Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S17Y2D1PO3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف صندوق ادخار بتاع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>خاضع لاي جهه<|end_customer|>
<|customer|>يعني ايه الضامن ليا لما احط فيه فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>هل البنك المركزي زي البنوك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيا تابعه لرقابه اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>وفي ضمانات العقود الي بيتم الامضاء عليها<|end_BOT|>
<|customer|>اي رقابه ماليه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيا دي تفاصيل اداريه ولكن هيا الخدمه مبتبقاش متاحه بدون موافقه رقابيه وشروط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك فعلت الخدمه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استلمت الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا ما اخدتش اي عقود وكلها معاملات ع البرنامج<|end_customer|>
<|customer|>عملت كله حاجه وحاطط ف دلوقتي 7200ج<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد علي عيد احمد حجازي<|end_customer|>
<|customer|>28001121603553<|end_customer|>
<|customer|>ف حاليا 500 وقروش<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد الكارت العادي وليس الادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>وحاطط 2200 ج امس<|end_customer|>
<|customer|>249<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01280884949<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولو حابب اعلي الليمت بتاع الادخار<|end_customer|>
<|customer|>انا جبت كشف حساب بنك محترم ومعتمد وجبت افاده اني عندي شهادات<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعلي الليمت فوق ال 100الف<|end_customer|>
<|BOT|>بتقدر تقدمه للفرع وبتنتظر الاجراء<|end_BOT|>
<|customer|>مش ممكن ارفعه pdf<|end_customer|>
<|customer|>قالولي ينفع<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لازم تتوجهه للفرع نفسه<|end_BOT|>
<|BOT|>عشان تقدم الاوراق وبيتم رفعها علي سيستم فوري للفروه<|end_BOT|>
<|BOT|>ع<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ايه هي الجهه الرقابيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه للجهه الرقابيه فا شركه فوري للمدفوعات هيا شركه مصريه بيتم المراقبه عليها من الجهات الرقابيه المختصه والتابعه للدوله وهيا مصرح بها في جميع التعاملات<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الدنيا امان<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد يافندم وده مبيتمش الموافقه عليه او تفعيل الخدمه لحضرتك بدون اذن الجهات الرقابيه<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت سحبت فلوس امبارح صور بطاقتي بس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وما مضياش اني استلمت الفلوس غير رقم سري جالي ع الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دي سياسه خاصه بالفرع في السحب او الايداع هما بيخدو لحضرتك الاجرائات ودي فروع تابعه لفوري<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض امضي زي البنوك علي اي فلوس اسحبها<|end_customer|>
<|customer|>انا بس حابب اطمن مو اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>غير ان جميع المعاملات سحب او ايداع بيبقا ليها علي السيستم الخاص بهم لو احتجت الرقم المرجعي او التاكيد في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا شكرا<|end_customer|>
|
S17Y2DLS0W | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>12155717<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cc833b255492e2bb10c55a3b2ad3021e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A5 D9 A3 D9 A5 D9 A3 D9 A3 D9 A2 D9 A3 D9 A2 com emeint android fawryretailer generic jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت محتاج اعرف ال25خصم لاي سبب<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا بخصوص تبديل النقاط تم تنزلها وخصمها وتنزلها مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>نقاط تيه<|end_customer|>
<|customer|>ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص هديه فورى 25 حنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ال25خصم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ال 25 نزلت واتخصمت ونزلت مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك ال25الاضافه بخصوص ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هديه من فورى للتجار<|end_BOT|>
<|customer|>بدون سبب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم هذه هديه من فورى لتجارها المميزين<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>هو حضرتك الاستعلام عن الفيزا بيخصم و كام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم للاستعلام عن الفيزا من خلال فورى الاستعلام بكود 46677<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17Y3DMZ0J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم اريد عمل عمليه من خلال الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>لكن الدوخل علي البرنامج ربما يوجد به مشكله وقمت بعمل تحديث ولكن لازلت لا استطيع الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>ودخل علي الموقع ولكن لا استطيع الوصل الي هذه الخدمه من خلال الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>هل هي خدمه فوري باي<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ليس متاحه من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>هي متاحه من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال ماكينه فوري بكود 788<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عند تسجيل الدخول لي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك هحاول امسحه وانزله تاني<|end_customer|>
<|customer|>شكرا محمود<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو نص الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل التطبيق علي احدث اصدار او لا<|end_BOT|>
<|customer|>انا قمت بحذف التطبيق وان شاء الله يتشغل بعدها<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تحاول عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>تسجيل الدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا وجد خطا يجب توضيح نص الخطا او صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17Y3DMZQN | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>منذ امس كلمتكم اكثر من مره والبرنامج لا يستجيب<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>على يوجد اى ايقاف لهذا الرقم او اى نوع حظر او حصل عليه هاكنج<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضح صوره من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>رساله ان البرنامج غير متصل بالشبكه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>عملت الكلام ده كله<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا من امس معكم<|end_customer|>
<|BOT|>هل ما زالت المشكله قائمه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>ونزلت البرنامج تانى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك جربت امتي<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر مره<|end_BOT|>
<|BOT|>تقوم بالخطوات التنشيطيه<|end_BOT|>
<|customer|>من دقائق<|end_customer|>
<|customer|>بحاول من امس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجه صوره<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم ارفاقها علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف انزل صوره من هنا<|end_customer|>
<|customer|>بحاول<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|customer|>ادخل ازاى على الصور<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاجه صوره<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم ارفاقها علي الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يمكنك اخذ صور الخطا اسكرين شوت<|end_BOT|>
<|customer|>عملت سكرين<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اجيبه هنا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اضغط علي ارفاق الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c8287307e7accd9cb279e67464123260 Screenshot 2023 10 03 00 05 22 28 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دى الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بعتها<|end_customer|>
<|customer|>وصلك الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>حظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>الصوره لا تظهر اي بيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب الارسال مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9ca485a9cce2b96b196d3aa5353d3e06 Screenshot 2023 10 03 00 05 22 28 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>بعتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الاجراء<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الدر عليه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>انا خايف يكون الحساب مسروق<|end_customer|>
<|customer|>من حد<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب لا يوجد به مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>هل تم عليه معاملات خلال الاسبوع ده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>فى انتظار الرد<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S17Y4EG5J5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>و تمت من خلال ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم اكتوبر<|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>من خلال تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|customer|>تم التحصيل فاتوره و خصم المبلغ من البنك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 30441037a80b2ac0bc7e7ab05fd50228 IMG 5077 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 322a13b984993ecea1ad6b705b54a45f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>واضح و اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17Y4EW8W7 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه كنت مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه للقيمه اللي اتسحبت بالخطا حضرتك مقولتليش هيتم ردها ام لا؟<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>010608226<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4261b142fc7a5353a04b8fa2cf877cf2 image png<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6950b29cf3b396a08a43b53a8d5585f1 Screenshot 20231003 153822 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 af1ab2cef16ee7b4c3a9b9186af1dc6d image png<|end_BOT|>
<|customer|>بمعني ايه adviced<|end_customer|>
<|BOT|>ناجحه و صحيحه و تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم دي اتسحبت زياده عن القسط<|end_customer|>
<|customer|>تم سحبها بالخطا<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم دفع قسط واحد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز استردها تاني كرصيد على الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ايوه يا فندم قسط واحد<|end_customer|>
<|customer|>قسط شهر اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح هل تم السحب تلقائيا ام تم التحويل بالخطا بقيمه اكبر عن طريق حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم السحب تلقائيا<|end_customer|>
<|customer|>القيمه دي كانت مرتجع من معامله شرائيه ولسه داخله الحساب النهارده<|end_customer|>
<|customer|>وتم سحبها تلقائيا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ضياء الدين فهمي عبدالصبور محمد ناصف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>010608226<|end_customer|>
<|customer|>8103<|end_customer|>
<|customer|>28107180102951<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح ما حدث مع حضرتك بهذا المبلغ باختصار ليتم كتابته بالشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>القيمه دي 324 كانت مرتجع من معامله شرائيه بقيمه 317 ولسه داخله الحساب النهارده بجانب رصيد متبقى بحوالي جنيه تم سحبها تلقائيا لسداد قسط شهر اكتوبر والذي تم سداده بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المطلوب استرداد القيمه 334 74 جنيه في حساب الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>اسف 324 74 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هل هيتم ردهم؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل اعمل علي شكوي لحضرتك ليتم حل الامر و توضيح هذا للاداره ليتم حل الامر من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>دقائق معايا<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك بعد الانتهاء ارجو ارسال رقم الشكوى للمتابعه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل سيتم حدوث هذا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم العمل علي الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>انا اللي تاعب حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك و خدمه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>دقائق اخيره و سيتم الانتهاء من الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك تماما<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم ارسال رساله بالخصم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تم ارسال اشعار و رساله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره منها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9e388d11767b4169d7040bf3ba4eef30 Screenshot 20231003 161238 Messages jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات اخيره<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5537648 T0Q4S0<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|customer|>اتابع بعد قد ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 5 ايام عمل غير شاملين جمعه وسبت<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17Y4EY8JG | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|customer|>hi<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتى انا من ضمن الناس اللى حجزت حفله عمر خيرت فى اغسطس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وللاسف اتلغت الحفله وسافرت بره مصر<|end_customer|>
<|customer|>من يومين هو اعلن انه هيعمل حفله للناس المتضرره<|end_customer|>
<|customer|>طيب انا سافرت بره مصر حاليا<|end_customer|>
<|customer|>ومش هعرف احضر الحفله القادمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك يافندم الحفله دي بالتنسيق مع الموسيقار عمر خيرت و Tickets Mall للاعتذار علي اللي حصل في حفل 22 8 2023 والحفل ده ليس له علاقه بالاسترداد الخاص بك ، حضرتك هتقوم بادخال البيانات المطلوبه منك ف اللينك المرسل ف الرساله وهيتم ارسال ليك رساله قبل موعد الحفل من Tickets Mall علي رقم موبايلك في رساله دعوه خاصه بحضورك للحفل في الموعد المحدد<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف طريقه اقدر استرد بها فلوسى<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>هعل تم وصول لينك لحضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هو اللينك اتبعتلى علشان اسجل حضورى للحفله<|end_customer|>
<|customer|>وانا مش هقدر احضر<|end_customer|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>ولو محضرتش هيبقى فيه تعويض ولا لاء<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم وصول لينك لحضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا كتبتلك انه تم وصول اللينك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كتبتي ان هيتم حضور الحفله القادمه ام لا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مكتبتش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>مهو انا مش عارفه لو كتبت لاء هيحصل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>هل كده الفلوس هتروح عليا<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم انا هوضحلك ايه اللي هيتم بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت بليز<|end_customer|>
<|customer|>علشان انا الموضوع ده مش عارفه اتصرف فيه ومضايقنى جدا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يافندم الحفله دي بالتنسيق مع الموسيقار عمر خيرت وتيكتس مول للاعتذار علي اللي حصل في حفل 22 8 2023 والحفل ده ليس له علاقه بالاسترداد الخاص بك ، حضرتك هتقوم بادخال البيانات المطلوبه منك ف اللينك المرسل ف الرساله وهيتم ارسال ليك رساله قبل موعد الحفل من Tickets Mall علي رقم موبايلك في رساله دعوه خاصه بحضورك للحفل في االموعد المحدد بالنسبه للاسترداد فوري و تيكتس مول ليس لها اي علاقه بما حدث في الحفل السابق وكل ما حدث يرجع للمنظم وحضرتك لو عايز تتابع علي شكوي الاسترداد الخاصه بك تقدر من خلال متابعه المحضر رقم 12059 لسنه 2023 جنح اول التجمع تتابع علي المبلغ لان مبلغ الاسترداد كله مع المنظم وليس تيكتس مول واحنا قمنا بالاتفاق مع الموسيقار عمر خيرت بتنظيم حفل جديد للاعتذار لكل علي كل ماحدث في الحفل السابق وبنتشرف بدعوه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول افهم<|end_customer|>
<|customer|>او استوعب<|end_customer|>
<|customer|>يعنى لو انا محضرتش اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>تفتكرى وانا بره البلد ممكن اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم الاسترداد مفيش اي مشكله مبلغ الاسترداد كله مع المنظم وليس تيكتس مول<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه استرده ازاى من ام المنظم<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا يااستاذه مروه<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري و تيكتس مول ليس لها اي علاقه بما حدث في الحفل السابق وكل ما حدث يرجع للمنظم وحضرتك لو عايز تتابع علي شكوي الاسترداد الخاصه بك تقدر من خلال متابعه المحضر رقم 12059 لسنه 2023 جنح اول التجمع تتابع علي المبلغ لان مبلغ الاسترداد كله مع المنظم وليس تيكتس مول واحنا قمنا بالاتفاق مع الموسيقار عمر خيرت بتنظيم حفل جديد للاعتذار لكل علي كل ماحدث في الحفل السابق وبنتشرف بدعوه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ليه بتعيدى الكلام تانى<|end_customer|>
<|customer|>انا اصلا قريته ومش عارفه اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>قلتيلى السترداد مع المنظم وده اوصله ازاى علشان اخد فلوسى<|end_customer|>
<|BOT|>الاسترداد مش هيتم من خلالنا تقدري تتابعي المحضر رقم 12059 لسنه 2023 جنح اول التجمع<|end_BOT|>
<|customer|>مش معقول بجد انا خارج البلاد ودفعت فلوس حفله محضرتهاش<|end_customer|>
