Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S16YH9DI2E | <|BOT|>مساء الخير استاذه ياسمين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا من امبارح ضيفت رصيد على الكارت الاصفر لخصم قسط عليه 430جنيه ولحد دلوقتى متخصمش القسط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الخصم تلقائي<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى هيتخصم فى اى يوم قبل يوم 5<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك انتظري<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر<|end_BOT|>
<|customer|>اوك فهمت حضرتك طيب انا ضيفت رصيد من امبارح لحد النهارده مفيش خصم<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم السحب حضرتك انتظري خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اوك متشكره جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YH9NKLU | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اشتريت تذاكرتين لي حفله باليه سندريلا يوم بس للاسف عندي ظروف مش هقدر احضر<|end_customer|>
<|customer|>في اي امكانيه لاسترجاع المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لايمكنك استرداد التيكت نظرا لسياسه الحجز استاذه ساره الا في حاله تاجيل او الغاء الحفله فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YKA53TU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل العاد الخاص ب استثمار فوري العاد يومين بنسبه 22<|end_customer|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هل اقدر استثمار فوري من اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد للتفاصيل يمكنك مراجعه هذه الشروط<|end_BOT|>
<|BOT|>كيف يمكن بدء الاستثمار في الصندوق ؟ يتم التسجيل لاول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس في كل محافظات مصر ويتم الاكتتاب والاسترداد من اكثر من 250 الف مكان في فوري او من فروع فوري بلس هل هناك سن معين للاستثمار في الصندوق؟ نعم بحد ادني 16 سنه وعلي ان يكون معه بطاقه الرقم القومي ساريه هل هناك حد ادني لشراء وثائق استثمار الصندوق وهل هناك حد ادني ؟ الحد الادني لاول مره هو قيمه 500 جنيه مصري ولايوجد حد ادني بعد هذه المره الاولي هل هناك حد اقصي لشراء وثائق استثمار الصندوق؟ لايوجد حد اقصي للاستثمار في الصندوق ولكن هناك بعض البيانات والمستندات الاضافه يجب تقديمها في حاله الرغبه في الاستثمار بمبلغ اكثر من 50 الف جنيه ما هي المستندات القانونيه المطلوبه عند الذهاب لفرع شركه فوري بلس في حاله الاستثمار باقل من 50 الف جنيه ؟ يجب علي العميل ان يكون مصري الجنسيه بطاقه اثبات هويه ساريه بطاقه الرقم القومي او جوزار السر هل يمكن زياده قيمه الاستثمار او تعديل الفئه لاكثر من 50 الف جنيه ؟ نعم من خلال شبكه فروع فوري بلس متي سيتم تنفيذ طلبات الشراء ؟ في يوم العمل التالي من خلال شركه مصر كابيتال لتداول السندات لكل عميل علي حده كيف يتم معرفه العائد ؟ هو عائد يومي وليس شهري يحسب بدايه من تاريخ الاستثمار في الصندوق العائد علي المبلغ المستثمر متغير حسب السوق كل يوم وليست نسبه ثابته يتم معرفه سعر الوثيقه يوميا من خلال شبكه فروع فوري بلس او من خلال الموقع الالكتروني للصندوق ما هو الوقت المتوقع لرد شركه مصر كابيتال لتداول السندات باعتمادك كعميل معتمد لصندوق استثمار فوري يومي ؟ وفقا لنشره الاكتتاب سيتم الرد خلال 30 يوم وانما ستعمل شركه مصر كابيتال لتداول السندات جاهده للرد في اقرب وقت سيتم اخطاركم بالاعتماد كعميل معتمد للصندوق عن طريق رساله علي التليفون المحمول المرتبط بحسابك الاوراق المطلوبه في حاله الاستستثمار اكثر من 50 الف 1 صوره البطاقه الشخصيه ويجب ان تكون ساريه وليست منتهيه او جواز السفر 2 صوره من اثبات الدخل من خلال احد الوسائل التاليه في حاله ان الاستثمار لشخص او فرد 1 خطاب من جهه العمل الحاليه بالراتب 2 كشف حساب بنكي 3 مايفيد من بيع منقولات او اراضي في حاله ان الاستثمار مطلوب لشركه او لهيئه 1 السجل التجاري الساري 2 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله المهنه في حاله اختلاف جهه العمل عما هو وارد في بطاقه الرقم القومي 1 خطاب معتمد من جهه العمل الحاليه للعميل او للهيئه العامه للتامينات الاجتماعيه 2 كارنيه يتضمن جهه العمل 3 بطاقه ضريبيه بالنسبه لاصحاب المهن الحره او رخصه مزاوله مهنه في حاله اختلاف محل الاقامه في نموذج 1 صوره من ايصال دفع احد فواتير المرافق العامه الغاز الطبيعي او الكهرباء او المياه 2 عقد ملكيه العقار الوارد بعنوان الاقامه 3 عقد الايجار حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق اما في حاله طلب الاستستثمار لاقل من 50 الف بنحتاج من حضرتك صوره بطاقه الرقم القومي ويجب ان تكون ساريه وغير منتهيه او جواز السفر ان امكن حضرتك بتتوجه الي اي فرع من فروع فوري بلس ثم بيتم توفير الاوراق المطلوبه الموضحه وحضرتك بتوقع علي بعض المستندات من هذه الاوراق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YKAW9B8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طلب ماكينه فوري بتامين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج ماكينه تجزئه ام فيزا<|end_BOT|>
<|customer|>تجزئه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من سكان محافظه اهي<|end_BOT|>
<|customer|>الاقصر<|end_customer|>
<|customer|>مركز اسنا<|end_customer|>
<|BOT|>حلظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>اسنا اسنا Ahmed ElNoby 01099625581<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح النظام دا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتتواصل مع المشرف وهو الي بيقدر يوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YKAY9NS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف حدود السحب النقدي من الكارت الاصفر من atm<|end_customer|>
<|customer|>الحد اليومي<|end_customer|>
<|customer|>والحد الشهري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الحد اليومي 30 00<|end_BOT|>
<|BOT|>الشهري 100 00<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YLAHDJT | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير استاذه نورهان<|end_customer|>
<|customer|>هديه فوري منذ يوم لم تصل لي<|end_customer|>
<|customer|>حتي الان<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6953411<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت نزل لي هديه فوري تصحيح اضافه<|end_customer|>
<|customer|>وبعدين تم حذففهم<|end_customer|>
<|customer|>من رصيد المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد تم تصعيد الامر بالفعل الي القسم المختص يمكنك المتابعه معانا علي مدار اليوم او الغد بحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ارسل لحضرتك اسكرينه<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>ارسل<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ايقونه الدبوس باسفل الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c3e3922783086409f24183f0c8d3ec93 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A2 D9 A1 D9 A3 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ليه تم الخصم<|end_customer|>
<|customer|>وما الحل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو بحث مشكلتي استاذه منه الله<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>معلش تعبت حضرتك معاي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد المبلغ التي تم اضافته 75 والهديه 25 جنيه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>في حفظ الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممناز<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوق حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YLANE3V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندي حساب بنفس رقم الموبايل ولما سافرت كلمت خدمه العملاء وقفلت الحساب مش عارف اشغله دلوقتي وبيقول لي الرقم مسجل قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم 01001563931<|end_BOT|>
<|BOT|>وللا رقم تاني<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>بيكتب انه رقم الموبايل مسجل عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اخرج من الشات<|end_customer|>
<|customer|>وادخل علي الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>Customer does not exist بيكتب كده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد بعض الخطوات بسيطه وسيتم تفادي الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد ربع ساعه من الخطوات حاول<|end_BOT|>
<|BOT|>بس لو رفض لازم تاخد شوت سكرين<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16YMA1IO5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اعمل login<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق احدث حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مسحته ونزلته مفيش<|end_customer|>
<|customer|>بيعمل loading كتير<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخطا الذى يظهر على التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ما دخلت الرقم والباسوورد بقاله نص ساعه loading<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر فقط جارى التحميل<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي اعدادات الهاتف و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ هذه الخطوات والمحاوله حاليا ووضحلى ما الذى سيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>فتحي سعيد فتحي عبد العاطي شرف<|end_customer|>
<|customer|>01022725843<|end_customer|>
<|customer|>4316<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29809011826035<|end_customer|>
<|customer|>200<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد غير صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه شاحن من دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح العنوان حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>ش العز عبد السلام من شارع الجمهوريه دمنهور البحيره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من التطبيق بالخطا<|end_BOT|>
<|customer|>لو طلعت من هنا مش هعرف ادخل تاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 31ce9b045d2c2bbab225982819c307b1 Screenshot 20231003 144235 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى تقديم شكوى للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مش هشتغل دلوقتي اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>جارى تقديم شكوى وسيتم توضيح الامر بشكل كامل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص الرد سيكون موضح بعد 24 ساعه عمل غير شاملين حمعه وسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YNA1P7P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما باحي اعمل حساب جديد<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5fe4bb8e232c1e9ad0a56c47b665a122 IMG 3365 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>لما بجرب الي قاله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fb3e912456890ab6ede6b338be0e5ac9 IMG 3366 png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتجرب من امته<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله دي عندي من زمان<|end_customer|>
<|customer|>بس انا محتاجه اعمل حساب<|end_customer|>
<|customer|>ولما بعتلكوا حد قالي اعمل من الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 faeb573836760f43e64cb83fe98920c2 IMG 3364 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بعتلكوا تاني واحده قالتلي لا لازم التطبيق وقالتلي اعمل حاجه في الاعدادات عملتها وبردو نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تصعيد شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5537152 M6K4W2<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>وهيتم الحل بعد يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YNA5QDX | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>773061<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>Ppp<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اليوم تم اضافه جنيه حسب ماتم التواصل ولكن للاسف تم خصومها مره اخرى ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>انا وصلتنا رساله على تطبيق تجار فورى تم اختيارك وتواصل معنا لتكسب جنيه طيب تم التواصل من يوما واليوم<|end_customer|>
<|customer|>وصل الرصيد ولكن تم خصم المبلغ مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه سبب خصم الهديه مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>من الموضح استاذ رفعت تم الاضافه مره اخري الان بالفعل علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انت الاضافه فعلا الف شكر يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا بارك الله فيكم<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوق حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YOA6Y2J | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12829100<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هي خدمه تتيح للعميل سداد اقساط الشقه المستحقه عليه التي تم التعاقد عليها من طرف بنك التعمير و الاسكان بكود394<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي ادخل رقم فوري ايه هو دا<|end_customer|>
<|customer|>ايه الرقم المقصود<|end_customer|>
<|BOT|>بادخال رقم فوري و بعد ذلك رقم البطاقه و الاقساط المراد سدادها<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه البيانات تكون مع العميل وبيتم الحصول عليه من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>بيانات العميل معايا انما ما هو رقم فوري المقصود بيه<|end_customer|>
<|BOT|>كود العميل الخاص بي القسك<|end_BOT|>
<|customer|>معلش استحملني دا موجود في ايصال قديم مثلا لانه كان بيدفع عن طريق البريد<|end_customer|>
<|BOT|>هذه البيانات خاصه بي العميل وبيحصل عليها من اي ايصال قديم اذا لم تظهر تكون في الاوراق الرسميه الموجوده معه<|end_BOT|>
<|BOT|>او يتم الرجوع الي البنك وسوف يتم توضيح هذه البيانات اذا لم تكون متواجده معه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YOBH09Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك هبعت علي الايميل بخصوص الوظائف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم وبيتم الرد علي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YOBH1Y1 | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اقدم علي الكارت الاصفر بيديني دائما خطا في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 144f43e225bef018fd668b71e6de7853 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A4 D9 A2 D9 A8 D9 A1 D9 A9 D9 A9 D9 A2 D9 A6 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم اعاده تثبيت التطبيق من جديد و الدخول عليه من جديد و الدخول عليه و التقديم علي الكارت و سيتم التقديم بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كده فعلا كذا مره بس نفس الخطا حتي مع الفرع عمل كده<|end_customer|>
<|BOT|>هذا خطا عام بيتم حله اوتوماتكي خلال اليوم ممكن المحاوله بعد ساعه و علي مدار اليوم و اذا استمر الخطا حتي الساعه 10 مساءا التواصل معانا مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن احذف حسابي واسجل من جديد يمكن يتحل<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس خطا من خلال حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم دا ليه 3 ايام بحاول<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن بيانات حضرتك الاسم و الرقم و الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم بهاء البدري امين عبد المجيد<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي 28509072602833<|end_customer|>
<|customer|>الايميل bahaamin42 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ بهاء هل حضرتك متاكد من البيانات التي بيتم ادخالها بشكل سليم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طبعا<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخطا يظه لحضرتك بعد اتمام كل الخطوات ووضع البيانات ليتم التقديم علي كارت فوري الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>01028312032<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم العمل علي طلب للاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>دقائق معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم العمل علي الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم براحتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5537216 S3Q0B5<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>التواصل معانا في الغد في حدود الساعه 5 مساءا ليتم معرفه رد الشكوي من الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>طيب عشان انا عايز اسدد رسوم دراسيه ممكن حضرتك تحذفلي الحساب واسجل من جديد<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم طلب و شكوي للاداره و القسم المختص ليتم حل الامر الخاص بهذه المشكله من خلالهم لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|>
