Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S1E23XP5XZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا قدمت علي yellow card<|end_customer|>
<|customer|>وجالي رساله بيقولي جاهز للاستلام<|end_customer|>
<|customer|>ااعمل ايه بعد كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا الكارت جاهز للاستلام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتوجه للفرع للاستلام والتفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>علي علم بالفروع القريبه منك ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>هو ببقي فيزه عاديه بعين فيها فلوس وكده<|end_customer|>
<|customer|>واستخداماتها ايه<|end_customer|>
<|customer|>وهل بدفع فلوس ولا حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يتم دفع اي مبالغ اثنا استخراجه<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه الحمدلله وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E24X07ET | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>هل في اخبار جديده عن تعويض عن حفله عمر خبرت حيث انني لم استرجع الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>تواصلت معكم<|end_customer|>
<|customer|>قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم تحديد ميعاد الاسترداد بالحفل و جارى التواصل مع المنظم لتحديد ميعاد بخصوص استرداد الحفل و سنوافيكم بالتفاصيل عن طريق SMS هتوصلك علي نفس رقم الموبايل المسجل بيه تذاكر الحفل ولكن حاليا بيتم العمل علي ارسال اكواد الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هنسترد المبلغ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يفندم<|end_BOT|>
<|customer|>وهل بداوا بالغعل ارسال الاسترداد ولا باقي<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا بيتم العمل علي ارسال اكواد الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>ااشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E24XEAMI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم المرجعى للعمليات<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايزهاطبع ايصالين مره اخرى من يوم باسم احمد عاطف عبدالله محمد للاهميه ويكون مطبوع فيه الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>متاح مع حضرتك رقم مرجعى لهذه العمليات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>8861828071 و8861811657<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التحقق حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e053ce7646fe74d1f1cde3dfd75587ab image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ddc3e089520ab787aa8dec28d4983821 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هى الايصالات مكتوب بها الاسم<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تصويرها ثم بعد ذلك طباعتها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E25XHIT5 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص عقد التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>وقعت امس بالفرع<|end_customer|>
<|customer|>ولا اعرف متي يمكنني التعامل بالتقسيط لم يصل لي تاكيد منكم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01016641663<|end_customer|>
<|customer|>27012120200631<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ ايمن بيتم تفعيل الخدمه بعد 48 ساعه عمل من توقيع علي العقد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سوري في الفرع قال لي التفعيل اليوم تمام يعني بكره التفعيل ؟<|end_customer|>
<|customer|>كيف اعرف انه تم التفعيل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ ايمن بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك واي معلومه خطا بتواجه حضرتك ولكن المعلومه الصحيح هي 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم نزول المبلغ علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزيل الشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E25XIID9 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>اريد ان احصل على البطاقه الصفراء لمايا فوري<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن من مكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال تطبيق ماي فوري كيف<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن طريقه ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هي طرق التقديم يافندم من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>Ok شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ اياد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S1E26XEP20 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا بضيف كرت البنك الخاص بي ويقولي هذا الكرت مضاف لشخص اخر<|end_customer|>
<|customer|>مع ذلك كرت جديد ولسه مستلمه من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>4869<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل فيه مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذه البطاقه كنت مضافه من قبل علي الابلكيشن ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>لسه مستلمها من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تقوم بهذه الخطوات ثم المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>والتاكد من ان هذا الكارت غير مضاف علي حساب اخر<|end_BOT|>
|
S1E27XRY2S | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>روحت اجرب للمره المليون المشكله اتصلحت و لا لاء و ملقتش في جديد برضه مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك بتشحنى فودافون على رقم 01227541476<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا الرقم اهرنج ام فودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>اورنج<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي بس اشتغال شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E28Y21W4 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت تانى دلوقت والرصيد موصلش بردك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>حالا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه بعتذرلك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن اوقف العمليتن والفلوس يرجع فى الحساب<|end_customer|>
<|customer|>مهو كده غلط يعنى ايه سبب وقف العمليه لتانى مره<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري ولكن هيتم الانتظار لمعرفه حاله العمليه هل هتوصل لشركه وي ام هترجعلك للكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>مهو ده الى حصل فى الى فاتت من 3 ايام ومحصلش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم الانتظار والمشكله هيتم حلها<|end_BOT|>
<|customer|>منا حاليا عاوز اشحن دلوقت ومش متاح حاليا اشحن غير من الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا فى توشكى ومعنديش خدمات<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تنتظر حاله العمليه اما ترجع للكارت او يتم تمريرها لشركه وي<|end_BOT|>
<|customer|>صعب انا مهندس ولزم رصيد اتابع بيه الشغل<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله ان شاء الله هيتم حلها باسرع وقت ومش هتتكرر مع ضحرتك مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>مهو بقول حضرتك عمليه من 3 ايام ولسه محصلش حاجه واهو تانى دلوقت<|end_customer|>
<|customer|>وبردك الله اعلم هتتحل امته<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه اللي تم تفعيلها من يوم 13 متقدم بيها شكوي بالفعل وتم تصعيدها لاداره مختصه<|end_BOT|>
<|customer|>يريت بقا ترفقى بتاعت انهارده معاها<|end_customer|>
<|BOT|>عمليه اليوم لازم ننتظر علي حالتها 24 ساعه عمل لنتاكد تم ردها ام تم تمريرها لحساب شركه وي<|end_BOT|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده هيعملى مشكله بس امر الله فى الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>لا مش هيكون في اي مشكله بكررلك اعتذاري مره اخري من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولا اى حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ محمود و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E28YH3GU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح استفسار حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح استفسار حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كان عندي مشكله اني بضيف الفيزا بتاعتي بيقول انها مستخدمه علي حساب اخر<|end_customer|>
<|customer|>كان في طلب انها المشكله تتحل متحلتش<|end_customer|>
<|customer|>و الفيزا جديده اصلا و حتي الحساب بتاعي دا جديد يعني محدش مستخدمها و بالفعل اخدوا البيانات و قالوا انها مش مستخدمه ف اي حساب اخر<|end_customer|>
<|BOT|>ID CAS 5463413 B4K6V3<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يوجد طلب لحضرتك وسيتم حل الامر من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>في وقت قد اي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تابع معانا غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E28YZ7KI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>قدمت الطلب امتى<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>الصبح الساعه ونص<|end_customer|>
<|BOT|>الموافقه بتوصل من ساعه ليومين عمل ايام العميل خراج الجمعه والسبت الموافقه هتوصيل على مدار يوم الاحد او بحد اقصي الاتتين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن سؤال تاني<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هو الكارت بيدعم المعاملات الدوليه<|end_customer|>
<|customer|>يعني ممكن اشترك في نتفلكس او اشتري حاجه من موقع خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت متاح للدفع فقط اونلاين للمنصاات المحليه فقط حاليا الكارت مازال فى بدايته ربما يدعم الدفع للمنصات الدوليه مستقبلا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E29YEAIE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاليا اودعت 50جنيه من خلال ماكينه فورى على الكارت الخاص بى<|end_customer|>
<|customer|>وكان لدى 1 5من الاول كده المفروض اجمالى الرصيد51 5تمام<|end_customer|>
<|customer|>لقيت اجمالى الرصيد 48 5<|end_customer|>
<|customer|>اين باقى الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لمراجعه المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد محمد حسان محمد<|end_customer|>
<|customer|>01008701597<|end_customer|>
<|customer|>0931<|end_customer|>
<|customer|>29709030400311<|end_customer|>
<|customer|>48 5<|end_customer|>
<|customer|>تمام كده كل البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عامل استعلام من ATM بتاريخ اليوم الساعه 4 13p m<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الاستعلام بيخصم 3 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام استاذه هاجر<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اودع من خلال ماكينه ATMفى الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>دي كل طرق الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|BOT|>دي البنوك المتاح منها الايداع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى انا حاولت من خلال ATMبنك مصر اول ما ادخل الكارت مش لاقى ايداع بلاقى سحب فقط<|end_customer|>
<|customer|>يعنى من خلال بنك مصر مينفعش اودع اسحب بس<|end_customer|>
<|BOT|>البنوك المرسله فقط استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>البنوك المرسله فقط يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معلش تعبت حضرتك معايا واخذت من وقتك كتير<|end_customer|>
<|customer|>والف شكر لذوق وخدمه حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E2AYGI0L | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا ازاي اشحن فودافون كاش من ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح للاسف تحويل مبالغ من خلال تطبيق ماى فورى الى محافظ الكترونيه للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E2AYLJPQ | <|BOT|>مساء الخير استاذهفاطمه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف ليه بيقولي كارتك جاهز وبعدها تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>فاطمه عبدالله حسن سلام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01126682731<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>2820201011665<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم التوجه للفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه اكتر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فى حاله اذا تم من جانب الموظف بخصوص البيانات بيتم تحويل الطلب انه تحت لمراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم انتظار الموافقه خلال ساعه الى 48 ساعه بعد الموافقه بيتم الاستلام من خلال الفرع بعد ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>جيلي كارتك جاهز واروح الفرع الاقليه تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>لانه المواضح هكذا بيكون تم تعديل بيانات هذا سبب ظهور طلبك تحت المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي اكتر من 72 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>هل الموظف وضح لحضرتك يوجد بيانات خطا و هيتم تعديلها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم كان فاطمه فاطمه وتم تعديله يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم انتظار خلال ساعه الى 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم الموافقه بعد ذلك التوجه الى الفرع للتفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الجمعه و السبت ليست ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تسليم حضرتك الكارت بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لسه بكره<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح حد اقصى يوم الاثنين<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E2BY3NE2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>16 9<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه لا يوجد اكونت 01205566310<|end_BOT|>
<|customer|>01012147506<|end_customer|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 53dd5938459aa1440f393b0f28dfd323 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه من فورى فى حاله عدم تفعيل الخدمه ممكن تتواصل مع الدعم الفنى لشركه وي<|end_BOT|>
<|customer|>وتم خصمها من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم خصمها لانها عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم تمريرها ل وي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E2BYCOGM | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ رامي ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت ع yellow card واستلمته وبعدين روحت الفرع مضيت العقد والابلكيشن طلعلي اني contract under review وبعدين طلعي اروح الفرع ثاني امضي العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت ثاني النهارده ومضيت العقد من اول وحديد<|end_customer|>
<|customer|>من يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واستلمت الكارت وماضي لغايه دلوقتي عقدين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومحدش بيقولي فين المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رامي حسين عبد العاطي 01007281606 2850715020112 1362 5جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الليمت المفروض انه قالي النهارده 31500<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم تقديم بياناتك للاداره بتاريخ الامس<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>اهه في الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>تمام يعني مرحعش الفرع ثاني<|end_customer|>