<|customer|>المنظم يطلع نصاب<|end_customer|>
<|customer|>وانا اللى ادفع التمن<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري استاذه مروه انا مقدره موقف حضرتك طبعا ولكن لكي يتم الاسترداد تقدري تتابعي المحضر اللي بعت لحضرتك رقمه حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>هل اللى بتقوليه ده منطقى<|end_customer|>
<|customer|>ازاى اتهبب اتابع محضر<|end_customer|>
<|customer|>وانا خارج البلاد<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للمحضر حاليا ده اجراء تم اتخاذه ضد المنظم زي ماوضحت لحضرتك ولكن ازا هيتم الاسترداد سواء برساله او بتواصل ده اجراء من جانب المنظم<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني تقبلي اعتذاري مره اخري لو في اي تفاصيل اخري وصلتلنا هنوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا باكد لحضرتك مبلغ الاسترداد كله مع المنظم وليس تيكتس مول<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا اعمل ايه دلوقتى<|end_customer|>
<|customer|>ولا عارفه اتابع مع المنظم<|end_customer|>
<|customer|>ولا هقدر احضر الحفله<|end_customer|>
<|customer|>بجد اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>في البدايه اتمني تقبلي اعتذاري مره اخري لو في شخص موجود في مصر يتابع المحضر اللي انا بعت لحضرتك رقمه يكون افضل لحين مالمنظم يبعت لفور اي تفاصيل اخري<|end_BOT|>
<|customer|>حسبى الله ونعم الوكيل<|end_customer|>
<|customer|>بجد مش عارفه اقول غير كده<|end_customer|>
<|BOT|>مقدره موقف حضرتك استاذه مروه<|end_BOT|>
<|customer|>محدش مقدر<|end_customer|>
<|customer|>ولا حد عارف شىء<|end_customer|>
<|customer|>لان ببساطه المفروض يكون فيه حل غير كده<|end_customer|>
<|BOT|>ولكننا بنفذ تعليمات الاداره والتاخير في استرداد المبلغ من جانب المنظم وبسبب التاخير فوري اتخذت اجراء برفع المحضر<|end_BOT|>
<|customer|>وهو الاستاذ عمر خيرت المفروض يتفق مع المنظم يرجعلنا فلوسنا<|end_customer|>
<|customer|>مش كل اللى دفعين جوه مصر<|end_customer|>
<|customer|>وكمان مش كل الى جوه مصر عايزين يحضرو تانى<|end_customer|>
<|customer|>طيب اخر شىء لو سمحتى<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هيتم رجوع المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>هل انا ادخل على اللينك واقول اني مش هقدر احضر<|end_customer|>
<|customer|>ولا اقول اقدر وابعت التيكت لحد من طرفى يحضر<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>لانى بصراحه فى موقف صعب ومش عارفه اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنتي حاجزه كام تذكره<|end_BOT|>
<|customer|>وكمان كل المستفيد من اعاده الحفله فقد اللى داخل مصر<|end_customer|>
<|customer|>كنت حجزه تئكره واحده فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سواء حضرتك محضرتيش او حضرتي هيتم الاسترداد<|end_BOT|>
<|BOT|>الحفله الاخري تم تفعيلها للاعتذار لكل علي كل ماحدث في الحفل السابق<|end_BOT|>
<|customer|>برضه مقلتليش اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>ل انا ادخل على اللينك واقول اني مش هقدر احضر ولا اقول اقدر وابعت التيكت لحد من طرفى يحض<|end_customer|>
<|BOT|>حابه تحضري هتقدري تدخلي علي اللينك وتبعتي التيكيت لشخص اخر حابه حضرتك متحضرش في الحاليتن هيتم الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|customer|>شكرا كتير<|end_customer|>
<|customer|>يعنى اقدر ادى التيكت لحد تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ مروه العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا كتير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا شروق واسفه لو احتديت عليكى بالكلام لان الموضوع معصبنى<|end_customer|>
<|customer|>وبجد مش عارفه اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله انا هنا لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17Y5EGBYV | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>هل الحجز من خلال الموقع ام التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>اكتوبر<|end_customer|>
<|customer|>الساعه<|end_customer|>
<|customer|>معهد الموسيقى العربيه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اتباع الخطوات التنشيطيه التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww ticketsmall com events 2f38b2764ed04b8d917a7fa06cbedfa4 accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>واعاده الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S17Y5EJCAF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تقبلو الطلب بتاعي عشان انا محتاج الفلوس ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم علي الفيزه ومستني الموافقه علي الطلب بس ياريت تقبلو الطلب في اسرع وقت ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الموبايل المسجل به الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>01558140991<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم غير موضح به اى حساب على التطبيق ممكن التاكد من الرقم من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01100320188<|end_customer|>
<|customer|>ممكن يكون ده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن علي اخر النهار كده ونا هبعتلك كل حاجه بس علشان انا في الشغل دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني علي الساعه سبعه كده<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محمود فى اى وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17Y6E1FCV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ متاح بس ليس متاح على الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>انهي مبلغ يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>7الف<|end_customer|>
<|BOT|>الخاص بخدمه ايه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>فورى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28605232300757<|end_customer|>
<|BOT|>1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>شعبان رجب السيد رجب<|end_customer|>
<|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>01007530123<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>3600<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>700<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الحد الائتماني بيتم استخدامهم في معاملات المشتريات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتحدد نظام التقسيط قبل الدفع ثم عدد الشهور وبتدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>والشهور المتاحه 3 6 12<|end_BOT|>
<|BOT|>فقط لا غير<|end_BOT|>
<|customer|>يعني من عند اى تاجر<|end_customer|>
<|customer|>واكلمكم<|end_customer|>
<|customer|>ولا تجار معينين<|end_customer|>
<|BOT|>اي تاجر بالفعل يافندم او اي محل في مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>وتقدر تقسط المعاملات الي علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا هشترى وهو يسحب الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>وانا ادخل على التطبيق اختار نظام التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتشتري وهيسحب المبلغ من الكارت المهم ان حضرتك تحدد التقسيط قبل الدفع من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>توضيح اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدخل علي الاعدادات الخاصه بالكارت الاصفر بيبقا في عند حضرتك نظام الدفع وعمليه الدفع القادمه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتقدر تحددهم ماي فوري تقسيط وعلي حسب الشهو<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتكم خدمه العملاء 24متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>من 9 صباحا الي 12 بعد منتصف الليل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17Y6E6G7W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف اذا كان ينفع استخدم البرنامج مباشرا بدون كارت فيزا او بنك؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق استخدامه بيعتمد علي ان حضرتك بتضيف بطاقه بنكيه عليه علشان يتم الخصم منها وتنفيذ المعاملات مباشره الابلكيشن بيدعم مع حضرتك اي بطاقه بنكيه ديبت كريدت ميزا تابعه لبنك محلي باستثناء بنك الوفا والبنك الكويتي الوطني واي كروت مؤقته اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك للمساعده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وضح الاستفسار كامل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17Y6ESLW9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ccec80476250ff1a6f52f28705b14a08 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A4 D9 A0 D9 A3 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>الوو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك<|end_customer|>
<|customer|>الوو<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالنا ان الحساب المسجل علي هذا الرقم 01223607869مفعل ولا يوجد به اي مشكله برجاء اتباع الخطوات الموضحه والدخول مره اخري هذا بيكون خطا مؤقت في الشبكه وايضا ممكن حذف التطبيق وتحمليه مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e4357f28faeff45198a767dcf87ce781 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A6 D9 A0 D9 A5 D9 A2 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد تحديث جديد للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك علي اخر اصدار ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي لوسمحت ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل برجاء التواصل معانا مره اخري نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S17Y6EZM7F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا محمد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم الدفع من خلال ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره التلفون والكهربا ولسه ماسمعتش<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6c65acc619fcb9f9203884f897ec992 Screenshot 20231003 114248 X jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6a2c8e2e6291a8d72b1e70c41189566b Screenshot 20231003 102638 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e57fe1cb64da780f4cc1db9258aff31 Screenshot 20231003 102653 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 611a8fd180ffa2c4b820f6e4501b96e6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3c7302efa23243914f943f769929a4b6 image png<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر عن التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>بوضح لحضرتك ان العمليتين معلقتين<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتابع معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>و هنوضحلك حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ايه سبب التعليق<|end_customer|>
<|customer|>والي امته سيتم التعليق وسببه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>السبب بيكون ضغط في الشبكات<|end_BOT|>
<|customer|>فيه عمليات تمت غي نفس اللحظه ولنفس الجهه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتسالني ام بتوضح؟<|end_BOT|>
<|customer|>بسالك ليه التعليق<|end_customer|>
<|BOT|>بسبب ضغط في الشبكات يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>وبجاوب عليك ان فيه عمليات تمت لنفس الجهه وفي نفس الوقت والعمليه تمت وعدي اكتر من ساعه ليه بقي التاخير<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ظهور حاله العمليه في خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
|
S17Y7E4NEE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك تنشيط التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>والتاكد ان التطبيق علي احدث اصدار من المتجر وهيتم التسجيل للدخول<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حاجه بتحصل<|end_customer|>
<|customer|>هو هو مش عايز يدخلني ع حسابي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاكد ان التطبيق علي احدث اصدار من المتجر<|end_BOT|>
<|customer|>والله حدثته بردك يقعد يحمل وميدخلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بنعتذر عن اي مشكله بتواجهك فقط بيتم تنشيط التطبيق وتجرب اليوم علي مداره هيتم بالفعل تسجيل الدخول للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا استمر الخطا تقدر تتواصل معنا للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>طب تقدر تطمنلي علي رصيدي معلش<|end_customer|>
<|customer|>عشان ميكنش هكر او حد حاول يسرق حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق ماي فوري تطبيق امن لاتقلق استاذ اسلام ولكن تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام احمد مسعد سلطان<|end_customer|>
<|customer|>01124431189<|end_customer|>
<|customer|>29107200106758<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>4381<|end_customer|>
<|customer|>رصيد المتبقي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الرصيد غير صحيح بالتالي يمكنك فقط الانتظار ومحاوله تسجيل الدخول للتاكد من الرصيد الخاص بالكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>هما كانو<|end_customer|>
<|customer|>انا اشتريت ب الاف فاضل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليات يوم اي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل مع حضرتك اثبات بالعمليات<|end_BOT|>
<|customer|>هي عمليه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك اثبات بالعمليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الايصال انا رميته<|end_customer|>
<|customer|>والرساله اتبعتتلي ان تم خصم الاف<|end_customer|>
<|customer|>ودخلت ع الابليكشن وقتها لقيت المتبقي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك راجعت رصيد التقسيط وليس الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>رصيد التقسيط صحيح لايوجد به اي مشكله لكن فقط التوضيح بيكون رصيد كارت فوري استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني رصيدي موجود<|end_customer|>
<|BOT|>تمام رصيد التقسيط بالفعل لايوجد به اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني موجودين انا اسف للاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>ولايهمك اكيد ده رصيد التقسيط الخاص بحضرتك ولكن عند المراجعه للبيانات بيتم طلب توضيح رصيد الكارت نفسه تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ اسلام احنا دايما موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الله يباركلك<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر لك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ولايهمك العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17Y7E9OXA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور استاذ محسن<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد لله<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم على الكارت الاصفر من فتره<|end_customer|>
<|customer|>وكل فرع نعمل الاوراق المطلوبه يقول<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي كارت فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد مشكله بالاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>انا كان معايا الكارت الاصفر ووقفته وقدمت طلب والمفروض استلم الكارت كل ما اتوجه للفرع واعمل الاوراق المطلوبه فى الاخر يقول خطا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>محسن محمد عبده ابراهيم<|end_customer|>
<|customer|>01279277365<|end_customer|>
<|customer|>28303040201155<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي حضرتك استلمت الكارت وايقافه 3 مرات بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بس استلمت مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متي تم التوجه للفرع اخر مره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ومش عارف استلمه دلوقت<|end_customer|>
<|customer|>دلوقت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا اللي بيظهر للموظف<|end_BOT|>
<|customer|>General error<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تتابع مع الفرع مره اخري حتي يتم التقديم للاستلام كارت جديد ومن خلالهم بيتم الارسال للدعم لمساعده حضرتك بذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اجرب دلوقت<|end_customer|>
<|BOT|>الخطا هذا بيكون خطا عام استاذ محسن بالتالي حضرتك بتجرب مره اخري مع الفرع والمتابعه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17Y7EHPRS | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز الرقم المرجعي لعمليه دفع امبارح<|end_customer|>
<|customer|>دفع مصاريف المدينه الجامعيه الازهر<|end_customer|>
<|customer|>رقم قومي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a2b09bebb9e99e59c2e7cfb65ea4b3d9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1007170502<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17Y7ENQ6V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>هذه الشروط متوافقه مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت تجديد الرخصه من حسابي كنت عايز كده كله تمام ولا حاجه ناقصه<|end_customer|>
<|customer|>وايه الخطوه اللي جيه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f5c710a775359f1e3adfab0e9c6e0a36 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع بنجاح والاستلام بعد 10 ايام عمل من المنزل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في حد هيكلمني يتابع معايا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد بيتم التواصل مع حضرتك والتنسيق قبلها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S17Y7ESRAP | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت بستفسر انا حاليا استلمت الكارت ايه المطلوب علشان اقدر استخدم رصيد ائتماني للتقسيط<|end_customer|>
<|customer|>هو مكتوبلي العقد جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التقديم علي خدمه التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>بس هو منزليش رصيد عليه<|end_customer|>
<|customer|>ومكتوبلي العقد جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>علي تم التعاقد من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>انا اه عملت كدا وروحت استلمت الكارت امبارح ومضيت علي ورقتين وصورني<|end_customer|>
<|BOT|>تما<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a1f46a4c3e397fa3a5a42bd53ce3aa74 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A6 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A8 D9 A5 D9 A9 D9 A6 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم نزول المبلغ خلال يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كدا م هحتاج اروح الفرع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشكور<|end_customer|>
