Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
---|---|
S1ERCC0VJ5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشاء النور<|end_customer|>
<|customer|>عايز اف<|end_customer|>
<|customer|>عايز اقدم علي كارت<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارف افتح الابليكيشن<|end_customer|>
<|customer|>مش بيبعت رقم التحقق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 426521d1737b119f4aa58f120ff2d16a Screenshot 2023 09 29 20 42 35 021 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>مش بتجيلي الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 39c548b53bfe2217db4a355d25422e2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيوصل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولو ضغطت عليها مش بتيجي برضه<|end_customer|>
<|BOT|>بيوصل خلال 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت في فرع فورس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت في فرع فوري بلس وهم قالولي كلم خدمه العملاء علشان مش عارفين يعملوا حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الكود بيوصل خلال 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|BOT|>لو ما وصلش ممكن نخرج و نجرب تاني<|end_BOT|>
<|customer|>انا بالفعل عملت كل ده<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حل اخر<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله دي معايا بقالها تلات ايام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نجرب كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>في حاله لو مجاش رساله برضه<|end_customer|>
<|customer|>ساعتها اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>بعد ما عملت clear cache<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نمسح الابلكيشن و ننزله مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لمساعده حضرتكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERDD54IK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم لو سمحت انا وصل فوري بتاعي اتمسح وعايزه واحد جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ما تاريخ الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح تاريخ الايصال ؟<|end_BOT|>
<|customer|>واحد بتاريخ 27 8 والرقم المرجعي بتاعه 8812611454<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والتاني بتاريخ 15 8 والرقم المرجعي بتاعه 8756614479<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعتذر لحضرتك يمكنك طباعه الايصال من خلال التاجر ما لم يمر 14 يوم من تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>هو مر شهر كدا<|end_customer|>
<|customer|>واكتر<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط غير متاح طباعه الايصالات مره اخري و بعتذر لحضرتم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه صوره<|end_customer|>
<|customer|>لان محتاجه ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>المتاح فقط اني ارسال لحضرتك صوره من السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا عايزه دا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للارسال<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ماشب تمام منتظره<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2449c54d88b17b26d83149a074a4cd9d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 33d4b97d3f35658932550fef9d2f8fb0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERDDF6BZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سمحت لم اعد قادرا على الدفع ودفع فواتيىي باستخدام ماي فوري بالرغم من اني كنت ادفع سابقا باستخدام نفس البطاقه ونفس الحساب Del<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>حساب debit<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>7901 اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل بتاع البنك تقصد او اي ايميل<|end_customer|>
<|BOT|>بتاع اكونت فوري<|end_BOT|>
<|customer|>walidassem67 gmail com او hotmail<|end_customer|>
<|BOT|>لخظات معايا جاري العمل على حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري العمل على حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>نقدر نجرب بدون اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم يارب<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERDDK8I8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم انا كنت بحاول استخدم الكريديت كارد بتاعتي عشان اشحن علي فودافون بس التطبيق مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه تابعه ل بنك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>يستقبل الكريديت كارد ، هل ممكن استخدم كريديت كاردت امريكي<|end_customer|>
<|customer|>لبنك امريكي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>5122<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>لا عادي مش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمدهرسل بيانات حضرتك للقسم المختص و سيتم حل الامر في اسرع وقت ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>طب يعني انا انتظر ولا اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ولا احاول استخدم البطاقه ولا حيرجع لي حد من خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل حضرتك تعرف فق خلال كم حيتم التواصل معاي ولا لا؟<|end_customer|>
<|BOT|>24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك يقندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERDDZBKU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الشحن<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تم شحن رصيد اليوم وتم الخصم من الحساب مرتين ولم يصل الرصيد بمبلغ 109 64وتم الخصم مره اخرى بنفس المبلغ اليوم الساعه 3عصرا<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>0155317792<|end_BOT|>
<|BOT|>0122382517<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>عمليه لكل رقم<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8f57a63f9752123466a46f4604f94de0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3a87d079e9ba2635d910d2b77c023a87 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه العمليات تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 92125b549cf0f25ab5040c25b8f179b6 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 67989157c54a095cb89db18fb3a6749a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>باقي العمليه مرفوضه<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم ردها الي حسابك البنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا هو الاثبات<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم رد المبلغ الي حسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>بصراحه خدمه فورى زفت الزفت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليات التي فشلت تم كتابه رقم الهاتف خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك تم رفضها<|end_BOT|>
<|customer|>للمره الرابعه يتم الخصم ولا ترد المبالغ المخصومه حتى الان<|end_customer|>
<|BOT|>وسوف يتم ردها الي حسابك مره اخري لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>اما العمليات التي تم كتابه الرقم صحيح تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس خطا من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وموضح في الاثبات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 544c100142e83a66845f63e4422e5f3b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7755f9d44af67e60a96b560761dba4a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه العمليتين ناجحين<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c9a344e66ba69fadc10264b3a8dfd3a0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 74eb541de6966379eb1ff459816b287 image png<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم نسخته نسخ غير صحيح انى كتبت الرقم غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>اما الصور الموضحه تم كتابع الرقم خطا لذلك تم الرفض<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك انظر في الصور<|end_BOT|>
<|BOT|>في مره حضرتك كتبت الرقم 20155317792<|end_BOT|>
<|BOT|>وهو الصحيح يتم كتابته هكذا 0155317792<|end_BOT|>
<|BOT|>بدون 2 في الاول<|end_BOT|>
<|BOT|>والعمليه الاخري شحن اوراج تم رفضها<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم رد المبلغ واكيد حق حضرتك محفوظ<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع مع البنك وسوف يتم رد المبلغ الي حسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا بعتذر جدا لي حضرتك واكيد لم تواجه حضرتك اي مشكله اخري باذن الله<|end_BOT|>
<|BOT|>وفي حاله تواجد اي استفسار<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1ERED4DC0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دافع مصاريف المدينه الجامعيه على فودافون كاش وكنت محتاج الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>رقم القومى و تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>29912241700753<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>28 9 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c71181eea17e517bba9dc63e91b19a5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المرجعى 1006699032<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يباشا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح يا باشا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1EREDAEMM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الدفع اليوم على ماي فوري على رقم موبيل 01225124636<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا عايز ايصال الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن رقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>رقمي ولا رقم بنتي الا دفعت لها المصروفات بتاعت الجامعه<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج رقم الدفع الذي تم توضيحه اثناء الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>30510280101721<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا اول مره استخدم التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ علي العمليه تمت اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من ساعه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك لايوحد اي عمليات تمت بهذا الرقم 30510280101721 اليوم برجاء التاكد من البيانات الصحيحه وارسالها لنا لتوضيح لحضرتك البيانات من السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار بيانات العمليه الصحيح لكي يتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1EREDOHLW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل حساب<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد طريقه اخرى لانشاء حساب من خلال الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1EREDYKU5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو مصدر الانتر نت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هو واي فاي او داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>المحاوله من الداتا اذا استمر الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>هو خطا عام وجاري العمل عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم حل المشكله التقنيه في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1EREDZKDB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذن حضرتك انا لسه مستلم كارت فوري علي الساعه كدا من فرع سيتي ستارز وبفتح الابليكيشن دلوقتي ملقتش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>احمد باتع عبد الحكيم اسماعيل<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01147446886<|end_customer|>
<|customer|>8912<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29407270100297<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت المفروض كان بيقولي<|end_customer|>
<|customer|>ده اللي قالهولي موظف فوري هناك فالفرع<|end_customer|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم المتابعه من خلال حضرتك معنا بعد 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس المفروض انا اعمل ايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>يتم المتابعه من خلال حضرتك معنا بعد 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S1ERFD7MCD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>متاحه من ماكينه فوري بكود الايداع 204 والسحب 207<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس متاحه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا لحضرتك ، كمان كنت محتاج اعرف كود خدمه دفع قسط قرض بنك القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>قروض بنك القاهره متاحه بكود 728<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERGDAVFE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الدفع برقم القومي اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30203071200755<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1006765088<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2d490d22c977bcfa8017b6379066a88b image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت محتاج الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERGDEW23 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه احجز حفله مدحت<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERGDSZ85 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم القومى و تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت مصروفات المدينه الجامعيه لجامعه الازهر من خدمه ماي فوري علي التليفون وانا محتاج ايصال للدفع مطبوع من المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0715 تاريخ الدفع 62 9 2023<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم القومى بالعربى ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3ff8cabb03b95b660f689b5e82e760ca image png<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم مرجعى 129774168<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرت انا عاوز وصل فوري علشان اطبعه<|end_customer|>
<|BOT|>الايصل ستجده حضرتك داخل التطبيق بالدخول على ملفى الشخصى اسفل الصفحه الرئيسيه ستجد كلمه المدفوعات السابقه ستجد بها الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 081b29744d1a5fb6207de37ba8be907d inbound6344363725515016685 jpg<|end_customer|>
<|customer|>زي دا كده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد ايصال مثل هذا لانه مدفوع من تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>الايصال بيكون الكترونى على التطبيق نفسه<|end_BOT|>
<|BOT|>لان حضرتك مش مسدد من ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>طب والعمل<|end_customer|>
