Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S1DIV9MSA7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع مصروفات جامعه اسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>متاحه بكود 628<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق ومن الماكينات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ببحث في الابلكشين مش بتظهر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>متاحه من ماكينه فوري فقط للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بكود 628<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس متاحه من التطبيق عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وبعد مختار الخدمه<|end_customer|>
<|customer|>ادخل اي بقي<|end_customer|>
<|customer|>عشان ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>كود الطالب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DIV9PTZL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت يافندم<|end_customer|>
<|customer|>127873691<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>الحركه دي فشلت وتم خصمها من البنك ولم يتم الاسترداد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لانتظارك ووقت حضرتك جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي هيتم تقديم طلب بخصوص تلك المعامله استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب ممكن رقم الطلب<|end_customer|>
<|customer|>وبياخد وقت قد ايه في المعالجه<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هييتم توضيح ذلك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الطلب CAS 5503008 P7G6L4<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك متابعه الطلب عن طريق الشات بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا لمجهودك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DIV9TUXU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز افهم ازاى لحد دلوقتي مجليش الموافقه<|end_customer|>
<|customer|>دى رابعه مره علشان امضاء<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه التقسيط ام الادخار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود سمير محمد ابراهيم ابوعاليه<|end_customer|>
<|customer|>01023008246<|end_customer|>
<|customer|>29309190104133<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 25500 ولسه متفعلش ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت الاصفر وليس التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>6224<|end_customer|>
<|BOT|>تمام والرصيد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفهوش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم ارسال رساله فى خلال 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>لا هقول لحضرتك على حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>مبدائيا انا اربع مرات امضى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مره الامضاء تقيله<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تانى مره الامضاء والموظف ينسى يمضى عليه<|end_customer|>
<|customer|>ثالث مره امضاء واصل الصوره مش واضحه<|end_customer|>
<|BOT|>متي اخر مره تم توقيع العقد في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>رابع مره اصل فى ثقل فى الكلام<|end_customer|>
<|customer|>يعنى انا مش فاهم الصراحه<|end_customer|>
<|customer|>انا ماضيت امام الموظف وكمان صورتونى وكمان مضيت على عقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو لو واخد 500 ولا 100 هتعملوا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>وطلبين امضاء نسخ هو فى ايه بالظبط خلاص الافضل بقى نجيب بصمه ليزر الافضل من ده كله ولا نسخ ولا رقعه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز افهم دى فيها ايه<|end_customer|>
<|customer|>بلاش دى حضرتك شوف دى<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 40587c0d0934c0adf99407d329bba962 IMG20230923131406 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 75b123a35430cb4ee0b664fef32c49f5 IMG20230923130204 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان يجب التوجه الي الفرع لرفع العقد مره اخري لان لم يرفع كامل<|end_BOT|>
<|customer|>كامل ازاى يعنى ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم رفع الاوراق كامله<|end_BOT|>
<|customer|>ايه اللي ناقص<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك يريجي التوجه الي الفرع لرفعها مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى افهم من كده خلصنا موضوع التوقيع دخلنا في ورق<|end_customer|>
<|customer|>طب معلش انا اسف يعنى<|end_customer|>
<|BOT|>بمجرد رفع العقد كامل ويتم مراجعته المشكله هتتحل<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك اكيد علي التاخير وهذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>لا بقول حضرتك على حاجه وحضرتك جوابنى معلش<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مضيت اربع مرات ومفيش مره اتقال لحضرتك ورقك ناقص مع انى جايب كل الورق المطلوب يبقى المشكله عندى انا ولا عند الموظف اللى مرجعش اخر مره على الورق ونسى<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله ليس من خلال حضرتك اخر مره تم توقيع العقد لم يتم ارفاقه كامل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا هروح بكره وهخليهم يرفعوا بس حضرتك مش هنرجع نقول الامضاء فيها حاجه تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اكد علي الموظف في الامضاء وارفاق الوارق كامله لعدم تقرار المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>وبكرر اعتذاري لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعتلك اخر ورقتين ومعتقدش ان فيهم شطب ولا ثقل على الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وعمتا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>واسف لو ضايقت حضرتك بطريقتى بس انا بقالى اسبوعين<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله انا في مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا فعلت فاليو 5 دقائق<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DIWAA1U2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مضيت عقد التقسيط مرتين ولسه مفيش جديد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد اشرف عبدالله مصطفي سرحان<|end_customer|>
<|customer|>01067899811<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9007<|end_customer|>
<|customer|>2970221201098<|end_customer|>
<|customer|>مفيش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي اخر مره تم توقيع العقد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من اسبوع تقريلا<|end_customer|>
<|customer|>تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مضيته مرتين علفكرا<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلال الاداره ووصل لحضرتك في رساله عزيزي عميل فوري يرجي التوجه مره اخري لفرع فوري لتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>روحت الفرع بالفعل وقدمت المستندات ومضيت العقد تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مضيته مره في اول شهر<|end_customer|>
<|customer|>ورجعت روحت الفرع مضيته تاني من اسبوع تقريلا<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي يرجي التوجه الي الفرع لرفع بطاقه الشخصه الحديثه والتوقيع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>مضيت يوم بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مره اخري حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>اروح الفرع تاني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المشكله طيب<|end_customer|>
<|customer|>ليه مرات<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير لكن موضح من خلالي يرجي التوجه الي الفرع لرفع بطاقه الشخصه الحديثه والتوقيع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DIWAL564 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اغير ال user name<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تقصد الايميل الخاص ب ماي فوري ام الاسم<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>رومانى موريس سويرس عبدالملاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01148434680<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>8019<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>100<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 1351<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح الرقم القومي ب اللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>الاسم صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح حضرتك اللي محتاج يتم تعديله بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اغير رقم التليفون اللى بادخل بيه على الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الهاتف غير متاح تغيره<|end_BOT|>
<|customer|>السبب<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد سبب هذه البيانات بتكون ثابته اثناء التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>حتى لو فى فرع فورى<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو حذفت الحساب وسجلت من جديد هيكون الحساب بنفس رقم الكارت الاصفر والرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>كل رقم قومي بيكون له كارت واحد فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب بيبقا مرتبط ب الرقم القومي و الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح وشكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DIXA9EH7 | <|BOT|>مساء الخير استاذه شيماء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسجل دخول بعد استلام الكارت طلب منؤ الرقم القومي كل لما ادخل الرقم يقول غلط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>شيماء عبد الحليم عبد اللطيف عبد الجواد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29307312100905<|end_customer|>
<|BOT|>تام م<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام فى الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>0824<|end_customer|>
<|BOT|>رقم القومى مضاف خطا فى بيانات التطبيق هيتم تقديم طلب للتعديل حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5503029 X2M8C6 بيتم الرد عليها بعد 4 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش امل يشتغل حاليا ده من الموظف في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>يجب تعديل الرقم القومى اولا لتتمكن حضرتك من الدخول بالرقم القومى الصحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله التى تواجه حضرتك و بيتم العمل على حلها فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مرجعش للفرع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم متابعه رد الاداره على الطلب للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انتظر دلوقتي ولا هيتم الرد امتي<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 4 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DIXAKI5J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1DIYA3POC | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء نور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 367ef0b836bff28496de16f70c582c16 Screenshot 2023 09 24 23 07 58 590 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Saib<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Sorry credit<|end_customer|>
<|customer|>1358<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01066463603<|end_customer|>
<|customer|>مش متذكر ايميل تسجيل<|end_customer|>
<|customer|>دا رقم التسجيل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>الجهه ال بتحاول تدفعلها بيتم رفض المعامله من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نحاول مره تانيه على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا جربت بطاقتين<|end_customer|>
<|customer|>Cib saib<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله مش في البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>الاتنين بيعملو نفس النتيجه<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله في شركه مياه القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدفع فاتوره مياه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ف مشكله ف دفع يعني؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>بيرفضوا المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دفعتها خلال فوري قبل<|end_customer|>
<|customer|>ف مش فاهم مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا في مشكله في شركه المياه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام اقدر ادفعها امته<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نحاول مره تانيه على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تماك<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DIYA9RGN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن تدريب فوري<|end_customer|>
<|customer|>متاح الان<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد تدريب للخريجين كليه التجاره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|BOT|>الوظائف بتقدر تتابع من خلال هذه الحسابات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اقرب فرع ليا واقدم طلب التدريب في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>التقدم من خلال الميل<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن اذا كنت تريد ان تستفسر من جانب فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>فرع منيه النصر دقهليه<|end_customer|>
<|customer|>مركز منيه النصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 الدور الارضي طريق منيه النصر البجلات مدينه منيه النصر بجوار سنتر الكباس هاوس وقريب من فروع WE واورانج محافظه الدقهليه<|end_BOT|>
<|customer|>لان في امس الحاجه الى التدريب<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل الفرع واتواصل هناك مع المسؤول او مدير الفرع<|end_customer|>
<|customer|>تمام كده ،واستفسر عن التدري<|end_customer|>
<|customer|>التدريب<|end_customer|>
<|BOT|>انا من خلالي من خلال الايميلات اللي تم توضيحها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم، شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص بطاقه فوري ميزه<|end_customer|>
<|customer|>انا عندي ميزه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل بيمنع طلب الحصول علي بطاقه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمنع<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تقدم<|end_BOT|>