|
S17Y9F10F3 | <|BOT|>مساء الخير استاذه عبير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بسحب امبارح من فوري يومي علي كارت فوري الاصفر والمبلغ نزلي مرتين علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحي استفسارك؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت بسحب امبارح من فوري يومي علي كارت فوري الاصفر والمبلغ نزلي مرتين علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحي اكتر؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 49c4d276c3002e0b916e1d56b9f2e2ab Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A6 D9 A0 D9 A2 D9 A5 D9 A9 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4a1833fd9434dd7b25f8932c844d449 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A6 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A8 png<|end_customer|>
<|customer|>الفلوس اتخصمت مره واحده من فوري يومي ونزلت علي الكارت مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حابب بس اوضح لحضرتك ان في بالفعل عمليه ناجح<|end_BOT|>
<|BOT|>و في عمليه فاشله هيتم ردها لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه الفاشله جالي رساله انها اتردت عادي انا بتكلم ان انا سحبت 91 جنيه نزلي علي الكارت 182 يعني نزلي ضعف المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>ياريت حضرتك تقدم شكوي للقسم المختص عشان بستردوا المبلغ من الكارت بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم تقديم طلب بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>و بنشكر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17Y9F308G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف بطاقه بيرفض<|end_customer|>
<|customer|>بيقول لا يمكن اضافه هذه البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>هل البطاقه كانت مضافه علي حساب اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كانت مضافه بس انحذفت امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لاي بطاقه بيتم حذفها من حساب مبيبقاش في امكانيه باضافتها مره اخري الا بعد 7 ايام من تاريخ الحذف يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>الكلام دا خاص بحساب اخر ولا بردو لا يمكن اضافتها لنفس الحساب اللي تحذفت منه غير بعد ايام<|end_customer|>
<|BOT|>لو نفس الحساب في نفس التوقيت لو حساب اخر هيبقا بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حساب اخر فقط بس عادي ممكن اضيفها للحساب اللي تحذفت منه امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تقدري تضيفيها مره اخري بالفعل هتتضاف<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YAFGAIA | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
|
S17YBF2EAM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تطبيق ماي فوري حدث خطا في تسجيل الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>ما هي المشكله التي تظهر<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضي يسجل دخول<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيظهر خطا معين<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0d0c3bd509aff8a3c557546d0980b41c Screenshot 2023 10 03 16 00 07 54 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>اجل سيدي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>ويجب تسجيل الدخول بي كلمه السر وليس البصمه<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا يتم استخدام الانتر نت من الواي فاي يجب استخدام الداتا للبيانات وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب كده حضرتك واشوف التطبيق هيشتغل ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم حل المشكله لا تقلق متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي سوال اخر للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرن<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YBFMILB | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صلاحيه كرت البنك انتهت فمسحت الكرت القديم وعملت اضتفه للجديد ، ولما بدفع بتترفض عمليه الدفع<|end_customer|>
<|customer|>لحد ما وصلت لمسج ت اوز حد العمليات الفاشله<|end_customer|>
<|customer|>تجاوز<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف ايه سبب رفض العمليات<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>3802<|end_customer|>
<|customer|>asmt200 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم المحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>وسبب فشل العمليه هو كالتالي تم رفض المعامله، المصدر لا يقبل المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>بالتالي في حاله عدم تكرار الخطا يمكنك استخدام كارت اخر او التواصل مع البنك لحل مشكله الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S17YCF7MWJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM لبعض البنوك وهي بنك الكويتي الوطني بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه QNB البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم HSBC بنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي بنك التعمير والاسكان<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء النور استاذ بدوي<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي ATM<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تشرفت بالتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YCFRQG6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ادخل على البرنامج<|end_customer|>
<|customer|>مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>هل هذا رقم الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>01003138160<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد حساب لهذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب انشاء حساب جديد حتي تتمكن من تسجيل الدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ طه حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YDFSXR7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله في التقديم منذو اكتر من خمس ايام ومفيش حل وعملت اكتر من شكوي من خلال خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c028c71be7477d208799cefaa0b082c5 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A8 D9 A1 D9 A5 D9 A3 D9 A0 D9 A3 D9 A6 D9 A2 D9 A1 D9 A4 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f39d91bc2b6152d78c6bf5bf84e936aa Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A2 D9 A3 D9 A3 D9 A5 D9 A0 D9 A3 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2bf1653ffade46b739c7dae96acc05c0 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A8 D9 A0 D9 A4 D9 A4 D9 A1 D9 A0 D9 A5 D9 A7 D9 A3 D9 A1 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>وهي ده صور الاسكرينات علي الابلكشن<|end_customer|>
<|customer|>وتحدثت معاكم اكتر من ثلاث مرات ومفيش حل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عماد بالفعل مقدم الطلب لحضرتك ومرفق به الخطا وجاري العمل علي معالجه الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هو متقدم بالامس<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم الرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>لم ينتهوا بعد<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم حضرتك في طلب اخر من يوم 28 8<|end_customer|>
<|customer|>وحتي الان لم يتم حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد نتيجه ذلك احنا صعدنا الامر وباذن الله يتم حل المشكله لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>انا عماد مش محمد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ عماد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام استاذه هاجر يا ريت يكون فعلا في حل مش اضاعه وقت<|end_customer|>
<|BOT|>لا تقلق يا فندم باذن الله يكون خير احنا كمان حريصين علي وقت حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك وفي الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YEGU43L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا قدمت طلب زياده الليميت<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|>
<|customer|>ومضي 48ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد شكوي مقدمه لحضرتك امس علي رقم الموبيل01025116052 بزياده الحد والقسم المختص علي علم بالمشكله وجاري العمل علي حلها في اسرع وقت بنعتذر لحضرتك عن التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد علي الطلب هيكون غدا ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ارجوا الاستعجال لان في مشتريات تم حجزها ولازم تسافر<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا يا فندم تم استعجال الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YEGZ5MK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت عمليه دفع دلوقت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واتخصم من رصيدي<|end_customer|>
<|customer|>لكن مش ظاهر نتيجه الدفع علي الابليكيشن<|end_customer|>
<|customer|>انقبلت ولا اترفضت<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ولا معلقه<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الموبيل الي عليه الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي رقمين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحهم<|end_BOT|>
<|customer|>01014578487<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>01015127976<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كنت بتدفع عمليه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>سداد مصروفات مدرسيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 712abf33db12583be0f33183ca99ca2f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>اتواصل مع مين<|end_customer|>
<|customer|>دي وزاره التعليم<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط تقدر تتابع مع الوزاره او المدرسه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن ايصال السداد<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>منا عملت نفس الخطوات<|end_customer|>
<|customer|>مظهرتش المعامله دى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري مراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال خانه المحفظه بيظهر العمليات الي تمت من كل كارت<|end_BOT|>
<|customer|>وبقدر الاقي ايصال السداد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اقدر اجرب وانت معايه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يخليك كلك ذوق<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YFGL9XO | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح محفظه ايه بالظبط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معنديش حساب بنكي ولا فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هل تقصد المحفظه البنكيه ام كارت فوري الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>المحفظه والكارت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الكارت بتقدر تقدم عليه بالرقم القومي من ابلكيشن ماي فوري دون الحاجه لحساب بنكي والمحفظه بتقدر تفعلها من خلال الفرع وبتكون تابعه لبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YHG2JDS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دفعت فلوس على فوري من فتره ومحتاج الرقم المرجعي هل ينفع اطلعه بالرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الدفع تم بالرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر بالظبط الموضوع من حوالي شهرين، هو كان عند تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح الرقم القومي و قيمه المعامله و هبحث لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>30512011214679<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حوالي جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك بعد البحث اكتر من مره لم يظهر به اي بيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>ف استاذن حضرتك التوجه للتاجر<|end_BOT|>
<|BOT|>للحصول علي اي بيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YHG9LB4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا عملت شكوي ومفيش رد عليا<|end_customer|>
<|customer|>في عمليه دفع فشلت وتم خصم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>حضرت تقصد عمليه تامين مقاولات؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بمبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بالفعل يوجد شكوي تك تقديمها اليوم لحضرتك لمتابعه العمليه وهيتم توضيح الرد بالمتابعه معنا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هيتم الرد امته<|end_customer|>
<|customer|>واصلا ليه بيتم خصم لما العمليه فشلت<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرد علي الطلب بعد 5 ايام عمل ومن خلالي هيتم الاستعجال بخصوص الشكوي بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متفهم ذلك استاذ فادي وهيتم من خلالي توضيح الاستعجال لحضرتك بخصوص الطلب بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>5 ايام كتير ده غير ان في ايام اجازه يعني هستني ايام لحد ما المبلغ يرجع<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد تم الاستعجال وفقط هيتم الرد باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>في حاجه انا مليش زنب فيها<|end_customer|>
<|customer|>هو ممكن اتواصل مع الاداره ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك وتم تقديم طلب بالفعل لتوضيح حاله العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالي تم الاستعجال لسرعه الرد لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لاني هعمل شكوي في حمايه المستهلك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ فادي حق حضرتك محفوظ ومقدر ذلك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ومن خلالي تم ارسال استعجال بالشكوي المقدمه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ فادي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YHGCL4S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري بتقدملك برنامج تمويلى منتاهى الصغر تقدر تشترى بضاعه من شركات الاغذيه زي جهينه بيتى فرجللو مياه نستله هارفست دريم خدمه تمكنك من شراء بضاعه من شركات قطاع الاغذيه جهينه بيتى فرجللو مياه نستله هارفست دريم موعد التحصيل بيكون في خلال اسبوعين وبيكون ايام 14 و28 الاوراق المطلوه للتعاقد بطاقه الرقم القومى ساريه ايصال مرافق حديث للنشاط والسكن عقد اثبات ملكيه للسكن وللنشاط مبلغ التمويل حتي 100،00 جنيه بناءا على تقييم مشرف المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع قسم التمويل وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير ممكن اعرف تفاصيل القروض<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance تواصل مع قسم التمويل وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري بتقدملك برنامج تمويلى منتاهى الصغر تقدر تشترى بضاعه من شركات الاغذيه زي جهينه بيتى فرجللو مياه نستله هارفست دريم خدمه تمكنك من شراء بضاعه من شركات قطاع الاغذيه جهينه بيتى فرجللو مياه نستله هارفست دريم موعد التحصيل بيكون في خلال اسبوعين وبيكون ايام 14 و28 الاوراق المطلوه للتعاقد بطاقه الرقم القومى ساريه ايصال مرافق حديث للنشاط والسكن عقد اثبات ملكيه للسكن وللنشاط مبلغ التمويل حتي 100،00 جنيه بناءا على تقييم مشرف المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>قرض شخصي متاح<|end_customer|>
<|BOT|>ليس متاح قرض شخصي<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح قرض للمشروعات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد خدمه التقسيط من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لاء بس متاح ان اشتغل من خلال المنزل<|end_customer|>
<|customer|>قرض من خلال عملى في المنزل<|end_customer|>
<|customer|>وما هي ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل اذا متواجد مشروع مع القسم المختص وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance تواصل مع قسم التمويل وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YIG2QVY | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته لو سمحت<|end_customer|>
<|customer|>تصحيح اضافه 50جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>2624319<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وتصحيح خصم 25جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك واضح من خلال ان نزل لحضرتك 25 تصحيح اضافه واتخصمو وبعدين نزل لحضرتك 25 جنيه تصحيح اضافه اذا المبلغ الي نزل فعلي علي الماكينه هو 25 جنيه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار اخر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل وضح استفسار حضرتك الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>النقاط على تجار فورى يتحول رصيد للمكنه ازاى<|end_customer|>
<|customer|>النقاط 23550نقطه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدخل علي ابلكيسن تجار فوري وبتختار تحويل نقط وبتحدد عدد النقط وبتدخل رقم الحساب والمبلغ بينزل لحضرتك علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>بينزل على طول ولا بيغيب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تستغرق من حضرتك بعض الوقت مش في وقتها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YIGLUIB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت مصاريف المدينه ومحتاج الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>29909291805016<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من شويه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1007249803<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 19d7ad8d6a2bc937e996e8e4ef99155c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YJHM1R1 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم يا فندم حضرتك انا مقدم علي فوري تقسيط الخميس الي فات وادره الائتمان كلمتني وبلغتني با الليمت و يوم الحد جي الطلب تاني عايزني اعدل اسمي في فوري سوبر لي عربي بدل انجليزي وحصل با الفعل وجالي امضي العقد تاني ومضيتو امبارح الساعه 9 اصبح<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ومن سعاتها مفيش اي حاجه انا ماضي العقد امبارح 9 اصبح يعتبر اول يوم العمل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام حضرتك بعد ما بتمضي بيتم مراجعه العقود ونزول الليمت في مده حدها الاقصي بعد 48 ساعه عمل وانهارده اول يوم عمل ف حضرتك بتنتظر علي مدار غدا لنزول الليمت وان شاء الله في اسرع وقت هينزل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا يعتبر من يوم الخميس الي فات وخلوني روحت الفرع تاني عدلت اسمي لي عربي بدل انجليزي وخلوني اروح الفرع امبارح اصبح امضي العقد تاني<|end_customer|>