<|customer|>الجامعه عاوزه كده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تاخذ صوره من التطبيق و طباعه الايصال بعد ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا بيكون اثبات دفع مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 13aefdefcbfd9156be96efc6884af807 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ايضا اثبات دفع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 48c16fcfa06753dca742442ee6809fd inbound2897655158044670783 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دا اللي موجود علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس هما محتجينه زي ايصال فوري<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مسدد من التطبيق ليس ماكينه فورى هذا اثبات دفع مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح به بيانات العمليه كامله<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاحه طباعه من ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>مش ممكن حضرتك تعمله وتبعتهولي وانا اطبعه<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f79793934a4134fce2bb82be8ce3414b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح فقط من خلالى هو هذا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERGEY0WJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كده كتير و كل مره يقولي حسابك مغلق لمحاوله ادخال كلمه سر خطا عده مرات و اغير كلمه المرور بردو يحصل نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERHE2166 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع فيس بوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد الدفع من خلال منافذ فورى او تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>من المنافذ<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش بالفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف كاش فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERHEA332 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج قرض<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت على الكارت الاصفر ظ<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا هنتوجه للفرع لاستلام الكارت الاثفر<|end_BOT|>
<|BOT|>الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>و امضاء العقود الخاصه بالتقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>و التوجه بالاوراق ال تم ارفاقها على الابلكيشن و بالبطاقه وتكون ساريه وسليمه ولو متاح معاه كارنيه النادي او رخصه العربيه ان وجد<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن عنوان اللي هستلم منو الكارت الزقازيق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا د<|end_BOT|>
<|BOT|>30شارع عبد العزيز على المساكن التعاونيه الزقازيق ثان الشرقيه امام مدرسه الناصريه<|end_BOT|>
<|customer|>هو انطلب مني على ابلكيشن مفردات مرتب وبعتها وجات لي رساله بمبلغ 300 ونص وبعد كده بفتح البرنامج تاني مش عايز يفتح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>نتوجه بنفس الورقه للفر ع<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اعرف ممكن اخد كام من القرض<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ مش بيتسحب يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم منه معاملات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>يعني لا يمكن سحب المبلغ كاش<|end_BOT|>
<|BOT|>نعمل منه معاملات شراء باستخدام الكارت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن يديني اجهزه كهربائيه 90 00 ونبعها لحد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اقصد ان هو مش هيديني القرض فلوس هيديني مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو ممكن يديني في حدود كام<|end_customer|>
<|BOT|>على حسب ال ظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم بشكل نهائي بعد امضاء العقود<|end_BOT|>
<|customer|>طب ونظام التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>على 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح شكرا لمساعدتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERHEF4YE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول امسح جارت الكريديت كارد عشان ادفع الفواتير بالديبت مش عارفه<|end_customer|>
<|customer|>ضيفت كارت الديبيت و بحاول ادفع بيه فمش ظاهر غير الكريديت<|end_customer|>
<|customer|>فعاوزه امسحه<|end_customer|>
<|customer|>جربت امسحه بالخطوات اللى فوق<|end_customer|>
<|customer|>بس مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لحضرتك مسح كارت في اليوم وكارتين في الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الهبل ده<|end_customer|>
<|customer|>طيب انا عاوزه ادفع بالديبيت<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>مش راضيه تتضاف ف قايمه الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو بيظهرلى ف قايمه الدفع السريع ان ينفع ادفع بالكريديت بس<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت به مشكله ويجب مسحه ثم اضافته مره اخري لكن ممكن تجربي غدا لانك مسحتي كارت اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>وانا عاوزه ادفع بالكارت الديبيت اللي اخره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فيه فواتير لازم تتدفع<|end_customer|>
<|customer|>انهرده<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تمسحهولى من عندك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تجربي من كارت اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير متاح لان الليميت خاص بحسابك تم تخطيه<|end_BOT|>
<|customer|>لا حول ولا قوه الا بالله<|end_customer|>
<|customer|>منا بحاول ادفع بالكارت التاني مش ظاهرلى اصلا على قايمه الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>هذا لانه به مشكله ويجب مسحه<|end_BOT|>
<|customer|>مع اني ضيفاه<|end_customer|>
<|BOT|>اللي اخره<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله ايه بقي<|end_customer|>
<|customer|>انا اصلا عاوزه امسح الكريديت مش اللي اخره<|end_customer|>
<|customer|>التانى<|end_customer|>
<|customer|>مشكله ايه اللى فيه<|end_customer|>
<|BOT|>مشكله في التفعيل البنكي اثناء الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|customer|>ليه طيب<|end_customer|>
<|customer|>حاولت اعملها مش راضيه<|end_customer|>
<|customer|>ساعدني ف تفعيلها<|end_customer|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>يجب مسحه ثم اضافته مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الحل الوحيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S1ERHEP66G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا شحنت ب الفيزا من على ماى فورى فودافون النت الارضى<|end_customer|>
<|customer|>وجتلى رساله ان الرصيد اتخصم من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس الرصيد مش نزل للنت على الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كانت ل رقم 0235455426؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات ل توضيح كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f0c6ed36f2821423568d35e541b35847 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى<|end_customer|>
<|customer|>اها ميرسي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERHEW8S7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10219716<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد طلب الكود 883 بيتم انتظار بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه لانشاء حساب الربط ثم التواصل مع المندوب للتفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا تطبيق حساب الربط v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب احمد محمود سامي ابراهيم عراقي رقم المندوب 01097037769<|end_BOT|>
<|customer|>بعت فعلا بس بعت للمندوب وبيقولى ان لو تم الربط هيقفل الماكينه لان مينفعش تربط اندرويد باندرويد فهل دا صحيح؟<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح لا يوجد مشكله فى تفعيل حساب ربط لحساب حضرتك هذا<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك تواصل معه بعد الانشاء ب 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم التفعيل وارسال كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERIEOERH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ef22606f0d4522fd0eb320ac4bef463 Screenshot 20230929 211036 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 04d25a302aeb67fc5dfcb27c24a74a2e Screenshot 20230929 211345 Lucky jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم مبلغ الايداع<|end_customer|>
<|customer|>ولم يضاف هنا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مهند اشرف محمد محمد<|end_customer|>
<|customer|>0110154199<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29904150105191<|end_customer|>
<|customer|>9209<|end_customer|>
<|customer|>رصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوي 5 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5521405 F3X2R9<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERJE0HUJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا هبدا شغل فى شركه وهيتامن عليا<|end_customer|>
<|customer|>وهاخد مرتب ثابت<|end_customer|>
<|customer|>وعندى 17سنى<|end_customer|>
<|customer|>سنه<|end_customer|>
<|customer|>هل ميزه التقسيط هتبقى متاحه لي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>قدم من التطبيق وهيظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ما بقولى غير متاح الان<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اقدم ورق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك استلمت الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه من زمان<|end_customer|>
<|customer|>وعملت بيه كذا معالمه<|end_customer|>
<|customer|>معامله<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>1 حسان محمد حسان عبد الحفيظ قطب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2 01154413931<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الاستاذ حسان هو اللي يتواصل معنا للمساعده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3 3036<|end_customer|>
<|customer|>انا حسان والله<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان اسم حضرتك احمد<|end_BOT|>
<|customer|>بس نسيت وكتبت اسم الشهره احمد<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا غير متاح المساعده ممكن الاستاذ حسان يتواصل معنا لسريه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>وهوضع البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا موضح امامي ان الاسم مختلف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S1ERJEGL7J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت كنت عايز اعرف الابليكيشن مش فاتح معايا من امبارح عملتله تحديث وبرضو نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>بيديني رساله internal server stop<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01002965863<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك فاتح داتا ام واي فاي<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا واي فاي بس جربتها من الاتنين الداتا والواي فاي<|end_customer|>
<|customer|>بيديني نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>والمحاوله على مدار اليوم وهيتم حل الامر في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هي مشكله عامه ولا عندي انا بس<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مشكله عامه وجاري العمل علي حلها وحضرتك تقدر تقوم بالخطوات المرسله وبيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بعد ما اعمل clear cach هيطلب مني دخول وتسجيل تاني ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بعد عمل كلير كاش اعمل تسجيل دخول ببياناتك سواء البصمه او رقم السري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب دلوقتي ممكن تنتظر معايا دقيقتين<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عملتها يافندم ونفس المشكله برضو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تتابع على مدار اليوم وهيتم حل الامر لانها مشكله عامه وجاري العمل على حلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>في اقرب وقت ممكن هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERKEOW0B | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف كيفيه استخراج تذكره قطار<|end_customer|>
<|BOT|>هل رقم الحساب الموضح في بدايه الشات هو رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لعملاء سكك حديد مصر حجز تذاكر القطار من خلال منافذ فوري بكود الخدمه 212 طريقه الدفع 1 ادخل الرقم القومي 2 ادخل محطه المغادره 3 ادخل محطه الوصول 4 ادخل تاريخ السفر 5 ادخل درجه السفر 6 ادخل عدد المقاعد والخدمه غير متاحه اونلاين في الوقت الحالي وسيتم توافرها في القريب العاجل<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كدا بيقول لا يوجد رحلات<|end_customer|>
<|BOT|>الماكينه تاتش ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ااه<|end_customer|>
<|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار تفريغ الخدمات ممكن تجرب هذه الخطوات التنشيطيه و تجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا قربت اكتر من كام مره مفيش جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تتواصل مع مقدم الخدمه لان الرحلات تضاف من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>مين مقدم الخدمه<|end_customer|>
<|customer|>وازاى<|end_customer|>
<|BOT|>سكك حديد مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتواصل علي 140 دليل ل معرفه رقمهم<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك اشتغلت مع ناس ولا الكل كداا<|end_customer|>
<|BOT|>اذا ظاهر لحضرتك ان لا توجد رحلات ف بالتاكيد لجميع التجار لان سيستم فوري هو سيستم واحد لجميع التجار<|end_BOT|>
<|customer|>طب مش المفترض ان فورى مخلصه كل حاجه عل الخدمه علطول<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه لا توجد بها اي مشكله من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الحل دلوقتى مع سكك حديد مصر<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
|
S1ERLFC2PD | <|BOT|>مساء الخير استاذ سامر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاولادفع مصروفات الجامعه من الموقع و البليكشن مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>ليميت التطبيق فقط هو 30 الف فى اليوم و 75 فى الشهر للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتسدد لجامعه ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جامعه القاهره حقوق انجليزي المصروفات حوال 42 الف<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الدفع من خلال منافذ فورى بكود الخدمه 612<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق متاح فقد 30 الف فى اليوم و حضرتك هتتخطى المبلغ هذا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقدر ادفع بكارت البنك من منافذ فوري<|end_customer|>
<|BOT|>نعم متاح<|end_BOT|>
<|customer|>انا في اخر شارع الهرم في مشعل بين الهرم و فيصل فين اقرب مكان يكون متاح دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>عقار 12 عمارات الشركه الوطنيه نهايه شارع فيصل الجيزه https goo gl maps DPmxqjGXAap2qK2f6<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>مواعيد الفروع اليوم o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o من هي سعده الخصوص؟ o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERLFN52A | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>يوجد شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو معرفه وصلت لفين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم المسجل به الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>نفس الرقم<|end_customer|>
<|customer|>01124748659<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 715b2aeb5e960be4e82d848a755fac9e IMG 2498 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حتى الان لم يتم الرد على الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم استعجال من خلالي علي الطلب المسجل و حاليا هيتم انتظار رد الاداره لان مزال لم يتم الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>الشكوى من اكتر من اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بتعتذر لحضرتك على التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم المتابعه الشخصيه من خلالس<|end_BOT|>
