Chat_ID
stringlengths 10
10
| text
stringlengths 31
15k
|
|---|---|
S14PV3P97G | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت الكارت بتاعي ضاع وعايز اقدم علي بدل فائد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>اسلام السعيد حسيني حافظ سيد الاهل<|end_customer|>
<|customer|>01556956257<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3136<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار البيانات الاخري<|end_BOT|>
<|customer|>3031141202391<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام خلصت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح الرصيد الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش رصيد فالكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا الكارت مغلق<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تم اغلاق الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>لسه حالا اهو<|end_customer|>
<|customer|>انا وقفته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هتتوجه بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه لاستخراج كارت جديد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14PV3XAGZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مرجع الخدمه المقدمه 9267122879 قيمه خدمه لصالح دوبيزل و تم سحب المبلغ من حسابي و العمليه اصلا فشلت و قد تحدثت معكم اكثر من مره و استفسارى تحديدا هل المبلغ لديكم ام تم رده للبنك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 735c5e72d9a7dd8b7b82fe78aa771ed5 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح ان الدفع تم بنجاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ولم يتم رد المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>الدفع تم لكن لم يحول الى دوبيزل و العمليه فشلت من خلالكم طبقا للرساله المرسله اثناء التنفسذ من يوم 24 اغسطس<|end_customer|>
<|customer|>الفشل تم و المبلغ سحب و هو لديكم الان<|end_customer|>
<|customer|>فكيف سيتم رده للحساب مره اخرى<|end_customer|>
<|customer|>برجاء مراجع الشات الماضي<|end_customer|>
<|BOT|>مصدق حضرتك يا استاذ محمد لكن موضح العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم وارسال الاثبات اللي تم ارساله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هذا الكلام غير صحيح فقد تم مراجعه دوبيزل و افادوا ان المبلغ لم يصل<|end_customer|>
<|customer|>العمليه فشلت اصلا منكم<|end_customer|>
<|customer|>اعطينى مايفيد ان المبلغ نزل لحساب دوبيزل<|end_customer|>
<|customer|>من خلالكم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد شكوي مقدمه لحضرتك علي هذا الرقم<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>01004518423<|end_BOT|>
<|BOT|>مظبوط ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ المسحوب لم يصل دوبيزل ولم يرد للحساب مره اخرى و قدمت الشكوى من مده و للان المبلغ معلق لديكم ارجو الرد باثبات مستندى ان المبلغ اودع لصالح دوبيزل او مستند ان المبلغ رد للحساب مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات جاري مراجعه الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تواصلت مع البنك هاتفيا وتم توضيح لحضرتك ان المبلغ لم يتم رده في الحساب او مجنب في البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم لم يتم رده للحساب فقد حول المبلغ لحساب فورى باى يوم 28 اغسطس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>Closure Resolution TRX is missing from bank GW<|end_BOT|>
<|BOT|>الرد علي شكوه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب المتابعه مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ليس لدى اعتراض و لكن اعطيني مايفيد منكم ان المبلغ رد للبنك<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الرقم الوحيد اللي حضرتك تقدر تتابع بيه مع البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>9267122879<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ايضا اعطيني مايفيد ان العمليه التى تحمل هذا الرقم قد فشلت في التنفيذ<|end_customer|>
<|BOT|>هذا رقم الشكوي المقدمه لحضرتك للاعتراض علي العمليه وتوضيح انها لم تمرر ID CAS 5454508 G1B3Y3<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التوضيح من الاداره ان مشكله العمليه من البنك وللاسف غير ظاهر هي بيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ايض لماذا في اول الحوار افدتى الن العمليه ناجحه و هى اصلا فشلت و لولا الشكوى المقدمه بالرقم اعلاه ماعرفنا اى شئ<|end_customer|>
<|BOT|>لان حضرتك قمت بتوضيح رقم الدفع ولم يتم توضيح ان حضرتك مقدم شكوي بالعمليه بتوضح فيها ان المبلغ لم يتم تمريره<|end_BOT|>
<|customer|>اوك ايضا حتى لو قدمت رقم دفع و العمليه فشلت لابد و ان يظهر لديكم انها فاشله و ليست ناجحه<|end_customer|>
<|BOT|>فاهم حضرتك تقصد ايه يا استاذ محمد اللي تسبب بهذه المشكله البنك لان وافق اول مره علي سحب المبلغ من حضرتك ثم بعدها في نفس التوقيت قام بارسترجاع المبلغ اثناء التمرير لذلك حدث هذا الخطا وظهر ان العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>الشكوى قدمت بعد تمام اشكركم بشده على هذا التوضيح المهم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لكم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الان تم توضيح المعلومه بشكل كامل<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14PW3EEZK | <|BOT|>مساء الخير استاذ مينا حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه بعتهالك من شويه<|end_customer|>
<|customer|>وقولتيلي ادخل في اعدادات البرنامج و اخليه التحديث في الخلفيه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b5f68f82dcbec0df9919e7a2fbea880 IMG 1090 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلي<|end_BOT|>
<|BOT|>طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الرد عليه بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>هو سوري بس دا ملل<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>ولا هتتحل وهتفضل زي ما هي انا عارف<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد لا يافندم بيتم الحل و تم ارفاق الصوره في الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>انتي عملتي اللي عليكي<|end_customer|>
<|BOT|>لسرعه حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك من ذوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم المتابعه من خلالي<|end_BOT|>
<|BOT|>لسرعه الحل<|end_BOT|>
<|customer|>او حضرتك مصدقه انها تتحل بسرعه زي ما بتقولي<|end_customer|>
<|customer|>انا موظف زي زيك وعارف انها مش بالسرعه دي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>احنا مش في امريكا<|end_customer|>
<|customer|>عشان تتحل بسرعه<|end_customer|>
<|BOT|>تابع معانا يوم الاثنين القادم<|end_BOT|>
<|BOT|>هيكون تم الحل<|end_BOT|>
<|customer|>شوفتي بقا انو مش في اسرع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا ليكي انا عارف انك عملتي اللي عليكي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14PX3TOWV | <|BOT|>مساء الخير استاذه حياه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير استاذه علا<|end_customer|>
<|BOT|>مساء النور<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك كررت عمليات دفع فاشله كتير و بحاول ادفع مره تانيه بكريدت كارد شغاله معايا دلوقتى بيرفض العمليه بسبب تكرار عمليات الدفع الفاشله و قالى اتواصل مع الدعم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3068b90e15d694ae2dbf6cde8b68ea71 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>المبلغ متخصمش<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 137f73d6197d9e95670a360b473aaf5 image png<|end_BOT|>
<|customer|>العمليات فاشله اصلا الكارت كان صلاحيته منتهيه<|end_customer|>
<|BOT|>الرساله مرسله بالخطا<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس بحاول ادفع بكارت تانى مفعل دلوقتى الدفع نفسه موقوف<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه اشغل الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>هل يظهر خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>عند الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مخدتش سكرين للاسف<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تجرب هذه الخطوات<|end_BOT|>
<|BOT|>و اعد المحاوله<|end_BOT|>
<|customer|>بس هو بيقولى تم تكرار عمليه دفع فاشله اكتر من مره يرجى التواصل مع الدعم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك قم بالخطوات التنشييطه<|end_BOT|>
<|BOT|>التنشيطيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هجرب<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا جدا استاذه علا<|end_customer|>
|
S14PX3VPB6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7d64aaef2ec174b01ad622dee33e4e4a Untitled png<|end_customer|>
<|customer|>انا لقيت ده على فوريباي و مش فاهم ايه ده و استخدمه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تتجاهله<|end_BOT|>
<|BOT|>لا يؤثر علي حسابك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الغيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>حاولت الغيه مش يتلغي<|end_customer|>
<|BOT|>مش هيتلغي<|end_BOT|>
<|BOT|>مش هيظهر علي الابليكشن<|end_BOT|>
<|BOT|>هيظهر علي الموقع فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>و لا يؤثر<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14PY3LU8N | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الفل<|end_customer|>
<|customer|>الحمد لله<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|customer|>هل يمكن الايداع من خلال ماكينات بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>Acquirer Bank National Bank of Kuwait Egypt Mashraq Bank Industrial Development Bank of Egypt Qatar National Bank Alahli Egyptian Arab Land Bank Blom Bank HSBC Bank Egypt S A E Ahli United Bank Arab African International Bank<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن غير متاح الايداع من بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>كلمه ميزه بنك مصر على الكارت الاصفر ماهى فائدتها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هذا الكارت خاص بفوري بالشراكه مع بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن في الوقت الحالي لايوجد ايداع من بنك مصر<|end_BOT|>
<|customer|>ماذا افادتنى هذه الشراكه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلي استفسارك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكر حضرتك سوف استخدم ماكينات البنوك التى قمت حضرتك بتوضيحها لى<|end_customer|>
<|customer|>شكرا 3<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الرجاء الاسراع بفتح الايداع من خلال بنك مصر نظرا لكثره الماكينات الخاصه به<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ احمد هيتم توضيح راي حضرتك للاداره تجت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ا حياه<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14PY3VW5M | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك في مشكله في السجيل<|end_customer|>
<|BOT|>علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>انشاء حساب ام تسجيل دخول<|end_BOT|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اثناء التسجيل والتقديم علي التقسيط علما بانه في موافقه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a6c5365af173a3dd43e6043c6e3ac7d9 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A8 D9 A1 D9 A5 D9 A3 D9 A0 D9 A3 D9 A6 D9 A2 D9 A1 D9 A4 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6834e8fbc60cc62a498a7ae65f9736e0 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A2 D9 A8 D9 A0 D9 A4 D9 A4 D9 A1 D9 A0 D9 A5 D9 A7 D9 A3 D9 A1 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>الاسم عماد علي محمد عشماوي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرقم القومي 27006300103677<|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 331 تقريبا<|end_customer|>
<|customer|>اخر اربع ارقام2578<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه للمشكله الخاصه بحضرتك تم تقديم بيها طلب للقسم المختص بالفعل وهيتم تقديم طلب استعجال<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبيل 0114856162<|end_customer|>
<|BOT|>مده الرد عليها بعد يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14PY3VWVS | <|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لسه عامله حساب حالا و كل ما اكتب رقم الموبايل و كله السر مش قابل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الرقم و الايميل الذي تم انشاء بهم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01202020221<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>يتم اتباع هذه الخطوات و سيتم حل الامر بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح ثم الخروج و الدخول للابليكشن من جديد log out ثم log in ثم ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل و بيتم طلب كود التفعيل مره واحده و بيتم ارسال كود التفعيل في خلال 15 دقيقه الي حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S14PY3XXS6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم خصم مبلغ وفشل العمليه<|end_customer|>
<|BOT|>من تاريخ العمليه؟<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>على صبحى على عطيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل اللى واخد منه الداتا<|end_customer|>
<|customer|>ولا المسجل<|end_customer|>
<|BOT|>المسجل علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الكارت 1531<|end_customer|>
<|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>28101071700191<|end_customer|>
<|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>197<|end_customer|>
<|BOT|>نوع المعامله هيا شحن وي<|end_BOT|>
<|customer|>مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>دفع رسوم مياه<|end_customer|>
<|BOT|>العمليات المعلقه انهي يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>الثلاث معاملات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>شحن مرتين<|end_customer|>
<|customer|>دفع رسوم مياه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fd92a6dda598709e2250279c3f33dae1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هيا المعاملتين معلقتين سيتم توضيح حالتها النهائيه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ورسوم الياه<|end_customer|>
<|customer|>المياه<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a348622345244a2f43638428e2c3aee1 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>يا باشا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كدا الميه اندفعت<|end_customer|>
<|BOT|>معاملات وي علي مدار يوم الاحد القادم هنعرف الحاله النهائيه الخاصه<|end_BOT|>
<|BOT|>والمياه تم دفعها وهيا ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>في اي استفسار اخر؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XQV0MA6 | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كل ما بضيف كارت ميزه بيترفض وبيخصم جنيه ويكتب ف المسدج my fawry top up 3p giz اتخصم مني 4 مرات واتواصلت مع البنك الكارت سليم مفهوش اي مشكله وقالولي اتواصل معاكوا مش عارفه ليه الخصم والكارت مش بيتضاف<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يظهر اى خطا عند الاضافه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيق<|end_customer|>
<|customer|>بيقولي لا يمكن اضافه الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ويبعتلي مسدج بيخصم جنيه كل مره<|end_customer|>
<|customer|>4 جنيه اتخصموا وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>يظهر لا يمكن اضافه هذا الكارت فقط؟<|end_BOT|>
<|customer|>ااه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا الكارت كتن مضاف على حساب اخر وتم حذفه<|end_BOT|>
<|BOT|>كان<|end_BOT|>
<|customer|>لا اول مره اضيفوا ف فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمما<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>3853<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا ممكن تنفيذ هذه الخطوات والمحاوله على مدار اليوم والتحقق ان التطبيق عل اخر اصدار<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول علي اعدادات الهاتف و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وبالنسبه للخصم ده بسبب ايه؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الخصم بيتم اثناء اضافه الكارت من البنك وبيتم رده مره اخرى من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>انا اتواصلت مع البنك و قالولي اتواصل معاكوا يعني قبل كده ضيفت كارت ومتخصمش اي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>اول مره تحصل دي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذا المبلغ لايدخل لحساب فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>بيكون من جانب البنك بيتم هذا الخصم وبيتم رده مره اخرى على الحساب بالفعل من خلالهم للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XQVGP7W | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>قمت بسداد مبلغ لفاتوره الغاز والميه باجمالى 159 08 وجائتنى رساله طرفكم عميلنا العزيز يرجى العلم ان عمليتكم الاخيره على ماى فورى قد تم استرجاعها الى حسابكم وذلك لعدم اكتمال العمليه وجائتنى رساله من البنك انه تم خصم 159 08 جم من بطاقه الائتمان رقم 2085 عند Myfawryvisa يوم 10 03 الساعه 07 10 و تم الخصم من حسابى بالفعل باجمالى المبلغ وبعد مراجعه الفواتير لاحظت ان فاتوره الغاز تم سدادها بالفعل اما فاتوره المياه لم تسدد طرفكم ولم يتم استرجاع المبلغ طرفكم ايضا يرجى اعاده المبلغ لحسابى او سداد قيمه فاتوره المياه<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم فحص الحساب والمعاملات استاذ مجدي<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكنها بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل استاذ مجدي معامله المياه بقيمه 113 08 معامله مرفوضه<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليه المياه تم ردها للبنك بنفس التوقيت استاذ مجدي لا تقلق وتقدر تتاكد من كده من البنك<|end_BOT|>
<|customer|>اوكى<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا استاذ مجدي<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XQVIQRF | <|BOT|>صباح الخير استاذه سماح حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بتصفح وبدخل على الايكونت ف التطبيق والكوبونات الخصم بالطا سحب رصيد لصالح كوبون بى تك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظا معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع امتي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحي الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|customer|>الساعع ص<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 580128448925256b097a8507b904be9c IMG 0683 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 20a817cfd6541d8a55df6df7ef6054e0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|customer|>واضح انا بتكلم ف ايه خضرتك ؟ دخلت اتصفح الكوبونات تانش وتحده واتخذ اجراء الخصم مباشره<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|customer|>يباركلك<|end_customer|>
<|BOT|>و بيتم الرد خلال يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>ف انتظاركم<|end_customer|>
<|customer|>الرد برساله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انتظر منكم رساله ؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تابعي معانا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم توضيح رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تخت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تحت<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XRV3VKO | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور ا محمد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تاريخ العمليه؟<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fac88b0d321e47314fdd5e9600afd916 131637220 png<|end_customer|>
<|BOT|>تما لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>جاري مراجعه بعض البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظار حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بوضح لحضرتك ان العمليه معلقه في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>و بستاذن حضرتك تتابع معانا في خلال اليوم<|end_BOT|>
<|customer|>بس انا محتاج العمليه لازم ان شاء الله تتم النهارده علشان النهارده اخر يوم للفاتوره<|end_customer|>
<|customer|>كده صعب جدا الصراحه<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك تقدر تتابع معنا و هنوضحلك حاله العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>لا ماينفعش ماتت مش رجاءا الخط هيقف لو ماندفعتش<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بستاذنك تتابع معانا لو سمحت<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XTW0CJJ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تم تحويل رصيد الي رقم 0112301942<|end_customer|>
<|customer|>ولم يصل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4dd0eaf4db4a0ea5f9e93f94db93a395 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ كامل متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم التوضيح<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XTW7E34 | <|BOT|>صباح الخير استاذ عمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتي انا بحاول احط فيزا تانيه ليا بيقولي حاول تاني<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك اسكندريه<|end_customer|>
<|customer|>debit<|end_customer|>
<|customer|>9302<|end_customer|>
<|customer|>9392<|end_customer|>
