازم يكون مع حضرتك كشف حساب بنكي اخر 6 شهور و مفردات مرتب او اثبات دخل<|end_BOT|>
<|customer|>معايا مفردات مرتب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك كشف حساب بنكي<|end_BOT|>
<|customer|>معايا مفردات مرتب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لازم يتوفر مع حضرتك كشف حساب بنكي و مفردات مرتب من الجهه التي تعمل فيها و لازم الاتنين يكونوا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقبض مانول مش تبع بنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن ارسال مفردات المرتب<|end_BOT|>
<|customer|>هنا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط في المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFNGDS9L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مضيت كل المستندات المطلوبه من اسبوع و الرصيد منزلش<|end_customer|>
<|customer|>و محدش تواصل<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان يجب التعديل التالي من الفرع من تاريخ يوم 05 10 2023 10 25 AM برجاء رفع عقد BNPL الخاص بالعميل و رفع اوراق العميل الصحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل الي الفرع لي توضيح لهم ارفاق البيانات للعقد بعد التعديل الصحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>وسوف يتم اضافه الرصيد الي حضرتك بعد 48 ساعه عمل من اتمام التعديل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الموافقه<|end_BOT|>
<|BOT|>باذن الله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تواصل مع الفرع وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>لي يتم تعديل العقد مثل الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>عقد ايه الصحيح<|end_customer|>
<|BOT|>العقد التي قمت بي الامضاء عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>به بعض الاخطاء<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الرجوع الي الفرع لي امضاء عقد جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم اضافه الرصيد الي حضرتك بعد 48 ساعه عمل من اتمام التعديل وهيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لاتقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو مش حابب اروح الفرع و عايز الغي الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ايه ال process<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو سبب الالغاء<|end_BOT|>
<|customer|>ان مفيش حد عمل معي follow up<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عند اتمام التعديل من الفرع سوف يتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>واني مش عايز اروح الفرع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>وهيتم اضافه المبلغ الي الخدمه بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو روحت تاني هروح الغي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا تعديل بسيط بيتم وبعد ذلك بيتم اضافه المبلغ وتفعيل الخدمه الي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ال process<|end_customer|>
<|BOT|>اذا حضرتك حابب الالغاء بيتم تقديم شكوي من خلالنا بهذا وبيتم توضيح البيانات وهيتم تنفيذ طلب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن عند اتمام التعديل البسيط بيتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت قدميلي الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمر احمد فاضل همام<|end_customer|>
<|customer|>28309270101778<|end_customer|>
<|customer|>01025252005<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>1910<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد زيرو<|end_customer|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي 5 ايام وهيتم تنفيذ طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حد هيتصل بي؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام خلال 30 يوم عمل سوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تعديل المده<|end_BOT|>
<|customer|>امر ايه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>في اسرع وقت تابع معانا وهيتم توضيح رد الشكوي ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>يوم عمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>هو اللي بنعمله في الناس هيطلع علينا ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لي حضرتك واكيد سوف يتم الرد علي الشكوي في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت محتاج SLA محدد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>مده الطلب 5 ايام عمل بعد التاكد<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معانا بعد 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بعد ايام عمل الكارت هيتلغي؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام خدمه التقسيط سوف يتم الغائها وتابع معانا لي معرفه رد الشكوي ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>هو حضرتك انا مش بطلب الغي خدمه القسط<|end_customer|>
<|customer|>الخدمه اصلا م شتغلتش<|end_customer|>
<|customer|>انا بطلب الغي الكارت نفسه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب الغاء التعاقد اولا ومن ثم الغاء الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن توضيح<|end_customer|>
<|customer|>يعني الغي التعاقد ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بعد الموافقه علي الغاء التقسيط سوف يتم تقديم شكوي لي الغاء الكارت اكيد<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>حضرتك بتهزر صح<|end_customer|>
<|customer|>قول انك بتهزر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه الخطوات المتبعه يجب الغاء التعاقد علي الخدمه الخاصه بي التقسيط اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الغاء الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طب معلش<|end_customer|>
<|customer|>انا اسف<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تلغيلي الطلب<|end_customer|>
<|customer|>انا خلاص هروح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حسب رغبه حضرتك مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الغاء الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تعدل البيانات من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لوقت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFOG1YS3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج احول فلوس من محفظه اتصالات كاش للكارت الاصفر من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكن الايداع علي الكارت الاصفر عن طريق المحافظ الالكترونيه<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>دي طرق الايداع علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اسحب الفلوس الاول من المحفظه وبعدين اشحنهم عالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تنفذ كده من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFOG5Y2Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>م الخير كل مااحاول ادفع وادخل البطاقه والبنك يبعتلى OTPواتمم العمليه ترفض ويقولى البطاقه منتهيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصرى بطاقه ديبت 4209 emanosmaanhelmy gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك هل حضرتك ضايف البطاقه قبل الدفع ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ام بتضيفها اثناء الدفع؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>اثناء الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تضيفها قبل الدفع و تجرب الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضح<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
|
S2PFOHU5K1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تفاصيل اكثر عن بطاقه الهدايا من بي تك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>دي بتكون بطاقه مشتريات بتحصل علي مشتريات من بي تك بنفس القيمه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اشترى بالف اخدت الف تانى زيو<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم حضرتك بتشتري بطاقه هدايا بقيمه الف الذي سيقوم باستخدامها سيحصل علي مشتريات بقيمتها فقط وهي الف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازى اعمل اديدع من مكنه فورى الى البطاقه الصفراء<|end_customer|>
<|BOT|>عن طريق كود الخدمه 46688<|end_BOT|>
<|customer|>اسف ان كنت هطول عليك<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله متواجد لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعمل ايداع من ع كاش ان الى البطاقه الصفراء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عادي<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال نفس الكود<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب فى حاله السحب من مكنه tam بيكون فيه خصم<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون في رسوم خدمه 10 الا اذا تم السحب من ماكينه atm بنك مصر بيكون مجانا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFQH5HFE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن تضيفو خادمه فودافون كاش للبرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح اقتراح حضرتك للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>و ان شاء الله ممكن تتضاف في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>هيبقا احسن كمان<|end_customer|>
<|customer|>هوه البرنامج حلو كل حاجه حلوه بس هيه دي المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم ان شاء الله هيتم توضيح كل التفاصيل ال حضرتك محتاجها للاداره لاضافه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFQHTNNO | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اققل الفيزا الصفراء لاصدارها من رقم اخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وقفل حساب فوري نهائي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح سبب الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>لدي حساب اخر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الحساب عليه الكارت و بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لماذا استخدام حساب اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لان الخط مش بي اسمي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد ابوالعيون كامل محمد<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>0100774296<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29309181400731<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3286<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم اطلب CAS 5573304 V6S8Y4<|end_BOT|>
<|BOT|>مدته 3 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFSI20OG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عامل الحساب علي خط قديم ونا دولقت غيرت الخط<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>موقع اي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لديك حساب علي ماي فوري تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>وكنت عاملو علي الخط تاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون للحساب<|end_BOT|>
<|customer|>القديم<|end_customer|>
<|BOT|>ايوه<|end_BOT|>
<|customer|>01144632739<|end_customer|>
<|customer|>الخط دا اتقفل<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم ليس مع حضرتك حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عصام عبد الفتاح جمعه<|end_customer|>
<|customer|>01091295804<|end_customer|>
<|customer|>3009180102932<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمم كدا<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت مش معايا حال<|end_customer|>
<|customer|>كنت فاكر الرصيد ممكن<|end_customer|>
<|customer|>اقل من<|end_customer|>
<|customer|>البرنامج عندي علي الفون مش عاوز يفتح عشان ناسي البسورد كمان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>حاليا حضرتك للتوضيح للاسف غير متاح تغير رقم التليفون المرتبط بالكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي بيتم الغاء الكارت من الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يعني اعمل حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>وحتي يتم ذلك يجب توضيح البيانات بشكل كامل<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يجب توضيح اخر 4 ارقام للكارت حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>لازم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالفعل استاذ عصام<|end_BOT|>
<|customer|>هجيبو واكلم ف وقت تاتي<|end_customer|>
|
S2PFSIT8R0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ان<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا بضغط على البرنامج بيجيب لي متجر بلاي<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تحميل التطبيق اولا<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا منزل البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن انشاء حساب من الرابط الموضح ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2049f4e63e155ba0dc562db585706f19 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>املاء هذه البيانات وسوف يتم انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرن<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFTIUIH4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>01003545050<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مش ضايف الكارت المشكله بتظهرلك وقت الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تكتبلى نص الخطا اثناء اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد كروت مضافه على اكونت ماى فورى المسجل بهذا الرقم 01003545050<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا اضافت الكارت وعند اتمام عمليه الدفع وبعد ادخال OTPترفض البطاقه تظهرلى البطاقه منتهيه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد كروت مضافه على اكونت ماى فورى المسجل بهذا الرقم 01003545050<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01003545050emanosmaanhelmy gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد كروت مضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اضيف البطاقه ازاى ممكن توضيح اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>من الخطوات السابقه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>هحاول<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S2PFUI2KCQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوزه استفسر لو ينفع ادفع اشتراكات زي جوجل و اي كلاود و نتفلكس بفوري<|end_customer|>
<|customer|>ينفع بالكارت او ف طريقه متاحه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للكارت فهو يعمل علي المواقع المحليه فقط بالنسبه لدفع هذه الخدمات عن طريق فوري اذا كان متاح علي الموقع الخاص بهم او التطبيق دفع الاشتراك عن طريق فوري بيوصل لحضرتك رقم مرجعي وبيتم الدفع عن طريق خدمه فوري باي بكود الخدمه 788 في حاله عدم تواجد هذه الخدمه لن تستطيع دفعها من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا لتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFUICNCH | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك دفعت كرت ومتطبعش من اول مره جيت بطبعه وبشحنه قالي ان مشحون<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1548216<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الساعه كام<|end_BOT|>
<|customer|>903171886<|end_customer|>
<|customer|>الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>للكرت<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 94db8a7fece4a7ecb0bb613efc10e91b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اتصالات ب 10<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك مشحون من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه متشحنش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذه رضوى سيتم ارسال شكوى للاداره لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم توضيح رقم الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الطلب CAS 5573388 R1Q9K0<|end_BOT|>
<|customer|>اي الي هيتم<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم الرد على الشكوى بعد 5 ايام عمل ايام العمل خارج الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>تابعى معنا برقم الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم ايضاح رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذه رضوى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اتواصل مع حد من خدمه العملاء ف الشات هنا تاني<|end_customer|>
<|customer|>برقم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكره جداا ل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFUIGO5Q | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الفل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اعرف خدمه فوري توكست جتلي بيها رساله وفضلت ماشي مع الخطواط وجالي في الاخر مبروك<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>الحد الائتماني بتاعك وحطلي مبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>اقل مبلغ ممكن تقسطه هو 300 جنيه اي مبلغ اقل من 300 جنيه حيتم خصمه من المبلغ التمويلي ل myfawry taqseet وهيتم دفعها على دفعه واحده مع تاريخ الاستحقاق القادم بدون فوائد<|end_BOT|>
