Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S24JLDE4UV | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك ماكينه فوري ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>لازم يكون معيا ماكينه شحن<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي نقاط ايه بالظبط الي حضرتك عاوز تحولها<|end_BOT|>
<|customer|>لدي حساب فوري علي برنامج ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>نقاط برنامج تجار فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا حساب تجار ام حضرتك ماي فوري ورابط عليه بطاقه بنكيه<|end_BOT|>
<|customer|>ماي فوري ورابط عليه بطاقه بنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو حضرتك نقاط تطبيق تجار فوري بيكون لازم معاك ماكينه لكي تتمكن من استبدال هذه النقط وغير متاح تغييرها لابلكيشن ماي فوري للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تم توضيح المعلومه بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JLDO8UF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اربط الماكينه بحساب اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم التوضي ح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن استفسار اخر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مسجل حساب ربط على السيستم بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحمل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وتطلب بيانات التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من وكيل حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب فادى نبيل<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المندوب 01009401<|end_BOT|>
<|customer|>انا الماكينه شخصيه وكنت اخترت وكيل من محافظه اخري وكنت بتعامل معاه بس من فتره حبيت اشحن دايركت عن طريق فوري بلس بس قالي مينفعش تشحن غير عن طريق الوكيل<|end_customer|>
<|BOT|>فرع منطقه ايه لانه المفترض ماكينه حضرتك حره بتشحن من اى مكان<|end_BOT|>
<|customer|>باىظبط<|end_customer|>
<|customer|>انا حت فوري بلس الزقازيق ش الجلاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع مشرف حضرتك لارسال شكوى فى الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Emad farahat<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المشرف 01283113895<|end_BOT|>
<|customer|>تمام والاستاذ عماد هوا ممكن بشغلي مكنه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عاوز ماكينه اخرى اضافيه؟<|end_BOT|>
<|customer|>معايه ماكينه اضافيه بس لسه مشتغلتش عاوز اشغلها<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب كام<|end_BOT|>
<|customer|>10718367<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع الوكيل<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب ناصر السيد محمد محمد ابراهيم<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المندوب 01025324007<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو عاوز نسخه العقد بتاع التعاقد مع شركه فوري لتشغيل الماكينه و في عقد اخر خاص بالتامين كنت عملته في فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>ماكينه حضرتك تمليك ليس تامين والعقد بيمون موجود مع الوكيل الذى قام بالتعاقد او مع المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Khaled Aziz<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المشرف 01208379846<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>خدمه التامين<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه اللى بتخصم من حضرتك 5 جنيه اسبوعيا<|end_BOT|>
<|customer|>التامين علي الحياه وليس علي نه<|end_customer|>
<|BOT|>نعم؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فورى للوساطه التامينيه<|end_BOT|>
<|customer|>تامين علي الحياه ا تعاقدت عليه في فرع فوري بلس ودفعت 500جنيه وقالي في حد هيكلمگ ويكمل معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد ممكن تتواصل مع فورى للوساطه التامينيه من خلال التالى<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع شركه فوري للوساطه التامينيه للاجابه على استفسارك من خلال التواصل على رسائل صفحه ال Facebook من خلال الرابط ده https bit ly 3agDyQX وايضا يمكنك متابعه الصفحه لمعرفه المزيد عن برامج التامين والعروض المتاحه https ww facebook com FawryInsuranceBrokerage او عبر الواتساب من خلال رقم 010118412<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا طولت عليك ل<|end_customer|>
<|customer|>ب<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JMD1CYZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت موجود امس و مضيت العقد الخاص بخدمه تقسيط ممكن اعرف امتي اقدر استخدم الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سامح نبيل عياد بسطوروس<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم المتابعه من خلال حضرتك معنا بعد 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>فيه حد كلمني من اداره الائتمان امس و راجع البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>لكن العقد به مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معنا بعد 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المشكله الموجوده بالعقد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم توضيحها بعد 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JMDXNIW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تحميل اخر اصدار من برنامج تجار فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13763994<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اخر اصدار لحساب الربط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف طريقه ربط للحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع المندوب او المشرف وسيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى احصل على كود التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>ايضا من المندوب والمشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JND6RNK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل مكتوب غلط<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارفه اصححه<|end_customer|>
<|customer|>اما بدخل الايميل بتاعي الصيح بيقول مستخدم من قبل<|end_customer|>
<|customer|>ولما بعمل لوج ان بالايميل بيقول لم يتم العثور عليه<|end_customer|>
<|customer|>انا عايزه اصحح الايميل لو سمح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل به حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01556767737<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك تعديل الايميل من خلال الموقع عبر الرابط الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>hd h<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>uk hg p g l j f hghdldg wp<|end_customer|>
<|customer|>اما دخلت من اللينك مكتوب الايميل صح<|end_customer|>
<|customer|>وسجلت البيانات<|end_customer|>
<|customer|>وتمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت البرنامج<|end_customer|>
<|customer|>في الاعدادات<|end_customer|>
<|customer|>الايميل ناقص حرف<|end_customer|>
<|customer|>بعدله<|end_customer|>
<|customer|>رافض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>hebaalgala 1981 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>عايزه افعل الايميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره من الايميل اللي ظاهر لحضرتك على الموقع والايميل اللي ظاهر لحضرتك على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6276ac4454fbe6c35390c16c32c834ed Desktop 20Screenshot 202023 10 14 20 2023 59 38 67 png<|end_customer|>
<|customer|>مش موجوده النقطه بعد الاسم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 245cac024d4f077d17f75a12e3b105dd Desktop 20Screenshot 202023 10 15 20 200 01 43 60 png<|end_customer|>
<|customer|>اما بكتب الايميل مظبوط بيكتبلي في خطا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>klhl<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ظبط<|end_customer|>
<|customer|>لكن البرنامج علي الموبيل<|end_customer|>
<|customer|>ما زال غلط<|end_customer|>
<|BOT|>هل نوع موبايل حضرتك اندرويد ام ايفون ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص<|end_customer|>
<|customer|>ظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JNDOY5K | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف كود التبرع لصالح غزه عن طريق الصليب الاحمر<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك لديك ماكينه فوري او حضرتك عميل<|end_BOT|>
<|customer|>عميل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كود الخدمه هو 9981<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه بشكل ممتاز شكرا جزيلا علي مجهودكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JOE13G1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه اشحن اي كروت ولا وي ولا اتصالات<|end_customer|>
<|customer|>ولا فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما باجي ادفع بيقول ان الكرت اصلا و لي مستخدم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>5495<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Banque du caire بنك القاهره<|end_customer|>
<|customer|>Telda<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5495<|end_customer|>
<|customer|>الميل mayanmoghazi gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله ممكن تجرب الان<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تمسحي الكارت وتضيفيه مره اخري وسيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>امسحه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
|
S24JOE858L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت بيقولي ممكن اشحن كارت فوري الاصفر من خلال اى بطاقه بنكيه مضافه على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا بضيف فيزا مؤقته ماستر كارد اللى هيا فيزا الدفع اونلاين اللى بتتعمل من فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>وهيا بتتربط بالتطبيق عادي<|end_customer|>
<|customer|>قالوا كدا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح الايداع علي الكارت الاصفر عن طريق الكروت المؤقته الخاصه بالمحافظ كما ان هذه الكروت غير معتمده للاستخدام علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الخطوه بقا بعد ما اربط الفيزا على التطبيق عشان اشحن الكارت الاصفر وازود رصيده ؟<|end_customer|>
<|customer|>لا معتمده عادي<|end_customer|>
<|customer|>كلمت خدمه العملاء قالوا ينقع<|end_customer|>
<|customer|>ينفع<|end_customer|>
<|customer|>اربطها بالتطبيق<|end_customer|>
<|customer|>واتنين بنتين خدمه عملاء هنا قالوا ينفع من علامه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت بالفعل سابقا وتم تاكيد لحضرتك نفس المعلومه التي تم توضيحها من خلالي حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>لا اتصلت بالخط الساخن<|end_customer|>
<|customer|>من شويه قالي ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>بس ايه الخطوات بعد الربط على الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>للايداع علي الكارت الاصفر من كارت اخر بيتم الضغط علي ايداع واختيار عن طريق بطاقه بنكيه اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بكتب بيانات البطاقه البنكيه تاني ، ولا اختار اللى مربوطه على الابلكيشن ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هيقبل مع حضرتك الاتنين<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كانت مضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>او تريدين اضافه الكارت البنكي وقت الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هحاول<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|customer|>تقييم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S24JOELBM1 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ سامى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل رقم الحساب الموضح في بدايه الشات هو رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>حد التحويل اليومى الى فودافون كاش من ماكينه فورى قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ايداع فودافون كاش بيتم من خلال اى منفذ من منافذ فوري او اى فرع من فروع فوري بلاس بكود خدمه 204 حد ادنى و اقصى 10 300 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>يا افندم لو انا معايا فى حسابى على الماكينه اقدر احولهم لعميل فى عمليه واحده<|end_customer|>
<|customer|>ها يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الاقصى للعمليه الواحده هو 500 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو محتاج احول للعميل اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تحولهم على عمليتين كل عمليه بقيمه 500 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>معلش ممكن استفسار تانى<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف العموله بتاعتى بتكون قد ايه لو انا شحنت كارت كهربا ب جنيه عمولتى بتكون كام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم شركه الكهرباء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شمال الدلتا<|end_customer|>
<|customer|>شمال الدلتا يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>من 200 01 جنيه الى 500 جنيه العموله بتكون 2 3 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>وكمان يا افندم خدمه الهيئه القوميه للتامينات الاجتماعيه سداد المنشات مش شغاله فيها عطل<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه بتكون متاحه للدفع من خلال فوري يوميا من الساعه 6 صباحا الى الساعه 6 مساءا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2500U25UV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا استلمت البطاقه الصفراء من اكثر من 24 ساعه ولم يتم التفعيل علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رامي ابراهيم عبد الغني<|end_customer|>
<|customer|>01203878578<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>6858<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>27709090200276<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>انا مكتبتش ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>رامي ابراهيم عبد الغني محمد احمد<|end_customer|>
<|BOT|>هي بالفعل مفعله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تقصد خدمه التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>علي الابلكيشن لم يظهر الا انه كارتك جاهز والتقسيط مقفول مع اني طلبته من الموظف<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لم تقدم من الاساس<|end_BOT|>
<|BOT|>التفديم في الاول من خلال الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>اتقاللي ان الطلب بيتعمل ف الفرع وانا طلبت منه وفكرت ان الاوراق ال وقعت عليها مستوفيه كل شئ<|end_customer|>
<|BOT|>التفديم في الاول من خلال الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>طب وكارتك جاهز دي اعرف انها بتتغير لبيانات تانيه في واجهه التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ده للكارت الاصقر و حضرتك استلمته خلاص<|end_BOT|>
<|BOT|>الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اعمل خدمه التقسيط من الابلكيشن مش الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>صظيقي عمله ف الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>بنقدم الاول من الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>صديقي لي<|end_customer|>
<|customer|>يعني اقدم منين ف الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ثم اذا تمت الموافقه المبدئيه بيتم التوقبع من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>اه فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسال عن التقسيط مش الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام و تم التوضيح كيفيه التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>و كيفيه التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بتقول بيانات واسئله واوراق ثم استلام الكارت انه كارت<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد بيانات اخرى للتقسبط<|end_BOT|>
<|BOT|>و الكارت الاصفر لم يتم تسليم له مستندات<|end_BOT|>
<|customer|>انا اخدت الاصفر خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>انا عارف يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ادخل منيز ف الابلكيشن للتقديم ع للتقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>من خانه المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التقسيط جمب كروتي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2500UKBP7 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اشحن كارت المياه<|end_customer|>
<|customer|>بتطلع رساله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ef06a20af9ad834ddf5cadab22d3d22 Screenshot 2023 10 04 23 07 54 280 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا الخطا بيدل علي ان الكارت غير مدعوم للشحن من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا قبل كدا منه<|end_customer|>
<|customer|>انا شاحن قبل كدا<|end_customer|>
<|customer|>مش اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ اللي حضرتك شحنت منه الكارت علي التطبيق لو سمحت<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ولا هيكون صعب يا استاذ كريم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3c5a586f593889707e7de5b3a07a8ef2 Screenshot 2023 10 04 23 34 42 097 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>10 4 2023<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص بتكون مسجله علي هذا الرقم 01557147557 والرد بيكون خلال 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2500UMB1K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع قسط خدمه سهوله وبيظهرلي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Error 3d secure<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتضيف الكارت قبل المعامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اضيفه الاول ظهر نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرج ي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا مش اول مره ادفع من خلال الكارت<|end_customer|>
<|customer|>الشهر اللي فات دفعت بيه عادي من التطبيق بتاعكوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا نظام الامان الثلاثي الابعاد تم اغلاقه علي الكارت الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ميرسي لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ميرسي جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2500URC3Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا قدمت على الكارت الاصفر وكنت عايز اعرف اتسجل على السيستم ولا لا لانى قدمت مره وروحت استلم قالى انه متسجلش<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد عبدالعزيز منصور عبدالعزيز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30107051303478<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه مستلمتش الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>01023631736<|end_customer|>
<|customer|>النعامنه منيا القمح شرقيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قجمت علي الكارت ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت اه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا القم غير صحيح 01023631736<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>01559043524<|end_customer|>
<|customer|>ممكن الرقم دا<|end_customer|>
<|customer|>هما الاتنين باسمى<|end_customer|>
<|BOT|>غير صحيح ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال 3 شرط<|end_BOT|>
<|BOT|>اضغط علي الملف بيظهر البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 26bac741e5d85a4630b979681305eae0 1B0387A5 DDA 4FF4 B2CB CAD3EA209838 png<|end_customer|>
<|customer|>دا اللى موجود<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 27e79629bcdf54c0aff5d68d3cda5a51 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اضغط هنا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 62ad1c8c93fed5f769d87ac98f3cbceb 1567E870 8F58 438A AB42 C439BA0E3E1A png<|end_customer|>
<|customer|>هو لازم الرقم اللى يتعمل بيه الكارت يكون هو اللى متسجل بيه البرنامج ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا الخط دا مش شغال ممكن اغيره ل رقمى اللى شغال ؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح تغير الرقم للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو عملت حساب جديد هيبقى فى مشكله ؟<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف بس فى اى كارت اتعمل باسمى ولا لا عشان مقدمش تانى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل حساب تاني لكن مش يتقدر تعمل كارت الاصفر غير مره واحده<|end_BOT|>