<|customer|>طب حضرتك اداره الائتمان هتكلمني تاني ولا كدا خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن المده بتبداء من وقت امضاء العقد الجديد بيتم مراجعته في مده حدها الاقصي بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>لان دا بعتير عقد جديد الي تم امضائه امبار غير الاول<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك انا بنتظر الموافقه وبعدها بامده بينزل الليمت ولا بينزل ليمت علي طول<|end_customer|>
<|customer|>وهل حضرتك اداره الائتمان هتكلمني تاني ولا طالمه كلموني المره الي فاتت خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التواصل مع حضرتك مره اخري وبعدها الليمت بينزل<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا لما كلموني كان يوم الخميس<|end_customer|>
<|customer|>لكن لما مضيت العقد امبارح اصبح محدش كلمني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بتنتظر وعلي مدار غدا ان شاء الله هيتم التواصل ونزول المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>طب حضرتك ممكن توضح ليهوم زي طلب تصعيد او حاجه لاني روحت الفرع كتير المره دي وحتي ساعات استلام الكرت<|end_customer|>
<|customer|>فا لو ينفع طلب تصعيد لاني حضرتك عارف اني الخميس اجازه<|end_customer|>
<|BOT|>هو للاسف مبيتمش تقديم طلب ولكن ان شاء الله في اسرع وقت المبلغ هينزل وهتقدر تستخدمه وبنعتذر لحضرتك عن اي تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>هو حضرتك ممكن حد يكلمني انهارده ولا الاداره مبتبقاش موجود لي بليل<|end_customer|>
<|BOT|>لا ممكن يتم التواصل اليوم ونزول المبلغ اليوم او بحد اقصي غدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا لي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YJHN1H8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز امسح فيزا مضافه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>اخش علي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في اي ايكونه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ايكون المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجد للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح لي حسابك حذف كارت واحد في اليوم و2 في الاسبوع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YKH74ZO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان في عمليه متعلقه<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف وصلت ل ايع<|end_customer|>
<|customer|>ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 06f0b373b82b5d675590e77552f1eb81 131498723 20 281 29 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>بيشوي يونان منير اندراوس<|end_customer|>
<|customer|>1058<|end_customer|>
<|customer|>3080510220031<|end_customer|>
<|customer|>221 19 ج<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الموبيل<|end_BOT|>
<|customer|>01016380453<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>من حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>مع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاله العمليه هتظهر علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بستاذنك تتابع معانا مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا اقدر الغي العمليه و الفلوس ترجع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح حضرتك الاداره بتراجع العمليه ولو لم تنفذ بترد المبلغ مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ولا هي هتتلغي لوحديها<|end_customer|>
<|BOT|>اذا لم تنفذ بتتلغي اكيد و المبلغ بيرجعع<|end_BOT|>
<|BOT|>بيرجع<|end_BOT|>
<|customer|>ده بيكون في خلال قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الاداره بتوضيح حضرتك تابع معانا مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YKHJ6PX | <|BOT|>ممكن صوره من الخطا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e691e2b5cd24380ab7bd1c8db678f158 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A6 D9 A5 D9 A8 D9 A5 D9 A8 D9 A0 D9 A4 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d41f8a76a52d044373b260e8e81f9b9c Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A6 D9 A5 D9 A9 D9 A1 D9 A3 D9 A7 D9 A0 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بستاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تحذف الخدمه من الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YKHM78E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 180df4a34fa64b8ebf5832cbee6223c1 1696340542252 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مشكله فالدفع<|end_customer|>
<|customer|>01228063261<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>متواحد للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>في الانتظار باذن<|end_customer|>
<|customer|>الله<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا ضفته وتم عمليه ال ج بدون مشاكل<|end_customer|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>6210<|end_customer|>
<|customer|>Ahmedsobhygawesh gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S17YLHFDF0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>مستر محمد<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك امس توجهت لفرع شارع مصدق الدقي وقمت بتوقيع عقد الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>وكنت مشترك بالاساس فى اورنج كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد التوضيح من مندوبكم قام باجرات تحويل لمحفظه فورى<|end_customer|>
<|customer|>ومن الامس لم اتمكن من فتح الابليكشن<|end_customer|>
<|customer|>السبب عدم صحه الرقم القومى<|end_customer|>
<|customer|>وتواصلت تليفونيا بخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد التاكد طلب منى ارسال صوره الرقم القومى<|end_customer|>
<|customer|>ال رقم فوري واتس اب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>واليوم تواصل معى عن طريق الواتس اب وطلب ارسال سكرين شوت لظهور كلمه عدم صحه الرقم القومى<|end_customer|>
<|customer|>من الساعه 12 ظهرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وحتى الان لم اتمكن من فتح الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا مستر محمد<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد شكوي مقدمه لحضرتك علي هذا الرقم 012288104 امس بتعديل الرقم القومي والقسم المختص علي علم بالمشكله وجاري العمل علي حلها في اسرع وقت بنعتذر لحضرتك عن التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>والرد بيكون خلال 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الانتظار وهيتم اخطار حضرتك فور حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك و اذا فى اجراء اخر لسرعه المده اكون شاكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هيتم تسريع الامر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وان شاء الله في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YMH0G3U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كان عندي بس سؤال<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي محفظه فودافون كاش وكنت عايز ادفع بيها حاجه ليها علاقه بفوري هل في طريقه الابلكيشن مش بيرضي يدخلني علي الاكونت وبيقولي جاري التحميل وبيفضل يحمل بس<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الخدمه التي تريد الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط في كود بيطلع للحاجه دي فكنت عايز ادفعه عادي عن طريق فوري وكنت عايز برضو استفسر عن الفيزا الصفرا بتاعت فوري برضو شروطها السن المطلوب كل ده لو سمحت لو مش هعطلك عن حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو الخطا الذي يظهر عند تسجيل الدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>بيفضل يحمل ومش بيرضي يدخلني علي لي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>ايوه وصلي<|end_customer|>
<|customer|>قالولي رقم الخدمه 788<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع عن طريقه من خلال اي منفذ من منافذ فوري او اي فرع فوري بلس بكود خدمه 788 ومن خلال التطبيق الخاص بماي فوري طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو مصدر الانتر نت<|end_BOT|>
<|customer|>واي فاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وتسجيل الدخول بي استخدام الداتا للبيانات للهاتف من الخط<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم تسجيل الدخول<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسحته ونزلته تاني وبرضو نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>ولو سمحت برضو سؤال اخير كنت عايز اسال عن فيزه فوري الصفرا السن المطلوب والشروط وكدا عشان لما اروح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>يتم التقديم علي الكارت الاصفر من خلال تطبيق ماي فوري وتكون نتيجه الاستعلام تاخذ من ساعه ليومين عمل ثم يتم الاستلام عند وصول رساله الموافقه بالاستلام من اقرب فرع فوري بلس ويجب ان ان يكون متواجد بطاقه رقم قومي ساريه بيتم الدخول علي التطبيق ثم تصوير البطاقه ثم التاكد من البيانات مثل الرقم القومي والاسم والعنوان<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجى ملاحظه ان السن القانوني للتسجيل على البطاقه الصفراء هو 16عاما<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا متواجد بطاقه رقم قومي ساريه ممكن التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش يبقا عليها محفظه الكترونيه صح كدا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ليس لها علاقه ممكن التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه موجوده بطاقه الرقم القومي الساريه هقدم ان شاء الله اما التطبيق يدخلني<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لوقت حضرتك واسف علي الاطاله<|end_customer|>
|
S17YMH2H15 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله بتسجيل الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>Loading<|end_customer|>
<|BOT|>و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هحاول مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YMH5H2Q | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d755e5b7cc43e23cc34d08a74fb70cd8 Screenshot 20231003 012639 jpg<|end_customer|>
<|customer|>التطبيق مش راضي يدخلني على حسابي يفضل على كده يحمل ومش راضي يدخل على الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اصدار الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تدخل علي اعدادت التليفون نفسه ثم التطبيقات ثم ابلكيشن ماي فوري وسوف تجد به الاصدار<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>5 0 5<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم محاوله الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تقوم بهذه الخطوات ثم اعاده المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S17YMHTL9R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بقدم علي الكارت اباصفر بيجيلي حدث خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيجيلي something went wong please try agin later<|end_customer|>
<|customer|>و بحاول كتير و بيجيلي نفس الرساله<|end_customer|>
<|customer|>بعد لما بدخل العموان و الوظيفه<|end_customer|>
<|customer|>العنوان<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم القيام بهذه الخطوات والتاكد من تثبيت اخر اصدار للتطبيق والمحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه عامل install لفوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المحاوله وانا مع حضرتك وتوضيح صوره من الخطا لتقديم شكوى للدعم الفني وارفاق صوره من المشكله بالشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 66c9aedb1931196748dd81d0c5de2e70 Screenshot 2023 10 03 17 09 42 890 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>30012150103633<|end_customer|>
<|BOT|>تمام من خلالي هيتم تقديم شكوى للدعم الفني برقم 01025255363 وارفاق هذه الصوره بالشكوى وتقدر حضرتك تتواصل معنا بعد 3 ايام عمل لمعرفه رد القسم المختص على الطلب وذلك في حاله عدم حل المشكله مع حضرتك بشكل تلقائي في خلال ال3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص تمام ، شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YMHYM5L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ امضاء العقد في الفرع لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امس<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان الكارت مفعل لا يوجد به اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير موضح سبب الرفض لان الامر بيكون متعلق بسياسه الشركه الداخليه ولا يمكن لاي شخص معرفه السبب لكن مش مشكله يا فندم حضرتك تقدر تقدم علي التقسيط مره اخري بعد شهرين<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YNHTS27 | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكت توضيح تاريخ العمليه والرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم العمليه كان 30105011804811<|end_customer|>
<|customer|>كان في اخر شهر اغسطس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لسه معايا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1d18e9044298e1a463b7f12e95ee56af image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا اثبات الدفع من خلال سيستم فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا الرقم المرجعي 8806259294<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YOHOYUG | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا كنت مقدم طلبات لحذف حساب ماي فوري وما حدش رد عليا والحساب ما اتحذفش<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اقدم طلب جديد بحذف الحساب ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل الطلب علي هذا الرقم 01069414345<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك اوقفت الكارت الاصفر بتاريخ كام وعن طريق ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر كان انت بس عن طريق تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلي سبب الغاء الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل حساب على رقم ثاني واطلع لي فيزا كارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك كنت قدمت طلب من قبل لايقاف الكارت ام طلب بحذف الحساب فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طلب ايقاف الكارت انا عملته عدي من على الابلكيشن وبعد وبعدها بيومين ثلاثه او باسبوع ولحد الان الطلب ما ته ولا حد رد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>السيد محمود السيد المدبولي عبد المولى<|end_customer|>
<|customer|>01069414345<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5849<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 3193<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الحساب صفراء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك من خلالي هحتاج اقدم طلب لالغاء بينات الكارت لكي تتمكن من التقديم علي الكارت برقم اخر<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي بينات الكارت ده ورقم الحساب برده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ومده الرد علي شكوي الغاء بيانات الكارت بتكون بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك متذكر تاريخ التقديم علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>متذكر ازاي مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>يعني حضرتك قدمت علي الكارت بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اسال سؤال هو الكارت بيحول فلوس بيحول لكارت اخر<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تحويل فلوس من الكارت الاصفر لكارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص خلاص مش هقدم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الان محتاج تقدم طلب لالغاء بيانات الكارت ام ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الغي بيانات الكارت والغي الحساب وشكرا مش عايز اتعامل معاكوا تاني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك قدمت علي الكارت بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر وبعدين كارت اتلغى هتعوز التاريخ ليه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بنحتاج نوضح تاريخ التقديم في طلب الغاء البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات بيتم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>هات لي رقم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات وهيتم توضيحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اللي انت بتقدمه بحذف البيانات الكارت ولا بحذف الغاء حساب ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بتحذف بيانات الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز برده طلب بحذف في حساب ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رقم الطلب CAS 5538184 J0D9L9<|end_BOT|>
<|customer|>وعاوز برده طلب بحذف حساب ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>كدا حضرتك تقدر تتواصل معانا بعد 3 ايام لكي يتم حذف حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ليه متقدم الطلب دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الطلب بيكون لالغاء بيانات الكارت وبعد ما بيتم الغاء بيناات الكارت بيتم الغاء الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>حدد لي يوم ايه بالظبط الغاء ايتم<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتواصل معانا يوم الاثنين القادم لمعرفه الرد علي الشكوي الذي تم تقديمها الان<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي ان شاء الله شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YOHQYGP | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي انا معايا خصم جنيه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>باجي احط الحود<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي خطا والمود لسه مبعوتلي امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخصم<|end_BOT|>
<|customer|>والكود<|end_customer|>
<|customer|>تمام لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 be148da5c6e320ddbf605e89c35f46fd IMG 0308 png<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ده صوره الخصم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وانا لسه مش استخدمته<|end_customer|>
