Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S15YZ5TWNA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت الفاتوره ولسه موجوده في الفواتير المستحقه<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام د<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5ef176a8d072c18fa309fbebb52ea9bd image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه سهوله<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|>
<|customer|>اكلمهم اقول ايه لما هي ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلهم ان العمليه ناجحه ومش مسمعه<|end_BOT|>
<|customer|>اللي هي سهوله<|end_customer|>
<|BOT|>اه يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YZ5YXTA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اعمل login بيعمل reload ومبيدخلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ec6de0c375da03b13bf603eaf8c6260e Screenshot 20231002 150339 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي اعدادات الهاتف و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا والمحاوله حاليا والتوضيح هل سيظهر نفس الخطا ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله لسه موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مارتن فادي رضا تواضروس<|end_customer|>
<|customer|>01280887809<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7599<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>30604130100438<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد مش فاكر بالظبط بس هو اقل من تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>شارع الشيخ عبد السلام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>martinfady2 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى تصعيد شكوى للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص الرد سيكون موضح بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا تعبت حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16102HMK6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ماهو الخطا الظاهر لحضرتك عند الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا معايا ماستركارد كل ما ادخل ادفع بيه حاجه يقولي card already exist انا كان عندي زمان اكونت على فوري و مبقتش استخدمه فحابه اشيل الكارد من عليه عشان اقدر استخدمه هنا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم اضافه الكارت من خلال حساب ماي فورى من قبل<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>بس الحساب خلاص مبقاش يستخدم لان قديم و مش فاكره الباسورد و الخط التليفون بتاعه اتقفل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح بيانات الحساب السابق لانه يجب حذف الكارت من خلال الحساب السابق لكي يتم اضافته من خلال الحساب الجديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>011783685<|end_customer|>
<|customer|>رقم التليفون<|end_customer|>
<|customer|>باسم Amr Ali<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل بتاع انهي حساب<|end_customer|>
<|customer|>القديم ؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا الجديد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام والايميل الخاص بالحساب القديم<|end_BOT|>
<|BOT|>واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>رقم التليفون القديم<|end_customer|>
<|customer|>20 11 1783685<|end_customer|>
<|customer|>011783685<|end_customer|>
<|customer|>الايميل مش متاكده منه اظن elgohary835 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>اخر ارقام من البطاقه 9819<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الحذف بامكانك الايداع من خلال الحساب الجديد الان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S16102MNU0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مرحبا، اريد شراء نقاط Valorant من فوري ولكنها غير متوفره<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا، لم ارى طريقه الدفع على الاطلاق في البدايه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذه الخدمه غير متاحه للدفع من خلال فورى اذا مضاف على موقع او تطبيق الخدمه وسيله الدفع فورى بيتم اختيارها بيصل رقم دفع للدفع من خلال خدمه فورى باى<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا غير متاح وسيله فورى للدفع للخدمه للاسف بيكون غير متوفر للدفع من خلال فورى<|end_BOT|>
<|customer|>حسنا، شكرا جزيلا لك واتمنى لك يوما سعيدا او ليلا سعيدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16102ZPI4 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عملت عمليه لعميل حالا تقسيط علي شهور بالخطا والعميل رفض التقسيط لارتفاع للعموله<|end_customer|>
<|customer|>كيف يمكن ارجاع العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف اجبها منين من الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>يتواجد في ظهر الماكينه وفي اعلي اي ايصال<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف هذا ليس رقم الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتاكد منه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الرقم المرجعي الخاص بالعمليه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 48f138ef5d890f386cb0bac08d72633a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله العميل يريد تغيير اي شئ في العمليه بيرجع للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>والبنك هيعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تغيير المده<|end_BOT|>
<|customer|>في عموله تم خصمها<|end_customer|>
<|customer|>عموله من الماكينه عندي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليه ناجحه لو العميل عاوز يلغي القسط او العمليه بيقدر يرجع للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>والعموله المخصومه؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في هذه الحاله لو تم الغاء العمليه ف المبلغ كامل هيترد لحضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>انا ضارب العمليه بمبلغ جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وهذا الذي تم خصمه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>والخصم مني جنيه تقريبا من الماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا المبلغ الكالي لان حضرتك اختارت التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>والبنك في الحالات دي ممكن يلغي العمليه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر ترجع للبنك وهما يوضحو لحضرتك التفاصيل الكامله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16112QTJJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول على التطبيق ثم الضغط على 3 شرط فى الاعلى الصفحه ستجد الاعدادات ثم تفعيل البصمه<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى افعل بصمه الاصبع بدلا من ادخال كلمه مرور<|end_customer|>
<|BOT|>يجب اولا الدخول بكلمه السر و التفعيل من داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16122KYFW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح اضافه بطاقه فورى من خلال اي تطبيق او موقع اخر خلاف ماش فورى يافندم ولكن متاح الايداع من انستا باى علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ازي طريقه الايداع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تطبيق InstaPay افتح تطبيق InstaPay من الخدمات اختار ارسال نقود اختار بطاقه الكترونيه اكتب رقم ال yellow card المكون من 16 خانه واسم صاحب الكارت والمبلغ اكد العمليه باستخدام InstaPay PIN مبروك هتلاقي المبلغ في رصيد الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك ايضا بتاكيد البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالله اكرم عبدالعزيز سرور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0100870123<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1844<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كفايه كدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي لكي يتم تاكيد كافه الخطوات الخاصه بالايداع<|end_BOT|>
<|customer|>29308011506732<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه فقط مطابقه للبيانات يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم استكمال توضيح كافه الاستعلام الخاص بالكارت<|end_BOT|>
<|customer|>8784<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>الايداع ع اليالو كارد من خلال ال ATM الخاصه بالبنوك متاح الان من خلال البنوك ادناه فقط Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank HDB<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16133N692 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارفه ادخل علي حسابي<|end_customer|>
<|customer|>بعد ماسجلت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخرج<|end_customer|>
<|customer|>عادي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 30f18681face228e7b52f7fe5e6c54bb 75F6029F 21E9 4614 85AA 88C5E7228D1 png<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>العفوا علي ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حاليا تنفيذ هذه الخطوات والمحاوله على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S16143CA4G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف هل لي كود دفع خاص بي لعمل ايداع اى مبلغ من شخص بعيد عني بلدى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكثر<|end_BOT|>
<|customer|>عن طريق خدمه فورى اللي موجوده في المحلات اللي فيها فورى<|end_customer|>
<|customer|>زى خدمه كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقصد الماكينات<|end_BOT|>
<|BOT|>دي بتكون للدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وللا تقصد ان ليك نشاط تجاري وعاوز الاسخاص يحولولك مبالغ علي كود محدد ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>لكن انا معايا الفيزا الخاصه بخدمه فوري<|end_customer|>
<|customer|>الكارت الاصفر ينفع يتعمل ايداع عن بعد من اي ماكينه عن طريق الاكواد<|end_customer|>
<|BOT|>لا استاذ محمد هذا الامر غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>تقصد ان ليك نشاط تجاري وعاوز الاسخاص يحولولك مبالغ علي كود محدد ؟؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا ماليش نشاط تجارى<|end_customer|>
<|customer|>لكن انا بسال فيه الخدمه دى ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لا للاسف غير متاحه علي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن متاح التعاقد لو ليك نشاط تجاري<|end_BOT|>
<|customer|>لا للاسف انا ماليش نشاط تجارى<|end_customer|>
<|customer|>لكن انا بشوف مميزات اكتر في الكارت الاصفر ده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن التحويل بكود علي الكارت غير متاح للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>هل السحب و الايداع في الكارت الاصفر من اى ماكينه فوري فيها اى مصاريف عموله<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم بتكون بدون اي رسوم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ولكم جزيل الشكر والتقدير والاحترام شركه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16143XDHY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا كنت عملت سداد معجل ل عمليه تقسيط والمبلغ مرجعش في الليمت وكلمتكم كذا مره كل مره بتقولوا هنقدم طلب للاداره ولحد دلوقتي مفيش اي رد والمبلغ مرجعش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مصطفى سعد حسن محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0112544838<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>8109<|end_customer|>
<|customer|>28811072702399<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 25 88<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هي قيمه القسط وتاريخ المعامله التي بها مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>قيمه المعامله 1312 12<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>يوم 6<|end_customer|>
<|customer|>شهر 9<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لوقتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا القسط تم الغائه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس مارجعش في الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بعتذر ليك هو بالفعل هناك شكوي مقدمه وكان ردها تمت تسويه القرض المتعلق بالمعامله المذكوره بالفعل، ولا توجد مشكله الان<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>انا فاهم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ان المبلغ مرجعش في الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل هو المفروض يكون الرصيد كام عند حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المفروض الليمت كله 3200<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا مستخدم 6220<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>والمتبقي دلوقتي 24553 93<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يبقي ناقص 1226 07<|end_customer|>
<|BOT|>حسنا سوف ارسال ميل مسجل به رقم الشكوى هذه ورد الاداره وساعرض تلك المشكله بالفعل يوجد عطل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال ميل الي القسم المختص لذلك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا ليك تابع معنا بعد 48 ساعه عمل للتفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161536F7E | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا الوقتى قدام ماكينه atm بنك مصر شغاله وفيها فئه 10 جنيه بسحب 10 جنيه ب كارت فورى الاصفر بيقلى لا يمكن اتمام العمليه ما المشكله؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عزالدين مصطفى سعد اسماعيل العوضى<|end_customer|>
<|customer|>01093225791<|end_customer|>
<|customer|>XX XX XX 3576<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه الرقم القومي منقسم علي جزئين<|end_BOT|>
<|customer|>ازاى؟<|end_customer|>
<|customer|>307117559<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>671 79<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي 16 رقم بيتم كتابه 8 ارقام ثم 8 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>30711<|end_customer|>
<|customer|>207559<|end_customer|>
<|customer|>ثوانى ايه ده<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومى 14 رقم<|end_customer|>
<|customer|>30711<|end_customer|>
<|customer|>1207559<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا الوقتى قدام ماكينه بنك مصر شغاله فيها فئه 10 جنيه بسحب 10 جنيه بكارت فورى الاصفر بيقلى لا يمكن اتمام العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الموبايل المسجل به الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>01093225791<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عزالدين مصطفى سعد اسماعيل العوضى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01093226791<|end_customer|>
<|customer|>3576<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 7559<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومى بشكل كامل<|end_BOT|>
<|customer|>30711<|end_customer|>
<|customer|>1207559<|end_customer|>
<|customer|>بيختفى على مره واحده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تكتبه بالعربى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 671 79<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الخطا الذى يظهر لحضرتك لا يمكن اتمام العمليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>هتاكد ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 86d76cc05b358f5682516dae071c12ed 2023 09 15 16 30 01 944 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1702e436ab663ff7bba4a2cb60115b38 2023 09 15 16 29 44 338 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص والرد سيكون موضح بعد يومين عمل غير شاملين جمعهوسبت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن يكون الخطا من الماكينه<|end_customer|>
<|customer|>انا سحبت منها من قبل<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش مشكله سيتم تقديم الشكوى من خلالى<|end_BOT|>
<|customer|>والان لم اتاكد من ماكينات اخره<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله اتن حضرتك ممكن تحاول من خلال ماكينه اخرى ولا تريد تقديمها ممكن خلالى ممكن توضحلى<|end_BOT|>