|
S16YOBR2JZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>كود الخصم اللى وصلنى كل اما ادخله بيقولى غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسكرين شوت من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5fa5e786e138c69ec1794d645ec75575 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A4 D9 A4 D9 A4 D9 A1 D9 A4 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك وبيتم التواصل معانا بعد 3 ايام عمل والاستعلام عن رد الطلب من خلال رقم الهاتف 01289717181<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا اللى بتواصل معاكو<|end_customer|>
<|customer|>ولا انتوا اللى يتكلمونى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم المتابعه معانا مره اخرى من خلال الشات وتوضيح رقم الهاتف للاستعلام عن الطلب وتوضيح رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YPB15S2 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمت عليه امتي؟<|end_BOT|>
<|customer|>حسابي 11726437 النقاط عندى على تطبيق تجار فورى كانت 1950ودلوقتى النهارده لقيتها صفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا لو سمحت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fedabf04d320861a04300f3d9f7be35a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A4 D9 A4 D9 A4 D9 A5 D9 A6 jpg<|end_customer|>
<|customer|>النقاط رجعت من الصفر<|end_customer|>
<|BOT|>النقاط دلوقتي عند حضرتك؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ولا صفر؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>صفر<|end_customer|>
<|customer|>رجعت صفر لوحدها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت بعمليه تبديل النقاط؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ليه<|end_customer|>
<|customer|>لا معملتش<|end_customer|>
<|customer|>تبديل النقاط بيكون نقطه<|end_customer|>
<|customer|>ودول 1950<|end_customer|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|customer|>ازاى هيتبدلوا<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف راحوا فين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في قيمه 25 جنيه في حسابك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>دى من مسابقه ملوك الاكواد<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c3b849a36723c3bfc46cfe0bd20d08df image png<|end_BOT|>
<|customer|>انا معملتش تبديل نقاط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بالفعل تم التبديل من خلال تطبيق تجار فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>الساعه 2 30 دقيقه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمود؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف ازاى<|end_customer|>
<|customer|>اما معملتش تبديل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YPBM8KX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f8217553977e994c52d8070ae37dfc54 IMG 20231003 WA00 jpg<|end_customer|>
<|customer|>العمليه دي عاوز اعرف سمعت ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>لان بكلم اندريفير بيقوليلي مسمعتش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>عفوا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8b0865425ff3d4f30b1d763d76512902 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 589057cda5af1b8895f143701ed3fbfc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعني المفروض انها سمعت عندهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمم<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر ليكي جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|customer|>كله تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YPBVA4I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>2 10<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو نوع العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>وكيف تم دفعها<|end_BOT|>
<|customer|>دفع برقم مرجعى وتمت من خلال الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 641913348fcbe315efce4e55f6f9b0d2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>وممكن الحصول من التطبيق بي اثبات<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق بيهنج والموقع بيطلع رساله خطا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ايصال الدفع لتكمله العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7622beab49e038eb170b2423561dff34 My 20fawry 20problem jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الخطا من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق بيهنج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الذي يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>بيهنج ويقفل<|end_customer|>
<|BOT|>هل التطبيق علي احدص اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>احدث<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اصدار 5 0 16<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما نوع الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>ايفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>التاكد من ان هذا هو اخر تحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>تسجيل الدخول<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الحصول علي الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>ويمكن الطباعه لي الاثبات الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2f621de047324b676580504a684cd308 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تبعتلى الصوره دى على الايميل؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>ayman nabil1 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم الارسال في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ولكن ارجو حل هذه المشاكل سريعا لانها حصلت معايا فى نفس طريقه الدفع الشهر اللى فات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع التنشيط الذي سوف يتم سوف يتم الحل للمشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم ارسال الاثبات عبر الايميل ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YQB4CWQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S16YQBUIZH | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16YRBSPY6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوي كانت بخصوص ايه؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الشكوي؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كونت محول رصيد وموصلش واتخصام مني<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الشكوي المسجل؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش معيا<|end_customer|>
<|BOT|>للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>01550992400<|end_BOT|>
<|BOT|>مفيش اي شكوي مقدمه بالرقم الموضح<|end_BOT|>
<|customer|>انتو التولي اتوصل معنا فخلاص ساعه باس مختش رقم الشكوه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متاح معك اي رقم تليفون اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عوز الدم شكوه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بالفعل موضحلي انك مقدم شطوي<|end_BOT|>
<|BOT|>شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>انا مادم شكوه انبرح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن لحظات لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه كانت بتاريح 30 9؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S16YRBWPBV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>131411367<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت عمليتين دفع امبارح شحن رصيد ل وى<|end_customer|>
<|customer|>وموصلوش<|end_customer|>
<|customer|>وكلمت حد من خدمه العملا قالى العمليه معلقه وكلمنا بعد ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مبالغ العمليات<|end_BOT|>
<|customer|>اول واحده ب<|end_customer|>
<|customer|>والتانيه ب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مينا عدلى موريس بخيت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01146949213<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>1477<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد و<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>29701211600397<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ارسال صور الايصالات الخاصه بالعمليات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 52255925e99f54ec5d317c64c69f9ca1 131411376 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2527c0d0864c83d57f6fb932f9712688 131422670 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب المتابعه على مدار اليوم لتوضيح الحاله النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم الكلام ده من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ال ساعه خصوا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح الارم من خلال القسم المختص على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>لم ينتهوا بعد لانهم بيتم احتسابهم بدايه من يوم العمل الثانى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعنى اتكلم امتى<|end_customer|>
<|BOT|>على مدار اليوم ممكن تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YSB9SYU | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا مضيت على ابلكيشن صناديق الاستثمار بقالى اسبوع و متفتحليش<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و توضيح اليوم الذي تم الامضاء به<|end_BOT|>
<|customer|>01061310936<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الاربعاء اللى فات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>هو مكتوب انه بياخد من يومين ل 7 ايام<|end_customer|>
<|customer|>و السبع ايام خلصوا<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التفعيل الخدمه بعد الامضاء في مده بين 3 ايام عمل الي 7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>غير شامله جمعه و سيت و اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YSBZYH3 | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع مصاريف دارسيه ولكن العمليه ترفض<|end_customer|>
<|customer|>مع العلم اني سددت معاملات اخري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ae201d3d213c94ea8a8b1f1d18653327 Screenshot 20231003 004606 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01003837198<|end_customer|>
<|customer|>Elsaker78 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم وضع الخدمه بقائمه الدفع السريع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ازاله الخدمات من قائمه الدفع السريع نظرا لوجدود تحديثات بالخدمه في الفتره الحاليه ليتم حذف الخدمه من الجدوله اضغط على الدفع السريع Quik pay من الصفحه الرئيسيه اضغط على الدفع السريع Quick pay المختاره التي تحتاجها لحذف الجداول ذات الصله اضغط على سله المهملات في اعلى الصفحه اليسرى للحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الخروج و الدخول علي الابليكشن من جديد<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YTC90TE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت حذفت الابليكشن<|end_customer|>
<|customer|>لانه مكنش راضي يقبل الكارت<|end_customer|>
<|customer|>ونزلته من اول وجديد<|end_customer|>
<|customer|>وجيت اضيف الكارت تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>قالى انه مستخدم في حساب اخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>اى واحد فيهم الجديد ولا القديم<|end_customer|>
<|BOT|>الحساب القديم والجديد الرقمين يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>واخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>0128835886 القديم<|end_customer|>
<|customer|>01094921411 الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>6565 اخر اربع ارقام في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هو الكارت بالفعل مضاف علي الحساب القديم ولازم حضرتك تحذفيه<|end_BOT|>
<|BOT|>وتضيفه علي الرقم الاخر بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>طب الغيه ازاى من القديم<|end_customer|>
<|BOT|>هل الرقم مع حضرتك وتقدري تعملي تسجيل دخول؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>الغى الكارت ازاى من الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه كروتي ثم اختيار الكارت وهيتم الضغط علي علامه التعديل الي اعلي الكارت ثم حذف وتاكيد الحذف<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام ميرسي اوى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YTCG1QV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتخصم مني مبلغ ولم يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده<|end_customer|>
<|customer|>عمليات<|end_customer|>
<|customer|>ورا بعض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>شحن رصيد<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4adf27f35ff51504e4fd6cdcc760657 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>المعاملات فاشله باستثناء معامله واحده فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>والباقي لو تم خصمه<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم رده في خلال المده دي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هرجع للبنك وارجعلكم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا بتعامل عن طريق بطاقه ميزه<|end_customer|>
<|customer|>وليس حساب بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>ولكنها تابعه لبنك<|end_BOT|>
<|BOT|>وبرضو بيبقا ليها سياسه استرداد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هكلمهم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YTCO35I | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايو معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا سداد الفاتوره وتم خصم المبلغ من الكارت الاصفر ولكن مازالت عليا هذه الفاتوره نفسها مطلوب مني اسدادها رغم انني قمت بسدادها طبقا الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره الكهرباء<|end_customer|>
<|customer|>محب رافت ميخائيل<|end_customer|>
<|customer|>01224280959<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4937<|end_customer|>
<|customer|>33 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح الرقم القومي كامل<|end_BOT|>
<|customer|>28312182502071<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الدفع استاذ محب؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان العمليه تم خصمها ولكن متمش تمريرها ليتم التاكد اذا كان هيتم تمريرها ام رجعوها للكارت هيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>النهارده علي مدار اليوم الاداره هبعتلنا تقرير بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|>الكلام ده من امبارح ومفيش اي جديد<|end_customer|>
<|BOT|>انا بكررلك اعتذاري ولكن التقرير هيتم ارسال النهارده باسرع وقت ممكن للتاكد من حاله العمليه الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انهارده هيتم التاكيد علي العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط بكررلك اعتذاري مره اخري لو في اي تاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا بكره تقولوا نفس الكلام<|end_customer|>
<|customer|>علشان الكلام اتقلي من امبارح نفس الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم هيتم ظهور حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني مش هدفع الفاتوره تاني غير لما يتم وصول التقرير<|end_customer|>
<|customer|>والتقرير ده هيوصل ليا عن طريق ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري تقدر تتابع معانا النهارده لتوضيح حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>لحد امتي<|end_customer|>
<|BOT|>النهارده في اي وقت هيتم ارسال التقرير<|end_BOT|>
<|customer|>التقرير هيوصل ليا ولا لمين<|end_customer|>
<|BOT|>التقرير بيوصل لينا وبناء عليه بنوضح لحضرتك حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>معلش للازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>انا اكتب كل اللي فات في كل مره<|end_customer|>