<|BOT|>ارسال البيانات للقسم المختص بيتم مراجعته والرد بعد 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>علشان انا لما روحت الفرع النهارده قالي في مشكله في الامضاء مش زي بعض ومضيت عقد ثاني<|end_customer|>
<|customer|>هل ارجع ثاني للفرع<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم لا تتوجه للفرع غير لما الاداره توضحلنا الامر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E2BYOQXX | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اود الاستفسار عن امكانيه تبديل موعد تذكره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا حجزت تذكره لحفل الاوبرا الخميس ، فهل توجد امكانيه تبديل التذكره لحفله الجمعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف ليس متاح تغيير ميعاد الحفله التي تم حجزها<|end_BOT|>
<|customer|>طب هل يمكن رد التذكره؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ليس متاح ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E2BYYS3Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>منزله لعبه وبكسب منها فلوس كنت عاوزه اعرف ممكن احط الفوس هنا لغايت لما انزل اسحبها<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مفيش اي حاجه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E2BYZTX3 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت معاك من خمس دقايق<|end_customer|>
<|customer|>والخط فصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسال عن اضافه كارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تعيد ارسال اخر محادثه معك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لما بتضيف الكارت بيظهر في المحفظه وليس شرط الاشتراك فيها<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اجراء<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E2CYAVMC | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكر<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموضح من خلالي بعد الاستعلام ان الشكوي مده لم تنتهي بعد يرجي الانتظار ومتابعه مره اخري حتي يتم الرد وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>هتنتهي امتي يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضحانه متبقي في الشكوي يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E2CYIW3V | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور لو سمحتم امتى هيتم تسترداد مبلغ حفله عمر خيرت اللي اتلغت<|end_customer|>
<|customer|>بالكمبنسكي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذى تم من خلالى حجز الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>012762166<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا فى انتظار توضيح معاد الاسترداد من جانب القسم المختص للتوضيح معاد الاسترداد لحضرتك او بيتم ارسال رساله بالاسترداد و معاده فور اتخاذ اجراء الاسترداد من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>الموضوع طول اوي<|end_customer|>
<|customer|>امتى بالتقريب<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التنسيق من جانب القسم المختص و منظم الحفله ليتم القيام بالاسترداد فى اسرع وقت ممكن فور توضيح المعاد سيتم الاعلان عنه و توضيح رساله لجميع العملاء بالاسترداد و معاده ليتم حل المشكله هذه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك و مقدر موقف حضرتك هذا لذلك هيتم الاستعجال القسم المختص لسرعه و القيام بالاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو الاستعجال من فضلك وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل تم الاستعجال حاليا ليتم سرعه توضيح معاد الاسترداد و توضيح رساله للعملاء بذلك بنعتذر جدا لحضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا متشكره مفيش شي تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك متواجدين للمساعده فى جميع الاوقات العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E2EZ07LQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا فيكي<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تعرف الخدمات المتاح دفعها من خلال ماي فوري عن طريق اللينك التالي https fawry com consumer myfawry app<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بعدين<|end_customer|>
<|customer|>بعد ما احط الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الدخول علي الخدمه ثم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد دفع الانترنت الخاص بي وي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول قائمه الخدمات ثم اختيار اتصالات و انترنت ثم اختيار فودافون ثم اختيار نوع الخدمه سواء شحن رصيد او دفع فاتوره ثم كتابه رقم الهاتف ثم يتم الدفع بالبطاقه الائتمانيه اللي حضرتك بتكون ضيفها للحساب مسبقا<|end_BOT|>
<|customer|>هو نت هوائي مش ارضي<|end_customer|>
<|customer|>فا بيتشحن زي الرصيد كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافتدم تم ارسال لحضرتك الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اولا اضافه الفيزا ثم اتباع الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ ابراهيم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S1E2FZ7GHB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك استلمت الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج الغى حساب ماى فورى<|end_customer|>
<|customer|>مااستلمتش الكارت<|end_customer|>
<|customer|>وخلاص مش عاوزه<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>omerhkaled440 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي 5 العنوان المسجل به الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>عمر خالد محمد الشحات احمد اسماعيل<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>دنديط ميت غمر الدقهليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تنبيه لحضرتك فى حاله الحذف لن تتمكن من الطلب مره اخرى بنفس الرقم القومى<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عمر<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه مانا مش عارفاطلع الكارت<|end_customer|>
<|customer|>السبب انتو<|end_customer|>
<|BOT|>ازاى<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي اسبوع بروح الفرع مش عارف اطلع حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>السبب<|end_BOT|>
<|customer|>البيانات قيد المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>وحاليا على التطبيق ظاهرلك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>البيانات قيد المراجعه وقبل ما اروح الفرع بيكون الكارت جاهز<|end_customer|>
<|customer|>انا بقالي اكتر من اسبوع كدا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك توجهت لانهى فرع<|end_BOT|>
<|customer|>فرع ميت غمر<|end_customer|>
<|BOT|>وتوجهت كام مره<|end_BOT|>
<|customer|>مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون جاهز وبعد كده بيتحول للمراجعه اثناؤ التواجد فى الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|customer|>انا حاليا موجود امام الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>والفرع مبيوضحش السبب<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي عنوان العمل فيه مشكله لكن البيانات صحيحه<|end_customer|>
<|BOT|>فى المرتين نفس السبب<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسال شكوى فى الفرع حاليا وسيتم توضيح كامل التفاصيل فى الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الاداره حاليا سيتم خلال 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>تابعنا برقم هاتف حضرتك 01552083447<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك عن هذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا استلم الكارت امتاا<|end_customer|>
<|BOT|>خلال ال 3 ايام عمل مده الشكوى لو متمش التواصل مع حضرتك هاتفيا شرفنا مره اخرى وسيتم توضيح ارد لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا على هذا الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عمر<|end_BOT|>
<|customer|>ايام من اليوم ولا من بكره<|end_customer|>
<|BOT|>من يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>الي انا مقدم بيها<|end_customer|>
<|BOT|>تابعنا برقم هاتف حضرتك 01552083447 المسجل به الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E2FZ9GRQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتوره الخط الارضي وخطواتي مكتمله<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي عمليات تم بتاريخ اليوم من خلال التطبيق الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E2FZPJ1J | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|customer|>13140900<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جالي رساله اني تاجر مميز و اكتب رقم حسابي و ينزل علي رصيدي 25 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c0498eb57a34161cc41bb988156438ef Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A6 D9 A4 D9 A7 D9 A4 D9 A3 D9 A2 D9 A8 D9 A4 com wasiladev fawryretailers jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذه هديه للتجار المميزين يمكنك الضغط علي ثلاث نقاط اعلي الصفحه الرئسيه ثم تواصل معنا ثم استكمال البيانات وسيتم اضافه المبلغ لحساب حضرتك بحد اقصي اسبوع يمكنك كتابه تم و رقم الحساب في التعليق اثناء استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الدخول علي التطبيق ثم يمكنك الضغط علي ثلاث نقاط اعلي الصفحه الرئسيه ثم تواصل معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم استكمال البيانات وسيتم اضافه المبلغ لحساب حضرتك بحد اقصي اسبوع يمكنك كتابه تم و رقم الحساب في التعليق اثناء استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
|
S1E2FZTKPB | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا رحت فرع فوري بلس اودعت 13الف يوم الخميس الساعه 11 الظهر<|end_customer|>
<|customer|>المفروض يدخلوا في الحساب لسه لحد دلوقتي ما فيش رساله<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>والفرع قالي تابع مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>احمد مصطفى رجب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01029026578<|end_customer|>
<|customer|>1213<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29806131200475<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>هو لسه مافيش فيه حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>هل متاح مع حضرتك ايصال للعمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لان عامل الحساب جديد<|end_customer|>
<|customer|>لاا<|end_customer|>
<|customer|>انا مضيت علي عقد الايداع داخل الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت بالايداع على كارت فورى ام خدمه اخرى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>والفرع قالي في خلال 24ساعه من يوم الخميس<|end_customer|>
<|customer|>اودعت في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اوضعت لجهه ماذا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اودعت<|end_BOT|>
<|customer|>انا رحت هناك اودعت في فوري يومي وهيا دفعت من الماكينه في الفرع<|end_customer|>
<|customer|>ومضيت علي عقد الايداع داخل الفرع<|end_customer|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هيتم الاضافه بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن الانتظار من بدايه يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وعملت تجربه كده ايداع من كارت الاصفر يوم الخميس<|end_customer|>
<|customer|>دي بتدخل الحساب امته<|end_customer|>
<|BOT|>بياتى خلال بعد مرور 24 ساعه عمل و ليس ايام عاديه ايام العمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>من بدايه يوم الاحد حد اقصى الاثنين المبلغ بيظهر على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لان من ضمن الايام يوجد جمعه و سبت و هذه اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم الاحد اول ايام العمل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وعمليه الايداع من كارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وعمليه الايداع الي عملتها بالكارت الاصفر ظهر عند حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bb210eb9011a833157b010400da30e3e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضحه بالفعل يوم 15 9<|end_BOT|>
<|BOT|>بقيمه 9 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>دي برضوا يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ظهور المبلغ بعد الايداع بمرور 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تام معلش اخر سوال هو لو انا سحب من ماكينه فوري او ماكينه بنك مصر بيخصم رسوم سحب<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S1E2GZRQCX | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا شيلت فيزا و حاطط مكانها و احده تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و مش ظهره في الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>7011<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>abdualrhmanhelmi gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح امامي ان الكارت به مشكله في التفعيل و لحل المشكله يجب حذف البطاقه و اضافتها بعد 7 ايام مع الاخد فى الاعتبار وقت مسح الكارت بالساعه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اشيله و احطه تاني بعد ايام صح كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جيدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E2GZWRSY | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>غلط ف الرقم اللي ف ضهر الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>اي رقم تحديدا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم السري اللي ف ضهر الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت البنكي الخاص بحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ميزه البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>اي خطا ببيانات الكارت استاذ ياسين بتراجع به البنك يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا اللي غلطان شوفت الرقم غلط<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ ياسين<|end_BOT|>
<|BOT|>اقدر اساعد حضرتك ازاي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز اشحن رصيد بس<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 85127b329bb2e2a3a806c80b6e8d4ed1 IMG 4012 png<|end_customer|>
<|customer|>بيجبلي كده<|end_customer|>
<|BOT|>ايه المشكله اللي بتواجهك من خلال الت<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي الرساله دي بما باجي ادخل الرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>هو بيوضح لحضرتك حاليا انك تجاوزت عدد المعاملات الفاشله<|end_BOT|>
<|customer|>بظبط<|end_customer|>
<|BOT|>ف احنا اولا بنكون عاوزين نحدد سبب الفشل<|end_BOT|>
<|customer|>مكنتش شايف الرقم صح<|end_customer|>
<|BOT|>السبب انك كنت بتكتب الرقم خطا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح الايميل المضاف على الحساب واخر 4 ارقام من كل بطاقه بنكيه مضافه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>2434<|end_customer|>
<|customer|>ytssrim icloud com<|end_customer|>
<|BOT|>الاكونت خاطئ<|end_BOT|>
<|customer|>Sorry<|end_customer|>