<|customer|>omerking517 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم حذف محاوله اضافه الكارت و بيتم الاضافه مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك هتجرب حذف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>غدا<|end_BOT|>
<|BOT|>لانه محتاح خذف كارت واحد فقط يوميا<|end_BOT|>
<|BOT|>حذف<|end_BOT|>
<|BOT|>و حضرتك بعد الحذف يمكنك اضافه الكارت مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>لما ادخل اشوف الكروت الي علي الاكونت بلاقي الاكونت الي انا عايز اضيفه<|end_customer|>
<|customer|>لكن قي عمليات الدفع بيبقا مش موجود<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت يوجد له محاوله اضافه<|end_BOT|>
<|BOT|>و لم يتم تفعيله<|end_BOT|>
<|customer|>ليه بقا؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم يتم اكتمال الخطوات من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>جري غدا احذف الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>جرب<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الخطوات؟<|end_customer|>
<|BOT|>و قوم بالاضافه مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>غدا<|end_BOT|>
<|customer|>ايه الخطوات<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيتم الدخول علي بطاقاتي<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم الضغط علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>و الضغط علي حذف<|end_BOT|>
<|customer|>لا اقصد علي الحطوات الي مكملتهاش<|end_customer|>
<|customer|>ووانا بضيف الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>1 بيتم اختيار الدفع ببطاقه الائتمان Credit Card من خلال نافذه Fawry Pay من خلال الموقع 2 يتم ادخال بيانات البطاقه الائتمانيه وتاكيد الدفع<|end_BOT|>
<|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XTW9EHS | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير عليكي<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحتي كنت جددت رخصه عن طريق فوري و مفيش تواصل<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف هل ناقصني حاجه ولا ايه<|end_customer|>
<|customer|>العربيه لسه فيها فحص و جددت سنه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ اسلام دفعت من خلال ايه وبتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>خلال الابليكاشن<|end_customer|>
<|customer|>من حوالي اسبوع ممكن بس مش عاوز اقفل المحادثه اشوف التاريخ<|end_customer|>
<|customer|>لو في امكانيه حضرتك تعرفي بالرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>او رقم الرخصه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ اسلام لحظات للاطلاع علي المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام استاذ اسلام لا يوجد اي شئ ناقص تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا عاوزها خدمه توصيل كمان<|end_customer|>
<|customer|>و تقريبا مدفوع صح كده<|end_customer|>
<|customer|>كان من ضمن المصاريف<|end_customer|>
<|BOT|>الضريبه والرسوم مدفوعين وتقدر تتوجه اليوم تفحص وتستلم<|end_BOT|>
<|customer|>العربيه مفيهاش فحص<|end_customer|>
<|BOT|>لا يمكن التوصيل للمنزل لان هناك فحص<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش فيها فحص<|end_customer|>
<|customer|>حاضرتك بتشوفي عربيه نمرها كام<|end_customer|>
<|BOT|>النهارده اخر يوم للمهله انك تقدر تدفع رسوم التوصيل لا النهارده اليوم السابع<|end_BOT|>
<|BOT|>لا مش بشوف النمر يا فندم بطلع بالرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>كام رسوم التوصيل<|end_customer|>
<|BOT|>30جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بجدد ل واحد زميلي مش ليا شخصي<|end_customer|>
<|customer|>الرقم القومي ال ظاهر ل حضرتك مواليد 89 ولا 75<|end_customer|>
<|BOT|>27507282101997 الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط كده<|end_customer|>
<|customer|>طيب ادفع ال30 ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام ولكن اذا عملت استلام لابد ان الشخص صاحب الرخصه هو اللي يستلم<|end_BOT|>
<|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تختار من التطبيق استلام الرخصم بالمنزل<|end_BOT|>
<|BOT|>هتلاقيها موجوده<|end_BOT|>
<|BOT|>في الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هيطلب رقم قومي بس و لا حاجه تاني<|end_customer|>
<|BOT|>الرقم القومي والجزء الرقمي من لوحه العربيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>والتوصيل بيتم خلال 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ اسلام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|customer|>تسلمي يارب<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك شرفتنا بالتواصل<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
|
S14XUW7NB3 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف الخاص بالتطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>01017309248<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح تاريخ الدفع ؟<|end_BOT|>
<|customer|>8 اغسطس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e11cf9f733a7d950025b9b123fa6ab7e image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بالفعل انا اتواصلت مع حضراتكم من مده وقلتم يوم ويتم الرد وحتى اليوم لم يتم الرد ولم ينزل المبلغ بالحساب<|end_customer|>
<|BOT|>في هذه الحاله يرجي المتابعه من خلال البنك لان المبلغ من خلال فوري تم رده بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك ا نورهان<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ محمد دهو واجبي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XVW1UJB | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>منذ متي بيتم ظهور الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>من امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم اتباع الخطوات التنشيطيه التاليه<|end_BOT|>
<|customer|>مش بيكمل التقديم على الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم ممكن اتباع الخطوات التنشيطيه التاليه واعاده المحاوله<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدخول من خلال اعدادت الهاتف ثم تطبيق ماي فورى ثم التخزين ثم مسح الذاكره المؤقته<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام م<|end_customer|>
|
S14XVWDXC5 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكاوي<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل وضحلي الشكوي الخاصه بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا روحت الفرع الساعه 9 8تمام العميل قالي 10 دقايق ونشتغل تمام رد كان عليه انتظر بالفرع ولا لع انتظار خارج الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>والمعامله بصراحه مش حلوه<|end_customer|>
<|customer|>وتم دخول الفرع الساعه 9 23 دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم تصعيد الشكوي ممكن اسم الفرع او العنوان<|end_BOT|>
<|customer|>المنيا<|end_customer|>
<|BOT|>منطقه<|end_BOT|>
<|customer|>وحضرتم ممكن تشوف معاد شحن الكارت الاصفر الساعه كام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات هيتم تصعيد الشكوي وتوضيح رقمها<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي المنيا منطقه ايه<|end_BOT|>
<|customer|>منطقه ارض سلطان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>معاد شحن الكارت الساعه ،9 24<|end_customer|>
<|BOT|>هو ده في المنيا نفسها يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>شارع طه حسين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن فرع يكون غير ذلك<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضحلي توجهت لانهي فرع<|end_BOT|>
<|BOT|>المنيا بني مزار سمالوط ابو هلال مغاغه مطاي ابو قرقاص ملوي محطه قطار المنيا<|end_BOT|>
<|BOT|>دي الفروع المتوفره في المنيا<|end_BOT|>
<|customer|>المنيا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>شحنت انا 240 جنيه علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>CAS 5535731 C6N5H4<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تصعيد الشكوي<|end_BOT|>
<|BOT|>مده الرد بعد ثلاث ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممكن بعد اذنك عاوز اعرف الفروع الموجود بالمنيا كله<|end_customer|>
<|BOT|>هو تم توضيحها بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر توضحلي المنطقه وهوضحلك الفرع كامل<|end_BOT|>
<|customer|>المنيا سمالوط<|end_customer|>
<|BOT|>118 Samalout Menia https goo gl maps 7pDBfNu5bsrGWTfCA المحل التجاري رقم 1 واجهه بحريه والكائن بالعقار رقم 51 شارع الجمهوريه مركز سمالوط محافظه المنيا<|end_BOT|>
<|BOT|>ده العنوان<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>موجود فرع تاني بالمنيا نفسه<|end_customer|>
<|BOT|>050 Minia Menia https goo gl maps KoGdH8XyDqDVuvL5A سور مبنى فندق نفرتيتي السياحي واجهه شارع طه حسين المنيا 071 Banimazar Menia https goo gl maps acBecvjToGcojc6W8 بالعقار الكائن بشارع بورسعيد برج الفيصل بجوار عماره الضرائب العقاريه بني مزار محافظه المنيا 118 Samalout Menia https goo gl maps 7pDBfNu5bsrGWTfCA المحل التجاري رقم 1 واجهه بحريه والكائن بالعقار رقم 51 شارع الجمهوريه مركز سمالوط محافظه المنيا 1122 MiniaAbohelal Menia https goo gl maps kLTwTo3MuXtGKEuF7 المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بالعقار رقم 1 شارع الحريه ناصيه شارع التنظيم والاداره ابو هلال بندر المنيا محافظه المنيا 1129 Maghagha Menia https goo gl maps GHTunKdQdws1pnZ96 المحل التجاري الكائن يمين مدخل العقار بالدور الارضي شارع السلام ميدان الحمامه مدينه مغاغه محافظه المنيا 1156 MiniaMatay Menia https goo gl maps h2kKStUJabsCp3vj7 المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي بشارع الثوره اول مطاي محافظه المنيا قريب من فرع فودافون مطاي المنيا 1158 MiniaAboQrqas Menia https goo gl maps VC25LeUekANb7kc36 المحل التجاري رقم 4 بالدور الارضي ببرج النور شارع السوق متفرع من شارع الجمهوريه بندر الفكريه مركز ابو قرقاص قريب من فروع فوادفون واتصالات محافظه المنيا 1196 MiniaMallawi Menia https goo gl maps FcWEF48fWANAB7Ce9 المحل التجاري رقم 1 بالدور الارضي شارع الجلاء وشارع بركات بجوار اورانج وشركه نيو سيدني وافواج للسياحه قريب من فودافون بندر ملوي محافظه المنيا TS610 Menya CIB Station Menia داخل محطه قطار المنيا<|end_BOT|>
<|BOT|>دي جميع الفروع المتوفره في المنيا يا استاذ احمد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا يافندام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XVWLZTA | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور<|end_customer|>
<|customer|>دلوقتي انا دفعت من خلال التطبيق تجديد رخصه العربيه لمده سنه<|end_customer|>
<|customer|>امتى اقدر استلم الرخصه و ايه الخطوه اللي جايه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه شمياء لحظات للتاكد من حاله المعاملات اولا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا فندم الضريبه والمخالفات بالفعل مدفوعين بنجاح والاستلام من وحده المرور بعد 4 ايام عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>ابتداء من الغد<|end_BOT|>
<|customer|>وحده اي مرور ؟<|end_customer|>
<|customer|>و هل فيه توصيل للبيت<|end_customer|>
<|customer|>المره اللي فاتت مندوب فوري جابها على البيت و المره دي ما فيش فحص<|end_customer|>
<|customer|>لان هي كمان خاصه بوالدتي و هي سيده كبيره فا هيبقى صعب تروح هي تستلم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك مش دافعه رسوم التوصيل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن ندفعها والاستلام بيكون خلال 10 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش انا نسيت ممكن تفكريني بس ادخل ادفعها منين<|end_customer|>
<|customer|>و ارجع ليكي تاني تاكدي عليه بس<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن اذا عملتي توصيل للمنزل لابد ان الوالده هي اللي تستلم بنفسها<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام هي موجوده بقائمه الخدمات<|end_BOT|>
<|customer|>هي موجوده اه في العنوان اللي هكتبه<|end_customer|>
<|BOT|>الاستلام المنزلي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هرجع لحضرتك تاني<|end_customer|>
<|BOT|>تشرفينا يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه اشكرك<|end_customer|>
|
S14XVXX2M6 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح النور من يومين جالى مسدچ بخصوص الحفل البديل لحفل عمر خيرت اللى اتلغى يوم و انا جاوبت انى مش هقدر احضر الحفل دا بس مفيش اى بيان او اى توضيح عن كيفيه استرداد الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يافندم الحفله دي بالتنسيق مع الموسيقار عمر خيرت و Tickets Mall للاعتذار علي اللي حصل في حفل 22 8 2023 والحفل ده ليس له علاقه بالاسترداد الخاص بك ، حضرتك هتقوم بادخال البيانات المطلوبه منك ف اللينك المرسل ف الرساله وهيتم ارسال ليك رساله قبل موعد الحفل من Tickets Mall علي رقم موبايلك في رساله دعوه خاصه بحضورك للحفل في الموعد المحدد فوري و تيكتس مول ليس لها اي علاقه بما حدث في الحفل السابق وكل ما حدث يرجع للمنظم وحضرتك لو عايز تتابع علي شكوي الاسترداد الخاصه بك تقدر من خلال متابعه المحضر رقم 12059 لسنه 2023 جنح اول التجمع تتابع علي المبلغ لان مبلغ الاسترداد كله مع المنظم وليس تيكتس مول<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكى<|end_customer|>
<|customer|>هو الحفل التانى دا امتى بظبط لان انا قريت تاريخ بعيد جدا<|end_customer|>
<|customer|>ف شهر باين<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ الحفله يوم 2 11 2023<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن اغير اجابتى بقى اللى بعتها بقى و استفاد بالحفله دى ب اى شكل بقى ما دام لسه الموضوع حباله طويله كدا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن تساعدينى اعمل كدا ولا لا ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا هل هيكون متاح ام لا لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك معاكى<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>بالنسبه لتغيير الاجابه تقدر تغيرها في حاله انه لم يتم مرور 7 ايام عمل من وقت مالرساله وصلت لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ابعت اجابه تانى و هتتغير اكيد ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط في حاله انه لم يمر 7 ايام عمل من تاريخ ارسال الرساله<|end_BOT|>
<|customer|>انهارده ال<|end_customer|>
<|customer|>اغيرها دلوقتى ؟<|end_customer|>
<|BOT|>متي تم ارسال الرساله لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو كان مبعوت اخر يوم للاجابه<|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تم الارسال يوم 26 9 2023<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تغير الاجابه لم يتم مرور ال7 ايام عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا شروق يومك حلو ان شاءالله<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XWX437Q | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقول لحضرتك لو سمحتي<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b652cd1bffd18fea9e75f458ba070f2f Screenshot 2023 10 03 09 37 45 810 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>بحاول ادفع بيجيلي الرساله دي<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن تديني رقم ادفع عليه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ اسلام ممكن تنفذ خطوات تنشيط وتحاول مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>كود خدمه التوصيل 225 لو حابب تدفع من خلال تاجر<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن ممكن اولا تعمل اجراءات تنشيط علي الابلكيشن اولا<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>خطوات تنشيط الابلكيشن من الداخل كالاتي الضغط علي الثلاث نقاط اعلي الصفحه الرئيسيه اختيار الاعدادت تحديث خدمات التطبيق الخروج من الابلكيشن ثم الدخول والمحاوله مره اخري بعد 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تسلمي يارب<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ اسلام موجودين لمساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XWX94IW | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ليه لحد دلوقتي ما تفعلتش عندي خدمه الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>عليكم السلام يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح متي تم التقديم علي الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>من يجي 15 يوم<|end_customer|>
<|customer|>وكلمه خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يوجد طلب لحضرتك وهذا هو رقم الطلب ID CAS 5516575 Z8K5Z6<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن المتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل لتوضيح رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اتواصل تاني بعد 24 ساعه<|end_customer|>
<|customer|>انا عامل طلب الاسبوع الفات<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بتاريخ يوم 28 9<|end_BOT|>
<|customer|>هي الاداره لسه ما ردتش<|end_customer|>
<|BOT|>ولكن الخميس والجمعه والسبت كانت اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>علي الطلب<|end_customer|>
<|BOT|>واول يوم عمل كان يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن المتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل لتوضيح رد الاداره<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
|
S14XWXC5GR | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازز<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>بحاول ادخل على البرنامج مش بيعمل login<|end_customer|>
<|customer|>مع اني جربت من على ال web<|end_customer|>
<|customer|>وشغال طبيعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيفضل يعمل loading<|end_customer|>
<|BOT|>المشكله دي مع حضرتك من امته<|end_BOT|>
<|customer|>من امبارح<|end_customer|>
<|customer|>بليل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي نوع الهاتف<|end_BOT|>
<|customer|>Note10 plus<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aa798b30c05bc7b0c37fd1b72dbf1751 Screenshot 20231003 094330 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو حاليا بالفعل في مشكله خاصه بالدخول علي التطبيق حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتجرب علي مدار اليوم والخدمه بتشتغل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عملت كده فعلا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم حضرتك هتجرب علي مدار اليوم لان في مشكله فنيه في الدخول علي التطبيق حاليا والاداره بتعمل علي حلها في اقرب وفت<|end_BOT|>
<|BOT|>ق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا لحضرتك اكيد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XWXR9XT | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>نسيت كلمه المرور<|end_customer|>
<|BOT|>كلمه المرور الخاصه بالتطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل وبيصل الكود في خلال 15 دقيقه<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الموبايل ال مسجل الشريحه الخط تالفه ويسجل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وبلغت رساله علي الميل مش بتوصل<|end_customer|>
<|BOT|>بتوصل علي رقم الهاتف وليس الايميل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتبع الخطوات من الويب سايت وانا مع حضرتك حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>رقم الهاتف المسجل مش شغال ممكن اغيره<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تعمل استبدال للشريحه لو فيها مشكله من شركه الشحن نفسها<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي بس دلوقتي محتاج افتح الابلكيشن<|end_customer|>
<|BOT|>انا مع حضرتك حاليا ممكن تجرب تعمل نسيت كلمه السر من الويب سايت لو الكود موصلش لحضرتك علي الايميل ففي هذه الحاله تقدر تعمل استبدال للشريحه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت هبعتلك لينك الموقع حالا<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن اغير رقم الهاتف المسجل لديكم<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا رقم الهاتف لا يتم تغييره<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>لينك الموقع<|end_customer|>
<|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|>
<|BOT|>بعت لحضرتك لينك الموقع<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت استاذ احمد<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XWXYBZM | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ كريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>في مشكله في انشاء الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>بيقولي الرقم مربوط بحساب اخر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تجرب من الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>بدلا من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>قدمت شكوي يوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>برضه مش بيشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الطلب مقدم<|end_BOT|>
<|BOT|>و في انتظار رد الاداره<|end_BOT|>
<|BOT|>و هيتم استعجال الطلب لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوم الخميس قولتوا في خلال يوم<|end_customer|>
<|customer|>و كل يوم بيقولي تم استعجال<|end_customer|>
<|customer|>و كنتي انت شخصيا اللي رديتي عليا امبارح و قولتي استعجال<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرد خلال 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بحد اقصي<|end_BOT|>
<|customer|>ال48 ساعه عدوا<|end_customer|>
<|customer|>احد و اتنين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الطلب بيتم الرد عليه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>اي الامس<|end_BOT|>
<|BOT|>و الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>مازال<|end_BOT|>
<|BOT|>موجود<|end_BOT|>
<|BOT|>لذلك هيتم استعجال الطلب<|end_BOT|>
<|customer|>ما هو كل يوم تقولوا كلام مختلف<|end_customer|>
<|customer|>48 ساعه دي جديده<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك انتظر و تابع معانا<|end_BOT|>
