Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S23JE1BNGM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه ادفع اشتراك مشروع علاج الاطباء<|end_customer|>
<|customer|>لم يصل كود<|end_customer|>
<|BOT|>نقابه الاطباء 758<|end_BOT|>
<|BOT|>يستطيع التاجر من خلال هذه الخدمه دفع اشتراك مشروع علاج المهن الطبيه عن طريق ادخال رقم الكارنيه الخاص بالمشروع<|end_BOT|>
<|BOT|>كود الخدمه 758<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكود ابعته علي ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول به علي الماكينه او التطبيق في محرك البحث<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم سوف تظهر الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>الضغط عليها<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>ادخال رقم الدقع<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وهو رقم الكارنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JF18UA7 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب شخصي ولا تجارى<|end_BOT|>
<|customer|>اي الفرق بين ال2<|end_customer|>
<|BOT|>الشخصي للاشخاص بتعمل منه مدفوعاتك الشخصيه وبتدفع فيزا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>عندي محل كهرباء في منطقه ريفيه ولكن لايوجد سجل تجاري ولا بطاقه ضريبه<|end_customer|>
<|customer|>لا تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ هانى التجارى لازم تتوافر هذه الشروط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>لان كان معاي مكنه كاش كول<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف اداره المبيعات تلزمنا بضروره توافر سجل وبطاقه ضريبيه للتعاقد بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجهزهم<|end_BOT|>
<|BOT|>وتشرفنا تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>وستتم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>كله موجود معادا البطاقه الضريبه والسجل التجاري<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش مشكله يا استاذ هانى ممكن تجهزهم وتشرفنا بالمتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>او يمكن لحضرتك تقديم طلب بنفسك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اعرف اقرب وكيل او مندوب<|end_customer|>
<|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM<|end_BOT|>
<|BOT|>لازم نتاكد من توافر الاوراق كامله<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم نوضح لحضرتك المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>انا حملته معاي وف انتظار التشغيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ هانى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تقدم عليه طلب تاجر جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد ما تكتمل الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JF1KW1E | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نقط البرنامج مش بتغير رغم الدخول كل يوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>5573308<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر مره نزل لحضرتك فيها نقاط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالي اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مشكله مؤقته وهيتم نزول لحضرتك بشكل سليم في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JG2M3VX | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش كنت عاوز اعرف كود الخدمه الخاص بكارت ماي فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>كود خدمه الايداع للكارت الاصفر من ماكينه فوري هو 46688 وكود خدمه السحب هو 46699<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JI2AF8G | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 44c9bde301c8af2b97a81b51e719f70a IMG 6461 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>ازاي استخدم الكود ده<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس كود<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحلي الصوره كامله<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 875b56fcff96bd42113abf520c7cab4a IMG 6466 png<|end_customer|>
<|BOT|>عند الدفع بيتم بيتم كتابه الكود في كود الخصم و يجب الكارت يكون متواجدبه كارت العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>و اخر مده للاستفاجه بالخصم غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>للاستفاده<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اخد موبايل تاني واكتب كود الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم كتابه الكود من نفس رقم الهاتف الذي تم ارساله له<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش فيديو توضيحي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم دفع العمليه و بيكون موضح لحضرتك كتابه الكود الترويجي<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم كتابه الكود بها و بيتم الاستفاده من الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JJ25L8L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بفتح فرع جديد انا وشريكي وكنت محتاج تمويل والطلب بتاعي اترفض وانا مليش اي معاملات بنكيه قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S23JJ2RQT1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل مدخل بطاقه يطلعلي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0d1d48d505c7e163366235d857e16f9 image png<|end_customer|>
<|BOT|>الاضافه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا الموقع هيتم غلقه يوم 15 10<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتبع الخطوات الموضحه الان و ان معك للاضافه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>طب مهو جامعه القاهره مش موجوده علي التطبيق وانا معايا مصاريف لازم ادفعها<|end_customer|>
<|BOT|>متاحه<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e9f91f9ac02ba5f7b08087f9a0fed27d WhatsApp 20Image 202023 10 14 20at 2019 53 55 3b447a97 jpg<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ليك في الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>خانه التعليم كلها مش موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>انهامتاحه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>كما وضحت ليك الاضافه للكارت من خلال التطبيق يمكنك الاضافه و دفع الخدمه من خلال التطبيق كما موضح ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم صدقني مش موجوده انا فاتح التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>وهذه صوره من االتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>كمت وضحت ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك البحث بجامعه القاهره و هتظهر ليك كما موضح ليك في الصوره يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d0354d091cead967921a3ad0e2c51cf2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل في اي معلومه اخري اقدر اساعدك بيها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JK2JWE1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع مديونه اعلانات فيسبوك عن طريق فوري<|end_customer|>
<|customer|>هل بيتم اصدار كارت مؤقت من خلالكم مثلا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم للاسف الدفع من خلال فوري بيكون من خلال اي تاجر فوري كما موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>او<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماي فوري كما موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>كود الدفع ده بجيبه منين<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام حضرتك بتحصل عليه من الجهه اللي هيتم الدفع اليها اللي هي الفيس بوك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن اشحن فوري عن طريق فودافون كاش ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>اي كارت تبع بنك محلي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JK2LWVJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لوتكرمت لسه شحن كارت المارد<|end_customer|>
<|customer|>فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لسه موصلش للعميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم العميل01067485431<|end_customer|>
<|BOT|>ورقم حسابك؟<|end_BOT|>
<|customer|>2624319<|end_customer|>
<|BOT|>عمليه ناجحه من فورى لو موصلتش يقدر العميل يكلم شركه فودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 779aafa423543f74f538d739351c4213 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حل عشان مفيش رصيد 50قرش<|end_customer|>
<|customer|>يكلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>لما العميل يتواصل مع شركه فوادفون الرصيد هيوصل لانه التاخير من جانبهم ليس من جانب فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا لا يوجد حل اخر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JN3KJ4F | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متابعه تركيب دعايه مقدم من شهر وتم الرد عليا ان هتوصلي الدعايه شهر<|end_customer|>
<|customer|>وحتى الان لم يتواصل معايا حد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10460135<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تقدم مره اخري من خلال تطبيق تجار فوري<|end_BOT|>
<|customer|>واستني شهور تاني<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف التقديم اصبح من خلال التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت مقدم من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>وبكلم حضرتك من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام خدمه العملاء لم يعد لها اي تدخل بخصوص الدعايا بتقدم عليها فقط من داخل التطبيق وبتابع الطلب من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بقدم على طلب من جديد بتوصلي رساله اللي انا باعت طلب<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad215e537b49401276a714737fa33996 Screenshot 20231014 201304 com wasiladev fawryretailers jpg<|end_customer|>
<|customer|>ازاى اقدر ابعت طلب من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>كده يا فندم لم يتم الانتهاء بعد من الطلب السابق وسيتم التواصل معك في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>نستني وامري لله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر للمساعده به من خلالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JN3NKK5 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير،، بعد اذنك محتاج اعرف العمليات الى تمت ع حسابى الاساسى اليوم<|end_customer|>
<|customer|>9751992<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم صاحب الحساب والرصيد الحالي ورقم الموبيل المسجل بيه الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1319 27<|end_customer|>
<|customer|>اسلام ناصر محمد<|end_customer|>
<|customer|>01008496937<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>71 4 15 96 5 10 25 9 10<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل العمليات اللي تمت اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام،، دى المبالغ،، خلاص انا هستنتج اسم العمليه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JP3HZA0 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المشكله بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دفعت فاتوره مياه عن طريق فورى باى عاوز اعر ف عن شهر كام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 16e08116c10bbe2bec2714f25c18354e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A1 D9 A3 D9 A4 D9 A7 D9 A1 D9 A9 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>علشان المحصل و دفعت شهر اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 deabfbfef93200d5c7a90bd7724c078c IMG20231014201156 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e2f3efaae3c98adfed2847a25a81e4e0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عن شهر كام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك للاسف غير موضح عن شهر كام وكل التفاصيل ظهره في الصوره فقط<|end_BOT|>
<|customer|>علشان المحصل بقولى كان لسه فى تحديث على الشبكه<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك كده دفعت مرتين فى اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>هو من خلال فوري العمليه ناجحه لكن هذا التحديث ممكن من جانب الشركه الاخري وليس نحن<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معلش اعمل شكوى فى فورى و لا شركه المياه<|end_customer|>
<|BOT|>لا المتابعه الان مع شركه المياه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك و وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JP4Q123 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك المكنه مش راضيه تتحدث<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12834893<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيقولي فشل التحديث<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره منه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاول مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يمكنك ان تشارك معنا صوره للخطا الذي تواجهه؟<|end_BOT|>
<|customer|>مصورتش والله الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اخر تحديث عندي 7 11 12<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>VeriFone POS v7 11 23 هذا رقم اخر اصدار للماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع الوكيل للتحديث<|end_BOT|>
<|customer|>بحدث الخدمات حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن تبعتلي ملف التحديث واحدثه انا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف التحديث ليس من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لازم خط معين يكون علي المكنه علشان يتحدث<|end_customer|>
<|BOT|>لازم الاصدار الاخير يكون علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>لان بيظهرلي تحديث وبيفضل يحمل ويفشل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتحدث من الوكيل غير موضح امامي كيفيه التحديث للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع الوكيل للتحديث<|end_BOT|>
<|customer|>اللي مشتري منه المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JQ403WL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم الشكوى اللى انا كنت عاملها ؟<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 552019 X2G5W5<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مفيش رد عليها<|end_customer|>
<|BOT|>تم استعجالها من خلالنا بالفعل وجاري العمل عليها من خلال الاداره المختصه وهيتم الرد في خلال 48 ساعه عمل بحد اقصى<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالي تم استعجال الشكوى مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JQ474CZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كان في فيديو علي تيك توك عملته promotion جابلي كود ارقام<|end_customer|>
<|customer|>طريقه الدفع ازاي من منافذ فوري؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الكود الذي وصل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9281558169<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدفع عليه عن طريق خدمه فوري باي بكود 788<|end_BOT|>
<|customer|>ده من اي مكنه فوري عادي ولا لازم من الابلكيشن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من تطبيق ماي فوري او من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري او فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام المعلومه وضحت شكرا ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JQ475U7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير هو فى فرع متاح فى شارع ابن الرشيد جزيره بدران؟<|end_customer|>
