Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S24AG0PY48 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>When will tickets be on sale for the November 9 performance of Forsan El Sharq Heritage Company at the Cairo Opera House Main Hall<|end_customer|>
<|BOT|>Just a moment checking in<|end_BOT|>
<|BOT|>Details of the ceremony are not yet clear The website will be monitored over the coming days<|end_BOT|>
<|BOT|>You can book through one of the following methods 1 The website https ww ticketsmall com 2 TicketsMall application http onelink to qd2dca Booking method Choose the name of the party Doss on me reservation Click on the link for booking Choose the party and seat depending on the type of party Choose the payment method Payment by credit card directly from the website Extract a payment number from Fawry Pay and pay at any Fawry or Fawry Plus outlet After payment you will receive a link for the ticket in a message on your mobile number and email<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|BOT|>You are with me<|end_BOT|>
<|customer|>I guess the performance has not been posted yet It is only 4 week away When will it be posted on TicketMall<|end_customer|>
<|BOT|>The follow up is being done through the website Unfortunately no data for the ceremony is shown at the present time<|end_BOT|>
<|customer|>Ok Thank you for trying I am traveling from the USA to see this show and in the states you have to purchase your tickets way in advance so this system is new to me and a little scary I am afraid I won t get tickets<|end_customer|>
<|BOT|>The website is already being monitored to clarify everything new regarding the concert and reservation We are always here to help you at any time Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Thank you you have been very helpful<|end_customer|>
<|BOT|>We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S24AH122WQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|BOT|>هذه طرق الايداع للكارت مع الرسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>ليه مش متاح الايداع من ماكينات ATM الخاصه ببنك مصر مع ان البطاقه من بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت بالشراكه مع بنك مصر وميزه وللاسف من خلال بنك مصر atm تم الاتفاق مع فورى فقط على السحب فقط من ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح من بنوك اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم توضيحها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنك الكويت الوطني مصر بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه المصري بنك قطر الوطني الاهلي البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم بنك اتش اس بي سي مصر ش م م البنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه مازالت فى البدايه ربما لاحقا يتم اتاحه الايداع من ماكينه بنك مصر وبنوك اخرى ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>الحمدلله ولا بنك منهم موجود عندي<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>بس المفروض طالاما الكارت من بنك مصر الايداع يكون من اي ماكينه بنك مصر عادي<|end_customer|>
<|customer|>ومشكله التجار ان الايداع ببلاش وهما بيفرضوا رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>الى الان فقط من ماكينه بنك مصر متاح فقط السحب ربما يضاف لاحقا بنك مصر وبنوك اخرى للخدمه ويمكن اضافه هذا للاداره كاقتراح لاستعجال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نجرب من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>بدل التجار<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف اقرب فرع ليا في المدينه وانا في قريه بعيد عنها حبتين<|end_customer|>
<|customer|>فعلشان كدا كنت بجرب الايداع من الماكينه ومشتغلتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد سيتم ارسال اقتراح للاداره بالتوسع فى اتاحه الايداع من بنوك اخرى وخاصه بنك مصر لانه مثل ما وضحت لحضرتك الخدمه مازالت جديده و بالتاكيد فى مرحله قريبه سيتم اتاحه بنوك اكثر للايداع منها بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AH132AU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>عندى مشكله دائمه و هى عند الدفع اون لاين<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت مصاريف المدرسه ولكن لا يظهر اسم المدرسه و لا اسم الطالب<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ec2b674695a63f4ce3f7892d3b7b5b0b Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A2 D9 A3 D9 A9 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A2 D9 A4 com whatsapp jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a880907c06dec3d63ed7c597fbeb19b2 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A7 D9 A0 D9 A2 D9 A5 D9 A6 D9 A3 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>بالرغم انى فى بدايه مرحله الدفع بيظهر البيانات مرفق<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1414976632e0d9c380cb6f99d73ce959 image png<|end_BOT|>
<|customer|>و دا بيعمل مشكله مع الاولاد فى المدرسه عكس لو رحت دفعت عند اى محل به فورى بيطبع الفاتوره بالتفاصيل و برده دى مشكله لما بدفع المرافق كهرباء، غاز<|end_customer|>
<|customer|>حصرتك فهمت قصدى؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق بيتم ظهور البيانات بالكامل لحضرتك قبل تاكيد عمليه الدفع وبعد تاكيد العميل بيتم ظهور الرقم القومي للطالب والرقم المرجعي للعمليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز بعد العمليه تظهر البيانات كامله مش قبل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>تعرف حضرتك طلبوا صوره مش شهاده الميلاد اللى فيها الرقم القومي لبنتى<|end_customer|>
<|customer|>دا كمان عامل مشكله كبيره عند دفع المرافق زى الكهرباء الفاتوره النهائيه لا تظهر قراءه العداد و بيعمل مشاكل لما الواحد بيروح شركه الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا؟<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل فى حل لمشكلتي؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي هرسل بيانات حضرتك للقسم المختص وتقدر تتواصل معنا بعد 48 ساعه عمل للحصول على اثبات العمليه ببيانات الطالب<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصل ازاى و هل فى رقم مرجعى الشكوى عشان استفسر عليها<|end_customer|>
<|customer|>الاقتراح دا هيفرق جدا مع العملاء و هيزيد الدفع اون لاين لان فى كتير عندهم نفس مشكلتي<|end_customer|>
<|BOT|>التواصل بيكون عن طريق الشات بنفس طريقه التواصل الحاليه وهذه ليست شكوى ولكن بيتم ارسال بيانات العمليه للقسم المختص عن طريق الايميل لارسال اثبات به بيانات الطالب وهذا بيكون خاص بعمليات المصروفات الدراسيه التابعه لوزاره التربيه والتعليم فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص اقتراح حضرتك هيتم ارساله للقسم المختص ليتم العمل عليه في القريب العاجل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AH1842C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت دفعت اعلانات فيس بوك فوري<|end_customer|>
<|customer|>To pay 965 47LE for Facebook Please use code 927937714 before 17 10 2023 02 59 AM at Fawry via FawryPay 788 or from myfawry app cutt ly FawryPay<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ اتخصم فعلا من الحساب بس لسه الاعلانات الحساب واقف<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ddb3408e0867a553492336790837aaf5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>هو بياخد وقت عشان يسمع في الحساب<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري تم تمرير المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>التاخير من خلال فيس بوك<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاولت اتواصل مع فيس بوك بس الرد اوتوماتيك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التواصل معهم مره اخري من خلال الدعم الخاص بهم واستعجال الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AH1RA8R | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مقدم بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل التقديم علي هذا الرقم 01011790670<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بيتم مراجعه العقود في مده حدها الاقصي بعد 48 ساعه عمل غير شاملين جمعه وسبت<|end_BOT|>
<|customer|>الموظف قالي خلال ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ان شاء الله علي مدار غدا هيكون التقسيط اتفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لا حضرتك المده لمراجعه العقود هي 48 ساعه عمل وليس 24 ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AI1BHOX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الابلكيشن مبيفتحش معايا من فتره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده مضطر اطلع من الشات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>الفكره ان بعمل البصمه وا ادخل الباسورد مبيفتحش<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج صوره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معاياد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d24266071d460efad338c0a7545736d Record 2023 10 09 22 46 49 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 mp4<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للخطا<|end_BOT|>
<|customer|>دا اسكرين ريكورد<|end_customer|>
<|BOT|>ده د<|end_BOT|>
<|customer|>للي بيحصل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتعمل كلير داتا وبتتحل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح نوع الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>Realme 6<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك فتحت الفيديو شوفت الايور؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ايرور<|end_customer|>
<|BOT|>access token expired<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هعمل اللي حضرتك قولت عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>والتطبيق هشتغل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AI1MLRF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف حدود السحب و الايداع الشهريه<|end_customer|>
<|customer|>للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AI1MLTI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محدش كلمني لتفعيل الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصدي رصيد الليمت للتقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم امضاء العقد اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>ااساعه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التوجه للفرع مره اخري لاجراء بعض التعديلات فقط علي العقد استاذه زينه برجاء كتابه التوقيعات بخط نسخ واضح ومتطابق دون تعديل او تثقيل وهيتم مساعده حضرتك من جانب الموظف<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S24AI1OMV7 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا جاي لي تخفيض جنيه على ال app بس مش عارفه ادخله ازاي وانا بدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عند الدفع اي فواتير بيظهر لحضرتك خانه اسمها كود الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكتبي الكود كامل وبعدين استخدام<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم الاستفاده بالكود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ده قبل كلمه payment ولا بعدها<|end_customer|>
<|BOT|>قبل الدفع بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لاهتمامك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AJ1CUFH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حولت فلوس من التطبيق لي رقمي و لم يصل<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بتاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 46359fc820771e274ec3dcb302cafd4e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تم ردها مره اخرى لرصيد الكارت الاصفر الخاص بحضرتك واذا لم يظهر لحضرتك بشكل مباشر في نفس الوقت بيتم ظهور المبلغ لحضرتك على رصيد الكارت في خلال 14 يوم عمل بحد اقصى<|end_BOT|>
<|customer|>طب هيا فشلت لي<|end_customer|>
<|BOT|>تم رفض العمليه من خلال شركه وي نتيجه ضغط الشبكات وبالتالي تم رد المبلغ مره اخرى من خلالنا لرصيد الكارت الاصفر الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه حاجه انا كنت مقدم علي طلب ادخار و روحت الفرع و مضيت علي الاوراق و لسه مفتحش لحد الوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت الاوراق في الفرع امتى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بتيم مراجعه الطلب من خلال القسم المختص وتفعيل الخدمه لحضرتك في خلال من يومين الى 7 ايام عمل من تاريخ الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AJ2W0QT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب بتاعى<|end_customer|>
<|customer|>Under reviewing<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>فا كنت عايز اعرف هياخد اد ايه عشان يتفعل<|end_customer|>
<|customer|>اه نفس البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد حساب ماي فوري ام خدمه التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماى فورى للحصول على يلو كارد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت يوم اي علي كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيتم ارساله رساله بالموافقه من ساعه الي 48 ساعه عمل من ثم بيتم التوجه لاقرب فرع فوري بلس للاستلام للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
|
S24AK263UT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلى تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور استاذ حسين<|end_customer|>
<|customer|>اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفى<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه كانت ب<|end_customer|>
<|customer|>باسم مصطفي محمد حسين دراسات عليا جامعه عين شمس<|end_customer|>
<|BOT|>الفاتوره عباره عن ايه عفوا؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم فورى باى الذى يبدا برقم 9<|end_BOT|>
<|customer|>9277206679<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دفعت من ماكينه فورى؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>الوصل ضاع مني و محتاجه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0764bd147e5e2b744b5ab337f045665 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0fed5246ae0b89d770c9169c9a97077a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b4aef4a6396a1ac7f2084d34fc9c9beb image png<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم اوي حضرتك متشكر لكل التفاصيل دي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تطبع ايصال من نفس المكان اللى دفعت فيه برقم مرجعى 8977550704 لكن قبل مرور 14 يوم على لدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا اوي حضرتك متشكر علي تعبك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AK2WCY5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير استاذ حسين<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز استفسر عن نظام التقسيط بتاع مصاريف الجامعه اللي عاملين عنه اعلانات<|end_customer|>
<|customer|>W da available L cairo university faculty of commerce english section<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|customer|>وفي interst ولا لا و adminstration fees<|end_customer|>
<|BOT|>متاح تدفع الرسوم الدراسيه وتقسطها من خلال كارت فورى الاصفرر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا بدفع مصاريف اي جامعه ب ال card دا زي Valu كدا<|end_customer|>
<|customer|>و ايه المستندات المطلوبه<|end_customer|>
<|customer|>Confused شويه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط حضرتك بتدفع بالكارت من الليمت الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتقسط على حسب النظام<|end_BOT|>
<|BOT|>اللى حضرتك بتخدده<|end_BOT|>
<|customer|>ال Limit بيكون depends on ال documents اللي مقدمها<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>و once اني اني دفعت باخد recepit و لا لا<|end_customer|>
<|customer|>و حاجه تانيه ايه ال document<|end_customer|>
<|BOT|>لو هتدفع من داخل الجامعه بالكارت هيكون فى ريسيت هتحصل عليه من داخل الجامعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لو هتدفع اونلاين بيكون من داخل ماى فورى فى تقريري<|end_BOT|>
<|customer|>Hr letter w bank stattment w car licence w club subscrption<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتحدد المعطيات وعلى هذا الاساس بينم اتاحه الليمت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه ال document المطلوب to attach<|end_customer|>
<|BOT|>لانه التفعيل بيحتاح انه حضرتك تمضي عقد فى الفرع ووقتها بيتم تقديم مستندات يعنى فى حاله اتاحه السياره بيكون صوره من رخصه حضرتك وفى حاله وجود اشتراك نادى بيكون مطلوب صوره من كارنيه الاشتراك<|end_BOT|>
<|customer|>Okay دا من اي فرع من فروع فوري بلس مظبوط ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلى حضرتك من منطقه ايه وسيتم توضيح الفرع المناسب<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المستندات اللي لازم ارفقها<|end_customer|>
<|customer|>الدقي<|end_customer|>
<|BOT|>نعم متاح فى فرع الدقي<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون مطلوب اثبات دخل من جهه العمل واو كشف حساب من البنك باخر 6 اشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>والرقم القومى طبعا يكون سارى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Many thanks mr hussein<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AL22EZ1 | <|BOT|>مساء الخير استاذ وائل حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم البنك<|end_BOT|>