<|BOT|>ان<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن حضرتك تعملى شكوه الوقتى عشان مفيش ماكينات قريبه اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16153MIZ5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر في حاله اختلاف نوع الكارت عن هذه الانواع من الممكن تغيره من خلال شركه الكهرباء طريقه الشحن NFC من خلال الاجهزه الاندرويد التى تدعم خدمه و هي خاصيه تواصل قريب المدى بتلامس الكارت لظهر الموبايل هيتم فتح الابلكيشن ويتم اختار الخدمه يتم وضع الكارت في ظهر الجهاز اول مره لحين قراءه البيانات يتم وضع الكارت مره اخري علي ظهر الجهاز فتره لحين انهاء العمليه ادخال المبلغ وتاكيد العمليه رسوم الخدمه من 1 الي 300 تكون تكلفه الخدمه 4 56 من 301 الي 800 تكون تكلفه الخدمه 10 26 من 801 الي 1300 تكون تكلفه الخدمه 15 96 من 1301 الي 200 تكون تكلفه الخدمه 22 80 اكثر من 200 تكون تكلفه الخدمه 1 75 من المبلغ يرجى التاكد من ان بطاريه المحمول اكثر من 10 عدم اغلاق التطبيق اثناء الدفع حتى تتم العمليه بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل موبايلك لا يدعم nfc<|end_BOT|>
<|customer|>لوسمحت انا بحاول اشحن كارت الكهرباء وبتاع كل الخطوات والكارت يدعم NFC ولكن بتظهرلى رساله الكارت الذكر غير مدعم حاليا<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cc05e54b4e2cdc811009ad5e4a4fc534 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A6 D9 A1 D9 A7 D9 A5 D9 A2 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هل موبايلك بيدعم nfc<|end_BOT|>
<|customer|>الموبيل بيدعم الخاصيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جرب وابعتلى صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1775d09e2d7e4e6beac247e0a2a379a0 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A6 D9 A2 D9 A2 D9 A1 D9 A9 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d2d310d533bc378ccbc9e9851a0152f6 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A6 D9 A2 D9 A3 D9 A3 D9 A3 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل كارت حضرنك واحد من ال 3<|end_BOT|>
<|BOT|>myFawry يمكن شحن كارت كهرباء عن طريق ابلكيشن لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر<|end_BOT|>
<|customer|>مصري<|end_customer|>
<|BOT|>نعم؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت تابع لشركه ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>كهرباء شمال الدلتا<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق بيدعم ال 3 شركات دول فقط لو كارت حضرتك خارجهم مش متاح شحنهم من خلال التطبيق ممكن تشحنه من خلال ماكينه فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لانواع الكروت الاتيه السويدى اسكرا المصريه للعدادات السويدي الكتروميتر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16163AMEC | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل رقم الحساب الموضح في بدايه الشات هو رقم حساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ بيتم تنزيله علي الحساب الاساسي خلال اسبوع عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام هى فعلا الرساله لسا معداش عليها اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ بيتم تنزيله علي الحساب الاساسي خلال اسبوع عمل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16163LOXA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كيف يمكنني سداد والاستعلام عن مخالفاتي المروريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حاليا دفع المخالفات من خلال التطبيق بكود 224<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>كيف ادخل ع الكود ؟<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال خانه البحث بكود الخدمه الموضحه فى اعلى الشاشه الرئيسيه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16173OUAO | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدمعلى تمويل تقسيط على الكارت الاصفر ممكن اعرف اتقبل ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مضيت بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من الاربعاء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتحتاج تتوجه للفرع لامضاء عقود جديده<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد بعض البيانات المراد تعديلها لذلك هتحتاج تتوجه للفرع لامضاء العقود الجديده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16184I0Z4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>عايز اعرف ازاى اعمل يوزر على ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله انه لا يظهر لحضرتك ايقونه انشاء حساب يمكنك الانشاء من خلال الموقع ايضا https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيتم انشاء الحساب الان<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم انشاء الحساب الان<|end_BOT|>
<|BOT|>بنتظار حضرتك لكي يتم استكمال المساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم الدخول من خلال الويب سايت وانشاء الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا اسف كان معايا تليفون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا يدخل عليه<|end_customer|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>الدخول من خلال الويب سايت وانشاء الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم الدخول علي الويب سايت لانشاء الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16184L0LJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بص حضرتك كل ما اجي اعمل معامله اونلاين بالكارت الاصفر يظهرلي يرجي التواصل مع خدمه عملاء البنك لتحديث بيانات الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>والمعاملات محليه<|end_customer|>
<|customer|>مش بره مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اخد اسكرين<|end_customer|>
<|customer|>عشان مكتوب حمايه سياسيه<|end_customer|>
<|BOT|>موقع ايه<|end_BOT|>
<|customer|>سياسيه الحمايه<|end_customer|>
<|customer|>مش موقع هو تطبيق ماي اتصالات عايز اشحن رصيد وبدخل الفيزا وكل حاجه ولما بدوس دفع بيظهر الخطا ده<|end_customer|>
<|customer|>وبيكون مكتوب secured by meeza<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ عمرو سيتم ارسال شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>رضا علي محمد محمود صقر<|end_customer|>
<|customer|>0118947837<|end_customer|>
<|customer|>8224<|end_customer|>
<|customer|>28505050106128<|end_customer|>
<|customer|>92ج<|end_customer|>
<|customer|>تمام؟<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم حل المشكله خلال 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ايام العمل خارج الجمعه السبت<|end_BOT|>
<|BOT|>تابعنا برقم الهاتف 0118947837<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعني حضرتك متعرفش سبب المشكله؟<|end_customer|>
<|customer|>واكلم بنك اي عشان احدث البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>فورى هى البنك ونحن قسم خدمه العملاء ليس الدعم الفنى<|end_BOT|>
<|BOT|>هنبعت مشكله حضرتك للدعم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مقدم طلب عشان تلغي الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تلغي طلبي لالغاء الكارت عشان هو بالفعل معايا<|end_customer|>
<|customer|>واستلمته امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن رقم الدعم الفني واي البيانات اللي هحدثها انا عامل الكارت امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>الدعم الفنى لا يستقبل استفسارات العملاء احنا بنبعتله مشكله حضرتك والحل من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1619423TC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف فيزا بنك مصر بيخصم جنيه ولا يتم اضافتها<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر خطا محدد لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Contact the bank<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا مع اخفاء ارقام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>كده هقفل المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 df7d6e5595834941191b12be4b981c09 IMG 20230915 163517 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده هتواصل مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1619433XG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>احاول اضافه بطاقه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f392ff73ffc0290de70fa6d216b8fd6d image png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ ايهاب الخطا دا خطا عام علي الاكونت ممكن تحاول اضافه البطاقه من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>مع العلم ان البورتال الخاص ماي فوري سيتم ايقافه من 1 10 2023 ولا بد ان حضرتك تبدا باستخدام التطبيق في الفتره الحاليا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ماي فوري مش هايتم استخدامه من علي الموقع بعد كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط استاذ ايهاب لابد من استخدام التطبيق حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>معي تليفون بشريحتين ازاي اقدر اسجل بالرقمين كل رقم بحساب<|end_customer|>
<|BOT|>حساب ايه تحديدا<|end_BOT|>
<|BOT|>اكونت ماي فوري فقط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حساب فوري<|end_customer|>
<|customer|>ايوه دلوقتي التطبيق عندي مسجل علي رقم تليفون في الموبيل ازاي اخرج منه وادخل بالرقم التاني علي نفس الموبيل لان الموبيل بشريحتين<|end_customer|>
<|BOT|>عادي انشا حساب اخر بالرقم الاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن بالنسبه للبطاقات البنكيه مش هتقدر تضيفها علي الاتنين<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كاتب دخول فقط ومش راضي يغير الرقم الاساسي<|end_customer|>
<|customer|>عشان اكتب رقم التليفون بتاع الحسب الحالي<|end_customer|>
<|customer|>ده في التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ ايهاب علشان حضرتك تقدر تفتح حسابين علي نفس الفون<|end_BOT|>
<|BOT|>بين كل لوجن والاخر<|end_BOT|>
<|BOT|>لابد من عمل كلير كاش وكلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>علشان مايقراش علي الرقم السابق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>وهنا لازم شريحه الخط تكون في الموبيل اللي عليه التطبيق ؟<|end_customer|>
<|BOT|>يفضل ولكن لا يشترط<|end_BOT|>
<|BOT|>بس في حين ان في اجراء بيحتاج ارسال كود تفعيل مثلا لحضرتك لازم الشريحه تكون معاك ومفعله<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ ايهاب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ممكن طلب<|end_customer|>
<|customer|>هل نقدر نرفع حد الاستخدام الشهري للاكونت<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون متاح بحاله ان حضرتك بتدفع معامله واعاق تنفيذها انك تجاوزت الحد الشهري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16194N66H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك انا روحت مضيت عقد فوري للتقسيط واخدت الكريدت وبالفعل جاللي ماسج بنزول مبلغ ج ليا ولكن لم يسمع علي التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>ودايما بيكتبلي عقدك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تم التوضيح هذا الرقم برجاء الافاده هل النقاط السوداء الموجوده فى العقد و البطاقه من ال scanner ام ال printer و اذا كانت من ال printer فبرجاء طباعه عقد جديد بتاريخ 05 09 2023 04 09 PM<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب التوجه الى الفرع و امضاء عقد جديد بدون شطب او زياده فى النقاط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لازم كتابه عقد جديد؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح من خلال نفس الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>ليتم ارفاق العقد ثم انتظار الموافقه بعد مرور 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وصلت المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16194Q7S0 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التقديم علي كارت فورى<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>قدمت<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>وحضرتك لحد دلوقتي ما استلمتو وكل ما اروح الفرع يقولي الرساله طولت<|end_customer|>
<|customer|>بتعت كارتك جهاز ف كدا معاك اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>عشان استلمو انا عاوز افتح حساب واحط في مبلغ<|end_customer|>
<|customer|>تقديم تقريبا من ايام او ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد اسامه محمد عرابي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01062344189<|end_customer|>
<|customer|>30209242500114<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارسال صوره البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d9e6c196c8ecd94c1c805e9a9f4d2ae2 B54584D5 BA7C 4D6E 8649 BD98A9D634EF jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تقديم طلب لحضرتك وبيتم المتابعه معانا بعد 5 ايام عمل للاستعلام عن رد الطلب الخاص بك من خلال رقم هاتف حضرتك 01062344189<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب يعني امته معاد استلمها<|end_customer|>
<|BOT|>بعد التواصل معانا سيتم توضيح رد الاداره لحل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>بس يا رايت الرد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام نتوعد بسرعه حل مشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S16194R7G8 | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ مينا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج مكنه فوري اشتغل بيها<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>محضر استلام شقه الاسكان الاجتماعي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد لديك نشاط تجاري؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي فرش اكسورات موبيل ومعايا مكنه اموال ومكنه موجه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك لازم يكون متواجد نشاط تجاري ب سحل تجاري و بطاقه ضريبيه<|end_BOT|>
<|customer|>في بطاقه وعقد شقه ومحضر استلام واي ضمانات محتاجها<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن غير متاح نزول ماكينه لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا بشوف ناس كتير معها مكن من غير سجل تجاري<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك و لكن يجب ان يكون متواجد سجل تجاري<|end_BOT|>
<|BOT|>ل نزول ماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش اي مساعده<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك يجب ان تكون الشروط مطابقه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16194S7VH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم ع كارت وكنت محتاج اعرف هستلمه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>او ومعاد استلامه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالنبي علاء عبدالنبي فرج عبدالوهاب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01227647187<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>البحيره مركز وادي النطرون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30807091804633<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>لا ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اقرب منطقه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وادي النطرون<|end_customer|>
<|customer|>مدينه السادات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>https goo gl maps MXFqC4ySCNxnJrAk8 المحل التجاري رقم 29 بالدور الارضي خارجي وكذا البدروم رقم 29 اسفل المحل بجوار حديقه التراث بالمحور المركزي مول الزهور جهاز تنميه مدينه السادات محافظه المنوفيه مول الزهور قريب من بي تك و هايبر سبينس<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح بهذا الفرع الاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح تستلمه حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت جاهز حاليا<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>طب اي المطلوب علشان استلمه<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه الشخصيه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يوجد اي رسوم<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مجاني<|end_BOT|>
