Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S15PS9XUDO | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>انا حاليا محتاج ادفع للفيس بوك ومعايا الكود<|end_customer|>
<|customer|>لكن عايز اعرف هل ممكن ادفع اونلاين<|end_customer|>
<|BOT|>مسا الخير استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>مفيش مشكله اتفضل طرق الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن لينك فوري باي<|end_customer|>
<|customer|>وهل يشترط من الابلكيشين<|end_customer|>
<|BOT|>لازم من تطبيق ماي فوري اولا حضرتك بتقوم بعمل حساب علي التطبيق ثم اضافه اي كارت بنكي ثم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام من اعرف اقرب فرع فوري ادفع بيه بالفيزا في الدقي<|end_customer|>
<|customer|>وعموله فوري بتكون كام<|end_customer|>
<|BOT|>يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>الخدمه بيتم دفعها من المنافذ او الفروع كاش فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اقرب منفذ في الدقي<|end_customer|>
<|BOT|>15 الدقي Dokki 016 Dokki Giza https goo gl maps 7DfjxyRcmBvvxekJ9 المحل التجاري رقم 1 عقار42 تنظيم شارع مصدق الدقي بجوار رايه وامام كوستا<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل عنوان الفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>او اي سوبر ماركه لديه علامه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام العموله كام<|end_customer|>
<|customer|>ومواعيد الفروع<|end_customer|>
<|BOT|>العموله بتكون مختلفه علي حسب المبلغ وبتظهر لحضرتك اثناء الدفع غير ظاهر ليها من خلالنا نسبه معينه<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده اجازه ولا متاحين<|end_customer|>
<|BOT|>متاحين يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وضحت يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15PT92V7P | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك بخصوص التقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت الاصفر مكتوب ناسف للتسقيط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|>
<|customer|>01018967472<|end_customer|>
<|customer|>ahmedSABRE123456<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك تم رفض الطلب التقسيط سبب الرفض للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الحل<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>اسال مين<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن تقدر تتابع التقديم مجددا على مدار الايام القادمه على التطبيق اذا امكن فتح التقديم مره اخري ام لا لان حاليا تم رفض الطلب من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله لسه موجود<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك لايوجد اي مشكله ولكن القسم المختص تم مراجعهالطلب وتم الرفض وتم توضيح لحضرتك سبب الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني ان اكون وضحت لحضرتك كل التفاصيل المراد الاستعلام عنها هل يوجد اي استفسار اخر او اي نقطه غير واضحه اقدر اساعد حضرتك بها ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15PTAR02U | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك انا اللي لسه مكلم حضرتك بخصوص المشكله في تسجيل الدخول<|end_customer|>
<|customer|>عملت كل حاجه ولسه المشكله زي مهي<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو الخطا التي كان يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>loading وبس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح صوره<|end_BOT|>
<|customer|>ماخدتش سكرين شوت والله<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن عمل هذه النقطه وتوضح صوره<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1470b3cd493457c85316a3a8ddff694f Screenshot 20230928 174147 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المحاوله من خلال الرابط الموضح وعمل ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح النتيجه<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cbe0bf32ddaf7df8ce51439a0bfcb1ff Screenshot 20230928 174539 com brave browser jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قم بي عمل تسجيل دخول وليس انشاء حساب<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضحلي فين الزر دا<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cf5b50854791eec290c0e9661e7aa1fd image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9370a52824b9dc767ac5ad16a9dd7323 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>املاء البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>والضغط ok او موافق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ab8cb48437a9daa671912f1a9739a731 Screenshot 20230928 174941 com brave browser jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0a0b22882be00bab3faed605e04fb40d Screenshot 20230928 175013 com brave browser jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 292d9f6e63bcde6bc377be90e1c8aa52 Screenshot 20230928 175017 com brave browser jpg<|end_customer|>
<|customer|>هو دا اللي بيظهرلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي ومده الشكوي 24 ساعه عمل وسوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع معانا من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>هل حد هيقوم التواصل معايا ولا هعرف منين<|end_customer|>
<|BOT|>وسوف يتم توضح رد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15PTAY2DF | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تقدمت بخمس شكاوي دون جدوى وكل شكوى الرد مختلف وفى الاخر هنعملك شكوى جديده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عملت ايداع فيه فورى يومى ب جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وحتى يومنا الفلوس منزلتش<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>28210021202134<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>015500224<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت<|end_customer|>
<|customer|>جارى التحميل<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 20157f05667445025f9ad655a993d54 inbound5349664377877925159 jpg<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fd77691c32ab8df1e97ce31fe4cc01d6 inbound197190712998307508 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d56ffe0e253f74d152af90979c0589c inbound4611493862286242317 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 28b8a963e8189702ed62e797df053846 inbound573774428029500326 jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 368d2d44bb5e698b581bcad093d4b469 inbound866249593179606086 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حاليا تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>لو لم يتم اضافه الرصيد هيتم اضافته في ايام العمل<|end_BOT|>
<|customer|>اتحلت ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>و في شكوى مفدمه ايضا بخصوص ان لم يتم اضافه الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 045d5d4c383da7710f96fd0827a8c9ae inbound22396026599082481 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تم حلها من القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>يافندم سمعت الرد دا من اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>وبرده منزلتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في شكوى مقدمه بتاريخ يوم 26 9 و حاليا تحت المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى هيا تحت المراجعه ولا اتحلت<|end_customer|>
<|BOT|>هي اتحلت بس اذا لم بتم اضافه الرصيد ف تم كتابه هذا في الشكوى المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس دى هتتحسب ايداع من تاريخ كام<|end_customer|>
<|BOT|>من تاريخ ايداعها في الوثيقه عند حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مش تاريخ الايداع ال تم به المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>وانا ذنبى ايه ان المشكله عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكنيكون سعر الوثيفه اعلى من اليوم ال تم به الايداع<|end_BOT|>
<|BOT|>و دي حاجه كويسه<|end_BOT|>
<|BOT|>و المشكله حاليا بنعمل على حلها<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى افهم انى ممكن اما احط فلوس واجى استردادها ممكن تبقى اقل من مبلغ الايداع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>الفائده هي المتغيره و ليس المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى مثلا حطيت ممكن اما اجى استردهم يبقو اقل من<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم المبلغ مش بيقل<|end_BOT|>
<|BOT|>الفائده هي المتغيره<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت حضرتك تعملى استعجال لاضافه الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>سعر الوثيقه لو اعلى في اليوم ال تم به الايداع هيكون في مصلحه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الفائده هتكون اعلى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن طلب استعجال<|end_customer|>
<|BOT|>مفيش اي مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15PVA3BZH | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح من خلال الفروع تفعيل المحفظه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المنطقه لتوضح اقرب عنوان<|end_BOT|>
<|customer|>بسال لان خدمه عملاء المحفظه الذكيه cib قالي لازم امان مش عارف لي<|end_customer|>
<|BOT|>محفظه cipمتاح الانشاء لها من الفروع<|end_BOT|>
<|customer|>انا عارف الفرع في سمنود جمبب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15PVAUHTK | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>012861660<|end_BOT|>
<|customer|>هو كده الاكونت اتفعل؟<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى الايميل والبنك ونوع الكارت واخر 4 ارقام وسيتم التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل<|end_customer|>
<|customer|>Moustafa salem74 gmail com<|end_customer|>
<|customer|>البنك كريدي اجريكول<|end_customer|>
<|customer|>لخر اربع ارقام 0386<|end_customer|>
<|customer|>نوع الكارت Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تسجل خروج من التطبيق ثم دخول وتجرب تدفع مره اخرى تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15PWA1I5T | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف يعنى ايه الرقم المرجعى<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم دفع خدمه معينه<|end_BOT|>
<|BOT|>وتريد الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع قسط كارت كهربا بيطلب رقم مرجعى<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الابلكيشن الذي تريد الدفع اليه يتم اختيار الخدمه و يتم اختيار وسيله الدفع فوري و يصل لحضرتك كود دفع يبداء برقم 9 مكون من 10 ارقام يتم الدفع عن طريقه من خلال اي منفذ من منافذ فوري او اي فرع فوري بلس بكود خدمه 788 ومن خلال التطبيق الخاص بماي فوري طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طريقه الحجز والدفع من خلال موقع الكهرباء<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعد الدفع ادخل الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>وسوف يتم الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15PXA1QPV | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ جمعه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>مواعيد غدا 29 9 2023 بالنسبه للفروع بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15PXAKUZO | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>I paid but at the end say that it didn t functioned I can t read Arabic but I can talk in Arabic Could you please call be back<|end_customer|>
<|BOT|>What is the name of the party<|end_BOT|>
<|customer|>Roshanak Zangeneh<|end_customer|>
<|BOT|>Can you please clarify the phone number on which the reservation was made<|end_BOT|>
<|customer|>For the seats F24 F26 F28 and G24 G26 G28<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|customer|>Oh wait please<|end_customer|>
<|BOT|>okay<|end_BOT|>
<|customer|>Just now I received a message on my phone from Fawry Pay and it says it is paid<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3326028dfedd5fc846d23223586f40d8 image png<|end_BOT|>
<|customer|>But just for one seat<|end_customer|>
<|BOT|>Already booked<|end_BOT|>
<|customer|>No it was grey and it was me who wanted to buy<|end_customer|>
<|BOT|>Tickets are available in full in the My Tickets section of the Tickets Mall application<|end_BOT|>
<|customer|>What do you mean please<|end_customer|>
<|BOT|>There is an application for us called Tickets Mall<|end_BOT|>
<|BOT|>The 6 tickets are available in the application<|end_BOT|>
<|customer|>What shall I do now I need 6 tickets And I need 6 seats beside eachother<|end_customer|>
<|customer|>But how can I be sure they didn t charge me<|end_customer|>
<|BOT|>You can download the application and your tickets will appear<|end_BOT|>
<|customer|>how does look the logo sign of Tickets Mall like<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|customer|>ok<|end_customer|>
<|BOT|>thanks<|end_BOT|>
<|customer|>i found it<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 009236b502c0424f44cacf8a1b027151 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>You can download it and log in and then your tickets will appear<|end_BOT|>
<|customer|>I will try again<|end_customer|>
<|BOT|>Any Further inquiries can I help you with<|end_BOT|>
<|BOT|>Are you with me<|end_BOT|>
<|customer|>I am trying to buy on my phone If there is any question I will come back to you Shokran awi<|end_customer|>
<|BOT|>We are here to help you Your Honor I hope you have been helped through me We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S15PXAQVFS | <|BOT|>Hello علي مجاهد How can I help you<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز اسال<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>علي<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل اقدر اساعدك ازاي<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني وحلل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
|
S15PYA9ZWK | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ علي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي احجز حفله عمر خيرت يوم 4 10<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تقوم بحجز تذكرتك من على ال Web او من على ال Application او ستقوم بعمل Search علي الحفله المراد حجزها من التطبيق وتقوم باختيار Book now وتضغط علي عدد التذاكر التي ستقوم بحجزها كما هو موضح او وتقوم بالضغط علي انك موافق علي الشروط والاحكام ويجب قراءه الشروط والاحكام اولا قبل الحجز ثم لصفحه اختيار ال Payment Method وستقوم باختبار اما Credit Card او Fawry Pay مع التاكيد علي عدد التذاكر التي ستقوم بحجزها موضحه تحت طريقه الدفع ثم الضغط علي Continue في حاله ان حضرتك لديك كود خصم علي اي تذكره حفله ستقوم بوضع الكود في خانه Coupon Code ثم بالضغط علي Continue وسيتم ارسال رساله لك من خلال فوري عن طريق FawryPay يتم توضيح فيها Billing Number يتم الدفع من خلاله عن طريق اقرب منفذ بيع من منافذ فوري بكود خدمه 788 وسيتم ارسال نفس الرساله علي الميل الخاص بك اذا كان يعمل لديك<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه معلش اتاكد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5b8019d5267713460b1125a1d5126a3 image png<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>منين<|end_customer|>
<|customer|>معايا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d9ea1a9bb43e650bb4cd7481a6a18ca5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>من هنا يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كدا ظهرت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام كدا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15PYBB0P0 | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|customer|>هاي<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>هاي<|end_customer|>
<|customer|>هاي<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انت قموراوي<|end_customer|>
<|BOT|>متشكر لحضرتك ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>اسمك اي<|end_customer|>
<|BOT|>عمرو مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عندك كام سنه يا مورا<|end_customer|>
<|BOT|>هل متواجد استفسار خاص ب فوري استاذه مروه<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيحه<|end_BOT|>
<|customer|>عندكم واحد في فوري اسمه صلاح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما المشكله؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيسلم عليك<|end_customer|>
<|customer|>بس عايز يحجز عمر خيرت<|end_customer|>
<|BOT|>ما تاريخ الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>3 10<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d93b00bd2f2fbee28b0893f35934bb8 image png<|end_customer|>