<|customer|>بنك القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الدفع من خلال ماكينه فورى و فروع فورى بكود الخدمه 726<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممتاز<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AL26FWJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن بس اعرف حد السحب اليومى كام من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصري الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا موصلتش للارقام دى ورفض السحب معايا اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>امين موسى امين موسى عمران<|end_customer|>
<|customer|>01095630084<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>5972<|end_customer|>
<|customer|>29005221701292<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>17500<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالنا ان الحساب المسجل علي هذا الرقم 01095630084مفعل ولا يوجد به اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء محاوله السحب من اي ماكينه اخري او من اي تاجر اخر<|end_BOT|>
<|customer|>بيبان عندكو عديت حد السحب ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AM28R25 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>باليه سيندريلا<|end_customer|>
<|BOT|>اذا لون المكان بالون الاسود بيتم انتظار ساعتين<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بيكزن متاحالحجز مره اخرى فى حاله عدم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بعد ما احجز ارجع ادفع تاني ازاي؟<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح طريقتين الدفع بكارت بنكى<|end_BOT|>
<|BOT|>او اختيار فورى باى وبيصل رقم دفع يبداء ب 9 مكون من 10 ارقام بيتم الدفع به من خلال منافذ و فروع فورى تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن الدفع من خلال تطبيق ماى فورى ايضا طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
|
S24AM29R1H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وانا بعمل حساب جديد جاتلى الرساله دى<|end_customer|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>تم انشاء الحساب بنجاح يمكنك تسجيل الدخول بالحساب من خلال التطبيق وليس الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم يمكنك اضافه الكارت البنكي من خلال التطبيق بالخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لو سجلت من التطبيق هيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ محمود يمشكنك تسجيل الدخول برقم الهاتف وكلمه السر من خلال التطبيق بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك<|end_BOT|>
<|customer|>جربت منفعش<|end_customer|>
<|customer|>بيقول internal server error<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص شكرا سجل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في خدمتك دايما<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AM2AR7W | <|BOT|>Hello وحيد How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا تاجر عندى ماكينه فورى زراير حساب رقم 3759137<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح استفسارك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كان فيه عنده فى الرصيد مبلغ حوالى 140 سوبر وفجاه لقيت المبلغ ده اتحذف فايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد الحالى 127 90<|end_customer|>
<|customer|>الوو<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الوو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>فين الرد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا يافندم براجع الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>الخصم من النقاط<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>الخصم من خلال نقاط السوبر ام ماذا<|end_BOT|>
<|customer|>نقاط السوبر كانت حوالى 140ج وحاليا مش موجود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الخصم بسبب ان تم انتهاء معاد استبدال النقاط اخر يوم للاستبدال كان 30 9 2023 وكان هناك فتره سماح لحد يوم 8 10 2023<|end_BOT|>
<|customer|>طب كان لمفروض اعرف ازاى المواعيد دى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك المفرود علي علم ب هذه النقطه<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اعرف ايه هى المواعيد اللى استبدل فيها نقاط السوبر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك النقاط بتبقي متاح 3 اشهر من يوم 1 1 2023 الي 30 3 2023 وهكذا<|end_BOT|>
<|customer|>طب مش ممكن استفاد برصيد السوبر اللى فات<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طب الرصيد اللى جاى يتحسب من تاريخ كام عشان اعرف المواعيد<|end_customer|>
<|BOT|>من يوم 1 10 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>الي 30 12 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>31 12 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عندى رصيد اتخصم مرتين من عمليه فورى باى<|end_customer|>
<|customer|>مره من رصيد المكنه ومره من رصيد كارت فورى الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>ممكن توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه الي تمت من لالي الماكينه بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان الكلام ده بتاريخ النهارده 9 10 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ كام<|end_BOT|>
<|customer|>حوالى 207<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه الي من خلال الماكينه ناجحه بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت خدمه عملاء كارت فورى وردوا عليا ان المبلغ ده اختصم من كارت فورى مش من ماكينه فورى هو ده حصل ازاى والمشكله فى ايه بالضبط<|end_customer|>
<|customer|>ممكن توضيح ليه المبلغ اتخصم مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مالك الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا صاحب الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسمى وحيد عبدالرحمن سليمان عبدالرحمن<|end_customer|>
<|customer|>تليفون 0112978729<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واخر 9265<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ولرقم القومى 28401302502072<|end_customer|>
<|customer|>ورصيد الكارت 471<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دفعت ب الكارت الاصفر من خلال الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه مخصومه من الكارت وليس من الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الخصم كان مره واحده مش مرتين ومن الكارت مش من رصيد الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>مره واحده مظبوط ومن الكارت مش الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار اخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>عملت اكثر من عمليه من خلال كروت تانيه واتخصمت من رصيد الكروت وكان كل مره يدينى عمليه فاشله والرصيد يتخصم من الكروت فممكن استرد المبلغ ده<|end_customer|>
<|BOT|>علي حسب كل عمليه ولو عمليه غير ناجحه ومخصومه من الكارت العميل بيتابع مع البنك ويقدم شكوي عشان المبلغ يرجع<|end_BOT|>
<|customer|>الكلام ده كان يوم السبت 6 7 10 2023<|end_customer|>
<|customer|>يعنى لازم ارجع للبنك واعمل شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>غير كده مش ممكن استد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>لكن لازم تكون العمليه غير ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>مظيوط<|end_BOT|>
<|customer|>لما رجعت للعمليات لاقيتها مخصومه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مخصومه لكن حالتها ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>ناجحه ام فاشله في الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>ده كده لخبطه لانه عند السداد بيطبع ايصال عمليه غير مقبوله او مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>وعند الدخول على العمليات الاقيها مخصومه وناجحه<|end_customer|>
<|customer|>دى مشكله ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اذا كان الايصال عمليه مرفوضه كدا العميل يتابع مع البنك لان العمليه غير ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ليه يظهرلى عمليه غير مقبوله فى البدايه وعلى العمليات ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>علي حسب رفض العمليه بيظهر عمليه مرفوضه وسبب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرفض من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بلغ العميل انه يتابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>الرفض بيكون من غير سبب وبيظهر فى الايصال المطبوع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك كدا وجه العميل للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AM2JVM6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه بترفض الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f533b4bb2e3d9f5cf084d9f7f5b7fe11 Screenshot 2023 10 09 23 12 34 74 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاج اراجع مع حضرتك جميع البيانات الخاصه بالحساب لتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>بدريه سعد منصور<|end_customer|>
<|BOT|>الاسم المسجل بيه الكارت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>7983<|end_customer|>
<|customer|>دا اسم ابني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا محتاج البيانات الخاصه بيه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهو الي يوضحها من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه بتاعتي باسمي<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج بيانات الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا بتكلم علي كرت ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الحساب كامل غير مفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>عشان يتم تفعيله يجب مراجعه جميع البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تحصل علي البيانات وتتواصل معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>محمد سعد خطاب محفوظ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>2252<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>والرقم القومي كامل<|end_BOT|>
<|customer|>01208062790<|end_customer|>
<|customer|>27804211700193<|end_customer|>
<|BOT|>كارت ميزا تابع لبنك ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>ومحتاج الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>الزراعى<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>mhmdmhfw9 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل خاطئ<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>هما 2<|end_customer|>
<|customer|>ابعت التانى<|end_customer|>
<|BOT|>في ايميل تاني غير ده يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>mnbvcxz123153789 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كدا خلاص يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم تفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تجرب حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AM2LV7L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه ادفع مصاريف الكليه<|end_customer|>
<|customer|>جامعه حلوان<|end_customer|>
<|customer|>و مش موجوه ف الاختيارات<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>هيتبعتلي كمان شويه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تقولي الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>عشان وقت ما يبقي معايا ادفعه<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لو الخدمه تابعه لفوري باي يمكنك الدفع بهذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>و اعرف منين هي تابعه لفوري باي و لا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لو وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>و لو كود مختلف<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت بدفعها من فوري قبل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>لو كود مختلف ممكن تتواصلي مع الجامعه لتوضيح كيفيه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش من الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AM2LV8N | <|BOT|>مساء الخير استاذ عماد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا سددت الفاتوره عن طريق الابليكشن بالكرت الاصفر ولم يتم السداد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل ظاهر من خلالي انه يوجد مشكله في استلام العمليه من خلال الشركه التي يتم الدفع اليها و حاله العمليه النهائيه تظهر بعد 24 ساعه عمل يمكنك المتابعه معنا مره اخري بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه النهائيه و بعتذر جدا لحضرتك طبعا علي التاخير و سيتم توضيح بيانات حضرتك للاداره لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>حد اقصى غدا على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لحضرتكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AN352WJ | <|BOT|>مساء الخير استاذ مجدى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح حاليا<|end_customer|>
<|customer|>دفع فيس بوك<|end_customer|>
<|customer|>من خلال فوري<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك الدخول على الفيس بوك و اثناء الدفع بيتم اختيار وسيله الدفع من فورى بيصل رقم دفع يبداء ب 9 مكون من 10 ارقام يمكن الدفع بكود الخدمه 788 من خلال منافذ و فروع فورى بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا عارف كده<|end_customer|>
<|customer|>بس حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعد قرار البنك المركزي<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح ان الخدمه متاحه لا يوجد مشكله او معلومه بان الخدمه غير متاحه<|end_BOT|>
<|customer|>بوقف بطاقات الخصم المباشر<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه تعمل بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>وهل الدفع من الابلكيشن يفرق عن الكارت<|end_customer|>
<|customer|>انت مقدم علي كارت ومش عارف الكارت هيضيف ايه عليا في الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الدفع بالتطبيق بدون مشكله من خلال بطاقات بنكيه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدفع الخدمات بدون رسوم من التطبيق لفتره محدوده<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت ال وموضوع التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>بيتم تفعيلو ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف تم رفض طلب حضرتك على خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك متابعه التطبيق مره اخرى ثم التقديم على الخدمه من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>رفض انا قدمت علي كارت فقط مقدمتش طلب تقسيط اساسا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مقدم من خلال رقم ماذا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01154377<|end_customer|>
<|customer|>وقالي كرتك جاهز<|end_customer|>
<|customer|>بس بسال علي التقسيط ستفعل ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>كموضح ان يوجد طلب مقدم و اترفض على هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن استلام كارت فورى فقط حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التقدديم من جديد على التقسيط مره اخرى من التطبيق خلال الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AN3ZBYL | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>كيفيه تقسيط عمليه شراء من الليمت الخاص بي<|end_customer|>
<|BOT|>كيفيه استخدام فوري تقسيط نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد myfawry taqseet في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر myfawry taqseet شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a20ffb61cf9f16aafcf67850f24629cf IMG 4211 png<|end_customer|>
<|customer|>العمليه نفسها بتتم ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتشتري منتج عن طريق الكارت وعند سحب المبلغ بتختار السحب بالتقسيط وبعد ذلك بيتم خصم المبلغ من الحد الائتماني وحضرتك بتسدد القسط حسب نظام التقسيط اللي حضرتك مختاره من التطبيق كما تم التوضيح لحضرتك بالاعلى<|end_BOT|>
<|customer|>معلش مش فاهم انا كل ما اروح لحد محل او كشك عنده ماكينه فوري مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا الحد الائتماني علشان تشتري بيه منتجات وغير متاح سحب المبلغ كاش<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو فوري تقسيط فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني قصد حضرتك مثلا هشتري حاجه بالف جنيه بحط الكارت والماكينه بتعطيني خيار للسحب من الكارت او تقسيط فانا بختار تقسيط ويتسحب من الليميت<|end_customer|>
<|customer|>طيب ازاي ادفع اونلاين فواتيري من الليمت تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>عن طريق الكارت من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>حتى لو الكارت مفيهوش فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>وعند الدفع بتختار الدفع بالحد الائتماني ثم بعد ذلك بتسدد الاقساط و<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب ان لا يقل المبلغ عن 300 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاولت من التطبيق مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ بيتم سحبه من الحد الائتماني وحضرتك بتسدد المبلغ من رصيد الكارت كل اول شهر بالطريقه الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو في رقم للتواصل خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لخدمه حضرتك من خلال الشات استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>انا تعبتك معايا بس فهمت النصف التاني فقط<|end_customer|>
<|customer|>انا بس المشكله التركايه الاولانيه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تعطيني مثال حي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اللي حضرتك مش فاهمه بالظبط للتوضيح لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي بتتم العمليه انا بروح للمحل وبقوله قسط لي العمليه بيقول لي مش عارف<|end_customer|>
<|customer|>كلهم<|end_customer|>
<|customer|>يعني حتى لو الكارت فاضي بحطه في الماكينه وهو لوحده بيجيب لي سحب كاش والا تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>بيسحب من حضرتك المبلغ عن طريق كود الخدمه 9901 وبيحدد المبلغ الخاص بالمنتج اللي حضرتك اشتريته وعند السحب بيختار وسيله السحب بالتقسيط وبيتم خصم المبلغ من الحد الائتماني الخاص بحضرتك ثم بعد ذلك حضرتك بتسدد القسط كل اول شهر حسب نظام التقسيط اللي حضرتك اختارته من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اعمل ده ازاي من الابلكيشن على الموبايل ايفون<|end_customer|>