<|customer|>اصل في البطاقه بتاعه فوري موجود شعار بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد لا يوجد مشكله و تقدر تقدم<|end_BOT|>
<|BOT|>و حاليا البطاقه خاصه ب فوري ب الشراكه مع البنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DIYANWFS | <|BOT|>مساء الخير استاذ طه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لما باجى اعمل معامله بعملها تقسيط مش بتعمل تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>طه محمد طه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>29708011401335<|end_customer|>
<|customer|>01050151791<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>بيانات اى تانى<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>و الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اطلع من المحادثه<|end_customer|>
<|customer|>هتتلغى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اطلع اشوف الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>اتواصل مع حضرتك ازى تانى<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الشات ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 12472<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تغيير انظمه الدفع بالكارت يتم من خلال ايقونه الاعدادات على الكارت في المحفظه يمكن ايضا تغيير نظام دفع العمليه القادمه من خلال d3 touch بضغطه طويله على ايقونه ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بنختار ماي فوري تقسيط و بعدها عدد الشهور و حفظ<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نتبع الخطوات على الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>ازى<|end_customer|>
<|BOT|>تغيير انظمه الدفع بالكارت يتم من خلال ايقونه الاعدادات على الكارت في المحفظه يمكن ايضا تغيير نظام دفع العمليه القادمه من خلال d3 touch بضغطه طويله على ايقونه ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>d3<|end_customer|>
<|customer|>فين<|end_customer|>
<|BOT|>دي حاجه اضافيه ممكن نتجاهلها<|end_BOT|>
<|BOT|>نختار من المحفظه علاه الاعدادات الموجوده على الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>على<|end_BOT|>
<|customer|>مش ممكن حضرتك تعملها من عندك<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>مش لقى ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاعدادات مش عليها حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>في خانه المحفظه اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم علامه الاعدادات على الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين<|end_customer|>
<|BOT|>نختار ماي فوري تقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>و عدد الاشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>و نضغط حفظ<|end_BOT|>
<|customer|>كلمه المعاملات القادمه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط او نظام الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>منا عملتها مش بتقسط بردو<|end_customer|>
<|BOT|>ما تخترش فليكس يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اختار ماي فوري تقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d320595f0286c8ac6ee67712ab56c0ba Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A4 D9 A2 D9 A3 D9 A3 D9 A2 D9 A0 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|customer|>كده<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>كده مكتوب على الكرت فليكس<|end_customer|>
<|BOT|>لا كدا تقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اقسط المعاملات الى فاتت<|end_customer|>
<|BOT|>هيبقى في حاجه اسمها اقلبها تقسيط جمبها<|end_BOT|>
<|BOT|>بس بعد 24 ساعه عمل من تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس مفيش حاجه اسمها تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم مرور 24 ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لو المعامله اليوم يبقى بكره على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>لو روحت الفرع يقدر يفدنى<|end_customer|>
<|BOT|>يقدر بس هي من الابلكيشن لا يوجد حل اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اى ادخار<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DIYASYSX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كونت اعمل حساب على الرقم تاني<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت عامل حساب على رقم ثاني فالشركه عملت لي ميديكال مع فوري ده رقم معايا جديد فكل ما بعمل حساب جديد بيقول لي الرقم بطاقه موجود بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لا<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الحساب بيكون مسجل من خلال الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>طب ينفع اغير رقم التليفون بتاع الحساب القديم خليه برقم تليفون جديد<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن تغير رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا في واحده من فوار من كلمتني قالت لي امسح اللي احذف الابلكيشن واعمل حساب جديد بالرقم الجديد اللي معاك قلت له الكارت<|end_customer|>
<|customer|>طيب حضرتك اي الحل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>وضح رقم الهاتف المرتبط ب الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>01016811609<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه و التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>فهد احمد محمد عبدالله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01275352100<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 3 5<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>29103212601473<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح اخر اربع ارقام من الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>6342<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>01016811609 هل هذا الرقم المرتبط ب الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم وقف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اي الحل حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ما انا وقفت الكارت ده عشان اعمل حساب برقم التاني بتاع 012 ما<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم وقف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>من ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام انتظر 24 ساعه عمل و تقدر تقدم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده ان شاء الله هستنى 24 ساعه واقدم بالرقم الجديد صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا تعبتك معي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DIZB84P2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت مقدم على كرت فوري وروحت عشن اخده قلي ان الرقم لازم يكون باسم صاحب البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>فنا عايز الغي الكرت دا اعمله برق باسمي<|end_customer|>
<|customer|>عشن كلما اقدم على واحد يقلي ان البطاقه السخصيه دي مستخدمه قبل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله ممكن نحذف الحساب نهائيا وحضرتك تنشء حساب جديد وتقدم علي كارت فوري برقم موبيل جديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق الحساب القديم المسجل عليه كارت فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01554191432<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم حضرتك بالكامل والرقم القومي من فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دا الرقم العايز الغي من عليه المرت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فاهم حضرتك يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>رقم القومي بتاع الرقم دا<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ولا الشخصي بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>اللي موجود في البطاقه الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بتاع الكرت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي الخاص بحضرتك يا استاذ محمد اللي موجود في البطاقه الشخصيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>30507178800576<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم حضرتك بالكامل فضلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محمد محمود عويس عبد المولى<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء حذف التطبيق وتحميله مره اخري وانشاء حساب جديد علي رقم موبيل جديد ثم التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الحساب القديم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DIZB9415 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت عايز اعرف هل اليلو كارد فوري ممكن استخدمو مثلا في سحب فلوس من المكن وارجعو زي فيزا المشتريات ولا لاء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقصد التقسيط بتقدم عليه ولو تم الموافقه بتتوجه وتمضي العقود في الفرع وبينزل لحضرتك مبلغ تقدر تستخدمه في الشراء من اي مكان او من خلال الاونلاين لمواقع محليه ولكن للاسف غير متاح السحب النقدي من التقسيط في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن جاري العمل علي ان تكون متاحه قريبا<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش قصدي كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي قصد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>قصدي مثلا فيزا المشتريات بتاعت بنك مصر مثلا ممكن تسحب منها مبلغ وتسددو في خلال هل دا موجود عندكو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما هو حضرتك اول لما بتستلم الكارت بتحتاج انت الي تعمل ايداع عليه الاول ولكن علشان يكون زاي كارت المشترايات ازم تقدم علي خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>ولو تمت الموافقه علي طلب التقسيط بينزلك مبلغ بتستخدمه وبتسده علي اقساط متساويه علي 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DIZBPAOQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ فؤاد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لقد فقدت بطاقتى الخاصه ب فورى واريد استعاده بطاقه جديده من خلال فروعكم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>1 فؤاد احمد فؤاد على حسن الدالى<|end_customer|>
<|customer|>2 01146268578<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>4 2910911210092<|end_customer|>
<|customer|>4 0<|end_customer|>
<|customer|>5 0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>3 8596<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ندخل على خانه المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>و الضغط على علامه الاعدادات الموجوده على الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>1 يقوم بالضغط على الكارت 2 الضغط على ترس الاعدادت على الكارت 3 الضغط على حذف الكارت 4 سيطلب من العميل وضع بصمه اصبعه او بصمه الوجه<|end_BOT|>
<|customer|>تم ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>و بعد 24 ساعه عمل نتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>متى يتم استلام الكارت الجديد؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>عد 24 ساعه عمل نتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد<|end_BOT|>
<|BOT|>من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR035CPL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي عمليتين حساب اتخصمو من الحساب وماوصلوش للحساب التاني<|end_customer|>
<|BOT|>ما تاريخ المعاملات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم15<|end_customer|>
<|customer|>15 سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>العمليتين كل عمليه ب 357 14<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5ff877a4c6f1bf79356ec0729e74ce9a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك تم الاسترداد الان بس اراجع البنك بعد خمس ايام الى 45 يوم<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم ممكن تتواصلي معاهم اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR035CQL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Internal server error<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ نبيل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تستخدم واى فاى ولا داتا<|end_BOT|>
<|customer|>داتا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم ممكن نبدل للواى فاى ونجرب<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن يكون هو السبب لان مش متاح دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>ايه مش متاح؟<|end_BOT|>
<|customer|>الواى فاى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نبدل للداتا لو فى امكانيه لذلك ونجرب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فتحت واى فاى و التطبيق فتح متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR03CE26 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ادفع القسط اللي اول اكتوبر دلوقتي؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>نورهان فتحي محفوظ اسماعيل<|end_customer|>
<|customer|>011393310<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9599<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>29706238800128<|end_customer|>
<|customer|>2997 تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سداد المبكر بيظهر لحضرتك اليوم التالي للعمليه و ليس نفس اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هندخل على الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيظهر جمب المعامله سداد معجل<|end_BOT|>
<|customer|>بيجيبلي كل المعاملات<|end_customer|>
<|customer|>مش قسط واحد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ندخل على خانه المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>و نختار خانه تقسيط ثم هيظهر القسط<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش حضرتك تنفذها من عندك؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه بس مش ظاهر<|end_customer|>
<|customer|>بدخل على المحفظه<|end_customer|>
<|customer|>ومش بيظهر عندي التقسيط بردو<|end_customer|>
<|BOT|>في كلمه تقسيط جمب كروتي<|end_BOT|>
<|customer|>هشوفها ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر فيها المعامله و جمبها سداد مبكر او معجل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 68fb097804b9b9189258b96e441899f0 IMG 6280 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>السداد المبكر بيكون للمبلغ كامل و ليس لقسط واحد<|end_BOT|>