<|customer|>و فاتوا خلاص الطلب من اليوم الخميس<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الطلب بيتم الرد عليه بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>خارج الجمعه<|end_BOT|>
<|BOT|>و السبت<|end_BOT|>
<|BOT|>و الاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اللي يقدم الخميس يترد عليه امتي<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الطلب المفترض يتم الرد عليه الامس<|end_BOT|>
<|BOT|>يوم الاتنين<|end_BOT|>
<|BOT|>و لكن جاري العمل علي حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>و تم استعجال الطلب لحضرتك<|end_BOT|>
|
S14XXXAE4F | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير استاذ هاني حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت نايل<|end_customer|>
<|customer|>ليه طلبين<|end_customer|>
<|customer|>الاول فيه مبلغ refundبقيمه 117بتاريخ سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش ظاهر انه وصل<|end_customer|>
<|customer|>مع ان جاتلى رساله بالرقم المرجعى للعمليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>الطلب التانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الايميل الخاص بيه تم تسجيله غلط فى فرع فورى ارجو تعديلهhanymoustafa76 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>العمليه كانت بقيمه 16 ج<|end_BOT|>
<|customer|>لا ده مبلغ refund من امازون مصر بقيمه117 10<|end_customer|>
<|BOT|>تم دفعها امتي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من يوم سبتمبر<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لا يوجد عمليه يوم 29<|end_BOT|>
<|customer|>مش دفع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>ده مبلغ refund<|end_customer|>
<|customer|>مرتجعات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم الدفع امتي؟<|end_BOT|>
<|customer|>بعتولى رساله على الايميل بتحرير المبلغ يوم<|end_customer|>
<|customer|>وفيها الرقم المرجعى للعمليه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تم الدفع في اي يوم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>دفع ايه؟<|end_customer|>
<|BOT|>دفع العمليه لامازون<|end_BOT|>
<|customer|>قبلها بيوم او اتنين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من ايصال الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>كان بمبلغ وشويه<|end_customer|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك وضحت انه مبلغ 117<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا اشتريت من امازون بمبلغ فوق باستخدام الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>وكان فيه احد المنتجات فيها عيب رجعته عملوا مرتجع بقيمه المنتج اللى هو<|end_customer|>
<|customer|>المفروض بيرجع على نفس طريق الدفع الى كارت فورى<|end_customer|>
<|customer|>وبعتولى رساله بكده انه تم تحرير المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و بيتم الرد عليه خلال 30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|customer|>يوم ؟؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مش كتير<|end_customer|>
<|BOT|>30 يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم رد المبلغ<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في صوره<|end_BOT|>
<|BOT|>من التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>بتفاصيل العمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكي يتم ارفاقها<|end_BOT|>
<|BOT|>بالطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>و صوره من رساله امازون<|end_BOT|>
<|customer|>ثانيه واحده<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>دى رساله امازون<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لم يتم ارسال الصوره<|end_BOT|>
<|customer|>كده تمام<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c344967c84fce3ca38dec3e45e44816a Screenshot 20231003 100640 png<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8de3c78e8a1987b49dce454f9228201f Screenshot 20231003 100459 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تقديم الطلب<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تابع معانا خلال الايام القادمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>بالنسبه بقى للايميل<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك لا يوجد ايميل مسجل<|end_BOT|>
<|customer|>كانوا سجلوه غلط فى فرع فورى<|end_customer|>
<|BOT|>علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اسجله<|end_customer|>
<|customer|>مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك تقدر تسجله<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الموقع<|end_BOT|>
<|BOT|>ww myfawry com<|end_BOT|>
<|customer|>تمام لانه موجود فى التطبيق وبحاول اصلحه مش بينفع التعديل فيه<|end_customer|>
<|BOT|>التعديل من الموقع فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا علا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليكى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XXXAE6F | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الورد<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم محاوله شحن كارت فورى من خلال بطاقه البنك<|end_BOT|>
<|customer|>انا عامل كارت ودافون كاش عشان اقدر اودع في الابلكيشن<|end_customer|>
<|customer|>لكن للاسف بيقولي جاري التحميل اكتر من نص ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ومافيش جديد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات التاليه<|end_BOT|>
<|customer|>اخر 4 ارقام من انهي كارت ؟<|end_customer|>
<|customer|>الكارت الاصفر ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>من الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا ممكن اخرج من المحادثه ثواني وارجعلها ؟<|end_customer|>
<|customer|>عشان اجيب اخر اربع ارقام من الكارت من التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>محمود عبد العظيم حماد سليمان<|end_customer|>
<|customer|>0211<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>295011210057<|end_customer|>
<|customer|>01027454010<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد 0<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن اتباع الخطوات التنشيطيه التاليه واعاده المحاوله يافندم وفي حاله استمرار الخطا علي مدار اليوم التواصل معانا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>لا فهمتك تمام<|end_customer|>
<|customer|>هجرب واحاول<|end_customer|>
<|customer|>شكرا يا نوران<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمود وفي حاله استمرار الخطا علي مدار اليوم تواصل معانا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>يومك جميل زيك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XXXAETJ | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ح صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>صباح النور<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عايزه استلم رخصه في المنزل<|end_customer|>
<|customer|>و بيقولي راجع فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك في البدايه بيبقي في بعض الشروط والاحكام هل تم مراجعتها<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هوه ينفع اسيب الشات و اروح اعمل اسكرين شوت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>من الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>العبامه ديه احطها فين معلش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتضغطي علي العلامه دي الشات هينزل للاسفل<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>العلامه دي اصلا موجوده اعلي الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f5fe8fe9f260089bf74fae98fd7ee49 IMG 7260 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو الخطا الموضح بالتوجهه لوحده المرور<|end_BOT|>
<|customer|>ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لان كده في رفض من خلال المرور في تسليم الرخصه للمنزل<|end_BOT|>
<|customer|>هل عندك معلومه مسبقه ايه الاسباب<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يا استاذه سها دي بتقدري تعرفي السبب من جانب المرور<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ايه اللي يثبت اني دفعت كل حاجه من خلالكوا فيه ورق اققدر اخدوا من عندكوا و اعرف من فين في الابليكشن<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك علي التطبيق في المدفوعات السابقه هتلاقي ايصالات بالعمليات كلها الي تمت<|end_BOT|>
<|BOT|>وحضرتك بتتوجهي لمندوب فوري المتواجد داخل وحده المرور وهو بيكمل لحضرتك الاجرائات<|end_BOT|>
<|customer|>هوه فيه مندوب داخل سيتي ستار؟<|end_customer|>
<|BOT|>في اي وحده مرور بها مندوب فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام و لازم حجز؟<|end_customer|>
<|BOT|>بدون حجز يجب التوجهه بعد 4 ايام عمل فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا عدي اربع ايام<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ الدفع كام<|end_BOT|>
<|customer|>علشان كان فيه مخالفه بنزلها<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك دفعتي بتاريخ كام<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عارفه اجيب مدفوعات سابقه<|end_customer|>
<|BOT|>ادخلي علي الملف الشخصي<|end_BOT|>
<|BOT|>قم المدفوعات السابقه<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يوم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التوجهه بعد 4 ايام عمل فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>النهارده اليوم الثالث<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انهارده صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ههتتوجهي يوم السبت او الحد<|end_BOT|>
<|customer|>لا كدا المفروض بكرا<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>صح؟<|end_customer|>
<|BOT|>بكره اليوم ال 4يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>وهو بعد 4 ايامن<|end_BOT|>
<|BOT|>كما هو موضح بالاعلي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني هما السبت شغالين؟<|end_customer|>
<|customer|>و معلش اخر سوال<|end_customer|>
<|BOT|>ااه يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|>
<|customer|>بتعرف من كام لكام؟<|end_customer|>
<|BOT|>عذرا<|end_BOT|>
<|customer|>من الساعه كام لكام<|end_customer|>
<|BOT|>من الساعه 9 صباحا الي الساعه 2<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك و اسفه لازعاجك<|end_customer|>
<|BOT|>ولا يهمك يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XXXEFFK | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>تم دفع التوصيل للمنزل<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس هو ما سالش على العنوان<|end_customer|>
<|BOT|>بس طلب منك ادخال رقم الهاتف وعلى الرقم دا هيكلمك مندوب التوصيل لتنسيق المكان والميعاد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>كده ما فيش اي حاجه تاني اعملها هو المندوب هيكلمني و يجيب الرخصه على البيت<|end_customer|>
<|customer|>صح كده ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>كده كل شئ مضبوط تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|>
|
S14XXXHGEB | <|BOT|>صباح الخير استاذه فاطمه حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|customer|>من فضلك مش عارفه افتحالل<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>بيظهرلي احط الرقم القومي و لما بحط مش بيفتح<|end_customer|>
<|BOT|>هل بيتم ظهور اي خطا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9854bc3a0c8cab21beaaca13bb3650b7 Screenshot 2023 10 03 09 49 18 24 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>دي اول مره تظهر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b3a5a2dab3f2c65af3ff3b1ffbbc0211 Screenshot 2023 10 03 09 52 30 29 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|customer|>معاك<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ؟<|end_BOT|>
<|customer|>28506010205588<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه فاطمه الرقم القومي المكتوب في الاسكرين مكتوب بشكل خطا عن الرقم التي تم توضيح من خلال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>اشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XXXVJ3V | <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير يا هاجر<|end_customer|>
<|customer|>عندي مشكله في اخر عمليه عملتها<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ تم سحبه ولم يتم الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ كريم تمام لحظات معي للمراجعه<|end_BOT|>
<|customer|>وكان معلق من اليوم الخميس تواصلت مع خدمه العملاء قالولي انتظر لحد يوم الاحد<|end_customer|>
<|customer|>تمام اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذرلك على التاخير مازالت براجع المعلومه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك خدي راحتك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لذوق حضرتك التاخير بس بسبب اني بتاكد من حاله المعامله مش اكثر من التقرير<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا استاذ كريم<|end_BOT|>
<|BOT|>هو المبلغ حتى الان يا فندم لم يصل للكارت ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كان on hold في ابلكيشن البنك حاليا تم سحبه، وطبيعي الشحنه مش هتوصل للكارت لانه NFC لازم يكون لازق ع الموبايل علشان يشحن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ كريم علي كل لا تقلق تماما وسيتم تقديم طلب للاداره للنظر في تلك المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو استاذ كريم تحت امر حضرتك تابع الرد بعد 3 ايام عمل بالرقم 01066344055<|end_BOT|>
<|customer|>ان شاء الله<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسيه جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S14XZXDX82 | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>صباح الخير<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>13471885<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عندى مشكله مستمره دايما<|end_customer|>
<|customer|>هى ان عمولات مش بتنزل فى ميعادها<|end_customer|>
<|customer|>المفروض بتنزل كل يوم اتنين<|end_customer|>
<|customer|>على كلامك<|end_customer|>
<|BOT|>مضبوط استاذ ميخائيل تنزل كل يوم اتنين من كل اسبوع<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كان عندى مبلغ حوالى منزلش<|end_customer|>
<|customer|>ولا ال بتاعه تواصل معنا نزلو<|end_customer|>
<|customer|>تواصلت امبارح بخصوص عمولات قالى هتنزل خلال اليوم<|end_customer|>
<|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>اهو اليوم خلص ودخلنا فى يوم الثلاثاء ولسه برضو مافيش حاجه نزلت<|end_customer|>
<|customer|>اتفضلى حضرتك راجعى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>سوف يتم تقديم شكوي لاستعلام وحل الامر في اقرب وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>هو ليه كل مره لازم اقدم شكوى<|end_customer|>
<|customer|>هل فى حد بيشتكى غيرى فى الموضوع ده<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك المتابعه مره لاشتعلام عن الشكوي من خلال توضيح رقم الحساب سوف يتم توضيح هذا في الايميل لاستعلام وحل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>دى مشكله عامه يعنى<|end_customer|>
<|customer|>ولا المشكله دى فرديه معايا انا بس<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا فندم لا يوجد مشكله عامه في الخدمه ولكن سوف يتم تقديم لحل الامر بشكل نهائيا<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>وال بتاعه تواصل معنا<|end_customer|>
<|customer|>منزلتش من يوم<|end_customer|>
<|customer|>انا مش فاهم هو فى مشكله فى حسابى بالنسبه للعمولات<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل تم تصعيد الامر الي الاداره ويمكنك متابعه الامر علي مدار اليوم انهارده<|end_BOT|>
<|customer|>اتابع الامر على مدار اليوم فى انه مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ ميخائيل بالنسبه الي العمولات ال25 جنيه سوف يتم نزولها في اقرب وقت لجميع التجار وليس حضرتك فقط يمكن المتابعه علي مدار اليوم لاستعلام وحل الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|customer|>اتفضلى<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هل هتراجعى حاجه ولا خلاص كده<|end_customer|>
<|customer|>قولتيلى لحظات جاره التحقق<|end_customer|>
<|BOT|>بالتاكيد سوف يتم الرد علي الشكوي وحل الامر في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا هتواصل على اخر اليوم بقا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك استاذ ميخائيل متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1500W5J5Y | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بتسفسر علي فوري saving<|end_customer|>
<|customer|>ممكن اعرف تفاصيل اكتر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>اقل مبلغ ممكن اخطه قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>اقل مبلغ فى اول مره ممكن ايداعه هو 500 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1500W5KM1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>فوري اكسبت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>3080726<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>مع تطبيق Fawry Accept ، يمكن لاصحاب الاعمال الان ارسال روابط الدفع وقبول المدفوعات من عملائهم بسرعه وامان ، مع مراقبه اداء اعمالهم اليوميه على لوحه التحكم الثاقبه<|end_BOT|>
<|BOT|>تلك شرح الخدمه التي يقدمها التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>انا صاحب مكتبه تقدر تفهمي ايه اللي ممكن استفيده من الخدمه خلال شغلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اكيد لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تنشئ روابط الدفع وتستقبل المدفوعات من عملاء حضرتك وتقدر تتابع اداء اعمالك اليوميه على لوحه التحكم تقدر تراقبها<|end_BOT|>
<|customer|>زي فوري باي يعني<|end_customer|>
<|BOT|>شبيه لها لكن حضرتك ستكون المتحكم<|end_BOT|>
<|customer|>من خلال التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ايه المطلوب علشان اشترك<|end_customer|>
<|BOT|>حمل التطبيق واتبع تفاصيله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>والفلوس تصرفها ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لا يوجد بعتذر لحضرتك تفاصيل لهذا تلك التفاصيل ستظهر على التطبيق وعند التعاقد<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1500WSOX6 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لماذا ترغب بالغاء الحساب يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا وضحت ظه في المحادثه<|end_customer|>
<|customer|>ده<|end_customer|>
<|BOT|>هل يوجد اي مشكله من خلال الحساب نقدر نساعد حضرتك بحلها<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكرا جدا<|end_customer|>
<|customer|>محتاج احذف الحساب فقط<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01098660989<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>1973<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا الايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>mahmoud909hussien gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن التاكيد من اخر 4 ارقام من البطاقه المسجله علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>1973<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن الدخول من خلال الحساب يافندم ومن خلال كلمه المحفظه بيتم تاكيد من بيانات البطاقه المسجله علي الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|customer|>وضح من فضلك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4207a8f0099d2e839e77f025547429d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>الدخول من خلال التطبيق ومن خلال الصفحه الرئيسيه بيتم الضغط علي كلمه المحفظه اسفل الصفحه الرئيسيه والتاكيد من بيانات البطاقه<|end_BOT|>
<|customer|>وبعد كده ايه الخطوات ايه<|end_customer|>
<|BOT|>الدخول من خلال التطبيق ومن خلال الصفحه الرئيسيه بيتم الضغط علي كلمه المحفظه اسفل الصفحه الرئيسيه والتاكيد من بيانات البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التاكيد من اخر 4 ارقام من البطاقه المسجله علي الحساب لكي يتم مساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9016<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>انا بس مش عارف حذف الحساب هيتم اذاي<|end_customer|>
<|BOT|>تم حذفه لحضرتك من خلالي حاليا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1501W5QLA | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>https ww ticketsmall com events 11a33fc90ab747269a6870851b01db4c accNo MSxZE1gHD0dKitmTMhLsqw 3D 3D<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا هو لينك حجز الحفله<|end_BOT|>
<|customer|>هل بدا فتح الحجز علي الحفله<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا تمام اقوم بالحجز فورا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك شكرا لثقتك في Tickets Mall سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1501WBRMD | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير بحاول ادفع تامينات منشاه و الابليكيشن بيقولى لا يوجد مستحقات مع ان انا عارف ان عليا مبلغ معين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 43f90747a7ec57c882c0a03e1a4f026 IMG 6852 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الخدمه المراد دفعها هي الهيئه القوميه للتامين الاجتماعي التامين الطبي<|end_BOT|>
<|customer|>لا التامينات الاجتماعيه للمنشات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل لا يوجد اي عطل بالخدمه حاليا<|end_BOT|>
<|BOT|>اذا يمكن تحديث رقم المنشاه من خلال التامينات لظهور الفواتير المستحقه<|end_BOT|>