<|BOT|>اللي هو ايه يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عايز تعمل ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>انا منزل على الموبايل عندي ماي فوري اعمل عمليه تقسيط منه ازاي لدفع فواتير مثلا<|end_customer|>
<|customer|>ادفع اقساط شهريه مثلا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1a2320fe7b8693f1a41f82f98e2fc0fe IMG 4212 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>كيفيه استخدام فوري تقسيط نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد myfawry taqseet في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر myfawry taqseet شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهي العمليات التي يتم تقسيطها من ماي فوري ممكن تقسيط الفواتير و المعاملات علي ماي فوري ماعدا خدمات المعاملات الماليه والبنوك ومدفوعات بي تك وفاين ستور<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بعتلي الرساله دي قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تقسيط الفواتير و المعاملات علي ماي فوري ماعدا خدمات المعاملات الماليه والبنوك ومدفوعات بي تك وفاين ستور<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاهمها<|end_customer|>
<|BOT|>المعاملات الماليه والبنوك غير متاحه للتقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب فاتوره كهربا مثلا<|end_customer|>
<|customer|>اعملها ازاي من برنامج ماي فوري على الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع العمليه وبتختار الدفع عن طريق التقسيط بالخطوات التي تم توضيحها لحضرتك اكتر من مره وبعد ذلك بيتم خصم المبلغ من الحد الائتماني وبيتم ظهور الاقساط لحضرتك وبتسددها بالخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>كيفيه الوصول الوصول لتاريخ معاملات الكارت الاصفر و الكروت الاخرى من التطبيق يظهر نظام الدفع الحالي للكارت على الكارت و يمكن الضغط عليه لتغييره يمكن للعميل مراجعه جميع معاملات الكارت الاصفر من خلال المحفظه تحت قسم الكروت يظهر للعميل جميع الكروت المضافه على ماي فوري و المعاملات الخاصه بها يمكن للعميل تحويل عمليه مسبقه الدفع بقيمه اكثرمن 300 ج من كارت اخر مضاف على ماي فوري الي عمليه تقسيط و يتم استرداد المبلغ المدفوع الى رصيد الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>كيفيه الوصول لتاريخ الاقساط و المستحقات من التطبيق الدخول علي فوري تقسيط ثم الدخول عل كل الاقساط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك تعبتك معلش<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AO36DAB | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بستفسر بخصوص الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه تفاصيل عن الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AO36DBC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن استفسر عن رصيد التقسيط لما بدفع الاقساط المستحقه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>بتنزل في الرصيد تاني اقدر استخدمها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن مراجعه البيانات في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>خالد صلاح سالم يوسف<|end_customer|>
<|customer|>01145528383<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>28703010100255<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>1572<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد400<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للتقسيط بعد سداد المستحقات بيتم نزولها بعد مراجعه البيانات كامله في رصيدك مره اخري وتقدر تستخدمها<|end_BOT|>
<|BOT|>في معاملات اخري<|end_BOT|>
<|customer|>لما بدفع اول قسط مبينزلش<|end_customer|>
<|customer|>بيفضل الحد مخلص اقساط المعامله كامله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك سددت القسط امته<|end_BOT|>
<|customer|>بعد 3او6شهور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا عندي مستحقات اول قسط في شهر نوفمبر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اول ما بتدفع القسط وليس العمليه كامله<|end_BOT|>
<|BOT|>يعني المبلغ الي هتدفعو في اول قسط هينزل في الحد الائتماني مباشره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حوالي 1500<|end_customer|>
<|BOT|>هيرجعو تاني لرصيد الحد الائتماني<|end_BOT|>
<|customer|>بينزلو فب الرصيد بيبقي 5500<|end_customer|>
<|BOT|>علي حسب المبلغ الي عند حضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هينزل علي الحساب مره ارخي<|end_BOT|>
<|BOT|>اخري<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا الرصيد 400 لما بدفع اول قسط ال1500<|end_customer|>
<|BOT|>هيا 5500<|end_BOT|>
<|customer|>هيبقى عندى 5500<|end_customer|>
<|BOT|>ااه يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر تستخدمها مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للتقسيط بعد سداد المستحقات بيتم نزولها بعد مراجعه البيانات كامله في رصيدك مره اخري وتقدر تستخدمها<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح اكتر<|end_customer|>
<|customer|>معلش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تعرف ايه<|end_BOT|>
<|customer|>انا رصيدي 400 حاليا<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اول قسط بقيمه 1500<|end_BOT|>
<|BOT|>هيرجع علي التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>هيبقا 5500<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AO3BF82 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في شكوي كنت عايز اعرف اتحلت ولا لسه<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5532786 R7C2R1<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوى مازال بيتم التحقق بالمشكله ليتم توضيح الحل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لسه ماتحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>منتظرين رد القسم المختص تم تقديم استعجال حاليا لسرعه فحص و حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بعمل استعاجل بقالي اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>ومافيش رد<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على هذا التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>الاداره تعمل على حل المشكله فى الوقت الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم حاليا تصعيد الشكوى لسرعه حل المشكله من جانب القسم المختص و توضيح حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
|
S24AO3LHLX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>از<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل هناك امكانيه لتحويل اموالى على حسابى لديكم من شخص اخر<|end_customer|>
<|customer|>سيتم تحويل الاموال من ماكينات فورى لى<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>هل هناك طريقه اخرى غير ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الايداع و السحب علي معظم المحافظ الالكترونيه من خلال ماكينات فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن اقوم بتحويل اموال لاصدقاء حيث يرسل لى كود واقوم بالدفع فى اى ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى حاله ارسال نقود لاشخاص اخرين ، بعض منهم يرسل لى كود خدمه خاص بفورى واقوم بدفع مبلغ مالى مقابله بمكداكينات فورى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لو بتدفع لمكان محدد ان فوري وسيله دفع من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>انا فى حاجه اى يقوم اشخاص بارسال نقود لى مقابل خدمه معينه<|end_customer|>
<|customer|>هل هناك طريقه من خلال فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تمتلك شركه ام تمتلك موقع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>موقع تحت الانشاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح خدمه فوري للمو قع<|end_BOT|>
<|BOT|>بقدم طلب وبيتم التواصل من خلال القسم المختص وبيتاع مع حضرتك التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>Customer Name اسم العميل Mobile Number رقم التليفون Activity Type نوع النشاط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح هذه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، ممكن ناجلها من فضلك<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت بستفسر فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام ، شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AO3OIVR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وا ازاي حضرتك اعمل محفظه في فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يعني حد مثلا يبعتلي فلوس او انا ابعت فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تحويل الاموال بيتم من خلال اى تاجر لديه ماكينه فورى او فروع فورى بلس تقدر تعرف اقرب منفذ من منافذ فوري من خلال اللينك ده https fawry com storelocator ويجب على المستلم ان يكون لديه محفظه لاستلام المبلغ عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>تحويل الاموال متاح لو مشترك في اي من المحافظ الاتيه We Pay Orange Money Phone Cash Smart Wallet QNB wallet BM Wallet Ma7fazty flosy phone Blom Wallet Vodafone Cash Etisalat Cash<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اي تاجر فوري او من اي فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>ويكون مع حضرتك محفظه من المحافظ الاتيه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حد مثلا ممكن يبعتلي من Vodafone cash الي يبعتلي انا ابعتله رقمي<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط كده<|end_BOT|>
<|customer|>هو ممكن ابعت ل حضرتك رقمي تكلمني احسن<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا رقمي 011 ازاي هيبعتلي الفلوس ليا من Vodafone cash<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اتصلات لازم يكون مع حضرتك محفظه اتصلات كاش علي الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا مش معايا اي محافظ اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب توافر اي محفظه من المحافظ الموضحه لتحويل الاموال<|end_BOT|>
<|BOT|>تحويل الاموال متاح لو مشترك في اي من المحافظ الاتيه We Pay Orange Money Phone Cash Smart Wallet QNB wallet BM Wallet Ma7fazty flosy phone Blom Wallet Vodafone Cash Etisalat Cash<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يا استاذ محمد سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S24AP33N7Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز كود دفع كليه طب جامعه جنوب الوادي<|end_customer|>
<|customer|>مصروفات دراسيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>مصروفات دراسيه جامعه جنوب الوادي كود الخدمه 68060 الموضح من خلالي الدفع للمصروفات الدراسيه لجامعه جنوب الوادي بهذا الكود من خلال منافذ فوري او فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>جربت هذا الكود علي الابليكشن ما زبط<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه متاحه من خلال منافذ وفروع فوري بلس فقط<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدفع من الخارج انا في الكويت حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الخدمه غير متاحه اون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت تطوير الخدمه شكرا لتعاونكم<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم بالفعل توضيح اقتراح للاداره تحت امرك استاذ احمد اتمني لحضرتك التوفيق<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم كلك ذوق<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AP3LTTX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ محمد<|end_customer|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت لو عاوز احذف سجل الدفعات بتعتي<|end_customer|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح حذف سجل المعاملات الخاص بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو عاوز احذف التطبيق كله في طريقه يعني الغي حسابي من عليه<|end_customer|>
<|customer|>لاني هعطيه لواحد صحبي يشتغل عليه ومكنتش حابب يفتح سجل الدفعات بتعتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم التليفون المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>0115021339<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن فقط توضيح سبب الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>هغير رقم الفون الخاص بالتطبيق<|end_customer|>
<|customer|>لو في امكانيه اغيره مش هحذف<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تعديل رقم الهاتف بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>امم ليه كده مقيد<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك من الممكن توضيح اقتراح للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو عاوز افتح مسخه من تلفون تاني ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>للتسهيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>من غير ماقفل النسخه ع الفون بتاعي ده<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ايضا غير متاح بيتم التسجيل للحساب علي موبايل واحد فقط وهذا اكثر امان بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني افهم انو طالما انا فاتح هنا معرفش افتحه فتلفون تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يعطيك العافيه<|end_customer|>
<|customer|>لو في تقييم ياريت تحولني عليه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك جدا وتشرفت بالتواصل معك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AP3NUSF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>صيانه بطاريه<|end_customer|>
<|BOT|>دلوقتي تقدر تطلب خدمه الصيانه من على الماكينه من خلال 1 القائمه الرئيسيه 2 صيانه 3 طلب صيانه كود الخدمه 89856 4 ادخل رقم الجهاز مرتين والمندوب هييجي يستلمها منك لو الماكينه مش شغاله خالص ومش عارف تقدم الطلب بكود الخدمه يمكنك طلب الصيانه من خلال التواصل على الواتساب على الرقم 01050195604<|end_BOT|>
<|customer|>لا شغاله بس مع اخر تحديث مش عارف اعمل الطلب منين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>طلب ماذا ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طلب الصيانه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتضغط على دفع بكود الخدمه ثم كتابه كود الصيانه 89867 بخصوص حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>او التواصل من رقم واتس الخاص بخدمه الصيانه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 16f674f940beac2836d6d57b72d8ab1d D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A3 D9 A4 D9 A0 D9 A3 D9 A6 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ماكينه حضرتك كود الخدمه 89867<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا كود ماكينات التاتش<|end_BOT|>
<|BOT|>PAS NEXGO<|end_BOT|>
<|BOT|>PAX<|end_BOT|>
<|customer|>برضو عملت الكوت كمان مانفعش<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح فى حاله وجود رصيد بالسالب على الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توفر رصيد على الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8628ad1cf37b70baf5217accd452f81 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A3 D9 A4 D9 A4 D9 A1 D9 A0 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التواصل من خلال رقم الواتس<|end_BOT|>
<|BOT|>01050195604<|end_BOT|>
<|customer|>اا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا خاالص<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AP3UWSR | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ سبتمبر<|end_customer|>
<|customer|>تم سحب المبلغ مرتين من الفيزا لشحن نفس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل العمليه الواحده كنت بقيمه 109 64 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حولتي تنفذي المعامله تلات مرات في هذا اليوم علي نفس رقم التليفون ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو الابليكيشن علق معايا يومها فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وهل تم سحب المبلغ مرتين ام تلات مرات<|end_BOT|>
<|customer|>على حسب بيانات الفيزا مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8740f969b5506f80c1f0707ee8b9e357 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يوجد تلات عمليات العملتين الذين متعلم عليهم دول عمليات ناجحه دون ادني مشكله ام الثالثه في هي غير ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده اتشحن الرقم مرتين<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كاني شحنته ب ج؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط المبلغ الي وصل ل اورنج هو عملتين كل عمليه بقيمه109 64<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حتاكد من الرقم نفسه ولو في حاجه حرجعلك تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AP3VXR1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل طلب تركيب يفطه من يوم ولسه محدش اتواصل معايه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الرد علي الطلب الخاص بحضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم الاتصال بي<|end_customer|>
<|customer|>المعروض الطلب قيد التنفيذ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لان الطلب لم يتم الرد عليه لم يتم الاتصال<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر القبول او الرفض<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم التواصل في حاله القبول<|end_BOT|>
<|customer|>من يوم مفيش اي اجراء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>فات كده شهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>12833965 تابع لقطب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتابع مع الوكيل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كلمته ولسه برضو مفيش اي اجراء تم<|end_customer|>
<|BOT|>تابع مع الوكيل او انتظر الرد علي الطلب لايوجد اي اجراء اخر<|end_BOT|>
<|customer|>ماهي مد الانتظار انا شاري المكينا جديد وعايز الناس نعرف عندي شحن<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم الرد علي الطلب حينما يكون متاح الدعايا لكن غير موضح امامي اي تفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اي اجراء اعمله لتسريعوالطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تابع مع الوكيل للتوضيح لكن غير موضح امامي<|end_BOT|>