<|BOT|>محافظه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع ده موجود على الابلكيشن بس عايز اتاكد انه متاح<|end_customer|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>منطقه ايه في القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>روض الفرج<|end_customer|>
<|customer|>او شبرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف الشارع تابع لمنطقه ايه بس غالبا روض الفرج<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>محل رقم 3 عقار 261 شارع شبرا قسم الساحل https goo gl maps Qpx4Sf2mcS6co5kZA<|end_BOT|>
<|BOT|>دا الفرع الوحيد لمنطقه شبرا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب روض الفرج معلش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد بها فروع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لازم استلم الكارت فى خلال ايام من التقديم؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا مش شرط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ايوه اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JQ4L8D1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت ع التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وروحت الفرع لغايه دلوقتي مش نزلي الايميد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>28508210102107<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولاء سيد رياض عبد الرحمن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01099202779<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف الليميت مش نزلي ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>4776<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح عنوان الفرع الذي تم التوجه اليه<|end_BOT|>
<|customer|>الحي العاشر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح العنوان بالتفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>6ابراج صفوه الميثاق قطعه 4 الحي العاشر مدينه نصر ا،ب<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي قدمت لحضرتك شكوي بخصوص الامر مدتها 48 ساعه عمل رقم الشكوي CAS 5578778 T6J6F1<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا روحت مرتين مش معقوله تاني مره روحت قولتولي البطاقه عاوزه تتصور<|end_customer|>
<|customer|>ورحت اكدت ع الاستاذ ال هناك قالي خلاص مش يطلبوا منك حاجه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>متفهم حضرتك و مقدر جدا موقف حضرتك و بعتذرلك عن المشكله المتسببه في ازعاج لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن انا قدمت شكوي بالمشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>و<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارفه ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>و سوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JR44CN6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا كنت عامله شكوى وعايزه اعرف النتيجه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>كانت بخصوص لن كارت فوري الاصفر مش متفعل على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط حتي الان الشكوي لم يتم الرد عليها استاذن حضرتك المتابعه معنا غدا و هنوضح لحضرتك رد القسم المختص و انا هستعجل لحضرتك الامر من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس انا بقالي 4 ايام عمل وهم كانوا قالولي يومين بس<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي من يوم الثلاثاء مدتها يومين عمل و لكن حاليا الجمعه و السبت اجازه<|end_BOT|>
<|BOT|>و غدا ان شاء الله سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S23JR49D66 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>9949744<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>انا سحبت دلوقتي من محفظه فودافون كاش اتسحبت لكن ما تمتش العمليه عايز الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>لسه من حوالي دقيقتين ثلاثه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم العميل و القيمه<|end_BOT|>
<|customer|>01067902484<|end_customer|>
<|customer|>200<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الوقت بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالي ثلاث او اربع دقائق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استعلام محفظه فودافون كاش بيتم الاستعلام بكود 208 والرقم المرجعي 9040137618 بعد الاستعلام بينزل المبلغ حسابك علي purchase notify and cash out<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JR4DEO4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور، امبارح شحنت رصيد و المفروض اتخصم مني بس مجاليش رصيد<|end_customer|>
<|customer|>ولا رجعت الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد اتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9fc8fb316af0cb8dfd9085b828edbfb4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مع البنك وسوف يتم رد المبلغ الي حسابك مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال فوري العمليه تم رفضها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S23JT43S0T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الشروط متوافقه مع حضرتك او غير متوافقه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن انشاء حساب من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>اضافه بطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم هذه طريقه الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>1 من خلال الدخول على قائمه الخدمات 2 ثم اختيار مرور جميع المحافظات 3 ثم اختيار نيابه المرور ل دفع المخالفات بيتم كتابه الرقم القومي و الجزء الرقمي من لوحه السياره ثم الدفع ب بطاقه الائتمان المضافه مسبقا للحساب 4 ثم الرسوم و الضريبه ل دفع التامينات والضرايب بيتم كتابه الرقم القومي و الجزء الرقمي من لوحه السياره و تحديد عدد سنين التجديد و كتابه رقم الهاتف ثم الدفع ب بطاقه الائتمان المضافه مسبقا للحساب 5 ثم توصيل الرخصه ل دفع التوصيل في حاله مطابقه شروط التوصيل و عدم وجود فحص او حظر او توكيل على السياره بيتم كتابه الرقم القومي و الجزء الرقمي من لوحه السياره و كتابه رقم الهاتف ثم الدفع ب بطاقه الائتمان المضافه مسبقا للحساب في حاله التوصيل بيكون التوصيل بعد ايام عمل و بيتم تواصل المندوب مع حضرتك ل تحديد معاد و عنوان الاستلام و في حاله الاستلام من المرور حضرتك بتتوجه لل مرور اللي حضرتك تابع له بعد ايام عمل ل مكتب فوري داخل المرور ليتم الاستلام من المندوب ايام العمل لا تشمل الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>بس هو في امكانيه ان الرخصه تيجي لحد البيت<|end_customer|>
<|BOT|>وهذه طريقه الدفع من الماكينات<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من اى منفذ فورى باكواد الخدمه الموضحه ضرائب ورسوم وتامين كود الخدمه 220 نيابه المرور بكود الخدمه 224 استلام الرخصه بالمنزل بكود الخدمه 225 بالنسبه لمصاريف تجديد الرخصه من خلال منافذ فوري هى مصاريف ضرائب ورسوم وتامين 5 جنيه 2 بحد ادنى 18جنيه وحد اقصى 60 جنيه وتكلفه المخالفات 20 جنيه والتوصيل المنزلى للرخصه 20 جنيه وتوصيل المخالفات للمنزل 30 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بيتم التوصيل الي المنزل والاستلام بعد 10 ايام<|end_BOT|>
<|BOT|>اما التوصيل في الوحده بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه كل التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد عمل تامين للسياره من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لازم اعمل حساب علي الابلكشين<|end_customer|>
<|customer|>ولا ممكن عن طريق الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه انشاء حساب من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>او من الرابط من الموقع https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JT4BUUW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3528197<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ادفع مصاريف لجامعه طنطا<|end_customer|>
<|customer|>والجامعه مش موجوده على السيستم<|end_customer|>
<|customer|>هل ليها كود دفع معين<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي ان هذه الخدمه لها كود خاص بيها<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن لو العميل لديه كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن يدفع بكود الخدمه 788<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في حاله لا يوجد كود دفع<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه هتكون غير متاحه من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>في جامعات غير مفعله على سيستم فوري؟<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت فاكر كلها موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بعض الخدمات غير متاحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S23JT5Z06T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>من خلاال تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اه جبت احط الفيزه تم خصم فلوس وي الفيزه متحطش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ سعيد بيتم خصم 1 جنيه خصم تجريبي وبيتم رده لحسابك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله فى ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>طب الفيزه متربطش للبرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تكتبلى رساله الرفض اللى بتظهر لحضرتك اثناء اضافه الكارت لتوضيح السبب<|end_BOT|>
<|customer|>منا مش معايا اسكرين وي لو خرجت من المحدثه مش معرف ارجع مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مش سكرين كتابه افضل مش محتاجين سكرين ممكن تجرب تانى وحضرتك معانا وممكن تحتفظ بالمحادثه من علامه الشرطه اعلى الشات وترجع منها تانى<|end_BOT|>
<|customer|>مش ممكن ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن سؤال<|end_customer|>
<|customer|>هو انا ممكن احول فلوس لي كرات ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تودع داخل كارت ميزه او اى كارت اخر من خلال ماكينات فورى فى السوبر ماركت او الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس من خلال تطبيق ماى فهرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب ثواني معلش<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>قالي تم رفظ الطلب حاول في وقت لحلاق<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك كنت ضايف الكارت من قبل وبتحاول تضيفه تانى<|end_BOT|>
<|customer|>اه حولت مره وخصم الفلوس وي مضفش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل ضيفته من قبل للتطبيق او لاكونت ماى فورى اخر وحذفته؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا الكرات ده لسه جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ سعيد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقاام من اكلارت<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>1682<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب تضيفه تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>ونحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حذف التخزين المؤقت من داخل اعدادات الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب تانى<|end_BOT|>
<|customer|>طب ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6e854638f5f29e440a0175a2846f338f Screenshot 2023 10 14 20 53 12 322 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ سعيد<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم هذا الخطا معناه انه الكارت محتاج يتفعل عليه نظام الحمايه ثلاثى الابعاد من خلال بنك حضرتك ثم اعاده اضافته مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>طب وي الفلوس الي اتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>هترجع تانى لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>منا كده مش هعرف اسحب الفلوس علشان 2 جنيه دول<|end_customer|>
<|BOT|>ازاى مش هتقدر تسحبهم<|end_BOT|>
<|customer|>هو كده فاضل في الحساب 48 جنيه وي الكمنه مش بتسحب غير 50<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ سعيد سيتم ردهم بشكل تلقائي لحضرتك مره اخرى وفى مدير هيكلم حضرتك على مدار غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>التواصل سيتم على هذا الرقم 01145615620<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا عندي سؤال هو لما اخرج كول الشات ده هيتمسح صح<|end_customer|>
<|customer|>كل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لا مسجل من خلالنا ممكن ترجعله فى اى وقت وتسالنا لانه مسجل لدينا<|end_BOT|>
<|customer|>طب معلشان ممكن تخدف الصوره الي بعتها دي<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ابلاغ المدير بذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>وهو سيتواصل معك<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>يعنى حضرتك هنبلغ المدير بطلب حضرتك بحذف الصوره وممكن تتاكد من ذلك لما يكلمك بكره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JU511OC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اعمل ازاله لكارت مش بيقبل معايا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5428556479d26e4c9d750675d82c091b IMG 0343 png<|end_customer|>
<|customer|>الرساله اللي بتظهر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن ممكن حضرتك تجرب ازالتها غدا او بعد الساعه 12<|end_BOT|>
<|BOT|>لان حضرتك تخطيت الحد اليومي من حذف الكروت<|end_BOT|>
<|BOT|>و الحد اليومي كارت<|end_BOT|>
<|customer|>هو المفروض احذف كام كارت في اليوم<|end_customer|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|customer|>م<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول ادفع<|end_customer|>
<|customer|>بيظهر كارت واحد بس الكارت التاني مش ظاهر اثناء الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لان هذا الكارت به مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ف يجب ازالته و اضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JU5W84X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك شوف اول حاجه كتبتها<|end_customer|>
<|customer|>اتخصم مني تامين مرتين<|end_customer|>
<|customer|>المره الاولي سليمه، الثانيه كنت بدفع فاتوره تليفون بس اتخصم مني تامين تاني<|end_customer|>
<|customer|>مع ان التامين المفرود يقولي ان مفيش عليا فواتير<|end_customer|>
<|customer|>ازاي اتخصمت مرتين؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e4c2e6ea8dacf029fd445ee62eb25387 IMG 0195 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري المراجعه والتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك دفعت العمليه من قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اول مره اه<|end_customer|>
<|customer|>التانيه كنت بدفع حاجه تانيه اصلا<|end_customer|>
<|customer|>لقيتو دفع التامين تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي هيتم تقديم طلب للقسم المختص بالعمليه المكرره برقم 01091120995 وتقدر حضرتك تتواصل معنا بعد 5 ايام عمل بحد اقصى لمعرفه رد القسم المختص على الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JV5IETL | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز استفسر عن فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ليس لدي ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تريد انشاء حساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد الاستفسار عن فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا استاذه علا<|end_customer|>