<|customer|>نفسي في حد يدلعني ويشبعني زي ما عمر خيرت ما بيعمل<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي احجز ازاي برضو<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال الخطوات الموضحه<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهمه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تقوم بحجز تذكرتك من على ال Web او من على ال Application او ستقوم بعمل Search علي الحفله المراد حجزها من التطبيق وتقوم باختيار Book now وتضغط علي عدد التذاكر التي ستقوم بحجزها كما هو موضح او وتقوم بالضغط علي انك موافق علي الشروط والاحكام ويجب قراءه الشروط والاحكام اولا قبل الحجز ثم لصفحه اختيار ال Payment Method وستقوم باختبار اما Credit Card او Fawry Pay مع التاكيد علي عدد التذاكر التي ستقوم بحجزها موضحه تحت طريقه الدفع ثم الضغط علي Continue في حاله ان حضرتك لديك كود خصم علي اي تذكره حفله ستقوم بوضع الكود في خانه Coupon Code ثم بالضغط علي Continue وسيتم ارسال رساله لك من خلال فوري عن طريق FawryPay يتم توضيح فيها Billing Number يتم الدفع من خلاله عن طريق اقرب منفذ بيع من منافذ فوري بكود خدمه 788 وسيتم ارسال نفس الرساله علي الميل الخاص بك اذا كان يعمل لديك<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي يا حمو<|end_customer|>
|
S15PYBI1EG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر وتاريخ التقديم على الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت قدمت على طلب الكارت الاصفر و لم يتم الموافقه حتى الان<|end_customer|>
<|customer|>و زوجتى قدمت فى نفس الوقت و نزل الحد الائتمانى لها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ عمرو ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01012233466<|end_BOT|>
<|customer|>01012233466<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح حضرتك قدمت على الطلب الكارت متي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من دقايق تقريبا فى نفس الوقت اللى زوجتى قدمت عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تنتظر المراجعه والموافقه على الكارت خلال 3ايام عمل لان في هذا الوقت بيتم مراجعه الامر وفور الموافقه هيجي لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>الموافقه بتكون خلال 3 ايام عمل وفي اي وقت في هذا الوقت هيجي الموافقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم بقدر اعرف من خلال ال app<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وفور الموافقه هيتم الارسال لحصرتك على التطبيق ويجب لحضرتك توجه لاقرب فرع لاستلام الكارت في اقرب فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S15PYBW40M | <|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالعزيز حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حبيبي مساء الفل<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>التصديق اللي انا خته علي الكارت ده نهائي ولا لسه<|end_customer|>
<|customer|>والليمت كام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت مقدم علي كارت وخت ابروفد ده نهائي ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ع العزيز محمد ع العزيز<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تقسط خدمه التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تقسط خدمه التقسيط ؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>الموافقه ال تمت بخصوص خدمه التقسيط مبدئيه<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت لسه معرفش<|end_customer|>
<|BOT|>و بعد امضاء العقود بتتم الموافقه النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>النهائيه امتي<|end_customer|>
<|BOT|>بعد الامضاء في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>خد بالك انا كنت مقدم قبل كده واترفضت بس برقم تلفون تاني<|end_customer|>
<|BOT|>و استلمت الكارت الاصفر القديم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه معايا<|end_customer|>
<|BOT|>اكبد في بيانات مسجله غلط<|end_BOT|>
<|customer|>بس قالي مرفوض بعد الامضاء في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>لان البيانات بتتسجل مره واحده<|end_BOT|>
<|customer|>هل ده عبئ اتماني ولا اي سكور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما اترفض الكارت في المره الاولي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>السبب مش بيقى موضح<|end_BOT|>
<|BOT|>ده بيبقى راجع للقسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>طب المره ديه ماشيه ولا فيه مشكله هتظهر وانا بوقع في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>دلوقتي مقبول بس مبدئيا<|end_BOT|>
<|customer|>والكارت الاصفر اللي معايا بتاع القديم الحل فيه ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحين امضاء العقود<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك متاكد ان تم التسجيل بنفس البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>استاذنك طيب ايه المشكله برضو لما مضيت العقود وبعد ماكنت واخد موافقه قالي مرفوض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القديم<|end_BOT|>
<|customer|>بتاع الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|>قالي كارتك جاهز بس مش قائل الكارت<|end_customer|>
<|customer|>بس انا واخد كارت قديم قالي خليه معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم المسجل به<|end_BOT|>
<|BOT|>القديم<|end_BOT|>
<|customer|>رقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>مظبوط<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لو مقدم بنفس الاسم و الرقم القومي مش هيتم التقديم من الاساس<|end_BOT|>
<|BOT|>بس حاليا هنمضي العقود و ننتظر المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>ليه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>سبب اي بالظبط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرفض بتاع المره اللي فاتت<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير موضح لان دي حاجه راجعه للقسم المختص و السياسه الداخليه للشركه<|end_BOT|>
<|customer|>هيا المشكله دلوقتي كانت اسم ورقم قومي ولا كانت رقم تليفون<|end_customer|>
<|BOT|>مش موضح من خلالي سبب الرفض<|end_BOT|>
<|BOT|>بس لو تم التقديم من نفس البيانات مش هيتم من الاساس<|end_BOT|>
<|customer|>امال حضرتك بتقولي لو مقدم بنفس الاسم والرقم القومي هترفض<|end_customer|>
<|BOT|>مش هيتم التقديم مش الرفض<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه مش هيتم التقديم<|end_customer|>
<|BOT|>يعني الابلكيشن هيوصح ان البيانات مسجله من قبل<|end_BOT|>
<|BOT|>هيوضح<|end_BOT|>
<|customer|>طب منا غيرت رقم التليفون والمره ديه قالي عقدك جاهز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هنمضي العقود و موضح انه محتاج مستندات هنرفع المستندات و هيتم مراجعتها<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم توضيح الحاله النهائيه<|end_BOT|>
<|customer|>انارفعت اخر حاجه<|end_customer|>
<|customer|>علي الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام نتوجه للفرع بنفس المستندات و بطاقه وتكون ساريه وسليمه ولو متاح معاه كارنيه النادي او رخصه العربيه ان وجد<|end_BOT|>
<|customer|>كانت صوره كارنيه الشغل<|end_customer|>
<|customer|>معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بنفس المستندات و البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>كل حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لو متاح معاك كارنيه النادي او رخصه العربيه ان وجد<|end_BOT|>
<|customer|>الليمت كام عندك<|end_customer|>
<|BOT|>مش موضح حاليا لانه مبدئي<|end_BOT|>
<|BOT|>اما بيتم الموافقه النهائيه بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>الموافقه النهائيه امتي ياغالي<|end_customer|>
<|BOT|>بعد الامضاء من ساعه الى 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ليه ياغالي الوقت ده هو احنا هنهرب<|end_customer|>
<|BOT|>عشان مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>طب انا جالي رساله بالليمت والموافقه ديه مش نهائيه<|end_customer|>
<|BOT|>تم التوضيح انها مبدئيه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحين الامضاء و المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15PZB15ST | <|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف ازاي احجز حفله عنبه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح التاريخ ؟<|end_BOT|>
<|customer|>5 10<|end_customer|>
<|BOT|>بمكنك الحجز من خلال احدي الطرق التاليه 1 الموقع الالكتروني https ww ticketsmall com 2 ابليكشن TicketsMall http onelink to qd2dca طريقه الحجز اختار اسم الحفله دوس علي حجز دوس علي اللينك الخاص بالحجز اختار الحفله والمقعد علي حسب نوع الحفله اختار طريقه الدفع الدفع ببطاقه الائتمان من الموقع مباشره استخراج رقم للدفع من fawry pay والدفع في اي منفذ من منافذ فوري او فوري بلس بعد الدفع هيوصلك لينك خاص بالتذكره في رساله علي رقم موبايلك وعلي الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا استاذ احمد شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15PZBLAC2 | <|BOT|>Welcome back let us know if you have any questions<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات للتحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يا ستاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>هو لحفل يوم 1 اكتوبر ليس 2<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر للتوضيح اظن انى لم الاحظ<|end_customer|>
<|BOT|>هذه التعليمات موضحين فقط عدم ارتداء شورت<|end_BOT|>
<|customer|>بالنسبه للبدله<|end_customer|>
<|BOT|>Book your seat Here فرقه الانشاد الدينى برجاء العلم بان المنافذ الرسميه لشراء تذاكر دار الاوبرا المصريه هي شباك تذاكر دار الاوبرا او الموقع الرسمي الخاص بها https cairoopera org D8 A7 D9 84 D8 AD D9 81 D9 84 D8 A7 D8 AA دار الاوبرا المصريه غير مسؤوله عن التذاكر التى يتم شرائها عن طريق اي مصادر اخرى غير ذلك غير مسموح بالدخول بدون ارتداء كمامات برجاء الالتزام بالزى اللائق بدار الاوبرا المصريه ممنوع ارتداء الشورت الالتزام بدخول البوابه المخصصه للتعقيم الالتزام باجراءات قياس الحراره بواسطه المختص ضروره الحفاظ على التباعد المجتمعي ووجود مسافات امنه بين الجمهور غير مسموح بالجلوس الا فى المقعد الذى تم حجزه واستلام تذكرته ممنوع دخول الاطفال الاقل من 7 سنوات ممنوع التصوير<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه التعليمات موضحين فقط عدم ارتداء شورت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|>
<|customer|>ربنا يباركلك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15PZBXCZW | <|BOT|>مساء الخير استاذ باهر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات التحقق من العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ccfc3bc56f6b2e41ff3b3c5e61c8f808 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممتاز<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15PZBYC3X | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري 01096308092<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>ايوه يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما ادفع فاتوره يقولي خطا في<|end_customer|>
<|customer|>الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتك ليس ضايف الكارت الاصفر برجاء توضيح بيانات الاخيره<|end_BOT|>
<|customer|>لا كارت ايزي باي البريد المصري<|end_customer|>
<|customer|>وكنت بدفع بيه دايما<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ومره واحده من شهرين قالي لا يمكن اتمام المعامله<|end_customer|>
<|customer|>البريد المصري<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4585<|end_customer|>
<|customer|>aalfishawy80 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قديمه مش شغاله<|end_customer|>
<|customer|>انا مش عاوز اي بطاقات منهم وبعمل من فودافون كاش بطاقات اونلاين اسدد بيها<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن يجب توضيحها لكي يقبل السيستم تفعيل الحساب كاملا<|end_BOT|>
<|customer|>5783<|end_customer|>
<|customer|>وفي واحده اخيره لسه اضيفها من يومين<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ليس هذه ولكن يوجد كارت مفعل اخر مع الرقم 4585<|end_BOT|>
<|customer|>1460<|end_customer|>
<|customer|>دي اخر واحده ضيفتها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات لتفعيل الحساب لحضرتك ونرجع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>تمام والكروت اضيف عادي<|end_customer|>
<|BOT|>الكروت مضافه ومفعله وتقدر تستعملها<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15PZBYC4X | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن عمل كارت فورى الاصفر او اكثر بنفس البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح عمل بطاقه اخري بنفس البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15X0Y84XQ | <|BOT|>صباح الخير استاذ عادل حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي كنت عايز الغي الكارت الاصفر لان انا اصلا كنت محتاجو علشان تقسيط والتقسيط اترفض<|end_customer|>
<|customer|>هو جابلي الكارت جاهز وكل حاجه بس التقسيط مرفوض<|end_customer|>
<|customer|>وانا مش محتاجو<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم استلام الكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مستلمتوش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الكارت بيتلغي تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>بعد قد ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في حاله لم يتم الاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت لم بفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي جدا<|end_customer|>
|
S15X0YQ8UY | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز اعرف مميزات كارت فوري بلس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التقديم علي كارت فوري yellowcard من خلال ابلكيشن myFawry اصدار الكارت بيكون مجانا بدون رسوم لايوجد رسوم للايداع من خلال اي منفذ من منافذ او فرع فوري بلس التحكم الكامل في الحساب من خلال تطبيق ماي فوري 1 مراجعه العمليات التي تم القيام بها من خلال الكارت 2 التحكم في الكارت في حاله الفقد او السرقه 3 تغير كلمه السر من خلال التطبيق بدون الحاجه التواصل معنا الحصول علي بدل فاقد للكارت من خلال فروع فوري بلس ببطاقه الرقم القومي فقط في نفس الوقت بدون اي انتظار وبدون رسوم سعداء بتواصلكم معنا<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مثلا انا اشتريت حاجه وحابب ادفع ثمن الحاجه الى حسابي في فوري بلس ادفع<|end_customer|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تنام<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ما معنى يتم دفع ثمن الشىء لحساب حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت مدفع الثمن<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|customer|>يعني كارت مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>كارت دفع مثل المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الايداع عليه مبلغ معين والدفع من خلاله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك ايضا التقديم على التقسيط على الكارت الاصفر من خلال التطبيق ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>اى ان حضرتك تدفع المبلغ بالتقسيط وتسدده على اقساط متساويه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا اشتريت مثلا حاجات بثمن جنيه كيف يقوم فوري بتحصيل المبلغ وكان يوم سماح للدفع<|end_customer|>
<|BOT|>فى حاله استخدام الكارت ككارت دفع عادى بدون التقسيط بيتم خصم المبلغ من رصيد الكارت فى نفس التوقيت<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن فى حاله استخدام خدمه التقسيط بيتم السداد من رصيد التقسيط والسداد هذه الاقساط من خلال حضرتك على اقساط متساويه<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه البيانات الكامله الخاصه بخدمه التقسيط لكى تكون على علم بها بشكل كامل ايضا فى حاله ان حضرتك تريد ايضا التقديم على التقسيط على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>هو تم الموافقه<|end_customer|>
<|customer|>على الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>على حسب الرساله من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تمت الموافقه يمكنك استلامه حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف من اي مكان استلام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح المحافظه والمنطقه لتوضيح الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>الاسماعيليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>شبين الكوم الاسماعيليه الاسماعيليه القصاصين الاسماعيليه القنطره غرب الاسماعيليه اى منطقه اقرب لحضرتك لتوضيح العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>شبين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجارى رقم 3 الكائن بالعقار رقم224 شارع شبين الكوم برج مينا هاوس امام مبنى التحكم الكهربائى الاسماعيليه امام مبنى التحكم الكهربائى امام بنزيمه توتال https goo gl maps pXfMpiRgsFCpWccS8<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>فى اوراق مطلوبه للاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التوجه بالبطاقه ورقم الموبايل الذى تم التقديم به<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف التكلفه الكليه<|end_customer|>
<|customer|>للاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>لا توجد رسوم يتم سدادها عند الاستخراج<|end_BOT|>
<|customer|>سوال اخير واسف واقرر اسفي لحضرتك على الاطاله<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ ياسر اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف المبلغ اللي تم الموافقه عليه في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتيك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لا يوجد كارت<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت متاح للاستلام والاستخدام ككارت دفع ولا تم رفض الحصول على التقسيط على الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن<|end_BOT|>