<|BOT|>مع الاخذ بالاعتبار ان الخدمه متاحه للدفع من 6 صباحا الي 6 مساءا و يوجد تحديث لبيانات العملاء باقي اليوم حتي تتمكن من الدفع في اليوم التالي<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى ده مشكله من التامينات ؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يمكن ذلك ولذلك هتحتاج تاكد البيانات من خلالهم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه يا فندم شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1503X221B | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>استعلام كارت الحد الائتماني<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك قدمت علي التقسيط؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه تفاصيل اكتر عن التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>وبتقدر تقدم من خلال ابلكيشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>الحد الائتماني كام<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتقدر تعرف الحد وقت ما بتقدم من خلال الابلكيشن لو تمت الموافقه<|end_BOT|>
<|customer|>بكون في رصيد الائتماني علي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>وقت ما بيتم الموافقه بتتوجه وتمضي عقود التقسيط والمبلغ بينزل علي الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يبدا من كام<|end_customer|>
<|BOT|>كما وضحت لحضرتك بتقدر تعرف وقت ما بتقدم من الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا على حسن المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم بكل وضوح شكرا لك على حسن المعامله<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1503XI5OG | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cd5f3c2d27fae13b591c747c8c869643 IMG 0243 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>Cib<|end_customer|>
<|customer|>credit 2013<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>iohseb37 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تعيد المحاوله في الوقت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
|
S1503XN663 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت فى مشكله فى الشحن<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b2da0f04c7df46dc5f37cb2ddf1906a2 Screenshot 2023 09 15 13 58 39 85 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن رقم الهاتف المسجل به التطبيق؟<|end_BOT|>
<|customer|>01099550877<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتني بوقتك<|end_BOT|>
<|customer|>ده من ذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذر ليك لكن بالفعل تم تجاوز الحد المسموح من العمليات التي تمت<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب المحاوله الشهر القادم<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت زملاء لحضرتك كانت عندى نفس المشكله و حلها فى نفس الوقت<|end_customer|>
<|BOT|>هو فقط احنا لنقدم شكوى وبننتظر رد من القسم المختص بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>لان هذا الاجراء لا نتمكن من اخذ اكشن عليه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ما كان نفس المشكله برضوا و حلها<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اشمعنا هو عرف يحلها<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الاجراء الذي تم اخذه لم يكن على عدد العمليات بل على عدد الاخطاء ولذلك تمكن من اخذ اجراء<|end_BOT|>
<|BOT|>وبالفعل هناك شكوى مقدمه بذلك اليوم منتظرين حل المشكله فقط<|end_BOT|>
<|customer|>لا كان عدد العمليات ساعته و كان برضوا لمده شهر<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل الحد المسموح يشمل عدد وقيم معاملات واخطاء<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بعتذر جدا ليك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انتظار انهارده<|end_customer|>
<|BOT|>هو فقط نتيجه ان جمعه وسبت اجازه رسمه فقط سنتظر على مدار يوم عمل<|end_BOT|>
<|BOT|>اتمني تقبل اعتذاري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ولا يهمك شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1504XCAXI | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كنت محتاج تحويل المبلغ اللي كارت اخر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طريقه التحويل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>يوسف احمد علي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>30112310101874<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>01121966490<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>2650<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ده المبلغ<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>لاكن اخر اربع ارقام من الكارت انا مش فاكر لان الكارت ضاع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر هو لا يمكن تحويل مبلغ من الكارت الاصفر الي كارت بنكي اخر يمكن العكس<|end_BOT|>
<|BOT|>في تلك الحاله استاذنك بعد 24 ساعه عمل توجه الي الفرع لاستلام بدل فاقد للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن تحويل اللي كارت اصفر اخر<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>فروع فوري اجازه جمعه وسبت<|end_customer|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقدر الحق دلوقتي<|end_customer|>
|
S1504XDAQJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>لو سمحت كنت عاوز اعرف رسوم الايداع من كارت فوري لو انا هستخدم كارت بنكي ائتمان كام بالظبط على كل 100 دي حاجه الحاجه التانيه ايه اسرع طريقه استلم بيها الكارت هل اروح فرع ولا اطلبها اون لاين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل معك الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>لا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال تطبيق ماي فوري 0 57<|end_BOT|>
<|BOT|>بمعني 5 70 جنيه على ال 100<|end_BOT|>
<|customer|>جميل اوي<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتني بوقتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب اسرع طريقه لكلب الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اروح فرع ولا اطلبها اون لاين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوكي<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>كل ذلك عن طريق التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>لو روحت الفرع هيكون احسن واستلمها وانا واقف<|end_customer|>
<|BOT|>التقديم عن طريق التطبيق ثم الاستلام من خلال الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>اهاا يعني لازم اطلبها الاول من التكبيق واروح استلمها فرع<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بعتذر جدا ليك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام مفيش مشكله طيب بحدد اي فرع انا عاوزه ولا لازم فرع معين<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتني بوقتك<|end_BOT|>
<|customer|>والوقت تقريبا كام يوم للاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>في نفس التوقيت بعد الموافقه<|end_BOT|>
<|customer|>من اى فرع<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل اقرب فرع ليك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك يا ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام اوي كده شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1504XMBHZ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا بسال علي تطبيق ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا مفعل الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وفيه حاجه ايمها فوري ادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز اعرف تفصيل<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>شريف عبد المنعم محمد<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>0101881501<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>28606090200632<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>74<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7393<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي انا احط الفلوس دي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تعمل ايداع من الكارت الاصفر او عن طريق بطاقات الخصم او عن طريق فروع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>فيه حد لتعامل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا هوضحلك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني اقل مبلغ للادخار<|end_customer|>
<|BOT|>اقل مبلغ اول مره 500 جنيه<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بعد ذلك الحد الادني لسعر الوثيقه<|end_BOT|>
<|customer|>وايه هيا الوثيقه<|end_customer|>
<|BOT|>تلك ما يتم الاستثمار بها<|end_BOT|>
<|BOT|>حيث يتم الاستثمار في اذونات خزانه وشهادات قصيره الاجل باقل نسبه مخاطر<|end_BOT|>
<|customer|>انا قدمت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ولاكن عوزني اروح الفرع<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل لامضاء العقد<|end_BOT|>
<|customer|>عاوز كود تحويل من الحساب المشتريات لرئيسي<|end_customer|>
<|BOT|>هل حضرتك تاجر؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>8763601<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا الي حساب الكاش ان كود الخدمه 26409 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب الكارت و الهوا كود الخدمه 26426 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا للحساب الرائيسي كود الخدمه 26405 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب البيع كود الخدمه 26428 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب لمشرف البيع كود الخدمه 26429 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123 التحويل من حساب الكاش اوت و الفيزا لحساب مندوب قسم الفيزا كود الخدمه 26430 تحويل من ال B2B للحساب الرئيسي26411 تحويل من ال B2B للمندوب26403 تحويل من الرصيد الاساسي لحساب الاير تايم الكود 294 للتحويل من حساب التمويل للرئيسي بكود 26123<|end_BOT|>
<|customer|>بس الاكواد دي واقفه<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل حيث يوجد يها مشكله عامله بعتذر جدا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>بنبذل اقصي جهد لحل تلك المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>عندي شكوه ودي اخر حاجه معلش<|end_customer|>
<|BOT|>انا متواجد لمساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>عند تحديث التطبيق او تثبيته مره اخره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بيتم حذف المعاملات<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ودي اكبر مشكله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تقدر تعمل تقرير بالحساب من خلال الوكيل لذلك<|end_BOT|>
<|customer|>وليه انا اعمل من الوكيل<|end_customer|>
<|BOT|>حيث حدث تحديث بالفعل وهذا يجعل ذلك يحدث<|end_BOT|>
<|customer|>منا مينفعش الحاجات دي تتمسح<|end_customer|>
<|customer|>التطبيقات الاخر مثل كاش مصر<|end_customer|>
<|customer|>لا يتم مسح اي شي<|end_customer|>
<|BOT|>ساجعل ذلك اقتراح للمساعده في رفع الجوده<|end_BOT|>
<|BOT|>وبعتذر طبعا ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1504XQC5H | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم ، احاول سداد فاتوره المياه لهذا الشهر ولكن تظهر لي رساله invalid data علما باني اسدد ف اتيري بنفس الكارت ، دايما<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اسدد فواتيري<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك متاكد من البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>اه اكيد ، رقم فاتوره المياه هو ما اسدد به شهريا<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>شركه مياه الاسكندريه 03080016934<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تتبعي هذه الخطوات ثم اعاده المحاوله مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ، شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S1504XVD77 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>01120071719<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>9611<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا الايميل المسجل<|end_BOT|>
<|customer|>youssryzaghloul gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الفواتير مضافه لقائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الحذف من الدفع السريع يافندم ومن خلالي تم حل الامر لحضرتك بعد الحذف من الدفع السريع بامكانك الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>في حاله تواجد اي مشكله تقدر تتابع معانا مره اخرى للمساعده<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا باجرب وارجعلكم لو ما ظبتش<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله تواجد اي مشكله تقدر تتابع معانا مره اخرى للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1505XFGNA | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا بضيف الفيزا و اعمل كل البيانات و تجيلي كلمه المرور و بيسحب جنيه و بعد كده يكتب يوجد خطا في البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>ايه الخطا اللي بيظهر لحضرتك استاذه سما<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نص الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>مش معايا بيظهر رساله incorrect<|end_customer|>
<|BOT|>البطاقه بنك ايه<|end_BOT|>
<|customer|>البريد المصري<|end_customer|>
<|BOT|>كده في خطا في البيانات اللي حضرتك بتكتبها<|end_BOT|>
<|BOT|>مع العلم ان الجنيه اللذي يتم خصمه من جانب البنك هو مقابل خدمه ارسال كود OTP وبيتم استرجاعه لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>انا بكتب كل البيانات صح و بيجيلي رساله علي رساله علي رقم التليفون<|end_customer|>
<|BOT|>الرساله اللي بتوصل دا امر طبيعي جدا لان رقم تليفون حضرتك مسجل<|end_BOT|>
<|BOT|>عادي<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هناك خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح الخطا بالكامل<|end_BOT|>
<|BOT|>incorrect ايه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب مره كمان و هتواصل مع خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هنكون موجودين مع حضرتك دايما للمساعده<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 50bbf063f3142219e8428e25a5072a01 Screenshot 20230915 142732 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه سما<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء الانتباه لعدم ارسال اي بيانات خاصه بكارت حضرتك مره اخري من فضلك كما انه لم يتم طلب صوره لبيانات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>انا بعت حضرتك الرساله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه سما ولكن انتبهي بعدم توضيح اي بيانات خاصه ببطاقه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>علي كل الخطا خاص بالكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك بيانات خطا<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تراجعي البريد في الحاله دي لانه يقوم بدور البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لتوضيح حضرتك يا استاذه هاجر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1506X0JDN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيك<|end_customer|>
<|customer|>كنت عايز تفاصيل دفع الطلب 9273508842<|end_customer|>
<|customer|>او ايصال دفع ان امكن<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b48c35b036642b99f4a1ca87a7263ade image png<|end_BOT|>
<|BOT|>ايصال اثبات الدفع بنجاح لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|customer|>هل في طريقه تانيه اقدر اوصل بيها للايصال بدون الحاجه للرجوع لخدمه العملاء؟<|end_customer|>
<|BOT|>هل الدفع تم اونلاين<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الحصول علي المدفوعات السابقه من خلال الموقع عن طريق تلك الخطوات الدخول الى الموقع الخاص بى ماى فورى الدخول الى قائمه مدفوعاتى تحديد التاريخ من و الى بحد اقصى شهر اختيار اسم الخدمه ثم بحث وهيتم ظهور المدفوعات<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال اتباع الخطوات التاليه بيتم الحصول علي الايصال ايضا او من خلالنا<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عميل في فوري انا دفعت من خلال موقع شركه الكهرباء ولما دفعت ظهر لي رقم الطلب فقط<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم المتابعه معانا لتاكيد العمليه وارسال اثبات الدفع لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S1506XVO1J | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اعرف المعامله دي تمت ولا متعلقه لان الرصيد عندي اتخصم بس موصلش للجهه التانيه<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7c523075753315f108704d2f01cc4e8c 11 png<|end_customer|>
<|BOT|>لم يتم السداد استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا الفلوس اتخصمت من عندي كدا اي الي ممكن اعمله دلوقتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يافندم خدي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>عذرا المعامله تم سدادها بالفعل استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fa610b7f9bae2e50d098d804fda3990e image png<|end_BOT|>
<|customer|>تمام ممتاز جدا كدا المعامله عند الطرف التاني<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط استاذ مصطفي<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر برده تطلع عليها من خلال الهيستوري عند حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مظبوط هي عندي تم الدفع بس لما موصلتش حبيت اتاكد منكم شكرا استاذه هاجر<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك يومك جميل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1508X0V4H | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اي حساب تقصد استاذ محمد<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|customer|>حساب فوري<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن ان حد يحول لي فلوس علي الحساب من داخل مصر ومن خارج مصر؟<|end_customer|>
<|customer|>حساب الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذ محمد الكارت محلي فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>اي للتعاملات داخل مصر فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس للاستخدام المحلي<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ممكن رقم الحساب بتاعي اللي اديهوله يحول عليه<|end_customer|>
<|customer|>ويحول منين<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن من اي بنك<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن من مكان فوري<|end_customer|>
<|customer|>هل ممكن من مكان كاش<|end_customer|>
<|customer|>انظمه كاش اقصد بتاعه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد عطا احمد عطا عماره<|end_customer|>
<|customer|>01090582585<|end_customer|>
<|customer|>28607201501919<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكارت الحالي 70 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>دي طرق الايداع للكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>بتتم من خلال حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ولكن اذا وضحت البيانات لشخص اخر فدا بيكون علي مسئوليه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>نعم ؟<|end_customer|>
<|customer|>مش فاهم<|end_customer|>
<|BOT|>يعني طرق الايداع دي حضرتك اللي بتنفذها للكارت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني الكارت دا للايداع والسحب من خلالي ان بس<|end_customer|>
<|customer|>من خلالي انا بس<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط اذا وضحت البيانات لشخص اخر فدا بيكون علي مسئوليه حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>لان دي بتكون بيانات سريه<|end_BOT|>
<|BOT|>يقدر يتحكم بالكارت او يدفع بيه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني هوا مش زي خدمه كاش مثلا اللي بتوفرها شبكات الموبايلات<|end_customer|>
<|customer|>اللي ممكن حد يحول او يدفع عليها ليا بامان<|end_customer|>
<|BOT|>لا هو بيحتلف عن المحافظ في تلك الامر يعني لانه كارت مش بس برقم التليفون<|end_BOT|>
<|BOT|>دا كمان بيكون مؤمن طبعا وتقدر تودع وتسحب<|end_BOT|>
<|customer|>يعني انا اللي اودع و انا اللي ادفع او اسحب<|end_customer|>
<|customer|>ما ينفعش انا في اسكندريه حد يحولي عليه مبلغ من اسوان مثلا<|end_customer|>
<|BOT|>دا بيكون لو هيحولك من خلال انستا باي وفي الحاله دي حضرتك بتكون موضحله ارقام الكارت بالكامل والرقم السري ودا طبعا امر بيكون علي مسئوليه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>توضيح اخير<|end_customer|>
<|customer|>ما هو الشخص اللي هيحول لي انا ما اعرفهوش<|end_customer|>
<|customer|>وبالتالي مش هاديله بيانات خاصه<|end_customer|>
<|customer|>يعني هذا الكارت الاصفر لا يوفر الخدمه اللي انا باسال عنها<|end_customer|>
<|customer|>بوضوح كدا<|end_customer|>
<|BOT|>هو بيوفر الايداع والسحب يا استاذ محمد لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك تعتبره كمحفظه<|end_BOT|>
<|BOT|>لكنه ليس حساب مفتوح لعمل ايداع عليه من خلال اي فرد<|end_BOT|>
<|customer|>الايداع والسحب ليا بس<|end_customer|>
<|customer|>من خلال الكارت او الفرع<|end_customer|>
<|customer|>يعني لو حد راح فرع فوري عشان يدفع علي حالحساب بشكل عام بدون بيانات خصوصيه ما ينفعش<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>لا استاذ محمد دا كدا غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يافندم تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S1509YT6F3 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اها مع حضرتك<|end_customer|>
<|customer|>01010071038<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ahmodymaghraby gmail com<|end_customer|>
<|customer|>2804<|end_customer|>
<|customer|>دي البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك دقيقه للاستعلام<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل الفواتير مضافه لقائمه الدفع السريع<|end_BOT|>