|
S23JV5UHVL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا جددت اشتراك نفابه المهندسين بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>ومحتاجه اعرف استلم الكارنيه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1cf8d66130730ebb9b523f72f2ff104a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد سداد اشتراك النقابه من خلال فوري بنجاح يمكنك التواصل مع النقابه لمعرفه طريقه استلام الكارنيه من خلالهم وتوضيح الرقم المرجعي للعمليه لهم<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي هو 135289646<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، طيب حضرتك تعرف الرقم الي اقدر اتواصل معاهم عليه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالنا ارقام للتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك البحث على جوجل او الاتصال بالدليل 140 لمعرفه ارقام التواصل معهم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JV5YITM | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
|
S23JW52JED | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بستفسر علي كيفيه التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل جميع التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب انا بتوجه لاي تاجر عندو ماكينه فوري وبقلوا انا محتاج اقسط<|end_customer|>
<|customer|>باخد المنتج واقسط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتوجه لاي تاجر او اي معرض وبتحصل علي المنتج وفوري بتقوم بدفع المبلغ كامل للمعرض وحضرتك بعدها بتسدد المبلغ لفوري علي اقساط متساويه<|end_BOT|>
<|customer|>حركه التقسيط انا ببلغ بيها التاجر ولا ببلغ انا فوري<|end_customer|>
<|customer|>لما اكون محتاج اقسط<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تحديدها علي التطبيق واخبار التاجر اثناء القيام بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا يا محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JW53JUN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تفاصيل التامين اللي في كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 97dda89759062fde5b652f4355d72ed3 Screenshot 2023 10 14 15 05 51 76 png<|end_customer|>
<|customer|>لما روحت اطلعه الموظف في الفرع قالي في تامين ب150ج في السنه وكده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم هذا تامين من شركه حضرتك و ليس علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مطلع الكارت كفرد مش تابع لشركه<|end_customer|>
<|customer|>وافتكرت التامين ده لما شوفت الاعلان قولت اسال عنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا خاص ب شركات فقك<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس افراد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JW5CL18 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج ادفع اشتراك برنامج microsoft office على الانترنت<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>هل الكارت بتاع حضراتكم اقدر استخدمه في حاجه زي كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم اختيار فوي وسيله للدفع اذا متاحه علي الموقع و بيتم ارسال كود و بيتم الدفع من خلاله علي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرجوع لموقع للتاكد من وجود فوري وسيله للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسال على كارت المدفوعات بتاع حضراتكم الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>هل اقدر استخدمه في عمليه الدفع دي؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ حسام هذه خدمه بيتم دفعها و ليس لها علاقه بالكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت زي اي كارت بنكي اخر بيتم خصم القيمه منه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا استاذ ادهم<|end_customer|>
<|customer|>الكارت ينفع ادفع بيه مدفوعات دوليه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>وضحت لحضلاتك اذا متاح فوري وسيله للدفع علي موقع microsoft office بيتم ارسال كود للدفع به من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>معاملات مصريه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JW5QOQW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت جنيه<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>ف شحن وي<|end_customer|>
<|customer|>اتخصم من الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ومفيش رصيد اتشحن<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0d173473c2b45d2615be4290183e0463 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JX5IWP6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S23JX5PXOR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e9f4329d08f1cb247a0e06a50720b4c Screenshot 2023 10 14 20 57 37 791 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>ازاي احل المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلى المصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>منا بعتهم<|end_customer|>
<|customer|>ابعت ايه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>master credit<|end_customer|>
<|customer|>4682<|end_customer|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>والايميل مش متزكره<|end_customer|>
<|customer|>بس ممكن يكون<|end_customer|>
<|customer|>mshendi6 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>امام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا علي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JY631GB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت عمليتين تحويل شحن وي<|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليه اليوم من التطبيق ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>حالا<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت خدمه المعلاء من دقيقه قالو revesred payment<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن لحظات معايا استاذ عمر<|end_BOT|>
<|customer|>عملت محاوله تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 194829d2fc5dc8afdc66761df18c8b61 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه باللون الاخضر عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>و الاخرتين قاشله و تم ردهم<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تتوقع بنك مصر يرد ف خلال اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اي المشكله ان مرتين ولم يتم الشحن؟<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله بتكون راجعه للكارت البنكي الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل في اي معلومه اخري اقدر اساعدك بيها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JY6412I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايزه الغي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>كارت فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>السبب<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه الغي طلبي لكارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>لسه عايزه افكر في الموضوع شويه<|end_customer|>
<|customer|>و عايزه اعرف تفاصيل اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك استلمتيه؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذه زينه الكارت مازال غير موجود على السيتسم طالما انه حضرتك لم تتوجهى لاحد فروعنا للتفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا حضرتك قررتى عدم حاجتكم له<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|BOT|>بعد التفكير<|end_BOT|>
<|BOT|>فان الكارت غير موجود<|end_BOT|>
<|BOT|>وغير مسجل بيانات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لوقت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي على ذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JY66254 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك انا دفعت المصاريف الجامعيه عن طريق فودافون كاش وعايز الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30601011912557<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1008264107<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JY6F4IH | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت بستفسر بخصوص صندوق العائد اليومي<|end_customer|>
<|customer|>روحت للفرع انهارده ووقعت بس لسه الصندوق مش بيفتح عندي علي البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك الادخار بيستغرق من 3 الي 7 ايام من تاريخ الامضاء لكي يتم تفعيله علي الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني لسه قدامي اسبوع كمان<|end_customer|>
<|BOT|>هذه اقصي مده لكن ان شاء الله في اسرع وقت يتم التفعيل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لايافندم شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>اتمنا لك يوم سعيد ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S23JY6K55O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 42e292ae68b38eb0a5730b0010cd7f40 IMG 5191 png<|end_customer|>
<|customer|>نظام الادخار مش شغال معايا بيفضل كدا ع طول<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>من تقريبا شهر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وكانو بلغوني ان في حدود اسبوعين هيتم الرد<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي بوم الامضاء بالظبط التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>هحاول<|end_customer|>
<|BOT|>منتظرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ان يتم التوضيح حتي يتم تقديم طلب من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>بصراحه مش فاكر كويس بس هو في اول يوم من شهر<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحاول اتباع الخطوات الان ولان موضح ان الخدمه نعمل من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضحلي صوره من الادحار مره اخري الان<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو انا كنت في الفرع وقالي كدا وعملتها وبعدين محصلش حاجه باردو قالي كلم خدمه العملاء هتساعدك<|end_customer|>
<|BOT|>يافندم ممكن تتبع االخطوات اللي وضحتها لحضرتك الان و توضحلي صوره من التطبيق مره اخرب<|end_BOT|>
<|BOT|>اخري<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص هجرب تاني وعرف حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اقفل التطبيق وفتحه ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم عمل الخطوات التنشطيه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه عملتها<|end_customer|>
<|BOT|>سجل خروج و وضحلي صوره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b7805e38e8e568e185afea46540247bd IMG 5193 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a1556ec649298715aed4ee03e2a2995a IMG 5192 png<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>محمد هاني محمد المهدي حسين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2 01020929757<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1484<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29602141100199<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح عنوان الذي تواتجدت به<|end_BOT|>
<|customer|>عنوان الفرع الي مضيت فيه ولا تقصد عنواني انا<|end_customer|>
<|BOT|>العنوان الذي تم الامضاء به<|end_BOT|>
<|customer|>دمياط ميدان الشهابيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي مدتها 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام تسلم يااستاذ ادهم تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5578929 R4J7M0<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S23JZ69BFU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>محتاج ادخل بطاقه الائتمان<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي مفيهاش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fa6c31af8e5b39a78f4ac326806db882 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A0 D9 A3 D9 A0 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاكد ان الكارت به رصيد كافي<|end_BOT|>
<|BOT|>لان هذه البيانات يتم استقبالها من خلال البنك التابع له الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>فاهم<|end_customer|>
<|customer|>يعني احط رصيد هتتفعل مع my fawary<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر لذوقك<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2400LQ00M | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لووسمحت كونت عاوز العرف العائد اليومي كام بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العائد اليومي بيكون متغير وللاسف مبيكونش واضح من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>طب الشهري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العائد السنوي يصل ل 22<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2401LQ8FV | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اثبت برنامج فوري علي تلفون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لي حساب اي مكناه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حساب المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>1171556070<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرقم غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>زاي<|end_customer|>
<|customer|>طيب ثوني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>11633710<|end_customer|>
<|customer|>لوو<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اجي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدم من خلال الماكينه بكود الخدمه 883<|end_BOT|>
<|customer|>امم طيب اجيب ايه في مكينه<|end_customer|>
<|customer|>لووز<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع بكود الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>واكتب 883<|end_BOT|>
<|BOT|>هيطبع ايصال ويخصم 1 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>احتفظ ب الايصال وتابع معانا بعد 3 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ادوس علي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>علي الدفع بكود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب خدمات فوري بلس<|end_customer|>
<|customer|>مش مكتوب خلص الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الماكينه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بس مش مكتوبه خلص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الي ظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مكتوبه يعني في خدمات<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدفع في خانه الدفع بكود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اسف كمار مش حلوه عندي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدفع في خانه اسمها الدفع بكود الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2401LU99K | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع القسط<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2402L3B8A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>هو الفرع هيبقي هيبقي فاتح بكره ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم توضح المواعيد بالاعلي<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسال علشان بكره اجازه يعني<|end_customer|>
<|customer|>ف علشان عايز اتاكد بس<|end_customer|>