<|customer|>بصراحه شديده مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا الكارت الاصفر هو كارت دفع مثل المحفظه اى ان يتم اضافه به رصيد لاستخدامه فى الدفع وتنفيذ العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن هناك خدمه التقسيط على الكارت اى انه بيتم اضافه رصيد ائتمائى فى خانه التقسيط على الكارت لاستخدامه ايضا فى دفع المعاملات مثل كارت المشتريات ثم بيتم سداد المبلغ الذى تم استخدامه على اقساط متساويه<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد انتمائ ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>رصيد مضاف فى خانه التقسيط على الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا اضيف رصيد ولا فوري اللي هضيف رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا حضرتك متاح لك استلام الكارت واضافه رصيد عليه للدفع من خلاله مثل المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>فى حاله عدم استلام الكارت هل يوجد مسؤوليه قانونيه عليا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو لم استلم الكارت هل يوجد مسؤوليه<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الطلب سيظل مسجل على السيستم ببيانات حضرتك ولكن الافضل استلام الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>لايوجد مسؤليه خاصه به لانك لم تستكمل الاجراءات ولكن كما اوضحت حاليا يمكن الاستلام الان وهذا يكون افضل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن الغي الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>سبب الالغاء<|end_BOT|>
<|customer|>اصل كنت عامل الكارت لسبب معين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هو انه كارت مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ التقديم على الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|>
<|customer|>28007251900191<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب والرد سيكون موضح بعد 3 ايام عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لكي مني كل الشكر والتقدير والاحترام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15X1Y7C0B | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي كرت الفيزا بتاعي كنت سجلته من الرقم ده بس فضل معلق ومقبلش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدها جيت سجلته ف رقمي الاتصالات<|end_customer|>
<|customer|>قالي الكارت ده لمستخدم اخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فانا عاوز احذفه من الرقم ده واحطه ف رقم الاتصالات عشان الفيزا متسجله ع رقم اتصالات<|end_customer|>
<|customer|>بس<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح البيانات الخاصه به ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بنك المشرق<|end_customer|>
<|customer|>0558<|end_customer|>
<|customer|>Meeza<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>كده خلاص اقدر اسجله علي رقمي التاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هل التطبيق الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الاضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|BOT|>من تاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>اضافه كرت الفيزا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15X1YFE36 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عندي استفسار انا عملت الكارت الاصفر وضفت فيه 570 ودلوقتي بقي 567 وانا مدفتعش اي حاجه من خلال الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا كل مسيبهم فتره بينقل لوحده<|end_customer|>
<|customer|>بينقص<|end_customer|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>1 احمد ايمن عبيد عبداللاه رقم الموبيل 01067058425 اخر اربع ارقام من الكارت 5036 الرقم القومي 30604012709819 الرصيد الحالي 567<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>من 570<|end_customer|>
<|BOT|>في استعلام عن الرصيد بتاريخ 2 10 بقيمه 3 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا لما اجي اعمل استعلام بيخصم<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>هرسل لحضرتك طرق الاداع والسحب اي رسوم ممكن تتخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>استعلام عن الرصيد اللي هو 567 ولا فاتوره مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>الاستعلام عن الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو شرفتنا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15X1YHEPV | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>موجود الكارت<|end_customer|>
<|customer|>في الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر؟<|end_BOT|>
<|customer|>ه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يرجي توضيح المحافظه والمنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>عشانا كل ما اروح بيقول الشبكه<|end_customer|>
<|customer|>العاشر من رمضان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>فرع بلس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظه معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>فرع العاشر من رمضان محاظه الشرقيه متوافر به كروت<|end_BOT|>
<|customer|>الشبكه شغاله ولا في مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|customer|>معايا حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتوجه للفرع ولو في اي مشكله تابع معانا استاذ عبد الله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15X2YBLPZ | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك عايز خدمه العملا<|end_customer|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>010p6091324<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيحالرقم من غير حرف رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح<|end_BOT|>
<|customer|>28510202105711<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01006091324<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>انا كلمت حضرتك تقريبا ف مشكلتي قبل كدا<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التوقيع اخر مره في الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم السبت<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي الانتظار علي مدار اليوم لاستعلام عن تفعيل وحل الامر لانه بيتم التفعيل بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>وكل مره يقولولي كمام ساعه المشكله هتتحل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل سوف يتم تفعيل علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا بقالي اربع ايام<|end_customer|>
<|customer|>كاتب تاني عقد<|end_customer|>
<|BOT|>موضح خلالي استاذ كريم يرجي انتظار وسوف يتم حل الامر علي مدار اليوم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم ده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل علي مدار اليوم انهارده<|end_BOT|>
<|customer|>يعني خلال اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا انتظرت كتير<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بس بالله عليكي انا تعبت<|end_customer|>
<|customer|>فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد سوف يتم حل الامر علي مدار اليوم انهارده<|end_BOT|>
<|BOT|>ان شاء الله استاذ كريم سوف يتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا يا رب يتحل النهارده<|end_customer|>
<|customer|>ع ذواق<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ كريم ده واجبي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15X2YUQFD | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم اني اسالك الرخصه في المنزل و لخد دلوقتي مجتش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم الدفع استاذ شريف؟<|end_BOT|>
<|customer|>و لاقيت مندوب ارامكس بيكلمني و بيقولي انه معاه طرد شهاده مخالفات و انا مطلبتش الشهاده<|end_customer|>
<|customer|>سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتاكد من تاريخ الدفع؟<|end_BOT|>
<|customer|>هبعتلك الريسيت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2fae41448bbd3c45c2ae66395e50d74 20231003 101725 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن موضح امامي انها عمليه توصيل شهاده الخالفات للمنزل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي انها عمليه توصيل شهاده الخالفات للمنزل<|end_BOT|>
<|customer|>لا يا فندم انا متاكد لانه من خلال كود الخدمه بتاعه حضراتكم انا طلبت خدمه توصيل الرخصه بالمنزل<|end_customer|>
<|BOT|>كود الخدمه اللي حضرتك وضحته للتاجر 228 وده خاص بتوصيل الشهاده للمنزل وليس الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الرخصه استلمها من فين لو تكرمتى<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>الشهاده بتوصلك علي المنزل بعد 5 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه وبعدها تقدر تتوجه لوحده المرور لاستلام الرخصه من شباك الوحده<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت برده التجديد من خلالكم ممكن تتاكدي<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك هتاكد لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع في نفس اليوم مظبوط؟<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام المعاملات ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كل الي عليا دلوقتي اروح استلم الرخصه من المرور<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط بكررلك اعتذاري مره اخري هتقدر تستلم الرخصه من شباك الوحده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك اي وقت استاذ شريف<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S15X3YATUN | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا سددت القسط<|end_customer|>
<|customer|>الي عليا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>كان 1344<|end_customer|>
<|customer|>جالي رياله تم سحب مبله 1344<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك يا استاذ عبدو كنت معايا حاليا ومن خلالي ارسلت بياناتك للاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك فقط هتنتظر علي مدار اليوم وهيتم حل المشكله وتسويه القسط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ومراجعه العمليه الي بقيمه 106<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15X3YHVH0 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جيت اضيف الكارت بتاعي قالي لا يمكن اضافه هذا الكارت ف الوقت الحالي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|>
<|customer|>هو قالي كده لا يمكن اضافه الكرت<|end_customer|>
<|BOT|>انا بحتاج صوره من الخطا يافندم اعتبار في حاله تصعيد شكوي ام حلها من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثانيه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 25ef4e09e73e159ce0fe2a4106ee152c IMG 20231003 102008 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله مستمره مع حضرتك من امته<|end_BOT|>
<|BOT|>والكارت تابع لبنك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>لسه حالا<|end_customer|>
<|customer|>بنك المشرق ابلكيشن لاكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل دي فيزا مؤقته<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت مسجل الكارت ع رقم تاني ف نفس الموبيل وحذفته<|end_customer|>
<|BOT|>هل كانت مسجله علي اي حساب ماي فوري اخر<|end_BOT|>
<|customer|>وجيت اسجله هنا بعتلي الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك يجب مرور 7 ايام علي حذف البطاقه عشان تقدر تضيفها علي اي حساب ماي فوري اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكر لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15X4ZH4C2 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير عندي رقم شكوى محتاج اعرف حاله الشكوى وما تم فيها<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9d90449283ae0ea19f1d7304e4c8729c IMG 2649 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ عبدالله هل تم التواصل مع حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا وممكن اتصلو بالرقم الاساسي غالبا الشبكه مش متاحه<|end_customer|>
<|customer|>فممكن تسجيل رقم اخر للتواصل<|end_customer|>
<|customer|>01501602244<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>بالانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ عبدالله من الموضح انه سوف يتم التوصل اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>التواصل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ضروري اضافه الرقم البديل للتواصل في حاله عدم اتاحه الرقم الاساسي<|end_customer|>
<|customer|>الرقم البديل 01501602244<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله اضافه الرقم اخر سوف يتم تقديم شكوي جديد لامر لانتظار الرد والتواصل هل ترغب في ذلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك ممكن تضيفي كملحوظه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف استاذ عبدالله هذا الامر غير متاح لانه تم اغلاق الشكوي بالفعل بناءا علي انه سوف يتم التواصل اليوم لا يمكنني اضافه اي تعليق عليها الان من الممكن لتسهيل الامر تقديم شكوي اخري لحضرتك هل هذا مناسب لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مع الاشاره في الشكوى الجديده لرقم الشكوى السابقه<|end_customer|>
<|BOT|>يالتاكيد سوف يتم هذا استاذ عبدالله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ممكن الافاده برقم الشكوى الجديده مع اضافه رقم موبايل التواصل لها<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك بالتاكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>ID CAS 5535959 R4X4T5<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو رقم الشكوي الجديدو استاذ عبدالله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لتعاونك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ عبدالله ده واجبي شكرا جدا لذوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15X4ZJ4KL | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جددت امبارح فاتوره الخط الارضي و لم يصل الرصيد<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|customer|>هي كدا العمليه متعلقه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني النهارده بعد الساعه 12<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>ولا بكره بعد الساعه12<|end_customer|>
<|BOT|>علي مدار اليوم انهارده<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يعني الرصيد هيرجع علي الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك التواصل معانا مره اخري لانه تم عمل العمليه ولكن حالتها غير موضحه بيتم توضيح حالتها بعد 24 ساعه عمل لكي يتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه لانه حتي الان لم يتم توضيح حاله العمليه النهائيه وسوف يتم تمررالعمليه واذا لم تمرر سوف يتم ارجاع المبلغ الي حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
|
S15X4ZK46P | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>بعد ماسجلت في المدينه الجامعيه للازهر المفروض ادفع 60 ج علي فوري تعليم جامعه الازهر تحصيل للمدينه<|end_customer|>
<|customer|>بيجيلي ان البيانات غير موجوده<|end_customer|>
<|customer|>هل الدفع عن طريق نقاط الدفع فقط لان انا بجرب علي الابليكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>ابلكيشن ايه بالضبط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوري<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30210171601168<|end_customer|>
<|customer|>اجيب لحضرتك كود الخدمه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الكود 6451<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>الدفع من التطبيق او من اي ماكينه عادي<|end_BOT|>
<|customer|>من التطبيق بيجيلي رساله دي<|end_customer|>
<|BOT|>لكن لو بيظهر لك لا يوجد بيانات للطالب لابد من التواصل بالجامعه لتسجيل بياناتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 da4eb25f4ad863bcceac753a28d6b7f WhatsApp 20Image 202023 10 03 20at 2010 31 49 20AM jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف كده كما تم التوضح الخطا خاص بالبيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>لابد من مراجعه الجامعه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حتي لو حد راح ماكينه فوري نفس الموضوع<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحاول لو حابب بس مادام خطا بالبيانات هتظل نفس المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>والله انا مسافر بالخارج وبحاول لاختي<|end_customer|>
<|customer|>مش عايزها تنزل تتبهدل للاسف<|end_customer|>
<|customer|>بعتذرلك علي التعب ياهاجر<|end_customer|>
<|BOT|>فاهمه حضرتك بالتاكيد بعتذر<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو يا فندم شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف متاح عند حضرتك رقم تواصل لخدمات الجامعه دي<|end_customer|>
<|customer|>لو مش متاح يبقي شكرا ليكي علي الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غي متاح بس ممكن تعرف من الويب سايت الخاص بهم ممكن يكون لهم لايف شات مثلا<|end_BOT|>
<|customer|>معتقدش بس هحاول شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15X5Z49PQ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الفل<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت مصاريف تبع جامعه القاهره عن طريق بطاقه ائتمان وتم خصم المبلغ ولم يتم ارسال ايصال الدفع برجاء ارساله ف اسرع وقت للضروره القصوي رقم مرجعي 1479196451 تاريخ الدفع 3 10 2023<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 6279<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تكتب الرقم القومي بالعربي<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بالله عليك انا محتاج الايصال ضروري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ف انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 34853fd5ececdb6d59f93269952b8b6d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ده الاثبات<|end_BOT|>