<|BOT|>لا وضح للموظف فقط ان فيه عمليه معلقه ومحتاج تعرف الحاله النهائيه الخاصه بها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم شكرا<|end_customer|>
<|customer|>هيكون الكلام ده انهارده انشاء الله<|end_customer|>
<|customer|>اخر ميعاد عمل الساعه كام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك اي وقت تقدر تتابع معانا وهيتم التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اخر ميعاد في اليوم الساعه كام<|end_customer|>
<|BOT|>احنا مع حضرتك لحد الساعه 12 صباحا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لتعب حضرتك معيا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام العمليه معلقه لحين ارسال التقرير<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>ياريت يكون الكلام ده انهارده ذي ما قولتي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ محب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YTCT4UP | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل رقم الحساب الموضح في بدايه الشات هو رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>H<|end_BOT|>
<|customer|>متابع<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل تم رابط حسابى تقدم بطلب ربط<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>مفهوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم تفعيل حساب الربط لحضرتك بيتم الرجوع للوكيل للحصول علي اسم المستخدم وكلمه السر<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم تحميل التطبيق وطلب كود التفعيل من خلاله بعد الحصول علي لبيانات من الوكيل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YUCVC03 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من شويه كنت بسال عن سداد قسط الاسكان والتعمير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت الخطوات بس ظهرت الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>12829100<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 547b191e59c1392951c7909d671c8272 IMG20231003150739 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شوفت الرصوره ولا ايعتها تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم مراجعه حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الاصدار الحالي لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6304f6b303498710f6ae096ddbf39086 IMG20231003151441 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>VeriFone POS v7 11 23 هذا رقم اخر اصدار للماكينه نشط المندوب محمد فوزى فتحى رقم المندوب 012883887 بيتم اخذ اخر اصدار من خلال وكيل حضرتك و تثبيته و سيتم نجاح العمليات بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هو اللي هيعملي تحديث اخر اصدار<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل او سيتم ارساله لحضرتك و مساعده حضرتك في التثبيت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YVC0D03 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طلب تفعيل دفع مصاريف جامعه اسكندريه على التطبيق او على الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا اعلم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك ممكن توضحلي معني تفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>اغلب الجامعات متاحه للدفع على الموقع ماعدا جامعه الاسكندريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هو للاسف ده مبيبقاش طلب لان بالفعل الخدمه غير متوفره علي التطبيق احنا بنضيف ده لحضرتك كا اقتراح فقط والادراه بتتطلع علي الاقتراحات<|end_BOT|>
<|customer|>طلب اضافه اقتراح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>على الموقع وفى التطبيق اقتراح للاداره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم اضافه الاقتراح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لسرعه الاستجابه<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك اكيد وان شاء الله يتم اضافه الخدمه في اقرب وفت<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شككررا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YWCRPFU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|BOT|>اازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف افتح البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو نص الخطا الظاهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 72123f59ca986f906115318c557e01dd Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A6 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اتباع الخطوات التنشيطيه التاليه<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله دي من اول امبارح<|end_customer|>
<|customer|>المشكله رقم غلط ف الرقم القومي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>مجدي محمد السيد زيدان<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الاستعلام عن البيانات من خلال حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله من اول امبارح<|end_customer|>
<|customer|>وكلمتك امبارح<|end_customer|>
<|customer|>قولتلوي هنشتغل النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك فقط لحظات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>خودي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لزوقك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 01982d507e21264df67c05ba5dd8716f D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A3 D9 A4 D9 A4 D9 A5 D9 A8 heic<|end_customer|>
<|BOT|>ID CAS 5532746 G0N2C8<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد طلب تم تقديمه امس لحضرتك وبيتم المتابعه معانا بعد 6 ايام عمل لتوضيح رد الاداره لحل الامر وتصحيح مشكله الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0da1a2d198bf1896f31956751f3d439d D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A8 D9 A0 D9 A7 D9 A1 D9 A3 D9 A4 D9 A5 D9 A2 D9 A2 heic<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ مجدي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ممكن يشتغل وممكن لا<|end_customer|>
<|customer|>انزل البرنامج برقم تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل سيتم حل الامر من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الطلب المقدم لا تقلق يافندم سيتم حل الامر بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YWCYRN6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16YXC1RZR | <|BOT|>مساء الخير استاذ معتز حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>عملت تجديد و دفعت المخالفات لرخصه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مككن توضح رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش عارف اعمل خدمه التوصيل<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 30c0bd10169b0cee4f04c74726f02ddc IMG 3903 png<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eaa1684d82ff59e528de15a03da840e2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك جرب هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله ظهور الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مفتوح و لا يمكن اغلاقها<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التوجه لوحده المرور<|end_BOT|>
<|BOT|>لاستلام الرخصه<|end_BOT|>
<|BOT|>المرور<|end_BOT|>
<|BOT|>رافض استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>و الاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>في المنزل<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هيتم الاستلام من خلال وحده المرور<|end_BOT|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|BOT|>المرور رافض التسليم في المنزل<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب تحديث البيانات من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>طيب شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YXC8S5W | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور، حضرتك كنت طالب شهاده ميلاد من موقع الداخليه وجيت ادفع الموقع علق جربت تاني بعد شويه كتبلي تم تنفيذ هذا الطلب من قبل ومش راضي يدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 80b4b383f8bf83962ed8d04244ec2b5e image png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرجوع الي موقع وزاره الداخليه ليتم تحديث بيانات حضرتك لان حضرتك تم طلب هذا الطلب من قبل<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الموقع الالكتروني الخاص بوزاره الداخليه WW MOI GOV egواختيار الخدمه المطلوبه وتسجل بياناتك وتختار طريقه الدفع الالكتروني فوري اللي هتخليك تقدر تدفع بالكارت الائتماني الخاص بك او الدفع بكود الخدمه عن طريق اي منفذ من منافذ فوري لمزيد من المعلومات عن التوصيل والمحافظات المتاحه برجاء زياره الموقع الالكتروني الخاص بوزاره الداخليه او الاتصال بالخط الساخن 16582<|end_BOT|>
<|customer|>الطلب لسه متوافق عليه دلوقتي لما كنت بدفع و المشكله دي حصلت قبل كده كان الكارت مافهوش مبلغ كافي و بعدين لما جربت كارت تاني ظهرلي نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الرجوع اليهم ليتم حل الامر من خلالهم لان هذا الخطا من خلال موقع الوزاره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك لتفهم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16YXCDUI0 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>11768599<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي استفسارك؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bd331574d765f0ecc7e42403061665e8 Screenshot 2023 10 01 15 08 55 59 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|>
<|customer|>الوان مظهرتش علي الحوافز<|end_customer|>
<|customer|>اولا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>فعلت العرض<|end_customer|>
<|customer|>ومظهرتش علي الحوافز<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي تفعيل العرض؟<|end_BOT|>
<|customer|>علشان تضاف الى الحساب<|end_customer|>
<|customer|>ازي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فعلتها من خلال ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقمي<|end_customer|>
<|customer|>بعت العرض من خلال 365<|end_customer|>
<|customer|>علي الطاير<|end_customer|>
<|BOT|>و اشتركت في العرض؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|customer|>من يوم الجمعه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رساله الاشتراك؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee8c725a39788d005a7da28d4e7a9e92 Screenshot 2023 10 01 16 33 47 40 d8267e83e9ed5983829332ba4084c809 jpg<|end_customer|>
<|customer|>دي خانه المكافات من يوم الجمعه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لما حولت لرقمك حولت لفليس 200؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فليكس 200؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اشتركت في فليكس 200؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لما حولت الرصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>اشتركت فعلا في الخدمه ؟ فليكس 200؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كان معايا 100<|end_customer|>
<|customer|>بعت العرض<|end_customer|>
<|customer|>وضغط 1<|end_customer|>
<|customer|>وفعلت الاشتراك<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 667ea14e088bb4df9d3ffa25cdc31f16 Screenshot 2023 10 03 15 23 42 84 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bdab5fd44ec6d4042b3da4f5c5c7a3b Screenshot 2023 10 03 15 23 12 31 jpg<|end_customer|>
<|customer|>كل لما يكون ليا عموله اكلم خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>مش معقول كده<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا لو سمحت<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا لو سمحت<|end_BOT|>
|
S16YXCJVP1 | <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه فوري تقسيط لا تعمل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خطا في التقديم<|end_customer|>
<|customer|>01203535131<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت في الفرع وماشتغلتش<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم استلاك كارت فوري اليوم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استلام عفوا<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>استلمت امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اعاده تثبيت التطبيق من جديد و الدخول عليه من جديد و محاوله علي مدار اليوم التقديم علي التتقسيط و سيتم حل الامر اذا استمر الخطا حتي 10 مساءا بيتم التواصل معانا مجددا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S16YYDZ5T8 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>3062575<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 28c6bbd8a0a5a689d9bb04d68a6a0d98 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A8 png<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن افهم يا فندم تم اضافه 100 جنيه وبعدها يا فندم تصحيح اضافه اتخصم 50 جنيه ممكن افهم ايه اللي تم ده يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال لحضرتك المبلغ المستحق و تم خصم مبلغ لان المبلغ تم ارساله اكثر من مره لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص ايه المبلغ ده<|end_customer|>
<|BOT|>25 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تابع ايه يا فندم<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>ممكن توضيح<|end_customer|>
<|BOT|>S197 تبديل نقاط ابلكيشن تجار فوري<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم يا فندم s197<|end_customer|>
<|BOT|>هذه النفاط الذي تم تبديلها ليتم اخذ اموال بدلا عنها<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ كام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>وعدد النقاط معلش كام<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح من خلالي هذا من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
|
S171185VHW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم انا عندى كارت فورى ممكن اعمل كارت تانى على رقم موبايل مختلف ؟<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام للاسف غير متاح طلب كارت اخر بنفس الرقم القومى بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليا سؤال تانى<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف كارت ائتمان<|end_customer|>
<|customer|>ومش بيضاف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى نص الخطا الذى يظهر اثناء اضافه الكارت كتابه<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلى<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b0d5e42260d96942dd1e3dd4fa4a9c3c Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A0 D9 A1 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A1 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ونحاول تانى<|end_BOT|>
<|customer|>حجرب تمام<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف ف ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش مشكله جربي تانى ونحن مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايزه اعرف السبب ايه انه مش قابل الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تعملى الخطوات التنشيطيه وتجريب تانى<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك لا تنهى المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مش حجرب دلوقتى<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حجرب ويارب تنفع الطريقه دى<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17118LY4N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fa06c2b60eaeaadf785db103cc901aaf Screenshot 20230915 181212 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>خدمه ايه بالظبط التي تواجهك بها مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>شحن فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>كل المعاملات رافض<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هو الظاهر من خلالي ان سبب رفض العمليات التي كنت تحاول تنفيذها لفودافون هي من خلال جهه الدفع لان الخدمه غير متاحه حاليا من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>اغير الفيزا مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>لا هي فودافون بترفض استقبال المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب محاوله من فيزا اخري لو ظهرلك نفس الخطا هتبقي زي ما وضحتلك<|end_BOT|>