<|customer|>همم تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1DR03YIL4 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حفله مدحت صالح<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR139KQ4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كل ما اخش يقولي internal server error و دا من امبارح و عملت كل الخطوات حتي عملت من جوا background refresh<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>منا لو خرجت من الشات هيقفل<|end_customer|>
<|customer|>هعملها ازاي دي<|end_customer|>
<|customer|>انا بدخل بدوس login يقولي المسدج دي<|end_customer|>
<|customer|>Internal server error<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح حضرنك بتستعمل الداتا ام الواي فاي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>و نوع الداتا او الواي فاي<|end_BOT|>
<|customer|>استعملت الاتنين بردو نفس الكلام<|end_customer|>
<|customer|>واي فاي وي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>داتا اتصالات<|end_customer|>
<|customer|>ومسحت الابليكشن ونزلتو عشان لو في ابديت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بردو نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نجرب الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كدا والله<|end_customer|>
<|customer|>كاتبلك فوق<|end_customer|>
<|customer|>اني عملت كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هنجرب على مدار اليوم و هيتم حل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي ساعات بعمل كدا وانا محتاجه ضروري جدا<|end_customer|>
<|customer|>لو ينفع تشغله من عندك و تحولي الرصيد الي ف الفيزا اعمل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>جاري العمل على حل مشكله حضرتك حاليا من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو مع الناس كلها ولا معايا اناربس<|end_customer|>
<|customer|>اجرب اشوف تليفون اندريود ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا مشكلتك تم توضيحها للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>و جاري العمل على حلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1DR13ILEV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>برنامج ماى فورى مش بيفتح على التلفون من اول الصبح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وفى معاملات كتير عليه ومش عارف اشتغل بى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عايز يفتح من الب<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 782f74b60cc42346dcb3845bdce6d919 Screenshot 20230929 171912 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا وجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR23ARK0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم القومى و تاريخ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي 30409261603438<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متى تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تاريخ العمليه 26 9 2023<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6f290a21e44ba5a19cf2eed9dfc7c1c5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المرجعى 1006525031<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR23CRYI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم اضافه كارت فيزا cib ولكنه غير مفعل عند الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامى الكارت المضاف اليوم لم يفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حذفه ثم اعاده الاضافه مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه اذا لم يتم التفعيل لن يظهر اثناء الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>عند حذف الكارت المنتهي ميزه بنك مصر لا يحذف<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم حذف كارت خلال هذه الايام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت اليوم لكن ظهرت رساله انه يتم الحذف عن طريق خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حضرتك تخطيتى ليميت حذف الكروت<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب انتظار 7 ايام من اخر حذف تم لتتمكن من حذف كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>هل لو حذفت كارت cib وفعلته مره اخري سيفعل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لن يتم الحذف ايضا بسبب تخطى ليميت حذف الكروت<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب مرور 7 ايام لتتمكن من حذفه او اعاده الاضافه مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1DR34V2JE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ما الخطا الذي يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر خطا internal server error<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو مصدرالانتر نت<|end_BOT|>
<|customer|>واي فاي<|end_customer|>
<|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المحاوله من الداتا الان<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح النتيجه<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف الشبكه الفون ضعيفه مش هعرف افتح داتا وانا ف البيت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله في الواي فاي<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم حل المشكله التقنيه في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR4434Z3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم وهيتم حل الامر ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت خدمه العملاء على حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذه مشكله عامه و جارى العمل على حلها فى اسرع وقت ممكن على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسحت البرنامج ونزلته من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هذه مشكله عامه<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس من خلال حضرتك فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم العمل على حلها فى اسرع وقت ممكن على مدار اليوم فور حلها سيتم الدخول بدون مشكله مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تم الاستعجال القسم المختص لسرعه حل المشكله العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR44C5EM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حساب جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد انشاء حساب جديد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
|
S1DR44H636 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>Mohammed Ahmed<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Google eawry Robet<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك استفسار بخصوص فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ااما<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|customer|>تي في جنوب السودان خلال الفتره المقبله اه يا يا يلج في مدينه حلب وريفها وحمص وحماه في مدينه<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الجمعه جديد في مدينه غ في هذا المنتدى الرائع و سلم و ز ت ىزا هى<|end_customer|>
<|BOT|>هل دليك استفسار بخصوص فوري اذا لم يتم توضيح الاسفتسارهيتم اغلاق الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>صان<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>منثنن ز ظ ذ من مواليد مدينه غ من عهغع في جنوب السودان خلال الفتره من قبل قوات الاحتلال من قبل وزاره الداخليه العراقيه في ترقص نقع فيه من مواليد عثمان ش شص هذ الرابط ذهب الى القسم المناسب في مدينه غ في جنوب السودان زععؤه في هذا المنتدى الرائع من قبل قوات الاحتلال الاسرائيلي على قطاع من قبل بعض له في مدينه غ من في مدينه غ و سلم<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم غلق الشات لعدم توضيح استفسار حضرتك بخصوص فوري سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR44V8NT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت رصيد وموصلش لغايه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>المعاملات ب تاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>معاملات بتاريخ ومعامله بتاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص عمليات يوم 27 9<|end_BOT|>
<|customer|>هما عمليات<|end_customer|>
<|BOT|>اربع عمليات يوم 27 9 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوم<|end_customer|>
<|customer|>وواحده يوم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف ايمن محمد جاد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4885<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30603212601935<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>32<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>4 معاملات بالفعل غير واضح لهم حاله نهائيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم ظهور حالتهم يوم الاحد ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هيوصلوا رصيد شحن للتيليفون<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التوضيح اذا هيتم استرجاعهم او هيتم تمريرهم<|end_BOT|>
<|customer|>ولا رصيد شحن<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التوضيح لحضرتك يوم الاحد ان شاء الله و بعتذر لحضرتك ب شكل شخصي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR44X9C2 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الحساب 10219716<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تطلب كود 883 بقيمه 1 جنيه وترسل الايصال لوكيل حضرتك وتقوم بارسال الايصال المطبوع لوكيل حضرتك وسيتم التفعيل بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب احمد محمود سامي ابراهيم عراقي<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المندوب 01097037769<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR54HCPZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك يا فندم عايز اعرف المبلغ المتاح لسه للسحب من رصيد الكارت الخاص بى خلال الشهر ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01002778779<|end_customer|>
<|customer|>amro k2001 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي لتوضيح لحضرتك ليمت الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>28006221100178<|end_customer|>
<|BOT|>الليمت ده خاص بالكارت الاصفر الحد اليومي 3 عمليات في اليوم بقيمه 15 الف جنيه الحد الاسبوعى 7عمليات في الاسبوع الحد الشهري 150عمليه بقيمه 100 الف جنيه 150 عمليه فى الشهر شامل مجموع عمليات من انستا باي وماكينه فورى والمدفوعات الاونلاين 3 عمليات في اليوم على تطبيق ماي فورى فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى بعد اذنك اعرف الحد بتاعى الاسبوعى والشهرى<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تستعلم عن العمليات وتفاصيل العمليات التي تمت من خلال المحفظه ثم الكارت الاصفر ثم تفاصيل المعاملات الشهريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا يا فندم لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم يا فندم شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR54ZGG6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في الابلكيشن متعلقه باضافه وحذف الكروت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيفترض وجود ايقونه لاضافه وحذف الكروت في قائمه الملف الشخصي<|end_customer|>
<|customer|>الايقونه دي مش عندي<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون متواجده في الخانه المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>خانه تسمي كروتي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب و انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وصلتلها شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR643G8Z | <|BOT|>مساء الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف افتح الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم وهيتم حل الامر ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه مشكله عامه و جارى العمل على حلها فى اسرع وقت ممكن على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك و بنعتذر جدا لحضرتك على هذه المشكله التى تواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR74JR81 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد استخدام الكارت الاصفر على انستا باي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01207360916<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي رقم البطاقه او رقم الهاتف غير صحيح برجاء الاتصال بالبنك الخاص بك<|end_customer|>
<|customer|>مش هو بنك مصر برضو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ممكن الرقم القومي الخاص بك ورقم الموبيل المسجل عليه الكارت 01207360916<|end_BOT|>
<|customer|>مش بنك مصر برضو<|end_customer|>
<|BOT|>لا الكارت الاصفر كارت خاص بفوري ولكن بنك مصر بيصدره لفوري فقط ولكن هو كارت فوري هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن بعض البيانات لتوضيح لحضرتك كل التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقت لما بستخدم انستا باي واضيف كارت بيقولي اختار البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالنسبه للكارت الاصفر بتعمل عليه ايداع بس من انستا باي لكن مش بيضاف<|end_BOT|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الكارت ده كارت مدفوعات ولكن مش بيضاف على انستا باي ولكن بتعمل منه ايداع له من انستا باي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR74JRS5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل اقدر اعمل السحب و ستلام المبلغ من اى فرع من فروع فورى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من ابليكشن stepwin<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح امامي ان هذه الخدمه متاحه من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا استاذ هو بس كتبلى عنوانين ماى فورى لاستلام المبلغ عشان كدا بت كد<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح امامي للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR74ZUC4 | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا محمود<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف معايا ليوم كام اقدر ادفع فيه القسط بدون غرمات<|end_customer|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>زي الفل تسلم الي سرعه الشرح<|end_customer|>
<|customer|>علي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR846VJM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح التحويل من خارج مصر كا حواله عن طريق بنك ابو ظبى<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن من خلال تطبيق ماى فورى غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طب انه سجلت دخول و كل حاجه علي التطبيق بدخل كلمه السر مش بيفتح معايا بيحمل ومش بيفتح برغم ان النت كويس<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهر خطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم اني اول مره استخدم التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم وهيتم حل الامر ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لحظه معليش كنت عايزه اسال علي حاجه كمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 de09752259d37239316b7aec4f0d682e received 1284494985571660 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايزه ابعت ل الرقم دا 1200<|end_customer|>
