Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S181CHEXGQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح للاسف تحويل مبالغ من التطبيق لمحافظ الكترونيه<|end_BOT|>
<|customer|>هل في امكانيه لتحويل فلوس عن طريق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181CHIYCP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز الرقم المرجعى لعمليه ما عشان اطبع الايصال من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ما تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>17 8 2023<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك يمكنك طباعه الايصال من خلال التاجر ما لم يمر 14 يوم من تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ف حال ان تم مرور هذه المده غير متاح الطباعه<|end_BOT|>
<|customer|>طب اى الحل حاليا<|end_customer|>
<|customer|>مفيش اى طريقه اثبات دفع طيب<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن الايصال غير متاح طباعته ممكن التاجر يرجع للمندوب الخاص به ل ارسال ملف المعاملات الخاصه بهذا الشهر و ان امكن ان يطبع العمليه لحضرتك ممكن يطبعهالك<|end_BOT|>
<|customer|>طب ملف المعاملات دا بيحتوى على الوصل ان شاء الله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيحتوي علي بيانات المعامله و سيتم الطباعه ان امكن من جانب التاجر ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>معذره بس هيا بيانات المعامله دى اللى هيا ال طيب ؟ مش هيا الايصال يعنى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بيانات المعامله هي بيانات الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشى متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181CIR0FX | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت باسورد الكارت الاصفر ازاي اقدر اغيره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد طارق السيد محمد عبد الله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01023720272<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4010<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0297<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تدخل علي الابلكيشن وتضغط علي الكارت ثم الضغط علي علامه الاعدادات<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم علي اعاده تهيئه كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>موجود فعلا؟ لاني حاولت ادور ملقتش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك بعد ما تضغط علي الكارت هتلاقي علامه اعدادات علي الكارت نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>هو ممكن اعمله بدون ما اقفل الشات بحيث اتابع مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ولا لو خرجت الشات هيقفل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت ومش عارف اوصلها برود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تصور الي ظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 46a756395e85ae2ff1083da290dcbf00 Screenshot 20230915 214229 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتضغط علي علمه الاعدادات الي في اعلي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اوو على الكارت نفسه متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181CIT1ZK | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جالي كود<|end_customer|>
<|customer|>خصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>علي فاتوره المياه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس لم بدفع الفطره مش ليظهر مكان الكود<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الي بيظهر لحضرتك وقت دفع الفاتوره<|end_BOT|>
<|customer|>ببعت صوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6180407a5ec13313b3f8ee834ead2630 Screenshot 20230913 00103 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مفروض يظهر فوق الفاتوره مكان ادخل في كود الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>لم دخلت اجرب ادفع فاتوره الخط الارضي ظهر فوق الفوق الفاتوره خانته الكود الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك رساله الخاصم ممكن توضحهالي مع اخفاء كود الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لفتره محدوده، ليك خصم 50ج على فاتوره المياه من ماي فوري، الحق ادفع بسرعه بكود خصم و نزل الابلكيشن من هنا cutt ly MN<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتحتاج تضيف كارت في البدايه ثم محاوله دفع العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه في فاتوره التليفون الارضي ظهر مكان الكود عادي بدون اضافه كارت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك طبييعي ولكن يجب اضافه الكارت ويوجد ايضا بعد الخطوات ممكن اوضحها لحضرتك وبعدها تعيد المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتقفل الابلكيشن وبتفتح بعد 10 دقائق وتحاول تنفذ العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن كما وضحت لحضرتك يفضل اضافه الكارت في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب في سال تاني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لو قيمه فاتوره اقل من كود الخصم المتبقي دا هيروح عليا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك في هذه الحاله العمليه هتدفع ولكن الكود مش هتقدر تستخدمه مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181DI54WB | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|customer|>من انتم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مين معايا<|end_customer|>
<|BOT|>محمد مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اقدر اساعدك ازاي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندك سنان ؟<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لديك استفسار خاص بفوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص يسطا سلام<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
|
S181DIJ8W3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز استعلم عن عمليه سحب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا تاجر فورى وفى عمليه سحب atm غير ناجحه عايز استعلم عنها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13753094<|end_customer|>
<|customer|>15092320425001404<|end_customer|>
<|BOT|>متي هذه العمليه و المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>ده رقم العمليه<|end_customer|>
<|customer|>بتاريخ النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>مبلغ 554 55<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا توقتي العمليه ؟ 8 42 56 PM<|end_BOT|>
<|BOT|>توقيت<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 37ca0024f814529ff5996a32b95a024d inbound4415523760216088 jpg<|end_customer|>
<|customer|>لا 8 43 38<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد عمليه ف هذا التوقيت<|end_BOT|>
<|BOT|>اقرب عمليه بهذا المبلغ في الساعه 8 42 56<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المبلغ لان الشبكه وقفت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل نفس المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>والمبلغ لتضاف الى رصيدى<|end_customer|>
<|BOT|>الساعه 8 42<|end_BOT|>
<|customer|>والمبلغ لتضاف عندى ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ في حسابك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزاء الله كل خير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181EIAFG7 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S181FI2L7Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن معرفه العائد من خلال التطبيق لانه متغير و ليس ثابت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S181FIKQ4C | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عيز احول فلوس من فودافون لي ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
|
S181GI6VNV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب محظور بسبب كتابه كلمه السر اكثر من مره خطا<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت الباسورد و مش عارفه ارجع افعل او ادخل علي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>لتفعيل الحساب ثم تغير كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>Dina Khaled Mohamed Mahmoud<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل بالكامل<|end_BOT|>
<|customer|>Kh dina outlook com<|end_customer|>
<|customer|>bank alahly<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل خطا<|end_BOT|>
<|customer|>Dina khaled 1996 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف خطا ايضا<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>لا يوجد لدي اي ايميلات اخري<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح ايميل اخر غير هذا<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيحه لانه مضاف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>دي شيء مستحيل لان مش بستخدم غيرهم فاكيد في حاجه غلط<|end_customer|>
<|customer|>و ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توضيح البيانات ليتم مساعده حضرتك بصوره افضل<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل الصحيح و اسم البنك و نوع الكارت و اخر 4 ارقام فى الكارت<|end_BOT|>
|
S181HJ14G5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كل ما اقدم علي خدمه التقسيط يجلي حدث خطا اعد المحاوله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cd2c70de3075317b95f946b131ffc283 Screenshot 2023 09 15 20 36 46 80 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هاتف حضرتك اندرويد ولا ايفون<|end_BOT|>
<|customer|>اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق ممكن تتبع الخطوات دي وتجرب مره اخري غدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181HJ65SE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت مقدم علي فيزا من فوري وعايز اعرف هستلمها امته<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم انتظار الموافقه على الكارت خلال ساعه الى 48 ساعه عمل و التوجه لفرع فورى بلس بعد استلام الموافقه بان كارتك جاهز لاستلام الكارت من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمت متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا بقالي كده ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم التقديم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاربعاء<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتنتظر مرور 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>من يوم الخميس<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظر يوم الاحد حد اقصى الاثنين الموافقه<|end_BOT|>
<|customer|>هو الجمعه وسبت اجازه في فورعكم<|end_customer|>
<|BOT|>اداره فورى و ليس الفروع<|end_BOT|>
<|BOT|>الفروع متاحه المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن طلب اخير عايز اعرف كود استعلام عن رصيد محفظه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد محفظه خاصه بفورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم انشاء محفظه من الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي ده هما اخدوا مني رقم التليفون وقالوا هنعمل محفظه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن التواصل مع خدمه عملاء بنك CIB 19716 لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه محفظه تبعه لبنك CIB وليس فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الانشاء من الفرع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام فهمت CIB wallet<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181HJ85MY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم علي طلب ادخار بس لح دلوقتي مفيش رد<|end_customer|>
<|BOT|>متى تم امضاء الاوراق داخل الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف الطلب ايتوافك عليه امتا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت الفيزه<|end_customer|>
<|customer|>وحطي عليه فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ ابراهيم ممكن توضيح معاد الامضاء تم متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>6 62023<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتستفسر عن الكارت ام خدمه الادخار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمات الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك مضيت العقد متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت هناك دلوقتي وقلي الشركه بتفعلو لوحدها<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم انتظار التفعيل للادخار بعد الامضاء ب 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181HJA6XN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت ضفت بطاقه ف حساب تاني ومسحتها من الحساب التاني وعايز اضيفها عندي ف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم حذفها<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده من ساعه تقربيا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تجربه اضافته بعد 7 ايام مع الاخد فى الاعتبار وقت مسح الكارت بالساعه<|end_BOT|>
<|customer|>مش هينفع قبل 7 ايام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن يجب مرور المده كامله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181HJD7RC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت عندى تجديد رخصه سياره خاصه بس عندى فحص ظاهرلى انى ممكن ادفع عادى بس هل بروح بعد كذه المرور اعمل الفحص واستلم الرخصه بيبان هناك انى دافع<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر لديهم ان حضرتك مجدد من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام و اقدر اكمل الاجراءات عادى ولا فيه مندوب من فورى بيخلص<|end_customer|>
<|BOT|>متواجد مندوب فوري لدينا في المرور<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا واجهه حضرتك اي مشكله ممكن تتوجه اليه<|end_BOT|>
<|BOT|>مواعيد عمل المندوب داخل وحده المرور من الساعه 9 صباحا الي 2 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181IJKHAU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارف ادخل علي الابلكيشن كل اما ادخل الرقم القومي بتاعي يقولي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>01124833950<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28503231602396<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>باقى البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>لسي رصيد مش اتفعل<|end_customer|>
<|customer|>انا استلمت الكارت انهردي وننتظر التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك لسي مستلم الكارت وفي انتظار التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح اخر 4 ارقام فى الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد فى الفرع بخصوص التقسيط متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسي<|end_customer|>
<|customer|>قالي لما يجيلك رساله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بخصوص مشكله الدخول على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم القومى مضاف خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب لتعديل البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>طب ده بيتم في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>لكن بخصوص التقسيط حضرتك بتنتظر رساله عقدك جاهز للامضاء ثم التوجه للفرع لامضاء الاوراق ثم انتظار 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه للتفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ان يتم ارفاق الصور و رفعها المطلوبه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حاليا تقديم الطلب CAS 5470037 P7L1N7 بيتم الرد بعد 4 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم ياعني كده تم تقديم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>هذا طلب تعديل البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد ذلك و تسجيل الدخول على التطبيق يمكن متابعه الطلب الخاص بالتقسيط ثم امضاء الاوراق من الفرع و التفعيل لنزول الليميت<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تم الامضاء من الفرع بيتم انتظار 48 ساعه عمل للتفعيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181JJ6N4Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك برجاء زياده مركز مقدم الخدمه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>شركه كهرباء ايه<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|customer|>القلج<|end_customer|>
<|BOT|>محافظه ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>شمال القاهره<|end_customer|>
<|customer|>القليبوبيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ حسن هذا الخطا معناه وجود رفض من شركه الكهرباء ويجب التواصل معهم لمعرفه سبب المشكله بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اى مشكله من فورى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S181JJSUFA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت فى مشكله الشحن و ده تالت مره اكلمكم<|end_customer|>