<|customer|>طب فى كارت اتعمل على الرقم دا ؟<|end_customer|>
<|customer|>اللى هو 01008217603<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك لا يوجد تقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن كدا تقدم علي رقم تاني لو مقدمتش من قبل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2501U0FMZ | <|BOT|>مساء الخير استاذ ابراهيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعمل شكوي في فرع من فروع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح مضمون الشكوى وعنوان الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فرع اسكندريه العوايد ع المحموديه<|end_customer|>
<|customer|>موظف الامن تعامل معايه باسلوب غير لائق<|end_customer|>
<|customer|>بمجرد اني وانا خارج مسكت الباب الازاز ايدي بصمت علي الباب<|end_customer|>
<|customer|>تخيل ده السبب اللي ضايقه جدا مني<|end_customer|>
<|customer|>واتكلم معايه باسلوب غير لائق بعد اما خرجت من الفرع<|end_customer|>
<|customer|>والكاميرات بتبين ده<|end_customer|>
<|customer|>ده مضمون الشكوي بتاعتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بنعتذر جدا لحضرتك عن اي مشكله وبتاسف لحضرتك طبعا عن هذا الازعاج<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالي هيتم تقديم شكوى بمشكله حضرتك في الفرع وهيتم المتابعه مع حضرتك من خلال القسم المختص للتحقيق في الشكوى والتوضيح لحضرتك حل الشكوى بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر حضرتك تتواصل معنا بعد 48 ساعه عمل لمعرفه رد القسم المختص بعد التحقيق في الشكوى اذا لم يتم التواصل مع حضرتك في خلال ال48 ساعه عمل لمعرفه رد القسم المختص الذي تم على الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>في رقم للشكوي؟<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوى بيكون برقم موبايل حضرتك اللي بتتواصل معنا من خلاله وهو 01285133193<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك دايما وبكرر اعتذاري لحضرتك عن اي مشكله واجهتها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2501UGLKH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز الكود يلي بيعمل ايداع علي كارت فوري الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود اشرف شفيق خضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01270656893<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1968<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30705100202393<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد الحالي صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن بقا الكود يلي اقدر اعمل بيه ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>كود الايداع للكارت الاصفر 46688<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه بشكل كامل وشكرا جدا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2501UNN5J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي استقبل فلوس على الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق ماي فوري غير متاح عليه التحويل او الاستلام للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>تحويل او استلام الاموال من خلال فوري علي محفظه<|end_BOT|>
<|customer|>معايا الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>مثل فودافون كاش كمثال بتتم من خلال منافذ فوري و فروع فوري بلس بهذه التفاصيل تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي طرق الايداع للكارت طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو حد يحولي فلوس على الكارت ينفع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت بيتم الايداع عليه بهذه التفاصيل فقط طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش من محفظه او من الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش اشحن الكارت من محفظه وي او من ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك اصدار كارت اونلاين من خلال المحفظه و اضافته علي التطبيق بهذه التفاصيل يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه الايداع بكارت من خلال التطبيق هي بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك في اي وقت يا فندم متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم تحت امرك في اي وقت في خدمه حضرتك دائما يا فندم سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2501USPXH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دفع فاتوره موبايل شركه وي ولسه مسمعتش والفلوس اتخصمت والعمليه دمت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد سعد مصطفي ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>01091928560<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>0771<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2901272102131<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد1 80<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاكد من الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29801272102131<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن تنفذ بكره<|end_customer|>
<|BOT|>غدا اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>بس هو جايب ع البرنامج العمليه نجاحها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام و هتتفعل بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2501UWQ9H | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير،، بعد اذنك محتاج اعرف اخر 3 عمليات تمت ع حسابى الاساسى اليوم<|end_customer|>
<|customer|>9751992<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش مشكله ممكن اسم صاحب الحساب بالكامل والرصيد الحالي ورقم الموبيل المسجل بيه الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام ناصر محمد<|end_customer|>
<|customer|>488<|end_customer|>
<|customer|>01008496937<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>511 Canal Electricity 891 25 11 25 29 PM<|end_BOT|>
<|BOT|>26411 Transfer From Cash in To Main 10 45 17 PM 900 ج<|end_BOT|>
<|BOT|>632 Zagazig UndergraduateTuitionFees 10 20 31 PM 818 24<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل ال 3 عمليات بالمبالغ بالتوقيت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2502VQ0O1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الرصيد الحالي 2 اخر اضافه رصيد تم علي الماكينه الخاصه بحضرتك 3 التاكيد علي اخر 5 عمليات تمت من علي حساب حضرتك 4 رقم التليفون المسجل اثناء انشاء الحساب الخاص بك 5 اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>عملت المراحل دى كلها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تلك البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد الحالى<|end_customer|>
<|customer|>اخر رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد المضاف بتاريخ يوم اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت الكبير، شحن عداد المياه، ميكس لكل الشبكات، كا رتالكبيروحدات، كوبون فودافون<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد المضاف يوم10 4<|end_customer|>
<|BOT|>رقم التليفون المسجل اثناء انشاء الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>واسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>01223304461<|end_customer|>
<|customer|>ابراهيم محمد<|end_customer|>
<|BOT|>لطلب كود التفعيل يرجي اتباع الخطوات الاتيه 1 بيتم كتابه اسم المستخدم بيتم طلبه من المندوب او الوكيل 2 بيتم كتابه رقم التاجر الذي تم طلب تسجيله علي سيستم فوري الخاص بصاحب الحساب 3 بيتم كتابه كلمه سر للحساب علي ان تكون غير متتاليه او مكرره 4 بيتم تاكيد بادخال نفس كلمه السر مره اخري 5 قبل الضغط علي تفعيل يجب الدخول علي الثلاث نقاط اسفل الشاشه لاختيار نوع المشغل نوع الشريحه المستخدمه اختيار الانترنت في حاله توصيل الواي فاي 6 الضغط علي تفعيل 7 شوف يصلك كود التفعيل برساله علي رقم الموبايل المسجل لدينا وبيتم كتابته في خانه كود التفعيل 8 بيتم التفعيل وفتح التطبيق غن طريق كتابه اسم المستخدم في الخانه الاولي وكود التفعيل في التانيه للدخول للمره الاولي فقط من بعد ذلك بيتم الدخول بكلمه السر التي تم انشاءها من قبل حضرتك واسم المستخدم<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب التاكد ان التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل عن طريق اللينك<|end_customer|>
<|customer|>واسجل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم تنزيل احدث اصدار للتطبيق ثم تثبيته وتسجيل برقم الحساب اسم المستخدم ثم كتابه رقم الموبايل ثم كلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم طلب كود تفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارساله لحضرتك علي رقم الموبايل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم كتابته والتفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2502VX21A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>البنك بيقولى مفيش الخاصيه ديه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع للبنك لتفهيل خدمه الدفع الاونلاين لماي فوري التي هي 3D Secure<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تفعيل الخدمه من خلال البنك الخاص بكي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2502VX29C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه اغير رقم التليفون الخاص بي على التطبيق بالتليفون<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تغير رقم الموبيل لكن ممكن انشاء حساب جديد علي رقم موبيل اخر<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اغير على الرقم الجديد لكن بيطلع لي نفس الرقم السابق<|end_customer|>
<|customer|>لان الايميل واحد<|end_customer|>
<|BOT|>اولا يجب حذف الكارت من الحساب القديم لاضافته علي الحساب الجديد لا يمكن اضافه كارت علي اكتر من حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>زميلك قال لي احذفي البرنامج ونزليه تاني ، طيب انا احذفه ازاي الان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريدي حذف الكارت من الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه طالما انت بتقول كده علشان اعرف اغير الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وبعد ذلك ازاي اغير الرقم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدري تنشئ حساب علي رقم جديد لكن لا يمكن تغير الرقم المسجل علي تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مسحت الكارت خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدري تنشي حساب جديد علي رقم جديد<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو انا لما مسحت البرنامج ورجعت ادخل البيانات طلب الايميل ، وطبيعي هو هو الايميل<|end_customer|>
<|customer|>ومش بيقبل الا التليفون القديم<|end_customer|>
<|customer|>هو انا لازم ادخل ايميل مختلف ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نحذف لحضرتك الحساب نهائيا المسجل علي هذا الرقم 01271022018<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك تنشي حساب مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>علي رقم موبيل اخر<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ياربت يتم ذلك ، بس ياريت تتاكد اني هعرف انشئ واحد تاني بنفس الايميل ، علشان زميلك لم يقل لي ذلك وقال لي اعملي اميل جديد<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يا فندم هتقدري تنشئ حساب جددي<|end_BOT|>
<|BOT|>جديد<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي احذف الحساب القديم<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك اديب<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>9922<|end_customer|>
<|BOT|>والايميل المسجل بالحساب لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Zsharkawy gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدري تنشئ حساب جديد الان علي رقم موبيل جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس لازم تقولوا هذه المعلومه للشباب اللي بيرد على التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S2503VE8Y9 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S2503VYEAM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه حد في خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك عبده من خدمه العملاء اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقي حضرتك نزلي مبلغ 5500 تمام ورحت الفرع استلمت الكارت وقالو في خلال 48 ساعه المبلغ هينزل وهيكون اتفعل وبقالي 3 ايام مفيش حاجه نزلت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاحه افهم دلوقتي في ايه انا مقدمه عشان محتاجه اشتري حاجه مهمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اسماء صلاح عبد الحميد علي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ورقم الموبيل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01124648239<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>30202040102848<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>8896<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>منزلش حاحه<|end_customer|>
<|customer|>مفهوش رصيد 00<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توقيع الاوراق من خلال الفرع ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>كل حاجه انا عملتها في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام امتي حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>من اربع ايام كدا<|end_customer|>
<|customer|>وقالولي في الفرع خلال ساعه هيكونو نزلو ومفيش حاجه وكلمت خدمه العملاء قالت 48 ساعه المبلغ هينزل<|end_customer|>
<|customer|>وبردو مفيش حاجه نزلت<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج تاريخ التوقيع بلفعل<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكره بس من اربع ايام فرع سيتي ستارز<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>معلش انا اسفه اني بتعب حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي حاليا بيتم مراجعه العقود<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابعي معانا مره اخري يوم الاحد القادم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S2504V3GJA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اشحن الابليكيشن ينفع اشحنو من فودافون كاش والا لا<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مينفعش اشحن الابليكيشن الا لما يكون معايه فيزه ميزه وكيف اشحن لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف الابلكيشن مش للشحن<|end_BOT|>
<|BOT|>و بالفعل لازم فيزا بنكيه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S26KV37OH3 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عامل شكوي بسبب رقم البطاقه المسجل خطا<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5573491 Q5F5F2<|end_customer|>
<|customer|>رقم الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوي بالفعل مقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن مده الرد بعد يوم عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه بالتالي هيتم الرد النهارده علي نهايه اليوم او بكره بحد اقصي<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا من خلالي قدمت لحضرتك طلب استعجال<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء قالو المشكله هتتحل النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل اليوم او غدا بحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اصل معلش اسف مستعجل<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا لحضرتك ان شاء الله هيتم الحل في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وكنت عامل طلب تقسيط اول تفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>معني اول تفعيل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اول مره موافقه للتمويل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>علاء خالد عبد المتعال السيد محمد<|end_customer|>
<|customer|>01003409500<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك ولكن في حاله عدم الرد سيتم الانهاء تلقائيا<|end_BOT|>
<|customer|>5620<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>2881140200798<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت صفر<|end_customer|>
<|BOT|>هو في مشكله في بيانات التقسيط وده في الغالب راجع لمشكله الرقم القومي انه خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي غدا هتقدر تتواصل معانا لمعرفه مشكله البيانات وحل مشكله الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S26KW3CZE2 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندي محل مساحته 223 متر واجهه 14 5 متر<|end_customer|>
<|customer|>عارضه للبيع تمليك<|end_customer|>
<|customer|>اتشرف بانه يكون فرع لشركه فورى<|end_customer|>
<|customer|>الو<|end_customer|>
<|BOT|>Cxm Back office Fawry com يمكنك المتابعه من خلال هذا الايميل الخاص بالاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S26KW4K188 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يافندم مع حضرتك في الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التواصل معانا مره اخري علي مدار اليوم لانه تم عمل العمليه ولكن حالتها غير موضحه بيتم توضيح حالتها بعد 24 ساعه عمل لكي يتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه لانه حتي الان لم يتم توضيح حاله العمليه النهائيه وسوف يتم تمررالعمليه واذا لم تمرر سوف يتم ارجاع المبلغ الي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم تم التواصل امس وتم ابلاغي انه بعد 24 ساعه هيتم حل المشكله واليوم حضرتك بتبلغيني انه لم تتضح هل تم حل المشكله ام لا اعتقد الموضوع بسيط في غير الاحتياج لكل الوقت ده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد الجمعه والسبت اجازه وبيتم ظهور العمليه علي اول يوم عمل بعد العمليه بمعني انه سوف ينم الرد علي مدار اليوم انهارده ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم اشكرك جدا مع الرجاء بالاهتمام والمتابعه<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S26KW4M1WS | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>كنت خلصت اجراءات استخراج الكارت ونزل ليمت واستلمت الكارت واتصل بيا حد من خدمه العملاء قال لي بس هنعيد اعاده التوقيع ونزلت الفرع ومضيت توقيع جديد على الاستمارات الموضوع ده من يوم الخميس ولغايه دلوقتي الكارت ما تفعلش ما نزلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الليمد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن المراجعه تخلص النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انتظر بيتم التفعيل خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S26KW4Y4FN | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع لدمياط الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>المحلين التجاريين ارقام1 2 بواجهه العقار رقم517 شارع الجيش بجوارالبطل للتوريدات حى الاربعين السويس بجوار فرع اتصالات وتاون تيم اللوكيشن https ww google com maps q 31 443225860595703 31 68330018310547 z 17 hl en<|end_BOT|>
<|customer|>دمياط<|end_customer|>
<|BOT|>ده الفرع الموجود في دمياط الجديده<|end_BOT|>
<|customer|>دمياط الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط الفرع موجود في المحلين التجاريين ارقام1 2 بواجهه العقار رقم517 شارع الجيش بجوارالبطل للتوريدات حى الاربعين السويس بجوار فرع اتصالات وتاون تيم بجوار فرع اتصالات وتاون تيم<|end_BOT|>
<|customer|>فارسكور متاح<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 2 3 بالدور الارضي شارع المركز الترعه الشرقاويه بجوار كوبري هلالي بجوار شركه WE وامام فرع امان مدينه فارسكور محافظه دمياط بجوار شركه WE وامام فرع امان اللوكشين https goo gl maps m4vf6ygrHQVHwvx47<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>مواعيد العمل<|end_customer|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>بعت لحضرتك مواعيد الفروع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>هروح استلم الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>الفرع الموجود في فارسكور متاح به كروت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S26KX4150D | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمت امتي؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس الماضى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تتابع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تابع حضرتك من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش اي معلومه على التطبيق عن التامين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام المعلومات بتظهر لحضرتك بعد الانتهاء من الاجراءات<|end_BOT|>