<|customer|>طب اجرب اورنج وارجع لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا استاذه شروق<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17118LYXR | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور اقرب فرع فوري ف العر<|end_customer|>
<|customer|>ف الغردقه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اخد منه الكرت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>محل رقم 2 عقار رقم 78س شارع حسن ابو العباس الغردقه https goo gl maps JqNXaniVrM8TpD6v6<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا فرع الغردقه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك يافندم اه<|end_customer|>
<|BOT|>اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هلاقي الكارت الاصفر هناك ولا هواجه مشكله ف استخراجه انا مقدم طلب وجاني الرد انه جاهز ف اقرب فرع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الكارت جاهز للاستلام تقدر تتوجه للفرع بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يافندم كله تمام كده شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17118TZ4W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه تجديد الرخصه بتظهر الرساله دى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4412786eba69ff340e7081322eb0838f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A8 D9 A1 D9 A3 D9 A4 D9 A4 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم دفع الضرائب و الرسوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اول ما ادخل تظهر الرساله دى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا حضرتك متاكد من البيانات المدخله برجاء التوجه للمرور لتحديث بيانات حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه متاكد من البيانات وقبل كده تم التجديد من خلالكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذن حضرتك التوجه للمرور لحل الامر لان بيانات حضرتك مش مضافه للتجديد من جانب المرور<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S17129V6GD | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استفسار عن الشكوي<|end_customer|>
<|BOT|>هل الشكوي علي هذا الرقم 01282101120<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مذال لم يتم الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي هيتم عمل استعجال علي الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا عامل شكوتين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كما وضحت مذال لم يتم الردتقدر تتابع علي مدار يوم الاحد لمعرفه الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>انا هبعتلك رقم شكو فيهم<|end_customer|>
<|BOT|>مهو مسجل علي نفس رقم التليفون والشكوي ظاهره من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>CAS 5461727 M4F3J9<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>دي واحده<|end_customer|>
<|customer|>وفي وحده اخري بخصوص عمليه مكرره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص العمليه المكراره ف الرد انها هتترد لحضرتك خلال 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>دي تقدر تعملها استعجال<|end_customer|>
<|BOT|>وبخصوص هذه الشكويCAS 5461727 M4F3J9 ف مذال لم يتم الرد كما وضحت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص العمليه المكراره ف الرد انها هتترد لحضرتك خلال 30 يوم عمل تقدر تعملها استعجال<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف تم غلق الشكوي ف ان شاء الله في اسرع وقت المبلغ هيرجع لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171396828 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد انتهاء الحجز<|end_customer|>
<|customer|>كيفيه الدخول<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الحفله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفرقه القوميه العربيه<|end_customer|>
<|BOT|>بيصل لحضرتك لينك التيكيت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لازم يكزن معايا الموبايل عشان سكان للتكيت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لفتح التيكيت علي البوابه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17139E9EL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي الابلكيشن عندي كان كل شويه يجبلي كرتك جاهز روح استلم اجي اروح القي لسه الطلب تحت المرجعه بظبط 5 مرات الوضع ده و قدمت شكوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>و لقيت مسدج من الابلكيشن ارفع ورقك ف قدمت سجل تجاري و بطاقه ضريبه مصنع بلاستك و البطاقه لقيت نفسي اخدت ريجكت<|end_customer|>
<|customer|>محمد محمد محمد محمد احمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30 ش احمد بخيت غربال محرم بيك<|end_customer|>
<|customer|>3010120020335<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01288766814<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمت يوم كام<|end_BOT|>
<|customer|>11<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي انه مقدم لحضرتك شكوي بالامس<|end_BOT|>
<|BOT|>مدتها 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم الاحد ان شاء الله<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>م انا وصلتني رساله برفض لطلب التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص التقسيط تم رفض طلب حضرتك اما بخصوص الكارت لم يظهر حاله نهائيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ف استاذن حضرتك المتابعه معنا يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>ما حضرتك الطلب اترفض ازي<|end_customer|>
<|BOT|>طلب التقسيط غير طلب الكارت يافندم الكارت تقدر تستخدمه في اكتر من استخدام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنتظر حتي يوم الاحد ل حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>ما انا كنت مقدم عشان التقسيط حضرتك ف متمش المواقفه و ده رفض نهائي ولا اجرب تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط غير متاح التقديم مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17139IAUF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعرف ميعاد فرع قليوب فاتح اليوم لحد امتي<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17149DF5L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك قدمت على كارت فيزا بعتو رساله ان الكارت جاهز رحت استلم بعتو رساله ان تحت المراجعه قالوا قدم تانى قدمت بعتو رساله تم حظر حسابك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الخاص بماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01009902857<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الحساب مفعل ولا يوجد به اي مشكله والكارت جاهز للاستلام بالفعل حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك رحت اربع مرات كل مااجي استلم الكارت يحصل نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>قالو قدم برقم تانى<|end_customer|>
<|customer|>بقدم برقم تانى الحساب محظور<|end_customer|>
<|BOT|>هو زي ما وضحت ليك حاليا ظاهر انه جاهز للاستلام ممكن لو توجهت للفرع وواجهتك نفس المشكله تتواصل معانا مباشره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مش هتقدر تقدم من رقم تاني<|end_BOT|>
<|BOT|>لانك خلاص مقدم بالفعل من الرقم 01009902857<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في رقم تليفون للتواصل مع حضرتك تانى<|end_customer|>
<|BOT|>متاح للمساعده من خلال الشات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17149DFUO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الامضاء ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاربع اللي فات دا لا اللي بعده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>99ج<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3001251301973<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>4625<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح باقي البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>01010190930<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو الاسم<|end_BOT|>
<|customer|>السيد محمد السيد محمد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فرع فاقوس<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تقديمها<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5469419 R3Q0D2<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>مده الشكوي 4 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17169JSNU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7cc5bdd7057e0557c36bb758afc3446e image png<|end_customer|>
<|customer|>مشكله في التسجيل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد حساب بالفعل علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>لاعاده تعيين كلمه السر الخاصه بك اضغط علي نسيت كلمه السر يتم كتابه رقم الهاتف الخاص بك يتم ارسال كود اعاده التعيين الي هاتفك او الي الايميل المسجل ادخل كود التفعيل اذا كنت تمتلك الكارت الاصفر يتم ادخال الرقم القومي الخاص بك يتم ادخال كلمه السر الجديده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171794WMD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي اكتر من اسبوع مستني عشان ادفع بالديبت كارد زي ما اتقالي عشان المفروض ان الكارد كانت بلوك وبتقعد اسبوع وبحاول دلوقتي مش راضي يقبل الدفع ممكن اعرف لييه؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>Transaction faield<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام من الكارت 1898<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تضغط علي كلمه حفظ ومشاركه بعد ما يظهرلك عمليه فاشله بيظهرلك سبب الفشل وضحلي صوره منه<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 66f05187bf7f97e39d983c53b3129066 Screenshot 20230915 184114 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>بعت الاسكرين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>depit card 1898<|end_customer|>
<|customer|>Omar abdelatief220 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اه اسف البنك الاهلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله حضتك تقدر تجرب دلوقتي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك<|end_BOT|>
|
S171796WJS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دفعت فاتوره من ساعه وعايز اطبع الفاتوره بتفاصيلها<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|customer|>لان اللي طلع في الطباعه هو القيمه المدفوعه فقط والرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f26a41b28abc3f219d644de49f982cfe image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو اثبات دفع للعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اذا تم الدخول على ملفى الشخصى ثم المدفوعات السابقه ستجد التفاصيل الخاصه بالايصال<|end_BOT|>
<|customer|>دخلت يفندم ولم يظهر سوي القيمه والرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>واللي هيستلم وصل الفاتوره مش هيفهم كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذا هو ايصال الاثبات<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اثبات اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>تم توضيح لحضرتك صوره من السيستم ببيانات العمليه كامله ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التبرع بهذا الرقم 01227739530<|end_BOT|>
<|customer|>انا لم اقم بهذه العمليه اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>كيف تم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت فاتوره بقيمه 54 من ساعه رسوم سحب ملف معين<|end_customer|>
<|customer|>من خلال تطبيق my fawery<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا للتحقق من العمليه التى تمت<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1305067158e8436178e74f7dc8d6c4ff image png<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله هذه تمت بالفعل لكن بخصوص العمليه السابقه بالفعل لم يتم الدفع من خلال حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك العمليه التى تم دفعها من فورى باى هذه هى تفاصيلها ببيانات الجهه التى تم الدفع لها<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو اثبات الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه هذه العمليه كيف احصل علي التفاصيل مثل التي ف الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تطبع الصوره المرسله داخل الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ولكن اقصد اي عمليه دفع بعد كدا<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح التى تمت فقط من حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هو هذا المبلغ لصالح رسوم سحب ملف خاريجى<|end_BOT|>
<|customer|>لا اقصد لو دفعت اي فاتوره بعد كدا ازاي احصل ع تفاصيلها<|end_customer|>
<|customer|>مستقبلا يعني<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر ايصال العمليه لحضرتك داخل التطبيق بعد دفع اى عمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>الايصال من خلال التطبيق بيكون ايصال دفع الكترونى<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر كما هو موضح داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>برقم الدفع رقم مرجعى تاريخ العمليه و المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>فى حاله دفع فورى باى و تريد ايصال كما مرسل لحضرتك من خلالنا ممكن التواصل معنا و توضيح رقم الدفع لارسال لحضرتك الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يفندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S17179OZEM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف كريديت كارد cib<|end_customer|>
<|customer|>بيدي error<|end_customer|>
<|customer|>بقالو يومين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد ما بضيف رمز otp بيديلي error<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح ال error<|end_BOT|>
<|customer|>علي اكتر من كارت<|end_customer|>
<|customer|>مسجلتوش للاسف<|end_customer|>
<|customer|>ولا خدت سكرين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب الان وتوضيح الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اتضاف<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|customer|>وشك حلو بس كده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1717AQ0Q9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>باحاول اعمل تبرع لمستشفى ابو الريش من خلال الابليكشن بيطلب ادخال رقم تليفون يقصد تليفونى ولا تليفون المستشفى<|end_customer|>
<|BOT|>رقم حضرتك المتبرع<|end_BOT|>
<|customer|>ما الرقم متسجل فى الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متبرع<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكتب رقم هاتف حضرتك الخاص بحضرتك ليتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس رقم محدد اى رقم خاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز اتاكد ان التحويل هايوصل للجهه بون قلق<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك ايصال دفع للعمليه و يمكن التواصل معهم برقم الذى تم التبرع به سيتم التاكيد مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1718A22WG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عدد المعاملات المسموح بيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فيه مشكله معايا<|end_customer|>
<|customer|>انا كل الي عملته معاملتين بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8baae23a701769e87ee6bab484b1ebe Screenshot 2023 09 15 18 39 41 11 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>المصرف المتحد<|end_customer|>
<|customer|>ديبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7290<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>doo8aa44 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخدمه التي تريد دفعها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوري باي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تدفع الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عدد المعاملات اليوميه كام<|end_customer|>
<|BOT|>عمليتين في اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>بحد اقصى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طب لو شغلي بيتطلب اكتر من كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تدفع من التجار في هذه الحاله<|end_BOT|>