<|customer|>تام شكرا لليك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في سوال معلش<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف يعني ايه ربط المكينا بالتلفون<|end_customer|>
<|BOT|>هذا حساب ربط يعني بيكون مع حضرتك تطبيق للموبايل بحساب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مكن من التطبيق ده اعمل عمليات شحن للعميل<|end_customer|>
<|customer|>زي المكينا<|end_customer|>
<|BOT|>بافللع<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ده التطبيق ده هو نفسه تطبيق فوري تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>هذا تطبيق اخر<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن لنك التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ليس لديك حساب ربط من الاساس<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم الحساب ده بيتعمل ازاي<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعمل الحساب ده<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل مع الوكيل بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هعمل الكود علشان اعمل حساب ربط<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>عايز بس لنك التطبيق من حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بعد انشاء حساب الربط تواصل معنا وسيتم توضيح اللينك لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>في مصاريف علي طلب حساب ربط<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد اي مصاريف<|end_BOT|>
<|customer|>ونفس العموله<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل نفس حساب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لوقتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لليك يااحمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AQ4J5D3 | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا استاذه شيرين غير متاح التسجيل من هاتف اخر بنفس الاكونت<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه الاكونت مربتبط ب ip للموبايل المسجل عليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا بحاول افتح الاكونت بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>انا غيرت الموبيل خالص<|end_customer|>
<|BOT|>من نفس الهاتف ولا هاتف اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك خطا ايه<|end_BOT|>
<|customer|>هاتف اخر<|end_customer|>
<|customer|>معرف الجهاز غير متطابق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحاولى الدخول وتبعتيلى صورهمن الخطا الذى يظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحتفظ بالمحادثه من علامه الشرطه اعلى الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن توضحلى لنا الايميل ورقم الهاتف وسيتم ارسال طلب لاتاحه استخدام الاكونت على هاتف حضرتك الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>sherinefitean gmail com<|end_customer|>
<|customer|>01011726928<|end_customer|>
<|BOT|>والخطا الذى يظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>اثناء الدخول<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 abcbbd17c91d3ce2c6183b4d3ce0bcf WhatsApp 20Image 202023 10 09 20at 2011 46 00 20PM jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الهاتف اندرويد ولا ايفون<|end_BOT|>
<|customer|>ايفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5561184 F6W6L5<|end_BOT|>
<|BOT|>هنستاذن حضرتك تتابعى معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم توضيح رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AQ4Q7JE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف عن كارت فوري الاصفر هل ينفع اقسط بيه<|end_customer|>
<|customer|>اي الشروط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وكمان الليمت بتاعه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم اولا علي كارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التقديم علي خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اقسط بيه لو انا لسه طالب او معنديش وظيفه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف بيتم التقديم وادخال البيانات وهيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي وبمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره عن طريق تطبيق my fawry<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S24AQ4R7XQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور الحمد لله<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>في شكوي متقدمه ممكن اعرف الرد<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>01145515017<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد شكوي مقدمه لحضرتك علي هذا الرقم 01145515017 والقسم المختص علي علم بالمشكله وجاري العمل علي حلها في اسرع وقت بنعتذر لحضرتك عن التاخير وتم تصعيد الامر لحضرتك لسرعه الرد وبمجرد حل المشكله هيتم اخطار حضرتك برساله من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AR4PI6Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم دفع فاتوره الارضي ولم تفعل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>8 10<|end_customer|>
<|customer|>الساعه م<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمر افريج فرج محمد حبوس<|end_customer|>
<|customer|>01275108794<|end_customer|>
<|customer|>28610131301331<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت الحالي لا يوجد<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>2363<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2b9024637bd5e3ed219b687822a6964f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S24AR4TKVR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكنهم الاتصال بي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد الاشتراك فى نظام الادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك المساعده تتم من خلال المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>موجودين للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تسجل من خلال تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>معاك يا استاذ مجدى<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 90efa625cdd488d2edb47ba0e13ebbec image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتسجل من هذه الخانه على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يا استاذ مجدى<|end_BOT|>
<|customer|>عايز مكالمه صوتيه<|end_customer|>
<|customer|>او اعطني وقت للقراءه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك المساعده تتم من خلال المحادثه موجودين للمساعده ممكن توضح انقطه الغير واضحه وسيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ساعود في وقت لاحق<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ياافندم وجب التوضيح لحضرتك انه حاليا مواعيد العميل ستنتهى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تشرفنا مره اخرى من الساعه 9 صباحا<|end_BOT|>
<|BOT|>للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AR4WLYM | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
|
S24AS4DRS7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع مبلغ عن طريق فيس بوك و العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهر لحضرتك خطا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نص الخطا لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>و عايزه ادفع شاهد مش عارفه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نص الخطا لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7e4dd1bd4be8011946be841dd03e43c Screenshot 20231009 235833 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا ان الحساب المسجل علي هذا الرقم 01005187137مفعل ولا يوجد به اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عمل الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>والقيام بالعمليه مره اخري وهتم مع حضرتك بشكل سليم<|end_BOT|>
<|customer|>معلش مش فاهمه الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>في الصفحه الرئيسيه<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد 3 شرط علي جهه اليسار في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا التطبيق مش بالعربي<|end_customer|>
<|BOT|>Please select the 3 conditions at the top of the application then click on Settings then Update Application Services You will log out and log in again After that the account will be updated<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضلي الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>click on Settings<|end_BOT|>
<|BOT|>then Update Application Services<|end_BOT|>
<|BOT|>لو حضرتك مش قادره توصلي للخطوات ممكن اسكرين من الصفحه الرئيسيه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اعمل log out ؟<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 20d4e66a27f3a13c284ac0f5e6d58e5c Screenshot 20231010 00349 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7492aa986688f9a74da1c7669aa44cf6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الضغط علي ر<|end_BOT|>
<|BOT|>Settings<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم refresh Application Services<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب وحضرتك هتقدري تدفعي<|end_BOT|>
<|customer|>اوك هحاول ادفع دلوقتي ، عملت refresh<|end_customer|>
<|customer|>Ok done<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عايزه اجدد shahid VIP<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن دفع اشتراكات موقع شاهد من خلال منافذ فوري و فروع فوري بلس 7622<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التجديد من اي تاجر فوري او من التطبيق وبيكون فيه رقم خاص بحضرتك بيكون من شاهد بيتم التجديد عليه<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|customer|>Thank you<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AS4KTLI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج اعرف انا لو شحنت كارت فوري من الكريديت بيتحسب عمليه مشتريات ولا سحب نقدي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه معملتش كارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بسال ف العموم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لو عايز تعرف نوع العمليه دي بتبقي من خلال البنك انما من خلال فوري بتبقي عمليه ايداع عاديه<|end_BOT|>
<|customer|>امم المعلومه نفسه مش عند حضراتكم يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لان دي بتبقي خاصه بالبنك المسئول عن الكارت الخاص بيك وليس فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>كتحديد مشتريات او دفع عادي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن وانا ف الفرع اعم الكارت والحساب اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>بتقدر تفعل الكارت وتمضي علي اوراق فوري يومي<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تفعيل الكارت في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>وتفعيل فوري يومي بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AS4LT3N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل المعاملات مرفوضه النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل مشحن عن طريق فوري بيقولي معامله فاشله ومفيش حاجه بتتم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9b78c4c3a7d0531d5fa60baf4faa8d89 Screenshot 20231009 235918 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك بعد الخطوات التنشيطيه جربيها حضرتك وحاول علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ليه بيعمل استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>مبيعرفش عمليه الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>كدا العمليه بتترفض وبيظهر سبب الرفض عند الدفع حضرتك بيظهر علي الايصال ب الاحمر<|end_BOT|>
<|customer|>استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>او عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ايزي باي البريد المصري<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الايميل ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>Elsisi8280 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تجربي حاليا تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>برده لسه متحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>جربي هذه الخطوات وحاولي مره اخري يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1e8d0f99c0dfc209010d43e4e72e752c Screenshot 20231010 00946 Settings jpg<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين اختار ايه<|end_customer|>
<|BOT|>storage<|end_BOT|>
<|customer|>ثم<|end_customer|>
<|BOT|>clear cach<|end_BOT|>
<|customer|>اختارتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك جربي تاني<|end_BOT|>
<|BOT|>علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4881570ee487dd71e867ae1c8cd2d42 Screenshot 20231010 001318 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0d060fb2e7dc87a10708c5c89f022f22 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الضغط علي السهم لكي يظهر سبب الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 580caff7f14d8f13823632be2d3f0e25 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9c1784b35bccecae25053ee472c8936e Screenshot 20231010 001508 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الرفض من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>تابعي مع البنك او جربي كارت اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24AS4PVY7 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ليا 25جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11068851<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما المقصود ب 25 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>فيه رساله اشعار على البرنامج بالمبلغ ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اول اشعار<|end_customer|>
<|BOT|>اين هو<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4fa1f3264cadf3fec3c2ddc4e64add9e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A0 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A0 png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تضغط علي كلمه تواصل معانا وكتابه رقم الحساب وهيتم نزول المبلغ في خلال اسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 250ba797a021feb5f108ef451662347c image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J06JNXF | <|BOT|>مساء الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مع الاسف التوصيل غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقرب مكان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من محافظه ايه منطقه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>ميدان السواح القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>منطقه ايه عفوا<|end_BOT|>
<|customer|>حدائق القبه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ رامى لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 8 بالدور الارضي بالعقار رقم 123 شارع مصر والسودان بجوار قطونيل وقرب من البنك الاهلي وبنك كريدي اجريكول وبي تيك حدائق القبه محافظه القاهره بجوار قطونيل وقرب من البنك الاهلي وبنك كريدي اجريكول وبي تيك https goo gl maps NdpsNZ85WprCq9Hy5<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J06RP4E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت نزلت الابلكيشن بعد ما شيلته بسبب انه مهنج<|end_customer|>
<|customer|>بقوم حاليا بالشحن مش بيقبل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 599ebda065ddc1c376511b47513b81a9 Screenshot 2023 10 14 21 17 11 239 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتشحن لاورانج؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا معناه وجود رفض من شركه اورانج لدفع فاتوره حضرتك الشهريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هنستاذن حضرتك تتواصل معهم للاستعلام عن السبب<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم مشكور على التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J16UZ7W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت لسه بكلم زميلك<|end_customer|>
<|customer|>عن مشكلتي<|end_customer|>
<|customer|>وهي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اني لما باجي اجدد باقه او اي دفع ع فوري<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي عمليه مرفوضه من البنك المصدر<|end_customer|>
<|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>البنك كلمته<|end_customer|>
<|customer|>ومفيش اي مشكله من عندهم<|end_customer|>
<|customer|>وشوف الاول المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب بكارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اجيبه منين دا ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا موضح ان المشكله من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مش من البنك<|end_customer|>
<|customer|>زميلك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>قالي لحظه<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين قالي اعمل كلير كاش<|end_customer|>
<|customer|>من الاعدادات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والمشكله هتتحل<|end_customer|>
<|customer|>بس النت فصل<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف قصده كلير كاش لايه بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>للبرنامج ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مراجعه حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الذي يظهر لحضرتك هو عمليه مرفوضه من البنك المصدر خطاء في البيانات الالكترونيه للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لو حضرتك تريد عمل كلير كاش وكلير داتا لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن الخطا واضح<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل كلير كاش وكلير داتا لايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ولو استمرت المشكله تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>هو لوعملت كلير كاش وداتا كدا التطبيق مش هيتمسح كله واللي عملته وسجلته عيتلغب؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل سيتم مسح بياناته فقط لكنه سيظل موجود<|end_BOT|>