<|customer|>طيب مش بيفتح هنا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ابعتلك الميل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ابعتها لحضرتك مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تبعتهولي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف مفيش امكانيه بالميل<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 46b97322423f8f3b8d714fc0c7b62273 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>انا خدت اجراء باعاده الارسال والمفروض ان تم ارساله لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش<|end_customer|>
<|customer|>مكتوب بدل فاقد وانا مختار اثبات حاله<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ده اجراء خاص باختيار حضرتك من الموفع لو في اي مشكله في البيانات تقدر ترجع تتابع معاهم وهما الي هيقدرو يساعدو حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع مع الكليه لان ده بيبقا علي تسجيل الخدمه علي الموقع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>كتر خيرك<|end_customer|>
|
S15X5Z49RS | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت الحد الاقصي لبطاقه الائيتمان 2 وانا ضفت واحده بس ومش راضي يضيف تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>علي مهلك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح اخر اربع ارقام فقط من الكارت المردا اضافته<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>3007<|end_customer|>
<|customer|>هوا انضاف لاكن مش عارف استخدمه في اضافه رصيد لفوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت بالفعل مضاف ولكن غير مفعل لكي تتم تفعيله يرجي مسحه واعاده اضافته مره اخري مع العلم ان حساب حضرتك لديه عدد معين في مسح الكروت وهو كارت واحد في اليوم واتنين في الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>لما ضيفته مش عارف اسحب منه فلوس لازم استني فتره بعد الاضافه ولا ليه السبب ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لازم في البدايه يتم مسحه واعاده اضافته مره اخري ولكن اذا تم مسح اي كروت بتاريخ اليوم يجب ان يتم الانتظار 24 ساعه من اخر مسح تم علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>طيب هستني علي بكره<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15X5Z9AMY | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخيير كنت من يومين مكلم خدمه العملاء علشان امسح كارت و استخدم كارت تاني و بعد يوم مسحت الكارت بس في كارت موجود لسا activation failed<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح اخر اربع ارقام من الكارت المراد مسحه<|end_BOT|>
<|customer|>و مش عارف امسح الكارت او اعمله activate تاني<|end_customer|>
<|customer|>8008<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الكارت بالفعل مضاف ولكن غير مفعل لكي تتم تفعيله يرجي مسحه واعاده اضافته مره اخري مع العلم ان حساب حضرتك لديه عدد معين في مسح الكروت وهو كارت واحد في اليوم واتنين في الاسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا ممكن اعرف هعرف امسح الكارت يوم ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اخر مره مسحت فيها كارت علي التطبيق كان امتي<|end_BOT|>
<|customer|>من يوم<|end_customer|>
<|customer|>لما تواصلت معاكو<|end_customer|>
<|customer|>12 بليل من يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام بكره علي مدار اليوم هتقدر تمسح كارت اخر وتضيفه مره تانيه<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد علشان انا استنيت اليوم دا و نفس المشكله تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا مش هيكون في اي مشكله ولكن لحد الان لسه معداش 24 ساعه بكره علي مدار اليوم هتقدر تمسح كارت اخر<|end_BOT|>
<|customer|>مينفعش يتمسح من عندوكو او اعمله active من جديد بدل ما امسحه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حاليا لا انا بعتذرلك جدا ولكن بكره علي مدار اليوم لو ظهر عندنا علي السيستم انه عدي ال24 ساعه وحضرتك مازالت تواجه نفس المشكله هنقدر نساعدك تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15X5ZGCID | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بشحن مياه يوم السبت و الفلوس اتخصمت و الصفحه بتاعت اني احط الكارت علي ظهر التليفون مفتحتش كلمتكم قولتوا العمليه معلقه و هيترد علي خلال 24 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>30 9<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه موضح امامي انها تم خصمها من حساب حضرتك وتمتش تمريرها لحد الان ف انا من خلالي هصعد لحضرتك شكوي للاداره بمتابعه حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>الرد هيبقي خلال كم يوم<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد بيكون بعد 3 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15X5ZUFEI | <|BOT|>صباح الخير استاذ مجدي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه خاصه بايه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم الدفع امتي<|end_BOT|>
<|customer|>valU<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>2023 10 01<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد عمليه مدفوعه<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا دفعت<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ريم<|end_customer|>
<|customer|>ايه<|end_customer|>
<|customer|>Reference 16961623556651<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>صوره من ايه<|end_customer|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1926cc573d344a9fbf29feed9a741359 image png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fa1ffe35243afef8ad1378614597ede9 image png<|end_customer|>
<|BOT|>تم الدفع من خلال تطبيق ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>jumiapay<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك غير موضح اي تفاصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الرجوع لجوميا<|end_BOT|>
<|customer|>عايز تفاصيل زي ايه<|end_customer|>
<|customer|>وانا ابعتلك<|end_customer|>
<|customer|>المشكله من عندكوا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك غير موضح اي تفاصيل للعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>بهذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>لو مش عارف تحليلي المشكله اديني حد تاني اكلمه<|end_customer|>
<|customer|>انهي رقم<|end_customer|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>انا دافع بالفيزا<|end_customer|>
<|customer|>وتم سحب المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>باين عند ايه<|end_customer|>
<|customer|>باعتلك رقم المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك حاله العمليه لم تظهر من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرجوع لجوميا<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه لم يتم الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>الموضح انها معلقه<|end_BOT|>
<|customer|>هارجعلهم ماشي<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>thanx<|end_customer|>
|
S15X7Z2P4J | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي استفسارك اكتر؟<|end_BOT|>
<|customer|>معرفه سعر فورى يومي اليوم<|end_customer|>
<|customer|>من اي موقع<|end_customer|>
<|BOT|>https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اللينك الموضح او من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك تقدر تسحب الفائده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>مش لاقي السعر<|end_customer|>
<|BOT|>مش متواجد من خلال اللينك او التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>تلاقيه فين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اكتر؟<|end_BOT|>
<|customer|>سعر فوري يومي الان<|end_customer|>
<|customer|>بكام<|end_customer|>
<|customer|>الوثيقه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال التطبيق يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بتكون موضحه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>بعد الاشتراك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام متاحين لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15X7Z3PIV | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور استاذ حسام<|end_BOT|>
<|customer|>عندي فاتوره كهرباء البحيره مدفوعه يوم ولسه موجوده علي مدفوعاتي السريعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e9a5d9a466ddab1f77275ccb812f35a0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن في حاله انها مازالت موجوده ممكن تمسح الخدمه من قائمه الدفع السرييع او تتابع مع شركه الكهرباء لكي يتم اصدار الفاتوره الجديده ووقتها القديمه بيتم ازالتها<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
|
S15X7ZESC7 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اتباع الخطوات التنشيطيه التاليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام عملت كده<|end_customer|>
<|BOT|>منذ متي بيتم ظهور الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>النهارده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اسكرين شوت من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذه نهي<|end_BOT|>
<|customer|>معاكى<|end_customer|>
<|customer|>هو مش بيعمل loading<|end_customer|>
<|customer|>لما كنت بحاول افتحه بيطلعلى رساله access token expired<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اعاده تعين كلمه المرور من خلال رقم الهاتف 01273686848<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك لحظه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|BOT|>مازالت بنتظارك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>فتح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|customer|>لا كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15X7ZZXHD | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في ان درايف في البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>برنامج ماي فوري ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقدر تحصل علي كود دفع فوري باي وبتدفع علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بدفع في اي خانه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تكتب في البحث 788<|end_BOT|>
<|customer|>فين خانه ان درايف<|end_customer|>
<|customer|>ذي كريم كدا<|end_customer|>
<|BOT|>هيا مش بي اسم ان درايف يافندم هيا كل الخدمات دي تحت خدمه فوري باي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اكتب 788فين<|end_customer|>
<|BOT|>في البحث<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هجرب شكرا للمساعده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15Y80C0E6 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك مش قادر ادخل على حسابى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم ممكن توضيح الخطا اللي بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>Token is expired<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم لا تقلق تمام بعض الخطوات ممكن تنفذها معي وسيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام وصلت لايه<|end_BOT|>
<|customer|>برضه نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 739469390d0beffc1c6af5f7d6413ce9 Screenshot 20231003 105527 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>فين الخطا يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>Access token is expired<|end_customer|>
<|customer|>كل مره اسجل تطلع لى<|end_customer|>
<|BOT|>محتاجين صوره الخطا نفسه علشان نقدم طلب ونرفقها بيه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام صور الخطا نفسه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه معايا من فضلك<|end_customer|>
<|customer|>كده تمام؟<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 27b3442017c8b257bd5cf6dcb84d4081 SmartSelect 20231003 11003 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>كده تمام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم لحظات لاستكمال الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>متاكد انك بتستخدم اخر اصدار للتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>اه متاكد مفيش تحديث للتطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم طلب بالخطا والرد بعد 24 ساعه عمل باذن الله<|end_BOT|>
<|customer|>الرد عن طريق ايه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الشات ايضا<|end_BOT|>
<|BOT|>برقم 0110070338<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى هيجيلك رساله ولا انا لازم ادخل واشوف<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقم بالمتابعه من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم توضيح المعلومه بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15Y80W4IR | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لما بكتب رقم الموبايل واقول نسيت الباسورد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيقول ف الخساب<|end_customer|>
<|customer|>ولما اعمل انشاء حساب بنفس الرقم يقولي هذا الرقم تم انشاء له حساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S15Y9005DK | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف في رسوم سحب من كارت فوري الاصفر لو استخدمت ماكينات بنك مصر؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك استخرجت الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>عمرو الطوخي احمد الطوخي<|end_customer|>
<|customer|>01062529645<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>2891<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>29406040102057<|end_customer|>
<|customer|>رضيد الكارت صفر<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه لبنك مصر بيبقا مجانا بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني لو سحبت من بنك مصر مفيش رسوم صح كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15Y90668U | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S15Y9087SF | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع وتارخي الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0617<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه الرقم القومي منقسم علي جزئين<|end_BOT|>
<|customer|>29 September<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0617<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن كتابه الرقم القومي منقسم علي جزئين<|end_BOT|>
<|BOT|>8 ارقام ثم باقي الارقام<|end_BOT|>
<|customer|>XX XX XX 0617<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تكتب اول 8 ارقام من الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>30201122<|end_customer|>
<|customer|>300617<|end_customer|>
<|BOT|>ثم باقي الارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b95eb19ea22d4d938cd71c8abb02af60 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الرقم المرجعي 1006732830<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عايز صوره من الوصل<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7eb48378a022fd08db908e407789c875 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا صوره الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>في الوصل بيبان الاسم<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ايصال اثبات دفع اونلاين ومعترف به يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>الاسم بيتم استخراج اول مره علي الايصال عند الدفع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15Y90SBCM | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>تم عمل معامله بمبلغ ج لم احصل على الاشعار في خدمات تحصيل جامعه القاهره<|end_customer|>
<|customer|>وهذا للمره الثانيه انه الموقع يقفل بدون اتاحه طباعه الاشعار<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك استاذ حمدي<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1e821ebcf2d1bbcf36d78179c50f84aa image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ايصال المعامله برقم عمليه الدفع علشان ارجع للجهه واحصل على الخدمه<|end_customer|>
<|customer|>برجاء ارساله واتس او ايميل لطباعته<|end_customer|>
<|customer|>وده نفس السيناريو اللي حصل في معامله مشابهه قبل كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم ارسال اثبات الدفع الخاص بالعمليه من خلال الشات موضح بها جميع تفاصيل العمليات<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>المرفق بالشات غير واضح للطباعه<|end_customer|>
<|customer|>وانا بتعامل مع موظف جامعه عايز ايصال واضح<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ حمدي ممكن توضيح رقم واتس اب وسوف يتم ارسال الاثبات علي الواتس<|end_BOT|>
<|customer|>01001583902<|end_customer|>
<|customer|>hsalem1812 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك سوف يتم ارسال علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>المره الماضيه حضراتكم تاخرتم في ارساله معلش انا في الجامعه ومحتاج الايصال لاستلم الخدمه<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك سوف يتم ارسال في اقرب وقت علي مدار اليوم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت مع الشكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YA00DXB | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ادخل علي الحساب وناسي كلمه السر وانا بحاول بيقولي الايميل غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>01006605193<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتكتب رقم الهاتف ام الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>ahmedfarouk70 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتجرب بالايميل ام رقم الهاتف؟<|end_BOT|>