<|customer|>بحطه في كود الخصم بيقولي خطا معرفش السبب اي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف مختش اسكرين شوت من الخط<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اطع من المحادثه وارجع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم استعماله علي حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>انا كانت حاطط فيزه اتصالات بدفع بيها فا انتهت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>جيت اشلها علشان احط واحده مكانها<|end_customer|>
<|customer|>واجرب الكود تاني يقولي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لابد ان يكون بالحساب فيزا ليتم اتمام العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>موجود فيزه<|end_customer|>
<|customer|>بس بيقولي خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>01102375827<|end_customer|>
<|customer|>ده الرقم<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اطلع من المحادثه وارجع تاني ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ba85a86b02169d7151c03c46f28b9e62 IMG 0311 png<|end_customer|>
<|customer|>الخصم اتفعل معايا تنام<|end_customer|>
<|customer|>وبدفع جنيهبيجبلي كدا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>الفيزه ب جنبه من اتصالات كاش<|end_customer|>
<|customer|>بيجبلي كدا<|end_customer|>
<|customer|>اي الحل<|end_customer|>
<|BOT|>هذا خطا من الخدمه وليس خطا من خلال العرض الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم وضع الخدمه بالدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>اضعها في الدفع السريع<|end_customer|>
<|BOT|>عدم اضافتها<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام بيتم محاوله الدفع في وقت اخر من اليوم و علي مدار اليوم بعد الخروج من الابليكشن و الدخول مره اخري اذا استمر الخطا حتي الساعه 10 مساءا بيتم التواصل معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S17YPIK37V | <|BOT|>مساء الخير استاذ باسم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت حسابى رجع وقف تانى كان واقف الشهر اللى فات ورجع اشتغل اسبوع ورجع واقف تانى عندى قسط مش عارف ادفعه مش عارف احول من على انستاباى بيرفض العمليه وبيرفض الايداع من جوه الابلكشين وبيقولى تم استرجاع العمليه مش عارف اعمل ايه كل شويه الحساب بيقف مش عارف استخدم الكارت نهائى والدفع بالليمت برضه واقف مش راضى يدفع بالليمت من عند اى تاجر او لما اقسط فاتوره من الابلكشين بيعمل استرجاع مش عارف استخدام الكارت نهائي لا فى سحب ولا ايداع ولا دفع بالليمت ولا اي حاجه باسم محمد عبدالسلام على النجار 2910521150056 01156604652 1877<|end_customer|>
<|customer|>الكارت رجع وقف للمره التانيه في كل التعاملات سوا سحب او ايداع او استخدام الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لقراءه كل هذا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 52b765fef2062a05b3f053a8ea31c392 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A6 D9 A4 D9 A5 D9 A0 D9 A0 Messages jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e6020ce54c835e2f253f3a7b04b86bfb D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A6 D9 A3 D9 A9 D9 A2 D9 A6 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 41ab8b375d32ec648e8721407d4ade8c D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A6 D9 A3 D9 A1 D9 A4 D9 A1 jpg<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اعمل ايه كل شويه الكارت يقف مش عارف استخدمه نهائي وعندى دفع قسط وهيتحسب عليه غرامه والمشكله مش من عندى اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لمراجعه كل هذا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي انه تم تقديم شكوى بمشكله حضرتك اليوم رقمها CAS 5537906 Q6S9W6 وبيتم الرد على الشكوى بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ده تانى مره حضرتك الكارت يقف<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي هيتم ارفاق الصور بالشكوى وتقدر حضرتك تتواصل معنا بعد 3 ايام عمل لمعرفه رد القسم المختص على الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف استخدمه ولا عارف اعمل اي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص الشكوى السابقه برقم CAS 5513655 M6V2V8 تم تقديمها بتاريخ يوم 27 9 وبيتم الرد عليها بعد 5 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>مع العلم ان ايام العمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازه الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ومن خلالي هستعجل لحضرتك الدعم الفني بسرعه الرد على الشكوى وحل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وتقدر حضرتك تتواصل معنا بعد 4 ايام عمل لمعرفه الرد وبنعتذرلك جدا عن اي مشكله وعن اي ازعاج لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YQI17N3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اعمل تسجيل دخول لحسابي<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر لحضرتك خطا محدد؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بكتب الرقم القومي بيكتبي غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفي علي عبدالسلام عبدالجواد<|end_customer|>
<|customer|>01003851469<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>990<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|customer|>مفيهوش رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مستنيك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>امم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>30604272503157<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات ل توضيح رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5538149 S6G4J6<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه بعد كده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتابع معانا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S17YRILHYS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9f10d07875b9b7cc58cd24ced145067b inbound732963398097721977 jpg<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>ابعتلك الرساله تاني ولا وصلت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا فاكر اني كلمتك انت تقريبا قبل كدا وكنت من اكتر الناس اللي بتفهم بس المشكله متحلتش بردو فياريت تحاول تساعدني<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك وشكرا بالفعل لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالي بالفعل تم الارسال ايميل ببيانات حضرتك للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي مشكله قد تسببت في ازعاجك<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا حاليا ارسلت ايضا البيانات مره اخري للاستعجال بها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذ عمر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذ عمر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه بقولك انا مصدقك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>وتاكد اننا بنسعي بالفعل لحل المشكله لحضرتك باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>طب ما القسم ما بيحلش المشكله ف الاخر وبيبعت نفس الرد يقولي ارجع للتاجر<|end_customer|>
<|customer|>وارجع للتاجر يقوم باعتلي اثبات تحويل<|end_customer|>
<|customer|>ان الفلوس دلوقتي معاكم انتو وهو ملوش صرفه فيها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت مع ديفاكتو؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بقالي تلت شهور ف الحوار ده انت مستوعب<|end_customer|>
<|customer|>والله تواصلت<|end_customer|>
<|customer|>اوريك الشات<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل مقدر حضرتك جدا بخصوص التاخير هذا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اولا انا بعتذر لحضرتك جدا بخصوص التاخير هذا استاذ عمر ثانيا ارسلت بالفعل بيانات حضرتك مره اخري وهيتم العمل عليها باسرع وقت بالفعل تاكد من ذلك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك علي ذوقك يا محترم<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>الرد ممكن يوصل ف خلال قد اي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتابع بالفعل علي مدار الايام القادمه بحد اقصي 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي تمام<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S17YSIINEW | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت علي الكارت ممكن اعرف معاد الاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>الان<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم قبول طلب الحصول علي كارت فوري الاصفر في مده بين ساعه الي 48 ساعه عمل حتي يتم قبول الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>اتبعتلي رساله بقبول الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن محافظه حضرتك و مكان حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>القليوبيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مايو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>شارع 15 مايو شبرا الخيمه محافظه القليوبيه https goo gl maps nGmyL5mNEmxDrwx3A<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اقدر استلم امتا<|end_customer|>
<|BOT|>ظهر لحضرتك كارتك جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>كاتب كارتك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاستلام و التفعيل الكارت من خلال هذا الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هستلم من فرع مايو وافعل في فرع مسطرد؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>التفعيل و الاستلام من خلال نفس الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني اقدر اروح استلم دلزقتي<|end_customer|>
<|customer|>الاوراق المطلوبه للاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم الذي تم التسجيل به<|end_BOT|>
<|BOT|>بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا لزوقق<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YSIQPHC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم الغاء طلب من بدري و قالو هيتم الغائب الطلب بعد ساعه و اديلو اكتر من شهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و انا عاوز اطلع الفيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و عاوز الغي الطلب علشان قدمت بالبطاقه بتاعتي و الرقم ب اسم والدي<|end_customer|>
<|customer|>و الطلب من شهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>هيرد عليك و ي قولك تم مراجعه الطلب<|end_customer|>
<|customer|>زي كل مره<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح امامي ان المشكله حلها قيد التنفيذ و انا هرسل استعجال الامر و هيتم الحل اليوم ان شاء الله بحد اقصي غدا<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|customer|>لان اديلي اكتر من شهرين في الحوار ده<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله يافندم هيتم الحل اليوم بحد اقصي غدا<|end_BOT|>
<|customer|>هيتم الغاء الطلب بحد اقصى بكره؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك و اشكر زوقك حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YSIZRRH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور ا احمد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه للمراجعه والتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>بس ممكن اسرع علشان انا عايزا المقعد ده وخايفه يتحجز من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fb6a4cc0c85535cf924d2921e9c7c7c9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الحجز والدفع بنجاح يافندم واللينك المرسل لحضرتك هو لينك التذكره<|end_BOT|>
<|customer|>دايما كان بيجيلي ميل بالتيكيت مجاليش<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارساله لحضرتك مره اخرى من خلالي حاليا وهيظهر لحضرتك على الايميل الموضح بالصوره في قائمه Spam على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YTI5S1G | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>11768599<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 53f4d716fa66bb443b870c5de1f81b1a Screenshot 2023 10 01 15 08 55 59 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ارسلت العرض الرقمي وفعلت الاشتراك<|end_customer|>
<|customer|>ولم يتم اضافه مكافات الي<|end_customer|>
<|customer|>12153<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 06edc4024c31054be3b382eeabd4b6a0 Screenshot 2023 10 01 16 33 47 40 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه اللي حضرتك عملتها لو سمحت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>29<|end_customer|>
<|customer|>9<|end_customer|>
<|customer|>الجمعه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح من خلالنا انه يوجد اي عمليات تمت علي الحساب يوم 29 9<|end_BOT|>
<|customer|>ازي<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك اثبات علي الماكينه او ايصال با ان العمليه تمت علي يوم 29 9 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>موجود<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه لو سمحت ؟ ظ<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 772d4cdd17ebc8b42f14707d0ec0ba12 Screenshot 2023 10 03 17 40 06 67 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اشتركت في الخدمه علي الموبيل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لكن متمش تجديد باقه فليكس علي رقم الموبيل من الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>العمليه الي تمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عبدالرحمن لازم حتي يتم الحصول علي العموله يحب دفع التجديد من الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك مش فاهم قصدي<|end_customer|>
<|customer|>دي عمولات خاصه بعروض 365<|end_customer|>
<|customer|>فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>اللي بتنزل لحضرتك كل يوم اثنين مظبوط كده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالفعل مفيش عموله نزلت لحضرتك امس علي الحساب لذلك هيتم تقديم طلب حضرتك لمعرفه سبب عدم نزوله العموله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم طلب لحضرتك بعدم نزول العموله امس<|end_BOT|>
<|BOT|>علي رقم الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتابع معانا بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S17YTIGUQN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف هل الكارت جاهز لاستلام؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل ظهر لحضرتك علي التطبيق الكارت جاهز ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خالصت كل الاجراءات بس مجاش شي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي الكارت امته ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من نص ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله مده التاكيد علي الطلب بتكون خلال 3 ايام هيتم ارسال لحضرتك رساله من فوري بان الكارت جاهز<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تتوجه للفرع للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا مش عايش في مصر انا عايش في السعوديه ومسافر بكره ان شاءالله وكنت بعمل المارت عشان لما اكرن في السعوديه اسداد لابويه فاوتيوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مفيش اي مشكله ان شاء الله يظهر لحضرتك التاكيد علي التطبيق في اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>ماهل ينفع اسوي المعاملات من غير مايكون الكازت معايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لازم الكارت يكون مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ماينفع استخدمه اونلاين<|end_customer|>
<|BOT|>لازم حضرتك تستلم الكارت اولا وبعدها الدفع اون لاين<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو مستلمتو اليوم خلاص مش هعرف اعمل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله هيظهر لحضرتك علي مدار اليوم الكارت جاهز علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعددها تقدر تستلم<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله تسلم طولت عليك<|end_customer|>
<|BOT|>ولا يهمك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YUI1Y49 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بكلم حد من شويه وقلي اعمل مسح البينات<|end_customer|>
<|customer|>والشات قفل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هكلموا تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتستعلم عن فاتوره دفعتها النهارده من التطبيق صح كده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2fdf52f6f038e9bf32d4e694694d611c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه وتمرر في خلال 24 ساعه عمل نتيجه ضغط الشبكات واذا لم يتم تمريرها يمكنك التواصل معنا لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه بناءا على تقرير بيتم ارساله من خلال القسم المختص لتوضيح حاله العمليه النهائيه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YUI7ZIA | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا اتواصلت معاكم ليا اكتر من يوم علشان طلب ربط الماكينه بالاندرويد والنهارده اكدتوا ليا حساب الربط وقولتوا لتواصل مع المندوب او المشرف وانا اتواصل مع المشرف وقالي انا معنديش تفعيل حساب الربط ده مقفول من الشركه من فتره<|end_customer|>
<|customer|>وقالي ده من خلال خدمه العملاء مش من خلالي<|end_customer|>
<|customer|>ايه حل المشكله دي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>10361123<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>الماكينه تاتش مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الرصيد الحالي 2 اخر اضافه رصيد تم علي الماكينه الخاصه بحضرتك 3 التاكيد علي اخر 5 عمليات تمت من علي حساب حضرتك 4 رقم التليفون المسجل اثناء انشاء الحساب الخاص بك 5 اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد الحالي 339 42 اخر شحن 100 تقريبا تاريخ اخر 5 عمليات شحن كارت كهرباء مصر العليا ب 194 75 شحن كارت الكبير وحدات 01207286014 ب 10 شحن كارت الكبير وحدات 01221275038 ب 13 50 الدفع برقم فوري باي 9277091092 ب 174 44 كارت الكبير ميجابايتس 01223141962 ب 15 رقم التليفون 01033734567 الاسم عادل منير صابر عطيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هقدم لحضرتك طلب لتفعيل حساب الربط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الطلب CAS 5538278 P2W3Q1 مده الطلب 8 ساعات<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب هيتفعل بعد 8 ساعات بعد التفعيل هتحمل التطبيق وتدخل عليه تكتب اسم المستخدم ورقم الموبيل الي مسجل ب الحساب و هيوصل لحضرتك كود تفعيل تكتبه هيتفعل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YUJJ1OG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك من الصبح مش عارف ادخل علي حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش متاح للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>هو بتعرف عليه من تحديد الوجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيعمل علامه صح من غير ما يدخل علي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>و نجرب على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>و حاليا القسم المختص على علم بمشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YUJT3R9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت ب جنيه كارت كهرباء والشحن موصلش للكارت ولما كلمت خدمه العملاء قالولى العمليه ناجحه ولما رحت شركه الكهرباء اكدو انه مفيش شحن وصل<|end_customer|>