<|BOT|>ما المشكله بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a25267a1983b53d50dc02b2508b21f25 Screenshot 2023 09 15 22 08 20 75 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>و اقولتم فى خاليا 48 ساعه و مفيش حاجه اتحلت و لا من مختص و غيروا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتخنقت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك المبلغ اتخصم ام حضرتك غير قادر علي عمل معامله<|end_BOT|>
<|customer|>غير قادر على عمل المعامله و كلمتكم هنا اقولوا تخطت الحد<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Hsbc visa<|end_customer|>
<|customer|>9557<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>hossamrldin602 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>لا و لا يهمك<|end_customer|>
<|customer|>فى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان مقدم لحضرتك شكوي بخصوص هذا الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>و هقدم لحضرتك طلب متابعه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه حضرتك و مش هينفع كده عندى ظروف فى البيت و محتاج رصيد ضرورى<|end_customer|>
<|BOT|>وسيتم حل الامر يوم الاحد ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181JJYV6W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصري الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف حد التعاملات اليومي سحب 25 معامله بمجموع 30 الف جنيه مصري حد التعاملات الشهري سحب 150 معامله بمجموع 100 الف جنيه مصري والحد الاقصى لمعامله للسحب الكاش لا تتجاوز ال400 جنيه مصري<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
|
S181KKF04K | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوري ادخار<|end_customer|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922<|end_BOT|>
<|customer|>الحد الادنه لي العائد كام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العائد يومى متغير ليست نسبه ثابته<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك العائد من خلال لت<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>فيه اي عموله علي السحب او ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هو الصندوق بيستثمر في ايه<|end_customer|>
<|BOT|>استثمار فى شركه فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد في البورصه<|end_customer|>
<|customer|>اذون خزانه<|end_customer|>
<|BOT|>ليس له دخل بالبورصه<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الضامن لي الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اثناء التوجه للفرع يوجد عقد بيتم امضاءه به جميع الشروط و البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك على تعب<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181KKJ1CJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ماجي ادفع حاجه يقولي في مشكله في كارت<|end_customer|>
<|customer|>اهو<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2fe3f0d2481d533ca5299edb1cae2d39 IMG 0896 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 008705b1fa2190b337a381aa42719ac7 IMG 0897 png<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>بنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>Neveenmahrous2030 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدري تجربي دلوقتي<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي<|end_customer|>
<|BOT|>العف<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181KKK13N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يافندم<|end_customer|>
<|customer|>عملت عمليه دفع محتاج ايصال<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>العميله امتى<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 13<|end_customer|>
<|BOT|>عباره عن ايه<|end_BOT|>
<|customer|>دفع رسوم جامعه الازهر مستنفذين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت من فودافون كاش<|end_BOT|>
<|customer|>لاء ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>من ماى فورى ولا ماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>ولا موقع الجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>Fawry pay<|end_customer|>
<|customer|>موقع الجامعه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى رقم فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هوا رقم القسيمه تقصد؟<|end_customer|>
<|customer|>بيبقي كام رقم؟<|end_customer|>
<|BOT|>نعم<|end_BOT|>
<|BOT|>اللى يبدا برقم 9<|end_BOT|>
<|customer|>9273440801<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e5c2e7ad35391b9b8608308d6468721f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f343c58aec751dc8e56028d762070fb6 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الايصال PDF او حاجه عشان اطبعه لانه مش واضح بالطريقه د<|end_customer|>
<|customer|>دي<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف غير متاح بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا عايز ايصال واضح دا مش مكتوب فيه بيانات انه تم الدفع وكدا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4c7d4eabcc6fce6b1bcb37af41462a90 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ودول صورتين في بعض<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسالهم فى صوره واحده<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم حضرتك الصوره مبكسله<|end_customer|>
<|customer|>ومش كامله ومش مكتوب فيه بيانات واضحه<|end_customer|>
<|customer|>يافندم الصوره غير واضحه<|end_customer|>
<|customer|>ابعتها Mail دا<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش مشكله ممكن توضح رقم واتساب وسيتم ارسالها لحضرتك بشكل اوضح لانه هى الوحيده المتاحه للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تبعتها ميل او حاجه واضحه<|end_customer|>
<|customer|>01102994184<|end_customer|>
<|customer|>العمليه تمت وتم الدفع بالفعل لكن مش موضع بالصوره حاجه<|end_customer|>
<|customer|>ارسالها هنا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم وصولها لحضرتك خلال اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم انا محتاجها دلوقتي ضروري ياريت تبعتها هشوف هل واضحه ام لاء لان مستغرب ازاي الايصال بيتبعت بالطريقه دي<|end_customer|>
<|BOT|>انا من خلالى يا افندم ببعتها لمدير وهو بيبعتها لحضرتك من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>ليه الايصال بالشكل دا مفيش فيه حاجه تدل علي الدفع او كدا مكتوب المصاريف والبيانات بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تراجع الصوره موجود اسم الطالب<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم ابعتها ميل حضرتك بيبعتوها ميل انا مش فاهم فيهاي<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك يافندم هتبعتها ميل ولا لاء؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك المفرهض تم ارسال ايميل بفاتوره الكترونيه<|end_BOT|>
<|BOT|>على ايميل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>موصلش يافندم ودا اللي انا مستغربه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ايميل حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>موصلتش يافندم<|end_customer|>
<|customer|>uwkzamalek277 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم وصولها خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر يافندم وياريت اليوم لاني هروح اسلم الملف بالوصل بكره الصبح<|end_customer|>
<|customer|>اعمال طلب استعجال اسف<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك يا استاذ احمد سيتم ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>هوا بيبقي موضح فين في الايصال انه تم الدفه<|end_customer|>
<|customer|>والله شكرا لذوف حضرتك واسف لو كنت ازعجتك<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسال تقرير الدفع بشكل توضح من الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كل الشكر لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجودين للمساعده دائما<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد يافندم وضحت كل شيئ كل الشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181LKHA7Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمتام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف ازاي اقسط بالكارت يعني بيبقي ليمت في الكارت واقسط بيه<|end_customer|>
<|BOT|>هتمسجله الكارت بالرقم ده 01280394114<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا لسه معملتهوش انا عايزه اعرف هقسط بيه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لازم الاول يكون مع حضرتك كارت فورى الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هعمله بس هقسط بيه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>هتقدمى عليه وهتقدمى على التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>من الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بيبقي ليه ليمت واقدر استخدمه ف التقسيط زى فيزا المشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدر ادفع بيه في المحل واكلمكوا تقسطهالي ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتدفعى بيه وهتختارى نظام التقسيط من خلال تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اول ماهقدم عليه هيبان اني اتوافقت ولا لا وهيديني ليمت عشان اتعامل بيه صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط هيظهر لحضرتك بعد ما تقدمى انك تمضي عقد فى الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>طب نسبه التقسيط كام علي سنه<|end_customer|>
<|BOT|>النسبه بتتحدد على حسب المبلغ المده<|end_BOT|>
<|BOT|>الضغط علي احسب قسطك ثم ادخال المبلغ المراد تقسيط ثم اختيار مده التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181MKUNMZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>من فضلكم انا محتاج اطبع فاتوره فوري لتقديم رياض الاطفال لانه مطلعتش محتاج نسخه اديها للمدرسه اتواصل مع مين ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء ارسال صوره من ايصال الدفع او ارسال البيانات التاليه الرقم المرجعي تاريخ العمليه رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ابعت لحضرتك سكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fd40d18cd1e8f5a012616ec8b85ab325 20230915 220344 JPG<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح كود الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>9273387453<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8eecf8d338ff7e2bc097bf790cbbd08 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم اتواصل مع مين انا محتاج نسخه اديها للمدرسه<|end_customer|>
<|BOT|>هذه نسخه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اطبع الفايل اللي حضرتك بعته بس<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181MKVO24 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل ينفع احول فلوس الي محفظه فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تشحن محفظه فودافون كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 204 بكود خدمه 207وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود التاجر يقوم بعمل سحب ثم استعلام بكود 208 والخدمه غير متاحه اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181NK3QG4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>بدفع من جوباص<|end_customer|>
<|customer|>معايا كود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل تواجهك مشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تحجز الرحله المرغوب فيها من علي موقع جو باص او بالاتصال بخدمه عملاء جو باص ثم الدفع عن طريق فوري برقم الحجز الخدمه متاحه من خلال اى منفذ من منافذ فوري بكود خدمه 233 او من خلال بعض محافظ المحمول او بعض ماكينات الصراف الالى عليها علامه فوري الحد الاقصى 10 الف جنيه و ومتاحه اونلاين عن طريق موقع ww myfawy com ببطاقه ائتمان مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>مش ممكن من الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>متاح من التطبيق كما وضحت لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات ل توضيح اين توجد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7c1e64860b57af4397f3d3aab7a19f6b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S181NKKV48 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>انا مقيم خارج مصر<|end_customer|>
<|customer|>وحابب استخدم الابلكيش<|end_customer|>
<|customer|>ممكن بعد اذنك شرح مفصل ع اذاي اقدر احول فلوس لمايا فوري من فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاخ للاسف التحويل من فودافون كاس لماى فورى متاح استخدام كارت بنكى فقط للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>او كارت مؤقت مستخرج من فودافون كاس<|end_BOT|>
<|customer|>لو ف كرت ميزه ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش شمكله<|end_BOT|>
<|customer|>او بطاقه اتمانيه بس مش مصريه لاكن ساريه ف مصر<|end_customer|>
<|customer|>عشان حضرتك قولت لازم اتواصل مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>لازم يكون مصدره فى مصر ليس بالخارج<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ف اي طريقه تاني اقدر اشحن بيها<|end_customer|>
<|customer|>يعني ينفع حد ف مصر يقولي فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد طريقه اخرى غير كارت التطبيق للاسف لا يتم شحنه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب ممكن بعد اذنك<|end_customer|>
<|customer|>تعرفني طريقه الشحن من كرت بنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>معلش هتعب حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>من الخطوات السابقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم الشرح كامل شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181NKPWWV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك عايز اعرف عائد صندوق فوري يومي<|end_customer|>
<|customer|>وهل في صندوق فوري شعري<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>اومال ايه 13 32 عائد دي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا العائد في السابق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب 21 8 سنوي ثابت ولا متغير<|end_customer|>
<|BOT|>عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم يعني ثابت سنوي 21 8 لكن النسبه دي متغيره يوميا لكن بنهايه السنه العائد بيكون 21 8 ولا العائد السنوي 21 8 نفسه هو اللي متغير<|end_customer|>
<|BOT|>العائد اليومي متغير لكن السنوي يصل الي 21 8 العائد السنوي مقصود به ان اجمالي المبلغ اللي هينزل لحضرتك في السنه هي النسبه دي<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه يضل يعني ممكن ميصلش ل 21 8 ولا هي نسبه ثابته 21 8 لازم هتنزل سنويه والمتغير فقط العائد بتاع كل يوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هو بحد اقصي 21 8 بمعني انه ممكن يقل و العائد اليومي بيكون جزء من ال 21 8 ولا يتم احتسابه<|end_BOT|>
<|customer|>بيقل كام بقى يعني الحد الاقصى 21 8 سنوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لو قل ممكن يكون 10 سنوي مثلا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي الحد الادني للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>اصل كلمه يصل دي كلمه عايمه زي العروض يقولك خصومات تصل 50 وممكن تلاقي كل العروض 1 خصم ومنتج واحد بس هو اللي عليه 50<|end_customer|>
<|BOT|>الفايده بالفعل تصل الي 21 8 لكن الحد الادني غير موضح و ايضا الفائده لا تقل<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ لا يقل<|end_BOT|>
<|customer|>وكان من فتره حد من الكول سنتر عندكم قالي النسبه 22 3<|end_customer|>
<|customer|>وقالي النسبه لو فتحت الصندوق من الابلكشن مختلفه عن انك فتحت الصندوق من الفرع<|end_customer|>
<|customer|>محتاج توضيح بس<|end_customer|>
<|BOT|>نفس النسبه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد تغيير لانها نفس الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>ونسبه 22 3 دي صح ولا غلك<|end_customer|>
<|customer|>لان اللي قالي كده من الكول سنتر من حوالي كذا يوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل النسبه 21 8<|end_BOT|>
<|BOT|>المعلومه الاخري خطا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اسحب النسبه والمبلغ الموعد في اي وقت واي يوم ولا في اوقات معينه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متاح ضلك بدون مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اسحب النسبه والمبلغ الموعد في اي وقت واي يوم ولا في معينه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متاح<|end_BOT|>
<|customer|>وهل ممكن اسجل بكارت فوري الرسمي على انستا باي؟<|end_customer|>
<|customer|>الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك عمل ايداع من انستا باي لكن غير متاح عمل اضافه في انستا باي<|end_BOT|>