<|customer|>لازم احط في مبلغ<|end_customer|>
<|customer|>ف نفس اليوم يعني ولا عادي ف اي وقت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمله ايداع في اي وقت مش شرط نفس اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو حابب اشحن التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>فقط<|end_customer|>
<|customer|>عادي احط كارت فوري<|end_customer|>
<|BOT|>متاح استخدام كارت فوري فقط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني عادي اعمل ايداع في كارت فوري واشتغل بيه ع التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16194Z8GK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدفع يبقول لي الخدمه غير متاحه خاليا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه مسسه التضامن<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا استمر الخطا و مر 24 ساعه يتم التواصل معنا لتقديم شكوى للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>اتازفعلت هذا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام الخطا بيظهر منذ متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من امس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>بظهر لي الفاتوره بس لا يكمل الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن صوره الخطا و توضيح البيانات هذه المطلوبه لتقديم شكوى بها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6611a6cc243f16a56aa63053eca9db24 IMG 1900 png<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتسدد مبلغ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيحه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d278d6bca3e0ea801c9f0bedb20a7ab3 image png<|end_customer|>
<|customer|>2039<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف متاح فقط دفع من التطبيق حد اقصى 1 الى 200 جنيه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>2093<|end_customer|>
<|BOT|>يجب على حضرتك الدفع من خلال منافذ و فروع فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن ايضا الخدمه لن يتم دفعها لانها اكثر من 200 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ان تكون اقل من ذلك او 200 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>انا بدفع كده علي طول<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دافع ليس من فورى<|end_BOT|>
<|customer|>وهل يوجد طرق اخري<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دافع من شركه اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>للدفع من هنا<|end_customer|>
<|BOT|>ليميت دفع خدمه مؤسسه التضامن يمكن للعملاء دفع اقساط القروض من خلال منافذ فوري من 1 الى 200 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>لكن فورى لديها ليميت فقط للخدمه هذه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لكم جذيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم تم توضيح المشكله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161A4CAMN | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك التقديم بالايميل ده صعب جدا مافيش طريقه تانيه كل ما ادخل البيانات يقول غلط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضخلي حضرتك بتقدم علي ايه بالتحديد؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش فهمه عايز ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>بقدم ع طلب كارت فورى قالى لازم تعمل ايميل ع الابلكيشن بحاول مش عارفه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لكي يتم انشاء حساب بتحتاج تدخل علي الوايب سايت وتختار انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>انا دخلت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحيلي رقم التليفون المسجل به<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>01090820443<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هذا الرقم ليس عليه حساب حضرتك هتحتاجي تنشئي حساب في البدايه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام ادخل على ايه<|end_customer|>
<|BOT|>من علي جوجل هتختاري ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>من ع جوجل دا حوار طويل جدا<|end_customer|>
<|customer|>ماشى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف تقدري تدخلي علي الوايب سايت وان شاء الله مفيش اي مشكله هتواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله متشكره جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161A4LCP5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه و المنطقه لتوضيح اقرب فرع لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ميت غمر دقهليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>امام مكتبه الريع عماره 66 شارع بورسعيد بندر ميت غمر محافظه الدقهليه https goo gl maps EAvUy9ba4eLbA4WFA<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن استلام الكارت في نفس يوم الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا تم ظهور كارتك جاهز داخل التطبيق توجه للفرع لاستلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161C43L0D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر ام عميل<|end_BOT|>
<|customer|>تاجر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3340085<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم المحفظه وتاريخ السحب<|end_BOT|>
<|customer|>01092302864<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>14 9<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهي قيمه السحب<|end_BOT|>
<|customer|>505<|end_customer|>
<|BOT|>استعلام محفظه فودافون كاش بيتم الاستعلام بكود 208 والرقم المرجعي 8897243562 بعد الاستعلام بينزل المبلغ حسابك علي purchase notify and cash out<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ اليوم يافندم وليس امس<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>استعلام محفظه فودافون كاش بيتم الاستعلام بكود 208 والرقم المرجعي 8897243562 بعد الاستعلام بينزل المبلغ حسابك علي purchase notify and cash out<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اتباع الخطوات التاليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك ممكن الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>استعلام محفظه فودافون كاش بيتم الاستعلام بكود 208 والرقم المرجعي 8897243562<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f5b0c41f268f89af769dd4c3b773a96 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A6 D9 A4 D9 A9 D9 A2 D9 A1 jpg<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله تجاوزت 4 ساعات علي عمليه السحب بيتم الرجوع الي فودافون لكي يتم رد المبلغ للمحفظه مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك وجزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161C4VQ8F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت على يلو كارت من الاب ومكتوب ليا ان خدمه التقسيط غير متاحه عايزه اعرف السبب<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه ما استلمتش الكارت<|end_customer|>
<|customer|>يعني الكارت اترفض ولا خدمه التقسيط فقط<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت جاهز للاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>التقسيط فقط هو اللي تم لرفضه استاذه ياسمين<|end_BOT|>
<|customer|>و طريقه الدفع هتكون ازاي<|end_customer|>
<|customer|>يعني لو اشتريت حاجه ب الاف هدفع كام وامتى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه ياسمين<|end_BOT|>
<|BOT|>طلب التقسيط لحضرتك تم رفضه<|end_BOT|>
<|BOT|>يعني مش هتقسطي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتشجني الكارت وتدفعي بيه عادي<|end_BOT|>
<|BOT|>سحب وايداع<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ده كارت مدفوع مقدما مش ائتماني<|end_customer|>
<|BOT|>هو مدفوع مقدما بالفعل لحين التقديم وقبول التقسيط وهذا ما تم رفضه يعني حاليا تقدري تستخدميه كمسبق الدفع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عايزه الغي الكارت<|end_customer|>
<|customer|>انا ما ايتلمتش بس عايزه الغي الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه ياسمين هنفدم طلب لحضرتك بالالغاء<|end_BOT|>
<|BOT|>الغاء الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف ازاي ان تم الغاء الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>مده الطلب 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدري تتابعي معنا من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>ياسمين مجدي محمد السيد عيسى<|end_customer|>
<|customer|>28104020104207<|end_customer|>
<|customer|>01006217662<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه ياسمين<|end_BOT|>
<|BOT|>تابعي معنا الطلب برقم 01006217662<|end_BOT|>
|
S161D49STX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اجدد كارنيه نقابه الصيادله<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه للدفع هو 766 من خلال منافذ و فروع فورى<|end_BOT|>
<|customer|>واستلام الكارنيه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال النقابه<|end_BOT|>
<|customer|>بيكون بعد وقت قد ايه من الدفع ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح من خلالنا فورى وسيله دفع لكن يمكن الاستعلام اكثر من النقابه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S161E5H0C6 | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عوزه احجز و مش عارفه<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد خطا بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>بدوس على المربع الاسود و مش عارفه اعمل ايه بعد كدا<|end_customer|>
<|customer|>ينفع احجز من خلالك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوزه كرسي G10<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسم الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>المايسترو احمد عامر<|end_customer|>
<|customer|>النهارده الساعه<|end_customer|>
<|BOT|>المفروض حضرتك بتختاري الكراسي وثم بتختاري فوري بيوصل لحضرتك كود تقدري تدفعي به<|end_BOT|>
<|customer|>محصلش كدا ظهرلى رقم الكرسي و الشاشه وقفت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق الحجز<|end_BOT|>
<|customer|>ادخل تانى ؟<|end_customer|>
<|customer|>مافيش حلول تانيه<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط حضرتك هتدخلي مره اخري وتتبعي هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق الحجز فقط<|end_BOT|>
<|customer|>مافيش حل انى احجزها واول ماجى ادفع<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف كما وضحت لحضرتك هذه طرق الحجز فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S161F5H6LR | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اعرف اقرب فرع في مساكن فيصل فين<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد فرع في الطالبيه<|end_BOT|>
<|customer|>فين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكركر<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاملت زي ماقولتي ودخلت كملت بيانات ودنيا عادي اقرب فرع علشان اروح استلم الكلرت<|end_customer|>
<|customer|>الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام سيتم التوضيح الان<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجارى رقم 2 بالدور الارضي بالعقار رقم 1 شارع الطالبيه الرئيسي مع شارع العمده الطالبيه فيصل بجوار المهندس لقطع الغيار واصل العرب للعطاره وقريب من كافيه ضي القمر وقريب من فريست مول بولاق الدكرور محافظه الجيزه https goo gl maps 9xC6VZkVwsV4xan17<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يادنيا<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>كلك ذوق<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161G5KD6G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Dgdbxfsigcbxschsfshfjbcn<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل حساب لفوري<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S161G5XFIS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اضيف كارت ميزه ومش نافع بيقول ان الكارت لازم 3d سيكيور<|end_customer|>
<|BOT|>هذه المشكله سببها عدم تفعيل خاصيه 3d secure على الكارت من جانب البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|customer|>انا بستخدمه الدفع في بالفعل 3d سكيور<|end_customer|>
<|BOT|>يجب تفعيلها اولا من البنك على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ورحت البنك قالولي شغال<|end_customer|>
<|BOT|>لكى تتمكن من اضافه الكارت على تطبيق ماى فورى و استلام كود OTP من البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا مفعله لن يظهر الخطا و بيصل كود OTP لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لما بدفع بيه بمواقع تاتيه بيجيلي otp عادي<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لفورى اذا الخدمه مفعله لن يظهر هذا الخطا لحضرتك يوجد مواقع لا يريدون تفعيل الخاصيه هذه على الكارت لكن التطبيق طالب تفعيل هذه الخاصيه ليصل كود OTP<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمتكم قبل كده وقالتلي روح البنك وروحت البنك قالولي الكارت مفعل عليه 3d المشكله فين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم هل اثناء الاضافه بيصل كود OTP لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا بيتسحب جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا مبلغ تجريبى البنك بيخصمه نظير ارسال كود OTP فى حاله عدم الارسال يجب مراجعه البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>البنك بيرد المبلغ مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص اروح للبنك تاني<|end_customer|>
<|customer|>جزاك الله خيرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161H53G1W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت شحن رصيد ولم يصل و تم خصمه من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 636748a94463ddfb82db8139265dde86 IMG 5561 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>01093151772 ده الرقم اللي تم شحنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه بالفعل وتم وصولها لفودافون<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b089b81a780346bf8a0e2543badd289d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا كشفت عن الرصيد مفيش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كده هتتواصل مع فودافون لان العمليه ناجحه وتم وصولها بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161H5AI92 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف اعمل login بيطلب الرقم القومي وبكتبه صح بيقولي غلط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>1 زياد عبد المحسن صلاح محمد ابو السعود 2 0109900620 3 6020<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4 30506160104177<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5 رصيد الكرت صفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح امامي ان كان مقدم لحضرتك شكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>و ردها ان حضرتك تتوجه للفرع ل تعديل الرقم القومي<|end_BOT|>
<|BOT|>و سيتم حل الامر مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتوجه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>صعب اليوم هتوجه ممكن علي يوم الحد او الاتنين<|end_customer|>
<|BOT|>في اي وقت حضرتك تفضله انا بقترح لحضرتك فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161H5HJ89 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك كنت عايز اعرف رسوم الضريبه والتامين لتجديد الرخصه<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا عايز اعرف الرسوم قد ايه عشان ادفعها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك من خلال التطبيق تعرف قبل الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هعرف لما انزل ادفعها مفيش طريقه تانيه صح كذا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر اسجل عليه يعني<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام شكرت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161J5QX0E | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دفعت فاتوره الانترنت الارضي فودافون من الابليكشن يوم و الفلوس اتاخدت و مرجعتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و عملت شكوى اتقالي هترجع في خلال اسبوع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 56745d9e646040babd8db08dc446e62e image png<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fe2fd48d4b6dc235dd09d2cba0b23a2a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني اتواصل مع البنك صح<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>و كان فيه كارت اورانج بقيمه نفس القصه برضو<|end_customer|>