<|BOT|>لان بالفعل حضرتك مضيت الخميس الماضي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S26KX4NBLE | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>الاستعلام عن رقم مرجعى<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 11 اكتوبر 2023 الاربعاء التاسعه صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>تم دفع العمليه من خلال التطبيق ام من خلال منافذ فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منافذ فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح اسم الخدمه اللي تم دفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اولا خدمه دفع مصاريف معهد طيبه لاخويا اتخصم المبلغ والعمليه طلعت مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>كود الطالب مكتوب فى نهايه الريسيت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الطالب لاستطيع الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>202301283<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع بيكون برقم الطالب ام الرقم القومي استاذ محمد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود الطالب فى معهد طيبه بالمعادى ورقم خدمه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد دفع بالرقم 202301283 برجاء التاكد مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الريسيت عمليه مرفوضه والرقم المرجعه 19 رقم<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك صوره الايصال ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>كيف من الكمبيوتر<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي الرقم المرجعي استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>ده تسعه عشر رقم<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا محتاجين من حضرتك توضيح لبيانات العمليه لاستطيع الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>كود الطالب غير موضح<|end_customer|>
<|BOT|>كود الطالب لا يوجد به اي معاملات لهذا السبب طلبت من حضرتك الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>9023946415<|end_customer|>
<|customer|>ده رقم مرجعى عمليه اخرى بنفس اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انا محتاجه بيانات العمليه اللي بها مشكله لاستطيع الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>اللى عندى ده فقط حضرتك استعلم لى عن الرقم المرجعى الاخير<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت عمليتين مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه اللي بها مشكله اللي رقمها المرجعي 19 رقم دي اللي انا محتاجه بها بيانات او الافضل طبعا ترسل صوره من الايصال لاستطيع الاستعلام ومساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11023083924005072<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت بالفيزا مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد مكتوب علي الايصال عمليه فاشله مظبوط؟<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه مرفوضه نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للعمليه بعد الاستعلام موضح ان المبلغ لم يتم تحويله الي حساب فوري يرجي المتابعه مع البنك لاسترداد المبلغ لانه يجب ان يرد المبلغ تلقائيا من قبل البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا بتابع مع البنك حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم مرجعى للعمليه الاخرى<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه اللي مع حضرتك ام عمليه اخري<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>الرجاء توضيح تاريخ العمليه والرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>11 اكتوبر 2023 الاربعاء التاسعه صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي مع حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرحعى 9023946415<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه الاخري بعد الاستعلام حضرتك هتتابع العمليه مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>هو الريسيت طلع عمليه ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>والبنك قاللى تاكد الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله ان البنك اكد الخصم لحضرك ف كده العمليه لا يوجد بها اي مشاكل من فوري العمليه اللي رقمها المرجعي مكون من 19 رقم هي دي اللي بها مشكله وهتتابع فيها مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اصل التاجر قالى يومها العمليه غير مثبته على الجهاز عنده<|end_customer|>
<|BOT|>التاجر ماهو الا وسيله تمرير للعمليه فقط بيمرر لحضرتك العمليه من خلال الماكينه باستخدام الكارت البنكي الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ما التاجر بعد الخصم اخذ منى مبلغ العمليه دون مقابل بدعوى عدم تفعيل العمليه بالجهاز<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله ان التاجر اخد من حضرتك مبلغ العمليه استاذنك ممكن ترجع للتاجر لاستلام المبلغ ولو في اي مشكله واجهت حضرتك عند التاجر تابع معانا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر اروح له وقاله العمليه صحيحه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحله ان حضرتكدفعت عمليه بالفيزا وغير متاح دفعها كاش مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي وبعتذرلك عن اي مشكله واجهت حضرتكد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S26KX4ZESE | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ماكينه فورى تانيه والمندوب مش بيرد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش متذكر رقم الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذه الشروط متوافره مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا قدمتهم في اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>يا استاذ عمرو دي اوراق لو حضرتك عاوز تتعاقد علي ماكينه جديده لسه ف هل متواجده مع حضرتك ام لا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بكام السعر<|end_customer|>
<|customer|>خدمه المندوب في نجع حمادى قنا غايه في السوء<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مبيكونش موضح السعر من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اسم المندوب الي حضرتك تواصلت معه<|end_BOT|>
<|customer|>اعتقد احمد سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>محمود عبد الستار عطيفي 01156060201<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الوكيل الي المفروض حضرتك تتواصل معه للتعاقد علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس للعلم كمان الاستاذ محمود مش بيحل مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك كنت تواصلت مع هذا الوكيل من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>في الاعطال<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب Mohamed Bekheit رقم المندوب 01064707308 حضرتك هذا مندوب الوكيل تقدر تتواص معه لو الوكيل مبيساعدش حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك هشوف<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S26KY42FI3 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت دفعت فاتورتين خط تليفون ارضى من حوالى 4 ايام و ادانه ان العمليه ناجحه و الفلوس اتخصمت من الكارت بالفعل لكن لحد دلوقتى الفاتورتين دول لسه مطلوبين للدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سامح محمود زين محمد الجميل<|end_customer|>
<|customer|>01227236326<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>9910<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>2193<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حوالى 1200<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>كامل<|end_BOT|>
<|customer|>28108022102193<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للمعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>هيا معلقه وهيتم ظهور حالتها النهائيه النهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتتابع معانا لتوضيح حالتها النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس دايما كان الحاله بتبقى لحظيه<|end_customer|>
<|BOT|>الا لو في مشكله فنيه في العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>هل فى حاجه المره دى ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بتبقي بعد يوم عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاتابع و اتواصل مع حضراتكم بكره ان شاء الله لو فى حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ سامح في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S26KY4HI5P | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحيلي استفسارك؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما باجي اشحن الكارت الاصفر من الفيزا المربوطه على الابلكيشن بيفضل يقول جاري التحميل فتره طويله<|end_customer|>
<|customer|>ومش بيضيف الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>جاري التحميل بس<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتبعي الخطوات التنشيطيه الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>انا تيلفوني عربي ، يعني ايه clear cashe<|end_customer|>
<|BOT|>مسمي clear cashe بتكون تنشيط للابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش clear cache<|end_customer|>
<|customer|>فى الاختيارات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحيلي الاختيارات المتاحه امامك؟<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب مسح الافتراضيه وتحتها مسح البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fb66420c3c45670689c19162fc430a88 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A2 D9 A0 D9 A7 D9 A8 D9 A0 D9 A8 com miui securitycenter jpg<|end_customer|>
<|BOT|>مسح ذاكره التخزين المؤقت؟ هل بتكون متواجده؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش موجوده<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 338f022f7f8d564ab0a9b7b51d6d8b4e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A4 D9 A2 D9 A5 D9 A3 D9 A9 D9 A8 com miui securitycenter jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لجظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام سعه التخزين<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعدين بتضغطي مسح سعه التخزين المؤقت<|end_BOT|>
<|customer|>فى مسح الذاكره المؤقته<|end_customer|>
<|BOT|>لكن مفيش مسح سعه التخزين المؤقت؟<|end_BOT|>
<|customer|>موجود مسح الذاكره المؤقته<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اضغطي عليها<|end_BOT|>
<|customer|>ومسح جميع البيانات<|end_customer|>
<|customer|>دول الاختيارين<|end_customer|>
<|BOT|>لا متضغطيش علي مسح جميع البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ومسح البيانات<|end_customer|>
<|customer|>وايقاف اجباري<|end_customer|>
<|customer|>ماشي ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذه رنا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك ، لما عملت مسح الشات دا راح<|end_customer|>
<|customer|>وفضل يحمل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>كدا بقت ذاكره التخزين المؤقت صفر<|end_customer|>
<|customer|>انهو خطا<|end_customer|>
<|BOT|>لما حضرتك بتحاولي اضافه فلوس علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت مسح الذاكره المؤقته واتمسحت<|end_customer|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4a68c5dfaac7f255d4ffb6800aa9402 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A0 D9 A9 D9 A0 D9 A3 D9 A5 D9 A9 D9 A8 D9 A2 D9 A0 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تفتحي من الداتا مش الواي فاي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fa31450c6abd60a835c7a27411de3854 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A0 D9 A9 D9 A0 D9 A3 D9 A2 D9 A5 D9 A6 D9 A2 D9 A2 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>و تجربي علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ماشي تمام<|end_customer|>
<|customer|>لو فى حلول تانيه قولي عليها عشان انهي الشات<|end_customer|>
<|BOT|>اتاكدي بس انا التطبيق بيكون احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>امسحه واحمله تاني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>و لو واجهتك مشكله تقدري تتواصلي معنا مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>انا ما حدثتوش من زمان<|end_customer|>
<|customer|>من سنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تحدثيه لو سكحتي<|end_BOT|>
<|BOT|>سمحتي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>رش كرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S26KY4JJK9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز استلم الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تستلمها من اقرب فرع يكون متاح به كروت ممكن توضحلي حضرتك متواجد في محافظه ومنطقه ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>قاهره حدائق حلوان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هبعت لحضرتك الفرع الموجود في حدائق حلوان هو متاح به كروت<|end_BOT|>
<|BOT|>عقار 212 شارع خالد بن الوليد سابقا قطعه 212 تقسيم فريد زكي حدائق حلوان امام سوبر ماركت ابو وحيد اللوكيشن https goo gl maps pkTJ8CiBMEoLj2kS8<|end_BOT|>
<|customer|>فيه رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتوجه بالبطاقه ساريه وسليمه تستلم الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في انتظار رد حضرتك استاذ فادي<|end_BOT|>
|
S26KY4VMOQ | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الغاء حفل عمر خيرت اغسطس، هل تم اعاده قيمه التذاكر؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري و تيكتس مول ليس لها اي علاقه بما حدث في الحفل السابق وكل ما حدث يرجع للمنظم وحضرتك لو عايز تتابع علي شكوي الاسترداد الخاصه بك تقدر من خلال متابعه المحضر رقم 12059 لسنه 2023 جنح اول التجمع تتابع علي المبلغ لان مبلغ الاسترداد كله مع المنظم وليس تيكتس مول واحنا قمنا بالاتفاق مع الموسيقار عمر خيرت بتنظيم حفل جديد للاعتذار لكل علي كل ماحدث في الحفل السابق وبنتشرف بدعوه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقدر تتابع علي رقم المحضر الخاص بيك للاستردا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S26KZ43O3X | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا يلو كارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وشحنته بمبلغ جنيه بحاول اشحن الموبيل بيقولي الرصيد غير كافي<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>35<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه تحويل رصيد فودافون صحيح؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحن عادي من علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود ابوعامر عبد الحميد مصطفي<|end_customer|>
<|customer|>01096266508<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2054<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>2910109130095<|end_customer|>
<|customer|>50<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حاليا حضرتك تحاول تدفع بمبلغ اقل لكى تتم العمليه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه لا يتم خصم الرسوم من حضرتك ولكن يجب ان تكون متواجده على رصيد الكارت لاتمام العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادفع مبلغ اقل من<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S26KZ4NU2G | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بستفسر هل خدمه شحن كارت الغاز اشتغلت علي ال ios ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لجميع الخدمات الخاصه بال NFC لحد الان غير مفعله بشكل كامل علي ال IOS ومن خلالنا موضحين ده للاداره لتفعيل الخدمه وفي انتظار اضافه الاجراء من جانب الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم ارسال اكثر من اقتراح للعملاء وفي انتظار تفعيلها علي ال IOS في اقرب تحديث لو امكن<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي nfc<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن هيا غير مفعله علي الIOS الي الان<|end_BOT|>
<|BOT|>من الشروط ان يكون الهاتف اندرويد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت المشكله بتاعت الايفون دي تتحل<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يافندم في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S26KZ4OU9Q | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم لو سمحت انا ماضي عقد التقسيط من يوم 1 10 وعندي مشكله اني الليمت منزلش وقدمت شكوي 7 10 قالو فيها اني كان عندي مشكله واتحلت وبرضو الليمت منزلش وقدمت شكوي تاني يوم الخميس ردو جالي تم حل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>وبرضو مفيش اي حاجه ظهرت علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي اسبوعين يقولولي 24 ساعه و48 ساعه ويتفعل الليمت وعلي التطبيق يا فندم بقالي 15 يوم مكتوبلي جاري مراجعه المستندات ومع العلم الي 15 يوم دي اخر مره امضي العقد انا مضيتو قبل كدا مره<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوي امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر شكوي كانت الخميس يا فندم بس لما بستعلم عليها علي موقع فوري اتغيرت الحاله من جاري حل الشكوي لي تم حل الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس عايز اعرف اي سبب تاخر التفعيل واني كل ما اقدم شكوي يبقي تم حل المشكله ومفيش حاجه بتتفعل وبقالي 15 يوم فعلا كل 4 ايام يعتبر بقدم شكوي وانتظر المده بتاعت التفعيل 48 ساعه وتخلص المده ونقدم شكوي تاني وبرضو مش بيحصل حاجه معرفش المشكله فين با الظبط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم استعجال<|end_BOT|>
<|BOT|>و في انتظار رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>هو الرد علي الشكوي ايه يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>الي اتقدمت الخميس ومكتوبلي تم حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مازالنا في انتظار رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>و جاير العمل من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم حضرتك لو تبعتلهوم ميل موضوح مشكلتي لي الاداره المختصه يبقي كتر خير حضرتك لاني بقالي اكتر من 20 يوم في القصه دي والعقد الاخير ممضي من 15 يوم وكل شويه اقدم شكوي فا لو تبعت ميل لي المختص لي المشكله دي<|end_customer|>
<|BOT|>تم الارسال بالفعل لسرعه حل المشكله و تم تصعيد الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لي خصرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271GKDQM8 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق علق فشيلته ونزلته تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح المشكله الي في التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>او الخطا الي بيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كل البيانات وقائمه الدفع السريع اتشالت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك لما نزلته مره اخري هل نفس المشكله قائمه<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله التطبيق نفسوا اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لكن الدفع السريع اتمسح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد في القائمه اي بيانات او محفوظات<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>ضيفت واحده يدوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>وايه المشكله حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>عايز استرجع القديم<|end_customer|>
<|customer|>عسان كان كتير ومريحني<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للقائمه كامله مبيبقاش في امكانيه باسترجاعها بطريقه تلقائيه او يدويه عند مسح البيانات انا بعتذر لحضرتك ولكن ده بيتطلب اضافه يدويه لكل الخدمات مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا لحضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>نهارك سعيد<|end_customer|>
<|customer|>ممتازه طبعا<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لزوق حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يوفقك<|end_customer|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
|
S271HLU33U | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك انا دفعت مصاريف الجامعيه فودافون كاش وعايز الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>وتاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>30602252104792<|end_customer|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 06340d0bfeb4d1d4e633f8d25c7db178 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>1007416457<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله ناجحه وده الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