<|customer|>اومال ازاي اسحب الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>ولو عملت ايداع بمبلغ 20 الف في صندوق فوري يومي وعايز اسحب الارباح والمبلغ الايداع نفسه يوم الجمعه الساعه11 بالليل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تسحب المبلغ في اي وقت طالما المبلغ موجود في الصندوق<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لو سحبت من ماكينه بنك مصر بيكون دون اي مصاريف<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو عملت ايداع بمبلغ 20 الف في صندوق فوري يومي، وعايز اسحب الارباح المبلغ الايداع نفسه يوم الجمعه الساعه11 بالليل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تسحب المبلغ في اي وقت طالما المبلغ موجود في الصندوق<|end_BOT|>
<|customer|>هل ده ينفع المبلغ كله يعني اسحب اى فلوس في الصندوق ويكون الرصيد صفر؟<|end_customer|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى انا معايا 20 الف عايز اسبحهم مره وحده في نفس اليوم هل ده متاح من معامله وحده ولا لازم تعمل كام معامله؟<|end_customer|>
<|BOT|>تم التوضيح بالفعل لحضرتك ان متاح السحب في اي وقت لكن بالنسبه من السحب متاح في المره 400<|end_BOT|>
<|BOT|>بمعني ان حضرتك هتجزا المبلغ علي اكثر من عمليه<|end_BOT|>
<|customer|>فهمتك طيب هل في اي مصاريف لانشاء الكارت الاصفر او فتح الصندوق بدفعها او مصاريف سنويه على الكارت او الصندوق؟<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد اي رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه متاحه بالمجان<|end_BOT|>
<|customer|>والمصاريف السنويه على الكارت والصندوق<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه متاحه بالمجان بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>واصدار الكارت بيكون خلال كام يوم انا قدمت عليه النهارده وطريقه الاستلام بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>الاستلام من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم القبول خلال يومين عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع في للتجمع الثالث فين<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد فرع في التجمع الثالث<|end_BOT|>
<|customer|>اقرب فرع ليا في التجمع الثالث ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لايوجد فرع في التجمع الثالث بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهي اقرب منطقه لك<|end_BOT|>
<|customer|>التجمع<|end_customer|>
<|customer|>الخامص<|end_customer|>
<|customer|>الخامس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مول الانوار التجاري الدور الارضي قطعه ارض 101 بالقطاع الاول التجمع الخامس القاهره بجوار بنك المشرق وبنك SAIB و Spare Care https goo gl maps egfm5FP17LPJx9d99<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هل ممكن اسجل بفيزا بنك اهلي بجانب فيزا فوري في الابلكشن واحول بينهم الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>متاح اي كارت تابع لبن محلي استخدامه في التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تودع منه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عملت ايداع وعاوز عائد الصندوق احوله لحسابي في الفيزا التانيه للبنك الاهلي هل ده ممكن؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>السحب للكارت الاصفر فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس ايه الطريقه الاون لاين اللي من خلالها اعرف احول فلوس رصيدي في صندوق فوري يومي لحساب بنك تاني اون لاين؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاحه للاسف ممكن تسحب المبلغ من ماكينات فوري او من الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هل ممكن افتح صندوق فوري يومي وانا لسه لم يصدر لي الكارت الاصفر؟<|end_customer|>
<|BOT|>يجب ان يكون لديك الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه الصراحه انا طولت عليك وانت حد بتجاوب وانت فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181NKTXDT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه الغي حساب ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح السبب؟<|end_BOT|>
<|customer|>هشترك في محفظه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري ليس محفظه الكترونيه<|end_BOT|>
<|customer|>امال ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري تطبيق دفع بتضيف الكارت الائتماني الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا كده معنديش محفظه على فوري اصلا صح كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل ماي فوري ليس محفظه ممكن تكون مشترك في محفظه من فرع فوري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181OL00A6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يافندم<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت رصيد واتخصم من الكرت ولم يصل<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|BOT|>الغمليه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>من ربع ساعه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>شحن وي ولا فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>وي<|end_customer|>
<|BOT|>الخصم تمر مره ولا 3<|end_BOT|>
<|customer|>مره<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b185e960b95fe3f1f2d8494070ec7874 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تمت م فورى لكن نتيجه خطا تقنى من شركه وي سيتم وصولها خلال 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>ايام العمل خارج الجمعه والسابت<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم وصولها على مدار الاحد للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد<|end_BOT|>
|
S181OLW969 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>نا كنت بشحن قبل كده عن طريق فورى رصيد او نت<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس حاليا بيقولى عمليه فاشله دايما<|end_customer|>
<|customer|>رجاء التواصل مع البنك المصدر للبطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك نتيجه ان كررت اكثر من عمليه فاشله ادى ان نظام الحمايه اغلق الخاصيه المسؤله للدفع على التطبيق للتفعيل ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت البنك بيقولى كلم فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بنك ابو ظبى الاسلامى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>8494<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>Altaimoumyfathi gmail com<|end_customer|>
<|customer|>ده ميل بتاعى ومعايا واحد تانى ياهو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>فيزا كارد<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى هقدر اشحن عادى بدون اى مشاكل باذن الله<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تستطيع الدفع بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181OLX9VT | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S181PLADAG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق 9272012106<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>كل ماجي ادفع علي ماي فوري وادخل كود الطالب يقولي لا يوجد مصاريف<|end_customer|>
<|BOT|>لانه الكود ده منتهى 9272012106<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c7ac11a2c35515fbefbca5c6b10f3d6f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>سجل تانى وهيتبعتلك كود جديد للدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 46f27c15231439d1ef4033aa9048b764 image png<|end_BOT|>
<|customer|>اسجل فين<|end_customer|>
<|BOT|>على موقع الكليه<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>و اروح ادفع علي طول<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181PLDEDA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لي بيتم خصم عموله من ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>عموله ايه<|end_BOT|>
<|customer|>مع الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>على الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>ولا السحي<|end_BOT|>
<|BOT|>السحب<|end_BOT|>
<|customer|>سحبت 100 من الكارت من فوري خصم 5 ج<|end_customer|>
<|customer|>ليه الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>ابعتلى صور ابصال<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايصال<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليه تمت ولا متمتش<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eeb30f720977531c05a113ff6956df4a IMG 7484 png<|end_customer|>
<|customer|>تمت<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه ب 95 فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>كاتب 100<|end_customer|>
<|customer|>جالي 95<|end_customer|>
<|BOT|>كاتب 100 على ماكينه فورى؟<|end_BOT|>
<|customer|>الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>8764013<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصلك رساله خصم ب 100 جنيه من فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ابعتهالى<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b1d958fc322f90fae6e0f0e45ca16d5a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 830c1b0016e1f259d122cc15bfee4a79 IMG 7485 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>وفي عمليا تم خصمها ولم تصل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام دى عمليه تانيه يوم 11 مش 14<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي احولها للحساب للرايسيي بالماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>تحول ايه ال 100 ولا ال 95<|end_BOT|>
<|customer|>الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف كود 26405 للتحويل من كاش اوت للاساسي متوقف حاليا وسيتم اتاحته لاحقا<|end_BOT|>
<|customer|>متي يتاح<|end_customer|>
<|BOT|>قريبا يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181PLJF9Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك عندي كارت متكرر عايز احذفه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>ظاهرلي واحد بس وهو اللش شغال<|end_customer|>
<|customer|>اللي مش شغال مش ظاهر ف قايمه ال wallet<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لحضرتك اضافه فقط كارتين على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اللي عايز احذفه مش ظاهر<|end_customer|>
<|BOT|>يجب حذف كارت من الكروت المضافه لاضافه كارت جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت المضاف اليوم فشل التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حذفه و حذفه كارت اخر لاضافه كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن حضرتك تمسح كل الكروت من خلالك عشان لما بحاول بيقولي في مشكله واكلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله تم حذف كارت من قبل يجب انتظار 7 ايام من توقيت و تاريخ الحذف لتتمكن من اضافه كارت جديد او حذف كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تحذفه من ناحيتك ع طول طيب؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب مرور 7 ايام للحذف لانه لن يتم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181PLUJW9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اشحن فودافون و لازم ادخل اسم المفضله<|end_customer|>
<|customer|>ما هي المفضله دي؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك عدم اضافه الخدمه داخل قائمه الدفع السريع بخصوص الشحن<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي بقي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اثناء الشحن لا يتم الضغط على اضافه الى المفضله يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>هي بتظهر لوحدها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدخول داخل قائمه الدفع السريع من التطبيق ثم حذفها اذا مضافه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>و مش عارفه الغيها<|end_customer|>
<|BOT|>الدخول على ملفى الشخصى ثم قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش فاهمه حاجه<|end_customer|>
<|customer|>ينفع تتلغي من عندكو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره يا فندم من الذى يظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لمعرفه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 94a0f968c5d85f0c221d08f4b4220e8d Screenshot 20230915 225302 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>السطر اللي فوق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 55c8c250eeba2a04bd96bdad873012f0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اتباع الموضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخدمه مضافه ام لا<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا مضافه داخل قائمه الدفع السريع ممكن حذفها<|end_BOT|>
<|customer|>افتح الصفحه دي منين<|end_customer|>
<|customer|>فوري ده برنامج معقد جدا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الصفحه الرئيسيه فى الاسفل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1e14318819dfd05ee4c7646d20e2e1a7 Screenshot 20230915 225753 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اثناء كتابه رقم الهاتف بيظهر لحضرتك فى الاسفل اضافه الى المفضله مثل هذا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2c4183c621ac64489af6a8bf0ef266ec image png<|end_BOT|>
<|customer|>دي الصفحه الرئيسيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا تضغطى عليها و الشحن بدون الضغط عليها<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت حد يكلمني<|end_customer|>
<|customer|>مش ظاهره عندي<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك اتصل 01068846766<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده الدخول مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 337aabdd128a11945b774772506c7f3e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو ملفى الشخصى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تصغير خط الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم توضيح كافه الخدمات على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لان حضرتك مكبره الخط لذلك الخدمات لا تظهر<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bc186f8002c694f305d9405fad8cff29 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>داخل الصوره المرسله من حضرتك يوجد رقم الهاتف فى الاعلى صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>اسفله علامه صح داخل مربع بخصوص اضافه الخدمه داخل قائمه الدفع السريع او المفضله هذا صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك حد يكلمني<|end_customer|>
<|customer|>مش عارفه<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين للمساعده من خلال الشات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني امسح البرنامج كله و لا ايه<|end_customer|>
<|customer|>زهقت من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه سما<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه سيئه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتبع الذى يتم توضيحه لحضرتك لحل المشكله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fc9b3b421fdcb4246317d889668fa0c8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>داخل الصوره كما هو موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اسفل الرقم بيظهر مربع<|end_BOT|>
<|BOT|>لاضافه الخدمه للمفضله<|end_BOT|>
<|customer|>كل اما اجي اشحن اواجه نفس المش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الغى العلامه لعدم الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>كلمه اضافه الى قائمه الدفع السريع اثناء الشحن<|end_BOT|>
<|BOT|>ستجديها اسفل رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم الغاء العلامه و عدم اختيارها<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لغيتها و شحنت شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت المره الجايه ميحصلش نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله الدفع عدم القيام بختيار اضافه الى قائمه الدفع السريع و لن يظهر لحضرتك الخطا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>حاطين ليه المربع ده اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>هذا فى حاله عميل يريد اضافه الفاتوره داخل قائمه الدفع السريع ليسظهر له اشعار فى حاله اتاحه الفاتوره للدفع و بيختار اكثر من فاتوره اذا مضافه داخل القائمه و دفعها مره واحده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181PLVJQK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سكك حديد مصر تعمل الان بشكل جيد بدون مشكل<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حساب ماكينه حضرتك ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>ليه رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تمتلك ماكينه فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لمساعدده حضرتك يجب اولا توضيح رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك الخدمه اشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شكرق<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181QLKQ9N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>انا نسيت كلمه السر<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب محظور بسبب ادخال كلمه السر غلط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01068511761<|end_customer|>