<|customer|>Tarekyassin01 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>انا عندي اتنين بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كنت بتحاول اتمام معامله اي بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>شحن رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>شركه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>وي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله الان يمكنك تنفيذ معاملاتك بنجاح استمتع باتمام اعمالك بدون اي عقبات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بردو بيجيبلي مفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا المرسل دا يا استاذ ياسين تم حله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنشط التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>خطوات تنشيط الابلكيشن من الداخل كالاتي الضغط علي الثلاث نقاط اعلي الصفحه الرئيسيه اختيار الاعدادت تحديث خدمات التطبيق الخروج من الابلكيشن ثم الدخول والمحاوله مره اخري بعد 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1E2HZUYMU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره الانترنت الارضي من علي application fawry<|end_customer|>
<|customer|>وتم سحب المبلغ من الكارت الخاص بي<|end_customer|>
<|customer|>ولم يسمع الدفع في الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الظاهر من خلالي ان العمليه ناجحه بالفعل وتم وصولها لشركه وي<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d454f073e9ee4c5a1502483146765c69 image png<|end_BOT|>
<|customer|>بس لما بفتح من فوري بيجيلي ان الفاتوره لسه موجوده ومدفعتش<|end_customer|>
<|customer|>وفوري نفسه كاتبلي ان في error وحد هيتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دي رساله ظهرت وبعدين راحت<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه ناجحه كما ان فاتوره الانترنت الارضي يمكن دفعها في اي وقت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ولما بفتح فاتوره الانترنت الارضي بلاقيها موجوده ري ما هي<|end_customer|>
<|BOT|>لانها بتكون متاحه للدفع دائما في حاله ان اي عميل محتاج يدفعها مره اخري والعمليه بالفعل تم وصولها لشركه وي<|end_BOT|>
<|customer|>لا المفروض لو مدفوعه مبتظهرش<|end_customer|>
<|BOT|>لو تم دفعها بتظهر عادي للدفع مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S1E3I0Y6PR | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بعمل عمليه شحن خط موبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و العمليه ظهرت انها فشلت و لكنها الخصمين من الفيزا فعلا<|end_customer|>
<|customer|>اتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك العمليه كنت بقيمه كام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5f4c1b0b1822f26c64439be2f10caa2 IMG 2051 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cefc0f1c030470cc353e42160d3928e2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3J017FA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف استلم الكارت<|end_customer|>
<|customer|>بياناتك تحت المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد الفروع ما تقفل<|end_customer|>
<|customer|>بيكتب كارتك جاهز<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الان كارتك جاهز ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>الطلب تحت المراجعه<|end_customer|>
<|customer|>س الصبح<|end_customer|>
<|customer|>كان كاتب كارتك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بيتم الموافقه من ساعه الي 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت وبعد ذالك هيتم ارسال رساله بالموافقه<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01223801499<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم تعديل البيانات من الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي صوره الان من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3278e3b01a87b4052ee6458331e40fd Screenshot 20230916 170607 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 15afa5b2994859473550b211ef308f2 Screenshot 20230916 170614 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a1390155fa1bb824d5599654c40abac3 Screenshot 20230916 170610 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لو تقسيط كارتك جاهز<|end_customer|>
<|customer|>او كارتك طلبك تحت المراجعه<|end_customer|>
<|customer|>لو ادخار محتاجين توقعيك<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان يوجد طلب مقدم لحضرتك ومده الطلب هي بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد طلب يمكنك انتظار رد الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الطلب الخاص بك ID CAS 5465585 T5P5L4<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معندكش حل استلم بيه الكارت<|end_customer|>
<|customer|>انا رحت الفرع اكتر من 5 مرات<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك انتظار رد الطلب المقدم لحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>جايز الراجل اللي في فرع اخطا في حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي هذا<|end_BOT|>
<|customer|>انا ممكن ابعتلك صوره البطاقه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>يجب انتظار مده الطلب المقدمه للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>وحضرتك تعمل ابتديت للطلب<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك حوليني علي التقييم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب انتظار مده الطلب من الاداره يافندم وهيتم التوضيح لحضرتك حل الامر ان شاء الله بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>الطلب من الثلاثاء صح<|end_customer|>
<|customer|>يعني اخره بكره<|end_customer|>
<|BOT|>الجمعه والسبت اجازه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اه بس كده عدي 3 ايام كمان<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل معانا يوم الاتنين باذن الله وهيتم توضيح لحضرتك رد الاداره وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>حوليني للتقيم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم توضيح لحضرتك التفاصيل من خلالي بشكل كامل<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا كان متاح حل الامر من خلالي اكيد هيتم ولكن يجب انتظار رد الاداره بخصوص الشكوي المقدمه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3J0XDWJ | <|BOT|>مساء الخير استاذ عماد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله ف اظهار الفاتوره التاليه في دفع فاتوره المياه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح المشكله التى تظهر او الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره مياه من ماكينه فوري وتم الدفع بنجاح وللاسف كل مادخل ع ابلكيش فوري الاقي نفس الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك ضايف الفاتوره داخل قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم المرجعى للعمليه التى تم دفعهاو تاريخ العمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مسحتها واستعلمت عن الفاتوره التاليه برضه نفس المشكله بتظهلي نفس الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 048024db527cb586efe2ab6da58a97e1 IMG 20230912 181936 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5e436ec9b994a1e22e5be739d0c91ce8 Screenshot 20230916 170229 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذه العمليه فى نفس يوم الدفع كانت لم تمرر للشركه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن تم دفعها ثانى يوم 13 9 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 37b817b913fd504dcda023e180e0b862 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>استلمتها الشركه الخاصه بالمياه<|end_BOT|>
<|customer|>وده سكرين من الابلكيش<|end_customer|>
<|BOT|>لذلك يجب التواصل معهم ليتم تحديث الفاتوره و ازالتها من الدفع من فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لان فورى وسيله دفع فقط تحديث الفاتوره بيتم من خلال مقدم الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3K07FKD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>موجود فى حلوان فرع اطلس وحلوان وحدائق حلوان<|end_BOT|>
<|BOT|>ايهم اقرب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاجه فرع حلوان نفسها<|end_customer|>
<|BOT|>عقار 35ا شارع احمد انسي ناصيه شارع شريف حلوان عماره غاز بتروتريد والاكاديميه العلوم التطبيقيه امام محل الاحذيه علي بابا https goo gl maps ZhaJdWuKXzJyX41VA<|end_BOT|>
<|customer|>ليهم رقم موبيل<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا افندم للاسف التواصل مع الفرع من خلال التوجه له<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذه فاطمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب عندى استفسار اخير<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلى<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتى انا عايزه ادفع قسط لابلكيشن اسمه مونى فوليوزر ومعايا الكود بتاعهم وهما قالولى ان عادى ادفع من فورى بلس ف هل ف امكانيه من خلالكو؟؟<|end_customer|>
<|customer|>واى الى هتحتاجو منى<|end_customer|>
<|BOT|>نعم متاح الدفع من خلال فورى بلس لمانى فيللوز<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحى الاكواد اللى مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>71236<|end_customer|>
<|customer|>اول قسط الشهر الجاى<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط دا كود الخدمه الوحد للسداد<|end_BOT|>
<|BOT|>مافيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طب الفرع هيحتاج منى اى لما اروح ادفع<|end_customer|>
<|customer|>عشان اجهزه<|end_customer|>
<|BOT|>بطاقه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو ظهر لحضرتك المعامله او ان ف قسط هيدفع الشهر الجاى<|end_customer|>
<|customer|>وكمان عايزه اعرف اى الرسوم الى فورى بلس بياخدها<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف المعلومات دى مش بتظهر لنا حضرتك بتكونى عارفاها من مانى فبللوز وعلى اساسها بتتوجهى للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طب رسوم فورى كام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم للخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>معقوله<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط لا يوجد رسوم على السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>استفدت منك كتر خثركغ<|end_customer|>
<|customer|>خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جا<|end_customer|>
<|customer|>جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3M0GUJK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع استلم الكرت من اى فرع<|end_customer|>
<|customer|>انا جالى موافقه على الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك تابع لاي محافظه<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>العباسيه القاهره المطريه القاهره كيلو 4 5 طريق السويس القاهره النهضه السلام القاهره الخلفاوي شبرا القاهره شارع الطاقه مدينه نصر القاهره المقطم القاهره دريمز مول التجمع الخامس القاهره تاون سنتر المعادي القاهره الحرفيين جسر السويس القاهره السيده زينب القاهره احمد تيسير مصر الجديده القاهره ميدان سفير مصر الجديده القاهره شارع شريف وسط البلد القاهره دجله المعادي القاهره ماربيلا الشروق القاهره سيتي ستارز القاهره الميريلاند جسر السويس القاهره البطراوى عباس العقاد مدينه نصر القاهره شارع البنوك التجمع الخامس القاهره شارع النصر المعادى القاهره حدائق حلوان القاهره الحجاز مصر الجديده القاهره الزاويه الحمراء القاهره عزبه النخل المرج القاهره الطيران م نصر القاهره الحى العاشر مدينه نصر القاهره شارع احمد زكي البساتين دار السلام القاهره احمد عصمت عين شمس القاهره محطه قطار رمسيس القاهره اطلس حلوان القاهره المعصره حدائق حلوان القاهره حلوان القاهره حدائق القبه القاهره شارع المطراوي المطريه القاهره عين شمس الشرقيه القاهره<|end_BOT|>
<|customer|>استلم عادى من اى فرع صح<|end_customer|>
<|BOT|>من اي فرع من الموضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3N1T3LK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت علي فيزا تقسيط ومضيت العقد وتم الاتصال بي وقالو انهم هايتصلو تاني ومتصلوش اقدر اعرف السبب<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف طلب حضرتك على تفعيل خدمه التقسيط للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن متابعه التطبيق مره اخرى خلال الايام القادمه اذا توفر التقديم يمكن التقديم مره اخرى على الخدمه من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف اترفض ليه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الموضح فقط من خلالنا هذا هو السبب بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح اسباب اخرى للتوضيح لحضرتك للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن يمكنك متابعه التطبيق مره اخرى و التقديم من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3P11BLP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه ادفع على كود شركه عبد اللطيف جميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومش عارفه ادفع منين في الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل سيرش بالكود مابلاقيش اي بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه غير متاحه من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لازم مكينه فوري يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3P18CLY | <|BOT|>Hello ياسر How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>6356433<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>6956433<|end_customer|>
<|BOT|>حسابك موقوف 6356433<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف دا رقم الماكينه الصحيح 6956433<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تمليك 6956433<|end_BOT|>
<|customer|>هل هى عليها خاصيه التامين اللى بتخصم 5 ج كل اسبوع ام لا لو تكرمت<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتخصم من حضرتك 5 جنيه يوم الخميس من كل اسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك والله<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عارف هل بيتخصم ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>اقدر اعرف ازاى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تم الاستعلام متخصمش منك يوم الخميس الماضي<|end_BOT|>
<|BOT|>يبقى غير مفعله<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال اخر استاذ حسين<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هل ينفع اخد صوره عقد الماكينه ؟<|end_customer|>
<|customer|>اى ورق يثبت انها تمليك وباسمى<|end_customer|>
<|BOT|>من وكيل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اى طريقه تانيه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد طريقه اخرى مع الاسف لانه الوكيل هو من تعاقد مع حضرتك والعقد معه او ممكن يطلبه من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لسرعه الرد<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>99 راض عن الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3P19DJ2 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك محتاج تفاصيل عن الخدمه ام حضرتك تعاقدت علي الخدمه؟<|end_BOT|>
<|customer|>ته<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عملت ايداع من فرع فوري في صندوق الاستثمار ومسمعوش علي ماي فوي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عملت الايداع بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اي عمليه ايداع بتسمع في حساب حضرتك بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه وسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هي هتسمه يوم الاثنين كده<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله علي مدار يوم الاحد او بحد اقصي يوم الاثنين بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر اوي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3P1JEZX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سحبت كاش من فيزا ومش عارف انقلوا ع الحساب الرئسيي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>12178522<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>موجود<|end_customer|>