<|customer|>ولايهمك التقصير مش من عندك<|end_customer|>
<|BOT|>خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تسلم ياارب<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERLFR6A9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اسجل في تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERMFKDWQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير ياافندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندى فاتوره موبايل فودافون قيمتها جنيه كنت ازاى اقدر اقسطها عن طريقكم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ حسام هل حضرتك انشات حساب على تطبيق ماى فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه فى حساب موجود<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف ممكن توضيحه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01030100824<|end_customer|>
<|BOT|>يجب على حضرتك التقديم على كارت فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التقديم على خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>فور التفعيل تستطيع التقسيط بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>وده هياخد اقد ايه وازاى يتم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التقديم على الكارت و انتظار الموافقه خلال ساعه الى 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التقديم على التقسيط و بيتم انتظار الموافقه كلمه عقدك جاهز ثم بيتم التوجه لامضاء الاوراق من خلال فرع فورى بلس ثم انتظار 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>للتفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>اقل مبلغ ممكن تقسطه هو 300 جنيه اي مبلغ اقل من 300 جنيه حيتم خصمه من المبلغ التمويلي ل myfawry taqseet وهيتم دفعها على دفعه واحده مع تاريخ الاستحقاق القادم بدون فوائد<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اقدم عليه امته وازاى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدم من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه التقديم على كارت فورى الدخول و الضغط على مستطيل متواجد داخل التطبيق بالون الاصفر هيتم فتح الكاميرا بيتم تصوير البطاقه الشخصيه و التقديم و بيتم انتظار الموافقه على الكارت خلال ساعه الى 48 ساعه عمل و التوجه لفرع فورى بلس بعد استلام الموافقه بان كارتك جاهز لاستلام الكارت من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 20e8c313a7ce70f6ef4cdb31f7233de7 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن التقديم الان<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن التقديم من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ياافندم ولو احتجت لاى مساعده هتصل بيكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERMFMETA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1e8d91d0937d7c213ad7bf40e0a51ca0 Screenshot 20230929 212942 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد هل حضرتك متاكد من اخر تحديث للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تكرار ات اكتر من مره<|end_customer|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تستخدم واى فاى ولا داتا<|end_BOT|>
<|customer|>واي فاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نستبدل للداتا<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم فتح التطبيق شكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه للتقسيط شهور كام وست شهور كام وسنه كام<|end_customer|>
<|customer|>النسبه كام<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه للتقسيط شهور كام وست شهور كام وسنه كام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>النسبه كام بالمائه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد محمد السيد النباصي 01025793274 28809010207052<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>برجاء التواصل<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم اللقومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيدالحال اربعه عشر جنيهات وقروش 28809010207052<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي عميل فوري يرجي التوجه مره اخري لفرع فوري لتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>لازم نفس الفرع ولا ممكن فرع العوايد<|end_customer|>
<|BOT|>نفس الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>الرد بيجي بعد قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>اقصى مده 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERNF5JC3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01205852266<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا الخطا عند عمل تسجيل دخول ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي اعمل login<|end_customer|>
<|customer|>و حساب علي ماي فوري و بيقول اسم المستخدم غير صحيح<|end_customer|>
<|customer|>و عايزه اعرف اجيب كارت فوري منين و ازاي<|end_customer|>
<|customer|>و اي الاجراءات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد حساب ماي فوري يجب انشاء ماي فوري اولا على رقم 01205852266<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التقديم على الكارت الاصفر من داخل التطبيق كالتالي بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 65c13e64ddbae07f1ceac13665a35372 Screenshot 20230929 214304 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>اسجل ازاي مش نافع<|end_customer|>
<|BOT|>كلمه انشاء حساب لم تظهر برجاء عمل التالي لظهور كلمه انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1ERNFMN3C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>كل ده تم<|end_customer|>
<|customer|>والكارت مش عاوز يضاف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلى نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aaba147b10a2a277c80d1c06c6dfd3b0 Screenshot 2023 09 29 21 37 30 12 40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ معتز هذا خطا عام خاص بالموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن نستخدم التطبيق لانه سيتم ايقاف العمل بالموقه بدايه من 15 اكتوبر القادم<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تحميل التطبيق واستخدامه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن لينك<|end_customer|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>https bit ly 3bLEw8W<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>طيب استفسار اخر<|end_customer|>
<|customer|>ممكن<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اعمل بوابه للدفع من خلال فوري بي<|end_customer|>
<|customer|>ايه الاجراء المطلوب<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك عندك موقع<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ما نوع الخدمه التى تقوم بتقديمها النشاط<|end_BOT|>
<|customer|>شغل ملابس اون لاين من الفيس بوك وكده<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع هيتم اونلاين من الصفحه ولا كاش من ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>من ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الاسم بالكامل ورقم هاتف للتواصل وسيتم ارسال طلب وسيتم التواصل خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>معتز كمال مصطفى<|end_customer|>
<|customer|>0122960518<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى ارسال الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم التواصل مع حضرتك خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ايام العمل خارج ايام الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5521526 M2P1B7<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERNFROKX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف ايه المطلوب او كيفيه التقديم<|end_customer|>
<|customer|>عشان ينزلي مبلغ تمويل اقدر اقسط بيه مشترياتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا عملت الاسئله المطلوبه علي خدمه ال الكاارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>هيا دي الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>ولا ادخل علي ايه ف البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بعد كده هيظهرلك انك تمضي علي العقد من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>ايه السبب طيب<|end_customer|>
<|BOT|>هذا السبب دا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1EROF4SFF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى الاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مياه الاسكندريه<|end_BOT|>
<|customer|>دي الفشلت؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك وصلك استرجاع عمليه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>انا جالي رساله مش مفهومه ثانيه واحده هبعتهالك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>عميلنا العزيز يرجى العلم ان عمليتكم الاخيره على ماى فورى قد تم استرجاعها الى حسابكم وذلك لعدم اكتمال العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>بقيمه 86 83<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت دافع كذا عمليه بقيمه<|end_customer|>
<|BOT|>الاسترجاع تم لاى عمليه حضرتك دافع اكثر من فاتوره<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7d4f73c24523aecd8d3474297daa5fdd image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه فاشله م فورى وتم ردها فى نفس الوقت فى حاله انه تم الخصم متبقي فقط اجرءات بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لذوقك<|end_customer|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف سبب الاسترجاع<|end_customer|>
<|customer|>واحاول الدفع تاني ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 079fae087dc492b1509ffb41147a660d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه مرفوضه من جانب شركه مياه الاسكندريه<|end_BOT|>
<|BOT|>Payment rejected from biller side Please try again later<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رفض الدفع من جهه الفاتوره الرجاء معاوده المحاوله في وقت لاحق<|end_BOT|>
<|BOT|>على رقم المشترك 03010072952<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء التواصل مع الشركه للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1EROF5S9K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11602119<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه سحب من الفيزا مشتريات كود 9901 كام نسبه الخصم على 100 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام نسبه الخصم المباشر بدون تقسيط 1 8<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ،<|end_customer|>
<|customer|>والفلوس هتدخل على الكاش اوت ولما تحولها للرئيسي هل في رسوم بتنخصم<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التحويل اللكاش اوت والمبلغ بينزل بعد خصم النسبه النهائيه من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بعد خصم 1 8 من المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>بس لايوجد اي رسوم من الكاش اوت للحساب الرئيسي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم تحويل بين البولات<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت كود خدمه سحب او ايداع من الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>وكان نسبه الخصم على 100 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ولا يظهر لنا نسبه الخصم كام بالتحديد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1EROFNX3E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ محمد انا ضيفت 100 جنيه في رصيد الادخار من يومين ولسه الرصيد امامي صفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01006881278<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي وتاريخ التحويل<|end_BOT|>
<|customer|>279122103437<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تارخ التحويل 26 او 27<|end_customer|>
<|customer|>27<|end_customer|>
<|BOT|>تمام التحويل بيسمع بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه و السبت والاجازات الرسميه اي هيتم تسميعها يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>اوك هستفيد من الادخار ده ايه وبالنسبه للقسط هيتسحب تلقائي من رصيد الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالنسبه للقسط بيتم اخذه من يوم 1 الي يوم 5 مباشره من الكارت الاصفر حين توافر الرصيد في هذا الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني التسجيل من خلال اللينك بيكون عن طريق الفروع مش اللينك نفسه<|end_customer|>
<|BOT|>العائد تعرفه من الفرع او اللينك او من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>التسجيل مش العائد<|end_customer|>
<|BOT|>التسجيل الخاص ب ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باللينك<|end_customer|>
<|BOT|>اللينك المرسل ده علشان تعرف العائد بتاعك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0a41fd47e955a76758aac49867de4ca7 Screenshot 20230929 215439 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اللينك ده بتاع العائد علشان تعرف العائد بتاعك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1ERPG52KK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج افعل الكارت yellow card عشان عملتلو terminated منغير مقصد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ابراهيم محمد ابراهيم محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01154525514<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9350<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30310180105356<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد كان صفر لسه معملتش فيه ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ ابراهيم حاليا حضرتك يجب ان تتوجه للفرع بعد 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه ل استلام كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ده مش هيتفعل صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERPG931J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال فروع فورى بلس بيتم الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>فى الفرع تم التوقيع على استلام الكارت فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالنسبه للادخار بيتم التوقيع العقود الادخار بيتم من خلال الفرع ايضا التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>ما المده المحدده للتوقيع<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم بعد الامضاء التفعيل فى مده من 3 الى 7ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك اذا تم التقديم من التطبيق التوجه للفرع اذا ظاهر كلمه عقدك جاهز للامضاء<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الامضاء و انتظار التفعيل فى المده التى تم توضيحها لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ظهر عندى فى التطبيق فى انتظار التوقيع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام توجه لفرع فورى بلس لامضاء الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>ذهبت للفرع طلب منى الانتظار اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الامضاء الاوراق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك توجهت امتى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>منذ يومين وانهارده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتوجه للفرع و توضيح كلمه عقدك جاهز و اذا تم امضاء الاوراق اثناء استلام كارت فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم انتظار مده من 3 الى 7 ايام للتفعيل على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق اول منفتحه مكتوب غير مفعل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من المكتوب امام حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6e0cab5b86af063ff9623e4252597be Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A9 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A6 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فى هذه الحاله اذا تم امضاء اوراق الادخار مع كارت فورى بيتم الانتظار مده من 3 الى 7 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يجب التوجه للفرع مره اخرى و التاكد ان تم امضاء الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم التفعيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب على حضرتك التوجه للفرع مره اخرى للتحقق من العقد تم الامضاء ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f0a49637135a57b8dcf894e5b58357ba Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A9 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>دى اول ما فتح التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت بايقاف الكارت هكذا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تضغط على الكارت ثم تفعيله بالبصمه<|end_BOT|>