|
S271HLW4YL | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذه خلود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور ي استاذ احمد<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا صاحبه مكنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وكنت عملت عمليه ع المكنه من يومين<|end_customer|>
<|customer|>13451616<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحي المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>و العمليه خاصه بايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>45 صافي خط بيزنيس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المكنه اتعملها تحديث امبارح والعمليه اتحزفت والشركه هتوقف الخط<|end_customer|>
<|customer|>وانا لازم اطبع الايصال تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تقريبا يوم ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الثلاثاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط مش تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>خد راحتك خالص<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الخط تابع لشركه ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>خد راحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>898860626<|end_BOT|>
<|customer|>االعفو<|end_customer|>
<|BOT|>ابرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم 3 10<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني ممكن اتاكد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجخه<|end_BOT|>
<|BOT|>ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي لا يوجد عمليات دفع<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالي انه تم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع للمندوب لطباعه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وقت الدفع 19 49<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271ILKASR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير ا مصطفي<|end_customer|>
<|customer|>كيف اعرف العمليات التي تمت من حسابي ؟<|end_customer|>
<|customer|>بتظهر علي شكل رسم بياني ومش فاهم منه حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بتضغط علي الملف الشخصي وبعد كده بتنزل للاسفل بتظهرلك العمليات السابقه<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|customer|>رسم بياني غير مفهوم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اتبع الخطوات التي قمت بتوضيحها لك تظهر لك المعاملات كل عمليه منفصله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك ا مصطفي<|end_customer|>
<|customer|>هل تم خصم اي مبالغ من حسابي اليوم غير فاتوره مولينيل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله الاخري كانت معامله فاشله ولم يتم تمريرها لفوري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271JLHJ6G | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم<|end_customer|>
<|customer|>في حد من خدمه العملاء معايا<|end_customer|>
<|BOT|>هاجر مع حضرتك استاذ ياسر من الدعم<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>معك ياسر خالد محمد خالد عامل في شركه فوري كنت عاوز اعمل تسريع للصندوق في اسرع وقت انا عايز اعمل ايداع في الصندوق كنت عايز اعرف فاضل قد ايه عشان اعمل ايداع في الصندوق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ ياسر حضرتك ممكن توضحلي مضيت العقد بتاريخ كام بالضبط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم التلات الموفق 13<|end_customer|>
<|BOT|>3 9 تقصد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم التلات الموافق 3 10<|end_customer|>
<|BOT|>3 10 عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام استاذ ياسر مراجعه العقود بتستغرق من 2 الي 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>فحضرتك حاليا لم يتم التاخير في الاجراء تمام بعد المراجعه حضرتك هتقدر تعمل ايداع عادي جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>متى ان شاء الله اروح اعمل ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>بعد مراجعه العقود والموافقه بيظهر لحضرتك ان حساب الادخار مفعل علي التطبيق وتقدر تودع له<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا عايز اعرف من عندك من على السيستم فاضل قد ايه يوم<|end_customer|>
<|BOT|>لم يم من المهله سوى الامس فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وفتره المراجعه من 2 الي 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>معلش ابقى رن عليا فون دلوقتي احسن<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر التواصل حاليا شات فقط استاذ ياسر<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك لو هناك اي شئ غير واضح<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله عقبال بكره كده هيظهر عندي<|end_customer|>
<|BOT|>ليس بالتاكيد مع العلم ان اليوم اجازه رسميه ايضا استاذ ياسر<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص يا بنتي روحي لشغلك لو كان وراك شغل خلصت انا اسف اني عطلتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ ياسر تحت امر حضرتك شرفتنا بالتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271JLMK4T | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت نقطه التطبيق اليوم لم تضف لي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 67b11e857be2ea7cdd6ef60db7757e06 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A0 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ac42a2a5e403c3fa61d3f697ee228f54 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A8 D9 A5 D9 A1 jpg<|end_customer|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|customer|>بالرغم انني سجلت دخول اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من سجل صرف النقاط<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 867c0c5d05659875594845a35788290 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A0 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دي نفس الصوره التي قمت بارسالها سابقا<|end_BOT|>
<|BOT|>ودي خاصه باضافه النقاط<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>اختار ايه<|end_customer|>
<|BOT|>انا بسال حضرتك عن صوره من سجل صرف النقاط وتحويلها لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 da28142420b82ac4a2358734dc5ef97e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A5 D9 A2 D9 A9 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6953411<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم نزول النقاط في التطبيق النهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هتنزل<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تسجيل دخول اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو سمحت لي صديق عنده سالب<|end_customer|>
<|customer|>معناه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يتواصل معانا لتوضيح صوره من الذي يظهر له للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانب<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3e6bfeb55c035cab9b92c95bb15b47f6 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A0 D9 A9 D9 A3 D9 A0 D9 A1 D9 A3 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ما معني سالب<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون مشكله في حساب النقاط علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>الافضل انه يتواصل معانا وممكن يتم ارسال بها ايميل للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني سالب يعني خصم<|end_customer|>
<|customer|>هو معندوش نقاط للخصم<|end_customer|>
<|BOT|>دي كما وضحت لك بتكوم مشكله في حسابه في التطبيق اذا نزلت له اي نقاط سيتم خصمها<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكون<|end_BOT|>
<|customer|>لو قمت بتحويل امس نقط للاستفاده من العرض متي سوف تنزل علي المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم نزولها في خلال 10 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>عرض جنيه بيساوي جنيه<|end_customer|>
<|customer|>اليوم الخميس عمل ولا اجازه<|end_customer|>
<|BOT|>اجازه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك استاذ مصطفي<|end_customer|>
<|customer|>في حفظ الله<|end_customer|>
<|customer|>ارسل التقييم<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>ممتازكلك ذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271KL2PJA | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>كان عندي سؤال هو انا اقدر اشحن من فوري لجوجل بلاي ولا<|end_customer|>
<|customer|>او huwawi app gallery<|end_customer|>
<|customer|>من فوري credit<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز اشحن في لعبه من جوجل بلاي هل في امكانيه الدفع بفور لجوجل بلاي<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>هيوصل النهارده بس قولت هل اسال هل في دفع ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت باختيار فوري وسيله للدفع عن طريق الموقع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتختار ان فوري تكون وسيله للدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عمدي هواوي app gallery<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد الدفع من التطبيق ام من المنافذ ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fc29cf2533ad677912ed745819ccff69 Screenshot 20231005 092837 com huawei hwid jpg<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اضيف فوري هنا هو دا قصدي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن يمكنك الرجوع اليهم يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>لان فوري هي وسيله للدفع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا كانت لم تكون متاحه يمكنك الرجوع الي اللعبه حتي يتم توضيح طرق الدفع لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش فوري في huwawi app gallery<|end_customer|>
<|customer|>او جوجل بلاي؟<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق بالفعل متواجد يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا قصدي امكانيه الدفع والشراء<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>لو عاوز اشتري حاجه من جوجل بلاي اقدر ادفع بفوري credit cart yellow<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي موقع اللعبه حتي يتم توضيح لحضرتك طرق الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>زي paypal وكده<|end_customer|>
<|customer|>ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا متاسف<|end_customer|>
<|customer|>لتعبك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص تمام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271KLOVZ4 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الحمدلله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت بالدفع امس ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا الدفع يوم سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3d052eaac825c1f98bd97c078579dd96 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>مظهرش دا عند شركه الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع اليهم لان من خلال فوري العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه مفيش ايصال<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال لحضرتك ايصال من سيستم فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك ايضا لديك ايصال من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>سؤالى بقى ليه متحدثشى عند شركه الكهرباء ان تم الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليست مشكله من فوري حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش حضراتكم بتحدثو مع شركه الكهرباء ان الدفع تم من خلالكم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فوري هي وسيله للدفع وتحويل الاموال فقط وتم الدفع بنجاح من خلال فوري وتم ارسال لحضرتك اثبات بالعمليه ناجحه من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>وما ذالت جهه الطلب تطالب بالدفع دا معناه ان عمليه الدفع لم يتم اخطار الشركه بها<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي شركه الكهرباء حتي يتم عمل تحديث للفاتوره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه في الدفع السريع يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذي يمكنك الرجوع الي شركه الكهرباء حتي يتم عمل تحديث للفواتير لان من جانب فوري لايوجد اي مشكله وتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك ممكن تقدم شكوى بالطلب بتاعى<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد شكوي من خلال فوري لان العمليه بالنسبالنا لايوجد به اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك لديك اثبات بهذا الامر<|end_BOT|>
<|customer|>المهم عندى الجهه الطالبه للفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك نبعت الايصال علي الايميل بالعمليه اذا تريد يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ايميل مين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من خلالنا نبعت لحضرتك ميل بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتو لشركه الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>هذا غير متاح من خلالنا حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري هي وسيله فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم الدفع بنجاخ<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يودد اي مشكله من جانب فوري نهائي<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كان يوجد اي مشكله من فوري بيتم حلها لحضرتك علي الفور من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله ان حضرتكم مفيش وسيله بتظهر عند شركه الكهرباء تؤكد عمليه الدفع لشركه الكهرباء فلا تطالب العميل بدفع الفاتوره مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليست مشكله من فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال فوري العمليه ناجحه تماما وتم ارسال لحضرتك اثبات به بهذا الامر<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عاوز اتحدث مع supervisor لان المشكله عندى متحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مساعدتك من خلال الشات فقط وانا من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا من خلالي تم ارسال لحضرتك اثبات بالعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد اي مشكله من خلال فوري نهائي يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كان يوجد مشكله من فوري بيتم حلها لحضرتك ولكن هذا ليست مشكله من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا طلبى مش واضح؟<|end_customer|>
<|customer|>انا بطلب اتكلم مع supervisor لو سمحت ممكن حضرتك توصلنى بيه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تم توضيح لحضرتك استاذ احمد ان لايوجد مشكله من فوري نهائي حضرتك يجب الرجوع الي شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى حضرتك بترفض طلبى بالتحدث مع supervisor الخاص بخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي سبب التواصل استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذ احمد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي سبب التواصل اي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب عند حضراتكم فى الاستفسار<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك الاستاذه حياه من خدمه عملاء فوري وتم توضيح لحضرتك الامر بشكل كامل من خلالي في الشات وتم توضيح الامر من خلالي بشكل كامل وتم ارسال لحضرتك مايثبت من خلال سيستم فوري ياكد كلامي ان العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>انا متاكد ان حضرتكم بتقولو ان العمليه ناجحه وهى فعلا ناجحه بس شركه الكهرباء مشفتش النجاح دا<|end_customer|>
<|customer|>ايه هى وسيله فورى الى بيها بتعرف شركه الكهرباء ان الدفع تم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه مشكله شركه الكهرباء وليست فوري يااستاذ احمد لان من خلال فوري تم تحويل المبلغ اليهم يجب الرجوع الي شركه الكهرباء حتي يتم عمل تحيدث للفواتير<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 109053a63ac16178a78da823de5a46ee image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات من سيستم فوري بالعمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>الصوره مش بتفتح عندى اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نرسال لحضرتك الاثبات عن طريق الايميل هو عن طريق الواتساب كما تريد<|end_BOT|>
<|customer|>واتس اب<|end_customer|>
<|customer|>ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الواتساب يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الرقم الى سجلته فى اول المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ارسال لحضرتك الاثبات علي رقم الواتساب 0100195518<|end_BOT|>
<|customer|>والاثبات دا معترف بيه عند شركه الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>هروح لشركه الكهرباء تانى وبعت ليهم الاثبات الى حضرتك هتبعتيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم الارسال على رقم الواتس<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسالها علي مدار اليوم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S271LMF1JW | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو ارسال تفاصيل وصوره سداد لنيابه المرور اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تمت من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eaab7378c12b687d9182bf519563a27d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ايضا تقدر تحصل علي ايصال من التطبيق نفسه<|end_BOT|>
<|BOT|>عن طريق الدخول علي الملف الشخصي والمعاملات السابقه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271LMR553 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم سداد عدد 13 فاتوره كهرباء و غاز و اورنج بس مافيش حاجه سمعت ولا حتى الرصيد اتسحب من الفيزا كنت عاوز اعرف هل اسدد تانى ولا دى مشكله شبكه والمبلغ هيتسحب لوحده مع العلم انى سددت عن طريق الابليكيش بكارت ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>من ربع ساعه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الخصم من حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مافيش لحد دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس جالى رساله من فورى عن كود خصم بعدد المعاملات ال 13<|end_customer|>
<|customer|>بس لما عملت استعلام عن الرصيد فى الفيزا لقيته موجود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وابليكيش فورى نفسه لسه ظاهر عندى ان الفواتير مستحقه<|end_customer|>
<|BOT|>لانه لم يتم الدفع يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كده اسدد تانى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل قايمه المدفوعات السريعه<|end_customer|>
<|customer|>واختارت سداد كله مع بعض<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك حذف الخدمه من خلال الدفع السريع يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا لتوضيح لحضرتك سبب الفشل<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي سبب فشل العمليه هو المعامله غير مسموحه لحامل البطاقه، يرجى مراجعه البنك رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هرجع للبنك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271LMU5CT | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله في تقديم على كارت فوري من على ابلكيشن بملا كل البيانات وفي الاخر بيقول لي خطا في التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هاتف حضرتك اندرويد ام ايفون<|end_BOT|>
<|customer|>اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3418d1a54d1edf245de130adff0a06de Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A8 D9 A0 D9 A5 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A8 D9 A0 D9 A2 D9 A8 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت المشكله تتحل عن طريقك<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم شكوه بهذه المشكله من خلال مده الشكوه بتكون 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوه CAS 554457 J6W3D8<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>انهارده اجازه وبكره وبعد بكره<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يوم الاتنين او الثلاثاء<|end_customer|>
<|customer|>هو في حد هيكلمني<|end_customer|>