<|BOT|>المعامله بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>30 8<|end_customer|>
<|customer|>نفس اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم رد المبلغ لحسابك حضرتك في البنك يمكنك التواصل مع البنك هاتفيا للتاكد من رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2673fd0989e02269da7e78d10344f17f image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161K690PU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت حابب استخرج بطاقه فوري فعايز اعرف ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>بتتبع الخطوات دي من تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد ما توصل لحضرتك رساله ان الكارت جاهز للاستلام بتتوجه لفروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حضرتك انا اصور البطاقه على برنامج ماي فوري وابعتها لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتضغط علي كلمه قدم الان في التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وبعد كده تصور بطاقه الرقم القومي وتتبع معاه الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي يا فندم تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>في اي تفاصيل في اي تفاصيل تانيه مطلوبه حضرتك غير تصوير البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>لا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم شكرا لحضرتك ولحضرتك جزيل الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161M6CDTW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اعرف اخر معامله في الكهرباء ناجحه ولا فشلت زي الي قبلها<|end_customer|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>0109986058<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لم تتم اى عمليه على اكونت حضرتك اليوم 0109986058<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي ده ابعتلي ميل<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d39745c0e96bd0215e9ca09e272480cc Screenshot 2023 09 15 17 21 18 79 45e686c594768066ad9911d54d96f72b jpg<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه من ماى فورى ولا من موقع شركه الكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه بعت لحصرتك<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك شوفت الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تمت امتى<|end_BOT|>
<|customer|>مهو مكتوب يا فندم في الصوره<|end_customer|>
<|BOT|>يوم 13<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b81f0811469f1dc815a5f0fa74c5a8fc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تمت من فورى لكن تم تمريرها لشركه الكهرباء بتاريخ امس يوم 14<|end_BOT|>
<|BOT|>سبتمبر<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد<|end_BOT|>
|
S161M6DEO4 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم امضاء الاوراق داخل الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>يجب على حضرتك امضاء الاوراق اولا بخصوص التقسيط من الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم انتظار 48 ساعه للتفعيل الليميت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>واي الاوراق المطلوبه<|end_customer|>
<|BOT|>بعد ذلك بيتم تغير نظام الدفع الى ماى فورى تقسيط من داخل التطبيق و اختيار عدد الشهور التى تريد الدفع بها سواء 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>اقل مبلغ ممكن تقسطه هو 300 جنيه اي مبلغ اقل من 300 جنيه حيتم خصمه من المبلغ التمويلي ل myfawry taqseet وهيتم دفعها على دفعه واحده مع تاريخ الاستحقاق القادم بدون فوائد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقدم من التطبيق و بناء على رد حضرتك على الاسائله اذا يريدون اوراق بيتم توضيحه لحضرتك المطلوب بناء على الرد على الاسائله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ظاهر داخل التطبيق كلمه عقدك جاهز للامضاء ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب كارتك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>فى التقسيط مكتوب لحضرتك ماذا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الموضح حضرتك مقدم على التقسيط و تم الموافقه لكن يجب امضاء الاوراق من الفرع و استلام كارت فورى<|end_BOT|>
<|customer|>اصطحاب البطاقه ورخصه العربيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هذه هى الاوراق المطلوبه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن التوجه بها الى الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>لامضاء الاوراق الخاص لاستلام الكارت و اوراق التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>انتظار الموافقه فور الموافقه و تفعيل الليميت لحضرتك بعد امضاء الاوراق ب 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيظهر لحضرتك الليميت كام الذى تم الموافقه عليه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161M6LFTE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوزه ادفع فاتوره الانترنت الارضي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f900ae77292f197a59b9df8cc89e8af Screenshot 20230915 171723 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تابعه ل وي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>4120<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>yasmin atef83 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>7208<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>معايا حضرتك ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم مراجعه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>معذره<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله ممكن تدفعي الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ادفع من اي بطاقه مافيش مشكله<|end_customer|>
<|customer|>صح كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لاتوجد مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S161M6OFMS | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جالي اشعار على البرنامج<|end_customer|>
<|customer|>اني اكتب تم في خانه تواصل معنا<|end_customer|>
<|customer|>و هيتم اضافه جنيه<|end_customer|>
<|customer|>ايه مدى صحه الكلام دا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>11290266<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>لا اسف<|end_customer|>
<|customer|>11290466<|end_customer|>
<|customer|>الرقم الاخير هو الصح<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تضغط علي كلمه تواصل معانا وكتابه رقم الحساب وهيتم نزول المبلغ في خلال اسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>فين الاقيها<|end_customer|>
<|BOT|>في التطبيق بتضغط علي الثلاث شرط اعلي الشاشه في التطبيق بيظهرلك تواصل معنا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا خالص شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161N6HKNO | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بخصوص الملابس هل يمكن ارتداء بنطلون جينز مع جاكيت و كرافات<|end_customer|>
<|BOT|>ما اسم الحفله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حفل الفرقه القوميه العربيه للموسيقي يوم 21 الجاري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>عند دخول المسرح الكبير برجاء الالتزام بالزي الرسمي اللائق بدار الاوبرا المصريه ويلزم ارتداء البدله كامله جاكيت كرافته<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161O6JQDP | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 860af10a0eda5070b11a72ce84851960 Screenshot 2023 09 15 16 27 05 72 png<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>2654450<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تضغط علي كلمه تواصل معانا وكتابه رقم الحساب وهيتم نزول المبلغ في خلال اسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>مش موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 01e1f39fbb98538fad59cfeffee30bb9 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ونسبه للخدمه التحويل من الكاش اوت الحساب الرئيسي<|end_customer|>
<|customer|>بقلها اكتر من شهرين وقفه<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه معطله في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف وتشتغل امته<|end_customer|>
<|BOT|>جاري العمل علي حل المشكله من القسم المختص سيتم تفعيل الخدمه في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161O6MRO9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Hi I m trying to pay the electricity bill but it says that the service is not available<|end_customer|>
<|BOT|>can you explain the electricity company name<|end_BOT|>
<|customer|>what s wrong<|end_customer|>
<|customer|>South Cairo<|end_customer|>
<|BOT|>Could you please send me screenshot from the error<|end_BOT|>
<|customer|>Ok one second<|end_customer|>
<|BOT|>iam waiting you<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1af4e3dac43a0edf7445572beed8ee36 IMG 8764 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>Go to phone settings then applications then choose My Fawry The application will be activated The background app refresh service is activated If it is activated you can close it and reactivate it Then you can try again and the payment will be completed successfully<|end_BOT|>
<|BOT|>are you with me<|end_BOT|>
<|customer|>Yes so background refresh should be activated<|end_customer|>
<|BOT|>yes and you should try through out the day<|end_BOT|>
<|customer|>what do you mean I should try throughout the day Does the system itself have problems<|end_customer|>
<|BOT|>This is a technical problem in your application so try the steps and do the process throughout the day<|end_BOT|>
<|customer|>ok I will try<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|customer|>No that s it thank you<|end_customer|>
<|BOT|>I hope I was helped We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S161O6SSWB | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كود اللى هستلم بيه فلوس كايروكى مجاليش<|end_customer|>
<|customer|>و كل شويه تقولوا بكره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تتاكدي من الرقم الي حضرتك حجزتي من خلاله هل يوجد عليه اي رساله من فوري<|end_BOT|>
<|customer|>هشوف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لا مجاش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحيلي الرقم الي حضرتك حجزتي عليه الذي يبداء ب 92<|end_BOT|>
<|customer|>قصدك رقم تليفونى؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنتي حجزتي برقم تليفون ام وصل لحضرتك كود 92 دفعتي عليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>هجيبهولك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9267185829<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعتي بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>24 8<|end_customer|>
<|customer|>Sa3a 9 45<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر عن التاخير لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك في هذه الحاله هنحتاج نصعد شكوي للاداره بمشكله حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>و ده هياخد قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بعد 48 ساعه عمل غير شاملين جمعه وسبت واي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى اكلمكو امتى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدري تتواصلي معانا علي مجار يوم الاتنين او بحد اقصي يوم الثلاثاء<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اما اشوف اخرتها<|end_customer|>
<|BOT|>ان شاء الله هيتم حل مشكله حضرتك في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161P6DV1F | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الورد والياسمين استاذ محمود انا لدي مديونيه علي حسابي في البنك<|end_customer|>
<|BOT|>متاح سداد سداد قرض بنك كريدى اجريكول من خلال كود الخدمه 7205<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال منافذ و فروع فورى بلس<|end_BOT|>
<|customer|>فهل ممكن اسددها عبر حسابي في فوري بلس من خلال كارت فوري<|end_customer|>
<|customer|>عندي كارت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف الخدمه لا تقبل الدفع بكروت بنكيه<|end_BOT|>
<|BOT|>الدفع كاش فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تكلفت الخدمه كام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتسدد مبلغ كام<|end_BOT|>
<|customer|>2400<|end_customer|>
<|BOT|>من 300 الى 500 رسوم 12 جنيه و بيظهر لحضرتك داخل الايصال ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني 12 ج غير عموله التاجر<|end_customer|>
<|BOT|>هذه رسوم الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كل الشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161P6TYYI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S161R7ZACU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت مرتين لاتصالات وتم الخصم من حسابي البنكي ولم يتم الشحن من طرفكم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>العمليتين كانو علي هذا الرقم مظبوط 01554348316<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليتين فاشلين وتم ردهم للبنك مره اخري بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 44245bf71ee6f8203cfe57f7d1837bbd image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم التوضيح وربنا يسهل والفلوس ترجع والحمد لله انهم مش مبلغ كبير لكن للاسف ده ممكن يخليني ما اتعاملش بمبالغ كبيره في تطبيقكم<|end_customer|>
<|BOT|>هي مشكله الاسترداد دي من البنك لان فوري بترد المبلغ في نفس اللحظه بالفعل والمده التي تنتظرها بعد كده بتكون علي حسب السياسه الداخليه للبنك نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ليه فوري تلغي العمليه وممكن يكون المبلغ كبير وفي احتياج ضروري للتحويل او للتعامل ؟<|end_customer|>
<|customer|>عموما شكرا لاهتمامكم بالرد<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات اوضح لحضرتك سبب الرفض مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>دا بسبب ان حضرتك الرقم الذي تحاول تحويل الرصيد له هو تابع لشركه we وحضرتك كنت بتنفذ العمليه من شحن رصيد لشركه اتصالات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده وضحت جدا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لذوقكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الغلطه فعلا كده غلطتي<|end_customer|>
<|customer|>متشكر لكم يافندم واسف علي ازعاجك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161T7LKFW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا فعلت الابلكيشن وروحت فرع فوري بلس استلمت الكارت الاصفر ومنزلش لحد دلوقتي ليمت رصيد للتقسيط مع العلم الاي سكور 0<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وكان عندي حساب بنكي<|end_customer|>
<|customer|>وفيزا مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومفعل بلنك حاليا في نفس فرع فوري بلس ونزلي الرصيد في وقتها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن مراجعه البيانات للمساعده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>محمد احمد عبد العاطي السيد<|end_customer|>