<|BOT|>الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مواعيد الفرع غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2402LLFB2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا<|end_BOT|>
<|BOT|>بحضرتك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه و المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه عامل اضافه لكارت ائتمان<|end_customer|>
<|customer|>وبعمل من عليه عمليه سداد قسط<|end_customer|>
<|customer|>رفض لتخطى الحد الاقصى<|end_customer|>
<|customer|>زى م هو واضح فى الصوره المرسله<|end_customer|>
<|BOT|>قسط اي بالظبط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قسط سهوله<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حوالى جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره من التطبيق من خانه التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك عن خطا الارسال<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت اخره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دفعت عمليه من قبل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>من كارت تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>7016<|end_customer|>
<|customer|>Lotfysa yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>ياريت الرد النهارده علشان التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد كارت اخر ممكن اخر اربع ارقام منه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>4019<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل تم حل المشكله يمكنك تسجيل الخروج و تسجيل الدخول مره اخري و سيتم الدفع مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك دائما يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2403LSN9J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع بالكارت بس بيرقض<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بيرفض وبيطلع رساله the ability is disabled for customer<|end_customer|>
<|customer|>CIB BANK<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات من فضلك<|end_BOT|>
<|customer|>CREDIT CARD 7016<|end_customer|>
<|customer|>zaico79 hotmail com<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0443d9e0a3ec83a5a9c0a67eabbf5da3 IMG 4154 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام للكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>7016<|end_customer|>
<|BOT|>من الكارت الاخر وليس هذا الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاخر مقفول موقتا بس ممكن اضيف كرت صالث<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدخول علي التطبيق ثم<|end_BOT|>
<|customer|>ثالث<|end_customer|>
<|BOT|>المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>كروتي<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضح اخر 4 ارقام من الكارت المضاف<|end_BOT|>
<|customer|>مش شغال موقتا<|end_customer|>
<|customer|>اكتبلك برده اخر اربع ارقام ليه؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>0848<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2404LCRFN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هيا ايه رسوم استخراج الكارت الاصفر بتاع فوري<|end_customer|>
<|customer|>وايه رسوم التشغيل السنويه<|end_customer|>
<|customer|>وهل يوجد حد ادني الحساب؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصري الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري<|end_BOT|>
<|customer|>رسوم التشغيل السنويه اللي بتتخصم مني كل سنه<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح اي رسوم تشغيل ثانويه<|end_BOT|>
<|customer|>مش انا كل سنه هيتخصم مني مبلغ علي تشغيل الكارت؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم مش موضح اي رسوم ثانويه لتشغيل الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>وهوا انا لو جالي هديه بكود بمبلغ علي فوري هل بيتسحب من الفرع ولا بعمل بيه معامله؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم عمل بيه معامله علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو انا مش ضايف بطاقه علي التطبيق و في مصاريف اضافيه عشان استفاد من الكود المصاريف دي ممكن تتخصم من حساب فوري يومي؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم لازم يكون فيه كارت مضاف علي الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح القيام با اي عمليه من فوري يومي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2404LRUMQ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استاذنك كنت عملت طلب ربط للموبايل بالماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الطلب بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 1 10<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2272037<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو تحت امر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان حساب الربط تم اضافته بالفعل ممكن حضرتك تتابع مع الوكيل حاليا ل تفعيله لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و استخدامه بصوره طبيعيى<|end_BOT|>
<|BOT|>طبيعيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني اتابع مع المندوب؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط حضرتك علي علم برقمه ام اوضحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام معايا رقمه<|end_customer|>
<|customer|>بشكر حضرتك جدا علي تعبك و مساعدتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام جدا و هعمل التقييم دلوقتي لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>متشكر لحضرتك جدا استاذ احمد علي ثقتك ب فوري و انا متواجد في اي وقت ل مساعده حضرتك في اي مشكله ده شرف ليا<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2404LZW19 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه كنت بكلمكم علي معاملات ماوصلتنيش<|end_customer|>
<|customer|>والمحادثه فصلت<|end_customer|>
<|BOT|>بخضوص اخر عمليه كانت يوم 2 10<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 94c89b1247576e253113d960141d5600 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9c8cc48a01aa38ef515fefd53ed4668 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A4 D9 A2 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هي العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم توضيح انه تم ردها لحسابك البنكي<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه اتواصل مع مين انتو ولا البنك<|end_customer|>
<|BOT|>مع البنك الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي يافندم شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام اشكرك بس كده المبالغ دي اتحولت من عندكم بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2405L5XLW | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد الحجز لحفله يوم 16 ، 4 تذاكر<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>لا اعرف معنى باقى الالوان الموجوده غير الاسود و الاحمر ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لاسود تم الحجز ولم يتم الدفع الاحمر تم الحجز و الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>باليه سندريلا<|end_customer|>
<|BOT|>Cinderella Ballet Cairo Opera Ballet Company Cairo Opera Orchestra برجاء العلم بان المنافذ الرسميه لشراء تذاكر دار الاوبرا المصريه هي شباك تذاكر دار الاوبرا او الموقع الرسمي الخاص بها https cairoopera org D8 A7 D9 84 D8 AD D9 81 D9 84 D8 A7 D8 AA دار الاوبرا المصريه غير مسؤوله عن التذاكر التى يتم شرائها عن طريق اي مصادر اخرى غير ذلك تفتح الابواب في تمام السابعه والنصف Doors Open 7 30 PM عند دخول المسرح الكبير برجاء الالتزام بالزي الرسمي اللائق بدار الاوبرا المصريه ويلزم ارتداء البدله كامله جاكيت كرافته Dress Code Full Suit Required Jacket and Tie غير مسموح بالدخول بدون ارتداء كمامات الالتزام بدخول البوابه المخصصه للتعقيم الالتزام باجراءات قياس الحراره بواسطه المختص ضروره الحفاظ على التباعد المجتمعي ووجود مسافات امنه بين الجمهور غير مسموح بالجلوس الا فى المقعد الذى تم حجزه واستلام تذكرته منوع دخول الاطفال الاقل من 7 سنوات ممنوع التصوير<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا لينك الحفله https ticketsmall com events 586e6fc7a8524191bb97a7c7f36e9a9e accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|customer|>ماذا تدل باقى الاوان فى اللوحه الموجوده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الاوان الصفر و الاخضر و الازرق لم يتم الحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2405LBZ01 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم طلب علشان خاصيه الادخار من فتره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاله الطلب علي التطبيق حاليه اي بالظبط ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من خانه الادخار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 31b2944b56d59f476f78d2521057f797 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A9 D9 A5 D9 A4 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري تصعيد الامر بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض اني اعمل ايه حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي حاليا تم تصعيد الامر الي القسم المختص و رقم التصعيد CAS 5543503 W8M2Q0 بيتم حل الامر و التواصل مع حضرتك بحد اقصي 48 ساعه عمل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك طبعا و هيتم حل الامر بحد اقصي 48 ساعه عمل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك دائما يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2405MP2UR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير ،، بعد اذنك محتاج اعرف اخر عمليه تمت ع حسابى الاساسى اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>9751992<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام ناصر محمد<|end_customer|>
<|customer|>798 الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر عمليه هي كروت كهرباء القناه 502<|end_BOT|>
<|BOT|>بقيمه 200 00<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d1b47a934ce9eae5593d3cf4a26a9a85 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>وهي تمت بنجاح برقم مرجعي 8993920653<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا،، الشبكه معلشى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2405MQ2RY | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام محمد عبدالله<|end_customer|>
<|customer|>01066037613<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>29309160101873<|end_customer|>
<|customer|>كنت مكلم حضرتك من كام يوم<|end_customer|>
<|customer|>بسبب مشكله الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وقولتلي اتابع مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالفعل تواصلت امس وقدمت شكوي لحضرتك بالفرع بسبب ان الكارت غير نشط والموظفه مقدرتش تساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الشكوي تم ارسالها وبيتم مراجعتها والعمل حاليا بها من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج الكارت ضروري لشغلي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه للشكوي بالفعل بعد 3 ايام عمل واكيد انا قدمت استعجال لحضرتك لسرعه الرد تحت امرك استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب المفروض بكره 3 يوم<|end_customer|>
<|BOT|>الطلب مقدم امس<|end_BOT|>
<|customer|>اكلم حضرتك بكره تاني<|end_customer|>
<|customer|>ولا اروح الفرع كده تكون المشكله اتحلت واقدر استلمه<|end_customer|>
<|BOT|>بالتالي بيتم الانتظار لمتابعه الشكوي بالفعل وتقدر تتوجه للفرع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقدر اروح الفرع امتي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر بالفعل تتوجه للفرع بخصوص ذلك ولكن للطلب تقدر حضرتك تنتظر رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>المفروض هايجلي رساله بكده<|end_customer|>
<|customer|>ولا لازم اتابع مع حضرتك ع الشات<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت تقدر حضرتك تتابع معنا بالفعل عن طريق الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ اسلام العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2406M56F6 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1014<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح استفسار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل وضح استفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دلوقتي عندي حسابي برقم فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز امسح الاكونت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تحذف الاكونت الي علي هذا الرقم 0102669366 مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك cib<|end_customer|>
<|customer|>1014<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>tamermohammedseleem1 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك للاسف الايميل به خطا ممكن تتاكد من خلال الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>طب ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>mtmseleem7 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف ولا هذا ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 db4ef179db3228d0427e7581e61b47a7 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A5 D9 A2 D9 A1 D9 A8 D9 A7 D9 A3 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم اه المشكله دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا وهوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تم حذف الحساب الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2406M76YS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|customer|>بحاول ادفع حجز مصر للطيران<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيسالنى على رقم الحجز، و لكن الرقم ارقام و حروف<|end_customer|>
<|customer|>هو بيقبل ارقام بس<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الحجز حضرتك بتحصل عليه من مصر للطيران من خلال الموقع الخاص بهم<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم حجز يحصل عليه العميل من خلال فورى على الايميل و الموبايل الخاص بالعميل 12 رقم بدون حروف<|end_BOT|>
<|customer|>لم احصل على رقم الحجز على الايميل<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه ؟<|end_customer|>
<|customer|>حصلت على حجز مصر الطيران فقط<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع الدعم الخاص بموقع مصر للطيران للحصول علي رقم الحجز الصحيح للدفع بيه من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>رقم من رقم ، ده بيجى من مصر الطيران ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2406MB7MH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتوره مياه اسكندريه عن شهر سبتمبر و ظهرت عباره عمليه ناجحه ولكن وجدتها غير مسدده عندما ظهرت فاتره شهر اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع كان بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>تم الدفع في 1 اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فاتوره شهر سبتمبر كانت في يوم 1 10 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بعد عده محاولات فاشله في شهر سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1200d2205ddf59f1021d8b9cca5c8639 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>اي شركه اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>شركه الاسكندريه للمياه<|end_BOT|>