<|customer|>ولا اكلمكم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع معانا علي مدار يوم الاحد او الاثنين كحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
|
S271NMUO9U | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت باجي اضيف كارت بيجي رساله هذا كارت مستخدم في حساب اخر<|end_customer|>
<|customer|>وهو ليس مضاف في حساب اخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>ثانيه وحدخ<|end_customer|>
<|customer|>كارت فوري ولي كارت ال عايز اضيفه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بينات انه كارت<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الذي تريد اضافته<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اكلمك فون<|end_customer|>
<|customer|>تبع بنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>فيزا مشتريات<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام1310<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد رقم هاتف اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو دا رقم ال مسجل بي معايا رقم اخر بس مسجل بدا<|end_customer|>
<|customer|>01277903770<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>بهذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>بجد<|end_customer|>
<|BOT|>و بيتم الاضافه بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عايز احذف<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ادخل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مسجل بانه رقم<|end_customer|>
<|BOT|>و فم بحذف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و قم<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش ظاهر عندي في كارت مضاف<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك هو مسجل بانه رقم<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>01277903770 علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اناكنت مسجل التطبيق وحذفته وحملت واحد جديد برقم جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يوجد كارت مسجل علي الحساب و يجب الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر باسورد القديم<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تم حذف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اعاده الاضافه بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|BOT|>من تاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا جدا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271NMVP88 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>و تمت من خلال ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|customer|>من خلال تطبيق فوري<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ea9732e4e3a85c50c8db45432dd08987 A65FB784 2704 40B6 A9E6 65FD8B1393C7 png<|end_customer|>
<|BOT|>بستاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>Ahmed nashaat M ha<|end_customer|>
<|customer|>احمد نشات محمد خلف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>01091957162<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1805<|end_customer|>
<|customer|>XX XX 2431<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الرقم القومي بصوره متقطعه<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX 2 431<|end_customer|>
<|BOT|>بصوره متقطعه يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>وضحهولي علي مرتين لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2a8f4b606d8d0e98e36de019d086da33 1C1D2659 5029 41C9 8D9E 6E75D0CC36AA jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بستاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>2870801<|end_customer|>
<|customer|>1212431<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل تم النفعيل تقدر تجرب االقيام بعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271OM1Q7P | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز رابط تحميل تطبيق فورى للتجار<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>رقم حساب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>ميش عندى ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عندك حساب تاجر<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعمل حساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو في البدايه لازم يتم توضيح مشرف للتعاقد علي حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم تقدر تحصل علي الابلكيشن من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز رابط التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيا الاجراء مش في التطبيق فقط ده تعاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك من سكان محافظه ايه عشان اقدر اوضحلك المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الشرقيه<|end_customer|>
<|customer|>فاقوس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>فاقوس Ahmed Ramdan 01004613799<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتواصل معاه وهيتم الحصول علي التطبيق من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>اهم شىء يكون شغال<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل شغال<|end_BOT|>
<|BOT|>وهو الي هيفعلك تطبيق التجار<|end_BOT|>
<|customer|>احسن كل الارقام غير صحيحه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم ده المسئول عن منطقه فاقوس<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معاه وهو هيساعدك<|end_BOT|>
<|customer|>لازم يكون معايه ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>لازم تتعاقد سواء علي ماكينه او حساب تجار<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه للحساب التاجر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اعمله بدون ماكينه<|end_customer|>
<|customer|>ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>اه يافندم بالفعل بيبقا حساب علي الهاتف الخاص بيك<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع استاذ احمد وهو هيوضحلك كل الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سعر الماكينه كام<|end_customer|>
<|customer|>سواء تمليك او تامين<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد بيانات من خلالي جميع البيانات من جانب المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لحساب التاجر<|end_customer|>
<|customer|>لازم يكون الواحد تاجر<|end_customer|>
<|customer|>ولا ميش شرط<|end_customer|>
<|customer|>عادى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كل التفاصيل دي من جانب المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف مش من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>فى رعايه الله وحفظه<|end_customer|>
|
S271OMBTAB | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا بحاول ادفع فاتوره الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>كهرباء شمال الفاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي برجاء التواصل مع مفدم الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bc34fa87c270adcc355d69c62f4d8ce6 IMG 2622 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا ده راجع لشركه الكهرباء وكده في مشكله في الكارت تقدر ترجع لشركه الكهرباء للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>دا مش عداد كارت دا العداد القديم<|end_customer|>
<|BOT|>سواء كارت او عداد يافندم دي مشكله من شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>في رقم للتواصل و لا لازم اروح لنفسي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش موضح من خلالي تقدر تتواصل مع 140 الدليل لو في اي ارقام موضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271OMHUDQ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>استفساري بخصوص صندوق فوري اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لماذا لم يتم اضافه عائد امس علي صندوق استثمار فوري اليومي وهل سيتم اضافه عائد يوميا حتي في ايام الاجازات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العائد بيتم لحضرتك يوميا وفي ايام الاجازه بيتم تنزيلهم يوم العمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم بشكرك علي التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271OMVY6D | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عملت شكوي وده رقمها عايز اعرف المشكله خلصت ولا لسه<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5532786 R7C2R1<|end_customer|>
<|customer|>هما قالوا في خلال يومين عمل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ محمد هو الطلب مقدم ولكن بيتم الرد بعد 48 ساعه واليوم اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن من خلالي سيتم استعجال الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد عذرا اكيد عن اي تاخير وساتابع لحضرتك الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق باذن الله يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271PNH45K | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عايز اعرف العائد السنوى علي صندوق فورى ءو العائد اليومي<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم من الصفحه حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه العائد من خلال التطبيق او من خلال اللينك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك توضحلي العائد حتي الان حوالي كام<|end_customer|>
<|customer|>طيب مواعيد عمل فورى فرع امبابه<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضحلي العائد السنوى علي صندوق فورى<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 13 32 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي و<|end_customer|>
<|customer|>انهي الاصح<|end_customer|>
<|BOT|>الذي تم ارساله لحضرتك من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>فرع فورى امبابه هيفتح امتي<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال لحضرتك المواعيد الخاصه بالفروع يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده الخميس هيكون فاتح دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>الفرع متاح يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ممكن اعرف السيستم شغال هناك في الفرع ولا واقع<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي مشكله في السيستم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب علي طول بيقواللي السيستم واقع 3 مرات علي نفس النظام<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي فرع اخر يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>بعيد عني جدا<|end_customer|>
<|BOT|>واذا لم يتم مساعدتك يمكنك الرجوع الينا حتي يتم تقديم شكوي ولكن لايوجد اي مشكله في السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ بيشوي<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S271PNR738 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت في الفرع عملولي باسورد للمحفظه ومحدش قالي عليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح لنوع المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>وانامش عارفه افتح المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيا المحفظه تابعه لي ايه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>وحصلت مشكله في المحفظه<|end_customer|>
<|BOT|>هل هيا المحفظه الزكيه<|end_BOT|>
<|BOT|>CIB<|end_BOT|>
<|customer|>CiB smart<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك لو بتواجهك اي مشكله للمحفظه بتقدري تتباعي مع خدمه عملاء البنك علي 19716<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم المساعده من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S271QN4AET | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>امبارح سددت مصروفات دراسيه لاولادي و الايصال مش موضح فيه العام الدراسي و كلمت خدمه العملاء و طلبت صوره موضحه للايصال بيها العام الدراسي اللي دفعته علشان اقدمه للمدرسه و طلبت الايميل و بعته ولحد الان ما وصلش<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بيك استاذ رامي<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاج صوره من الايصال موضح فيها العام الدراسي الحالي علشان اقدر اطبعه و اقدر اقدمه للمدرسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ رامي البيانات الموضحه علي السيستم بالفعل والتقرير تم ارساله لحضرتك بالشات السابق وهذه هي البيانات الموضحه بالسيستم فعليا حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن من خلالي سيتم استعجال ارسال الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم وصلني التقرير بس برده مش موضح فيه العام الدراسي<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج صوره من الايصال اللي بقدر اطبعه و فيه ان دي مصروفات عام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a1ed9a248846d7927b33c52d6e6a2f02 132180769 20 281 29 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aeb8c6e3858f0579b963e91a1f66a790 132179389 20 282 29 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ رامي احنا كوسيله دفع هناك بيانات محدده خاصه بالمعامله بتظهر سيستم المدرسه والوزاره مسجل به بالرقم القومي للطالب انها مصروفات حديثه لسنه 2024<|end_BOT|>
<|BOT|>والرقم القومي كافي لاثبات ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>دي الصور اللي معايا و فيها اني سددت مبلغ كذا للرقم القومي ده بس كده<|end_customer|>
<|customer|>ومش موضح العام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>انا واخد بالي وانتوا ناس محترمين جدا و بتعامل علي فوري من السوبر ماركت كتير<|end_customer|>
<|customer|>و كان بيطبع ليا ايصال فيه العام الدراسي و امبارح قلت ادفع من الابلكيشن و خلاص و اتفاجئت انه مش مدون العام الدراسي<|end_customer|>
<|customer|>و بعته علي ميل المدرسه و اترفض و طلبوا اللي مدون فيه العام الدراسي الحالي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ رامي انا براجع الاداره حاليا وان شاء الله يتم الوصول لحل مرضي لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>فا انا بس عاوز صوره من الشكل اللي فيه العام الدراسي علشان اطبعه او تقرير يفيد ان دي مصروفات العام الحالي فقط لاغير<|end_customer|>
<|customer|>تمام جدا يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>واسف علي تعبكم والله معلش سامحيني<|end_customer|>
<|customer|>الروتين وحش و ملزم بورق معين للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حقيقي لحظات استاذ رامس معي<|end_BOT|>
<|customer|>خدي وقتك يا فندم براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ رامي انا حاليا رجعت للاداره ولكن للاسف صدقني كل البيانات الموضحع هي خاصه بمعامله الدفع بوصفنا كفري شركه للدفع ولكن تفاصيل العام الدراسي دي هيتم ظهورها من خلال سيستم المدرسه وممكن تراجع الوزاره هتلاقي كمان ان ظاهر من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس دي مدرسه بتستلم اوراق و مافيش عندها سيستم تقدر تشوف فيه هل دي مصاريف العام الحالي ولا السابق<|end_customer|>
<|customer|>فا مافيش اي حل اقدر انا اوصل بيه لشكل الايصال اللي ممكن يطبع و اطبعه من الاب توب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ رامي ولكن اعتقد ان المشكله تكمن في ان الطالب دافع او لا وهو دافع بالفعل فما المشكله حاليا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ظهور البيانات دا بيعتمد علي مقدم الخدمه نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>فيه ايصال كنت بستلمه من الماكينه لما بيطبع انا محتال الشكل ده علشان بيكون فيه بيانات دقيقه اكتر من كده<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لو تم رفضه من المدرسه مره تانيه انا ممكن اعمل ايه لاثبات انه للعام الحالي<|end_customer|>
<|customer|>انا اسف اني بضايقك بس بحاول اوصل لحل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معاك كل ما يثبت السداد وتقدر تتوجه للوزاره هتتاكد من الامر استاذ رامي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا و انا للاسف<|end_customer|>
<|customer|>بس برجاء تحديث شكل و بيانات الايصال اللي بيستلمه العميل تجنبا للوقوع في اي مشكله<|end_customer|>
<|customer|>و حفاظا علي تراثنا الروتيني في<|end_customer|>
<|customer|>و هالف لفه الروتين و الوزاره حاضر لانه كده الابليكيشن محلش حاجه يا فندم كنت نزلت و دغعت في السوبر ماركت احسن و حافظت علي فلوسي<|end_customer|>
<|customer|>و اسف علي تعبك و اتمنالك يوم سعيد<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف اكيد هنوصل راي حضرتك للاداره استاذ رامي واتمنى تكون متفهم موقفنا كشركه دفع غير مسئولين عن اظهار بيانات خاصه بسيستم الجهه المستقبله<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271QNOGJD | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ا<|end_BOT|>
<|BOT|>ز<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوجد قيمه ايداع ب 800ج معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>ايداع علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>01141576551<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عبد العزيز<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>5461<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>27611030101619<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>3040 71<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وهذا ينقص ب 800ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>3 10 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه 5 05<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قبل الايداع كان معاك كام علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>اسئله صعبه جدا<|end_customer|>
<|customer|>3005<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ده للتاكد من الرصيد ومعرفه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه دي تمت من خلال بنك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>ساييب<|end_customer|>
<|BOT|>تام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات هيتم تصعيد بيها شكوي للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5544500 C5C9X8<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تصعيد طلب للاداره لمراجعه العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>المحادثه كده خلصت<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك انا قدمت ليك طلب للاداره وهننتظر الرد علي الشكوي ومراجعه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271QNPGWR | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي استفسارك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج سلفه ماليه واسدد بل قسط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي نظام التقسيط من خلالنا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance لكن لو حابب تمويل بيكون من خلال اللينك الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S271RN3K6A | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز احط فلوس ف فوري و اسحب منها علي مدار الشهر ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>ما ينفعش اعمل كده خالص ؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح التحويل علي فوري يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تحويل الاموال بيتم من خلال اى تاجر لديه ماكينه فورى او فروع فورى بلس تقدر تعرف اقرب منفذ من منافذ فوري من خلال اللينك ده https fawry com storelocator ويجب على المستلم ان يكون لديه محفظه لاستلام المبلغ عليها<|end_BOT|>
|
S271RNGOS1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته لو تكرمت يا هندسه انا حولت نقاط فورى لفلوس واتحول 23550نقطه انا اخذت 100نقطه امبارح و100نقطه النهارده المفروض ليه كده بعد خصم النقاط عدد النقاط 200 وموجود حاليا صفر ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2624319<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ التحويل النقاط<|end_BOT|>
<|customer|>3 10<|end_customer|>
<|customer|>اول امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للنقاط بتنزل لحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وتم التحويل<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 10 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هتنزل علي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس فيه نقاط امبارح والنهارده تم خصمهم ليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيا بتتم في خلال ال10 ايام عمل يعن بمرور ال10 ايام عمل كامله هيتم نزول النقاط وسحبها بشكل طبيعي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو اتخصم النقاط بس المشكله انا عملت نقاط تانيه امبارح والنهارده وتم خصمهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لو محتاج تتابع النقاط بشكل كامل تقدر تتابع مع المشرف الخاص بيك او المندوب فقط<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7a85ba3df5bc634b5b045b58a61102e6 Screenshot 2023 10 05 09 39 10 28 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>احنا من خلالنا بتتابع في حاله التحويل<|end_BOT|>