<|BOT|>ظاهر لحضرتك على التطبيق عقدك جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش فاهم حضرتك انا اقصد my fawry taqseetجتلي رساله تقدر تكسب جنيه وفضلت ماشي مع الخطواط وكده وانا معرفش ومش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه التقسيط هذه خدمه متوفره على كارت فورى حضرتك بتقدم عليها من التطبيق و فور الموافقه و ظهور كلمه عقدك جاهز للامضاء بيتم التوجه لفرع فورى بلس لامضاء ورق التفعيل للخدمه ثم انتظار الموافقه بعد الامضاء ب 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه ثم بيتم نزول ليميت لحضرتك لاستخدامه فى شراء ممنتجات ثم التقسيط من خلال فورى<|end_BOT|>
<|customer|>معلش ممكن الغي التسجيل اللي سجلتو ده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>احمد متولي عبدالحميد متولي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام رقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم طلب بالغاء الخدمه هذه لحضرتك رقمها CAS 5573403 R0J8H7 بيتم الرد عليها بعد 5 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>هيتم الرد عليها انا هعرف منين انو تم الرد<|end_customer|>
<|BOT|>تابع من خلال الشات معانا برقم الشكوى رد القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>CAS 5573403 R0J8H7<|end_customer|>
<|customer|>ده رقم الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFVJS2DS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه البنك بيتم رفضها<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهر لحضرتك خطا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الخطا الذي يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>Enrolled 3D secure بيكتبلي<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFWJE92F | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مشكلتي في كارت التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كلمني حد من خدمه عملاء فوري و قالي طلب حضرتك اتقبل و ممكن تتوجه للفرع لاستلام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تم التوضيح لحضرتك بالتقديم على الكارت اولا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ثم هيتم تفعيل التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف هقدر استلم كارت التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>اما يتم التوضيح في الابلكيشن ان الكارت جاهز<|end_BOT|>
<|customer|>طب اقدم من الابلكيشن تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>و لا انتظر<|end_customer|>
<|BOT|>تقدم من الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>ما بيكملش الخطوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b702248620ed78cb8c03015bd1047747 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A8 D9 A4 D9 A2 D9 A1 D9 A1 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ندخل على كروتي<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>عشان ابعت لحضرتك هخرج من المحادثات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5606904aef3d77bd5fcfd3c32453f4e9 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A0 png<|end_customer|>
<|BOT|>اضغط على قدم النا<|end_BOT|>
<|BOT|>الن<|end_BOT|>
<|BOT|>الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وتابع مع حضرتك دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تابع على الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>اما تكون الحاله جاهزه توجه لاقرب فرع<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو مش بيكملش للهايه<|end_customer|>
<|customer|>النهايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب و توضح الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c03a773e7ef39601c89afbb2d05ac0cb Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A3 D9 A3 D9 A6 png<|end_customer|>
<|customer|>ما بيكملش<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك لحين اظهار الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا و ليس صوره كلمه تحميل<|end_BOT|>
<|customer|>و مسحت الابلكيشن و حملتو مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 75b102745d4d1faa6fa7d85cf2052ff Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A0 png<|end_customer|>
<|customer|>بيرجع لنفس النقطه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري العمل علىه تقديم شكوى لحضترك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5573469 H2P5B5<|end_BOT|>
<|BOT|>مدتها 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل مشكله حضرتط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFWJSD9J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا رجعت الماكينه والوكيل مارجع الفلوس من اكتر من شهرين ومش برد عليا عايز اقدم بلاغ<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13569197<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا عارف انو مش حيضيع حقي عنكون مش عشان جنيه بس عيب ينصب عليا<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد و متفهم حضرتك جدا لحظات فقط لمراجعه بيانات الحساب و الافاده بكافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>لا ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضيح اسم المندوب الخاص بحضرتك او الذي سلمت له الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>اسمو احمد عز<|end_customer|>
<|customer|>وانا كان مكاني في الزقازيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام المشرف Ahmed Moawed رقم المشرف 01050532593 ممكن تتواصل مع المشرف الخاص به و هو فئه اعلى منه<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيساعد حضرتك بشكل افضل<|end_BOT|>
<|customer|>مشكه انا كش عارف اوصل المشرف<|end_customer|>
<|customer|>لو عندك رقم حد ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ممكن تتابع معاه في مواعيد العمل الخاصه به يوم الاحد<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا لزم اروح فرع الزقازيق يعني<|end_customer|>
<|customer|>انا اصلا موجود في القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتتواصل معاه فقط هاتفيا<|end_BOT|>
<|customer|>مش معي رقم المشرف<|end_customer|>
<|BOT|>المشرف Ahmed Moawed رقم المشرف 01050532593<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا كتير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا كلو واضح وشكرا للرد السريع وحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFXJ4G0Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الايداع للكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو نزلي برنامج QMPو حولي عليه انا لو عايز ابعتها ع الكارت ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هو نزل برنامج QMP<|end_customer|>
<|customer|>و بعتلي 20لو عايز احولهم ع الكارت ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه فقط طرق الايداع لكارت فوري استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>وغير متاح اي طرق اخري للاسف للايداع للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFXJ5HPF | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عايز استفسر عن تطببق فوري<|end_customer|>
<|customer|>هل متاح فيه شحن فودافون كاش او لا<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح تحويل مبالغ من التطبيق لمحافظ الكترونيه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ينفع ايداع من ماكينه atm<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الايداع من منافذ و فروع فورى لمحافظ الكترونيه<|end_BOT|>
<|customer|>فقط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>من ماكينات لا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد عالكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>عالتطبيق نفسه<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الايداع على كارت فورى بدون مشكله من خلال هذه البنوك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7bb11b42670491b5395cfb34d948c801 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اسحب من بنك مصر عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وايداع من ماكينه بنك مصر لا<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح حاليا الايداع على كارت فورى من ماكينه بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم العمل من جانب القسم المختص على توفير الخدمه فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب ازاي استخدم محفظه فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بغض النظر عن قيمته عادي<|end_customer|>
<|customer|>واعمل له ايداع عادي من اي ماكينه المتاح عليها ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر اوي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFYJ2REF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد عمل كارت فوري يتم رفض تسجيل الدخول علي برنامج ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>عند كتاب اسم المستخدم ورقم السري<|end_customer|>
<|customer|>تظهر كتابه الرقم القومي وبعد ذلك تظهر رقم البطاقه خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تماكم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لازم اقفل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 49df577404db4642717951d5c8f3b32 Screenshot 2023 10 12 22 09 53 09 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>كله مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اكتبه يعني<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>علاء خالد عبد المتعال السيد محمد<|end_customer|>
<|customer|>01003409500<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>6520<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2881140200798<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد كارت لسه المفروض بيفعل تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جاري العمل على المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومي بالفعل خطا و هيتم تقديم طلب لحضرتك لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا للتقديم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الطلب CAS 5573491 Q5F5F2<|end_BOT|>
<|BOT|>مدته 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFYJGWG8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا الموبايل القديم بتاعى اتكسر وعايز اعمل لوج ان على الموبيل الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تواجه حضرتك مشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه انا مش فاكر الاسم بس معايا رقم التليفون ورقم البطاقه والايميل والكارت اللى متوصل بيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش فاكر ال username كمان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تخلي تسجيل الدخول برقم الهاتف و ليس باليوزر نيم<|end_BOT|>
<|BOT|>و ممكن اذا متواجد اي مشكله في التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب وارجع لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مازلت منتظر حضرتك<|end_BOT|>
|
S2PFZK12SW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هل اقدر احول فلوس لمحفظه كاش زي فودافون مثلا<|end_customer|>
<|customer|>وهل اقدر استلم فلوس من محفظه برضو زي فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح تحويل مبالغ من التطبيق لمحفظه فودافون كاش<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2PFZKXCVS | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايداع في حساب CIB<|end_customer|>
<|BOT|>ايداع في محفظه بنكيه تقصد؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|customer|>محفظه CIB<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو حضرتك الايداع بيكون بكود خدمه 170 ولكن الايداع والسحب غير متاح في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF0K8GG0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره تجيد مرات<|end_customer|>
<|customer|>بقي 585<|end_customer|>
<|customer|>بقيمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك قمت بدفع العمليه كام مره من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e373fb27170c3e80c8d31d0e8ae0b953 a772a95f 8034 4972 9a22 91789f8c1283 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7397e97ba21a782c05a166df2c96c35f 7ac5ad39 62a7 4721 907e 0eb06a4121f2 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 07469d3b2a4433c2c6628524c80863e4 1aeb4c3c 5455 42ff a096 c090ce7289ee jpeg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 48d07a729b4b15de5825a83eefb9d3d9 7f2502e0 f460 41c4 be65 30b0af3c9ae4 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>4 مرات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك دفعتها كام مره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل مضافه داخل قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>ام تم السدداد 4 مرات من جانب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>4 مرات بالغلط<|end_customer|>
<|customer|>انا اردت دفع مره ودفعت 4 مرات<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله هيتم تقديم شكوى بهذه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>هل حضرتك الى تقدم الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك كتير يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2894cd6743e9481b26902aceb8d12289 50f105fd 7428 43bc a707 32281e474ab jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5573518 S0J8X7 بيتم الرد عليها خلال 30 يوم عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF0KBHL1 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عملت عمليه دفع بتاريخ<|end_customer|>
<|customer|>رقم مرجعي<|end_customer|>
<|customer|>119779780<|end_customer|>
<|customer|>تم خصم المبلغ ولم يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وتم ابلاغي ان المبلغ هيتم رده ف حد اقصي يوم<|end_customer|>
<|customer|>عدينا المده ولسه لم يسترد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليه كنت بقيمه 359 65 مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0c3981714744a87fe05a75f9826c22f3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في هذه الحاله حضرتك بتحتاجي ترجعي تتابعي مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا تواصلت مع البنك<|end_customer|>
<|customer|>وقالي اني اتواصل معاكن<|end_customer|>
<|customer|>وانتوا اللي هتحلوها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك من خلال فوري تم رد المبلغ للبنك ومع حضرتك اثبات برد المبلغ تقدري تتواصلي معهم مره اخري بهذا الاثبات المرسل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هكلمهم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF0KGICP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اعمل حساب<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولى customer don t exist<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6adb01eb7c652f08e6996516106295b0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا<|end_customer|>
<|customer|>اجبها ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا رقم الحساب 01004596907<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>بس انا لسا معملتش<|end_customer|>
<|customer|>مش راضي يكمل الحطوات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المحاوله من هذا الرابط https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا ظهر خطا توضيح صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار النتيجه<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dc8d612fb7e93a1bf23ef5a42d281cee Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A8 D9 A0 D9 A7 D9 A2 D9 A1 D9 A4 com android chrome jpg<|end_customer|>
<|customer|>ظهرلى ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المحاوله من التطبيق وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الرقم كان له حساب من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اعمل نسيت كلمه المرور علشان لو كنت عامل ليه قلى مفيش حساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من خطا التطبيق لتقديم شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمود حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مش ظاهر معايا تسجيل<|end_customer|>
<|customer|>جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تسجل من عندك<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي بي الخطا ومده الشكوي 24 ساعه عمل وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
|
S2QF0KLKKI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>فودافون كانت اخدت رقم الموبايل عشان ام استخدمه لفتره<|end_customer|>
<|customer|>اول حذف الحساب<|end_customer|>
<|customer|>اود حذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تريد حذف هذا الحساب 0101638255<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مظبوط من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه ايميلي شغال لكن رقم الموبايل اخدته مني فودافون للاسف<|end_customer|>
<|customer|>ايميلي<|end_customer|>