<|BOT|>دا بسبب ان خدمه التحويل من الكاش اوت للرئيسي معطله في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تيب اى الحل الوقت<|end_customer|>
<|customer|>معاى<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تفعيلها في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم دا مش شغاله بقالها اكتر من شهر<|end_customer|>
<|customer|>وانت بتقول فى اسرع وقت ازى<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز انقل الكاش دا الوقت علشان اتعامل بيه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحوله للكاش ان ثم للحساب الرئيسي<|end_BOT|>
<|customer|>تيب ممكن كود الكاش<|end_customer|>
<|customer|>كود الحساب الرئسيي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل للكاش ان بكود الخدمه 26409<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل من الكاش ان للرئيسي بكود 26411<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>جولتهم الكاش تمام<|end_customer|>
<|customer|>بحولهم للرئيسى بتجى رساله خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 914d54a46d1acec01ea097cf54aa0312 IMG20230916173824 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتبع الخطوات دي وتجرب مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ممكن اشحن منهم وهما موجودين حاليا ع الكاش<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف ممكن تعملهم ايداع علي محافظ او فيزا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3P1SGYJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ليه التطبيق مش متاح عليه حجز تذاكر السكك الحديديه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن المتاح الدفع لهذه الخدمه من خلال التجار فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ب كود خدمه 212<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه برده لتحويل كاش لاى محفظه الكترونيه<|end_customer|>
<|customer|>مش متاح الخدمه على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>هذا متاح فقط من التجار و غير متاح من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن ان ادفع من خلال الكارت والرصيد اللى فيه على اى تطبيق اهر<|end_customer|>
<|customer|>اخر<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>و متاح اضافته<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا مضاف علي تطبيق اخر<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ممكن اضافه الكارت على ا تطبيق اخر زى اى كارت ميزا او كارت ديبت<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3P1XHB8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله في تفعيل الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>ازيك يا احمد<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك استلمت الكارت ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>لا المشكله في تفعيل الكارت عشان الاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اجي استلم يقول سيستم قيد الرمجعه<|end_customer|>
<|customer|>في فرع فوري عندكم<|end_customer|>
<|customer|>محتاج اعرف المشكله ايه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>01019900670<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محمد شعبان محمد محمد عاشور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>البدرشين جيزه قريه ميت رهينه<|end_customer|>
<|customer|>29307102100694<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>تم ارسال الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي ظهر لحضرتك ان الكارت جاهز اول مره<|end_BOT|>
<|BOT|>لان موضح امامي ان الطلب قيد المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالي 10ايام<|end_customer|>
<|customer|>وعملت حوالي 5زيارات<|end_customer|>
<|customer|>الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ بالضبط لارسال ايميل للقسم المختص من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>اخر مره اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اول مره متي<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اول مره 8 6<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لا اول مره<|end_customer|>
<|customer|>12 9<|end_customer|>
<|customer|>معلش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسال ايميل من خلالي للقسم المختص الان حضرتك ممكن تتابع معنا حينما يظهرلك ان الكارت جهز مره اخري قبل التوجه للفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوق حضرتك يا سيد احمد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3Q10H7R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ادفع قسط مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد قسط فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>كونتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح دفع الخدمه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>كونتكت 7626<|end_BOT|>
<|customer|>بعد الكود ايه البيتم<|end_customer|>
<|BOT|>بتظهر لحضرتك الخدمه علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>كونتكت تمويل السيارات كونتكت تمويل عقاري كونتكت تمويل السيارات تمويل التسوق تمويل اشتراكات الانديه كونتكت تمويل عقاري مشروع الاسكان الاجتماعي تمويل التعليم تمويل التعليم كونتكت تمويل عقاري مشروع الاسكان الاجتماعي تصميم بيتك تصميم بيتك كونتكت تمويل عقاري تمويل التسوق تمويل اشتراكات الانديه<|end_BOT|>
<|BOT|>و هذه خدمات كونتكت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا للتوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي<|end_BOT|>
<|BOT|>اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تحياتي مستر عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3Q1RM6V | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت علي فيزا تقسيط ورحت مضيت العقد وبعدها بيومين تواصلوا معايا للذهاب مره اخرى لتعديل البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والي الان لم يتم التواصل معي<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم التوجه للفرع و توضيح التوقيت<|end_BOT|>
<|customer|>اول مره يوم 11سبتمبر والمره التانيه اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>التوقيت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه 11صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>تم الرد فى هذا التوقيت 16 09 2023 02 46 PM 1 برجاء كتابه الرقم القومي صحيح حيث انه ينقص رقم 2 برجاء رفع العقد واضح وسليم والتاكد من ان العقد غير ممسوح<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش معايا العقد<|end_customer|>
<|BOT|>رفع العقد من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتتوجه للفرع و اتباع هذه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله توجه للفرع مره اخرى و اتباع هذه التعليمات الموضحه لان الرقم مكتوب خطا فى الرقم القومى<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم رفع العقد واضح و سليم والتاكد من ان العقد غير ممسوح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح الفرع تاني وتقولهم كدا<|end_customer|>
<|customer|>اقولهم<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم توضيح ان سبب عدم التفعيل هى هذه الاسباب<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم حل المشكله و رفع عقد جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>واطالب بعمل عقد جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتوضيح للفرع ان سبب عدم التفعيل ان رقم القومى مكتوب ناقص رقم و يتم رفع العقد واضح وسليم والتاكد من ان العقد غير ممسوح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3Q1RMAX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت طلبت الكارت يوم الاثنين الماضى وجالى على التطبيق انى استلمه ورحت الفرع ودخل البيانات وقالى فى رساله هتيجى على رقم الموبيل وملتهوله وقالى تعالى تانى بعد يومين علشان الطلب لسه هيتراجع<|end_customer|>
<|customer|>ايوه معاك ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفى السعودى محمد الشعراوى<|end_customer|>
<|customer|>01063002549<|end_customer|>
<|customer|>مصطاى قويسنا المنوفيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30502201701759<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>وهل لازم الرقم يبقا متسجل باسمى فى شركه فودافون علشان الطلب يتقبل ولا لاه علشان هو معايا من سنين ومش متسجل ولسا ماشى فى خطوات التسجيل<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامي ان كارت حضرتك جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتوجه لفرع اخر غير الذي تم التوجه اليه ل استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>هو قال يفضل تيجى بعد ما تسجل الرقم لان فيه هديه او حاجه شبه كده<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ممكن تتوجه حاليا لفرع اخر للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مش لازم الرقم يبقا متسجل<|end_customer|>
<|BOT|>ليس شرط اساسي و لكن يفضل ان يكون مسجل ب اسم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3R1ERNP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا مضيت عقد التقسيط ومفيش رصيد نزل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>السبب الموضح من جانب القسم المختص 15 09 2023 05 09 PM برجاء كتابه التوقيعا بالصفحه الثانيه بشكل واضح وخصوصا علي وكتابه الرقم القومي فالمكان المخصص له وعدم النزول<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا اروح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح التوجه الى الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>اتباع هذه التعليمات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3S1DYFD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ 2023 9 3 حولت من كارت ميزه الى كارت الاصفر مبلغ 50 جنيه وتم الخصم لكن الابلكشن فشل العمليه وحتى الان لم يسترد المبلغ او ايداعه فى الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>امجد ثروت كامل داوس<|end_customer|>
<|customer|>01278649743<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0902<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29308102601797<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1 98<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا للتحقق من الشكوى المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b8ab1ff6be3b98ea53232cc3392e5b1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التوضيح من جانب القسم المختص ان العمليه هذه لا يوجد تاثير بها من فورى و المبلغ مردود للبنك فى نفس الوقت بسبب فشل العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك يجب متابعه البنك معاد الاسترداد على حسب سياسه البنك<|end_BOT|>
<|customer|>انا قمت بعمل شكوى لدى البنك لكن بدون جدوى<|end_customer|>
<|BOT|>الشكوى تم توضيح رد القسم المختص عليها لا يوجد سحب تم من فورى لهذه العمليه بسبب فشلها و عدم وجود تاثير تم من فورى لسحب العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك المبلغ هذا بيتم متابعه البنك معاد الاسترداد للكارت مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>ولماذا لم يتم تنفيذ العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب الفشل هو عدم تفعيل خاصيه 3d secure على الكارت لتتمم العمليات بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>تم ادخال الرقم الذى برساله نصيه واساسها تم خصم المبلغ من كارت ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الموضح امامى هو هذا سبب للفشل للعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك المبلغ لم يتم سحبه من جانب فورى و تم رده مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3T2C4TX | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عند تشغيل ماكينه فورى بتظهر رساله تم انتهاء صلاحيه الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عند تشغيل ماكينه فورى بتظهر رساله تم انتهاء صلاحيه الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>w<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3263652<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف الموبايل مش معايا حاليا لتصوير صوره من الخطاء بس عند اتمام اى عمليه شحن بتيجى رساله تم انتهاء صلاحيه الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>الشكر لحضراتكم احنا اللى تاعبينكم معانا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الله يخليك يااستاذ احمد<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب مفعل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لاتوجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن يكون الماكينه عايزه سوفت يااستاذ احمد؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الماكينه تاتش ام زراير<|end_BOT|>
<|customer|>زاراير 520 كونتاكت<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الماكينه مش بتفتح من الاساس ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بتفتح بس عند اجراء اى عمليه شحن بتجينى الرساله اللى قولت لحضرتك عليها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تقوم بالخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>انتهت صلاحيه الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3W2AOGN | <|BOT|>مساء الخير استاذ ابراهيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c33691de98aee00f8277541153515fea IMG 6367 png<|end_customer|>
<|customer|>هل تم سداد هذه العمليه بنجاح لانه يوجد عمليه قبل و مكتوب استرجاع<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق من العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر على التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن الافاده<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e4bf32988a7a1be86c2df0b80d3b9613 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه هذه تمت بنجاح بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الارسال مش عارف اقرها<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a7d7eef16b66c569f0013d452aad988b image png<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S1E3W2BOGW | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يتم اضافه وتسجيل البطاقه ولكن لا تظهر في خيارات الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اخر اربع ارقام من هذه البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>4017<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذه البطاقه هتحتاج تحذفها ثم تضفها مره اخري بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3W2TS01 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تعاقد<|end_customer|>
<|BOT|>هل تريد التعاقد علي ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
|
S1E3X2OXJI | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تعاقد جديد<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك هذا الاوراق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
|
S1E3X2WYPW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت دفعت فاتوره الارضي وقالي عمليه ناجحه لكن we بتقول متمش الدفع والفاتوره لسه موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه كانت امبارح مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس<|end_customer|>