<|customer|>وهسجل من جديد<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>هتسجل دخول فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J2701VY | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كام المبلغ الي ممكن اعمله ايداع عن طريق انستا باي الحد اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه حدود الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في رسوم للايداع من انستا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم ايداع من انستاباي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J27J6KV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك كنت ضيفت كارت تانى بس مش بلاقيه موجود وانا بدفع<|end_customer|>
<|customer|>فى خيارات الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>4840<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان الكارت به مشكله في التفعيل البنكي اثناء الاضافه ويجب مسحه ثم اضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى<|end_customer|>
<|customer|>طيب فى كارت اخره<|end_customer|>
<|customer|>9955<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>به نفس المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه بقى<|end_customer|>
<|BOT|>امسح الكارت وضيفه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
|
S24J37HF2N | <|BOT|>مساء الخير استاذ يوسف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف مواعيد العمل لفرع فورى بلس<|end_customer|>
<|BOT|>مواعيد الفروع للفروع التاليه ليله القدر لبيني كومبيرا معصره مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا عاوز اقدم شكوى فى فرع زفتى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح محتوى ومضمون الشكوى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اولا انا قاعد 10 ايام عشان اخد الكرت الاصفر طلعو ميتيني حرفيا وكانو بيخلونى اقعد استنى وفى الاخر يوقى السيستيم واقع ورحت جبتو من ميت غمر امبارح<|end_customer|>
<|customer|>ثانيا حد السحب 30 الف فى واحده جت عايزه تسحب 50 الف سحبلها 30 وقاعد مخليني قاعد مستنى معبال ما يلاقى حل ليها او طريقه يسحبلها 20 التانين<|end_customer|>
<|customer|>ومعامله وحشه<|end_customer|>
<|customer|>واخر مره من شويه رحت اساعه 9 23 بقولو عاوز عقد ادخار قالى مش هعملك حاجه تعاله بكره<|end_customer|>
<|customer|>بقولو اصلا مواعيد العمل لحد 11 قالى لا لحد 9 ونص بقولو طب تمام انا جيت قبل 9 ونص قالى مش هعملك حاجه تعاله بكره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات لقراءه كل ذلك لتقديم الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتقدمت الشكوى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي تم تقديم الشكوى برقم 01008728978 وتقدر حضرتك تتواصل معنا بعد 48 ساعه عمل لمعرفه رد القسم المختص على الشكوى اذا لم يتم التواصل مع حضرتك من خلالهم في خلال ال48 ساعه عمل وبنعتذر جدا لحضرتك عن اي مشكله وبنتاسف لحضرتك على اي ازعاج<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عموما انا هتعامل مع فرع ميت غمر لحد ما المهزله بتاعت فرع زفتى تتعدل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ يوسف وبالتاكيد هيتم التواصل مع اداره الفرع للتحقيق في الامر وهيتم التواصل مع حضرتك وتقدر تتواصل معنا بعد 48 ساعه عمل لمعرفه رد الاداره المختصه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبكرر اعتذاري لحضرتك عن هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>حصل خير<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتمنالك يوم سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>اتشرفت بمحادثه حضرتك معي جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J37TIIS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل انت تاجر<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الورد نعم<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11437352<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك طلب بكر من الكود 879<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم تركيب بكره بعد متمت العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد مشكله الان مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم طبع الكرت من مكنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي القيمه و الوقت واسم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ولكن تم الخصم لانو لم يتم علشان اعرف الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي القيمه و الوقت واسم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه 8وثلاثه وعشرون مساء 10جنيه<|end_customer|>
<|customer|>اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم المرجعي للعمليه يمكنك طباعه مره اخري 9040192010<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J37XJ6O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السؤال الي فوق<|end_customer|>
<|BOT|>رسوم الخدمه 3 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J47HOQS | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه ادخل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اطلع من الشات عادى؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>an error occurred<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اصدار الحالي للابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>w<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32e4c51b9d939fed93aecc5bc515b329 IMG 20231014 WA009 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم محاوله الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>still need to try it<|end_customer|>
<|customer|>a leave el chat<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لو تقدري تقومي بهذه المحاوله وانا مع حضرتك مفيش مشكله تقدري تقومي بالخطوات الان<|end_BOT|>
<|customer|>ok one minute<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>same issue<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحيلي اصدار الحالي للابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>el version ya3ny<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>5 0 5<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك في هذه الحاله لو بعد هذه الخطوات ومذال نفس الخطا ف هحتاج اصعد لحضرتك شكوي وبيتم الرد عليه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>can i pay Shahid and Netflix using ur service<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمات بالفعل متاحه لدي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|customer|>a create el shakwa de azay<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي في الوقت الحالي بيتم تقديمها بالفعل وحضرتك تقدري تتابعي معانا بعد 24 ساعه عمل برقم التليفون هذا 01208682752 لمعرفه الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>just one thing<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>i can use debit card 3ady<|end_customer|>
<|customer|>wla lazm credit card<|end_customer|>
<|BOT|>لا اي بطاقه بنكيه لبنك داخل مصر تقدري حضرتك تستخدميها بشكل طبيعي<|end_BOT|>
<|customer|>ok thanks<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|customer|>thanks<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J47WS3O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عاوز اعرف ممكن اضيف كام كارت بنكي علي كارت ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>متاح ليك كارتين للاضافه علي حسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو عاوز اضيف كارت او اتنين اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>ينفع احذف كارت واضيف كارت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ضايف كارت واحد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تضيف الكارت التاني<|end_BOT|>
<|BOT|>وكارت فوري غير محسوب<|end_BOT|>
<|customer|>لاء حضرتك ضايف كارتين<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم حذف كارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن الاضافه بتم الاضافه بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>بشكر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J57HYQY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضيت علي حساب ادخار ولسه مشتغلش لي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت امتي<|end_BOT|>
<|customer|>الجمعه<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ امس<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>التفعيل بيتم في خلال من يومين ل 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طب النسبه شهريا ولا سنويا ولا اي النظام<|end_customer|>
<|BOT|>الفائده بتنزل لحضرتك بشكل يومي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يوميا 20<|end_customer|>
<|BOT|>لا اكيد يا فندم دي بتكون النسبه السنويه<|end_BOT|>
<|BOT|>النسبه اليوميه بتكون متغيره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J6844IU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوزه اسال حضرتك عن حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عملت اضافه 500ج في الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الاستشمار<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم عمل الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>بس مسمعش لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ بيصل بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني قيد التنفيذ يعني الفلوس موجوده؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بس عشان النهارده اجازه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل المبلغ مش بيوصل في الاجازات<|end_BOT|>
<|customer|>يعني علي بكره هيكون سمع<|end_customer|>
<|customer|>هيبان<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل علي اخر اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>وكنت عاوزه اعرف حاجه كمان من حضرتك انا لما دفعت الفاتوره او شحن وعاوزه اجيب الفاتوره او اجيب تفاصيل الفاتوره اعرف ازي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق من ملفي الشخصي ستجدي السجل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن اعرف تفاصيل الفلوس المضافه في الادخار<|end_customer|>
<|customer|>يعني علي 500 كام فايده<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>يعني 21دي في اليوم ولا في شهر ولا سنويه<|end_customer|>
<|customer|>لان مش عارفه كام بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>في السنه<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كام فلوس يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك في التطبيق الزياده اليوميه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن لا تحتسم من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>تحتسب<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا انا ازعاجتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J68C7OE | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لازلت معي<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S24J78DIOG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز افعل البطاقه على الحساب انا لا استطيع تفعليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر باقي البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر باقي البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9730<|end_customer|>
<|customer|>daib30 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لازم اروح البنك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معهم هاتفيا<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالهم هيوضحوا لحضرتك كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كدا استطيع اضافتها<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J78UNYC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتوره الخط الارضي ولم تسمع<|end_customer|>
<|customer|>لماذا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمر فتحي علي عيسي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 1433<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>1583<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ورصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>0 06<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ليه الفاتوره لم تسدد<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالي ان العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه ممكن تتابع معانا بتاريخ بكرا لتوضيح ما تم في هذه المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>ليه معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>مشكله فنيه حصلت وقت تمرير المعامله ولم يتم استقبالها من خلال المصريه للاتصالات فبتكون معلقه وبيتم اعاده تمريرها مره اخري بعد المده التي قمت بتوضيحها لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المشكله مع المصريه للاتصاات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع معانا بعد المده التي قمت بتوضيحها لحضرتك وهيتم التوضيح من خلالنا اذا كانت رجعت علي الكارت او تم تمريرها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J882P4I | <|BOT|>مساء الخير استاذ مارك حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ازاى اقدر اجيب كود خصم لما اشحن كارت الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد الشحن من خلال ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم الحصول على كود الخصم من خلال شركه الكهرباء واذا لم يكن لديك كود خصم من خلال شركه الكهرباء يمكنك تخطي هذه الخطوه واستكمال عمليه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>حسنا اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J887RYD | <|BOT|>مساء الخير استاذ مهران حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا رحت مضيت علي عقد الادخار اليوم<|end_customer|>
<|customer|>ولسه لم يفعل عندي<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف والرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01028487437<|end_customer|>
<|customer|>28112012701371<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مراجعه الطلب من خلال القسم المختص ثم التفعيل لحضرتك في خلال من يومين الى 7 ايام عمل من تاريخ توقيع العقود في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ظاهر امام حضرتك ع السيستم اني مضيت العقد اليوم وكله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط ظاهر من خلالنا انه جاري مراجعه الطلب من خلال القسم المختص بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف مبلغ 100الف ج بينزل عائد كم يوميا<|end_customer|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممنون لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>في خدمه حضرتك دايما واتشرفت جدا بمحادثه حضرتك معي<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J888RQN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذه حنان<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الشروط مطابقه<|end_BOT|>
<|customer|>الاكواد<|end_customer|>
<|customer|>اه تمام الشروط مطابقه الاكواد لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>كود 220 للتجديد ودفع رسوم الضرائب والتامينات كود 224 لدقع رسوم المخالفات او لشهاده براءه الزمه فى حاله عدم وجود مخالفات كود 225 لطلب التوصيل فى المنزل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من اى منفذ فورى باكواد الخدمه الموضحه ضرائب ورسوم وتامين كود الخدمه 220 نيابه المرور بكود الخدمه 224 استلام الرخصه بالمنزل بكود الخدمه 225 بالنسبه لمصاريف تجديد الرخصه من خلال منافذ فوري هى مصاريف ضرائب ورسوم وتامين 5 جنيه 2 بحد ادنى 18جنيه وحد اقصى 60 جنيه وتكلفه المخالفات 20 جنيه والتوصيل المنزلى للرخصه 20 جنيه وتوصيل المخالفات للمنزل 30 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذه مع الرسوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J88DTF6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا مستر ادهم<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظاهؤ علي التطبيق ان كارتك جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع المنيا<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظاهؤ علي التطبيق ان كارتك جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>لابد من وجود رصيد بحساب البنك لاجراء عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 15f16fa73cb54ac791bf7a23c7c55209 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اقرب منطقه ليك<|end_BOT|>
<|customer|>ايتاب<|end_customer|>