<|customer|>mhasanain outlook ie<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني اشوف اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر مضاف<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني اشوف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>خطا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثواني معلش<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>خطا<|end_BOT|>
<|customer|>برضه<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح ليس هذا الكارت المضاف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>دول قدام جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا و بيتم حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم والله انا ممتن ليك<|end_customer|>
<|BOT|>تم حاليا حذف الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم لذوقك ومساعدتك انا ممتن وشاكر ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF1K5QXR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحاول اضيف كارت ميزه البنك الاهلي وكان بيجيلي مشكله في ال 3d secure<|end_customer|>
<|customer|>تواصلت مع البنك وقالي كل حاجه في الكارت تمام وشغال كويس<|end_customer|>
<|customer|>رجعت حاولت تاني ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>7639<|end_customer|>
<|BOT|>هل يصل otp<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>حاولت اضيف الكارت على حساب اخويا كتبلي انه الكرت مستخدم على حساب اخر ازاي بقى وهو مش طالعلي<|end_customer|>
<|BOT|>ومازال خطا 3d secure مستمر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك حساب اخر علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من اخر خطا سوف يظهر الان<|end_BOT|>
<|BOT|>بدون توضيح بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fd0df4078fa1519a6cd6ed5ae4dc75da Screenshot 20231008 135604 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ظهر الان مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>لا احاول دلوقتي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>طلعلي نفس الصوره اللي فوق<|end_customer|>
<|customer|>وبيوصلني رساله بسحب جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>والان ايضا لن يصل otp من البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>والتطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>لا يصل اي otp<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في هذه الحاله يجب الرجوع الي البنك لي اضافه خاصيه الامان ثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله ان هم وضحو ان الخاصيه مضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حل مشكله عدم وصول otp<|end_BOT|>
<|BOT|>لي يتم استكمال الاضافه وسوف يتم الامر بنجاح باذن الله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الخاصيه متفعله وتواصلت مع البنك النهارده وتاكدت وغير كده استخدمت البطاقه في اكتر من موقع وشغاله<|end_customer|>
<|customer|>والotp بيوصل عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن يظهر نفس الخطا معني هذا ان هي لن تفعل وايضا يوجد مشكله اخري عدم تاكيد كود otpمن البنك ف يجب التواصل معهم لحل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الان وضحت ان لن يصل otp<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يجب الرجوع الي البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه تفاصيل خاصيه الامان ثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا مستخدم الخاصيه في اكتر من موقع زي انستاباي ومن كلام البنك المشكله من نفس فوري مش من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا مصدق حضرتك اكيد طبعا ولكن عدم وصول otp اذا لن يصل لن تتمكن من اضافه الكارت لان هذا موافقه من البنك بي اضافه الكارت علي هذا التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وهو لن يصل اذا المشكله ايضا من البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل معهم وهيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس موضح ان يوجد مشكله من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>اكيد لو في مشكله هيتم المساعده وحلها فورا طبعا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو البطاقه حاليا متسجله عندي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ليس موضح ان هي متواجده علي هذا الحساب اذا لديك حساب اخر ممكن توضيح رقمه وسوف يتم البحث<|end_BOT|>
<|customer|>لو ايوه عايز احذفها وارجع احطها تاني عشان لما جربت اضيفها لحساب تاني قالوا انه متسجله من قبل في حساب اخر<|end_customer|>
<|BOT|>اذا مضافه لي حساب اخر سوف يظهر خطا يوضح كدا في كل المرات<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس موضح ان هي متواجده علي هذا الحساب اذا لديك حساب اخر ممكن توضيح رقمه وسوف يتم البحث<|end_BOT|>
<|customer|>201144175880<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس مضاف لهذا الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ده معناها انه في خطا في التطبيق لانه بيظهرلي انها متضافه في حساب اخر وده غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو ليس متواجد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا الذي ظهر ان هو مضاف لحساب اخر<|end_BOT|>
<|customer|>مش هقدر اجيبه حاليا الحساب التاني مش معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح اول 6 ارقام من الكارت لتقديم شكوي للتاكد<|end_BOT|>
<|customer|>507803<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي 24 ساعه عمل وسوف يتم التوضيح في رد الشكوي وهيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF1KYZGI | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اخد الكرت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>عملته وقالي كرتك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك من سكان محافظه ايه ومنطقه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>بني سويف<|end_customer|>
<|customer|>منطقه سمسطا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بشارع بورسعيد قريب جدا من بنك القاهره وعلى نفس الصف الذي يقع فيه مكتب البريد بمركز سمسطا محافظه بني سويف https goo gl maps 5gZkjGF9NuwyqrH6A<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا فرع سمسطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب العلم انه حاليا للاسف يوجد مشكله عامه في فروع فوري بلس بخصوص استلام الكارت او التقديم عليه و جاري العمل عليها من خلال القسم المختص وسيتم حلها في اسرع وقت ممكن يمكنك المتابعه معنا وسيتم التوضيح لحضرتك بمجرد حل الامر بالفعل شكرا لتفاهم حضرتك و بنعتذر جدا عن اي تاخير او اي مشكله تواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اخد الكرت امتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع معانا ووقت ما يتم حل المشكله هيتم التوضيح لحضرتك وهتقدر تتوجه لهذا الفرع وتستلم الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حل المشكله دي يتخد وقت قد اي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح وقت معين ولكن جار العمل علي حل المشكله وان شاء الله في اسرع وقت هيتم حلها<|end_BOT|>
<|customer|>طب هي مواعيد العمل اي في فرع<|end_customer|>
<|BOT|>o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مواعيد العمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF3L3B6G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي سؤال بسيط لما بختار جمعيه الهلال الاحمر انا عايز اكتب كود فوري معين عشان التبرع يروح للخدمه اللي تحت الهلال الاحمر<|end_customer|>
<|customer|>انا مش لاقي ده في الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في الصفحه عندهم كاتبين كده فوري من اي مكان عنده ماكينه فوري كود 9981 ازاي بقي بالابليكيشن ادفع للكود ده<|end_customer|>
<|BOT|>البحث بكود 9981 من التطبيق وسوف تظهر الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم ادخال رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 517a9ffbde4b95816c88bd80e82507 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لا كده بكتب رقم موبايلي انا عايز ادخل الكود ده<|end_customer|>
<|customer|>9981<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقوم بي ادخال الكود 9981 في محرك البحث<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يظهر الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>وصلت كده D<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
S2QF3L6CCJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتي عملت ايداع للفيزا<|end_customer|>
<|customer|>من فوري<|end_customer|>
<|customer|>والرساله لم توصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعمل استعلام عن المبلغ الموجود بالفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك ايصال بالمعامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن ارسال صورهمن الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضيه تنبعت<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ايقونه الدبوس باسفل الشات<|end_BOT|>
<|customer|>بتقعد تحمل كتير<|end_customer|>
<|customer|>ومش راضيه توصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>المتواجد بالايصال<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اكتب لحضرتك الرقم<|end_customer|>
<|customer|>تما<|end_customer|>
<|customer|>م<|end_customer|>
<|customer|>9031841868<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع خ<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 27e6ce6331dce46fd4eb18ca971cbd11 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في البنك يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزا عليها كام<|end_customer|>
<|BOT|>هذا لا يكون موضح امامي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هو المفروض في ماكينه فوري يمون في استعلام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لاكن انا ملقتش<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ممكن في هذه الحاله تتواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>الخاص بالكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و توضح لهم الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF3L9D9E | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ينفع ربط الكارت الاصفر بتطبيق انستا باي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح ربط الكارت ب انستاباي متاح التحويل من انستاباي للكارت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال ايه<|end_customer|>
<|customer|>فالتطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه خطوات الايداع من تطبيق انستا باي للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب ومن خلال الماكينه اعمل ايداع ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بنك مصر مثلا او الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>وايه فروع ماكينه فوري في الحوامديه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتتوجه للماكينه وبتختار ايداع وبتضع الكارت وتحدد المبلغ المراد الايداع به<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك محتاج عنوان الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متاح ايداع من ماكينه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متاح<|end_BOT|>
<|customer|>كنت استفسرت قبل كده قال بنك مصر سحب بس<|end_customer|>
<|BOT|>بنك مصر بنك الكويتي الوطني بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه QNB البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم HSBC البنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه البنوك المتاح الايداع من خلال ATM الخاصه بهم<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا ينفع ايداع<|end_customer|>
<|customer|>ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لكن في الوقت الحالي تقدر تسحب وتعمل ايداع من ATM لان تم اضافته الخدمه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش محفظه فوري يومي<|end_customer|>
<|customer|>لو حطيت عليها مبلغ مثلا 500<|end_customer|>
<|customer|>ايه العائد اليومي عليها<|end_customer|>
<|BOT|>العائد بيكون يومي متغير يصل في السنه الي 22<|end_BOT|>
<|customer|>وهل هقدر استخدم الرصيد ده في تعاملاتي عادي اليوميه<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك هتحتاج تحول المبلغ من الادخار للكارت الاصفر علشان تقدر تستخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>ولا الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>بتقدر من خلال الابلكيشن او الفرع اي منهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام والعائد ده مع المبلغ الكلي ع السنه<|end_customer|>
<|BOT|>لا بينزل لحضرتك يومي<|end_BOT|>
<|customer|>اه اقصد لو الزياده 22 زائد المبلغ الموجود<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز افهمها بس معلش<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل المبلغ هذا بيتضاف علي المبلغ الموجود بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ زائد النسبه بتتقسم عالسنه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط بتقدر حضرتك تحسب المبلغ الي كان موجود والمبلغ الحالي لمعرفه العائد الي نزل كام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر اوي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF3LQIDU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت عملت اضافه رصيدر لخدمه فورى يومى<|end_customer|>
<|customer|>وبعد ما ظهر ليا الايصال قريت فى اخره من تحت<|end_customer|>
<|customer|>انه سيتم التنازل عن الكسور لصالح الصندوق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الايداع بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معنى كده انا انا هيتريلى زى اسهم باقى المبلغ هيروح للصندوق ولا يقصد حاجه تانى<|end_customer|>
<|customer|>اه من شويه انا عارف انه بياخد يوم عمل<|end_customer|>
<|customer|>بس انا كنت عايز افهم معنى الرساله بتاعه التنازل<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ اللي حضرتك اللي بيتم شراء به بيتم شراء عدد وثائق اذا تم وجود مبلغ غير مكتمل لشراء وثائق اخري ولم يكتمل بيكون موجود بصندوق فوري يومي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى المبلغ الزائد بيكون خاص بيا اقدر اسحبه ولا بيروح عليا<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بيكون لصالح الصندوق استاذ حسن وبيكون موضح باقي المبالغ بالفعل بعد المراجعه علي حساب حضرتك بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مش فاهم النقطه دى يعنى ايه لصالح الصندوق<|end_customer|>
<|customer|>يعنى انا مثلا عملت اضافه 100 ج لو اشترى وثائق ب مثلا 950 ج اقدر بعد كده استرجع ال 100 ج كامله ولا هيبقى فى 50 ج لصالح الصندوق بمعنى اها مش ملطى<|end_customer|>
<|customer|>ملكى<|end_customer|>
<|BOT|>اي مبلغ لايتم استكمال سعر الوثيقه هذا لايتم دخوله بحساب حضرتك وبيتم دخوله بحساب الصندوق<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير متاح سحبه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي لتجنب هذا حضرتك بتعرف سعر الوثيقه حتي يتم الايداع وشراء الوثيقه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ماهو حضرتك بند زى ده مش مكتوب فى اسئله واجوبه هو مكتوب ان المبلح اللى بيتم اضافته بقدر اسحبه فى اى وقت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح هذا بالفعل كاقتراح لحضرتك استاذ حسن تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معنى كده انا مثلا عملت ايداع بحوالى 4245 ج كده ممكن اخسر من المبلغ ده بحسب كلام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>اللى هو هيكون فرع سعر شراء الوثائق<|end_customer|>
<|customer|>فرق<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك ليس خساره فقط بيتم الشراء بعدد الوثائق بالفعل بالمبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك هو انا عندى لابس فى الموضوع على العموم هنتظر اتمام عمليه الشراء علشان افهم اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك واي مشكله تواجهك بالفعل تواصل معنا وتحت امرك اكيد هيتم التوضيح والمساعده متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ حسن تشرفت بالتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF4LQU5Q | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز احول رصيد من smart wailet لكارت فورى ولا مينفعش<|end_customer|>
<|BOT|>اذا متواجد كارت افتراضي لي المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اضافه الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>والايداع الي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذه طرق الايداع للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن التحويل من المحفظه مباشر غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF5M8190 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>في الدفع جالي خصم50 ج عملت الخصم والمفروض بعد الخصم ادفع 9ج وقروش<|end_customer|>
<|customer|>عملت كارت دفع ب10 ج<|end_customer|>
<|customer|>وباجي ادفع بيقولي المبلغ غير كافا<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد عند استخدام كود خصم لي دفع خدمه معينه<|end_BOT|>
<|BOT|>يحدث خطا<|end_BOT|>