<|BOT|>alexwater company<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تبعت لي صوره من الفاتوره المدفوعه عشان ابعتها لشركه المايه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 83bab3b29f201a4b944d2794d796f65f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الصوره التي من السيستم الخاص بنا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه لكن مفيش نسخه اوضح ااقدر احتفظ بيها<|end_customer|>
<|BOT|>متاح ايصال من تطبيق ماي فوري لحضرتك يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2406MD7DS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحول رصيد بيطلب من رقم سرى غير الرقم المعتاد عليه المدون فى ظهر البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم سري خاص باي بالظبط ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتشحن من خلال اي بالظبط ظ<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماى فورى كالمعتاد بيطلب اخر ارقام اللى ظهر البطاقه بكتبهم بيحول رصيد ع طول انما هذه المحاوله بيطلب منى رقم سرى تانى غير الرقم المدون فى ظهر البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>بمعني اي رقم سري اخر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت لقطه للشاشه بس معرفشى اوصلها لحضرتك اذاى<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الارسال في الشات بهذه التفاصيل بالفعل من خلال ايقونه الدبوس باسفل الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d076030c131a09156743288b4545d465 F7FDBC42 39B5 4975 ACA4 2106B292334D png<|end_customer|>
<|BOT|>هذا كود OTP<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم استلام رساله OTP ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاء<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم استلام رساله OTP ؟ علي رقم الهاتف بها كود ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام حضرتك حاليا اولا هيتم اغلاق التطبيق و التاكد انه علي احدث اصدار من خلال جوجل بلاي ثم ممكن حضرتك تحاول هذه الخطوات و تحاول مره اخري علي مدار اليوم سيتم حل المشكله برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم محاوله الدفع مره اخري والتاكد من ان الهاتف في مكان به شبكه جيده بالفعل لكي يتم استلام الكود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هحاول ذى ما حضرتك قولت لو منفعشى هكلم حضراتكم تانى واسف ع الاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك دائما يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2406MG85F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الابكيشن مش عارف افتحه<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي المشكله حاليا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عشان الرقم المسجل مش موجود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل تغير الباسورد بيبعت رساله تفعيل والرقم موقوف من الشركه<|end_customer|>
<|customer|>ومش معايا<|end_customer|>
<|customer|>عوز اغير رقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تغيير الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نحذف الحساب و تقوم بانشاء حساب برقم جديد<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا فيزا<|end_customer|>
<|customer|>هتقف كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لابد من تقديم طلب بايقاف الكارت اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي ننتظر الرد لايقاف الكارت و حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ولا حتى الفرع يقدر يشغلى الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك محاوله تسجيل الدخول برقم الهاتف و كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>او محاوله تذكرها<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك دائما يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2406ML9OO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كان عندي مشكله فى دفع القسط انه مسمعش<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>عشان اعرف انه سمع ولا لسه علما قالو هيحل المشكله امبارح او النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد سدا د القسط الشهري لي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 10bdd65a87fdb70f4d9c85b6734c612c 131763812 png<|end_customer|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>لحد دلوقتي ظاهر عندى على الابلكيش انى ادفع القسط مره اخرى وقالولى انه هيتحل امبارح او اقصى حاجه النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 217a3d0240d6a62493682d5432015edb image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان تم السداد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظاهر عند حضرتك ان العمليه لن تتم مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ظاهر لحد دلوقتي انى فع القسط<|end_customer|>
<|customer|>كدا اقدر استخدم الكارت حاليا ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح ان تم السداد<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو الذي يظهر علي التطبيق الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يظهر مشكله لدي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5ec75923967ee31f1b69a1f9f694bfd5 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A5 D9 A4 D9 A0 D9 A6 D9 A6 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8105c17c5a174694a170b269aecfbc8 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A5 D9 A4 D9 A6 D9 A5 D9 A0 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه مشكله عامله وجاري العمل علي حلها من خلال القسم المختص لا تقلق وسوف يتم التوضيح الي القسم المختص بها الان وهو علي علم بها وسوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو ظاهر المبلغ فى الكارت ونفس الوقت انه ادفع القسط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كدا اقدر استخدم الكارت حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>لا تقلق سوف يتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>مشكله عامه وجاري العمل علي حلها في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اقدر اعمل معامله حاليا<|end_customer|>
<|customer|>ولا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الاستخدام ولكن اذا ظهر اي مشكله بخصوص عدم السداد سوف يتم حلها في اسرع وقت وتم ارسال البيانات الي القسم المختص لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2406MYCKD | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوائد صندوق الاستثمار عن يوم مانزلتش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ورقم الهاتف ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي صوره من اللي ظاهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش صور<|end_customer|>
<|BOT|>يعني في خانه الادخار ايه اللي ظاهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>انا براجع نزول الفوايد يوميا بس يوم الاربع مانزلتش فى الحساب ولم تضاف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي هيتم تقديم شكوى للقسم المختص للتحقق من الامر وتقدر حضرتك تتواصل معنا بعد 4 ايام عمل لمعرفه رد القسم المختص بحل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوى ستكون على رقم 01142195580<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2407M7E8F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كونت عايز اعمل الكارت وكل مره يقول خظا<|end_customer|>
<|customer|>حطا<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>اكلام ده كان الصبح<|end_customer|>
<|customer|>الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا معرفش انا بمشي مع الاجراءات كلها لحد اخر خطوه بيقول خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المحاوله وتوضيح صوره الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>او ما هو نص الخطا الذي يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هتخليك معايا اجرب دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>لو لو رحت اي فرع ممكن يعملها ولا لازم من هنا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التقديم من الفرع ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن عن طريق التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هجرب دلوقت وانت معايا<|end_customer|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a0ed1099db4483dc8b8f24d674b74aa5 Screenshot 20231004 205048 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هي دي الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفي نصر محمود نصر<|end_customer|>
<|customer|>01003144219<|end_customer|>
<|customer|>28109010103912<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28109070103912<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي 24 ساعه عمل وسوف يتم حل المشكله في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب في رقم للشكوى اتابع عليه<|end_customer|>
<|customer|>او اعرف ازاي انها اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي مضافه علي رقم الهاتف وهو رقم الحساب 01003144219<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معانا بهذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2407MTJRE | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بشحن كارت الغاز طلع error 24003<|end_customer|>
<|customer|>payment rejected from biller<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتشحن من خلال ماكينه فوري ام من خلال تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك التاجر ام العميل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e759aa81ce636969ab9bb43c47c9ff3 IMG20230924191350 jpg<|end_customer|>
<|customer|>عميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح اسم شركه الغاز ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بتروتريد<|end_customer|>
<|BOT|>متاح شحن كروت الغاز لشركه بتروتريد من خلال جميع ماكينات فوري ويجب ان يكون على اخر اصدار من خلال كود الخدمه 5611<|end_BOT|>
<|BOT|>وفي حاله هذا الخطا يجب الرجوع لشركه الغاز لتفريغ ما عليه من شحنات وتنشيط الكارت من خلال سيستم شركه الغاز حتى تستطيع شحنه من خلال فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتشحن الكارت لاول مره ام شحنته قبل كده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تفريغ الشحنات يعنى يضيع الرصيد ؟<|end_customer|>
<|customer|>شحنته كتير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب ان يكون رصيد الكارت صفر حتى تتمكن من شحنه مره اخرى لان الكارت لا يقبل شحن على الرصيد الموجود بالكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تنشيط وتصفير الكارت اولا من خلال العداد او من خلال سيستم شركه الغاز حتى تتمكن من اعاده شحنه مره اخرى من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>فى تصفير للكارت من العداد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا لا يظهر من خلالنا لان فوري جهه الشحن فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تعرف رصيد الكارت وطريقه تفريغه من خلال شركه الغاز<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2408M0LX4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح استفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دلوقتى بدفع من كارت ميزه وكل مره مفيش عامله دفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدفع رسوم جامعه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f9ed962afa9d6d761c8749f64dba80c9 132268087 png<|end_customer|>
<|customer|>لى مفيش دفع<|end_customer|>
<|customer|>مع العالم ان البطاقه فيها فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله اتفضل خد راحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 df1d3a87edda67afde2fa51930c69c41 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه غير ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك اجرب تانى يعنى لان جرابت مراتين او تلاته<|end_customer|>
<|customer|>وسبب الرفض اى<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك متدفعش تاني لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a6530d5c7214655114544ba6b04ca856 20231004 20551 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان رفض العمليه من خلالا البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاول تتابع مع البنك لحل المشلكه ومعرفه سبب رفض العمليه من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك تعبتك معيا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يبارك ف حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2408M6MJI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه شكوى قبل كده برقم العمليتين اللي فوق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الداعي لكل ده<|end_customer|>
<|customer|>شكوى من يومين وقلتوا هتردوا عليها خلال 24 ساعه<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف وصلتوا لايه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مراجعه بيانات فقط يا استاذ ياسر لتوضيح حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>Verification ده لما اكون بطلب منك بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا توجد اي مشكله يا استاذ ياسر انا في البدايه ل حل الامر من خلالنا بيكون الافضل ان يتم مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي اقدر اساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اللي قبل ماقلش كده ليه<|end_customer|>
<|customer|>يعني الشكوى اترقعت ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>حد بص على الشكوى اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك محتاج اراجع البيانات في البدايه ل توضيح حل المشكله او رد القسم المختص علي الشكوي د<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بعد مراجعه البيانات هتعرفني حل المشكله ولا هتقولي جاري مراجعه الامر<|end_customer|>
<|BOT|>وضحت لحضرتك ان متواجد رد علي الشكوي ف اكيد هوضحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ياسر عبدالمنعم جمعه السيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01285621029<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0886<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2910217240074<|end_customer|>
<|customer|>11<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامي ان هناك معامله اتردت لحضرتك و معامله تم تفعليها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>التي تم ردها معامله بقيمه 15 رقم مرجعي 131017981<|end_BOT|>
<|BOT|>و التي تم تفعيلها 131009048<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اكيد فاتوره الارضي اتدفعت؟<|end_customer|>