<|customer|>01006605193<|end_customer|>
<|BOT|>جربت بالاتنين<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف جربت وما فيش نتيجه نفس الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>دي الرساله اللي بوصل لو دخلت بالايميل او برقم التليفون<|end_customer|>
<|customer|>دي الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>انا منتظر الصوره<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
|
S15YB09MYR | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك رقم دفع بيبدا برقم 9 من جه اليسار مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>متاح الدفع من خلال التطبيق غير متاح من خلال الويب سايت<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اسم التطبيق<|end_customer|>
<|customer|>نعم تم<|end_customer|>
<|BOT|>دلوقتي تقدر تحمل تطبيق myFawry وتستخدمه في كل عمليات الدفع الخاصه بك باستخدام بطاقه ائتمان مصدره من مصر Android https play google com store apps details id com fawry myfawry iOS https apps apple com us app myfawry id1462911630 ls 1 ولمعلومات اكتر تواصل معنا على myFawry com<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YB0LPVG | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاليا انا مقدمه شكوى بقالي ايام ان انا يوم الجمعه اللي فاتت كنت بضيف فلوس على كارت ماي فوري الاصفر من الفيزا الخاصه بيا بمبلغ 1200 جنيه و تم سحب المبلغ و مظهرش في الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>وكل ما انصل يقولولي انتظري النهارده هتظهر و هكذا لحد النهارده<|end_customer|>
<|customer|>ايه محمود رافت احمد انيس<|end_customer|>
<|customer|>01007978668<|end_customer|>
<|customer|>2012<|end_customer|>
<|customer|>29501058800129<|end_customer|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للشكوي هو تم الرده عليها من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>should be refunded to the cardholder within 45 working days Please refer the customer to his bank issuer<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه عمليه فاشله تماما<|end_BOT|>
<|BOT|>وتم ردها للبنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا هنتظر يوم عمل ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم هو من يومين عمل الي 45 يوم عمل في خلال المده دي<|end_BOT|>
<|customer|>يعني حاليا فوري رد المبلغ وانا المفروض اتواصل مع البنك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>في خلال المده الموضحه هيتم رد المبلغ لحسابك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YC0IWLA | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bca4a95676b5651a9e31081d23c53509 IMG 20231003 WA004 jpg<|end_customer|>
<|customer|>مع كل الكروت<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>CIB<|end_customer|>
<|customer|>2012<|end_customer|>
<|customer|>dr karim albert gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من الكارت الاخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>5016<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بستاذنك تسجل خروك من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و تسجل دخول مره تانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YC0TYWH | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي بيتم دفع القسط<|end_customer|>
<|customer|>من ال yellow card<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد سيف الاسلام حسين<|end_customer|>
<|customer|>01007407200<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2861190103557<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز ادفع منهم القسط بقى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم ايداع المبلغ للسداد علي الكارت وبيتم الخصم<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن للعميل اختيار الدفع عن طريق الكارت الاصفر او اي كارت بنكي اخر<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا نورهان<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S15YD1G3KI | <|BOT|>صباح الخير استاذه منه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا شحنت<|end_customer|>
<|customer|>وعمليه ناجحه<|end_customer|>
<|customer|>وليسه موصلش<|end_customer|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|BOT|>و تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>8986169899<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3 10<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و لا يهم حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>احلي تقيم<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 25beea1b3ccd9122ad33f76ae551432 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناحخه<|end_BOT|>
<|BOT|>ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وصل<|end_customer|>
<|customer|>اقيم حضرتك منين<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا بجد<|end_customer|>
<|customer|>يومك حلو انشالله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YF1DHJW | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت كنت عايز اعرف حد السحب من الكارت الاصفر الف<|end_customer|>
<|customer|>هل ده يشمل المدفوعات؟<|end_customer|>
<|customer|>والا ده حد سحب الكاش<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ بيتر حد المسحوبات اليومي 30 00 والحد الشهري 100 00 شاملين اي مدفوعات بتتم من الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>الاتنين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امرك شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YF1IJ74 | <|BOT|>صباح الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>التطبيق من امس لا يفتح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اطلع من المحادثه واصوره ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب ادفع ولو ما زبط هصور الشاشه وارجع للمحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظارك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ادقع ازاي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 117daa170ce8e325a82852b28a5b3b4 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A3 D9 A5 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ايقونه فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>باي<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>او من خلال اقرب تاجر<|end_BOT|>
<|BOT|>او فرع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تم الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YG1SS2P | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>موجود في فرع فوري في الفيوم بطاقات النهارده ولا لا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بستاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي منطقه حضرتك؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك اقرب منطقه لحضرتك بتكون ايه؟<|end_BOT|>
|
S15YH10UDG | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ترغبي بالتقديم علي كارت فورى<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اقدم على كارت مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>هل ترغبي بالتقديم علي كارت فورى<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>مش لاقيلها<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم انشاء حساب اولا من خلال تطبيق ماي فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل يوجد حساب من خلال رقم هاتف 01226216397<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>ومش لاقيه ايقونه كارت فوري دي<|end_customer|>
<|BOT|>متواجده بالصفحه الرئيسيه للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحديث التطبيق يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا على الصفحه الرئيسيه<|end_customer|>
<|customer|>ومش لاقيه<|end_customer|>
<|customer|>انا لسه من لاه حالا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تحديث التطبيق يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>منيين<|end_customer|>
<|customer|>ادوس على اي<|end_customer|>
<|customer|>مكتوب قدم واحصل على يلو كارد هي دي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التقديم من خلال هذه الخطوه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S15YH1AWML | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت فى محادثه صوتيه لان رقمكم بيدينى حد بتاع خضروات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك احنا خدمه عملاء الشات<|end_BOT|>
<|customer|>عارف علشان ماعرفتش الاقى لكم رقم صوتى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>عموما انا عندى محفظه بنك اهلى ورابط بيها الكارت هل ممكن اضيف نفس الكارت للحساب عندكم واذا الاجابه لا ايه البديل لذلك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>هو لازم يلو كارد<|end_customer|>
<|customer|>وده اشحنه ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>هو ايه نوع الكارت المضاف علي المحفظه<|end_BOT|>
<|customer|>ATM<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كارت ايه<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز احط نفس الكارت فى الابليكيشن فورى<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>ATMالبنك الاهلى<|end_customer|>
<|BOT|>دي خطوات اضافه الكارت علي تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>باعمل كده بيقولى رصيدك غير كافى مع انى داخل من مرحله اضافه كارت ائتمانى<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف ده اجراء خاص بالبنك وليس فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>تابع مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>بدون طلب سداد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اثناء اضافه الكارت ليس لها رسون<|end_BOT|>
<|BOT|>م<|end_BOT|>
<|customer|>علشان كده باكلمكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو احنا مش مسؤولين عن الكارت عشان اقدر احل لحضرتك المشكله ده اجراء خاص بالبنك نفسه للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>انا باضيف الكارت فقط بتطلع لى رساله رصيد غير كافى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم هو المفروض انها متظهرش لحضرتك لان مفيش اي خصم مبالغ لو البنك عايز يخصم اي رصيد ده اجراء تابع ليه<|end_BOT|>
<|customer|>طب يلو كارت اشحنه منين من اى ماكينه فورى ولا اماكن معينه<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>وهل لو شحنته من عند اى تاجر هياخد رسوم برضو<|end_customer|>
<|BOT|>بدون رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>ماشى شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YH1NZ8L | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>انا مقدم علي كارت فوري تمام؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>دي تاني مره اروح والموظفين يرجعوني<|end_customer|>
<|customer|>وكل مره يقولولي مفيش كروت<|end_customer|>
<|customer|>ومبعوتلي ان الكارت جاهز<|end_customer|>
<|customer|>دا كدا مش صح<|end_customer|>
<|customer|>كدا الشركه نصب<|end_customer|>
<|customer|>انا دي تاني مره اسيب شكلي واروح عشان استلمه وكل مره يقولولي معاد شكل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>فوري فرع طنطا<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طب اي الحل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن توضحلي مكان الفرع اللي حضرتك بننوجهله<|end_BOT|>
<|customer|>لو مش كدا الغهولي يا باشا وانا هقطع تعامل مع فوري خالص سواء ف الكارت او دفع الفواتير<|end_customer|>
<|customer|>فرع فوري البحر امام صدناوي شارع الجيش<|end_customer|>
<|BOT|>بجوار محطه القطر؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>ام الاستاد؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش دا ولا دا<|end_customer|>
<|customer|>هوا جمب كنيسه كدا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك اخر مره توجهت للفرع كان امتي؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسا من ربع ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات جاري مراجعه بعض البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هو بالفعل لا يوجد كروت في الفرع اللي حضرتك بتتوجهله<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>لكن يوجد فرعين اخرين<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز الغيه بقا<|end_customer|>
<|customer|>مش عاوز كروت خالص<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تستلم الكارت من خلالهم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي اقرب منطقه لحضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>ولا هتعامل اصلا مع فوري تاني<|end_customer|>
<|customer|>الغيه بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>و سبب عدم وجود الكارت هو الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و بناكد لحضرتك وجود كروت بالفعل في 2 فروع اخرين<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن توضحلي اقرب منطقه ليك؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|customer|>انا عارف الفرعين التانيين<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>اوضح لحضرتك العنوان ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا من غير ما توضح انا كدا كدا خلاص مش هروح تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك تتابع معنا لتوضيح هل متاح كروت ام لا في الفرع الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه معانا في خلال الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متاحين لخدمتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S15YH1PZ5X | <|BOT|>صباح الخير استاذ عماد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ليه مش متاح ليا خدمه التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>هل لا تتعاملوا مع افراد القوات المسلحه في هذه الخدمه<|end_customer|>
<|customer|>انا محتاج الخدمه دي من فوري لاستكمال منظومه خدمات فوري المميزه<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف السبب<|end_customer|>
<|BOT|>غير موضح السبب<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك اعاده التقديم<|end_BOT|>
<|BOT|>خلال اقرب وقت<|end_BOT|>
<|customer|>حتي حد ائتماني صغير<|end_customer|>
<|customer|>انا طلبت تحديث بيانات ولسه بردو<|end_customer|>
<|customer|>ممكن يكون طلب عن طريق خدمه العملاء<|end_customer|>
<|customer|>ده ان كان متاح لافراد القوات المسلحه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انتظر<|end_BOT|>
<|BOT|>و جرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>مش موضح عند حضرتك فتره الانتظار<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم للاسف<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب الاسبوع القادم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
|
S15YI2H5GY | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فى عمليه فاشله<|end_customer|>
<|customer|>عمليه فاشله و لم تخصم من الحساب واذا خصمت يتم ردها تلقائي<|end_customer|>
<|customer|>ده رد ربوت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا هراجع لحضرتك البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن يتم التوضيح تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>130936383<|end_customer|>
<|customer|>الرقم المرحعى<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا من 3ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>العمليه فشلت<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1cef9d9d2d2cea776ddf3027a0911c9a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|customer|>فى خلال 5 ايام<|end_customer|>
<|customer|>صح<|end_customer|>
<|BOT|>من يومين عمل الي 45 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الرده من جانب البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اعمل العمليه تانى ولا استنى<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تنفذها مره اخر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YI2J66D | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>can I please have the chat in English<|end_customer|>
<|BOT|>Can you explain your question to us so that we can help you<|end_BOT|>
<|customer|>I can not add a payment card<|end_customer|>
<|BOT|>On the app<|end_BOT|>
<|customer|>on the website<|end_customer|>
<|BOT|>1 You choose to pay by credit card through the Fawry Pay window on the website 2 Enter the credit card information and confirm the payment<|end_BOT|>
<|BOT|>Can you make an addition through the application<|end_BOT|>
<|customer|>I did this and i get an error message code F 02601<|end_customer|>
<|BOT|>The error shown is a general error on the website that will be resolved automatically during the day<|end_BOT|>
<|customer|>I will try the application now<|end_customer|>
<|BOT|>The card is added by logging in Portfolio Choose the sign Write the card data correctly then write the OTP code sent through the bank<|end_BOT|>
<|BOT|>You are with me<|end_BOT|>