<|customer|>اه اخد اسكرين وبعتلولك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>كود خصم 50 ج جالي علي دفع الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f509208cd82cd89e1928f3bcfe5647b9 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A5 D9 A8 D9 A4 D9 A1 D9 A4 D9 A4 D9 A0 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ما نوع العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>شحن رصيد اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تواجد مبلغ العمليه في الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن ثم بتحصل علي الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>ومتبقي ال50 جنيه هو التي يتم خصمه<|end_BOT|>
<|BOT|>بمعني ان مبلغ العمليه في الكارت يجب ان يكون متواجد في الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الكارت به 60ج<|end_BOT|>
<|BOT|>الكود حضرتك بتكتبه قبل دفع العمليه مباشره في خانه البرومو كود ولابد ان حضرتك تكون ضايف كارت بنكي في تطبيق ماي فوري وهيتم تطبيق الخصم بعد العمليه لكن لابد من وجود قيمه العمليه كامله في الكارت البنكي حتي تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الكارت به مبلغ العمليه كامل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا ضفت كود خصم جالي المبلغ 9 ج<|end_customer|>
<|customer|>لي اعمل كارت ب60<|end_customer|>
<|customer|>المفروض ادفع 9 ج بعد الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>اقصد الكارت البنكي به قيمه العمليه كامله<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ما اقصده<|end_BOT|>
<|customer|>ايو بي 10 ج الي المبلغ الاخير الي ظهرلي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتشحن رصيد بقيمه 57 14<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>مع رسوم الخدمه يكون المبلغ 59 64 EGP<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الكارت به 59 64 EGP<|end_BOT|>
<|BOT|>قبل بعيدا عن كود الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>اه صح<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت به المبلغ حضرتك بعيدا عن كود الخصم 59 64 EGP<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كنت عاملو ب10 علي اساس اني هدفع 9 64<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت به 10جنيه الان تقصد<|end_BOT|>
<|customer|>اه صح<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من وجود قيمه العمليه كامله في الكارت البنكي حتي تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>بمعني ان يجب تواجد مبلغ العمليه في الكارت والدفع ثم سوف تحصل علي الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل كارت ب60 ج وهيتم سحب المبلغ 9 64 فقط؟<|end_customer|>
<|BOT|>وهيرجع المبلغ الي الكارت ال50ج<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تواجد مبلغ العمليه كافي حتي تحصل علي الخصم تمام مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تواجد في الكارت 60 حتي تتم العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم الحصول علي خصم 50<|end_BOT|>
<|customer|>هيسحبو المبلغ وهيرجو المحفظه تاني صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم الدفع والتي سوف يخصم هو فرق المبلغ الزائد عن ال50ج فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>لاتقلق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF5MD2IU | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم اغلاق رقم التليفون المتصل بالبطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت مسجل علي هذا الرقم 01554094700<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو حضرتك للاسف في الوقت الحالي غير متاح تغيير رقم التليفون لذلك حضرتك ممكن تتواصل مع شركه الاتصالات لاستخراج بديل للشريحه<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي مقدرش اغيير رقمي؟<|end_customer|>
<|customer|>حتي لو رحت فرع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح بالفعل تغيير الرقم التليفون في الوقت الحالي تقدر تتابع معانا ولو اصبح متاح هتيم التوضيح لحضرتك لكن بعتذر جدا من حضرتك في الوقت الحالي غير متاح تغيير الرقم حتي من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF5MT86A | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه اعرف اقرب حفله ل شارمورفيز هاتبقي امتي وفين مكانها محتاجه احجز فيها ل 4 افراد<|end_customer|>
<|BOT|>حتى الان لم ياتي لنا اخطار في اي حفله قريبا لكن اول اما يتم الاعلان هيتم التوضيح على الموقع او التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع معنا<|end_BOT|>
<|customer|>مرسي جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>مرسي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF6MJHWJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي لا يستجيب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالله علي عبدالستار احمد عبدالباقي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01095292377<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9881<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0156<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي التطبيق بيقولي غلط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ارقام باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>عادي المهم المشكله تتحل<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>حساب حضرتك متواجد به مشكله في البيانات و بعد مراجعتها مع حضرتك هرسل للاداره لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>هيستغرق كام من الوقت<|end_customer|>
<|BOT|>24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده المشكله اتبعتت للاداره<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5573643 X2T6H2 و هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس انا كده مش هقدر ادخل حسابي حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعتذر لحضرتك ارسلت للاداره لحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكتر وقت ممكن تتاخر فيه المشكله كام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم حل المشكله يستغرق 24 ساعه عمل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده شكرا علي وقفتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF7MMU84 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف حفل الفنان يحي خليل هيبدا امتى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الساعه 8 30 PM<|end_BOT|>
<|BOT|>PQ<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>في شروط<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الالتزام بالزي الرسمي اللائق بدار الاوبرا المصريه ويلزم ارتداء البدله كامله جاكيت كرافته<|end_BOT|>
<|BOT|>غير مسموح بالدخول بدون ارتداء كمامات<|end_BOT|>
<|BOT|>الالتزام باجراءات قياس الحراره بواسطه المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>ضروره الحفاظ على التباعد المجتمعي ووجود مسافات امنه بين الجمهور<|end_BOT|>
<|BOT|>غير مسموح بالجلوس الا فى المقعد الذى تم حجزه واستلام تذكرته<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه كل الشروط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF7MUW1V | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S2QF8N607V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شراء ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الجيزه طالبيه هرم النشاط تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد سجل تجاري او ايصال مرافق<|end_BOT|>
<|customer|>يوجد سجل تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك محتاج الحساب للدفع بالفيزا فقط او للتجزئه<|end_BOT|>
<|customer|>الاثنين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>الحوامديه السادس من اكتوبر الصف العياط الكيت كات اوسيم الصحفيين المنيب الهرم الوراق امبابه العجوزه جزيره الذهب حدائق الاهرام فيصل كفر طهرمس طموه منشيه القناطر كرداسه بشتيل مدينه 6 اكتوبر البراجيل سقاره مطار امبابه اطفيح صفط اللبن الجيزه الشرفاء المهندسين بين السرايات البدرشين ارض اللواء ابو النمرس العمرانيه االشرقيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اقرب منطقه من هذه المناطق<|end_BOT|>
<|customer|>العمرانيه<|end_customer|>
<|BOT|>Ramdan Mohamed 0101571441<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التواصل مع مشرف التعاقد وسوف يتم المساعده من خلاله وتوضيح كل التفاصيل الخاصه بي التعاقد والاسعار لي التمليك والتامين وكل التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم التعاقد مع حضرتك من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF8N71ZD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت ضاع منى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وعايز استلم غيره<|end_customer|>
<|BOT|>بتتوجه لفروع فوري بلس بعد 24 ساعه عمل من تاريخ الايقاف<|end_BOT|>
<|BOT|>الاستلام بيكون مجاني بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>بقاله كتير ضايع<|end_customer|>
<|customer|>بس بلغت خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>عشان يوقفوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع لشبرا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>محل رقم 3 عقار 261 شارع شبرا قسم الساحل https goo gl maps Qpx4Sf2mcS6co5kZA<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF8NI5QG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>بيرفض المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه المشكله في الكارت و لا البنك<|end_customer|>
<|customer|>انا بدفع خدمه للفيس بوك عن طريق فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم الدفع اون لاين او من الماكينه او من تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع اونلاين من كارت cib مش قابل<|end_customer|>
<|customer|>و لما بدخل كارت تاني بيرفض<|end_customer|>
<|customer|>من تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف لحساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01147297852<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>CIB<|end_customer|>
<|customer|>اخر 4 ارقام<|end_customer|>
<|customer|>4582<|end_customer|>
<|customer|>هو لازم كريديت مش ديبيت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا ليك جداا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF8NQ8N0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اودع مبلغ علي فوري من فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>فوري ماذا بالتحديد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>ابدا انا كنت عايز احول مبلغ من فودافون كاش الي فورى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش متاج ممكن يتم التوضيح للاداره هذا الاقتراح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QF9NPKO2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور عندى استفسار بخصوص حساب الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك وقعت العقد امتى<|end_BOT|>
<|customer|>من اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش فاكره يوم كام بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم بنعتذر لحضرتك جدا ممكن توضحلى الرقم القومى والاسم كامل وسيتم ارسال طلب للتحقق من الامر من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>ايريني ناجى يواقيم شحاته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار توضيح الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>29307112101362<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نحاول نوضح التاريخ بشكل تقريبي<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا من اسبوع يعني ممكن يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم بنعتذر لحضرتك حدا على التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5573689 K5P9G2<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم التفعيل فى اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله بس ممكن اعرف ليه التاخير ده<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح سبب لهذا التاخير غير انه لكثره عدد المتقديم يوجد ضغط على السيستم<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن ستيم التفعيل للكل تباعا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QFBOC2LR | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت محتاج اعرف طريقه اضافه بطاقه بنكيه جديده<|end_customer|>
<|BOT|>هل الابلكيشن علي هذا الرقم 01151009923<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الاضافه البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش ظاهر عندي علامه<|end_customer|>
<|customer|>في المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الي ظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e775c6b3077eeb65214436e56eaa3fa0 IMG 1211 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تضغط علي كلمه اضافه بطاقه بنكيه<|end_BOT|>
<|customer|>بضغط عليها وبحط بيانات البطاقه وبعدين بتقعد فتره طويله جدا مكتوب check<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حاجه بتحصل بعدها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الاصدار الحالي للابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت الابل ستور مالقيت عليه حتى تحديث<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتبع هذه الخطوات ثم تعيد المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3b18cc8b6882ace1c4839eb79ea94db IMG 1212 png<|end_customer|>
<|customer|>يظهر لي كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هذه صفحه otp ولو مبيوصلش لحضرتك بتحتاج ترجع للبنك لان بيتم ارساله من جانب البنك<|end_BOT|>
<|customer|>مشكور<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك اتواصل مع البنك واعيد مره تانيه المحاوله<|end_customer|>
|
S2QFCOFHY2 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ علاء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رفض تسجيل دخول بعد عمل كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام و انا ال كنت مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم توضيح ان في شكوى تم تقديمها<|end_BOT|>
<|BOT|>و مدتها 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5b07f69367a22591422011cf04eabcf7 Screenshot 2023 10 12 22 09 53 09 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>و ننتظر حلها فب المده المحدده<|end_BOT|>
<|BOT|>في<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حل اسرع من كده<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب انتظار 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>للحل من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء لما سالتوا في الفرع قالي البيانات مفهاش مشكله عشان لسه عاملين الكارت بيعمل تحديث<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد خطا في الرقم القومي بالفعل و ال تم توضيحه خطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا علي تعبك<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>اتفصل<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>سوال علي تفسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في عموله او فؤائد عند القسيط<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل في فوائد<|end_BOT|>
<|customer|>كام<|end_customer|>
<|customer|>النسبه<|end_customer|>
<|BOT|>2 42 شهريا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QFCOXN7E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت كنت بقدم علي كارت ماي فوري وقالي مبروك حدك الاتماني 300 وجاتلي الرساله دي عميلنا العزيز يرجى العلم ان عمليتكم الاخيره على ماى فورى قد تم استرجاعها الى حسابكم وذلك لعدم اكتمال العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>هيه اه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيكون موضح علي التطبيق اوراق محتاج ارفاقها بالتقديم للخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه بس اللي طلبها وصورتها<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنشيط التطبيق ويتم الدخول مره اخري للتقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه بيكون موضح اوراق اخري لرفعها<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عايز اقسط انا مسجل بالفيزا وعايز تسجلها بالكارت الاصفر عشان استخدم خدمات الرصيد والخدمات العامه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك قدمت علي كارت فوري تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وعملت خطوه التنشيط دي من يومين<|end_customer|>
<|customer|>انا سؤالي اذا كنت انا كده قدمت بالفعل ولا التقديم منفعش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك التقديم علي الكارت لايظهر من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن فقط ممكن توضحلنا صوره من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بخانه كروتي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4977ca981ad73f2df3771739cb0916df Screenshot 2023 10 13 00 01 43 38 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الصفحه الرئيسيه من الخارج موضح كارتك جاهز ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 447a590a9fdc3a3af50ba835aa186105 Screenshot 2023 10 13 00 03 29 23 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي الصفحه الرئيسيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك قدم مره اخري حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a23f8b75afe4c10a44f7358a00816764 image png<|end_BOT|>