<|customer|>بس 15 مارجعتش في حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>اتردت لحضرتك حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا ليست ظاهره لحضرتك برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التجربه لان لم يتم تحديث التطبيق و الاداره توضح انه اتردت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش المفروض تبان في المعاملات بالموجب<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم بتتضاف في الرصيد الحالي للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و لا تضاف ب الموجب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2408MLPKR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جالتى رساله على التلفون برجاء تحديث البيانات وانا حدثت البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس كان فى خطا فى الرقم القومى قبل تحديث البيانات وبعد التحديث لم يتم التعديل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>1 باخوم رافت صادق 2 01223624621<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3 4968<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4 30606162601377<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فى حاجه تانى<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي رد القسم المختص ان تم اغلاق الكارت تقدر حضرتك تتوجه للفرع ل تعديل الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>انا رحت الفرع يافندم وعدلت البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التوجه للفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس الى فات<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التوجه مره اخري للفرع ل تاكيد عمل التعديل<|end_BOT|>
<|BOT|>لان بيانات حضرتك لم تعدل<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا عدلت البيانات والموظف قلى يومين او تلاته يردو عليك<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامي علي السيستم ان لم يتم التعديل ممكن تتوجه للفرع مره اخري لان بيانات حضرتك مازل بها مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ومفيش حد رد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>و ممكن يكون الطلب الذي تم التقديم من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن يكون لم يتم الرد عليه ممكن تتابع معهم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طب يفندم استجل انت على الطلب<|end_customer|>
<|customer|>استعجل<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن الطلب ليس يظهر امامي لان سيستم الفرع غير سيستم خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>طب اعمل ايه يعنى انا كل شويه اروح لفرع<|end_customer|>
<|customer|>بقالى 6شهور بعمل فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ممكن تتوجه مره اخري يافندم و سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشى يافندم<|end_customer|>
<|customer|>بس انا مش رايح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك بدون التوجه للفرع المشكله لن تحل لان لم يتم اضافه البيانات الصحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم مشاكلكم حلوها مع بعض انا خرجت عن الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك توجهت للفرع يا استاذ باخوم و المشكله المفترض ان يكون اتحلت و لكن انا بوضح لحضرتك تتوجه لاستعجال الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>الامر خارج عن ارادات خدمه العملاء يا استاذ باخوم<|end_BOT|>
<|BOT|>احنا قدمنا لحضرتك شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>و كان ردها ان حضرتك تتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>ماش شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2408MTR4I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز الغي معامله<|end_customer|>
<|BOT|>هل المعامله تمت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا انه لا يوجد اي عمليات تمت علي هذا الحساب 201003076076 اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>انا تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|>
<|BOT|>ورقم المرجعي للعمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب<|end_customer|>
<|customer|>11648582<|end_customer|>
<|customer|>المرجع<|end_customer|>
<|customer|>899144528<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 49b388c1166833bc49da7eedea34bf13 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف العمليه تمت بنجاح ولا يمكن الغاءه او ردها علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2408MURDU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعرف اخر عمليه تمت ع حسابى الاساسى اليوم<|end_customer|>
<|customer|>9751992<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر رصيد اساسي الان<|end_BOT|>
<|customer|>798<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2c506fe28878e40903a01b6931b0fd97 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه اخر عمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>شحن كارت كهرباء القناه<|end_BOT|>
<|BOT|>بقمه 200 ج<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم الشحن بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>القيمه الاجماليه كام<|end_customer|>
<|BOT|>8993920653<|end_BOT|>
<|BOT|>اجمالي المبلغ 207<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2409MKXNU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف هل موجود في الفرع معادي نصر كروت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>شارع النصر المعادى القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح به كروت بالفعل يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الاستلام من خلاله بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي مواعيد العمل الخاصه بجميع الفروع<|end_BOT|>
<|customer|>طب اخر مره ودولهم كروت كانت امتا<|end_customer|>
<|BOT|>اخر تحديث للكروت بتاريخ يوم 2 اول امس<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ودولهم الكروت من يومين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك دائما يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2409MOY1L | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>حجزت الان 38 40 42 44 صف A<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذي تم الحجز من خلاله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد تسجيل الحساب ، لم اجد مكان للدفع<|end_customer|>
<|customer|>0128286336<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه لا يوجد حجز تم على هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>ويمكنك الحجز بالخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>المقاعد امامي باللون الاسود<|end_customer|>
<|customer|>حفله يوم 16 سندريلا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>المقاعد التي باللون الاسود هي مقاعد لم يتم تاكيد حجزها واذا لم يتم التاكيد ستكون متاحه للحجز مره اخرى خلال ساعات قليله اذا لم يتم تاكيدها من خلال عملاء اخرين<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الموقع عبر الرابط التالي https ww ticketsmall com events 586e6fc7a8524191bb97a7c7f36e9a9e accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم ظهور التذاكر المتاحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد تاكيد حجز المقاعد المذكوره اعلاه و الدفع الان<|end_customer|>
<|customer|>كيف ؟<|end_customer|>
<|customer|>لانى انا الذى حجزتها<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الانتظار لحين توافر المقاعد مره اخرى وتقدر تحجزها مره تانيه بالخطوات السابقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم اتلقى المساعده المرغوبه لانه طلب منى تسجيل و فتح حساب على الموقع و بعد التسجيل من جانبى لم استطيع تكمله الحجز و الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هذا لان حضرتك خرجت من الصفحه بعد انشاء الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تحجز بالخطوات الموضحه بالاعلى<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالتالي تم تظليل المقعد باللون الاسود وهيظهر لحضرتك انه متاح للحجز مره اخرى في حاله عدم تاكيده من خلال حضرتك او عدم حجزه من خلال عميل اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تنشط الصفحه وهيظهر لحضرتك متاح مره اخرى خلال ساعات قليله في حاله عدم التاكيد او عدم الحجز من خلال عملاء اخرين<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتنك تريد مني اساعدك ازاي وانا اكيد مش هتاخر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب م انا عاوز ااكد الحجز و انا داخل الصفحه كيف<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بعد انشاء الحساب خرجت من الصفحه وبالتالي ظهر لحضرتك المقعد باللون الاسود ولذلك يجب الانتظار لحين ظهوره لحضرتك انه متاح للحجز مره اخرى خلال ساعات قليله لتتمكن من حجزه مره اخرى بالخطوات الموضحه بالاعلى<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا تحول المقعد باللون الاحمر بيكون تم حجزه من خلال عملاء اخرين وتقدر تحجز مقعد اخر غيره متاح للحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذ خالد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2409NW00N | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اضيف كارت فيزا جديد<|end_customer|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|customer|>دى الرساله اللى بتظهر<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الويب سايت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>اضافه الكروت من خلال التطبيق و ليس الويب سايت حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نجرب من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>جربت من الابليكيشن<|end_customer|>
<|customer|>ايرور مختلف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2e6bc91171fadbed92a7637e1e747bea File 00 png<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240AN73WQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتوره المياه و لقيتها رجعت تاني ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل العمليه لم تتم وتم ردها لحضرتك لان شركه المياه لم تستقبل المبلغ علي السيستم برجاء المحاوله علي نهايه اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7f77d6cdf59bfcb7ebbe53f4881c36c7 image png<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بالنسبه لكصاريف الدفع لسه مجانا و لغايه امتي<|end_customer|>
<|BOT|>لسه مجانا يا فندم لكن غير موضح المده اللي هينتهي فيها العرض<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر ادفع الغاز و الكهرباء دلوقتي و لا هيكون في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يا فندم مفيش اي مشكله في فوري او في الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240ANE5IG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام للكارت التي تقصدي<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>7780<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اضفت الكارت و لكن لم يظهر لي عند الصرف<|end_customer|>
<|BOT|>حاله الكارت معلقه يجب الحذف بي الخطوات الاتيه يتم الدخول علي المحفظه ثم كروتي ثم اختيار الكارت والحذف ثم الاضافه عن طريق الضغط على المحفظه ثم كروتي ثم علامه الزائد ثم ادخال البيانات الخاصه بي الفيزا التي تريد الاضافه لها وسوف يتم اضافه الكارت علي التطبيق واذا تم حظر الكارت بيتم الاضافه بعد 7 ايام وهذا للعلم فقط ولكن الان سوف يتم الاضافه بشكل طبيعي<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت معلق لكي يظهر عند الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حذفه<|end_BOT|>
<|BOT|>والاضافه مره اخري وسوف يتم حل المشكله وسوف يظهر عند الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>باذن الله<|end_BOT|>
<|customer|>لماذا الكارت معلق ؟<|end_customer|>
<|customer|>ما السبب<|end_customer|>
<|BOT|>من الممكن اضافه لن تكتمل او عمليه دفع او استخدام خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قومي بي الحذف قم الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ساجرب<|end_customer|>
<|BOT|>وسوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلقي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240ANM7GB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اضيف رصيد ع الكارت من كريدت كارد مش راضى يقبل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصدين كارت فوري تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوى كارت فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولى اعمل scan للفيزا وبعمل ومش راضى يصورها<|end_customer|>
<|customer|>هى فيزا بنك امارات دبى<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت متسخرج من بنك امارتي وليس مصري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا هنا ف مصر<|end_customer|>
<|customer|>هو اسمه بنك الامارات دبي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بنك ابو ظبي<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>NBd<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اضافه الكارت بشكل يدوي<|end_BOT|>
<|customer|>محفظه ابو ظبى ايلى الفرع عملها عندى<|end_customer|>
<|customer|>مش بتفتح<|end_customer|>
<|customer|>خالص<|end_customer|>
<|customer|>من وقتها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا معاكي التطبيق تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>هل البطاقه مفعله للدفع الاون لاين ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش عارفه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب بالفعل التواصل مع البنك والتاكد من ذلك حتي يتم استخدامه واضافته علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح تفعيل نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تسلم لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240ANO7SU | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انه عملت سحب من ابلكيشن فوري من فودافون كاش ب وموصلنيش<|end_customer|>
<|customer|>وقبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكنرقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>14379348<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>و توضيح تاريخ العمليه و القيمه و رقم موبايل الخاص بمحفظه العميل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت سحب من فودافون كاش اتخصم من الرصيد وموصلش في رصيد فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم محفظه الموبايل الذي تم من خلاله السحب<|end_BOT|>
<|customer|>01011090453<|end_customer|>
<|BOT|>8990920867 هذا الرقم المرجعي بيتم الاستعلام بكود 208<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم نزول المبلغ بنجاح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240BNPFDZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بقدم علي كارت فوري الاصفر الخطوات كلها تمام بيجي في اخر خطوه يقلي حدث خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 848707cafcd73dcd8384f0fbcc88bfd Screenshot 20231004 205041 myFawry png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ممكن ترسل الصوره مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لانها غير ظاهره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 489766aed4a364755683e86921bd24a3 Screenshot 20231004 205041 myFawry png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30210011247198<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حل الامر في اسرع وقت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240BNPGG0 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تم دفع فاتوره الكهرباءو عند حفظ الفاتوره يخرج من البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b37f3c4519dd98e62ac6ef2599fe299 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا يوجد به جميع التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري واعاده حفظ الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S240BNWHBQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ عماد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل ايداع علي كرت ميزه<|end_customer|>