<|customer|>the mobile application is not responding<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|customer|>okay<|end_customer|>
<|BOT|>Can you show us a picture of the error that appears to you taking into account that no data for the card is shown in the picture<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 03f8a69cc0e7730ea570077f982fece2 Capture PNG<|end_customer|>
<|BOT|>The error shown is a general error on the website that will be resolved automatically during the day<|end_BOT|>
<|customer|>I have been trying this since yesterday and same issue<|end_customer|>
<|BOT|>The problem will be solved as quickly as possible when it is resolved through the application<|end_BOT|>
<|BOT|>are you with me<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|customer|>I was trying to add it throuhg the mobile application and it is done<|end_customer|>
<|customer|>I have one more issue<|end_customer|>
<|BOT|>Could you please explain the problem<|end_BOT|>
<|customer|>the electricity bill has disappeared from my payment list<|end_customer|>
<|customer|>the last time I paid it was in August<|end_customer|>
<|customer|>September s bill showed at the beginning of the month then disappeared later<|end_customer|>
<|BOT|>Please name the service<|end_BOT|>
<|customer|>I tried to add it but I get an error message<|end_customer|>
<|customer|>North Cairo Electricity<|end_customer|>
<|BOT|>Please search by service code 516<|end_BOT|>
<|customer|>okay I will try this<|end_customer|>
<|BOT|>You can search by code and add the service to the quick payment list<|end_BOT|>
<|customer|>How can I search by the code<|end_customer|>
<|customer|>it only allows to choose<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a second I will check and get back to you<|end_BOT|>
<|BOT|>In the search box on the home page you will write the code<|end_BOT|>
<|customer|>it returns the message of not found<|end_customer|>
<|BOT|>Please follow the following steps to solve the problem you are facing Go to phone settings Then go to settings for applications And choose the My Fawry application Then make clear statements Then enter and the disease appears<|end_BOT|>
<|BOT|>are you with me<|end_BOT|>
<|customer|>yes trying to set it up<|end_customer|>
<|BOT|>Waiting for you<|end_BOT|>
<|BOT|>are you with me<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|customer|>i tried to add it from the mobile application and it stated that I already have it on my pay list<|end_customer|>
<|customer|>then checking the history there is a message next to the bill telling me to go to the nearest service provider to pay this bill<|end_customer|>
<|BOT|>Can you please send me a screenshot of the message that appears to you<|end_BOT|>
<|customer|>working on it<|end_customer|>
<|BOT|>Waiting for you<|end_BOT|>
<|BOT|>are you still with me<|end_BOT|>
<|customer|>yes<|end_customer|>
<|customer|>please wait<|end_customer|>
<|BOT|>Okay there s no problem with you<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3b1c7895f8fb2f331ca7dd4b7ddb0570 image png<|end_customer|>
<|BOT|>You can try the application If the same code appears follow up with the electricity company because the service provider will be the payment company<|end_BOT|>
<|customer|>okay<|end_customer|>
<|customer|>thank you<|end_customer|>
<|BOT|>We are here to help you<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>that is all thank you<|end_customer|>
<|customer|>have a good day<|end_customer|>
<|BOT|>We are here to help you I hope you have been helped through me We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S15YI2J68E | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز الرقم المرجعي<|end_customer|>
<|customer|>30205152604993<|end_customer|>
<|customer|>يوم 28 9<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 78b1f8548961b855bb348c476c08cc39 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>1006701810<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا ليك ياقندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YI2J6RH | <|BOT|>صباح الخير استاذ خالد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>موجود في فرع فوري في الفيوم بطاقات النهارده ولا لا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>موجود في فرع فوري في الفيوم بطاقات النهارده ولا لا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم التاكد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الفرع موجود في اي مركز<|end_BOT|>
<|customer|>فوري بلس في المسله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الاستلام<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>رحت من ساعات قالو البطاقات خلصت اروح ثاني اتوفرت خلاص ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>انها متوفره<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك توجه للفرع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S15YJ2XHVO | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من امس فى تواصل معكم بسبب عدم استجابه البرنامج للعمل<|end_customer|>
<|customer|>وعملت الخطوات الى طلبت منى<|end_customer|>
<|customer|>نفس الرساله<|end_customer|>
<|customer|>لا يوجد شبكه للاتصال<|end_customer|>
<|customer|>برغم من وجودها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مكتوب لا يوجد شبكه للاتصال<|end_customer|>
<|BOT|>ايه الخطوات اللي حضرتك نفذتها استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>وهل متاكد من انك بتستخدم احدث اصدار ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اخر مره استخدمته من اسبوع<|end_customer|>
<|customer|>هل تم اصدار جديد<|end_customer|>
<|customer|>لو عندك لينك للجديد ابعتيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تتاكد من الاصدار وانا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف منين<|end_customer|>
<|customer|>ادخل على ايه<|end_customer|>
<|customer|>5 0 5<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم دا قديم جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>حدثه من خلال جوجل بلاي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن رقم الاصدار<|end_customer|>
<|customer|>او شكله<|end_customer|>
<|BOT|>5 0 12<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هدور عليه<|end_customer|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو يا فندم شرفتنا<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
|
S15YK20I46 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور انا دفعت القسط الشهري بسال هل المعامله تمت ولا لا عشان مش ظاهره عندى على نظام كارت التقسيط وهل ينفع اعمل معامله مره اخرى دلوقتي ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>القسط اتسحب بالفعل ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو سمع ولا لسه واقدر اعمل معامله دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>بستاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>قيمه القسط كام يا فندم؟<|end_BOT|>
<|customer|>2367<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك كنتي ضايفه قيمه القسط؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم السحب؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا مش ظاهره عندى<|end_customer|>
<|customer|>انه اتسحب<|end_customer|>
<|customer|>لسه ظاهر انه مضاف بس<|end_customer|>
<|customer|>عشان كدا بسال<|end_customer|>
<|customer|>كدا سمع ولا لسه عشان كنت عايز اعمل معامله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك بيتم السحب من خلال يوم 1 الي 5<|end_BOT|>
<|BOT|>بشكل تلاقيئ علي مدار الساعه<|end_BOT|>
<|customer|>انا بكلم حضرتك وكل شويا البرنامج بيقف واخش عليه تانى<|end_customer|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فتره السماح فى دفع القسط خلال اد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>من يوم 1 الي يوم 5<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YK20IR9 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت عملت خطوات تجديد رخصه السياره الخاصه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ودفعت كل شي<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم الدفع استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3b32c9fb515dba33bea7ee2f0bea9b2e 1 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 135139efa31ff12a7b4fb88ac6dd0af4 3 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 df14495946bfb8d1722b0f205fab4cf 2 png<|end_customer|>
<|customer|>21 09 2023<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وحتي الان لم تاتي اليا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك يا ريس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرحي توضيح الرقم المسجل بيه حساب ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>0103225966<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك يا شروق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك<|end_customer|>
<|BOT|>التوصيل بيتم بعد 10 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه النهارده اليوم السابع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم يعني هي اصدرت وفي مرحله التوصيل يعني افهم ده<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط وهيتم التوصيل بعد 10 ايام عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه مندوب ارامكس بيتواصل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اوكيه في انتظاركم ان شاء الله<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمي يا شروق<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YK2LMAL | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>موش عارف ادخل علي الحساب عشان نسيت كلمه السر وبتيحيلي رساله زي ما بعتها لحضرتك ان الايميل ورقم التليفون موش Valid<|end_customer|>
<|customer|>حاولت اكتر من مره بالايميل ومره برقم التليفون مافيش الا الرساله اللي بعتها صورتها لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تصعيد شكوي للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن ممكن اعرف الاصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>ونوع الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>اي فون بروماكس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 68671493b86300b079f77e97267485bc IMG 3236 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا لحضرتك لحظات هيتم تصعيد الشوي<|end_BOT|>
<|BOT|>الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
|
S15YK2MM3Q | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>هل تم التاكد من الشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>الله المستعان<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9718dc90bbd224365771db9b7617ceac image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هتابع عمليه الاسترداد مع رجاء متابعه الشكوي من طرفكم وشكرا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل اشتاذ عمرو تم رد المبلغ من خلالنا<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ عمرو<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YK2QNIL | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>از<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اكلم شكاوى الفروع<|end_customer|>
<|customer|>عاوز رقم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل وضحلي الشكوي الخاصه بيك<|end_BOT|>
<|customer|>هو المفرووض الفرع يكون فى كام موظف<|end_customer|>
<|customer|>على الكمبيوتر<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف دي بيانات مش موضحه من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لو في اي مشكله واجهت حضرتك في الفرع تقدر توضحهالي وهيتم تقديم كشوي<|end_BOT|>
<|BOT|>شكوي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا فى فرع فورى بلس مل ماروح النفروض فى جهاز كمبيوتر واحد شغال والتانى فاضى والمكان مليان ده تقصير من الموظفين ولا ده سيستم شغل المشكله بقى انه لو الموظف ده مثلا شغال بيفتح محفظه او بيسلم كارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هيا دي كده مش مشكله لحضرتك ممكن اوضحها للاداره كا اقتراح لتحسين الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>بيبقى يوم طويل ومافيش حد بيساعد والمفروض انا رايح ادفع او اسحب مثلا افضل منتظر بقى لما يمضى ويصور<|end_customer|>
<|customer|>وانا بقى افضل قاعد ومنتظر والمشكله انه فى كنبيوتر تانى موجود بس فاضى مش شغال عليه حد طيب ماهو ممكن يقعد موظف تانى المشكله بقى بشوف موظفين قاعدين بس بيبقو مش مشغلين الجهاز واحيانا الحقيقه مش بشوف حد بس بيبقى الموظف شغال لوحده<|end_customer|>
<|customer|>مانا مش عارف ده منكم ولاتقصير من موظفين الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هو ده اجرء خاص باداره الفرع وعلي حسب عدد الموظفين المتواجدين<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لو محتاج تقدم شكوي بيها هيتم تصعيد الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>انا كنت فاكر تقصير انا مش عاوز اظلم حد بس علشان كده سالتك سؤال اول المحادثه<|end_customer|>
<|BOT|>دي بيانات بتبقي خاصه باداره الفروع لان كل موظف بيقوم بالعمل الخاص بيه والادوار دي مبيتمش توضيحها لينا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لو محتاج الشكوي ممكن اقدمها لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بصى بلاش شكوى علشان ماظلمش حد اكتبيها ان اقتراح بتشغيل اجهزه الكمبيوتر لسرعه ثضاء مصالح الناس<|end_customer|>
<|customer|>قضاء مصالح الناس بس الانجاز فى العمل<|end_customer|>
<|BOT|>انا هضيفها كا اقتراح للاداره وفي اقرب وقت هيتم العمل بيها<|end_BOT|>
<|BOT|>وشكرا لحضرتك لحرسك علي تقديمم افضل خدمه للعملاء<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت ياريت ياريت لان موضوع ان انا اروح الفرع عندكم بقى شئ مزعج وبره التجار بياكلو فينا وبيزودو علينا اسعار الخدمه<|end_customer|>
<|customer|>اصلى انتم فكره ناجحه جدا ومريحه وبتساعد الشركات والخدمات التانيه فى الانجاز<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذ محمد انا هوضح كل التفاصيل دي للاداره وبكرر اعتذرا لو واجهت اي مشكله في اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YL27RR4 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S15YL2PVR6 | <|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا مسحت البطاقه و دخلتها مرتين و برضو معلقه و بترفض العمليه ايه السبب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>المسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>به التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01061551511<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|customer|>Debit<|end_customer|>
<|customer|>2914<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>mmahmmoud61 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك الخروج<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>و اعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هل ممكن اغر رقم الموبايل المسجل بيه علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>غير متاح بعتذر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YL2XWVS | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت بسال عن صندوق الاستثمار<|end_customer|>
<|customer|>السحب بيكون حر في اي وقت ولا ليه اوقات معينه<|end_customer|>
<|customer|>ولو مسحبتش الفايده اليوميه بتكون تراكميه بعد كده<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم السحب باي وقت يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>والفائده تراكميه<|end_customer|>
<|customer|>علي اجمالي المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي تتمكن من حساب الفائده اليوميه بيتم ضرب المبلغ الذي قمت بالايداع به في الصندوق في هذه القيمه 21 8 ويقسم الرقم الذي سوف يظهر علي 365 وسوف تظهر لحضرتك فائده اليوم الواحد<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S15YL2YWTW | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا كنت دافعه حاجه في فوري من شهر ونص تقريبا تمام والوصل ضاع وكنت محتاجه التاريخ الدفعت بي الحاجه دي معايا كود العمليه بس فهل في طريقه اعرف بيها ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 77c02130d6729826bd459c851154a2ea image png<|end_customer|>
<|customer|>9264404254<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8933a0678964d39c1403577d56710af6 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 19237b3a1d1c1a048d06d45f17976e30 image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
|
S15YM3I0YZ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك مش عارف ادخل على الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش خطاء بكتب الباسورد مش عايز يدخل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولما بعمل نسيت الباسورد بيقول ان الرقم غير مسجل<|end_customer|>
<|BOT|>مالذى يظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>ماهوا لو خرجت من المحادثه هاتقفل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b57c9b49e98de6f23294db952e62684a IMG 7287 png<|end_customer|>