<|BOT|>متي ت الشحن ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f125b5d1b774d5870bdaecfdc8830c7e inbound498755997274046821 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اكتوبر<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كل شويه هشرح مشكلتى من جديد ومحدش يرد وحد جديد يدخل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا وهيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 35cbaee1965986cea07dcb6e1cce263f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>مين الجهه الى حضرتك تقصدها<|end_customer|>
<|BOT|>شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|customer|>رحتلهم وقالولى مفيش شحن وصل<|end_customer|>
<|customer|>كده ايه الى هيتم فلوسي راحت عليا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك في هذه الحاله هيتم تقديم شكوي بالعمليه وبيتم الرد علي الشكوي بعد 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ق<|end_customer|>
<|customer|>قدملى شكوى وادينى رقمها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات بيتم التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>بس محتاج افهم ليه ال status على الابلكيشن returned<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>منتظرك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5538362 X8P9D5<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رد لسؤالى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كلمه returned معناه ان المبلغ المفروض اترد للبنك ولكن لكي يتم التاكيد اكتر تم تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هعرف رد الشكوى ازاى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتواصل معانا بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت واي اجازات رسميه لمعرفه الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YUJX31T | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت الايداع الي الكارتمن انستاباي وتم رفض العمليه علي برنامج انستاباي تمام<|end_customer|>
<|customer|>وتم الايداع في الكرت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>ثم تم الشحن لتاكيد علي الرصيد لا يتم شحن العمليه<|end_customer|>
<|customer|>برجاء الافاده<|end_customer|>
<|customer|>اكثر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد عبد الفتاح<|end_customer|>
<|customer|>29007011409753<|end_customer|>
<|customer|>1034<|end_customer|>
<|customer|>01008898799<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>32<|end_customer|>
<|customer|>وقسور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سبب فشل العمليه هو كالتالي حدث خطا ما من جهه الفاتوره، يرجى المحاوله مره اخرى لاحقا<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالتالي يمكن لحضرتك التاكد من اخر اصدر للتطبيق وعمل الخطوات التنشيطيه التاليه وهيتم حل المشكله مع حضرتك بشكل تلقائي خلال اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لان رفض الدفع حاليا بيتم من خلال فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>المحوله لاحقا علي الايداع والا الشحن<|end_customer|>
<|customer|>يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>الشحن يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>شحن فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>طيب والفلوس مكتوب علي العمليه تم استرجاع العنليه<|end_customer|>
<|customer|>العمليه<|end_customer|>
<|customer|>المفروض كده ايه<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ لم يخصم من رصيد الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم تقدر تحاول على مدار اليوم والخدمه هتشتغل مع حضرتك بشكل طبيعي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاي عاوز اشحن دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>والفلوس دي المفروض تتخصم من الكارت<|end_customer|>
<|customer|>مباشر<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تحاول على مدار اليوم والعمليه هتتم مع حضرتك والمبلغ هيتخصم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو قمت بلايداع<|end_customer|>
<|customer|>الان هيتم الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل استاذ احمد وهذه طرق الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذه طريقه انساباي تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>57دول يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هذه نسبه رسوم الايداع من خلال كارت بنكي الى الكارت الاصفر عبر تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال انستا باي لا يوجد رسوم من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YVJ959Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ايصال الدفع باسم بنتي علشان الوصل طالع بالرقم القومي والمدرسه بتحتاج الاسم مع الرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9932406632ce8967ac5054e1a1b729d3 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A9 D9 A5 D9 A6 Microsoft 20365 20 28Office 29 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم واتس اب للارسال لحضرتك او الايميل<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>واتمني كل الايصالات تكون بالاسم مع الرقم القومي لاني من فتره دفعت مصاريف كليه ابني ونفس الامر تكرر وكان ايضا هيحصل مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم فقط توضيح علي السيستم للاسف بيانات المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن هيتم توضيح ذلك للاداره كاقتراح بالفعل تحت امرك استاذ حسن<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم الارسال بحد اقصي 24 ساعه عمل لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك هيتم ارسال الايصال لي باسم ابنتي<|end_customer|>
<|customer|>مع الرقم القومي للاهميه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك هيتم الارسال بالبيانات بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك شكرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YVJVASC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحمد لله<|end_customer|>
<|customer|>كنت ف الفرع اللى ف السيده باخد كرت ميزه روحت البيت كان عندى معملها عاوز اعملها ع البرنامج كل لما افتح يقولى ادخل رقم البطاقه ادخله يقولى رقم البطاقه خطاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انت معيا ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد عادل احمد جمعه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>لسه عامله صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري العمل على تقديم شطوى بتتغير الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمما<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 778712acfbcb40c85fbce35ed2bb9a1c Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A8 D9 A0 D9 A0 D9 A2 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5538369 J1C2J3<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب مدته 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى بكرا اجرب تانى<|end_customer|>
<|BOT|>غدا تتواصل معنا لمعرفه الحل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YWJ2CZ0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم حضرتك كل لما اعمل عمليه دفع يقولي عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|customer|>يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام محمد عبد المعطي عبد البديع<|end_customer|>
<|customer|>01122045598<|end_customer|>
<|customer|>9251<|end_customer|>
<|customer|>3004011306675<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>في حوالي الف1384<|end_customer|>
<|BOT|>تعبت حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|customer|>انا اللي هتعجبك معايا والله<|end_customer|>
<|customer|>هتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>ولايهمك العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الرقم اللي بيتم ادخاله صحيح رقم فودافون ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك فقط توضيح هل الرقم موجود بالدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التاكد هل الخدمه بالدفع السريع ام لا اذا كانت بالدفع السريع يجب حذفها اولا برجاء الدخول الى الملف الشخصى اسفل التطبييق ثم الدفع السريع ثم اختيار جدوله الخدمه ثم اختيار حذف وبيتم حذفها من القائمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس الكرت برضو مش عايز يدفع لي اي عمليه تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب ممكن تنشيط التطبيق ونجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اعلي الشات بتكون موضحه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كل حاجه تمام شكرا لي حضرتك بس لي التطبيق بياخد واقت لما بيفتح<|end_customer|>
<|customer|>وعلي طول يطلب مني كود<|end_customer|>
<|BOT|>من الممكن فقط بيكون الشبكه غير مستقره بتقدر حضرتك تجرب مره اخري وتتاكد ان التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت ف التحديث الجديد يكون في كروت فكه اتصلات<|end_customer|>
<|customer|>دقيقه<|end_customer|>
<|customer|>وشكرا تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هوضح ذلك كاقتراح للاداره للعمل عليه تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم ي غالي<|end_customer|>
<|customer|>بتوفيق ان شاءالله<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك جدا وسعيد بالتواصل مع حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YXJGLD1 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>13774226<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الخطا هذا ظاهر من امتي<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح الصبح بس بليل كان شغال واليوم رجع تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>الاعدادات تفريغ الذاكره اختيار اول اختيار واخر اختيار وبيقوم بغلق المكينه ايضا من 5 دقائق لربع ساعه<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتعيد المحاوله بعد اتباع هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي هعملها<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YYJ2O6Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم سداد مبلغ فى الكارت بتاريخ اكتوبر و تم خصم مبلغ قيمه القسط الشهرى امس اليوم تم خصم جنيه من الكارت و عند مراجعه الكارت افاد بوجود اقساط متاخره مع العلم انه تم السداد فبرجاء الافاده<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم سداد مبلغ فى الكارت بتاريخ اكتوبر و تم خصم مبلغ قيمه القسط الشهرى امس اليوم تم خصم جنيه من الكارت و عند مراجعه الكارت افاد بوجود اقساط متاخره مع العلم انه تم السداد فبرجاء الافاده<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الاقساط المستحقه علي حضرتك شهر 10 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6af505755cc9264d062e8814401687f3 Screenshot 20231003 171006 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ الكلي اللي علي حضرتك كام يا استاذ سامر خلال شهر 10 ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6c3a80a15c4b49e7683c8ac64d462520 IMG 20231003 WA0140 jpg<|end_customer|>
<|customer|>خصم جنيه من الكارت اول الشهر و امبارح خصم<|end_customer|>
<|customer|>و تبقى فى الكارت بعد الايداع خصمهم النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك معترض علي ال 10 ج اللي تم خصمها اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>اولا معترض عليها ثانيا معترض ان الكارت بيقول عليه اقساط متاخره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لانتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل تم تصعيد الامر وهيتم اختفاء من علي حضرتك المبلغ المستحق علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع امتى و رقم الشكوى كام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم حل المشكله لحضرتك بشكل تلقائي علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>اختفاء المبالغ المستحقه<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج رقم الشكوى لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش شكوي يا استاذ سامر تم تصعيد الامر وبالفعل تم التوضيح ان هذا خطا تقني مؤقت وعلي نهايه اليوم هيتم اختفاء الاقساط المستحقه<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YYJHRGS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع حجز مصر للطيران<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والعمليه وصلت لحد البنك ودخلت الرقم اللي جالي فالرساله من البنك وقالي تمام<|end_customer|>
<|customer|>ولما حولني عالايلكيشن تاني قالي العمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>Please make sure that the card number is valid and try again<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجى التاكد من صحه رقم البطاقه والمحاوله مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك متاكد من رقم الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا ولما ضفت الكارت حولني عالبنك وخصم جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم ممكن توضيح مبلغ العمليه لو سمحت<|end_BOT|>
<|BOT|>اكتر من 200 الف<|end_BOT|>
<|customer|>21256<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اه اكثر<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح حاليا متاح لحضرتك الدفع علي التطبيق 20 الف في اليوم و 50 الف في الشهر<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن عشان اساعد حضرتك هيتم تعليت الحد اللي اقصي حد 30 الف في اليوم و 75 في الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|customer|>خلال ادواه عيتم رفع الحد<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر debit 7066<|end_customer|>
<|BOT|>حالا يا استاذ محمد بعد توضيح البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>mohamad moneam hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رفع الحد لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ممتاز اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YYJOSUN | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا سافرت بره و كنت عاوز اعمل Refund لتذاكر حفله عمر خيرت<|end_customer|>
<|BOT|>الحفله التي كانت في التجمع<|end_BOT|>
<|customer|>مش هعرف اروح الحفله التعويضيه<|end_customer|>
<|customer|>ايوه كيمبينسكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء العلم ان فوري Ticketsmall قاموا بتقديم الخدمه الخاصه بالحجز والدفع عل اكمل وجه ولكن يوجد تاخير من خلال المنظم x creavation في تحويل مستحقات العملاء لشركه فوري و ticketsmall حتي نتمكن من عمل الاسترداد<|end_BOT|>
<|customer|>بمعني ان الفلوس هترجع<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاي و عدي اكثر من يوم<|end_customer|>
<|customer|>وانا مش عاوز الحفله التعويضيه<|end_customer|>
<|BOT|>جاري المتابعه في الامر مع منظم ويوجد في النيابه العامه برقم 12859 لسنه 2023 جنح اول التجمع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك و تقبل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا مش متقبل الامر خالص بصراحه ومكانش فيه استفاده بالمعلومه عشان كل ده موجود علي الانترنت<|end_customer|>
<|BOT|>متاسف جدا لحضرتك لاكن بالفعل جاري العمل من خلال القسم المختص لحل الامر و الاسترداد لجميع العملاء<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YYJZUHG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اضيف كارت البنك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6df8874e52e1bdb48d7c59a7fbc7c22f IMG 1132 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>دي بتطلع الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت ميزه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>من البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>ماستر كارد<|end_customer|>
<|BOT|>هل يتم ارسال لحضرتك رمز امان otp من خلال البنك لاستكمال الاضافه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم اضافه الكارت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن يجب التاكد من كتابه البيانات لان الخطا الموضح معناه انه يوجد مشكله في البيانات من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>واذا تكرر الخطا يجب التواصل مع البنك للتاكد من بيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حسابي في فوري ممكن تاكدلي رقم التلفون<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد حساب مسجل على رقم الهاتف الموضح في بدايه الشات بالفعل وهو 01550533520<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذه خطوات اضافه الكارت الصحيحه<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اعرف رقم المعرف بتاع حسابي<|end_customer|>
<|customer|>او رقم الاشتراك<|end_customer|>
<|BOT|>حساب ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد بيانات بهذا الاسم من خلال ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ماي فوري بيكون مسجل برقم الهاتف والايميل وكلمه السر فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حسابي مسجل برقم محمول<|end_customer|>
<|customer|>الرقم ده مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YZJ2U1V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
|
S17YZJ2U2V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا رحت الى فرع فورى بلس ومضيت عقد فورى بلس ،لسه ظاهر على الابلكيشن مكتوب فى انتظار توقيع العقد ؟<|end_customer|>