<|customer|>يتم الايداع من الحساب الرئيسي ولي من الكاس اوت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>5511544<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاجر فوري استاذ عماد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب 5511544<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم الموضح لا يوجد به اي بيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجى توضيح رقم الحساب وليس اسم المستخدم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مع العلم ان الايداع بيتم من الحساب الفرعي الكاش ان<|end_BOT|>
|
S240BNXIZ3 | <|BOT|>مساء الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عملت عمليتين دفع بي الامس ومفيش رصيد وصل وقالي صديقك الصبح كلمنا الامس<|end_customer|>
<|customer|>لما يتم 24ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام محمد عبد المعطي<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01122045598<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9251<|end_customer|>
<|customer|>3004011306675<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>حوالي 100<|end_customer|>
<|customer|>7جنيه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرصيد بالتحديد<|end_BOT|>
<|customer|>الف 9جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم رد مبلغ 135 00 على الكارت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وفي مبلغ تاني 57جنيه عمليه تم دفعنا ومفيش رصيد وصل برضو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوى بالمعامله ال كانت امس قبل الساعه 12 بقيمه 135<|end_BOT|>
<|customer|>والعمليه تانيه بي 57<|end_customer|>
<|BOT|>دي كانت بعد الساعه 12<|end_BOT|>
<|BOT|>كدا تمت بتاريخ 4<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين ننتظر عليها 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>والله ما عارف اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5543744 S1B4J0<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى بالعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>مدتها 5 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ل رد المبلغ في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>يحلاوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كمان هقعد التفره دي لما المبلغ يرجع<|end_customer|>
<|BOT|>دي اقصى مده<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتابع معنا<|end_BOT|>
<|customer|>طب اشمعنا الرقم دا اللي العمليه معلقه عليه<|end_customer|>
<|BOT|>هي ليس لها علاقه بالرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>هي مشكله في الشبكه بين الشركتين<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم حلها و رجوع المبلغ و حضرتك بتوضح ان لم يتم رجوع المبلغ ف تم تقديم شكوى<|end_BOT|>
<|customer|>طب المبلغ التاني بكره<|end_customer|>
<|BOT|>غدا اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ان شاء الله يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>علي كدا المبلغ 135قدامه لي يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ 135 تم التوضيح ان مده الشكوى 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بس دي اقصى مده<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن يتم قبلها رد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>يعني قدامي لي يوم الاحد لما اكلم احد ممثلي خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو شحنت لي نفس الرقم تاني هيحصل نفس المشكله دي<|end_customer|>
<|customer|>برضو<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>قبل المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب منا عملت كدا امبارح ف العمليه التانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وحصل نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تم التوضيح انها مشكله شبكه ممكن تحدث<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو عملت كدا ومفيش حاجه وصلت اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معنا مره اخرى لتوضيح الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت تحديث الطبيق تمام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>احول رصيد لي نفس الرقم<|end_customer|>
<|customer|>واشوف كدا وحضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يتم اتمام المعامله بعد الاغلاق<|end_BOT|>
<|BOT|>و الخطوات التنشيطيه بتكون من الاعدادات الخاصه بالهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس اعدادات الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك من الاعدادات الهاتف ولا التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>قم اختيار الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التخزين او storage<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل مسح التخزين ام مسح البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>الاتنين<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S240CNNOP4 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حجزت تذاكر لباليه سندريلا ولكني لا اجد التذاكر<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الحصول علي التذاكر من خلال تطبيق تكتس مول في خانه ماي تكتس بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مش ظاهره في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحجز ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ead07926adae941be81ff60d8131b82f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات بالدفع بالفعل و سيتم اعاده توجيه التذكر لحضرتك بالفعل هتصل علي رقم الهاتف او الايميل عباره عن لينك او علي التطبيق في خانه ماي تكتس اليوم علي مدار اليوم بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لسه هتتبعت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل ستصل الي حضرتك علي مدار اليوم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم شكرا<|end_customer|>
|
S240CNYQBF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حولت رصيد امبارح لرقمي الوي وتم سحب الرصيد ولم يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تاني مره احاول الشحن لرقميي لشركه وي ويتم سحب المبلغ ولا يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه العمليه حالتها النهائيه من خلال وي حاليا انه لم يتم استلام المبلغ من خلالهم لذلك سيتم رد المبلغ الي الكارت الخاص بحضرتك في اسرع وقت بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هو في عندكم مشكله مع وي<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله بتكون من خلال وي في استلام المبلغ بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال فوري بيتم توجيه العمليه ولكن من خلالهم بتكون معلقه ولم يتم استلامها لذلك بيتم ردها بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>دي تالث مره احاول اشحن رصيد لوي ويفشل<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله بتكون من خلال وي في استلام المبلغ بالفعل من خلال فوري بيتم توجيه العمليه ولكن من خلالهم بتكون معلقه ولم يتم استلامها لذلك بيتم ردها بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك و بالفعل من خلال الاداره جاري العمل علي هذه المشكله مع شركه وي بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا للافاده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك دائما يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240DN1RQ4 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عامل محفظه من فطره وجيت عملت محفظه اتصلات هل كده محفظه فوري اتلغت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل هذه محفظه بنكيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>امال محفظه ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>انهي بالظبط بتاعت فوري ولا اتصلات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فوري ليس لها محفظه هل تقصد الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الي هيه بنكيه دي ايوه<|end_customer|>
<|customer|>بس علي التليفون<|end_customer|>
<|customer|>مش كارت كريديت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف بس هل هيه لسه مفعله ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه المحفظه بتكون تابعه لبنك cib او QNB بيتم انشائها فقط من الفرع لكن لكي تتابع المحفظه بتحتاج ترجع للبنك نفسه لان للاسف مبيكونش ظاهر من خلالي تفصيل المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>امم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام سكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240DN3RML | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ صلاح حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>عندي اشتراك تامينات مرات بيظهر المبلغ المستحق واحيانا يختفي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه تامينات المنشات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعتذر لحضرتك يافندم هي الخدمه حاليا موقوفه للتحديث و هيتم اضافه الخدمه و اتاحه الدفع عليها في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240DN4RAN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا جالس كود خصم 10 ج من اتصالات 1058383696 وباجي استخدمه علي التطبيق بيقولي الكود غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاستفاده من هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اي تاجر فوري فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء عدم توضيح الكود لاي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240DNCTEX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت طلبت كارت اصفر ولغيته من فتره<|end_customer|>
<|customer|>عايز اطلب كارت تاني لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك استلمت الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مستلمتوش<|end_customer|>
<|customer|>كنت لغيت الطلب من خلاك<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد على الطلب كالتالي لا توجد بطاقه مرتبطه لالغائها<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالتالي يمكنك التوجه لاقرب فرع فوري بلس لتفعيل واستلام الكارت وهيتم مساعده حضرتك من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>طب يعنى لو روحت اى فرع هستلمه وانا واقف صح ؟<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف اقرب فرع في شبين القناطر واقرب فرع بالنسبه لصلاح سالم؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري 4 بالدور الارضي بشارع حسين رشدي مدينه شبين القناطر محافظه القليوبيه امام فرع فودافون امام فرع فودافون https goo gl maps aNJnrchio755SxPZ7<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا عنوان فرع فوري بلس شبين الكوم<|end_BOT|>
<|BOT|>شبين القناطر عفوا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لتوضيح اقرب فرع بخصوص اقرب فرع لصلاح سالم<|end_BOT|>
<|BOT|>ام هذا الفرع هو الاقرب لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دعمارات العبور<|end_customer|>
<|BOT|>عقار رقم 16 شارع محمود شلتوت امتداد شارع الطيران قطعه رقم 10 بلوك 43 المنطقه الاولى الدور الارضى بجوار مطعم كوك دوور وصيدليه د كريم بجوار مطعم كوك دوور وصيدليه د كريم https goo gl maps yNUaNx8hvtQDuZuN8<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا عنوان اقرب فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240DNIVCB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>8649974<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد تفعيل حساب الربط<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240DNZZ6B | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ااكتف كارت غير الموجود حاليا بس مش راضي يقبل<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي المشكله ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يظهر خطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت امسح كل بيانات المسجله قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>و مازال مش راضي يتقبل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
|
S240DNZZME | <|BOT|>مساء الخير استاذ هشام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعمل بدل فاقد الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هشام محمد سيد جاد الرب<|end_customer|>
<|customer|>01148164890<|end_customer|>
<|customer|>7928<|end_customer|>
<|customer|>29011040101552<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>عادى ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت بايقاف الكارت من التطبيق امتى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالي اسبوعين او<|end_customer|>
<|customer|>او شهر مش فاكر بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر حضرتك تتوجه لاقرب فرع فوري بلس لحضرتك لاستلام وتفعيل كارت جديد بدل فاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا تم ايقاف الكارت الموجود على الحساب وتقدر تتوجه للفرع وهيتم مساعدتك من خلال الفرع في استلام وتفعيل الكارت الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس مش هيقولي كلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا الكارت تم حذفه من الحساب بالفعل واذا واجه حضرتك مشكله تقدر تتواصل معنا وحضرتك موجود في الفرع واحنا في خدمتك اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح ولا يوجد معلومه اخرى وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240EO20I3 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مسا النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بيك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت حصلت علي جنيه رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولم يتم تحويلها علي حسابي<|end_customer|>
<|customer|>11462506<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي متي تم طلب الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 591765e0a6dd9b39bba952911d91fcb Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A7 D9 A1 D9 A3 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم نزولها في خلال اسرع وقت استاذ ناجح<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمتكم من كام يوم وبرضو قالي هيتم تحويلها ومتحولتش ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم نزولها في خلال اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك كتير استاذ ادهم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يخليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر قوي لاهتمامكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S240EOC2HT | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت من فرع فورى ع المكنه بس مفيش اى عموله بتجيلي اللي بشحن بيه هو اللي بيتخصم<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حساب ايه قصدك رقم الجهاز<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حساب الماكينه استاذه شيماء<|end_BOT|>