<|customer|>من الصفحه الرئيسيه ولا اضغط علي علامه بلس اللي جنب الفيزا في خانه كروتي<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ثم بعد ذلك هتنتظر الموافقه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم التوجهه للفرع لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تشرفت بالتواصل مع حضرتك استاذ عبدالرحمن<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QFDO3P8Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل حساب<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرقه انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن من خلال هذا الرابط https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad8bce407ee0a1529cc529be0fd97201 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>املاء هذه البيانات وسوف يتم الانشاء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2QFDOJWWD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>احاول تقديم علي كارت فوري عند ملئ البيانات تظهر رساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9ab868b3110b25701cd592292b2c14a9 IMG 9015 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ ايمن ممكن تعمل الخطوات من اعدادات ايفون ونجرب مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ونحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
|
S2S7446QSS | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادخل على برنامج ماى فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما ادخل بيطلب الرقم القومى وبكتبه تطلع رساله انه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك استخرجت الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حاتم محمد عبدالوهاب عبدالقادر<|end_customer|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>01006797358<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>8686<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>2681012210057<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>400<|end_customer|>
<|BOT|>هو بالفعل القومي خاطئ<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات هيتم تقديم طلب للاداره لتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومي خاطي الي بتظهر لحضرتك عشان يتم ارفاقها في الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>بتظهر جمله الرقم القومي خطاء<|end_customer|>
<|BOT|>انا محتاج صوره للخطا نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c4efc5dee3bd168ce21fc2ad932a1421 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A9 D9 A0 D9 A9 D9 A4 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>مش عرف ادخل حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 552737 M9B0F9<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب وهتم تعديل البيانات بعد<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ممكن غدا ادخل<|end_customer|>
<|BOT|>هو مرور يوم عمل كامل اي هنعرف رد الاداره يوم 10 10 2023<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7449R1H | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت حصلت علي جنيه ولم يتم تحويلها علي الماكينه<|end_customer|>
<|customer|>11462506<|end_customer|>
<|BOT|>ممك توضحلي متي تم عمل الهديه كان يوم كام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 24d5fca542060525fd8f631d113a70ff Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A7 D9 A1 D9 A3 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمتكم كتير علي الشات علي كذا يوم وكل مره بيقولي هيتم تحويل الهديه في اقرب وقت<|end_customer|>
<|customer|>ارجو حل المشكله ده<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن من خلالي هيتم ارسال الامر الي القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>اتمني ي فندم تحويلها في خلال اليوم او بكره علي الاكثر<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسال البيانات الي القسم المختص يمكنك المتابعه معانا في الايام القادمه ان شاء الله استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك كتير ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S744QWXF | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح حذف كارت في اليوم واتنين في الاسبوع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مفيش اي طريقه احذف بيها اكتر من كارتين في الاسبوع لاني محتاجه دلوقتي لحاجه طارئه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا استاذي ولكن غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S2S744YYYJ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عايز اعرف في عمليتين متعلقين لحد الوقت معرفش عنهم حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه بي 135<|end_customer|>
<|customer|>والتانيه بي 57<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>5 10<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>4 10<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام محمد عبد المعطي<|end_customer|>
<|customer|>01122045598<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>9251<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>104<|end_customer|>
<|customer|>3004011306675<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للمعامله الي كانت بقيمه 57 هيا كانت معلقه ولكن بتاريخ يوم 4 10 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اخذ اجراء عليها وردها للكارت الخاص بيك مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه لمعامله يوم 4 10 2023 هيا مازالت معلقه وهيتم ظهور حالتها النهارده علي اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من الارصده الخاصه بحضرتك لان امامي المبلغ سمع في الكارت بتاريخ يوم 4 10 2023 بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حاجه والله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات هيتم تقديم بيها شكوي للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>عشان يتم مراجعه ارصده الكارت كامله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا لحين تصعيد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>كلمن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متقدم<|end_BOT|>
<|BOT|>ليك شكوي بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يتاريخ يوم 4<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيا الي الان تحت المراجعه وانا هقدم طلب استعجال علي الشكوي دي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت حد ممثلي خدمه عملا لاامس قالي الشكوه اللي هي بي 134<|end_customer|>
<|customer|>135دي،هترجع ع الكرت ف هلال 14<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اما العمليه التانيه الي،هي 57هتتحول رصيد لي،الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيا العمليه دي بتاريخ يوم 3 10 2023 وليس 5<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم خميس كان هيتم ظهورها اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>انا في الحاله دي هقدم طلب لمعامله يوم 4 10<|end_BOT|>
<|BOT|>الي بقيمه 57<|end_BOT|>
<|customer|>والله ما عند عارف حاجه<|end_customer|>
<|customer|>داخل ع اسبوع ومفيش اي نتيجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو التاخير ده بسبب الاجازات الرسميه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لان العمليه بيتم حلها خارج عن ايام الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 552769 G6J9H8<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تصعيد الشكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انت قولت ان الفلوس رجعت ف حسابي ومفيش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وبناء عليه انا قدمت شكوي للاداره بناء علي توضيح حضرتك لو الفلوس مش ظاهره علي التطبيق عند حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه البيانات وحل المشكله والمبلغ هيظهر ليك علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>عشان تقدر تستخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>دي بي اي عمليه بقا<|end_customer|>
<|BOT|>57<|end_BOT|>
<|customer|>في واحد قالتلي امبارح ان ال 57دول هيتحوله رصيد لي الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم احنا هنقدم شكوي وهننتظر رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>اما ال 135هيتحوله ع الفيزه خلال 14<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم هو بيتم رد المبلغ في نفس الوقت مادام تم التوضيح انها عمليه فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي تم تصعيد شكاوي لحضرتك لاستعجال العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتنتظر فقط رد الاداره علي الشكاوي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني النهرده المشكله هتتحل<|end_customer|>
<|customer|>العمليتين<|end_customer|>
<|BOT|>هننتظر رد الاداره يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لو تم الرد من الاداره هيتم التوضيح ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت المشكله تتحل<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يافندم وانا قدمت طلب استعجال علي الشكاوي<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S755D238 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم تسجيل الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>ايه الخط<|end_BOT|>
<|BOT|>ايه الخطا اللي بيظهر لحضرتك استاذ خالد<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز افعل الخدمه وانا مستخدم جديد بسجل الايميل والباسورد ولم يتم تسجيل الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>لابد من انشاء حساب اولا حتى تتمكن من تسجيل الدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2S765ECD8 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا عملت معامله على حساب جامعه القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وعاوزه ايصال السداد<|end_customer|>
<|BOT|>دفعتيها من خلال التطبيق ام ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعتها عن طريق موقع الكليه وهمه قايلين ان المعاملات بتتم عن طريق فوري<|end_customer|>
<|customer|>وانا دفعت قبل كده معامله على نفس الموقع ومندوب فوري استطاع ارسال الايصال لي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن رقم الدفع اللي بيبدا ب92<|end_BOT|>
<|customer|>معنديش الرقم ده<|end_customer|>
<|customer|>بس معايه رقم البطاقه والمحمول الي تمت بيهم المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>المعاملات الاونلاين بتتم عن طريق رقم دفع من فوري باي استاذه ريهام<|end_BOT|>
<|customer|>لاه يا فندم هاوضح لحضرتك اكتر<|end_customer|>
<|customer|>الي بيحصل ان احنا بندخل على موقع الكليه وبنجط بيانات الازمه للدفع وهو بيتمم اجراءات الدفع<|end_customer|>
<|customer|>بس للاسف بعد لما اتميت اجراءات الدفع لم يظهر اي ايصال او اي حاجه ليها علاقه بالدفع<|end_customer|>
<|customer|>ورغم كده البنك ارسل لي رساله بخصم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>طيب ممكن رقم الهاتف اللي سجلتي بيه علي الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>موقع الكليه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط استاذه ريهام<|end_BOT|>
<|customer|>01020300340<|end_customer|>
<|customer|>المعامله تمت يوم 5 10 والخصم تم بالكامل يوم 6 10<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله بقيمه 761 5 EGP ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام بالظبط كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee6ebb817ede1f5877abd380a2ecf309 image png<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاجه الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>ارسلت لحضرتك اثبات الدفع بالمعامله وموضح به رقم الدفع وانها مدفوعه بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S765IDE9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لو عاوز ادفع نتفليكس مش موجوده فى تطبيق ماى فورى<|end_customer|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه هو 3398 من خلال ماكينه فوري وليس من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وهيحتاج ايه غير كود الخدمه منى عند الماكيبنه<|end_customer|>
<|customer|>عشان مفيش رقم اشتراك زى الغاز والمياه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح لحضرتك من خلال التاجر يافندم ولكن كود الخدمه 3398<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك يافندم<|end_customer|>
|
S2S765QFO6 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت مقدم شكوي من يوم الخميس بخصوص كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>خلال اليوم مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان الشموي هيتم الرد عليها النهارده علي مدار اليوم وانا من خلالي هيتم تقديم استعجال لسرعه حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>وممكن اعرف ازاي انه تم المراجعه<|end_customer|>
<|customer|>هتجيلي رساله علي الاميل<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع معانا النهارده<|end_BOT|>
<|BOT|>وتحت امرك بمجرد مايكون موضح ان تم الحل هيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي جدا<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7758J8L | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز استعلام عن شكوه سابقه<|end_customer|>
<|customer|>اريد ان اعرف اين وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الموبايل المسجل به الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>01009381593<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>طلعت نجاح محمد الشنشوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29407271700573<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>01009381593<|end_customer|>
<|customer|>2746<|end_customer|>
<|customer|>96قرش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا الشكوى المقدمه مازالت تحت الفحص من القسم المختص لم يتم الانتهاء من حل هذه المشكله حتى الان سيتم توضيح الرد فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S775ELYJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك حذف البطاقه من خلال الخطوات التالي<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
|
S2S775TP51 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور الخدمه ممتازه بس لا احتاجها<|end_customer|>
|
S2S79672ZU | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور استاذ نادر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دائما استخدم فوري على جهاز الكمبيوتر حاولت دلوقتي اشتغل على الابليكيشن بس مش عارف اعمل login<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيجيلي رساله<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهرلك اي خطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>customer doesn t exist<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتاكد من ان حضرتك بتكتب الرقم صحيح والباسورد<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موبايل حضرتك اندرويد ام ايفون<|end_BOT|>
<|customer|>اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الكلام للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ظهر لحضرتك ايه باالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>customer does not exist<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من اللي ظاهر مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b529c43608b1abdff6b0865c3eebcd75 WhatsApp 20Image 202023 10 08 20at 209 37 45 20AM jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متاكد من البيانات مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن اتصال الانترنت<|end_BOT|>
<|customer|>اه اكيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في هذه الحاله هيتم تقديم شكوي للاداره لحل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>البنك CIB للاسف مش معايا كارت البنك حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتاكد منها من خلال الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>7015<|end_customer|>
<|customer|>الايميل<|end_customer|>
<|customer|>na125 orders outlook com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 552843 J6C1D8 رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع معانا بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7A62B0E | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دلوقت انا دفعت مصاريف المدينه الجامعيه بالازهر الشريف عل فودافون كاش ومظهرليش الرقم المرجعي علشان اكمل باقي عمليه التسجيل للمدينه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد ممكن توضحلي رقم القومي التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>30407012507434<|end_customer|>
<|customer|>يوم 5 10 يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>معامله بقيمه 386 00<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1007409982<|end_BOT|>