<|customer|>اول امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مجدي عبد المنعم احمد محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01004137606<|end_customer|>
<|customer|>4789<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29207011210476<|end_customer|>
<|customer|>1145 25<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>معلقه ازاي<|end_customer|>
<|customer|>ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>بمعني انها لم يتم تفعيلها في حسابك حتي الان<|end_BOT|>
<|customer|>يعني فعلا الفاتوره مدفعتش<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط لسه متمش وصولها بتتفعل في حسابك بتاريخ بكرا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب بلنسبه للكارت الاصفر هل فيه مشكله ولا حاجه<|end_customer|>
<|customer|>لاني كنت اخر مره بسحب 100كان بيرفض ويقولي يرجي الرجوع للجهه المصدره للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لا هو الظاهر من خلالي ان الكارت يعمل بشكل طبيعي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم يعني بكرا ع مدار اليوم الفاتوره هتدفع ولا الفلوس هترجعلي تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لو فشل تمريرها بنردها تاني علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
S1E3Y3V4AR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك سجلت بالرقم ده 01123295566<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد امتى<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاتنيت<|end_customer|>
<|customer|>الاتنين اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>وهل مضيت مره اخرى بعد يوم الاتتين<|end_BOT|>
<|customer|>لا هما قالولي هيكلموك ف الموبايل<|end_customer|>
<|customer|>سلمتهم صوره بطاقه و برينت تاميني و مفردات مرتب و مضيت عقد<|end_customer|>
<|customer|>و كلمتهم هنا بعدها بيومين قالولي هيتصلو بيك النهارده و محدش اتصل<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسال طلب حاليا للاداره لسرعه التفعيلر لانه المفروض مراجعه الاوراق يومين عمل فقط ومروا بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى الرقم القومى ولليمت اللى حضرتك مضيته فى الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>29406060103556<|end_customer|>
<|customer|>انهي ليمت بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض الابلكيشن يديني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>بس في الفرع تقريبا مسجلش<|end_customer|>
<|BOT|>لا سجل وظاهر انه جارى المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>لانو كان بيقولي هيتصلو بيك يقولولك الليمت<|end_customer|>
<|customer|>طب كويس ي مسهل<|end_customer|>
<|BOT|>بس المراجعه يومين عمل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت تبعت استعجال طب<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ذلك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E3Z3G8PN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا نزلت الابلكيشن وقدمت الطلب ولم يتم الرد على الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>طلب الكارت يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الموافقه من ساعه الي 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>على ابلكيشن جالي ان هو كارت جاهز وبعد كده رجع قال لي رجع تاني نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يمكنك انتظار من ساعه الي 48 ساعه عمل وهيتم ارسال رساله بالموافقه لان طلبك تحت المراجعه من الاداره يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>قالى اتوجه لاقرب فرع بعد كده قالى طلبك قيد المراجعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد يمكنك انتظار المراجعه من الاداره وهيتم الموافقه ان شاء الله من ساعه الي 48 ساعه عنل<|end_BOT|>
<|BOT|>عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضراتكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E9XSDTE8 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بنتظار توضيح استفسار حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا امبارح فعلت الyellow card ودلوقتي بحاول اضيف فيه رصيد عن طريق بطاقه بنكيه بس بيقعد يحمل كتير ومش بيضيف<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمر اشرف محمد فرج السيد<|end_customer|>
<|customer|>01015054270<|end_customer|>
<|customer|>3608<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0157<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد0<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي منقسم جزئين<|end_BOT|>
<|customer|>3071206 0100157<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اتباع الخطوات التنشيطيه التاليه واعاده الايداع مره اخرى علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S1E9XSETWP | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذه مروه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد ان احجز تذكره<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1E9XSHU5B | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور بحاول ادفع بكارت فورى على breadfast واترفض مرتين مع ان رصيدى مغطى<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ عبدالله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل في رساله خطا بتظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 793ea7710f461d36b4a83b840e76c3ae 5FFA8FA1 284E 4EC1 8B2F FF3F6D7B8D6C png<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالله انور عكاشه<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد فوق جنيه<|end_customer|>
<|customer|>01005747340<|end_customer|>
<|customer|>1817<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك موضح من خلالنا ان الكارت مفعل لا يوجد به اي مشكله هل التطبيق اللي حضرتك بتدفع عليه بيدعم كروت ميزه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت معاهم قبل كده ب CIB online card<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم استخدام كارت فوري علي اي موقع اونلاين لابد من ان يكون الموقع يدعم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure ويكون مرتبط باستخدام كروت ميزه علي الموقع بالفعل برجاء التاكد من ذلك اولا لانه اذا كان متاح سيتم استخدام الكارت و سيتم ارسال كود OTP لحضرتك بالفعل لاتمام العمليات و اذا كان ذلك غير متاح لا يمكنك استخدام كارت فوري بشكا اونلاين للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم ارسال لحضرتك كود otp اثناء استخدام الكارت علي التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حصل قبل كده فى transactions تانيه كذا مره بس دى اول مره يترفض كارت فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله هيتم تقديم لحضرتك طلب للقسم المختص لمعرفه سبب المشكله وحلها الطلب بيكون مسجل علي رقم الموبيل 01005747340<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع معانا لمعرفه الرد علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن حد يبلغنى لما تعرفوا المشكله فين؟<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا تحت امرك هيتم اخطار حضرتك بمجرد الرد علي الطلب وحضرتك تقدر تشرفنا بالتواصل خلال يومين عمل للاستعلام عن الطلب<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E9XSSXF2 | <|BOT|>صباح الخير استاذ ه وفاء حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك اريد تحديث كارت الفيزا الخاص بى حيث انه قد تم تجديده من قبل البنك والتطبيق لا يقبل التحديث<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هو الكارت لو انتهي الصلاحيه الخاصه بيه بيتم حذف الكارت واضافه مره اخري بعد 7 ايام من الان<|end_BOT|>
<|customer|>انتهى صلاحيته زام يتم حذفه من التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم خذفه<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه ثم اختيار البطاقه ثم اعلاها علامه تعديل واختيار حذف ثم تاكيد الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حذفه يدويا<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيدينى اختيار الخذف<|end_customer|>
<|customer|>يوجد اضافه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اضغطي علي الكارت نفسه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم علامه التعديل الي اعلي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذه وفاء و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E9XSUXHO | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل يوجد رسوم على الايداع فى الصندوق او شراء الوثائق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>رسوم الايداع او السحب 3 جنيه وفي حاله الاستعلام 5 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الايداع فى صندوق فورى يومى من خلال تطبيق ماى فورى<|end_customer|>
<|customer|>الرسوم<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالي الرسوم الخاصه من خلال الماكنيه وليس موضح ان هناك رسوم علي ايداع من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1E9ZTICR8 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ عبد الفتاح حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعمل ايداع الكارت الاصفر عن طريق ماكينه ATM<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>01212379724<|end_customer|>
<|customer|>0969<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>28601130200493<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>11<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح من بعض ماكينات ال ATM<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن من ماكينه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>BM Bank بنك مصر National Bank of Kuwait Egypt بنك الكويتي الوطني Mashraq Bank بنك المشرق بنك المشرق Industrial Development Bank of Egypt بنك التنميه الصناعيه Qatar National Bank Alahli QNB Egyptian Arab Land Bank البنك العقاري المصري العربي Blom Bank بنك بلوم HSBC Bank Egypt S A E HSBC Ahli United Bank البنك الاهلي المتحد Arab African International Bank البنك العربي الافريقي الدولي HDB بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|BOT|>دي البنوك المتاحه للايداع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك ا شروق<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا في مصاريف الايداع حضرت<|end_customer|>
<|BOT|>بدون مصاريف او رسوم يا استاذ عبد الفتاح<|end_BOT|>
<|BOT|>1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا جدا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>باستثناء التطبيق فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1EI0B6G2P | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز امسح كارت البنك عشان اضيف كرت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و مش عايز بيقول خطا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذا الخطا بيظهر لان متاح لحضرتك حذف كارت واحد في اليوم واتنين في الاسبوع وحضرتك وصلت للحد اليوم ف تقدر تجرب في بدايه يوم جديد حذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا دلوقتي لازم احول فلوس اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك للاسف لازم تنتظر يوم جديد علشان تحذف هذه البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا محزفتش حاجه الاسبوع ده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك واضح من خلالي ان يوجد محاوله لحذف كارت وهذا اتحسب من الحد اليومي لذلك لازم تجرب مع بدايه يوم جديد<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1EI0B7HYB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت رصيد لرقم 015 يوم الخميس<|end_customer|>
<|customer|>والرصيد اتخصم مني وموصلش للرقم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>1 محمد ابراهيم عبدالعظيم مصطفي ماجد<|end_customer|>
<|customer|>2 01205257899<|end_customer|>
<|customer|>3 5033<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>4 29410011816099<|end_customer|>
<|customer|>5 35 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز الفلوس ترجع للكارت مش عايزو يوصل للرقم<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي وتوضيح التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اشكر حضرتك تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>ف انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5503167 Q3C0M7 مده الشكوي 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1EI0BKL2X | <|BOT|>مساء الخير استاذ سامح حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك جدا المعلومه و اضحه تماما<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1EI0BMMER | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تفاصيل المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير انا كنت دفعت في مكنيه فوري حضرتك ايصال والاتصال ضاع مني وكنت محتاج صوره من الايصال ده ضروري ممكن اعرف اي الاجراءات اللي اعملها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تفاصيل المعامله ممكن توضيح رقم الدفع وتاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>دا الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dd7052594cae44d94f9d2c44f5bf3fc4 Untitled jpeg<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي هيتم الارسال لحضرتك صوره الايصال علي الواتساب هيكون باسرع وقت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الايصال ده هيجيلي ع الواتس<|end_customer|>
<|BOT|>01008501277 هذا رقم واتساب خاص بحضرتك تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا عايزو ع الرقم دا 01017180266<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رقم به واتساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم الارسال حضرتك باسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده الف شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
|
S1EI0BROQJ | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك العمليه بتاريخ اليوم؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم مبلغ و العمليه فشلت<|end_customer|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي عمليه ايه بالتحديد<|end_BOT|>
<|customer|>سداد فاتوره الموبيل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اختارت اكثر من عمليه سداد باجمالي المبلغ و المبلغ اتخصم كله و لكن الفاتوره فشل سدادها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>و استلمت رساله من فوري ان المبلغ سيتم رده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل المبلغ الفاتوره اتخصم من حضرتك مره ولا مرتين ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مرتين علشان انا دفعتها ثاني لما فشلت اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d856e18c3aad445b063884032597bdec image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بالفعل يوجد عملتين واحده ناجحه والاخري غير ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام محتاج منكم ما يفيد انكم رديتم الميلغ طيب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو حضرتك هذه الصوره بتكون اثبات من جانب فوري ولحظات هيتم ارسال صوره العمليه الغير ناجه لوحدها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5cac761d237310b296bbe6e809553e6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي<|end_BOT|>