<|BOT|>وتاخر ال 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>وده صوره من النقاط<|end_customer|>
<|BOT|>لو لسه متضافتش بتنتظر علي مدار ايام العمل هتنزل لحسابك<|end_BOT|>
<|customer|>انضافت بس خصمو نقاط النهارده وامبارح والمفروض مينخصمش<|end_customer|>
<|customer|>لانهم خصمو 23550<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك انا وضحت في حاله مراجعه النقاط او خصم ايا منهم يجب المتابعه مع المشرف المسئول عن الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>محدش بيرد عليا زى ما اشتكيت قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات هيتم ارسال البيانات للاداره للمراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال البيانات للاداره تقدر تتابع معانا بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>لمعرفه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271RNZT95 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا محمد<|end_customer|>
<|customer|>كيف اشحن الخط الارضي الربع سنوي<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الخطوات لاني مش لاقي اختيار دفع الخط الارضي الربع سنوي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تكتب في شريط البحث 114 هتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271SNKYAC | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9a11f59be35d5e320cbffe3d20363df5 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A9 D9 A5 D9 A8 D9 A1 D9 A0 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بستاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 66330f06c8ec9aeb6463d04cbd04935a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A9 D9 A5 D9 A9 D9 A0 D9 A9 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت بالايداع مرتين مظبوط؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a75b6d5127d3f31b2a8cd62e3c2a5b17 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دي العمليه الناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>هنوصل امتا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع الابلكيشن في خلال اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هعمل كده واشوف<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271SNOZ07 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد لله<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت محتاج احذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي المشكله التي بتواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج احذفه الحين ولما احتاجه بعد كده ينشطه من تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي كارت فوري ام لا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التقديم<|end_customer|>
<|customer|>ولكن لم يتم استلامه من الفرع<|end_customer|>
<|customer|>وطلبت الغاء الطلب ولم يتم ذلك حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان يوجد طلب مقدم امس وجاري العمل علي ومده الطلب هي 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه وهذا رقم الشكوي ID CAS 5542624 R3P2N6<|end_BOT|>
|
S271SOY1AL | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله مع الدفع بالكارد موضح فيما سبق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ خالد لحظات للمراججعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله عند حضرتك ان خاصيه فاعليه استخدام كارت بنكي علي الحساب متوقفه او غير مفعله حاليا سيتم مراجعه بعض البيانات وتفعيلها لحضرتك ممكن توضحلي الايميل المسجل علي الحساب اخر 4 ارقام من كل كارت ضايفه علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>1716<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>Se and pm yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله الان يمكنك تنفيذ معاملاتك بنجاح استمتع باتمام اعمالك بدون اي عقبات<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم شرفتنا بالتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ خالد<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S271TO84SL | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>محتاج ايصال تم دفعه اول امس<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تم دفعها من خلال ايه<|end_BOT|>
<|customer|>واتمسح ومحتاجاه<|end_customer|>
<|customer|>مكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>فوري<|end_customer|>
<|customer|>دفع مصاريف مدينه جامعيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30510011601289<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لاعاده طباعه ايصال بيتم الرجوع لنفس التاجر الذي تم الدفع منه واعاده طباعه الايصال بالرقم المرجعي 8987663464<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اي اسكرين العمليه كاثبات لان التاجر بعيد جدا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9cac0c4c9e2287ccd0add0ab2069a68 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو عادي من اي ماكينه<|end_customer|>
<|customer|>ولا لازم نفس المكينه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لازم نفس الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك جدا يافندم تعبت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح بشكل كامل<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك جداا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271TOO8YR | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج افعل الحساب على الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>3238539<|end_customer|>
<|customer|>الحساب كان شغال بس اشتريت موبايل جديد عايز افعله عليه<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>حمل التطبيق من الرابط<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق موجود معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد ادخل عليه بياناتك فقط علشان يوصلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>والحساب مفعل عموما لا يوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهر رساله فشل عمليه الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متاكد انك محمل احدث اصدار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل تحديث حالا<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>دا احدث اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>دا اللي محمله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دا حساب الموبايل 1126236 تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضحت رقم حساب مختلف بالبدايه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دا الحساب اللى كان على الموبايل السابق<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب 1126236 موقوف وبحاول حاليا اتوصل لسبب الايقاف<|end_BOT|>
<|customer|>سبب الايقاف اني غيرت الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم الحساب موقوف بسبب عدم تحقيقي التارجت<|end_BOT|>
<|BOT|>ولابد من المتابعه مع المندوب والمشرف لاعاده التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الحساب كان شعال لحد امبارح<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك الحساب ده مرتبط بماكينه فورى 3238539<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد عاوز اوضح لحضرتك امر<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب الربط بيكون نفس رقم حساب الماكينه وليس مختلف<|end_BOT|>
<|customer|>ابعت لحضرتك سكرين حالا<|end_customer|>
<|BOT|>1126236 حساب منفصل عن 3238539 تماما<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس في احتياجها حضرتك انا حاليا موجود امامي الحسابين على السيستم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9f2dd69e737e3ee1f03b12f2c2a70214 cf512ae7 3b2d 4463 809d 39d14744a933 jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك مش اول مره افعل الحساب كل مرهاشترى موبايل لازم من خلال حضراتكم<|end_customer|>
<|BOT|>دا حساب منفصل عن 3238539<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد انا وضحت لحضرتك سبب المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>المطلوب منى ايه دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب موقوف بسبب عدم تحقيق التارجت ولابد من المتابعه مع المندوب والمشرف<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل حساب الماكينه<|end_customer|>
<|customer|>ولا الحساب الثاني<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تفعل اي حساب ؟؟<|end_BOT|>
<|BOT|>دا على حسب رغبه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الحسابين مرتبطين ببعض<|end_customer|>
<|BOT|>ليسوا مرتبطين استاذ محمد الحساب 3238539 مفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>والحساب 1126236 موقوف<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد واحد<|end_customer|>
<|BOT|>ليس صحيح استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر تراجع المندوب هياكدلك المعلومه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك علي علم بالمندوب والمشرف ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
|
S271UO2BLV | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>البرنامج معلق معايا عند الدفع مش بيشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند استكمال الدفع بيدى علامه اكس حمرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>محدث<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوق خضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S271VO1KC2 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن احول من فوري لمحافظ كاش ؟<|end_customer|>
<|customer|>فودافون اتصالات اورانج<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق ماي فوري للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>هل اقدر ابعت فلوس لحد على محفظته ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تحول من تطبيق ماي فوري الي محفظه فودافون كاش<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>ينفع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>او احول من التطبيق لمحفظه اتصالات او اورانج<|end_customer|>
<|customer|>وللاسف ليه<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش امكانيه بعمل سحب او ايداع علي التطبيق لاي محفظه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الميزه اللي عند انستا باي مش عندكم<|end_customer|>
<|customer|>يعني انتو بس مدفوعات<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك من خلال التطبيق مبيبقاش في امكانيه التعامل مع اي محفظه<|end_BOT|>
<|customer|>وايه افضل الكرتون اللي تتربط بالحساب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتوجهه لاي منفذ فوري لعمل العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>خصم مباشر ؟<|end_customer|>
<|customer|>انا في جده السعوديه معرفش اروح فروع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اي بطاقه بنكيه تابعه لبنك محلي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271WO6TY9 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفع فاتوره المياه مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقول مفيش فواتير بس على شبكه المياه فى فاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c0cb76f381c22be1674ca6a07ca432b6 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A0 D9 A3 D9 A2 D9 A5 D9 A1 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذه دينا بالنسبه للخطا ده راجع لشركه المياه نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>لانها منزلتش الفواتير المستحقه علي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بتقدري ترجعي لشركه المياه لمراجعه المعاملان<|end_BOT|>
<|BOT|>المعاملات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271XPP46O | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيكي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الموبايل الذي تم الحجز من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>0106970991<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e99c054ce188c0342285ca6e1cc2f36 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات بالدفع بنجاح يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التاكيد من ارسال التيكت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم انزل التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اسمه ايه التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>Tickets Mall<|end_BOT|>
<|customer|>حالا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لتعبك وذوقك<|end_customer|>
<|customer|>الله يحفظك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271YP99N4 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا استلمت الكارت و مضيت علي العقود و قالولي هيكلموك و نظام التقسيط هيتفعل و متفعلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت خدمه العملا قالولي البينات مش واضحه روح الفرع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>روحت و مضيت عقود تاني و برده محدش كلمني<|end_customer|>
<|customer|>كلمت خدمه العملا قالولي هتابع طلبك بعد ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمتي بالتعديل يوم اي يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>فرع المعادي<|end_customer|>
<|customer|>ده التاني و الاولاني كان في المقطم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اي فرع في المعادي<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش حافظ المعادي بس هو كان جمب ميدان الحريه<|end_customer|>
<|BOT|>شارع النصر المحل التجارى رقم 6 بالدور الارضى الكائن بالعقار رقم 62 المقام على القطعه رقم 11 تقسيم الشطر الثالث البساتين القاهره بجوار سيراميكا كليوباترا شارع النصر القاهره القاهره الكبري https goo gl maps rV1gXwMR4KiQ8abJ8<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا هو الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>مكانش في شارع النصر<|end_customer|>
<|customer|>هو كان قريب من الكورنيش و في جمبه بنزينه موبيل<|end_customer|>
<|BOT|>تاون سنتر المعادي القاهره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه يا فندم اجيب مكانه من علي الجي بي اس<|end_customer|>
<|BOT|>دجله المعادي القاهره؟<|end_BOT|>
<|customer|>شارع اسمه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dfa0436477df7379e8b8c79515a242fb Screenshot 2023 10 05 10 53 04 124 com google android apps maps jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده الفرع اللي انا روحته<|end_customer|>
<|BOT|>تاون سنتر المحل التجارى رقم 4 بالدور الارضى مبنى التاون سنتر المعادى المقام على القطعه رقم 190 7 شارع 151 المعادى محافظه القاهره بجوار كاربت سيتي ش 151 القاهره القاهره الكبري https goo gl maps 1AkJqqVof3EXspkj8<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا هو الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم هو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الشكوي بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه وهذا رقم الشكوي 0122689168<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز افهم ايه المشكله و كل لما اكلم خدمه العملا بيقولولي هيتم الرد عليك و مفيش حاجه بتتحل<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي في الفرع بسبب عدم تعديل البيانات من خلالهم علي السيستم يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271YPFAG8 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف طريقه تقسيط عن فوري<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه التقسيط عموما<|end_BOT|>
<|BOT|>ام سداد الاقساط المستحقه<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه التقسيط عموما<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التقديم عليه وعلي الكارت الاصفر من خلال التطبيق وبيتم ارفاق الاوراق المطلوبه وبتنتظر الموافقه ثم بيتم التوجهه للفرع بعد الموافقه للتفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>الاوراق المطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>هو التقديم بيبقا عن طريق بطاقه الرقم القومي فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ولو في اي اوراق اضافيه بيتم طلبها من حضرتك من خلال التطبيق نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>مكان التقديم فين<|end_customer|>
<|BOT|>من التطبيق نفسه يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا عل المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271YPJB13 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه لبرنامج تحويل النقاط الى فلوس تم كتابه رقم التحويل بالخطا وهو والرقم الصحيح للتحويل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح معاد التحويل<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح العصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره بالتحويل<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو موجود على تطبيق تجار فورى ولو طلعت من المحادثه هايتم غلقها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>دي خطوات الاستكمال<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8e6468649aed1b596b8227ea19906e82 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A0 D9 A4 D9 A7 D9 A4 D9 A9 D9 A6 D9 A5 D9 A4 com wasiladev fawryretailers jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>في الحاله دي هيتم ارسال بياناتك للقسم المختص للمراجعه ولو في امكانيه برد النقاط علي حسابك مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كدا هترجع النقاط والاالفلوس فى الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>انا برسل البيانات للاداره وسيستم التوضيح بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اكلم العملاء امتى<|end_customer|>
<|BOT|>بعد يومين عمل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S271ZPKJQV | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا رايح استلم الكرت الاصفر وحابب اعرف الرسوم ايه وتفاصيل<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم لاستلامه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون مجاني<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>صاحبي بيحاول يقدم بيبوله حدث خطا<|end_customer|>
<|BOT|>هاتفه اندرويد ام ايفون<|end_BOT|>
<|customer|>اندرويد<|end_customer|>
<|customer|>انا وهو بنقدم فنفس الوقت اتا قدمت عادي وهو بيحصل عنده مشكله<|end_customer|>
<|customer|>في اخر خطوه لما يجي يقدم<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي تتواجهه برجاء الدخول علي اعدادات الهاتف و اختيار مدير التطبيقات ثم ماي فوري واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا<|end_customer|>
|
S27AGUV1CZ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت قصد لعميل امبارح ومش مسمع لدا المصدر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10718331<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح الرقم المرجعي الخاص بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>9018095008<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a8412be4b9e42eb60308973a4a6d9049 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من جانب فوري لا يوجد بها اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>العميل يقدر يتابع مع جهه الدفع لتمرير العمليه لانها من جانب فوري ناجحه ولا يوجد بها اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هشوف وربنا يسهل<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت استاذ احمد اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27AHUC6B2 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>لم يتم اضافه عمولات اليوم عوز اعرف ا<|end_customer|>
<|BOT|>العمولات بتتضاف علي مدار اليوم استاذ ياسر نحن حاليا ببدايه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>كنت كلمت حضرتك امبارح بخصوص جنيه جايزه وتبديل نقاط تجار فوري ممكن تعرف اتعمل ايه في الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم التوضيح استاذ ياسر تم تصعيد الامر من جانبنا ولكن التصعيد بياخد 48 ساعه عمل ولا تقلق تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن يا فندم حضرتك كتبت تم و رقم حسابك بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر والله التاريخ<|end_customer|>