<|customer|>اوكاي<|end_customer|>
<|customer|>لكن بشكل شخصي معاملتين بس<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1719AWEHF | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه التقسيط غير متاحه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف المشكله في ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دا بيكون راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مش هقدر استخدم الخدمه نهائي؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف تم رفض طلب التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اقدم طلب تانى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف في الوقت الحالي غير متاح لكن تقدر تتابع الابلكيشن وقت ما يكون متاح مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171BA3LUZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>اخدت مكنه من المندوب<|end_customer|>
<|customer|>ومش متسجله باسمي ولكن قالي عادي تشتغل بيها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت حضرتكم من شويه ادتوني رقم المشرف<|end_customer|>
<|customer|>كلمته قاليانا سايب الشغل معاهم بقالي 5 سنين<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم اماكينه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>12133733<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تكتب الكود علي الماكينه<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم التواصل مع حضرتك يوم الاحد ان شاء الله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171BAEOC1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان فيه فاتوره فوري برقم 9273685708 دفعتها من خلال محفظه الكترونيه كنت عايز احصل علي ايصال الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 76a54b5ea9daf3b2c865b04dbd76904a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا يفندم هل هذه الصوره تحل محل الايصال؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هي اثبات بالدفع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يفندم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171CA9TDZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا روحت استلم الكارت انهارده وحصل نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>وقالي كارت رجع تاني مراجعه بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>tvu hdi<|end_BOT|>
<|BOT|>فرع ايه<|end_BOT|>
<|customer|>الزاويه الحمراء<|end_customer|>
<|BOT|>داخل التطبيق ظاهرلك كارتك جاهز؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الان<|end_BOT|>
<|customer|>رجع تاني مراجعه بيانات<|end_customer|>
<|customer|>بعد اما دخلت الفرع ودخل البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مقدم الطلب امتى<|end_BOT|>
<|customer|>من اسبوع ودي رابع مره اروح الفرع ويحصل نفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون جاهز وبتروح الفرع بيرجعه للمراجعه تانى 4 مرات؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه والله<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم ارسال شكوى فى الفرع حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمت حد امبارح وراجع معايا البيانات<|end_customer|>
<|customer|>وقالي بعت البيانات للاداره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى الاسم والرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>محمود جمال محمود عبد الحميد<|end_customer|>
<|customer|>29908270104372<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا سيتم الارسال للاداره عن هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر مره كنت فى الفرع امتى<|end_BOT|>
<|BOT|>ولو فى صوره ظاهر لحضرتك كارتك جاهز فيها ابعتها<|end_BOT|>
<|customer|>لا دلوقتي رجع تاني مراجعه بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش صوره قديمه لكارت جاهز مافيش اى مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>لا للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>مافيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت في الفرع من دقائق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5469544 P8H5S0<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد خلال 3 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>طب لو ظهري الكارت جاهز مروحش<|end_customer|>
<|customer|>واستنا ايام<|end_customer|>
<|BOT|>لو ظهر روح الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>عادى<|end_BOT|>
<|BOT|>فى حد هيكلم حضرتك خلال مده الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا استاذ حسين<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح كامل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171DBX52O | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد التطبيق الي ابحث عنه<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم التطبيق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>PK XD<|end_customer|>
<|BOT|>هذا التطبيق غير تابع لفوري<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك استفسار بخصوص فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171EBI93F | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اعرف الرصيد الي نزل فكارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قدمت علي الكارت والتقسيط؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت مكتوب جاهز التقسيط مكتوب غير متاح<|end_customer|>
<|BOT|>هو الكارت بالفعل جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن للاسف تم رفض طلب التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هعمل ايه بالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>هتقدر تسلتلم الكارت وتعمل عليه ايداع ثم تستخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S171EBUBVN | <|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشكلتي اني عملت فو،ي يومي ومفيش اي ارباح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اثناء الشراء بيظهر لحضرتك سعر الوثيقه قبل الشراء و اذا تم زياده سعر الوثيقه بيتم طرح سعر الوثيقه من سعر الوثيقه الحاله الى هو 1 185590<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك الفائده التى تم نزولها لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده ومفيش اي ارباح وقدمت شكوي يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اذا الوثيقه سعرها زاد مكسب حضرتك بيزيد اذا لم يتم زيادتها لا يتم الخساره لكن المبلغ لا يزيد<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامى شكوى بالفعل مقدمه بمشكله حضرتك لكن بيتم التحقق بها فى انتظار الرد عليها لتوضيح الرد لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بخصوص هذا التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله الارباح عباره عن قروش<|end_customer|>
<|customer|>والمبلغ اللي فى الصندوق كبير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الشكوى مقدمه و تم الاستعجال عليها ليتم توضيح لحضرتك الرد بعد التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام امتى رد الاداره<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم انتظار الرد يمكن المتابعه معنا من بدايه يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله دي طبيعيه<|end_customer|>
<|customer|>ولا ايه<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله هذه مقدمين بها شكوى لتوضيح الرد عليها هل هذه مشكله فى الحساب ام هذا طبيعى للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك بيتم انتظار التحقق فى المشكله اولا للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني المشكله دي واجهت بعض العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لم يتم توضيح ذلك من جانب عميل من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>المبالغ الماليه مش شغاله خالص فى الصندوق<|end_customer|>
<|customer|>من حوالي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم تم ابلاغ ذلك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>للتحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S171EBYC73 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>في معاملتين معلقين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>بتاريخ 12<|end_customer|>
<|customer|>9<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ابوالحسن رمضان حلمي ابوالحسن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01033633620<|end_customer|>
<|customer|>29301202401634<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>6<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اريع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>2807<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ارقام المعاملتين<|end_customer|>
<|customer|>252908 244077<|end_customer|>
<|customer|>دي رقمين البنك ادهملي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي رد القسم المختص علي الشكاوي تفشل المعامله دون اي اثر مالي ويتم ارجاعها الى حامل البطاقه في نفس الوقت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اكلم البنك تاني<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171FB6DGI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>01094403178<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار خاص ب فوري<|end_BOT|>
<|customer|>1<|end_customer|>
|
S171IBBXKL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع رسوم الكشف الطبي لجامعه القاهره لابني<|end_customer|>
<|customer|>دخلت كود الطالب وللاسف تم رفض المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه وصل<|end_customer|>
<|BOT|>بتختار من التطبيق خدمه فوري باي<|end_BOT|>
<|BOT|>او ممكن تكتب في شريط البحث 788 بتظهرلك الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>ووقتها بتكتب الرقم الذي يبدا ب 9 الذي وصل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هاجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وفي الحاله دي هل يمكن السداد بالفيزا؟<|end_customer|>
<|BOT|>بتقدر تدفعها من تطبيق ماي فوري عادي بالكارت البنكي المضاف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171JCC32Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد عمل حساب علي ماكينه فيرفون<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لديك ماكينه وتريد تفعيل حساب عليها<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>الفرع مش بيكون زو نفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب الذي كان مفعل عليها<|end_BOT|>
<|customer|>بتاع الزاويه الحمراء<|end_customer|>
<|customer|>بسبب<|end_customer|>
<|customer|>سؤالمعامله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الماكينه عليها حساب مفعل اساسا اذا كنت تريد تفعيل حساب اخر علي ماكينه مختلفه يمكنك المتابعه مع الوكيل التابعه له الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز حساب يكون برقم الهويه والهاتف<|end_customer|>
<|customer|>وربط بالاندرويد<|end_customer|>
<|customer|>من<|end_customer|>
<|customer|>اجل الخصوصيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد حساب ربط ما بين الماكينه والهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حساب الربط تم انشاءه بالفعل لتفعيله حاليا لازم تتواصل مع الوكيل لتفعيله ارسال اسم المستخدم لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
|
S171JCS6JO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عايزرقم المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>5037427<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Soliman Shabaan رقم المندوب 0119637814<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171KCRDR4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل وضح الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>اتوجهت لفرع سمسطا النهارده اعمل ايداع ع الكارت قال ان مفيش ايداع وبكره<|end_customer|>
<|BOT|>كارت فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>كنت متواجد الساعه كام<|end_BOT|>
<|customer|>الساعه خمسه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى تفاصيل اكثر عن الذى تم<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>راحت الفرع الساعه خمسه كانت عايز اعمل ايداع ع الكارت فقال ان مش موجود ايداع النهارده او بكره لوجود عطل في المكنه<|end_customer|>
<|customer|>دا مش اول مره<|end_customer|>
<|customer|>نفس المشكله برضو الاسبوع الا عدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ على بنعتذر لحضرتك جدا سينتم ارسال شكوى الرد سيتم خلال 3 ايام عمل غير الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>تابعنا برقم الهاتف 01140674603<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس ياريت الخدمه تكون احسن من ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وبنعتذر لحضرتك من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل الكارت محدود بمبلغ معين ف الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الاقصى لرصيد الكارت 300 الف جنيه مصري الايداع ليس لديه حد اقصى المبلغ او عدد المرات المهم عدم تجاوز المبلغ 300 الف<|end_BOT|>
<|customer|>تم م<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171LCMIAK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت ايصال مياه بمبلغ 1600 جنيه في شهر 2 السنه دي امبارح جالي ايصال المياه بمبلغ كبير روحت اسال ف الشركه قالولي ان شهر 2 غير مدفوع جيت اشوف الوصل لقيته ممسوح ومش ظاهر فيه الرقم المرجعي ولا اي حاجه محتاج صوره الايصال باستخدام رقم المشترك201107020010655<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح امامي ان رقم 201107020010655 مدفوع عليه من فوري في خلال السنه<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي الايصال معايا بس ممسوح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت من فوري ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممن تصوير الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>هبعتلهم ف البيت يصوروه<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تتاكد من الرقم لحد ما يبعتوا صوره الايصال<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 15d25d5852a49035079de759b676bd02 IMG 7059 png<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الايصال ليس خاص بفوري<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم عارف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا قصدي تراجع رقم المشترك ممكن اكون كاتبه غلط<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم شركه المياه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شركه مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبيه<|end_customer|>
<|BOT|>اول عمليه تم دفعها لهذا الكود هذه السنه كان في شهر 3<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ كام<|end_customer|>
<|BOT|>160 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش عمليه ب1600<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لا توجد اي عمليه بهذه القيمه من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>هو ممكن يطلع ايصال والدفع لم يتم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يكون ليس من خلال فوري<|end_BOT|>
<|customer|>لو ف مشكله ف الشبكه الايصال يتطبع والدفع لم يتم<|end_customer|>
<|customer|>او الايصال يتطلع برساله خطا في الدفع مش تم الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|customer|>لما يبعتوا الايصال هرجع اكلمكم<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171LCYKHQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت معامله على تطبيق فورى واخدت خصم من tomato عاوزه اعرف استفيد بيهم ازاى وهل الخصم ليه حد اقصى ولا بيكون على الفاتوره كلها عاوزه اعرف<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك استخدام كود الخصم في فروع tomato<|end_BOT|>
<|customer|>على كامل الفاتوره ولا ليهم حد اقصى<|end_customer|>
<|BOT|>علي كامل الفاتوره<|end_BOT|>
<|customer|>وهل ينفع اونلاين<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف من الفروع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اعرف الفروع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع توماتو للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا دافعه من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>لاتوجدمشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اطبع الفاتوره قبل مروح ولا عادى<|end_customer|>