<|customer|>ابعت ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم رقم للدفع لخدمه متاح الدفع من خلال خدمه فورى باى على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>يعني من خلال الماكنه مينفع ابعت اتبع الخطوات علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>متاح من التطبيق بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح لحضرتك الخطوات من ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن يجب اضافه كارت بنكى محلى مصرى ليتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لو مفيش كارت بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>لن يتم الدفع من التطبيق للاسف اذا حضرتك داخل مصر يمكن الدفع من خلال منافذ وفروع فورى بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماى فورى من خلال الدفع بكروت بنكيه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الفرع المتاح هنا فين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه و المنطقه لتوضيح لحضرتك اقرب فرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه كفرالشيخ مركز الرياض<|end_customer|>
<|BOT|>متاح فى هذه المناطق فقط الفروع كفر الشيخ دسوق قلين الحامول سيدي سالم فوه مطوبس بلطيم بيلا<|end_BOT|>
<|customer|>مركز الرياض لا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد فرع فى هذه المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو روحت اي سوبر ماركت ابعت المبلغ اللي بعته ل حضرتك ينفع عادي<|end_customer|>
<|BOT|>متاح من خلال اى منفذ به ماكينه فورى طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>للدفع من المنفذ بيتم كتابه كود الخدمه 788 ثم كتابه رقم الطلب المرسل لحضرتك الذى يبداء ب 9 مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكر ميرسي جدا ل ذوقك<|end_customer|>
<|customer|>واسفه لو كنت طولت عليم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR84HXNR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I have this error<|end_customer|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>What do you do in the application<|end_BOT|>
<|BOT|>Are you trying to add a card<|end_BOT|>
<|customer|>trying to pay electricity bill Paid 3 and this 4th one does not go thru<|end_customer|>
<|BOT|>You can try from the application because the website has a general problem<|end_BOT|>
<|customer|>when trying to access the app it says Internal error and can not log in<|end_customer|>
<|BOT|>To solve the problem you are facing please go to the phone settings choose Application Manager then choose My Fawry choose Storage Management and activate Clear Cache and Clear Data And try throughout the day<|end_BOT|>
<|customer|>how to do so on Iphone<|end_customer|>
<|BOT|>Go to phone settings then applications then choose My Fawry The application will be activated The background app refresh service is activated If it is activated you can close it and reactivate it Then you can try again throughout the day<|end_BOT|>
<|customer|>did so did not work<|end_customer|>
<|customer|>shall i remove and re install the app<|end_customer|>
<|BOT|>Could you please send me screenshot from the error<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f607038451954ac18e233fa4a59a16a1 MicrosoftTeams image 20 287 29 png<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|BOT|>you can try again throughout the day and the problem will be silved<|end_BOT|>
<|BOT|>solved<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>thank you<|end_customer|>
<|BOT|>I hope I was helped We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S1DR84RZJK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم لو سمحت الموافقه بتاعه الطلب بتاعي علي الكارت والحد الائتماني دي نهائيه<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي الخاص بك وتاريخ الامضاء على التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>لسه مامضتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معاي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حاله الطلب الموجود على التطبيق وتاريخ التقديم على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>التاريخ من يوم تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>حاله الطلب بيقول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كارتك جاهز<|end_customer|>
<|customer|>توقيعك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>ده اللي خاص بالتقسيط ظاهر توقيعك جاهز تمام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام كده يجب التوجه لاقرب فرع لحضرتك لامضاء العقد الخاص بالتقسيط للمراجعه ونزول الليمت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>افهم من كده ان الموافقه النهائيه خلصت ولا فيه حاجه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>لسه بياناتك معلقه لحين امضاء العقد التقسيط في الفرع ثم هيتم المراجعه مجددا لنزول الليمت<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR85V0OB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادخل لدفع فاتوره بيقولي سيرفر ايرور<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتستخدم داتا ولا واى فاى<|end_BOT|>
<|customer|>واي فاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نبدل للداتا ونجرب<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DR95I49T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S1DRA558UY | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء التور<|end_BOT|>
<|customer|>انا حجزت تذكرتين لحفله الاوبرا يوم اكتوبر لعرض باليه سندريلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و موصلنيش اي حاجه لتاكيد الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>عند حضرتك الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>Tickets Mall<|end_BOT|>
<|customer|>لا دفعت من الموقع<|end_customer|>
<|customer|>بالفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نحمل الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>و هنلاقي التذاكر في ماي تيكتس على الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>بحمله ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا موصلنيش حتي رساله خصم من البنك<|end_customer|>
<|customer|>و مفروض الكرسين اتحجزوا بالاحمر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c0bc9d9b8765c9804851692539359f72 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>دي معاملات حضرتك على نفس الرقم 01016588399<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني تم رفض الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>بس يزجد عمليه كانت للاوبرا على نفس الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الكرسيين محجوزين بالاحمر<|end_customer|>
<|BOT|>بوجد<|end_BOT|>
<|BOT|>في عمليه دفع بقيمه 220 بالفعل للاوبرا على نفي الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دي حفله النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>واحده ناجخه و التانيه فاشله<|end_BOT|>
<|customer|>بس حفله يوم كده المكانيين دول اتخدوا ولا احاول كمان شويه هيكونوا متاحيين للحجز؟<|end_customer|>
<|BOT|>هنجرب بعد 30 دقيقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لو ما زلوا بالاحمر يبقى تم الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>مش باين طيب عند حضرتك لو بالفعل تم حجزهم ولا لا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>بس بعد 30 دقيقه نقدر نجرب<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRA5CA25 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باختار اضافه حساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بتظهر رساله invalid server<|end_customer|>
<|BOT|>هذا اثناء انشاء الحساب ام تسجيل الدخوا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الدخول<|end_BOT|>
<|customer|>انشاء حساب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التجربه من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>اللينكات غير مفعله<|end_customer|>
<|BOT|>اللينك الاخير مفعل<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1DRA5MCNF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>1673425<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>فى تحويل لرقم اتكرر مرتين وفشل عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف والتاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>اللى 01010459606<|end_customer|>
<|customer|>اليوم الساعه ونص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وصله كام من المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 af2ae8d913ebaa4a81e9007d3a452808 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم العمليه مره اواحده فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بقميه 71 43<|end_BOT|>
<|BOT|>وتمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي عمليه اخري لهذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا جمعت الرصيد لقيته ناقص قيمه عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد عمليه فشلت تم خصمها وردها في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف تكون في حسابك في بند استرجاع عمليات فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>لم تنجح<|end_BOT|>
<|BOT|>هي متواجده لي حسابك<|end_BOT|>
<|customer|>وعمليه ناجحه وطالعه فى اليوميه<|end_customer|>
<|BOT|>تم الخصم مره اواحده فقط<|end_BOT|>
<|customer|>فى يوميه المكنه عمليتين ناجحين وواحده فاشله<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد رقم اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا نغس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>نفس الرقم تم المحاوله مرتين فقط مره ناجحه ومره فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن طلب كشف حساب من المندوب وسوف يتم التاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق لم يتم الخصم غير مره واحده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRA5RDYI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>The app is not working and I want to pay something online<|end_customer|>
<|BOT|>Do you see an error<|end_BOT|>
<|customer|>yes it s not letting me in<|end_customer|>
<|BOT|>Can you please clarify the text of the error that appears<|end_BOT|>
<|customer|>when I click log in it appears a message that their is internal error<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|customer|>okay<|end_customer|>
<|BOT|>thanks<|end_BOT|>
<|BOT|>Go to phone settings then applications then choose My Fawry The application will be activated The background app refresh service is activated If it is activated you can close it and reactivate it Then you can try again<|end_BOT|>
<|customer|>Okay thank you<|end_customer|>
<|BOT|>You re welcome<|end_BOT|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>No thanks<|end_customer|>
|
S1DRB5KJ75 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جار ي الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك انا صاحب مشكله امبارح انه بيظهرلي loading وبس ومش بيدخل ع الحساب بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>عدى 24 ساعه ومتحلتش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو نص الخطا الذي يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>loading وبيثبت على كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>وما هو مصدر الانتر نت<|end_BOT|>
<|customer|>راوتر وجربت داتا<|end_customer|>
<|customer|>راوتر وي<|end_customer|>
<|customer|>المشكله بقالها 3 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5518193 L7X5T9<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يوجد شكوي مقدمه وجاري العمل عليها وسوف يتم الرد علي الشكوي وحل المشكله في اسرع وقت وانا بعتذر جدا لحضرتك علي التاخري<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم العمل الاول هو يوم الاحد<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الرد علي الشكوي وحل امر<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهم حضرتك يعني يوم الاحد هتكون اتحلت؟<|end_customer|>
<|customer|>عشان محتاج اتابع فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد سوف يتم حل الامر لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه حضرتك تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRB5MJUO | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف اماكن فروع فورى فى الاسماعيليه و مواعد العمل و هما شغالين النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>متاح فروع فى هذه المنطقه الاسماعليه القنطره القصاصين<|end_BOT|>
<|BOT|>متاحين اليوم المواعيد للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اختيار منطقه لتوضيح العنوان<|end_BOT|>
<|BOT|>امام مبنى التحكم الكهربائى امام بنزيمه توتال المحل التجارى رقم 3 الكائن بالعقار رقم224 شارع شبين الكوم برج مينا هاوس امام مبنى التحكم الكهربائى الاسماعيليه https goo gl maps pXfMpiRgsFCpWccS8<|end_BOT|>
<|BOT|>يطل على ميدان وقريب من النساجون الشرقيون وفودافون المحل التجاري رقم بالدور الارضي بالمبنى الاداري الكائن بشارع المعاهده شريحه ج القنطره غرب محافظه الاسماعيليه https goo gl maps LFdhiPQsvgWM7SSv6<|end_BOT|>
<|BOT|>على مقربه من فروع فودافون واورانج المحل التجاري رقم 1 الكائن بالدور الارضي بشارع المستشفى العسكري ومجلس المدينه قطعه رقم 250 حوض جزء من فصل ثان بحوض الجبل البحري القصاصين مركز التل الكبير على مقربه من فروع فودافون واورانج محافظه الاسماعيليه https goo gl maps US7evXtenHTskx6JA<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الفروع المتاحه فى الاسماعليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1DRC53NX2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3ecd1f4567cba41ef9f5b8ac3217219d Screenshot 2023 09 22 19 23 13 49 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>الطلب ده من اسبوع والمشكله متحلتش<|end_customer|>