<|BOT|>والايميل؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>بتاعي بس مش ده<|end_customer|>
<|customer|>مش بالرقم ده<|end_customer|>
<|BOT|>يعنى ايه<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل بتاعي بس برقم ثاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحه<|end_BOT|>
<|customer|>اليمين بتاعي بس برقم ثاني<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجين نعرفه<|end_BOT|>
<|customer|>mk9054667 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>متسجل علدى على الرقم ده 01068511761<|end_BOT|>
<|customer|>ما اعرفس<|end_customer|>
<|customer|>ما اعرفش<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>حرف كابيتال وحرف سمول ورمز وارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المكشله<|end_BOT|>
<|customer|>طب مش ممكن تساعدنا امتى في المشوار ده<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لازم الخطوات تتم من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطوات فقط هتعمل كلير كاش من اعدادات الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم نسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181RL2WQ4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عندي مشكله في حذف الكروت البنكيه اللي بدفع بيها<|end_customer|>
<|BOT|>دا بسبب ان حضرتك وصلت للحد الاقصي لحذف الكروت اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب مره اخري غدا<|end_BOT|>
<|customer|>دي كروت قديمه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا حاول تاني بكره واشوف المشكله هتتحل ولا لاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181SMUENZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسم صندوق فوري على الابليكيشن ايه عشان اودع فيه<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور يا ا مصطفى<|end_customer|>
<|BOT|>الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اختار savings<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام واقدر اودع طالما في رصيد في الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لوقتك ومساعدتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام جدا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181TM3HAL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض ان الشركه كانت بعتت حد من مندوب من عندكم يعمل الكروت ده ودلوقتي انا جات لي رساله ان هي اتفعلت بس انا دلوقتي لو رحت سحبت من مكنه اي تي ام انا دلوقتي هسحب ازاي وانا مش معايا باسورد او رقم سري<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله فى الرفم السرى ولا الرقم القومى؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومى<|end_customer|>
<|customer|>لان بحاول اعمل رقم سري جديد ف بيقولى ان الرقم القومى غلط<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>29209142201599<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك استلمت الكارت امتى<|end_BOT|>
<|customer|>الاربعاء الماضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم محمود جابر احمد بركات 01141707697<|end_customer|>
<|customer|>2606<|end_customer|>
<|customer|>29209142201599<|end_customer|>
<|customer|>45<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواجدت فى فرع ايه والساعه كام<|end_BOT|>
<|customer|>لا ف مندوب جيه الشركه ال انا فيها ادالنا الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>لازم حضرتك تتوجه لفرغ من الفروع عشان يتفعغل<|end_BOT|>
<|customer|>وقال ان ف رساله هتيجى بالتفصيل وفعلا جات الرساله<|end_customer|>
<|customer|>دخلت عليها طلبت تنزيل البرنامج وبالفعل نزلته<|end_customer|>
<|customer|>علشان اعرف الرقم السري ال هسحب بيه<|end_customer|>
<|BOT|>لازم تفعل الكارت الاول وفى الفرع هيعملو لحضرتك رقم سرى للكارت وحاليا الكارت مافيهوش رصيد<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف فين فرعكم ف مركز سمسطا<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>والمندوب قال ان الكارت هيتفعل م غير ماتروح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بشارع بورسعيد قريب جدا من بنك القاهره وعلى نفس الصف الذي يقع فيه مكتب البريد بمركز سمسطا محافظه بني سويف قريب بجوار من بنك القاهره و مكتب البريد https goo gl maps 5gZkjGF9NuwyqrH6A<|end_BOT|>
<|BOT|>لازم يتفعل على ماكينه الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى المفروض اروح فرعكم ولا فرع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>فرع فورى فى العنوان الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بشارع بورسعيد قريب جدا من بنك القاهره وعلى نفس الصف الذي يقع فيه مكتب البريد بمركز سمسطا محافظه بني سويف قريب بجوار من بنك القاهره و مكتب البريد https goo gl maps 5gZkjGF9NuwyqrH6A<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى شغالين م 9ص ل11م<|end_customer|>
<|BOT|>o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمان<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا ل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا بس عايز اعرف هروح الفرع ولا المكنه<|end_customer|>
<|customer|>وادخل لخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>هتروج الفرع والفرع عنده ماكينه هيفعل الكارت وهيعمل رقم سرى للكارت وهيسجل بيانات حضرتك على السيتسم لانه مش متسجله<|end_BOT|>
<|customer|>هل الشركه ال انا شغال فيها ممكن انها تنزل القبض ع الفيزا حاليا ولا لازم تتسجل<|end_customer|>
<|BOT|>لازم تتفعل اولا وله شره حضرتك وضحتلك انها هتتفعل بطريقه تانيه غير اللى انا وضحتها لحضرتك يبقي هتتابع مع اداره شركه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو المندوب بتاع فورى قال انها هتتفعل لوحدها م غير ماتروح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم حضرتك عندك مشكله فى كلمه السر والدخول بالرقم القومى لانه بيانات الكارت مش مسجله بتتسجل والفرع هو اللى بيفعله فقط دى المعلومه الوحيده الموضحه من خلال خدمه العملاء ممكن تتاكد من خلال اداره شركه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لو روحت الفرع عندكم هتتحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لو روحت الفرع عندكم هتتحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا واسف للاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181TMHMVA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك عندي استفساارين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الاول محتاج اغير رقم موبايلي المرتبط ب my fawry<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الطريقه<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح التغير<|end_BOT|>
<|customer|>علشان استخدم رقم تاني لازم اعمل بيه اكونت جديد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S181TMWQRN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازي احول فلوس علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>طب فوري باي بيشحن عليه فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>فوري باي دي خدمه دفع<|end_BOT|>
<|customer|>كارت فاوري لو روحت فرع ممكن يطلعفي اديه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا لو في فرع من فروع فوري وعاوز اقدم علي كارت فاوري يطلع في وقت اديه<|end_customer|>
<|BOT|>بتقدم عليه من التطبيق الاول وبعد ما توصل ليك رساله ان الكارت جاهز بتتوجه لاستلامه من الفرع وحضرتك متواجد هناك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181TMZRDG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hi Mahmoud<|end_customer|>
<|BOT|>Can you explain your question to us so that we can help you<|end_BOT|>
<|customer|>im having a problem in adding money to my saving tab<|end_customer|>
<|BOT|>It is only possible to add two cards to the application<|end_BOT|>
<|customer|>Only appears my yellow card<|end_customer|>
<|customer|>not my Debit card<|end_customer|>
<|customer|>I ve already 2 cards in my account and i can deposit in the yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>Can you show us a picture of the error you see<|end_BOT|>
<|customer|>But to the savings tab only appears the yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>Can I have a picture<|end_BOT|>
<|BOT|>It is possible to show a picture of the application while making the deposit from the application<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 79e01b154285f1e727501eb5d28a4ba1 IMG 1920 png<|end_customer|>
<|BOT|>Can you show a picture of the cards that the card you want to transfer from is added to the application and is a direct debit card<|end_BOT|>
<|customer|>However when I m funding in my yellow card it appears<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 486259fd7a98ce64e83c5053ae00d459 IMG 1921 png<|end_customer|>
<|BOT|>I ask your permission to review some data 1 The full name of the card owner as written on the national ID card 2 The mobile number used when ordering the yellow card 4 National number<|end_BOT|>
<|customer|>Ramy Mohsen saber Elhadary<|end_customer|>
<|customer|>01166044<|end_customer|>
<|customer|>28505240102897<|end_customer|>
<|customer|>but where s number 3<|end_customer|>
<|BOT|>Just a moment with me a complaint will be submitted to the relevant department<|end_BOT|>
<|customer|>okay waiting<|end_customer|>
<|customer|>but fyi i did some strps with ur college today morning<|end_customer|>
<|customer|>I dunno if u can see that or no<|end_customer|>
<|BOT|>Checking in a moment<|end_BOT|>
<|customer|>Okay<|end_customer|>
<|BOT|>Thank you<|end_BOT|>
<|BOT|>If the steps are followed and they are not resolved this complaint will be submitted<|end_BOT|>
<|customer|>I did and still not working even after a couple of hours<|end_customer|>
<|BOT|>Complaint number CAS 5470218 V5H0Z9 will be answered after 3 days not including Friday Saturday and official holidays a job<|end_BOT|>
<|customer|>Ok thx<|end_customer|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>no it has been thx alot<|end_customer|>
<|BOT|>We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S181UMSZHM | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز لو سمحت اغير الرقم السرى الخاص بvisa بتاعتى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>Tarek Mohamed moh Eissa<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاسم باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>01223724536<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طارق محمد محمد عيسى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0453<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 1800جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا الرقم ليس عليه بطاقه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>رقم ايه بالضبط<|end_customer|>
<|BOT|>01223724536<|end_BOT|>
<|customer|>01223724536<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد تغيير كلمه السر الخاصه بالكارت الاصفر صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>لا كارت الvisa الخاص بى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتواصل مع البنك المصدر للبطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا تم تجديد بطاقه ال visa الخاص بى ودلوقتي لما ادفع اى حاجه بيقولى البطاقه الخاصه بى تم انتهاء صلاحيتها وانا استلمت البطاقه الجديده وطبعا معاها رقم سرى جديد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تريد تغيير الرقم السري الخاص بها صحيح ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تتواصل مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>اما اذا تريد اضافه الكارت علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحذف بطاقه من المضافيين<|end_BOT|>
<|BOT|>و تعمل اضافه للكارت علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181VNG6FJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزرصيدتقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي التقسيط في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>الا<|end_customer|>
<|customer|>روحت الفرع ومضيت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدم عليه من خلال التطبيق في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق بقوللي في خطا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت عقد الكارت فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خطافي التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>هاتف حضرتك اندرويد ام ايفون<|end_BOT|>
<|customer|>اندرويد<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق اتبع هذه الخطوات وجرب مره اخري غدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اقصي مده للتقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>12 شهر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181VNRA93 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو في فعلا عائد علي كارت فوري في الميه؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>كارت فوري ليس عليه عائد العائد متواجد علي فوري يومي د<|end_BOT|>
<|customer|>دي كارت تبع فوري برضو ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>وكيف نحصل عليه<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>كيف نجيب الكارت ده<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي الكارت من ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بسال على خطوات التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في البدايه هتنشا حساب علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>انشاء الحساب بيتم من خلال موقع ماي فوي https ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل حساب على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف المنشا عليه الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01050916227<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم غير منشا عليه حساب<|end_BOT|>
<|customer|>يبقي ده 01124784947<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه خطوات التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدها بتجيلي بطاقه فوري ذات عائد؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيجي لحضرتك بطاقه ماي فوري و بعد ذلك بيظهر لحضرتك خانه الادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>و بتتوجه للفرع ل استلام الكارت و امضاء الاوراق الخاصه بالادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اعرف اماكن الاستلام محافظه المنيا مركز مطاي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps h2kKStUJabsCp3vj7 المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بشارع الثوره اول مطاي محافظه المنيا قريب من فرع فودافون مطاي المنيا بجوار مقله الطاهره ابو صالح موتورز وقريب في المسافه من فرع فودافون مطاي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تماام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181WN1DC4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اضافه بطاقه ائتمانيه خاصه بي من البنك الاهلى للمعاملات علي موقعكم<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>1 بيتم اختيار الدفع ببطاقه الائتمان Credit Card من خلال نافذه Fawry Pay من خلال الموقع 2 يتم ادخال بيانات البطاقه الائتمانيه وتاكيد الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا علي تفاعلكم معي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لكم جزيل الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181WN1DR7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت الحساب بتاعي على الابلكيشن مش عارف استعمل عليه كارت ال يزا بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اضافه الكارت اولا على التطبيق للدفع بالكارت<|end_BOT|>
<|customer|>كل م بدخل بيانتها بيقولي انه كارت موجود بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>فى هذه الحاله بيكون الكارت مضاف لحساب ماى فورى اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام فى الكارت و ارقام هواتف للبحث بها<|end_BOT|>
<|customer|>01128845112<|end_customer|>
<|customer|>ده رقم تليفون استعملت بيه الكارت قبل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس الرقم ده مش معايا حاليا اتوقف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7170<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مضاف على هذا الرقم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ده اخر ارقام من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لمساعده حضرتك فى حذفه هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك اسكندريه debit card<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل sheriftarek312 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>7170 اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تم حذف الكارت حاليا حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181WN5EC8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم م حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مككن اضيف حساب ازاي<|end_customer|>