<|customer|>عقد فورى يومى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقصد عقد الادخار<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه عقد الادخار<|end_customer|>
<|customer|>اه نفس البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيتم الانتظار لتفعيل الخدمه من 3 ايام الي 7 ايام عمل بعد مراجعه البيانات استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى الابلكيشن معلق فى كتابه فى انتظار توقيع العقد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم فقط بالفعل مراجعه بيانات حضرتك ومن ثم بيتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بعد اذنك انا لو ضيفت الف جنيه الى ادخار فورى العائد اليومى بيكون كام<|end_customer|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد لان العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>فرصه سعيده<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين ديما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تشرفت بالتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YZJ4VTI | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم مني مبلغ عمليه شحن الخط الارضي ولم يتم تسديد الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من العمليه يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>بدرس بتظهر انها ادفعت<|end_customer|>
<|BOT|>اريد ايصال العمليه لمراجعه السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>انما هي لم تتدفع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 788a96ab603ce22e77647010cd7e34d1 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A7 D9 A5 D9 A4 D9 A2 D9 A0 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>تم ارسال الايصال<|end_customer|>
<|customer|>الموضح خصم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وانا تواصلت مع خدمه عملاء وي وقالوا لم اقوم بشحن الخط الارضي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fa7c42317aa796a337bffaf33988a1b8 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه و صحيحه و تمت بنجاح من خلال فوري و تم ايداع المبلغ الي الشركه الاخري بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>بس ماوصلش<|end_customer|>
<|customer|>الشركه التانيه<|end_customer|>
<|customer|>وببحث على التطبيق بتظهر الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المتابعه معهم حتي نهايه اليوم من الممكن التاخير من خلال السيتيم الخاص بهم حتي التسميع العمليه لاكن من خلال فوري العمليه صحيحه و ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لما ادخل ابحث بتطلع اني عليا فاتوره ومع العلم لم يتم ارسال اي رساله تفيد بشحن الخط الارضي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم وضع الخدمه في قائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ومع العلم انه في نفس التوقيت شحنت النت الارضي من التطبيق سمع في نفس اللحظه ووصلت لي رسايل<|end_customer|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>لا لم اقوم بتلك الخطوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا ليس خطا فوري لان بالفعل التاخير من خلالهم لان العمليه صحيحه علي الايصال و من خلال السيستم<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل ايه طيب دلوقتي<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تبعتي لي الصوره بشكل افضل ابعتها للشركه الاخرى<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5c807a829bbda5a410c4cafc74da9dce image png<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>للمساعده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YZJ7VMZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اضيف فيزا الفيزا كانت مربوطه بحساب فوري تاني ومسحتها من هناك وبضفها هنا دلوقتي مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الاضافه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عملت كل ده<|end_customer|>
<|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يصل otp<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شغاله بردو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>والكون بيتبعت عادي<|end_customer|>
<|customer|>الكود<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو نص الخطا الذي يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>مش عاامل اسكرين بس بيقولي غير متاح اضافه هذا الكارت في الوقت الحالي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم حذف الكارت من حساب اخر من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>الصبح<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم اتاحه الاضافه بشكل تلقائي مره اخري بعد مرور 7 ايام من يوم الحذف وسوف يتم ارسال رساله بهذا الي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الرساله هتبعت هنا<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم ارسال الرسال علي الهاتف رساله نصيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17YZJJYF1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت عندى مشكله ف تسجيل الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جاري التحميل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 566d2e3e2fe6c3b374503dedcf7de583 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A7 D9 A5 D9 A1 D9 A0 D9 A5 D9 A3 D9 A3 D9 A8 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear data ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده قبل ما اتواصل ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو الخطا الذي يظهر لحضرتك فيما معناه انه خطا عام<|end_BOT|>
<|customer|>والمشكله دي متكرره معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ف ممكن حضرتك تجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد عمل هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه مكتوب انه خطا عام واتواصل مع خدمه العملا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1811FIIC8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت الكارت كان ضايع مني وقفلته وكلمت خدمه العملاء وقفوا الكارت وقالولي روح استلم كارت بعد ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس كل ما اروح يقولولي بياناتك لسه علي السيستم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عبد اللطيف عبد الرازق عبد اللطيف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>، ،<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عملت ايقاف للكارت بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الي فات<|end_customer|>
<|customer|>الثلاثاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الموضح امامي ان حضرتك ممكن تتوجه للفرع ل استلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>وحساب حضرتك ليس به اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اروح استلم كارت جديد بنفس الرصيد وبنفس الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كده شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1811FTK2K | <|BOT|>مساء الخير استاذ عماره حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي محتاج اعمل ايداع فودافون كاش ومش عارف<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح تحويل مبالغ من التطبيق لمحافظ الكترونيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيحها بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1811FYLKP | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز فاتوره اخره عمليه عملتها<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الابلكيشن؟<|end_BOT|>
<|customer|>بدخل علي my history<|end_customer|>
<|customer|>مبيجيش العمليه الاخيره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك العمليه كنت بقيمه كام؟<|end_BOT|>
<|customer|>59 تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fb91ab49ff234c631871d181278c60cf image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني هلاقيعا في my history عادي؟<|end_customer|>
<|BOT|>هي المعامله اتنفذت من الابلكيشن ف طبيعي ان حضرتك تلقيها متواجده<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا اثبات بحاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S1812F3M7R | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1812F6NAF | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج خدمه التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التقديم عليها ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح للاسف امامى الطلب مرفوض<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن لحضرتك متابعه التطبيق خلال الايام القادمه اذا اتيح لحضرتك التقديم مره اخرى تستطيع التقديم من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>طب مش حينفع التقديم مره تانيه<|end_customer|>
<|customer|>وهل في اوراق مطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>تابع التطبيق اذا متاح يمكن التقديم من جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>الاوراق بتطلب بعد اجابه حضرتك على الاسائله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا الخدمه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح مرفوضه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تتفعل قريبا<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن متابعه التقديم مره اخرى من التطبيق خلال الايام القادمه اذا متاح يتم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>ولا حتفضل مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا مرفوضه اذا اتيح مره اخرى التقديم سيظهر على التطبيق لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اوك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لوقت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1812FAOA8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا وسهلا<|end_customer|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاح اعرف اليه اصدار بدل فاقد لكارت فورى الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>رسوم اي واجراءاته<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>خالد نبيل صالح نواره<|end_customer|>
<|customer|>01092901055<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29208031202034<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام من الكارت 1382<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد قرش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج بدل فاقد للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم لحظات معايا ل مراجعه الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك في البدايه يجب اغلاق الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالك<|end_BOT|>
<|customer|>ثم<|end_customer|>
<|BOT|>و بعد ذلك هتتوجه للفرع بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ل استلام بدل فاقد<|end_BOT|>
<|BOT|>و بدل فاقد يكون اصداره مجاني<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى لو عملت اغلاق للكارت النهارده اروح الفرع امته ؟<|end_customer|>
<|customer|>بجد من غير اي رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الاثنين لان ايام العمل غير شامله الجمعه و السبت<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|customer|>واثدر اسحب الرصيد ال في الكارت من اي فرع عادي ؟<|end_customer|>
<|customer|>اقدر<|end_customer|>
<|customer|>لو حد هيحولي علي حسابي ف الكارت فلرس دلرقتى<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط بعد اصدار البدل فاقد<|end_BOT|>
<|customer|>اقزر اسحبها من الفرع<|end_customer|>
<|customer|>قبل بدل الفاقد<|end_customer|>
<|BOT|>لازم بعد استلام البدل فاقد اذا قبل المعامله مش هتتم مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لسه الكارت فعال<|end_customer|>
<|customer|>مقفلتوش او اغلقته<|end_customer|>
<|customer|>ف الوقت ده اقدر اسحب من الفرع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لازم تغلقه اذا الكارت ضائع من حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لان حضرتك لازم عند السحب وجود الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت مع حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو ضايع منى ف مكانى<|end_customer|>
<|customer|>مش صايع ف الشارع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن حضرتك تعمله اغلاق مش حذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اغلاق مءقت لعدم استخدامه من قبل اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>و اقدر اروح فرع فورى بلس اسحب منه اي مبلغ ع الكارت بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>و عند ما تلاقيه ممكن تتوجه للفرع ل سحب المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>الفرع وانا بسحب هيحتاج منى الكارت قصدك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ولا السحب من الفرع بالبطاقه بس<|end_customer|>
<|customer|>اها فهمت<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تىام متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تشلمى ي علا<|end_customer|>
|
S1814G93BG | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الخاص بيه<|end_customer|>
<|customer|>مفعل او لسه محتاح تفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف غنيمي بسيوني الصاوي<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 4339<|end_customer|>
<|customer|>01020781846<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0جينه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك واضح من خلالي ان الكارت مفعل دون ادني مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1814GS7IA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ 500 الفائده اليوميه كام<|end_customer|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع ايداع علي بنك مصر ببطاقه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ايداع على كارت بنك مصر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا ادخل بطاقه فوري واودع علي ماكينه بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف متاح الايداع على كارت فورى من ماكينات بنوك اخرى غيرى بنك مصر هوضحها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنك الكويت الوطني مصر بنك المشرق بنك التنميه الصناعيه المصري بنك قطر الوطني الاهلي البنك العقاري المصري العربي بنك بلوم بنك اتش اس بي سي مصر ش م م البنك الاهلي المتحد البنك العربي الافريقي الدولي<|end_BOT|>
<|BOT|>الايداع بدون رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه فرب<|end_customer|>
<|BOT|>نعم<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقه فورى عليها بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولا ده تعاون فقط<|end_customer|>
<|BOT|>لكن متاح فقط السحب ليس الايداع من ماكينه بنك مصر للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>ربما تضاف هذه الميزه لاحقا<|end_BOT|>
<|customer|>بنك قطر الوطني الاهلي اللي هو qnb<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>الفائده بتنضاف يوميا امتي<|end_customer|>
<|customer|>عشان بقالي يوم الرصيد مش زاد<|end_customer|>
<|BOT|>عملت ايداع امس للادخار؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>بس في رصيد قديم<|end_customer|>
<|customer|>مدخر<|end_customer|>
<|BOT|>الفائده بتنزل مجمعه يوم الاحد عن يوم الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1814GS7MC | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مقدم علي ماكينه؟<|end_BOT|>
<|customer|>انت قدمت على تفعيل خدمات فوري من يوم وحتى الان قيد الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنت مقدم علي ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>لا تشغيل التطبيق على التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حساب انا سجلت على التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>باسم المحل التوفير الشامل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعت كل الاوراق المطلوب ايصال كهربا وصوره البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح هذه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>قصدك اكتب البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم احمد رضا احمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تليفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|customer|>محافظه المنيا مركز مطاى قريه بردنوها<|end_customer|>
|
S1815GICAQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اضيف بريد الكتروني للحساب<|end_customer|>
<|customer|>اعمله ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تضيفه من خلال الموقع الخاص بماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول من التطبيق مش بوصل لحاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن تضيفه من الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال الموقع<|end_customer|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1816G5H7I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>معلش ي افندم كنت مقدم طلب من خلال وكيل ينقل الحساب عنده<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف المندوب او الوكيل الحالي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12741933<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الوكيل محمد حسن محمد عكاشه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا ي افندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار تاني تطبيق فورى بدون رسوم ع الخدمات امته لو دفعت من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>تطبيق ماي فورى<|end_customer|>
<|BOT|>لو دفعت من الكارت الاصفر لاتوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>لها ميعاد ي افندم<|end_customer|>
<|customer|>ولا مفتوحه<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح امامي ان لها موعد محدد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>hgu<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر زوقك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1816GIKRI | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا حجزت اونلاين في حفله مدحت صالح بس مش عارفه هل المفروض اجي استلك<|end_customer|>
<|customer|>اسنلم التذاكر؟<|end_customer|>