<|customer|>ااه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 91a92424cf5fc7fcd79ca366c9a4e2ce image png<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا خالص لحضرتك والله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم موجودين للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7A6CE4A | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع قسط بنك الاسكان والتعمير من على يوباي وطلب رقم فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو من خلال فوري بيتم الدفع عن طريق رقم الوحده<|end_BOT|>
<|BOT|>لو علي اي تطبيق اخر ولو محتاج كود دفع فوري باي المكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>مش من خلال فوري<|end_customer|>
<|BOT|>فا ده تقدر تحصل عليه من مقدم الخدمه نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري من اقرب ماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>لو محتاج تعرف الخطوات ممكن اوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشطا<|end_customer|>
<|BOT|>هي خدمه تتيح للعميل سداد اقساط الشقه المستحقه عليه التي تم التعاقد عليها من طرف بنك التعمير و الاسكان 394 عن طريق كود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>394ده كود فوري<|end_customer|>
<|BOT|>و رقم الدفع بادخال رقم فوري و بعد ذلك رقم البطاقه و الاقساط المراد سدادها<|end_BOT|>
<|BOT|>ورقم فوري بتحصل عليه من خلال البنك نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>اللى بيندفع بي<|end_customer|>
|
S2S7A6MHQ7 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضيت العقد من يوم الاربع فوري يومي ولسه متفعلتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01062155113<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومي المسجل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>30501141202034<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ فؤاد بيتم تفعيل الخدمه بعد توقيع علي العقد من3 الي 7 ايام عمل يرجي الانتظار حتي يتم التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2S7B61LH9 | <|BOT|>صباح الخير استاذ هشام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>محتاج ازود الحد اليومي للمعاملات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تجاوز الحد اليومب<|end_customer|>
<|customer|>ي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وضح صوره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0a863ded34d9b4df9a4e63946d0eb653 Screenshot 2023 10 08 09 43 48 65 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ef3525579e26afb0b4d94d058453bb0 Screenshot 2023 10 08 09 43 48 65 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع خدمهى ايه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>خدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شحن رصيد<|end_customer|>
<|customer|>وانا محتاح افتح الخد اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج للدفع 20 الف يوميا<|end_BOT|>
<|BOT|>و 50 الف شهريا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ده كده تم التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا المبلغ المفعل<|end_BOT|>
<|customer|>عمري ما اوصل للمبلغ ده<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>عشان يكون متجاوز الحد اليوم<|end_customer|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>كريدت<|end_customer|>
<|customer|>3804<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Hikata8310 outlook com<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جرب الان<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الخروج من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام زي الفل<|end_customer|>
<|customer|>كده الحد اليومدمي نفتوح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب الان<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7B6ANIX | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه من خلال هذا اللينك لاستعلام ومساعده بشكل افضل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7B6ZUFX | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت روحت لفرع فورى من فتره لتفعيل عقد التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لحد دلوقت الابلكيشن كاتب عقدك جاهز بعد ما كانت اتغيرت لجاري مراجعه المستندات<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمرو احمد ابو اليزيد ابراهيم الخضري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01278795182<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card و رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>2860729160033<|end_customer|>
<|customer|>2428<|end_customer|>
<|customer|>61 ج<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي التاكد من اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>3884<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك علي مراجعه البيانات استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اخر مره اتوجهت الفرع كان امتي لتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>من اسبوعين<|end_customer|>
<|customer|>والابلكيشن اتكتب عليه جاري مراجعه البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>دي اخر مره اتوجهت فيها لتعديل البيانات ؟لان بيانات حضرتك كانت محتاجه تتعدل<|end_BOT|>
<|customer|>ورجع تانى لكلمه عقدك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بفعل التقسيط بعد ما قدمت عليه هنا<|end_customer|>
<|customer|>وكان نزلى ليمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك اتوجهت لتعديل البيانات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محدش كلمنى اعمل بيانات<|end_customer|>
<|customer|>ايه البيانات الى محتاجه تتعدل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان بياناتك محتاجه تتعدل ولهذا السبب متمش نزول الليميت العقد اللي تم امضاءه موضح امامي انه محتاج تعديل في البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>التوقيع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>العقد اللي تم امضاءه بالضبط محتاج تعديل تقدر تعدل البيانات في الفرع ليتم نزول الليميت وطبعا بكرر اعتذاري لو في اي تاخير تم مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولا في مستندات جديده مطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>لا مفيش اي مستندات جديده فقط العقد محتاج تعديل للبيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اى فرع ولا لازم الفرع الى روحته<|end_customer|>
<|BOT|>الافضل يتم التوجه لنفس الفرع اللي تم الامضاء فيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7C63WV0 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا مبلغ تقسيط علي الكارت الاصفر ينفع لو سحبت منه مبلغ وقسط المبلغ ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01062477915<|end_customer|>
<|customer|>28201020104237<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ سامح لايمكنك سحب مبلغ من الليمت التقسيط يمكنك فقط الدفع به فقط وتقسيط المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7D74610 | <|BOT|>Hello محمد How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>التحدث الى موظف<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك الاستاذه حياه من خدمه عملاء فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن دفع مصاريف مدارس الاورمان من اى منفذ فورى بكود خدمه 631 والخدمه متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>لا يظهر بيانات الطالب<|end_customer|>
<|customer|>الزبونه راحت لمكان تاني ودفعت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
S2S7D74641 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت وقعت اوراق صندوق فوري اليومي في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>من سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وعملت شكوى تاخير كذا مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لحد الان مازال لم يفعل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>Card 4038<|end_customer|>
<|customer|>Id 28809090102116<|end_customer|>
<|customer|>Balance 5 5<|end_customer|>
<|customer|>01559882116<|end_customer|>
<|customer|>محمد احمد احمد السيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه مع القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>الطلب بالفعل مقدم للقسم المختص ببيانات حضرتك ولكن حتى الان الرد النهائى غير موضح لذلك ساقوم بارسال بيانات حضرتك للقسم المختص بشكل داخلى لحل المشكله بشكل اسرع والرد سيكون موضح بعد يومين عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7D7VCBZ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اشحن التطبيق اززي<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>بربط الفيزا بتاعتي واشحنه؟<|end_customer|>
<|customer|>فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>بيبقا عن طريق اضافه بطاقه بنكيه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر تدفع من ضمن الخدمات الي علي التطبيق خدمه فوري باي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بمجرد ما بربط الكارت بقدر ادفع وبيتم الخصم صح كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S2S7E71ECB | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا اودعت مبلغ فى صندوق فورى و لسه العمليه قيد التنفيذ و لم تضاف على حساب فى الصندوق<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 60d42c480e4933708cd629820edaa92f Screenshot 2023 10 08 09 58 23 36 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2fbf8ad1f95e6658ff0880e0cbcd26a6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه وهيتم تسميع العمليه اليوم ان شاء الله لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7E7IJJ8 | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الفل<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كاام رسوم الكارت<|end_customer|>
<|customer|>يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>رجاء الرد<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الاستلام مجانا<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا احلي استاذه علا فالدنيا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7E7NK59 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك الاستاذه حياه من خدمه عملاء فوري يافندم اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا امبارح كنت في الفرع ومضيت عقد للتقسيط من خلال الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والموظفه وضحتلي ان في مكالمه هتجيلي في نفس اليوم علشان الليميت ينزل<|end_customer|>
<|customer|>ومحدش كلمني لحد دلوقتي ف عايز اعرف هل في مشكله في الطلب ولا ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01090806581<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك تم التوقيع الساعه كام<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا من الى في الفتره دي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الانتظار 24 ساعه عمل للمراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>الموظفه وضحتلي ان ده هيتم في نفس اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المراجعه البيانات ويجب الانتظار 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طب هل في حاجه ممكن تعطل الطلب<|end_customer|>
<|customer|>او تعطل ان الليميت ينزل على الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي مشكله يافندم ان شاء الله لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني المفروض كده النهارده الدنيا تكون تمام ولا لسه لحد بكره<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله غدا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7E7NKDC | <|BOT|>صباح الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>فوري احنا شركه مقاولات كنت محتاج اجيب ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه هي مميزات الماكينه و هل يمكن ربطها بالبنك ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تعمل ايداع لكارت بنكي عن طريق الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>انا استفساري علي ان احنا شركه مقاولات وفيه عملاء ممكن تيجي تدفع اقساط<|end_customer|>
<|customer|>الوحدات السكنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تامين منشات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تامين ايه ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم للتواصل افضل<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من جانب فوري تامينات المنشات عن طريق الرقم التاميني الخاص بالمنشاه<|end_BOT|>
<|BOT|>او بيوصل للعميل كود يبدا من 9 ومكون من 10 ايرقام بيقدر يدفع بيه من جانب فوري مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مختيش من كلامي<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن رقم للتواصل<|end_customer|>
<|customer|>افضل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف المساعده عن طريق الشات فقط بالنسبه للماكينه هل مع حضرتك الاوراق المطلوبه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الاوراق المطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>كله جاهز تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله انا من خلالي هوضحلك رقم امشرف منطقه حضرتك يوضحلك سعر الماكينه وكل الخدمات اللي موجوده عليها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح المحافظه والمنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>منطقه شيراتون مصر الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذنك لحظات هوضحلك رقم المشرف حالا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف منطقه شيراتون لا يوجد بها مشرفين ممكن توضحلي منطقه اخري قريبه من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ميدان الحجاز<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشرفين للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>منطقه النزهه قريبه من حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>النزهه الجديده ام النزهه 2 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف النزهه عند الكليه الحربيه<|end_customer|>
<|customer|>انا معرفش انهي واحده فيهم<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله استاذ كريم هوضحلك رقم المشرفين المختصين بمنطقه النزهه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مشرف منطقه النزهه الجديده Ahmed AbdEltawaab 01033827688<|end_BOT|>
<|BOT|>مشرف منطقه النزهه2 Mohamed Shaltot رقمه 01024394643<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هما دول فقط<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط استاذ كريم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك اي وقت اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام بشكل كامل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7E7TMV3 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كان عندي مشكله في تفغيل الكارت الخاص بي وكان فيه في الحساب 33الف جنيه من يوم 2في الشهر ليه نزلته غرامه علي الاقساط وفيه رصيد في حسابي وانته اللي مخصمتوش في الميعاد<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e6ce0ded769d83e8f061b276f604c866 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A9 D9 A3 D9 A4 D9 A8 D9 A3 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد هل هذا الرصيد خاص بالليمت ام تم شحن الكارت الخااص بالتقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>ده رصيد شخص كان ايداع يوم 2 في الشهر عملته<|end_customer|>
<|customer|>وحضرتك شوف رصيدي من يوم 2<|end_customer|>
<|customer|>فيه 33الف<|end_customer|>
<|customer|>المشكله عند الشركه مخصمتش<|end_customer|>
<|customer|>وانا كنت عامل شكاوي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد تم الاستعلام بالفعل ومن الموضح انه بالفعل تم فتح طلب الي القسم المختص وسوف يتم حل الامر في اسرع وقت وبالفعل في الوقت الحالي جاري العمل علي حل هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم حد حيتواصل معايا<|end_customer|>
<|customer|>ولو سمحتي انا كده نزلت اي سكور<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد يرجي المتابعه معانا مره اخري حتي يتم الاستعلام عن رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7E7VMVM | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسال عل كارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>هل يقوم بسداد فواتير المنزل بدون رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم لايوجد رسوم للخدمه لفتره محدوده<|end_BOT|>
<|customer|>هل يتم شحن الكارت<|end_customer|>
<|customer|>لان انا مش عاوز حد اتماني<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>وبالنسبه للتقسيط<|end_customer|>
<|customer|>هل يقوم بعمل رصيد ائتمانى<|end_customer|>
<|customer|>وانا اقوم بالسداد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل تم الامضاء علي التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك الامضاء علي التقسيط واستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز اعرف نظام التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع<|end_customer|>
<|customer|>علشان انا مش فاهم التقسيط ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك تابع لاي محافظه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>ميدان المنشيه الاسكندريه العامريه الاسكندريه النخيل العجمي الاسكندريه المندره الاسكندريه سموحه الاسكندريه العجمى الاسكندريه الاسكندريه السيوف الاسكندريه كامب شيزار الاسكندريه القاهره العوايد الاسكندريه ابو قير الاسكندريه محطه قطار مصر الاسكندريه الاسكندريه محطه قطار سيدي جابر الاسكندريه الورديان الاسكندريه<|end_BOT|>