<|customer|>اها غالبا هي المشكله اه بيقولي البطاقه معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء الحذف من الدفع السريع يافندم ومن خلالي تم حل الامر لحضرتك بعد الحذف من الدفع السريع بامكانك الدفع بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا هي لو المشكله هتتحل ب الحذف من الدفع السريع يبقى كدا المعلومه وصلت بشكل كامل وبشكرك<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل بيتم فقط اتباع الخطوات الموضحه والحذف وسيتم حل الامر<|end_BOT|>
<|customer|>شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S150AY17KF | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا شحنت يوم 12 وقلى عمليه ناجحه والخصم الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بس مفيش رصيد وصل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد رمضان عبد الحكيم عبد الغنى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>01552451071<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>4426<|end_customer|>
<|customer|>رصيد الكرت 2 57<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا معيش الرقم القومي حاليا<|end_customer|>
<|customer|>حالين<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>خد وقت<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك دى 3 مره اكلم خدمه العمله ويقولي هيتم تحويل الرصيد على الكرت الاصفر خلال 24ساعه ومفيش حاجه بتيجى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك واضح من خلالي ان هحتاج اقدم شكوي ب 3 عمليات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>وبيتم الرد الرد بعد 5 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت واي اجازات رسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب كد خلاص<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اصلان انا اديلى 4 ايام على الكلام ده<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد بنعتذر لحضرتك وان شاء الله في اسرع وقت هيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S150CY1JDQ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك فيه بطاقه كل ما اجي ادفع بيها تظهر انها متعلقه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>debit<|end_customer|>
<|customer|>2117<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>01553988711<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>البطاقه دي مش بيتم التحويل من عليها ولا بتتقبل في اي عمليه كانت شغاله الاول حذفتها ورجعتها تاني والمشكله لسه موجوده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام فاهم حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم تحديد المشكله محتاج فقط اراجع البيانات لاخذ اجراء<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>ما الايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>وما اخر اربع ارقام من الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>medofrag31 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>2147<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله تقدر تحاول حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>مرفوض<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تم رفض البطاقه من البنك<|end_customer|>
<|BOT|>هل يمكن ارسال صوره من الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3adbd946bcee0f0560721f169cae2d27 Screenshot 2023 09 15 14 42 23 56 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر ليك لكن تلك المشكله سيتمكن من حلها البنك هذا الخطا هو رفض من طرف البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تستخدم كارت اخر لحين حل المشكله من خلال البنك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S150CYALDH | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مطلوب كود شركه TLS؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>لا وصلنى ه ا الرقم مكون من 7 ارقام 2038624<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تحت مسمى معرف مرجع الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>payment Reference ID 2038624<|end_customer|>
<|BOT|>ابحث حاليا على السيستم عن تلك الخدمه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد اي اسم اخر للخدمه ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حيث انه لا توجد خدمه امامي باسم TLS<|end_BOT|>
<|customer|>هذه الشركه تقوم بعمل التاشيرات لمنطقه الشنجن وبعد ملا الابليكيشن تطلب دفع الرسوم على فورى لحجز موعد للسفاره<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر ليك لكن لا توجد امامي على قاعده البيانات اي خدمه تحت هذا الاسم<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد في اختيارات الدفع على التطبيق اختيار يمسي fawry pay<|end_BOT|>
<|customer|>نعم ساحاول تصوي الصفحه لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4d0dcd5019aa3f2d6449e59ece24373c image png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>استكمل اجراءات الدفع وسيتم خصم المبلغ من الكارت البنكي ويتم تحويله الي مقدم الخدمه لديك<|end_BOT|>
<|BOT|>وفي حال استلمت رقم دفع يبدا ب 92 تقدر تدفع كاش عن طريق كود 788<|end_BOT|>
<|customer|>للاسف لايقبل الدفع بالفيزا كارت<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر لكن تلك المشكله اذا تابعه للموقع<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا ساحاول مره اخرى ولو تعذر الامر ساتصل بحضرتك لاحقا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S150CYONSW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>دلوقتي انا عايزه احذف كارد بنك بس مش راضي اي سبب؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5097edbb34884f6d300a61a9ed567d8 IMG 9914 png<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حاليا المتاح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تحاول غدا حذف الكارت من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|>
<|customer|>وفي مشكله كمان لما بحاول احط كارد جديده مش بتظهرلي لما اجي ادفع لي الرقم المرجعي؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت المستخدم<|end_BOT|>
<|customer|>0856<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الكارت به مشكله يرجى حذفه ثم اضافته مره اخرى بعد 7 ايام من تاريخ الحذف نتيجه تنفيذ عمليات فاشله بشكل كبير او ادخال بعض بيانات الكارت بشكل غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>عفوا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الكارت به مشكله يرجى حذفه ثم اضافته مره اخرى بعد 7 ايام من تاريخ الحذف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني كده احاول ادخل كارد تاني عادي؟<|end_customer|>
<|BOT|>الحد الاقصى للكروت هو كارتين<|end_BOT|>
|
S150FZ840A | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا دلوقتي حولت رصيد من الابليكشن عن طريق الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|customer|>و الرصيد لم يصل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c8f81f486fea6560619c772700ea482 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A4 D9 A4 D9 A4 D9 A3 D9 A2 D9 A0 D9 A9 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>احمد السيد البدوي حسين عبد الوهاب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01143974319<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>8584<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>28711210104754<|end_customer|>
<|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد الحالي 6 91<|end_customer|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>انا بعتذر ليك جدا بالفعل العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S150HZHHJM | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عينى حاضر<|end_customer|>
<|customer|>ارغب فى استخراج كات فورى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم التقديم عليه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ومحتاج اعرف كيفيه الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>الامر لله<|end_customer|>
<|BOT|>طرق التقدم لكارت فوري yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry 2 من اقرب فرع فوري بلس تقدر حضرتك تقدم من خلال التطبيق عن طريق الصفحه الرئيسيه ثم الضغط علي كارت فوري ثم قدم الان وبعد ارسال الموافقه بتقدر تستلم من اقرب فرع فوري بلس<|end_BOT|>
<|customer|>هو انواع الكروت فورى ويلو ولا يلو فقط<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم هو فقط الكارت الاصفر كارت تابع لفوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>والنسبه لحساب الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم التقديم من خلال تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا لزوق حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S150HZYKYG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو ممكن ارسل نقود من علي البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج ارسل فلوس لشخص اخر هل يتوفر ام لا يتوفر من قبل البرنامج<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>معيا يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الجهه الذى تريد التحويل عليها<|end_BOT|>
<|customer|>فورى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حاليا محتاج تحول من خلال تطبيق ماى فورى نقود صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>اه صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>المبلغ سيتم تحويله على محفظه ام ماذا<|end_BOT|>
<|customer|>علي محفظه ماى فورى<|end_customer|>
<|BOT|>هلى تقصد محفظه بنك cib<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف لا توجد محفظه تدعى محفظه ماى فورى<|end_BOT|>
<|customer|>البرنامج مفيش خانه تحويل النقود<|end_customer|>
<|BOT|>التطبيق لا يمكن شحنه استاذ عبدالمالك<|end_BOT|>
<|BOT|>هو برنامج تمرير فقط<|end_BOT|>
<|customer|>طيب لو حبيت اشحن عليه فلوس زى المحلات وكدا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا تطبيق خاص باستخدام شخصى فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب حاجه تانيه هو ليه الكود مش شغال<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك لما بشحن رصيد او بعمل اي عمليه بتجيني كود بقسم او مثلا 50 جنيه مثلا هديه في بعض التطبيقات مش بيشتغل عليها الكود بتاع الخصم اللي هو بيجيني لما اعمل شحن رصيد او اشحن او اسدد فواتير<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4c343f909f9ee7d9da02193e967d8981 D8 A5 D8 AA D8 B5 D8 A7 D9 84 D8 A7 D8 AA 2020230912215509 print pdf<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bc4c67d09a11dec1df3065b24b1cdb6e D9 81 D9 88 D8 AF D8 A7 D9 81 D9 88 D9 86 2020230825201725 print pdf<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b64507972d64061ca8d1e24b51902af8 D8 A5 D8 AA D8 B5 D8 A7 D9 84 D8 A7 D8 AA 2020230912215509 print pdf<|end_customer|>
<|customer|>ابعت حضرتك بس ادخلي على الرابط يعني عشان تعرفي الفاتوره بيبقى عليه من فوق كود خصم كود الخصم ده احيانا ما بيشتغلش في العمليات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح به الكود المرسل<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس الخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا الكود بيتم كتابته فى الكود الترويجى عند الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام حضرتك بس مش بيشتغل<|end_customer|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ما الذى يظهر لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
|
S150IZ3L61 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتسحب اكتر من مره من الحساب فلوس و الرصيد مشحنش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك العمليه بتاريخ اليوم<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|>امبارح<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك نفذت المعامله كام مره؟<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5ecca02e727c9181ea033588f3a8df4b image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا بالنسبه للعمليتين لكن باقي العمليات ف هي عمليات ناجحه دون ادني مشكله<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>خلاص تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لتعونك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S150IZ5LXG | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحتى انا جالى رساله من فورى ب80 جنيه كاش باك لاورانج كاش جالى 50 جنيه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>هى الرساله على مرتين مره ب50 جنيه ومره 30 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>انا روحت لمحلات كتيره فورى وبيقوله احنا مش عارفين حاجه من الموضوع ده حتى روحت فورى بلس قالى مش عندنا<|end_customer|>
<|customer|>فمش عارف بيستخدم ازاى<|end_customer|>
<|BOT|>هذا الكود الموضح من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تتواصل معاهم ولكن قم بتوضيح الكود الذى اوضحته لحضرتك للصرف<|end_BOT|>
<|customer|>ينفع اخد الفلوس نقدى كاش<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>وهل 30 جنيه اضافه فى اورانج كاش زاى 50 جنيه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالى انه بيتم استبداله ببضائع<|end_BOT|>
<|BOT|>وليس مبلغ نقدى للاسف<|end_BOT|>
<|customer|>طيب انا جربت مره قالى الرصيد غير كافى هل كده احول الفلوس من اورانج كاش رصيد مثلا ؟<|end_customer|>
<|customer|>يعنى اشحن واتعامل مع التاجر<|end_customer|>
<|customer|>معلشى حقك عليا لان فعلا مش عارف اتصرف فى المبلغ<|end_customer|>
<|customer|>كاش باك فيه 50 جنيه وبيقولى الرصيد غير كافى<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح من خلال التجار وليس تطبيق ماى فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال لحضرتك رساله بصرف المبلغ بيكون موضح بها كود للصرف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب 30 جنيه هيضافه ؟<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e6fe7658b6aed43bd853cd4e93c54d48 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A4 D9 A5 D9 A4 D9 A7 D9 A8 D9 A9 0ce57feeccaa51fb7deed04b4dbda235 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتدخل على اللينك الموضح<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم ارسال كود للصرف لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم بيتم استخدام هذه البيانات للصرف<|end_BOT|>
<|BOT|>خطوات سحب الهديه 1 معاملات ماليه وبنوك 2 كود الخدمه 7178 3 ادخل الرقم السري مرتين الى وصل فى الرساله 4 ادخل مبلغ الجائزه 5 اكد عمليه لما التاجر ياكد عمليه الدفع هيلاقى رصيده زاد بقيمه الجائزه وهتستلم مشتريات من المحل بقيمتها<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام او ممكن اشحن بيها رصيد صح كده؟<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح من خلالى انه بيتم صرفها ببضائع من خلال التجار<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن لو حضرتك تستفسر من خلال التاجر لو هناك اى امكانيه لشحن الرصيد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك وتعبتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هجرب اللى بغلتينى بيه ولو فيه حاجه هيتم التواصل معاكم مره اخرى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تحت امر حضرتك فى اى وقت<|end_BOT|>
<|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ميرسي ليكى<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S150IZINVP | <|BOT|>good evening<|end_BOT|>
<|customer|>Good evening<|end_customer|>
<|BOT|>how can i help you<|end_BOT|>
<|customer|>I have been charged for 216 79 on the 10 8 23 for we credit an the process failed and they told me it takes from 5 45 business days for the money to be transferred back to me and no money got transferred back yet<|end_customer|>
<|BOT|>Give me a minute to inquire and clarify for you<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 eb4aa6ac1f08af086a065829365de58b 117712009 20 281 29 png<|end_customer|>
<|customer|>Sure Take your time<|end_customer|>
<|BOT|>thanks<|end_BOT|>
<|BOT|>I am very sorry for the delay The matter is still being reviewed for clarification<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 42c531abc125564b9d4fde13f74cfb3c Screenshot 20230915 150012 Outlook jpg<|end_customer|>
<|customer|>How long will it take The email I got says maximum 45 days and its already been 45 days<|end_customer|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9a9727c967b29f68c4c428ca27d8539c Screenshot 20230915 15004 Outlook jpg<|end_customer|>
<|BOT|>This is the receipt proving that the amount was returned to the bank The amount has already been refunded through Fawry to the bank You must follow up through the bank s customer service and confirm the duration of the refund to the account Contact me through the bank<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 370fa9fadf1cb82f62717bb21c44500c image png<|end_BOT|>
<|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|>
<|customer|>Okay I will check with my bank thank you for your help<|end_customer|>
<|BOT|>Thank you very much for your kindness dear friend and I hope I was able to help you sufficiently We hope that we will meet your expectations by answering your inquiry and helping you solve your problem Through the My Fawry section we appeal to you if you use the My Fawry website it will be suspended starting from 10 1 2023 and the application will be used instead during the period of completion of the update<|end_BOT|>
<|BOT|>We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>
|
S150JZ5RTK | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>Welcome to myFawry Ibrahim Ramdan Ibrahim Ramdan Support Agent Name الاسم محمد ابو سيف Mobile رقم التليفون المسجل علي ماي فوري 0122684994 enquiry برجاء توضيح استفسار حضرتك ؟ انا جولت رصيد اورنج مرتين Show more myFawry Robot 02 54 م Hello How may I help you اهلا بك محمد ابو سيف في خدمه المساعد الالي من فوري حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه او البنكيه او الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى اخر 4 ارقام المدونين علي بطاقه الائتمان الخاصه بك برجاء اختيار اللغه Please choose your language محمد ابو سيف 03 53 م اللغه العربيه myFawry Robot 02 55 م الرجاء الاختيار من القائمه التاليه myFawry Robot 02 55 م مشكله او استفسار خاص بماي فوري ماي فوري Myfawry YellowCard هو كارت مسبق الدفع من Fawry بالشراكه مع ميزه وبنك مصر المزيد من المعلومات استفسار عن خدمه استفسار عن خدمه القائمه السابقه القائمه السابقه محمد ابو سيف 03 54 م ماي فوري myFawry Robot 02 55 م استفسار و شكوي خاصه ب فوري تقسيط حساب كارت مدفوعات القائمه السابقه محمد ابو سيف 03 54 م مدفوعات myFawry Robot 02 55 م استفسارك عن مشكله في عمليه دفع طباعه فاتوره القائمه السابقه محمد ابو سيف 03 54 م مشكله في عمليه دفع myFawry Robot 02 55 م ما هي مشكلتك مشكله دفع مشكله كريدت كارد مشكله حساب مشكله في التطبيق اخري الرجوع القائمه السابقه محمد ابو سيف 03 56 م انا حولت رصيد اورنج مرتين كل مره بمبلغ و مفيش حاجه اتحولت و الفلوس اتخصمت من الكارت و كتب فى الحاله استرجاع بس مفيش حاجه رجعت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>هل تقصد المعامله بقيمه 287 15 EGP<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bff4f44762c2961b106a4c89ab7b23f9 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل تم اخذ الاجراء وتم رد المبلغ للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا على ذوقك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151L0C4WC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>من فضلك مش عارف ادفع بال فيزا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>او الماستر<|end_customer|>
<|BOT|>مع مراعاه اخفاء اي بيانات متعلقه بالفيزا<|end_BOT|>
<|customer|>فاعليه البطاقه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>عمليه مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن مراجعه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>فاعيله البطاقه معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>تم معرفه المشكله محتاج المراجعه لاخذ الاجرء<|end_BOT|>
<|customer|>مرجعه خدمه العملاء<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اراجع انا خارج مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تكتب البيانات المطلوبه في الشات<|end_BOT|>
<|customer|>كتر خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتني بوقتك<|end_BOT|>
<|customer|>بس بيانات البطاقه في شقه تانيه<|end_customer|>
<|customer|>ممكن ارد باللي اعرفه<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تحصل عليها من خلال التاطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|customer|>تم الضغط<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|>
<|customer|>المحفوظه طرفكم حاليا بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هناك كارتين محتاج اخر اربع ارقام من كلاهما وسيتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>نوع الكارت credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر استخدام بكارت debit وتم رفضه<|end_customer|>
<|customer|>ايضا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>محتاج اخر اربع ارقام من كلا الكارتين<|end_BOT|>
<|customer|>على ما اتدكر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام اذكرهم لي<|end_BOT|>
<|customer|>لحظه<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>ال كريدت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>كلاهما<|end_BOT|>
<|customer|>0304<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>ما الكارت الاخر<|end_BOT|>