<|customer|>بعت لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تنفيذ هذه الخطوات والمحاوله مره اخرى عمل نسيت كلمه السر<|end_BOT|>
<|customer|>انا مشكلتى مش ف الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتنفذ هذه الخطوات وتحاول تنفذ نسيت كلمه السر لحل المشكله التى تواجهك فى الخطا الذى يظهر على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>نفس المشكله<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ab824cf6ca40eb389720984d6c5c0f9e IMG 7287 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9edeb7865be7c6b250af9fe12d317356 IMG 7288 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمما<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندم<|end_customer|>
<|customer|>اشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يادنيا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YN3OAWB | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسماء صلاح عبد الحميد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01124648239<|end_customer|>
<|customer|>8896<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30202040102848<|end_customer|>
<|customer|>5500بس انا سوالي انه لسه منزليش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك متي تم التقديم علي الحد الائتماني<|end_BOT|>
<|customer|>امس<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التفعيل خلال يومين عمل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>يعني علي بكره بكتير<|end_customer|>
<|customer|>اصل هو امبارح قالي خلال ساعه<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك بتقولي يومين<|end_customer|>
<|BOT|>اليوم هو اول يوم عمل يافندم وايام العمل لا تشمل جمعه وسبت واجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح كان الاثنين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لوسمحتي انا محتاجه اعرف في كاش هينزل علي الكارت ولا لا عشان انا عوزه اجيب فون<|end_customer|>
<|customer|>ممكن حضرتك تسعديني<|end_customer|>
<|BOT|>بيكون ليمت علي الكارت بيستخدم للمشتريات فقط<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه انا عارفه قصدي يعني فلوس نزلت في الكارت عشان اجيب فون<|end_customer|>
<|BOT|>لسه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>التفعيل خلال يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام معلش انا اسفه شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>بااي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>مرسي جدا لي حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YN3ZC0J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عندي قسط في فوري<|end_customer|>
<|customer|>تقسيط<|end_customer|>
<|customer|>عملتله ايداع امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولحد دلوقتي بيقولي ان عليا اقساط<|end_customer|>
<|customer|>مش مدفوعه لسه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>حازم السيد عبد العزيز عبد الوهاب عامر<|end_customer|>
<|customer|>0112864559<|end_customer|>
<|customer|>1026<|end_customer|>
<|customer|>29704151203996<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>10350<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك علي مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله ان المبلغ متمش خصمه من حساب حضرتك علي مدار اليوم النهارده استاذنك تابع معانا علي نهايه اليوم لحل المشكله لتفادي نزول اي غرامات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام كده تاني<|end_customer|>
<|customer|>يوم اتابع معاكم<|end_customer|>
<|BOT|>تابع النهارده معانا علي نهايه اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هو بيتخصم تلقائؤ<|end_customer|>
<|customer|>تلقائي<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط يااستاذ حازم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لاني لما عملت ايداع حاولت ادفعه معرفتش<|end_customer|>
<|customer|>ثواني هبعتلك سكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>الخصم هيتم النهارده باسرع وقت لو مفيش اي خصم تم تابع معانا علي نهايه اليوم للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8b8a1505e73c4a14a8cb2d51fdc844d8 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A0 D9 A9 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>بحاول ادوس عليه مفيش<|end_customer|>
<|customer|>تمام هتابع<|end_customer|>
<|BOT|>الخصم هيتم تلقائي النهارده في حاله توافر رصيد كافي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في رصيد<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط هيتم الخصم تلقائي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت استاذ حازم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تسلمي شكرا<|end_customer|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YQ3EVCP | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا شحن الكارت بمبلغ ج وتم عمل عمليه دفع ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كده تم رفض عمليه اخري وخصم مبلغ ج من الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كده تم عمل عمليه تاني ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم فادي بشري ادوار راغب<|end_customer|>
<|customer|>رقم الموبايل 01287612987<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3780<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي 29703011400558<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الحالي 182 9<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك دقيقه للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>الايداع لم يتم علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه<|end_customer|>
<|BOT|>التحويل لم يتم للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن توضيح معلش<|end_customer|>
<|BOT|>الايداع الذي تم لم يصل للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ج<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ الي انا حطيته في الكارت تقصدي<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك ومده العمل علي الطلب 3 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم المتابعه معانا بعد 3 ايام عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك 01287612987<|end_BOT|>
<|customer|>طيب في رقم للشكوى<|end_customer|>
<|BOT|>وبيتم المتابعه معانا بعد 3 ايام عمل والاستعلام عن الطلب من خلال رقم هاتف حضرتك 01287612987<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الطلب بيتسجل برقمي<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>رقم خدمه العملاء كام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين للمساعده من خلال الشات يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لا تقلق حق حضرتك محفوظ الطلب لحل الامر بخصوص الايداع من خلال الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم تسجيل البيانات علي رقم الهاتف<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم التواصل من خلال الشات بعد 3 ايام عمل وتوضيح رقم الهاتف وبيتم توضيح الرد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YR4P683 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S15YS439PC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك انا قدمه على حد اتمانى<|end_customer|>
<|customer|>وعايز اعرف تقبل وله لا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي المسجل<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توقيع العقد من خلال الفرع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ طارق من الموضح انه تم الموافقه علي الطلب ولكت يرجي الرجوع الي الفرع لتوقيع العقد حتي يتم تفعيل الخدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج معلومات عن استخدام الحد الائتماني وهل بينزل على الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم بالفعل نزول الليمت علي الكارت بعد تفعيل الخدمه وتوقيع العقد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ طارق ده واجبي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YS4496G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>كنت ابحث عن فرصه عمل<|end_customer|>
<|customer|>انا حاصل على لسانس حقوق<|end_customer|>
<|customer|>تم اداء الخدمه العسكريه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تبعتلنا ايميل على hr fawry com او jobs fawry com وهيتم التواصل معاك من جانب القسم المختص بالوظائف وممكن تتعرف اكتر على الوظائف من خلال http fawry com careers<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم طب اى المتاح<|end_customer|>
<|BOT|>hr بيوضح لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن رقم hr<|end_customer|>
<|BOT|>التواصل من خلال الايميل يا فندم بالبدايه<|end_BOT|>
<|BOT|>باذن الله يكون خير<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد شرفتنا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YS4REIJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي التاريخ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>و تمت من خلال ايه؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت مصاريف المدرسه عن طريق خدمات فوري اللي في محفظه qnb<|end_customer|>
<|customer|>الرقم المرجعي هناك مش بيشتغل ع فوري<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اطبع الايصال عشان اسامه المدرسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن صوره من الايصال<|end_BOT|>
<|customer|>اسلمه المدرسه<|end_customer|>
<|customer|>مش عارف اعمله اسكرين<|end_customer|>
<|customer|>بس معايا بالرقم المرجعي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعت امتي؟<|end_BOT|>
<|customer|>من ساعه كدا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحهولي<|end_BOT|>
<|customer|>58150496<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الرقم القومي اللي دفعت من خلاله<|end_BOT|>
<|customer|>31404041601851<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>في معامله كمان<|end_customer|>
<|customer|>انا دفعت لاولادي الاثنين<|end_customer|>
<|customer|>31711231600657<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>58150382<|end_customer|>
<|customer|>ودا الرقم المرجعي بتاع المعامله التانيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم المسجل بحساب حضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>01550067572<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قمت بالعمليه من خلال التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>محفظه qnb<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7c7c669db2622d0fdcfdc2b07b9a580d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ae0f00b2ad595b3d3aed2fb0f5d0c075 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوز اطبع الفاتوره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن ابعتها لحضرتك من خلال الواتس اب او الايميل؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ده متاح مع حضرتك؟<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت<|end_customer|>
<|customer|>الايصالين<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الواتس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
|
S15YT43HNF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي حساب وعايز احذفه عشان افتح جديد<|end_customer|>
<|customer|>لتغيير رقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ منير لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم اللي عليه التطبيق اللي يتم حذفه<|end_BOT|>
<|customer|>01023420100<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح سبب الحذف<|end_BOT|>
<|BOT|>وتوضيح بعض البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تغيير رقم الموبايل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الايميل المسجل علي الحساب اخر 4 ارقام من كل كارت ضايفه علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>munir m hadi gmail com<|end_customer|>
<|customer|>6189<|end_customer|>
<|customer|>عايز استخدم نفس الايميل في الحساب الجديد اللي هكريته بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم الحذف تمام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تم الحذف بنجاح استاذ منير<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YT4FJ0S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت ع المدينه الجامعيه الازهريه ورقه الفوري ضاعت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن ابعتلك رقم قومي ورقم اليوم الي قدمت وتبعتيلي ورقه كامله عشان محتاجه ضروري ان اطبعها<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع والتاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>30305221701186<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>التاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>14 8<|end_customer|>
<|customer|>او 16<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3ac6d85fb6c221940252d789f8283b03 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بتاريخ يوم 15 8 2023<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع تبعتلي الوصل عشان اقدر اطبعه<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف حاليا غير متاح ايصال من خلالى متاح صوره من السيستم فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ارسال اثبات من القسم المختص لو حضرتك حابب<|end_BOT|>
<|customer|>تمم<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الارسال يكون على الايميل او الواتساب<|end_BOT|>
<|customer|>ع الواتساب<|end_customer|>
<|BOT|>رقم الواتساب<|end_BOT|>
<|customer|>01090987636<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام شكرا ليكم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YT4GKX7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت انا بدخل على الابلكيشن و بيعمل loading وبعديها يظهر access token is expired<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ عمر ده واجبي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YU4AQKI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفعت الاقساط ولزال مطالب بدفع الاقساط<|end_customer|>
<|customer|>رغم اني مسدد كامل القسط الشهري<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم خصم المبلغ من خلال الكارت بعدايادع مبلغ القسط فيه بشكل تلقائي من يوم 1 حتي يوم 5 في الشر<|end_BOT|>
<|BOT|>الشهر<|end_BOT|>
<|customer|>تم الخصم من الكارت وتم السداد ولكن بيطالب في بالسداد<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f331e8f1bbabbe59005f1e70bb0b0bd Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A3 D9 A6 D9 A3 D9 A4 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 237c3395eca9f29288e3c70dac1d8dca Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A4 D9 A0 D9 A0 D9 A4 Messages jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم ادريس مهدي ابو غنيمه عبدالله رقم الموبايل 0100811972 البطاقه 2931 الكارت 5739 الرصيد 12 06<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>تحت امرك اهم شي تتحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a6b9deff5e5c1c19b178a68e79485cc image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه من تمت بنجاح وتقدر تنتظار علي مدار اليوم انهارده هيتم اختفي القسط<|end_BOT|>
<|customer|>يعني التاخير ده مش هياثر علي الايسكور<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل عمليه تمت بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يوجد اي مشكله لانه تم السداد في توقيت المحدد بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ ادريس ده واجبي<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YW534CM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت مكتوب ان العقد جاهز للتقسيط<|end_customer|>
<|customer|>عاوز اعرف الليمت كام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>علي كارت ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد صلاح عبد الرؤف محمود عيد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01090065755<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>كارت فوري مش معايا حاليا<|end_customer|>
<|customer|>29310301401718<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت<|end_customer|>
<|customer|>9 34<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>كفر شبين مركز شبين القناطر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا الموضح من خلالى انه تمت الموافقه ولكن غير موضح الرصيد المحدد لحضرتك للتقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن يظهر لحضرتك اثناء التقديم ليميت مبدئى ويحدد الليميت النهائى بعد التفعيل لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن استفسار عن التقسيط مع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>يعني شراء المنتجات<|end_customer|>
<|customer|>من اي مكان<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>وبيتم الخصم ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>حاليا حضرتك بتكون محدد نظام الدفع بالتقسيط من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم يتم السداد على اقساط متساويه<|end_BOT|>
<|customer|>الفايده كام ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الفائده بتكون بنسبه سنويا 2 42 شهريا<|end_BOT|>
<|customer|>شهور<|end_customer|>