<|customer|>ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عندك حساب على ماى فورى بالرقم ده بالفعل 01211454255<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد اضيف حساب بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>تضيف كارت بنكى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اضيف محافظ الكترونيه<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف كروت فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب بالنسبه للكرت الاصفر ممكنخ تسحبه من فين ازاي<|end_customer|>
<|customer|>Yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصلت الموافقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتوجه لاقرب فرع من فروع فورى بلس لاستلامه<|end_BOT|>
<|customer|>بكام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم استلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181XN7PR6 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3071196<|end_customer|>
<|BOT|>h<|end_BOT|>
<|customer|>3071195<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ليه جنيه<|end_customer|>
<|customer|>رساله جايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>لا علي حسابي احمد حامد<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق تجار فورى هتختار التواصل معنا وهتكتب رقم حسابك وسيتم نزول المبلغ خلال اسبوع<|end_BOT|>
|
S181XNDQ4S | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كود خدمات تجار<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تريد كود ماذا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد خدمه بهذا الاسم<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>من يومين كانت على الماكينه قبل التحديث<|end_customer|>
<|BOT|>ما هى الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح كود خدمه بهذا<|end_BOT|>
<|customer|>تحويل من الكاش اوت الي كاش ان<|end_customer|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا على حسن التعاون معنا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181XNGRCQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك محمودلو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت عمليه دفع عن خدمه طلب شهاده امتياز كليه التمريض<|end_customer|>
<|customer|>وطبعت الايصال بتدس لما روحت استلم الشهاده طلبوا مني ايصال السداد اللي المفروض بيطبع من الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت ماكينه ولا اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>اونلاين<|end_customer|>
<|customer|>هل في طريقه اخد الايصال دا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد طباعه ابصالات للعمليات الاونليان للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحخلى الرقم الذى يبدا برقم 9<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت فيزا من موقع الجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c9dd707aef6fdef84d0935e6b09d0963 Screenshot 20230915 233820 png<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم ارسال رساله بها كود من فورى لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>دا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات الدفع الاخر من فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 de5e38726d8d6ef284ed1082d665eaf6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمو<|end_BOT|>
<|BOT|>محمود<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>روتين حكومي بقا وزي ما متعودين<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم طالما هما اتاحو الدفع اونلاين حضرتك غير ملزم بايصال ورقي<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181XNKS5T | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مين<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك عمرو<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عمرو مين<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك عمرو من خدمه عملاء تيكتس مول<|end_BOT|>
<|BOT|>اقدر اساعدك ازاي<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب عندي مصطفي<|end_customer|>
<|customer|>انت مش عمرو<|end_customer|>
<|customer|>كداب<|end_customer|>
<|customer|>والله كداب<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلحضرتك ولكن انا متواجد في كلتا الحالات لحل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مين معايا<|end_customer|>
<|customer|>انتو مين<|end_customer|>
<|customer|>واحنا مين<|end_customer|>
<|customer|>ودول اي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل متواجد اي استفسار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
|
S181XNQUFK | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اعمل activate للحساب<|end_customer|>
<|customer|>كل ما ادخل رمز ال activation بتجيلي رساله you have exceed your activation attempts<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I sent a screenshot<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد اي صوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b2bedabddaa9944fcdc23239b436872d IMG 0223 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9ebfdea22616722a8df3c9fcc4780c13 IMG 0223 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف و الايميل المسجل ونوع الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01223499886<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Alameldinmontaser gmail com<|end_customer|>
<|customer|>i phone<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي يومين عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>هل فيه رقم للشكوى للمتابعه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم التوضيح الان<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5470283 S4F7P4<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181YOA0AA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح فى ادفو<|end_BOT|>
<|BOT|>ومتاح كومبو<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح اي فروع استلم منها كرت فوري في مركز كوم امبو<|end_customer|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي واجهه رئيسيه تطل على شارع بورسعيد قريب من فروع فودافون و اتصالات مركز كوم امبو محافظه اسوان قريب من فروع فودافون و اتصالات https maps google com maps q 24 473356246948242 2C32 94806671142578 z 17 hl en<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن مواعيد عمل الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف رسوم استخراج الكرت وهل هستلمو علطول ولا هياخد وقت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>استخراج الكارت بدون رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصلت الموافقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب في ال app كرتك جاهز للاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تتوجه من بكره للفرغ وهتسلمه فى نسف الوقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181YOH2B2 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استاذ مصطفي<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عاي احجز عمر خيرت<|end_customer|>
<|BOT|>ما تاريخ الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>la uhvt<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>بسرعه<|end_customer|>
<|customer|>الوو<|end_customer|>
<|BOT|>في اسرع وقت يافندم لحظات للفحص<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تقولي هيعمل اي<|end_customer|>
<|customer|>هيغني اي<|end_customer|>
<|customer|>انا عايز اغنيه احلا واحده ام فرده واحده<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن غير متواجد اي حفلات ل عمر خيرت حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>ده هو ماكدلي بنفسه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابعنا بالتواصل<|end_BOT|>
<|customer|>امته<|end_customer|>
<|BOT|>علي مدار الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ل توضيح اذا تم اضافه حفله ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>سلام ياعم انت رخم<|end_customer|>
|
S181YOR5GD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا ضايف عندي في البرنامج كارت الائتمان الخاص بي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس حاولت اشحن الكارت الاصفر مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر خطا محدد؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يفندم انا مش عارف ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هوا مش ظاهر عندي لما ابدء عنليه الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>احمد ممدوح خضرى حفنى<|end_customer|>
<|customer|>01552584400<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7370<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28711022702873<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>توضيح انا حابب اضحن الكارت الاصفر مش بيظهر معايا كارت الائتمان وبيظهر بس كارت تاني خاصي بيا برضو بس الائتمان مش ظاهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت الذي لا يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>7955<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي انا ارسلت بيانات حضرتك للاداره ل سرعه حل الامر من خلالهم و سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اتمني ان يكون الحل سريع<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ذلك ان شاء الله يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا مطلوب مني حاجه دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فقط هتتواصل معنا و توضحه لزميلي ان تم ارسال ميل من خلالي للاداره المختصه و سيتم فحصه<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم توضيح الرد من خلال زملائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ي ا عمرو<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمامتم التوضيح طبعا وفي انتظار الحل وشكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181YOW65N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اسال عن استثمار فوري<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>اسحبها ازاي بقي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ماكينات فوري ومن خلال الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني سهله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
|
S181ZO49F1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من محافظه ايه منطقه ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>كفر الشيخ<|end_customer|>
<|BOT|>مركز<|end_BOT|>
<|customer|>كفر الشيخ الرياض<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمم مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>كفر الشيخ دسوق قلين الحامول سيدي سالم فوه مطوبس بلطيم بيلا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه فروع كفر الشيخ بالكامل<|end_BOT|>
<|BOT|>ايهم الاقرب لرياض<|end_BOT|>
<|customer|>كفر الشيخ<|end_customer|>
<|BOT|>محل بالدور الارضي عقار 10 امتداد شارع المهندسين مع تقاطع شارع ابراهيم بجوار حلوانى الصعيدى https goo gl maps vn93saA7DtGaZVek9<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح الفرع و اقولهم عايز كريدت فوري<|end_customer|>
<|customer|>ولا استفسر عنه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط لو وصلت الموافقه لحضرتك هتقدر تسلمه<|end_BOT|>
<|customer|>وصلت الموافقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لكن ممكن تنتظر ليوم الاحد لانه حاليا الفرع ليس به كروت بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن فرع اخر<|end_BOT|>
<|customer|>عادي ممكن انتظر<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الاحد وشرفنا عشان نوضح الفرع بقى فيه كروت ولا لا قبل ما حضرتك تتوجه<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181ZOAANM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>فودافون adsl<|end_BOT|>
<|customer|>قمت باستخدام كارتي الاصفر لسداد خط فودافون دي اس ال رقم 0862567001 اثنان عن طريق فوري الاولي بتاريخ 07 09 2023 و مبلغها 44 65 ج وصل منهم لحافظه فودافون 44 28 ج و الثانيه بتاريخ 15 09 2023 و مبلغها 10 37 ج وصل منهم لحافظه فودافون 10 ج اي انه تم تحويل مبلغ كلاهما بعد خصم 0 37 ج رغما عن ان خدمه التحويل باستخدام الكارت الاصفر مجانيه و استدليت علي هذا عند قيامي بالسداد ثالث مره لكن عن طريق تطبيق انا فودافون بتاريخ 15 09 2023 مبلغها 50 ج وصل منهم لحافظه فودافون 50 ج لذا ارجوا منكم مراجعه الثلاث معاملات السابق ذكر تفاصيلها و التاكد مما ذكرت و رد المبلغ المخصوم<|end_customer|>
<|BOT|>محتاج تعرف الرسوم تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يفترض ان الرسوم مجانيه عند السداد باستخدام الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>الا انه بمتابعه المعاملات وجدت خصم 0 37 ج مع كل عمليه دفع<|end_customer|>
<|customer|>و اود رد 0 72 ج للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق من العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>تصويب رد 0 74 ج<|end_customer|>
<|BOT|>تصويب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تصحيح<|end_customer|>
<|customer|>رصيد البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>باضافه 0 74 ج خصمت بالخطا من خلال نظام الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>اضاف امتى<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 74e1239fc315445b94e40354e373f70e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم 7 بردون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>النظام اخطا و خصم مني رسوم تحويل و عليه يفترض تصححوا<|end_customer|>
<|customer|>انا شايفها علي النظام بدون رسوم<|end_customer|>
<|customer|>لكني براجع رصيد حافظه ال دي اس ال<|end_customer|>
<|customer|>و لقيت انه مخصوم من كل مبلغ تم تحويله 0 37<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 55d0100ba62708ac8ed62bc547bace12 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بدون رسوم عمليه يوم 15<|end_BOT|>
<|customer|>لكن المبلغ المحول لفودافون ناقص<|end_customer|>
<|customer|>بنفس القيمه 0 37 في المعاملتين<|end_customer|>
<|BOT|>العمليات وصلت بالمبالع اللى انتا اخترتها والعمليات بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>هذا المفترض انه يحصل و اللي باين لي من خلال نظام فوري لكن عند فودافون غير كده<|end_customer|>
<|BOT|>يبقي فى مشكله فى فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>و لما سالتهم قالوا زي ما فورى حولت انضاف<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتواصل معهم للاستغلام<|end_BOT|>
<|BOT|>لو وصلم ارقام اقل<|end_BOT|>
<|customer|>حدث بالفعل<|end_customer|>
<|customer|>و قالوا انكم حسب ما حولتوا انضاف اي انكم محولين المبالغ بعد خصم 0 37<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا الخطا ليس من جانب فورى ولا كارتك الاصفر وموضح ارقام العمليات على التطبيق وعلى السيستم الخاص بنا<|end_BOT|>
<|customer|>و ليه لما استخدمت الكارت من انا فودافون تم اضافته بالكامل للحافظه<|end_customer|>
<|customer|>المشكله حصلت لما دفعت بتطبيق فوري فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف يجب المتابعه مع فوافون adsl<|end_BOT|>
<|customer|>انتم بتقولوا من فودافون و فودافون بتقول منكم و مافيش حاجه بتتحل<|end_customer|>
<|BOT|>نجن لسنا فى جدال مع شركات اخرى لدينا اثبات من السيتسم من داخل التطبيق عند حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عامه شكرا طولت عليك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجودين للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعتذر لحضرتك ان كان يوجد خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>لمن بالتاكيد انه ليس من جانب سيستم فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181ZOBARX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حصلت على علي مبلغ من فوري وحصلت على كود لسحب المال كيف استطيع ان استخدم المال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>حصلت على هديه من شركه الاتصالات بكود<|end_customer|>
<|customer|>ازاي اقدر اسحبها<|end_customer|>
<|customer|>كود من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بتتوجه لاي تاجر فوري او اي فرع من فروع فوري بلس وبتوضحلهم كود الخدمه 7023 بوتصرف الهديه بالرقم الذي تم ارساله لك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف اي الطرق اللي اقدر استخدمها فيها<|end_customer|>
<|customer|>يعني اقدر اسحب نقدي مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عادي<|end_BOT|>