<|customer|>image png<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|customer|>مش بتفتح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم ارسالها مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e938962992b4a4cb3354b1894ab6fb0 image png<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1EI2C27XI | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ سامج حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 11d5e702687ab55a841742ee6c9ca90 Screenshot 2023 09 24 23 44 45 088 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>بناءا على كده انا ممكن اضيف رصيد فى الادخار<|end_customer|>
<|customer|>صح؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لحضرتك هكذا الايداع و الاستثمار بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>كيفه اضافه رصيد علي حساب مصر كابيتال من ماي فوري من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي اضافه رصيد يمكنك استخدام لطاقات الخصم المباشر فقط يمكن للمستخدمي استخدام بطاقه الكارت الصفر الخاصه بهم الحد القصى للمبلغ السموح به للضافه هو ،50 00 ما لم يقدم الستخدم شهاده اثبات دخل في فرع فوري بلس لزياده الحد<|end_BOT|>
<|BOT|>متي يتم ظهور الرصيد مصر كابيتال علي ماي فوري بعد اضافه الموال، يحتاج الستخدمون الى النتظار لده يوم عمل واحد حتى يظهر البلغ في رصيدهم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا غ<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1EI2CVJ72 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عملت كارت ادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وقعت على المستندات ولسه ما تفعلش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وقعت بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>امس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو حضرتك الادخار بيستغرق من 3 ل 7 ايام عمل لكي يفعل بعد الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه التاخر ده كله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه بتكون المده المتاحه لمراجعه العقود التي تم امضائها من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>طب اعمل لي استعجال انا مش عايز مستعجل عليه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ان شاء الله في اسرع وقت هيتفعل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اخر كلام بكره<|end_customer|>
<|customer|>عشان والله العظيم محتاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن حضرتك بكرا هيكون تاني يوم عمل ف ان شاء الله في اسرع وقت هيتفع كما وضحت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب اديني التفاصيل عليه بالظبط يعني<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه تفاصيل اكتر عن الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كان العائد الثانوي لما اشتركت كان 22 مش 21<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذه اخر نسبه موضحه من خلالي وهذه النسبه بتكون بالتقريب ف ممكن يوصل بالفعل 22<|end_BOT|>
<|customer|>برده جات لي رساله على الموبايل 24<|end_customer|>
<|BOT|>كما وضحت لحضرتك هذه بتكون نسبه تقريبيه قابله للزياده في اي وقت لكن الموضح من خلالي في الوقت الحالي انها 21<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر كلام بكره هيتفعل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انا كما وضحت المده بتكون من 3 ل 7 ايام ف ان شاء الله في اسرع وقت هيتفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طب اعمل استعجال<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن برضو حضرتك هتتابع خلال هذه المده<|end_BOT|>
<|customer|>لو خلصت السبع ايام هتعمل استعجال<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لو عدت المده ولم تفعل هتتواصل معانا مره اخري ولكن ان شاء الله في اسرع وقت هتتفعل كما وضحت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بكره اخر كلام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك المده من 3 ل 7 ايام ف ان شاء الله يتفعل في اسرع وقت او غدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1EI3CFR9D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج احذف كارد فيزا قديم واضيف واحد جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت ادخل علي my profile مش لاقي خانه حذف كارد واضافه كارد<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد كروت مضافه علي الحساب استاذ شادي<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي انا طول السنه اللي فاتت مستخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتاكد من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن من التطبيق ولا لازم من الموقع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق تقدر تتاكد بالفعل استاذ شادي<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9b15031b361e7128c05de2213326587b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ER0ANE0I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حيبت استفسر عن yellowcard fawry ما هي رسوم الايداع من خلال fawry koisk ليها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اي مكينه فوري لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1ER0ASFOJ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاى مكنه مش شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذي يظهر لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاتحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2939630<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان الماكينه موقوفه<|end_BOT|>
<|customer|>ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>سبب الايقاف قرار فورى لحل الامر و تفعيلها مره اخري يجب التواصل مع المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Mohamed Khalil<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المشرف 0103368480<|end_BOT|>
<|customer|>هى المكنه مش تمليك<|end_customer|>
<|customer|>فايه سبب الوقف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الموضح امامي انه قرار فوري فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للرجوع للقسم المختص للمعرفه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن سبب الايقاف الكامل غير واضح حاليا ممكن تتواصل معنا بعد 24 ساعه عمل ل توضيح سبب الايقاف<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت الاستاذ محمد خليل ما افدنيش باى شى<|end_customer|>
<|customer|>قالى كلم خدمه العملاء او المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معاه يوم الاحد لحل الامر لان تفعيل الحساب لا يتم من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ER1AAJ41 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف ايه هي الشروط للتقسيط من خلال فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التقديم على الكارت الاصفر من خلال الابلكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>و التقديم على حدمه التقسيط من خلال الابلكيشن ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الشروط الواجب توافرها فيا عشان اقدر اقدم علي التقسيط بعد كده<|end_customer|>
<|BOT|>في اسئله بنجاوب عليها من خلال الابلكيشن و بيتم مراجعتها من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بس حضرتك برده ما قولتليش ايه الشروط من ناحيه الماديات<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد شروط بنجاوب على الاسئله فقط و بيتم المراجعه من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا لو مش بشتغل بس انا مستفيده من معاش والدتي ومحاوله المعاش علي حساب توفير في البنك الاهلي ممكن اقسط<|end_customer|>
<|BOT|>مش موضح من خلالي يا فندم هي كل طريقه للتسجيل و لها اسئله و بيتم المراجعه و التوضيح بالموافقه او الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ER1AML6M | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو التفصيل بالتعامل مع التطبيق فوري والاستفاده من الارباح منه والتعامل عليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك ماكينه فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لسه منزل تطبيق فوري موبايل<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوري موبايل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من ايقونه التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 70ef2b61105889fdf0d8364f4ed810ce Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A5 D9 A1 D9 A1 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا التطبيق ليس له علاقه بفوري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8e1c47788d0e41939a6a30157b241f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A5 D9 A3 D9 A4 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق تجار فوري مصمم لمساعده التجار الذي لديهم ماكينه لمعرفه اكواد الخدمه و بعض خدمات التجار<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1ER1AYOY8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم ليه كود الخصم مش شغال 919055450580568 تبع tomato للي لسه كسباه تبع اخر دفع ليا<|end_customer|>
<|customer|>919055450580568<|end_customer|>
<|customer|>مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>طب لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cc581be5c8d4b9d9a4752aabd0303ede Screenshot 20230929 195112 Chrome jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الكود تم استخدام الان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهمه<|end_customer|>
<|customer|>يعني ايه تم الاستخدام للان<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك حصلت على الكود اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>من دقائق<|end_customer|>
<|customer|>او ربع ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ليه كل ده<|end_customer|>
<|customer|>هو ليه اصلا الكود مش شغال؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك بالفعل الكود كده مش شغال فهيتم عمل شكوي للاداره لمراجعه الامر وحل المشكله من الجهه المختصه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عشان دي مش اول مره للاسف<|end_customer|>
<|customer|>كذا مره الاقي كود مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>يعني اتمني تحطو اكواد شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا ولكن من خلالي ابلغ الاداره لمراجعه الامر لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>و هستني الرد<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ER2A9QXH | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ضغط علي مكانين واونهم اتغير للاسود<|end_customer|>
<|customer|>ومش عارفه احجزهم<|end_customer|>
<|customer|>وادفع الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم الضغط علي حجزهم قبل تسجيل الدخول ام بعد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قبل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك اذا تريد حجز نفس الاماكن<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنتظر من نصف ساعه ل ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>و تسجل دخول و تحجزهم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>حفله الباليه الخاصه بسيندريلا<|end_customer|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا للتاكد من مده الغاء حجز المقاعد<|end_BOT|>
<|BOT|>نصف ساعه بالظبط يافندم و ممكن تجرب الحجز مره اخري نفس الاماكن<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S1ER2AHSD3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت دفعت مصاريف المدينه الجامعيه ومحتاج الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>ده الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>3031151300871<|end_customer|>
<|BOT|>متي تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تم الدفع اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1006759242<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 579ae228a8b7b0b1adb428faa8ad3c7c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ER2AIS78 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01091533468<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S1ER2AKSDN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت في الفرع و اكتشفنا الرقم القومي غلط و غيرناه للرقم الصح بس لما بدخل بيطلب الرقم القومي و لما بدخله م راضي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد ثروت حسني حافظ طنطاوي<|end_customer|>
<|customer|>01129989836<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4964<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 2112<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي بي الارقام العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>لسا حاطط ج<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>gp i<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>30411242102112 هذا هو الرقم القومي الصحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>م راضي يدخل علي الاكونت لي بقا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ام يوجد خطا في الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم تقديم شكوي لي تعديل البيانات الان<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5521160 G6Z4L7<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي رقم CAS 5521160 G6Z4L7<|end_BOT|>
<|BOT|>ومده الشكوي 48 ساعه عمل وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ER2AWVWH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>كارت فورى<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف استخدم الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا عايز اسدخدم الكرت في كونكر اولاين<|end_customer|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اشرحلى الخدمه اللى عاوز تدفعها<|end_BOT|>
<|customer|>انا معايه كرت فوري ومش عارف اسدخدمو في كونكر اولاين تعرف تسلعدني<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت متاح للدفع اونلاين فقط للمواقع المصريه غير متاح للاستخدام على المواقع الدوليه<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي ماهو متاح<|end_customer|>
<|BOT|>الموقع مصرى ولا اجنبي<|end_BOT|>
<|customer|>https co 99 com index<|end_customer|>
<|customer|>اموقع اهو<|end_customer|>
<|BOT|>موقع شراء العاي<|end_BOT|>
<|BOT|>العاب<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|customer|>لو عاوز رقم الكرت معايه<|end_customer|>
<|BOT|>لا متوضحش رقم الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا افندم للاسف تم الاستعلام عن الموقع واضح انه مش مصرى لذلك مش هينفع تستخدم الكارت عليه لكن ممكن تسترى من خلال فورى باى من هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب الدخول اولا علي موقع او التطبيق واستخدام فوري وسيله دفع الاشتراك وسوف يصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9 ممكن من خلال اي منفذ من منافذ فورى وحضرتك بلغ التاجر انه يختار الدفع بكود الخدمه من القائمه الرئيسيه الخاصه بالماكينه و يدخل كود 788 و ده بيكون الكود المباشر للخدمه بحيث يسهل عمليه الوصول للخدمه من خلال الماكينه و هيتم كتابه كود Fawry Pay اللي مع حضرتك و بيتم الدفع ومن خلال بعض محافظ المحمول مثل 1 فون كاش 2 محفظتى 3 Qnb يمكنك دفع الخدمه من خلال التطبيق فقط عن طريق الدخول علي الخدمات ثم اختيارعمليه جديده ثم اختيار فوري باي وادخال رقم الطلب وسوف يتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم ممكن تسجل بالطريقه الموضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتبعتلك كود تدفع بيه من داخل تطبيق ماى فورى بالكارت<|end_BOT|>
<|customer|>مانا معايه واحد<|end_customer|>