<|customer|>0127907724<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 4551<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي باللغه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>ما اخر اربع ارقام من الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5274اخر اربع ارقام من الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>حابب اعرف السبب عشان اعالجه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا هو السبب الموضح امامي دا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161U71NQE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن خطوات تجديد رخصه السياره و التوصيل الي المنزل<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجين نتاكد من توافر بعض الشروط عشان تقدر تجدد رخصه السياره معانا 1 لازم تكون العربيه ملاكي 2 لازم تكون العربيه اقل من 2030 CC 3 بطاقه الرقم القومى تكون ساريه و يكون العنوان الموجود علي الرخصه مطابق للعنوان بطاقه الرقم القومي لكن طبعا تقدر تستلمها فى اى مكان تفضله في نفس المحافظه فقط 4 غير متاح التجديد بعد انتهاء شهر السماح و فى حاله التجديد 3 سنين لازم يكون التجديد فى خلال فتره السماح مش قبل كده 5 لازم حضرتك تكون المالك الاصلي لان الخدمه غير متاحه فى حاله التوكيل في حاله الفحص او الحظر ممكن تدفع المخالفات والضرائب والتامين وهيكون التوصيل غير متاح6 7 خدمه تجديد الرخصه مع فورى غير متاحه فى حاله نقل الملكيه او نقل الملف نقل القيد 8 استلام الرخصه سواء عن طريق التوصيل المنزلي او الاستلام في الوحده يكون للمالك 9 متاح التجديد حتى قبل انتهاء شهر السماح بيوم الخدمه متاحه فى جميح محافظات معادا شمال سيناء البحر الاحمر مطروح قنا الدقهليه تقدر تجدد من اقرب منفذ فوري بدفع الاتي 1 ادفع رسوم التجديد والضريبه والتامين الاجباري 2 ادفع المخالفات ادفع التوصيل المنزلي ساري في حاله عدم وجود فحص او حظر وهتستلم الرخصه في 10 ايام 3 عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم شهاده مخالفات في المنزل بعد 5 ايام عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تسليم الرخصه وشهاده المخالفات من وحده المرور بعد 4 ايام عمل غير شامله الجمعه والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الشروط مطابقه لحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عن طريق الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>متاح من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم دفع المخالفات ثم التامينات والضرايب ثم التوصيل فى حاله توافق الشروط وبيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل فى حاله طلب التوصيل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتدفع الضرائب و الرسوم و من ثم المخالفات المروريه<|end_BOT|>
<|BOT|>و بعد ذلك توصيل الرخصه للمنزر<|end_BOT|>
<|BOT|>للمنزل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161V7FWIC | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بسال علي فوري ادخار<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>انا حطيت<|end_customer|>
<|customer|>جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هيظهرو ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عملت الايداع بتاريخ كام؟<|end_BOT|>
<|customer|>وازاي لو حبيت اسحبهم الطريقه ايه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك عمليه الايداع بتظهر في حساب حضرتك بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>غير شاملين جمعه وسبت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني يوم الاحد<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط علي مدار يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>طب طريقه سحب الرصيد<|end_customer|>
<|customer|>ازاي لو حبيت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك ازاي اسحب الرصيد لو حبيت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقدر تسحب من الادخار علي الكارت الاصفر او من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني من مكنه بنك مصر<|end_customer|>
<|customer|>اققدر اسحب الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>لا بتحول من خلال الابلكيشن علي الكارت ثم تسحب من الكارت من مكينه بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161V7FWJC | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت دفعت فاتوره خط ارضى من خلال ماى فورى والعمليه تم خصمها من كارت فورى ولكن لم يتم سداد الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليه بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم الساعه 11 33<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ربيع محمد محمد محمود<|end_customer|>
<|customer|>01090501490<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2929<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29108242701539<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه للرصيد تقريبا مفيش رصيد<|end_customer|>
<|customer|>اقل من جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك للاسف هذه المعامله حدث بها مشكله وبيتم ظهور حالتها النهائيه بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انواقف على سداد الفاتوره دى علشان اشغل خدمه الانترنت عندى<|end_customer|>
<|BOT|>لاسف كما وضحت يجب ان ننتظر هذه المده<|end_BOT|>
<|customer|>مش معقوله يعنى هستنى يومين علشان اعرف العمليه هتم ولا<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد بنعتذر لحضرتك ولكن يجب الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه الحلول غير الانتظار<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اسدد الفاتوره تانى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا يوجد اجراء اخر غير الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>لو سددت الفاتوره حاليا باى وسيله تلنيه هل هيتم ارجاع المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>ههنتظار الحاله النهائيه وومكن الفاتوره تدفع<|end_BOT|>
<|customer|>انا حاليا هدفع الفاتوره بطريقه تانيه عن طريق we وهطلب استرجاع العمليه اللى تمت من خلالكم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كما وضحت بحتاج ننتظر لمعرفه هل العمليه هتم ولا المبلغ هيرجع للكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>ما هى القصه انه الانتظار هيكلفنى عدم تشغيل خدمه انا محتاجها<|end_customer|>
<|customer|>وانا مش هنتظر هسدد من خلالهم وهطالب استرداد المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تستفسر من وي لو تم دفع الفاتوره مرتين هل يمكن استرجاع مره منهم ام لا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام، شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161X8P9HY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اقدم على ماكينه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>معايا عقد الايجار وايصال الكهرباء يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>تعاقدتقدر تحمل تطبيق تجار فوري من خلال هذا اللينك https play google com store apps details id com wasiladev fawryretailers fbclid IwAR1mRkhdHWGpRPnp6k3p0g2nlDxBjhc3Ld aCIhC5m0L6V0goxmUz5pa YM يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>سوبر ماركت<|end_customer|>
<|customer|>سوبر ماركت الامين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طره البلد المعادي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهم حضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>Mohamed AymanAli 1016511958<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التواصل مع المشرف<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم الاحد<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم توضيح كافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم اشكرك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161X8XB5F | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بالحجز عن طريق كارت ميزه بنك مصر ثم كتب لي علي الموقع فشل الحجز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس لون المقعد تحول للاحمر<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم خصم المبلغ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى انتظار رساله الخصم غالبا بتتاخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ما اسم الحفله ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الفرقه القوميه العربيه للموسيقي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الذي تم الحجز مه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>منه<|end_BOT|>
<|customer|>01221600273<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c346c43349f85e93bf6646d4179049f7 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه العمليه فاشله وتم ردها للبنك مره اخري لو اتخصمت من الاساس<|end_BOT|>
<|customer|>طب لون المقعد بقي احمر<|end_customer|>
<|customer|>ده معناه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ان تم الحجز و الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك رساله بالتذاكر<|end_BOT|>
<|customer|>sms<|end_customer|>
<|customer|>ولا ايميل<|end_customer|>
<|BOT|>sms<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يكون تم الدفع من عميل اخر<|end_BOT|>
<|customer|>بالصدفه يعني فى نفس التوقيت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يكون تم الدفع بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>بمعني؟<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه الخاصه بحضرتك عمليه فاشله<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك اتاكد<|end_customer|>
<|customer|>يعنى احجز تاني<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 651d75a129c186105d2e90aa8d94ffde image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحجز اماكن اخري<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب تاني<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161Z8QMZT | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مش متاح ليا ف الابلكشن اني استخدم الادخار او التقسيط مع العلم انا مضيت كل الاوراق ف الفرع و استلمت الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمود محمد رضا عبد الرؤف عياد<|end_customer|>
<|customer|>01093192195<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>و الرصيد انا لسه معملتش ايداع لاني لسه مستلم الكرت من ساعه تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل حضرتك خد وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه لفوري يومي او الادخار فتفعيله بيتم من يومين ل 7 ايام من تاريخ توقيع العقد<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بالنسبه للتقسيط فبنعتذر لحضرتك بس الطلب الخاص بالتقديم علي التقسيط اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هل في طريقه اني افعله او ايه المطلوب عشان يتفعل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالنسبه لايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لن يكون هناك امكانيه التقديم عليه مره اخري لان طلب التقديم عليه اترفض<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن توضحلي فكره نظام الادخار الفايده كام ف الميه مثلا و كل قد ايه بتنزل الفايده و ازاي احط فلوس ادخار و ازاي اخد الفايده<|end_customer|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الفايده بتنزل كل سنه مش كل شهر مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>لا بتنزل بشكل يومي ولكن بتكون متغيره الثابت هو السنوي فقط<|end_BOT|>
<|customer|>و انا بحدد اذا كانت يوميه او سنويه من الابلكيشن صح<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هي ثابته لجميع العملاء بتنزل يوميا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ولو في مبلغ ف الكرت اقدر احوله ل ادخار من الابلكشن ولا لازم اروح فرع<|end_customer|>
<|BOT|>لا ممكن من الكارت الاصفر عادي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لذوق حضرتك و اسف علي الازعاج او الاطاله عليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا حضرتك ساعدتني جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S161Z8ZOEI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>انا سددت رسوم تجديد رخصه السياره يوم 12 الماضي فكيف اتابع استخراج الرخصه الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 1637<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه ارقام عربيه<|end_BOT|>
<|customer|>ص ن 4728<|end_customer|>
<|BOT|>انا محتاج الرقم القومي ارقام عربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>هل مع حضرتك ايصال؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ee203e91070d24381b28de680cb11600 image png<|end_BOT|>
<|customer|>ايصال السداد<|end_customer|>
<|BOT|>جميع المعاملات ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل فى حاله طلب التوصيل وبيتم التواصل مع حضرتك من خلال المندوب لتحديد المكان ومعاد تسليم الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>انا سبق وجددت مع فوري ولم تستغرق سوي 48 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك هذه المده محدده منذ بدايه اضافه الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>التوصيل في بعد 10 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>الجدول السابق بيوضح نجاح عمليه التجديد<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط حضرتك هتنتظر التوصيل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G0B115D | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عطاني الرقم بردوا نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>فشل تسجيل الدخول<|end_customer|>
<|customer|>ممكن يكون موبايلي معمول له حظر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ مرعى<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9521518<|end_customer|>
<|BOT|>وضحلى رقم الهاتف المسجل بيه الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>0120082448<|end_customer|>
<|BOT|>لما بتكتب اسم المستخدم وكلمه السر اللى بعتهم املندوب بيظهرلك فشل فى الدخول<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي اسم المستخدم من زمان<|end_customer|>
<|BOT|>لا اسم مستخدم التطبيق مش هو اللى بتدخل بيه على الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>12436126<|end_customer|>
<|customer|>ده اسم المستخدم<|end_customer|>
<|BOT|>دا بتاع الماكينه<|end_BOT|>
<|customer|>لا حساب الربط<|end_customer|>
<|customer|>الماكينه شغاله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لو بيظهر فشل فى الدخول هنحتاح مندوب حضرتك يكلم الدعم الفنى للمناديب لحل هذه المكشله التقنيه بنعتذر لحضرتك جدا يا استاذ مرعي<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش حد بيعبرني<|end_customer|>
<|customer|>قدمت شكوي في كريم سعيد وغلاء حمدي<|end_customer|>
<|customer|>مفيش فايده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف المساعده من خلال مندوبك ومشرفه فقط فى هذا الشان<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله الشكوي من المندوب او المشرف يمكنك طلب كود 26175 لتقييم المندوب وبيتم استخدام كود الخدمه 27270 للتواصل مع المشرف المنطقه او مدير البيع وهيتم التواصل في خلال 24 ساعه عمل في حاله عدم التواصل بعد24 ساعه عمل يرجى استخدام انه يستخدم كود الخدمه 26870 وهيتم التواصل مع حضرتك من خلال قسم المتابعه في خلال 24 ساعه عمل قسم مراقبه الجوده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وبنعتذر جدا لحضرتك لكن لاسف هذا اختصاص المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G0BH5I3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعد محاولات فاشله للدفع عن طريق البطاقه ارتفعت الفاتوره لنفس،الشهر من جم الي جم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف الخاص بماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>قصد حضرتك ان المبلغ اتخصم منك للثلاث عمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>ام ان قيمه الفاتوره المسحقه اصبحت اعلي<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وجدت فاتوره زياده بمناسبه<|end_customer|>
<|customer|>لنفس العداد ونفس الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>الذي يحدد لحضرتك الفاتوره لا يكون فوري وانما جهه الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسحتها من quick pay<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لما بتدخل علي الخدمه نفسها وتكتب البيانات بتظهرلك قيمه 3500<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 165b8c2acdaf64472ff90dc5dac68e0 Screenshot 20230923 204020 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>لما باخا تطلع لي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هتدفعها في الحاله دي هي ظهرت لحضرتك 3500 لما كنت ضايفها علي قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>هي اللي انضافت فجاه<|end_customer|>