<|customer|>مش ممكن اعمل ده من التطبيق على الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S181ZOKD5F | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مس<|end_customer|>
<|customer|>عايز استرد عمر خيرت بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء العلم ان فوري Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع عل اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall حتي نتمكن من عمل الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>لي كسده<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S181ZOXHU1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S188036ZZR | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك ترجعى الشات شويه<|end_customer|>
<|customer|>مكتوب كل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>13471885<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاستفسار<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك راجعى الشات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2e05932c35317648398f4341e8f7cb44 IMG20230918202618 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل المشكله فى عروض 365<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك الحوافز منزلتش امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله دى تانى مره تتكرر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوى والرد سيكون موضح بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعهوسبت<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا بس ال بيحصله المشكله دى<|end_customer|>
<|customer|>عايز رقم الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>مسجله بنفس رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش رقم للشكوى يعنى علشان استعلم بى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للبحث والتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>كل مره بيدونى رقم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى CAS 5482084 M9F3X4<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>حاجه اخيره بعد اذنك<|end_customer|>
<|customer|>كان فى مبلغ 25 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>مخصص للتجار<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تضغط علي كلمه تواصل معانا وكتابه رقم الحساب وهيتم نزول المبلغ في خلال اسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اكتب رقم الحساب مره اخرى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ بيضاف في خلال اسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S18804L21T | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك امس شحنت عن طريق التطبيق عشره جنيه لم تصل ودي مش اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اخت هاجر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد حسن عبد المحسن اسماعيل<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>اخر ارقام<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله معلقه بشكل مؤقت نتيجه حدوث مشكله تقنيه وقت تنفيذها وعلشان نقدر نحدد حالتها النهائيه لابد من الانتظار 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بكل تاكيد بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس حضرتك دي مشكله كده حول اواشحن تاني مره من انستاباي المحفظه بنك مصر اوفودافون كاش حاولو تحلو المشكله دي<|end_customer|>
<|customer|>دي مش اول مره<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا شكرا جدا لمشاركه حضرتك تحسين خدمتنا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|customer|>يلا سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S18804S4BP | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي كارت فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معي كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الحد الائتماني بيتم تحديد والتوضيح بعد التقديم والتفعيل للكارت علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>وعاوز اقدم علي رصيد ائتماني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محمود عبد المنعم عبد العزيز علي<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>من خلال هذا الرقم لا يوجد بيانات للبطاقه مسجله علي الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تريد التقديم علي خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>بصوره البطاقه وجاوب على الاسئله هيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله حتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، حتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل حتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد myfawry taqseet في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر myfawry taqseet شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كده التقد خلال فرع بلاس<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التقديم من خلال التطبيق او الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>وفي حاله التقديم بيتم انتظار يومين عمل لقبول الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S18814SDP2 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ محمو حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>11003976<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي كنت عايز كود ربط الماكينه ب التلفون<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضح من خلال بعد الاستعلام ان الخدمه بالفعل علي الحساب لتاكيدها وتفعيل يرجي الرجوع الي الوكيل لاستعلام وتفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك تنزيل هذا اللينك حتي يتم تفعيلها علي الماكنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك مش ممكن يتم الربط من خلالك<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يمكن التفعيل الخدمه من خلالي بيتم المساعده من خلالي في توضيح خطوات الحصول علي الخدمه فقط ولكن تفعيل بيتم من خلال الوكيل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حضرتك اكلم المندوب وابعتله الايصال ولا اي<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط بيتم ارسال الايصال الي الوكيل وتوضيح ان حضرتك تريد التفعيل وتريد الاستعلام عن اسم المستخدم والباسورد من خلاله ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تم التاكيد من الفعل من الخدمه موجود علي التطبيق يمكنك الان المتابعه الوكيل في تفعيلها علي تطبيق الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S188242FHF | <|BOT|>صباح الخير استاذ اسلام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله في شحن كارت الفوري كل ما اجي اسحنه يديني رساله خطا حصلت معايا امبارح ووكلكت خدمه العملاء وقالولي اعمل clear data للبرنامج عملت كده ورجعت سجلت ونفس المشكله وحاولت علي مدار اليوم جين انهرد مسحته كله وجملته تاني ولاكن نفس النشكله بردك بصراحه انا زهقت والموضوع طول<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 db75e258aa99098cc33f1c57718839a1 Screenshot 2023 09 19 11 17 24 24 99c04817c0de5652397fc8b56c3b3817 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ده رساله الخطا الي بتظهرلي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم تصعيد شكوي بالامر<|end_BOT|>
<|customer|>بتظهر للحظه واحده وبتختفي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام محمود عبد المنعم الرفاعي<|end_customer|>
<|customer|>اسلام محمود عبد المنعم نبوي الرفاعي<|end_customer|>
<|customer|>01203207567<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30605161700413<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 9500<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت الحالي 2 54 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت الي حضرتك بتعمل منه الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع لبنك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات لتقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اوضح لحضرتك برده اني عملت امبارح برده عمليه ايداع الساعه 7 45 وتمت عادي بعدها مش بكتير بعمل عمليه تاني ظهرت المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هوضح ده في الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5482096 Z7B3W7<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تصعيد الشكوي لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هيتم الرد عليها في خلال قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بعد يومين عمل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرد علي الشكوي هيكون عن طريق اتصال تليفوني؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذ اسلام حضرتك هتابع معانا علي الشات للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده انا هنتظر الرد علي الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S18824WMSJ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز استفيد من خدمه التقسيط الطلب كان اترفض من 10ايام وعايز اعيد المحاوله ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كدا<|end_customer|>
<|BOT|>هوضح لحضرتك بالنسبه للتقسيط هيكون ايه الحل بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>سعيد محمود فوزي ابراهيم زيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01226164027<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 8174<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي كتابه الرقم القومي باللغه العربيه ليظهر كامل<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك استائ سعيد علي مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك عن ارسال الرساله الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للتقسيط تم رفض الطلب بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي في حاله رفض الطلب وحابب تقدم مره اخري تقدر تتابع علي التطبيق الخاص بفوري واول مايبقي متاح مره اخري تقدر تقدم مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>امتي اقدر اقدم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا غير موضح ولكن في اقرب وقت يكون متاح مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا استاذه شروق<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني تقبل اعتذاري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>سوال بس يعني اول ما الايقونه تفتح اقدم<|end_customer|>
<|BOT|>اذا اصبح متاح مره تانيه هيكون ظاهر لحضرتك لكن امتي بالضبط هيكون متاح الاداره غير موضحه حاليا امتي بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>واسف للاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا استاذه شروق هل فوري لتمويل متاح استعلم عن طلب من خلالك<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم خاص اتواصل لو في اي معلومه استفسر ؟ ولا غير متاح<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد ارقام حاليا كل التفاصيل بتقدر تعرفها من خلال الضغط علي اللينك اللي تم ارساله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S18834HR5K | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اتابع شكوي<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الاستعلام بالفعل من خلالي ومن الموضح ان الشكوي قيد التحقق وسوف يتم الرد علي مدار اليوم بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لسه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اتواصل امتي<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التواصل علي نهايه اليوم انهارده او صباح الغد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S18855C7YF | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I cannot pay my invoice<|end_customer|>
<|customer|>it says I exceeded my monthly limit<|end_customer|>
<|customer|>although I paid this month 30 K only and I know the total monthly limit is 75 K<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|customer|>okay<|end_customer|>
<|BOT|>خن<|end_BOT|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخدمه التي تريد دفعها والمبلغ الخاص بالعمليه كام ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>Can you clarify the service you want to pay and the amount for the operation<|end_BOT|>
<|BOT|>Sorry it was written in Arabic by mistake<|end_BOT|>
<|customer|>MoneyFellows 500<|end_customer|>
<|BOT|>ok<|end_BOT|>
<|BOT|>It is clear that the limit for this service has been exceeded and the payment number has been exceeded this month Please wait until next month to pay through the application or you can pay through any Fawry machine now<|end_BOT|>
<|customer|>You didn t read what I wrote above<|end_customer|>
<|customer|>I was told that the total monthly limit is 75 00<|end_customer|>
<|customer|>I only paid this month 300<|end_customer|>
<|customer|>and I want to pay another 500<|end_customer|>
<|customer|>so the total paid amount will be 35 00<|end_customer|>
<|BOT|>The number of payments for the service being paid has been exceeded and the monthly limit for the account has not been exceeded<|end_BOT|>
<|customer|>you re putting a service limit<|end_customer|>
<|customer|>because yesterday your customer service didn t tell me that<|end_customer|>
<|BOT|>Once a month<|end_BOT|>
<|customer|>Are you sure<|end_customer|>
<|customer|>because I have another call with moneyfellows agent and he says that is not true<|end_customer|>
<|customer|>and clients can pay more than that amount<|end_customer|>
<|BOT|>Through the Fawry machine you can pay for an unlimited number of transactions but through the application payment is made through the application in specific limits<|end_BOT|>
<|customer|>okay I will screenshot your message and send it to moneyfellows so that they can get back to your company for more clarification<|end_customer|>
<|BOT|>At your command regret we are always available to help and clarify<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>thank you<|end_customer|>
<|customer|>no everything is clear thank you<|end_customer|>
<|BOT|>We are here to help you Your Honor We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S18855WCK3 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور استاذه رانيا<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك عملت طلب استرداد مبلغ من احد المواقع المفروض اني الفلوس سمعت عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متي كان طلب الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 593b74097928f7f401061f191c1229d5 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A7 D9 A0 D9 A9 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>دي المبلغ الي دفعته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رانيا عادل حليم ارميس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>7 58<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لغيتي العمليه من خلال الموقع نفسه؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>هما قلولي تابع مع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>وابعتولي اسكرين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>خدي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك خدي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم شكوي حاليا بمشكله حضرتك لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك رقم الشكوي حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5482161 B9N5X3 مده الرد هتكون 30 يوم عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه مع العلم ان فى حاله رفض الشكوى بيكون فى رسوم و هى 10 جنيه للشكوى الواحده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>الشات بيعلق<|end_customer|>
<|BOT|>ولا يهم حضرتك مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز ابعتلك اسكرين ترفقيها مع الشكوي<|end_customer|>
<|customer|>كل ما ابعتها الشات يخرج لوحده<|end_customer|>
<|BOT|>لو متوافر مع حضرتك مفيش مشكله تقدري تبعتيه<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما اجي ابعت الاسكرين يخرجني من الشات<|end_customer|>
<|customer|>اي دا<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dfec84ecc1cd7a594f51379a7586700c 2 jpg<|end_customer|>
<|customer|>هما بعتولي دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تم ارفاقه<|end_BOT|>