<|customer|>قصدى الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>بكو الخصم الذي في الايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>بدون طباعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بكود<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هو فيه مشكله انى عملت سيرش على النت وطلعلى اكتر من tomato اعرف منين انهى Tomato المقصود فيه لينك للصفحه مثلا<|end_customer|>
<|customer|>ايوه مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هذا لينك الموقع الخاص بهم https ww tomatostores com<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لمساعدتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171OC1XDZ | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك يا فندم يا اعرف اضافه كروت الفيزا و ايضا حذفها لان احيانا بيقولى لا يمكن حذفها وايضا فى حاله الاضافه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك خطا في حذف الكارت بسبب ان متاح لحضرتك حذف كارتين في اليوم و4 في الاسبوع وحضرتك وصلت للحد الاسبوعي<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى بدايه من الغد يبدامعايا اسبوع جديد<|end_customer|>
<|BOT|>بيبداء من اول يوم حضرتك حذفت فيه كارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يا فندم لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح وشكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171RDELQ2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا مضيت العقد النهارده وعايز اعرف اتفعل ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>دعاء السيد علي محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01155925831<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1571<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2870212210081<|end_customer|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهم حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم ارسال رساله فى خلال 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171WETLTF | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص انا مقدم طلب دعايه<|end_customer|>
<|customer|>فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>6956624<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>للتقديم على طلب لدعايا يمكن من خلال تطبيق تجار فورى<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم من خلال تطبيق تجار فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتابع حاله الطلب من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدخل على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك فى طلبات المقدمه طلب حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تم الرد بيظهر لحضرتك او بيتم التواصل من خلال قسم الدعايا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكن المتابعه مع المندوب المندوب محمد مصطفى صبحى مغاورى مغاورى رقم المندوب 01007652068<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا خاالص<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171XE2NS8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتحجز حفله ماذا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش بحجز<|end_customer|>
<|customer|>عاوز استرد فلوس تيكت حفله كايروكي<|end_customer|>
<|customer|>بقالي اكتر من شهر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذى تم الحجز به<|end_BOT|>
<|customer|>مجاليش كود فوري<|end_customer|>
<|customer|>01274689302<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد شكوى مقدمه بخصوص الاسترداد من امس CAS 5467146 H5T7D6 بيتم الرد عليها بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يوم الحد<|end_customer|>
<|BOT|>الثلاثاء حد اقصى<|end_BOT|>
<|customer|>والكود يوصلي ولا اسال تاني<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم توضيح الرد على الطلب المقدم للتوضيح لحضرتك فى خلال هذه المده بيصل الكود فور الاسترداد اذا لم يصل تابع معانا الرد على الشكوى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171YEIWOK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت من المندوب ب100جنيه جانى رصيد على الماكينه 973جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3061734<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح البيانات الاتيه 1 الرصيد الحالي 2 اخر اضافه رصيد تم علي الماكينه الخاصه بحضرتك 3 التاكيد علي اخر 5 عمليات تمت من علي حساب حضرتك 4 رقم التليفون المسجل اثناء انشاء الحساب الخاص بك 5 اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>973<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01061537703<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>احمد عبد الرحمن محمد<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو اخر رصيد<|end_BOT|>
<|BOT|>و اخر 5 عمليات<|end_BOT|>
<|customer|>973<|end_customer|>
<|BOT|>2 اخر اضافه رصيد تم علي الماكينه الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا توجد ايه عمليات لا الماكينه بطيءه جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما اخر اضافه للرصيد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالامس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كان لديك 26 54 بالسالب علي الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى الخصم ده من السالب<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز تحديث الماكينه لانها بطيءه جدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاصدار الحالي من قائمه التحكم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الاصدار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا مش عارف استخرج الاصدار<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتواصل مع الوكيل للمساعده في مثل هذه الحاله للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>وحل المشلكه<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S171ZFT5XW | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 750289c56a117df6677a8e67054989cb Screenshot 20230915 201902 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f472dfafd3ca882a46a33c957ca03a6a Screenshot 20230913 114628 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك كنت لسه معايا وتم التوضيح ب عمل هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت لسه بكلم حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل حضرتك قومتي بالخطوات التي تم ارسالها<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجود عندي clear cache<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدري حضرتك تقومي بهذه الخطوات ثم المحاوله بعد 10 دقائق<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كده بالفعل و رجعت تاني لقيته زي م هو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك لما بتختاري الاعدادات ايه الي بيكون ظاهر لحضرتك بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>الهاتف ولا التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bc34fb5dfa380b9cbfdf4956e308ede5 Screenshot 20230915 203306 Settings jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتضغطي علي storage<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ثم هتلاقي فيها cler cache<|end_BOT|>
<|BOT|>clear<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>عملتها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدري حضرتك تفتحي الابلكيشن وتجربي المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>زى م هي<|end_customer|>
<|customer|>مفيش تغيير<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحيلي الاصدار الحالي للابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجود ابديت عليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b5ceef5afac915ba2a90f5af2e3b5b8c Screenshot 20230915 204013 Settings jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك في هذه الحاله هيتم تقديم شكوي بهذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين<|end_customer|>
<|BOT|>هننتظر الرد علي الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>هو ده الطبيعي بتاع فورى ؟ ان الحساب ياخد شهور عشان يفتح و الفلوس موجوده فيه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد لا ولكن يوجد مشكله بتواجه حضرتك فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هو حضرتك كنتي مقدمه عليىالادخار من الفرع قبل كدا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ياريت رد سريع من فضلك<|end_customer|>
<|customer|>دى اول مره ادخل افتح حساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات بيتم تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضحتي ان كنتي مضيتي من الفرع بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تم تقديم الشكوي وتقدري تتابعي بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>غير شاملين جمعه وسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل فيه رقم للشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>بتقدري تتابعي برقم التليفون<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S177AYX02S | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب disabled<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كنت جربت اضيف عليه بطاقتى السعوديه من مده<|end_customer|>
<|customer|>غالبا ده السبب<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لتطبيق ماي فوري بيتم اضافه عليه كارت بنكي محلي فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>انا ضفت بطاقه بنك اهلى<|end_customer|>
<|customer|>وعند الدفع<|end_customer|>
<|customer|>Disabled<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهرلك عمليه مرفوضه عند اجراء عمليه الدفع؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولى حساب disabled<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>الاهلى<|end_customer|>
<|customer|>Debt<|end_customer|>
<|customer|>amrgouda8990 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>8504<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الاخبار<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله ممكن تجرب الان<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S177BYZAA1 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اربط المكنه بالتلفون<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>5026221<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الماكينه تاتش ام زراير<|end_BOT|>
<|customer|>تاتش<|end_customer|>
<|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>جالي اخترالقيمه المطلوب شحنها<|end_customer|>
<|BOT|>هو ايصال قيمه جنيه فقط يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>الكود هو 883<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر عند حضرتك يا استاذ محمود ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعات<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا ؟ ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعدكده اي<|end_customer|>
<|BOT|>هتحتفظ بالايصال وتتواصل معانا بعد ثلاث ايام عمل لتاكيد الطلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S177CYRGFQ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 473d63bc5e3ac6febbf00b3c3b7d3d6c IMG 4100 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ فتحي<|end_BOT|>
<|customer|>تم اضافه البطاقه وحذفها ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله عند حضرتك ان خاصيه فاعليه استخدام كارت بنكي علي الحساب متوقفه او غير مفعله حاليا سيتم مراجعه بعض البيانات وتفعيلها لحضرتك ممكن توضحلي الايميل المسجل علي الحساب اخر 4 ارقام من كل كارت ضايفه علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>fathy a15 yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>6419<|end_customer|>
<|customer|>9187<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله الان يمكنك تنفيذ معاملاتك بنجاح استمتع باتمام اعمالك بدون اي عقبات<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S177EY1QEZ | <|BOT|>صباح الخير استاذ عز حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لماذا لم يتم دفع فاتوره فودافون من خلال الفيزا الخاصه يتم ارسال رساله بتعذر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي لقد تجاوزت عدد المرات<|end_customer|>
<|customer|>فشلت العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري Debit اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ezzelhpak85 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>من خلالي تم اخذ اجراء وتم عمل ريسيت للخدمه تقدر تجرب مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كدا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ عز الدين و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S177EYXY1D | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ازاي اقدر استفيد من خدمه التقسيط<|end_customer|>
<|customer|>اي الخطوات اللي اعملها عشان اقدر استفيد فالخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|customer|>طب دلوقتي الفايده شهريه يعني<|end_customer|>
<|customer|>مش عالفتره كلها<|end_customer|>
<|customer|>او بتتحسب ازاي مثلا ع<|end_customer|>
<|BOT|>يعني حضرتك هتدفع ثمن الشئ الذي قمت بشرائه و تختار مده التقسيط اللي حضرتك محتاج تدفع عليها المبلغ سواء 3 او 6 او 12 شهر الفائده بتكون علي حسب المده اللي حضرتك بتختارها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>معلش سوال اخير<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك فاي استفسار<|end_BOT|>
<|customer|>3302 كود الخدمه دا تبع اي ؟<|end_customer|>
<|customer|>يعني دا اللي اسدد فيه القسط فيما بعد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>47788 دا كود الخدمه اللي حضرتك بتدفع منه القسط الخاص بحضرتك من الماكينات و يمكنك ايضا شحن الكارت الاصفر بالقيمه ثم الدفع به<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يمكنك ايضا شحن الكارت الاصفر بالقيمه ثم الدفع به<|end_customer|>
<|customer|>معني الجمله دي اني هضيف فلوس عالكارت الاول ادفع بيها لو هشتري حاجه اونلاين مثلا وبعدين انتوا ترجعوهم تاني ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تشحن الكارت الاصفر الخاص بك بقيمه القسط و القسط هيتخصم من الكارت تلقائيا عند موعد السداد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S177GZNDYL | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت عملت سحركه سحب بماكينه بنك مصر في الغردقه والفلوس اتخصمت من الكارت وانا ما اخذتهاش لان المكنه فصلت كهرباء في اللحظه الفلوس كانت بتعد في المكنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم ساره زاهر مكسيموس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل 0 1 2 2 9 7 5 9 7 2 6<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام من الكارت 2 9 8 3<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت 8 جنيه و 39 قرش<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي التاكد من اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>متاسفه 2 9 3 8<|end_customer|>
<|BOT|>غير صحيح الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>2983<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرحي توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>28712013100301<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تمت عمليه السحب؟<|end_BOT|>
<|customer|>16 09 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يرجي توضيح المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>كانت ماكينه بنك مصر مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوي بمشكله حضرتك ان المبلغ متمش سحبه من الماكينه مده الرد هتكون 24 يوم عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه مع العلم ان فى حاله رفض الشكوى بيكون فى رسوم و هى 10 جنيه للشكوى الواحده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الشكوي CAS 5481720 C1S1G9<|end_BOT|>