<|customer|>انا معملتش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ظاهر ان تم وقف الكارت من داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>للتفعيل بيتم الدخول على اعدادات الكارت ثم اعاده تفعيل الكات<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f30aa66f239771197f142b069ec23069 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>كما هو ظاهر فى الصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 65969db59c0f785d81753d3e7264b19a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1ERPGE5H0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبكام<|end_BOT|>
<|customer|>فوري باي<|end_customer|>
<|customer|>3100<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>معاك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e1dc4ea6bc6b6a2b363b54aea1c7f52e Screenshot 20230929 215603 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عماد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01068140153<|end_customer|>
<|customer|>ayman emad mo gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى البنك ونوع الكارت واخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري كارت فيزا 9582<|end_customer|>
<|BOT|>hghov<|end_BOT|>
<|BOT|>والاخر<|end_BOT|>
<|customer|>انهي اخر ؟<|end_customer|>
<|BOT|>فى كارت اخر موجود<|end_BOT|>
<|customer|>لا دا ماستر كارد قديم عملتلو من خدمه فوادفون لمده 24 ساعه وشلتو خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>6534<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ ايمن ممكن تسجل خروج من التط<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق ثم دخول وتجرب تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا حبيبي تسلم ايدك المشكله اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كلو تمام تسلم ايدك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERPGF5XH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المسجل عليه ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01142959578<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>نص الخطا في التسجيل علي البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مش معايا بطاقه انا بسجل علي البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>وكل م اجي اسجل يقولي في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يجب اضافه كارت بنكي الاول على التطبيق علشان تعرف تستخدم التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1ERPGR8E6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام السلام<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت ادفع من خلال fawry pay<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس بيقولي service is currently unavailable<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك ضايف الخدمه في قائمه الدفع السريع؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>انا دخلت على fawry pay عادي وكتبت ال reference number<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 0118010187<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>رقمك المسجل على ماي فوري هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>امامي يوجد حساب ماي فوري على الرقم 0118010187<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع بكارت ايه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف ليه المحادثه قفلت<|end_customer|>
<|customer|>ايوه نفس الرقم<|end_customer|>
<|customer|>بصيت عليه نفس الرقم<|end_customer|>
<|customer|>كارت lucky<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك الخطا الموضح انه من خلال البنك يجب التواصل مع البنك الخاص بك لحل المشكله لان نص الخطا بالتجديد Transaction not permitted to cardholder please check with bank<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو لو حضرتك عندك معلومه عن المشكله بتكون بسبب ايه في البنك يريت تقولي عليها<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن ده بيظهر على سيستم البنك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام مفيش مشكله شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERPGT8NQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه و المنطقه لتوضيح اقرب فرع متاح به استلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>في عمل يوم السبت<|end_customer|>
<|customer|>في عمل يوم السبت في فوري<|end_customer|>
<|BOT|>الفروع متاحه يوم السبت<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ عبد الرحمن حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1ERPGY99U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>من داخل تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هتدخل على المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>هتختار علامه الضبط الموجوده على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>منا مش فاكر القديم<|end_customer|>
<|BOT|>وهيظهر لحضرتك اختيارين اختيار لو مش فاكرها واختيار لو فاكرها وعاوز تغيرها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب لو عايز اعملها شركات علشان هي افراد<|end_customer|>
<|customer|>يعني ينزلي عليها قبض<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت افراد ليس شركات<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح تحويله شركات<|end_BOT|>
<|customer|>حتي لو موظف ف فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل الكارت استخدام شخصي فقط بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>يعني مينفعش ااعمل واحد تاني مثلا و يبقي شركات علطول<|end_customer|>
<|BOT|>لا الكارت طبيعته للافراد حاليا فورى لم تنشئ كارت للشركات فى الوقت الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك ياحسين<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
|
S1ERQGIFLU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت كلمه سر بتاعت الفيزا وكل شويه بدخل ع ابليكشن عشان اعمل كلمه سر جديده بيقولي خطا ولسه مكلم خدمه عملاء خدو مني كل تفاصيل شخصيه وقالولي امسح الابليكشن ونزله وعملت كده ومفيش حاجه اتغيرت وروحت لفرع فوري قالي كلم خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف احمد الطاهر حسن حلمي<|end_customer|>
<|customer|>0115439384<|end_customer|>
<|customer|>4335<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>3050422140073<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم 0115439384 ليس مسجل به ابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>200واستثمار 548<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل مسجل بعتذر جدا<|end_BOT|>
<|customer|>200 واستثمار 548<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذنك تتواصل معنا عند التواجد في الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع حالا قافل<|end_customer|>
<|customer|>وروحت لفرع والله قالي احنا مالناش دعوه تتواصل مع خدمه عملاء<|end_customer|>
<|BOT|>على علم يا فندم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عاوز اغير باسورد فيزا بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في كود بيجي لحضرتك بس لازم تتواجد في الفرع لارسال الكود<|end_BOT|>
<|customer|>والفرع حالا قافل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتواصل معنا غدا عند التواجد بالفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>و المحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|customer|>وقولتلك ف اول مسدج اني عملت كده<|end_customer|>
<|customer|>لما كلما خدمه عملاء عملت كده<|end_customer|>
<|customer|>وكذا حد قالي كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الحل ان حضرتك تتواصل معنا عند التواجد بالفرع<|end_BOT|>
<|customer|>انا ف مشكله دي من ساعع3الضهر<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حل تانى<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف عشان يتم ارسال يجب التواجد في الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام سمراغ<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERRG0K7V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز كود دفع نت وي<|end_customer|>
<|BOT|>دفع من منافذ ام فروع فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>ام تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>من المنافذ<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 117<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا بوضح الكود ده للتاجر صح<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERRGEO5K | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>في خدمه تحصيل فرج الله كود 8927<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع بيديني خطا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تمتلك ماكينه فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حساب حضرتك كام ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا 3001<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب هذا موقوف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التاكد من الرقم الصحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه واحده اتاكد من كود الخطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كود الخطا 31004<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب الخاص بحضرتك ممكن توضيحه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>3125366<|end_customer|>
<|customer|>هي الخدمه دي بتندفع من الحساب الرئيسي<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد الاساسي<|end_customer|>
<|customer|>ولا ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>سبب الفشل لا يوجد رصيد كافى<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب شحن رصيد على حساب كاش ان من المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم الدفع لهذه العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه متاح فقط الدفع من الرئيسيى مبلغ 200 جنيه فقط فى اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا مينفعش احول من الرئيسي للكاش<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERRGPRHL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1ERRGXT2L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1ERRGYTMV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عايز اسال حضرتك سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هو صندوق فوري يومي مش كان بيدي عائد يومي المفروض ولا في حالات مبيديش فيها<|end_customer|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتم نزوله كل 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي تقريبا 5 ايام منزليش حاجه خالص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل لان الجمعه والسبت والخميس اجازاه رسميه لم يتم نزول العائد فيها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كان فيه اربع وخميس<|end_customer|>
<|customer|>النهارده الجمعه بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الخميس اجازه رسميه علشان المولد النبوي الشريف وبالتالي هيتم نزول العائد يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك متاكد؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل لان الاجازه الرسميه لم ينزل فيها العائد على التطبيق بيظهر في خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هيظهر يوم الاحد ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يوم الاحد هينزل كل العمولات على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERRGZT4Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع اشتراك بين سبورت مش متاح<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر لحضرتك خطا محدد؟<|end_BOT|>
<|customer|>Please note that service is not available from biller side and it will be available soon<|end_customer|>
<|customer|>ده بقاله اكثر من يومين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>وحاولت برضوا ادفع من خلال فورى محفظه بنك مصر نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامي ان الخدمه ليست متوفره من جانب بي ان<|end_BOT|>
<|BOT|>لوجود تحديث من خلالهم علي الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتابع معهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1ERSGDYJ3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي استفسار<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسافر بالخارج وعاوز افعل ماي فوري علشان لو حابب احول لاهلي اموال عن طريق فودافون كاش من حسابي فهل هذا ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تعاملات المحافظ على الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERSHM0NJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا شحنت كارت الغاز انهارده من عالابليكشن<|end_customer|>
<|customer|>جابلي انه خصم من الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>بس هو متشحنش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والطريق اشحن تاني عن طريق مكان بيقدم خدمه فوري<|end_customer|>
<|customer|>اضطريت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فعايز اعرف ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا لمراجعه الامر و الافاده بكافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الدفع تم من ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل لدي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01066798841<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع تم اليوم صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>الساعه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 283b1bc9ed62a4216b8dd25d7f0c4a33 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|>
<|BOT|>الواضح امامي ان المعامله تم نزولها في الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ف حال انها ليست ظاهره لحضرتك ممكن تتواصلي مع شركه الغاز<|end_BOT|>
<|BOT|>شركه بتروتريد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERTH35CB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اسجل الدخول و مش نافع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم المسجل على ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01018100762<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نص الخطا المرسل لك وهل لحضرتك بتسخدم داتا ام واي فاي<|end_BOT|>