<|customer|>قالو اني طلب السترداد ناجح<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارفاقه في الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكره<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S18865DFSX | <|BOT|>Hello انس محمد ابراهيم محمد How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9514133<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اعمل ايداع من ماكينه فوري لاي فيزا ميزا<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>حتي لو فيزا معاشات<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>انا جربت اكثر من فيزا بيقولي تم الرفض من مصدر البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مصدر البطاقه هو جهه البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تعمل بعض الخطوات التنشيطيه للماكينه في البدايه لو استمر الكود يظهر لحضرتك تقدر تتابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>طيب بعمل ايداع للفيزا بقولي رمز pin وبعد كده الرقم السري<|end_customer|>
<|customer|>ايه الpin<|end_customer|>
<|BOT|>دي بيانات خاصه بالفيزا<|end_BOT|>
<|customer|>معني الpin<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع مع البنك يوضح لحضرتك لانها بيانات خاصه بالفيزا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S18865MH5N | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3ec5363bd282004750ddcc18305e05d0 B20A7B0A B82A 4A21 A038 C7C84D9B3AF7 png<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموضح من خلالي ان هذا الكارت كان مضاف بالفعل من قبل علي التطبيق متي تم الغاءه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|customer|>كان عند واحده زميلتي الكارت وحذفته<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يمكنك اضافه الكارت مره اخري بعد حذفه الا بعد 7 ايام عمل من حذفه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يوم كام بقي اقدر اضيفوا<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله حذفه اليوم بيتم اضافه علي مدار يوم 1 10<|end_BOT|>
<|BOT|>حتي يكون قد مر 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ازيد من تيام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد 7 ايام عمل غير شاملين جمعه وسبت واي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس كدا الكارت اللي اخره 8026 متسجل عند حد<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكنك الاستعلام من خلالي للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>اومال من خلال مين<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي البنك الخاص بالكارت البنكي<|end_BOT|>
<|customer|>انا قصدي ان الكارت ده مش متسجل علي فوري<|end_customer|>
<|customer|>البنك ملهوش دعوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد من الموضحان الكارت ليس مسجل علي الحساب التي تم توضيح رقمه في بدايه الشات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب علي الرقم ده<|end_customer|>
<|customer|>01227680207<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>غير مضاف علي هذا الحساب ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>كان مضاف واتمسح صح<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|customer|>تعبت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ محمد ده اجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S18865QIGL | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز افتح نحفظه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز افتح محفظه فوري<|end_customer|>
<|customer|>لقدم علي كارت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمت على الكارت بالفعل ممكن انتظار توضيح حاله الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>متى تم التقديم على الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>الرد بيكون موضح فى مده اقصاها يومين عمل غير شاملين جمعهوسبت<|end_BOT|>
<|customer|>اروح استلملها من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاستلام بعد التاكد من قبول الطلب من جانب القسم المختص وان الكارت جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>بعت يومين اروح استلم الكرت من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التاكد من حاله الطلب فى البدايه من خلال التطبيق قبل التوجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
|
S188757M0C | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت يا فندم الكارت الاصفر بتاعى بيقبل تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد يوسف محمد مصطفى عيكل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبيل 0100481090<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>اخر 4رقم فى الكارت 4901<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت الحالى 4جنيه وفكه<|end_customer|>
<|customer|>وفى 300ادخار<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>29306051202733<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>بمعنى ؟؟<|end_customer|>
<|customer|>مبيمولوش محاميين مثلا ولا ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>تم رفض الطلب للاسف لا يمكن الحصول على التقسيط على الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس له علاقه بالوظيفه ولكن بيتم مراجعه الطلب بشكل كامل من خلالهم والرفض او القبول راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك بالنسبه للمبلغ بتاع الادخار انا مثلا ادرخت الف ومحتاج اسحب بسحب مره واحده ولا ليا حد يومى<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>مليش حد يومى على الكارت يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>حد يومى خاص بالايداع على الكارت الاصفر حضرتك تقصد هذا الامر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا للسحب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S18875NQHB | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>بسال على عموله السحب بكارت فوري من ماكينه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده<|end_customer|>
<|customer|>و بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>في رسوم على السحب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم علي السحب من ماكينه بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S188C6KT5A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو استفسار حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت كارت من فورى لرقم وتم خصم القيمه من الكريدت لاكن فورى ظهرلى رساله وقالى ناسف ومفيش كروت اتشحنت<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>0113061696<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لا يوجد بيانات للعمليه من خلال ه1ا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك رقم هاتف اخر<|end_BOT|>
<|customer|>015 53190494<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>15 9<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>كم مره تم الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>1مره واحده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم استاذنك دقيقه للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا<|end_BOT|>
<|customer|>عندي رساله الخصم من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم استاذنك دقيقه للاستعلام والتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 949fb039b9948ec0d4e8772ec097f33 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
S188C6OUMF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كارت ماى فورى من الابليكيشن ممكن اعرف هستلمه ازاى ومنين؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمود<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك من محافظه ايه ومنطقه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>البحيره كوم حماده<|end_customer|>
<|BOT|>وهل على علم بفروع فوري القريبه منك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه ايوه عارف اقرب فرع فورى بلس عارف مكانه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلي الفرع علشان اتاكد لحضرتك ان متاح به كروت ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>كوم حماده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وكنت عايز اعرف برده هو انا علشان اعمل ايداع فلوس فى الكارت هعملها من Atm عادى ولا لازم من مكنه فورى بس ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الفرع موجود به كروت بالفعل حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>ATM زى ايه<|end_customer|>
<|BOT|>Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
|
S188C6RVU3 | <|BOT|>مساء الخير استاذ من قائمه الدفع السريع وتدفعها من القائمه الرئيسيه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اشتري مكينه فاوري<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك ممكن توضحلي المحافظه والمنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف الاسعار الاول وهل في قسط ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك ولكن سعر الماكينه غير موضح لنا ده اجراء بتستعلم عنه من خلال مشرف المنطقه اللي حضرتك متواجد فيها<|end_BOT|>
<|customer|>الجيزه مركز كرداسه<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>Alaa Karam 0100637938<|end_BOT|>
<|BOT|>مشرف منطقه كرداسه<|end_BOT|>
<|customer|>اكلمو واشوف المكينه عندو<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا يافندم<|end_customer|>
<|customer|>اسف ع الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S188D65YR6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف طلب التقسيط اتوافق عليه ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>انا مستلمه الكارت من يوم الاحد ومضيت علي العقد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يرجي مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>مديحه صادق عزالدين صادق<|end_customer|>
<|customer|>01008314423<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0406<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي كتابه الرقم القومي باللغه العربيه كامل<|end_BOT|>
<|customer|>رقم البطاقه بيظهر كده<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>1340<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الامضاء علي عقد التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم نزول الليميت بعد 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تابعي معانا لتوضيح الحاله الخاصه بالتقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام النهارده التلات ومفيش رد جه<|end_customer|>
<|BOT|>بحد اقصي يوم الاربعاء هيكون نزل الليميت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S188D68YPV | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>جاتلي رساله انه هيتم اضافه جنيه رصيد خلال ايام من يوم ومفيش حاجه اضافت<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 caa3b42fc8b14354474046aeda9a42c0 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A7 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ مينا لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تضغط علي كلمه تواصل معانا وكتابه رقم الحساب وهيتم نزول المبلغ في خلال اسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كدا فعلا والرساله ف خلال ايام هينزل الرصيد ومفيش حاجه نزلت<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد بيتضاف خلال اسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>اي 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق استاذ مينا المده لم تنتهي بعد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S188D7G0ML | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مضيت عقود للحد الائتماني ومنزلش عندي الرصيد لحد دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01003753957<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 2372<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي ارسال الرقم القومي باللغه العربيه لارسال الرقم بشكل سليم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>موجود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل استاذ بهاء<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم توقيع العقد في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الجمعه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تفعيل الخدمه بعد 48 ساعه عمل يرجي الانتظار علي مدار اليوم انهارده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو مفيش رد حصل النهارده اعمل بعد كده<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معانا مره اخري لاستعلام عن الامر<|end_BOT|>
<|customer|>بقدم تاني مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم بيتم التواصل لاستعلام من خلالنا عن سبب التاخير ولكن في الوقت الحالي لم يتم انتهاء المده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولا اصرف نظر<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لا بالطبع يا فند م بالتاكيد سوف يتم تفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S188D7S3D3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك السحب من خلال<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اي ماكينه بنك مصر اقدر اسحب ومش هدفع رسوم؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس كدا مش محتاج حاجه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S188F7FFWG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 789af45a83b3f972cc5139ae568d7499 IMG 6522 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 896a617d635d71a73aeb950e6e57ec30 IMG 6524 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>سحب اكتر خمسه جنيه امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد استاذنك تتابع مع البنك لاضافه الخدمه ليستطيع التطبيق اضافه الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ماي الكارت كان بطلع وم بيتبعت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ي فندم الكارت كنت كل م ادخله م يوصلني لحاجه ادخل فيها الكود ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام البنك مشمفعل لحضرتك خدمه الامان الثلاثي الابعاد يجب اضافتها من خلال البنك في البدايه واستاذنك تاكد علي البنك ان يضيف الخدمه ويتاكد لحضرتك ان الكارت بيدعم المعاملات الاون لاين وخدمه الرسائل التاكيديه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اكل البنك تاني<|end_customer|>
<|customer|>طب افعلها ازاب<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط وبمجرد مايضيف الخدمه هتقدر تضيف الكارت علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن سوال تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>هو نا امبارح بعت لزميك الرقم الكارت كامل والرمز<|end_customer|>
<|customer|>ممكن يعم حاجه<|end_customer|>
<|customer|>وكمان الكود<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يافندم مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
|
S188F7KGRG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حصرتك انا في شكوه<|end_customer|>
<|customer|>رقم شكوه5477303<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ولسه الموضوع متحلش<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وانا عملت زي ما زميل حضرتك قالي وعمل مسح الذكره الوقته بل مسحت التطبيق ونزلته تاني<|end_customer|>
<|customer|>محمد سليمان سليمان<|end_customer|>
<|customer|>01129140831<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>27605200104172<|end_customer|>
<|customer|>5570<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>بعتذر لحضرتك ببص علا الرصيد الحالي لقيته رجع<|end_customer|>
<|customer|>مع انو من 3دقيق مكنش ضهر غير 4جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ولا يهمك يافندم ولكن هو جه كان رد الاداره علي الشكوي ان تم رد المبلغ بالفعل وتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>Transaction has been updated from our internal side to the yellow card on 9 18 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك استاذ سيد<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S188F7XIHZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تجديد الرخصه<|end_customer|>
<|customer|>دفعته<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هل يستلزم دفع المخالفات<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه والمبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم منذ دقائق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا هذه المعامله خاصه بالتجديد فقط ولكن غير متضمنه رسوم براءه الذمه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عايز ادفع المخالفات مش راضيه تتدفع<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 43542d1d37308472a2a35d951f6bd07b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الدخول على الخانه الموضحه بالمخالفات المروريه او استخدام كود 224<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S188G71KV0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اتابع الشكوى رقم الشكوى CAS 5461613 S5D1P4<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13798212<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>رد الشكوى يرجى عمل تفريع للذاكره واختيار اول واخر اختيار والمحاوله مره اخرى على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>مش حل<|end_customer|>