<|BOT|>علشان حضرتك ضغط علي علاقه انك تضيفها في قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>علامه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت ضعيف واحده اصبحوا اتنين واحده والتانيه لنفس الشهر<|end_customer|>
<|customer|>ضايف<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحذف الاخري من قائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>حذفتها بس خايف تطلعلي تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا ممكن تكون حضرتك اخطات في كتابه رقم في بيانات العمليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>وليه طلعت اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تكون حضرتك اخطات في كتابه رقم في بيانات العمليه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G0BO6HK | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا اشتريت تذكرتين ل حفله تامر حسنى من شهر و اتاجلت ليوم سبتمبر و ده اللى اتبعتلى رساله بيه هل هتتاجل تانى ولا فى معادها الجمعه القادمه حفله المناره ارينا التجمع الخامس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حتى الان الحفله في ميعادها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G1B9A4Q | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم اللي انت حضرتك لسه عطاوني طلعت ونسيت اسجله ممكن تبعته لي ثاني<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك محتاج التعاقد علي ماكينه فوري مظبوط<|end_BOT|>
<|BOT|>Alaa Hamdy 01050127235 ممكن التواصل مع مشرف التعاقد وسوف يتم المساعده من خلاله وتوضيح كل التفاصيل الخاصه بي التعاقد والاسعار لي التمليك والتامين وكل التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G1BWGB3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك الكريديت كارد بتاعتي كانت expired<|end_customer|>
<|customer|>بحاول ادخل الجديده مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبحاول امسح القديمه وادخلها تاني برده مش راضي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا لا يمكن مسح كارت بسبب ان تم مسح كارت اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>و عشان نقدر نضيف الجديده يجب مسح القديمه لتغعيلها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>امته اقدر اعمل ده<|end_customer|>
<|BOT|>بعد الساعه 12 على مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G2B2HJ8 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك يا فندم انا دلوقتي معايا مشكله كبيره<|end_customer|>
<|customer|>انا دلوقتي كنت بعمل ايداع من خلال الكارت البنكي الي على الابلكيشن وبيجيلي خطا ومكنتش اعرف ان الفلوس بتتخصم من الفيزا واتخصم فلوس كتير ومجتش<|end_customer|>
<|customer|>اعمل اي دلوقتي انا اتدمرت<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت البنكي ولا الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف محمد عبد التواب<|end_customer|>
<|customer|>01280453323<|end_customer|>
<|customer|>1068<|end_customer|>
<|customer|>30601182201195<|end_customer|>
<|customer|>1 37<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه بقيمه كام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كذا عمليه كل عمليه ب 200<|end_customer|>
<|customer|>واتخصم 1200 من الكارت البنكي<|end_customer|>
<|BOT|>متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس ويوم الجمعه<|end_customer|>
<|BOT|>حاله العمليات معلقه وسوف يظهر حالتها غدا علي مدار اليوم بعد التحديثات<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معانا غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ياعني اعمل اي<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم توضح حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هترجع هنا ولا الكارت البنكي<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ما نعرفه اما ترد الي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>او تصل الي الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>غدا سوف نعرف<|end_BOT|>
<|customer|>غدا الساعه كام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>علي مدا ر اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G2BAI3Y | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ مجدي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي حساب على المكنه خاص بتمويل التجار<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اسم الحساب TRADE Finance freeLoan<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلى رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز اعرف ازاي استفيد بالرصيد الموجود على الحساب ده<|end_customer|>
<|customer|>3102885<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتابع من خلال اللينك الموضح وسوف يتم الرد ع استفسارك https ww facebook com fawrymicrofinance<|end_BOT|>
<|BOT|>تواصل مع هذا اللينك الخاص بالتمويل للرد على استفسار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا عاوز اعرف استفيد ازاي من الرصيد المتاح على الحساب المذكور اعلاه ظاهر على المكنه انه متاح 5الف جنيه كام الكود اللي بيه اقدر احول المبلغ ده على الحساب الاساسي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتستفسر عن مبلغ تمويل يجب التواصل مع اللينك المرسل لحضرتك للرد على استفسار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لان من خلالنا ليس قسم التمويل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G2BGKXG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو معايا كود خدمه اسدد بيه<|end_customer|>
<|customer|>ازاي علي الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>خدمه ايه بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>كود سداد الابلكيشن اسمه كرتونه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كود الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>83298<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاحه علي ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تدفعها من خلال التجار اور فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>او<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S16G2BNLTY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>12172050<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12172050<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اشغل برنامج الربط اندرويد وعايز احدث نسخه<|end_customer|>
<|customer|>عشان لسه مغير الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>الخدمه مفعله<|end_BOT|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب ادخال اسم المستخدم ورقم الهاتف وكلمه السر الخاصه بالماكينه حتي تتمكن من فتح الحساب علي الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز حساب الربط<|end_customer|>
<|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو اصدار التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>قم بي تحميله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عايز رقم حساب الربط<|end_customer|>
<|BOT|>تقصد اسم المستخدم<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>المندوب Mohamed Elsadek رقم المندوب 01067165815<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G3B9Q7V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي كارتي ضاع من اسبوع وعملت اجراء بدل الفاقد والمفروض استلم من يوم الاتنين<|end_customer|>
<|customer|>كل ما اجي الفرع يقول سيست مواقع<|end_customer|>
<|customer|>والخدمات التانيه شغاله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمود بنعتذر جدا لحضرتك سيتم ارسال شكوى فى فرع سمنود<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اخر مره كنت هناك امتى<|end_BOT|>
<|customer|>انا اصلا في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لما فهمت ان الموظف بيشتغل لمواجهه قولت اكلم هنا<|end_customer|>
<|BOT|>بيشتغل ايه عفوا<|end_BOT|>
<|customer|>اقصد ان مفيش سيستم واقع في كسل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لذلك سنرسل شكوى حليا<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اعمل سحب وايداع والسيستم واقع<|end_customer|>
<|BOT|>سيستم تفعيل الكارت شئ والعمليات شئ اخر لكن مؤكد السيتسم مش واقع اسبوع كامل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو بيقول تعالا الصبح يعني قصده مش وهو هنا فعشان كده دا سبب زعل وعطل فالشغل عندي<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك لهذه المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يا فندم بذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تابعنا لمعرفه رد الاداره خلال 3 ايام عمل هذا فى حاله عدم التواصل هاتفيا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من اداره الفروع<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>انا عاوزه بكره ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن بكره تتوجه للفرع مافيش مشكله زى ما الموظف وضح لحضرتك لكن شكوتنا ساريه فى طريقها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا سلام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G3BFR0Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه يكون في حساب عشان لما باجي العب بيبقى ليا فلوس وكده<|end_customer|>
<|BOT|>حساب علي ماي فوري قصد حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>او ممكن من خلال الموقع الخاص بماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا بعرف اكتب الاسم او رقم التليفون بس ما بعرفش اعمل الرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>هتنشاي القم السري بالطريقه التي تم توضيحها<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G5CF94H | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اسالك سوال<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا الي كنت معاك<|end_customer|>
<|customer|>عرفني<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص عمليات الايداع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ يوسف<|end_BOT|>
<|customer|>هو البنك الي انا بعمل منو ايداع ممكن يعرف مصدر الفلوس رايحه فين ويعرف بينات الكارت الاصفر بتاعي<|end_customer|>
<|customer|>الي هو الاسم والرقم القومي ورقم الهاتف<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد لا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه بيانات خاصه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الايدا ع فقط علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو انا روحت هناك علشان اشوف سبب الفلوس راحت فين الي هيا يحولها للكارت الاصفر هيعرف هيا الفلوس اتخصمت وراحت فين<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد هيظهر ولكن اولا انتظر سوف يظهر حاله العمليه من خلالنا اولا غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>مش معني غدا انا عامل العمليات دي من يومين<|end_customer|>
<|BOT|>يجب مرور 24 ساعه عمل والجمعه والسبت اجازه للاسف لذلك بوضح ان غدا اول يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر غدا<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G5CQCK5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم علي الكارت ومحتاج استلمه<|end_customer|>
<|customer|>استلمه منين<|end_customer|>
<|customer|>في بورسعيد<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم توضيح اقرب فرع حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>محل رقم 4 11 مدن وتنظيم7 مساسه شياخه الشرق ويحمل رقم 2 عوائد شارع 23 يوليو شياخه الرق قسم الشرق<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G5CQCZ8 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كنت دافع رسوم تسجيل المدينه من علي فودافون كاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والكليه عندنا مش بتعتمد غير وصل فوري بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم القومى و تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0493<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ارساله بالعربى<|end_BOT|>
<|customer|>8 92023<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم بتاريخ 8 9 2023 لا يوجد عمليات ظاهره للدفع<|end_BOT|>
<|BOT|><|end_BOT|>
<|customer|>ده اكيد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك متاكد من التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>اه حضرتك متاكد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام للاسف لم يتم عمليات من فورى حضرتك دافع برقم قومى ام برقم دفع الكترونى يبداء ب 9 مكون من 10 ارقام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسف 15 8 2023<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 19548a8bf5538b97d616ce31ea9f97d0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه تمت بنجاح رقم المرجعى 8754747197<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن غير متاح اعاده طباعه ايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن طباعه هذا الايصال المرسل لحضرتك به بيانات الدفع بالكامل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G7CWUJS | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن طباعه للفاتوره العمليه رقم 9275027560<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d96ba04f85dace207e7a96f41c522aee image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه تفاصيل العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>وهي تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تبعتهالي علي الميل ؟<|end_customer|>
<|BOT|>aliyousry304 gmail com<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|customer|>هل هتوصل علي طول<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ولا هتاخد وقت ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تم ارسالها الي القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الارسال في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>انا محتاجها حالا<|end_customer|>
<|customer|>ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم الارسال الان<|end_BOT|>
<|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>لو ينفع تبعتهالي هنا بشكل اوضح<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 440e7f62d58c72f57859f326b744edd2 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط عليها ضغطه مطلوه<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم تحميلها علي الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وايضا سوف يتم ارسال الميل لا تقلق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لك طاب يومك<|end_customer|>
|
S16G8CIZ4Z | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا اول ما عملت كارت فورى وفتحت محفظه سى اى بى بلغنى موظف فورى انه سيتم ايداع جنيه فى المحفظه من فورى لاستخدامها ولكن لم يتم تحويل المبلغ لى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ هيثم بنعتذر جدا لحضراتك عن هذه المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه الحاله هنستاذن حضرتك تتواصل مع الدعم الفنى للمحفظه من خلال الخط الساخن على رقم 19716<|end_BOT|>
<|customer|>وكلمات خدمه العملاء فورى وبعتفى رقم خدمه عملاء البنك وبلغنى ان فورى هى اللى بتحولى المبلغ مش البنك<|end_customer|>
<|customer|>كلمتهم حضرتك دلوقتى وقالولى ان فورى هى اللى بتحول مش البنك<|end_customer|>
<|customer|>يعنى ال جنيه المفروض تكون رصيد عندى من فورى وليس من البنك برجاء الافاده<|end_customer|>
<|BOT|>فورى فقط يا استاذ هيثم بتفعل المحفظه فقط لحضرتك من خلالنا ليس لدينا اى تاكيد او نفي بانه هناك مبلغ يضاف لحضرتك اثناء تفعيل المحفظه هذا الامر بيوضحه لحضرتك الفرع وبيتم تنفيذه من خدمه عملاء المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>اه هو كده مفيش مصداقيه فى التعامل يعنى كلام موظف الفرع فورى بلس اى كلام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لك جدا من خلالى لكن هذا الامر مرتبط بين فرع فورى وخدمه عملاء المحفظه حاليا نحن خدمه عملاء فورى ليس لدينا تاكيد او نفي ذلك فقط بتستعلم من خدمه عملاء محفظه cib او من موظف الفرع لانه بيكون مسئول<|end_BOT|>