<|customer|>هل كده حضرتك انا محتاجه اكلم خدمه عملاء فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تقدري تتابعي معانا لو هناك رد للاداره هنوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S177GZQE08 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت حضرتك بعد التحديث vx520c<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>6081649<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>عند خطوه جارى تهيئه المعلومات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا عند تنفيذ خدمه معينه<|end_BOT|>
<|BOT|>ام تسجيل الدخول على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Keصح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار ارسال البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1899b4eae16dba9f20c0d62f9a16e5d6 IMG 20230919 093725 403 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a5d2a76a1322d527c681e51c0d788dd IMG 20230919 022325 127 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 655a11a96ba843e4ad7e9bce97076f69 IMG 20230919 093725 403 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الخطا عند تسجيل الدخول على الحساب صحيح؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا عند اختيار اى خدمه<|end_customer|>
<|customer|>وظهر بعد التحديث الاخير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح كود الخدمه حاليا الذى تم استخدامه وظهر به الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>46688<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ارسال الاصدار الموضح على الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>7 13 13<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الاصدار غير موضح به اى بيانات من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حاليا الرجوع للمندوب لتحميل الاصدار الموضح من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>VeriFone POS v7 11 23 هذا رقم اخر اصدار للماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا الحساب الخاص بحضرتك تابع لوكيل وليس مندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب هشام نبيل ورقمه 01002592932<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>السوفت الجديد فى مشاكل صح<|end_customer|>
<|customer|>ارجع السوفت اللى قبله<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اى بيانات مرسله بهذا الاصدار حتى الان<|end_BOT|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S177GZVFZL | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>10524797<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>وصلتنى رساله<|end_customer|>
<|customer|>من حضراتكم<|end_customer|>
<|customer|>على التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e512141175f44bc3f8a3ae56130d2334 Screenshot 20230917 115609 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نص الرساله للاستعلام عن الامر<|end_BOT|>
<|customer|>كسبت 25 ج لانك تاجر مميز<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e96e487181b1f648a0e6923c3becef30 Screenshot 20230912 230805 jpg<|end_customer|>
<|customer|>اول رساله<|end_customer|>
<|customer|>وبعت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وحتى الان مفيش رصيد تم اضافته<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هديه للتجار المميزين يمكنك الضغط علي ثلاث نقاط اعلي الصفحه الرئسيه ثم تواصل معنا ثم استكمال البيانات وسيتم اضافه المبلغ لحساب حضرتك بحد اقصي اسبوع يمكنك كتابه تم و رقم الحساب في التعليق اثناء استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>عملت كده<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الانتظار بيتم نزول المبلغ بعد اسبوع عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مر اكثر من اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ ارسال الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>12 9<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد من الموضح من خلالي ان اليوم هو اليوم الخامس<|end_BOT|>
<|BOT|>لم يمرور الاسبوع العمل الخاص بظهور المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>ننتظر<|end_customer|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>سؤال تانى من فضلك<|end_customer|>
<|customer|>قدمت على ماكينه على التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>لاكثر من 4 شهور<|end_customer|>
<|customer|>وحتى الان لم يتواصل معى احد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ احمد حضرتك تريد التعاقد علي ماكنيه اخري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء شاء<|end_customer|>
<|customer|>الله<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الرجوع الي المندوب الخاص بحضرتك لمساعده في هذا الامر<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك قدمت عن طريق تطبيق تجار فورى<|end_customer|>
<|customer|>المندوب قال لى<|end_customer|>
<|customer|>التقديم عن طريق المندوب فقط<|end_customer|>
<|BOT|>لتعاقد اخر في حاله وجود ماكنيه لدي حضرتك بالفعل بيتم التقديم من خلال المندوب او المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S177HZ2HJD | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذ شادي<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتى حبيت استفسر عن اقرب فرع فى مدينه اجا علشان التوقيع واستلام الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>Dakahlia برج لبنان شارع الجلاء مركز اجا محافظه الدقهليه بجوار فرع فودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>Dakahlia برج لبنان شارع الجلاء مركز اجا محافظه الدقهليه بجوار فرع فودافون<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات لتوضيح اللوكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>عارف المكان<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https goo gl maps GHhPGXZMegtx3ei1A<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S177IZWXEY | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتى بعتذر ع الازعاج<|end_customer|>
<|customer|>فى فروع فى جمصه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>تكون قريبه من مجلس مدينه جمصه<|end_customer|>
<|customer|>محافظه الدقهليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذنك دقيقه للاستعلام والتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المنصوره مشايه اجا ميت غمر بلقاس المنزله ميت سلسيل السنبلاوين منيه النصر محطه قطار المنصوره نبروه المنصوره طريق السويس شربين ديكرنس طلخا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذ ههي الفروع المتاحه فقط من خلال محافظه الدقهليه يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعتذر ع الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S178J0H3UH | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي انا بدخل بيانات الكرت بتاعي علي الابلكيشن بس مش راضيه تقبل<|end_customer|>
<|customer|>هي كرت ميزه من بنك المشرق عن طريق شركه lucky<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي كرت الائتمان الخاص بك غير صالح تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاكيد من نص الخكا لتوضيح بالضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 26d61e5460b5cbd03e57575c6d2bb857 Screenshot 2023 09 19 09 50 30 572 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>اهو<|end_customer|>
<|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>من الموضح من خلال الخطا ان هناك مشكله من خلال البنك يرجي الرجوع الي البنك لاستعلام عن الامر وحل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>رجعت للبنك قالولي ان فوري مبتقبلش كروت ميزه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد هل تم محاوله اضافه كارت اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي المحاوله بكارت لتاكد من الامر لانه من الموضح ان هناك مشكله من خلال البنك وليس التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو انا بعد مابضيف الكرت بستني شويه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد بعد القيام بهذه الخطوات بيتم اضافه الكارت علي طول<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يافندم<|end_customer|>
<|customer|>انا حاليا بس بعت البيانات لشخص ع ابلكيشن لاكي فكنت عاوز اعرف ازاي احافظ ع السريه<|end_customer|>
<|customer|>اغير الباسورد بس<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم التواصل علي مدار اليوم لمساعده في ذلك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 09c2e537e29ad5fdf2cb00bc1b505874 Screenshot 2023 09 19 10 05 05 301 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>هو ايه ده<|end_customer|>
<|BOT|>بعد ادخال البيانات بيتم تحويل حضرتك علي صفحه الخاصه بالبنك لادخال الOTP التي بيتم ارسال من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S178J0M4GN | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو نص الخطا الظاهر لحضرتك عند اضافه البطاقه من خلال تطبيق ماي فورى<|end_BOT|>
<|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك قمت بالمحاوله للاضافه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الويب سايت بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لكن ده مش معناه مشكله في الكارت مظبوط؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله بالكارت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S178L06IW7 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتى جالى ايميل بمعامله مش انا اللى عملتها<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>Dear uName Kindly be informed that a payment card transaction from your MyFawry account was issued on 18 09 2023 at 11 44 54 PM with these details 1 Payment card number 1532 2 Transaction Reference N A 3 Authorization Number N A 4 Payment card transaction amount EGP 100 00 5 Successful Payments Kindly note that some payment s failed in the basket An amount of EGP 0 00 was refunded therefore the total net deducted amount is EGP SUCCESSAMT which is equal to the total payments mentioned above For more info Please contact us through LiveChat or MyFawry Fawry com Thank You MyFawry<|end_customer|>
<|customer|>ده الميل اللى جالى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح الرقم المسجل بيه ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>01069915319<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المعامله متمش خصمها من حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كده ده هاكر يعنى؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتجاهل الايميل لان لا يمكن لاي شخص ان يستخدم حساب حضرتك في الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>وهل ممكن تكنسليها وتكنسلى اى معامله لسه متمش خصمها<|end_customer|>
<|customer|>لان جالى ايميل تانى ان فر مبلغ اتخصم واتعمله ريفاند<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن لا يوجد اي خصم تم علي تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>Dear uName Kindly be informed that a payment card transaction from your MyFawry account was issued on 18 09 2023 at 11 38 58 PM with these details 1 Payment card number 1532 2 Transaction Reference d49a7b8f 4397 48e3 bc2e 782b87976489 3 Authorization Number N A 4 Payment card transaction amount EGP 41 00 5 Successful Payments Kindly note that some payment s failed in the basket An amount of EGP 41 00 was refunded therefore the total net deducted amount is EGP SUCCESSAMT which is equal to the total payments mentioned above For more info Please contact us through LiveChat or MyFawry Fawry com Thank You MyFawry<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد اي خصم تم علي تطبيق ماي فوري تقدر تراجع المعاملات وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو خرجت من الشات هقدر ارجع تانى فنفس المحادثه؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>كل معاملات دى انا معملتهش<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 36654e4eb77442ba69f1591733133c2f Screenshot 20230919 100215 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان كل المعاملات مرفوضه مع العلم ان لا يوجد اي شخص يمكنه استخدام حساب حضرتك غير الشخص صاحب الحساب فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشىءا فندم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لا مفيش شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S178L0CJ2F | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>الاكونت بتاعي معمول عليه بلوك<|end_customer|>
<|customer|>دخلت الباس ورد خطا 3 مرات<|end_customer|>
<|customer|>شيلي البلوك من عليه افتكرت الباس ورد<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ تامر الاكونت مش معمول عليه بلوك<|end_BOT|>
<|customer|>اما ايه<|end_customer|>
<|BOT|>رقم 01009864570 مضبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|customer|>تمام فتح<|end_customer|>
<|customer|>ميرسي لذوقك و شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا باحاول ادفع قاتوره مياه شركه الاسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>الرقم ده دفعت بيه قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>بس يبلغني ان الرقم غير صحيح<|end_customer|>
<|customer|>ارسل لك الرقم و تشوفي ايه الرقم الجديد<|end_customer|>
<|customer|>معايا يا انسه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك استاذ تامر لا يافندم مش محتاجه الرقم هو كده طلب من حضرتك تحديث من خلال شركه المياه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن يكون حصل تغيرات بالنسبه للمديونيه او لرقم المشترك<|end_BOT|>
<|BOT|>في كل الاحوال لابد من مراجعه شركه المياه وتحديث بيانات حصرتك من خلالهم حتى تتمكن من الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|customer|>في امان الله<|end_customer|>
|
S178L0RNU8 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e292b17df9a5918efb88642363698024 IMG 20230917 180838 jpg<|end_customer|>
<|customer|>الرساله دي جاتلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دي رساله ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك قدمت على خدمه التقسيط على الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>لسه<|end_customer|>
<|customer|>بس محتاج اقدم<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه مستلم الكارت امس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالله عبدالهادي عبدالله محمد عبدالله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01006115927<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>3006181300356<|end_customer|>
<|customer|>0873<|end_customer|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل قمت بارفاق اوراق عند التقديم على التقسيط من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا ظاهر علي التطبيق مطلوب مستندات<|end_customer|>
<|customer|>كان طالب بطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعتها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 15258fe1ece20d2d1ef47eb048a850d6 Screenshot 2023 09 19 10 04 09 928 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>عند الضغط عليها بيكون متاح لحضرتك ارفاق الاوراق ام لا يظهر اى شىء<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>متاح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجى فى البدايه ارفاق الاوراق المطلوبه<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الي هيا اي مفردات مرتب من الشركه الي انا شغال فيها<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا غير موضح ماهى المستندات المطلوبه على التطبيق لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هعملها وارفقها محتاج اعرف اي انظمه التقسيط والفائده وهل في عروض بدون فوائد وازي اقسط والتقسيط علي منتجات معينه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>هل متاح الايداع عن طريق atm وهل في مصاريف سانويه الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|BOT|>غير موضح من خلالى انه بيتم تحصيل رسوم للكارت من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نسبه الفائده قد اي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعر الفائده السنويه 2 42 شهريا<|end_BOT|>
<|customer|>الفائده دي علي قيمه المنتج كله وعلي علي كل قسط شهري<|end_customer|>