<|customer|>او محطه القطار<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>داخل محطه قطار المنيا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسال اذا كان لابد من وجود رصيد بحساب البنك لاجراء عمليه ام ممكن الدفع لاحقا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم عمل ايداع للكارت لعمل العمليات من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل في اي معلومه اخري اقدر اساعدك بيها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا مستر ادهم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J88FUX5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لقد تم امضاء طلب التقسيط و الادخار الامس و البرنامج يظهر فى انتظار الامضاء<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>الامس الساعه ال تقاريبا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد احمد عبدالله احمد السيد ابوحجر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الصيد<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد فارغ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا لمراجعه طلب التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان الخدمه هتفعل لحضرتك خلال 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>غدا بحد اقصي يوم الاثنين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J99C377 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف لو عاوز اعمل عمليه تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>عن طريق محل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتختار المنتج الذي تريد شرائه وبتختار طريقه السحب من خلال المحل بالتقسيط حتى يتم خصم المبلغ من الحد الائتماني<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد ذلك بتسدد الاقساط حسب نظام التقسيط اللي حضرتك بتختاره من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>لو هما معندهمش تقسيط بس ممكن ادفع فيزا عندهم واقسط ع الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>ياعني اديله الكارت يسحب؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط كده بيسحب من حضرتك المبلغ وعند السحب بيختار السحب بالتقسيط حتى يتم خصم المبلغ من الحد الائتماني للتقسيط الخاص بكارت فوري الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد كده بيتم نزول الاقساط لحضرتك على التطبيق وبتدفع بالطريقه اللي وضحتها لحضرتك سابقا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24J99E3YX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>و عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ما دفعت فاتوره جالي بروموكود على ابليكيشين ال menus<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من رساله العرض<|end_BOT|>
<|customer|>و مش شغال خالص لكل المطاعم اللي طلبت منها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>قصدك سكرين شوت<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه واحده معلش<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d58d33ad80661a2574504fb70450c792 133998232 png<|end_customer|>
<|customer|>وصلت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>دل المطاعم فقط التي تكون متاحه لاستخدام الخصم عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>Buffalo Burger Roma Pizza Diner s Burger Macaroma Homey s Wingy Beef or Chicken Fresh Greens City Crepe Chinese House Crepeton Fusion Sushi Zack s Fried Chicken Batates Zalabya Al Dayaa Wing It Tabali Spicy Crepe Daddy s Burger Tiko s Fried Chicken Pizza Time Shawermer Wok And Walk Shawerma elreem Abou Shakra Smiley s Grill<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اغلب اللي بطلب منهم مش موجودين<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JA9FF5B | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه واحده تم تركيب بكره ورق داخل المكنه وتم طبع كارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>11437352<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنت لسه بتتواصل معي بخصوص كارت اتصالات لم يطبع مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات وهوضح لحضرتك الرقم المرجعي مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذا هو الرقم الخاص بالكارت 9040186645<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرقم المرجعي الي بتقدر تطبع الكارت به مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تم ادخال الرقم المرجعي ظهر على شاشه المكنه هذا الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال الصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر توضيح حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم ادخال الرقم المرجعي ظهر على شاشه المكنه هذا الصوره الي ارسلت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد صوره تم ارسالها ف استاذن حضرتك توضح الي ظهر كتابه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 da86afadca6e33dd1e83efa700c62cdd IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A5 D9 A0 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d2af797bf7aca1ba320a4994544dc91d IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A5 D9 A0 D9 A0 D9 A7 D9 A0 D9 A9 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تحديث نسخه البيانات تحديث قائمه الخدمات بيقوم بغلق المكينه من 5 دقائق لربع ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم تقدر تعيد المحاوله بعد هذه المدع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تم غلق المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعد 15 دقسقه تفتح الماكينه وتعيد المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JA9KHF5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير استاذ محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك مضيت عقود التقسيط ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>انا استلمت الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>لكن معملتش طلب ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لاني معترض علي الحد الائتماني<|end_customer|>
<|customer|>ب الف ج فقط<|end_customer|>
<|customer|>و دخلي يسمح باكثر من ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تتوجه للفرع وتمضي العقود ولو حضرتك محتاج تعلي الليمت بتحضر كشف حساب بنكي لمده 6 شهور مختوم من البنك ومفردات مرتب وبيتم تقديم طلب لزياده الليمت<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش مراجعه ذلك معكم اولا<|end_customer|>
<|customer|>لمعرفه امكانيه الزياده من عدمه<|end_customer|>
<|customer|>وفقا لوظيفتي المثبته بالرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مبكونش من خلالنا حضرتك وقت ما بتمضي بتوصل لحضرتك رساله لمراجعه الطلب وبتقدر توضحلهم ان حضرتك عاوز تعلي الليمت وبتقدر توفر هذا الوراق وتتواصل معانا لتقديم الطلب ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>لم يكلمني او يرجعني احد حتي الان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا بيتم بعد ما بتمضي عقود التقسيط من الفرع وليس قبلها<|end_BOT|>
<|customer|>لكن لو مضيت عقود التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>يبقي اقريت بالحد الائتماني<|end_customer|>
<|customer|>و انا غير موافق عليه<|end_customer|>
<|customer|>امضي عقد كيف و انا مش موافق علي الحد نفسه<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو للاسف غير متاح تغييره قبل الامضاء لذلك ممكن حضرتك تتوجه للفرع لو في امكانيه من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع توجهت اليه<|end_customer|>
<|customer|>قال اتواصل معكم<|end_customer|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>و اعتقد ان حضرتك ممكن تسجل طلب باسمي<|end_customer|>
<|customer|>و يتواصل معي المختص بقسم الائتمان<|end_customer|>
<|customer|>و يراجع معي<|end_customer|>
<|customer|>انا كدا موصلتش لحل عن طريقكم من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حتي الان لا يوجد طلب لكي اتم تقديم طلب لحضرتك برفع الليمت لازم تمضي الاول<|end_BOT|>
<|customer|>رجاء حد يكلمني يراجع معي استلام الكارت و تقييم المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اكيد لو متاح اجراء من خلالي الان كنت هقدمه لحضرتك لكن من خلالنا بيتم تقديم طلب لرفع الليمت بعد نزلول المبلغ وليس قبله بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مثلما كلمتني موظفه لاستلام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم كما وضحت لحضرتك اجراء طلب لزياده الليمت بيكون بعد نزول الليمت وبعد احضار الاوراق المطلوبه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S24JA9ZMR7 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معايا رقم شكوى عاوز اعرف ايه اللى تم<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5569788 T9Y8F6<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام حتي الان لم يمر مده الشكوي الشكوي مقدمه يوم الخميس و مدتها 5 ايام غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حل الامر خلال الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JB91MTU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الماكينه بتخصم 5ج في السحب من الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>و3ج<|end_customer|>
<|customer|>استعلام<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>عن الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>والرصد المتبقي<|end_customer|>
<|customer|>مش لترضي الماكينه تسحبه<|end_customer|>
<|customer|>كله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لازم يفضل فلوس في الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>يعني مثلا<|end_customer|>
<|customer|>لو في الفيزا 10<|end_customer|>
<|customer|>ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ويدفع 3ج و5ج عموله للماكينه<|end_customer|>
<|customer|>يبقي فاضل<|end_customer|>
<|customer|>2<|end_customer|>
<|customer|>ج<|end_customer|>
<|customer|>في الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما المشكله في ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>الماكينه<|end_customer|>
<|customer|>الماكينه<|end_customer|>
<|customer|>مش<|end_customer|>
<|customer|>بترضي تنفذ<|end_customer|>
<|customer|>وبتقول<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>غير كافي<|end_customer|>
<|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ده في اغلب الفيزا كده<|end_customer|>
<|customer|>مش بنك واخد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزا يعني<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حساب ماكينه حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1170663617<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الصحيح<|end_BOT|>
<|customer|>هو حروف وارقام<|end_customer|>
<|customer|>لا ارقام بس<|end_customer|>
<|BOT|>هل لدي حضرتك ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتاعت صاحبي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل الرفض من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>طاب عند حضرتك فكره<|end_customer|>
<|customer|>عن الحد الادنى<|end_customer|>
<|customer|>الي لازم<|end_customer|>
<|customer|>يبي متبقي<|end_customer|>
<|customer|>في الفيوا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فوري لا يوجد حد ادني موضح<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>لكن<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال البن<|end_BOT|>
<|BOT|>البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طاب بالنسبه الايداع لمحفظه<|end_customer|>
<|customer|>اتصالاهكاش<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لعملاء اتصالات كاش الاستعلام او الدفع كود خدمه الايداع اتصالات كاش كود الخدمه 4430 الدفع بيكون بارقم المرجعى المرسل على الموبايل سحب اتصالات كاش كود الخدمه 4432 الحد الادنى والاقصي من 50 جنيه حتى 10 الاف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>من الماكينهم<|end_customer|>
<|customer|>الخدمه كانت واقفه بالامس<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان لاتوجد مشكله حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JB9JSBV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 04e1faeb92a7d234f6101c401e4317ea IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A7 D9 A5 D9 A6 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اثناء اضافه الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمت البنك عشان الخدمه الي بتقولو عليا 3dديت بيقولي عندهم هما مش عندنا وانتوا بتخصموا فلوس اصلا من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الكارت تابع للبنك و ليس تابع لنا هذه الخاصيه خاصه بالكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب يفندم الخاصيه اصلا موجوده بدليل اني كلمت البنك<|end_customer|>
<|customer|>وقالي هيه اصلا متفعله<|end_customer|>
<|customer|>وانتو لو مش متفعله بتخصموا لي من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>نحن لا نخصم من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي معلش<|end_customer|>
<|BOT|>نحن نتعامل بالكارت ب OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس خصم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9f2182eed448fce094c9d0cd40d3418c IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A6 D9 A5 D9 A0 jpg<|end_customer|>
<|customer|>طب حل المشكله دي اي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخصم ليس خاص بنا بعتذر لحضرتك لان البطاقه لم تضاف<|end_BOT|>
<|BOT|>و نحن لسنا مسئولين علي الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>طب اي حل المشاكله<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله حلها من خلال البنك لان البنك هو المسئول عن الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وعن مشاكل الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مهو الكارت اصلا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه الخاصيه ليست مفعله للكارت و اذا مفعله لن يظهر لحضرتك هذا الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>هو قالي اني انتوا السيرفر متغير مش فاكر بس حاجه شبه كده<|end_customer|>
<|BOT|>هذه معلومات خاطئه لدينا اكتر من عميل يتعامل بالكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و لا تواجه اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله دي استثنائيه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب اشمعنا الكرت ده<|end_customer|>
<|BOT|>لان الخاصيه ليست مفعله عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا مفعله لن يظهرلك ان هناك مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>قالي دي اصلا مش خصيه تتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن البنك غير متاحه به هذه الخاصيه و لكن لم يوضح لحضرتك ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تكرر معهم التواصل نحن ليس لدينا اي مشكله ان حضرتك تستخدم خدمتنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JB9LT5M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت ازاي ادفع بكود الخدمه من خلال الابلكيشن؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح كود الخدمه الذي مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>بس هو لسا هيشتغل من يوم نو مبر<|end_customer|>
<|customer|>بس بسال ينفع اصلا ادفع من الابلكيشن بكود الخدمه ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك الخدمه غير متاحه من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ادفع بكود الخدمه منين؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن غير متاح الدفع ب كود الخدمه لان ليس كل الخدمات متاحه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن متاح البحث<|end_BOT|>
<|BOT|>ب كود الخدمه و الخدمه اذا متوفره هتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف فروع فوري فين الي ممكن ادفع فيها<|end_customer|>
<|customer|>الاسكندريه الابراهيميه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>المندره سموحه المنشيه كامب شيزار العجمي السيوف العامريه النخيل ابو قير العوايد محطه قطار اسكندريه محطه قطار اسكندريه ميامي الورديان<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه المناطق المتاح بها فروع ممكن توضيح اقرب منطقه من هذه المناطق<|end_BOT|>
<|customer|>سموحه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps cBcVtgM9KLQS6HVW7 محل 3 عقار 2 شارع فوزي معاذ حاليا 40 تنظيم محمد علي سابقا والمطل على شارع فوزي معاذ الاسكندريه امام فرع اديداس والمصريه للسيارات وبجوار كوبرى الابراهيميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S24JB9NUNB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضحلي دي معناها ايه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9ff2ebed76b2f3f44641d87c0419987c Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A6 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدخل علي العمليه حتي تظهر تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 db17aca361cea456f5771b77802ae1be Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A5 D9 A0 D9 A3 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c69a3f42b9ac775dfb866364d306b424 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A4 D9 A5 D9 A9 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر توضيح تفاصيل العمليه التي تريد الاستفسار عنها<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات للتحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6df1d9ac99004ab13dcdec2a8019ea5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت دافعه باي كارت لان عندي كروت<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التوضيح من خلال الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>او اهر ارقام وانا هاعرفه<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون موضح العمليه فقط ناجحه ام فاشله<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اي كروت مرتبطه الا في حسابي<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك غير موضح من خلالي حضرتك اللي بتختار الكارت اللي بيتم الدفع بيه<|end_BOT|>
<|customer|>انا هراجع الحسابات<|end_customer|>
<|customer|>عندي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JC90Z70 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرجوع للبنك استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|customer|>هو حضرتك اتاكد من للبنك وهو فعال والبنك قالي ارجعلكو<|end_customer|>
<|BOT|>و بيتم التفعيل من خلالهم هذه الخدمه بيتم تفعيلها من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>علي اساس انا بيتخصم م جنيه كل ما احول احط البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ يوسف الكارت راجع للبنك و الخطا خاص بالبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم تفعيل الخدمه من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>و الخصم من خلال البنك و بيتم رده من خلال البنك لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الخصم مكتوب حضرتك من فوري مش من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم خصمه من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>كمان حضرتك انا يستعملون وبيجيلي otp عادي<|end_customer|>