<|customer|>بستخدم واي فاي<|end_customer|>
<|customer|>و بيقول تحقق من الانترنت لديك وانا شاحن الانترنت من يومين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اتباع الخطوات التاليه واعاده تحديث الاصدار واستخدام الداتا بدل الواي فاي برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كدا و نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك برجاء المحاوله على مدار اليوم والنقل الي الداتا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ع المساعده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S1ERTH97Z5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|customer|>انا بس عندي مشكله مش كل ما اجي اعمل عمليه بتفشل مش عارفه ليه<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله فى التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3be11fb1ffd8fd061c1c26c74f5faa64 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الرفض<|end_BOT|>
<|BOT|>Insufficient card funds to complete this transaction<|end_BOT|>
<|BOT|>اموال البطاقه غير كافيه لاكمال هذه المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c06ddca20e0975ca22ab6b5fb5114c4a 33B8CAD8 1321 4D29 B01C 119029C4D9B jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>اموال البطاقه غير كافيه لاكمال هذه المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>لا بس الكرت في فلوس<|end_customer|>
<|customer|>و بسحب عادي منه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم فى هذه الحاله يجب التواصل مع بنك حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام عادي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERTHXDFC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع من ماكينه فوري ام فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك ايه المقصود بتاريخ انتهاء الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الدفع9275786311 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0cffa762c4665a259b7f4f9d8ec01972 20230928 115212 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2d771a45d6df010eba5a71e898a0ed36 image png<|end_BOT|>
<|customer|>وحولت جنيه تكلفه بيان نجاح وعايزه اعرف يعني ايه تاريخ الانتهاء يوم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تمت بنجاح لمقدم الخدمه والمده ديه كان المده اللي تقدر تدفع فيها وتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7c550159606a16c4e962522a529f33c5 image png<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو جيت استلم البيان هستلم عادي ولا هيقولولي المبلغ راح عليكي وادفعي تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تم الارسال لحضرتك اثبات من شركه فوري ان العمله تمت بنجاح تقدر تتوجه لهم بهذ الاثبات<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERUH2E3P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف استخدم الاكونت على الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>it gives me invalid username<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>but it works on the website<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اكونت بهذا الرقم 010644271<|end_BOT|>
<|customer|>والله ده الاكونت بتاعي Mohamed40099<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد بهذا الرقم 010644271<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نتاكد من الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش بدخل بالموبايل اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سيبك من الرقم<|end_customer|>
<|customer|>mesh feeh option username or mobile<|end_customer|>
<|customer|>ana bafta7 el username<|end_customer|>
<|customer|>ada5al el username wel password zy el website<|end_customer|>
<|customer|>mesh beyd5ol<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>bs el website beyd5ol 3ady<|end_customer|>
<|customer|>ana bakalemak meno now<|end_customer|>
<|BOT|>طب ممكن الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>mohamed ghoneim outlook com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 67b6036f3951ac23a852648a0b0c61f4 image png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نجرب من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لو مش شغال على الابلكيشن نجر بمن الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>maho el website sha3 al<|end_customer|>
<|customer|>bs el app mesh sha3 al<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>a3mel eh ad5ol 3al app<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>it say Invalid new username belzabt keda<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>bakteb el email wel password<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>w lama garabt el password nafs el kalam<|end_customer|>
<|customer|>w lama garabt ab3at activation code 3ala el rakam mesh beyeegy momken enta mn 3andak terbot el account be rakamy w ad5ol bel rakam w 5alas<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>و اذا مشكله في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>la el moshkela ba2alha sana 3ala fekra D<|end_customer|>
<|customer|>w garabt mn 3 mobilat<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>wade7 el account beta3y feeh bug aw error<|end_customer|>
<|customer|>ana iphone<|end_customer|>
<|customer|>w ba2olak garabt mn 3 mobilat<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>menhom wa7ed android<|end_customer|>
<|customer|>kolo nafs el moshkela<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Invalid new username<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج صوره لاضافتها في الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>tyb sawani ab3atha le nafsi<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e6e836f6300b1202c4053b7dcb1faced image png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 da0e38ed022c80f68de0ac208a50104e image png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري العمل على تقديم شكوى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5521672 T3K7C5<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الشكوى 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>tmam<|end_customer|>
<|customer|>shokran leek<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>shokran<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERVH6QO3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كارت التقسيط قدمت عليه ومشيت النهارده وقالولي حد حيكلمك خلال ساعه ومفيش حد اتصل<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص و يمكت المتابعه معنا بعد 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>لتوضيح لحضرتك سبب التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جد لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضيت النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انتظر 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم التفعيل اذا لم يتم التفعيل تابع معنا للتحقق من سبب عدم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>هو فى حد من عندكم ال كلمنى وقالى كل حاجه جاهزه بس روح امضى<|end_customer|>
<|customer|>طيب كده حضرتك عملت شكوه وله حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا من يوم الاحد لتوضيح لحضرتك اسباب التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>تم توضيح بيانات للقسم المختص بدون شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم المراجعه و التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERVH7QHE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا ربحت 500 ازاى اسحبهم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن بيتم التعامل من خلال فوري ب الجنيه المصري<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1ERVHXXZP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش راضى يدخل<|end_customer|>
<|customer|>بيفضل يحمل<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف على التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مسحت الداتا ونفس الحاجه<|end_customer|>
<|customer|>01093225791<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم وهيتم حل الامر ان شاء الله هذه مشكله عامه و جارى العمل على حلها برجاء اتباع هذه الخطوات ثم المحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مشكله عامه و بيتم فور انتهاء التحديث من جانب القسم المختص تشغيل التطبيق بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا جربت دا كله ونفس الحاجه<|end_customer|>
<|customer|>هو كان شغال اصلا وجواه بيحصل مشكله فا مشحت الداتا ومن بعدها بيفضل يحمل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا نتيجه تحديث بيتم على التطبيق لذلك اتبع هذه الخطوات و التجربه على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ستحل مع حضرتك تلقائى بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكلله<|end_BOT|>
<|BOT|>المكشله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERWH0Y8A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه دفع اقساط كونتكت مش شغاله<|end_customer|>
<|customer|>في البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل يظهر لحضرتك خطا محدد؟<|end_BOT|>
<|customer|>ظهر خدمه غير متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي سبب الخطا حدث خطا ما من جهه مصدر الفاتوره، يرجى المحاوله مره اخرى لاحقا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب في توقيت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اول استعمال للكرت ويفشل<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن الخطا من جانب مصدر الفاتوره<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERWIM41E | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4775465c452b674f650170ec1b1558f3 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A9 D9 A2 D9 A2 D9 A1 D9 A6 D9 A4 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|customer|>عملت المطلوب ولم يصل لى اى ش<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب متى تم كتابه رقم الحساب و كلمه تم من تطبيق تجارى فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا من اكثر من اسبوعين<|end_customer|>
<|BOT|>رقمالحساب ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>10348826<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله حضرتك بتنتظر يوم الاحد و بيتم نزول لجميع التجار الذى وصل لهم هذه الرساله بيتم نزول المبلغ على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERWIZ843 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم لدى محل وبطاقه ضريبيه واعمل في مجال الكمبيوتر والانترنت واريد حساب تاجر حتى اتمكن من العمل مع العملاء ولكني اريد ان اتعامل عن طريق التطبيق فقط ولا اريد ماكينه فوري فهل هذا مسموح ومتوفر<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>كل شئ موجود ما عدا السجل التجاري<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان يكون لديك الاوراق بالكامل<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت محتاج اي حل لحد ما اعمل السجل<|end_customer|>
<|customer|>بس حضرتك بتقول مينفعش<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يجب ان يكون لديك كل الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERXIQF1Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم والله عملت الكارت الاصفر محتاج اشحنه منين انا في سفاجه الغردقه<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>بجوار فندق لاميرا محل رقم 2 عقار رقم 78س شارع حسن ابو العباس الغردقه https goo gl maps JqNXaniVrM8TpD6v6<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الفرع المتاح فى الغردقه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن الايداع من خلال اى مكان متواجد به ماكينه فورى من خلال كود الايداع و هو 46688<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اي مكن atm اقدر احط فيه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c7d7597a4115894789c56dfcd9df95d9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال ماكينات هذه البنوك فقط الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>في مصاريف<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>فعلا وقدر بعد كده احولها لمصر كابتل<|end_customer|>
<|BOT|>كيفه اضافه رصيد علي حساب مصر كابيتال من ماي فوري من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي اضافه رصيد يمكنك استخدام لطاقات الخصم المباشر فقط يمكن للمستخدمي استخدام بطاقه الكارت الصفر الخاصه بهم الحد القصى للمبلغ السموح به للضافه هو ،50 00 ما لم يقدم الستخدم شهاده اثبات دخل في فرع فوري بلس لزياده الحد<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>الل<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERXITH62 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افعل الكارت مع انستا باي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد اضافه الكارت الاصفر لانستا باي ام هل تريد ايداع من انستا باي<|end_BOT|>
<|customer|>اضيف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح اضافه الكارت الاصفر في انستا باي<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي مش تبع بنك مصر ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن غير متاح اضافته للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اضيفله بس من انستا باي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني مينفعش اضيفه غير ماي فوري بس<|end_customer|>
<|customer|>طب لو عايز ينزلي قبض علي الكارت برضو مينفعش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تقوم بعمل هذا لكن من خلال الشركه الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك موظف في فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تابع مع المدير المباشر الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص المرتب للكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لكن من عندكو مش متاح<|end_customer|>
<|BOT|>متاح تقبض علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انك انت اللي تفعل ده لو تقدملي طلب<|end_customer|>
<|BOT|>لكن من خلال المدير المباشر الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حبيبي تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERXIYIRO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه الرقم المرجعي لعمليه دفع من فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>3040630260075<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1006771492<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERYIAMYI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف اكتر عن الادخار<|end_customer|>
<|customer|>اي هو بظبط؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك استلمت الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد عصام رياض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي 30208051402914<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>011280248<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الكارت 4584<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERYIOQ4F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|customer|>اخوي انا من السعوديه واخترت دوله السعوديه وعبيت المعلومات ولاكن لاينشئ الحساب لماذا<|end_customer|>