<|BOT|>لو حضرتك محتاج تقدم شكوى فى الفرع مافيش شمكله<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت خدمه عملاء البنك واكدلى ان فرع فورى هو اللى بيحطلى جنيه مش البنك<|end_customer|>
<|customer|>عموما شكرا جزيلا بس ياريت تفهموا موظفين الفرع مسقولوش اى كلام للعملاء<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلى مكان الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>وسيتم اؤسال شكولا<|end_BOT|>
<|customer|>العاشر من رمضان<|end_customer|>
<|customer|>ال جنيه مش فلوس بس انا بتكلم على مصداقيه مع العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وضحلى تاريخ اليوم ووقت تواجد حضرتك لاوضيح الموظف المسئول فى هذا التوقيت<|end_BOT|>
<|customer|>الاسبوع اللى فات يوم الثلاثاء او الاثنين مش متذكر بالظبط هو كان يوم استلام الكارت وانشاء المحفظه<|end_customer|>
<|customer|>كان الساعه عصرا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم سيتم حاليا ارسال شكوى تابعنا خلال 3 ايام عمل وبنعتذر جدا لحضرتك لو حصلت على معلومه غير دقيقه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G8DK02L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>بسال عن كيفيه سداد القسط السهري<|end_customer|>
<|customer|>الشهري<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هل لو عملت اضافه رصيد ع الكارت هيتم خصم القسط مباشره<|end_customer|>
<|BOT|>هل لديك كارت التقيسط<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم مصطفي ايوب سالم احمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01020852324<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>0028<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>27705312300198<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار البيانات الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت حاليا 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام جاري التاكد من البيانات و التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح بشكل كامل ومفصل شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G9DE87W | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول ادفع مصاريف مواد الاضافيه جامعه القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكل ما بكتب الرقم الي ظاهر عندي مش جايبلي بيانات الفاتوره<|end_customer|>
<|customer|>الي هو الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تبعت الرقم ال مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>9275011603<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>طب ما انا جربت ادخل علي فوري باي ومجبليش حاجه برضو<|end_customer|>
<|BOT|>في خطا بيظهر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه طيب<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص ظهرت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16G9DUC3Z | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اضيف فاتوره المياه لقائمه الدفع السريع<|end_customer|>
<|customer|>بيجيلى رساله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حدث خطا فى البيانات<|end_customer|>
<|customer|>رغم ان الرقم صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 702143a445035e93f543eb9960d64a5d IMG 5419 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>لو ما زالت المشكله بتواجه حضرتك ممكن نرجع لجهه الدفع لتحديث البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>حجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GADEIT1 | <|BOT|>Hello ASHRAF KHALIFA KHALIFA How can I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اريد اعاده ادخال بيانات بطاقه الدفع الالى مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بطاقتى انتهت واريد ادخالها مره اخرى بنفس البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>نفس ارقام القديمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وضح اخر اربع ارقام فقط<|end_BOT|>
<|customer|>1296<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب حذف الكارت اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>و اعاده اضافته<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت اذا تم حذفه لايمكن اضافته مره اخري علي اي حساب غير بعد مرور 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>كيف<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>لا حذفته من حساب فودافون واعدت كتابته وتم تفعيله لحظيا<|end_customer|>
<|customer|>وفين محفظه فورى<|end_customer|>
<|BOT|>كل ابليكشن و له نظام<|end_BOT|>
<|BOT|>كلمه محفظه بتكون متواجده في اسفل الشاشه<|end_BOT|>
<|customer|>لم اعثر عليها ممكن اضيف بطاقه اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الابليكشن<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b89e488e42de471c0db8f2f5f6d07a5 Screenshot 20 28163 29 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ظاهر لحضرتك كلمه fawry pay<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 74cc2ecce6c37db3c3ce3874e6a5826 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>اضغط علي فوري باي<|end_BOT|>
<|customer|>ظاهره اعلا الشاشه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اضغط عليها و احذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ادخل كارت اخر<|end_customer|>
<|BOT|>متاح لكن من خلال الالبليكشن<|end_BOT|>
<|customer|>اى تطبيق؟<|end_customer|>
<|BOT|>ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ده بعد دخولى على fawrypay؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>اجرب<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>مع العلم ان الموقع سيتم اغلاقه بتاريخ 1 10 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتجرب يا فندم ؟<|end_BOT|>
|
S16GADQKIQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ شيما حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>بقالي اسبوعين<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>خدمتكم ممتازه والرد سريع جزاكم الله كل خير<|end_customer|>
<|BOT|>العفو<|end_BOT|>
<|BOT|>بس ممكن توضيح الاستفسار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي كارتي جاهز علي الامضاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بروح يقولي تحت الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>فرع اي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هليوبليس<|end_customer|>
<|customer|>وسفير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر مره تم التوجه للفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حاليا نتوجه للاستلام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني دلوقتي مفيش مشكله في السيستم<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن تدخل باسمي تعرف<|end_customer|>
<|customer|>ورقم البطاقه<|end_customer|>
<|customer|>علشان ما اروح<|end_customer|>
<|BOT|>انا ظهرلي برقم التليفون<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل حاليا جاهر<|end_BOT|>
<|BOT|>و ليس تحت الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ابعتلك رقم البطاقه بعد اذنك<|end_customer|>
<|customer|>وتشوف<|end_customer|>
<|BOT|>انا بالفعل وضحت لحضرتك انه جاهز<|end_BOT|>
<|BOT|>بالرقم ظهر مفيش مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>اتكد بس معليش<|end_customer|>
<|customer|>رقمي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 2802<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن بارقام عربيه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل جاهز<|end_BOT|>
<|BOT|>نقدر نتوجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GADTL9C | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبد السميع حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعمل ايداع علي فودافون كاش من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك لكن غير متاح تحويل مبالغ من التطبيق لمحافظ الكترونيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GCD8Y4X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه الكريدت مش عاوزه تضاف<|end_customer|>
<|BOT|>ما الخطا الذي يظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا كانت مربوطه علي حسابي قبل كده بس القديمه<|end_customer|>
<|customer|>ديه الجديده نفس الرقم<|end_customer|>
<|customer|>بس مش نفس تاريخ الانتهاء وال cvv<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حذفت الكارت القديم امتي<|end_BOT|>
<|customer|>Java error<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حذفت الكارت القديم امتي<|end_BOT|>
<|customer|>من زمان<|end_customer|>
<|customer|>مش فاكر والله ممكن اصلا كان علي اكونت تاني<|end_customer|>
<|BOT|>يعني من اكثر من 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>المهم انه expired<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اصلا<|end_customer|>
<|customer|>اه اكثر طبعا<|end_customer|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت ايه<|end_BOT|>
<|customer|>1433<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا مصطفي معلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن وحضرتك معايا دلوقتي تجرب تضيفه من خلال الموقع الخاص بماي فوري من اللينك التالي https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|customer|>اوك لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو الاكونت ده<|end_customer|>
<|customer|>مش engineer mohamed1989 yahoo com<|end_customer|>
<|customer|>الابميل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك في حسابين ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حساب بالرقم دا 01060300492<|end_BOT|>
<|BOT|>وغير مضاف به اي ايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>وحساب بالايميل دا engineer mohamed1989 yahoo com<|end_BOT|>
<|customer|>انا مسحتها من الايميل<|end_customer|>
<|customer|>ده كانت اكتيف هناك فعلا<|end_customer|>
<|customer|>عملت ريسيت للباسورد ومسحتها ده حساب قديم وكنت ضايفها هناك<|end_customer|>
<|BOT|>كده ممكن تضيفها علي الحساب الاخر ولكن بعد 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اضفها هنا دلوقتي صح<|end_customer|>
<|BOT|>لازم انتظار سبع ايام لاضافتها<|end_BOT|>
<|customer|>اوك علي العموم شكرا يا مصطفي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GCEH1PM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم حل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اقدر اساعد حضرتك بيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S16GCEQ3KO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت كرتين على الرقم ده وظهرت رسالتين بنفس الرقم مع انى جربت اشحنه كذا مره وقالى تم شحن الكرت في كل واحد<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اللى هو بشحنه صح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تقصد كارت شحن ورقي<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن دقيقه اطلع من التطبيق اصور لحضرتك الكارتين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8a875f4b120db9f16b3b602419703787 IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A3 D9 A2 D9 A2 D9 A3 D9 A4 D9 A2 D9 A8 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>هذا كارت خاص بشركه مصاري<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التواصل معهم وسوف يتم المساعده<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ابعت ازاى او على تطبيق ايه<|end_customer|>
<|customer|>اسفه على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>العفو<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسفه بس برضوا اتواصل معاهم ازااى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن البحث علي الايصال وسوف يظهر طريقه تواصل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GCEX54J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
|
S16GDEEAZC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>معنديش خانه تسجيل اكونت جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نتبع الخطوات ونختار انشاء حساب<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نسجل من اللينك<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم نسجل دخول من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>بحاول اسجل<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>سجلت<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GDEIBTQ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16GDEJCY1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحاول مصاريف الكشف الطبي لجامعه الزقازيق وتم التحويل بنجاح بس مش ظاهر التحويل علي الموقع لحد الان<|end_customer|>
<|BOT|>هل الدفع من ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>2011585988<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاكد من الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>011585988<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>وصلني رساله الخصم<|end_customer|>
<|customer|>واتسجل ع البرنامج الدفع بالايصال<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد حساب علي هذا الرقم 011585988<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c3486c54d010379456d8e71d04285f83 128979576 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a541552f684eb539db3b60b2b763ae39 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا لديك مشكله تواصل مع الجامعه وسوف يتم الامر موضح ان المبلغ وصل لهم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GDEYFUR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كان نازلي 100 واستخدمتهم ينفع اعلي الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>سحر عابدين عبدالفتاح يوسف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
|
S16GEE0GL6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم بعد اذنك بحاول ادفع متاخرات الكهرباء يظهر مبلغ مختلف عن المبلغ المتاخر<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5533d11561dc48064962cc9e4b70f8af IMG 9424 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>دا بيكون بسبب ان شركه الكهرباء مش مطالبه حضرتك بيه حاليا لان الفاتوره التي تكون مستحقه فقط هي التي يظهر لك في الاجمال وتقدر تدفعها<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كلمه متاخرات و المبلغ اللي ظاهر غير مطالب بيه حاليا ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>لان المبالغ التي تكون مستحقه تظهر في الاجمالي غير كده مش بتقدر تدفعها غير لما شركه الكهرباء تطالب حضرتك بيهم فتظهرلك انك ممكن تدفعها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام وضحت<|end_customer|>
<|customer|>انا بس اللي مختلط علي انها من تاريخ<|end_customer|>
<|BOT|>هي بس النقطه انهم مش مطالبين حضرتك بيها حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام براحتهم<|end_customer|>
<|BOT|>هل هناك استفسار اخر اقدر اساعد حضرتك بيه<|end_BOT|>
<|customer|>تسلم الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GEE4HIC | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|customer|>تم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الحساب 12178240<|end_customer|>
<|customer|>لي 25 جنيه<|end_customer|>
<|customer|>في رسائل جايه الان لي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ حماده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>في اي مشاكل في كود 26211<|end_customer|>
<|BOT|>اولا حضرتك هتدخل على التطبيق تجار فورى هتختار التواصل معنا وهتكتبر قم حسابك وسيتم نزول المبلغ خلال اسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>الان ميش عاوز يحول ولا يدخل رصيد في المكنه بعد ماسبحت الفلوس من المحافظه والرصيد موجود علي الكاش ان<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1d0454cc928ae36cd24e1419ed34f15d image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اثناء استخدام اكلود 26411<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aa5711f477fcf80606ac8525463b91de IMG2023092322912 jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده الفلوس الموجوده علي الكاش ان 150 جنيه ومحتاجهم الان علي المحافظه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6b490a2c5aee765a2a5aa526763f1050 IMG2023092322534 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|>