<|BOT|>القسم المختص بيراجع المشكله الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معنا مع اول ايام العمل الرسميه التي هي يوم الاحد<|end_BOT|>
|
S1DRC54NSB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 77007bf51977df69d73ae27840e2e3a8 IMG 1821 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب من اللينك الذي ارسلته لحضرتك المحادثه السابقه<|end_BOT|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>Thanks<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRC5OQLS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بكتب رقم التليفون والرقم السرى مبيدخل على الصفحه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Server error<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Internal server error هى دى<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و نجرب على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هحاول واشوف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1DRC5SRIM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>معايا كارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو القسط اللى بيدفع بينزل فى الرصيد تانى ممكن استخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عبدالحى احمد ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج بيانات تانى<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>3522<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>27702210102678<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5070 تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ولما ادفع القسط بينزل فى حساب التقسيط تانى<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استفد<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا على ذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRD55UC1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت الابلكيشن واقف او بايظ تقريبا وانا محتاجه عشان استلم الكارت بس<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم وهيتم حل الامر ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك المتابعه على مدار اليوم فور حل المشكله هيتم تسجيل الدخول بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك عن اى مشكله بتواجه حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRE6H2PN | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>حفله مدحت صالح اليوم من الساعه كم الساعه كم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوم<|end_customer|>
<|BOT|>من الساعه 8 30<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن غير موضح امامي متي سيتم اغلاق الحفله<|end_BOT|>
<|BOT|>انهاء<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>انا حجزت حفله عمر خيرت بس مو عارفه شلون ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حجزت الاماكن وكنت بدفع عن طريق فوري ووصلني لنك للدفع واضغط عليه يحولني لابلكيشن تيكت مول بس مو عارفه شلون ادفع<|end_customer|>
<|customer|>هل تقدر ترسلي لنك للدفع؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>اي<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر ادفع اليوم بالاوبرا وانا رايحه حفله مدحت صالح ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع اونلاين او من تجار فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>مشكور اخوي ماقصرت<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1DRE6K3K9 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
|
S1DRE6N37S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>مسجل بهذا الرقم 0114880541<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اسجل بيعطني خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن عمل رسيت الباسورد<|end_customer|>
|
S1DRE6P4G8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1DRF647W0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عند تسجيل الدخول للبرنامج my fawryتظهر لي عباره Internal server error<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و التجربه علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRF677KH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي رقم الطلب عشان ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم هذا<|end_BOT|>
<|customer|>815784<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رقم دفع خدمه ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طلب فيش صحيفه حاله جنائيه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب ان يصل رقم دفع يبداء ب 9 مكون من 10 ارقام هذا الرقم ليس للدفع من فورى<|end_BOT|>
<|customer|>مجاليش الرقم دا<|end_customer|>
<|customer|>Reference number<|end_customer|>
<|BOT|>تمام راجع الموقع مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>بس مكتوب ادفع من خلال Fawry pay<|end_customer|>
<|BOT|>هذه مشكله من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>فورى وسيله دفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S1DRG6AEUL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو سبب الغاء الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>عدم الاستخدام<|end_customer|>
<|customer|>فرض رسوم على عمليات الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معترض علي الرسوم تقصد<|end_BOT|>
<|customer|>بشحن كارت اتصالات فرض عليا رسوم غير تمن الكارت<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز الغى رقمى من ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه رسوم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الدفع لفتره محدوده بدون رسوم عن طريقه كارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد الحصول علي الكارت للدفع بدون رسوم لحين انتهاء العرض<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>CIB<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ومسجل برقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>2939<|end_customer|>
<|customer|>عايز الغى رقم موبايلى من ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم حذف الحساب ولم يتم الاسترجاع الي اي بيانات مره اخري هل توافق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اوافق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم التليفون كده غير مفعل على برنامج ماى فورى تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك واسف على الاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRG6PHM6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت دفعت وطبعت وصل فوري من شهر تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الوصل اتمسح وعايزه اطبع واحد تاني<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح اعاده الطباعه لو مر 14 يوم من تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن ممكن من خلالي ارسل لحضرتك اثبات بالدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>واثبات الدفع ده اقدر اطبعه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله في ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم المرجعي 8800851328<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تاريخ العمليه 25 8 2023<|end_customer|>
<|customer|>رقم الدفع الي هو رقم التليفون ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>0155461359<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>هل المبلغ 618 00<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8563d258ac67f943f988c40e4cca83fa image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>معلش انا اسفه هو الوصل لازم يبقى مكتوب في جامعه عين شمس انا ديه اتمسحت وديه الي عايزاها فمفيش طريقه اقدر ارجعها او زي ما قلت لحضرتك اطبع الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b668e2c23b594839b2e22ff13a0bf26 1 png<|end_BOT|>
<|BOT|>اسم الجامعه مكتوب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جزاك الله كل الخير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRH68KRF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01008300758<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ظهر لحضرتك اثناء دفع فوري باي تعدي الحد الشهري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ولكن ده معناه ان حضرتك تجاوزت عدد العمليات الشهريه الخاصه بفوري باي وبالتالي تقدر تنتظر يوم 1 10 لكي يتم الدفع مره اخري او الدفع حاليا بكود الخدمه 788 من ماكينه فوري ولكن غير متاح من خلالنا حاليا زياده الليمت الخاص بفوري باي ولكن ممكن ارسل اقتراح باضافه الليمت زياده من خلال القسم المختص لكل العملا بعد مراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالي بيتم ارسال اقتراح وبيتم البث فيه لكل العملاء<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>و الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRH6BLH0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن استفسر علي الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد ابراهيم سعد محمد الحاوي<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>لو في اي استفسار اخر ممكن توضحه<|end_BOT|>
<|customer|>طب افعله ازاي لانه مش مفتعل عندي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت الاوراق في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رحت استلمت الكارت امبارح وفعلته بس الادخار مش متفعل<|end_customer|>
<|customer|>ولا لازم افعله لوحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مضيت عقود الادخار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دا غير الورق اللي مضيت عليه للكرت<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>ده عقد و ده عقد اخر<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام هتروح الفرع اقدم عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRH6TO7E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح استلام الكارت في الفرع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس متاح التوصيل الي المنزل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>مدينه السلام<|end_customer|>
<|BOT|>محافظه القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>النهضه السلام القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا قريب<|end_BOT|>
<|customer|>السلام<|end_customer|>
<|BOT|>النهضه Nahda 1070 Cairo Nahda Branch Fawry com https goo gl maps xAbRXRngkZwRga8t7 المحل التجارى رقم 1 بالدور الارضي بالعقارالمطل على شارع العبور مساكن القاهره 1500 بلوك 2 مدخل 2 شقه 2 مدينه النهضه محافظه القاهره<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الاستلام من هذا الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1DRI6CSY7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه افتح الابليكيشن من الصبح<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم وهيتم حل الامر ان شاء الله هذه مشكله عامه و جارى العمل على حلها برجاء اتباع هذه الخطوات ثم المحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت الي حضرتك قولت عليه وبارده مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المحاوله على مدار اليوم فور حل المشكله بيتم الدخول بدون مشكله مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لانها مشكله عامه مازالت متواجده<|end_BOT|>
<|BOT|>المحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRI6YWTC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادخل التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه منزله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو مصدر الانتر نت<|end_BOT|>
<|customer|>Wifi<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المحاوله من الداتا الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشتغل شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزاك الله خير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRJ60W7M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير انا علي علم ان ماينفعش اغير رقم الموبايل المسجل علي كارت الاصفر يمكن طلب كارت اخر بنفس بطاقه الرقم القومي و رقم موبايل اخر<|end_customer|>
<|BOT|>ايضا للاسف غير متاح طلب كارت اخر بنفس الرقم القومى متاح كارت واحد فقط لكل رقم قومى بعتذر جدالحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المتاح ان اقفل الكارت اللي معايا<|end_customer|>
<|customer|>ثم اطلب كارت مره تاني<|end_customer|>
<|customer|>صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نقدم طلب وننتظر رد الاداره اذا كان سيكون متاح بعد الفاء الكارت الطلب مره اخرى ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لو تريد الالغاء<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص<|end_customer|>
<|customer|>هو الطلب بيتم من خلالك<|end_customer|>
<|BOT|>نعم من خلالى<|end_BOT|>
<|customer|>طيب خلي في وقت تاني<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRJ68Y7D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا مش عارف البيانات المسجله ايه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبيل المسجل على ماي فوري 0112350957<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نص الخطا اللي بيظهر لحضرتك عند اضافه الكارت البنكي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 451169e43a63be60420b1ea1abf5b63e inbound5175042402869794863 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى ارجع للبنك الاول و اقوله وهيتم حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل تواصل مع البنك لتفعيل خدمه الامان الثلاثي ثم اضافه الكارت مجددا الامان الثلاثي 3D Secure<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRJ7L0CU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اربط الكارت يتخصم جنيه علي الفاضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اكتر من 8 مرات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee33e4bb91f42cfeb2f9c2ebdfb118ef IMG 20230929 184107 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس هو حتي مطلبش otp<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لازم نرجع للبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>و نفعل الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد مفعلها<|end_customer|>
<|BOT|>بيتضاف مع حضرتم بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت هيتربط عادي ولا هرجعلكوا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتربط عادي بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>وبالنسبه لل 8 حركات بكل مره جنيه<|end_customer|>