<|customer|>للاسف الشديد<|end_customer|>
<|BOT|>منذ وقت قريب ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتقريب مثلا<|end_BOT|>
<|BOT|>قبل 27 9 وللا بعدها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>والله مش فاكر<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت اسكرين لحضرتك اني في جايزه<|end_customer|>
<|customer|>لكن مش فاكر التاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>دا هيحدد العموله هتتضاف لحضرتك ام لا استاذ ياسر للاسف احنا معانا السكرين اللي حضرتك ارسلته بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن اذا مش متذكر تابع الامر على كل حال تم تصعيده والاداره هتعرف من خلالها التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>واسف على الاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا يا فندم شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>يعني كده استني ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله استاذ ياسر<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27AHUO9U7 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النقط بتاعه البرنامج ما بقتش بتنزل وبقى بتتخصم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بتكلم عن نقط اللي في برنامج تجار فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>13420190<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الابليكشن لما يظهر لحضرتك للنقاط<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 936db79eb630e679df9f796d4d0223af Screenshot 2023 10 10 09 07 31 751 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده من بعد سحب 900 نقطه<|end_customer|>
<|customer|>المفروض اخدت 200 نقطه من بعدها<|end_customer|>
<|customer|>وكان عندي اصلا بتاع 250 نقطه بعد السحب<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 20100d892869129268b938cb9acc17c0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل تم نزول 200 نقطه<|end_BOT|>
<|customer|>اكتشفت ان عندي 50 نقطه بس<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eb55f46d28f8f58e08e4fa8f26f6433 Screenshot 2023 10 10 09 09 15 998 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ووقت الذي بيتم به استبدال النقاط هو 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>بعتلك يا فندم صوره بتوضح النقط الي موجوده عندي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ده غير ان كان فيه 250 نقطه بعد عمليه السحب<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم الارسال هذه البيانات الي القسم المختص و الادار ليتم مراجعه حساب حضرتك و حل الامر بالطريقه الصحيحه من خلالهم لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك و تفهم الامر<|end_BOT|>
<|customer|>اه وفيه كمان 25ج ماتضفوش ع الحساب عندي<|end_customer|>
<|BOT|>بخوص ايه ظ<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee28e2822e25ab0b80794f5cceea8f84 Screenshot 2023 10 10 09 12 44 753 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتبعتلي اني تاجر مميز وليا 25ج بعد ما ابعت تم علي شكوي في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم ارسال ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اليوم و التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>14 9<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم ارسال و التحقق الي القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>كده بقي عندنا شكوتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام صباحك زي العسل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S27AIU1C53 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع التي تم الدفع به استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>01093092889<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي التي تم الدفع به للطالب<|end_BOT|>
<|customer|>3001011353615<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|customer|>انا تقريبا لخبطت بين اتنين<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>29901021302534<|end_customer|>
<|customer|>دا الرقم القومي بتاع العمليه اللي بعته<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>هما اتنين<|end_customer|>
<|customer|>و انا عاوز اطلع الاتنين<|end_customer|>
<|customer|>بس انا لخبطت ما بين رقم العمليتين<|end_customer|>
<|customer|>بس الاتنين عاوزهم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري مراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>و هابعت رقم العمليه التانيه بس بعد ما نخلص دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>باسم ابراهيم عادل احمد احمد<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 31a3733e833e5224cc82b2134e3f561b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي هو 1007845498<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي تاني لاستعلام عن العمليه التانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طب العمليه الاولى<|end_customer|>
<|customer|>باسم احمد السيد على ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>3001011353615<|end_customer|>
<|customer|>دا الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد العمليه بيتم ظهور من خلالي بالرقم القومي ولم يتم ظهور الاسم<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق عن العمليه الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>و لا يهمك انا بس بتاكد ان النت شغال<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يكرمك يا رب<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوقك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 59ce62d177c254db6ca2f18ac0d104c3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي هو 1007844977<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27AIUMHPA | <|BOT|>صباح الخير استاذه ايمان حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حصل خطا ف الدفع اتسحبت الفلوس من غير اما تتم العمليه عملت ريبورت بس مفيش اكشن اتاخد فممكن اعرف المده الي بيحتجها التصحيح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم الدفع امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الصبح الساعه 8 تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3d8e7843ee6093ad217ef1e36b21b491 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S27AJU3LOD | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في نقاطي علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11311834<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي ماالمشكله<|end_BOT|>
<|customer|>بسجل دخول النقاط مش بتتحسب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن من عندك تراجع سجل النقاط وحتعرف المشكله فين<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق تجار فوري الخاص بالنقاط لا يظهر امامي لو في اي مشكله في النقاط ممكن توضحلي او ترسل صوره من اللي موضح لاستطيع المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش صوره كل المشكله ان النقاط مش بتتحسب<|end_customer|>
<|BOT|>بمعني ايه مش بيتم احتسابها استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>مسجل دخول 15 يوم مفيش غير 500 نقطه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي تاريخ تسجيل الدخول كان يوم كام بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>من يوم 28 9<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممك تصوره من النقاط علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b8c1fad83af371b2986268d21c577a9b Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A0 D9 A1 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 81b3af038048be618826f25ca6d568e4 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A9 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد ان حضرتك بينزلك نقاط كل مره بتسجل فيها الدخول بشكل طبيعي استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>بتتسجل مش بتعد في العدد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اجمالي النقاط كام في الصحفه الرئيسيه كام<|end_BOT|>
<|customer|>1300 مفيش غير 500 بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من النقاط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وضحت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بعتلي سجل النقاط ممكن تدخل علي الصفحه الرئيسيه وتبعتلي اجمالي النقاط كام<|end_BOT|>
<|customer|>500<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 54a009f499611bf82f69543f79dab86 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A4 D9 A2 D9 A7 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص هيتم حل المشكله بعد 48 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>اديني رقم مرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>رقم مرجعي لعمليه ايه بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>للطلب اللي انتي حتبعتيه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس طلب بل بيتم ارسال مراسله داخليه من خلالي للقسم المختص بعد 48 ساعه عمل تابع معانا نوضح لحضرتك الاجراء اللي تم اتخاذه<|end_BOT|>
<|customer|>عشان اتابع بيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لما تتابع معانا وضح للموظف ان تم ارسال مراسله وهو هيتابع الامر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27AJU9MXY | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام هوضح لحضرتك التفاصيل د حسن<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا و فى انتظار توضيح حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متشكره جدا د حسن<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك متاكد من اسم الحفل<|end_BOT|>
<|BOT|>لاني لا اجدها علي الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مهرجان و مؤتمر الموسيقى العربيه الثانى و الثلاثون و محتاج تذاكر حفل الجمعه 27 اكتوبر هانى شاكر و حفل الختام الخميس 2 نوفمبر انغام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم غير متاحه حتى الان حضرتك في الايام القادمه تقدر تتابع الويب سايت وسيتم الاعلان عن كافه التفاصيل باذن الله لانه لم يصلنا اشعار بها حتى الان<|end_BOT|>
<|BOT|>معي يا دكتور<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a142dc8b554b7254e00e5e2e3ffb47cb D9 85 D9 87 D8 B1 D8 AC D8 A7 D9 86 20 D8 A7 D9 84 D8 A3 D8 BA D9 86 D9 8A D8 A9 20 D8 A7 D9 84 D8 B9 D8 B1 D8 A8 D9 8A D8 A9 2032 webp<|end_customer|>
<|customer|>ممكن رقم تليفون اتواصل عليه<|end_customer|>
<|BOT|>الملف مش بيفتح يا دكتور لو امكن ارسال صوره عاديه<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا للاسف التواصل شات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>و لو ممكن لينك للتواصل مع حضرتك خلال الايام القادمه لمتابعه الحجز مع خالص شكرى<|end_customer|>
<|BOT|>هرسل لحضرتك اللينك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام و متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا دكتور شرفتنا بالتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a255287307ea8c7fdb1d911affa60a8a D9 85 D9 87 D8 B1 D8 AC D8 A7 D9 86 20 D8 A7 D9 84 D8 A3 D8 BA D9 86 D9 8A D8 A9 20 D8 A7 D9 84 D8 B9 D8 B1 D8 A8 D9 8A D8 A9 2032 webp<|end_customer|>
<|customer|>متشكر و للاسف مش عار ارسل صوره الجدول<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ايقونه الدبوس باسفل الشات<|end_BOT|>
<|customer|>باستعملها لكن عند الارسال يقوم بتحويلها الى ملف<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع فقط الموقع الايام القادمه<|end_BOT|>
|
S27AJUZTTA | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور عاوز الرقم المرجعي لعمليه دفع مصاريف المدينه الجامعيه امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>رقم القومي 30409151203841<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه 9 10 2023 غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 36a79f4a8b45654627ac9f8b25ab1532 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تاريخ العميله النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هى العمليه الموضحه من خلالى بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعى 1007876852<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27AKVS0MP | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>في عمليه دفع يوم ولحد الان لم يتم الدفع<|end_customer|>
<|customer|>وتم خصم الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>فين ده<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحي المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d93bafa479d8d4b124f71f26cc8fe39 IMG 20231010 WA00 jpg<|end_customer|>
<|customer|>كده وصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الموضح من خلالي ان العمليه ناجخه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f73f67086673d913beceed826b535892 image png<|end_BOT|>
<|customer|>اه بس مش وصلت الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>جالوا عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1774be175cdc4ff3e260c55b1c5b6eec IMG 20231010 WA001 jpg<|end_customer|>
<|customer|>المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظاات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>انه عايز فلوسه دلوقتي مني<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الرد خلال 2 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>24<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع بقالو اكتر من شهر<|end_customer|>
<|customer|>كدا كتير<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التواصل معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>من قبل لتقديم طلب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمنا خدمه العملاء كتير ومفيش اي استجابه<|end_customer|>
<|customer|>لا اتصال<|end_customer|>
<|BOT|>يجب تقديم شكوي لاسترجاع المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>اتصلت كذا مره<|end_customer|>
<|customer|>صوت<|end_customer|>
<|BOT|>هل من نفس رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال رقم اخر<|end_BOT|>
<|customer|>من رقم اللحولت له الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>اشتكنا كتير كل مره يقولو ساعه<|end_customer|>
<|customer|>ومافيش حد كملنا خالص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عملت شكاوى علي<|end_customer|>
<|customer|>كتير اووى<|end_customer|>
<|customer|>وبيصحبو مني الرصيد كل مكلمه اكتر من نص ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>ومفيش حاجه اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>و تصعيد المشكله للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>ارجوى الاهتمام والاستعجال<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27ALVC5SB | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2c1ad974a69983b4e7006b86d0889ff Screenshot 2023 10 10 09 26 17 52 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت يوم الجمعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وحصل نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>وخدمه العملاء حلو نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>وشحنت النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>حصلت معايا تاني<|end_customer|>
<|customer|>01096798143<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>شوفيلي شحن فودافون وصل هو كمان ولا المشكله في المصريه للاتصالات بس<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 819084e0578b30af2dc31c67788397b0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك يمكنك التواصل معانا مره اخري بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه ونجن في انتظار تقرير العمليات من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>هكلم حضرتك بكره<|end_customer|>
<|customer|>ابعتيلي تقييم حضرتك بقي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك يافندم شرفتنا بالتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27ALVQ85Q | <|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>اسف على التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا وقعت امس عقد الكارت الاصفر لكن بند الادخار لم يعمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم التوقيع علي عقد الادخار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هل دا عقد منفصل عن الكارن؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي الادخار ام لا؟<|end_BOT|>
<|customer|>1 احمد سعيد احمد عبد المجيد الخولي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2 01026202792<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي واخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>3 لسه ما عملتش ايداع بسبب الموضوع دا<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card كام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card كام<|end_BOT|>
<|customer|>1208<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك علي مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تقدم علي الادخار استاذ احمد ومجرد مايظهرلك عقدك جاهز للتوقيع تقدر تتوجه للفرع وتوقع العقد<|end_BOT|>
<|customer|>والله؟<|end_customer|>
<|BOT|>وبعد يومين عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه بيظهرلك ان تم تفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>يا استاذه وايه لزومها الحوار دا كله<|end_customer|>
<|BOT|>لكي يتم تقعيل الخدمه استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>كنتي عرفيني من الاول<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري كره اخري ولكن لابد من مراجعه البيانات استاذ احمد للتاكد ان بيانات حضرتك صحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه لزومها اسمك والكارت والرقم وبتاع<|end_customer|>
<|customer|>شكلك جديده<|end_customer|>
<|customer|>المهم المهم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني تقبل اعتذاري ولكن انا هنا للمساعده اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي الخلاصه هي اني لازم اروح اوقع العقد صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي التطبيق ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>اقدم ايه ما فيش اي حاجه للتقديم<|end_customer|>
<|BOT|>علي تطبيق ماي فوري استاذ احمد ظاهر حاله الطلب ايه او حاله الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش ظاهر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من حاله الطلب الذي يظهرلك علي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ما تقديش تدي اوامر وانت مش فاهمه<|end_customer|>
<|customer|>حاله طاب ايه وهباب ايه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد تقدر تقدم علي الادخار من خلال التطبيق وبعدها عند ظهور الموافقه تقدر توقع العقد في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف على الكلام اللي فوق<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله وتحت امرك استاذ احمد انا هنا لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ما فيش حالات ظاهره انا ممكن اخد اسكرين شوت للادخار اوريه لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تبعتهالي مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو لو انا وقعت العقد هل الادخار بيتفعل على طول<|end_customer|>
<|BOT|>بعد يومين عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون موضح علي التطبيق ان تم تفعيله<|end_BOT|>
<|customer|>هو قالي بعد ساعتين<|end_customer|>
<|BOT|>لا بيتم التفعيل بعد يومين عمل علي التطبيق بعتذرلك لو الموظف وضح لحضرتك اي بيانات غير صحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 937fef1bc1495c6a5d734f672023a2b1 Screenshot 20231010 095248 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام كده حضرتك هتتوجه للفرع لامضاء العقد<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد يومين عمل بيتم التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هو الاستاذ بتاع البارح ما عملش العقد مع اني قايله عايز افعل الادخار وقالي هيفتح بعد ساعتين<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا استاذ احمد لو في اي مشكله واجهت حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اشتكيه<|end_customer|>