<|BOT|>لانه للاسف اكونت ماى فرى لازم استخداك رقم هاتف مصرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن تكلمني عبر الواتس<|end_customer|>
<|customer|>مفتاح الدوله 966<|end_customer|>
<|customer|>الرقم 0553288796<|end_customer|>
<|customer|>كلمني عبر الواتس شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك فقط المساعده تتم من خلال المحادثه غير متاح واتساب<|end_BOT|>
<|customer|>كلمني بزبط<|end_customer|>
<|customer|>بزبطك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك بنتاظرك<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك غير متاح التواصل خارج<|end_BOT|>
<|BOT|>الشات<|end_BOT|>
<|customer|>مش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك ياصاحبي بنتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
|
S1ERZJK0IR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت حولت لجامعه القاهره مبلغ بس مش مكتوب في الhistory بتاعه الدفع غير الrefrence و الauthorization number هل كده اقدر اثبت لهم اني فعلا دفعت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 29631a0ea481ab864f29cffe24559a38 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات من السيستم الخاص بنا ب نجاح المعامله و ممكن حضرتك تتوجهي بيه للجامعه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه مها حضرتك الموبايل علق بس معلش<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERZJQ23K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>استفسار عن الايداع فالكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>متاح من اي كارت بنكي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاخ نعم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>ومتاح الايداع من خلال كارت افتراضي ؟ زي كروت الاون لاين من فودافون كاش مثلا او محفظه الكترونيه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>نعم متاح ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هتضيف الكارت لتطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام برسوم زي ما حضرتك تفضلت صح<|end_customer|>
<|BOT|>للايداع من ماى فورى نعم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F3032C89 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1F303EEYN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم التقديم علي الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|customer|>بخير الحمد لله<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الموافقه من ساعه الي 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني علي يوم التلات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ مهاب يمكنك انتظار المراجعه من الاداره وهيتم الموافقه ان شاء الله من ساعه الي 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F303PGHD | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1F313KL6I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد لله بخير<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف ناصر ابوزيد احمد علي 01024874408<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام7835<|end_customer|>
<|customer|>30701011706811الرقم القوميخ<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان الحساب بلوك وهيتم تفعيل الحساب لحضرتك من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل وتم فك البلوك لحضرتك بنجاح الان من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F313OMP5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم الماكينه خرجت ومش عاوزه تدخل تانى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>وبيقولى برجاء ادخال الرقم المرسل الى هاتفك<|end_customer|>
<|customer|>وموصلنيش شئ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>13570350<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>13570350<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتكتب البيانات بشكل صحصيح<|end_BOT|>
<|customer|>بيانات ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الي ظاهر لحضرتك بالتحديد<|end_BOT|>
<|customer|>انا استلمتها وفجاه لقيتها خرجت وبيقولى من فضلك قم بادخال الكود التاكيد الذى تلقيته على الرقم المسجل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 05b639c6c40a281f62901d91d1f66220 726f1e79 fb81 4880 a11e 57d1d516abf5 jfif<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك في هذه الحاله هتحتاج ترجع تتابع مع المندوب الخاص بالماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف اوصل للمندوب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات وهوضح لحضرتك رقم تليفونه<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Abdelrahman Roby رقم المندوب 01008191614<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو المندوب<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن رقم المستخدم للماكينه<|end_customer|>
<|customer|>وانا احاول ارجعها<|end_customer|>
<|customer|>لانى بالفعل تعبت مع المندوب ومش بعرف اوصله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك للاسف رقم الحساب بيكون مع المندوب وليس من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا اسم المستخدم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S1F313SMJS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد الفرع لاستلام الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك من اي محافظه<|end_BOT|>
<|customer|>الجيزه<|end_customer|>
<|BOT|>داندي مول الجيزه الطالبيه فيصل الجيزه هايبر وان زايد الجيزه محطه قطار الجيزه الجيزه الحصري 6 اكتوبر الجيزه شارع المحطه الجيزه فيصل مشعل الجيزه فيصل تعاون الجيزه فيصل العشرين الجيزه شارع الملكه بولاق الدكرور الحوامديه الجيزه اوسيم الجيزه العياط الجيزه كومبره البراجيل الجيزه كرداسه الجيزه الهرم الجيزه شبرامنت الجيزه الوراق امبابه الجيزه المنيب الجيزه اكتوبر الحى المتميز الجيزه حدائق الاهرام الجيزه شارع الوحده امبابه الجيزه ليله القدر اكتوبر الجيزه مصدق الدقى الجيزه شارع اللبيني هرم الجيزه اطفيح الجيزه جامعه الدول العربيه المهندسين الجيزه شارع ترسا الهرم الجيزه ميدان لبنان المهندسين الجيزه ارض اللواء المعتمديه الجيزه الصف الجيزه الجوهره بشتيل الجيزه دمياط الجديده محافظه دمياط البدرشين الجيزه<|end_BOT|>
<|customer|>هو في فرع في العياط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>العياط المحل التجاري رقم 54 بالدور الارضي بالعماره رقم 27 شارع شكري القواتلي العياط قريب من فروع WE و فودافون واورانج محافظه الجيزه قريب من فروع WE و فودافون واورانج شارع شكري القواتلي الجيزه القاهره الكبري https goo gl maps 7PZigeusutiVE2wm8<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شرفتنا بالتواصل يا فندم نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1F313WNXL | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
|
S1F323CQH9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كلمتكم يوم الخميس<|end_customer|>
<|customer|>كنت بحول فلوس على كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتسحبو وقالي العمليه متعملتش<|end_customer|>
<|customer|>وموصلوش الكارت بتاع فوري برضو<|end_customer|>
<|customer|>ف قولتولي هنقدم شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ف انا عايز اعرف ايه اخبار الشكوى؟<|end_customer|>
<|customer|>الشكوى رقمها<|end_customer|>
<|customer|>CAS 5466703 V9W6R5<|end_customer|>
<|BOT|>الرد على الشكوى بيصل بعد 5 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا منتظرين رد القسم المختص على هذه الشكوى المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>ف مشكله تانيه بس لما باجي ادقع بيقولي u have exceeded the daily transactions<|end_customer|>
<|BOT|>دفع ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدفع مصاريف الجامعه؟<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ كام و اسم الجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>زويل ك<|end_customer|>
<|customer|>انا مدفعتش ب فوري حاجه النهارده خالص ومشعارف المشكله ديه بتيجي كنير ومشفتهم سببها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>طب هجرب كدا تاني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7c9941ed9d17df53f8dd3003e8250836 Zewail 20City 20University 2020230916182324 print PDF<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ليميت دفع التطبيق هو 15 الف فى اليوم و 30 الف فى الشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>لزياده الليميت لحضرتك ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|customer|>معديتش ولا الليمت بتاع اليوم ولا الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتسدد مبلغ 16 الف<|end_BOT|>
<|BOT|>ليميت التطبيق هو 15 الف<|end_BOT|>
<|customer|>اه فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك لن يتم الدفع لانه الليميت تم تخطيه<|end_BOT|>
<|customer|>طب اعمل ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>لزياده الليميت لحضرتك ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيانات البطاقه امنه بالكامل لا يتم تسجيل البيانات الخاصه ببطاقات الدفع ان امن المعلومات عامل محوري في كل ما نطوره فقد حصلت تكنولوجيا فوري علي شهادات الجوده العالميه مثل ISO 27001 و PCI DSSكما توفر التوثيق، وسريه البيانات وسلامتها، وفصل العمليات، وامن الشبكات والامن المادي في جميع مستويات البنيه التحتيه<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح صوره من كل بطاقه توضيح بها اخر 4 ارقام فى الكارت و توضيح الاسم المضاف على الكارت و تاريخ الانتهاء واخفاء البيانات الاخرى<|end_BOT|>
<|customer|>هو اول حاجه<|end_customer|>
<|customer|>الكارت مش مكتوب عليه اسمي عشان هو ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام موضح به تاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>من ال 3 كروت المضافه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه مشفاهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ضايف كام كارت على التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>انت عايز تتاكد منهم ال ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام محتاج صوره من ال 3 كروت موضح بها الاسم و تاريخ الانتهاء للكارت و اخر 4 ارقام من كل كارت مضاف و صوره البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم زياده ليميت التطبيق لحضرتك لتتمكن من الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه ده كلو ف كارت منهم بتاع اخويا<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الشروط و التعليمات ليتم مساعده حضرتك بخصوص زياده الليميت الخاص بالحساب للتاكد من مالك الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف يجب توضيح صوره من الكروت المضافه جميعها على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب الليمت هيكون اد ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم زياده الليميت دفع 20 الف فى اليوم و 50 الف فى الشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا هقص الصور بقى وابعتهالك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 af7823f218ee44b85c84d7a7d2767907 20230916 1833 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 41679a7b85052a02414533683b9b2144 20230916 183449 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر توضيح باقى الصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ان يتم توضيح الكروت الاخرى صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8bc26c6df3e0ffa4a664784cf0e7f85 20230916 183825 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6c648644ebbf646b00548eb6cb0d3a99 20230916 183652 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>صوره البطاقه ال3 و صوره من البطاقه الشخصه من الامام موضح بها الاسم و الرقم القومى فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b49f53ca12d26fa645c9fde6d4d4b27f 20230916 184131 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 767b67a5f0ece334345f0c8113f9a509 20230916 184026 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>صوره من البطاقه الشخصه من الامام موضح بها الاسم و الرقم القومى فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1b7119a1ff6884c69c4e08e45f960ae4 20230916 184520 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e427b53de07d88d741020dbb94ed6a33 20230916 184256 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تسجل خروج من التطبيق ثم دخول و تجربه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو كدا الليمت على الاكونت<|end_customer|>
<|customer|>ولا على الكارت؟<|end_customer|>
<|customer|>ولو انا دلوقتي عايز ادفع ب كارت فوري عشان الfees اعمل ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب نفسه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الدفع بالكارت بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب احول عليه فلوس ازاي مش فاهم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>احول فلوس ازاي على كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ليميت التطبيق حاليا دفع 30 الف فى اليوم و 75 الف فى الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>عشان زي م قولت لحضرتك ف الاول حولت ج وموثلوش<|end_customer|>
<|customer|>ص<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كدا المره اللي فات وقالي فشلت وسحب مرتين ورصيد كارت فوري لسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مقدم حاليا شكوى بهذه العمليه و فى انتظار الرد حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تقوم بالايداع من خلال الطرق الاخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من الايداع ثم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو عملت تاني في مصاريف الجامعه ممكن تحصل تاني؟<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تريد الدفع حاليا هيتم الدفع لان الليميت زاد مع حضرتك للدفع لهذه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز ادفع ب كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ضيف رصيد على الكارت لتتمكن من الدفع به<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت لا يوجد عليه رصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك لن يتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق الايداع على الكارت ليتم اضافه رصيد ثم الدفع بعد ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>احنا بنعيد الكلام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا فاهم كل ده والله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا هو المتاح للايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من الدفع بالكارت الاصفر هو تواجد مبلغ عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه لا يوجد رصيد<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا بقولك عايز طريقه اعمل بيها ايداع وميعملش زي م عمل معايا المرا اللي فاتت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تقوم بالايداع من خلاف فرع فوى بلس او منافذ فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم الايداع من الماكينه مباشر للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظار رد الاداره بخصوص العمليه التى تمت يوم 14 9<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو رحت الفرع ممكن يحولي الفلوس من الكارت بتاعي لكارت فوري علطول ؟<|end_customer|>