<|customer|>دول مصيرهم ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التوضيح للبنك انها عمليات فاشله<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>البنك لسه قافل معاه قالي من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>الخصم ليس له علاقه بفوري نهائيا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRK7N7GV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا عند التقديم علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لديك بيانات خطا قبل استلام الكارت التعديل بيتم من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>زياد تامر فتحي السيد زغلول<|end_customer|>
<|customer|>0110518115<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي 30107102102936<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا عند التقديم علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تم ادخال بيانات الكارت الاصفر خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وهل تم الموافقه علي استلام الكارت والبيانات خطا<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عشان كده عايز اعدلها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت على الكارت الاصفر اونلاين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح المنطقه لتوضيح اقرب فرع لتعديل البيانات علي السيستم والاستلام للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ش العشرين فيصل اقرب فرع<|end_customer|>
<|BOT|>فيصل العشرين Faisal20 035 Giza Faisal20 Branch Fawry com https goo gl maps jzpcSQdxMNwV5f7r6 برج الياسمين الكائن بالعقار رقم 19 ش العشرين عبد اللطيف ابو زيد ناصيه شارع الثلاثين الشهيد احمد حمدي بولاق الدكرور قريب من محل مونجينى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التعديل من الفرع والاستلام ايضا من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRL7HD2J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01128563272<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه المراد الاستعلام عنها<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه اليوم شحن كارت كهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>8966560778<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدفع من ماكينه فوري اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حاله العمليه على الوصل عمليه ناجحه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لكن مكتوب خصم 100 جنيه شحنه فورى بدون ايصال<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 706ab3f9cec605e43c8d38b1c539e4a1 image png<|end_BOT|>
<|customer|>مع العلم انى اخر شحنه للكارت كانت بتاريخ 30 8<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه امامي حاليا عمليه ناجحه وتم ارسال الاثبات الرسمي لحضرتك حاليا العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الشحنه بتاع 100 جنيه دى حصلت امتى<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه امامي برقم المرجعي المرسل من جانب حضرتك بمبلغ 130 00 جنيه ورسوم خدمه 4 75 جنيه تمت اليوم ووصلت لشركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>انا ما وصلش العداد غير 30 جنيه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ده كده لازم تاخد اثبات ادلفع من فوري وتروح مقدم الخدمه شركه الكهرباء لتفعيل المبلغ على العداد<|end_BOT|>
<|customer|>اهد الوصل اللى فات والوصل الجديد<|end_customer|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام والوصل الجديد وصورع العمليه الحاليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لحد ما اروح الشركه ونشوف ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ونحن في مساعده حضرتك دائما سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRM7QM50 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لماذا تاخر نظام التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد اسماعيل عبدالحي الاتربى<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر 1361<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المسجل به ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Mm200200<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم افهم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الرد لكن لم افهم سبب الرفض<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش بيبقى موضح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRN7LSY5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك كان في عمليه دفع يوم 23 8 بقيمه 63 جنيه الساعه 5 من رقم قومي 30307051800594<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تبعتلي ايصال ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a6459ea5a8896f3ce27ff0be8ab5d1f5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1003485176<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRN7QSAX | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماي فوري مبتعملش غير 3 عمليات بس عاوز ازود العدد ده<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا هو ليميت التطبيق للدفع لهذه الخدمه هيتم توضيح اقتراح حضرتك للقسم المختص اذا متاح زياده ليميت الدفع لهذه الخدمه سوف يتم العمل على هذا فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن حاليا للاسف هذا المتاح للدفع من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن الدفع من خلال منافذ فورى اذا تريد الدفع اكثر من هذا تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طب هما 3 عمليات في اليوم ولا هلي طول 3 بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم الحد الشهرى 5 عمليات فى الشهر فقط<|end_BOT|>
<|customer|>في الشهر 5 عمليات بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>اه ده يبقا ابلكيشن ملوش ريحه اللزمه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليميت اليومي فقط بنعتذر جدا لحضرتك و هيتم توضيح الاقتراح للقسم المختص ليتم زياده حد الدفع لكن لا يوجد زياده لليميت العمليات من خلالنا للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي انا احذفو بقا احسن<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك سيتم توضيح استياء حضرتك هذا للقسم المختص للعميل على زياده ليميت الدفع لهذه العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRN7XURG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس متاح تعديل رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل الي مسجل بيه اتقفل و عايز اغيره<|end_customer|>
<|customer|>طيب لو مينفعش يتغيير في اي مشكله هتبقي في الحساب فيما بعد<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس متاح تعديل رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن ممكن انشاء حساب جديد برقم جديد<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اعمل اكونت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRO70UDV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف<|end_customer|>
<|customer|>ينفع اربط فيزا مشتروات ciB بفيزا فوري<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الاضافه متاح الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بعد ما اربطها ينفع اسحب من فيزا فوري فلوس كاش وازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف للحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01098080303<|end_customer|>
<|BOT|>ليس لديك كارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن اذا متواجد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الايداع من الفيزا البنكيه الي كارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول على كلمه اضافه رصيد من جزء الكارت الاصفر في الصفحه الرئيسيه بعد ذلك اختيار بطاقه بنكيه ثم تحديد البطاقه الائتمانيه المسجله على التطبيق من قبل ثم اسم صاحب البطاقه وتحديد المبلغ بعد ذلك متابعه ثم كتابه CVV بعد ذلك بيتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسي مقدم عليه من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عند الموافقه يجب الاستلام من اقرب فرع متاح به كروت<|end_BOT|>
<|customer|>وعند السحب اسحب من اي ماكينه Atm ولا<|end_customer|>
<|customer|>اعرف اذي اتوافق عليه ولا لسي<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق السحب<|end_BOT|>
<|BOT|>حاله الكارت تحت المراجعه او كارتك جاهز علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي حاله الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب كارتك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن الاستلام ممكن توضح المنطقه المتواجد بها الان<|end_BOT|>
<|customer|>الفيوم<|end_customer|>
<|BOT|>المسله الفيوم طاميه الفيوم ابشواي الفيوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اقرب مركز<|end_BOT|>
<|customer|>المسله<|end_customer|>
<|BOT|>الفيوم Fayoum 043 Fayoum Fayoum Branch Fawry com https goo gl maps 2Rz1AN2fi4d7nDUa7 محل رقم6 الدور الارضي عقار 1 شارع النبوي المهندس برج البراء ميدان المسله الفيوم امام فرع شركه we<|end_BOT|>
<|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الاستلام من هذا الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRO7NZTF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك كود من فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>لا هو انا لسه مفعله فوري حالا الابليكيشن يعني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل سجلت على موقع الجامعه او النقابه وتم رسال كود لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه يعني انا اسجل علي موقع الجامعه او النقابه ازاي<|end_customer|>
<|customer|>انا مسجله والمفروض بدفع كل شهر مبلغ<|end_customer|>
<|customer|>التكافل الاجتماعي بتاع نقابه الاطباء<|end_customer|>
<|customer|>ممكن بقي ادفعه عن طريق فوري ولا لا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>التكافل ولا تامين طبي ولا اعضاء هيئه تدريس عين شمس دا 3 خدمات مش خدمه واحده<|end_BOT|>
<|customer|>التكافل الاجتماعي بتاع نقابه الاطباء<|end_customer|>
<|customer|>اسمه التكافل الاجتماعي<|end_customer|>
<|BOT|>متاح دف رسوم تجديد الاشتراك ورسوم تجديد التامين الطبي<|end_BOT|>
<|BOT|>لنقابه الاطباء من ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني التكافل الاجتماعي هو هو التامين الطبي ؟<|end_customer|>
<|customer|>الخطوات ايه لو سمحت طيب<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح موضح فقط التامين اشتراك النقابه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>استفسار عن خدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضله<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضلى<|end_BOT|>
|
S1DRP873MF | <|BOT|>مساء الخير استاذ علي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>الساده الافاضل شركه فوري السلام عليكم ورحمه الله وبركاته برجاء افادتي بالاجراءات النظاميه لتسليم ماكينه فوري تابعه لمبادره البنك المركزي علي ان تكون جميع الاجراءات رسميه موثقه من الشركه لضمان الحقوق بين الطرفين لسيادتكم وافر الاحترام والتقدير،،<|end_customer|>
<|BOT|>هل متاحه هذه الشروط مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الساده الافاضل شركه فوري السلام عليكم ورحمه الله وبركاته برجاء افادتي بالاجراءات النظاميه لتسليم ماكينه فوري تابعه لمبادره البنك المركزي علي ان تكون جميع الاجراءات رسميه موثقه من الشركه لضمان الحقوق بين الطرفين لسيادتكم وافر الاحترام والتقدير،،<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>انهاء تعاقد وليس تعاقد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم غير متاح حاليا برجاء افادتي بالاجراءات النظاميه لانهاء التعاقد<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب ممكن توضيحه اولا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن الانتظار لحظات<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6101233<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الحساب ظاهر موقوف<|end_BOT|>
<|customer|>بالفعل لعدم استخدام الماكينه منذ فتره مبادره البنك المركزي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح سبب انهاء التعاقد لتقديم طلب للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>لعدم جدوي الماكينه حيث استحاله توفير الخدمات عن طريق المندوب مثل المكن المتوفر بالاسواق<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التواصل مع المشرف<|end_BOT|>
<|customer|>يوجد مندوب للشركه حضر لي واحضر ورقه اخلاء طرف مسحوبه برنت الوان وختم الشركه صوره طبعا وصوره بطاقه التعريف الخاصه به لاستلام الماكينه ولا يوجد لدي رقم للمرف المختص<|end_customer|>
<|customer|>محافظه بورسعيد<|end_customer|>
<|BOT|>رقم ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المشرف<|end_customer|>
<|BOT|>رقم المشرف تقصد ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Mohammed Mahmoud رقم المشرف 01121129001<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو رقم المشرف حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزيل الشكر والاحترام وسيتم التواصل مباشره معه لضمان الاجراءات<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRP8J6L5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>English please<|end_customer|>
<|BOT|>Can you explain your question to us so that we can help you<|end_BOT|>
<|BOT|>Can you show us a picture of the error you see<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>You can create from the application because the website will stop working permanently from 10 15<|end_BOT|>
<|BOT|>To be able to create an account you must download the program through the following link and then click on the word Create a new account And follow the following steps https bit ly 3bLEw8W 1 Write the user name and it will be a mobile number 2 Then the password is written and it must contain 8 numbers an sign and letters<|end_BOT|>
<|customer|>I don t have pictures it s only say something when wrong<|end_customer|>
<|BOT|>You can create an account from the application<|end_BOT|>
<|BOT|>Waiting for you<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>OK<|end_BOT|>
<|BOT|>i am waiting for you<|end_BOT|>
<|BOT|>Are you with me<|end_BOT|>
<|BOT|>Please note that the chat is closed by us after 3 minutes of no response or conversation with us<|end_BOT|>