<|BOT|>الفائده بتختلف على حسب مده السداد المختاره<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك ولتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S178M01PVM | <|BOT|>صباح الخير استاذ رشاد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يافندم<|end_customer|>
<|customer|>اخبار حضرتك اي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا وسهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج فاتوره الدفع خاصه بجامعه عين شمس رقم الطلب الدفع فوري باي 9271736798<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هل تريد الدفع من التطبيق ام من احد منافذ فوري<|end_BOT|>
<|customer|>انا بالفعل دافع<|end_customer|>
<|customer|>محتاج ايصال الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم منتظر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 18c3fb3355a28dd09400c8b99b3d50b7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>وده الاثبات الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S178M0ARBK | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك محتاج ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقاله<|end_customer|>
<|customer|>الوو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>نوع النشاط بقاله<|end_customer|>
<|customer|>اسم النشاط بقاله عبدو منازع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مكان النشاط اسيوط القوصيه بني هلال نجع حسن عبد الرحيم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>السادات السادات الكلابات الغنايم حى شرق ديروط اسيوط الجديده القوصيه اسيوط ساحل سليم حى غرب حى شرق البيسرى صدفا البدارى حى شرق منفلوط بويط ابنوب بنى مر كوم انجاشه ابو تيج الاربعين النواوره<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك من خلال هذه المناطق ؟<|end_BOT|>
<|customer|>القوصيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>Mohamed Abdelmaksoud 01050238517 يمكنك التواصل مع اهذا المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه للاستكمال التعاقد من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S178M0PVZA | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت انفذ كلام زميل حضرتك لكن معرفتش لانه غير موجود على البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتنفذ هذه الخطوات من خلال تطبيق ماى فورى؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الخدمه غير متاحه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تنفيذ هذه الخطوات من خلال الماكينات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لكن يفرق مع العميل انه يقدر ينفذها من التطبيق خاصه لو كان من ذوى الاحتياجات الخاصه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم اقتراحك للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S178M0WWWN | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>انا قدمت شكوى مليون مره ومفيش حل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للاطلاع استاذه مريم وباذن الله يتم الحل لا تقلقي<|end_BOT|>
<|customer|>ف محتاجه اعرف لو هتتحل او اسحب الفلوس بهدوء<|end_customer|>
<|BOT|>باذن الله سيتم الحل استاذه مريم انا من خلالي هستعجل الامر وبالفعل الشكوي مقدمه وبيتم النظر بها حاليا لمعرفه سبب الخطا اللي بيظهر اثناء الدخول علي محفظه الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام امبارح زميل برضه قدم استعجال ف الموضوع مفتوح بقاله شهر يا جماعه محتاجين قد ايه تانى عشان تتحل<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد طبعا مقدره موقف حضرتك تماما الاستعجال من خلالنا بياخد 24 ساعه عمل ونبعتذر لو الوقت دا مش مناسب مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي لزوقك<|end_customer|>
<|customer|>ياريت تستعجلي الموضوع<|end_customer|>
<|customer|>ارجوكي<|end_customer|>
<|BOT|>صدقيني هتخذ اللازم لمساعده حضرتك لا تقلقي تماما استاذه مريم وباذن الله خير<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S178N00XWO | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احتاج للتواصل مع مندوب فورى لمرور حدايق القبه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن غير موضح ارقام المناديب للاسف ممكن اوضح لحضرتك مواعيد عمل المندوب فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>المواعيد امتى<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>فى اى رسوم اضافيه بيحصلها المندوب<|end_customer|>
<|BOT|>مواعيد عمل المندوب داخل وحده المرور من 9 صباحا ل 2 ظهرا لا يوجد يا رسوم اضافيه المندوب بيحصلها من حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو طلب تحصيل رسوم اضافيه<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع معانا تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش رقم اتواصل معاه للشكاوى<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع معانا اي وقت تحت امرك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف اطلب منى رسوم اضافيه كبير قبل كده<|end_customer|>
<|customer|>و دفعت و مش عاوز اكرر الغلطه تانى<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري تقدر تتابع معانا وترفض دفع اي رسوم اضافيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|customer|>طيب ممكن حتى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>اسم مندوب مرور حدايق القبه<|end_customer|>
<|customer|>لان الوصول ليه هناك صعب اوى<|end_customer|>
<|BOT|>اسفه جدا ولكن غير موضح للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يااستاذ محمد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S178O1NALY | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت من خلال ابلكيشن فورى والرصيد موصلش<|end_customer|>
<|customer|>يوم 12<|end_customer|>
<|BOT|>ايداع وللا معامله شحن رصيد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شحن رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المعامله للكارت بتاريخ 17 9 2023<|end_BOT|>
<|customer|>لا موصلش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>للكارت<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9937c4fb3e8c0a12eb032a5aa5159cfb Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A6 D9 A5 D9 A1 D9 A7 D9 A3 D9 A9 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هى وصلت من خلال فوري للكارت وبتظهر على الكارت خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك هترجع العمليه للكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط يا استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو موصلش حاجه ايه العمل<|end_customer|>
<|BOT|>هي خلاص اتردت بس بتظهر على رصيد حضرتك خلال 14 يوم عمل فقط لا تقلق تماما<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى يا استاذه هاجر<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S178P14FL2 | <|BOT|>صباح الخير استاذ امجد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>انا جددت رخصه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ودفعت كل الرسوم حتي استلام الرخصه من المنزل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم هاتف ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>بس بعتلي رساله من فوري بيقولي لاستلام الرخصه من المنزل دوس هنا لما بدوس بيدخلني تاني علي صفحه فوري عشان ادفعها تاني بكمل البيانات بيقولي هذه الفاتوره لم يتم اصدارها<|end_customer|>
<|customer|>01278139935<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 69cf87345e02cbd2815fea922b1c5327 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بالفعل تم الدفع بالنسبه للتوصيل سيتم التواصل مع في خلال 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم التواصل من قبل شركه الشحن للتوصيل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اتجاهل الرساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم حضرتك اتميت الدفع والمعاملات ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S178P1DHC3 | <|BOT|>صباح الخير استاذ عصام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>للدفع من خلال وزاره الداخليه يرجي اتباع التالي<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الموقع الالكتروني الخاص بوزاره الداخليه WW MOI GOV egواختيار الخدمه المطلوبه وتسجل بياناتك وتختار طريقه الدفع الالكتروني فوري اللي هتخليك تقدر تدفع بالكارت الائتماني الخاص بك او الدفع بكود الخدمه عن طريق اي منفذ من منافذ فوري لمزيد من المعلومات عن التوصيل والمحافظات المتاحه برجاء زياره الموقع الالكتروني الخاص بوزاره الداخليه او الاتصال بالخط الساخن 16582<|end_BOT|>
<|customer|>تم عمل فيش جنائي واختارت الدفع فوري ع موقع وزاره الداخليه وجالي كود من 10 ارقام كيف يتم الدفع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الدفع من خلال التطبيق ماي فوري عن طريق<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>هادفع عن طرق احد التجار المتاح عندهم فوري<|end_customer|>
<|customer|>نفس الاختيارات<|end_customer|>
<|BOT|>للدفع من خلال الماكنيه من خلال<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ومتي وكيف بيتم استلام الفيش لو عندك فكره<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف استاذ عصام ليس موضحمن خلالي يمكنك المتابعه من خلال الجهه التي تم الدفع لها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا علي الاهتمام والرد<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ عصام ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>شكرا لثقتك في فورى<|end_BOT|>
|
S178P1RKVI | <|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تفاصيل بخصوص فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك استخرجت الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ليه كل ده هو انا عايز بس تفاصيل عن فوري يومي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن عند تواجد الكارت الاصفر يجب مراجعه بيانات لانه مرتبط بفوري يومي<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لتفهم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>احمد محمد عبدالغفار<|end_customer|>
<|customer|>01032409763<|end_customer|>
<|customer|>3040702320055<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت 00<|end_customer|>
<|BOT|>اخر 4 ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>4092<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا كان معايا200 عملت ايداع بعد كده في فوري يومي من خلال الابلكيشن جابو 168 وثيقه بس كنت عايز تفاصيل اكتر يعني مثلا بيقولوا اقل حاجه 500 بس انا عملت ايداع 200<|end_customer|>
<|BOT|>هو غير موضح اقل مبلغ للايداع علي فوري يومي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تتم اي مبلغ وبيسمع بعد يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا فاهم طب العائد هينزل انتي<|end_customer|>
<|customer|>امتي<|end_customer|>
<|BOT|>بعد يوم عمل اخر من اضافه المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>وخارج عن الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بكره<|end_customer|>
<|customer|>انا عملت ايداع المبلغ امبارح ح والوثائق طهرت النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>بكره مع اول يوم عمل هينزل لحضرتك الفايده<|end_BOT|>
<|customer|>طب هو الصندوق بيستثمر في ايه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d6aad7c7d7e9077a058c9f3679ea4b79 image png<|end_BOT|>
<|customer|>هل الفائده دي ربا ولا حرام ولا حلال<|end_customer|>
<|BOT|>هو للاسف غير موضح امامي<|end_BOT|>
<|BOT|>دي الجهات الي بيتم الاستثمار فيها يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ودي فايده متغيره وليست ثابته علي حسب السوق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S178Q13MLU | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز احول فلوس من محفظه فودافون كاش لتطبيق فوري اعمل كدا ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تسحب او تعمل ايداع من المحافظ من خلال الفروع او التجار<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الميزه بتاعه yellow card اودع عليها عادي ولا لازم بطاقه ائتمانيه تانيه<|end_customer|>
<|customer|>طب انا في الف مسكن اقرب فرع ليا فين ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card بتكون 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هوضحلك اقرب فرع حالا تحت امرك لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد فروع ف الف مسكن ممكن توضحلي منطقه قريبه من حضرتك اخري اوضحلك اقرب فرع لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لا خلاص شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا ليكي كدا بس ياريت لو تقدروا تضيفوا نقطه التحويل لمحفظه فوري من محافظ اخري غير انستا باي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا استاذ مصطفي و اتمني ان يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S178R16V2J | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الاسبوع اللي فات<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ والرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>28509251300378<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع<|end_customer|>
<|customer|>و دفعت توصيل جنيه يوم<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق عن الامر<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d45bd2ffa57e904f2ebcdeafd74ef257 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناحجه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بتم التواصل من خلال المندوب خلال 10 ايام عمل حتي يتم توضيح العنوان التي تريد الاستلام فيه بشرط ان يكون في محيط المحافظه الخاصه بالرخصه وتوضيح من خلال المندوب تاريخ وموعد الاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هانتظر اتصال المندوب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S178T2GDGT | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا بحاول ادفع بكارت Debit Card Master<|end_customer|>
<|customer|>مش بتم العمليه وبيقولي الكارت موجود بالفعل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره؟<|end_BOT|>
<|customer|>والكارت غير موجود علي حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف؟<|end_BOT|>
<|customer|>01099202322<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>وايصا اي تعديل بحاول اعمله اونلاين من PC بيطلع لي F 02601 حدث خطا حاول مره اخرى او تواصل معنا على الشات او راسلنا على myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو لا يوجد اي كروت مضافه علي الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتضيف البطاقه اثناء الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>جربت من ال mobile app رافض وعلي الكمبيوتر بيطلع لي F 02601 حدث خطا حاول مره اخرى او تواصل معنا على الشات او راسلنا على myfawry fawry com<|end_customer|>
<|BOT|>هل الكارت الي حضرتك بتحاول تضفيه كان مضاف علي اي حساب اخر<|end_BOT|>
<|customer|>كان عندي حساب قديم ولكن الرقم مش معايا حاليا ومش فاكر الصراحه 01011286260 0110797870 ده مازال معايا بس مش فاكر هل موجود اصلا ولا لا علي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اخر اربع ارقام في اكارت<|end_BOT|>
<|customer|>7004<|end_customer|>
<|BOT|>01011286260 البطاقه بالفعل مضافه علي الحساب ده يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ده مش عندي خلاص الرقم ده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تحذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اذاي احذهه؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اقدم لحضرتك طلب وهوضح للاداره التفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد ما بيتم حذفه بتقدر تضيف الكارت علي الحساب الاخر بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>بص انا جربت باسورد والاكونت القديم فتح<|end_customer|>
<|customer|>عشان معطلش وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تحذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>هل ممكن اعمل ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>وتضيفه مره اخري بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حذفته<|end_customer|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|customer|>لتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>لتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.