<|BOT|>معاك الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بوضحلك ازاى تدفع بيه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>هتسجل على الموقع وهتختار فورى وسيله دفع وهيتم ارسال كود دفع لحضرتك تدفع بيه من ماى فورى بكارت حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ حس<|end_BOT|>
<|customer|>اداني ركم المرجع<|end_customer|>
<|customer|>ايه ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>و نقدر ندفع بالرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>نقدر ندفع بالرقم المرجعي ده<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا معايه ركم الكرت ومعايه الرقم المرجعي ددفع انته<|end_customer|>
<|customer|>ادهملك وددفع انته<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش متاح<|end_BOT|>
<|customer|>امال ايه<|end_customer|>
<|customer|>اروح بي الركم المرجعي لاي منفز فوري<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت ال مع حضرتك الكارت الاصفر مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا مصور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هنتوجه بالرقم المرجعي لاي منفذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مش اللي هو هندو مكنه<|end_customer|>
<|customer|>صح ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>صح يا فنم<|end_BOT|>
<|BOT|>فندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعد كدا<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم الدفع مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>طب ولاكرت اللي معايه<|end_customer|>
<|BOT|>كارت اي بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري ام كارت بنكي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كارت مدفوعات اولاين<|end_customer|>
<|BOT|>مش موضح من خلالي به بيانات<|end_BOT|>
<|customer|>انا رحت جبت كرت مدفعات اولاين<|end_customer|>
<|customer|>هو ده السؤال من الاول<|end_customer|>
<|customer|>اسدخدمو اززاي<|end_customer|>
<|BOT|>تابع لشركه اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مصورو<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايه<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت لونه اصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مصورو مش مضبوع<|end_customer|>
<|customer|>من مكنه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكرت مبعتلي من مكنه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرقم المرجعي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>8966997811<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اعمل يه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هبتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هww midasbuy com<|end_BOT|>
<|BOT|>هيضغط على The Game Go هيكتب اسم المستخدم على موقع Midasbuy هيظهرله Redeem هيضغط عليها<|end_BOT|>
<|customer|>ايه ده<|end_customer|>
<|BOT|>و هنكتب الرقم الموجود على الكارت للشحن<|end_BOT|>
<|customer|>الموقع مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ندخل على اللعبه<|end_BOT|>
<|BOT|>و نلاقي كلمه Redeem<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww onecard net customer index html<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نرجع لشركه ون كارد<|end_BOT|>
<|BOT|>لتوضيح كيفيه الشحن<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا مش ممكن اخد الركم المرجعي اللي العبه ادهولي واشحن ديه<|end_customer|>
<|customer|>ولا فيها مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لا ده فوري باي<|end_BOT|>
<|BOT|>ده بتدفع من المكينه و هبيتم الشحن<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك ممكن توضيح اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>هندفع من خلال مكينه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم تحويل المبلغ تلقائيا للاكونت في اللعبه<|end_BOT|>
<|customer|>بي الرقم المرجعي اللي معايه<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكراا لمسعدتي<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
|
S1ER3AAY7L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اسم المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقصد cip<|end_BOT|>
<|BOT|>او تقصد تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تطبيق ماى فورى<|end_customer|>
<|customer|>انا معايا محفظه Cip بردو<|end_customer|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه اضافه الكارت للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>مش ممكن من خلال الفروع او من موزع معتمد<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق بيتم الدفع من خلاله عن طريقه الكارت البنكي المصاف عليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب طريقه تانيه غير الكارت البنكى علشان مش معايا كارت<|end_customer|>
<|customer|>ممكن من خلال موزع معتمد مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ليس متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>لان هو حساب خاص بيتم الدفع من خلالهم عن طريقه الكارت البنكي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن انشاء كارت فوري من الفرع او التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تريد كارت<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم التقديم علي الكارت الاصفر من خلال تطبيق ماي فوري وتكون نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل ثم يتم الاستلام عند وصول رساله الموافقه بالاستلام من اقرب فرع فوري بلس ويجب ان ان يكون متواجد بطاقه رقم قومي ساريه بيتم الدخول علي التطبيق ثم تصوير البطاقه ثم التاكد من البيانات مثل الرقم القومي والاسم والعنوان<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخطوات للتقديم علي كارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو قدمت عليه فى فرع فورى بلس هياخد معايا وقت قديه<|end_customer|>
<|BOT|>نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>في الحالتين الموظف بيقدم من التطبيق ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>وفي اسرع وقت بيتم الموافقه وبعد ذلك بيتم الاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي سوال اخر استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لى حضرتك استاذ محمود<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ER3AEZVS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق ام منافذ فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا اول مره استخدم التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و محتاج اعرف ازاي ادفع فاتوره تليفون موبايل لخط تاني مش الخط الي انا شغال عليه<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اولا انشاء حساب على التطبيق لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد طريقه اخرى لانشاء حساب من خلال الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>كل ده تمام ادفع فاتوره ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01212310907<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اضافه كارت بنكى اولا على التطبيق يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدها بتظهر الخدمات يعني<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d500a24d405e15287d236028ff971da7 image png<|end_BOT|>
<|customer|>زي دفع الفواتير وخلافه<|end_customer|>
<|BOT|>ثم بيتم اختيار ايقونه انترنت منزلى<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اختيار اورانج و كتابه رقم الارضى و بيظهر الفاتوره و بيتم اختيار الكارت المضاف للدفع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اذا تريد دفع فاتوه هاتف مكالمات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 56ffc07e69b960f342618f2d14c3042b image png<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال هذه الايقونه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ثم اختيار اسم الشركه و كتابه رقم الهاتف الذى تريد الدفع له<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ER3BI0AH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت قدمت على فوري تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم التفعيل لحدالان<|end_customer|>
<|customer|>من اربع ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حسن سيد حسن عبد القادر<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01146932243<|end_customer|>
<|customer|>29210050100379<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيدالحالي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش معايا الكارت حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نجيبه من خلال الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>8104<|end_customer|>
<|BOT|>في خانه المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم المتابعه من خلال حضرتك معنا بعد 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم معلش<|end_customer|>
<|customer|>انا روحت ومضيت العقد في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|BOT|>و ممكن تتواصل معنا بعد 24 ساعه عمل للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>هما قالو بع 48ساعه عمل انا لحد دلوقتي بقالي 4 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بسبب ان في مشكله في العقد<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>كان في مشكله في الاسم وعدلت الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا في مشكله و محتاجين ننتظر المده للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>هل في مشكله تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشاكل اخرى حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>هننتظر التوضيح من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اتواصل امتي تاني<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ER3BO15L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت مش علرف ادخل للحساب بتاعى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بغير الباسوورد وكله تمام بس بيقولى الباسوورد خطا<|end_customer|>
<|BOT|>لاعاده تعيين كلمه السر الخاصه بك اضغط علي نسيت كلمه السر يتم كتابه رقم الهاتف الخاص بك يتم ارسال كود اعاده التعيين الي هاتفك او الي الايميل المسجل ادخل كود التفعيل اذا كنت تمتلك الكارت الاصفر يتم ادخال الرقم القومي الخاص بك يتم ادخال كلمه السر الجديده<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى بدخل الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اللينك مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن في المتصفح الخاص بك تعمل بحث عن موقع ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى فتح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S1ER4BE70C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12045369<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم غير صحيح 12045369<|end_BOT|>
<|customer|>2600482<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 57b487cdd31cb317cd86dfeeb1e710df Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A9 D9 A2 D9 A0 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A4 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب 2600482 موقوف<|end_BOT|>
<|customer|>السبب<|end_customer|>
<|customer|>وممكن اشغله ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التواصل مع مندوب حضرتك للتفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Ahmed Ismail<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المندوب 01027187423<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مندوب للاسف راضي يشغله<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>كلمت استاذ احمد اسماعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تم التواصل معاه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اللينك الابلكيشن التجار<|end_customer|>
<|BOT|>وضح لحضرتك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتله واتس<|end_customer|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|BOT|>امتى<|end_BOT|>
<|customer|>طلب ابعتلو رقم الحساب واتس<|end_customer|>
<|BOT|>حساب ايه<|end_BOT|>
<|customer|>حساب الاندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>عاوز التطبيق الجديد؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد مع حضرتك لاستكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>ممكن لينك حساب التجار اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو اصدار الحساب الاندرويد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>2600482<|end_customer|>
<|customer|>الحساب مش شغال<|end_customer|>
<|customer|>والاستاذ طلب اكلم المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب هذا موقوف يا فندم يجب التواصل مع المندوب او المشرف لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس بصراحه المناديب عندكم نش متعاونين<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب Ahmed Ismail رقم المندوب 01027187423<|end_BOT|>
<|BOT|>المشرف Mahmoud Abdelbaset رقم المشرف 01027159639<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن متابعه المشرف فى حاله عدم المساعده من المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1ER6BBM6M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف كلمه السر بتاعت الكرت ايه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد ابو النور جمعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01147657785<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2604<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30610012208453<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد الحالي 00<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6cb4f03fdaabccf32ad551fda0e0db25 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e50e95454dc793a3c0b3601344997410 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال هذه الخطوات بيتم عمل كلمه سر جديده<|end_BOT|>
<|customer|>طب اجيب الصفحه دي منين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 922ef2a860dff609926dbdd5c8a8b19c image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب و انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم تغير كلمه السر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو انا عايز اعمل ايداع من مكنه atmاعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه البنوك المتاحه ل عمل ايداع للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>هو في رسوم للكرت<|end_customer|>
<|BOT|>للايداع من ال atm<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد رسوم عند الايداع من ال tm<|end_BOT|>
<|BOT|>atm<|end_BOT|>
<|customer|>ولو انا شايل فلوس في الكارت بيتم سحب رسوم من الكارت كل شهر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يتم سحب من حضرتك اي رسوم يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ER6BENRK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
|
S1ER6BLO9U | <|BOT|>مساء الخير استاذ يوسف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز الرقم المرجعي بتاعي بتاع دفع مصاريف المدينه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم القومى و تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>30304141302195<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>26 9<|end_customer|>