<|BOT|>We have not received any response from you at the moment the conversation will now be closed to help customers who are currently on the waiting list Thank you for contacting us<|end_BOT|>
|
S1DRQ8HDY9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماي فوري مش شغال لي<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو الخطا الذي يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>انترنت خطا<|end_customer|>
<|BOT|>internal server error<|end_BOT|>
<|customer|>لما اسجل دخول<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>internal server error<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا نفس كلمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو مصدر الاناتر نت<|end_BOT|>
<|BOT|>الانتر نت<|end_BOT|>
<|customer|>باقه<|end_customer|>
<|customer|>فودفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>المحاوله اذا ظهر نفس الخطا مسمتر<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم حل المشكله التقنيه في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1DRQ8WGC9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ النهارده<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكوم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا من كام يوم كوت متواصل مع حد من عندكو وقالي 24 ساعه وهخلص الموضوع وعده اكتر من 48ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر<|end_customer|>
<|BOT|>عمليه شحن وي<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>للرقم 01557120767<|end_BOT|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|customer|>اي رحت فين<|end_customer|>
<|BOT|>جارى الاستغلام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسال طلب للاداره حاليا لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن اعرف هو لابيحصل كده دي مش اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك لكنه خطا تقنى وسيتم حل هذه المشكله خلال 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب مينفعش اسرع من كده<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك سنحاول ذلك من خلال تفاصيل الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>يعني خلاص كده اموضوع خلص<|end_customer|>
<|customer|>بعد 3 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط تابع الشكوى معنل برقم هاتف حضرتك 01557120767 من خلال الشات وسيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الوتس يعني<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا افندم شات<|end_BOT|>
<|customer|>شات اي<|end_customer|>
<|BOT|>زى دلوقتى<|end_BOT|>
<|BOT|>كلمنا تانى<|end_BOT|>
<|customer|>اي احنا فيه ده<|end_customer|>
<|BOT|>بعد مده الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بالظبط يا استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRR8LLUF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل لما بفتح التطبيق بيجيلى<|end_customer|>
<|customer|>Internal server error<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم وهيتم حل الامر ان شاء الله هذه مشكله عامه و جارى العمل على حلها برجاء اتباع هذه الخطوات ثم المحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتبع الخطوات و المحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى العمل على حل هذه المشكله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>هى مشكله عامه<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRR8OLCY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز تفعل خدمه حجز تذاكر السكه الحديد علي البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاحه حاليا على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لعملاء سكك حديد مصر حجز تذاكر القطار من خلال منافذ فوري بكود الخدمه 212 طريقه الدفع 1 ادخل الرقم القومي 2 ادخل محطه المغادره 3 ادخل محطه الوصول 4 ادخل تاريخ السفر 5 ادخل درجه السفر 6 ادخل عدد المقاعد والخدمه غير متاحه اونلاين في الوقت الحالي وسيتم توافرها في القريب العاجل<|end_BOT|>
<|customer|>هتتفعل امتى<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله قريبا<|end_BOT|>
<|customer|>وكرت الاصفر مش شغال ايداع في ATM بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نرجع لبنك مصر لان موضح انه متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>و ممكن يموت المشكله في المكينه<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت شكوى يوم 19 ولا هرد عليك خلال يومين ما حدش رد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا في مشكله في الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم حلها قريبا<|end_BOT|>
<|customer|>مش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRR8ZOB6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس متاحه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>الايداع بكود 204<|end_BOT|>
<|BOT|>السحب 207<|end_BOT|>
<|BOT|>من ماكينه فوري وليس متاحه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRS8FRGC | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله لسه موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله التي تواجه حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسيجل دخول مش عايز يدخل للحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خطا في انترنت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متواجد حاليا مشكله عامه وجاري العمل علي حلها حضرتك تقدر تجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ده مشكله من شركه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم العمل علي حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRT8JZVQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه ادفع من التطبيق اي فاتوره خالص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا اتسمر الخطا توضيح صوره منه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده بس برده مش راضي يدفع الفاتوره بيقول تحقق من معاملات ادناه<|end_customer|>
<|customer|>معاملاتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك ضايف الخدمه داخل قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حذفها ثم اعاده الدفع بدون اضافتها<|end_BOT|>
<|customer|>هحاول اشحن حاجه تانيه مش ف القايمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>جربت تاني اشحن فودافون قال لي عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 22b8018cdc84681ace0bad34738ec7bc Screenshot 20230929 192750 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله مره اخرى ثم المحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 805648273972d010373e706016c6a775 Screenshot 20230929 191845 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اذا استمر الخطا تواصل معنا لتقديم شكوى لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRT8JZXQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I cant remember my password<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>We can forget the password and then write the mobile number and then the activation code<|end_BOT|>
<|customer|>There is a forget password button<|end_customer|>
<|BOT|>Indeed at the bottom enter data click on Forgot password<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Yess<|end_customer|>
<|customer|>Thank you very much<|end_customer|>
<|customer|>sorry I didn t notice the forget password button<|end_customer|>
<|BOT|>We are here to help you Your Honor We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
<|customer|>thanks for your time<|end_customer|>
|
S1DRT9P09V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت باجي ادخل عالتطبيق بيجبلي internal server error وباجي اودع من مكنه فوري بيدي error برضو اي المشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>في الوقت الحالي المشكله الخاصه بحضرتك هي مشكله عامله وجاري العمل علي حلها في اسرع وقت علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني مشكله من سيستم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل مشكله عامه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
|
S1DRU9231R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاولت خمسين جنيه من الكارت الاصفر لحساب الادخار وانا معرفش بيتم التعامل عليه ازاى وهى مدخلتش حسابى لسه لحد دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم اضافتهم للادخار<|end_BOT|>
<|customer|>من يومين<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الاربعاء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا اه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد مصطفى ابراهيم احمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01002286322<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28510262500377<|end_customer|>
<|customer|>80جنيه حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع 4769<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام موضح امامي ان حضرتك عملت ايداع في فوري يومي بالفعل و لكن المبلغ بيصل لحضرتك في حساب الادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>يعني يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب ممكن تفهمني حساب الادخار ده ايه<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تعبتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم اوضحت بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRU954KG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>عائد الادخار هينزل بعد مده اد ايه<|end_customer|>
<|customer|>0112454644<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|BOT|>والعائد بتنزل بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا كده المفروض اول عائد عندي ينزل يوم الاحد المقبل<|end_customer|>
<|customer|>صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRW9EJ8J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن تبعتلي لوكيش فرع فوري بلس شارع عشرين فيصل عشان كل م اجيب الفرع من البرنامج بيقولي لا يوجد متاجر<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>برج الياسمين الكائن بالعقار رقم 19 ش العشرين عبد اللطيف ابو زيد ناصيه شارع الثلاثين الشهيد احمد حمدي بولاق الدكرور قريب من محل مونجينى<|end_BOT|>
<|BOT|>ده فرع فيصل العشرين يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن معلش تبعتلي الوكيشن عشان م عارف اوصل للفرع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps jzpcSQdxMNwV5f7r6<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لي مساعدتي<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا مفيش اي مشاكل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRW9LLS3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ مش عايز يتسحب من فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي ارجع للبنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخدمه المراد دفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحن رصيد في اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|customer|>ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص خصم الفلوس و شحن الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معلش ازعجت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRX9RT06 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير،، بعد اذنك محتاج اعرف العمليات الى تمت ع حسابى الاساسى اليوم<|end_customer|>
<|customer|>9751992<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الرصيد الحالي 2 اخر اضافه رصيد تم علي الماكينه الخاصه بحضرتك 3 التاكيد علي اخر 5 عمليات تمت من علي حساب حضرتك 4 رقم التليفون المسجل اثناء انشاء الحساب الخاص بك 5 اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1021 47<|end_customer|>
<|customer|>اسلام ناصر محمد<|end_customer|>
<|customer|>01008496937<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>منتظر باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا الى محتاج اعرف العمليات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح اخر اضافه للرصيد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>2495<|end_customer|>
<|BOT|>متي التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>27سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cd4755b437566099d7fcacf56d27aa20 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه كل عمليات اليوم بالمبالغ و الرصيد قبل وبعد<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك انا محتاج العمليه والمبلغ فقط،، علشان مش فاهم حاجه من الجدول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>باقه اورانج جو 85 72 شحن باقه وي 146 5 شحن اورانج 157 3 شحن رصيد اورانج 22 86 كارت فودافون مارد 10 كارت فودافون مارد 10 كارت اورانج الكبير 10<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRZA94BI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا بعت صوره من المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كل شهر ادفع مجموعه فواتير ولما اجي ادفع تاني يجيلي رساله تعديت الحد الاقصي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي الكويتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5527<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Ebrahemfarrag yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>7761<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>بس لو سمحت انا عايز حل دائم لاني كل شهر بعمل نفس الشكوي وترجع المشكله تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا ليمت شهري للمعاملات و ك استثناء من خلالي س اعيد لحضرتك الليمت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم كل شهر اعمل الشات ده علشان ارجع الخدمه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط ك استثناء لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا حدثت مع حضرتك مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن ان شاء الله لن تكرر مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا واجهه حضرتك اي مشكله اخري ممكن تتواصل معنا<|end_BOT|>
<|customer|>لا كده تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>نحن متواجدين لحل الامر مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1DRZAF5GS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الخدمه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>جميع الخدمات بيحصل فيها كذه<|end_customer|>