<|customer|>الدبت<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5995 بنك مصر<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله للكارت 5995<|end_BOT|>
<|BOT|>اما الكارت الاخر يجب مسحه واضافه مره اخري بعد 7 ايام<|end_BOT|>
<|customer|>كتر خيرك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>بس مش عارف امسحه ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اضغط على المحفظه ثم اعدادات الكارت ثم تعديل ثم مسح الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>ربنا يبارك لك شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151M038QI | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>كنت حابب اعرف ازاي ادفع اون لاين عشان استعلم عم نتيجه رياض اطفال القاهره<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك للاسف غير متاح دفع هذه الخدمه من خلال فوري بتقدر حضرتك تتوجه للبريد<|end_BOT|>
<|BOT|>لدفع الخدمه<|end_BOT|>
<|customer|>كاتبين من خلال فورى<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7e0069946c3503b29b7df4c9ff17bdc0 Screenshot 202023 09 15 20161330 png<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل لحضرتك رقم دفع بيبدا برقم 9 من جه اليسار مكون من 10 ارقام<|end_BOT|>
<|BOT|>بيتم الدفع به من خلال ماكينه فورى بكود خدمه 788 او الدفع من خلال تطبيق ماي فورى من خلال خدمه فورى باى<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f8e70d7982e74bd73dffc532f495d945 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم الدفع علي هذا الكود يافندم<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
|
S151M0TCNR | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>متاح تحويل مبلغ مالي من تطبيق فوري الي فيزا بنك اهلي او الي برنامج انستا باي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>للاسف غير متاح تحويل الاموال من خلال ابلكيشن ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هو انا خدمه عملاء البنك الاهلي قالولي ان هما شركاء مع فوري<|end_customer|>
<|customer|>فا انا لو معايا رصيد ع فوىي وعايز احوله لحد بس عن طريق الفيزا الخاصه بيه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك من خلال ابلكيشن ماي فوري ولكن تقدر تتواصل معهم لمعرفه تفاصيل اكتر بخصوص هذا التوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>يعني متاح احول من ابلكيشن ماي فوري لفيزا بنك اهلي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151N03ECF | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ازاي اشحن محفظه اورانج كاش من علي التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف غير متاحه على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>متاحه من خلال ماكينات فقط بكود 353<|end_BOT|>
<|customer|>لا يوجد اي طريقه غير الماكينه؟<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هذه الطريقه الموضحه فقط<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151N0CFWV | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>الغاء الحساب لوسمحت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اكتر<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايزه الغي كارت فوري اصلا<|end_customer|>
<|customer|>ممكن الغاء<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بكم<|end_customer|>
<|BOT|>لماذا ترغبي بالغاء الحساب يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهي المشكله المواجهك لك لكي يتم مساعدتك بحلها<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا عوزي الغاء الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي المشكله المواجهك لك لكي يتم مساعدتك بحلها<|end_BOT|>
<|customer|>هي ضايعه مني يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح البيانات لكي يتم ايقاف الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>هو الكارت معلوش رصيد<|end_customer|>
<|customer|>29803080100986<|end_customer|>
<|customer|>01141211234<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه هبه مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>اه يافند<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت ضائع من حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>انا عايزه الغي الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن تعرفيهم من التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>1900<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت كان عليه رصيد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذه هبه<|end_BOT|>
<|BOT|>سيتم ايقاف الكارت بشكل نهائي<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>وللا حضرتك حابه توقفيه موقتا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>طب هي هتجيء لي رساله ان تم وقافها ولا لا<|end_customer|>
<|customer|>انا عايزه الغاء حالا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>استاذه هبه ممكن تفتحي التطبيق معي<|end_BOT|>
<|BOT|>دلوقتي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>حتي نتمكن من عمل خطوات الايقاف<|end_BOT|>
<|BOT|>افتحي اعدادات الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>من علامه السير الموجوده علي الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>قوم بالضغط على الكارت الضغط على ترس الاعدادت على الكارت الضغط على حذف الكارت Terminate Card<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت الكارت مش راضي يتفتح معايا<|end_customer|>
<|customer|>هو ما ينفعش يتلغي من غير الكارت مفتاحه<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك افتحي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>واضغط علي اعدادات الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>تملم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بتواجهي الصعوبه في ايه تحديدا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>كل ما اجي افتح تطبيق يقول لك خلي الرقم السري<|end_customer|>
<|BOT|>دا الباسوورد الخاص بالتطبيق يافندم عادي<|end_BOT|>
<|customer|>طب يعني افتحه ازاي بردك بالرقم السري انا مش فاكره الرقم السري<|end_customer|>
|
S151O0PNOW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا استاذه شروق<|end_customer|>
<|customer|>اهلا بيكي<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>مشكلتي على الرقم<|end_customer|>
<|customer|>01021076613<|end_customer|>
<|customer|>المسجل بحسابي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>هو اللي انا ذكرته<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ما مشكله الحساب؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|customer|>مشكلتي في معامله فشلت والفلوس اتخصمت<|end_customer|>
<|BOT|>متي تمت العمليه؟<|end_BOT|>
<|customer|>رقم المعامله 112640288<|end_customer|>
<|BOT|>تاريخ العمليه كان امتي؟<|end_BOT|>
<|customer|>19 يوليو<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>الفلوس لحد دلوقتي مرجعتش لحسابي البنك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>كلمت البنك قالولي مفيش فلوس رجعت من فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 010d5c358d90668f37963dba69befc5f image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا مش اول مره اكلمك على الموضوع ده<|end_customer|>
<|customer|>انا كلمت كذا واحد قبلك ونفس ردك<|end_customer|>
<|customer|>وشوفت الصوره<|end_customer|>
<|customer|>عدى 45 يوم<|end_customer|>
<|BOT|>انا بعتذرلك جدا من خلالي ولكن رجوع المبلغ بيتم من البنك من خلالنا كفوري بنرد المبلغ في نفس وقت العمليه للبنط<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه الفلوس مرجعتش<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري تقدر تتابع مع البنك لتوضيح متي هيتم رجوع العمليه لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>البنك مالو<|end_customer|>
<|customer|>بقولك البنك كلمته وقالولي الفلوس مرجعتش<|end_customer|>
<|BOT|>البنك المسئول عند رد المبلغ لحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>وبعدين من غير ما اكلم البنك البنك مالو<|end_customer|>
<|customer|>هي الفلوس معاه ولا معاكم<|end_customer|>
<|BOT|>البنك له سياسه استرجاع خاصه بيه تتراوح مابين يومين الي 45 يوم عمل علي حسب سياسه البنك من خلالنا كفوري تم رد المبلغ للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>انت بتقولي ايه بقولك المعامله من 19 يوليو انت فاهمه<|end_customer|>
<|customer|>مش اي كلام وخلاص<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك ممكن تدخل علي العمليه في سجل المعاملات عند حضرتك هتكون الحاله الخاصه بها استرجاع<|end_BOT|>
<|customer|>ملهاش علاقه<|end_customer|>
<|customer|>ظاهره انه استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>بس مرحعتش<|end_customer|>
<|customer|>ايه الرد<|end_customer|>
<|customer|>ده<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك هتساعدني ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>استرجاع معناها ان فوري ردت المبلغ للبنك ولكن البنك بيجنب المبلغ ي قائمه الانتظار<|end_BOT|>
<|BOT|>انا هنا للمساعده تحت امرك<|end_BOT|>
<|customer|>لا حول ولا قوه الا بالله<|end_customer|>
<|customer|>يا استاذه انت بقولك انا كلمت البنك وقالولي مفيش فلوس لحد لوقتي رجعت وعملو شكوى على فوري رقمها CV7347<|end_customer|>
<|customer|>عشان يرجعو الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>مقدره موقف حضرتك لكن احنا كفوري انتهي دورنا باسترجاع المبلغ للبنك في نفس وقت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>فين اثبات رجوع الفلوس<|end_customer|>
<|BOT|>تقدر تعمل سكرين شوت لحاله العمليه انها استرجاع علي ماي فوري والبنك هيرجعلك المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>يفندم ملهاش علاقه<|end_customer|>
<|customer|>بكلامك ده<|end_customer|>
<|customer|>انت فاهمه انت بتقولي ايه بقولك كلمت البنك ومفيش حاجه رجعت<|end_customer|>
<|customer|>هو عشان مكتوب استرجاع يبقى خلاص<|end_customer|>
<|customer|>ايه الرد ده<|end_customer|>
<|customer|>عايز اثبات رجوع الفلوس يفندم<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حاجه رجعت<|end_customer|>
<|BOT|>اذا لم يتم الاسترجاع من خلالنا مكنش هتكون ظاهره مع حضرتك انها استرجاع<|end_BOT|>
<|customer|>ياستاذه المعامله لما بتفشل في فوري والفلوس اتخصمت على اتوماتيك بتظهر استرجاع<|end_customer|>
<|BOT|>هذه معلومه غير صحيحه لاننا كفوري بنتخذ اجراء بسترجاعها للبنك<|end_BOT|>
<|customer|>مش واحد اكد العمليه وعملها استرجاع<|end_customer|>
<|customer|>يفندم بردك ده معلش يعني<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ بدر العمليه تم ردها من خلالنا للبنك ولكن تاخير رجوع المبلغ بسبب لان البنك الخاص بحضرتك مجنب المبلغ في قائمه الانتظار<|end_BOT|>
<|customer|>فين اثبات رجوع الفلوس وخلاص<|end_customer|>
<|customer|>عايز اثبات وخلاص<|end_customer|>
<|customer|>ريحني<|end_customer|>
<|BOT|>الاثبات اللي موضح لحضرتك علي تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>عشان الحوار معاكي مش هيفدني خالص<|end_customer|>
<|customer|>ده مش اثبات يفندم<|end_customer|>
<|BOT|>ده اثبات ان فوري رجعت المبلغ للبنك يااستاذ بدر<|end_BOT|>
<|customer|>عايز حد يتواصل معايا<|end_customer|>
<|customer|>اعمللي شكوى بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>في حاله ان تم تقديم شكوي بالعمليه هيكون رد الاداره ان فوري استرجعت المبلغ من خلالها والمتابعه هتتم مع البنك<|end_BOT|>
<|customer|>عايز حد يتواصل معايا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>بقولك اتصلت بالنبك وتقوليلي المتابعه معاهم<|end_customer|>
<|customer|>ياستاذه انت مطوله الحوار والله<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك عايز شكوى بعد اذنك<|end_customer|>
<|BOT|>انابعتذرلك ولكن غير متاح تقديم الشكوي<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اثبات يا استاذه<|end_customer|>
<|BOT|>الاثبات مع حضرتك علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>يختتيي<|end_customer|>
<|customer|>يفندم انت معصباني والله<|end_customer|>
<|customer|>فين الاثبات<|end_customer|>
<|customer|>كلمه استرجاع هي الاثبتا<|end_customer|>
<|BOT|>بكررلك اعتذاري ولكن انا بعت لحضرتك اثبات ان العمليه مرفوضه<|end_BOT|>
<|customer|>هي الاثبات<|end_customer|>
<|customer|>كلمه استرجاع<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد لان دي اللي بتثبت للبنك ان فوري رجعت المبلغ<|end_BOT|>
<|customer|>استاذه اي معامله بتترفض والفلوس بتتخصم على بتظهر استرجاع<|end_customer|>
<|BOT|>اي عمليه مرفوضه بيخصم البنك ثمنها احنا من خلالنا بنرجعها للبنك مره اخري والبنك بيردها للكارت علي حسب السياسه الخاصه بيه في الاسترجاع<|end_BOT|>
<|customer|>بعد اذنك يااستاذه والله عظيم عايز اكسر التلفون بالردود دي<|end_customer|>
<|customer|>بقولك كلمت البنك قالولي مفييش حاجه رجعت من فوري<|end_customer|>
<|customer|>مش هتساعديني بعد اذنك مش عايز رد غير صحيح<|end_customer|>
<|BOT|>استاذ بدر غير متاح تقديم شكوي من خلالنا كفوري بعتذرلك جدا<|end_BOT|>
<|customer|>عايز اثبات اديها للبنك<|end_customer|>
<|customer|>لو انتو رجعتو الفلوس<|end_customer|>
<|customer|>مفيش حاجه رجعت<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|customer|>براحتك استاذه شروق<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل هذه المعامله تم ردها من خلال فورى يمكن توضيح الايميل الخاص بحضرتك وهيتم ارسال ايميل من خلال القسم المختص لحضرتك بان المعامله تم ردها من خلال فورى الى البنك<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل هذه المعامله تم ردها من خلال فورى يمكن توضيح الايميل الخاص بحضرتك وهيتم ارسال ايميل من خلال القسم المختص لحضرتك بان المعامله تم ردها من خلال فورى الى البنك<|end_BOT|>
<|customer|>نفس ايميل حسابي<|end_customer|>
<|customer|>badrrbadrr92 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|customer|>كنت على تواصل قبلك مع زميل قبلك انه هيبعتلي اثبات زي ما هتعملي دولقتي ولكن عدى تقريبا يومين ومستلمتش حاجه مع انه كان قايلي انه خلال 24 ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسالبالفعل ايميل لحضرتك على مدار اليوم بالعمليه وتوضيح الامر فى الايميل من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>ف بعد اذنك ممكن تتاكدي انه يبعتو دولقتي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسال بالفعل ايميل لحضرتك على مدار اليوم بالعمليه وتوضيح الامر فى الايميل من خلال القسم المختص<|end_BOT|>
<|customer|>مهو قالي كده ومفيش حاجه جات<|end_customer|>
<|BOT|>هيوصل لحضرتك باسرع وقت ممكن<|end_BOT|>
<|customer|>فبعد اذنك ممكن تتابعي معايا<|end_customer|>
<|customer|>يفندم بقولك عدى يومين ومجاليش<|end_customer|>
<|customer|>انت نفس الحاله<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>اليوم هيتم ارساله لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>اليوم هيتم ارساله لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ايش ضمني لانه لو مجاليش هضطر هكلمكم تاني ويكلمني زميل اخر اقعد اجادل معاه عشان يفهم الموضوع واضيع وقت<|end_customer|>
<|BOT|>لا يافندم الوضح الفعل من خلال القسم المختص انه هيتم ارسال الايميل لحضرتك اليوم بالعمليه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيوصل لحضرتك باسرع وقت<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عايز اكلمكم تاني<|end_customer|>
<|customer|>بعد اذنك ممكن تتابعي معايا حالتي<|end_customer|>
<|BOT|>انا باكد لحضرتك هيتم وصول اثبات لحضرتك من القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|customer|>انا دولتقي لو مجاليش حاجه<|end_customer|>
<|customer|>اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>هيوصل لحضرتك تم وصول بيانات حضرتك للقسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن المتابعه معنا فى اى وقت ولكن باكد لحضرتك انه هيتم الارسال بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو مجاليش الرساله اعمل ايه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكن المتابعه معنا فى اى وقت ولكن باكد لحضرتك انه هيتم الارسال بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>انا بكلم دولقتي انه مجاليش الرساله<|end_customer|>
<|customer|>مع الزميل اللي قبلك<|end_customer|>
<|customer|>اهو<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم ارسال الاثبات علي الميل الخاص بحضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مهو نفس الكلام والله<|end_customer|>
<|customer|>نفس الكلام مجاليش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>موضح امامي ان بيانات حضرتك وصلت للقسم المختص وهيتم ارسال الاثبات<|end_BOT|>
<|customer|>ومهو اكيد ظاهرلو نفس اللي ظهرلك<|end_customer|>
<|customer|>انا بس عايزك تتابعي معايا امري<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذرلك مره اخري ولكن غير متاح اني اتابع مع حضرتك مره اخري<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل هيتم الارسال لحضرتك الاثبات على الايميل يمكن انتظار فقط الارسال اليوم من جانب القسم الحمختص<|end_BOT|>
<|BOT|>بالفعل هيتم الارسال لحضرتك الاثبات على الايميل يمكن انتظار فقط الارسال اليوم من جانب القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ت يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل توجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هي المحادثه بتتسجل في حسابي<|end_customer|>
<|BOT|>اكيد<|end_BOT|>
<|customer|>؟ عشان لو قدر الله مجاليش حاجه هكلم زميل ليكي بمتابعت المحادثه ديه<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|>
<|customer|>طب ممكن رقم الطلب اللي قدمتي للقسم المختص عشان يبعتولي رساله ولا ملهاش رقم ؟<|end_customer|>
<|BOT|>هذا ليس طلب تم ارسال البيانات للقسم المختص لارسال الايميل لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>هذا ليس طلب تم ارسال البيانات للقسم المختص لارسال الايميل لحضرتك بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>خلاص اتفضلي<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا للمساعده استاذه شروق<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151O0VOST | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت عاوز اعرف هل فيزه فورى ينفع تستخدم فى الاعلانات المموله على فيسبوك<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>منتظر حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتقدر تستخدم الكارت للمواقع المحليه فقط داخل مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>فاهم مش اشترى بيه اونلاين اقصد اعمل بيه اعلانات مموله ع الفيسبوك محليا لو معايا صفحه تجاره الكترونيه وعاوز اعمل اعلانات مموله هل فيزا فورى هتنفع ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف هيكون غير متاح استخدام الكارت علي الفيس بوك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام طيب ممكن اعرف استخدامات الكارت ايه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>بتقدر تستخدم الكارت في الدفع لاي مكان داخل مصر او اونلاين لمواقع محليه<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اصل صديق ليا عمل فيزا فورى مخصوص عشان يستخدمها ف الاعلانات المموله على فيسبوك<|end_customer|>
<|BOT|>كما وضح لحضرتك للاسف لن يكون متاح استخدامها علي الفيسبوك<|end_BOT|>
<|customer|>ف هو سال حد او بحث على النت لقى انه ينفع ف بعد كده ما قبلهاش الفيس<|end_customer|>
<|customer|>فحبيت اتاكد من حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>لان كما وضحت لحضرتك غير متاح<|end_BOT|>
<|customer|>تمام هبلغه بكده<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151P00P5G | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مراجعه العقد بتستغرق مده حدها الاقصي بعد 48 ساعه عمل لنزول الليمت<|end_BOT|>
<|customer|>يعني بالنسبالي مفيش مشاكل ده العادي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>معاك يافندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك للاسف واضح من خلالي ان حضرتك هتحتاج تتوجه للفرع مره اخري لامضاء عقود جديده واحضار رخصه السياره<|end_BOT|>
<|customer|>طب ليه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك يوجد بعض البيانات يجب تعديلها ويجب احضار رخصه السياره ساريه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا ريس<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>الف شكر يا باشا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151P07Q2O | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل ترغب بالسحب من كارت فورى<|end_BOT|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه هي طرق السحب من كارت فورى<|end_BOT|>
|
S151P0KS5S | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش عرفه اسجل على ماي فوري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل بيظهرلك كود خطا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>يرجي توضيح كود الخطا<|end_BOT|>
<|customer|>من اول ما بسجل الرقم الهاتف او الاميل بيقول اسم المستخدم خطا<|end_customer|>
<|customer|>وانا اول مره اسجل<|end_customer|>
<|BOT|>انشاء حساب جديد؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي الدخول علي الويب سايت لانشاء حساب جديد وبعدها تقدري تسجلي علي تطبيق ماي فوري<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>طيب معلش الويب سايت بدخله منين<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|>
<|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام في خطوات تاني<|end_customer|>