<|customer|>الساعه 1 48 am<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4c61427678d707cc302056ec51456af0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المرجعى 1006446990<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا ل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه ب شكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ER7B4TK5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>مش عارفه ادفع من امبارح اى حاجه<|end_customer|>
<|customer|>كل شويه تخطت الحد المسموح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخدمه المراد دفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>على الكرتين<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 25562f3cbf0678dd552b82c5523d6355 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A9 D9 A2 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A3 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاءتوضيح الخدمه المراد دفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحن موبايل<|end_customer|>
<|customer|>وامبارح كان دفع فلوس فاتوره كهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح لحضرتك دفع 25 عمليه من كل كارت في الشهر من ماي فوري وحضرتك تخطيتي الحد بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تدفعي الشهر القادم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ER7B7TCV | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو تم شحن كروت الغاز من الكارت الاصفر وفشلت العمليهزكيف يتم رد المبلغ المدفوع اذا خصم<|end_customer|>
<|BOT|>متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه لم تتم ولكن استفسلر لو حدث<|end_customer|>
<|BOT|>حسب العمليه اكيد اذا فشلت بيتم توضيح حالتها وبيتم توضح ان هي تم رده او متي سوف يتم ردها الي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لكل عمليه حاله معينه وليس يطبق الامر علي جميع الحالات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ER7BIW79 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>English please<|end_customer|>
<|BOT|>You can show us the mobile number or the registered e mail of the order<|end_BOT|>
<|customer|>01221904511<|end_customer|>
<|BOT|>All the moments together<|end_BOT|>
<|customer|>What do you mean<|end_customer|>
<|BOT|>Data is being reviewed<|end_BOT|>
<|customer|>The circle changed the color to darker one but is not showing the payment and it is blocked<|end_customer|>
<|BOT|>Did you receive a payment code or order number consisting of 10 numbers and starting with 9<|end_BOT|>
<|customer|>No<|end_customer|>
<|BOT|>Could you please send me screenshot<|end_BOT|>
<|customer|>And I can t repeat the payment cuz the seat is blocked<|end_customer|>
<|BOT|>Could you please send me screenshot<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>Definitely waiting for you<|end_BOT|>
<|BOT|>Definitely waiting for you<|end_BOT|>
<|BOT|>aRE YOU WITH ME<|end_BOT|>
<|customer|>Thank you very much it worked now<|end_customer|>
<|BOT|>OK Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Thank you everything is perfect<|end_customer|>
<|BOT|>We are here to help you Your Honor Thank you for trusting Tickets Mall We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S1ER7BPX3U | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا دفعت رسوم المدينه من فودافون كاش ومحتاج الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>01019631865<|end_customer|>
<|BOT|>رقم القومى و تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>30010011804233<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع كان النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد عمليات تمت اليوم بهذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|customer|>الساعه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f8adb320e048922c1850a8980a2c0fad image png<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المرجعى 8962553569<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ER8CR6H8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فرع عزبه النخل شغال ل11 اكيد<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا لكل الفروع<|end_BOT|>
<|customer|>يا مسهل<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ER8CT6SR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذه مارى حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اغلاق الشات من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم ارسال الشكوى لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5521230 H3D4S8<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الصور لاضافتها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a4861a7d8dc986acae3251575b7fe2a9 IMG 0512 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>والتانيه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f57b85d77965c847e0caeeb329b6f2a8 IMG 0515 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تم الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تما شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام المفروض الفلوس بترجع امتي<|end_customer|>
<|BOT|>هننتظر رد الاداره على الشكوى تابعينا برقم الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5521230 H3D4S8<|end_BOT|>
<|customer|>فين الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>ده الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5521230 H3D4S8<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ER8CU7Y3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف تفاصيل عن تقسيط مصاريف التعليم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شوفت اعلان لفوري عن تقسيط مصاريف الدراسهولما سالت عن التفاصيل بعتولي اللينك ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ف محتاج اعرف تفاصيل عن النظام ده<|end_customer|>
<|BOT|>بنقدم على الكارت الاصفر اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم التقديم على خدمه التقسيط من خلال الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ايه شروط الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد شروط<|end_BOT|>
<|BOT|>التقديم بالبطاقه فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>و الاجابه على بعض الاسئله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S1ER9CAAPG | <|BOT|>مساء الخير استاذ عمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف حد السحب اليومي كام<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصري الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري والحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مصري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERACAIO4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سويت عمليتين شراء و بسوي عمليه ثالثه وجاء رفض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 da40d49f306ec9e28ddef7457acec960 IMG 2810 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه و المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>شراء من شاهد<|end_customer|>
<|customer|>1148<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ليميت دفع خدمه فورى باى 2 فى اليوم 4 فى الاسبوع 5 شهريا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>كيف ارفع ال ليميت<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم توضيح اقتراح حضرتك للقسم المختص للعمل على زياده الليميت فى اقرب وقت اذا متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن حاليا غير متاح زياده ليميت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
|
S1ERACBITB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تستعلم عن مواعيد دفع القسط على التطبيق كالتالي الدخول علي فوري تقسيط ثم الدخول عل كل الاقساط<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف القسط من يوم كام لحد كام فى الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>التقسيط بيكون من يوم 1 الي يوم 5 في الشهر وبعد يوم 5 بيتم احتساب تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERACFIHW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت المصاريف الجامعيه من فودافون كاش وعايز الرقم المرجعي علشان التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>رقم القومى و تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>30511900271<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>لسه دافع حالا من خمس دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 94a56ac52a3c4c14660135992e7b21d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم المرجعى 1006762558<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERBC9PE1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه اكتب لحضرتك المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت على فورى يومى ومشيت يوم ورفعت الحد الاقصى الى الف وذهبت للفرع اليوم لازيد الحد الاقصى قالى عن طريق خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01062180327<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات للاستعلام عن هذا في الادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تريد زياده ليمت الخاص بفوري يومي الي كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الى الف او ازيد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك التعديل او التزويد الليمت من الفرع فقط بعد ارسال له مفردات مرتب<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ما هو انا مقدم مفردات بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>ليه مفردات تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ومن الفرع نفسه بيتم مراجعه الامر وتفعيل الليمت ا لزياده من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>وانا لسه راجع من الفرع الساعه وقالى خدمه العملاء بتحدث ويزود اللمت<|end_customer|>
<|BOT|>ففي هذا الامر ممكن من خلالي اقدم لحضرتك شكوي في الفرع انه لم يتم مساعده حضرتك في زياده الليمت الخاص بك ممكن توضيح عنوان الفرع لمراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>فرع بشتيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps 8yYiKhgp81iBmGeM9 المحل التجاري الكائن نموذج رقم 19 الدور الارضي عماره الجوهره بالاس شارع بشتيل العمومي بجوار فوادفون ومعمل الفا بشتيل امبابه محافظه الجيزه بجوار فوادفون ومعمل الفا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا الفرع توجهت له الساعه 8 مساءا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ علي سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المعلومه تمام بس يل ريت حل للموضوع بما انى عميل بالفعل وجميع مستنداتى موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ علي هيتم عمل شكوي لمراجعه اداره الفرع وتوضيح سبب هذا وحل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERBCDQB0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت رصيد ل وي ورغم نجاح العمليه الرصيد لم يصل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بالفعل ظاهر من خلالي انه يوجد مشكله في استلام العمليه من خلال الشركه التي يتم الدفع اليها و حاله العمليه النهائيه تظهر بعد 24 ساعه عمل يمكنك المتابعه معنا مره اخري بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه النهائيه و بعتذر جدا لحضرتك طبعا علي التاخير و سيتم توضيح بيانات حضرتك للاداره لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERBCFQ1C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه تمت من ماى فورى ولا اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>مكنه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى صوره الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى لانه يوجد عملاء اخرين على قائمه الانتظار بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اصل النهارده عملت كذا عمليه الصبح ودى كانت دفع فاتوه ولم تجدد<|end_customer|>
<|customer|>ولما بحاول الاقى الرقم دلوقتى كل العمليات مكتوبين برقم واحج<|end_customer|>
<|customer|>واحد<|end_customer|>
<|BOT|>يعنى ايه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تدخل على بيانات المكنه واكتب لحضرتك رقم الموبايل اللى بستفسؤ عنه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عندك ماكينه؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11861012<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه النهاردهظ<|end_BOT|>
<|BOT|>النهارده<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>عباره عن ايه<|end_BOT|>
<|customer|>دفع فاتوره لرقم 01229528492<|end_customer|>
<|customer|>صاحبها بيقول ان الفاتوره لم تجدد<|end_customer|>
<|BOT|>جارى الاستعلام كانت الساعه كام<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2 24<|end_customer|>
<|customer|>حوالى<|end_customer|>
<|BOT|>قيمتها كام<|end_BOT|>
<|customer|>71<|end_customer|>
<|customer|>70 72<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم اى عليه ليوم على هذا الرقم 01229528492<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يتم الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>70 72<|end_BOT|>
<|BOT|>على رقم اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>على هذا الرقم 01229340248<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c052247fc268291f3846d10c5e644df2 image png<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش فيه فاتوره اتدفعت النهارده برضو ب91 95 ممكن اعرف الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>وفى فاتوره تانيه ب 70 72<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d6f75f45ba4ef0c36373266b5a1024bf image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ب 91 65<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d6d4aba2d984b3df97d79185b28d55a3 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الفاتوره التانيه ب 70 72<|end_BOT|>
<|BOT|>0122392043<|end_BOT|>
<|BOT|>ب91 95<|end_BOT|>
<|BOT|>ده 0122392043 ب 91 65<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اصل عندى كلهم ظاهرين باول رقم<|end_customer|>
<|customer|>تمام تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1ERBCHQ5U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسم اخلدمه المراد دفعه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ادفع فاتوره بكود الخدمه بس مش متاح علي الابليكشن علي الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اسمها ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي فاتوره اتصالات بالكود 7153<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هي شركه تقوم ببيع الموبايلات و الاجهزه الكهربائيه بالتقسيط المصطفي لخدمات المحمول والخدمه تعرف ايضا باسم تحصيلات جروب ويمكن للعملاء ان يدفعو الاقساط من خلال منافذ فوري والدفع بالرقم القومي الخاص بالعميل والخدمه متاحه فقط حاليا من ماكيننه فوري ولم تنزل اونلاين حتي الان<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 972431350a7d2049d0e4024118faadf7 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A3 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A5 D9 A3 jpg<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن ادفع في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل تقدر تدفع من اي ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.