<|customer|>خد من وقتي في الفاضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تحت امرك استاذ احمد واتمني تقبل اعتذاري في حاله ان حضرتك حابب تقدم شكوي هيتم تقديمها يرجي توضيح اسم الفرع في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>بلاش الله يسامحه وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش ممكن يكون الادخار مفعل لكن محتاج يومين؟<|end_customer|>
<|BOT|>اي عقد خاص بالادخار بيتم توقيعه بيتم تفعيل الخدمه بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طول فتره اليومين دول بيظهر لي ايه؟<|end_customer|>
<|customer|>في انتظار التوقيع؟<|end_customer|>
<|BOT|>ان عقد حضرتك تحت المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب متشكر يا استاذه شروق<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كدا متشكر<|end_customer|>
<|customer|>في رعايه الله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27ALVU9PP | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم المبلغ وفشل العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدفع امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امس الاثنين وحد ونصف صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ظهور حاله العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>والحل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ودع عادى بيحصل كل مره<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>نتيجه ضغط عند الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>لم تظهر حاله العمليه النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27AOV2THU | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندي مشكله ف الكارت من يوم 1 الي يوم 5<|end_customer|>
<|customer|>واتخصم فلوس زياده عند دفع القسط<|end_customer|>
<|customer|>ودفعتها بالغرامه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متى تم الخصم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 5 اتخصم مني 100 30 ج بالغرامه<|end_customer|>
<|customer|>اجمالي 130 ج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الرقم المسجل به حساب حضرتك 01017320252<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>احمد جابر محمد علي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد جابر محمد علي<|end_customer|>
<|customer|>01017320252<|end_customer|>
<|customer|>9731<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29202010101451<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد حاليا 25 ج<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت غير صحيحه<|end_BOT|>
<|customer|>9713<|end_customer|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالى ان هناك اى غرامات تم تحصيلها من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا فيه اتخصم مني 130 ج ظلم<|end_customer|>
<|customer|>مع اني دافع ال 100 ج<|end_customer|>
<|customer|>احب ابعت لحضرتك اسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن ترسل صوره بالامر<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 044dcc30b261e921e89522c935326a39 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A9 D9 A4 D9 A8 D9 A2 D9 A1 D9 A2 D9 A3 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>يوم 6 بالظبط مع اني دافع ال 100 ج خدوها تاني ونزلو عليها غرامه<|end_customer|>
<|customer|>انا كده القسط بتاعي 1010<|end_customer|>
<|customer|>خدو مني 110 مع 30 غرامه<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ القسط اتخصم من حضرتك يوم 5 من اكتوبر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>فيه بقي 130 ج اتخصمو زياده<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم هذا الخصم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا اله الا الله<|end_customer|>
<|customer|>بعتلك ع فكره اسكرين شوت<|end_customer|>
<|customer|>وحضرتك المفروض يكون ظاهر عندك<|end_customer|>
<|customer|>بتسالني انا<|end_customer|>
<|customer|>امال حضرتك خدمه عملاء اواي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد انا موضح من خلال بالفعل انه تم خصم القسط ولم يتم خصم اى غرامات<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك اتفهم من حضرتك للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>التحقق ياباشا انا مخصوم مني من يوم واحد الي يوم 6 زي مبعتلك اسكرين شوت 1140<|end_customer|>
<|customer|>القسط 1010<|end_customer|>
<|customer|>فيه فلوس مسمعتش وكلمتكو قبل كده قالو فيه مشكله فنيه<|end_customer|>
<|customer|>الكلام ده كل يوم يقولو<|end_customer|>
<|customer|>ومافيش اي حاجه رجعت<|end_customer|>
<|customer|>قالو امبارح ان الفلوس هترحعلك تاني<|end_customer|>
<|customer|>ومافيش حاجه رجعت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات استاذ احمد جارى فحص بيانات حضرتك من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ك<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص بالفعل ومازالت تحت الفحص من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم الانتهاء من حل المشكله فى اسرع وقت من خلالهم ارسلت استعجال لحل الامر فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كلامي صح<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح بالفعل انا بستفسر من حضرتك فقط لتفهم الامر وفحص السيستم بشكل سليم لمساعدتك من خلالى<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم ارسال استعجال بالفعل بشكل داخلى من خلالى للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف حاجه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>مش المفروض لما اكون دفعت القسط يرجع تاني لكارت التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح بالفعل يضاف مره اخرى على رصيد التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>لما اتخصم القسط بالغلط اللي حصل رجع 828<|end_customer|>
<|customer|>فقط<|end_customer|>
<|customer|>امبارح نزل فيه 100 ج<|end_customer|>
<|customer|>او 112<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهم برده ازاي ممكن توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>لانه حاليا هناك مشكله فنيه فى البيانات المتعلقه بالقسط المخصوم وجارى فحص بيانات حضرتك من خلالهم لحل هذه المشكله الفنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27AOV3UG1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله<|end_customer|>
<|customer|>صباح الفل<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك خدمه دفع سداد تامين السيارات<|end_customer|>
<|customer|>شغاله ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>لان بحاول تسديد معامله<|end_customer|>
<|customer|>يقول خطا في النظام ونظام التامين بيفتح من الثامنه صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعت<|end_customer|>
<|customer|>هى الصور موصلتش<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم ارسال اي شئ يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي هل بيتم الدفع من علي حساب 01007009654 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7f8cc25b26fd4680ef2e8256b7bca3fd IMG20231010093136 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7ad243d3559cc849a806d121b568edfe IMG20231010094335 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك التاجر ام العميل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التاجر<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13455705<|end_customer|>
<|BOT|>نكتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري البحث الان استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اخر اصدار للماكيه<|end_BOT|>
<|BOT|>للماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>اللى مكتوب عليها من الخارج<|end_customer|>
<|BOT|>لا يااستاذي حضرتك الاصدار بيتم معرفته من خلال الاعدادات الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>الاعداد مقفول بباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 10 237 445 وهو PAXلتحميل اخر اصدار للماكينه عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1Zh69nznT w i3Vf6Mg8pyWAJwPmixRBg view usp sharing تحميل قارئ البطاقات https drive google com file d 1DfhoIkQgkg05478V2R7NDnYwkPtPs8Hg view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل استاذي هذا اخر اصدار للماكينه الخاصه بك<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات<|end_BOT|>
<|BOT|>ويمكنك اتباع الخطوات التنشيطيه ايضا ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم حل الامر مع حضرتك باذن الله استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس الخدمه شغاله حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>وصباحك ورد وياسمين<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27AOVNZZ5 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت بتابع ربط الحساب عامل الطلب من ثلاث ايام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>فى بدايه المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش معايا ايصال بس كان يوم 3 10<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a840e1d6258a5d910c29a251870772a3 inbound937928264170620391 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اول حاجه فى الاسكرين دا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>الخاص بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>والله مسحت سجل العمليات<|end_customer|>
<|customer|>لاكن الصوره دى كنت مصورها فى وقتها عل الفون<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا تابعت كام مره قبل كداا كان ظاهر مع الزملاء وقالو لاكن اتواصل بعد ثلاث ايام ،الكلام دا امبارح واول امس<|end_customer|>
<|BOT|>انه بيتم طلب الكود مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك بصى فى الصوره فوق ،مخصوم جنيه والعمليه تمت يعنى الطلب وصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح انه لم يتم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت الخطوات دى بنجاح وقالى احد الزملاء اتواصل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>طب ازاى وحضرتك شايفه بنفسك ال فى الصوره بالتاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اطلب الكود مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كدا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انتظر 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>و تابع معانا<|end_BOT|>
<|customer|>تانى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك احتفظ بالايصال<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اسم حضرتك علشان لم اعمل الطلب ااكد ان كنت متابع مع الشخص الفلاتر ال هو حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>علا حسين<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتهولك دلوقتى<|end_customer|>
<|customer|>الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك احنفظ به<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل معانا بعد 3 ايام<|end_BOT|>
<|BOT|>عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طب علشان متعبش نفسى تانى هل فعلا الاجراءت دى يتم ولا كلام وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هتم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا مستر<|end_customer|>
<|customer|>هعمله انهارده يبقى عتابه بتاريخ كام<|end_customer|>
<|customer|>هتابع<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل معانا يوم الاحد<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام خليك فاكرنى بقى لان عملته برضو الثلاثاء ال فات ونفس الحوار حصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27AOVQZ4O | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>فيه فاتوره غاز دافعها يوم والفاتوره نازله مره تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار استاذ علي<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 406d0bd3dd31a5d774157bc28cea589a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27AOWT0WR | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شخص ليبي كيف يمكنني طلب الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>لايوجد لدي رقم قومي<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك بالبدايه استاذ يونس لكن للاسف يا فندم الكارت للمصريين فقط نظرا لضروره توفر بطاقه هويه قوميه<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ يونس شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر عالتوضيح يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27APW74G1 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت انا حولت رصيد 20 جنيه لرقم وى بتاريخ 6 اكتوبر الساعه 5 ونص صباحا<|end_customer|>
<|customer|>ولحد الان موصلش ولا المبلغ رجعلى<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 78e0b83cc1c89e1a7dc3854dd5d9ea40 132730553 png<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ده الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 458e13f9dc8d0f3a7c0fbadd1ca5d5a4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو المفروش يرجع عالكارت الاصفر لان ده اللى بستخدمه هنا ع الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>المفروض<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا استاذ احمد سوف يتم رد المبلغ بعد 14 يوم عمل علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27AQWDDEX | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الدفع يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 46d242f78ab25bd43b8787f5e8b6ee46 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A6 Messages jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3a4199c78db7de447129d8ce0646de5b Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A6 D9 A1 D9 A8 Chrome jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 626d19dd5c02c07c409c58f63c067359 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A6 D9 A2 D9 A8 Chrome jpg<|end_customer|>
<|customer|>اتمنى مساعدتى<|end_customer|>
<|customer|>فى دفع الفاتوره او استرداد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع من التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عن طريق فورى اون لاين على موقع شركه المياه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم الدفع يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ارسلت لحضرتك اسكرين شوت بكل التفاصيل<|end_customer|>
<|customer|>01176002818حضرتك تقصد الرقم دى<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك اختارتي فوري وسيله للدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 974a7129ff8952de469a3e209fab40e5 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A6 Messages jpg<|end_customer|>
<|customer|>ايوه يا فندم بدفع عن طريق فورى<|end_customer|>
<|customer|>دائما<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم ارسال لحضرتك رقم للدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الخصم دون ارسال اى شئ فشلت العمليه انا دافعه اون لاين عن طريق فيزا بنكيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسى جدا لمساعده حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم يارب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم المشترك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8027a53e1f8a004dcbe019c8fe70773 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A6 D9 A1 D9 A8 Chrome jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يسهل وتتحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله يافندم لحظات معايا من فضلك جاري البحث<|end_BOT|>
<|customer|>واللهى انا شاكره جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f34839d6303ca59b753c977422e9e8f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S27AQWYJB0 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الي كنتي يتبعي معايا صح<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك استاذه رنا<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>هو دلوقتي بقولي ناسف لا يمكن اضافه البطاقه ف الوقت الحالي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 65e807bb34b0590351067b471c38ef69 IMG 7727 png<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>سوري انا كنت المفروض اعمل crop<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس مش عارفه امسح الصوره وبعتها بالغلط عشان فيها رقم البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه رنا سوف يتم التواصل مع حضرتك علي مدار اليوم للمساعده في هذا الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بالنسبه الي الخطا التي بيتم ظهوره<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المحاوله علي مدار اليوم الغد وسوف يتم حل الامر بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27ARW1JTL | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>8595546<|end_customer|>
<|customer|>كنت طلبت ربط المكنه على الفون<|end_customer|>
<|customer|>وكانت خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>وقالى خد البرنامج من المندوب<|end_customer|>
<|customer|>بس المندوب ورئيسه<|end_customer|>
<|customer|>بيقول الربط مش متفاعل<|end_customer|>
<|customer|>وانتو بتقول اتفعل<|end_customer|>
<|customer|>وانا واقف على الباسورد<|end_customer|>
<|customer|>معايا اسم المستخدم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ اسلام انا ممكن من خلالي ارسل لحضرتك التطبيق لكن الباسوورد للاسف ليس متوفر من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عند مين اسم المستخدم وكلمه المرور<|end_customer|>
<|customer|>ابعتوا على رساله للرقم اللى متسجل عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>مع المندوب والمشرف القائمين علي الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي اسمائهم للتاكد من صحه هويتهم<|end_BOT|>
<|customer|>المشرف علاء<|end_customer|>
<|customer|>المندوب محمد خالد<|end_customer|>
<|customer|>علاء حمدى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام هم بيردوا علي حضرتك ويمتنعوا انهم يوضحوا المعلومه وللا لم يتم الرد من الاساس ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيردوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ثم ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس يقولوا انهم بعتوا ليكم وانتوا بتقولوا لسه متفعلش الربط<|end_customer|>
<|customer|>وانتوا بتقولوا اتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>الربط مفعل ولا يوجد به مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>وهما بيقولوا لازم يجى رساله<|end_customer|>
<|customer|>والرساله مجتش<|end_customer|>
<|BOT|>لو حابب ان ممكن اوضح لحضرتك رقم مدير المنطقه نفسه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل لازم تكتب البيانات لحساب الربط علشان يوصلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت<|end_customer|>
<|BOT|>ا احمد صبحي 01004527632<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27ASWRZY9 | <|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت قافله ال acc بقالي فتره و بحاول افتح من تاني مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الايميل و الباسورد الذي تم انشاء بهم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01009550245<|end_customer|>
<|customer|>nadanaderelhawary gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اعاده تثبيت التطبيق من جديد و الدخول عليه من جديد ثم نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل و بيتم طلب كود التفعيل مره واحده و بيتم ارسال كود التفعيل في خلال 15 دقيقه الي حضرتك بيتم طلب الكود مره واحده و التاكد من جوده الانترنت و الشبكه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني اعمل الخطوات ده تاني بس لما بعمل كده بيجلي notification ان لا يوجد حساب او رقم موبيل و لما بعمل اكونت جديد يقولي ان already في حساب<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل اتباع الخطوات كما تم ارسالها و ستم حل الامر و الدخول الي الحساب بنجاح بالفعل لدي حضرتك حساب علي هذا الرقم و عند اتباع الخطوات كامله سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي هجرب تاني<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S27ATX11FE | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.