<|BOT|>لا حضرتك بتضغطي انشاء حساب من الويب سايت وبتسجلي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا شكراا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151Q06WFN | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>محتاج اعدل بعض بيانات علي طلب الكارت لو امكن<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>بالظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل استلمت الكارت؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عملت الطلب بس<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>حاضر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتنا<|end_BOT|>
<|customer|>الشرف ليا يا ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هي البيانات التي تريد تعديلها<|end_BOT|>
<|customer|>Car ownership<|end_customer|>
<|BOT|>في اي بيانات هذا<|end_BOT|>
<|customer|>club membership<|end_customer|>
<|customer|>عايز الغيهم<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا بخصوص فوري تقسيط<|end_BOT|>
<|customer|>عمتا عشان ميطلبوش مني عند الاستلام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هو انا بعتذر بخصوص فوري تقسيط تم رفض الطلب بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>ليه بقي<|end_customer|>
<|BOT|>دا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|>
<|customer|>مشبهش<|end_customer|>
<|BOT|>لا اكيد يا استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>لكن هو بعد المراجه الكارت تم الموافقه عليه ككرت مسبق الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>خد بالك احنا اللي بنصنع الكروت دي<|end_customer|>
<|BOT|>حضراتكم اسم فوري واحنا قائمين بيكم<|end_BOT|>
<|customer|>هنقطع عنكم ميه ونور<|end_customer|>
<|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كده اروح استلم بالبطاقه فقط<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>اشكرك علي وقتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا كله تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151Q09XM7 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الخير محمد<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا كان عندي مشكله في عمليات الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تبقى مرفوضه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>وحذفت الكارت واضافه مره اخري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ونفس المشكله<|end_customer|>
<|BOT|>اسم الخدمه الدفوعه<|end_BOT|>
<|BOT|>المدفوعه<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>بنك ابوظبي الاول مصر<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f8ca1aa6147a2cc119686d3a28299bfa Screenshot 20230915 153115 jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح الايميل<|end_BOT|>
<|customer|>hamobawa yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>غير صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن التحقق من خلال التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>موجود فين في الطبيق<|end_customer|>
<|customer|>التطبيق<|end_customer|>
<|BOT|>فى الملف الشخصى فى التطبيق بعد الضغط على الثلاث شرط<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>Hamobawah yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ادخل ادفع الفواتير<|end_customer|>
<|BOT|>صحيح<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لذوقك تم الحل<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151Q0AX78 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
|
S151S1WCR5 | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا جددت رخصه العربيه و عملت خدمه التوصيل للبيت، دفعت كل الرسوم و ماطلبش مني عنوان الرخصه توصل فيه، كده الرخصه هتوصل فين و امتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك دافعت بتاريخ كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>من دقايق<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك الرخصه بتوصل بعد 10 ايام عمل من وقت الدفع<|end_BOT|>
<|customer|>تمام بتوصل علي فين عشان ماطلبش مني احدد عنوان التوصيل<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d19126aa29b76121d08a81547cb6d58d image png<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه حاله العمليه ناجحه<|end_BOT|>
<|BOT|>وفي مندوب بينواصل مع حضرتك لمعرفه تفاصيل استلام الرخصه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب تمام<|end_customer|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151U13JB1 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايداع في حساب الصندوق عدا عليه ساعه ولم يفعل<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>امبارح الساعه ،<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>ما هو الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>حسن حسان رضوان<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام تلك المعامله بالفعل ناجحه لا توجد بها اي مشاكل هي فقط بتسمع في الصندوق بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>كده هتسمع بالصندوق يوم الاحد حيث لا يوجد استثمارات بالاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا انا كنت عاوز اتاكد من الموضوع دا<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>الاجازات الرسميه ما فيهاش معاملات<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل يا استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>المعامله الاخيره كام عندك<|end_customer|>
<|BOT|>5 00 00<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تسلم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151U18JCW | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الشهر اللى فات دفعت فاتوره الكهرباء عند طريق فورى قيمتها جنيه المفروض الشهر ده ماتجليش فاتوره لانى دافع الشهرين فدلوقتى جاتلى الفاتوره جنيه ممكن اعرف بقى كده اللى دفعته سمع فى حساب شركه الكهرباء ولا لا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>لو طلعت من المحادثه عادى ولا حستنى تانى لما حد يرد عليا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>وانا هكون منتظرك<|end_BOT|>
<|customer|>اغسطس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e4cf93907662e2eeb257f9ee48725a14 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|>
<|customer|>يعنى كده المباغ دخل حساب شرمه الكهرباء<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل با استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا تمام تم التوضيح شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151V1RTPD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اهلا بيكي<|end_customer|>
<|BOT|>اهلا بحضرتك يااستاذ محمود<|end_BOT|>
<|customer|>كان فيه وصل خاص بمظروف المدينه الجامعيه وللاسف ضاع منى<|end_customer|>
<|customer|>ودا بنحتاجو والتقديم<|end_customer|>
<|customer|>فبسال لو اقدر احصل عليه تانى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>متي تمت العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>اغسطس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي توضيح رقم الدفع اللي بيتم الدفع بيه<|end_BOT|>
<|customer|>دقيقه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>4650<|end_customer|>
<|BOT|>هل ده رقم الطالب؟<|end_BOT|>
<|customer|>اسف جدا<|end_customer|>
<|customer|>دا الرقم اللى بندفع عليه<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|>
<|customer|>دا وصل بنطلعه بالرقم القومي<|end_customer|>
<|customer|>اقولو لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>3011291201319<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك متذكر متي تم الدفع؟<|end_BOT|>
<|customer|>يوم اغسطس<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك فانتظارك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>فيه معلومه اقدر افيدك بيها<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 66b700bbd543272cf36bc1e3bd8efa1a image png<|end_BOT|>
<|BOT|>تم ارسال لحضرتك حاليا الاثبات<|end_BOT|>
<|customer|>وصل<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>هوا دا نفس الرقم المرجعي اللى كان فالوصل<|end_customer|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>8757416004 الرقم المرجعي<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا تمام جدا ومتشكر جدا ليكي<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151X201C4 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>القائمه السابقه<|end_customer|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك وانا بستخدم خدمه فوري باي<|end_customer|>
<|customer|>ليظهر كده<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5f19e673aa1c81fe70f374e1c9ecc27 Screenshot 2023 09 15 15 51 06 371 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن الخدمه المراد دفعها وقيمتها<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d2caef7ec071659a1f47a128a9756ae8 Screenshot 2023 09 15 15 43 13 233 com fawry myfawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>National Bank of Kuwait Egypt<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Credit<|end_customer|>
<|customer|>0390<|end_customer|>
<|customer|>princesmohamed938 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حل المشكله استاذي<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك المشكله دي لتظهر ب استمرار<|end_customer|>
<|BOT|>بالفع ل<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف السبب<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>ده بيكون نتيجه انه يوجد حد مسوح للقيم وعدد المعاملات والاخطاء في تخطي اي منهم بتابع معنا ولو في امكانيه لحل المشكله بيتم اخذ اجراء كاللذي اتخذته<|end_BOT|>
<|customer|>اه تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم ، لا تمام شكرا واسف على الازعاج<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتني بوقتك<|end_BOT|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151X262Q9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوا يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|customer|>انا دفعت كود رياض الاطفال و محتاج اطبع الفاتوره الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>مش لاقيها<|end_customer|>
<|customer|>من ربع ساعه<|end_customer|>
<|BOT|>مبلغ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>اسف<|end_customer|>
<|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|customer|>في انتظاركم<|end_customer|>
<|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>مع حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e26e500688e53f86a740bd9faac358da image png<|end_BOT|>
<|customer|>دي طبعا ازي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>
<|customer|>عوز اطبعها علشان اسلمها للمدرسه<|end_customer|>
<|customer|>ادخل فين<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن حاليا حضرتك تدخل على التطبيق هيكون موضح الايصال الخاص بالعمليه فى المعاملات السابقه<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|customer|>سلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151X272NE | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور يا فندم هو مش المفروض في عائد يومي بينزل عالفلوس الفي الادخار صح ولا غلط يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>طيب وديه بنعرفها من خلال الرصيد بتاع الكارت ولا منين<|end_customer|>
<|BOT|>هل مع حضرتك الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|customer|>اكيد يا فندم بس بجرب عليه الخدمه فعملت ايداع بال جنيه المعرفش اشحن بيهم بسبب انهم اتعلقوا مرتين<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>01090217265<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>حازم احمد بيومي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>الرصيد<|end_customer|>
<|BOT|>بعتذر بالخطا<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر تم الارسال بالخطا<|end_BOT|>
<|customer|>ولا يهمك يا فندم<|end_customer|>
<|BOT|>شكرا لوقتك<|end_BOT|>
<|customer|>رصيد الادخار<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>راجع بيناتك وعرفني بقي ايه الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>انه معامله<|end_customer|>
<|BOT|>الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>واحده يوم وواحده يوم<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تلك الايداعات ناجحه بالفعل وتمت بالصندوق<|end_BOT|>
<|customer|>تمام اعرف العائد بتاعهم ازاي<|end_customer|>
<|customer|>او منين<|end_customer|>
<|BOT|>هوضح ليك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك بتنظر لسرعه الوثيقه الحالي من خلال التطبيق ذلك السعر متغير يوميا بالاضافه الي عدد الوثائق الموجود الفرق بين السعر اليوم والسعر غدا هو الفائده التي تضاف لك يوميا<|end_BOT|>
<|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|>
<|BOT|>وهذا شرح مبسط اتمني اكون قدرت افيدك بيه<|end_BOT|>
<|customer|>اه يعني ناو العائد ده هينزل بعد سنه صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>لا يا استاذي<|end_BOT|>
<|BOT|>هو سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه<|end_BOT|>
<|customer|>معلش انا مشفاهم<|end_customer|>
<|BOT|>هوضحلك<|end_BOT|>
<|BOT|>بمعني ان كل يوم بيضاف لك عائد على اساس الفرق في سعر الوثيقه لكن فلوس حضرتك مبتخسرش<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه كلمني بالبلدي ياعم انا مش بفهم فحوار البنوك ولا لغتهم<|end_customer|>
<|BOT|>انا اتشرفت بيك<|end_BOT|>
<|customer|>فهمتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مرسي لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه بس ناو بردوه مثلا اسحب العائد ده يومي عادي صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر تسحب في اي وقت تحبه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام وده بيبقي ظاهر المفروض علي حساب الكارت صح كده<|end_customer|>
<|BOT|>لو حضرتك اودعت 10 00 جنيه يوم 1 في الشهر و فضلت سايبهم في حساب التوفير طول الشهر و بعدين احتجت فلوس ف سحبت 6 00 جنيه يوم 29 في الشهر في الحاله دي حضرتك هتحصل علي عائد 4 00 جنيه بس المبلغ المتبقي كانك مكنتش حاطط 10 00 جنيه طول الشهر و هي دي الطريقه اللي البنك بيعمل منها فلوس من حسابات التوفير اما حساب فوري يومي بيحسبلك عائد يومي علي رصيد حسابك في نهايه كل يوم و بكده بتستفيد بكل يوم فلوسك موجوده فيه في الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>جميع تلك التفاصيل تكون ظاهره على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>من الفائده السنويه وعدد الوثائق واخر سعر معلن للوثيقه تظهر جميعها في خانه الادخار<|end_BOT|>
<|customer|>تمام الف شكر ومعلش طولت علي حضرتك يا استاذ ابراهيم<|end_customer|>
<|BOT|>شرفتني بوقتك هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151Y288BL | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|customer|>سلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>ماهي شكوى حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>عليكم السلام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>عندي شكوتين بخصوص مبالغ معلقه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>مبلغ ومبلغ 100<|end_customer|>
<|BOT|>هل الدفع من خلال تطبيق ماي فورى<|end_BOT|>
<|customer|>لاء انا كنت بحاول اشحن ا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا يافندم ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت بحاول اشحن الكارت الاصفر من خلال بطاقه بنكيه والمبلغ اتعلق<|end_customer|>
<|customer|>معاكي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>ابوالحسن رمضان حلمي ابوالحسن<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01033633620<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>29301202401634<|end_customer|>
<|customer|>2807<|end_customer|>
<|customer|>6<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ماهو تاريخ العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>من يومين تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>بتاريخ يوم 13<|end_BOT|>
<|customer|>تقريبا<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك لحظات يافندم<|end_BOT|>
<|BOT|>عمليتين بتاريخ يوم 12 9<|end_BOT|>
<|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 786c8a70cd308856340989abe2288396 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A7 D9 A4 D9 A4 myFawry jpg<|end_customer|>
<|BOT|>استاذنك دقيقه فقط للاستعلام يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>ماشي على مهلك<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c4774d4cb33ae47e1d2a9b7acf8d12c0 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f18058e86f7570a71384a31d2e761700 image png<|end_BOT|>
<|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يا ابله نورهان<|end_customer|>
<|customer|>بقولك حضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|>
<|customer|>انا كل ما اعمل ايداع مبلغ يوصل ومبلغ يتعلق المشكله فين<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>الدخول من خلال اعدادات الهاتف ثم تطبيق ماي فورى ثم التخزين ثم مسح الذاكره المؤقته<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>متشكر جدا<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>مع السلامه<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده بحل مشكله حضرتك من خلال قسم ماي فورى بناشد حضرتك في حاله استخدام الويب سايت الخاص بماي فورى سيتم ايقافه بدايه من 1 10 2023 وبيتم استخدام التطبيق بدلا منه خلال فتره الانتهاء من التحديث<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>
|
S151Y2D9OL | <|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن نص الخطا بالتحديد<|end_BOT|>
<|customer|>01001944518<|end_customer|>
<|customer|>Declined transaction<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>Account ability is disabled for customer<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي رقم التليفون المسجل علي الابلكيشن<|end_BOT|>
<|customer|>01001944518<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>البنك العربي credit<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>7831<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>Mansourtarek1 gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|customer|>Ok<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>تقدر حضرتك تجرب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام و الخدمه اشتغلت<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151Y2TCWC | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4d86f035a94c43ba66bed08cefcb40b6 Screenshot 20230421 204904 com snapchat android jpg<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح استفسار خاص بفوري<|end_BOT|>
<|customer|>01201169083<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح استفسار خاص بفوري تجنبا لغلق الشات ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل عايزه افتح حساب<|end_customer|>
<|BOT|>حساب ايه بالضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>
|
S151Y2TCZD | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|customer|>انا ف المحل الناس بتيجى بتسال على دفع مصاريف رياض الاطفال بكود<|end_customer|>
<|customer|>ومش عايز يتدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>لانه مش بيرضى يدخل ع حاجه<|end_customer|>
<|customer|>13574566<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|>
<|BOT|>هل وصل للعميل كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|>
<|customer|>اه<|end_customer|>
<|BOT|>يمكنك الدفع علي كود خدمه 788<|end_BOT|>
<|customer|>بجرب على الماكينه<|end_customer|>
<|customer|>فورى باى<|end_customer|>
<|BOT|>بالضبط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام دفعت وشكرا تعبت حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امرك متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>تسلميلى<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151Z2FGY9 | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>تمام هل في مشكله بتواجه حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>مساء الفل<|end_customer|>
<|customer|>عاوز ادفع مصاريف الجامعه على فورى باى<|end_customer|>
<|customer|>المبلغ2600<|end_customer|>
<|customer|>وحدالدفع200بس فى اليوم<|end_customer|>
<|customer|>عاوز ارفع قيمه الدفع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد هنراجع فقط بعض الامور لرفع الليميت لحضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن حضرتك توضحلي 1 صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط 2 صوره من وجه بطاقه الائتمان موضح بها الاسم وتاريخ الانتهاء و اخر 4 ارقام فقط عميلنا العزيز برجاء اخفاء باقي البيانات ،نقدر تفهمكم لمساعدتنا بالبيانات المطلوبه للتاكد ان مستخدم الكارت هو مالكه وذلك لحل المشكله الخاصه بكم<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 26a5ba0b053158b063f4dc16b826afdb IMG 8996 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>في انتظار باقي الاوراق استاذ محمد مع مراعاه الانتباه فيما بعد استاذ محمد بعدم ارسال او توضيح اي بيانات خاصه بالبطاقه<|end_BOT|>
<|BOT|>صوره من وجه بطاقه الرقم القومي موضح بها الاسم فقط<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معي ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذ محمد ؟<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0994245023e18b0d824130ae264d0c2f IMG 8994 jpeg<|end_customer|>
<|customer|>اه يا فندم<|end_customer|>
<|customer|>نعلش كلنت بتحمل<|end_customer|>
<|customer|>تمام كده<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>ماش<|end_customer|>
<|BOT|>سيتم رفع الليميت بحيث تتمكن من اتمام المعامله<|end_BOT|>
<|customer|>هيترفع لغايه كام<|end_customer|>