<|BOT|>ارجع للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله ليست من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JCA3016 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا كنت حاجزه حفله سندريلا يوم قي دار الاوبرا بالقاهره<|end_customer|>
<|customer|>ولقيت التيكيت مكتوب عليها يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل دي غلطه في السيستم؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذي تم الحجز به<|end_BOT|>
<|customer|>انتوا بتقدروا تشوفوا من عندكوا انا حجزت حفله ايه و يوم ايه؟<|end_customer|>
<|customer|>01143030075<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجد حفلتين لنفس الفرقه الاولي يوم 15 10 2023 و الاخر يوم 16 10 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن حضرتك حجزتي الخاصه بيوم 16 10<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس يوم 15<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf1195aa6a40edb1daba8e1878cd17cf image png<|end_BOT|>
<|BOT|>و هذه صوره بالتذاكر و تفاصيل الحجز من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني دي مش علطه من السيستم؟<|end_customer|>
<|customer|>اصل انا متاكده اني حاجزه يوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد لا يافندم لان الحجز بيكون ب اختيار من خلال حضرتك و اذا متواجد اي مشكله من خلالنا بالتاكيد هوضح لحضرتك و لكن حضرتك اختارتي يوم 16 10 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>و هذا المسجل امامي بالتوقيت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>مفيش اي امكانيه للتغيير؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن غير متاح بالتبديل<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ميرسي لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لتعبك ومساعدتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JCAA2JH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم ده غلط 9035078338<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه امتى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>13 10<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر<|end_BOT|>
<|customer|>عميل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 db42bc8c2a4c76a65e166f9fe3ac6b1b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه من فورى الرقم المرجعى 9035078338 ممكن تطبعها من نفس التاجر اللى دفعت من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 36cc9f4fc04629002576646a77984c5e WhatsApp 20Image 202023 10 13 20at 207 23 11 20PM jpeg<|end_customer|>
<|customer|>المدرسه محتاج الوصل<|end_customer|>
<|customer|>التاجر مش عارف يطبع تانى العمليات اتلغت<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك خطوات الطباعه توضحها له<|end_BOT|>
<|BOT|>الدخول على السجل ثم يختار ملف عمليات الدفع ثم يختار البحث ثم هيختار بعد ذلك علامه البحث اللى بداخلها علامه ثم هيحدد التاريخ وهيكتب الرقم المرجعى 9035078338 ومش هيكتب حاجه فى رقم حساب العميل وبعد كده هيحدد على علامه الكل فى كل الاختيارات اللى هتظهر له ثم هعمل بحث عن بعد ثم هيظهر له طباعه او شكوى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 be90c65469bfb273c9c30df7f2707af3 WhatsApp 20Image 202023 10 13 20at 208 22 23 20PM jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>هيختار طباعه<|end_BOT|>
<|BOT|>خليه بعمل الخطوات دى<|end_BOT|>
<|BOT|>الدخول على السجل ثم يختار ملف عمليات الدفع ثم يختار البحث ثم هيختار بعد ذلك علامه البحث اللى بداخلها علامه ثم هيحدد التاريخ وهيكتب الرقم المرجعى 9035078338 ومش هيكتب حاجه فى رقم حساب العميل وبعد كده هيحدد على علامه الكل فى كل الاختيارات اللى هتظهر له ثم هعمل بحث عن بعد ثم هيظهر له طباعه او شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>معايا يا استاذ سعيد<|end_BOT|>
<|customer|>معاك هو معاى على الموبيل بعت الصوره دى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيعمل الخطوات غلط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك روحله محله<|end_BOT|>
<|BOT|>ونف الخطوات معاه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهتطبع<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f7854ebc249fa636ec84e93d251add46 WhatsApp 20Image 202023 10 14 20at 2010 40 30 20PM jpeg<|end_customer|>
<|customer|>هو لسه عامل كده بعت الصوره دى<|end_customer|>
<|BOT|>هو دخل على ملف عمليات الدفع وعمل بحث ومنفذش الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>دا اللى واضح من الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش عمليات صفر<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3756a952a0d35c5fc7efc72e1aff5cad WhatsApp 20Image 202023 10 13 20at 208 22 23 20PM jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>عشان هو عمل الخطوات غلط خليه يكلمنا واحنا هنوضحله يعمل ايه على الماكينه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتك محتاج اثبات من خلال الايميل ممكن توضحلى ايميل حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المساعده تتم من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>هو عنده شات<|end_BOT|>
<|BOT|>على الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تبعت على الايمل عندى علشان المدرسه<|end_customer|>
<|customer|>ابعت الايمل لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسال الايميل حضرتك اللى هتبعته خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>amrkimo87 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سيصل لحضرتك خلال 48 ساغه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هبتعت ليا على الاميل ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ذلك لكن خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم اديه للتاجر يكلمك برضو<|end_customer|>
<|BOT|>التاجر بيقدر يكلمنا من خلال الشات لانه يوجد امكانيه التجدث معنا على ماكينته<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JCAM7WE | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>11065906<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه ادفع فاتوره الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>فاتوره الكهرباء مش شحن الكروت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اسم الشركه ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>شركه مصر الوسطي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذا كود خدمه 512 فواتير كهرباء مصر الوسطي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه بصوره كامله شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JCAQ8OK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير انا كنت اتوصلت مع حد ف الشات قبل كده ولغيت الفيزا من رقمي القديم عشان اتقفل وكان بيقولي انها مسجله ف حساب اخر دلوقتي المفروض انها اتلغيت من حسابي القديم<|end_customer|>
<|customer|>بس مش بتضاف ف حسابي الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم الاخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وقالي هنتواصل معاكي ومحدش كلمني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم الاخر يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>01120385240<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ده الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>القديم لوسمحت<|end_BOT|>
<|customer|>القديم 01022662859<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره عند اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d58401865266a1e8311bdbe4ad411e1 IMG 7818 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم حذف الكارت من الحساب الاخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من يومين تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الاضافه بعد 7 ايام من حذف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم اضافه الكارت بعد 7 ايام بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني مشكله انه متسجل دي خلاص اكيد اتحذف<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ويمكنك الاضافه للكارت بعد 7 ايام من حذفه علي الحساب الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JDA6EJB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف مواعيد عمل فرع اللبيني لتوقيع العقد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني كدا الفرع قفل علي العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط ممكن تتوجه غدا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لاهتمامك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JDAFHFE | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحه كنت عايز اعرف هل ممكن احط فلوس في كارت فوري الاصفر من خلال ماكينه اي بنك<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق الايداع علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بنك مصر بنك الكويتي الوطني بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه QNB البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم HSBC البنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذه البنوك المتاح الايداع من خلال مكينات atm التابعه لها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JEA8RFC | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز امسح account القديم عشان غيرت رقمي اعمل واحد تاني بالرقم الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01060223197<|end_customer|>
<|customer|>Mohamedemademam27 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>2529<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كارت بنكي اخر مضاف على الحساب استاذن حضرتك توضيح اخر اربع ارقام منه<|end_BOT|>
<|customer|>7007<|end_customer|>
<|BOT|>جاري حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الحساب المسجل برقم 01060223197<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JFB01VG | <|BOT|>مساء الخير استاذ عماد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عوز اعرف انا معيه كم علي الفيزه<|end_customer|>
|
S24JFBVBVW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت على الكارت تسليم الكارت امته<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الموافقه علي طلب الحصول علي الكارت في خلال من ساعه ليومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم استلام الكارت من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>لميت اللي في الكارت اللي هوجاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جاي رساله في مبروك الحد الاتنماني 6 500<|end_customer|>
<|customer|>هو ده كده الحد الاتنماني<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط دا بيكون الحد الائتماني المبداي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JGB7GCP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اكلم مصطفى اشرف هو يعرف مسكلتي<|end_customer|>
<|customer|>مشكلتي<|end_customer|>
<|customer|>عشان مبداش الموضوع من الاول<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن حاليا انا متوفر مع حضرتك لحل الامر و المشكله و سيتم حلها من خلالي ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان زميلي مقدم شكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن ينقصها صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>هبعتهولك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسالها لي ل اضافتها<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7f8213fc543efbaf850653da7ce832b6 Screenshot 2023 10 14 22 56 42 099 com elmenus app jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارفاق الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>دا حصل مع كل المطاعم اللي هو قالي البروموكود شغال معاها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا توجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>و بعد الشكوى انا استفدت ايه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسال الشكوي لفحص الكود و مشكلته و هيتم حل الامر من الاداره المختصه الخاصه بالعروض<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد لما تبعتوا بروموكود المفروض يكون شغال<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك استاذ احمد اكيد هذه المشاكل استنثناءات و عندما توجهنا هذه المشكله بنوجه شكوي للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>و انا بعتذرلك بشكل شخصي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم حل الامر ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>لع<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JGBJK1K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت رصيد من الفيزا وتم خصم المبلغ والعمليه ناجحه بس الرصيد موصلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ل رقم 01069155920 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>01069155620<|end_customer|>
<|customer|>دا<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه مرسله لهذا الرقم 01069155920<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس 01069155620<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا ممكن غلط ف الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 197337b2c19ff8437220b6b1e960f34 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|>
<|customer|>طب هل ممكن ارجع الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال فودافون تقدر حضرتك تسترجع المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ولا من خلالكم<|end_customer|>
<|BOT|>الامر من خلال فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>بس التحويل من الفيزا الخاصه بيا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا توجد مشكله المعامله تمررت حاليا ل فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>مش من خلال فوادافون<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله في حساب فودافون و لم تتم من فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JGBNLCW | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر لاستفسار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اوقف معاملات الفيس بوك<|end_customer|>
<|customer|>كنت عملت كذا اعلان ممول<|end_customer|>
<|customer|>بس عايز اوقفهم علشان ميسحبوش من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>المرتبطه بفورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هو لا يتم سحب اي مبلغ غير لما حضرتك بتختار العمليه وتدفع برقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>هو هيبعتلى رقم دفع الاول قبل ما يسحب<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل المفروض بيوصل لحضرتك رقم يبدا ب 92 بعد كدا بهذا الكود بتقدر حضرتك تدفع من فوري بالكارت<|end_BOT|>
<|customer|>او لازم ادخل التطبيق وادفع تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل او تدخل تطبيق الفيسبوك وبعد تختار الاعلان الي حضرتك هتعمله تمويل الاول<|end_BOT|>
<|customer|>عملت التمويل وقالى تحت المراجعه بس جاتلى رساله بانه هيسحب كل يوم 95 وانا كنت عامل يوم واحد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في هذه الحاله هتحتاج ترجع للفيس بوك لكي يتم الغاء هذا الامر وليس من خلالنا طالما وصل لحضرتك مثل هذه الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب انا كنت عملت الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>بتاع فورى<|end_customer|>
<|customer|>اقدر استلم الكارت من اى منفذ فورى<|end_customer|>
<|BOT|>من فروع فوري بلس ممكن حضرتك توضحلي المحافظه والمنطفه واوضح لحضرتك اقرب فرع<|end_BOT|>
<|customer|>بنى سويف الاباصيرى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>فين اقرب فرع<|end_customer|>
<|BOT|>بني سويف اهناسيا الواسطى الفشن مركز ناصر ببا سمسطه محطه قطار بنى سويف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذه المناطق المتاح فيها فروع ممكن اقرب منطقه منهم<|end_BOT|>
<|customer|>محطه القطار<|end_customer|>
<|customer|>مش ممكن رقم تليفون<|end_customer|>
<|BOT|>داخل محطه قطار بنى سويف<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير موضح رقم للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JHBATD8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كونت محتاج اعرف بس حاجه<|end_customer|>
<|customer|>انا معنديش سجل تجاري ولا بطاقه ضريبيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اقدم علي ماكينه فوري من غيرهم<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد لديك نشاط تجاري؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم ان اعمل جرافك ديزاين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وشغال فني الكترونيات في مصنع سامسونج<|end_customer|>
<|customer|>ينفع اقدم عليها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل هناك نشاط تجاري؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>انا شغال عمل حر وعمل خاص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>نشاط اون لاين<|end_customer|>
<|customer|>الكترونيات وفن<|end_customer|>
<|customer|>بني سويف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بني سويف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>Hesham Gawad 01032042500 استاذن حضرتك التواصل مع استاذ هشام و هيوضح لحضرتك كافه التفاصيل من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>اتصل بيه امته<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JHBFUHH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9878a99860864d983d192fd487de401b Screenshot 20231014 230714 png<|end_customer|>
<|customer|>قمت بطلب اوردر من برنامج طلبات وعند الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>بتدفع بالكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>من تطبيق ايه<|end_BOT|>
<|customer|>ظهرلى العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|customer|>ايوه بدفع بالكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>تطبيق طلبلت<|end_customer|>
<|customer|>طلبات<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم ان قمت باخر عمليه الساعه 8 وقامت بالظفع<|end_customer|>