<|customer|>ومبالغ صغيره<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف انفذ اي عمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>H Al Desouky gmail com<|end_customer|>
<|customer|>مفيش مسافه aldesouky<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش al<|end_BOT|>
<|customer|>H aldesouky gmail com<|end_customer|>
<|customer|>كده تمام<|end_customer|>
<|BOT|>jlhl<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلى البنك ونوع الكارت واخر 4 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>CIB<|end_customer|>
<|customer|>لحظه اجيب الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>1301<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>ديبيت ولا كريدت<|end_BOT|>
<|customer|>لا كارت عادي من الرصيد مش ائتمان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تسجل خروج من التطبيق ثم دخول وتجرب تانى<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي يا فندم هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام جدا<|end_customer|>
<|customer|>اشتغل فعلا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف المشكله كانت فين<|end_customer|>
<|BOT|>كان موجود خطا تقنى وتم حله لا يوجد ومشكله اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E20W3GR8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك الاستاذه حياه من خدمه عملاء فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ احمد يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي انا كنت عايز استفسر عن رقم مدفوعه اشوفها اندفعت ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>دول يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5b6acfc6921ff09ca037e99b8ced67f Screenshot 2023 09 02 14 16 01 22 cf3cf72bd8e53b0db7ddb0a6f2208af9 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c9406685289cd4868a326fc3acfc0cc4 image png<|end_BOT|>
<|customer|>الصوره بس مش واضحه<|end_customer|>
<|customer|>لو فتحتها في متصفح هخرج من الشات<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد ارسال الصوره علي الايميل او علي الواتساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم 01010284104<|end_customer|>
<|customer|>واتس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد هيتم ارسالها علي الواتساب في خلال ساعه ان شاء الله علي رقم 01010284104<|end_BOT|>
<|customer|>دا شامل رقم المدفوعتين؟<|end_customer|>
<|customer|>فيه واحده بمبلغ 3200 دي المهمه عندي<|end_customer|>
<|customer|>9271438879<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هي دي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسال العمليات علي الواتساب<|end_BOT|>
<|customer|>معلش هتعب حضرتك معايا<|end_customer|>
<|customer|>تسلمي يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>والف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد اي مشكله تحت امرك متواجدين لمساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E21WBPP4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طرق سداد القسط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>وائل محمد محمود عبد الغني اخر ارقام الكارت الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ما رصيد الكارت الحالي؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الشراء به واول قسط شهر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اضافه الرصيد بيكون عن طريق اي ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>او تستعلموا عن القسط و تدفعه من خلال مكن فوري تجار او فروع فوري بلس كاش او فيزا سواء يلو كارد الفيزا العاديه كارت ميزه عن طريق كود خدمه 47788<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E21WLRM3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مسا النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكوني بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد لله<|end_customer|>
<|customer|>كنت عاوزه اعمل كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>و مش عارفه الفروع المخصص له اسمها ايه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اقرب فرع فوري بلس من رمسيس؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>العباسيه القاهره المطريه القاهره كيلو 4 5 طريق السويس القاهره النهضه السلام القاهره الخلفاوي شبرا القاهره شارع الطاقه مدينه نصر القاهره المقطم القاهره دريمز مول التجمع الخامس القاهره تاون سنتر المعادي القاهره الحرفيين جسر السويس القاهره السيده زينب القاهره احمد تيسير مصر الجديده القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره شارع شريف وسط البلد القاهره دجله المعادي القاهره ماربيلا الشروق القاهره سيتي ستارز القاهره الميريلاند جسر السويس القاهره البطراوى عباس العقاد مدينه نصر القاهره شارع البنوك التجمع الخامس القاهره شارع النصر المعادى القاهره حدائق حلوان القاهره الحجاز مصر الجديده القاهره الزاويه الحمراء القاهره عزبه النخل المرج القاهره الطيران م نصر القاهره الحى العاشر مدينه نصر القاهره شارع احمد زكي البساتين دار السلام القاهره احمد عصمت عين شمس القاهره محطه قطار رمسيس القاهره اطلس حلوان القاهره المعصره حدائق حلوان القاهره حلوان القاهره حدائق القبه القاهره شارع المطراوي المطريه القاهره عين شمس الشرقيه القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن عنوان العباسيه و الخلفاوي؟<|end_customer|>
<|BOT|>العباسيه عقار رقم 110 شارع العباسيه امام بنك عوده امام بنك عوده شارع العباسيه القاهره القاهره الكبري https goo gl maps D1WQzMyY6nt9of6p6<|end_BOT|>
<|customer|>و عنوان احمد تيسير في مصر الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>شبرا المحل التجارى رقم 3 الكائن بالدور الارضى بالعقار رقم 261 بجوار مطعم مؤمن محطه الخلفاوي شارع شبرا قسم الساحل محافظه القاهره بجوار مطعم مؤمن وفرع فودافون شارع شبرا القاهره القاهره الكبري https goo gl maps Qpx4Sf2mcS6co5kZA<|end_BOT|>
<|BOT|>احمدتيسير المحل التجارى رقم 3 بالدور الارضى بالعقار رقم 6 عمارات المروه عوايد 20 شارع احمد تيسير قسم مدينه نصر محافظه القاهره قريب من اولاد رجب شارع احمد تيسير القاهره القاهره الكبري https goo gl maps v9eQsqVacRJRbKSp9<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل مطلوب صوره بطاقه؟<|end_customer|>
<|customer|>و هل مطلوب مصاريف للكارت؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاستلام بالبطاقه الشخصيه ويجب ان تكون سليمه وساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد اي مصاريف علي الكارت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>و هل ينفع اربط الكارت بالفيس بوك للاعلانات و الا لا يقبل الربط؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>غير متاح الربط؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدفع به من علي مواقع مصريه ايضا وغير متاح اضافه الكارت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذه مريم<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E21WXT8I | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>1652628<|end_customer|>
<|customer|>عندي اشعار بيقول ابعت تم وهنبعتلك ج ع الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هديه للتجار المميزين يمكنك الضغط علي ثلاث نقاط اعلي الصفحه الرئسيه ثم تواصل معنا ثم استكمال البيانات وسيتم اضافه المبلغ لحساب حضرتك بحد اقصي اسبوع يمكنك كتابه تم و رقم الحساب في التعليق اثناء استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ا منه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E22W8V9I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت من يومين من كرت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولحد دلوقت الرصيد موصلش والفلوس اتخصمت من الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود محمد عباس محمد سعد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29903301600851<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01551003657<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>8905<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>454<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك علي المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>13 9<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كانت حوالى الساعه 6 pm<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي حاليا بمشكله العمليه في حاله انها مرجعتش لحساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا توصلت مع احد من خدمه العملاء قلى 24 ساعه الكلام ده اول امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الحل او سبب الى حصل<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم الشكوي من خلالي لمساعده حضرتك بشكل افضل<|end_BOT|>
<|customer|>يمسهل<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك الشكوى ده بتغيب ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الرد هتكون 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا هستنى 3 ايام ولشوف الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E22WUZ9W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اضيف كرت الميزه<|end_customer|>
<|customer|>اربط كرت الميزه بلحساب<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك ربط الكارت البنكي من خلال هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهر لا يمكن اضافت هذه البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01124985261<|end_customer|>
<|customer|>مفيش اميل<|end_customer|>
<|customer|>2824<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>لسه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد الكارت لم يتم اضافته علي الحساب يرجي المحاوله وفي حاله مواجهه مشكله يرجي توضيح نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لحظات معياا<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4200a4f099d20a100532e56940c104d7 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A6 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A0 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموضح ان الكارت غير مفعل علي خدمه نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure لحل الامر يرجي الرجوع الي البنك لتفعيل الخدمه وتمكن من اضافه الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E23XA2BW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قبضت واحد على مكنه فوري تكافل وكرامه العمليه تمت بنجاح بس مش عارف اطلع الفلوس بقى من المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم حساب ايه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حساب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>4925421<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الايصال؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وكم كانت قيمه المعامله؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الايصال؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3b9bc48e7a8140c17ce70f39b09b4d70 16948691935516011850544802478598 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ما المشكله هذا ايصال استعلام عن الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده سحب الرصيد من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ايصال استعلامي لا يتم خصم به اي مبالغ من الماكينه الخاصه بك ما يظهر هو رصيد العميل<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله رغبه عمل عمليه سحب من الكارت يمكن استخدام كود خدمه 46699<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E23XO5BO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الخصم بتاريخ يوم 13<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>كم مره تم الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 237a5d5a8118f9c2dc78b2fb5870e930 Screenshot 20230916 155159 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>عندى مشكله فى الدفع وتواصلت اكثر من مره ولم يتم الحل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>لم يتم عمليه الدفع ولا يتم الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01030278707<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>abdalla elhadary Gmail com<|end_customer|>
<|customer|>9101<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الفواتير مضافه بقائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>بعضهم<|end_customer|>
<|customer|>والجميع لم يتم الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الحذف من الدفع السريع يافندم ومن خلالي تم حل الامر لحضرتك بعد الحذف من الدفع السريع بامكانك الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المرفق غير موجود في قائمه الدفع السريع<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 58d090a0572d791c132c1337697709c5 Screenshot 20230916 155159 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل الامر لحضرتك بامكانك الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>لا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عبدالله ممكن تسجيل خروج وتسجيل دخول والدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الشات هيقفا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|customer|>هقفل<|end_customer|>
<|customer|>عملت كما هو مذكور<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6a2b3d4cd417ae1ff5792a723e62a424 Screenshot 20230916 160809 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>رفض العمليات اللي بيظهر لحضرتك من طرف البنك تواصل مع البنك لمراجعه الامر و حل المشكله و بعدها هتقدر تدفع العمليات بدون مشاكل و يمكن اثناء التواصل مع البنك تجربه دفع العمليه للتاكد من حل المشكله من طرفهم او المحاوله ببطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>مازالت المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا الموضح الان من جانب البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الاول تم حله من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حذف البطاقه واضافتها مره اخرى والدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وف حاله استمرار الخطا بيتم متابعه البنك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مسجل اكثر من كارت ونفس المشكله رغم انى ادفع من ابليكيشن اخر يتم عمليه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>الكروت الاخرى معلقه علي الحساب يجب حذفها واعاده اضافتها مره اخرى لكي يتم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله تواجد اي مشكله تقدر تتابع معانا مره اخرى للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.