<|BOT|>بتكون التذاكر موجوده علي التطبيق الخاص ب TICKETS MALL<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الرساله اللي بتيجي و عليها الbarcode هي دي اللي بدخل بيها؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط او ممكن تلاقيها بردو داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1816GRMO5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>1500جنيه مصري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر لاستفسار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اصم وبكم لا<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|customer|>ابعتيلي فلوس<|end_customer|>
<|BOT|>فلوس ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صوره ارسل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لديك سؤال يخص فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاجه<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي ماشي روح<|end_customer|>
<|customer|>01033627985ابعتلي دلوقتي من المحل فدفون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لديك استفسار بخصوص فوري ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انتا هتبعتلي علي فدفون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1816GXN03 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو بطاقه متضافه في حساب تاني وانا مش عارفه افتح الحساب التاني لان الخط اتقفل<|end_customer|>
<|customer|>اقدر احذفها ازاي من الحساب التاني واضيفها للحساب الحالي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تعمل نسيت كلمه سر للرقم الاخر وتغير كلمه السر وتفتح الحساب وبعد ما تحذف الكارت هتضيفه بعد 7 ايام من الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1816GZN8I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>Hello<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>i just signed up with my phone number<|end_customer|>
<|customer|>but I can t log in<|end_customer|>
<|customer|>It says no info<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>thanks<|end_BOT|>
<|BOT|>Go to phone settings then applications then choose My Fawry The application will be activated The background app refresh service is activated If it is activated you can close it and reactivate it Then you can try again and the payment will be completed successfully<|end_BOT|>
<|BOT|>Exit the application close it and run it again and you will be logged in<|end_BOT|>
<|customer|>Done<|end_customer|>
<|customer|>thanks<|end_customer|>
|
S1817G7P57 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز ايصال فاتوره برقم 9273583691 مدفوعه من خلال محفظه الكترونيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 16c1227c352405bd22d21ab92a26f51 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1817G9QU0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز استفسر عن Fawry accept<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وازاي اشترك<|end_customer|>
<|BOT|>بحظات هيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bac71900460f22a0d4cc9fe41dc1a638 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتنشئ حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع تطبيق Fawry Accept ، يمكن لاصحاب الاعمال الان ارسال روابط الدفع وقبول المدفوعات من عملائهم بسرعه وامان ، مع مراقبه اداء اعمالهم اليوميه على لوحه التحكم الثاقبه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6cc43bd82cd314468684eed5cac9eb2f inbound5584475220064782792 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ارفق الاوراق المطلوبه<|end_BOT|>
<|customer|>ماهو حساب الخطاب البنكي<|end_customer|>
<|customer|>وضحلي<|end_customer|>
<|BOT|>كشف حساب بنكي<|end_BOT|>
<|customer|>كشف حساب من البنك<|end_customer|>
<|customer|>اطلبه من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن استفيد بامكينه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولو في الاعلان<|end_customer|>
<|BOT|>فوري اكسبت ليس له علاقه بالماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>ايه مميزات التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>وايه الي بيدعمه التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>فوري اكسبت؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>هذه كل التفاصيل الموضحه كن لاصحاب الاعمال الان ارسال روابط الدفع وقبول المدفوعات من عملائهم بسرعه وامان ، مع مراقبه اداء اعمالهم اليوميه على لوحه التحكم الثاقبه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1817GKSWC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا استطيع اضافه بطاقه مسبقه الدفع ، دائما يظهر هذه البطاقه مضافه لمستخدم اخر<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهرلك خطا محدد؟<|end_BOT|>
<|customer|>وهذه البطاقه خاصه بي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يظهرلك خطا محدد؟<|end_BOT|>
<|customer|>يظهر ان البطاقه مرتبطه بحساب اخر<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي ، كارت ميزه مسبقه الدفع، اخر ارقام 4<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>445<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك كان بيتم استخدام ماي فوري من رقم اخر<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد اي شخص من طرف حضرتك يستخدم ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه في بس مش برقمي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضيح الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>رقم التليفون ولا البطاقه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>رقم التليفون<|end_BOT|>
<|customer|>01090381710<|end_customer|>
<|BOT|>رقم التليفون الاخر يافند<|end_BOT|>
<|BOT|>يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>01069893633<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا ل اضافتها في الشكوي التي ستقدم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 63c159e801ea646b60bd133ed6c8de56 IMG 20230915 WA0022 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات ل تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الشكوي استاذن حضرتك المتابعه معنا يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1817GOTWD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عايز يفتح خطا في الباسورد وعملي نفس الكلام او سجل رقم الهايف اسجل يقولي سجل البريد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور من الموقع وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك متواجد معي؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1817GPTOI | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>قمت بتحويل مبلغ 44 65 جنيه الي خط ال دي اس ال رقم 0862567001 عن طريق بطاقتي الصفراء الا ان رصيد الخط اضيف اليه مبلغ 44 28 فقط فارجوا مراجعه هذه المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذه العمليه بتاريخ اليوم؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر معاملات بطاقتي الصفراء<|end_customer|>
<|customer|>لكني لا اتذكر تاريخها الان<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك للاسف بكون محتاج التاريخ تقدر تجيبو من خلال الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>07<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد رفعت حامد سيد الجبالي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01092516583<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3865<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>27511072400514<|end_customer|>
<|customer|>17 66<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7f75f449748eb84fa8f9e235cf56623f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>بهذه القيمه 44 65<|end_BOT|>
<|customer|>تواصلت مع فودافون و ردت بالاتي المبلغ المحول من مصدر الشحن هو اللى بيتم استلامه على المحفظه<|end_customer|>
<|customer|>راجع مصر التحويل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وحضرتك كما تم ارسال لحضرتك قيمه المبلغ الذي تم تحويله<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر ترجع تتابع معهم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1818G4WLS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معايا كارت فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل ايداع فى الصندوق فورى الاستثمارى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد خالد مصطفى مصطفى شرف الدين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01006087075<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29212010101898<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>3046<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c08032f8569c3eb56e181e3c9c53a168 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اضافه الرصيد من خلال تلك الخانه<|end_BOT|>
<|customer|>ظاهر ليه فى انتظار توقيعك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك توجهت للفرع للامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام التفعيل يكون بعد يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>يوم الاثنين ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1818GAYVD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم تفعيل خدمه الادخار عن طريق فرع المعادي يوم سبتمبر ولم تعمل في الابلكيشن حتي الان ارجو من حضراتكم حل هذه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تم تفعيل خدمه الادخار عن طريق فرع المعادي يوم سبتمبر ولم تعمل في الابلكيشن حتي الان ارجو من حضراتكم حل هذه المشكله<|end_customer|>
<|customer|>تم عمل شكوي وكل لما اكلم حد من حضراتكم يقولي سوف يتم الرد في خلال ايام عمل وفات ال ايام ولم يتم الرد ده حتي تواصلت قبل اخر اليوم الرابع ب ساعات قالولي انتظر ساعات وسيتم الرد ولم يتم الرد ايضا<|end_customer|>
<|customer|>محمد احمد سيد محمد فرع شارع دجله المعادي 28109080104933 9862 الرصيد 0 01283125488<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تواصلت سابقا بالفعل وقدمت شكوه والظاهر من خلالي انه مزال جاري العمل علي الشكوه<|end_BOT|>
<|customer|>قالولي ايام عمل<|end_customer|>
<|BOT|>هقدم لحضرتك استعجال علي الشكوه ممكن تتابع معانا يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>علي ما اعتقد اني بعت لحضرتك مشكلتي قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن شخص اخر وليس انا<|end_BOT|>
<|customer|>اتظاهر في مشكله عندكم في موضوع الادخار ده<|end_customer|>
<|customer|>لاني بقالي كتير بصراحه مقدم<|end_customer|>
<|BOT|>قدمت لحضرتك بالفعل استعجال ممكن تتابع معانا علي مدار يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>في الخدمه<|end_customer|>
<|customer|>والفرع بيقولي الموافقه جت<|end_customer|>
<|customer|>عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>في مشكله في تفعيلها علي التطبيق ووضحت لحضرتك بالفعل بانه جاري حل المشكله بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الوافقه موجوده<|end_customer|>
<|customer|>عندك<|end_customer|>
<|customer|>علي السيستم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير ظاهر من خلالي في الوقت الحالي لاني هناك مشكله في تفعيلها علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1819HH8RW | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم، شحنت الكارت الاصفر عشان استخدمه ف شحن الموبايل، لما بحاول ادفع بيه دلوقتي بيقولي الرصيد غير كافي مع ان في رصيد يكفي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 513b527fd60cb9d2fd35816c8fdf6f95 Screenshot 2023 09 15 21 12 11 640 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c38499cad4562866b91985b8935a6207 Screenshot 2023 09 15 21 12 04 204 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>و دي بيانات المعامله اللي بحاول اعملها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتحاول تدفع عمليه بقيمه كام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>و الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>هو لازم يفضل مبلغ معين بعد المعامله؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لو هتعمل عمليه بقيمه 30 جنيه لازم الرصيد يكون 32 5 حتي لو رسوم الخدمه مش هتتخصم من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اهاا، تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كله واضح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181AHYLOK | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>نادين معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اعمل حساب عشان احجز<|end_customer|>
<|customer|>ومش قابل رقم سري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ايه الخطا بالظبط الي بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>Invalid<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتحاولي تدخلي من خلال الابلكيشن ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لينك الموقع<|end_customer|>
<|customer|>Tickets all com<|end_customer|>
<|customer|>ويكالم حضرتك منه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدري تنزلي ابلكيشن tickets mall<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حجرب<|end_customer|>
<|BOT|>وتحاولي تنشائي حساب من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتمنى تنجح<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181CH2UHZ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عرفني كود شحن كارت وي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12807819<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>12807819<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه 106<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد المعاملات بينزل امته في الرصيد الاساسي<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد معاملات ايه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد العموله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4c7712c14501a603da180d2eb236bdba IMG 20230915 WA008 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم نزلوها تاني يوم من تاريخ المعاملات<|end_BOT|>
<|customer|>ما بينزلش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>تابعته كام مره والرصيد الاساسي زي ماهو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>يا فندم ازاي مش بتضاف وحضرتك باعت صوره بنفسك مكتوب فيها العمولات المضافه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بشوفه نزل في الرصيد مش بلاقيه اعرف ازي انه نزل<|end_customer|>
<|BOT|>لا بيكون مضاف اساسا ممكن تتاكد من الرصيد قبل الاصافه وبعد<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك بتستخدمه عادي<|end_BOT|>
<|customer|>طب معلش بينزل علي الساعه كام<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مش مححد ساعه معينه بينزل فيها<|end_BOT|>
<|BOT|>محدد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الحساب في مشاكل ولا حاجه<|end_customer|>
<|customer|>ولا كده تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لا الحساب مش ظاهر امامي انه فيه اي مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>والعمولات بتنزل بشكل طبيعي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S181CH6WT4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت دلوقتي انا كنت دفعت تجديد الرخصه من خلال ما فاوري و كنت عايز استلمها فالبيت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فا لما باجي اختار انها توصل للمنزل مش شغاله<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم التجديد اليوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وانا بالفعل دفعت التجديد<|end_customer|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>من حوالي يومين<|end_customer|>
<|customer|>ثواني اقولك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بوم الاربع<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 92e6a65c88614b45de3d97c9883297cc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم دفع المخالفات ثم التامينات والضرايب ثم التوصيل فى حاله توافق الشروط وبيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل فى حاله طلب التوصيل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يجب ان يتم دفع المخالفات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حصل كل ده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم تدفع المخالفات<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت المخالفات<|end_customer|>
<|customer|>و معايا برائه ذمه<|end_customer|>
<|customer|>صالحه لمده يوم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت المخالفات من ماي فوري؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>من خلال موقع النيابه<|end_customer|>
<|customer|>لان ماي فوري مش راضي يجيبلي اني ادفع المخالفات<|end_customer|>
<|customer|>الخدمه فيها مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تجرب تدفع شهاده براءه الذمه من ماي فوري حاليا و انا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم يعني ارجع و ادفع مخالفات ولا ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط و انا مع حضرتك لان التوصيل يجب ان يتم دفع المخالفات او شهاده براءه الذمه من ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ل يتم التوصيل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لحظات<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك الخدمه فيها مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>كل شويه يقولي البيانات خطا و هيا صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن ارسال صوره<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e1733883d26bbc8f280e7d3de396b3af Screenshot 2023 09 15 21 34 54 93 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في الوقت الحالي غير متاح التوصيل لحضرتك من خلالنا يجب التوجه للمرور للاستلام و بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب و الفلوس اللي انا دفعتها للتجديد ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتستلم الرخصه من المرور<|end_BOT|>
<|customer|>طيب و فلوس التجديد مش فاهم ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ التجديد تم استلام و الرخصه سيتم تجديدها و استلامها في المرور<|end_BOT|>
<|BOT|>كما اوضحت لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bea27762b6d4b46dd5f56c0541c71e87 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>و هذا اثبات ب نجاح معامله التجديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.