<|customer|>السيوف فين<|end_customer|>
<|BOT|>السيوف المحل التجارى رقم 9 بالدور الارضي يسار المدخل بالعقار رقم 51 شارع جميله بوحريد برج العملاق السيوف شماعه والعقار له رقم 715 شياخه الحريه قسم الرمل حي شرق محافظه الاسكندريه قريب من قريه عبدالوهاب شارع جميله بوحريد برج العملاق الاسكندريه الاسكندريه https goo gl maps BBLYGuW5M7ThiWKj8<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7F73OIK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8c6a8b545c6fe5d1ad6d4b17a7b8a531 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A5 D9 A0 D9 A1 D9 A6 D9 A6 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ماوصلش الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>شريف عبدالمنعم عبد النور ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم توضيح حالتها على مدار اليوم فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>انا الكلام ده من يوم الاربع نفس الكلام تمام ماشي مافيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بكرر اعتذارى ولكن سيتم توضيح الامر من خلالهم فى اسرع وقت وجاىر حاليا العمل على حل المشكله من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7G75Z87 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف نزلي ليمتد قد ابه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>012 053 67404<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هو حضرتك قدمت بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>ناو<|end_customer|>
<|BOT|>وحاله التقسيط علي التطبيق عند حضرتك ظاهر ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>لان انا امامي مش موضح ان في اي طلب علي السيستم ولو حضرتك قدمت علي الكارت قبل التقسيط بيجب تفعيل الكارت الاول ثم تكمله اجرائات التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>انا وصلت لخد هنا والفون قفل وفتح كنت بكمل بيانات وتم الغاء كل حاجه وظهر كدا<|end_customer|>
<|BOT|>انا كده امامي ان الكارت نفسه تم الموافقه عليه حضرتك هتتوجهه للفرع لتفعيل الكارت ثم تقدر تفعل خدمه التقسيط وتقدم عليها مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b58d4e529374e4dcde0f8d87bd6c2a19 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A6 D9 A3 D9 A2 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام كده يجب استخراج الكارت الاول ثم التقديم علي التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجين اروح بالبطاقه مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>بالبطاقه ورقم الهاتف يكون فعال وبيتسقبل رسائل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>في رشوم<|end_customer|>
|
S2S7G8F10D | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه استخرج ايصال فوري بتوردي مصاريف مدينه جامعيه والايصال ضاع مني والماكينه اللي ورت منها مش متاح عندي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وتاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>60<|end_customer|>
<|customer|>23 8<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعتي بالرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>ايو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>30201012714548<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2bc1e85610c191e8c2b675600b780e27 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>8792053416<|end_BOT|>
<|BOT|>دي المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عايزه صوره للايصال<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ده ايصال اللكتروني<|end_BOT|>
<|BOT|>الايصال الي بيتم استخراجه ده خاص بالماكينه نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدر استخرجه ازي<|end_customer|>
<|customer|>او اطبعه<|end_customer|>
<|customer|>علشان اقدمه في المدينه الجامعيه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش هيبقا في امكانيه لان مر علي الطابعه 14 يوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ودي اقصي مده لاعاده الطباعه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك انا عايزه اي حاجه اقدمها تثبت اني ورت للمدينه الجامعيه الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>لاني مش قدامي فرصه اقدم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو الايصال الي تم توضيحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ده اثبات الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك الايصال دا زي الايصال اللي بنطبعه في تاريخ العمليه واني انا ورت المصاريف<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد لان في الرقم القومي الي هو خاص بحضرتك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك عايزه صوره اوضح من كدا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6acb9bcd4b63db4352d7940ee71713eb image png<|end_BOT|>
<|customer|>هي هي الصوره حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ممكن نعملها بشكل عرضي<|end_customer|>
<|customer|>مش طولي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هو دا الاثبات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>مفيش اي صور اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ده مختلف تمام عن ايصال الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>علشان بس انا هطبعه من مكتبه ف الصوره لازم تكون اوضح<|end_customer|>
<|customer|>طيب حضرتك ممكن تبعتوا علي الواتساب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو تقدري تعملي حفظ للصوره من الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>زي الواتس اب عادي<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7G8L3ZB | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حذف المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح اسم المحفظه المراد حذفها<|end_BOT|>
<|customer|>فوري<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك بطاقه الكترونيه وليست كارت<|end_customer|>
<|BOT|>CIB ام QNB<|end_BOT|>
<|customer|>ClB<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دا مجرد حساب ع برنامج ماي فوري وانا محتاج الغيها<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من حذف المحفظه يرجي التواصل مع خدمه ال cib علي رقم 19716<|end_BOT|>
<|BOT|>لان من خلال فوري يمكن تفعيل المحفظه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7H8EA9U | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بعمل تحويل رصيد وسحب من الفيزا وبعدها قالي العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه والمبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه وربع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d7d4d532ed8e2ec134350505881bf449 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم اكلم البنك الاول<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب سبب المشكله اي اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا الفشل موضح من خلالى انه من خلال جهه الدفع وهى فوادفون لذلك تم رد العمليه مره اخرى من خلال فورى للبنك لان جهه الدفع رفضت التمرير<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو جيت اشحن تاني هيخصل نفس المشكله ويسحب ويرفض العمليه ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>ليس هناك مشكله فى الخدمه بشكل عام يمكنك تنفيذ مره اخرى وفى حاله الفشل بيتم رد المبلغ فى نفس التوقيت لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ايضا التحقق من شركه فودافون عن المشكله الت تمت فى رفض العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2S7H8REWR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1313600<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مبدل 500نقطه من حوالي 15يوم<|end_customer|>
<|customer|>لسه موصلتش وكمان نقاط تانيه برضو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>12سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>علي ايه يامنه صباحك زي العسل<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوق حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمي وفي انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم توضيح الامر الي القسم المختص يرجي المتابعه حتي يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ولايهمك<|end_customer|>
<|customer|>كمان في 25 جنيه المفروض اني كسبتهم لكن لسه موصلتش برضو<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0120d9d973c12aa1183e7bee31dd7168 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A0 D9 A3 D9 A2 D9 A5 D9 A4 D9 A1 D9 A0 D9 A9 com wasiladev fawryretailers jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم سوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا في انتظاركم فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمي الله يسعدك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7H8UF8A | <|BOT|>صباح الخير استاذ حمدي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>م عمل مدفوعه اليوم على خدمه التحصيل الالكتروني بجامعه القاهره بمبلغ ولم احصل على الايصال برقم قومي<|end_customer|>
<|customer|>احتاج الايصال على الواتس او الايميل لطباعته لموظف الجهه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الامر متكرر الحدوث هذه ثالث مدفوعه بهذا الشكل<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ حمدي لحظات جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>من دقا ئق<|end_customer|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دفعت العمليه من تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا من خدمه التحصيل الالكتروني بجامعه القاهره بكارت البنك<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم مباشر من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن لا يوجد عمليه من فوري علي الرقم 30407051400183 حضرتك مختارتش ان المعامله تتم من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 721c5f65324f15e76f7a8290e420de86 IMG 6207 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتاكد ان موصلش كود اوله 9 ومكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ حمدي ممكن الرقم المسجل علي الموقع رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01001583902<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام لكارت البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 80c66dc8febdaca2d7d51da20c05de49 image png<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج الايصال يافندم على الواتس او الايميل الطباعه هنا من الشات غير واضحه وده لموظف الجهه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك وضحلي رقم الواتس اب<|end_BOT|>
<|customer|>01001583902<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارسال لحضرتك الاثبات علي الواتس اب باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>معلش انا موجود في الجهه حاليا وهذه المشكله متكرره عندكم ان يتم الدفع ولا يظهر ايصال العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله هيتم ارسال الايصال علي الواتس اب لحضرتك النهارده باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت استاذ حمدي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك استاذ حمدي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7I8JLNM | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الكارد مش راضي يسحب او يستقبل او يقسط وكلما زميلك وقالي علي خطواط عملتها ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3abce18a95a5cec5a733eb1b878e1819 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A5 D9 A6 D9 A3 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b12f1a1372118ea3535aceba303a7f15 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا من خلال مقدم الخدمه وليس من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم وعند التاجر في السحب اتصل بخدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>وفي الماكينهATM<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك بتقوم بالدفع باي كارت<|end_BOT|>
<|customer|>بكارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا بعمل ايداع للكارت مش راضي يستقبل اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقوم بالدفع بالكارت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح حاولت الدفع او الايداع بقالي كزا يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتقوم بالدفع بالكارت والخطا الموضح من خلال مقدم الخدمه وليس فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم مش خدمه واحده كذا حاجه او حتي تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من الخدمات الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حتي السحب من التاجر او الماكينه او الايداع اصورهم اذاي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a8a6056de4ecf594b0ebe35f9307d5d1 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A6 D9 A4 D9 A2 D9 A3 D9 A4 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلي صوره اخري من الخدمه التانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اعمل عمليه سداد وابعت دلوقتي الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي وانا في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 27d661b322e34cf403f3ed7ba5a3c517 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A0 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A2 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الطلب بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت وهذا رقم الشكوي 0113371479<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك ممكن اعرف المشكله لاني في انتظار مبلغ هيتحول علي الكارت من جمعيه ماني فيللوز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم تقديم شكوي والرد علي الشكوي بعد 3 ايام ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام رقم الشكوي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون برقم موبايل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7I8XPD2 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>عندي مشكله في حساب الادخار والاستثمار<|end_customer|>
<|customer|>مش ظاهر على الابليكشن<|end_customer|>
<|customer|>وقدمت شكاوي كتير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01002236598<|end_customer|>
<|customer|>4265<|end_customer|>
<|customer|>28711092301957<|end_customer|>
<|BOT|>تمام رصيد الكارت الحالي كام<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا 185<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان الشكوي رقم CAS 5490144 Y0D5N4 حاليا وصلت للقسم المختص وبيتم فحصها لحل المشكله باسرع وقت وانا من خلالي قدمت لحضرتك استعجال لسرعه الرد علي الشكوي الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المفترض ان انا اتممت الاجراءات والتوقيعات في الفرع من يوم 15 8<|end_customer|>
<|customer|>وحتى الان لم تحل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>هل ده طبيعي<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري لو في اي تاخير طبعا مقدره موقف حضرتك ولكن الشكوي بيتم فحصها ليتم تفعيل الخدمه عند حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خير ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني تقبل اعتذاري مره اخري لو في اي تاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الاستعجال من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7J8CSJY | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوز اتصال<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف متاح التواصل شات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كنت عاوز اسال عن موضوع تقسيط الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ايمن ابراهيم عبد الخالق محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01289322558<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>0965<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>28401010403171<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت<|end_customer|>