<|BOT|>التحويل سيتم من خلال الماكينه و ليس من خلال كارت حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتسدد المبلغ كاش للفرع و بيتم الايداع على كارت فورى<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش ادفع ب فيزا؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب الدفع كاش<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ومعلش طولت معاك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله تحت امر حضرتك فى جميع الاوقات لتقديم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F323LRVU | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز استرد عمر خيرت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذى تم الحجز به<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>بس ممكن عايز اعرف الاجراءات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا فى انتظار توضيح معاد الاسترداد من جانب القسم المختص للتوضيح معاد الاسترداد لحضرتك او بيتم ارسال رساله بالاسترداد و معاده فور اتخاذ اجراء الاسترداد من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم العمل من جانب القسم المختص و منظم الحفله على عمليه الاسترداد و فور الاسترداد سيتم توضيح رساله لجميع العملاء بذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعذتر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش اي مشكله<|end_customer|>
|
S1F333OYO7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت متواصل مع الاستاذه حياه من ساعتين كدا طلبت منها تستعلملي عن مدفوعه خاصه بيا وقالتلي الوصل هيوصلك ع الواتس في خلال ساعه تفاصيل العمليه<|end_customer|>
<|customer|>وموصلش اي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معنا لمراجعه الشات السابق والرد على حضرتك بكافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>كان هذا الاثبات صحيح و علي رقم 01010284104<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط نفس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انا من خلالي س ارسل للاداره مره اخري ل استعجال الامر ان شاء الله قبل مرور ساعه سيصل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هي اندفعت<|end_customer|>
<|customer|>من غير وصل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a57fc4faa202d1d100816dfd1caff22 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامي ان المعامله ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>فيه مدفوعه تانيه<|end_customer|>
<|customer|>طلبت منها<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامي انه ايصال واحد فقط<|end_BOT|>
<|customer|>To pay 3 312 97LE for EEHC eService Please use code 9271438879 before 07 09 2023 08 55 PM at Fawry via FawryPay 788 or from myfawry app cutt ly FawryPay<|end_customer|>
<|customer|>دي يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>بمبلغ 3200<|end_customer|>
<|customer|>3312<|end_customer|>
<|customer|>9271438879<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4f8c46e0c3919743125c959c01eebaf1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله ناجحه كذلك<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F344N4T4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اتواصل مع المسؤل الي اتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لم يتم توضيح المشكله فى الاتصال السابق يا استاذ زياد<|end_BOT|>
<|customer|>لا بس انا عايز اتواصل معاه ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>بسبب نفس الشكوى؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاجه ليها علاقه بالشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مافيش مشكله ممكن توضحها لى لابلاغ المدير بلها<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا حابب اوصلها بنفسي<|end_customer|>
<|customer|>ولا غير متاح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التوضيح للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>هو الموضوع هياخد وقت<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا افندم لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F354H8AR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الموافقه علي طلب الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا في فرع فوري وقدمت علي فيزا بنك مصر الصفره الابلكيشن بيقولي جاري مراجعه طلبك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مده الموافقه من ساعه ل 48 ساعه عمل حضرتك لسا مقدم اليوم صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>اه وصاحبي استلمها دلوقت اشمعنا انا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الموافقه بتتم من ساعه ل 48 ساعه عمل ممكن تنتظر غدا بحد اقصي يوم الاثنين و سيتم الموافقه<|end_BOT|>
<|customer|>اشمعنا هو استلمها<|end_customer|>
<|customer|>دا قدم معايا حالا دلوقت هو استلمها وانا قالي جاري مراجعه طلبي<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن الامر بيتم مراجعته في خلال هذه المده<|end_BOT|>
<|BOT|>طلب حضرتك مده مراجعته في هذه المده<|end_BOT|>
<|BOT|>من ساعه ل 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>بردو<|end_customer|>
<|BOT|>لان هذا الامر ثابت ل جميع العملاء استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم بقولك صاحبي اخدها دلوقت ومقدم دلوقت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تنتظر في خلال هذه المده استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F374CJO8 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج كود تحويل الرصيد من حساب الي كاش ان حساب اخر<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>876105<|end_customer|>
<|customer|>8764105<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد التحويل علي الكاش ان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه بس من حساب مكنه الي حساب مكنه اخري او حساب اندوريد بس يكون علي كاش ان<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك عايز افعل الحساب بتاعي علي الاندرويد فون<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|customer|>يعني يافندم ينفع افعل حساب بتاعي علي الفون علما بان المكنه بتاعتي تاتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F374ZNL7 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف الحفله الي اتلغت بتاعت تامر هل هتتعمل تاني ولا كيفيه استرجاع الفلوس ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح لاسم الحفله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
S1F384DP3C | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تركيب دعايه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>5923912<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تقدم علي الدعايا من خلال ابلكيشن تجار فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت<|end_customer|>
<|customer|>من فتره يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ او ماكسمم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Ahmed Hassan رقم المندوب 01024209851<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا المندوب تقدر تتابع معه<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>احمد السنفاوى<|end_customer|>
<|customer|>قالى انا معرفش غير استيكرات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت خدمه العملا قالولى<|end_customer|>
<|customer|>كلم محمد لطفي مشرف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت محمد لطفي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 99ce5dea74e4bffba6417eff66f8fdf4 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A8 D9 A4 D9 A0 D9 A2 D9 A9 WhatsApp jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>زى ما موضح لحضرتك بيشوف الرسايل ومبيردش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>Ahmed Zaki 010098010<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا مدير البيع تقدر تتابع معه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولو استاذ احمد ذكى معرفتش اتواصل معاه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تحاول تتواصل معه في البدايه وان شاء الله هيقدر يساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك شكرا يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1F384MQPX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز الغي قائمه المدفوعات السريعه علي الابليكيشن مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الدخول على ملفى الشخصي ثم الدخول على قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>ستجد الفواتير بيتم اختيار فاتوره ثم الضغط على علامه القلم ثم حذف للفاتوره من القائمه<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم اتباع هذه الخطوات مع جميع الفواتير التى تريد حذفها من القائمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فعلا تم توضيح المعلومه شكرا لك اخي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F384VSTE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عامله حساب ماي فوري تقريبا من سنه ومش عارفا الباسورد ولا حتي عارفا ارجعه<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاملاه برقم اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>01140823906<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد حساب ماي فوري علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عملته ف محطه رمسيس ف سنه 22<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن لو في رقم اخر وضحهولي<|end_BOT|>
<|BOT|>وابحث لحضرتك بيه<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايا 010 بس عليه خدمه كاش<|end_customer|>
<|customer|>علشان كدت عملت ع اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف من غير رقم هاتف مقدرش اساعد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كدا المفروض اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تنشاي حساب جديد علي رقم اخر<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش برقم 011؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عادي<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف ازاي اقرب فرع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تنشايه من خلالك عادي<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>او ممكن من خلال الموقع الخاص بماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>اشكركم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>في خطوات تانيه المفروض اتبعها ولا اقدر اتعامل علطول واودع<|end_customer|>
<|BOT|>هو تطبيق ماي فوري مش بيتشحن من الاساس<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه مش محفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>هو تطبيق لتنفيذ الخدمات عن طريق الكروت البنكيه<|end_BOT|>
<|customer|>كارت فوري ولا كارت حسابي البنكي<|end_customer|>
<|BOT|>سواء دا او دا<|end_BOT|>
<|customer|>وازاي اقدر اعمل كارت<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماي فوري بتضغطي علي قدم الان و بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا كمان مره وشكرا لذوقك مستر مصطفي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتقدمي المعلومات بشكل مفسر وواضح جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F394ZYEU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ هشام سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل اصدار للكارت<|end_customer|>
<|customer|>ومستلمتوش<|end_customer|>
<|customer|>بيقلي قيد المراجعه<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف حد الايداع والسحب من خلال الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>لو هودع من فيزا بنك الاهلي من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>متاح حاليا توضيح حدود الايداع والسحب من ماكينات فورى لكن الايداع من خلال التطبيق بيتم ظهوره بعد ما حضرتك تستلم الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>وبيتم تطبيق رسوم ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه طرق الايداع مع الرسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذه طرق السحب بالرسوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني استلم الكارت وارجع لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>وهذه الحدود بدون الايداع من ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصري الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري والحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مص<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F3A5D00Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه دفع لفاتوره الغاز عن طريق موقع بتروتريد مع فورى بي وتم خصم المبلغ لكن لم يتم التجسيل اني سددت ولسه ظاهر اني لم ادفع الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 05a0e480dcad63bdc8243a559159c686 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن فى حاجات بتسمع مع الشركه فى وقت لاحق<|end_customer|>
<|BOT|>هذا راجع لسستم الشركه نفسه يمكن التواصل معه للتحقق من حاله العمليه بالاثبات المتواجد مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن حاله العمليه من فورى تمت بالفعل و فورى كا وسيله دفع لايوجد مشكله من خلالها<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك حضرتك بتتواصل مع شركه الغاز لمراجعه العمليه ثم تحديث الفاتوره لعدم ظهورها مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F3A5O2ZU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا ضيفت بطاقه النهارده وجيت اشيلها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قالي برجاء الاتصال بخدمه العملا<|end_customer|>
<|BOT|>هل حذفت كارت اليوم غير هذا الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه حذفت كارت او اتنين<|end_customer|>
<|customer|>كنت غلطان ف كتبابه الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا افندم متاح لحضرتك حذف كارت واحد يوميا وكارتين اسبوعيا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا سبب رفض الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده هقدر اضيف او احذف امتي<|end_customer|>
<|BOT|>هل حذف كارتين هذا الاسبوع؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>بس مستخدمتهمش<|end_customer|>
<|customer|>ضفته وحذفته<|end_customer|>
<|BOT|>هتنتظر 7 ايام وتجرب<|end_BOT|>
<|customer|>حتي لو مستخدمتش الكارت المضاف<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط لانه للاسف هذه اجراءات امنيه مصدق عليها من البنوك لحمايه بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ساتف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
|
S1F3B5E6PQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلى الرقك<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>01282074759<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف ازاي العملاء عندي يدفعوا بالرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>في حسابي<|end_customer|>
<|customer|>عندي صفحه مبيعات فيسبوك تحت اسم عرب لندن<|end_customer|>
<|customer|>فيها 900 عميل<|end_customer|>
<|BOT|>فين الرقم المرجعى؟<|end_BOT|>
<|customer|>لاحول ولا قوه الا بالله<|end_customer|>
<|customer|>اقول تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فين الا رقم المرجعى اللى عاوز تدفع بيه<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف ازاي ادخل خدمه الرقم المرجعي لدفع<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اخلي العميل بتاعي يدفع بيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتقدم خدمه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>مبيعات منتجات تراث وخان الخليلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك عندك ويب سايت ولا الدفع من ماكينات فورى<|end_BOT|>