<|customer|>بالدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمود سيتم ارسال شكوى بالمشكله وسيتم حلها خلال 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>عخمليه بكام الاولى<|end_BOT|>
<|BOT|>عمايه<|end_BOT|>
<|customer|>مجموع العمليات 1600ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذى<|end_BOT|>
<|customer|>اخر عمليه ب107ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم تابع معنا برقم هاتف حضرتك المسجل به الكارت 01507305474<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S24JHBRYTA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى من الايلكشين ده بدلت نقطه الفلوس بتاعتهم منزلتش ف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>متي تم تبديل النقاط ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 855728ac2abab6b422def1a4651f4b1f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A1 D9 A5 D9 A9 D9 A5 D9 A1 D9 A0 D9 A1 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال ايميل للقسم المختص الان من خلالي لحل المشكله لحضرتك ممكن تتابع معنا بعد يومين عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طب هتابع هنا برضو ولا من خلال منصه اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ليه رقم علشان يسهل الاجراءات على حد من زمللاك الاخرين<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الايميل ليس له رقم<|end_BOT|>
<|customer|>طب هقول ايه لو حد رد عليا غيرك<|end_customer|>
<|BOT|>هتوضح له انك تريد معرفه رد الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JIC00ST | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بتسجل دخول<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك يا استاذه سعاد<|end_BOT|>
<|customer|>لما بكتب الرقم القومي وكلمه السر بيجي رساله ان الرقم التفعيلي غير صحيح او منتهي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>27309291401301<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يوجد اختلاف بين هذا الرقم 27309291401301 والرقم المسجل فى رقمين هل حضرتك متاكده منه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا هو دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا سيتم ارسال طلب<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه قدامي اهي<|end_customer|>
<|BOT|>بتعديله<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه سبب عدم الدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>هو الرقم به اختلاف برقمين عن المسجل به الكاترت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم حل هذه المشكله خلال 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو الكارت الاصفر مسجل بي انهي رقم تليفون<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم 01204407021<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلى لى الاسم كامل والعنوان الموجود فى البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>سعاد مصطفي محمد هيكل<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ا بلوك مساكن ارض الجباسات شبرا الخيمه ثان القليوبيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندكم<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5579275 C6P7C3<|end_BOT|>
<|customer|>ي استاذ هو اللي حصل ان في حد سجل بي الرقم بتاعي ع الابلكيشن ومفتوح ع التليفون بتاعه ف بتاع فرع فوري وانا بستلم الكارت الاصفر خوفني وقالي ان اللي فاتح الابلكيشن يقدر يتحكم ف الفلوس او ياخد ليميد او كده<|end_customer|>
<|BOT|>بدايه يا استاذه سعاد مستحيل التطبيق يفتح من هاتفين مختليفين السيستم لا يقبل ذلك انا من الاستعلام ظاهرلى بشكل واضح انه الخطا فى الرقم القومى المسجل لو حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فحضرتك لو كنتى فاتحه الاكونت على هاتف حضرتك مستحيل شخص اخر يسجل دخول عليه غير بعد ما حضرتك تسجلى خروج<|end_BOT|>
<|BOT|>من هاتفك<|end_BOT|>
<|customer|>في شخص تاني فاتح الاكونت قبل مانا ما افتحه<|end_customer|>
<|BOT|>ازاى<|end_BOT|>
<|customer|>وانا لسه مفتحتوش اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>لازم يتم تسجيل خروج من الهاتف الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>واحده فتحت الابلكيشن من عندها عشان تقدملي ع الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لما كلمت خدمه العملاء ف التليفون قالولي اغير كلمه السر وهيتقفل من عندها<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط لكن حضرتك ده هيتم بعد ما يتم تعديل الرقم القومى المسجل مع الاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طب هي تقدر تعمل اي بالابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>بس هي مش معاها رقم الكارت ولا اي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا يعتبر سجلتى خروج من التطبيق بطلب تغيير كلمه السر مش هيتم تسجيل دخول تانى الا لو السيده الاخرى تعرف الرقم السرى القديم<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تعمل عمليات من رصيد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هتحتاح ال 3 ارقام cvv فى ظهر الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا غير متواجد معها<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن للامان الافضل<|end_BOT|>
<|BOT|>ان لا يفتح من غير هاتف حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه بيكون اى خطا من مسئوليه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طمنتني شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هعرف منين ان الرقم القومي اتعدل<|end_customer|>
<|BOT|>شرفينا بالمتابعه من خلال الشات برقم الشكوى وسيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5579275 C6P7C3<|end_BOT|>
<|customer|>ف خلال 3 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>معلش ي استاذ عشان بتاع فرع فوري قالي وانا بستلم الكارت ان هيتبعتلها رساله ع الابلكيشن بي رقم الكارت وكل حاجه<|end_customer|>
<|customer|>دا صح<|end_customer|>
<|BOT|>على رقم الهاتف المسجل به الكارت نعم هل هو مش رقم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقمي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتبعت لرفم حضرتك اى تفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>انما الابلكيشن اتبعت عليه حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>اى تفاصيل بتوصل على رقم الهاتف المسجل به الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا لي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JIC31ST | <|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بشكر حضراتكم على المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JICTAVJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت بحاول ادفع فاتوره ال adsl و بيديني error<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 433b4d8b3ba83f6cca8d89e2a155775f Screenshot 2023 10 14 22 12 48 290 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام موضح امامي ان حضرتك بتدخل الرقم 24385041 بدون كود المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا انا هجرب مره تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
S24JICXBFW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه تقسيط مدرسه العمرانيه الخاصه لابني تكاليف 8500<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 6609 يمكنك التقسيط من اقرب ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لاقرب فرع<|end_customer|>
<|BOT|>اي تاجر لديه ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>ويقسطلي المصاريف<|end_customer|>
<|BOT|>التقسيط بيكون مع وزاره التربيه و التعليم<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن الدفع من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JJC2DUO | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هل يمكنك توضيح استفسارك لكي نتمكن من مساعدتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
|
S24JJC6FN2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالخطا دفعت جنيه في فاوتشر لمزايا ولا اريده واريد استرداد المبلغ ولى شكوى سابقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي الشكوي الخاصه بحضرتك و الموضح امامي ان القسم المختص مازال يحقق في المشكله و ان شاء الله هيتم حلها في اسرع وقت ممكن تتابع معنا غدا و سيتم توضيح كافه التفاصيل اذا تم الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ساتصل غدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JJCHIUH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت على فورى يومي ووقعت ليه مكتوبلى فى التطبيق فى انتظار توقيعك مش المفروض يكون كاتب جاري المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التوقيع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده الصبح<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تفعيل الخدمه لحضرتك خلال يومين عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني من بكره هتكون متغيره الكلمه دى<|end_customer|>
<|BOT|>غدا اول يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>بس لما عملتها الصبح دخلت التطبيق كان كاتب جارى المراجعه ليه اتغيرت هل فى اى مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لك<|end_customer|>
|
S24JJCQLKC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت سمعت اني لما اقدم علي كارت فوري هينزلي اكواد خصم عليه و انا بقالي شهرين مطلع الكارت و مفيش حاجه نزلت<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا مستلم الكارت من شهرين<|end_customer|>
<|customer|>انا بسال علي اكواد الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول علي العروض من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الاستفاده من العروض الموضحه<|end_BOT|>
|
S24JKC1P68 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هو انا كنت دفعت مرتين لفوري باي بس مره فشلت ومره نجحت اللي فشلت خصم فلوس بس مرجعتش لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>9279162215 وده الكود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع تم بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>8 10<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9feea5be98fe364014b977c02eccf2a5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش استفسار<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي البنك كلمته يقولي المبلغ اتخصم لصالح فوري هو ممكن عمليه زي ده يدفعلها مرتين او ان الفلوس مترجعش اصل انا معايا برنامج انستا وجتيبلي ف كشف الحساب الفلوس اتخصمت يوم 10 وده تاريخ انتهاء الكود بتاع الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fb051cdaed8a569009ed7ff34305fb77 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله مدفوعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص رد المبلغ هو تم رده من خلالنا في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>ده تاجر ومدفوع كاش<|end_customer|>
<|BOT|>اذا حضرتك دفعت من خلال انستا باي ممكن تتابع معهم<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت عملتين واحده كاش وواحد من فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>لان المعامله اتدفعت من خلال تاجر<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص المعامله الخاصه بنا التي تم ردها<|end_BOT|>
<|BOT|>هي وصلت للبنك في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>و انا ارسلت لحضرتك اثبات من السيستم الخاص بنا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه واضح قدامي يعني المشكله ف البنك دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>بس مينفعش كود يدفعله مرتين ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الكود طالما اتدفع بنتهي صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S24JKCGUXD | <|BOT|>مساء الخير استاذ وليد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الكرت بتاعي وقف ورحت اعمل استبدل في فرع فوري الاستبدل غير موفق<|end_customer|>
<|customer|>وبيجي هناك خطاء<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حالين مش معايه البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>في رصيد 500ج<|end_customer|>
<|customer|>رقم الهاتف 01550356681<|end_customer|>
<|customer|>الاسم وليد معزوز فخري سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك قمت بايقاف الكارت امتى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من اسبوع كده<|end_customer|>
<|customer|>وكل ما اروح الفرع العملاء يقول غير قادر علي حل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>واكلم خدمه العملاء يقولي غير قادر عل حل المشكه ويقول ارجع لي الفرع ولفرع يقول ارجع لي خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا من السهل جدا اعمل شكوه واطالب بي كل احتيجاتي<|end_customer|>
<|customer|>وهناك تسكون غرامه قاسيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا انه يوجد شكوى بمشكله حضرتك بتاريخ امس 13 10 رقمها CAS 5575084 G0D5W1 وبيتم الرد على الشكوى بعد 48 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالي هيتم استعجال الشكوى لحضرتك ليتم حل المشكله في اسرع وقت وبنعتذرلك جدا عن اي مشكله وبتاسف لحضرتك جدا على اي ازعاج<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتواصل معنا بعد 48 ساعه عمل لمعرفه الرد على الشكوى اذا لم يتم التواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص في خلال ال48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بعد 48 الموفق من بكره لو محصلش حل لي المشكله<|end_customer|>
<|customer|>سوف اتخذ اجارتي بي القنون ونا غير مسؤل علي العوقب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم توضيح ذلك للقسم المختص لسرعه حل مشكله حضرتك وبكرر اعتذاري لحضرتك استاذ وليد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دي مهزله لما مشكله تقعد سبع ايام مش عارفين تحلوها<|end_customer|>
<|customer|>حضراتكم مش عارفين تديرو الشركه نوقفها<|end_customer|>
<|customer|>لا وشكرا لحضرتك وانا وضحت وقلت على كل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تم استعجال الشكوى مره اخرى من خلالي وتقدر تتواصل معنا لمعرفه رد الشكوى بعد 48 ساعه عمل بحد اقصى<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر حضرتك تتوجه للفرع غدا لمعرفه رد الدعم الفني على الفرع لمساعدتك في استلام وتفعيل الكارت الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الفرع مكسل انه يكلم الدعم الفني<|end_customer|>
<|customer|>انا قلت لحضرتك من البدايه الفرع بيوجهني لخدمه العملاء خدمه العملاء تواجهني للفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تم توضيح ذلك بالشكوى بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا قلت لك وفهمتك ايه المشكله بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>بعد كده غير مسؤول عن النتيجه او العواقب اللي هتكون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وتم ارسال مشكله حضرتك للادره المختصه<|end_BOT|>
<|BOT|>للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك بس حل المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>حاضر يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال مشكله حضرتك للقسم الخاص بها ليتم حلها في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لدى حضرتك استفسار اخر اقدر اساعد حضرتك فيه حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JKCRX0V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هوا انا عندي مشكله اني شحنت رصيد امبارح و ما وصلش لحد اليوم<|end_customer|>
<|customer|>مع ان المفروض ان الفلوس اتخصمت من الكريدت كارد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح القيمه التي تم خضمها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 726e5cad14ed8dfe03ed88725b51b814 Screenshot 20231014 232934 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eb2acff78e7d2d49064d79401cafd98 Screenshot 20231014 232929 jpg<|end_customer|>
<|customer|>216 و 109 الاتنين ما وصلوش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بالفعل ظاهر من خلالي انه يوجد مشكله في استلام العمليه من خلال الشركه التي يتم الدفع اليها و حاله العمليه النهائيه تظهر بعد 24 ساعه عمل يمكنك المتابعه معنا مره اخري بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه النهائيه و بعتذر جدا لحضرتك طبعا علي التاخير و سيتم توضيح بيانات حضرتك للاداره لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله ميرسي كتير<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما لها متشكره جدا بعد 24 ساعه اذا المشكله ما اتحلتش هرجع احكي معكم تاني شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JKDZ053 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف افتح الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>0109454455<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمر عمرو عبدالحميد ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0109454455<|end_customer|>
<|customer|>1694<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>29609300101635<|end_customer|>
<|customer|>9500<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>9500<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل المضاف؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كارتين ممكن توضيح بياناتهم<|end_BOT|>
<|customer|>3omar3mr911 windowslive com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي 2617<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3857<|end_customer|>
<|customer|>Fabmisr<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرصيد الحالي الصحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في حساب البنك؟<|end_customer|>
<|BOT|>في حساب الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا لسه عامله النهارده مفهوش فلوس بس فيه حساب تقسيط ليميت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب الان<|end_BOT|>
<|BOT|>اعاده تعيين كلمه السر الخاصه بك اضغط علي نسيت كلمه السر يتم كتابه رقم الهاتف الخاص بك يتم ارسال كود اعاده التعيين الي هاتفك او الي الايميل المسجل ادخل كود التفعيل اذا كنت تمتلك الكارت الاصفر يتم ادخال الرقم القومي الخاص بك يتم ادخال كلمه السر الجديده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.