<|customer|>كام<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>بتكون موضحه لحضرتك على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لانها نسبه تختلف على حسب المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YW5F7D2 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|customer|>برجاء توضيح استفسار حضرتك ؟ هل استطيع عمل تحويل بنكي من فوري الي حساب بنكي في البنك الاهلي المصري<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام استاذه ميرال<|end_BOT|>
<|BOT|>ايداع على الفيزا الخاصه بحضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه الايداع و الحد الاقصي الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الماكينات الخاصه بفورى<|end_BOT|>
<|customer|>اقدر احول الي رقم حسابي بالبنك الاهلي بحد اقصى جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تمتلكى ماكينه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف الخدمه متاحه من خلال الماكينات فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>غير متاحه على تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن احول من اقرب ماكينه ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح يمكنك الايداع من خلل اى ماكينه خاصه بفورى<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YW5N8XB | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح استفسار حضرتك للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتى عاوز اعمل شكوى فى الفرع وخدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي شكوى حضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز ارفع المت فورى يومى وانا بالفعل مستثمر وكل المستندات عندكو ومفيش حد قادر يحل المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذ علي<|end_BOT|>
<|customer|>27706290102211<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3672<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مضيت<|end_customer|>
<|BOT|>بخصوص الحد الائتماني<|end_BOT|>
<|customer|>واخر شكوى فى الفرع يوم الجمعه<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن استكمال البياانات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن استكمال البياانات<|end_BOT|>
<|BOT|>الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ علي حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>على حسن محمد حسين<|end_customer|>
<|customer|>01062180327<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معلش الشبكه ضعيفه بتاخر في الرد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم تم الاستعلام عن الشكوى حضرتك توجهت للفرع دون كشف موارد بشريه وشهاده الدخل<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك شهاده الدخل موجوده بالفعل من يوم التوقيع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن حضرتك تريد زياده الليمت الاداره محتاجه اثبات اخر للدخل<|end_BOT|>
<|customer|>وانا فى مصلحه حكوميه مينفعش كل شهر اجيب مفردات مرتب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>هو موجود بالفعل ليه اجيب تانى<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي عنوان الفرع ومتي تم التوجهه للفرع اخر مره<|end_BOT|>
<|customer|>فرع بشتيل يوم الجمعه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>سيتم تقديم شكوى<|end_BOT|>
<|BOT|>وبيتم المتابعه معانا بعد 4 ايام عمل يافندم والاستعلام عن رد الشكوى من خلال رقم هاتف حضرتك 01062180327<|end_BOT|>
<|customer|>يا ريت حل يا استاذه ديه عاشر شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بتوعد بذالك لحضرتك وسيتم توضيح كافه التفاصيل بالشكوى لكي يتم اتخاذ اجراء موضح من قبل الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YW5U9TQ | <|BOT|>مساء الخير استاذ مصطفي حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت يستفسر عن شحن كارت الاصفر الخاص بفورى<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>لو اتشحن بفيزا مشتريات<|end_customer|>
<|BOT|>متاح<|end_BOT|>
<|customer|>وسحبت المبلغ من اى مكينه ATM هل العمليه تعتبر مشتريات ولا تعتبر عمليه نقديه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تاكد من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام لذوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YW5W94Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت البنكي اتغيير علشان انتهي صلاحيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت جديد نفس الرقم لما اجي اضيفه تاني البرنامج مش راضي لانه قاري القديم الي منتهي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يجب في البدايه حذف البطاقه القديمه واضافتها مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>مش عارف احذفتها اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ايه الخطا الي بيظهر<|end_BOT|>
<|customer|>بلاقي موجود في كروت وبدوس عليها مش بيظهر اي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في اعلي الكارت علامه تعديل<|end_BOT|>
<|BOT|>بتختارها ثم حذف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>خطوات الي اتقالت ليا قبل كده ادخل علي بروفايل والاقي كروت وكده وبدخل علي بروفايل بتاعي بلاقي بياناتي بس<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم حضرتك هتدخل علي المحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم كروتي<|end_BOT|>
<|BOT|>قم الخطوات الي في الاعلي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا جدا ليك<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
|
S15YX5UH9H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت كنت مقدم على التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف هينزل امت<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك يرجي مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>عبدالله عبدالهادي عبدالله محمد 01006115927 الرصيد الحالي 4 جنيه اخر ارقام 0873 الرقم القومي 3006181300356<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اشكرك علي مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم التقديم علي التقسيط؟<|end_BOT|>
<|customer|>مذ اسبوع بس مضيت عقد جديد امس ده تالت عقد امضبه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك متذكر بالضبط متي تم الامضاء<|end_BOT|>
<|customer|>اخر عقد مضيته امبارح<|end_customer|>
<|customer|>فرع بلبيس<|end_customer|>
<|customer|>ده يعتبر العقد التالت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>بناء علي تعليمات الاداره بيتم تفعيل الخدمه بعد الامضاء ب48 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه العقد اللي تم امضاءه بالامس هيتم تفعيل المبلغ الخاص بالتقسيط بعد يومين عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك العفو متواجدين لمساعده حضرتك اي وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YX5VHXU | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بدفع 4 عمليات فى وقت واحد من على الموقع 3 نجحوا وواحده لم تتم ولكن تم سحب مبلغ ال 4 فواتير بالكامل من كارت الفيزا<|end_customer|>
<|customer|>وفورى بعتت رساله ان عمليتكم الاخيره قد تم استرجاعها لحسابكم ولكن البنك بعتلى رساله بسحب المبلغ كامل لل 4 فواتير<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ تامر لحظات معايا للاطلاع<|end_BOT|>
<|customer|>معاكى<|end_customer|>
<|BOT|>مياه الاسكندريه المعامله بالفعل مرفوضه<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
|
S15YY50IQM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح دفعت فاتوره كهرباء واتخصمت من حسابى والفاتوره باينه انها لسه مدفعتش<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>اكتوبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه تم دفعها ولكن هيا معلقه<|end_BOT|>
<|BOT|>هنعرف حالتها<|end_BOT|>
<|BOT|>النهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|>
<|BOT|>اما هيتم تمريريها لشركه الكهرباء او ردها للبنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المشكله هتتحل ولا خلاص كدا ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>النهارده علي مدار اليوم بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YY50IXN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي تاريخ العمليه؟<|end_BOT|>
<|customer|>من عشر دقائق<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال ايه تم الشحن؟<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال حسابى ماى فورت الى رقمى المسجل عندكم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ممكن لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حابب اوضح لحضرتك ان العمليه معلقه في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>و حضرتك تقدر تتابع معنا حاله العمليه في خلال 24 ساعه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طب حضرتك هتابعها ولا اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ههتواصل معانا و هيتم الرد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YY55J1H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عايز امسح حسابي لو سمحت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن سبب الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>سوء الدعم الفني<|end_customer|>
<|BOT|>عين شمس الشرقيه عين شمس الشرقيه Ahmed AbdEltawaab 01033827688<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم اللي حضرتك بعته ده ايه<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا ليك تم الارسال بالخطا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي السبب بالتفصيل عشان اقدر اسجله في الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>نزلت ماي فوري و حاولت اعمل الكارت الاصفر ده و قابلتني مشكله<|end_customer|>
<|customer|>لا الفرع و لا الكول سنتر ولا رقم الواتس اب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات هقدم لحضرتك الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>حد فهمني ايه المشكله او تتحل امتا<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>و قبل الطلب<|end_customer|>
<|customer|>اعرف بعد اذنك<|end_customer|>
<|customer|>هل في اي رسوم او حاجه هتكون مفاجاه<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>رسوم خاصه بي ايه يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اي حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>ده حذف حساب ليس عليه رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>انا باكد على حضرتك عشان هتكون مشكله لو تفاجات ان في اي رسوم منطقيه او غيره مجرد ما الغى<|end_customer|>
<|customer|>تمام؟<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم لا يوجد رسوم<|end_BOT|>
<|customer|>شاكر لك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هوضحلك رقم الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>CAS 5536531 W0K2W9<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>الحساب هيكون مغلق امتا<|end_customer|>
<|BOT|>هو بعد يوم عمل بيتم حذف الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن انا وضحت مشكله حضرتك في حاله تم حلها<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا لحضرتك على وقتك و تعبك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YY57J7V | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لم استطيع الدفع من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>ايه الخطا اللي بيظهر لحضرتك يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>بيكتب الدفع صفر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه ايه وبقيمه كام<|end_BOT|>
<|customer|>كارت فيزا وجربت كل القيم<|end_customer|>
<|customer|>وجربت اكتر من كارت<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله عند حضرتك ان خاصيه فاعليه استخدام كارت بنكي علي الحساب متوقفه او غير مفعله حاليا سيتم مراجعه بعض البيانات وتفعيلها لحضرتك ممكن توضحلي الايميل المسجل علي الحساب اخر 4 ارقام من كل كارت ضايفه علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاكر الايميل المفعل عندي اكثر من ايميل<|end_customer|>
<|customer|>3014<|end_customer|>
<|customer|>6269<|end_customer|>
<|BOT|>هناك بطاقه اخرى<|end_BOT|>
<|BOT|>وايضا محتاجين الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>5010<|end_customer|>
<|customer|>gixer8 hotmail com<|end_customer|>
<|BOT|>og z<|end_BOT|>
<|BOT|>خاطئ<|end_BOT|>
<|customer|>Omar qualityeg com<|end_customer|>
<|BOT|>تم حل المشكله الان يمكنك تنفيذ معاملاتك بنجاح استمتع باتمام اعمالك بدون اي عقبات<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15YZ50Q81 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>معاكى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>ياريت تحلى المشكله اللى محدش عارف يحلها<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الجديد<|end_customer|>
<|customer|>محدش ساعد فى حل المشكله<|end_customer|>
<|customer|>شهر كل يوم حوار واتصال<|end_customer|>
<|customer|>وتقديم شكاوى<|end_customer|>
<|customer|>ايه الفايده<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمود بالفعل تم الاستعلام ومن خلالي الان ومن الموضح انه يوجد طلب لتواصل وحل الامر الفعل وسوف يتم التواصل في اقرب وقت ممكن علي مدار اليوم ومن خلالي ايضا تم الاستعجال علي الطلب لاستعجال حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>عندى اعتراض على عمليه وعندى فلوس سحبتوها ومنزلتش على فورى يومى<|end_customer|>
<|customer|>الصبح كان التواصل فى خلال ساعه<|end_customer|>
<|customer|>واما عدى الساعه واتكلمت الرد قال من ساعه لساعه ونص ودلوقتى على مدار اليوم<|end_customer|>
<|customer|>هو صعب اتواصل مع مسؤول<|end_customer|>
<|customer|>هو فيه ايه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمود بعتذر جدا علي تاخير التواصل حتي الان ولكن بيتم التواصل تطبق لقائمه الانتظار الخاص بالطلبات التواصل لعملاء ولذلك تم التاخير وهذه خطا غير مقصوجد بالتاكيد ولكن بناءا علي الاستعجال التي تم من خلالي سوف يتم استعجال لحضرتك الامر بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>واسال مين الجهه الرقابيه عليكم تقولو معندناش علم<|end_customer|>
<|customer|>ليه كده<|end_customer|>
<|customer|>يعنى الساعه 9 اول ما اشتغلتو لحد الان انتظار<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك ممكن تحاولى تحلى المشكله<|end_customer|>
<|customer|>او تقوليلى ايه الجهه الرقابيه اللى اقدر اقدم فيها شكوى<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ محمود لحظات معنا لمراجعه الشات السابق والرد على حضرتك بكافه التفاصيل<|end_BOT|>
<|customer|>معاكى<|end_customer|>
<|customer|>015500224<|end_customer|>
<|customer|>رقم الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك علي الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمود تم التصعيد الي الاداره وسوف يتم التواصل حالا مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مشكلتى يوم 6 9 عملت ايداع وبعدين حاولت احطهم فورى يومى ولحد الان الفلوس منزلتش<|end_customer|>
<|BOT|>سوف يتم المساعده بالفعل عن التواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S15YZ54QAV | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا دخلت فى تحويشه برنامح مانى فلليوز وعايزه ادفع القسط عن طريق فيزا اعمل ايه<|end_customer|>
<|customer|>مع حضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمتي علي التقسيط من خلالنا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>ودفعت اول قسط فودافون كاش<|end_customer|>
<|customer|>باسم امال الرفاعى صبح<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن اعرف المشكله؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه ادفع القسط عن طريق الفيزا بس انا مش عارفه اعمل فيزا ايه هل فيزه ائتمان ولا ادفع من الفيزا عادى وانا فى البيت لانى معاقه<|end_customer|>
<|BOT|>الف سلامه علي حضرتك يا فندم<|end_BOT|>
<|customer|>الله يسلم حضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>مانى فيلوزز هى تطبيق على الموبيل يتيح للعميل الدخول فى جمعيه و ايداع اقساط الجمعيه عن طريق التوجه لاى مكان عليه علامه فوري او اى فرع من فروع فوري بلس سيتمكن عملاء MoneyFellows من ايداع الاقساط الشهريه في فروع Fawry Plus بالاضافه الى التجار ايضا ، سوف يكونوا قادرين على سحب دفعاتهم من خلال فروع Fawry Plus فقط كود الخدمه على ماكينات فوري 71236 رقم الدفع هيكون ب اخر 6 ارقام من اليمين فى البطاقه الشخصيه لحضرتك ومتاح الدفع اون لاين<|end_BOT|>
<|BOT|>دي كل المعلومات الخاصه بماني فيلوزز<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى<|end_customer|>
|
S15YZ5ASI4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عملت عمليه امبارح ومسمعتش<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 16004048cc578b3bf3ab5caec04eb428 131628186 png<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S15YZ5NVP0 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا رقم الحساب 1675356<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم تنفيذ الخطوات<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا خلال 48 ساعه عمل وسوف يتم اضافه المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>كل مره تقولوا كده ومفيش فلوس بتنزل<|end_customer|>
<|BOT|>جاري العمل علي الامر لجميع العملاء وسوف يتم اضافه المبلغ لا تقلق<|end_BOT|>
<|customer|>لا انا قلق فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لو في اي تاخير وسوف يتم حل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اخر ال امتي<|end_customer|>
<|BOT|>غدا وبعد غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم الخميس<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.