<|customer|>عندي صفحه فيسبوك 900عميل<|end_customer|>
<|customer|>فهمني اعمل ايه لو حتي اشتري ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد ان يكون لحضرتك كود لخدمه حضرتك ولا الدفع من خلال فورى باى فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا وتوليد رقم الدفع ازاي<|end_customer|>
<|customer|>معرفش اشرحلي<|end_customer|>
<|BOT|>ينى يكون ليك كود مخصص لحضرتك بشكل خاص العملا تدفع عليه ولا الدفع مع خدمات فورى باى بالرقم المرجعى<|end_BOT|>
<|customer|>فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم حضرتك كامل ورقم للتواصل وسيتم ارسال طلب لارداره المبيعات<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم التواصل مع حضرتك خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>لتوضيح التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>وليد محمد شاكر حسن<|end_customer|>
<|customer|>01282074759<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم سيتم التواصل بعد يومين عمل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا رائد اعمال مفيش ولا سجل ولا بطاقه ضرايب<|end_customer|>
<|BOT|>هذه التفاصيل والاوراق المطلوبه المسئول اللى بيكلكم حضرتك يبوضحلك لمطلوب ايه وايه البدائل<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ وليد<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى حد كلم حضرتك بهذا الخصوص قبل كده<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكركم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F3B5G7L0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيجبلى على التطبيق انى كارتى جاهز ومنتظرين توقيعك بعدها بساعه يقولى طلبك تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد ابراهيم احمد ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>275042325011<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01028082503<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>اسيوط الجديده المرحله التالته قطعه 32 ا<|end_customer|>
<|customer|>ابنى بيتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5bfa7cea09b174a903da6b6e75e96d7d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A2 D9 A9 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>في الوقت الحالي توجد مشكله في الطلب الخاص بحضرتك وتم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص الان استاذن حضرتك تابع معنا علي مدار الايام القادمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح متي ظهرلك ان العقد جاهز ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6108fb407b3d60d7bee12aa1a43c78f0 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A0 D9 A1 D9 A5 D9 A9 D9 A3 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>متي ظهرلك اول مره<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال الايميل بالفعل تابع معنا علي مدار الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تعبتك حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F3B5I7B8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت لو انا اى شركه مثلا زى اتصالات بعتالى فلوس و كود من فورى ازاى اخد الفلوس دى فى ماى فاورى<|end_customer|>
<|customer|>يعنى ادخلها فى حساب على ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لديك كود للسحب من فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الصرف من خلال فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش ادخلها تلقائى من ماى فورى فى حساب<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح من التطبيق يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F3C53AHD | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير، هل من جديد بخصوص استرداد مبالغ تذاكر حفله عمر خيرت في فندق كمبنسكي ؟ عدد تذاكر<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء العلم ان فوري Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع عل اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall حتي نتمكن من عمل الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>امتي سيتم الاسترداد؟<|end_customer|>
<|BOT|>منتظرين رد المنظم وحينها سيتم الاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل سيتم ارسال اي رساله باي جديد؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع معنا علي مدار الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F3C5MDXB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بدفع مقايسه كهرباء علي فوري باي الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف العمليه مش بتم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0ac1f08e2344223f71e208a24a669e5 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A4 D9 A4 D9 A2 D9 A5 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|customer|>بضغط ادفع والعمليه مش بتم<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه مش بتتنفذ<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>لفوري<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل في اعدادات الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F3D59GLT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Good evening<|end_customer|>
<|BOT|>How can I help you<|end_BOT|>
<|customer|>I have a card for sell<|end_customer|>
<|BOT|>Can you explain your question to us so that we can help you<|end_BOT|>
<|customer|>I mean I have I fawry gift card that I will like to redeem<|end_customer|>
<|BOT|>Please clarify which entity this gift card belongs to<|end_BOT|>
<|BOT|>Please clarify which entity this gift card belongs to<|end_BOT|>
<|customer|>Fawry<|end_customer|>
<|BOT|>Exported through Fawry but to any party affiliated with it such as Talabat for example<|end_BOT|>
<|BOT|>Exported through Fawry but to any party affiliated with it such as Talabat for example<|end_BOT|>
<|BOT|>You are with me<|end_BOT|>
<|BOT|>Is there a picture of the presentation that you would like to use for further clarification<|end_BOT|>
<|BOT|>Is there a picture of the presentation that you would like to use for further clarification<|end_BOT|>
<|BOT|>We are waiting for you we are definitely there to help you<|end_BOT|>
<|BOT|>We are waiting for you we are definitely there to help you<|end_BOT|>
<|BOT|>You are with me<|end_BOT|>
<|BOT|>If you have any questions you can contact us at any time We are always available to help you I wish you a happy day Since we have not received any response from you at this time the conversation will be ended now to assist customers who are currently on the waiting list We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
<|BOT|>If you have any questions you can contact us at any time We are always available to help you I wish you a happy day Since we have not received any response from you at this time the conversation will be ended now to assist customers who are currently on the waiting list We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S1F3D5ZLI7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمر احمد محمد المهدي<|end_customer|>
<|customer|>01029282211<|end_customer|>
<|customer|>2421<|end_customer|>
<|customer|>30212161301894<|end_customer|>
<|customer|>1جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>1 ادخال الرقم السري الجديد 2 تاكيد الرقم السري الجديد 3 بيتم ادخال الرقم التاكيدي OTP المرسل في رساله عن طريق رقم الموبايل المسجل في خطوات انشاء yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>الزاي اغيره من علي ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>كيفيه تغيره من علي ماي فوري<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تعلم برقم السري ام نسيته ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اعلم به<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 18b113b1ba68e8f0609f08d510e91db6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدخول علي اعدادات الكارت يافندم ثم تغير الرقم السري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ عمر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F3F59SZ9 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت اندريفر بخمسين جنيه والرصيد ما وصلش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم الذي يبدا ب 92<|end_BOT|>
<|customer|>9273523079<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c72c5518b0d738a3927ccbab0b3c64c1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتصلت بالدعم ان درايفر قالوا له ان انتم لسه بعتوش الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كما وضحت وارسلت لحضرتك ان العمليه ناجحه تقدر تتابع معهم مره اخري بهذه الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F3F5PUKL | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الكارت مش ظاهر علي البرنامج ولا الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك استلمت الكارت بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مقدم علي هذا الرقم 01154315385<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S1F3F5PUNN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كاارت الاصفر واداني محفظه سي اي بي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش محتاجها<|end_customer|>
<|customer|>عايز بتاعه فوري فقط<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم عمل المحفظه من خلال الفرع بموافقه من حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله تريد الالغاء المحفظه يمكنك الرجوع الي خدمه عملاء المحفظه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>وقدمت علي ادخار حضرتك ومجاش لسه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم علي الادخار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الكارت تفريبا من او ايام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت يوم 13 9 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الموافقه من 3 الي 7 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>دلوقت لو حد بعتلي فلوس هتيجيلي علي فوري ولا سي اي بي عايز افهم<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح التحويل علي فوري يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>والمحفظه تابع لبنك الCIB وبيتم انشاء المحفظه من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا تريج التحويل عليها اموال او السحب بيكون من خلال منافذ فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه البنك التجاري الدولى المحفظه الذكيه برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 170 بكود خدمه 171 وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتكومحفظه فوري ايه فايدتها<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد محفظه فوري يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ اشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1F3H6321M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا شحنت في محل هل فيه وسيله اتاكد اتشحن بكام<|end_customer|>
<|customer|>الكروت معايا<|end_customer|>
<|BOT|>هل متاح ايصال للعمليه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صور الايصال ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1c64bda1fe966e6c9e1e87bfd7520525 IMG 20230916 190850 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 11e55c91bc89e62c0cc7c33a0f6c4605 IMG 20230916 190838 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دول الكارتين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ddffc1ff3e1a5c60279e4f8847f86504 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ 91 45<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e110f9077decf7d619c21b780f55fa6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ 100 00<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الخصم حصل من شركه المياه لكن الكارت اتشحن بالقيمه كامله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا يوجد خصم يجب مراجعه شركه المياه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1F3J64D8T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك عايز اعرف هو ممكن احول لمحفظه الكترونيه من خلال التطبيق؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اسم المحفظه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محفظه اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن لعملاء اتصالات كاش الاستعلام او الدفع كود خدمه الايداع اتصالات كاش كود الخدمه 4430 الدفع بيكون بارقم المرجعى المرسل على الموبايل سحب اتصالات كاش كود الخدمه 4432 الحد الادنى والاقصي من 50 جنيه حتى 10 الاف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مش متاخه لاي محفظه<|end_customer|>
<|customer|>ولا ممكن تنفع في محفظه سي اي بي؟<|end_customer|>
<|BOT|>شحن المحافظ من ماكينات فوري فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل من خلال تطبقات المحافظ لما بضيف رقم الكارت مش بيرضى يشحن رغم انه مفروض كارت ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يحيى علي عبد التواب علي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01144803603<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9056<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28312172103232<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>100 ج<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح اضافه الكارت الاصفر في ماي اتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل متاح في انا فودافون او سي اي بي او نكستا؟<|end_customer|>
<|BOT|>فودافون غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل سي اي بي او نكستا بتدعم ميزه؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفروض نكستا بتدعم<|end_customer|>
<|customer|>لكن حاولت اشحن رفض<|end_customer|>
<|customer|>معرفش محفظه سي اي بي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معهم للتاكد هل بتدعم ميزه ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>لو بتدعم ممكن الحصول علي صوره الخطا والتواصل معنا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لطيب سؤال تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لو عايز استثمر في فوري يومي<|end_customer|>
<|customer|>لازم اروح فرع فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل للامضاء علي العقد<|end_BOT|>
<|customer|>ولا ممكن من التطبيق؟<|end_customer|>
<|BOT|>التقديم من التطبيق و العقود من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب من فضلك هل الفوايد بتنزل يومي؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الفائده يوميه<|end_BOT|>
<|customer|>وهل فعلا 21 في الميه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا عائد سنوي بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>وهل في شروط لو حبيت اسحب فلوسي في اي وقت<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>هل في خصم معين<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد خصومات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.