<|customer|>243<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام التفعيل يتم ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>مالذى موضح لحضرتك على التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اثبات عمل صوره منها ف التقسيط اما الادخار توقيع عقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح من خلالى انه يجب ارفاق بعض البيانات على التطبيق حاليا اثناء التقديم من خلالك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اللي هو اثبات عمل بس ولا ف اي اوراق تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارفاق الاوراق الموضحه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بعد كده يتم التفعيل عادي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بعد استكمال الطلب من خلال النطبيق بتتوجه للفرع لامضاء العقد واستكمال الاجراءات<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا متشكر ليكي اوى<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7J8HU8B | <|BOT|>صصباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حولت رصيد و لسه ما وصلش من يوم الجمعه و الفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|customer|>احمد رجب عبده امام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01007743350<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf927b531d918635f2ec32a02e66961f inbound7874058329284710101 png<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>1502<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>29305011207795<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>36 54<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للمعامله هيا معامله معلقه هيتم ظهور حالتها النهائيه النهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>وهنقدر نوضح لحضرتك الحاله النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>من يوم الجمعه و هى معلقه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيا بتبقي معلقه لمده يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا ذنبي اى<|end_customer|>
<|BOT|>هو اكيد مش خطا حضرتك ولكن<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم معرفه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>طب المفروض انا عايز اشحن الباقه و مش عارف احول رصيد تانى ولا انتظر ان دا هيتحول<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل انا منتظر الاجراء وتم الابلاغ بالمعامله والنهارده هنعرف حالتها النهائيه<|end_BOT|>
<|BOT|>اما هيتم تمريرها او ردها للكارت الاصفر مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>وبنعتذر لحضرتك لو كان في اي تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت في اسرع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يافندم وانا وضحت ده بالفعل من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7J8RWFV | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بعمل ع الحساب القديم خدمه التقسيط منفعش عشان الخط باسم الشركه ولكنه باسمي فلما روحت فوري بلس فعملت حساب جديد برقم جديد باسمي فاستلمت الكارت وتم عمل الرصيد الائتماني فحذفت الكروت اللي بشحن من خلالها في الحساب القديم ومر عليها اسبوع ومش عارف اضيفها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله حاليا فى اضافه الكروت على الحساب الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب القديم برقم 0101552917<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو الحسا بالجديد0115787343<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>باضيف فيز جديده بتنضاف<|end_customer|>
<|BOT|>مالذى يظهر لحضرتك عند اضافه الكارت على الحساب الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>لا يمكن اضافه الكارت حاليا حول في مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخبر اربع ارقام من الكارت المضاف<|end_BOT|>
<|customer|>5727<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وفيه كارت تاني بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يظهر به نفس الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 0601<|end_customer|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب القديم هل تم حذفه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف بيتحذف ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم غير موضح به حاليا اى حساب من خلالى 0101552917<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التاكد من الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>ح0101552914<|end_customer|>
<|customer|>مش 17<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متى تم الحذف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا معرفتش احذفه<|end_customer|>
<|BOT|>حذف الكروت تم فى اى تاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ومش عارف الطريقه<|end_customer|>
<|BOT|>اقصد حذف الكروت وليس الحساب استاذ حسام<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه حذفتها<|end_customer|>
<|customer|>من اسبوع لما عملت حساب الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>في الغالب يوم الاحد اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم هو اليوم السابع لحذف الكروت يجب الانتظار غدا للاضافه من خلال حضرتك على الحساب الجديد<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يظهر هذا الخطا حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني مش هيكون فيه مشكله تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل فى حاله مواجهه اى مشكله يمكنك التواصل معنا مره اخرى تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7J8ZZL6 | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عامل طلب عشان اخد تقرير بمعاملاتى لشهر<|end_customer|>
<|customer|>وعايز اعرف التقرير جاهز دلوقت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد توكل عبدالعزيز محمد الفخرانى 01070497587 5012 اخر ارقام من الكارت Id 30306101604116 230 86 الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك علي مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للطلب الخاص بحضرتك بيتم تجهيز كشف الحساب او الرد علي الطلب بعد 3 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه يوم الاربعا علي مدار اليوم تقدر تتوجه للفرع لاستلام كشف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>مينعش بدرى عن كده<|end_customer|>
<|BOT|>اي طلب بيكون له مده رد محدده وتم تقديم استعجال من خلالي لسرعه تجهيز كشف الحساب الخاص بحضرتك قبل ماتتوجه للفرع تابع معانا لتاكيد تجهيز كشف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم طلب الخميس الى فات<|end_customer|>
<|BOT|>الخميس كان يوم اجازه رسمي استاذ محمد النهارده اول يوم لمراجعه طلب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كده اتابع معاكم ومتوقع وصوله الاربع<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط تابع معانا قبل التوجه للفرع للتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش ملف pdf يتبعت ع الميل بتاعكم<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك بتستلم كشف الحساب من الفرع اللي طلبت الحصول فيه علي كشف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محمد اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7K9Z7GZ | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك فقدت ايصال فوري مسبق الدفع<|end_customer|>
<|customer|>اريد نسخه من هذا الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدفع امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سبق الدفع يوم 2023 10 3<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكت الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>8986171511<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تفضل<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تفضل يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 30e0b082c6e2eb3f752815d4e681cf11 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>اه يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دا هيكون شكل الايصال الجديد يعني؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقدر تقدمه للجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يفندم متشكر لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7L918TR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1667150<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا غيرت الفون عاوز رابط للبرنامج علشان اشتغل<|end_customer|>
<|customer|>علما اني بحثت في جوجل غير موجود ومش معايا رقم المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب مصطفي محمد عمر محمد عمر رقم المندوب 01287166449<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>معلش انا مشغل الحساب عن طريق الفون ده رابط الفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>كتر خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7L9CB3H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم لو سمحتي انا شحنت رصيد باقه الانترنت الارضي يوم الخميس الساعه بليل ومبين في الايصال من خلال التطبيق ان العمليه ناجحه ولاكن للاسف لم يتم تحويل الرصيد للشركه ولم يتم تفعيل الباقه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a6fd59816a146fdc8180131519de0a18 5b9bf0d2 602f 41d2 be02 efa51bb1e31a jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش مشكله المهم نحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوقك وتفهمك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>خدي وقتك استاذه منه<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي المتابعه علي مدار اليوم لاستعلام عن حاله العمليه النهائيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نسال الله التساهيل شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله سوف يتم حل الامر علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7L9WGAG | <|BOT|>صباح الخير استاذ حسام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه عاملوا كارت اليلو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كنت عاوز اعرف استخدموا<|end_customer|>
<|customer|>ف اي<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني هو بين ال عليه فلوس<|end_customer|>
<|customer|>ولا انا ال بحط<|end_customer|>
<|customer|>فيه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم حضرتك بتعمله ايداع من خلال الطرق الخاصه بالايداع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ابعت لحضرتك طرق الايداع ام حضرتك علي علم بها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7L9ZHNF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>مع حضترك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف ايه وسائل السحب من خلال الكارت الاصفر تكون بدون مصاريف<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>لسه هعمل ايداع علي الكارت الكارت الان صفر رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا محتاج اراجع بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم مراد حسن عبدالله مصطفي<|end_customer|>
<|customer|>0112052884<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>1446<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>27905161300874<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>دي طرق الايداع والسحب<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بلنسبه الايداع بتكون رسوم الخدم 57 علي ماكينات الصراف الالي ATM<|end_customer|>
<|BOT|>1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|>
<|BOT|>اي خدمه ايداع اخري بتبقي بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>اومال الرسوم دي علي اي بظبط 57<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماي فوري فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو هعمل ايداع مثلا بلكريدت بناعت البنك الاهلي علي الATM ميكونش فيه اي رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ده بيتم ازاي يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>لو هعمل ايداي علي الكارت الاصفر علي الATM<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدخل الكارت في الماكينه وبتختار الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاي هعمل ايداي بكريدت بنك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>او انستا باي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7M9NOZH | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله محتاج اتابع الي بيحصل فيها تخص فاتوره دفعتها مش بتاعتي<|end_customer|>
<|BOT|>دفع على رقم دفع غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه والمبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>عامل بيها شكوى و كنت مستني حد يكلمني عشان كنت طالب اكلم مسؤول و محدش اتصل بيا<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه لطلب التواصل مع مسئول تم التواصل ولكن لم يتم الرد من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى فحص حاله الشكوى الخاصه بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>محصلش ان خد اتصل بيا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الموضح من خلالى ان التواصل بالفعل ولكن لم يتم الرد من خلالك للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للشكوى الخاص بالعمليه بعتذر لحضرتك ولكن مازال جارى العمل على حل المشكله فى العمليه وسيتم توضيح الرد فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز رقم اتصل عليه انا لو سمحتي لو مش متاح رقم يا ريت حد يكلمني و لو موصليش زي ما هوا مكتوب عندك يبعتلي رساله او حاجه تعرفني انه اتصل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف متاح التواصل عن طريق الشات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>انا برد علي الارقام كلها و دورت ملقتش حد اتصل بيا من رقم غريب<|end_customer|>
<|customer|>مهو انا في عندي مشكله عارز اصعدها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الذى تريد ان يتم التواصل عليه من خلال المسئول<|end_BOT|>
<|customer|>و مش شايف ان طريقه الشات دي سهله او بتوصل المعلومه<|end_customer|>
<|customer|>نفس رقمي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى تقديم طلب التواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب والتواصل سيكون فى خلال ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>في الانتظار ، شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7N9CVUB | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 699adfcea975e679717e295a751dcaee Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A3 D9 A3 D9 A6 D9 A3 D9 A6 D9 A3 D9 A8 D9 A9 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اتخصم فلوس من الكارت علشان اشحن رصيد والرصيد موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتكلمت امبارح قالت انه هارجع الفلوس بكره اوهتوصل رصيد ومفيش حاجه حصلت<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>65 71<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c57cd4fad63f65acd89171f37401de80 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A3 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A5 D9 A3 D9 A9 D9 A7 edit com google android apps messaging jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود عبد العزيز محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01125251005<|end_customer|>
<|customer|>0038<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>29308201300634<|end_customer|>
<|customer|>حوالي 4 5<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الشمكله حاليا فى عمليه الايداع ام الدفع التى تمت بالكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ارسال ايصال العمليه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع<|end_customer|>
<|customer|>الايداع تم<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين جيت ادفع الرصيد اتخصم بس متحولش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 43c022ff9f315d02f5a89833921da287 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره الايصال من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 86a36d87dcf3a371fe8bd32cd68fc02b IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 44deaf453de0575572d7cb870e5b0064 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A1 D9 A0 D9 A4 D9 A3 D9 A8 D9 A6 D9 A7 D9 A6 edit com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7953645bb8d8643b66ca4c251aa2ef96 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه استاذ محمود<|end_BOT|>
<|customer|>والفلوس متحولتش ليه للتطبيق الاخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المتابعه معهم حاليا ولكن لا توجد اى مشكله فى العمليه موضحه من خلال المبلغ تمت اضافته للحساب الخاص بهم حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المشكله في ند شركه الاتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>يجب المتابعه معهم حاليا بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعى 133050306<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2S7N9JXH5 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ليه نقاط برنامج تطبيق فوري تحذف مني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6953411<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله مع حضرتك من امته<|end_BOT|>
<|customer|>من يوم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 717665d340022c21ae3ee02a0a6c91d7 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A9 D9 A4 D9 A6 D9 A2 D9 A1 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>انا موضح ان تم ارسال بياناتك للقسم المختص وتم التوضيح بالانتظار يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4d7a7498d797f29523d57e89d5b04257 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A9 D9 A4 D9 A6 D9 A3 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|customer|>انا مقدم طلب هل نتجته ظهرت<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد يومين هنعرف الرد وحضرتك بتتابع مع الوكيل لحين اجراء احتساب النقاط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.