<|customer|>ده ماحلش الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>تم اتخاذ اجراء على الحساب الخاص بحضرتك من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>وموضح ان لابد من تنفيذ هذه الخطوات الموضحه والمحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعن الاجراء ده اتخذ النهارده و المطلوب مني اعمل الخطوات دي النهارده ؟ و المشكله تتحل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>لو ماتحلتش ارجعلك تاني بكره ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا شىء مستبعد ولكن فى حاله استمرار المشكله ممكن المتابعه معانا مره اخرى تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>لو على معلومه عمل تفريع للذاكره واختيار اول واخر اختيار والمحاوله مره اخرى على مدار اليوم فاه وضحت<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S188H76SPM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادفع الدرس لابني<|end_customer|>
<|customer|>الموقع بيطلع رساله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعتها هنا كمرفق<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه واسم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>حوالي 126 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هى فورى باى<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>EDNUVA<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>سؤال تاني هو ليه خد اقصى للعمليات<|end_customer|>
<|customer|>بناء على ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا جربت على بنكين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>credit agricole<|end_customer|>
<|customer|>والاهلي<|end_customer|>
<|customer|>talalosama gmail com<|end_customer|>
<|customer|>011567718<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>011567718<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكروت المضافه على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>هو حضرتك بقولك الرساله اني تخطيت حد اقصى للمعاملات الشهريه تعالى الشهر القادم<|end_customer|>
<|customer|>7491<|end_customer|>
<|customer|>8010<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك كارت ارخ يجب توضيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر<|end_BOT|>
<|customer|>4582<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو اصلا الموقع مش قابل اضيف اكتر من اتنين<|end_customer|>
<|customer|>ودي حاجه ياريت توضيحها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الكارت غير مفعل كانت هناك محاوله للاضافه بالفعل 4582 لكنه غير مفعل وبالنسبه لاضافه الكروت المتاح هو اضافه كرتين بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تحذفي الكارت لان حاولت والموقع رافض<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق لتوضيح باقى الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>الحذف من خلال حضرتك ممكن المحاوله غدا من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله يمكنك الدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمامن<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>سؤال<|end_customer|>
<|customer|>كده الحد الاقصى هتظهر تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لليميت المحدد هو 15 الف جنيه فى اليوم و30 الف فى الشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن تنفيذ 20 عمليه فى اليوم و40 فى الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>اولا انا موصلتش لل 30 الف<|end_customer|>
<|customer|>ثانيا يهمني عدد العمليات تزيد<|end_customer|>
<|customer|>دروس ثانويه عامه اكيد فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ طلال هذا الخطا الموضح من خلالى لان حضرتك حاليا بيكون محدد لحضرتك عدد عمليات معينه من كل خدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ولليميت للعمليات الفاشله فى حاله المحاوله اكثر من مره تصل للحد الاقصى المسموح لهذا يظهر الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عايز ححل من الاداره<|end_customer|>
<|customer|>انا عندي ابني<|end_customer|>
<|customer|>وعايز ادفع دروس<|end_customer|>
<|customer|>من غير عدد العميلات<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذه السياسه الخاصه باستخدام التطبيق الموضحه من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد فى ناس غيري اتكلموا فى الموضوع ده صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا تستطيع دفع المعامله من خلال التطبيق تم حلها بشكل استثنائى لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والحل لباقي المدفعوات<|end_customer|>
<|customer|>قوليلي اتصرف ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله مواجهه اى مشكله يمكنك المتابعه معانا وسيتم توضيح الاجراء المتبع لحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام واضح<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S188H7HVO1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف هل كارت ميزه مفعل في الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>لما بدفع بيه مبيقبلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>0788<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا الرقم المسجل على التطبيق 01092811565<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الكارت 0788 غير مضاف على هذا الحساب 01092811565<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت تعديل في البنك واتسجل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن لم يتم اضافته على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اي تطبيق لو سمحتي<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>وازاي يتسجل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S188H7QW1Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم حسابي 13110860<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>جالي رساله من فوري مش عارف خاصه بايه ؟<|end_customer|>
<|customer|>عزيزي تاجر فوري رمز تاكيد الهويه الخاص بماكينه فوري هو كذا<|end_customer|>
<|customer|>انا كنت عامل طلب لتشغيل التطبيق على الموبايل و مستني رساله و عامل طلب بتغيير الرقم و مستني له رساله<|end_customer|>
<|customer|>مش متاكد دي خاصه بايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فمدي دي ليست لها علاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>تغيير البيانات بيتم من خلال المندوب والمشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>الرساله اللي وصلت حضرتك دا حفاظا علي سريه البيانات ليس اكثر<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S188H7UXQZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ، لدي مشكله ، حيث انني سددت فاتوره الكهرباء يوم 5 سبتمبر من فوري باي رقم 9270705772 وتم خصم المبلغ من حسابي البنكي و حتى الان لم تسمع في شركه الكهرباء ، و يطلبون مني السداد مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 71c6b4dbc6c2b4fb2fdf314b5bacacdc Untitled jpg<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 65d69a7513f2079b1e379ce709b9be33 Untitled jpg<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S188I70Z86 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الايداع والسحب من كارت ميزه من خلال ماكينه فورى من خلال المنافذ والفروع من خلال الاكواد الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف اقل مبلغ اقدر اودعه كام وهل بينفع اودع اي مبلغ اقل من خمسين وهل الايداع لحظي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اقل ايداع من قيمه 10 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل بيتم تاكيد لايداع بالكارت لحظيا من وقت الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>اقل ايداع 10 جنيه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح من خلال فروع فوري بلس؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل متاح يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S188I8700J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>مقدم طلب تقسيط والبيانات مظبوطه<|end_customer|>
<|customer|>وبيجيلى خطا بيانات<|end_customer|>
<|customer|>وكلمت خدمه العملاء ومحدش حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>احمد محمد عبده سعيد<|end_customer|>
<|customer|>رقم الموبايل 0117751771<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام من الكارت 7194<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومى 28702071805298<|end_customer|>
<|customer|>مفيش رصيد تقريبا فى الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر خطا بالبيانات لحضرتك امتى تحديدا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5ae6c72fc8d2a4f7508a28258c4b4dac Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A2 D9 A3 D9 A4 D9 A4 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>اثناء رفع المستندات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اثناء رفع المستندات<|end_customer|>
<|customer|>مع انى عنوانى اللى فى البطاقه هو اللى انا قاعد فيه<|end_customer|>
<|customer|>دا الخطا اللى بيظهر ليا بعتلك صوره له<|end_customer|>
<|customer|>بقاله يومين كده الخطا بيظهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد بالفعل تم تقديم شكوى لحضرتك بتلك المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري النظر بها لا تقلق باذن الله سيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>باذن الله<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتمنى بس تتحل المشكله باسرع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله استاذ احمد متقلقش<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S188J8NBFR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو نص الخطا الظاهر لحضرتك عند تسجيل الدخول<|end_BOT|>
<|customer|>الكود المرسل بيقول خطا<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اعمل تسجيل دخول او اغير باسورد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>او بامكانك اعاده تعين كلمه المرور من خلال الويب سايت<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp بيتم الضغط علي اللينك المرسل لحضرتك من خلال الويب سايت وبيتم الدخول والضغط علي تسجيل دخول وبيتم كتابه رقم الهاتف والضغط علي نسيت كلمه السر وبيتم اعاده تعين كلمه سر جديده<|end_BOT|>
<|customer|>بعمل كدا بيبعتلي كود لما اسجل كود بيقولي خطا في كود<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0b97ae541e62b209361ba133813540ba Screenshot 2023 09 19 12 48 42 65 cf3cf72bd8e53b0db7ddb0a6f2208af9 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم اعاده تعين كلمه المرور من خلال الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>بصي حضرتك هو هو نفس الكود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن عمل خطوات كلير كاش والتجربه مره اخري علي مدار اليوم برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق تكيتس مول ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن الخطا الغير مقصود يافندم ممكن اتباع الخطوات من خلال الهاتف واعاده تعين كلمه المرور من خلال تطبيق تكتس مول<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم هجرب كدا واشوف<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله تواجد اي مشكله تقدر تتابع معانا مره اخرى للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه هاشوف واجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل يتم انتظار حضرتك ام سيتم المتابعه معانا مره اخرى اذا تواجد اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>هتابع مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا للاهتمام وذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall<|end_BOT|>
|
S188J8VDRE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الموافقه علي الطلب وارسال رساله بالموافقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف ان خت موفق والا لا<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توصيح حاله الكارت علي التطبيق ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2944d1a05c22c7bcde260d9cd16b2190 Screenshot 2023 09 19 12 50 58 36 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع الي الفرع الان لاستلام الكارت من خلال اي فرع من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم موفق والا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تم الموافقه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ستلام منين<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال اي فرع من فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقسط زي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>01030202877<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2760113190037<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضحمن خلالي انه تم التقديم علي كارت فوري مسبق الدفع فقط ولم يتم التقديم علي كارت الاصفر للتقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>الوضح من<|end_BOT|>
<|customer|>زي قديم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>زي اقديم علي اقسط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك القيام بهذه الخطوات من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>زي اقديم علي كرت الصفر تقسط<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك التقديم من خلال التطبيق من خلا ل هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>زي مش ظهر عندي علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 71160eccd2ddca86b72575bd36b80bac image png<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي هذا الاختيار ثم اتبع الخطوات التي تم توضيحها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a3affb8aa2d7ed61dcf33f5ad135ef4a Screenshot 2023 09 19 13 05 11 13 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a94fa885b9b99d1cde2c583ffbaedf95 Screenshot 2023 09 19 13 04 54 06 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>بيظهر كده<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الانتظار حتي يتم استلام الكارت الاصفر لتقديم علي هذه الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>كده ينفع اقسط بعد مستلام كرت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يمكنك التقديم بعدها وتفعيل الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S188J8WDMM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا استلمت الكارت الاصفر امس ووقعت عقد التقسيط ولم ينزل رصيد على الكارت هل هذا طبيعى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وليد محمد نجاح محمد عبد الغنى<|end_customer|>
<|customer|>01023457630<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>4984<|end_customer|>
<|customer|>27610282201091<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للتقسيط بيتم تفعيله بعد يومين عمل من تاريخ التوقيع<|end_BOT|>
<|customer|>هو من المفروض استلم الكارت عليه رصيد حد اءتمان<|end_customer|>
<|customer|>انا وقعت امس صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ 18 9؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى من الاكيد نزول رصيد بعد يومين ولا اراجع الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم التفعيل ونزول المبلغ في حاله ان مر يومين ولسه المشكله قائمه بتشرفنا بالتواصل مره اخري لتصعيد شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S188J8ZEHB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي حذف الخدمه من الدفع السريع ثم المحاوله مره اخري من غير اضافتها الي الدفع السريع تاني<|end_BOT|>
<|BOT|>للحذف الخدمه يمكنك اتباع هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S188K83FR6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4f4f4a6e4e7e9d7f0bcb243f1761edb2 64C64E5B EE76 4AEF 9379 AEFD43BD2A06 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم المبلغ من الفيزا مع انها عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ارجاع المبلغ مره اخرى الى الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1cd47c465e63c10d8a2124b18a01691d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا تواصلت مع البنك الان واكد خصم المبلغ وعدم استلامه اى مبالغ مرتجعه الان ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن المده من 2 ايام ل 45 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هيا فاشله بالفعل والصوره الي تم ارسالها هيا الاثبات<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى المفروض ان حضرتك عملت خلاص عمليه الاسترجاع من ناحيه تطبيق فورى صح كده ولا انا غلطان<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هو تم رد المبلغ وحضرتك هتتابع فقط مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو تابعت مع البنك الفتره القادمه ولم يتم رد اى شى ارجع تانى لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هو حضرتك تم الرد هبالفعل المبلغ هيرجع لحضرتك ولكن في حاله عدم رد المبلغ وتم مرور 45 يوم عمل بتتواصل معانا بنصعد لحضرتك شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.