<|customer|>12833001<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص العمولات استاذه شيماء يمكنك التواصل مع المشرف وهيتم توضيح العموله لحضرتك بخصوص الحساب استاذ رضا محمود رقم المشرف 0103202331<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>محدش راضي يشحنلي من اى محل عشان مش مشتريه من عندهم رغم اني كنت مشتريه مكنه من محل وشحنلي وكان في عموله ماشاء الله بس رجعتها وجبت اون لاين وشحنتها من الفرع ومن هنا بدات المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصلتي مع استاذ رضا محمود ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصل واتس<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك بالفعل التواصل معه وهيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240EOU7KF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت بحاول ااكتف بس مش راضي يقبل و مسحت بيانات الكروت القديمه ومازال مش قابل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eeb6bd8978fcaae3866ef8a27d36815 IMG 5237 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا الكارت كان مضاف من قبل و تم حذفه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم تجديد تاريخه من البنك و مسحت القديم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يظهر خطا معين ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الصوره غير موضح بها خطا<|end_BOT|>
<|customer|>لا مفيش اي خطا بيظهر<|end_customer|>
<|customer|>وعشان كده مش عارفه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا حساب حضرتك مفعل ولا يوجد به اي مشكله بالفعل يمكنك التاكد اولا من استخدام اخر اصدار للتطبيق بالفعل ثم ممكن حضرتك تحاول هذه الخطوات و تحاول مره اخري علي مدار اليوم سيتم حل المشكله بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم محاوله الاضافه بالفعل بهذه التفاصيل علي مدار اليوم يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك دائما يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240FO4AF6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف في شغل بكره في فرع دسوق ولا اجازه ولو في شغل لحد الساعه كام<|end_customer|>
<|BOT|>شغال بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع استلم الفيزا بكره من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اللوكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>فرع دسوق ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps zfqYBntyYxqUhx667<|end_BOT|>
<|customer|>شغال بكره من 12 الضهر<|end_customer|>
<|BOT|>من 9 صباحا<|end_BOT|>
<|BOT|>الى 12 مساء و اخر دخول 11 30<|end_BOT|>
<|customer|>تكاليف كارت ميزه كام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240FOJEM0 | <|BOT|>مساء الخير استاذ هانى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خطوات فتح مركز دفع الكترونى مثل فواتير كهرباء ومياه ومصروفات وخلافه تحت مسمى فورى كوكيل معتمد وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد التعاقد على حساب تجاري كوكيل لفوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>هل لدى حضرتك نشاط تجاري قائم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا لا بفكر افتح مركز خاص بذلك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للتعاقد يجب توافر نشاط تجاري قائم لدى حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه للسجل والبطاقه الضريبيه هل بمده معينه بمعنى لو جديده تبقى تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله توافرهم حضرتك بتتواصل معنا وبنوضح لحضرتك رقم مشرف المنطقه حتى تتواصل معه لمعرفه التفاصيل واتمام التعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240FOMEJR | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ محمد هل تم حل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>فى شكوى برقم التليفون<|end_customer|>
<|customer|>00966580949489<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9a431a0078e1641733eaa6fd66bd6da IMG 5113 png<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>خد راحتك بس اهم حاجه نوصل لحل<|end_customer|>
<|customer|>الموضوع بقاله شهر او اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد شكوي مقدمه لحضرتك والقسم المختص علي علم بالمشكله وجاري العمل علي حلها في اسرع وقت بنعتذر لحضرتك عن التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم تصعيد الامر وهيتم رد المبلغ لحضرتك في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم اخر مره الاستاذه قالتلى ساعه و حنحول المبلغ لحسابك و حضرتك ده كان الخميس اللى فات<|end_customer|>
<|customer|>يعنى من اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>هل لسه متخدش قرار كل ده<|end_customer|>
<|customer|>هل بيانات البطاقه البنكيه المدفوع منها عندكم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يا فندم والي الان جاري المتابعه ورد المبلغ علي حساب حضرتك البنكي<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد اى خطوات تم عملها لحل المشكله ؟<|end_customer|>
<|customer|>يعنى امتى اقدر اتابع<|end_customer|>
<|customer|>يا ريت يا فندم تبلغ الاداره ان الموضوع كده طول جدا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا يا فندم عن التاخير وبمجرد رد المبلغ هيتم اخطار حضرتك في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل في رقم مصري مع حضرتك للتواصل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم انا فى السعوديه<|end_customer|>
<|customer|>فى واتس اب<|end_customer|>
<|customer|>او حضرتك تدينى رقم وانا حتصل من عندى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام علي هذا الرقم00966580949489 مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى الوقت اللى حتحدده<|end_customer|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن اسم حضرتك لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احمد رضا<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم رد المبلغ لحضرتك في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا هيتم اخطار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص يا فندم فى انتظاركم<|end_customer|>
<|customer|>و يا ريت يتم ابلاغى على الواتس اب ع نفس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هيتم اخطار حضرتك علي رقم الوتس اب الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240FOXHKK | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في حساب الربط من شهر فبراير من ساعه التحديث الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>32688<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ولا المشرف ولا المندوب عرف يحلها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>حساب الربط مش عاوز يفتح دايما بيرستر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نتاكد اذا كان على اخر اصدار ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>هو اخر اصدار راجعته مع خدمه العملاء الاسبوع اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم المندوب و المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>بيتر المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>و المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المشرف رمضان<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>Mohamed Safwat 01004536376<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نتواصل مع مدير البيع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هما في خدمه العملاء قالولي ونفس المشكله من سبعه اشهر<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا لا يوجد حل سوا تقديم شكوى فيهم<|end_BOT|>
<|customer|>ماحدش بيحل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد تقديم الشكوى ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري العمل على تقديم الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الطلب CAS 5543824 F2G4M7<|end_BOT|>
<|BOT|>مدته 48 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عاوز اضر حد بس المشكله طولت قوي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240GOQO0E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مقدم على خدمه التقسيط ومفيش حاجه اشتغلت معايا والمنوب في الفرع قالى فى خلال 48 ساعه هيتفعل معاك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اخر مره توجهه للفرع بتاريخ كام و الساعه كام بالظبط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا من 9 ايا حوالى الساعه 10<|end_customer|>
<|BOT|>يوم كام بالظبط يا فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 24 9 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام محمد عطيه عبد الجواد<|end_customer|>
<|customer|>29606242200874<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6950 اخر 4 ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضيت العقد في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الفرع و العنوان الذي تم الامضاء فيه<|end_BOT|>
<|customer|>بنى سويف الرئيسى بجوار مستشفى الجامعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اللميت الموضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سواء علي التطبيق او الذي تم الامضاء عليه لتقديم شكوي بتاخير التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت في الفرع علي تفعيل لميت كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام 7500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>جاتلى ماسج على الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>محل 3 برج لاشيماء قطعه رقم 1 بلوك ه شارع بورسعيد بني سويف قريب من بنك دبي الامارات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا هو عنوان الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حاله علي الطلب علي التطبيق عند حضرتك اي بالظبط حاليا لتوضيح ذلك في الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار التوقيع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متاح صوره من هذا لاضافتها في الشكوي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>علشان اجيب لحضرتك صوره يبقى هخرج من المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ينفع اخرج من المحادثه وارجع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالتفاصيل الموضحه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 63c6256f530ddab36b8d8e456a4336ab Screenshot 2023 10 04 21 49 27 91 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء علي العقد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 480cd9a1ab70edabce9dc23790337b05 Screenshot 2023 10 04 21 49 38 19 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء علي العقد<|end_BOT|>
<|customer|>24 9 2023 الساعه 10<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي لحضرتك CAS 5543836 R3N9L3<|end_BOT|>
<|BOT|>و هذا رقمها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك ممكن تتفعل الخدمه معايا يوم ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 3 ايام عمل هيتم التفعيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك على حسن المتابعه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح والمتابعه بشكل افضل من الممكن<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240HO3SG2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوري تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اضافه كارت<|end_customer|>
|
S240HOHV0H | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل يوم بسجل دخول علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>والنقاط مش بتزيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1157050<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من اللي بيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك بسجل دخرل علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>مفيش نقاط بتزيد<|end_customer|>
<|customer|>100 نقطه تسجيل الدخول يوميا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبايل والايمنيل المسجل بهم حساب حضرتك على التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1157050<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>والايميل ورقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>Waleedasd50 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>ورقم الموبايل<|end_BOT|>
<|customer|>01150436453<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم ارسال بيانات حضرتك الى القسم المختص وتقدر تتواصل معنا بعد يومين عمل لمعرفه رد القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>عفوا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام علي كده<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم ان الشات يتم اغلاقه من خلالنا بعد مرور 3 دقائق من عدم الرد علينا او التحدث معنا<|end_BOT|>
<|customer|>بدلت نقاط من الابلكيشن ولم يتم نزول شئ<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هبعت لحضرتك التاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك مازلت معي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاحد 30 يونيو الساعه12 و 57 دقيقه مساء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bd4ca3decfbca8201e5216bd1647a391 4BF53326 FE02 4810 8F57 3F7916CE5A67 png<|end_customer|>
<|customer|>ومفيش حاجه وصلت<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>30 يوليو وليس 30 يونيو<|end_BOT|>
<|BOT|>يعني 30 7 وليس 30 6<|end_BOT|>
<|BOT|>اتضاف لحضرتك 18 جنيه تصحيح بالاضافه يوم 3 8 اللي هو 3 اغسطس<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر ترجع للمندوب لعمل كشف حساب بتاريخ 3 8 هيظهر لحضرتك 18 جنيه تصحيح بالاضافه هذه خاصه بالنقاط وتم اضافه الرصيد لحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S240IPE4D5 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>12833001<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل حتي يتم الاستفسار عن عمولات الحساب بيكون من خلال وكيل حضرتك او المشرف فقط<|end_BOT|>
<|customer|>انا معنديش وكيل انا جايبه المكنه اون لاين وشحنت من فرع فورى نفسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيتم الرجوع بالفعل للشخص الذي تم الاستلامه من خلال الماكينه هذا بيكون وكيل حضرتك او مشرف المنطقه للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ رضا محمود رقم المشرف 0103202331<|end_BOT|>
<|customer|>الشخص اللي اشتريت منه المكنه مش مساعدني خالص مره يقولي انتي اللي بتضافي العموله ومره يقولي العموله بتتضاف تاني يوم<|end_customer|>
<|customer|>ومش راضي استرجاع المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المشرف استاذه شيماء لمساعده حضرتك بخصوص ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S240IPK5GP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بشحن وجربت مرات العمليه فشلت اول مرتين مره منهم رجع فلوسها والتانيه الفلوس اتسحبت ومرجعتش الحساب ومجاش مسدج من البنك حتى انها اتلغت والمره التالته نجحت عادى والفلوس اتسحبت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل العمليات تمت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3d87933a26955993af25f586ddc27477 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالنا عمليه واحده فقط فاشله وتم ردها<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>وجيمع العمليات اللي تمت اليوم ناجحه بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
S240IPY9HH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بيك<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مضيت عقد الصندوق اليومى ، لكن لسه متفحتش<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الانتظار من 3 الي 7 ايام عمل غير شاملين للجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، يعنى ممكن على الاسبوع القادم ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.