<|customer|>لوسمحت عاوز اعرف اليوم بيبدا من الساعه كام<|end_customer|>
<|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|>
<|BOT|>هيترفع بحيث يكون الحد اليومي لحضرتك 30 00 بدلا من 20 00<|end_BOT|>
<|customer|>ماش<|end_customer|>
<|customer|>من امتى بقى هتشتغل<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك اثناء تنفيذ المعامله ظهر لك تجاوزت الحد الاقصي<|end_BOT|>
<|BOT|>؟<|end_BOT|>
<|customer|>لا<|end_customer|>
<|customer|>انا كلمت خدمه العملاء الاول قبل معمل اى حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام تقدر تدفعها حاليا<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا من فور باى تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S151Z2PHUR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لز سمحت انا حاولت اضيف بطاقه فيزا جديد للحساب و ادفع بيها خدمه بس الفيزا متضافتش ف حسابي و بعدين حاولت استخدم الفيزا دي ف حساب ابني و رفضت تضاف وبيقول ان البطاقه دي مستخدمه ف حساب اخر<|end_customer|>
<|BOT|>الموضح الكارت المضاف فشل التفعيل يجب حذفه ثم اضافته مره اخرى من جديد<|end_BOT|>
<|customer|>هو مش موجود عندي ف الحساب عشان احذفه اصلا<|end_customer|>
<|customer|>مش ظاهر عندي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام به<|end_BOT|>
<|customer|>0792<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت مضاف اذا تم الدخول على كروتى سيظهر لحضرتك على هذا الرقم امس 01224076122 من يوم 14 9<|end_BOT|>
<|customer|>مش ظاهر عندي يا فندم والله<|end_customer|>
<|customer|>مش ظاهر غير الكارت القديم بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح صوره من التطبيق بذلك من الكروت المضافه<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق التاكد من التطبيق على اخر تحديث ثم اعاده المحاوله الدخول على التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 07256929fc1575b29292271ea305f76e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A6 D9 A0 D9 A2 D9 A4 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|>
<|customer|>ده الكارت القديم بتاعي<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|>
<|customer|>0792<|end_customer|>
<|customer|>Lucky one<|end_customer|>
<|customer|>باسم ماريو ملاك<|end_customer|>
<|BOT|>الايميل المضاف على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>Looka4m gmail com<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات معايا و هيتم حذف لحضرتك الكارت هذا<|end_BOT|>
<|BOT|>تم حاليا حذف الكارت لحضرتك يجب التاكد من تفعيل خاصيه 3d secure على الكارت ثم اضافته مره اخرى نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم اضافه الكارت مره اخرى اذا ظهر خطا اثناء الاضافه تواصل مع خدمه العملاء يجب انتظار 7 ايام من توقيت و تاريخ الحذف لتتمكن من اضافه الكارت مره اخرى على التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك كده حذفت الكارت و اضفته مره تانيه ؟<|end_customer|>
<|BOT|>الكارت محذوف<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكن محاوله الاضافه من جانب حضرتك مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تمام يعني هو كده اتصال واقدر اضيفه ع حساب تاني عادي ؟<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>اتشال<|end_customer|>
<|BOT|>بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام متشكره جدا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15G04BBIL | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>12747494<|end_customer|>
<|BOT|>طلب تسييل كاش من المكينه كود 72971 من فروع فورى بلس<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15G04QEI7 | <|BOT|>مساء الخير استاذ هشام حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|customer|>عايز احذف الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح السبب<|end_BOT|>
<|customer|>لاني عامل حساب تاني علشان رقم المحمول ده مش موجود معايه<|end_customer|>
<|BOT|>هو للاسف حضرتك قدمت على كارت فورى من خلال هذا الحساب<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب اولا تقديم طلب الغاء التقديم<|end_BOT|>
<|customer|>عايز الغي و اقدمه من علي الحساب الثاني<|end_customer|>
<|customer|>ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card الرقم القومي<|end_BOT|>
<|customer|>هشام محمود حسن احمد المصري<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>01012355965<|end_customer|>
<|customer|>2860728010096<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>تم الغاء<|end_customer|>
<|customer|>ولا لسه<|end_customer|>
<|BOT|>هيتم تقديم طلب بذلك ثم انتظار القسم المختص<|end_BOT|>
<|BOT|>للتوضيح لحضرتك الرد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لانه غير متاح تعديل رقم الهاتف الخاص بالتقديم على الكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك مقجم بالرقم نفسه<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك قدمت متى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|customer|>والله مفتكرشي<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف محتاج توضيح تاريخ<|end_BOT|>
<|customer|>بس من فتره طويله<|end_customer|>
<|customer|>طب ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن اعرف من علي الحساب ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>لن يظهر<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش فاكر لانه من شهور<|end_customer|>
<|BOT|>شهر كام ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ممكن شهر 5<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>ظبط<|end_customer|>
<|BOT|>تم تقديم طلب للقسم المختص و هيتم الانتظار الرد عليه بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه CAS 5497597 L0G6K5<|end_BOT|>
<|customer|>اعرف الرد ازاي<|end_customer|>
<|BOT|>تواصل معنا من خلال الشات يوم الاربعاء للتحقق من الرد<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15G141F5Y | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>حضرتك انا معاي كارت فوري عاوز اعمل ايداع من مكنه فوري عاوز كود ايداع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>اوك<|end_customer|>
<|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|>
<|BOT|>هذه طرق الايداع وتقدر تستخدم كود 46688 للايداع من ماكينه فوري<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني هجرب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>ثواني<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15G14ULYA | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ ابراهيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>كنت قدمت علي كارت فوري بس مخدتش بالي م البيانات وطلعت غلط ف كنت عايز الغيه<|end_customer|>
<|BOT|>تعديل البيانات بيتم من خلال فروع فورى بلس بدون مشكله<|end_BOT|>
<|customer|>مهو اقرب فرع بعيد عني جدا<|end_customer|>
<|customer|>ساعتين مواصلات<|end_customer|>
<|BOT|>تمام التعديل بيتم من خلال الفرع بالفعل و الاستلام ايضا<|end_BOT|>
<|customer|>تب مينفعش الغي من هنا او اي حاجه<|end_customer|>
<|customer|>دون الرجوع للفرع<|end_customer|>
<|BOT|>للاسف يجب التوجه للفرع للتعديل<|end_BOT|>
<|customer|>تب مينفعش الغي طلب الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك لم تستلم الكارت و يجب التعديل من الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>يعني وانا بستلم الكارت ينفع اعددل البيانات<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم التعديل اولا<|end_BOT|>
<|BOT|>ثم انتظار الموافقه ثم استلام الكارت بعد تعديل البيانات مره اخرى<|end_BOT|>
<|customer|>تب اي هي الفروع الموجوده ف الغربيه والدقهليه<|end_customer|>
<|BOT|>توضيح المنطقه ؟<|end_BOT|>
<|customer|>الغربيه<|end_customer|>
<|BOT|>المنطقه<|end_BOT|>
<|customer|>سنبو الكبري مركز زفتي<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 الكائن بالدور الارضي بشارع الجمهوريه بجوار نيو ايز للبصريات و فرع WE وامام فرع فودافون وعلى قريب من فروع اورانج بوتيك واتصالات زفتى مركز زفتى محافظه الغربيه https goo gl maps TrtW1vJmcr2TMBy99<|end_BOT|>
<|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|>
<|customer|>يعني في فرع ف زفتي<|end_customer|>
<|BOT|>متاح بالفعل فى هذا الفرع استلام الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>فرع شركه وي<|end_customer|>
<|BOT|>فرع فورى بلس يا فندم<|end_BOT|>
<|BOT|>ليس فرع وى<|end_BOT|>
<|BOT|>المحل التجاري رقم 1 الكائن بالدور الارضي بشارع الجمهوريه بجوار نيو ايز للبصريات و فرع WE وامام فرع فودافون وعلى قريب من فروع اورانج بوتيك واتصالات زفتى مركز زفتى محافظه الغربيه https goo gl maps TrtW1vJmcr2TMBy99<|end_BOT|>
<|customer|>يعني فرع فوري بلس في زفتي امام فرع فودافون<|end_customer|>
<|BOT|>تمام صحيح<|end_BOT|>
<|customer|>تمم ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا جدا ي فندم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15G24WRCY | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>01004563158<|end_BOT|>
<|BOT|>هل هذا الرقم الخاص بماي فوري<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لقد اودعت اموال في حساب فوري يومي ولم ارى العائد على الاستثمار<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك عملت الايداع امتي<|end_BOT|>
<|customer|>20<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>العائد بيتم نزوله في ايام العمل فقط غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني مفيش عائد اصلا في الايام دي<|end_customer|>
<|BOT|>الجمعه والسبت لا بينزل لحضرتك يوم الاحد<|end_BOT|>
<|customer|>يعني كل يوم فيه عائد ولكن الجمعه والسبت والاجازات الرسميه بيتزل تراكمي ولا الكلام<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|customer|>انا عايز ارفع الحد الاقصى واستثمر مبالغ اكبر من كده<|end_customer|>
<|customer|>لازم اروح الفرع واعمل ايه بقى<|end_customer|>
<|BOT|>بتتوجه للفرع لتقديم كسف حساب بنكي واثبات دخل<|end_BOT|>
<|customer|>يعني ايه اثبات دخل<|end_customer|>
<|BOT|>دا بتحصل عليه من مقر العمل<|end_BOT|>
<|customer|>انا مش شغال اصلا<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تقدم كشف حساب بنكي<|end_BOT|>
<|customer|>كنت شغال في دبي<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>انا اصلا بحول الفلوس من حسابي البنكي انستا ع الكارت الاصفر<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تطلب من البنك كشف حساب وبتقدمه في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>كشف الحساب موجود كل شهر البنك بيبعتلي<|end_customer|>
<|customer|>اكثر من بنك عندي<|end_customer|>
<|customer|>انا مفيش اكثر من كشوف الحسابات عندي<|end_customer|>
<|customer|>بس ليه التعقيد ده<|end_customer|>
<|customer|>يلا خير<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك بيكون متاح ليك حد معين للاستخدام في حاله حبيت تزوده لازم الاوارق دي<|end_BOT|>
<|customer|>سهله وبسيطه<|end_customer|>
<|customer|>سلام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>نعم<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15G34KWNB | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>السلام عليكم<|end_customer|>
<|BOT|>وعليكم السلام ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لو سمحت حتي الان لم يفعل حساب ادخار<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك مضيت العقد امتي<|end_BOT|>
<|customer|>من اسابيع<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>الظاهر من خلالي ان الحساب تم تفعيله بالفعل<|end_BOT|>
<|customer|>لسه مكلم حد وقالي كده<|end_customer|>
<|customer|>لم يفعل عندي ليه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن صوره من حاله حساب الادخار علي التطبيق<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4244cacb832ec5ad87b2b0e8ce962044 IMG 8076 png<|end_customer|>
<|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|customer|>محمد السيد عبد العزيز غانم<|end_customer|>
<|customer|>01503377994<|end_customer|>
<|customer|>200<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>27808221800591<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>5657<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك كنت مقدم يوم كام بالظبط وفي فرع ايه<|end_BOT|>
<|customer|>من اسابيع او اكتر فرع المحله<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>قدمت لحضرتك شكوه بالمشكله التي داخل التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>لان الحساب بالفعل مفعل<|end_BOT|>
<|BOT|>المشكله حاليا في ظهوره فقط علي التطبيق<|end_BOT|>
<|BOT|>رقم الشكوه CAS 5497628 H9F6C9<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15G441Z69 | <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>هل حضرتك تمتلك ماكينه فورى ؟<|end_BOT|>
<|customer|>ياريت عايز اعرف استقبال فلوس من عملاء<|end_customer|>
<|customer|>لدينا ماكينه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم الحساب ؟<|end_BOT|>
<|customer|>جديده<|end_customer|>
<|BOT|>تمام رقم الحساب<|end_BOT|>
<|customer|>14209960<|end_customer|>
<|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|>
<|BOT|>العملاء هذه بيتم السحب بماذا ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>كارت بنكى ام محفظه الكترونيه<|end_BOT|>
<|customer|>كارت بنكي<|end_customer|>
<|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|>
<|customer|>يعني العميل بيدفع الخدمه اللي بقدمهاله مقابل سداد بكارت البنك<|end_customer|>
<|customer|>وبينزل على حساب المؤسسه لدينا مظبوط<|end_customer|>
<|BOT|>اذا العميل بيشترى بضاعه من حضرتك و بيدفع بالكارت<|end_BOT|>
<|BOT|>يجب اولا تفعيل خدمه الدفع بالفيزا على الماكينه تقدر تفعل خدمه الدفع بالكارت علي جهازك بخطوه واحده عن طريق كود 25594 وهيتواصل معاك مندوبنا بعد يومين عمل ويرجي الاحتفاظ بالايصال<|end_BOT|>
<|customer|>احنا بنقدم خدمه استشارات قانونيه<|end_customer|>
<|BOT|>ثم تسليم اوراق الماكينه للمندوب الخاص بحضرتك لتفعيل الخدمه على الماكينه اولا هيتواصل معاك مندوبنا بعد يومين عمل ويرجي الاحتفاظ بالايصال<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Ahmed Yosry رقم المندوب 01281608540 هذا مندوب حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>طيب ازاي نربط حسابنا البنكي بالحساب لديكم<|end_customer|>
<|BOT|>يجب التواصل مع المشرف المشرف Eslam Sdeek رقم المشرف 01050165095 لمساعده حضرتك فى هذا الامر<|end_BOT|>
<|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا جدا لسيادتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15G55L9TJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>مساء النور<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير<|end_BOT|>
<|customer|>مش راضى يشحن من خلال التطبيق خالص<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>اثناء العمليه<|end_BOT|>
<|customer|>ثوانى<|end_customer|>
<|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3d2d36b9adccaa396f2f264e014daabe IMG 9747 jpeg<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى المكتوب فى الصوره لانه غير واضحه مع الاسف<|end_BOT|>
<|customer|>Transaction Failed You ve exceeded your daily transactions limit Please try again tomorrow<|end_customer|>
<|BOT|>تمام يا استاذى<|end_BOT|>
<|BOT|>خدمه ايه والمبلغ كام<|end_BOT|>
<|customer|>شحن<|end_customer|>
<|customer|>فودافون<|end_customer|>
<|customer|>10 جنيه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضحلى الايميل والبنك ونوع الكارت واخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|>
<|customer|>اخر اربع ارقام 4175بنك cip<|end_customer|>
<|BOT|>والايميل<|end_BOT|>
<|customer|>Mohamedala11 yahoo com<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن تسجل خروج من التطبيق ثم دخول وجرب تانى تم جل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15G55PA74 | <|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا استاذه منه<|end_BOT|>
|
S15G55TALR | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>يا فندم انا استلمت الكارت وعايز افعل خدمه التقسيط<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>خدمه التقسيط مش شغاله مع العلم انى مستلم الكارت من يومين<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وقعت العقد الخاص بالتقسيط وقدمت الاوراق في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>هما كذا عقد انا مضيت عقد واحد<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك هتتوجه للفرع لامضاء عقد التقسيط وتقديم الاوراق وبيتم التفعيل بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|customer|>هو عقد التقسيط غير عقد الكارت<|end_customer|>
<|BOT|>بالظبط<|end_BOT|>
<|BOT|>لان في ناس بتفعل الكارت بس بدون التقسيط<|end_BOT|>
<|BOT|>فبيكونوا منفصلين<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام<|end_customer|>
<|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15G65FELT | <|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|>
<|BOT|>مساء الخير استاذ حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|customer|>لسه كنت بكلمك والابلكيشن قفل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي الخطا الي بيظهر في الفرع<|end_BOT|>
<|customer|>Error اثناء التفعيل<|end_customer|>
<|BOT|>ما هو الايرور<|end_BOT|>
<|customer|>ومن البدايه لما جيه يسلمنى الكارت مكنش بيظهر بيانات<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>Error 2601<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك في هذه الحاله بتحتاج تتوجه للفرع مره اخري والفرع بيقدم شكوي للدعم الفني الخاص به بهذه المشكله او تقدر تتوجه لفرع اخر<|end_BOT|>
<|customer|>عايز الغيه<|end_customer|>
<|customer|>عملت كده ومفيش نتيجه<|end_customer|>
<|customer|>رحت لفرع م لبنان وفرع المتميز<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>نفس النتيجه مفيش بيانات ظاهره<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>تمام هو المشكله الي بتظهر لحضرتك اثناء تفعيل الكارت دي حلها بيكون من خلال الدعم الفني الخاص بالفرع<|end_BOT|>
<|customer|>الدعم الفنى مش بيساعد<|end_customer|>
<|customer|>ومقدرين شكوى من امبارح ومحصلش حاجه<|end_customer|>
<|BOT|>لحظات<|end_BOT|>
<|customer|>مقدمين<|end_customer|>
<|customer|>اتفضل<|end_customer|>
<|BOT|>اشكرك<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك محتاج تقدم طلب لالغاء الكارت الاصفر<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن البيانات هذه<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن توضحلي هذه البيانات<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>ممكن باقي البيانات<|end_BOT|>
<|customer|>الكارت لم يفعل بيدى خطا<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك وضحت هذا الخطا ووضحت لحضرتك ان حل هذه المشكله من خلال الدعم الفني الخاص بالفرع<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>بيقلى مالوش رد<|end_customer|>
<|customer|>مجالوش<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك الفرع بيرجع يتابعه معهم مره اخري لاستعجال الرد<|end_BOT|>
<|customer|>طيب الالغاء بيتم فى مده قد ايه<|end_customer|>
<|BOT|>بيتم الرد علي الطلب بعد 3 ايام عمل غير شاملين الجمعه والسبت<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>
<|customer|>سكرا هتابع مع فرع<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>انا لو حابب اتواصل هاتفيا مع شكاوى كام الرقم<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك المساعده بتكون من خلال الشات<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>ايوه<|end_customer|>
<|customer|>مشكلتى لازالت قائمه<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|customer|>عايز حد اعلى<|end_customer|>
<|BOT|>حضرتك حل مشكلتك كما وضحت من خلال الدعم الفني الخاص بالفرع بتحتاج انك ترجع تتابع مع الفرع للمتابعه مع الدعم لسرعه حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>رايح جى مرات لحد دلوقتى على فرع وكده لسرعه حل مشكله<|end_customer|>
<|customer|>انتم مفيش شكاوى<|end_customer|>
<|BOT|>تمام حضرتك تقدر تتابع معهم وان شاء الله في اسرع وقت يتم حل المشكله<|end_BOT|>
<|customer|>فى حد supervisor اقدر اتواصل معاه<|end_customer|>
<|BOT|>يا فاندم مشكله حضرتك مش من خلال خدمه العملاء مشكله حضرتك هيتم حلها من خلال الفرع وحضرتك وضحت انك هتابع معهم مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>شكرا ليك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>
<|BOT|>هل يوجد استفسار اخر<|end_BOT|>
<|customer|>؟<|end_customer|>
<|customer|>شكرا<|end_customer|>
<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
S15G757JTJ | <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|>
<|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>
<|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>
<|customer|>عندي مكنه فوري مشكله من فتره و عند تشغيلها لحنها تعطي رساله خطا غير مفعله<|end_customer|>
<|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|>
<|customer|><|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>موضح من خلالي ان الحساب موقوف<|end_BOT|>
<|customer|>تمام انا من فتره ما شغلته محتاج تنشيط و تشغيل الحساب<|end_customer|>
<|BOT|>تمام<|end_BOT|>
<|BOT|>تفعيل الحساب من خلال المندوب<|end_BOT|>
<|BOT|>المندوب Mohammed Haassan رقم المندوب 01144357733<|end_BOT|>
<|BOT|>يرجي المتابعه مع المندوب لتفعيل الحساب مره اخري<|end_BOT|>
<|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>
<|customer|>تمام تم<|end_customer|>
<|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.