<|BOT|>وجرب<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اطلعهم من الكاش ان ادخلهم الي حساب المكنه نفسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب كود دخول الفلوس الي حساب المكنه هو 26211<|end_customer|>
<|BOT|>تحويل من كاش ان للرئيسي بكود 26411 نعم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GEEBIET | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>لسه منزل الابلكيشن و مش عارف اعمل حساب عليه<|end_customer|>
<|customer|>مش جايبلى بقا كلمه انشاء حساب جديد دي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن من خلال هذا الرابط https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 266a722e3a1dd38c6052f456b15e2172 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16GEEBIHU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلى رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>انا مظهرليش اي حاجه هو حصل خطا قبل ظهور البيانات لكن جتلي رساله بالسحب<|end_customer|>
<|BOT|>سجلت على موقع الجامعه بهذا الرقم 0101163592<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>جارى ظهور البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه ناجحه من فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9db9778d7a6dd73a04728ad2cd58369f image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه متشكره جدا<|end_customer|>
|
S16GEEEJ5L | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تريد انشاء حساب على تطبيق ماى فورى ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد طريقه اخرى لانشاء حساب من خلال الويب سايت https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاح حساب مسجل من قبل على تطبيق ماى فورى بهذا الرقم 01286720917<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S16GEEWNNX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سعر كارت فوري الاصفر لو استلمته من الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>واي الفروع اللي في بنها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>جاري مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>2شارع كامل النجده بنها الجديده القليوبيه بجوار فرع مونجيني https goo gl maps w9gpzzWSnWLWYMbU8<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام استلام الكارت متاح في فرع النجده ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>ما هذا الفرع ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اسم المنطقه و المحافظه<|end_BOT|>
<|customer|>بنها<|end_customer|>
<|customer|>القليوبيه<|end_customer|>
<|BOT|>الفرع المتاح في بنها الجديده وداخل محطه قطار بنها<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني الاستلام متاح فيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في الفروع الي وضحتها فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني فروع استلام الكارت في محطه القطر وبنها الجديده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GFEFTDB | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه احجز تذكرتين اذا ممكن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضح الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الثلاثاء حفله يوم المولد النبوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تقوم بحجز تذكرتك من على ال Web او من على ال Application او ستقوم بعمل Search علي الحفله المراد حجزها من التطبيق وتقوم باختيار Book now وتضغط علي عدد التذاكر التي ستقوم بحجزها كما هو موضح او وتقوم بالضغط علي انك موافق علي الشروط والاحكام ويجب قراءه الشروط والاحكام اولا قبل الحجز ثم لصفحه اختيار ال Payment Method وستقوم باختبار اما Credit Card او Fawry Pay مع التاكيد علي عدد التذاكر التي ستقوم بحجزها موضحه تحت طريقه الدفع ثم الضغط علي Continue في حاله ان حضرتك لديك كود خصم علي اي تذكره حفله ستقوم بوضع الكود في خانه Coupon Code ثم بالضغط علي Continue وسيتم ارسال رساله لك من خلال فوري عن طريق FawryPay يتم توضيح فيها Billing Number يتم الدفع من خلاله عن طريق اقرب منفذ بيع من منافذ فوري بكود خدمه 788 وسيتم ارسال نفس الرساله علي الميل الخاص بك اذا كان يعمل لديك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S16GFEKUOV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا كان نازلي 100 واستخدمتهم ينفع اعلي الليمت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن يتم تقديم طلب لرفع الحد الائتماني بس هيكون في بعض الاوراق يجب توفرها لارفاقها في الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>HR letter<|end_BOT|>
<|BOT|>Bank Statement لمده 6 شهور مختوم و موقع توقيع العميل الموثق ف البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توفريها ثم تتواصلي معانا مره اخري لتقديم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كشف حساب فقط<|end_customer|>
<|BOT|>كشف حساب بنكي و اثبات دخل من مقر العمل او HR letter<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GFERW7P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت فاتوره دفعها مرتين وخصم من فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فاتوره الخط الاارضى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك ضايف الخدمه داخل الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم جنيه مع العلم ان الفاتوره كانت تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيتم تقديم شكوى للقسم المختص بهذه المشكله لان الموضح امامى العمليه ناجحه كا استثناء لحضرتك سيتم تقديم الشكوى للتحقق من امكانيه الاسترداد للفاتوره التى تم دفعها الثانيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام برجاء حل المشكله فى اسرع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات جارى تقديم الشكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا للتحقق من العمليه مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>هى عمليه دفع شركه مياه القاهره ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a3c8441c5907a3981580eb5da8247bb9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف العمليه الخاصه بشركه المياه هذه غير متاح تقديم شكوى بها لانها ناجحه و مخصومه مره واحده فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cfa34711042b129ee86d9be8a94f99b4 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه الثانيه دفع فاتوره خط ارضى ليس مياه<|end_BOT|>
<|customer|>تم دفع فاتوره المياه؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>بقيمه 60 64 EGP<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى واحده خط ارضي وتانيه مياه؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك لن يتم تقديم شكوى لانها ليس نفس الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليات ناجحه بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لو الاتنين ادفعو مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح بالفعل ناجحين<|end_BOT|>
<|customer|>بس مشمعتش لسه موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حذفها من القائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا مازالت ظاهره يجب التواصل معهم لتحديث البيانات و ازاله الفاتوره لان فورى وسيله دفع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>مصدر الفاتوره بيحدث الخدمه لازاله الفاتوره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GGE1ZUO | <|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مشكله عميل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا جددت باقه للعميل باقه فليكس 70 والرقم المرجعي للعمليه 8935915902 وتم ارسال رساله للعميل بقيمه الشحن ولكن فوجئ بعدم التجديد حتى الان كلمنا خدمه العملاء قال المشكله عندى شركه فوري ارجو الرد<|end_customer|>
<|customer|>انا تاجر يا افندم<|end_customer|>
<|customer|>رقم الحساب 13148970<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>23 09 2023 الساعه 00 42 50 صباحا<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>و التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح رقم العميل<|end_BOT|>
<|customer|>01092387438<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5213be76103dc54a826cee28066cdb3f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد مشكله من جانب فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم يا افندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GGE1ZVP | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GGF81N5 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير لو سمحت كنت عايز اشتري حاجه من عند تاجر بس للاسف ما عندوش مكنه فيزا ازاي اقدر اشتري الحاجه دي بالقسيط من عنده<|end_customer|>
<|BOT|>يجب توافر ماكينه دفع بالفيزه<|end_BOT|>
<|customer|>اي ماكنه عادي مش شرط ماكنه فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال جميع ماكينات الدفع بالفيزا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ازاي اقدر اعمل معامله تقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لكن خدمه التقسيط غير مفعله لحضرتك حتى الان<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هما طلبو ورق ونا رفعتو وقالي اتوجه للفرع<|end_customer|>
<|customer|>عقدك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>توجه للفرع لامضاء الاوراق<|end_BOT|>
<|customer|>روحت الفرع قلي عايز اوراق تاني برنت ومفرددات مهما انا رفعتهم علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ثم انتظار التفعيل بعد الامضاء ب يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هو ممكن اعرف الرصيد المتاح للتقسيط هيبقي كام<|end_customer|>
<|BOT|>بيظهر داخل التطبيق لحضرتك بعد الموافقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك ولتعبك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S16GGFA1VX | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت باستخراج كارت ماى فورى الاصفر و اجريت معاملات من خلاله تابعه للتامينات تم خصم القيمه اكثر من مره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد سعيد الشحات محمدى<|end_customer|>
<|customer|>01028679281<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>6529<|end_customer|>
<|customer|>30108131402538<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التاكد من رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>لان هذا الرقم ليس مسجل به كارت اصفر<|end_BOT|>
<|customer|>لحظات معايا لان هناك اكثر من معامله<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>التاكد من رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01028679281<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد كارت اثفر على هذا الرقم او كارت اصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>اصفر<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نتاكد من الرقم<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد معاملات يوم 23 7 على هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>01028679281 الخدمه محوله من فودافون ل اتصالات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معلش تاريخ الخدمه اللى بعته غلط<|end_customer|>
<|BOT|>تم التوضيح ان هذا الرقم لي عليه كارت اصفر<|end_BOT|>
<|customer|>انا تواصلت مع خدمه العملاء منذ شهرين او اكثر و تم التوضيح من قبلهم لى بان المبلغ سيسترد خلال مده اقصاها يوم و مضى على المعامله اكثر من شهرين<|end_customer|>
<|customer|>الابلكيشن شغال معايا و خدمه الكارت نفس الكلام على هذا الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>المعامله بتاريخ<|end_customer|>
<|customer|>يوم من شهر يونيو<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ندخل على العلامه الموحوده في اعلى الصفحه الرئيسيه و الضعط على اسم حضرتك و التاكد من الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>معامله تامين بقيمه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك رقم المعامله ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>ده رقم الايصال<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>دى معامله اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و هناك معامله اخرى ايضا بتاريخ من شهر يونيو و تاريخ من نفس؟الشهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>على ايه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>على النتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>على مهلك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف حاولت بكل الطرق و هذا الرقم ليس مسجل به<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ايه العمل دلوقتى<|end_customer|>
<|customer|>تاريخ المعامله و رقم الايصال و بيانات الكارت غير كافيين؟<|end_customer|>
<|BOT|>انا محتاج الرقم المسجل به الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>معايا رقم اخر<|end_customer|>
<|customer|>01201466932<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هعيد البيانات تانى<|end_customer|>
<|customer|>محمد سعيد الشحات محمدى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف بسبب ان الرقم كان خطا<|end_BOT|>
<|customer|>01201466932<|end_customer|>
<|customer|>6529<|end_customer|>
<|customer|>30108131402538<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح نوع العمليهو المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>معامله تامين<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>و معامله شحن رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>القيمه كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ 23 7 ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معامله 23 7 بقيمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>معامله 27 6 بقيمه<|end_customer|>
<|customer|>معامله 17 6 بقيمه<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص عمليه التامينات ف حضرتك كنت مقدم شكوى<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>يتم استرداد المعامله وسيتم ردها الى بطاقه العميل خلال 2 الى 45 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>فات اكتر من كده<|end_customer|>
<|BOT|>المبلغ حتى الان لم يتم رده ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يافندم و توجهت للفرع اكثر مره يخلى المسئوليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>مهلك يافندك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولايهمك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5498640 X5H1N0<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم شكوى لحضرتك بخصوص ان المبلغ لم يرد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ماذا بعد<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعتها من القسم المختص و حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>متى الرد<|end_customer|>
<|BOT|>اقصى مده 30 يوم عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم انا بقالى كتير كده كل شويه انتظر<|end_customer|>
<|customer|>مينفعش كده<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك بس ممكن تتابع معنا و ان شاء الله هيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>بكرر اعتذاري لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم واتساب للمتابعه اسهل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتابع من خلالنا يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن يتم المتابعه من خلال خدمه العملاء<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يافندم معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ارجو من حضرتك يكون اهتمام اكتر من كده<|end_customer|>
<|customer|>لان ما يحدث لا يجوز اطلاقا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم هيتم المتابعه الشخصيه من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>اشكر حضرتك لذوقك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.